Características:
Servicios:
Hotel Salón para eventos Aparcamiento Parque infantil Spa y gimnasio Piscina Parque acuático Zona Wi-FiHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Hotel Best Sabinal
El Hotel Best Sabinal es un establecimiento de 4 estrellas ubicado en primera línea de playa, con una excelente ubicación y acceso directo al paseo marítimo. Ofrece una variedad de servicios, incluyendo un buffet con comida variada, aunque algunos clientes han comentado que la oferta es repetitiva. El hotel cuenta con una piscina exterior, un mini club para niños y un equipo de animación que organiza actividades para todos los gustos.
Los clientes han elogiado la amabilidad y profesionalismo del personal, destacando a empleados como Gustavo, Isabel y Raquel por su excelente servicio. La limpieza y el mantenimiento de las habitaciones han sido objeto de algunos comentarios negativos, aunque el hotel parece estar trabajando para mejorar en este aspecto.
En general, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con su estancia en el Hotel Best Sabinal, destacando su buena relación calidad-precio y la excelente ubicación. Algunos han mencionado que el hotel podría mejorar en aspectos como la variedad de la comida, la limpieza de las habitaciones y la organización de las actividades, pero en conjunto, el hotel parece ser una buena opción para aquellos que buscan un lugar relajante y divertido para sus vacaciones.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
4.3 (5445 opiniones)
216 opiniones
165 opiniones
484 opiniones
1594 opiniones
2986 opiniones
Carmem Mateo Fernandez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Juan Manuel Ramos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Manuel Ramos, Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
Juan Miguel López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo. Personal súper atento y amable. Buena comida. Buenas instalaciones. Con los peques son únicos. Mi hija de 5 años quiere volver. Tienen muchas actividades para los niños. La piscina muy bien. Mencion especial para Gustavo, el de control que está en la zona de piscinas. Un crack el tío. Muy muy buena gente, muy simpático y un amable. Gustavo, si lees esto un fuerte abrazo del Dandy. En definitiva, si vuelvo a Roquetas de Mar tengo claro que repetiré hotel. Merece la pena el alojamiento con todo incluido.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Miguel López, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia en Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la atención de nuestro personal, especialmente de Gustavo, quien se esfuerza por ofrecer un excelente servicio en la zona de piscinas. Es un placer saber que su hija se divirtió con nuestras actividades para niños y que considera regresar a nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos complace que haya encontrado nuestro servicio de todo incluido a su agrado. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en su próxima visita a Roquetas de Mar. Atentamente, Best Sabinal
Francis De La Higuera Blancoft5AÝvuuyrgyyju
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francis De La Higuera Blanco, Gracias por sus comentarios positivos. Agradecemos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
W9645MTsergiog
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
como una persona a cargo de la responsabilidad de un Hotel de 4* puede dirigirse por primera vez a un cliente diciendo " Haber cual es su problema" trabajo como directivo de una empresa y por este comentario no toleraría a una persona en mi equipo asi, por eso trabajamos cada día en formales. Y cuando le comento que buenos dias en primer lugar.... Se siente atacada, Se que trabajar en fin de semana no le gusta a cualquier, pero cada uno nos dedicamos a lo que nos gusta. habitación sucia y con obras junto a la ventana. no quieren cambiarme de habitación pue según ellos no tienen disponibilidad del cambio. La persona que tras el incidente pedimos que se identifique y no se oculte bajo su supuesta persona responsable de guardia se llama o dice llamar "Felicidad" responsable de guardia del hotel.
lamote fabienne
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hotel très propre. Personnel admirable. Bien situé. Bus à 50 mètres de l'hôtel vous conduisant à Roquetas de Mar et son port, son grand plaza shopping center, au port d' Aguadulce et à Almeria pour une somme dérisoire. 1,40 à 2 euros max par personne. Bref, bon séjour dans cet hôtel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Fabienne Lamote, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, l'accueil de notre personnel et notre emplacement idéal. Il est toujours agréable d'entendre que nos clients ont profité des transports en commun à proximité. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Best Sabinal
Mila Pastor
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tere Ranchal
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Tere Ranchal, Gracias por sus comentarios positivos. Agradecemos su apoyo y nos complace saber que su experiencia en Best Sabinal fue placentera. Saludos cordiales, Best Sabinal
seve sampedro fraile
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Seve Sampedro Fraile, Agradecemos su comentario positivo y nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Noemí Ramos
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está en una zona de primera línea de mar, zona familiar y muy tranquila. Las habitaciones con vistas al mar son una gozada ya que abrir las ventanas y ver la inmensidad del mar es un regalo. Para mí lo mejor del hotel fue sin duda el restaurante con diferencia, GRACIAS a Eva, Raúl y el papá de Raúl en la zona de restaurante que me ayudaron y asesoraron en todo momento con mi alergia al gluten. Creo que es un punto de los más importantes ya que tema alérgicas complica mucho las estancias en todos los hoteles. Dar mi enhorabuena a ellos sobre todo, porque fueron super amables y muy atentos a todo. El paquete de bebidas yo lo aconsejo mil x mil porque sale rentable por 8€ por persona cuando vas a cenar o comer beber lo que te apetezca. Las instalaciones del hotel necesitan una mejora pero bueno es normal siendo un hotel con tanto tránsito de gente. Creo que un punto a mejorar podría ser la animación la vi muy pobre y muy enfocada a los “guiris” todo es en inglés y habían también españoles .. creo que se podría hacer una parte a los niños y otra más a los adultos. En general los Best suelen sorprender para bien, solemos coger siempre que hay disponibilidad con Best porque las comidas son de las mejores de muchos hoteles.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Noemí Ramos, Agradecemos sinceramente su detallada reseña y nos complace saber que disfrutó de su estancia en Best Sabinal. Nos alegra que las habitaciones con vistas al mar y nuestro restaurante hayan sido de su agrado. Valoramos especialmente su reconocimiento hacia Eva, Raúl y su padre, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional, en especial para aquellos con necesidades dietéticas específicas. Asimismo, tomamos nota de sus observaciones respecto a la animación y las instalaciones. Su opinión es invaluable para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. En cuanto a la animación, consideramos importante ofrecer actividades diversas que incluyan a todos nuestros huéspedes, independientemente de su nacionalidad. Estamos comprometidos a seguir mejorando nuestros servicios para satisfacer las expectativas de todos nuestros visitantes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
H4176TNdiegof
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Llevamos varios años yendo en las vacaciones de Halloween y genial como siempre. El equipo de animación se lo curra muchísimo y las tortillas de Mari Carmen en el desayuno no tienen comparación, ni lo simpática que es!. Seguiremos yendo sin duda
Justa Rivilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo de maravilla buffet, limpieza, servicio, gente maravillosa y en primeea linea de playa,para volver,,,
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Justa Rivilla, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por destacar nuestros servicios, la limpieza y la ubicación privilegiada. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal.
fco jesús lópez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia que no se puede contar con palabras normales q ha sido una pasada☆☆☆☆☆
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fco Jesús López, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia en Best Sabinal ha sido memorable y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
lourdes encinas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Camarero super, animación regular
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Lourdes Encinas, Agradecemos su valoración positiva y su reconocimiento al servicio de nuestro personal. Tomamos en cuenta su opinión sobre la animación y la consideraremos para futuras mejoras. Atentamente, Best Sabinal
I8902QWcamillab
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Lovely hotel.|Staff were marvelous|From checking in dining and thr superb cleaning team.|Exceptional.|Would definitly recommend this Hotel.
Ricardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos Hemos alojado dos parejas en este establecimiento, nuestra estancia todavía no ha finalizado, pero la experiencia está siendo extraordinaria. Instalaciones y Personal a un nivel excepcional. Servicio buffe a un buen nivel y por cercanía, hemos tenido la suerte de ser atendidos por Manuel, personal de este establecimiento, súper atento y que nos he hecho sentir como en casa
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ricardo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en Best Sabinal. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que nuestro personal, en particular Manuel, ha contribuido a que se sienta como en casa. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir comentarios tan positivos sobre nuestro servicio. Esperamos que continúe disfrutando de su tiempo con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
padre levita
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy buena situación personal eficiente y amable comida abundante y de calidad habitaciones muy limpias y acogedora Repetiré más veces muchas gracias a todo el personal por la atención prestada
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado padre levita, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la ubicación, la calidad del servicio y la limpieza de nuestras instalaciones. Es un placer saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal contribuyó a su satisfacción. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Tino9309
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je viens d'y passer une semaine. Formidable. La chambre est grande, juste besoin d'un léger rafraîchissement, mais sinon parfait Petit déjeuner au top, beaucoup de choix, repas également,. Situé juste à côté de l'arrêt bus, 999 ou 330 pour aller au centre commercial. Personnel sympathique, la piscine est géniale, très grande, l'ensemble est très propre, je ne regrette pas mon séjour, et j'y retournerai volontiers
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Tino9309, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille de votre chambre, la variété de notre petit déjeuner ainsi que la propreté de nos installations. Votre remarque sur le besoin d'un léger rafraîchissement a bien été notée et sera prise en compte. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
X9194VQjos_m
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Muy confortable y mejor atendido|Lo siento, no deseo extenderme más. Creo que queda bien definida mi experiencia.|Gracias.
KARIM temsamani
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Je reviens d'un séjour d'une semaine dans cet hôtel, il n'y a rien à dire rapport qualité-prix. Cependant, si vous êtes un gastronome, passez votre chemin. En effet, la cuisine est vraiment répétitive. Le personnel est vraiment sympa et professionnels que ça soit le serveur en salle ou les femmes de chambre. Les chambres sont modernes dispose d'une grande terrasse avec vue et si il y a même un coffre-fort. S'il y a un point négatif, c'est les chambres qui ne sont pas insonorisées.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Karim Temsamani, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la répétition des plats proposés et l'insonorisation des chambres. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre et le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
Alex Rein
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Alex Rein, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Best regards, Best Sabinal.
Carmen Oudenes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Het is een super hotel en voldoet aan al onze wensen! Uitzicht is overweldigend erg mooi! Het restaurant beneden van het hotel is elke dag anders en erg lekker kun je er eten en drinken! Wij gingen op basis van all in en kwamen letterlijk niets te kort! Service van het personeel is uitstekend en ze zijn erg vriendelijk! Het zwembad is super en het animatieteam dat zijn echt leuke mensen ze doen het echt leuk voor jong en oud! elke avond is er gezellige muziek en 1x per week flamenco, De barpool kun je heerlijke pizza's patat hotdogs en hamburgers halen en drinken kun je ook halen zelfs cocktails en andere dranken,voor de kinderen heerlijke ijsjes. Kortom wij komen als het kan zeer zeker terug! Want dit hotel heet niet voor niets best sabinal!!
gautam ram
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Right on the beach, great place to stay and enjoy the beach . Sunrises are best views from the room
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Gautam Ram, Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the beachfront location and the beautiful sunrises from your room. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back. Hotel Best Sabinal
Marc Holderbeke
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zeer god hotel, zeer vriendelijk personeel, goede buffetten met zeer veel keuze. Enig klein minpuntje : zeer groot hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer Holderbeke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en ons vriendelijke personeel en de buffetten waardeert. Wij begrijpen dat de grootte van het hotel een punt van aandacht kan zijn. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
681jerushad
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Stayed at the Best Sabinal, We really enjoyed our stay. The staff were all amazing. We celebrated two birthdays our there and staff left us a bottle of fizz in our bedroom with a little card. Which I thought was a lovely thing to do. The weather was great, Very hot). Lots of food choices and fruits, desert. Only thing was a kettle not being in the bedroom but you can hire at the front desk. Entertain is Spanish, however you learn as you play along Bingo, everyone is included. Over all experience was lovely, not one bad thing to say!
Noelia Fuentes
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Noelia Fuentes, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que su experiencia cumplió con sus expectativas. Su apoyo es muy apreciado. Atentamente, Best Sabinal
Ruby Durczok
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mijn moeder en ik hebben echt een geweldige vakantie gehad in het hotel. De locatie is top, en tegenover een mooi strand. Het personeel is erg aardig en de service is uitstekend. Wij bevelen dit hotel absoluut aan
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Ruby Durczok, Hartelijk dank voor uw positieve woorden over uw verblijf bij ons. Wij zijn verheugd te horen dat u en uw moeder genoten hebben van de locatie, het personeel en de service. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Tracy Valentine
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Tracy Valentine, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know that you had an enjoyable experience at our hotel. Your satisfaction is our priority. Warm regards, Best Sabinal
Pepe Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Somos un grupo de 14 parejas todos socios de la Peña Axarquia de Vélez Málaga, que hemos estado 1 semana a TI en el hotel, y hemos venido encantados del servicio del hotel, empezando por el Buffet, estupendo y con muchisima variedad de alimentos, la amabilidad de los camareros (De Sobresaliente), e igualmente en la barra del bar, las habitaciones estupendas y el trato exquisito por parte de todos, hotel muy bien ubicado y la piscina expectacular. Hemos regresados todos pensando en volver lo antes posible. Muchas gracias a todos por hacer un viaje vacacional inolvidable. Enhorabuena.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pepe Garcia, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de la variedad y calidad de nuestro buffet, así como del excelente servicio brindado por nuestro personal. Su reconocimiento a la amabilidad de nuestros camareros es muy apreciado y sin duda motiva a todo el equipo a seguir esforzándose por ofrecer una experiencia memorable. Asimismo, nos complace que nuestras instalaciones, incluida la piscina, hayan sido de su agrado y que la ubicación del hotel haya contribuido a su satisfacción. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en el futuro para brindarles otra experiencia inolvidable. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Sergio Patiño
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sergio Patiño, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro hotel. Atentamente, Best Sabinal.
Luis Baz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena limpieza y atención buffet superior
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Luis Baz, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la limpieza y la atención en nuestro buffet. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios cumplieron con sus expectativas. Atentamente, Best Sabinal
Naysa DP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel precioso
Keiranm90
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
We've just returned from 9 nights all inclusive, and it's one of the best 4 star hotels we've been to. I don't give many hotels 5 stars so it goes to show how good this place is ||The food, as some mentioned was quite samey at times, but there were that many options overall, it didn't bother us. Lunch and dinner had live stir fry cooking and that was a particular hit. Normally on all inclusive holidays I eat out every 2/3 nights as I get sick of the food. We didn't go out at all here, which tells its own story. ||Drinks were absolutely brilliant. Top label stuff and as we were in October, we were always served quickly, and with a smile. Nestle ice creams on all inclusive were also a hit. You don't see that often. ||The pool was brilliant. Always clean and always had a lifeguard watching over. Splash park was a particular hit with the kids (12 & 6), although I expected my 12 year old to get bored quickly with it, she didn't and hours of fun was had while my wife and I relaxed. ||Rooms are basic as people have said, but cleaned daily and to a high standard. You can find fault if you look, but we don't care about that stuff. If it's clean and comfortable, you've won us over. Sea views are incredible and very peaceful. We had many a night sitting on the balcony with a bottle of all inclusive red wine. Bliss.|| I almost dropped a star on account of a few rude staff members in the restaurant. My family are very polite, and we also try our best to speak Spanish to the staff where possible, Especially ordering food and drink. However, a Few chefs and a couple waiting staff were a bit rude on occasion. I get they are busy and probably a bit stressed, but if you are customer facing, you need to serve with a smile. Lessons could be taken from the bar and reception staff who were exceptional. Also Tamara in the restaurant, always smiling. Chefs have a reputation as grumpy and a few lived up to that. I'm trying to speak Spanish so don't get annoyed at me when I don't understand your response... Overall I felt it would've been harsh to punish the staff because 90% were brilliant.||Brilliant walks along the front, location is excellent however can't comment on surrounding areas due to so much of it shutting down for the season. Buses were good to Gran Plaza & Almeria.|| To conclude, this hotel is absolutely brilliant and we've come away well rested, well fed and with memories to last a lifetime. Kids had a blast.
Luciemma
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
ENORM LAWAAIERIG HOTEL.|Hotel is goed en proper. Eten is lekker met voldoende keuze. Kamers zijn niet groot maar bieden voldoende ruimte. Bed is enorm groot. Badkamer met inloopdouche. Mooi ruim terras.|Personeel is vriendelijk.|Maar momenteel zitten wij in het hotel dat bijna volledig bezet is door uitermate lawaaierige Spanjaarden.|Toen wij deze ochtend in het restaurant gingen ontbijten kwamen wij net in een kippenhok vol met kakelende kippen terecht. Aan het zwembad idem dito. Kom niet naar hier als je een rustige vakantie wilt beleven. Voor ons de eerste keer en ook de laatste keer hier.
Jose Maria Martin Martin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
hemos ido varias veces y la verdad que por la calidad/precio que tienen, esta bastante bien, personal muy amable y profesional, buena ubicacion,variedad y abundante comida en el buffet, mejor escojer las habitaciones superiores con bonitas vistas al mar, ideal para disfrutar con la famila,lo recomiendo al 100%.Ideal para pasar unos dias de disfrute y relax.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Maria Martin Martin, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en Best Sabinal. Nos complace saber que ha disfrutado de la calidad de nuestro servicio, la amabilidad de nuestro personal y la variedad de opciones en nuestro buffet. Estamos encantados de que haya encontrado nuestras habitaciones superiores agradables y con bonitas vistas al mar. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente para más momentos de disfrute y relax. Atentamente, Best Sabinal
Maria Jose Ordoñez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de volver a casa , después de pasar unos días en Roquetas, en el best Sabinal el exterior del hotel no expresa su contenido dentro, un hotel supremo en todos los aspectos, espacios, diversión ,comodidad y una magnífica ubicación. Volveremos seguro. Solo me queda dar gracias a todo el personal que lo hace posible.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Jose Ordoñez, Agradecemos sinceramente su valoración positiva y sus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Best Sabinal y que encontró en nuestros servicios y ubicación lo que buscaba. Su reconocimiento al personal es muy apreciado, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer las mejores experiencias a nuestros huéspedes. Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita a Roquetas. Atentamente, Best Sabinal
Storyteller136548
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Great 5 nights here.|Room was basic but clean and comfortable beds, we slept well.|We certainly did not go hungry or thirsty, plenty food and drinks choice (all inclusive). The buffet was full of family pleasing food! Yes, a lot of repetition but plenty of variety to keep us exceptionally well fed.|Pool area was lovely and kept the kids entertained for hours.|We had a very warm welcome at 3am and got a much needed drink and snack. The security guard even came to show where the car parking was and that I got back to the hotel (less than 50m walk).|Great location and friendly staff (no problem communicating in English).|For the price we paid I would definitely recommend.
Silvia Martínez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una auténtica maravilla. Hemos disfrutado muchísimo de estos días en el hotel. El personal súper atento, las instalaciones comodísimas y la comida tanto desayunos, comidas y cenas muy variadas y muy ricas. Algo que nos ha hecho la estancia muy placentera. Muy positivo también el trato las personas encargadas de la animación. Nuestro hijo se lo ha pasado pipa y eso que es muy pequeño todavía. El mini club es un acierto y pedía ir con Lorena y Aaron que son con los que más ha coincidido. Se fue feliz con su pintacaras de gato. La ubicación es perfecta junto al mar y la única pega que le ponemos al hotel es que escuchábamos las conversaciones de la habitación de al lado pero aún así las noches fueron silenciosas y descansamos muy bien. Las trabajadoras de la limpieza de las habitaciones un encanto también y muy amables con nuestro hijo, la atención del hotel es insuperable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Silvia Martínez, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia en Best Sabinal. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la atención de nuestro personal y la variedad de la gastronomía que ofrecemos. Es un placer escuchar que su hijo se divirtió en el mini club y que Lorena y Aaron contribuyeron a hacer su experiencia memorable. Lamentamos que haya experimentado molestias debido a la insonorización de las habitaciones. Su retroalimentación es valiosa para nosotros, y tomamos nota de este aspecto para seguir mejorando. Nos alegra que, a pesar de esto, haya podido descansar bien durante su estancia. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Seppe Pauwels
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zeker een aanrader heel gezellig en leuke sfeer echt alles top ❤️
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Seppe Pauwels, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u onze gezellige sfeer en service op prijs heeft gesteld. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert ons om onze hoge standaard te behouden. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
NATALIA GONZALEZ DIZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel enfrente a la playa . Habitaciones impecables. Vistas espectaculares, piscina mejor todavía. Desayuno de 10. Espectáculo de noche genial. Personal de barra cafetería excepcional . El señor de gafas que nos hizo el check in a la llegada , debería de mejorar el trato con el cliente. En un hotel de esta categoría la atención debe ser excepcional .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Natalia Gonzalez Diz, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y servicios. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, las habitaciones y el desayuno. Sin embargo, tomamos nota de su comentario respecto al trato recibido durante el check-in. Valoramos todas las opiniones de nuestros huéspedes y trabajaremos en mejorar la atención al cliente, ya que es un aspecto fundamental en nuestra misión de ofrecer una experiencia excepcional. Atentamente, Best Sabinal
Russ Underwood
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel but rooms are a little small and narrow. Could do with some drawers installing inside on side of the wardrobe to help organising clothes instead of loving out of a suitcase. Breakfast is brilliant, good choice and really nice omelettes. We had evening meal once and found the options plentiful and tasty. Plenty of room by the pool (that was colder than the sea!) Spa was relatively cheap and well equipped. Parking was good and cheap but plenty of roadside parking if you come off season. Great location, short walk to bars and restaurants, right on the beach front. Bus stop about 2 minutes walk away.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Russ Underwood, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Best Sabinal. We are delighted to learn that you enjoyed our breakfast offerings, the quality of the evening meal, and the facilities available at our spa. It is also gratifying to hear that you appreciated our prime location and the convenience of parking options. We acknowledge your observations about the size of the rooms and the storage facilities. Your suggestion regarding the addition of drawers is valuable, and we will certainly consider it as we continually strive to enhance our guest experience. We are also aware that our pool temperature can vary, and we appreciate your understanding. Thank you once again for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Best Sabinal
rjme428
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
To be honest I wish I could give 3.5 stars rather than just 3 but I cannot give 4 stars either. This was our 4th visit this year only short breaks as well as visiting twice last year.||As most reviews say the hotel is very popular and very busy and has to be one of the most profitable hotels in the group. This last visit in October was our best visit compared to other visits this year. I think the hotel might have listened to clients concerning the evening meal as the choice and quality was so much better than before but that's where any improvements end.||The pool area is looking very shabby and to be honest looks like it hasn't been cleaned for a very long time especially at the far end near the children's water slides. A lot of broken and dirty sun loungers and where there is not a permanent brolly the pool area is full of dirty broken brown brollies which were once white. Surely these can be replaced for such a popular hotel.||Another problem for me is the breakfast. The choice for a cooked one is so poor. The quality is very poor but the worst thing is trying to get a cooked egg. I understand due to the volume of clients that these cannot be done individually so they are all done at the same time then placed in a large bowl. The problem is the lady also cooks omelettes for people and just forgets the eggs so they always come out absolutely dry as a bone. It may seem a small thing but a four star hotel should do better. We have visited three other hotels including another best hotel and Sabina is the worst by far.||I noticed someone else mentioned the bar staff being rude and I also agree with this. Each time I felt when ordering that I really shouldn't be. Never a buenas Dias or gracias just a scowl. Not just one of them but the majority.||I think after this visit our time at Sabinal has come to an end for now, we may visit in the future but compared to last year it is just so different.
Viajera653
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Estuvimos mi pareja y yo desde el 18 al 21 en la habitación 173, hotel con mucha gente es lo habitual cuando se hacen las cosas bien, desde la camarera que nos limpió la habitación (Gemma y Elene) cómo la chica del spa (Raquel) nos trataron super bien simpáticas y amables, el buffet bueno, difícil para pillar una mesa pero no falta de nada..nos encantó gracias a todos❤️volveremos
Marty Wharry
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lovely serving staff. Cleaners are brilliant. Weather was beautiful. I was here 5 nights and I think that's enough. Kids loved the all inclusive elements.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Marty Wharry, Thank you for your kind words about our staff and the facilities. We are delighted to hear that you and your children enjoyed your stay and appreciated our all-inclusive offerings. We hope to welcome you back for another memorable experience in the future. Best Sabinal
Jonathan Pino González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jonathan Pino González, Thank you for your positive feedback. We appreciate your support and are pleased to know that your experience at Best Sabinal was enjoyable. Best regards, Best Sabinal
Rik Vankeirsbilck
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Rik Vankeirsbilck, Thank you for your positive rating. We are delighted to know that your experience at Best Sabinal was enjoyable. Best regards, Best Sabinal.
M1395ZEmikem
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Very Spanish hotel……not much English spoken by employees. Wasn’t expecting full English dialogue but at least broken English, entertainment was all in Spanish, so couldn’t really join in|Location is brilliant, right on the beach, few shops about, we went for a quiet week and that’s what we got so no complaints there, food was hit and miss, some days good some days not so good, big selection of food but very same stuff every day.|Room basic to be honest, bed, wardrobe (which was missing a door) I’d say a snug room.|Drinks were ok, san Miguel on tap, but not all drinks are all inclusive, you had to pay a euro for a lot of drinks.|Pool lovely, pool area lovely.|All in all…….we wanted a quiet week to catch some winter sun and we got it, it was very hot, we agreed we wouldn’t go back, just too many niggly negatives for us.
Jeniffer Andrea Grisales Chica
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jeniffer Andrea Grisales Chica, Thank you for your positive rating. We are delighted to know that your experience met your expectations. Your support is greatly appreciated. Best regards, Best Sabinal.
Maria lec
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
A estado bien, aunque s mejorar la limpieza, la habitación era grande pero la limpieza fallaba un poco, baño descuidado con suciedad vieja como de ir dejándola tiempo hay y limpiando por encima, y en las zonas comunes sobre todo Los baños muy sucios, la comida bien y la animación también pero por la limpieza no repetiremos, espero que lo mejoren.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Lec, Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamento que la limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas. Su percepción sobre la habitación y las áreas comunes es importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros estándares de limpieza. Nos alegra saber que disfrutó de la comida y la animación. Esperamos que en el futuro considere darnos otra oportunidad. Atentamente, Best Sabinal
Rose PM
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia NEFASTA!. Tanto el trato del personal, cómo el lugar, dejan mucho, mucho que desear. Fuimos a pasar un fin de semana y duramos 2 horas en aquel espantoso lugar...( el tiempo que tardaron en hacernos la devolución del importe pagado). Fueron desagradables, pocos profesionales, las habitaciones olían mal y estaban en mal estado (con desperfectos, muchas cosa rotas y la habitación lleno de polvo). Tardaron muchísimo en hacernos la devolución, fueron lentos a adrede, groseros y sin ninguna educación. Un "SUPUESTO" hotel de 4 estrellas que no llega ni a 1. Un lugar muy ruidoso además poco acogedor, nada que ver con las imágenes que publican. Si quieres disfrutar de una maravillosa estancia.., NO VAYAS PD: Les doy una estrella , porque no permiten publicar sin puntuación.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rose PM, Lamentamos profundamente que su experiencia en Best Sabinal no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a identificar áreas de mejora. Respecto al trato del personal, tomamos muy en serio la formación de nuestro equipo y lamentamos que no haya sentido el nivel de profesionalismo que esperamos brindar a nuestros huéspedes. En cuanto a las condiciones de las habitaciones, estamos comprometidos a mantener altos estándares de limpieza y mantenimiento, y sus comentarios serán revisados para asegurar que se tomen las medidas necesarias. Asimismo, entendemos que la devolución de su importe fue un proceso que no cumplió con sus expectativas, y esto es algo que nos preocupamos por mejorar. Apreciamos su sinceridad y le estamos agradecidos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Sus comentarios son fundamentales para nosotros y nos esforzaremos por hacer de Best Sabinal un lugar más acogedor en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
David Steward
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear David Steward, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and are delighted to know you enjoyed your stay with us. Best wishes, Best Sabinal.
Roberto Arroyo Garmilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra quinta experiencia y seguimos pensando lo mismo. ¡¡¡INMEJORABLE!!! Independientemente que el hotel tiene una ubicación inmejorable, en primera línea de playa y con acceso directo al paseo marítimo, una distribución muy bien pensada y unas instalaciones perfectas, lo mejor sin ninguna duda es su personal. Todo el personal nos parece extraordinario tanto en recepción como en comedor, bar, mantenimiento, limpieza de habitaciones, etc.. De todas maneras nos gustaría nombrar y destacar a las personas con las que más trato hemos tenido. Para empezar Felicidad en el momento de realizar la reserva. Una gran profesional y mejor persona, muy amable y atenta. Continuamos con Isabel en recepción. Siempre sonriente y atenta. Juan Luis, Claudio, Loli, Larisa y Elisabeth en el comedor. Súper atentos y muy agradables. Romina y Florencia en el bar. Siempre alegres y atentas. Raquel en el SPA. La alegría personificada. Marisol, subgobernanta del equipo de limpieza de habitaciones, siempre alegre y gran profesional. Y para terminar el ¡¡¡GRAN!!! Gustavo. No hay otro como él. Siempre pendiente del cliente, mirando cómo puede ayudarte. Una pena que en Octubre los escondáis por la noche. Para nosotros el mejor. Cómo ya hemos reservado habitación para el año próximo, esperamos seguir añadiendo nombre a esta lista. Muchas gracias a todos por haber contribuido a que nuestra estancia haya sido perfecta. Nos vemos en Junio-2026.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Roberto Arroyo Garmilla, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo y detallado sobre su reciente experiencia en el Hotel Best Sabinal. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y de la ubicación privilegiada que ofrecemos frente a la playa. Es un honor recibir tales elogios sobre nuestro personal; sus palabras son un gran aliento para todo el equipo. Nos esforzamos cada día por brindar un servicio excepcional, y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Le agradecemos por destacar a los miembros de nuestro equipo que han hecho su estancia aún más memorable. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y será compartido con todos ellos. En cuanto a su comentario sobre la disponibilidad de nuestro personal en las noches de octubre, tomaremos en cuenta su opinión para futuras consideraciones. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en junio de 2026 y seguir contribuyendo a que sus experiencias sean inolvidables. Atentamente, Hotel Best Sabinal
322etiennev
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
zeer goed hotel kamers en eten top netheid top kortom alles is top maar een klein minpunt in het hotel zijn zeer veel vlamingen en nederlanders maar aan de receptie niets van nederlands daar moet iets aan gedaan worden
Oldřiška Zahradníková
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Oldřiška Zahradníková, Thank you for your positive rating. We are pleased to know you had a pleasant experience at our hotel. Best regards, Best Sabinal
Jesus Cuevas
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Obviando que se trata de un hotel playa todo terreno, sus instalaciones y ubicación en primera línea son inmejorables.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesús Cuevas, Agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestras instalaciones y ubicación. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Q4516DWpauld
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Bonjour. Pour notre premier séjour à Best Sabinal nous ne sommes qu' enchantés pour la qualité de l'accueil et en parfait français. Le décors est contemporain et très propre, l’hôtel s'étend sur une grande superficie et bien desservis par plusieurs ascenseurs, les tapis des couloirs sont un "peu" usagées mais très silencieux. La chambre est spacieuse, bien meublée et propre, la vue sur la mer est un peu gâchée par les toits, pas trop propre, des restaurants en contre-bas. Le restaurant est vaste, les divers buffets sont variés et très bien fournis, le personnel est accueillant, seul bémol, comme dans toutes cuisines de communauté, les plats ne sont pas très chauds voir froids. Le All Inclusive est un atout et bien diversifié par des bracelets de couleurs différentes, suivant le service demandé. Pas de cartes encombrantes mais bien une reconnaissance par la petite carte intégrée au bracelet, génial. En général, le personnel du bar est très serviable et agréable mais surtout très professionnel, le service se fait dans le calme, tout en douceur et sans bousculade, grands mercis à eux pour leurs sourires et leurs patiences. Un bonjour spécial à la Séniorita Flamingo, elle se reconnaitra. Seul petit bémol, les activités récréatives de jour, très, trop bruyantes dans l'enceinte du bar pourraient se dérouler sur la scène à l'extérieur. Bref un très bon séjour avec ce peuple Andalou qui sont merveilleux de gentillesses. A très bientôt, c'est certain, mais malheureusement pas pour l'année prochaine car nous fêtons nos 50 ans de mariage dans les îles lointaines.
Whale734
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
I do not usually write reviews, but felt on this occasion I needed too… |My husband and I have have just returned a few days ago, having spent 5 nights in this hotel (which was enough) the photos of the property are very misleading!!|This is NOT a 4 star hotel! Much less ! |The food, drinks and rooms are very basic - yes clean/ed but basic and tired looking.| The buffet choice for breakfast and evening meal was disappointing, We did not bother with lunchtime even though we were all inclusive. The food was luke warm, unappealing & not the most appetising of choices either - very samey ! |We felt we needed to go out occasionally to get a decent meal/drink which was not really part of the plan. |Staff…. I was shocked and taken aback at how rude a few of the bar staff were too.. on many occasions. Disappointing also how how a male member of staff felt it ok to shout ‘what’ at me when I politely asked for something he had forgotten on an order..manners cost nothing. I feel a little bit of customer service training was needed. |Reception staff were ok but again not the most hospitable, but fortunately didn’t need much assistance in that department. I would not recommend or be returning to this hotel. ||On a positive note the location is great .. beaches are wide and lovely. Some great little cafes and lovely coastal walks !
ianarcher1965
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Returned here for a 2nd time and this hotel has got better just cannot fault it. now whether its because its caters mostly for Spanish clientele i dont know but just seems the food is better all drinks in proper glasses not them horrible plastic ones like most all inclusive. We had fresh crab one night where do you get that just an amazing choice of food every meal time. Book the Sabinal you will not be disappointed we have already booked for next year.
P6581JJjosem
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Me hospedé con mi empresa dos noches y sin duda volvería. Me surgió un inconveniente por un motivo personal. Bajé a consultarlo con los empleados de recepción (Gustavo y Hugo) y me resolvieron el problema con una eficacia y un servicio muy profesional y amable, tienen un don para atender, parecía que sabían de mi necesidad. Me hospedé en la habitación 223 y me gustó mucho, una habitación espaciosa con cama doble y vistas a la via pública, mucho ambiente y una experiencia muy buena.
melonipatrizia
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel propre, personnel agréable, mais la nourriture toujours le même, beaucoup de légumes deux choix de viande et deux poissons, hamburger saucisse frites pates pizza fruits desserts fromage
B401IWrobertoa
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Nuestra quinta experiencia y seguimos pensando lo mismo. ¡¡¡INMEJORABLE!!!|Independientemente que el hotel tiene una ubicación inmejorable, en primera línea de playa y con acceso directo al paseo marítimo, una distribución muy bien pensada y unas instalaciones perfectas, lo mejor sin ninguna duda es su personal.|Todo el personal nos parece extraordinario tanto en recepción como en comedor, bar, mantenimiento, limpieza de habitaciones, etc.. |De todas maneras nos gustaría nombrar y destacar a las personas con las que más trato hemos tenido.|Para empezar Felicidad en el momento de realizar la reserva. Una gran profesional y mejor persona, muy amable y atenta.|Continuamos con Isabel en recepción. Siempre sonriente y atenta.|Juan Luis, Claudio, Loli, Larisa y Elisabeth en el comedor. Súper atentos y muy agradables.|Romina y Florencia en el bar. Siempre alegres y atentas.|Raquel en el SPA. La alegría personificada.|Marisol, subgobernanta del equipo de limpieza de habitaciones, siempre alegre y muy profesional.|Y para terminar el ¡¡¡GRAN!!! Gustavo. No hay otro como él. Siempre pendiente del cliente, mirando cómo puede ayudarte. Una pena que en Octubre los escondáis por la noche. Para nosotros el mejor.|Cómo ya hemos reservado habitación para el año próximo, esperamos seguir añadiendo nombre a esta lista.|Muchas gracias a todos por haber contribuido a que nuestra estancia haya sido perfecta.|Nos vemos en Junio-2026.
Liesa Walker
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cant praise it enough... fantastic hotel.sophia the receptionist was so lovely 😍... very helpful. Weather was lovely this time of year... its like time as stood still for an amazing location... well pleased...staff so helpful from the food hall to the bar. And not forgetting the cleaners upstairs doing the rooms... i will be recommending this hotel back home...🥰and definitely be back
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Liesa Walker, Thank you for your generous feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our location to be exceptional and that our team, particularly Sophia, provided you with excellent service. It is always gratifying to know that our guests appreciate the efforts of our staff, from the front desk to housekeeping. We look forward to welcoming you back in the future and appreciate your recommendation to others. Hotel Best Sabinal
Adil Ouaki
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel agréable, personnel génial, surtout Hugo et Gustavo 🤝 Au top ! à l’écoute et aux petits soins + il parle français et anglais 👌
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Adil Ouaki, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel, en particulier Hugo et Gustavo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Hôtel Best Sabinal
carmengJ3992OP
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Una experiencia muy buena. El personal muy amable, la habitación amplia y limpia. Las vistas maravillosas al mar. Muy bien
Crysty Montiel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comida perfecta y mucha variedad, el hotel muy bien ubicado y con sitio para aparcar, todo muy limpio y cuidado, pero sin duda lo mejor el personal q es super amable y atentos , sobre todo Raquel, l muchacha des spa, super atenta y amable, gracias.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Crysty Montiel, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la comida, la limpieza y la atención de nuestro personal, especialmente de Raquel. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
GoPlaces44882478577
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
35 years since my first stay as a teenager, I returned with my family 9 years ago and again September 2025. It's changed in appearance over the years but still a great hotel and location. Rooms are spacious and clean, staff are friendly and the facilities are spot on. The restaurant has a varied menu with theme nights most evenings, breakfast has everything you require from English to European dishes. The pool area is clean and tidy and with the hotel on the sea front what more can you ask for.
katiedL7895GZ
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
I normally would leave a review at the end of our trip. However upon arrival we were already met with the best reception staff I think his name was Cassimero however I must check this. Our daughter has autism and the hotel seemed full so we was worried about it being too much for her at meal times . Upon check in we were told our daughter who has sensory differences could eat seperatetly from the loud noises and given access to a quiet area by the lovely Juan from the waiting staff. This means we are already less anxious for her. They adapted our needs and put our minds at rest. The room a lovely sea view is immaculate . The drinks are lovely and we are so pleased by the quality of staff training here that I wanted to make sure I leave this review for families travelling with children with autism. This hotel has already done everything for us we could ask for. Thank you for being so thoughtful and kind
Dirk Ivens
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nooit meer Best Sabinal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer Ivens, Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring bij Best Sabinal niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij waarderen uw feedback en zullen deze intern bespreken om toekomstige verbeteringen te overwegen. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
PATRICIA ITALIA ORTIZ CAMACHO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Patricia Italia Ortiz Camacho, Gracias por su calificación positiva. Agradecemos su apoyo y nos complace haber cumplido con sus expectativas durante su estancia. Cordialmente, Best Sabinal
Asier Pineda
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
En general muy buena experiencia, lo único malo que destacar es que las habitaciones (por lo menos la nuestra) parecía un poco descuidada, y las instalaciones en general. Por ejemplo, nuestro baño tenía una gotera encima de la ducha (tenía pinta de llevar así más de tres semanas), los topes de las puertas estaban quitados pero el tornillo seguía puesto, y estaba oxidado, lo cual lo hacía un poco peligroso (uno de ellos estaba justo a la salida de la bañera), los toboganes y columpios estaban mal cuidados, el columpio estaba en muy malas condiciones, los plafones de las luces no tenían el cristal, la moqueta estaba en mal estado, daba mala imagen en general . Estos son los puntos negativos a recalcar, el resto muy bien, lo mejor el servicio. Si invierten un poco más en mantenimiento o restauración sería estupendo, incluso nos plantearíamos repetir.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Asier Pineda, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en el Hotel Best Sabinal. Nos alegra saber que tuvo una experiencia general muy positiva y que nuestro servicio fue de su agrado. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que experimentó en su habitación y en las instalaciones. Su observación sobre el mantenimiento de los baños y áreas recreativas es muy importante para nosotros. Nos esforzamos por mantener un alto estándar de calidad, y su feedback nos ayuda a identificar áreas que requieren atención. Tomamos nota de sus observaciones sobre los detalles mencionados y los compartiremos con nuestro equipo de mantenimiento para su revisión. Agradecemos su recomendación sobre invertir en mejoras y esperamos que considere visitarnos nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para ofrecerle una experiencia aún mejor. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Ana Martínez Grimaret
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Relación calidad-precio, la habitación estaba perfecta, el agua del spa bastante caliente, todo el personal tanto de recepción como camareros bastantes simpáticos. Mención especial para Enrique, un gran cocinero y muy buena persona. Me faltó un poco más de entusiasmo por parte de los animadores, excepto Aaron. Aún así, volvería a repetir sin duda.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ana Martínez Grimaret, Agradecemos sinceramente su valioso comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que haya apreciado la calidad de la habitación, así como la calidez de nuestro personal y el trabajo de Enrique. Tomaremos en cuenta su observación sobre el entusiasmo de los animadores, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Doriane Ricour
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Doriane Ricour, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind words. Best regards, Best Sabinal.
Tamara Cabezas Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El buffet ha sido muy completo y variado, nos ha sorprendido . Las vistas al mar una maravilla. Las camas comodísimas. La ubicación es muy buena. Y nos ha encantado conocer a Raquel, trabaja en la recepción de toallas del SPA. Una persona que llevamos en el corazón.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Tamara Cabezas Rodriguez, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro buffet, las cómodas camas y la ubicación de nuestro hotel. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro personal, especialmente con Raquel. Esperamos recibirle nuevamente en Best Sabinal. Hotel Best Sabinal
dalaa sid (Sid)
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Sid, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Best Sabinal. Best regards, Best Sabinal
Jose Antonio Blanco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este es un hotel en el que ya he repetido y me voy con la misma opinión con la me fui primera vez, espectacular en general y en singular el apartado del comedor,la comida muy buena y había cambios todo los días.Perfecto y en el comedor una camarera, Nerea una chica muy agradable, simpática y muy atenta, encontrarse con personas así da gusto. Muchas gracias
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Antonio Blanco, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de la calidad de nuestra comida y del servicio ofrecido por nuestra camarera Nerea. Valoramos mucho su lealtad y esperamos que su próxima visita sea igual de satisfactoria. Saludos cordiales, Hotel Best Sabinal
covadongaa992
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Buenas ubicación, enfrente de la playa, fantástica atención, comida espectacular, limpieza muy buena!! Animaciones a todas horas.|Y conseguí lo que buscaba relajación.
AGNES DERO
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Niet voor herhaling vatbaar
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Agnes Dero, Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij waarderen uw feedback en nemen dit serieus om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
Covadonga astur
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó, muchas relajación que es lo que buscaba. La playa en primera línea, la piscina magnífica. Animaciones a cada hora, la comida muy buena. La atención estupenda y limpieza muy buena.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Covadonga Astur, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Es un placer que haya encontrado relajación y satisfacción en nuestras instalaciones y servicios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Hotel Best Sabinal
Mari Carmen Barrientos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unos días fabulosos. Personal muy agradable. Especialmente debo hacer mención a Raquel, la chica del Spa. Se hace querer!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mari Carmen Barrientos, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y que nuestro personal, especialmente Raquel del Spa, contribuyó a hacer su experiencia memorable. Atentamente, Hotel Best Sabinal
R M Ggmc
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El hotel es enorme y las instalaciones también. El personal encantador, sobre todo agradecer las recomendaciones de Charo, en recepción.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado R M Ggmc, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y el servicio de nuestro personal. Nos complace saber que Charo pudo brindarle recomendaciones valiosas durante su estancia. Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Mária Skácelová
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Všetko bolo SUPER, jedlo, izby,poloha, blizkost plaze, a asi preto aj vela ludi v hoteli.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Vážená pani Skácelová, Ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si užili jedlo, izby a výhodnú polohu nášho hotela. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. Hotel Best Sabinal
Dani Blanco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado 10 días en este hotel y ha sido todo perfecto hotel muy cómodo y buena atención y servicio. Pero en especial tenemos que darle las gracias a Silvia la cocinera siempre muy atentos con nosotros y con nuestra hija Elia. Muchas gracias!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Dani Blanco, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo y detallado sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de la comodidad y el servicio. Apreciamos su reconocimiento hacia Silvia y su dedicación, la cual siempre se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros huéspedes. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Adrian Davies
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
We paid £550pp for 7 nights all inclusive including flights, luggage & transfers, so for that, it served its purpose for price paid and a week in the sunshine but this is definately NOT a 4 star hotel! Its in need of TLC throughout the hotel and day/night time entertainment is quite poor and what is planned does not run on time. All Inclusive drinks was a good selection and plenty of beds around the pool. Would I go again for the price paid - yes. Would i pay anymore than £550pp - no.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Adrian Davies, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I am pleased to hear that you found value in the all-inclusive drinks and the availability of poolside beds. However, I regret to learn that you found the hotel's condition and entertainment offerings did not meet your expectations. We strive to provide a memorable experience for all our guests, and your comments regarding the need for improvements and the punctuality of planned activities will be taken into consideration for future enhancements. We appreciate your candid assessment and hope you will consider returning for another stay at the same value in the future. Best regards, Hotel Best Sabinal
Barbora Borončová
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Barbora Borončová, Thank you for your positive feedback. We are pleased to know that your experience at Best Sabinal met your expectations. Best regards, Best Sabinal
Periko Palotes
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel frente al mar para estar con todo incluido, con y sin niños, y no hacer nada.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Cliente, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y el servicio todo incluido, ideal para relajarse y disfrutar en familia. Atentamente, Hotel Best Sabinal
JACINTO MOLINA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jacinto Molina, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que su experiencia cumplió con sus expectativas. Su apoyo es muy apreciado. Mejores deseos y saludos, Best Sabinal
Q7028TSrubenr
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Todo muy bien, es la 5 vez que vamos, ya conocemos al personal y ellos a nosotros. Mis hijas no quieren ir a otro sitio de vacaciones. Son una gran familia.
Pilar Hernández
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He sido una clienta habitual en estos años, pero este es el último que vamos. La comida lamentable, baja calidad, nada de guisos...comida basura, quemada...muy mal, está hecho para guiris, comida basura. Las habitaciones necesitan reformas sobretodo los baños....y mejorar la limpieza. Y este año la animación ha sido lo peor....el año pasado bajó muchísimo la animación y este año se escaqueaban continuamente. Hay días que nos dejaban sin nada. Espero que le sirva al director o gerente de ayuda para mejorar.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Pilar Hernández, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir sus impresiones sobre su reciente estancia en Best Sabinal. Lamentamos que la calidad de la comida no haya estado a la altura de sus expectativas. Su comentario sobre la variedad y el estado de los platos será considerado en nuestras evaluaciones. Respecto a las habitaciones y la limpieza, tomamos en cuenta sus observaciones para futuras mejoras. En cuanto a la animación, es importante para nosotros que nuestros huéspedes disfruten de actividades entretenidas y su opinión será revisada por el equipo correspondiente. Apreciamos su lealtad y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
V2327TJfranciscog
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Realmente todo resulto muy bien , recepción , personal de limpieza, etc.|Sólo mencionaría la absurda e inflexible actitud del responsable de comedor Durante dos días previos permitiendo tomar en almuerzo una copa de vino tinto con casera , al tercer día, indicó debería servirse una botella completa de 1 litro , sin opción a servir una copa .Las camareras no tenían inconveniente , pero el "responsable " no consintió , usando un término muy tajante e inflexible "eso es lo que hay" .Esta actitud emborrona ,de manera absurda , el buen recuerdo e impresión de nuestra estancia que reitero ha sido estupenda en todo lo demás.
Privat
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sind aktuell hier und vollkommen zufrieden! Die schlechten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ein minimales fehlt mir dennoch, dass am Strand kein eigener Abschnitt mit Hoteleigenen Liegen sind aber sonst ist wirklich alles gut.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrte Privat, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Liegen am Strand zur Kenntnis und hoffen, dass Sie weiterhin eine angenehme Zeit bei uns genießen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Best Sabinal
fredsK8151KR
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Fantastisch hotel, goed en gevarieerd eten, soms lauw maar meestal warm en genoeg keuze. Kamer was groot en een beetje oubollig maar goed schoon. Geen handdoekjes leggen want er waren genoeg bedjes. Qua drank, geen lokale dranken maar goede merken en je kon zelfs cava bij het ontbijt nemen. Enige minpuntje, ondanks dat er een lange boulevard is zijn er maar weinig gezellige winkeltjes.
Francisco Lopez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco Lopez, Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro hotel. Le deseamos lo mejor y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Sabinal
Zsanett
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Just spent a week in the Best Sabinal and I can honestly say I was already thinking of booking again for next year. The location of the hotel is great, right on the beach, the surrounding areas are packed with tourist shops and little bars and restaurants. You can rent a bike just outside if you want to ride around instead of walking. The hotel staff are all friendly and approachable from the front desk to the cleaning crew, most spoke English, the ones who didn't they did their best to understand us. They are all hard working people with a smile on their faces. The food and drinks were in plenty of choice. There are plenty of sunbeds for everyone. The animation team was amazing and involving, they arranged games, and they were translating to English when non Spanish speakers were also playing. The spa was brilliant too. The week that we've spent here was great and relaxing, I'd highly recommend this hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Zsanett, Thank you for taking the time to share your positive experience at Best Sabinal. We are delighted to hear that you enjoyed our prime beachfront location and found the surrounding area vibrant with shops and dining options. It is wonderful to know that our staff made a lasting impression with their friendliness and dedication to service. We take great pride in providing a welcoming atmosphere for all our guests. We are also pleased that you appreciated the variety of food and drinks available, as well as the ample sunbeds and engaging activities organized by our animation team. Your commendation of our spa facilities is greatly appreciated, as we strive to offer a relaxing experience for all. We look forward to welcoming you back for your next stay, and we hope that your future visits will be just as enjoyable. Hotel Best Sabinal
854helgad
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
De kamers zijn basic maar zeker ok. De bedden zijn groot en comfortabel! De hoofdkussens kunnen beter. Minibar is stil, airco werkt en de kamer wordt elke dag netjes opgemaakt en gepoetst!|Het eten is zeer uitgebreid en best wel lekker en gevarieerd!|Het zwembad is top met heel veel ligzetels errond! Gelijk wanneer je aankomt, er zijn altijd zetels beschikbaar en de redders zijn behulpzaam.|Het enige minpunt dat wij gevonden hebben is dat het nergens gezellig zitten is in dit hotel... de lobby is kaal en onpersoonlijk, idem voor de bar en de eetzaal is superdruk, rumoerig, chaotisch... zelfs eind september.|Maar al bij goed hotel!
george deac
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear George Deac, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to Best Sabinal in the future. Best regards, Best Sabinal
Francisco Javier Diaz Iglesia
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Francisco Javier Diaz Iglesia, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Best Sabinal. Wishing you safe travels and hoping to welcome you back soon. Best Sabinal.
bib1611
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Heel gezellig hotel gelegen in een rustige omgeving, aan de promenade en het strand.|Alles is aanwezig, het hotel is mooi ge-upgraded ter vergelijking met vroeger, jammer dat we nog beschikten over een oudere kamer. Het bad en de douche zijn niet heel praktisch en was verouderd. Het eten is gevarieerd en heel lekker, het personeel is heel vriendelijk. Veel ligzetels aan het zwembad en aan de kant van het kinderbad.
pierrepG8103ER
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Personnels au top nourriture rien a dire impeccable hôtel et chambre top juste avis personnel je préférerais une douche que un bain je retourne là-bas l année prochaine surǰ
MA.SALOME LEON LLIGOÑA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel lleno de detalles donde te encuentras muy bien acogido, personal muy atento y amable, todo muy limpio, habitación con todo: mini bar, caja fuerte, balcón, dos camas grandes confortables. Comedor bien organizado comida genial, bien elaborada, buen producto, noches temáticas. SPA, gimnasio, espectáculos y actividades de día y de noche respetando la siesta 💯
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ma. Salome Leon Lligoña, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la atención de nuestro personal, la limpieza de las instalaciones y la calidad de nuestros servicios, incluidos el comedor y las actividades. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Craig Park
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant hotel can not really think of anything negative to say about. Food was fantastic and such a variety of choice which changed with new additions added every night to change it up. Rooms were very clean and kept to a fantastic standard. Most of the staff were extremely friendly, helpful and hard working. Especially Rocio and Diana in the dining hall. There was one person who favoured serving Spanish people at the bar first but this definitely didn't take away from the overall experience. The spa was excellent apart from one jacuzzi which didn't work on one side and the steam room was out of order but overall was brilliant as these things happen. Would definitely recommend staying here. Entertainment was virtually all spanish which is OK! (it's in Spain)!!! What do you except haha. Great value for money especially if you like a drink and your grub on the all inclusive.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Craig Park, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Best Sabinal. We are delighted to hear that you enjoyed the variety of food options and found our rooms to be clean and well-maintained. It is encouraging to know that our staff, particularly Rocio and Diana, contributed to your enjoyable experience with their friendliness and hard work. We appreciate your understanding regarding the bar service and the temporary issues with the jacuzzi and steam room in the spa area. It is our goal to ensure all guests have a pleasant experience, and we value your patience with these minor inconveniences. We also acknowledge your observations about the entertainment and appreciate your perspective as it reflects the local culture. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Hotel Best Sabinal
Rosa Madrid Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya van 11 años volviendo al hotel. Magnífico personal. Gracias al equipo de animación, sobre todo a Rober, que es capaz de animar al más tímido. Gracias a Gustavo, siempre pendiente, que no te falte de nada.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rosa Madrid Martín, Agradecemos sinceramente su leal preferencia a lo largo de los años y sus amables palabras sobre nuestro personal. Nos complace saber que han tenido experiencias positivas con nuestro equipo de animación y el servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Bits4000
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Bits4000, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Best Sabinal. Your support is greatly appreciated. Best regards, Best Sabinal
María Resina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra habitación era la 369 y fue fabulosa con la vista al mar, la comida es increíble al igual que el todo incluido, la recepción es una cosa increíble bien gestionada y coordinada, la piscina muy seguro con los socorristas muy pendientes y por último nuestro gran amigo Gustavo siempre dispuesto a ayudarnos gracias a él volvemos cada año
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Resina, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la habitación con vista al mar y que la calidad de nuestra comida y el servicio de recepción superaron sus expectativas. También es reconfortante saber que se sintió segura en la piscina y que Gustavo contribuyó a hacer su estancia memorable. Esperamos recibirla nuevamente el próximo año. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Daniel Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy recomendable, sobre todo si vas con niños , mucha animación y hacen muchas actividades tanto para niños como para adultos, la comida muy variada siempre encuentras algo que te gusta y tengo que destacar que cuando llegamos a la habitación que nos dieron tenía una gotera al lado del conducto del aire acondicionado, lo comentamos en recepción y rápido fueron a verlo, y como no lo pudieron reparar al día siguiente nos cambiaron de habitación y nos dieron una superior a la que nosotros habíamos contratado, también decir que hay bastante bares y comercios alrededor y una zona de atracciones para los niños nada más salir del hotel y por la parte de la piscina tienes acceso directo a la playa,en definitiva muy contentos con este hotel de momento va ser nuestro hotel de vacaciones! Mostrar texto
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Daniel Alonso, Agradecemos sinceramente su amable revisión y nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente con las actividades y la variedad gastronómica que ofrecemos. Nos esforzamos por crear un ambiente agradable para toda la familia. Lamentamos que al inicio de su estancia haya tenido que enfrentar el inconveniente de la gotera en su habitación. Valoramos su comprensión y nos alegra que nuestro equipo haya respondido de manera efectiva al problema, garantizando así su comodidad al ofrecerle un cambio a una habitación superior. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Gracias por elegir Hotel Best Sabinal como su lugar de vacaciones. Atentamente, Hotel Best Sabinal
RexX _19
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado RexX _19, Agradecemos sinceramente su reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y la variedad de comida. Su recomendación es muy valorada por nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
562jacq
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Het hotel is mooi schoon en vriendelijk personeel |Mooie grote kamers hadden uitzicht op de zee|Ik was hier in september 2023 vond ik eten meer gevarieerd er is genoeg maar vaak het zelfde. |2 jaar geleden was er elke dag een thema van eten. |En vond kippenhok In de eetzaal erg luidruchtig. |Zwembad ook schoon genoeg bedjes alleen parasols wat minder en verouderd beetje wind en je parasols gaat er vandoor. |In de avond is er elke keer iets te zien moet je van houden en was wel erg hard de muziek |Wij hadden all-inclusive is perfect
Enrico Van Dongen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Enrico Van Dongen, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to Best Sabinal in the future. Best regards, Best Sabinal
Jacqueline
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mooi hotel heerlijk aan het strand .vriendelijk personeel en erg schoon allemaal kamers en bij zwembad. Eten heerlijk erg gevarieerd kan van alles pakken staan ook te bakken via de bakplaat en kan ook wokken. Wij gingen vroeg vliegen en mochten om 6:30 al gebruik maken van het ontbijt. Komen zeker terug toppers
Toñi Cruz Moyano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado esta semana y todo fenomenal. Buena comida y servicio. Destacar al encargado de la piscina Gustavo que es súper agradable y servicial. Volveremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Toñi Cruz Moyano, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que disfrutó de nuestra comida, servicio y la atención de Gustavo en la piscina. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Piet van Mullem
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Piet van Mullem, Thank you for your positive rating. We are pleased to hear that you had a satisfactory experience at Best Sabinal. Wishing you all the best, Best Sabinal.
Jose Antonio Dominguez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Antonio Dominguez, Gracias por su calificación positiva. Agradecemos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente en Best Sabinal en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Horst Strack
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir kommen wieder, wir sind Stammgäste vom Sabinal seit 1989.
nicodN3377GD
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Het hotel van best Sabinal is echt een aanrader. Het ligt op een mooie plek waar je alles in de buurt heb. Bushalte, taxi, winkels etc. Het personeel is vriendelijk en gastvrij. Gustavo is erg behulpzaam naar de gasten toe en komt gezellig met iedereen een praatje maken en zorgt dat alles goed verloopt.|Het animatie team is ook elke dag aanwezig om het iedereen naar zijn/haar zin te maken.|De kamers zijn ook ruim en groot en fijne grote bedden. Ik zou er zeker nog een keer terug gaan.
Maria Garcia Vida
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Garcia Vida, Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
cecile renier
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Cecile Renier, Thank you for your positive feedback. We appreciate your support and are pleased to know that your experience at Best Sabinal was enjoyable. Best wishes and kind regards, Best Sabinal
Yessi Aguilera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos hospedados en este hotel con mi familia y estamos súper a gusto, la atención de todo el personal es fabulosa en especial la de Gustavo que nos ha atendido de maravill desde el día uno, con su alegría y carisma haciendo de nuestros días increíbles y también de la señorita Isabel que se encuentra en recepción muy buena gente y super atenta, y también estamos contentos con los animadores en especial Robert y Lorena que han hecho de nuestros días una alegría, los mejores!!!!!!!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Yessi Aguilera, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en el Hotel Best Sabinal. Nos complace saber que usted y su familia han disfrutado de la atención de nuestro personal, especialmente de Gustavo, Isabel, Robert y Lorena. Su dedicación y carisma son fundamentales para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Valoramos enormemente su reconocimiento y haremos extensivo su agradecimiento a todo el equipo. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Roberto Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Roberto Fernandez, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
david coper
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal y muy atentos son muy trabajadores y serviciales sobre todo Gustavo y Isabel dos trabajadores del hotel que son muy simpáticos y atentos en todo momento.Los colaboradores y animación estupendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado David Coper, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro personal. Nos complace saber que su experiencia fue positiva y que disfrutó de la atención y el servicio brindados. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Seamus O' Connell
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Seamus O'Connell, Thank you for sharing your experience with us. We value your feedback and will take it into consideration for future improvements. Best regards, Best Sabinal
Kirby010
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Ik zit hier nu voor de laatste dag. Ik ben 10 dagen geweest en het is echt geweldig! Prachtige locatie. Groot zwembad met genoeg bedjes en parasols. Er zijn genoeg winkels en boulevard met een grote supermarkt Mercadona . Heel aardig personeel. De animatie vermaakt de mensen prima en Gustavo zorgt dat alles goed verloopt en zorg dat de gasten zich 100% vermaken. Hij is erg aardig en maakt met iedereen een praatje met de vraag of alles naar wens is.|De kamers zijn ook ruim en groot. Wel gehorig maar ik stoor me er niet aan. Ik zou wel voor de uitzicht gaan met zeezicht. Het eten is wel vaak het zelfde maar verder is de all-inclusief wel een aanrader.
Luz Mery Muñoz Pachon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a todo el personal, recepcionistas, limpiadoras, camareros, animadores destacando a Aron y Rocío. El Teatro que han hecho de la Bella y la bestia ha sido espectacular, todos se desviven por tí, te dan solución a cualquier dificultad, por ejemplo el 1° día me dieron una habitación en la 5° planta, yo sufro de vértigo, muy a mi pesar les dije que no ya que la habitación era espectacular, me dieron otra con vistas al mar y piscina, y que si no estaba a gusto me darían otra, el comedor está muy bien de personal, la comida mucha variedad, destacando la paella las carnes y el pescado ya que te lo hacen en el momento. Por poner una pega, el agua de la playa está un poco sucia y no es arena son piedritas, pero se puede arreglar yendo a las playas cercanas como la playa de las Salinas o playa de los Genoveses, en conclusión es un lugar exelente para pasar las vacaciones🏊🏊
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Luz Mery Muñoz Pachon, Agradecemos sinceramente su valiosa retroalimentación. Nos complace saber que nuestro personal, incluyendo a Aron y Rocío, ha contribuido a que su estancia fuera memorable y que disfrutó del espectáculo de 'La Bella y la Bestia'. Valoramos su mención sobre la atención al cliente, y nos alegra que se haya podido reubicar en una habitación más adecuada para su comodidad. Respecto a sus comentarios sobre la playa, entendemos que la calidad del agua y la arena pueden influir en la experiencia, y apreciamos que haya señalado las alternativas cercanas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su opinión nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Riccardo Grisanti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
An amazing hotel for many reasons below: - The position is great, just in front of the sea. - It can be a bit croweded on the swimming pool area but there are some hidden corners that are really cozy. - Food was great and varied. Several times there were thematic dinners and several options such as BBQ, wok and pizza. - If you have all inclusive, the drinks are great and cocktails as well. - I liked the spa area, wel equipped (the hammam is a bit light). - For the beach you can have towels for 10 Euro deposit. - Nice playing areas with pool and similar games. However, there are a few negative constructive remarks: - I cannot say thta we received much support from the hotel on a few services such as excursion planning or parking. For the excursion, should you be interested, go to the Sunweb stand and there you will get a lot of proposals. - Rooms were very small (two large beds). - I was a bit surprised that I asked for a wake-up call on my last day and we did not receive one and when we pointed it out, the person at the reception just said that sometimes phone calls don't work but he mentioned in a slightly careless way (imagine I didn't have the phone to set the alarm). I don't think there were not other alternatives and at least we could have been warned of this eventuality. Overall, the hotel was great and I definitely recommend it. Furthermore, I appreciate that the accessibility services that makes the structure inclusive for everyone included people with reduced mobility. This is a great point in my opinion! Should we go back one day to Costa Almeria, we'll definitely come back here!
X2176NXantoniac
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Très bel hôtel. Chambre impeccable, tout est très propre.|Petit déjeuner excellent, grand choix.|Personnel très aimable.|J'y retourne en avril
Angela Ribeiro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Angela Ribeiro, Gracias por su calificación positiva. Agradecemos su apoyo y nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Saludos cordiales, Best Sabinal.
Borja Bueno arroyo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tenemos palabras para describir lo bien que lo hemos pasado esta semana del 11 al 16 de septiembre. El hotel es una pasada de arriba a abajo y el trato de 10. Conocimos nada mas llegar a Gustavo el chico de control y desde que nos vio llegar nos ayudó cada instante a todo. Una maravillosa persona que dedica su tiempo a estar pendiente de los clientes. Gracias por todo! Volveremos! GRACIAS GUSTAVO
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Borja Bueno arroyo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio brindado por Gustavo. Valoramos mucho el compromiso de nuestro personal para asegurar que cada huésped tenga una experiencia memorable. Esperamos con ansias su próxima visita y agradecemos su recomendación. Atentamente, Hotel Best Sabinal
nicole de bleecker
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zijn hier nu voor het vijfde jaar op rij en is steeds zoals een beetje thuiskomen ,ook altijd leuk om terug verwelkomd te worden door het vriendelijke barpersoneel die we van de vorige jaren kennen, het altijd goedlachse handdoekenmeisje en zeker de grappige en behulpzame Gustavo ,ons zien jullie zeker terug volgend jaar !!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Nicole de Bleecker, Hartelijk dank voor uw prachtige feedback en het delen van uw ervaringen. We zijn blij te horen dat ons personeel, waaronder Gustavo, een blijvende indruk op u heeft gemaakt en dat u zich bij ons thuis voelt. Uw loyaliteit en enthousiasme zijn voor ons van groot belang, en we kijken ernaar uit om u volgend jaar weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
José Luis Hurtado Álvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Luis Hurtado Álvarez, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable en Best Sabinal. Su apoyo es muy apreciado. Atentamente, Best Sabinal
Cristian Barrios
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Cristian Barrios, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to Best Sabinal in the future. Best regards, Best Sabinal
Reme Morales Guadix
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones en familia, hemos estado 5 días y es la primera vez que hemos estado en roquetas de mar hemos acabado muy contentos, el hotel super bien, la comida estupenda, la animación del hotel de 10,la ubicación está muy bien. Mi niña venía encantada y nosotros así que volveremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Reme Morales Guadix, Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de sus vacaciones en familia y que la animación y la comida fueron de su agrado. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
pascalnE2863RI
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Hôtel très bien le personnel est à l écoute et toujours souriant.|Que dire de la restauration très très bonne, choix varié aussi bien en plats qu'en dessert.|La chambre belle et propre est faite tout les jours.|Nous avons passé un très agréable séjour à l hôtel surtout que la plage est à côté
Nomad18763902483
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Um hotel 5 estrelas com ótimas condições para pessoas de cadeira de rodas e com muita animação.|Todos muito simpáticos com uma equipa incrível sempre disposta a ajudar.|Recomendo a 100%|Com o máximo de segurança e o Sr° Gostavo sempre atento onde pode ajudar e organizar para tudo dar certo e haver um ambiente seguro e com o máximo de conforto
Edite Rocha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sendo o último dia aqui no hotel estou muito grata pela atenção do Gustavo. Um cavalheiro sempre pronto ajudar. Vim num grupo grande mas adorei. Boa comida e boa dormida ! Espero voltar !
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Prezada Edite Rocha, Agradecemos imensamente suas gentis palavras sobre a atenção do Gustavo e sua experiência conosco. É gratificante saber que você desfrutou da comida e do conforto durante sua estadia. Esperamos ansiosamente por sua próxima visita! Atenciosamente, Hotel Best Sabinal
Sergio Valdivia Granados
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. La comida no es repetitiva.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sergio Valdivia Granados, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que la variedad de nuestra comida fue de su agrado. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente. Atentamente, Hotel Best Sabinal
wiml919
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Een goed hotel, waar wij al meerdere malen met plezier hebben vertoefd. |Een paar op-/aanmerkingen. Het roken van vapes rond het zwembad en daar waar het niet is toegestaan is storend en zou beter gehandhaafd kunnen worden. |Een gereserveerde fafel in het uitstekende restaurant zou een naam en/of kamernummer moeten bevatten. De huidige kaartjes, die een reservering aangeven worden op andere tafels gezet. Dit geeft aanleiding tot onnodige discussies in het restaurant. Niet de schuld van het hotel, maar het gedrag van sommige gasten.|Verder een héél fijn hotel!
anna sorribes nadal
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, volveremos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Anna Sorribes Nadal, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Éva Klepeiszné Maglóczki
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Éva Klepeiszné Maglóczki, Thank you for your positive rating. We appreciate your feedback and are delighted to know you had a pleasant experience at our hotel. Warm regards, Best Sabinal
Rosario Roca
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Rosario Roca, Gracias por su calificación positiva. Agradecemos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estancia placentera. Atentamente, Best Sabinal
Ignacio Herruzo Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el hotel ha sido magnífica. Grande y muy cómodo con una pulsera que sirve para todo. Su ubicación es única, sales por la puerta y estás en la playa. El persona fue muy amable siempre y el buffet reponían bastante rápido para la cantidad de gente que había. La única pega que le puedo poner es que el buffet se repetía bastante. La cocina en viva estaba mal organizada provocando colas para coger un filete y los platos apenas cambiaban dos o tres platos y las cenas temáticas no estaban muy elaboradas. Pero aún así recomendaría ir a este hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ignacio Herruzo Martínez, Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue magnífica. Es un placer saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones y de nuestra ubicación privilegiada. Apreciamos también sus observaciones sobre la variedad del buffet y la organización de la cocina en vivo. Tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando la experiencia gastronómica de nuestros huéspedes. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de platos y lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria en este aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Air-Mancur
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
We hebben veel reviews gelezen en dit is wat onze ervaring is; Het hotel is verouderd en dat was wel te zien aan onze kamer en aantal vertrekken in het hotel zoals toiletten en de gang(en). Prettig waren de extreem grote bedden, wat de kamer weer kleiner maakt. Balkon was welkom met uitzicht op zwembad en zee. Locatie was zeer gewaardeerd naast de wandelboulevard en strand. Over het personeel spraken de mensen achter de receptie op een enkel na prima Engels. Personeel van de bar en restaurant en overige facilitair, dat mag beter ! Feit is dat het hotel en omgeving sterk gericht is op mensen die Spaans als moedertaal hebben. Dat geld ook voor de restaurants en bars die er waren, met name gericht op de Spaanstalige mensen. Verder moet je in het algemeen geduld hebben, want ondanks dat ze hard werken zit er totaal geen structuur wie wat doet en wanneer het zal gebeuren.
DIDI
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Didi, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and hope to welcome you back for another pleasant stay. Best regards, Best Sabinal
pascal noel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Pascal Noel, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Best Sabinal
Javier Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia después de una semana alojados en este hotel ha sido inmejorable. Ubicación,limpieza,servicio de habitaciones, y Buffet excelente!! Gran variedad de comida, pan, repostería , etc etc .. si volvemos a Roquetas de Mar , sin duda alguna será a este hotel. Muchas Gracias a todos. 👋😎👏🏼
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Rodriguez, Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es un placer servirle y esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Vitor Soares
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Vitor Soares, Thank you for your positive feedback. We appreciate your support and are pleased to know that your experience at Best Sabinal was enjoyable. Best regards, Best Sabinal
Darren Norton
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic staff , location, food and drinks
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Darren Norton, Thank you for your kind words about our staff, location, food, and drinks. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon for another fantastic experience. Sincerely, Hotel Best Sabinal
Serkan Güllü
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Serkan Güllü, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear about your enjoyable experience at Best Sabinal. Best regards, Best Sabinal
Manuel Juan Arjonilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel 100% recomendable. Animación para niños espectacular, con los monitores siempre pendientes de los peques (Rober, Aaron, Rocío...) recalcando las nuevas instalaciones del miniclub, que son chulísimas. El restaurante de bastante calidad, con cenas temáticas cada noche, y gran variedad. Resaltando a Juan Luis, metre del restaurante, que siempre está pendiente de que todo esté a gusto del cliente. Instalaciones de piscina muy buenas, con actividades en la piscinas y demás... Gustavo, jefe de control y seguridad, un crack...siempre pendiente del personal y hace muy amena la estancia. En recepción, todos super amables... Gracias a Felicidad, por su buen hacer.... En definitiva, super agusto como cada año que vamos... Manu (Agente de viajes)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Juan Arjonilla, Agradecemos sinceramente sus amables palabras y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones del miniclub y que nuestras actividades para niños fueron de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer una variedad culinaria que satisfaga a nuestros huéspedes, y es gratificante saber que encontró calidad en nuestras cenas temáticas. Es un placer contar con un equipo tan dedicado, como Juan Luis y Gustavo, que se asegura de que cada estancia sea memorable. Apreciamos sus elogios hacia nuestro personal de recepción, especialmente a Felicidad, quien siempre está dispuesta a ayudar. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que su visita haya sido agradable, como cada año. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima estancia. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Nick Heuser
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wij waren er van 27-08-2025 tot 06-09-2025 Het was er heerlijk Goede verzorging en vriendelijk personeel Ze werken zich een slag in de rondte om het je naar de zin te maken Kamers netjes elke dag room cleaning Wij werden aan tafel bediend door Elisabeth een heel lieve vrouw 👩🍳 Eten was goed complimenten aan de koks👨🍳🍳 En zeer zeker als je meer als duizend mensen 3x per dag van voedsel moet voorzien Er was netjes aangegeven wat de drukste tijden in het restaurant waren Als je de eerste sessie nam was het altijd vrij rustig en kon je in alle rust van je maaltijd genieten Voor het diner was er elke avond een ander thema Zwembad is groot genoeg voor deze mensen massa en dat komt vooral omdat strand en zee op ongeveer 10 meter afstand is Animatie is ook goed verzorgd zeer zeker voor de kinderen ok het is merendeels in het Spaans maar dat maakt voor de kinderen niet zoveel uit Kidsclub ook iedere dag vol teensclub ook 's avonds voor de volwassenen ook zat vertier Twee poolbars waarvan 1 ver genoeg verwijderd van de ander met een rokers zone dat andere er geen last van hebben er is een boulevard die langs het strand en de zee loopt vanaf almeria tot volgens mij tot aan Malaga loopt😂 Achter het hotel een soort kermis vooral voor de kleintjes🎉 Daar aansluitend een winkelstraat en restaurantjes Maar het is vooral zon,zee, en strand☀️🌊⛱️ Wij gezin van 3 heeft het reuze naar ons zin gehad Zeer zeker een aanrader Met vriendelijke groeten Fam.Heuser Room 332
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Fam. Heuser, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaringen tijdens uw verblijf bij ons van 27 augustus tot 6 september 2025. We zijn blij te horen dat u en uw gezin genoten hebben van ons vriendelijke personeel en de goede verzorging. Het is altijd fijn om te weten dat onze medewerkers, zoals Elisabeth, een positieve impact hebben gemaakt op uw ervaring. We waarderen uw complimenten aan onze koks en zijn verheugd dat u tevreden was met de variëteit aan maaltijden en de rustige eetervaring tijdens de eerste sessie. Het doet ons ook goed te horen dat u heeft genoten van de faciliteiten zoals het zwembad en de animatie voor zowel kinderen als volwassenen. Wij danken u voor uw aanbeveling en hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een heerlijk verblijf. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Laura Fernández peña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana increíble, si es cierto que en nuestro caso nos tocó una habitación antigua, le hacía falta un lavado de cara pero el resto de los servicios te hace olvidarte de estas cosas. El buffet de los mejores en los que hemos estado y las piscinas super limpias. Queremos agradecer en especial a Juan Luis, Carmen, Raquel y Anita ya que son unas personas magníficas y serviciales, Miguel ya os echa de menos y sus padres también! Y por último una mención especial al equipo de animación, hacen un trabajo de 10! Volveremos, gracias por todo!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Laura Fernández Peña, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en el Hotel Best Sabinal. Nos complace saber que disfrutó de una semana increíble y que nuestros servicios, incluyendo el buffet y la limpieza de las piscinas, superaron sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre la habitación y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. También transmitiremos su agradecimiento a Juan Luis, Carmen, Raquel, Anita y al equipo de animación, quienes se esforzaron por brindarle un servicio excepcional. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Ángela Pozo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ángela Pozo, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro hotel. Atentamente, Best Sabinal.
Abílio António Teixeira Bras
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Abílio António Teixeira Bras, Agradecemos su comentario positivo. Nos complace haber cumplido con sus expectativas durante su estancia. Atentamente, Best Sabinal
Naxo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lo primero que hablo del hotel es la ubicacion,es mala,esta pegado a una playa pero que playa mas mala para no volver, la comida la vi variada y tenia sabor pero mejoraria que las cosas de plancha que los cocineros han terminado las pongan delante para que la gente se sirva y no que hay que pedirselo a ellos y si estan cocinando no te lo dan,en el buffet desayuno el zumo de naranja era malisimo parecia aguado,en la habitacion nos pusieron 2 toallas y 2 vasos eramos 3 personas,en el cabecero en la pared habia polvo de hacia años y en los pasillos de acceso en el suelo vimos suciedad 2 dias seguidos.Las piscinas son agobiantes,ademas en la grande huele todo el rato a las fritangas de papatas que se comen los de todo incluido.Se aparcar gratis por la zona.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Naxo, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Valoramos su opinión sobre la ubicación y lamentamos que la playa no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos en cuenta sus sugerencias respecto a la presentación de los alimentos en el buffet y la calidad del zumo de naranja, así como la limpieza en las habitaciones y pasillos, ya que nuestros estándares son siempre altos en este aspecto. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Sus observaciones son importantes para nosotros y serán consideradas en nuestras futuras revisiones de servicio. Nos alegra que haya disfrutado de la variedad y el sabor de la comida, y agradecemos su comentario sobre el aparcamiento. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
DK Connection
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir sind jetzt gerade hier Vom 26.8 bis zum 6.9.2025 Und es herrscht eine Mega gute Stimmung! Sehr Familiär Unser Zimmer ist renoviert und wir haben ein größeres Zimmer mit drei Betten. Das Personal ist sehr freundlich. Das übliche Kämpfen wegen der Pool liegen entfällt. Das haben wir so noch nie erlebt. Es ist mega entspannt. Die Hotelgäste sind gefüllt (nur Spanier) Alle sehr freundlich! Der Weg vom Pool zum Meer - geht fast nicht besser! Darüber gibt es Videos auf Youtube Direkt hinter dem Pool. Das Essen schmeckt uns total gut! Es ist abwechslungsreich und einfach lecker. Der Parkplatz kostet in der Tiefgarage 16 € am Tag Und hinter dem Haus draußen 14 € am Tag ( da hat man keinen Stress wegen (Parkplatz suchen....das ist nicht ganz so einfach hier) deshalb würde ich den Parktplatz empfehlen.) E Steckdosen gibt es zwei! Der Pool ist völlig okay! So eine Animation habe ich nur selten erlebt, wenn es los geht, dann machen auch wirklich viele sofort mit und es ist eine Mega Stimmung! Einfach nur schön. Es gibt auch einen kostenlosen Fitnessraum mit Geräten die für einen Urlaub völlig ausreichend sind. Wellness Center (indoor) nur per Gebühr Handtücher für den Pool -pro Stück 10 € Kaution - die man aber wieder bekommt. Einmal am Tag darf man sie tauschen gegen neue. Es ist ein super Hotel, wir kommen gern wieder. Von uns 5 ☆☆☆☆☆
Respuesta de Hotel Best Sabinal
SSehr geehrter DK Connection, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem renovierten Zimmer, dem freundlichen Personal und der entspannten Atmosphäre am Pool zufrieden waren. Auch Ihre lobenden Worte über unser abwechslungsreiches Essen und das Animationsprogramm wissen wir sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Best Sabinal
Sofia Martins
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Sofia Martins, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Best wishes and regards, Best Sabinal
Bartolome Olmier Alberola
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana de vacaciones y lo hemos pasado muy bien. Estamos contentos con todos los servicios, tanto de limpieza como de la cafetería, buffet y recepción. Muy recomendable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Bartolome Olmier Alberola, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que disfrutó de nuestros servicios y que tuvo una experiencia positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Kai
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alles top, gerne wieder. :-)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Lieber Kai, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel Best Sabinal willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Best Sabinal
Noelia Guillen
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estuvimos tres días en este hotel y, en general, la experiencia fue buena. Tuvimos un pequeño problema al llegar, pero lo solucionaron enseguida, lo cual se agradece mucho. El hotel está en una zona muy tranquila, justo a pie de playa y con el paseo marítimo en la misma puerta, una ubicación perfecta para descansar y disfrutar. La comida nos pareció muy buena, con bastante variedad y calidad. Sin embargo, desde mi punto de vista, para ser un hotel de 4 estrellas la habitación era bastante normal, sin detalles destacables, y la limpieza algo justa, más bien por encima. En resumen, un hotel recomendable por su localización, la atención del personal y la comida, aunque mejorable en el cuidado de las habitaciones y la limpieza.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Noelia Guillen, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la atención de nuestro personal y la calidad de la comida. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a detalles y limpieza. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos permite identificar áreas donde podemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para brindar una mejor experiencia a nuestros futuros huéspedes. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro y ofrecerle una estancia que cumpla con todas sus expectativas. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Marta Aguilera Hervás
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marta Aguilera Hervás, Le agradecemos por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Lore Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Lore Alonso, Le agradecemos por su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
philipj123456
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Ein sehr gelungener Urlaub, vielen Dank hierfür.|Die Anreise ist nur per Mietwagen möglich (knapp 2h vom Flughafen Malaga). Parkplätze gibt es nur in der Umgebung, abends muss man suchen.|Sehr schöne gepflegte Hotelanlage. Unser Zimmer im 5. Stock hatte einen schönen Blick aufs Meer und einen Balkon.|Die bodentiefe Dusche und die zwei großen Betten als ein riesiges Bett haben uns sehr gut gefallen. Das Zimmer und überall im Hotel war es sehr sauber.|Im Rahmen des all inclusive gab es wirklich tolles Essen, abends wechselnde Themen Buffets. Insbesondere die Qualität der Speisen fanden wir wirklich sehr gut.|Das Personal war überwiegend sehr freundlich und aufmerksam. |Der Raum für das Essen ist leider sehr laut, dies ist auch unser einziger Kritikpunkt.|Hier sollte dringend mit Akustik Elementen nachgebessert werden.|Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, man kann perfekt Spaziergänge machen, einkaufen oder Fahrräder, Roller etc. ausleihen.|Es wird von vielen spanischen Gästen besucht, was wir als positiv empfunden haben.|Tolles Preis/Leistungsverhältnis und absolut zu empfehlen!
A.D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Séjour au soleil en mai à Almeria Super hôtel simplicité grâce au bracelet et puce incorporée plus besoin de clé pour accéder à la chambre. Le restaurant est bien établis et le buffet est vraiment superbe je conseille cet établissement car accès direct à la plage et surtout un bar qui est accessible soit de l'intérieur soit de la piscine. Magnifique souvenir.
Jose Luis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está fenomenal, pero lo mejor es la comida, le pongo un 10 al cocinero
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Luis, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la comida y que nuestro chef ha dejado una impresión tan positiva en usted. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Jesús Guerrero Hurtado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia espectacular. Reservamos 4 noches con media pensión, al hacer el check-in nos ofreció un pack de bebidas por 4€ adultos y 2€ niños (sale rentable si comiendo bebés mucho o si tienes pensión completa). La habitación muy limpia, con las camas muy amplias y balcón (al hacer la reserva puedes escoger vistas al mar o no). Tiene una mini nevera. El hotel cuenta con miniclub de 5 a 9 años (los menores de esa edad han de estar acompañados), Teen Club de 9 a 15 años y actividades para adultos. Tiene muchas actividades todos los días (en verano) y el equipo de animación es muy bueno. Para los niños, casi todas las mañanas aparece Hugo (la mascota). Tiene una piscina típica rectangular con entrada tipo playa y otra infantil. Tiene salida al paseo (y la playa al pasar el paseo). La comida del restaurante bastante bien, con mucha variedad, y por las noches hacen cenas temáticas. Sí vas con media pensión, puedes pedir la comida o la cena, recomiendo la comida, porque si no vas puedes ir a la cena. Recomendado 100%.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesús Guerrero Hurtado, Agradecemos sinceramente su maravillosa reseña sobre su reciente estancia en el Hotel Best Sabinal. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia y que nuestras instalaciones, como las habitaciones limpias y amplias, así como la variedad de actividades para todas las edades, cumplieron con sus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer opciones que se adapten a las necesidades de nuestros huéspedes, como el paquete de bebidas y la flexibilidad en las comidas de la media pensión. Nos alegra que haya encontrado la oferta rentable y que haya disfrutado de la animación, especialmente la visita de Hugo, nuestra mascota. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Florentina Purghel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Florentina Purghel, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
Ezequiel Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ezequiel Ruiz, Agradecemos su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Sharon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó, los socorristas fueron muy atentos a todo y trato genial por parte de gustavo. El hotel muy espacioso, bien ubicado y con buen personal.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sharon, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro hotel y el servicio de nuestro personal, especialmente de Gustavo. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestros socorristas fueron atentos. Esperamos recibirla nuevamente en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
APortal_78
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Simpatia desde o início da estádio até ao seu final.|Todos os jantares tinham uma temática diferente, dando assim origem a comidas variadas conforme o tema. Alimentação bem confeccionada e muito bem exposta na sala. As sobremesas doces é maravilhosas, ficou a peças, e aqui é o único senão do hotel, falta de fruta diversificada nos jantares.|Ao pequeno almoço tinham fruta diversa, mas aos jantar tal não sucedeu.|Animação constante quer na piscina, quer nos espaços sociais e não esqueceram as crianças!|Adoramos tudo!
Danoudanou74
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
En couple nous avons passé une semaine fin août en demi pension.Le confort des chambres et la vue côté mer est très agréable. |Il y a beaucoup d'animations pour adultes et enfants.|Majorité d'Espagnols, mais à l'accueil les employés parlent toutes les langues.|Point négatif le bruit de la restauration, les repas sont variés et à thème chaque soir.|Les transats sont souvent disponibles.
Cristina Fernandez
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Recepción: Nos recibió Isabel, majísima, educada, empática y súper agradable. Cocineras: Mari Jose o Mari Carmen, no recuerdo bien el nombre encantadora y con una paciencia enorme para hacer las tortillas. Habitación: camas cómodas y limpias. Ubicación: Perfecta en primera linea, con puerta de salida directamente a la playa. Buffet: Repetitivo, platos y vasos bastante sucios, comentado por varias personas del comedor y yo misma lo he vivido. Piscina: Bonita pero pequeña para el volumen de personas que hay en el hotel. El hotel necesita más limpieza, ojo que las chicas están dando que te pego, se las ve, pero lo mismo tienen un volumen de trabajo demasiado grande y hace falta más personas. Por otro lado, lo que me parece una falta de higiene grandísima, es lo que vimos varias personas que pusimos una reclamación de palabra en recepción, ( con personas todavía en la piscina, con cubos de fregar, a las 21:00 horas de la noche, cogiendo agua de la piscina y echándolo a las hamacas, esa es la forma de limpiar las hamacas, una auténtica falta de higiene, con agua de todo el día de bañarse todas las personas, por favor) Un hotel de 4 estrellas no tiene una manguera.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina Fernandez, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que recibió un trato amable por parte de nuestro personal y que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones y de la ubicación privilegiada. Sin embargo, lamentamos que su experiencia en el buffet no haya sido satisfactoria y que haya notado problemas de limpieza. Valoramos sus comentarios sobre la higiene y el mantenimiento, y tomamos en cuenta su observación respecto a la limpieza de las hamacas, que es un aspecto esencial para nosotros y que será revisado con atención. Apreciamos su comprensión hacia el esfuerzo de nuestro equipo en medio de la alta ocupación. Sus comentarios son fundamentales para seguir mejorando nuestros servicios y asegurar que la experiencia de nuestros huéspedes sea la mejor posible. Atentamente, Best Sabinal
Mar Menino
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
He estado una semana en este hotel, desde el 22 al 29 de agosto. Lo positivo: la ubicación, ya que se encuentra a pie de playa, en el paseo marítimo; y el personal , que es muy amable y servicial. Lo negativo: la habitación dejaba mucho que desear(no sé si tiene algo que ver que contratamos la estancia con Booking y dejan las peores para esta plataforma). Las paredes sucias llenas de roces, con humedades en una de las esquinas, goteando agua por dentro del armario, llegando a hacerse un charco en el suelo al lado del mismo (este problema lo solucionaron los operarios de hotel). Las puertas del armario que eran correderas apenas se podían mover. La limpieza de la habitación muy deficiente: en el cuarto de baño, el espejo, la grifería, la mampara del baño y el lavabo con restos de cal del agua; la cama hecha con las sábanas prácticamente sin estirar y colocada por encima la colcha; arena y chinas pequeñas de la playa sin recoger por el suelo. La piscina exterior tiene unas dimensiones muy pequeñas con respecto a la cantidad de habitaciones de que dispone el hotel, llegando a ser agobiante. En cuanto a la comida, es abundante pero repetitiva (siempre es la misma). Sinceramente, creo que a este hotel le sobra una estrella de las cuatro que tiene.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Mar Menino, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y del servicio amable de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la habitación y el nivel de limpieza. Apreciamos sus comentarios sobre las condiciones de la habitación y la limpieza, y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros estándares. También lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado y que la variedad en la comida no haya satisfecho sus preferencias. Su opinión es muy valiosa para nosotros y será considerada en nuestros esfuerzos continuos por mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Beatriz Madrid Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola hemos estado esta semana la última de agosto, el hotel está bastante bien ubicado lo único que hay algunas cosillas que deben de mirar, el suelo del hotel en general resbala mucho, la piscina genial, la comida muy bien salvo los postres que todos los días es lo mismo deberían cambiar por lo demás hemos estado super cómodos y nos a gustado mucho un saludo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Beatriz Madrid Garcia, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión y nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente de la ubicación, la piscina y la comida. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre el suelo y la variedad de postres para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Su comodidad es muy importante para nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Alba Maria Martinez Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 11 años llendo a hoteles diferentes en verano , y este año decidimos ir al BEST Sabinal y ha sido todo un acierto , he de decir que es el mejor hotel que he ido hasta ahora , la comida es maravillosa ,buena y de calidad , los animadores un encanto con todo el mundo , nosotros cogímos media pensión pero he hablado con gente de todo incluido y completa que dicen lo mismo que es una maravilla, en primera línea , si he de decir una cosa negativa es las almohadas pero es por qué yo soy muy tiquismiquis y se me olvidó traer la mía de casa , y que la piscina resbala un poco , por lo demás... Si tuviera la oportunidad de volver a repetir sin duda repetiría
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Alba Maria Martinez Lopez, Agradecemos profundamente su comentario tan positivo acerca de su reciente estancia en el Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó de la calidad de la comida y la dedicación de nuestro equipo de animación, así como de la ubicación privilegiada del hotel. Respecto a las almohadas, comprendemos que cada huésped tiene sus preferencias personales y lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su sugerencia y la tomaremos en cuenta. En cuanto a la piscina, es un aspecto que estamos monitoreando para asegurar la seguridad y comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro y que su próxima visita sea aún más placentera. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Valentin domenech martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Valentin domenech martinez, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
nuria sal lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta ,el hotel aunq sin lujos ,no le falta de nada ,entretenimiento para los peques ,y diversión para los mayores ,la piscina genial ,la comida ,el personal todo fantástico destaco la zona del spa qué está súper bien ,y Raquel la persona que te recibe es un encanto !venimos muy contentos ,volveremos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Nuria Sal Lopez, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, el entretenimiento y el servicio de nuestro personal, especialmente de Raquel. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
miguel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel fantástico, buen precio, vistas espectaculares, trato genial… Para repetir. Destacar la persona de Control Gustavo que está atento a todo lo que necesites y en cuanto te ve le falta tiempo para darte los buenos días ( Fantástico y súper agradable y siempre dispuesto a lo que necesites ) Recomendable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguel, Agradecemos sinceramente su amable comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras vistas y del servicio de nuestro personal, especialmente de Gustavo. Su dedicación hacia los huéspedes es un ejemplo de nuestro compromiso con la excelencia. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
MANUEL MOTA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Mota, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
José Manuel Ortiz Aranda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Manuel Ortiz Aranda: Le agradecemos por su calificación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y apreciamos su amable apoyo. Atentamente, Best Sabinal
Raouf
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Kan veel beter! Eten is niet te vreten(alles door elkaar vegetarisch, varkens vlees en panakoek in het zelfde pan worden gebakken) Kamers niet goed schoon Animatie en mini disco is heel laat, dus voor een gezin met kinderen is geen optie. Personel zijn heel aardig
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Raouf, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de eetervaring en de netheid van de kamers. Uw opmerkingen over de animatie zullen we intern bespreken. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
ANTONIO R.S.
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Contratamos 7 noches en alojamiento y desayuno, el comedor, una jungla… masificado, no lo siguiente el perfil de cliente muy maleducado he visto de todo la gente metiendo el queso en los tostadores , las islas con toda la comida manipulada los alimentos de muy mala calidad , poca fruta , las habitaciones muy desgastadas, el baño con suciedad en las juntas del alicatado y la ducha, lo único bueno la distancia a la playa, no volveré, no lo recomiendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio R.S., Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas y tomamos nota de sus comentarios respecto a la calidad de los alimentos y la limpieza de las habitaciones. Su feedback es valioso para nosotros y será considerado en nuestras futuras evaluaciones. Nos alegra que haya disfrutado de la proximidad a la playa. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Manu Foub
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Parfait pour des vacances en famille
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Manu Foub, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait pour des vacances en famille et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
U
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear U, Thank you for your feedback. We value your insights and will continue to strive for improvement in our services. Best regards, Best Sabinal
Iris Serafini
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Heel fijne vakantie gehad! Het hotel is goed gelegen De kamers zijn mooi en proper Het eten is lekker en er is veel keuze Het personeel is vriendelijk. Juist spijtig dat weinig personeel Frans of Engels spreekt Ik miste juist een koffiezetapparaat in de kamer We gaan waarschijnlijk volgend jaar terug!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Iris Serafini, ¡Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva! Nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones y que está satisfecha con nuestras instalaciones y el personal amable. Tomamos nota de su comentario sobre las habilidades lingüísticas de nuestro personal y la falta de una cafetera en la habitación. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente el próximo año! Atentamente, Hotel Best Sabinal
Raquel Fernandez
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Llevo 2 dias instalada y el trato por parte de yolanda buenisimo pero al subir a la habitacion la cosa cambia. Tardaron en hacer la habitacion comprensible xq somos mucha gente pero para empezar la cama mal hecha las almohadas sin fundas el baño ni lo an limpiado solo an vaciado la papelera ni an cambiado toallas d lavabo y las q dejamos dentro d la ducha para cambiar seguian tiradas en el mismo sitio. Los suelos sin barrer fatal la limpieza d la habitacion
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Raquel Fernandez, Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestra instalación no haya estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos sus amables palabras hacia Yolanda y tomamos nota de sus comentarios sobre la limpieza de su habitación. Entendemos la importancia de un ambiente limpio y cómodo para nuestros huéspedes, y su feedback es invaluable para mejorar nuestros estándares. Gracias por hacernos saber sus inquietudes, y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Alejandro Guijarro Ocete
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia bastante buena. La ubicacion excelente. Buena playa. La habitación es un poco pequeña pero tiene de todo y es confortable y cómoda. Colchones y almohadas cómodas. La limpieza está bien. El trato del personal desde recepcion, camareras de piso, camareros etc ha sido muy bueno, simpáticos y eficientes. El buffet esta bien pero lo veo un poco justito en algunas cosas. Las instalaciones del hotel están bastante bien y bien cuidadas. La piscina para niños está muy chulo. Falta animación para los más peques. Estado en hoteles de la misma cadena y tienen mucha más. La zona de alrededor está bien, ambientada y con alguna atracciones para los más peques. Cumple con las expectativas y con lo que ofrecen. En definitiva la experiencia ha sido bastante positiva, volveré y repetiré en otra ocasión.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alejandro Guijarro Ocete, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la playa y la comodidad de su habitación, así como del servicio amable y eficiente de nuestro personal. Su reconocimiento a la limpieza es muy apreciado. Tomamos nota de su observación sobre la variedad del buffet y la animación para los más pequeños. Siempre buscamos mejorar nuestro servicio y ofrecer una experiencia memorable para todas las edades. Sus sugerencias son valiosas para nosotros, ya que nos permiten identificar áreas en las que podríamos enriquecer la experiencia de nuestros huéspedes. Nos complace que haya encontrado que su estancia cumplió con sus expectativas y estamos encantados de que planee regresar en el futuro. Esperamos poder recibirle nuevamente y ofrecerle otra experiencia positiva. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Ionut Stan
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Ionut Stan, Thank you for your feedback. We appreciate your insights and value your experience at our hotel. Best wishes, Best Sabinal
juliacI6136HC
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Super hotel |Énorme buffet avec beaucoup de choix |Les lits très confortables |Et personel très attentif |Pour un si grand hôtel il y avait pas de problème pour avoir un transat et la proximité de la plage
Beatriz Vázquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en varios hoteles de roquetas y es sin duda el mejor.Queremos destacar al equipo de animación q hacen de la estancia mucho más divertida con todas las actividades q organizan y con alegría q las realizan.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Beatriz Vázquez, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo de animación ha contribuido a hacer su estancia más divertida. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Gemma Garcia Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, variedad de comida y excelente servicio,las habitaciones muy limpias.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Gemma Garcia Serrano, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la variedad de comida y el servicio en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró las habitaciones limpias y acogedoras. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
antonio corcoles arenas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio Corcoles Arenas, Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que tuvo una experiencia maravillosa con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Rocio Cañadas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pues para ser un 4 estrellas...yo le quitaría 1. Habitaciones para reformar y comedor pequeño para la cantidad de gente que habemos en el hotel. Me esperaba otra cosa.Es caro para lo que es. Piscina muy bien,pero todo el rato que estuve dentro,estaba llena de pelos. Venimos de otro Best en Málaga de 4 estrellas y no tiene nada que ver con éste.
vanesa santos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado en familia, mis padres y yo durante 5 días. No tenemos nada malo que decir del hotel, limpieza impoluta y cambio de sabanas y toallas, ubicación para poder bajar a la playa absolutamente perfecta. Por poner algún pero la animación durante el día es genial, los chicos son un amor y siempre son juegos variados tanto para niños como para adultos pero por la noche nos pareció un poco flojita en algunos de los días y la piscina siempre esta abarrotada y sin vigilancia para la reserva de tumbonas (el chico que esta de monitor por allí no hace nada más que hablar todo el día). Aunque a favor vimos como ponían sombrillas nuevas y estaban pendientes de que la gente estuviera a gusto. Los horarios muy flexibles para todo tipo de culturas y la comida siempre estaba tremenda, cogieras lo que cogieras, con cenas temáticas, plancha y wok en directo. Por si ayuda a escoger que tipo de estancia es mejor, nosotros fuimos con pensión completa porque tuvimos malas experiencias con todos incluidos pero por lo que vimos no estaba nada mal, merecía la pena. Algunos alcoholes eran primeras marcas y la comida durante el día estaba bastante bien también tenían helados. Y se aparca bastante bien en los alrededores. En definitiva, totalmente recomendable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Vanesa Santos, Agradecemos sinceramente su valioso comentario y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en familia. Es gratificante conocer que la limpieza y la ubicación del hotel cumplieron con sus expectativas, así como la variedad de animación durante el día. Tomamos nota de sus observaciones sobre la animación nocturna y la situación en la piscina. Su feedback es fundamental para mejorar nuestras ofertas y servicios. Nos alegra que haya apreciado la calidad de la comida y la flexibilidad en los horarios, así como su elección de pensión completa. Siempre buscamos ofrecer las mejores experiencias a nuestros huéspedes. Agradecemos su recomendación y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Licinio Ovelheiro
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Prezado Licinio Ovelheiro, Agradecemos pela sua avaliação positiva. Estamos felizes em saber que você desfrutou de sua estadia conosco. Atenciosamente, Best Sabinal
El-caballero-oscuro sosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial buen trató el personal muy amable y atento el restaurante genial la comida super buena
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Sosa, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro personal y la calidad de la comida en el restaurante. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Noe Gonzalez
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Es el cuarto año q vamos. Lo primero quiero agradecer a luis(socorrista)Carolina y gustavo(zona de piscina),por estar siempre pendientes de si necesitas ayuda,más hamacas o sombrillas ,Juan Luis y Loli(comedor)por su amabilidad y detalles q son de agradecer y a raquel del spa por su simpatía.El grupo de animación es increíble y se lo curran mucho. En cuanto a la ubicación está justo en la playa. La comida variada y por lo general muy rica. Si tengo q decir q el suelo de la piscina resbala muchísimo y q los precios son muy elevados,tanto q no sé si podremos volver.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Noe Gonzalez, Agradecemos sinceramente su lealtad y sus amables palabras hacia nuestro personal. Nos alegra saber que ha disfrutado de la atención y el servicio que brindan nuestros colaboradores en las distintas áreas del hotel. Lamentamos que haya encontrado el suelo de la piscina resbaladizo; su seguridad es una prioridad para nosotros. Además, tomamos en cuenta sus comentarios sobre los precios, ya que nuestra intención es ofrecer un balance entre calidad y costo. Apreciamos su feedback, que nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Maximo Villegas Carrasco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Maximo Villegas Carrasco, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Ismael Valleji
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en este hotel en primera linea de playa ha sido inmejorable. Todo está perfectamente adaptado para todas las personas, incluidas aquellas con movilidad reducida. Desde el primer momento nos sentimos acompañados y cuidados: contamos con la ayuda de varias personas del equipo, entre ellas Gustavo y especialmente Carolina, quien cada día se preocupa de guardar tumbonas y sombrillas para que podamos disfrutar sin preocupaciones. Es importante mencionar al entrar al hotel si se tiene movilidad reducida, ya que así se pueden aprovechar todos los beneficios disponibles, como por ejemplo las mesas adaptadas en el restaurante. Blanca, la chica de relaciones públicas te intenta ayudar siempre que puede. En cuanto a los servicios y habitaciones, todo ha sido genial: cómodas, limpias y muy bien cuidadas. Gracias sobre todo a Claudia por su atención. La animación merece un capítulo aparte: sinceramente, la mejor de todos los hoteles en los que hemos estado. Gracias al equipo, y en especial a Tania, hemos disfrutado cada día al máximo, con actividades variadas para todos los públicos incluidos los más pequeños y los adolescentes con el miniclub y el teenclub y un ambiente siempre alegre. El gimnasio y el spa están en manos de una gran profesional: Raquel, además de excelente persona, es atenta y siempre pendiente de que la experiencia sea perfecta. El personal de cafetería y de buffet son todos increíbles, siempre con una sonrisa y un trato cercano. Queremos hacer una mención especial a Romina y Moustpha, aunque la verdad es que todo el equipo se merece un diez. Incluso el servicio de fotos (que es de otra empresa) nos sorprendió gratamente: Sabrina es una fotógrafa excelente, profesional y encantadora. Por desgracia nos toca volver a nuestra ciudad, pero ya estamos pensando en regresar, porque sinceramente… ¡no queríamos irnos!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ismael Valleji, Agradecemos sinceramente su valiosa valoración y nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan positiva. Es un placer recibir comentarios sobre la atención brindada por nuestro equipo, especialmente por Carolina, Claudia, Tania, Raquel, Romina, y Moustpha. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante saber que logramos hacerle sentir bienvenido y cuidado durante su estancia. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones adaptadas y de la animación variada que ofrecemos, diseñada para satisfacer a todos nuestros huéspedes. Agradecemos su recomendación sobre informar al ingreso sobre necesidades de movilidad reducida, lo cual es fundamental para que podamos ofrecer una experiencia óptima a todos nuestros visitantes. Esperamos con ansias su regreso, ¡será un placer recibirle nuevamente! Atentamente, Hotel Best Sabinal
Miguel Figueroa
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguel Figueroa: Le agradecemos por su evaluación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Manuel Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comida excelente y ubicación estupenda
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Lopez, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la comida y la ubicación de nuestro hotel. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Inma Padilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido unos dias maravillosos, tanto personal del hotel como animadores y todo ha sido un trato espectacular, mis hijos han estado muy entretenidos con las actividades del mini club y los espectáculos nocturnos. Las comidas espectaculares no ha faltado nunca de nada en el comedor, los camareros muy muy atentos y amables y trato maravilloso. Les felicito a todos los que trabajan en el hotel. Animadores son la caña!! Volveremos !!!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Inma Padilla, Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre su experiencia en Best Sabinal. Nos alegra saber que tanto el personal como las actividades del mini club y los espectáculos nocturnos han contribuido a hacer de su estancia un momento memorable. También nos complace que haya disfrutado de la variedad y calidad de nuestras comidas, así como la atención de nuestro equipo. Valoramos su reconocimiento y esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Ines
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ines, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente, Best Sabinal
Dimitri Domke
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ja die Lage ist gut belebte Gegend Strand ist gut auch wenn nicht lange abfallend dafür mehrere Kilometer lang
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrter Herr Domke, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Standort und dem Strand. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Best Sabinal
Anneleen De Muynck
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ik kwam voor de derde keer terug. Ik ben een persoon met een beperking en had een aangepaste kamer, waar niets op aan te merken valt mede dankzij de kuisvrouwen! Gustavo van de control was top. Door hem hadden we voorbehouden plaatsen aan het zwembad en nooit geen stress voor een plekje aan het zwembad. Het enige wat me enorm heeft gestoord is de barvrouwen. Ik heb een neurologische ziekte waardoor ik non stop beef. Als ik een mojioto bestelde kreeg ik altijd de vraag met of zonder alcohol. Ik vroeg met en toch kreeg ik altijd zonder of een mimunim aan alcohol. Ik werd bezien als een alcohol verslaafde. Daarom liet ik dan soms mijn drankje door iemand anders bestellen. Restaurant heel vriendelijke bediening en lekker eten. Leuke vakantie gehad. Volgende jaar komen we zeker terug!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Anneleen De Muynck, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en voor uw herhaalde bezoeken aan ons hotel. We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw aangepaste kamer en de service van onze medewerkers, zoals Gustavo, die heeft bijgedragen aan uw ontspannen ervaring bij het zwembad. Wij waarderen uw opmerkingen over de barservice en begrijpen dat het belangrijk is om de juiste dranken te ontvangen. Het spijt ons te horen dat er onduidelijkheden waren bij uw bestellingen. Wij streven ernaar om al onze gasten met respect en aandacht te behandelen en zullen deze feedback intern bespreken om onze service te verbeteren. Het doet ons deugd dat u heeft genoten van het restaurant en de vriendelijke bediening. We kijken ernaar uit u volgend jaar opnieuw te verwelkomen voor een nieuwe fijne vakantie! Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
António Silva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado António Silva, Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Antonio Cardoso Dominguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio Cardoso Dominguez, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Jesse Henrique
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesse Henrique, Gracias por su calificación positiva. Agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Best Sabinal
Silvia Blanco romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos en familia de vacaciones,la verdad que empezamos con mal pie, porque contratamos una cosa y mi agencia nos dio otra,pero aquí se está divino,las habitaciones están muy bien,la comida bastante bien,el servicio muy bien,la limpieza de 10,la verdad que lo recomendaría a todo el mundo, Y lo mejor el hotel está al laito de la playa,
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Silvia Blanco Romero, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes iniciales, ha podido disfrutar de nuestras instalaciones, la calidad de la comida y el servicio. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Jesus f.a
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesús, Gracias por su calificación positiva. Apreciamos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia. Atentamente, Best Sabinal
miguel angel lopez
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
El hotel por tener 4 estrellas, no se corresponde con dicha categoría. Instalaciones muy buenas, comidas, piscina, personal atento. Recalcar varios problemas, un día no realizaron el servicio de habitación, reclamamos en recepción y nos indican que nos subirían las toallas, tuvimos que volver a la hora y media porque no aparecía nadie, cuando viene la limpiadora nos trae las toallas, pero no realiza el servicio de habitación, nos alojamos 2 días, pues pasamos una calor tremenda en la habitación, el aire lo pusimos al máximo, y no enfriaba nada, contactan con el técnico y no aparecen. Servicio en recepción mucho que desear. Solo lo bueno de dicho hotel la cerca a la playa, puesto que esta situado en paseo marítimo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguel Angel Lopez, Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la comida y la atención de nuestro personal. Sin embargo, tomamos muy en serio las inquietudes que ha manifestado. Lamentamos que el servicio de limpieza no se haya llevado a cabo de manera adecuada durante su estancia y que no haya recibido la atención necesaria para resolver el problema del aire acondicionado. Su experiencia con la recepción también es un área que revisaremos con nuestro equipo, ya que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Agradecemos sus observaciones, ya que nos permiten identificar áreas de mejora. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más acorde con nuestras cuatro estrellas. Atentamente, Hotel Best Sabinal.
Sergio Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
LYP
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
En general el hotel bien muy grande con animación en la piscina y muchas amacas,en el comedor los camareros muy bien igual que en recepción la habitacion muy bien peeerooo la limpieza deja muuuucho que desear, 0 limpieza y las camas muy por encima ni estiradas las sábanas ,pero he de admitir que tuvieron un detallazo por el dia del cumpleaños de mi marido
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada LYP, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestro personal y las instalaciones del hotel. Sin embargo, lamentamos que la limpieza de su habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar este aspecto crucial. Nos alegra que haya disfrutado del detalle especial por el cumpleaños de su marido. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Charo Moral gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Charo Moral Gutierrez, Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Luis Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Luis Serrano, Gracias por su amable reseña. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Julián Aceituno
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos alojados la semana del 11 de agosto y la verdad que nos decepcionó mucho hay más gente alojada de la que se debe nos dieron un habitación para dos adultos y dos niñas que no tenía esa capacidad y a si harían con todos y claro luego bajabas a comer la guerra pegados unos a otros la comida bien eso sí,la piscina otra cosa igual para ubicarnos en hamacas flipas la limpieza de la habitación fatal una colilla y olor a tabaco namas entrar pues eso deprisa y corriendo no puede ser el hombre de recepción súper amable espero que cambien su política si no mal van
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Julián Aceituno, Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio los comentarios sobre la capacidad de nuestras habitaciones y la distribución en las áreas comunes, y nos esforzamos por garantizar que nuestros huéspedes disfruten de un ambiente agradable. Respecto a la limpieza, este es un aspecto fundamental para nosotros y lamentamos que no haya cumplido con nuestros estándares en su caso. Apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro personal de recepción; su amabilidad es un valor que fomentamos en nuestro equipo. Esperamos que en el futuro nos brinde otra oportunidad para mejorar su experiencia en el Hotel. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Roman Telecom
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Roman Telecom, Thank you for your positive feedback. We appreciate your kind words and are delighted to hear about your experience with us. Best regards, Best Sabinal
Cristina García Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la excelente ubicación frente al mar, cuidadas instalaciones y amabilidad del personal, en especial de Gustavo , encargado de la piscina que en todo momento se mostró atento y resolutivo. 100% recomendable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina García Sánchez, Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre nuestra ubicación, instalaciones y la dedicación de nuestro personal, especialmente de Gustavo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Trail28005400319
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Comida excelente e muito variada. Noites temáticas com muita qualidade. Divertimentos familiares e atividades com muita qualidade. Hotel muito sossegado e muito bem situado Acomodações excelentes.|Staf muito simpático e disponível. Não visitei o Spa nem o ginásio, mas pareceram-me com muita qualidade .
AVATAR AVATAR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena temperatura, muy próximo a la playa, una maravilla
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado/a Avatar, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la temperatura y la proximidad a la playa. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Francis Lams
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tof hotel, best groot en toch valt het op hoe stil het kan zijn op de kamer. Jammer dat er zo weinig Engels gesproken wordt door het personeel,kon dit verbeteren zou het veel gemakkelijker zijn om te communiceren. Avondeten kunnen wij zeker niet klagen, het zijn thema's zoals Italië. Ontbijt is druk ja en luidruchtig, maar dat is normaal, iedereen wilt ontbijten toch? Wij kunnen genieten van onze vakantie wat ook belangrijk is.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer Lams, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaringen. Wij zijn blij te horen dat u genoten heeft van de rust op uw kamer en het avondeten met Italiaanse thema's. Wij waarderen uw feedback over de taalvaardigheden van ons personeel en zullen dit intern bespreken voor verbetering. Wat betreft het ontbijt, we begrijpen dat het druk kan zijn, maar zijn blij dat u hier toch van heeft kunnen genieten. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Joe Liongo
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Nous revenons d’un séjour d’une semaine à l’hôtel Best Sabinal, et nous tenons à exprimer notre mécontentement. Notre expérience a été globalement mitigée et ne correspond pas du tout aux attentes créées lors de la réservation. Tout d’abord, la chambre attribuée ne correspondait en rien aux photos présentées en agence. Le mobilier était vétuste, abîmé, et manifestement jamais rénové, contrairement à d’autres chambres de l’hôtel. Concernant la restauration, la propreté laisse vraiment à désirer. Nous avons passé la semaine à chercher des couverts et verres propres, ce qui montre clairement un problème au niveau de l’entretien et sans doute du lave-vaisselle. Pour un établissement de ce standing, c’est inadmissible. En revanche, nous tenons à souligner le professionnalisme et la gentillesse du personnel, que ce soit en chambre ou en salle. Les femmes de ménage ont toujours fait un travail impeccable, avec le sourire, et c’est bien la seule satisfaction de ce séjour. Le problème vient donc clairement de la gestion et de l’entretien général de l’hôtel, et non du personnel qui, au contraire, mérite d’être soutenu. Qu’il s’agisse de haute saison ou non, cela ne justifie en rien un service aussi négligé. Si un établissement n’est pas en mesure de garantir une qualité constante, il ne devrait pas accueillir les clients dans de telles conditions. Nous espérons que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de vos prestations, car à ce jour, notre séjour au Best Sabinal reste une véritable déception.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Joe Liongo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour au Best Sabinal. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, notamment en ce qui concerne la qualité des chambres et la propreté de la vaisselle. Soyez assuré que nous ferons remonter vos remarques aux départements concernés pour qu'ils puissent évaluer et améliorer les standards de nettoyage et d'entretien. Nous sommes heureux que notre personnel ait su vous offrir un service de qualité, et nous leur transmettrons vos compliments. Nous comprenons que la satisfaction de nos clients est primordiale, et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Sincèrement, Hôtel Best Sabinal
María Isabel Meseguer
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No sé ni cómo empezar... Nos hemos alojado mis dos hijos ( 10 meses y 3 años), mi marido y yo. Entrar al hotel para hacer el check in una odisea, coches aparcados fuera obstaculizando el paso, cuando por fin llegamos a recepción, nos comentan que el parking es limitado y no hay sitio, que busquemos aparcamiento por los alrededores, vale, bien. Nos hacen el check in sin informarnos de nada. Nos dicen que en la hoja aparece los horarios del comedor, pero no nos informan de los espectáculos, las actividades de niños, repito, iba con una niña de 3 años, tampoco se nos informa de que el servicio de bebidas tiene pack. Al reclamar en recepción, porque una chica muy amable de la zona de cocina (en la entrada) nos informa de dicho pack, nos dice la señora de recepción que todos sus compañeros informan de todo y que a veces no informan porque hay clientes que se molestan si les mencionas los pack (esto no se lo cree ni ella). Nos dice además, que hay carteles informativos, los cuales están solo en un lado de la recepción y no son nada llamativos. Aclaro que están en un lado, ya que donde hicimos nosotros el check in no estaban. En resumidas cuentas, se lava las manos, nos dice que nos asegura que mañana estará la responsable que nos atendió para aclarar las cosas y la sorpresa es que esa misma mañana el personal de recepción era el mismo personal al que transmitimos nuestra queja. Por lo que me pareció de una falta de respeto mentirnos de esa manera, cuando ella ya sabía que la que estaría a la mañana siguiente era ella misma. Yo soy recepcionista y jamás le contestaría a un cliente así, hubiese buscado una solución sin soltarle la pelota a otro... En cuanto a la limpieza de las habitaciones...¿Que decir? Tuve que llamar nada más entrar porque estaba el suelo literalmente lleno de mierda, pelos, polvo, plásticos...las paredes y los muebles llenos de chorretetes de suciedad. Cuando viene la "gobernanta" me dice que la acaban de limpiar, y barre el suelo, y ya digo que el suelo llevaba días sin barrer. Me dijo que pasaría la fregona pero sería en su casa porque en la habitación aseguro que no fue. Un sin fin de servicio más que pésimo para un hotel de 4 estrellas... Piscina pequeña, para tanto huésped, la animación brillaba por su ausencia, la comida repetitita y muy pobre, con las largas colas para acceder a la unica plancha que hay para tanta persona... En albergues he tenido mejor calidad de limpieza y personal. Nos vamos a casa decepcionados y con 600 euros menos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Isabel Meseguer, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y sentimos mucho los inconvenientes que pudo encontrar durante su estancia. Pedimos disculpas si en el momento del check-in no recibió toda la información necesaria. Disponemos de varios puntos de información repartidos por el hotel donde se detallan todas las actividades disponibles, los espectáculos, los packs de bebidas y otras opciones pensadas para familias, especialmente con niños. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la visibilidad y accesibilidad de estos puntos, y reforzar la comunicación por parte de nuestro equipo. En cuanto a la limpieza y el trato recibido, lo trasladaremos a los departamentos correspondientes para su revisión. Lamentamos profundamente que no se haya gestionado de forma adecuada en su momento. Respecto a la oferta gastronómica y las instalaciones, tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Agradecemos su comprensión y su valiosa retroalimentación. Atentamente, Hotel Best Sabinal
A. L.
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
“Lo mejor, la ubicación en primerísima línea de playa y la habitación con vistas al mar. Sin embargo, la limpieza y el cambio de sábanas/toallas no están a la altura de un 4 estrellas, aunque destaco el esfuerzo de las camareras de piso, claramente desbordadas. Lo peor: imposible descansar, masificación en piscina y desayuno caótico sin mesas libres. No lo recomiendo ni volvería.”
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado A. L., Agradecemos su feedback sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y las vistas de su habitación. Sin embargo, lamentamos que la limpieza y la masificación en las áreas comunes no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y serán considerados para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Adventure41120197960
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Personnel très aimable.|Hôtel propre.|Prix au bar raisonnable.|Animateur super.|Piscine pour tous.|Idéal pour les vacances en famille
yak y
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sigue en el mismo ritmo fenomenal tanto personal como hotel todo personal se vuelca para que se disfrute de esos días tan esperados de vacaciones la animación fenomenal seguiremos el próximo año gracias a todos personal por hacernos esos días agradables y hacer que volvamos al sabinal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado yak y, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal contribuyó a hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente el próximo año. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Cristina Alvarez galvez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina Alvarez Galvez, Le agradecemos por su calificación positiva. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Best Sabinal
agustin dorado camacho
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
El hotel tiene una ubicación genial junto a una playa dificil te cubre en 2 pasos y complicada de salir el hotel antiguo masificado piscina, bufet, zona comunes.. etc muchas habitaciones algunas reformadas otras no la nuestra en planta 1 la 157 era grande pero el cuarto de baño era adaptado para minusvalidos no reformado el agua salia de la ducha y un cama balinesa en la terraza vergonzosa sucia y rota y si forrar otra habitaciones tenian una funda verde retirenla seria lo mejor y el bufet malo comida mal cocinada en general poca variedad la plancha siempre con cola poca calidad siempre con hamburguesa y salchichas y una carne y un pescado y un señor haciendo siempre wok y un chico solo en la otra plancha y al final pues haciendo la comida con prisa y mal y para un hotel llenos niños necesita un bufet infantil aparte con sus helados, yogurt, pasta, .. en condiciones y no todo al granel En resumen para lo que se paga en Agosto caro y malo por lo menos bajar el precio o subir la calidad no volveremos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Agustin Dorado Camacho, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas, especialmente en lo que respecta a las instalaciones y la calidad del bufet. Tomamos nota de sus observaciones sobre la habitación y la necesidad de una mejor atención en las áreas comunes. Su opinión es muy valiosa para nosotros y será considerada para futuras mejoras. Entendemos que la variedad y calidad de los alimentos son fundamentales, y lamentamos que no haya encontrado lo que buscaba en nuestro servicio de bufet. Haremos llegar sus sugerencias al equipo de cocina para su evaluación. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia agradable y lamentamos que no haya sido así en su caso. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
István Bongyics
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear István Bongyics, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and appreciate your support. Best regards, Best Sabinal
MR R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Mr. R, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Best Sabinal
Consuelo Sanchez Roldan
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Consuelo Sanchez Roldan, Gracias por sus comentarios. Agradecemos sus observaciones y estamos comprometidos a mejorar las experiencias de nuestros huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Ivan Camara
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ivan Camara, Gracias por sus comentarios. Agradecemos sus observaciones y nos esforzamos por mejorar las experiencias de nuestros huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Rafael Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un clásico en una costa que nació a finales de los 70. Reformado y precioso, cómodo y mejor situado imposible.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Rafael Sánchez, Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación y las reformas realizadas. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y valoramos su confianza en nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
manuelvR2884WI
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Nous étions 2 adultes et 2 enfants. Hotel très propre, le restaurant est bruyant mais cela est normal vu le nombre de personnes présentent. Nous avons très bien mangé. Point négatif: aucun respect des règles instaurées à la piscine. Les adultes occupent la piscine des enfants en courant dedans, en montant sur les structures. Les surveillants sont très vite dépassés et n’osent pas faire respecter les règles
David Garcia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Marta Gomez Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados en este hotel durante 6 días. La experiencia ha sido estupenda, ubicación excepcional, buffet bastante buena , espectaculos nocturnos geniales la animación fabulosa. Lo único que bajo mi punto de vista debería de mejorar es la limpieza de las habitaciones muy superficial. Pero sin duda hotel para repetir
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marta Gomez Garcia, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, el buffet y la animación. Lamentamos que la limpieza de las habitaciones no haya estado a la altura de sus expectativas; sus observaciones son muy valiosas para nosotros y serán consideradas para futuras mejoras. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Nicolas Serrano ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal genial, repetimos seguro! Super atentos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Nicolas Serrano Ruiz, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal y nos complace saber que su experiencia fue positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
ana gallardo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para pasar unas buenas vacaciones, animación muy buena para los niños, buen servicio de camareros, el chaval de seguridad super atento, y los repecionistas y buena limpieza en la habitación.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ana Gallardo, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión. Nos complace saber que disfrutó de sus vacaciones y que nuestros servicios, incluyendo la animación y el personal, fueron de su agrado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Amarillo 89
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel es el buffet y la piscina para niños. Espectacular sus toboganes. También que delante tiene paseo marítimo con carril bici, sin coches y la playa.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Amarillo 89, Agradecemos sinceramente sus elogios sobre nuestro buffet y la piscina para niños. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y la ubicación frente al paseo marítimo. Atentamente, Hotel Best Sabinal
jose solis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo de hotel, el bufet variado y cena temáticas cada día, habitaciones grandes y con muy buenas vistas, la playa nada más salir por la puerta de la piscina, el personal súper amable y agradable, la zona de piscina masificada pero se puede estar, hay hamacas para todos, por poner un pero el suelo de los bordes de la piscina era resbaladizo, con no correr bastaba, volveríamos sin duda
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Solis, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia positiva en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la variedad en el buffet, las cenas temáticas y nuestras amplias habitaciones con vistas espectaculares. Es un placer para nosotros contar con un personal amable que contribuye a una estancia memorable. Tomamos nota sobre la resbaladicidad en los bordes de la piscina, y trabajaremos en ello para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Juan Carlos Chiachío Montilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable. El personal de recepción Charo, Feli, Casimiro....te tratan con un cariño digno de alabar. La animación para los niños excepcional y Gustavo siempre atento a todo. Nos hemos sentido como en casa... llevamos muchos años y seguiremos repitiendo....Gracias por el trato recibido.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Carlos Chiachío Montilla, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal y la animación para niños. Nos alegra saber que se ha sentido como en casa. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Samuel Costa
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
L'hôtel propose une belle piscine et une très jolie piscine avec jeux pour enfants ! En revanche, la propreté des chambres est vraiment à signaler... L'établissement propose un parking intérieur et extérieur, mais à notre arrivée à l'hôtel, il n'y avait plus de place. Pourtant, j'ai une voiture électrique et les deux places de charge extérieures étaient libres, ils m'ont laissé 2h seulement (charge de 30% à 50%).
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Samuel Costa, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine et les installations pour enfants. Cependant, nous vous prions de nous excuser pour les problèmes de propreté que vous avez rencontrés dans votre chambre et pour la situation concernant le stationnement. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, en particulier pour la recharge de votre véhicule électrique. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
aurore matheys
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Le seul point négatif de mes vacances s'était les repas je ne sais pas qui lui a donné 4 étoiles mais il devrait revoir ça, les seul repas que je manger chaud s'était les petits déjeuners et les repas qu'il avais au bord de la piscine.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Aurore Matheys, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les repas n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services culinaires à l'avenir. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
juan diego arena colchon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Diego Arena Colchon, Le agradecemos por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Atentamente, Best Sabinal.
Alicia Bolaños
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta, enfrente de la playa y al lado de bares, tiendas y restaurantes. El hotel grande, limpio con todas las instalaciones necesarias. Destacar la amabilidad del personal, especial mención al Maitre Juan Luis Martín, atento en todo momento.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Alicia Bolaños, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y del servicio amable de nuestro equipo, especialmente de Juan Luis. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Seaside605120
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Passei uma semana de férias com a minha família em agosto de 2025. Hotel com muitos pontos positivos e com alguns menos positivos. Bons quartos, modernos e insonorização qb. A alimentação é bastante boa, com temas diferentes todos os dias, apenas para esquecer o sushi… A piscina é boa e as espreguiçadeiras suficientes. O SPA tem um custo de 6€ até ao máx de 2h. O facto de me ter feito sócio do Club Best trouxe benefícios, nomeadamente 50% de desconto no parque de estacionamento e fiquei isento de qualquer taxa no empréstimo de toalhas para a piscina. A localização junto à praia é TOP, basta dar 2 passos! Pontos menos positivos, os elevadores são modernos, mas por incrível que pareça, sem ventilação, por vezes parece uma sauna; o mesmo se passa com o estacionamento subterrâneo, é mais caro que o exterior, lugares muito apertados e sem ventilação (é uma sauna constante).|Uma nota importante, o staff é super simpático e prestativo, nota 10.|Só uma pequena sugestão, uma música ambiente na área da piscina, penso que seria um upgrade a ser considerado (fora da hora da animação).|Só uma pequena referência à praia e para quem procura fazer praia, foi o que mais me dececionou. Areia grossa, mar revolto, muito difícil dar um passeio na praia, água turva e mal se entra no mar quase perdemos logo o pé. Infelizmente não justifica fazer tantos kms.
Jquin Pb
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jquin Pb, Gracias por sus comentarios. Agradecemos sus observaciones y nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para todos los huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Javicasales
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Lo peor son o somos los clientes, egoístas, sucios, ruidosos, no sabemos disfrutar de las vacaciones, siempre queremos más y más, creemos que con la pulsera del todo incluido somos Vips y el resto basura, el trato de los empleados y el servicio es excepcional.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado/a Javicasales, Agradecemos su comentario sobre el trato excepcional de nuestro personal. Entendemos que la convivencia en un entorno compartido puede ser un desafío y valoramos su retroalimentación sobre las expectativas de los huéspedes. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Raquel Valenzuela soler
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Raquel Valenzuela Soler, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Joan. O
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quien diría que fuese a ser de la cadena best! estuvieron mis padres alojados y el hombre mayor de recepcion super antipático porque había cola, después del dineral que se dejaron en la reserva, no lo recomiendo parecía que los estaba despachando. piscina super pequeña para tantísimas habitaciones, todos como sardinas en lata
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan M. Ortega, Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la atención en recepción y entendemos su frustración con el tamaño de la piscina. Su opinión es muy valiosa para nosotros y será considerada para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Álvaro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel perfecto a pie de playa. La comida es muy variada, todas las noches tienen una temática distinta. Las habitaciones muy cómodas y el personal excelente.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Álvaro, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Thomas Meeus
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Positive: Excellent Pool water quality Presence of Lifeguards English speaking staff Self service bar for drinks at the pool Daytime snacks + overall food quality & variation All inclusive option is well worth it with good cocktails & fine house wines. Overall cleanliness of the hotel, dining room, pool area & housekeeping. Separate smoking/non smoking areas and staff actively addressing people when not complying Late night animation was nice during our week (circus act, bird show, live music..) Reception offered us to still use all facilities & have lunch after checkout, because we arrived very late on our first day Negative: One of our Beds/matrasses was horrible. Sometimes dirty dishes Extremely loud & chaotic dining room: There is a small separate area at the back which is quieter Lack of English during animation
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Thomas Meeus, Thank you for your positive feedback regarding various aspects of your stay at Best Sabinal. We are delighted to hear that you enjoyed the pool facilities, the quality of food, and the overall cleanliness of the hotel. Your appreciation for our staff and the entertainment options is also greatly valued. We sincerely apologize for the discomfort you experienced with one of the mattresses. We understand that a restful night’s sleep is essential for our guests. Additionally, we appreciate your comments regarding the dining room’s atmosphere and the need for improved communication during the animation shows. We will take your observations into account as we continuously strive to enhance our services and guest experience. Thank you once again for your valuable insights, and we hope to welcome you back in the future. Yours sincerely, Hotel Best Sabinal
Jose Lagar murillo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Lagar Murillo, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Valoramos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Atentamente, Best Sabinal
Cristina López Caja
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina López Caja, Gracias por su valoración positiva. Nos complace saber sobre su experiencia en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
alexv367
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Nous y avons séjourné du 26/07 au 5/08/2025 et nous avons occupé une chambre pour 3 personnes (couple avec un enfant)côté literie c était parfait 2 lits double et un lit simple avec nettoyage quotidien et changement des serviettes à l envie (il suffisait de les déposer au sol si nous voulions les renouveler ).|La salle de bain était suffisamment dotée ( sèche cheveux , liquide de douche et shampooing , peigne et brosse pour chaussure)|L hôtel est très bien positionné avec une position centrale par rapport au secteur ( roquetas de mar ) et doté d une piscine Avec suffisamment de transats pour contenter tout le monde ( proche de la piscine et sur les côtés également )|Côté all inclusive le petit déjeuner était très bien pourvu ( viennoiseries , pains , charcuterie, œufs , pancake , café chocolat …)le repas du midi était suffisamment varié (cuisine au woke, légumes , viandes , poisson ,pâte , frite) et le repas du soir bénéficiait d une thématique quotidienne ( italien , asiatique , espagnol …)|Pour les boissons et cocktails c était suffisamment variés certains étaient compris dans la formule d autre non il fallait faire un rajout de 2/3euros si nous voulions les consommer .|Côté animation du soir elles étaient toutes en espagnol conformément à la majorité du public occupant l hôtel.|Sur les reproches j ai trouvé que le secteur manquait un peu de charme et faisait très « usine à touristes » avec des barres d immeubles le long de la plage|Pour l hôtel il manquait un peu d animations sportives ( tir à l’arc, pétanque, fléchettes ) et étant occupé plutôt par des familles attendez vous à ce que ce soit bruyant ( beaucoup de jeunes enfants qui profitaient de leurs vacances)|Par contre la plage était suffisamment spacieuse pour qu on y trouve coins d ombre et endroits plus calme.|Les lignes de bus sont très simples d accès et vous permettent de faire des visites à moindres frais (2€ en moyenne le trajet )|En conclusion notre séjour c est globalement bien passé le côté « usine à touriste »est supplanté par la plage au pied de l’hôtel et la qualité des services|De plus l endroit s est révélé plutôt propre (que ce soit dans l hôtel ou en dehors) malgré l’irrespect de certains..( et oui jeter un gobelet, un papier dans une poubelle doit être une tâche insurmontable pour quelques individus …)|Bref ça mérite un bon 16/20 😉
Estefania León Ferrer
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No creo que vuelva!!! Todo sucisimo la limpieza de la habitación olía peor cuando la limpiaban y el trato de algunos trabajadores fue nefasto sobre todo de la doña de zona de piscina que por cierto tenía mierda acumulada en el suelo y tumbonas desde antes de la inauguración...lo dicho para el precio que ponen no es aconsejable ir ni en temporada ni fuera de ella... ,l,,
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Estefania León Ferrer, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su comentario sobre la limpieza y el servicio, y tomaremos nota de sus observaciones para mejorar en el futuro. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y lamentamos que no haya recibido el servicio que merecía durante su estancia. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Manuel Martos
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Limpieza y servicio.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Martos, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la limpieza y el servicio. Es un placer saber que disfrutó de su experiencia en Best Sabinal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
javier sanz gonzález
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado tres personas de vacaciones durante una semana alojados en este hotel y sólo podemos decir que la experiencia ha sido increíble en todos los aspectos, tanto en la habitación, como en el restaurante, la piscina y la ubicación al lado de la playa. Para que sea una reseña más clara, iremos por partes. -HABITACIÓN: éramos tres personas y el tamaño era óptimo. El baño estaba muy bien. Un aspecto negativo es el tamaño del armario, ya que era muy pequeño incluso para dos personas. -RESTAURANTE: el trato no ha podido ser mejor por parte del personal. En mi caso, que soy celíaco, quiero destacar la atención recibida desde el primer día por parte del maitre JUAN LUIS MARTIN que estuvo pendiente en todo momento de que no me faltara de nada e incluso me llevaba el pan sin gluten directamente a la mesa. También destacar a RICARDO que se nota que trabaja con ímpetu, ganas y amabilidad cosa que es de agradecer. La comida estaba muy bien, salvo en alguna cena que el producto principal de la cena temática se acababa pronto, pero en líneas generales, tanto las comidas como las cenas (todas las noches había una cena temática diferente) estuvieron muy bien. -CAFETERÍA/BARRA EXTERIOR: el trato recibido por parte del personal fue un 10/10. Destacar sobre todo a trabajadoras como AICHA y LOURDES, un encanto de chicas de las que nos llevamos un recuerdo muy muy bueno (ya saben que las esperamos en Toledo para cuando quieran). Al pedir las bebidas el hotel te ofrece patatas, aceitunas, palomitas y frutos secos que puedes pedir de manera ilimitada, un detallazo por su parte. -GIMNASIO: es algo pequeño pero, para el espacio del que dispone, la verdad que estaba muy bien. Tenía varias máquinas, un banco, mancuernas, dos bicicletas estáticas y una elíptica. Pero aunque no vayáis al gimnasio, os tenéis que pasar por allí sólo para conocer a RAQUEL (recepcionista del SPA y gimnasio), menudo encanto de mujer un 10. -PISCINA: la verdad que, como he leído en algunos comentarios, y llevan razón, el tamaño de la piscina es algo pequeño para la cantidad de personas que se encuentran en el hotel. -UBICACIÓN: no puede ser mejor, tienes varias tiendas, restaurantes y bares muy cerca del hotel en la calle principal para poder tomarte algo por la noche. Además, para aquellas familias que vayan con niños pequeños, hay un "parque de atracciones" justo al lado. En cuanto a la playa, nada más tienes que cruzar un carril bici y ya estás en ella, ni 10 metros, por lo que es ideal. Uno de los aspectos a DESTACAR es la comodidad de contar con la tarjeta de la habitación en la pulsera del hotel, ya que esto facilita el hecho de no tener que llevarla siempre la tarjeta en el bolsillo o que se te olvide dentro de la habitación. Es la primera vez que veo que la incluyan en la pulsera y la verdad que el resto de hoteles deberían tomar nota. Como CONCLUSIÓN, me queda decir que sin duda alguna este es un hotel increíble, hemos pasado una semana muy muy buena y nosotros, que somos de cambiar cada año e ir a sitios diferentes, estamos convencidos de que vamos a volver y repetir este hotel. Es uno de los MEJORES en los que nos hemos hospedado.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Sanz González, Agradecemos sinceramente su detallada reseña y nos complace enormemente saber que su estancia en el hotel fue tan positiva. Es un placer leer que disfrutaron de la habitación, la atención del personal y la ubicación del hotel, así como de la comodidad de la pulsera. Tomamos nota de su comentario sobre el tamaño del armario y el gimnasio, así como sobre la piscina, ya que su opinión es valiosa para nosotros. Nos alegra que el personal, especialmente Juan Luis, Ricardo, Aicha, Lourdes y Raquel, haya hecho su experiencia aún más memorable con su dedicación y amabilidad. Nos sentimos honrados de que nos consideren uno de los mejores hoteles en los que se han alojado y esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Blanca Racero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi estancia fue de 7 días en este hotel y no tengo ni una mala palabra. Empezando por la ubicación, está en pleno paseo marítimo, a un pie de la playa. En la zona de la piscina hay una puerta por la cual accedes al paseo sin necesidad de cruzar todo el hotel, lo cual resulta muy cómodo. La zona está llena de sitios para aparcar, lo malo que en temporada alta es un poco complicado, pero si buscas encuentras sitio (nosotros fuimos a finales de Julio y aparcamos fuera fácilmente). En cuanto al buffet: es una maravilla. Tienes absolutamente de todo para elegir y van cambiando la temática de las comidas cada día. También hay una zona en la que te hacen Wok al momento y otra donde te hacen pescado o carne (según el día) a la plancha. Totalmente recomendado coger la pensión completa. Las habitaciones son grandes y espaciosas y cuentan con minibar y terraza. El servicio de limpieza es impecable y muy rápido, muchos días subíamos de desayunar y ya teníamos la habitación limpia. Por último, la piscina es bastante grande y hay muchas hamacas alrededor de esta. Además, hay un parque con piscina para los más peques. Por la tarde noche siempre hacen espectáculos en esta zona y la verdad que está muy bien. Lo que más me sorprendió es que coincidió mi cumple estando allí y tuvieron un detalle muy bonito dejando una botella de cava en la habitación a modo de felicitación. Finalmente, repetir que quedamos encantados con la estancia y que lo recomendamos al 100%!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Blanca Racero, Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia de siete días en el Hotel Best Sabinal. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra ubicación privilegiada, el variado buffet y el servicio de limpieza. Nos alegra que haya podido aprovechar nuestras instalaciones, incluyendo la piscina y los espectáculos nocturnos. Además, es un placer saber que nuestro detalle en su cumpleaños fue de su agrado. Valoramos mucho que comparta su experiencia positiva, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y que su próxima estancia sea igualmente memorable. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Nick Vanackere
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Op zich ideaal voor een zwembad-strandvakantie. De kamers hebben een comfortabel ruim bed en wij hadden prachtig zee zicht wat wel één van de beste punten is van het hotel enkel de badkamer was wat verouderd. Hotel grenst aan boulevard die al bij al meevalt van drukte en waar er genoeg restaurantjes/cafés/supermarktjes zijn. Het hotel zelf is héél druk met in het bijzonder het restaurant die erg rumoerig was en bij momenten onaangenaam druk is. De animatie voor kinderen start om 21u30 wat op zich laat is zelfs voor kinderen in het hoogseizoen daarna is er nog lawaai tot 23u30 wat het voor mensen onmogelijk maakt om vroeger te gaan slapen. Als je een rustzoeker bent kom je hier beter niet. Het eten zelf is meestal lekker en iedere dag een nieuw thema wat het een gevarieerd buffet maakt. Het zwembad is zalig om in te tuimelen met deze hete temperaturen. Handdoekje op tijd klaarleggen anders zijn de (goeie) plaatsen weg. Een leuke tijd beleefd alleen zouden wij als koppel niet terugkeren door de drukte in het hotel. Bedankt voor de goede service. Groetjes N&E
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer Vanackere, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw waardevolle feedback. Het is fijn om te horen dat u heeft genoten van het comfortabele bed en het prachtige uitzicht op zee. Wij begrijpen dat de verouderde badkamer een minder positieve ervaring kan zijn en waarderen uw opmerkingen hierover. Het is jammer dat u de drukte in het restaurant als onaangenaam heeft ervaren. Wij doen ons best om een levendige sfeer te creëren, maar we begrijpen dat dit soms een uitdaging kan zijn voor onze gasten die op zoek zijn naar rust. Uw opmerkingen over de animatie en het geluidsniveau zijn genoteerd, en we zullen deze punten verder bespreken met ons team. We zijn blij dat u het zwembad en het gevarieerde buffet heeft kunnen waarderen. Uw feedback is van groot belang voor ons en helpt ons te verbeteren. We hopen dat u in de toekomst een andere ervaring bij ons zult hebben. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Francisco Javier Ruiz Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen hotel para estar varios días con la playa justo a pie de ella, alojamiento recomendable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco Javier Ruiz Gonzalez, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la cercanía a la playa y que considera nuestro alojamiento recomendable. Atentamente, Hotel Best Sabinal
neolex59
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nous y avons séjourné du 26/07 au 5/08/2025 et nous avons occupé une chambre pour 3 personnes (couple avec un enfant)côté literie c était parfait 2 lits double et un lit simple avec nettoyage quotidien et changement des serviettes à l envie (il suffisait de les déposer au sol si nous voulions les renouveler ). La salle de bain était suffisamment dotée ( sèche cheveux , liquide de douche et shampooing , peigne et brosse pour chaussure) L hôtel est très bien positionné avec une position centrale par rapport au secteur ( roquetas de mar ) et doté d une piscine Avec suffisamment de transats pour contenter tout le monde ( proche de la piscine et sur les côtés également ) Côté all inclusive le petit déjeuner était très bien pourvu ( viennoiseries , pains , charcuterie, œufs , pancake , café chocolat …)le repas du midi était suffisamment varié (cuisine au woke, légumes , viandes , poisson ,pâte , frite) et le repas du soir bénéficiait d une thématique quotidienne ( italien , asiatique , espagnol …) Pour les boissons et cocktails c était suffisamment variés certains étaient compris dans la formule d autre non il fallait faire un rajout de 2/3euros si nous voulions les consommer . Côté animation du soir elles étaient toutes en espagnol conformément à la majorité du public occupant l hôtel. Sur les reproches j ai trouvé que le secteur manquait un peu de charme et faisait très « usine à touristes » avec des barres d immeubles le long de la plage Pour l hôtel il manquait un peu d animations sportives ( tir à l’arc, pétanque, fléchettes ) et étant occupé plutôt par des familles attendez vous à ce que ce soit bruyant ( beaucoup de jeunes enfants qui profitaient de leurs vacances) Par contre la plage était suffisamment spacieuse pour qu on y trouve coins d ombre et endroits plus calme. Les lignes de bus sont très simples d accès et vous permettent de faire des visites à moindres frais (2€ en moyenne le trajet ) En conclusion notre séjour c est globalement bien passé le côté « usine à touriste »est supplanté par la plage au pied de l’hôtel et la qualité des services De plus l endroit s est révélé plutôt propre (que ce soit dans l hôtel ou en dehors) malgré l’irrespect de certains..( et oui jeter un gobelet, un papier dans une poubelle doit être une tâche insurmontable pour quelques individus …) Bref ça mérite un bon 16/20 😉
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher(e) neolex59, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de la literie, le nettoyage quotidien et la variété des options proposées au petit déjeuner ainsi qu'aux repas. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque d'animations sportives et la nature bruyante liée à la présence de familles. Nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable pour tous nos hôtes, et vos commentaires nous aideront à améliorer cet aspect. Nous comprenons également vos observations sur l'environnement et la perception de la zone, qui peuvent varier selon les préférences personnelles. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un autre séjour agréable et vous remercions encore pour votre évaluation positive. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
Fdo PC (Mix)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fdo PC, Le agradecemos por su feedback positivo. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Jasper van Poeijer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wij zijn met acht personen in Hotel Best Sabinal geweest en hebben een fantastische vakantie gehad! Het eten was echt uitstekend, met veel keuze en altijd vers bereid. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ze keken helemaal niet naar de openingstijden van de bar en stonden de hele dag klaar om ons te helpen met een glimlach. Dankzij hun gastvrijheid en service voelde het echt als een zorgeloze vakantie. Een absolute aanrader!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer van Poeijer, Hartelijk dank voor uw lovende woorden over uw verblijf in Hotel Best Sabinal. Het is geweldig om te horen dat u heeft genoten van ons uitgebreide aanbod aan gerechten en de vriendelijkheid van ons personeel. Wij streven ernaar om elke gast een zorgeloze ervaring te bieden en zijn blij dat dit voor u is gelukt. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen! Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
stefan w
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo mój najlepszy przyjaciel w czasie wakacji. Zawsze uśmiechnięty i pomocny w każdej kwesti. Jedzenie przepyszne, obsługa bardzo miła. Z czystym sumieniem moge polecić ten hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Drogi Stefanie, Dziękujemy za wspaniałą recenzję. Cieszymy się, że Gustavo zapewnił Ci doskonałą obsługę, a nasze jedzenie spełniło Twoje oczekiwania. Twoje pozytywne słowa są dla nas nieocenione. Z poważaniem, Hotel Best Sabinal
María del Carmen Lecue Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy a gusto. Personal atento y agradable, siempre con una sonrisa y pendientes para atenderte lo antes posible. Comida variada y sorprendidos con las cenas temáticas. Piscina un poco masificada porque es pequeña pero encuentras hamacas sin problema. Muy recomendable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María del Carmen Lecue Ruiz, Agradecemos profundamente su valiosa opinión. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio atento y de la variedad gastronómica que ofrecemos. Tomamos nota de su comentario sobre la piscina para futuras consideraciones. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Myra Castro
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
The hotel is good. They have huge variety of foods everyday from breakfast to dinner. Different themes every dinner (fex-mex,gala, Mediterranean, asian, italian, mexican. I am only disappointed with Italian and Asian. The sushi rice is bad. And the lasagne is bad. The first time I ate the Paella is so salty but after like 3-4 days they are okay again.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Myra Castro, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed the variety of food options we offer. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the Italian and Asian dishes, as well as the inconsistency of the Paella. Your comments are invaluable, and we will ensure they are reviewed by our culinary team for future improvements. Best regards, Hotel Best Sabinal
Vágó Endre
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Vágó Endre, Thank you for your kind rating. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Warm regards, Best Sabinal
Ismael Navarro Paredes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana aquí con la familia y ha sido una experiencia muy buena , la comida increíble, el personal muy cercano y destacar la animación se lo curran muchísimo son increíbles , de verdad q un sitio para volver . Por poner un pero la piscina está bastante llena a todas horas .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ismael Navarro Paredes, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la comida, el servicio de nuestro personal y la animación. Tomamos nota de su comentario sobre la piscina, y valoramos su feedback para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Hotel Best Sabinal
kike olivar.gomez
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
La ubicación del hotel es, sin duda, su mayor atractivo, justo al lado de la playa, lo que permite disfrutar del mar sin necesidad de desplazamientos. Uno de los mayores problemas es la piscina, que está completamente masificada desde primera hora del día. En cuanto a las hamacas hay clientes qué las “reservan” colocando toallas desde las 7. La comida normal nada que destacar, mejoraría los postres y también añadiría yogures. La animación para los más pequeños está muy bien. Por lo demás creo que es un hotel que necesita una reforma ya de las habitaciones .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Kike Olivar Gómez, Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada junto a la playa. Sin embargo, lamentamos que su experiencia con la piscina no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de sus observaciones sobre la masificación y la reserva de hamacas, y comprendemos cómo esto puede afectar la comodidad de nuestros huéspedes. También valoramos sus sugerencias sobre la variedad de la comida, especialmente en lo que respecta a los postres y yogures. En cuanto a la necesidad de reformas, su opinión es valiosa y será considerada en futuros planes de mejora. Agradecemos su tiempo y esperamos poder recibirle nuevamente. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Rafael Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al Hotel BEST Sabinal su apuesta por la accesibilidad. De hecho he estado una semana en él y está todo perfectamente adaptado desde la piscina (silla hidráulica) con un personal totalmente entregado a hacernos la vida más cómoda, destacar a Gustavo y Marta. El salón comedor tiene unas mesas reservadas para personas de movilidad reducida, resaltar la labor de Elisabeth por su cercanía y amabilidad. Su ubicación ideal en primera línea de playa. Os lo recomiendo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Rafael Lopez, Agradecemos sinceramente su valiosa retroalimentación sobre su estancia en el Hotel BEST Sabinal. Nos complace saber que nuestras instalaciones adaptadas y el servicio de nuestro personal, especialmente de Gustavo, Marta y Elisabeth, han contribuido a hacer su experiencia más cómoda. Valoramos mucho su recomendación y nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación frente a la playa. Atentamente, Hotel BEST Sabinal
Explorer39083345136
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Muito boa experiência..|Quartos e espacos comuns 5*|Comida muito variada top 5*|Staff muito simpático e atencioso..|Recomendo 100%
César Gracia
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Masificación total. Filas para las comidas, la piscina no cabe un alfiler si hay una urgencia ni el socorrista se puede tirar, la piscina de toboganes impracticables para los niños, golpes contínuos. Las habitaciones no reformadas no son dignas de un hotel de 4 estrellas. La suite deficiente, el mando de la tv no funciona, el aire acondicionado no enfría, escorchones en las paredes, grietas en la pared de la terraza, enchufes sueltos…. Bien situado, buen servicio pero masificacion total. Para no repetir.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado César Gracia, Agradecemos sinceramente su feedback sobre su reciente estancia. Lamentamos que su experiencia se haya visto afectada por la masificación y las largas esperas en las comidas. Su comentario sobre la piscina y la seguridad es muy importante para nosotros, y lo compartiremos con nuestro equipo. También tomamos nota de sus observaciones sobre las habitaciones y la suite, ya que buscamos constantemente mejorar la calidad de nuestras instalaciones. Nos alegra saber que valoró la ubicación y el servicio, y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
martijn Teunissen
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hotelkamer qua badkamer wel aan renovatie toe; (losse wc rol houder, oud en vies kitwerk, scheve kraan, slecht doorlopende wastafel). Kamer heeft goede en grote bedden en uitzicht zeezicht is heel mooi. Kledingkast is vrij klein als je met z'n 4 bent. Eten hele dag door is redelijk, vlees alleen vrij snel koud en er is weinig variatie. Avondeten om 19:30 is vrij laat en dan is het natuurlijk ook heel druk (kippenschuur). Animatie is alleen gerichte op Spaanse gasten dit is echt heel slecht. Zowel kinderen als ouders uit andere landen begrijpen hier niks van. Dit begint tevens pas om 21:30 wat voor kinderen ook al is het vakantie ook vrij laat is. Personeel uit alle lagen zijn heel vriendelijk verder. Voor de prijs die betaald is had ik kwalitatief wel wat meer verwacht. Grootste minpunt animatie en dit komt vooral omdat alles in Spaans gedaan wordt. In de omgeving in de buurt is verder weinig te beleven.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Martijn Teunissen, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback over uw recent verblijf bij Hotel Best Sabinal. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het mooie zeezicht en de comfortabele bedden. Uw opmerkingen over de badkamer en de animatie zijn zeer belangrijk voor ons. We zullen deze punten bespreken met ons team om te kijken hoe we de ervaring voor onze gasten kunnen verbeteren. Wat betreft de animatie, we begrijpen dat dit voor internationale gasten soms een uitdaging kan zijn. We streven ernaar om onze activiteiten toegankelijk en plezierig te maken voor iedereen, en uw feedback helpt ons om dit te realiseren. We waarderen uw complimenten over ons personeel en zijn blij dat zij een positieve impact op uw verblijf hebben gehad. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Lize Vanbrabander
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super verblijf gehad !! Net terug in België . Zeer vriendelijk personeel, met een extraatje voor Gustavo (zie foto). Maar ook al al het ander personeel 👍. Het eten was TOP! Echt leuk dat het in thema's was !! Voor ieder wat wils ! Kamer goeie bedden . Dikke duim voor heel het best sabinal team ! Ons zie je zeker nog terug ! Dries lize en Lars .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Lize Vanbrabander, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat ons personeel, vooral Gustavo, een blijvende indruk op u heeft gemaakt. Het doet ons deugd te weten dat u het thema-eten en de comfortabele bedden in uw kamer waardeerde. Uw complimenten zullen zeker gedeeld worden met ons team. We kijken ernaar uit u en uw gezelschap in de toekomst opnieuw te verwelkomen! Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
estela Carrasco ranilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volvemos a repetir y como todos los años encantados con las instalaciones,la comida,los camareros,los cocineros, los espectáculos, y dar la enhorabuena a gustavo de control super amable, educado y siempre atento a que este todo al gusto del cliente al año que viene volvemos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Estela Carrasco Ranilla, Agradecemos profundamente su leal preferencia y sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y el servicio. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que Gustavo ha contribuido a su experiencia satisfactoria. Esperamos darle la bienvenida el próximo año. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Manuel Verdejo Martinez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Verdejo Martinez, Agradecemos su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Laura Cortes Prados
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos alojado en familia y decir que de comida ha sido de los hoteles que mejor hemos comido incluso mejor que el best costa ballena del año pasado Pero decir en contra que los aseos de la zona de las piscinas hace falta mucha limpieza y piscina pequeña para la gente que se hospeda en el hotel y muy caliente de la aglomeración que había
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Laura Cortes Prados, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la calidad de la comida, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en familia. Sin embargo, lamentamos que la limpieza de los aseos en la zona de la piscina y el tamaño de la piscina no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sus observaciones son valiosas para nosotros y las tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Hotel Best Sabinal
La Tiruela
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Al hotel le sobra una estrella, especialmente en cuanto a la limpieza y medidas de higiene se refiere. Es raro ir a coger un plato en el restaurante y no tener que devolverlo por estar con restos alimenticios anteriores y secos. La limpieza de la habitación regular, a la llegada había un vaso con colillas en la terraza, imagino que de anteriores inquilinos, y no se dignaron a retirarlo en todo el tiempo de nuestra estancia. El personal del restaurante muy poco amable, destacando la poca amabilidad del maitre- En este aspecto solo se salva el cocinero afroamericano, educado y con una sonrisa siempre. Mejor trato y educación el personal de recepción, especialmente el chico del turno de la noche, al que si algún responsable lee la reseña quiero que le transmita la gratitud por su exquisito trabajo. El sonido de la animación excesivamente alto, molesto por las noches. Destacar como algo positivo la cercanía con la playa ( plagada de algas y piedras pequeñas) y con la zona comercial. El resto, yo personalmente no repetiría.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado/a La Tiruela, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos que la limpieza y la higiene no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su observación sobre los platos en el restaurante y la limpieza de la habitación ha sido tomada en cuenta, y compartiremos sus comentarios con nuestro equipo para mejorar en estas áreas. Respecto al servicio del personal, nos alegra saber que recibió un buen trato en recepción, y le agradecemos que haya destacado el esfuerzo de nuestro colega nocturno. Por otro lado, tomamos nota de sus comentarios sobre la amabilidad en el restaurante y la animación. Nos esforzamos por brindar un ambiente agradable y le pedimos disculpas si no cumplimos con ello durante su estancia. Agradecemos su retroalimentación y esperamos que, en el futuro, podamos ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Hotel Best Sabinal
SEBASY LEYRE
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un Hotes espectacular
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sebasy Leyre, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue espectacular. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Javier Tiz
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana con la familia, en general bien aunque mejoraria cosas. Por ejemplo la animacion por la noche o musica.. La ubicacion perfecta, directo a la playa y al paseo..muy buen ambiente. Las habitaciones, son pequeñas la nuestra era para 3 y aunque son dos camas muy grandes la habitacion es estrecha..entre maletas y demas no tienes mucho espacio.Las camas bien aunque las almuahadas muy blandas en nuestra opinion. El baño es el que necesita una actualizacion porque me parece viejo todo. Nosotros estabamos en la 7 planta y casi no salia agua de la ducha. Lo mejor las vistas al mar. La comida buffet normalita, los desayunos bien y las cenas normales. Algunas veces tardan en reponer como no seas de los primeros en el tramo de horas te quedas sin algunas cosas. Yo creo que si tienes un rango de horas para comer...deberia haber de todo en las mismas horas y no es asi. Tambien mejoraria el tema de las tumbonas de la piscina, ya que permiten a la gente que madruga poner las toallas y tener la tumbona reservada, desde las 7 de la mañana ya hay toallas puestas. Asi que o madrugas o te quedas sin ellas. En mi caso me da igual porque me iba a la playa, pero para el que le guste piscina que lo tenga en cuenta. Aparte que la piscina se satura de gente no es grande. La playa muy bien con la tipica piedrecilla pero el agua muy buena y no va mucha gente asi que no te peleas por sitio. Si me gusto el sistema de pulseras para acceder a la habitacion. Ah! Se me pasaba reseñar limpieza habitacion todo esta muy limpio, un 10 para el personal.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Tiz, Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia con su familia en nuestra ubicación privilegiada y que apreció la limpieza de las habitaciones, así como el sistema de pulseras. Entendemos que hay aspectos que requieren atención, como la animación nocturna y la variedad en el buffet. Apreciamos sus sugerencias sobre mejorar la reposición de alimentos y tomaremos en cuenta su experiencia con las almohadas y el baño. Lamentamos que la presión del agua en la ducha no haya sido la adecuada y que el espacio en la habitación no haya cumplido con sus expectativas. En cuanto a las tumbonas de la piscina, somos conscientes de la situación y trabajamos para que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia placentera. Valoramos su feedback y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Isabel Vandewalle
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Voor ons als koppel zonder kinderen was het wat te druk. Luidruchtig in het restaurant. Zelfs op de gang 's nachts veel lawaai. Van de animatie s'avonds vond ik het niks speciaals. K weet niet van de kidsclub of er daar een Nederlandstalige animator aanwezig was aangezien ik daar veel kinderen hoorde die Nederlands praten. Van het eten in restaurant was ik aangenaam verrast elke avond een thema van verschillende landen plus een zeer uitgebreid buffet.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Isabel Vandewalle, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf bij ons. We waarderen uw feedback over de drukte en het lawaai in het restaurant en de gangen, en begrijpen hoe dit de ervaring kan beïnvloeden. Wat betreft de animatie, wij streven ernaar een gevarieerd aanbod te bieden, maar we nemen uw opmerkingen ter harte voor toekomstige verbeteringen. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van ons gevarieerde dinerbuffet met themamaaltijden. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Didier Hendrickx
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Malgré le nombre impressionnant de familles y séjournant, le service reste impeccable et toujours accompagné d’un sourire. Les chambres sont spacieuses et agréables à l’intérieur. Dommage qu’il n’y ait pas un peu plus de mobilier sur la terrasse. Côté restaurant, le choix est très varié, avec chaque jour un nouveau thème. La cuisine est soignée et de qualité. Le seul petit bémol reste le niveau sonore dans la salle de restauration. Pour la piscine, il y a un grand nombre de chaises longues et de parasols, donc pas besoin de se livrer à la « guerre des transats » le matin. Là aussi, l’ambiance peut être bruyante en journée, mais un espace adults only est prévu pour ceux qui recherchent plus de calme.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Didier Hendrickx, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
Rafaela Ruiz Gutiérrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que he ido y seguro que volveré ya que me ha encantado, un hotel con buena ubicación, muy limpio, buena comida,variada y bastante y lo que me ha gustado mucho que cada noche tiene una temática de cenas, personal excelente, habitaciones con camas súper grandes y con unos colchones buenisimos que es muy importante para mi, muy limpias y buenas vistas y para acceder a la playa solo hay que cruzar un carril bici, mucho entretenimiento tanto para mayores como para los niños, gym,spat en el que admiten la entrada a niños y sobre todo buen precio para todo incluido, lo recomiendo 100x100 si dios quiere volveremos el año que viene 🙏
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rafaela Ruiz Gutiérrez, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, limpieza y variedad en la comida, así como de las temáticas de las cenas y el confort de las habitaciones. Es gratificante escuchar que nuestro personal contribuyó a hacer su estancia aún más agradable. Apreciamos su reconocimiento hacia las instalaciones y el entretenimiento que ofrecemos para toda la familia. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia memorable, y es un honor saber que logramos cumplir con sus expectativas. Esperamos con ilusión su regreso el año próximo. Atentamente, Hotel Best Sabinal
María Jesús RM
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear María Jesús RM, Thank you for your feedback. We value all our guests' experiences and appreciate your time in sharing yours. Best regards, Best Sabinal
Chiara V
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Chiara V, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Best Sabinal
Kelly De Jaeger
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Wij zijn onze laatste twee dagen vakantie hier aan het doorbrengen, heel vriendelijk onthaald, mooie propere kamer met uitzicht op zee en het kinderzwembad. Ik was jarig en kreeg een fles cava als attentie, wat ik enorm apprecieerde. Het is eten verzorgd, lekker en gevarieerd, iedere avond een ander thema. Aan het zwembad bijna gans de dag door snacks en drankjes te verkrijgen, voldoende animatie met oa schuimparty, zumba, optredens, aquagym… Overal is iedereen heel behulpzaam en vriendelijk, eigenlijk geen klachten tot vandaag. Mijn dochter wou de zonsopgang zien om 7u17, dus rond 7u10 is ze naar beneden gegaan naar het strand en terwijl onze handdoeken gelegd om een plaatsje aan het zwembad te hebben, nadat ze terug was van foto’s en een TikTok maken bij zonsopgang om 8u gaan ontbijten ons dan klaargemaakt en rond half 10-10u waren wij bij onze stoelen… onze handdoek was weggenomen, toen ik verhaal ging halen bij Carolina, de verantwoordelijke voor het zwembad, vertelde zij dat de regels waren dat er voor 8u geen handdoeken mogen gelegd worden, ik zei dat we dat niet wisten, dat ons dat niet verteld geweest was, haar antwoord was ‘ik zeg het u nu’ sorry, maar dat vond ik ongepast! Wij zijn hier al 6 dagen, dan moet dit gecommuniceerd worden bij het inchecken… de manier waarop zij mij aansprak was niet ok! Als er regels zijn zijn wij de eerste om ons daar aan te houden, maar als we het niet weten kunnen we het ook niet toepassen… wij hebben hier de voorbije dagen genoeg stoelen gezien met een handdoek op die uren leeg bleven… Voor de rest hebben wij hier een leuke vakantie gehad, het hotel is gelegen aan een boulevard aan het strand, winkels en restaurants in de directe omgeving, auto huren kan via het hotel en is helemaal niet duur, mercadona in de buurt, voor de rest echt geen klachten!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Kelly De Jaeger, Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring bij Hotel Best Sabinal. We zijn blij te horen dat u en uw dochter genoten hebben van uw verblijf, de vriendelijke ontvangst, het uitzicht en de variëteit aan maaltijden. Het doet ons ook goed te vernemen dat de animatie en de aanwezige faciliteiten aan uw verwachtingen voldeden. Echter, wij betreuren het te horen dat er een misverstand is ontstaan over onze handdoekpolicy. Wij streven ernaar om onze gasten op de hoogte te stellen van alle regels en richtlijnen bij het inchecken. Uw feedback is waardevol en we zullen dit punt intern bespreken om verbeteringen aan te brengen in onze communicatie. We waarderen uw begrip en zijn blij dat uw vakantie verder naar wens was. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Mari Hortelano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado 7 días en el hotel, 2 adultos 1,niño y 1 bebe , todo maravilloso Limpieza, tumbonas en la piscina para todo el hotel sin preocuparse de el sitio, el buffet muy bueno y variado y cenas temáticas todas las noches , tienen comida para los bebés todos los dias exclusivamente cocinada para ellos sin sal y sin colorantes y los chicos de animación encantadores y cariñosos Volveremos!!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mari Hortelano, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, especialmente la limpieza, la variedad del buffet y la atención dedicada a los más pequeños. Nuestro equipo de animación siempre se esfuerza por brindar una experiencia encantadora a nuestros huéspedes. Esperamos con ansias su regreso para seguir ofreciéndoles momentos maravillosos. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Melissa Lombaert
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
We zijn Vre blij met hotel Propere kamers badkamer ook heb alles dat je moet hebben Voor kinders veel dingen te beleven Eten moogde niet klagen
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Melissa Lombaert, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat onze faciliteiten en eetmogelijkheden aan uw verwachtingen voldeden. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Angel muñoz
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas habitaciones. Excelente y abundante comida. Un poco pequeña la piscina para tantos clientes.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Angel Muñoz, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestras habitaciones y la calidad de la comida. Lamentamos que la piscina no haya cumplido con sus expectativas en términos de espacio. Apreciamos su comprensión y esperamos volver a recibirle en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Marjan Van Den Berghe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
We returned from Best Sabinal since Tuesday, we had a great and pleasant stay and had nothing to complaint about. Service was good, we had a little problem in the bathroom with a leaking lavabo, but they came to fix it the same day. Everyone was very friendly and helpfull, also in the restaurant when I had questions about certain products. Food was excellent, wide choice for everyone, theme nights every evening were great. We had a room on the top floor (7th) with splendid frontal seaview.. the pool is not the biggest but even with many people in it didn't feel overcrowded. If I have to day one thing less "positive", it's the animation which was almost only in Spanish and quite late and loud 🙈 Nice walking to Playa Serena where you have more bars, shops and restaurants. Another plus: bus stop next to hotel to go to Roquetas center/Gran Plaza shopping and market and to Almeria City, and very cheap. I was a travel agent for almost 15 years, and I used to book this hotel for so many clients before, and now I was glad to book it for myself and my dad and son, and I did not regret anything about it 🙂
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Marjan Van Den Berghe, Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at Best Sabinal. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and found our service commendable. It is great to know that our team was able to address the issue with the leaking lavabo promptly and that you appreciated the friendliness of our staff, especially in the restaurant. We also appreciate your comments about our food offerings and theme nights. Your observation regarding the animation is noted, and we will certainly take this into consideration as we strive to enhance our guests' experiences. It is heartwarming to hear that after years of recommending us, you chose to stay at Best Sabinal with your family. We hope to welcome you back in the future and provide you with another pleasant stay. Best regards, Hotel Best Sabinal
Denis Leurident
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un très agréable séjour dans ce grand hôtel capable de gérer et d'accueillir efficacement l'affluence touristique du mois de juillet. Personnel aimable et attentionné. Situation remarquable au centre de la longue plage de Roquetas de mar... Nous y reviendrons avec plaisir 🥳
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Denis Leurident, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Best Sabinal
jose garcia delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con muy buenas condiciones, buffet ideal y muchas cosas para los niños. Lo recomendaría
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José García Delgado, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión sobre nuestras instalaciones y el buffet. Nos complace saber que disfrutó de su estadía y que encontró opciones ideales para los niños. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Bar Tivoli
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
espectacular
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Bar Tivoli, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia en Best Sabinal fue espectacular. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
kacso robert
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Kacso Robert, Thank you for your positive feedback. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to Best Sabinal in the future. Best regards, Best Sabinal
arantxa martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó muchísimo lo único que si digo por mejoras que pusiesen en la habitación cenicero y alguna luz más fuerte, en el baño me faltó el vide y medio metro más de mampara xk se sale el agua por qué hay un plato de ducha bien grande y un baño amplio, y si la puerta fuese de corredera el que está en el WC no corre el riesgo que le den un portazo. Otra cosa que me gustaría comentar es que fui a media pensión y en el bufet toda la bebida tienes que pedirla y te la cobran aparte hasta el agua cosa que siendo bufet en otros hoteles nunca me ha pasado, a no ser que pida una botella en especial de algo. Por lo demás perfecto pero no repetiria.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Arantxa Martin, Agradecemos sinceramente su valioso comentario sobre su reciente estancia en el Hotel Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia general. Respecto a sus sugerencias, tomamos nota de la necesidad de mejorar la iluminación en la habitación. Asimismo, sus observaciones sobre la mampara y la puerta del baño son muy útiles para nuestra evaluación interna. Por otro lado, lamentamos que la política de bebidas en el bufet no haya cumplido con sus expectativas; esto es parte de nuestras normas de servicio, y apreciamos su comprensión al respecto. Su feedback es fundamental para nosotros, ya que buscamos continuamente mejorar nuestros servicios. Agradecemos su tiempo y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Marni
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos alojado en este hotel durante una semana mi pareja y yo. Este hotel tiene muchas partes buenas como malas, y este es nuestra opinión: - Habitaciones normales, remodeladas con buena terraza(con dos sillas, mesa y tendal). Uno de los puntos más negativos del hotel para nuestro parecer es el baño... falta de limpieza sobretodo en el plato de ducha que da bastante asco.... Durante toda la semana que hemos estado en el hotel no nos han cambiado las sábanas ni una sola vez. -Camas muy grandes y cómodas, dos almohadas en cada cama aunque bastante finas( y si juntas las dos, son demasiado altas), pero es pasable. - El comedor es bastante grande pero somos demasiados huéspedes y se queda pequeño, con bastantes colas en todos los puestos. Todo el personal del hotel es encantador y amable menos en el comedor... - La comida bastante bien(no entiendo los comentarios que dicen que la comida es repetitiva porque la verdad intentan innovar bastante con las noches con temáticas que la verdad que son todo un acierto). Precio de la bebida normal... 2,5€ por una botellla de agua de 1 L. Los postres si es lo que puede ser un poco repetitivo pero hay varias opciones. - la zona de la piscina es bastante grande y no hay problema de tumbonas y sombrillas a pesar de ser tantas personas alojadas. La piscina es bastante grande. Hay piscina de niños y de adultos, aunque la de adultos se llena de niños saltando por todos los lados ( cuando hay un cartel de que está prohibido saltar... pero el personal del hotel no hace nada al respecto y puede llegar a ser muy molesto). - Los espectáculos nocturnos son bastantes buenos(menos el sábado, nos esperárabamos algo más movidito al ser fin de semana), mucha variedad y originalidad, al igual que todas las actividades durante el día. La gente de animación muy bien. - Te dejan toallas para la piscina que puedes cambiar todos los días por la mañana(debes de hacer un depósito de 10€ por toalla, que luego te devuelven al irte).
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marni, Agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras camas y de la variedad de actividades y espectáculos que ofrecemos. Sin embargo, lamento que la limpieza del baño no haya estado a la altura de sus expectativas y que no se hayan cambiado las sábanas durante su estancia. Su comentario es valioso y será tenido en cuenta para mejorar nuestros servicios. Respecto a la experiencia en el comedor, entendemos que la afluencia de huéspedes puede ocasionar colas, y estamos trabajando para optimizar la experiencia en este espacio. Asimismo, agradezco que haya destacado la amabilidad de nuestro personal, que siempre se esfuerza por brindar un servicio de calidad. Por último, lamento que la situación en la piscina no haya sido la ideal. La seguridad y el disfrute de todos nuestros huéspedes son una prioridad, y sus observaciones serán revisadas. Atentamente, Hotel Best Sabinal
ar ber
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel propre, personnel sympa qui parle français. Tout près de la plage. Bons buffets. Tj de la place partout.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher(e) ar ber, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre hôtel, la gentillesse de notre personnel et la qualité de nos buffets. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez profité de notre proximité avec la plage. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
Jenő Csóti
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super!!!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Kedves Jenő Csóti, Örömmel értesültünk arról, hogy elégedett volt a tartózkodásával. Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és reméljük, hogy a jövőben is vendégül láthatjuk Önt. Üdvözlettel, Best Sabinal
axulungele Guti
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El hotel está bien ubicado, en pleno centro de Roquetas. Ahora bien…de 4 estrellas nada. Las habitaciones son pequeñas, desactualizadas y antiguas. La limpieza correcta. El todo incluido no merece la pena para nada, la bebida es de polvos, la sangria no es ni sangria ni es nada, un horror, snacks repetitivos de comida basura y caros. El bufé de lo peor que hay. Comida repetitiva y de súper baja calidad, de verdad de lo peor que he comido en mucho tiempo y ya es decir. Gastan lo mínimo y deja mucho que desear. La piscina chica para toda la gente que hay en el hotel. Los socorristas no llaman la atención a nadie, imposible estar tranquilo tomando el sol con todos los críos chapoteandote encima. La animación…sin comentarios. Estuvimos en el best de Mojácar y nada que ver. Le doy un 0. Experiencia horrorosa para no repetir.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado axulungele Guti, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que apreció la ubicación de Best Sabinal, sin embargo, lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre las habitaciones y el servicio de todo incluido. Su opinión sobre la calidad de las comidas y los snacks es valiosa para nosotros, y comprendemos la importancia de ofrecer opciones que satisfagan a nuestros huéspedes. Asimismo, lamentamos que la piscina no haya sido lo que esperaba y que el ambiente no haya sido el adecuado para su disfrute. Agradecemos sus observaciones sobre la animación, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio. Su feedback es fundamental para nuestro crecimiento y análisis interno. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Enrique Carnero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Más allá de que el hotel esta muy bien, buenas calidades etc, hay que destacar el trato por parte del personal. En especial por nuestra parte agradecer a Nati, la señora de la limpieza que nos tocó. No se puede ser mas buena profesional, maja y transmitir la confianza que transmite esa mujer. Gustavo, el encargado del personal de piscina etc un auténtico líder, atento a todo y predispuesto siempre a ayudar sin que se le pida. Y sobre todo a Raquel, la chica del spa que aparte de maja y guapa es una bellisima persona, profesional y nos hizo sentir como si lleváramos ahi toda la vida! Los chicos del bufet unos craks y en la recepción isabel y Cristina a destacar que te hacen la estancia muchisimo mas fácil. Muchas gracias por todo, y esperamos veros pronto de nuevo. Un abrazo de Quique y Arturo!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Enrique Carnero, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en el Hotel Best Sabinal. Es un placer saber que ha disfrutado de la calidad de nuestras instalaciones y, sobre todo, del excelente servicio proporcionado por nuestro personal. Sus elogios hacia Nati, Gustavo, Raquel, y nuestro equipo de recepción son verdaderamente apreciados y serán compartidos con ellos, ya que su dedicación y profesionalismo son fundamentales para ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Nos alegra que se haya sentido bienvenido y cuidado durante su visita. Esperamos con entusiasmo tener la oportunidad de recibirles nuevamente en el futuro. Muchas gracias por su confianza en nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Luis Rodrigues
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hotel com excelente localização, excelentes quartos, uma piscina boa e boas refeições. Falha no entanto num pormenor importante: a limpeza. Muitos dos pratos estavam sujos, inclusive, cheguei a sujar a mão com ovo só ao pegar num prato. Surpreende-me que tanta qualidade consiga ser manchada com um pormenor de fácil resolução.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Caro Luis Rodrigues, Agradecemos sinceramente o seu feedback sobre a sua estadia. Embora apreciemos que tenha gostado da localização, dos quartos e das refeições, lamentamos profundamente que a limpeza dos pratos não tenha atendido às suas expectativas. A sua observação é valiosa e será levada em consideração para melhorias futuras. Atenciosamente, Hotel Best Sabinal
Pedro Silva
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Pedro Silva, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
Itho
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Itho, Thank you for your positive feedback. We appreciate your support and are delighted you enjoyed your stay with us. Best wishes, Best Sabinal
Veronica Rebolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El hotel todo un 10 desde habitacion, comedor, piscina y sobre todo camareros, socorristas y como no gustavo gracias por aguantar a mi marido y cuñado jajaja
Carlos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Carlos, Thank you for your positive rating. We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. Best wishes, Best Sabinal
Ana Casado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación 10. A pie de playa y un punto estratégico para encontrar todo lo que necesites. Comida 10. Variedad y calidad Piscina 10. Limpia y con animaciones Todo incluido 10. De los mejores que me he encontrado. En resumen todo perfecto pero si algo me gustaría resaltar es Gustavo la persona encargada del control de la piscina. Una persona amable y siempre dispuesta a ayudarte en todo. Siempre con una sonrisa. Gracias por hacernos pasar unas fantásticas vacaciones.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ana Casado, Agradecemos sinceramente su reseña tan positiva. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, variedad gastronómica y la limpieza de la piscina. Es un placer saber que nuestro servicio de todo incluido cumplió con sus expectativas. Apreciamos especialmente su reconocimiento hacia Gustavo, quien se esfuerza por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Cesar Palencia López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola hemos estado alojados mi familia y yo 10 días unos los otros 5 días solo kiero dar las gracias por la atención prestado soy diabetico y un día en el desayuno tuve un capítulo de hipoglucemia perdí el conocimiento mi familia al verlo se alertó enseguida igual k todo el personal del hotel k había ayi enseguida una camarero llamó a la ambulancia y en recepción sacaron toda mi información para dárselas a los médicos k me atendieron el hotel me puso una silla de ruedas para k mi familia me pudiera desplazar a cualquier sitio me dijeron k volviera al comedor a desayunar para k volviera a estar el azúcar bien como no me encontraba bien me dijeron k cogiera lo k kisiera y me apeteciera y me las yevara a la habitación keria escribir esto para dar miyones de gracias a todo el personal del hotel por como se interesó por mi como me cuido en esos momentos. Mil gracias. Aunke me haya pasado esto recomindo este hotel por todo comida limpieza ubicación y personal.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Cesar Palencia López, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que, a pesar de la situación difícil que enfrentó, se sintió apoyado por nuestro personal. La salud y el bienestar de nuestros huéspedes son nuestra máxima prioridad, y es reconfortante saber que nuestro equipo respondió con celeridad y atención en un momento crítico. También apreciamos sus amables palabras sobre la comida, la limpieza y la ubicación de nuestro establecimiento. Valoramos mucho sus recomendaciones y nos esforzamos por mantener altos estándares en todos los aspectos de su estancia. Su satisfacción es fundamental para nosotros, y su reconocimiento al personal es un gran aliento para continuar brindando un servicio excepcional. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y deseamos que se encuentre bien. Atentamente, Hotel Best Sabinal
alia rc
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
J’ai passé un bon séjour dans l’ensemble, surtout grâce à la piscine, qui reste le plus gros point positif de l’hôtel. J’en ai bien profité et elle est très agréable. En revanche, les chambres sont très humides. Est-ce à cause de la proximité de la mer ? Je ne sais pas, mais l’humidité est constante, la climatisation n’aide pas du tout, et les draps deviennent même parfois presque mouillés. C’est vraiment inconfortable, on risque facilement de tomber malade. Au restaurant, alors que je suis très allergique, j’ai trouvé une antennette de crevette dans un plat pris au buffet, sans indication d’allergènes. Je trouve cela vraiment négligent pour un établissement de ce type. Le personnel est sympathique, l’hôtel est bien situé, mais globalement je trouve que c’est cher pour ce que c’est. Il n’y a pas grand-chose à faire dans les environs, on fait vite le tour.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Alia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Best Sabinal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, un atout que nous mettons en avant pour le bien-être de nos clients. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des problèmes d'humidité dans votre chambre et que la climatisation n'ait pas répondu à vos attentes. Votre confort est notre priorité et nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service. En ce qui concerne votre expérience au restaurant, nous comprenons l'importance de la gestion des allergènes. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous adresser aux responsables du restaurant, tant en salle qu'en cuisine, et de leur indiquer votre type d'allergie. Le personnel se chargera de vous montrer les plats que vous pouvez consommer et, si nécessaire, un plat spécifique vous sera préparé en cuisine afin d'éviter tout type de contamination croisée. Nous veillerons à renforcer la communication à ce sujet. La santé et la sécurité de nos clients sont fondamentales. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez profiter d'un séjour plus agréable. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
susana Jiménez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo año en este hotel es maravilloso, desde las camareras de piso, las camarero/a de barra y sobre todo un 10 para Gustavo de control, Carmen la camarera y el socorrista, volvere a por mi 3 vez sin persarmelo . El buffet del 10 maravilloso y con muchísima variedad de comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Susana Jimene, Agradecemos sinceramente su maravillosa reseña y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros por segundo año consecutivo. Su reconocimiento hacia nuestro personal, especialmente a Gustavo, Carmen y el socorrista, es muy apreciado. Nos alegra que haya encontrado el buffet excepcional y variado. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su tercer visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Carlos Silva
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Carlos Silva, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay and appreciate your kind words. Best regards, Best Sabinal
Diana B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
2024 Esta muy bien ubicado. Da a la playa Serena y está rodeado de comercios, bares y restaurantes. Las habitaciones y camas grandes y limpias. La comida riquisima y muy variada. El pulled pork con salsa fue delicioso. Personal muy amable.
Javier Candon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Habitantes pequeñas. Piscina pequeña para tanta gente, en cuanto hay alguna actividad te tienes que salir. spa con 4chorros, a 6€/adulto. gym escaso de maquinas. comida: wok de pena, mil litros de aceite. En la plancha la carne es dudosa, no sabes si es pescado o carne o algo artificial🤢. los postres repetitivos. Animación regular. Personal muy amable. Estuvimos el año anterior en BEST costaballena y no le hace ni sombra. Esperábamos algo similar y ha sido una total decepción. Es más de categoría 3 estrellas por lo tanto hemos PAGADO DEMASIADO por este hotel. NO repetimos más con esta cadena, ya que debería igualar los servicios-calidad-precio en TODO LOS HOTELES DE LA CADENA.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Candon, Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que su experiencia no haya sido la esperada. Su observación sobre el tamaño de las habitaciones y la piscina ha sido registrada, y tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar. Con respecto al spa, ofrecemos diferentes servicios que pueden tener un costo adicional, y es importante para nosotros que nuestros huéspedes estén completamente informados. Lamento que la calidad de la comida no haya estado a la altura de sus expectativas, así como los postres y la animación. Nos esforzamos por ofrecer una variedad adecuada a nuestros huéspedes. Apreciamos sus palabras sobre la amabilidad de nuestro personal, que siempre se esfuerza por brindar un excelente servicio. Entendemos su descontento y su comparación con su estancia anterior en otro hotel de nuestra cadena. Valoramos su feedback y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Hector Pavon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado durante 12 días y lo hemos pasado de maravilla,no hemos parado, la comida muy rica ql igual que la organización del restaurante de manos de Juan Luis un 10 , la piscina nos ha encantado y su personal Gustavo , carolina, Luis y fran volveremos seguro, por último agradecer a casimiro por su buena atención y felicitarle por lo bien gestionada que esta la recepción
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Hector Pavon, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la comida, la atención de nuestro personal y la organización del restaurante a cargo de Juan Luis. Es un placer recibir comentarios tan positivos sobre nuestras instalaciones y el servicio de recepción brindado por Casimiro. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro para vivir otra experiencia memorable. Atentamente, Hotel Best Sabinal
jeroen adank
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
De kamers zijn ruim, met comfortabele bedden en een uitstekende hygiëne. De maaltijden zijn van hoge kwaliteit, met name het varkensvlees is uitmuntend, wat resulteert in een culinaire ervaring van topniveau.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer Adank, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van de ruime kamers, comfortabele bedden en de kwaliteit van onze maaltijden. Uw compliment over het varkensvlees wordt zeer gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Pilar Rm
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana espectacular, el trato de los empleados de 10. Y la comida buenísima y mucha variedad. Todo muy limpio. Lo único peor , que había poca piscina para tanta gente.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Pilar Rm, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y del servicio de nuestro personal. Tomamos nota de su comentario sobre la piscina y lo consideraremos para futuras mejoras. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Luis Corrales Flores
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo que menos me gustó fue la estrechez de la habitación y la calidad de algunas cosas del bufet, por lo demás perfecto. Especial mención al equipo de animación que hace que la estancia sea todo un acierto y los niños y no tan niños se vengan encantados.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Luis Corrales Flores, Agradecemos su valioso comentario. Lamentamos que la amplitud de la habitación y la calidad del bufet no hayan cumplido con sus expectativas. Nos alegra que haya disfrutado del equipo de animación y su labor. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Loli Escudero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso linpio la comida de lo mejor que e probado instalaciones estupendas recien reformado volvere
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Loli Escudero, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la limpieza, la calidad de la comida y nuestras instalaciones. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Cristina GALLEGOS MARTIN
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He estado en muchos hoteles, y este es para NO volver .. el cliente simplemente es un número .. y siguiente (no lo cuidan NADA) Piscina ultra masificada y ultra pequeña para las más de 500 habitaciones del hotel La piscina de los niños muy mal .. con unos cubos de agua que caen y asustan a los niños y adultos de tal cantidad que cae de ella .. tienen una palmera que también cae agua y entierra a los más pequeños en agua (una maravilla ) Llego a la habitación y lo primero que me encuentro es la imagen que adjunto(bajo a recepción )y explico que soy muy alérgica a los ácaros del polvo y asmática y me dicen que no me preocupe que subirán a limpiar… Jajaja esperando me quede.. mobiliario antiguo de los 80 Tela de araña en el baño ..( con una luz tenue tenue) Reservé para 2 adultos y una niña de 2 años y a la niña no le pusieron ni toalla Para no volver jamás
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina Gallegos Martin, Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Su comentario sobre la atención al cliente es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar en este aspecto. Respecto a la piscina, comprendemos que el espacio puede parecer limitado en momentos de alta ocupación y estamos revisando cómo podemos optimizar la experiencia para nuestros huéspedes. En cuanto a la piscina infantil, su seguridad y la de los más pequeños es nuestra prioridad, y tomaremos en cuenta sus comentarios para realizar las mejoras necesarias. Nos disculpamos sinceramente por la limpieza de su habitación y la falta de atención a sus necesidades específicas. Este tipo de inconvenientes no refleja nuestros estándares y se revisará con nuestro equipo de limpieza. Nos tomamos el buen estar de nuestro cliente muy enserio y por ello disponemos de colchones y almohadas antiacaros. Agradecemos su valioso feedback y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Inma García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en Junio y nos ha gustado mucho,lo recomiendo 💯.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Inma García, Agradecemos sinceramente su recomendación y nos complace saber que disfrutó de su estancia en junio. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Jose Manuel
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Primera línea de playa. La comida tipo buffet, buena y mucha variedad. Las camas cómodas y una habitación amplia. El pero fué el finde que estamos aquí, el poniente trajo muchas algas y no recomendaban el baño. Playa de chinas que puedes estar descalzo. El personal muy amable. En la piscina había muchas hamacas, no hubo problemas. Para esta zona el hotel cumple con nota.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Manuel, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la variedad de la comida y la comodidad de nuestras instalaciones. Lamentamos las condiciones de la playa durante su visita y apreciamos su comprensión. Su reconocimiento hacia nuestro personal es muy gratificante. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Daryna Hordiienko-Jones
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nice hotel next to the beach. Good food and drinks. Also it was close to the bus stop, so we went to see the city and historical places during our vacation.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Daryna Hordiienko-Jones, Thank you for your kind words about your recent stay. We are delighted you enjoyed our location, food, and drinks. We hope to welcome you back for more memorable experiences. Sincerely, Hotel Best Sabinal
Maite Falla
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es para niños basicamente y muchas familias con niños y mas niños .... Demasiada gente ..la piscina se queda pequeña para tantas personas
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maite Falla, Agradecemos su comentario. Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas debido al tamaño de la piscina y la afluencia de familias. Valoramos sus observaciones y las tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Hotel Best Sabinal
JAVIER GIL SUAREZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Gil Suarez, Le agradecemos por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Alvaro Ortega Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alvaro Ortega Morales, Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable y apreciamos sus amables palabras. Atentamente, Best Sabinal
Alejandro Fernandez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Alejandro Fernandez, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Best Sabinal
Ester Baos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal en todo, PERSONAL INCREÍBLE, COMIDA GENIAL, AMINACION FENOMENAL Y LIMPIEZA POR TODO, TODO EL DIA
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ester Baos, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio, comida y limpieza. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo motivan a nuestro equipo a seguir brindando lo mejor. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Javi Navalmoral
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
A destacar de forma positiva la implicación de todos los trabajadores (camareros, animación, recepción, limpieza..). Cogimos el pack todo incluido y ha cumplido nuestras expectativas. Relación calidad precio bastante buena, ubicación perfecta a 100 metros de la playa. Buena animación tanto en la piscina como por la noche (magia, exhibición de cetrería, música...), cenas temáticas en el buffet (nos gustó mucho la étnica). Como único punto débil, la masificación, demasiada gente. Aunque estamos hablando de julio. El general hotel muy recomendable para ir en familia y disfrutar.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javi Navalmoral, Agradecemos sinceramente su reseña y sus comentarios positivos sobre nuestro equipo y el servicio todo incluido. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación, la animación y las cenas temáticas en el buffet. Sin embargo, lamentamos que la masificación haya afectado su experiencia, especialmente en la temporada alta de julio. Su apreciación es importante para nosotros y la compartiremos con el equipo para mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Regla Olivares Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en julio, la habitación muy bien las camas eran enormes incluso la individual estaba muy bien. El único pero era que el armario era muy pequeño. Y aunque las vistas daban para el aparcamiento si mirabas aun lado veíamos la playa y por el otro la montaña. La comida genial, como soy intolerante al gluten y a la lactosa me atendió Damián, fue muy atento y me hizo arroz con leche gracias. La atención al público genial por parte de todos desde la limpieza, los camareros hasta la recepción. Lo pasamos genial en la piscina aunque para un hotel tan grande es un poco pequeña.
Jan Petrák
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Velmi ochotný personál a vstřícný přístup. Bezbariérový přístup na jedničku
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Vážený pane Petráku, Děkujeme za vaše pozitivní hodnocení a slova chvály na náš personál a bezbariérový přístup. Těší nás, že jste byl spokojen a doufáme, že se brzy opět setkáme. S pozdravem, Hotel Best Sabinal
Jorge Arias
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jorge Arias, Gracias por sus comentarios. Valoramos su experiencia y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios. Atentamente, Best Sabinal
Yves
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Vlakbij strand.Personeel is onvriendelijk behalve het kamermeisje en enkeltalig Spaans, Engels zou toch een minimum moeten zijn. Als men iets vraagt aan de receptie trekken ze hun schouders op en staan in het Spaans te praten. In de eetzaal is zéér veel lawaai voornamelijk door Spaanse toeristen. Animatie trok totaal op niks, enkel Spaans en begon heel laat 22.00hr . De vloer rond het zwembad en eetzaal zéér glad, ik heb mensen waaronder ikzelf zien vallen. Redder niet op de hoogte van EHBO!! Verouderde kamers, op de site van @Tui staan andere foto's. Zéér slechte wifi op kamer. Maar 1 lift vd 2 ter beschikking. In gemeenschappelijke delen slechte airco.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Yves, Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de taalbarrière bij de receptie frustrerend kan zijn en waarderen uw opmerkingen hierover. Wij streven naar een gastvrije omgeving en zullen dit intern bespreken. Wat betreft het lawaai in de eetzaal en de animatie-activiteiten, erkennen wij dat dit een uitdaging kan zijn, vooral in drukke periodes. Uw opmerkingen over de veiligheid rond het zwembad en de verouderde kamers zijn ook genoteerd; wij nemen de zorgen over gladde vloeren en de staat van de voorzieningen serieus. Ten slotte betreuren wij de problemen met de wifi en de airconditioning. Wij danken u voor het delen van uw ervaringen en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Ana G. Avilero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo hotel. La comida inmejorable. Súper variada, bien cocinada. Las noches temáticas super originales. Los camarer@s, el personal de recepción, l@s animador@s atentisimos. Sin duda volveremos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ana G. Avilero, Agradecemos sinceramente su valioso comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la variedad y calidad de nuestra comida, así como del servicio de nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Tein
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todavia me quedan 2 dias en el pero muy muy bien Pension completa comidas muy bien cenas tematicas una pasada Habitaciones muy bien y no se oye nada se duerme muy bien. Personal muy majo hay alguno un poco mas serio pero todos tenemos dias malos bastante aguantan con el monton de gente que hay. La piscina se llenaaaaa de gente pero esta peefecta. Repetire seguro cuando mi hija sea mas grande y pueda diafrutar de todo mas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Tein, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de la pensión completa, las cenas temáticas y la tranquilidad de las habitaciones. Valoramos su comprensión hacia el personal, quienes trabajan arduamente para ofrecer un servicio excepcional, a pesar de la alta demanda. En cuanto a la piscina, agradecemos su paciencia y nos alegra que la haya encontrado perfecta. Será un placer recibirlo nuevamente en el futuro, cuando su hija pueda disfrutar de todas nuestras instalaciones. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Jose Luis Guzmán Pedraza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel, buena variedad de comida, la piscina, animación...etc fenomenal, a pie de playa, muchas tiendas cerca y hasta un Mercadona, piscina grande con animaciones todo el día y dos bares en la piscina, zona de fumadores todo genial.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Luis Guzmán Pedraza, Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Jürgen Rapp
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jürgen Rapp, Thank you for your positive rating. We are delighted to hear about your experience and look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Best Sabinal
brynja Magg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geggjað hótel í alla staði og topp þjónusta allsstaðar. séstaklega við sundlaugina og sólbekkina meistarinn gustavo passaði vel uppá alla fjölskylduna að okkur vantaði ekki regnhlíf við sundlaugina. Kem klárlega aftur á þetta hótel í næsta fríi.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Kæra Brynja Magg, Takk fyrir frábæra umsögn. Það gleður okkur að heyra að þú hafir notið dvalarinnar hjá okkur, sérstaklega þjónustunnar við sundlaugina. Við hlökkum til að sjá þig aftur í næsta fríi. Bestu kveðjur, Best Sabinal
Marianna Szaraz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
A szálloda közvetlenül a durva homokos tengerparton fekszik.A szobákat minden nap takarítják és az ágyneműt illetve a törölközőt is cserélik A személyzet nagyon kedves és segítőkész.Az ételek illetve az italok nagyon finomak és izletesek.A tengerpartra ki lehet vinni az ételeket, illetve italokat a snack bárbol. Első nap bejelentkezésnel adnak egy csuklora erősített kártyát ami a szoba, illetve a tengerpartra vezető kaput is nyitja
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Kedves Marianna Szaraz, Örömmel olvastuk a pozitív visszajelzését a Best Sabinal szállodánkról. Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait a tengerparti elhelyezkedésünkről, a szobák takarításáról, valamint a kedves személyzetünkről. Örülünk, hogy az ételeink és italaink elnyerték tetszését. Reméljük, hamarosan újra vendégül láthatjuk! Üdvözlettel, Hotel Best Sabinal
Hugo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Hugo, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Best regards, Best Sabinal
Rehan Naveed
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Rehan Naveed, Thank you for your feedback. We value your insights as they help us strive for excellence in our services. Best regards, Best Sabinal
isabel maria salas nieto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó las vacaciones, fuimos recomendados por unos amigos y súper agusto,habitación magnífica, todo muy nuevo ,comida excelente el mejor hotel que he estado ,gracias por ser tan atentos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Isabel Maria Salas Nieto, Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones y que nuestro hotel cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Raul. Avadanei
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clean large rooms, great food and amazing service
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Raul Avadanei, Thank you for your wonderful feedback regarding your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our spacious rooms, delicious food, and exceptional service. We look forward to welcoming you back in the future. Best Sabinal
Cristina Palomino Ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el hotel 4 días y me ha parecido maravilloso. Está en una zona super tranquila en primera línea de playa. La comodidad y la limpieza de las habitaciones impecable. Y el trato de los trabajadores ha sido excelente. Un hotel para disfrutar con la familia y sobre todo con niños pequeños.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina Palomino Ramirez, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la tranquilidad de nuestra ubicación frente a la playa, así como de la comodidad y limpieza de las habitaciones. También valoramos su reconocimiento hacia nuestro personal, quienes siempre se esfuerzan por ofrecer un excelente servicio. Esperamos recibirla nuevamente para seguir brindándole momentos memorables en familia. Saludos cordiales, Best Sabinal
MARIA JOSE SEVILLA ROCA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel ideal para pasar unos días en familia. La comida muy rica y variada. Lo recomiendo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Jose Sevilla Roca, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en familia y que la variedad y calidad de nuestra comida fueron de su agrado. Atentamente, Best Sabinal
Javier Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buenísima , con todas las comodidades . Servicio muy rápido y atentos, mucho personal trabajando. Buffet con gran variedad . Spa pequeño pero completo y gimnasio también bueno . En primera línea de playa . Destacar entre todos los empleados la super atención de Isabel , simpática , cercana y super atenta para que no nos faltara de nada en ningún momento , excelente hotel para pasar unos días de desconexión.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Sanchez, Agradecemos sinceramente su valiosa reseña. Nos alegra saber que disfrutó de una experiencia tan positiva en nuestro hotel y que nuestras instalaciones y servicios cumplieron con sus expectativas. Isabel, sin duda, es un gran activo para nuestro equipo y su dedicación no pasa desapercibida. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para más días de desconexión. Atentamente, Best Sabinal
Maria Freire Ledo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con buenas instalaciones, pegado a la playa y al paseo de la misma y buena animación para los peques y los no tan peques.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Freire Ledo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestras instalaciones, la ubicación y la animación. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Belinda recio jimenez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Fui de vacaciones y en lo que al hotel y al servicio respecta todo fue perfecto. Lo único que no me gustó nada fue la preparación que llevaba la piscina. Mi hermana usaba gafas de bucear para cuando se metía en la piscina y aún así los ojos se le ponían rojísimos y le escocían un montón cada día de los que estuvimos allí. También mi madre y mi padre tuvieron que ir a un centro de salud de urgencias por allí porque se llenaron de ronchas y le escocía cada vez que se metían en la piscina o tomaban el sol a lo que le dijeron que podía ser una reacción alérgica de la piel que creemos que también es por los químicos de la piscina. Ya que aparte de todo esto, lo que me confirmó esta teoría fue que una semana antes de ir me hice las uñas y la pedicura, y estando en la piscina el primer día se me empezaron a poner amarillas, cosa que no me había pasado en ninguna piscina que había ido antes de esa manera tan exagerada. Trabajo haciendo uñas y sé que de los productos fuertes y químicos de la piscina, las uñas pueden amarillearse un poco o perder el brillo, pero para 5 días que estuve el color que cogieron tanto las uñas de las manos como la de los pies no lo veo normal ya que obviamente he estado en otras piscinas y nunca lo había tenido de esta manera. Adjunto fotos del antes y después para que veáis la diferencia del color, las uñas no están sucias todo lo contrario, he intentado limpiarlas de todas las maneras posibles incluso con estropajo y alcohol y no hay manera de cambiar ese color, ya que lo ha absorbido la uña y ha cambiado hasta el color del acrílico. Al final he tenido que hacérmelas de nuevo y adjuntaré fotos de cómo he venido de allí y como las tengo ahora para que se vea la diferencia de colores ya que son los mismos colores. La francesa de los pies está hecha tal como estaba al llegar allí con los mismos colores y de las uñas la decoración no es la misma, pero se ve en la foto como el fondo de la francesa (la base de acrílico) está naranja y en la foto del ahora se ve un color más rosita palo, veo desmedido tanta diferencia para 5 días. Porque una manicura o una pedicura es insignificante, no tiene importancia volver a hacérmela, pero recomiendo que miren con qué químicos y productos limpian y depuran la piscina ya que hay gente como mis padres que pueden tener la piel muy sensible y que les haga daño, o como mi hermana que llegó a coger una conjuntivitis en el ojo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Belinda Recio Jimenez, Agradecemos sinceramente el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia en Best Sabinal. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y del servicio proporcionado por nuestro equipo. Lamentamos profundamente los inconvenientes que usted y su familia experimentaron con respecto a la piscina. Su bienestar es una prioridad para nosotros, y tomamos muy en serio las preocupaciones sobre la calidad del agua y los productos utilizados en nuestras instalaciones. Su comentario sobre las reacciones alérgicas y las condiciones de sus uñas ha sido registrado y será revisado por el equipo responsable para garantizar que se sigan los estándares adecuados de mantenimiento. Agradecemos su comprensión y sus recomendaciones, las cuales consideraremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, considere regresar en el futuro para disfrutar de una estancia más placentera. Saludos cordiales, Best Sabinal
Stefan Luka
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Stefan Luka, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Best regards, Best Sabinal
Yo Tu
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel con buena ubicacion Destacar resolución de cualquier necesidad, de la chica que hace las habitaciones, no recuerdo el nombre pero si se que es morena con gafas también destacar su amabilidad. Buena profesional
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Yo Tu, Agradecemos su comentario positivo sobre la ubicación de nuestro hotel y la atención brindada por nuestro personal. Es un placer saber que recibió un servicio amable y profesional. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
Ghiura Doru
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Ghiura Doru, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear about your enjoyable experience with us. Best wishes, Best Sabinal
Laura Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
"Nuestra segunda casa en Roquetas de Mar" Es la cuarta vez que nos alojamos en el Hotel Best Sabinal y, como siempre, ha sido una experiencia excelente. Es perfecto para familias: buena ubicación, excelente atención y servicios pensados para grandes y pequeños. Siempre cogemos Todo Incluido, nos gusta mucho la variedad de comida. Gracias a Gustavo, como siempre, por su amabilidad y atención. ¡Volveremos sin duda!
Thomaister Fuentes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un año más (ya es el 3°), repetimos en este magnífico hotel, este año fueron 10 dias. Todos los servicios cumplen más que de sobra con lo que necesitas en tus vacaciones. El personal una maravilla, todos muy atentos, educados y siempre ofreciendo lo mejor de cada uno de ellos. Destacar el super trato que han tenido todos con mis niños, especialmente con Tomás, el personal del bar ROMINA, IVANA, AISHA, CARMEN merecen un especial reconocimiento por mi parte. Las comidas y cenas bastante buenas, las cenas están tematizadas y las hacen especiales. Los chic@s de animación geniales, el nuevo mini club, es espectacular y la zona games para los niños más grandes es una pasada. Destacar el servicio de piscina, donde siempres que pides una sombrilla la buscan y te la ponen donde tú quieras. La ubicación es magnífica, el paseo, los bares, tiendas y entretenimiento para los más peques están a la puerta del hotel. En definitiva si no quieres sorpresa negativas en tus vacaciones ESTE ES TU HOTEL.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Thomaister Fuentes, Agradecemos sinceramente su amable comentario y nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en Best Sabinal por tercer año consecutivo. Es un honor para nosotros que haya elegido nuestro hotel para sus vacaciones y que haya disfrutado de nuestros servicios y la atención de nuestro personal, especialmente en el bar y el área de animación. Nos alegra que nuestras comidas y cenas temáticas hayan contribuido a una experiencia memorable para usted y su familia. También apreciamos su reconocimiento al servicio en la piscina y la ubicación de nuestro hotel, que nos esforzamos por mantener en las mejores condiciones para el disfrute de todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y seguir brindándole un servicio excepcional. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Sam Robinson
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Quiet not rowdy great for families
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Sam Robinson, Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that you appreciated the peaceful atmosphere of our hotel, making it a suitable choice for families. We look forward to welcoming you back for another relaxing stay. Best regards, Best Sabinal
maría sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Días de descanso fantásticos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Sánchez, Agradecemos profundamente sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de unos días de descanso fantásticos en nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
sara sanchez Santamaria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estancia no tengo nada malo que decir volvería sin duda por la comida de primera calidad todos los días comidas diferentes Raúl el cocinero se portó de 10 con mis intolerancias siempre estuvo pendiente y muy agradable junto con jose luis el metre , comida en vivo con personal muy agradable Enrique hace unos Word riquísimos y su compañero una plancha estupenda gracias a todo el equipo del restaurante Gracias a los camareros de la zona de la piscina que siempre atendían con una sonrisa carmen , Florencia Adriel .... Y como no a Gustavo que estába pendiente de todo y hacia todo más fácil de verdad gente con corazón mil gracias por estas vacaciones un saludo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sara Sanchez Santamaria, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en Best Sabinal. Nos complace saber que disfrutó de la calidad de nuestra comida y el servicio excepcional brindado por nuestro equipo, en especial por Raúl y José Luis. Su reconocimiento a nuestros chefs Enrique y su compañero también es muy apreciado, así como el excelente servicio de nuestros camareros en la zona de la piscina, incluyendo a Carmen, Florencia, Adriel y Gustavo. Es un placer para nosotros asegurar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para disfrutar de otra maravillosa experiencia. Atentamente, Hotel Best Sabinal
mar diaz
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mar Diaz, Le agradecemos por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Jane Tinsley
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jane Tinsley, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know you had a pleasant experience with us. Best wishes, Best Sabinal
El empotrador Justiciero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen hotel el servicio de lujo son todos muy simpáticos,la piscina de los mayores es un poco pequeña para todos los huéspedes pero tiene la playa a un paso que se puede llegar por una puerta directamente,la comida muy buena y bastante variedad de lo mejor del hotel, siempre hay animaciones por la tarde y noche volvería para más tiempo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado El empotrador Justiciero, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio atento, la variedad de comidas y las animaciones. Tomamos nota de sus observaciones sobre la piscina, ya que siempre buscamos formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para una estancia más prolongada. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Francisco Jose Cotan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y servicial los camareros de sala y terrazas geniales la recepción súper amables no se puede pedir más jefe de sala restaurante un fenómeno ,Felicidad gracias
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco Jose Cotan, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarle una atención servicial durante su estancia. Atentamente, Best Sabinal
gurkan Krz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ik wil graag informeren over best sabinal hotel, ik was met mijn familie hier,8 nachten 9 dagen, het was de slechtste 4 ster hotel in spanje ooit.en wil zeggen dat ik niet eerste keer in deze buurt komt voor vakantie,personeel is heel minder, ze bekijken alsof je wat je hier doet, alleen de badmeester met petje was heel aardig en deed zijn werk prima,kamers waren niet slecht. Eten!! Voor 8 nachten zelfde 1 vissoort,heel weinig veranderingen, veel varkensvlees gerechten,ze houden geen rekening mee met jou geloof (moslim) of je vegetarisch bent en zeker niet aante raden als je all inclusive boekt, 8 dagen bijna het zelfde eten gegeten, heel weinig veranderingen met eten ( 2 dagen al eten met varkensvlees zelfs op pizzas of op salades, we konden alleen komkommers en friet eten zeker niet waard voor all inclusive)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer Krz, Hartelijk dank voor uw opmerkingen over uw recente verblijf in het Best Sabinal Hotel. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral met betrekking tot de verscheidenheid van ons gastronomisch aanbod, aangezien u 2 nachten met een Spaans thema een verscheidenheid aan gerechten met varkensvlees heeft aangetroffen. We streven ernaar om een gevarieerd menu aan te bieden dat geschikt is voor al onze gasten. Daarnaast waarderen we uw lof voor de badmeester en zijn inspanningen. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ons best doen om de ervaring voor onze gasten te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst een tweede kans zult geven. Met vriendelijke groeten, Beste Sabinal Hotel
Prometheus Neron
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo hemos pasado bien estos 4 días en el Sabinal para la parte negativa es una habitación con vistas a La calle y al aparcamiento del hotel, inaceptable la comida estaba buena y una piscina para tanta gente no vamos a volver nunca a este sitio y tampoco recomendable ir
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Prometheus Neron, Agradecemos sus comentarios respecto a su estancia. Lamentamos que la ubicación de su habitación y la capacidad de la piscina no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
orquestaevasion EVASION
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Habitaciones bien de tamaño, camas también bien, pero almohadas malas… comida bien, aunque para nuestro gusto la cena del sábado que no tenía temática y la del domingo “mediterránea” algo flojas… La piscina grande tenía el agua los 7 días que he estado super caliente (cosa que a mi gusta). Piscina para los niños también bien. En cuanto a la animación por la noche, para mi gusto poca cosa para niños…en resumen, bastante bien, repetiría, pero las almohadas han echo que no descanse en condiciones en 7 días y echara de menos mi cama!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado orquestaevasion EVASION, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estancia en Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó del tamaño y la comodidad de nuestras habitaciones, así como de la piscina. Sin embargo, lamentamos que las almohadas no cumplieran con sus expectativas; su confort es importante para nosotros y tomamos nota de su observación. En cuanto a la oferta gastronómica, valoramos sus sugerencias sobre las cenas temáticas y las actividades nocturnas para niños, ya que su opinión nos ayuda a mejorar. Agradecemos su disposición a repetir la experiencia con nosotros y esperamos poder ofrecerle una estancia aún más satisfactoria en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Luiscania Gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable en todos los aspectos de
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Luiscania Gomez, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos complace saber que su experiencia con nosotros fue inmejorable en todos los aspectos. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Rebeca coloma
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Rebeca Coloma, Thank you for your positive rating. We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us. Best wishes, Best Sabinal
marta miranda coronado
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia 1000/10 Estuvimos 5 días la semana pasada y no podemos haber salido más contentos de este hotel personal, comida, ubicación, limpieza, monitores y un largo etc !!!!! Mi niña lo disfrutó tanto que pensamos volver el año que viene , nosotros nos alojamos en régimen de todo incluido y hasta eso ha sido super económico (reservandolo con meses de antelación) Única pega que le pondría al hotel: el suelo de la piscina , resbala muchísimo es bastante peligroso Pero por lo demás un trato inmejorable, gente muy profesional y atentos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marta Miranda Coronado, Agradecemos profundamente su valioso feedback y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Es un honor recibir comentarios tan positivos sobre nuestro personal, la comida y la limpieza. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado el suelo de la piscina resbaladizo; tomamos en cuenta su observación para futuras mejoras. Agradecemos su confianza y esperamos darle la bienvenida nuevamente el próximo año. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Saul Torrescusa Bermejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es propio de un 4 estrellas. Habitaciones grandes, espaciosas, con TV, caja fuerte y nevera gratuitas. Hay secador, geles y cremas hidratantes. El CheckIn rápido si lo haces desde casa, solo te ponen pulsera y listo. El parking no es necesario, nosotros hemos estado la primera semana de julio y hay bastante aparcamiento fuera, no obstante, el precio es de 13-16€ por día. Las instalaciones del hotel ejemplares, salvo la piscina que es algo pequeña para la gente que hay, hay sala de juegos, actuaciones cada noche, limpieza de todo espectacular. La playa a un paso, una playa cristalina con piedras pequeñas. El comedor enorme, buffet con mucha variedad y van jugando con diferentes temáticas según el día. El trato del personal muy bueno en general, pero los responsables del salón cabe resaltar la atención a cada comensal y el orden para que todo salga lo mejor posible. Muy recomendable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Saul Torrescusa Bermejo, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y sus amables comentarios sobre su estancia en Best Sabinal. Es un placer saber que disfrutó de nuestras amplias habitaciones y de la variedad de servicios que ofrecemos, incluyendo el check-in eficiente y la limpieza exhaustiva de nuestras instalaciones. Apreciamos su observación respecto a la piscina; tomamos nota de su comentario sobre su tamaño en relación con la afluencia de huéspedes. Nos complace que haya encontrado el aparcamiento adecuado y que haya disfrutado del buffet temático en el comedor, así como de la atención brindada por nuestro personal. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y sirve de motivación para seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Elena Isaac
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
A destacar la poca calidad de la comida. Cogimos media pensión y no estábamos satisfechos, los desayunos si pueden salvarse. Las cenas son con temáticas pero repiten mucha comida. La limpieza de las habitaciones es un poco justita. El trato del personal muy bueno.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Elena Isaac, Agradecemos sus comentarios sobre la calidad de la comida y la limpieza de las habitaciones. Nos alegra que haya disfrutado del trato de nuestro personal. Sus observaciones son valiosas para nosotros y serán consideradas para futuras mejoras. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Manuel Morales López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Nurburgring Cars, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Best regards, Best Sabinal
ALFA TANGO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Alfa Tango, Thank you for your kind rating. We are delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Best Sabinal
yo mismo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy agradable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado yo mismo, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable en nuestro hotel. Valoramos su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Vicky Tínar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Vicky Tínar, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Warm regards, Best Sabinal
MERCHE
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo hemos pasado genial. Piscina, animación, buen servicio…
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Merche, Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia. Apreciamos sus comentarios sobre la piscina, la animación y el servicio, y esperamos recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
melody jose melgar
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Habitacion: limpieza regular ,cama bien , almohada incomoda. Comida bien ,algo repetitiva y poca variedad de fruta pero bien . Los empleados muy majos y bien . Lo que menos me gustó es el precio abusivo de las fotos ,hay dos chicos. Que te hacen fotos en la piscina bonitas pero cuando va a ver el precio ,lo primero que no tienen una lista de precios y no te los dicen ,te dicen que veas las fotos y te va diciendo el precio .precio abusivo ,por imprimir 16 fotos era el precio de 96€,por meterte las fotos en un pincho 105€ ,si pides menos pues sale más caro .pero deberían de tener una lista de precios si te interesa las ves pero claro quieren que las veas y así te da pena no cogerlas .no sé hasta que punto es legal cobrar eso y no tener los precios a la vista del cliente. Todo lo demás bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Melody Jose Melgar, Agradecemos sinceramente su revisión y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la atención de nuestro personal y que la comida fue de su agrado, aunque lamentamos que la variedad no haya sido suficiente para sus expectativas. En cuanto a la limpieza de la habitación y la comodidad de las almohadas, sus comentarios son valiosos y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Respecto a la experiencia con el servicio de fotografía en la piscina, entendemos su preocupación sobre la falta de una lista de precios visible. Agradecemos su observación y la tomaremos en cuenta para mejorar la claridad en la comunicación de nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Best Sabinal
Daniel Ribera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Daniel Ribera, Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Best Sabinal y que encontró todo maravilloso. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Borja Santos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenemos invitaciones al spa en las cuales solo especifica mayores de 5 años y circuito de spa gratis. Nos dicen que sólo son para clientes del Hotel, cosa que hemos sido. En ninguna parte del ticket pone que tengas que estar alojado para disfrutarlo y solemos venir mucho por la zona no siempre al mismo hotel. Pero que si queremos pagar por ir al Spa podemos. Aparte de pasarse la Ley por el arco del triunfo me parece un abuso en toda regla. Reclamare a consumo ya que me parece una práctica totalmente leonina, el ticket en sí es un contrato que no están respetando.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Borja Santos, Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia con nuestras invitaciones al spa no haya sido satisfactoria. Entendemos su preocupación respecto a la interpretación de las condiciones de uso. Sin embargo, las políticas del spa están diseñadas para garantizar la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Es importante mencionar que el acceso al spa está reservado para quienes están alojados en el hotel, lo cual se indica en nuestros términos y condiciones. Le agradecemos por compartir su feedback, ya que nos ayuda a revisar y mejorar nuestros servicios. Esperamos que considere visitarnos nuevamente para brindarle una experiencia más acorde a sus expectativas. Atentamente, Best Sabinal
Antonio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio, Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Tito Gm
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Tito Gm, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Best Sabinal
Jesus Lorenzo Chacon Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesus Lorenzo Chacon Lopez, Agradecemos su comentario positivo. Valoramos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
Enrique Marti
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen destino para escoger de vacaciones. En el hotel cuidan del cliente. Sus instalaciones buenas, zona de piscina,jacuzzi etc. la habitación cómoda y funcional. El personal en general muy atentos. Destacar en especial al personal del restaurante magnífico servicio acompañado de un buen y variado buffet. Ubicado en primera línea de playa, es salir del hotel y en 15 metros estás en la playa.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Enrique Marti, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio brindado por nuestro personal, especialmente en el restaurante. Sus palabras sobre la ubicación son muy apreciadas, y nos complace que haya podido disfrutar de la cercanía a la playa. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Aurori Flores
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Aurori Flores, Le agradecemos por su calificación positiva. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto para otra estancia placentera. Atentamente, Best Sabinal
Sara TE
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Segundo año que repetimos. He notado un desgaste respecto a la comida este año, para mi gusto si había variedad pero estaba tan masificado y el personal justito que no estaba bien cocinada. Una pena. El suelo del exterior es demasiado resbaladizo deberían revisarlo porque me parece un peligro sobre todo para los mayores. El mini club como tal es inexistente…tienen una sala que abre apenas una hora al día con MUY poco personal, una persona para unos 20 niños que no controla para nada puerta de entrada y salida. Hicimos una actividad bonita y entretenida pero había que ir corriendo porque como únicamente abre una hora no daba tiempo a terminarla. Además son poco estrictos con los horarios, todas las actividades empiezan tarde. El personal de animación simpático pero se pasan con el vocabulario delante de niños tan pequeños, he escuchado cosas como si estuviesen hablando con los colegas. En general bien, pero no se si repetiremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sara TE, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir sus observaciones sobre su reciente estancia en Best Sabinal. Nos alegra saber que ha regresado por segundo año consecutivo. Lamentamos que la calidad de la comida no haya estado a la altura de sus expectativas y que haya notado una masificación en el servicio. Su comentario sobre el suelo exterior también es valioso, y tomaremos en cuenta su percepción para mejorar la seguridad de nuestros huéspedes. Respecto al mini club, entendemos la importancia de un entorno controlado y divertido para los niños. Apreciamos sus comentarios sobre los horarios y la atención del personal, y trabajaremos en la formación de nuestro equipo para garantizar una experiencia más organizada y segura. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y que su próxima visita sea aún más satisfactoria. Atentamente, Best Sabinal
Jesus Maria Moros Navarro
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Jesús María Moros Navarro: Gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Saludos cordiales, Sabinal
Paul Mozley
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Location on the sea front. Close to cafe bars. Foods nice.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Paul Mozley, Thank you for your kind words regarding our location and dining options. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our amenities to your liking. Best regards, Best Sabinal
Estrella Quero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable por todo,doy las gracias por el detalle que tuvo la dirección,era nuestro aniversario y nos felicitó con una botella de champán 🍾🥂
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Estrella Quero, Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutaron de su aniversario. Es un placer para nosotros hacer que las ocasiones especiales sean aún más memorables. Atentamente, Best Sabinal
Ana Isabel Melendez Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que vengo a este hotel con mi marido y mi hijo. Tengo que decir que me ha sorprendido gratamente. En primer lugar desatascar la ubicación que está fenomenal. Sales del hotel y caes en la playa, es ideal para ir con peques. En segundo lugar, decir que la comida me encantó, reponen todo en cuanto se acaba, están pendientes siempre q no falte de nada y sobre todo los trabajadores son de 10, tanto ellos como el supervisor siempre pendientes que todo esté perfecto. En tercer lugar, decir que las habitaciones están super limpias y no falta en ningún momento toallas limpias ni jabón. Por lo que la labor del servicio de limpieza, chapó!! En cuarto lugar decir que la animación está bien, aunque lo q más me gustó fue el espectáculo de aves que hicieron. Y en quinto y último lugar decir que las dos piscinas del hotel son perfectas para los pequeños de la familia, ya que una tiene toboganes y cubos de agua y la otra se accede desde una orilla y va cubriendo poco a poco. La única pega que le pondría al hotel es el suelo de la piscina que es muy resbaladizo y aún teniendo cuidado, te resbalas. Cualquier día tendrán un susto bien gordo. Por lo demás, lo aconsejo mucho.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ana Isabel Melendez Lopez, Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que su primera experiencia en nuestro hotel fue grata, disfrutando de la ubicación, la comida, la limpieza y la animación que ofrecemos. Nos llena de orgullo recibir elogios hacia nuestro personal, quienes se esfuerzan por brindar un servicio excepcional. Respecto a su observación sobre el suelo de la piscina, valoramos su feedback y tomamos en cuenta la seguridad de nuestros huéspedes. Apreciamos su recomendación y la consideraremos en nuestras revisiones continuas. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
José Antonio Montero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno parece que de año a año este hotel está cambiando, lamentablemente no para bien, 3 horas para que te den la habitación , todo muy masificado el buffet nada fuera de serie. Trabajadores desganados o desmotivados. Una decepción después de venir tres años ,mucho ruido , y muy masificado todo, una pena , no sé si volveré , seguramente ya no .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Antonio Montero, Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones sobre la espera para el check-in y la calidad del buffet, así como el ambiente general del hotel. Su opinión es valiosa para nosotros y la compartiremos con nuestro equipo para consideraciones futuras. Atentamente, Best Sabinal
m cruz chacon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es ideal para venir en familia, muchas actividadespara niños y adultos , nos encanto el año pasado y este hemos repetido.. Todos los hoteles de esta cadena son espectaculares
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado m cruz chacon, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en Best Sabinal. Nos complace saber que tanto usted como su familia disfrutan de nuestras actividades. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Best Sabinal
Gema Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos 4 días en media pensión y la estancia fue excepcional.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Gema Gonzalez, Nos complace saber que su estancia de 4 días en media pensión fue excepcional. Agradecemos su feedback positivo y esperamos darle la bienvenida de nuevo en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
Antonio Ortiz Nieto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio acogedor, tiene un buffet con una muy buena comida y variada.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Antonio Ortiz Nieto, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Warm regards, Best Sabinal
pilar carrasco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Pilar Carrasco, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su experiencia en Best Sabinal. Nos complace saber que su estancia fue maravillosa y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Elena de Faragó García
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le sobran estrellas la comida es de baja calidad y peor elaboración. Detalles muy feos con el cliente como querer cobrarte por hacer un tinto de verano con gaseosa 6 euros por el vino y la gaseosa ENTERA aparte. Y el último día nos íbamos a quedar hasta la hora de la comida por el hotel y nos dicen que no podemos que como mucho hasta la 1 de la tarde.He estado en muchos hoteles y es la primera vez que me pasa esto,ni volveré ni lo recomendaré a nadie
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado/a K6099KOelenad, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha valorado positivamente la ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones. Sin embargo, lamentamos que no haya quedado satisfecho/a con otros aspectos de su estancia. Con respecto a la calidad de la comida, tomamos nota de sus comentarios, ya que su opinión es fundamental para mejorar nuestros servicios. Relativo a la situación del bar de la piscina, agradecemos su feedback, y nos gustaría aclarar que los precios de las bebidas son establecidos por nuestra política de cadena y están expuestos en todas las cartas de dicho bar. En cuanto a su petición de permanecer en las instalaciones tras la hora de salida, entendemos que esta es una práctica común en muchos hoteles, pero nuestras normas se deben a situaciones que hemos enfrentado en el pasado. Le agradecemos su comprensión y esperamos que, a pesar de su experiencia, considere revisitar en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Marta Jedrzejewski
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hotel dla rodzin z dziećmi i zakaz palenia przy basenie i strefie restauracyjnej. specjalnie wyznaczone strefy dla palących, ale co z tego skoro obsługa w ogóle nie zwraca uwagi na to i śmieje się w twarz gościom ,którzy nie są Hiszpanami. nie robią sobie nic z zakazów i palą tam gdzie jest zakaz. nawet w strefie gdzie spożywa się jedzenie . Hotel porażka , brudno na stołówce , brudne sztućce , krzesła , nie sprzątają po poprzednich gościach w restauracji, a w pokojach rozmazany piach . bardzo nie polecam!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Szanowna Pani Marta Jedrzejewski, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczyła Pani problemów związanych z przestrzeganiem zasad dotyczących palenia oraz czystości w hotelu. Zapewniamy, że nasze procedury mają na celu zapewnienie komfortu wszystkich naszych gości i jesteśmy wdzięczni za wszelkie uwagi, które mogą nam pomóc w doskonaleniu naszych usług. Zgłosimy Pani uwagi dotyczące czystości do odpowiednich działów, aby mogły zostać podjęte stosowne działania. Z poważaniem, Hotel Best Sabinal
Jorge Aranda Liebana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnigico hotel para disfrutar en familia,limpio ,acogedor,el perdonal super agradable.los niños se lo oasaran en grande, en la piscina infantil con toboganes y tematica pirata,en resumen repetiremos!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jorge Aranda Liebana, Agradecemos profundamente su comentario positivo sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y del ambiente familiar. Será un placer recibirlos nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Maria Jose Almellones Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Jose Almellones Jimenez, Le agradecemos por su calificación positiva. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Best Sabinal.
José Pérez González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear José Pérez González, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you had a pleasant experience during your stay. Best regards, Best Sabinal
Olga Bentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muito bem localizado em frente à praia. Piscina de água quente espetacular. Comida boa e variada. Muito limpo. A animação bastante agradável. Voltaria certamente.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Prezada Olga Bentes, Agradecemos imensamente suas amáveis palavras e ficamos felizes em saber que desfrutou de sua estadia. Sua satisfação é nossa prioridade, e será um prazer recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Hotel Best Sabinal
bart
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Zwembad en het terrein is te klein voor het aantal mensen, het is het net niet, wel een prima vakantie
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Bart, Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen over de grootte van het zwembad en het terrein. We streven ernaar om een aangename ervaring te bieden en waarderen uw begrip. We hopen u in de toekomst weer te verwelkomen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
MARIA NIEVES RODRIGUEZ MAS
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo siento pero mi opción es la contraria , habitación muy desgastada , tv canales la mayoría no se ven , vine pensando que habían cosas para niños..... si las fotos que te sacan pasta .....y los animadores de lo normal como todos los hoteles .... lo siento no lo recomendaría.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Nieves Rodríguez Mas, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su feedback sobre el estado de la habitación y los servicios de entretenimiento. Sus comentarios son valiosos para nosotros y serán considerados en nuestra evaluación continua de la calidad. Atentamente, Hotel Best Sabinal
esther Br
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Prima hotel vriendelijk personeel goede service. Voor herhaling vatbaar
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Esther, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over ons hotel en het personeel. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
ordenador pc
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor hotel que hay, yo tengo 18 años y e ido 14 veranos lo mejor que hay son los animadores sobre todo Robert y Tania son super buena gente y en general todo los servicio tanto comida,habitaciones,spa, etc. Es espectacular lo recomiendo si o si deseando volver.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado ordenador pc, Agradecemos profundamente su valiosa opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestros animadores, así como otros servicios, han superado sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Tim Senger
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Tim Senger, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Best Sabinal
Linda De Witt
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Leuk hotel, kamer verouderd en heel gehorig en slechte douche in bad kitranden vies en airco werkt bijna niet Animatie in de avond zeer slecht, tot 23.00 alleen kinderanimatie in het Spaans! Eten en drinken is goed, zwembad is te klein voor het hotel!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte mevrouw De Witt, Wij waarderen uw feedback over uw verblijf. Het spijt ons te horen dat u ontevreden was over de kamer, de animatie en het zwembad. We streven ernaar om onze faciliteiten te verbeteren en uw opmerkingen zijn waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Yofran
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel familiar de playa, desayuno y comidas buffet, el desayuno bien, el almuerzo y cena muy repetitivo, la habitación correcta, los colchones buenos y dos camas bastante grandes, tiene terraza con un tendedero, muy práctico para secar la ropa de playa. Hay tres ascensores que a la hora de la cena necesitas esperar mucho para poder cogerlos, no me quiero imaginar en julio o agosto. El todo incluido pasable, perritos, hamburguesas y pizza, alguna fruta ( no muy buena) y algunos helados. Los refrescos de grifo. Las instalaciones están limpias. Salida directa a la playa. La piscina de los niños muy divertida y la de adultos justita y como en la mayoría de los hoteles la gente reserva las hamacas para todo el día, aunque ellos se van a la playa, esto es una asignatura pendiente de los hoteles. Imagino que en julio y agosto no habrá quien pille una. El personal es muy atento y agradable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Yofran, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza de nuestras instalaciones, la atención de nuestro personal y la comodidad de las habitaciones. Sin embargo, lamentamos que la variedad de opciones en el almuerzo y la cena no haya cumplido con sus expectativas. Su opinión es valiosa y la compartiremos con nuestro equipo de cocina para considerar mejoras en el menú. También tomamos nota de sus observaciones sobre la espera en los ascensores y la reserva de hamacas, cuestiones que son un desafío en temporadas altas y que seguimos observando. Agradecemos su comprensión y esperamos que, a pesar de estos inconvenientes, haya disfrutado de su estancia. Nos encantaría darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Luis Antonio Vicente Redon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Luis Antonio Vicente Redon, Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Jesus Giron Mane
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesus Giron Mane, Le agradecemos por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y apreciamos sus amables palabras. Atentamente, Best Sabinal
sergio Dueñas diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos unos años visitando el Hotel Best Sabinal y, aunque en general la estancia es agradable, hay varios aspectos que deberían mejorarse: 1. Zona de la piscina: El suelo que rodea la piscina es muy resbaladizo, lo cual representa un riesgo, especialmente para los niños y personas mayores. Sería importante que se renovara o se aplicara un tratamiento antideslizante. 2. Comida: La calidad no es mala, pero se repiten mucho los mismos platos. Sería muy positivo introducir más noches temáticas o una mayor variedad de menús para hacer las comidas más atractivas. 3. Zona infantil junto a la piscina: Las estructuras de juego están muy desgastadas y anticuadas. Necesitan una renovación urgente para que los más pequeños disfruten de un espacio seguro y actualizado. 4. Spa: El spa está muy dejado y se nota antiguo. Requiere una reforma para ofrecer una experiencia relajante a la altura del resto de instalaciones del hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sergio Dueñas Díaz, Agradecemos sinceramente su leal preferencia por el Hotel Best Sabinal a lo largo de los años y su valioso feedback sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que, en general, ha disfrutado de su visita, aunque lamentamos que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre la seguridad en la zona de la piscina , y le informamos que el tratamiento ya se hizo el año pasado , precisamente para evitar en la medida de lo posible accidentes en dicha zona. Le agradecemos sus comentarios sobre la rueda de menu, precissamente esta misma semana se empezo una nueva rueda de menu, con variaciones en las cenas tematicas. Esperamos que sean de su agrado También informarle que estamos en plena remodelación de las zonas infantiles, este año hemos reformado el mini club y la próxima semana inauguraremos el teens club, le agradecemos sus indicaciones sobre la zona infantil para que sea revisada . Agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Francine Muller
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bon établissement ! Bravo au personnel qui s'occupe des chambres,super efficace!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Francine Muller, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la propreté de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
Sandy Sandy
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
En general está bastante bien, situado junto a la playa, de facil acceso y nosotros aparcamos sin problemas fuera del hotel. El buffet estaba bien, habia bastante variedad y de calidad no estaba mal, aunque por la zona hay muchas opciones con buenos precios. El personal amable y rápido, ninguna pega. El spa por el precio que tiene, es recomendable tambien. El fallo que le encontramos es que algunas zonas estaban descuidadas, las paredes tenian rozaduras, manchas, las sombrillas estaban bastante sucias y algunas rotas, las tumbonas tb sucias...eso le resta calidad para ser un 4 estrellas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sandy Sandy, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación, el buffet y el servicio del personal. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Best Sabinal. Sin embargo, lamentamos que algunas áreas no hayan cumplido con sus expectativas. Su observación sobre el estado de las instalaciones es muy valiosa para nosotros. Estamos comprometidos a mantener los estándares de calidad que nuestros huéspedes merecen, y sus observaciones nos ayudarán a identificar áreas que requieren atención. Agradecemos su comprensión y esperamos recibirla nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia aún mejor. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Rafał August
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesjonalne podejście do klienta, pozdrowienia dla szefa hotelu, bardzo miły.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Szanowny Panie Rafale, Dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa. Cieszymy się, że nasze podejście do klienta spełniło Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie do Best Sabinal. Z poważaniem, Hotel Best Sabinal
Giovanny Cubillos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Giovanny Cubillos, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estadía y realmente apreciamos sus comentarios. Atentamente, Best Sabinal
Marco Jansen
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vandaag de laaste dag van weer een prima vakantie in Best Sabinel. Eten is uitstekend van vis tot vlees. Kamers zijn schoon en vriendelijk personeel. Mijn grootste compliment is voor de badmeester die levert geweldige service.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Marco Jansen, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf, het uitstekende eten en de service van ons personeel. Uw compliment voor onze badmeester waarderen we zeer. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
François Caekaert
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Is een heel goed hotel , goed eten en vriendelijk personeel, Louis en Gustavo bijzonder Juan Luis
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste François Caekaert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze vriendelijke medewerkers, zoals Louis, Gustavo en Juan Luis, gewaardeerd heeft. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Manuel Janicas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Janicas, Gracias por su calificación positiva. Agradecemos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Best Sabinal
Inmaculada Gómez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal y el servicio excelente y el hotel podría mejorar la comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Inmaculada Gómez, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestro personal y servicio. Tomamos nota de su sugerencia con respecto a la comida, y nos esforzaremos por mejorar en este aspecto para futuras estancias. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Jiri Uhlíř (UJAN)
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bazény jen pro děti a kojence když si chcete zaplavat tak musíte do moře
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jiri Uhlíř, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to Best Sabinal in the future. Warm regards, Best Sabinal
josu Elkoro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación extraordinaria, habitación excelente, buffet variado y muy bueno, la limpieza excelente, la persona encargada de nuestra habitación Ana merece un 10 por su amabilidad y profesionalidad. Volveremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Josu Elkoro, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación, habitaciones y servicio de limpieza. Nos complace saber que su experiencia fue tan positiva y que Ana dejó una impresión tan favorable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Rosa Segunda
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Rosa Segunda, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Best Sabinal
Jose Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso
Mariel Ferrer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel d'aspecte exterior molt xic. Amb molt bona ubicació, davant del mar i al costat d'un recinte d'atraccions per a xiquets. Té molt poques places de parking tancades. L'entrada de l'hotel, no s'aproxima a la modernitat ni luxe d'un 4 estrelles, ni a l'estil extern de l'hotel. Es molt obscur, antic i una decoració pobra i trista. Les habitacions, segueixes l'estil antic, xicotetes, amb poc espai i el bany....haurien de reformar-los. La terrassa del primer pis és enorme però li falten cadires. Pel que fa als treballadors, són molt simpàtics y eficients. La neteja és la adequada. Remarcar el grup d'animació que són una pasada. Gent molt polifacètica, amb molta gana de treballar i fer passar-ho bé. Espectacles nocturns molt acertats. El que no m'ha agradat ha sigut que les edats de tall dels grups d'activitats no són els correctes, O que les activitats no s'ajusten a l'edat del grup. Respecte la restauració; menjar molt variat cada dia, reposicions a tota hora, diversitat de tipus de llets i pa per a tots els gustos. Quantitat d'ingredients per fer ensalades. Wok tots els dies. Cada nit dedicaven el menjar a una cultura diferent...Gofres fets a l'instant, fonts de diferents xocolates, Guisats de carn molts bons... Ara sí, he de dir que els desdejunis deixaven molt que desitjar; pernil dolç de mala qualitat, a més, tenien mal color, no sempre hi havia formatge fresc i pernil salat. Algo que pense que és bàsic. La carn a la planxa i el peix era amb un bany d'oli, igual que tot el que feien. Difícil mantindre una dieta amb condicions (saludable). Aconsellar, que als bars de la piscina, porten la llet 0%. Els preus raonables en els bars. Cal remarcar, que té dos piscines, i una d'elles amb atraccions per als més menuts. Terrases i piscines sempre molt netes. Spa xicotet i no has de reservar. Té unes hores dedicades a poder anar els xiquets. El gymnas, està amb molta falta de donar un cop de xapa i pintura perquè està ple d'humitats i parets caigudes. Fins el espill està picat de l'humitat. Li falta almenys un banc, estoretes, gomes... i ampliar-lo perquè no caben més de 4 persones. En definitiva, hem tingut una estància molt gratificant, ho hem passat molt bé i tornaríem segur. Perquè el que les instal·lacions estiguen velles no es ningun impediment. Jo només canviaria la manera de cuinar, la qualitat de molts productes i tot seria perfecte.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Benvolguda Mariel Ferrer, Agraïm sincerament el seu comentari detallat sobre la seva estada a l'Hotel Best Sabinal. Ens alegra saber que va gaudir de la nostra ubicació, de l'equip d'animació i de la neteja del nostre establiment. Tanmateix, lamentem que alguns aspectes no hagin estat a l'altura de les seves expectatives. Prenem nota de les seves observacions sobre les instal·lacions i la decoració, així com les seves recomanacions en relació amb les opcions del menjar, especialment els esmorzars. La seva opinió és molt valuosa per nosaltres i ens ajuda a identificar àrees de millora. Referent al gimnàs, considerarem els seus comentaris per a futures actualitzacions. Entenem la importància d'oferir un ambient agradable i funcional per als nostres clients. Li agraïm que hagi compartit la seva experiència i estem encantats que, en general, hagi gaudit de la seva estada. Esperem poder acollir-la de nou en el futur. Atentament, Hotel Best Sabinal
Jorge García González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, una atencion exquisita la comida de maravilla todos los dias,reposicion de comida hasta ultima hora, variedad en todo y el mejor ali-oli que comi en mi vida.la salsa rosa muy buena pero el ali-oli de 10.Y para los que dicen... ibamos por el Imserso
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jorge García González, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención y la calidad de la comida en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras opciones y del ali-oli. Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
patrick lauwers
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Weinig tedoen buiten hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Patrick Lauwers, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u wellicht meer activiteiten buiten het hotel zou willen zien. We hopen dat u desondanks genoten heeft van uw verblijf en dat onze faciliteiten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Passenger50983102726
hace 8 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Desde os empregados, á piscina ao quartos, a comida tudo top, só animação é que é fraca, boa localização, mesmo em frente á praia , fora do hotel nada a visitar , cidade feia, muitas estufas
Zdeňka Uhlířová
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Zdeňka Uhlířová, Thank you for your positive rating. We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
Eliseo Navarro Lopez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Eliseo Navarro Lopez, Gracias por su calificación positiva. Agradecemos sinceramente su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Best Sabinal
Corina Koremans
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gewoon een super hotel. Goede service lekker eten. Heerlijk genoten.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Corina Koremans, Hartelijk dank voor uw lovende woorden over ons hotel. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze service en het eten. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
André de Groot
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Redelijk hotel, op kamer alles beschikbaar wat nodig is, bem verplicht). Dicht bij strand, omgeving niet veel gezellige winkeltjes.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer De Groot, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de voorzieningen op uw kamer en de nabijheid van het strand. We hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Kenneth Dean
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
One word....Excellent
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Kenneth Dean, Thank you for your kind feedback. We are thrilled to know that your experience at Best Sabinal was excellent. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Hotel Best Sabinal
Paula Pires
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendo e pretendo voltar, gostei muito, quero agradecer a todos pelos dias fantástico, especialmente ao Sr Gustavo responsável pelo bom funcionamento da piscina, obrigada
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cara Paula Pires, Agradecemos imensamente suas gentis palavras e a recomendação. Estamos felizes em saber que sua estadia foi tão agradável e que o Sr. Gustavo contribuiu para a sua experiência. Será um prazer recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Hotel Best Sabinal
Carmen Alonso
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy grande situado a pie de playa total, no se tarda ni un minuto en llegar a la arena. Las habitaciones son un poco estrechas porque las camas son enormes y se echa de menos algún cajón. Aunque los baños están correctos, con secador, gel, champú y body milk. Las zonas comunes están muy bien, amplias y con buenos accesos, sobre todo la piscina, está genial. Yo fui sin niños, pero para las familias es una opción muy buena en todos los sentidos. Su punto de mejora es sin duda alguna la calidad y la variedad del buffet, para ser de cuatro estrellas flojea un poco. Su punto fuerte es el personal: limpieza, mantenimiento, animadores, camareros... Todos super amables, y aunque son pocos y echan muchísimas horas, siempre te atienden con la mejor de sus sonrisas y a todo mimo. Cuidadlos mucho, ellos hacen de vuestro hotel una gran opción para volver.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Carmen Alonso, Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel, especialmente de la ubicación, las zonas comunes y el servicio de nuestro personal. Valoramos enormemente sus palabras sobre la amabilidad de nuestros empleados, quienes se esfuerzan por ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Tomamos nota de sus observaciones sobre el tamaño de las habitaciones y la calidad del buffet. Su retroalimentación es valiosa para nosotros y será compartida con el equipo correspondiente para considerar mejoras en futuras ocasiones. Siempre buscamos brindar un servicio de calidad a nuestros visitantes y su opinión nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su próximo viaje. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Maleny Gaitan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran hotel ,todo de calidad la comida los postres buenísimos y el personal muy amable y atento sin duda volveré a repetir
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maleny Gaitan, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la calidad de nuestros servicios y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
C n.m.
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver,hemos estado 3 días pensión completa 2 adultos y 2 niños.En general bastante bien, pero es cierto que hemos echado de menos más animación tanto en la piscina como en mini club, diariamente solo había una hora de mini club...en comparación con otros hoteles de la zona que tienen todo el día mañana y noche, igual los niños se aburrían un poco en ese aspecto, comida bien aunque un poco repetitiva en comidas y cenas pero he de decir que la carne y el pescado de plancha estaban muy buenos, los desayunos muy buenos con tortitas y tortillas hechas en plancha que se agradece.La habitación con vistas al mar muy grande y con dos camas dobles grandes.Otra cosa que echamos de menos mucho, la tele no era smart TV, no podíamos ver películas ni acceder a plataformas, en general suelen tener casi todos los hoteles, Recepción y camareros super amables y atentos.En general nos ha gustado , pero es cierto que se nos ha quedado corto el tema de animación por la noche y actividades. Feria justo al lado del hotel para niños y parking cómodo y 10 euros el día. Mercadona cerca. Acceso directo al paseo de la playa .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado/a C n.m., Agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que, en general, disfrutaron de su estancia con nosotros. Valoramos su observación sobre la animación en la piscina y el mini club. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, especialmente en lo que respecta a las actividades para los más pequeños. Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de la comida y de su habitación con vistas al mar. Sin embargo, lamentamos que la oferta de entretenimiento y la disponibilidad de tecnología en su habitación no hayan cumplido sus expectativas. Tomamos nota de sus sugerencias sobre la tele y la variedad en las comidas para considerarlas en futuras mejoras. Estamos encantados de que nuestro personal haya contribuido a que su estancia fuera más placentera y esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Liz Liz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mei/juni 2025. Kwaliteit eten sterk verbeterd. Toerisme is toegenomen wat resulteert in gezelligheid op straat, bars en strandtenten. Prijs is nog steeds erg betaalbaar binnen en buiten het hotel. Kop koffie is eur 1,30. All inclusive moeten ze niet meer aanbieden. Komt daardoor veel aso publiek wat zonde is van dit mooie hotel. Al met al voor mij een dikke 9.
ant. cat.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Prezado(a) ant. cat., Agradecemos sinceramente por sua recomendação. É sempre um prazer saber que nossos hóspedes ficaram satisfeitos com a estadia. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve. Atenciosamente, Hotel Best Sabinal
LORENA PIORNOS LOPEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es precioso, el servicio muy atento y las instalaciones están genial, pero lo mejor que tiene este hotel es la animación, y en especial Tania , la mejor animadora que he conocido en mi vida , nos ha hecho pasar unas vacaciones increíbles , sin duda alguna la recordaremos siempre
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Lorena Piornos Lopez, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro hotel y, en especial, sobre la labor de Tania. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestras instalaciones y servicios cumplieron con sus expectativas. Su reconocimiento a nuestro equipo de animación es muy apreciado y será compartido con ellos. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Belén Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Belén Martínez, Le agradecemos por su valoración positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Begoña Piornos López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está genial, lo hemos pasado increíble, lo mejor sin duda ha sido la animadora Tania q nos ha hecho disfrutar muchísimo a niños y mayores de sus juegos y actividades. Es super maja. Volveremos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Begoña Piornos López, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel y la mención especial a Tania. Nos alegra saber que tanto los niños como los adultos disfrutaron de las actividades. Esperamos recibirles nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Javier Ternero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, eso sí, una mano de antioxidante a las escaleras de incendio exteriores. Un mantenimiento cada año le vendrían muy bien. Afea mucho la estética del hotel con tanto óxido. Por lo demás todo bien. Volveremos!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Ternero, Agradecemos su comentario y nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria. Tomamos nota de su observación sobre las escaleras de incendio y consideraremos su sugerencia para el mantenimiento futuro, ya que la estética de nuestro hotel es importante para nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Irene Piornos Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Mpendwa Irene Piornos Lopez, Asante kwa tathmini yako chanya. Tunathamini msaada wako na tunatarajia kukukaribisha tena katika siku zijazo. Kwa heshima, Best Sabinal
Gabriela Franco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es un 10 de 10. Es verdad que las habitaciones no son del todo modernas, sin embargo hay que resaltar por mucho que son muy agradables al ojo, cómodas, amplias y si escoges la que tiene vista al mar tendrás un amanecer muy bonito. Las camas son especialmente GRANDES. El personal que realiza el aseo a las habitaciones son súper amables y atentas. Todo perfectamente ordenado sin sentir que tocan tus pertenencias y eso es muy difícil de lograr. En cuanto a las comidas son un 1000/10 realmente hay una demostración de interés en la preparación, tendrás una AMPLIA variedad para escoger bien sea en el desayuno, la comida o la cena. 100% recomendado si vas con peques o con personas que no consuman azucar, ya que su mesa de postre está perfectamente dividida en Postres con Azúcares y sin Azúcares y eso me parece que es algo súper importante y un plus. En cuanto a la atención del personal 10/10 estoy gratamente sorprendida. Tengo 1 semana de alojamiento y se ha postergado mi vuelo. Y muy amablemente me han ofrecido guardar mi equipaje, disfrutar de todas las instalaciones del hotel y una "Habitación de cortesia" donde me puedo duchar y arreglar tranquilamente para la hora de irme. (No dormir, No otras cosas, solo ducha, vestirse y adiós). En referencia a las instalaciones propias del hotel; Para que el que viene por primera vez, tener en cuenta que es un hotel 100% familar; asi que verás niños (Muchos) y personas mayores. Sin embargo y es importante resaltarlo como adulto sin hijos te la pasas increíble los espacios están bien delimitados, es decir hay un área especialmente para niños, un área especialmente común (Familiar) y otra sólo para tomar el sol y descansar sin interrupción. Es importante mencionar también que es un hotel donde el 90% de los huéspedes son extranjeros, asi que no te sorprendas si a las 7 de la mañana ya ves todas las Hamacas de la primera linea de piscina con toallas (apartandolas) hay muchas asi que siempre vas a encontrar. Que es cierto que la piscina es algo pequeña para la cantidad de huéspedes, pues si, pero no chocas con nadie, te la pasas bien. Tiene 2 bares en la piscina y salida directa al mar. Particularmente me quede en Hamacas Jesús esta a la izq. Del hotel es mucho mas tranquilo por que no hay zona de parque infantil (Atiende una señora que fue tallada por los mismos ángeles se llama encarna o mami) súper amable y servicial. Sauna, Gimnasio, salón de Baile y muchas actividades, máquinas de juegos (Futbolito, Billar, etc). En cuanto a los alrededores hay de todo, farmacia, tiendas, cafeterías, restaurantes y las típicas tiendas de souvenir. Para los que van en coche cuenta con parking, para los que no (Pero les gusta viajar como sea); Hay una parada de Bus (M330/M333) en toda la esquina del hotel. Te lleva a Almeria a la estacion de bus Intermodal o Tren. Hay un paseo peatonal muy amplio y súper bien conectado con el hotel y la playa. También hay ciclo via y posiblidad de manejar cuatriciclo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Gabriela Franco, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestras habitaciones, aunque no sean completamente modernas, le parecieron agradables y cómodas. Es gratificante recibir comentarios positivos sobre la amabilidad de nuestro personal de limpieza y la variedad de opciones en nuestra oferta gastronómica. Agradecemos también su comprensión respecto al tamaño de la piscina y las dinámicas familiares del hotel. Valoramos que haya notado la delimitación de áreas para garantizar el disfrute de todos nuestros huéspedes. Es un placer saber que pudo aprovechar las instalaciones y servicios que ofrecemos, incluido el almacenamiento de su equipaje y la habitación de cortesía, que son parte de nuestro compromiso con la atención al cliente. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y le deseamos lo mejor en su próximo viaje. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Antonio Lopez Quesada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo lo vi por fuera y estaba a tope,con muchas actuaciones.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio Lopez Quesada, Agradecemos su interés en nuestro hotel y nos alegra saber que disfrutó de las actuaciones. Esperamos que en su próxima visita pueda experimentar todo lo que Best Sabinal tiene para ofrecer. Atentamente, Best Sabinal
Juan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en Best Sabinal. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Greya Primavera1420
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Greya Primavera1420, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Warm regards, Best Sabinal
MiguelCT
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión, uno de los mejores hoteles de esta cadena. El personal muy bien, sin excepción. No obstante quisiera destacar las figuras de Ioana en Recepción y Raquel en la Zona de aguas, por su profesionalidad y eficiencia. La comida es correcta, aunque mi impresión personal es que ha bajado en calidad respecto al año anterior. El capítulo de actividades, animación y actuaciones está bien resuelto. Cuenta con un gimnasio de acceso libre junto a la zona de aguas, donde también es posible disfrutar de un pequeño spa por 6€ durante 2 horas. En el exterior hay una piscina de tamaño aceptable, más otra infantil, así como hamacas en número suficiente. El parking tiene un coste de 10€ diarios, que se eleva a 12€ si se opta por el subterráneo. En todo caso, es posible aparcar con facilidad en la zona, si hablamos del mes de mayo. Algo que podría mejorarse son los colchones, que en mi opinión resultan un poco duros. Entiendo que como todo criterio subjetivo está sujeto a opinión, po ello simplemente manifiesto la mía. En su conjunto, un lugar para disfrutar al que espero volver.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado MiguelCT, Agradecemos sinceramente su amable comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos llena de orgullo saber que considera que somos uno de los mejores hoteles de la cadena y que nuestro personal, especialmente Ioana y Raquel, ha dejado una impresión positiva en usted. Valoramos sus observaciones sobre la calidad de la comida y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando. También nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, incluyendo el gimnasio y la piscina. En cuanto a los colchones, agradecemos su comentario y entendemos que la comodidad es subjetiva, por lo que tomaremos en cuenta su feedback para futuras mejoras. Estamos encantados de saber que planea volver a visitarnos y será un placer recibirle nuevamente. Atentamente, Best Sabinal
Pilar Rosa Talabante
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel de muchos en los que me he alojado, la atención de su personal, el bufé insuperable, las habitaciones muy comodas y limpias, las instalaciones muy completas, parking opcional a buen precio, las últimas tecnologías en el tema de las llaves, los animadores buenísimos y cariñosos, siempre pendientes de hacértelo pasar genial !! Volveré y traeré conmigo a mis familiares y amigos. Gracias por todo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Pilar Rosa Talabante, Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal, el bufé y la comodidad de nuestras habitaciones. Es gratificante saber que nuestras instalaciones y el servicio brindado por nuestro equipo han contribuido a una experiencia tan positiva. Esperamos con entusiasmo su próxima visita y la de sus familiares y amigos. Atentamente, Best Sabinal
Jesus Dlr
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesús Dlr, Gracias por sus comentarios positivos. Agradecemos sus amables palabras y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto. Saludos cordiales, Best Sabinal
Antonio Fuentes gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Gustavo , Luis y Isabel a sido una excelente elección elegir este hotel por los empleados que e destacado. Es una maravilla el trato y el servicio que nos han dado muchísimas gracias por hacer la estacia excelente.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio Fuentes Gomez, Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre nuestro personal. Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva gracias al servicio de Gustavo, Luis e Isabel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Yanira Santiago Bernal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Gustavo y Isabel que alegría encontrarse con trabajadores que te traten así de bien son una maravilla de personas! Gracias por el buen trato y por hacer la estancia agradable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Yanira Santiago Bernal, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal, Gustavo e Isabel. Nos complace saber que su experiencia fue tan positiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Rafael Diz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención. Buffet abundante y variada y el personal muy atento
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Rafael Diz, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la atención y el buffet. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal contribuyó a una experiencia agradable. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Ana Coimbra
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Ana Coimbra, Thank you for your feedback. We appreciate your insights and hope to enhance our guest experience in the future. Warm regards, Best Sabinal
Oskar Mal
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
we were generally happy with the hotel, we had amazing first floor apartment with very large terrace with sea view, at first we were impressed with the food at hotel but our stay was 10 days and over the time we started getting bored with eating same things over and over, but i guess that is normal for most places, hotel and rooms were clean, i would say it is good value for money, at times there were queues to the lifts which affected us as we had buggy for one of the children but it was still acceptable wait time
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Oskar Mal, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your first-floor apartment with the beautiful sea view and that you found our hotel to be a good value for money. We appreciate your feedback regarding the dining experience. Our culinary team is always looking for ways to enhance our menu, and your insights are valuable in helping us improve. We also acknowledge the inconvenience caused by the lift queues, especially with a buggy, and we appreciate your understanding. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Hotel Best Sabinal
Angela Laguna Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido un grupo de 20 personas y hemos estado encantados el comedor , el bar , la recepción y nuestro amigo Gustavo un 10 para el con gente así da gusto así
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Angela Laguna Sanchez, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y del servicio brindado por Gustavo. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos recibirlos nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Mercedes Prieto Espada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado alojada en la hab185 y hemos venido un grupo de más de 20 y estamos encantados nos ha gustado la comida , la limpieza y todo en general ,Sobre todo nuestro amigo Gustavo y elsub director
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mercedes Prieto Espada, Agradecemos sinceramente su valiosa opinión. Nos alegra saber que usted y su grupo disfrutaron de su estancia, así como de la comida y la limpieza. Haremos llegar sus elogios a Gustavo y al subdirector. Atentamente, Best Sabinal
Santiago Cabezas
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia en general ... servicio muy bueno ... atención excelente...buen trato en general....la limpieza en la habitación puede mejorar.....por lo demás totalmente recomendsble
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Santiago Cabezas, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestro servicio y atención. Tomamos nota de su observación sobre la limpieza de la habitación y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Saludos cordiales, Best Sabinal
Tauro Realista
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No pude disfrutar de la estancia completa pero mientras estuve todo muy bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Tauro Realista, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Lamentamos que no haya podido disfrutar de su estancia completa, pero nos alegra saber que su tiempo con nosotros fue satisfactorio. Atentamente, Best Sabinal
Kd
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great place had a room issue, staff sorted it after 3 times I had to complain. In the end they provided a letter of apology and a bottle of proseco. Spent 3 weeks here HB and this was the 2nd year we came. We shall come again next year for 4 weeks. See you soon.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Kd, Thank you for your positive feedback and for your continued loyalty. We are pleased to hear that our staff addressed the room issue, and we appreciate your patience during the resolution process. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you again next year for your extended stay. Best regards, Best Sabinal
Javier Caño Ortigosa
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Javier Caño Ortigosa, Thank you for your feedback. We appreciate your insights and strive to enhance our guests' experiences. Best regards, Best Sabinal
Matías Cañadilla
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Matías Cañadilla, Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Tom Taylor
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Great value for money hotel. Staff incredibly helpful. Pool and sunbeds was ideal, more than enough space for everyone. Drinks could be abit cheaper and needs abit more variety. Food was abit repetitive but good for the price! Great hotel overall!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Tom Taylor, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear you found great value in your stay and appreciated our helpful staff and facilities. Your suggestions regarding drink prices and food variety will certainly be taken into consideration for future improvements. Best regards, Hotel Best Sabinal
tamara laguna moral
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Tamara Laguna Moral, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue genial. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
Leticia Olivares Pretel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado desde el día 22 de mayo hasta el día 25 de mayo. Vacaciones en familia. Todo de diez la habitacion, comida y el trato del personal de maravilla. Volveremos a repetir
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Leticia Olivares Pretel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la habitación, la comida y el servicio de nuestro personal. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Fran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Fran, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Best Sabinal
Nazli Karakas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dit is het slechtste 4ster hotel waar ik ooit heb verbleven. De kamers zijn niet schoon, algehele schoonheid en staat van het hotel is zeer slecht. Daarnaast vind ik de mensen en het personeel erg onaardig. Te druk, voor de hoeveelheid mensen zijn er te weinig faciliteiten. Bij halfboard geen drinken inbegrepen (?) Ik verblijf en nu en ga het 10 dagen niet volhouden hier. Erg jammer!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte mevrouw Karakas, Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij hechten veel waarde aan netheid en de algehele staat van het hotel, en uw feedback is belangrijk voor ons. Daarnaast vinden wij het betreurenswaardig dat u onze medewerkers als onaardig heeft ervaren, dit is niet de standaard die wij nastreven. Wat betreft de faciliteiten en de halfpensionregeling, we begrijpen uw zorgen en waarderen uw opmerkingen. Wij hopen dat u een prettiger verblijf heeft in de resterende tijd. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
Rosanne Verbauwhede
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantastisch hotel, mooie ligging aan zee, lekker eten
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte mevrouw Verbauwhede, Hartelijk dank voor uw lovende woorden over ons hotel, de prachtige locatie aan zee en het heerlijke eten. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf en hopen u in de toekomst weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
Josu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que estoy y me gusta mucho su ubicación, las camas eran enormes y cómodas y las vistas espectaculares desde la habitación que cogí. Quizás has poco sitio en la piscina para la cantidad de gente que se aloja pero está la playa justo en frente y se sale directo desde el hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Josu, Agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, la comodidad de nuestras camas y las espectaculares vistas desde su habitación. Tomamos nota de su observación sobre la piscina y consideraremos su feedback. Nos alegra que la cercanía a la playa haya sido de su agrado. Atentamente, Best Sabinal
Jaana Stenman
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
The food was very good and there was something for every taste 😋😋😋 I warmly recommend
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jaana Stenman, Thank you for your positive rating. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
jose manuel barbero monge
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal súper amables y simpáticos, buena comida, bebidas 1@ marcas,habitaciones grandes y limpias
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Manuel Barbero Monge, Agradecemos profundamente su comentario positivo sobre nuestro personal, la comida y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer saber que disfrutó de su estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Alex Vleeschdraager
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel met alle voorzieningen, genoeg variatie van het eten. Hotel staat praktisch op het strand waar je een strandbed en parasol kunt huren, geen zand maar klein grind. Voldoende bedjes bij /rond het zwembad. In de omgeving zelf weinig te beleven maar de bus om de hoek. Er rijd een treintje maar dat vonden wij een dieptepunt, het rijd een rondje door de " villa" wijk als je een huis zoekt is het een aanrader😂. Kamers netjes en met riante bedden. Zelf zouden we nog wel eens er naar terug gaan maar dan met een gehuurde auto.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Alex Vleeschdraager, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van Best Sabinal. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze voorzieningen en de variëteit aan maaltijden. Het is geweldig dat u ons prachtige strand en het zwembad heeft kunnen waarderen. Uw opmerking over de omgeving is waardevol voor andere gasten. We begrijpen dat het aanbod van activiteiten beperkt kan zijn, maar zijn blij dat het openbaar vervoer dichtbij is. We hopen dat u in de toekomst weer bij ons komt, wellicht met een gehuurde auto om meer van de omgeving te verkennen. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
SCOXY
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es maravilloso tiene excelente comida excelente servicio un lugar en el que no te aburres porque tienes un monton de minijuegos de entretenimiento que hacer el spa me encanto la piscina es buenisima y lo mejor se lo llevan las personas de recepcion un servicio impecable excelentisimas personas y un agradecimiento a hugo y gustavo en especial a hugo por atendernos tan bien y solucionar nuestros problemas
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado SCOXY, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio excepcional proporcionado por nuestro equipo, especialmente por Hugo y Gustavo. Valoramos enormemente su reconocimiento hacia nuestros esfuerzos por ofrecer una estancia memorable. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Best Sabinal
Jose Manuel Sanchez Gallardo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Habría que mejorar la calidad del agua de la playa que tiene justo enfrente.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Manuel Sanchez Gallardo, Agradecemos su valiosa sugerencia sobre la calidad del agua de la playa. Su comentario es importante para nosotros, y tomaremos en cuenta sus observaciones mientras trabajamos en mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Raúl Sánchez ríos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra estadía fue perfecta hemos estado 5 días y desde ya digo que me ha faltado tiempo ya que los días se hacen cortísimos , el equipo de animación una maravilla ,: Robert y Aron han nacido para esto Mi niña se ha pegado todo el camino de de vuelta llorando nunca se va a olvidar de vosotros sois unos profesionales increíbles Al igual que Claudio el encargado del comedor , nada parece mucho para él y siempre atiende con un talante y un buen hacer increíble 10 para el ojalá hubiera muchísimos más trabajadores como el . La recepción también fue increíble : en el turno de día Ioana fue muy amable y en el turno de noche Gustavo y Hugo siempre te atenderá con una sonrisa y estará dispuesto ayudarte, gracias señor por su paciencia y empatía no se olvide de mis palabras y nunca deje de ser ese trabajador increíble que disfruta de lo que hace El bar salón fue increíble : Adriel , Carmen , Camila , Florencia , Julio todos sois maravillosos perdonad l al psssdo del agua jejeje , En resumen visitas est este hotel si podéis no os vais a arrepentir por último felicitar al director de este hotel por su buena labor que denota en el personal !
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Raúl Sánchez Ríos, Agradecemos profundamente su comentario tan positivo respecto a su reciente estadía en Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y que nuestro equipo de animación, así como el personal de recepción y el comedor, hicieron de su experiencia algo memorable. Es gratificante recibir elogios sobre el trabajo y dedicación de nuestros colaboradores, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional. Valoramos su reconocimiento hacia cada uno de ellos, y sin duda, compartiré su agradecimiento con el equipo. Nos complace saber que su hija también disfrutó de su estancia y que se llevó consigo recuerdos tan entrañables. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Muchas gracias por recomendarnos. Atentamente, Best Sabinal
javy Lau
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel en Roquetas a pie de playa la organización extraordinaria Envidia de organización para cualquier empresa.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javy Lau, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestro hotel en Roquetas. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y organización. Valoramos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Evaristo Navarro Belda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, por poner algo el armario quedaba algo pequeño
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Evaristo Navarro Belda, Agradecemos su feedback y nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria. Tomamos nota respecto al tamaño del armario para futuras consideraciones. Atentamente, Best Sabinal
Lidia Rodriguez Salmeron
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Este hotel tiene habitaciones antiguas pero a la vez su vista desde fuera y las instalaciones muy correctas , la iluminación nocturna es nula . Desayuno la verdad que enorme y muy variado. La ubicación perfecta es de lo mejor que tiene el hotel y aparcamiento muy bueno por que al lado del hotel hay muchos aparcamientos , nos es necesario parking
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Lidia Rodriguez Salmeron, Agradecemos sinceramente su comentario. Nos es grato informarle que La iluminación nocturna esta limitda por DecretoLey del Gobierno, por lo que debemos adaptarnosa los horarios fijados. Nos alegra saber que disfrutó del desayuno y de la ubicación de nuestro hotel, así como de la facilidad de aparcamiento. Tomaremos en cuenta sus observaciones para futuras mejoras. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Eva de Miguel Torrano
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Eva de Miguel Torrano, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Warm regards, Best Sabinal
Paul Schmidt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren in Mai mit unseren Zwillingen 18 Monate für 8 Tage vor Ort, und waren sehr begeistert. Wir können das Hotel allen Familien mit Kindern wärmstens weiterempfehlen. Das Hotel scheint auf Familien mit Kindern spezialisiert. Wir bekamen automatisch zwei Kinderreisebetten im Zimmer vorbereitet, obwohl wir es vergessen hatten. Es sind alle Mitarbeiter extremst Kinderfreundlich, aufmerksam und sehr zuvorkommend gewesen, trotz gelegentlicher Sprachbarriere 😀 Hervorheben möchten wir auch den Miniclub mit seinen drei Animatoren, die sich richtig viel Mühe mit den Kindern geben. Obwohl es heißt Zutritt nur ab 4 Jahren dürften auch Jüngere mit Eltern Begleitung hinein.Vielleicht lag das auch an der Nebensaison. Es gibt einen spannenden Kinderpoolbereich mit Piratenmotto sammt vielen Rutschen der in einem ruhigen Bereich liegt. Ca 100m Abstand zwischen den Pools und einem alle 15 Minuten patroullirenden Rettungsschwimmer. Es gab sehr leckeres abwechslungsreiches Essen und was uns sehr positiv überrascht hat, das es auf Anfrage frisch zubereiteten Babybrei gab. Hochstühle waren auch in ausreichender Menge vorhanden. Der hoteleigene Spielplatz hat unseren Jungs sehr gefallen. Sehr praktisch sind auch die Bänder am Arm, die sowohl als Schlüssel als auch Zahlungsmedium dienen. Kein lästiges Kartenkramen😀 Einziger Wehmutstropfen ist das der beheizte Innenpool erst ab 4 Jahren ist. Auch die Sauberkeit hat uns überzeugt.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrter Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihre positiven Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und die kinderfreundlichen Einrichtungen sowie unseren Miniclub genießen konnten. Ihre Anerkennung für unser engagiertes Personal bedeutet uns viel, und wir sind stolz darauf, Familien mit Kindern eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir möchten uns auch für Ihr Feedback bezüglich des beheizten Innenpools bedanken. Dieser ist aufgrund unserer Sicherheitsrichtlinien nur für Kinder ab 4 Jahren zugänglich, um sicherzustellen, dass alle Gäste ein sicheres Erlebnis haben. Ihre Anmerkungen zur Kinderfreundlichkeit und zu unseren Einrichtungen werden wir weiterhin im Auge behalten, um den Aufenthalt unserer kleinen Gäste zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, und wir hoffen, Sie und Ihre Familie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Best Sabinal
Kees
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
karen grover
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
We have visited this hotel several times and have never had a single problem. This year was somewhat different though, the cleanliness in public areas were filthy. The hand rails down the stairs were smeary and we did not see them being cleaned once unlike previous years. This holiday I was extremely unwell with a flu like virus for 5 of the 7 days. We noticed there were quite a few others sniffing, sneezing and coughing. We have now been home 5 days and I am still unwell with respiratory symptoms. We will not be visiting again which is such a shame as we have had some lovely holidays . PLEASE keep the public areas sanitized and clean !
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Karen Grover, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are truly sorry to learn that your experience did not meet the high standards we strive to maintain, particularly concerning the cleanliness of our public areas. Please rest assured that we take cleanliness very seriously and your comments will be thoroughly reviewed with our housekeeping team to ensure that all areas are consistently maintained to our guests' satisfaction. We are also concerned to hear about your health during your stay, and we hope you recover swiftly. Your feedback regarding sanitation is invaluable, and we appreciate your loyalty over the years. We understand your decision not to return, yet we hope you might reconsider us in the future as we continuously work to improve our services. Best regards, Best Sabinal
Isa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Isa, Le agradecemos por su comentario positivo. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Fernando marcos barriocanal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fernando marcos barriocanal, Le agradecemos por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
Dan Peco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Dan Peco, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Best Sabinal
Lilyeliz Oehl
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Lilyeliz Oehl, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you enjoyed your stay and appreciate your kind words. Best regards, Best Sabinal
Aart Geense
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Aart Geense, Thank you for your positive rating. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
Angelika Z.
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
The hotel is quite large, and I particularly enjoyed the spacious outdoor swimming pool, and the smaller indoor pool complete with a jacuzzi and sauna. However, is additional charge of €6 for two hours. The room was clean , offering an amazing view of the sea. Accessing the room using a bracelet was convenient, and I found the reception staff to be friendly and helpful throughout my stay. Additionally, there were entertainment options for both kids and adults each day, making it an enjoyable experience. On the downside, I think the dining options could be improved. Offering a wider variety of dishes would enhance the overall dining experience. Furthermore, it would be great if rooms included a kettle for preparing coffee or tea. Overall, I had a wonderful stay.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Angelika Z., Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed our spacious outdoor swimming pool and the indoor facilities, including the jacuzzi and sauna, despite the additional charge for usage. We appreciate your kind words regarding the cleanliness of your room and the friendly demeanor of our staff, as we strive to provide excellent service. It is also wonderful to know that you found our entertainment options enjoyable for both kids and adults. We value your suggestions regarding the dining options and the inclusion of a kettle in the rooms. Your comments are essential for us as we continuously seek to enhance our guests' experiences. Thank you once again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future for another wonderful stay. Best regards, Best Sabinal
peter Smith
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
lovely scenery from the poolside which you have to pay for supplement or $10 a day also it's all for Spanish nothing for English entertainment the children all for adults mostly catered for the Spanish distance from walkern to local shops if you have a disability who have to rent a mobility scooter to get yourself about foods excellent plenty of food variety of food but shame nothing cater for the English
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Peter Smith, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed the lovely scenery and the variety of food available. We understand your concerns about entertainment options and accessibility; we strive to create a welcoming environment for all guests. Our dining offerings reflect a range of tastes, and we appreciate your input regarding English cuisine. Your comments will be taken into account as we continue to enhance our services. Best regards, Best Sabinal
Jose Antonio León Aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado por su atención y comodidad,estuve con mi familia y la verdad que estuvimos bien atendidos en especial destacar a Gustavo un chico muy amable que nos ofreció todo los que nos hizo falta para nuestros hijos en todo momento,En resumen volveremos a repetir sin dudas! Gracias.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Antonio León Aguilar, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio y la atención brindada por Gustavo. Nos alegra saber que su estancia fue placentera y que su familia se sintió bien atendida. Esperamos recibirles nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Mamen de la Torre Granados
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos tocó la habitación 708 y la verdad es que estaba bien reformado pero creo que no solamente nosotros teníamos en el cuarto de baño un azulejo debajo del lavabo roto. Pero estaba todo muy limpio . La comida muy buena. Un 10 que hubiera gran variedad y sobre todo poder hacerte cositas en el wok con bastantes salsas a elegir y que hicieran pizza en el momento. Que por cierto habría que darle una medalla al hombre del wok porque iba de un sitio a otro haciendo de todo. Parecía que el agua no terminaba de llegar muy bien a la ducha y sin presión. Nos encantó poder bajar a la piscina y que si querías ir a la playa solo con abrir la puerta de esta pudieras estar ya en la playa. Bien ubicado, tienes varias tiendas y souvenirs por la zona y en unos minutos el centro comercial
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mamen de la Torre Granados, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza y la calidad de la comida, así como de la conveniente ubicación del Best Sabinal. Lamentamos que haya encontrado un azulejo roto en el baño de su habitación y que la presión del agua en la ducha no haya sido óptima. Estos aspectos son importantes para nosotros y pasaremos su feedback a nuestro equipo de mantenimiento para su revisión. Apreciamos su reconocimiento al personal del wok, su dedicación y esfuerzo son un reflejo de nuestro compromiso con un excelente servicio. Tomamos nota de su sugerencia sobre la variedad en la oferta de alimentos, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Daniel Baert
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel avec un personnel attentionné et gentil
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Daniel Baert, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hôtel Best Sabinal
Juan Cocinero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado ocho días de lujo en la habitación 130 y solo puedo decir que un personal muy cualificado, un equipo de trabajadores de diez y una comida variada y exquisita tanto en desayunos, almuerzo y cena, un excelente para todo el personal, las habitaciones limpias y bien equipado volveré pronto gracias 🫂
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Cocinero, Agradecemos sinceramente su valiosa retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestra habitación 130. Nos complace saber que disfrutó de la calidez y profesionalismo de nuestro equipo, así como de la calidad de nuestra oferta gastronómica. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Juaj Cocinero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el hotel, todo el personal amable y servicial, mucha comida y variedad en el desayuno, almuerzo y cena, volveré a repetir. Muchas gracias a todos y el gran equipo que formáis
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juaj Cocinero, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal y la variedad de alimentos que ofrecemos. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
E Z
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una reserva para final de mes. No conozco aún el hotel, pero quiero destacar el trato exquisito de Felicidad a la hora de ayudarme a reservar. Nos vemos la semana próxima. E. Zaplana.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado E. Zaplana, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que Felicidad ha contribuido a una experiencia de reserva positiva. Esperamos darle la bienvenida la próxima semana y que disfrute de su estancia. Atentamente, Best Sabinal
Marion Van Dam
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Prima hotel. Kamers met zeezicht zijn beter dan de budgetkamers. Wel iets duurder. Update gedaan naar superior kamer. Ruime bedden. Eten voor elk wat wils. Er zit altijd wel iets voor je bij. Animatie is leuk , elke avond iets te doen. Animatie team houdt je de hele dag bezig, als je daar voor open staat. Voldoende ligbedden aanwezig. In de omgeving een winkelstraat met locale winkels. Grote super op 10min lopen. Strand voor de deur met ligbedden € 5 per bed.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Marion Van Dam, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons hotel. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de kamers met zeezicht en de superior kamer. Het doet ons plezier dat onze animatie en eetgelegenheden aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw opmerkingen over de ligbedden en de lokale voorzieningen in de omgeving. Uw feedback is waardevol voor ons en we hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
Christian Villegas Guerra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen hotel de 4 estrellas el ambiente es excelente y mola hay gente de animación y hacen juegos para todas las edades dentro del hotel y está muy chulo lo recomiendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Christian Villegas Guerra, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó del ambiente y de las actividades de animación. Esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle otra experiencia memorable. Atentamente, Best Sabinal
Stephan Verschuere
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Verouderd maar goed onderhouden. Fijne mensen en vriendelijke bediening. Veel keuze van eten, grootkeuken.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte heer Verschuere, Dank u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u onze medewerkers en de eetkeuze waardeerde. We nemen uw opmerkingen over de verouderde faciliteiten ter harte en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Met vriendelijke groet, Best Sabinal
Sarah Measom
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pros: - Nice room with a sea view, very close to the seafront - Comfy and large enough beds - Good selection of food in the restaurant, fresh and lots of options, although it needs a one way system in place - Staff spoke good English in reception - Good pool facilities for older kids - A nice area to have a stroll and lots of good shops nearby Cons: - Dinner and breakfast was bit chaotic with people pushing and shoving and unfortunately not with any manners - No drinks at all unless they’re purchased at dinner time for half-board. Not even water. Although at breakfast there is water freely available from dispenser. Asked to be served a drink at dinner and was ignored, our order was never taken despite asking and mentioning my young children needing a drink, so I went to our room to get a bottle of water. It seems the restaurant is not just for guests so this might explain this, and why it’s incredibly busy in May. - Children’s pool not suitable for under 5’s because of large buckets of water tipping into the splash pool every minute, which we saw frightened most young children and they didn’t want to use the slides, a separate, more gentle area without the water buckets or to even turn one off would be great. - €10 deposit for a towel, which we thought was a bit extreme. - Spa is not included and doesn’t mention that it’s extra on booking.com. It’s €6 each per adult for 2 hours. - no English TV channels or option for them. - Kids club very poor, we saw children playing in the room and knocked at the door only for staff to open it, look at us and close it again. No entertainment for kids. - Evening entertainment very poor unless you’re an older person. Not suitable for families. Also no seating space in the lounge in the evening. - Lots of cigarette buts around the pool. Not great with kids
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Sarah Measom, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Best Sabinal. We are pleased to hear that you enjoyed the lovely sea view from your room, the comfort of our beds, and the variety of food options in our restaurant. However, we sincerely apologize for the inconveniences you encountered, particularly during meal times. We understand that the dining experience can be affected by high occupancy, and we appreciate your comments regarding the need for a more organized system. Your observations about the children's pool and the kids club have been noted, and we regret that they did not meet your expectations. Regarding the towel deposit and spa charges, we strive to maintain clarity in our policies and we appreciate your understanding. We also acknowledge your concerns about the evening entertainment and the cleanliness around the pool area, and we will take this into account for future improvements. Thank you once again for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Best Sabinal
Tejerito94
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hace un par de semanas y estuvo muy bien, tanto en instalaciones como limpieza muy bien y también la comida. Muy recomendable este hotel, con la playa justo en frente y muy buena piscina, zona de relax, zona de juegos, etc.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Tejerito94, Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, limpieza y la calidad de la comida. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Silvia Dionisio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Silvia Dionisio, Gracias por su calificación positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Atentamente, Best Sabinal
iuliana ilie
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una estancia de 4 noches en el suite 561. El apartamento esta bien, pero los servicios que te ofrecen en la descripcion no concuerdan con la realidad. Desde el primer dia, tuvimos problemas con la señal de televisión, no se veian las cadenas Telecinco y la Cuatro. Ponía error de cable. Hemos llamado al técnico en varias ocasiones y hasta el día que nos fuimos, no se ha resuelto nada. Nos han argumentado que era un problema de la antena. Para un hotel de 4 estrellas, los problemas se tienen que resolver en el dia. Y otro problema, fue que de dos ascensores, uno no funcionaba desde la llegada hasta que nos fuimos. Hoy salimos del hotel y el ascensor sigue estropeado. Un 0 para el servicio de mantenimiento y un 10 para la comida, vistas, amplitud de la habitacion.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Iuliana Ilie, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que encontró durante su estancia, especialmente con la señal de televisión y el funcionamiento del ascensor. Entendemos lo frustrante que puede ser tener problemas técnicos, y aunque nos esforzamos por mantener nuestros servicios en óptimas condiciones, a veces surgen imprevistos que escapan a nuestro control. Apreciamos sus comentarios sobre la calidad de nuestra comida y la amplitud de la habitación, ya que siempre buscamos ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes. Le aseguramos que tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros visitantes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una estancia más satisfactoria. Atentamente, Best Sabinal
Maria Estevez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien las instalaciones, la piscina, el Spa, y la comida, y sobre todo gracias a Raquel la chica del Spa un amor de persona y muy buena persona, le doy un 10 por su atención
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Estevez, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y el servicio de Raquel en el Spa. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo le brindó una atención excepcional. Atentamente, Best Sabinal
jldm
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel perfecto, muy limpio, la comida buenisima, las instalaciones perfectas la piscina genial y el spa un 10. La atención es maravillosa todos absolutamente todos los empleados super educados y super buenas personas sobre todo raquel la muchacha del spa que es una persona super agradable y maravillosa, sin duda repetiremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado jldm, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en Best Sabinal. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza, la calidad de la comida y nuestras instalaciones, así como de la atención de nuestro personal, especialmente de Raquel. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos con entusiasmo su próxima visita. Atentamente, Best Sabinal
Isabel Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Isabel Muñoz, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
Teresa Sempere
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Teresa Sempere, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you had a pleasant experience with us. Best regards, Best Sabinal
Iulia Fluturel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Iulia Fluturel, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our priority. Best wishes and regards, Best Sabinal
Alexander Villegas (kings)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Alexander Villegas, Thank you for your positive rating. We are delighted to hear you enjoyed your experience at Best Sabinal. Warm regards, Best Sabinal
Juana Rodriguez Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este año hemos vuelto , 3 años seguidos , lo hemos pasado muy bien , muchas gracias a los animadores , Aron , Robert , de parte de los de Jaén ( Manolo , Juani , M° José , Juani , etc . Y el personal de barra muy simpáticos y profesionales buen trato con los clientes , la chicas de las habitaciones muy serviciales y atentas En general tenéis muy buen equipo de trabajadores, , volveremos
Juana Isidro Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, ideal para familias. Comida variada y rica. Mención especial a la camarera Aisha, super agradable y muy atenta; y a los animadores Aaron y Rober, nos lo hicieron pasar muy bien ¡¡BIGOTEE BIGOTEE!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Juana Isidro Rodriguez, Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, así como de la atención de nuestro personal y la variedad de comida. Esperamos poder recibirla nuevamente en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
Emilia Mico Vicente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vamos a pasar unos días
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Emilia Mico Vicente, Agradecemos su elección de Best Sabinal para su estancia. Nos complace saber que planea pasar unos días con nosotros y esperamos que su visita sea memorable. Atentamente, Best Sabinal
Saida Elhichou
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Saida Elhichou, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Warm regards, Best Sabinal
Yuliet Cardona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho el hotel mi habitación a sido la 533 la comida muy rica y el personal muy bueno en especial Hugo y Gustavo del turno de noche
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Yuliet Cardona, Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el hotel y que nuestro personal, especialmente Hugo y Gustavo, hizo su experiencia aún más placentera. Agradecemos sus amables palabras y esperamos recibirla de nuevo en Best Sabinal. Atentamente, Best Sabinal
Camilo Cueva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel de gran calidad, tanto por la comida, el ambiente y el personal. Gracias a Hugo y Gustavo por su profesionalidad y buen hacer.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Camilo Cueva, Agradecemos sinceramente su valiosa reseña. Nos complace saber que disfrutó de la calidad de nuestro hotel, así como del servicio de nuestro personal. Sus elogios serán compartidos con Hugo y Gustavo. Atentamente, Best Sabinal
maria carmen aragon perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Celebrando mi aniversario!!! Nos han atendido especialmente
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Carmen Aragon Pérez, Nos alegra saber que celebraron su aniversario con nosotros y que recibieron un trato especial. Agradecemos su preferencia y esperamos darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Sun
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Está bien situado para ir en familia o en pareja, buen paseo marítimo para pasear, cerca del Castillo Santa Ana, el Faro, Plaza de toros y Centro comercial. Zona tranquila, vistas al mar, piscina,spa pequeño, gym, salón para fiestas, cafetería. El bufet esta bien, aunque faltan variedad de comidas o se acaban pronto y no reponen, pero en general todo muy bueno.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sun, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación y las instalaciones del hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en un entorno tan agradable. Sin embargo, tomamos nota de su observación sobre la variedad y reposición en el bufet. Valoramos su feedback y lo consideraremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Alba
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
El hotel no está mal pero tiene aspectos a mejorar. Lo mejor del hotel es que está reformado y bastante nuevo, la zona de piscina es muy bonita las habitaciones cómodas y la animación es muy muy buena. Aaron y Rober nos hicieron pasar muy buenos ratos. Sin embargo hay aspectos a mejorar como la comida, es cierto que la comida estaba muy buena pero esperaba más variedad, además al haber estado en otros hoteles best esperaba algo más. Y especialmente la limpieza debería ser mucho más cuidadosa, justo después de limpiar las habitaciones he encontrado bastantes pelos en el suelo, y uno de los días matamos una cucaracha y otro insecto que no sabíamos ni lo que era. Considero que la limpieza es algo que tiene que ser excepcional en un hotel, así que lo deberían mirar
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Alba, Agradecemos sinceramente su comentario y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la renovación del hotel, así como de la zona de piscina y la animación, y que Aaron y Rober lograron brindarle momentos agradables. Sin embargo, lamento que la variedad del buffet y la limpieza no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su observación sobre la limpieza es especialmente importante, ya que entendemos que este aspecto es fundamental para garantizar una estancia placentera. Tomamos en cuenta su feedback y lo compartiremos con el equipo correspondiente para su evaluación. Agradecemos su comprensión y su valiosa retroalimentación, la cual nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios. Atentamente, Best Sabinal
Brenda Dalebout
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fris hotel, vriendelijk personeel, kamer met 2 personen ruim, uitzicht op zwembad en de zee aan te raden.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte mevrouw Dalebout, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf, het vriendelijke personeel en het uitzicht. We hopen u in de toekomst weer te verwelkomen! Met vriendelijke groet, Best Sabinal
Isabel Alcazar
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Isabel Alcazar, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal.
A. S.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hotel tiene una situación e infraestructura magníficas. Ofrece una variedad de actividades y servicios. Especial atención a intolerantes en los servicios de comidas. Buena variedad de comidas y bebidas. La experiencia en conjunto ha sido satisfactoria pero me gustaría recalcar varias cosas que desmejoran muchísimo la experiencia. Parte del servicio no es profesional. Nosotros teníamos media pensión y en nuestra primera comida preguntamos a una de las camareras del salón (Nerea) qué bebida podíamos tomar (se entiende gratuitamente) así que nos dijeron que "la que deseéis" recalcamos con un "si?" y pedimos dos refrescos. Después de ponerla en la mesa nos pasaron la pda. Por no entrar en conflicto en vacaciones firmé y lo acepte y le pregunte de nuevo" entonces ¿que bebida entra en este régimen?" , "os entra el agua". Pasado un rato le pregunte a otra trabajadora si las botellas de agua las cogía la gente o las servían ellos, que necesitábamos beber algo y me dijo al ver las pulseras "en vuestro régimen no entra agua, os puedo facilitar una jarra del grifo" agradecí su ofrecimiento y me pregunté qué pretendía la otra trabajadora (llegué a pensar que ganaban comisión por bebidas pagadas y que simplemente intentaba cobrarnos también por el agua por error) Pago lo que me apetezca (de hecho pague consumiciones de cocteles voluntarias) pero por errores, falta de información o una especie de juego con el cliente, da muy mala sensación y no agrada. Sobre el servicio de spa. Son 6 euros /2 horas por persona. Este servicio necesita un poco más de mantenimiento. Exigir al cliente ir descalzo como en cualquier spa, el suelo por el calzado de la gente queda arenoso y esa tierra también se siente en el fondo de las piscinas. Algunas camas de burbujas no funcionaban, nadie vigilaba el servicio y eso parecía una feria y el estado del baño de vapor es lamentable. Esta hecho con un techo de plástico con fisuras por todos lados, tiene los cables de un antiguo punto de luz sin rematar y sueltos y en definitiva, no sientes nada el vapor. Parece más un invernadero típico de la zona que un baño de vapor. Siento decirlo así. Tuvimos la desdicha que la primera noche nos dimos cuenta que la habitación no tenia mando a distancia de la televisión, lo comentamos en recepción pero no fue hasta la tercera vez que lo comentamos que lo facilitaron. Es algo rápido y sencillo es una pena sentirse ignorado con algo tan fácil de solventar En contraste me gustaría resaltar el buen trabajo de algunos de los empleados del comedor en especial de Enrique y su compañero cordobés de parrilla. En contraste con algunos otros compañeros que parecen estar a disgusto ellos y algunos otros parecen querer hacer su trabajo lo mejor posible y con una sonrisa. También a los chicos de animación. Nunca un mix de coles y hornazo había funcionado tan bien. 😉 También agradecer la gran labor en silencio que realizó el equipo de mantenimiento durante el apagón en toda España. Era una situación complicada y ellos junto a todo el equipo del hotel consiguieron generar las mínimas molestias a los huéspedes y nos garantizaron la mayoría de servicios con una mínima normalidad. Por favor, ojala alguien transmita una sincera enhorabuena a este equipo de manteniendo por un gran trabajo en una situación compleja. Por cierto, el día del apagón valoramos que no encendieran las luces blancas de cada terraza, se veía mucho más bonito el mar , normalmente parece que es de día aun con las cortinas echadas. (esas luces ojala fueran voluntarias#) La piscina es lo mejor y permite nadar bastante. La disfrutamos muchísimo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado A. S., Agradecemos sinceramente su detallada opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la infraestructura y variedad de servicios que ofrecemos. Sin embargo, lamentamos profundamente las experiencias negativas que ha compartido. Respecto a la confusión sobre las bebidas incluidas en su régimen de media pensión, entendemos que la comunicación es esencial y estamos trabajando para mejorar la formación de nuestro personal en este aspecto. En cuanto a las condiciones del spa, tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos el mantenimiento para garantizar una experiencia más placentera para nuestros huéspedes. Lamentamos también el retraso en proporcionarle el mando a distancia de la televisión. Agradecemos su paciencia y entendemos que esto debió haber sido resuelto de manera más ágil. Por último, le agradecemos que haya destacado el buen servicio de algunos de nuestros empleados, así como el esfuerzo de nuestro equipo de mantenimiento durante la reciente situación de apagón. Sus palabras serán comunicadas para motivar a todo nuestro personal. Quedamos a su disposición y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Atentamente, Best Sabinal
Rafa Ela
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Rafa Ela, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Best regards, Best Sabinal
Sergio García cirera
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La habitacion olia a mal, con vistas al parking, cuando pedimos un cambio de habitacion, un recepcionista incompetente se nego a hacernos un cambio, solo despues de insistir mucho y de mas de media hora de espera se digno a cambiarnos de habitacion. Impresentable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sergio García cirera, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de nuestras expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre el olor en la habitación y el servicio recibido, ya que buscamos continuamente mejorar la atención a nuestros huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Maria Postoeva
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Postoeva, Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Ana Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ana Fernandez, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia en Best Sabinal fue excelente. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Best Sabinal
ariel jorge Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elente alojamiento !
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ariel Jorge Gomez, Agradecemos sinceramente su positiva opinión sobre nuestro alojamiento. Nos complace saber que ha tenido una experiencia agradable durante su estancia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Best Sabinal
Dani Dadashi
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Dyrt parking plads,da hotelet er 4 * og skal há en ptivat fri parking til deres gæsterne.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Kære Dani Dadashi, Vi beklager, at parkeringsforholdene ikke levede op til dine forventninger. Vi værdsætter din feedback, da vi stræber efter at forbedre vores service til vores gæster. Med venlig hilsen, Hotel Best Sabinal
meer waqas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Meer Waqas, Thank you for your positive rating. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Warm regards, Hotel Best Sabinal
Miriam N
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado nuestras vacaciones y nos ha gustado mucho, las habitaciones limpias todos los días muy bien, la comida estaba rica, las cenas tenían una temática distinta cada día y nos gusto. Los animadores infantiles han sido super amables con mi hijo y le gusto mucho!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Miriam N, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Le agradecemos sus comentarios sobre la limpieza, la variedad de la comida y la atención de nuestro equipo de animación infantil. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Santiago Mendez Roman
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un estuvimos de regalo de comunión y ahora. ace dos años a una nieta y ahora volvemos con otra nieta también de regalo de comunión.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Santiago Mendez Roman, Nos alegra saber que han elegido nuevamente nuestro hotel para celebrar una ocasión tan especial. Agradecemos su preferencia y esperamos que disfruten de su estancia con nosotros. Atentamente, Hotel Best Sabinal
WILSON GB
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Wilson GB, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to Best Sabinal. Warm regards, Hotel Best Sabinal
Kakashiperu
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Kakashiperu, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our priority. Warm regards, Hotel Best Sabinal
Dixie Dean
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
I visited for a massage whilst on holiday.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Dixie Dean, Thank you for sharing your positive experience regarding your massage during your holiday. We are delighted to hear that you enjoyed your visit with us and hope to welcome you back for another relaxing experience in the future. Best Sabinal Hotel
Carmen Carrasco Exposito
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Carmen Carrasco Exposito, Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Hotel Best Sabinal
J.L.E
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, solo un día, se ve que hicieron habitación rápido y algunas arruguillas en la cama, algo sin importancia, ole servicio de habitaciones, excelente.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado J.L.E, Agradecemos sus amables comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia, aunque lamentamos las arrugas en la cama. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su observación para futuras mejoras. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Shanna Joeloemsingh
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Het hotel is prima, maar zeker niet 4 sterren waard helaas. Kamer is gewoon klein en heel erg gehorig, zeker aan de zeekant. Vooral als je kinderen heb. Er wordt letterlijk met deuren gesmeten. Dat je denkt, issie dicht?? Avondactiviteiten is te luidruchtig en gaat in de late uurtjes door. Hygiëne kan zeker beter. Ik weet niet of de Spanjaarden van een stofzuiger hebben gehoord, maar dat mag zeker daar gebruikt worden! En het eten.. Nee sorry! Hun mogen zeker met kruiden gaan werken daar, maar dan kook ik nog 10x beter! Hotel heeft ook weinig keuzes voor de kids. Bij de receptie had ik het idee dat hun alleen Engels konden praten en de rest was alleen maar Spaans. Locatie is niks op aan te merken. Ik zou niet voor de 2x hier terugkomen, zelfs het zwembad is te druk, teveel stoelen voor het aantal mensen die daar verblijven. Mensen ruimen hun zooi niet op, laten het liggen, gaan ervan uit dat het personeel het doet, mankeer er wat aan je handen?! Heb een beetje fatsoen en ruim je eigen troep op!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Geachte Shanna Joeloemsingh, We betreuren het dat uw verwachtingen van ons etablissement niet volledig zijn uitgekomen. We danken u ook voor uw opmerkingen, want dankzij meningen zoals die van u zijn we beter in staat om onze zwakke punten te zien en al onze inspanningen te richten op het zo snel en efficiënt mogelijk oplossen ervan, want ons hoofddoel is de maximale tevredenheid van onze klanten. Twijfel er niet aan dat ik al uw opmerkingen over de netheid zal doorsturen naar de afdeling. Met vriendelijke groeten, Best Sabinal
Isabel Lopez sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Jaren geleden met de vorige eigenaar was het fantastisch, dit jaar zijn we geweest, wat is dit hotel achteruitgegaan, personeel is aardig, behulpzaam, locatie kan niet beter, kamers? enige is een goed bed, qua hygiëne valt nog echt hoop te verbeteren, vieze aanslag van zeepresten in de badkamer, bij aankomst kamer gelucht hing een muffe geur, de schuifdeuren heel de week open gelaten, het eten in de eetzaal, vreselijk, rampzalig... vieze borden glazen waar nog lipstick aan zit echt ranzig.... koud, weinig variatie, gedrenkt in olie, wat je proeft is opgewarmde resten voedsel van de middag nee voor ons is dit hotel afgedankt nooit meer.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Ana, Your satisfaction is our goal, so reading comments like yours makes us feel very happy. We would be happy to greet you again on another occasion. Kind Regards, Best Sabinal
Rafa Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Rafa Hernandez, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Warm regards, Hotel Best Sabinal
cristian hinojo contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Cristian Hinojo Contreras, Thank you for your positive rating. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Warm regards, Hotel Best Sabinal
Casa Xue Hostel Tabio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Casa Xue Hostel Tabio, Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Edoardo Tiziano Mocetti
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Eduard Tiziano, Agradecemos sinceramente su valoración positiva sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado su estancia. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Estrella Buenaño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tiene acceso directo a la playa?? Que tal la playa?
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Estrella Buenaño, Agradecemos su consulta sobre el acceso a la playa. Nuestro hotel cuenta con acceso directo a la playa, asegurando una experiencia placentera. Si tiene más preguntas sobre las instalaciones, no dude en contactarnos.en el correo: sabinal@besthotels.es Atentamente, Hotel Best Sabinal
Natalia Almería
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena fama
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Natalia Almería, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra buena fama. Es un placer saber que ha tenido una experiencia satisfactoria en Best Sabinal. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Petr Veselý
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Petr Veselý, Thank you for your positive rating. We are delighted to know you enjoyed your stay with us. Warm regards, Hotel Best Sabinal
Lorenzo M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores hoteles en los que he estado, si no el mejor. En primera linea de playa, solo separado por el paseo marítimo con unas vistas muy bonitas. Tuvimos un problema de ruido en la habitación y lo resolvieron rápidamente, nos cambiamos a otra en la misma planta que estaba justo en el centro del hotel y con unas vistas preciosas, luego al otro día la dirección tuvo el detalle de mandarnos una botella de cava y unas disculpas por las molestias. Aparte de este incidente todo lo demás se puede decir que excelente, las habitaciones bien, unas con bañera otras con plato ducha, la limpieza muy bien, el comedor muy grande y como es lógico bastante ruido, pero el bufet muy muy bueno, el personal de 10, la piscina muy bien y con hamacas para todos con una puerta de acceso a la playa que se habría con la tarjetita que va con la pulsera que te ponen al llegar, también cuenta con otra piscina con diferentes juegos de agua y toboganes para niños, las actividades bien, la playa bien, los alrededores del hotel bien, con bastantes tiendas y bazares, también parada de bus para ir a centro de Roquetas, Aguadulce, Almería. Aparcamiento se podía encontrar en los alrededores o bien en el del hotel (de pago) Resumiendo.. podemos decir que la estancia ha sido espectacular y que repetiríamos sin dudarlo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Lorenzo Molina, Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras vistas y de la ubicación privilegiada frente a la playa. Es gratificante leer que pudimos resolver el inconveniente de ruido en su habitación de manera satisfactoria y que el detalle de la botella de cava fue de su agrado. Valoramos su percepción sobre nuestras instalaciones, el servicio del personal y la calidad del bufet. Es nuestro objetivo ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. En cuanto al aparcamiento, agradecemos su comprensión sobre la disponibilidad en los alrededores y en nuestras instalaciones. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Best Sabinal para disfrutar de otra estancia espectacular. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Angel Garcia Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Angel Garcia Morales, Thank you for your kind rating. We are delighted to know that your experience was positive and appreciate your support. Best regards, Hotel Best Sabinal
Benny Herman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great spacious beds, amazing service with a well-meant smile
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Benny Herman, Thank you for your kind words regarding our spacious beds and the attentive service provided by our staff. We strive to create a welcoming atmosphere for all our guests, and your feedback is greatly appreciated. Best regards, Best Sabinal
Rafa Planas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente hotel a primera línea de mar, con un trato del personal inmejorable, excelente bufet
Eduardo cruz casanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en Octubre y la verdad es que superó nuestras expectativas. Precio de rosa, buffet muy variado y de buena calidad, con comidas temáticas cada noche, cocina en directo, wok, carne a la parrilla, etc. Buena ubicación, spa super tranquilo por solo 6€ con una chica muy amable que nos lo explicó todo. Repetiremos sin duda.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Eduardo Cruz Casanova, Agradecemos sinceramente su reseña tan positiva. Nos alegra saber que su estancia superó sus expectativas y que disfrutó de la variedad y calidad de nuestro buffet, así como de la experiencia en el spa. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad, y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Best Sabinal
Dolores Parejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Dolores Parejo, Gracias por su calificación. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos por mejorar las experiencias de nuestros huéspedes. Atentamente, Best Sabinal
Paqui Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dani Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta justo enfrente de la playa, las camas muy cómodas y buena climatizacion. La pega es que la piscina estaba abarrotada aunque se entiende por las fechas.
Amen Tetuani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose David Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Restrepo Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente me encantó el hotel, el servicio el buffet, todo volveré
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Yolanda Restrepo Osorio, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y del servicio del buffet. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Hotel Best Sabinal
Juan Carlos Moreno Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Roldán Dosuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones amplias y limpias, personal muy amable y la comida buena. A destacar el servicio de spa con un precio más que asequible (6€) y unas instalaciones bastante bien cuidadas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina Roldán Dosuna, Agradecemos profundamente su valioso comentario sobre nuestras habitaciones, personal y servicio de spa. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y apreciamos su reconocimiento a nuestras instalaciones. Atentamente, Hotel Best Sabinal
K S.B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Peter Olyhoek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mykyta Z
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
We stayed at this hotel for two weeks with our toddler. We had a sea view ( we had to pay extra 10€ per night when we arrived since agency booked the cheapest room) which was great, and our room was fairly new. The hotel facilities are excellent, and it’s close to the beach with a beautiful promenade. Unfortunately, the sea water is really dirty. However, the staff was very unfriendly. We had half-board, but drinks at dinner were not included. When we asked for tap water, the waiter would either bring bottled water that cost extra or act confused. Even when I requested "agua del grifo" (tap water in Spanish), he still didn’t seem to understand. Every night at dinner, I had to spend five minutes explaining this simple request. We don’t recommend this hotel!
Gema a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar fantástico, os voy a detallar un poco cada “servicio”: -Comida: hay variedad, siempre dejan las patatas y cosas básicas, pero por lo demás es comida con una calidad increíble, como el pato, cordero…. Todo buenísimo -Tipo de régimen: pagar la bebida para la comida por 4€ la comida es vuestra mejor opción! -Instalaciones: todo estaba muy bien cuidado, hasta tuvimos un problema con una máquina y se quedó con un euro, nos lo devolvieron sin problema, muy bien adaptadas las instalaciones dependiendo del tipo de interés. El spa no tuvimos oportunidad de probarlo, aún así por 6€ dos horas está muy bien - Habitaciones: son cómodas , podrían ser más amplias en nuestro caso personas aún que no tenemos constancias de cómo son las otras , ya que nuestra habitación tenía dos camas juntas que pillaban toda la sala, la limpieza es un poco mejorable , aún así todo bien y sin ningún tipo de problema -Atención: gente fantástica, tanto animadores como recepcionistas o camareros, muy buenas actividades para los niños y todos los adultos , un espacio que te hace sentir agusto.
Alba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Para ser un hotel de cuatro estrellas hay detalles que quedan bastante descuidados, especialmente en el mobiliario. Entiendo que una parte del hotel ha sido reformada, o quizás es más nueva y la otra más vieja, que es en la que nos alojamos. Aún así, había detalles que atender (falta de algún plafón, pared de la terraza descorchada y sin limpiar, ducha algo oxidada, etc... Y a esto, habría que añadir la falta de limpieza, profunda, en las habitaciones y terraza que es lo que le baja puntuación a estas ya que el equipamiento en si está muy bien y es de gran confort. También, algunas zonas comunes quedan bastante descuidadas, como la fachada que da a la piscina infantil, el parque infantil, o el spa en el interior de su piscina). La ubicación del hotel es magnífica, en primera linea de playa y en íntimo contacto con ella a través de una puerta de conexión entre el paseo marítimo y la piscina. Provisto de duchas para quitarte el salitre cuando regresa de esta. La zona está bastante transitada y cuenta con numerosos establecimientos de servicio de comidas y comercios, aunque el primero apenas es necesario ya que el buffet del hotel es fabuloso. Mucha variedad, completo y con sabores estupendos. En cuanto a la actividad del hotel es insuperable. Cuenta con un Programa muy dinámico y completo a todas horas que no dejan lugar para el aburrimiento o la inactividad. Vamos, que si te descuidas ni sales de él!!! El personal es maravilloso, sin duda alguna, lo mejor del alojamiento... Desde recepción, cafetería, limpieza... pero especialmente el equipo de animación. Son encantadores. Quizás como al final son quienes más interaccionan con los clientes son quienes más se dan a conocer y no quisiera desprestigiar al resto del personal, ni mucho menos; pero si recalcar que da gusto ver cómo se desviven por sacar adelante su trabajo, como tratan con el publico, como animan a participar y hacer mención también a su creatividad. Nos han enamorado!!!! Son un equipo de diez!!!!! Me encantaría también hacer mención a través de esta reseña al servicio de cocina y restaurante por toda su atención. En todo momento han estado muy pendientes y cuidadosos en su trabajo... La chica del spa es un cielo. Y la encargada, que me atendió telefónicamente para solventar una incidencia, fue muy amable, competente y resolutiva. Si no hubiera sido por su atención y dedicación seguramente nos hubiéramos perdido la oportunidad de vivir esta estancia tan agradable y divertida. En general, para nosotros ha sido una experiencia difícil de superar. Contando los días para volver nuevamente... Porque son duda, es una experiencia para repetir.
Russell Jackson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Beware of the food which is reheated each day my family had terrible food poisoning from the scrambled eggs
A. B. P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El hotel muy bien, la comida muy bien, el pasadizo espectacular. Y como camareros todos muy bien pero Pedro el bar muy bien trato y atención de 10. Gente como este empleado hacen falta en todos los hoteles
carlos joaquim Ildefonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kay Atkinson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
lely montero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fleur Van ommen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siena De Wolff
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marian
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Voy a empezar diciendo que la decoración del hold para Halloween y el bufete está muy bien,pero no salí contenta por dos detalles el primero la limpieza de las habitaciones el primer día llegué y para empezar me faltaron varios detalles ,el cepillo de dientes luego me fuy a duchar y no quedaba ni gel ni champú y en los dos días que estuve no lo rellenaron pero el peor detalle esque no habia escobilla de WC me entro un apreton y no pude limpiarlo pero ni yo ni las limpiadoras se pegó ahi 2 dias ojala lo limpiaran jajaja.y luego otro detalle muy feo esque entre en el catering con mi hijo que estaba en otro hotel con su padre no me pusieron pega de que entrara que es de agradecer,el no iva a comer solo hacerme compañía pero me cogio un trozo de pan y uno de los responsables del bufet le dijo a todos que nos observarán porque vio s mi hijo cojer un poco de pan y una salchicha que si hubiera comido más ubiera pagado otro bufete sin problema pero se acerco con desprecio a hablarme ni que estubiera robando eso pars mi deja mucho que desear,ademas luego lo busque y se lo dije quecsi tenia que pagar la salchicha y el pan no tenia problema asi que seguro que no vuelvo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marian, Me gustaría agradecerle su reseña ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y que podamos contar con su visita en alguna otra próxima ocasión. Saludos Cordiales, Best Sabinal
Patrick Block
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lyudmyla Titarenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
vitor rodrigues
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Maria Martin Leiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación, limpieza, el trato del personal estupendo, muy recomendable
Sofía Moreno Narbona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de pasar unos días en el Hotel Best Sabinal, celebrando nuestro aniversario de boda. La situación del Hotel en primera linea de playa, al lado de restaurantes, comercios, es ideal. La comida es muy buena y variada. La limpieza tanto en habitaciones como en zonas comunes, estupenda . El personal magnífico. Gracias a Manolo por ésas cañas que acompañaban tan bien nuestras comidas, y a Juan Luis por ser tan atento con nosotros. Felicidades a la dirección del Hotel por hacernos pasar unos días inolvidables
Inma LLopis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jimmy Russell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful beautiful hotel amazing facilities and lovely staff and gustavo the night porter is a special man x
Marta Garcia Marcén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal inmejorable
Maria Jesús Rodriguez Lema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprendio
Rosa Maria Muela Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bonito y bien ubicado,buena comida como en todos los BEST
jacques jongejan
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Zeer lawaaierig eetzaal, niet alleen door bezoekers maar ook door lawaai van borden en stoelen, personeel klettert met afruimen , extreem druk. Kamers goed .ligging direct aan het strand. Veel te groot hotel met weinig ruimte, ligstoelen genoeg maar dicht op elkaar. Entertainment in de avond luidruchtig, arme mensen die hun kamer er boven hebben. We hebben er het beste van gemaakt , maar was niet iets om aan te bevelen of naar terug te gaan.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jacques, We are sorry we did not meet your expectations. Our main goal is the maximum satisfaction of all our customers. We hope you will trust us again and that we can count on your visit on another occasion. Thank You Best Regards, Hotel Best Sabinal
Wilfried Kostka
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lucvicky Bonheure
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
V. A. Naam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giuseppe Buongiovanni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wilhelm Bolsinger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es ist ein großes Hotel und da gibt es durchaus auch mal eine Schlange an der Eier- Omelett- oder Pfannkuchen-Station. Das Essen ist gut, wenngleich die Auswahl (z.B. beim Obst) auch etwas größer sein könnte. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer groß und sauber. Da gibts nix zu meckern. Vor allem muss man das Preis-/Leistungsverhältnis sehen - und das ist wirklich super.
Monika Knauft
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel absolut zu empfehlen! Personal immer freundlich und hilfsbereit, Zimmerpersonal 👍👍👍, Speisen so abwechslungsreich und lecker👍👍👍, Organisation und Angebote👍👍👍 Besonderen Dank an Frau Yolanda und ihrem Kollegen bei einem großen Problem i.S. Fluggesellschaft👍👍👍 Vielen Dank und wir kommen gerne wieder!!! Ilona und Monika
Marc Fierens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
alles prefect
Musitelli Eric
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel, le personnel est top surtout Gustavo, Hugo and Aicha
Ana Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente todo lo recomiendo mucho
Hendrik Hofle
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Goede bedden. Redelijk schoon. Grote keuze bij het eten. Alles is goed. Niks is slecht maar niks is ook top.
Ana Anisko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We liked Best Sabinal. Reception staff is very friendly. Clean. Comfy beds. Good views from the 7th floor. Good breakfast and dinner. Warm pool on October 1! Near the sea, clean beach. Animation, kids club. We recommend this hotel.
MJ Almodovar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Paqui Estudillo Montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hace 2 años y de momento es el mejor buffet al que hayamos ido!! Instalaciones bien cuidadas y el trato muy bueno,además tiene una mini feria fuera del hotel,al lado y eso fue estupendo!!
James Bolton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mixed reviews regarding this hotel, easy to check in on arrival and rooms are of a decent size, beds are big and comfortable. rooms cleaned everyday, alittle fridge in room but could do with a kettle. Air con didn't work. Lots of sunbeds so no need to rush down and reserve them, pool not as big as it looks on the pictures. Although there is no rules regarding the pool area the lifeguard is way too strict, no floaties or balls in the pool what so ever even if no one else is in there so older kids get bored easily. All inclusive drinks are easy to get with alot of variety including San Miguel on tap and lots of spirits free or an extra euro for other brands, free ice cream, popcorn Snack bar is OK with pizza, hotdogs, burgers, toasties and chips Although the chips are nasty and the burger is of a pick colour all over so the kids didn't touch it. Food in the main restaurant needs looking at, no matter what time of the day you go, breakfast, lunch or dinner everything is just luke warm or cold. Nothing really changes much from the menu from night to night, the wok is pointless and the noodles are hard so can't eat, and the grill has long queues for all meal times. Entertainment isn't great, especially at night time, mainly all the singers are in Spanish and they do bingo a couple nights a week which is only one game then nothing after that! This hotel isn't good for families, majority of the people are couples aged 50+.
Dirk Kosu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tolles, freundliches, zugewandtes Personal, jederzeit ansprechbar, um Lösungen sofort bemüht, vorzügliches Essen, sehr schoene Anlage, genialer Ort, um Urlaub zu machen, ein besonderer Dank geht an Casi
SARA HERRERO DIEZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado y para estar tranquilos fuera de temporada. La limpieza bastante defiende en zonas comunes y en las habitaciones regular. Comida normal, aunque muy poca verdura y fruta fresca. De echo la fruta de vergüenza apenas hay variedad y al pelarla está negra y como piedras. El servicio y personal bastante atento, aunque están sobrepasado.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Querida Sara, Sentimos que en sus vacaciones de este año no hayamos sido capaces de alcanzar sus expectativas. Le agradecemos sus comentarios que leemos con interés y que seguro contribuirán a mejorar la calidad de nuestro servicio. Nos alegraría volver a saludarle en otra ocasión. Muchas Gracias Saludos Cordiales, Hotel Best Sabinal
roelants hildegarde
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alice de Schoolbus Project
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Top hotel, op locatie... In één woord geweldig 🤩☀️
Kot Sierra-Lima
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Deserve max for 3*. Place overloaded by the european pensioners. Loud, tiring... Just for overnight stay...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Kot, After reading your review, we apologize for not being entirely pleasant your stay at the Best Sabinal Hotel. We regret that it did not match your tastes. Thank You Best Regards, Hotel Best Sabinal
Juanma verdejo carrillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Feli Paz Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Feli, En primer lugar gracias por compartir su experiencia y sentimos de veras su valoración. Le aseguramos que trabajamos siempre en aras a conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes y si quiere explicarnos si ha tenido algún problema o el por qué de su valoración, estamos a su entera disposición. Esperamos volver a tenerle entre nosotros. Saludos cordiales, Best Sabinal
Joaquim Valentim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marco Huijgens
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Als men van smakeloos en koud en ééntonig eten houd dat allemaal hetzelfde smaakt doordat het doordrenkt is van de olie, dan moet je hier wezen. Had ook het idee dat het geen A- Keus vlees was. Alleen het ontbijt was goed. Wij hebben al best wat van de All-inn hotels gehad, maar deze was de slechtste met het eten. Zelfs friet/patat kwam met een bijna witte kleur in de schalen. En was dan lauw, hoe moeilijk kan dit zijn? Er was één goede kok die goed kon wokken en het leuk deed. Maar nam de oudere man het over dan kon je het beter niet eten. Dit was het enigste wat echt warm was, maar ook smakeloos. We zijn dus maar uit eten gegaan en maar dieper in de buidel getast. 1 restaurant maar aanwezig en 1 bar voor het drinken open. Hier kon je wel goed drinken krijgen. Bediening was ook niet echt gezellig. Hier en daar een enkeling die het wel was. Zwembad eigenlijk te klein voor zoveel mensen. Kamer was gedateerd en mocht wel een grondige schoonmaakbeurt krijgen en een likje verf. Badkamer zat wat schimmel in de naden. Er werd wel elke dag schoongemaakt op de kamer en de riante bedden werden verschoond, dat was heerlijk. Animatie werd in de avonden binnen gehouden, terwijl het buiten heerlijk was. Dan ga je toch niet binnen zitten? Buiten het hotel was wel wat te doen, maar wilde je gezelligheid dan moest je wat verder weg.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Marco, From the Hotel management and on behalf of the entire team that we are part of it, we apologize if your stay was not to your satisfaction. Our main objective is to offer our guests a memorable experience and guarantee them a pleasant stay in our Hotel. Therefore, we value and greatly appreciate the comments and suggestions you can make, since you help us to improve or adapt our services to your tastes and needs. Kind Regards, Best Sabinal
Mark Teeffelen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Eten nag beter veelal net tegen het lauwe aan.
mamel luke luke
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Grzegorz Żmuda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Marga Cayuela Baeza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor hotel en el que he estado. Una semana hemos estado en septiembre, carisma. Entré el primer día a la habitación quitando montones de pelusa, la bañera llena de mohoo, el suelo del baño negro de no limpiar, y lo mejor del tema , el baño sin escobillas. La animación pésima, la comida MALISIMA.Tuvimos que optar por perder tres cenas e irnos fuera a cenar. Cuando ponían cena temática, era una pequeña isla del comedor con la temática lo demás repetitivo. La fruta brilla por su ausencia. No lo recomiendo. Lo único que tiene es que está junto al paseo y la playa. Pero la playa es peligrosa y es de grava. No le pongo ninguna estrella porque tengo que marcar algo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marga, Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. Nos hemos tomado sus comentarios muy en serio y nos vamos a asegurar de que se implementan mejoras en nuestros servicios. Esperamos que su pasada experiencia no condicione en el futuro la relación con Best hotels. Saludos cordiales, Best Sabinal
DELI D.A.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Genial todo incluido en familia, sitio idoneo para familia con hijos.
Hilda Jackson
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Almundena Lastres
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Almudena, Lamentamos que su experiencia no estuviera a la altura de sus expectativas. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y que podamos contar con su visita en alguna otra próxima ocasión. Saludos cordiales, Best Sabinal
Yvonne Megens
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Yvonne, Thank you very much for leaving us your rating. We hope you give us another opportunity to change your experience. Kind Regards, Best Sabinal
Sergio Diaz linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Gustavo, tambien de Casimiro, jefe de recepción. Animación genial y las habitaciones super limpias.
David Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Gustavo también de Casimiro jefe de recepción, los animadores muy amables y buena comida
Juanfran j
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es en el peor sitio donde me han tratado, después la sabana de la almohada estaba llena de sangre, el sacador no funcionaba , debajo de la cama habia suciedad y para colmo resulta que se quedó mi novia a dormir la ultima noche y y cuando voy por la mañana a que me quiten la pulsera me dice la de recepcion que ella también tiene que pagar porque ha estado en el hotel y la recepcionista hablandole mal a mí novia y con desprecios desde luego que la próxima me voy al hotel de al lado que es el palmeral que está mejor ubicado y te tratan genial
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juanfran, Sentimos de veras que su experiencia no haya sido de su total agrado. Tomamos nota de su comentario y agradecemos todas sus impresiones. Saludos Cordiales, Hotel Best Sabinal
Juan Flores
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan, Sentimos que en sus vacaciones de este año no hayamos sido capaces de alcanzar sus expectativas. Esperamos nos de otra oportunidad para cambiar su experiencia. Saludos cordiales, Best Sabinal
Anja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Heerlijke vakantie gehad, snap al de commentaren niet zo eigenlijk. Ja restaurant is rumoerig maar niet meer dan elk vol restaurant op een zaterdag avond in Nederland. Animatie alleen Spaanstalig maar met handen en voeten kom je een eind. De mensen achter de bar spreken een paar wel Engels en paar niet. Maar ze begrijpen wat je besteld en daar gaat het om.
Jorge Portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado alojado en este hotel junto a mis amigos y no ha gustado mucho,la comida está buena, los horarios de la comida y bebida eran muy buena,las limpiador@s hacen su trabajo perfecto, además destacar la labor de Gustavo que siempre ha buscado generarnos confort además de ser super empático con los clientes.
Toñi Agudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
QUINTERO Manuel (Tema)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
965b_rbarav
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Adoramos a nossa estadia no hotel. Durante os 10 dias, fomos muito bem recebidos. De destacar a simpatia do Gustavo, sempre disponível para nos ajudar da melhor forma! A localização é top e o facto de ser em frente à praia favorece ainda mais. A única coisa que poderiam variar mais é na comida, em todas as refeições é praticamente as mesmas coisas, sendo que podiam apresentar mais opções diferentes.|No geral, gostamos muito e pensamos em regressar!
John Carter
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very busy,but good,food plenty too eat and drink,all staff very good too.
Haydee Velazquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
cris de la fue
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
koen schox
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Marcela Brunclíková
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Přímo na pláži.
Miroslav Frodl
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
BaBaCC BaBaCC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Top locatie direct aan het strand en wandel boulevard. Mooie kamers, groot terras met zwembad. Erg veel keuze in het restaurant. Vriendelijke bediening. Aanrader.
Cristóbal Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra estancia fue de 2 noches, tuvimos muy buena experiencia, la habitación bonita con estilo moderno y buena vista, el buffet libre con mucha variedad, buena calidad y un equipo de empleados excelente siempre los vi muy activos a todos, y hacían el servicio estupendo aunque estuviera a tope el salón los felicito, la piscina suficientemente grande y con muchas tumbonas y el spa muy bueno también, lo único que me gustaría es que añadieran en un futuro un servicio de masajes relajantes, sería el complemento perfecto para el spa. Gracias Best Hotels.
Vero T
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Très bon rapport qualité/prix. Chambre spacieuse et propre. Salle de restaurant bruyante mais au niveau choix du repas c est tout à fait correct et varié. Malgré le monde toujours de la place à la piscine,au restaurant et à la plage. Proche d un arrêt de bus , de quelques boutiques et d un supermarché. Plages immenses et promenade sur plusieurs kilomètres tout le long😊. Merci pour l attention pour mon anniversaire 👍😁.
Beatriz Gonzalez Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos una semana sin poder dormir xq el colchon malisimo. Habitacion muy sucia y las cortinas rotas. El ser service muy repetitivo y de mala calidad. El personal muy amable. Gracias a la animación de Aaron se nos hizo mas amena la estancia
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Querida Beatriz Muchas gracias a compartir su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas, tomamos muy en serio sus los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente importante ha observado durante su estancia. Saludos Cordiales, Hotel Best Sabinal
Jojo De Maeyer
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ruime kamers die dagelijks goed gepoetst worden. In het restaurant en aan het zwembad laat de hygiene zwaar te wensen over. Ligzetels zijn al heel lang niet meer afgekuisd. Vloer is op vele plaatsen ronduit smerig buiten. Eten is van smaak goed, MAAR alles is koud en soms zelf nog deels rauw. Het eten komt dikwijls al koud uit de keuken.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Jojo, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring, hoewel we het betreuren dat deze helaas nogal negatief was. Ik waardeer vooral de constructieve toon die u gebruikt om de aspecten te benoemen die u niet zo leuk vond of die verbeterd kunnen worden. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen door deze manager in overweging worden genomen. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Elena 11
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bueno, las habitaciones son acogedoras aunque un poco pequeñas, por lo demás, todo limpio, tranquilo y bonitas vistas. El buffet muy variado y todo delicioso, cada noche ponen una temática distinta. El personal muy simpático y amable. Repetiría sin duda :)
R A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A un hotel de 4 estrellas no le deberían permitir tener tan poca higiene lamentable!!!. La comida deja mucho que desear... Alguien debería revisar las estrellas de éste hotel...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Realmente sentimos no haber cubierto sus expectativas. Tomamos muy en serio los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente importante ha observado durante su estancia. Saludos cordiales, Best Sabinal
F. B.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bonne expérience au global avec certains petits bémols Chambre spacieuse et agréable Bon accueil mais très déçus d'arriver avec un bébé et que la chambre ne soit pas prête ! L'eau de la piscine enfant est glacée, nous n'avons pas pu en profiter alors c'était un point important pour nous La nourriture est correcte. Il y a tous les soirs une soirée à thème, l'idée est très sympa Point noir : on nous a interdit de jouer avec une petite balle à la piscine avec notre bébé de 11 mois alors qu'on ne dérangeait personne ! Si c'est interdit OK mais manger et boire autour de la piscine est soit disant également interdit pourtant le sol est jonché de nourriture en permanence, c'est vraiment dégoûtant !
ANTONIO RODRIGUEZ-RABADAN CASTAÑO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado dos noches y muy bien bufet muy muy bueno hemos salido contentos
Jorge Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Melodi Azaryan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel exceptionnel, je vous le recommande... Propre, service d'exception, chambre nickel, nourriture bonne, il y a une piscine intérieur, une piscine extérieur, un coin privatif avec une porte où il y a des hamac lit avec un jaccuzi que vous pourrez louer pour 10€ la journée. La mer est à 2 pas de la piscine... Endroit extraordinaire...👌🏼👌🏼
Agnieszka Korn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
very good location, near sea! staff frendly and helpful. Nice hotel 🙂
Nieves maria Ramos santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que decir de este hotel, hemos pasado una semana estupenda en el, excelente ubicación a pie de playa, cerca de bares de tapas, restaurantes, heladerías y una feria para los niños al lado de el, las habitaciones con vistas al mar que decir que tienen unas vistas desde el balcón muy bonitas, las camas grandes y cómodas, lo único la habitación un poco pequeña y estrecha y más cuando vas con un bebé, carrito, etc.. aparte cuando llegamos nos habían puesto una cuna la cual no pedimos e inmediatamente lo comunicamos y vinieron a retirarla ya que mi bebé dormía con nosotros en la cama, el baño muy bien con su plato de ducha, amplio y muy limpio, nos cambiaban las toallas usadas todos los días, y las sabadas en la estancia creo que las cambiaron 1 vez, respecto al Todo Incluido esta muy bien y había cosas que tenían que pagar un plus de 1 o 2 euros si las querias, la comida del bufet variada y rica, la comida de plancha grandes colas en horas puntuales, los refrescos de dispensador, todas las noches hacían cenas con tematica( de gala, española, Asia, oriental, etc), la piscina no nos bañamos ningún dia( nos gusta la playa y nos íbamos todos los dias) pero creo que se queda pequeña para un hotel tan grande, estaba a tope de gente, y la de los niños igual, los ascensores igual solo 3 en cada parte para 700 y pico habitaciones que hay, aparte ivan lentos y un par de días estubo 1 averiado, pero por lo general nuestra estancia a sido fantástica, repetiriamos sin duda
Susana Quimiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo, comida ,atención del personal, instalaciones, amabilidad, me encanto que me quedo otra semana mas, muy satisfecha
MANUEL HERVAS RUIZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien situado de 10 el servicio de limpieza está bastante. Ien bien un pero que no tiene que ver con la limpieza a diario que entiendo que las chicas hacen su trabajo bien con el tiempo que tienen pero el baño necesita una limpieza a fondo de platos de ducha y del suelo. El servicio de restaurante y cafetería muy bien la comida está aceptable solo un pero la fruta para los que no podemos comer dulces está muy deficiente y un apunte había días que los algunos platos no salían limpios si no fuera por estos detalles la verdad que sería un hotel de 10
Michel Wauthier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ana maria vilchez cervera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
hemos pasado unos días entre amigas muy muy buenos nos ha gustado muchísimo otro año más este hotel la comida es muy buena la atención de cada trabajador es excelente pero quería destacar a luis y francisco sosocorristas por la atención a mi amiga y a gustavo de control por otro año más estar pendiente a mí aparte queríamos dar la enhorabuena a las chicas de limpieza por la buena trabajo que hace tuvimos un inconveniente con la habitación que la recepción de este hotel nos solucionó rapidísimo
alain delhaise
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bel hôtel belle chambres avec vue sur mer et nourriture très bonne le personnel est très sympa
Salva Guillem Mesa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos en familia la última semana de agosto y lo pasamos bien. Sin embargo, un aspecto negativo del hotel para mi fue que estaba muy masificado en todo el recinto y en el bufet teníamos que hacer muchas colas para poder comer. Recomendaría que se organizaran más en el bufet para que no se creen esas aglomeraciones. En tema del bufet también he notado la calidad de la comida que era de menos calidad para ser un 4 estrellas. Por lo demás todo genial.
JIM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel que merece...más estrellas de las que tiene ...todos sus servicios e instalaciones de 10 ...
JL VMS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nancy Jacobs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jose Erena Pulido
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena impresión, buen servio de habitaciones, buen hotel
Robin Kříž
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel . Vamos ablar del bufé, repite mucho las almuguesa y carne 🥩 tanto en el almuerzo que la sena muy pesado . Todo lo demás espléndido 👏👌. La avitacion para mi es pequeña pero para nosotros muy bien 👌. Los camareros tanto en el bufé o en el bar muy bien esexto 1 en la piscina en Sona fumadores muy mala folla no voy a dar nombre para no perjudicarlo 😇. Para mí ese hotel muy muy bien 💯💪. Ahora tod@s las personas ¿No todas?.. se quejan porque son unos guarros se mean fuera ,papeles en el váter cuando se dicen no tirar unos tiran . Las limpiadoras de avitacion son una buenas trabadoras les aplaudo ,porque tienen que aguantar a los guarros limpiarse con las toallas el culos y más cosas porque yo los vi como lloraba y vi como dejaba la avitacion cuando les tocaba limpiar. Tiene todo mis respetos a las limpiadoras de avitacion. Las amiro como corren para dejar todos limpios.👏👏. Y la piscina hay muchos guarros no voy a decir que asen pero madre mía 🤣..ahora toca los animadores muy eselente gau del para gua 💯 perfecto . Yo volvería otraves porque para mí gusto me gustó . A otra cosa más muy caro tenéis los aparcamientos del hotel .
Lidia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel de 10 ... Nos vamos encantados de aquí ... Todo el personal super atentos,simpáticos. Las habitaciones grandes y limpias, el buffet super variado con temáticas de países,pero sobretodo estupendo la animación ... Increíble nos lo hemos pasado a lo grande todo el día haciendo cosas distintas y super atentos a los niños ... Cada día una cosa diferente para ellos Rober,Aron y a todos los demás gracias por hacer que nos lo pasemos así y ser tan cercanos !!! Nosotros sin duda REPETIREMOS !!!!! ❤️😘
Manoli Pizarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca variedad en comida, por no decir ninguna. El todo incluido es lo que ellos quieran, un engaño vamos...todo lo q pidas tienes q pagar un extra, es la primera vez q veo en un hotel un todo incluido de esa manera. Nada recomendable. Lo bueno el spa.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Manoli, Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo primordial es la máxima satisfacción de todos nuestros clientes En otra ocasión, no dude contactar con nuestro departamento de relaciones públicas o bien dirección para intentar solventar al máximo sus incomodidades. Saludos cordiales, Best Sabinal
Nikki Huijbregts
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
10 dagen verbleven met jong gezin. Bij aankomst erg druk stonden buiten te wachten. Vervolgens zeer onvriendelijk behandeld door medewerker receptie. Gaf geen informatie over de all inclusief en het hotel, wees ons niet de weg richting de kamer. We zaten in het oude gedeelte waardoor we achterin de lift moesten hebben. Uiteindelijk heeft de schoonmaak ons geholpen. Oude gedeelte aan de straat kant erg gehorig van lawaai buiten. Schoonmaak is matig. De vloeren lijken schoon, maar bij lopen over balkon zwarte voeten. (Zie foto) Eten en drinken is wel goed. Zeer gevarieerd en voor ieder wat wils. Strand tegenover het hotel is ook heerlijk. Verder in omgeving nauwelijks iets te beleven. Personeel spreekt voornamelijk Spaans en nauwelijks/geen Engels. Voor een toeristen hotel is dit wel een kwalijke zaak. Advies aan BEST HOTELS school je personeel in Engelse les. Daarnaast worden de Spaanse toeristen voorgetrokken. Althans zij nemen in alles voorrang en worden dan ook eerder geholpen. Wel meer dan voldoende bedjes bij het zwembad en ook handdoekje leggen is niet aan de orde. Wij komen in ieder geval niet meer terug hier en zouden dit hotel ook niet aanbevelen.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Nikki, Allereerst willen we onze excuses aanbieden omdat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en u geen volledig plezierige vakantie hebben kunnen bezorgen. We hebben uw opmerkingen zeer serieus genomen en ik zal persoonlijk met mijn personeel spreken om ervoor te zorgen dat onze service wordt verbeterd. Met vriendelijke groet, Hotel Best Sabinal
Francisco Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles Tip top, vielen Dank an Jose Maria der uns sehr angachiert geholfen hat.
Maryna М
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Готель просто супер. Прибирають кожен день. Від такого різноманітного харчування ми були у захваті. Ми багато де були у Іспанії але тут харчування 5+ Багато розваг , як для дорослих так і для дітей. Перша лінія. Пляж чистий , водичка супер.
Relax54263816679
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
gostámos de tudo a limpeza é boa as camas confortáveis a comida boa e com bastante variedade e acima de tudo a simpatia dos colaboradores muito bom adoramos recomendo porque é muito familiar apesar de bastante grande o hotel é tranquilo e muito bem organizado
Carlos Lontro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Otima estadia.
Paco Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me llama la atencion lo bien gestionado qye esta este horel , las canareras de pisos son rapidas , los camareros de bar y restaurante muy eficaces , la refeocion es la mas efectiva de todos los hoteles que he visitado pero lo mejor su personal de piscina , Gustavo aparte de ser servicial hace que se cumpla cada norma del hotel lo mejor que nos hemos pidido encontrar en un hotel , los socorristas fran y luid increibles al iguañ que carolina un 10
Anto Garcia Ubeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para descansar Silvia tus sándwich y tú sois un encanto, animación y ubicación perfectos
jona masque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Photo4me Photography
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Zimmer: wir waren letzten August mit zwei Familien dort untergebracht. Leider war eine Familie im neuen Teil untergebracht und die andere im alten. Wir waren die glücklichen, die das alte Zimmer erwischt haben, hatten demnach auch alte Betten, unbequem, Sauberkeit schlecht. Bad hatte keine Dusche man musste in der Badewanne duschen. Und die andere Familie hatte ein kleineres Zimmer aber ein sauberes und bequeme Betten. . Essen: das Essen war super, die Köche haben vor Ort Spiegelei oder anderes essen frisch gebraten. Auswahl war Unmengen da. Besonders gut fanden wir die Thema Tage. Was uns gar nicht gefallen hat, war die extreme Lautstärke. Aufgefallen ist vor Ort dass sehr viele Spanier dort waren und wenig deutschsprachige Menschen. Pool: extrem viel los im Pool paar Runden schwimmen ging nicht da einfach zu viele drinnen waren. Strand: man konnte sich am Strand einen Schirm und Liegen mieten für 40 € die Woche Das Meer ist wundervoll und natürlich auch der Sandstrand. Animation: abends gabs Live Musik und eine Cocktailbar Personal: war sehr nett, konnte aber nur englisch und spanisch kein deutsch Fazit: ich würde nicht noch mal dahin kommen, die Anreise dahin war beschwerlich unser Flughafen war in Malaga und von Malaga sind es ca. 2 Stunden reine Autofahrzeit. Ein Mietauto zu bekommen hat sich tatsächlich als sehr schwer erwiesen, ohne Kreditkarte bist du aufgeschmissen sie wollen sogar kein Bargeld. Wir hatten für das Problem Gott sei Dank eine Lösung gefunden aber nur durch sehr nette Einheimische.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns im Namen der Hotelleitung und des gesamten Teams. Unser Hauptziel ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu garantieren. Aus diesem Grund schätzen wir Ihre Kommentare und Vorschläge sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern oder an Ihren Geschmack und Ihre Bedürfnisse anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Best Sabinal
Juan Manuel Aliaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TIAGO DANIEL LOPES COELHO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
yolanda luque muriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una semana estupenda! Buen trato por parte de todo el personal del hotel La ubicación excelente La habitación muy limpia y acogedora La comida estaba bastante bien Y sobre todo destacar la animación! Nos han hecho de pasar una semana increíble, un trato de 10! En especial Aaron!!! Sin duda ninguna volveremos!
Olga Alcazar Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, soy Olga he estado con marido y mi hija María 6 días y ha sido la mejor experiencia de nuestra vida en familia, ya vinimos hace 3 años, pero la niña era bebe, pero este año ya ha sido genial ya que la animación ha sido espectacular, la niña le encantaba ir al mini club y ha podido participar en todo. Muchas gracias a los 6 monitores ( Rober, Aaron, Ana, Lorena y Rocío). El buffet como siempre con cadena BEST no hay fallo, no se la gente como se puede quejar de buffer, ¿a caso en su casa cada día tienen tanta variedad?. Mi único pero es la almohada que no es nada cómoda . Por lo demás, sin duda volveremos.
Alex Vieira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Gelardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sara Farrar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing location, excellent service, but this is a Spanish resort and the hotel caters for Spanish tourists. Personally I love the fact that this is not England abroad, but if you need entertainment in English, this is not for you
Josemanuel Ruiz Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 5 días de vacaciones y ha sido espectacular, para mí, inmejorable.
Carlota Puerto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Piscina horrible con tanta gente. Agobiante.. Necesita un cambio o la que hay para los niños que la adecuen para adultos , ya que la otra estaba plagada de niños ...
Teresa Domínguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel situado en primera línea de playa.Las instalaciones son muy buenas.Habitaciones y camas muy cómodas,la piscina principal un poco pequeña para tanta gente.La comida excelente,mucha variedad y cantidad.Si vas con TI genial.La animación para adultos un poco escasa,pero para los niños muy divertida.En general un hotel estupendo,nos ha encantado!!!!
536vitors
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Pontos positivos:|Bem localizado|Estacionamento na zona|Boa comida do buffet||Pontos negativos:|O check in torna-se caótico com filas enormes|Reservamos um quarto com vista para o mar, chegados lá o ar condicionado nao funcionava, reclamamos, indicaram que o AC iria demorar alguns dias a ser reparado, mas tinham uma alternativa igual, no entanto chegados à receção uns 30 minutos depois disseram que tinham já reparado, fomos verificar e estava igual, tendo novamente ido à receção, tentaram-nos dar um quarto com vistas laterais para o mar onde nao cabiam 4 pessoas, tivemos que reclamar novamente, ate que ao fim de 2 horas de idas e vindas tivemos um quarto em condicoes.||Só pelo facto de nos tentarem enganar 2 vezes nao repetiremos a experiencia.
Bert
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Prima hotel alleen dat stomme buitenpodium ,afbreken daarmee veel te veel overlast. Veel.te luidruchtig savonds. Hotel moet ook eens rekening ermee gaan houden dat er niet alleen spanjaarden zijn. Veel te laat savonds eten .
Juan Carlos Gonzalez-Izcaray
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El hotel cumple con las expectativas, el servicio e instalaciones lo esperado , buen ambiente ideal familias
Linda Geelen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Erg mooi en leuk hotel. Over het all inclusief zeker niets te klagen. Genoeg en gevarieerd eten. Smiddags genoeg te verkrijgen en ook de drankjes zijn heel erg gevarieerd en echte A merken! Enig min puntje is dat er echt heel weinig fruit is! Het is erg massaal. Bij het kinderbad is het wel rustig. Het "grote" bad is echt te klein voor het aantal gasten en het water is te warm om lekker af te koelen. Animatie is echt alleen Spaans wat jammer is voor de kinderen. In de omgeving is verder niet heel veel te doen. Wij met ons zoontje van 2 zullen er toch nog wel een keer terug komen omdat we er echt wel van genoten hebben als je puur komt om te relaxen!
Sanpeclean Limpieza de tapicerías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Loly Segura Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Manuel AA. VV. “Luisma”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solamente lo conozco por fuera y tiene una pintaza muy apetecible, en primera línea de costa, con una súper animación todos los días.
Robert CK
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Inma Valderrama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marian Verhees
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
In augustus met hele gezin geweest 6 volwassenen en 2 kinderen Alles was top!! Begrijp niet wat sommige op kunnen aanmerken eten was iedere dag wat anders en heeeeeel veel keuze en zeer netjes, wij gaan zeer zeker terug komen Top!!
Eva maria Martinez pereda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Demasiados niños y poca piscina
Rogelio Mejías González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María José Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para ir con niños, personal muy amable. Piscina pequeña para la capacidad del hotel.
Juan Carlos Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Better imposible! We'll come back
Daniela Bonn
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El hotel más sobrevalorado de España y parte del mundo extranjero. Cómo es posible que el suelo sea una arena movediza constante, un peligro continuo? Casi denunciable! Habitaciones con falta brutal de mantenimiento. No pudimos dormir en toda la noche por el aire acondicionado, la comida y el servicio del buffet regular tirando a mal. No se puede hacer un hotel para ganado hostelero y ponerlo cuatro estrellas a precio de cinco. No volveremos
Francisco A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Helena M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Volvería al hotel una y otra vez, es la mejor opción si vas con niños, ya que la animación es de 10. En general todo es de 10, la ubicación, limpieza, personal, restaurante... Muy recomendable
Tudor Usturica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Best! This is not willy-nilly used in the name of the hotel or in the name of the entire chain. We booked late because of the timeline, but now, as today is our last night here (after 8 days) ...I can say that this hotel deserves more than 4 Stars. Clean rooms (our room was thoroughly cleaned every day), playground for kids, fitness room, very very good food, top kitchen logistic, top eating schedule, big Smart TV, WiFi, mini disco and other kids activities, safe in the room with no extra costs, balcony, AC, close to many shops. The beach is right there...and the pool is crazy cool (1,65m deep). We got here late and we received a parking spot in the garage (cause the parking spaces around the hotel were taken). We rented a bike and drove to Castle of St. Ana and it was a nice experience. Close to Almeria and Granada ...we did visited this two cities as well.
antonio lopez Caballero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel es la ubicación esta prácticamente a pie de playa y todos los camareros muy amables tanto en los bares de la piscina como los del comedor
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio, Nos satisface saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Seguiremos esforzándonos por mejorar nuestros servicios y nos encantaría poder darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales, Best Sabinal
Jose Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Atero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Julian Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El hotel en general está bastante bien,la habitación (al menos la que nos adjudicaron)un poco pequeña al igual que el armario,teniendo en cuenta que veníamos de pasar 10 días en el Best Benalmadena y estás son espectaculares.El personal de recepción super atentos y amables,el resto,teniendo en cuenta lo masificado que estaba,correcto.Es ideal si vas con niños y les permites hacer lo que les de la gana,pero si quieres un poco de tranquilidad,sobre todo a las horas de desayuno y comida,mejor ir en época escolar.Ahh y me encantan los niños,pero los padres mal educados NO y de esto el Hotel no tiene la culpa.
Stijn Rotgans
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Zwembad gedurende de dag elke keer een paar keer gesloten. Veel te veel chloor in het water en te veel bacteriën. 3 personen oorontsteking opgelopen door het zwembad. Eten was redelijk, kamers best in orde ik het nieuwe deel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Stijn, First of all, we would like to thank you for your feedback, as it is very important to us. We are sorry to hear about the pool incident. Unfortunately, there are sometimes unexpected situations that force us to close the swimming pool for a certain period for the safety of our guests. This consists of carrying out a safety protocol where the water is treated so that it is at the legally required chlorine level and therefore in good condition for everyone. We hope that we can welcome you again to our hotel and that we can give you a pleasant holiday. Kind Regards, Best Sabinal
Aránzazu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Catherine Ducastel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel très bien avec un accueil très professionnel. La salle de restaurant trop bruyante. Animations inexistantes et totalement dédiées aux espagnols. Vacances très bruyantes car les espagnols touristes sont très nerveux et parfois ingerables. Ils ne connaissent pas le mot Vacances. Dommage car les services proposés sont de qualité.
Sara Lucia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en Agosto disfrutando de este hotel y hemos vuelto encantados. Sin duda lo mejor es su personal, siempre atento y super trabajadores! Mencionar a Juan Luis en el comedor siempre atento y amable, vino en todos los servicios a saludar a nuestra pequeña bebé y se lo agradecemos de corazón, a Caty del spa que a pesar no hacer uso de él siempre fue super amable al cambiarnos las toallas de las piscinas y nos ayudó en todo. Un 10 para la animacion con personas super entregadas y que hacen la estancia mas amena. Los socorristas y Gustavo en el control siempre atentos a todo y trabajando para que a nadie le falte nada. Y mencionar también a la chica jovencita de fotos por que gracias a ella nos llevamos unas fotos preciosas de nuestras vacaciones. La habitacion super amplia y siempre limpia sin grandes ruidos y con buenas vistas. Lo único que mejoraria seria la variedad en las comidas ya que al no ser temáticas como las cenas a veces se hacen algo repetitivas. En general salimos super contentos y volveremos!
Salvador Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto la organización que tienen para eventos y distraer a los más peques de la casa os felicito grupo
Julian Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Hotel en si muy bonito y limpio. Las comidas aunque eran un poco repetitivas estan muy bien. Fuimos en Agosto eso implica saturación en la zona de comida a la plancha, y en los ascensores, un poco de paciencia. Tienen fotógrafos que te pueden hacer un reportaje, fotos muy buenas, es un pelin caro, pero las fotos geniales.
Claudia PM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi familia de vacaciones la semana anterior y lo pasamos fenomenal!! Todo el personal del Hotel muy atento, las habitaciones geniales, la comida, la piscina, el SPA, las actividades recreativas, en fin, lo recomiendo totalmente. En mi opinión lo mejor del Best Sabinal es el personal y el servicio que prestan. De 10!!!!
Maria Fuertes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi estancia en este hotel ha sido muy buena. La atención por parte del personal ha sido excelente: recepcionistas, camareros, monitores, servicio de limpieza. Siempre atienden con una cálida sonrisa y dispuestos a resolver dudas o problemas que puedan surgir durante la estancia. Las habitaciones bastante modernas y cómodas, para mi gusto quizá el armario un poco pequeñín, pero la terraza vistas al mar, quitaba el hipo. Ubicación del hotel, inmejorable, con acceso directo a playa y paseo marítimo. Es apto para todo tipo de personas, esta bien acomodado para ofrecer una calidad inmejorable a personas con discapacidad, y para familias con niños, ya que durante todo el día hay espectáculos, ambiente y actividades. La piscina es bastante grande, y tiene muchas hamacas, además de una parte infantil donde pueden jugar los niños, y actividades divertidas para todos los que quieran participar. El buffet libre estaba bastante aceptable, con noches temáticas, en las cuales, cada día hay una cena de un país distinto, pero para mí gusto, a la hora del medio día le falta algo más de variedad, el restante, bastante bien. En mi opinión, es un hotel que no le falta detalle, en mi caso, elegimos este hotel porque queríamos ir a desconectar y sobre todo a descansar, por lo tanto, elegimos todas las comodidades posibles. Y así fue. Para mí, elegir la opción de todo incluido fue un acierto, además debo añadir que, hice la reserva directamente llamando al hotel y el precio fue inmejorable, ya que en páginas web, el precio era desorbitado. Además, de que, no falto un día en el cuál, el camarer@ de la barra de piscina, buffet, no nos saludase con una sonrisa, por cierto el té (nestea, lipton..lo que sea), está buenísimo, probadlo. Mi recomendación de este hotel es apta para personas que quieran descansar y pasar un buen rato jugando al boley en la playa.
Domingo Postigo López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
daniel vega collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado esta semana una estancia excepcional Ya son 4 años eligiendo BEST Sabinal Instalaciones y servicios estupendos pero sobre todo el apartado humano y personal es lo que querría destacar Todo funciona perfecto desde limpieza hasta buffet con Juan Luis pendiente de todo lo posible a la hora de comidas y desayunos, Gustavo super atento a todo junto a los socorristas en piscina Pero la parte de animación es lo que nos a llenado por completo ya que llevo 2 críos y a sido una atención y entretenimiento constante así que gracias a Robert, Lorena, Rocío, Tania y Aarón Mil gracias y repetiremos Dani desde Sevilla Saludos
David Segura Hoyos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Escrig herruzo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hemos estado de vacaciones en este hotel del 19 al 26(hoy). Nos vamos con la sensación de que el dinero pagado es mucho mayor de lo que debería costar para los servicios/prestaciones que ofrecen. Uno de los ascensores lo tenían desconectado, y hasta que no insistimos durante 4 días y no nos pusimos serios no hicieron nada(llevabamos un carrito de bebe e ir por las escaleras era peligroso), los suelos un peligro, super resbaladizos, habitación super pequeña para ir con un bebe, la limpieza no es su fuerte, la comida dependiendo del día estaba mejor o peor, aunque sin más, la piscina es pequeña para la cantidad de gente alojada cuando se ponían a hacer actividades en ella no podíamos ni meter un pie, tanta gente para ese hotel es para volverse loco, y el hotel pone normas de risa, cuando y con quien quiere, pero las cosas importantes pasan. Ofrecen comida de bebés que se basa en puré de verduras o puré de pollo, y te dan del mismo hasta que lo gastan (nos dieron puré de verduras en tres comidas consecutivas hasta que nos quejamos, con tan poca picardia de que te lo dan frio y preguntas y por lo menos son sinceros y te dicen que si, que el puré es de antesdeayer). Una noche pedimos un mojito a las 12 y no nos lo quisieron poner ni para llevar ( cuando pagas un todo incluido en teoría son las 24h o en la mayoría de ellos). No han sido malas vacaciones ya que la playa estaba enfrente, bien situado y había algunos trabajadores amables, pero no repetiríamos la experiencia en este hotel. Hemos estado en los hoteles de la misma cadena en mojacar y genial, pero esta vez ha sido un poco deceptionante y un poco locura. Espero que mejoren la organización y las instalaciones, que falta le hace. Y hacer normas coherentes como dejar pasar a minusvalidos, gente con carritos de bebe y gente con equipaje en el ascensor antes que el resto y no que te digan que no puedes meter un flotador de bebe en la piscina o que no te dan nada de beber porque son las 12. Han perdido clientes.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Silvia, Me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Sentimos de veras que su experiencia no haya sido de su total agrado. Tomamos nota de su comentario y agradecemos todas sus impresiones. Todos nuestros colaboradores trabajan con el fin de satisfacer al cliente y hacer que su estancia sea inolvidable, le animamos desde aquí, a que pueda experimentarlo en una próxima estancia. Saludos cordiales, Best Sabinal
J.M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Decir que es la segunda vez que vamos a este hotel pero.... El servicio de animación, camareros y seguridad, excelente. El servicio de limpieza de habitaciones excelente. El gimnasio, es muy pequeño para el aforo del hotel. La limpieza de los servicios comunitarios, tanto en piscina como en la zona de recepción, pésimo. La comida, en cuestión en este hotel, es malisima. Sin embargo, en otros hoteles de la cadena best son mejores, pero en el Sabinal, muy mala calidad (precongelados) comida barata y repetitiva. Otro punto de Suma Importancia, es que el suelo de recepción, comedor y piscina es súper resbaladizo, hay que tener mucho cuidado al caminar. No apto para personas con movilidad reducida. En definitiva, no volveremos a este hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Manuel, Muchas gracias a compartir su experiencia con nosotros. Realmente sentimos no haber cubierto sus expectativas. Tomamos muy en serio los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente importante ha observado durante su estancia. Nos alegraría volver a saludarle en otra ocasión. Saludos cordiales, Best Sabinal
Cristina M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y servicio. Llevamos repitiendo tres años consecutivos. Las habitaciones e instalaciones muy limpias y el buffet variado y rico. Un lugar recomendable.
Rocio Rios Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I JC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repetimos año trás año desde que fuimos la primera vez. Ambiente excepcional, piscinas grandes, camareros muy amables y el personal de animación para los niños un 10!
Carmen Oudenes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Een super goed hotel met perfecte service,kamers zeer schoon eten is er heerlijk!..uitzicht is prachtig als je voor zeezicht gekozen hebt,winkeltjes om de hoek en strand voor de deur van het hotel! Zwembad is niet zo groot en animatieteam is super,ze doen veel voor jong en oud.. Ook loopt er een fotograaf genaamd Camelo rond deze doet een free session wij hebben het ook laten doen op het strand en het zijn echt supermooie foto's geworden wel aan de prijzige kant maar de moeite waard het zijn tenslotte toch herinneringen Wij vinden het super daar dus Wij gaan zeker weer terug!!. *Update, wij zijn in juli 2023 weer geweest voor een 2e keer en gaan zeer zeker weer terug! *Update 10 augustus tot 24 augustus 2024 Wij zijn hier weer op vakantie gegaan voor 2 weken! We hebben waanzinnig genoten en we zagen weer de zelfde mensen als 2x eerder! Bij de receptie wist Cristina wie we nog waren van de jaren ervoor! Gustavo, een hardwerkende man die alles nauwlettend in de gaten houd ook kun je met vragen naar hem toe en hij staat je altijd vriendelijk te woord! Hij loopt het hele zwembad rond en let goed op zijn personeel! De S.O.S badmeesters letten echt goed op alles! Je mag dan ook niet met luchtbedjes erin en ook niet met ballen gooien! Het animatieteam in 1 woord geweldig! Oprecht ervan genoten! Bij de barpool daar staat Silvana zij zorgt ervoor dat je werkelijk niets te kort komt! Zij spreekt helaas geen Engels maar ze probeert je altijd wel goed te helpen! Sommige mensen vind dit wel lastig ..wij niet! Op het strand kun je ligbedjes met parasols huren (5 euro per bedje) voor de hele dag Kortom weer geweldig genoten! Tot volgend jaar wij komen echt weer terug! Hasta proximo año
Alice Colt
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien,desde recepción hasta el último empleado,muy cordiales y amables en todo momento,gracias por esas risas para muchos de sus empleados en especial a Carmen,Florencia , Julio,Dani,del servicio bar piscina,un abrazo amigos,todo bien,un pequeño detalle a mí gusto falta animación por la noche para adultos,los niños van sobrados de actividades,y el suelo resbala un poco,pero por los bañistas de la piscina,por lo demás excelente,muuuuy recomendable sobre todo para familias,un abrazo amigos😘
Julio Dávila Valls
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy agradable para pasar las vacaciones. Muy buenas instalaciones, piscina grande y muy bien de temperatura, buffet muy bueno, personal encantador, camas muy grandes y con buen aire acondicionado.
Antonio Serrano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio, Gracias por compartir su opinión con nosotros sobre su reciente experiencia. Saludos cordiales, Best Sabinal
Yo bien Y tú
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy Ignacio de Málaga habitación 153.Hemos estado una semana, y genial. La atención por parte de todo el personal de 10, un ambiente familiar y tranquilo. El buffet amplio y calidad. A 10 segundos de la playa. Sin duda volveremos.
Gregorio Garcia Vigara
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Acabamos de terminar nuestras vacaciones familiares, y puedo decir que la limpieza de los pasillos de acceso a las habitaciones era bastante pobre, dentro de las habitaciones no era el más limpio en el que hemos estado pero le daría un 7. En cuanto a la comida estaba muy buena pero no era demasiado variada, aunque todas las noches había una temática diferente. Las instalaciones son correctas, pero quizás en la semana en la que hemos estado se encontraba demasiado masificada sobre todo el área de la piscina. La ubicación es genial, en primera línea de playa y con un acceso desde la zona de la piscina al paseo marítimo, muy bueno. Lo peor de todo y algo que si que se debe de mejorar es el acceso al parking cubierto, para el cual tienes que acceder por una zona de acopio, que huele realmente mal, muy mal que da una muy mala impresión, una vez dentro del parking el olor no se va y unido al calor que hace dentro es insoportable. El trato con el personal correcto. La animación y sus componentes genial.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Gregorio, Para comenzar, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y por haber dejado sus comentarios. Pedimos perdón por no haber conseguido corresponder a todas sus expectativas. No dude que haremos llegar todos sus comentarios a propósito de la limpieza al departamento afectado para seguir trabajando en la mejora continua. Nos alegraría volver a saludarle en otra ocasión. Saludos cordiales, Best Sabinal
Miguel Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Habitación muy sucia la comida muy muy normal la chica de la barra tarda media hora en hacerte un sándwich y el chico de control solo sirve para distraer a los socorristas un auténtico desastre y los espectáculos de por la noche penosos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguel, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido nada positiva. Queremos pedirle disculpas por no haberle ofrecido un servicio a la altura de sus expectativas. Tomaremos nota de todas sus sugerencias con el fin de poder ofrecerle en otra oportunidad una experiencia más de su agrado. Le agradecemos por haber compartido su opinión con nosotros. Saludos cordiales, Best Sabinal
Andrés Luna Poyato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En general, muy contento los 4 días que hemos estado. Muy buena limpieza en general, buena ubicación, aparcamiento pues un poco saturado en mitad de agosto pero en las calles paralelas se encuentra aparcamiento fácilmente. También puedes pagar el que tiene el hotel, unos 13€ / día. Por la zona hay muchos bares y restaurantes a precios razonables. Destaco el buffet con bastante variedad. Para las personas con alergias alimentarias, el jefe de cocina sale personalmente a explicarte que puedes tomar del buffet y que no. También te preparan dentro comida para que no tenga contaminación cruzada o con ingredientes aptos para tu alergia alimentaria. La piscina igual algo pequeña, pero como la playa está en frente, pues no hay problema. ¡Recomendado!
Antonio M. Martín
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hotel con muchas personas para unas instalaciones pequeñas por poner un ejemplo la piscina bastante pequeña y solo una para tantas gentes. Ahora toca hablar del todo incluido: siempre vamos y ya son muchos años en diferentes cadenas y localidades y es la primera vez que cuando he pedido tomar un Ron que me dicen que ciertas marcas no entran, marcas muy normalitas ejemplo Cacique, al final he tenido que pagar un complemento por tomar algo mejor. Como todavía seguimos en dicho hotel pues igual pongo algo mas adelante. Lo que si tenemos claro es que no repetiremos, parking de pago algo mas caro que otros hoteles pero siempre lo dejo en los parking. Ayer no lo quise poner ya con hoy son dos veces que se cierra la piscina por que alguien hizo sus necesidades dentro, dos tardes que no podemos bañarnos ya que se tiene que desinfectar y son dos horas de espera.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio, Agradecemos sus comentarios, son la mejor vía para conocer el índice de satisfacción de nuestros clientes. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Lamentamos que su experiencia no estuviera a la altura de sus expectativas y tomamos nota de su comentario. Saludos cordiales, Best Sabinal
Yoli Criado Gómez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bien situado, dista mucho de ser un 4 estrellas. la limpieza en habitación es escasa. El restaurante muy masificado y con poca opción saludable. Ni siquiera variaban la fruta. La mascota no está todos los días. Tampoco hacen minidisco diaria (creo q hay dos a la Semana) en comparación con otros hoteles BEST que si que tenían dichos servicios, deja bastante que desear. el personal, a excepción de recepción, una chica del spa super amable y los chic@s de animación, es bastante seco (principalmente los del restaurante que parece que les debías algo). No recomendaría este sitio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Yoli, Antes de todo le gustaríamos agradecer por su cometario. La opinión de nuestros clientes es la mejor herramienta para mejorar nuestro servicio. No dude que haremos llegar todos sus comentarios a los departamentos afectados para seguir trabajando en la mejora continua. Nos alegraría volver a saludarle en otra ocasión. Saludos cordiales, Best Sabinal
José Luis Serrano Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Bas - GRANIWORK
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pc Coste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Silvia reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho en general!! ☺️
Ma José Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M Mar Rovira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todos los empleados de 10, en especial los del restaurante, el chiringuito de la piscina y las chicas de la limpieza. Muy amables.
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran Hotel familiar, restaurado recientemente, habitaciones con terraza, dispone de 3 piscinas, restaurante, 2 cafetería, solárium, espectáculos, espectacular bufett. Primera línea de playa
Mari Cruz Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emmanuel Babs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FERNANDO RAMOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Has
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I'm very disappointed about the food in the restaurant. The desserts are warm. Normally, they need to be cold. The food needs more variety. Too much meat and less vegan or fish food. The restaurant needs to improve its quality. I will not be returning to this hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our establishment because it gives us the opportunity to improve our services. We are sorry that your experience didn't go as you had hoped and we heve noted your comment, which we will take into consideration. Kind Regards, Best Sabinal
Manuel Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
florbelaa2014
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel bastante limpo, zonas comuns e quartos. A piscina nem tanto. Talvez pequena para o tamanho do hotel. Água pouco limpa, nessa piscina. A das crianças muito boa, mas pouco movimentada. Mesmo frente à praia, só um passeio marítimo separa da praia. A situação geográfica é óptima com tudo perto. A praia é de calhau rolado pequeno, mas um pouco incómodo. |As refeições bastante variadas doces fracos e fruta pouco variada. Mas tudo em quantidade. A organização no restaurante um pouco confuso. Mas boa qualidade. Quartos muito bem limpos. Boas camas . O Spa é tudo pago.... pessoal bastante simpático e disponível.
Oscar Covelo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maribel sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena......para mí opinión....la piscina pequeña ..........
Joaquin Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Cordero Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente,gran animación, gente amable y servicial
Luis Allen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estamos em Agosto, a confusão é generalizada. A comida boa e variada, os quartos são bons e limpos. Serviço super eficiente para a quantidade de hóspedes que tem. Estacionamento oberto disponível a 16€ dia mas com acesso pelo zona de serviço e do lixo e sem acesso direto ao hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Luis, Obrigado pelos seus comentários positivos relativamente à comida e limpeza do nosso hotel. Em agosto é comum o hotel estar muito ocupado, no entanto, lamentamos que não tenha sido do seu agrado. Esperamos poder recebê-lo novamente nas suas próximas férias. Com os melhores cumprimentos, Best Sabinal
Alejandro Fernández García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pasamos allí una semana de vacaciones. Muy buena ubicación en primera línea de playa. Restaurante que todos los dias hace comidas temáticas, asiatica, mejicana, mediterranea, etc...la atención muy buena aunque en ciertos momentos estaban desbordados por horas de máxima afluencia de gente durante desayunos, comidas y cenas. Habitación limpia y amplia aunque considero que un poco anticuada pero no es un problema y la estancia ha sido agradable. Íbamos con PC pero adquirimos por 8€/dia la posibilidad de pedir lo que querias de bebida en el Restaurante con algunas limitaciones que no suponen un problema. Recomendable en genera y un sitio muy familiar. Hemos pasado una semana muy agradable en Roquetas de Mar.
Paulo M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Vou contar resumidamente a minha experiência com 3 adultos em regime de pensão completa, 7 noites em Agosto. Óptima localização, mesmo na praia ( água quente, mas com pequenas pedrinhas em vez de areia). Estava lotado, filas para os elevadores (aconselho pisos inferiores), filas imensas no restaurante (sem grande qualidade /variedade da comida e sem qualquer tipo de simpatia da maioria do Staff) Quartos amplos e limpos(camas grandes e bons colchões que davam um bom descanso) mas sem grande roupeiro. WC simples, mas moderno e com base de duche. Piscina Interna (6€/hora)e Estacionamento(13€/dia) eram pagos à parte. Como estávamos no regime de MP tínhamos de pagar todas as bebidas consumidas no restaurante ( 1água + 2 cervejas cerca de 10€/ refeição). A localização era excelente, tanto pela proximidade da praia, como do comércio envolvente, nomeadamente, restaurantes, bares, supermercados, mercadona... Em relação à praia(como fomos de carro próprio) preferíamos fazer 12kms e ir até à praia de AGUADULCE, praia igualmente com as pedrinhas pequeninas (em vez de areia) mas igualmente quente e muito transparente (pois a praia do hotel como tem tipo um "lodo" no fundo, não deixa a água ser transparente). Animação à noite, mas sem grande qualidade e virado para o cliente Espanhol.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Paulo, Antes de mais, gostariamos de agradecer pela partilha do seu feedback, o qual é muito importante para o nosso Hotel. Lamentamos que a sua experiência não tenha ido de acordo às suas expetativas. Entenda, por favor, que durante o mês de Agosto a nossa ocupação é bastante elevada, o que causa um pouco mais de filas nos elevadores e no nosso restaurante. Pedimos desculpa pelo trato que recebeu por parte do nosso staff. Iremos ter em consideração o seu comentário para poder melhorar no futuro. Esperamos poder voltar a recebê-lo no nosso Hotel. Muito Obrigado. Melhores Cumprimentos, Best Sabinal
Jose Marin Sánchez Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal es encantador y la comida estupenda. Buena ubicación y animaciones de calidad
Jeffrey Van Mieghem
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Diogo Magalhaes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui 2 vezes ao bar da piscina pedir comida e a Cozinheira do bar não tem higiene. Mexe na comida dos clientes com as mãos sem as ter higienizado. O modo da preparação é todo ele sem higiene algo que nunca vi num estabelecimento. Tirando isso, tudo o resto é bastante agradável e não tenho nada a apontar.
Lucía P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel. 🦐Comida buena. Animación mejor aún (para adultos y niños). Lo mejor de Roquetas. 🎯Animadores Javi Tania son la caña muy amables y alegres. 👙Piscina buenísima el agua tiene la temperatura ideal. 🍊Hay zumo de naranja natural exprimido en el desayuno muy rico y 🥞tortitas recién hechas. Para mejorar: añadiría más carne buena al buffet. Pescado también. Y Jamón serrano en el desayuno. El spa es muy pequeñito y pasamos frío. Un jacuzzi sin burbujas. 🌊Habitación muy bonita con vistas al mar y nada antigua. Volveremos!!!!! Gracias!!!!!!
Alejandro Matellan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es comodo, esta al lado de la playa, hasta el punto que puedes darte baños en el mar cruzando únicamente el paseo maritimo. La zona de la piscina es amplia y si bien hay gente, hay sitio de sobra prácticamente a todas horas. El Buffet es correcto y las cenas son temáticas. La comida va variando diariamente y esta buena. La habitación es muy comoda y grande, con una terraza con vistas al mar donde puedes sentarte a disfrutarlas, también hay habitaciones con unas camas balinesas que tenían muy buena pinta para disfrutar del paisaje.
MIGUEL ANGEL SERRANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel para disfrutar en familia. Hemos estado unos días, seis adultos con niños. Todos hemos quedado muy satisfechos de nuestra estancia. El personal muy amable. El buffet, variado y todo muy bien elaborado. Felicitaciones al gran equipo de cocina y sala. La piscina infantil es muy entretenida para los peques. A pesar de ser agosto, siempre hemos encontrado hamacas. Aunque tanto en piscina como en restaurante, siempre había mucha gente. Pero como en cualquier hotel de costa en pleno verano. El spa es muy recomendable. Poca gente, y un precio muy económico (6 €×2 horas). Si te haces socio del club Best tienes descuentos en spa, parking y bebidas.
jesus camacho cobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Miguel Palomo Molina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rui Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Localização fantástica, mesmo em cima da praia. Os quartos são grandes o suficiente. Piscina pequena para um hotel cheio em pleno Agosto, é o de menos bom apresenta. Mas compensa com uma praia limpa a 1 minuto, com água quente que mais parece um rio, maravilhosa. Alimentação variada, poderiam aumentar na variedade de fruta em todas as refeições. Recomendo o tudo incluído, principalmente para quem tem filhos.
Pedro Moiteiro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Montse Montalban Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que hemos ido, llevábamos 2 niños uno de 9 y otro de 12. La verdad que mucha animación para los críos, el bufet muy variado con cenas temáticas. Las habitaciones limpias cada día. La piscina estaba muy bien y la ubicacion lo mejor. Los monitores espectaculares.
Carlos Ortiz Corralejo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen alojamiento, situación de hotel y distribución de cosas. Cercano a zona de tiendas, cafeterias y restaurantes.
Noelia Agui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos alojamos 4 noches, lo bueno de este hotel es la ubicación y la comida que esta buena y variada. Lo malísimo el descanso el primer día nos dieron habitación en primera planta en la cual en la terraza caían las cenizas de tabaco, tengo una niña pequeña y no quería correr el riesgo q la quemarán lo dijimos en recepción y al día siguiente nos cambiaron de habitación el cambio fue caótico puesto que nos llamaron cuando estábamos comiendo y que lo teníamos que hacer ya, ese día perdimos la comida,( cosa q le dio igual a la recepcionista), en la nueva habitación un ruido de un compresor constante solo paraba de vez en cuanto pero solo unos segundos, al segundo día viendo q no podíamos descansar lo dijimos en recepción a parte el ruido de escuchaba desde el pasillo, le dije q subieran que así no se podía descansar, fueron los de mantenimiento y nada en la tercera noche bajé a recepción a reclamar por el ruido la única solución que me dieron fue q esa noche nos cambiáramos de habitación pero solo para dormir para que por lo menos descansaramos esa noche, le comenté que porque no un cambio mas definitivo puesto q tengo una niña pequeña y esto supone llevar muchas cosas y no me dieron solución otra vez con el ruido maldito, y así hasta que por fin terminó nuestra estancia, para descansar algo teníamos que mover las camas hasta abajo de la habitación con lo que pesan y dormir al revés y con el balcón abierto para contrarrestar el ruido claro el balcon lo teníamos a abrir a partir de las 00:00h que es cuándo terminaba la música cosa que expliqué en recepción y les dio igual solo cuando nos veníamos me pidieron las fotos de cómo dormíamos cosas que ya no tenía solución, la única solución fue que para la próxima estancia nos regalaría algo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Noelia, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido tan placentera como esperaba debido a los inconvenientes con las cenizas que cayeron desde la terraza de arriba y el ruido en su habitación. Quisiera asegurarle que nuestro equipo hizo todo lo posible para encontrar una solución a los problemas que mencionó. Durante la temporada alta, sabemos que los cambios de habitación pueden ser más complicados de gestionar. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas. Estaremos encantados de ayudarle personalmente en su próxima visita para asegurarnos de que tenga la estancia que se merece. Saludos cordiales, Best Sabinal
MARIA CM
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El Hotel es una pasada, y sobre todo la cercanía que tiene a la playa, abrir una puerta del hotel y te caes en la playa. La gente se saca la bebida del Hotel para consumirla en la orilla , creo que es de lo mejor que hay en Almería en ese sentido. El problema … que en la fecha que fuimos de agosto estaba lleno de guiris y de niños. Me sobraban la mitad. la comida del buffet impresionante, súper amplia variedad y de calidad buenísima, una de las noches sirvieron lubinas a la sal que ni en muchos restaurantes de lujo te sirven así. el gazpacho buenísimo todos los días y los amantes de los quesos pueden encontrar su paraíso porque las mesas eran impresionantes. Volveré si. Duda cuando los niños vuelvan al cole pero los guiris no son tintos y saben dónde veranear 😂
Paulo Gomes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tudo bom excepto a alimentação que é tudo muito artificial.
Laura G G
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hubiera dado 5 estrellas si no hubiese sido por el mal rato que nos hicieron pasar a la llegada. Casi 1 hora para que nos dieran una habitación en condiciones. No voy a publicar fotos de la habitación que nos asignaron a la llegada con muchisimos desperfectos para pasar una semana, quien las tenía que ver ya las vió que fue el director que finalmente accedió a darme una habitación renovada y espaciosa para mi familia. Lo que no entiendo que un hotel de 4 estrellas permita este tipo de situaciones pagando 1.800€ por una semana... estas cosas no deberian pasar, pagas para tener a tu llegada una habitación en condiciones. Comida buena excepto las paellas que eran incomibles y casi toda la semana la misma paella "marinera" ... insípida y mala no saben cocinarla, me queje al responsable del buffet pero al día siguiente igual de mala y ademas siempre el mismo arroz, no cuesta tanto hacer un buen arroz y otros días por ejemplo variar con fideuá, deberían enseñar a los cocineros a hacer una buena paella porque no queda nada bien ofrecer este arroz a los clientes y si no saben hacerla mejor no hacerla. Personal bueno excepto la señora mayor de recepción que fue la que me estuvo mareando con las habitaciones desde la llegada por no darme una habitación "de la buenas" si no hubiera tenido la oportunidad de hablar con el director esta señora no me hubiera solucionado el problema de la habitación. Las cosas no se hacen así y más cuando vas con un bebé de 1 año y otro niño de 5.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Laura, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Sentimos que su habitación asignada no estuviera en condiciones óptimas, y agradecemos que haya podido resolverlo con la ayuda del director. Tomamos nota de sus comentarios sobre la calidad de la paella para que cocina pueda tomar medidas. Contamos con una amplia variedad de platos que esperamos que hayan sido de su agrado. Esperamos que, a pesar de los inconvenientes, nos dé otra oportunidad en el futuro para brindarle una experiencia más positiva. Saludos cordiales, Best Sabinal
Amilcar Lopes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jexus Garcia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel
rocio pachon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace horas que salimos del hotel, la verdad que es un hotel muy bien ubicado. El buffet mucha variedad. Personal agradable y simpátic@s. Muchas animación. La habitación que nos tocó muy amplía. Creo que no podemos decir nada malo si es algo sería en relación al paseo marítimo que se que el hotel no tiene nada que ver pero se podía quejar al ayuntamiento para que controlarán el carril bici porque no es solamente bici sino patinetes carros.... En fin volveremos ☺️☺️
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado. Cerca de bares y supermercados. Primera línea de playa. Animación todo el día. La piscina se queda pequeña para tanta gente, solo se utiliza la mitad porque al otro lado cubre y no hay nadie y la pisci de peques está genial con los toboganes. La comida no hay mucha variedad, todos los días es lo mismo wok, pizza, hamburguesas y perritos y algún tipo de pescado. El salon es grande y no esperas filas ni turnos como en otros sitios. En general el hotel está bien y ha sido una estancia cómoda y agradable.
Pilar Clemente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente hotel para pasar unas buenas vacaciones de verano en la playa.Hay muchas actividades desde por la mañana hasta por la tarde. Piscina grande, habitaciones cómodas, personal amable y atento y excelente buffet con cenas temáticas. Recomendable para familias con niños.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Pilar, Nos gustaría ofrecerle nuestras disculpas por no haberle podido brindar la experiencia que esperaba. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar nuestro servicio. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro y poder ofrecerle una estancia mucho más agradable. Saludos Cordiales, Best Sabinal
Francisco Camelo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Expensive Bem localizado Bom serviço
Angel Cabañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, y un personal muy amable
azahara _08
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
juan gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo y recomendable para familias Las animaciones y las mesas de ping pong un acierto Excelente
Miriam Garcia Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En general muy bien. La comida nos ha encantado, la ubicación es inmejorable. Por poner un pero, limpieza regulera en habitaciones
F Javier Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para relajarte y venir con niños
antonio martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Javier T
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
A este hotel le sobra una estrella y le falta un lavado de cara. Pros: primera línea de playa, horarios amplios y sin turnos de las comidas. Contras: muy saturado, tiene dos piscinas, una de niños (muy chula) y otra de adultos (que siempre está llena), las habitaciones viejunas y con muchos desperfectos, la comida regulera (muy baja calidad, poco innovadora y muy repetitiva), la animación pobre, poca y mala, el a/a funciona regulero. Por otro lado, los espectáculos regulares, hubo algunos buenos (rapaces, mago, ...) y otros un rollo (parejas del Oeste, cantantes, ...). Los espectáculos eran un desastre: estaban muy mal organizados, no cumplían horarios ... se notaba bastante descontrol y desorganización. En general, me llevé una gran decepción pues antes de ir estuve leyendo las reseñas y la verdad es que no las comparto para nada.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Nos alegra saber que la ubicación frente a la playa y los horarios de comidas amplios fueron aspectos positivos para usted. Sin embargo, sentimos que las habitaciones, la comida, la animación y la organización de los espectáculos hayan afectado negativamente su experiencia. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos que en futuras ocasiones podamos ofrecerle una estancia más satisfactoria. Saludos cordiales, Best Sabinal
pilar gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El hotel no tiene la categoría de 4 estrellas en ningún aspecto. Limpieza muy pobre, habitaciones pequeñas y sin detalles de nada. El restaurante buffet muy regular también, tanto el sitio como la comida. La piscina es pequeña para la cantidad de gente que se hospeda en él. Imposible coger hamacas tampoco . En resumen, un hotel que deja mucho que desear.Lamentablemente, solo nos hemos quedado una de las tres noches que teníamos previsto.
Josefine DELGADO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excellent service au client, très propre, belle offre d'activités. Très grand hôtel, bcp de monde,bruyant
kimberley versluis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Net terug van 8 dagen Best Sabinal.... Leuk hotel kamers zijn wat minder helaas en vooral met een gezin van 4 met 2 volwassen in een bedje van 1,35 is best krap! Eten prima (tip ga gelijk als het open gaat lunch/diner eten want als je later gaat is het echt mega druk) opvallend was dat er echte merken alcohol geschonken werd een echte pluspunt ook als er iets was werd er direct actie ondernomen...al met al een goed hotel met een aantal verbeterpunten
Beatriz Robles Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana 4 personas (2 adultos y dos niños) y todo muy bien. La ubicación es en primera línea de playa y con acceso directo desde el hotel. Tienen piscina y otra para peques con toboganes. Disponen de tumbonas y sombrillas y siempre tienen animación para peques y mayores. La comida del buffet buena, aunque podrían poner más opciones vegetarianas. Todas las noches hay cena temática y está genial. Si tengo que poner un "pero" eché en falta más variedad de fruta y que estuviera pelada y cortada, al final y al cabo es un hotel de 4 estrellas. Las habitaciones limpias, con buena climatización, camas y almohadas súper cómodas. Todo el personal es muy amable, incluido Hugo, la mascota del hotel, que hizo las delicias de mis hijas! Muy recomendable
Irene Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unas vacaciones maravillosas. Volveremos sin duda!! Lo que más nos ha gustado la animación para toda la familia, la comida muy variada y de calidad, las instalaciones y cercanía al mar... A mejorar que algunas habitaciones tienen los baños reformados y otras no, aunque todas están bien.
Александр С.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Уважаемый клиент. Мы сожалеем, что Ваше пребывание в отеле не оправдало Ваших ожиданий. С наилучшими пожеланиями, Hotel Best Sabinal.
Mohamed Kritai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Muñoz Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado el hotel. La piscina infantil es una pasada, disfrutamos grandes y pequeños. La comida muy buena, todas las noches temáticas, México, mediterránea, tipo Indu....bastante variedad. La única pega q le pongo es q la piscina es muy pequeña para el volumen de gente q hay. Tiene muy buen acceso a la playa. Y el personal......fantástico, super atento en todo. Mi diez va para el personal y la piscina infantil.
Adrián Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hemos disfrutado unos días en este hotel con el "Todo incluido". Es ideal para familias con niños. La playa está justo enfrente pero no tiene servicio de amacas en ella. El hotel tiene parking y también se puede aparcar por los alrededores. Para mí lo más destacable es la calidad de la comida. Cada día hacen una temática, además de comida al momento independiente de la temática del día, hay mucha variedad y todo bueno! Los snacks del todo incluido bastante bien también. Hamburguesas, Frankfurt, patatas chips, aceitunas y frutos secos además de algunos helados de marca. Cerveza san Miguel y refrescos de garrafón. No me gustó la gran cantidad de cosas con suplemento entre 0,5€ y 2€ que ni los empleados se aclaraban... Tampoco nos gustó el colchón ni la almohada, acabamos con dolor de espalda tanto nosotros como los familiares que estaban en otra habitación... Para los más pequeños tienen animación infantil y dos piscinas, la pequeña de ellas con toboganes. También tiene un pequeño spa que podría incluirlo perfectamente en el precio. En general hemos estado bien y disfrutado de estos días. Todos los empleados han sido educados y amables. Pese a que el hotel estaba a reventar, sólo en algún momento puntual del desayuno nos hemos sentido agobiados.
Javier Del Rio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel lleno hasta la bandera, apropiado para familias. Primera línea de playa, dos piscinas y mucho ocio y actividades para niños
fanny p
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tonii2003
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvimos a repetir por tercer año en este 2024 desde el 21 al 28 de Julio en condición de pensión completa. De nuevo la excelencia hecha hotel, fuimos la familia completa 17 personas. Desde que llegamos el domingo todo fueron facilidades tanto la a la hora del check in como en la manera eficaz de trabajar para atender a tantas personas en muy poco tiempo tanto en la rapidez con la que tenían las habitaciones preparadas para entrar. Mención especial para Gustavo por tratarnos tan bien y preocuparse por sus sevillanos no solamente en la semana que pasamos en el hotel sino durante todo el año. A Carolina por las facilidades prestadas en todo momento, sobretodo a mis abuelos, estamos encantados con ella. A Rocío, Aarón, Robert y Ana y el equipo entero de animación por hacernos pasar unas vacaciones entre risas y diversión. A destacar la noche mexicana, voley playa y todas las actividades que realizábamos día a día. Mención especial también para Juanlu jefe de sala del restaurante por su buen hacer y organización en las comidas. A Mohamed e Israel que nos atendían siempre con una sonrisa y sobretodo a Mari Carmen que nos preparaba cada mañana las tortillas con jamón York y queso. También quiero acordarme de Luis y Pablo socorristas que siempre se preocupan por nosotros. La comida muy buena y muy variada sobretodo en las cenas: Mejillonada, Española, Asiática, TexMex, Étnica, Gala y Mediterránea. En el aspecto de las habitaciones y la limpieza todo muy limpio y cuidado se puede apreciar por todo el hotel que la limpieza abunda. Sin duda si Dios quiere volveremos a repetir el próximo verano. Hotel muy recomendable para pasar las vacaciones en familia y hacer amigos.
Fran Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos inolvidables, muy bien atendidos, con mucha variedad de comidas y bebidas. Destacar la barra de snacks y las cenas tematicas. Muy buen ambiente durante nuestra estancia
David Salamanca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El hotel de 10,el buffet algo repetitivo,los chicos de animación de 10 (Rober,Aaron,Rocio,Lore…) la piscina genial,y la piscina de los peques con toboganes estupenda…sin dejar de mencionar a la chica de fotografía Alba que hizo unas fotos preciosas a mi hijo Marcos,sin duda con ganas de repetir el próximo año!!
Antonio Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Para ser un hotel familiar de más de 500 habitaciones, está todo muy bien organizado.
Ana Belén Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Blas Delgado Gomez-Pimpollo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel estupendo,muy amplio,limpisimo,gente agradable,habitación amplia y cómoda,comida buenísima y mucha variedad,una zona muy bonita. Totalmente recomendable.
Victor Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
25eviita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue especial, yo soy celíaca y me sentí realmente querida, no tienen como tal una cocina aparte pero tienen mucho cuidado con todo tipo de alergias. Agradecer sobre todo a Diego, Damián, Raúl y Mihaela, tb nombrar a José Luis que aunque no era cocinero estuvo cerca nuestro y siempre estuvieron tan atentos conmigo que me hicieron sentir como en casa nunca habia comido tanto desde que soy celíaca. No me olvido del resto de cocineros ..muchas gracias a todos. Tuvieron un detalle especial el día de mi cumpleaños regalándome una botella a la habitación para brindar que no voy a olvidar. Solo por poner una pega a este magnífico hotel, debería de ser obligatorio poner una pulsera identificativa a todos los niños no se porque unos la llevaban y otros no. Tuve un susto en la calle con mi hijo y aunque mi hijo supo llevar a un señor al hotel con tan solo 5 años y al decir mi nombre me localizaron enseguida....Hubiese sido mucho peor estar lejos del hotel y que no hubiese sabido decir ni el nombre del hotel. Es solo una sugerencia porque el susto que nos llevamos casi nos morimos.
Mónica Luque Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este ha sido el segundo año que pasamos unos días de verano allí. Nos gusta porque los niños disfrutan muchísimo y nosotros también. La comida genial y variada. Este año nos tocó una habitación más antigua, pero la limpieza correcta.
Beatriz Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kim
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Wij hebben zonet 11 dagen verbleven in het hotel met onze twee kinderen (bijna 2jaar en bijna 4,5jaar), mijn ouders en mijn zus met haar gezin (ook kindje van 1,5jaar). Over het algemeen hebben we een fijne vakantie gehad, maar toch zijn er een aantal zaken die beter/anders kunnen. Allereerst wil ik zeggen dat de prijs-kwaliteit wel ok is. Wij zijn echter eerder gewoon om naar een duurder, luxueuzere plaatsen te gaan dus het was voor ons wel even aanpassen. Zo lagen we in het verouderde deel van het hotel: de gang er naartoe was lang en warm. Ook de liften zorgden ervoor dat we toch met een klein hartje onze kamer binnenwandelden. Deze was alsook verouderd. De badkamer mag opnieuw gekit worden, een nieuw likje verf of een nieuw badkamermeubel zou hier niet misstaan. Ook hadden we twee bedden van 1,35m naast elkaar staan en daarnaast nog een babybed. We lagen dus de hele vakantie met onze oudste dochter in bed. Dat is wel echt jammer. Het uitzicht van de kamer was wel fenomenaal. Echt lekker dicht bij de zee dus dat maakte erg veel goed voor ons. Het eten was echt lekker en gevarieerd. Elke avond werd er een thema-avond georganiseerd , waardoor je steeds nieuwe gerechten had. Wij waren echt fan. De snackbar was dan eerder droevig. Geen zoetigheden (behalve ijsjes) enkel hartig. Er stond ook telkens maar 1 dame achter waardoor het soms lang wachten was. Niet alles was inclusief zo moest je voor vele ijsjes en cocktails bij betalen. De cocktails die inbegrepen zijn waren wel met echte wodka etc gemaakt. Dus fijn. Ondanks de vele Belgen en Nederlanders in het hotel spreken de animatoren enkel Spaans. Dat vonden we wel jammer voor onze dochter. Ook leeft het hotel echt op Spaans ritme. Eten pas om 19u30 en minidisco om 21u30 was jammer genoeg veel te laat voor onze kinderen. Zij lagen als te slapen in de buggy op die tijd. Doordat we zeezichtkamer hadden, hadden we ook de avondanimatie. Leuk om mee te volgen van op ons terras maar het stond wel allemaal VEEL te luid. De boxen knarsten zelfs omdat deze zo luid stonden. Gelukkig slapen onze kinderen steeds met witte ruis dus verder weinig last van gehad Er zijn zeker genoeg ligbedden voor alle hotelgasten. Het kinderbad is echt heel fijn. Het grote zwembad is vanaf het midden al 1,65m diep waardoor de meerderheid van de mensen slechts op de andere helft van het zwembad blijven. Wij vonden het zwembad dus iets te klein tov de grootte van het hotel. Naast het hotel loopt een mooie boulevard met een kermisje naast het hotel. Kortom een fijne vakantie maar wij zullen geen tweede keer boeken voor dit verblijf.
Randi kloek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco José Fernández
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El hotel bastante bien en general. Pero la limpieza de las habitaciones…si van, miren debajo de las camas, no han pasado la aspiradora en mucho tiempo. Las colchas manchadas, cortinas, plato de ducha regular y algún pelo que otro. Nosotros nos dedicamos al llegar a limpiar mesitas de noche, armarios por dentro… teníamos toallitas húmedas. La primera vez que nos pasa en un Best.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco, Lamentamos la situación ocurrida con la limpieza de su habitación. No dude que haremos llegar todos sus comentarios a propósito de la limpieza al departamento afectado para seguir trabajando en la mejora continua y ver que pudo pasar con su habitación. No damos habitaciones sucias a ningún cliente habitualmente y esto no puede ocurrir. Al tratarse de algo anormal de nuestro servicio, le recomendamos en estos casos acudir a la recepción del hotel para que se le sea solucionado. Saludos cordiales, Best Sabinal
MARGARITA GOMEZ MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús Bermúdez Espinosa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Acabamos de terminar nuestras vacaciones en Hotel Best Sabinal, y por la experiencia no repetiríamos. En general el hotel está bien es grande y amplio. Las habitaciones no son muy grandes, y están súper sucias… deja mucho que desear. Tanto el baño, como el suelo todo súper sucio … a través del cristal del armario veíamos las pelusas que hay debajo de la cama, y por la parte de atrás de la puerta de la habitación, la misma suciedad los 5 días, lo que da que pensar que por allí no pasan ni la escoba. El baño súper sucio también … te encontrabas pelos cuando supuestamente estaba recién hecha y limpia la habitación … van a lo rápido, hacer las camas y poco más. El tema del buffet es muy mejorable … todos los días lo mismo y poquísima variedad. El año pasado estuvimos en otro hotel de la misma cadena, y no tiene nada que ver … todo lo contrario a este. Y respecto a la animación … muy escasa, y encima ni se enteran bien de la programación. El otro día preguntamos por la “mini disco” que ponía que era a las 19:05 y nos mandaron a 3 sitios diferentes, para resultar que no había mini disco como bien ponía en el tablón … en fin, tenemos claro que no volveríamos. Respecto a la ubicación, no está mal, porque cierto es que tienes muy cerca supermercados ( Aldi, Mercadona…) y varios sitios para cenar y comer … aunque algunos dejan mucho que desear y no aconsejo para nada tanto por él trato como por el precio, que es la “pizzería La Toscana “ Fuera del hotel hay para los niños como una “ mini feria “ con colchonetas, trenecitos… y cosas así, pero es algo caro, teniendo en cuenta las veces que los niños se montan.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Jesús, Sentimos de veras que su experiencia no haya sido de su total agrado. Tomamos nota de su comentario y agradecemos todas sus impresiones. Todos nuestros colaboradores trabajan con el fin de satisfacer al cliente y hacer que su estancia sea inolvidable. Le animo desde aquí, a que pueda experimentarlo en una próxima estancia. Saludos cordiales, Best Sabinal
Alvaro Soler
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La habitación deja mucho que desear, la puerta del armario no abre y cierra, desconchones, suciedad, sin escobilla, la ducha no se regula en temperatura, el secador se calienta y deja de funcionar. La piscina pequeña el 90% del tiempo abierta no tiene socorrista, cuando es esencial. El suelo de todo el recinto hotelero resbala mucho y ya hemos visto varias caídas en el interior y exterior. Con diferencia el peor hotel de cuatro estrellas en el que he estado.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Álvaro, Lamentamos que sus habitación no hubiera estado en el mejor estado. Se trata de un caso inusual de nuestro servicio por lo que le pedimos para futuras ocasiones avisar a recepción y que le faciliten un cambio de habitación. Nuestros socorristas están siempre presentes tanto en la piscina de adultos como de niños durante el inicio y cierre de las mismas. Para evitar resbalones, nuestros suelos cuentan con un tratamiento especial antiresbalante y se señaliza siempre con carteles las zonas con agua. Esperamos que vuelvan a considerar su estancia en el Hotel Best Sabinal. Saludos cordiales, Best Sabinal
Ariadna S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 3 noches en el hotel y solo tenemos buenas palabras. El personal es encantador, las habitaciones amplias y muy limpias, la comida buenísima ya que cada día ponían cosas nuevas y cada noche una temática distinta, mi bebé se lo ha pasado bomba en la piscina del pirata... Tuvimos un problemilla sin importancia en la piscina y Pablo el socorrista nos lo soluciono super rápido, muy amable. Hay una chica morena en el bar de la piscina por las noches que es un encanto. Está casi en la misma playa, hay tiendas para dar un paseo andando sin tener que coger el coche, feria con carricoches para los niños ... Hotel familiar de 10. Volveremos a repetir!!! Gracias a todos por hacernos una estancia tan agradable.
José C. Cañadas Simón
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Comida excelente, trato del personal del hotel no muy agradable. Estuvimos una noche y teniamos que dejar la habitación a las 12 de la mañana. Tenemos un bebé pequeño y se echa la siesta por la mañana pues nos abrieron la habitación 3 veces para si nos ibamos a las 10 a las 10.30 y a las 11.30.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José, Ante todo queremos pedirles disculpas por las molestias que pudo haber ocasionado esta situación. Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes una experiencia memorable y garantizarles una estancia agradable en nuestro Hotel. Por ello, valoramos y agradecemos enormemente los comentarios y las sugerencias que nos puedan hacer. Esperamos que considere en un futuro próximo volver a elegirnos como destino para sus vacaciones. Saludos cordiales, Best Sabinal
ainhoa marco oros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticas vaciones, hotel muy entretenido, comida buena, habitaciones amplias y muy limpias. Animación de 10. Describiría mis vaciones de 10 volvería a repetir
Rafael Abolafia Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mickey Nash
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me and the wife booked into this hotel on a 7 night stay. The first impression was good, very welcoming and booking in was very smooth ,we was given 718 on the 7th floor lucky for us it was a sea view room . The room was very big The safe & air conditioning is free But no tea or coffee making facilities But the room was clean & and came with a balcony with great views of the sea and pool area. we were half board, but it does all - inclusive . Your food and drinks from the bar are charged to your room, but you are only allowed up to 100 Euros, then you have to go and clear it at reception before you can start it again. Entertainment on every night but not in English as this hotel as very little English people booking into it. Bar closes at midnight every night . Breakfast is served from 8.30am and evening meal from 6pm . There is a lot of variety of food on offer lot of choice to choose from. Staff friendly and helpful. Restaurant not so they are more like working robots and barely smile or say a word we was glad to finish are food and get out of there . This hotel as a hidden gem, and that's the spa, and the ladies who run it are fantastic and very helpful and happy to show you round. It's 15 euros per couple first visit as you have to buy a swimming cap. You get to keep it for your next visit, and then it's only 12 euros per couple . Overall, it's not a bad hotel . Would I stay there again? I have to say no Sorry. If there was a lot more round it and a lot more for British tourists, then maybe .but this hotel is not for British tourists.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Michael, Thank you for taking the time to write your opinion about our services. We are glad that both the spa, the rooms and our staff have been to your liking. Our hotel accommodates guests from many parts of the world with different cultures and customs, so we try to adjust our services as best as possible to all tastes. We are especially grateful for the constructive tone you use to express the aspects that you did not like so much or that can be improved. Please be assured that your comments will be taken into account. We look forward to welcoming you again. Kind Regards, Best Sabinal
Míriam Fdez.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es un hotel muy bien ubicado, cerca de la playa y del paseo marítimo. Cuenta con zona de niños y juegos en la piscina. La habitación que nos tocó estaba algo descuidada, como aspecto positivo, cuenta con camas dobles de 1,35 m cada una. Accesibilidad para para personas con movilidad reducida, carros gemelares, etc. De puede aparcar gratis por la zona. La mayoría del personal era frío y seco a excepción de algunas personas amables y serviciales. Variedad de comidas y calidad dentro de lo normal.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Miriam, Le agradecemos por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que su experiencia durante su estancia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Le recomendamos para su próxima visita informar a recepción sobre el estado de la habitación. Un saludo cordial, Best Sabinal
Edwin Kalthoff
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel was goed. Prima kamers. Eten oké. Zwembad wel druk maar niet echt handdoek leggen. Roquetas de Mar is niet echt leuk savonds. Boulevard is niks. Hoofdstraat mwoah. Maar hotel zeker aan te bevelen
Roberto Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado. El hotel muy bien, la ubicación muy buena. El buffet con casi de todo y con días temáticos. El personal del hotel de 10. Encantadores, atentos, amables. Destacar al equipo de animación que enganchaban a la gente. Mención especial para Gustavo, responsable de control de la piscina. Muy atento, simpático, preocupándose de todo, una persona de las que gusta encontrarse en la vida, sin duda le da mucho más valor a este hotel. Repetiremos sin duda!! Alex de Álex ;)
JESÚS OROZCO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Empezamos muy mal, la habitación nos la tuvieron que cambiar,una vez que verificaron del olor tan fuerte que despedía la máquina de aire acondicionado (no se percatan las personas de limpieza, lo dudo) por otro lado la limpieza bien, los menús estupendos, y sus noches temáticas lo mejor, la animación nocturna pobrecilla, muy interesante el que la pulsera lleve incluida la llave de la puerta, de ésta manera no te dejas olvidadas,lo peor lo reducida que es la piscina para la cantidad de personas que se alojan, es muy, pero qué muy pequeña y a eso le sumas la animación y distracción qué se hacen en ella pues se queda aún más pequeña. Personalmente no sé lo recomendaría a un familiar, lo digo por el tema de espacios de tumbonas y piscina, y digo de antemano qué me gustan los BEST Hotel he pasado por los tres de Mojácar, el Alcázar de la Herradura, el de Costa Ballena . Pero este para mí la gran falta que tiene es la piscina y las tumbonas (¿no sería más fácil una zona toda con sombra y lo demás con sus sombrillas como actualmente?)por lo demás todo muy bien
GOLDEN 72
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 5 noches y 6 días en régimen de todo incluido y todo ha estado genial,el personal todos de 10, desde la chica de la central de reservas de la cadena que se llamaba Patricia,que se porto en la reserva fenomenal buscándome opciones para poder satisfacer mis necesidades y las de mi familia,las chicas y el chico de animación que mis gemelo se lo han pasado de 10 los han tratado fenomenal,los socorristas y los de control siempre buscando opciones de poder ponerte una tumbona en la piscina y una sombrilla para que todo el mundo pueda disfrutar de igual manera las comodidades que ofrece el hotel, los chic@s del bar de la piscina amables en todo momento siempre con una sonrisa que eso es digno de admirar tratando con todo tipo de público cada uno de una manera de ser diferente.En resumen para volver a repetir el año que viene.
dian_ hazuku
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moc krásný hotel, perfektní dovolená… všem doporučujeme! -Jídlo výborné, velký výběr, tématické večeře. Nejlepší Red Velvet, který jsem kdy ochutnala. -U barů drinky, zmrzlina, ovoce, svačinky, chipsy, popcorn, káva, vše na co vzpomenete. Vše zdarma v rámci all inclusive, žádné starosti. -Pokoje krásné čisté, postele obrovské, nádherná poloha s výhledem na moře. Funkční minibar i klimatizace, ideální koupelna s vybavením- fén, drogerie i základní hygienické potřeby. -Bazén super, dostačující+malý dětský. Lehátek dostatek, sprchy, spoustu toalet, dětský klub. -Tolik zábavy a možností pro děti i dospělé, přes den programy, večer živá hudba, pěnová párty, ukázka ptactva nebo kouzelník. -Fitness zdarma v rámci pobytu, menší, ale stačí, krásný výhled ven. -Hotel je na výborném místě, hned u krásné pláže, promenády, autobusové zastávky i Mercadony a menších obchůdků. -Moc milý a ochotný personál. U recepce žádný problém, nabídli nám uschování zavazadel před odletem. Měli jsme i připravenou při příletu pozdní večeři, to jsme moc ocenil. -Uklízečky moc ochotné, usmívají se a vždy se zeptaly, jestli něco nepotřebujeme. -U barů i v restauraci obsluha profesionální. Vždy moc ochotní a připravení obsloužit. Nikdy žádný problém. Velký obdiv. Obzvlášť obdiv šéfkuchařům u grilu a pánev wok, celý den v horku a přesto ochotní a usměvavý. Zažili jsme San Juan Night, ohně, koláč, aktivity i ohňostroj. Skvělá volba těsně před sezónou, ideální množství hostů. Celý hotel působí moc čistě a na úrovni. Moc děkujeme za nádhernou dovolenou. Byli jsme moc spokojení. Z celého srdce všem doporučujeme!💙🥰👌
Ana Aibar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antes de ir al hotel tuve mis dudas al ver algunos comentarios no muy buenos. Pero mi sorpresa al llegar fue muy grata. Todo muy limpio, la comida muy buena y variada, cenas temáticas, sin colas para entrar al comedor y el personal de 10. El miniclub todo un acierto para los niños, los monitores muy atentos y profesionales, en especial Aaron, mi niña ya lo echa de menos y acabamos de dejar el hotel. Sin duda volveremos el año que viene.
fatima montoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En general todo de 10 la comida del restaurante y el personal del mismo desde el encargado juan luis ak resto las instalaciones etc ..quería destacar el trato del personal de la piscina los socorristas y Gustavo el controlador siempre pendiente a todas las necesidades ,mi madre que es discapacitada pendiente en todo momento gracias seguro volverémos merece la pena lo recomiendo 👏👏👏😊 felicitaciones a la direccion
Vanessa M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unas vacaciones de 10. Hotel con buena animación y miniclub para niños y espectáculos variados por las noches. Buffet variado y bueno, con wok y plancha y cenas temáticas cada noche, . Gimnasio gratuito y zona spa con sauna por un precio económico. El personal sin excepción desde recepción, limpieza, camarer@s, socorrista... todos de 10 muy amables y siempre dispuestos. Ubicación inmejorable con unas vistas preciosas al mar. Relación calidad precio muy buena. Gran variedad de restaurantes y chiringuitos cercanos donde comer de categoría si no se elige la pensión completa . Había leído opiniones negativas acerca de la limpieza pero nuestra habitación la han hecho a diario con un servicio correcto. Colchones y almohadas cómodos. El único pero es que el mobiliario y apliques de la habitación necesitan una renovación...es una pena que con lo bonito y moderno que está las zonas comunes las habitaciones tengan ese aire añejo ( tulipas de mesilla con manchas..etc). Aún así repetiríamos y muy recomendable.
maria jose Argüelles Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de llegar de pasar nuestras vacaciones en el hotel Sabinal, hemos pasado unos días magníficos, la atención del personal inmejorable, se come muy bien, mucha variedad. Agradecer al hotel por el detalle que tuvieron en mi cumpleaños no lo esperaba, y quiero hacer incapie en la simpatía de los camareros del bar, sobretodo a carmen y Daniel, y a los animadores, muchas gracias por todo.
Mariajose Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia! No me ido aún y ya estoy deseando volver otro año!! El personal siempre con una sonrisa y tratando a la gente de forma excepcional! El buffet mejor imposible , comida muy buena y con temáticas cada noche !!! Piscinas y habitación super agradables..actividades todos los dias sin necesidad de salir del hotel en una semana! Increíble sitio para familias y los niños se lo pasan en grande !!! No tengo ni un mínimo mal comentario sobre el hotel en si!! Mil gracias a cada uno de los trabajadores del hotel Best Sabinal !! Mejores imposible! Un saludo especial para Carolina, Gonzalo y Aaron.
Ana Yebenes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos terminando nuestras vacaciones y todo fenomenal quería destacar a CATALINA que es recepcionista del spa es un encanto y una gran profesional te trata fenomenal mejor imposible, también destacar a los camarer@s muy buen trato y profesionalidad,solo un pega que lo digo en todos los best porque ya hemos viajado varios veranos con best es el suelo de la piscina que resbala muchisimo
Margaret Scully
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nightmare,,
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Margaret, We are sorry that your experience did not live up to your expectations. We assure you that we always work to achieve the greatest satisfaction of our guests. If you want to explain to us any problem or the reason for your rating, we are at your entire disposal. Kind Regards, Best Sabinal
María González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Victor Iranzo Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio de 10 para ir en familia!bufet super bueno y camareros muy amables y serviciales.Los trabajadores de este sitio soy de lo mejor que me he cruzado,empezando por todos los animadores en especial Rocío y Aarón(aunque todos son de 10)Mencionar también a Carolina la chica que está por la piscina es encantadora y se desvive por los clientes.Volvere sin duda
Lourdes GL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS por hacer nuestras vacaciones tranquilas y agradables.Segunda vez que vamos en familia y no defrauda, Agradezco enormemente el trato de FELICIDAD adorable como persona y una perfecta profesional en su trabajo , nos ha facilitado todo y siempre con una sonrisa. DESTACO la atención recibida de los socorristas , unos chicos encantadores y pendientes en todo momento de la gente que está en la piscina.La comida increíble, muchísima variedad y calidad, con una coordinación muy buena por parte de los camareros pendientes de las mesas en todo momento. Y por último el silencio y buen hacer del personal de la limpieza, algo de agradecer cuando estás de vacaciones!
Sergio Remedios
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Juanjose Martinez Rodriguez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Viaje en familia dos recién casados y un bebé de 20 meses las vistas espectaculares , habitaciónes bien insonorizadas y el aire acondicionado perfecto,ahora bien el todo incluido una basura el personal unos días bien otros asquerosos antipáticos a tope entramos lunes y salimos sábado cabe destacar que hasta el viernes cero marisco y comidas muy flojas en el bufet siempre lo mismo wok salchichas hamburguesas y poco más animación igual hasta el viernes muy flojita en fin para ser un best nos ha decepcionado y que decir de los jabones de la bañera vacíos toda la semana se me ocurrió sacar una botella de su sitio y tenía hasta moho muy desagradable estancia y nada barato para esos servicios tan pobres nunca tenían helados ni Aquarius en un todo incluido una pena
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan José, Muchas gracias por compartir su experiencia aunque lamentamos que desgraciadamente fuera un tanto negativa. Aun así le agradecemos el comentario positivo en relación a nuestras habitaciones y sus vistas. Por otro lado, lamentamos que nuestro servicio de buffet no estuviera al nivel de sus expectativas. Con respecto a la limpieza, será informado el departamento para que tome acciones sobre ello, ya que es algo inusual en nuestro servicio. Esperamos que esta impresión no influya en su futura relación con el grupo Best Hotels. Saludos cordiales, Best Sabinal
Pablo Gomez-Galan Ramirez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nos alojamos una semana en este hotel durante nuestras vacaciones. El hotel es muy bonito, grande y con buenas instalaciones, pero está claramente orientado para familias. Fuimos mi pareja y yo, y la piscina estaba siempre llena de gente y niños, lo que le quitaba tranquilidad. El buffet era de mala calidad, aunque el personal era agradable. Las vistas al mar desde nuestra habitación eran muy bonitas. No volveremos porque buscamos algo más tranquilo.
Alejandro Martos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Debby Geens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Staying here right now (july 2024) and very happy with the service at the reception. I asked for a different room because I don't take elevators and my room was at the 7th floor. They were very friendly and changed our room to one one the 1st Floor.
Clau CV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel a pie de playa. Genial la piscina para niños. Sin problema para coger sitio en las hamacas y sombrillas. La habitación espaciosa y limpia.La comida muy buena y variada. Quiero resaltar el trato y la paciencia que han tenido el personal del bar y del restaurante, que han sido lo mejor de la experiencia. Me gustaría agradecer en especial a Julio, Camila, Pedro, Matías, Ismail, Marta y mi Carmen que es maravillosa.También a los cocineros Enrique y Mari Carmen. Sois estupendos. Gracias por todo ❤️
Nieves FG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico hotel para viajar con niños. En primera línea de playa. Piscinas geniales. Buffet variado y muy bueno todo. Espectáculos muy entretenidos. Para repetir.
Giovanni L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un año más el hotel Best Sabinal vuelve a cumplir con nota las expectativas de nuestras vacaciones familiares, de hecho, cada año mejor, cuando crees que lo del año anterior no se puede superar te vuelves a quedar sorprendido. Mencionar que el hotel tiene unas buenas instalaciones y espacios contando con SPA, gimnasio, cafeterías, juegos de todo tipo y amplias piscinas. En cuanto al comedor está bien dimensionado con acceso directo sin tener espera para acceder, la comida es variada y de buena calidad. Destacar la amabilidad del personal del hotel desde que entras en la recepción y por donde vas pasando cafeterías, comedor, personal de limpieza, todo el personal en general muy atento y amable haciéndote más agradable tus vacaciones. En la piscina una gran disponibilidad de su personal S.O.S. PABLO y LUIS, también CAROLINA ofreciéndote su ayuda para buscarte sitio en la piscina, conseguir hamacas en la zona que quieras o sombrilla, deseándote un buen día cada mañana y por supuesto el encargado del Control de la piscina GUSTAVO una persona a destacar con su simpatía cada día, siempre tiene una sonrisa para ti, una frase con la que empezar el día, su cercanía como si le conocieras de toda la vida, es increíble hasta te saluda por tu nombre un hotel con tanto volumen de clientes, asombroso, la verdad que son una gente increíble. Por supuesto no me puedo dejar sin mencionar al equipo de animación AARON, ROCIO, ANA, LORENA, TANIA lo hemos pasado en grande con ellos en los juegos, en los bailes, hasta conversando con ellos son amables cercanos, se les nota que les gusta lo que hacen, unos conocidos de años anteriores y otros que hemos coincidido por primera vez, mis felicitaciones a todos, forman un gran equipo, ya no solo ha sido divertido, sino igualmente una gente muy cercana que no te quieres venir de allí y que te dejan unas ganas de volver y la despedida con ellos muy emotiva para el recuerdo. No quiero terminar mi comentario sin mencionar a DAVID CATÁ el Director del Hotel y felicitarlo por su labor intentando que todo funcione perfecto y nuestro agradecimiento por su gran trato, igualmente cordial y cercano con nosotros, interesado en que nuestra estancia allí en el Hotel Best Sabinal sea lo más agradable posible y hemos visto como desde su llegada cada año vamos encontrando mejoras en el hotel, un año más volvemos con una gran sensación de satisfacción por nuestra estancia. Hasta pronto a todos!!!
Veronica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sabina A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Lorite Repolet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado todo, el personal del bar, del restaurante y de la piscina, volveremos. Muchísimas gracias a Gustavo.
Chapa Poco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Demasiados niños alojados
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Lamentamos que su estancia se viera afectada por los niños. Entienda que nuestro hotel es elegido por familias de diferentes lugares del mundo, con niños de diferentes edades para pasar sus vacaciones. Saludos cordiales, Best Sabinal
maria isabel cuadros asensio
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hemos estado 6 días y todo bien a excepción de la habitación que nos la esperábamos más nueva. Tbiem el servicio de plancha es un poco caótico... Se confunden las colas del wok con la plancha y un día hubo hasta discusiones, el buffet en general está bien. El. Personal muy atento, sobretodo el chico de control de la piscina y las chicas del spa, Súper majas y agradables. Lo peor la masificacion de la piscina, para un hotel tan grande debería haber mínimo otra piscina. Volvería? Si.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Isabel, Le agradecemos su comentario positivos en relación al personal. Lamentamos que su estancia se haya visto afectada por las colas que se producen en horas de mayor concentración de clientes en el wok. Con respecto a nuestras habitaciones, éstas están diseñadas y adaptadas con el objetivo de cumplir con las expectativas de los clientes. Le agradecemos sus comentarios que leemos con interés y que seguro contribuirán a mejorar la calidad de nuestro servicio. Saludos cordiales, Best Sabinal
Jiří Novotný
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pěkný hotel, přímo u pláže s velkým bazénem a brouzdalištěm s hromadou skluzavek.
Giovanni López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vuelto por tercera vez consecutiva al hotel y una vez más vuelve a ofrecer una estancia excelente. Desde que fuimos por primera vez en 2022, el hotel ha seguido mejorando cada vez más. Hacen que te sientas en casa una vez que entras al hotel y siempre recibimos un trato excepcional por los trabajadores de allí. Una de las principales cosas a destacar era el equipo de animación y pese a haber habido cambios en los integrantes de este han conseguido ofrecer una diversión y energía de 10. Gracias a Aarón, Rocío, Tania, Ana y Lorena, que son con quienes hemos coincidido estos días, porque su trabajo es espectacular y gracias a ello se consigue hacer una piña entre prácticamente todo el hotel en cualquier actividad que se lleve a cabo, son unos profesionales de los pies a la cabeza. También me gustaría mencionar a Gustavo, encargado de la seguridad del hotel, tanto por su profesionalidad a la hora de llevar a cabo sus labores como su trato personal con nosotros, una persona dispuesta a ofrecerte la mayor comodidad durante la estancia y siempre atento a todo. Y, por último, dar las gracias a David Cata, director del hotel, un trabajador ejemplar y una persona magnífica que siempre te anima a seguir volviendo al hotel y sentirte como en casa.
bredimus louis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muhamed Scharef
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Martinez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Le pongo dos estrellas pero el personal de animación y el chaval con la camiseta azul que pone control, muy moreno con gafas se merecen un 10!!!! Había que hacer colas para TODO! sólo dos ascensores para 500 habitaciones, algunos días no había mesa disponible para comer, si querías coger algo de la plancha te pegabas como 20 minutos haciendo cola, y había cosas que cuando se acababan no las reponían, la comida muy mala, acabé con gastroenteritis, en general todo muy muy masificado, la piscina a las 7 de la mañana ya había toallas guardando hamacas y si llegabas a las 10 te quedabas sin sombra. La limpieza de la habitación si, todos los días pero tienen que limpiarla todas con la misma bayeta porque menuda olor dejaban
MrProtao
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Marin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Comida aceptable..mucha comida rapida para los de afuera..y la espanola estaba buena pero poca variedad.no es de los mejores hoteles de 4☆ segun mi experiencia.
Paul Sips
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Juanmi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado una semana entera y justo terminé ayer mi estancia, la verdad fue increíble. Probé el spa, calidad-precio muy bueno, la trabajadora de allí muy simpática. El bufet fue lo mejor. Calidad, cantidad, atención y variedad, de los mejores que he visto nunca es muy recomendable. También tiene gimnasio para entrenar, muy modesto y humilde pero te hace el apaño. A pie de playa, en menos de un minuto estabas en la playa, la ubicación un 10. Muy contento con el servicio y todo en general, en mi Instagram @entrenayaprendeconjuanmi he compartido fotos en mi perfil de mi estancia en el hotel de la comida, instalaciones, vistas, por si alguien quiere visitarlo y verlo. Un sitio que puede ser que en el futuro repita 👍🏻
Carlos Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primero es mi 2 vez y no me han de fraudado la ubicación junto al mar con un paseo maravilloso dar las gracias a Gustavo de control de piscina a carolina de la hamacas a los camareros carmen victoria Julio y los cocineros y ayudante de comedor son muy amable y muy atentos la comida buenísima no lo siguiente recomiendo total al 100x100
Thilda Kannegieter
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desirée GR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de pasar una semana allí y vengo con ganas de repetir. Cada noche hay cenas temáticas muy bien elaboradas, exquisita y gran variedad para elegir, el personal siempre con una sonrisa, la chica que hacía nuestra habitación en la 2 planta, Rubia de pelo largo super simpática y atenta. Enrique en la plancha siempre con una sonrisa igual que su compañero el chico de color. La piscina enorme y con muchas actividades como aquagym,waterpolo, fiesta de la espuma, pintacaras... Todo muy limpio. La ubicación inmejorable, justo en la playa y cerca de tiendas de souvenirs.
Autedia Autedia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Animación muy muy bien un 10. Personal de restaurante y caferetias un 10. Todos muy atentos con los clientes
Paulina Manszewska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cudowne miejsce, miła obsługa pyszne jedzenie. Basen z placem zabaw dla dzieci dużo leżaków i parasoli. Na kolację codziennie inna kuchnia. Spędziliśmy tam super tydzień. Polecam
Antonio Blanco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Myriam Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jéssica Angelina
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el buffet. Todos los días lo mismo, con unas colas para todo que es imposible no salir desquiciado. No encuentras mesa. Se acaba todo rápido, como el pan en el desayuno y hasta que reponen ya has desayunado. Los tostadores otra vergüenza hay 4 para millones de personas, la plancha igual. Para comerte un pescado a la plancha échenle 20 minutos de espera. Todo se sirve a granel, un Colacao, los yogures, en mi vida vi una cosa semejante. Los quiesos, solo 2 variedades Por no decir la fruta todos los días la pera, la manzana y dos cosas más. Vergonzoso para lo que se paga. Mejoren la calidad de los alimentos. No todo nos vale a los turistas Nacionales. Y escandaloso como pocos, como punta cana con nuestras pulseras y todo. Lo único bueno la camarera de habitación NADIA, fabulosa, atenta y muy cariñosa.
Eduardo Urbaneja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Haza Frutos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Esta de lujo pero la playa tiene muchas piedras y te revientas los pies
Elizabethh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En general la reseña es positiva el sitio muy bien ubicado a pie de playa, el buffet bastante bien en calidad y las cenas temáticas una pasada se lo curran bastante. El personal super simpáticos todos super amables y un primor todos, jose el animador el mejor y los espectaculos de por la noche bastante currados, la única pega que le pongo es habitación con armarios pequeños y pequeña en general y la piscina que se queda pequeña en algunos momentos me agobiado bastante por lo demas un 10!!!!!
Antoniomanuel Martín Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal , nos vamos muy contentos y repetiremos , gracias a todo el personal en especial al personal de recepción y a Gustavo nos han echo la estancia muy agradable como pega nos gustaría que nuestros familia aunque no estén alojados pudieran venir a comer al bufet pagando
detine annick
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nous sommes actuellement en vacances en couple dans cet hôtel c’est impossible pour moi de ne pas réagir aux commentaires que je lis entre autre sur la nourriture il y en a pour tout les goûts et tout est bon il faut être très difficile pour dire que la nourriture n’est pas bonne le personnel partout est super sympa et font de leur mieux pour essayer de satisfaire tout le monde certes il ne sont pas en nombre suffisant ce qui nous dérange un peu c’est justement le manque de personnel pour entretenir les chambres les alentours du bar et piscine poubelles pleine table pas débarrassées dommage malheureusement nous en tant que francophone pas évident pour les animations et pour la communication avec le personnel pour les chambres sur 6 jours de présence tjrs pas de nettoyage de chambre mais bon on va pas polémiquer
Chema Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos repetido estancia con los nietos, por rl buen servicio de todos los empleados y por los buenos servicios del hotel
Nines Buendia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Anais Fernández Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy próximamente y los comentarios me están quitando las ganas. Y sobretodo me está dando pena porque es mucho dinero como para q no esté a la altura.
javi tol88
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Seguimos alojados, no vengáis es mi mejor consejo que el os puedo dar, buscad otro sitio,,,, Comida mala, colas para todo, no yogures solo a granel, no cola cao un bol igual a granel, fruta de plátanos y peras duras, bollería para el desayuno industrial pero en bolsa…. y seguiría, en el paseo no hay nada por la noche, hotel de todo incluido malo, menos mal solo hemos pagado pensión completa y además nada barato. Vuelvo a insistir, no vengáis
Georges Van Eycken
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Pariente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mariano Alcaina Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel excelente. Hemos ido en familia, y ha resultado espectacular. Se nota que está reformado con muy buen gusto. La habitación amplia y muy cómoda. El bufett muy completo. La excelencia la consigue gracias a su personal. Todos, sin excepción son grandes profesionales y muy amables y serviciales. Hotel para repetir sin ninguna duda
Kike Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ruiz Troyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ESPECTACULAR!!!!. Es nuestro segundo año y se han superado, desde que llegas te hacen sentir como en tu propia casa. En el Bar de la piscina te tratan Increíblemente bien!!!!, te atienden rápido , son amables y las bebidas frías. Debo hacer especial atención a Dani y Carmen, no solo son unos profesionales, sino que son excelentes personas y se preocupan por ti de una manera única. La piscina está limpia , siempre perfecta y con acceso muy muy cómodo para niños. Y todo ello vigilado por Pablo y Luis, que hacen que estés muy seguro mientras tus hijos se bañan. Y todo eso controlado por Gustavo, que como cada año siempre siempre está pendiente de TODO!!!!, es digno de mencionar por qué deberían estar orgullosos de tener un trabajador así. Gracias Gus!!!!!! El Restaurante es amplio y siempre hay de todo, los camareros son agradables y jamás te falta nada gracias a ellos , Juan Luis y Claudio son increíbles y este año nos atendió varias veces Lydia, menudo encanto de chica y una gran profesional. Mi hija ha venido encantada con las Animaciones y juegos , Aaron , Rocio, Ana, Rober ( Espero se recupere pronto) y Tania son unos chicos únicos , el hotel debería premiarlos por tan buen trato, cariño y profesionalidad hacia todos y cada uno de nosotros. Por todo esto GRACIAS POR UNAS VACACIONES PERFECTAS!!!!!!!
Kayleigh van der Wilk
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
De kamer was niks op aan te merken: fijne bedden en goede schoonmaakservice. Verder is het hotel echt heel groot en massaal. Ook hebben wij vaak last gehad van de grote hoeveelheid geluidsoverlast in de open ruimtes omdat er niet wordt gedaan aan demping. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het zwembad was goed en het strand was ook op loopafstand, dat was super fijn.
Ángela Ruiz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El hotel está muy masificado, y de 3 ascensores solo funcionaban 2, por lo que había que esperar cola para subir y bajar a las habitaciones. En la piscina, la gente "reserva" las tumbonas poniendo su toalla y se van. O sea que tú en la piscina ves a lo mejor solo 30 personas, pero 200 tumbonas "ocupadas". Innecesario, porque cada uno llevamos horarios distintos y si no hicieran eso, habría espacio y tiempo de disfrute para todos. El del control se lavaba las manos, nos dijo que la chica que se encarga de controlar eso estaba de Erasmus. Y que gracias al incivismo de la gente, ellos tienen trabajo. Milongas para darnos largas, vaya. El buffet nos ha gustado, pero colas infinitas para la plancha y el wok, muchísima gente. Yo no repetiría porque tienen poco control para tantísima gente, es un agobio.
Gyro Zeppeli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mari-carmen Guitart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi marido y fueron unos días perfectos. El personal atente, simpático. Volveré seguro. Lo recomiendo al 100%
Claudia Flores Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Covadonga Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel y bien situado. El personal excelente
Pedro Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la celeridad con la que trabaja la recepcion del hotel , lo bien gestionado que están los bares la piscina de peques y la grande , agradecer a Gustavo y Luisa su buen hacer mi más sincera enhorabuena al gerente del hotel
Sylvie Enghien
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mooi gerenoveerd hotel. Vriendelijke en behulpzame receptie. Buffet is eentonig en smakeloos. Hygiëne is ook niet goed. Als je 's morgens naar het toilet gaat in de receptie en het toilet is ondergescheten, ligt de toiletpot er 's avonds nog hetzelfde bij. Daarnaast werd onze terras telkens vergeten door de schoonmaakploeg. Één hoopje vuil aan het zwembad, heb ik er 3 dagen zien liggen en het stoorde. Pepsi siroop is geen cola. Gelukkig staat er een cocacola automaat in de receptie. Als je een kamer hebt met zeezicht, kan je best niet te vroeg gaan slapen want de animatie is behoorlijk luid. Prachtige gerenoveerde kamer en ook ruim, op ons terras hadden we ligbedden. Die ligbedden zagen er mooi uit maar waren in stof en oogt nogal vies met de plekken erop. Ik zou dit hotel geen 2 keer boeken. Maar ik probeerde het niet aan mijn hart te laten komen en heb toch genoten van mijn vakantie. De bediening aan de poolbar ging wel vlot, er was genoeg personeel. Het zwembad is te klein volgens het aantal gasten in het hotel. Bij aankomst krijg je een bandje rond je pols, dit is dan ook meteen je kamersleutel. Dat was erg handig.
Fátima Riobó
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estamos aquí por segundo año durante una semana.Del pasado año a este, ha bajado la calidad en limpieza y deterioro de las habitaciones.Han cambiado muchas cosas a menos y claro, estoy decepcionada. La mascota el año pasado venía cada mañana y ahora de momento y llevamos aquí desde el Domingo, no la hemos visto. El equipo de animación de ser 7 han pasado a ser 2, algo que la animadora aduce cuando le preguntamos porque solo hay este año una hora de miniclub en vez de dos. Les pusieron una película y no funcionaba no se que cable y tuvieron que verla en un mini ordenador sentados de lejos. Las toallas y ropa de cama es mucho más vieja y he reclamado por manchas. Y mi hijo en el bufet no prueba nada porque solo hay pasta y cosas que no le gustan. Y yo también he oido quejarse e insultar a un cliente a un camarero con otro fuera.La limpieza es necesario afinarla porque hay manchas que requieren slgo más que una simple o diaria, en fin que ha cambiado mucho y no a mejor precisamente.
Martijn van Holst
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
juan manuel illescas martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días como siempre muy bien muchas gracias por todo volveremos
luis enrique ballesteros gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar estupendo para descansar
fran cres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No sé si fue porque fui temprano de temporada pero la comida del mediodía se repite mucho es casi siempre lo mimos eso sí las cenas son temáticas distintas cada día pero por los demás recomiendo ir
JAEN ES LO PRIMERO IRL PRODUCCIONES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noe SB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta 😍
Elisabeth Rodríguez infante
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado una semana en régimen de todo incluido. Nos ha asombrado ver tantísimos jubilados en un hotel con sala kids y toboganes. Los toboganes tienen un barril que se llena de agua y este agua acaba cayendo sobre los niños y el resultado es que todos se asustan y los toboganes se quedan vacíos. Pocas sombrillas en la zona de la piscina. Los espectáculos nocturnos poco variados y el horario del hotel tanto de espectáculos como de piscina y comedor, totalmente orientado al turista no español. La comida pésima y repetitiva. Sensación de náuseas constantes. Todos los niños sin apetito durante la estancia y con la caca amarilla. Vimos casos d gastroenteritis y en los alrededores del hotel fuertes olores a inodoro o atasco. Ubicación perfecta.
Eddy Jans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel vriendelijke personeel. Lekker eten veel plezier elke dag een ander thema van eten zoals Mexicaans, Italiaans.,Spaans, aziatisch........
NOELIA SAANCHEZ GARCI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
vincent forge
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bonne hôtel général, Piscine non chauffée trop froid je parle de la grande Piscine pour enfants super froid vraiment dommage Le manger es bon mes s'en plus Les chambres son bien mes s'en plus L'hôtel devrez pencer a chauffer les piscine
matwheels
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Zeer rolstoel toegankelijk Spaans gericht hotel, hier en daar opritten aanwezig die ik zonder hulp kon gebruiken. Hotel in vrij rustige omgeving, voor ons iets te weinig mogelijkheden voor acties buiten de omgeving van het hotel. Veel kamers aanwezig t.b.v. rolstoelrijders. Prima rolstoel toegankelijke kamer, zeer ruim 4x5 mtr, balkon met grote schuifdeur. Ruime badkamer met drive in douche, douchekruk op aanvraag verkrijgbaar bij receptie. Gratis koelkast, kluis en airco op kamer en gratis (met borg) handdoekenservice zwembad. Vriendelijk personeel het merendeel spreekt geen Engels wat groot gemis is omdat animatie aankondigingen etc. allemaal in het Spaans waren, je begrijpt er niets van. Veel televisie zenders, Spaans, Frans Duits Engels maar geen Nederlandstalige nieuwszender aanwezig, een aanrader t.b.v. de vele Nederlanders. Diverse gereserveerde rolstoel plaatsen bij het zwembad en tafels in het restaurant. Vlakke maar bijna winkel loze boulevard van 4 km met een enkel restaurantje is voor mij redelijk goed te doen met rolstoel tot aan kasteel in Rocquetas de Mar. Bij kasteel pittige kleine klim. Op donderdag grote markt vlakbij Grand Plaza in Roquetas de Mar. In het winkelcentrum Grand Plaza is een invalidetoilet aanwezig. Vanaf hotel met openbaar vervoer, bus (lijn 999) 1,35 euro p.p zichtbaar als rolstoeler bij de bushalte naast hotel gaan staan zodat de chauffeur je kunt zien. Bus stopt vlak voor mij, chauffeur zorgt middels een hef lift dat ik in de bus kwam, mijn vrouw samen met chauffeur naar voren kaartjes betalen daarna mochten overige passagiers in bus. Eten gevarieerd, veel keuze bij het ontbijt (champagne), lunch en diner. (Heren niet echt verplicht een lange broek) Bij all inclusieve keuze uit veel originele sterke dranken, ijsjes, pinda ’s en chips. Winkelstraat vlakbij hotel. Langs boulevard een enkele winkel / eetgelegenheid, jammer en was beneden verwachting. Bij alle trottoirs zijn op- en afritten aanwezig, daar kan Nederland nog wat van leren. Geen opdringerige verkopers in hotel, op de donderdagmarkt en winkels bij het hotel. Super relaxed shoppen. Op de kleinschalig luchthaven Almeria is zeer behulpzaam rolstoelhulp aanwezig. Al met al een prima 15 daags verblijf gehad Gr Matje
Patricia Bermúdez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estamos alojados en este hotel, hemos pasado una semana aquí con nuestro hijo de 2 años y quiero destacar lo profesional que es el monitor Aarón y la vocación que tiene con los niños, gracias a él nos hemos divertido en familia. Destaco también el show de las Águilas que fué impresionante pero en cuánto limpieza deja mucho que desear, una semana entera y nadie nos cambiaba las toallas ni las sábanas, el suelo ni lo barrían y la comida del bufet es malísima, no sabía la comida bien y muy limitados los desayunos y almuerzos, en las cenas algo mejor con los pinchitos en salsa y la mesa de quesos pero no volveremos, tenéis que trabajar más tanto en la comida como en la limpieza.
Frederico Pauleta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muito limpo, comida boa e variada. Staff muito prestativo e gostámos muito da atenção e cuidado do colaborador Gustavo que controla a piscina e foi muito profissional e simpático. Obrigado pela experiência!
Rik van de vooren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Heerlijk hotel met prima eten. Prima bedden en fijn personeel, slechts een voet/fietspad scheid dit mooie hotel van de zee. Het zwembad van het hotel is ook groot genoeg!
Vendula Č.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
The location of this hotel is perfect for a family vacation, with two pools and the beach just across the street. There are about 5 km of boardwalks and cycling paths right in front of the hotel, and some small shops within walking distance. However, the room can get quite noisy as there is music by the pool until late at night, and on the other side of the hotel, there is a fun park for kids open until 10/11 pm. About 90% of the guests at this hotel were older people (as of June 2020) and there were only 2 elevators in order. (7 floors) The hotel facilities are quite nice, although some parts need more care, such as the common bathrooms and the bathrooms in the rooms. The food was excellent, and the employees were very nice and helpful. Unfortunately, there were always problems with understaffing—not enough waiters in the restaurant or at the bars, and we waited multiple times for more than 20 minutes for someone to come to the snack corner. With so many guests, the hotel needs more cleaning around the pool (I stepped on broken glass) and in the common bathrooms.
Esme Slater
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cari Palma Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio inmejorable,camareros, cocineros,limpiadoras
Marion van Dijk
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
We hebben een prima (all inclusive) vakantie gehad in Hotel Best Sabinal. Prima kamer, rustig, geen lawaai van andere kamers, heerlijke bedden, fijne badkamer, niks op aan te merken. Echter in de bar, in het restaurant en tijdens de animatie is er zo ontzettend veel lawaai. In de bar en restaurant zou dit makkelijk op te lossen zijn, door wat geluidsabsorberende dingen te plaatsen. Tegen de muur of in het restaurant tussen bepaalde rijen. Het zijn grote betegelde ruimtes waar het geluid de vrije ruimte heeft en hierdoor alles heel druk en massaal overkomt. Daarnaast is het Animatie team erg luidruchtig, bij alles wat ze doen wordt geschreeuwd en geklapt. Snap dat er een bepaald enthousiasme nodig is, maar ietsje minder is ook goed. Sommige animatie avonden waren super leuk, andere een grote flop, zoals de flamenco avond. Maar altijd de muziek veel te hard! Verder was het eten en drinken prima. Genoeg keuze in het restaurant en ook prima van smaak. In de bar was het zelfs uitstekend, goede wijn, heel veel keus in allerlei A-merk alcoholische dranken, likeuren, cocktails noem maar op. Niks aangelengd, niks onbekend merk.......top! Strand viel heel erg tegen, veel zeewier, bruin water en veel golven. Het waaide best hard tijdens ons verblijf, dus mogelijk dat dit hier een oorzaak van was. Het was ook erg rustig op het strand. Het zwembad is ook prima, voldoende bedjes, voldoende parasols…… echter rond het zwembad, tussen de ligbedjes en bij de buitenbar was de vloer erg vies, hier mag wel wat meer aandacht aan besteed worden. Ook vaak hele volle prullenbakken, geeft een slecht beeld en moet niet te moeilijk op te lossen zijn. Heel positief was dat we na het uitchecken nog gewoon gebruik mochten maken van ons all inclusive arrangement. Hierdoor konden we na het uitchecken om 12 uur, tot ons vertrek om 4 uur in de middag, nog eten en drinken in het hotel. Super geregeld! Dus al met al een prima vakantie, die ons inziens met wat kleine aanpassingen door het hotel, nog beter had kunnen zijn!
Lucia Cantallops
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio en general de todo el hotel muy bueno. Socorristas super atentos. Equipo de animación ejemplar! Los niños quedaron encantados y yo también.
Elisabet Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con muy buena animación, ideal para ir con niños. Las habitaciones muy amplias y cómodas, la comida buena, la ubicación genial.
Pilar Hernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Catalin Zainea
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Consuelo Muñoz Casillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todos los sentidos, recomendadisimo.
Danny Pardon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Denise Lagendijk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ik kan mij totaal niet vinden in sommige recensies. Wat een super hotel is dit. Echt heerlijk eten. Het eten is elke dag anders gevarieerd. Vriendelijk personeel. En er wordt super goed schoongemaakt. Schandalig hoe sommige mensen zich gedragen tegen het personeel in het restaurant. Personeel loopt hun benen uit hun lijf. Ook over de animatie. Ze praten Spaans . Maar ook Engels . Ze doen echt super hun best. Als je echt een feest vakantie wil dan moet je hier niet zijn.
Antonio Jesús López Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo me encanta ya llevo muchos años de vacaciones en este hotel
Francisco Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viktoria Trollerova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Překrásne. Všichni si zaslouži pochvalu a za nás 5 hvĕzdiček je málo. Doporučujeme.
Chris Smet
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Een veel te groot hotel. In het restaurant veel te vol. Noch het ontbijt, noch het avondeten was lekker. Weinig variatie. Geen vriendelijk personeel. Niet aan de balie en niet in het restaurant. Enkel de poetshulp waren vriendelijk. Kleine kamers met weinig opbergmogelijkheden. Klein terras. Een te klein zwembad met veel te veel ligbedden. Redders durfden niks zeggen tegen rokende en zeer lawaaierige Britten. Niet om terug te gaan.
Sergio Rueda Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
una experiencia fantástica ambiente muy familiar una animación espectacular camareros muy atentos y un control llamado Gustavo de lujo
Esmee Smit
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mooi hotel , maar zal niet meer terug gaan. Als je binnen komt is alles heel mooi strak en schoon. Totdat je na je kamer gaat. Waar het niet heel schoon is. Stuk vloer bedeking op de gang ligt elke keer na de deur open trekken nog de zelfde rommel op. Ook bij het zwembad word er niet goed schoongemaakt. De vloer is te vies voor woorden. Wel lopen er elke ochtend schoonmaaksters. Bedjes bij zwembad worden niet schoongemaakt. Kan rustig elke dag na gebruik een tuinslang gebruiken. Veel roest. Het meeste personeel is heel vriendelijk. Bij het eten lopen een paar chagrijnige dames tussen maar dat moeten ze lekker zelf weten. Eten is niet variërend. Weinig voor kinderen. Animatie is puur gericht op Spanjaarden. We vermaken ons prima maar we zouden dit niet adviseren als familie vakantie met kinderen. Zijn ook veel oudere mensen. En zeker geen 4 sterren waard in mijn beleving.
marcel godenir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Garcia Carbonero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien...para repartir..cumplió con creces nuestra expectativa...el personal del hotel muy agradable y amable...con el todo incluido sin problemas
Isabel Meneses
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Benedit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Colorado millan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Antes de ir aseguresen de que lo que quieren vivir es estar en una residencia de ancianos todos estranjeros… la comida fatal no hay variedad y siempre es lo mismo , no habian cosas como normalmente ahi en todos los bufet , la habitacion super antiguos los muebles y el baño olía fatal … la piscina sin animacion ni para los mas pequeños… un aburrimiento y muchas moscas que no te dejan de descansar en la piscina .. nolo recomiendo para nada han sido las peores vacaciones de mi vida… alrededor no ahi nada para ver eso si los trabajadores de recepcion super simpaticos y amables! Por las noches no habia musica moderna ni nada ambientado para jovenes estubimos super aburridos … por la noche alas 00:00 apagan todas las luces del hotel …el ascensor tarda muchisimo en llegar porque son muchas personas para tan pocos ascensores .
Adam Greenwood
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Place is okay for the price. Food selection is vast bit a lot of the same stuff. Rooms don't come with water bottles etc. The fridge in the room heated my drinks rather than cooled. The childrens entertainment is totally oriented towards Spanish speakers. Gym was good quality and quiet. Location is a good spot with a nice view of the med. The beach is incredibly stony and not kid friendly. Rooms are clean. The air con when on the middle setting made an incredible rattle so we had to turn it down and as a result melted all through the night. No coffee facilities in the room. Staff in restaurant looked busy and rushed. The onsite park isn't great either as its very small.
Pepe Ga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
2024: Muy buen trato. Casi todos los trabajadores estaban contentos y animados lo cual redunda en positivo para los usuarios. Buena comida, la animación por parte de Javi y Aaron, excelente de 10, y los niños piensan lo mismo o más! A mejorar, en las comidas, cenas o desayunos incluidos, había turnos en que los camarer@s estaban “dormidos “, lentos o tranquilos y teníamos que ponernos el mantel y los cubiertos porque nadie hacia las mesas… había un hombre dándose vueltas para arriba y abajo pero solo era para decir con no mucha amabilidad que ese bote o este otro no lo podían coger los niños… Pero en general ha cubierto como hace 3 o 4 años las espectativas… 2019 Muy buena estancia. Todo bien y limpio. Excelentes animador@s Robert y Tania para niños y resolución de incidencias sin hacernos perder el tiempo y sobre la marcha por parte de Mariano en restaurante. Impecable la atención. Nos ha hecho sentir bien que es lo que cuenta. El resto del equipo muy bien tambien, pero a destacar estas tres personas...
Juan G.G.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel bien situado en primera linea de playa. Buenos accesos al hotel. Y en general con buenos servicios. A mí entender los productos del buffet son variados pero de poca calidad. Horario de comedor suficientemente amplio.
Maria Quevedo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados una semana. El hotel está muy limpio, las camas son enormes, el buffet es correcto y el servicio muy amable. Tiene actividades para niños, espectáculo diario. Esta en primera línea de playa puedes salir desde el hotel a la playa. Lo único malo es que la playa es de piedrecitas y tiene como un desnivel nada más entrar al mar, lo cual hace incómodo bañarse.
Anlly Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho mi estancia allí buena comida buen servicio la habitación muy bien.
Carmen VS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente muy cómodo y agradable.
Liduška Olahová
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bezva hotel, ochotný a milý personál
Francisco Ramos Camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, pero lo que más la comida nunca he comido también en un buffet.
Agustin Lara Tenllado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria
francisco caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi media palabra magnífico
JOSE MANUEL ORTIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mención especial para Ismael. Personal de Comedor. Me hizo especialmente agradable el día de mi cumpleaños con su atención, buen hacer y simpatía.
David Kelsey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant place yo stay right on the beach 5 star on cleaning food room Can't wait to go back Best food ever had in Spain
Pilar Samchez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana con la familia y ha sido genial, la comida exquisita,las habitaciones amplias,y el personal superior... quiero destacar a Gustavo el chico de control porque no nos ha faltado de nada y siempre atento para que nuestra estancia sea agradable....el año que viene repetiremos... gracias por todo.
Werner Vanhooren
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un hotel al que venimos asiduamente desde hace años, en esta oportunidad, la habitación nos ha gustado menos, resulta muy pequeña y la limpieza la efectúan muy tarde. El hotel es muy cómodo para familias con niños y personas mayores. En el comedor además de diversos elementos para confeccionar ensaladas al gusto, siempre hay verduras. Algo plausible es la sección de postres sin azúcar. La ubicación es maravillosa, con salida directa a la playa. Por último agradecer a Manolo , trabajador de comedor, todas sus atenciones durante estos años, nos deja por jubilación que deseamos disfrute tanto como merece. Gracias Manolo.
Carlos Sánchez Amate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Knut Luethke
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hans MENSERT
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Prullenbak worden maar weinig geleegd Levens gevaarlijk zwembad tot 2 keer toe een parasol op ons hoofd gehad doordat ze opgezet worden met windkracht 6 Te bizar voor woorden
Saul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente, los monitores de actividades super majos y atentos, se curran mucho las actividades, la niña quedó encantada con ellos, Las instalaciones impecables, muy tranquilo y recomendable.
José Francisco DelR
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
JOSEP MARIA PUJOL HUGUET
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon Hotel. Bon servei molt professionals. A primera línea. Per repetir !!!
Javi Ruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unos días increíbles en familia. El hotel está de 10, desde las instalaciones, el comedor, el bar, el trato tan excelente de todo el personal pero especialmente queremos dar las gracias a Rober,Javi y Aarón,los animadores, por su enorme trabajo y el cariño con el que nos han tratado, tanto a mí hija como a nosotros.Sin duda repetiremos. Muchas gracias!!
Leandro Quirós Felipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Live and Love
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Juan M.P.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Berna Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primo Cucuccio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compartir detalles es : escribir, escribir, escribir, realmente todo es muy bueno, tienen que estar en el hotel para disfrutar...!
Roni Nicklaus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Petite question : est-ce-qu'il y avait quelqu'un à l'hôtel Best Sabinal, qui un jour était sur un transat à gauche de la porte de sortie qui claque par moment...devant les parois en verre, originaire des mines de potasse d'Alsace ? Vous parliez de Gilbert et Alain. C'était la semaine du 21 mai au 28 mai 2024. En ce qui concerne le complexe, le personnel est gentil et attentionné, une bonne nourriture. Je recommande ce complexe !
Marisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de comidas y muy abundante y de calidad. A pesar de la cantidad de personas a determinadas horas, los camareros muy eficientes y Mikaela una de las reponedoras muy atenta y profesional, le preguntaba varias veces y contestaba ayudando con toda amabilidad tanto a mí como a otras personas que preguntaban a la vez, siempre con una sonrisa. Hemos estado muy agusto.
Rafa Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniele
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi sono trovato Molto bene, personale molto ospitale, ottima cucina, servizio bar ottimo, soprattutto il personale Gustavo è stato molto gentile, simpatico, ospitale e un gran lavoratore. Ottimo Lavoro.
Salvador Jiménez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados el la habitación 425 estupenda habitación muy bonita la piscina es un espectáculo tiene zona de saunas piscina de niños y piscina muy grande de muy buen haceso luego sale al paseo marítimo por último tiene un servicio estupendo y el de seguridad muy bueno 👌 gracias gustabo por tu profesionalidad Mis felicitaciones a la dirección por su buena gestion
Alberto López
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nosotros fuimos 4 días y 3 noches, a pensión completa, la verdad que hay cosas que dejan mucho que desear. Como negativo comentar por ejemplo: En principio íbamos a ir 3 días y dos noches a pensión completa, y luego ampliamos a un dia más, al preguntarle que qué entra en la pensión completa, solo entran las comidas, las bebidas se tienen que pagar aparte.. ; puedes ir cargando las cosas a la habitación con un máximo de 100 euros. para el todo incluido son mínimo 4 noches, y no creas que te incluye todo por que por ejemplo las copas, te entran solo las más baratas, (de la casa o negrita o tipo así) si quieres Barcelo u otras marcas tienes que pagar suplemento de 1 a 2 euros) (foto 1 y 2 ) El buffet, no hay variedad ninguna, siempre lo mismo, y sobre todo para los niños, si tuviese, hubiesen tenido que comer todos los días patatas y hamburguesas por qué para ellos no había mucho más, salvo una noche que pusieron chuches,bajo mi nuestro punto de vista el buffet está hecho todo para los extranjeros, no había por ejemplo (jamon serrano, tortilla de patatas, tomate rayado para las tostadas) (foto 3,4 y 5) en el servicio de buffet salvo algunos camareros, te tratan como si te estuviesen salvando la vida, es más, de la poca variedad que había escuché como un padre le pedía a un cocinero si le podía hacer un huevo frito, y lo miro con una cara.. En la barra del bar de la piscina, una persona que era extranjero, le pidió 3 copas y en una se equívoco, y se lo dijo y el camarero le dijo al compañero estoy hasta los h…. De guiris, Enfin.. Conforme al spa, la verdad que sin más, tienes dos horas y en 50 min como mucho lo tienes más que aborrecido, por eso cuesta lo que cuesta, ( tiene dos jacuzzi, baño turco, sauna, y ya la piscina que tiene dos chorros y poco mas) eso si las que están atendiendo en la zona de spa y gimnasio son un encanto. En la piscina el socorrista 10/10 no para de dar vueltas en la piscina, en los 4 días que estuve no lo vi sentado ni una vez, la verdad que hace muy muy bien su trabajo, por otro lado En la piscina, no hay ni un espectáculo, a pesar de tener escenario,solo por las noches dentro en el salón que hay,( no se si es por el época o por que (finales de mayo principios de junio) (foto 6) Como positivo eso sí luego tienes la playa a 10 metros, (foto 7) eso es un punto a favor, tiene buenas vistas desde las habitaciones, y bastante cuidadas, ( aunque, las limpiadoras hacen bastante ruido a la hora de limpiar, a nosotros nos despertaron bastantes veces durante nuestra estancia, pienso que a un hotel se viene a descansar, y no para que te estén molestando) La piscina es una pasada, (aunque lo baños están muy descuidados y muy sucios, el de señoras no te puedes ni sentar, tienes que ir al que hay al lado de recepción o a la habitación) (foto 8,9) Tiene una zona de niños que bastante bien , luego hay una zona con mesa de Ping pong , futbolín, y billar tanto fuera en la piscina como en el salón de actos. (Foto de la 10 a 14) En fin lo único que tiene bueno, es la piscina y el acceso a la playa. Yo sinceramente no repetiría, y estoy seguro que hay mejores por los alrededores. Espero que os sirva esta reseña.
Frank Kyndt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos 4 dias en mayo, las habitaciones muy limpias, la piscina de niños muy divertida, el buffet tiene gran variedad de comidas. El hotel esta en primera linea de playa, y por los alrededores no tiene mucho que ver (a excepcion de un pequeño parque lara niños con carricoches y cosas asi, pero abria solo los fines de semana (al menos ahora que yo sepa) habia muchas cosas cerradas y para el ocio hay que coger coche, todo esta apartado, no hay nada cerca. El hotel cuenta con un miniclub, los animadores fueron muy agradables y cada noche el hotel ofrecia espectaculos, concierto.. estaba muy animado.
Mª Isabel Cabanilles Martí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana todo perfecto, la amabilidad de todo el personal del hotel. Las actividades unos monitores muy entretenidos sobre todo Javi. Hemos estado muy agusto. Puntuación general de 10
Maryam Ahmed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I loved this hotel! The staff is friendly, the food is good, and there's a kids pool. The beach is only a minute away. Lots of shops and restaurants nearby. Parking is €10 per night. I would definitely return. The beach is mostly sandy, but the area in front of the hotel is not so definitely walk a few seconds down to find the sand. Again, the staff were amazing and helpful every time I had a query they went of their way to help. The swimming pool is beautiful, really nice atmosphere at this hotel. Food and drinks were great and available at all times. Yummy ice cream selection too!!
S. Canete
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Merino Muñoz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Susan Boland
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lovely few days with friends, had a blast. Very friendly staff, very clean. Great choice of food, always a queue at the cooking counter though. Perhaps two sittings, may reduce the wait.
Lexi Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado este lugar, el hotel es precioso, la piscina es impresionante, la gente de recepción son buenísimos muy amables, gracias Gustavo por tu servicio siempre ayudando, muchas gracias al hotel y a todos espero volver pronto.
Lola Perez Perez-Rubin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido para una boda y todo estaba perfecto , el servicio a sido genial , el que mejor nos a tratado a sido Gustavo ojalá cuando vengamos otra vez encontrarnoslo por que nos a tratado como si fuéramos de su familia 🫶🏻
Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
hemos estado alojado en la habitación 555 muy limpia y muy buen estado, la comida buenísima y un trato muy profesional, nos ha gustado el spa y el trato de todos los trabajadores pero en especial queríamos destacar el trato recibido por hugo y gustavo del turno de noche que se ofrecieron amablemente a informarnos los diferentes puntos de interés del municipio de roquetas de mar. volveremos sin dudarlo.
Mo Burale
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We have enjoyed a weddinding vacation at this location and we have been nothing but surprised by how accommodating Specially. Gustavo
Francisco Expósito Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este hotel ha superado por mucho mis expectativas. Habitacion con dos camas de 1,30, baño completo con bañera, y todo muy limpio, personal muy agradable en especial los chavales que hacen las actividades de entretenimiento, restaurante muy completo con gran variedad y con un buen cocinado ( comimos de lujo), situación a pie de playa literalmente ( a 10 metros de la arena de la playa, si a 10 metros). En definitiva un 10 sobre 10.
Andrew Barras
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Found it hard to find hot food in the restaurant. It always seemed a battle against time to eat what we had chosen from the buffet before it went totally cold. Our room was comfortable but the shower pressure in the batrhroom was poor, the water temperature inconsistent, the extractor fan not working and the sink partially blocked. We would really expect more from a four star hotel.
Marta Morente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable! Llevamos 4 años visitándolo en vacaciones en familia , se come genial y el trato al cliente es muy bueno en especial en salón comedor Juanlu, nos ha tratado fabuloso, y Javi de animación es un gusto repetir, además está enfocado a los niños que disfrutan muchísimo , esperamos volver muchos años más.
Angela Jaime Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado solo un fin de semana, pero ha sido suficiente como para tener una muy buena experiencia. Viajamos con bebé de 18 meses y nos han proporcionado todo lo necesario para ella. Las piscinas muy amplias y cuidadas, el buffet nos ha gustado mucho y el servicio muy bueno. Repetiremos
JESUS ELADIO SUAREZ GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno es un hotel fabuloso lo recomiendo
Antonio Fernandez Cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pocos camareros para tantos comensales
Francisca Ortega Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Myriam Steinweg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trini Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer tterminaron mis vacaciones y me fui con mucha pena, me lo he pasado genial. Hacia muchisimo tiempo ke no reia tanto. Agradezco a todo el personal del hotel por su simpatia y amabilidad je tienen. Gracias Robert por sacarme a bailar y por ser la persona ke eres. O sea eres único, no cambies nunca.
bunki Na
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general
Humildad Del Amo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola como experiencia muy buena, el trato muy bien y la comida fenomenal repetiría
marina leon aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho 😍 la animación
Toletum
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico hotel, el personal muy atento y tanto la comida como la limpieza del hotel de primera. Volveremos!
Frits Izaksson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ben er nog steeds Prachtige locatie aan het strand. Heerlijke eettentjes. Erg schoon. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Hier voor de derde.keer. het verveelt nooit.
Albina Liutyk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deb
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Met partner een korte zonvakantie gehad in mei. Ideaal dat er geen pasje voor de kamer nodig is, maar een armband met tag. De kamer was erg ruim, prima bedden en badkamer. Klein koelkastje en een kluisje aanwezig. Mooi groot balkon. Prachtig gelegen aan het kiezelstrand, waar de zee direct erg diep is en tevens te ruig om in te zwemmen i.v.m. de harde wind. De boulevard is eindeloos, heerlijk om te wandelen. Genoeg ligbedjes bij het zwembad ondanks de drukte. Badhanddoekservice perfect (alleen €10 borg betalen). Gelukkig geen keiharde muziek de hele dag. Roken wordt alleen getolereerd op een apart terras. Het eten is dagelijks zeer gevarieerd en prima, ze hebben iedere dag iets speciaals. Wel een minpuntje was het tekort aan personeel. Vooral bij het ontbijt was het lang wachten tot er een tafel vrij was gemaakt en het bijvullen van brood duurde soms lang. Sommige dames in de bediening zijn erg chagrijnig. Bij het pakken van eten en aan de bars lijken de Spanjaarden altijd voorrang te krijgen. Personeel spreekt vaak slecht Engels. Bij all-inclusive zijn bijna alle dure dranken, cocktails en snacks inclusief. Ze zijn niet zuinig met inschenken. Gezellig om 's avonds te genieten van een show of live muziek. De gemiddelde gast is wat op leeftijd, het is geen party hotel. Wij hebben genoten!
Susana Rodríguez Solero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien,muy atentos y volveremos sin duda
Mike Webster
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Noise from people upstairs, balcony noise from roof ventilation. No tea or coffee maker. Empty fridge.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Mike, Thank you very much for sending us your impressions about your stay at the Best Sabinal. We inform you that you have coffee and tea available in the buffet restaurant during breakfast and, on the other hand, throughout the day while the hotel bar is open. We hope you give us a second chance in the future to show you what we are really capable of. Kind Regards, Best Sabinal
Evy Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en Roquetas dél Mar.....Situado en primera línea, que te despiertas y ves el mar..las habitaciones amplias y cómodas, el personal amable...el hotel está genial... tienen animación unos días mejores que otros, la piscina limpia...el spa genial..y el desayuno, comida y cena muy variado ...por poner una pega a la hora de coger un ascensor , pocas veces los cogí tocó hacer piernas con las escaleras ..bastante gente, siempre ocupados...
Lorenzo Burgio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Très bonne hôtel avec un personnel au top, cependant les repas zéro de chez zéro... à part le petit déjeuner qui est au top les reste non. Dommage. Sinon niveau propreté et service rien à dire. Un autre petit bémol l'ambiance ,pas de musique la journée autour de la piscine donc pas d'effet vacances, et niveau animation c'était limite limite. Et que en espagnol.
Natallia Kanavalava
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Natallia, Thank you very much for your rating through Google. We regret to be aware that we have not met your expectations one hundred percent. We encourage you, if you want to share a comment or suggestion with us, to write your impressions to reservas.sabinal@besthotels.es and thus learn a little more about your stay. Thank you for your trust and we hope to see you again very soon. Kind Regards, Best Sabinal
Graciita Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados de miercoles a domingo 6 adultos un niño de dos años y un bebe , y ha sido realmente una experiencia para repetir . ANIMACION 10! Javi , Rober y Aaron , cada minuto pendiente de mis pequeños , y super cercanos a nosotros , muchas actividades para todas las edades . BUFFET : Espectacular la comida , el personal fabuloso en especial Julio (morenito con trenzas) y Arantxa , muy atentos cada dia en traerme los pures para los niños de dentro de cocina y yogures de fresa , (que a mis pequeños son los que le gustan) Hubo una chica (ENA) que fue un poco antipática varias veces porque le pedimos la bebida en varios turnos. SERVICIO ATENCION AL CLIENTE : muy bueno , mi bebe vomito por la noche y no tardaron nada en cambiarnos las sabanas . Salon de cafetería: Espectacular el trato de los camareros y el ambiente . Limpieza 10: el hotel en general muy limpio , y baños siempre super limpio. En RESUMEN : volveremos.
chris obrien
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
daniel Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el personal habitacion bufé ubicacion y especial reconocimiento a los chicos de mantenimiento que me resucitaron la bateria del coche que estaba muerta total. Buena labor del Imserso esta temporada.
Isabel Martin Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta en una zona mas o menos tranquila, sobretodo en mayo cuando hemos ido. Ha sido con diferencia el hotel donde mas frio he pasado, no se si porque me pillaros dos días nublados y que mi habitación no daba nada el sol, pedí en recepción un cambio de habitación a una que le diera el sol y se calentara pero no había disponibilidad. Por lo demás genial, camareros, cocineros.... todos super amables!! Adjunto fotos de las comidas, es un poco revuelto pero queriamos probarlo todo, hay ternera, cordero, cerdo, pollo... incluso kebab cortado en el momento.
Marianela Vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Volveré sin lugar a dudas porque pasé unos días buenísimos con mi familia, comimos de lujo, descansamos, disfrutamos mucho gracias a la atención de primera que brindan a los huéspedes, hacen un gran trabajo
Nancy Claeys
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Udo Schöneberger
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Schönenes Hotel grosse Zimmer mit Balkon. Essen gut. Freundliches Personal. Am besten all inklusive buchen. Sind nächsten Frühling wieder dort. Freundliches Personal. Sauberkeit okay. Leider verstehe ich manche Kritikpunkte nicht.möchte nicht wissen wie es bei manchen Leuten zu Hause aussieht. Kommen nächstes Jahr zum 5. Mal wieder.
luzya Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martin Stidworthy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The reception was great, but the dining room needs some improvement.
iris Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hotel que decepciona bastante en cuanto a la limpieza de las habitaciones. Almohadas con relleno de lana, el buffet normalito para un cuatro estrellas,
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Iris, Es de agradecer que tras su estancia en Best Sabinal, haya querido compartir su opinión, ésta es muy importante ya que podemos conocer el sentir de nuestros clientes y con ello intentar mejorar nuestro servicio. En cuanto a lo que menciona respecto a las almohadas del hotel, lamentamos sinceramente que no haya quedado completamente satisfecha con las proporcionadas. Avisaremos al departamento de pisos para que revisen la habitación y en el caso de que sea necesario un cambio de almohadas se llevará a cabo de inmediato. De todas formas y de cara a una próxima visita, agradecemos que este tipo de comentarios se realicen en recepción para ofrecerles una solución en el momento y así cambiar el estado de ánimo de sus vacaciones. Por último, cabe destacar que ponemos a disposición de todos nuestros clientes una carta de almohadas con suplemento en la que, para aquellos que quieren disfrutar de un confort máximo, puedan hacerlo con una simple llamada o petición. Esperamos que nos den una segunda oportunidad y así cambiar su punto de vista sobre nuestro establecimiento. Un cordial saludo, Best Sabinal
Francisco Romani Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Como cliente del inserso, muy bien
Juan Manuel Rapodo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien excepto el armario demasiado pequeño y mejor material de entretenimiento
Carlos Martinez San Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel para descansar bien atendido y en un zona todo muy cerca playa ,bares ,tiendas
Sevencelso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado en primera línea de playa con excelente acceso al paseo marítimo. Buffet substandard, por debajo de lo que se espera de un hotel 4 estrellas. Desayuno justo, falta bollería de calidad, poca variedad de comidas, problemas colorante paella, pescado ofrecido de dudosa calidad nutricional, carne de cerdo y pollo correcta casi todos los días, pero no es lo que esperaba de un hotel 4 estrellas... Poco producto de calidad a excepción de marisco del sábado cena... Buffet inferior en calidad con grupo Senator o Servigroup...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro establecimiento porque nos brinda la oportunidad de poder mejorar nuestros servicios. Agradecemos también los comentarios positivos que hace sobre nuestro establecimiento, su ubicación en frente del mar. También recibimos con interés sus comentarios respecto a la gastronomía de nuestro hotel. Como suponemos podrá comprender que nuestra clientela es tanto nacional como internacional y tratamos de satisfacer los paladares de todos nuestros clientes. Uno de los aspectos que nos suelen elogiar es la variedad de nuestra rueda de menús incluso comparada muy positivamente con gran número de establecimientos de la Costa de Almería. Si bien lamentamos profundamente que no haya sido de su agrado, si le podemos confirmar que goza del beneplácito de la mayoría de nuestros clientes. A pesar de ello, y gracias a sus comentarios, consideraremos varios aspectos de mejora que sin duda serán bien recibidos por futuros clientes. Esperamos poder volver a recibirles muy pronto ya que estamos seguros de que conseguiremos cambiarles su punto de vista general. Un cordial saludo, Best Sabinal
Victoria Asprella
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Definitivamente un hotel pensado para familias, tienen muchas actividades para hacer con niños a partir de los 3 y 4 años y las piscinas, especialmente la de niños, está bastante bien. La única pega sería, que en cuanto a comida para niños entre uno y tres años, las opciones son limitadas y aunque el personal me ayudó con algunas peticiones, no hay opciones para pedir ciertas cosas. Repetiría sin duda, pero cuando mi bebé esté ya de más de 3 años.
Isabel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Por el precio que tiene es un hotel bastante bueno, cumple lo que promete. Los cocineros en especial Damián super atentos (gracias por la piña) y los camareros igual, Manolo gracias por ese gran trato!! La comida estaba buenísima! Lo único que yo diría es que no volvería en Mayo porque he pasado un frío increíble los días que se nublaba. Por lo demás genial!!
Eduardo Viforcos Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Joaquin Castell
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El tiempo no acompañaba mucho viento con un poco de frío, nadie por la playa malos días
Helene Samonig
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Sehr zentral gelegenes Hotel, alles andere kann man vergessen.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt im Best Sabinal eine Bewertung über Booking.com abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels direkt am Meer gefallen hat, bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Wenn Sie möchten, können Sie uns eine E-Mail mit Ihren Eindrücken, Kommentaren und Vorschlägen an reservas.sabinal@besthotels.es senden, um mehr über Ihren Aufenthalt zu erfahren. Mit freundlichen Grüße, Best Sabinal
Ana Santander
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Encarni Gonzalez linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaione Bilbao Henry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado el puente de mayo en este hotel , ninguna queja al contrario cuando llegamos el domingo se había pasado la hora de la comida íbamos en régimen de pensión completa y nos la pasaron al domingo,el buffet estupendo la comida muy buena y muy pendientes de que no faltará de nada, la recepción muy amable y animación durante todo el día con juegos para niños y mayores, por las noches espectáculo variado, una estancia perfecta... volveremos
Sandra Vanpuyvelde
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Restaurant pas du tout propre, au petit déjeuner nous pouvions voir les repas du soir à terre. Le personnel du restaurant était peu acceuillant et serviable. Nous devions par moment débarrasser nous même notre table ou meme chercher nous même les couverts pour la troisième personne, car toutes les tables étaient mise pour 2 (sauf les longues tables pour grand groupe). Le personnel semblait courir comme des poules sans tête et ne voit pas toujours le travail. Nous avons très peu vu du personnel de nettoyage. Les portes des assenceurs étaient pleines d´éclaboussures. Chambres et salles de bain on besoin d'un gros rafraîchissement et grand nettoyage. Le personnel à l'accueil était très accueillant. Je ne recommande pas cet hôtel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Sandra, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de l'écrire. D'autre part, nous regrettons sincèrement d'être au courant du point de vue que vous avez exprimé au sujet de notre service de restauration. Chaque jour, nous avons programmé différents nettoyages du buffet avant et après les services afin que les clients qui entrent les premiers, aient une impression imbattable du buffet. D'autre part, en ce qui concerne le service de nos serveurs, ils travaillent toujours avec le plus grand effort pour offrir au client une expérience merveilleuse dans le restaurant. Bien qu'à certaines heures de pointe et certains jours, leur charge de travail puisse être plus importante, nous essayons de la gérer au mieux pour que le client continue à recevoir un service de qualité. Malgré cela, nous espérons que vous reviendrez nous voir à l'avenir. Cordialement, Best Sabinal
Diego Carmona Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Diego Carmona, Muchas gracias por su excelente valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier comentario o sugerencia. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Maria Jose Serrano Sances
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy alojada en este momento en este hotel y he de decir que es estupendo sobretodo me gustaría destacar la atención del personal de restaurante, en especial al personal de cocina (Diego, Raúl, Damián, Antonio, entre otros) ya q es el primer hotel al q hemos ido y tienen una especial atención con mi marido Javier q es alérgico y se preocupan día a día de informarle lo q puede y no puede comer ( cosa que en el resto de hoteles hacen caso omiso), olé por ellos y por su profesionalidad y por supuesto destacar el trato humano de Silvia (también de cocina) por su amabilidad y cariño a la hora de atendernos incluso si t ve fuera del restaurante es súper amable, estos motivos hacen q x supuesto volvamos en vacaciones de verano porque te sientes como en casa. Lo recomiendo 100x100.
Jose Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel ,con muy buena comida y un personal estupendo agradecer a Hugo y Gustavo del turno de noche
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Albert, Muchas gracias por su comentario y por mencionar los aspectos más positivos que ha encontrado en nuestro complejo como las instalaciones del hotel, la oferta gastronómica de nuestro buffet y el servicio ofrecido por nuestro personal, especialmente el de Hugo y Gustavo. Tenga por seguro que trasladaremos este comentario a los compañeros mencionados para que sean conscientes del buen trabajo realizado. Un cordial saludo, Best Sabinal
Guillermo Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas con un gran parking nos hospedamos por trabajo y pudimos aparcar la grua agradecer a gustavo y hugo del turno de noche por su servicio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Guillermo Silva, Muchas gracias por su comentario y por mencionar los aspectos más positivos que ha encontrado en nuestro complejo como las instalaciones del hotel y el servicio ofrecido por nuestro personal, especialmente el de Hugo y Gustavo. Tenga por seguro que trasladaremos este comentario a los compañeros mencionados para que sean conscientes del buen trabajo realizado. Un cordial saludo, Best Sabinal
Fernando Sanchez Higueruelo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El buffet malísimo, ni el de un hostal, deberían cambiar al administrador para que compre buen genero y al chef que es pésimo, el colorante de la paella no era uniforme y nadie le metía la pala al plato. Pescado que nunca había oído y todo en general mal hecho, como con desgana, una pena de comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fernando Sánchez, Muchas gracias por compartir su comentario con nosotros a través de Google ya que nos permite conocer el punto de vista de nuestros clientes y sus inquietudes. Lamentamos profundamente que no haya quedado totalmente satisfecho con nuestra oferta gastronómica. Tomamos nota y lo trasladamos al jefe de departamento para aplicar medidas en el caso de que fueran necesarias. A pesar de esto, entendemos que han quedado satisfechos con el resto de nuestros servicios y nos alegra que así haya sido. Esperamos que nos den una segunda oportunidad y estamos seguros de que les sorprenderemos a nivel general, incluyendo el buffet. Un cordial saludo, Best Sabinal
fr4nky CdMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que le ha sorprendido gratamente, estoy seguro de que repetiremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por su excelente valoración y su comentario. Estamos deseando volver a verles pronto para volver a sorprenderles! Un cordial saludo, Best Sabinal
David toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado David Toledo, Muchas gracias por su excelente valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier sugerencia o comentario. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Nicolás Araoz Demarchi
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hemos estado en el puente de mayo pasando unos días, en general el hotel está bien, pero para ser 4 estrellas deja mucho que desear. Lo peor de todo es la animación para los niños que es nula y por la noche es que no les dedican ni 10 minutos, está todo enfocado a las personas de la tercera edad. La verdad que el precio ha sido muy bueno, pero no repetiremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Nicolás Araoz, Muchas gracias por compartir su punto de vista con nosotros y con la comunidad de Google. Queremos agradecer el comentario positivo que hace respecto a las instalaciones y servicios del hotel en general y nos alegra que la relación calidad/precio les haya parecido buena. Por otro lado, lamentamos que no hayan quedado cien por cien satisfechos con la animación. Como puede ver en nuestro comentarios, suele ser uno de nuestros servicios mejor valorados tanto por las actividades que realizan nuestros animadores como por los shows nocturnos externos que gustan y divierten a nuestros clientes. Esperamos poder volver a verles pronto en nuestro establecimiento y así poder sorprenderles con nuestra animación que confiamos en que se merece una segunda oportunidad por la calidad de esta. Un cordial saludo, Best Sabinal
A buazi
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Estuvimos alojados en el hotel y para hacer el check-in estuvimos algo más de 1 hora. Las habitaciones no están mal, las camas son amplias y cómodas pero no es un hotel que tenga buen mantenimiento para ser un 4 estrellas (las paredes y cortinas sucias, la grifería oxidada...) Las zonas comunes del hotel no están mal y la atención del personal es buena, sobre todo la chica del spa fue super atenta. El buffet dejaba mucho que desear, sobre todo en cuanto a organización. Es verdad que había algunos platos que estaban muy bien pero en general la comida no era de buena calidad y la higiene era horrible todos los platos, cubiertos y vasos estaban asquerosos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Agradecer también los comentarios positivos que hace respecto las habitaciones del hotel, las zonas comunes y el servicio ofrecido por nuestro personal. Por otro lado, lamentamos que nuestra oferta gastronómica no haya cubierto sus expectativas. Esperamos que a pesar de esto, hayan pasado una estancia agradable en nuestro hotel y ojalá los volvamos a ver pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Maria Jesus Grande
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel estupendo y el bufé bastante bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Jesus, Muchas gracias por sus agradables palabras sobre el hotel y el buffet. Nos encantaría verles de nuevo en nuestro complejo. Un cordial saludo, Best Sabinal
Coccinelle Dekemp
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Coccinelle Dekemp, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre moment avec notre équipe et nous espérons pouvoir nous revoir bientôt. Cordialement, Best Sabinal
susana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio de recepción para trabajar con el incerso.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Susana Oliva, Muchas gracias por escribir una reseña en Google después de su estancia en Best Sabinal. Lamentamos no haber cumplido plenamente con sus expectativas. Si lo desea, puede enviarnos un email con sus impresiones, comentarios y sugerencias a reservas.sabinal@besthotels.es para conocer más sobre su estancia. Esperamos que haya disfrutado de su estadía y ojalá tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Best Sabinal
H. Welten
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mooi hotel met erg vriendelijk en hulpvaardig personeel. Heerlijk en afwisselend eten. Fijne drankjes aan de bar. (A-merken) Lekker kunnen ontspannen met partner in September en Oktober 2023.
Juan Martin Monge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Martin Monge, Muchas gracias por su excelente valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier comentario o sugerencia. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Jose Antonio Hidalgo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Antonio Hidalgo, Muchas gracias por su buena valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier comentario o sugerencia. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
jose manuel quero torres
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Manuel , Muchas gracias por su excelente valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier comentario o sugerencia. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Traductor Jurado Almería
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No duden en visitarlo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por su buena valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier comentario o sugerencia. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Juan Antonio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Antonio, Muchas gracias por su excelente valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier comentario o sugerencia. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paky Cabezas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estas son las vistas desde la habitación, y brindando con champán en el desayuno. El hotel maravilloso, pero lo mejor su personal, sobretodo la animación, son excelentes, te hacen las vacaciones tan entretenidas con sus juegos y sus bailes dentro y fuera del agua, los niños disfrutan mucho y les dan descanso a los papis, todos tienen sus juegos. Gracias Rober, Tania, Javi, Mimi, Ari y Rocío, sois geniales, nos habéis hecho pasar unas vacaciones divertidisimas. Sois uno de los motivos más importantes que tenemos para querer volver un año tras otro. Gracias, os queremos, Paky y Teo.
Carlos GC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este hotel es una locura. Para ir con niños, poca cosa hay mejor en Andalucía.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Matthieu Vanden Neucker
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
José Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando vuelva a abrir sus puertas será para seguir ofreciendo servicios maravillosos en sus magnificas instalaciones. 😀
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Manuel Quero, Muchas gracias por su buena valoración. Quedamos a su disposición en el caso de que quiera comunicarnos cualquier comentario o sugerencia. Esperamos poder volver a verlos pronto. Un cordial saludo, Best Sabinal
Nuno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
shafay Shahzad
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellent
Jose Luis Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo acabo de regresar de vacaciones y tengo que decir que la experiencia ha sido fantástica, llegamos y en recepción creímos que no iba a ser buena la estancia porque las recepcionistas son un poco secas, y te dan poca información. El Hall de recepción absolutamente impoluto, todo limpísimo y con las medidas de seguridad que marcan estos tiempos en los que vivimos. Los ascensores nuevos y muy limpios, los pasillos de las habitaciones también impecables, la verdad es que todo tenía muy buena pinta. Las habitaciones la verdad es que bastante bien, todo muy limpio, el baño muy limpio también, lo mejor el aire acondicionado,por poner un fallo la televisión no funcionaba bien pero bueno un mal menor, un balcón bastante grande con vistas al mar cosa que se agradece, hay noches que no hacía falta ni poner el aire. La comida en modo buffet con las más estrictas medidas de seguridad, la comida bastante variada y muy buena, destaco las cenas temáticas ya que se agradece que te hagan comida de otros países o incluso postres; una maravilla la verdad. Tengo que destacar la excelente atención de los camareros que están pendiente de ti en todo momento, y sobre todo quiero agradecer a Mariano que es el jefe de sala por lo bien que nos ha tratado, nos ha dado la impresión de estar en nuestra propia casa, con profesionales como el la estancia es sin duda más satisfactoria, Gracias!!. La piscina la verdad es que muy muy cuidada, muchas amacas y muchas mesas con sus sillas para poder tomar algo tranquilamente, actividades en la misma piscina, bailes y gimnasia, desde la piscina se podía acceder directamente a la playa, cosa que se agradece muchísimo ya que no es necesario usar el coche absolutamente para nada. Tienen una zona de piscina para los más pequeños, que se lo pasan bomba, un escenario donde los animadores/as hacen juegos con los crios que disfrutan muchísimo, ese mismo escenario por la noche se convierte en un bingo, en una pequeña discoteca, o incluso actuaciones en directo. Sin duda volveré porque hemos quedado muy satisfechos con las instalaciones, la comida y el excelente trato recibido. Gracias de nuevo!!!
Isabel Cara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando abril el hotel...
Molly Allen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
M K
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Giving it 4* but I probably wouldn't visit again. It's a decent and cheap option (I think I paid 600-700 euro for 4 nights), but it is a very crowded and loud place. Sunbeds always taken and reserved already in the AM. Overall great location and if you don't mind the above I'm sure you'll enjoy.
IametheFoane
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Deze review werd verwijderd door een bezwaar. Tjah de waarheid kwetst blijkbaar. Er wordt gezegd dat de gelegde handdoeken worden weggenomen als ze er te vroeg liggen, maar dat is dikke zever. Vanaf 7.00u lopen de dikkerds rond met 10 handdoeken die ze dan helemaal vooraan aan het zwembad liggen. Om vervolgens de hele dag op hun kamer in de airco hun siësta te houden. Personeel spreekt in hoofdzaak Spaans, en de animatie is in het Spaans en gebrekkig Engels, maar ze doen hun best. Het eten is oké en de drankjes zijn ook oké. Uitleg over de spa en fitness en het gebruik van handdoeken of een parasol=0. Kamers zijn niet zo ruim en qua hygiëne is het ook niet++ Het zwembad heeft 1 toilet, dames en heren, en dit heeft als gevolg dat er soms lange wachttijden zijn en dat de hygiëne te wensen overlaat. Kortom het hotel heeft zijn strepen bewezen en teert daar nu op. Maar het zou beter verder investeren en hier en daar de kleine kantjes wat op schaven want anders duikt het naar beneden.
Jon Lasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anthony Tyson
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Emmelyn Clark
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Patrícia Ella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vse nádherné, hotel,pláž, město je trošku nudné, ale výlet do Almeriestal za to.
Diego Canovas Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tobo perfecto volveré en el verano
Ana Casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel donde hemos estado muy agusto, buenas instalaciones, personl muy amable, y comida variada y buena.... volvería muy agusto 😘😘😘😘
Antonio Guerrero Tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Kevin gale
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic place to stay right on beach nice and quiet surroundings highly recommended for quiet holiday
Felix Rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Al lado de la playa buenas habitaciones la comida un poco de batalla
marc vuillemard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Zitzelsberger
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Schlimm! Wenn man beim Check-in schon das Gefühl hat, unerwünscht zu sein! Es war die letzte Nacht vor der Winterpause. Trotzdem könnte man zu zahlenden Gästen freundlich sein. Das Zimmer war OK. Das Frühstück war höllisch! Sehr laut. Essen ungenießbar! Es ging nur eine Kaffeemaschine für ewig viele Leute! Auch hier war das Personal wieder nur genervt!
Martine Aniset
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Très bien situé, très belle chambre supérieur. Mais située juste au dessus du restaurant, un bruit incessant de déplacement des chaises. Au restaurant il n'y a pas assez de personnel, une personne pour cuire les œufs, omelettes, les plats restent vide et la qualité des plats n'a plus le niveau d'un 4 étoiles.
manuel alvarez giraldo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Final de temporada, no reciben el segundo día con sorpresa desagradable, la comida es de resto. Perfecto, si estuvieran aceptables, desayuno último desayuno, la cena anterior y el almuerzo pésimo una decepción .
Pablo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel con mucho encanto, visité varios de 4* y la verdad que este destaca por completo, tanto como atención y amabilidad cómo ubicación y servicios. Quitando todo lo bueno, el inconveniente como crítica constructiva sería la amargura y malas caras por parte del servicio de cocina, se les nota sin ganas y pasotas... vienen cuando se les llama soplando.. en fin.. El decorado del hotel para Halloween SIN palabras, donde mirabas había algo decorado muy BONITO con nota de 10. Saludos desde Tarragona!! 💪
elena raul
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitaciones con buen servicio de limpieza. Buenas sábanas y toallas. Lo que no me gustó fue la calidad de las comidas en el bufet
maría gonzález arana
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel Sabinal es una experiencia muy completa en la que disfrutar muchísimo en toda su estancia. El buffet es muy destacable, entre otras cosas, ya que su variedad de comidas y productos es inmejorable. Por no hablar de la gran calidad y sabor que tiene su menú. Nosotros cogimos media pensión, desayuno y cena, y no tuvimos ni tenemos quejas de la comida. El servicio es inmejorable, tanto de recepción como de cafetería, restaurante, animación, etc. Todos los trabajadores que nos atendieron eran muy atentos y amables con todo el mundo. Las habitaciones tienen unas vistas a la playa muy amplias y bonitas. Además de la gran cantidad de luz que entra por los ventanales. Aunque eso sí, la limpieza es bastante escasa y no muy buena. El colchón es de buena calidad pero las almohadas están para tirarlas, no tienen relleno alguno y muchas veces nos hemos levantado con dolor en las cervicales. Las instalaciones son bastante buenas y completas, este hotel cuenta con cafetería, restaurante, zonas de ocio, piscina exterior e interior, zonas de descanso, salida directa a la playa, etc. Todo en muy buen estado y bien atendido por los trabajadores de allí. Cabe destacar la gran cantidad de actividades que organiza el hotel para la gente que se hospeda allí, tanto para niños como para mayores, desde zumba hasta karaoke y baile. Tras la cena ocurren también una serie de espectáculos diferentes en la cafetería para el entretenimiento de los huéspedes. Los espectáculos acaban a una hora prudente para un buen descanso de los ocupantes de las habitaciones. Los precios en general son muy buenos, no es nada caro para todo lo que ofrece este hotel y sus actividades y gastos externos. Por último, quiero destacar la maravillosa ubicación del hotel ya que está rodeado de tiendas, restaurantes, bares, cafeterías, paseos, etc. Donde ir y pasar el día y disfrutar de la estancia. También hay numerosos aparcamientos alrededor además del aparcamiento privado que ofrece el hotel. En general, el hotel Sabinal es un gran hotel donde hospedarse y disfrutar al máximo esta experiencia. Pero la limpieza es escasa y necesita mejorar.
Placido Liñan Cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo martín rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado, calidad y buen trato por parte del personal tanto en comedor, habitaciones, bar, etc. Especial mención por su atención y profesionalidad a la Srta Sofía y Sr Pedro del restaurante.
MARIA JESUS PADIAL MEDINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Romero Chamizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que venimos a este hotel y sin duda creo que repetiremos. La habitación con vistas al mar es increíble. La habitación en general está bien, aunque no vendría mal una renovación a la ducha. El hotel tiene una piscina amplia con vistas al mar. Buffet de comida variada y cuando se acaba algo lo reponen al instante. Por poner una pega, deberían declarar los alérgenos en los cartelitos de la comida. Repetiremos
Miguel gomez moron
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos más de 15 años volviendo a este hotel, en esta última visita ha bajado la calidad del comedor al mínimo, además de no reponer lo que se acaba, pori parte han perdido un cliente. Además llamamos para informarnos de las actividades y no coincide lo que nos dijeron con lo que nos hemos encontrado, no cuesta nada informar a los clientes. Una pena porque el sitio es maravilloso
Nelson Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eli Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel estupendo y el personal de 10 . Volveré a repetir 🤗
Zenia Karłowicz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stephanie Sablon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel
Max van Wiele
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Rooms need a make over. Personal is fantastic! Pool and the many relax beds outside are fantastic as well The restaurant is more a Cantine , the food is a disaster! The lowest quality I ever had. No 4* !!!!!!
David
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Location of hotel great, the staff are excellent. Rooms have everything you need, a bit dated and a lack of sound proofing between rooms, (nexted door was Jose and Maria with son called Francisco we heard every conversation). Having stayed in various best hotels over the years, we were disappointed by the food offered in the evening which was not great quality, for some reason the lunchtime the food was a lot better. Plenty of choice at the buffet, but maybe less choice with better standard would be ideal. Maybe TUI and Jet 2 holidays could pay the hotel more per night so they can upgrade the food offered. We payed for drinks in the bar with a different taste and price each night. In general our stay was good.
Maite Cartes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos sólo de paso, habitación en piso superior con vistas a la piscina y paseo marítimo, amplia y limpia,comida correcta para un hotel de playa lleno.Zona de ocio infantil al salir del hotel y con lugares de 🛒🛍️ y restauración. Recomendable
Maria Helena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Gutierrez Fortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel fenomenal,piscina de climatizada y de temporada,buffet genial,habitaciones climatizadas y buenas vistas
Lydia WB
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel eher 3 Sterne, viele spanische Gäste, Essen durchschnittlich, lauter Speiseraum, Massenabfertigung. Zimmer haben tollen Blick. Sauberkeit eher mittelmäßig.
L.M. S.F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
oluwaseun omosehin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
It was a lovely time at the hotel best sabinal in Almeria Spain. Warm and helpful staff, good pricing . Lovely atmosphere within the hotel. There could be more variety with the meals and more activities for the kids advisable. Indoor pools were amazing, but the outdoor pool was cold. Overall, it's a good place for a family holiday at affordable prices. Note that there is an Aldi close to it just in case you want to buy anything. 👏 It is about 30 minutes from the Almeria airport by taxi.
Marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos!!...Todos= todos...!!! Sonrisas, amabilidad ..AMOR AL TRABAJO YA AL SERVICIO A LIS OTROS...Olé!!! Sota una maravilla de equipo... En especial, pero a Todos "de lejos" también os he observado y valorado positivamente, quiero mencionar a Pepi en el restaurante...a Dulce y a su compañera en la recepción ( perdón...he perdido el papel donde escribí tu nombre!! Pero ibas disfrazada de bruja simpatiquísima!)...qué amabilidad, paciencia y "amor al arte" cuidándolo todo y cuidando a los clientes......explicando y dando información...Y también a la siempre sonriente y trabajadora Nadia, camarera de habitación en la 3a planta ( 330))...Super trabajadora, simpática, amable y "un no parar"...La experiencia en este hotel ha sido de "10"... gracias!!! Espero q ahora pronto disfrutéis todos de un poco d vacaciones bien merecidas y a lis q querráus/ necesitéis trabajar más, os deseo d corazón. Q encontréis un trabajo enseguida q os haga felices... gracias por poner tanto cariño en el hotel...se os ve "trabajadores felices"... espero q los jefes os cuiden a vosotros tam bien como vosotros a nosotros... Gracias y mil bendiciones!!!
Carmen Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo para desconectar o disfrutar sea solo, en pareja o con famia. Una situación privilegiada y un trato exquisito.
Cristian Anaya
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La habitación nada mas entrar un pestazo a tabaco increíble.... La tv no tenía mando, la vistas son muy buenas hacia el mar al igual que el escuchar el mar por la noche. Las camas eran buenas hacia tiempo que no dormía tan plácidamente con la terraza abierta. El servicio pues en recepción genial, en el restaurante/buffet genial, en el bar de la piscina/sala de actuaciones fatal, pido un vermut de la casa y me pone tinto de verano en vaso grande (vermut 2,70€ si no recuerdo mal, y tinto verano 6€) una diferencia de precio, le digo a la chica que me atendió (morena, jovencita con tatuajes ) que eso no era y su respues, habermell dicho antes que eso se tiene que avisar, es decir ahora es mi culpa que se equivoque el servicio...... En fin la ubicación está bien. Ascensores que olían a sudor... El del medio se rompió unas 3 veces en el mismo día. Niños corriendo por el restaurante (culpa de los padres). El buffet fantástico, te hacen las pizzas, carnes, wok etc ... La calidad de la comida es buena y la variedad también. No recomendaría a conocidos ir , hay más.hoteles en los alrededores con las mismas vistas.
Bogdan Chiran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Was very good at the room rate it has
Chris Surkitt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco Martinez Saura
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Inmaculada Ortega Castellano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pasamos dos noches en este hotel mi pareja y yo. El primer inconveniente fue que no nos dieron la habitación que habíamos pagado, ya que en booking escogimos la habitación con vistas al mar (solo daban esta posibilidad) y automáticamente se gestionó la reserva de una habitación sin dichas vistas, lo cual fue comunicado a recepción pero nos dijeron muy amablemente que no era responsabilidad de ellos sino de la plataforma. Lo que salta a la vista solo con entrar a las habitaciones era la falta de higiene y limpieza (consultar las fotos) esto no es agradable en ningún hotel pero menos aún en uno de 4 estrellas. Un almohadón tenia una mancha cuando llegamos, pero después del ajetreo de la habitación equivocada no quisimos darle más vueltas a estos asuntos, a la mañana siguiente lo dejamos retirado y le pedí personalmente a la camarera de pisos que me lo cambiase por favor. El almohadón que pusieron de nuevo volvía a tener otra mancha. La moqueta de los pasillos se encuentra sucia sea el momento que sea del día. Las toallas están desgastadas y amarillas. Al llegar había pelo en el plato de ducha. Los colchones son bastante duros. Fuimos al gimnasio y las paredes están llenas de humedades. La comida, la atención del personal y la ubicación del hotel es lo que sí valoraría en positivo.
Jean-Claude Descampe
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Belén Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Benítez Benítez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cris Mont Rom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo 15 sobre 10.
Jose Manuel JOSEMEB-EA5FHC (JOSEMEB)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, muy atentos en todos los sentidos y todo el personal muy amable. Difícil de superar.
tommy Barry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic Hotel 🏨 food good 👍 location right on beach ⛱️ great helpful staff will go back thanks for looking after us T and C
Begoña Corral Valle
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Giner Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vince Forrester
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tony Merricks
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A lovely hotel and staff with a decent location. Only downside was it was marketed at the Spanish guests and all entertainment was in Spanish
Michael Heller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Bellver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Myriam Demuyser
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Belle piscine spacieuse et idéale pour les petits. Mais attention le sol autour de la piscine est très glissant
Pili Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
joke van eeckhoutte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Renate Becker
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wir sind sehr enttäuscht. Wir mussten in der Badewanne duschen. Die Ecken waren verschimmelt. Restaurant sehr laut, Massenabfertigung. Sehr ungemütlich. Keine Tischdecke, keine Untertassen, Personal macht sich keine Mühe andere Sprachen zu verstehen. Poolbereich sehr eng, und klein. Ich muss nicht mehr dort hin. Das Hotel ist sehr laut. Kein Erholungsort. Versprochener Meerblick war Blick in das Stadtinnere. Corona haben wir umsonst mit nach Hause genommen.
saio cp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver después de dos semanas alojados, ha sido una experiencia genial y esperamos volver. Hemos tenido relación con el equipo de animación y he de decir que son unos cracks, como se curran las actividades y animan a la gente, mayores y pequeños. Tienen una buena preparada para Halloween, ya nos gustaría estar! El personal del comedor muy atento a todo especial mención a Hasna y Silvia. Hemos ido al spa, no es muy grande, pero hace su servicio y es económico, la chica que está, Patricia, es muy simpática. La sra que le tocaba nuestra planta para limpiar, Candida, siempre ha sido muy atenta y agradable. En definitiva, nos hemos sentido como en casa. Ubicación excelente, solo hace falta cruzar el paseo y ya estás en la playa, hay acceso desde la piscina. Hay tiendas, bares, restaurantes, supermercado, parada de autobús y taxi cerca. El único pero que puedo poner, es que al menos, en nuestra habitación, echamos de menos más luz en la zona de la cama.
Maribel Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación a pie d playa. Totalmente renovado. Muy buena animación a las noches. Buffet variado.
Jose Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hans T
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Amanda Warren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Spotlessly clean..Great all inclusive cocktails..snack bar is fab.. food in main restaurant a little hit and miss but for all inclusive we were happy..I think anywhere you go all inclusive buffet won't be properly hot like when 1st served but plenty of choice. Would highly reccomend. Dulcie on reception was absolutley superb..so helpful. Enjoy.
Ron Stigt
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
chantal antoine
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hôtel très propre mais très grand 7 étages.
dot glassey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We just got back from the sabinal oh wow we had a sea view room sunrise and sutsets were amazing hotel and all staff really lovely pool is great for getting in and out food very good rooms cleaned every day . We never go back to a hotel but we will be going back here well done to all at the sabinal .
Melodie Boullosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 porque no puedo poner 10 . A mi , personalmente me encantò. La atención en la recepción. . La habitación . El buffet . La piscina . El ambiente . Sin duda , volveré 🥰
DIANE Sender
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
The photo is nothing like around the pool, hundreds of beds 6 inch apart. We had a good holiday, make up your own mind Rooms and shower great. Food good just never hot but there is a microwave! Reception staff very nice. The hotel is very much geared to Spanish guests, very few brits in comparison, which is not always a bad thing. Hotel position great just out the gate and straight into the sea. Fabulous promenade, shame the bikes font adhere to 10mph! More like 30 mph and the dont take prisoners! We went for 3 weeks so maybe it was just too long in that environment. Would not say dont go if you dont mind the Spanish people constantly shouting at each other, they just find it impossible to speak at a normal level and they can smoke anywhere in your vicinity but not in the hotel thank goodness. I would have thought that 3 people going for 3 weeks not just a weekend would have got a sea view room at the front but we were put at the rear, over the noisy kitchen and the children's mini fairground! The Spanish guests in the room next to ne were shouting so loudly I had to put the TV sound from 14 to 98!!! That shut them up. I just dont get all this shouting! Would I go back no, would I recommend, just make up your own mind because it is a very nice hotel!😊😊😊😊
Vincent Seele
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A. G.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal es muy, muy amable y el hotel está a un paso del agua pero hubo un par de cosas que me dejaron fría. La limpieza me pareció bastante deficiente (de hecho al llegar a la habitación el wc estaba usado y al bajar a recepción a solicitar que lo limpiasen el equipo de limpieza dijo que había sido yo. Un sin sentido vamos) Había pequeños pelitos por todo el baño, las puertas de los ascensores estaban llenas de manchas y la limpieza durante la estancia fue más bien escasa. Incluso la cama estaba mal hecha. Pero yo creo que lo que me sentó peor fue la comida. Poca variedad y de una calidad bastante baja. Todo cocinado con aceite de girasol… Esperaba más de un hotel 4 estrellas
Antonio Martin Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo dar mejor nota, ha sido una grata experiencia, desconocía este hotel y no cabe duda de que volveré. Un buen bufet en desayuno, comida y cena. El trato por parte del personal de 9, la limpieza y el personal de limpieza muy educado y de buen trato, las peticiones han sido efectuadas sin problema, muy bien. Lo que más me ha gustado, lo cercano a la playa y con muy buena limpieza, arena fina, y muy agradable la temperatura. Personal socorrista de 10. Lo peor como siempre, los restos del tabaco, algo que deberían de sancionar más duramente. Por lo demás de 10. Gracias por todo, volveré.
Rodrigo Ferrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En primera línea de playa, con acceso desde la piscina a la playa. El buffet muy variado y eso que es octubre. Pescado, pasta, carne a la plancha en el momento (pescado tb). Verduras, postres... un 10 en comida. El servicio muy amable tanto de recepción, comedor, limpieza, piscina... buena limpieza. Quizás habría que darle una vuelta a los colchones... ya toca cambiarlos. Ideal para niños, con zona acuática y piscina para ell@s. Con animación nocturna, aquagym... El SPA chiquitito pero limpio y con sauna, baño turco, duchas, chorros, jacuzzi, tumbonas... muy económico. En una zona muy tranquila y apta para andar por el paseo.
Benidorm Direct
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ace
Francisco Mancilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Suzie Cooper
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Just returned from a two week stay. Rooms are basic but clean. Housekeeping were very good. Reception staff were all friendly and helpful as were the bar staff. The restaurant needs improvement. It is more like a canteen. Very noisy. Very busy. There is plenty of food and considerable choice. Premium drinks were included in the all inclusive package. We paid a few euros extra to use the balinese beds and the indoor pool. Note swimming caps are a requirement. Recommended taking a mini kettle . Fridges in room and milk from bar no problem. We took trips with Pepes a local tour company a few minutes walk from the hotel. The trips were great value with Cristian the friendly guide and driver. Hotel perfectly situated for less mobile. All in all we had a lovely time
Gillian Castello Vidal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, la ubicación del hotel es inmejorable. Unas vistas de ensueño, el buffet muy bueno y variado, la habitaciones aceptarían un reformilla, sobre todo los baños. El personal súper simpático y amable..
Salva Cárceles martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel para ser de 4 estrellas es una decepción la comida un 0 no hay casi variedad me espera otra cosa completamente diferente no lo recomiendo para nada y la habitación estaba algo sucia en fin un desastre . E visto hoteles de 2 estrellas más lujosos que este la comida no se la daba ni a mi perro
Simran Ghattoraya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reception staff spoke English well to be able to assist with check in and explaining the all inclusive options etc and gave us a room on the 7th floor - we took a superior sea view room. The sea view rooms are incredible, you get sunrise every morning and have full sight of the moon every night, and of course, the sea. Cleanliness is phenomenal - the cleaners come daily and make up the beds and clean down the room, and they're so friendly. Cleanliness around the hotel is spotless too considering how big the hotel is, not once did I ever see it dirty within the week. The bartenders also do a great job of maintaining the outside tables by the pool. Separate smoking area outside from the bar and have an adult only section for sunbathing. The bar itself is well stocked, bartenders are amazing and they make a good drink every time. Bar also has snacks available if you want to eat outside of the restaurant hours. Restaurant itself has incredible food - centrepiece options vary from day to day but the food made daily is incredible, no issues at all and everything cooked to perfection. Waiters inside are quick off the mark with drink orders and bring it before you even sit down which is amazing. The pool is great, mixed between adults and kids but have a ramp going into it so the shallow end you can genuinely sit down comfortably to where you'd like the water to reach, and its maintained very well. Spa is good, you pay €6 for 2 hours per adult and 2 hours is probably all you need within it - has a jacuzzi, whirlpool, sauna (about 60°) steam room and heated pool. Does get busy in the afternoon so recommend doing the morning instead. Evening entertainment is good, varies from day to day and on Fridays/saturdays/Sundays its hosted outside on the stage rather than the indoor bar area but makes for a nice change during the week too. Best Hotel Sabinal - thank you for such an amazing stay and brilliant time with your hospitality being flawless - will most certainly be back again (and again and again!)
Luisa Galloso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excepcional. Todo está perfectamente organizado. El servicio es genial, el personal muy amable. Cómo sugerencia, aunque supongo que habrá un motivo, pondría escobillas en el aseo, por bien de las camareras de piso.
Keith Phelps
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ace
Ángel Vidal Chausel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
María López Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran ubicación a pie de playa y cerca de muchos comercios y servicios. Todo muy limpio. Buffet con variedad y estética moderna.
Toňi Sierra González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo. Destacar la calidad humana de Raquel (Ra), Manolo, Loli y Silvia.
Gerda Vaartjes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geweldig hotel Geweldig personeel op en top daar. Volgend jaar gaan we weer!
Laura Lafuente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida en un hotel 4 Estrellas. Pretenden cobrar extras por todo (parking, spa, zona de camas balinesas). Que no estaría mal, salvo que NO informan de estos cargos adicionales en ningún momento y las instalaciones están totalmente deterioradas. Una imagen vale más que mil palabras, prefiero que lo veáis y cada uno juzgue por si mismo. Dirección del hotel FATAL, le da igual un cliente descontento. Están cansados del turismo de verano y lo entiendo, pero no es culpa mía. La comida un 0 para mi gusto. Hotel MUY MUY sucio. Las fotos son de la supuesta zona PREMIUM, donde debes pagar 10€ para acceder. Es una vergüenza…
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Laura, En primer lugar muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos que su estancia de una noche no haya resultado satisfactoria. Nos gustaría aclarar que todos los extras que menciona como el parking, spa y zona de camas balinesas tienen un cargo extra y se informa de ello tanto en nuestra página web como a través de las pantallas informativas situadas en la recepción e incluso en el caso de las camas balinesas mediante carteles informativos en la puerta de acceso. Lamentamos si aún así le ha causado alguna confusión fruto del desconocimiento. Por otro lado transmitiremos al jefe de cocina su descontento con la comida para tener en cuenta posibles mejoras de cara al futuro. Muchas gracias por su visita y reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Bart Van den Brande
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Groot hotel. De medewerkers aan de receptie zijn heel vriendelijk en behulpzaam. De inkomhal en de bar (een zaal) zijn niet mooi, maar functioneel. Onze kamer met zeezicht was groot en heel functioneel ingericht, met gratis kluisje en een lege ijskast. Heel het hotel is heel proper. De kamers en grote badkamer wordt dagelijks gepoetst. Heel vriendelijke en behulpzame poetsvrouwen. Het is heel stil op de kamers. Je hoort vrijwel niets van de andere kamers, de gang of buiten. Overal in het hotel is er airco, dus ook op de kamers, evenals gratis wi-fi. Er is een zeer groot restaurant met grote buffetten. Ook hier is het personeel heel vriendelijk en hulpvaardig. Er is veel variatie in het eten. Je kan er elke middag en avond pasta met in een aparte kom tomaten- en bolognaise saus. Frieten liggen er ook altijd, evenals de grote bar met pure saladegroenten. Daarnaast zijn er dagelijks nog vele warme en koude gerechten en veel desserten en fruit. 's Morgens vind je er elke dag grote buffetten met eieren, tomaten, spek, kazen, vlees, allerlei soorten broodjes, enzovoort. Aan de bar kan je ook frieten, chips, croque monsieur enzovoort bestellen. Je zit vlakbij het strand. 's ochtends zie je mensen met hun badhanddoek hun stoelen "reserveren". Nadelen: - Bij all inclusive zijn de drankjes erg smaakloos, ook de frisdrank. De cocktails (sex on the beach, Pina colada en sangria) lijken op spuitwater met een smaakje. De wijn is wel ok. De Campari Orange die niet op de kaart staat, maar die ze wel maken met echte Campari is wel lekker. Buiten zijn alle dranken verkrijgbaar in smakeloze kartonnen bekers, ook wijn en bier. - Het restaurant en het terras zijn luidruchtig. - In de omgeving is weinig te zien. Al bij al een goed functioneel ingericht hotel met ligging aan het strand en uitgebreide buffetten.
Olivier Desneux
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
J’ai passé 18 jours à l’hôtel et je dois dire que j’ai passé de bonne vacances. L’hôtel est bien situé juste près de la plage, séparée seulement par un chemin de promenade à pied sépare la plage de l’hôtel. Personnel de la réception agréable, beaucoup parlé bien Français donc pas de soucis pour se faire comprendre. Peu de personnel du restaurant où du nettoyage des chambre parle français mais on se fait facilement comprendre. Beaucoup de vacanciers Francophone donc il y a toujours des gens avec qui parler. Des heures pour la piscine intérieure sans les enfants sont prévues donc agréable pour ceux qui n’en n’ont pas. Le wifi disponible partout dans l’hôtel. Seulement 3 chaînes de télé en Français. La piscine est assez grande et il y a assez de transat autour et pour tout le monde.
Gema Poyato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa, nos han hecho sentir como en casa. Destacar el personal de animación, todos un encanto. Para repetir.
Arantxa Martín Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Camacho Almendros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente,la comida buenísima y mucha variedad los camareros muy atentos.Totalmente recomendable,por poner una pega las almohadas se pueden cambiar son muy antiguas
Paul
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Das Hotel liegt direkt am Strand. Das Zimmer ist renovierungsbedürftig und nicht besonders sauber. Im Waschbecken Zahncreme vom Vorgänger, keine Toilettenbürste,schlechte Beleuchtung und die Silikonfuge in der Badewanne rostig. Der Speisesaal gleicht einer Kantine laut, keine Untertassen für die Tassen. Kaffeeautomat mit Instantkaffee. Speisen lauwarm bis kalt und langweilig. Desserts in Kunststoff- und Aluschälchen. Personal ignorant und muffig. Kein 4 Sterne-Hotel!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrter Gast, Zunächst bedauern wir zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Von der Geschäftsführung aus werden wir gemeinsam mit den Bereichsverantwortlichen Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen erwähnten negativen Aspekte anzugehen, beispielsweise im Zusammenhang mit der Sauberkeit und dem Service im Speisesaal. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Wir möchten Sie dazu ermutigen, uns in Zukunft erneut zu besuchen, damit Sie sich aus erster Hand von den erzielten Verbesserungen überzeugen können. Danke für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüße, Best Sabinal
John van der Borden
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eten vaak niet warm, zat bijna altijd op de tocht,bed te groot voor 1 persoon maar te klein voor 2 personen
Pat Crawford
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Shocking food service hall, service appalling and no free water
Jorge Conde
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Local bem localizado, quartos bem limpos e pessoal simpático e atencioso
Cristina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La habitacion perfecta con unas Vistas impresionantes, la piscina con tumbonas muy comodas, en general muy bien, lo unico lamentable es que me olvide unas sandalias que YA no se fabrican y para mi tenian algo especial y me han dejado un mensaje en el contestador de que no las habian encontrado la persona que hizo la limpieza, eso no es cierto, pero es muy triste que se queden con algo que no es suyo habiendo llamado el mismo día que dejé la habitación. No voy a volver a ninguna cadena Best
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegramos de que disfrutara de la habitación y de las vistas, así como de la zona de piscina. Sin embargo lamentamos que su experiencia se haya visto perjudicada debido al olvido que nos comenta. Así como ya le informamos, después de revisar la habitación junto a la camarera de pisos y la gobernanta, no se encontró ningún objeto personal. De nuevo sentimos que después de una estancia agradable se haya llevado un mal sabor de boca causado por esta desafortunada situación. Muchas gracias por su visita y reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Francisco Corredera fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas. E estado con mi mujer de vacaciones y me a parecido todo excepcional todo el personal desde recepción hasta las limpiadoras y sobre todo a la chica de las hamacas Raquel y el socorrista luis todos muy amables y servicial des des luego volvemos y lo recomiendo un saludo
Magda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Paredes Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy buen servicio y trato una habitación amplia muy buenas vistas, el servicio de habitaciones muy bueno.
Jesús Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pat Shipley
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Love it great holiday
Travel world “T-W”
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio G S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es una pasada todo súper bien, la comida súper buena , mucha animación , me ha encantado , lo único regular es la limpieza de la habitación que no estaba limpia hemos estado allí 6 días y la limpieza regular
Marcelo Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
małgorzata papiewska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roman Kejda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Haro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel excelente,el personal todos desde las limpiadoras hasta recepción un trato exquisito sobre todo a Silvia del buffet, Raquel y Luis por su atención,todo de 10 rectifico de 11 amenazo con volver lo recomiendo un saludo a todos
Juan Ocaña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Casado Gamez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
1, parte Llevo aquí desde ayer , me voy el domingo y de momento lo único bueno es la ubicación , y algunos camareros la comida falta , estás fotos del desayuno , que vaya organización de comidas y servicio ,,vergüenza le tenia que dar pober esto !!!limpieza, si no limpian lo que se ve imagínate como estará la cocina 😫, el Almuerzo de hoy había filetes que era la suela de una alpargata 🤢, si sabor , mal cocinado , se le ha quemado una pizza , no hacen por probar antes de servirla ????continuara
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mercedes, Agradecemos que haya compartido sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. En relación a sus comentarios sobre la limpieza, deseamos destacar que mantenemos estándares de higiene rigurosos en todas nuestras áreas. Nuestro equipo de limpieza trabaja a diario para asegurar que todas las instalaciones cumplan con los más altos estándares de limpieza e higiene. Sin embargo, parece que no hemos cumplido con sus expectativas en esta ocasión, y por eso lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. A pesar de recibir a menudo buenos comentarios sobre nuestra oferta gastronómica, entendemos que las opiniones pueden variar, cada experiencia es única, si bien lamentamos que la suya no haya cumplido con sus expectativas y por ello seguiremos trabajando constantemente para mejorar y ofrecer la mejor calidad posible en todos los aspectos de nuestro servicio. Reciba un saludo cordial, Best Sabinal
Hadi Fatehifar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sehr unfreundliche Mitarbeiter.
julio cristina lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Del Carmen Roman Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El segundo año que vamos y todo muy bien,el servicio,la atención del personal todos muy amable,y este año no hemos encontrado con Raquel la encargada de las hamacas que es de lo mejor, cariñosa, amable simpática y Carmen del bar también es un amor de niña. Patricia del spa y Luis el socorrista y no sigo porque son todos iguales 😘😘
anacleto anacleto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación con polvo, por lo demás bien
Debz Anderton
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok food not great too busy
Elo Haro Tejada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unas vacaciones extraordinarias, el servicio de 10,tanto al personal del hotel el trato excelente y sobre todo GRACIAAAASSSSS Raquel súper atenta y agradable ahhhhh y Luis de la piscina vamos sin palabras yo personalmente lo recomiendo
Diego Bernal Ruiz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
spilif1
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rianne Van Ravenhorst
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Erg mooi hotel. Groot zwembad en genoeg ligbedjes. Het ligt aan het strand. Het eten is voor een all inclusive buffet prima. Het is aan te raden om met de auto te gaan of een auto te huren om wat uitstapjes in de omgeving te doen.
Julio San Segundo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que se pide a un HOTEL
AB RT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal gestionado, abarrotado de gente,comida de batalla
Daniel daniel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bel hôtel, propre, bonne literie personnel très sympathique et dynamique. Le temps de notre séjour un ascenseur était en panne (10 jours !). Isolation "phonique" de la porte de la chambre avec le couloir pas au top.
Zacca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice hotel with good and clean facilities, good food and top location. It is the staff that makes a visit here a worldclass experience. From the reception to the cleaning personel. Special request to the managment to notice the cook silvia from the dinner preparation and poolbar. What a amazing welcoming cheerfull and hospitable soul. She would really make each encounter feel like familiy. May she be with you for a long time in joy. Pls compliment here for us.
Pablo Ferrando ballester
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A. Galán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hotel de batalla a pie de playa, especializado en turismo extranjero, con piscina grande a pie de paseo marítimo, espectáculos para niños, show nocturno y buffet libre en almuerzo y cena en restaurante con la misma capacidad que la ciudad de Blackpool. No es un cuatro estrellas ni es cómodo para viajes por trabajo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir con nosotros su opinión. Lamentamos que la tipología de nuestro hotel no haya sido lo que esperaba, si bien es un hotel dedicado al turismo vacacional, siempre hacemos todo lo posible para hacer que todos nuestros clientes se sientan cómodos y bien acogidos por nuestro personal. Lamentamos que en su caso no haya sido lo que estaba buscando. Reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Eduardo Tejada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel perfecto en todos los sentidos desde la situacion, la amabilidad del personal, la insonorizacion habitaciones,comodidad de colchones comida rica etc etc
Jaime Mairata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increible, hotel moderno con habitaciones espaciosas y cómodas. Comida variada y con muy buena calidad. Lo mejor el trato de todo el personal desde recepción, camareros, cocineros, animadores...Repetiremos!
Begoña Sánchez Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación excepcional. Habitaciones espaciosas y cómodas. Bufet variado y buena calidad. Cómo área de mejora, sustituir los vasos de usar y tirar por los de cristal en la terraza y tener la habitación hecha antes de las 15 horas.
Jacqueline
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Corpas Cañasveras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vane marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el spa y salimos relajadísimos. Una gran experiencia.
Antonio Anaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Romano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muiyo bom 5 estrelas ótimo serviço um bom staff
anabel guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la amabilidad desde la chica de la reserva telefónica, hasta el segundo de cocina( me hizo un tour por el bufet súper amable )ya que soy celiaca ,la señora panadera que se preocupo mucho por mi comida sin gluten ( espectacular todo) señora de la plancha en vivo etc Dar las gracias por hacer fácil la estancia y sobre todo las comidas que suele ser un problema . Repetiremos
Alejce
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivica Simonovic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rodríguez Rebollo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos una semana mi pareja y yo, disfrutamos bastante, la limpieza de las habitaciones era aceptable, la atención en la recepción fue muy buena, necesite un par de cosas y me las resolvieron rápidamente, los camareros muy amables y majos especial agradecimiento a Zaira muy maja y simpática, la animación bien aunque los espectáculos nocturnos se los podían trabajar un poco más.
juan roca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Kamil Kotek
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jedzenie mega dobre, obsługa profesjonalna, pokoje w miarę ok, słaba znajomość angielskiego ;)
Nacho A TS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very fine hotel, delicious food, we will be back. One lift out of service though, what extended the waiting.
Diego Duran
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel lleno de niños,las habitaciones tienen las paredes de papel y más si te toca la habitación pegada al cuarto de limpieza que de los golpes que pega la puerta te despiertas todos los días a las 8 como si hubiera empezado la tercera guerra mundial. Bufet normal y la ubicación inmejorable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Diego, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Como establecimiento estamos comprometidos con el descanso de nuestros clientes, por ello lamentamos lee que no tuvo una experiencia todo lo relajada que debiera ser debido a molestias causadas por el ruido. En estos casos nuestro equipo de recepción siempre está dispuesto a hacer todo lo posible para realizar un cambio a otra habitación que le garantice el relax que merece. Por otro lado, le agradecemos que destaque como algo positivo la ubicación del hotel. Por último solo agradecerle la confianza depositada en nosotros y desearle un buen viaje de regreso a casa. Reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Carol Henderson
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
The location Roquetas is very pretty with a lovely beach. The hotel overlooks the beach and there is a gate to access the promenade. The resort is quiet so if you are looking for a relaxing time this is the place for you. The hotel is nice and clean and on the whole the staff are very nice and helpful. There are a mixture of customer the majority Spanish, with a some British German and French. The food was good with a good choice, something for everyone but never very warm. We were checked in room 190, 1st floor and was dismayed to find a giant air conditioning unit outside our window, it took a call to Jet2 to intervene and get it changed. Day 2 we were changed to floor 6 a much nicer view. Avoid 1st floor rooms 190 upwards. If you can afford it the sea view rooms are much better. On the whole we enjoyed our stay but we found there was not enough to occupy us for a week, would return but only gor 4/5 day break.
Rocio Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en hotel ha sido muy buena, la atención al cliente es la máxima que se puede obtener, su personal extraordinariamente educado, correcto y atento muy cordial en todos los aspectos, y en especial a una trabajadora llamada Raquel por su cariño hacia todo el mundo. Desde Jaén con cariño. Habitación 265
Carol Jaen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Bustos quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es un 10 , merece mucho la pena estar en el por la ubicación que tiene está justo enfrente de la playa . Hace unos días que estuvimos mi pareja y yo de vacaciones y salimos encantados La animación se merece un 1000 por qué está súper bien tanto para adultos como para niños y los monitores saben hacerlo más divertido y más ameno. La temática de las cenas es un puntazo está súper currado y es digno de estar en ellas. Todos los camareros y cocineros super majos y atentos . Seguro que mi pareja y yo volveremos a repetir.
kurt storm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mooie kamers, lekker eten en super service. Enige minpuntje was de dagelijkse buiten schow die uitsluitend in het Spaans was en telkens duurde tot 1 uur smorgens Weinig rustig kunnen slapen.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Kurt, On behalf of the entire hotel we would like to thank you for your kind words about our rooms, the food and the service of our staff. We are delighted that you enjoyed these aspects of your stay. On the other hand, we regret the inconvenience caused by the duration of the entertainment show. We understand the importance of a good night's rest and therefore we will check that the established schedule is being met, as well as the participation of all guests regardless of their nationality. Thank you very much for sending us your opinion, it will undoubtedly help us to continue improving. Kind Regards, Best Sabinal
Manon Bertrand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chambre propre et vue sur mer incroyable, la Clim fonctionnait très bien. Pour les buffets, il y avait un thème par soir, c’était vraiment sympa. La nourriture était varié et souvent très bonne. Le seul bémol, parfois pas très chaud. Pour le all in, on avait à boire et à manger tout au long de la journée grâce au bar de la piscine. J’ai vraiment passer un bon séjour, très agréable.
Amy Marcano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia sensacional. Fuimos con la bebé de 5 años y disfrutó del mini club (cada actividad dura solo una hora) y de todas las animaciones que hacen a lo largo del día (menores de 5 no se pueden quedar sin su representante). La comida está bien. Solo tomamos desayuno, es variado y completo. Música en vivo por la noche, espectáculos para niños también (termina a las 12 de la noche). Piscina de peques muy divertida. Los monitores muy carismáticos.
NMR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado el hotel, la localizacion, la atención del personal y espectacular el buffet.
Daniel Fernández Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en la costa de Roquetas de Mar a pie de playa. Parking privado en interior y exterior. Un buffet muy completo con horario muy amplio. Tiene spa, que no está nada mal. El personal de habitaciones y comedor muy amables y serviciales, siempre cumpliendo con su cometido y un grupo de gente joven encantadora llevando el tema de la animación siempre con una sonrisa en la cara y cumpliendo con su trabajo desde la mañana hasta las noche. Estuvimos encantados... Si volvemos por esa zona de Andalucía, para repetir sin duda👍👍👍
Flores Gordon Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena repetiremos
Natalia Rouco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisabeth YB
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Montaño
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pasamos 5 días todo genial destacando la atención en Recepción q es de 10 , el servicio de barra excelente junto con el de comedor .la animación nocturna no fue buena incluso llegando a molestar por su alto volumen las comidas bien pero sin destacar..
Fatima Martínez Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel super bueno...cerca de la playa, bastante comida,a mejorar quizás los cocktail todo incluido. Recalcar el maravilloso equipo de animación que tienen; Javi,Rober,Tania,Aarón,Tania y Andrea son maravillosos...mi hija en una semana los adoraba!! Seguro que volveremos...y si volvemos sobre todo será x vosotros equipo de animación!!
Pacharca Pacharca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Fraile Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo pasamos súper bien en el hotel. La animación para los peques increíble, buffet buenísimo con grandísima variedad y hotel e instalaciones muy chulas
Antonio Reina García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Андрей Ярыгин
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
VPP
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos pasando el puente de agosto y la verdad que sí que había bastante gente pero no habían colas en el restaurante, el buffet era bastante variado, cada noche había una noche temática, la piscina se queda bastante pequeña, deberían cambiar el suelo de la piscina porque resbala bastante, la limpieza es bastante mejorable, limpiar limpian poco.... La ubicación es ideal. La verdad que quitando la escasa limpieza y la piscina pequeña, por el resto nos gustó mucho y sí que volveríamos.
Jaime Diezma Bravo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor es la piscina de los niños, es brutal. Las habitaciones están muy bien. La comida estaba rica. El servicio era bueno y rápido aun estando hasta arriba y la animación era entretenida y estaba muy bien aunque podría ser mejor y el único inconveniente es que el día de salida (hoy) a las 9 y 30 se cruzó la de la limpieza con nosotros y nos preguntó que cuando nos íbamos a ir y dijo mi mujer que no sabía y a las 9:40 salía de la habitación y me volvió a preguntar a mi que cuando nos íbamos y eso que la salida era a las 12. Eso me pareció mal la verdad.
Alex Wauters
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Slechte wifi op de kamer, de vakantiegangers moeten zelfs tegen de opdieners zeggen dat er iets op de grond ligt om op te ruimen want ze lopen er zo voorbij. Koffieapparaten 's morgens vroeg om 8 u al, sommige borden, glazen en koffie tassen zijn ook vuil. De vloer is ook al niet te proper 's ochtends. Een paar opdieners zijn wel vriendelijk en het eten was ook lekker en keuze genoeg. Spijtig dat er geen Nederlandse zender is op de tv, in andere hotels waar wij in andere jaren verbleven zijn in Spanje is het er wel.
Pepe Anaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
In roquetas is weinig vertier, wel wat winkels en restaurants maar dat heb je na twee dagen ook gezien.
Alfonso Goldaracena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
maria jesus serrano sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos tenido una estancia familiar durante 4 días. Pedimos bañera por la niña,todas las juntas negras que impedían saber si era por falta de higiene. Mal control en la piscina con los extranjeros,se levantaban a las 7 am y ponían su toalla en 1 fila de la piscina y se Iván....el hotel no lleva control de ello . En mi caso tengo movilidad reducida,las hamacas de minusvalía siempre estaban ocupadas por gente que no la tenían,pedí ayuda 3 veces y todo sigue igual hasta identificación de minusvalía poco visible. Mi hija siempre desayuna batido que es algo muy normal y siendo un hotel familiar se olvidaron de los gustos de los niños. Los trabajadores de 10. PD.los indicadores de movilidad reducida no son únicamente para personas de silla de ruedas,me tiré toda mi estancia dando explicaciones cuando a los extranjeros no se las pedían. Comida pobre en sabor.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Jesús, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de hacernos llegar la valoración de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra que destaque como aspecto positivo la actitud de nuestro personal, todo nuestro equipo se esfuerza para brindar una atención cercana y profesional a todos nuestros clientes. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido en la zona de hamacas, intentamos que todos nuestros clientes puedan disfrutar por igual de las instalaciones del hotel, en estos casos los hamaqueros siempre están dispuestos a ayudar a conseguir hamacas. Tomaremos nota de sus comentarios para transmitirlos a los responsables de las áreas mencionadas y estudiar posibles mejoras de cara al futuro, muchas gracias por ayudarnos a mejorar. Reciba un saludo cordial, Best Sabinal
Pere Bayona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos este mes de agosto y todo fenomenal..El personal muy amable..ninguna pega en este sentido..comida muy buena y mucha variedad y las instalaciones muy bien también..Repetiremos 👍
sonia gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una corta estancia pero todo muy bien. Agradecer y hacer mención especial al equipo de mantenimiento ya que el día de la salida se quedó mi coche sin bateria y me ayudaron en todo. Muchas gracias
Javier Caro Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los animadores y animadoras, camareras y camareros y cocineros y cocineras, hemos ido de vacaciones 23 personas y nos atendieron super bien y un trato maravilloso, las actividades muy buenas y la localización muy buena tiene la playa a solo un paso, la comida exquisita, en general todo perfecto, también tiene una zona de toboganes para niños perfecta para que se lo pasen bien.Tanto a mí como a las 23 personas de familia nos ha encanto para repetir.
Montse masgrau
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos repetido vacaciones en el hotel , y todo genial , habitacion vistas al mar , bufet bueno y variado , personal encantador des de recepcion , personal de animación un 10 , quiero remarcar a Raquel la chica de las hamacas un encanto y super atenta , si que es verdad que este año estava a tope de gente , y algunos mal educados dejando basos en el suelo de la piscina, chillando por los pasillos, pero es es son hincivicos no tiene culpa el hotel, ha si que seguro que repetiremos una estancia genial.
nicyontherun
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Das Best Sabinal war für 11 Nächte unser Hotel. Vorneweg: wenn man ohne Kinder reist, sollte man das Hotel meiden. Während unserer Reisezeit, Hochsaison, hatte so gut wie jedes Zimmer Kinder dabei, das ist auch nicht schlimm-sollte man aber wissen.|Das Hotel ist sehr groß, das merkt man zum Beispiel bei der Menschenmenge, die im Speisesaal versorgt wird. Hier ist es oft lauwir empfehlen die "grün" gekennzeichneten Essenszeiten des Hotels (Empfehlungen) und einen Sitzplatz im hinteren Teil des Speisesaals. Lieber in Ruhe sitzen und etwas zum Essenholen laufen als mitten im Trubel..das Abendessen hat uns, drei von uns sind Vegetarier, überzeugt. Es gibt täglich eine so große Auswahl, da findet man immer was. Klar sind viele Sachen jeden Tag da und gerade am Salatbuffet könnte etwas mehr Abwechslung oder mehr Saucen zur Verfügung stehen, aber es gibt auch täglich dem Motto entsprechend Spezielles, z.B. Sushi, Döner, Waffeln, Schokobrunnen, Asiatisch, Meeresfrüchte...alles ist gut abgeschmeckt und auch ausreichend warm, ständig wird neu aufgelegt. Getränke haben wir extra bezahlt, moderate Preise ! Das Frühstück hat eigentlich auch viel Auswahl (warm, kalt, britisch), hier hat uns die Auswahl an Brötchen/Brot leider nicht so gescmeckt, die Müsliauswahl sollte deutlich ausgebaut werden und der Kaffeeautomat ist wirklich nicht so gut. Das Personal ist wie im ganzen Haus, freundlich und effizient.|Unser Zimmer war täglich gut geputzt, schön hell und ausreichend groß für uns. Auf dem Balkon gibt es nur 2 Stühle.|Unbedingt muss man Meerblick buchen, auf der Rückseite des Hotels sind auch viele Zimmer, da schaut man dann auf hässlich Hochhausreihen!|Der Pool ist sauber, aber stark frequentiert. Genügend Liegen gibt es und kaum Handtuchreservierer ;) Animation nur auf Spanisch und eher wenig, abends immer Programm (Musik, Tanz, Vogelschau), oft erst mit Beginn nach 22:30 bis Mitternacht...das hört man wenn die Balkontür auf ist natürlich, bei geschlossener Tür geht es aber sehr gut.|Hotel eigene Parkplätze an (13€ im Freien pro Tag), es gibt in Hotelnähe aber auch genügend kostenlose Parkplätze!|Gut gefallen hat uns die direkte Lage am Strand. Der Strand wird täglich gereinigt, ist Sand-Kies. Man braucht aber keine Badeschuhe! Manchmal sind am Meer dort relativ starke Wellen, so dass Schwimmen nicht möglich ist. Ein Rettungsschwimmer sitzt direkt vor dem Hotel am Strand und passt auf. Am Strand sind auch Duschen, Verleih von Liegen unter Sonnenschirmen (4€/Tag,) und ein kleiner Spielplatz, Beachvolleyball, Tretbootverleih. An der Strandpromenade sind kleine Restaurants,Cafés mit moderaten Preisen (Café Leche 1,30€), kleine Läden.|Wir fanden das Hotel gut würden aufgrund der Größe und auch der geografischen Lage (in der Nähe gibt es nicht ganz so viel anzuschauen) nicht wieder kommen. Für einen reinen Badeurlaub ist es aber empfehlenswert!|
noelia linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok, buffet súper correcto. Personal muy amable y educado. Especial mención a Raquel, la responsable de las hamacas, íbamos con nuestros dos hijos pequeños y dos personas mayores de 80 años y movilidad reducida, estuvo súper pendiente en todo momento de nosotros, para asegurarnos un magnífica estancia en el hotel. Sin duda, repetiremos
Juan antonio Navarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen hotel con una ubicación perfecta,las camas muy amplias y cómodas, la comida muy buena,el servicio correcto y muy atento, especial mención a Javi del comedor y Fran del bar. Sin ninguna duda volvere
Paula Romero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El bufet podría mejorarse no hay mucha variedad (.Un repetitivo )
NT F
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Das Best Sabinal war für 11Naechte unser Hotel. Vorneweg: wenn man ohne Kinder reist, sollte man das Hotel meiden. Während unserer Reisezeit, Hochsaison, hatte so gut wie jedes Zimmer Kinder dabei, das ist auch nicht schlimm-sollte man aber wissen. Das Hotel ist sehr groß, das merkt man zum Beispiel bei der Menschenmenge, die im Speisesaal versorgt wird. Hier ist es oft lauwir empfehlen die "grün" gekennzeichneten Essenszeiten des Hotels (Empfehlungen) und einen Sitzplatz im hinteren Teil des Speisesaals. Lieber in Ruhe sitzen und etwas zum Essenholen laufen als mitten im Trubel..das Abendessen hat uns, drei von uns sind Vegetarier, überzeugt. Es gibt täglich eine so große Auswahl, da findet man immer was. Klar sind viele Sachen jeden Tag da und gerade am Salatbuffet könnte etwas mehr Abwechslung oder mehr Saucen zur Verfügung stehen, aber es gibt auch täglich dem Motto entsprechend Spezielles, z.B. Sushi, Döner, Waffeln, Schokobrunnen, Asiatisch, Meeresfrüchte...alles ist gut abgeschmeckt und auch ausreichend warm, ständig wird neu aufgelegt. Getränke haben wir extra bezahlt, moderate Preise ! Das Frühstück hat eigentlich auch viel Auswahl (warm, kalt, britisch), hier hat uns die Auswahl an Brötchen/Brot leider nicht so gescmeckt, die Müsliauswahl sollte deutlich ausgebaut werden und der Kaffeeautomat ist wirklich nicht so gut. Das Personal ist wie im ganzen Haus, freundlich und effizient. Unser Zimmer war täglich gut geputzt, schön hell und ausreichend groß für uns. Auf dem Balkon gibt es nur 2 Stühle. Unbedingt muss man Meerblick buchen, auf der Rückseite des Hotels sind auch viele Zimmer, da schaut man dann auf hässlich Hochhausreihen! Der Pool ist sauber, aber stark frequentiert. Genügend Liegen gibt es und kaum Handtuchreservierer ;) Animation nur auf Spanisch und eher wenig, abends immer Programm (Musik, Tanz, Vogelschau), oft erst mit Beginn nach 22:30 bis Mitternacht...das hört man wenn die Balkontür auf ist natürlich, bei geschlossener Tür geht es aber sehr gut. Hotel eigene Parkplätze an (13€ im Freien pro Tag), es gibt in Hotelnähe aber auch genügend kostenlose Parkplätze! Gut gefallen hat uns die direkte Lage am Strand. Der Strand wird täglich gereinigt, ist Sand-Kies. Man braucht aber keine Badeschuhe! Manchmal sind am Meer dort relativ starke Wellen, so dass Schwimmen nicht möglich ist. Ein Rettungsschwimmer sitzt direkt vor dem Hotel am Strand und passt auf. Am Strand sind auch Duschen, Verleih von Liegen unter Sonnenschirmen (4€/Tag,) und ein kleiner Spielplatz, Beachvolleyball, Tretbootverleih. An der Strandpromenade sind kleine Restaurants,Cafés mit moderaten Preisen (Café Leche 1,30€), kleine Läden. Wir fanden das Hotel gut würden aufgrund der Größe und auch der geografischen Lage (in der Nähe gibt es nicht ganz so viel anzuschauen) nicht wieder kommen. Für einen reinen Badeurlaub ist es aber empfehlenswert!
Montserrat Porras Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré seguro
Francisco Fdez.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos pasado 6 días en familia, he de decir que fuimos porque mi hija y yo anteriormente habíamos estado y fue extraordinario. Aquella vez fuimos del 28 de julio al 7 de agosto, esta vez acabamos de llegar y ha sido totalmente nefasto, se ha salvado las vistas que menos mal que reservamos habitación "con vistas al mar", empezaré diciendo que la semana ha sido un "·caos" masificado al 100 x 100, el comedor lleno, parecía una jungla: "salvase quien pueda", comida tirada por el suelo, niños a todo correr jugando, colas para recoger comida, y tirarte media hora.... camareros bordes, con un estrés descomunal, se les caía platos de recogida, vasos.....para uno que hubiera simpático había 5 con "cara ajo", que si les preguntabas por una cuchara te mandaban al quinto pimiento.... la comida, estuvimos tres días con "pollo", en todas sus salsas........ cerdo a no más, ternera creo que el primer día durísima.....ahhhhhhhh y arroz y venga arroz....... el bufet de cuando estuvimos no tenía nada que ver con este, a dios gracias que estábamos en media pensión y la cena la podíamos hacer en restaurantes de afuera. Limpieza: el primer día que llegamos, ya una camarera nos trató borde, por pedirla una toalla, nos dijo que no tenía cuando en el carro había, pero su contestación fue que las tenía para otras habitaciones, nos pusieron toallas de baño pequeñas, con lo cual por eso pedimos una grande de baño. Al día siguiente nos encontramos con Sol, y nos las cambiaron. Ese día si vimos que fregaban el suelo el resto yo creo que ni barrían, porque seguía siempre igual con pelusas, tierra.. etc...... En fin un desastre, pedí un cepillo de dientes y buenooooo me dijeron que ya habían puesto, claro la "cardo borriquero" otra vez a Sol y fue quien me lo proporcionó. Pertenecer al Club Best, pues que queréis que os diga,..... nos dan un papelito para dos consumiciones y lo que la cafetería de la piscina es válido, para el chiringuito que hay también en la piscina NO, en qué quedamos.......... Pero oye si, nos hicieron el 10% de descuento, END LA BEBIDA CONSUMIDA a excepción de las botellas de agua del comedor; todo un éxito. Nos dijeron que por ser del club tendríamos dos botellas de agua en la habitación.... pues todavía estoy esperando...... reclamado tres veces. Esta vez Sol nos dijo que se lo diría al camarero para que la trajeran, el camarero debe estar muy ocupado. La piscina ............. parecíamos "conguitos" llena hasta el tope, se hace pequeña para la gran cantidad de gente. Suelo resbaladizo, en algún momento hemos patinado y dado un leñazo..... El servicio o cuarto de baño, sus juntas negras la silicona ya estaba gastada, te daba un poco de "yuyu meterse", no sabías si era por falta de higiene o que ya había que renovar la silicona blanca. En alguna reseña he leído que es un lugar tranquilo............ no creo pues desde que se terminaba el espectáculo hasta la 1 de la mañana seguían en mesas jugando a cartas con voces, risas etc. por no decir que había que cerrar y poner el aire porque se oía hasta los vecinos de al lado hablar. La habitación normalita, dos camas kilométricas para tener un armario que no cabía nada. Y la PLANCHA, ya demasié, se pide en recepción das una reserva que luego se devuelve y vas a planchar .....salta el automático y nadie se hace cargo llamando a recepción, una camarera nos dice que desenchufemos todo, porque no hay potencia.............. se quita todo y plas........... se sale todo el agua de la plancha, no funciona MARAVILLOSO, pasamos ya de la plancha. Después de poner todas las cosas que no me han gustado, debo de ser positivo: vistas magníficas, a un paso de la playa, paseo. Raquel la responsable de las hamacas lo mejor del hotel. Lourdes con su cartelito boca-abajo de su nombre.......tratando de disculparse, con sus buenas palabras............ la oratoria de Sol, en fin............ RESULTADO: Creo que será la ultima vez que reservemos ahí. Que ustedes lo disfruten porque para nosotros pagar un dineral por este "caos" no merece la pena. Atentamente,
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco, Agradecemos su tiempo y sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos tomamos en serio sus preocupaciones y lamentamos que ciertos aspectos como la limpieza de las habitaciones o la comida no fueran de su agrado. Seguiremos trabajando junto a los jefes de departamento para mejorar. Agradecemos que haya mencionado a miembros de nuestro personal que tuvieron un impacto positivo en su experiencia. Valoramos mucho a nuestros empleados y sus esfuerzos. Gracias de nuevo por su tiempo y por sus comentarios, Reciba un saludo cordial, Best Sabinal
Jose Ramon Cristino Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eulalia Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de este hotel en tres ocasiones. Cada año que vengo es más maravilloso. Excelente en todo. Volveré sin lugar a duda.
Lisa-Marie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ein tolles Hotel für einen entspannten, wirklich entspannten Urlaub zu zweit! Wir hatten direkt das Meer vor der Türe, nicht nur das sondern auch jeden Tag ein anderes Motto beim Mittag, sowohl auch Abendessen! Zimmer waren sauber mega Klimatisiert (die man auch steuern kann) Zimmerservice hat immer die beste Arbeit geleistet. Wenn man einen Action Urlaub möchte, ist das nicht zu empfehlen da sehr wenig zu Fuß erreichbar ist. Allerdings für einen reinen Entspannungs Urlaub - SUPER! Wir kommen wieder!
Enrique Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarida Gomes de Oliveira
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
ivan mayorga
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El hotel en general bien pero están desbordados del todo muy saturado no hay control alguno como en otros hoteles todo vale, pasan de la piscina al la entrada mojados y sin camiseta poniendo todo de agua perdido , no se respeta las zonas de fumadores hay fuma todo el mundo incluso al borde de la piscina incluso en la infantil algo que ha día de hoy me parece raro. Lo peor y lo que más me disgusta es que después de pagar un dineral por una pensión completa no puedas ni desayunar , comer o cenar como es debido , no hay organización en el comedor es una verdadera jungla , esta tan lleno el hotel que no pueden atender a todos los huéspedes , desde luego es un caos y la sensación es muy desagradable , una pena pues el ahorro de todo el año malgastado en este hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Iván, Agradecemos que haya compartido sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Entendemos su preocupación acerca del incumplimiento de algunas normas en algunas áreas del hotel. Tomaremos medidas para asegurarnos de que se respeten las normas y zonas designadas, especialmente en la piscina y las áreas infantiles. Lamentamos la situación que describe en el comedor y le pedimos disculpas por ello. Siempre recomendamos a nuestros clientes que acudan al restaurante durante los primeros momentos de cada servicio para evitar horas puntas. Tomaremos medidas inmediatas para mejorar la organización en el comedor y garantizar que nuestros clientes disfruten de una experiencia gastronómica más agradable y tranquila. De nuevo, muchas gracias por hacernos llegar su opinión ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora, y esperamos que nos dé la oportunidad de demostrar una experiencia más positiva en el futuro. Reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Sébastien Marechal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Très belle hôtel bien placé proche de tout
Sandra Gómez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel maravilloso. Frente a la playa, silencioso, la comida del bufet riquísima y variada, destacando las estupendas cenas temáticas. Disfruté de todas, pero la mejor fue la étnica con esos sabores especiados y esos kebab súper conseguidos. El equipo de camareros muy amable y atento, al igual que el personal de limpieza. Los chicos de la animación lo daban todo y disfrutamos mucho bailando en la piscina. El mago Álex maravilloso, al igual que los espectáculos del circo o las aves rapaces.. Por poner alguna crítica constructiva, no entendemos cómo algunas personas no respetaban las normas del hotel dejando sus toallas en las hamacas sin estar allí presentes. Nos hubiera gustado que el personal del hotel no lo hubiera permitido, pero es verdad que había muchísima gente y debe de ser imposible de controlar. Repetiremos sin duda. Recomiendo al 100% el todo incluido.
javier jgs
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Contratamos pension completa ,comida variada y por las noches cenas temáticas,unas más variadas que otras. Habitaciones cómodas con balcón y tumbonas .
Mario
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La habitación: reservamos una habitación doble y una cuna. Queda pequeña con la cuna entre las camas y el armario (muy pequeño para dos personas y un bebé) y un pasillo donde solo cabe la silla de paseo y la silla del escritorio la tienes que mover continuamente para pasar. Las camas deberían ser más pequeñas, las veo demasiado grandes para dos personas. Se supone que la cuna no tiene sobrecoste pero la habitación es más cara si la pides con cuna. WC: Sigo sin entender porqué no hay escobilla, por lo demás está bien. Personal: Se les ve que es finales de agosto y están bastante quemados, son bordes, te contestan mal o te derivan a otro lado a preguntar. Best Club: Se supone que por ser del club nos ponen dos botellas de agua en la habitación; lo hemos reclamado dos veces en recepción pero ni caso, menudo programa de fidelización... WiFi: Cuando consigues conectarte va lento o directamente no funciona. Restaurante: No está mal aunque es siempre lo mismo, algunas veces el jamón york está gris, se nota que es del día anterior.
Elizabeth Franco Tebar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel es su ubicación frente a la playa,ya que está a escasos metros,y con buena accesibilidad. Además justo al lado del hotel hay un parque de pequeñas atracciones y actividades para niños como alternativa para alguna noche. .En general buena experiencia,comida buena y variada,el servicio muy amable ,animación divertida ,incluso me regalaron un circuito de spa por participar en una actividad de animación. Lo que menos me ha gustado es que al tener sólo una piscina para adultos está muy masificada y el agua demasiado caliente,la piscina infantil es súper entretenida y los peques lo pasan genial, como observación al hotel les recomiendo cambiar el suelo de la zona de piscinas es muy muy resbaladizo,y las caídas de los niños y adultos eran continúas.
Julio Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pepi Guillen boluda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está fenomenal muy bien ubicado cerca de la playa y de todos los servicios para no tener que coger el coche, se agradece mucho cuando vas con niños pequeños. Por poner alguna pega diría que la piscina se queda pequeña para tantas personas que aloja el hotel . El servicio de limpieza podría mejorar . Por lo demás hemos pasado unas vacaciones maravillosas.
Laurinda Brazete
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Celia Perez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Comida mala, nada de variedad, y piscina diminuta para tantos huéspedes. Con la limpieza de la habitación mucha decepción. No volveremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Celia, Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. En referencia al buffet y a su calidad, tanto los proveedores como las marcas con las que trabajamos son en su totalidad referentes en el mercado. Tanto la elaboración como la presentación de todos nuestros platos es supervisada a diario. Seguimos una rueda de menú para asegurar la variedad en todos los servicios, incluyendo las noches temáticas, siendo diferentes cada día de la semana. Sentimos si a pesar de ello no ha sido de su agrado. En cuanto a la limpieza, seguimos estrictos estándares de limpieza e higiene tanto en habitaciones como en zonas comunes. Desde la dirección del hotel tomaremos nota de sus observaciones para trasladarlas a los responsables de las áreas mencionadas. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando. Reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Mary Jane
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo tuvimos una alegre estadia y la verdad descansamos y disfrutamos. Puntos negativos: masificacion, sobre todo en el restaurante, desesperacion por la comida. Puntos a mejorar: aire acondicionado inexistente en zonas comunes y ascensores, pocos ascensores para tanta cantidad de gente, zona restaurante bastante sucia, sillas con comida y manchas, manteles individuales pegagosos, suelo muy sucio, algunos camareros muy desmotivados y poco atentos, comida con variedad y calidad normal nada del otro mundo, bebidas de todo incluido de calidad muy inferior a si pagaras por ellas por ej. Cocacolas y nesteas de maquinas muy azucarados, limpieza de habitaciones mucho a mejorar, debajo de las camas muy sucio, armarios y muebles llenos de polvo etc. Personal de animación aunque graciosos con escasas habilidades para los idiomas, animacion nocturna preparada por el hotel a mejorar mucho y se hubiera agradecido más puntualidad en apertura de miniclub y comienzo de las actividades diarias de animación. En sí bien y al lado de la playa, pero lejos de lo que solian ser los hoteles de 4 estrellas de antes.
Laura Lopez Verdejo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente no iba ni a perder el tiempo escribiendo una reseña, pero bueno supongo que lo escribo para quien lo lea que tenga cuidado. No os olvidéis nunca nada de valor, y mucho menos algún tipo de billete o dinero en general en la habitación, este a la vista o no. Por qué yo deje debajo de mi DNI 20€, y cuando vino la señora de limpieza (Raquel en mi caso, a los demás no los conozco) decidió llevárselo. Señora de la limpieza si ve este mensaje, espero sinceramente que esos 20€ la saquen de pobre, por qué, y recuerde, ese dinero se lo has quitado a mi hijo de 1 año. Espero que llegaras orgullosa a tu casa ayer, 23/08/2023. Por lo demás, la ubicación es excelente, y salvo algún rezagado la gente era bastante amable. (Pero no os fiéis) Recordad. NO OS OLVIDÉIS DINERO NI COSAS DE VALOR. (Qué a mi no me había pasado en ningún otro hotel, que se supone es de 4 estrellas)
José Teba
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel muy normal para el precio que tiene. Desde nuestra habitación se escuchaba a los hospedados en la contigua. Las camas eran cómodas y el baño estaba bien. El sistema de pulseras no me entusiasma especialmente; tiene su parte buena al no tener que preocuparse por la llave sin embargo el no poder quitarte la pulsera en todo el tiempo que estás allí me parece muy incómodo, aunque esto es más bien un apunte personal. Cuando llegamos todos los botes de geles y champús estaban vacíos, no obstante, el servicio fue rápido reponiéndolos desde el momento en el que se lo comunicamos.
luis miguel carvalho cunha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mesmo com pensão completa as bebidas são pagas à parte A comida é mais ou menos Mas o conjunto e pelo facto de estarmos à beira da praia vale as 5 estrelas
Fearless36851233733
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Неплохой бюджетный отель, чисто испанское место. Много анимации, но она ориентирована только на испанцев. Хорошее месторасположение отеля, большой бассейн, практически всегда можно найти лежак у бассейна, хотя люди и кладут с утра полотенца и уходят надолго (вечная проблема отелей). Несмотря на размеры бассейна из-за огромного количества народа плавать практически невозможно, только в обеденное время, когда часть туристов уходит на обед. Из отеля есть прямой выход к морю. В баре продают пиво по цене 4 евро за 500 мл, на самом деле в стакане 350 мл. Вкусная кухня, но в ресторане слишком большой хаос и толкотня, нелогичное расположение продуктов из-за чего люди двигаются во всех направлениях по залу, приходится идти за стаканом в одну часть зала и потом за чаем или соком в другую. Ресторан предлагает разные кухни мира в разные дни недели! Персонал вежлив и дружелюбен.
Noelia Verano hervas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coskun C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wir haben als Paar dieses Jahr im August 11 Tage hier verbracht. Das Hotel wirkt auf den ersten Eindruck seriös und professionell, doch der Schein trügt. Bereits beim Einchecken wurde uns "nur" der Weg zum Aufzug erklärt sonst nichts. Auf Fragen wollten man nicht "gerne" helfen. Das Essen wechselt sich so gut wie NIE und schmecken tut es nun auch wirklich nicht. Es wurde auch sehr schlecht beschriftet, sodass man überhaupt nicht unterscheiden konnte, ob sich nun das Essen um Schweinefleisch oder Hähnchen handelt. Englisch wird natürlich auch nicht gesprochen, sodass man immer einen Google Übersetzter hinzufügen muss. Des weiteren ist das Buffet auch überfüllt und zu klein für mehr als 800 Menschen. Vom Pool brauchen wir garnicht anfangen. Dieser Pool ist für Maximal 30-40 Leute, doch die "Best Sabinal Family" hat sich zusammengefügt und es waren mindestens immer 150 Leute hier drinnen. In diesem Hotel wurden falsche Angaben gemacht, dass Hauptsächlich Paare sich hier aufhalten. Eindeutig FALSCHE Angabe. Es sind zu 90% Familien mit Kleinkinder da. Die Größte Überraschung bekamen wir am Meer, als wir hörten, dass das überhaupt nicht an das Hotel gebunden war. Wir sind darauf hin zu Playa Toni gegangen, welcher wirklich nur zum empfehlen ist (4€ pro Person am Tag). Das Personal war auch nicht das freundlichste und beim Zimmerservice haben wir stets Handtücher erhalten, welche Haare aufgewiesen haben. Von einer Klobürste keine Spur. Die Decken (Bettlaken) sind so dünn, als ob man Klopapier benutzen würde. Dies war leider alles außer ein schöner und angenehmer Urlaub.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihren Kommentar zur Kenntnis nehmen, um gemeinsam mit den Verantwortlichen der oben genannten Bereiche mögliche Verbesserungen für die Zukunft zu prüfen und so die Aspekte des Service und des Hotels zu stärken, auf die Sie uns hinweisen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns dabei helfen, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüße, Best Sabinal
Almudena Beas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En comparación con el best Mojacar, el best Sabinal ha estado bien sin más... Las habitaciones, aunque reformadas, eran un tanto pequeñas, sobretodo si necesitas cuna y llevas carro para un bebé. El buffet, sobretodo a la hora del desayuno, un poco pobre en calidad: el bacon de tercera, el york... algunas veces lo sacaron de color marrón en lugar de rosado, no tenía muy buen aspecto. Había colas para un huevo frito, no entiendo por qué no hacían más a la vez. Sin embargo en la comida y en la cena, muy bien, variedad, y noches tematicas. La piscina está muy bien, y lo mejor es la zona infantil de piscina, con toboganes y demás, tipo pirata, muy chula, a los niños les encantó. Lo que pasa es que está muy separada de la otra piscina y si tienes niños de diferentes edades te tienes que dividir con tu pareja para vigilarlos. El equipo de animación está bien, aunque hay uno que parece que quiere el protagonismo todo el tiempo, parecía un locutor de radio más que un animador. El publico se aburria y hacía los shows muuuuuy largos y pesados. En concreto lo digo por el espectaculo juego de parejas que dirigió. Hubo sin embargo otro show de Disney, que a los peques les encantó. Y una noche con un mago que también estuvo bien. Otro día vino un trio a cantar y.... bueno, no lo hacían mal, pero allí no bailaba nadie... El personal del bar piscina, excelente, muy amables y rápidos atendiendo. Hace unos 10 años estuve en el mismo hotel y en el bar piscina ponian tapas con las cervezas ( albondigas, carne en salsa, etc,) pero claro, era cuando el hotel era de la cadena hesperia. Ahora con las cervezas te ponian patatas o aceitunas. Luego había hamburguesas, perritos, pizza y sandwiches, eso sí. Hemos pasado unos día en familia muy buenos, aunque hemos encontrado estos pequeños detalles que podrían mejorarse.
Ana Correia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmeli Cobacho Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia magnífica, quiero dar las gracias al equipo de animación ya que hacen un trabajo impresionante, me lo he pasado como nunca. También quiero dar la enhorabuena a Raquel, la encargada del mantenimiento de la piscina, una chica excelente dispuesta siempre a ayudar. Repetiremos seguro!!!
carlos polo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Espectacular
Ana marcão
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente para férias em família principalmente com crianças pequenas e para quem quer férias relaxadas de praia e piscina
Jessica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel excelente, gracias al personal por hacer nuestra estancia única. Me alojé del 1 al 9 de agosto. Raquel, una mujer maravillosa hace todo porque estés lo mejor posible, gracias a ella siempre teníamos sombra para la bebé en la piscina. Raquel te trata de manera muy cercana puesto que ve personas y no clientes. Tiene un lado muy humano y es súper trabajadora y servicial, al igual que Juan Luis fue muy amable y atento siempre anticipándose a las necesidades, se le ve muy buena persona y eso se nota en su trabajo. Ángeles en la cocina del bar igual es una mujer muy amable y trabajadora siempre la pobre se quedaba un rato más para atender a los rezagados de la cocina caliente. Y Nati creo recordar que se llama la camarera de nuestra habitación (149) un cielo de mujer, siempre muy pendiente de todo. Todo limpio. La animación genial siempre había alguna actividad, Aron muy simpático. La piscina Splash todo un acierto. Gracias a David, el Director del hotel también muy cercano, tiene un gran equipo.
Laura Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 5 noches y todo lo que podemos decir del hotel es bueno. La habitacion no es enorme pero las camas si, y ademas comodísimas. Lo unico a mejorar de las habitaciones seria que le falta una escobilla para el baño. La limpieza muy bien, las chicas dela limpieza majisimas al igual que el resto de personal desde la recepcion hasta los camareros. Tod@s las personas que trabajan allo te hacen que la estancia sea mas agradable si cabe. Y especial mencion para el equipo de animacion. Hemos ido con una niña de 5 años y han sido todo un amor con ella y con todo el mundo. Las actividades en el miniclub un acierto para que los padres puedan dejarlos un ratito sabiendo que estan en buenas manos y los juegos fuera tambien muy bien tanto para padres como para hijos. Mi hija si se ha quedado un poco con ganas de un piñoquito mas de la presencia de Hugo, la mascota del hotel. Roberto, Aaron, Tania ( no recuerdo mas nombres) pero a todos gracias por las vacaciones que le habeis hecho pasar a mi hija, se os nota que os gusta lo que haceis. Volveremos!!!!
S MC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Uriarte Montoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos asiduos. Todo el equipo es maravilloso y profesionales. La limpieza es ejemplar. Gran variedad de comida en el buffete. Todos muy atentos. Un lugar perfecto para pasar una vacaciones en familia.
Francisco Jose Bolinches Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Manuel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me he hospedado en una habitación "adaptada", para personas con movilidad reducida. Le falta mucho para poder llamarla adaptada, ya que la puerta del baño era abatible y daba para el wc, el lavabo, además de no ser adaptado, estaba entre la pared y un muro, no cabía la silla de ruedas para poder lavarme las manos o cepillar los dientes, la cama enorme, pero ocupaba demasiado espacio, apenas cabía la silla de rueda entre las paredes y la cama para poder acostarme. Si es cierto, que tanto el jefe de mantenimiento y el encargado de recepción, me acompañaron a la habitación para poder hacerlo más fácil, cambiaron los geles, que estaban atornillado a la pared, a una altura nada accesible y los bajaron, las barras de apoyo, las quitaron y pusieron una abatible para poder acceder al wc, pero necesitan dar una vuelta de tuerca más para poder llamarlo accesible, como puertas corredera, etc. El personal encantador y súper atento para poder ayudar en todo.
Patricia Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado 5 noches,de las cuales no tengo nada malo que decir. En primer lugar felicitar al equipo de animación,en especial,a Aarón,Javi y Rober que siempre nos animaban a participar en todas las actividades,es un puntazo lo rápido que se quedan con los nombres y lo simpáticos que son.En segundo lugar la comida, está súper bien y las noches temáticas son increíblemente buenas,nos ha encantado, hemos estado super bien, viendo cada día el mar,que da vida, muchísimas gracias por todo.Volveremos seguro y más días,se nos ha hecho corto!!!
Manuel R
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy familiar
Juanjose Solano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Muñoz Galdon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Kristof Op de Beeck
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Puli RM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Actualmente estoy alojado en este hotel y tengo que decir que todo esta perfecto, la comida, la variedad de la comida, la limpieza, el servicio super amable , todo super bien,es un hotel de calidad en cuanto a todo en general,sin duda seguro que repetiré, no entiendo la gente que critica la comida cuando tienen de todo y si tienes todo incluido no te falta de nada hasta las 00 de la noche. No me quiero ir de aqui😫
Luis Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
emilia azevedo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Martín Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve la semana pasada estaba casi lleno, el servicio estupendo,las comidas del bufé bastante buenas, muy masificado de niños,que no tenían que permite el baño a ciertas edades bebes en la piscina de adultos pero por lo general bastante bien.
Alfonso Lobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel, el personal muy amable y simpático, atentos a mas no poder. Un 10 para Raquel algo excepcional. En el bar siempre atentos por si te faltaba algo. El Bufet variado y bueno. La animacion muy buena tanto para niños como para adultos. Un hotel muy recomendable, por ubicación, Bufet y sobre todo por sus trabajadores. Una muy buena experiencia
Liria Cande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de diez. Pero sobre todo el personal, sin excluir a nadie.
PABLO GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular ubicación, especial mención a la animación infantil, rober, Aaron, Andrea, Taniasss, Javi de verdad gracias, una experiencia familiar para repetir sin duda!La calidad del buffet y su variedad!!Y Julieta un encanto con profesionalidad!!volveremos!
diana de la cruz lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu Cebreiro gonzalo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un hotel con una comida muy buena,pero he de de decir que las instalaciones son escasas.piscinas bastante pequeñas para la gente que hay.el servicio muy bueno,la animación esta muy bien y los peques lo pasan en grande pero se ve algo d falta de información para los usuarios.deberían informar del horario de animación en caso de haber cambios cosa que no hacen y te encuentras con la sorpresa en el momento.los animadores muy profesionales y comprometidos con nuestros peques
SRP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel espectacular, a pie de playa, personal súper amable, sobre todo Raquel. Comida buenísima. Mucha limpieza. Como pega echaba de menos una habitación algo más grande y con un armario más amplio para tener la ropa mejor organizada.
Fany Dlc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones están bien. Buffet buenísimo, nos gustaron mucho las cenas temáticas. Muy completo y variado aunque añadiría postres de repostería sin gluten. El equipo de animación hace la estancia con niñ@s muy divertida! A Adara le gustó mucho el pintacaras, pintarse de Chase de la Patrulla Canina y Master Cheff! La piscina con agua a una temperatura ideal con la que da gusto estar todo el día metida, y la infantil está genial. Aunque quizás nos faltó sombra en esta zona, sombrillas o árboles.
Mary Martin Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal!!!; Muy buena atención en todos los aspectos!!! Pero tengo que poner y recalcar unos nombres que son los ckak!!; Raquel 💖 Gustavo!!!! Aron Javi nuestro fantástico Rober!! Y las chicas también Fantásticas!!!
Peter Smiešny
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERTO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Darriba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitacion muy bien de espacio, para mi gusto la decoración ya se ha quedado obsoleta. Merece mucho la pena la habitación con vistas al mar. Servicio excelente. A excepción de Marisa.
Pilar González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Sarai garcia correa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado 3 días con nuestros mellizos de año y medio inolvidables. Venía con las expectativas bajas Al ser el primer viaje tipo hotel vacacional 100% pero me voy gratamente sorprendida. Es cierto que estaba llenisimo tanto el comedor como la piscina pero el ambiente es muy familiar y el servicio de buffet es muy variado y reponen constantemente. Lo mejor su personal, todo sonrisas y amabilidad desde la recepción al bar (pepi encantadora con la de años cara al público que llevará).
Rafael De la barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguimos alojados (Hab 270) aunque por desgracia y con pena tendremos que marcharnos pronto. Recepción: Apenas esperamos 10 minutos en el check-in, muy amables y todas las explicaciones necesarias. Habitacion: La habitación perfecta por tamaño para dos personas, camas amplias y cómodas al igual que las almohadas La limpieza impecable de verdad, limpiada a diario, suelo fregado... etc y reponiendo todo lo que hemos podido necesitar. Un mínimo "pero": vendría bien una escobilla en el baño Comedor: Tenia cierto " miedo" por otras reseñas que habia leído, respecto a calidad variedad, etc .. Yo no sé si hay gente que come a diario en un 3 estrellas michelin, es la única explicación que encuentro para criticar la comida de este hotel. Abundancia de comida y reponen constantemente, variedad más que de sobra, en una semana no he repetido un solo plato, calidad total, y además muy buena mano, que eso es muy importante (por ejemplo, unas buenas manitas de cerdo no son fáciles de cocinar y estaban muy buenas) Si a eso sumamos las cenas temáticas, las fuentes de chocolate, banana, queso... quién se vaya decepcionado por la comida debería hacerselo mirar. Zonas comunes: Cierto que la piscina en algunos momentos se queda pequeña. Respecto a hamacas y sombrillas: hay ambas de sobra... si la gente fuese un poco menos egoísta y un poco mas civilizada ( he visto llevarse la parte superior de la sombrilla a la habitación para asegurarse que la tienen para el día siguiente) pero aun asi, siempre hay de todo. La zona del bar ( interior) es muy tranquila y siempre hay sitio. Al igual que las mesas del bar en el exterior, siempre encuentras una. Spa, gimnasio y miniclub no lo hemos pisado. Animacion: Hay que decir que hay muchas familias alojadas, y por tanto muchos niños de todas las edades, y es lógico que la mayor parte de la animación sea para ellos. Dicho esto, siempre hay algo para adultos, animacion , juegos, concursos... si quieres estar ocupado, lo estarás, y de forma muy amena. Nosotros hemos venido en plan relax y los niños en absoluto son una molestia, al contrario, nos estamos riendo mucho viéndolos disfrutar. Consejos: - La vista al mar realmente merece la pena - Ahora mismo es muy muy complicado encontrar aparcamiento, roquetas está al máximo de turistas, mejor solicitar plaza de parking en el hotel si es posible. - El régimen de todo incluido, al menos en nuestra experiencia, compensa. Mención especial a absolutamente TODO el personal del hotel, el que vemos y el que no. Desde limpieza hasta animación, pasando por cocina, bar recepción.... todos sin excepción con una sonrisa, buenas palabras, amabilidad y ganas de ayudar. Todo lo que he escrito antes, sin vosotros, no tendría ningún valor. Todavia no nos hemos ido, y sé que volveremos. Gracias!
Veronica Granero Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
GEORGETA VOICU
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados una semana y bueno la comida muy bien hay variedad y por la cantidad de gente que había en ningún momento ha faltado comida había de todo la atención por parte del personal buena y si en algún momento había algún despiste era normal y entendible lo que creo que debe mejorar pero muchísimo es la limpieza sobre todo en las habitaciones y creo que no soy la única que opina eso sabemos que el personal está desbordado sobre todo en temporada alta pero los que pagamos somos nosotros los clientes y debería tener en cuenta esto hemos entrado y había polvo encima de la nevera en el armario también cuando hacen las habitaciones la terraza no le pasa aunque sea una escoba de vez en cuando bueno y no quiero seguir con el tema de la limpieza es obvio que en este aspecto tienen que mejorar volver no creo que volveremos
Antonio Manuel Jimenez Belmonte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, servicio genial y amabilidad de 10, camareros como Fran y Cristina siempre con la sonrisa y un trato de lujo, y en animación la nota se queda corta en ,10, los chicos y chicas siempre a tope y pendiente de nosotros, Javi y Rober,junto a Aarón y demás chic@ geniales. Desde Aguilar de la frontera, CÓRDOBA, yo recomiendo este hotel, para los críos es genial.
N Zvarych
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Дуже гарний готель. Сервіс чудовий. Їжа різноманітна. Пляж дуже близько та чистий. Відпочинок був чудовий👍
Marta Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana de vacaciones y la verdad que no podemos decir nada malo. Los camareros y animadores de 10, súper amables y atentos. El hotel tiene buena ubicación. Habitaciones y terraza grandes. La cama inmensa y cómoda.Limpieza perfecta y la comida muy buena y variada. La única pega es que la piscina es muy pequeña para toda la gente que hay alojada.
Andrea Asensio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Elegimos el Best Sabinal porque mos lo recomendaron. Hemos estado en el régimen de todo incluido y muy contentos en general. La comida del bufet es de las mejores que he visto, todo muy rico, variedad todos los días y las cenas temáticas lo más. La ubicación cerca de la playa, el hotel y la animación muy buenos también.
Hasmik Vardanyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Een hele toffe hotel voor gezinnen met kinderen. je werd er zo goed geholpen als je een vraag had of iets niet wist. Er werkt een vrouw die Raquell noemde, wat was dat een GEWELDIG mens, ze was conitinui buiten bij het zwembad, als er bjjv. Geen stoelen waren regelde ze stoelen/ parasol, heel vrolijk
Javier Barron Lahoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayca Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana muy buena en este hotel. Los monitores súper estupendos todos, pero en particular Javi y Rober. La atención en barra muy buena también. Recomendamos el hotel y restaurante de comida. La piscina la he visto un poco pequeña en proporción a la cantidad de personas pero nada negativo. O nos queríamos volver jejje. El spa muy chulo también y barato.
Ricardo Larrosa Melgarejo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
hardtj
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Leider ist dass Hotel auf Massentourismus eingestellt!|Essen war ziemlich immer dasselbe! Geräuschpegel lag ganz hoch im ganzen Hotel!|Räume waren schlecht klimatisiert!|Am Pool keinen Platz zum schwimmen!|Restaurant war zum vergleich wie in einer riesigen Kantine!|Hochburg für Spanier !|Tag und Abends Ambiente war alles nur auf spanisch!|
313marialuisar
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
L’esperienza in questo hotel: ottima!|Il personale educato, camere accoglienti e pulite grazie a Nadia, che ci ha saputo ascoltare e accontentare sempre con il sorriso!|Molto bella l’atmosfera intorno alla piscina grazie a Rachel ed un saluto speciale anche all’animazione che ha reso questo soggiorno perfetto.|Io e mio marito torneremo sicuramente!
Virginie M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Belle endroit bien situé. Personnel au top serviable ils courent dans tout les sens lors des repas. Et nous remerciez quand nous debarassions notre table. Le buffet est variée et bon et il y a un thème chaque jours. Malheureusement ce n est pas tj très chaud mais il y a des micro-ondes. Service de chambre très bien elles ont pris le temps de remettre toutes les peluches de ma fille correctement dans le lit. Dommage qu il y ai pas de brosse pour les WC et qu on entendent si fort le voisin prendre sa douche. Piscine bien on a bien su profiter.on a passé un agréable séjour.
Isi Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Garcia Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio espectacular para poder descansar y tenerlo todo cerca (piscina, playa, un buffet fabuloso...) La ubicación no puede ser mejor, el servicio impecable, y las habitaciones limpias, sin faltarle detalle y con unas camas comodísimas. Sin duda, un sitio para repetir. Calidad/Precio de 10!
MIGUEL SANCHEZ AYALA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, buenos dias. Nos a parecido en reglas generales muy bien, tanto ubicación, servicios y la habitaciones. destacar limpieza y la coordinación de la gente que trabaja en el hotel. Muy bueno el buffet, con mucha variación de comida, y estupendo el dedicar cada dia a un tipo de comida internacional o nacional. Hemos estado muy a gusto y contentos de haber elegido el hotel. un cordial saludo
Encarni Vacas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por Quinto año repito vacaciones con mis hijos y mis nietos, siempre todo fabuloso, pero este año quiero dar las gracias a Raquel, trabajadora de zona hamacas, por el cariño y ternura con la que me trató en esos días y dar las gracias también a David, director del hotel por su trato tan cercano, y amabilidad, sin duda, grandes personas los dos, qué suerte haberlos conocido, Gracias!!!!!
Victor Daniel Sanchez Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma del Mar Masiá Oliver
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Para empezar diré que no volveré. Cosas buenas: ubicación, justo en la misma playa y chiringuitos muy cerca. Cosas pasables: la comida, no es del todo mala pero tampoco es para tirar cohetes. Cosas malas: nula insonorización de las habitaciones. Puedo escuchar la conversación perfecta y claramente desde mi cama de los huéspedes de la habitación de al lado. Cuando voy a un hotel, una vez me meto en mi habitación pido intimidad y tranquilidad, aquí es imposible, es como si los tuviera dentro de mi habitación. Horroroso…. La organización del hotel en general es nefasta, en el comedor nadie te quita los platos, nadie te atiende… La animación es bastante sosa y cutre. No ponen el aire acondicionado en el hall ni zonas comunes, por ejemplo si estás esperando al ascensor, que tardan una eternidad, te pones a sudar como un pollo Las habitaciones, al menos la mia, pequeñísima y baño sin escobilla 🤷🏼♀️ Piscina hiper masificada En fin que no me parece que el hotel sea para tener 4 estrellas. Ya he repetido en varias ocasiones con otra cadena hotelera en hoteles de 4 estrellas y nada que ver con este. Ni repito en este hotel ni con la cadena @besthoteles
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria del Mar, Lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Nos habría gustado que hubiese contactado con nuestros compañeros de recepción para tratar de ofrecerle soluciones o alternativas a aquellos aspectos de su estancia con los que no se ha sentido a gusto. Nuestro objetivo primordial es lograr el descanso y la satisfacción de todos nuestros clientes. Tomaremos nota de su reseña y buscaremos junto a los responsables de las áreas implicadas posibles maneras de seguir mejorando nuestro servicio de cara al futuro. Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios y por ayudarnos a mejorar. Reciba un saludo cordial, Best Sabinal
Sonia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, hemos estado una semana y todo genial. Raquel súper encantadora y atenta y los monitores muy bien,la comida genial ,al otro año repetiremos
Leticia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones muy bien aunque ya un poco antiguas Limpieza muy bien Todo el servicio muy atento El comedor continuamente reponiendo comida Cabe destacar a Raquel del servicio de hamacas, no se merece un 10 sino por lo menos un 12. Una gran profesional siempre atenta a todo y como persona es cariñosa y se preocupa porque todo el mundo esté bien
DF
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevo 2 años para que la reseña se publique , me han debido de vetar. Bueno el caso es no lo recomiendo mal servicio de habitaciones . Fin. Ya perdí horas redactando toda la experiencia para que después no se publique .
Carmen Serrano Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente hotel para ir con niños, la ubicación es perfecta enfrente de la playa, por lo que las vistas de las habitaciones que dan al mar son muy bonitas y resulta muy agradable dormir con el ruido de las olas de fondo. Lo único a tener en cuenta es que es muy grande y se alojan muchas personas por lo que no es para otro tipo de turismo como personas sin niños que busquen relajación y tranquilidad.
Guillermo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pili Marcilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Comida muy buena, habitaciones amplias y el personal muy pero que muy amable. Si tengo que poner un pero pues que estaba muy masificado, hay que hacer muchas colas para coger la comida y la picina se queda pequeña.
david Youssef
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Shalina Rahman
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Very clean and the atmosphere is very vibrant! The only down side isn't that there wasn't much vegetarian options. We went for half board, they could've added more variety such as veg pastry, lentils, tuna pasta. It is very hard to communicate with the kitchen staff as they don't communicate English, as the most of the customers were tourists, it would've been more accommodating if the kitchen staff could speak English or have a translator. As well as, there wasn't much activities in the area. The location of the hotel isn't the best for tourists looking for something to do.
Sheila Leal Saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier García Díaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel me ha gustado, la comida muy buena y abundante, el personal excelente y la piscina bien. Limpieza bien y tamaño de las habitaciones aceptable. Como pegas: el suelo de la piscina escurre demasiado y creo que el aforo del hotel se debería limitar ya que en pleno mes de julio no entrábamos en la piscina de la gente que había.
Desi López
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
hans verkarre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
top hotel , jammer in de omgeving weinig te doen , aanrader markt roquetas de mar
Julio Lozano Mora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel está bien a pie de playa, habitaciones bueno en 3 días que llevo me han cambiado las toallas 1 vez, el espejo de maquillar roto, el bufet deja un poco de desear ya que los 3 primeros días me decían que sólo tenían pan para celiacos y luego resultó que la que lo sabe no estaba, gracias a que la encargué el pan y me pudo comentar que también tienen algunas magdalenas y galletas por que solo tenían pan, el aparcamiento ya es otra cosa llevamos todas las vacaciones intentando aparcar dentro del hotel por que fuera es imposible hasta 1 hora buscando por las inmediaciones lo de 4 estrellas me lo pensaba
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Julio, Muchas gracias por dejar su reseña, lamentamos que su estancia no haya sido tan satisfactoria como nos gustaría. Para que el personal de pisos identifique las toallas como sucias y las sustituya es necesario que se dejen en el suelo o dentro de la ducha. En cuanto a la dieta para celíacos, dentro de nuestro menú existen diversas opciones aptas en caso de alergias o intolerancias, en estos casos siempre recomendamos ponerse en contacto con el jefe de cocina o con el maître para identificar los alimentos y elaboraciones válidas para cada caso. Respecto al aparcamiento, disponemos de parking exterior y garaje cubierto, ambos de pago y con plazas limitadas, lamentamos que durante su estancia haya habido poca disponibilidad. De nuevo muchas gracias por su comentario, tomaremos nota para seguir mejorando de cara al futuro. Saludos cordiales, Best Sabinal
Chloe Shit
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos pusieron en la última planta y nada más llegar un ruido insoportable que no nos dejaba dormir llamamos a recepción y nos dijeron que subirían a mirar lo que pasaba después de un buen rato y que no apareciera nadie bajamos a recepción a protestar finalmente subió el de seguridad y efectivamente nos dio la razón del ruido que había era imposible dormir finalmente tras mucho protestar alas 3 de la mañana nos cambiaron de habitación..... Nada recomendable si no vas con niños todo pensado para ellos actividades de día en la piscina, espectáculos....vamos que muy aburrido para la gente adulta y luego en el comedor mucho jaleo y mala organización. No lo recomendaría.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Chloe, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión, es muy valiosa para nosotros y siempre nos ayuda a mejorar. Lamentamos las molestias ocasionadas en relación a su habitación, de ser necesario nuestro equipo de recepción siempre está dispuesto a realizar cambios de habitación para asegurar el correcto descanso de nuestros clientes, sentimos que el problema no se hubiera solucionado con mayor celeridad. Recomendamos a todos nuestros clientes acudir al restaurante a comienzos del servicio para que puedan tener una experiencia más tranquila y relajada. Nuestro hotel está destinado tanto a familias como a parejas, reflejo de ello es nuestro programa de animación, diseñado tanto como para adultos como para niños. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar. Saludos cordiales, Best Sabinal
Irene Mendiola Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La ubicación está muy bien enfrente de la playa la piscina genial excepto que es muy pequeña para tanta gente siempre está llenísima da pereza bañarse con lo caliente que está, la limpieza medio bien excepto porque nos falta gel en la ducha desde que llegamos, nada más entrar al hotel, está muy feo llegar y tener que salirte de la ducha al lavabo a coger gel, los botes están agarrados con hierros no se pueden mover, te ponen un bote de crema corporal y está vacío tambn, se les olvida dejarte toallas tienes que pedirlas a veces, y el aparcamiento… imposible no tienen plazas nunca en el de paga, llevamos desde el sábado intentando coger plaza y es imposible, y de los demás aparcamientos ni hablemos dos horas buscando aparcamiento y aparcarlo medio mal porque no había otra cosa.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Irene, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre su reciente estancia con nosotros. Nos alegramos de que crea conveniente la ubicación del hotel, aunque lamentamos que las amenidades no hayan sido de su agrado. La cadena Best Hotels aboga por la sostenibilidad y las políticas de reducción de residuos y por eso en nuestros hoteles se usan dispensadores de gel rellenables, puede encontrar champú y gel de baño en la ducha y jabón de manos y crema corporal sobre el lavabo. En cuanto a la reposición de toallas, tendremos en cuenta su comentario para evitar situaciones similares en el futuro. Respecto a las plazas de aparcamiento propias del hotel, tanto de parking como de garaje son limitadas y por tanto la disponibilidad puede variar. Muchas gracias por su comentario que seguro que nos ayudará a seguir mejorando. Saludos cordiales, Best Sabinal
Steffen Weissbrod
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Manuel Trejo Marin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel es ideal para niños o bebés. Primeros viajes en familia. Le falta limpieza en general, en las zonas comunes. Comida y servicio.estan bien. Atención del personal perfecto
Mari Carmen Mancheño Sáez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La habitación tenía dos camas enormes y poco espacio para moverse. El armario se queda pequeño.
antOnio vlAd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jlmh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabelita Mateo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Repetimos experiencia del año pasado estuvimos y hemos querido repetir pero este año deja mucho que desear aimacion pésima y aburrida 🥱 y la habitación además de pequeña teníamos la nevera dentro del armario con lo cual teníamos poco espacio y lo poco que se podi aponer de calentaba los baños de lo peor a presión para aacer r necesidades estaba en un rincon el bater que no podías coger el papel la ducha en un esquinazo poquísimo espacio y sin escobilla habitación 544 PESIMA que no os la den .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Isabelita, Antes de nada agradecerle por haber vuelto a confiar en nosotros este año y por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos que esta vez el programa de animación no haya estado a la altura de sus expectativas y que no hayan quedado satisfechos con su habitación. Nuestro personal de recepción siempre hace todo lo posible para ofrecer las habitaciones que mejor se adapten a las necesidades de nuestros clientes, lamentamos si en esta ocasión no ha sido así. Esperamos poder contar con su visita en un futuro próximo. Reciban un saludo cordial, Best Sabinal
Francisco Jesús Hernando González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En general muy bien pero lo mejor de todo el equipo de animación , he venido despues de 4 años por no poder y la animacion lo mejor , el servicio muy bueno y atentos/as . Otro año mas dar la enhorabuena a rober javi tania lore andrea aaron y tania diaz
TRV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos cinco años pasando en familia nuestras vacaciones allí....todo fabuloso, pero este año tengo que destacar la labor de RAQUEL, una chica , incansable, muy muy currante , amable, empática, siempre con una sonrisa... Trabadora en la zona de piscinas, encargada de que no te falte de nada, hamacas, sombrillas, y lo mejor, una bonita palabra cada día....preocupada en todo momento de que todo y todos estén bien, sin duda qué gran fichaje y que suerte haberme cruzado con una persona así en estos días Gracias Raquel .... Como trabajadora eres del 10 pero como persona insuperable!!!!
Juan José
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Comprendemos que los precios sean caros en meses de especial afluencia, pero es demasiado el precio de las habitaciones para la calidad que ofrecen. Es un hotel con una ubicación espectacular pero sus habitaciones dejan mucho que desear y el agua de la piscina está exageradamente caliente. La piscina en vez de refrescar lo que hace, es dar más calor al cuerpo. No resulta agradable bañarse en la piscina durante el mes de Julio o Agosto.
Sergio Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Assia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pour les employés de cet hôtel ils méritent 5 étoiles 🌟, chaleureux, souriants, persévérants même si ils sont en sous effectifs et cela se voit. Chambres spacieux propres avec balcon. Chaque jour un thème pour la cuisine: africa, mexicaine, espagnole, gala... mais il n'y a pas un grand choix au niveau de viande. Pour le spectacle, un seul qui est intéressant, c'est celui des rapaces, pour tous le reste ce n'est pas intéressant. Il y a 2 piscines un grand et un petit. Le mini disco ils le fond que 2 fois par semaines ce qui nous déçu car notre enfant ne profitait pas le soir. On était obligé de lui payer un parc à côté de l'hôtel pour profiter. Hôtel à côté de la mer, sable fin, on peut louer les transats à 4 euros. Le seul bémol ce qu'on s'est fait piquer plusieurs fois dans la mer. Et selon les habitants ce sont des puces de mer qui sont apparues récemment.
Jose Miras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien en General
Nuria Sanchez Rodríguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos estado una semana mi marido y yo todo perfecto .. aunque de limpieza un poco escasa ... El espejo de la habitación llegamos y tenía manos y nos fuimos y aún segian.. hice la prueba de un papel en el suelo de la habitación y cuando llegamos teníamos la habitación (limpia) pero aún segia el papel... en la terraza de la piscina platos.. vasos.. en las mesas uno mismo si quiere sentarse tiene que limpiar su mesa.. papeleras a tope de basura .. y sin comentarios de la piscina la de mi pueblo es mas grande .. no creo que vuelva para lo que nos a costado nada de barato
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Nuria, Antes de nada queremos agradecerle el gesto de compartir con nosotros su opinión. Nos alegra saber que han tenido una estancia agradable aunque lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a orden y limpieza. Transmitiremos su comentario a los responsables de las áreas que menciona para que lleven a cabo mejoras que eviten en el futuro situaciones como las que menciona. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar. Reciba un saludo cordial, Best Sabinal
Pablo Casares Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo absolutamente perfecto! Me encanto todo y repetimos 2 años seguidos! Lo unico que habia que mejorar era el tema de las sombrillas en la zona de la piscina que costaba trabajo hacerse con una! Por lo demas de lujo, acierto seguro!
JN Pro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luci Molova
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel ma skvelou polohu hned u plaze. Pekny bazen ktery je ovsem narvany lidmi,kde se ani neotocite. Pokoje zapachaji a jsou zastarale vybavene-vubec neodpovidaji 4* ..snidane hrozne-michana vajicka nepozivatelna,stale stejne 2druhy sunky a syra. Ve snack baru jen smazene fast food-z teplych jidel. Vecere byly fajn,tematicke vecery,velky vyber. Animacni programy az cca po 10.vecer a pouze ve spanelstine. Mini disco pro deti cca 3pisnicky a pak predavani nejakych diplomu. Nevim,zaplatili jsme opravdu hodne a jsme celkem zklamani urovni hotelu.
paco gallego
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta el hotel es estado tres veranos el el mismo hotel siempre me gusta viajar con la cadena Best
Jan Černý
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely appalling room quality. I would send people from maintenance to training, how to repair basic things. This is not really 4*. I won't even comment on the quality of the breakfast. The only thing worth something is the location of the hotel and the service. The hotel pool is very undersized.
Luis Retamero Britto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lobato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel buen bufet animación buena maravillosa atención de Raquel la mucha ha de las amacas súper atenta y divertida una persona de 10 y buena atención de los camareros y camareras en especial a Cristina que está en todos sitios una crack
Veronica Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,estuvimos 5 días en BEST Sabinal,lo mejor del hotel sin duda la amabilidad de Raquel,siempre pendiente a todo y con nosotros super atenta de que no nos falte sombrilla,de que los peques se lo pasará bien,vamos chica de 10,David el gerente muy buena persona y atento ,la comida muy buena y la animación para peques y monitores muy bien ,los espectáculos de noche no animaban tanto,pero por lo demás todo de 10 volveríamos a repetir, gracias
Mark Payne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice clean and tidy hotel in superb beach front location, perfect for families, with plenty of activities, excelent swimming pool, but you will have to get up early to get your towels onto the sunbeds to get best spots. Hab buffet breakfast of which you have a great selection of all types of breakfast. Rooms were a bit tight for space but had safe and fridge, excellent powerful showers.
Omar Guastella
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis alberto Gonzalez martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien 👌
Modesto Vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel está en un sitio maravilloso solo eso la comida fatal la animación parece un hotel para niños con el todo incluido que me costó un pastón muchas bebidas no entran y te piden un suplemento al final no tienes lo que pagas. No se moleste en contestarme que lo siente que intentará mejorarlo ya que sigo en el hotel alojado y me quedan 5 días más haber si me lo demuestra gracias por no venir más 🙏 y devuelva las estrellas que tiene de más.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Modesto, En primer lugar muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Lamentamos que la comida no haya sido de su agrado, en cuanto al entretenimiento, contamos con un variado programa de actividades diseñado por nuestro equipo de animación destinado tanto a niños como a adultos, que cuenta con una gran aceptación por parte de nuestros clientes. Referente al todo incluido, consta de una variada y larga lista de productos como snacks, platos ligeros, helados, té, café, agua, refrescos, bebidas alcohólicas de la casa como cerveza, vino, sangría, ginebra, vodka, ron, whisky, brandy, cava, licores, digestivos y cócteles, y en algunas marcas específicas sí se aplica un pequeño suplemento como indica nuestra página web. Sentimos que no hayamos podido cubrir sus expectativas, a pesar de ello le invitamos a que nos visite pronto de nuevo para que podamos intentar hacerle cambiar de opinión. Reciba un saludo cordial, Best Sabinal
Manolo Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio frente al,paseo marítimo, hotel familiar para ir con niños, piscina algo pequeña para lo grande que es el hotel. Pero tiene la playa a 15 metros.
susi dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es pésima la animación me he quedado dormida , no vengo más , y eso que no soy exigente de verdad , tengo ido a otros hoteles y si tienen una animación para niños y adultos y pasarlo bien ,no lo siguiente. Esto es triste irte de vacaciones para disfrutar y alegrarte la vida y esto es súper triste parece que estamos en un velatorio , esto es estar muertos no vivos , de verdad pésimo que triste , el hotel fatal las instalaciones con fuga de agua , nos quedamos sin agua , sin poder lavarme ,ni para lavar los dientes , luego arreglaron la fuga y dejaron todo el baño sucio tardaron en venir a limpiar , la comida regular una paella que tiene que tener sabor no daba a nada , en fin una pena gastar el dinero para esto , que no es poco lo que nos cobraron , para no repetir desde luego , que pena .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Susi, Muchas gracias por valorar su reciente estancia con nosotros. En cuanto a la animación, contamos con un extenso y variado programa de entretenimiento que se divide en shows musicales, actividades acuáticas, juegos al aire libre para todas las edades, miniclub...etc. todo ello destinado para que tanto pequeños como adultos se diviertan cada día, lamentamos profundamente que no hayamos podido cubrir sus expectativas en este aspecto. Por otro lado, lamentamos los inconvenientes que le pudieran ser causados por los problemas de abastecimiento de agua de la red pública, siendo ajenos a nosotros y por tanto fuera de nuestro control. Tomamos nota de sus sugerencias y desde ya nos ponemos a trabajar para estudiar posibles mejoras de cara al futuro, desde ya le animamos a que nos visite de nuevo próximamente para poder comprobarlas en primera persona. Reciba un saludo cordial, Best Sabinal
Daniel Popescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bayyasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me suele dar pereza dejar reseñas... pero este hotel merece recibirla. Le damos de nuevo las cinco estrellas. Cinco son también los años seguidos que llevamos yendo y tenemos intención de que así siga siendo ya que todo es de nuestro agrado. La ubicación es perfecta, el personal te da un trato personalizado (gracias Charo, Gustavo, Robert, Mihaela...), y a pesar de estar al 100% siempre que vamos, no nos falta de nada y a nuestros hijos les encanta. Totalmente recomendable a familias con hijos pequeños, el hotel está a su medida. Como recomendación, me gustaría contar con servicio de masajes en futuras ocasiones. Siempre me quedo con las ganas de ello y tendría una buena demanda, seguro. Por lo demás, muy bien todo.
endr_ Köln
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
One of the best Hotels in Málaga/Spain I’ve been… nice food, all drinks included n very good service here 👍🏼
Piedad Bolorino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el hotel los monitores geniales y Gustavo siempre tan atento con los clientes , volveré el año que viene si Dios quiere 👌💯
leandro herranz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me quedo sin duda con el personal de recepción. Me soluciónaron un problema personal y no tengo nada mas que agradecimiento hacia ellos. Las instalaciones del parque infantil acuatico son de 10. Para ponerle 5 estrellas quizas me falto que la animacion infantil se prolongará mas de las 7 y media. Otros hoteles trabajan con minidisco de 8 a 10 de la noche o teatros infantiles que da mucho más juego para poder pasar las horas más frescas del verano disfrutando de algun coctel mientras ves a tus niños pasandoselo bien. Creo que se puede complementar con las instalaciones que dispone el hotel ampliando la oferta para el cliente nacional que estamos mas acostumbrados a transnochar mas que el cliente extranjeros. Pero en general bastante bien
ALEJANDRO MARÍA ALVAREZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Redouan Attouzani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es perfecta
Alex Lleshi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles sehr gut 😊
Steve D
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Only hotel I've ever been to that has croissants with sugar on them.. yeuck.
Jose Carlos Sotelo Cancelas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He pasado 2 días en régimen de pensión completa en una habitación con vistas al mar exactamente la 349 , y puedo decir que la comida es muy buena, mejor que muchos hoteles de su misma categoría ó incluso de categoría superior, en cuanto a las instalaciones decir que son estupendas, el personal es súper amable y cordial, tiene actuaciones de entretenimiento muy buenas tanto para adultos como para niños, y dicho esto vamos con las pegas, por las cuales no le pongo 5 estrellas: me he encontrado con una habitación donde no había articulos de aseo, unas cajas con su nombre pero vacías, los frascos de gel y champú que están fijos en la pared estaban vacíos (sin reponer) ; salí de la habitación a las 8 de la mañana y regresé a las 14:00 y todavía me encuentro la habitación sin arreglar con lo cual fuí personalmente a buscar toallas al personal de limpieza en planta, que solo me preguntan número de habitación y me dicen, lo siento, se aceptan las disculpas pero igualmente yo mismo me preparo la cama para tenerla en condiciones, en resumidas cuentas veo un poco de descontrol con el personal de limpieza al menos en esa planta ; para terminar recomendación para quien corresponda: en las comidas no es ético cobrar el agua, cuando alguien va con pensión completa necesita beber para comer
Maria Del Mar Diaz Fuentes
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Las habitaciones muy bien,buena ubicación, al estar en primera línea era muy cómodo ir al hotel a por algo de beber y llevártelo,en el servicio todo incluido... todos los días lo mismo por la mañana como por la tarde,las patatas fritas de aperitivo un poco blandas...mucha pasta en el buffet tanto al comer como al cenar.yo tengo intolerancias y solo me ofrecieron una comida sin ello, los demás días tuve que apañarme con lo que había en el buffet.poca variedad de postres y frutas.
Belén _2008
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace dos años y nos gustó mucho la experiencia y este año hemos vuelto a repetir y nos ha vuelto a enamorar todo, el trato, la animación, servicio, habitaciones... Y un placer como siempre volver a ver a Gustavo y espero q se recupere pronto. Volveremos el año que viene 🥺❤️
Pv
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
laurie meachin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Been to this hotel about 5 years ago it was great then and still a brilliant hotel will go again food good and plenty of choice service excellent nothing was too much trouble and the hotel is spotless..plenty to do and the day time entertainment staff are very good at getting people involved....
Vasile Decean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose David Borrego
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel está bien en general, aunque las habitaciones las esperaba un poco mejor para ser un 4 estrellas. El servicio, bastante bueno y el personal muy agradable. El buffet no está mal, sin ser nada del otro mundo. El desayuno, lo mejor. La piscina, muy masificada y el agua demasiado caliente. Buenos espectaculos nocturnos y muy buen servicio de animación. Lo mejor, la ubicación y el trato del personal. Lo peor, la masificación de la piscina y otras zonas comunes.
Miriam Maria Ruiz Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
christian real puentes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Catherine Davies
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
malcolm platt
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Granero Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1- los socorristas no vigilan 2- no nos dejan esperar a Juanmi 3- en vd no esperabamos a Juanmi nos han echado directamente
Víctor Velasco Vaca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad k una maravilla de hotel la gente muy atenta,el bufete espectacular,los camareros,el socorrista,el vigilante,y sobre todo el fotógrafo toda una makina todos muy buenas personas,un 10 y sin duda volvería a ir .....así k nada un saludo y buenas vacaciones para todos!!!!!!
Vicky Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisa R. Chamizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco Stäuber
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
+ Lage + toller Kinderpool, viele Hochstühle im Restaurant, eigener Spielplatz mit Babyschaukel + viele All inclusive - Angebote (Eis, Slush, toller Kaffee an der Poolbar, Burger, Pommes, Hotdogs, Sandwiches - alles frisch) + Zimmerschlüssel per Chip im Armband + großes, bequemes Bett + Hintertür zur Strandpromenade - Service häufig nachlässig - Essen oft schon kalt und sehr eintönig. "Spanisches" Essen gibt es mit wenigen Ausnahmen (Paella, Churros, Oliven) nur am spanischen Abend (Montag). Ich habe in 10 Tagen nicht eine Tortilla de patatas bekommen. Es gibt nur Äpfel, Orangen, Blutorangen und Bananen obwohl in der Region fast alles an Obst produziert wird. - Sauberkeit im Restaurant: unser Baby hat einige Flecken produziert, das meiste haben wir entfernt. Schmutz, den wir nicht wegbekommen haben, war über Tage noch da. Als erster im Restaurant abends und am Boden waren Krümmel. - am Wasserspender bekommt man einen kleinen elektrischen Schock, wenn irgendwas am Körper nass ist. Die Mitarbeiter lächeln freundlich und geben einen Plastiklöffel zum drücken... - nur eine Pooltoilette pro Geschlecht - Mitarbeiter wirken teilweise gestresst, die Arbeitsweise ist unlogisch und unprofessionell (Bsp. Kellner laufen im Restaurant kreuz und quer, ohne festen Bereich. Da kann es vorkommen, dass man nicht bedient wird und das Essen nicht abgeräumt wird.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Marco, First of all, we would like to thank your for sharing with us your thoughts about your recent stay. We are very happy to know that you enjoyed our facilities such as the kids pool, our All-inclusive bar and more. On the other hand, we regret to know that we we were not able to meet your expectations regarding our food's menu. We will take note of your comment in order to keep improving our service. Thank you for choosing us and we hope to welcome you back very soon. Kind Regards, Best Sabinal
Sara PM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stephane Nogueras Guijarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, comida variada y buena, sobretodo en la cenas, que cada día hacen comida típica de algún país. Personal excelente, quería destacar a GUSTAVO personal de área de control, por su amabilidad, siempre una sonrisa en la cara y su profesionalidad, podían tener mucho personal así.
Antonio Cumplido Canpos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tanto el hotel como las instalaciones muy buenas.comidas muy variadas y de buena calidad.animacion sobresaliente tanto Javi cómo Robert gente como ellos hacen falta en todos los hoteles
Rosy
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El hotel en general no me a gustado mucho, destacar muchas cosas, lo primero el aire acondicionado de las entradas del hotel y del bar, en el restaurante se estaba bien si te ponías bajo el aire, mucha calor en las entradas y el bar los aires los apagan y los encienden, en las habitaciones si está bien el aire, pero la limpieza deja que desear, pelos por todos lados y muy antiguas y pequeñas para ir con niños, antiestético la moqueta en los pasillos para un hotel de 4 estrellas, las comidas y cenas muy repetitivas sobre todo los postres y para los niños no hay ni cola cao, ni nada de chocolate, teníamos todo incluido y entran las 4 cosas básicas, patatas, salchichas… todos los días igual, estuvimos 5 noches, solo hay refrescos de segundas marcas. para niños poca animación y por la noche no hay actuaciones para niños. Quiero destacar sobre todo el trato de una camarera en el restaurante “Marisa” brilla por su amabilidad y simpatía, me tiro el pescado y me lleno toda de aceite, una cara de amargada que tiene todo el día impresionante, es súper estupida con los clientes, si está haciendo una tortilla francesa y tú quieres crepes tienes que esperar toda la cola para coger el crepes que ya está hecho hasta que ella termine de hacer la tortilla para un cliente, es tremenda, y maleducada. Chica si no te gusta tu trabajo, búscate otro, como se nota que eres una trabajadora si fueras la dueña…. En conclusión no volveré más, muy decepcionante. Después que cuesta un paston. Y vinimos 8 personas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Sentimos que su experiencia no haya sido de su total agrado. Tomamos nota de su comentario y agradecemos todas sus impresiones que sin duda nos ayudarán a mejorar. Indicar que todas las marcas de refresco son de primeras marcas, lamentamos que no hayan sido de su agrado. También contamos con un extenso programa de animación diseñado tanto para niños como para adultos que ha sido confeccionado por nuestro equipo de animación y basándose en su experiencia de otras temporadas. Todos nuestros colaboradores trabajan con el fin de satisfacer al cliente y hacer que su estancia sea inolvidable. Lamentamos que se haya llevado una mala impresión y queremos informarle de que ya hemos hablado con el trabajador del que hace referencia para evitar situaciones similares en el futuro. Le animamos a que nos dé la oportunidad de poder volver a contar con su presencia en un futuro próximo para que pueda experimentar de primer mano las mejoras realizadas. Aprovecho para hacerle llegar un saludo muy afectuoso, Best Sabinal
Juan Manuel Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comida de muy baja calidad y muy pobre, de hecho optamos por salir fuera a pesar de tener MP. Los desayunos bastante pobres también. Las meriendas en el bar son ridículas. En cuanto a la habitación todo muy viejo y en mal estado de conservación. Si vas a este hotel recomiendo llevar tu propia almohada, los colchones estan pasables. La limpieza bastante mal porque estaba muy sucia (no entro en detalles ni adjunto fotos por respeto a las limpiadoras). Sobre la limpieza tengo que decir que el personal no respira no paran de trabajar pero es obvio que el trabajo de 4 personas no lo puede hacer una sola. Para el precio que tiene la experiencia dentro del hotel ha sido nefasta. Estancia del 1 al 9 de julio de 2023, habitación 453.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Manuel, Muchas gracias por dejar una reseña sobre su reciente estancia, lamentamos que no hayamos podido cubrir sus expectativas en cuanto a limpieza y comida del hotel. Trasladaremos su comentario a los departamentos correspondientes para que investiguen lo ocurrido y estudiar posibles mejoras de cara al futuro. Le animamos a visitarnos en un futuro próximo y que nos dé así la oportunidad de hacerle cambiar de opinión al ver en primera persona las mejoras realizadas. Reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Maribel Perez Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en la playa, genial.Comida buenísima, con mucha variedad, lo mejor de todo.El servicio muy bueno y amable en todos los departamentos. Especial mención al club infantil y animación en general por entretener y crear muy buen ambiente. Hotel muy recomendable para ir en familia. Repetiremos
Elena Gil Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vane
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No puedo poner ninguna pega excepto la limpieza de las habitaciones. La comida de buena calidad y variada .
Francisco Ant. Belmonte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Hernández
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel no está mal pero la animación de la noche es un poco sosilla. El buffet no está mal pero me hubiera gustado ver más variedad de un día para otro
Galatzu 77
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo mejor de este hotel es la cocina... Enhorabuena por todo el equipo que trabaja allí! Y lo dice alguien de Málaga que trabaja cocina...
Ing.Katarína Klochanová
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EVA RUIZ MONTESINOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia genial, hotel totalmente reformado, muy bonito, las habitaciones magníficas, la piscinas para niños genial con los toboganes, el bufet muy bueno y lo mejor su personal, amables, atentos, simpáticos todos, desde recepción a limpieza, personal de buffet, animación , socorristas y control.... Maravillosos todos
Javier Miñambres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel de 4 estrellas muy recomendable. Estuvimos 6 días y nos encantó la estancia principalmente por el grupo de animación para los pequeños y la calidad en la comida del buffet. Por la noche hacen cenas temáticas y la comida esta muy buena, de calidad y no te aburres tanto como en otros hoteles de siempre lo mismo. Como punto negativo, las habitaciones son algo pequeñas, especialmente los armarios, pero nos gustó y no importaría repetir.
L M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend das Essen dort ist auch sehr lecker und ausgewogen das Frühstück war inordnung der Zimmer service war ebendfalls sehr gut die Zimmer waren in einen guten Zustand und gut die poolanlage ist auch schön gestaltet und es ist viel für Kinder dabei der Strand am Hotel ist auch sehr schön
Billy J
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
The comments about cold food is unfortunately true, only Luke warm, lots of choice of Luke warm stuff though. Noisy pool area with lots of kids if you like that stuff, lady at the pool was kind and helpful as I'm disabled so top marks to her. Thank you so much 'rachel' i think her name, was. not the place to come to for a relaxing trip. Be careful of extras in your cereal in the morning, see photo. Woman cooking on the hot food counter has a miserable attitude too.
Juan G.MArtin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La chica de la pisciña es encantadora
Natalia Ortiz Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para resumir, el hotel es increíble, superó nuestras expectativas. El personal muy amable. La comida increíble y las instalaciones muy modernas y cómodas. La piscina es grande, y aunque el hotel tiene muchísimas habitaciones para mucha gente, no notas aglomeración en ningún momento. Nunca había colas en los ascensores ni nada. En la piscina, sobre las 12 de la mañana daban tapas, como paella o sardinas, todo buenísimo. Además poseen un spa, el cuál está muy bien de precio y posee hasta sauna. Más detalladamente: Las habitaciones son muy grandes, estuvimos en una con camas dobles de matrimonio, el baño también muy grande. La limpieza es muy buena, lo único que las toallas tenían algunas manchas, aunque se notaba que estaban totalmente limpias. La temperatura en la habitación la puedes regular con el aire, que funciona perfectamente. Son muy luminosas, pero tienes dos tipos de cortinas según la luz que quieras tener. Además hay bastantes enchufes y luces en la habitación, unas más directas y otras más de ambiente. La televisión es muy grande y la terraza muy amplia, con dos sillas, una mesita, e incluso un pequeño tendedero. En el hotel realizan cada día diferentes actividades, algunas dirigidas a los niños, y otras a los adultos. Por la noche tienen diferentes shows en un escenario cerca de la piscina, desde magia, cantantes, bailarines... Son muy entretenidos y adecuados al lugar. Además realizan concursos y actividades en la piscina, como una fiesta de la espuma en la que se divierten tanto adultos como niños Nos ha llamado mucho la atención, y por supuesto alegrado, que fuera un hotel totalmente accesible. Además de poseer rampas en todos los lugares, en el comedor tienen mesas reservadas para gente con movilidad reducida y en la piscina tienen una zona adecuada con silla para poder entrar a la piscina. El buffet es increíble, nos sorprendió. Las cenas son tematicas, cada día es diferente, desde comida española hasta tex mex. Hay algunas cosas que están casi todos los días como los perritos y las hamburguesas, que las hacen en el momento en la plancha. Pero la gran mayoría la cambian según la temática. También hay un wok, donde te saltean las verduras que quieras en el momento. Van reponiendo la comida constantemente, por lo que siempre está recién hecha, tiene muy buen sabor, si acaso un pelín corta de sal, pero es normal. Increíble las fuentes de chocolate y de queso que ponen algunas noches. También ponen gofres hechos en el momento, los cuales puedes customizar con un montón de toppings. Por la mañana hacen tortitas en el momento. Hay comida que no suelen tener en ningún buffet, como salmón, jamón cortado en directo, una mesa con chuches varias. En general, es increíble. Podría seguir diciendo cosas buenas, pero la idea queda clara, además el personal es muy atento y agradable.
Erich Kajaba
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
emilio lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ana carreira seoane
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafał Piętka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Margaret Kerr
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely clean hotel and resort. A large, busy hotel, a little noisy for us. Right at the beach and long promenade which was great.
marta chamorro cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No he pasado aqui la primera noche y ay se que no voy a repetir. Las habitaciones sardinas en lata, la limpieza....pelos por todas partes en el baño en las sábanas. Y si quieres una habitación más grande prepárate para andar.....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marta, Gracias por comentar su estancia con nosotros, lamentamos que en cuanto a la limpieza no hayamos podido cubrir sus expectativas e investigaremos lo ocurrido para mejorar de cara al futuro. Reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Max Faro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Quirant Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
sara orejudo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL con mayúscula, VERGONZOSO el trato de Feliciana , soy persona con alergia alimentaria y me dices desde el Hotel que me invitan a que anule la reserva porque tienen mucho clientes y no pueden pararse a atender las necesidades de personas con mis características…. Que esperan que entienda que muy difícil atender este tipo de alergia en épocas alta que fuese en otra… enserio??? En 2033 que no estén preparado un hotel de 4* que pertenece a una gran cadena para estos casos!!! Alergia a lactosa, cebolla, fructosa… solo pedia que me tuviesen algún postre… a lo q me contesta que fruta o gelatina de fresa!! A ver soy alérgica a la fructosa…. No puedo comer esos , dice q no existe helados ni nada sin lactosa…. Encima mentirosos… en fin fatal. Persona con alergia buscaros otros que si atiendan que los hay, no hay que pagar para comer cosas que no toleramos !!!!! Son unos sinverguenza!!!!!!!
Francisco Corraliza Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue estupendo
ELENA BUENO SERRANO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sobre todo a destacar la amabilidad y profesionalidad del personal del comedor, de las camareras de habitaciones y de recepción
Ma Victoria Garcia Lobillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Jiménez santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
cristian Gamer 53
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Justine Marciniak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Bredimus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Salagean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
William Schouwenaar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto El bufete para mi gusto poca variedad y un poco sosa la comida
André Teixeira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ainoa Deaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días! Hemos pasado unos días geniales en este hotel. Mi hija ha disfrutado muchísimo en todas las actividades programadas por lo animadores. Son encantadores!!! Sobre todo Javi, Tania y Rober!! Os echará de menos.Repetiremos seguro!
Sara Peñalver Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos días. Ha sido una experiencia buenísima 😃😃 todo genial el trato comida etc etc. Por no decir el trato con los animadores son fenomenales sobre todo Javi que es con el que más e coincidido. Siempre contento y agradable y puntual al 100%.volveremos
e muminovic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We stayed for 17 days at this Hotel and all I can say -GUSTAVO from controlling service is the best. Everything you need, you can ask him. We appreciate everything that you done and gave your best to make our vacation count. Because of such service we will be recommending this Hotel to all our friends and family. Greetings from Germany 🇩🇪 🥇🥇
WlfSam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, hotel de 10. Comida muy variada, con gran buffet, noches temáticas en cuanto a las comidas. Enhorabuena al Chef por el gran trabajo que hay detrás. Las habitaciones son cómodas y las camas confortables. Mención especial a la animación del hotel, son unos currantes de los pies a la cabeza, incansables dando lo mejor de ellos en todo momento. Volveremos el año que viene sin dudarlo. Javi huele a cloro ; )
Better Text
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal
Damir Morankić
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Richtig gut Hotel für Familien mit Kindern. Servis ist echt super. Staff Gustavo ist Legend!!!
stephan van Huffel
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Spijtig dat ik het moet melden maar slecht eten zowel ontbijt als avondeten en zeer luidruchtig restaurant 😢⚓
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Stephan, Thank you for leaving your comment about your stay with us. We regret that you were not satisfied with the hotel's food, we will forward your message to the chef to study possible improvements for the future. kind Regards, Best Sabinal
Luis
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
R van A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Prima 4 sterren hotel, eten is goed, jammer dat er geen thema avonden zijn, genoeg te doen in de buurt. Helaas is de animatie een beetje saai, geen water activiteiten. Alcohol is goed, tenminste echte alcohol merken/niet verdund met water. Genoeg bedjes bij het zwembad.
AVELINO GUTIERREZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me Gusto mucho este Hotel 🏨,la unico que me desceciono fue el desalluno café poco calidad y comida tembien ,zumos y las frutas ,pienso que se puede mejorar ,por lo demás todo bien ,
Gill McDonnell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Just got back from holiday. Can’t praise this hotel and staff enough. The place is spotlessly clean. The food was amazing, caters to everyone’s needs. Staff helpful with friendly. Prime location, the beach is beautiful and a stones throw away from the hotel . Highly recommend and definitely will be going back there soon
Felix Javier Velasco Paunero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Araceli Linares Freile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Blas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Gracias Felicidad por tratar así de bien a los clientes
Tonio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, habitación cómoda, servicio completo, limpio, TV grande, cama muy cómoda, aire acondicionado, terraza al exterior con mesa y sillas, cortinas opacas. Comedor grande, piscina con un montón de tumbonas, mesas y sillas, atracciones en el agua y por la noche, con barra de bar, duchas, servicios y con la playa a pocos metros.
adan medina bolaños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Haber por donde empezar, pues empezamos por el hotel que para mi es una maravilla este año me toco la parte más vieja pero aún así para mi un buen hotel y si hablamos del buffet esta muy bien por que en los 7 días que estuve allí, ni un día la comida se repitió y por último el servicio increíble es la descripción un trato familiar desde el servicio de habitaciones donde la chica de la limpieza creo que era flash por que en 7 días la vimos sola 1 vez y creo que fue por que se despisto, trato en recepción es magnífico y bueno tuvimos un problema y no lo solucionaron enseguida y por destacar a 1 persona destacaría a Juan Luis el chico del comedor súper atento varias veces nos ayudo a hubiéramos en salón y con mi hijo 3 años dándole juego y súper atento volveré a ir hasta que esté hotel me demuestre lo contrario gracias por el servicio familiar que tenéis en el hotel..
antonio martin torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tania R C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel cumple con las expectativas la única pega es la animación. De día la animación está centrada en niños y muy poca opción para adultos. De noche, los dúos dejaban bastante que desear, muy mala la acústica. Los animadores solo hablaban con los clientes conocidos. Destacar el trabajo de los socorristas, no solo atienden a la piscina sino que te proporcionan sombrillas. Siempre amables y sonrientes.
Víctor Maldonado Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Escobar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ainhoa rueda alarcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bufett variado y bueno Personal muy amable con mención especial a Gustavo de control
Anais Villar Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes me a parecido un trato escelente el de l@s trabajadores del hotel Sabinal socorristas (Gustavo y Luis), l@s personales de animación ,camarer@s etc... La comida es estupenda en todos los sentidos. Y lo mejor la piscina es muy espaciosa.
Mukidjah
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Zum 4. Mal schon hier. Personal unglaublich freundlich und kompetent. Sauberkeit auch sehr gut. Wir haben ein tolles Zimmer mit riesen Balkon und Ruhe. Allerdings muss man superior buchen da die normalen Zimmer klein. Und kein Kleiderschrank haben , für eine Woche ok aber nicht länger. Leider ist das Essen sehr schlecht geworden es war noch vor 2 Jahren viel besser. Ausser Freitag Abend , wo man was hochwertiges kriegt bekommt man das billigste präsentiert , was es gibt. Viel Convinience. Billigste Würstchen, kaum Fleisch, fast nur billige stattlicher wieNudeln, Pommes, billig Pizza etc. Verstehe ich ni ht da die Lebensmittelpreise in Spanien massivst gesunken sind und in dieser Region gibt es das beste Obst und Gemüse. Noch nicht mal mehr spanischen Schinken zum Frühstück. Sind schon 10 Tage hier und noch keinmal ein Lieferwagen für Lebensmittel gesehen. Dass heisst alles Tiefkühlkost . Sogar die Orangen schmecken nach nichts. Es ist degoutant weil man hat nicht wenig gezahlt .|||
Juanan Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A este hotel le sobra al menos una estrella. Bastante sucio. La comida mejorable. Más enfocado a turismo extranjero que a nacional, puedes encontrarte situaciones desagradables.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Juanan Hernández, Le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir con nosotros su opinión sobre su estancia con nosotros. Lamentamos profundamente que no haya quedado satisfecho con la limpieza del hotel ni con la comida. Estudiaremos posibles mejoras con los departamentos involucrados de cara al futuro. Nuestro hotel está destinado a todo tipo de clientes sin importar su nacionalidad, nuestro objetivo es que todos se sientan como en casa, cómodos y bien atendidos. Reciba un cordial saludo, Hotel Best Sabinal
Hurt Petr
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel opravdu na skvělém místě. Pláž s mořem dělí pouze promenáda. Je to opravdu otázka minuty a jste na pláži. Vzhledem k začátku sezóny bylo rozumné množství lidi na hotelu i v okolí. Tím pádem i snídaně a večeře nebyl takový chaos. Jsem jedlík, ale rozhodně mi polopenze stačila. Bohatý výběr jídla. Kousek od hotelu několik obchodů s potravinami tak není problém dokoupit místní dobroty. Rozhodně doporučuji místní červené víno, ochutnali jsme několik a nestalo se, že by nám nějaké nechutnalo. Příjezd na hotel jsme měli pozdě večer a mile nás překvapila pozdní studená večeře. Pokoje dostačující velikost a výhled na moře super. Rozhodně vyberte pokoj s výhledem na moře, stojí to za to i odpolední siestu lehce strávíte na balkóně s výhledem na moře. Destinace pro klidnější dovolenou, rozhodně ne pro akční lidi.
Carlos Manuel Pires
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Onde estou
885danilz
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
,,-,, 1. комнаты старые| 2.нет меню для детей| 3.джакузи,баня за отдельную плату| 4.слабая анимация днем | 5.нет продуктовых магазиров рядом|,,+,,1.море рядом| 2. комнаты убирают регулярно| 3. шоу программы по вечерам| 4.разное меню каждый день| 5.наличие водных горок для детей| 6.неплохой снек бар|| ||||
Gregorio Arroyo Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio excelente,personal atento y agradable ,la habitación amplia y con vistas excelentes, el buffet variado y completo muyyyy buena cocina bien condimentado 👍👍👏👏
Geert De Geyter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia de maravilla. Habitacion 724 con vista mar frontal.
Antonio Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy familiar
Sightseer51773993761
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Amici vi consiglio e vi suggerisco di venire a roqueta de mare e stupendo il personale e gli animatori molto gentile in piu gustavo il controlore di piscina molto molto gentile e educato velo consiglio da vero io e le mie sorelle ci siamo divertite un abracio a tutto il personale e sopra tutto a gustavo⛱️💃💃⛱️❤️💋
Monica Alcocer Viñuelas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose V. Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia Román Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel en si es muy bonito, la limpieza esta muy bien, la comida esta buena pero no hay mucha variedad, el personal muy atento, la animación es espectacular en especial JAVI y TANIA, te hacen los días muy divertidos y entretenidos, GUSTAVO de control también esta super atento, en sus alrededores hay muchas cosas, y las vistas son estupendas!!
Vanesa Suamac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay que destacar la amabilidad del personal y lo atentos que son. Es un hotel de 10. Me aloje en régimen de todo incluido y genial, ya que todo lo que te dan son primeras marca
Carlos Jiménez Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel se encuentra al lado de la playa. Las instalaciones están en perfectas condiciones. La comida del buffet bastante buena, sobre todo el wok y el arroz que siempre estaba buenísimo. El todo incluido incluye bebidas de primera marcas. El servicio es muy amable en especial Pepi, señora mayor a la que da gusto ver trabajar. La habitación moderna y la limpieza impecable. Muy contentos con la estancia allí. 100 % recomendable. Volveríamos sin dudarlo.
Yolanda Pascual
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Marie-Jeanne Carvalhosa-Martins
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Loin de tout
Francisco Balastegui
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vlada Tinavsky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Doporučuju
Nigel Guy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
right on the beach, very clean, very friendly staff, good choice of food every breakfast, lunch and dinner. plenty of drink and snacks too. The surrounding area is very quiet, but that's not a bad thing! lovely walk along the seafront both ways with the odd bar or two to stop at. very clever that your bracket is also your door key, food pass and beach gate key!
Karin Baldini
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Belle hôtel, personnel sympathique, chambre spacieuse, mais la propreté pourrait être améliorée. Buffet bon et varié.
Ann Walsh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel. Cleaned every day with fresh towels. Great location, and service
Vivian Afonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiquei uma semana hospeda no hotel! Superou as minhas expectativas! Ótima limpeza, comida perfeita, funcionários exemplares, principalmente o Gustavo e eu como fisioterapeuta tenho q frisar que a acessibilidade do hotel , em todos os locais principalmente na piscina e exemplo! Parabéns a todos do hotel! Com certeza voltarei!
Sara Tomas Iborra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado a pie de playa, el personal muy simpático. El buffet variado y de buena calidad, a excepción de algunas cosas en mal estado. Las habitaciones con camas muy grandes, pero con limpieza algo escasa. El horario de la piscina reducido, ya que es hasta las 19:00 de la tarde, aunque vayas a la hora que vayas siempre hay hamacas libres. Sitio para aparcar cerca del hotel, en la calle. En general nos ha gustado el hotel y es una buena calidad relación-precio.
Peter Weiss “Schalke Peter”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Quinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hemos tenido muy buena estancia nos vamos encantados,lo único el wifi mejorable , Gracias a Juan Luis ,Roberto ,Gustavo ,Florencia y a todo el personal
canisdinki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Conway
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
The Best Sabinal is situated in a prime location along the seafront, close to the main street full of souvenir shops. The tourist area of Roquetas is very clean and the beach has several places where parasols can be rented for the day for around 8 euro. Despite the good location, a good swimming pool area and attentive staff, especially behind the bar, my stay at the Best Sabinal was particularly average. Although myself and family were not expecting an exceptional high quality stay given the price and that we opted for all inclusive, the food left much to be desired. Ingredients used were very low quality and the cleanliness of the restaurant was poor. For example, I saw ants in the bread one morning. Due to this we ate out in the evening mostly. Another factor which made the stay less enjoyable is the current Best Sabinal business model which is to cram as many people into the hotel as possible. The rooms are very small. Some guests put their suitcases on balconies because of lack of storage. The restaurant is also not designed for as many guests staying at the hotel which makes it chaotic at times. Finally, it's sad to report due to several hotels in the town switching to being all inclusive mostly, some local restaurants in the area have closed. This is slowly draining the life from Roquetas. Although the food is not great, why would you want to pay extra for a meal elsewhere if you have already paid for it at the hotel? Some family's would not be in the same position as us and been able to dine out regularly. In summary, the Best Sabinal met our basic expectations. However, I would recommend future guests eat and drink at one of the very good local restaurants and bars as much as possible if they can afford to do so.
Gino Victor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
the borderline music prensa, ediciòn & distribución
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Diogo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuem Tuvino Pozo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio manuel Cantador laserna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien organizado con buenas comidas y buen personal , quiero destacar el trato recibido por Gustavo en piscina y en el servicio de bar Dani Florencia y Carmen
Paula Florez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado unos días mi marido y mi hijo,y nos ha encantado. Tanto es así que ya estamos pensando en volver el año que viene. Las habitaciones quizás son algo sencillas y antiguas,pero merece la pena por todo lo que el hotel ofrece. La opción del todo incluido fue un acierto. El buffet cuenta con variedad,y además estan pendientes de si algo se acaba reponerlo. Las piscinas están genial y no hay problema de coger hamaca/sombrilla,ya que hay bastantes. Absolutamente todo el personal encantador,Martín ya os esta echando de menos. Gracias por hacernos pasar unas vacaciones geniales.
MR DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel buen servicio buenas habitaciones todo 100 la piscina súper bien y el de control Gustavo súper simpático de los mejores tratos 💪🏽
Ruben Navarro Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Piscinon
Albert Declercq
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personeel is top. Vooral de Control Gustafo
Publicidad X
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un lugar increíble, buena comida, buena ubicación, la habitaciones cómodas y amplias... playa a un pie del hotel, mercadona a 5 minutos caminando Y si vienes en coche tienes parking gratuito a los alrededores del hotel. Sólo acotaria que la animación deja mucho que desear, en ese aspecto es bastante aburrido.
JUANMA GRANADO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
annie philippart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, très propre, personnels très à l'écoute des clients, tout y est bien pensé pour les personnes handicapées, félicitations
Amparine Soriano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel bien situé. Adapté pour les enfants et personnes âgées. Le personnel est très sympathique Le buffet des desserts n'est pas très varié. Tous les jours la même chose. Peu mieux faire sur le ménage de la chambre.
Justi Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
hemos venido con el grupo de Segovia y nos ha encantado el hotel.,las comidas, el personal, la limpieza y sobre todo Luis y Gustavo que son magníficos
Pedro Orbegozo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Gonzalo Sanchez Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Viviane Van Laethem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Harley
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación y comida
Jean Ashworth
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We went H/B for 2 weeks, quite it wasn't , food in restaurant cold and pizza's not cooked disgusting. It wasn't there summer season so most of shops were closed or closed down . It was all about Spanish people even the entertainment was Spanish
Quest13247788233
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Sehr angenehmes freundliches Personal, Zimmer sauber, eine sehr gute Aussicht zum Meer. Speisesaal ordentlich normale speisen.Können es weiter empfehlen.Schon der Empfang war sehr angenehm und hilfsbereit.
Katty Dinsart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ian smallwood
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Great place, great location, very clean and staff absolutely hard working, friendly and attentive. However, the food experience was poor, and the quality of food could have been better. It almost felt a little chaotic at times, with possibly hundreds of people criss crossing the dining room all at the same time. I am unable to suggest anything better as there were so many people present and whilst I recognised that this is a Spanish hotel and the main clientèle were indeed Spanish, a little more focus on other nationalities needs, especially in terms of communication could have been better. However, all in all, a good place to stay for the price paid.
SVETLANA “LEONA”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan ramiro gil gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
soterraña redondo olalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio muy bien, las habitación muy bien, menos el armario muy pequeño, no hay estantes ni cajones para poner ropa pequeña, y apenas perchas, pero lo demás genial, volvería a venir
Jose Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Zamorano Rojas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones amplias y muy comodas, comida extraordinaria, personal eficiente.
Salvador Madrona Arrebola
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolas Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mega hotel con muchísima gente. Ubicación bien pero ya está. Habitaciones muy sencillas. Limpieza mal. Baño viejo. Colchones regular. No merece la pena por un precio tan elevado. Muy decepcionado....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Nicolás Jimenez, En primer lugar agradecerle que haya querido compartir con nosotros sus impresiones durante su estancia en Best Sabinal. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo primordial es la máxima satisfacción de todos nuestros clientes. En otra ocasión, no dude contactar con el departamento de recepción para intentar solventar al máximo sus incomodidades. Esperamos nos da otra oportunidad para cambiar su experiencia. Saludos cordiales, Best Sabinal
Amparo Cebrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo hotel, buffet extenso y variado, rico y de calidad. Servicio de comedor impecable. Por las noches además de todo lo habitual, cocina típica de un país diferente. Amabilidad y profesionalidad. Nos cambiaron a una habitación similar, un día antes de nuestra salida, por que se oía un bebé en la de al lado. Lo recomiendo sin duda
Anabela veronica Culela lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy lindo hotel y muy buen servicio, el chico de la piscina muy atento a todo.
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Fuchs
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Christine Mero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We had not been on an all-inclusive holiday for a long time, so we felt a bit apprehensive. The resort was 40 minutes from the airport. The hotel was very modern. Had a bit of a wait to check in due to the number of arrivals. We were on the first floor, which, as my husband walks with a stick, was very welcome. TUI advertised our room as Supierior. It was a nice room with a partial sea view. The pool and sunbathing area was large with plenty of spare loungers. There is no need to reserve with a towel! Pool bar was great, and the lady who worked the snack bar was lovely. ❤️ 👍 The food was really good and impressed that ice cream was included. Drinks were plentiful and very good quality. All the bar and restaurant staff are very friendly and work extremely hard. Cristina makes the best sangria. 👌 😋 The restaurant was very busy, which took a couple of days to get used to. But the food was very varied. The fresh bread was delicious, the salad choice amazing 🥗 and the stir fry MUST be tried. 😃 😊 Some of the food could be a little on the cold side, but it is understandable due to the amount of food being served. Nice touch to have a free safe in all rooms. It was my birthday during our visit and was left a bottle of champagne in our room, which was a very nice touch. 🍾 The resort is quiet, beautiful, and very relaxing. We had a very lovely holiday and will definitely be back to the Best Sabinal soon. ❤️ 😃
Pablo andres Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sensacional hotel buenas habitaciones cuidan la limpieza trato de todos sus empleados muy cordial y amable la comida muy buena,cuenta con spa y tiene muy buena ubicación,lo recomiendo!!
Nerea Rodriguez valdunciel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
gregorio duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos años llendo a este hotel y seguiremos mientras podamos. En esta ocasión por aniversario.
Martin de Jong
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De verzorging en het personeel is uitstekend. Mooi hotel goede kamers. Volop ruimte bij het zwembad en ok de consumptie bij de bars is geweldig.
L. C.werner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles super
Pedro A. Escudero Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tim Davies
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very high standard hotel with good customer service levels, all staff are attentive and thorough and are a credit to this organisation
Placido Tejero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
C MG
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel con cosas buenas y malas. * Buenas: - la ubicacion en primerisima linea de playa. Excelente. - habitaciones, buenos colchones, camas amplias. Buenas terrazas aunque me comentaron que algunas dan a la parte trasera encima de las cocinas y tienen ruidos y olores) - la piscina, buena, bien orientada, un poco masificada, demasiadas tumbonas en tan poco espacio. - personal, amable y simpático. * Malas: - la comida: de calidad mas bien baja. Mucha cantidad y mala calidad. Todo tipo de carne son de las "ultra-procesadas", (salchichas, hamburguesas de color rosa, secreto iberico rosa😂...etc), por lo que comer alli todos los dias -caso de los empleados- supone que vas a desarrollar con el tiempo, un cancer colono-rectal, con un porcentaje alto de probabilidades. - malísima organizacion de la cocina directa, la zona de la plancha y preparan los huevos y carnes en el acto. Te dan las carnes sin hacerlas bien, medio crudas, ...a eso le unes que las carnes son medio sintéticas y.... directamente las pruebas y las dejas. - los extractores no funcionan muy bien, todo el comedor se inunda de humo, y cuando llegas a la habitacion tienes que cambiarte de ropa porque apesta a comida y fritanga. - pescado ultracongelado con un aspecto repulsivo.... Resumen: NO ES UN 4*,....bueno para hospedarse, pero no aconsejable para comer o beber, en este caso: caro y malo. En cualquier chiringuito o bar de los alrededores, se come y bebe mejor, mas barato y mejor atendido.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado huésped, En primer lugar agradecerle que haya querido compartir su opinión sobre su estancia con nosotros, es algo que siempre nos ayuda a mejorar. Nos alegra saber que tanto la ubicación, las instalaciones como el trato de nuestro personal fue de su agrado, es nuestro objetivo dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Aunque lamentamos que no pudimos cubrir sus expectativas en cuanto a nuestra oferta gastronómica, y por eso trasladaremos al jefe de cocina sus impresiones para que podamos mejorar los aspectos que nos comenta. De nuevo muchas gracias por comentar su experiencia en el Best Sabinal y esperamos poder volver a recibirles pronto. Saludos cordiales, Best Sabinal
Jan Van den brink
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Theo Strobbe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jessica Jiménez Borrego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida del buffet muy muy rica y tanto los camareros como los cocineros de 10! En especial Mari Carmen. Hasta los potitos caseros!! Y al equipo de animación y Rober en particular gracias!! Gracias a todo el personal por hacer de esta estancia un sitio muy acogedor.
Sebastian Herranz Braceros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido buena, el hotel cuida la calidad y variedad de las comidas y está bastante limpio , el personal muy amable
michelle lebrun
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Quero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pepa Jiménez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
PEDRO BAREA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel bastante agradable en primera línea de playa.
francisco pino raigon Fraigon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
D. Esperanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jacques viville
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel propre, proche de la mer, personnel attentionné.. Parking aisé idéal pour vacances en famille..
Daniel M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel totalmente recomendable, el personal. Las habitaciones y la comida, todo de 10. No utilizamos las zonas de agua ni la animación,pero parecía también muy buena.
Maribel Mesonero Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
extraordinario hotel ;Bufet superior, amabilidad, limpieza, animación. buenas habitaciones. De lo mejorcito que he tenido.
Thomas Kuke
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Das Hotel glänzt nur mit seiner Lage ...Essen ist okay, man wird satt, aber ein regelrechter Kampf am Buffet...Kleiderordnung wird nicht eingehalten und auch nicht kontrolliert...Landsleute werden bevorzugt...keine 4 Sterne wert , Masse statt Klasse...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrter Herr Kuke, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns zutiefst leid zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts keine positive Erfahrung gemacht haben, obwohl es unser Ziel ist, dass sich alle unsere Kunden wie zu Hause fühlen. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, damit sich die von Ihnen geschilderten Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Einen herzlichen Gruß, Best Sabinal
Mercedes Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido unos días muy buenos. La comida Buffett muy variada, bien cocinada y muy bien decorado la comida Buffett. Buen servicio camareros en comedor, y en bar, piscina, etc
Stephen Farmer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel rojas achinelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Arquer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel familiar en el que disfrutar de unas buenas vacaciones al lado del mar, en pareja, con niños, con amigos etc. Dispone de todos los servicios, gimnasio, piscina climatizada con Spa, etc.
Leidy Torres Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Moreno _
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en época de inserso y he de decir que ha estado muy bien, recepción, bar , restaurante, animación y en especial nuestro amigo Gustavo, volveremos a vernos este verano mil gracias
Antonio Garcia de la Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar maravilloso y super tranquilo. El servicio una maravilla. La comida excelente y la animación fantástica y la piscina para niños de ensueño. Si Dios quiere volveré el próximo año.
Nienke Van Der Strate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hele fijne vakantie gehad! Goede all inclusive formule. Leuke animatie! Schoon en netjes
Francisco Lara Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy curioso y se come muy bien ,y te atienden con mucho agrado
maria teresa carrasco (terete)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respecto al hotel estupendo todo restaurado y personal muy atento, pero respecto al bufé deja mucho mucho que desear, estuvimos un finde y solo dos planchas para mucha gente las colas larguísimas y cuando se acababa algo tenias que pedirlo sino no repinian y faltando una hora para cerrar buffe ya ni reponian, por lo demás muy bien pero la comida mucho mucho que desear
Ramón Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da Gl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Hotel y la comida está perfecta. El bufet es inmejorable de todos los hoteles y son muchos en los que estado. Un pequeño detalle y es que están quitando los bidet que va a provocar que pérdida de clientes. Quitsr las bañeras por duchas bueno, pero no olvide que cierta población de determinada edad lo necesita. Y reduciría el consumo de agua que gastaría cada vez que utilice el servicio y tenga que ducharse
Juanrramon Corte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cabe destacar también el servicio del socorrista Andre. Muy atento con todo y muy amble y buena persona .sin duda bolveremos
P J
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación. Posibilidades varias de aparcamiento. Habitaciones amplias. Las bañeras deberían ser sustituidas por platos de ducha. Buffet desayuno aprobado raspado. Personal agradable. Volveremos
Christa Unger
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Das Hotel ist frisch renoviert und hat erst vor wenigen Tagen (28.04.2023) eröffnet. Uns gefällt es gut, nur das Essen - wir hatten Halbpension - ist auf spanische Urlauber ausgerichtet. Abends gab es Themen z. B. Chinesisch, Hamburger, Döner, Schweinebraten, aber der Rest des Buffet war doch recht dürftig. Die Nachspeisen waren okay.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Sehr geehrte Frau Unger, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Das hilft uns immer sehr, uns zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und was das Essen im Restaurant betrifft, möchten wir nur betonen, dass es unser Ziel ist, dass sich alle unsere Kunden unabhängig von ihrer Nationalität wie zu Hause und gut aufgehoben fühlen Um unseren Service zu verbessern, werden wir Ihren Kommentar in Zukunft an den Küchenchef weiterleiten, damit dieser die verschiedenen Optionen im Hinblick auf die Vielfalt des Buffets prüfen kann. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüße Best Sabinal
VERO PG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso. Volveré a repetir, sin duda. Está todo nuevo. La atención es magnífica, las habitaciones amplias y la limpieza impecable. Tienen animaciones durante todo el día. La playa en frente, solo cruzar el paseo. No hay problemas para aparcar (estuve del 1 al 4 de julio). El gimnasio es pequeño pero tiene de todo y muy buenas vistas. Se puede acceder desde la entrada principal o desde la playa. El SPA es impresionante. Cerca de todos los bares y chiringuitos. Precioso.
Jose Pendon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La animación estupenda y la calidad de las instalaciones de diez tuvimos una dudas que nos la resolvió Gustavo el de seguridad de la noche con mucha amabilidad
CÉSAR RAÚL RODRÍGUEZ MARTÍN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble
Carmen Salgado García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de 4estrellas , pero parece d 5 ,,servicio de 10. Muy bien todo , variedad en la comida,,, todo con mucho detalle ,y amables ,
rudolf berghmans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Goed hotel
Marta Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es amplio y con una ubicación muy buena, los recepcionistas son muy eficientes y rápidos. Buen programa de animación. La comida bien. Una noche tuvimos un inconveniente y Gustavo nos ayudó muy amablemente. Volveremos sin duda y lo recomiendo cien por cien.
Salvador Dominguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Tiene que mejorar el servicio de mantenimiento. Tardan mucho
RoberGeeMe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Rodolfo Francisco Garcia Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tânia Faísca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Terete Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio limpieza y trato inmejorable pero el bufé pésimo dato comida los dos días, no reponoan aún faltando hora y cuarto para cerrar solo dos planchas para tanta gente como colas para recoger la comida en plancha y tenías que estar pidiendo que reponiera. Pero el hotel maravilloso solo el bufé mal
Daniela Leonte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
José Luis Muñoz de la Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El restaurante está muy bien atendido con afluencia a ciertas horas pero bien gestionado , la piscina limpia y bien vigilada por el socorrista y el controlador que te ayudan en todo lo que pueden ,ambos han estado muy pendientes a mi que viajó solo , la ubicación muy buena como crítica en la cocina echo en falta el pescadito propio de localidad costera, en definitiva recomiendo a familiares y ajenos este hotel
Rosario Santos Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
M Luz Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para la categoría que tiene el hotel nos parece un poco pequeña pero el servicio de la misma adecuado , las zonas comunes amplias y bonitas , la situación respecto a la playa sobresaliente ,el personal muy amable y competente , queremos destacar el trato recibido por gustavo
Miriam G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Carmona
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recuerdo que hace muchos años atrás reservamos para ir una semana. Mi madre desapareció un par de días antes de irnos a Almería, al final todo quedó en un susto, pues estaba en el hospital y hubo mala comunicación por parte del centro. El caso, es que hable con el hotel, me dijo que mandara la denuncia y me devolvieron el dinero íntegro, entendieron lo que me pasó. Y es por eso que le tengo un cariño muy especial, sabieron empatizar conmigo, en un momento tan duro, de tanta angustia. Y es por eso que nos gustaría volver algún día y darle las gracias personalmente. Han pasado varios años de eso y ahora somos uno más 👧 jeje en fin un abrazo a todo su equipo, a gente así solo le tienen que pasar cosas bonitas ❤️
Maria Dolores Casares Garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy poco personal de limpieza de habitaciones,no estaba todo lo limpio qdeberia por que no tenían tiempo según las limpiadoras.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada lola, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, seguiremos trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Sandra Puche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper, una pena no llevar la pulserita de todo incluido porque no podíamos quedarnos más días
Angel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eray bereist die Welt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unglaublich schönes Hotel, sehr zentral und sauber. Ich habe mit meiner Frau schon an vielen Orten Urlaub gemacht und das gehörte zu den schönsten. 95% der Menschen hier, sind Einheimische, also vergesst es mit der englischen Sprache. Lernt Begriffe wie Aqua qon gas, mehr braucht ihr nicht. Wir hatten Halb-Pension was ich jedem empfehlen würde. Das Essen wird sonst über eine Woche zu eintönig und in der Nähe gibt es so leckere Restaurants!!! Darf man nicht verpassen
David Prieto Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con buena ubicación y un trato excelente
M.Angeles Fdez.-Serrano Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
pedro alba espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Sánchez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ig
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Christelle Ailhaud
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel “Monty”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La estancia fue de cinco días ubicación muy buena, la playa al lado. La piscina muy bien y la de los peques fantástica con los toboganes. Habitaciones muy bien, Personal desde recepción hasta comedor (bufé) cafetería muy atentos. Y en especial mi visita en el hotel a coincidido con la celebración de halloween, para los peques y adultos un 10 para los animadores y decoración. Lo mismo me olvido de algo o alguien cuando vaya otra vez prometo no olvidarme de nada. GRACIAS
Inma Ayora Borraz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Viaje inserso, correcto
Margreet Raateland
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Druk hotel. Heerlijk strand met ligbedden.
Juan Carlos Martín Linares
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
REMEDIOS Bueno González
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada REMEDIOS Bueno González, gracias por haberse alojado con nosotros. Lamento no haber cubierto sus expectativas al 100%, pero obviamente discrepo sobre la calidad de nuestros proveedores y alimentos que elaboramos. Reciba un cordial saludo, La dirección
Gary Kitching
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Feli Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial ,menos la comida no corresponde a un 4 estrellas ,podía mejorar.
AVELINO MARTIN MORENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
126annettev
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Et godt hotel som ligger helt nede ved stranden ||Flotte rene værelser og god morgenmad ||Dygtigt personale som sørger for underholdning for dig og familien ||Skøn by og mange gode spisesteder ||Kommer helt sikkert tilbage i løbet af de næste par år
Estelle Pognot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle hôtel, l'équipe très agréable de la réception au serveur barman. Maître nageur très vigilant au niveau sécurité. Les femmes de ménages très bons travaillent rien à redire. Je tiens à remercier tout particulièrement Marino (serveur) qui a bien rigolé avec mon fils de 3 ans. Nous étions pour halloween très bien décorés et animés. Encore merci pour cette semaine de voyage. Par contre petit bémol pour les soirées du soir ce qui est embêtant c'est qu'il parle que espagnol.
Oscar Lievrouw
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvimos al Best Sabinal después de un corto período de tiempo, para Halloween, y el trabajo y la profesionalidad del equipo de animación ha sido de lo mejor. El trato que nos han brindado todos ha sido de 10 haciendo que nuestra estancia haya sido de lo más satisfactoria y divertida. A todo el resto del personal también hay que darle su reconocimiento por toda la decoración en todo el hotel y la temática del comedor. Sin duda alguna este hotel es súper recomendable para las familias.
Juan Manuel Cruz Bueno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Ramírez Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juani martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está genial, las instalaciones muy buenas, en primera línea de playa, el servicio muy bien, y el grupo de animación es excelente, se implican muchísimo con los clientes, sobretodo con los niños. Deseando de volver
Maria Luisa Borrachero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Kardayasa Salco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Ubicación. Habitaciones amplias y limpias. Sin duda repetiremos
MARIA DOLORES ROS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo espectacular. La situación. La limpieza. Pero el servicio de limpieza de habitaciones muy ruidoso desde muy temprano. Teníamos no molesten pero hablaban a gritos, golpes...
Jesus PP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto hotel de 10 los niños encantados y con halloween an disfrutado mucho instalaciones de 10 y personal muy agradable y atento
javier carmona ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de abitaciones es perfecto, las comidas exquisitas y variables, el trato a los alojados es inmejorable, las actuaciones muy entretenidas, el grupo de animacion super motivado siempre haciendo cosas nuevas y con ganas de hacer pasarlo bien, en resumen lo recomiendo al 100%.
Sandra Lutonská
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfektni Halloweensky pobyt! Hotel je na skvelem miste, hned u plaze, u zasavky busu i turistickeho vlacku, dojdete za 10 min do Mercadony a hotel je obklopen restauracemi a obchudky. Vecer je vzdy kam jit. Muzete dekai prochazkou dojit po promenade i k opevneni sv. Anny. Prvni po prijezdu autem je treba resit parking. Hotek nabizi svuj za 10-12 eur/den, coz je dost. Parkovani vsude n ulici je zdarma a bezpecne a v rijnu naprosto bez problemu v jakoukoliv dobu. Pokoje jsou pekne, postele pohodlne a pro rodinu s malymi detmi idealni 2x140cm velke postele. V televizi i detske programy. Nas pobyt v 6.patre s bocnim vyhledem na more perfektni! Nizsi patra smerem do ulice zaznamenaji asi hluk ze zabavniho parku a chladicich jednotek. Balkony k bazenu zase rachot z animaci a z vodnich radovanek. Pokoje i hotel byl stale cisty a udrzovny. Naprosto vsichni zamestnanci byli uzasni! Jidlo - vecere byly famozni, snidane spise prumerne. Nektere veci, predevsim dezerty, mely umelou pachut. Takze polotovarove veci spatne, ale co se uvarilo v hotelu, tak skvele. Hotel ma malo prostoru na to, kolik ma pokoju, takze cvrkot v jidelne a u bazenu je velky. Dlazdicky na celem dvore, kde jsou bazeny, pekelne klouzou :-) A co bylo top? ANIMACE! Naprosto uzasny program a to i tyden pred zavrenim sezony. V to jsme opravdu ani nedoufali. Byly dilnicky pro deti, sportovni souteze, malovani na oblicej, hry,.. A co hlavni? Halloween! Tak skvostnou dekoraci jsme necekali ani v nejmensim. Krome dekorace byly 3 posledni dny v hotelu i specialni zabavy, programy a vystoupeni. My jsme mohli zustat pouze jeden halloweensky den, ale uz ted vime, ze se pokusime na tento svatek vratit. Bylo to nezapomenutelne! Moc dekujeme celemu animacnimu tymu a vsem skvelym lidem v hotelu. Pobyt jsme si jeste prodluzovali, jelikoz jsme byli autem a netlacil nas pevny termin odletu. Je velka skoda, ze ceske cestovni kancelare konci sezonu zajezdu do techto mist tak brzy. Kdybychom nevyrazilina vlastni pest, ani se nedozvime, jak bajecne pocasi a akce tu jeste probihaji. Vratime se s radosti!
Elisa Cintas Medina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel grande, zonas cuidadas. Un 10 a los chicos del mini club y animación Variedad y buena comida en general aunque la vajilla y cubertería no está muy limpia que digamos Decoración y programación de Halloween espectacular 👌🏼 Nos ha gustado bastante, muy bien por estos chicos 👏🏼👏🏼
maria sanchez padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, en halloween la animación ha sido fantástica y la animación muy buena, el personal genial, sobre todo Gustavo
TERESA MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general por todo. Desde el sitio, la comida, la ubicación pero sobre todo por e personal que trabaja allí. Espectacular desde el momento en el que entrss por recepciòmN hasta que te vas. Todos, Un eqipaxo. Hemos estado por halloween súperrrrr. Deseando repetir
Rianne Pronk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Een geweldig hotel aan de boulevard en strand van Roquetas de Mar. Ontzettend lekker eten. Altijd keuze uit 2 soepen, veel rauwkost, wokken , live cooking. Een aanrader.
Inma Álvarez Linares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy currado la decoración en hallowen una animación brutal ,al igual que el personal sobre todo Gustavo
anamarialeivavillar0@gmail.com leivavillar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida muy buena el hotel muy bien muchas gracias Gustavo por la amabilidad.
Conchi alonsooo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena estancia muy buen personal sobre todo gustavo
Maria Jose Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
nos encanta este hotel, vistas maravillosas, y el buffet libre estupendo
Kyona Vervoort
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bijna 2 weken hier Mooi hotel en vriendelijk personeel. Het eten kan beter het was meestel wel het zelfde en koud of lauw. Misschien dat hier in de toekomst iets gedaan aan kan worden. Kamers zeer proper - weinig kast ruimte -behang + plint hangt los Voor de rest een super verblijf ligt fijn aan het strand.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Kyona Vervoort, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw ervaring via deze site. Op dezelfde manier betreur ik het dat we u niet volledig tevreden hebben kunnen stellen. We zullen de dingen die jullie niet zo leuk vonden opschrijven om te proberen ze te verbeteren. Ontvang een warme groet, Het management team
Oscar Casarrubios Velez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Sarmiento
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No he estado hospedada en hotel best Savinal, pero me han hablado muy bien de el, otra persona que si lo conocía.
Jodie Crowley
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We have been to Spain 3 times this year and iv got to say this is one of the best hotels I have been too even at the end of the season they have not stopped making sure all guests are happy. The food was amazing and different every night.
Jorge Juan Vidal Farreri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel.Muy bien los servicios que ofrece y el personal. Para relajarte y repetir.
David Fernández Cañibano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Desde a recepción hasta la despedida del hotel, pasando por el personal del restaurante. Repetiremos seguro
Antonio Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios, ya dege mi mal estar por escrito.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antoni Ortiz, muchas gracias por haberse alojado con nosotros, de verdad que fue un placer conocerle personalmente. Reciba un cordial saludo. La dirección
Paco Luis Rico
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
simona caler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
VISITE EL SPA. ESTUBO GENIAL PERO ES UN TANTO CHIQUITO PERO ACOGEDOR. UNO DE LOS BAÑOS TURCOS NO FUNCIONABA
Bernar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase un fin de semana excepcional, gran a del personal
Annick Charpentier
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très bien et très luxueux. Bien placé en bordure de mer, Tout semble parfait 😁
Miguel Angel Manrique
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
hector armando rojas caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia un hotel muy bien ubicado en primera línea de playa con muchos eventos , un bufet bastante variado y un trato del personal estupendo resaltando el personal de cocina y sala y Charo quien nos recibió y nos despidió. Limpieza de 10,agradecer a cada una de las personas que hicieron de nuestra estancia un grato placer. Lo recomiendo.
Danny Lewis
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Stephen Theaker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Bohorquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Cortes Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrian De castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal muy correcto y amable en especial gustavo de control y los socorristas.
David Sykes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel diaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
rudy hermans
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Prima hotel, niet super bijzonder weinig activiteiten, kamers wel aan de kleine kant de bedden ook 180. De ligging is perfect aan het strand. Wel overdreven veel ligbedden bij het zwembad waardoor je dus geen kant op kan, beetje ruimte was wel fijn geweest. Eten is oke niet elke avond, ook zijn sommige gerechten koud. Sommige dingen zijn aan vervanging toe, tafeltennistafel, voetbaltafel. Voor mij eenmalig en de volgende keer weer wat anders.
David Tortosa Armengol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y buen servicio
Anri Erinin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Martinez Urtaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ANDREW AMBLER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing Hotel right on the sea front great staff and amazing food went all inclusive lovely clean rooms and premium drinks this is a foodie s dream one of the best hotel's we have stayed in .
Maria Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado , él servicio muy bien y muy agradables. Hemos quedado muy contentos seguro que volveremos. Totalmente recomendable
eugenio _
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Porque se implicaron el director Antonio y la Recepcionista Yolanda para solucionar el problema que se presentó y que parecía no tener solución habitación con humo y mai olor por chiringuito de al lado y con música elevada al final por la noche me encontraron una habitación en la cual estamos descansando y estamos tranquilos gracias a estas dos personas por lo tanto soy cliente cadena BEST y quiero volver con mi familia y lo recomiendo por los grandes profesionales que hay ánimos a tod@s hasta pronto.
teresa peinado alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general recomendable 100 por 100 graciass a Gustavo , Animacion y a las chicas de limpieza y a loli y a luis el socorrista
Jenni Vasquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel maravilloso, excepto el bar que hoy viernes 14 de octubre 23:50 nos atendieron muy mal en el bar cuando fuimos a por una copa.. lástima encontrarse personal así
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Jenni Vasquez, gracias por haberse alojado con nosotros. Por otro lado, lamento que su experiencia en el bar no haya sido de su agrado, nos tomaremos nota. reciba un cordial saludo, La dirección
Sebastian Venzala Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel
Sandra Cooper
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Elvira (Chuchi)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En los desayunos hay muchos problemas para coger los cafés de las maquinas. La mayoría de las veces están sin café y/o leche.
Giorgio Fontana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
M P
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Como positivo camas y tv grandes como negativo que la comida suele variar poco aunque hay distintos tipos de platos. Personal muy entrañable y algo explotado por los superiores. Mal sonido en las actuaciones musicales
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
raul ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Klaudia Chodoła
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I spent a very good time in this hotel. Nice room with a beautiful sea view and spacious terrace. I love the pool outside with the morning activities and nice jacuzzi with adult zone. Out of the hotel there is a super long promenade, close to the dunas, nature park but also lots of bars and restaurants. Perfect. It was my birthday and I got cava from the hotel, very nice gesture, thank you 😊
Christine Thomas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Michelle Gil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel es bonito, está muy bien cuidado, las habitaciones son grandes y muy limpias, estuvimos por 5 días, aunque en roquetas no hay mucho por hacer el hotel se encarga de animarte y hacerte pasar unos buenos días La comida es poco variada, es lo único que me pareció menos bueno, ya que todos los días servían casi lo mismo, aunque de buen sabor Las personas que trabajan en este hotel son geniales y muy amables, hacen que pasen unas buenas vacaciones. Los shows de la noche son muy buenos también, el del día sábado es el mejor. Quedo muy contenta con mi estadía y espero volver pronto o repetir en la cadena de best hoteles
John mc gavin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GREAT hotel, good food and very friendly staff
Tyler Drewett-Ormston
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Only missed out on 5 stars as the food was the same every night no variety what so ever! 2nd time coming here came back because of location staff and the hotel itself really lovely and you will have a great time but just bare in mind all inclusive you will get bored of the options available.
Samanta Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo año que vamos y seguro que repetiremos. Buena comida, Cerquita de la playa, personal super simpatico y atento y lo mejor de tododo las animaciones y actividades tiene los mejores animadores
Simon Kirkpatrick-smith
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Just come back stayed 27th Sept to the 8th of October second time back lovely room great view animation team a great my son Nathan loved it pools were cold but nice when weather was warm and to see staff again from 2019 was nice to see again thanks to all see u in 2023
Manuel Catarreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Boas férias e boa comida e graças ao empregado gustavo
Pia Kalliokoski
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ivana Tapia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquin Melgarejo Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerda Latumahina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Valentin Ebras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Curat,situat la mare,mâncare diversificata! Oaspeții cam gălăgioși...
Kenneth Ellis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Beautiful hotel in great location,all the staff are friendly and helpful. Food quality is very good,with lots of variety. A great holiday experience
andrea caballero jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hace dos semanas y salimos encantados con nuestra estancia. En cuanto al buffet muchisima variedad, calidad y comida para todos los gustos. Había días que sorprendian con fuentes de chocolate, fuentes de queso… Además los camareros estaban muy atentos tanto a los comensales como a la reposición del buffet. Por otro lado las instalaciones magníficas, quizás la piscina exterior un poco pequeña pero al ir en septiembre se estaba muy agusto y relajado. El spa aunque parece pequeño tiene todo lo necesario además de muy buen precio. Las habitaciones muy espaciosas y limpias. Colchones cómodos. En cuanto al exterior, el hotel está literalmente pegado a la playa, por lo que podemos disfrutar de un paseo marítimo con tiendas, restaurantes… Por último, como algo negativo quiero destacar ciertas zonas donde se ha notado una dejadez de mantenimiento, gomo goterones de pintura en los balcones, barras oxidadas, cristales de balcones sucios… pero en general muy bien.
Francisco Manuel Baena Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Patricia Demaertelaere
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Prima hotel
Diego Maganto García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Remco Van Zundert
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Ripoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Sayago Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitamos un buen descanso
DAVID CHAMORRO MORALES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Cosano Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espextacular
Andrea Neculman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra estancia ha sido genial, el personal muy gentil y amable, sobre todo el chico de control, Gustavo, fue súper simpático y atento.
Marilo Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Olea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La comida malisima! Todos los días el bufet la misma comida , no cambia absolutamente nada
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Carlos Olea, Muchas gracias por su comentario. Apreciamos mucho que el cliente comparta con nosotros su punto de vista y así poder aplicar mejoras en nuestro servicio. Lamentamos profundamente que nuestra oferta gastronómica no haya cubierto al cien por cien sus expectativas, aunque debo decir que no comparto esa opinión suya en cuanto al buffet. Trabajamos con una rueda de menús estrictamente diseñada para que el cliente no encuentre en el restaurante la misma variedad de comida un día tras otro, con el único objetivo de que la oferta sea la más amplia posible y nuestros huéspedes puedan disfrutar de todo tipo de platos y satisfacer todo tipo de paladares. Esperamos poder hacerles cambiar de opinión en una futura visita a nuestro establecimiento. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Fatima Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El que vaya a ir que sepa que: Va a comer bien Va a dormir bien Y lo van a tratar mejor que mejor Sinceramente, todo siempre puede tener un “pero” pero son pequeñeces sin importancia. Y por supongo destacar la amabilidad de las animadoras Ari y Rocío que siempre tienen una sonrisa y una buena guasa para animar las vacaciones !!! Hacéis de la estancia un 10 chicas !!!
Isabel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
14 días en ese maravilloso hotel, la comida excelente, los camareros del comedor súper agradables : Manolo, Loli , Micaela etc.., camareros de los chiringuitos y cafetería, Dani, mi catalana 😃 etc.. Personal de limpieza de la sexta planta 🥰 súper encantadoras. Y toda la animación Roberto, Tania y demás chiquitas, y por último tod@s los de recepción. Gracias a todos por hacernos unas vacaciones más amenas y agradables.
Zinda Rodrigues
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente fantástica,agradable ,un hotel para pasar unas excelentes vacaciones.Ubicacion excelente, bufet variado,limpieza buena,animadores con sobresalientes grupo de música maravilloso, pero me gustaría hacer mención a las chicas y chicos de restaurante y cafetería personas magníficas y muy trabajadoras siempre con una sonrisa y muy cariñosas.Saludar a mis niñas(Silvia,Julia,Carmen,Alba,Cristina,Juan Luis etc...).Volveremos sin dudar.PUNTUACION MATRICULA DE HORNO.
Jose Carlos Peres Suare
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Otro año todo estupendo, el personal excelente sobre todo gustavo
marnick leroy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Zeer goed hotel en lekker eten
Sandra Segura March
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo empezando por el trato del personal que ha sido fabuloso. La comida riquísima y muy variada. La ubicación genial. Recomendadísimo para ir con niños. Nos ha encantado. Sólo tenemos palabras buenas y de agradecimiento.
LAURA Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto para viajar en familia
Janice Fordyce
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Only catered for Spanish holiday maker's the other nationalities were not included in any of the entertainment and there were many different nationalities staying there.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Janice Fordyce, Thank you very much for your comments. We are sorry that you left the hotel with that point of view about it. We try to make entertainment during the day, as well as at night, adapt to all audiences so that everyone can enjoy it, we are sorry that you have not seen it that way. On the other hand, we understand that you liked the other aspects and areas of the hotel, so we are glad and hope to see you again in the future. A cordial greeting, The hotel Management
Marisa Sanchez saez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La animación, la ubicscion... Todo
Vanessa Vizcay Huarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María Del Mar l
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien menos el borde de la piscina que resbala muchísimo vi caerse a varias personas
Xiomara Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustó muchísimo, entretienen a las niños con actividades. Las camas muy cómodas, la comida buenísima. Una buena experiencia, reoetiriamos
Helena Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
vitor alves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
rafael frança
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
maria luisa mena becerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es el tercer año que me he alojado en este hotel creo que la limpieza bajo un poco sobretodo en los cuartos de baños. La comida también ha bajado de calidad un poco repetitiva y a veces no reponian lo que se terminaba el comedor es un caos las mesas para los grupos estaban muy cercas unas de otras si tenías que salir a cojer la comida tenías que levantar a todos los de tu mesa y los de la mesa de al lado sin espacio suficiente para comer este año el ocio ha sido aburrido mucha diversión para niños y poca para los mayores
Enrique asensi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuvimos 3 días las sábanas no las cambiaron en los tres días El cenicero de la terraza no lo limpiaron en los tres días Limpieza mediocre en general seguramente pagan muy poco a las chicas y no pueden perder mucho tiempo es lo que pienso Y un parking con cargador eléctrico no estaría mal a un que cerca hay uno gratis del ayuntamiento
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Enrique Asensi, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la perspectiva de su estancia haya sido tal y como nos la describe. Ante todo aclarar que no es nuestra forma de trabajar ni mucho menos, ya nos hemos puesto en contacto con el departamento correspondiente para que no vuelva a pasar. Para la próxima vez, les rogamos que lo transmitan a recepción en cuanto identifiquen el problema para poder subsanarlo de inmediato, nuestro equipo estará encantado de ayudarles. Esperamos verles pronto de nuevo en nuestro establecimiento y poder hacerles cambiar de opinión. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Salvador García Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel muy limpio y cuidado la ubicación muy buena, las habitaciones muy limpias y espaciosas, personal muy atento pero un poco saturado, se notaba falta de personal, piscina muy buena y bien cuidada, sin duda lo mejor la comida, mira que he ido a hoteles pues esta es la mejor, todo estaba buenísimo, se notaba que era todo casero los postre espectaculares, la pasta , las pizzas el tomate natural los zumos de naranja y con variedad, fui en julio, unos de los mejores hoteles que he ido sin duda
Paulo Magalhães
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel familiar, bem localizado e ótima relação qualidade-preço...
Hoot Endema
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Baldomero Caballero Escalante
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel típico playero,bien ara unos días, sobre todosivas en familia.
Teresa Calvo Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio muy bueno la animación también bien. La limpieza podía mejorar. Habitaciones pequeñas íbamos con un bebé y con la cuna de viaje no había espacio para moverse. Comida muy buena. Los espectáculos por la noche podía mejorar. El personal cariñoso y muy familiar sobre todo Gustavo es súper apañado.
Jessica Arias Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal correcto ,comida buena el todo incluido bebidas de marca ,y animadores buenos en especial Ari
ana reche garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado desde el 16 al 24 de septiembre de 2022 ,han sido una estancia estupenda hasta alargamos nuestras vacaciones xq nos hemos sentido muy bien, la comida genial ,mi hijo y yo somos celíacos y desde el minuto una fueron super atentos con nosotros , gracias Diego. Y a Damián que en el comedor estuvo super atento y no nos faltó de nada y sino nos apetecía otra cosa ahí estaba el para hacérnoslo muchas gracias. Y que decir de la animación un 10 para todos ellos son inmejorables mi hijo ha disfrutado como nunca y nosotros también, Robert eres un 10,mi hijo te tiene en el pensamiento con su tatuaje, todavía no quiere borrarselo ,Javi eres un primor lo que nos pudimos reír con tus chistes algunos malos jeje pero eres fenomenal Ari,Rocío Tania todas vosotras sois geniales, todos vosotr@s nos hicisteis la estancia más amena y super atentos con l@s niñ@s y con los no tan niños. Por todo esto nosotros volveremos a repetir. Muy recomendable
Ainara Navas López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 4 noches con todo incluido , la comida fantastica el personal es maravilloso tanto camarer@s como el personal de animación el socorrista super atento y Gustavo de control un crack un tío encantador sin duda repetiremos
Raquel Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un fin de semana muy bueno. La relación calidad precio muy buena y todo el personal muy agradable, además de tener muy buena ubicación. Un detalle que haya dulces para diabéticos y que por ser mi cumpleaños el hotel nos obsequiara con una botella de cava.
Stephanie Byrne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Saugar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en general muy bien el personal la ubicación las instalaciones el TI tb muy bien. Calidad precio genial. La habitación lo único que no tenía muchos huecos, armario para dejar toda la ropa y maletas. Pero genial. Volveremos a este hotel la cadena best nos encanta y hemos probado en más ciudades y son muy buenos hoteles
Karina Loiero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente camareros personal de piscina ,animación y camarera de piso
Marek Barlík
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Top hotel !
maria carmen sanchez martin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel de 4*?????? Noooo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Carmen Sanchez Martin, Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Esperemos nos de una segunda oportunidad. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Nancy Olivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, me gusta mucho pasar parte de mi verano ahí
Gaspar Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unos días muy buenos con los hijos. Buen precio, primera línea de playa y con muchas opciones para pasar el tiempo. El buffet es completo aunque creo que con producto de baja calidad.
Françoise Clément
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel rapport qualité prix...tout le personnel croisé est très gentil...de vrais professionnels... Le seul bémol pour moi c'est que les yaourts le fromage blanc les beurres ne sont pas servies sur des espaces réfrigérés... Et c'est vous les responsables de la piscine alors faites la police et interdisez aux gens de déposer leurs serviettes sur les transats sans y rester. Un après-midi piscine avec 8 transats autour de moi monopolisé et vu personne pendant 3 h..ce n'est pas normal Sinon n'hésitez pas à faire un séjour dans cet établissement
Hoedje Roma
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Beatriz González López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Castelo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente hotel, muito bem localizado, com uma boa cozinha e diversificada ao jantar, no entanto o pequeno almoço era muito repetitivo.
Maribel Lopez Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Corinne Nere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe séjour à l hôtel Best Sabinal, tout ok, accueil, chambre, repas, propreté , à côté de la plage etc...
Esther Martin Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel nos ha gustado mucho. Las piscinas geniales. El buffet muy variado y muy rico. La habitación genial también. Personal amable. Lo único que no me gustó ....la música muy muy alta por la noche de la animación, es verdad que a las 23.30 acababa pero los q vamos con niños chicos....es un trastorno. Pero todo lo bueno que tiene el hotel hace que te olvides de eso. Repetiríamos sin dudarlo.
Joao Teixeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Murcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hote recientemente reformado, con u a ubicación espectacular.
Oliver Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho la animación, Tania se lo curra mucho. La comida del buffet y sus cocineros como camareros, muy atentos, y muy variado ya que esta temátizado, me gusto mucho. La situación muy buena, algo. Lejos del centro, pero muy buen comunicada. Los recepcionista también de 10,seguro repito.
Inma pivi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente de admisión, limpieza, restaurante... De diez. Limpieza y buffet muy buenos. Ubicación, de lujo!
Maria jose Aguilar rejano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jodie PWC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The hotel is very nice & in a great location. There is a long, wide promenade & beach right in front. We had a fabulous sea view & spacious room. it was very clean & all the staff were helpful & polite. Housekeeping attended every day & all public areas were kept clean. Great choice of food in the restaurant. Not alot to do round & about - but great for the pool in the hotel & proximity to the beach. Lots of in house activities too.
Margaret o reilly
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Švecová
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sylvia Bowers
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very clean, staff very pleasant and speak English. Food, something for everyone, varied and plentiful, with a different theme every night. Free wifi all around the hotel and in the rooms. Will definitely come back.
torillo coffee & drinks
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Peláez Fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante hotel en primera línea de Roquetas de Mar. Todo el personal es muy atento, pendientes de que no te falte nada (sobretodo los chicos de la piscina). La comida es fabulosa como si la hicieses tú en casa. Hotel 100% recomendable.
Eloy Salas Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel familiar los de animacion excelente y buen trato
Joachim Jurga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Lopez Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En general todo bien, excepto que en nuestra habitación no llegaba el WiFi correctamente (326), la mayoría de veces ni llegaba y abrí dos incidencias al respecto y no le dieron solucion. Punto bastante negativo. 6 noches hemos estado allí y todas el mismo problema. El colchón para nuestro gusto demasiado duro que hacía que nos levantaramos con dolor de espalda todos los días. Por lo demás todo bien, limpieza, comida, ubicación, servicios...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Miguel Lopez Fernandez, Muchas gracias por su comentario y por el tiempo que ha dedicado en escribirlo. Nos alegra saber que el hotel les ha gustado en general y gracias por destacar positivamente la limpieza, comida, ubicación y servicios. Por otro lado, lamentamos los incidentes que ha tenido con el WiFi. Tomamos nota del comentario para que no vuelva a haber problemas de este tipo. Esperamos volver a verles de nuevo. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Niuka.0808
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado como en casa nuestra habitación era la 169 nos ha gustado todo destacar a Gustavo javi y tania Gracias a ellos volveremos y tania
Susana Jimenez Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Barbe
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La comida perfecta, como siempre. Las cenas temáticas un acierto. La habitación amplia y limpia. El servicio algo lento. Mucha gente se levantaba a retirar los platos ellos mismos y tardaban en recoger las mesas vacías. Tienen convenio con Pepsi cola, lo que hace desagradable tomarse un cubata
Jesus Trujillo Morales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mathias Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiría sin duda. La atención del personal inmejorable, la animación , la ubicación, el hotel y la comida muy bien. En general me ha gustado todo. Probablemente repita.
Phillip Bowers
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulous again our 7th visit and look forward to next May A big thanks to all the staff so hard working
Dennis Tielenburg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fred Carreras-Fara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse. Personnelle sympa. Buffet varié et fourni. Pas de la grande cuisine mais pour le prix rien à dire.
Leo Van Deventer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel, personeel ook heelopgewekt, altijd een lach. Maar ook een superschoon hotel en het eten was gewoon perfect. Alles boven verwachtingen, gewoon een heel goed hotel op een mooie locatie en zeer zeker een aanrader. Top!!!
Laura Ferrández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
John Niesing
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We hebben 2 fantastische weken beleefd in hotel best sabinal. Vandaag is onze laatste dag en nemen we afscheid van de staff, het heerlijke eten, het vriendelijke barpersoneel en we weten een ding zeker we komen terug!
LUISIPO COMPLEMENTOS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel los chicos de Animación. Mi hija de 4 años disfrutó muchísimo. Gracias a Javi,Rocío, Rober...😍 Fueron unos días fantásticos gracias a ellos!! El personal del hotel de 10 los camareros del buffet de 10 en especial tenemos que nombrar a Silvia💝 La habitación grande y cómoda. Unas vistas fantásticas. Algo que mejorar es la comida del buffet, para ser un hotel de 4* un poco baja de calidad y el suelo de la piscina resbala muchísimo. Por lo demás todo genial. Pasamos 5 días maravillosos. Muchas gracias
Enrique Bonillo moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida muy rica sobretodo las cenas temáticas fueron buenísimas en especial la mexicana,animación espectacular a todas horas y con mucha variedad de juegos para los niños ,servicio de habitaciones muy bueno en especial ángeles muy atenta en todo momento y súper limpia y una mención especial para Gustavo el controlador de el hotel ,atentisimo en todo momento para que no te falte nada y muy cercano a los clientes, la ubicación de el hotel una maravilla ...en general todo ha estado muy bien se puede repetir sin ningún problema
Isidoro Corona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Lavin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Francis Mejias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está genial pienso repetir el año que viene el personal muy simpático los monitores también, la comida muy rica, me a encantado los simpáticos que son todo el personal del hotel excelente es genial
Cristina García Bueno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos alojado del 9 al 14 de septiembre y de lo contentos que estábamos alargamos un día más nuestra estancia y por que no se podía más si no también. Todo el personal del hotel es súper atento y sobre todo con los niños. Animación, comedor, recepción, todo. La animación está bastante bien y los animadores son unos currantes. El buffet libre de los mejores que he visto en calidad y variedad. Las habitaciones también están muy muy bien. La única pega que puedo ponerle es la limpieza de las habitaciones y baños habría que mejorarse. Por lo demás, alomejor repetimos el año que viene!!
Noelia Luque Ropero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la animación. A mejorar la limpieza
María José Rodríguez Pareja
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Beatriz Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vamos es un hotel de 10 para nosotros el trato desde que entramos por recepción pasando por limpiadoras las chicas de plantas de 10 ,elbar todos serviciales y amables el buffet cocineros como Enrique que ya lo conocíamos súper agradable buen cocinero limpio y servicial y sus compañeros igual y todos los de sala y los animadores los mejores Tania Rober que ya conocíamos y este año Rocío Ari y los demás siguen siendo los mejores, socorristas y el hombre de control amablee pendiente de que estemos agusto todos absolutamente son amables serviciales nos tratan con cariño y nosotros intentamos que su trabajo también sea fácil volveremos sin duda vuelvo a repetir como en la otra ocasión vuestro jefe tiene que estar contento de ello
LAURA DIAZ JAULAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana de vacaciones en este hotel y hemos quedado encantados. Ideal para niños, ya te tienen muchas actividades para ellos y una piscina con un barco pirata. Los animadores muy simpáticos y cariñosos con todas las familias. El personal en general muy amable. Ubicación excelente. El buffet correcto y las cenas temáticas están muy bien. Lo único la playa no me gusto mucho ya que era de piedrecita pequeña y según te metías ya casi te cubría por la cintura y para ir con niños no me parece seguro.
Marian Plata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una de la vacaciones mas increibles con mi familia con mis dos peques los cuales han disfrutado de lo lindo. Destacar a los animadores atentos con los niños lo mejores Rober Mimi Javi Tania y Ari. Como si fueran de nuestra familia. Restauracion podria mejor algo mas pero las tematicas de la noche un gran acierto. La piscina eso de reservar hamacas no parece bien pero el restaurante exterior todo excepcional. Volveria a repetir sin duda
Maite Fernandez Salvado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy masificado, demasiada gente para los servicios que ofrece el hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maite Fernandez Salvado, Gracias por habernos elegido como hotel para pasar sus vacaciones y por escribir un comentario sobre su estancia en el hotel. Lamentamos que su punto de vista sea tal y como nos comenta. Esperamos poder hacerle cambiar de opinión en un futuro próximo. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Gerard Brinkman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel mooie locatie🌴 vriendelijke medewerkers en heerlijke keuken 👍
Andree Dehareng
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Chambre propre et bien située au calme, personnel aimable à votre service, la piscine est trop petite pour la capacité de l'hôtel une vraie colonie de vacances, idem pour la salle à manger, ça gueule à tout va et les tenues vestimentaires de certains sont dignes d'un camping avec un toit. Mon mari étant handicapé, nous mangions aux places réservées pour eux, nous avons été scandalisés de voir à 2 reprises jeter la carte de " handicapés " qui se trouve sur la table et des personnes s'y installés et je précise que ces personnes étaient des Espagnols...La nourriture était froide du premier au dernier jour et beaucoup de personnes qui avaient l'habitude d'aller à cet hôtel n'iront plus, comme nous d'ailleurs.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Andrée Dehareng, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir mis en valeur positivement la chambre et le traitement du personnel. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez eu avec la réservation de la table, nous aurions souhaité que vous ne soyez pas comme ça, mais l'éthique et le comportement de nos invités est quelque chose sur lequel nous ne pouvons pas agir. Merci beaucoup d'avoir séjourné au Best Sabinal Hotel et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, La direction de l'hôtel
Jose Hurtado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergy Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En general todo bastante bien, hemos disfrutado mucho, y hemos estado muy cómodos que es lo que buscábamos. La habitación tiene terraza, para 2 está bien, la habitación tenía dos camas individuales bastante grandes, a veces dormíamos los dos en una, muy cómodas. Pedimos dos almohadas más para mayor confort y nos las facilitaron sin problema. Tiene una pequeña nevera y nos invitaron como detalle de bienvenida a una Pepsi, un kas y una botella de agua. Había también un pequeño armario con perchas que para dos personas estaba muy bien. La tele era bastante grande, el mando es uno muy pequeño universal sin todas las funciones que tiene la tele, afortunadamente el dispositivo que conecté era HDMI-cec y se cambiaba automáticamente la canal del HDMI correspondiente. También tiene aire acondicionado y se regula automáticamente con la temperatura de la habitación. El baño era bastante amplio e incluía champú, gel, un cepillo de dientes con algo de pasta, un peine y pañuelos desechables (se agradece). Por contra el pasillo está bastante mal aislado del ruido, los niños tienen la manía de correr por los pasillos y la gente que se queda hablando en la puerta de las habitaciones es muy molesto, a las horas del desayuno es bastante improbable que no te despiertes, además las puertas de las habitaciones hacen muchísimo ruido al cerrar. La comida del bufete es más que aceptable, por las noches tienen cenas temáticas, mi favorita fue la mexicana y la de gala. Siempre tienen ensalada, pizza y patatas fritas no falla, la pizza depende del día o de quien la haga estará mejor o peor. Todos los días tiene proteína sola en las planchas, ya sea carne o pescado, y wok de arroz o tallarines. El desayuno como es típico en estos sitios las tostadoras siempre estaban hasta arriba de gente que prácticamente se atrincheraba con platos enteros de pan hasta tostarlos todos. Siempre hay huevos revueltos, churros (que están bastante bien), salchichas, bacon, huevos fritos, fiambre, judías (beans) y en las planchas crepes, tortitas y tortilla algunas veces. En general bien pero mejorable los desayunos yo creo. La piscina bastante bien, algunos momentos estaba muy llena, pero se podía bañar tranquilamente, nadar era ya otro cantar. Hay un mini parque acuático para los más peques apartado aunque la mayoría de los niños estaban el la grande, con los padres siempre. Hay bar en la piscina. Tienen San Miguel, pero bueno. Punto positivo que no se pueden reservar tumbonas y suele haber disponibilidad aunque las sombrillas ya es otra cosa, algunas personas se cogían 3 o 4 para hacerse el fuerte asombrillado. Luego todas las noches organizan actuaciones, la del mago estaba bien, corta pero gracioss, luego había un dúo con un piano que no estaba mal, y cosas para los niños. Tienen como una zona de bar de interior, con recreativas, billares, ping pong, futbolín, que suele estar siempre con gente. Tienen también un gimnasio, hay una bici, una elíptica, y una de spinning, luego dos de pierna, femoral y cuádriceps, dos de pecho, de empuje tipo flexión típica, y otra la típica de cerrar los brazos, por último tenemos una de espalda con polea alta y media para hacer jalón al pecho y remo horizontal. Hay un rack con mancuernas bien surtido. Echo en falta un banco, y para hacer dominadas. Por último mencionar que el spa está bastante bien, tienen dos jacuzzi, una especie de sauna turca, la sauna normal, y una piscina con diferentes chorros incluida un cascada. Tiene un precio de 6 euros 2 horas, más 1,5 si no tienes gorrito. Hay horario con y sin niños.
Josef Simral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The excelent place, services, atmosphere. All my family have been more than happy to stay there.
Marcin martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Horacio Valverde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todavía me queda 1 día de estancia. Esoectacular, tal vez de la Mejor relacion calidad precio que he estado. 10 de 10. Buen trato personal, completo muy gentil. Buffet muy buena calidad, variedad buena. Limpieza muy buena. Medidas anti covid excelente, limpian y desinfectan constantemente. Controlan el uso de guantes y mascarillas en buffet y resto de instalaciones. Buen entrenamiento para niños ideal, porque además junto al hotel hay un parque para niños y jóvenes con monigolf también. No agrego más. Primera vez en esta cadena , siempre fui fiel a Riu, pero muy sorprendido y feliz por la elección y la guinda del pastel salida directa a paso marítimo y playa a metros y piscina extremadamente limpia y grande.
Radka Stoklasová
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angelica Lorenzo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Las habitaciones necesitan una gran reforma,pero se come muy bien,la animación genial sobre todo para los peques y la ubicación inmejorable primera línea de playa,con tiendas restaurante y todo lo necesario en la misma puerta del hotel.
Roger Fermon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ik ben nog tot de dertiende deze maand in het hotel. De avondanimatie is verschrikkelijk luid,er word geen rekening gehouden met mensen die op een normaal uur willen slapen, wij hebben gekozen voor zeezicht en hiervoor een opleg betaald, wisten we veel dat we hierdoor niet konden slapen voor 24. uur. Vele mensen klagen hierover. De bediening is goed en vriendelijk, de pyjama word niet opgevouwen en gewoon onder het hoofdkussen gelegd. Alle dranken buiten worden meegegeven in kartonnen bekers, zogezegd voor de veiligheid zelf wanneer men niet aan het zwembad zit en s'avonds wanneer het zwembad niet meer word gebruikt. Er is ook geen bediening aan tafel in de bar of het terras wat volgens mij voor een viersterren restaurant wel zou moeten.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Roger Fermon, Muchas gracias por su comentario y por haberse alojado con nosotros durante sus vacaciones. Lamentamos que no hayan tenido la mejor de las experiencias en nuestro hotel, tomamos nota de lo que nos comentan para mejorar el confort de nuestros clientes. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Paco Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio perfecto para descansar
Ray T.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para descansar con un buen servicio y situado en primera línea de playa
toni perez parrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he alojado durante dos noches y puedo decir que posiblemente repetiré. Desde que llegamos nos trataron muy bien Carlos el controlador nos ayudó junto con la chica responsable de las hamacas y nos puso la sombrilla jjjj genial luego el restaurante debe mejorar a mi gusto y la animación genial super bien Javi un crack y todo el equipo gran actuación la noche del neón En definitiva todo bien recomendable a todos gracias
Manuel Guerra Urbano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
HOTEL DE 💯 Muy buenos servicios y agradable estancia, piscina enorme para niños y adultos tipo playa, que vas entrando cubriendote el agua las plantas del pie hasta llegar a medir 1,65 cm de profundidad. ↕️ Animación muy agradable y con ganas de trabajar que eso la verdad es que cuenta por qué para disfrutar y pasar un buen rato está bien hacer buenas migas con los animadores 🌴☀️🌴 El hotel es muy recomendable para familias con niños (no importa la edad, se disfruta con cualquier edad) e incluso con personas mayores. También tienen muy buen trato con los minusválidos, ya que hay zonas del hotel como hamacas de piscina y mesas del buffet especialmente reservados para ellos. En las habitaciones esta prohibido fumar 🚫🚬 algo que está bien para que el olor no se meta en las sábanas pero eso sí, en las terrazas está permitido fumar. Las habitaciones triples suelen ser iguales que las dobles ya que las dos tienen dos camas dobles según mi abuela🛏️🛏️ ⚠️ATENCION⚠️ El suelo de la piscina es muy resbaladizo conque mucho cuidado si no queréis tener un accidente. Dos cosillas más, a la habitación le falta una puerta del armario, lo digo por si les toca esa habitación que sepan que ya le faltaba🚪 Por lo demás HOTEL MUY RECOMENDABLE y se merece ⭐⭐⭐⭐⭐
Cristina Sanchez Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido excelente tanto las instalaciones como la situación. Pero lo que realmente quiero destacar es el personal del hotel, los camareros encantadores y lo mejor de lo mejor los animadores, super profesionales, cariñosos.... No hemos salido del hotel de tantas actividades como habia. Un 10 de verdad super super recomendable. Cristina de Soria
Andy v.d. Graaf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel. Personeel zeer vriendelijk. Als ze je kunnen helpen dan doen ze dat. Komen ook veel Spanjaarden. Goede variatie aan maaltijden. In de directe omgeving een paar winkeltjes om souveniertje te halen, kleding en paar supermarkten. Op 1 kilometer zelfs een Aldi.
Vlado Švec
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Xiomara Berruga Velazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor k estado en los últimos años,hotel espectacular,comida variada y buenisima, piscina infantil con toboganes para niños espectacular, piscina grande muy caliente , muchas hamacas libres, ubicación estraordianaria enfrente de playa (te caes dentro de la playa) Camareros muy simpaticos,limpieza extraordinaria, animación fantástica.todo de 10.
Familia Fernandez Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
maria lopez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia. Papás con bebé.Buscabamos un hotel para su diversión y no pudimos elegir mejor.nos alegramos mucho! Destacar el equipo de animación que lo dan todo y son super agradables,los camarer@s muy atentos y trabajadores,se prestan a todo,las chicas de limpieza un encanto.Mi mayor interés era la comida por el tema de ir con mi peque y me sorprendió gratamente,mucha variedad,cada dia nuevos platos y tematica,calidad y buen producto.Todo riquisimo,el equipo de restaurante un 10,si necesitas algo te lo preparan,los de plancha geniales,camareros y servicio excelentes todos. La ubicación es perfecta para ir con peques ya que tienes el parque de atracciones justo delante y puedes dar una vuelta en trenecito. La playa en la misma puerta y animaciones por la noche y durante el dia para los más pequeños.El hotel con más alegria de los que te encuentras allí. Hemos quedado super contentos! Un abrazo a todos Hotel Sabinal!
antonio bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado varias veces en este hotel y nos encanta ,buenas comidas ,buen personal, buen precio, buenas marcas y sobre todo el motivo por el cual volvemos cada año , nuestro amigo Gustavo gracias Gus por hacernos sentir como encasa
Jonathan González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ian McLean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful hotel. Beautiful food, fantastic friendly service and unbeatable location. Can't wait to go back.
Antonio RG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya 5 años pasando mis vacaciones en este hotel, por poner una pega este año que otros no me había pasado el tema de la comida yo uso bastante las pizzas pero no me gusta el queso cheddar Y estuve 3 días sin poder comerlas porque no sacaban ninguna pizza sin este queso. Mis conocidos me dicen que si no me canso de ir siempre al mismo hotel… yo he estado en muchos y el equipo de Animacion que tiene este no lo he visto en ninguno para mi ya los considero amigos… de Robert y Tania que son los mas antiguos solo puedo decir cosas buenas pero este año tengo que añadir a javi y sobre todo a mimi vaya descubrimiento para mis hijas que han salido enamoradas de su dulzura, ojalá este el año que viene. Y luego en el comedor mi buen amigo Juan Luis que desde que iban como bebes hasta ahora siempre sabe sacarle una sonrisa a mis hijas y por ultimo Gustavo que se encarga de que no te falte sombra en la piscina. Todo lo demás genial, limpieza y ubicación perfecta. Hasta pronto! 😁
Rita Prados
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El Hotel está muy bien, la piscina temática para niños es súper chula, la piscina grande también está genial, también hay un parque normal que está muy bien. El personal muy bien también y la ubicación con salida directa a la playa también con columpios en mitad de la arena, todo genial. Pero el hotel está muy masificado, las hamacas en la piscina pegadas unas a otras apenas tienes espacio para pasar y no limpian muy a menudo, las hamacas están sucias, a la gente se le cae comida y bebida y pueden estar en el suelo toda la tarde sin que nadie lo recoja. A la hora de comer, aunque está muy bien con mucha variedad, pero el comedor se queda pequeño para tanta gente. Y por último la limpieza diaria de las habitaciones es regúlera, hacen la cama, pasan la mopa y poco más, la arena en la ducha ahí sigue y al lavabo ni pasarle un trapo y si no tiras las toallas al suelo no te las cambian, cosa que yo no sabía. En definitiva es un hotel muy chulo, genial para niños, pero muy masificado sin estar preparado para tanta gente y falta bastante limpieza.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rita Prados, Ante todo, muchas gracias por el comentario y por destacar positivamente las instalaciones, el trato del personal y la ubicación del hotel. Por otro lado, lamentamos que la limpieza de la habitación no haya sido adecuada ya que no es nuestra forma de trabajar. Para la próxima vez, les pedimos por favor que lo comenten con recepción para ser conscientes del problema y actuar de inmediato. Tomamos nota de los puntos que ha comentado para que no vuelvan a suceder e intentar mejorar. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Auxi Martín-Bejarano Guadix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, hemos estado 1 semana mi pareja y yo , sin duda la estancia excelente, los animadores de 10 , los camareros todos los empleados, mucha variación de comida todos los días en concreto por la noche ya que había temática de comida. Lo recomiendo mucho❤️
Laura Paya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jenifer Martinez Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel con todos los servicios y a pie de playa, actividades para los niños todos los dias y espectaculos por la noche. En mi caso agradecer sobre todo a Raúl (jefe de cocina) por ayudarme y resolverme todas las dudas sobre mi intolerencia, en este caso el gluten; y a Mariano por estar siempre todas las mañanas pendiente para saber lo que queria desayunar o si necesitaba cualquier cosa. Algo que mejoraría sería el servicio de limpieza. Sin duda volvería a repetir la experencia en este hotel.
Pedro Lopes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MARCOS HIGUERAS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien!!
Emma Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna uno de los mejores hoteles a los que hemos ido la familia malagueña, hemos venido varías veces y cada vez es mejor, lo hemos pasado genial y en especial el animador javi que es el que más tiempo ha pasado con nosotros, un trato de 10, muy cercano y una gran persona, nos ha hecho disfrutar al 100% de la estancia allí. En general todo increíble, el año que viene volveremos.
miguel angel pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel perfecto para pasar unos días en familia, la habitación bien, la comida bien y el equipo de animación genial. Especial agradecimiento al monitor “Javi” por hacernos pasar grandes momentos.
Pove Cam Ferba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida e muy rica personal increíble sobre todo Gustavo mil gracias
Fernando Ferrer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, la limpieza no es nada buena, la comida del buffet muy repetitiva y de baja calidad. Las noches temáticas, la española no tenía ni jamón, la oriental el sushi de muy baja calidad, el de Mercadona al lado de este está buenísimo. Lo mejor la piscina, un poco pequeña para toda la gente que había, muy atenta la que gestiona el tema de sombrillas y hamacas. Vamos que no pienso volver, ya tiene que cambiar mucho.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fernando Ferrer, Ante todo agradecerle su comentario y el tiempo que ha dedicado en escribirlo. Lamentamos muchísimo que haya tenido una mala experiencia en el hotel. Haciendo referencia a la comida del hotel, trabajamos con proveedores de primeras marcas para asegurar la mejor calidad a nuestros huéspedes e intentamos que sea lo más variada posible con nuestras cenas temáticas cada noche diferentes. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas y de muy buen agrado tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Roque Dakins
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico hotel, en primera línea de playa, comida muy bien elaborada y variada, con cenas temáticas, buena limpieza, personal muy atento y colaboradores, excelente ubicación, muy buena experiencia, recomendable 100%
Raquel Aguilar sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Desiree García Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, estuvimos en familia y no se puede sacar ningún pero a nada.
Juan López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni Mendes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno pues decir q no le pongo más estrellas porque no las hay. No se ni por donde empezar.... El trato de los camareros, comida es de 10!!! La limpieza es estupenda contando que estamos en temporada alta todo súper limpio, la camarera de piso Mónica de Tenerife un encanto y súper atenta. Gustavo súper servicial. Y ya paso a la animación!!!se llama el hotel Best porque tiene la mejor animación del mundo mundial, Rober y Tania están viendo crecer a mis hijos, que cracks, Mimi un pequeño torbellino que desprende alegría, Javi un chico cn muy buen rollo, Ariadna súper cariñosa!!! Y tb las chicas de prácticas "La yoli" simpatía y locura, Merche y Maria muy dulces. Y por eso he repetido y seguiré repitiendo. Solo puedo decir GRACIASSSSS
Antonio Muñoz Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unos días súper bien, el personal muy agradable las habitaciones amplias y limpias y agradecer a los animadores por su entrega y a los socorristas por su muy buena labor,la comida muy variada, de poner una pega falta ascensores para tantos clientes,
José Miguel Méndez Alcaide
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El Hotel esta bastante bien. Personal, en general, amable, buffet bastante abundante y diverso, animación y actividades buenas. Lo que no nos ha gustado es que nuestra habitación en concreto (415) hubo un ruido nocturno de tuberias que te impide descansar con normalidad, de las cuatro noches que estuvimos, escuchamos ese ruido dos noches, la primera pensamos que era algo con la habitación de arriba que se habría dejado algún grifo abierto, la siguiente noche no lo escuchamos y la última noche otra vez toda la noche el dichoso ruido.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Miguel Méndez Alcaide, Muchas gracias por su comentario y el tiempo que ha dedicado en escribirlo. Agradecemos que destaque los puntos que más le han gustado del hotel como el personal, buffet y animación. Por otro lado, lamentamos que hayan tenido problemas con la habitación, nos hubiera encantado que nos hubiesen transmitido esto durante su estancia para buscarles una solución inmediata y que pudieran haber disfrutado al máximo de sus vacaciones. Si deciden darnos otra oportunidad, no duden en ponerse en contacto directamente con nosotros, para hacer que su próxima estancia sea de 10. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Elena Craus
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos estado la última semana de agosto,hotel saturado,colas para coger un café o un plato de comida,la piscina exterior pequeña para el volumen de clientes,el agua caliente de la saturación de gente y además organizaban actividades dentro del agua con lo cual el espacio era aún más reducido,música a todas horas que hacía complicado tener un momento de relax en la hamaca.Respecto a la habitación amplia pero colchones demasiado duros y baño bastante descuidado para ser un hotel de 4 estrellas.El buffet bastante rico y variado.Tuvieron un buen detalle dejando una botella de vino en la habitación por el cumpleaños de mi marido. Si buscas un poco de relax no es el sitio más adecuado. Está muy cerca de la playa,aún que la zona no tiene mucho más a parte de tiendas de souvenirs y bares.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Elena Craus, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que les ha gustado la oferta gastronómica del hotel. De muy buen agrado, tomamos nota de los puntos que nos comenta y los tenemos en cuenta para seguir mejorando. Un cordial saludo, La dirección del hotel
juan corral sanchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio pero pongo tres estrella porque en spa el baño tuko olía a humedad por lo demás todo perfecto
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Corral Sanchez, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya tenido esta mala experiencia con el baño turco en el spa del hotel. Por otro lado, nos alegramos de que por todo lo demás, les haya gustado el hotel y hayan disfrutado de sus vacaciones como se merecen. Esperamos volver a verles de nuevo en nuestro establecimiento. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Mari Sepúlveda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su comida su atención su limpieza ,mención especial a sus monitores Rober ,Tania y demás .Voy 5 años y espero seguir .
maria rodriguez simon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Cj
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos ha parecido buena en cuanto a la situación tan espectacular a pie de playa que tiene el hotel y por su comodidad al acceso de la misma
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Carmen Cj, Muchas gracias por destacar tan positivamente la ubicación y la facilidad de acceso del hotel a la playa. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y estamos deseando poder verles de nuevo próximamente. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Jorge Mendes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Hernandez Calvo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Creo ke fue en una concentracion motera y no sali de ma siado contento por mo demas vien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Antonio Hernandez Calvo, Gracias por su comentario. Lamentamos que no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro establecimiento. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Mara Hernández Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Primerísima línea de playa, piscina perfectamente mantenida, el personal de la misma y de animación amabilísimos. Lo único negativo es el trato en recepción por parte d Yolanda y sus malos modales: debería hacer un curso acelerado de trato a los huéspedes, porque después de tener una valoración muy positiva del hotel en todos los sentidos, su nefasta táctica comercial va en detrimento de la empresa
Pablo Cervera Soler
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La ubicación excelente, en primera línea, nada que mejorar. La limpieza algo pobre.. Limpian lo justo y es fácil encontrar los "fallos". Otra cosa que también me ha decepcionado es el buffet. La calidad de la comida un 7 sobre 10 (no es mala.. Pero he estado en muchos mejores buffet). Lo peor la organización, todo escasea, hacen lo justo, lo que propicia que la gente haga largas colas para un plato en concreto. Esto propicia que se tire mucha comida, pues la gente en general actúa pensando "después de esperar 10 minutos de pie para echarme arroz, voy a echarme 17 cucharadas en 4 platos por si el resto de mis acompañantes quieren también... Esto conlleva a que se quede la comida en la mesa. Un dato, tras la espera para que saliese una paella gigante la vaciaron entre solamente 8 personas (la novena se quedó sin paella claro). La zona de piscina está bien, solo que muy masificada (poca piscina para tantas habitaciones). Las toallas puedes pedirlas en el spa previo depósito de 10€/toalla que te devuelven al finalizar la estancia. La animación está fenomenal, pocos hoteles con tanta cosa que hacer la verdad. Variado y divertido (además incentivan al ganador de cada juego con una sesión de spa gratis).
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pablo Cervera Soler, Muchas gracias por dejar su comentario valorando su estancia en el Hotel Best Sabinal. Gracias también por destacar positivamente tanto la ubicación del hotel como la animación, que por cierto, nos alegra saber que han disfrutado tanto de ella y por supuesto transmitiremos sus felicitaciones a todo el departamento. En cuanto al tema de la limpieza, lamentamos que haya detectado ciertos fallos, para la próxima vez, pedimos por favor que lo comunique con recepción con el objetivo de solucionarlo inmediatamente. Haciendo referencia a lo que comenta de nuestro buffet, lamentamos de verdad que no haya cumplido totalmente sus expectativas. Mencionar también que trabajamos con proveedores de primeras marcas para garantizar la mejor calidad a nuestros clientes, siento que no lo haya percibido así. De todas formas y de muy buen agrado, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verles de nuevo próximamente en el hotel. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Carlos osorio ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lobo Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
J C
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La comida muy buena, habitaciones limpias, el personal muy amable sólo que hay poco aparcamiento.
Alex Olejnik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de todos sus empleados desde el primero al último. La comida muy buena y los cocineros super atentos con mi mujer que tiene alergia a un alimento, toda la semana han cocinado sin ese ingrediente mientras hemos está hospedados. Decidimos cambiar de habitación cuando llegamos (de la parte posterior a la parte frontal con vistas al mar) y nos la cambiaron sin problema incluso nos permitieron verla antes de cambiarnos. Pegado a la playa y con animación para los niños y adultos prácticamente todo el día, desde las 10:30 de la mañana (niños y adultos) hasta las 00:00 de la noche (adultos) Es el primer año que nos hemos alojado y muy posiblemente repitamos en 2023!
Marcelo Mendes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Edu Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal en general muy bueno, sobre todo Gustavo el de control y el equipo de socorristas son espectaculares muy cercanos y están para todo lo que necesites más allá de su puesto de trabajo. La comida bien y las habitaciones espectaculares también. Volveríamos sin dudarlo
Pauline
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana RIVERA SOUSA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio, todo ok y los animadores lo mejor del Hotel.
Garry Worrall
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A great hotel staff very friendly Food a good mix for all Swim pool a great size a lot to do with different clubs darts 🎯 robixs in the pool Different games airfoolball a lot seats out side look great at night
Carlos Tracas Tracas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elvira Sanz Abad
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sori Bg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Helena Fernandez Calvillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen hotel con una ubicación excelente y un buffet muy bueno tanto en elaboración como en variedad, un buen jefe de cocina. Vacaciones muy agradables que repetiría sin dudarlo.
Laura Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Carrion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Mantas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien preparado para niños. Siempre animando las tardes y mas mañanas. Las habitaciones son adecuadas al precio y hay un parking, aunque estaba lleno y no lo pudimos usar. La comida estaba bastante buena y todas las noches se ambienta en un país diferente variando el menú. Por poner una pega, que no tiene mucho que ver con el hotel, es increíble la cantidad de comida que la gente se deja en las mesas en el bufett. Se podría pensar en algo para concienciar a la gente, como cartelería. Repetiremos
Carlos Monedero Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,, sobre todo el trato del personal
Carlos Monedero Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de pasar cinco días en familia y todos estamos encantados con el hotel en general. La ubicación muy buena, primera línea de playa, tiendas, restaurantes etc todo a mano, el buffet bastante bueno, variedad y todas las noches con alguna temática, animación nocturna muy entretenida, las instalaciones de piscina de adultos e infantil muy bien con muchas hamacas y espacio para sentarte y disfrutar del todo incluido pero si tengo algo que destacar es a todo el personal en general y mi felicitación a selección de personal que está claro que tienen muy buen ojo ya que desde camarer@s, equipo de animación, recepción, mantén,camareras de piso etc todos con una sonrisa, con mucha amabilidad, atentos y siempre con la disponibilidad de ayudarte sin duda alguna repetiremos!! 😊😊
Manso MF
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado alojados en este hotel este mes, y una decepción, os cuento: la limpieza dejaba mucho de desear, las habitaciones sucias, baño de la habitación sucio, al entrar en la habitación había en el suelo unos calcetines, por lo que barrieron mucho antes de darnos la habitación....piscina del hotel pequeña para todos los que estábamos alojados en el hotel, era una lucha poder pillar hamaca (muy juntas, pegadas unas con otras) y ya sombrilla ni te cuento, te apuntaban en una lista y tenías que esperar a que hubiera una libre, vergonzoso. Luego El todo incluído muy pobre, en el bar de la piscina, en la barra que te preparaban sándwich, hamburguesa, etc había una persona sóla por lo que te podías tirar más de 30 minutos haciendo cola....y lo que te venden como zona premium , donde hay camas balinesas, vaya camas...viejas y sucias.... Lo único a destacar en positivo el personal del comedor, eran muchos y muy atentos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manso MF, En primer lugar gracias por pensar en el Hotel Best Sabinal para el disfrute de sus vacaciones y por dejar su crítica a través de Google. Agradecemos que destaque positivamente el trato del personal, se lo transmitiremos para que sean conscientes de ello. Por otro lado, lamentamos que no hayan quedado cien por cien satisfechos en el hotel, tomamos nota de sus sugerencias para intentar mejorar el servicio ofrecido. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Paloma Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato Genil. Perfecto para celíacos, los chef y el personal estupendo, super atentos. Mil gracias
Cesar Martin Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Trato inmejorable. Volveremos a verte Gustavo y compañía.
goncalves carvalho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Justo Garcia Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel acceso directo a la playa con calidad precio muy buena. Checking rápido. Inmejorable por parte del chico de control Gustavo, atento a cualquier cosa que necesites, hamacas, sombrillas, cualquier duda de horarios, servicios del hotel. Respecto al. Comentario de la gente de la calle que se cuela a la piscina del hotel, Gustavo los ha echado a la calle de inmediato, los socorristas también muy atentos a todo y muy buena relación con el cliente para que estemos cómodos. Personal de barra y comedor también muy atentos y sin esperas. Habitación muy confortable. Animación nocturna con grupo Smoking Pop, lo pasamos genial. En general un 9 porque todo se puede mejorar, repetiremos.
Susana Secades
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Año 2021: Es muy buen hotel, la atención por parte del personal es de 10. Están muy atentos a todo lo que necesites y muy amables. La limpieza y las medidas covid en general muy buenas. A la hora de ir al comedor, todo muy ordenado con sus medidas, un hotel de 10. Un hotel para ir en familia, recomendable Año 2022: es el segundo año que vengo, la limpieza en la piscina horrible, la gente de fuera se cuela en la piscina es lamentable. El trato sigue siendo adecuado, pero ha empeorado la limpieza en general y sobre todo la limpieza de la piscina y lo que se cuela la gente, debería ser mejorable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Susana Secades, Muchas gracias por escribir el comentario. Agradecemos que mencione positivamente el trato de los empleados y que se hayan sentido a gusto en el hotel. Por otro lado, lamentamos que esta vez no hayan quedado satisfechos con la limpieza del hotel. Tomamos nota de su comentario y seguiremos mejorando gracias a este. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Juan Ramírez Foche
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Stefan Bellinkx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Mul
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado una semana alojada en el hotel. Las habitaciones son un poco justas pero hay que tener en cuenta que tienen 2 camas de 1,35m a decir que el colchón era muy cómodo. El armario pequeño pero para una estancia vacacional esta bien. En cuanto al baño destacar que tenia champú y jabón en bote grande no monodosis. En cuanto a la limpieza, genial. Todos los días la limpiaban y fregaban. Destacar a las trabajadoras de la planta número 7. El buffet tiene gran variedad teniendo en cuenta que todos los días hay servicio de plancha y wok. Cada noche una temática (mexicano, asiático, mediterránea…). El desayuno un poco escaso en cuanto a bolleria por lo demás pasable. También añadiría como contra la falta de más fruta en desayuno y cenas (Melón, sandía y piña). También destacar a todos los trabajadores del buffet, rapidez en atención y recogida de mesas. No se les puede pedir más sabiendo la masificación de personas que hay en temporada alta en el hotel. El gran problema las hamacas de la piscina, desde primera hora de la mañana ya hay hamacas con toallas reservadas para todo el día sin casi posibilidad de poner la tuya cuando vienes de la playa. Tanto la persona de control como la chica que está en la piscina deberían controlar más este problema recurrente en todos los hoteles. Lo mejor, el acceso directo al paseo marítimo y a la playa. Una gozada.
Cristina García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel fantástico para pasar unas buenas vacaciones, el trato del personal tanto de animación como camareros y servicio de limpieza de 10, buffet mucha variedad.
Laura Rivero Navarro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, buffet mejorable y buen ambiente. Demasiada gente. Masificado. Agobio en las zonas comunes. La piscina es una charco de ranas😩. El gimnasio es ridículo, con 4 personas ya está lleno. Personalmente no lo recomiendo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Laura Rivero Navarro, Ante todo agradecerle el comentario que ha escrito a través de las reseñas de Google. Nos alegra saber que le ha gustado la ubicación del hotel, por otro lado, lamentamos que el hotel no haya cubierto sus expectativas. Esperamos poder verles de nuevo y poder hacerles cambiar de opinión. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Antonio Ureña
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eloy Aguila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Encino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal fenomenal al igual que la dirección de Don Antonio y Marc.... Sigan así.... inmejorable..... Volveremos Gracias
Ernesto Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego se merecen las 5 estrellas, la amabilidad del personal es constante, el bufet, comida de calidad y bien elaborada aparte de una amplia variedad bien expuesta, el servicio de habitaciones correcto, y además tengo que agradecer que desde que entramos y comentamos que mi nuera no podía comer comida con gluten o lactosa, la atención hacia ella se multiplicó, mi agradecimiento al chef de cocina que hizo un esfuerzo por hacer comida especial para ella y todo eso en temporada alta, enhorabuena seguid así
Cristian Martínez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel elegido por su ubicación. Destacar la atención y amabilidad del personal en general. Es un hotel que gana por el personal, no por instalación y limpieza de las habitaciones. Del servicio de comedor destacar a Pilar por su atención con lo niños y Sergio por su profesionalidad en servicio de cocina. Servicio de piscina muy atentos por la comodidad del cliente, destacar la simpatia de Gustavo y su equipo. Hace falta mejorar mucha la animación. No buscan al cliente para las actividades, no ponen música para animar el ambiente, en lugar de intentar añadir edades mas pequeñas a juegos que podrían jugar les niegan sin otra alternativa, etc... La música en vivo de las noches es un aún peor que la bebida que sirven con el todo incluido. Las imágenes de las habitaciones de la web son de las reformadas, lo cuál puede tocarte las del ala antigua (no tienen nada que ver con la web). No limpian habitación, sólo hacen la cama y orden. Para mi opinión debería cambiar varias cosas para considerarlo un hotel de 4 estrellas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Cristian Martínez, Ante todo agradecerle que se hayan tomado unos minutos para realizar su crítica. Muchas gracias por destacar los aspectos que les han gustado del hotel como la ubicación y la atención del personal. Por otro lado, lamentamos que la animación del hotel no haya cubierto sus expectativas, tomamos nota de los temas que nos comenta para intentar mejorarlos. Esperamos verles nuevamente en el hotel. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Rocio Moya Castro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estamos de vacaciones en familia y el hotel muy malo. Cuesta mucho para lo que es. Para empezar las habitaciones muy pequeñas, no se puede deshacer la maleta porque no cabe la ropa en el armario pero tampoco puedes abrir la maleta porque no hay sitio en la habitación. También hay que decir que están sucias, el baño lleno de pelos y por detrás de la puerta sucia. Las sábanas sucias. La caja fuerte no funciona. La piscina... No limpian las mesas. El servicio de todo incluido no merece la pena contratarlo porque entra muy poquito. La comida... Mala no, ¡PÉSIMA! No hay variedad, no tiene buen sabor y tantas noches temáticas... Menos noches temáticas y más calidad que no pagas poquito por tus vacaciones. El personal del comedor un poco desagradable, ya que al pedirle por segunda vez la bebida se molesta porque no la hemos pedido de una vez todo. Vamos que no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rocio Moya Castro, Ante todo muchas gracias por alojarse en el Hotel Best Sabinal y escribir su punto de vista sobre el hotel. Lamentamos que su perspectiva sobre el hotel haya sido tal y como la describe. En cuanto a la calidad de la comida, siento que no haya cubierto sus expectativas, trabajamos con proveedores de primeras marcas para garantizar la mejor calidad posible. En cuánto a la limpieza de la habitación, disculpen las molestias, no es para nada nuestra forma de trabajar y les pedimos por favor para una próxima vez que lo comuniquen a recepción para poder solucionar sus problemas lo antes posible. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Cristina Ávila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones para repetir. Comida excelente y muy variada y un servicio de comedor espectacular. Lo mejor de todo... los animadores, enhorabuena por el trabajo qué hacéis diariamente.
Ianire Jauregui Ezama
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado una semana en este hotel. La única pega que le pongo es que había días que era prácticamente imposible coger algo de carne/pescado de la plancha. Demasiadas colas, y también en el desayuno. Lo demás habitaciones grandes y buena ubicación.
Maritrini Vicedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenemos ninguna queja... La zona de la piscina el primer día algo sucio, pero por ahora todo bien.
Cristina Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! La habitación enorme sin ruidos, la animación genial, así como camareros y todo el servicio en general! Destacar a Gustavo quien estuvo atento en todo momento es un trabajador de 10!!! La comida increible Repetiremos el año que viene sin duda😘 Es un placer dar con un hotel así
Lola - Miguel Corcobado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal genial felicidades a los cocineros y niños de animación, camarero/as y falla un poco limpieza de habitaciones pero en general recomendable.
María José López Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jcvm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos alojados 4 días en este hotel y estamos muy contentos , la animación lo mejor de todo y ninguna queja del trato por parte de todo el personal .
Pablo Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel esta reformado, camas grandes, bonito, muy cerca del mar. Se consigue aparcar cerca, pero en agosto cuesta más. No hay zona azul. Pero estaba muy masificado, mucha gente. Ademas estaba muy sucias las zonas comunes, vasos por el suelo, entre las hamacas... porque aunque el todo incluido esta muy bien, solo dan bebidas, pero no hay casi nunca camareros recogiendo las mesas, limpiandolas...entonces se acumula muchisimo la suciedad. Lo demás hemos estado muy agusto.
Javier Hernansanz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La ubicación es excelente, la comida normal, la animación y espectáculos muy bien En las fechas en las que nos hemos alojado estaba llenísimo
André Daniel Pereira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bem localizado em frente à Praia, Piscina razoável, podia ser maior para o tamanho do Hotel, mas disfarça. Toalhas, espreguiçadeiras e guarda sóis disponíveis e grátis. Ginásio disponível e grátis Piscina interior a pagar. Hotel com animação diária e com a comida como um ponto muito forte. Quartos bons e grandes. Wifi em todo o Hotel mas com pouca forca. Todo o Hotel está pensado para respeitar os deficientes, que é de louvar. Bom para famílias numerosas.
Christian Giner Sánchez-Fortún
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones con camas muy amplias, colchones cómodos y ventanas con aislamiento sonoro correcto. El servicio de habitaciones es muy amable y eficiente. En cuanto al restaurante, personal muy atento, menú decente aunque mejorable en calidad de materias primas. A mejorar, aislamiento acústico entre habitaciones y actuaciones nocturnas de más calidad. Si te es útil la reseña dale a 👍🏾.
TINY KOETEN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Prima service. Alles aangepast voor mindervaliden. Vriendelijk personeel.
Hava Zakhaeva
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear customer, Thank you for your stay and for evaluating our hotel, but we also understand that in your opinion some aspects of our services deserve some improvement, if you wish, you can send us your impressions to sabinal@besthotels.es With best regards, The hotel Management
Francisco Simon Montero Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos una semana y la verdad que muy bien . El personal super amable , las habitaciones muy amplias y el buffet espectacular . La piscina si que es verdad que estaba llena de gente y casi no podías pillar sitio en las hamacas . Esta situado junto a la playa y es uno de los mayores privilegios . Tiene spa , una zona con camas balinesas y un jacuzzi para estar mas tranquilo . Lo recomiendo 100% .
Manuel Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas empezando por lo mejor la habitación espaciosa eso sí lavabo atascado y sin gel en la ducha y he empezado por lo mejor,el buffet algo repetitivo y malísima organización de personal para ser cuatro estrellas, deja mucho que desear,la piscina sombrillas volando por encima de las cabezas de los huéspedes y un pobre socorrista que no daba abasto recogiendo sombrillas por los suelos lamentable y el tema de la limpieza en zona de piscina guarro no asqueroso, a partir del medio día no se limpia nada, papeleras llenas, suelos sucios, mesas sin limpiar ....para pedir los aperitivos del medio día colas de más de 20 minutos para una hamburguesa o un perrito, de pena la verdad y para terminar la animación para adultos lo peor de lo peor que he visto en muchos años de vacaciones, nos hospedamos mi mujer y yo por las reseñas que vi sobre el hotel que eran todas buenas pero creo que estuvieron en otro hotel no en BEST sabinal.lo siento pero nada recomendable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Romero, Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros, a pesar de no haber estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios constructivos y seguiremos esforzándonos para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a saludarles la temporada que viene. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Juan Antonio Rubio Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jared Rabaza Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy bien. El personal amable, simpático y atento. La animación de 10. Son geniales, se esfuerzan por conseguir lo mejor y lo logran. Son amables, agradables y muy cariñosos. Las camareras de habitación también. La comida es el único punto que podría mejorar un poco en cuanto a variedad. Pero muy rica toda. Lo recomiendo para pasar unos días de relax.
MARIA bg
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos una semana en julio, la comida muy buena, instalaciones buenas, la animación buena, pero......la habitación pequeña, la limpieza de habitaciones pésima. Aún así volvería a ir
David Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fastyy On1ine
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A perfect 13-day stay in almost every way. No need to race for deckchairs. Very friendly and attentive staff. Very varied meals, each day a different theme. Excellent entertainment program for children with a different activity every hour until 8 p.m. and mini disco every evening. Nice big pool and nice kids pool with lots of slide. A stone's throw from the sea with a magnificent promenade for miles. Large busy shopping street right next to rhe hotel and above all, a small recreational park for children. No noise in the corridors at night and comfort room with air conditioning (5th floor). 3 negative points: 1. very noisy dining room because too many people and only one room. 2. almost everything in Spanish in the discussions and does not speak much English except at the reception. 3. what is included in the all-in softs are not brands except Pepsi and ice cream either.
John Jopson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel fantastic location is 10 yards from the beach pool & facilities are very good, food selection is very good & each night has a different theme. Only 2 issues not much to do outside of hotel & beach is shale a bit rough on your feet.
Pedro Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy positivo. El buffet no hay gran cantidad pero lo que tiene esta bueno. Comida 4/5. El personal , todos, muy amables ,muy profesionales pero quiero destacar a Alba, una crack, y Diego (jefe de cocina) un profesional, una persona que te ayuda en cualquier tema de alimentación. Así da gusto, el personal del hotel siempre será lo que decante la balanza y aquí son de 10.
Yohanna Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy bien. Al llegar nos encontramos la habitación algo sucia pero enseguida nos lo solucionaron. La piscina algo pequeña para tanta gente. El buffet muy bien, mucha variedad y cenas diversas según el día de la semana. El penúltimo día se olvidaron por completo de hacernos la habitación, a las 20:00 nos la hicieron. Pero muy buena atención al cliente y en general satisfechos.
Isa Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unas vacaciones estupendas!
Carlos Martínez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos muy bien y muy cómodos.
Fernando Macedo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Im bom local para passar férias.
Marcos Campeño Ferrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exciting and charming
Rosa Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial hotel en primera línea de playa
wendy crockett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing hotel. Fantastic location. So close to the sea bars and restaurants
Juan Carlos Montero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado, buena atención, habitaciones limpias, comida buena. Se satura el buffet en horas puntas. Buena animación.
Antonio Rodriguez Gutiérrez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Luis una máquina. Encargado del servicio de comedor
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alvaro, Le agradecemos sus comentarios. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Sandra Gonçalves
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Karin C.V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Periode van 9/07/22 tot 20/07 /Prachtig hotel ,zeer proper,de kamer werd elke dag gepoetst,het eten niks op aan te merken. enkel de paella zag er niet uit als paella er zat bijna niks in de enkel rijst en ook qua kleur geen saffraan in , en dat vond ik wel een tegenvaller , anders was het eten wel zeer lekker ,elke avond animatie voorzien,genoeg zetels aan het zwembad voorzien,het strand ligt rechtover het hotel,en het was er rustig s'nachts vooral de eerste dagen toen kwam er op de kamer boven ons (op het 6de verdiep )een gezin met een kleuter en de rust was over vooral tijdens de nacht ,we hoorden veel lawaai van de kleuter hard rondlopen, springen,huilen en tieren als hij berispt werd door de ouders ons , gepaard met veel gebonk en lawaai !Alsook tot laat in de nacht op gang was er veel kabaal van de mensen die naar hun kamer gingen . Het zwembad zat bomvol ,er is een groot kinderzwembad voorzien ,maar de meeste zaten met hun kinderen in het grote zwembad . Een geluk dat het strand er was waar je kon relaxen en genieten. Een echte aanrader voor gezinnen met kinderen ,maar voor mensen die het graag rustig houden zou ik het niet aanraden.🇪🇸🌞🌞
Enrique Vaquerizo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bien situado en primera linea de playa con facil acceso a 1 minuto de la arena. Piscina muy comoda y con el agua calentita ya que recibe sol todo el dia, la piscina infantil muy buena (mis hijas de 5 y 8 años disfrutaron mucho). El equipo de animación de 10 (de lo mejor del hotel), los shows de la noche pues lo tipico de los hoteles vacacionales. Las instalaciones del Hotel en perfecto estado y modernas, el buffet super bien con amplia variedad diaria. Los bares de piscina muy comodos y rapidos. Los precios de 1 cerveza entre 2,20 y 3€ dependiendo del tamaño. Justo detras del hotel hay un parque con atracciones para los niños que tiene de todo para que se diviertan. En los alrededores hay bares, heladerias, cocktelerias, tiendas de chuches y alquiler de carritos a pedales. La playa como todas las de la zona son de piedrecitas muy pequeñas para nada incomoda, se puede andar perfectamente sin que te hagas daño, no te hace falta escarpines y la temperatura super bien. Las habitaciones no son muy grandes, pero no es necesario mas, total uno al final va a dormir y el resto del dia esta fuera, el baño comodo y en buen estado, se ve todo bastante nuevo. Tanto si vas en pareja como si vas en familia no te defraudará.
Angela Nagy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Montes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
PEDRO G. P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay mucha animación para los niños, para los mayores , la piscina es una maravilla. La de los niños está espectacular para ellos.
Andreas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gutes Hotel, aber Restaurant oft voll. Essen auch gut und Personal sehr freundlich. 🤝
Sara Merida Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es de pena ... Cuesta un dineral para lo malo q es.... Lo primero la comida es pésima y muy repetitiva y muy poca variedad, por no decir q teníamos habitación para tres y solo ponían toallas y accesorios para 1 o 2 personas, animación muy poca para adultos y pésima, nos vendieron habitación superior y no estaban ni reformadas.... Y si digo la limpieza ya ni contar...... Además de decir q el sitio es muy antiguo y no hay nada bonito. Y encima solo tiene el hotel 2 carritos para maletas para todo el hotel. Jaaaa por resumir .... Pésimo.....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sara, Lamentamos que su experiencia no estuviera a la altura de sus expectativas. Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Roque Rubio Parada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel encantador para viajar en familia. La atención del personal maravillosa. Hotel para repetir en las próximas vacaciones.
M Ro na
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
alberto barragan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de los empleados del primero al último ha sido exquisito, a pesar del volumen de trabajo que hay siempre han tenido una sonrisa. Amables y atentos.
Tony T.C Keyblader
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíblemente genial, servicio de habitaciones impecable, los animadores son de lo mejor que pueda haber (Robert y Tania son auténticos como nadie) recomiendo al 100% que participéis en cada una de sus actividades y juegos, de verdad. Es todo un lujazo venir a este sitio cada verano.
Sergio Gascon Carretero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo se preocupan por los que tienen el todo incluido para lo demás si te pides cualquier cosa padece que quieren cobrarte a ti lo de todos los del todo incluido
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sergio Gascon, Muchas gracias por hacernos llegar su comentario a través de Google. Lamentamos mucho que su percepción haya sido la que nos comenta. Tratamos a todos los clientes por igual, ofreciéndoles los distintos servicios que ha contratado a cada uno. Esperamos volver a verle en el hotel y poder hacerle cambiar de opinión. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Polinesia 74
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
*VIRTUDES: -Comida excelente, abundante, riquísima, exquisito prácticamente TODO. -Ubicación inmejorable y vistas maravillosas. -Hotel dinámico y divertido. Si quieres vacaciones relajadas no vengas. -Camas hiper cómodas. -A pesar de estar masificado, no encontramos problema ningún día en conseguir hamacas o mesa en el restaurante, eso sí, alguna cola que otra sí que hay que hacer. -El peque disfrutó a lo bestia en la zona acuática infantil. Es chulísima. *DEFECTOS O ASPECTOS A MEJORAR: -La limpieza en los baños y zonas comunes deja muchísimo que desear, no sé si por falta de personal o incompetencia del mismo. -En la vida he estado en una piscina tan masificada, no esperes hacerte unos largos... y el agua, caldo. -La playa justo abajo, pero horrible, agua turbia, sucia, en una semana ni un solo día vi el mar bonito. + RESUMEN: Hotel muy aceptable, pero jamás volvería por esa porquería de playa, la peor en la que he estado jamás.
Carlos Gutiérrez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien gestionado todos los apartados de este hotel. En especial el comedor y la piscina. Mis felicitaciones al Director de este hotel.
rodolfo pascual
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención buena y muy agradables,la abitacion por lo menos la mia ,doble superior con vistas al mar muy bien ,Ubicación muy bien . Lo que por encima de todo es el bufét, súper variado,súper limpio, hay para todos los gustos las comidas tienen ese sabor de hogar,pues le ponen mucho amor a lo que hacen,estofados,asados, salsas. Postres de todos los gustos frutas,pastelería exquisitas, A destacar la plantilla de cocina en las placas,Work,reposicion pocas veces falta algo y asta última hora. El personal de sala todos muy amables y siempre intentando agradar. Recepción muy en su puesto agradables y resolutivos. Por poner una pega a mi pesar, la piscina poco cuidada en limpieza de las amacas pues algunas están para no tocarlas,suelo aunque lo limpian a primera hora,siempre dejan por debajo de las amacas restos que la gente poco cuidadosa,servilletas, vasos de cartón y etc. Lo que si me gustaría que la empresa si me contesta¿El cometido de ese Sñ. Que en su inqui pone "CONTROL" QUE FUNCION TIENE,pues sí le haces una pregunta ,sobre unas molestias de personas tirándose haciendo la 💣, te contesta que el no a visto nada y que la gente biene a pasar unos dias felices , y que el era el encargado de la piscina en un plan muy chulasco, para mi lo único desagradable de mi estancia en Savinal. Seme olvidaba el personal de piso,a pesar del exceso de trabajo de estas fechas,muy correctas y haciendo su trabajo lo mejor que pueden. Gracias por estos días a todo el personal , menos al "Controlador"
Tatiana Marin Mengual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida muy buena,la animación tambien,y sobre todo destacar a los socorritas y a Gustavo
Hugo Ranito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Mejor Hotel y todo excelente todo
Carl Cross
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Montserrat Sánchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchos aspectos muy mejorables.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Pedro Simón Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como en todos los sitios siempre hay cosas mejorables y que no están al gusto de todos, pero lo más importante es el gran equipo humano que trabaja muy duro para hacer lo más agradable posible nuestra estancia allí. Lo mejor todo el equipo de animación, Ari, Ro, Tania, Mimi, Javi y Rober, han cuidado de nuestros hijos y nos animado y entretenido sin descanso. Mi hijo Rubén encantado todos los días, un saludo de la bailarina del can can morena que acertaba todas las preguntas. 👍👍👍👍🤩🤩
Laura Polanco Antolín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María del Mar S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está muy limpio y el servicio bien organizado. Excelente el equipo de animación para los pequeños y los mayores. Son unos grandes profesionales que hacen de la estancia una experiencia excelente!!! Equipo muy humano y agradable!!
Oscar Peco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención en el comedor genial, los camareros de la barra de la piscina te atienden rápido y lo mejor del hotel son los animadores con los niñ@ que los quieren mucho y con los padres que también los tienen muy entretenidos con muchos juegos
elisabeth suarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien estupendo todo atención comida todo genial quitando la animación todo genial volveremos
Sara Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado nuestras vacaciones en este hotel y hemos quedado muy contentos con todo el servicio. Las 5 estrellas van dedicadas al equipo de restaurante y cocina. Mi hija y yo somos celíacas, nos han atendido muy bien y siempre dándonos opciones para comer sin gluten. Agradecer la atención a Raúl, Juan y Diego y en especial, a Mariano, por estar siempre pendiente de la comida de nuestra peque, por su disposición y cercanía en todo momento y los detalles que ha tenido con nosotros.
Malamutero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Javi
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Reservo habitación doble superior con vistas al mar, cuando entramos es diminuta, tras quejarnos nos cambian de habitación y es bastante más grande ,feo detalle desde el principio. Ese gesto hace que me sienta engañado nada más llegar.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Espeso, Muchas gracias por su comentario y el tiempo que ha dedicado en escribirlo. Lamentamos que se haya sentido de la forma que nos comenta, para nada era nuestra intención hacerle sentir así, al contrario, nuestro objetivo es buscar la mayor satisfacción del huésped en todo momento. Por otro lado, entiendo que por lo demás les ha gustado el hotel y me alegro de que haya sido así y que hayan podido disfrutar de sus vacaciones. Esperamos verles nuevamente en el hotel. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Valentin Soriano Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Joost Roodzand
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
+ prima bedden (alle kamers 2 x twinbed) + meer dan voldoende variatie in eten en over het algemeen prima van smaak + animatie team erg enthousiast + ligging heel goed (aan strand (fijne kiezeltjes met speeltuin), winkeltjes en naast een kinderkermis welke elke avons open was) + ruime openingstijden eten + all in formule + leuk kinderbad met veel glijbanen + handoeken service + zwembad water zeker niet koud (binna te warm) + schoonmaak + goed toezicht in de zwembaden - Aantal ligbedjes krap voor aantal gasten, parasols echt te weinig (zo makkelijk op te lossen, maar gebeurd niet) - Efficientie restaurant (tafels altijd vantevoren gedekt voor 2 personen terwijl er voornamelijk familieals komen) -Animatie volledig in het spaans terwijl 50% v.d. gasten geen spaans spreekt. (Animatie kan wel engels) -Zelftap bier (all in) anders (wateriger) dan dat je het aan de bar besteld (beide kan met all in) - Eten is eigenlijk altijd lauw-warm. Zeker niet heet Al met al zou ik het hotel zeker aanraden voor met name een familie vakantie. 5 sterren als bovenstaande minpunten worden aangepakt.
migar pon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vacaciones: aspectos positivos; la ubicación y la piscina es espectacular, (aunque el agua está a una temperatura demasiado elevada), muchas tumbonas. Aspectos negativos: buffet pobre en variedad y poca calidad de la comida, habíamos oído que la cadena BEST es muy buena en la comida, pero nos hemos llevado una decepción. Habitaciones normalitas.
Ruben A.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel y habitaciones está muy bien. El servicio también es bueno. La comida muy aceptable. Lo peor el agua de la piscina, demasiado caliente, y la poca sobra y sombrillas que disponen.
A RV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos alojado 1 semana en este hotel en régimen de TI y solo tengo que decir que ha sido maravilloso todo, desde la habitación con vistas al mar a la atención por parte de todo el personal del hotel. Había mucha variedad en el buffet y cada noche había cenas temáticas que resultaron ser bastante divertidas, sobretodo me sorprendió la cena de Asía con sushi en vivo que estaba increíble. También fuimos 1 día al spa y estuvo genial la única recomendación es que no vayáis quemados por que os las veis y os las deseáis 🤪😂. Lo único que no pudimos disfrutar mucho fue la piscina por que estaba muy masificada pero se solucionó rápido por que según sales ya pisas la playa. Volveremos seguro!
Fina Lopez Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el hotel. Hemos sido muy bien atendidos por todo el personal. La comida muy buena y muy variada.
Leo exposito gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Filomena Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Olivia Castro Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo año que vamos al hotel Best Sabinal y como la primera vez no nos ha defraudado. Hemos ido con dos niños pequeños que no han parado de reírse y de divertirse y con dos personas mayores de movilidad reducida, se han sentido bien atendidas en todo momento. En una semana que hemos estado allí no nos hemos encontrado con una mala cara y siempre con una sonrisa en la cara. Desde los encargados de la animacion, recepción, responsables de la zona de piscina, cameros, la zona del bar, la gente de la limpieza, todos super amables. Es un hotel muy familiar y divertido y mucha gente vuelve. Muchas gracias por todo.
itsalexyt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Wanda Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, muy atentos y es un sitio genial para relajarse
Maria L
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La ubicación es estupenda prácticamente encima de la playa. Trato por parte del personal más que correcto. Limpieza diaria en las habitaciones más que suficiente. Comida genial, variada, rica, no tienes porqué repetir, cada día puedes comer algo distinto y bueno. En las comidas viene el pero, no entiendo que un hotel de este tamaño en el que debería primar el no tirar agua, y/o bebidas en general lo haga de esta manera. Nosotros teníamos PC y las bebidas en las comidas no entran algo que no entiendo cuando en cualquier menú del día vienen incluidas y cuando ves que los TI piden una botella de agua para beber medio vaso, lo demás por el fregadero, piden una jarra de cerveza y otra de sangría y entera se queda, es el único pero que pongo porque si les da igual tirarlo que mismo da incluir las bebidas tengas el régimen que tengas?? Creo que se debería tener algo más control sobre esto. La animación y actuaciones diarias entretienen si estás por el hotel. Quizá la zona de tumbonas se debería vigilar más a los que ponen la toalla y no aparecen en todo el día....y quizá sí este un pelín masificado... pero no me importaría repetir....
Francisco Navas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Heckie
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Belles chambres, lieu magnifique, personnel très accueillant (Gustavo nous a énormément aidé). Seul bémol : le buffet assez redondant malgré des thèmes différents et une salle à manger très bruyante.
Raquel Lopez Casas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados en éste hotel y la experiencia ha sido bastante buena. La animación para niños estupenda. El personal en general muy eficaz. Habitación reformada y limpia aunque el armario se queda pequeño. La playa de arena gruesa, pero limpia y bonita. Recomiendo ir a la playa de los Genoveses y Monsul. De lo mejor la piscina y Gustavo al frente. La comida podría mejorar en la calidad y variedad.
Mary
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos la semana pasada en el hotel y la estancia ha sido fantástica. La habitación muy buena con vistas al mar y con dos camas de matrimonio enormes. La comida buenísima ,la fruta súper dulce y las cremas que hay por la noche riquísimas . La única pega que le pondría sería que la piscina se queda pequeña para temporada alta
Ana I Isabel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Gaona Valero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos encanta la cadena BEST por eso hemos elegido este hotel. En general ha estado todo muy bien y es un hotel genial para pasar unos días en familia. Preparado para acoger a niños y mayores. El personal es estupendo. Destacaría, entre otros a: Gustavo (control), Isabel (camarera de pisos), Pepi (camarera), animadores, cocineros, recepcionistas, mantenimiento. Un gran bravo para todos ellos porque nos miman y nos hacen sentir especiales. Nos han proporcionado comida/purés para la bebé cada vez que lo necesitábamos sin importar la hora. Ah!! Justo al lado había una zona de atracciones/feria para niños. TOP Cosas a mejorar: * Piscina: bastante sucia (tanto el agua como el suelo) y escasez de sombrillas (muy pocas para todos los que somos) * Aire acondicionado: en la 1a planta le costaba salir, se notaba poco, al igual que en las zonas comunes. * Habitación: Las puertas no tienen un adecuado sistema de freno y dan unos portazos horribles. * Parking cubierto: plazas estrechas Seguiremos conociendo hoteles de esta cadena!!
Mario Alberto Ramos Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio que nunca olvidaré por qué es un hotel que se merece el mejor premio al trato o atención al cliente. Espectacular como tratan en el comedor al cliente, en especial juan luis y adriel. Y no tengo palabras para lo mejor del hotel, la Animación. Sin esas dos cosas que comentó este hotel sería como cualquier otro. Muchas gracias por unas vacaciones inolvidables.
Juan Andújar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel no me gustó, piscina pequeña y muy muy masificada y el suelo de alrededor muy resbaladizo, mi madre en 5 días se calló 2 veces, no entiendo un hotel tan caro tenga esos defectos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Andújar, Muchas gracias por haberse alojado en nuestro hotel y por el tiempo dedicado a escribir este comentario. Lamento que el hotel no haya cubierto sus expectativas y tomamos nota de los puntos que nos indica para intentar mejorar. Un cordial saludo, La dirección del hotel
ares thekilerr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención y trato por parte de los trabajadores muy buena, comida e instalaciones estunda
manuel lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar la ubicación es excelente a pie pero pie de playa,las actuaciones muy variadas a noche de Águilas lo podéis ver en las fotos y hablan casi todo el tiempo en español. El personal de las piscinas super atentos tanto en sombrillas como amacas y lo que necesites. Volvería otro veranito a este pedazo de hotel. El buffet super completo gran variedad de plancha y postres.
Maria Remedios Parrillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Marmolejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal del hotel muy bueno. Siempre atentos y amables para atenderte. Comida variada con noches temáticas y muy atentos para reponer lo que se va agotando. Camas y almohadas muy cómodas. Ubicación increíble a pie de playa. Sin duda para repetir.
ENRIQUE JIMENEZ GALERA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En el restaurante no dejaron comer a mis hijos de tres y cinco años porque yo llevaba pantalones cortos. Trato cruel soez y ridículo por su parte. No recomendado para familias monoparentales porque según ellos eso no se contempla. Todo muy caro.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Enrique Jimenez, Ante todo agradecerle que se hayan tomado unos minutos para realizar su crítica. Lamentamos la situación que vivió en el restaurante y esperamos que su estancia haya dado un giro y la esté disfrutando al máximo. Un cordial saludo, La dirección
Alexei K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr schönes Hotel. Alles super!
olegario casal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Habitación casi sucia por completo, las toallas no eran acorde con los tres adultos que éramos en la habitación, cada toalla de un tamaño, el lavabo sin limpiar. El armario pequeñísimo. El hotel estaba más que masificado, parecía una comuna, había más personas que cabida tiene el hotel, teníamos que pedir permiso para movernos dentro del hotel. La piscina una miniatura para lo masificado que estaba el hotel. Lo único que le salvaba al hotel es que habrías la puerta y estabas en la playa. De echo la gente no entraba o no era capaz de moverse en el hotel se iba la gran mayoría a la playa. De escándalo. No sé lo recomiendo absolutamente a nadie.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Olegario Casal, Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros, a pesar de no haber estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios constructivos y seguiremos esforzándonos para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Fran Párrizas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de atención al cliente muy agradables y amables. Las monitoras y monitores de juegos se merecen un 10 son muy buenos con los peques. En general un hotel familiar agradable y donde los niños lo pasan bien. La comida está bien también. Mi mejor nota es para el personal del hotel definitivamente.
Victor Jose Muñoz Manzano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Uge Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien, situación inmejorable. Buffet bueno. Como pega falta de limpieza en la piscina, vas a las 16h y hay vasos, colillas y demás por debajo de las hamacas, mesas del bar de la zona de la piscina sucias, papeleras llenas, deben cuidar mucho más la zona de la piscina. Medidas Anticovid cero.
Jose Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente antencion en todo momento, los chicos y chicas del bar de la piscina geniales,la señora Marícarmen cocinera de la pincina un 10, servicio de limpieza,servicio comedor los chic@s de la piscina y animador@s otro10,gracias a tod@s,a recepción gracias por vuestra ayuda ,recomendamos mi familia y yo 100x100
Adriana B.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados 1 semana y la verdad que genial ,habitación grande aunque tuvimos un pequeño mal entendido ya que al reservar solicitamos habitación con vistas al mar y al llegar al hotel nos llevamos una gran sorpresa y me quede con las ganas, la unica explicación que me dieron en recepción es que para ese tipo de habitación tenia que pagar más 😥 por lo demás, trato ,limpieza,comida ninguna pega ,la verdad es que todo genial .
Claude Naveaux
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
J'ai trouvé l'hôtel très bruillant...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Claude Naveaux, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour car vous avez trouvé l'hôtel bruyant. Nous comprenons que sinon vous l'avez aimé et nous sommes heureux qu'il en soit ainsi. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, La direction de l'hôtel
sergio jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel es su gente, el equipo de animación se desviven por los pequeños (y los no tan pequeños), siempre generando buen rollo, y los camareros y cocineros siempre tratando de hacer lo posible para que tus vacaciones sean mejores. El hotel está en primera línea de playa, con puerta que sale directa al paseo marítimo. La comida suele ser variada y de sabor está muy bien, cada noche es temática. Por poner algún pero, falta sombra en la piscina, pero si se lo decías al personal se buscaban la vida para ayudar, repito lo primero, lo mejor del hotel es su gente y su equipo de animación
Manuel Ayllon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Algo más Que Belleza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No está mal pero la zona es demasiado tranquila. La piscina es demasiado pequeña para la cantidad de gente que puede estar alojada en este hotel
MrRojigualda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y comida sensacional, limpieza y demás también. Recomendable.
Alejandro Almela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este hotel deja mucho que desear. Muy masificado por lo que conseguir hamaca en la piscina es misión casi imposible. La gente deja las toallas para reservar los sitios aunque se pasen horas sin estar por lo que si tú vas a darte un baño y tomar un rato el sol no consigues ni un solo sitio. Desayunos, comidas y cenas. Es como los juegos del hambre. Aceptable pero sin más. Y lo peor…la limpieza. Simplemente se limitan a hacer la cama. Nos pasamos 10 días sin que nos repusieran el gel de ducha y papel higiénico. Y el espejo del baño se pasó con salpicones toda la estancia. Mejor no os asoméis por debajo de las camas. Eso ya es de otro mundo. Muy muy sucio.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alejandro Almela, Ante todo agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribir este comentario. Haciendo referencia al tema de las hamacas, hemos reforzado personal en la piscina para evitar que se reserven las hamacas si el cliente no va a estar en ellas. En cuánto a la limpieza, lamento que lo hayan vivido así, no es nuestra forma de trabajar ni mucho menos, de todas formas y para una próxima vez, por favor, contacte con recepción para detectar el problema a tiempo y estaremos encantados de ayudarles en lo que haga falta para que puedan acabar de disfrutar de sus vacaciones al 100%. Esperamos volver a verles en el hotel. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Shelley M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great Hotel For Kids. Amazing kids pool. Great food offering for half board. Rooms were spotless.
Desi Santo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo los grandes momentos que vivimos con los monitores Tania,Javi,Rober,Ari,Mimi y Rocio que son unos crakcs y nos hicieron pasar una semana inolvidable
Antonio De la vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vero Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin duda lo mejor del hotel el equipo de animación. El buen rollo que hay entre ellos lo transmiten de tal manera que consiguen que te animes a participar en cualquier cosa. Había bastante variedad de actividades. Una cosa que no nos ha gustado es que en la zona de la terraza servían todas las bebidas en vasos de papel, incluso a la noche, y un cubata o un mojito en vaso de papel....como que no sabe igual. La comida no está mal, lo típico de los buffets, todas las noches cenas temáticas y una noche hubo una zona llena de txutxes. Está ubicado en una zona tranquila, al lado justo esta el Castorpark con hinchables y atracciones para los peques. La playa no nos gustó por el tema de las piedritas, pero está pegadita al hotel. Las dos piscinas geniales. En la grande el agua siempre calentita. Los espectáculos nocturnos bastante bien también
Styler. DC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajamos a Roquetas desde Zaragoza una familia de dos adultos y dos niñas de seis y nueve años respectivamente. Nos decantamos por este hotel gracias a las reseñas tan estupendas que tenía respecto a la animación,algo que nos parece fundamental puesto que como la mayoría de las familias que viajan con niñ@s sobre todo buscamos que el tiempo que estamos en el hotel las peques se lo pasen lo mejor posible.Para nuestra sorpresa, las opiniones de los huéspedes que indicaban que la animación era uno de los puntos fuertes del hotel se quedaban cortas. No sólo mis hijas han disfrutado como nunca de las actividades que ofrecen a lo largo de la jornada sino que nosotros,los padres, hemos hecho lo propio con todo lo que tienen preparado para amenizar el tiempo que estés en el hotel. Rober, Tania,Mimi,Javi , Rocío y Ari ( todos ellos y ellas forman parte del equipo de animación) convierten lo que a priori sería unos simples juegos para pasar el rato en unas horas de total diversión. Su implicación aunque sea su trabajo es de admirar, sólo con ver las caras de los niñ@s después de haber realizado una actividad con ell@s lo dice todo. Todo está muy bien organizado,tienen un planing de toda la semana, separándolo por grupos, infantil (5-8años) juvenil (9-15 años) y adultos. Sólo puedo daros las gracias por habernos hecho disfrutar cada día con vuestro trabajo. A parte de esto destacar la atención del resto del personal del hotel, siempre atento y dispuesto a nuestras necesidades,cuales quieran que fueran. Gustavo ( jefe de Control) siempre está dispuesto a resolver cualquier dificultad que surja en el día a día. El buffet para la cantidad de comensales que deben soportar es de diez, amenizando cada una de las cenas con una temática distinta. No me gustaría acabar está reseña sin dar también las gracias al servicio de limpieza,chapeau por ellos. En definitiva si tenéis pensado en pasar unos días en Roquetas de Mar, éste debería de ser vuestro hotel.
Adolfo Gonzalez Anguita
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana de vacaciones en familia.Buen hotel de playa. Reformado hace unos años, aunque quedan cosas por mejorar como la moqueta de los pasillos (tremenda). La comida tipo buffet bastante bien, variada y con muchas cosas donde elegir. La piscina, sin muchas florituras, muy concurrida todo el día y....con el agua más caliente que he probado en mi vida. Hotel en primera línea de playa,con varias empresas de alquiler de hamacas y sombrillas.Buena playa aunque con gravilla. Buena experiencia
Vanesa Martínez fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado mucho el hotel: personal en general muy amable, habitaciones espaciosas y comida MUY rica. La ubicación es muy cómoda para ir con niños. Buenas animaciones. Por poner un pero, la zona de las hamacas y la piscina está en general algo sucia, con bebidas que se caen al suelo y se quedan pegajosas y hamacas con bastante polvo/arena y cacas de pájaros, creo que esto deberían cuidarlo un poco, porque en realidad la zona es una maravilla, pero está algo descuidada. Por lo demás, nos ha gustado mucho y lo hemos pasado muy bien.
David Ruiz Tudela
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Alegre Sales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia de 10. Es muy probable que volvamos el año que viene. Atención, Buffet, actividades, piscina. Todo muy bien. Habitación con vista frente al mar, de lujo. Por poner un pero, la limpieza del suelo de la habitación no era buena.
Iva Igrec
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel has everything you need to enjoy your holiday and relax. Keep in mind that all the restaurants in the area are closed from approx 3 to 8!
Dolores Cuccu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Él personal escelente y todo en general quedamos muy satisfechos con ganas de volver muchas gracias
Charly Montana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A este hotel solo le falta un arreglo al suelo para que no resbale tanto ,sobre todo por los peques y las personas mayores , por todo lo demás un 10 , personal MUY profesional y la comida de 10 VARIEDAD y CALIDAD enhorabuena al chef y a su equipo ,personal de hotel, recepción y limpieza inmejorables también , repetiremos y recomendaremos SEGURO ,espero que toda la cadena best siga el ejemplo de este ,hay mucha diferencia entre este y el BEST Mojácar hay lo dejo...
Noe Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente el trato recibido por parte de Gustavo, Yaiza del restaurante y a los responsables del comedor por el trato que me han dado. Tuve un problema, me lo resolvieron a la mayor brevedad y han estado todos los días pendiente de que no volviese a ocurrir. Lo recomiendo 200%, mi primera vez pero os aseguro que volveré .
Cristina Clemente Melgarejo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Falla la comida del buffet
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina Clemente, Ante todo le agradecemos su comentario. Lamentamos enormemente que el buffet del hotel no haya cumplido sus expectativas ya que intentamos que sea de lo más variado con las diferentes noches temáticas y de la mejor calidad posible. Esperamos volver a verles pronto en el hotel y poder hacerles cambiar de opinión. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Daan Santermans
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Food, staff, pools ok. Some rooms outdated. Very noizy hotel because of accoustics, overcrowded restaurant and improper use of the speakersystem by the animators
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Daan, Ante todo agradecerle que se hayan tomado unos minutos para realizar su crítica y que en general les haya gustado nuestro hotel. Tomamos nota de su comentario sobre el ruido para intentar mejorar. Nos encantaría verle de nuevo en nuestra cadena. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Sylvia BB
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice hotel, the gym is not great. Food was ok and staff were friendly.
Jose Luis Carbonell
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jimena Escalante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fausto y Gustavo , excelente labor la de vosotros dos 😀😀
Elena Estacio (Jel's)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en primera línea de playa, incluye piscina infantil con toboganes ideal para los peques. Habitación muy cómoda y personal muy amable. Calidad y variedad de la comida. Estancia perfecta.
Lorena Diez Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de estar allí 11 noches, con dos niños, nos ha gustado bastante, el hotel cómodo con todo cerca, sin grandes distancias, playa al ladito, buffet correcto, lo mejor la calidad humana, Gustavo siempre pendiente de todo, en el comedor, Pepi, Paqui, Adrián, Juan Luis, Diego el cocinero..., gente estupenda!
Francisco Mata Arriero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprobado la dejadez en el control de acceso al comedor respecto de la indumentaria exigida que no es respetada, sobretodo durante el almuerzo, donde una gran parte de los comensales acceden con ropa de baño, icluso totalmente mojada o humeda, contraviniendo las normas de acceso exigidas y expuestas a la entrada del comedor.
Saray Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El buffet se podría mejorar pero no es malo, la animación de 10,todo muy limpio y el trato del personal muy bueno. Todo en general muy bien. El único inconveniente y desde mi punto de vista un problema es la "reserva " de hamacas dsd primera hora por parte de los huéspedes. Estos ponen su toalla y ocupan varias sombrillas y se van a la playa hasta medio día asegurándose así su reserva para la tarde. Cuando tu llegas con tus niños a las 10h no hay ni una sombrilla para resguardarlos del sol. El hotel está al tanto de esto pero se mantienen al margen y no proponen una solucion. Mientras tanto los trabajadores hacen "lo que pueden" para buscarte una sombrilla en la mayor brevedad posible que pueden ser varias horas...
Layla Mohammad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr freundliches Personal und gute Verpflegung besonders Gustavo ( Control ) am Pool. Danke 🤩
Joana Henik
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr freundliches Personal besonders Gustavo ( Control ) am pool. Familienfreundlich und guter Service. Einen Punktabzug für das Essen geht besser !
Ruben Wyns
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Judith Southcott
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel fab. Shortage of umbrellas by the pool. All inclusive option was fine
Lydia Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es muy acogedor y familiar, el trato de los empleados es excelente, los camareros son super agradables,Lydia, Mónica,Dani super atentos. Gustavo el muchacho de control super atento el la piscina a lo que necesites,la animación con Robert y Tania con todos los demás super divertida. La comida nos encantó muy variada,cada noche se la dedican a algo diferente mexicana, española, asiática....Solo algo q yo agregaría es q tuvieran una zona de baile disco para quien quisiera bailar q no acabará la fiesta alas 12 de la noche.Por lo de más todo genial.
A MC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llorare cuando me vaya... Es inmejorable. La playa queda en primera línea y la mar está muy limpia. La atención de todo el personal es excelente, limpieza un 10, organización un 10, animación tanto para adultos como para niñ@s de todas las edades es un 10, servicios un 10, piscina, y toboganes para los niñ@s un 10, camarer@s un 10 pero al equipo de cocina les doy un 11. He probado de todo y es una comida excelente, el equipo de cocina es extraordinario. No carece de nada y solo le pongo un pequeño pero porque de 3 ascensores solo funcionan 2 y estamos en una séptima planta. Pero estamos muy muy contentos. Sin ninguna duda, para repetir y repetir.
Jero BP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Especialmente ideal para niños pequeños. La piscina infantil es casi un parque acuático para los más pequeños de la casa. El trato del personal, excelente
Ana Maria Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy agusto. Dar la enhorabuena a todo el equipo porque son de 10
Christophe Baeb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesco Biondo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
C est tout le temps les mêmes repas on a demandé vue sur la mer on a eu vue sur parking
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Francesco Biondo, Tout d'abord, merci pour votre commentaire et de nous avoir donné votre avis. Comme pour le déjeuner et le dîner, nous essayons de proposer le plus de variété possible en définissant un dîner à thème pour chaque jour de la semaine. Nous sommes désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites et nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité. Cordialement, La direction de l'hôtel
Juana Martinez Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo único que me quejo de la piscina y la habitacion. L habitación 0 limpieza, la piscina muy pequeña para tanta gente y pocas sombrillas. Y o estoy de acuerdo k desde por la mañana esten cojidas las hamacas y las sombrillas y sea las 12 y no hayan aparecido. Les doy un 10 a los cocineros y a todo el personal del comedor comida estupenda. P. D soy clienta de la cadena BEST HOTELES
Nuria Ayuso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Caparros resina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Andreia Costa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Andreia, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Cintia Calero Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias a javi, el de animación, la estancia se hizo muy entretenida y graciosa, es una persona magnífica en su trabajo y se nota q fuera de él también lo es, recomiendo 100% participar en todo lo q organiza, es asegurarte risas con la simpatía q le caracteriza
Saul Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel a pie de playa en las urbanizaciones de Roquetas. Muy bien equipado, dispone de una piscina normal adaptada para discapacitados y una para niños con toboganes y cascadas, además de un pequeño parque infantil. También tiene una salida que da directamente a la playa, si bien es de piedrecitas y se clavan bastante en los pies, el agua carecía de algas y era relativamente transparente. Dicha salida da también al paseo marítimo, y es ideal para dar una vuelta nocturna. El buffet muy interesante, no se puede pedir más a un restaurante familiar. Lo aderezan con una cena temática diferente cada día, lo que le da bastante variedad. Pese a no haber utilizado el servicio de animación para niños, si que he podido ver que estaban a tope de actividades todo el día, y cuentan con tres grupos diferentes para pequeños, niños y adolescentes. Los monitores me han parecido muy dinámicos y movidos. Además cada noche hay una animación extra de actividades y canciones. Los empleados han sido muy cercanos y agradables en todo momento, además de eficaces y no tengo ninguna queja en absoluto. Por último mencionar que está justo al lado de una pequeña feria llamada Castor Park, a la que se puede llevar a los niños a algunas atracciones a última hora de la noche. No se le puede pedir más.
Veruska B&G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luismi Benavente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel con buena piscina y buena ubicación con la playa pegada al hotel que es un lujo las camas impresionante de cómodas si hay que poner un pero.... buffet masificado
Anabella Mignani
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Anabella, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
ROSA RUIZ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Estoy hospedada en este hotel y solo llevo un dia , la sensación que tengo despues de conocer otros best. Hotel masificado de gente y sin bitacas con sombra, la gente isa si sombrilla para que no le de el sol. La comida bien, pero el bufet se queda pequeño en tamaño para tanta gente, da sensación de agobio. Las habitaciones reformadas son estrechas, nos quedamos una sin regormar más amplia. Limpeza pasable. Animación infantil estricto con los horarios como llegues un poco más tarde, no hay número para pintacaras y solo 40 niños( no veo los 40 niños). Se nota que han metido personal nuevo y no saben donde estan las cosas en el bufet.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rosa, Gracias por su comentario. Lamentamos no estén cien por cien satisfechos en nuestro hotel, por supuesto nos encantaría que eso cambiara y aprovechando que aún siguen en el hotel, no duden en acudir a recepción si les podemos ayudar con cualquier cosa. Un cordial saludo, La dirección del hotel
felipe jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel completamente restaurado. Esta ubicado en primera línea de playa. Las habitaciones son cómodas y amplias. El servicio es muy bueno. Tiene un centro de ocio justo al lado, se llama Castro park, y está pensado para el disfrute de los más pequeños. Respecto al buffet, ha sido uno de los mejores que he probado, no tiene nada que envidiar a otras cadenas conocidas como la cadena Playa senator, cada noche había una cena temática (Asiática Mejicana, española, de gala, ...), con gran variedad en las comidas. Dispone de dos piscinas una para adultos, aunque tiene acceso tipo playa también para los pequeños, y otra infantil con toboganes. Cuenta con spa, gimnasio, sauna, jacuzzi, ... Sin duda recomendable 100%.
remedios muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que visitó el hotel he venido aconsejada por unos clientes los cuales siempre me han hablado muy bien de él hotel y la verdad es que han cubierto todas mis expectativas el personal muy agradable y atento, la limpieza excelente, la comida exiquisita, las instalaciones ideales etc. Gustavo es una bella persona muy educadas correcta y muy atento con los clientes.
José Muñoz Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya viniendo a este hotel 4 años y estoy encantado con el trato del personal en especial Gustavo por su atención
Maria mercedes Pulido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuarto año de vacaciones en familia repetimos pq nos parece un hotel muy bien ubicado y con buena comida los camareros y personal muy atentos y especialmente Gustavo q esta siempre atento a lo q pueda necesitar el huescar
Ángela Muñoz Pulido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi cuarto año en el hotel y no tengo nada malo que decir, la ubicación perfecta, la comida y animación muy buena y le doy un 10 a Gustavo porque siempre esta muy atento de los clientes.
Antonio cuccu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good
Roberto Quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vuelvo a repetir.grandes profesionales.
alex McCallum
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmelo A. García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda es un buen hotel. El trato es estupendo y la comida muy buena. Hay mucha variedad. Tiene acceso directo a la playa desde la piscina. Es para repetir. Muy recomendable.
izaskun Oyarzarbal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El buffet muy malo y poca variedad , la comida por el suelo y manoseada . La piscina demasiado caliente, y demasiada gente, y gente fumando en la piscina. Poco sitio para aparcar en la zona.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Izaskun Oyarzabal, Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecha en nuestro hotel porque el buffet no haya cubierto sus expectativas. Respecto al aparcamiento por la zona, recordarles que disponemos de 2 parkings, uno cubierto y otro descubierto, para que aparcar el coche no sea un problema para nuestros clientes. Reciba un cordial saludo, La dirección del hotel
Carlos Daniel Ariza Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación y buen servicio. Me ha sorprendido la calidad y variedad del buffet! Y el trato del personal. La piscina correcto, hace falta que renuevan las sombrillas y pongan más. Las habitación están bien, solo si deben de renovar los baños.
manuel yebenes marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estados 6 días y el trato del personal como la comida y la limpieza ha estado genial muy recomendable
Hugoaguilera13 HD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel increíble en el que tanto por la habitación ,la comida ,las instalaciones ,actividades etc son increíbles, cabe destacar el buen personal que hay,entre ellos mi favorito y buen trabajador de control Gustavo, muy atento y majo ,siempre está para servirte y ayudarte en lo que necesites.
Valeria Duarte Costa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito y organizado todo.
Jose Rafael Jiménez Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal
daniel serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda volveré a este hotel, la ubicación perfecta, la comida riquísima y el personal muy bueno, en particular un chico de control que estaba por la piscina de control o seguridad muy amigable y amable, repetiré sin duda, de los mejores hoteles en los que he estado.
jose maria casado chaves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cocina y cocineros inmejorables
Al J.B.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sony
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana. En general muy bien. Ubicación excelente, sitio turístico con la playa a un paso. Hay aparcamiento por la zona que es de agradecer. Ambiente muy familiar ideal para ir con niños. Buffet estupendo, genial que cada noche sea cena temática, siempre hay de todo a pesar de haber mucha gente , no falta de nada y si puntualmente falta algo, los empleados muy amables te atienden rápidamente, todos. Limpieza correcta. Animación muy divertida para los peques. Volvería a repetir, recomendable. 👍. Un pero, es que el suelo de la piscina resbala, no hay césped y en cuanto se moja resbala.
Juan José García Castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel sin duda el personal. Muy educado, y siempre con una sonrisa en la boca. Un 10. Muy buena calidad en la comida. Como puntos negativos. Muchas colas para comer, no para entrar en el comedor pero si dentro de el para conseguir determinados platos y comedor demasiado lleno con las mesas muy juntas, siendo algo agobiante. Algo similar pasa en la piscina, nosotros apenas la usamos (estando en primera linea de playa) pero al entrar y salir daba sensación de agobio ver tanta gente en un espacio tan reducido.
Raquel Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de una semana en el hotel,podemos decir que es una buena opción para pasar unas vacaciones en familia. Hay constante animación,el personal es agradable y variedad en la comida. La limpieza de habitaciones es lo que podría mejorar ya que ves suciedad desde el primer día hasta el último de la estancia aún pasando a limpiarlas.
Luismi Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 3 noches y 4 días alojados en este hotel. Para empezar,la Ubicación es muy buena,primera línea de playa,actividades de ocio justamente al lado del hotel y algún que otro aparcamiento cerca del mismo. Instalaciones y servicio de Restauración bastante bueno,lo que yo haría una reforma es en los baños,se quedan anticuados con respecto a la tónica general del hotel. Piscinas para niños y mayores fenomenal,agua calentita en la de mayores que da gusto estar metido y no salir de ella. Animación se veía bastante buena,aunque nosotros la disfrutamos poco al tener un niño pequeñin. Servicio de limpieza correcto. Dato que nos gustó,que nos dejaron cambiar la cena por la comida en 2 días sin ningún problema y sin tener que llegar a la discusión. Enhorabuena a la dirección y a todo el personal trabajador del hotel.
José Antonio Cano M.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Isabel Moro Corredera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana dos habitaciones con mi marido y unos primos , nos an hecho la estancia súper bonita , las habitaciones excelentes y limpieza inmejorable, comidas súper variadas y noches con cenas temáticas, lo aconsejo y con niños qe havia muchos estupenda animación, un agradecimiento a todo el personal , gracias qe hera mi aniversario y me dejaron champán en la havitacion , mil gracias todos desde reccion, camareros, señoras de limpieza y todo en general
Sebastian Pinga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Food, room, swimming pool everything nice and you can find here everything what you need. Gustavo the bes guy.
Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Avilés Morán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado, a pie de playa, en el paseo marítimo y rodeado de urbanización. Buenas y limpias habitaciones, cocina bastante buena y variada, con noches tematicas y comida en directo en plancha y wok, camareros muy correctos y serviciales. Personal agradable. Piscina limpia y con muchas tumbonas alrededor, Luis , el socorrista muy atento. En general todo muy bien. Volveria a repetir. Totalmente recomendable.
Mercedes Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
l hotel está muy bien, la comida es genial y los trabajadores son súper amables da confianza la animación se lo curra muy bien se divierte los niños con ellos y las personas más mayores es como si fueran niños de nuevo. Gustavo es muy bueno profesional y trabaja muy bien cara al público.. gracias por la estancia
Cristina Nuñez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho este lugar para mis vacaciones. Animación durante todo el día, las comidas un gustazo, zona de spa lo único que me impresionó es que había que pagarlo aparte. En general acabe muy contenta. Lo que me decepcionó fue el poco respeto que tenían las limpiadoras en las horas de descanso. No llegaba ni las 9 de la mañana y ya estaban con sus voces diaria. No he visto hotel tan escandaloso, sin saber si quiera si nos hemos acostado tarde, el día de volver a casa que nos esperaban 6 horas de camino, las señoras pegando voces a las 9 menos 15 porque había que cambiar las sabanas de una de las habitaciones, pegando golpes con los carros de limpieza. En ese sentido, una decepción, porque vengo a descansar, no a que me despierten a voces ni a golpes. De toda la vida, las limpiadoras hacen las habitaciones con cuidado y en silencio, si tienen algo que decirse que se lo digan una en frente de la otra, no una en una esquina del pasillo, la otra en el otro extremo y a gritos pelados.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Cristina Nuñez, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir mejorar. Nos alegramos de que les haya gustado el hotel en general y hayan disfrutado de las vacaciones con nosotros. Comenta también un incidente con el departamento de pisos que lamento profundamente y que no es nuestro modo de actuar ni muchos menos. Vamos a hablar con este departamento para corregirlo y evitar que vuelva a suceder. Esperamos volver a verlos de nuevo en el Hotel Best Sabinal. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Juan Manuel Prados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Navaridas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena,el personal muy amable,la comida buenísima ,habitaciones grandes y espaciosas,también dispone de varias piscinas y animación tanto para niños como adultos zona de piscinas con bares ,para mi le pongo un 10 el hotel muy chulo con vistas a la playa.
Juan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trabajadores del hotel muy buenos y atentos, comida buena, limpieza buena, pero algo mejorable, animación buena, ubicación perfecta(aunque la playa es regular) lo único malo a resaltar son las toallas de las habitaciones,están pasadas y no secan lo suficiente. Por lo demás muy contentos, si no suben mucho los precios repetiremos 😜
lucia moreno colubi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional todo muy limpio,comida variada y con cada noche una temática. Sin olvidarnos de Gustavo un tío que vive su profesión al 100% y muy buen trabajador. La única pega que hemos encontrado, ha sido el picnic, ya que era muy escueto.
Rocio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Situación inmejorable, tranquilo y divertido, la animación para los niños y los adultos de lo mejorcito. Camarerosamables y todo muy limpio. El restaurante del hotel tiene las noches tematizadas (camareros caracterizados incluido). Volveremos.
OIvega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Rocio Osuna
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rocio, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Maria Jesus Llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel genial para ir en familia. Bastante animación para los peques. La comida muy buena y abundante, con mucha variedad. El personal muy bueno, atentos en todo momento. Tan sólo yo creo que falla la piscina, se queda bastante pequeña para tanta gente. Si quieres playa la tienes enfrente, con acceso directo desde el hotel... Eso sí.... Es de piedrecitas.
Andre Lambot
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, bien situé, vue sur mer géniale.
Merci Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de llegar de pasar una semana en familia en esta maravilla de hotel. No soy de escribir opiniones, pero este caso lo va a merecer y con creces.hemos estado dsd el 27d junio al 3 d julio (hab 604),solo puedo decir MAGNÍFICO todo! La comida es extraordinaria,todo buenísimo, cada noche una temática diferente, calidad, amabilidad de todo el personal,el servicio de wok me ha parecido un puntazo que no había visto en ningún hotel. Lo dicho, la comida esquisita. Todoo el personal del comedor increíblemente serviciales, los chicos de la plancha súper amables, el señor dl wok muy apañado tamb, siempre amables, siempre educados con una sonrisa y una palabra agradable,las camareras dl comedor genialLos chic@s Enel bar d la piscina de 10,majisimos,a pesar de lo que quema estar al otro lado de la barra, ellos superrrr amables y simpáticos, la señora dla cocina del bar d la piscina igual, El chico de control d la piscina de 20,Gustavo! Gracias!! Siempre atento a buscar sombrillas para mis hamacas para que mi bebé no estuviese al sol, cnmig y con todas las familias vaya, ls socorristas tamb fabulosos. Que digo de la animacion😂😜soy la mama de Leo y Sergio! Estaban en todos ls saraos jajaja jugando, disfrutando desd por la mañana, ganando ticket en los juegos para el spa, son geniales, me los traje llorando después de una semana mágica para ellos Mencionar tamb que mi bebe cumplía un año estando allí, y Vega tuvo el cumpleaños más inolvidable que le contaremos cuando sea mayor. Dsd cocina nos hicieron una tarta preciosa, nos dejaron decorar el bar dla piscina y todo lo que necesitáramos, todos atentos de que tuviésemos de todo, le cantaron cumpleaños feliz cn música y la subieron al escenario con la mascota Hugo, solo puedo deciros GRACIAS de verdad. No vamos a olvidarnos de estas vacaciones Las habitaciones bien, estrechitas pero bien para lo que se necesita, limpieza bien, ubicación de lujo, el gorila al lado dl hotel (castro Park) para por la noche salir a pasear y montar alos peques en las atracciones, todo genial d verdad. Volveremos seguro!!!! La única pega que pondría por dcir algo, es la animación nocturna, dspues de la cena, las mesas fuera siempre estaban ocupadas y era imposible sentarte, y ls actuaciones flojitas, exe de menos más animación por la noche, pero compensa todo lo bueno que he valorado anteriormente. Gracias chicos nos vemos pronto
jose manuel rejon iañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Illan Segovia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado 5 días genial,todo perfecto empezando por la limpieza que está muy bien ,cmaarer@s muy amables y serviciales,hasta el servicio de admisión,todo genial la comida buenísima y los espectáculos muy divertidos y distraídos,el grupo de música genial en fin... Todo seguro repetímos,gracias por todo
carlos arcos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona
Sergio Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Günther F.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles super Service und Zimmer sowie Restaurant top.
Eva Lopez Montalvo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Eva, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Sonia Seguro Alcalde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena animación sobre todo para los niños,todo en general genial el todo incluido muy bien la gente muy amable
It s sophia 6
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
First class location,very helpful staff great facilities and a great varied food with themes every day.we will be back in September.
Sergio P R
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras haber pasado 7 días en el Hotel os dejo mi valoración: •Personal de 10, cabe destacar a Gustavo, un profesional de los pies a la cabeza, siempre atento y con una sonrisa. •Instalaciones 9, la piscina limpia y todo en general. •Comida 7. •Animación 10 El punto mejorable sería que en el todo incluido de 11:30 a 12:00 de la noche te cobran, creo que no deberían de cobrar nada en un todo incluido.
Jaroslav Pokorný
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Naprosto báječná dovolená, není nic vytknout.
Rodrigo Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia muy agradable, todo el personal muy atento , muchas gracias!
Isa FJ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos unas expectativas buenas pero al llegar desaparecieron... Empezando por la recepción mala no, lo siguiente (aclarar que yo trabajo en un hotel de recepcionista) al llegar nos dieron la llave y literal.. Esta es vuestra habitación y tenéis el código qr para lo demás, lo bueno que la tenían prepara al llegar no siendo ni la hora del check-in todavía, eso es un punto a favor. Subimos a la habitación y las camas son enormes pero la habitación muy chica pero no importa ya que apenas pasas tiempo en ellas. La limpieza de las habitaciones... Podría mejorar ya que no limpian debajo de las camas y se ve las pelusitas y las sábanas en una senana que llevamos no las han cambiado. La comida el primer día un desastre, todo fritos y lo único bueno es cocina en vivo con un wok. Horarios adaptados a extranjeros y el personal ni te hace caso y siempre más serios que una estaca. El trato es mejor a los extranjeros que a los españoles y no solo por nuestra experiencia sino con todo aquel que hablabamos opinaba exactamente igual. La animación... Lo intentan pero no llega a ser buena se nota quien realmente le gusta trabajar en ello y quien lo hace ppr ganarse un dinerito. El snack bar... Tienes que pedir todo y te lo hacen al momento que es bueno pero tardan mucho y solo hay hamburguesas (si quieres pagas suplemento aunque tengas todo incluido) patatas fritas, perritos, sandwich y pizzas (buenisimas por cierto) y a las 18.00 lo cierran y si son las 18.03 lo sentimos pero esta cerrado... Las bebidas son primeras marcas las que entran en todo incluido pero si pides algo más exquisito lo pagas aunque eso sucede en todos los hoteles. Las instalaciones están muy bien con accesibilidad a personas con movilidad reducida como yo y el spa es muy económico (6 euros/persona 2 horas) y si no estábamos un poco descontentos con el hotel... Ayer una avería del agua en todo el hotel a las 20.00 horas cuando estaba todo el mundo preparándose para ducharse o como en nuestro caso que tuvimos que utilizar botellas de agua para quitarnos el jabón, encima llamamos a recepción para preguntar que pasaba y ni contestar... Hasta que bajamos personalmente a preguntar... Dudo que volvamos a venir porque personas que han venido otros años comentan que ha perdido mucha calidad y barato precisamente no es... Una experiencia fatídica con lo buena cadena hostelera que es😔
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Isa FJ, muchísimas gracias por haberse alojado con nosotros y por habernos elegido para pasar unos días. Como trabajador de hotel, sabrá que cualquier incidencia por mínima que sea las atendemos en recepción, derivándola al departamento o a dirección, imagino que mas de una vez habrá tenido que hacerlo trabajando en el departamento de recepción. Lo único que quería hacer constar, es que habríamos estado encantados de atenderles, conocerles y cambiar impresiones. Reciba un cordial saludo, La dirección del hotel
BEA PLAZA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular hotel en todos los sentidos, tanto en instalaciones, como en ubicación, aunque su punto fuerte, sin ninguna duda, es su personal, por el que volvemos año tras año, en especial: Gustavo con su atención exquisita en la zona de piscina. Los animadores Robert y Mimi, y todos los demás, con las miles de actividades para niñ@s, a cual más chuli!! Las camareras Sheila y Alba, con su especial atención en comedor. Destacar tb las actuaciones nocturnas, el mago, el grupo Smoking, y todos los concursos.... En resumen, unas vacaciones de ensueño 🤩, para repetir todos los años y recargar pilas rodeados de buen ambiente familiar.
ada post
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Was netjes schoon goed eten ,alleen nadeel alles in het Spaans ook voor de kinderen..en erg druk ..op het strand geen tentje waar je iets kan te drinken halen vriendelijk personeel maar klein beetje Engels zou fijn zijn .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Ada post, heel erg bedankt dat u bij ons bent verbleve en ons uw ervaring deelt Ik hoop en wens dat u in de nabije toekomst terugkomen zal Ontvang een warme groet, Het Hotel management
Stacey Dierynck
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mijn eerste maal terug Spanje en deze keer naar dit hotel. Een mooi groot hotel met een duidelijk herkenningspunt, namelijk King Kong naast de deur. We kregen te horen dat mogelijks onze kamers niet klaar waren. Wat een geluk, de mijne was klaar. Maar all-in begint pas om 11u, meer info moest je op zoeken via een QR code. Het zwembad was erg druk, iedereen lag er als sardientjes te bakken gelukkig verder op was het lekker rustig en je had ligstoelen in over vloed. De netheid van de kamer kon iets beter, handdoeken werden enkel vervangen indien je ze in de grond gooide. Bed werd 1x vervangen tijdens mijn verblijf. Nu ze denken aan het milieu. Wat als resultaat vaak was een mojito in een beker met kartonnen rietje. En grote verpakkingen shampoo, zeep en bodymilk (vast gemaakt aan de muur). Het eten was niet overdreven qua keuze , wat ‘s middags vaak hetzelfde was. ‘S avonds iets meer variatie. Maar helaas nooit echt warm. Animatie sprak vaak Spaans en vaak nooit echt gezien. Nu voor mij hoefde dit niet. Het hotel lag wel in een super leuke omgeving.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Stacey Dierynck, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. Ik hoop en wens dat u in de nabije toekomst kunt terugkomen. Ontvang een warme groet, De hoteldirektie
angel hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estefania Ramirez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
raquel diez blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en la misma playa 😃 Las habitaciones dobles superior vistas al mar muy bien. Personal amable, aunque es tan grande que no les da tiempo.
Noemi Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel perfecto para ir con niños,el personal muy atento y agradable,volvería sin dudarlo
jesus vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amable Gustavo lo recomiendo
Marina Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera linea de playa , trato con los empleados excelente. Habitaciones y comida muy buenas. Volveremos el próximo verano . Gustavo un crack . Micaela de relaciones públicas super amable
Enrique Larma
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Paul Stanton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place to stay third time will be back next year
PEDRO PEREZ RUBIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Christiane JEDROSZKOWIAK
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anca Rus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Overall, the hotel is good but not as expected for a 4*.
Aurelio Baeza
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La zona de piscina está bastante desangelada a la vez que masificada. Nada de cesped y la gente se pelea por las sombrillas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Aurelio Baeza, gracias por haberse alojado con nosotros. Lamento que su valoración no haya sido plenamente satisfactoria. Vamos a intentar mejorar las cosas que no les han gustado tanto. Reciba un cordial saludo, Best Sabinal
Manuel Ruano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Almiron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel muy recomendable, buenas instalaciones, una piscina magestuosa, personal agradable y servicial, comida buena, ideal para ir con niños, hemos idos dos veranos seguidos y seguro que repetiremos, una maravilla de vacaciones
Jose Arango Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las camareras de limpieza de habitaciones, super agobiadas. Mucho trabajo para ellas. Contratar más personal para esta tarea.
Jesús García Tena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como cada año que vamos. Encantado con la habitación, las instalaciones, las actividades y sobre todo el personal, desde Dani en barra (que se acordaba de nosotros de otros años) hasta el pedazo de equipo de animación liderados por Rober (que también se acordaba) con Tania, Javi, Rocio pasando por mis colegas de control y socorrista. Una gozada como siempre, deseando estoy de volver!!
Francisco vicente Barcelo galiana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De luxee
M.Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general, un hotel magnífico, el personal super agradable, ubicación perfecta, el único pero es la falta de zonas verdes (césped) y vuelvo a resaltar la gran amabilidad y simpatía de todo el personal
Chris Parkin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Probably best hotel for facilities. Rooms, food and location we had travelling S Spain. Think it is a 4 star but could not fault it in any way
pepa miñarro lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso, y amabilisimo todo el personal
Paul Nicholls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great staff, and service
Katia Brysse
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De kamer ruim en netjes tevreden over kamermeisje we zijn hier in 2018 en 2019 ook geweest het eten was toen beter betere buffetten ook smakelijker klaargemaakt personeel heel vriendelijk en behulpzaam dikke pluim voor de rest ben ik ook tevreden wordt veel gepoetst en ontsmet we komen terug
Ana Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel21TB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es increíble, el mejor hotel que he estado y no dudaría en volver. La atención al cliente fue increíble, los chicos de la piscina tanto los socorristas como el chico de control una atención increíble.
Noelia Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián De La Hoz Maya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel increíble, nada que reprochar. Lo mejor fueron los monitores de animación, super divertidos y graciosos con muchos juegos. Monitor Javi era un increíble crack, hace súper bien su trabajo y muy gracioso. Repetiremos, esperemos que sigan los mismos monitores!!!
Abdelhakim Razzouki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Nunes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rrenata
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Příliš hlučno.
skordalsh
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
top nice hotel með frábæru starfsfólki og mikil dagskrá fyrir börn og fjölskyldur. var í 10 daga með dóttir minni og frænku frá Íslandi áttum geggjað frí saman, herbergin hrein og snyrtileg. sundlaugasvæðið það flottasta sem við höfum séð og þjónustan við sundlaugina fær fullt hús stiga séstaklega Gustavo sem var alltaf tilbúin að hjálpa þegar það vantaði regnhlíf og fleira. maturinn var líka séstaklega frábært og alltaf einhvað fyrir alla. komum klárlega aftur. Takk fyrir okkur best hotel sabinal :)
Yosua You
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Selene Acedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel estupendo, personal muy amable. Comida rica y variada, la animación fantástica y para los niños es muy acertado. Tuvieron un detalle muy bonito al ponernos una botella de cava sin decirlo el dia del cumpleaños de mi marido, sin duda repetiremos.
Rocio Ferrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel familiar completo, nos quedamos con el recuerdo de la animación que fue inmejorable tanto para peques como para adultos!
Nicole Sandford
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice hotel. Nice friendly staff. Good location for Roquetas de Mar, although area is more suitable for older clientele. Hotel rooms are simple and basic, no kettle or water supplies, although you can hire a kettle per day and buy water locally. No basic information in rooms, e.g. number to contact Reception etc. There was a QR code that you needed to scan at Reception that gives this information, but we were not guided to this and only discovered towards the end of our stay. We had to request our room be re-cleaned on a couple of occasions and so this let the experience down a bit, but the staff happily obliged. Our top sheets were not changed at all during our stay and the bathroom area looked like it had not been properly mopped in sometime, with hair and dust visible from previous stays clearly visible. Standards could have been better overall. Restaurant was okay, good variety of dinners in buffet style, with a different theme each night. Breakfast was also offering a choice, but the same variety day in day out. Reasonably priced if you are not an all inclusive guest (€15 for lunch/dinner, with breakfast being cheaper). Despite the area around the pool being non-smoking and there being no facility to reserve sun loungers by the pool, these rules were not enforced and so were just ignored by guests, with the same culprits noted day in day out hogging sunbeds all day and smoking by the pool. Again very disappointing. Most staff don't speak very much English, making corresponding challenging. I would probably pay a bit more and stay in a 5* hotel if I were to ever return, but to be honest, there isn't much to do locally and so we wouldn't be likely to return to this part of Spain again. If you are the adventurous type and like to get out of the hotel and surroundings, then I would suggest hiring a car and travelling out further. We did this and it made our stay much more pleasurable. Happy holidaying.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Nicole, We would like to start by thanking you, as the management team, for the time you have dedicated to sharing your experience of this stay with us. We are sorry that the Roquetas area, like the different situations you have mentioned, did not meet your expectations. For us it is very important to know from our clients, their experience in the hotel. We aim to provide excellence in the service we offer, and for this we continue to work on improving it. We hope to have your trust again in the future and welcome you again to improve your experience. Thank you very much for your attention and receive a cordial greeting, The hotel Management
Francisca Bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Íris Huld Christersdóttir
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
The hotel is great for kids and the mini club was awesom! The people doing the mini club and activities for teenagers and adults were the heart and soul of the hotel! The pool was really good and the whole experience very positive. The dinner could be better and it was very noisy in the dining area. English skills are lacking for the staff but this didn’t bother us much. Most hotel guests were Spanish. We had a beautiful view of the ocean from our room and the location is great. The area is not busy and does not offer many activities but enough for a 10 day visit. We also had great dinners around the hotel and the prices are really good. Clean area and the beach was fantastic and super clean.
Antonia Martínez silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la 2ds vez que venimos y habrá muchas más , los encargados de comedor , los camareros, recepcionistas ,Luis socorrita Noelia Gustavo animación todos son geñales mis felicitaciones al gerente por su buena labor
Amador Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Angel Varona Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación..personal muy atento..cocina exquisita...y solo un pequeño defecto en la limpieza de habitaciones.no reponen el gel y jabon todos los dias y la limpieza no es.muy exhaustiva...no obstante..VOLVERÉ
Ricardo Pinto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Yves Pyck
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dona Tuyisingize
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio Soler Climent
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel familiar top
Susana Zurita
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el servicio. La atención la cercanía y lo entregados que están con sus clientes desde el personal de limpieza hasta el socorrista buscando las sombrillas para que la gente tenga sombra en todo momento súper atentos. La animación es genial muy variada y los chicos son encantadores. Pablo y Javi muy buenos monitores de animación. El restaurante muy bien organizado aunque la comida era muy repetitiva. Pero no faltaba nunca genero. Sin duda repetiré si puedo el año que viene. Ampliamos un día más la estancia de lo bien que estábamos. Genial para ir con niños muy recomendable porque tienen una piscina con toboganes exclusivo para ellos y un mini parque dentro del hotel. Si tengo que poner alguna pega es la variedad de comida y que las habitaciones estándar se me antojan pequeñas pero las camas son muy cómodas.
Luis Zamorano Corchado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Morcillo Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención recibida por parte de los camareros y sobre todo de Gustavo , volveremos sin dudarlo un hotelazo espectacular
Ana Molero Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
David Vilchez Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pili Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Linda Cummins
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anabela Oliveira (Borboleta)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Sánchez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Plaza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
8 días extraordinarios, muy atentos y amables con los clientes habitación muy amplia y comida excelente.
phil driscoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Michel Caz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un excellent séjour en all inclusive. Les repas et les boissons de qualités. Petit bémol grande salle de restaurant plutôt bruyante.
KARMEN ARRANZ VEGAS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
jose troya vega
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Niko Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy aceptable en primera linea de playa. Limpieza de las habitaciones un poco justita, con demasiado polvo debajo de las camas y sitios "de dificil acceso", el gel y el champú nos lo pusieron en la última noche. Respecto al buffet de comida, bastante variedad pero poca calidad en sus productos. Lo de mejor del hotel sin duda, sus empleados!
lila lila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Obrigado a toda a equipe de trabalho,que nos estão a proporcionar umas excelentes férias
Happy Family
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El hotel está genial, limpio, ordenador, el personal encantador, animación muy buena y ubicación inmejorable, das un paso y te caes en la playa. Las camas comodisimas. Lo MUY MALO que tiene es la comida, íbamos con régimen de pensión completa y ninguna noche cenamos allí a excepción de la primera por probar… la comida malísima, de mala calidad… el desayuno y la de mediodía se salvaba porque una no es muy delicada y habiendo pasta y ensaladas.. pero para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado AB G, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Lamentamos que la comida no se haya ajustado a sus preferencias. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Sander Geldof
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No llevabamos ni 3 horas en las instalaciones y nos pareció muy acogedor. La comida variada, de calidad y muy sabrosa. Y el equipo de animación espectacular. Rocio, Tania, Javi y Rober son simplemente los mejores animadores que se puede tener en un equipo. Volveremos ...como no hacerlo!!!
Juan Francisco Torres Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Peter Kondratowicz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rooms very average I expected them to have totally different standards not a 90s style (hotel web page shows something different than we're faced), Restaurant keep a very good standard , clean and tidy! lots of sea foods fresh produce, fruits finally I haven't seen to much deep fried dishes big selection on buffet cold & hot meals, Fantastic FOOD makes us very happy ‼️staff friendly , pool and splash park clean and well kept , we haven't seen to many foreign tourists a lot of Spanish guest's in different age 😀 all inclusive on high standard, full board as well, over the night hotel organised entertainments for kid etc. 4 stars well deserved Big plus to the kitchen & restaurant only rooms slightly bellow our expectation.
Sonia JR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ojo! En fotos salen las habitaciones reformadas pero tienen un ala del hotel sin reformar con habitaciones antiguas y mal olor, arañas incluidas. Solo te Dan opción de reservar hab superior pero te pueden dar de estas. Fui a q me la cambiaran por las nuevas y sin problema. Animación muy justa para los peques. Lo bueno la piscina infantil que es una maravilla
Gregorio Lopez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena vovere
Pilar Orbea jauregui
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por el trato que recibí por parte de la administración. No supieron guardar la confidencialidad ,que se lo tuvieron que contar a la guía, cuando el asunto era entre ellos y yo. Si, para todo aquel que se aloje. La habitación 195 es como la habitación del castigo. Ruido, salida del estractor de la cocina. En fin la habitación ideal para no dormir. En su defensa tengo que decir que al día siguiente me cambiaron la habitación.315 está da al parquin ,al menos no tiene ruidos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Pilar Orbea jauregui, muchas gracias por haberse alojado con nosotros. Entiendo que pese a que en un primer momento tuvieron una incidencia, nuestra recepción atendió su petición. Reciba un cordial saludo, La dirección
rosario mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel perfecto, la comida muy buena y variada, era la segunda vez que íbamos porque guardábamos buen recuerdo.
Jose Antonio Vaquero Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención muy buenos Comida extraordinaria
Rosa Murcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo impecable. Buffet, variado y abundante. Servicio, estupendo. Super eficientes.
Consuelo Monroy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel limpio bien ubicado y la comida buena
Anna Nowacka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel! Very good food, helpful staff. Animation great for children and adults. Swimming pool good size, nice and clean.
Josefa Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La bienvenida ha sido estupenda en recepción y super amables y eficientes al igual que en el comedor y el hotel está muy bien y a pie de playa con piscina
Ana Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Pérez Sánchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pasemos 9 días y os cuenta mi impresión al respecto: Hotel en general bien Limpieza correcta No me gusto tema del gel y champú, nos llegó a faltar gel porque no les había llegado el pedido. Personal, lo mejor de todo, sobre todo los de comedor. Comida mejorable, calidad de los productos justa, la cocina se podría esmerar. Precios del bar correcto. Entretenimiento nocturno mejorable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado José Pérez, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir el comentario sobre su experiencia en el hotel. Nos alegra saber que en general han disfrutado de su estancia con nosotros e intentaremos mejorar los aspectos que no le han convencido. El personal estará encantado de leer su comentario y esperamos volver a verle en el hotel. Un cordial saludo, La dirección del hotel
Peter Coates
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
osoloco lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una ubicación de privilegio para un sitio fuera de serie.
mary tuohy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marius Scumpia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Cazorla Miras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Hervas Artero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Araceli MV
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato de los trabajadores, serviciales y simpáticos destacar a Loli una de las camareras del bufet súper atenta, un hotel en primera línea de playa. El bufé completo y variado. Las instalaciones bien.
Luis Salmoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Personal muy atento, Gustavo¡¡¡ El Controlador del Hotel es un fuera de serie, cabe destacar también el servicio de animación para los peques y los mayores, los cuales no dejaran que te quedes sin disfrutar de todas sus actividades, el Spa está muy muy bien, consejo llevaos gorro de piscina si lo tenéis en casa sino allí por 1´5€ os darán uno. El Gimnasio está muy bien, el buffet podría ser algo mejor todos los días y no días alternos pero está muy bien también. Es un lugar tranquilo con ambiente a menos de 5´ y la playa al lado. Merece la pena estancias mayores a 4 Días ya que así tendréis la opción de todo incluido que es un desahogo económico para estar en la piscina comiendo y bebiendo disfrutando del Sol. Yo prefiero la vista trasera que la que da a la Playa ya que los balcones están expuestos a la mirada desde la piscina pero gustos colores.
Belentxu Solier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Valcke patrick
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gilbert Ravagli
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel dommage que le restaurant soit aussi bruyant
Ida De Jong
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nog wat extra foto,s van het binnen zwembad , in soort een kelder . Bij het boeken stond er wel bij dat er een binnenzwembad is . Maar nergens geen foto.s . Dus bij deze . Niet groot .. maar was in mei heerlijk verwarmd .
Nestor Rodriguez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo
anitalM9894VL
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Schönes Hotel für einen ruhigen Urlaub zu verbringen.Lage gut für Unternehmungen und Spaziergänge.Gute Busverbindung.Mitarbeiter nett und die Sauberkeit der Zimmer lobenswert.Einzigster Punkteabzug war das Essen.Essen abends teilweise nur lauwarm und fast garnicht gewürzt.Speisesaal war es teilweise sehr laut,wir waren Mitte Mai dort ,will nicht wissen wie laut es in der Hauptsaison ist.4 Sterne finde ich nicht angebracht für das Hotel,wegen dem Essen,eher3,5 Sterne.
Carmen Gómez Peláez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un hotel familiar con buen ambiente y muy buena ubicación. Nos cambiaron de habitación sin ningún tipo de problema porque la que nos dieron para tres personas era pequeña
Laureano Sánchez Aguilera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
excelente hotel buen servicio y buena comida buen equipo de animacion lo recomiendo
Danny Van Exaerde
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Die all in hebben,krijgen voorrang op een kamer(discriminatie)op reizigers die half pension nemen. 2 uur moeten wachten op kamer die nog niet klaar was.Op de kamer lag het vol zwart hoofdhaar en vlokken stof,en dat was heel de vakantie zo (hygiëne)! Jammer. Wel vriendelijk personeel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Danny Van Exaerde, Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons, het spijt me dat uw perceptie van ons hotel niet volledig bevredigend was. Wat betreft de toewijzing van de kamers maken we uiteraard geen onderscheid. Ik twijfel niet aan uw opmerking, alleen dat de wachttijd afhankelijk is van de toegewezen kamer. Ontvang een hartelijke groet, De Direktie
Miguel Salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jean Frere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agurtzane Larrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia inmejorable!! Atencion excelente por parte de todo el personal, estan al minimo detalle y te resuelven todo. Mencionar a Pepi(del comedor) por su profesionalidad y su atencion) y tbem a Luis(el socorrista de la piscina, q esta en todo y por su amabilidad). Ni que decir del buffet, creo q mejor imposible, y eso q los vascos somos exigentes con la comida y en este hotel teneis el liston muy alto por lo bien q se come. Muchisimas gracias por una estancia tan agradable en todos los sentidos.. Somos de Donosti... Saludos
Vilija Lukosiene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
resy van dijk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
6 dagen in dit fantastische hotel geweest. Kamers super schoon met brede bedden. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Voortreffelijk eten met veel variatie. All-inclusief is echt all-in, de drankjes zijn niet nep. Bij het zwembad genoeg bedjes dus handdoeken neerleggen is overbodig. Kortom een dikke 10.
Juan Manzano Carrion
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado desde el 13 al 29 de mayo con el imserso y mi opinión es inmejorable tanto en trato como situación y sobre todo el bufet abundante y variado muy bien todo
nayive gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Jose Luis Zubiaurre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo único mejorable que la ducha del baño resulta un poco incómoda. En mi opinión debería ser un poco más cerrada para que no se saliera el agua. Todo lo demás como se indica en las estrellas, perfecto.
natalia gutierrez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo excelente calidad precio, fabuloso lugar,en especial muy limpio, las camareras de piso fantásticas, he estado en la 340 y la chica divina y súper profesional
S D.G
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
maria rioboo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general muy buena experiencia. Pasé 5 días con mi pareja, en pensión completa (muy recomendable). El personal muy simpático y atento. Estuvimos muy agusto y relajados. Ideal para desconectar
María Teresa Estevez Calles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gregor Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert van der Veer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
rodrigo garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Peter Dyer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good hotel great staff
Juan Antonio Sanchez Aguilera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Segunda visita y como en la primera. Extraordinario, sobre todo el trato del personal, un 10.
Catherine Boeykens
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel Best Sabinal is een goed hotel, met plus- en minpunten. Kamers (2-persoonskamer) : Vrij kleine kamers, maar wel met 2 - 2persoonsbedden van ongeveer 1,4 mtr en voldoende groot voor 1 persoon. De kastruimte is daarentegen wel beperkt voor 2 personen. De 3-persoonskamer zijn wel zeer ruim. Hier is de kastruimte ook zeer beperkt. Kamers op het 1st verdiep boven de feestzaal zijn niet ideaal als je gaat slapen voor 00u. Eten & drinken: Het ontbijt is in buffet-vorm en is heel gevarieerd. Er wordt ook rekening gehouden met verschilende allergenen (diabetes, glutenvrij, ..) Het avondeten is ook heel gevarieerd in buffet-vorm, maar het buffet was altijd koud of lauw. De WOK-specialiteit of vers klaargemaakte gerechten zijn perfect en worden ter plaatse klaargemaakt. Suggestie: misschien het gevarieerde eten in buffet-vorm wat verminderen en zich meer toeleggen op vers-klaargemaakte gerechten. (dit eten was wel warm). Ik zou ook meer werken met thema’s. Vroeger stonden er ook meer microgolfovens in het restaurant, nu was er maar 1 voor het ganse restaurant. Het buffet zelf zou beter georganiseerd kunnen worden, zodat er langs beide kanten van de toog hetzelfde staat. (Vb. Aan de 2 uiteinden van de toog stond er bijvoorbeeld brood, maar er was alleen maar boter aan één kant van de toog). Het drinken aan de bar wordt ook in plastic bekers geschonken, ook als je binnen een apero of cocktail drinkt. Dat zou beter in een glas geschonken worden. Ligging : de ligging is perfect aan het strand. Je hebt dus de keuze om aan het zwembad te liggen (warmer en minder wind, maar wel meer lawaai) of op het strand (tegen betaling en niet-gebonden aan het hotel). De poort dat toegang biedt om naar het strand te gaan, maakte wel veel lawaai bij het open- en toegaan. Was wel storend als je langs die kant aan het zwembad ligt. Dit zou perfect kunnen opgelost worden door er een rubberafdichting tegen te plaatsen. Service: aan de receptiebalie zijn de mensen heel behulpzaam en zijn zeer vriendelijk en aangenaam. De service aan de bar (zwembad) zou wat georganiseerder kunnen lopen. Er heerste wat chaos wie wat deed. Hygiene: aan het zwembad wordt er dagelijks gekuist. Het was er heel proper. Ook de inkomhal wordt dagelijks gekuist. De kamers worden ook dagelijks gekuist en zijn ook proper. Het ijskastje in de kamer is een pluspunt. De airco heeft ook een meerwaarde voor de kamer.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Catherine Boeykens, Hartelijk dank voor uw verblijf in ons hotel. Het spijt ons dat uw beoordeling niet hoger was. We zullen blijven werken aan het verbeteren van de aspecten die u niet volledig tevreden hebben gesteld. Ontvang een hartelijke groet Het Hotel Management
Emlio Maldonadofernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal especial, la calidad bastante buena.
harry breur
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
MªCarmen García Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
joan oviedo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Rubattino
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruth Green
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Morag Prowse
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
would normally visit the Serena side of Roqueta but hubby decided on this part. very nice hotel, very clean. you cross the narrow promenade to the beach. Sea views are spectacular especially in the moonlight reflecting on the water. magical!!
Juanma Kon Kalma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel està reformado y en perfecto acondicionado y en una situación idílica al primera línea de playa. La comida está bien elaborada y deliciosa. La atención de la gente muy amable y es de agradecer sus servicios.
Lety alf
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Esperaba algo mejor de un 4 estrellas
Jordy T
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel tiene buenas instalaciones, las habitaciones un poco pequeñas para cuatro personas, el trato como en todos los lugares hay de todo, gente muy maja y gente muy déspota, la comida quizás no ha cumplido con mis expectativas, la sal no tiene cabida en el restaurante, el café no me gustó nada, la piscina perfecta, el spa maravilloso, los animadores cumplen su función siempre y cuando se den cuenta de que existes, la ubicación es perfecta.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jordy Toraño, Muchas gracias por haberse alojado con nosotros. Igualmente lamento que no hayamos cubierto sus expectativas completamente, nos tomaremos nota de sus comentarios. Un saludo, La dirección
saskia De koekkoek
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Het zwembad is vernieuwd. Als je van druk houd bij een zwembad moet je hier zijn, veel bedden op elkaar gepropt. Het hotel is kaal en zeer gehorig. De kamers op de foto's bij boeken zien er anders uit dan de werkelijkheid. Zijn klein met 2x 2 persoons bedden erin gepropt. Je Kan er net omheen lopen. De gordijnen vallen er bijna af. Positief Ontbijt is oke, en het uitzicht op zee. Maar geen 4 sterren waard.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Saskia De Koekkoek, Heel erg bedankt dat U bij ons bent verbleven. Het spijt me ook dat we niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Al het beste, Best Sabinal Hotel
Javier Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta. Todo el personal, inmejorable (amabilidad y profesionalidad). Camarer@s, muy cualificados y grandes profesionales. Habitación, muy amplia y completa. Comedor, perfectamente organizado. Comida, excelente, tanto en calidad como en cantidad. Piscina muy buena, y el responsable, perfecto, limpiando continuamente. La limpieza de todo el hotel, muy buena. Entretenimiento, muy bueno. Precios de las consumiciones, asequibles. Instalaciones muy actuales (calculo que se hizo una reforma, a fondo, hace unos cinco años). TOTALMENTE RECOMENDABLE!!!!
Florencio Salagre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, comodas habitaciones y lo mas importante el trato del personal excelente
Mery Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos alojado de miércoles a domingo ..íbamos mis tres hijos mi marido y yo , hemos pasado unos días muy tranquilos . Hemos ido en régimen de todo incluido , el buffet no ha sido lo mejor , ya que la calidad es bastante malilla , era preferible ir a pedir un sándwich a la cafetería . Las instalaciones muy buenas , aunque al spa no merece la pena pagar ni los 6 euros el trato del personal inmejorable , destacar a Mariano de restaurante siempre atento y servicial y muy profesional , la animación genial , Robert Tania y Rocio gracias por hacer divertida la estancia de mis hijos . Los espectáculos nos ha gustado mucho , el mago Pedro Lucas un artista , y bohemian show impresionantes !! En definitiva hemos disfrutado mucho . Un saludo al equipo best !
Andrea Arroyo Borge
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi experiencia de un robo: Le regalé a mi novio un fin de semana en el hotel BEST SABINAL de roquetas de mar. Ayer por la noche me dejé mi PULSERA DE PANDORA en la jabonera de la bañera, ya que siempre al ducharme me la quito para que no se ponga negra. Hoy nos hemos ido a Almeria capital a pasar el día allí y cuando hemos llegado estaba la habitación recogida y eso, y mi PULSERA no estaba en donde la dejé. Hemos buscado por todos los rincones de la habitación, que por cierto, la limpieza era bastante regular. Nos hemos ido a recepción para ver quien ha entrado a la habitación y eso, soluciones 0. Me parece lamentable que en un hotel considerado bastante bueno y de 4 estrellas, tengan un personal de limpieza que sean ladrones.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sra. Arroyo, Muchas gracias por haberse alojado con nosotros. Como le dije en nuestra conversaron telefónica, abrimos la correspondiente investigación, pero sin poder resolverla. Si se produjera cualquier incidencia les informaremos. Reciba un cordial saludo. La dirección.
victor manuel barranquero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia a sido mala mi novia me regaló dos noches por regalo de cumpleaños y las instalaciones me parecieron antiguas y muy mal ubicado a parte le robaron a mi novia una pulsera de Pandora que se dejó en la habitación mientras salimos a dar una vuelta En conclusión mi experiencia malísima No la recomiendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Barranquero, Muchas gracias por haberse alojado con nosotros. Como le dije a su novia en nuestra conversaron telefónica, abrimos la correspondiente investigación, pero sin poder resolverla. Si se produjera cualquier incidencia les informaremos. Reciba un cordial saludo. La dirección.
Deborah Seeney
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Food cold.there was a lot of choice
javier jimenez ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por qué tiene una piscina excelente y tiene una buena atención , la animación a sido genial , nos an tratado muy bien ,volveremos segurísimo y gracias a Gustavo por su atención es un trabajador con mucho interés hacia las personas del hotel!!!
sonia jimenez ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida ha estado muy bien y muy contentos por su atencion ,buena calidad de bebidas y saluda directa a la playa la atencion nuy muy buena un saludo para mi amigo gustavo
Beatriz Gomez-Goikoetxea Oteo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida y piscina en primera línea de playa con hamacas y sombrillas.
Alfonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le sobran estrellas. Cuando llegamos nos asignaron una habitación que estaba extremadamente sucia (cortinas con lamparones, muebles con churretes negros, WC con marcas de dedos y manos) hice fotos y las enseñe en recepción, me cambiaron de planta y de habitación por una de orientación sur como compensación. Esa habitación si entraba dentro de la normalidad en tema de limpieza. La comida es de poca variedad, mala calidad y los postres y frutas mejor ni probarlos. Todo se veía muy industrial no tenía sabor y un día tras otro lo mismo. Como anécdota recuerdo pedirle a un cocinero un plato de wok, cuando lo termino y me lo dio... Es que me tuve que reír, estaba negro, se le había quemado y además le echo mucha salsa de soja. Pero él igualmente viendo el plato así me lo dio jajaja. Roquetas como destino turístico no nos gusto, tiene un aspecto deteriorado, preguntamos en recepción que se podía hacer por esa zona y todo lo que nos recomendaron necesitábamos movernos en coche, además en la fecha que fuimos todo el pueblo estaba lleno de pintadas de grafiti donde se leían frases muy desagradables. No trasmitía seguridad. Sin duda no repetiremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alfonso, muchas gracias por haberse alojado con nosotros. Igualmente lamento que no hayamos cubierto sus expectativas completamente. Un saludo, La dirección.
Juani Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene en la misma puerta un parque para niños, la ubicación estupenda, hay muchos bares x allí
de Cecilia Luigi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones perfectas el menú sobresaliente el mejor que visto de varios hoteles que visitado mucha variedad cambiando cada día y sorprendiendo con nuevos menús Y en la piscina muchas hamacas y el socorrista perfecto atendiendo en todo momento si tenías que colocar sombrillas atento a la gente que se bañaba no descansado ni un minuto
Ruben Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica de Vries
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Au mois de mai, pas d'air conditionné dans la chambre, ni dans l'hôtel, pour un 4* Incompréhensible
ALBERTO DIEZ MIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como las instalaciones excelentes. El comedor (menú) de diez. Y por último el personal y dirección sobresaliente. Hotel muy recomendable
zaher srour
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good hotel. Good price/quality. Nice sea view rooms. Unfortunately, not much vegetarian options. Ingredients not mentioned next to food items. Most of staff doesn't speak well English.
Teresa Mingorance
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bonito hotel lo recomiendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Teresa Mingorance, muchas gracias por su comentario. Reciba un saludo La dirección
Ramon Cabestany
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy acogedor buena gente y muy atentos
transi marquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad comida en el buffet
Manuel Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Pedrosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Por el confort de las habitaciones la comida y la atención de todo el personal desde primero a el último
Rafael Millán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Cordón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel para pasar unas buenas vacaciones a pie de playa, buen precio, buen servicio y muy buena atención por parte de todos sus empleados, situado también en un inmejorable lugar donde poder tapear o tomar una copa por sus alrededores a muy buen precio.
Luisa Cuenca Valverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda
Francis Bueno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos grandes expectativas por los comentarios...nada más allá de la realidad,nada más llegar nos asignaron una habitación con plato de ducha, cuando veníamos con niños pequeños,lo comenté y me cambiaron de habitación,una habitación en última planta con nada de presión de agua y bidé roto(sin agua),para colmo la última noche sin pegar ojo por el ruido de los desagües (lluvia), la comida deja bastante que desear,poca calidad y muy mal elaboradas,las sartenes y planchas muy sucias y deterioradas,zonas exteriores bastante suciedad y fachadas del edificio deteriorada,puse alguna sugerencia porque veníamos a celebrar cumpleaños de mi pareja y mío y no cumplieron nada,todo tiene que ser bajo pago,ni un detalle,somos socios de Club BEST desde hace años y con diferencia la peor estancia que hemos recibido,la zona de las piscinas hay que tener cuidado han puesto solería bastante resbaladizas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Francis Bueno, Muchas gracias por haberse alojado con nosotros. Lamento que su experiencia no haya sido del todo positiva. Nos tomaremos nota de las cosas que no han sido de su agrado. Un saludo, Hotel Best Sabinal
montse gil gallegosu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un esencial hotel y espectacular muy buens convivencia entre los trabajadores y cliented y sobre todo muy detallistas y muy buenas personas
helder morais
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos a encantado desde la entrada a la salida todo súper bien y la atención fenomenal…
José Antonio Uribe gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran hotel con muy buen servicio muy buena comida y un gran trató del personal con muchos detalles con los clientes
Francisco Muñoz Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy agusto!!!!
César
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, buen buffet. La calidad zumos regulín
TERESA GIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Savala de Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron genial todos, desde la recepción hasta hasta el ultimo camarer@ que nos atendio. Viajabamos con una bebe de 10meses y el metre desde el primer dia super atento cada vez que entrabamos al comedor que no le faltaran potitos hechos por ellos en el momento. A la animación no le faltaba de nada y la piscina de 10 con su acceso para discapacitados. En la piscina nos gusto mucho q el personal estuviera atento y cuando no habia sombrillas libres te conseguian una enseguida. Volveremos.
Rahul Jatav
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Raúl Gómez Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en agosto del 2021 y fue la segunda vez que nos alojamos en el Best Sabinal, como la vez anterior un trato muy cercano e inmejorable...desde el personal de recepción, señoras de la limpieza como la socorrista. El chico de control que se encuentra por la piscina muy atento en todo momento por si necesitamos alguna cosa. Quería hacer una especial mención a Diego el Jefe de cocina que nos ha tratado en todo momento muy bien ya que nuestra hija tiene alergias a varios productos y gracias a él y demás personal que se encuentra en el restaurante han hecho que estuviéramos muy tranquilos con la comida que nos daban... También mencionar al personal de Animación, Roberto , Tania....que han hecho que nuestra estancia en el hotel sea muy amena con juegos para adultos e infantiles y que han tratado a nuestra hija con muchísimo cariño... Hotel muy recomendable para familias con hijos y sin hijos.
Miriam Flores Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ed de Jong
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel erg goed voor de prijs. Gelegen aan het strand de omgeving viel in Covid tijd tegen. Veel winkels en terrassen gesloten.
Mihai Lucuta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien recomiendo
Antonio Díaz Peláez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el hotel en el verano de 2021, una experiencia inolvidable. Comenzando por el personal muy atento en todo momento, destaco a Adriel y Antonio, unos cracks. El chico de control atento y resolviendo nuestras dudas siempre de 10. A pie de playa, con unas instalaciones renovadas y siempre muy limpias. El buffet de lujo, todo muy bien cuidado, tomando las medidas correspondientes en los tiempos que corremos, volveré!
Maria Victoria Perandres Rebollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por todo en general ,en especial por el trato recibido por su personal..Este año repetiré seguro
Susana Rojo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en el mes de julio con régimen de todo incluido, lo pasamos genial, protocolo covid perfecto, buffet variado y buenísimo, personal atento y amable. La piscina de los peques perfecta mi niño de 5 años disfrutó muchísimo, pero para niños mas grandecitos la veo poca cosa, la única pega es que disponen de poca piscina para tanto huésped, la playa justo enfrente, este año pensamos repetir si la situación lo permite, pero nada mas crezcan los niños buscaremos que la piscina de toboganes sea mas grande. Destacar que justo al lado del hotel ai un pequeño parque con atracciones al que después de cada cena nos llegábamos.
BROXXDJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vistas desde el 6° piso
FRAN CARA MAN PUMUKI DIABOLICO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sunshine Sport
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
magnifico
Eusebio Parra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Frank Janssen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte de todo el personal. Buena animación para niños y adultos. Fuimos con 2 niños y nos lo pasamos genial. Buenos espectáculos por la noche. Buffet de cenas temáticas increíble. Repetiremos.
Agustina Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Podria mejorar algunas cosas
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Agustina Pérez, gracias por haberse alojado en nuestro establecimiento y por dejarnos su comentario. Lamento que no haya sido plenamente satisfactoria. Reciba un cordial saludo, La dirección
Alma G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enjoyed my visit and loved where resort was located threw the back way is the ocean.
Carlos Boyero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Brecht Buis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hebben een hele fijne vakantie gehad hier. De kamer was prima, met mooi uitzicht en werd elke dag schoongemaakt. Ook fijn dat er 2 aparte tweepersoonsbedden waren en dat de kamer airco had. Wij hadden all inclusive geboekt, prima maaltijden met ruime keuze. Leuk dat er met het avondeten vaak een thema was! Qua vegetarisch eten was er genoeg maar niet heel veel keuze, ik denk in lijn met wat je kan verwachten in Spanje. Overige voorzieningen in het hotel waren ook prima. Fijn dat er in de fitness ook airco is. Bij het zwembad waren genoeg ligbedden, er was altijd wel plek. Alles werd ook regelmatig schoongemaakt. Daarnaast was er ook een ruim aanbod aan animatie, sport en andere activiteiten. 's Avonds was er ook vaak nog muziek, gezellig maar soms wel nog te horen op de hotelkamer. Verder ideaal dat de boulevard, het strand en de bushalte praktisch naast het hotel liggen. Al met al een hele fijne vakantie hier gehad!
Enrique N
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
Mario Ibaiez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel en primera linea de playa, buenas instalaciones, nuestra habitación muy amplia con vistas al mar. Destacar el EQUIPO DE ANIMACIÓN del hotel que NOS ENCANTÓ.
Silvia V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Karen Haver
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
First time at a large hotel & all inclusive. Technically nothing wrong with hotel or food but 'NOT for ME. Food was samey every day. Worst thing was, no protocol in dining room, people stampeding all over place, two nights before we came home, management changed tack, so many people in 1st half of 3 hour slot, then rest of guests later on but still people showed no consideration for others. Best of hotel are service workers, domestic staff lovely, soooo pleasant. Location spot on, front line. Everywhere was clean 😁
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Mr Karen Haver, Thank you for taking the time to provide your feedback regarding our hotel. We stay in your entire disposal and hope that you return to visit us in other occasions, meanwhile we will continue working in achieving our goal that is that our guests enjoy their stay along their holiday in our establishment Best Regards Hotel Manager
Paqui Gamiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que realmente hace que el hotel sea magnífico es su personal. Desde el equipo de animación hasta el de cocina. Muy buena comida y el jefe de cocina, de 10! Totalmente recomendable
martinrK3928RN
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Die Zimmer sind klein aber zweck mässig eingerichtet. WLAN im Zimmer und im Poolbereich mangelhaft bis unbrauchbar.||Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auf der Webseite sieht man einen Kinderpool den wir aber nicht gesehen haben. Der Poolbereich ist gut mit genügend Liegen und einem anständigen Bassin. Der Strand ist gut und weitläufig. Die Promenade ist schön und auf beide Richtungen kann man viele Kilometer wandern.||Der Speisesaal ist laut und präsentiert sich wie eine Kantine. Das Frühstück ist gut aber nichts spezielles. Das Buffet zum Nachtessen ist reichhaltig. Leider wird das Essen nicht warm gehalten (Wärmelampen oder heisses Wasser) und die Teller sind kalt. Die Vorkehrungen gegen Covit19 sind ok und werden auch durchgesetzt.
Paul Vervloet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No merece la pena este hotel. Las estrellas le sobran, el bufet, la limpieza… decepcionante
pedro garcia valiente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me parece un buen hotel, bufet aceptable y sobre todo la gran amabilidad de todo el personal
Jose Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar estupendo para enamorados, grupos de mayores y muy cerca de la playa, sus camareros, limpiadoras y demás personal son encantadores
JaviTC23
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Víctor Barros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nidia Salero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tineke Tindal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Prima hotel, schoon en zeer vriendelijk personeel. Het eten was redelijk.
Carmelo El Dulce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable para viajar con niños, las instalaciones y las actividades son geniales. Es nuestra 2* vez y esperamos volver muy pronto.
Jose Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Juan Zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este comentario es IMPORTANTE que lo leas. No voy a hablar del hotel y sus instalaciones, de eso se encargan la gran mayoría de las reseñas. Yo voy a hablar de algo que a veces olvidamos o no damos la importancia que merece: EL PERSONAL. Lo escribo con mayúsculas porque creo que es algo fundamental para que un hotel que maneja más de 700 habitaciones pueda funcionar correctamente. He recibido un trato genial por parte de los trabajadores. Desde los trabajadores de recepción, limpiadoras, camareros y camareras, animadores, etc... De hecho me atrevería a decir que lo mejor del hotel son ellos y ellas con toda seguridad. Trabajar de cara al público es toda una odisea y un ejemplo de profesionalidad y trabajo duro ha sido una camarera del restaurante llamada Alba. Gracias por habernos atendido. Y por supuesto gracias al resto del personal. Espero que si eliges este hotel para hospedarte, el personal sea algo que tengas en cuenta al igual que el resto de servicios. Volveré.
Susi Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la semana que estuvimos mui bien a todos y todas felicidades, super agradables, lo unico que pondria seia las camas un poco incómodas mui duras, pero sobre todo, super genial nos veremos el año que viene. Lo recomiendo para todo el mundo para ir con pareja o con familias.
Francisco Guillén González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel limpio, buen trato, buen buffet y en primera línea de playa.
Lynda Moore
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Really enjoyed our stay here
Ariadna Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carina Alexandre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
oscar bg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
celestino martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Ruiz Pulido
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel en si es bastante grande y bonito, una situación perfecta en la misma playa, la piscina para ser octubre hemos pillado buen tiempo y la hemos podido disfrutar y mi hijo (un bebe de año y medio) a disfrutado mucho en la zona infantil. El personal muy amable, sobretodo los camareros de restaurante,y la señora que nos hacia la habitación (450) muy atentos al servicio y a los protocolos covid, el buffet de cena no es muy variado, aunque se come bastante bien, y el de desayuno si vas a una hora punta es un poco Caos, mas culpa de los clientes y la impaciencia que por los trabajadores, pero poca queja, por poner algún "pero", diría que los ascensores, primero que están muy lejos los del ala que estuvimos y por otro lado había que esperar mucho, y eso que el hotel ahora mismo no está al 100%... No quiero imaginar en julio o agosto las "caravanas" de gente en los rellanos del ascensor... Pero lo dicho, el hotel en general bastante bien, el personal agradable y si vas con media pensión hay bastantes sitios alrededor que tapeas y comes por precios económicos. Intentaremos volver y mas días el año que viene. Gracias al Personal que hacen una labor fenomenal.
Mariano Martin Casco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy limpio y las habitaciones grandes y camas grandes y cómodas, el bufé excelente, disfrute mucho de la cafetería y las actuaciones muy buenas.
Marta Fortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el hotel, un buen ambiente en todos los sentidos. Buena comida. Hotel familiar y una buena animación... Yo volveré con mi familia. Fuimos en Octubre y nos hizo un buenísimo tiempo. Os lo recomiendo.
Manoli Márquez Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente una maravilla de hotel las vistas al mar maravilloso y el personal muy atentos y un trato superior
JM MIMIS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Merveilleux hôtel avec un personnel on ne peut mieux. Sympathie et convivialité règne dans cet établissement 😊
javi tete
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Para un hotel de 4 estrellas...calidad precio Perfecto. Vistas al mar estupendas. Trato por parte de los empleados estupendo. A 30 min del centro de Almería Y 1 hora al cabo de gata
Rosa Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Rocio Lozano Madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Tobal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que venimos a este hotel y el año que viene si todo va bien volveremos seguro, todo de 10, los animadores genial, las habitaciones, la comida y en general todo el personal del hotel, recomendable 100%
Salvador Torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafi Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo me a gustado mucho, todo muy bien,y muy buen trato y todos muy atentos,en el comedor y entodo, todos muy simpáticos y atentos,, ojalá pudiera volver pronto!!!!
Ignacio escobar montalban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he divertido mucho con la actuación del mago Pedro Lucas, se le da muy bien, lo recomiendo
Patrick Van Driessche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Top hotel,met zoals alle hotels + en - minpunten. + Punten zijn het uitstekende ontbijt en diner met steeds veel keuzes.Animatieteam is top,net zoals de ligging van het hotel.Kamers zijn ruim en proper.Heel vriendelijk personeel.Veel ruimte aan het zwembad,wij waren er in september,er was veel volk,maar geen problemen voor een ligzetel.Het hotel is ook top ingericht voor minder validen om ook een plezante vakantie te kunnen doorbrengen.Minpunt vonden wij dat ook 'savonds na het eten er buiten op het terras nog steeds uit plastiek bekers moest gedronken worden,enkel binnen in de bar werd er in een glas uitgeschonken.
Opa rens Maas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno pienso volver..gente amable y todo muy bien organizado...
Nacho Dolado Biurrun
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mar Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal el personal, sobre todo el chef Diego que no te deja ue te falte ni peregil a parte de toda la cocina y camareros que son unos fenómenos, en la parte de piscina señalar a Gustavo otro "monstruo" de trabajador que te orienta en las excursiones, esta pendiente de todo lo que te haga falta y siempre saluda con muy buen humor. Mencionar también a los animadores impresionante labor que hacen con niños y mayores. Nos encantó la estancia allí.
Antonio Morilla Villa lobos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicios de habitaciones no cambian las sábanas y estando sucias y las toallas y el comedor siempre Colás las comidas sí✅ está Muy bien👍
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio Morilla Villa lobos, muchísimas gracias por haberse alojado con nosotros. y por el tiempo dedicado a dejar su comentario en esta web. Si deciden volver en el futuro, comuniquen de inmediato en recepción cualquier tipo de incidencia que tengan. Reciban un cordial saludo, La dirección
Marie Sulzycki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic hotel ,very Spanish not the type of hotel you go to if you like a mainly English resort as this one is not ,food fantastic cleanliness the best I've seen so on it with the covid everything sprayed all day every day round the pool , would definitely recommend for couples and people with children as very child friendly lovley rooms staff really great but don't speak a lot of English, but they try .
Kr.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Sergio Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que todo perfecto, la comida, las piscinas, la animación, con diferencia el mejor hotel en el que hemos estado. De 10.
Tonny De Coninck
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Gaspar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad en el personal chapo
Juan Manuel Flores
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, por encima de mis espectativas, buena limpieza, comida rica y variada, exepto el desayuno que siempre había lo mismo, buenas medidas de higine, personal amable, con animadores y muchas cosas para hacer
Encarna Valero Tornero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María José Manzano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria José, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Rosa Fuentes Cobos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha parecido estupendo y sobre todo lo amable y educado del. Personal
Fermin Docampo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fermin, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Belen Jimenez Palacios
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Le doy 4 estrellas porque pese a las quejas es un gran hotel. Sin duda lo mejor son los animadores, pese a hacer malos días, hacen juegos, campeonatos entre los huéspedes que también le doy un 10 a aquellos con los que compartí los días. Sobre el buffet, para mi gusto un poco repetitivo, y algunas cosas de baja calidad. Los camareros súper atentos y amables, llamando la atención aquellos que no cumplían las normas de seguridad (sobre todo usar guantes). La limpieza de habitación algo baja, no me cambiaron la sábana ninguno de los días y pasaban a limpiar tarde. La ubicación es perfecta, sales del hotel y estás en el paseo marítimo.
Roland Enzlin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mooi en goed eten, maar veel te druk
Patricia Moreno Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad de Mari Carmen, la mujer que estuvo hoy 24 por la mañana, delante de la plancha haciendo los huevos, tortillas y tortitas. Una mujer muy amable, con una sonrisa en la cara, a pesar de estar lidiando con tanto huésped. Nos encantaria que fuese felicitada en nuestro nombre por su profesionalidad y cercanía hacia nosotros en especial.
Laura Morales Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está bastante bien, para nuestro gusto una de las grandes pegas es el buffet, no tienen variedad de comida, repiten mucho las mismas cosas para la “calidad” del hotel se necesita algo más. Tanto el interior como exterior y habitaciones están bastante bien, los camareros buena atención, aunque a una camarera se le pregunto de que eran algunas cosas y solo se molestó en decir que se mirara el ticket cuando de lógica debe de explicarte lo que lleva por cualquier problema ya sea alérgico o de cualquier tipo. La piscina tanto de fuera como la climatizada están bien. Pero sobre todo la parte de animación tanto Rober como Tania como su compañera todo un placer conocerlos, súper simpáticos y amables. Y por último la limpieza de las habitaciones se hacen bastante tarde y casi siempre te pillan dentro de la habitación por lo cual te pones en la terraza o tienes que bajar, después lo que es el tema de sabanas no se molestan ni en sacudirlas, y en 4 días no han cambiado las sábanas.
Esteban Sobrino Aranda
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Esteban, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Mª Luz Saez Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acceso a la playa cruzando el paseo marítimo directamente desde la piscina del hotel
jacques pillet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Voor de zoveelste keer naar de Best Sabinal geweest....top!!!!
Esmeralda Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El motivo de mi puntuación tan baja es en relación del uso de las instalaciones, concretamente en el spa. En el se encuentra la piscina interior, ya que el tiempo por circunstancias no acompaña para la piscina exterior comentan que tenemos que hacer un pago para tener acceso en concreto 5€ dos horas habiendo contratado un "TODO INCLUIDO" me parece injusto ya que es un servicio más. Es una opinión mía y de mis acompañantes por lo demás todo bien... Buffet bastante bueno, comida buena y bien cocinada, y los chicos del bar bastantes amables y profesionales. Piscina un poco pequeña en comparación a las fotos. Para mi parecer le sobra una estrella ⭐⭐⭐
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Esmeralda Romero, muchas gracias por dejarnos sus comentarios y me alegro que nuestra comida y personal del bar cubra sus expectativas. En relación a su comentario, el Spa, se anuncia de pago en todas las plataformas online, agencias de viajes y touroperadores con las que colaboramos. Lamento el malentendido, pero el servicio no está incluido. Reciba un cordial saludo, La dirección
María Nogueras Rodriguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Me parece abusivo , que teniendo TODO INCLUIDO el SPA sea de pago, puedo entender que si lo sea si deseas realizarte un tratamiento , pero por acceder a la piscina climatizada me parece abusivo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada María Nogueras Rodriguez, muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso. En relación a su comentario, el Spa, se anuncia de pago en todas las plataformas online, agencias de viajes y touroperadores con las que colaboramos. Lamento el malentendido, pero el servicio no está incluido. Reciba un cordial saludo, La dirección
Concha Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Quique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gamez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Markéta Urbánková
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mari carmen lopez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo pasamos muy bien auqiue la animación pésima la habitación nueva pero limpieza fatal el bufete regular porque las planchas de carne y del pescado lamentable súper sucia y el cocinero de picina tira las cosas plancha sin ningún cuidado y desganado para mi regular
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada mari carmen lopez, gracias por haberse alojado con nosotros y dejarnos su comentario. Lamento que nuestra comida y animación no hayan cubierto sus expectativas, normalmente, ambas suelen tener buena aceptación. Reciba un cordial saludo, La dirección
Pedro Pablo Honrado Paniagua
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Serrano Funes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno mucha calidad,
carla figueroa piedra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Carla, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Jesus Cazorla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Ojeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos alojamos 10 días en régimen de todo incluido. Todo maravilloso como la vez anterior en 2018 lo único que me falto fue más limpieza en las zonas comunes. Pero siempre volveremos a este gran hotel sobre todo por la animación que son geniales tanto Rober como Tania y dos chicas nuevas fantásticas Ari y Alba Gracias por unas vacaciones inolvidables ( bailaremos LOCO)
Gerry McPhillips
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellent hotel, food very good. However there were so many children and babies in strollers that it was like living in a kindergarten. Meal times were utter chaos which was a pity as the staff worked really hard. Would come back but when it was quieter. Hotel closes in October and will not reopen till some time 2022.
Paco Velazquez Nieto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No tengo nada que decir por que como hable .....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Paco Velazquez Nieto, lamento que su experiencia no haya sido como esperaba. Reciba un cordial saludo. La dirección
Enrique de Hoyos Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
angeles jimenez sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Espectacular lo recomiendo
Miguel Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo de maravilla.. El hotel, la comida, las instalaciones y sobre todo la animación!!! Para ir con niños es estupendo!!!! Felicitar a todo el equipo en especial a Ari por que es una animadora de 10.😉
Daniel Rodríguez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, tiene buena comida, buen servicio, la habitación está bastante bien y tienes tú terrazilla con vistas al mar. Una piscina principal bastante chula y otra para los peques que está muy bien. Yo contraté el todo incluido, y merece la pena. Sitio recomendable al que probablemente volveré.
Alejandro Sanz gandia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alejandro, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Sevastian Remus Hritcu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve 5 dias y la experiencia ha sido inolvidable. Desde el primer momento hasta la salida. El personal muy atento, comida muy buena y variada. Cada dia una comida especifica. Las actuaciones para todas las edades. La habitación, 262 aunque tuvimos que pagar 30 € por vista al mar, mereció la pena. Es una alegría despertarse, salir al balcon y ver la salida del sol. Es que te da vida. Especial agradecimiento a todo el personal que siempre está atento que no te falte nada. Con todo el cansancio que se le nota en la carita, es increíble como actúan para que todo salga bien. Muchas gracias por todo Seguro que vamos a volver🥇🥇🥇👏👏👏🤗🤗🤗
Pablo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desconectar, mejoraría el buffet y pondría más papeleras en la piscina, están llenas y no se vacían a menudo.
javier motilla buendia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Teresa Franconetti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Cebriano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No hay ningún control sobre las tumbonas de la piscina, desde primera hora la gente pone las toallas, y no aparecen en todo el día!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Alicia Cebriano, muchas gracias por alojarse con nosotros y contarnos su experiencia. Es cierto que con la reducción de aforos, en momentos puntas sea complicado, pero el personal de piscina, hace todo lo posible para encontrar hamacas cuando se les solicita. Reciban un cordial saludo, La dirección
Aitor Borrás Capel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bea Navarro Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
L C
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Acabamos de llegar de las vacaciones en familia,ibamos con las expectativas muy altas y no nos termino de gustar. El bufett libre muy repetitiva la comida en general,el personal muy amable pero escaso,al llegar nuestra habitacion apestaba a tabaco y en un momento nos dieron otra cosa que agradecimos ya que ibamos con un niño de 2 años y jamas hemos fumado,la limpieza normal mas bien mejorable.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ S C, Gracias por dejarnos comentario de su experiencia tras alojarse con nosotros. Lamento que no hayamos sido capaces de poder cumplir sus expectativas. Reciba un cordial saludo, La dirección
Jose Luis Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 4 días y muy muy a gusto, servicio de limpieza de 10, comida, de 10, todo perfecto, y recalcar que el camarero ANTONIO, una bellísima persona, le mandamos un saludo desde Granada
miguel angel izquierdo almansa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
sandra lopes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
Laura Aranda Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien lugar para pasar unas vacaciones en familia. Las camas son enormes y muy cómodas, las instalaciones muy buenas y el equipo es de diez, tanto los camareros como los animadores, que tratan a los peques genial. La comida también es riquísima y variada. Volveremos!
Carlos Rodriguez Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, limpio y cumpliendo todas las medidas anticovid de manera escrupulosa. Lo mejor del hotel el personal, atentos, amables, simpáticos...un 10!! Hotel ideal para niños. Sin duda muy recomendable. El bufet algo justo en cuanto a variedad, pero de buena calidad.
Maribel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo dos días alojada en este hotel y la primera impresión fue buena, un gran hotel, zonas comunes muy amplias, personal muy profesional y agradable, buffet bueno, en mi opinión la comida que he ido probando muy rica. Cosas que me gustan menos es que en zona de piscina las tumbonas pegadas unas con otras, mucha gente junta, y la costumbre de no haber nadie en la tumbona y estar toallas todo el día, por otro lado la habitación que nos toco doble superior ubicada en segundo piso, el baño no demasiado limpio, entiendo que no es culpa de las trabajadoras que hacen un extraordinario trabajo, sino de que falta personal para poder tener todo genial, somos demasiada gente en el hotel y colaboramos poco con ellas. De momento es lo que os puedo contar en dos dias, cuando termine mis vacaciones aquí os contaré más. Como os dije ya termine las vacaciones y puedo añadir alguna cosita más, he de decir que me ha encantado estar en este hotel, las medidas para el COVID sobre todo en el buffet muy buenas, aunque a algún despistado le llamaban la atención por no ponerse guantes, la animación tanto para adultos como para niños muy buena, l@s monitores muy buenos para captar al personal a participar por lo que había mucha participación. Por la noche también muy buen entretenimiento en la terraza de la piscina para todos los públicos, el Mago Pedro Lucas buenísimo, muy entretenido y las demás actuaciones también estuvieron muy bien. Algo a destacar es que es un hotel adaptado para personas con movilidad reducida, sobre todo en la piscina tienen tumbonas reservadas para minusválidos y la silla para poder meter a agua a quien lo necesite. Me gustaría dar una sugerencia al hotel con respecto a las personas con movilidad reducida, cuando se registren en el hotel deberían asignar la tumbonas para ellos dependiendo de su discapacidad con su número de habitación y así evitar disputas con otros huéspedes con otro tipo de minusvalia que no tienen movilidad reducida y pueden ocupar tumbonas un poquito más separadas de el acceso de la silla para bajarlos al agua, desgraciadamente me toco ver una disputa entre dos personas una con movilidad reducida que fue a ocupar la tumbona más cercana a este acceso y estaba ocupada por una persona que se podía valer por sí sola aunque tenía una minusvalia y no se movió de allí, entiendo que cada uno tenía su razón por eso sugiero al hotel que estudie esa posibilidad. En cuanto a la zona de niños muy bien situada apartada de la zona de adultos y con juegos y toboganes para que puedan disfrutar mucho. En resumen, me ha gustado mucho este hotel con muy buen acceso a la playa también, por cierto la arena es un poco más gruesa que otras playas y al entrar al agua un poquito de gravilla pero se puede andar perfectamente sin dañarte los pies, una vez dentro del agua arena finita. Lo recomiendo al 100%
Nicolas Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Vel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Lunar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La limpieza de la habitación es malísima, estaba el baño súper sucio. En el buffet no se cumplían medidas covid de distancia entre personas, todo el salón lleno de personas sin orden levantándose a por comida, sin respetar distancias. El aforo al 100%. Los camareros no te atendían para servirte la bebida, la traían cuando ya habíamos terminado de cenar, y porque nosotros lo seguíamos llamando. La comida repetitiva, poca calidad y no de un hotel de ese precio. Lo único bueno, la ubicación del hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Dolores Lunar, gracias por su comentario y por el tiempo dedicado a realizarlo. Lamento que su experiencia no haya sido plenamente satisfactoria. Reciba un cordial saludo, La dirección
Sandra Robles Borrego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal y la limpieza lo mejor!! Nosotros nos quedamos en régimen de solo alojamiento porque visitamos muchas cositas de Almería, pero pudimos disfrutar del hotel por las noches: hay animación para niños y adultos. La piscina es genial y tiene una puerta para acceder al paseo marítimo y a la playa (a dos pasos literalmente) hay parking privado, pero en los alrededores del hotel hay sitios para aparcar suficientes. Durante la estancia mi pareja cumplió años y nos obsequiaron con una botella de champán y una felicitación personalizada: un detallazo!!! Hemos quedado muy satisfechos con nuestra estancia en BEST Sabinal. Gracias por todo!!
Paco Cabello Trapero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Paco, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
SERHII SHARAP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es muy bonito y muy limpio
nerea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto Buffet camareros atención..precios espetaculos..hotel piscina...la única pega que le pondría es que las tumbonas de la piscina eran un cachondeo a las 8 d la mañana allí eran todo toallas y 2 personas yo creo que alguno bajaba a media noche solo para ponerla e irse eso me decepcionó bastante ya que eso no se puede o no se debería permitir por parte del hotel.... Y otra cosa que no me gustó fue el tema desinfeccion covid de la zona ocio y piscina que desinfectaban bastante poco o más bien casi nada el tema escaleras de la piscina... Tumbonas... Mesas ..deberían hacerlo más a menudo en eso le falta mucha limpieza ya no sólo por covid sino por Higiene en general ya que pasa mucha gente al dia..... Del resto quedamos encantados con todo estuvimos en la habitacion con la vista al mar y piscina y la verdad que todo un aciertoo....
rodolfo pascual
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Establecimiento muy cuidado ,sus servicios muy bien , personal de todos los departamentos profesionales,algunos nuevos pero muy serviciales y atentos ,Bufé bien variado,los planchistas y servicios bien. Volveré pues yo estuve en el 2019
Elena Cabanes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
JM Pedra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve 8 días y todo genial 😁
Ana Maria Caparros Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel sin duda alguna. Todo de sobresaliente. A la llegada un 10 al gerente por la atención y amabilidad. Los recepcionistas rápidos y eficaces. Te vas a la habitación, y todo a la perfección. De lujo. Llega el momento de bajar a las piscinas y te encuentras a una de las personas más atentas del mundo que hemos tenido la suerte de conocer, Gustavo, un tío con mucha clase y dispuesto a hacerte las vacaciones perfectas. Las comidas, la animación y la limpieza un éxito. Sólo nos queda darnos las Gracias a todo el equipo de Hotel Best Sabinal por hacernos otro año más las vacaciones soñadas. Sin duda repetiremos el año próximo.
Alba Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue el cumpleaños de mi pareja ,sin decir nada en recepcion,al llegar a la habitación nos encontramos una carte felicitándole de parte del equipo y una botella de cava.Super atentos. Personal inmejorable. Volveremos pronto,gracias.
Rafa Civantos Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
angel sanchez rus
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio para disfrutar de la playa. Playa de piedrecitas. Piscina supersaturada. Cerca de restaurantes. Parking posible gratuito,pero difícil de encontrar.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Angel Sanchez Rus, muchísimas gracias por contarnos su experiencia tras alojarse con nosotros. En otro orden de cosas, lamento que no haya sido mas alta. Reciba un cordial saludo, La dirección
Mari Paz Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 5 días en familia en el hotel y tengo que daros las gracias porque los 5 días y las 4 noches que hemos pasados con vosotros han sido maravillosos, no puedo valorar a unos más que a otros porque desde el primer trabajador que nos recibió hasta la última con la que nos despedimos, tanto el trato como el servicio a sido de 10. Muchas gracias por el gran equipo que habéis formado y por el trabajo bien hecho. Un abrazo para todos y un cordial saludo
Patri Díaz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La ubicación, genial. A pie de playa. Se aparca fácilmente por la zona. La animación, flojilla El bufet, normalito, tirando a malo. En general, aceptable. Sin pretensiones Lo peor, la recepcionista Felicidad. Altiva y Prepotente, incluso respondiendo de malas formas. No deberían poner a una persona desagradable en primera línea de atención al público. Si voy a un hotel es a pasar unos días relajada, y lo último que espero es que lo primero que me encuentro es una persona que me trata mal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Patri Díaz, muchísimas gracias por contarnos su experiencia y por valorar tan positivamente nuestra ubicación.Si que lamento que su valoración no haya sido mas alta. Lamento que se haya se llevado esa impresión de Felicidad, ya le aseguro que que ni es nuestra intención hacerles sentir mal, ni mucho menos es su forma de ser, ni de actuar. Le reitero mis disculpas, y les ruego que si en un futuro deciden volver me lo hagan saber. Reciban un cordial saludo, La dirección
Yvonne Gouweleeuw
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Leuk hotel, goed en gevarieerd eten. Zit altijd wel iets bij wat je lust. Wel handschoenen en mondkapje op in restaurant. Ontbijt en diner om 8 uur, wat ik persoonlijk erg laat vindt. In de avond niet relex kunnen zitten. Alleen tafeltjes met plastic stoelen bij de zwembadbar. Of betere stoelen binnen. Maar als je naar Spanje gaat wil je wel buiten zitten. Eten is ook binnen. (Jammer) Omdat de bar bij zwembad is, is alles uit plastic of kartonnen bekers, ook savonds. Lange rijen savonds en weinig personeel bij de bar. Wordt ook niet tussendoor opgeruimd. In restaurant doen ze aan carona regels en buiten niet. Lijkt wel een explosie, heel veel bedjes naast en achter elkaar. Echt veelste veel mensen op elkaar. Ook heel veel kinderen toen wij er waren. Totaal niet carona vriendelijk. De kamers zijn klein omdat er 2 grote bedden in staan. Wel hele goede matrassen en wij hadden een inloopdouche. De kamers werden goed schoon gemaakt. De ligging is super met strand voor je deur. Zou wel zeezicht nemen anders zit je op een kinderkermis of een kinderzwembad te kijken met fontein. Wij hebben het naar ons zin gehad, maar gaan volgende keer toch voor een sterretje meer.
Manuel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones bien en la línea de la última vez, comedor y barra muy amables y surtido, pero lo mejor de todo con diferencia la animación, es la segunda vez que venimos y volveremos a repetir por que son la caña se lo trabajan un montón incluso sacando espectáculos nuevos como el Disney de una dificultad altísimo y aunque tuvieron problemas técnicos con la música lo sacaron adelante muy bien y nos encantó. Unos cracks, volveremos sin duda!!!
Manuel Varela MVM Comercial
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bochornoso el espectáculo de hoy...(7-9-21) Creo que alguien de dirección debería supervisar lo sucedido hoy.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Varela MVM Comercial, gracias por dejarnos su comentario, y lamento que no hayamos podido satisfacerlos en esta ocasión. Espero que comunicara al responsable de animación su malestar y que se le pusiera solución Reciban un cordial saludo, La dirección
Sergio González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel,cumplió con nuestra expectativas.El personal muy amable en general el equipo de animación excelente
Juan Carlos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial
Meli Baena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encuentro ahora mismo en el., Y puedo deciros que es excelente variedad en comidas y bien hechas mis felicitaciones.camareros muy atentos y amables.limpiezas más flojillos. Pero volveré me ha encantado
Miguel Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención del personal es inmejorable, el bufet bastante completo pero a las habitaciones les iría bien un lavado de cara, aunque hay que decir que están bastante bien insonorizadas. El SPA tiene poca variedad y algunas cosas no funcionan. En general, la estancia bastante agradable.
Jose Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es una maravilla y el personal muy agradables y simpáticos vamos para repetir el año que viene
AlbaMaria Lorente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien el hotel. El trato súper bueno. Estuvimos una semana entera mi pareja y yo con un bebé de cinco meses y no tenemos ninguna queja. El personal es agradable, sobre todo una mujer de la limpieza, que si no me equivoque era de Cádiz, y no pudo ser más amable. La comida genial. Si tengo que decir algo malo, sería que la bebida, hay que pagarla aparte en el bufet, lo que te sale por unos cinco euros cada vez que comes bebiendote una bebida cada persona. Y otra cosa, es que la piscina no es demasiado grande, por lo que cuando se llena, apenas te puedes meter.
Yoly Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel fantástico todo de 10, tanto la limpieza, comida personal TODO muy bien y la animación...... Esa pedazo de animación con unas chicas y Rober fantastic@s disfrutamos todos tanto niños como adultos.
Sandra Beerkens
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Kamers ruim, bedden wat hard, wel alles schoon. Iedere dag reiniging en schone handdoeken. Restaurant ruime keus en goed eten. Ook bij het zwembad plek genoeg en animatie iedere dag, helaas alleen in het spaans.
Mery Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos hace 2 años y este año repetimos dentro de nada 😍
SUSANA BALMASEDA CUELLAR
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástico, si no quieres no te aburres... Comida rica, limpio y trato de todos los trabajadores ejemplar.. Perfecto para ir en familia, con niños pequeños, en pareja, con alguna minusvalía..... Volveremos seguro
Antonio Bermudez Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mut muy buen hotel con muy buenos trabajadores , limpiadores ,camareros , Socorristas y que decir de Gustavo el controladoe de la picinaun encanto , felicito a los directores dwl hotel x lo bien gestionado que lo tienen
Merchi Machado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel en primera línea de playa . Excelente para familias. Habitaciones muy buenas y con vistas a la playa, con buena limpieza . Buen personal en general ,desde recepción, camareros y como no, destacar a Gustavo que es un crack, en atencion con los clientes y amabilidad. Repetiremos seguro.
Rafael Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la 3ra vez que venimos y habrá una 4ta nos gusta mucho este hotel , es un hotel que se nota está muy bien gestionado y eso denota en el personal , muy buen comedor en el cual se respetan las medidas igual que en los bares , la comida geñal , echamos en falta más bollería en el desayuno, las piscinas geñal ambas con socorristas muy atentos y muchas gracias a todos y sobre todo a nuestro amigo Gustavo
Raúl Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien, reformado no hace mucho, habitaciones grandes con televisiones nuevas; la comida en el buffet es muy variada, nunca se acaba ya que siempre están reponiendo y con sabor. la piscina es bastante grande y los peques tienen su piscina con toboganes. Hacer una mención especial a Gustavo, el controlador del hotel y de la piscina, una buena persona atenta, amable, simpática y servicial con los clientes del hotel. Mi hijo y yo nos llevamos un gran recuerdo de él. Se agradece que este año no hubiera casi clientes extranjeros. Las medidas anti-COVID en le buffet son excelentes. Una cosa a mejorar: la limpieza en las zonas comunes como pasillos y ascensores debería mejorar un poco, entiendo que el hotel estaba lleno y que no había personal suficiente ya que estaban limpiando las habitaciones. El hotel debería tener algunas plazas para personas con movilidad reducida cerca de la entrada del hotel sin que supusieran tener que pagar el parking para disfrutar de esas plazas dentro del parking de pago del hotel.
Silvia Jimenez Hoces
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La ubicación perfecta. La variedad y cantidad del buffet muy bien, pero la calidad no estaba del todo acertada. Aún así, es lo que tiene cocinar para tanta gente el sabor no es como en un restaurante o tu propia casa. Los detalles han estado muy bien, bebida de cortesía en la habitación, y podías ducharte el último día si sin coste si querías alargar el día. Volveremos sin duda.
Rosa maria Piernas yeste
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
NO ACUDIR GENTE JOVEN! Hemos estado 6 dias, la habitacion mejorable ya que de la cama salimos con dolor de espalda,la comida muy repetitiva( exceptuando la noche de gala que estuvo muy bien) el resto siempre igual, en cuanto a la animacion lo peor.. ya que los espectaculos por la noche es para gente mayor... hay otros hoteles con mas ambiente. En cuanto al personal impecable, muy atentos y muy amables siempre con una sonrisa. Deberia de renovarse el hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rosa María, muchas gracias por dejarnos su comentario y por el tiempo dedicado a hacerlo. Lamento que su percepción de nuestro establecimiento no haya sido mejor., aunque obviamente no comparto su recomendación,. Gracias por poner en valor la amabilidad de nuestros personal. Reciba un cordial saludo, La dirección
Salud Romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpeza, excelente localização. Perfeito para uns dias na praia. Buffet variado e jantares temáticos.
Patri Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente...tiene grandes profesionales,buena ubicación , la comida muy bien ...en general todo muy bueno
Engracia Romera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada
Miguelmenagamonal M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Masificado
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguelmenagamonal M, Muchísimas gracias por haberse alojado con nosotros y realizar su crítica. Lamento que que no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo, La dirección
EL Patrick'S 2.000 Gom Rod
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me Encantó los 7 días que estuve Ayí
Celestino Ortega Ubeda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy hemos vuelto de una semana en este hotel. Decir que me voy con un sabor agradable . Personal super amable y atento , cocina de las mejores que he probado para ser de un establecimiento para tantas personas y comedor muy bien organizado. Limpieza de habitaciones bien, no es de las mejores pero bastante pasable. Piscina un poco pequeña para tanta gente. Estupenda la animación para niños. Playa junto a hotel y accesible para personas con movilidad reducida.
Juan Carlos D
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estamos de vacaciones y hemos elegido este hotel por una recomendación de una amiga de nuestra agencia de viajes. Las instalaciones son buenas, un poco escasas para los adultos y bastante bien para los niños. El personal tanto de animación como de restauración muy competente y comprometido con su trabajo, a pesar de la cantidad de horas que trabajan. Siempre amables y atentos. El buffet bastante variado, lo mejor la cena en la que cada noche hay una temática diferente. Una mención especial para Juan Luis (Metre), una persona entregada a su trabajo y dispuesto siempre a resolver cualquier problema que surja. Muchas gracias a todos por hacernos la estancia agradable.
Jose Del Moral Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran hotel buena comida muy contentos con el personal y muy agustico un gran hotel y muy contentos con Gustavo una persona q te hace reír y muy atento a lo q te haga falta os recomiendo este gran hotel
Alejandro Cortés Vicario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien comida muy buenA pero el mejor trato nos lo a dado Gustavo el personal de control
Jose Antonio Ortega Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia fenomenal agradecer a gustavo
dioni catala garcía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una auténtica maravilla, yo ya no miro mas sitios para ir de vacaciones siempre voy allí.
Jose Coronilla Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos alojados en régimen todo incluido la última semana de agosto, y la verdad que fue genial, la comida, camareros y demás empleados, pero sobre todo el equipo de animación es fantástico, tengo una peque de tres años y ha disfrutado muchísimo, recomendado 100%. Quizás deberían de poner turnos de comida para que no hubiera colas en el comedor. Tanto la playa como el paseo marítimo tiene acceso directo desde el hotel.
Manme Duran Pulido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos a encantado
Eli Albujar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente los trabajadores
Cristian Olivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
almudena gata margallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lolitamayo Mesias
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El pavimento de la piscina resbalaba muchísimo mi nieto se cayó 2 veces al salir de la piscina ,tampoco estoy de acuerdo en cobrar 0.50 ctmos de suplemento por una miserable horchata teniendo un todo incluido ,en cuanto a las comidas estaban bastante bien en general
Fran Machado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial hotel para estar de vacaciones, muy buena atención y limpieza genial dentro de las habitaciones y fuera.
Lifisa Fidalgo Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores súper amables y atentos. Excelente
lorena romero aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
2 años consecutivos y no tengo queja de nada.... camareros súper atentos ...cocineros agradables que le pides cualquier cosa y no te ponen pegas.... el hotel muy familiar para pasar unos días con los más peques de la casa.. animadores que se hacen de querer y quieren a los nuestros ... encantada y super contenta con todo y seguramente mis proximas vacaciones de verano vuelva por aquí otra vez... Dar las gracias a todos por la atención de que no falte de nada y por dejarse la vida en su trabajo...pero el trato que hemos tenido con juan luis a sido de 10. GRACIAS POR TODO
Pepe
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Me pareció buena y no muy buena porque no me entendí algunas incoherencias. Me explico, esta genial que te obliguen a ponerte guantes para servirte la comida y que luego organicen juegos en la piscina, como voleibol y waterpolo y la gente se mezcle sin ningún control. No sirve de nada. Otra cosa que no me gustó fue que los mencionados juegos los realizan en la parte de 1.50 a 1.80 de la con lo que los niños para los que se supone que son los juegos no puedan jugar y tengas que ver como los adultos, algunos con dos copas de más se divierten y los niños mirando. A consecuencia de esto cogí a mi hijo de 6 años a hombros para que pudiera ya no jugar, si no al menos ver el juego y que el controlador me llame la atención de mala manera. Por último, la zona infantil es muy pequeña para la cantidad de niños que hay, deberían mejorarla.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pepe, La dirección muchísimas gracias por haberse alojado con nosotros y realizar su critica. Al mismo tiempo, lamento que que no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Todo lo que hacemos está enfocado en la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, lamento que no haya sido su percepción en la piscina. Trabajaremos para mejorar las cosas que no le han gustado tanto. Reciba un cordial saludo, La dirección
Santi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel, el personal expectacular.
M. van der Heide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
FEJIJO JIM
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
YA VA SIENDO HORA DE RENOVAR LAS TOALLAS. SIN RIZO, VOLUMEN Y ÁSPERAS COMO LA LIJA, MÁS QUE SECO, TERMINAS DESOLLADO. OTRO TEMA ES EL BUFFET. EL FIAMBRE Y EL EMBUTIDO DEL MÁS BARATO Y DE LA CALIDAD MÁS BAJA. EL JAMÓN SERRANO Y EL SALMÓN SON LA EXCEPCIÓN, CLARO, SOLO UN DÍA A LA SEMANA. TODO A GRANEL, ASÍ RESULTA MÁS ECONÓMICO, POR ESO TE OBLIGAN A MANIPULACIÓN CON GUANTES. EL CAFÉ DESCAFEINADO ES MALO, MALO, MALO; CUANDO LO PONES EN LA LECHE SE HACE UNA PLASTA Y ASÍ PODRÍA SEGUIR TODA LA NOCHE. SI QUIEREN MÁS ASEPSIA QUE SIRVAN MÁS PRODUCTOS INDIVIDUALES. JAMÁS VOLVERÉ.
nicolas fandino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Excelente atención, especialmente de Gustavo. Muchas gracias por todo
JOSE LT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de todo el personal, instalaciones espectaculares, limpieza máxima, comida excelente. Volveré sin duda.
ELSA GIMENO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Situación, servicio y comida bastante bien y variada (cada día es de un tema)
Juan Antonio Cuadrado Millan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos 7 dias con la familia y fueron fantásticos, el personal en general muy atentos y serviciales, la animacion muy bien, pero sobre todo la comida es una barbaridad, lo probe todo y todo exquisito, con noches temáticas, he de reseñar ese gran cheff k hace una gran labor en esos fogones y todo su equipo
Diamance
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La situación en rigurosa primera línea de playa, y en este aspecto es inmejorable. Ambas piscinas muy buenas; la más grande muy bien de temperatura, y la de niños muy completa con toboganes, etc. En cuanto a la comida, es de lo mejor del hotel. Hemos leído reseñas en las que se comenta que es repetitiva, pero esto no es para nada cierto, ya que hay una gran variedad y la mayoría, más que aceptable para ser un hotel que ofrece Todo Incluido (como era nuestro caso), y dada la circunstancia de los alrededores, en la que no hay nada llamativo gastronómicamente hablando. Si es cierto que hay un fallo garrafal en el comedor, y es la obligatoriedad del uso de guantes de PLÁSTICO para coger los platos. Está más que demostrado científicamente que, a estas alturas de la pandemia, no hay transmisión por contacto. Haciendo un uso frecuente de gel hidroalcohòlico, esto es innecesario. Y la queja no es por lo tedioso que resulta el tema de los guantes, sino por el plástico: no quiero imaginarme los miles de guantes que se tiran a diario, y ya sabemos todos el problema que tenemos actualmente con los plásticos. Queda bien Tanta medida en cuanto a Covid, pero hay que emplear más el sentido común: los botones de los ascensores los toca todo el mundo, varias veces al día, de forma constante. Pasa lo mismo con la barandilla de las escaleras, que dadas las colas y las grandes esperas para los ascensores, se usan mucho. En 8 días no he visto a nadie desinfectándolos, ni repartiendo guantes. Volviendo al comedor, recalco de nuevo la buena comida para ser un buffet de hotel. Menciòn especial al cocinero (no sabemos el nombre), que va por el comedor cual Inspector de Higiene llamando la atención a toda persona que ve sin guantes. Educado, educadísimo el hombre. Pero a mi vino a llamarme la atención cuando estaba haciendo cola para ponerme los tediosos guantes. Por favor, relájense en éste sentido… En cuanto a las habitaciones, no son de 4 estrellas en absoluto. Las camas son cómodas, pero mobiliario deteriorado, la limpieza muy, muy justa… Puertas oxidadas, ducha oxidada, incomoda porque todo se llena de agua por su diseño… La animacion del hotel buena, algunos espectáculos de noche mejor que otros, como en todo. Eso si, los dos de música en directo muy, muy mejorables. Lo que si es no de 4 estrellas, sino de 5, es GUSTAVO, el encargado de la zona de piscinas. Sin necesidad de pedírselo, nos vio sin sitio por la dichosa manía de personas incívicas que ocupan hamacas sin usarlas, y en dos minutos nos proporciono hamacas, sombrillas, etc. En todo momento pendiente de que todo el mundo esté agusto, con una sonrisa, con buen humor, y sobre todo incansable. No paramos de verle de un lado para otro continuamente. Esperamos que su sueldo y sus condiciones de trabajo estén a la altura de su esfuerzo, porque es enorme y sin duda él es de lo mejor del hotel.
alexander kaniewski
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vera Moura
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Limpeza dos quartos, alimentação, muitas cadeiras na piscina. Top
Jorge Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio está muy bien
rocio viqueira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
LO MEJOR DEL HOTEL; Gustavo! 😁 Todo excelente, pero a destacar la genial atencion de todo el staff!
Edwin TOPS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Avila Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien, buen servicio del personal amables, serviciales. Animación genial. Piscina grande y adaptada para personas con movilidad reducida, el buffet y la comida estupendos ! Lo estamos pasando muy bien y destacamos también a Gustavo y kaula muchas gracias por la atención.
Ignacio Ruiz Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimiento muy grande de Fátima y Mercedes para todo el personal. Estancia insuperable y profesionales inmejorables
María Salud Gran Brotons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente muy hablé y el todo incluido y la comida muy bien la la limpieza un 10
Belen Estradé
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Típico hotel de playa.Muy sucio y con un servicio espantoso.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Belen Estradé, gracias por compartir su experiencia con nosotros, al mismo tiempo lamento que su valoración de nuestro servicio no haya sido mas alta. Reciba un cordial saludo, La dirección
MAnoli Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, es la mejor manera de expresar como ha sido nuestra estancia en el hotel. Gracias sobre todo a la parte humana, que han trabajado sin cesar para que disfrutaramos de nuestras vacaciones. En cuanto a la situación inmejorable, medidas covid, comida e instalaciones geniales. Evidentemente siempre se puede mejorar pero la verdad genial
David Redondo del Águila
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Las habitaciones y las comidas no están mal, pero el aforo del comedor y la piscina, infernal. Muchísima gente. Y eso que estamos en pandemia de Covid. Los ascensores insuficientes. Un trasiego de gente bajando y subiendo escaleras impresionante. Muy sano, pero no para todas las personas, porque hay personas mayores e inhabilitadas que no pueden esperar tanto. O cuando vas con carro de niño o con maletas. Se hace eterno. Y luego la limpieza de las zonas comunes, los pasillos de las habitaciones y la piscina, muy, muy deficiente. Soluciones: no admitir tanto aforo, y sobre todo ahora; hacer turnos para comedor y contratar a más personal de limpieza para que, ante tanta avalancha, se limpie en condiciones.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado David Redondo del Águila, gracias por compartir su experiencia con nosotros, al mismo tiempo lamento que su valoración no haya sido mas alta y que no hayamos sido capaces de cubrir plenamente sus expectativas. Le quedo agradecido por sus consejos para mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo La dirección
Ale uii Up Chubut Lledo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel antiguo necesita una reforma
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ Ale uii Up Chubut Lledo, Muchas gracias por contarnos su experiencia tras alojarse con nosotros, pero lamento que no haya sido tan positiva como esperaba. Reciba un cordial saludo, La dirección
Mario Lluesma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento, la comida mucha variedad y muy buena, para repetir
Jorge P S
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No puedo comentar nada de las comidas, pero las piscinas me encantaron, muy tranquilas, siempre había alguna hamaca libre y el socorrista desinfecta cada rato las barandillas y escaleras de la piscina, y en la piscina de niños hay un socorrista pendiente, lo que te da tranquilidad de dejar al niño solo.
Antonio Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena. Han superado nuestras expectativas. Hotel bastante grande, piscina amplia, ubicación de maravilla, las comidas con distintas temáticas y muy buenas. Control del covid y desinfección de las piscinas genial. No hay que olvidar la amabilidad de todos los trabajadores y del chico que se encarga del control que te ayuda en todo. Lo dicho, experiencia muy buena, a repetir el año que vien
J V
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
orquestapompeya
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación impresionante con vistas al mar y camas grandes. Buen servicio y limpieza y buffet con una calidad seguramente no muy acorde a sus 4 estrellas, la pasta muy floja y los arroces mejorables, eso sí por solo 15€ con regalo de vino de mesa y botella de agua.
Patricio Fernandez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buffet muy rico, comidas elaboradas y variedad de temática en la cena, hotel muy entretenido para niños
Azu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 1 semana y no puedo decir nada malo,empiezo por luis el socorrista persona agradable ayudado a todo el mundo y pendiente de todo,la animación un 10 mi hijo lo paso genial el buffet increíble y lo mejor de todo el protocolo covid hay gente pendiente de que de haga todo y si no es así ellos mismos te lo recuerdas ,la verdad nos hemos sentido genial y no dudamos en repetir lo recomiendo sin ninguna duda.
Inés García Tomás
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Piccolo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos una semana y en general ha sido muy satisfactoria la estancia y el hotel, la verdad estuvimos muy a gusto y disfrutamos de todo. Hay detalles mejores y peores que a continuación detallo, para intentar ser lo más imparcial posible y que otros usuarios puedan decidir: Lo mejor: servicio muy amable y el personal super eficaz. Variedad en comida y noches temáticas. Muy cerca de la playa y en una zona céntrica con todo lo que quieras alrededor. Piscina para niños con recreativos. Lo mejorable : la limpieza en habitaciones es la justa, y en ocasiones deficiente(debajo de las camas y las terrazas casi ni se tocan) .La limpieza de las piscinas igual, desde que la abren hay arena en los bordes y la temperatura de la piscina grande es excesiva(32°sino más) La comida es muy variada, pero muy repetitiva y sin gusto o insipida. Aunque las tumbonas se supone(lo pone en el cartel de las normas de la piscina) que no se pueden reservar, en cuanto bajas a la piscina a primera hora, están todas cogidas con las toallas puestas y sin gente y nadie controla. El último día vi un muchacho con camiseta de control, pero se dedicaba a ir hablando con todo el mundo y haciendo relaciones públicas. Pero de verdad, estuvimos muy bien y no me importaría volver.
ALUMINIOS ROMERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cris Montesinos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy a gusto, la simpatía y la atención de los camareros, los cocineros y todos lo que organizaban el comedor ha sido una maravilla. Tal vez mi única pega es que en la habitación no había un mando para poder regular el aire acondicionado, te tenías que levantar de la cama cada vez, pero por lo demás todo genial.
Patricio Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de alojarnos 1 semana toda la familia (2 adultos y 2 niños de 4 y 12 años) en habitación con vistas al mar y todo incluido. Nos ha gustado mucho el hotel en general. La habitación muy bien, cama cómoda, terraza con vistas estupendas y buena limpieza. Por poner un pero, podría ser un poco más espaciosa. Todo bien organizado, buen protocolo Covid en zonas comunes. Había gente pero no masificado, no hemos tenido sensación de agobio para nada. Las piscinas muy bien, especialmente la de niños con los toboganes. La playa estupenda, a 100m del hotel, cruzando el paseo marítimo. Instalaciones bastante buenas en general y en buen estado. Buffet bastante bueno. Buena variedad y calidad razonable, con cosas mejores y otras peores. Le pondría un 6,5/10. Mejor el desayuno que el resto de comidas. El todo incluido muy bien, sin esperar colas e incluyendo todo tipo de bebidas de buena calidad, aunque los horarios podrían ser más amplios. Animación para niños fantástica, todo el equipo (Rober, Ari, Tania, Alba...) han sido geniales, con dedicación y pasión en todo momento y super cariñosos con los niños. Nuestros hijos han estado encantados, tanto el mayor como el pequeño. 12/10
Daniel Romero Cabezas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito
J M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuvimos 1 semana. Nos toco una habitacion mas vieja que las fotos del hotel. Le faltaba limpieza, hasta una funda de cuchilla de afeitar habia en la ducha. Polvo en mesitas... Aun asi nos gusto mucho el hotel, ubicacion. La comida muy buena y los empleados muy atentos y simpaticos. La piscina y hamacas siempre limpia, solo falla en las habitaciones. Una pena pierde mucho ahi y estoy seguro que las limpiadoras no tienen la culpa.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesus Minguez, Muchísimas gracias por poner en valor nuestra oferta gastronómica, ubicación y personal. Nos tomamos nota de las cosas que no les han gustado tanto, para intentar mejorarlas. Si deciden volver en un futuro, les ruego cualquier tipo de incidencia en recepción, que estaremos encantados de atenderles. Reciba un cordial saludo, La dirección
Sandra Ruiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel familiar no preparadas las habitaciones para familias. De lo pequeña que es la habitación tuvimos que pedir retirar la cuna y dormir el niño con nosotros. El desayuno y los postres que es lo más fácil de ofrecer eran pésimos, un solo día pusieron Donuts olalaaa (ni que costarán oro los Donuts congelados), el resto de bollería de mala calidad y las tartas sabían todas igual. Cero asistencia médica y no sólo eso, el socorrista no sabía ni decirte donde estaba el ambulatorio. El resto bien pero fuera del hotel prácticamente nada tipo puestos y cosas que ver en el paseo, solo atracciones para niños. Y a las 12 se bloquea la habitación automáticamente vamos que como bajes a descargar las maletas y vuelvas a 12.01 te quedas en la puerta. No te informan muy bien del todo incluido me enteré de horarios y muchas cosas que entraban el último día. No volvemos. Importante covid: te hacen poner guantes como los de las fruterías l, muchas veces no había y como no llevases salía el "chef" a regañarte (como si fuésemos culpables de que no repongan). Poco higiénica está medida vi a más de una persona tocandose zonas del cuerpo con los guantes puestos, creo que no es la mejor medida anticovid, mejor como en otros hoteles, gente controlando que en la entrada se use el gel hidroalcolico, cosa que en este hotel no estaba controlado.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sandra Ruiz, gracias por compartir su experiencia con nosotros, al mismo tiempo lamento que su valoración no haya sido mas alta. Muchas de las incidencias que menciona son solucionables si nos la comunican durante la estancia, incluido el cambio a una habitación mas amplia. Dentro del comedor, disponemos de 7 puntos de gel y 6 puntos de guantes, no le discuto, que puntualmente, nos hayan faltado guantes, reponiéndolos de inmediato. Reciba un cordial saludo, La dirección
Zapa1957 Zapi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria del Pilar Chivo Arriba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta 😊
Fernando Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos 5 días y todo fue muy bien ,la limpieza en las habitaciones , la comida, la cercanía a la playa ,las medidas anti covid, y sobre todo un 10 para el personal del hotel ,la animación es muy buena. Si volvemos a Roquetas nos volveríamos a alojar en este hotel.
g
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge EG
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La comida es regular, limpieza muy pobre, la cocina en vivo es de hotel de 2 estrellas, no entiendo los comentarios que dicen que es muy buena. La valoración está muy sobrevalorada. Hotel muy caro en relación calidad precio.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jorge EG, Muchas gracias por contarnos su experiencia tras alojarse con nosotros, pero lamento que no haya sido tan positiva como esperaba. Reciba un cordial saludo, La dirección
Javier MMA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Este hotel está sobrevalorado. NO RECOMENDABLE SI NO TIENES HIJOS. El check in fue caótico, nos dijeron que nos avisaban cuando la habitación estuviera lista. Tras una hora de espera en los sillones del hotel y habiendo visto como entregaban llaves a muchos huéspedes, fuimos a preguntar y nos dijeron que ya estaba lista... si no llegamos a preguntar nos hubieran tenido ahí otra hora más. Cogimos una habitación con vistas al mar, pero estábamos justo en frente del escenario donde realizan actividades por lo que desde las 10:30 a las 23:30 estábamos escuchando música (a pesar de tener la ventana cerrada) lo que resultó tremendamente molesto, ya que además las canciones eran siempre las mismas. Entiendo que este mismo problema lo padecerían todas las habitaciones del número 56 al 41 de cada planta, que son las más cercanas al escenario. En los 7 días que estuvimos no barrieron el suelo de la habitación, la limpieza es muy deficiente, se limitan a hacer la cama y doblar las toallas. Adjunto fotos de la capa de polvo que había sobre la nevera y el polvo y pelos bajo la cama , por no hablar del estado de los cristales, que se deben limpiar con suerte 1 vez al año. Solo comimos un día en el hotel, la comida del buffet estaba bien pero era un descontrol, coger mesa era como estar en las rebajas. La gente deja las hamacas de la piscina reservadas por la mañana y no mueven la toalla en todo el día sin que el personal tome medidas (a pesar de aparecer entre las normas de uso de la piscina que no se pueden reservar hamacas). El spa es todo menos relajante, bastante pequeño y se escucha la música de fuera. Del todo incluido no podemos opinar, sólo consumimos agua y un cóctel del día (que estaba asqueroso, debía ser de polvos).
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier MMA, Muchas gracias por contarnos su experiencia tras alojarse con nosotros, pero lamento que no haya sido tan positiva como esperaba. Reciba un cordial saludo, La dirección
Agustin Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel fenomenal ,cerca de la playa,limpio bien organizado ,unas vistas magnificas ,el personal de 10 Gracias en especial a Antonio el sr director al jefe de cocija y a gustavo
Juan Antonio Rico Deltell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel espectacular en los que he pasado días inolvidables. El personal es maravilloso.Animación increíble, muy amables y cercanos. Y por último hablar de Gustavo, una persona que está en todo lo que necesites.
Maria Nicolas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido en familia y nos ha gustado todo mucho! Desayuno, comidas y servicio en habitacion y monitores. Tienen un buen plan de actividades para niños y música. Repetiremos. Gracias
Jorge Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La ubicación del hotel es perfecta.El buffet variado aunque a veces repetitivo. Lo mejor y muy destacable el grupo de animacion!Son increíbles!!! Para repetir todos los años!
Patricia González González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación muy amplia con dos camas de matrimonio y una terraza muy grande, pero con una grieta en la habitación que si se areeglase luciría mucho más. El personal muy atento y amable, el buffet tiene bastantes cosas pero a lo largo de los días se puede hacer repetitivo, aunque por las noches tienen cenas temáticas. Por las noches, hay espectáculos bastante entretenidos tanto para niños como adultos. El tema del covid y la higiene bastante cuidada aunque a veces en la piscina hay bastante gente, pero por parte del hotel hacen todo lo posible porque cumplamos las medidas de higiene. Estancia muy agradable para pasar unos días de relax.
Carla Rosa María Textil hogar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido increíble! Todo organizado al dedillo. El pre: Reserve por Internet y al día siguiente llamé para confirmar la reserva. Patricia respondió, esa y otras cinco veces más que llame antes de venir para preguntar por diferentes cosas. Siempre muy amable. Cuando llegamos al hotel: Aparcados en la puerta para dejar las cosas y dejamos el coche aquí en frente del hotel. Hay mucho aparcamiento y no es zona azul. Llegamos a las doce y aún no estaba la habitación, cosa previsible ya que es pleno agosto y Puente de la Virgen. Así que yo ya había preparado una mochila con toallas y bañadores para llegar y cambiarnos y a la piscina a empezar a disfrutar desde el primer momento . En recepción había cuatro recepcionistas, por lo que la entrada fue rápida. Nos pusieron las pulseras, ya que íbamos con T.I. nos dieron la llave del maletero para cambiarnos y dejar las maletas y nos dijeron que ya con la pulsera podríamos entrar al comedor, pedir en el bar de la piscina... A las dos me dejaron un mensaje para avisar que ya estaba la habitación. La habitación con dos camas de matrimonio, perchas en el armario, neverilla, televisión plana grande . Las vistas al mar es 10€ por día, nosotros íbamos ocho días, así que decimos pagarlo, para estar frente a la piscina y mar. Se echa una buena siesta oyendo el mar . El comedor: Guantes desechables por todo el buffet, gel, personal todo el rato pendiente que todo el que vaya a tocar una pinza para coger comida, lleve los guantes puestos. No he repetido ningún día el plato. Hay un amplio buffet, todo está buenísimo. Arroz siempre. De diferentes formas cada día: negro, verduras, marinera, mixta, champignon y setas... Caliente de verduras, carne, patatas cocinas, asadas, fritas, arroz cocido blanco, pescado Plancha de carne, pescado, salchichas y hamburguesas Línea caliente de wok donde puedes elegir que poner, se lo das al cocinero y lo salteña con la salsa que le digas. Más apañao... Línea de pastas. Con salsas a parte y queso rayado Frío de crudites variados para hacer nuestra propia ensalada, ensaladas ya hechas, Línea de quesos y frutos secos Otra línea de postres bien cargada Después de eso, básico, lo que nos ha hecho pasar las vacaciones más increíbles: Tengo que decir que nosotros hemos Estado para estar de relax. Desconectar del teléfono, el trabajo, la rutina. Tenemos dos niñas de 5-8 años, por lo que dentro de lo que es desconectar, sabíamos que teníamos que estar detrás de ellas ya que son pequeñas........... A menos que te encuentras un EQUIPAZO de ANIMACIÓN tan preparado, organizado, divertido, que sólo hablando animan, que tienen actividades todo el día menos las tres horas de comida y siesta. Tanto para adultos como para niños. Son increíbles. Hacían las mismas fiestas para los que perdíamos que para los que ganaban... Te despiertan bailando en el escenario para ir llamando la atención y espabilandonos a todos . Luego van llamando por el camino, sin ser pesados, si quieres vas sino pues nada, para llevarselos a jugar a los dardos, Escatergoris, slojen (galletas) al fútbol, minigolf, aquagym, waterpolo, voley... PINTACARAS O PINTATATOOS increíbles. Todo lo que hacen, lo hacen perfecto. Al irnos las niñas han ido a despedirse de ellos, yo los he visto bailando y me han saltado lacrimones y, ya cuando íbamos a subir a por las cosas hemos visto a Hugo, la mascota del Hotel, y ahí ya hemos llorado de pena.... Han sido un EQUIPAZO increíble En general, lo que nos ha encantado es que es un hotel donde esta todo a mano, prácticamente. Las niñas podían ir al parque, a la piscina de toboganes O a la grande O al mini club O hacer actividades con los monitores que dejándoles claro que para entrar en la piscina grande tienen que avisarnos, que no pueden salir del hotel ni coger ascensor. A un salto las teníamos a la vista. Todo el personal hace curso de amabilidad para ser seleccionado: hay ésto? Claro. Podrías traer lo otro: claro!. Deseando volver. RECOMIENDO mil por mil
Lukitas Tin 000
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para descansar la playa de piedras pero no molesta
Paco Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bastante bueno en todos los aspectos limpieza trato del personal, la comida, en general nos ha gustado mucho para repetir sin duda. La animación para las niños tambien muy bien. Destacar el chico de control Gustavo un tio de pm.
Alexhollydaddy
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy agusto y el trato de todo el personal ha sido fantástico. Por poner una pega la masificacion que sentíamos cuando veíamos la piscina llena o cuando desayunábamos. Queríamos conocer las playas de Almería y por eso no hemos podido disfrutar todo lo que el hotel ofrecía. Desgraciadamente un imprevisto familiar nos ha obligado a salir del hotel antes de lo esperado. Gracias por como han gestionado la cancelación de las dos noches que nos quedaban. Un saludo Jesús
Aurelien Davister
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle hôtel l accueil toujours aussi bien surtout les garde Gustavo toujours aussi gentils et serviable
Laura Sepulveda Casas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ascension Gil De Gea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Animación excelente, tanto para menores como para adultos y las 2 actuaciones nocturnas diferentes ,muy divertidas y entretenidas. Comida muy variada y de buena calidad. Para celiacos es buena pero aún falta pulir algunos detalles. Y la atención del jefe de cocina excelente.
Maria Isabel Ruiz maese
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Cava
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es uno hotel estupendo en todo comida, amabilidad, calidad y servicio. Animación súper completa noches de disco, magos, todo espectacular. Volveremos gracias por hacer fácil lunas vacaciones muy complicadas
Josep Santamans Sanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
MP M
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
1 semana de vacaciones y es increíble primer hotel que voy con todo incluido y que no entre ni siquiera un cacique cola o un aquarius no merece la pena pagar el todo incluido mejor venir en pensión completa supongo, limpieza de las habitaciones fatal un dedo de polvo en las neveras y muebles suelos churretosos.. cristales súper sucios eso el primer día de entrada, no volveremos a venir, es verdad que el trato del personal es muy bueno y la desinfección de las zonas exteriores también la comida muy buena.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ MP M, muchísimas gracias por haberse alojado con nosotros y dejar aquí su comentario. Me alegro que nuestro personal y gastronomía haya estado a la altura de sus expectativas. Lamento que nuestro servicio de todo incluido no le haya satisfecho plenamente. Obviamente, no lo comparto, ya que entiendo que ofrecemos una amplia gama de productos y bebidas de primeras marcas incluidas. Reciba un cordial saludo, La dirección
Antonio Mengual
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Vazquez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Precio alto para pocas prestaciones
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesus Vazquez, muchas gracias por habernos elegido para su alojamiento y por realizar su comentario y al mismo tiempo, lamento que su experiencia no haya sido mejor. Reciba un cordial saludo, La dirección
Mercedes Cuéllar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10, el personal muy profesional y desarroyando su trabajo perfectamente, las instalaciones perfectas, el restaurante muy bien. Para repetir.
Mario M.G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 5 días con mi mujer y mi hija pequeña y la verdad que se nos ha echo corta la estancia, destacar la amabilidad del chef Diego, muy servicial y amable, mencionar tmb a los demás camareros que con su buen hacer hicieron que nuestra estancia fuera más que correcta, deseando repetir las próximas vacaciones.
You Rh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Séjour parfait, l'hôtel est très propre. On pourrait dire que c'est un hôtel 5 étoiles !!
Vicente Beltran Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo una pega, el wufi fatal el resto un 10
Francisco Eduardo REINA PARDO
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Limpieza de las habitaciones muy deficiente. Zona de la piscina atiborrada de gente y el recepcionista muy desagradable, sin visión comercial alguna. Y en todo caso, muy caro para ser solo alojamiento sin más.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Paco REINA, muchas gracias por contarnos su experiencia y haberse alojado con nosotros. Lamento no haberles podido satisfacer plenamente en esta ocasión. Reciba un cordial saludo, La dirección
Aurora Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En primer lugar, queremos descatar el personal del hotel, a quién le damos la máxima valoración. Las camas muy cómodas. La limpieza es aceptable. La comida ha estado regular y creemos que podrían poner comida para celiacos. La piscina masificada. El hotel es más bien para familias con niños pequeños, ya que hay un montón de actividades para ellos. En general hemos pasado unos días bastante agradables.
Isabel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que íbamos a Roquetas pero si la primera vez que íbamos a este hotel y la verdad es que es el mejor de los que hemos estado. La habitación está bien de espacio y la limpieza diaria genial. El buffet muy variado, además con cenas temáticas que daban la posibilidad de probar platos típicos de otros sitios. Destacar la amabilidad y la atención de Diego, el jefe de cocina y del equipo. También mencionar a Adriel, Juan Luis y Daniel parte del equipo del buffet que con su trato y buen a hacer nos han agradado la estancia en el hotel. En cuanto a la animación decir que también estaba muy bien; muy entretenida y variada: gymkanas, música, magia, espectáculo de aves... Las piscinas son grandes y dan acceso de forma directa al paseo marítimo y la playa. La infantil está genial para los más peques, se lo pasan de lujo. El protocolo COVID se cumple: limpieza de las hamacas, barandillas...Por poner un pero diría que la piscina a veces llega a estar un poco masificada y es difícil poder dar dos pasos sin chocarte con alguien. A pesar de eso, nos ha encantado este hotel y estamos deseando que lleguen las próximas vacaciones para poder repetir.
Andres De La Cruz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gea Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Baides
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo hemos viajado mucho. Hemos encontrado de todo, pero como este hotel nada parecido. Me siento obligado a felicitar a su director, D.ANTONIO SEGURA, pues el trato recibido por todo el personal bajo su dirección ha estado por encima de lo que se les puede exigir. Imposible nombrar a todos y cada uno de estas excelentes personas: Dulce, Casimiro, José María, Yolanda, Charo y Felicidad todos ellos personal de recepción, los cuales desde que haces la reserva hasta el día que marchas te dan una atención exquisita. No quiero dejar a nadie por mencionar: servicio de limpieza, cafetería, socorristas, equipo de animación, en fin todos. Sin duda saben cómo hacer que el cliente se sienta como en casa. Igualmente quiero resaltar como cuidan la seguridad frente al COVIT y con qué educación te avisan cuando, bueno, te despistas. Gracias a todos por hacernos pasar unos días inolvidables. Volveremos. Un abrazo a todos. Enhorabuena por su gestión D. Antonio.
Roro Roro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito , inmejorable , unos trabajadores de un 10 , la señora de limpieza Ana le agradecemos mucho su dedicación para que los clientes disfrute de una buena limpieza y no solo agradecemos a Ana y a todas . Dan mucha confianza extremando al máximo las medida de seguridad contra covid .Los animadores se preocupa por toda la gente para estar bien entretenidos . Lo recomiendo 100 por 100 , no solo voy a volver mas veces si no, que lo voy a recomendar encarecidamente . GRACIAS BEST SABINAL DE VERDAD THE BEST
Juanma Barroso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable
Constantino Garcia-Laez Roncero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo hotel
Aurelio Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!!. Servicio, ubicación y precio.
Óscar U.M.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Leyendo los comentarios creo que he estado en otro hotel, ser un poco más rigurosos con los comentarios sobre todo con la restauración, de ahí mis 2 estrellas, solo puedo hablar del buffet de cena y desayuno, las cenas son muy regulares, la comida es aceptable pero en pocas cosas que merecen la pena y algunas noches nada, la noches temáticas están bien, pero sin productos de calidad, en 7 noches no he cenado ninguna carne o pescado de calidad 4 estrellas, la cocina en vivo muy pobre, lo más exclusivo han sido las doradas y la lubina a la plancha. De carnes cero nada interesante, hamburguesas y salchichas. Una lástima que no ofrezcan género de calidad. El tostón asado bastante regular tirando a mal, una pena. El resto habitación piscina animación está a la altura de un 4 estrellas, salvo los ascensores. El parking muy bien el exterior plazas amplias y regular de precio. La playa no es gran cosa, arena gruesa y con escalón al entrar en el agua, mar revuelto primera semana de agosto, agua fría y banderas amarillas. Genial el castor para los más pequeños.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado MacOscar, muchísimas gracias por el tiempo dedicado a realizar su comentario y como no, por haberse alojado con nosotros. Lamento que su percepción de nuestras oferta gastronómica no haya sido de su agrado, respeto su comentario, pero obviamente no lo comparto. le agradezco que ponga en valor nuestras habitaciones y equipo de animación. Reciba un cordial saludo, La dirección
Manuela Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Fernández De la Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial con el todo incluido 😃
Manuela López Manzanares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera vez en este hotel de la compañía BEST,y ha sido una semana increíble.Trato espectacular por parte de tod@s,pero en especial muchas gracias por vuestro trabajo y por el gran esfuerzo tanto con los peques como con los adultos,pues habéis hecho que las vacaciones sean inolvidables.Volveremos segurísimo.😘😘😘
mar garcia salmeron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el servicio del hotel , la animación y la l servicio de fotografía: Giorgia y su equipo de fotografía, fotos espectaculares! Recomendable al 100%.
Javier Jimenez Ramirez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una Coca Cola a un niño de 8 años en todo incluido 5 minutos después de la 11:30 cuesta 1,70
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Jimenez Ramirez, muchas gracia por el tiempo dedicado a publicar su comentario. Lamento el incidente que menciona, solemos tener bastante mano izquierda en estos casos, siento que no haya sido así. Reciba un cordial saludo, La dirección
AUTOCARES ARRIBAS SUR,S.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena situación y Limpieza
Antonio Santa maría Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar escepcional para ir con niños. Una atención que da gusto desde los camareros a el personal del buffet o de. La limpieza no se puede ser más amable. Y los reyes del hotel sin duda el personal de animación, unos cracks encantadores con los a niños y con los no tan niños. Actividades variadas a todas horas. Si hay que poner pegas Únicamente que el buffet es algo repetitivo pero por lo demás un 10. Sin duda repetiremos.
manoli duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos actualmente alojados en el, y he de decir que todo genial, las habitaciones muy buenas e incluso en limpieza , el buffet, es bastante bueno, la gente muy agradable, la piscina muy bien cuidada, la animación también está bastante bien, unos chicos encantadores, y sobre todo y lo más importante en los tiempos que estamos viviendo, las medidas de seguras anti COVID, que para ser un hotel bastante grande, se cumplen , volvería sin dudarlo. Para mí lo mejor la ubicación a la playa, está pegadito a ella
Angela MORENA BLANCO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial para disfrutar en familia. Piscinas ideales para bebes5y niños pequeños. Las actividades de animación también genial. El único aspecto a mejorar es la variedad del buffet. Recomendable 100 %
Pauli Laborda Andujar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno para descansar
Clara Ines Manrique
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La comida Excelente... todo muy bueno... problemas con los ascensores y el parking un poco caro el subterráneo y no hay comunicación directa con el hotel... queda fuera y hay que caminar....
Jonathan Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
sonia vazquez merlo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excepcional
Cristina Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel familiar muy masificado y eso que estamos con Covid, personal muy amable y buffet variado y bueno, todas las noches ponen cenas temáticas. La piscina muy masificada, la gente bajaba antes de las 9 a poner las toallas, no dejan ni trabajar a los que limpian la piscina. Imposible nadar en la piscina. Habitación amplia con camas muy grandes, pero les faltaba un poco de limpieza. Los mojitos del bar no son muy buenos. En primera linea de playa, pero la playa es de piedrecitas y con muchas algas cuando entras al mar.
OscarLape
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Yo Mismo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones,camas cómodas , habitación con terraza comida bastante variada y sobre todo muy bien todo el personal muy educados y atentos desde el primero hasta el último , gracias
Jesus Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos actualmente en el hotel y nos da pena irnos, ya que el trato por parte de todo el personal, desde el Director al último empleado, es muy bueno. La habitación impecable y la seguridad con el COVID inmejorable. Muy accesible para personas con movilidad reducida. Comida variada. Enhorabuena. Repetiremos seguro. Muy recomendable. Jesús Martín
Paco Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, y sobretodo la comida excelente.
VANESA HERRANZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario. Fantástico, Atención al público perfecta, desde sus trabajadores, tanto camareros, seguridad, personas de la limpieza, agradables, recomiendo hacerse socio Best, tiene muchísimos descuentos. Repetimos esta vez en Chipiona de la misma cadena Best.
Encarna Gil Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, falta un poco de animación
Olga Alonso Peiroten
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable !!!! las camas supercómodas la comida estupenda y en general el hotel de 10 !!!! Me he quedado con la cadena de hoteles dnd vaya los buscaré!!
ricardo segarra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Michel Show
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A destacar la magnífica ubicación en 1.ª línea de playa con excelentes vistas del mar, la clientela principalmente nacional con muchos niños detalle este que hizo que la estancia fuera muy agradable, el bufet bien, variado y con productos de buena calidad, el T.I. el habitual, la calidad de los cócteles y marcas normales, habitaciones pequeñas pero muy limpias, personal atento y profesional, lo peor las colas en check in y sobre todo en los ascensores, las medidas anti covid, se aplicaban en algunos lugares y en otros no. En definitiva, la ponderación que tiene la ubicación y las vistas hace que el hotel lo pueda catalogar como bueno.
Javi Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, ninguna pega la verdad.
Eloy Andres Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado 5 noches en pareja, no tenemos ninguna queja del hotel, los camareros muy majos, el desayuno, la comida y la cena muchísima variedad, la limpieza del hotel muy bien, están todo el rato desinfectando las zonas comunes como las tumbonas de la piscina, para coger comida obligatoria mascarilla y guantes de usar y tirar para tocar las pinzas o cucharones, espacio entre las mesas suficiente, y lo mejor son las noches, siempre hay algo en la zona de la piscina para entretener a la gente, nos gustaron todos los espectáculos, pero en especial el del mago Pedro Lucas. La Olaya está a 10 metros del hotel. En resumen, que el hotel es muy recomendable
Javier Antolin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel para pasar unos días de vacaciones. La piscina estupenda, amplia y con bastantes hamacas. El buffet muy bueno y variado. Primera línea de playa. Por poner un pero, el aparcamiento algunos días sino tienes parking en el hotel, es complicado, sobretodo los fines de semana por la tarde.
ana rodriguez nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel fantástico en todos los sentidos personal muy amable la comida muy buena y mucha variedad en primerisima linea de playa,cuidan muchisimo la limpieza y desinfeccion de todas las zonas del hotel,animacion para pequeños y mayores.Repetire sin duda
Javier Souto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
javier sanchez morales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
teamaniatoledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó las vacaciones.
Niki Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Enel aspecto del covip un 10
Margaretha Pettersson
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Anpassat till spanjorer. Personal dålig/ ointresserad av att tala engelska. Jag är svensk. Bodde där 5/ 8 till 7 / 8. Ingen information då jag anlände , dåligt emottaga de. usch och fy. Otrevlig personal i receptionen, försökte ej hjälpa mig få in information på min telefon. Kunde ej skriva ut vad som gällde
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Margaretha Pettersson, We go out of our ways and making distance to serve our customers, I regret that this was not your perception. The reception staff is well trained to speak with you in English, German and French. Kind regards, The Hotel Management
Pilar López Piñol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy familiar, con un buffet increíble. Habitaciones conoletas, camas super grandes y comodas. Servicio excelente.
Belen Bartolome
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Belen, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Silvia Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel donde desconectas perfectamente , Gustavo El chico de control es un 10 siempre esta pendiente de todo para que tu estancia sea perfecta. La animación es más de un 10 , son espectaculares , mi hija está encantada y nosotros más! Hace 3 años que los conocemos y siempre disfutamos muchísimo con ellos , se lo curran mucho para hacer feliz a todos! Son muy grandes! Todo en general es perfecto! La única pega es que llevamos 3 años viniendo y siempre nos han dejado comer el último día en el bufet ya qur tenemos el régimen de todo incluido, pero esta vez nos ha pillado una chica de recepción bastante antipática y no nos ha dejado. Pero bueno compensa lo bueno.
José Luis López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi estancia, ideal para familias con niños por la piscina y la animación. La comida fenomenal y variada, las noches temáticas muy bien también. Ha superado mis espectativas.
Mike Hughes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Not recommended. Poor service. Very poor food and awful dining experience. Avoid
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Mike Hughes, Appreciate the time it has taken to get us your opinion. I regret that we have not been able to fully meet your expectations. We are sorry if our hotel did not fit your needs. Yours sincerely, Hotel Management
Regina García Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy amplio ,muy buen situado en primera línea de playa. El servicio muy atento.Buena comida y variada en el buffet .Animación para todas las edades a todas horas.Pero lo mejor del hotel sin duda es el personal desde las camareras de pisos hasta los.socorristas.y como no destacar a Gustavo no se puede estar más atento a los clientes, es una máquina te hace la estancia mejor si cabe
manuel avilero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un buen hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado manuel avilero, muchas gracias por valorar nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo, La dirección
Toñi Montoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel excelente con una animación muy divertida en la piscina por parte de Robert y sus compañeras y una atención excepcional en todos los puestos de trabajo desde recepción pasando por cocina, camareros y terminando con mención especial para Gustavo el muchacho de Control de piscina que te atiende siempre gustosamente y amablemente que te hacen sentir como en casa. La verdad que es un placer venir y disfrutar de las vaciles en este hotel.
Raquel García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa RM
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado tres noches. Debo decir , que la impresión al llegar no fue del todo buena, pero mejoró con los días. La limpieza en las habitaciones es bastante mejorable, entiendo que es un hotel muy grande , pero hay cositas que no se deben pasar por alto. Algunas toallas ya han dado su servicio y se podrían retirar. Es cierto que las cambian a diario si quieres y limpian cada día. Las zonas comunes están más cuidadas en cuanto a limpieza, durante todo el día se limpia y se desinfecta en las piscinas. La comida la primera noche no estuvo demasiado bien , pero después mejoró mucho , el desayuno genial y los almuerzos igual , las cenas algo más flojas ,pero ricas igualmente. Lo único que no nos gustó mucho , es que el comedor está lleno de gente, todos sin mascarillas ( hay que usarlas para ir por la comida , y hay que ponerse guantes también) , y las mesas no están demasiado separadas, nos daba un poco de agobio ver tanta gente junta sin ventilación y sin mascarilla. Quizás tengan un sistema de aire que limpie y renueve , lo desconozco. Teníamos pensión completa y no entran las bebidas , ni tan siquiera agua. Pero bueno...los precios no son abusivos. Hemos pasado muy buenos días , la playa justo en frente, y el personal es super amable y atento. Es un hotel genial para ir con niños , quizás si vas en pareja no te agrade tanto, lo veo más familiar. En cualquier caso , es buena opción para pasar unas vacaciones con la playa al lado y comer y descansar bien. Aunque es 4* necesita algunas mejoras y cuidar un poco más las habitaciones en cuanto a mantenimiento y estética. Pero repito , es un buen hotel que con un poco de cuidado , luciría aún más.
Rubén R M
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alba Fernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Es buena por la ampliación que hay , la piscina limpia los Socorristas desinfectando muy bien las escaleras piscina etc , aunque a la piscina le falta profundidad , la limpieza es buena pero puede mejorar se veía polvo y el baño no lo dejaban 100 x 100 limpio , luego mi hijo pago como adulto (13) pero para lo que ellos querían era niño y no podía pasar a ciertas zonas así que algo descontentos si es adulto es adulto y si es niño es niño no entiendo esa mezcla …… no lo habíamos visto nunca , y familias que estaban allí dieron la misma opinión porque les paso lo mismo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Alba Fernandez, muchas gracias por valorar tan positivamente nuestras instalaciones y la desinfección de nuestras zonas comunes. En lo referente a los niños, obviamente entiendo su malestar, pero por política de empresa se considera una persona mas pero con restricciones comparados con personas de 18 años o mayores. Dos ejemplos claros son, no servirles alcohol, y que no pueden pasar a la zona premium, solo para mayores de 18 años, que quizás sería la definición mas correcta. Lamento no haberles podido satisfacer en este apartado. Reciban un cordal saludo, La dirección
José Enrique Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación única, gran buffet, protocolo Covid inmejorable y todo el personal muy amable y servicial. Repetiré sin duda
Francisco Nuñez cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida muy rica,buenas instalaciobes y muy buen peesonal
Pilar Garcia Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta estupenda mente bil veremos otros años muchas gracias a Gustavo por su atención
Gonzalo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Positivo: -Amabilidad y atención en general del personal. -Comida -Cercanía a playa. -Animación. -Confort de las camas y limpieza de habitación. Puntos negativos: -Mayor control para acceder a hamacas en piscina por la insolidaridad de los huéspedes que dejan toallas y se van. -Zonas pendientes de mejora (pared de habitación frontal de TV desconchada y moqueta de suelo deteriorada) -No concibo que en régimen de pensión completa no se tenga derecho a consumir agua gratuitamente. -Bullicio en el buffet.
Fran Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buffet súper bueno,atención inmejorable y el chico de control de la piscina todo un profesional.Sin duda repetiré.
Raquel Pintado Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel ideal para ir con niños, el personal estupendo, limpieza muy buena, buen bufé y sobre todo resaltar lo gran profesional y atención máxima del trabajador Gustavo. Que suerte tiene el hotel de tenerte.
Angel Gonzalez Alburquerque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está genial. Las instalaciones y monitores con los niños de cine. Un trato muy cercano sobre todo de un chico en particular. Gustavo.
Carlos Nieto González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de todo el personal, desde el Director al último empleado, fue excelente. La habitación impecable y la seguridad con el COVID inmejorable. Repetiremos seguro!
Javy Santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel para pasar las vacaciones con tranquilidad y cerca también de la playa, en el cual no te aburres con animaciones en la piscina y fuera de ella para los adultos y los más pequeños en los que te da tiempo a aburrirte. Destacar la gran atención y amabilidad del personal del hotel en todos los puestos , destacando el muchacho de animación y sobretodo Gustavo el muchacho de control de piscina que con gente así de amable y cercana da gusto venir a su hotel. Destacar también la desinfección constantemente de todas las instalaciones y se preocupan de cumplir todas las normas sanitarias Llevo 4 días disfrutando del hotel y aún me quedan otros 3 días y en el que te hacen sentir como en casa
Rafael Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel espectular a destacar el trato del personal .sobre todo Gustavo te hace las vacaciones inmejorables.
EuCp
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La estancia en este hotel ha sido muy buena, el personal muy simpático y amable tanto recepción, animación como en la zona de bar. Se encuentra ubicado en primera línea y se puede acceder directamente al paseo marítimo desde la zona de piscina. Con respecto a la habitación, no son muy grandes, todas tienen balcón y en nuestro caso dos camas enormes. Echamos de menos alguna cajonera más para la ropa. Durante nuestra llegada y estancia la habitación siempre nos la hemos encontrado muy limpias. Por último las comidas, nosotros íbamos en régimen todo incluido, las bebidas entraban y si querías alguna de marca premium se pagaba un incremento. El restaurante normal, la comida de todo un poco unos días mejor y otros días...siempre hay algo que coger opino yo. El aparcamiento si es algo a tener en cuenta ya que por la zona no es fácil, nosotros utilizamos el parking del hotel (12€ días) no es nada de barato pero fue lo más rápido y cómodo, en fin cada uno a su elección. En general la verdad es que lo recomiendo, por lo menos nosotros lo hemos pasado bien!!
juan dopico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya he estado ya 2 veces y es una maravilla. El personal agradable y una cocina de lujo. Recomendable 100x100
David SANCHEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel en primera línea rapido acceso al paseo marítimo y la playa Instalaciones buenas para el disfrute de una vacaciones en familia. Habitaciones con exelente servicio. Personal muy atento y dispuesto. Comida abundante el el Buffett
jesus achaques
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal de hotel muy atento en especial gustavo una maravillosa persona.Todo muy limpio bien cuidado es la primera vez que venimos pero vamos a repetir sin dudarlo totalmente recomendable para familias y parejas un bufet con tematica de comidas a diario y juegos y espectaculos para mayores
Rubén Martín Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es muy familiar, con trabajadores muy agradables y eficientes. La temperatura del agua de la piscina estaba increíble! La comida del buffet estaba muy buena y cada noche añaden platos típicos de otros países. Niños, jóvenes y adultos pueden practicar todo tipo de actividades con los animadores, que hacen un trabajo excelente, entre ellos destacar a Tania, Robert o Lorena. Luego en la piscina, Gustavo estaba atento todo el rato a nosotros, por si nos faltaba sombrilla o tumbona. En el comedor destaco el servicio de Jose Antonio, Jose Luis... Y en general a todos, que estaban continuamente pendientes a que todos los comensales siguieran las normas de protocolo covid.
David Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia breve pero satisfactoria , hemos comido bastante bien pero desde mi punto de vista el almuerzo podría ser más variado , el personal del hotel es el punto fuerte del mismo , gente como j Antonio , Loli , Manolo , la animación también me gustó mucho y sobre todo Gustavo el chico de control , nos ayudó con el aparcamiento al llegar al hotel , estuvo pendiente para que a nuestro bebé no le faltará una sombrilla , se preocupaba de que se desinfecte constantemente un 10 para el , Enhorabuena a toda la plantilla de BEST Sabinal
Rosa Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La ubicación del hotel es lo mejor, en el paseo. Mi pareja y yo estuvimos 2 días y pudimos visitar Roquetas de Mar y todos los bares y restaurantes de allí. Me gustaría que el control al hotel y piscina hubiera sido más bueno, ya que vi bastante gente entrando y saliendo y no creo que fueran clientes mientras el "trabajador" o "controlador" estaba en la puerta fumando y hablando con la gente sin mascarilla, estuvimos mirando, incluso preguntamos al personal a ver si es que habían 2, pero solo estaba él. Debería dar ejemplo la marca BEST para sus trabajadores ya que realmente un hotel de 4 estrellas debería cuidar mucho los detalles, como por ejemplo eso, las habitaciones y su limpieza. El precio debe ser acordé también a todo, así que debido a mi experiencia mi reseña no es buena, pero si mejoran esos puntos, seguramente sea de 10, porque la ubicación es ideal.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rosa Perez, muchas gracias por dejarnos el comentario sobre su estancia. Lógicamente me habría gustado que la valoración hubiera sido mejor y de 10 puntos como usted indica al final de su comentario. Le sorprendería saber sobre la cantidad de personas que evitamos que entren al hotel, en muchas ocasiones con malestar de huéspedes, a los que pedimos que se identifiquen como tal. Lamento que no haya sido su percepción. Reciban un cordial saludo, La direccíon
Cristina Chelemen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel angel plaza muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia súper agradable! El personal del hotel (desde las señoras de la limpieza, comedor, monitores...) De 10! Muy amables y atienden con simpatía. Las cenas temáticas un acierto! En agosto, se ha notado la llegada de más turistas y está un poco más colapsado. La única recomendación que hago es que hace falta una piscina para niños (tienen una zona de juegos con agua pero insuficiente para darse un chapuzón). Eso supone que se llene la piscina por la zona en la que haces pie de nenes, al igual que cuando hay actividades en ella (waterbasket...) se queda pequeña. Repetiría seguro ;)
Sara RT
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Zona piscina infantil genial con hamacas separadas y sin estar masificada, pero la piscina de adultos muchísima gente y sin distancia. Las habitaciones bien y con limpieza correcta. El buffet con opciones para celíacos que se agradecen y posibilidad de hacerte cosas en el acto (tipo pasta, churros, ... )y el pan te lo hacían en el horno con un plástico (como recomendación creo que sería mejor tener solo una tostadora para pan sin gluten que permite que el pan se quede mucho mejor ya que en la bolsa se queda muy húmedo ). Personal muy simpático.
Pedro Agustin Matos Galdino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Molina Valverde
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo mejor la comida del buffet. Habitaciones aceptables, buenas vistas al mar si eliges esa opción. Mal la piscina, 3/4 de piscina tienes que ir de puntillas y claro, esta llena de gente dónde haces pie y en los bordes. Colas en los ascensores, hay tres y solo se abre uno. He visto bajar carricoches por las escaleras de un tercer piso. Relación calidad precio está bien.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alfonso Molina Valverde, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica y el tiempo dedicado a realizarla. Conocer su percepción de nuestro producto es lo mas importante. Nos tomamos buena nota de las cosas que no le han gustado ara intentar mejorarlas. Reciba un cordial saludo, La dirección
L. Agga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buffet escaso y simple, un solo socorrista para dos piscinas, mascota Hugo escasas apariciones
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ Iou agga, gracias por compartir su experiencia con nosotros, al mismo tiempo lamento que no haya sido del todo satisfactoria. Reciba un cordial saludo, La dirección
Ana Sarasua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
maribel puials
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Maribel de Barcelona. Me Encanto el hotel,Todas las instalaciones muy limpias,el personal de la limpieza muy amables y educados, los animadores tanto el chico como las chicas muyduvertidas y cariñosas y el personal de la cocina muy bien,y ellos de recepción también muy amables. La comida abundante y muy buena
Francisco Villena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica ubicación y buenos servicios
Conchi Buz Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unos días en familia estupendos,todo ha estado genial,pero querria resaltar la amabilidad de todo el personal sin excepción,trato exquisito,cercano,siempre dispuestos a ayudarte.
Filipe Pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel novo, boa comida frente à praia, boa piscina com escorregas para crianças, ideal para famílias..recomendo vivamente. Staff maravilhoso, em especial um forte abraço aqui de Portugal para Gustavo e a Pepi
Paqui Alacid Beltrán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inolvidable, repetiremos seguro! Instalaciones y limpieza inmejorables tanto como el protocolo covid.Habitaciones amplias,camas muy cómodas,el aseo completo y unas vistas de encanto. Un trato encantador y muy atento, nosotros fuimos con nuestra bebé de 2 meses y se preocuparon de ofrecernos una cuna para ella y de ponernos una sombrilla para ella cuando estaban todas ocupadas,no existen los peros.Muy recomendable para ir con los peques nosotros volveremos sin lugar a dudas!!!!
Pedro Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pedro, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Aurori Pareja Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jairo Vela
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para venir en época de covid-19, lo mejor del hotel es el personal
Ana Isabel Erce Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta y disfrute mucho muy atento, amables, etc
Borja Martinez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Estoy de comer y cenar salchichas, hamburguesa y pizza blanda . Por lo que pago en todo incluido , me gustaría filete de carne o.pollo , ya que 15 días comiendo eso creo que no es nada sano , menos para mí hijo de 4 años. Es mucho dinero para tener que ir a comer fuera del.hotel. Los postres ........ sin comentarios
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Borja Martinez, muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso y por dejarnos la valoración de su estancia. Lamento que nuestro todo incluido y nuestra oferta gastronómica, no les haya satisfecho plenamente. Reciba un cordial saludo, La dirección
Trivialorbita Lda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Obrigada Best Sabinal!!!
Jose Meroño Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
NOS A GUSTADO MUCHO LA ,AMABILIDAD DE LOS EMPLEADOS ,Y EL COMEDOR MUY BIEN ORGANIZADO Y LA COMIDA EXCELENTE.
Rubí
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel me pareció muy bueno, tanto las instalaciones, comida excepcional nada repetitivas, camareros, y el de mantenimiento eran personas encantadoras! , estábamos en todo incluido y el mojito de fresa estaba riquísimo, la verdad …. Muchos niños si quieres ir solo en pareja. Un hotel para repetir, sin duda.
David Calzon Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro da Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Do melhor a todos os níveis. Desde do check-in ao check-out limpeza organização tudo muito bom e a um passo da praia
Ana Belén Madrid Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera vez en un hotel todo incluido y ha sido una experiencia buenisima. La habitación genial en todos los sentidos, iba con mi pareja y tuvimos dos camas muy grandes y cómodas. La comida bufé muy buena, esperaba menos de ello pero me ha sorprendido. Los camareros, el equipo de animación y en general, todos los trabajadores súper atentos y siempre con una sonrisa, una alegría! En general ha sido una estancia de 10, seguro que volvemos a repetir!
israel santamaria
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel con habitación pequeña y solo un armario, buffet mejorable. Personal amable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Israel santamaria, muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso. Nos alegra que nuestro personal haya sido de su agrado. Reciba un cordial saludo, La dirección
mariangeles morales acosta
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Creo que no esta preparado para el todo incluido a partir de las 6 cierra el snack bar, a las 12'30 un seguridad nos he hecho de la terraza y la comida recalentada eso si la animacion es bastante buena
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada mariangeles morales acosta, muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso. Nos alegra que nuestras equipo de animación haya sido de su agrado. Lamento que nuestro todo incluido y nuestra oferta gastronómica, no les haya satisfecho plenamente. Reciba un cordial saludo, La dirección
Polina Mitkova
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada. A la habitación le hace falta una reforma, la limpieza deja muchísimo que desear, pagué 150€ la noche para una habitación en estas condiciones. Las toallas todas manchadas :( Comimos un día en el buffet y nos llevamos una alegría no haber reservado la habitación con media pensión porque nunca he ido a un buffet peor, en un hotel de 4 estrellas que en el buffet el único pescado que hay sean sardinas con una pinta horrible. Lo más barato y de mala calidad que hay en comida estaba en ese buffet. Sinceramente muchísima decepción el hotel de 4 estrellas…
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Polina Mitkova, gracias por su comentario. Obviamente me habría gustado que la valoración hubiera sido mas alta. Aún entendiendo que su percepción haya sido otra, permítame que no comparta sus puntualizaciones. Reciba un cordial saludo, La dirección
Manuel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Nur life
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Se come bien en el buffet ,piscina con bastantes tumbonas para todos y esta a pié de playa
JUAN LUIS GORDILLO SANCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ercuti Yo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Primera noche y somos tres y nos meten en una habitación de dos. A compartir cama.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ercuti Yo, muchas gracias por haberse alojado con nosotros. Lamento no haberles podido satisfacer plenamente. Reciba un cordial saludo, La dirección
Rocio Carretero de los reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La ubicación genial, la playa cerquisima y el trato con los empleados es genial siempre pendiente de todo!! La piscina genial, el hotel maravilloso y la comida siempre mucha variedad. Las habitaciones están genial y siempre todo limpio!!
Esteban Saperas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico hotel, el buffet es impresionante y el trato es excelente, imposible nombrar a alguien en concreto porque todos son tremendamente amables. Limpieza 10. Volveremos.
Saskia Verpoot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Manuel Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Marugan jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Está bien
Daniel Martín Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, repetiremos sin duda
Álvaro Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel esta genial en todos los sentidos, ubicación, atención, instalaciones, comida. La valoración general es muy buena, para mi la ubicación es inmejorable en la zona, la comida muy variada y hecha al momento ciertas cosas, las cenas cada noche,a parte de lo habitual, hacen temática de países o de algo en especial. La atención muy buena en todo momento y educada, cualquier cosa q pidas ellos intentan ayudarte en todo. La zona de piscina genial tiene dos snack bar a cada lado con todo tipo de servicios en mi caso cogi todo incluido y muy bien de todos en los q estado en españa la verdad q podria decir q el mejor. También dispone de una piscina a parte con tobogánes y zona para niñ@s. Hay una zona de camas balinesas a parte con jacuzzi y bar por si deseas algo mas tranquilo apartado por un precio bien unos 10€ por dia la pareja. La habitación es grande y con terraza, tv grande y baño de espacio bien. Dispone de parking propio de pago pero la zona es difícil aparcar asi q merece la pena 12€ por dia. Detallazo que tuvo el hotel el dia de mi cumpleaños que me mandaron una botella de cava y una felicitación en carta departe del hotel esto si es digno de remarcar porque no todo el mundo lo hace y se agradece. Por comentar algo negativo para mi el baño de la habitación, igual otras habitaciones estan mejor, la mia 540 el plato esta para cambiar o pintar, la goma de la mampara esta amarilla q se ponen feas rapido y mas en un hotel con mucho uso. El inodoro es pequeño e incomodo, sera por el modelo imagino. Igual pondría una sola cama de 150 y tener mas espacio. Los dispensadores de gel estan rotos y con celo pegados da mala imagen para un hotel de 4*. Las paredes habria q darle una mano de pintura, imagino q se hara al final de temporada. Otra cosa mejorable seria el zumo de naranja del desayuno no cuesta nada poner una maquina esprimidora con naranjas visibles el zumo sabe mucho mejor dado el buffet tan bueno q tienen para desayunar. La animación nocturna bastante mejorable.
jose btt fieras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rodríguez Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
LORENA PEDRAZA BUENO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel familiar y lo mejor del hotel la animación ! Por ellos repetimos cada año !
Olimpia santos rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en todos los aspectos.
Juan Antonio Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres desconectar con un hotel especial para familias este es el lugar ideal. Las instalaciones, la piscina, el personal de animación y la playa. Hemos estado 5 días sin ver ni un solo coche
Maria Jose Puig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer año que elijo este hotel, y sin duda repetiré, estar disfrutando aquí las vacaciones es lo mejor que he podido elegir porque lo tiene todo: buena ubicación, comida rica, variada, y de calidad, limpieza, etc. Estamos encantados, gracias a todo el personal que hace únicas las vacaciones de sus clientes
Pedrito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parese muy muy buen hotel buena comida y muy buena animacion todo muy controlado con la seguridad con las medidas del covid ( desinfeccion en la piscina cada dos por tres los restaurante siempre con guantes y mascarilla para poder cojer la comida ) sobre la comida muy bien tambn muchas tematica de comida cada noche una distinta asia mexicana española marroquina y sobre todo calidad de todo lo que hay muy buena reapuesta de los camareros y quiero añadir que el seguridad de control siempre a disposicion para ayudarte en todo lo que haga falta y sobre todo una bella persona ( gustavo ) definiendo un hotel espectacular espero volver a repegir muy pronto porque merese la pena y no quiero dejar tampoco a tras a los servicios de habitaciones a esas limpiadoras que siempre te tienen todo bien limpio y no les falta ni una poquita de ganas para nada y a esos socorritas con la desinfeccion de todas las escalera y barandillas de la piscina para estar todos seguros muy muy bien por todo ellos y por ese pedaso de seguridad de control gustavo una maquina y una bellisima persona lo vuelvo a repetir porque me voy a ir muy contento con todo el equipo best sabinal espero veros pronto de nuevo 🙈💯
Joana Gómez fuertes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estubimos en este hotel todo perfecto la comida espertacular sobre el contro del covid un contro estupendo desifectacion en tema de barandilla de pisina las duñas y demas sobre el contro de seguradad Gustavo muy atento al personal siempre atento deque todo este bien y de la difectacion la unica pega que le pongo que no aii musica entre horas para los jovenes pero por lo das todoo perfecto volveremos sin dudas Gracias
Belen González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoi escepcional la comida la mejor ke aii la piscuna fantastica y gustavo es el mejor no falta un detalle con el y sienpre desinfectando
Mabel PUERTAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico, muy atentos en todos, un servicio maravilloso, para ir y repetir mil veces!! Preguntad por Gustavo y Dulce, son unas maravillosas personas, como el resto del servicio, desde limpiadoras hasta el director ✌🏻
Adrián Blanco García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Durillo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El personal muy amable pero no repetiré porque la comida es poca variedad, súper repetitiva y comida de maoa calidad. Lo demás bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio Durillo, muchísimas gracias por alojarse con nosotros y dejarnos su comentario. Lamento que nuestra oferta gastronómica no les haya satisfecho plenamente. Reciba un cordial saludo, La dirección
Inmaculada Martín Zorrilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Garcia Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien ubicado en primera línea de playa ,el personal excelente muy amables la habitación también bien un poco pequeña para cuatro personas y el buffet para en comparación con otros hoteles muy repetitivo y muy poca variedad en pescados en general la comida un poco decepcionada esperaba algo más
Carmen Hp
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Maria Teresa Lechón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy es nuestro último día. Creo le queda un poco grande las 4estrellas, pero está bien. Muy tranquilo, familiar, buena animación para niños,ubicación excelente, no se come nada mal ( unos días mejor que otros). El protocolo anticovid....sería mejorable, pero la culpa no la tiene el hotel, sino nosotros, los huéspedes. La pega que le pongo es la limpieza: a primera hora está todo reluciente ( piscina, zonas comunes..etc), pero deja mucho que desear al cabo del día porque no se ve mantenimiento de limpieza
Yuliya Matsa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Hemos disfrutado mucho y volveremos. Muchas gracias por todo.
Alfredo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Patri hhh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Denisa Haidau
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely hotel, had a lovely stay. People were nice and the location was really great to get to the beach. The beds were great, comfortable and large— the room was perhaps a little cramped, but still alright. The food was diverse and the staff very friendly. Special mention to Juan Luis in the restaurant for his hard work and attention to detail. Shout out to Gustavo at the pool for his kindness and constant attention to help and make our stay more comfortable. And shout out to Khaoula who was very friendly and open in reviving our feedback, all with a professional smile and kind attitude. Thanks for everything!
Maria GA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana y hemos estado muy agusto. Desde los empleados de la recepción, pasando por los camareros del restaurante, con las señoras de la limpieza, el equipo de animación... a TODOS agradecerle la amabilidad que siempre han mostrado con nosotros. Os puedo asegurar que en este Hotel se trabaja y mucho, pero en ningún momento ni una mala cara, todo sonrisas y amabilidad. Protocolo covid en restaurante muy estricto, mi enhorabuena a todo el equipo. La comida excepcional, postres buenísimos.
Pedro Delgado Quesada
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pedro, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Pedro Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisa Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel familiar. El buffet muy amplio y la comida buena. Lo mejor, el personal. Todos muy amables en todo momento. Un gustazo
AAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!! Hemos pasado una semana fenomenal, la atención del personal de cocina, de limpieza, recepción, camareros, animadores, socorristas... Todo perfecto!! Nos hemos ido pero repetiremos.
Magdalena Romero Manzano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Magdalena, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
GLORIA MARTIN FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto hotel, estupenda comida, trato inmejorable y animación extraordinaria.
Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Ecopelu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BimFacun IsiDomi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ninguna pega. El servicio de buffet excelente, especialmente la chica rubia extranjera. El resto de camareros muy atentos. Personal de recepción amabilísimos. Limpieza de 10 y simpatía de las camareras de habitaciones. Se está tan a gusto que todo el mundo va en la misma sintonía y sales de allí haciendo amistad con el resto de los huéspedes.
Pedro Nunes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Cubero Mora
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Jesus CHT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Y Valiente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Carrion Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ambiente maravilloso para familias con niños
Jesús Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Delgado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que pasamos nuestras vacaciones allí.. Lastima que por la distancia (750km)no podamos visitarles más a menudo.
Jose manuel Av98
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación, y Gustavo el mejor!
Raul Jimenez Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida muy rica el hotel muy bien y Gustavo una máquina
DANIEL JAIME
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida, buena atención, habitaciones están espectaculares...
Alfonso Manjon Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicens ESP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther gonzalez gonzalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos una semana con dos niñas pequeñas y fuimos desde Zaragoza. El trato me pareció excelente. Desde el chico de control que se preocupaba de que todo estuviera bien, al recepcionista, camareros,limpiadoras y la animación con los niños y adultos simplemente espectacular. La comida estaba buenísima!!! Y es muy difícil mantener esa calidad de comida en un buffet. También las animaciones nocturnas! Con especial comentario para la noche de magia en la que no pudimos dejar de reír con @pedrolucasmago. Es un sitio en el que repetiría seguro!!! Lo único que quitaría es el cubo de agua que cae en la piscina infantil que le daba miedo a mi hija... jajaja. GRACIAS A TODO EL PERSONAL Y ENHORABUENA
Juan Jimeno Mañas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel tras la reforma bastante bien. El todo incluido con algunos peros pero bueno, es pasable.
Mj Hm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar está muy bien ubicado y Gustavo fué muy atentos con nosotros y muy simpáticos. Repetiría sin dudarlo
Eva maria
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel cubrió con todas mis expectativas , muy buen ambiente personal muy atento y simpático destacar la profesionalidad de , camareros , gente de sala y cocina , recepción y animación . Mi única pega las bebidas de grifo que es pepsi están muy malas ,la mermelada que ponen en el desayuno es incomible y la bollería está un poco dura como si la tuvieran horneada de un día para otro ....
Alvaro Glez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, las vistas son increíbles y la ubicación muy buena, la limpieza está bastante bien, el trato por parte de el personal excelente, los camareros y sobre todo el chico de control, Gustavo, siempre atento por si falta algo. La comida variada y buena, lo mejor el desayuno, muy variado. La piscina está muy bien, la animación también, una pequeña pega es que hay poco aparcamientos y el parking un pelin caro. La playa la tienes a unos pasos y la zona está muy bien, en general todo perfecto, recomendable 100%.
Agustin Aguado huelamo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel fenomenal, vacaciones en familia.
marta fernandez redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las istalaciones del hotel son muy buenas, el personal super amable, y la comida esta muy buena. Volveremos sin duda
Adrian Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Currently spending a week here. Nothing but great. Gracias Gustavo por ser un maquina. <3
Rosa Torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ștefan Lepadatu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Burgos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
AU TENDER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de todo el personal, excelente trato en restaurante, ya q mi hijo es celiaco y lo han tratado fenomenal, muy profesionales como siempre el equipo de Animación, siendo de reseñar Tania y Rober.....sin olvidarnos de Gustavo y RRPP
Noemi Torres Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy familiar! Esta a pie de playa, con salida a ella desde el hotel. Dos piscinas, una de adultos muy chula y otra de niños donde se lo pasaban genial. Animacion diurna para los nenes con animadores muy atentos y simpaticos. La animacion nocturna para adultos se puede mejorar.. es un poco aburrida la verdad. Las habitaciones son grandes y el baño normal.. deja mucho que desear la limpieza.. el suelo se notaba que ni lo hacian lleno de arena y marcas de nuestras pisadas.. es una pena que con lo agusto que se está, tengan una limpieza tan lamemtable. El buffet en general muy bien, unos dias mejor que otros, pero por lo general comida muy rica, quizá le falta variedad. Las medidas covid genial, la verdad que me senti muy comoda por ese lado. Y los trabajadores muy bien todos! Muy amables y dispuestos a solucionar tus problemas y dudas.
Maribel Aceves
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Comida bien, habitación bien ubicación bien,lo que no veo aceptable que venga la gente ponga su toalla y aparece cuando se levanta eso tenía que poner medidas ustedes , queda fatal queda. la semana pasada estuve en un hotel en Almuñécar y tenía esa Norma puesta a la entrada de la piscinas
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguel Sanchez, muchas gracias por valorar tan positivamente nuestra ubicación y habitación asignada. En lo relacionado a las hamacas, tenemos personal para vigilar que ese tipo de cosas no pasen, revisaremos protocolos con el equipo de la piscina para estar atentos. reciba un cordial saludo, La dirección
Josebb29
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Sehr gutes und sauberes Hotel! Die Mitarbeiter sind sehr höflich und sind immer erreichbar. Dazu gibt es zwei Personen die uns sehr ans Herz gewachsen sind, da sie uns bei allem was wir brauchten behilflich waren.||||Ein Herzlichen Dank an: Gustavo und Khaoula
Chelo Kin
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El tema de limpieza en habitaciones y pasillos no me parecieron aceptables.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Chelo Kin, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Obviamente, lamento que no haya sido de mayor valoración. Les ruego que si algún día decidiera volver, comunique cualquier incidencia que encontre. Reciba un cordial saludo, La dirección
amine ellaoui
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alicia Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Barbara Porcelli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gutes und sauberes Hotel! Die Mitarbeiter sind sehr höflich und sind immer erreichbar. Dazu gibt es zwei Personen die uns sehr ans Herz gewachsen sind, da sie uns bei allem was wir brauchten behilflich waren. Ein Herzlichen Dank an: Gustavo und Khaoula
Leri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia estupenda, nos ha encantado. Muy buenas vistas y el personal muy atento. Gracias Juan Luis por las gominolas para el viaje de los niños y Gustavo, la cabeza muy bien, tendremos que volver para tomar ese mojito. El personal del Buffett también súper atento, nos hicieron unos huevos fritos a los niños cuando no estaba en el menú de la cena. No nos sabemos los nombres de todos, pero ha sido un placer. La limpieza también correcta. Seguro que repetimos
Noe G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados del 4 al 11 de julio y nos ha gustado mucho, ya habíamos estado en 2018 y por eso decidimos repetir la experiencia. El hotel está reformado, justo en frente de la playa, tiene piscina pirata con toboganes para niños y está al lado de un recinto con colchonetas, motos, y atracciones para los peques. El personal es muy amable, desde el personal de limpieza que hace las habitaciones, camareros, el chico de control de la piscina, animación... Siempre intentando hacer tu estancia lo más agradable posible. En cuanto a medidas covid, el uso de mascarilla es obligatorio dentro del hotel, en la zona de la piscina no, y en el restaurante además de mascarilla, hay que usar guantes para ir a por la comida. Dispone de dispensadores de gel por todo el hotel. En resumen, recomendamos el hotel, especialmente para ir con niños, como fue nuestro caso.
Asunción Gómez Palomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segunda vez,porque tienen un trato exquisito con los clientes.Desde las camareras de piso,pasando por los chic@s del bufé, el Metre, Recepción,atención en la piscina,han sido y son un EQUIPAZO. No tengo nada que decir negativo,te hacen la estancia súper tranquila, cómoda y genial.GRACIAS!!!!
Gabriel Noguera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mari Mar Aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel fantástico, limpio,con el protocolo de Covid funcionando en todo momento. Servicios muy buenos ,restauración también muy buena. Todos los trabajadores recepcionistas , camareros ,camareras de piso, socorristas, animadores, siempre atentos y ayudando en todo momento a los clientes. En especial un " bravo" al controlador del hotel que está pendiente en todo momento de los clientes. A sido un gusto descansar en este hotel.
Beatriz Albiac
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bonito, todo muy cómodo, buena comida y variada, pero lo mejor, el personal. Especialmente Gustavo y el Gerente del Restaurante, espectacular la atención y cariño con los que nos han tratado. Protocolo COVID muy bueno. Gracias por hacernos la estancia tan buena, tanto como para que aplicásemos un día más.
ANA BELEN GARCIA PEREZ
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Johanna Castagne
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Séjour au top, conseillé Aux familles avec enfants en bas âge
Andreu Ivars Landete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es muy bueno, la comida tambien y los trabajadores muy profesionales y con muy buen rollo
Antonio Jesús Narváez L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y atento. Comida y bebida muy variada. Animación y entretenimiento para todos los gustos. Limpieza y seguridad muy pendientes.
David Molina
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nada recomendable para venir con niños. Tienen que tener 5 años para poder dejarlos solos en la ludoteca y las actividades son de 55 minutos, teniendo que recogerlos y volver a llevarlos a la siguiente actividad. Por el mismo precio hay mejores hoteles, con servicio de ludoteca desde los 3 años y horario continuo. Las habitaciones son pequeñas para familias. El resto de servicios y la ubicación genial.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado David Molina, muchas gracias por el tiempo dedicado a contar su experiencia con nosotros. Le informo, que no tenemos ludoteca y si un Miniclub. En dicho Miniclub, intentamos hacer muchas actividades para atender a los mas peques. Quizás el malentendido es pensar que funciona como una guardería. Lamento no haber cubierto sus expectativas. Reciba un cordial saludo, La dirección
Francisco Javier Amor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico!!! Nuestras primeras vacaciones en formato relax. Y todas las expectativas superadas con creces. Destacar el trato excepcional de todo el personal y sobretodo el del comedor. Comidas tipo buffet muy variada, abundante y de buena calidad. Las Cenas temáticas son un acierto. Nuestra habitación estaba muy bien, espaciosa y muy limpia. Silenciosa. Con todas las comodidades, pero el wifi no va muy bien que digamos. Y los geles de baño se podrían mejorar. La animación para peques y adultos también es muy buena. Lo recomiendo para unas vacaciones en familia.
María Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene un buffet libre espectacular y buen servicio.
Bea Sineltriz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel muy grande, la habitación y las camas enormes. El trato genial. La piscina grande y enfrente de la playa. Un 10 por los trabajadores del hotel y los monitores. Ligeramente masificado pero no es molesto. Lo recomiendo 100%
Tomas Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu MB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El buffet espectacular, instalaciones bien, muy buena atención al cliente de todos lo trabajadores.
Palcaid_e
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bueno, muy tranquilo y las habitaciones con las camas muy grandes de 1,50 la comida no estaba mal pero se podría mejorar.. A pie de playa
Fran ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Vilaplana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial... repetiremos
Christophe De sousa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manifique.
Alexandra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi familia y en mi opinión, repetiremos. Puedes aparcar en alrededores sin problema, sino el hotel tiene este servicio de pago. Mi habitación con dos camas de 1'50 y otra de 1'05. Piscinas estupendas sin aglomeración de gente. Y la playa es enorme. El agua eso sí, está fría. Destacar la comida del hotel, por eso escojo la cadena best, variedad y todo de calidad. No me olvido del personal del hotel, cercano, respetuoso y super atento. El hombre que nos atendía en el wok super agradable. Totalmente recomendable, el precio lo vale.
Dania Alarcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María rocio Collado alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está en una ubicación estupenda. Comida maravillosa. Las habitaciones un poco pequeñas para 4 personas, en mi opinión.Pero doy un 10 a la animación y muy pendientes de todas las necesidades.
Pilar Muñoz Oliva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Abdurrahim Abdelkader
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En general el hotel un 9. Los camareros, cocineros y el metre de lo mejor, grandes profesionales y ante todo humildes. Mucha variedad de comidas y todo está rico. Las limpiadoras y el equipo de socorristas y animadoras un 10. El personal de recepción muy amables y cualquier duda te ayudan. La ubicación es excelente y accedes a la misma playa desde la piscina. Las piscinas grandes y mis hijos se lo han pasado muy bien. La habitación cómoda y práctica la número 110, lo único que no me gusta es el precio del parking del coche, 15€ por noche. Aprovecho para saludar y dar la enhorabuena por la gran gestión de este hotel y del equipo que lo forma y sobretodo a Gustavo que es un profesional y lo tiene todo controlado y te ayuda en todo.
David Gamboa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo hemos pasado fenomenal y buen sitio para vacaciones para ir con niños. El personal muy atento desde el director hasta los camareros sin olvidar a Gustavo y al equipo de animación que han conseguido que nuestra estancia haya sido muy agradable. Seguir así nos veremos en otra ocasión .
Valeria Polapa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy familiar, personal tanto de recepción, como camareros y limpieza de habitaciones muy atentos y competentes. Un lugar ideal para ir de vacaciones con los niños. Un agradecimiento especial para equipo de animación y en particular a Isaak, los niños lo han pasado genial.
Abraham Campos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Surabia Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien muchísimas gracias a Gustavo
Priscilla Barrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Karima Hassan Abdelkader
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel,el personal en general de lo mejor y la comida está muy buena y muchísima variedad. Las habitaciones son cómodas y prácticas. El parking del coche es caro. La ubicación excelente.
Elena Redondo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jumadoba
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones estaban muy bien cuidadas y el personal fue muy amable en todo momento. La comida era buena aunque algo repetitiva en ocasiones y el coste de las bebidas abusivo. El control respecto al covid era bueno en todos los lugares con sus respectivos cumplimiento de aforo. Si bien me gustaría recalcar que algunas (no todas) camareras de piso hacían las habitaciones sin mascarilla, ya no por la seguridad de ellas mismas sino por la del resto de clientes, hecho que nos indigno mucho tampoco entendí algunas actividades en la piscina de juegos colectivos donde se juntó gran cantidad de personas para jugar dentro sin mascarilla.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ Jumadoba, gracias por dejar su comentario y por el tiempo a realizarlo. Nos gusta que nuestras instalaciones hayan cubierto sus expectativas. Me sorprende muchísimo el comentario sobre el personal de pisos referente a la mascarilla, debió de comunicarlo de inmediato, para actuar con diligencia. Reciba un cordial saludo, La dirección
Marta Serrano Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio genial para ir con niños y en pareja, la animación espectacular, son unas personas encantadoras y por lo menos mi hijo se ha ido con un buenísimo recuerdo de ellos. Buena comida y buen protocolo ante la situación en la que nos encontramos. Sólo tuvimos algún percance con la limpieza que en algún momento se olvidaron de nuestra habitación, pero rapidísima mente se nos dio solucion. Hemos quedado encantados y volveremos sin dudarlo. Ahhh porfi!!! Más perchas en las habitaciones 🙈
Yasmyna Pop
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular en general!!! Instalaciones muy completas, reformado, la habitación muy amplia, con su caja fuerte, cama cómoda y grande. Las vistas espectaculares, personal muy amable. Limpieza de 10. Desayuno muy completo y de primeras marcas. Durante la estancia, el día de mi cumpleaños, al entrar en la habitación tuvieron el detalle de dejarnos una botella de cava y una carta de felicitación. Recomiendo el hotel en todos los aspectos. Sin duda muy completo y sin ningún “pero”.
Jose manuel De la cruz moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar limpio y agradable desde el personal de recepcion hasta los socorristas todos super atentos y agradecidos perfecto hotel y instalaciones a pie de playa, el muchacho de control es la caña Gustavo
Ajao Oaja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos alojados en el hotel. Es la segunda vez que venimos y estamos encantados. Hotel en primera línea de playa. Estancias amplias y limpias. Personal amable, cercano y muy atento. Destacamos el servicio de comedor, con su comida variada y sus cenas temáticas, todo ello, al mando de un jefe de comedor (Juan Luis) inmejorable, el cuál siempre está al pie del cañón intentando que el cliente se encuentre lo mejor posible. Igualmente agradecido de su personal de animación. Rober y su equipo hacen que tanto adultos como peques pasen unas vacaciones inigualable. Piscinas amplias y bien cuidadas. Sin duda alguna repetiremos.
Natalia rq
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy alojada en el hotel, y si quieres disfrutar de tus vacaciones sin duda en este hotel lo harás! Cumple en todos los servicios y estancias las Medidas Covid. Animación para peques y mayores, piscinas impecables, personal inmejorable! La comida variada y de calidad, todos los días con tematica, Juan Luis un 10 y los camareros super atentos! 👏👏👏👏 En primerísima línea de playa! Gracias!
Patricia Islan puertas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados en el hotel del 20 al 26 de junio, en la habitación 511. Yo ya había visitado el hotel hace un par de años en agosto y la verdad es que me encantó. Quise repetir experiencia y tengo que decir que sigo muy satisfecha con el hotel aunque sí que es verdad que el buffet ha bajado bastante el nivel… habia muy poca variedad y todo bastante repetitivo en la comida y cena. El desayuno espectacular, el bacon es de otro mundo. Quiero destacar también la gran atención de los trabajadores, tanto camareros como animadores y sobre todo de Gustavo, una de esas personas que viene cada mañana con una sonrisa en la cara y a la que se le nota que le gusta su trabajo y que lo hace con gusto. Alquilamos un día la zona vip, y al principio no sabía si merecería la pena o no pero después de probar el jacuzzi y de que nos trajesen frutita rotundamente digo que si que merece la pena destinar esos 10€. Por lo general hemos quedado muy contentos y seguro que volveremos a repetir!
Mari Carmen Perez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!
Manoli D'font
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, bufete, animación, el mago pedrolucas, nos hizo pasar una noche fantástica. Genial. Muy buenos recuerdos
Vicente Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
952michelr
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Manche Dinge kann man einfach nicht damit entschuldigen, dass gerade Corona-Zeiten herrschen. Wenn das Essen schlecht schmeckt, bereits kalt vom Buffet weggeht, viele Weingläser nur halb leer abgeräumt werden,Kaffee eher nach gar nichts schmeckt, Saft mit Pulver hergestellt wird, im Jogurt der Farbstoff oben schwimmt, dann ist es Zeit sich nach einer alternativen Essensmöglichkeit umzusehen, was wir auch getan haben. Die Zimmer sind hellhörig, ich konnte mit der spanischen Familie im Nebenzimmer mitdiskutieren, der Aussenbereich wird mit schlechter Musik bis spät in die Nacht beschallt. Die Betten waren ok, es gab auch einen kleinen Kühlschrank im Zimmer. Der Boden war glücklicherweise mit Lamint ausgelegt, die Staubfuseln konnte der Gast so besser sehen. Obwohl das Hotel anscheinend erst 2 Wochen aufhatte, wurde jedenfalls in meinem Zimmer verpasst, die Handtuch- und Toilettepapierhalter etwas fester an der Wand anzuschrauben. Auch war bei mir die Befestigung des Duschkopfes falsch herum angebracht, sodass man den Duschkopf in der Badewanne immer mit der Hand halten musste. Das Personal war freundlich, die Lage ist für diesen unscheinbaren Ort auch gut, es gibt Restaurants in der näheren Umgebung, der Strand ist direkt hinter dem Hotel gelegen. Die Poollandschaft sieht etwas langweilig aus, ausser dem Kinderbereich, der liebevoller gestaltet ist. Wenn die meisten Liegen belegt sind, hat man bereits keine Lust mehr, sich noch dazwischenzuquetschen. Fazit : Nach 2 Tagen haben wir uns ein Auto gemietet und sind für den Rest der Woche Richtung Nerja, Malaga, Granada gefahren, Pauschalreise und Halbpension hin oder her. Das waren dann hier eher nur 2 Sterne.
FERNANDO DIAZ
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Para ser un hotel 4* las habitaciones son pequeñas, no tienen bidets en el baño, las toallas muy gastadas y hay que tener cuidado con los nombres que tienen puesto en el tipo de habitación que ofrecen....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado FERNANDO DIAZ, gracias por dejar su comentario y por el tiempo a realizarlo. Nos gustaría que si en el futuro decide volver y tiene incidencias de este tipo nos lo hagan saber de inmediato. Reciba un cordial saludo, La dirección
Jose Miguel Martinez Espigares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Alcazar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Minerva Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel Best Sabinal nos ha encantado , atención de 10 en todos los sentidos y trato inmejorable, hay muchas actividades y lo hemos pasado en grande, volveremos seguro y lo recomendamos 100%. Gracias por todo!!! Para niños esta súper bien
Alberto Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, las instalaciones son perfectas y bien equipado. El trato y el precio genial. Lo recomiendo
Howard Jones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Just spent an excellent break here. From reception staff, bar service and pool attendants, especially Gustavo, restaurant staff and room house service, all very friendly, helpfull and attentive. Clean and modern throughout. Food quite varied and themed each evening with large choice. Would highly recommend, and will visit again.
Maria Tarimuza Romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Lopez Millan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Conde Cruz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana. La situación del hotel perfecta, a pie de playa literalmente, con salida propia a la misma. La animación de lo mejorcito, los niños están entretenidos desde primera hora hasta la cena si quieres, Rober, Ari, Tania... Son unos cracks. El buffet está muy bien, con mucha variedad, y cenas con distintas gastronomías todos los días. Y los camareros muy amables y simpáticos, sobre todo los jefes de sala y José Antonio. El único pero es la limpieza de las habitaciones, no sé si es porque tienen poco personal o que, varios días salíamos a las 10 de la habitación, volvíamos a las 2 y la habitación seguía sin hacer, teniendo que avisar a limpieza o decirlo en recepción. Hay gimnasio, spa, zona infantil.... Y muchos más servicios.
Mary Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia G.R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana alojados en el hotel, he de decir que mis hijos han disfrutado muchísimo, servicio de animación muy bueno , super atentos y con mucha variedad de actividades en diferentes horas del día, las piscinas y limpieza del hotel buena en general, atención del personal camareros y recepción sin ninguna pega, tema comida en bufete muy bueno todo y con temática diferente cada noche, cosa que me sorprendió bastante, siempre puede haber cosas mejorables pero sinceramente no tengo nada que destacar en sentido negativo. Otra ventaja es la proximidad a la playa y su acceso desde la piscina. La ocupación no estaba al 100% por tema COVID asiq no hemos tenido esperas en el bar de la piscina ni en comedor. Agradecer al personal su amabilidad y desearles que tengan una buena remontada después de esta crisis.
nenachonita rg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No hemos podido estar más agusto. El trato de absolutamente todo el personal es exquisito, desde el primero hasta el último. Las instalaciones muy limpias y cuidadas, está todo muy nuevo. El tema desinfección Covid, muy controlado. La comida variada y de calidad. La animación de 10. Por proponer algo que mejorar: Poner alguna tabla de corte de pan más, sobre todo en el desayuno. Controlar un poco más la limpieza del baño en la zona de la piscina. Algún camarero/a más en la zona de bar en piscina. Gracias, sin duda, volveremos y recomendaremos
ma del socorro Palomo Ocaña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, el personal de recepción y del restaurante muy simpáticos y atentos
Antonio Jesus Mora Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular perfecto
Francisco Ibáñez Villar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde su excelente ubicación en primera línea de playa, el aparcamiento, la piscina, las tumbonas, el amplio comedor sin agobios, todo es de cinco estrellas, así como ABSOLUTAMENTE todo el personal, desde la gente de recepción hasta el último/última persona a trabaja en el hotel. Me hubiera gustado poder citar a cada uno de ellos con sus nombres pero no va a ser posible, eso sí, Manolo, encargado del restaurante por la mañana, excepcional persona y mejor trabajador, atento y siempre vigilante de que la gente cumpliera las normas, en fin todo el personal del restaurante,son de diez, peeeero, la última estrella me la reservo porque la comida deja bastante que desear, poca variedad y aunque los cocineros se esmeran si con lo que trabajan no es de calidad el resultado no podrá ser nunca bueno. Dicho todo lo anterior es un hotel totalmente recomendable al que sin duda, volveré
Gabriel Gabiiko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, sobre todo Gustavo el de control que estaba muy atento por si necesitábamos cualquier cosa. Buena atención en el restaurante. Servicio de habitaciones y limpieza buen trabajo. Volveremos otra vez
Jaime
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, habitación muy bien con buenas vistas al mar, limpieza genial, todos los empleados muy amables y atentos. He estado 5 días con régimen todo incluido y la verdad que muy bien, calidad-precio esta genial aunque tenga algunos defectos pero lo que digo por el precio no se puede pedir más. Los únicos contras que he visto para mi gusto es la comida del buffet que se me hacía muy repetitiva, casi todos los días había lo mismo. El spa y el gimnasio son bastante reducidos y un día reserve la zona de camas balinesas con el jacuzzi y estuvimos genial y muy tranquilos ya que no había más nadie en esa zona pero si cabe destacar que las camas estaban sucias y no habían recogido los restos de comida y bebida de la gente que había estado el día anterior, por lo demás todo genial. Es un hotel muy familiar a pesar de las fechas que hemos ido había muchísimas familias con sus peques disfrutando. A pesar de sus defectos ya lo digo que calidad-precio no puedo pedir más y por eso le doy 5 estrellas. Gracias por estos días maravillosos, espero volver a repetir pronto.
Ana Miapellido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de viaje ya de vuelta de pasar unos días maravillosisimos en el Sabinal, trato familiar, sin faltar detalles por mi cumpleaños una tarta riquísima! y por mi Luna de Miel... 🥰😍 x parte del equipo, amabilidad y simpatía desde el servicio de limpieza hasta el gerente, buena limpieza, gran piscina, actividades animación nocturna playa a 1 paso..... Vamos, de 10!!! Daniel, Adriel ,Jose Antonio, Juani, Pepe, Gustavo, personal de Buffet camareros... personas increíbles del equipo Sabinal, que grandes recuerdos nos llevamos!!! Gracias por cuidarnos tan tan bien!! Hasta pronto!!!!!
Maricarmen Ramos Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, comida,piscina, animación.
Juan Antonio Olmedo Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Angelika Brathová
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Szép tiszta hotel, jó étel, rövid sétára a strandtól és külön köszönet Gustávónak a segítségért.
ivan cer Málaga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel familiar: Bueno para empezar el hotel está muy bien situado, ambiente 100% español, de familias en su mayoría q en primerísima línea de playa, gran piscina, instalaciones muy buenas y todo con aspecto a nuevo. La habitación que nos tocó miraba para la playa lateralmente y al parque infantil del gorila. Habitación amplia, cama grande y cómoda, almohada bien también, el baño también bien. El personal de recepción muy amable. El buffet la verdad es que había una variedad no muy grande, sin lujos, algo simplón y hacia cosas algo sosillas, con ello no digo que este mal, me pareció efectivo y apropiado en relación al precio que pagamos, pero creo que deberían de mejorar el sabor y también los postres como el arroz con leche que estaba plano de sabor. La comida la reponian a menudo. Había poco personal en el comedor, pero los que habían eran super amables sobre todo un señor con canas de unos 55/60 años. Algo que nunca había visto fue en la cocina en vivo fue el wok, lo vi original aunque no soy muy fan del wok y el que probé estaba bueno. Las medidas del Covid en el comedor muy buenas y bien controladas. En la piscina, el socorrista desinfectaba las hamacas. Hay un bar en la piscina que tenía muy buenos precios a destacar el cocktail del día a 3,30€, cada día de la semana uno diferente. La animación del hotel bien, hacia un chaval de Salamanca que era un crack, aunque nosotros no somos muy participativos todo sea dicho. Por las noches siempre hay actuaciones, muy bien, nos gustaron mucho y para tomar una copa fantástico. En conclusión es un magnífico hotel, con una propuesta de vacaciones muy efectiva y acertada, con un ambiente español en el cual te sientes en casa, en el cual tienes amplio horario de comedores, la variedad de comida es normal y puedes comer bien aunque yo mejoraría el sabor, se puede descansar bien y puedes caminar por si gran paseo marítimo, además tienes al lado muchas tiendas de souvenirs y la zona del gorila para los peques. Gran hotel, felicitó al personal y a la dirección por saber cómo ganar al público español.
Graham Chandler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly staff and spotlessly clean hotel, great family hotel
Grechi Estrella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, ha sido una semana muy buena, la atención de todo el personal excelente, en especial gracias a Raúl y Diego (Jefes de cocina) por las atenciones para con mi hijo alérgico, la habitación cómoda, limpia y las vistas preciosas, la comida variada y sabrosa, la única pega ha sido el clima no esperábamos tanto aire, viento por estas fechas (pero esto no es culpa del hotel)... así que lo recomiendo 100%, volvería.
Antonio Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
PABLO GONZÁLEZ LÓPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por que nos an tratado genial un hotel muy bueno muy buenas vistas y un buen trato tanto en la piscina como en todos los sitios Gustavo el más trabajador y el que mejor trata ala jente
Merky San
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Masa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
rafa molina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel muy bonito y buena ubicación a pie de playa. Lo mejor la comida en general está todo como en casa muy bueno, hotel con muchas familias con niños pequeños y animación buena hay actividades varias dardos futbolín Diana ping pong etc... Un lugar recomendado para todo tipo de personas.
Nicolas Martin Guerrero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitación limpia, pero sin terminar de pintar ( habitación 421) personal amable pero escaso en las horas puntas, en las tres cominas mucha monotonía, poca variedad y calidad escasa para un hotel de 4 estrellas. Aunque si tuvieron un gran detalle, ya que el jueves era el cumpleaños de mi mujer y nos dejaron una botella de cava en la habitación.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Nicolas Martin Guerrero, Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Reciba un cordial saludo, La dirección
Ramona Rubio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Julio ICARAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para desconectar.
José María Albarracin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto para repetir que por supuesto repetiré la animación para los niños camareros recepcionistas servicio de habitaciones limpieza
Sergio Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Da lo que pagas Mucha gente mucho ambiente ,playa al lado,buen tiempo ,trabajadores agradables ,trabajadores agobiados, Buffett variado, cerca de todo Habitaciones funcionales y practicas Que no va internet por la noche .....pues no pasaaaa nada Que más quieres por 75 euros la noche dos personas en media pension
Alejandro Coronil García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación, personal excelente y Gustavo de control muy simpático y atento. Repetiremos seguro!
Nerea Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en primera línea de playa con vistas impresionantes, ambiente agradable y trato excelente. Buenas instalaciones, lo recomiendo!
ricardo brito
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena ubicación. Paredes de papel Baños sucios con arena
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado ricardo brito, gracias por dejar su comentario, intentaremos mejorar los puntos mencionados. Reciba un cordial saludo, La dirección
Jesus Bustos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ideal si vas en familia o con niños porque hay actividades para los más pekes y verbena nocturna para los más mayores. Si vas en pareja y en plan tranquilo, pues no tan ideal por el continuo jaleo de niños (como es normal). Habitaciones grandes, camas enormes y vistas espectaculares. Servicio excelente en general.
Concepcion Hernández Sánchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuve a primeros de junio pensando que no estaría muy saturado de gente y estaba hasta los topes y eso no me gustó ya que con el tema covid pues como que no se cumplía ,solo en en comedor y bar ya que ni si quiera en la entrada del comedor había alguien preocupándose por la distancia en la cola y era tal la cantidad de gente el fin de semana que el hall se llenó entero de gente entre la cola del comedor la cola del ascensor y la cola de entrada al hotel. En la piscina las tumbonas no guardan la distancia de seguridad incluso le tuvimos que llamar la atención al del control ya que como no había sitio y la gente le pedia hamacas nos la colocaba pegada a nosotros se lo comentamos y nos pidió perdón y nos dio la razón . Con esto no digo que el personal tenga la culpa ya que algunos ratos no daban más de si ya que se notaba que había más gente de la que debería . Nosotros somos clientes en otros BEST y desde luego no nos a gustado nada ya que también este año la comida muy decepcionante muy de zafarrancho la verdad muy desilusionados de echo nos fuimos a otro hotel ya que alargamos las vacaciones y en vez de quedarnos allí nos fuimos para quitarnos el mal sabor de boca de las vacaciones
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Concepcion Hernández Sánchez, Me sabe muy mal que no hayan podido disfrutar de la estancia con nosotros y que las medidas sanitarias adoptadas no hayan sido de se agrado, la gran mayoría de comentarios dicen lo contrario, pero puede entender que no sea su percepción. Reciba un cordial saludo, La dirección
Maria Amador Roldan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Hotel, el servicio, la comida, las instalaciones, la limpieza, ideal para ir con niños, todo genial, repetimos seguro
Rafael Sr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, buenas vistas, el hombre que nos recibió Gustavo, muy atento y un trato muy cercano
Sonia Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitación grande y muy limpia con camas cómodas y baño completo. Estuvimos alojados en la primera planta y la terraza era enorme con 2 hamacas incluidas. La comida del bufé buenísima y variada. Valorar especialmente la atención por parte del Jefe de cocina el Chef Diego y de Raúl (un máquina, si abriera un negocio lo contrataría sin pensarlo) por su profesionalidad y preocupación ante los menús diarios sin gluten para mi hija. ¡Volveremos!
Rosa Maria Fernandez Ariza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para ser un 4 estrellas tiene mucho que desear sobre todo la comida poca variedad .Las instalaciones si están bien, la habitación las camas bastante grandes el baño muy pequeño. La limpieza bien y el personal amable. No lo recomendaria
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rosa Maria Fernandez Ariza, muchas gracias por dejar su comentario. Lamento que no hayamos cubierto sus expectativas. Reciba un cordial saludo, La dirección
Km Saldaña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
María del Pilar Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO MARIA ARAGON
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio aceptable para mediados de Junio, personal muy atento
Nico MM
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel en general para ser 4 estrellas se queda algo corto, sobretodo en tema comida y bebida. Con un TODO incluido, sólo entran 2 o 3 marcas de cada tipo de bebida(5/10), las más económicas. Si pides un aquariu*s te piden suplemento.. En cuanto a los buffet, (5/10) . Se repiten mucho las comidas y poca variedad para 4 estrellas, al menos comparándolo con otros hoteles de similares características y precios. Limpieza un( 8/10,), faltan papeleras y la zona de piscina cuando hay gente se ensucia demasiado. Piscina 8/10, algo pequeña para cuando el hotel tiene bastante aforo. Animación más pobre que en otros hoteles 5/10, actuaciones bien, pero no todos los días.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fran MM, Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Reciba un cordial saludo, La dirección
Raquel Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo para familias con niños pequeños! Gozan un montón tanto como la piscina para grandes (tiene niveles como si se metieran a la playa) y la piscina de niños, la playa está tan solo a unos pasos una vez que sales del hotel, la comida es deliciosa y el trato es magnífico! 10/10. Regresaría 🥰
JUAN ANTONIO ROA SEVILLA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Xabier Andrinua
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Not bad
Pilar Castellano Gaceo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuno Reis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel, la comida y las actividades geniales pero el personal en general espectaculares! Destacar al camarero José Antonio que no puede ser más amable y ayudarte en todo momento!
Carlos mariscal garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Rodríguez García
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
antonio jesus rodriguez perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor de todo es los buenos profesionales de los empleados,sobre todo los animadores y los camareros que están en todos lados y con buena cara ofreciendo un gran servicio
Elisa I C G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble 😀😋
sandra lopez fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Correctas instalaciones. Buen desayuno
Nadia Amar Garrucho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta todo muy bien y muy controlado tema covid19 y la comida buena repetiremos seguro ya es la segunda vez que vamos a la cadena best y muy contenta
Raquel Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia excelente, trato muy agradable del personal, buffet muy completo, muy buenas instalaciones. Pero lo que más cabe destacar en tiempos de pandemia es la limpieza y desinfección constante. ENHORABUENA!!!
Gerardo Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nono Jimen Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Animacion, comida, el servicio respecto a camareros, limpieza etc etc EXCEPCIONAL! Es un sitio para ir con la familia y pasar unos dias muy agradables. Fuimos con un niño celíaco y se portaron genial y fueron muy escrupulosos con la manipulacion de la comida. Recomendable 100%. Seguro repetire. La unica pega que le pongo es el spa, ya que algunas cosas no funcionaban, pero como suelen regalar tickets por participar en las actividades de animacion tampoco me importo mucho ya que entrabas gratis.
Esperanza Perez Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Torres zamarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No se por donde empezar. La comida excelente y muy variada. La limpieza impecable. El ambiente inmejorable. El personal encantador con especial mención a: - Camareros: José Luis, José Antonio, Adriel -animación : Rober y tania Gracias y mil gracias de Isma y Gema
javier cenalmor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio buen menú. Muy aconsejable. Genial para descansar. La playa a dos pasos.
Marta Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado 4 días estupendos en el hotel. Las instalaciones son muy nuevas y el acceso directo a la playa es un punto a su favor. Hay una piscina grande y una zona de toboganes para niños que están prácticamente nuevas. El personal amable. El bufet como el de la mayoría de los hoteles, normalito, a destacar las tortitas que te preparan en vivo en el desayuno.
Yaiko Baqués
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y la comida muy bien también
Kevin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Very clean hotel, nice staff and reasonable food.
Daniel Szponar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Franck Bullejos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 estrellas porque se las mereces todas y cada una de ellas. Limpieza y orden excelentes, trato al cliente excepcional, precio muy bueno para ser un 4 estrellas. Estoy muy contento por todos los servicios que ofrece, desde las camareras de piso que siempre y digo siempre...te saludan al pasar y te preguntan si todo está correcto hasta cualquier camarero o personal del hotel. Me he sentido como en casa y volveré a repetir siempre que pueda. Gustavo es un trabajador de Control y su trato cercano me gusto mucho ( fue muy agradable con mi hijo de 2 años). El personal de animación hace maravillas para que tanto adultos como pequeños se diviertan igualmente. Y el Buffet estaba muy rico y bien atendido, en todo momento están atentos de que tu mesa este lo más despejada posible y la limpieza es muy estricta, debido a las medidas de seguridad COVID-19. Me alegro de haber elegido está cadena y sobre todo este hotel. ¡¡¡ Recomendable 100%.!!!
Ana Barranco Villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Montero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Estancia del 3 al 6 de junio, el hotel abre el 3 de junio, lo estrenamos, habitación superior con vistas al mar (+40 €) con alojamiento y desayuno. Precio correcto. Vistas al mar increibles. La habitación de superior nada, solo con dos camas grandes, es estrecha y armario empotrado pequeño, paredes con manchas, un plástico detrás de la puerta de entrada nos acompañó toda la estancia aunque limpiaron todos los días, el frigorifico consiguió enfriar a los dos días, el balcón solo barrido, y con manchas de haber llovido tierra, no sé cuánto tiempo estuvo cerrado, pero las sillas y la mesa las tuvimos que limpiar nosotros. Buffet de lo más normal, nada fuera de lo normal para un 4 estrellas. Se pidió pan sin gluten y lo sirvieron caducado desde febrero. Evidentemente nada aconsejable. Para los responsables... habitación 366.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Montero, Muchísimas gracias por comentarnos su experiencia en nuestro establecimiento y al mismo tiempo lamento no haberle podido satisfacer. Créame que hacemos todo lo posible para que así sea. De los detalles que comenta sobre la limpieza en su habitación, así como el tamaño de la misma, habríamos estado encantados de atenderles y solucionarlos durante la estancia. Al respecto de su comentario sobre el pan del desayuno, me habría gustado ayudarle y darle personalmente las explicaciones, pero cuando el maître le solicitó el numero de habitación, usted decidió no hacerlo y no le pude localizar. Me gustaría, que si en un futuro deciden volver a nuestro hotel, me lo hagan saber. Un saludo
David Morales jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Mediavilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Conxa S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Jose Maria Iglesias García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Escribano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones limpias y con todo lo necesario, bien equipadas. El baño algo pequeño pero bien cuidado. El personal muy amable. Está a pie de playa y las instalaciones en general están muy bien. Calidad/precio adecuada. Es una buena opción para repetir.
Maxi Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Manzano Viana
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No se si fue por ser el primer día que estaban abiertos pero la habitación nos la asignaron y estaba llena de polvo y el desagüe del lavabo colgando y se salía el agua por otra parte éramos dos adultos y dos niños y solo dos toallas y gel y champú para dos por lo demás todo muy bien la comida correcta el personal de 10
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Manzano, muchas gracias por comentarnos como fue su estancia. El hecho de ser el primer día de estancia no es excusa para dar un buen servicio, espero y deseo que le subsanáramos las incidencias que menciona con rapidez. Reciba un cordial saludo, La dirección
Ángela Cano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El hotel está en una ubicación magnífica, los trabajadores atentos y agradables. Lo malo es la cantidad de niños y críos corriendo por todos lados sin control, sentados en los pasillos y tirados por los sofas en las zonas comunes, por lo que no anima a permanecer en el hotel. La limpieza de las habitaciones deja que desear, no sé si será por las fechas que hemos cogido, pero el hotel no nos está pareciendo apto para venir a descansar que es a lo que veniamos nosotros. Gimnasio muy escaso y deteriorado para ser un cuatro estrellas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sra. Cano, muchísimas gracias por el comentario y el tiempo dedicado a realizarlo, lamento muchísimo no haber cubierto sus expectativas. Nos tomamos notada las cosas que no le han gustado para intentar mejorarlas. Un saludo La dirección
Silvia Martinez Raya
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Monica Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quang Nguyễn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
God service, smilende personale, flot, lang promenade. Maden er dog lidt ensformig. Stranden er tæt på men udenfor hotellets område og liggestole skal lejes, 3,5 €/ dag, 20 €/ uge. Hotellet ligger tæt på 2 hovedgader med mange spisesteder/ bar/ cafeteriaer og (begrænset) indkøbsmuligheder, der er Aldi og Spar. Billederne er fra omegn indenfor 3km afstand fra hotellet.
Andrea M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos una semana fantástica, gracias a todo el personal, en especial a Tania y a Rober
O L I W I A
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
I remember in 2019 I was here in May, I stayed there for a week and I really enjoyed it. The pool was good, the staff working at the bar were really kind and the food there in the restaurant was tasty. Sometimes it may be crowded but it is worth it. I enjoyed the new modern rooms and the kids pool area. There was also this cat who was sleeping near the shade, really friendly. I would love to go here again. Lots of different attractions, shops etc.
S m r
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Por LADRONES
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Samuel lamentamos muchísimo su mala experiencia, lo último que se nos ocurriría es poner en duda su palabra, dicho esto, quiero que entienda que por más que hayamos buscado no encontramos nada en la habitación. Como ya le dijimos telefónicamente en varias ocasiones, acataremos cualquier acción licita que decida emprender contra nosotros y facilitaremos siempre la tarea a aquellas personas que vengan a informarse al respecto. Reciba un cordial saludo
ALG García garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , genial lo recomiendo , la animación la mejor que he visto tanto rober como tania fueron muy atentos y agradables . Lo unico que no nos gusto nada fue un chico que anda por la piscina trabajador del hotel uno muy moreno nos ofreció consumiciones gratis a cambio de ponerle una valoración ficticia positiva hacia él un engaño
Maite De Blas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel,al ladito de la playa.
Olacable SL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hana Justin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Clean modern with great pools. The surrounding is nothing special,the beach not bad but nothing impressive. Super in covid arrangements
María Jesús Taza Puche
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos sentimos seguros en todo momento, unas vistas preciosas al mar, la comida bastante buena y el personal muy amable.
Lilian Baracat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Rolando Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 de hotel en todos los sentidos.
Mari Carmen Marin Quesada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel estupendo. Con toda la seguridad, el spa pequeñito pero muy bonito. Lo recomiendo. La comida muy buena con cocina en vivo.%
Yolanda Cabrerizo Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mireia Sanchez Ribera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel ha superado nuestras expectativas. El personal muy amable, atentos y simpáticos. Gran variedad de comida y toda riquísima. Soy celiaca, es increíble la atención que tienen con los celiacos y la gran oferta de productos sin gluten que tiene. Las habitaciones cómodas y muy limpias. Situación inmejorable, en primera línea de playa. Piscina y demás instalaciones nuevas y limpísimo todo. Si volvemos por la zona tenemos claro que volveremos a este hotel !!
Joaquin Muñoz Proy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado la última semana de la temporada de este fatídico 2020. Gel hidroalcoholico por todos sitios, desinfección continuamente de piscinas, hamacas, barandillas... Trato del personal amable y limpieza 10. El buffet en general bastante bien, me gustó la solución de llevar mascarilla y poner guantes a disposición de los clientes para poder apartarnos nosotros mismos la comida, que estaba buena (7/10). Como nota negativa, demasiada gente el fin de semana, demasiado caos y gente muy cerca unos de otros en el en spa y el buffet parecía un convite... Se debería haber limitado mucho más la capacidad del hotel. Pero es muy buen hotel en líneas generales!
Sandrine Dourdan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El establecimiento es cómodo, limpio, cumple con todas las medidas anti Covid. Lo mejor son las vistas al mar desde las habitaciones. La cena de gala del sábado, sorprendente por su calidad. Lo mejor de lo mejor, el personal de recepción y del buffet. Personas con experiencia, excelentes profesionales.
Mónica Gutiérrez Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Theesther1976
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
💯✨ perfecto
Ana Maria Redo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos y un sitio calidad precio muy bien
Raúl Ángel Ayala
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Irene R.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Habitación grande con camas comodísimas y enormes, con unas vistas impresionantes desde la misma cama. Muy buena limpieza, con muy buenas medidas anti-Covid19, y una animación adecuada a la situación. Instalaciones buenas con acceso directo a la playa desde la piscina. Comida aceptablemente variada y buena, con cocina en directo diaria y comidas temáticas. Lo único a mejorar, considero que algunas noches faltaba personal en el restaurante para la cantidad de gente que había; a veces bastante desorganización. Repetiríamos, sin duda.
Davinia Cañadas González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantastica ubicacion fantastico el personal..comidas buenas muy concienciados con las medidas anti covid19 Spa muy barato muy completo 5 euros el rato que quieras..hotel muy grande y espacioso con muchas rampas.. y pocas escaleras.. No tengo nada negativo pues todo me gustó
Ramon Sans
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas estancias y trato del personal excepcional limpio y muy trankilo
María Jesús Quiroga Rubianes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato 10, muy buena comida, hotel con salida directa a la playa, con parque acuático muy bonito y una buena piscina, habitaciones muy comodas
Ramon Asorey Moscoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Easyenjoy Disfruta facil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, comida variada buena calidad , la piscina es verdad que en temporada alta imagino que se quedara pequeña para el tamaño del hotel, en tiempos de covid perfecto . Animación infantil super controlada , tanto las entradas al comedor, guantes disponibles para usar las pinzas de la comida y gel, separación entre mesas, el aire acondicionado un pelin fuerte pero bueno buscando zona.. la zona infantil super bien si es verdad que cuando estan todos los chorros funcionando.... al final te mojas por todos lados. La playa de la zona un poco sucia.... el spa perfecto tambien. El todo incluido lo recomendamos muy buena opcion. Si podemos repetiremos !! Ademas en la entrada te dan una mascarilla y un gel .
joaquin fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
estupendo
Isabel maria Zamora gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La habitación 2 camas gigantes y súper cómodas, la piscina espectacular, y la comida muy buena, volveré con mis hijos
Gork Tron
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Blas Quesada Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel..las actuaciones en directo regulares, mejor dejar a Robert que es un fenómeno..
Mario Rojo polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores vacaciones que he pasado junto a mi familia, personal atento y amable, la habitación la arreglan todos los días. Comida buena y variada, por las noches cenas temáticas. Medidas contra el covid correctas, sin lugar a dudas volveremos otro año y recomendable 100%. Mención especial al grupo de animación(Rober), nos ha hecho pasar una semana mucho más amena. Gracias equipo de best sabinal.
Saray Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado y los cocineros excelentes😄 me ha dado mucha pena irme
Juan Carlos Corrales Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Mar Acero Acero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel con muy buena situación, con acceso directo a la playa, la cocina es excelente variada y bien cocinada, muy limpio, nuevo y respetando todas las medidas de seguridad, la animación y actividades del hotel están muy bien organizadas para pasar unos días estupendos en familia
Jose Guzman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy alojado en el,muy acogedor y sobretodo te sientes como en casa, limpieza, atenciones y amabilidad por todo los lados,para mí destacar a DANIEL el camarero,muy atento con todo el mundo,sin despreciar a todos los que allí trabajan,os merecéis un fuerte aplauso, gracias por todo
Petru Craia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bine
Jaime garcia mairena
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones... Éramos 4 y la habitación súper pequeña... El menú del restaurante, dejaba mucho que desear... Por lo demás, todo súper bien, limpio, bonito, buenas zonas comunes y la playa a 10m!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jaime garcia mairena, nos alegra que nuestras instalaciones hayan cubierto sus expectativas. Lamento por otro lado que no les haya satisfecho nuestra oferta gastronómica, normalmente tiene buena acogida. Reciba un cordial saludo La dirección
Mari Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida buenísima,todo limpísimo,buen trato,segurisimo que volveré
Robin Torcuato Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, repetiremos!
simo el ka
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernie Cooke
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel Staff lovely and friendly. Food very good,sometimes warm though . Pool excellent and Loius the lifeguard amazing.Entertainment ,he tried on a low budget.Rooms cleaned every day.Reception and manager very Good.All areas kept very clean. They are trying hard especially with this Covid.WELL DONE SABINAL.Our best praise went to Daniel behind the bar Superb but all the bar staff we're Great
Gloria Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Riquelme González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
jemimah
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Limpieza más o menos y la comida bien abundante pero productos de baja calidad
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ jemimah bondaruk, muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Lamento que nuestra oferta gastronómica no haya estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo La dirección
Mar Zgz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Garcia Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Sempere
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera linea de playa. Renovado. Buena atención. Buena relación calidad/precio.
Ariadna Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus ramon Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Frank O
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos días maravillosos,buena situación,buen servicio al cliente,los menús escepcionales al igual que los empleados.
Olena Yatskova
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo está muy bien, instalaciones, piscina, cocina, limpieza. Sobre todo el personal. Totalmente recomendable.
Patricia Joeckle
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Un hôtel 4 étoiles de doit d'être irréprochable sur l'hygiène et la restauration. Nous y sommes pour deux semaines et à la deuxième les repas sont les mêmes qu'à la première. Nous mangeons toujours froid, fade et trop cuit. Pour l'hygiène, cela laisse à désirer et de plus covid oblige, il devrait y avoir du gel à chaque étage au niveau des assenseurs et de la porte de sortie sur la mer mais il n'y en a pas...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chere Mandame Patricia Joeckle, Je regrette que votre séjour chez nous était pas à son goût, nous allons travailler dans les domaines où nous pouvons améliorer, en prenant les mesures nécessaires. Nous sommes à votre disposition et nous espérons revenir à visiter à tout autre moment, Salutations, Le directeur
Abraham Villanueva Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buena comida buena animación entretenimiento y habitación doble gigante
Marisa Iturbe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo no me he hospedado en el, pero si amigos mios q estan todavia y dicen q de maravilla en todos los sentidos, medidas muy buenas frente al Covid. Yo estuve en el Best q fue en su dia playa luna.
Antonio Chaves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
felix g.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Pozo Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel de cuatro estrellas que he visto a día de hoy, fenomenal ,el personal super attos muy recomendable
Tania Sánchez Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada de hotel,super atentos,la comida excelente,me fui con mucha pena!!!! Volveria sin duda!
M M
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El personal es atento y se toman muy en serio las medidas actuales. La habitación está limpia y las instalaciones bien adaptadas a la situación actual. Respecto a la comida bueno, no está mal, no es nada del otro mundo y muchas cosas escasean en el desayuno como el yogur natural o algo de jamón para las tostadas... Pero por el precio que pagamos tampoco se puede pedir mucho más. Lo que menos me gustó fue el gimnasio, le faltaba de todo, un banco, polea, una barra... La verdad que si lo hubiera sabido hubiera elegido otro alojamiento por la importancia que particularmente yo le doy, pero bueno eso es algo personal.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ MM, muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y lamento que su valoración no haya sido mas positiva. Nuestro personal se alegrará de leer los buenos comentarios hechos, muchas gracias. Trabajaremos para mejorar los aspectos que no le han gustado tanto. reciban un cordial saludo, La dirección
Silvia Hirvonen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Miras Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Repetiría sin duda buen atención de camareros y cocineros un poco escaso en variedad supongo k sería x la situación covid19 por lo demás todo genial...
Cristina Guerra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien el hotel y muy bonito sobre todo la actuación de por la noche me gustaría saber cómo se llama la chica del sábado gracias todo estuvo muy bien
SAMUEL OLMOS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel completo, cuidado, limpio y muy organizado. A pié de playa y zona muy turística ideal para pasar vacaciones de verano con amigos o la familia. Calidad - servicio y precio correcto.
José Luis Campos Veiga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Oliver Mayolin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo muy bien. Hotel ideal para ir con niños, los animadores Rober y Tania son magnificos. Muy buen trato de los empleados, en especial Juan Luis y Daniel. Habitaciones muy limpias, protocolo covid conseguido. Buffet bueno y variado, las cenas tematicas son muy buenas.
iker barrutieta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Valle
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos dieron una habitación magnífica mirando al mar, el precio fantástico con buen desayuno incluido.
Ramon Landeras
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado.
daniel errazquin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con todo lo necesario para estar agusto a mediados de septiembre, muy limpio, las camas grandes, descanso perfecto, la peque disfrutado con las actividades y la piscina, la comida rica y las cenas temáticas, el personal en general muy amable,mencion especial a Juan Luis en el buffet, muy atento con Lucía, Daniel en el bar con buen gusto musical, Luis el socorrista, no lo vi sentarse un segundo, desinfectando y limpiando amacas y suelo de piscina, un currante, la recepcion muy majas, rober y tania en la animación igual , gel y desinfectante en cada tirada del juego, lastima que por el covid se hicieran tan pocas pero bueno las que se hacian te hacian pasar un buen rato, por poner una pega el baño de la piscina, pequeño sin urinario y solo una taza para compartir con minusválido, deberían tener uno suyo exclusivo. El tema covid todos con mascarillas en zonas comunes y gel por todas partes, repetiremos.
ANTONIO BACAS
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
CAROLINA MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, medidas covid, y muy buena ubicación
Fhenix Sesentaytres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Guti
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Mario, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Jose M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En ningún momento me he sentido inseguro allí. Perfecto para ir de vacaciones.
Macarena Moyano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Reina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy limpio, buena atencion y buenas habitaciones
pedron carlop
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel como ninguno respecto al valor-precio, ya que pagamos 90 eur noche para una pareja y a media pensión (desayuno + comida/cena). Las habitaciones estaban muy limpias y bastante renovadas y en cuanto a las medidas del covid se puede apreciar como se ha puesto mucho empeño en no solo cumplirlas sino excederlas. Gel en todos sitios y protocolo de seguridad bien marcado. Pongo 4 estrellas porque el buffet podría mejorar a la hora de cocinar los platos ya que faltaba técnica cuando no eran platos tradicionales. El cochinillo y la paella estaba muy bueno sin embargo. Volvería a ir ☑️
JKrocop 88
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido fenomenal!! La comida espectacular, las instalaciones limpias y amplias, las vistas de cine y sobre todo el personal muy amable. Le doy 5 estrellazas.
Stoil Ivanov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comidas y servisio exselentes...
Francisco Javier. Ramos Galeano.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno.
Sebas Expósito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve la última semana de agosto con mi familia y nos encantó, trato inmejorable por parte de los empleados, higiene, hamacas libres a la hora que fuese, comida excelente, piscinas súper limpias ( en la de los niños apenas había gente), nada de aglomeraciones... y lo más importante de todo, se han currado el protocolo Covid una barbaridad. Nos gustó mucho cómo han planificado el buffet para minimizar riesgos. Si tuviese que poner alguna pega sería la animación ( un tanto escasa) pero también es entendible en estos tiempos. Enhorabuena
Marta Torres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Unas vistas geniales desde la habitación, el servicio muy bueno y en el buffet no paraban de reponer aunque se echaba de menos cierta variedad en cuanto a frutas y vegetales. El equipo de animación hay que decir que de diez.
maskeahi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mati Segovia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
tess kuling
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada tess, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Mayte Ropero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de todo el personal es excelente 😀 La habitación genial y la limpieza perfecta Están continuamente desinfectando La comida del bufet muy bien y los camareros atentos La animacion muy buena, buen trato personal Segundo año que repetimos en esta cadena y genial la verdad Todavia nos quedan 2 días👏👏
Ana Maria Martin Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Kelly Lazaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuno Miguel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Relação qualidade /preço
paco ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Andreea Cosofret
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La comida y el hotel en general bien. Lo que no me ha gustado ha sido la limpieza...Para la limpieza daría un 6 como nota.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Andreea Cosofret, Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho con la limpieza en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Esperemos nos de una segunda oportunidad. Reciba un cordial saludo, La dirección
Natalie Andaluz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la experiencia. Medidas anticovid garantizadas. Servicio muy bueno. Aunque sea un hotel para todo incluido, los que no cogemos esta opción podemos decir que los precios del bufet (comida de calidad y las cenas son temáticas) y de las bebidas son muy razonables. Las habitaciones muy limpias, la única pega es que la puerta del baño no ofrece intimidad alguna .Recomendamos para la diferencia económica la habitación con vistas al mar. Y por último puntualizar que en Roquetas no hay mucha oferta de ocio, es un sitio para estar de la playa al hotel (teniendo acceso directo a ella desde la piscina ). Muchas actividades para niños y adultos.
javier hernando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel perfecto muy bien todo en especial el trato del jefe de sala
ARTURO SR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rubiooo 19
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Albita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido unas vacaciones magnificas. Nos encanto el hotel, los trabajadores, las instalaciones, la ubicación. TODO! Estamos encantados con Best Sabinal, nos lo pasamos genial, un hotel super familiar, no le falta de nada. Nos trataron super bien. Todo de 10 , lo recomiendo. Tiene aparcamiento en las inmediaciones. Te dan un kit anti-covid cuando haces el check-in. Los desayunos, comida y cena son tipo buffet y esta buenisimo. Hacen una noche temática, cada noche de la semana. La animación es muy buena sobretodo para los niños. Habitaciones comodísimas y amplias. Recomiendo coger todo incluido.
Conchi Perez Ferrando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Fran Bracero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo, protocolo covid genial.
Manuel Jesus Alvarez Mejias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico,el personal son la 5º Estrella
Bilb Bilbao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo hotel junto al mar. Excelente trato del personal, muy buen restaurante y habitaciones cómodas y limpias. Las instalaciones son muy completas y la piscina parece un poco pequeña para el tamaño del hotel pero sólo lo parece, no lo es en realidad. Muy recomendable.
German
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó aunque la comida un poco regular pero el resto una maravilla todo, empleados, localización instalaciones todo
Leopoldo Tejonero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel frente a la playa en Roquetas, buffet con variedad, muchas animación con sus actividades, servicio rápido y mucha limpieza.
Javier Mendoza
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen hotel, muchas actividades, recomendable. Como punto negativo, tener un kit de aseo más amplio.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javier Mendozxa, muchísimas gracias por dejarnos el comentario de su estancia. Por protocolo higiénico sanitario en el que nos encontramos , solo ponemos gel y champú. Cualquier otra necesidad de aseo que no encontrara en la habitación podía haberlo solicitado a recepción y lo habríamos repuesto. Reciban un cordial saludo La dirección
Sonia Herrera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Bajo Garcillán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo hotel con maravillosas vistas. El personal muy atento y agradable. La comida buena y variada. La limpieza impecable.
Андрей Петров
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena García Vega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor de todo la limpieza y su protocolo para Covid. Buenas instalaciones y buena comida Muy recomendable
GONZALO MOYA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel
Dimas Noguera Díaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal @besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Romo Grimaldi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en primera línea de playa. El personal muy educado y atento. Aparcamiento no es necesario pagar porque hay gratuito próximo al hotel. La comida no está mal y es muy variada y temática por día. Las piscinas está muy bien.
P.G I.M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal agradable y muy servicial, camareros, monitores,recepcionistas y limpiadoras, pero hace falta más personal no dan abasto y la limpieza es pésima hay mucha suciedad por todos lados y en el comedor falta gente, la variedad de la comida muy regulera.
Francisco José Moreno Sancho
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian Elleby
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Great view and entertainment in the evening.
Raquel M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manolo Manolo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo vine recomendado, pero con ésto del virus el hotel lo veo sucio. Las comidas es que no sea una locura. Falta personal para medidas de higiene a la altura de las circunstancias.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manolo Manolo Manolo, muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamento que su valoración no haya sido mas alta. Nuestras medidas higiénicas están sanitariamente aprobadas y pasadas todas las inspecciones pertinentes, lamento que no haya sido esa su percepción. Reciba un cordial saludo La dirección
David Grao Dominguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado desde el 16 al 23 de Agosto,no frecuentamos este tipo de hoteles con tantas habitaciones pero este año en la situación que estamos,vimos que no habría tanta gente y acertamos.Las habitaciones son pequeñas para 4 personas,pero las camas son comodísimas,si hubiesen junior suites o suites con salón sería un acierto para familias.La comida,no está mal pero los arroces tienen que mejorar y si incluyesen un meloso,caldoso o una fideuá no sería una mala idea,las cenas temáticas muy mejorables,pero los desayunos estaban bastante Buenos, pero recomiendo poner jamón serrano todos los días para unas tostadas con jamón (clásico desayuno).La animación de 10, teniendo en cuenta la situación creo que los niños nos divertimos mucho con el grupo de animacion(Rober,Tania y Olga).Mil gracias,mis hijos están supercontentos.El servicio de barra fue perfecto,ya que los combinados y cócteles están muy buenos.La verdad recomiendo,el hotel para familias y parejas, es idílico tener la playa enfrente las vistas son impresionantes.
Jesús Lillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien.... Buena ubicación y limpio
Paula Tm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Trabajo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal del hotel, un 10 atentos, amables y encantadores. Muy limpio, y aun mas por el Covid-19. Relación calidad-precio muy bien
Idoia Ibañez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
De los tres ascensores uno estropeado .y otro sin luz. Nos ha tocado bajar andando desde el.sexto piso demasiadas veces . En 5 días no lo han solucionado. Wifi malo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Idoia Ibañez, muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia, lamento que su valoración no haya sido mas alta. Con respecto a los ascensores, las averías fueron comunicadas al proveedor el mismo viernes, que al no disponer de placa de control de las luces se repararon el lunes a la mañana. Uno de los tres ascensores estuvo sin luz, es cierto, pero funcionado a pleno rendimiento, lamento su malestar. Reciba un cordial saludo La dirección
Nieves Pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
deberlyn cardenas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Amarilis Escalona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por sus instalaciones y el servicio que prestan
Fernanda Muniz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel, tratamiento exquisito! Personal simpático y dispuesto a hacer de tu estada un verdadero placer! Regresamos seguro!
V.l L.s
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Blanca Elisa Murillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Ballesteros Martín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, el personal muy amable y atento! Buffet de gran calidad y variado, la habitación pequeña sobretodo el baño. Las piscinas tanto de los niños como de adultos están fenomenal y muy bien cuidadas, destacar la atención de los camareros con una sonrisa en todo momento. Prestan bastante atención en las medidas de prevención del covid19. Es un buen hotel!!!
Mamen Martínez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pedro, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal @besthotels.es Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Angel Cárceles escudero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Baños
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel situación inmejorable trato perfecto
Julia Franco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose vicente Almodovar Illan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy limpio.la habitación bien.Aunque los colchones mejorables.
Lolo Palo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Carlos Crespo Martin, Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. Reciba un cordial saludo, La dirección
Denis Donchev
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha sorprendido el hotel en cuanto a medidas frente al COVID-19.Zona ideal para niños con distintas actividades para pasar el rato,personal muy amable.A pie de playa.Volveremos
Antonio Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia va sido muy buena en todos los aspectos repetiré
Carmen Estebanez Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta súper bien lo recomiendo 100%
Luz Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su hanbiente y el personal muy amables
alberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las animaciones para los las pequeños y mayores, el trato del personal, limpieza de Instalaciones y piscina. Acceso directo a ala playa Habitaciones muy cómodas. Sin duda alguna si vuelvo a Roquetas, repetiré en hotel best Sabinal.
Fernando Lazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco Alcazar Guirado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
dean reynolds
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Fernández Salazar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo hotel
Josefa Vazquez Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hotel que le sobran estrellas, estuvimos alojados la pasada semana y a destacar únicamente las camas, el aire acondicionado y piscina. No se por donde empezar en cuanto a todo lo negativo, se me hace difícil.... Para empezar toallas rotas y empercudidas, visiblemente sucias y rígidas al tacto. A las 9 de la mañana te llaman a la puerta para " hacer " la habitación. Zumos de desayunos en mal estado , carnes pasadas de frio quemadas y secas por los bordes, cafés imposibles de beber, bollería dura y seca. No volveremos .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Josefa, muchas gracias por sus comentarios y valoración de su estancia, aunque lamento que no haya sido mejor. Seguiremos trabajando para mejorar en los puntos que no le han gustado tanto. Reciba un cordial saludo La dirección
Ricardo Santiago Arroyo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Alarcón Nicolás
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente del hotel es muy agradable y simpatica, las instalaciones geniales y muy limpio y el bufet estupendo. Gran lugar para repetir
Leticia Martin Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anjelika Khlobistina da Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel remodelado com verdadeiras 4*. mesmo à frente da praia. Restaurante com qualidade. Jantar por 15€ com buffet muito bom. Recomendo!
Francisco Javier Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Brigida Toledo Acosta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo año que vamos y, como siempre, un trato excelente de todo el personal, buena comida y un equipo de animación buenísimo, amables y atentos. Medidas frente al Covid-19 perfectas, me dio mucha tranquilidad. Es muy probable que repitamos por tercera vez.
A Maserati
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bonito y tiene bonitas vistas, tiene fácil acceso ala playa, habitaciones limpias. Me ha gustado
JESÚS ENRIQUEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendas vistas al paseo y al mar desde las habitaciones. Tuvimos un pequeño problema con la habitación y lo solucionaron inmediatamente, muy atentas todas las recepcionistas.
Chrono Express
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Isabel Vilchez Rduys
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y comida excelente
Aa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas por la GRAN calidad del buffet. Impresionante . Se nota que hay un MAGNÍFICO chef con su buen equipo en esas cocinas. Hotel en primera línea con comodidades propias de un **** mínimamente.
M. G.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Las habitaciones no están muy limpias y las cortinas manchadas de sangre. Duchas sucias de bastante tiempo. El bufet tiene poca variedad y calidad justita. Hay buenas habitaciones vacías y nos han dado de las peores por haber reservado en una web. Sólo se salva el equipo de animación. No volveré.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguel Galindo, muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a escribir su comentario y lamento que su valoración de la estancia no haya sido mas positiva. Reciba un cordial saludo, La dirección
Cipri Nieto Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
JUAN RAFAEL BUITRAGO CANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buena playa
Mario Raboso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Frías Rubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jennifer Román del Barrio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel espectacular si quieres unas vacaciones de diversión y relax a pie de playa. Cabe destacar a tania y Rober (equipo de animación) que te hacen la estancia súper divertida y agradable. Grandes personas. Cada noche hacen una cena buffet especial. Súper rico todo. Merece la pena ir a Best sabinal.
Juan Miguel Martinez Miralles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel ideal para pasar unas vacaciones con o sin niños, muy bien ubicado, con acceso a la playa (5 mts. de la arena), gran piscina de temporada, otra cubierta, gym, en fin, muy buenas instalaciones. Buffet potente (sólo hemos estado en el desayuno). A destacar el personal, muy atento y profesional. Muy recomendable.
Borja martinez gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel
Mihaela mardare
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las medidas para el covid excelentes!La comida riquisima.Todo de 10
josé luis rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Beatriz Simarro Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que veníamos y la verdad que no ha cambiado nada, por eso volveremos otra vez. Los empleados del restaurante como Juan Luis, Mariano Santos y Pepi encantadores con mi familia y súper atentos con los niños 10 para ellos.
Mario Pérez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel la habitación, el servicio (muy atentos y amables), la limpieza y la piscina (el agua está caliente) . Lo peor es el buffet (no merece la pena comer en el hotel) y los zumos del desayuno (no son de calidad)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Mario Wittmann, muchísimas gracias por su valoración de nuestro establecimiento, lamento que no haya sido mas alta y trabajaremos para mejorar los puntos que no le han gustado tanto. Reciba un cordial saludo, La dirección
Eva Almela
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Definitivamente no es un cuatro estrellas ni de casualidad, limpieza insuficiente , colillas en el balcón el primer día que llegamos y manchurron en la cortina, creo que la limpieza tendría que ser sobresaliente en plena pandemia, del cristal del balcón ni hablamos . Toallas de baño pequeñas y con 5000 lavados. Comida aburrida , repetitiva y carnes de calidad mediocre .el café de la mañana es achicoria de tercera. Los animadores y el personal del bar piscina muy amable. El agua de la piscina caliente no lo siguiente . El colmo fue anoche en la cena que el tal Juan Luis nos llamará la atención por unas risas subidas de tono a unos padres con su hijo de 3 años me parece increíble 30 segundos de risas que no hacian daño a nadie . Eso sí a la gente que se queda después de las 12 de la noche hablando fuerte nadie les dice nada. Señor que yo sepa es un hotel de VACACIONES familiares no un adult only,estas situaciones deben repetirse a menudo. Que a mí no me gusta la verbena nocturna con dos horas de canciones del los 80 y no me quejo. La playa cerca y sin aglomeraciones es lo mejor . En general creo que hay muchas mejores opciones en Roquetas y la habitación es pequeña para el precio de 4 estrellas que se pagó.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchísimas gracias Eva por su valoración de nuestro establecimiento, lamento que no haya sido mas alta y trabajaremos para mejorar los puntos que no le han gustado tanto. Trasladaré sus amables comentarios al personal de bar y animación. Reciba un cordial saludo, La dirección
nombre apellido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tere González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Constantino García Rubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
juan ramón Rico
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lee Brindley
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel spotless, staff very helpful, food great, will definitely go again
Manolo Amarillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
jose antonio sanchez sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hotel cerrado
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Antonio, Me gustaría informarle, que nuestro establecimiento está abierto desde el pasado día 24. Reciba un cordial saludo. La dirección
Frank Martinez Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos León
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Carlos, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
MrAcuariofilia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maravilloso
Juanjose Lavado Gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ROKY II CHAPARRO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Yvonne Dordevic
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Das Hotel ist geschlossen. Stehen mit Kindern davor und können uns jetzt eine andere Bleibe suchen. 😤☹
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Bester Frau Yvonne Dordevic, Wir bedauern das Missverständnis zutiefst, unser Hotel wird am 24. Juli eröffnet und es wird in allen Kanälen, mit denen wir zusammenarbeiten, angekündigt. Wir hätten gerne genau gewusst, was passiert ist, um Ihnen helfen zu können. Bitte senden Sie eine E-Mail an reservas.sabinal@besthotels.es Herzlicher Gruße Hotel Best Sabinal
María del Mar Cabezuelo Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el año pasado me gusto bastante y vuelvo a repetir este año
Emilio Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Situado en una zona de playas privilegiada, cerca de todos los servicios.
Alex Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel genial.
Angel Gamez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ej
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J.A. Padilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amplio, realizan muchas actividades, se renueva cada verano con zonas y materiales nuevos (reinventándose) y tranquilo, además de estar situado a escasos metros de la playa
lucia mate martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La cena y la comida es tipo bufet?
Daniel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Naty Moran González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Porras M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
hotel grande,con estupendas instalaciones para disfrutar con los niños.buena piscina principal y otra mas pequeña con toboganes para los peques.esta a pie de playa.muchos aparcamientos por la zona.la comida del buffet variada y de calidad.la habitación amplia y limpia,con vistas al mar,la verdad q bastante bien menos por una grieta de gran tamaño en la pared donde esta el televisor.estuvimos el finde de Halloween y el comedor estaba abarrotado de gente,habia q esperar un poco para poder coger la comida de la plancha y para q nos pusieran las bebidas,es lo único que evitó que la estancia fuera perfecta.
José María Gallego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Vinha
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Óptimo hotel. Atendimento5*. Staf sempre disponível, comida boa qualidade e variada. Recomendo
Luis Madroñal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel B.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El buffet es bastante bueno pero la playa más cercana es de piedras bastante mala.
BELEN DEL BARRIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan fernandez leiva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy campestre
A ti qu te importa Eh!
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma Dolores Pérez Velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jc Marbella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno para familia con niños
Marcos DJ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Personal. Instalaciones. Comida. Todo
Iosu Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
wackoaj
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Harry Plaul
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tedli Claudia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio García Zambrana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Murcia llorca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen hotel en la costa de roquetas
Jordi Riquelme Grillot
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
maria victoria yules camacho
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Encarna Morales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Encarna Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Alejandro Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ThorN OriginaL
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Martin Tomberg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Diaz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Andres, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
The SoKeR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ria Vaes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Prachtig hotel en goede service !!!
Ian James
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Visited this hotel in Oct '19. Never been to this area of Spain before. The hotel fronts the promenade & then the beach. Seven floors total with three lifts. We were on the seventh floor fronting the road & children's play area. There was a chance to pay extra for a seaview room but our room was adequate. The foyer was roomy with wheelchair access to the lifts, dining room & outside area. The bedroom are a good size with en suite bathroom. There is a mini fridge tucked in the wardrobe area with a few freebie drinks that you can top up for a cost. There is a slight lack of storage for your clothes, but we managed, keeping some things in the suitcase under the bed. Wall mounted TV with muti european channels. Plenty of power outlets provided including usb charging points for phones/tablets etc. A nice touch in the bathroom was a heated mirror which didn't steam up when in the shower. A balcony with table & chairs was also provided. Off the foyer area there is access to the pool /bar area with lots of tables & chairs in a nice sunny position. Beyond the tables, sun loungers are around the pool, which has a disabled lift. A self serve drinks area for the all inclusive guests & a snack bar are also provided. The dining room is huge with a big selection of table sizes. Food is plenty full, lots of selection, some show cooking too. A slight niggle was that some of the hot food was only luke warm. We tried to catch the chefs who were bringing fresh supplies or we went for the show cooking. Overall, we had a good time at this hotel & would return in an instant!
Anita Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me a gustado nada, el servicio de recepción cadecia un poco de amabilidad, el bufett lo vi algo pobre.., las habitaciones muy antiguas, en fin no volveré.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Anika Rodriiguez, Muchísimas gracias por comentar su experiencia con nosotros. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas, seguiremos trabajando para mejorar los aspectos que menciona y que no le han gustado. Reciba un cordial saludo La dirección
Angel Font
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está en primerísima línea de playa. Para ser a finales de junio la piscina estaba saturadisima de gente no, lo siguiente. Me recordaba a esas imágenes que se ven en la tv de cientos de chinos bañándose en una piscina enorme. Por lo demás, aún a pesar de la enorme afluencia de personas, el comedor lo tienen muy bien organizado, lo cual ayuda bastante a poder encontrar una mesa donde comer en escasos minutos. El personal simpático, amable y muy profesional. Saben hacerte sentirte a gusto en tu estancia allí. El menú es variado, y cada noche la cena es temática. Hay parking disponible a cubierto, y tambien lo hay techado en planta calle. La playa con poquísimas gente, lo cual no es de extrañar ya que es de piedrecitas muy pequeñas, lo que hace que caminar por ella resulte casi como caminar por una alfombra de fakires, muy incomoda. Olvídate de las típicas cangrejeras, es peor todavía.
Ulyana B
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Ulyana, Thank you for your stay and for evaluating our hotel, but we also understand that in your opinion some aspects of our services deserve some improvement, if you wish, you can send us your impressions to reservas.sabinal@besthotels.es. With best regards, The hotel Management
Patata Al horno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSÉ ANTONIO CERVILLA JODAR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
hotel buenisimo buena atencion e instalaciones excelentes
Jorge Briz garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen cortes zambrana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maria aznar alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvio Wilhelm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan M3
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco cervan rubiales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el primer hotel en Roquetas para mi
Santi Fabrega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ginés Valera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurora Ro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Aurora, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Pablo González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel
Marisa Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en el puente de los santos y super contentos a pesar de que el hotel estaba lleno había muchisima gente la organización muy buena el personal muy atento y amable una animación excelente sobre todo las actividades de Halloween que tenían preparadas y para el tema de las alergias alimentarias super contenta mi hija el alérgica y el jefe de cocina Daniel súper agradable te da una tranquilidad plena mucha confianza muy bien informados repetiremos
Inmaculada Villena Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis gimenez guillen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper limpio,personal excepcional y buena comida volveré.
Alberto Mata Tineo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto;personal ,limpieza,animacion y comifa
maria teresa Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Catalina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estancia de una semana y puente de Halloween , buena situación, limpio,personal agradable y atento( salvo un cocinero desagradable y con comentarios no muy acertados...)habitaciones amplias y buffet surtido.Hemos pasado un feliz puente🤗Mencionar en especial al personal:Chelo,Natalia,Raul,Adrián,Cristina..animación y Socorrista etc...gracias por el buen trato.No nos gusto demasiado el Spa bastante justito y la animación podría haber sido todos los días como Halloween.
P.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No sé como casi todos los comentarios referentes a la comida son buenos.... No sé qué es lo come la gente en sus casas. Mi experiencia es perfecta en ubicación, vistas, instalaciones, aparcamiento. Peeeeero en limpieza de habitación bastante regular, el primer día eche una toalla al suelo con agua y jabón y salió negra, al segundo día, no quise que limpiarán la habitación y al tercer día si la "limpiaron"...eso le pareció a la camarera de pisos, porque salí al pasillo y le dije que porfavor limpiará de verdad la habitación, solo hizo la cama, cambio toallas y paso la mopa mal pasada. (Básicamente porque había pelusas donde mismo estaban y la encimera del baño igual que estaba de dos días de uso... Así que la limpieza de habitación bastante deficiente. Y ahora la comida, totalmente orientada al turista inglés (también en horarios), sin variedad, ni calidad ninguna ninguna, ni en presentación ni sabor. 80% producto cuarta gama o congelado. Supongo el presupuesto que dará la cadena de hoteles al cheff ejecutivo y que arreglo calidad precio es aceptable. Pero yo soy cheff de un conocido restaurante y con el mismo presupuesto un producto puede ir muchísimo mejor terminado para el cliente. En definitiva volvería a este Hotel? Sí, pero solo en régimen de desayuno.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel Paco, Agradecerle que comparta su opinión tras su estancia con nosotros y que nos señale aquellos aspectos en los que debemos mejorar. Sentimos lo que nos comenta de la limpieza y hubiésemos agradecido que lo comentara para así solucionarlo. Pedirle disculpas si no hemos estado a la altura de sus expectativas en la limpieza y la oferta gastronómica. Por otro lado nos alegra saber que han disfrutado de las instalaciones y la ubicación. Un saludo desde Roquetas de Mar Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Maribel Fernandez Milena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
fatima mateos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
M.Jose Rodes Juan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
René Schmitz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Das Hotel hat eine gute Lage und das Personal ist in allen Bereichen super freundlich und absolut nett. Der Außenbereich ist sehr gepflegt. Am Pool gibt es ausreichend Liegen. Ein Bademeister befindet sich den gesamten Tag vor Ort. Ein Parkplatz muss nur in der Hauptsaison gebucht werden da es außerhalb des Hotels ausreichend kostenlose Parkplätze gibt. Das Abendessen ist gut, mit ausreichender Auswahl an Speisen, allerdings ist die Qualität der Lebensmittel nicht besonders hoch. Das Frühstück ist in Ordnung. Das Zimmer ist leider nicht wirklich gut gereinigt gewesen. Sicherlich wird den Mitarbeitern hier zu wenig Zeit pro Zimmer zugeteilt. Das Zimmer wirkt ein wenig abgewohnt. Im Zimmer gibt es einen Rauchmelder an der Decke der ständig blinkt und durch dieses blinken ein sehr helles Licht im Raum erzeugt. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass dieses blinken nur ein Zeichen dafür sei das alles gut funktioniert. Wir haben das kleine Lämpchen dann mit einem Pflaster abgeklebt. Das Spa kostet 7 € pro Tag und es gilt Badekappenpflicht. Der Spabereich ist überschaubar und aus meiner Sicht nicht empfehlenswert. Das Hotel war im Oktober nur zu einem Viertel ausgebucht. In der Hauptsaison ist die Anlage sicherlich durch die Anzahl der Gäste etwas lauter.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Bester Herr. Rene Schmitz, Schätzen Sie Ihre Zeit, um Ihre Meinung nach Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen an die Sauberkeit und den Rauchmelder nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um eine kontinuierliche Verbesserung zu erreichen. Auf der anderen Seite freuen wir uns zu hören, dass Sie die Lage, die Ausstattung und die Freundlichkeit des Personals genossen haben. Viele Grüße aus Roquetas de Mar, Das Hotel Management
Pete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Please try this lovely hotel
Pascal M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Super
Pedro Belmonte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Udo Müller
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Zimmer waren nicht fertig bei Anreise.Wartedauer 3 Stunden. Das ist kein Restaurant sondern eine Kantine, Lärmpegel sehr hoch und Personal nicht freundlich eher muffig. Zimmer sehr schmal, nur 1 Schrank, keine Gardarobe. Strand war traumhaft, Pool o.k. Buffet war o.k, jedoch nicht abwechslungsreich. Hallenbad nur an bestimmten Uhrzeiten offen.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Lieber Udo Müller, Entschuldigen Sie sich zunächst für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und arbeiten weiter an der Verbesserung. Dein, Hotel Management
Mari Carmen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Esther Cortés Dieguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos 3 noches y todo bien, el personal muy amable y el buffet muy completo. En primera línea de playa y con piscina amplia. Sólo una pega, la limpieza de la habitación justita, no era en profundidad. De todas formas, es un hotel recomendable.
Unai Hermoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia increiblemente buena, empezando por la reserva que gracias a la atencion de charo fue facilisimo y con un maravilloso precio, las instalaciones espectaculares nuestra habitacion vista al mar amplia, acogedora, reformada, merece mucho la pena pagar vista al mar, en el comedor comida de todo tipo y un personal maravilloso y muy eficaz todo muy limpio, ordenado... Asi da gusto bajar a desayunar, comer, cenar. Agradecer la labor en el comedor de Juan Luis un encanto de trabajador siempre atento a las necesidades del cliente interno y externo, una organizacion impresionantemente buena y una actitud envidiable MUCHAS GRACIAS JUAN LUIS, Pepi siempre con una sonrisa en la cara y muy buena trabajadora con una gran actitud, Pablo en la recepcion del comedor da gusto pasar por caja, La limpieza de la planta 5 perfecta, la animacion increible bravo por Rober, Tania y Lorena son unos chico@s encantadores que lo hacen pasar a los peques y los adultos de maravilla con un monton de actividades y juegos. GRACIAS CHIC@S, Mucha suerte para la fiesta de Halloween seguro que sale perfecta. Mario en la piscina super profesional y preparado, Y en el bar muy buenos cubatas preparan los camameros. Gracias por tener una plantilla joven y con unas actitudes de envidiar q hacen que la estancia sea inolvidable......Volveremos. Un saludo equipazo.
Santi Franklin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
pierre stevens
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Piscine vraiment trop petite pour l'hôtel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Pierre Stevens, We are sorry to hear that the pool did not met your expectations. Kind regards, Hotel Management
Mara Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillo
Will Wallace
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Looks nice hotel did not go in though
Maria Josefa Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
PAVO 333 Esteve
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Santamarina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
56monikak
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Die Lage des Hotels ist wunderbar. Direkt, nur durch die Fußgängerpromenade vom Sandstrand getrennt, hat man Zugang zum Meer. Die Zimmerausstattung ist unterschiedlich. Übergroße Kingsize-Betten gehen leider auf Kosten der übrigen Bewegungsfreiheit im Zimmer. Teilweise hat man eine eigene kleine Sonnen-Terrasse mit Liegen und Sitzgruppe zur Verfügung. Unser Zimmer war leider so konzipiert, dass außer dem Safe der Kühlschrank im (auch im Übrigen zu kleinen) Kleiderschrank stand. Dieser eigentlich 2-türige Mini-Schrank hatte nur 1 verspiegelte Schiebetür, so dass jeweils die andere Schrankhälfte offen einsehbar auf den Inhalt war. In anderen Zimmern steht der Kühlschrank unter dem ausladenden Zimmertisch, was sinnvoll ist. Reinigung: super; Personal in allen Bereichen: super freundlich und hilfsbereit; Buffet: reichhaltig und abwechslungsreich. Wir fahren im Mai wieder hin.
Moisés Salom
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, en primera linea de paseo martimo y playa una habitacion amplia y bonita con vistas al mar.
Stuart Layzell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Navarro estrada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerda Sinkeviciute
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Reitero que el servicio de atención a las mesas para servir las bebidas es pésimo, me pasé toda la comida esperando a que pasaran por las mesas algún camarero. Respecto al maitre no se percató de la existencia de un patine dianvulando por el comedor, fui yo el que le informé de la situación y reconoció que no lo vio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco Jimenez, Sentimos que el servicio de comedor no estuviese a la altura de sus expectativas. Informarle que tanto el desayuno, comida y cena son de buffet. Informarle también que el maître llamó la atención al niño que iba con patinete para evitar cualquier accidente, ya que no está permitido. Reciba un cordial saludo, La Dirección
Adela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen hotel,en una ubicación inmejorable
Ricardo Verdugo Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena son geniales
Ewa Patalan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tout est parfait !!
Francisco Javier Hernández Camus
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
DRG_YT_GCF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Reina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho mi estancia sobre todo por el personal. Saben tratar muy bien al cliente. Sobre todo quiero resaltar el trabajo de dos camareros: Cristina y Daniel, han sido muy simpáticos y me ha encantado conocerlos.
Clemente Orlando Alcazar Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Doyga Barmed
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kor Perdijk
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Jesus Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miquel Ernest Perez Velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angelina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
vor 2 Jahren modernisiert und direkt AM Strand, nettes Personal.
Cesar Daniel Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisa Barrero Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo para descansar
mary exposito
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran Tube
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo. Me encantan los Best, cada uno con sus más y sus menos pero este es el mejor de ellos en Roquetas! El spa debería ser gratuito para alojados.
Denise de Martino
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Mestre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio. Ubicación ideal si quieres vacaciones de playa y sol.
Tomas Montesinos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encantó el hotel, el trato del personal, excepto una cocinera que estaba en la plancha de fuera algo borde. Creo que le falta tener algo de más sitio, para la gran afluencia de gente que tienen. El spa algo viejo.
Ildefonso Rebolledo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Genevieve Minne
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Très bonne nourriture mais jamais chaude
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chère Geneviève Minne, Nous nous excusons pour ce désagrément. Je transmettrai vos commentaires au chef cuisinier pour qu'il s'améliore. Cordialement de Roquetas de Mar, Le Directeur
Antonio R
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Veronica Ciudad solomando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han encantado las vacaciones en este hotel, todo muy bien, personal muy agradable instalaciones muy acogedoras y la ubicacion estupenda, por poner una pega la comida demasiado enfocada a la clientela inglesa. Pero por lo demas todo genial
R Lieser
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandru Oprisanu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Pelaez Mejías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su personal por la alegría y confianza que el personal pone en su labor con el cliente ,amabilidad comportamiento y la confianza que te dan <br/>Son súper profesionales <br/>Un 10 para todos
Isa Montoya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel. Personal muy agradable y profesional
Paqui Garcia justicia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial , la comida es variada y rica
María Angeles segura rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo muy limpio y comida muy buena
Jannis Antonis Vytanidis Gamez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pepi Fatima
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Peluqueria Inma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el servicio en general
Odalis Perez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy majo el señor Gustavo lo mejor puntocion 10
susy perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo 100% actividades en el hotel súper animadas muy buena comida y saludos para Gustavo el del control (zona vip) ....🥰
Jose Andres Fernandez De Las Peñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso lugar! Un hotel con espectáculo para niños y juegos.. Donde lo pasan genial! El bufet libre es variado y muy rico! Gustavo el hombre de control un hombre muy amable y enrollado está para repetir!
Ruth M Sanchez Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel estupendo para ir con la familia. La niña se lo paso super bien y al no ir en temporada alta pensábamos que tema animación estaría más flojo pero para nada muy bien. El personal muy agradable sobre todo el de control Gustavo buena persona y divertido sin duda volveriamos a repetir.
Isabel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comids, sl igual que los chicos de animaciin me encsntaron , Marii el socorrista y nuedtro Gustavo un 10
Manuel Avellaneda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel cadeau tout à fait formidable le buffet non par là-bas déjà fait extraordinaire a conseillé aussi à tous les touristes français espagnol anglais très très bel hôtel voilà
Rafael Diaz Saez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en general
Fernando DePaula
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi nombre es Fernando estoy con la familia y desde qué llegamos al hotel estamos Super bien ,todo maravilloso desde resección hasta el último personal .Lo recomiendo
Lorena De Paula
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pq tienen un personal empezando por recepción y acabando por animación excelente todossss ( agrado, simpatía, atención etc.... En general lo aconsejó 100%
Antonio Montero Cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida muy completa, buena animación y empleados muy simpáticos.
Blas lopez catena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel y restaurante, acceso a minusválidos, habitaciones buenas con plato de ducha. Lo malo la animación bastante mejorable
Javier Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien la comida bien y muy bien la seguridad diurna
Math Loozen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Asencio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel precioso en un lugar paradisíaco.
Trini Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, en muy buena situación, un poco masificado para ser primeros de abril, pero la relación calidad precio estaba bien.
Soledad Rueda Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido desde Sevilla al Hotel Best Sabinal, primero decir que habiamos estado en otro hotel de esta cadena en Best 5 y este nos ha parecido mucho mejor el trato estupendo, la comida genial, la limpieza muy bien quiero recalcar el trato de Gustavo siempre atento a que la estancia sea agradable
Tania Moreno murillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hospedado en una habitación doble superior con vistas al mar, desde la llegada todo el personal ha sigo muy simpático y amable, nos han resuelto todas las dudas, la comida nada repetitiva, la limpieza muy bien, señalar a Gustavo siempre atento a que no te falte de nada en la estancia, en general muy buen el hotel en todo
Cristian Jaime
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que súper bien en todo los aspecto tanto comida camareros bar yy principalmente un muchacho que se llama Gustavo que siempre muy atento a informarnos de todo muy sociable el socorrista muy amable y agradable y los animadores Roberto y tañía unos genios con los niños mi hijos super contentos con ellos asemos todas las actividades repetimeros seguro el año que viene gracias por la atención
Kieran Mcloughlin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Had great time here friendly staff, wife got a bottle of cava for my her birthday. Hotel is wheelchair friendly and cateres for people with limited mobility issues. The only issue I have is the entertainment is Spanish led and if you don't understand Spanish there is no point going to the these nights which is a shame.
Jan-Melf Carstens
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Das Hotel ist super, die Lage fantastisch. Alles sauber und das Personal freundlich. Wir waren 3 Nächte im Oktober da, also war es auch sehr ruhig. Das Essen sorgt für den Punktabzug. Für vier Tage wars ok, länger hätte ich hier aber nicht essen wollen. Geschmacklos, fettig, schlechte Qualität, immer das Selbe.
Daniel Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Garcia Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
aimar Ballester
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sheila Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular las instalaciones tanto la habitación las instalaciones desde la entrada recibidor comedor gimnasio spa las piscinas la de niños la de mayores los trabajadores son todos encantadores el trato que te dan la atención desde el primero al último un hotel familiar todo a mano en primera línea de playa paseo marítimo bufet libre que tiene de todo y sin ningún problema para comer incluso los vegetarianos o los niños puedo decir que han hecho de mis vacaciones que sean de 10 me felicitaron el cumpleaños me subieron champán todo loq diga es poco con espectáculos la animación del hotel una maravilla para niños y mayores las piscinas el socorrista el de control todo de diez volvería mil veces y el año qbiene volveré y también decir q esta todo especialmente preparado para persona discapacitadas inclusive piscinas y todo de 10
BIG TOÑÍN
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Alberto Menendez fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida inmejorable y la animación muy buena. Es nuestro segundo año y volveremos a repetir.
CARMEN albendin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comida , muy buenas instalaciones y muy buen personal destacar a Juan Luis y a Gustavo por su atención
Marcos Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, magnífica ubicación y excelente trato personal.
Cristina Alvarez Sierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto total excelente limpieza y trato de todo el personal lo que mas nos gustó fue la comida mucha limpieza en el bufett siempre alguien limpiando lo que tirabamos los comensales al servirnos la comida tuve la suerte de poder entrar en las cocinas para felicitar a los coxineros que hacian el arroz y cimprobe que la limpieza no solo era cara a los clientes, por decir algo negativo nos pareció que habia poca animacion para adultos y sobre.todo por las noches que lo hacian dentro de la cafeteria en vez de en la terraza que hacia buenisimo.
Alberto Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Redmi 4x
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel with great karma! Very nice people are attracted here and hotel stuff is superb. Secret wishes in a while, miracles in three days! ;) One black point is for Asian specials dinner. If you love asian food, dont get excited, this is nothing for you. Something to improve for sure. Honest review.
Fernando Fliegert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Gamero Buron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este hotel ,nos saco Carlos una sonrisa ya al reservar , habitación grande mirando al mar, bufett libre donde poder elegir entre muchísimos platos riquísimos,esas carnes a la plancha al momentoTambien entretenimiento para niños y adultos con música en vivo
Martin Christiaens
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Super hotel lekkere keuken goede ligging
Jose Manuel Vargas Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel, estupenda estancia este es el segundo año que venimos mi mujer y mis hijos pequeños, buen todo incluido, buen equipo de animación para los niños, destacar a Ángel camarero muy amable y muy buena atención hacia los clientes , volveremos seguro.
Dominique monseur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Beaucoup enfants en juillet unpeu trop
Vero OZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy alojada en este hotel y he de decir que me parece una maravilla. Vengo de otro buffet y este le da 1000 patadas. Mogollón de variedad tanto en comidas como en postres, cada noche en las cenas hay una especialidad (oriental, de gala con pesados y mariscos, étnica, etc) y ciertas cosas te las cocinan en el momento. El personal súper amable desde la recepción hasta los camareros y una limpieza y trato perfectos. Gustavo, uno de los camareros, no puede ser más encantador y adorable, consigue que te sientas en casa y como si nos conociera de siempre, el tipo de personas que hace tu estancia más agradable si cabe. Además, estamos en nuestra luna de miel y al decirlo han tenido muchísimos detalles con nosotros, uno de ellos una botella de cava en la habitación sin coste. No logro entender los comentarios negativos que hay (supongo que hay mucho troll y gente que busca el fallo) y me alegro de no haberme fiado de ellos. Deseando repetir!!!
Eho Tõnisma
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotelli teenindajad ei räägi inglise keelt. Õnneksonbaaris tööl üks venelanna, kes vajadusel on abiks.
Francisco Javier Calella anillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel estupendo para una escapada romántica magnífica comida, habitaciones estupendas con vistas al mar,trato del personal perfecto para repetir sin dudarlo dudarlo los trabajadores son como familia. en especial Gustavo. trato amable respetouso y muy buen profesional todo perfecto Para pasar un finde semana espectacular
Guido Vogel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M AMELIA BARRIOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar agradable , personal atentos y cordiales
Clifford Kinlan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely for a quiet time
marta mendez del hoyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente me ha encantado el hotel por su dimensión, por la limpieza, por la comida que es increíble y muy grande con gran variedad,etc. Me ha gustado mucho disponer de un trato espectacular en especial de Gustavo que ha sido muy buen tío, muy enrollado y servidor, siempre atento en todo momento y nos ha hecho pasar unas vacaciones placenteras, también Mario el socorrista ha sido muy atento atendiéndonos siempre muy bien. En definirá el trato de este hotel es increíble empezando desde el trato de la limpieza hasta los camareros y todo y además tenemos muy claro que el próximo año repetiremos 🤗
Ignacio Bautista Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena estancia en el hotel best sabinal,empezando por Gustavo un tío de lujo pendiente de nosotros toda la estancia y por que estuviéramos bien y no nos faltó de nada ,Mario el socorrista un tío de lujo ,,el hotel unas instalaciónes muy bonitas super cuidadas y todo el hotel genial,el Buffet. Comida de todo tipo,y la piscina muy grande y super limpia.volveremos a repetir sin ninguna duda.
Silvia Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque el trato de todo el personal es genial. Llevo 10 años viniendo con toda la familia. La animación es diversa y súper divertida, los animadores: Robert, Tania y Lorena son un encanto como persona. El socorrista, Mario, es atento, educado y genial como persona. La persona de control, Gustavo, es divertido, nos hace la estancia muy amena y agradable, hemos disfrutado gracias a él de la zona vip y la camas balinesas; inmejorable. El personal de comedor y restauración son atentos y con una dedicación exquisita. La recepción facilita al máximo la estancia y las habitaciones superan nuestras necesidades.
David López Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que me alojo en este hotel, repito siempre por el trato del personal, tanto como animación Rover, Tania y Lorena. Destacando la simpatía del socorriste Mario y agrácerle personalmente a Gustavo por su trato inmejorable. A destacar este año la zona vip en su jacuzzi y camas valinesas .
Jesus Estrada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo buena comida excelente trato
Israel Ureña Colorado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso G-laez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kurtus Tate
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
The hotel location and food is excellent,the hotel itself is kept very clean and the staff cannot do enough for you they work tirelessly,a special mention to Gustavo who greets you every day round the pool with a smile and a handshake nothing is to much trouble for this man.this is the second time this year we have been to the best sabinal as it was my wedding aniversary.and the staff went the extra mile to make sure it was a memorable one.thank you to all at the best sabinal
Amorim mota Jose
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muita gente para um espaço pequeno.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Caro Amorim mota Jose, Sentimos que o espaço não foi do seu agrado. Com os melhores cumprimentos, Hotel Management
Roger Verbert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Martínez Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 8 noches en septiembre y es la tercera vez que nos hospedamos en verano en este hotel, calidad de la comida/bebida muy buena y trato espectacular, en general el trato del personal es impecable, el equipo de animación es de 12 sobre 10 los controladores de la zona de la piscina (Gustavo y David) también. Muy recomendable este hotel y bien sitiado, en primera línea de playa, zona muy traquila.
Alberto Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel con buena relación calidad- precio
ana galvez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Rafa Silva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Julia Rodríguez carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo hemos pasado genial , gracias a los camareros ,Gustavo y a todo personal
Ingrid Heinsoo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Väga mõnus.
Enrique Fernández Franco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Sanchez Cuerda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Muñoz gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Primero nombrar a gustavo y a angel excelentes personas y excelentes trabajadores nos hicieron la estancia estupenda, el bufet de 10, en general todo perfecto! Sin duda volveremos!.
javielico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Relacion calidad/precio excelente, Buenisima comida y mejor servicio y trato con los empleados, sin duda los mejores gustavo y angel me trataron como a un rey, lo recomiendo 100% Volvere el año que viene sin duda
Stefano Infantino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Algar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención y la animación la animación le doy un 10
tyrex tigré
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel qui a un potentiel dommage qu' ils o.t pros plusieurs places de parking pour y mettre des poubelles qui ne sont pas les siennes .Environnement très bruyant
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Tyrex tigré, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Salutations, Directeur de l´hôtel
Marunak F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
elaine ferrie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Beautiful hotel, friendly staff, good choice of food, terrific view and a great location. Would highly recommend this hotel.
Robert Denise
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
German Romaris
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Moreno Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jean François
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Good Spanish and sunny hotel. The food restaurant is excellent but no expensive. Located just close to the beach, I could enjoy beautiful and lovely days (healing my knee injury). John
roger Meynendonckx
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Prijs kwaliteit goed hotel
ramona ulozienė
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Puiki vieta ,labai patiko viešbutis
arantxagi86
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos una semana entera con todo incluido, con dos niños, ha sido genial! Hemos estado toda la semana sin salir del hotel y no nos ha hecho falta nada. POSITIVO: Casi todo, la comida muy buena, trabajan con primeras marcas y se nota, llevamos un nene intolerante a la lactosa y como no tenían ningún helado sin lactosa fueron a comprar aposta, la variedad y la calidad muy buena, el todo incluido muy completo, de 10h a 18h te hartas a comer hamburguesas, perritos, pizzas.... que nos hace Amanda que es un sol. La atención espectacular, siempre que necesitabas alguna cosa estaban ahí. La animación de 10! mis niños les cogieron mucho cariño a Tania, Lorena y Rober, son geniales en animacion infantil y de mayores! NEGATIVO: La única pega que tuvimos fueron goteras constantes en la habitación que aunque venía mantenimiento seguido no se solucionaba y nos cambiaron de habitación y nos dieron un día y medio más por las molestias, como siempre muy atentos, mil gracias!
aa j
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pavel Šteiner senior
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel. K moři pár metrů. Pokoje denně uklizené. Velký výběr jídla. Každý večer je večeře tématicky zaměřená. ( Asia, Mexiko, apod.) Hodně duhů ryb, mořských plodů, včetně krabů, sushi atd. Snad se dá jen trochu vytknout, že u oběda a večeřě jsou nápoje roznášeny číšníky a někdy nestíhají kvůli objednávání a roznášení nápojů odklízet použité talíře ze stolů. Ale až na pár výjimek, všichni kmitají a snaží se. Zvlášť servírka Natália S. je usměvavá, příjemná a rychlá. Dávám jí palec nahoru. K snídani šumivá vína. Rovněž na baru se všichni, (až na výjimky) snaží kmitat. Někdy má člověk dojem, že se jeden druhému plete. Na recepci všichni příjemní, usměvaví a profesionální. Celý hotel je bezbariérový. Rozhodně DOPORUČUJI.
Alicia Solana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Le puesto 5 estrellas porque tiene más cosas buenas que malas, casi todo a sido de nuestro agrado, el buffet me a encantado la comida buenísima mucha variedad cada día se orientaban en comidas diferentes, cena de gala, cena temática, cena mediterránea y así cada día un lujo un diez por esos cocineros, por los camareros por los de recepción por las de limpieza todo muy limpio allá donde ibas.... Y lo mejor fue el cumpleaños de mi pareja le regaló el hotel una botella de champán y muy agradecidos y ya por último lo único que no me gustó que no había kiwis en el buffet para las que sufrimos de estreñimiento nos viene fatal yo creo que es algo imprescindible y algunas bebidas muy básicas no entraban en todo incluido y las actuaciones de la noche muy poco animosas mucho para niños eso si... pero por supuesto que lo recomiendo y pienso repetir...
Pet's Glamour Grooming Salon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agusto
Beatriz Caralampio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es unas vacaciones de 10, el trato del hotel excelente, la comida muy buena y mucha variedad. La zona de la piscina muy limpia y muy cómoda y la zona vip una maravilla muy tranquila y espaciosa. Destacando todo el el personal en concreto a Gustavo, Pablo y José Luis por su amabilidad simpatía hacia nosotras. Sin duda es el mejor hotel que estado repetiría mil veces más.!!!!
Alexandra Gómez Aragüez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que vengo a este hotel y tengo claro que volveré en un futuro. Todo maravilloso y unas instalaciones espectaculares. Las habitaciones son un lujo con su terraza equipada con una mesita y sillas para poder disfrutar de las noches de verano. En el restaurante la comida muy buena y con mucha variedad. El personal de diez, no puedo decir nada malo de ellos ya que han sido muy atentos y no nos ha faltado nunca de nada. Podría decir mil cosas más pero prefiero que la gente descubra la magia que desprende este pedazo de Hotel. Me gustaría dar un especial saludo a Gustavo, Pablo y José Luis por su amabilidad y simpatía hacia nosotras. Gracias por hacer de estos días una experiencia inolvidable.
Nerea Alcoba Perea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones de 10! Comida espectacular, trato increíble por parte de camareros, limpiadoras, cocineros... Un hotel a primera línea de playa, donde hay que destacar las increíbles vistas desde el balcón de la habitación, al igual que desde las tumbonas de la piscina, donde se disfruta de un ambiente relajado con entretenimiento para niños y mayores, limpia y cómoda. También se puede disfrutar de un increíble y relajador spa, hamacas balinesas... Volver a destacar al personal del hotel que ha hecho aún más genial estas vacaciones, gracias en especial a Gustavo, José Luis y Pablo, que no se nos olvidará la rosita que nos regalo en la noche de gala!!! Mil gracias Best Sabinal por estas maravillosas vacaciones, en un futuro no muy lejano repetiremos. 🥂
Alvaro Sances
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones buenas y situación ideal
Sandra Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiina Repponen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernard Mayoud
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi opinión sobre el hotel best sabinal es muy buena empezando por la recepción y los que nos antiende, el comedor genial tanto los camareros y camareras. EL bufet muy bueno y el arroz especial.Las habitaciones y las limpiadoras muy bien. La picina genial y más con Rober, Tania y Lorena muy buenos animadores lo hemos pasado muy bien con ellos.Bueno y con Gustavo el jefe de seguridad eso es un tío muy bueno nos a tratado de maravilla y muy cariñoso con mis chicas y amable.
David Hernandez Conesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La estancia en best sabinal estupenda, Gustavo de seguridad muy atento con nosotros, muy simpatico y muy amabme como siempre es un crack de tio!! Rober y las animadores muy simpaticos y agradables, la cocina estupenda y muy variada, los camareros muy simpaticos, han hecho que nuestras vacaciones sean inolvidables, volveremos seguro. MUCHAS GRACIAS POR HACER UNAS VACACIONES ESTUPENDAS
Diana Nastasescu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Charo para realizar la reserva y gran trato de Cristina en la recepción. Habitación con vistas al mar genial. Voy por trabajo, es ideal para correr por la playa.
Ana Maria
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El buffet no corresponde con un hotel de 4* poca variedad, muchos fritos.El café malisimo. La cena igual. La limpieza regular. La ubicación para pasar unos días de playa es genial.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ana María, Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya sido del todo satisfactoria y que no le hayamos convencido con la oferta gastronómica. Por otro lado nos alegra saber que les gustara la ubicación. Un cordial saludo desde Roquetas de Mar, La Dirección
Diana Gonzalez Garcia Zarco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Martine De Ronghé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
tover 3.0
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Martín Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien en todos los sentidos y tiene muchas actividades tanto para mayores como para los pequeños
Maria Del Pilar Saavedra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Sarza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Luis Santofimia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio bellido garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
trato e instalaciones acordes al precio y a las estrellas
Martín García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien. Los niños se lo pasan pipa y todo está genial. Lo único es que para comer o cenar, merece la pena ir cuándo abren el buffet para evitar colas. 🏃♂️ La comida es de 6. Las natillas no llevan galletas y eso me dio mucha rabia. La limpieza de todo en general se podría mejorar. El sitio es una pasada. 👏👏👏
Maria Isabel Leña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Celes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasados 3 días en best Sabinal y hemos estado genial, recepción muy atentos personal de cafetería y bufeff muy atentos todos a nosotros, la comida normal basandose que es un bufeff. Las instalaciones de este hotel todo nuevo . Las habitaciones bien equipadas y muy bien la limpieza, seguiremos sin duda viajando con esta cadena ,aunque ya en 14 meses hemos ido 5 veces a distintos best total encantados con todo
Javier Cervera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el hotel aunque ya habíamos estado en otros de la cadena y este nos ha sorprendido muchísimo, estamos súper augusto, la comida buenísima, las instalaciones totalmente nuevas, siempre se puede ver el mar y el personal buenisimo
trucker buttey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dobré služby, jídlo, Best hotel.
Francisca Santiago heredia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comida ,buen comedor,instalaciones, personal en especial Gustavo
Josemi Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Linares Molina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo incluido escaso. Como otros de la cadena best.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco Linares Molina, Sentimos que el todo incluido no haya estado a la altura de sus expectativas a pesar de contar con primeras marcas en bebidas. Un cordial saludo, Dirección Best Sabinal
Jirka Uhlík
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Ros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Luisa Bp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto.Divertido ,buena ubicación muchas tiempo ,la comida buenísima, el personal de todo el hotel super encantador. Le doy un 10 por lo bien que estuvimos.
Andrea Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Andreo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Donciscone
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Moises Corrales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho
Alberto Marín Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcela Montero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonia Rivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
:-)😀el hotel fantástico y con buenas vistas la comida también muy buena y muy buena organización de camareros ,muy contentos
Carmen Sanchez Gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luc Van Den Bremt
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
daniel arnault
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
aurelio rodriguez martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inpresionante todo.el.servicio de diez
Raul Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy atento, hicimos una petición en recepción y en quince minutos ya nos habían dado solución. La habitación es amplia y la encontramos muy limpia. Las chicas de la limpieza encantadoras! El buffet es variado y hay calidad, están reponiendo constantemente y todas las noches hacen cenas temáticas. Si te quieres divertir, únete a las actividades del equipo de animación. Risas aseguradas. Cómo sugerencia, mejorar el café ;)
pepe diaz cobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la limpieza y orden tanto en comida como piscina e instalaciones. Servicio expectacular el trato con la clientela, sobre todo a descartar el servicio de CONTROL GUSTAVO y el SERVICIO CAMAREROS ANGEL personas así hacen que esto siga adelante y hagan querer volver otro año
pepe martinez lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio muy bien pero necesita piscina más grande por lo demás a mi me gusto
Brigitte Michaud
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Gutierrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Espejo Dominguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Grigory Fernández García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Principalmente por el trato tan bueno también por el conjunto de animación que e pasado muy buenas tardes con ellos y el socorrista mario y el de control Gustavo buenísimas personas y muy trabajadoras, de verdad un diez por el servicio y la calidad del hotel.
Ivan Liñan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jenni Escobedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojadas en el hotel best sabinal. Y estamos bastante contentas con el trato y el calor que nos han dado. La limpiadoras muy atentas y amables en todo momento. El restaurante del hotel a sido muy amables y atentos conmigo yo soy alérgica al champiñon setas etc... Al llegar al comedor el chef se puso en contacto con nosotras para presentarse y dedicarme todos los días a la hora de la comida y la cena unos minutos para decirme lo que podía comer o no en caso que no estubiese el, manda a otras personas preparadas para los alérgenos para que me diga que puedo o no comer. Luego un muchacho muy atento llamado gustabo nos acomodo en unas camas balinesas con nuestras toallas el muchacho muy servicial. Y agradecerle a las recepcionista en especial a Naiara a sido muy simpática y atenta, tubimos varias dudas y ella se volcó con nosotras explicándonos todo y tantas veces como hiciese falta. El hotel tiene muchos empleados y no puedo decir de todos algo por que son mucho pero en resumen agradecerle a todos y cada uno, mi estancia aquí no la han hecho inolvidable gracias familia Sabinal, volveremos.
Esmeralda Cebrin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más llegar nos atendio en recepción la señorita Naira con una sonrisa. Hemos estados alojadas en un habitación con unas estupendas vistas al mar, la limpieza todo muy limpio la habitación como las zonas comunes. La gente del hotel muy atenta siempre y con una sonrisa en la cara. El comedor hay bastante variedad de comida y de postres todo buenísimo. Ayer estubimos en el spa genial no nos keriamos salir de lo a gusto k estábamos, hoy estamos en las camas balinesas con jakuzi en una zona privada y estamos súper trankilas y relajadas gracias a gustabo, me encanta este hotel por la variedad de cosas k tienen, volveremos a repetir seguro.
Fndnsn Nsmssksk
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen hotel con un personal súper agradable. Lo único que deberían mejorar es la zona de plancha y Wok del buffet, es pequeña y cuando hay muchos comensales tienes que esperar mucho. Por lo demás, estupendo!!
Mariola Martinez López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Aparisi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de un año duro de trabajo toca la semana esperada para tantas familias, aprovecho para explicaros la semana en este fantástico hotel. Un hotel con unas habitaciones cómodas, grandes y una limpieza exquisita. Un holl grande que demuestra la categoría del hotel. Comida variada todos los días y con muy buenos sabores en toda su variedad. El exterior ustedes mismos pueden comprobarlo en las fotografías, grande, moderno y a menos de 10 metros del paseo marítimo donde uno puede realizar un paseo matutino o por la noche apreciar la brisa y el entorno. El espacio para que los más pequeños puedan jugar genial!!! El servicio magnífico!!! Todos los trabajadores son excepcionales, no tienes un plato vacío en la mesa más de dos minutos, atentos y siempre con una sonrisa desde las camareras de habitación hasta recepción. Los monitores de la piscina atentos todos los segundos del minuto en el agua, menciono esto ya que no en todos los hoteles es así por desgracia, y la seguridad de todos es muy importante. Me quedo con todo, pero con el permiso de todos las personas (trabajadores) que consiguen que tus vacaciones sean acorde a lo que deseabas destacar a Gustavo. No pasa una mosca sin que el se de cuenta y atentamente solucione cualquier duda, problema o simplemente charle un rato contigo y aprecie como se está desarrollando tu estancia, es un fenómeno!!!. Soy un transportista de Murcia y deseo que mi experiencia os pueda servir de ayuda para que os decidáis por este hotel.
juan sanchez gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FJ MG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy buena comida, las piscinas y animacion muy bien y personal del control muy amables
Laura Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Matej Je Pán
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Tapia Bresó
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lotus Mellizo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito y agradable
Fernando F-S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel de playa en la costa de Almería. Buffet bastante completo y variado. Buenos cócteles en el Todo Incluido.
Manuel Sanabria Mantecon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Dolores Leal Vicente
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Dolores, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Anabel Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Cardell Egea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ainhoa Turpin Mompean
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos viniendo desde la inauguración de Best y no queremos otro hotel, Agradecer a nuestro amigo Gustavo
Diarmuid Gray
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
paqui linares arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque se come bien se duerme bien esta cerca de la playa, la piscina está genial incluso vale para personas mayores que no tienen que bajar escaleras tiene rampa y los chicos de control llamados David y Gustavo son geniales buenísimos amables atentos cualquier cosa te lo solucionan son un encanto de chicos los animadores también son geniales en fin no tengo palabras este es el segundo año que vengo lo más probable que no será el último.solo cambiaría las bañeras del primer piso o parte de ello por plato ducha .porque he tenido un episodio desagradable y la verdad las duchas serían mejor .y nada más un saludo a todos en general
Ana Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Arias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato de todo el personal excelente, la comida muy variada y buena, la ubicación buenísima ,para repetir !!
Jesus Clares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
D N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato que hemos recibido, las instalaciones, habitaciones, limpieza, comida, animadores, camareros y todo el personal del hotel. La atención del personal nada más entrar por la puerta hasta que nos hemos ido a sido espectacular. Sin duda repetiremos.
Raul Rivas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel en general bien, sobre todo la parte infantil. La piscina grande es demasiado pequeña para el nivel de afluencia que tiene y el buffet es mejorable
Enrique Delgado
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy masificado, las habitaciones con el tamaño justo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Enrique Delgado, Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas, y que el tamaño de las habitaciones no fuera de su agrado. Un cordial saludo, La Dirección
Antonia Juarez Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Demasiada cantidad de clientes. Es agobiante. El servicio de camareros del restaurante es excelente. Son muy serviciales pero los pobres no dan abasto
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Antonia Juarez Ruiz, Agradecerle que comparta su opinión tras su estancia con nosotros a pesar de no haber estado a la altura de sus expectativas. Por otro lado nos alegra saber que el servicio del restaurante fuera de su agrado. Un saludo desde Roquetas de Mar La Dirección
Maite Aznarez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entramos por la puerta del Hotel Best Sabinal tuvimos un trato excelente. Estuvieron muy atentos a todo tipo de detalles en recepción. Obtuvimos todo tipo de ayuda de parte de todo el personal del hotel . La comida exquisita muchísima variedad y cada día una temática diferente al gusto de todos los clientes. Y por las noches diferentes actuaciones llenas de diversión y aprendizaje. Agradecemos en nombre de las M&M sobre todo el trato obtenido de los primos David y Gus, total confianza desde el día n° 1. Un trato muy "VIP".
Mary Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel familiar con mucho entretenimiento, en nuestro caso vinimos una pareja de amigas y aún así no hay tiempo para el aburrimiento. Las instalaciones son perfectas y se encuentra en la misma playa por lo que resulta todo muy cómodo. La comida muy variada y rica. Lo mejor sin duda l@s emplead@s del hotel. Un trato excepcional desde el momento de la llegada hasta el último dia. Dar las gracias a Gustavo y David que nos acompañaron a la zona "premium" en la que se está de maravilla. En especial a Gus que ha estado atento en todo momento para ofrecernos cualquier cosa que pudiéramos necesitar. Volveríamos mil veces. Un verdadero placer! 😍
Miguel Soler Cruz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Miguel, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Azahara González Bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
😊😊
Marikiya Asencio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Venanzio Pascucci
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel bien situe face a la mer, ambiance familiale calme tres tres propre personnel tres attentif, restaurant bien mais dans le passee etait beaucoup mieux, domage
yeray Tabares tello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Linares Arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Díaz Guzmán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque me gusta
Lief V.B
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
10u, 30 aangekomen nog geen kamer om 2,30u
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Lief V.B, Onze excuses voor het eventuele ongemak tijdens het in- checken voor uw verblijf. Hoogachtend, Hotel management
Federico Rodenas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El ambiente de este hotel deja mucho que desear, masificado. Por lo general clientela maleducada que deja todo el dia las tumbonas reservadas con toallas aunque no las estén usando. La gente en el buffet se tira entre empujones como animales hambrientos. Musica horrible tipo raggaeton a un volumen increíble todo el día en la piscina. Por la mañana imposible dormir, personal de limpieza dando golpes por todos lados, portazos, insoportable. Lo único bueno, el personal de restaurante, es eficiente y tiene paciencia a pesar del tipo de clientela que frecuenta este hotel. Otro punto a favor, tiene la playa enfrente. Pero hay otros hoteles en primera línea. Resumiendo : Evitar este hotel a toda costa.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Federico Rodenas, Lamentamos profundamente que su estancia en nuestro establecimiento no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos en consideración sus comentarios para seguir mejorando. Por otro lado agradecerle las amables palabras hacia el personal de restaurante. Un cordial saludo, Director hotel
begoña garcia gayo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Begoña, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Miguel Pavon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien situado, ideal para ir con niños. La comidas no están mal, la cena al ser temáticas están muy bien y no se repiten. Las habitaciones un poco pequeñas, pero están muy nuevas y limpias. La animación está muy bien, y en el club infantil mis niñas se lo pasaron super bien. El todo incluido no está mal, tiene limitaciones pero lo que entra está bien. En conclusión, calidad precio de lo mejor que vas a encontrar.
silvestre silva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joao Jose Dias Silva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Férias recomendo
Juanmi Ramirez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Parra
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Antonio, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Pedro Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Santana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico
Pedro-Virtu-Nayra-Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el hotel,la comida regular,los cocineros podrían limpiar la plancha cuando terminan una remesa no seguir poniendo la carne con la plancha sucia .....poco profesionalidad, y la bebida se pasan de precio ...desorbitado .
loly bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Romero Tenllado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ángel, Charo y Gustavo
Marina Loro sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Venimos de Valencia a pasar unos días. La comida está muy rica, el pescaito del lunes por la noche estaba muy rico y el arroz negro también. Los niños se lo están pasando en grande en la piscina y con los juegos del hotel. Repetiremos.
Josemi Arza Barroso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
☺️☺️☺️
Ana Bioque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La instalaciones del hotel muy completas. La animación muy divertida, nos hemos apuntado a todas las que hemos podido. En el comedor hay mucha variedad y todo está muy rico. El personal del hotel es muy atento y muy amable.
Rafael Leiva Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Benitez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Cuevas Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Está todo muy bien y buen servicio
Mariette Gylling-Starnäs
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mycket trevlig och bra hotell
Armando García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable
MANU DOMINGUEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel en general muy bien, a destacar en la habitación superior el armario era ridiculamente pequeño, eramos tres huéspedes y apenas cabía la ropa de dos. En el todo incluido no entraba de bebidas ni el Acuario ni la tónica Schweppes algo que no entiendo porque no estamos hablando de bebidas caras.
Ismael Camara Segura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Catalin Dumitrescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FRAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
nojabe1
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanessa Pintado Arias “Vane”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien, necesita algunos pequeños retoques como que el mini club sea a partir de 4 años, que pongan cambiadores en los aseos de caballeros.
David Richard Duncan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon López de mota López tercero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel que está muy bien unos trabajadores súper atentos y una pasada para que disfruten los niños
Celia Antelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por qué cuando lo visitamos nos sentimos muy cómodos es muy acogedor , el personal del hotel es maravilloso creo que es lo mejor de todo el hotel
Leopoldo Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el trato fenomenal y sus trabajadores lo mejor de todo , el bar de la Picina de lujo y su trabajador Gustavo un fuera de serie y muy atento siempre
Pilar Hernandez Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Su situación, su animación, sus habitaciones, sus vistas, sus cenas temáticas y la amabilidad de su personal.
ANGEL Arango
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Julia Valdivia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Campo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y limpio todo el hotel,la animación increíble, muy bien, mi hijo quiere repetir y nosotros también, seguir así
Javier SDL
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No volvería..... Mi hija sufrió un accidente en las escaleras cortándose la mano con la barandilla (que se encontraban en mal estado de conservación) y dejándola una herida con 7 puntos de sutura . Aun sigo esperando una solución por parte del seguro del hotel.... Mes y medio de espera de momento. Bastante mal
mari carmen lucas ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien Unas vacaciones estupendas en familia para repetir. Instalaciones, servicio, animadores, bufet todo muy bien y buenisimo Podrían mejorar la animación de la noche.
cristian segovia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Barra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
brian downey
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear customer, Thank you for your stay and for evaluating our hotel, but we also understand that in your opinion some aspects of our services deserve some improvement, if you wish, you can send us your impressions to reservas.sabinal@besthotels.es With best regards, The hotel Management
Sonia Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación,muy buena comida y un personal de 10 en especial gustavo
Brigitte Thomas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Guzman Vilchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Yepes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Araceli Santiago Cerrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Castillo Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonia lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tercer año consecutivo y el peor de todos, falta de camareros en el restaurante, pizzas de poca calidad y repetitivas (pizzero anterior en otro restaurante). Falta de platos, mesas a medias... lo mejor Gustavo y la cocinera de la piscina que es un encanto
Jose Caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Melissa Warwick
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Melissa, Thank you for your stay and for evaluating our hotel, but we also understand that in your opinion some aspects of our services deserve some improvement, if you wish, you can send us your impressions to reservas.sabinal@besthotels.es With best regards, The hotel Management
roger bonill
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estefania L. U
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
😁😁
Irene González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo inmejorable
Yolanda Fernandez caballero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Valera Reina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hablamos de un buen hotel, al fin y al cabo es un 4 estrellas en primera linea de playa, con una cadena contrastada en el sector, pero le doy 3 estrellas en su relación calidad/precio. Depende del plan de vacaciones que lleves de resultará un hotel atractivo o no. Este hotel es para familias con niños, ya que es un hotel familiar en el que abundan gran cantidad de niños, si vas en pareja no pienses en ir a la piscina a relajarte. Habitaciones: Las habitaciones están muy bien, decoración moderna, camas cómodas, TV grande, baño con todo lo necesario. Recomiendo coger habitaciones con vistas al mar, ya que detrás del hotel hay una feria y puede resultar algo molesto el ruido. Buffet: Me decepcionó bastante el buffet, todo lo que había estaba bueno, pero la diferencia entre la comida y la cena fue el cambiar el chuletón de carne por pechuga de pollo, y un lomo en salsa de mostaza a la miel por cordero en salsa, lo que te resultará bastante repetitivo si te alojas más de un fin de semana en el hotel. Por otro lado, también me di cuenta que se reutilizaban postres del medio día para la cena, cosa que no me gustó mucho. También me pareció cara las jarras de sangría (9.50 €), y más cuando vi que los camareros directamente sacaban la botella de don simón (que valdrá 1.50€ en el super) y la vertían en la jarra. Eso da muy mala imagen al hotel y es una cosa que pienso que deberían de mejorar, si me vas a cobrar eso, por lo menos no lo hagas delante mio. También destacar lo pequeño que es el comedor para tanta gente alojada en el hotel, a las horas puntas se forman unas colas bastante grandes. A las 10 por ejemplo, para desayunar había una cola de 60 personas fácilmente. Sin más el buffet aunque estaba todo bueno, me pareció flojo para ser un 4 estrellas. Instalaciones: Para las familias con niños, como digo, les parecerán completas pues pueden entretener a los niños. El entorno de la piscina no es muy grande para la cantidad de habitaciones que tiene el hotel, la piscina se queda pequeña para tantas personas. Las hamacas están pegadas unas con otras, cosa que no me gusta nada, tienes muy poca intimidad, además siempre están los listos de turno que bajan a las 7 de la mañana a dejar la toalla. Mi valoración para el hotel es buena, aunque no repetiría por el echo de que no se ajusta a lo que yo busco y porque el conjunto calidad/precio me parece que no está acorde a las prestaciones del hotel.
Rosa Carrillo Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones estupendas, amplias, personal atento amable y muy eficaz para resolver cualquier contratiempo, pero la cocina se podría mejorar bastante.
Cristina Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Michelle Korteweg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Caroline Chérie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bel hôtel avec de jolies piscines , proche de la plage et de la ville
Jesús Medina Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Matias-_-
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Antonio Aldeanueva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Anabel Espinola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mcarmen Guirado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Alonso Vallejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel fantástico, la habitación muy bonita,la comida excelente muy buena calidad de bebidas
Encarna González cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel súper completo con un comedor en el que la comida es variada, se forma algunas colas pero los encargados del mismo la gestionan con celeridad, el empleado de piscina Gustavo es muy agradable y trabajador te soluciona cualquier problema tiene unas vistas estupendas, volveremos sin dudar
Pedro Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Romero Piñero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estancia
Martijn De Putter
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos GC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Factory Electric
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que dar un 10 en todo , soy una persona muy puntillosa pero también tolerante ya que estos hoteles dan de comer a más de 1000 personas diariamente , la comida un 10 comparándola con otros hoteles de la zona , un trabajo muy logrado por el jefe de cocina Diego Garcia a quien felicite personalmente por su trabajo , la recepción muy atent@s en todo , tod@s y cada un@ de los trabajadores intentan que el huésped se sienta cómodo atendiendo las peticiones en la medida de lo posible , el hotel tiene una parte reformada que est estupenda , espero reformen el otro lado del hotel pronto , no comparto lo de la comida repetitiva que ponen en otros comentarios cuando todas las noches hacen una especie de jornada gastronómica , tanto mi familia como yo hemos estado encantados , volveremos , si os gusta un ambiente tranquilo , buen trato , un sitio para descansar pero no dejando el ambiente vacacional , este es el lugar perfecto
Angel Novillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Por la falta de más tiempo de vacaciones
Vicky Palacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Primerísima linea de playa. Ideal para niños de 0 a 6 años, aunque no es mal sitio para más mayorcitos. Limpio, moderno y atención fantástica. La comida ni idea porque preferimos comer por la zona cada día.
jessica garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco NUÑEZ “Pouky”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper comme toujours
jose luis vilches
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,todo perfecto
Ricardo Gil
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen lugar
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ricardo, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
JaviVip
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Burgos Jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sarayjairo Family
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial hotel para estar con niños!
Y W
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Goed eten, Bij het strand Ruim Schoon
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Y W, We zijn blij te horen dat u genoten hebt van het eten en het strand. Met vriendelijke groeten uit Roquetas de Mar
Vicent Donet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aron Einarsson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel with a perfect location, very good staff,especually Gustavo! Thank you!
Noelia Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Rodriguez Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
William Van Nieuwenhuyze
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ginés Díaz Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SERGIO ABANADES JIMENEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel y la comida bien...el problema muy masificado
may espejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el personal y el bien estar del hotel...no falta de nada ..comida buenísima y sobre todo buena gente .
Jana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Saez Belmonte
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Gimenez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No lo veo de 4 estrellas
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mari, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Araceli Climent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Herrero García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en el hotel,todo genial la ubicación la comida y en especial los animadores Lorena y Marifer unos Soles ,Volveremos.
Barbara Capel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio de la peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien¡¡
RUBINH0
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Anastasia Lopez Marti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bermejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar para unas vacaciones
Natalia F.C.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael B.P.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Amenazan Molinaww
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Lopez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
En todo incluido a partir de las 23 vasos de plástico y alas 23.30 vasos de cristal 😉
ruben rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
mar glez-mellado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomelal su cercania a la playa y sus empleados sobre todo muchas gracias a Gustavo por ser tan servicial y atento con todos
MIQUEL DINARES
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Vargas Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La Casa del Terapeuta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se lo recomiendamos a nuestros pacientes y clientes
Ainhoa Moya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situado. Trato excelente. Y gran variedad de comida todos los días.
Manuel Ferreira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
iñaki Letamendia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Balastegui
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
A pesar de contar con unas instalaciones y un personal de primera categoría la calidad decae en lo que se refiere a la comida servida en el buffet y a su inexistente variedad. Resulta bastante agobiante comer cuando hay 500 personas o más peleándose por platos que más allá del hambre lo que quitan son las ganas de volver. Por sacar algo positivo las habitaciones están muy limpias y cuidadas y la oferta de entretenimiento en el establecimiento es correcta.
Carina Maes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Ribeiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom para hotel de praia.. Voltaria sem dúvida. Praia do mais fraco que encontrei até hoje.
Charo Duarte Avila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial para ir con niños!! El trato increible!! Muy recomendable
Irene Duran Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eddie Komdeur
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel voor gezinnen met kleine kinderen. Bij zwembad, restaurant en publieke ruimtes erg druk en lawaaiig. Voor volwassenen zonder kinderen geen aanrader. Mooie grote schone kamers en prima eten. All incl.
Paula M V
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel cómodo. Limpieza regular. Masificación en comedor. Es celeste ubicación
Sandra Cabañas Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel de 10, comida genial, instalaciones y habitaciones muy amplias y limpias, enhorabuena al equipo de limpieza por su labor. Nos tocó en una habitación con vistas al mar maravillosa. El buffet sensacional con mucha variedad y calidad en las comidas, el personal súper eficiente y amable. Enhorabuena a la dirección por la gran gestión que realiza, todos son detalles. Recomendable al 100%, volveremos seguro. Gracias por todo.
Sergio Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El buffet ha sido genial, la carne o el los wok te los cocinan delante tuya, fabuloso! Los postres quisimos. Merece la pena. La piscina muy chula. Espero repetir.
Edu Rodriguez Cabanillas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!! Un trato excelente por parte del personal, la comida muy buena y con muchísima variedad. La piscina una pasada... volveremos sin duda👍👍👍
Marina Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien situado, buen ambiente, muy buena comida y trato. Las habitaciones espectaculares. Una piscina impresionante, pero sin duda lo mejor la fuente de chocolate ❤, totalmente recomendable para familias, parejas o amigos.
Álvaro Cabañas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Quiroga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos días inolvidables,junto a mi hijo y mi marido,el personal inmejorable,en especial Guatavo,una persona que te hace sentir como en casa,sin olvidar a Silvia y Luis de cocina,personas muy profesionales. La limpieza y la comida perfecta,las habitaciones muy amplias y muy buenas vistas al mar,colchon muy comodo😊 Con seguridad repetiremos.MUCHISIMAS GRACIAS Y HASTA PRONTO
francisco sanchez lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el cuarto año que vengo consecutivo y siempre encuentro algo nuevo pero en este hotel la comida es excelente y el trato humano mejor entre animadores y el trabajo de este equipo en especial los chicos de la piscina de control david y su gran compañero Gustavo un crak hotel muy familiar si tienes niños pequeños
Raul Arias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel muy recomendado completísimas instalaciones. Es el tercer año de vacaciones. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Gustavo. Volveremos sin duda.
Rafa Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, el personal muy atento. La comida muy buena
Rubén Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel estupendo para ir con niños. Buena animación, instalaciones limpias y un servicio de comedor muy bueno. La atención tanto del jefe de cocina como de recepción impecables.
Rafa Martos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Pascuala López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones estupendas!! Totalmente recomendable!!
Orencio Montoya
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio brilla por su ausencia, a partir de las 00:00 no te sirven nada en pleno agosto.. En el bufet de hoy en la lechuga había un plástico, lo note al masticarlo, supongo que el que la lava no le presta atencion. Los platos y vasos hay que mirarlos antes de servirte o te llevarás restos del anterior. Situación estupenda y buen sitio para los niños por la piscina, es lo único positivo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Orencio Montoya, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo constante para llega a la satisfacción de nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Mariajo cano
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El año pasado nos pareció genial, pero este verano nos ha decepcionado la animación. Domingo 18 de agosto y el espectáculó acabó sobre las 23:15 y ya nada de música ni nada más.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mariajo cano, Lamentamos muchísimo no haber cubierto sus expectativas este año. Informarle que dependiendo del día hay diferentes espectáculos con una duración distinta. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando día a día. Espero que en un futuro vuelvan a visitarnos y nos den otra oportunidad. Saludos cordiales, Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal
Sergio Portal horno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Olea
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanjo Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida, animación, habitaciones, todo muy bien
jose antonio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Peña Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Barranco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación. Comida. Personal.
Azu Vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido con amigos a pasar unos dias y la experiencia ha sido de 10. Empezando por jose luis, el metre, y otro chaval por agilizar las esperas en horas puntas. La cocinera de los snack y la comida de 10! El trato del personal de piscina genial. Lo mejor el trato de Gustavo, el jefe de control, pendiente en todo momento de que todo esté perfecto y a la altura, y de David por ayudarnos siempre a enxontsr2 amaca, que con tantisima gente se ponia algo complicado. En general la experiencia ha sido muy satisfactoria. Por poner algun pero, la piscina es algo pequeña, pero por lo demás es mas que recomendable. Volveremos seguro
elena ayllon blanco
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Yeray Rueda Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena estancia, la comida muy bien, la animación y los camareros todos muy majetes , habitaciones con muy buenas vistas a la playa, lo único en el todo incluido me hubiese gustado más tipos de bebida. Y por último mencionar a Gustavo el de control, un artista.
Inés Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra estancia en el best sabinal ha sido muy agradable, mucha variedad de comida para todas las personas, noches temáticas, personal excelente, vistas magníficas hacia el mar, espectáculos y actividades para todos los públicos y muchas sorpresas que descubrirás visitando este maravilloso lugar. Limpieza buena y rápida en un abrir y cerrar de ojos ya estaba la habitación lista, mucha atención y ante todo, y lo mejor del hotel sin lugar a dudas Gustavo, el chico de control que alegra los días a todos los clientes tanto pequeños como adultos😊 todo un lujo haber estado aquí
Zuriñe Coronado Montoya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de control un amor, el negro y el rubio
Emilia Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Victoria A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel esta bien y la comido. Pero muyyyy cortito en animacion de noche no ay baile ni actuaciones
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Victoria A, Muchísimas gracias por valora nuestro establecimiento y al mismo tiempo lamento no haberle podido satisfacer con la animación nocturna. Reciba un cordial saludo, Director Hotel
XAVIER RICA GENOVES
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la zona vip aunque le faltaria una ducha,la comida normal,la atencion de los camareros es muy buena tanto en restaurant como en los chiringuitos,la picina se queda pequeña pero su personal es de lo mejor del hotel en especiql Gustavo
Ginés Rosique Conesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Atención genial,un buffet muy completo, animación de 10 y un servicio de control en piscina inmejorable. Personal muy atento. Recomendable para vacaciones para toda la familia, desde el mas pequeño hasta los abuelos. Este año han contratado para ver el futbol de pago que era lo que echamos en falta el año pasado.
Jose Luis Laureiro García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio,mucha diversión y actividades.Precios excesivos.
Jose Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Angela Campillo Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ana belen hernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Luis Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Martinez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTHER SERRANO RAMIREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CONCHI LS
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sebastián Alarcón De Andrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas Gracias al Sr Gustavo y a David
Olatz Pz de Arrilucea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariano Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
loli egea plaza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy alojada en el hotel y lo único positivo es salir de el e irte a la playa. Nada de comidas para niños, el suelo de la piscina resbala muchísimo, la piscina infantil muy alejada de la otra, con un todo incluido contratado y tengo que pagar un suplemento por un aquarius que ni siquiera es aquarius es aquarade el nestea es lipton. Dónde están las primeras marcas? Pedimos patatas fritas y nos echan en un plato a granel ni siquiera una bolsita. Masificación en la piscina, masificación en ascensores, masificación en el comedor. Cero calidad en la comida repetitiva y ninguna variedad. Desde luego por mi parte no recomendable. Unos nuguets hay que pagarlos! Un todo incluido??? Por favor de pena. A medida que pasan las horas me decepciono más. Un gintonic con tónica de un litro marca blue tonic de kas sin gas ni nada. Horrible y me dicen que es lo que hay que si quiero otra cosa la pague aparte 😳
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sra. Egea, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. reciba un cordial saludo, Director hotel
Carmen Gonzalez Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me a encantado trato del personal excelente
Supersafe Pat Services
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos leon rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ester Cristina Liberos Saura
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena ubicacion, en roquetas se pueden ver muchas cosas interesantes. Muy cerca de la playa. Comida excelente pero muy maxificado el comedor.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Ester Cristina Liberos Saura, Gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra que le gustara la ubicación y la comida. A su vez tomamos nota de sus comentarios. Un saludo desde Roquetas de Mar, Hotel Management
Neila Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy buen situado, con habitaciones amplias y eso que nosotros tuvimos dos cunas de viaje (que por cierto son gratis). No hay problemas para encontrar hamaca y aunque estamos en agosto no se nota el agobio de la gente. Tema comedor muy bien también, a destacar que no te has sentado en la mesa y ya te están cogiendo la nota de las bebidas muy rápidos para todo...y la comida muy rica ! Recomendable
Iratxe Rodríguez Pousa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo hotel comida riquísima la animación inigualable y los camareros súper majos todas las instalaciones del hotel geniales
andres cuesta marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de control (David y Gustavo) son majisimos. Los chicos de animación son muy agradables y trabajadores, un encanto con personas mayores y niños. Mario (el socorriste) un crack. Los camareros, las chicas de la limpieza, recepcionistas y todo el personal en general magníficos. El hotel se merece mas estrellas. Nos lo hemos pasado genial.
guðjon ólafsson
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
lurdes martinez ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente, buen emplazamiento, buen personal y buena comida
María de la Paz García García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Aguado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanma Guirao Valcarcel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarni Ruiz Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional las vistas al mar en primerísima línea, la piscina con acceso a la playa el bufet todo de 10 personal amable y atento estuvimos muy bien repetiremos
DAS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevamos viniendo 7 años de vacaciones. A pesar de que los servicios se han visto reducidos con prestaciones más bajas, es un hotel muy recomendable para familias. Excelente equipo de animación para los más pequeños y especial mención para Gustavo y David siempre atentos y dispuestos para que la estancia sea de 10.
Jose Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel expectacular en todos los sentidos buenos camareros buena animacion buena comida Gracias a Santi monica y en especial a gustavo
Gema
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
exelente personal ,exelente ubicscion animscion fantastica y organizscion en bsres y restaurant y porsupuesto el sr Gustavo un 10
Raúl García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy chulas para pasar unos días en familia. El trato genial por parte de toda la plantilla del hotel; en especial de Gustavo que es genial
Maria QS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
3ra vez que venimos y sin duda habrá una 4ta muchas gracias al personal y en especial a nuestro amigo Gustavo
Isaac Valganon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
VICTORIA FERNANDEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Henar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luisa Molina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Bueno
M.paz Jódar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
feli rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amanda G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La ubicación del hotel perfecta, con una puerta directa al paseo marítimo, justo al lado de la entrada principal feria para los peques y variedad de tiendas y bar-restaurante a su alrededor. La comida del bufet variada, la piscina para los peques súper divertida.el personal súper agradable. La único pero que le puedo poner es no dejar reservar parking en la reserva.Muy contentos con nuestra estancia.
Elena c
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mi familia a pasar una merecidas vacaciones,pensé que este hotel al ser de cuatro estrellas era el idoneo para un todo incluido,pero despues de haber probado otros hoteles como los de cadena Riu,quedé totalmente decepcionada con la atención recibida,el todo incluido deja mucho que desear ya que la mayoria de las cosas tienen suplemento,el personal super lento y desagradable sobre todo en el bar de la piscina,colas interminables para poder entrar en el comedor,la limpieza no es que sea muy exhaustiva que digamos,la comida no es muy variada,la verdad una decepción,no repetiré,algo bueno que destacar el personal de animación muy agradables y la piscina para los peques.
Elsa S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena ubicación,instalaciones en perfecto estado.... Sin duda el lugar perfecto para desconectar unos días.
Carmen Corral Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mª Carmen Pousa Rodicio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadas sobre todo con el servicio
Sargentovn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Rguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad. Limpieza , situación
javier coso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, habitaciones, comida, servicio. Un poco masificado, pego todo perfecto
Beatriz Dorta Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Tevar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
cristina garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super encantados con nuestra estancia en este magnifico hotel,un 10 para todo el equipo
TXUS MANSO PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
731beatricev
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Ho soggiornato in questo hotel con un'amica, alla ricerca del puro relax.. Ed é andata alla grande! La struttura si trova fronte spiaggia, ma all'interno ha due piscine; una molto grande, mentre l'altra per i più piccini. Possiede anche una parte riservata, con letti a baldacchino e jacuzzi. È la struttura ideale per tutte le famiglie che non vogliono perdere tempo in troppi spostamenti. Il buffet é molto ricco, con vasta scelta di prodotti (ogni sera, preparano una parte di cena con una cucina tipica a tema). Alla sera, si può fare una passeggiata per il lungomare e i negozietti di Roquetas de Mar. La cosa però che abbiamo amato di più è stata la cordialità immensa dello staff, in particolare quella di Gustavo..Ragazzo della security che ci trattato davvero da ospiti gradite,cercando di comunicare con noi parlando in italiano. Vacanza super raccomandata :)
Gretabif1994
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel molto bello a due passi dalla spiaggia! Una bella piscina per gli adulti e una per i più piccoli.. offerta del ristorante molto varia e per tutti i gusti! Ottimo per famiglie ma anche per chi desidera passare una bella vacanza all’insegna del relax! Per la sera ci sono tanti piccoli negozi e un bel lungomare per passeggiare in tranquillità! Staff eccellente, super disponibile e gentile! Il migliore di tutti? GUSTAVO! Sempre molto disponibile, sorridente e allegro e parla anche la nostra lingua! Super consigliato!!
GUILLEM
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Marlete Silva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial!
María Begoña Moron Celestino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Carmona Herranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jagadeesh Palle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Good
Rafael Senorans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Prachtig hotel met Top service. Een echte aanrader wat mij betreft. Buffet proper en heel goed en garcons heel vriendelijk.
David Quintanilla Polo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanje Martin Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
isáac palma baquero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy masificado, comidas, cenas y desayunos hasta arriba de gente...la comida un poco basura, grandes colas para todo...la piscina huele mal y no cabe ni un alfiler, las hamacas a partir de las 10 de la mañana olvídate...la habitación hasta las 3 de la tarde sin hacer, a parte de que no limpian..solo te hacen la cama y fregan el suelo con agua sucia..la calidad de la bebidas pésimas. Se oye todo lo de las habitaciones de al lado..y encima la playa que está a 10 metros es de piedras!!!el hotel situado en una urbanización lejísimos de toda la vida...estamos apartados de todo!!las zonas comunes muy sucias..y al final el todo incluido incluye pocas cosas.por último en la hamacas el suelo está pegajoso de la gente que tira bebida o comida..muy mal todo!!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Garcia, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su estancia no haya sido todo lo agradable que debiera. reciba un cordial saludo, Hotel Management
MMB
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Villarrubia Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
INMA FERNANDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, fácil aparcamiento fuera de las instalaciones, expectaculos nocturnos preciosos, muy adaptado para los niños, comida bufet buenísima, personal muy atento... Seguro que volveremos.
Patrick Jaidy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Genoten van het weer ,alleen viel het eten buiten de hotel tegen .
Sue Jam
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ik begrijp al de goede reviews voor dit hotel echt echt niet. Het eten is koud en je krijgt elke dag hetzelfde voorgeschoteld. Ik heb buikpijn van dat vieze koude eten gekregen. Het water van de zwembad is warm en zoutig, zeker door al het plas van mensen.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Jam Jam, Ik wil je bedanken voor je kritiek, omdat het via hen de beste manier is om de kwaliteit van onze service te verbeteren, je perceptie van ons product te kennen en wat het belangrijkste is in de kwaliteit en vriendelijkheid van de service. vriendelijke groeten, Het Management Team
RAMON MOYA PLATA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy masificado, este establecimiento no esta preparao para tanta gente, a la hora de las comidas es una odisea en estos momentos estoy alojado aqui y estoy harto y deseando de irme....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Moya, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y lamento que no haya quedado satisfecho. Reciba un cordial saludo, Hotel Management
David Sanchdz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuno Pereira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel com localização perfeita junto a praia, piscina gigante, muita animação e comida em quantidade e qualidade a cima da media. Adorei. Perfeito para familia com crianças
Rebeca Rojo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Ubeda Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
por ahora todo muy bien
Jmq
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La saturación de gente y de niños, colas para desayunar, para comer, falta de limpieza de.las.instalaciones.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jesus Muñoz, Gracias por compartir su opinión tras su estancia estancia con nosotros a pesar de no haber estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para trabajar en una continua mejora. Reciba un cordial saludo,
Willem Westerlaken
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
het was een uitstekend hotel ik heb echt niets slechts te zeggen prima service, zeer goed eten, goede bedden, mooi uitzicht . strand ligt op een steenworp afstand. wat mij opviel was dat het zeer goed toegankelijk was voor gehandicapten. restaurants, winkeltjes, supermarkt, bars alle op loop afstand.
Ana Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La comida no muy buena
Juan Luis Diaz Cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Vazquez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
FRANCISCO PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpio, amables, muy buena situación.
Isa30 Rueda
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La Habitación deja que desear ,colchón de muelles y bastante incomodo Piscina para mayores muy chica para tantísimas personas ,por lo de más Buffett aconsejable 100%
Francisco Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas vacaciones. Las habitaciones y las camas bastante grandes. El buffet bastante bueno. La piscina un poco pequeña para lo grande que es el hotel
Marcos G
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos 5 dias todo incluido y la relación calidad precio deplorable. Por ser 5 tuvimos que coger 2 habitaciones y no hubo forma de que ni por internet ni llamando nos metieran en una sola habitacion. El precio por tanto se disparó. En cuanto a la estancia fue agradable en general. El sitio estaba hasta los topes y a pesar de eso el personal se manejó muy bien. La comida del bufet no era muy buena aunque si variada. Con tanta gente llegaba a ser incómodo el nivel de ruido y colas para conseguir algo de la plancha. El todo incluido también estaba bien. Durante el día se podían pedir perritos, sándwich mixto o helados. La animación mas bien mediocre. Por el garaje te clavan otros 15 € diarios Las habitaciones eran cómodas y tranquilas. Hubiese valorado con 4 estrellas de no ser por el precio. No repetiré.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Marcos G, les estamos muy agradecidos por haberse alojado con nosotros y por dejarnos aquí su comentario. Lamentamos que el modo de la reserva haya modificado la valoración global de nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo, Director hotel
fina garcia navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Garcia Soriano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno el personal inmejorable la comida muy bien piscinas tbien precio adaptable a lo k buscas bien todo muy atentos y el de control es una máquina jajakak
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Diego Garcia Soriano, Sentimos que no se quedara satisfecho tras su estancia en nuestro hotel. Informarle que son las reglas del restaurante el ir sin tirantes y sin bañador en la cena, e ir con ropa formal. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas. Reciba u cordial saludo, Director hotel
Jota De ch
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Una semana en todo incluido en verano. Las instalaciones bastante bien, muy buena ubicación,pero si volviese atrás cogería otro hotel. La habitación bien, pero el aire iba cuando quería y el agua de la ducha la reguladas templada y cada cierto tiempo salía ardiendo y luego fría. La organización del restaurante un 0. Para entrar media hora de espera. En el interior, la mitad de los días ni comíamos la comida de plancha, ni las cenas temáticas, la espera de la cola era interminable. Tenían una sola persona en la plancha, de locos. Una sola persona haciendo gofres o wok. Ya podrían sacar de la cocina las cosas en bandejas. Yo no vengo a mis vacaciones de verano a hacer colas interminables, que cuando llegas a la mesa a comer ya se ha ido el hambre. Lo mismo pasaba en las tostadoras del desayuno, 3 tostadoras para cientos de personas. Un hotel masificado a más no poder, más vale que alojen menos gente aunque suban el precio. La piscina había momentos que habría 200 personas dentro del agua, no podías nada ni 2 metros. El horario del snack mal, no puede ser que termine a las 18h, si a esa hora vuelves de la playa... En definitiva no lo recomiendo, por lo menos en verano. Es el pero hotel que he ido de 4 estrellas y el peor de la cadena Best. El próximo verano no me alojaré en best.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado JuanDi ch, muchas gracias por dejarnos su comentario y al mismo tiempo lamento no haberle podido satisfacer plenamente. Está claro que somos un hotel de gran volumen y el evitar las horas puntas habría mejorado su percepción del funcionamiento del hotel. Reciba un cordial saludo, Director hotel
Loren López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Carlos Conchell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
majo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien la animación, los de control, las limpiadoras son estupendas. Un pelín más de presupuesto para los de animación pondría yo...hacen milagros los pobres, jeje.
Antonio Jesus Fernández Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio estupendo y con un ambiente maravilloso. Se esta en la gloria bendita. Te tratan genial. Y la piscina es una pasada. Hay actividades y conciertos. Aparte de todo hay qué hacer una mención especial a los mojitos de alli porque estan delicioso. No te lo puedes perder. Ve a visitarlo porque repetiras sin duda.
Sane Dieneba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Juan Jose Viedma
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sarima
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel esta muy bien, muchas actividades para niños y adultos, variedad de comida, mi habitacion muy bien aunque el armario algo pequeño, los baños muy bien , acceso directo a la playa.Eso si, mucha gente, colas para las comidas,aunque es rápido, como en todos sitios personal muy bueno y tambien malo.Las piscinas estan muy bien, mi niño se lo está pasando genial.La de toboganes el agua esta muy fria x lo q prefiere la grande. En gereral muy bien.
victoria romero martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado nuestras vacaciones allí y todo nos ha parecido estupendo. Desde la comida, que es excelente, la limpieza y lo mejor de todo el personal. Volveremos de nuevo
Ivan Carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luuc De Lobel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Goed hotel.
Ana Bastos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
m p
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy alojada con mi familia en este hotel, y mañana ya nos vamos después de unos días alojados. <br/>Nunca he visto algo parecido en un hotel, el trato del personal EXCELENTE, la comida, MUY BUENA Y VARIADA, La animación tanto para niños como adultos GENIAL, las chicas de la limpieza EXCELENTE.<br/>Pero el personal no puede compararse con ningún otro.
Janinomacomz@hotmail.com Fernandez Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel si eres de los que tiene familia con niños pequeños,si buscas unas vacaciones tranquilas este no es nada recomendable por ese motivo, niños hasta en la sopa con todo lo que conllevan y la piscina demasiado pequeña para tanta gente.
Lucia Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta
Blas Warner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar precioso y hotel muy buen trato .
Antonio Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpio y con multitud de posibilidades.
Justin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
We zijn hier twee weken geweest. Het eten is goed, warm en gevarieerd. Ook staan er koks die gerechten voor je bakken/maken. Wat wel tegenviel is de animatie voor kinderen, tenzij je Spaans bent. Animatieteam is niet zichtbaar aanwezig en doen weinig moeite om kinderen te betrekken. Ook de mascotte Hugo was slechts een paar minuten te zien. Niet te bekennen bij de mini disco. Die zelfs mijn kinderen niet leuk vonden (terwijl ze normaal er niet weg te krijgen zijn) De shows savonds was elke keer een verrassing of deze kwam of niet. . De show aangekondigd op het bord kwam niet of weer een andere dag. De ruimte om het zwembad heen wordt slecht schoongemaakt. Vette tegels, rotzooi rondom de afvoerroosters en einde van de dag bezaait met bekkers papiertjes etc. Wel is alles modern ingericht en de kamers zijn wel mooi schoon. Al met al wel een fijne vakantie gehad.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Justin, We waarderen de tijd die het heeft gekost om uw mening te delen. Onze excuses als we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan met betrekking tot het entertainment en de netheid van het zwembad. Aan de andere kant zijn we blij dat je het gastronomische aanbod leuk vond. Ik hoop dat je de rest van uw verblijf leuk vond. Met vriendelijke groeten uit Roquetas de Mar
Juanma QB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Manuela Sebastião Cordeiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maika Julia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta el hotel buena comida y a cuatro metros de la playa limpieza buena
Adelina Pereira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
N MH
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Está en un sitio privilegiado, la atención del personal es exquisita, la comida muy buena y variada, las habitaciones cuidadas. Muy recomendable.
julio llorente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal profesional y muy atento. No descuidarse con los horarios de comidas.
Toni Soler
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay que destacar sobre todo la atención del personal, currando como ellos solos, simpáticos, atentos, amables una pasada, al igual que la comida muy, muy buena un lugar ideal para ir con niños. La piscina un poco pequeña, la verdad, para toda la gente que cabe en el hotel, la zona de los nanos bien, los monitores se lo currando mucho son muy buenos. La habitación hace su función pero los armarios se quedan pequeños si vas con la familia, por todo lo demás un diez. Felicidades.
Emanuel Ferreira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gema Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Isabel Martínez recio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola en septiembre para la primera sema a no hay todo incluido??
LOURDES GARCÍA RODRÍGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, todos los trabajadores muy simpáticos, magnificas instalaciones, súper limpio y el bufet tiene una gran variedad de comida y están muy preparados en temas de alérgenos, en mi caso que soy celiaca he podido comer de todo
Ildefonso Ogallar Minchan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maik
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TOP HOTEL
Mamen Mesas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la ubicación
Alejandro Hinojosa García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Nieves Martínez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados una semana con dos niños. En primera línea de playa. La habitación bien, buena limpieza. El bufet bastante poca variedad, y muy poca calidad. La piscina muy masificada. Muy pequeña para tanta gente. La espera en los ascensores en horas punta es interminable y eso que hay tres...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mari Nieves Martínez, muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo para dejar su comentario, nos anotaremos las cosas que no le han gustado e intentaremos mejorarlas. Reciba un cordial saludo
Lasai Kalea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Crespo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristian
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Bartolomé Tornero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No cumple espectativas, en teoría un hotel de 4 estrellas pero en cuanto a servicios, personal, limpieza etc pasaría por 3 estrellas o menos, muy masificado, nada recomendable.
Raquel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso. Limpio y la comida inmejorable. Variada y cada noche dedicada a una temática.
Jonathan Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cathleen Haarloo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Beatriz EC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy contento con mi estancia en este Hotel. El hotel está muy bien ubicado y las instalaciones son buenas en general para pasar una semana. Las comidas no están mal, pero mejor ir fuera de horas puntas, ya que hay demasiada gente y es caótico (labor encomiable la de los camareros y personal de restaurante en general, que pese a todo te dedican una sonrisa y derrochan amabilidad). Las piscinas están bien, la infantil estupenda para los niños y la grande es aceptable para adultos. No suele haber problemas de hamacas como en otros hoteles y punto a favor es estar delante de una playa con bandera azul. El todo incluido está bien, buenas marcas y buen servicio. Si he de ser crítico, diré que por lo menos en mi habitación se echaba en falta algo de mantenimiento y se veía que las camareras de pisos iban a mil (la limpieza de la habitación no fue la que esperaba de un hotel de esta categoría) En definitiva, por lo menos en mi caso que quise ir de vacaciones con familia, recomendaría este hotel sin dudar.
Javi Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente relación calidad precio. En temporada alta hay mucha gente y se nota en todos los ámbitos, pero al final siempre hay tumbona en la piscina, mesa en el comedor y atención en el bar. Todo el personal es súper amable, desde recepción hasta limpieza
Juana Soto Gambin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida, pero la piscina muy saturada
Sandra Sýkora Hesová
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
You can drink bubble wine for breakfast, but if you have half-food service you must pay water too. Too much people - big resort. Cool beach, 7€ for set.
Antonia Fernández Holguín
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael RC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cercano a la playa
Cristina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sylvie calomne
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
pat kay
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We just called on for a drink it was the sister hotel to ours
Pilar Lillo Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Miguel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Gómez Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sanddz ritzen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel, we komen snel weer terug
ANTONIO RUIZ MARTÍNEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal aunque algo masificado tanto comedor como piscina, habitaciones normales pero armarios pequeños, no tiene bidé, la playa aunque está cerca es un chinarro y es ventosa. Lo mejor la amabilidad del personal y la ubicación de la zona.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado ANTONIO RUIZ MARTÍNEZ, Gracias por compartir su opinión tras su estancia con nosotros y señalar aquellos aspectos como las habitaciones piscina y playa en la que debemos mejorar. Tomamos nota de sus comentarios. Por otro lado, agradecerle que señale la amabilidad de nuestro personal. Reciba un cordial saludo,
rogelio fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Castrillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
johnny Termont
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPER
mari feli cruz muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joe Louis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Benito Sanchez Solana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy limpio, cómodo y con animación... Sólo falla un poco la cocina.
corsan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen situado, personal muy amable, pero para ser 4× hay muchas habitaciones que o tienen videl, la Picina no es muy grande y se organizan juegos de baloncesto para adultos que asustan a los pequeños
Juan gonzalez paz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus mestre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jiménez Jiménez David
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos alojados en el hotel en Julio y cumple todas las expectativas que ofrece. Íbamos en régimen de media pensión y teníamos desayuno y cena. Hablamos con el hotel para poder cambiar la comida por la cena y no tuvimos ningún problema. El personal muy amable, la comida del buffet muy buena. habitaciones cómodas y tranquilas. Y lo mejor la cercanía a la playa. Por poner un pero, el horario del gimnasio es muy corto.
Juan Campos Garrido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Macarena Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones increíbles!! Todo genial, buffet estupendo y de buena calidad, todas la noches cena temática (riquísimo todo) y un 10 para la animación!!! Actividades divertidas, buen ambiente, animadores únicos. Un beso a todo el equipo, Lorena, Tania, Johana, Rober y Marifer!!! Nos lo hemos pasado en grande!!! Muchas gracias por toda la amabilidad y atención. Esperamos volver el año que viene!!
Tetee
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tamara Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Herrero cuadrado
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos estado allí una semana. La valoración es que no vale lo que cuesta, las habitaciones son viejas y pequeñas, cocinan absolutamente todo con aceite de girasol y comida bastante básica (fritos, rebozados, poca variedad de pescado), los ascensores lentísimo (deberían de poner de los tres que hay uno para impares, otro para plantas pares y uno para pmr). Piscina pequeña
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Eva, Agradecemos que comparta su opinión a pesar de no haber estado a la altura de sus expectativas en algunos aspectos. Tenemos una variada oferta gastronómica para intentar satisfacer a todos nuestros clientes. Reciba un cordial saludo
Celia Campos Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
X las instalaciones x la atención del personal k son todos encantadores las comidas buenísimas me encantó todo
Carlos García Linares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belén Berrios Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena González Fernández
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gonzalo Anton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
rocio moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M@ Del Mar Perez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien
Isa Sánchez Bellido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
fonite battel rollale
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lizzie Marsh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loved this hotel would recommend to everyone staff were great and very helpful, rooms were fab' food was fantastic catered for everyone, I really enjoyed my stay
Veronica Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Palmero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Maria Moraga Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Rocio Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel perfecto!!!!Fuimos unos dias en todo incluido y quedamos encantados!!! Un hotel precioso, perfecto para is en família, muchisima animacion para niños y para adultos,lo pasamos genial!!! todo el personal del hotel super atentos, el director un encanto, el cheff tambien!!! todo perfecto!!! Nos encantó todo, volveremos seguro!!!Lo recomendamos 100%.
Ome Cor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super gezellig en heerlijk eten schoon.
Marco Lozano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia en el hotel está siendo positiva, el staff es bastante servicial y eficiente. Las instalaciones están bastante limpias y las habitaciones están preparadas cada mañana a primera hora. La comida en el restaurante tiene por norma una calidad buena. Las noches basan parte de su menú en comida temática de alguna zona del mundo: Asia, España, México. La playa más cercana al hotel, tiene fácil acceso y la mantiene limpia, hay varios clubes de playa y aunque la superficie no es arena sino piedra, te puedes dar un baño perfectamente.
Manuel Pastor Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
monica Navarro González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
AGM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cada vez que vamos nos gusta más.
Zacarías Satrústegui
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel cómodo y bonito,deben de mejorar los desayunos y cómidas que son muy repetitivos y el tema hamacas,siempre reservadas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Zacarías , Gracias por compartir su opinión tras su estancia con nosotros. Tomamos nota de los aspectos mencionados para trabajar en una continua mejora. Un saludo
Antonio Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Ba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dobře vybavený hotel, v pokojích je malá lednice a trezor, velký úložný prostor. Velmi dobrá kuchyně. Hotel je zaměřen na rodiny s malými dětmi.
Fran Fran Fran
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rocio Barrera Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Martínez donaire
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Vanesa Fernandez Gadea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel de 4 estrellas que en relación calidad-precio,está bastante bien!!!! La piscina es normalita,pero tiene otra piscina que es para niños con toboganes y juegos!!!! La calidad de la comida es buena y tiene cada noche una temática (española,asiatica) El personal en general es muy agradable y te atienden muy bien.. La limpieza de la habitación también es buena... No hay dificultad de aparcamiento... Para entrar a comer en horas puntas hay que esperar una cola que tarda unos 5 minutos, porque lo tienen todo muy organizado.. Esta justo en primera línea de playa...
Paloma Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo lo he visto por fuera y es bastante bonito y a pie de playa
angeles rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquim Feio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Janet Bate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Feijoo Caricol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Wave_Ianis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Horatiu Raicu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CRISTINA FERRER
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores encantadores.siempre dispuestos a que la estancia sea más agradable buena situación tranquilo familiar.
Cristina Valdez Ojeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso fin de semana hemos pasado.... El hotel en sí... 10 puntos...amabilidad en cada uno de los empleados.. Gracias a cada uno q forma parte de este hotel... Para repetirlo....
Seles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isidoro Martinez Meco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente hotel y buenas instalaciones ,a mi gusto demasiada personas,en las horas de las comidas,y bastante locura en el comedor. Deberían mejorarlo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Isidoro, Gracias por compartir su opinión tras su estancia, tomamos nota de su comentario. Un saludo
Iván Fuentes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No vale lo que cuesta. La comida muy de rancho, muy masificado el restaurante para las cenas. El servicio y los trabajadores lo mejor, lo dan todo. La piscina de mayores muy pequeña para tanta gente, la habitación vieja y poco mantenida pero muy limpia. La animación bastante buena. Igual es lo normal en este tipo de sitios.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Iván, Agradezco el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su opinión. Le agradecemos las buenas palabras hacia el personal. Lamentaos no haber podido cumplir con sus expectativas respecto a otros aspectos, centraremos nuestros esfuerzos en mejorarlo. Un saludo
Ricardo Sierra Calatayud
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Perez Rueda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la comida, las piscinas, la limpieza, el personal muy amable... El único fallo que veo es que los espectáculos terminan pronto por la noche
Jose Natoli Bueno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes ARROYO CONTRERAS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasada una semana en familia estupenda!!! Todo perfecto, buen trato del personal, buena limpieza y animación, buenas instalaciones y buffet muy variado. Recomendable 100 %.
Thyagu S4nt0s
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simpatia, acolhimento, limpeza, serviços, comida, animadores e progamas tematicos todas as noites....irei voltar de certeza . Adorei e as crianças também. 7 estrelas.
Ellen Gaule
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Oliveira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Laura Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien ,comida muy buena, animación para niños, las habitaciones amplias y la piscina de los niños con los toboganes genial el único pero es que la piscina para los mayores se queda pequeña y apenas queda sitio para bañarse por lo demás todo correcto.
Margarita Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Erich Wagemanns
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Adolfo Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
The best
Merche Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas vacaciones
Francisco Xavier Gonzalez Barba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Darwader
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En primera línea de playa y junto al paseo marítimo. Recientemente reformado tanto interior como exteriormente. Aunque tiene aparcamiento de pago se queda pequeño y en verano es difícil encontrar sitio. Precios aceptables con todo incluido. Ambiente familiar. Locales de ocio y comercios próximos.
Iván Álvarez Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Fernández cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
2017 Todo fenomenal nos lo pasamos genial y todo súper reformado fuimos con una niña de dos años y todo muy muy muy bien nos fuimos encantadisimos recomendable 100% Este año en 2019 este hotel a cambiado no había tanta animación como en 2107 el bufet este año era más pobre y en las meriendas en 2017 ponían un montón de cosas en la barra del bar y este año las ponían con cuenta gotas.
JETSMARIVENT SPAIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel con la playa a 10 metros
Victor Constantinescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very clean and cozy hotel, very well situated next to sea, good restaurant and great service.
Irene Jordan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Barón
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafa Lindes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones, el personal muy atento y educado, de 10
VIRGINIA ARTAIZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien situado a pie de playa y del paseo marítimo. Las habitaciones son amplias con una gran terraza. El personal es muy amable. A lo único que pondría pegas es al buffet, la comida no está mal pero para ser un hotel con gran capacidad, pondría más variedad. Lo malo del mismo, es que está mal organizado a la hora de coger la comida. Es un restaurante bastante grande para lo pequeña que es la zona de las comidas, por lo que se generan grandes colas y a veces cuando llegas a lo que tu quieres se ha terminado, y tienes que esperar y volver a hacer la cola. Por lo demás está muy bien. La playa no es de arena fina, son de piedrecitas muy pequeñitas que para nada te molestan. La terraza al lado de la piscina es muy agradable para tomarte una copa por la noche. Hay música y una noche hubo un espectáculo con águilas que estuvo genial.
bucibuc23
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
The best.
RUBEN RIVAS RODRIGUEZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Habitación normalita para ser de 4 estrellas, limpieza en habitación justita le dedican poco tiempo y reusan las bolsas de la basura, la comida de tercera división, instalaciones bien, animación de 10 genial los mejores, personal de recepción bien, camareros pasan de toda tienes que ponerte tu la mesa como vayas más de dos personas, limpieza en la piscina infantil justita.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado RUBEN RIVAS RODRIGUEZ, Agradezco el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su opinión. Lamento no haber cumplido con sus expectativas en lo referente a la limpieza y restaurante. Por otro lado nos alegra saber que disfrutaran de la animación. Tendremos en cuenta sus comentarios para trabajar en una continua mejora. Reciba un cordial saludo, Dirección Hotel Best Sabinal
Jesus Cogolludo Ludeña
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno para familias y niños !!
Rocio Ráposo Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien, muy limpio. Y los camareros súper simpáticos en especial Angel un chico cordobés que era súper simpático y atento y otro chico llamado Daniel. Y súper importante porque salí súper contenta el masaje completo de toñi. Es la primera vez que pago Por un masaje completo y es verdad que es completo. Es espectacular. Espero que cuando vuelva siga allí la misma chavala porque es increíble
Michael Sermor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia estupenda, el personal muy amable sobre todo Conchi, un amor de persona super atenta y con buen humor, nuestra habitación fue con vistas al mar, y es magnífico. El restaurante tenía bastante variedad, se come muy bien, tienes para elegir, y hay cenas temáticas, repetiremos sin duda.
Desiree Viña
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Estube 1 semana con mi marido y niña de 3 años. La ubicación perfecta,la animación de 10, el Buffet de desayuno y de cena de 10 cada día un tipo de comida diferente, mexicano, asiático,mediterráneo...Ahora para ser un hotel de 4 estrellas que no es nada barato la limpieza deja mucho que desear. La limpieza de zonas comunes muy básica y la de habitaciones muy por encima. Pasan polvo por los sitio donde no hay nada pasan mopa, fregar suelo y a correr...me parece que para ser un 4 estrellas deberían insistir más en limpieza. Las habitaciones cómodas. No merece la pena pagar 10€ más por dia para que la terraza de la habitación teste en zona de piscina ya que la zona que da para la carretera es mucho más tranquila. El hotel tiene 4 estrellas por la ubicación porque he estado en 3 estrellas más espectaculares que este. Ahora que animación, Buffet y ubicación de 10. Si fuera un 20% más económico si que sería acordé con el hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Desiree, Gracias por compartir su opinión tras su estancia en Best Sabinal, Nos alegra saber que han disfrutado de la animación, la oferta gastronómica, y ubicación, Por otro lado nos gustaría comentar y aclarar que nuestro equipo de limpieza, en el cual confiamos y lleva sacando a delante todas las tareas encomendadas en las épocas mas difíciles del año, limpia a diario y a fondo las instalaciones dejándolas impolutas para las llegadas de nuestros clientes todos los días. No obstante, entendemos que en un momento dado estén interesados en darle un repaso extra a su habitación, para lo cuál con avisar a recepción sería suficiente y a la mayor brevedad tendrían la habitación lista. Esperamos recibirles en otra ocasión. Reciba un cordial saludo, Dirección Hotel Best Sabinal****
Carmen Antón Ruifernande
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio de cafetería malo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Carmen Antón Ruifernande, Gracias por compartir su opinión tras su estancia con nosotros. Sentimos que se quede con esa sensación de la cafetería. Un saludo, Dirección Hotel Best Sabinal****
Sandra Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Garcia Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alma Tapiador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bienn!!! Lo hemos pasado genial!!
Wijnand
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Erg fijn hotel, vriendelijk personeel. Eten is in buffet vorm en genoeg keuze. Elke avond is er een nieuw thema waar het eten op aangepast wordt. Hierdoor is er veel afwisseling. Kamers zijn ruim in ons geval met zeezicht. Neem je dit niet kijk je uit op een weg of parkeerplaats. Parkeren kan bij het hotel, maar js net zo makkelijk om aan de straat te doen, dit is gratis maar wel met de kans dat je een stuk moet lopen door de drukte. Elke avond is er een optreden of iets anders te doen, erg leuk voor de kinderen. Binnen zwembad was voor ons te druk, maar genoeg plek net buiten de hekken op het strand (kiezel strand) Al met al een zeer fijn verblijf.
Lucia Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Anouck Sneyers
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Judas Bih
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ewelina Pudlo-Bladek
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
balbino torrecillas sevilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Álvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal simpático, se esfuerzan pero la calidad de la comida podría mejorar bastante, ambiente muy familiar, lo mejor la rapidez del servicio de limpieza de las habitaciones y la comodidad de las habitaciones, camas grandes y terraza.
Beatriz Moreno Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
rafael hermida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado unos días con mi nena pequeña y muy contentos. La gente del hotel muy agradable y siempre había animación tanto para pequeños como para mayores. La habitación muy comoda y la comida bien.
Jose Medina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mark Hall
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely hotel and lovely food
Pepi Rubio Córdoba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar estupendo amabilidad de todo el personal
Andrew Sayer
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
First, allow me to say that this hotel caters extraordinarily well for people with disabilities or people in wheelchairs. There are ramps everywhere and a chair to assist with lowering them into the pool. I congratulate the hotel for offering such services. Now, to put this review into context my wife and I are in our late thirties and child-free. We had a few nights free while holidaying from Australia and literally threw a dart at a map of Spain and it landed at , Roquetas de Mar in Almería, Spain. We then rolled the dice and picked this hotel at random and booked two nights at this establishment. It turns out that this hotel caters very well for families with kids and retirees. It seemed that a majority of the clientele are domestic tourists, Brits and other nearby countries such as France and Germany. Which is fine. This hotel caters very well for them as I am guessing this is their target market. I suppose it is because of my naivety and proclivity that I've never really stayed at such a large hotel that has a "everything is included" concept even though we did not choose this option. To me, this place is massive. There was literally hundreds of people by the pool from open to close. The pool was chock-a-block with kids and adults at all times swimming, laughing, playing games and generally having a good time. If you are after peace and quiet this is not the place for you. The service was prompt and friendly - reception, the bars, the restaurant - it all seemed to just work despite the organised chaos that is hundreds of people all in the same place with all different requests, requirements and needs. There appeared to be plenty of activities for kids to partake in. It looked like there was a magic show and a mini-disco by the pool for them in the late afternoon/early evening. There was also table tennis, billiards, video games and air hockey for them. It was quite noisy with screeching kids which was to be expected when these things are offered. I mean, it's okay - but once again - if peace and quiet is your thing this is not for you. The room was reasonable. I've never stayed at a place that had two large seperate beds in it before. I assume that is for families. Adults in one, kids in the other. To tell you the truth, it was actually okay having a large bed to myself (don't tell my wife!). Because of these two large beds there wasn't a great deal of spare room left - a bit of a squeeze, really. But it worked. The hot water and shower pressure was good. The hotel was close to restaurants nearby where we chose to dine. We saw the line for the buffet at breakfast and dinner and immediately aborted that mission. I'm sure it moved quickly but the sheer number of people put us off. But allow me to stress that this was our choice. If you have kids then it would have been great for the two adults plus however many kids you have. As stated earlier everything was wheelchair accessible. As we had a pool facing room we found it a bit noisy in the evening due to the concert or disco or whatever it was yet that finished at 1030pm or so. We had to be up at 5am for an early start so it was a mild inconvenience but nothing to enrage us into an uncontrollable meltdown that people are prone to have. Parking your car is a pain in the backside - especially of you have a large vehicle. You can forget about on street parking. We parked in the underground carpark that was fairly tight - I'm a reasonably good driver and I had to do a forty-seven point turn to get the car into the parking spot without destroying the side of mine or the car next to me. The car's parking sonar was going off like a geiger meter in the remains of the core of Reactor Number Four at Chernobyl. Internet is slow and I expected more. I get that there are thousands of devices connected at any one time to the network and I'm sure their IT department is doing their best yet. We were out of sorts at this hotel but that doesn't mean you would be. I'm giving it three stars - it's okay - but at AUD300 a night I expected more.
Charo Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Noelia Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana en el hotel y no tengo palabras para agradecer todas las atenciones, amabilidad etc... Destaco por encima de todo el trabajo de Gustavo que desde el primer día se desvivio por nosotros y sobre todo por los niños, hacía lo que fuera por conseguirnos hamaca, sombrilla... lo que fuera por agradarnos. Cumple con su trabajo de manera muy cariñosa y atenta. Al personal de recepción en concreto a Yolanda y restaurante Jose Luis. Sin duda 100% recomendable.
Rodri .P
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel enfocado claramente a extranjeros, con lo que ello conlleva. Tienes que cenar antes de las 22 porque te quedas sin cena, actividades destinadas para ellos, etc... Creo que es algo que se debería de saber antes de pasar allí tus vacaciones, el 90% del hotel son ingleses te sentirás como si no estuvieras en España.
Carmelo Rosagro ortega
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Meta Huisman
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gordon Harrisonelvis
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Food cold, car parking charges, drinks at bar, same drinks different prices, been there six times, when it was Hesperia hotel, don't think we will go back, was going to try one of there other hotels, once bitten twice shy, shame we love Almeria district.
Pedro Abril
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente,muy familiar
Lesddie
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula Lopez Correa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida de lujo ..noche de gala con cantidad de marisco ..cada noche comida de paises diferentes..
German
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel,todo en general
Inmaculada Soriano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones perfectas😊
Angel Rodriguez Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Excesivo aforo de clientes. Masificado. Una autentica algarabia en piscinas, comedor, zonas comunes. No se corresponde con un cuatro estrellas. Quien venga a buscar descanso, que se olvide.
Juan Antonio Portillo Gámez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para ir en familia. La habitación es amplia. El restaurante está muy bien, con mucha variedad y la comida buena en general. La piscina es grande y también hay otra pequeña con toboganes para los niños. La única pega es que había mucha gente, aunque es normal en estas fechas.
Lilia Burlacu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muito bom, fomos em familia, optima animação tanto para crianças como para adultos. Comida boa e variada, hotel limpo, quartos limpos e arrumados todos os dias. Tem acesso directo a praia , optimas piscinas.
Esther Bejarano Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta, volvería 1000 veces más 😍😍😍
Juan luis Cortes de haro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jean Dumonceau
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel bien situé et très propre, buffet très bien fourni. Seul reproche toutes les animations se font uniquement en espagnol.
Vicenta Carcelen Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Reis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
FABIO GÓMEZ MONTOYA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y la atención genial. Las habitaciones con muy buenas vistas y la animación en general fantástica. Lo peor fue la comida. Hay que mejorarla bastante.
christiane lenoir
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel magnifique mais assez bruyant et trop de petits enfants restaurant et piscine mais repas impeccables et services très accueillant bar et restaurant et aussi à l'accueil mais pas assez d'animation le soir pour les personnes plus âgée
José Manuel Fdez. Crespo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien ubicado frente al mar con piscinas y muy buena animación para niños. Nos dieron una habítación súper amplia con vistas al mar...genial. Lo único malo es q al estar tan lleno había colas para el comedor, y la sensación de pelearte por la comida en el bufet libre. Gran labor la de Josefa y Leticia con las mesas, unas grandes trabajadoras y mejores personas.
Rita Maria Sanchez Morata
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado el hotel todo super bien,limpiadoras,comidas,limpieza,animación y sobre todo el personal que tienen trabajando muy agradable.volveria a repetir
Rocio Toronjo Berociochina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Heliodora Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Torres
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion especialmente Juan Luis y Manuela
Eva Cogolludo Castellano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mª Ángeles Cortés Bernabé
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Claudia Juguetes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó!!!!
Pedro Lerida Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio que llegamos y nos atendió Cristina en recepción sabía que lo pasaríamos muy bien, y así fue. Buenas instalaciones personal extraordinario , podría nombrar a todos y cada uno desde Gustavo siempre pendiente por si necesitas algo hasta Wydad la cocinera de la piscina que es un encanto y siempre atendiéndote con una sonrisa, Ricardo, Monica , Daniel ....una infinidad de camareros que están para lo que necesites y siempre con la sonrisa en la cara, Gracias a la subdirectora presente en las comidas y cenas para buscar una mesa casi imposible para los 14 que íbamos y que siempre solucionaba correctamente, por eso amenazó con volver😂, y disfrutar con todo el equipo por supuesto sin olvidarme del grupo de animación. Cada día un tipo de cena diferente, etnica, mexicana, mediterránea y como no la cena de gala , a base de marisco que por cierto estaba todo buenísimo. No tengo nada malo que decir de este hotel al contrario muchas gracias a todos por hacer que la gente disfrute de sus vacaciones, un fuerte abrazo de parte de las camisetas musculitos y nutela
alexandru daniel geanta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
OLGA García Acevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado esta semana, y le ponemos un 10, el personal súper agradable, atento y profesional, desde recepción, pasando por el socorrista, camareros, chicos de control, animación, limpieza... Han hecho que nos sintamos como en casa. Nuestras hijas de 7 y 3 años se lo han pasado genial, la comida ha estado muy bien con mucha variedad, las camas son muy cómodas. Aún habiendo gente no tardabas para coger el ascensor ni se formaban colas para el restaurante ni el bar de la piscina, siempre había tumbonas libres bajaras a la hora que bajaras, los espectáculos nocturnos bastante amenos. Repetiremos sin duda!!!
Ricardo Tierraseca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, Buen Buffet Libre, Buena animación como para los peques como para los adultos. Recomendable para unas vacaciones en familia.
Esther Lapaz Turrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestras vacaciones en familia no han podido ser mejores.Todo estupendo .La ubicación, la comida,las habitaciones y el personal.Mención especial para Gustavo, el hombre que está en todo (mil gracias otra vez) y no podría olvidarme de LA ANIMACIÓN:Roberto Tania,Marifer,Lorena y Johana....INCREÍBLES, no se puede pedir más dedicación y más cariño con niños y adultos.Repetiría una y mil veces.
Jose manuel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, buena comida y buena atención del personal
SERGIO M.M
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Vanessa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Boye Schøler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kees Kruit
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
kom er geregeld stand voor de deur en lan er heerlijk wandelen (vlak)
Amalia Mercadé
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristi Torres Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
vizaca tv
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Empleados muy amables , comida muy rica , limpieza no muy buena , comida creo que algo escasa algunos días ( variedad me refiero ) animación mejorable .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimad@ vizaca tv, MUchas gracias por compartir su opinión. Gracias por la mención a la amabilidad de nuestros empleados y a la comida. Por otro lado tomamos nota de sus comentarios en relación a la limpieza y variedad para seguir mejorando. Reciba un cordial saludo
lolo bikes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lee obrien
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Bustelo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
oscar vilaboa mourenza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gavin Marsh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly helpful and professional staff, no request is too difficult to handle. We had a wonderful holiday helped largely by this great hotel and brilliant staff team on every level at every grade.
Tino Molina Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rokalvar Martillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutamos todas las semanas con animación camareros. El hotel es precioso
Carlos Silvestre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia kuki
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel precioso al lado de la playa ....las habitaciones son geniales!!un 10 para Gustabo y su equipo de control son genial y super atentos.para mario el socorrista de piscina por ser tambien tan atento y profesional. Volvere sin lugar a duda ,el equipo de animación son geniales.un hotel para repetir.rodeado fe gente qie le gusta su trabajo.
Antonio Escribano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Diana G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato de todo el personal y con nuestra hija alérgica la han tratado con sumo cuidado en las comidas
Yoana Pombo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel esta muy bien, las instalaciones y animación para peques fenomenal y la gente q trabaja aquí es súper amable!
Eva Mazuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Mary Martín
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosemary Taylor
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Silke Cherif
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Die Animation hat leider erst in den letzten beiden Tagen stattgefunden. Unser Safe war defekt und wurde nicht repariert. Wir hatten nur eine Dusche, das ist mit einem Baby wirklich sehr schwierig. Der Schrank für 4 Personen VIEL zu klein. 1 x 2,20 m. Viele Dinge mussten extra bezahlt werden trotz All-in, beim Indoorpool kosten die Badekappen 1,50 Euro. Der Indoorpool darf von Kindern nur von 10 - 12 Uhr genutzt werden. Das Hotel ist nicht so kinderfreundlich, wie es sich selbst beschreibt. Der Parkplatz kostet außerdem 12 Euro pro Tag. Für dieses Angebot ist die Reise viel zu teuer gewesen. Das Essen war OK, mehr aber nicht. Es gab kaum spanische Gerichte, die Themenabende, wie zB. Asia eher dürftig. Von uns (2 Erwachsene Plus 2 Kinder) gibt es keine Weiterempfehlung
Christian J. Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel muy nuevo, habitaciones amplias y limpias y la animación del hotel de los mejor de Roquetas, sin duda si volvemos repetiremos
Celeste Verdu Rico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Marquez Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
T KK
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena zona y hotel para desconectar unos días. Destacar la amabilidad y atención de todo el personal, en concreto de Gustavo de control. Como sugerencia estaría bien poder regular los toldos de las hamacas de la zona premium(las hamacas blancas en las fotos) y algo más de variedad en la comida, por lo demás todo perfecto.
Ana martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena música ambiente
Rita Peixoto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A.N.P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal,me ha encantado,y la chica de información Inma es encantadora,volveremos
j_rnp
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Alletiders hotel, kan klart anbefales. Vi har været 7 personer på familieferie med all inklusive, og det er virkelig all inklusive der lever op til sit navn. Tema aftener gør aftenbuffeten ekstra spændende. |Morgen- og frokostbuffet, her er alt hvad man kan forestille sig, vi nåede langt fra igennem det hele.|Venligt personale hele vejen rundt|Udvalget ved Poolbarene stort, mange forskellige is, kaffe lavet på Barista måden, super gode oliven osv|Der stod en flaske Cava på værelset på min fødselsdag med hilsen fra Hotellet.|Vælg værelser med havudsigt, det gør oplevelsen større|Med venlig hilsen|Fam. Ploug, Esbjerg||
D. G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Muy atentos todo el personal, sobre todo animación y comedor. Encantadora la señora Josefa "Pepi" del Comedor, q siempre q la veíamos a la hora de comer nos recibía con una sonrisa... una señora estupenda... ojalá toda la gente q tengan atendiendo al público fuera igual q ella. Un 10. En general todo muy bien. Volveremos seguro.
Miguel María Erenas Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Curro Ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cama muy cómoda, personal servicial y muy amable, comida muy bien. Wifi de gran calidad como si estuvieras en casa. Instalaciones dimensionadas a su capacidad. No sé acaban las tumbonas en la piscina, ni hay colas para tomarte la cerveza en la piscina.
Игорь К
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simona Rotundu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Desario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
gema sanchez santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de todo el personal. El equipo de animación y mini club excepcional. Perfecto para unas vacaciones en familia y para repetir. Chica linterna verde
Miss Gatuna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
😍😁
Neil Colligan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel, decent food, nice pool, great location, good kids entertainers
Koos Holster
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Fritsat Mecanica Hostelera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Estamos pasando unos días de vacaciones en el hotel, y el personal muy atento y agradable, las instalaciones no son muy de 4 estrellas. Las habitaciones, por lo menos la que nos han dado, son muy amplias y las camas enormes. La playa no hay mucho que decir, no es arena fina, y se prefiere quedar uno en el hotel.
M F
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pěkné
André Marçal
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Yves Van de Gucht
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
robert spendlove
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect
michael evans
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Have not stayed in the hotel but we have been on numerous occasions for drinks and entertainment, prices are reasonable for a large hotel and all of the staff are pleasant and welcoming, go in late spring and there's always places to relax by the pool without any hassle.
Laura Gomez Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
adam
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
big and clean rooms, super tasty food and large amount of different types of food, staff extremely accommodating and professional, pool is great and location can’t be better
Toñi Martín
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un lugar fantástico para pasar unos días de descanso con la familia!
Miguel Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Palomo Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel , buena animación y buena comida, lo recomiendo
Lorenzo Gomez Jeronimo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está bastante bien sobre todo las 2 piscinas, la ubicación justo enfrente de la playa y el trato del personal bastante agradable. Lo negativo las habitaciones muy pequeñas, en el baño se olle todo del baño de al lado y la comida aunque es de calidad y está todo muy bueno le falta variedad
margaret earl
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
The food was always cold also its Manley for kids no good for us the staff was very pleasant
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear margaret, Thank you for you comments after your stay. We are sorry for not having met your expectations regarding our culinary offer. Thank you for your words regarding the staff. Kind regards
Jose A. Quesada
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Me gustaba más cuando era de cadena Hesperia, para mí opinión ha bajado en la comida y organización de la comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado J.A. Quesada, Gracias por compartir su opinión tras su estancia con nosotros a pesar de no haber estado a la altura de sus expectativas. Tendremos en cuenta su opinión y seguiremos trabajando para mejorar. Reciba un cordial saludo
Jose Antonio Hernandez Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel de toda la zona. Su ubicación, atención, limpieza, actividades y la profesionalidad de los trabajadores, unido a la calidad de las comidas y servicios, hacen que por 4 año consecutivo, sido el lugar deseado por nosotros para pasar unas vacaciones inolvidables. Sin duda, volveré a repetir. Un hotel de lujo con precios espectaculares
María Cedenillas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estefania Leiva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jason brown
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
andrés castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por las instalaciones, la piscina, la disponibilidad de tumbonas,la comida y sobre todo por el trato del personal, en especial por los chicos de control y sobre todo por los animadores. Ya es el segundo año que venimos. Perfectas vacaciones en familia.
Manu Miras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon Fernández Antona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico
h Keverlingbuisman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquim Macedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muito acolhedor, mesmo sendo de grandes dimensões, notei que a limpeza diária nos quartos é feita um pouco à correr, pode-se dizer que é apenas por onde passa a procissão, come-se muito bem, muito variado, piscina óptima apenas com um senão, não devia ser permitido marcar lugar e nem sequer lá estar. Com tudo incluído achei que para lanche não há opções para escolha o que considero fraco, a praia é em frente mas tem que se ter cuidado na água devido aos fundos logo na entrada.
Litona Indalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Gómez (Romagosa75)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Puertollano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Alonso Lopez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Los empleados muy simpáticos, el hotel nuevo. Aunque la comida deja mucho que desear
Vicki Nielsen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
bartos dody
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Martinez Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo para ir con la familia, buen servicio y cómodo
Vero B
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel en sí bastante pésimo. La comida es bastante mala y poco variada lo mejor es el desayuno y lo que te pides en el bar tipo sándwich a la plancha perrito y esas guarrerías... Las habitaciones bastante pequeñas la mía en particular daba parcialmente al mar y parcialmente a una "feria" y a un tejado lleno de ventiladores y el ruido por la noche era muy muy molesto, osea la puerta corredera siempre cerrada para dormir. LO QUE DE VERDAD MERECE LA PENA DEL HOTEL SON LOS ANIMADORES, TANIA, YOHANA Y ROBER SON MAGNÍFICOS Y GENIALES yo me he ido una semana con una amiga y si no hubiera sido por ellos la verdad que la vida del hotel hubiera sido bastante aburrida pero gracias a ellos ha sido genial, preparaban juegos todo el día y a veces por la noche, osea que no estaban solo para los niños y han sido encantadores y maravillosos como personas, sin duda alguna son lo mejor que tiene el hotel. Los camareros del bar de la piscina también siempre súper amables, atentos y súper rápidos, grandes trabajadores. Los recepcionistas dejan mucho que desear pasan bastante de ti o de lo que necesites.
Jose Miguel Rodriguez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos mi mujer y yo, con mi niña de 4 años y un bebe de 2 meses y medio, desde el lunes 10 de Junio hasta la salida del Sábado (hoy fue la misma) 15 de Junio, en habitación 146 (para que veáis, un huésped real). Debo decir que la experiencia ha sido muy positiva en todos los sentidos, no hemos visto apenas carencias y el ambiente inigualable, pero lo que mas destaco: - Un sin parar de actividades gracias a los chicos de animación: Rober, Tania, Johana, Mazi, y seguro que me dejo a alguien. Para adultos, pequeñines, etc. No solo se ocupaban de divertir y distraer, sino que iban mas allá de su trabajo con un trato cariño, cercano y gracias a ellos muchos de nosotros de diferentes lugares nos fuimos conociendo. Actividades divertidas, genial el show nocturno con ellos de hombres vs mujeres, ademas de dardos, volley-piscina, ping pong, pintacaras, etc. Realmente unos chicos increíbles que conseguían que todo fuera unas vacaciones: diversión, entretenimiento y olvidarse de cualquier problema. - El lugar es tranquilo, buenas piscina y todo muy limpio. Lleno de tumbonas, sillas, parasoles y sombrillas. Y el socorrista, Mario, ademas de estar atento que ya es bastante de por sí, cariñoso con los peques y atento. Otro fenómeno. - Las comidas bastante adecuada y para salir de la rutina hacían noches temáticas con comidas de ciertos temas/culturas. A nosotros nos encantó la noche étnica, con kebabs, pollo tikka massala, etc. Variedad para todos los gustos y libertada para escoger, además del trato del personal del buffet. - Recepción también fueron muy atentos, tuvimos algún problema con picnic o pedimos más almohadas y ni dudaron en solucionarlo. Muy amables. Si todo lo arriba mencionado os parece poco, teneis spa a precio irrisorio (que incluso se consigue partipando en actividades con los animadores), tenéis cabo de gata, playa de los genoveses, mojacar, etc., a un ratito pequeño en coche. Una playa enfrente super tranquila, con un gran paseo marítimo y con unas carreteras de fácil acceso a cualquier lugar. Pero insisto, entre comer, dormir, bañarse, spa y sobretodo, las actividades de el personal de animación, se han pasado los días volando. Los recomiendo, y además repetiría. Me llevo los recuerdos de unos días geniales y de gente que he conocido y nos hemos hartado de reir en actividades, como Jeni, Vero, Lolo, Rubén, Kike, Juanchu, Miguel...a sus familias y a los que me habré dejado en el tintero. Enhorabuena por el sitio, las instalaciones, el personal laboral y sobretodo, a animación. Un abrazo, Jose "De Malaga, no de Asturias :P"
Sergio Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Villalobos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar familiar buen trato y servicios un 10 el self service podía mejorar la calidad.
Juanto Collado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de animación, Robert, Tania, Johanna, Marifer, etc... Son unos craks, socorrista Mario una gran persona, los chicos de control, Gustavo y compañía super majos, en general todos estupendos... Volvería sin duda a repetir la gran experiencia junto a mi familia que lo estamos pasando genial!!!!! Os mandamos un abrazo enorme de parte de Álvaro, Juan y Soraya!!!!!<br/>Juanchu como dice Tania...!!!!!
Paulo Barbosa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Eugenio Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jean Verbist
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel francisco lopez cordones
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicole Van Ham
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eddy Maes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Goed hotel, lekker eten, mooie kamer en gedienstig personeel
Jeannet Jongeneelen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gezellig vriendelijke mensen super eten erg mooi!
Ruben Carballo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sharon Ozaylar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
This hotel is amazing. The cleanliness of rooms and size is really good. There were 2 king size beds and one single in our room. The room has free air-con, safe and mini fridge. The food on offer had lots of variety and always lots of it. There were different theme night's in hotel restaurant too. The staff work really hard all the time and are VERY pleasant. You can even have champagne for breakfast. The hotel pool is lovely as you can walk into it without been out of your depth. There are plenty of sunbeds too. It's situated right on the beach/promenade, so lovely sea view. The whole hotel is disabled friendly there is even a lift to get them in the pool. The entire resort is the same with showers on beach with a chair for them too. I would highly recommend this hotel and will definitely be returning.
Inma Cabrera Moncayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Jose Sanchez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luís Filipe Reis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Rossl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Česká Republika
Antonio Espínola
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ALBERTO Mg
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy hospedado en hotel acabo de entrar a cenar y no recomiendo para nada todo incluido em este hotel ya que en un wok chino tienes más variedad de comida que aquí estando en la costa no hay nada de pescado ni gambas ni nada para comer habitaciones si están bien piscinas también pero comida tipo mili camareros muy atentos y personal agradable spa muy dejado no recomiendo para nada
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alberto, Le agradecemos su comentario, Informarle que nuestro restaurante buffet consta de comidas nacionales e internacionales previamente planificadas, así como una propuesta distinta cada noche ofreciendo cenas temáticas. En nuestra cena gala de los viernes, que está parcialmente constituida por mariscos, pescados varios, y tablas de ibéricos entre otros, podría encontrar el tipo de comida que ha echado de menos. Habría sido un placer haberle podido servir de guía de habernos comentado sus dudas durante la estancia. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, Reciba un saludo cordial, Dirección Hotel Best Sabinal
Mari carmen Alvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La comida pasable Aparcamiento Sin vigilar la comida normal la piscina muy bien
juan luis vidal oliver
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Del S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy alojada en el hotel, la piscina perfecta y no hay problemas de hamacas, la piscina de los niños genial, la habitación, bastante grande 2 camas de matrimonio y una terraza enorme (primera planta) <br/>Problema enorme con la comida, escasa, no hay donde elegir, pescado casi nada, la cocina en vivo hamburguesa lomo y verdura.... No recomiendo la comida del hotel, por lo demás un 10 El spa no merece la pena ni entrar, esta bastante descuidado valdría la pena reformarlo y tenerlo más cuidado.
Joaquin Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel, a diferencia de otros de playa el servicio eficaz y proporcionado evita colas y esperas, buen comedor y piscina, la playa a 10m del hotel
Lucia Muñoz Huertas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Margari Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos servicios muy buena ubicación
ale anillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel. Poca Comida pero de calidad. Productos buenos y de marca.
Javier Moriano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo establecimiento donde llevo años asistiendo, el personal muy atento y los buffets mas que aceptables.
DELCLOY Geoffrey
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Restaurant trop bruyant
Aytekin Ozaylar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent hotel, this is our 2nd day , I have been looking for anything worth to critisize but there is nothing to say bad , only good. Excellent size of pool, shallow end of it same level with out of pool floor so this means you are litterally walking into the pool, additionaly there is lift chair into the pool for disable people. Deep end of the pool is 1.65 mt. , which is great for who can not swim well. Hotel is located at the sea front, there is bike road and pavement between hotel and beach. There is a gate to get out of hotel on beach side, opens by your room card key. So nobody but guest only can use that gate. Food are amazing, all sort of meat , and fish for lunch and dinner, trust me more food than anybody can wish. I took a photo of shampaine bucket this morning just to share with you, for breakfast !!! help yourself. At lunch and dinner waiters serves your drink, if you ask wine you get a bottle, sangria comes in jug, Hotel stuff are like bees, never stop , everything looks so clean and tidy. Rooms have tv, air con, fridge, and safe all free they don't charge you for these like most hotel does to make more profit. Wi_fi also free and wherever you are in the hotel you get very strong signal. Animation team are ok , seen better ones though. We are a couple with one teenager child, what we get in our room is two king size beds and one single bed still amazing space in the room. There is hair dryer in the bathroom, towels get changed if you wish a clean one every single one, they also supply shampoo , shower gel, soap , if you use them they replace with new one everyday, thats goid if you are not using a particular product. You can also get towel from reception to use around pool free of charge. There are lots of soveniour shops, tapas bar restaurants around the hotel. You can hire bikes for family with multi pedals, elecric bikes, etc not expensive good fun them family bikes. All in all great hotel, great resort.
maria jose gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Noguera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilia Tissera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Denise De Decker
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Was heel goed van eten en vriendelijk personeel maar was niks van animatie en zwembad te klein en veel kleine kinderen was soms storend.....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Denise De Decker, Hartelijk bedankt voor de tijd die u besteed hebt aan uw opmerkingen en tegelijkertijd betreur ik dat we u niet volledig hebben kunnen bevredigen. Ontvang een hartelijke groet. Het Management team
rewind moriles
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
juani castro milena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Flemming schalech mikkelsen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tomasz G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Cooker
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Nezodpoveda recenziam. Miesto absolutne nie je vhodne pre rodiny s detmi,vstup do mora je totalne strmy a plaz je kamienkova. Strava na hoteli je velmi priemerna,je tu sice velky bufet ale vyber a cerstvost neni ich prioritou. Animacie ziadne,ak neratam ranne cvicenie seniorov v bazene.
luc Hommes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Super goed hotel Vriendelijk personeel Mooie lokatie barst niet van de toeristen. Geen scheuwende tv,s langs de boulevard. En komen graag terug.
Christine Müller
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Elisabeth Segura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Molina Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dificultad de encontrar hamacas en la piscina ya que muchas están desocupadas y con las toallas puestas por lo demás bien
Bernadette Van Kesteren
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Locatie aan het strand. Goed diner.
Andrey K
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Sanchez Garcia de Leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Ortiz Villamor
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Esteban G.S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel y empleados amables limpio y bonito
Ramon ocaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
filip de lille
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Arsuaga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables
Raquel Lorenzo Estevez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
What a Toy! ¡Qué juguete!
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Yvonne Bates
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Arlette Lahou
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel gezellig en proper hotel veel animatie en vriendelijk personeel en heel goed gelegen aan zee
Richard Dearn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good. A little room left for improvement but not much .can't wait to go back
Gail Elsworth
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We stayed in May 2019 for 11 nights,lovely hotel ,the room was lovely and clean ,the food was really good with a good choice something for everyone .the staff especially josefina were all really helpful and friendly , can't find any faults at all and will definitely stay again, thankyou for a lovely holiday.
Noel Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los hoteles best son muy buenos, el buffet con gran variedad de cosas, las habitaciones muy amplias, la cama enorme! La playa está justo al lado del hotel, también el paseo marítimo que llega hasta roquetas. Bastantes medusas que el mar sacaba a la playa y se podían ver en la arena (playa de piedra no de arena fina) en la piscina aunque haga viento en las tumbonas no se nota. La limpieza cuando hacen las habitaciones muy escasa.
Adrian Serraano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hotel sobrevalorado con demasiadas estrellas. Comida muy mejorable estaba cruda, insípida, salada, repetitiva... La limpieza lamentable mi habitación olia fatal, con mucho polvo incluso en la lámpara de la mesita de noche habia un mosquito aplastado (me imagino que el cliente anterior tuvo la genial idea de estamparlo alli). La limpieza de las zonas comunes horroroso sobre todo en la zona de la piscina, al llegar a las hamacas nos encontramos vasos y platos de clientes anteriores y alli se quedaban toda la tarde sin que nadie los recogiese... La cama era muy incomoda no pudimos descansar. El hotel esta claramente enfocado a la tercera edad nos sentiamos fuera de lugar.. Un decepción detrás de otra. No volveremos.
Patricia Vansuyt
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gregorio Medina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Blanco
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La playa no es lo que parece... Es de piedras y hay que salir del hotel para ir a la playa.. Esto el primer día.. Ya comentaré después el resto.. Hay que dar oportunidades
JOSE ANTONIO RODRÍGUEZ LÓPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kerstin Andersson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Väldigt bra personal och rent och fint, mycket bra mat
Eva Obšivanová
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Borja Abad
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
A destacar el personal de restaurante; maduro, exquisitamente educado y amable. Probablemente el mayor valor del hotel.
CARLOS IVAN GUERRA OJEDA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ubicación y vistas lo mejor sin dejar atrás al personal de buffet
Piet Sliep
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Uitstekende lokatie en mooie kamers. Eten is goed en gevarieerd, ontbijt wel erg op de Engelse gasten gericht. Ook bij dit hotel de handdoeken leggen phenomeen snap niet waarom hotels er niet in slagen hier een halt tegen te roepen. Personeel is zeer vriendelijk en uiterst behulpzaam.
Sonia Palomo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel en animacion para niños y expectaculos buenas habitaciones buena limpieza le falta mas variedad de comida en bufet.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sonia, Gracias por compartir su opinión tras su estancia en nuestro hotel, y por señalar aquellos aspectos que necesitan mejorar. Por otro lado nos alegra saber que les gustara la habitación y disfrutaran de la animación. Reciba un cordial saludo
Manuel Penuelas De Los Santos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio!!!
Ingólfur E Skaphéðinnsson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Töff hótel og góður matur
Chiky Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Urbano Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta.
Cindy Stark
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es war leider ein Rentner Hotel,zu essen gab es immer das gleiche.Für jedes extra,Hallenbad und Getränke musste man zahlen.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung
MARIA JOSE MARTINEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda fraidiaz duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado ,profesionales, cercano equipo de animación impresionante y empiezan sus actividades a la apertura de hotel en Semana Santa. Buena limpieza y Bufet genial con comida de bebes.
Darren Wilson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very Nice Hotel Best Sabinal All The Saffs Are Nice To You I Will Come Back A Again. From Darren Wilson
bob evans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Galvez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Peter Weiß
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ich kann nur jeden einen guten Rat geben da mal Urlaub zu machen,wir waren schon 20 mal da und immer zufrieden.
Christian Hammermann
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Zimmer, Essen, Frühstück alles prima. Hotel war klasse.
Susan Plumb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M Carmen Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Karen Duffield
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely wonderful hotel. Great accommodation and amenities. The food is fantastic too. I will definitely be back
Bandarra bjj
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La estancia en general ha sido buena, a destacar la comida que está muy bien, la ubicación del hotel y las vistas son fantásticas, los horarios del comedor son más amplios que en otros hoteles. La atención al cliente es bastante buena.En especial los camareros Daniel, José Antonio, Clemente y sobre todo Paco que fue muy agradable y atento. <br/>Como negativo, decir que el baño de la habitación estaba poco cuidado, los rincones ennegrecidos, placa de cal incrustada en el suelo de la bañera y un trozo del mármol de la pila que faltaba y dejaba ver un hierro, he estado en hoteles de 3 estrellas con habitaciones mejor cuidadas. Por último mencionar especialmente el trato desagradable de una camarera llamada Lidia, que dio una atención pésima, con una falta de educación grandisima al refunfuñar y soplar continuamente ante el cliente.<br/>Como gerente me preocuparía del tema de mejora de cuidado de las habitaciones y del tema del trato a los clientes por parte de cierta camarera. <br/>Gracias.
Toñi Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito hotel y lo recomiendo muy buena comida ya vengo encantada
Zorro Ti
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo que te alojen cerca del ruido de los compresores del hotel teniendo más habitaciones libres nunca lo entenderé, unas vacaciones son para descansar y no estar escuchando toda la noche un zumbido espero que sirva de algo esta crítica.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Julio, Gracias por hacernos llegar su opinión. Lamentamos su malestar y ojala nos hubiera avisado mientras estaba en el hotel para ofrecerle una solución inmediata. Reciba un cordial saludo
Juan Luis Cervera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Matthias Bender
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Feine Zimmer
wowiwo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Nunez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Penny Richardson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Sánchez Doblas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes minivacaciones!!
Marie-Carmen ARMERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Stiwy Carpio Córdoba (Hugo Poveda Noguera)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Luis Campos Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bueno 1 línea de playa
Onésimo Rueda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular Hotel, super recomendado elegir habitación con vistas al mar , vista increíble . Restaurante Buffet completisimo , tanto en desayuno almuerzo y cena . Piscinas y animaciones para niños . Encantados con la estancia en Roquetas de Mar , Gracias !
CARMEN MONTEJANO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gerrit Lodder
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mooi hotel alleen langs gefietst staat al jaren goed bekend
Kenneth Patchell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BRILLIANT.
Lidia Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Nuñez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JESUS MANCERA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, pero puede mejorar en muchas cosas
Jaume V M
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot molt correcta
Maripaz Cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es estupendo en todo ,atención ,cocina, comodidad , atención,a los clientes , ya estoy preparándome para volver , los monitores ,excelentes , no había distinción entre Inserso , y para los discapacitados ,siempre tenían su mesa reservada 👌👌👌👌👌
Andrea Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tony Dilworth
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria PD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha sorprendido gratamente. Hemos estado entre el 11 y el 15 de mayo. El hotel debía estar casi completo y sin embargo no había problemas en coger tumbonas en la piscina. Se nota que ha sido reformado recientemente. Destacaría el personal, muy amable. Se agradece ver personas mayores que son auténticos profesionales y otros jóvenes de la zona que nos han atendido estupendamente. No hemos tenido que esperar colas en el comedor ningún día en ninguna comida. Teníamos pensión completa y el precio de las bebidas nos ha parecido adecuado : 2 euros la botella grande de agua y 2'20 el tercio de cerveza o 2'90 el medio litro. La piscina al estar en medio de la U del edificio cuando ha hecho viento se ha estado resguardado y muy bien. El hotel tiene acceso directo al paseo marítimo. En los alrededores hay mucho comercio, supermercados y bares. En puntos negativos pondría la limpieza de la habitación, que no ha sido excelente, sin embargo la limpieza de las zonas comunes sí ha sido extraordinaria, había personal de la limpieza incluso de noche, se agradece cuando hay tantas personas en el hotel. También la reforma del baño no se ve muy bien hecha. En la habitación eché en falta más espacio de almacenaje. Pese a estos detalles Le doy 5 estrellas porque en conjunto lo merece, desde nuestro punto de vista.
GRANT.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta en primerísima línea de playa es lo mejor aunque no es de arena ( chinillos) las vistas al mar y piscina del hotel muy bienas
Ricardo Suárez Díaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde mi experiencia, habitación reformada, con vista al mar y plato de ducha bien, pero la comida de las mejores de los 13 hoteles que he estado con Mundosenior. El personal correcto y amable. Resto se puede ver en Internet
margaritat953
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Останавливались в отеле всего на одну ночь. Номер понравился: просторный, большая кровать, балкон, куча шампуней и гелей в ванной :) Но совершенно не понравился завтрак: сыр и ветчина выглядели так, как будто лежали там с ужина – потемневшие и подсохшие. Булочки, похоже, готовили на машинном масле, все фрукты в наклейках – как будто их не мыли. Йогурты химические, хлопья самые дешевые, еле смогла их разгрызть… В автоматах вместо молока – мутная вода. И не знаю, как им удалось пересолить яйца, сваренные вкрутую. Есть их было невозможно!
BEATRIZ RUIZ FELIPE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josè Maldonado Vendrell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la profesionalidad de su personal.y porque es muy confortable.
Pilar Luna
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien el bufet, la atención del personal y la ubicación
Juan Jose Flores Chacon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Primer día de estancia y por ahora todo bien. Ya veremos de aquí al lunes.
Mercedes Zamora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Nadal Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maruja Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
fausto Nicolás
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose De la Morena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio García Gelices
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente,sin otros calificativos.
Henri Alexandre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo Perez Valdeolivas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan ballesteros garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece muy nuevo.buen servicio.sitio inmejoreble.volvere
use Iniesta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El buffet muy escaso poco trato personal
Jean-Marie Monde entier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Rísquez Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
un hotel muy completo la situación perfecta junto a la playa muy recomendable
Ricardo Fernández Trapiello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy acogedor buena limpieza y personal muy amable
Elena Mihaela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Superó todas mis espectativas.
Yola
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel genial... La habitación con vistas magníficas.. El resto bien.. importante la ducha tenia buena presión para estar en un 5 pero falta luz en el baño.. La limpieza justita... La comida buena pero oca variedad durante la semana... Lo mismo cask cada día.. El ersonal genial.. La animación lo mejor... Tania y Robert... Divertidisimos siempre sonrientes... Camareros y recepción.. Muy bien.. Siempre digo que al final las mejores críticas son para kienes te hacen mas agradables unas vacaciones y es siempre el personal lo demás son sólo cosas... Gracias.. Mañana nos vamos con las pilas cargadas!!❤️
Miguel Angel Rodriguez González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Chris Calladine
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
HotelIt's great!! Great food good bar service wonderful
Patrick Borghys
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Prachtig hotel, mooie kamer alles is resent vernieuwd. Wel een beetje druk. Vooral bij het eten moet je nu en dan aan schuiven. Ook lange wachttijden bij de bar. Lekker van eten, de enige opmerking dat ik heb is dat er veel lawaai is zowel in het restaurant als in de bar. Daar zouden ze echt iets moeten aan doen.
Chris Drinkwater
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent!!!
Michael Talbot
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Great hotel but very noisy avoid late June and July
Andre Beurze
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Is een gedateerd daardoor gerenoveerd hotel... de kamer met nr 348 is klein mede door de inmens grote bedden die er instaan. Verder prima keuken met voor ieder wat wils en prima op smaak.... een aanrader dus
Luis Fernández Sabio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Amigo Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Benji GT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
elena sebastian
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La cocina fatal, estuvimos el año pasado en el roc y nada que ver
lidiamrn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
muy bien
Rene Fouquaert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
els
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vernieuwde kamer, wel povere geluidsakoestiek ( gelukkig rustige buren) Mooi hotel maar restaurant was niet wat ik ervan had verwacht...eten was vaak niet meer warm en restaurant was soms wel heel druk ( aanschuiven) en lawaaierig ook al was het pas eind april. In de all in formule moet je soms bijbetalen bvb voor sommige ijsjes en dranken. Vlak aan het strand en promenade dus wel mooi gelegen
Jesus Manuel Llera Arrojo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hasta el momento, no se aprecia ninguna anomalía en sus instalaciones, excelentes servicios de habitaciones, salas de recreo, un sobresaliente en los servicios de comedor tanto en atenciones del personal de comedor como en calidad de los productos de alimentación y su presencia.
Pykamoi YT
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ddanny Anghel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel esta muy bien.La comida riquísima y mucha variedad ,la limpieza de las habitaciones se hizo en todos los dias que estuvimos allí, las zonas comunes muy limpias.
Geert Van Ruyskensvelde
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
mooi hotel met een prachtige ligging, restaurant is wel maar 3 sterren waard
adelin cuypers
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mooie, nette superior kamer met mooi zonneterras en uitzicht op zee.
Elisa Velilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
HC Peluqueros Recas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es maravilloso,la gente agradables,limpio,no falta detalle de nada ideal para ir en familia o en pareja a descansar ,todos los días hay actividades para hacer buffet super amplio y muy buen cocinado lo recomiendo al 100% volvería!!!
Hugo Maldonado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo si vas con niños. Tiene zona de piscina infantil y zona de columpios.
Nando
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal, bien ubicado
luis guilherme
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
noemi hidalgo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Julian Duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien
Juan Carlos Elena Bustos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen hotel lo recomiendo
GPR 8
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel E G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico
C. Molina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel familiar y buena relación calidad precio. En la misma línea de costa con buen paseo junto al mar a ambos lados. Muy recomendable.
Irene Escribano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel como las instalaciones está muy bien la comida por lo menos en el mes de mayo deja mucho que desear lo único que merece la pena son los postres parece que tienen una granja de pollos
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Irene, Muchas gracias por compartir su opinión tras su estancia con nosotros. Nos alegra saber que le gustaran las instalaciones del hotel, por otro lado sentimos no haber estado a la altura en cuanto a la oferta gastronómica. Reciba un cordial saludo
Sylvain Rouard
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dan Dumi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adriana Podina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ernesto Perez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magic Manu LuMiJu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen stio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel, Muchas gracias por su comentario. Reciba un cordial saludo
Paqui Ferreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es genial estamos encantados
ana maria sastre pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Atención de 10! Mi hijo no se queria ir!! Tania y Rober sois genial es!!
juan curiel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal , habitaciones y instalaciones bien , pero muy repetitivo el menú del buffet
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado juan, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaran de las instalaciones, y que recibieran la atención que ustedes se merecen por parte de nuestro personal. A su vez tomamos nota de su comentario. Esperamos recibirles de nuevo en otra ocasión. Reciba un cordial saludo
jose manuel rodriguez eden
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Precio y calidad aceptable el personal agradable y atento lo reservamos para ir al mini Hollywood y esta muy céntrico para todo
Juan Manuel Perez Reverte
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Chelo González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
eliu job Mezzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito el hotel,gran recepcion,habitacion amplisima,al menos la mia,una pena que ha salido nublado y no hemos podido disfrutar la piscina exterior,que es una pasada,con zonas para niños,billar,ping pong....pero hemos disfrutado el SPA,que por 5€ esta muy bien,para repetir
Jose Val
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel. Muy recomendable. La cafetería un poco deficiente el servicio, no atienden las mesas. Por lo demás genial
Enara Ibernia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vidina lopez armas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para familias, dispone de animación casi para todo el día, lo único que podría decir negativo, es que no tienen en cuenta que hay niños de 5 años con otros de 11 o 12... Y no lo vi justo ya que mi peque no pudo ganar ningún juego. La comida es más o menos de calidad y tiene variedad. La piscina climatizada es muy pequeña aunque no es cara. La piscina exterior infantil está tematizada en un barco pirata, es muy chula. La ubicación está genial, en 1 línea de playa y rodeado de pequeños comercios.
Denis Bacinschi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Primera línea de playa. Personal amable y atento. Cuando hay temporada de IMSERSO hay que pelear codo con codo por la comida, por lo que recomiendo comer fuera.
Cindy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sherezade Crespo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel estupendo, pero por poner un pero el suelo de la piscina esta muy mal elegido se escurre muchísimo y es un peligro para los niños!! Tener en cuenta.
Marcelo Feter
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel esta muy bien. El bufet regular la comida. El servicio bueno y atento
Cristina Marin Guardiola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jean Pierre Finck
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Endroit idéal. Lieu idéal.
rafael conejo hidalgo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial, repetiré gracias por dar buenos servicios,
Rosalie Mingers
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Prachtig hotel,alleen ontvangt hal zeer onpersoonlijk.
Marivan Martin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
jose garcia ispierto
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
hemos estado del 12 al 26 de abril a este hotel le sobra alguna estrella, la limpieza tanto en las habitaciomes como en el comedor pesima, la comida muy repetitiva, la animacion para adultos nula, y lago peor que hacen bingo sin coste pero dejan jugar a los niños, los camareros del comedor y de la cafeteria muy amables excepto el unseñor bajito que esta en el comedor en la placha, y el señor que deve ser el encargado de cafeteria que son muy desagradables no estan preparados para tratar con el publico,
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Ante todo agradecerles que comparta su opinión tras su estancia con nosotros y sobre todo nos señale algunos aspectos en los que debemos mejorar. Tomamos nota de sus comentarios constructivos ya que nos permiten mejorar los aspectos mencionados. Reciba un cordial saludo.
ana Valera Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Martinez jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manoli felix sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
AndreyTheBoss
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta no se como he hido a otros hoteles teniendo este que para mi es uno de los mejores calidad precio.Me encanta las dos camas supergrandes,y la terraza es una pasada el baño también lo tienes todo,el desayuno es lo más...
Aleexiitoo Españiitaa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juany Valera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kenny Escobar Urieta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Rocio Vallejo Cervilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situado y muy buena comida
Alberto Roman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien ubicado,con acceso a la playa, habitaciones muy amplias y cómodas con terraza,fácil aparcamiento,ideal para ir en familia.El buffet muy bueno y con variedad
Merche Viab
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiremos sin duda alguna, muy buen servicio y mejor estancia. Lo recomiendo
Francisca Sierra Ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Acogedor
Andrea Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Belenxirrin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular muy bien todo
Javier Ruiz Poveda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivo Charles
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lors de mon passage j ai voulu aller a la piscine couverte . Arrive sur place un droit d entree nous a ete reclame soit 5 euros par personne. Il s agit d une piscine type SPA mais trouve un peu fort de faire payer les clients de l hotel alors qu il n y a pas d autre piscine couverte.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher Ivo Charles, Merci de votre commentaire. Le spa est un service optionnel propossé par l´hôtel. Nous offrons un tarif preferential pour les clients de l´hôtel. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments. Cordialement.
Nieves Fraile De La Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha limpieza, personal con un trato muy agradable y las vistas
Maria Carmen Caparros Rego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel, vistas preciosas, pulcritud en limpieza, bufé extraordinario, servicio impecable. Fueron una de mis mejores vaciones. Lo recomiendo al 100%.
Rocío Fuster
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
suzette haughton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic hotel. Spanish people were very friendly. Staffs were polite. Food was great especially dinner time. Facilities were good. Loved the spa and lazy by the pool. Lovely view from our room which was on the 7th floor. I will be returning next year.
SnipeZ 99
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gusta mucho,las habitaciones bastante amplias y cómodas,ubicación muy buena y esta cerca de la playa,la comida muy buena y hay gran variedad,el personal muy agradable y atento, lo que más nos es la animación ,ROBERTO y TANIA, son los mejores animadores que hemos conocido de todos los hoteles que hemos visitado.Mis hijas lo pasan genial con ellos ,le tienen mucho cariño,todos los años repetimos las vacaciones por ellos y mis hijas no quieren cambiar de hotel.Es el único hotel de los que hemos visitado en el que mis hijas cada vez que volvemos lloran. Esos deseando de volver como cada año
nuria fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Delia Nicoleta Oroian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nsilu Pinheiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gostamos muito de ter passado a semana Santa no Best Sabinal. Hotel que recomendo a todos pela hospitalidade, organização, pela disposição dos quartos; a piscina central é muito boa, a piscina das crianças foi feita com imensa criatividade; a comida toda ela muito boa (primaram por variedades e dias temáticos). Obrigado Roquetas, obrigado Best Sabinal, certamente voltaremos!😉
Silvia Santiago Rus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel, buen servicio, servicio buffet variado, entretenimiento infantil muy bueno... gran hotel para ir en familia.
paco Alonso Corzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien en todas las secciones
Ramón Ace
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular. Las Habitaciones perfectas, excelentes vistas , está a pie de playa. La comida buenísima y mucha variedad.
Fernando Nas Ra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La ubicacion genial, y la atencion en el hotel y el restaura te de 10.
Rafa Roa Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Karin Neelen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vroeger beter bij hesperia sabinal
Juan Fco Diaz Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, buena comida, habitación amplia.
Pilar Zaplana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA DEL MAR SÁNCHEZ JIMÉNEZ DE CISNEROS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Paulina Segovia González
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lucia Reina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Neme R.Plaza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Lucía Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas y sobre todo la atención y amabilidad del personal, y muy especialmente de las personas que atienden la cafetería, muy recomendable
A V
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Las habitaciones están muy limpias. La comida está bastante bien, especialmente la cocina en vivo.
Segun
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pepi Morando
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Totskiy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea A. JIMÉNEZ RODRÍGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Finita Albert Rico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carla Neves
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
enrique garcia-serrano tapia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato buena comida buena habitación buenos paseos ....
Juan Espinosa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
alba salas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria Smenjaud
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Literie de bonne qualité, dommage que la nourriture n était pas au rendez-vous.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chere Nuria: Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous prenons bonne note de vos remarques. Sincères salutations
Isaaa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo muy bien la estancia, el servicio. Con gimnasio y spa, increíble.
Ana M. Amalia Sánchez Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho este Hotel muy bueno!!!!
Veronika Drews
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva Aranda Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Casildo Calderón Chavero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel, cerca de la playa, animación, buena comida y gente amable.
Conchi Moral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
mel !
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel S.M
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado el hotel habitaciones muy confortables con buena limpieza, wifi y TV con canales pero lo peor sin duda el salón comedor y el infierno que se monta a la hora de las comidas... Falta organización
sandra coleman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loved it ....going back this yr
Jacquie Pierce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Helder Azevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Reyes Bejarano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No no comparto en general la comida no es buena
Mariano Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
mr papiklk
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Macarena Guillen Vergara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TheA08292
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Cortes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es maravilliso; la estancia, el personal, el Buffet muy variado y bueno.todo muy limpio..Todo en muy buen estado.Os animo a venir. Ánimo.
Renaldas Burneika
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Helpful service desk
Ani
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Calidad precio justo...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sonia, Gracias por compartir su opinión con nosotros.Nos hubiera gustado conocer más detalles de su experiencia para así poder seguir mejorando nuestros servicios. Reciba un cordial saludo
Gines Martinez Guevara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy chulo,comida muy buena, buen servicio y muy amables el personal.
santa zamora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho, éste Hotel, la verdad qué los sevicios que tiene, me parecen buenos, mi experiencia es buena
Manuel Urbano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Demasiado masificadas las llegadas y salidas
leonardo segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El Hotel es muy bueno
Vicente Vazquez Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel servicio y trato muy bueno grandes vistas
rafael perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Osuna Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
DCM HOME
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María José Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel es estupendo, nos han tratado de maravilla, el personal muy muy agrable y la comida muy buena. El unico fallo, para mi, ha sido la recogida de las maletas en consigna a la hora de partir, nos han dejado las maletas al aire libre hasta la hora de partir, eso ha sido un fallo grande. Por lo demás todo ha sido estupendo y hubiese sido mejor si el tiempo hubiese acompañado.
Alberto Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria San Pedro Cervera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnífico
rui rocio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concha Alemany
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular , atención de empleados especial , el Bufet es extraordinario muy variado y abundante , exquisito todo
Miriam Martinez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel ubicado a pie de playa. Las habitaciones son bastante grandes, todas ellas con balcón. Las camas de la habitación doble son enormes y el baño lo suficientemente amplio y limpio. La habitación también cuenta con caja fuerte, televisión, armario, frigorífico... Las dos noches que pasamos nos repusieron las toallas, hicieron las camas y apañaron la habitación. El spa es bastante pequeño. El viernes por la tarde nos dijeron que las niñas menores de 12 años que iban con nosotras no podían pasar en ese horario al spa y así fue, para nuestra sorpresa el sábado en horario de tarde había niños menores de esa edad, tirándose en bomba, chapoteando y molestando al resto, por no hablar que había gente sin gorro. Por esta razón, le he otorgado 3 estrellas, ya que si se paga un servicio, lo mínimo que se espera es que se cumplan las normas (como hicimos nosotros) o el personal controle que se cumplan. Allí mismo venden gorro por 1,50€ y tienen servicio de toallas pagando una fianza que después te devuelven. La comida del buffet está bastante bien, aunque el comedor se llena y llega a ser agobiante. Todos los días tienen actividades tanto para adultos como para niños. El precio de los cubatas a 7,10€ me parece excesivo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Miriam, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Armería. Le agradecemos que compartan su experiencia con nosotros y el resto de usuarios. En lo referente a la entrada al Spa de los menores lleva usted toda la razón. Somos un establecimiento con normas, pero también tenemos la capacidad de reaccionar ante imprevistos como en este caso fue la mala climatología del fin de semana en el que para atender a los mas pequeños decidimos abrir una franja horaria en la tarde. Les pido disculpas por no habérselo comunicado debidamente y si deciden volver, estaremos encantados de invitarles a una sesión a toda la familia. Reciba un cordial saludo
ANA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Borrachero Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
patricia grosvenor
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel is close to all amenities and local transport, which is a plus, hotel is very neat and tidy, staff are very welcoming and friendly, rooms could do with drawer space, the restaurant food is good but could be hotter.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Patricia, thank you for your feedback. We are delighted that our location, cleanliness and staff lived up to your expectations. We will do our best to improve the mentioned points and we hope you will come back to visit us in the future. Kind regards
Elena Barbetan Moraz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un gran hotel aunque no me he hospedado en el ,lo he visto y tiene grandes cualidades.Cuenta con todo lo necesario para grandes y pequeños y a solo un paso de la playa.
Catarina Amaro (catinha)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenia Mirela Tatár Gornic
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Prades Boj
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hormigas en el aseo de una habitación situada en la planta 4,,,desayuno buffet de pena,,, la fruta seca,, la bollería con un estraño olor y sabor,, el café malisimo,, mesas y sillas con manchas y suciedad con solera,, pagué el desayuno y me fui sin acabarlo del asco que me dio,,, vamos,,, que no vuelvo,,, menos mal que solo fue para una noche.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Marcos. lamento profundamente la percepción que se ha llevado de nuestro alojamiento y su baja valoración. Cuando se nos presenta algún tipo de incidencia como las que menciona, si nos lo comunica actuamos de inmediato. Evidentemente discrepo de su percepción sobre nuestra oferta gastronómica en el desayuno, pero respetamos su opinión. Reciba un cordial saludo
Jose Amaral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Samacom Didi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel et un personnel professionnel
Rubén Foguera Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se esta muy bien esta en muy buen sitio
Concepción Lobo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gloria megias torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No nos limpiaron la habitación!! Este finde de semana nos alojamos en este hotel, el que ya habíamos visitado en varias ocasiones... Pero para nuestro disgusto el sábado 30 de marzo, salimos de la habitación y volvimos a las 15.00 de la tarde y la habitación estaba sin hacer, fuimos a la recepción y nos dijeron que la Limpiadora estaba asta las tres haciendo su trabajo que en cualquier momento pasaría.. Y no paso.. Estiramos nosotros mismos las camas y a las 18.00 volvimos para que hicieran el favor de pasar aunque sea para hacer el baño... Cuando volvimos después de la cena encontramos las papeleras cambiadas y habían puesto jabón pero no se habían molestado en limpiar puesto que el suelo estaba manchado y el baño también sucio. Agradecería que lo tuviesen en cuenta y no se volviera a repetir puesto que llevo años visitando este hotel y no me gustaría que la limpieza bajase el nivel del hotel, o que el trato vuelva a ser de esta forma, tanto la forma de ignorarnos en recepción ni el pasotismo de la limpiadora.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Gloria, Agradezco mucho el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar su opinión. Sentimos no haber estado a la altura y le pedimos disculpas por el incidente mencionado. Esperamos volver a recibirles en un futuro y así poder ganar su confianza de nuevo. Reciba un cordial saludo.
Hono García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable, buen servicio. Instalaciones biem cuidadas y limpias.
Anónimo Anonimo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Santamarina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo MB!
Conchi Conchi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt maco
Inge Vanhoutteghem
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Moreno Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
¡¡,Paco Chicon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ramon villar latorre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Carballo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve de vacaciones una semana en julio. Las habitaciones bastante bien bien acondicionadas, las instalaciones me parecieron bien y había bastante espacio tanto en la zona del chiringuito al lado de la piscina como en la zona de cafetería. Por otra parte me gustó q tuviera puerta trasera con acceso directo al paseo marítimo, la playa la tienes a dos pasos. En general disfrute de mi estancia allí
KDT
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
PACO CAMPOS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Griselda Marches Hernández
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos García
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy Caro, los horarios para comer horribles, lo único resenable la animación infantil.
Kiko Chaparro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel GONZALEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agusto y limpieza un 10
Rosa R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta, buena atención, habitaciones amplias y limpias y con buenas vistas, todos los años repito.
Francisco Javier Saez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel ideal para familias con niños algunas de las instalaciones son de pago no van incluidas en el todo incluido
Miguel Aguilera Garofano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Rafael Rodriguez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emil Boika Bigiu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for sharing your feedback.
F G,C
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo puedo valorar porque no estuve alojado allí. Solo pasaba por la puerta y por fuera del edificio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, en el caso de no poder valorarnos rogamos retire la puntuación de 1 sobre 5 y le invitamos a volver a escribir su opinión una vez haya conocido nuestro hotel. Un saludo
zapi ron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque pequeño en tamaño, grande en servicios y trato
Reyna Ysabel Peña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo pase genial.
Bente Sørensen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Det er et rigtig godt sted at bo
Erika Piastowski
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr gutes Hotel
Datcu Petrica
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M. D_A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nestor Vega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion y lugar de paso para descansar...
Miguel Montes martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Garre Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego L
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena calidad-precio, buenos trabajadores, el bufé libre deja que desear en calidad
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Diego L, muchas gracias por dejar su critica en nuestro establecimiento, nos habría gustado que fuera mejor pero le agracemos el comentario sobre nuestros trabajadores e intentaremos mejorar las cosas que no le han gustado tanto. Reciba un cordial saludo
Philippe Bravi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
hugo vanparrys
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Borja Zaragoza Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Linnea Davidsson
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Adil Azref
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
que rico
Montserrat Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mª del Mar Domínguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Edu Posa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Paul Thompson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Garcia Ross (Kalicu)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
JESUS MANUEL Mora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
gran hotel y muchos recuerdos
Michael Roberts
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Sánchez González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
João Janeirinho (Joshua Navarra)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fran Carrillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Díaz López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, nada negativo
juan carlos Alcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Sierra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Montiel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
María Inés Méndez-Majuelos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus El Trimotor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación inmejorable, es muy bonito fispone de wifi gratis
Abdelmalek Mohamed
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
David Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rulo Rulo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Karine Truzman
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel certe un peu vieillissant mais restauration au top On y est bien quand même Super emplacement
Rafael Rodriguez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J. M Tor Mar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para pasar una temporada, tranquilidad, playa, sol y buenos profesionales.
Vaitiare Reseco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta
René Galante
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très propre impeccable pour les personnes à mobilité réduite
Marta Vela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial sitio y genial ambiente, en verano una autentica pasada... Volveremos
Sandra Novinsky
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Linares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lidia Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Marco Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juani Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, soy una clienta que estuvo alojada en el Hotel Best Sabinal de Roquetas de Mar, Almería, en Agosto. Tuvimos un problema, mi madre al 3º día se cayó, fracturandose la muñeca y fisura en la cadera. Quiero dar las gracias a todo el personal del hotel, camareros de comedor, animación..., pero tuvimos la suerte de encontrarnos en esos momentos con dos personas excepcionales, que en todo momento nos aconsejaron, animaron, asesoraron y ayudaron, estos son, Jose Mª (personal de recepción) y Amalia (Camarera de pisos de la 5º planta) Muchas gracias a ellos especialmente que estuvieron muy atentos en todo momento.
A D O
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Spudgun
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Apart from the noisy heavy chairs in the dining room which was infuriating at times the complex was clean and gustavo from the bar was the friendliest person you could wish to meet. I'd gladly go back there again
Rafael Montes Diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
J.Antonio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sean Mc Kearney
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place to stay in granada
Eduardo Casarrubios Juárez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Eduardo, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a reservas.sabinal@besthotels.es Saludos cordiales, Director Hotel
Chris Daly
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Good all round hotel
Jose Klepper
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buonsi32
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience
Isabel Rainho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adorei a minha estadia neste hotel! Quarto espaçoso, cama excelente. Tudo incuido com muita variedade. Vários jantares temáticos. Piscina comexcelentes espaços envolventes e muito limpos. Acesso direto à praia. Bastantes atividades paraadolescentes. Tudo o que se pode desejar para umas excelentes férias. Recomendo!
anja veldeman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elk jaar opnieuw een aangename vakantie in hotel best sabinal
Pepe Materiales
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pauline Jones
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely staff, plenty of good food, really good position overlooking the beach. Room very nice with modern bathrooms. Only downside not enough storage space in bedroom, no drawers for clothes.
Lynda Battams
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Chris Bown
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Calero Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandra Sivcová
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jednou a dost. Hotel nemá úroveň 4*, maximálně 3*. V moři se kvůli velkému množství medůzek tři dny nedalo koupat, úklid slušný, ale jen v některých částech hotelu, výběr jídla pro každého, ale v jídelně chaos a opravdu hlučno, nedomluvili jsme se u stolu, fronty na místo v jídelně, balíčky na cestu byly malá svačinka s 2dcl vody na celý den
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your review, we would have liked to know the reasons of your review in order to be able to improve our services.
Axel Be
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotels unter neuer Leitung viel renoviert und umgebaut. Guter Service nettes Personal Lage direkt am Strand
juan h.g.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Floriano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tereza Schicková
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very beautiful place!!! I met many new people here and I hope, that next year I will go there again! ❤️ And the food was really tasty! ❤️ Unforgettable holidays with very lovely people! ❤️
kiko Miv
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel ideal para el descanso, al menos en octubre. Todo muy limpio y personal amable. Lo unico mejorable el buffett, que es un poco repetitivo.
altenorio
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
De paso, no me he hospedado allí, fui a ver a un amigo pero todo tiene muy buena pinta
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su opinión de nuestro hotel.
Gwendoline Cellier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Quintero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Lucas Walther
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un fin de semana espectacular hemos desconectado totalmente. La estancia y la habitación ha sido de 10. Solo la comida que para nuestro gusto le faltaba sabor, pero en los bufetes suele ser lo habitual. Volveremos...
Jennifer Brown
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
The room with seaview is highly recommended, the view is stunning and the room is nice and clean. Food a bit average but lots to eat with choice of freshly cooked stir-fry, carvery or buffet and salad bar. Nice pool area with plenty of sun beds, also the indoor spa with gym, sauna, steam room and jacuzzi pool but with extra costs. Bar always busy but you can help yourself with soft drink dispenser outside if you are with all inclusive. Staffs are hits and misses but i think this would be the same everywhere you go but overall, we've had good experience.
jolanda de joode
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel leuk hotel lekker dicht bij het strand kind en rolstoel vriendelijk.hotelkamer schoon elke dag schone kamer en handoeken vriendelijke mensen lekker rustig gelegen in Roqeutas de mar geen hectich zo als in salou wordt nog door spanjaarden gerund ga zeker nog een keertje terug
Paco Méndez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, renovado y un buffet excelente.
Jesús Novo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Valle De La Cruz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Susanayol Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy acogedor, con buenas instalaciones y buena calidad en las comidas
Daniel Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo
Alexandre loos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent hotel je recommande en all inclusive le meilleur hôtel que j'ai visité
Manuel Lopez Rufian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rob M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
marie Frost
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Evelyn Roberts
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely hotel could not find a fault
Adrian I
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Kenneth Heaton
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Arron Archer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Annick Vandevelde
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mar Bayona Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy ables me encanta el trato , todo muy bonito .el bufé una pasada
Elitio Abadía
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
estefania Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Torsten Oehlbrecht
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Badea
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pilar Aldegunde Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose A. García Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antiguo hotel Hesperia Sabinal. Mantiene la calidad de su comida y buen servicio. Magnífica ubicación y casi totalmente renovado, para mejorar. Para repetir.
Louis Lovatt
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
The hotel is great nice modern the only problem is entertainment is for the older generation staff are very friendly food repeated a lot and cold sometimes the open air pool was an ice bath not very good if u have teenager s they soon get board needs a good revamp to make better entertainment and bring it in 2018 and the modern age
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Louis , Firstly we thank you for sharing your concerns related to your recent vacation with us. We are delighted to know that you have a positive opinion about our last refurbishment. We deeply appreciate your praising comments on our staff, and will not fail to pass on your review to the entire team. We are sorry to hear that entertainment facilities. We took good note of your comment. We passed it to the Operational Deptartment. Hopefully we can welcome you soon again at our Best Sabinal to continue meet and even exceed your expectations. Best Regards. Best Sabinal**** Management team.
Sanne Träger
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ThetenthmamOTIK
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien. El check in rápido y bien explicado. Hotel reformado. Habitación que solicitamos. Totalmente reformada. Buenos armarios. Bueba terraza. Buen baño. Servicio todo incluido muy bueno. Comida de calidad en el Buffet aunque el Buffet algo ex caso de variedad. Las ensaladas no son muy buenas pero el resto de comida si. Comedor grandes y buenos camarero@s. Jaime super bien trabajador y muy buen profesiónal. Spa a buen precio y muy bueno. Estaria bien que en unos años reformen el Spa. En el bar el americano riquísimo. Buen café. El cóctel San Francisco creo que ya lo ponen hecho. El exterior super bien, buena piscina y biena zona de acceso. En definitiva muy buen hotel a buen precio y con buen servicio.
Jose Eduardo Romero Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose pepe
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vladimiras R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good
antonio jose
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Torsten Oehlbrecht
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Super Hotelzimmer mit KingsizeBett. Meeresblick mit Sonnenaufgang vom Bett aus. Ein geiles Erlebnis. Leider Frühstück Buffet mit Bahnhofshallenfeeling. Alles reichlich und lecker. Aber immer Anstellen und warten. Sehr voll halt. Viele Kinder. Schrecklich. .. Toilette ohne Toilettenbürste. Geht ja gar nicht. Ach ja ... Frühstück buchen und bezahlen lohnt nicht. Keiner kontrolliert irgendwas. Das Geld kann man sich sparen. Das Personal ist ist sehr hilfsbereit und nett. Hier kann man sich wohlfühlen. Bis zum Strand max 2 Min vom Zimmer aus
Manuel
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El hotel está muy bien situado al lado de la playa, limpieza bien, personal bien. La comida una pena, todos los días comíamos lo mismo apenas que cogieras del Wok, mucho fritanga y pasta. Mucha gente para todo, piscina, barra del bar, para entrar a comer, desayunar y cenar. Fuy en Julio. No volveremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ivan Manuel, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que compartan su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas En relación a nuestra oferta gastronómica, apostamos cada vez más por elaborar la comida a la vista del cliente, por eso contamos en el mismo restaurante con una panadería, un rincón donde se elaboran las pizzas frente al cliente, la zona de plancha de carne y pescado y el wok con 13 toppings diferentes para que cada huésped elija los que mas le gusten. Aparte de esto como usted pudo comprobar contamos con 5 diferentes cenas temáticas y diferentes rincones y especiales a diario para hacer mas atractiva nuestra oferta gastronómica. Seguiremos trabajando para que nuestros huéspedes puedan cumplir sus necesidades en Best Sabinal. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Carolina Málaga Melgares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Gonzalez Reina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Dayanara Cheri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Wij hebben genoten volgende jaar komen wij weer bedankt voor al het goede zorg.
Sabine Marquard
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
gillian anderson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Muñoz. Alba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
f. javier padilla solana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Herrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación y bastantes servicios
derechtemaulwurf lul
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduarda Beites
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Localização top! Alimentação excelente! Animação nocturna -
Daniela Morillas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Debra Eskins
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
All inclusive well worth it
el canal del marmota
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
rita boland
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
We just returned from an amazing week in this wonderful hotel.Firstly I want to compliment the cleaning staff its spotless all areas.the male receptionist is lovely and very very good at his job.we were all inclusive fabulous.the only thing is the pool table is 2euro per game but could be 1 euro.we also felt an ibformation board would help for stuff thats going on in the area and where it is.Just want to add the food could be hotter in the dining room.
Andres Gutierrez Eslava
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonçalo Dos Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Torres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
carmen martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
LD_ HUTTON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
The Hotel is just Beautiful! The food isn’t the greatest, however when your catering for people from around the world its to be expected! Hotel is so clean, rooms are just perfect and the location being right off a beach is just amazing!
Angel l.C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Rivas Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que voy y no será la última,la limpieza,las habitaciones muy cómodas,la comida muy buena y variada, solamente una pega y no es grave,que los cócteles pueden mejorar mucho
Antonio Ibañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrew Matthews
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pablo Jiménez Paniagua
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pekegusi.r@gmail.com Elcantodelloco1980
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Prados Gallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ClassyAlfonso201 (AlfonIPhone40)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La calidad de las habitaciones es inferior. Los baños viejos y los productos (jabón de manos, una esponja para los zapatos y un peine) ya nadie usa eso. Deberían dejar unos botes de crema corporal y el jabón de mejor calidad. El tamaño excesivamente grande del hotel también lo vuelve poco acogedor. Por lo demás, todo estupendo. La piscina es fantástica, el Mini Spa me ha encantado e con un precio excelente, el masaje muy bueno. El servicio de comedor en régimen de buffet estupendo. Mucha variedad y muy buena calidad. La situacion del comedor con vistas a la piscina es también una más valía. Muy agradable. La recepción es muy amplia. De día no se aprecia su belleza, pero por la noche sí. El personal estupendo. Al final de todo, es una experiencia a repetir.
Luz Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lindsay Sumner
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Samuel saldaña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado
Henk van Baardwijk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Geweldig mooi hotel eten prima en heel vriendelijk personeel een echte aanrader
Andreia Silva Prazeres
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal inmejorable, pero las instalaciones serían de un 3 estrellas. Excepción a la piscina 5 estrellas. El spa no lo he probado todavía. Daré mi opinión más tarde.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Andreia En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por los minutos invertidos de su tiempo en compartir con todos nosotros la valoración de su reciente estancia en nuestras instalaciones. Lamentamos si nuestras instalaciones reformadas en 2017 no hayan sido de su agrado. Esperamos que en lineas generales hayan tenido una agradable estancia. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Sergio Machado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gaynor Russell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant hotel , set in prime location. Staff friendly and great food. Spotlessly clean .
Francisco Ruiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
comida poco variada por lo demás pasable y poca animacion
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar de unos días de descanso en esta parte de la Costa de Almería. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo para hacernos llegar su puntuación y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando para futuros cambios. Saludos cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
José Luque Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel adecuado a los tiempos modernos, totalmente renovado, muy espacioso y buena atención. Adecuado para disfrutar de piscina y zona de spa
Conchin Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Candy Tostado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Armenteros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la zona esta muy bien
Fernando Lorite De La Torre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Roquetas de mar
Marta Moreira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
pauline Jones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Seafront Hotel. Nice modern rooms and lovely bathroom with walk in shower. Two double comfy beds, balcony overlooking the pool and beach. Fabulous choice of food in restaurant. Only downside rooms had no drawers, just a wardrobe with one shelf in, nowhere to store your clothes!!
Robert Parnham
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely hotel with fantastic staff, the food is occasionally lukewarm
Jose Calderon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia gallego
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
David z cabezon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante
Runi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Recién reformado. De los mejores 4 estrellas de Almería. Las comidas son buenísimas, todas las noches unos asados exquisito. El Todo lo incluido con bebidas de primeras marcas. Mejorable los colchones y la animación.
Guy Cops
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Heel goed hotel, maar in het restaurant is het wel luidruchtig
Alfonso Guzmán García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Danny
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Peter Doyle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice hotel nice polite staff nice food.
Richard Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MICHAEL WILLIAMSON
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good no complaints at all been three times this year
Alícia Maria Lima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom
Dubreucq Johan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jennifer Reid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Cobos Sampedro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Espectacular 😎y en compañía de mis amores😍😍
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Yolanda, Nos gustaría agradecerle su positivo comentario sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento. Además, nos hubiera encantado conocer con más detalle su valoración para mejorar en el futuro y llegar a conseguir mejores puntuaciones. Saludos Cordiales, Equipo de Dirección Best Sabinal****
Jonatan Iglesias Guereca
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jonatan Agradecer su tiempo en compartir su puntuación de su reciente estancia con nosotros. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo constante para llegar a la plena satisfacción de todos nuestros huéspedes. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Antonio Manuel González Robles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El todo incluido genial. Animadores un 20.
Susane Blake
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paul Collins
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Vilar Fernando Vilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Slabu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial.
robert atkinson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Татьяна Петрова
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Отель хороший,персонал терпеливый отвечает на все ваши-наши глупые вопросы,ресторан-👌👌👌,номера уберают хорошо,но единственное.что постоянно путаем полотенца(пожелания наши -хотябы на полотенцах были бы разные метки т.е выбитое на одном полотенце буквыBS-сокращенное название отеля) и вообще очень хорошее место где находится отель,до встречи и советую всем не пожалеете)))
Chopi Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ricardo costa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
joan reid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely hotel right on sea front, and good food so far.
Francisco Adan muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vincent Bizzarri
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel et position,très bien.Nourritures pas assez chaudes au restaurant.Air conditionné trop fort au restaurant
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher client, nous sommes désolés que notre hotel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous promettons de prendre en notes vos remarques pour que la qualité puisse continuer de s'ameliorer constamment. Nous espérons d’avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement.
Poli Costa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos para pasar un finde en primavera. El hotel está muy bien, limpio, cómodo y con un bufete muy diverso y rico. Su ubicación para dar paseos es excepcional. El spa es un poco pequeño. Pero al tener la playa a un paso, por mi parte entendible. El área recreativa a mejorar. Al ir al bar a tomar algo el sábado por la noche el grupo animaba poco, ese finde.ojo!. En líneas generales buen hotel, buen trato, buen finde. Recomendable 100%
Juan Gabriel Prats Linares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel. Hemos estado en muchos hoteles y este sin duda es el más organizado, limpio, con mucha variedad de actividades, buena comida y a pesar de estar al completo, en las horas puntas los ascensores van rápido y el restaurante también. La playa está a 10 m del hotel, aunque es de piedrecillas eso sí. Se lo recomiendo a todo el mundo, sobretodo a familias. De 10
Mariano Vallejo Alba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, en general todo bien
Rosi B
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fabiola Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitacion muy limpia y cama XXL. Muchisima variedad de comida y postres .. Todo riquisimo.. Zona de piscina amplia y al lado del mar.
Elisa García Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marie Patten
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marie, Muchas gracias por habernos elegido para el disfrute de sus vacaciones. Nos entristece saber que no hemos conseguido alcanzar sus expectativas al obtener una baja puntuación. Nos hubiera encantado conocer con más detalles sus observaciones con la intención de mejorar durante su estancia y así su percepción hubiera cambiado. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo De Dirección Best Sabinal****.
Nerea Martin Malaga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , la unica pega por ponerle algo , que para los nenes comida variada no hay , por lo demas estupendo!!!
Badworm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
This is our 3rd year visiting this beautiful hotel and area. The hotel is very clean, rooms have everything you need and the beds are extremely comfortable. We have never had a problem with the choice of food, large range and also have speciality nights like oriental, Italian etc. Staff are really helpful 😀 , the pool area was just upgraded last year with the hotel and they did an amazing job. If your after a nice relaxing holiday with good entertainment in the evening then this is the place,we strongly recommend 👍
Alejandro Garcia Mena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Valérie Decoster
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Majo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Miguelez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Está genial, la comida no es nada del otro mundo pero todo lo demás está genial, y para ir con niños es ideal!
GingerBeardGeek
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carly Ridley
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
eamon clinton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel,good all round facilities.Reception staff friendly and helpful,.Large pool area,lots of beds.
roger Blomme
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
geachte er zijn wel een paar verbeteringen vatbaar voor het hotel de warmte van het eten mag hoger zijn kip en vlees mag beter doorbakken zijn het personeel mag wel een beetje vriendelijker zijn dat zou een enorme verbetering zijn groeten Blomme roger
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Roger Blomme, Allereerst, bedankt voor de tijd die u hebt geïnvesteerd in het delen van uw ervaringen in ons hotel. We zijn van mening dat we in algemene bewoordingen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zullen hard blijven werken en vele inspanning leveren om de volledige tevredenheid van onze gasten te bereiken. Met vriendelijke groeten Het Managementteam Best Sabinal ****.
Falco Armifer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Johan Wille
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marco Antonio Sánchez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel a pie de playa con unas instalaciones muy buenas.
Annemarie McMahon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel food choices amazing
Fran Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena muy entretenido para padres e hijos se disfruta todos los dias volveré seguro
John Spiekerman
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Maribel Arcas Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Pilana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctoruh
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
buen hotel buena comida pero es más para ir en familia. La piscina llena desde primera hora
Pedro D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ionic_Denominator
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Good friendly staff, good hotel in general.
Juan Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Eriic Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luc Geukens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Gomez Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
De lujo todo.
Ana Garcia Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván Torrente Pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!! Piscina, playa, comida, habitación con cama King Size, balcón con vistas al mar, aseo enorme, .... * Sugerencia: al ser un gran hotel con tanta gente el comedor hay veces que es muy ruidoso. Se agradecería tacos de fieltro en las sillas, se evitaría muchos ruidos 😜
Antonio Ángel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, familiar y acogedor
JOSE G. PERALTA ORTIZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
salvatore belini
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Gutiérrez Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ninguna pega. Buen personal y trato. Un gran hotel
G R
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ikram toumsy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Alcaraz Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pasamos 5 días en la segunda semana de septiembre. Empezaré explicando los pros: buena atención, limpieza, animación (los chicos de animación son encantadores), camareros de barra y de sala, atención 10. Las vistas al mar, en primera línea... Una pasada Contras: el todo incluído NO es todo incluído, tienes que pagar cantidades ridículas. Ejemplo: si quieres ginebra rosa 1.5€, si quieres Nuggets 1 €, y así con todo. No me gustó nada, si pago un TODO INCLUDIO, es TODO. Por otro lado, el restaurante, por dios, la comida malísima, se salvaba la zona del wok y poco más, no olvidaré el QUESO, de batalla no lo soguiente. Muy muy malo. La comida tenía calidad bajísima. Además, un día que había temática china, los rollitos de primavera estaban en mal estado, se lo digo al camarero y su contestación fue: díselo a alguien de cocina. O sea, te aviso que hay algo en mal estado y yo tengo que avisar a cocina que esta mal? Mi cara era un poema. Otro día, en el wok, siempre le pedía al chico que no me echara mucho aceita ya que lo tomaba sin ninguna salsa. Nunca había problema, cambiaron al cocinero por uno mayor y su respuesta fue "es que no tienes que ser exquisita, es lo que hay" . Te estoy pidiendo poco aceite, ya que el plato era una capa, y en un hotel de 4 ESTRELLAS me dice que no sea exquisita? Mira... El colmo, me quería ir ya. En suma, no volvemos a ir ni se lo recomiendo a nadie, y menos el todo incluído. Sobre todo la calidad de la comida nula.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Lucia, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que compartan su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas, nos tomamos muy en serio sus puntos por usted reseñados, ya que son una herramienta esencial para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted, como nuestro huésped, ha observado durante su estancia. Lamentamos oír que nuestra oferta gastronómica no haya sido de su agrado. Best Hotels apuesta cada vez más por elaborar la comida a la vista del cliente, por eso contamos en el mismo restaurante con una panadería, un rincón donde se elaboran las pizzas frente al cliente, una barbacoa, la zona de plancha de carne y pescado y el wok con 13 toppings diferentes para que cada huésped elija los que más le gusten. Aparte de esto contamos con diferentes mesas temáticas y diferentes rincones y especiales a diario para hacer más atractiva nuestra oferta gastronómica. Lamentamos que pese a todo esto no encuentre nuestra propuesta lo bastante variada. Tomaremos nota sobre sus observaciones con relación a los suplementos de las de algunas marcas en Todo Incluido, simplemente indicarle que son públicas y están expuestas al cliente para su conocimiento. Transmitiremos su observación al departamento operativo para las futuras mejoras que se realicen. Agradecer sus amables palabras hacia nuestro equipo de animación y nuestra maravillosa ubicación. Seguiremos esforzándonos por mejorar nuestros servicios y nos encantaría poder darle la bienvenida en otra ocasión Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Francisco Párraga Gordo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elenita Pylyavska
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Clara Arroyo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Silva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El buffet bastante bien y la animación bastante pobre
D RS
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La habitación y la limpieza impecables, el trato recibido por el personal exquisito. La razón de las 3 estrellas es por el todo incluido, ya que muchos productos (comida y bebida) tienen suplementos y en todo incluido debe estar TODO INCLUIDO. Además el coste de este no era precisamente barato. La segunda razón en la calidad de la comida que era PENOSA. Tanto en los desayunos como comidas y cenas eran de buffet, hasta ahí bien, en servicios de este estilo no esperas que este todo riquísimos, pero esto era de tercera. No había nada fresco, todo se notaba que era congelado o de tercera... incluso en una ocasión pusieron rollitos de primavera (en una de sus cenas temáticas) y sabían a rayos, al comentárselo a uno de los camareros me dijo que no, que no era su problema que se lo comunicase a cocina y que dudaba de que estuviera malo. Bastante decepcionado y no creo que vuelva.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Dani , En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para sus días de descanso, le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos para valorar su estancia en Best Sabinal. Ante todo, quisiéramos pedirle disculpas si no hemos logrado alcanzar sus expectativas tras su reciente estancia en nuestras instalaciones. Lamentamos oír que nuestra oferta gastronómica no haya sido de su agrado. Tomamos buena nota de su comentario y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Con relación a los suplementos de las de algunas marcas en Todo Incluido, simplemente indicarle que son públicas y están expuestas al cliente para su conocimiento. Transmitiremos su observación para las futuras mejoras que se realizan. Seguiremos esforzándonos por mejorar nuestros servicios y nos encantaría poder darle la bienvenida en otra ocasión Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Fabienne Rommens
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Goed hotel, zeer kindvriendelijk en er wordt veel aandacht besteed aan mensen met een rolwagen. Gelegen naast het strand. Het avondeten is subliem, elke dag een nieuw thema (Spaans, Mexicaans, Aziatisch, ...). Kortom voor iedereen wat wils.
Laura Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Tirado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel para pasar unas vacaciones, buena comida y acceso a piscina y playa, recomendable, buen trato por parte del personal, agradable y acogedor!!!
Philip Zikmanis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
For the money we paid the hotel is a lot better than we thought it would be. On the hole the hotel is clean well maintained rooms are spacious clean food is good plenty of choice drink is all ok .bottle wine with meals water is free any time of day.
jesus martin santos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Sousa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
X
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente.
Angel Sánchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo elegí por la piscina climatizada ,y la piscina a parte de no ser una piscina , por qué no se puede llamar piscina a menos de 4 metros cuadrados ,no dejan entrar con un niño, ya que lo elegí por mi niño. De comida la pasta, una gran porquería y de limpieza por lo alto le pasan el trapo y nada más . Deja mucho que desear al ser un hotel de 4 estrellas por mi le quitaría alguna. Hay hoteles de menos estrellas, y no se parecen a este ni en lo blanco de las paredes . Me parece una pasada el que tenga 4 estrellas por qué deja muchísimo que desear.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Angel, En primer lugar, le agradecemos que nos dedique unos minutos de su valioso tiempo en compartir sus observaciones sobre su estancia en nuestro establecimiento. Sentimos no haber cubierto sus expectativas y nos gustaría informarle que, tal y como está reflejado en nuestra página web, la entrada a la zona de aguas para niños está restringida. En relación a la limpieza, nos hubiera encantado conocer con más detalles durante su estancia para actuar de inmediato y seguro su percepción hubiera cambiado. Aún así le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos, si deciden volver en un futuro, poder cumplir con sus expectativas. Saludos cordiales, Dirección Best Sabinal
Dalila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
elevea epv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel exceptionnel au service impeccable
Fali Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio fantástico para pasar unos días con niños
Rafael Villa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lillian Hill
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel lovely, food great ,dining room unbearably noisy spoilt our holiday
Noemi Barral López
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
David Marteniuc
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
So nice restaurant and delicious food
Oliva Morillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Suárez Carpio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian vallejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable hotel con un gran equipo humano!
bryan cerezo jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jesus lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No está preparado para acoger a tanta gente, colas por todos lados, servicio de spa pésimo, nadie respeta las normas que hay de higiene. No hay mejor despertar que con el ruido de una hidro limpiadora a presión.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado jesus, Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para hacernos partícipes de sus impresiones relacionadas con su reciente estancia entre nosotros. Lamentamos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas. Por otro lado, indudablemente somos un hotel de gran capacidad, con todo lo que eso conlleva. Hay momentos puntuales en los servicios de comida y cena en los que el aforo del restaurante se ocupa y es por ello que hay que esperar unos minutos para acomodarle en su mesa. Una vez más sentimos no haber cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando para que nuestros huéspedes puedan cumplir sus necesidades en Best Sabinal. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Alicia Ibañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
karen rilyyygfwwe3r578ey
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David Gutierrez (Dagu)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Jose Francisco Marin Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Soraya Jarillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Lopez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo,servicio muy bueno,comida abundante y variada,limpieza buena y personal muy profesional,volveré por tercer año.
Belen Estevez Duran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel fenomenal, servicios, camareros, limpieza y la animación infantil sobresaliente ha sido fantástica nuestra experiencia y mi hijo encantado!
guy mahieu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Christelle De Neve
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mooi hotel. Fantastische ligging. Vriendelijk personeel van balie tot poetsvrouw tot restaurantmedewerkers.
Mario Carvalho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Miguel Preto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pedro Miguel En primer lugar le agradecemos que nos dedique unos minutos de su valioso tiempo en compartir su puntuación de su reciente estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas, nos hubiera encantado conocer con más detalles sus observaciones para mejorar y que hubieran tenido una magnífica estancia con nosotros. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Francisco Javier Fernandez Carrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aurea Rodriguez Villanueva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima relación calidad precio. Las animaciones tanto para los adultos como para los niños muy buenas, chicos muy agradables y profesionales. Buffet muy bueno y limpieza buena. Sin duda sitio totalmente recomendable y para repetir.
Ana Aguilera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro perez barajas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julita Julita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo para las vacaciones de tu vida , un montón de actividades, atención al cliente de primera , comida para todos los gustos todas las comidas riquísimos, los postres , todo está de lujo no mereces tener 4 estrellas como hotel necesitan 10 estrellas lo digo de corazón mejor sitio de mi vida ,😍😍😍😍😍😍me enamore del sitio HOTEL BEST SABINAL 😍😍😍😍😍 PUEDES SER FAMOS POR 1 MINUTO Y TENER TU PROPIA REVISTA 😍😍😍😍😍😍😍 Q LUJAZO
Maria Isabel Lopez Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xpectacular
Javier Torija
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva María Moreno Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y comida y las cenas temáticas de maravilla y mi hija se lo pasa en grande y trato un 10
Keith Twaddell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paulo Coelho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bom
Sinead Halls
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sandra Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Pagan Larios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Santo Paterno Belmonte
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ubicación y trato excelente
Antonia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aaron Bechelli
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Karine Thiels
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel,zeer lekker eten, heel goed verzorgd,proper,netjes,vriendelijk! Eigenaar van de strandstoelen aan de zee zeer vriendelijk! ! Dus Toppie 😊
Maria Perez Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Deni U
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
youssef kesbaoui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
mariana vilchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Franci sevilla arevalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez en todos los servicios prestados en especial a la cocinera de la terraza y al pedazo de equipo de animación.tania Roberto Lorena ect.......insuperable inolvidable.
Mar Torregrosa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues decir que solo estuvimos una sola noche para hacer el regreso a casa desde Murcia más llevadero. Y no he visto más gente meros en un hotel en mi vida, tenías que esperar horas para poder coger el ascensor, la piscina parecía la de un parque acuático chino. Fuimos a primeros de agosto. Sólo se recordarlo me da algo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado sebas, gracias por el tiempo dedicado a escribir su reseña y lamento que no hayamos cubierto sus expectativas. Pese a ser un hotel de gran volumen no impide el correcto uso de sus instalaciones, de nuevo la pedimos disculpas por no haber conseguido su satisfacción. Reciba un cordial saludo.
José Casas Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Deelan Sital
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a great time at this hotel. Staff were very helpful and happy individuals. The hotel is big and clean. Our rooms were clean and spacious. The decour was modern. I would say that the noise from rooms next to or opposite can be heard at night. However that's no fault of the hotels as it's beyond the control if you have kids to the mix. Overall great experience
Pascual Torres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Purificación Ruiz Molina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesús Bermúdez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperanza Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Carrillos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M.Carmen Rguez.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva BelinBeni
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Unas vacaciones perfectas he pasado junto a mi familia en este hotel. Habitaciones: grandes, dos camas de matrimonio juntas de 1,35. Baño con un gran plato de ducha y amplio. Organizacion: la animación del hotel, perfecta. Todo el equipo de Roberto ( supongo que sería el encargado ) super encantadores y atentos, se notaba que les gustaba los niños. Además de una amplia variedad de diversión, tanto para bebés, niños y adultos. Instalaciones: gran piscina para adultos y la pequeña para niños también muy bien ( siempre estuve en la de adultos ) hamacas en todos los sitios, aunque la gente reservavs bien temprano las suyas. La comida: bastante buena para ser un "buffet" aunque he de decir que solo me alimentaba de las verduras hervidas al estilo chino. Y precio estupendo. Pongo un 4 porque siempre se puede mejorar, pero si buscas una vacaciones tranquilas , este es un gran hotel. Por cierto, roquetren caca de vaca ( está abajo en la rotonda) solo enseña lo que es chale etc.
TOVI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar estupendo para unas vacaciones. Buen hotel, comida, piscina y playa
Kasper Schjødt-Hansen
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Raquel Pavón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel familiar y acogedor
silvanaf_11
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Siamo in soggiorno presso questo hotel non farsi ingannare dalla quantità di persone (circa 750 Camere) perché c’è posto per tutti.La piscina molto grande con lettini in grande quantità anche se il mare è a meno di 50metri, noi abbiamo preferito il mare. E per questo indicherei lo stabilimento balneare Gesus costo 3,5 x lettino e ombrellone al giorno, comunque c’è una infinita spiaggia libera|Torniamo al l’hotel camere nella media dotate di tutto il necessario letti da una piazza e mezzo. Il ristorante grandissimo con un immensa quantità di cibo a Buffet anche se in determinati orari c’è molta gente non c’è nessun problema per il posto e per il cibo difatti non abbiamo notato come in certi posti lo sconcerto dell abbuffo ai cibi, anzi si può tranquillamente prendere la porzione e poi eventualmente fare il bis senza problemi.|Reception grande e spaziosa con personale cordiale,inoltre piccola palestra, ecc.ecc. Italiani non ne abbiamo visti forse.L unica mancanza il canale Rai in Televisione,ma d’altronde L Hotel in brochure indica esattamente le nazione prevalenti e non L Italia.|In finale tutto ok ottima qualità prezzo
ANTONIA MACIAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Norberto Luna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Manuel Moreno Expósito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es encantador, teniendo una atención muy buen. Habitación muy amplia para una familia. Buffet muy variado, incluso con noches temáticas.
Antonio Matarín Soriano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos veraneado este 2018 alli,buenas instalaciones,buen buffet pero un hotel muy generico
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio Gracias por su comentario. Aunque entendemos que la oferta gastronómica y las instalaciones si le han satisfecho lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo
Francisco Javier Márquez Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Ureña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel ideal para disfrutar en familia, primera línea de playa, mucha animación, al lado de la plaza del gorila. Opción inmejorable.
Alejandro Gomez Abellan
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juani Roman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Humanes Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Salvador Aparicio Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel familiar Con un trato por parte del personal excelente
Ivan Calleja Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ubicado
Pablo Diaz Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivonne van Nifterick
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Located at the end of a street with restaurants and shops and next to a kids playing area. From the back of the hotel you can reach the beach (stones & shells beach). There is 1 big swimming pool which is always overcrowded (specially in the weekends when the local tourists fill in the place) and a kids swimming pool with a small playground next to it. We had a room on the first floor with 2 doublebeds and a big terrace, however the other floors and the old part of the hotel are slightly smaller and with a balcony instead. There are 3 lifts big enough for a family of 4 with suitcases, however people tend to claim the space or don't keep doors open for you. The restaurant is always crowded but big enough to handle all the visitors, however if you arrive late there is a big queue to get a table. Every day they have a different theme (repeated every week) and the usual dishes, where sometimes the meat and/or vegetables are recycled from the day before. Deserts are the same every day except for the weekend when there is a table with sweets for kids and a chocolate/strawberry fountain. It is difficult to get a second round of drinks in the restaurant so it is best to order a 1 litter jar/whole bottle of whatever you drink. All in all it is a nice place if you have kids and if you can handle overcrowded places.
David Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien y con mucha animación
Rubén Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elaine Challoner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
That's why it's called the best Sabinal fantastic hotel rooms food etc first class
Andres Garrido Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo mas de lo que pensábamos y el personal del hotel buenisimo
silvia stoian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bruno Ferreira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
sandra pedrosa osuna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MARÍA COMENGE GRACIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para ir con familias. La WiFi funcionó perfectamente en todo el hotel menos en la habitación y, a pesar de dar los avisos pertinentes, nadie soluciono el problema, aunque al abandonar el hotel tuvieron un buen gesto con nosotros.
David Cruz Armenteros
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José David Fernandez Hernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mario M “MarioMV”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cerdin Jones
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Beatriz Alcalde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La estancia estupenda,el personal muy amable y el Buffet muy variado,totalmente recomendable además de tener la playa a un paso
Gail Gilbert
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Family room for 4 is same size as for 2! Not enough storage for clothes! Eat early or cue for an hour! Not enough sunbeds
Aitor Espinosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nadia Mancini Bernini
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonito hotel si lo que buscas es tenerlo todo a la mano. El restaurante no es gran cosa, la atención del personal de diez, la piscina y la zona para los peques está muy bien, tienen muchas actividades a lo largo del día, es un hotel muy familiar y para la edad de oro... a pie de piscina está la playa con lo cual es muy cómodo. Fuimos fuera de temporada y aún así tenían ocupación completa y se estaba muy a gusto en el hotel. Amplio limpio y cómodo. Y sin dejar atrás lo más importante, la habitación, era estupenda. Baño cama y terraza todo perfecto 👌🏾
Eva Ruiz Lorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena situación. ..trato excelente del personal
GEMI GEMITA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy familiar con un trato del personal impresionante y la comida fantástica.
Eduardo Carvalho da Silva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana R
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo estupendo, a pie de playa, vistas preciosas, sitio tranquilo y un lugar ideal para niños con piscina y animación. Volveremos!
luis garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay aparcamiento?
Jose Miguel Moyano Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy familiar con muy ambiente y la animación de las mejores
raul
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien hotel en Linia de playa, muy de lujo y buenas actuaciones y entretenimiento
Sonia Mpase
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique rien à dire
Aitor Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas Martos Serrano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los sentidos.
Peter Sylvester
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent stsy very helpful especially for the disabled as iam clean tidy and good food and beach location
RM Rodrigues
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose valero armengol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Regalado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación inmejorable, a pie de playa, con una piscina grandísima y unos juegos acuáticos para los niños divertidísimos, animadores simpáticos y dinámicos, la comida bastante bien, habitaciones espaciosas..
Asun Arro Narr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel fantastico con una situación privilegiada al lado de la playa. De lo mejorcito de Roquetas.Recién reformado, piscina estupenda y adaptada a personas con dificultades físicas. La piscina infantil de ensueño para los niños con varios toboganes y temática pirata. Muy recomendable, nosotros lo hemos pasado genial.
Colin Hazell
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Great hotel
Barbara Tyniec
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Gálvez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
rosa lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para vacaciones de relax
David Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Samaniego
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
MJ Gonzalez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Ignacio Lozoya Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Moyano Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel A. Clemente Infantes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Nicolas Robles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Vega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos gustó mucho a todos
Raquel De pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Soares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
View from the room is overwhelmingly fantastic - just the ocean. Little noise from the adjoining rooms, but I guess it depends who the inhabitants are. Very close to restaurants, shops and buses. Clean hotel although bathroom could do with an update .
Streaming Check
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen cambio.
Carlos Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Don Antonio
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Enrique Abad Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Moraleda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Personal, atención, comida... Instalaciones. Eso si, esta más enfocado para familias con niños. Hay muchos niños.
Mpfm
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jesus soriano asensio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel en situación estupendo , piscina para niños y adultos está bien , mucha gente pero se encuentra hamacas. Lo mejor del hotel sin ninguna duda es la animación, una animación de 10 , los chavales que trabajan para ello disfrutan y la gente lo agradece , sino estuviese esa animación no daría más de 2 estrellas por que hay una cosa muy mala y es la comida y un hotel con mala comida.... pierde mucho. No hay variedad , siempre lo mismo y siempre o está la comida pasada o no entiendo como no se dan cuenta . Si vienes a este hotel en verano acuérdate del todo incluido o pasarás hambre .
miguel muñoz garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Le falta infraestructura para albergar a tanta gente ,el salón se queda pequeño ,hay mucho barullo para comer La piscina es pequeña para tanto público La ubicación es perfecta las habitaciones grandes y limpias La animación genial todo el día animando El jefe de cocina un buen profesional
Cristian ros bastias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
hotel muy bueno. el personal muy atento las instalaciones buenas y la comida variada
celia bermejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada año mejor... Lo mejor del hotel es el personal. Gracias a Gustavo, David y Balbarena por vuestra atención en la piscina y en el hotel, siempre pendientes que no falte nada, a Manuel por su amabilidad en la barra, a Jaime por estar siempre pendiente en el comedor y a Tania por los buenos ratos, eres encantadora!!! Nos veremos el año que viene!!
Iralda Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo este hotel. Fuimos 3 personas y la habitación muy amplia, limpia, bien situada ( como solicitamos). Servicio de limpieza de 10. Buffet muy variado y buena calidad. Instalaciones buenas, aunque los ascensores deberían modernizarlos y tener refrigeración. Personal del hotel, agradables y atentos. El hotel a pie de playa y todos los días con actividades y música. Muy contenta! Es la primera vez que estoy en el y estoy contenta!
Iñaki Ramos Atucha
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquim Jerónimo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Casado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alan Williams
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep M.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato desde la llegada. Buena ubicación, enfrente de la playa y con mucha oferta de bares y restaurantes alrededor. Buena comida en el buffet con cantidad y variedad. Habitaciones limpias aunque los muebles muy antiguos. El armario no cerraba, las cortinas rotas y las dos butacas daba cosa sentarse de viejas y sucias que parecían. Nada que ver con las fotos que vimos y que por eso nos alojamos ahí. Había animación, aunque por la noche se terminaba muy pronto. La piscina muy pequeña por la magnitud del hotel. El comedor muy grande y las horas de comer eran un caos y un estrés de gente corriendo y gritando, nada relajante si es lo que buscas. Aunque sí es verdad que todo el personal del hotel era muy amable y eficaz.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado JosepM, Ante todo agradecerle que se hayan tomado unos minutos para realizar su crítica. Nos hubiera encantado que hubiesen comunicado sus problemas con la habitación en recepción para así haber intentado subsanar el problema. De todos modos y de muy buen agrado tomamos nota de sus palabras para intentar mejorar las cosas de las cuales no quedaron satisfechos al cien por cien. reciban un cordial saludo
M
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorsh VzBr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo y loreto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel,recién reformado.Precios normales
Nathalie Kockelkorn
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Gutierrez Diaz Maroto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata.
Sandra Alvarez Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está bien, sobretodo la ubicación en primera linea de playa, aunque la playa es de piedritas, a nosotros no nos ha importado porque ibamos cn un niño de 2 años(el cual ha pagado casi 400€ por 7 nches, m parece una pasada) y mancha mucho menos que la arena y se disfruta igual la playa. Del hotel destaco la piscina de niños, porque la de adultos parecía un caldo de caliente que estaba. El buffet normalito y muchisima gente siempre. Cabe destacar el trabajo de los animadores, y su mascota Hugo, la cual encantó a nuestro hijo.
Vanessa Santa Cecilia Olivera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en Julio y muy contentos,la comida muy bien y el trato con el personal también bien, por destacar la atención de la camarera Margot y la simpatía y la atención de Gustavo de Control... Las camas muy cómodas, para mí algo importante.. Para niños está genial...
Antonio de Haro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel prácticamente en la playa, habitaciones reformadas y amplias. Abundante comida e instalaciones estupendas. Como pega la saturación en el comedor y quizá la Piscina algo pequeña para la gran cantidad de clientes. Recomendable para parejas y familias
Susana Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
RezelGaming
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Noelia Carrillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitjas Motor S.L.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Herrera Ariza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, sitio bueno, y estupenda estancia, limpio u acogedor.
antonio paleggiati
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Cañizares Cabañas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita
Isabel Ruiz Molto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo excelente, aunque me parece un poco caro
Toni Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Carlos De La Mata
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carolina Figueroa Salazar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
sandra Megia Vilalta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Sebastián Perez Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones, sentimos en esta ocasión no haber cumplido con sus expectativas. Nos hubiera encantado ser conocedores de sus apreciaciones con la intención de seguir mejorando y alcanzar mejores puntuaciones para que nuestros huéspedes tengan una estancia de lo más gratificante. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Antonio Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno y muy buen servicio "pero entra mucha gente que no es cliente del hotel y se desborda mucha gente"lo demás todo bueno y limpio
JUAN POLO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas habitaciones, amplias,las camas muy grandes y buen detalle del mini bar por cortesía del hotel
cdcgameplays 3
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom hotel. Reformado recentemente. Boa comida e bom empregados bastante atenciosos.
Laura Soler-Serrano Pérez (Lssp)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Piscina pequeña con toboganes para los niños(aunque con el agua muy fría). Y piscina grande con entrada tipo playa, bastante grande.
Iñaki Hernández
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Iñaki, Muchas gracias por habernos elegido para sus vacaciones en nuestro hotel. Sentimos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria, nos hubiera encantado conocer en primera persona su observación y así actuar de inmediato para las mejoras continuas del hotel. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Jose Alberto Sanz García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La habitación no está mal, pero el baño está viejo y roto (adjunto fotos) y las cortinas de la habitación sucias. La comida tampoco está mal. La piscina es un poco pequeña para tanta gente, pero el servicio de animación es bueno
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Alberto muchísimas gracias por el tiempo dedicado a escribir su comentario. Agradeceré de su parte al departamento de animación sus agradables palabras y nos tomaremos nota de las cosas que no le han gustado tanto para intentar mejorarlas. reciba un cordial saludo.
Óscar laó segura
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Garcia Varo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rosa, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en nuestro hotel. Sentimos en esta ocasión no haber cumplido con sus expectativas, nos hubiera encantado conocer durante su estancia sus observaciones con la intención de mejorar y que tanto usted como el resto de huéspedes tenga una estancia lo más agradable posible. Seguiremos mejorando para alcanzar mejores puntuaciones. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Jordi Pacheco Barranco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patrick Van Hoof
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Páez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Romero de Ávila Jaime
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para ir en familia sin prisas, se come fenomenal y una situación inmejorable. Buena relación calidad precio.
Carmen Alpi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Barranca Duenas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bn
Mikel Velazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Meleroroldan1942 Roldan
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Minerva Rodríguez Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sérgio Conceição
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nathalie Degreve
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Alonso Álvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta
Mattea Ranalli
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, bonne cuisine, personnel sympathique (parlant espagnol et anglais). Bien situé - bars tapas, resto, boutiques, activités nautiques...
ROD HOUGH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David de la Paz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien, haría falta más espacio ya que hay mucha gente y es un poco estresante.. tanto en la piscina como en el comedor.
Virginia P
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Edgar C
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Coba
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel , el desayuno un poco escaso pero bastante bien
Jose Manuel Pérez Polo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general, el personal es muy amable y atento. Las habitaciones son en líneas genarales confortables pero si te hospedas en la zona que está por reformar, la calidad de los materiales deja mucho que desear ya que se ven viejo y desgastado, sobre todo el baño. Calida/variedad en las comidas del buffet . Realizan cenas temáticas durante algunas noches que vienen estupendamente para disfrutar de otras comidas y variar el menú. La zona de los pequeños es muy divertida aunque un poco Pequeña. Las piscinas están muy cuidadas y limpias, pero hay un problema para coger hamaca muy grave, ya que se les permite bajar, colocar la toalla y marcharse a desayunar con una hora de cortesía. Esto hace que las familias con pequeños que bajan a desayunar en el segundo o tercer turno, tengan muy muy muy difícil encontrar una hamaca. Aunque los controladores realizan un buen trabajo dejando notas en hamacas que no tienen movimiento pero si una toalla ocupandolas toooda la mañana, motivo por el cual hay duele haber una discusión todos los días.... En la parte de la animación es muy variada realizando juegos y actividades durante todo el día, tanto para niños como adultos. En líneas generales es un buen hotel familiar con una estupenda relación calidad - precio.
Antonio Santamaria
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio , En primer lugar agradecerle por habernos elegido para pasar unos días de sus vacaciones en nuestro hotel. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas, nos hubiera encantado conocer sus observaciones durante su estancia para seguir mejorando en una línea constante de esfuerzo hasta llegar a su plena satisfacción y seguro que su percepción habría cambiado. Saludos Cordiales. Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Julio Sanz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio I.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos J. Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién aterrizados en casa después de pasar una semana con ellos. Muy buen ambiente. La habitación con vistas al mar, espectacular. Muy buen trato por parte del personal. Pero agradecer en especial a dos personas el buen trato recibido. Francisco, el encargado de las Pizzas en el comedor. Probablemente las mejores pizzas que haya comido. Cuidando la masa, los ingredientes, el tiempo... No solo de pizza vive el hombre, pero bien podría si has hace Francisco (deberían subirle el sueldo, ya que cuando las hace él se multiplican los "clientes" de las pizzas... Jejejeje. Cualquier día le hacemos un club de fans. Y la segunda persona es Tania Díaz, un chiquilla con un desparpajo y una alegría contagiosa que ha hecho que la animación no solo se trate del juego en sí, si no de pasarlo bien entre amigos. Las comidas han estado bien, tanto en calidad como en abundancia, e incluso una pequeña queja (una tontería) fue corregida para la siguiente comida. En lo negativo diría que hay demasiado aforo para unas instalaciones en ocasiones pequeñas. La piscina se queda un poco saturada y en ocasiones una espera algo más larga en el bar principal. Pero como hemos ido sin estrés, solo hay quien ebir con calma. Ahh, agradecer el detalle en la habitación por nuestro aniversario. Lo dijimos en recepción y esperamos que les llegara nuestro agradecimiento a los responsables.
Rita Vera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar tranquilo comida variada hay cosas de la comida que pueden mejorarse por ejemplo que hay mesas en el desayuno que faltan etiquetas para saber lo que es o el agua de la máquina de los cafés es bastante mala para beber los zumos son aguados los de las máquinas igual que en casi todos los hoteles que ponen todo incluido en general todo bien la animación muy bien hay bebidas de primeras marcas en el todo incluido y no hay demasiadas colas y está masificado para ser agosto comidas temáticas cada día al final bastante bien
Paulino Adarve
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel con unas instalaciones muy renovadas y actuales justo en primera línea de playa..con un personal de 5 estrellas en todos los ámbitos.. Muy recomendable sin dudarlo volveremos.
Ralph Wiedemann
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Super essen mit viel Auswahl und sehr freundlich, eigener Kinderbereich und der Strand ist direkt vor der Tür. Zimmer mit Klima, Bad sehr gut, allerdings sind die Zimmer sehr klein und die Fahrzüge sehr langsam. Frühstück gute Auswahl und Abendessen sehr gut und abwechselnd. Allerdings sind Geschirr und Tassen nicht immer sauber, da muss man aufpassen
Alfonso Ballester Murcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de lujo por el momento
Irene López Torres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El Patrick Go-Ro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda GUISADO LORES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ideal para ir con la familia
demonfred1
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely hotel. food really good. pools are great staff are so friendly and helpful highly recommend this hotel .the beach opposite the hotel is shingle you must wear foot wear as it is very painful to walk on without
Pablo Ríos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los espectáculos son excelentes
DavidES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel
Antonio Vazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jiri Mikulenka
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Laly Berrendo Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo año que paso parte de mis vacaciones en este hotel , me encanta..fantástico personal y muy buena comida.volveré sin duda
Dori Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSÉ LUIS GARCÍA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,la habitación grandísima ,la terraza espectacular enfrente del mar, maravilloso.
Kike Royo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me fastidies, yo tenia pensado reservar, gracias a tu reseña ni me lo planteo, de hecho correre la voz ya que viajamos bastante. Lo primero que deberian hacer es responder ante esos problemas.
Carlos Bautista
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Calle
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Turiso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nico Adr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel sympathique, ambiance géniale.
manolo hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Disneymagicae Jesus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a sido genial. El personal súper amable y atento. La animación estupenda y muy pendientes de todo. La comida buenísima y con mucha variedad. Las piscinas muy prácticas para adultos y niños
Alex Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I like it
Sergio ALONSO ASENCIO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial, servicios, instalaciones, personal, localización, todo muy bien. Invertiría un poco en los peques, que son muchos, pero genial.
Lindsey Mcmahon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Clean hotel in perfect location. Room overlooking sea pool and entertainment, little noisy but have to expect that from a hotel that is ideal for families. We found the food to be varied,enjoyed the theme night's were hot and delicious. As nice as any we have had in 5 star hotels. Great value for money.
ionel balan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta la reforma de la piscina
Maria Rodriguez Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
maria isabel martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos dieron una habitación grande pero vieja, los muelles de la cama estaban saltadosy se lo advertimos en recepción, pero no hicieron nada. El aislamiento de la habitación deja que desear tambien, hubo una fiesta en un bar de al lado y no pudimos dormir hasta las cinco de la mañana. Se da la circunstancia que el año pasado también estuvimos aquí pero en habitación reformada y no tiene nada que ver por lo que este año y costando lo mismo las dos habitaciones me siento muy decepcionada.
José Fco. Zaragoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Alberto Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena comida y trato, el hotel está reformado en alginas zonas solamente. Precios de la bebida en restaurante caros.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Alberto, muchísimas gracias por su amable comentario sobre nuestra oferta gastronómica y el trato de nuestro personal. Nos tomaremos nota de las cosas que no le han gustado tanto e intentaremos mejorarlas. reciba un cordial saludo
Valle de Ledesma SL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y profesionalidad
Rafael López Prados
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad precio, buena ubicación y buen trato del personal
Diego Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba Olivares Arredondo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada alba, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos díasde sus vacaciones en nuestro hotel. En esta ocasión sentimos no haber cubierto con sus necesidades. Nos hubiera encantado conocer sus observaciones durante su estancia para seguir mejorando y que su percepción pueda mejorar. Reciba un saludos muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Jose Manuel Lopez Navarrete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Albuquerque
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Unas vacaciones formidables. Sin duda repito.
Sergio Yáñez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel aceptable, comida aceptable, cuenta con un gimnasio pequeñito para ir un día o dos, buena piscina, si hay algo que criticar sería la animación la cual no es muy entregada (al menos el tiempo que estuve).
Yolanda Navarro Cortes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique VdeP
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sam Stockdale
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Daniel Vila Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen hotel para pasártelo bien y descansar unos días. El equipo de animación una pasada (Rober, Tania, Marifer, Lorena y Johana). Hemos pasado una semana fantástica. Intentaremos repetir.
Paco Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Pérez Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Morales
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No puedo opinar. Solo iba de paso.
Raquel Gama
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel orientado a familias con niños pequeños y parejas de jubilados. Personal muy atento el cual te hace olvidar las pequeñas carencias del hotel. Una de las carencias es el tamaño de la piscina que se les queda pequeña y es que a penas te puedes mover sin que le des a alguien o te den a tí. Agradezco al personal de piscina (David y Mario) por conseguirnos tumbonas y parasol ya que los clientes tienen la mala costumbre de "reservarlas" con sus toallas a primerísima hora de la mañana (incluso antes de desayunar); además de que el hotel debería restringir el acceso a la piscina y no dejar entrar a los clientes hasta que ésta esté completamente acondicionada. La comida es variada y de calidad pero se nota que todo lo aprovechan al igual que cualquier restaurante de bufet libre. Los espectáculos son muy pobres y los hacen a horas en las que te pillan cenando (los dúos musicales son de malísima calidad). El único espectáculo que vimos y que nos gustó fué el de las águilas.
Patricia Antequera Pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ibáñez Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel, muy buen Buffet, variedad y cantidad. La habitación es amplia, el servicio de limpieza muy bueno. Mucha animación, aunque para los mas pequeños, falta más animación. Recomiendo reservar con T.I. merece la pena. Posiblemente se repita en otra ocasión
Abby lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y comida bien. La piscina un poco pequeña
Carolina Malaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Miguel Angel Ramirez Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy familiar. Muy recomendable
Rosina Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
SEC CORESOLUTION
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
I don’t like ho they treat people with all inclusive. That mean that I will never use all inclusive at all, because for them it’s sure money but for us unsure service. It should be like always something for something else. That will work all the time.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Mar, Many thanks for your time sharing your review. We do apologise if you did not like our all inclusive service procedure. We always try to keep happy all our guests, all incluisve, half/full board guests are completely the same for us no matter type of board you have booked. We hope to see you again soon. Best Regards, Management Best Sabinal ****
Marysol Sanchez Malo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Domínguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, y tranquilo
Javier Amaro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La comida escelente vien ubicado cerca de la playa muy amables
Beata Svetlikova
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
joao luis vieira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mesmo em frente à praia Acesso muito bom a comércios Vista fabulosa e pessoal muito simpático Comida muito boa 1 semana excelente
Estela 17
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Rodríguez San José
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para venir en familia
Noelia Miranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó este hotel,el personal muy simpático,en el restaurante la rumana es encantadora y atenta,las habitaciones muy nuevas y espaciosas,la cama es de lo mejor,2,70 de cama,y super comodas,y la piscina de niños es una pasada,la piscina de adulto también está muy bien,la única pega es que está masificada de hamacas llenas de guiris desde muy temprano,está a primera línea de playa,algún día volveremos,porque aunque nos hizo mal tiempo,nos gustó muchísimo el hotel.
Francisco Javier Cabrera Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es fabuloso este hotel merece sus estrella por tener buenos cocineros y los recepcionista son muy amables estoy muy contento con el servicio
Joseph Failes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Clean great food. Entertainment not so good. Caters mainly for Spanish speaking customers. Enjoyed our visit nonetheless.
Jumense3
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal, estupendos, serviciales, atentos, educados. La habitación, muy limpia, cómoda, etc. Me ha gustado mucho, no solo que repetiré siempre que vaya a Roquetas, sino que lo recomendare y sobretodo, buen precio.
Danny Vanrostenberghe
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Proper mooie boulevards Hotel ook netjes
David Aroca Juarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un conjunto
Da&ca MR
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Cristóbal Garcia Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Guzman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Lara Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pisina muy pequeña para la cadidad del hotel camarero y personal excelente
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado David Gracias por dedicarnos parte de su tiempo en valorar nuestro establecimiento. Lamentamos leer que las medidas de nuestra piscina no fueran de su agrado. Por otro lado, nos alegra saber que nuestro equipo de trabajo le parece excelente. Reciba un cordial saludo, Equipo de Dirección Best Sabinal ****
david lopez gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
dream catcher (dreamcatcher)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Merche Cano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberta Ferreira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar impresionante atención bestial personal inmejorable
Sac Sac
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lindo
Ruben Blanca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para ir con la familia.
Iker López Aguado “IkertxoXD”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien el hotel, se ubica en la urba y tiene muy buen servicio
m med
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moni Llionesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miroslav Haichel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel Elizaincin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ElYusé
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Barrios
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno todo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración de nuevo, ha sido un placer tenerles con nosotros. Un saludo
Vanessa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Loli Mullor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
SARA PEREZ HERERRO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Alberto Suárez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno de lujo. Increíble la experiencia de este hotel
María dolores García lillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin duda uno de los mejores hoteles donde he estado, buen trato del personal, comida y ubicación. Lo recomiendo a todos los que quieran coger unos días para descansar y disfrutar.
fernando Gálvez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos un hotel perfecto para ir en familia..
Yedra Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Soto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien en todos los sentidos. Lo único que no me pareció bien es que me insistieran tanto en que opinara en TripAdvisor.
Lola Muz Guz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Para descansar en familia
Neni
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Neni Rodrig, Muchas gracias por habernos elegido para sus días de descanso. Sentimos no haber cubierto con sus expectativas, nos hubiera encantado conocer con más detalles sus inquietudes con la finalidad de seguir mejorando en el futuro y alcanzar mejores puntuaciones. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal***
Fernando Lima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Otimo
Nacho C
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana bolaños
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica A.D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
nancy mercedes guillen calderon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Irene Braga
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Maria Irene, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en nuestro hotel. Sentimos no haber cubierto con sus expectativas. Nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones para seguir mejorando en el futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Rafael Ramos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida,buena ubicación y buenas instalaciones. El personal muy amable,la única pega las noches,los espectáculos tristes y aburridos
Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
diverluca en su mundo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de pasar nuestras vacaciones allí y super mega bien!!! La habitación muy nueva cama grande 6 super cómoda y limpia la pega el armario para 4 persona es pequeño . El bufete muy bien la comida es buenísima variedad normal pero todo está bueno las piscinas genial!!! La animación para niños y adultos de 10 todos sin excepción simpáticos cariñosos con los niños vamos super genial lidia la camarera del bar de piscina un encanto sobre todo y Gustavo y David los chicos de mantenimiento super atentos y un trabajo de lujo vamos que os lo recomiendo por que vais a pasar de lujo los días que estés allí !!!!
Jduqvs Hsuavav
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen WiFi buena comida y comoda
Aina Tuson
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilo,comida muy buena y muy cercano a la playa.
Chary Maldonado Jurado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Thierry Bonal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Bravo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien situado, playa y zona de comprar muy cerca
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Eva, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de sus vacaciones en esta zona de la costa de Almería. Nos alegra leer su comentario positivo,. Además nos hubiera encantado conocer más detalladamente sus observaciones para seguir trabajando en el futuro con la intención de obtener mejores puntuaciones. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Cristina Garcia Saez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar my agradable para pasar las vacaciones gente my atenta buenaanimacion
andres rafael pozo lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bons Lebon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
100% satisfaction
Jose Perez Benítez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Lamoneda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel con ubicación inmejorable
Jonathan Schmit
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Que du bonheur!
Enrique Pérez Salas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marivi Gonzalez Azurmendi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel estupendo en limpieza trato comida y todo lo que diga es poco un diez
Victoria Bento
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Victoria, Muchas gracias por habernos dedicado unos minutos en puntuar su reciente estancia en nuestro hotel. Sentimos en esta ocasión no haber cubierto con sus expectativas. Nos hubiera encantado ser conocedores de su apreciación para seguir mejorando en el futuro y llegar hasta su plena satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Jose Luis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel de 4 estrellas al lado del mar orientado a familias. El entorno tiene muchos restaurantes y un parque atracciones infantil bastante chulo. Hay pocas atracciones turisticas por la zona y poco interes cultural. La habitacion doble sin vistas, mas barata, tiene camas enormes, tv grande con usb multimedia, nevera, terraza, caja fuerte, secador y ducha. El armario es pequeño y no hay ninguna comoda auxiliar. En general esta bien con matices. Mencion aparte de los ascensores y parking. 3 ascensores para 7 plantas con muchas habitaciones cada una son muy escasos. Pesimo en ese apartado. El parking caro y escaso tambien, 12€ el subterraneo y no habria para mas de 40 coches y encima no tiene acceso directo con los ascensores. En el exterior es muy complicado aparcar. Pesimo tambien aqui. Tienes acceso a la playa, de gravilla negra, por la piscina prácticamente en dos pasos... La playa no es gran cosa. Hay dos piscinas, una grande salina y otra para niños con tobanes y cascadas. Toda la zona rodeada con muchas hamacas y sombrillas. En la misma zona está la terraza del bar y la animacion/actuaciones. El personal es amable y servicial, no ponen problemas a casi nada para que te sientas a gusto. Quizas es el mejor punto del hotel, el factor humano. Tienen actuaciones por la tarde/noche que varian mucho en la calidad. Para concluir está el restaurante. El desayuno esta incluido en la habitacion, es de tipo buffet con muchas opciones y con cocina en vivo. Quiza algo escaso de tostadoras. La comida es, bajo mi punto de vista, lo que peor nota se lleva del hotel. Muy poca variedad, aunque tiene zona wok y cocina en vivo, y se hace pequeño el restaurante para la cantidad de gente que acude. Mejor ir a primera hora, 13:30, que a partir de las 14:30 se llena hasta que hay cola para entrar. Y si la comida decepciona, la cena es todo lo contrario. Entre semana tienen cenas tematicas, con cocina de diferentes paises o eventos a parte de la cocina normal que siempre hay. Se curran mucho mas la cena y se nota. Los postres no estan mal aunque se echa de menos postres españoles, por ejemplo peras al vino, macedonia de frutas, etc. Esta mas enfocado al extranjero. Todas las comidas son tipo buffet. Un hotel 4 estrellas de perfil bajo, bastante masificado y con fallos estructurales que resultan incomodos al huesped. Esta pensado para no moverse y descansar algo. No repetiremos...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su detallada descripción, tendremos en cuenta sus valoraciones para seguir trabajando en una mejora continua. Un saludo
Jose Luis Contreras
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Paseo costa
Jorge Campos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muito Bom, boas condições de conforto, muita animação, na comida muita variedade e bem confeccionada, Recomendo
ANTONIO JESUS LOP UUEZ LORENTE
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
sergito jurado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
habitaciones increibles y buena comida
press start to play
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno..buenas instalaciones..atencion..servicios..buffet..genial
antonio jesus diaz jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Mario Merino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de terminar unos dias en este hotel y la experiencia a sido muy buena,gran todo incluido y Buffet,habitaciones,zona de piscina ect...y personal muy amable destacando a Gustavo una pasada de profesionalidad y personalidad sin el dudo que todo fuera asi ...REPETIREMOS.
Petruta Stoian
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cazare ok. Mancarea bine gatita dar nediversificat.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback
César Hernández Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Silva Toledo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
9/10
kathryn smith
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Refurbished hotel,have been told the food is excellent,is very busy in main season
M Jesus Roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar estupendo para pasar unas vacaciones en familia, todo muy bien enfocado sobre todo el todo incluido. Muchos detalles para los huéspedes, el personal super atento y simpatico, limpieza tanto en habitaciones, zonas comunes e instalaciones de piscinas. Mucha animación para todas las edades, en general me ha gustado bastante y si no pongo todas las estrellas como que me ha encantado es porque en las piscinas hay unas intrusas demasiado molestas que son las P..... moscas. Lo aconsejo para todas aquellas personas que quieren disfrutar de unas vacaciones en un hotel encantador a pie de playa y en calidad precio inmejorable. Del 1 al 10 doy un 9'99.
Hellen Cajamarca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para pasar las vacaciones.
Angeles Nieto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel el personal, en especial la super abuela Conchi
Christopher Brown
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marilu Esquivel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Marilu, Muchas gracias por habernos dedicado unos minutos en puntuar su estancia. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas y nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones para poder actuar de inmediato y seguir mejorando en el futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
jose gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lisa Thrower
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
CARLOS ALBERTO PORTILLO RAMOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Viviane Marien
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mihaela Zoltan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal!
Maria Valladares
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un buen hotel. Tiene sauna, piscina...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración.
Mabel Emiliano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos hemos salido!! Buen servicio, personal muyyy agradable, en la piscina, en el comedor, en recepción...todos!!! Volveremos sin duda!! Lo único que los camareros del buffet trabajan muchísimas horas los pobres!!! 🙄🙄
Nuno Monteiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Piedad Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen hotel, adaptado para personas en silla de ruedas, las duchas tienen que tener asiento para que los puedan usar las personas con movilidad reducida, es la segunda vez que voy y aún no han resuelto este problema Personal muy agradable, la limpieza de las habitaciones tienen mucho que mejorar
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Piedad, En primer lugar le agradecemos que nos dedique unos minutos de su tiempo en compartir sus observaciones con el resto de usuarios de Google. Sentimos que en líneas generales no hayamos cumplido con sus expectativas. Tomaremos nota de sus observaciones en relación a la limpieza y a las habitaciones para seguir mejorando en el futuro y conseguir mayores satisfacciones, en nuestros huéspedes ya que es la mayor recompensa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Oli Cabello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Betancourth j
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorr8 le. Mucha gente, parece un refugio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Olga, Muchas gracias por su comentario, aceptamos todas las opiniones aunque no sean de nuestro agrado. En esta ocasión sentimos que no pudiéramos cumplir con sus expectativas. Somos un hotel de gran volumen acorde a las dimensiones de las instalaciones, si en algún momento no cumplió sus necesidades, le pedimos disculpas. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa y estaríamos encantado de atenderle si deciden volver en el futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****
Juan Carlos Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel,calidad precio muy bueno,nosotros estuvimos en una habitación con vistas al mar y es un lujo,habitación limpia y camas cómodas,para repetir.el bufet bastante bien para la cantidad de gente qie había,los camareros muy atentos y rápidos.
ViewBox
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Está normal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado todAndroid, Muchas gracias por haber pensado en Hotel Best Sabinal para sus apreciadas vacaciones. Nos hubiera gustado cumplir al 100% sus expectativas y obtener mejores puntuaciones. Seguiremos en una línea de esfuerzo constante hasta llegar a la plena satisfacción de nuestro huéspedes. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Gerard Lucas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
thank you for your feedback
Carla CM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Jitka O
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
tonyalonso alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mihaly Rajda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Je tu nadherne !!!!!!!!!!!!!!!
samuel martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio maravilloso para unas vacaciones estupendas
User
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato del personal excelente perfectas instalaciones inmejorable
GUIDE
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fuimos en todo incluido y las colas para pedir algo eran interminables. Algunos camareros de la piscina muy lentos y dando mala atención. Por pasar en 2 minutos el tiempo de todo incluido y después de un buen rato de esperar me negaron una botella de agua. Los camareros del comedor perfectos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Pako, En primer lugar agradecerle el tiempo invertido en valorar su reciente experiencia en nuestras instalaciones. En esta ocasión sentimos no haber cubierto con sus expectativas, seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo constante hasta llegar a la plena satisfacción de nuestros huéspedes. Somos un hotel de gran volumen y nuestro personal está dimensionado conforme a ese volumen, si en algún momento tuvo que esperar más de la cuenta, le reiteramos nuestras disculpas. Esperando poder ganar de nuevo su confianza, aprovechamos la ocasión para enviarle un saludo muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****.
Oscar Dominguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Camarera rusa del bar de la piscina muy antipática.
Alba Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de pasar tres días en este hotel y, aún siendo la segunda vez, no deja de sorprenderme. La habitación triple superior con vistas al mar es impresionante, el personal es encantador, cabe destacar a Gustavo que es super atento y muy muy cercano. La comida a mi me ha encantado, ya que en pocos sitios hay autoservicio de hamburguesas y demás alimentos de plancha. Los desayunos inmejorables! La única pega, por poner alguna, es que por las noches podría haber más espectáculo o algo para que la gente se quede en el hotel hasta tarde sin aburrirse.
Mónica Ceballos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy confortable con unas magnificas instalaciones. Las habitaciones muy amplias con enormes camas y equipadas con nevera, caja fuerte, bañeta y terraza. El personal muy amable y servicial. El comedor muy bien organizado aunque los almuerzos tienen poca variedad. Muy bien preparado para los niños y enfocado a las familias. La animación infantil muy cuidada y bien organizada. Lo peor que la gente ocupa las hamacas desde las 7:30 de la mañana durante todo el día sin estar usandolas y el hotel no hace nada para impedirlo.
Armotrex Armotrex
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
It has one of the best hotels I have ever visited but it has to improve certain aspects.
Jackie Vic Davey “Vijack”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Only spent 36hrs there but food was good and varied, bedrooms very good and very clean. The only downside we felt was that the sunbeds around the pool were crammed in and too close together.
Enzo Moreira de Lima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
gary dun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Such a nice clean hotel had 11 night in June lovely big pool food and drinks was good would stay again as such nice hotel
Jose Antonio Tabernilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Casado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MotoClub Santa Paula
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Gracias por su valoración. Nos hubiera encantado conocer más detalles para seguir mejorando y obtener mejores puntuaciones. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Jose Antonio HS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que necesitas en un hotel. Atención, descanso, calidad y buenas infraestructuras en primera linea de playa. Los recepcionistas muy atentos y amables. Tuvimos la oportunidad de conocer al gerente, y muy amable y servicial, todo espectacular. Recomendable al 200%
Jose Aranda
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo que creo que debe de mejorar es las colas qué hay para la entrada al comedor ya que hay mesas vacías pero faltan camareros por eso se forman esas colas , las actuaciones por la noche son aburridas tanto para los mayores como para los niños , por lo demás todo muy bien.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose , muchas gracias por el tiempo empleado en realizar su comentario, me habría gustado que su valoración hubiera sido mas alta, pero las criticas nos sirven para mejorar. Intentaremos mejorar los aspectos que no le han gustado, pero ya le indico que la plantilla de restaurante está bien dimensionada e intensificamos esfuerzos en momentos puntas. un cordial saludo
Manolo Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado una semana y nos lo hemos pasado genial. David, el chico de la piscina muy agradable y servicial.Chapo por el.😁
Esther Garcia Mateos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Piecha García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay muy buena gente me integre enseguida y eso sí hay poco espacio pero el aseo está genial eso sí hay muchos extranjeros si ganas a algunos que otros juegos te dan un diploma jugué por 1vez a la gallega y gane de 32 hay fútbol y está enfrente de la playa hay un montón de aves y hacen espectáculos con ellos todas las noches hay una actuación la clave del wifi es Sabinal2018...
Manuel Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Fernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados la última semana de Julio. El hotel tiene muchos aspectos positivos como la limpieza, amabilidad del personal, la comida (para ser un Todo Incluido tienen variedad y calidad del bufé) las habitaciones son muy amplias y tiene unas camas muy grandes. Para mi lo mejor de este hotel es la ubicación a pie de playa y con accesos a un fabuloso paseo marítimo. Lo negativo 😔 unas instalaciones pequeñas para el aforo total del Hotel que ronda las 1200 plazas. Seguramente tendréis que esperar colas para comer, desayunar, reservar hamacas. Esto causa estrés y una sensación de agobio que no es agradable cuando estás de vacaciones. Resumiendo la relación calidad precio es buena y si no te agobias con las aglomeraciones el hotel está genial.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por compartir su valoración, tendremos en cuenta su opinion para seguir mejorando.
CARLOS ANTONIO PEINADO ARAGONES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marii
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Roque
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendo ótima comida e bom ambiente
angel barragan
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nadie hace cumplir las normas de butacas y sombrillas y es la jungla.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado angel. gracias por dedicar tiempo a completar esta valoración. Desde las 07:00h de la mañana hasta las 20:00h de la tarde tenemos la zona de hamacas con personal para solucionar cualquier incidencia al respecto. Un cordial saludo
debefve marie-rose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabi Martin Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Kerly Cabrera Bohórquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Rubio Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel.El trato bueno y la comida tambien.Los niños se lo pasan en grande
Salvatore Liotta
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Dawn Boyle
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible breakfast. Rooms too SMS. No extractor fans in bathrooms
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Dawn, Thank you for sharing your opinion with us. We regret that our hotel did not live up to your expectations and that our breakfast buffet was not of your liking. We take your comments into account in order to improve our service. We would be pleased to have you back again. Kind regards, Hotel Management
svendk2013
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
virkelig lækkert hotel vi var der med vores barnebarn i en uge og servicen var i top pænt og rent hotel kan varmt anbefales ligger fint ned til vandet og ikke langt fra byen,|| maden var fin og varieret selv om vi havde all inclosive
Marilyn Mcallister
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliciana Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Galván García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Benítez Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel de playa ubicado en un lugar inmejorable junto al paseo marítimo de Roquetas de Mar.
A Vachunova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
mar gonzález
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Zambrana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Danny Collier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Montesinos Vidal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Prisacaru
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena presencia muy chula la piscina y buena comida bastante recomendable :)
Danielle Brion
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vriendelijk personeel Ruime zeer propere kamers met terras en indien gewenst zeezicht Goed gelegen aan de promenade. Verzorgde afwisselende maaltijden in buffetvorm. Minpuntjes: je kunt niet buiten eten en de eetzaal is een lange rechthoek zonder tussenmuurtjes waardoor het zeer lawaaierig wordt. Voor de prijs goede kwaliteit.
Marie-rose Debevfe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Birgit Sørensen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super dejligt sted
ramon bornes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bueno, la atención de todo el personal es muy buena, las habitaciones son amplias, la limpieza correcta el buffet es variado y bien cocinado y la ubicación perfecta al lado de la playa.
Gokusito God
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a parecido todo muy agradable y muy atentos los camareros y muy buena comida
Urška Kohek
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Waw! I've travelled a lot but have never experienced such a good half board (especially dinner)! Polite staff, resort, modern and nice, prices at hotel bars are very low and affordable, everyone is just so nice and happy. Big rooms with balcony. I advise you to look for parking your car on the street because there is much space and by that you can save 24euros.
Martin Daws
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jamie D
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A great place for a family holiday. Lots of kids activities. Very large buffet selection available. Room and surroundings are nice and clean. Looks like a new or refurbed hotel. Wouldn't say its a romantic couples hotel as its very lively with kids. Did not spoil our stay.
Bettina Lips
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio T.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Por el momento bastante bien
Alejandro Rodriguez Recio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un personal excepcional, la comida buena y unas instalaciones con mucho encanto. Las animaciones muy entretenidas y adaptadas a todas las edades.
V Ng
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
The steam room is smell of fungi - don't waste your money here. Staying here for a week - boring
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback, we take note of your remarks to keep improving our service. Best regards
Soraya Marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Blackburn
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely hotel big and busy but we personally loved it. Great location overlooking sea.
jan jansma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ocaña Casado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación y atención en este gran hotel de 4* ubicado en primera línea de playa.
Lidia Díaz navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Céline DESSART
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un magnifique hôtel familial. Services de qualité, chambres très propres.
ISABEL Garcia Mateo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Ledesma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dorothy Smyth
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely hotel. Great variety of food. Very clean and quiet
Nerea Salguero Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Piet Van Looveren
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback, we would be grateful to receive your comments to be able to improve our services, please contact us at clientes@besthotels.es
Petr Karvanek
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Krásný hotel. Příjemný personál.
Pedro Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor en las marismas
Howard Griffiths
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything about the hotel is great. I have seen some negative reports but can't understand why. The staff have been great, the food excellent. My only criticism is that the hotel is much larger than I thought. There was still no problem finding tables at meal times or sunbeds during the day. Try it you won't be disappointed with the hotel.
Jeanette Briscoe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place for families
Louise Davis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Great hotel in a fantastic location. Friendly, helpful staff. We were all inclusive and found that the range of drinks and food included was much better than we expected. Room was comfortable and clean with views overlooking the sea. I would have given the hotel 5 stars if the spa was included as part of your booking. We were disappointed to find that you had to pay extra for this as I had planned to use the gym every morning. We used this area twice, but noticed that it is in need of a deep clean, particularly around the jacuzzi area.
Stephen Kay
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
megan asmr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en primera línea de mar super bien la habitación que nos tocó a nosotros super grande muy reformado y la animación bastante bien super majos los chicos,la comida también muy rica vamos ninguna queja
Piet Greeve
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback
Josema Z.O.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yvonne Blakey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fab hotel lovely food. Fantastic location
DEY4 C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marie-Louise Van Den Daele
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Zeer vriendelijk
Dg LR
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La habitación que nos dieron era muy pequeña para 2 adultos una niña y un bebé, con su correspondiente carro etc..... Las camas extra grandes no estaban mal para dormir los 4, menos mal por que la cuna para el bebé no se podía montar por falta de espacio en la habitación. La animación muy mejorable (por escasa no por calidad), el parking exterior no vigilado, separado de los aparcamientos de la calle por una valla 8€ día? Los precios de bar, elevados, en PC solo entra de bebida agua/vino(de la casa, muy malo) si quieres una cerveza la pagas, es la primera vez que lo veo. Evidentemente es un hotel destinado al TI del turismo extranjero. Todo esto es mejorable. Ahora lo que hace subir la nota, sin duda alguna y lo primero, el trato del personal es más que excelente, todos y cada uno de los que me he topado por el hotel hacían su trabajo (y más) con gusto, se afanaban por ayudarte en todo aunque no fuese su competencia y siempre de buen agrado. Un 10. El buffet es bastante bueno, sus horarios más flexibles que en otros, bastante calidad y variedad en las comidas, y un gran detalle tener comidas destinadas a alérgicos (es el primer hotel en el que encuentro leche sin lactosa sin tener que pedirla). Las instalaciones son nuevas, y la limpieza adecuada. Tiene una gran piscina central donde no está permitido reservar hamacas(como debería ser en todos) pero no es necesario, siempre encuentras, además nosotros que íbamos con niñas peques nos buscaban sombrilla rápido el personal de fuera. Una maravillosa piscina pirata infantil. Una salida trasera que da al paseo, y a 5 metros la playa. WiFi en todo el hotel. Resumen: es un buen hotel, con instalaciones nuevas, un personal excelente, precio por noche en la media, mejor TI que PC, en el que puliendo esos defectillos sería un hotel en el que repetir unas vacaciones.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Diego L, En primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para realizar su valoración de su reciente estancia en nuestro hotel y lamento no haber cubierto sus expectativas en los puntos que detalla. Agradecemos sus palabras en relación a nuestra oferta gastronómica y hacia nuestro personal ya que nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así lo haya percibido es una gran satisfacción. También me gustaría informarle que en régimen de pensión completa las bebidas no están incluidas, sentimos que no haya sido de su agrado está opción. De todos modos y de muy buen agrado tomamos nota de sus palabras para intentar mejorar las cosas de las cuales no quedaron satisfechos al cien por cien, agradeciéndole muchísimo siga confiando en nosotros. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Glenda Royle
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Good Hotel Service Hotel staff prompt and polite Food is very good with plenty of variety Over all a nice Hotel with a Sea view
Marc Van Kerkhove
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Goed hotel gevarieerd en lekker eten in het restaurant zeer vriendelijk in vergelijking met de bar waar ze lomp en zeer onbeleefd zijn maar vanaf 1 juni zeer druk lawaaierig en chaotisch
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons. We doen ons uiterste best om zo goed mogelijk voor ons gasten te zorgen en waarderen uw feedback!
spm
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Katie Field
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
We had a very good holiday at this hotel from 26 May to 2 June. I was a bit worried about the food before we went, having read mixed reviews, but it was actually better than I thought. Lots of things cooked fresh on the buffet at dinner each night (fish, meat, stir-fry, burgers), plus a carvery, at least one other fish dish, a pasta bar, a salad bar, sea food etc. If you want an English-style cooked breakfast you might not like the sausages or bacon, but there are plenty of other breakfast options (meat, cheese, breads and rolls, pastries, churros, cereals, fried eggs and pancakes cooked to order, etc). The pool was lovely and the hotel is on a beautiful promenade about 3km from the town centre. It was lovely walking long the sea front. There are plenty of local restaurants and we were half board at the hotel and went out for lunch each day. The beach is not great for playing or making sandcastles as it is made from broken up shells and so is quite shingley. The hotel staff were mostly very friendly and spoke some English. The "Animacion" staff who organise the daytime entertainment for kids and adults were great. You could join in with all kinds of things if you wanted to - boules, table tennis, pool, darts, archery, rifle shooting, etc. There was also a table tennis table to use any time for just a two Euro deposit, plus table football, air hockey etc. Our room was very good and comfortable. Unfortunately people started putting towels on sunbeds from about 7.30am!!! But there were plenty of sunbeds so although we were there in a busy half-term week we always found places and the lifeguards get more sunbeds out if they are needed. They will also bring you a sunshade if you need one. The clientele was a mix of British, Irish, German, French and Spanish (from what I could hear) and a wide range of ages, from babies to pensioners.
Eric Cronos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Martínez Llamas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jordi Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de vacaciones en nuestro hotel. En esta ocasión, sentimos no haber cubierto sus expectativas, nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones con la intención de seguir mejorando e alcanzar mejores puntuaciones. Reciba un saludo muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Eventual DJ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
de los mejores Hotel es de la Costa almeriense
Antonio Sanchez Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico hotel y con una situación inmejorable
Modesto Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Modesto, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de vacaciones en nuestro hotel. En esta ocasión, sentimos no haber cubierto sus expectativas, nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones con la intención de seguir mejorando e alcanzar mejores puntuaciones. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Francisco Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
buen hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco, Muchas gracias por puntuar su reciente estancia en nuestro hotel aunque no sea lo positiva que nos gustaría. Nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones para seguir mejorando en el futuro y obtener mayores puntuaciones. Seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo constante para llegar a su plena satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Tomatitis Aguda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen N
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Arthur Ball
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great sorna bath superb service
Sharon Stewart
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
To big to chaotic at meal times
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for sharing your feedback, we are sorry for not having met your expectations with the restaurant service. we will keep working in order to improve our service. Best regards
María José Caffarena Moralejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gary Plant
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Well maintained, excellent location, food quality very good however could have a little more choice. Overall a great hotel to stay.
Microbuses Orejuela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial para vacaciones familiares
Maria Thomson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Spotless hotel! Food cold.
Luis Alfonso Vazquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Yegar a hotel después de 1.100 kms y no tener donde bajar maletas ni 59 clientes es denigrantes no piensan en nadie ni menos en el qe trabaja por favor miren un poco por personal de ste sector qe yegamos con tarjeta digital a limite y no podemos dar vueltas por ciudad para aparcar nosotros también les damos de comer a ningún compañero de ste sector lo recomendaré aunqe ste en primera línea de playa me voi de sta ciudad con mui mala imagen y organizacion espero qe sto sirva para qe recapaciten un poco
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar gracias por pensar en Best Sabinal para el disfrute de sus vacaciones. Sentimos si nuestros servicios no han logrado cumplir sus expectativas y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para que pueda comprobar las mejoras e incluso superar sus expectativas. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****
Alisof Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesco Costanza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
hôtel magnifique . personnel très agréable et surtout le directeur de l'hôtel toujours souriant et accueillant . buffet au top aussi je dit tt simplement bravo
Karen Rosemin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
The hotel itself and location was amazing but wished there was more for children and teens in the day and evenings plus the kids were only allowed rubber rings on curtain days my son played with his once while there for a week then he wasn't allowed so he didn't go in the pool
ian reeves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena 21
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a ir una y mil veces, te tratan genial todos los de el buffet sobre todo el encargado y el de seguridad
Stephen Schofield
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Salas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio trato agradable y muy buenas instalaciones
Eddieshred
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Eddieshred, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días en nuestro hotel. En esta ocación, sentimos no haber cubierto sus expectativas, nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones con la intención de seguir mejorando e alcanzar mejores puntuaciones. Reciba un saludo muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Eladio Tejado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE! Lo tiene todo, el personal es super amable y atento, incluso el hombre que abre el desayuno anticipado. El sitio es ideal para pasar unos días de relax. Puedes pasear caminando o en bicicleta (las alquilan cerca), o acceder a la playa directamente desde la piscina del hotel. El buffet es muy completo. Me gustaría volver.
Elitsa Krasimirova Lyubenova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacee Cool
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place to stay
Anthony Bonathan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessica Cubillan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna la mejor opcion para pasar unos dias de relax ... volvería a repetir
Sorin Claudiu Grigore
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
dori over
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Manu cruz vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situado, es un gran hotel
tony kisby
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice hotel if you like big bustling hotels. Meal times like cattle markets. Only average food Rooms were good and clean but no bath. There was a fridge though which was very useful.
Victoria Herrán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buffet muy bueno. Habitación nueva y cama muy cómoda. Todo muy bien. Piscina para niños increíble!
Sonja van Arkel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Tenorio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Valero Collado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio excelente personal atento a lo q necesitas
SOLE LLANES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Shannon Fairhurst
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolas Leyva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel en cuanto las instalaciones, la comida me decepcionó
Brian Regan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben David Escudero Moya
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Ruben Muchas gracias por habernos elegido para el disfrute de sus vacaciones. Nos hubiera gustado ser conocedores de sus observaciones durante su estancia y cumplir sus expectativas con el fin de obtener mayores puntuaciones. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Pedro Del Pozo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo de hotel!
Brayan Kook
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No está mal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Brayan Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones durante su estancia con el fin de seguir cumpliendo sus expectativas y alcanzar mejores puntuaciones. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Elena Quispe Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Adrián Cobos Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Fran Vinuesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable, un poco abarrotado
profmateriales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent stay, it's nearly new. Very good food, coffee at breakfast could be improved. Tiny gym but decent for a hotel, dumbbells up to 25kg. Plenty of seniors and families with children, few young people.
Alizee Bachata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bel établissement
Olegario Castillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Con la reforma ha quedado perfecto. Comida abundante y variada. Por poner un pero, el ruido de las sillas del comedor cuando se arrastran.
Amormoy Silvapuertas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelentes instalaciones¡*¡*¡... y trato los clientes imejorable.... Dieguillo es un maquina.
Harry Cullen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M CARMEN Rodríguez Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pasé un fin de semana con unos amigos , todo super bien ,,Habitaciones ,las comidas y el servicio lo hemos encontrado todo estupendo ,incluida la ,,piscina ,, os lo recomiendo ,,
Lawrence Kirby
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Just spent a relaxing week at the sabinal 29/4/18-6/5/18 lovely room cleaned daily by friendly maid's, stayed half board plenty of choice and nice food, dinning room can be busy depending on time you go plenty of helpful staff, lovely pool area plenty of sunbeds with lifeguard on duty pool bar with snacks, staff friendly especially Gustavo who was always around and very helpful,plenty of shop's,restaurants and bars close by, also bus stop just outside hotel, lovely promenade easy walking with restaurants and bars,free safe and fridge in room, hope to return later in the year.
Carina DE GROOTE
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lloyd Van Moorhem
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely stay, aircon is centralised so heating or aircon is on for the whole hotel. Staff are friendly and helpful. Shops and restaurants within walking distance. Bus stop at the bottom of the street with links to almería and roq. De mar. Big pool and kids pool, swings too. Hotel partially renovated but can still do with further improvements.
Benito Valenzuel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Rodríguez Vives
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel es el servicio de animación y la restauración. Un pequeño pero es el servicio de limpieza
Ana Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ortega Cardeñas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jemor León
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Terence Newton
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback, we wish you had shared more details about your stay in order to rectify and improve our services. Best regards
Josefina Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
me encanto
Adil Lamraoui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Narciso Manuel Rguez. (Chicho)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor hotel
Jeronima Molto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato estupendo comida buena muy agradable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Jeronima , Ante todo agradecerle sus amables palabras y que hayan disfrutado de nuestro personal así como de nuestra oferta gastronómica nos gratifica enormemente. Tras leer sus excelentes comentarios, entendemos que su baja valoración (1 de 5) se debe a un error y si es así, le agradeceríamos lo rectifique. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Daniel Espadafor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel a 30 metros de la #playa es todo un #lujo para todos. (Vídeo Daniel Espadafor) 09/05/18
Adele Leivars
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Very basic I wouldn't come back nothing to do around the hotel even if you walk miles. Wouldn't rate the hotel as a 4 star not enough choice in food or drinks, staff are friendly, rooms are clean but that's about it.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Adele, First of all thank you for your comments, it is the best way to learn about the experiences of our guests during your holiday. Thank you for taking the time to provide your feedback regarding our hotel. I am certainly disappointed that your stay did not live up to your expectations. We remain at your entire disposal and hope that you return to visit us on another occasion, meanwhile we will continue working in achieving our goal that is that our guests enjoy their stay along their holiday in our establishment. Best regards. Best Sabinal**** Management Team.
Sébastien Chapelle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Gomez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Paco, Gracias por el tiempo que ha dedicado en puntuar su reciente estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber cubierto con sus expectativas, nos hubiera encantado ser conocedores de su comentario con la finalidad de haber actuado en ese mismo momento y seguir mejorando. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Narciso Rodriguez Beceiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Michael Smith
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely fantastic, 110% recommended
jose maria bustos solis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
comida muy buena, habitaciones pequeñas
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar su experiencia en nuestro hotel. Agradecemos su comentario hacia nuestra oferta gastronómica y lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho de nuestras instalaciones. Seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo constante con la esperanza de obtener mejores puntuaciones. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Mariano Martín Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Tiene dos camas de 1,35. Estuvimos dos adultos y un niño de 6 años, pero para los dos adultos la cama se queda pequeña,el niño encantado con los eventos que hay para él.
Miguel Artigot
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy agradable muy buen trato en general. Volveremos.
Michael Gemmel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Pérez Torres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel situado en primera línea de la playa con muchas de las habitaciones con vistas al mar. Se está reformando al completo. El restaurante buffet es muy variado y con muy buena calidad. La pega que le pongo es que hay demasiadas habitaciones, lo que conlleva a un exceso de gente en ciertos momentos. La piscina tiene una zona muy profunda donde me encantó bucear continuamente.
Chris Frayne
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
This Hotel is very clean and the rooms have nice big beds the bathrooms are modern with nice showers , I had a room over looking the pool with a nice sea view ,, Breakfast , lunch , Dinner was delicious with a great selection of foods and desserts . Plenty of Sun beds and the beer was ice cold , friendly staff 👍. The only thing i feel I have to mention here is the bird show they put on for entertainment purposes was awful and cruel one parrot was so stressed it flew straight into the window with a big bang , poor thing was out cold 👎 .
Maria del Mar Rivas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ok, falta variedad de comida pero lo que hay está muy bueno.
Michael Harrison
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco martin bracho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
AMPARO TORTOLA ARRABAL
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Fernando Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis David Martin
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por su valoración de nuestro hotel.
Jose M Ibañez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
vicente asensio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ger malone
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado ger malone, Ante todo agradecerle que se hayan tomado unos minutos para realizar su puntuación de su reciente estancia en nuestro hotel y de igual manera las aceptamos aunque nos sea de menor agrado ya que nos sirven para mejorar. Nos hubiera encantado ser conocedores durante su estancia de los puntos a mejorar con la esperanza de haber actuado de inmediato y recuperar su confianza. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Victoria Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Animación, piscina y limpieza fenomenal. Comida normal. Hemos estado durante 5 días y 5 días que hemos protestado por no haber televisión en la habitación.primero escusa que fue el día de la inauguración y 5 día después...aún siguen igual en muchas habitación.
Emilio del moral
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen buffet. Aunque está completo el servicio es rápido. Nuestra habitación inmensa y vistas directas al mar y a la piscina.
byrubio13 _xX
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando he venido ha y me ha gustado mucho porque es muy grande y tiene una piscina muy grande el hotel es azul y me encanta el color azul
Romeo Ciprian
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto un gran servicio para los clientes un reporte calidad precio excelente
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus comentarios.
David N.U
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy cerca de la playa
Juliet Diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice hotel and helpful staff.food not best however
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Juliet, I would like to thank you for your comments, we take note of your comments to keep improving our services. Best regards
Diego Moyano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En general nuestra estancia ha sido agradable.Destacaría la amabilidad de todos los que trabajan en el comedor.
A. B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Rodrigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel que merece la pena vivirlo
ROSA MARIA EBRAT LOPEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado GUILLE, Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir este comentario positivo sobre su reciente estancia en nuestro hotel Best Sabinal. Por otro lado, nos hubiera encantado ser conocedores de sus observaciones durante su estancia para alcanzar así una mayor puntuación. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Daria Emelina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Anillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel y el servicio muy competente
Luisa Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful hotel
Nifrise
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel muy bien situado en primera línea de playa. Las instalaciones muy bien, recién reformado. Las habitaciones muy amplias y camas grandes. La comida buena. El personal muy amable, encantador. Todo genial, recomendable 100%
fernando alvarez fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones amplias y nuevas. Desde la piscina accedes a la playa
jjesusL2
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Antoni liviano “Ambro”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel reformado recientemente habitaciones espaciosas y con encanto recinto de piscina y solarium bastante amplio y también reformado actividades muy lucrativas y el buffet Le doy yo un 10
mariloli saez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia durante cuatro días de semana santa. El personal muy amable y Gustavo cuidaba de todos nosotros muy bien. Volveremos.
Toni Serrano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Limpio y muy bonito, aunque muy ruidoso. La primera planta es horrible
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en nuestro hotel. Agradecemos que nos dedique unos minutos en valorar su experiencia. Sentimos que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas, esperamos volver a verles en un futuro para mejorar su experiencia y obtener una mayor puntuación. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Rlkl Zamorano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir por esa zona i me parece un buen hotel
Jose Luis Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No lo conozco pero tiene buena pinta
Paco Camos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para pasar las pascuas genial económico
Toni Campos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanma Ibrahim
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Coral Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, limpio, buen buffet y noches animadas, yo fui en invierno y no pude disfrutar de la piscina
SiiTooDzZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángelb García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel orientado al turismo, en primera línea de playa
Aliciaa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Gimenez Lalanza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Hilton
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Abad Manteca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente vista frontal al mar
isa arjona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jesús Sierra Capel
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El salón para el evento estuvo bastante mal equipado aunque el servicio no fue malo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Francisco Jesús Sierra Capel, En primer lugar le agradecemos que nos dedique unos minutos de su valioso tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Sentimos que no hayamos cumplido con sus expectativas, en esta ocasión nos hubiera encantado ser informado de sus observaciones para poder actuar de inmediato y causar mejores sensaciones. Reciba un saludo muy cordial. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Jesús M Barrenetxea Urgoiti
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Miscard
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Antonio, En primer lugar le agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso en nuestro hotel. Sentimos que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas, nos hubiera encantado ser conocedores de su valoración para nuestros procesos de mejora continua para obtener mayores puntuaciones. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Anna Hermes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Чисто, ухоженно. Стоит побывать
Jose Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , comida y, limpieza excelente .
Pedro Gonzalez Castaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta , estaba muy bien cuando era NH , pero ahora han conseguido mejorarlo aun mas.
Antonius boeren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Is goed
Arancha Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ubicación fantástica pero demasiado público. Muy ruidoso
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Arancha, Gracias por hacernos partícipes de sus impresiones relacionadas con su reciente estancia entre nosotros. Sentimos que en líneas generales no hayamos cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo para llegar a su plena satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Antonio Castro Salamanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y servicios Personal.
Tomas Hernandez Blazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonsi COBO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Milagros Roman Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MARY CASTRO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar agradable para descansar
Maria Perellon Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar estupendo,pensamos repetir este verano con las niñas, gracias por todo
Marian h c
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha limpieza, mucho personal, bufet libre con poca variedad , piscina , y zonas infantiles, música en directo y animación, tuvimos problema en spa la chica era desagradable y nos grito,en vez de darnos información amablemente
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada nerea h c, Muchas gracias por habernos elegido para sus días de descanso en Best Sabinal. Agradecemos que nos dediquen unas palabras sobre su reciente estancia con nosotros. Sentimos si en líneas generales no hemos cumplido con sus expectativas, seguiremos trabajando para seguir mejorando en una línea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Lamentamos si ha tenido algún incidente en el spa, tomaremos las medidas oportundas para que no vuelva a suceder. Además sentimos que nuestra propuesta gastronómica tampoco le haya satisfecho. Desde hace tiempo Best Hotels apuesta cada vez más por elaborar la comida a la vista del cliente, por eso contamos en el mismo restaurante con una panadería, un rincón donde se elaboran las pizzas frente al cliente, la zona de plancha de carne y pescado y el wok con 13 toppings diferentes para que cada huésped elija los que más le gusten. Aparte de esto contamos con diferentes rincones especiales a diario para hacer más atractiva nuestra oferta gastronómica. Lamentamos que pese a todo esto no encuentre nuestra propuesta lo bastante variada. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Miren Amorrortu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sthella's All Star's
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien con vistas al mar piscina y jacuzzi
Vicente Machado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel adolece de limpieza y el sevicio de comedor con unos manteles plasticos que pasan de unos a otros es antihigienico. Las habitaciones, al menos la mía, tienen unas camas enormes y en cambio no hay ni un sitio donde sentarte que no sea la terrsza. El comedor esta fatalmente distribuido, con los anaqueles de la comida en un extremo, siendo el mismo largo y ancho. Al armario de la habitación le falta una puerta. Para postre los salones tienen muy mala acustica y son muy ruidosos. Un desastre de hotel, aunque la cadena sea buena, pues en otros, que he estado, esto no ocurre.
Inma Martinez Vera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado este hotel, está en primera línea de playa, desde las tumbonas de la piscina puedes ver el mar. La playa que hay justo en frente es de piedras diminutas en vez de arena fina. La habitación estaba muy limpia y la cama es enorme y muy cómoda. En el restaurante amabilidad en muy muy alto grado, algo empalagosos incluso, la comida muy buena, siempre había algo nuevo que probar, el gazpacho andaluz nos encantó! La única pega que puedo contar, es que una parte pequeña del hotel estaba sin reformar y estéticamente pues se ve algo raro, pero por lo demás perfecto. Además fuera de meses como julio o agosto, sale muy barato el hotel en pensión completa, y aunque en julio y agosto se encarece bastante, tampoco es excesivo para lo que ofrece el hotel.
Tere Ubeda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Ballesteros Toro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Joaquín , En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días en nuestro hotel. Sentimos si no hemos cumplido con sus expectativas y nos hubiera encantado ser conocedores del motivo para mejorar su experiencia. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Ana Fernández Galiñanes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Escapada de cuatro parejas tres días fenomenal
miguel ortega lemus
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, excepto la animacion infantil, el chico que esta de monitor muy simpatico, pero creo que le faltaría alguien mas para ayudarlo ya que hace la animación tanto para mayores como para pequeños. Cogimos este hotel porque a la peque le gusta bailar y nos dijeron que habia minidisco todos los dias, y cual sera nuestra sorpresa cuando en una semana solo la hay 2 dias. Tambien veo que la zona de tiro no es muy indicada ponerla pegada a la zona de los columpios. El resto muy bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado miguel, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Le agradecemos que nos dedique unos minutos de su tiempo en puntuar su experiencia. Sentimos que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas. Nos hubiera encantado ser conocedores de su valoración para poder actuar de inmediato. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Joseba Iturbe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Está al lado de la playa. Tiene piscina exterior con una terraza enorme. Tiene Spa y gimnasio. Hay varios restaurantes y tiendas alrededor del hotel. La habitación con vistas al mar merece la pena.
Jose Ignacio Soriano Caballero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Jose Ignacio, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Sentimos si no hemos cumplido con sus expectativas, nos hubiera gustado ser conocedores de sus inquietudes y poder actuar de inmediato para mejorar nuestros servicios. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Manuel Anreus Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Alejandra Delprat Obeaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Calidad, precio y sobre todo las camas, increíblemente cómodas.
Rosa Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Tormo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Oms
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha gente...mucho ruido.....colas en el comedor para entrar y en el bufet.....en el bar a la hora del cafe.....y no hay espacio para todos para ver el espectaculo de la noche
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Margarita, En primer lugar agradecemos que nos dedique unos minutos de su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas especialmente en lo que a nuestra oferta gastronómica se refiere. Cada vez más potenciamos la elaboración de los platos en vivo y frente a nuestros huéspedes, entendemos que eso da un plus de confianza y calidad a nuestra oferta, aunque en ocasiones los clientes tengan que esperar. Somos un hotel de gran volumen y nuestro personal está dimensionado conforme a ese volumen, si en algún momento tuvo que esperar más de la cuenta, le reiteramos nuestras disculpas. Esperando poder ganar de nuevo su confianza, aprovechamos la ocasión para enviarle un saludo muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****.
Jose ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
buenas habitaciones,la comienza es buena y la ubicación muy buena ,hay fe todo para poder pasar unos días de relax y con familia muy bien organizado.
Belen Jodar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Belen, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Best Sabinal. Sentimos si no hemos cumplido con sus expectativas, nos hubiera encantado ser conocedores de sus inquietudes en el hotel con el fin de seguir mejorando y obtener una mayor puntuación. Reciba un saludo muy cordial. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
uwe richter
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSÉ LUIS SOLER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago AM-2
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad-precio. Aunque el buffet es sencillo pero es bueno.
antonio tudela ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion del personal en todas las secciones inmejorable,la limpieza se puede mejorar, la comida insuperable chapo.
leyre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel en una ubicación insuperable. Las habitaciones son amplias, la nuestra con vistas al mar y la piscina del hotel. El personal muy atento y amable, desde la recepción a los camareros del restautante. El boufet está bastante bien. Los precios de las bebidas son razonables, para ser hotel de playa. La única pega que le pondría sería la limpieza, deben cuidarla un poco más. Nuestras toallas del baño aunque olían a limpias estaban sucias. También en la cristalera del restaurante se notaban muchos restregones y la verdad que te quita las ganas de comer pegados a ellas. Una lástima por las vistas que tiene.
Miriam Martínez Núñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Věra Ježková
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Roman
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vl M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Stayed for 1 week . Nice hotel , clean, nice spa . Didn't do full inclusive , but tried the evening buffet once , didn't like eat ...but that's is our personnal choice . Staff very friendly , good breakfast
angie Gomez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel nuevo y precioso justo en la arena de la playa. Todo perfecto. El personal muy atento sobre todo los chicos de la animación. Fuimos con niños y lo pasaron genial. Calidad y precio inmejorable. Muchas gracias.
Manuel Diaz Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de 10 todos fenomenos
Ana Maria Rodriguez Botana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Fernando Resina Vergez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen aspectos que cuidar.. no quiero saber como se pondrá en temporada alta... la atención muy buena y las comidas de calidad.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Luis Fernando, En primer lugar gracias por pensar en Best Sabinal para el disfrute de sus vacaciones. Por otro lado nos alegra saber que las instalaciones del hotel haya sido de su agrado, así como nuestra oferta gastronómica. Nos hubiera gustado saber de primera mano los aspectos que en su opinión hemos de cuidar para seguir mejorando en el futuro y poder tener una mejor puntuación. Esperamos verle en un futuro para seguir cumpliendo y mejorar sus expectativas. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
VS Crespo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida, camas comodas
Paulo Araújo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Estamos em época baixa e para o jantar e pequeno almoço é muita confusão, não é o local perfeito para quem procura um local tranquilo para recarregar energias. Possui uma excelente localização e vista sobre a praia.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Paulo, En primer lugar le agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso en nuestro hotel. Sentimos si en esta ocasión no hemos cumplido con sus expectativas, seguiremos trabajando con la esperanza de recuperar su confianza. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Felipe Pérez Maqueda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy aquí para cuatro días y de momento bien, aunque hay algunas cosillas que mejorar, como por ejemplo la animación; se hace en la cafetería así que no puedes tomarte un café tranquilo después de cenar porque hay un ruido insoportable. Otra cosa es el comedor, demasiado pequeño para la gente que hay en el hotel... imagino cómo será en agosto, y la comida no ha cubierto mis espectativas, tal vez me entusiasmé con la fotos que vi por internet (dónde está el marisco? Además de un pequeño problema de limpieza en la habitación que ya se solucionó nada más. En general muchas cosas que mejorar
Rocío López De La Torre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, el personal muy amable, la animación , todo muy limpio, el buffet bastante bien, sólo que las bebidas un poco caras.
Jose Esquivel M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Confortable, agradable, buena atención, buenos servicios y gran descanso
Rali Racheva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Soonia Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Francisco Javier Trujillo Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En general nos gustó, magnífica ubicación, instalaciones muy bien, piscina y parque acuático para niños, la pareja de animación fenomenal, personal amable, limpieza bien, por poner una pega, el bufet mejorable! En definitiva lo hemos pasado bien y lo recomiendo.
Julia Crespo Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Steve Copestake
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Ferb
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Kevin Andrés de Moya Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MrNixi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Erittäin siisti hotelli, hyvä aamupala ja huoneessa Usb pistokeita.
Migue Castilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel pero muy alta ocupación
rodolfo barbosa garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Recien reformado. Lo mejor... la situación en primera línea
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado rodolfo, En primer lugar agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso. Nos alegra saber que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus expectativas, si bien nos hubiera gustado conocer de primera mano su opinión para poder alcanzar mejor puntuación y seguir mejorando en el futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Guillermo López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito, buen servicio
Feli Mero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comida y sobre todo el resto del personal siempre amable. Recomendable cien por cien.
Mª Jesus Sevilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un hotel muy bonito y acogedor.
JMR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buenas instalaciones, el Buffet espectacular. El único pero es, la poca o nula amabilidad de algunos camareros y la poca variedad de marcas para las bebidas del TI
Lucia Palma Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
maria del mar del toro lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada clienta, En primer lugar muchas gracias por valorar su reciente estancia en Best Sabinal. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, nos habría gustado saber de primera mano su valoración y poder haber obtenido una puntuación más alta. Esperamos recibirles en un futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Chriss Leach
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Clean and refurbished hotel. Does not cater for vegetarians as it says, unless you want to eat salad or stirfry vegetables for your stay!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Chriss, We want first of all to thank you for reaching out to us on Google to notify us of your concerns related to your recent holiday with us at Best Sabinal. We regret hearing that our offer of vegetarian dishes did not meet your expectations, there are different options of cold and hot dishes, from salads, vegetables, pasta, among others. Thank you for highlighting our refurbished facilities and the cleanliness. Best Regards. Best Sabinal**** Management Team.
Facu Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Antonio Obra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida y buen trato al cliente.
Javi Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Wladimiro Muñoz Manzano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La botella de agua 10 veces más cara que en la tienda.por lo demás bien.muy nuevo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Wladimiro, Gracias por el tiempo que ha dedicado valorar su reciente estancia en nuestro establecimiento. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas y poder haber obtenido una mayor puntuación. Lamentamos mucho que su percepción sobre los precios de las bebidas no fuera buena, lo trataremos en el próximo comité de mejoras. Espero que nos vuelvan a visitar. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
BERNARDO DIAZ AGUILERA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El único inconveniente, que está muy masificado. En el turno de comidas y cenas mejor entrar en el primero pues en el segundo faltan muchas cosas.
Isabel Oncins de Frutos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente lugar...lástima de la estridente música en salón de estar
Nani Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el cliente es muy bueno y eficaz, te dan toda la información necesaria sobre la zona y lugares de interés para visitar, buen servicio, limpieza extraordinaria y atención muy completa, y la hostelería como gastronomía dentro y fuera del hotel increíble
tosho yordanov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular...👍👍👍
Linda Clarkson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
This hotel is wonderful. I travelled with 2 parents both In wheelchairs and we had accessible rooms with huge wet rooms. The staff are wonderful, food is great and the location couldn't be better. Pool is a bit small for the number of people in the hotel I feel but the beach is right there and we prefer that so for us it wasn't an issue.
Bernardo Cedecar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco masificado pero en general bien. Lo único malo que tiene un aparcamiento con un aforo menor al 5% del aforo del hotel y en la calle el aparcamiento es muy difícil.
Jose Belmonte
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Jose, En primer lugar muchas gracias por valorar su reciente estancia en Best Sabinal. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, nos habría gustado saber de primera mano los motivos de su valoración para así poder seguir mejorando. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Helena Rojas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sra. Estevez, mil gracias por valorar nuestro establecimiento, me habría gustado saber de primera mano a que ha sido debida que no sea mas alta. Estaré encantado de atenderla si deciden volver. Un saludo
Lourdes Ramirez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cheryl Sleath
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Navas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
John Roberts
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Purely for Spanish.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback. We are sorry for not having met your expectations and we would like to inform you that our clientele es quite international, we welcome many British, German, Deutch, French and obviously also Spanish guests. Best regards
Carlos Barriuso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Está recién renovado y la calidad precio es muy buena !!!
Javier Ramón Prados
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Prados, gracias por el tiempo dedicado a dejar su valoración, me habría gustado haber obtenido una puntuación mas alta y espero que así sea si decide volver a visitarnos en un futuro próximo. Un saludo
Jose Hernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Silva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
david y marta lopez y martinez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimados Sres. López y Martínez, muchísimas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar nuestro establecimiento. Es una pena que la valoración no haya sido más alta y que no nos informe del motivo, pero espero vuelvan a visitarnos para mejorar su opinión. Un saludo
piet lut
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Chelo Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel.En primera línea de playa.Se puede visitar con niños.Reformado hace poco. Zona infantil también nueva con columpios y toboganes. La comida es buena y variada.
R79
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio ademas esta en muy buena zona de roquetas lo recomiendo👍
Francisco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
mark Van De Ven
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Goed verzorgd hotel
CLARA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco ros alcaraz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Koldo Mikel Gutierrez Castañon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones excelentes!!! Hotel muy bien situado, frente a la playa, con instalaciones nuevas, tanto habitaciones , zona de piscina,Spa, zonas comunes... La habitacion muy amplia y confortable, con camas muy cómodas. Las vistas al mar desde la terraza de la habitación eran espectaculares. Respecto al la restauración es de tipo bufet, con gran variedad y productos de muy buena calidad. Tienen cocina en vivo y las cenas son temáticas. También destacar que tienen comida para los más peques. En cuanto a limpieza decir que tanto la habitación como las zonas comunes estaban cuidadas al detalle y siempre limpias. Todo el personal del hotel desde recepción, servicio de habitaciones, camareros, equipo de animación fueron super amables y siempre atentos . Sin duda alguna repetiremos vacaciones en el Best Sabinal.
Antonio Jesus Segura Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
tomas de dios molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Deborah Siller Ortega
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
michael edwards
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Noguera
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. Noguera, quedamos agradecidos por el tiempo dedicado a la valoración de su estancia y aunque me habría gustado una valoración más alta he de respetarlas como al resto de las valoraciones. Quizás sabiendo los motivos que la causaron podríamos haber actuado. Reciba un cordial saludo
Jose David Lopez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sr. López, vaya por delante mi agradecimiento por haber dedicado parte de su tiempo a completar la valoración de nuestro establecimiento, pienso que de haber sabido el motivo de que sea tan baja podríamos haber actuado y cambiar su percepción. Si decide volver, estaremos encantados de acogerle. Un saludo
Ismael Fernandez Toledo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE TEJADA VICO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sr. Tejada, muchísimas gracias por el tiempo dedicado a su valoración, lamento que no haya sido mas alta y desconozco los motivos. Esperamos estar a la altura si deciden visitarnos nuevamente. Un saludo
Ana Gamez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sra. Gamez, agradezco enormemente el tiempo dedicado a su valoración, pero me preocupa especialmente lo baja que ha sido. Lamento que no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Un saludo
Miriam Garzon Mesa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Gallego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubi Rs
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, spa,comida, piscina, todo muy bien! Tienen todo incluido;la única pega a mi parecer es que el gimnasio es muy pequeño.
it's Noemi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Benjamin Streiter
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
bilal temsamani
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for sharing your feedback, we wish you had shared with us the reason of your dissatisfaction, in order to keep improving our services. Best regards
Fran Cordobés
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fran Cordobés, muchísimas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Me habría gustado saber durante su estancia los motivos reales que han hecho que su valoración no haya sido mas alta. Si deciden volver, intentaremos estar a la altura de sus expectativas. Un saludo
Rosa Lirio Blanco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dgp Gp
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel moderno y en primera línea de playa
elisa martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Kathryn Weaver
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Calvo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel.bueno.. siempre que no te toque.las.habitaciones antiguas comida.buena.variada paseo marítimo bien playa pésima.
Javier Herrera Mañas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Leticia Grosswald
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
De locatie is goed, de hygiëne is niet zoals het moet zijn en je kan dit zien op de foto's. Het personeel is vriendelijk maar niet op de hoogte over de prijzen van hun eigen faciliteiten. Ik ben terug in belgië gekomen met een voedselvergiftiging en een maag en darminfectie, waardoor ik bijna 2 weken niet kon werken, dus geen inkomen. Geen hotel om terug te gaan!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons. We doen ons uiterste best om zo goed mogelijk voor ons gasten te zorgen en waarderen uw feedback!
Francisco Javier Cano Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante hotel
Maria del Mar Martinez Garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Rocca
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel familiar, amplio, tranquilo y buen servicio.
Amaia Davila Bengoa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
RAFAEL E.VAZQUEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JUAN MANUEL VALLECILLO PACHECO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonito
el imparcial Na
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo, estuvo bien excepto la animación de noche y el espas mucho cloro , se metia en la garganta yla plata salia negra
jose manuel callejon gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas vacaciones
sagrario soler
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado saturado, gente mal educada y mala atención al cliente
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sra. Soler, Muchísimas gracias por dedicarnos parte de su tiempo para escribir estas líneas, que evidentemente no me satisfacen, pero que acepto como el resto de criticas. Me habría encantado atenderle personalmente durante su estancia, para ver si algunos de los puntos mencionados era posible solucionarlos. Le reitero mi agradecimiento y lamento no haber cubierto sus expectativas. Un saludo
manuel pepito1
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
juan jose fornieles maldonado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Cueto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encata
MI MUSICA DE TODO UN POCO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
J Sousa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Theo Munnik
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Een prima hotel
Clive Owen
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Very nice.
Maria Teresa Garcia Peña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Linda Creten
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ulises Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sunotel genial todos los hoteles de esta compañía son los mejores decía uno de esta compañía que eran los hoteles y la compañía este era increíble ya que antes era de los hoteles esto de HC hoteles o algo así no mentira era es que no sé no me acuerdo cómo era pero bueno era genial genial genial genial genial genial genial genial un nivel de un hotel de 8 estrellas increíble hasta un parque acuático precio reducidísimo es increíble lo recomiendo muchísimo el trato era perfecto la comida perfecta el restaurante perfecto la habitación perfecta las camas perfectas la limpieza perfecta el cuidado perfecto la piscina perfecta el bar perfecto todo genial lo recomiendo muchísimo es increíble hipo el precio tan tan tantantantan tantantantan tantantantan tantantantan tantantantan barato yo iría a este hotel sin duda y repetiría todas las veces de mi vida que pudiera
sonia Lucas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos un fin de semana muy agusto, el trato del personal muy muy bueno, la comida muy buena,bastante variedad de todo. Volveremos...
Orosio Romero Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Kin Ki
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanma_Puerta Ye
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristobal Hidalgo Marquez (Firecai7163)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel
luiszone 1575
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Cristina G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Santos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Norberto Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose María Rubio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Conchi Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Masegosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
The hotel is amazing. The food is really really good despite of how many people they have to cook for everyday. Everything tastes fresh. The pool is a bit too warm but the beach is a few metres away if you want cooler water. The staff is very helpful and nothing is too much for them. I'd definitely come back here.
Mar González Merino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agrada
pilar bailon roson
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
eli aroca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Pineda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
En invierno está cerrado
Evelyn
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Curro 19 C. A
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Simplemente Espetacular mejor imposible!!
L M
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
salvador ferrer gimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Montes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Es estupendo
Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Martinez De Nova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Peinado Ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
rafael ruiz ponce
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Virginijus Titas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Amat Barranco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Frias
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen alojamiento habitaciones impecables muy grandes las camas
DRGamez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida ,buen trato ,servicio rapido y amable de los trabajadores
Alberto Rodríguez Plaza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Isa Costa Martinez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La comida no tenía nada de especial para ser un cuatro estrellas.... Se les prestaba mucha más atención a los estranjeros que a los nacionales, la atención en el spa pésima tanto que decidimos irnos al spa de otro hotel cercano.... No repetiría una estancia en este hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Isa, Gracias por contar con nosotros para disfrutar de unos dias de descanso en esta zona de la Costa de Almería. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en lo que a la oferta gastronómica y atención se refiere. Con relación a este último punto, simplemente comentar que los huéspedes nacionales son nuestro principal cliente y que procuramos tratar a todo el mundo por igual al margen de su nacionalidad u otras consideraciones. Tomamos no obstante nota de sus apreciaciones y serán debidamente analizadas con los responsables de los departamentos. Esperando que nos de otra oportunidad para recuperar su confianza, aprovechamos la ocasión para enviarle un saludo muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****.
jorge beltra salas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Arsenio Naranjo Nuñez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Lola Paredes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Canovas Guillen
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
kelisinida kelisinida
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitaciones,muy bien,comida regular y un vino que se tomó mi marido comiendo,9€, en todo incluido!!!!
M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito lugar para pernoctar junto al mar, excelente hotel
Ramon Vallejo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Latifa Adriga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Robert Penketh
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Not as good as most of the reviews . Down as as four star but should be a three the reasons No kettle in rooms. Sun beds crammed together and have to pay for towels. Premium areas not being used due to charge. Have to pay for sunbed on beach. Rooms are very nice but two double beds in room take up too much room and make the room too small.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Robert, We want first of all to thank you for reaching out to us on Google to notify us of your concerns related to your recent holiday with us at Best Sabinal. We are disappointed to read your comments about your recent stay with us and to know that we could not fulfill your expectations, despite our efforts to make our guests' stay the most enjoyable possible. We hope to meet your expectations next time you visit us. Kind Regards. Best Sabinal**** Management Team,
Arminas Martusevičius
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquin Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Edvinas Jurelė
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Calm place to chill and relax near the pool. Quiet place for holidays. Very delicious dinners.
Jeff Graffe
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
After the renovation the hotel looks nice and modern BUT has some serious other problems. The rooms look nice but are way to small, with absolutely over dimensioned beds (without any use), a ridiculous small waredrobe and look already quite used after only few month in use. AND it's very noisy alltime (toilet from the room above, air cond., corridor). The food in the restaurant is surprisingly good but the room is simply awful and very very noisy, every fabric cantina has more charm, cleanliness doesn't exist and spreads the feeling of an animal feeding. The hotel might be ok for young people looking for party, but absolutely inconvenient for families, especialy with little children. On the other side the location is really nice, directly on the beach with a nice promenade.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jeff, We want first of all to thank you for reaching out to us on Google to notify us of your concerns related to your recent holiday with us at Best Sabinal and apologize if you feel you experienced an inconsistency in our hotel facilities. We are dissapointed to know that you have a negative opinion about our last refurbishment, the rooms are designed to offer the maximum comfort to our guests, with a modern and practical touch and with the services that a stay in a hotel guarantees. We really appreciate your words concerning our buffets. We hope to see you very soon and if there is anything else we can do for you do not hesitate to contact us. Kind Regards. Best Sabinal**** Management Team.
Ramon Fernández
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel perfecto en todo, el personal excelente, comida, habitaciones, limpieza, zona, un 10 en todo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración
Ingrid Bruynseels
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Cervantes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Arroyo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Paul Alaers
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Amezcua
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rytis Meskauskas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cris Costa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo han reformado hace poco y ha quedado genial
Ovidijus Balkauskas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José fina Sánchez Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos sentido muy agusto y el trato Excelente El Bufet estupendo y la limpieza 9,los camareros Excelente, ,Gracias ,
dogo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabian Fxp
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Roland Lubich
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar, agradecemos que nos dedique unos minutos en puntuar su estancia. Sentimos que no hayamos podido cumplir sus expectativas, seguiremos trabajando para el futuro y mejorar sus necesidades de su reciente estancia con nosotros. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Jaime Silva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente fantástico
JAVIER FREB
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Rafa, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la zona de Roquetas de Mar. Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos en compartir su puntuación de su estancia en nuestro hotel. Sentimos no haber cumplido sus expectativas ya que trabajamos para que nuestros clientes se sientan y disfruten de la mejor manera posible. Reciba un cordial saludo. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Inma Ramirez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso
Sharon Myers
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
4 nights stay. Wonderful hotel has everything you need right infront of the beach. Near all the ameneties shops restaurants bars etc...will definitely go back next year.
Iris Martín
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
It's not the best hotel I visited. It is reformed half Of it
Adrián-Lucas MM
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones , aunque un poco anticuadas
Mercedes Trujillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Mercedes, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por el tiempo invertido en compartir con todos nosotros su puntuación de su reciente estancia en nuestras instalaciones. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas ya que trabajamos para que nuestros clientes se sientan y disfruten de Best Sabinal. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****.
Rocío LopezRomero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laurynas Mažeika
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Good view near the see!
diego raul carballo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Kalle Andersen
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Et rigtigt godt sted.
carla hontoria ibañez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial relación calidad /precio. El único problema que le veo es la masificacion en comedor . Por lo demás,bastante aceptable.
Juan Carlos Chica
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos en puntuar su experiencia. Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas, seguiremos trabajando para el futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
juan miguel alvarez moreta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
César Mineur
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicholas Hammett
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Leslie Winlow
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Spot on fantastic good food one of the best
antonio moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel bonito recién reformado y muy grande , a pie de playa con un buen buffet unas camas grandes y con habitaciones con terraza . Estoy de luna de miel y han tenido 2 bonitos detalles por lo que estoy mas agradecido aún.
Miguel Gómez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No esta mal pero mucha publicidad engañosa buffet deja mucho que desear y animacion espantosa sobre todo la de noche pero piscina y exteriores tranquilo y bueno para disfrutar en familia.. ¿Volvería? La verdad es que no... En general un 4 y medio.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar, le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para hacernos partícipes de sus impresiones relacionadas con su reciente estancia entre nosotros. Lamentamos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas. Sentimos que nuestra propuesta gastronómica tampoco le haya satisfecho. Desde hace tiempo Best Hotels apuesta cada vez más por elaborar la comida a la vista del cliente, por eso contamos en el mismo restaurante con una panadería, un rincón donde se elaboran las pizzas frente al cliente, una barbacoa, la zona de plancha de carne y pescado y el wok con 13 toppings diferentes para que cada huésped elija los que mas le gusten. Aparte de esto contamos con diferentes mesas temáticas y diferentes rincones y especiales a diario para hacer mas atractiva nuestra oferta gastronómica. Lamentamos que pese a todo esto no encuentre nuestra propuesta lo bastante variada, así como de nuestra oferta de animación. Una vez más sentimos no haber cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando para que nuestros huéspedes puedan cumplir sus necesidades. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Anthony Gleeson “Triple T”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
brilliant hotel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Anthony, Thank you for your feedback on your stay with us. We hope to see you again soon. Kind Regards. Best Sabinal**** Management Team
joão Machado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosaria Scarvglieri
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Granados
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy pasando unos dias..y la verdad el hotel no vale nada..no lo recomiendo para familia con niños.comida poquisima variedad. Actividades y animaciones nada de nada..suplementos en bebidas..ma parece pésimo. En definitiva no se lo recomiendo a nadie..
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Eva, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de su estancia en nuestro Best Sabinal****. Sentimos que nuestra propuesta gastronómica no le haya satisfecho. Desde hace tiempo Best Hotels apuesta cada vez más por elaborar la comida a la vista del cliente, por eso contamos en el mismo restaurante con una panadería, un rincón donde se elaboran las pizzas frente al cliente, una barbacoa, la zona de plancha de carne y pescado y el wok con 13 toppings diferentes para que cada huésped elija los que mas le gusten. Aparte de esto contamos con diferentes mesas temáticas y diferentes rincones y especiales a diario para hacer mas atractiva nuestra oferta gastronómica. Lamentamos que pese a todo esto no encuentre nuestra propuesta lo bastante variada. Con relación a los suplementos de las de algunas marcas en Todo Incluido, simplemente indicarle que son públicas y están expuestas al cliente para su conocimiento. Además sentimos que en líneas generales no hayamos podido cumplir sus expectativas y que la animación no haya sido de su agrado. Nos hubiera encantado poder trasmitírselo durante su estancia para aclarar cualquier punto e intentar que su estancia fuera lo más agradable posible. Finalmente, reiteramos nuestras disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y aprovechamos la ocasión para enviarle un saludo muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****.
Alis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
David Garcia Alarcon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Valero Serrano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado, acondicionado y con grandes profesionales. Vamos de vez en cuando y siempre salimos satisfechos.
Donna Window
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
I've just stayed at The Best Sabinal for 2 weeks 21st Sept to 5th Oct, just me and my mum. Its the best hoteĺ ive stayed in for years. On arrival the reception staff were very nice and did everything to help, even if you needed anything at any time of the day. The rooms were absolutely spotless, the cleaners were so nice and did there job very well ( they cleaned the rooms every day)and the rooms so spacious, 2 double beds, a fridge and a safe which was free ( i have always paid for the safe before where ever i have stayed). And if you stay on the 1st floor overlooking the sea (a view to die for i might add) and you get a massive veranda with 2 sunbeds, a table and 2 chairs on ( a real sun trap).The choice of meals in the hotel are excellent, Breakfasts and Dinners, with a wide variety to choose from. I mean no-one could say there was nothing that they could eat.They have theme nights too. The Chinese night was brilliant!!.The desserts were really amazing ( what a choice!!!). And they had a Chocolate fountain with an array of friuts, marshmallows and profitteroles to dip. We had great service from the staff for the whole 2 weeks too. Then theres the outside pool which was brilliant and so many sunbeds that everyone could have one, an inside pool, jaccuzi( 2 of them) water aerobics if your interested, a childrens pool with slides etc. Then you walk out of the gates which are private and can only be accessed by those who are staying in the hotel with your room pass, and your on the promenade (you can walk for miles in any direction, and not get bored of the veiws. And its all flat too for those who are bad on there feet. The beach is so lovely and clean with again enough sunbeds for everybody at a price of €3.50 a day which is excellent and so cheap. And the sea is brilliant after a days sunbathing, a dip is just what you need (there is abit of a ridge as you go in the sea though and if your not steady on your feet it could be abit unsteady trying to get out) Theres also swings and slides on the beach to keep the children amused. The surrounding area has local supermarkets if needed and many souveneir shops, bars, tapas bars, pizzarea's pharmacys and a very good ice cream and bakery shop, with all the ice cream flavours you could think of yum yum. Theres also a little childrens theme park right out side the hotel, that would keep them amused for hours (although it does like many close for siesta time , for a couple of hours in the afternoon. And if you fancy a bus ride, for 2euro's, you can go to the Grand Plaza shopping centre, which as all your well known shops, Primark,Claires accesories, Toysrus and Kfc, Burger king etc. It also as a outdoor market opposite every Thursday which is worth a look at. Overall i can say my holiday experience at The Best Sabinal Hotel was amazing and i would highly reccomend it and i would definately go again......
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Donna, we would like to thank you very much for taking your time in posting your valuable comments on TripAdvisor regarding your experience at our Best Sabinal Hotel. It is great to know that you generally enjoyed your stay. We really appreciate your words concerning our buffets. We are delighted to know that you have a positive opinion about our last refurbishment and we deeply appreciate your praising comments on our staff, and will not fail to pass on your review to the entire team. We would like to express our gratitude once again for your feedback and hope to have the honor of serving you again soon. Kind Regards Best Sabinal**** Management Team
David Lopez Vilchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Linda Lund
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback.
Antonio Pardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Scooter Almería
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pauline Barry
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice hotel, ask for a room in the new building and with a sea view I was on 6th floor room had two queen size beds, fridge plus all the usual amenities. Free WiFi was excellent. Reception staff friendly and efficient. Plenty of new condition sun beds around pool.
Raoul Sanchis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marie Colgan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
The pool and decking are a great improvement.More shelves in the room would be an asset.In the dining room it would be better if the tea bags were beside the hot water.My party did not like the house wine, the other wines on offer were very acceptable.The new bar is very sparse lacking in athmosphere.Otherwise the improvements are good,as usual the food was terrific.
Raymond Hinchliffe
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Good all round Hotel love to go back
Pilar Arroyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel con un servicio completo,el personal con una atención estupenda el servicio en el restaurante variado,y sobre todo los celíacos con una atención personalizada nos ha gustado mucho
Belen Paiz Nievas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ger Sherlock
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Highly recomended
Carlos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato amable.
Jon Hislop
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmelo Heredia Mingorance
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
godelieve vanasten
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paul Asprey
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariangeles Correa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar increible,no solo por lo bonito del lugar ,sino por lo bien atendidos que estuvimos.Me he quedado maravillada de gran equipo que trabaja en el hotel,ver tanta diversidad de edades ,de la forma coordinada que trabajan ,me ha encantado,un lugar super limpio, organizado,de lo mejor que he visitado!!!!!!!
Rubén San Blas Rivas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel que limpísimo, el personal muy agradable y super dispuesto a ayudarte y a todo.
Roberto Saber
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ubicación fenomenal, a primera línea de playa, con una amplia piscina y zona de ocio para pasar un buen esparcimiento con los amigos y familiares
Irene Canals Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación frente al mar, con acceso directo de la zona de la piscina a la playa. Habitación superior estupenda cama de 2 metros, bañera muy grande, decorada con gusto. Buffet estupendo, gran variedad cada día, ofrecen servicio de picnic. Con spa y masajes. Animación diurna y nocturna. Personal en general muy amable, recepciónista encantadora. Recomendable para unas vacaciones tanto en familia como en pareja. Para repetir. A partir de 4 noches existe la posibilidad de un todo incluido
Angela Parry
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
I have been here 31 times and I love being here
Francisco Garcia Mendez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
anthony bird
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
the hotel was good, but it was not as their advert, it had not been all referbished as stated, one wing is in need of it, a shame as it is a good hotel just need the rest up dating . should not have stated it had all been done
Sergio Rivas Roa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días en la costa de Almería. Agradecemos que nos dedique unos minutos en puntuar su reciente estancia con nosotros. Lamentamos que en líneas generales no hayan disfrutado de nuestros servicios e instalaciones, seguiremos trabajando para el futuro. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
David san pablo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el mejor sitio en el que he estado de vacaciones espero no se estropee como suele pasar con todos los sitios buenos muchos detalles mucha limpieza buena comida faltando quizás un poquito de variedad pero todo limpio bien preparado bien cocinado habitaciones amplias limpias y grandes no puedo poner una sola pega a las habitaciones resultar que todo el personal muy agradable también resaltar que el equipo de animación se le ocurra intenta hacerlo lo mejor posible una ovación especialmente para el chico de seguridad que está en todo absolutamente todo con tal de ayudar y agradar hago un inciso en que la única persona que no me gustó del hotel fue un tal Manuel el jefe de camareros echando una charla a una camarera y regañando la alzando la voz delante de la gente algo nefasto que queda fatal y que hace ver la poca profesionalidad de este tipo por lo demás genial es el mejor sitio en el que he estado de vacaciones
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado David, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, seguiremos trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Loli Romero Gallego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariluz Moure
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal
Clifford Kinlan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Holger Wittke
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Dejlig hotel fine værelser og go store buffet.
Isa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
MsNYANkA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
John Dixon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback, however we would like to know the reason of such a low score. Kind regards
Javi Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jorge lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Sierra Varon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Rodes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Dani Cuesta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hotel poco recomendable, instalaciones poco cuidadas y Buffet muy malo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de unos días de descanso en Roquetas de Mar. Lamentamos mucho que no pudiéramos cumplir con sus expectativas. Le aseguro que trabajaremos para que esto no vuelva a suceder. Sentimos que nuestra oferta gastronómica tampoco haya sido de su agrado. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Guille De los Rios
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y mejor comida.
Mari Carmen quiñoa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Encarni
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo poco que he visto es que está reformado pero han subido mucho los precios al estar reformado, claro todo no está reformado
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, le invitamos a que conozca todo el establecimiento y nuestros servicios para poder valorarlos basándose en una experiencia de primera mano. Un saludo
diana 2708
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Carricajo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Tomas, Muchas gracias por elegirnos para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Agradecemos su puntuación con respecto a su experiencia en Best Sabinal. Lamentamos que no hayamos cumplido el total de sus expectativas, seguiremos trabajando para mejorar en el futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
julio iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
creo q es el mejor hotel de roqetas.un hotel muy grande a 25 metros de la playa en en pleno centro
Oceane Dos Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marie-Antoinette Soulier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci à vous pour toute l'aide que vous m'avez donnée) de Meur le Directeur jusque la Dame de chambre en passant par la réception un grand merci. On doit aussi félicité la cuisine qui si vous souffrez d'allergie ou d'autres maladies fait tout pour vous servir. Grand merci. On compte retourner chez vous. Meur et Mme Colot Belgique du 02/0917 au 12
manuel iglesias heredia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Exselente hotel exselente personal muy familiar La comida exselente muy cerca de la playa repetiré
JJ Aragón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
KUNO ALVAREZ ALVAREZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encuentro muy bien en este hotel a pesar de que el bufett es menos variado que cuando era Hespería, a cambio ha habido una una reforma de todo el hotel.
Gonçalo Fernandes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordy Dellaert
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
In fact quite a good hotel, nice clean rooms and friendly people. Good variety of food at the restaurant with a lot of themes every week. They have a nice view on the beach and provide quite a lot of entertainement. However, this entertainment can last untill 11:00pm. Can be fun for some people but others do want some night rest. Besides that, great hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Jordy, We would like to thank you very much for taking your time in posting your valuable comments on Google regarding your experience at our Best Sabinal Hotel. We like to hear that you enjoyed your stay and had a great time. We are only sorry to hear that you didn´t like the time of entertaiment. We took note of your comment. We sincerely hope that we can look forward to welcoming you back to stay with us again in the future. Kind Regards Best Sabinal**** Management Team
Julian Cruz Porras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose angel Negreira
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Victoria S
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice, clean hotel in good beach location. Had no issue getting tables at meal times. Didn't use pool or bar so can't rate. Free parking outside but always very busy, more parking is available around the town or along the beach. Helpfal staff. Drinks in the restaurant were nore expensive than bars in the resort as expected. Save money and go to he supermarket. Roquetas de Mar is a slightly dated if not run down resort however and I would not return.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Victoria, We would like to thank you very much for taking your time in posting your valuable comments on Google regarding your experience at our Best Sabinal Hotel. It is great to know that you generally enjoyed your stay at our hotel. We understand that our hotel might not be the best location for your dream holiday. Therefore we would like to point out that we have a wide range of hotels and destinations at disposal and for coming occasions, we would like to offer you a very personal booking guidance through our call center, to make sure you book the type of location and hotel in accordance to your wishes and desires. We also invite you to visit our web page as it can orient you when planning your next holiday. Kind Regards. Best Sabinal**** Management Team.
Trivium formación
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Linares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Palazon Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
hakanmag
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotellet har en gammal del och en nyare, den gamla delen bör man bo på våning 4 eller högre då den störs mycket från vattenlandet som ligger utanför. Rummen helt ok annars. Vi bodde på rum 453 som har en fin och mycket stor balkong.||Maten var fantastiskt god och det fanns otroligt mycket att välja på. ||En nackdel var att det inte fanns tillräckligt med parasoller utan man fick då välja att sitta inne eller gå någon annan stans. Väldigt många gick ut och bokade stolarna tidigt med handdukar och lät dom sedan ligga där hela dagen.
Fernando Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
migue garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atope
David Sancho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel espectacular, un 10 en todo.
Pedro Jose Gomez Madueño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vale la pena venir
Laura Gil Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que iba a este Hotel,ya que los años anteriores estubimos en otro. Lo primero el trato por tf y personal cuando llegas al Hotel es de 10,servicio buffet con tematica 10. En general todo muy bien,te sientes muy a gusto en el Hotel.Si tubiera que decir algo negativo no hay nada,mejoraría la piscina ya que es pequeña. Lo único que hubo un incidente con el.servicio de limpieza de habitaciones. Me encontré la habitación mal limpiada e incluido el baño y camas,el servicio en ese momento salía de la habitación y les pregunté que si estaba fregado,nos esperábamos a que secase.Contestación del.servicio:ah...no,solo está fregado el suelo del baño! Me que dé sin saber que decir,entre y encontre la habitación mal,bajé de inmediato a recepción a decirlo y enseguida se lo comunicaron a la gobernanta. A partir del siguiente día el servicio era el mismo,púes dicho servicio no nos daban ya los buenos días por a vernos que jado,ni un Hola. Hay se ve la educación de las personas,actuan como niños chicos. Por lo de más no tenemos queja de nada,volveremos a repetir PD: se que da corto ser un 4 estrellas,se merece 5
MARIA moreno gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
M.Ángeles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel.variedad de comida y riquísima,personal muy agradable.buenas vistas y playa cerquisima.muy contenta con esta cadena.buenas vacaciones.recomendable.
Carmina Salas San Julian
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio sobretodo el señor rDe seguridad llamado Gustavo y los camareros del restaurante como Blas. Y las niñas de prácticas
Paco Santos
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Paco, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de sus apreciadas vacaciones. Sentimos que en esta ocasión no hayamos cubierto sus expectativas, seguiremos trabajando para que no vuelva a suceder. Reciba un cordial saludo. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
jose manuel perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariusz Swietlik
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Manuel Rojas Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mia Hald
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
estela aragon gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay que barrer y fregar bajo la cama. El WiFi pésimo. Buena y variada comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar le damos las gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos que la limpieza no haya sido de su agrado. Nos hubiese encantado ser conocedores de ello durante los días de su estancia ya que hubiésemos podido reaccionar de forma inmediata y seguro, su percepción habría cambiado. No obstante, no dude que trasmitiremos sus palabras a la Gobernanta con el fin de que este tipo de situaciones no vuelva a repetirse. Es cierto que falló el Wifi intermitentemente durante unos horas, pero fueron fallos de nuestro proveedor, en cuanto llegaron y lo revisaron volvió a funcionar correctamente. Una vez más sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en algunos aspectos. Esperamos que en líneas generales hayan disfrutado de nuestras instalaciones y servicios y agradecemos sus palabras con respecto a nuestra oferta gastronómica. Reciba un cordial saludo Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Javi Rom Gom
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Los pequeños detalles hacen del hotel menos apetecible, 42€ por el aparcar al aire libre 6 días, el todo incluido empieza a las 10:30 hasta las 23:30, algunas bebidas llevan recargo, el gym cierra a las 18:00 y no dejan entrar a niños, la zona del spa son 6'50€dia, más el gorrito, la limpieza de las habitaciones es muy mejorable. El Bufette, calidad /cantidad es más que aceptable, lo peor que dependes de los camareros para conseguir bebida y algunas veces se demora un poco, la playa no puede estar más cerca, las zonas comunes, como piscinas y demás están muy bien. Eso sí, las actuaciones.... Con la gente que hay en el paro no entiendo como contratan a algunos "artistas". En fin yo no volveré pero si os gusta comer y estar tranquilos, este es vuestro hotel.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos su valoración, realmente sentimos no haber cubierto sus expectativas, seguiremos trabajando para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Alberto Sanchez rodriguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
juan meroño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida, buenas instalaciones, mucha gente, limpieza regular en fin hotel de 4 estrellas de playa. Primera línea de playa y reformado en 2016
Rémi Verdonck
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hotel très très mal nettoyé, il a fallu ce plaindre pendant 5 jours pour avoir une chambre convenable ( couverture qui sent le poisson , trace suspecte sur les oreiller ) . La cantine ( car ne mérite pas le nom de restaurant) trop petite pour le nombre de chambres à chaque repas une file interminable nous attendait pour au final ne manger que de la mauvaise nouriture ( 1er petit déjeuner j'ai eu du moisi sur mon croissant , mon fils n'a rien manger pendant 2 jours) . All in clusif, une arnaque , obligation de manger entre des heures prédéfinis, à 22h plus rien n'est accessible à moins de paye un supplément. Bref j'en passe car je n'ai pas assez de ligne pour tous écrire. Très très mauvaise expérience pour un 4 ☆
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher client, Dans un premier temps, nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances et pour nous transmettre vos commentaires quant a votre sejour. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous aimerions pouvoir vous accueillir de nouveau a l`hotel prochainement pour vous offrir des vacances inoubliables. Meilleures salutations. Direction de l'Hôtel Best Sabinal****
Asuncion Ferrero De Paz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Elsa Carla Azevedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Vazquez santos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida y buen trato.lo recomiendo.
Begoña Fernández García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena situación. Habitaciones amplias y buen bufett
Diego Pedraja
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin grandes lujos pero todo correcto. Perfecta ubicación. Gran servicio de recepción mención especial a una chica llamada Felicidad. Gracias a ella por ayudarnos a dar una gran sorpresa a mi familia. Estupendas vacaciones
djea2801
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Fantastisk hotel. Super venligt personale hele vejen rundt, restauranten, baren, rengøring, og aktivitets holdet alle var flinke og meget imødekommende.|Hotellet er både børne og handicap venligt.|Masser af aktiviteter for både børn og voksne hele dagen.|Lækker mad på alle tider af døgnet.|Vi har intet haft og klage over på vores rejse.|Vi var 5 voksne og 1 barn afsted.|Men kan man vælge med havudsigt er det klart at anbefale, der er lidt støv til hovedgaden.|Kan klart anbefales til andre og skal jeg afsted til dette
Robert Lozano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genia fuimos solo aver el sitio yo genial com picina para niños y mayores
SANTIAGO GARCÍA RODRÍGUEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
De momento diría que mi experiencia no es nada satisfactoria. Mala organización en comedor poca variedad de comidas. Quizá le sobre alguna estrella que otra. Y no me estiendo mas. Porque estoy de vacaciones y mi tiempo vale mucho no sea que me cobren algo mas tambien por dar mi opinion.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso. Sentimos si en líneas generales no hemos cumplido sus expectativas en nuestro hotel. Además sentimos igualmente que nuestra propuesta gastronómica tampoco le haya satisfecho. Desde hace tiempo Best Hotels apuesta cada vez más por elaborar la comida a la vista del cliente, por eso contamos en el mismo restaurante con una panadería, un rincón donde se elaboran las pizzas frente al cliente, la zona de plancha de carne y pescado y el wok con 13 toppings diferentes para que cada huésped elija los que mas le gusten. Aparte de esto contamos con 5 diferentes cenas temáticas y diferentes rincones y especiales a diario para hacer mas atractiva nuestra oferta gastronómica. Finalmente, reiterar nuestras disculpas si su estancia no está siendo todo lo satisfactoria que nos hubiese gustado y si podemos ayudarle en cualquier otra observación estamos a sus disposición, aprovechar la ocasión para enviarle un saludo muy cordial. Atentamente. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****
J MM
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar muchas cosas, sombras, menos cola el los bares, pasar un minuto del horario de todo incluido y no darte un colacao pata el niño etc etc
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Sentimos que en esta ocasión no hayamos cumplido sus expectativas, seguiremos trabajando para que nuestros huéspedes cumplan sus necesidades. Por normativa de la empresa la hora de finalización del todo incluido es a las 23:30h. Una vez más sentimos no estar a la altura, esperamos que hayan tenido un feliz viaje. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Daniel Jummi Andersen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastisk hotel. Super venligt personale hele vejen rundt, restauranten, baren, rengøring, og aktivitets holdet alle var flinke og meget imødekommende. Hotellet er både børne og handicap venligt. Masser af aktiviteter for både børn og voksne hele dagen. Lækker mad på alle tider af døgnet. Vi har intet haft og klage over på vores rejse. Vi var 5 voksne og 1 barn afsted. Men kan man vælge med havudsigt er det klart at anbefale, der er lidt støv til hovedgaden. Kan klart anbefales til andre og skal jeg afsted til dette
Gustavo Carmona
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve en el restaurante y todo genial
Manjaburillo SMB
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosario Galán García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, comida, habitación y lugar. Servicio muy Amable.
Germán Palma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la comida y la atención que te dispensa el personal del hotel. Felicidades
Michael Childs
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Huertas Roa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Reformado. Buena zona.
Raquel Silvestre Núñez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Primera línea de playa. A estrenar, recién reformado de arriba a abajo. La atención del personal SOBRESALIENTE. No le falta detalle, debería tener 5*. El restaurante buffet con mayor variedad que he visto nunca. Calidad total, todo estaba buenísimo. La habitación espaciosa, moderna, bien iluminada (todo led), con TV de 40 pulgadas HD, neverita, wifi, buenas vistas en la terracita y hasta seguridad privada. La ubicación es genial. Repetir? estoy deseandolo.
Jose Miguel Santamaria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Maria Ortiz Reina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
CE EME
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio esmerado estetica setentera
Andrei Nicoleta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Peter Cavender
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Had a few drinks outside with family in the evening. Really smart, modern hotel with friendly staff. Entertainment team were great too.
Domingo Fernández
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel en general bien. Muy buena ubicación y buen ambiente en general. El trato del personal muy bueno y la comida aceptable. Solo una cosa que reseñar la animación nocturna deja mucho que desear y se echaba mucho de menos en la piscina y en las horas muertas un poco de música de fondo para que el personal no se aburra y este animado todo el día. Gracias
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de sus vacaciones en Roquetas de Mar. Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en compartir su experiencia. Nos alegra saber que en líneas generales hayan disfrutado de nuestros servicios e instalaciones, seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Tomamos nota de su observación en relación a la animación para posibles cambios en el futuro. Esperamos que hayan tenido una feliz vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
chris walters
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Beautiful place. Lovely people. Superb beaches
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback.
VANESA VARGAS TOBARIAS
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que valore su experiencia con nosotros, realmente sentimos no haber cubierto sus expectativas. Seguiremos trabajando y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Reciba un cordial saludo. Equipo de dirección Best Sabinal ****.
Juan Manuel Hurtado Capellán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Crescenza Scarciello
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nous recommandons cet hôtel, tout est parfait et spécialement la cuisine varié au quotidien. Rien à redire cote 9
Alfonso Hoya Olmo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
Salvador Gonzalez Merino
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un hotel aceptable y te tratan muy bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Nos alegra saber que en líneas generales haya disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
JOSE CARLOS DOMINGUEZ GARZON
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula Cristina Neto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
nos amamos esse lugar tinha coisas divertidas e o meupai gostava mais dancas em linha
The chadwick family
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hote and friendly staff who are well polite and will do anything and it's great for families we will be returning I'm the near future x
Virginia Aguilera Rosales
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa María Rodríguez Herrero “Rubi64”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado
João Fernandes (JP)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
A maioria dos quartos já foram remodelados.
Joaquín Ortega Linares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Carrasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Acaíña Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sara Campillo Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Lopez Alvarez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, yo quizás no vuelva a Roquetas ya que en general no me gusto pero el hotel muy bien en general con un problema qe estaban solucionando, el aire acondicionado en las habitaciones
Niki UwU
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien
Estela Iglesias Domingo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor de la zona. Buen buffet
Manuel Montero Jimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Manuel, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, seguiremos trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Joaquin Ramos Bellerin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación magnífica en Roquetas de mar
Lavina Jhangiani
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariluz Martin Vares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Os lo recomiendo yo he estado con mis hijos una semana y lo hemos pasado genial los animadores son fabulosos te hacen una estancia muy buena y divertida me traigo muy buenas sensaciones y descanso el bufet muy bueno había de todo la limpieza un diez y la gente que trabaja allí muy amable en fin gracias chicos por el buen recuerdo que me traigo de roquetas y del hotel sabinal
Jo Earle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Beautiful hotel. Clean, welcoming and plenty of facilities. Across the road to the beach and on a beautiful promenade. Staff all Spanish but communication is possible with most if you are willing to appreciate you are in their country not speaking their language and do your best to find alternative ways of asking. Food amazing and Sun beds galore. Rooms are lovely and spacious. There's a kids club where the staff are great fun! Working hard to make the kids comfortable. I cannot rave about this hotel enough. Highly recommend for families
jose ramon muñiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones modernizadas y muy buen bufé
CRISTINA BULEO RAMIREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Vicente Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
En general todo bien servicio , comida , servicio de bar un poco lento para los no todo incluido .
José Marques
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
celia santos
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
São antipáticos, a comida e a limpeza é razoável. Bem localizado e boa piscina.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que compartan su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto en líneas generales sus expectativas ya que trabajamos para la atención al cliente y que usted no lo haya percibido nos entristece. Esperamos que vuelvan en un futuro para alcanzar y superar sus expectativas, seguiremos trabajando. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
JOSE JAVIER DIEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar agradable, bonito e ideal para descansar hacer deporte y relacionarte con gente. Destacar a los monitores, socorristas y al vigilante de seguridad Gustavo, es una persona maravillosa, lo tienes para lo que haga falta
Pavel Jakubčik
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Molinillo Carrasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Mesa Cruz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jesus l ducab “Gsusle”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendable
Vanesa Campaña
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sven Kemp
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Eten matig en rumoerig restaurant. Vernieuwde kamers zijn mooi en comfortabel
Respuesta de Hotel Best Sabinal
BEste Sven, Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons. We doen ons uiterste best om zo goed mogelijk voor ons gasten te zorgen en waarderen uw feedback! Het Management Best Sabinal****
Juansoto Asencio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy divertido para ir con niños
Manuel Ángel Sánchez Espinosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida durante las vacaciones, buena comida y variada. Muy bien la limpieza en especial Amelia quien fue la persona que limpiaba en nuestra planta que fue muy amable con nosotros y nuestro niño de un año.
juanfernando De frutos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angélique De Boos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fêter son anniversaire en soirée mousse c'était trop cool. Alcools à gogo. Vue sur mer magnifique.
María Jesús Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada!!! Me encantó el sitio, la gente...nada que objetar
rocio dominguez sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el hotel la comida la animación y todo el personal del hotel estupendo volveremos
Fanny Lago
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Hay una zona de habitaciones nuevas y otra notablemente antigua, un hotel de 4 estrellas debería tener adecuadas todas las habitaciones por igual, las nuevas disponen de camas grandes,las antiguas no. La comida excelente. El personal está quemado y eso conlleva que den contestaciones desagradables y fuera de contexto a los huespedes. Pensaré que tienen alguna situación crítica o el cansancio de la temporada de verano para evitar más conflictos innecesarios, somos humanos. La piscina dispone de tumbonas suficientes para todos y está muy vigilada. Poco más que añadir.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para enviarnos su valoración y tomamos buena nota de sus apreciaciones. Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones del todo agradables. Le pedimos disculpas si en algún momento no ha sentido amabilidad por algun miembro de nuestro personal, trabajamos para la atención al cliente y que usted así no lo haya percibido nos entristece. No obstante hablaré con todos los departamentos para que no vuelva a suceder. Por último comentarle que disponemos de dos categorías de habitaciones, superior y superior vista mar. Según la disponibilidad, revisamos todas las preferencias de nuestros huéspedes de todo lo que nos solicitan y en función de eso vamos asignando habitaciones ya sean reformadas o no. Una vez más sentimos no haber cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando para que nuestros huéspedes puedan cumplir sus necesidades en Best Sabinal. Reciba un cordial saludo. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Paqui Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Full Moon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 10 días y todo la estancia ha sido buena. Limpieza, restaurante, vistas, ubicación... Además, tienen un amplio programa de actividades para niños y una mascota llamada Hugo muy simpática.
David
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel
Hector Barredo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alessandra Do Carmo Boratto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones. Solo le falta mas sombra en la parte de la piscina
Miguel Angel Claro Beltran
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolai Juul
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
paty Alo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien el hotel lo unico malo es el "spa" por llamarlo de alguna manera
Jose Antonio Serralvo Santiago
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena a tensión al huésped
Gregorio Martos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Este hotel está de 10 en todas sus áreas
Antoñito Garrido
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena higiene de las habitaciones, hotel muy bonito y comodo
albibasso03
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel molto grande e spazioso, altrettanto per le camere, servizio abbastanza caloroso, piscina molto grande e pulita, cosa da non poco con tutta la gente che ci entra ma soprattutto buon cibo, una colazione varia e gustosa e non mancano la palestra la piscina con l'idromassaggio e i giochi acquatici per i più piccini
Antonio David Nieto Borrueco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena comida
Lee Carew
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Plenty of space in and outside the hotel and the food is great
Luis Fontes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adriana09081960
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Posizione splendida, non c'è che dire. Classificato 4stelle non so in base a quali parametri. Ci hanno assegnato camera diversa dalla presentazione di booking dove pure Parcheggio dichiarato ma non disponibile (forse 100 posti contro i 1500 ospiti di media ), spiaggia con ombrelloni : si, ma non dell'hotel e a pagamento ( in un 3stelle italiano con accesso spiaggia di prassi sono compresi due lettini ed un ombrellone); la piscina bellissima , tanti lettini al sole però con solo una ventina di ombrelloni a fronte sempre di 1500 ospiti , circa. Il momento della colazione? Una bolgia . O ti svegli presto per arrivare nella " piazza d'armi " e far la colazione , varia e buonissima, in santa pace altrimenti ..si salvi chi può. Code per qualunque cibo. Per concludere : tre persone relegate in una stanzetta che chiamano superior , con due lettini alla francese ( stra- comodo per uno improponibile per due ) per la modica cifra di 100 euro a testa al giorno. Pagamento anticipato sennò niente chiave stanza ! Paesaggio incantevole però . Quello salva il tutto.
Carmen Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta!!
Cristian Aguayo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, sitio muy limpio y buen servicio, recomendable 100%
Isa Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Ruiz López
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que valore su experiencia con nosotros, realmente sentimos no haber cubierto sus expectativas. Seguiremos trabajando y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Reciba un cordial saludo. Equipo de dirección Best Sabinal ****.
Paul Nicholls
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic so far and only been here a day.
HJ Mook
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Top hotel, netjes en vriendelijk personeel. Eten is goed en verzorgd, zwembad en strand zijn uitstekend 👍👍
Cristina Belda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Gavira Castillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
MANUEL RAMOS
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una vergüenza q pagues un todo incluído y un mísero nestea tenga ''suplemento''. En.la carta de acogida NO especifican qué tiene suplemento y qué no, lo redactan de forma genérica con lo cual creo que hacen publicidad engañosa. A través de nuestra agencia buscamos y contratamos un TODO INCLUIDO, lo pagamos como tal. Con respecto al personal y las instalaciones les damos un 5/5, pero la política de empresa deja mucho que desear.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que valore su experiencia con nosotros, realmente sentimos no haber cubierto sus expectativas. Seguiremos trabajando y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Reciba un cordial saludo. Equipo de dirección Best Sabinal ****.
Pilar Blanco Torres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
ADILA 24
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariangeles Masegosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendas vacaciones familiares :)
Juan Sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos 5 noches en la segunda semana de Junio 2017 y cortaban el aire acondicionado por la noche y durante el día funcionaba a ratos en plena ola de calor, llamabamos a recepcion y en 2 ocasiones nos mandaron a un técnico (distinto en cada visita) y los propios técnicos nos dijeron que al ser temporada baja cortaban el aire para ahorrar costes que nos engañaran. Estabamos en las 7 planta debajo de la azotea y estabamos varias familias con bebes en la misma situación, nos quejamos y el personal de recepción nos decía mentirosos y nos trato despectivamente sin darnos solución. El que viajemos en temporada baja no tiene porque influir en la calidad de la atención al cliente y mucho menos tratarnos prepotentemente por pagar menos que gente que viaja en agosto y paga el doble porque se lo puede permitir y me parece muy rastrero burlarse de las personas y jugar con la salud de niñ@s de no mas de un 1 año sufriendo la ola de calor sin poder dormir del bochorno que hacía.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juan, Gracias por hacernos llegar su opinión a través de Google y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas. Durante las primeras noches de su estancia el servicio de aire acondicionado estuvo en funcionamiento durante la mayor parte del dia, siendo por la noche cuando al bajar la temperatura, se desconectaba. Posteriormente y con el aumento de las mismas, el servicio ya se mantuvo durante todo el dia de forma ininterrumpida. Como le comentamos en su momento, eso no quita que pudiese haber habido algún problema en la instalación de su habitación, de ahí que les ofreciésemos un cambio de habitación para desmontar y revisar la unidad de su alojamiento. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos que nos de una nueva oportunidad para ganarnos de nuevo su confianza en el futuro. Saludos cordiales. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****.
Susana Rivas Lopez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Le agradecemos que valore su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas. Seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo para llegar a su plena satisfacción. Reciba un cordial saludo. Equipo de dirección Best Sabinal ****.
Miguel Ángel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor la limpieza. No cambian las sábanas ni si quiera estiran las sábanas, es más, dan la vuelta a las fundas de las almohadas. Sin olvidar el olor que sale del baño...horrible. Además de esto, cabe decir que son de pagar más de 1.000 € no nos dieron una habitación de este hotel sino de lo que fue un hotel pegado a este. Conclusión, limpieza e higiene fatal. Comida del bufete regular pero vistas al mar y piscina muy chulas. Para no volver. Gracias
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias a compartir su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas, tomamos muy en serio los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente importante ha observado durante su estancia. Nos hubiese encantado ser conocedores de ello durante los días de su estancia ya que hubiésemos podido actuar de inmediato y seguro, su percepción habría cambiado. No obstante, no dude trasmitiremos sus palabras a la gobernanta con el fin de que este tipo de situaciones no vuelva a repetirse. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y que podamos contar con su visita en alguna otra próxima ocasión. Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Marek Stanicky
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Parádní místo na dovolenou
Sabine Schepens
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Top hotel mooie kamers en lekker eten Vlakbij centrum en zee
Ángel Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Calvo Anuncibay
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones increíbles. Todo perfecto.
Pablo Yuuki Shirakawa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Toby M N
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Teresa Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De fabula!!!!!Estamos muy contentos con el trato de el personal. Desde la señora que prepara los sándwich en el bar de la piscina ..el chico de seguridad ...el de mantenimiento de la piscina....en fin todos en general ...son muy amables con nosotros . El todo incluido es muy completo y la ubicación de el hotel es genial ....delante de la playa . Habitaciones amplias y renovadas!!! Resumiendo estamos encantados !!!!
Pablo J. O.V
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Han reformado el hotel, exterior e interiormente. Han habilitado una zona con toboganes y piscina de 30 cms de agua para los niños que está genial. El restaurante, en calidad de los mejores en los que he estado, y a penas hay que esperar. En las habitaciones hay cosas que se deberían mejorar... y el personal muy amable y atento. Muy recomendable para vacaciones familiares.
Carlos Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta, en primera línea de playa. Buenas instalaciones, la piscina de niños está fenomenal. El buffet hay variedad y en general está bien elaborada, todas las noches hay una parte de comida "temática": asiática, mejicana, marisco, etc... El personal muy bien, siempre atentos, sonriendo y muy educados. En mi opinión y mi experiencia personal merecen la 5 estrellas.
Ana R.J.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Meliha Nilsson
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
luly lu
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad es que el trato por parte de la mayoría de la gente fue excepcional, salvo algún caso, pero bueno. El día que llegamos era el cumple de mi hija y la que limpia las habitaciones la tenían preparada una muñeca hecha con las toallas, la encantó, pero no contentos con eso por la noche cuando llegamos se encontró una bolsa encima de la cama con diversos regalitos, aunque eran tonterías fue todo un detallazo. Hecho en falta un buffet más variado a la hora de la comida, ya que en la cena está bien. También la animación es un poco escasa tanto para los adultos como para los niños, no puedes hacer la mini disco para los niños con casi ninguna canción para ellos. Y los espectáculos por la noche muy monótonos, aburridos y repetitivos. Esta muy bien los accesos tanto para carros, sillas de ruedas.... Creo que algunas zonas del hotel deberían de reformarla ya que están bastante viejas... y en alguna habitación un poco más de cuidado, nosotros por ejemplo los dos últimos días convivimos con bastantes hormigas, eso que era la cuarta planta. Ha sido una auténtica decepción, ya que elegí un Best a raíz de que el año anterior estuve en el Best Mojácar y fue fantástico, pensé que sería más o menos igual, pero ni punto de comparación. Cómo suelen decir una y no mas
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para sus días de descanso, le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos para valorar su estancia en Best Sabinal. Lamentamos oír que nuestra oferta gastronómica no haya sido de su agrado, tomamos buena nota de su comentario y le puedo asegurar que nos motiva especialmente para seguir trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Por otro lado nuestro equipo de animación intentan elaborar programas con actividades en las que puedan participar huéspedes de diferentes nacionalidades y edades, sentimos no haber llegado a conseguir que se sintieran animados a participar en ellas. Esperamos que en líneas generales hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Seguiremos esforzándonos por mejorar nuestros servicios y nos encantaría poder darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Tomáš Kohout
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martínez Simon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ARICH 0704
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
All staff are very friendly and willing to help with anything you need . . .our first holiday away with out 2 young children has made it extra special
Miguel Angel Martinez Pareja
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
MaCamen Prenda Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo estuve con mi pareja a mediados de julio y la verdad que bastante bien. Trato agradable, recepción sin problemas, habitaciones limpias y bastante acogedora. Piscina estupenda aunque sin demasiadas sombrillas. Por otro lado primera linea de playa y bastante bien. Ahora el tema de comedor mucha variedad aunque lo peor es que hay demasiada cola, pero merece la pena, todos los dias hay algo nuevo. Instalaciones y servicios bastante bien. Volveríamos sin duda.
Carlos alcaide moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién reformado
Russell MacNeill
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Just back from a fantastic week at sabinal. Great beach just through the gates next to the pool and 2 sunloungers for €7 and main strip of bars and restaurants on your door step. 5 & 3 year olds loved the "wee pool" with slides and the "big pool" for jumping in! Food was to be expected in an all inclusive hotel and yes there was pushing in but it was hardly the end of the world. Would reccommend the fun fair next to the front doors, great value for money and plenty to keep the kids entertained. Highlight of our holiday was the pony and cart ride (organised through hotel reception) driver was great with the kids, let them sit up front and drive, wee ones were delighted. All staff were eficient and chatty and bar que was never very long. Entertainment team was mostly in spanish but made a real effort with us to include in dances/songs etc. We genuinly had a great holiday and would recommend.
Ольга Дульгер
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Отель очень хороший. Мне понравилось. В номерах убирают, в ресторане разнообразие еды, причем очень вкусно. На баре работает Валерия, которая очень хорошо обслуживает посетителей. Очень быстро и вежливо. И если к ней обратиться за помощью, она обязательно поможет. Среди работающих на рецепшине, работают две молодые девушки, которые тоже очень внимательны. Обслуживающий персонал в ресторане-молодцы.,причем все. Одним словом нам понравилось здесь отдыхать. Так, что рекомендуем...
Javi Gimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Javi, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, seguiremos trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Antonio Yubero Santos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Michael Bitar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Kondrat
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel just few meters from the Beach, nice facilities, swimming pool, very well equipped rooms!
Mogens Andersen
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Mogens, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, seguiremos trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
las cosas de sulamita
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo
Fer A
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buffet bueno pero caos total. Recepción depende con quien topes. De lo mejor y mas claro con entusiasmo por su trabajo a de lo peor sin ganas y sin información clara y concisa al cliente. El pueblo no tiene nada que destacar, bueno si un mar de plástico tiene algo que destacar. Aparte de que después de ver en lo que se transforma el litoral sin ley de costas valoro mucho más la LEY DE COSTAS. Es muy triste ver que todo un litoral es hormigón. Muy triste.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fernando, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de vacaciones por la zona de Roquetas de Mar. Le agradecemos que su valoración y sus preocupaciones en relación a su estancia en Best Sabinal. Sentimos que no hayamos cumplido sus expectativas, nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente, y que usted así no lo haya percibido a través del trato de nuestro personal nos entristece. Esperamos que en líneas generales a demás hayan podido disfrutar de nuestras instalaciones. Saludos Cordiales. Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Antonio Piedra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Se está muy bien
Alberto Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
En general, el hotel está bastante bien. La ubicación es excelente, con acceso directo a la playa, la cual no suele estar muy llena. Las habitaciones son amplias y el servicio es bastante bueno. La comida también está bastante bien
Silvestre Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Benavent
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitacion para cuatro personas muy pequeña. Camas de 135 con una almohada. Ascensores anticuados. La piscina es pequeña y masificada
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Silvia, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de vacaciones en la zona de Roquetas de Mar. Sentimos si nuestras habitaciones no hayan logrado alcanzar sus expectativas, están diseñadas para ofrecer la máxima comodidad a nuestros clientes, con un toque moderno y práctico y con los servicios que una estancia en un hotel garantiza. Lamento que no hayamos cumplido sus expectativas. Esperemos que en líneas generales hayan podido disfrutar de nuestros servicios. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Juancar Huerta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Juancar, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, seguiremos trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Manuel Pinero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Louis van der Aa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
fijn hotel
ruben romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones son geniales y el personal que trabaja en el hotel aún más
sheena fisher
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Very Large Hotel..But Lovely nd Clean
Angel Manuel Saavedra Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel
Sonia Labrador
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece un hotel al que le faltan muchas cosas, hemos estado 1 semana y lo primero las habitaciones q nos han dado una muy grande y con vistas al mar y la de mos padres q no tenian vistas al mar segun ellos habia q pagar un suplemento, cuando ya es la quinta vez q estoy en la cadena y nunca me habia pasado esto. El TI mucho tiempo de espera y solo 2 consumiciones por persona cada vez q ibas, muy lento. Los manteles en el comedor no eran de papel, eran como mantelitos pequeños y habia veces q estaban sucios. El buffet deja mucho q desear, muy poca variedad y la animacion fatal.....nada q ver al best indalo q se tiraban todo el dia con jyegos y animaciones para los niños. Y por la noche para los adultos un rollo. Ahhh y si estais en la piscina mucho tiempo olvidaos de los bikinis q os quedais sin ellos, me queje y me dijo el señor director que no habia pasado nunca, cuando habia muchas personas igual, mi hija en 2 dias se quedo con el bikini totalmente descolorido. En definitiva......no me ha gustado la experiencia, tan solo el personal de limpieza, cocina y camareros.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Sonia, En primer lugar gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Almería. Agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en compartir con todos nosotros la valoración de su reciente estancia en nuestras instalaciones. Nos gustaría informarle que disponemos de dos categorías de habitaciones, superior y superior vista mar, cada una con su tarifa correspondiente, es por ello que si en algún momento se desea cambiar de categoría de habitación haya que abonar su suplemento correspondiente. Además Sentimos que en líneas generales no hayamos podido cumplir sus expectativas y que tanto la animación como las comidas no hayan sido de su agrado. Por otro lado comentarle que nuestros estudios registrados diariamente y varias veces al día tanto de cloro, Ph y de turbidez muestran que los niveles están correctos con forme a lo que marca la ley, éstos datos siempre están visibles en la zona de la piscina. Lamentamos el inconveniente ocasionados. Una vez más, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables. Saludos Cordiales. Atentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Juan Manuel Baena Calzado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Miranda Vallejo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gloria Muñoz Mulero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Pablo Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Nieto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Coool
Jano
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Para ser un hotel de 4 estrellas, la limpieza deja bastante que desear, al entrar había suciedad y pelo en la ducha. La comida es de poca calidad. El comedor tiene demasiada gente y hay mucho ruido a la hora de las comidas, es agobiante.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, Muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones.Le agradecemos sinceramente el tiempo invertido en escribir su comentario acerca de su estancia con nosotros. En primer lugar, le pedimos disculpas si no hemos cumplido sus expectativas tras su reciente estancia en nuestras instalaciones. Las opiniones de nuestros huéspedes son de gran utilidad, ya que, gracias a ellas, somos capaces de detectar áreas de susceptible mejora y por consiguiente, tomar las medidas oportunas. Sentimos si nuestra oferta gastronómica no ha logrado ser de su agrado y para nosotros, será un placer recibir sus sugerencias y apreciaciones de una forma más detallada, ya que le garantizamos, sus palabras serán tenidas muy en cuenta para futuros cambios. Por otro lado, lamentamos que la limpieza no haya sido de su agrado. Nos hubiese encantado ser conocedores de ello durante los días de su estancia ya que hubiésemos podido actuar de inmediato y seguro, su percepción habría cambiado. No obstante, no dude trasmitiremos sus palabras a la gobernanta con el fin de que este tipo de situaciones no vuelva a repetirse. Esperamos poder darle la bienvenida en una próxima ocasión y que pueda comprobar personalmente las mejoras realizadas. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Mamen M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación inmejorable en primera línea de la playa. Habitaciones espaciosas, limpias y cómodas. Todas las instalaciones están renovadas; parece que las estará estrenando. Comida muy rica y variada. Personal del hotel mega agradable y dispuesto a ayudar siempre.
Antonio Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alain Bonnel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Fimia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Ayala Montoya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanra jajaja xd jdjsockekc
Jose Luis González Rubio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Acedo Simón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado David, En primer lugar muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Sentimos si no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, seguiremos trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Paqui Campos Guerrero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Unas vacaciones inolvidables. Del hotel me ha gustado todo esta muy bien y mucha limpieza y la comida hay variedad se lo recomiendo a todas las edades para los niños y adultos hay muchas distracciones y actividades .
Joana Duarte
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Sítio bonito mas com fraca assistência turística. Nao existe atenção ao hóspede. Sala de jantar muito desorganizada e barulhenta. Comida sofrível. A não repetir certamente...
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Joana, Muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en la costa de Roquetas de Mar. Ante todo, quisiéramos pedirle disculpas si no hemos logrado alcanzar sus expectativas tras su reciente estancia en nuestras instalaciones. Las opiniones de nuestros huéspedes son de gran utilidad, ya que, gracias a ellas, somos capaces de detectar áreas de susceptible mejora y por consiguiente, tomar las medidas oportunas. Sentimos si nuestra oferta gastronómica no ha logrado ser de su agrado. Nos encantará volver a recibirles en nuestras instalaciones y con ello demostrarle, que sabemos hacer de sus días de descanso, días maravillosos. Saludos Cordiales. Antentamente. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Tobias Dittmer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren im Juni/Juli 17 dort, die Zimmer und die Lobby/Rezeption sind gerade renoviert worden, alles war tadellos. Das Personal war überall sehr freundlich und zuvorkommend! Die Auswahl und die Qualität des Essens lagen über unseren Erwartungen, es war sehr abwechslungsreich mit verschiedenen Themen (Asia, Mexico, Andalusien, etc.) Uns wurde sogar noch ein Abendessen bei unserer späten Anreise vorbereitet und auch ein extra frühes Frühstück am Abreisetag war kein Problem. Die Anlage ist sehr gepflegt, es sind viele Liegen am Pool vorhanden, der Pool an sich könnte jedoch etwas größer sein aber das ist aus Platzgründen wohl nicht machbar. Der Strand ist jedoch direkt am Hotel anliegend und dort können kostengünstig Liegen und Sonnenschirme gebucht werden, dies haben wir täglich gemacht und können die Animation daher auch nicht bewerten da wir davon nichts mitbekommen haben. Der Großteil der Gäste kommt aus Spanien, Großbritannien und Skandinavien, ich hoffe mit dieser Bewertung auch einigen Deutschen das Hotel näher zu bringen da es einfach ein super Preis- Leistungsverhältnis bietet. In der näheren Umgebung gibt es einige Geschäfte und Restaurants sowie einen kleinen Entertaiment-Park für Kinder in dem sie sich austoben können. Wir würden dieses Hotel wieder buchen!
Ana Maria Cardenas Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia maravillosa. Hemos disfrutado toda la familia. Muy bien hotel
Antonio José Gómez Molina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel fenomenal 4 estrellas y todo incluido
Gary scott
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me and my girlfriend stayed here for a week 3 weeks ago. Very nice and clean hotel, and right on the beach. The food was excellent, but restaurant got too busy. People pushing and shoving to get the fresh cooked meats. We were near the back of the hotel, and got a great nights sleep. Very quiet at night. The only disappointments were with..SMOKING!. The outside part of the restaurant, had smokers out there. And also by the pool areas. We only stayed by the pool one day because of it. Smoking should be banned from areas where none smokers are. And especially near food!.
M. Rivas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve en el hotel el 01-07-17 modalidad todo incluido muy cutre si quieres tomar cafe y pides un dulce tienes que pagar no merece la pena, el bufette poca variedad, en la picina muy pocas hamacas y todas sin sombra, actuaciones fin de velada muy mala calidad, la verdad calidad precio muy mal se lo que digo, llevo 15 años que me tomo una semana de hotel a este no voy mas.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por haber pensado en Best Sabinal por disfrutar sus vacaciones. Es un placer que nos dedique unos minutos a cerca de sus preocupaciones durante su estancia. En esta ocasión sentimos que no hayamos estado a la altura de sus expectativas, nos motiva para seguir avanzando y trabajando en una linea de esfuerzo para llegar a su completa satisfacción. Espero que podamos darle la bienvenida nuevamente en nuestro Best Sabinal para comprobar y continuar satisfacer e incluso superar sus expectativas. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal****.
Manuel Camacho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel y muy buena comidas
Joanna Munera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La animación para los niños y mayores es genial , los camareros también muy bien, la comida muy buena . La verdad que todo genial. Y la playa muy bien .
Juan Luengos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fino
Otro del Sur
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Han reformado este año el hotel y se nota, un lavado de cara que iba siendo hora. En esta ocasión, la habitación con vistas a la piscina y la playa muy bien, pero muy pequeña, aunque no nos importe mucho a nosotros. El comedor lo han agrandado, han puesto terraza y ahora en la parte central hay mesas, sin duda una buena mejora, ahora cuesta mucho menos encontrar sitio. La comida, depende de cada uno, es muy personal, pero a nosotros nos gusta mucho y mucha variedad. El que de la piscina coge una temperatura muy agradable por estar todo el día al sol, lo malo, cuesta mucho encontrar tumbonas libres. La playa a un paso, de chinos, pero una vez dentro del agua genial. El hotel está en una buena zona, con parking de pago (9€, hace unos años era gratuito), ya que hay que pagar, mejor el cubierto (dos euros más caro) que hay bajo el hotel, hay muchos aparcamientos alrededor y por la mañana siempre queda alguna plaza libre.
Pepa Perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel por y para familias, piscina muy correcta, bufet muy correcto, animación mejorable, playa mejorable, personal fantástico. Le sobran guiris pero aun así se nota el buen trato y costumbres españolas en horarios de comedor, en cockteles, en bebidas... quizás se echa en falta al ser un hotel de cuatro estrellas detalles: que el metre organice un poco el comedor, te siente o te acompañe a la mesa, por ejemplo, la cocina en vivo debería estar resaltada, el wok, en fin....detalles. El todo incluido básico es mas que aceptable y la zona está llena de opciones para comprar y servicios. El parkin esta bastante bien y la zona no es mala para aparcar, dependerá de fechas, claro. A mejorar: la reforma del hotel no esta bien hecha, la zona nueva está muy alejada de todo y hay grietas en las terrazas, humedades en los pasillos, moqueta en suelo de las plantas, la limpieza de las habitaciones en fin de semana es demasiado tardía. Eso sí, es tranquila. A destacar: el tamaño de la terraza, de la habitación, de la televisión, y sobre todo el AACC..... perfecto¡¡¡ El mercadillo de los jueves una pasada de grande.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Pepa, En primer lugar gracias por habernos elegido para pasar unos días de descanso en Roquetas de Mar. Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en compartir su opinión. Sentimos si no hemos cumplido en algunos aspectos sus expectativas, seguiremos trabajando en una línea de esfuerzo para llegar a su plena satisfacción. En líneas generales esperamos que haya sido de su agrado su estancia con nosotros. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Hugo Martín Fdez.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Primerisima linea de playa y paseo marítimo muy ambientado y cerca de farmacia, restaurantes, bares de tapa, centro deportivo, iglesia, ópticas, supermercado.
jorje garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato todo reformado
Nadia Abbinante
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jan Wilcock
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Carrasco
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel recien reformado, trato exelente con sus empleados y buen buffet, quizas un poco estrictos con los horarios y no dan agua fuera de ellos, volveria a alojarme seguramente.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración
Ana Ramírez Navarro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuevo,limpio y variedad en las comidas
Dadevon PROJECT,SL
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, aunque la comida bastante regular.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Cliente, Muchas gracias por habernos elegido para el descanso de sus vacaciones y por dedicarnos unos minutos de su tiempo en compartir su valoración. Es un placer que en lineas generales nuestras instalaciones y servicios hayan sido de su agrado. Tomamos nota de su observación en relación a nuestra oferta gastronómica, sentimos que no hayan podido disfrutar de ello, seguiremos mejorando en un futuro. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal.
victor b
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene una piscina enorme, y buen servicio
nuno sousa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Sanchez Montañes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manoli Fernández Centeno
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
JUAN Morales fraanco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Gonzalez Calatayud
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Estancia muy agradable. Todo muy bien. Hotel renovado. Lo único a mejorar el buffet que se hace un poco repetitivo.
Rebeca Pacheco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Novodomsky
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Good location. If you have halfboard or all inclusive you will not starve. 😉 but not every food is perfect. Beds are extra extra large. 😁
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Ivan Novodomsky, Thank you very much for your time spent on the review of our Best Sabinal hotel. We are disappointed to read your comments about your recent stay with us and to know that we could not fulfill your expectations, despite our efforts to make our guests' stay the most enjoyable possible. Kind Regards. Best Sabinal**** Management Team.
robloxtowerofhell Cano Camacho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Su ubicación
Christian Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta su amplia piscina, sus vistas al mar Mediterráneo y la amabilidad del personal.
Juan ramon Peris soler
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Claude Declercq
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Goed hotel. Ruime nette kamers, opbergruimte wat krap. Goed eten wel wat minder gezouten, maar beter zo dan teveel. Kom zeker nog terug.
adelino castor
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Emilio Martinez Cerdan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Turismo barato.
Karl Podmore
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic hotel located on the beach front, really clean and tidy place, looks nice when lit up at night
Sergio De la Flor
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel ideal para familias, lo mejor sin duda el personal, desde los recepcionistas hasta el personal de mantenimiento hacen que pases unos estupendos día, siempre con la sonrisa en la boca. Gustavo, el de seguridad, un crack, muy cariñoso con los niños. La animación está bastante bien, Roberto de lo mejorcito que he visto, integra muy bien a las diferentes nacionalidades. A pesar de ser un hotel con gran cantidad de nacionalidades, mayoritariamente es turismo nacional, con familias con niños pequeños o tercera edad de fuera. Los horarios de comidas son amplios, para satisfacer a todos los clientes. La comida es bastante buena, aunque en mi opinión flojea la cocina en vivo, que es muy repetitiva. Posiblemente repetimos, gracias a todo el personal.
Sergio Marco
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy de turismo extranjero y familiar. Bufete un poco justito. Todo incluido decente pero demasiado plus a pagar por cosas como helados de marca.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Sergio, En primer lugar le damos las gracias por elegir la zona de Almería para sus vacaciones. Le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos para enviarnos su valoración, tomamos buena nota de ello. Lo sentimos si nuestra oferta gastronómica no haya sido de su agrado, apreciamos su comentario, ya que le garantizamos que sus palabras serán tenidas muy en cuenta para futuros cambios. Esperamos volver a verles en un futuro y poder seguir alcanzando e incluso mejorando sus expectativas. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección Best Sabinal ****.
Matias Martin Maya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel con el personal muy amable. En especial el guarda de seguridas gustabo. Y la comida bastante muy.
Rastislav Kukuliak
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel.
Emi Garcia T
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Personal muy amable y en recepción, nos solucionaron en un segundo, un problema que teníamos con la primera habitacion que nos habían adjudicado. Un 10.
Ana Belen Cano Tebar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Está en un lugar privilegiado, la comida está muy bien.
jorge morilla González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Joop Van Toorn
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mooi hotel
Juan Guarnido
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Parrado Ortiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel mañas galera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel de 10
Rocio Sojo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos estado 4 dias en el hotel recien reformado y la verdad que nos ha gustado mucho, las habitaciones amplias y muy comodas, los baños en muy buen estado, limpieza bien, camas muy comodas, ubicacion del hotel muy buena en primera linea de playa, bufet bueno pero mejorable, personal del hotel ecepto algunos compañeros de comedor (queda muy feo que delante del cliente entre compañeros tengan muy mal royo) (y algunos tienen muy poca educacion al decir las cosas, parece que no estan agusto haciendo su trabajo) digo algunos por que los demas personas muy agradables, de todos modos, te tienes que encontrar con todo tipo de personas en los lugares, recepcion estupendo y Gustavo, el chico de seguridad inmejorable y atento. Piscina fabulosa vistas al mar muy bonitas y reforma muy buena, decir q gracias por todo, y que seguro volveremos.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Rocio, En primer lugar gracias por compartir su apreciado comentario y haber dedicado unos minutos de su valioso tiempo. Para nosotros es un placer saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Trasmitiré personalmente su observación para que no vuelva a ocurrir ya que para nosotros el trabajo está enfocado a la atención al cliente. Esperamos poder volver a verles pronto y que hayan tenido un feliz viaje de vuelta a casa. Saludos Cordiales. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****
María José Morales
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien. A destacar sobre todo el personal extremadamente amable. La comida está bastante bien. Lo peor el tamaño de la piscina, un poco escaso
Henry CROS
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian Parent
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Alentours et cadre parfait personnel infâme nourriture non recommandable chambre puant la cigarette Aucun effort de communication avec les touristes de vrai ours
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que notre hôtel et nos services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de nos services. Meilleures salutations La direction de l'hôtel Sabinal ****.
Happiness393432
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotellet og værelset er i meget meget pæn stand - nyligt renoveret i vise bygninger. Rengøring og skift af håndklæder fungerer upåklageligt.||Maden var ved alle måltider frisk og varieret og der er masser den. Deres appelsinjuice selvom den er fra automat fantastisk lækker. Selv når man spiser kort før lukketid mangler der ikke noget.||Restauranten kunne godt bruge lidt flere tjenere - dem der er der, knokler r.... ud af bukserne. Stor respekt til dem 😄||Eneste minus ved hotellet er støjen. I restauranten kan du dårlig høre hvad den overfor dig siger og sidder du ude ved poolen er det det samme. Der er desværre ikke et udendørs loungeområde for dem som ikke bruger poolen og som gerne vil læse etc.||Værelserne er dejlig rummelige og balkonen er af fornuftig størrelse. Man skal ikke kante sig forbi hinanden.||Alt i alt et ganske ok hotel hvor de ansatte og maden er til 5 stjerner - resten 4 stjerner.
Jean Van Den Broucke
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Het.beste.5.maa ja.gwoon.Max.hotels
Fernando Benavente
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Santiago Saenz de Villaverde
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Familia Cortesfariñas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico, a pie de playa, comodidad moderna, limpieza, trato amable
A S M
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel pintoresco junto al mar, en Urbanización Roquetas,XD
Ronald Mulder
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Renaud Baumann
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Cerrudo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
No me he alojado aquí nunca pero conozco el hotel de toda la vida. Le han hecho una gran reforma, la iluminación nocturna es una preciosidad y lo mejor de este hotel es su ubicación y sus habitaciones con vistas al mar
Montse Hernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Chari Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos hemos alojado una semana en todo incluido, la habitación totalmente renovada con camas grandes y cómodas. Los baños igualmente reformados, servicio de limpieza de 10 así como el personal de seguridad Gustavo pendiente en todo momento de nuestras necesidades. Sin embargo, en comparación con otros hoteles de la misma cadena su buffet nos ha parecido de menor calidad y muy repetitivo. El servicio del todo incluido en el bar-cafeteria de la piscina con poco personal por lo que siempre había colas, con el consiguiente malestar de los clientes. La piscina y el spa fantástico.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Chari Martin, En primer lugar le damos las gracias por compartir su apreciado comentario. Nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado de sus vacaciones, asi como la reforma íntegra del hotel también ha sido de su agrado. Comunicaremos a nuestro personal su magnifico comentario ya que nuestro trabajo siempre está enfocado a la atención al cliente. Por último sentimos si nuestra oferta gastronómica no ha cumplido sus expectativas asi como el bar, apreciamos su comentario ya que le garantizamos que sus palabras serán tenidas muy en cuenta para futuros cambios Saludos Cordiales. Equipo de Dirección del Hotel Best Sabinal ****.
Marcos Cacabelos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jean claude Barre
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon hôtel ,wifi en chambre médiocre, airco idem, nourriture moyenne un petit 4 étoiles .
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Merci pour votre appreciation
Loes van Rooij
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Veel te druk naar mijn zin
Jaromír Byrtus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vše bylo OK, klidně bych přijel znovu.
645lisk
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Vi boede i den gamle del, men med havudsigt, en del larm fra børnepoolens vandland. Havde all- inklusive,fungerede fint, maden og drikkevarer super, en travl spisesal og personalet arbejdede hårdt. Tak til alle i personalet for hjælp til et godt ophold. Hotellets beliggenhed, omgivelserne m.m. er perfekt til en god ferie.
el mundo de yara
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Para los niños se entretienen muchon
Philip Smith
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Alonso Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Cabas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado cinco dias hospedados y mi familia le da un sobresaliente. El personal de seguridad super agradable, la animacion estupenda, ellos nos conocen por la familia spa,jjj, las piscinas y la ubicacion muy buenas. Solo una critica, por favor , poned mas sombrillas en la piscina.
Jau jau
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta cerca del mar, tiene piscina y show nocturno. Excelente para familias con niños
Juan Manuel Palma León (Juanma)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen alojamiento y todo incluido a buen precio. El servicio perfecto.
Tomas Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Torcuato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Alejo Yamil Moraga Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido de fin de semana y aunque no tenias muchas esperanzas debo reconocer que el hotel está en perfectas condiciones. La comida y la atención del personal son muy buenas, aunque para mi lo mejor han sido las piscinas, sobre todo la infantil, ya que cuando vienes con niños es casi un remanso de paz. Yo recomiendo venir y seguramente repita.
jose illescas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitacion muy grande y muy limpia y el comedor con mucha variedad
Imani x Armani
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice food and hotel is clean
Felipe Alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito y acogedor, gente muy agradable. Buen hotel.
ana branco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel amplo, renovado. Pessoal muito simpático e atento ao cliente. Espaços muito limpos e o quarto muito grande e agradável.
Rob Belgraver
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos alojamos en una Junior Suite. El hotel acaba de ser reformado y se nota ya que el mobiliario y todas las instalaciones son completamente nuevas. El buffet es muy amplio aunque la variedad de comida es solo correcta, se echan de menos postres en las comidas y bollería en los desayunos. El chocolate no apareció por ningún sitio en todo el fin de semana. La habitación genial,muy amplia y cómoda, se echa en falta una luz en la ducha de suelo. La piscina es bastante grande y hay otra con juegos para niños, a pesar de haber muchísimas hamacas cuesta un poco encontrar una libre ya que dejan cosas en casi todas y realmente están vacías. Quizá se echa en falta algo de decoración aunque seguramente estén en ello ya que la reforma ha sido muy reciente. El fin de semana que estuvimos el 90% de los clientes eran de la tercera edad así que estuvimos bastante tranquilos. Restaurantes, bares y chiringuitos muy cerca.
Morgane G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
HYPER DÉÇU!!!! Nous avons choisis cet hôtel au vu des commentaires mais franchement n'a pas les prestations d'un 4 étoiles, chambres assez petites, nourriture pas terrible surtout les jus de fruits du matin qui sont infectes!!! Hôtel très bruyant, si vous êtes au 1er étage vous entendrez l'ascenseur, ce qui se passe niveau réception car ça résonne énormément donc quand il y a tout un groupe en bas jusqu'à 2h du matin c'est impossible de dormir, on nous dit qu'il y a quelqu'un la nuit à la réception pour éviter sa justement car le bar ferme à 00h mais où est cette personne qui doit empêcher le bazar après minuit???? Wifi qui marche une fois sur deux... Hôtel beaucoup trop rempli, et beaucoup de personnes âgées qui se jettent sur les transat et les buffets... Pour conclure un hôtel qui privilégie la quantité à la qualité.... il y a quand même 2 points positifs : l'amabilité du personnel et la proximité de la plage.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Chere Morgane, Merci avant tout pour les conseils. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. On regrette que vous n’ayez pas profité de la variété gastronomique. On note vous commentaires a raison de trouver des améliorations dans notre services. On aimerait aussi vous transmettre nos excuses pour ces choses qui pourront avoir être un peu meilleure. L’équipe travaillera dans le futur avec l’intention de les améliorer. Mes sincères salutations. Équipe de gestion de Best Sabinal Hôtel ****.
Luis Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente reformado , fácil aparcamiento , frente a la playa y cerca de bares y restaurantes
Deborah Pamment
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely hotel staff very helpful
Antonio Diaz Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, muy cerca de la playa
Raymond Lescrinier
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Campos Salas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mario Vanbever
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Padraig Murtagh
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely 2 weeks in early May organised by John Galligan Travel, probably the best travel agents in Ireland. Recommend sea view 1st floor - huge balconies.Hotel very busy and sometimes a bit hectic in restaurant at peak times but excellent nevertheless.
Sabina Matías “StyleBubbles”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jose perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Álvarez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Estereta L.S.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial
the magic jorgem
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola
Dave Thornelow
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice place,on the beach hotel,food ok,near the centre
Chollovacaciones Perfil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto tras la reforma de este invierno. Una situación sensacional en primera línea de playa y pleno paseo marítimo. Los niños lo pasan genial con el nuevo tobogan
Lorna Gooch
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
ANNA FERRI SANCHIS
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan A.C.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio
Juan Carlos Simón García-Louzao
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Han reformado la zona de la piscina y esta genial. Calidad-precio muy equilibrado
Linda C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Great location and classy hotel
Ed Winters
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Het hotel is flink opgeknapt!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Beste Heer Ed Winters, Ten eerste willen wij u graag bedanken voor het vertrouwen in Best Sabinal voor uw vakantie door te brengen. Zoals u zelf hebt kunnen vaststellen hebben we de faciliteiten, kamers en openbare ruimtes, restaurant, bar en het zwembad volledig vernieuwd. Wij hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groet. Het Management team Best Sabinal ****
ian miles
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Rodríguez (Juanma)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonito tras la reforma, muchísimo mejor que antes!
M ME
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Newly renovated and reopened April 2017. Great beach front location.
Javi Margu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y ligar muy tranquilo. Buen sitio para ospedarse
Esther Manzano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Está todo renovado. El baño tiene plato de ducha con alcachofa normal. Camas grandes. Las sillas de la terraza son de plástico normal, podrían ser más confortables.
janet glover
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
we have just come back on the 17th of April once again we had a wonderful holiday the food was amazing the hotel was lovely and the staff lovely to so looking forward to going back this is my 2nd time here and cant wait to make it a third thank you for a fab holiday loved it i will be 60 next April hopefully that were i will be spending it
Paco Torralbo Artacho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel el chico de Animacion , excelente.
Maria Delia Juan Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco J. Cerbán
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Reformado con gusto y calidad. Las habitaciones no tienen bidé en el baño, pero son amplias y cómodas.
Maria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa B
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel en primera linea de playa
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Rafa. En primer lugar querría agradecerle que haya compartido con la comunidad Google su opinión respecto a Best Sabinal. Como no nos indica más comentarios acerca de su estancia no podemos saber porqué la puntuación ha sido tan baja en esta ocasión. Esperamos que nos vuleva a visitar y se lleve una experiencia diferente a esta. Un saludo. Best Sabinal**** Equipo de Dirección
jose arturo gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
el hotel esta bien pero destaco su cocina de exelente calidad y variedad nos lo pasmos genial
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus valoraciones.
IPS INGENIERIA Y PROYECTOS DEL SUR
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién reformado, estupendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración
Esvar Cuenca
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Varón Checa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Recién reformado. Accesos y recinto muy moderno y amplio. Claro. Todo nuevo.
Javier Pernia Colomina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
M JOSE PALOMO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo han reformado completamente y es una pasada.comida perfecta y habitaciones geniales ,por la noche es precioso cuando encienden las luces y de la piscina sales directo a la playa.todos los dias animación lo recomiendo mil x mil
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus comentarios, hasta pronto.
José luis Yañez cappa
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Iban Baños Medina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida y trato familiar
MABEL ANGULO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ake Lams
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Prijs, kwaliteit, centraal gelegen aan winkels, strand dichtbij
Mario Monticelli
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Artiles
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel
Todo MaMu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo están renovando completamente de cara a semana Santa.
R&C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cancujo Cancujo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Anane Bright
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Ruano Dil
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
En reformas actualmente
Paco Casanova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y calidad
Mujeres Palante
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque vivo en frente y voy mucho. Ahora lo están reformando espero que quede muy bien y podamos echar unos cafelillos.
Juan Paniagua
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicacion perfecta , las habitaciones espaciosas, el servicio al cliente excelente
Rafael Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Luis Manjón
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal de primera Aunque a las instalaciones se les nota el paso del tiempo.
Frank BC
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta bien ubicado, pie de playa. Las instalaciones y las habitaciones muy antiguas y algo deteriorado. Si se te cae algo al suelo mejor ni lo toques... la moqueta tiene vida propia... la piscina algo pequeña.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Fran, Gracias por habernos elegido para pasar unos dias de descanso en nuestro hotel. Sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas. Actualmente estamos inmersos en un proceso de renovación profunda de nuestro establecimiento para adaptarlo a los estándares de la compañía. Esta renovación afectará a las habitaciones, fachada, zona de piscina y piscina, bar y restaurante. Esperemos que nos de otra oportunidad en el futuro y que Vd. mismo pueda valorar las mejoras que se están haciendo de cara a la próxima temporada 2017. Saludos cordiales desde Roquetas. Equipo de Dirección del Hotel Sabinal ****.
Rafel Suarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
kike ruiz “TheProKing”
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Le roi De la night
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Super mais on se lasse trop répétitif
Silvia Rodriguez Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración
Andres Barco Cruz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y buen servicio. Magnifica situación.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus comentarios. Le informamos que estamos realizando mejoras en las instalaciones, esperamos que nos vuelva a visitar el año que viene. Saludos.
Enrique Monzon
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Porķe.se.esta.muy.bien.la.plalla.muy.cerca.tiene.un.chiringuito.en.la.piscina.de.miedo..kiero.bolber..Estube.en.el.2012.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por sus comentarios.
Miguel Borregón Nofuentes
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración
Francisco S.R.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato del personal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración
Juan Francisco Quintana
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoracion
jean François Cottrez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Merci pour votre appreciation
Luis C
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Le agradecemos que haya compartido su valoración
Elison Trendov
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración
_T7421UW
hace 9 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Номера чистые, убирают каждый день, персонал приветлив. Хорошая кухня в ресторане.Завтрак разнообразен, но на ужин приходится покупать и воду и чай, кофе. Проводится каждый день анимация как со взрослыми так и с детьми.
Jonny Telin
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
The superior rooms are big and clean. The food is good. Very close to a great beach. The best area I have seen for handicapped people.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback
A. Antelo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantasticas vacaciones en familia .Trato estupendo magnifica comida muy recomendable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su opinion sobre nuestro hotel.
Mari Carmen Alvarez Gálvez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su opinion
MFM
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
La habitación correcta, esta todo algo antiguo, el bufet libre esta bien.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por su valoración
Jose Luis Lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena situación, buffet bueno y con rápida reposición de alimentos, asi como buena atención de camareros y servicio. También puedes desayunar con cava si quieres y sin sobrecoste. Las habitaciones de clase superior son amplias con un tv de 40', minibar y vistas al mar.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel
Gilard Francis
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback
Joao Manuel Gomes Catita
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
hotel muy bueno y precios razonables ,especial familias y personas mayores,a canbio de dueno.por eso ahora se llama Best Sabinal lo compro in millonario chino
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por sus comentarios.
Antonio F
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas vistas al mar , parque de juegos , hotel lujoso , gran zona de aparcamiento privado , a dos minutos de la playa , piscina privada.....
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración
Alberto Pérez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta muy bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por su valoración.
Dawn Bates
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice x
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback
Katarzyna Zastawnik
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for sharing your feedback
Enrién Sebastian
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración.
Sanbatman
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
esta bien
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
Pedro L. Pérez Espinosa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, buen servicio, buena comida, sin sorpresas. El spa es maravilloso.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por sus comentarios.
Domingo Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
Juan Fco Ibáñez Padilla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los hoteles más veteranos y de los que más calidad presta.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus palabras de reconocimiento.
Alberto Diaz García
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel buenisimo gran trato todo genial comidas buenisimas y gran variedad
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por sus comentarios.
Alene M Smith
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Half way through our stay. Staff are very helpful and friendly. Would like to see more use of the hand gels, especially on entering the dining room. This is not enforced and never seen it used apart from us each time we enter
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback
Susana Azevedo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimada Susana, le agradecemos que comparta su valoración a través de Google, no obstante nos gustaría recibir más detalles de los motivos de su valoración de 1 sobre 5, para así poder seguir mejorando nuestros servicios. Puede enviarnos un correo electrónico a la dirección: clientes@besthotels.es. Gracias y saludos.
Teo Álvarez Zapater
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración.
Jose Manuel Arjona Álvarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un desayuno inmejorable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su opinión.
Chris Bishop
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Good surroundings
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback.
Miroslav Petrov Cholakov
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for sharing your opinion
JF MA
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su recomendación.
Mariajose Muñoz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanto todo , tanto trato como bebidas comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por su opinión
Alex López Murcia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Comfortable
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por compartir su opinion sobre nuestro hotel.
CARLOS
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Divertido
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su opinión.
MariCarmen Calvete Del Olmo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio genial
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por su valoración.
Silvia Lopez Lasso
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
La comida deja un poco que desear. Aparte de hamburguesas , perritos y pizzas el resto ha sido poco variado y muy repetitiva El personal muy agradable y bastante limpieza A la hora de tener el comedor lleno de gente falta personal para limpiar mesas Len falta más animación para los niños
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por enviarnos sus comentarios constructivos sobre los aspectos que debemos mejorar. Tomamos nota y seguiremos trabajando con el objetivo de satisfacer a las necesidades de todos nuestros clientes. Saludos.
Arturo Castellanos Díaz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración
Dave C
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Large hotel in need of modernisation. Too many children for our liking.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback. In the summer holidays we have more families with children, we are sorry if it was an inconvenience for you. We are planning an important updating next winter to offer our faciltiies in optimal conditions to our guests, Kind regards
Noel Santos
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Limpieza pobre. Menú "internacional" de baja calidad. Atestado de clientes "todo incluido ". Personal de restauración desagradable. Le sobran un par de estrellas bajo estándares españoles actuales.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Estimado Noel Santos, Le agradezco sinceramente el tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Lamento mucho que en esta ocasión no pudiéramos cumplir con sus expectativas. Tenemos noches temáticas en el restaurante que le da un toque distinto a nuestra restauración y la verdad la mayoría de nuestros clientes están encantados. Tendremos en cuenta sus comentarios para nuestra mejora continua. Esperando poder recibirle una vez más en un futuro no muy lejano, y pueda de verdad vivir una experiencia distinta a esta. Le saluda atentamente, Best Sabinal**** Equipo de Dirección
Francisco Fernández
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Aparcamiento
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
Thomas Nguyen
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback.
Oscar Astudillo Fernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Situación perfecta para alojarse con niños
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
david carretero ruiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por compartir su opinion en Google sobre nuestro hotel Best Sabinal.
David Hernandez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
jose albert bruguera
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Comida excelente. Trato magnifico. ...el personal lo mejor. Y el seguridad cojonudo.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus comentarios y palabras de reconocimiento sobre nuestro hotel y el personal. Esperamos volver a verles muy pronto.
Rocio Mafer
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El restaurante ofrece una buena carta y un lugar muy bonito.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por compartir su opinion.
Simone Sinnen
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
😍😍
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback.
Raul Martinez Frutos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
La zona es expectacular buen ambiente y buenas calidades
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por sus comentarios, hasta pronto
Javier Grim
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena animacion
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
M/POWER
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Un hotel muy bonito , con una limpieza excelente una playa preciosa y un servicio ejemplar
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro hotel Best Sabinal.
Alejandro Navarro
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por publicar su valoración de nuestro hotel Best Sabinal.
jose fco escudero
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel en Google.
Sorin Curescu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you for your feedback about our hotel.
sheila aliaga de la poza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su magnifica valoración. Esperamos recibirle próximamente.
Zèta G
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen buffet.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
francisco torres gonzalez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por compartir su valoración de nuestro hotel Best Sabinal. Hasta pronto.
Francisco Javier perez herrera
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por compartir su valoración de nuestro hotel en Google.
Stephen Slavin
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Poor hygiene, was ridded with noro virus when I was there hence the score,Staff as helpful as they could be..in fact they were excellent given the circumstance and assisted were they could so many thanks !!!!!!.Beach nice and clean, sea can be a bit rough, it's in a nice location for a long walk along the prom. Very focused on older Spanish speaking guests. Communal areas are well kept, and some great balcony views of the sea. Food, was largely ok
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Dear Stephen Slavin. We must insist in our absolute and rigorous hygiene that meets all health and safety legal requirements. We pass several audits and assessments over the year with more than satisfactory results. Also our staff is highly trained to follow strictly the HACCP programme in all Food & Beverage areas to avoid any risk. Regards, Best Sabinal**** Management Team
Maribel PN
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Reservado, y muy cómodo y
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Muchas gracias por sus comentarios, hasta pronto.
dawn headon
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Just returned from two week holiday. You are always going to get people complaining, but from my personal experience, a great holiday was had here. Extremely clean everywhere. Plenty of choice every evening for dinner. Beach is just opposite and you don't have to put towels down at silly o clock. Plenty of sunbeds and space to place towels, if preferred. The only downside was lack of good entertainment in the evening but, we were happy to stroll around the shops and have a drink or two in the bars. If you are looking for an all English hotel that serves English food and want to visit an English pub down the road, may I suggest Blackpool instead!!
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Thank you very much for your complimentary words about our hotel Best Sabinal. We are happy that we have met your expectations and we look forward to see you again soon. Kind regards
Alex Conejo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
fiki fik
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración
Dionisio Zaragoza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
Fran García
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Podrían mejorar la comida
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
Antonio Manuel Bohorquez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Best Sabinal
Gracias por su valoración.
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