Termaria Casa del Agua | Fitness & Talasoterapia

Como usuaria no entiendo cómo es posible que la pulsera de las taquillas deje de funcionar constantemente. Por su culpa a mí hija le han robado una mochila. Creyó que quedaba cerrada y al volver no la tenía. Probó la pulsera en todas las taquillas. No funcionaba. A mí me pasó igual aunque no me robaron por suerte. Pero ha habido más casos en las últimas semanas. Qué tal una llave o un candado como antes??

Genial las instrucciones y muy bien calidad precio

El mejor relax posible, sales reconfortado

Tienen un sistema de atención malisimo...nunca responden al telefono...vas a pedir cita allí y tienes que esperar a que acaben todos los socios primero...puedes tirarte una hora...Instalaciones buenas eso si....

La atención al cliente es un completo despropósito...jamás cogen el teléfono , si no eres todavía cliente te hacen esperar colas de horas dejando pasar antes a los ya clientes que llegan y se cuelan descaradamente, muchas de las taquillas no funcionan, etc. Excelentes instalaciones con Spa y Saunas pero atención al cliente muy deficiente.

Que se vea desde la calle a los hombres sin camiseta resulta grotesco,da una imagen lamentable.

Es la compañía más rata y pesetera con la que jamás he tenido que lidiar. Cero cuidado y respeto a sus clientes. Es un abuso insultante. No le pongo CERO estrellas,porque no deja.

Bien equipado y mantenido, pocas veces vas a gimnasios/piscinas en los que prácticamente todo funciona de forma razonablemente correcta.

Decepción, mis amigas me regalaron una entrada al spa pero yo no sabía que caducaba. Llamé para utilizar mi bono y resultó que había caducado este mismo mes, no me dieron solución. Pierden una posible clienta y el dinero de la entrada de mi pareja, que vendría conmigo.

Lo de las entradas los fines de semana hace que la talasoterapia parezca el parque acuático de Cerceda. Deberíais hacer unas reservas de horas para la gente compre entradas o tenga invitaciones puesto que hay una saturación evidente de las instalaciones de talaso cuando entra la gente con entradas. Hacer un numero máximo de gente no socia y que tengan que reservar hora de entrada para poder disfrutar todos de las instalaciones, socios y no socios, amen de avisarlos que para hablar a voces en las saunas están las cafeterías

Hubo una situación muy desagradable cuando compré seis entradas para termaria, para la primera visita se tomaron dos más. Incluso sé qué día, pidió a comprobar las cámaras para asegurarse de que estoy solo y no tres. El operador todavía era indiferente, debido a su error cometido un error, no disculpas ayuda y deseo de aclarar la situación.Repugnante actitud a los clientes.Mi familia ya no vendrá a usted.

Pesimo. 0 recomendable. Nos informan mal del horario infantil. Nos desplazamos a proposito desde lejos y no dejan pasar a la niña ni nos ofrecen solucion. 0

Instalaciones renovadas y cuidadas. Sitio recomendable para desconectar y relajarse. Se puede consultar el aforo en tiempo real, lo que puede resultar muy útil.

Las instalaciones son magníficas, el personal excelente, no me gusta personalmente el sistema de recepción, pero eso ya es una cuestión de tener más o menos paciencia. Tiene horas en las que está muy masificado, pero aún así está genial.

Uxia la profesora es perfecta en todo, el resto de las instalaciones excepcionales

Esta bien el sitio..pero demasiado caro para lo que es

Las instalaciones están muy bien, tanto el spa como el gimnasio, la gestión y atención mejorable en mi experiencia como usuario puntual (no socio). El spa está masificado. En las saunas la gente está hablando como en una cafetería, no hay normas, nadie controla. No atienden al teléfono, lo cual es incomodísimo a la hora de reservar un tratamiento e informarse, tampoco se puede hacer online.

Es un fallo grande qur no te condonen el parking por consumir por ejemplo en la cafetería por importe superior a 20 euros

No soy fan del agua y me ha enganchado. Relajante y muy completo en general. Recomendable 100%

La clase de zumba muy amena , 45 minutos disfrutando. Maria Mercedes Uro Rodríguez una excelente profesional , comprometida . Hace que te sientas cómoda y con ganas de disfrutar y ayudarte a canalizar el estrés. Gracias Maria por tu generosidad y profesionalidad.

Una maravilla de lugar, me encantan todas las instalaciones, los monitores muy amables. Hoy hemos ido a clase de zumba y la monitora Maria es una crack, muy profesional, las clases muy amenas y divertidas. Hace que disfrutes todo el tiempo, que por otro lado pasa volando.

Llevo yendo varios años y las instalaciones están genial, tanto el gimnasio, como las clases dirigidas y la zona de terraza y talaso. Para visitar por libre me parece algo caro, pero si eres socio o en algunos meses del año hacen buenas ofertas.

Le pongo tres estrellas por las instalaciones la gestión un desastre, un teléfono fantasma que no atiende nadie, un WhatsApp que te contestan una vez al día sin solucionar la gestión en curso, un total desastre

Really nice place to relax and unwind at. Just don't forget water shoes and bathing cap!

He sido usuario de este establecimiento tanto para usar gimnasio, como el Talaso. Nunca lo he considerado un sitio de 5 estrellas, pero con el tiempo han perdido lo poco que les quedaba. Aparte de que los precios son desorbitados, los monitores de actividades no brillaban por su predisposición y la atención al cliente es escasa, no es apropiado para una entidad que se jacta de ser una de las mejores en A Coruña que: 1º: No contesten nunca al teléfono para atender. 2º: No escriban en sus productos las condiciones de uso y disfrute del mismo, atendiendo a la Ley 2/2015, de 4 de marzo., pudiendo elegir si comprar o no, o ejercer los derechos pertinentes. 3º: No permitan que, por motivos justificados, un producto doble no pueda ser disfrutado parcialmente si una de sus partes fué imposible de disfrutar. Ya no son un sitio practicable ni recomendable, siendo la opinión que tanto yo como mi entorno pensamos difundir en consecuencia de lo ocurrido.

Mi visita a Termaria Casa del Agua en A Coruña fue decepcionante. A pesar de las buenas críticas , la atención al cliente fue muy deficiente. En la entrada, el personal, muy joven, no mostró ningún interés en ofrecernos información sobre las instalaciones, dejándonos perdidos. Para colmo sufrimos un robo en la taquilla y, al presentar nuestra queja, no hemos recibido respuesta tras tres semanas de espera. Es una lástima que, al no recibir una atención adecuada, se pierda la oportunidad de fidelizar a un cliente potencial. El hecho de que seamos visitantes ocasionales no significa que no podamos volver en el futuro, pero la actitud del personal da la impresión de que no les interesa brindar un buen servicio. Por supuesto que nosotros no volveremos!!! En definitiva, una experiencia negativa que no cumple con lo esperado.

Muy bien. Instalaciones muy cuidadas y personal muy agradable.

Bastante bien en general, con alguna cosilla q mejorar. Es sistema de taquillasy vestuario un poco enrevesado.

Soy socia de la zona sport desde el comienzo de las instalaciones...hoy fui contratar un servicio de fisio y no tengo dto por ser de sport Me parece muy injusto siendo SOCIA del termaria y no poder tener descuentos... como los demás, siempre somos de 3 categoría

Espacio termal enorme y bien ubicado. Merece la pena

👍🏻

El gimnasio en sí está bien equipado, pero la gestión deja mucho que desear. Hay un usuario llamado Jose que constantemente genera conflictos con varias personas, incluyéndome. Ya se han dado varias situaciones incómodas y de enfrentamiento por su parte a VARIOS USUARIOS y, aunque esto se ha comentado, el personal no toma ninguna medida. La excusa del gimnasio es que, si no hay testigos, es una ‘versión contra la otra’, pero ya van numerosos casos con distinta gente y a parte siempre suceden en sala, donde todo el mundo se entera porque este individuo se pone a GRITAR y AGRESIVO, así que testigos sí hay. Debido a la falta de actuación me acabé dando de baja.

Desde hace más de 1 mes que las duchas de los vestuarios masculinos no tienen presión de agua suficiente. Cae el agua como si fuera lluvia, no tiene fuerza para ducharse ala gente cómodamente. Además el secamanos no funciona bien y los vestuarios están muchísimas veces mojados. En algunos vestuarios hay charcos de agua. Tendrían que estar pendientes de tener personal de mantenimiento para solucionar estos temas. Estamos pagado una cuota mensual que en este momento con todas las carencias indicadas no se corresponde con el servicio que deberian ofrecer. Espero que esto se solucione en la mayor brevedad posible porque somos muchos los afectados por estos temas y ya se ha informado a los responsables en el puesto de control en varias ocasiones.

Cola interminable, no te orientan, ni atención que te pueda informar bien, si hay sitio o no...llevamos media hora esperando y se atendieron a dos personas.

Vengo con la entrada comprada y hay que ponerse en una cola en la que estábamos 8 y cada persona tarda 15 minutos en ser atendida? Quedaos con mis 12 euros, paso de este sitio

El spa perfecto, sin embargo el monitor de perilla un poco pesado con las pulseras, si a los niños les caen las pulseras por qué les quedan grandes hacer pulseras para niños, o sino no las cobreis por perdida, tres veces nos llamó la atención

Es bastante relajante y tienes muchas opciones para estar a gusto. Aunque el precio es elevado.

Nos encantó el sitio.. instalaciones muy nuevas, amplias... Hay una pack de niños y adultos que sale mejor de precio que entradas individuales. Merece la pena!!

Nada que envidiar a otras instalaciones deportivas , espacioso , funcional y muy equipado . Relación calidad precio insuperable Socio

Siempre que venimos a La Coruña es visita obligada, las dos horas de spa y el masaje en pareja. A veces hay mucha gente y resulta un poco más incómodo, pero ¿dónde no? Me gustaría que los chorros estuvieran un poco menos fuertes, porque algunos me impulsan literalmente y no puedo usarlos, pero para gustos… Mención especial a MARGY, hoy me ha dado ella el masaje y a partir de ahora pediré que me atienda siempre.

Voy al gimnasio y también a el spa y es de lo mejor lo recomiendo 100% istalaciones amplias personal atento muy bien cuidado y establecimiento limpil

Muy contento desde que empecé en febrero como usuario FAN mi suscripción anual, circuito de la sala fan, elíptica, talaso y sauna, no pueden faltar en mi rutina, empecé con dudas, pero es un placer disfrutar de las instalaciones. Destacar la amabilidad de los monitores, en especial de Pablo, Helena y Silvia en el gimnasio con los que más trato he tenido y de Gonzalo y Diego en el Talaso, unos cracks que con sus conversaciones te hacen sentir, desde el principio, como en casa, dos grandes chavales... Por poner un pero, las taquillas, a veces cuestión de suerte si cierran y alguna ducha que echa poca agua o cambia de temperatura de repente, cosas solucionables, o eso espero, pero en general, como dije muy contento... Gracias...

Fue genial la experiencia,fui con mi pareja ,porque nos lo regalaron y lo pasamos genial,salimos como nuevos,

todo muy bien pero la única anotación es que pongan más máquinas pec flys, siempre está lleno de gente turnándose en el único que hay. hoy quería hacer hombro posterior en esa máquina y había 5 personas esperando. ademas de eso, también hay solo un banco para hacer gemelo en todo el gimnasio, considero que estaría bien tener al menos un par más.

Relajación y deporte, todo en un mismo sitio

Está bien.

Zona de fácil acceso. Todo muy limpio El agua salada 🥰

Muy contenta con la variedad de clases y las instalaciones del spa.

Decepcionante que no puedas llevar a tus hijos al talaso porque prohiben cualquier sistema de flotación en niños pequeños. Nunca me lo han prohibido en ningún spa de España. Una buena razón para dejar de ser socia.

Excelentes instalaciones y amplios horarios

La experiencia en este lugar fue estupenda, la calidad de sus aguas y control es inmejorable, te ayuda a relajarse después de una larga jornada de trabajo semanal , estoy encantada con todos los servicios prestados aquí

El sitio está muy bien para descansar un poco, el personal súper amable y te explican todo genial Volveremos

Gimnasio con muy buenas instalaciones, muy bien equipado. Clases de todo tipo, piscina, talaso, cafetería, máquinas con IA... Muy buen funcionamiento de las pulseras con la app, no hay queja.

Increíble, lo he pasado genial. Es verdad que es bastante caro si no eres socio pero el sitio es increíble

No sé si les pasa a otros papás que salen de trabajar , vienen corriendo a dejar a sus peques a las actividades y día si y día también Las escaleras Mecánicas de la planta 1 a la planta 2 NO FUNCIONA ! UNA VERGUENZA ! cobran cobran , perfecto pero como mínimo los accesos deben de funcionar .

Lo de que los bonos regalo caduquen a los seis meses... bastante despropósito teniendo en cuenta el tipo de servicios que ofrecen

Recuperación y relax...en positivo 😇💫

De lujo

Hola este sábado hemos estado disfrutando de un bono regalo y ha sido una buena experiencia en el spa y sobre todo con el masaje una maravilla gracias a Berlith y su compañera Noelia son maravillosas un regalo buenísimo spa y masaje tarde perfecta

Amplio, bien organizado, limpio y el personal muy atento.

Fui a darme un masaje con Laura y la verdad que fue una experiencia increíble. Fue muy agradable y atenta. 10/10 para Laura.

Socio desde hace muchos años, precio muy razonable para la cantidad de servicios proporcionados

Muy buena experiencia y sobretodo quiero destacar lo agradable y profesional que es la recepcionista Camila y la chica que me dió el masaje también; Nerea .Fue mi primera experiencia aquí y sin dudas repetiré.

Lo he visitado varias veces y siempre bien. Ésta mañana me trató una chica llamada Laura y tanto su trato, su amabilidad y su profesionalidad son para poner en valor por su alto nivel en todos los aspectos. Gracias, espero volver pronto.

Muy bonita se pasa genial!es súper relajante

Un sitio fantástico

Fui ayer por primera vez, tengo que decir que me encantó, todo el personal muy agradable en todo momento . En el talaso muy bien , no había demasiada gente y todo genial. Al final el masaje super relajante. Repetiré sin duda. Muchas gracias.

Hemos celebrado un cumpleaños en estas instalaciomes y no repetiría. Eran 14 niños, no nos han permitido la entrada a las instalaciones hasta estar la totalidad de los niños, se podrían ir cambiando perfectamente los que llegaron ya que estaban a cuidado de los padres y no de los monitores con el consiguiente retraso que eso acarreo... Una vez que estabamos dentro nos encontramos con que la mayoría de las taquillas tampoco funcionaban sumando aún más retraso al inicial. Una vez que los niños se encuentran disfrutando de las piscinas nos indican que no nos pueden permitir más tiempo ya que los usuarios habituales se quejan del alborto que montan los niños en los cumpleaños por lo que finalmente el cumpleaños se redujo a menos de media hora... Entiendo que si los usuarios habituales no están por la labor de permitir la celebración de los cumpleaños en las instalaciones y si los tiempos de acceso para la preparación del cumpleaños tambien son tan limitados y normativos ( ya que no es normal que porque falten 2 niños de 14 no permitan el acceso al resto de niños para cambiarse) realmente no están preparados este tipo de celebraciones...NO VOLVEREMOS!!

Excelente lugar y excelente trato genial todo

Fuimos en varias ocasiones, estos últimos años, y seguiremos yendo. La experiencia en las piscinas es muy relajante y las saunas también hacen muy bien su función. Todo el personal es muy atento, un saludo para Pedro!

Al hilo de la queja de otro usuario, exigen una puntualidad leonina para la entrada en las actividades de la que no hacen gala ellos. Tras concertar una cita para las máquinas de la zona FAN, el monitor apareció 20 minutos más tarde, disculpándose porque no podía dejar la zona SPORT sola. Hay una falta tremenda de actividades guiadas tanto al mediodía como los fines de semana, entiendo que por falta de personal. Las instalaciones tienen muchos defectos y no están en su mejor estado, aunque las cierran con regularidad, afirman que por mantenimiento, pero no te hacen ninguna rebaja y tampoco se ve una mejora sustancial. Yo pago casi 60 € al mes y no merece de verdad el importe, en cuanto se me acabe la permanencia me voy. Es preferible invertir en un buen gimnasio y, si quieres ir alguna vez al talaso, te compras las entradas a 10 €. Una vergüenza. Edito mi entrada un año después pero mantengo la puntuación. Mi pareja insiste en pagar un abono duado para los dos, pero siguen existiendo problemas de limpieza, exceso de aforo y falta de personal, no ha mejorado ni un ápice, más bien al revés. Me sorprende además un tema bastante grave; hay una usuaria de Google (M.P.) que añade fotos del talasso con usuarios dentro. El departamento de Atención al Cliente de Termaria le responde muy contento agradeciendo su buena reseña, pero no señala que ¡LAS FOTOS ESTÁN PROHIBIDAS EN LAS INSTALACIONES! No es la primera vez que veo a alguien tomando imágenes para subirlas a redes sociales con la connivencia del personal del centro, pero esto ya es el colmo. Señores, les indico que es una grave violación de la LOPD y RGPD, a no ser que tengan el consentimiento expreso de todos usuarios. Y que la empresa lo refrende, esto ya es de traca y sancionable.

Lugar perfecto para relajarse.

Me encanta voy todos los días y los monitores son super majos y agradables

Excelente atención y las instalaciones muy buenas

Espectacular, visita obrigada se vives na Coruña ou pasas uns días nela. O mellor xeito de relaxarse!

Aunque el precio sea un pelín elevado, el gimnasio es estupendo (especialmente los monitores), y el spa muy bueno y remodelado ahora.

Excellent experience in warm salty water. Too full on a Saturday...

La última vez llamamos por teléfono estando al lado para preguntar una duda y no contestaron, al llegar había tres personas en recepción como si estuvieran en el sofá de su casa. En esta ocasión, compramos un bono especial semana santa y al llamar para consultar el horario me indica que no vaya porque está lleno. Atención al cliente muy lamentable, sin duda ha sido una pésima experiencia.

Genial masaje neurosedante con Julia. Se nota que es una profesional excelente. Es agradable al trato y el masaje estupendo y relajante.

Dos horas de relax, una tarde para recargar pilas. Sin duda volveré.

Nada que ver con lo que ha sido. El talasso está a reventar de gente, por lo que la relajación no existe, la temperatura de la piscina olimpica y en el entorno hace frio.Se nota dejadez en el cuidado de las instalaciones y la limpieza es otro cantar. Ya pueden mejorar por el precio que tienen.

Centro de deporte en La Coruña

Muy decepcionante. Fuimos el miércoles por la tarde (alrededor de las 17:00), después de haber comprobado el horario en Google Maps, y nos encontramos con el lugar cerrado sin ningún aviso. Perdimos el tiempo y nos dejó una sensación muy desagradable. Es una falta de respeto hacia los visitantes que simplemente muestra el poco interés de la gestión por la satisfacción de la gente.

It's a must go and repeat place.

Muy buenas instalaciones

Divino. Es un relax total. Sales como nuevo. Lo mejor el agua salada.

Ya me he dirigido a través de la app. No me parece para nada normal que el período de mantenimiento y privación de la zona de talaso y spa sea de de 22 días (razón de ser de la nomenclatura de “Casa del Agua” y de que muchos usuarios estemos adscritos a la sociedad). Nos van a pasar el recibo igual, y no es lógico. Debería tener un descuento en el abono de la mensualidad de marzo. Ya tampoco me parecía lógico los años anteriores por períodos de 15 días, pero lo de este año en curso es lamentable.

Está bien para relajarte aunque en algún momento está demasiado masificado

Para pasar una tarde de relax, con los diferentes baños y chorros de agua, recomendable

Decir que no estoy muy satisfecho hace unos días y sin previo aviso con antelación .Me encuentro que en este gimnasio empiezan unas obras de 20 días o eso ponen. Cerrando el talaso saunas etc .La verdad que cuando contraté este servicio era para poder disfrutar de éstas instalaciones..Deberían de por lo menos devolver parte de la cuota de ese servicio al no poder disfrutar de el .

Teníamos reservado un circuito termal con masaje un familiar y yo. Mi familiar se puso muy enfermo durante la noche y pese a poder justificar médicamente su estado se negaron a trasladar la cita a otro día alegando su política de cancelación 24h .

M encanta

Buenas instalaciones muy amplio y muy completo.

Genial todo. Las saunas muy buenas

Talaso de agua salada muy completo. Tiene circuitos de diferentes temperaturas, baño frío, saunas, etc. El personal del área de tratamientos es super atento.

Ah nivel gimnasio el material está anticuado , discos roídos y falta de ellos, sobre todo de discos de 25 kg y de 20 kg( esto sucede también en el gimnaiso exterior), haría falta una zona de dominadas buena que no esté en un rack, falta de barras olímpicas ( como sugerencia), y mancuernas más pesadas de hasta 60 kg (también como sugerencia). El aforo últimamente desde ya hace un par de años está cada vez más insufrible, los usuarios parece que están asalvajados, dejan los mancuerneros totalmente desordenados , (los monitores parece que pasan del tema , que entiendo que no son policías pero no deberían tolerar que su zona de trabajo sea la jungla ) de lo peorcito son los chavalines que no entiendo que hacen en un gym , debería haber un límite de edad de mayores de 18 , dejan todo revuelto y les da igual. Por último hay un monitor del cual desconozco el nombre, pero parece que desconoce que es la higiene, aparte de que es muy invasivo con los usuarios en vez de hacer su trabajo intenta solo socializar, por lo que veo sin demasiado éxito, sobre todo con las del sexo femenino y alguna vez parece que se excede , pero vamos que se ve que está como al acecho, la verdad es un trabajador que no sé cómo lo dejan trabajar ahí , ya que da mala imagen, no creo que esté mal lo que hace siempre y cuando lo hiciera fuera de su jornada y para que mentir tuviera habilidades sociales agradables.

Se supera con creces el aforo permitido y es un agobio entrenar ahí. Tienen que dejar de poner la matrícula gratis.

Compramos dos bonos para el spa pero está masificado, Las instalaciones es verdad que están muy bien cuidadas

Había cantidad de gente, i nos pareció que el agua estaba fría. La verdad que no esta mal, pero tampoco esperéis relax y desconexión, más bien un rato interactivo.

Clases dirigidas, piscina enorme, gimnasio completo.

Buen parking y con buen precio.

Fuimos a un masaje corporal y facial mi hija y yo Salimos encantadas. Antes hicimos el circuito termal y luego masaje Nos atendieron Martí y su compañera. Maravillosas las dos Repetiremos sin duda alguna Graciñas a las dos!

Me parece una vergüenza que enmascarado en la más absoluta modernidad, se le exija a uno compartir sus datos biométricos (en concreto 2 huellas digitales) para poder acceder al centro. ¿Hasta dónde vamos a llegar? Creo que los datos biométricos son especialmente sensibles y compartirlos o no debería de ser una opción y no una imposición.

Buscabamos un sitio de circuito spa para relajarnos y para una lesión que tengo,pagamos 61€ dos personas con la fianza de la pulsera y cuando nos bajamos , encontramos con las zonas repletas de gente, niños com toboganes infantiles en la zona de chorros, chillando corriendo ( como la piscina municipal) resulta que hacen cumpleaños de niños y ni siquiera te avisan a la entrada, apenas puedes usar parte del circuito ya que está tan lleno de gente que es inviable probar los chorros , siempre hay cola esperando en cada uno, pensabamos comprar el bono de 10 sesiones ambos y no queremos volver, esta bien que usen la zona todos pero podían avisar que no es un spa relajante sino una piscina caliente sin más, cobran precio de oro para no poder usarlo

Sitio de total relax

Los chorros bien y la parte del circuito termal tb bien. No me ha gustado el sistema de vestuario taquillas, incómodo y las taquillas fallan bastante

Fui por un masaje completo, me atendió Julia. Excelente

Acudimos a la Casa del Agua en la tarde de ayer para disfrutar de un rato de SPA en pareja. Era nuestra primera vez, pero nadie nos preguntó si ya habíamos ido en alguna ocasión. Se acercó a nosotros una persona trabajadora de las instalaciones para indicarnos que deberíamos de darnos una ducha, y luego podríamos hacer uso de las instalaciones sin problema. Nos enteramos "de mala manera" que en una parte de las piscinas se iba a llevar a cabo una clase de algo que parecía "aquagym", y digo de mala manera porque se acercó a nosotros una persona mayor a increparnos de forma violenta y decirnos que nos fuésemos de allí que allí se iban a dar clases (en esta reseña estoy suavizando la expresión). Lo cierto es que nos sentimos muy mal ya que no era ni el tono ni las maneras, nadie del personal de las instalaciones nos había indicado que no podíamos estar en esa zona en ese momento. Por otro lado, había mucha... demasiada gente. Por motivos laborales no hemos podido ir en otros horarios, y hemos ido un viernes por la tarde. Entiendo que es un negocio en el que hay unas inversiones enormes, y hay que conseguir que sean rentables, pero una experiencia como es la de un SPA sugiere tranquilidad y relax, cosa que no se puede obtener cuando la gente se tira como ave de presa en cuanto queda un hueco libre en alguna de las zonas de chorros, por ejemplo. Es por todo esto, que teniendo en cuenta la experiencia completa, doy 2 estrellas, ya que las instalaciones están bien, pero todo lo demás ha sido como lo transmito. Es una pena.

Recomendable. Muy grato, con mucha variedad de piscinas

La atención al público, especialmente en las oficinas de recepción de Termaria, es lamentable. Antipáticos, pasotas y nada serviciales. Con la cantidad de gente que hay en paro y deseando trabajar, encima en una instalación municipal. La gestión de los vestuarios para usuarios con discapacidad es un escándalo. No hay ningún tipo de vigilancia, la gente se cuela en el vestuario de movilidad reducida y no pasa nada. Avisabas en recepción y te decíann "sí vale" y no hacían nada. Lo han intentado "solucionar", dejando los vestuarios cerrados con llave, lo cual es aún peor: en vez de dejarle la llave al usuario para que la devuelva al salir, te obligan a pedirla en recepción cada vez que entras y sales. Así que, cuando el usuario se cambia para bajar a la piscina, tiene que salir en bañador y en silla de ruedas para avisar a recepción que lo cierren; y cuando sale de la piscina, lo mismo: tiene que salir hasta recepción OTRA VEZ en la silla de ruedas, bañador y toalla, para pedir que se lo abran otra vez, y quedarse allí esperando, mojado y muerto de frío, a que se lo abran. Eso sí, si se queda abierto mientras estás en la piscina, A PESAR DE HABER AVISADO DE QUE LO CIERREN, la gente que no lo necesita se sigue colando.... Además de delirante, es un perjuicio muy severo para los usuarios discapacitados. En otras instalaciones, como los complejos deportivos de la Xunta, simplemente hacen copias de las llaves y se las entregan a los usuarios con discapacidad, para que las devuelvan al salir, que es lo más normal. Incluso pedirles ña acreditación de la minusvalía. En resumen, si no lo solucionan, tendré que volver a poner una hoja de reclamaciones (ya lo hice otra vez hace años por un tema parecido, y funcionó). Ánimo a los usuarios descontentos a que la pongan. Van directas a consumo y tienen la obligación de contestar.

Sitio espectacular!!!!

Para repetir sin duda Fuimos mi pareja y yo , era un regalo que me hicieran ...y lo disfrutamos a tope 🤩🤩

Domingo por la mañana,demasiada gente

Muy buena atención y un masaje relajante que siempre viene bien, deben mejorar la atención telefónica

Instalaciones en mal estado, sobresaturado , demasiada gente a toda horas , imposible coger turno en as máquinas del gym, si contratas la zona de Talaso y Fan más de lo mismo, a tope de gente a cualquier hora , yo voy a las 4 y media de la tarde y hay que esperar cola para las máquinas . La zona de talaso es de todo menos relajante, se venden bonos a gente que no es socia sin control, lleno de gente y los fines de semana aprovechan para facturar alquilando la zona de chorros para cumpleaños de niños, un cumpleaños tras otro , si pensabas ir a relajarte olvidalo, de spa no tiene nada . En verano parece llegar a tomar el sol tienes que recorrer toda la zona de spa, lo mismo para salir , hay un.acceso arriba directo desde los vestuarios que tienen cerrado, salida de emergencia dicen , paro ir a darse un baño o tomar el sol hay que recorrer todas las instalaciones en bañador . Fin de semana a reventar de gente que compra bonos para ir al spa, los vestuarios sucios, la mitad de las duchas o no funcionan o duran 1 minuto , hay que sujetar el pulsador continuamente para ducharse . El afán de hacer dinero los está perdiendo , cuando abrió era un sitio genial para relajarse y descansar pero ahora es un sitio cutre y mal cuidado lleno de gente a todas horas . Si pagas más por ir a la zona fan tienes que pasar por la zona húmeda , con el suelo mojado de la gente que sale de los chorros , con un montón de humedad y resbalando en el suelo y al llegar tienes que esperar cola pq este abarrotado de gente , a todas horas . En fin que no vale la pena para nada , salvo que vivas al lado y te quede a mano , hay sitios en Coruña con mejores instalaciones y una parte exterior mucho más grande, aquí solo hay un pequeño solarium y si quieres ir a la siguiente terraza tienes que subir unas escaleras de metal muy incómodas.

Manhã muito bem aproveitada.

Me gustó mucho mereció la pena

Para que te den la pulsera para entrar son muy lentas

Nuestra experiencia con este club ha sido profundamente decepcionante, y queremos compartirla como advertencia para otros. Mi esposa, mi hijo y yo teníamos una membresía anual en el club. Antes de irnos de vacaciones, solicitamos cambiar a la “cuota de mantenimiento” para reducir los pagos mensuales, ya que no íbamos a poder asistir durante esos meses. Sabíamos que la duración máxima de esta opción es de 8 meses, y en nuestro caso este plazo aún no había terminado. En un momento, mi esposa acudió al club para dar de baja mi membresía y la de nuestro hijo, quedándose solo ella como miembro activa. Como somos extranjeros y todavía estamos aprendiendo español, hubo un malentendido durante este proceso. A partir de entonces, comenzaron a cobrarnos la cuota completa mensual en lugar de la “cuota de mantenimiento”, aunque nunca asistimos ni una sola vez al club en ese período. Cuando regresamos a la ciudad y descubrimos esto, nos dirigimos varias veces al club y enviamos correos electrónicos explicando la situación. Solicitamos que se nos reembolsara la diferencia, ya que fue un malentendido y, además, no utilizamos las instalaciones ni una sola vez durante ese tiempo. Según nos explicaron cuando solicitamos inicialmente la “cuota de mantenimiento”, esta opción se interrumpiría automáticamente al realizar una visita al club, lo cual nunca ocurrió. El personal del club reconoció que entendían nuestra situación y que efectivamente hubo un malentendido debido a nuestras limitaciones con el idioma. Sin embargo, argumentaron que, como tienen constancia oficial de nuestra solicitud, tienen derecho a cobrar las cuotas completas y no piensan devolvernos el dinero. Básicamente, nos dijeron que, aunque entienden que no fue nuestra intención y que nunca utilizamos los servicios, su posición legal les permite retener el dinero, y así lo hicieron. Queremos advertir a otros miembros o posibles futuros clientes que sean extremadamente cuidadosos con todos los detalles de los pagos y solicitudes en este club. Desafortunadamente, no cuentan con un enfoque de servicio al cliente empático, y si tienen la oportunidad de retener dinero adicional de sus clientes, lo harán, sin importar las circunstancias. Esperamos que este comentario sirva para que otros puedan evitar situaciones similares.

Me han regalado un bono familiar, y cuando llegamos nos dicen q esta caducado q solo tiene validez de 6 meses, entiendo q es una norma de la Empresa pero quiero expresar ni descontento con este sistema, seis meses no es un margen tan amplio y además se están embolsando un dinero q no permiten disfrutar al cliente.

He disfrutado ayer de una experiencia estupenda. Tratamiento corporal y facial ejecutados a la perfección . Personal de recepción muy amable.

He ido a una fiesta nocturna en el talaso y el agua estaba fría, aparte de hacer frío de por sí en el recinto y no es que sea precisamente barato. No sé si habia aforo pero no habia mucha gente, se podia estar bien y con tranquilidad pero ya que se supone que son unas termas se agradecería que elevasen la temperatura del agua o si no que devuelvan el dinero

Muy buen complejo , creo que se podía explotar algo mas

Muy cómodo y completo. A veces hay demasiada gente. Cuestión de organizarse bien

Como empresario y autónomo, trabajo de lunes a domingo. Se me estropeó la caldera hoy 5 de enero, no puedo ir a mi gimnasio a ducharme con los niños porque estos señoritos cierran por la tarde y el día 6 todo el día. Cuotas muy por encima de la media para un servicio tan pésimo. Seguro que mucha gente quiere trabajar domingos y festivos, pagando bien claro!

Quisiera agradecer a Julia de fisioterapia por su buen hacer y amabilidad, si puedo puntuar sería con el máximo, un saludo.

He ido a muchos balnearios y en ninguno encuentro lo que aquí. Mucho espacio en el agua y en las saunas.

Se toman muy poco en serio las demandas de los clientes. Pones una reclamación y ni se molestan en contactar contigo!!! Dpto. de Atención al Cliente.....NULO!!!

Usuarios desde hace años y todo bastante bien. Mejoraría la renovación de las máquinas, más actuales, así como el material en general.

Las instalaciones son impecables y el personal muy atento. Salí como nuevo

Todo impecable y muy contenta con el monitor Raul Crisenti.

Buen lugar para relax

El gimnasio necesita renovación urgente, los números en las máquinas no se ven, los discos están comidos, mucha mejora posible.

Solo puedo dar una estrella por un motivo, ME HAN ROBADO, pues si, todavía no puedo creermelo, en un sitio como este no podía ni imaginarme que pudiera pasar algo así. Este domingo 15 diciembre fuí por primera vez con mi familia al Talasso,cada uno dejamos nuestras cosas en la taquilla, cuando volvimos dos horas más tarde, mi taquilla y la de mi marido abiertas y con las ropa revuelta. Me faltaban dos neceseres en uno de ellos tenía cremas, brochas,cosmética,colonia,pendientes, anillos, en total calculo que con un valor de 400€ 😭. Lo he comentado en recepción ( la respuesta fuè que cerrè mal la taquilla) he llamado por la tarde para confirmar si habían aparecido,nada, me han pedido disculpas y me dijeron que escriba un correo con todos los detalles y todavía no he recibido respuestas alguna por esto realizarè la pertinente denuncia junto a la hoja de reclamaciones sellada y la entregarè en consimo . Veo que hai más reseñas como esta y que las taquillas cierran mal amenudo, y deben tener a alguien que lo sabe y se dedica a robar, los de Termalia ya están acostumbrados a ello y pasan de todo, no cambian el método de cierre aún sabiendo que pasa esto cada día. Y ahora me contestarán ( como a todos) que sienten lo ocurrido y que se pondrán en contacto conmigo, pues es mentira, no hacen nada. TENGAN CUIDADO CON SUS COSAS!

Es la segunda vez que vamos a coruña y paramos en este Spa. Esta muy bien equipado y cuidado. Y el precio esta muy bien!!!

He sido socia, por lo que he disfrutado de su gimnasio y sus clases dirigidas, después fui a las clases de natación prenatal y actualmente acudo con el peque y siempre encantada

Me acabo de dar un masaje oriental con mezcla de hawaiano dado por Julia y de verdad recomendable ...un 10 en relajación y con ganas de repetir, gracias y Feliz Navidad a todos!

Complejo termal muy bueno. Tiene muchísimas piscinas/ actividades de agua. La temperatura de agua era una gozada y es de agua salada ( bastante mejor que de cloro para la piel) El recorrido de 2H se nos hizo corto de lo entretenido y relajante que es

Toda la mañana llamando y nadie coge el teléfono.

Lovely pools, sauna and steam rooms - they also have an ice machine and variety of temperatures. I only spent two hours but would have loved to come for the whole day

Está bien de precio si vas con oferta, pero si vas en fin de semana está lleno de niños

Genial para pasar una tarde de desconexión.

Para ir una tarde a relajarte está bien

Muy bien, atención buena, tanto en recepcion como dentro, El sitio bien y la experiencia también buena.

Un lugar de relax y bienestar vorporal

No lo recomiendo para quien de verdad quiera hacer ejercicio de fuerza. Las clases están bien, las instalaciones son completas, pero las máquinas siempre están ocupadas. La gente descansa en ellas, pese a los carteles de advertencia, o incluso dejan sus toallas y se van a otras. Es un caos porque pierdes mucho tiempo esperando que las máquinas se liberen con lo que en lugar de 45 minutos efectivos, haces 15.

Excelente sitio digno de visitar más a menudo por salud

Pues doy una estrella y no puedo dar más por que no me han dejado ver ni el gimnasio ni por fiera el circuito talaso. He ido con mi hija esta mañana por qie teníamos intención de apuntarnos, pero siempre me gusta ver por fuera las instalaciones que creo que es lo más lógico... Pues el chico de la recepción nos dice que no hay nadie para acompañarnos, pero claro solo quería aunque.sea asomarme a ver las clases colectivas...o la zona de maquinas o el circuito desde fuera. No creo que me vaya a llevarme una máquina o alguna butaca debajo del brazo. La verdad que siendo así sin poder ver las instalaciones no me voy apuntar.

Soy de A Coruña y vivo fuera, pero siempre que vuelvo a casa para mí es parada obligada desde que lo conozco! Me encanta el enfoque, la idea y el formato, hay suficiente espacio para todo el mundo, siempre está limpio y hay mucha tranquilidad.

Achtsame Bademeister, wenig Betrieb

Mi valoración se basa en la atención al cliente, es estupenda vía teléfono, y esto se agradece mucho. Animo a seguir con esta atención y en la aptitud por resolver de inmediato las dudas. Un saludo.

Muy buenas instalaciones, lástima que sea tan costoso

Completas y actuales instalaciones muy bien situadas. Me gustaría que hubiese más personal en recepción y actividades para niños pequeños además de piscina.

Muy bien el agua salada. Mejor en horarios extraños

Varias veces he ido a darme masajes a la casa del agua, siempre se han caracterizado por una calidad increíble, salía de allí flotando. En el día de hoy, recibo un masaje completo en el que lo único que se me dan son caricias, sin ningún tipo de presión… no se trata de ser quisquilloso, cualquier persona estaría de acuerdo conmigo. He pagado 79 euros y siento rabia.

A Great place for swimming and relaxing. It has saunas and different pool things to do.

Tiene varias partes, todas tienen buen servicio al usuario. Por un lado está el talaso, para relajarse y por otro lado tienen las zonas deportivas, bastante completas.

The “hot tubs” were barely warm and the place was crazy with children. My massage was no more than a lotion rub. None of it was relaxing. Very disappointed.

Las instalaciones cada vez están más descuidadas, las máquinas no funcionan correctamente, e incluso la limpieza deja bastante que desear. Solo les interesa vender entradas lowcost y a los abonados cada vez nos tratan peor. Casa día estoy más desanimado con estas instalaciones. Masificación total.

Ladrones me habéis robado 5€ fui a celebrar un cumpleaños me disteis unas pulseras me mandasteis pagar 5€ de fianza al devolverlas no me devolvisteis el dinero por una pulsera que uno de los niños le debió de caer dentro de las instalaciones, esa pulsera la van a recuperar pero mi dinero no lo recupero

El sábado pasado estuvimos yo y mi hijo....salimos encantados....sitio perfecto para relajarte y desconectar....íbamos de paso pero sin duda repetiremos...un saludo

Sitio perfecto para desconectar!!👌👌

El gimnasio o zona sport es una locura, esta masificado, el aforo esta desbordado, y lo sorprendente es que siguen haciendo promociones para inscripciones, estas semanas había colas casi todo el día en el mostrador para darse de alta,tengo entendido que también reducieron el número de clases con lo cual también hay colas para esto y también las e visto, no me quiero imaginar como estará el talaso en hora punta, desde luego están más enfocados en la captación de socios que de la calidad del servicio.

Muy buen lugar para relajarse y hacer deporte

Hoy a las 8,45 se quedo sin secadores fui avisar y me dicen que se habrian calentado, vaya contestación

Me ha gustado mucho este sitio para comer algo después de entrenar y q sea saludable muy bien por esta gente.

Fui la semana pasada con unos amigos buscando un plan de relax en el Talaso. Las instalaciones y todo lo que ofrece está bastante bien, pero tuvimos una mala experiencia con el socorrista rubio/castaño o lo que fuese ese tipo. Estábamos literalmente en el jacuzzi de dentro y el tipo no paraba de mirarnos mal por la cara y soltando pullitas por lo bajo cada vez que pasaba a nuestro lado. Aparte tiene cara de ser un tonto.

Quedamos muy contentos con la experiencia, necesitábamos un descanso de las rutinas del día a día y lo encontramos en Coruña. Son unas instalaciones muy completas y con variedad de servicios. Volveremos con los niños para que ellos también puedan disfrutar y relajarse.

Hoy hice el masaje neurosedante con Julia, una gran profesional, que no sólo me dio un masaje increíble, sino consejos sobre tratamiento corporal, facial, etc , sin duda volveré.

El gimnasio esta bien pero si costase 30 euros. Creo que cobrar 52 euros por el bono sport con esos materiales es casi un insulto. Si bien es cierto que las instalaciones son grandes y tienen una buena cantidad de máquinas en el gimnasio, el mantenimiento de las mismas deja mucho que desear, y más en cuanto a la cuota mensual antes mencionada. Me parece inaceptable pagar lo que se paga y que los accesorios como las cuerdas de las poleas estén todas rotas, los discos comidos, los números de los pesos en algunas maquinas borrados... Además de que creo que se debería limitar algo el aforo en determinadas horas ya que si no es imposible entrenar. También comentar que no tienen una piscina olímpica, sino 2 de 25 metros que no es lo mismo, no pretendan vender lo que no es.

Relajante!

Las instalaciones, los instructores y los monitores hacen que el lugar merezca la pena. Sin embargo el funcionamiento de las mismas deja bastante que desear. El Talaso específicamente está siempre abarrotado de usuarios ocasionales que se benefician de ofertas suculentas y por lo tanto, encuentras más usuarios puntuales que usuarios habituales. Me parece bien siempre y cuando a los usuarios habituales se nos haga un descuento los meses que rebajan las entradas sueltas y tienen promoción para el disfrute del Talaso. Lo que no es lógico ni justo, es que los que pagamos nuestra cuota mensual no podamos disfrutar dignamente de las instalaciones y que no se nos haga un mínimo de descuento. Estoy planteando la posibilidad de pagar solo la cuota SPORT, ya que no encuentro muchos beneficios pagando la cuota FAN, porque no se me permite disfrutar de la experiencia dignamente. Además, como dice otro usuario, hay cosas que no se pueden consentir y que se puede poner solución con un mínimo de interés, como es el caso de la máquina de hielo en la zona de saunas. ¿Realmente es difícil poner un cartel o una valla para que la gente no se eche el hielo en la cara ENCIMA de la propia máquina de hielo? De verdad, las instalaciones y los trabajadores son de 10 y por ello sigo viniendo, pero sinceramente si no hacen cambios respecto a los usuarios puntuales, me cambiaré a la cuota básica,pues al final es la única que se me permite disfrutar.

Buen sitio para relax y muy buenos fisoterapeutas

Masajes maravillosos

He intentado ponerme en contacto por teléfono y es imposible. 10 llamadas realizadas y nada

Las instalaciones están bastante bien y me queda cerca de casa. Pero he quedado muy decepcionada de las clases de natación, mi hija algún verano aprendió más en un curso de una semana que en el curso entero 2023-24. Al finalizar el curso en junio me di cuenta que seguía sin saber flotar sin ayuda, con casi 8 años. Invertir tiempo y dinero para esto durante todo un curso me ha parecido muy frustrante. Los monitores varían muchísimo de unos a otros, hay algunos muy buenos y otros que no saben enseñar, ¡una pena!

O sitio máis estresante de toda a cidade, en inverno é moi compricado peor. Ir ao ximnasio as 19 as 20 as 21,, imposible coller maquina. Os vestiarios duchaste e suas, non poñen aire acondicionado, asi gañán mais. Mudei para outro sitio e sinto que fun estafado

Cuando os timen, reclamación y a consumo. Lo que se ponga por aquí es humo.Tienen obligación de sellar la reclamación, si se niegan avisad., . a la policía local, lo de robo de taquillas es inadmisible.Saludos

Mi experience en cuanto al local es buena. El problema ew cuando compras un bono y kieres pedir cita no cogen el teléfono, no atienden wl wasap ni el correo electrónico. Durante años compré bonos pero este se me va a caducar por no atenderme. Es de vergüenza. Llevo mas de 50 llamadas en 4 días

Amplios servicios

Nice

Grande, amplio, con varias opciones de chorros y jacuzzis. Agua salada. Saunas de todo tipo y duchas por todas partes. Muy buenas instalaciones, fácil acceso y parking (no gratuito)... Volveré.

Un bon lloc per relaxar-te, i també pots gaudir de un bon massatge

Un sitio espectacular y relajante.

Toujours aussi agréable, même avec un peu de monde, un réel plaisir. Offre d'été 49 euros pour deux personnes. Le détour vaut le coup.

Excelentes instalaciones para disfrutar y relajarse

En principio la idea es muy buena, las instalaciones están bien (aunque el mantenimiento podría mejorar mucho) y la atención agradable. Pero hay tres problemas que para mi arruinan por completo la experiencia y no cambiaré mi valoración mientras no tomen medidas. -El primer problema está en la máquina de hielo frente a la sauna seca. Es una cerdada que la gente (sobre todo los ocasionales) se echen hielo encima de la cubeta cayendo este encima y volviendo el hielo con su sudor a la cubeta, he avisado varias veces a socorristas, en recepción y con hojas del buzón de sugerencias y ni caso. ¿Tanto cuesta poner un cartel o una cinta en el suelo para evitar este problema? De hecho el otro día había una pareja con pinta de yonkys y el hombre refregándose el hielo encima, lo avise y siguió todavía con más ímpetu frotando el hielo encima, lo más gracioso es que he visto incluso a monitores metiendo ese hielo en botellas de agua para refrescarla. -Otro problema es en el gimnasio, hay mucha gente que tiene la costumbre de sentarse 10 o 15 minutos en una máquina con el móvil sin hacer nada, hacen 3 movimientos y se van. Creo que deberían de avisar los monitores para evitar esto, ya que los usuarios no tenemos porque andar avisando a la gente. -En tercer lugar las masificaciones que crean de gente ocasional impidiendo a los usuarios disfrutar de la experiencia. Ya se que seguramente esto siga igual pero el día que haya otra alternativa en Coruña seguramente me de de baja (al igual que mucha otra gente que se quejan de esos problemas). Creo que lo primero es fidelizar a los clientes existentes (el bono familiar me sale a unos 1200 € al año) y después hacer negocio con la gente ocasional. Y por cierto, cuando hacen los mantenimientos deberían de dar alguna alternativa o por lo menos descontar dinero de forma proporcional a los abonados.

Encantador para todos los gustos

Hay piscina frias,calientes y masajes saunas todo lo que te puedas imajinar.

Las instalaciones muy completas, y relación calidad-precio lo mejor de ma ciudad. Reseñable la atención de más chicas de recepción, y del monitor de gimnasio Pablo, que es todo un profesional y encantador.

While the gym is undeniably large, it suffers from several significant issues that overshadow its size. Firstly, the trainers, who seem to function more as servants than skilled professionals, display a concerning lack of engagement and care towards the club's members. This neglect often results in members performing exercises incorrectly, which poses a risk of injury. Secondly, the equipment is in a deplorable state, with many machines suffering from rust and clear signs of neglect. There is a blatant disregard for maintenance, reflecting poorly on the club's commitment to quality. Thirdly, the cleanliness of the club is appalling. Throughout my time there, I did not witness any cleaning activities, leaving the facilities in a perpetually grimy state. Additionally, the swimming pool(Spa) stands out as a particularly egregious example of the club's shortcomings. It is one of the dirtiest pools I have encountered, reflecting a lack of hygiene and attention to safety standards. Upon closer inspection, it becomes clear that potential members should carefully consider the state of this facility before committing. Overall, the club fails to justify its steep membership fee of 66 euros. Given its numerous deficiencies, a more appropriate price would be closer to 20 euros, if not less.

Good service, great price and amazing facilities

Mi experiencia es con las clases de natación para infantes de 1 a 3 años. Las clases duran 30min como no estés 20min antes entre que le pones el pañal de agua, el traje de baño y os preparais los dos para entrar, después la ducha antes de entrar, dejar las toallas y demás te quedan 10min de clase. Me pasó dos días que es entrar en la piscina y a los 10min ala acabar la clase. La profesora no tiene un sistema o parámetro de enseñanza. Allí se va a pasar el rato y cada padre se tiene que inventar que hacer en la piscina para enseñar a su hijo la profe es como un salvavidas está allí sin más. Esperiencia negativa

Grandes y modernas instalaciones en continúa actualización, desde el gimnasio, el spa, o sus terrazas para el verano. Si eres socio, además tendrás acceso por el mismo precio a un montón de actividades dirigidas desde deportivas estilo crossfit, a taichi, zumba, o estiramientos.

Visitar La Coruña y encontrarse con este complejo es un lujo. Disfrutar de aguas termales en pleno centro y además el agua salada lo agradece el cuerpo y la piel.

Masificado, caro y una recepción con malas caras y esperas

🏊‍♂️🏠 Termaria Casa del Agua: Bienestar y Diversión en un Solo Lugar 🏠 Un Espacio Único: Termaria Casa del Agua es mucho más que un centro de bienestar; es un lugar donde el ocio, la relajación, el deporte y la salud se encuentran en perfecta armonía. 🏊‍♂️ Instalaciones de Primera: Cuenta con unas instalaciones inmensas, en donde puedes disfrutar de una amplia gama de instalaciones y servicios de calidad, incluyendo: • 🏊‍♂️ Centro de talasoterapia • 🏊‍♂️ Piscina olímpica • 🏋️‍♀️ Salas de fitness equipadas con tecnología de última generación • 🎶 Actividades dirigidas como zumba, bodypump, y más • 🏊‍♀️ Cursos de natación. • 🏋🏻‍♀️ Cursos de halterofilia. • 💪 Pilates y entrenamiento personalizado • 💆 Amplia oferta de tratamientos y fisioterapia • 🌞 Zonas exteriores con terrazas para relajarse y tomar el sol 👩‍🏫 Experiencia Personalizada: Este año fuimos a un curso de piscina para niños, donde destaco el trato personalizado y profesional de todos sus profesionales, en especial a la monitora Lucía, quien hace que cada curso de natación sea una experiencia placentera y segura para los niños. 💳 Comodidad y Facilidades: Además, Termaria Casa del Agua ofrece facilidades como pago con tarjeta, lo cual añade comodidad para los clientes durante su visita. 🌟 Un Espacio de Bienestar Integral: Para quienes buscan combinar salud, deporte y relajación en un solo lugar, Termaria Casa del Agua es la elección perfecta. Sus instalaciones modernas y su atención de calidad garantizan una experiencia inolvidable para todos los visitantes.

Fui hacerme un tto facial personalizado, me atendió una chica joven que estaba en a recepción de la sala de masajes. La experiencia fue horrible, utilizaba la mayor parte del tiempo una mano que parecía de cartón, claramente se veía que experiencia muy poquita o ninguna.

Imposible contactar por teléfono, ni el fijo ni el móvil. Si no se puede, mejor no ponerlo. Un día como hoy lunes por la mañana, donde aparece afluencia baja, da tono durante más de 3 minutos y en el móvil salta el buzón de voz.

Buenas instalaciones. Posibilidad de mejorar y actualizar zonas y maquinaria más avanzada. En verano tanto en las salas como en vestuarios no poseen la climatización adecuada a la estación. Prescinden de subir el aire acondicionado, por economizar, argumentando que cumplen normativa.

Sí lo que buscamos es una calidad de instalaciones en A Coruña , desde luego si es buena opción si lo comparamos con el resto pero no merece más de 3 estrellas y lo explico en varios puntos: -La higiene de los servicios , baños y vestuarios deja mucho que desear, mal olor suelos encharcados y cabinas goteando. -A pesar de que las instalaciones tienen cierta amplitud, no creo que sean suficientes en un día de afluencia normal( yo fui hoy, día de san juan en coruña y a pesar de haber poca gente ya se notaban ciertas zonas de agobio) -Hay demasiados niños, no sé si es porque pagan menos, poco o nada pero lo cierto es que no es agradable el griterío y los chapuzones que se pegan y que los monitores no les digan absolutamente nada. -No dejan toallas a los clientes, tienes que llevar una de casa y si te secas en varias tandas al final terminas con la toalla empapada( más vale llevar dos). -No hay ningún tipo de explicación ni cartelería del circuito termal ni del spa. Tampoco hay personal que te reciba o te oriente en el. Sólo los socorristas obligatorios por ley. -El parking no está incluido en el precio(ni siquiera con descuento parcial), es una zona fastidiada de aparcamiento por lo que si vienes al talaso sin ser socio tienes que pagarlo y no es barato. Por estos motivos una experiencia que sería 5* queda rebajada a 3*. Por cierto, como he ido a algún Spa y centro de bienestar más por europa, y si alguno siente la curiosidad por saber cuál sería para mí un 5* en relajación , que visite "La Therme Bucharest" en Bucarest (Rumanía) , no lo olvidará.

Buenas piscinas

La primera vez la experiencia fue magnífica,salí muy relajada y muy bien,me encanta volveré,😘😘🙏🙏💚💜

Muy espacioso y cómodo con servicio de cafetería muy bonita

Me encantó la experiencia para repetir el masaje estupendo salí relajadisima y el talaso una maravilla

El mejor spa de la cuidad. Un lujo!

Un gran spa

De los mejores spa en los que he podido estar. Agua de mar a temperatura superagradable. Perfecto para relajarse. Suelen tener promocion de entradas a 12/15 €. La entrada dura 2 horas más 30 min para ducharse y salir. Cuando hay promoción de entradas suele haber más gente. Hay horario infantil, en el que pueden estar los niños en la piscina. Cuando mejor se está son los días de semana a última hora porque hay muy poca gente y tenemos toda la instalación para nosotros. Hay que ir con gorro, bañador/bikini, chanclas y si queremos usar algunas zonas también con toalla.

Muy bien servicio. Pero un poco engañoso.. compramos un "pack especial" para parejas, pero resultó que el precio era igual al común... No era oferta especial para nada. Para quienes no tengan costumbre de ir, se hace lioso. No hay mucha información visual (pictogramas), que te puedan ayudar. Y el personal de la entrada, que es quien debería guiarte, no lo hace.

Es un lugar muy completo para hacer actividad física, de fácil ubicación, hay actividades para todas las edades. Con instalaciones en muy buenas condiciones

Fui en tres ocasiones y lo recomiendo , muy atentos y los tres dias relajada y sin problema , repetiré

¡Me encantó pasar el día en las piscinas termales, saunas y salas de arroyos!

Mi piscina mi spa mi todo...no podría seguir activa sin termaria. Pero le quito dos estrellas eso de que corten los secadores de pelo a las 2100 lo nunca visto!! que salimos con el pelo mojado?...Desde que abrio Termaria jamas he visto semejante trato al publico y los gritos de los enpleados desde el area de venta de entradas... Terminen ya que..... Cerramos!.Lo nunca visto. Una pena@#@!@

un lugar con unas instalaciones muy completas para todos los gustos, accesibilidad muy buena , trato estupendo y buena relacion calidad precio

El agua de la piscina, debería de estar más caliente!

María la psicoterapeuta es un diez.... Muy atenta, mucha paciencia y excelente profesional... Va mi padre de 81 años y tiene el lado derecho prácticamente dormido y ella le está despertando.... Muy buen trabajo

Unas instalaciones muy grandes tanto para relajarse como para hacer deporte. Tiene cafetería donde los camareros son muy amables.

Siempre que vamos lo pasamos genial todo perfecto

Espectacular sitio con unos empleados desastrosos (sobre todo los de recepción). Lo malo es que no hay nada mejor a donde ir en cuanto a instalaciones por lo que tienes que acabar yendo a desgana.

Esta muy bien, pasamos unas horitas muy relajads

Instalaciones de primer nivel, personal cualificado y máquinas modernas. El Talaso no es solo un circuito termal, tienen cabinas de fisioterapia y mucho más.

Mi sitio favorito

Todo genial......Julia la masajista que nos atendió de 10 .... Repetiremos seguro, gracias Julia por tu atención.

Ojo!!! Cuando te regalan un bono no tiene fecha de caducidad impresa, la tienes que consultar tú… espero que el resto de empresas no cojan ejemplo!! En fin una forma más de hacer perder el dinero

Siendo socio mi queja es que no dan arreglado una simple máquina de remo que lleva más de 3 meses estropeada, contando con que en club sólo hay 2 máquinas de remo.

Demasiada gente! El spa esta lleno de niños chapuceando y saltando como en una piscina.

Genial me di masaje clmpleyo cuerpo y cara y lo más, lo recomiendo

Había puesto una valoración negativa, pues tras perder la pulsera por quedarme gigante no me dejaban "comprar" una de tamaño pequeño (pues eran sólo para niños). Pues cambio lo valoración. Por lo que veo si intentáis mejorar. Decir que la chica que me llamó fue muy agradable, la misma que me había atendido, pero que por política de empresa no me podía dar una pulsera de mi tamaño. Ya me la han cambiado, sin coste alguno

Fui con mi pareja. Experiencia agradable.

Eliptica mas de 1 año con el cartel de fuera de servicio. Ya no hay muchas que digamos... Mientras cuele!!!

Algunas taquillas no funcionan

Fantástico sin duda lo mejor . Las instalaciones , limpieza , muchas clases. le daria un 10 a todo .

He ido a la zona talaso a pasar un rato agradable y resulta que al salir está la taquilla abierta y un trabajador suyo al lado, el cual me dice que esas taquillas se abren super fácil y que suerte que no me robaron nada. Miro la mochila y estaba todo igual salvo todo el dinero en efectivo que me lo habían robado. Se lo digo y la encargada me dice q ponga una denuncia que ellos no se hacen responsables de nada y que si vuelvo les vaya a consultar una vez dejadas las cosas en la taquilla si está bien cerrada o no por qué les sale en la pantalla. Me parece increíble que sabiendo que esas taquillas fallan no se pongan otras con un sistema que funcione mejor. Me parece increíble que vayas a un sitio y te roben y no se hagan responsables habiendo pagado y dejado la mochila en un sitio habilitado para eso. Me parece increíble que en la policía me han dicho que ha pasado más veces en ese sitio y los de Ternaria no hagan nada. He enviado la denuncia por email a Termaria, a ver en qué queda todo...