Distria Global Markets Sl

Hago una compra en la web de decatlon cuyo proveedor es distria. Supuesto plazo de entrega 5 días. Un par de días después de comprar lo cambian a 10 días, ya vamos mal. Pasado ese tiempo sigue sin llegar y cancelo el pedido. ¡8 días después de esto me avisan de que lo han entregado en el punto que dije! Les informo de que no pienso ir por ello porque yo ya pedí reembolso. Desde aquí comienza el peregrinaje de un mes con el paquete dando tumbos y yo sin mi dinero todavía. Muy mal servicio.

Fatal!!! Compré a través de Decathlon, envian con DHL y el dia de la entrega me dicen que no estoy en casa y además lo marcan como entregado!!! He estado un mes reclamando hasta que por fin Decathlon les ha obligado a devolverme el dinero. Son unos estafadores.

FATAL NO LO RECOMIENDO NADA. LLEVO 10 DIAZ ESPERANDO MI PEDIDO Y AÚN NO ME LLEGA. LO COMPRÉ A TRAVÉS DE LEROY MELIN Y LA AGENCIA DHL Y DISTRIA UN 0

La experiencia totalmente nefasta, no compréis nada aquí, una sombrilla no nos ha durado un año, la habremos utilizado unas veinte veces y se ha partido una varilla. Era antiviento, eso ponia en las características. Precio, calidad fatal.

Empresa impresentable, compré un producto a través de la web decathlon y quise devolver el producto porque cuando llegó no correspondia a lo que quise comprar, jamás pude ponerme en contacto con ellos por más que llamé al teléfono que aparece y email que mandé nunca hubo respuesta por su parte no sé cómo decathlon trabaja con empresas tan poco profesionales.

Fatal, compré a través de decatlhon y me llegaron los productos con roturas, para devolverlo me he tirado como casi dos semanas para solucionarlo, entre ellos,, decatlhon y la empresa de reparto pésimo servicio de postventa.¡¡¡ No entiendo que nos lleguen los productos rotos!!! los necesitaba para ese fin de semana por eso compré online, pero nunca mas.

DESCORDINACIÓN ABSOLUTA Tardan en entregar pedido y además se permiten el lujo de decite que no estabas en casa, cosa que era mentira. Cuando llega, lo hace en condiciones deplorables y para recibir reembolso es una letanía en la cual, hasta pretenden cobrarte portes de ida y vuelta. NO LO RECOMIENDO.

UN VERDADERO DESASTRE y DESCOORDINACIÓN Del producto no puedo hablar porque además de tarde, llegó en un embalaje totalmente deteriorado por lo que rechacé la entrega. Pero el servicio de reparto es lamentable

Las devoluciones muy mal, no hay telefono, etc, etc.

Estafadores en absoluto, te llega un pedido cual tienes que pagar el envío, y cuando lo quieres devolver, quieren que pagues también el envío de la devolución. Una atención pésima, no buscan solucionarte el problema.

PEOR IMPOSIBLE 18 días peleando con ellos. Primero para recibir el pedido, el cual llegó en pésimo estado, y Segundo, una letanía para el reembolso. OjO, lo mas chocante es que A LA SEMANA de rechazar el pedido y dar orden de retorno a origen ME LLAMA TRANSPORTISTA PARA HACER LA ENTREGA. JAMÁS VI MAYOR DESASTRE y suelo comprar bastante por internet.

Las reseñas hablan por sí solas. Opacidad, falta de transparencia, indefensión… Pero ellos sí han tenido la agilidad para cobrar un producto que nunca ha llegado y que desconocen dónde está. El problema se agrava cuando contratan la logística con una compañía como DHL Parcel. Además, Creo que Amazon es parte responsable por permitir que empresas como esta, puedan vender productos en su marketplace. Al final la experiencia de compra también penaliza a la gente de Amazon.

Compro un kayak en Decathlon y lo distribuye Distria. Lo quiero devolver y en teoría me contactan en 48h. El plazo ha pasado y sin noticias de ellos. Muy impresentables.

Lástima no haber caído en la cuenta de la malas reseñas de esta empresa. Frustrante experiencia al comprar dos toldos para jardín. Los venden con medidas 2x3 y resulta que son de 1,85x3. Además uno de ellos vino con una argolla de menos, con lo cual no lo pude colgar inmediatamente. ¿Reclamar? Imposible. El formulario web no lo responden, no tienen teléfono para contactar… En una palabra, una vez que compras se desentienden por completo, allá te las compongas. Con experiencias como ésta se aprende. Nunca comprar sin ver antes qué reseñas tienen.

Horrible, compré una sombrilla la devolví porque se rompió el primer día, vino el repartidor a recogerla no he hecho vuelto a saber nada. Unos auténticos TIMADORES. intento ponerme en contacto y es imposible, te dicen que en 24-48 h se ponen en contacto y nunca lo hacen. Una VERGÜENZA.

Desastre no lo siguiente, no te contestan, el pedido nunca te llega y cuando se supone que van a realizar una devolución pasa 1 semana y el dinero no entra. No recomiendo para nada esta empres.

Compré un flotador en decathlon pero el vendedor es distria, realicé la devolución, me mandaron un mail diciendo que lo han recibido que en un plazo de 48 horas se podrían en contacto, aun sigo esperando después de 20 dias, y por los comentarios que leo lo doy por perdido aún así lo reclamaré

El peor servicio post venta del mundo, hice una devolución con ellos, el paquete les fue entregado hace una semana y no he recibido señales ni correo ni la devolución ni nada claro. No tienen teléfono de contacto y lo único que tienen en la pagina es un email q contesta automático y no vale para nada

Tengo una parasol vendido por Amazon y entregado por disteis h no puedo devolverlo que hago

No cumplen los plazos de entrega!!

Desastroso servicio post-venta. Nos llegó un armario en plazo, pero con unas piezas de la medida incorrecta. Marean la perdiz y no solucionan un problema tan sumamente simple. Reclamación puesta en Consumo por hartazgo.

Hola a todos. He comprado uma piscina por el marketplace y venía con una costura abierta, vazando agua. Pedí que lo solucionen ya hace dos semanas y nin se dignaron decirme cómo devolver o se hibam a reponer algo que viene defectuoso. Me da la sensación que están dando largas y que se van a holvidar. Espero más unos días y luego, empezaré una campaña informativa acerca de esta gente.

AKTIVE y esta empresa son lo mismo. Ni decathon ni Leroy etc. ellos son intermediarios nada más. NO LES COMPREN no se hacen cargo de las devoluciones, te Dan vueltas y son un desastre con los clientes. Lean las reseñas #### NO COMPREN AKTIVE ###

AKTIVE o Global Markets son la misma porquería. Venden y luego no se hacen cargo de las devoluciones. Habiendo pagado para devolver un artículo y tratando de confirmar si lo recibieron, nadie responde ni sabe donde está el producto. Evitense un dolor de cabeza. Pésima atención post venta, pésimo producto pésima Empresa, Que los 72 euros les sirva para remedios.

Simplemente ESTAFADORES. No se hacen cargo de las devoluciones, tiene uno como cliente buscanse la vida para devolverlo, dicen que no lo reciben, cuando les envias los comprobantes de seguimiento y entrega dejan de contestar, son una auténtica ESTAFA. Desde el minuto que hacen cargo al cliente de hacer la devolución (tanto de la gestión como del pago) algo no va bien. No compraré nunca más, lástima que Decathlon trabaje con ellos pero nunca más.

Hice una compra a esta empresa a través de miravia y en menos de 24h tenía el pedido en casa, todo perfecto

Compra online pésima, he tenido un problema con mi compra y me está siendo imposible devolverla.Nada recomendable. Te dicen que pasarán a recogerla y llevo 3 días esperando toda la tarde, sino lo recogen y se pasan los plazos de devolución se aseguran la venta, es indignante

Buenas, he hecho un pedido de un aspirador de piscina desmontable y me ha llegado muy rápido, tenia dudas sobre los comentarios que leí, pero no he tenido ningun problema, ahora solo me falta probarlo 😜

No se os ocurra comprar nada aquí. Compré un producto através de Amazon, nunca lo recibí, la empresa me mandó un comprobante para justificar la entrega, sin embargo el documento y la firma nada tiene que ver con mis datos y aún así no quieren devolver el importe pagado. Un absurdo. Estafa a toda regla.

No compréis aquí, yo batallo para que me llegue mi pedido hace ya dos semanas que debería haber llegado, lo envían donde quieren diciendo que está entregado y es falso, no te solucionan el problema y tú has pagado y no tienes nada.

No compréis nada aquí , en dechatlon venden de ellos artículos , servicio pésimo , el producto no me ha llegado

Dicen que entregan el pedido día X, ya pasó una semana desde ese día y sigo esperando.

Una vergüenza, no compréis nada aquí. Hice un pedido y nunca me llegó y ahora estoy esperando a que les llegue la mercancía que a saber si les llegará porque no sé si la han perdido. No se ponen en contacto contigo para darte explicaciones... Lo dicho, una vergüenza.

No responde, viene todo defectuoso y es una tomadura de pelo esta empresa...no se les ocurra comprar

Buen sitio para pasar las tardes o incluso comer bocstas o tapas bien trato 👍

Empresa nefasta, compré una cómoda online desde carrefour y está siendo imposible la devolución.se hacen los locos, contestan lo que quieren. Mal servicio y mala calidad.

No se os ocurra comprar nada en esta empresa, el servicio postventa es pésimo. llevo un mes desde q realicé la devolución de un articulo defectuoso, para q se dignen a hacerme el abono de dicho articulo, comprado a través de la página web de Decathlon España. Ya lo dice todo el ranking de reseñas q tienen. No hay mucho más q decir, les doy una estrella porque no se puede menos. Lo q no entiendo es como una empresa como Decathlon permite vender a estos sinvergüenzas en su web, porque no les contestan ni a ellos y al final según me indica Decathlon va a realizar el abono después de q el articulo defectuoso se devolvió a los almacenes de Distria según indicaron ellos mismos al realizar directamente la recogida.

Pésimo!!!! He comprado una sombrilla y en su segundo día de uso tiene la varilla que no se puede ni cerrar, y el palo central deteriorado por completo!!!! No volveré a comprar nunca más. Estoy intentando ponerme en contacto con ellos hace casi un mes para que me den solución sin respuesta alguna. Lo haré por otra vía....!!!

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins, achetez SURTOUT RIEN chez eux. Produit de mauvaise qualité et le sav est sur mars.

Servicio de atención al cliente bastante deficiente. Te dicen que te contestan en un máximo de 48h y llevo 15 días para que me contesten a una incidencia. Además te derivan de un sitio a otro. Desde luego una tienda muy poco recomendable

LAMENTABLE el servicio que dan…. No entiendo cómo Decatlhlon colabora con ellos porque van a perder miles de clientes. Mienten en las entregas, te envían productos usados, a la hora de devolver un producto tienes que estar insistiendo semanas y aún así te dan una y otra vez excusas… Totalmente una empresa sin absolutamente nada de profesionalidad, ni compromiso, ni respeto por el cliente…. DECEPCIONANTE que un empresario siga teniendo en pie una empresa con esa basura de servicio.

ESTAFA, no compréis, y denunciar. Después de pagar yo la devolución, llevo un mes y no me devuelven el dinero, no contestan emails, son unos ESTAFADORES

Hice un pedido de un coche rc a través de Amazon, teniendo que pagar los portes por ser un vendedor externo y a los 2 días compruebo que Amazon lo vende diréctamente mucho más barato y lo más gracioso es que el coche rc procede de esta misma empresa. Pido la devolución del coche rc y Distria me indica que tengo que pagar los portes de la devolución. O sea, los portes tanto del envío como de la devolución son asumidos por mí íntegramente. Por lo que no lo devuelvo, ya que me costaría más "el collar que el perro". En fin, parece que tienen muchos artículos. A partir de ahora solo he de fijarme al comprar cualquier cosa, que no proceda de este grupo de empresas: Distria Global Markets, Juguetes online.com y Colorbaby. A ver quién ha perdido más. Un saludo.

Hola buenas. El día 23 de julio hice un pedido de una sombrilla de terraza. El 24 me puse a montarla y la cuerda de la misma venía desmontada sin instrucciones y sin mandarme factura de la misma. Después de miles de correos y llamadas no dan la cara. Son unos chorizos que se ríen de la gente!!! Sinvergüenzas!!! Ni me han devuelto el dinero ni nada. No entiendo como Leroy Merlin puede tener vendedores en su página que no dan la cara y roban a la gente!!!!😤😤

Compre un K2 a través de Decathlon, sin saber que se trataba de un Marketplace de este vendedor. El kayak con un día de uso explotó. Tras reclamar a Decathlon me comentaron que ellos no se hacían responsable (para ellos ira una de 1*) . Miré las reseñas de esta empresa y me temí lo peor...Pero para mi sorpresa me ofrecieron rápidamente un envío de la parte del kayak que se estropeó y me ha llegado en unos días. Pongo 4* porque el producto no es de gran calidad, pero el servicio post venta ha sido excelente. Supongo que otros clientes han tenido diferentes experiencias por lo que he leído, pero conmigo puedo asegurar que ha sido bastante buena.

Penosa atención postventa. Meses reclamando un producto defectuoso sin respuesta por parte de la empresa. No se fíen.

Son una panda de sinvergüenzas y todo calificativo que quiera ponerles por aquí me tirarian el comentario. Compré una sombrilla (que venía defectuosa) por la web de Decathlon aunque hacían de intermediarios...casi tres semanas esperando despues de darles 5 avisos de recogida y aún sigo esperando. Espero que pronto se solucione porque iran a Facua...

Aún habiendo leído las reseñas anteriores, no hice caso y pagué mi dejadez. Compre una piscina por la página de Leroy Merlin(cosa q no volveré a hacer jamás). En la descripción ponía q era distribuido por Destria(lleva a confusión porque pensé q era empresa de transporte). A los 8 minutos de darme cuenta intento anular el pedido y ya no es posible. No contestan a los mensajes, no cogen el tfn, el caso es que por dejadez de Leroy y por incompetencia de esta empresa, me tengo que quedar con una piscina que no está completa. Entre Leroy y Distria se pasan la pelota y si quieres devolver el articulo(8minutos tarde en anularlo)tienes que pagar los gastos de envío. Hay que hacer caso de las opiniones de los demás compradores y a mí por lista y no hacerlo, me ha salido caro.

ES UNA ESTAFA! No te envian los productos que compras y no hay forma de ponerte en contacto con ellos.

2 semanas para que me gestionen una devolución de un artículo que viene defectuoso, manchado. Todo es vía correos electrónicos y no contestan o te marean diciéndome que esta pendiente de la recogida por la agencia de transportes. Pero nadie se pone en contacto conmigo. Vaya robo. Si hubiera leído estas reseñas antes, seguro que no les habría comprado nada. Que vergüenza. Pedido 800968 .

I have noticed bad reviews 1 day after purchasing a swimming pool on Amazon (where reviews are good) so I was afraid that we may be scammed and tried to cancel the order, but it was too late. Fortunately, delivery was very fast, and swimming pool was in good condition overall. They also answered me on Amazon quite fast. So my experience was good. The only issue I have is that many metal pipes had small spitchs and scratches of varnish, and I have to paint them myself to be sure rust will not get into. One place has even had a piece painted with a different tint of varnish, about 1cm in diameter... as if someone had already painted a splinter. Nothing big, nothing affecting the use and quality, but I still have doubts whether the product is new or after return (it has a lower price than other suppliers, so it can be a return, although the product does not look like a used). Despite that, we are satisfied with the purchase.

Fatal! Yo no vi las reseñas, compré un spa a ellos a través de la página del Leroy Merlín, y llegó defectuoso y no consigo contactarlos para hacer devolución, se pasan la pelota los unos a los otros, y no me dan una solución.

De momento super mal, llamas todo el día y sempre ocupado, no te dan respuesta y ni no resolutivos, no obtengo solución alguna, el material viene ya usado y dañado, encima tienes poblemas con la seguridad del artículo, quieres devolver el producto y encima van a cobrar portes. Increible, Amazon tiene que cuidar a los clientes, pues compramos sin ver el producto y hasta que lo abrimos, montamos y vemos el funcionamiento, el estado etc etc, pasan varios días, como ha sido mi caso, y ahora ni cuenta me echan. Así vamos mal amazon

Buenas tardes no recomiendo ninguna compra con esta empresa. Es conveniente hacer caso de las reseñas y ver la valoración que tienen cosa que yo no hice cometí un error. El servicio de atención al cliente es nulo ya que aunque te contestan por email no sirve absolutamente para nada. Realicé una compra y me contestan que no hay que no hay stock y me dan opción de reembolso o adquirir otro producto similar. Elijo el reembolso y a día de hoy todavía no he recibido ninguna contestación. Han pasado más de quince días y de la misma forma que te contestan que no hay stock deberían ser profesionales y atender servicio postventa. No volveré a adquirir ningún producto a través de ellos.

N'achetez surtout rien sur ce site, comment leroy merlin peut se porter garant d'un magasin pareil c'est scandaleux... Aucun service après vente, il encaisse l'argent et ne répond pas quand le colis(500e)n'arrive pas.

Estafan! Después de un mes de espera de una compra de una piscina, encima vendida por Amazon de esta empresa, nos dicen que cancelemos el pedido. No tienen atención al cliente. Modifican los precios. No recomiendo nada ninguna compra en esta empresa, como para tener un problema con alguna compra.

Hace poco tiempo realice una compra. Un colchón hinchable y a los dos días lo devolví por cuestión de espacio. Tanto la compra como devolución y reembolso fue correcto.Mi experiencia ha sido muy buena Para quienes vayan a comprar.

Compre dos artículos de iluminación de jardin a través del portal de Leroy Merlin. Al no estar satisfecho con la calidad de los productos solicite la devolución (sirva de muestra que por ejemplo el farol no estaba adaptado a los tornillos que trae para colgarlo en la pared). Me indican que ellos no se hacen cargo dd los gastos de devolución ni tienen punto de entrega. Así que 5,90€ que tenido que abonar junto a otro tanto que ya abone al comprarlos

NO COMPRAR Compramos una cama elástica a través de la web de Decathlon y la experiencia no puede haber sido más horrorosa. La cama elástica, de 3m, salió volando tres días después de montada: literalmente se elevó 2m por encima de un muro como una cometa. ES UN RIESGO ABSOLUTO. Tanto la empresa como el intermediario DECATHLON se "pasan la pelota" y se lavan las manos.

Este telefono no es de esta empresa

He comprado estas navidades y todo llegó correctamente, a tiempo y cumpliendo las expectativas. Recomendable!

Pedí un juguete para reyes hasta hoy en día no aparece el paquete nadie me da una respuesta sería.y en el envío me sale como entregado.. DECEPCIÓN 😞 lástima no puedo poner cero estrella

He pedido un colchón Hinchable con urgencia, me lo han enviado en el tiempo estipulado y todo perfecto, estaba mosqueado por algunos comentarios que había leído por aquí, pero todo totalmente perfecto y me han contestado rápido por correo electrónico que es la forma que tienen en su página puesta para atención al cliente. Para mí un 10.

Imposible contactar con ellos

Vergonzoso el trato que nos dan y no cumplen ningun plazo de entrega no contestan a correos son nefastos

Si no hay atención al cliente, si los teléfonos no los cogen y te sale un contestador... no comprar. Yo, gracias a Dios, he anulado la transferencia bancaria de una compra, después de no poder contactar con ellos y leer las opiniones. Este tipo de negocios, o cambian su política de ventas o les van a caer mil denuncias de consumo.

Hace un mes hice mi pedido y no pusieron el la dirección para hacerme la entrega a mi vivienda. Y le escribo para que realicen la devolución de mi dinero y no me responden. Servicio nefasto.

Horroroso la atencion al cliente. Compré una silla y en la descripción decía q era para 120kgs de resistencia y cuando llegó el artículo en la etiqueta ponía 110 kgs máximo. Se solicitó información y reclamación al respecto y nada... No volveré a comprar nunca y desaconsejare a todo el q me pregunte.

Un servicio nefasto, no cogen teléfonos no contestan al cuestionario y los chats de pena, yo resolví parte de mi incidencia por insistencia y con ayuda de Decathlon, sigo con otro tema y no hay foma, igual les han gustado mis camisetas....😆😆😡, pero q me lo digan y se las regalo.

Compre una sombrilla a través de Makro, la devolví porque era de muy baja calidad, les envié varios escritos para que me reembolsaran mi dinero, nunca me contestaron, me puse en contacto con Makro y estoy esperando respuesta

Imposible ponerse en contacto con atención al cliente. Realicé una devolución y no me hacen el reembolso.

Vergonzoso, un timo!!! Hemos comprado una mesa de ping pong y la foto no se aprecia que la red no encaja como debe por estar fabricada MALA, de tal forma que para poder anclarla tienes que ponerla a un lado o al otro del centro y queda un espacio más pequeño. Más les vale que no me pretendan cobrar los gastos de devolución porque esto es PUBLICIDAD ENGAÑOSA CON FOTOS ENGAÑOSAS. Si no me devuelven el dinero íntegro les voy a denunciar a la OCU.

Desastroso! No recomiendo en absoluto, una sombrilla nos vino defectuosa y no daban señales de vida, no tienen ni teléfono, ni ningún tipo de contacto

Pedí unas sombrillas de playa, a través de Leroy Merlín, me llegaron bien, me mandaron factura incompleta, la he reclamado, mandé todos los datos, me dicen que la van a revisar y me enviarán pero todavía estoy esperando, pone que en máximo 48h me contestan pero han pasado días y todo sigue igual, es una vergüenza.

Cómo tantos otros creo que me han estafado también devolví el producto el día 28 de Julio y no hay forma de que devuelvan el dinero, el truco que hacen es aceptar la devolución para que no puedas poner una disputa ya que el botón de disputa solo se activa en miravia cuando se rechaza la devolución ya ha pasado el plazo y solo dan largas. Por favor no compren en esta tienda

Llevo un mes esperando el reembolso de un producto que compre y lo devolví. La atención al cliente es pésima. Da igual por correo electrónico que por WhatsApp. Y teléfono no tienen.

Llevo desde el 4 de agosto intentando devolver una hamaca que me llegó defectuosa. No contestan, no vienen a recogerla, y por supuesto, no me devuelven el dinero. Les he puesto una denuncia.

He comprado una silla plegable a través de Amazon, que sirve Distria y la silla no cumple con las características publicadas (lo que se denomina publicidad engañosa) y el servio postventa es vergonzoso. Llevo un mes intentando devolver el artículo y obtener el reembolso del dinero y es imposible. Tanto Amazon como Distria me están vacilando.

Att. Al cliente nula. He intentado contactar con ellos por tres métodos distintos debido a un problema con la agencia de transportes y todavía sigo a la espera me indiquen algo. Al final lo he podido solucionar directamente con el transporte, pero como tengas un problema serio con un producto, me parece que la callada será su respuesta. No repetiré con ellos.

Realice un pedido el día 21 de de julio lo realice a través de Decathlon solo espero me devuelvan mi dinero. No trabajan bien.

Venden a través de Leroy Merlín y no cumplen las garantías. Son todo complicaciones a la hora de devolver un producto cuyo pedido no dejan editarlo ni cancelarlo en el momento. Mucho cuidado con estas tiendas que se escudan en grandes distribuidores, sus condiciones cambian totalmente.

Compré una silla y una sombrilla la caja llegó rota y como consecuencia la silla igual, no hay forma de que contesten , no se ponen en contacto conmigo, en fin...no compren aquí.

El dia 13.7 hice compra; todavia hoy el 25.7 no tengo ni la confirmacion de mi compra, ni la mercancia , ni el dinero y ni respuesta a mis muchos mails y formulários de reclamacion. Aguardo contacto

Pedí una carpa, la entrega decía entre 1 a 3 días. Intentando contactar con ellos a través de un formulario para saber si llegaría a tiempo, porque no existe un número de teléfono, no han respondido a ninguno de los formularios. La pedí en lunes, llegó el jueves, aunque la empresa de reparto decía el viernes, en fin un lío padre, el embalaje todo roto y pegado en cinta transparente. La carpa no es de la calidad que esperaba . Aunque llegó a tiempo, no recomiendo ni volveré a comprar

Recientemente le he comprado un par de sillas de camping a través la web de Decathlon y una de ellas ha llegado defectuosa y no atienden a la consulta y petición de cambio o devolución. Decathlon me remite a esta misma empresa... Así que mi caso va en la línea de tantos otros comentarios que han dejado otros clientes.

Pedí un colchón hinchable para antes de irme de vacaciones y ponía que me garantizaban la entrega en dos días. Y ahora pone que me llega dentro de una semana ....Gracias por dejarme dormir en el suelo .... si no sabéis cuando va a llegar el pedido no lo pongáis en la web.

si alguien se digna y contesta al whatsapp en algun momento cambiare mi opinion

Ayer compré una piscina y esta mañana la tenia en casa. La atención al cliente ha sido de primera. Repetiré sin duda.

Muy buena experiencia. Acudí a un gran almacén deportivo a buscar una silla plegable, no la tenían en stock y a través de su página imposible pedirla por problemas de la aplicación. Contacte con Distria directamente a través de su web y realicé el pedido con pago por bizum. Envío rápido de un día para otro sin problema ninguno.Muchas gracias.

Hice una devolución que me costó 56 € y aún estoy esperando el reembolso de mi compra que fueron 287€

Antes de hacer un pedido, asegúrense de que alguien responda en los teléfonos que aparecen en la web para contactar, o que la opción de contactar con un agente sea operativa, porque de lo contrario van a cometer un gran error. Es posible que pasen semanas antes de que les llegue lo que han abonado y que no pueden tratar en la empresa con nadie. hago extensivo el comentario a la filial juguetesonline

Compré unos muebles de jardín que la empresa de transporte DHL ha tardado 9 días en entregarme. Tras dirigirme en dos ocasiones, aparte de a DHL a Distria, q era la empresa vendedora q contrata al transportista, para pedirles por favor que ellos también reclamaran la entrega, sigo esperando alguna respuesta por su parte, ninguna gestión. No volveremos a comprar en esta página

No recibo el pedido que debía haberse recibido hace una semana, no contestan a los formularios de su web. Los teléfonos disponibles en el buscador de internet no funcionan…ESTAFA

No conocía esta web, después de mi experiencia os recomiendo al 100 % comprar en ella. Hice un primer pedido que se me anuló por falta de stock, como lo necesitaba, enseguida elegí otro producto (sombrilla de playa), volví a hacer el pedido y en 24 horas lo tenía en mis manos. Del primer pedido ningún problema en la devolución del importe. Gracias.

No se puede contactar con ellos. Aceptan devoluciones , pero de una forma que dudo mucho en recibir el dinero. mejor no hacer negocios con ellos.muy poco serios. ningún teléfono funciona o esta siempre ocupado ( contestador automático )

ESTAFA, Hice una compra de unos 700€ de un producto y me enviaron otro producto que no tenía nada que ver en calidad ni en importe. Mediante un intermediario contacte con ellos pero son altivos es sus respuestas y nos hacen pagar la devolución. UNOS ESTAFADORES ,NO COMPREIS EN ESTA WEB NI EN NINGUNA OTRA QUE VENDAN DESDE ESTA TIENDA. ES UNA ESTAFA

Tras comprar, fue imposible devolver el producto (defectuoso). La única vía de contacto es el email, y no contestan. Puedes ver en su web que no hay teléfono, RRSS, ... Sólo un formulario que pasa a comunicación por email que no es posible mantener. Es una estafa. Ojalá hubiera leído las opiniones antes...

Me estafó. Nunca entregó pedido y muestran recepcion por un NN.... LADORNES

Envío muy rápido y todo perfecto, el producto genial, para repetir y para recomendar.

No recomiendo comprar a este vendedor. No acepta cancelaciones Quiere cobrar por las devoluciones. No hay forma de comunicar con él

Realice un pedido que por error en el sistema quedó cancelado. Cuando lo comunique vía mail, me dieron la posibilidad de devolución inmediata o reenvío, solicite reenvío y en 3 días lo tenía. Gracias

He recibido el pedido de un colchón hichable mal suministrado. He comprado un colchon de 1,52 x 2,03 x 46 cm y me han enviado otro muy inferior en medidas, de 1,52 x 2,03 x 30 cm, que además es bastante más barato. Nadie responde a los telefonos, ni fijo ni moviles. En el fijo dicen que atienden desde las 9 hasta las 13,30 h y desde las 15 a las 17,30 h de lunes a jueves, hoy es martes, llevo llamando desde las 15 horas y no hay manera, ni tan siquiera han quitado la grabacion del telefono fijo. No se lo recomendare a nadie. La atención al cliente es "cero" y la imagen malisima

Son unos impresentables y lo que más me sorprende es que empresas con un nombre se fien de ellos con todas las reclamaciones que tienen, tres semanas esperando a que recojan una devolución.

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Compré un producto, me llega otro distinto, me cobran gastos de envío y encima tengo que ir yo a por él al almacén y ahora estoy en el trámite para la devolución, poniéndome pegas y pasándole la bola a la web donde lo compré. Ahorraos dolores de cabeza y dinero perdido con esta empresa.

Compre una sombrilla a través de Ebay, vino con un fallo, lo reclamé y en una semana me llegó otra nueva

El producto que me enviaron a través de Amazon fue defectuoso y no soy capaz de contactar con ellos. El telefono solo informa de su horario y corta la comunizacion.

Llevo una semana esperando mi pedido cuando en dos días laborables debería tenerlo en casa. No responden a los e-mail y el teléfono no funciona. No comprar aquí son unos timadores

Para nada volvería a comprar aqui... Es imposible ponerse en contacto con ellos.

Compre una piscina y aunque aun no la hemos montado llegó en la fecha indicada y en perfectas condiciones .Hemos abierto la caja y esta todo completo asi que recomendable totalmente.Tambien compre el cobertor que llegó al dia siguiente de la piscina y perfecto.

Muy atentos. Buena compra.

Un desastre no hay manera de reclamar ni de ponerse en contacto,no recomiendo para nada .

Realicé un pedido en Abril y al no llegarme solicito un reembolso. No me contestan a ningún correo. Finalmente hablo con mi banco y consiguen que me hagan la devolución. Hoy, 8 meses después, los sin vergüenzas me han vuelto a pasar el cargo. Lo siguiente es denuncia en la policía. NO COMPREN AQUÍ! Ya podía haber leído los malos comentarios antes...

Perfeito entrega em 3 dias úteis

No aconsejo comprar en Distria. Compre una sombrilla a través de ellos, y ha venido defectuosa, se queda fijo el soporte, es de playa y no baja y sube el tubo, no me contestan, no me hacen el reembolso, llevo ya más de 15 días esperando una solución. Los productos son malos no corresponden con las fotos. No tienen atención al cliente. Llevo estos días reclamando a la plataforma market place, y lo único les escriben reclamaciones. No volveré a comprar ningún producto carrefour porque la empresa que te lo vende es Distria, la plataforma market place y el producto es de carrefour. Nunca pensé que podría tener este problema. Les exijo una solución, que vengan a recoger la sombrilla y que me abonen el importe sin ningún tipo de portes que pretenden cobrar

No recomendable. Realicé un pedido, tras numerosos intentos de contactar con ellos, a las 2 semanas me dicen que no hay stock de mi articulo. Solicito reembolso, no me contestan. Intento contactar con ellos durante todo un mes, me dan largas con el reembolso. Hasta que no les envié un mail diciendo que iba a poner denuncia a la policía y a consumo, no me han devuelto el dinero. Empresa nefasta!!!

Imposible contactar con ellos llevó una semana intentando que me hagan una devolución y no hay manera, me llegó un colchón hinchable roto después de esperar tres meses porque no atendían, ahora no me quieren hacer la devolución yo les pido que me devuelvan el dinero que no necesito ya el colchón y lo que me contestan que me pasan con la garantía del colchón y que me ellos me envíen un colchón nuevo. No recomiendo a nadie comprar le pongo una estrella porque no te dejan escribir sin dar puntuación ,pero mi puntuación sería -000000000. Pésima.

Es una vergüenza, realizas la compra y no vuelves a saber nada más de ellos. Realicé un pedido y todavía estoy esperando. Me siento estafada. Lo peor es que el teléfono no existe, el whatsApp no funciona; no responden a los emails y no tienen redes sociales. Pero no me doy por vencida porque voy a ir a consumo y a la policía a denunciar. Empresas así lo único que generan es temor a usar el comercio online. Pagan justos por pecadores.

Es imposible contactar con ellos ,no te contestan ni al teléfono ni email.y para colmo llevo 15 días esperando un producto y no lo envían ni devuelven el dinero.y olvidarse de contactar con ellos.pagina nefasta .no volveré a comprar ahí.

No se os ocurra comprar en esta página, el envío no llega, y no hay manera de contactar con ellos, ni telefónicamente, ni vía WhatsApp, ni por correo electrónico, nada de nada no contestan. Además aunque no tengan el producto disponible ellos te lo cobran y te quedas sin dinero y sin producto y ni siquiera te notifican la falta de stock. Página nefasta.

Me pasa lo mismo, no responde nadie y aseguran que en 24/48 horas lo tienes en casa...

no es posible contactar de ninguna manera con atención al cliente. Nadie responde a la situación de los pedidos . Los pedidos no se envían ni sabes nada de tu dinero

Una web genial con una atención estupenda. Compré un conjunto de jardín que me llegó rapidísimo y que ha resultado ser de muy buena calidad. Ahora con la cuarentena lo estamos disfrutando a tope en los ratitos que sale el sol. Muy recomendable en precio, en servicio y en atención. Repetiremos sin duda.