Vivefit Sport Center

 C. d Manuel Martinez Guirao, 2, 03181 Torrevieja, Alicante
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 C. d Manuel Martinez Guirao, 2, 03181 Torrevieja, Alicante  676 26 69 30

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Clases online Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Gimnasio

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Vivefit Sport Center

Vivefit Sport Center es un gimnasio que cuenta con instalaciones de más de 2.300 metros y ofrece más de 100 horas semanales de clases dirigidas. El gimnasio tiene un ambiente agradable y los monitores son profesionales y amables. El personal es atento y dispuesto a ayudar, y el gimnasio cuenta con un parking propio y gratuito.

Sin embargo, algunos clientes han comentado que el gimnasio tiene algunas deficiencias, como la falta de aire acondicionado en algunas áreas, la escasez de material en algunas ocasiones y la dificultad para dar de baja la membresía. Algunos clientes también han comentado que el personal no siempre es amable y que la comunicación puede ser deficiente.

En general, Vivefit Sport Center parece ser un gimnasio que ofrece una buena experiencia para muchos de sus clientes, pero que también tiene algunas áreas de mejora. El gimnasio cuenta con una variedad de clases y actividades, y el personal es mayoritariamente amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, es importante que el gimnasio tome en serio las quejas de los clientes y trabaje para mejorar sus servicios y comunicación.

Es destacable que el gimnasio ha tomado medidas para adaptarse a la situación del COVID-19, como ofrecer clases en línea y tomar medidas de seguridad para proteger a los clientes. Esto muestra que el gimnasio está dispuesto a innovar y adaptarse a las circunstancias cambiantes.

En resumen, Vivefit Sport Center es un gimnasio que ofrece una buena experiencia para muchos de sus clientes, pero que también tiene algunas áreas de mejora. Es importante que el gimnasio siga trabajando para mejorar sus servicios y comunicación, y que tome en serio las quejas de los clientes.

  studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.

Opiniones de Vivefit Sport Center

3.7 (378 opiniones)

93 opiniones

8 opiniones

18 opiniones

49 opiniones

210 opiniones

Plexar584
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aunque lleve sin saber nada del gimnasio desde que lo cerraron, tengo que decir que es el mejor gimnasio que e pisado nunca con diferencia, el ambiente, buenas máquinas, encargados muy profesionales que te ayudan en todo y están pendientes en todo momento, higiene e incluso la aplicación he hace un plan de entrenamiento basado en tus datos, este gimnasio es simplemente arte y sigo esperando pacientemente a que lo reabran para apuntarme el primer día.

Inma Hortelano Perez
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me están cobrando cuotas por el banco indebidamente cuando yo me di de baja hace 5 meses. Al reclamar la devolución de mi dinero, lee los mensajes ni contesta, ni devuelve el dinero, ni responde al teléfono. Somos muchos en la misma situación y más graves…

Inge Saur
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sissel Sall
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

I was very happy to go here but suddenly the gym closed. I tried to contact Vivefit via phone number and whatsapp many times but they never answered me. Since the gym closed they have taken money from my account two times and I am not getting the service I am paying for, which in my opinion is the same as stealing money from their costumers. And the subscription is not cheap. I am suddenly not able to log into the app anymore so I havent been able to cancel my subscription neither. The app doesnt work for me anymore and I never had problems before they closed the gym. The only option I have left is to go to my bank and ask them to deny the payments from my account which is very very unprofessional. Was very happy with this gym while it was open but after this experience I will never come back even if it opens again.

Tene Uleksin
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

I wish you will stay away from this facility. You may be lucky, but it can go completely the opposite way. In my case, and I also speak for other victims I know, the gym was moving and closed temporarily, they promised free cancellation, refund, anything. But after closing the doors, there was no contact possible anymore, no answering emails, phone. Their system keeps charging money months after. The owner Veronica keeps telling us through the app that they’re working on it and we need patience, but now she has blocked this channel also leaving us in complete darkness. I guess we need to go to police to get it sorted.

Andrii Mosiaiev
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Le cobraron a mi esposa por un mes y al día siguiente cerraron el gimnasio y se mudaron a un lugar desconocido!!! Nadie es responsable de nada, después de que fuimos allí 5 veces para buscar nuestro dinero, ¡constantemente transfieren la responsabilidad a algún jefe que nunca está allí! ¡ESTAFIADORES!

Caty Crina
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

No entiendo porque no van actualizando el horario!! Ahora mismo el gimnasio está cerrado por así dichas unas obras,llevando unas semanas cerrado!A mi hijo le queda un mes de la cuota nos fuimos para hablar q se puede hacer y la chica nos han dicho q se puede congelar tal mes hasta la nueva apertura!! Hemos intentado llamar.. mandando mensajes y ni modos q alguien nos conteste!!Será mejor decir algo..por lo menos poner un anuncio en las ventanas del gym para q los clientes sepan cuando abren!Por la aplicación tampoco deja hacer algo.Aunque a mí hijo le encanta la sala..y las maquinas..nos hemos quedado con un disgusto al final no hemos podido congelar el mes restante..tampoco se nos han devuelto el dinero.y tampoco puede ir al gym por estár cerrado..no sabemos nada!!.A ver si espabilan un poco y contestan algo al respecto y concreto!

Joni Vida loca
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Cerraron sin avisar, sin pagar, si me dejas sin entrenar que menos que me pagues chata, lamentable la verdad, no volveré quédense con mi plata , me verán entrenar enfrente en un gimnasio de alta referencia donde la simpatía se ve con claridad desde que se pasa por la puerta

ShelinAngela
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Rosa Sanchez
hace 11 meses -  2 (Experiencia negativa)

Los festivos solo hay una clase y a veces hay hasta 25 personas en lista de espera, deberia haber por lo menos 2 clases los festivos

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Rosa, nosotros los festivos cerramos pero si en algún momento tuviésemos una lista de espera en cualquiera de nuestras clases le pondríamos solución de inmediato. Creemos que te has equivocado de gimnasio con la reseña y te invitamos a probar nuestras clases.

Joselito El De La Voz De Oro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Google borra mi opinion real nada una inventada con ironia genial todo son fabulosos las fotos hablan por si Solas no volveria ni regalao

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenos días, me pongo en contacto con usted en base a la reseña redactada por usted. En dicha reseña se realizan afirmaciones sobre mi negocio que faltan gravemente a la verdad, afirmaciones que no solo suponen un menoscabo al buen honor y fama que dispone mi representada, induciendo a los clientes y posibles clientes a creer como ciertas las graves acusaciones vertidas sobre su gimnasio, además, en dicha reseña se le atribuye a mi representada la comisión de un delito de estafa, hecho que resulta tremendamente grave para el honor de mi mandante, siendo todas estas afirmaciones realizadas por usted, constitutivas de una serie de ilícitos penales tales como injurias y calumnias. Por tanto, a la vista de la gravedad de las afirmaciones realizadas sobre mi representada en dicha reseña, por medio del presente y con carácter previo a la interposición de las medidas judiciales oportunas dirigidas a cesar en esta conducta y en reestablecer la imagen dañada, le requerimos formalmente para que RETIRE DE FORMA INMEDIATA LA REFERIDA RESEÑA, así como lo retire de cualquier otro medio en el que haya podido ser difundida tal acusación, y se abstenga a realizar conductas similares en el futuro, bajo el apercibimiento expreso de que en caso de no hacerlo en plazo de 48 horas, se emprenderán cuantas medidas sean oportunas y resulten necesarias para hacer valer el derecho al honor de su negocio.

Pedro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sara Teixeira Ramos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Yo le regalé a mi madre la matrícula en 28 diciembre del 24 donde pague una matrícula y el mes para que luego le quedara una cuota de 50€ y resulta que al ir a pagar en enero me dicen que la cuota son 65€ algo que me parece fatal ya que quien me hizo la inscripción no me dijo nada, yo creo que ser una persona ética es lo primero y ese trabajador demostró que de ética tiene poco ya que si yo escogí el gimnasio porque me gustó, lo seguiría escogiendo ( según mis posibilidades económicas) si costará 50 o 65€. Me parece una vergüenza lo que han hecho ya que a mí me hicieron firmar una cosa y ahora es otra. Al único que he de dar las gracias es a Jesús ojalá hubiera más gente como el, ya que ha sido el único en preocuparse, en solventar esto, lo siento por darte la charla por culpa de un compañero mentiroso y con la ética donde yo te diga. Ha sido vergonzoso y penoso todo lo que hace una persona por conseguir clientes.

María Gonzales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dalila Castro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mála gestión. Te siguen cobrando cuando te das de baja y no te devuelve el dinero poniéndo mil excusas. Caro para la clase de gimnasio que es. Clases repetidas y poca simpatia. No lo recomiendo para nada

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Estimada Dalia, Lamentamos leer tu opinión, pero queremos aclarar que hace más de 6 años que no formas parte de nuestro gimnasio. Durante el tiempo que estuviste con nosotros, nos consta que hubo un recibo devuelto después de haber hecho uso de las instalaciones en ese período, por lo que no existió ningún cobro indebido por nuestra parte, sino que fue al contrario. En ViveFit nos esforzamos diariamente por ofrecer un servicio de calidad, con clases variadas y una atención personalizada que es muy apreciada por nuestros actuales clientes. Si tienes alguna consulta o necesitas resolver cualquier malentendido, estaremos encantados de atenderte directamente. Gracias por tu comprensión. Un saludo, El equipo de ViveFit

Inma Rodríguez Ballester
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super gym montón de clases y agua caliente!!!!!

 Respuesta de Vivefit Sport Center

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que disfrutas de nuestras clases y las instalaciones. ¡Seguiremos trabajando para que tu experiencia en ViveFit sea siempre excelente! 💪 Un saludo, El equipo de ViveFit

Jukka Juusti
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Good modern gym

Juan Ortiz Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un lujo de gimnasio con un ambiente increíble, te hacen sentir como en casa Lo recomiendo 100%

 Respuesta de Vivefit Sport Center

¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🥰 Nos llena de orgullo saber que te sientes como en casa en ViveFit y que disfrutas del ambiente que tanto cuidamos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. 💪 ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo, El equipo de ViveFit

Óscar Pérez Vega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para entrenar. Personal amable y profesional, ambiente familiar y agradable

 Respuesta de Vivefit Sport Center

¡Gracias por tu reseña y por destacar el ambiente y el trabajo de nuestro equipo! 😊 Nos alegra saber que te sientes cómodo entrenando en ViveFit. Seguiremos esforzándonos para mantener esa calidad y hacer que cada visita sea una experiencia positiva. 💪 Un saludo, El equipo de ViveFit

jorge gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jose Bernabeu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Valentín Garcia Gago
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto. El peor gimnasio de Torrevieja

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Valentín, Lamentamos que tengas esa percepción de nuestro gimnasio, especialmente considerando que no has sido cliente ni has visitado nuestras instalaciones. En ViveFit trabajamos con pasión y dedicación para ofrecer un servicio de calidad que nuestros clientes actuales valoran y aprecian. Si deseas conocernos de primera mano, estaremos encantados de mostrarte nuestras instalaciones y nuestro enfoque en el bienestar y la salud. Un saludo, El equipo de ViveFit

B.L
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio con entrenadores profesionales y de confianza 100%. Pendientes en todo momento, atentos y amables. Tanto las salas como vestuarios super limpios. Gran variedad de clases y entrenamientos. Sin duda es el mejor gimnasio de los que he estado y no cambio. Recomendable 100%.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

¡Wow, muchísimas gracias por tu increíble reseña! 🥰 Nos alegra enormemente que valores tanto a nuestro equipo, nuestras instalaciones y la variedad de clases. Para nosotros es un orgullo saber que te sientes tan a gusto en ViveFit y que confías en nosotros para alcanzar tus objetivos. 💪✨ Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada día en el gimnasio sea una experiencia inolvidable. ¡Gracias por recomendarnos y por ser parte de la familia ViveFit! Un saludo, El equipo de ViveFit

LLoal Estética Avanzada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tatiana Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No le doy más estrellas porque no puedo si no se la daría……porque el trato es increíble te asesoran en todo y las instalaciones son muy buenas….Verónica es una gran profesional y se nota que el gusta su trabajo lo recomiendo 100%

 Respuesta de Vivefit Sport Center

¡Qué ilusión leer tu reseña! 🥰 Me llena de orgullo saber que nuestro esfuerzo y dedicación se reflejan en tu experiencia en ViveFit. Para mí, como dueña, es un placer poder asesorarte y ofrecerte siempre lo mejor. Comentarios como el tuyo me motivan cada día a seguir haciendo lo que amo. ¡Gracias de corazón por tu confianza y por recomendarnos al 100%! Aquí estamos para lo que necesites. Un abrazo, Verónica y el equipo de ViveFit

Mabel Muruaga Romeo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Luego de leer algunos comentarios me doy cuenta que le hicieron a muchos y siguen haciéndo, lo que me hicieron a mi... SIGUEN COBRANDOSE LAS CUOTAS LUEGO DE PEDIR LA BAJA Lleven cuidado que estan acostumbrado a hacer esto, no den las tarjetas. Luego te tratan de grosero y maleducado por reclamarr, en fin.... Algo tendrán q decir para justificarse. Al final los HECHOS hablan por sí solo y aqui ... HAY NUCHA GENTE quejándose de lo mismo.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Sra. Muruaga, usted no ha pedido la baja, hace 2 años ha sido expulsada del centro por desorden público, falta de respeto e insultos a los clientes y trabajadores en varias ocasiones. Creo que ya es hora que siga su camino… Gracias

Xandrijn de Jager
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Tereza Rovná
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bulmma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Raúl Ernesto Calderín Puente
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado el establecimiento y muy atento el personal de atención al cliente

Lucas Alija
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Xallo 21
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No entiendo como puede tener un 3,8 en Google y no un 1

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho la retroalimentación de nuestros clientes, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Si te gustaría compartir más detalles sobre tu visita, estaremos encantados de escucharte en gerencia@vivefitgym.es o en el 676266930 y buscar soluciones que mejoren tu experiencia. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tu comentario es una oportunidad para seguir mejorando. ¡Gracias nuevamente por tu tiempo!

Victorias Essentials
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Needed to suspend my wife's membership as she had to go to hospital. Gave proper notice well before renewal. They responded saying they would refund. It's been two months and MANY FRIENDLY reminders. Still no refund. Our next step will have to be to report this to authorities and foreign nationals police. I thought there would be no issues but they leave me no other avenue. Otherwise gym is outstanding. When this is repaired happy to rescind this 1 star. Sent another reminder today. You know who I am.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Victorias, Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado con la suspensión de la membresía de tu esposa y el retraso en el reembolso. Agradecemos que nos hayas informado sobre este problema y entendemos lo frustrante que debe ser para ti. Queremos resolver esto lo antes posible. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayamos causado y te aseguramos que estamos tomando medidas para investigar tu caso. Por favor, contáctanos directamente a gerencia@vivefitgym.es o al 676266930 para poder atender tu solicitud de manera prioritaria. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro gimnasio y esperamos poder solucionar este asunto pronto para que puedas disfrutar plenamente de nuestros servicios. Gracias por tu paciencia y comprensión.

Emiliano Roncero
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Despues de pasar unos dias en este gimnasio decir que estaria bien si tuviese aire acondicionado, te asas dentro, hacer deporte con una temperatura adecuada es algo importante, supongo que en invierno si tendran agua caliente en las duchas, por lo demas bien, trato perfecto de la chica que esta recepción y maquinas buenas

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Emiliano, Primero que nada, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de dejar tu reseña y compartir tu experiencia en nuestro gimnasio. Nos alegra saber que disfrutaste del trato de nuestro personal y que nuestras máquinas cumplieron con tus expectativas. Lamentamos que la temperatura del gimnasio no haya sido la adecuada durante tu visita. Entendemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y estamos trabajando para mejorar ese aspecto. Tu comentario sobre el aire acondicionado es muy valioso y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. En cuanto al agua caliente en las duchas, te aseguramos que estamos comprometidos a mantener un servicio de calidad en todas nuestras instalaciones, y tu feedback nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que tu próxima experiencia sea aún mejor. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslas saber. ¡Gracias por confiar en nosotros!

carla ruiz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hace un par de meses me di de baja del gimnasio como se indicó y me han seguido cobrando la mensualidad. Lo he puesto en manos de la administración y me dicen que no se me va a devolver lo cobrado indebidamente ya que es cosa mía no haber reclamado la fecha de fin. Hice todos los trámites como se indicó en tiempo y forma y ahora resulta que tengo que ser yo la que entienda el funcionamiento de su plataforma. Sinceramente, vergonzoso.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Estimada Carla: Primero que nada, quiero agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta situación y entendemos lo frustrante que puede ser. Es importante para nosotros que nuestros miembros se sientan apoyados y comprendidos en todo momento. Te pedimos disculpas si la comunicación sobre el proceso de baja no fue lo suficientemente clara. Nuestro objetivo es facilitar la experiencia de todos nuestros usuarios, y es evidente que en este caso no hemos cumplido con esa expectativa. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu situación más a fondo. Queremos asegurarnos de que se tomen las medidas adecuadas y encontrar una solución que te satisfaga. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder resolver este inconveniente pronto. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente. Un cordial saludo

Angel Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy limpio, muchas maquinas muy atentos a todas tus necesidades cada año no dudo en volver cada verano y la atención de Diana espectacular una persona maravillosa siempre atenta.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Ángel, ¡Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros en tus vacaciones! Tu reseña significa mucho y nos hacer ver que vamos por el buen camino! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y trasladamos a nuestro equipo, y en particular a Diana, tus palabras de agradecimiento. Esta es la mejor recompensa que podemos recibir, la valoración del esfuerzo que hacemos día tras día por brindar un servicio de calidad con el mejor equipo. Esperamos seguir viéndote cada verano y que sigas disfrutando de cada entrenamiento!

Arelis Garcia Alba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He venido a pasar mis vacaciones a torrevieja he visitado la mayoría de los gimnasios y sin duda alguna este es el mejor .sus instalaciones están muy bien, y el trato recibido por el personal es excelente, sin duda alguna lo recomiendo con los ojos cerrados.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Arelis, ¡Muchas gracias por elegirnos en tus vacaciones! Nos llena de alegría saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros y es un placer recibirte. Es un placer recibirte y estamos muy contentos de tenerte en nuestras instalaciones. Esperamos verte el próximo año!

Javier Tejero rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

siempre voy al gym por la mañana y la chica que está siempre es muy amable y atenta ante cualquier duda que pueda tener.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros Javier. Estamos encantados de saber que estás contento con el equipo humano que forma Vivefit. Nos esforzamos mucho por brindar un servicio de calidad que disfruta con su trabajo! Gracias de nuevo por tu comentario y por ayudarnos a crecer.

Irene Sanz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Irene: Lamentamos saber que tu experiencia no fue satisfactoria. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para dejarnos tu valoración. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesta, por favor contáctanos directamente a gerencia@vivefitgym.es Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu feedback. Un cordial saludo

Micaela Patat
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Siguen cobrándote la cuota aunque estes dado de baja, no dan solución ninguna, solo se ríen de la gente y se quedan con su dinero. Una vergüenza.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Estimada Micaela, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que te sientas así respecto a nuestro gimnasio y queremos abordar tus preocupaciones de manera directa. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas relacionados con la facturación, y queremos asegurarte que no es nuestra intención causar inconvenientes a nuestros miembros. Nuestro equipo está comprometido a ofrecer un servicio transparente y justo, y estamos aquí para resolver cualquier malentendido que pueda haber surgido. Nuestro personal trabaja arduamente para brindar apoyo a todos nuestros clientes. Su objetivo es crear un ambiente positivo y ayudar en todo lo posible. Si en algún momento sentiste que no recibiste la atención adecuada, te pedimos disculpas y agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Te invitamos a contactarnos directamente para poder revisar tu situación y encontrar una solución satisfactoria. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y queremos asegurarnos de que todos nuestros miembros se sientan valorados. Agradecemos nuevamente tus comentarios y esperamos poder resolver esta situación contigo. Atentamente, El Equipo Vivefit

María Sánchez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lo defino en una palabra: H0rrible

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola María, lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para comentarnos qué ha pasado y que no se vuelva a repetir para poder seguir mejorando. Gracias

mariana dominguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Clau Tropiezos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial sitio para hacer tus ejercicios. Siempre limpio y vacío

Max Kane
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jose Miguel Garre Navarro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

una estrella y porque no me deja ponerle más. Lamentable gestión, no se preocupan de nada, tanta actualización por una web para que luego al darse de baja desde la app, te pongan mil pegas y es que debes hacerlo desde el correo, ese correo que nunca responden, así como el teléfono móvil, que la verdad no se para que lo quieren. Se pasaron 3 meses de cuotas y a mi no me han devuelto nada, tienen más cara que espalda, lo único que hacen es estafar, si lo que no se es como sigue en pie ese gimnasio, porque como todo lo hagan igual, pobres trabajadores!! Pide calidad y profesionalidad a sus trabajadores por lo que he leído en otras reseñas, pero los jefes son los primeros que no tienen profesionalidad ni calidad. Que pena y que pena que sigan tratando al cliente mal y luego quieran tener la razón ellos. Encima las cuotas, lamentablemente caras para lo que hay de gimnasio y luego que funciona con ventiladores.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Jose Miguel, lamentamos tu malestar aunque no compartimos las formas ni los ataques personales. Me pongo en contacto contigo lo más pronto posible para ver tu caso y si ha habido un error por nuestra parte darte solución. Un saludo

Yolis Benitez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Wilhelm Rahn
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Ya no estamos en este gimnasio desde 2023, pero aún nos siguen cobrando cada x meses a pesar de habernos dado de baja por email y teléfono varias veces... Parece que no somos los únicos afectados Sería bueno que los de administración le echaran un vistazo a esos casos :)

Maria Angeles Ara Torres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El gimnasio amplio con una oferta variada tanto en máquinas como dirigidas y los monitores geniales.

Oscar Galvez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Andrea Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es genial me encanta porque también tiene clases súper

JV Slater
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Great gym!!! Great classes as well

Roberto Ramos Martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Diana y mayka Vaya dos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Jorge Alonso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajadores competentes,trato bueno. A la hora que vayas no hay saturación de gente y tiene muchas clases con buenos monitores . Maquina buenas y nuevas .

Diana Cristina
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un local con muchas posibilidades y muy mala gestión. Maquinas rotas que carecen de mantenimiento oficial, duchas con cucarachas y agua muy fría, ratas en el interior y la lista puede continuar. Pasando frío hasta la congelación y calor en verano hasta morir. La respuesta de la propietaria siempre es echarle la culpa a los demás. Por sus errores y caprichos que pagan los clientes y sus empleados. Como ex trabajadora, puedo poner en conocimiento de quien quiera pedir todas las fotos y vídeos que corroboran lo que digo. Personalmente ya no trabajo allí porque "me sé de memoria el convenio de mi contrato". Pero claro, cobrar la nomina los días 9, 11,17 de cada mes no es muy legal. Iba a su otro negocio la franquicia de Brooklyn fitboxing de la cual me echaron del grupo de CLIENTES antes de que termine mi suscripción. Me sentí obligada a mentir en muchas ocasiones por los cobros indebidos de las tarjetas de los clientes ya que decidió cambiar el método para entrar, pasaba miedo bajando al parking con el que siempre tenía problemas y nosotras teníamos que lidiar con la agresividad de los vecinos y para terminar aunque no es lo último ni de lejos...la guinda del pastel es el tocamiento indebido repetidamente por parte de otro empleado suyo al que también crítica por lo mismo. Lo dicho...todo se puede ver en fotos y vídeos. Seguramente la respuesta del local será la de siempre...que la culpa es nuestra y que somos malos trabajadores. Tan malos no seríamos si hemos trabajado allí, no? 😘

Melisa negrete
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Raúl
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso gimnasio, tienen máquinas de todo tipo, tienen clases de todo tipo de actividades, y el personal es muy simpático, además tienen una aplicación con la que puedes controlar tu suscripción, te motiva para ir a entrenar y te pone retos, sinceramente le doy un 10

Vicente GRBT
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones con parking propio, clases de zumba, jumping ,pilates , body combat , body pump, yoga, sala de peso libre muy completa máquinas nuevas y personal muy profesional tanto de recepción como los monitores que son profesionales y te ayudan en lo que necesites muy recomendable

Leonora Ruppel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta mucho este gimnasio. Suelo venir por temporadas a Torrevieja y siempre elijo este. La limpieza es impecable, hay buen ambiente y los trabajadores muy serviciales.

Lydia Jimenez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pues un poco penoso en la comunicación ni por wuasap, ni teléfono y muchos menos administración que es por email.

Maria Jose Moscoso Bayona
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Daniela MoMo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio con unas instalaciones muy bien equipadas. Dispone de todo tipo de máquinas y hay muchas disciplinas que se imparten en clases colectivas. Yo practico yoga con Guada y estoy encantada. Rcomendable 100%

yolanda zafra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Verginia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Vivo en esta casa en el tercer piso y tu música hace temblar todo mi apartamento, no tienes que subir el bajo tan alto.

Djallel Miloudi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

alejandro martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En primer lugar indicar que es un gran gimnasio con muy buenas instalaciones, muy buenas clases de todo tipo y monitores, muy buen rollo y muy buenos precios. Llevo años siendo cliente y las conversaciones negativas según ponen por abajo.. en mi vida los he visto a esos energúmenos en el gimnasio.. con lo cual solo son gentuza que quiere hacer daño a grandes profesionales. Ánimo VIVEFIT y seguir así trabajando duro y con calidad.

Caro Lauja
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Furchtbar! Bitte keine Verträge mit denen abschließen. An der Rezeption wird gesagt, dass man per Email kündigen muss, aber nicht an welche der offenbar 3 Adressen. Geantwortet wird dir NIE und am Pult gibt man dir keine Auskunft. Anrufen kann man vergessen. Ich wohne seit September nicht mehr in Torrevieja und mein Vertrag läuft immer noch (114 Euro für drei Monate) So behandelt man keine Kunden!

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola, informarte de nuevo que cualquier tipo de consulta o trámite puedes realizarlo desde tu App. Las condiciones de la tarifa se explican antes de contratar, cuando vas a firmar y automáticamente te llega una copia. Al dar de baja tu membresía, antes de cancelar, eliges la fecha de cancelación y también te llega otro justificante con la fecha en la que termina tu contrato. Si tienes cualquier otra duda o consulta puedes reservar una cita en gerencia@vivefitgym.es y te atenderé con mucho gusto. Un saludo

Sofia Vega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper recomendable 🥰

carmen rebollo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde luego uno de los sitios estos que dices me encantan !! tengo que decir que los profes son geniales los entrenamientos son lo que yo personalmente buscaba. Mejores entrenadores geniales personas en especial vero. contigo me lo paso genial ya no es ir a entrenar es ir a desconectar y disfrutar... Desde luego lo mejor que me han aprobado en mi vida...posdata me quedo corta con sus instalaciones.🌟🌟🌟🌟🌟

Mar Diaz Estilistas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Que puedo decir de este establecimiento, si quieres divertirte haciendo ejercicio, motivación con clases y monitores súper dinámicos y risueño este es tu lugar. Cada vez que puedo me escapó para allá a pasar un buen rato en sus clases. Son ideales y hacen muchas actividades al aire libre 200x200 recomendable

Elena Prada Miguelez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre de gimnasio me he ido ,me cobraron dos meses que no tenían que cobrar tuve que ir al banco ponerlo en conocimiento del seguro de la tarjeta y ellos le pidieron mi dinero aportando los imail que yo había mandado para darme de baja todo esto después de hablar 5 veces con ella,las maquinas rotas cada dos por tres ,mi consejo hay ginsios más baratos con mejores maquinas mejores clases y que no se quedan con tu dinero esto le ha pasado. Más gente de

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Elena, Recordarle que no se fue, la expulsamos de las instalaciones hace medio año por faltar al respeto gravemente en varias ocasiones tanto a usuarios como a trabajadores y gerencia alterando el orden público. Aprovechamos la ocasión para informarle que si no cesa su inquina y obsesión nos veremos obligados a tomar medidas legales. Un saludo

celia mera guerrero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas clases y muy completo auténtico gym

xMatrixSx
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que llevo 3 años llendo al gimnasio cada vez han metido cosas nuevas y la verdad que me pilla super cerca de casa

Lorena Gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Victor Gonzalez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

En mi opinión muy mal,máquinas poco actualizadas se rompen y no lo arreglas después de mucho tiempo,además me cobraron todo el año y no quiero seguir y pasan de mi y no me devuelven el dinero. Muy mal gimnasio

Vira Boyko
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

En noviembre, escribí al WhatsApp del gimnasio y les dije que ya no pensaba ir al gimnasio a partir de diciembre, por lo que quería cancelar mi suscripción. Me dijeron que tenía que hacerlo en la aplicación. Pregunté en qué sección de la aplicación podía encontrar esta opción, pero nunca recibí respuesta a esta pregunta. Unos días más tarde, el 30 de noviembre, fui directamente al gimnasio para aclarar el tema de la cancelación de mi abono, porque no quería dar 45 euros (y ya estaban anotados en mi cuenta para retirarlos). Resulta que en la aplicación del iPhone no hay opción para cancelar el abono, no sé por qué. En recepción me dijeron que tenía que hacerlo a través del ordenador. Así que lo hice. Pero el dinero de diciembre se siguió retirando de mi cuenta, y por alguna razón el 30 de noviembre. Escribí al correo electrónico del gimnasio, adjunté una foto de la pantalla de mi correspondencia con el gimnasio, y describí la situación, pero aún no he recibido respuesta, y sospecho que tampoco veré el dinero. Parece un robo, porque deberían haberme pedido primero que retirara los fondos de mi cuenta.

Delxian
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No hay suficiente material para un entrenamiento en condiciones. Además, tratan de vender a la gente como que tienen una sentadilla de hack cuando lo que de verdad es una máquina de gemelos... Un poco penoso, la verdad...

ivan ruiz viuda
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Gimnasio no preparado para un entrenamiento de fuerza, personalmente soy alguien que mucha actividad física y no pienso que las instalaciones no están preparadas para un entrenamiento simple pues muchas de las máquinas están fuera de servicio. Además los precios son desproporcionados

David
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomendaría a apuntarse a este gimnasio. El aparcamiento muchas veces esta cerrado y no hay suficiente material, por ejemplo, no hay mancuernas de mas de 30 kg. Mala ventilación. Los trabajadores no están atentos a los clientes en caso de que necesiten ayuda en algún momento. P.ej cuando ponen peso de más y no pueden aguantar. Material en mal estado, goteras en gran parte de las instalaciones. Tampoco te tratan con respeto en administración puesto que si quieres darte de baja de siguen cobrando aunque mandes reclamaciones por correo.

Laura Martínez Aznar
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible y no volvería a apuntarme. Lo primero de todo es la antipatía de los dueños y su falta de personal cualificado para el deporte. Las máquinas están casi siempre en mantenimiento y no hay ventilación en verano. No hay agua caliente en las duchas y bastante caro para las instalaciones que son. No lo recomiendo en absoluto si quieres entrenar en condiciones óptimas.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Laura, Evidentemente no volverías a apuntarte porque no está tu novio para perder el tiempo haciéndote carantoñas en sus horas de trabajo o buscando hotel para iros el finde. Discúlpame si esas pequeñas cositas no son de nuestro agrado y me cambian el humor ya que buscamos mayor profesionalidad a la hora de atender a nuestros clientes. Quizá esa era la carencia de personal cualificado que veías… Saludos, suerte y Feliz Navidad!

Javier Garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Allison Garcés
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me han descontando el mes de noviembre, aun cuando me di de baja el 19 de octubre (Que es antes de la fecha limite). Mi correo de baja no fue respondido, asi que me descontaron noviembre. Para mi asombro pido que se me reembolse mi dinero y la respuesta solo es escribe al correo de admnistracion, el cual es un EVENTO que te lo respondan. Creo que merezco respeto como usuaria al darme de baja en las fechas estipuladas y no tener que pasar por estas cosas. Solo pido una solucion.

CARMEN GOMEZ JULIAN
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, no lo recomiendo .mirándolo objetivamente, máquinas en reparación, falta de material, goteras en las salas,el garaje cerrado por lo cual tienes que llamar a recepción y si tienes suerte y pueden venir te abren,con lo cual llegas tarde a las clases.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Carmen, Lamentamos tu valoración y falta de objetividad. Sentimos si tu hijo no iba a abrirte el garaje pero ya lo hemos sustituido por una máquina y ahora la puerta abre que da gusto, las veces que quieras y lo mejor de todo es que no le molesta ni pone malas caras. Es todo un lujo!! Respecto a las goteras era la clase de aquagym que este verano estaba a tope, deberías probarla 😉

Jose Tapias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

muy bien ambiente muy bien trato y los monitores espectaculares

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu valoración Jose. Nos alegramos mucho de tener clientes tan amables como tú formando parte de nuestra familia. Esperamos recibir nuevamente tu visita pronto!

Christian Ribera
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pagué un año entero y a los dos meses ya me estaba arrepintiendo. En primer lugar, en recepción según la persona que este te dan una información u otra. De hecho, muchas veces la información se contradice. En segundo lugar, cuando una máquina se rompe puede que ya no la vuelvas a ver arreglada en lo que te queda de suscripción. En tercer lugar, la mitad de las duchas no funcionan bien o directamente no estan habilitadas. Por no hablar de la cantidad de taquillas que no se pueden utilizar. En cuarto lugar, el parking un día lo puedes usar y otro no. En quinto lugar, este año han cambiado el método para acceder dos veces y la última es mediante un QR de la APP, la cual tienes que instalarte sí o sí. Y qué pasará si te dejas el móvil en casa o no tienes batería?

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Christian, Me gustaría que nos indicaras cual es la información que se contradice para poder ponerle solución, ya que toda información se transmite por varias vías y debería ser la misma para todos, clara y transparente. También me gustaría saber cual es la máquina que, según tu, no está arreglada puesto que nuestro servicio técnico no suele demorarse en los arreglos... Acerca de las duchas de los vestuarios masculinos (que son 26) las que están habilitadas actualmente dando servicio funcionan correctamente, solo hay que presionar el pulsador. Las que no están habilitadas y actualmente pendientes de reparación, junto con las puertas de las taquillas, las rompió un individuo que se puso muy fuerte en las máquinas que dices que no se arreglan =P En cuanto al parking y la forma de acceder a las instalaciones... Indicarte que el parking nunca ha dejado de estar en funcionamiento. Se han cerrado las puertas para seguridad vuestra y de vuestros vehículos, pudiendo acceder tanto con la pulsera/llavero de siempre como mediante el código QR de la nueva App, que si no te la quieres instalar... no es obligatorio, sí aconsejable ya que tiene muchas funcionalidades que pueden ser muy útiles y estar informado de las novedades puntualmente. Por último, informarte que todos los cambios que ofrecemos son siempre para sumar a la experiencia del cliente. Estos cambios a nosotros nos supone un esfuerzo muy grande y un trabajo que es una pena que no valores. Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con Gerencia que te informará y solventará tus inquietudes. Un saludo

Maria De Los Angeles Mendez Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola María de los Ángeles, Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante el apoyo de nuestros clientes y el valor que le dais a nuestro trabajo. Gracias a vosotros podemos seguir creciendo cada día =)

Barry Smith
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A really good gym. Excellent people and equipment. Keep it up.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Barry, gracias a la calidad de clientes como tu hacen posible esto. Millones de gracias

Jorge Alfredo Rivarola Encabo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Casi dos años en este gim y muy a gusto, se mantiene limpio y las máquinas siempre en buen estado. Recomendable.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Jorge Alfredo, Valoraciones como la tuya son las que nos llenan el alma y nos hacen seguir creciendo. Esta es la calidad de clientes que forman la familia Vivefit. Millones de gracias!

Farah A
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pasé para ver qué tenían para ofrecer. La recepcionista no me mostró el lugar y hablaba muy rápido en español, aunque ella sabía que yo no era española, cuando le dije que si podía hablar más lento, era grosera

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Farah, Lamentamos tu experiencia, no es una cualidad que nos caracteriza. Puedes ponerte en contacto conmigo en gerencia@vivefitgym.es por favor, y te atenderé personalmente.

Mona Strand
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

I asked for a 6 months membership for me and my partner, as we were moving from Torrevieja. This was clearly informed to the receptionist which agreed to sign us a 6 month contract, no renewal, yet they made an unauthorized transaction by abusing our card information, and charged us for an additional 6 months. In addition, the membership renewal was not informed from their side AT ALL. They really try to scam their customers for all they can. We contacted them via email 19.07, and they have yet to reply, almost 3 months later. In addition, we made several calls regarding this, and they only refer us to the same email address in an endless useless loop. In the end, we had to force out a refund by taking further actions. Do not use this gym if you are staying in Torrevieja for a definite period, they try their best to scam their customers. Never experienced a more unprofessional gym.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Mona, lamentamos que la membresía que hayáis escogido no sea la que se adapte a vuestras necesidades pero tenéis la misma membresía sin renovación automática (evidentemente a otro precio) y sin embargo no fue la que escogisteis. Todas las opciones están expuestas en la web y en la recepción de nuestras instalaciones para que lo consultéis y elijáis a vuestro gusto. También disponéis de las condiciones de abonado en vuestro perfil de usuario donde explícitamente se indica cómo realizar los diferentes tipos de trámites, puesto que no habíais solicitado la baja en ningún momento para no renovar la membresía contratada (no somos adivinos). Esperamos que por lo menos la estancia en nuestra ciudad de Torrevieja la hayáis disfrutado. Un saludo

Paco Naranjo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No puede ser más negativa,muchos metros pero las máquinas y las mancuernas insuficientes,una máquina por cada grupo muscular, las mancuernas de risa, ningún peso repetido,no se puede hacer nada,la gente coge hasta tres juegos,hay que invertir en el gimnasio. Resumiendo,hay que comprar más pesas y máquinas,no lo recomiendo en absoluto.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Paco, Informarte que si en algo nos caracterizamos es en estar en continua inversión para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en nuestras instalaciones. Actualmente disponemos de hasta 5 juegos repetidos de los pesos más demandados y un mínimo de 2 juegos en pesos con menos uso. Ojalá sonrieras más, aunque fuese mirando a las mancuernas… dicen que ganas años de vida y puedes experimentar una sensación llamada FELICIDAD! Todo es cuestión de ACTITUD! Es un placer para mí saber que, desde el mes de marzo, hemos dejado esa pequeña huella en ti que en el mes de octubre aún nos piensas. Hay muchas formas de amor… Un saludo!

Hajar Harram
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy me he ido a apuntar por primera vez y la mujer me ha atendido súper bien, educada, súper maja y encantadora, por cierto es Leticia🥰🥰

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Hajar, Agradecemos de corazón tus palabras y le transmitimos a Leticia tu comentario. Es muy importante para nosotros recibir palabras de gratificación y que se valore nuestro trabajo. Muchas gracias!

rebeca gonzalez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me siento estafada, te cobran asta x no ir un mes. Muy mala experiencia

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Rebeca, Me gustaría conocer la experiencia que comentas ya que se cobra lo que se contrata… Te agradecería que te pusieras en contacto para poder ver tu caso y darte una solución. Un saludo

Fernando Rizzo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu valoración Fernando! Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas y estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Un saludo!

Isabel Silvestre Martínez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un sitio en el cual me siento como en casa, Buenos profesionales y un ambiente en las clases de 10. Cada día superando mejores espertactivas hacia los clientes , Vero y Alex los dueños del gimnasio un 10, no sólo miran por su local si no por sus clientes y como he dicho al principio los instructores de los mejores .

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Isa, Muchas gracias por tus palabras. Clientes como tú que han visto nuestra evolución desde el principio y vienen a su casa con la mejor de las sonrisas es el ambiente que queremos en Vivefit. Esto es posible gracias a vosotros!

Mónica Ceballos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El gimnasio tiene un horario con clases para todos los gustos y con actividades variadas en cualquier franja horaria. Los instructores son muy profesionales y tienen una calidad humana excepcional. El ambiente es muy agradable, lo que hace que te sientas cómoda y te motive a participar de las clases y a seguir entrenando.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Monica! La calidad humana de nuestro equipo y de nuestros clientes es nuestra esencia! Este ambiente familiar y de buena energía, alegría y disfrute a la vez que conseguís vuestros objetivos es lo que nos mueve para seguir día a día trabajando para ofreceros lo mejor. Muchísimas gracias por tu valoración!

Chus Maciá Montero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

clases dirigidas con gran variedad de horarios,personal cualificado en todos los aspectos, buen trato y las clases dirigidas con instructores muy cualificados.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Sara! Muchas gracias por tu valoración! Una de las cualidades de Vivefit que nos enorgullece es la calidad de nuestros instructores, son lo más! Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas!

Francisco Romero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

mi opinión es que es una full de gimnasio nada más por muchos motivos máquinas climatizacion y zona de parking que cuando contrate entraba el parking y ahora lo tienen cerrado me pego una hora para encontrar sitio

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Francisco, Lamentamos que no te gusten nuestras máquinas, pero el parking en ningún momento ha dejado de dar servicio, de hecho hemos invertido en seguridad, por lo que si te has encontrado las puertas cerradas es porque ahora se abren solo a los clientes mediante nuestra nueva App. Un saludo

Yanire Bribones marquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Máquinas estropeadas fía si día tambien

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Yanire, Me gustaría que me dijeras qué máquinas están estropeadas... Contando con que no apareces ni en la base de datos y que solo tienes una reseña que es esta ;)

Cristina Márquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

😡

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Cristina, Gracias por tu valoración =D

Mariadelmar Baeza Miquel
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Mariadelmar, Gracias por tu valoración =D

thecour 0
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El gimnasio me parece bien, las pegas que le pongo es que: no tiene aire acondicionado y que cada dos por tres tiene maquinas rotas o le estan cambiando cosas, los recepcionistas muy majos y los entrenadores también.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola The Cour, gracias por tu aportación. Trabajamos muy duro día tras día para mejorar y ofreceros la mejor experiencia en vuestros entrenamientos. Actualmente hemos aprovechado los meses de verano para incluir mejoras en nuestras instalaciones, lo que incluye la climatización y ampliación de instalaciones y maquinaria. Esperamos la contribución de todos para cuidarlas y que dejen de romperse ☺️ Un saludo de parte de todo el Equipo Vivefit

Péter Dolinay
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Peter, Lamentamos tu reseña y nos gustaría que te pusieras en contacto en direccion@vivefitgym.es para transmitirnos tus impresiones y ayudarnos a mejorar. Gracias de antemano. Un saludo del Equipo Vivefit

Miguel Angel Almazan
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Miguel Ángel, Lamentamos tu valoración y nos gustaría que te pusieras en contacto en direccion@vivefitgym.es para trasladarnos tus impresiones y ayudarnos a mejorar. Gracias de antemano. Un saludo de parte del Equipo Vivefit

Ángel Iván Carreño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio 5 estrellas, horario de clases completo, salas de clases y de Fitness muy amplias, los mejores entrenadores y la gerencia del centro unos apasionados del deporte.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchísimas gracias por tu valoración Ángel Iván. Para nosotros es muy importante y nos ayuda a crecer cada día un poquito más. Un saludo del Equipo Vivefit

Matts nj
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Told them we wanted 6 month membership, and no renew. After 6 months they automatically renewed without permission and won't even reply when we try talk to them about it. Scammed

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Matts, Si has tramitado tu baja correctamente y te hemos cobrado algo erróneo rogamos te pongas en contacto en admin@vivefitgym.es para realizarte la devolución. Siempre estamos disponibles para atenderos. Un saludo

José Domínguez Sánchez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

He estado veraneando en Torrevieja 2 semanas y me he sacado un bono de 5 días. El gimnasio está bien ,pero lo peor de todo es que no tenga aire acondicionado,en plena zona costera,con el calor y la humedad,los entrenos se me han hecho cuesta arriba. Primer gimnasio que veo sin aire acondicionado,solo con ventiladores. No sé que problema tendrán porque la instalación del aire la tienen ,pero solo con ventiladores ,por mucho ventilador que haya ,no me parece lo adecuado. Uno no va al gym a refrescarse pero si de por si sudas por el entreno,si a eso le sumamos el calor que hace,se te hace muy duro. En fin,espero que eso mejore.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Jose, Gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer lo mejor. Somos conscientes de la deficiencia que teníamos anteriormente por la dimensión de las instalaciones y por esa razón están los técnicos trabajando para mejorar la temperatura y sobre todo la sensación de agobio por la humedad que tenemos en la zona. Lamentamos que no hayas podido disfrutar de un entreno totalmente satisfactorio y esperamos que la próxima vez cumplamos todas tus expectativas. Un saludo de todo el equipo y gracias por la visita!

Therese G.Dristig
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

empar dome
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien gym, buenos profesores y buen ambiente

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Empar Dome, Muchas gracias por tu valoración y por formar parte de la Familia Vivefit!

Alberto Giner Noguera
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Gimnasio amplio, grande, bonito y motivador. Los instructores de Actividades Dirigidas son muy competentes, especialmente Fran, uno de los mejores instructores Les Mills de la Comunidad Valenciana, en mi opinión. Yo impartí varias clases y el trato recibido fue muy bueno. Han de mejorar la climatización del gimnasio, tanto en verano con el calor como en invierno con el frío en los vestuarios. Recomiendo este gimnasio, sobre todo si te gustan las clases dirigidas.

Esther Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve de vacaciones y al buscar un gimnasio para realizar clases colectivas es de lo poco que encontré por no decir el único!! Súper súper grande y espacioso! La atención de la recepcionista muy buena! Y las clases de Chus me parecieron lo más!!! Gran punto a favor que tiene parking gratis y debajo de las instalaciones!

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Esther, Muchísimas gracias por tu valoración! Clientes como tu son los que nos dais los motivos para seguir creciendo día tras día. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto!

Antonio José Fajardo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

El gimnasio está muy bien en apariencia, hay buen ambiente y las máquinas por lo general están en buen estado. No suele estar masificado si sabes a qué hora ir y el personal, si le preguntas, te atiende bien. Por contra diré que ir en verano es una tortura. No sé si es que no ponen el aire acondicionado por ahorrar luz o éste no tiene fuerza suficiente pero he llegado a medir la temperatura en la sala de entrenamiento y marcaba más de 30 grados. No he visto que en otros gimnasios se lo tomen tan a la ligera el tema de la temperatura en sala. Para mi por lo menos, no es agradable entrenar a esa temperatura. Hasta el punto de que pago una suscripción anual y tengo que plantearme dejar de ir a entrenar desde finales de mayo hasta septiembre, huelga decir que nunca he reclamado nada al gimnasio en ese sentido pero espero que esta reseña sirva para que se lo tomen más en serio.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Antonio José, Gracias por tu mensaje. Estamos trabajando para mejorar la climatización ya que somos conscientes que aún con todos nuestros esfuerzos no está siendo suficiente puesto que las instalaciones son muy grandes. Esperamos tenerlo solventado lo antes posible para que vuestra experiencia sea de 10. Para cualquier sugerencia no dudes en ponerte en contacto en direccion@vivefitgym.es

Sara Isabella
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Es un gran gimnasio grande y con buenas instalaciones, pero en verano? Es una sauna los ventiladores que pone escasamente sirven de algo, entras y ya estás todo sudado, es bastante agobiante

Natalia Natalia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Chipica Tarrascas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

De todos los gimnasios de Torrevieja y alrededores es el más espacioso y el que más parrilla de clases ofrece. Tiene parking incluido que es un pro muy grande ya que es imposible aparcar y es muy cómodo llegar y dejar el coche sin dar mil vueltas. El trato de los monitores y el ambiente es muy agradable.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu valoración. Es súper importante para nosotros saber que nuestro trabajo diario da su fruto y veros tan a gusto perteneciendo a esta gran Familia.

Francisco Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Anna Gera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

jorge manceñido ramos
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato bueno y cordial

Raquel Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de Torrevieja

JuanJhon Gonzalez Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio completo , con actividades durante todo el día. Tiene parking y buen acceso desde avenida. Ideal para ponerte a punto ya que cuenta con grandes profesionales.

Adela Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Despues de un año y medio en el ginasio mi hijo y por motivos no puedes volver ,pido el 21 de febrero la baja nos hsn vuelto a cobrar el mes hemos mandado 2 correos ya y no contesta ni dios ,me parece lamentable nadie nos informo de eso y no voy a parar hasta recuperar mi dinero . De pena como ginasio genial como tema bajas y demas fatal

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Adela, Recordamos que para solicitar cualquier tipo de modificación, congelación o cancelación es necesario realizarlo antes del día 20. Los correos electrónicos se responden absolutamente todos. Lamentamos si no has obtenido respuesta tan rápido como te hubiese gustado. Para cualquier sugerencia, duda o aclaración, puedes ponerte en contacto en direccion@vivefitgym.es y te responderé lo antes posible.

Raquel Toledano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hola Los monitores brillan por su ausencia ,por lo menos a la hora que voy .Solo veo a una persona en recepción y otra ayudante limpiando. Buen rollo, pero se necesita más que eso.CONTROL EN EL USO DE LOS APARATOS.GRACIAS

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Raquel, agradecemos contar con tus impresiones. Informarte que en todo el horario contamos con monitores de sala para ayudarte en lo que necesites. Si lo que deseas es un entrenador personal no dudes en preguntarnos y te informaremos de sus tarifas. Un saludo de todo el Equipo

Eva Carina Pattersson
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fräscht, tillmötesgående personal

Santi Vampi
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Carolina Chica
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Dianaa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio del mundo, una familia, mi 2° familia 😃 Yo compro los bonos y me viene fenomenal porque lo puedo compaginar con los estudios. Yo voy a clases de zumba y jumping. Chus, Ángel, Vero, Alex y Pablo que son con los que más he estado son los mejores 🥰🥰🥰🥰

Patricia MG advisors
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ayer fui a informarme a la recepción y el chico que me atendió me pareció muy educado y muy entendido en la materia. Me explicó todo extensamente y me comentó los beneficios del gym. Me interesè por este gimnasio por qué tenía mucha variedad en clases que era lo que iba buscando en principio así que parece que es lo que yo buscaba. Hoy he asistido y he usado las máquinas un poco. Los vestuarios estaban en mantenimiento y habían duchas suficientes y entiendo que si están mantenimientos porque están renovando y haciendo cosas nuevas así que estupendo. La temperatura de las duchas estaba perfecta el vestuario estaba súper limpio y en general el gimnasio estaba muy limpio. Tienes derecho a parking gratuito y me parece estupendo porque en la zona en la que está es muy necesario que ofrezcan parking ya que es una zona muy saturada. En general he tenido una experiencia muy buena estoy con muchas ganas de comenzar las clases a partir de año nuevo. Quiero repuntar que cuando he acudido hoy no tenía todavía candado para las taquillas y el chico de la recepción ha sido súper amable y me ha prestado un candado para el primer día lo cual me ha parecido súper amable de su parte. Entre el servicio la ubicación los servicios que ofrecen la limpieza y los vestuarios que aparte de limpios son super bonitos les doy un 10. Lo recomendaría al 100%.

Diana Alvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo me he apuntado a zumba y me encanta, la profesora es muy amable y guay. El chico de recepción siempre me explica las cosas muy bien y me resuelve las dudas.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Diana ☺️

Astrid Jaramillo Tamayo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No responden los correos a tiempo para darse uno de baja y le cobran a uno y luego no devuelven el dinero y la excusa es que hasta el 20 hay plazo para darse de baja. Será que si lo hace uno 5 días después no pueden cancelar en el banco el retiro del dinero, y la respuesta es que el correo no llegó se reenvía y dicen que esta fuera de plazo. No lo recomiendo

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenas tardes Astrid: Lamentamos que quieras hacernos responsables de no haberte dado de baja dentro del plazo estipulado. Te atendí yo personalmente y tus correos estaban enviados a partir del día 25. Te di de baja en el mismo momento para que no se te renovara la suscripción. Si necesitas alguna aclaración más te volveré a atender gustosamente. Un saludo

Irati Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alina Roshelle
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Realmente me gustó este maravilloso club y el ambiente es agradable, hay un salón de spa, un entrenador, una sala de bebidas y clases separadas.

Дмитрий Шелехов
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ojo!!!! Lo mas peor gym del mundo!!! La suscripción no se puede cancelar. Cobran el dinero como quieren y cuando quieren. Recepcionistas no saben nada y no tienen ningún contacto con administración. Todo por correo electrónico en que responden después de un mes o no responden nada! Son fraudes!!!

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenas tardes Amntpnñ: En el día de ayer viniste al gym a pedir si podíamos cobrarte este mes solo los días que ibas a estar aquí (hasta el día 9) porque tú y tu pareja os ibais del país. El monitor habló con Administración y con Dirección para muy amablemente darte una solución. Se aceptó hacerlo aún estando con el mes ya empezado. Se pasa el cobro de esa parte proporcional… y ahora de que te quejas? Lo más peor de cliente. Pd: No somos un ente. Puedes pedir cita presencial en direccion@vivefitgym.es y te atenderé personalmente. Recibe un cordial saludo, una feliz navidad, una feliz vida.

Kristina Hristova Hristova
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Conesa Bas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy completo y gran variedad de clases dirigidas

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Antonio ☺️

Vicenta Ortega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable muchas clases dirigidas y muchas máquinas

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Vicenta 🥰

acid beats
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran gimnasio super cómodo y limpio lo recomiendo

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias! 🥰 Trabajamos mucho para daros lo mejor 🙏🏼

Verónica Sánchez Jiménez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Verónica: No entendemos tu valoración, no eres socia del gimnasio. Si nos puedes indicar a qué se debe nos ayudarías a mejorar ☺️

Lena Syversen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

👍

Saray Fernández Bernabeu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desirée Lucas
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

¡Muy buenas clases! Recomendable

Said El Hachioui
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No fidedigno. Estaba de vacaciones en Torrevieja y quería ponerme en forma, así que me inscribí por un mes. Desafortunadamente, después de hacer ejercicio por primera vez, recibí un mensaje de que alguien de mi familia había muerto. Devolví mi llave muy bien según lo solicitado y pregunté si podía obtener un reembolso parcial. Después de todo, había pagado un mes y por circunstancias graves tuve que irme. He enviado correos electrónicos varias veces a 2 direcciones de correo electrónico diferentes y ninguna respuesta. La llamada no tuvo éxito ya que fui redirigido a las direcciones de correo electrónico. En esta situación, creo que es una manera fea de manejar esto. ¡¡¡Desafortunadamente!!!

Milo Rocha
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Alejandro y Vanessa Bachata Sensual
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio muy grande, buenas maquinas, espacio entre ellas, muy buen ambiente en el gimnasio y con los monitores, además tienen clases de salsa y bachata súper divertidas 😉

Pilar Molina
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

ABDEL H
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gustavo Salazar
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Carolina Marín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Chus y Guada. Nos han hecho sudar la gota gorda en este ardiente y caluroso verano. Son dos baluartes para este gimnasio. Guada con su yoga terapéutico y pilates creativo,cada día,una clase diferente con diversos materiales, Chus incombustible con sus nuevas, coreografías,nunca nos aburrimos y nunca ha faltado. Instructoras 10 y con mucho corazón 💗

Marie Christine FERRIERES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

muchas gracias a vivefit y más especialmente a Guadalupe con quien nos beneficiamos de lecciones muy diversificadas de alta calidad y a quien además es muy amabilidad!!! ¡¡¡Estas clases están llenas!!! Yo pasar un mes de vacaciones muy agradable combinando descanso y deporte. ¡Recomiendo encarecidamente las clases de pilates y gluteboom yoga!

iñigo Iribarne
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy cómodo, es mejorable. Pero en general muy bien.

Lorena GC
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

DMYTRO DOLGII
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Good

JUAN CARLOS MAYORGA DIAZ
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Personal atento y eficiente. Clases en grupo y entreno individual. Algo pobre en material pero imagino irán poco a poco aumentando su oferta. Mucha libertad de horarios a diario y abre sábados mañanas.

Ạrius
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien todo, bancos un poco viejos, faltan barras paralelas estables y algo más de pierna.

Ulrika Strömbäck
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trevligt gym. Alla olika sorters personer, unga, gamla...Väldigt trevlig personal. Bra pris!! Dit kommer vi nästa sommar också 😍

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Tack så mycket för ditt intryck. Det är ett nöje att ha er som kunder. Vi hoppas att se dig snart igen ☺️

Manuell Snow
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Cumple las expectativas. Ni mas ni menos. Para poder entrenar hay lo suficiente.

Sami M
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Kallis, muuten ok

Snow X
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bastante bien las máquinas nuevas pero no sé porque el mini saco de boxeo para reflejos está colgado arriba y no se puede utilizar

I X
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice gym, never overcrowded. It can get really hot in the summer afternoons tho cause there is no air conditioner. Some equipment can be replaced or need repairing but everything else is alright.

Brigitte Merkert
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Ich war gleich angenehm überrascht über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Nath
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Francisco Nieto Torres
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Delia Rodríguez Serer
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta y todos sus monitores son geniales

José Miguel Gómez Vicente
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Adrian Errea
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen gimnasio con mucho espacio y todo lo necesario. Buena atención y buena música.

Colin Nicholls
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Natalie Hayes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent classes and facilites, super eficiente and friendly staff!!!!

bestialias salvage
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio que he conocido. Limpieza, buena atención, maquinaria bien cuidada, rica comida y las clases, una pasada. Recomendable 100%

los juguetes de Angela Trives y Soberon
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Lynne Turvey
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Raiza Valladares Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Fernández Pina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Delfina Maria Juan González
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio muy completo con zona cross fit y varias clases para todos los gustos, personal excelente

Brayan Camacho
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

En primer lugar me gustaría aclarar que tras 3 meses de ir he visto varios motivos por los que pongo esta reseña. Para comenzar te cobran una tasa de 3 euros extra al mes por "tasa c0v 1d" Cuando en el Contrato no decía nada de eso. Después tenemos la dejadez a la hora de colocar gel o papel ya que o no hay nadie en recepción o como son pocos , tardan mucho o ni lo colocan después de avisarles(se te cobran los 3 euros para eso pero no hay casi nunca). Las máquinas se rompen y no se arreglan, se pone un letrero de no funciona y así llevan 3 meses( o más porque cuando me inscribí ya estaba) o los bancos no se pueden bajar o te quedas con el regulador en la mano. Después tenemos malas caras de parte de algunos trabajadores y gerencia, al igual que nadie se ocupa de recoger la Sala de vez en cuando porque llegas y está todo tirado, te vas y sigue en el mismo lugar, he tenido que buscar pesas muy lejos de donde deberían estar. Por ultimo decir que aunque sea un gimnasio barato, si se cuidaran más esos detalles y a los clientes prometeria mucho más. pd: Van a vender el local, deberian ir informando a los socio-clientes que si quieren seguir disfrutando del servicio se van a trasladar a otro lugar mas lejano. Poca profesionalidad

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Sr. Brayan Camacho: Usted ni siquiera figura en nuestra base de datos así que no voy a perder más tiempo en contestarle. Pd: Infórmate mejor... El local se vende, no el gimnasio que tiene un contrato en vigor. Ya está denunciado para que te hagas cargo de las injurias que sigues vertiendo. Es lo que tiene internet… que te encuentran

naty
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Lopez
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

La higiene brilla por su ausencia. Además faltan gran cantidad de mancuernas.

Wojtek Wer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fajne miejsce

Tomás Lereo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lna Slgz
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Las clases y las instalaciones no están mal. Las medidas de seguridad Covid no se cumplen para nada (ni clientes ni personal llevan mascarilla casi nunca, nunca he visto que se desinfecte el material…)

Vero Pareja
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vanesa Maria Tornero Seva
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad de clases dirigidas y un equipo que es como familia

Mykolay Filenko
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

loli fernandez guerrero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Daði Bertelsson
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Elias Pina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio espectacular y un trato exquisito

Virginia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

DANIEL CLAVERO
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Por lo que estoy leyendo por aquí, con la debida justificación ahora si devolvéis el dinero que cobrasteis indebidamente??? Lo digo, xq yo sigo teniendo la conversación guardada de como pedí que me congelaran la cuenta, de como me disteis el ok, y luego para mi sorpresa desaparecieron 200€ de mi cuenta Y lo peor fue que no me disteis ninguna opción, ni nada para estar conforme ambas partes, os lo quedasteis y punto Si no hubiera sido por esa metedura de pata, seguiría allí, en fin…

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Daniel: Ahora y siempre, evidentemente si ha sido error nuestro se realiza la devolución. Ponte en contacto conmigo en direccion@vivefitgym.es para ver que es lo que ha pasado y darte una solución.

charlie Dear
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Charlie 🙏🏼☺️

Francisca Mañez faubel
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Vengo a quejarme cuando me apunte todo correcto.. hasta ahora se han cobrado 3 cota cuando en el último mensajes le dije dar de baja que es lo k me dijo una chica de alli y pues hice asi..y resulta k se ve que no era asi! Eh estado en conctado con ellos y supuestamente no me van a de volver el dinero! ¿Y ahora que hago? Donde demo acudir para k me de vuelvan mi dinero porqué yo si k le envie un mensaje como dar de baja...

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Aisha: Si tienes el justificante de baja me gustaría que lo aportaras para poder comprobar que tu trámite ha sido correcto porque no consta ninguna solicitud de baja en nuestro sistema. Si es cierto que realizaste el trámite correctamente se te devolverá el importe íntegro. Para cualquier aclaración puedes personarte en recepción y te atenderé gustosamente. Un saludo

elizabet miriam leones
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estrella Perea
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Irismey Iglesias
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Elimino la buena reseña que había puesto al principio de empezar a ir. Resulta que están demasiado interesados solo en ganar dinero, incluso a expensas de tener al cliente insatisfecho y de perderlos, hace como un año dejé de ir y fue la mejor decisión que he tomado, empecé a ir a otro que aunque más caro, vale la pena 100%. Con la actitud que tienen en ViveFit y las malas caras, sobre todo de la dueña, lejos de ganar, pierden clientes.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenos días Irismey: Cara la tuya no? Que después de estar haciendo uso y disfrute de las instalaciones y de las clases tienes la poca vergüenza de devolver los recibos. Meterte aquí a 1 de la mañana a escribirme después de año y medio sin ser clienta ya habla por si solo. Vive.

Patricia Fridolfsson
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

❤️Un muy buen servicio de atención de todo el personal. Muy amables todos❤️

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Patricia!

Alfonso Faura
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Martínez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Me apunté a este gimnasio este verano con la oferta de 3 meses por 90 euros. La verdad que en cuanto a precio no tienen competencia con otros gimnasios de la zona ya que para apuntarte solo en verano te sale mucho más caro, debiendo pagar también matrícula. Al llevar solo 3 años abierto toda la maquinaria es nueva y funciona muy bien. Además hay de todo para hacer un buen entreno. A las clases no he ido a ninguna ni puedo opinar. También disponen de parking propio, lo que es un punto a favor por la dificultad de aparcar en Torrevieja en verano. La única pega que puedo poner es que no ponen el aire acondicionado, solo en las clases. El resto del gimnasio se ventila con la puerta de la entrada y con una trasera. Esto puede estar bien el resto del año, pero los meses de julio y de agosto resulta agobiante entrenar con la mascarilla y con el calor, sobretodo en la zona de peso libre donde la ventilación de la puerta trasera resulta insuficiente. Por todo lo demás, un gimnasio bien ubicado y recomendable relación calidad - precio.

Noemi Casanova Molina
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

FATAL!! Se quedaron con mi mensualidad no disfrutada por el cierre d los gimnasios después d Navidades. Ellas me dijeron que me devolverían el dinero, no lo pedí yo, y ES MENTIRA. En recepción me decían que tomaban nota y q yo enviara correos pero nada de nada. Me pidieron el número de cc para hacerme la devolución y otra mentira. Y al final ni contestan los correos ni nada. UNA VERGÜENZA DE GIMNASIO!! NO lo recomiendo para nada! 👎 -- Buenas tardes. En respuesta a lo q me habéis contestado: Evidentemente, antes de este comentario he enviado los mails pertinentes al correo q por aquí me habéis vuelto a indicar (en todo caso, revisad el correo). Pero no me han solucionado nada desde febrero-marzo q pedí la baja, ni a través de esa dirección de correo, ni por teléfono ni allí en la recepción q al final tuve q ir a preguntar para nada. Vamos q ya son unos meses q voy detrás de ellos/ vosotros y ni me contestáis. Es curioso porque por aquí en menos de 15 minutos me habéis contestado. Espero que se solucione tan facilmente como explicas, xq la teoría ya la sé, y lo q tenía q hacer por mi parte ya lo he hecho. Ahora falta q vosotros lo cumpláis.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Estimada Noemi Casanova: Todas las cuotas no disfrutadas en el confinamiento hemos ofrecido la devolución o el disfrute. Si usted optó por la opción de devolución y le han pedido el número de cuenta entiendo que es porque se ha tramitado y el abono está en curso. La vía para cualquier trámite administrativo es el Departamento de Administración en admin@vivefitgym.es. Ni en recepción ni en Redes Sociales son vías en las que tratar este tipo de casos, ya que son departamentos independientes que no tienen acceso a ese tipo de información. Todo tiene unos plazos estipulados. Rogamos se ponga en contacto con Administración si necesita resolver alguna duda o le pedimos que mantenga la calma ya que si tiene la confirmación de que le corresponde la devolución así será.

Nicolás Carter Moreno
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Aviso importante, llevar mucho cuidado con este gente puesto que cada uno hace lo que quiere y te intentar marear de la mejor forma posible para no irte del gimnasio y renovarte la tarifa por que a ellos les da la gana. Así nos a pasado a mi y a mi pareja , dicen que hay que avisar antes del día 20 de cada y fui un día 12 a decir que queriamos cambiar la tarifa a una mensual y a la hora de pagar el mes nos dicen que no es así que hay que seguir pagando la tarifa de 6 meses, cuando un chico del gimnasio nos dijo que estaba todo cambiado y ya solo hacía falta pagar mes a mes; fue todo una farsa del personal ya que todos se pasaban la pelota de unos a otros. En resumen este gimnasio tiene muy mala gestión interna , intentar engañarte con las renovaciones de las tarifas, no hay agua caliente la gran mayoría de las veces , no es un local climatizado y en verano es imposible estar en el gimnasio( solo tienen 2 ventiladores que dan risa), nadie controla el tema del covid ( temperatura, control de que todo el mundo tenga bien puesta la mascarilla , etc), te cobran 3€ absurdos por una supuesta “ tarifa covid” que se han sacado del bolsillo ya que luego muchas veces no hay ni papel ni líquido para limpiar las máquinas, y la limpieza del gimnasio y el baño deja mucho que desear. Después de un largo tiempo nos marchamos por que todo va a peor cada vez más y mas . Llevar mucho cuidado con el tema de las tarifas y las permanencia etc, son peores que las compañías de teléfono .

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Estimado Nicolás Carter: Voy a responderle punto por punto para que le quede todo muy muy claro. El primer lugar y ante todo, las normas de la cuota con suscripción las saben y las tienen en su poder desde el inicio, puesto que no han sufrido ningún cambio y así lo pueden ver en su copia del contrato. En segundo lugar, su cuota es cuatrimestral (no semestral como indica en este comentario) y finaliza el 31 de agosto, por lo que está dentro de plazo para realizar cualquier cambio de tarifa, darse de baja o cualquier trámite administrativo que desee. Recordarle una vez más que los cambios de tarifa se realizan en el mismo momento, dejando abonada la tarifa a la que se quiere cambiar y firmando los documentos correspondientes de los cuales siempre se quedará con una copia como justificante (no vayamos a lo fácil de "yo dije" porque los trámites en cualquier sitio hay que acreditarlos). También indicarle que disponemos de tarifas no renovables que no van sujetas a ninguna fecha, así evitamos que la falta de responsabilidad personal por los servicios que se contratan nos lleven a la mala idea de ir a cualquier empresa a intentar desacreditar y jugar con el pan de trabajadores que han estado particularmente detrás de usted instandole a ponerse la mascarilla dentro de las instalaciones, los mismos que le toman la temperatura a la entrada (porque es una norma interna que hemos instaurado nosotros, nadie nos obliga a tener que tomar la temperatura) desde hace más de un año. Por último, indicarle que sí, tenemos 2300m2 de instalaciones climatizadas, instalaciones deportivas, no lo olvidemos, apoyadas por más de 10 ventiladores para generar una corriente de aire necesaria en estos momentos para la óptima ventilación. Recordarle también que estamos en verano, que si el plan es estar fresquito sin sudar igual el lugar menos adecuado es un gimnasio. Dicho esto y si le queda alguna duda que aclarar, puede ponerse en contacto directo con Gerencia, cosa que no ha hecho en todo este tiempo. Las cosas importantes se hablan, las rabietas se publican en redes sociales para hacer daño gratuito.

Almudena Cobo Carrasco
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Soy socia desde hace más de un año porque me viene muy bien su ubicación, pero le falta mantenimiento y arreglar elípticas "fuera de servicio" desde que entré, tiene pocas clases y hace demasiado calor en verano

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Estimada Almudena: Te informamos que para suplir la falta de servicio técnico de la marca de esas elípticas que nos comentas, las cuales hemos retirado, desde hace un año hemos dotado a la sala con 4 elípticas de la marca Bodytone y una sala exclusiva de indoor walking con otras 11 elípticas más. En cuanto a las clases, tenemos la mayor parrilla de clases de la zona aun habiéndolas reducido ahora en verano, como es normal. En septiembre se volverá a ampliar pero disponemos de clases en todos los horarios demandados, incluso varias actividades en la misma franja horaria. Si tienes alguna sugerencia en cuanto a clases u horarios nos gustaría que lo dejaras reflejado en el buzón de recepción para poder estudiarlo. Muchas gracias por tu aportación, nos ayuda a poder mejorar día tras día.

Aicha Louter Cobos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos han atendido genial, el chico de recepción majisimo

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchísimas gracias!

Asphixia X Eletrocution
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

estupendo buen ambiente muy buenos monitores

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias!! Merecéis eso y mucho más!

Katty Quiroga
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Heike Meyer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

FansDeJdYermense
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola Buenas Tardes,¿Cuál Es la edad mínima para apuntarse?.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola! Ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en el 676266930 y te informarán de lo que necesites adaptándonos a tus necesidades. Muchas gracias!

saioa mendiguren
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sophie Johnson
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Jessica Barcelona
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Bruna Rockembach De Souza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales, me encantan las clases

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Bruna!

Oscar O
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Noelia Rubio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevamos 2 días yendo y ya estoy encantada, el personal es una maravilla y tienen gran variedad de máquinas, salas y clases. Además, todo covid free con gel alcohólico por todos lados y pudiendo limpiar entre máquina y máquina. Y de precio genial.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchisimas gracias por tu reseña! Esperamos que lo disfrutes!

Meritxell Estrada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Garcia Asensio
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Roberto Cango
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Molto bene

El estudio de Lidia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

(obviando que un par de dias me tuve que esperar mas de diez minutos de reloj porque no habia nadie en el mostrador)Me reconforta saber que no soy la única persona que ha estado teniendo problemas a la hora de que le devuelvan el dinero que les pertenece, en fin paso de dar mas detalles porque en vez de buscarle la solución a los problemas por lo que veo aquí solo te contestan para atacarte cuando no les dices lo que quieren escuchar (y si, antes de escribir una queja me he puesto en contacto con vosotros) Edito porque se ve que leéis lo que queréis, si, antes de venir a dejar mi queja he ido por vía administrativa Evidentemente si me veo obligada a mudarme y no voy a volver, que el bono no caduque no me sirve de nada (además de ser intrasferibles, lo cual se traduce en sesiones pagadas y que nadie va a poder utilizar) (me he mudado en mas de 6 ocasiones, por eso siempre he ido con bonos y no mensualidades y nunca he tenido problema con que se me devolviera la parte proporcional no utilizada, es lo que suele ser una atención al cliente adecuada)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

En ningún momento has puesto que te habías puesto en contacto por vía administrativa, pero ya he encontrado “tu queja” que no es ninguna queja. Vamos a contar el caso para que se sepa todo: esta señorita ha comprado en su día un bono de sesiones sueltas, el cual no tiene fecha de caducidad, que puede ser usado cuando quiera. Este bono tiene un precio reducido por ser 10 sesiones (como es lógico, sale más barato que las sesiones sueltas). Ha consumido medio bono y ahora dice que no va a venir más y que quiere el reintegro del dinero de las sesiones que le quedan. Aquí queda retratada la “queja” de esta persona.

José Ramon García Espinosa
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi opinión como cliente de estos últimos 4 meses : -Nefasta fidelizacion de cliente, se esmeran en conseguir nuevos clientes pero se esfuerzan mucho más hacerte un quebradero de cabeza a la hora de volver a pagar una cuota o renovar. Te meten cargos en tu cuenta sin avisar, te quejas de que no te han avisado y te sueltan que enviaron un email a todos los clientes,revisando mi bandeja de entrada no veo ninguno y su respuesta es "Pues nose". He probado muchos gimnasios de la zona y efectivamente según lo que había escuchado este es el peor.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola José Ramón: Siento mucho que tu experiencia haya sido tan negativa pero no metemos cargos en la cuenta de nadie sin avisar y si por algún error se hubiese cobrado una cuota indebida se procede a la devolución sin ningún problema. Por otro lado se pidió una colaboración, estando en los momentos que estamos y pasando por lo que estamos pasando todos los negocios, que llevamos meses sin poder abrir y sobrevivimos a duras penas, es entendible que con un granito entre todos sea una gran ayuda que puede salvarnos. Por último decirte que aislando ese malentendido esperamos que tu experiencia haya sido positiva. Para cualquier cosa que necesites no dudes en ponerte en contacto en direccion@vivefitgym.es y con mucho gusto te atenderé.

Oussama Chelieh
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Ann Ball
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Great zumba class tonight with María José (Chusa)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias Ann!

Van Blanco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es el mejor gimnasio en el que he estado nunca. Calidad/ precio incomparable, pero con diferencia.... Ya que, por mi trabajo, que es muy exigente fisicamente, he estado en muchos anteriormente. Desde entre por primera vez, me hicieron sentirme como en casa. Los que me lo recomendaron en su dia, no se equivocaban...... Un 10 sobre 10. Y me he enganchado a una disciplina, que no crei que fuera tan eficaz para desestrarse, sin sentir despues las tipicas molestias, de dolor de espalda ni de las rodillas, que las tengo en mi caso un poco tocadas... Se llama Jumping Fitness..... Genial se queda corto para describir esta modalidad, y todo gracias a el monitor que lo imparte..... Le doy gracias a la totalidad de las personas que nos imparten las clases a diario...... Son unos profesionales tod@s. SI BUSCAIS UN SITIO EN EL QUE EJERCITAROS, NO LO DUDEIS.... IR A ESTE GYM

Ihstar77
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran equipo y muy rofesiontásticas instals, trato excelente y mucha buena energía, motivadores, gran apoyo para conseguir las metas marcadas, sin duda el mejor Gimnasio en el que he estado, no lo cambio, lo recomiendo, son atentos y Super simpáticos, seguimiento personalizado. Osea animo a formar parte de esta gran familia.

Mari Carmen
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico gimnasio, lo mejor de Torrevieja,muchas clases, buenas instalaciones y 100%profesionales.

Desislava VESELINOVA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo súper súper bien , me encanta . Todo el personal es muy amable y dispuesto siempre a ayudar y resolver tus dudas. 100% recomendable y encima tiene parquing privado , ósea todo GENIAL Y PERFECTO !!!

Julia López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Las instalaciones están bien, los monitores son muy profesionales y las clases son muy amenas, eficaces y divertidas. Da gusto ir a clases así

Verena Grosskreutz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

No entiendo algunas reseñas aqui...Soy alemana y por mi trabajo estoy siempre medio mes en españa. Voy a vivefit porque llevan su negocio profesional. El gimnasio es muy profesional. tanto el personal y los instalaciones. Los profesores son muy profesional tambien. Los clases estan dirigidas muy profesionales como tienen que ser. en la situacion covid-19 han echo TODO possible tanto en livestreaming online como arreglando los coutas mensuales. no quiero echar de menos ese gimnasio nunca mas. lo veo una verguenza que alguna gente estan hablando mal aqui con nombre falsos. sois humanos con una boca. vete al gimnasio y habla con ellos en persona.

Laluyama8 Fotozoom8
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato , instalaciones y clases bastante bien, estuve 2 meses de baja ,les avisé y no tuve ningún problema a la hora de cobrame la cuota

Ernesto Muro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo tiempo viniendo a vivefit, súper contento, suficiente material para mis entrenos, personal profesional y lo mejor de todo, un ambiente excelente donde tod@s n@s sentim@s comod@s ... recomendable

Anna FS
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super buen ambiente y unas instalaciones fantásticas. El horario está genial, abren también los domingos. Los profesores son muy profesionales, te enseñan y a la vez te diviertes. Y para mí lo mejor la amplia gama de actividades, jumping, body pump, zumba...

Estefania Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

De los mejores gimnasios,buen ambiente y muy completo

Kike F.E.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio incomparable en el centro de Torrevieja. Buen rollo, buen trato, buen material y buenas clases dirigidas. El personal muy atento y agradable. Siempre entreno allí cuando voy de vacaciones. :)

Fernando Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy agradable y buenas instalaciones

ErMercurio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una gran familia... Grandes Profesionales... Mejores personas... Todo un lujo estar allí

Noelia Escrig
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Son maravillosos te dan muy buena energía , para hacer deporte ,no te tratan como un numero si no como personas que quieren cumplir una meta,están contigo para cumplir tus objetivos fisicos

Vanessa García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estefania Clemente
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mercedes Serrano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

beatriz camuñas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Yalile Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Personas increíbles y motivadoras, lo dan todo en sus clases.

Ainoha Rivera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

No solo es un buen gym , que lo es ! Gente estupenda , profesionalmente y a nivel personal, tanto los instructores, como los asistentes hacen de cada día un ratito increíble . Actividades dirigidas de 10, cada monitor se esfuerza por hacerlo divertido y productivo . El ambiente en sala es seguro y muy agradable, además del plus de poder desayunar , almorzar , etc con muy buena calidad y a muy buen precio. Gracias equipo Vivefit por hacer de estos meses tan duros , momentos de calidad . 💜💚

Alicia Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantan las clases, muy buenas instalaciones muy buen ambiente, se respetan muy bien las normas del Covid todo muy limpio y te lo pasas genial ☺️

LADY!!!! Nanclares García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alexis Gonzalez Vallejo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

vanessa Simioni
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

vlSergio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús Fernández
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No tienen Wi-Fi el local está mal distribuido hace mucho frío en invierno y mucho calor en para mi gusto debería ser un gimnasio low cost de 18 € al mes sin matrícula

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Las flores crecen en primavera y en otoño caen las hojas... y para mi gusto deberías haber pagado el café al precio que te dijo la camarera y no dejarle a deber 20 céntimos porque te parecía caro un café con leche a 1.20€. No te pagas el wifi en tu casa y quieres que lo ponga yo para ti. Que paciencia de verdad...

oficina Immom
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene k ir adelante la vida no es fácil pero tenemos la salud. y ver todo positivo y ser positiva. Tenemos que ayudar nos lo mas posible. le agradezco siempre su humor y su belleza . También a todos su equipo de trabajo. un abrazo grande . El francés . J . L

Raul Martinez Lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Maria Boj Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El Gimnasio está muy bien, tienes de todo y el precio es económico. Que alguna ducha no funciona, si, pero es que tienes 20 duchas o más. El personal antipático? Para nada!!! Que tienes que darte de baja para que no te cobren? Si, normal, y te lo dicen al matricularte y lo pone bien claro en el contrato de alta del que te entregan copia. Y que conste que no tengo nada con la dueña... aún.... grrrrrrr!!!

Susana Rocamora
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Keränen
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

I am enjoying experience 💪🏻👍🏻

Gesele Paolin
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

locutorio mundo
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Teo M
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Finalmente, y pasados unos meses desde que inicié la reclamación hacia el establecimiento, el BANCO me ha DEVUELTO el dinero. Animo a la gente que haya tenido una situación similar a la mia a que llegue hasta el final del asunto.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenos días Teodora: Tu te suscribes a una cuota renovable automáticamente hasta que te das de baja. Te diste de baja? NO. Haberte inscrito con la cuota no renovable, pero claro, quieres aprovecharte del precio baratito pero con tus condiciones. No has pensado que nadie te devuelve lo que reclamas porque NO TE CORRESPONDE? Por qué vas a poder devolver algo que te corresponde pagar? Espero que no sea la educación que estás inculcando a tus alumnos.

jose antonio torregrosa lereo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Elena Arenas
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Gema
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Hola buenos días, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la baja, ya que en el gimnasio no me la pueden proporcionar y me dicen que tengo que estar en contacto con ustedes, solicito la baja desde este mismo momento, para que no me sigan contando las mensualidades ya que me comunican que tengo una deuda de 163,60, de todos estos meses que no he ido ni he hecho uso del gimnasio desde que empezó la pandemia.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenos días Gema: Gracias por tu estrella pero para poder solicitar la baja debes primero ser socia. Te informamos también que esta no es la vía de trámite para ninguna solicitud. Para solicitar la baja puede realizarse tanto presencialmente como con el Dpto. Administraciónen admin@vivefitgym.es Gracias por tu atención

Iván López
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Iván! Si te han comunicado desde administración que te tienen que realizar algún reembolso, así será. Pero lo queremos todo para ayer. Si dejaras a cada departamento hacer su trabajo y no colapsar todas las vías habidas y por haber igual nos ayudabas a agilizar los trámites. No se pasa ninguna pelota, eres tu el que escribes donde no tienes que escribir mareando a todo el personal. Qué sabrá redes sociales o whatsapp de un tema administrativo? Pues, evidentemente, NADA.

Carlos Velázquez RM
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio. Tenían clase de body combat después de body pump, con todo el suelo lleno de sudor de la clase previa y fomentando los accidentes (siendo avisados en numerosas veces e ignorando todas las quejas :) ) El "dueño" te dirá ""amablemente"" que envíes un mail porque no se puede dejar queja de otra forma. Mails que se suelen ignorar. Los baños... bueno, la mitad de ellos (porque la otra mitad no se pueden usar) se quedan sin agua caliente por la tarde. (En febrero esto hace poca gracia, aunque al "dueño" seguramente le haga.) La simpatía del personal en general deja mucho que desear. En fin, para nada recomendable, y con el tema COVID... pa' qué vamos a decir más... el dinero pa' la saca. Desconocía de la legalidad de considerar el mismo servio online al presencial. Igual que desconozco la legalidad de no poder pagar con tarjeta la matrícula.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Pésimo es que inventes este tipo de estupideces y que te sientas bien por ello. En primer lugar conmigo no has venido a hablar en ningún momento pero estaré encantada de hacerlo, no sabes lo que me motiváis los que os escondéis detrás de una pantalla a decir memeces (y si, muy a tu pesar soy dueñA y solo hay una). Para seguir contestando todas estas sandeces que has puesto te diré que el suelo es antideslizante, que el horario está diseñado para que no haya clases seguidas en la misma sala, que los vestuarios disponen de 4 urinarios, 2 aseos y 26 duchas y dudo mucho que necesitaras todos (que si por lo que fuera había uno fuera de servicio igual era porque lo habías atascado tú, viendo las ganas de fastidiar que tienes). Que para darte más información aún, te comentaré que el buzón de sugerencias que hay en recepción es para poner la queja, sugerencia, agradecimiento que quieras, que no hace falta que solo sea por email, pero ya hemos visto que una vez más es otra invención. En cuanto a la simpatía de mi personal ya podías tú tener una cuarta parte de la amabilidad y el trato humano que ofrecen ellos porque como verás yo no tengo tanto tacto con gente que no se lo merece. Desconoces alguna que otra cosa y cuando de algo no se sabe es mejor callar que hablar y demostrarlo pero respecto a nuestras formas de cobro lo voy a explicar también por la duda que estás intentando sembrar (que de eso ya me encargaré también). Funcionamos con suscripción mediante pasarela de pago, no tenemos datáfono, pero para quien quiera pagar en efectivo también puede. Si te parece mal...no haberte inscrito, que tampoco obligamos a nadie. Recibe un cordial saludo de todo el EQUIPO

Jose Antonio Fresno
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu valoración José Antonio!

Kathy Souza silva
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias por tus cinco estrellas Kathy!

Amelia Sarmiento
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gym de Torrevieja. Medidas de seguridad para la COVID-19 desde la entrada a la salida, precios ajustados y el local más moderno con todo tipo de materiales y maquinaria. Muchas clases organizadas de distinto tipo. Cuenta con cafetería/restaurante de comida saludable.

inma culada
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Porque no hay demasiada gente

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Inma por tu reseña y tu puntuación en estrellas!

Borja Alemany
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Borja, gracias por tu valoración :)

carmen gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Carmen, muchas gracias por tus 5 estrellas!

Félix Sànchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable, despues de ser socio fundador desde que lo abrieron, hace ya casi 3 años. Dejo de ir por estar lesionado, pasa el tiempo y me cobran una nueva cuota cuatrimestral. Pido que me devuelvan lo cobrado de forma indevida y no me lo estan facilitando. Ademas te obligan a pasarte el cargo de forma domiciliada, pero no normal, sino contra la tarjeta, lo cual, impide que el banco les pueda devolver el recibo si tu lo solicitas, toda una estrategía sin duda. He tenido que poner una hoja de reclamaciones para ver si así me lo devuelven. Todo ha sido darme largas, nada de información y no contestar. Es una pena, que despues de tanto tiempo y aguantando todo lo que he tenido que aguantar, con falta de material constante para entrenar, ducha con agua congelada todo el año (incluido el largo invierno duchandose con agua fria), etc... y ahora esto 😔

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenas tardes Félix: Lamentable es no tener razón y escribir estas barbaridades con el único fin de hacer daño. Eso solo deja en evidencia el tipo de persona que puede ser. Usted ha sido socio fundador beneficiandose de una tarifa especial y muy económica que solo conlleva una condición: que cuando quiera darse de baja, avise antes de su renovación. Las condiciones han sido exactamente las mismas desde el día de la apertura y su tarifa siempre ha sido renovable automáticamente. La información la tiene desde el principio hasta el último día y al igual que en otras ocasiones ha realizado congelaciones para los meses que no ha venido, no iba a ser de otro modo ahora. Disponemos de sobra de material para entrenar y se le han realizado tablas personalizadas sin coste alguno, adaptándonos a sus necesidades y a sus lesiones y gustos varios (cuando esas tablas tienen un coste adicional de 30€ por entrenamiento). Respecto al agua fría... Qué triste que tengas que decir cosas de este tipo... Cuando alguien no está cómodo en un sitio...se va. Muy simple. Si ha estado 3 años no sería tan malo. PD: La gratitud es riqueza. La queja pobreza

Maika Barbero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Maika! Muchas gracias por tus 5 estrellas :)

Antonio Vera
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración :)

The Recolector
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

NADA RECOMENDABLE. A mi y a mucha gente nos siguen cobrando cuotas después de darnos de baja durante el confinamiento y no nos devuelven el dinero por mucho que vayamos detrás de ellos. V-E-R-G-O-N-Z-O-S-O.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenos días Recolector: Ante todo agradecer tu aportación tan llena de información incierta (tan incierta como tu usuario). Aún así te vamos a contar cositas! Te informamos que si te has dado de baja, durante el confinamiento o cuando sea, tendrás tu justificante del trámite (que para eso hay que hacerlo por escrito). Ese justificante solo se obtiene al generar baja en el sistema y en ese mismo momento queda anulado cualquier cargo futuro ya que el cliente no está dado de alta. Una vez explicado esto, si se ha pasado algún cobro es porque este trámite no se ha realizado correctamente (tiene las bases en su contrato de abonado). Si tiene alguna duda no hace falta que vaya detrás de nadie, solo tiene que pedir cita en direccion@vivefitgym.es y estaré encantada de atenderle y saber con quien estoy hablando :) PD: Buen verano y V-I-V-E. PD: ¿Te has hecho un perfil de recolector solo para venir a difamar?

CT alf
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Al poco de abrirui a pedir informacion y fueron tan desagradables y antipaticos que no volví, al tiempo mi mujer pasó a pedir información y lo mismo, bordes y desagradables, parece que les molesta resolver dudas sobre su propio establecimiento, lo unico que les interesa es cobrar, es en el primer gimnasio que en la entrada veo publicidad de restaurantes de comida rapida como por ejemplo kebab, mientras intentas perder peso en la cinta de correr lo que ves es publicidad de comida rapida, es vergonzoso. Cuidado con ellos solo quieren sacarte el dinero sin importar nada si estas comodo o no.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenas tardes CT alf: Es muy importante cerciorarse de que la información que vas a dar es verídica ya que de lo contrario se ven las intenciones y las tuyas, como es evidente, no son buenas. La única publicidad de comida que hacemos es la de Vive Eat, nuestro catering de comida fit, comida sana, saludable y sostenible para el planeta. Como nos importa el bienestar de las personas (sean clientes o no) te invitamos a ti y a tu mujer a comer para que descubráis la calidad de nuestros pokes de salmón, nuestra ensalada de quinoa o la gran variedad de panes artesanales integrales de las que disponemos. Estaremos encantados de atenderos y explicaros todas las dudas que tengáis. Podemos presumir de que nuestro equipo ama su trabajo, que consiste en ayudar a las personas y que aún quedan personas agradecidas que valoran el esfuerzo y la dedicación de los trabajadores. Mucha suerte y VIVE!

Carmen Rebollo Urios
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

En mi opinión es unas de las instalaciones en perfecto funcionamiento.. en cuanto al personal son muy profesionales y buen asesoramiento.. estoy contenta les doy 5 estrellas porque no se puede dar 10..

Ana Faus
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Son maravillosos!!! He tenido el placer de dar clases con vero y son maravillosas!!! Vas super animada y con ganas a las clases!

Samuel ferreiro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES! EL día que me di de alta en el gimnasio, no me comunicaron en ningún momento que me tenía que dar de baja para que no siguieran cobrando, ni me informaron que me iban a pasar el dinero por mi tarjeta sin autorización. Llamé y la de recepción no me soluciona nada,y me dice que esto es así y que es imposible de que no me informaran cuando me di de alta. Muy mala comunicación y nada profesionales.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Estimado Samuel Ferreiro: El día que se dio de alta (suponiendo que eso es cierto ya que no figura en nuestra base de datos), como a cada persona que viene a pedir información o a inscribirse, se le informa de todas las tarifas: las más económicas que van sujetas a una inscripción renovable hasta que el cliente decide darse de baja, o las que no van sujetas a ningún compromiso (que también las hay). Si llama a la recepción y le informan de lo mismo que pone en su contrato de abonado, lo que existe es una mala comprensión por su parte, ya que nuestro personal sigue explicandole lo mismo. Si necesita cualquier otro tipo de aclaración puede ponerse en contacto con nuestro departamento de dirección en direccion@vivefitgym.es Gracias por su NO aportación constructiva y disfrute el verano!

Neko Kot
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy decepcionada con su trato y la forma de llevar el negocio, me siento engañada. Tenía mi cuota congelada, y me quedaban casi dos meses por disfrutar. Cuando acudí al gimnasio para reactivar la cuota y continuar con los entrenamientos la empleada de una forma muy descortés me informo de que mi cuota ya se encontraba reactivada desde hace mucho tiempo y en unos días me pasarían el siguiente cobro porque según ella no me he dado de baja en el plazo establecido (como me puedo dar de baja en un servicio que tengo que tener congelado es un misterio que no ha sabido explicar). En un principio fui muy ingenua pensando que se trataba de un malentendido, les enseñe el WhatsApp de su empresa en el que me confirman que tengo la cuota congelada, les explique que no he dado el aviso para darme de alta, pero no sirvió de nada. No les importan vuestros problemas, ni situaciones personales, ni promesas que han hecho, solo les interesa cobrar. Una completa ausencia de empatía y falta de profesionalidad. Pensarlo dos veces antes de entregar vuestros datos bancarios en este gimnasio.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Querida Neko Kot: Me entristece enormemente que no le guste mi forma de llevar el negocio pero ya que conoce tan bien el sistema le voy a informar de unas cuantas cosas que se le han quedado en el tintero: Un cliente puede congelar su cuota los meses que quiera y al finalizar esa congelación la cuota se reanuda. Le voy a poner un ejemplo: Se inscribe con una cuota trimestral en el mes de junio y quiere congelar julio y agosto. Pues bien, en el mes de septiembre se reanuda su cuota y disfruta de septiembre y octubre. ¿Sencillo verdad? Otra puntualización: Si viene a las instalaciones a preguntar para "reactivar" su cuota... ¿por qué una empleada le va a contestar de forma descortés? ¿Acaso usted le ha dado un trato maleducado a esa chica que está desempeñando su trabajo porque no ha obtenido la respuesta que le venía bien? Una más: "¿Cómo me puedo dar de baja en un servicio que tengo que tener congelado?", yo le resuelvo el misterio sin llamar a Iker Jimenez: La baja puede ser solicitada y tramitada en todo el periodo desde que inicia la inscripción hasta 10 días antes de la finalización de la misma. Si usted ha congelado X meses debería saber si necesita seguir congelando o si reinicia la actividad o si se quiere dar de baja. Lo que hay que pensar dos veces es si cada uno es capaz de hacerse responsable de lo que se contrata. No obligamos a nadie a dar los datos bancarios, para eso hay tarifas que no los requieren. Y por último y no menos importante: La demagogia no va conmigo. Empatizamos día a día con nuestros clientes, hemos estado ofreciendo de forma totalmente gratuita clases por la mañana y por la tarde los 7 días de la semana durante 3 meses sin pedir nada a cambio, simplemente por el hecho de ayudar a todo el mundo a llevar esta situación de una forma más amena, tanto física como sobre todo psicológicamente. Repito: NO hemos cobrado ni un solo céntimo y lo hemos hecho todo altruistamente. ¿Eso le ha importado a usted? ¿Le ha importado la situación personal de nuestros trabajadores? La respuesta queda clara. A ver si nos estamos quejando de lo que carecemos... Para cualquier aportación de la índole que sea puede ponerse en contacto con direccion@vivefitgym.es PD: Curiosas sus reseñas... no habla bien de nadie. Le deseamos un verano lleno de alegrías mujer, que no todo es malo en la vida! Un afectuoso saludo de todo el Equipo de Vivefit

Yuriy Sahaydachnyy
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu puntuación

Araceli Osuna Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias por tu valoración, Araceli

Francisco Cantero Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias por tu valoración

Veronica EGEA SEMPERE
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Impresionante centro, con monitores preparados y clases muy profesionales. Excelente trato.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu valoración y tu comentario

Alain Salvador Torres
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Más grande de lo que aparenta por fuera. Buenas instalaciones y muchas clases dirigidas.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias por tu comentario y valoración

HECTOR ZETA
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Instalaciones estupendas y mejor personal 👌🏻

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Héctor por tu valoración

JI Mesas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

No entiendo algunos comentarios!!! Totalmente recomendable.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Gracias por tu valoración

Joaquin Paz Madrigal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio con buen ambiente, buenas instalaciones y Vero una excelente monitora. Sin duda volveré cuando vuelva por esa tierra.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tus comentarios Joaquín, tenemos muchas ganas de verte por ViveFit :)

Javier Callejo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ezequiel Garzon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

ruben arias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones, gente profesional y amable, además siempre buscan una solución y se adaptan a todo. Trato excelente.

Begoña Berenguer Alvarez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gym de 10!!muy buenos profesionales, el ambiente es genial y las instalaciones muy amplias y comodas me encanta!!

Tamara Pérez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda el mejor gym de torrevieja. Mucha variedad de clases y gran simpatía de sus trabajadores. Sus clases online durante el confinamiento nos han conseguido levantar del sofá y nos han alegrado los días Mil gracias a todo el equipo por su esfuerzo!!

Abraham Penades Veredas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Valentina Alexin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de la zona. Con monitores, entregados y perfectamente profecionales! Me encanta! Es totalmente, súper bien! 🤩 Y muy bien actualizado, con las nuevas normas! (Teniendo tu proprio espacio#cuadradito, que mas quieres?)😂😂😂genial!😉

D. M.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores. Les importa más cobrarte los primeros 5 días del mes que tener a los clientes satisfechos. Les puedes llamar 3 veces para preguntar la misma cosa y como te contesten 3 personas distintas vas a tener 3 versiones completamente distintas. Unos desgraciados que no merecen que vayas a su establecimiento.

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Hola, D.M No nos parece adecuado ni correcto que difunda este tipo de información acerca de nuestro establecimiento. Si usted es usuario de nuestro gimnasio, desde el primer día que se inscribió conoce que los pagos, cambios de tarifa, congelación, mantenimiento o cambio de forma de cobro es antes del día 25 y sino entre el 1 y el 5 se pasa la domiciliación. Se le informó en el momento de su inscripción en nuestro gimnasio y lo tiene en el contrato que firmó con nosotros. No nos parece constructiva la aportación que hace, ya que hemos estado durante todo el confinamiento aportando todas nuestras clases gratuitas a través de redes sociales, se han dado facilidades para todos los usuarios que han vuelto después del confinamiento y todas nuestras instalaciones han sido reformadas y reacondicionadas pensando en la seguridad de nuestros usuarios. Para nosotros es muy importante cuidar de nuestros alumnos/as y, para ello, diariamente nos encargamos personalmente de revisar que todas las deportivas que entran en nuestro establecimiento sean desinfectadas, nos aseguramos de que todas las manos sean desinfectadas, antes de entrar se les toma la temperatura y todo el material utilizado es limpiado y desinfectado. Además, todas nuestras instalaciones tienen una separación de más de 2 metros para que todos nuestros usuarios puedan realizar su ejercicio y fortalezcan su sistema inmune. Si lo desea estamos a su disposición en el correo direccion@vivefitgym.es

Pilar Bañon Ferrero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias Pilar por tu valoración

maciek kania
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Całkiem spoko

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu buena valoración

Join Luis
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu súper valoración

Natalia Peris Delhom
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Con la situación generada por el COVID-19, nos hemos quedado sin poder disfrutar de 1 mes y medio de servicio que habiamos pagado previamente. Se nos han ofrecido 2 opciones: ir durante el mes de junio o septiembre o realizar las clases in streaming (servicio por el cual no pagué, puesto que no utilizaba el servicio de clases dirigidas). Es de agradecer, pero lo cierto es que ni vivo y no voy a vivir ya en Torrevieja, por lo que la única opción que se adapta a nuestras circunstancias es la devolución del importe proporcional al servicio no disfrutado. Contestan a los correos tras insistir y reenviar los correos en repetidas ocasiones y tras días de espera, sin resolver nada, puesto que la única solución que te ofrecen es que vayas en junio o septiembre. Siempre hablando de un mes, porque del medio mes correspondiente a marzo ni se contempla. Es una lástima que tengamos que iniciar un proceso administrativo para que se nos de lo que nos corresponde como usuarios. Ha sido una situación difícil para todos, y se debería de buscar no perjudicar al usuario para el beneficio del centro en este caso. No recomendaría el gimnasio, ya no por esto solo. Los vestuarios están en reformas constantes, y lo peor las duchas no tienen suficiente potencia para el agua caliente. Muchas veces en invierno he tenido que salir de la ducha porque el agua salía fría.

David Febas
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Tienen mucha cara, cuidado con dar la tarjeta.

Moisés Lucena
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Con la situación generada por el COVID-19, nos hemos quedado sin poder disfrutar de 1 mes y medio de servicio que habiamos pagado previamente. Se nos han ofrecido diferentes opciones, y es de agradecer, pero lo cierto es que mi pareja y yo, somos maestros, y con todo ello, ya no vivimos ni viviremos más en Torrevieja, por lo que la única opción que se adapta a nuestras circunstancias es la devolución del importe proporcional al servicio no disfrutado. Se nos dan largas en los correos electrónicos que escribimos (puedo adjuntarlos) y nos dan a entender que no se nos va a abonar nada. Es una lástima que intentando escurrir el bulto, nos tengamos que ver obligados a la oficina del consumidor, y decirnos que si que nos corresponde dicha devolución del importe, pero para ello, tenemos que iniciar un proceso administrativo (puedo adjuntarlo también). Deduzco que los jefes habrán querido probar a ver si lo dejábamos pasar. En cuanto a la valoración como gimnasio, indica en la web que es un local con no se cuantos miles de metros de instalaciones, climatizado. Lo cierto es que esa climatización consiste en ventiladores, y si no recuerdo mal, una máquina de aire acondicionado al menos en la sala de musculación, como se puede deducir, en los meses de calor, se pasa mal. También pone que tienen más de 100h de actividades dirigidas, algo que simplemente viendo el horario de la web se puede comprobar que es mentira.. Vestuarios y duchas que al menos los de hombre, desde septiembre a marzo que he estado yo, están en constante reforma, duchas precintadas, y una imagen un poco de dejadez. Las duchas en invierno tienen una capacidad muy limitada de agua caliente, por la tarde ya es imposible acceder a ella, al final optas por irte a tu casa a ducharte. Una lástima haber tenido que terminar así, espero que haya gente a la que le sirva este reseña. Recomendaría otros gimnasios de Torrevieja.

Miguel Albentosa Ruiz
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen sitio para entrenar con garantía

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu comentario y tu valoración :)

Göran Persson
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien aire fresco y personal bien .

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu recomendación

ANDREA PAOLA SALAZAR MARTINEZ
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu valoración

Oksana Hirchak
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Muchas gracias por tu valoración

Wild
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Por el covid-19 cerraron y me quedaban 15 días por disfrutar ahora me dicen que si quiero esos 15 días tengo que renovar más meses y me descuentan los 15 días.. cuando lo que yo quiero es disfrutar mis 15 días que ya pague en su día. unos sinvergüenzas es lo que son.. y encima máquinas de las más baratas sin duda poco recomendable y peseteros.. pues a ella no le dieron esa opción a elegir y fue alma la que se lo dijo.. que sus 15 días se los descontaría de la próxima renovación. Y la dejaron pasar como haciéndole un favor

 Respuesta de Vivefit Sport Center

Buenos días locofumeiro. Sentimos que no estés bien informado. Todos nuestros clientes pueden elegir entre disfrutar primero de esos 15 días de marzo en los que las instalaciones permanecieron cerradas o que se descuenten de la siguiente cuota en caso de que quieran seguir con su tarifa. Lo hemos dejado a decisión del cliente para dar la facilidad a todos según la situación en la que se encuentren. Además hemos estado todo este tiempo de estado de alarma ofreciendo contenido y rutinas adaptadas en streaming, todo ello de forma gratuita. Quizá esos adjetivos descalificativos no sean demasiado adecuados puesto que no tienen como fin ser una crítica constructiva, más bien todo lo contrario. Por otro lado, siendo un entendido en precios y maquinaria fitness y no estando de acuerdo con la calidad de las máquinas... ¿por qué te inscribes? Informarte también que Bodytone es ya una empresa consolidada y de gran prestigio internacional. Si tienes alguna consulta o necesitas alguna aclaración te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro departamento de Dirección para solventarlas.

Marc Valiente
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Estuve un mes y no me quedaron ganas de más. Las máquinas más Low Cost que he visto, algunas parecen estar sacadas de la sección de deportes de cualquier hipermercado.

Guadalupe Morillo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fco Javier Galindo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rafa Wellekens
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gabriel Aracil Pizana
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Natalia Araujo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta

Rosa Ferrandez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

juana maria
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ismo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Best gym Torrevieja

Yasmin Fernandez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Alfsibert
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Penny
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Stort och olika träningspass och mycket personal som hjälper till och förklarar, bra öppet tider och bra ställe, bästa med stället är att det är alla slags åldrar, mycket bra ställe

C ANTON
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente ambiente y trato

Cristina Mendez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

astrid Ramos
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Max Romanenko
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lyudmyla Ivanovich
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Richard Klaassen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super toegankelijk, lekker de ruimte, ontspannen sfeer, top hulp

aliosha001
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Concha Jacobo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Maravilloso gimnasio donde se disfruta de las clases de todo tipo de deportes Zumba Pilates Yoga Body Comba y muchas más

Silvia
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

El gym está bien... cada vez va teniendo más máquinas. Le pongo 3* por las política que tiene en cuanto a no ir por x razones..... Si no quieres ir un mes tienes que pagar 5€ (para supuestamente que no se cancele la matrícula, en la vida he visto nada igual... por supuesto, si no quieres ir en todo el verano, debes pagar los 10 o 15€ correspondientes o te cancelan la matrícula y luego la tienes que volver a pagar).

Elizabeth Cantillo Perez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Esta completo muy organizando me gusta

Inma Izaguirre
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena

Daniel Jareño Chacón
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

ilia Ivanov
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y todo muy bien explicado y claro. Lugar recomendado!!!

Alejandro Romano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Exepcional gimnasio. Mucha profesionalidad las chicas de recepcion muy amables y atentas..

valentina petcu
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tanja Oksanen
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Piedad Moscoso
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesper Hansen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Glori Gomez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Beatriz Del Olmo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio y estafan a los clientes. Carencia de máquinas, hace mucho calor en verano, no hay monitores que te ayuden. Muy mala experiencia en este lugar. Te ofrecen servicios que no tienen y te hacen pagar por cosas que no funcionan. Tengan cuidado

Lazareno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Heidi Torres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Great zumba instructors!

Pablo Navarro
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal amable y atento; instalaciones limpias y ordenadas; maquinaria moderna y en perfecto estado. Una maravilla de gimnasio.

Mercedes Delgado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Les recomiendo el gym Todoel personal es muy amable y los monitores son todos un encanto sobre todo Muy profecionales Nos divertimos en las clases de zumba No impprta que no sepas moverte bien y que no vayas al ritmo de los monitore lo impprtante es que nos divertimos y eso es lo que cuenta como dicen en mi pais cuba goza A tu manera candela jjaaa Para mi es el mejor gym de torrrevieja

da da
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Mia Rei
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fabio Henrique
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El único gym en Torrevieja que te cobran a parte de la mensualidad, la matrícula y pulsera de control para tener bajo control los impagos del mismo. Porque tengo que pagar por una pulsera que el único fin es un control de gestión interno que sólo beneficia el propio local? Porque pagar matrícula ? 20€ para gestionar mis datos personales para que? Torrevieja tiene muchos gimnasios y ni uno de ellos cobran matrícula! Parece que somos retrasados o algo así?

María Vergara
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mari Castillo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ROSA MARÍA ANTÓN
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria teresa Egea cerezo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendas clases dirigidas por grandes profesionales.

anavnav anavnav
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Anuncian clases y actividades para niños y solamente se reducen a zumba dos días a la semana una hora. Iba con la idea de apuntarnos 4 personas y dada a la ausencia de amabilidad y simpatía de la chica que había esta tarde he salido muy decepcionado de allí. no me ha dicho ni adiós...

Elena Prieto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Aaron Fagnant
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Le doy una estrella de mas, porque la atencion es muy buena, y no he tenido nada de problemas para entrenar, pero es debido a que les falta maquinas para entrenar, lo que hace que los residentes no se apunten, pero para pases temporales, esta de lujo.

Elsa Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Oier Barés
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo 1 mes en este gimnasio y estoy súper contento de haber empezado, hay todo lo necesario en un gimnasio y los monitores son súper profesionales en sus clases, un 10 !!!

eva marquez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio genial!!clases de todo tipo y con variedad de horario. Gimnasio nuevo que mejora cada día más. Genial calidad precio, totalmente recomendable

Alba Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Melani Cabrera Martínez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Samuel Wien
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Good gym and Good location

Miguel Jose Conchell Martinez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Ines Norisalo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Friendly staff and an open welcoming atmosphere. Classes are timetabled and zumba has been excellent fun. Yoga with Roslyn has been getting me in shape and Pilates with David is strengthening my core muscles. The bonus ticket is €35 for 10 days. On each day it is possible to attend as many classes as I like! A great value way to try out lots of different exercises & classes. Full membership is also available in various time periods.

Mamen Garcia Sanz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jessika Dölen
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Grymt gym med bra, vettiga priser samt en massa olika gym pass inkluderade. Du kan göra allting från spinning, body combat till pilates, body pump och zumba.

Marjo Enne
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ihana paikka. Väljät ja avarat tilat, myös pukuhuoneet. Edullinen.

David Ballesteros Marin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato,monitores muy cualificados....

Jonas Jonte
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice place for getting fit

Ginta Veisa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen bastantes máquinas y diferentes salas, y varias clases. Diferentes horarios. Muy importante disponen de PARKING subterráneo

krasimir balev
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen De Luengo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Milagros Exposito
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesores ambiente muy bueno

Beatriz Carracedo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

👍🏻👍🏻

Luis Zayas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Entreno vacacional por este gym buena zona de peso libre no es muy grande pero si muy tranquila y encontré lo necesario barra olímpica y discos de crossfit para entrenar Sentadilla y banca y personal muy amable y atento recomendable 100%100

Susana Tomas
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Para Sudar Perfecto!! Con un Ventilador q Secae En Las Clases ... Agobianteeee!!!!!!!!!

Ana Barroso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Que buen rollo de gimnasio ! Todos lo que trabajan por allí siempre con una sonrisa y super amables .David el profesor de Pilates un maquinón .Ana

Rubén Caballero Gonzalez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Sin climatización y a medio terminar...faltan máquinas

Concepción Pérez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Veronica Fernandez Blanco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Blanco
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

alejandro Vahos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Marja-Liisa Ranta
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Kallis.

Barys Barba
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Marisol Molinero
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen ambiente, los monitores son geniales.

Patricia C
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Aún se puede mejorar, faltan algunas cosas que poco a poco están terminando. Tienen bastantes clases dirigidas, la relación calidad precio es muy buena.

Ramón Alcaide
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con los monitores, instalaciones completas

Arantxa del Aguila Blanes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Construcción & Mantenimiento
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

pocas maquinas en todo general es bastante bueno

Tania Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Dayana Goldbach
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Martin Hernandez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen gimnasio, aunque acaba de abrir y faltan algunas cosas que poco a poco irán terminando y hay clases a todas horas

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