ATLEET-RUNNINGTEAM

Buenas quería saber si es en vuestra tienda donde se encarga en chandal de los veteranos del villamayor de calatrava gracias

No tenían mi número en el modelo que quería y las chicas muy amables me cogieron el número de tlf y me llamaron enseguida. Un servicio excelente y las chicas muy simpáticas.

Efectivamente, tuve la “suerte” de que me atendiera el dueño (o eso parece), era un hombre alto. Como decía mi amiga, me regaló unas zapatillas que no me iban bien de talla, fui a cambiarlas y me hicieron un vale porque no devolvían el dinero. Hasta aquí lo puedo entender pero después estuve MÁS de un año pasándome por la tienda porque siempre me decían que recibirían más tallas y nuevos modelos (uso un 38, un número de lo más común) y nunca había nada. Me parece increíble las respuestas que dan a algunas valoraciones que no son muy positivas, así solo quedan aún más retratados… Finalmente me vi obligada a comprar una camiseta ya que siempre tenían la misma excusa, desde entonces no he vuelto y no lo recomendaría por nada, una pena encontrar gente tan incompetente para el negocio local!

Mala experiencia de compra, compré unas zapatillas para un regalo, no le quedaron bien. No devuelven el dinero y tienen súper poco stock de tallas… ( un 38, de lo más común) 1 año diciéndonos que nos pasemos, que “recibirán tallas” no es así. Cogimos una camiseta por no seguir teniendo el vale en el monedero.. fatal. El trato por parte de ellos se puede poner bastante en duda. No suelo poner malas reseñas, pero lo merece! También deberían de aprender a gestionar una crítica ante un error, parece que todo lo “malo” no va con ellos… como se ve en la respuesta a este comentario.

Muy buena tienda para comprar unas zapatillas acorde a lo que necesitas.

Muy buena calidad vs precio. Nos encanta sobre toda la atención que siempre nos dan. La ropa de deporte del colegio/instituto de los Peques que compramos aquí son duraderas y de muy buena calidad.

Los dueños no te atienden. Ni te preguntan que buscas ni se interesan por ayudarte. Están en la caja esperando a que termines. Fui porque mi esposa quería regalarme unas zapatillas de deporte y el personal no nos atendió hasta que fui yo a buscarlos. Pésima atención al cliente

Un servicio perfecto, ¡súper atentos y rápidos! 😊

Un servicio estupendo, da gusto coincidir con personal que te asesore tan bien, una comunicación perfecta a la hora de recibir mi pedido

Muy buenos profesionales, atención personalizada y clara.

Excelente trato, te informan y asesoran estupendamente, me han ayudado a encontrar lo que buscaba.

Las equipaciones tienen precios muy buenos y ademas se pueden personalizar, en muy poco tiempo, siendo el servicio rapidisimo!!!!!Ademas son muy atentos, y avisan si hay incidencias! Mi experiencia ha sido muy buena, repetiré!

Nefasta elección confiar en estos irresponsables y realizarles una compra, compre un balón de baloncesto, en su web decían que tenían stock, 15 días después si saber nada del pedido, informan de que no tienen stock, en la web sigue poniendo que si, te prometen que a principios de mes estará el balón, un mes después que no hay balón en fábrica tramitaran la devolución, mentira, llamadas, que no cogen, mails ignorados, promesas de devolver el dinero y varios meses después mail de que mandan el balón, y que hago ahora con dos balones con la temporada terminada? Solo falta que además el balón no corresponda. Valla panda de impresentables, estos abusan porque no les puedes ver la cara. Dos horas después han contestado a la reseña, con mentiras, tengo los mails guardados, en los cuales se pueden comprobar las mentiras y faltas de compromiso, hace meses que les solicité la devolución del pedido y como ellos me aseguraron que la tramitarian, y no solo no la tramitaron, que además ahora sin aviso ni preguntas, tienen el mail y teléfono, mandan el balón. Me reitero impresentables y además ahora mentirosos. Vaya mejoran por momentos.

una experiencia horrible. falta de información y escasa comunicación , no contestan el teléfono y no responden los correos. no lo recomiendo en absoluto. un pedido del 20-12-2023, me llegó, después incluso de cancelarlo el dia 7-03-2024, el de 18 de marzo de 2024

Mala experiencia en mi compra. No lo aconsejo. Se trata de un regalo para el día de la madre, 8 de mayo. Por falta de tiempo me he descuidado un día en la fecha para cambiarlo. Por un día os estáis saltando las normas a la hora de un cambio. Lo entiendo, pero me parece muy poco comprensivo por su vuestra parte. No hablamos de un descuido de un mes, hablamos de un día. Siempre recomiendo comprar en las tiendas de mi ciudad pero en este caso insisto en que vuestro establecimiento me ha parecido poco recomendable.

Muy buena experiencia en un pedido de camisetas serigrafiadas. Atentos en todo momento ante las dudas y las consultas que hicimos. Rapidez y ejecución profesional. Volveremos a confiar en Running Team

Nefasta experiencia. Hice un pedido hace 3 semanas y no tenían stock, hasta ahí ningún problema. Sigo esperando el reembolso de mi pedido. Para cobrar al momento para devolver...sigo esperando. Leo más reseñas y veo que hay gente que le ha pasado parecido...

Siempre compro toda la ropa deportiva con ellos y estoy encantado. 100% recomendado.

Cierran antes de la hora que pone

Muy poca profesionalidad. Hice mi pedido de mascarillas higiénicas, algunas de las cuales estaban agotadas por rotura de stock pero en la web aparecían como disponibles, después recibí el pedido de mascarillas erróneas por parte de ellos con el consiguiente trastorno de tener que devolverlas yo por culpa de ellos, a día de hoy todavía estoy esperando que me hagan el abono de mi pedido. Llamo por teléfono y no me lo cogen y los emails me son devueltos y no he recibido una respuesta de ellos al respecto... Una vergüenza.

Un trato muy agradable

Agradable

Trato muy bueno y ropa y calzado deportivo para todos los gustos

Te atienden fenomenal

Buena gente buen trato y asesoramiento

Los precios son competitivos, pero el trato regular. Poca comunicación. Recibes un e-mail que te dice que tu pedido está configurándose y que lo recibirás en breve, pero no es cierto. Por lo visto es un e-mail automatizado que se repite cada x días. Llamé y me dijeron que me enviarían un correo electrónico esa tarde para informarme sobre el estado de mi pedido, nunca lo recibí, "se les pasó" (palabras textuales). El pedido lo hice el día 10 de febrero, hoy me han dicho que ya sale y que lo recibiré mañana. A ver si es verdad.

Siempre atentos, y Saben dar con lo que buscas. Me gusta 👍

Buen trato y agradable

Genial el trato es una tienda en la que compro habitualmente y seguiré haciéndolo

Muy buena atención, y unos precios muy buenos. Recomiendo darse una vuelta a ésta tienda. Llama la atención el precio de las zapatillas... Recomendable al 100x100

Siempre un excelente trato y buena comunicación con el cliente. Sigan así.

No hemos olvidado una bolsa en el probador y no la han visto

Es la tienda de deportes que me ha tratado mejor y ha dado respuestas a todas mis preguntas respecto a los dorsales de la Maratón de Madrid. Además tiene mucha variedad, será desde ahora en adelante la primera en mi lista de compras.

La mejor tienda de deporte técnico de la zona. Trato excepcional y magnífico asesoramiento.

Todo lo relacionado con el deporte.

Bueno

Es la tienda de referencia en running en Puertollano. Trato exquisito y buen asesoramiento.

Pues os cuento mi experiencia, no sé si os animará a comprar en Running Twinner pero, al menos, os echaréis unas risas... 17 marzo... Hago el pedido en la tienda online (cacharro puesto a la venta hace poco tiempo a escala global)... tiempo estimado de entrega: 24-48 horas. 22 de marzo: (aprox 72 horas después del tiempo estimado de entrega): Mail de Running Twinner: "Estamos confeccionando tu pedido, en breve lo recibirás"... En fin, no es que me haga especial gracia, pero asumamos que compro un artículo de reciente lanzamiento, proveedor remolón... Ok, nadie es perfecto, el precio es competitivo, un poco de paciencia no me hará daño, pero... ya podrían darse un poco de prisa, ¿Verdad?. 24 de marzo (aprox 120 horas después del tiempo estimado de entrega)... ya empieza a molestarme lo mucho que duran "48 horas"; les mando un mail, preguntando por la situación de mi pedido y por el mail recibido dos días atrás, que me ha generado más dudas de las que me ha resuelto. Me contestan que esos mensajes son automáticos (vamos, que los debe de mandar una maquinita), que entienden que esté molesto, pero... "no es mala gestión por nuestra parte", que el producto "aún no está disponible" y que el proveedor "no empezarán a enviarlos hasta la primera semana de Abril" y que puedo cancelar el pedido si quiero... Vale, aceptamos pulpo como animal de compañía, el proveedor es más malo que Satán, de hecho no cancelo el pedido porque me huelo que sí que puede ser en parte culpa del proveedor, pero la duda me asalta... ¿Por qué en la página sigue poniendo que el artículo está disponible? 25 de marzo: les mando un mail resaltando la duda descrita anteriormente... El tono de mi mail empieza a ser directamente borde (pero, al parecer, no lo suficientemente). 27 de marzo (aprox 192 horas después del tiempo estimado de entrega)... Mail de Running Twinner: "Su pedido está siendo tramitado" "sentimos las molestias", blablabla... Firmado: la maquinita. 1 abril (aprox 288 horas después del tiempo estimado de entrega): Mail de Running Twinner: "Su pedido está siendo tramitado" Firmado, por supuesto, la maquinita... (supongo que "la maquinita" sigue ignorando mi mail del 25 de marzo). Hacia el 10 de abril (día arriba, día abajo... de todas formas, ya después de la "primera semana de abril"): miro la página, ya que la máquinita hace tiempo que me ha olvidado... (snif)... El cacharro que he comprado (y, por supuesto, pagado) estará disponible en... mayo... 25 de abril (aprox 888 horas después del tiempo estimado de entrega)... Sigo sin dinero, sin cacharro y con la firme decisión de escribir esta reseña y darle todo el bombo que pueda. El pedido ya no lo cancelo por pura cabezonería, quiero ver cuanto pueden llegar a durar "48 horas". 9 de mayo... (Echad vosotros cuentas de las horas de retraso) Llamo a la tienda, ya que en la web (en la que ahora pone que el cacharro estará disponible en mayo) veo una subida de precio muy maja. Me avisan que el artículo no lo recibirán hasta el mes de Junio. Se me presenta un dilema muy curioso... ¿Solicito devolución de la pasta? Al final decido que quiero ver lo que tardan en enviarlo... Por curiosidad. Y por esta reseña, que ya la estoy elaborando con sumo cariño. 17 de mayo: En la web sigue poniendo "Disponibilidad Mayo 2017" "¡Pídelo ya! Y serás de los primeros en recibirlo." 31 de mayo: pequeña actualización para confirmar que en la página... ¡¡¡ SIGUE TENIENDO DISPONIBILIDAD A PARTIR DE MAYO!!!. Si esto no es una tomadura de pelo, ya no sé qué puede serlo. 27 de junio. Abandono. Hace dos días me han mandado un mail en el cual me dicen que básicamente a saber cuando me lo pueden enviar. A estas alturas, todas las tiendas online lo tienen disponible, la página oficial del producto indica disponibilidad inmediata, en la página de Running Twinner sigue indicando "disponibilidad MAYO 2017", me siento estafado y como tal pienso gritarlo a los cuatro vientos. 07 de julio: llevo más de una semana esperando el reembolso. 12 de julio: reembolso realizado, dos semanas después de haberlo solicitado.

Muchas zapatillas y producto muy técnico

Perfecto de 10 Voy a contar mi compra online que realice. En primero lugar decir que e mirado muchas paginas y es la mas barata de los productos que buscaba. Antes de hacer el pedido llame por que tenia dudas de las tallas y hay fue cuando aparecio ana y me lo soluciono todo, super amable, siempre encima de cualquier cosa, te llama las veces que haga falta, un encanto de verdad( una aumento de sueldo se merece) por que es una muchacha de 10 la verdad, luego el color de unas camisetas quebpedimos no lo tenían me busco para cuando las tendria, como me corría prisa me busco soluciones de verdad increible

Gran variedad de Zapatillas

Muy contenta con la experiencia, era la primera vez que compraba on line en esta tienda. pedí un color de zapatilla que tardaría en llegar, enseguida se pusieron en contacto conmigo ofreciéndome opciones. En menos de 24 horas tengo mi pedido en casa.

Hice un pedido el día 9 de Mayo, según la página, la prenda que mas tardaba de las que pedí era entre 5-7 días. Han pasado ya 17 días, llamo y llamo por teléfono a la tienda, y no me lo cojen. Me han mandado ya varios correos diciéndome que mi pedido esta siendo tramitado, pero nada más. Poca profesionalidad.

Bueno, de momento y a fecha de hoy dia 12 de agosto, superados ya los plazos de entrega/envio que mencionan en la web según la disponibilidad de los productos, y si no los tienen en tienda, la espera puede ser indefinida según el proveedor, es decir, que todavia tengo que esperar a que reciban los articulos y me los envien, a lo que sumandole que es agosto (comprensible por la fecha que es), lo mismo y con un poco de suerte los recibo a finales de este mes...Tambien ha brillado por su ausencia una mejor comunicación por parte del vendedor para informar de las incidencias con el pedido, ya que si no le contacto mediante e-mail para preguntar, lo mismo ni me entero de en que estado está el pedido y porqué...Lamento que las primeras impresiones no sean gratas, así que espero que una vez recibido el pedido pueda cambiar en algo mi parecer. ___________________________________________________________________________________ Día 18 de agosto y nada de nada.

Compré unas zpatillas de futbol sala Munich y unas zapatillas de running Asics, en dos dias lo tenía en casa. Todo perfecto. Muy rapido. Recomendable 100%

Muy poco profesionales, hicimos un pedido importante para un club y al intentar cambiar una de las tallas (con la prenda intacta) nos dijeron que no podían hacerlo porque era 'material deportivo' ¿?¿? Al insistir e intentar que nos dieran una solución no obtuvimos más respuesta. No compreis aquí ya que el servicio postventa es lamentable.