Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Cancha de baloncesto Cuidado de niños Piscina Pista de voleibol Tiene pista de tenis Wi-Fi Ducha Adecuado para niños Sauna Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Es necesario ser miembro Clases online Servicios al aire libre Servicios en las instalacionesServicios:
Centro deportivo Pista de atletismo Cancha de baloncesto Gimnasio Piscina cubierta Pista de pádel Campo de fútbol Pista de tenisHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
La Ciudad Deportiva de Mérida, Enjoy!, es un centro deportivo completo que ofrece una amplia variedad de instalaciones y servicios para todas las edades y niveles de condición física. Cuenta con una gran sala de fitness, estudios para actividades dirigidas, zona de spa, pistas de pádel, tenis, atletismo, campos de fútbol, pabellón polideportivo cubierto y pistas polideportivas al aire libre.
Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, la variedad de actividades y clases, y la calidad de las instalaciones. Algunos clientes han mencionado que las instalaciones están bien mantenidas y que el personal es atento y dispuesto a ayudar.
Sin embargo, también se han mencionado algunas quejas, como la saturación de las instalaciones en horas pico, la falta de mantenimiento de algunas máquinas y la suciedad en algunos áreas. Algunos clientes han sugerido mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como aumentar la cantidad de máquinas y equipos para evitar la saturación.
En general, la Ciudad Deportiva de Mérida, Enjoy!, es un lugar recomendable para aquellos que buscan un centro deportivo completo y variado, con un personal amable y profesional. Sin embargo, es importante tener en cuenta las quejas y sugerencias de los clientes para mejorar la calidad del servicio y las instalaciones.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
3.9 (518 opiniones)
88 opiniones
22 opiniones
33 opiniones
90 opiniones
285 opiniones
David Corchero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
ioana bontea
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año que asisto a este centro deportivo y estoy encantada. Me gusta todo el contexto y lo recomiendo tanto físico como mental a mí me ha cambiado la vida desde que vengo y el señor bendiga a todos los trabajadores (oficina, limpieza, mantenimiento) recomendable 💯 Aquí no te aburres al haber de todo tan asequible y espero que todos los que vengáis lo disfrutéis .bss para todos
Maria Fernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Guerrero Almendro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jennifer Rivera Bonilla
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy completo, con profesionales que te ayudan y motivan a conseguir tus objetivos deportivos. Recepcionistas, limpiadoras/es, personas que se dedican al mantenimiento, etc muy trabajadoras/es y competentes. En resumen, si quieres ir a un gimnasio que te motiven y ayuden a conseguir tus objetivos y donde te puedas encontrar a gusto te recomiendo este al 100%
Lidia Rivera Bonilla
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente los monitos súper agradables y simpáticos como los chicas del mostrador
Carlos Torres Romero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones increíbles, muy buena atención.
Alberto Osado Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y el personal muy amable
Miguel Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales al servicio del deporte. ,lo mejor de Merida
arenaza@gemail.com Arenaza
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
La clase de ciclo Indor de hoy 24 de octubre 2025 una maravilla gracias al monitor Carlos , el mejor monitor de spining que he visto hasta la fecha en este gimnasio. Gracias Carlos , sigue así 👍 💪💪. Saludos de Iñaki
sangycuervi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las clases dirijas son fantásticas. Los monitores un 10
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión Sangy! 😊
miguel martin
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
MAS DE UN MES SIN BAÑO TURCO . De mal en peor, siempre hay cosas averiadas. la sauna de vapor esta mas de la mitad del año averiada. Ahora me la encuentro en mantenimiento. La cuota se subio de golpe sin contemplaciones pero siempre hay maquinas o instalaciones averiadas. Creo que necesita mejor atención o que bajen los precios otra vez. Actualizamos la sauna de vapor o baño turco lleva mas de un mes averiada, es vergonzoso. Espero que despues de esto se dignen a pintar los bancos del interior que esta la pintura en us estado asqueroso y desparasiten bien el baño turco. Otra cosa que suele estar bastante tiempo averiada son los jacuzzys, muchas veces hay alguno averiado tambien.
Maricruz Mendez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
M.Mercedes Rodríguez Caballero
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estaba en la piscina exterior y he sido testigo de una escena desagradable con uno de los socorristas. Faltaban cinco minutos para cerrar " el vaso" ( se supone que se cierra a las 20:40h y eran 35' ) y aún se estaba bañando un padre con sus hijos cuando se acerca el socorrista y le dice con estas palabras : -Ustedes no tienen casa ? - El señor descolocado, le contesta que no entiende qué quiere decir, entonces el socorrista vuelve a repetir la misma frase de forma chulesca . - Que si ustedes no tienen casa? Porque la hora que es y siguen en el agua . El usuario le dice que estaban esperando a que sonara la alarma como siempre o que pitara y el socorrista espeta , - No hay que tocar el silbato ni poner alarma , no ven que son los únicos que están ahí? El pobre usuario, sin perder la sonrisa, encima le pide disculpas y sale con los niños ( cuando ni siquiera era la hora ). Dejó al hombre en evidencia y a mí con mal cuerpo . Es de vergüenza ! A los clientes se nos debe tratar como mínimo con respeto. Creo que no costaba nada esperar a las 20,40h , hacer sonar el silbato y dejar atrás la altanería. Los clientes salen del agua y aquí paz y después gloria. Educación ante todo !! Y otro tema es la puerta que da directamente a la calle . Cada día la abren y la cierran antes . Si hay cambio de horarios , por favor , se comunica a los clientes.
JOSE LUIS LUCIO BLANCO
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de medio año que les escribí quejándome de las duchas, pues no han hecho nada por resolverlo, las duchas, sobre todo las individuales huelen a auténtica aguas residuales, da verdadero asco ducharse ahí. Tengo que irme sudado a ducharme a casa.
Matias Harispe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis López Pérez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio justo pero esto hace que cada vez esté más masificada y por momentos más abandonadas las instalaciones. Pero, por lo general está muy bien.
Cele C F
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Parezco un delincuente. Ya me han tomado las huellas 4 veces, me han cambiado la pulsera y no hay un día que pueda entrar sin problemas. Los tornos no funcionan. Los lectores de huella no funcionan. Si la persona que está a la entrada está atendiendo gente, como hoy, puedo tardar en entrar 12 Minutos que pierdo de la hora que tengo disponible. Un verdadero desastre. ¡¡ARENGLENLO!!
Uriel Torres Sánchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recorten las poleas de jalón al pecho, los altos no podemos ya ni hacer ese ejercicio
Erika Corcho
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues llevamos varios días yendo en familia a la piscina y casi lo único que podemos aprovechar de la piscina es el césped la mayor parte del tiempo. Porque es una vergüenza que el agua está súper sucia, apenas se ve debajo de agua ni con gafas, está todo el suelo lleno de cosas negras.
Cristina Pavon
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es lamentable la suciedad de l piscina de fuera, tanto el verdin que hay en el fondo de agua, como el color turbio de algua.
Julián Arias Caldera
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es increible como esta la piscina exterior, el agua asquerosa, el fondo con verdin, el cespe con riego a las 6 de la tarde sin avisar, en fin cositas. Pero aqui nadie hace nada y cuando preguntas al socorrista, su respuesta es "peor estaba cuando era el agua verde, ahora esta muy bien"
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación Julián, en primer lugar, la subida de precios que se ha llevado a inicios del mes de septiembre viene derivada de una ordenanza municipal del Ayuntamiento de Mérida la cual afecta a todos los importes de instalaciones y servicios deportivos de la ciudad. La obra realizada en el vaso polivalente de la piscina interior ha tenido como finalidad la sustitución y renovación de todas las baldosas del suelo y 4 paredes del vaso, quedando el resto de vasos, vaso de enseñanza (piscina pequeña) y vaso polivalente exterior(piscina exterior) en servicio durante el tiempo transcurrido de reforma. Las pistas de pádel fueron reacondicionadas en su totalidad el pasado año, incluyendo nivelación del piso y sustitución de césped y redes de las mismas, puntualmente han sufrido algunos desperfectos los cuales estamos trabajando en su subsanación. La pista de atletismo tiene algunas zonas de desgaste el tartán pero no impide la práctica deportiva en la misma.
María Ruiz
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,en los 8 años que llevo viniendo a la piscina de verano con mi familia,nunca me he encontrado la piscina en este estado tan lamentable de limpieza y mantenimiento.He podido observar: suciedad en los bordes de los azulejos de fuera, así como en el fondo,manchas verdes en el fondo central de la piscina (donde se encuentran las calles para nadar)y una de las escaleras de acceso al vaso de la piscina,se encuentra rota y fuera de servicio desde el verano pasado.Solicito que se comunique a dirección toda esta situación y se solucione lo antes posible.
David R. Esp
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hay control de aforo en la piscina exterior, se llena y se llena, parece la Feria de merida, además el agua esta sucia lo que implica que tiene falta de higiene.
Letizia Porro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Está fatal ya la ciudad deportiva, con todo el dinero que damos y no hay ni una sola sombrilla en la piscina. A las 4 y 30 de la tarde está siempre todo cogido siempre me tengo que poner al sol xq no hay ninguna sombrilla ni ninguna solarium. La piscina está super sucia llena de pelos y de moho del agua y de las baldosas. El césped está lleno de barro ya no hay ni césped está todo seco y muy mal cuidado, está todo lleno de bichos, yo creo que con los 35€ que pagamos cada mes podríais fumigar el césped. Está todo muy muy mal cuidado. Gracias
Noelia Álvarez Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Falcón Rosa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy usuaria de esta ciudad deportiva durante 10 años y siempre he valorado sus instalaciones, pero en los últimos días me siento obligada a compartir una queja seria sobre el estado del agua de la piscina. El nivel de suciedad es alarmante: desde pelos acumulados hasta, lamentablemente, encontrar un tampón mientras buceaba. No sé si ha habido más reclamaciones al respecto, pero sí conozco otras piscinas, que han decidido cerrar temporalmente unos días ante situaciones similares para garantizar unas condiciones mínimas de higiene y seguridad. Aquí, en cambio, no se ha informado de nada ni se ha tomado (aparentemente) ninguna medida. Me preocupa la falta de actuación ante algo tan importante como la calidad del agua. Espero que se tomen medidas urgentes y se ofrezca una explicación a los usuarios.
CELE CF
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi valoración no va de instalaciones. Tengo a mi nieta, de 6 años, durante una semana y no hay opción de comprar un paquete semanal para la piscina. Me dan dos opciones: 1.-Alta y abono mensual con sus padres. (Que no están) 2.-Pagar 10,75 pelotes por día para estar como mucho tres horas. Esto es una sugerencia de mejora. Podrían ofrecer un bono por ejemplo para menores no residentes de X pases por una cantidad razonable.
Patricia Figueredo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las sesiones virtuales de las clases de body pum por la tarde se han reducido de 60 a 45 minutos. Con esta reducción del tiempo, hay zonas que no se trabajan, como el core, y otras que se trabajan mucho menos. Ante las quejas presenciales, el personal argumenta que los usuarios tardamos mucho en recoger el material, lo que supone un retraso de 15 minutos en sesiones posteriores, lo cual no es cierto porque: 1) No tardamos en recoger 15 minutos; de hecho, entre ejercicio y ejercicio muchos vamos recogiendo material. 2) Si la clase siguiente a la sesión de las 15:30 vuelve a ser Body pum, el tiempo que necesitan los usuarios para recoger es el tiempo que van empleando los de la siguiente sesión para montar el equipo. Nunca ha habido problema en este sentido entre unos y otros, por lo que no se genera retraso entre una y otra sesión. 3) Si la clase que sigue en la sala 290 a las 17:30 es de zumba, el monitor no tiene que colocar material; la sesión previa de Body pum no le impide empezar a su hora. No entiendo que se recorten esas sesiones y las presenciales no, cuando la cuota, que ha subido no hace mucho, sigue siendo la misma para ambas modalidades. Y tampoco entiendo que se responsabilice y se les penalice con menos tiempo a los usuarios de esas dos sesiones del retraso de 15 minutos posterior, cuando no es cierto.
Josefa Figueredo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues hasta ahora estaba muy contenta porque se ofrecía la posibilidad de tomar clases de bodypum de manera virtual todos los días , 2 sesiones de 60 minutos lunes, miércoles y viernes y una de 60 martes y jueves. Desde la semana pasada han decidido acortar esas clases a sesiones de 45 minutos con la justificación de que retrasábamos el inicio de las otras clases presenciales que venían después. Y ésto no es cierto pues solemos salir 5 minutos antes pues las clases al final eran 50-55 minutos en total y además ya íbamos recogiendo material entre ejercicio y ejercicio. Me parece muy injusto que se penalice y decida quitar tiempo a las clases virtuales en favor de las presenciales cuando las cuotas son las mismas para todos. Desde luego si no se cambia muchos nos plantearemos continuar, pues una de las ventajas de este gimnasio respecto a otros eran la flexibilidad y múltiples horarios de clases tanto virtuales como presenciales.
Jaime Romero Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio
Gladys N. Gaitan
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Игорь Косенко
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Fernández Villarino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
MARIA PULIDO CALVO
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Moreno Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Ana como Alberto (monitores de natación) son personas excepcionales, muy buen trato tanto a los niños como a los padres, personas empáticas, cercanas y muy serviciales. Y que decir de Pitu, siempre atenta, resolutiva, graciosa y bromista!!!!!!!!
Maria López flores
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo, genial. !!! Gracias por la oportunidad!!!
Martín Hurtado López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
la atención muy buena y muy maja la chica
olibeth ortiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena colaboración ✨
GENESIS BALZA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Diego De Sande Saavedra
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llegar de la ciudad deportiva de Mérida,y vengo muy cabreado: primero entrar en los vestuarios es una tortura hace un calor infernal,los extractores no funcionan o al menos yo en los diez u once años que llevo utilizándola nunca los he visto,en la sala de ejercicios,el aire acondicionado solo da en el medio de la sala,la sauna húmeda lleva unos cuantos de días sin funcionar,las duchas imposible ducharse sale el agua para pelar pollos etc etc,todo esto se lo he dicho al director,pero como el que olle llover si,si,muy buena palabras peronada más,el día que el ayuntamiento de Mérida se vuelva a hacer cargo de ella,se gastará un pastón porque el mantenimiento que hace está empresa deja mucho que desear de y no por los trabajadores,porque lo de mantenimiento hacen lo que puede con los medios que le dan el en conclusión al el sr director será muy bueno defendiendo los intereses de la empresa,pero de los usuarios nos tiene abandonados, debemos quejarnos más haber conseguimos algo.
Manuel Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Icíar Reina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Andrino González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Narciso Collado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Seguro Nieto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, personalizado, todo bien explicado.
Pepapel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso personal, dsd las trabajadoras de recepción q son maravillosas sobre todo Lorena y Pitu, todos los monitores, personal d limpieza, etc,etc
Adriana Diaz Moral
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las clases de Fernando las mejores y las recepcionistas son la bomba muy contenta
Kanijo Sanchez sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para el precio que tiene... Yakusi siempre roto, sauna vapor siepre rota, en las duchas apenas sale agua por la cal, secadores de pelo no funcionan cada día a peor una pena.
Nora García Mendo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fue espectacular
Mamen Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Manuel Garban
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Izan Paquete
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Patricia López Gutiérrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y agradable.
Laura G
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria gallego
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Corchero Soriano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jennifer Caro Tamayo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Garcia cano
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos han atendido mal
juan luis casado pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico lugar con magníficos monitores.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro centro Juan Luis! Nos vemos en Enjoy Mérida para seguir disfrutando en familia! 😄
Delia Cabezas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amparo García
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Enjoy! Ciudad Deportiva de Mérida es un centro deportivo moderno y completo que ofrece una amplia variedad de instalaciones y servicios para todas las edades y niveles de condición física. Ubicado en el Camino de las Viñas, este complejo destaca por su compromiso con la salud, el bienestar y el deporte en un entorno accesible y bien gestionado. Entre sus instalaciones se encuentran una piscina climatizada y una piscina olímpica al aire libre de 50 metros, ideales para la práctica de la natación durante todo el año. Además, cuenta con una sala de fitness equipada con tecnología avanzada, cuatro estudios para actividades dirigidas, zona de spa, pistas de pádel, tenis, atletismo y campos de fútbol, lo que permite una gran diversidad de actividades deportivas. Para las familias, el centro ofrece una ludoteca diseñada para niños de 3 a 13 años, con parque de bolas, videoteca, zona eGames, talleres y biblioteca, proporcionando un espacio seguro y divertido para los más pequeños mientras los adultos disfrutan de las instalaciones deportivas. El personal de Enjoy! Ciudad Deportiva de Mérida es reconocido por su profesionalismo y amabilidad, siempre dispuesto a ayudar y asesorar a los usuarios en sus rutinas de entrenamiento. Los horarios amplios, de lunes a viernes de 7:00 a 23:00 y fines de semana de 9:00 a 21:00, facilitan la asistencia a cualquier hora del día. Enjoy! Ciudad Deportiva de Mérida es una opción excelente para quienes buscan un centro deportivo completo, con instalaciones de calidad y un ambiente acogedor, adaptado a las necesidades de toda la familia.
TAMARA TENA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones y el personal genial muy recomendable
Desiree Roldan Amador
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
F A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
María Carmen Paredes Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo, buen ambiente. Bastantes máquinas. Personal muy atento.
Antonio Arenas Abate
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace como 10 años que vengo y se ha convertido en un modelo de vida. Me divierto con el personal y socios y seguiré viniendo. Gracias 🙂
Juani Rodríguez Gómez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
antonio cachuela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este centro deportivo, muy amables los trabajadores.
María José Sánchez Murillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí funciona muy bien, los trabajadores son muy agradables y siempre están pendientes.
Antonio Ortega Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con las instalaciones y el personal. Número 1
Isidro CC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y los trabajadores estupendos pitu maravillosa
SIMON CORCHADO DOMINGUEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años en el gimnasio y estoy encantado. Lo recomiendo 👍
Daniel SB
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente excepcional muy Agusto
Elsa Garcia Pino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magdalena Sanchez Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con las actividades realizadas y la atención en todo el centro genial!!!
Agustina Gutierrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper encantada con las actividades! Todo muy bien
Manoli Santos Corchado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de recepción muy bien!
Juana Santos Corchado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención en recepción muy bien!!!
Sonia Cidoncha
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Maria Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de recepción,muy colaboradoras y agradables
Maria Del Carmen Cortés Soltero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio Praxedes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Macias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de recepción y sala son espectaculares 😊
Cipri Rubiales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recepción y de sala son un encanto. Todo excelente 👌
José Fernández
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Raquel SC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial !!! Nos atendió Lorena . Anímense a apuntaros
paqui sanchez cacereño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Paqui Crespo Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Francisco Romo barrena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpática y buen servicio
Inmaculada Gonzalez Galan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui de visita con un amigo y me encantó las instalaciones y sobre todo el personal ,,laly e izan encantadores
pilar pozo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valoracion solo por los trabajadorres antiguos que saben lo que la amabilidad
Nieves Barrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo un mes apuntada y me encanta!! Los monitores muy amables y profesionales!! Mónica la chica de recepción me atendió con mucha simpatía y genial!!🙂
Lourdes Diaz Muriel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo Mejor del mundo mundial
Helena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar “María”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de las chicas de recepción, en especial Mónica. Todo un encanto!
Encarni Cabezas Santurino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio esta genial, pero lo mejor son sus trabajadores, siempre dispuestos a ayudar y con un trato agradable. Lo recomiendo 100%
FRANCISCA CHACON
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente, siempre con disposición para ayudar con una sonrisa que levanta el ánimo.
César Hernández
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Correcto. Como en todos los gimnasios, hay horas punta y a otras horas se está muy a gusto. Variedad de clases, con ludoteka para los pequeños.
Miguel Angel Nieto Pascula
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Machio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 nada que mejorar
Pablo Gp
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevó unos años y éstoy muy contentos con el personal Amable... instalaciones adecuada para casi cualquier deporte...
Angel Jose Garcia-Parrado Guerrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
María Belén Mata Ballesteros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amplitud de horarios y actividades deportivas. Grandes profesionales. Amabilidad y buena disposición a ayudar en recepción. Más que recomendable formar parte de Enjoy
Fany Hidalgo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, instalaciones y buena atención por parte de recepción y monitores.
Silvia Gil Montenegro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Para familias es lo mejor
Mónica Gómez Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es super grande, hay de todo. Piscina interior y exterior, jacuzzi, actividades dirigidas, pistas de pádel, fútbol... Lo recomiendo 100%
Manuel India Miguel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Buenas instalaciones!
Sandra Indias López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y muy buena atención
Mar Macías
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato, siempre con una sonrisa. Lo aconsejo 100%. Llevo años apuntada y no podría vivir sin venir.
Jose Paredes Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio el mejor del mundo, el personal y los empleados
Peregrina Romero Manzano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un gran centro deportivo,gente profesional y muy agradable ,excelente ambiente ,lo recomiendaria
lorena macias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juana Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu reseña Juana! 🤩
Carmen Omenat Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, servicio, horarios e instalaciones. Contenta de estar en este Gimnasio de Enjoy. Gracias
juan cruz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y el personal impecable , todo genial !
TheCristianhb
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para entrenar, con muy buenos monitores. Muy recomendable
laly80 Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Saez Bernet
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL ROMAN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los años que estuve en la ciudad deportiva fueron muy buenos ,recomendaría a smigos
Raul Sastre Silos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Alberto ;)
Diego Osorio Aurrecoechea
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Josevv1982 Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primero darle las gracias a Alberto,el chico k nos da natación,una persona k ama su trabajo,te da confianza y seguridad ,animo a todos el mundo que quiera aprender a nadar les animo a k vaya .yo era pánico al agua y llevo 3 meses y parezco aquaman😅, gracias a el ,estamos desde 42 años hasta 85 nunca es tarde,las intenciones están bastante bien ,los demás monitores siempre a tentó y las chicas de recepción muy simpática y también cualquier cosa k les pregunte están ay rápido,las instalaciones bastante grandes,si pondría un pero...en taquillas pondría una barrita para pantalones y camisas ya k después del gym saltamos al trabajo y en el macuto la ropa siempre se le quedan arrugas y da mucho coraje
Cristo González
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La del mostrador tiene una mala educación que flipas, la de gafas
Yolanda Ramiro Barroso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana López
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me meto en la página web, y ofrecen abonos desde 29,99€. Pinchas en los tipos de abonos, y ninguno baja de los 35 euros, pero es que cuando vas a pagar te soplan 47 o 50 y pico euros. Donde está el "desde 29,99"?
José María *
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio con los techos llenos de moho, en los vestuarios también hay, es una vergüenza el mantenimiento de las instalaciones, el moho negro puede causar reacciones alérgicas, episodios de asma, infecciones, y otros problemas respiratorios para las personas.
PedroTheGamer20
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde luego me parece una completa vergüenza el hecho de que unas instalaciones que pagamos no estén en perfecto mantenimiento, que cuando llueve se llena de agua y no se pueda jugar y que en vez de ofrecer soluciones lo único que hacen es poner excusas y anularte las reservas. Si ofreces un servicio lo mínimo que deberías hacer si te consideras profesional es darlo. Espero que esto lo vean los de arriba, aún así pienso poner una hoja de reclamaciones en su momento. Han pasado 5 años, y las instalaciones del pabellón polideportivo cubierto siguen teniendo goteras, es increíble que se suba el precio del alquilar de estas pistas y sigan exactamente igual que hace 5 años, cada vez que llueve la pista llena de toallas, muy poco profesional para ser una empresa privada.
Jogebe
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de limpieza ,en duchas i vestuarios
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Jose. Agradeceríamos si nos pudieras explicar el motivo de tu puntuación, ya que nos ayudaría mucho a mejorar. Gracias!
Naiara
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen lugar para hacer ejercicio, cuidarte y despejarte, en verano es muchísimo mejor. El único inconveniente es que las instalaciones se estropean mucho, pero por lo demás todo bien, voy desde 2023 y estoy muy contenta
Tomas Vergara Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Tomas!
jesus gonzalez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
la sala de musculación/ fittnes, está saturada, deberían de barajar la posibilidad de controlar el aforo con reservas.
Carlos Fco Sauceda Sotoca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy saturado, equipos muy obsoletos, mal mantenimiento,suerte de los monitores que tienen, te contesto,ultimas tecnologías? Quieres que suba fotos? Óxido, rotas, la mitad sin funcionar, mal espaciadas, hay maquinas del 2007 las inauguré yo en su dia, no nos hagas reir por favor, somos los ultimos de la franquicia enjoy, tienen un chollo con el Ayuntamiento esto en otros sitios no pasa vuelvo a repetir suerte de los monitores, Dejemos, el oxido,roto es normal claro.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Carlos gracias por darnos la oportunidad de demostrar que nos preocupamos por resolver las averías del equipamiento cuando se producen. Ayer 25/11/2024 publicaste estas fotos en las que la Elíptica nº27 está fuera de servicio, esta avería fue detectada la semana pasada en la visita semanal que una empresa especializada realiza en la instalación y se encargó el repuesto necesario para su reparación (en concreto una fuente de alimentación), este repuesto ha sido instalado hoy 26/11/2024 con lo que ya quedan 100% operativos los 62 equipos de trabajo cardiovascular que existen en la sala fitness. Es cierto que en la instalación conviven equipos renovados recientemente con otros más antiguo que presentan daños estéticos por el paso del tiempo pero que todavía siguen siendo perfectamente operativos con el adecuado mantenimiento que se les realiza.
OSCAR SERRANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor de Mérida!
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Oscar!
Raul contador
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hay muchas maquinas fuera de servicio durante semanas y no las arreglan. A ciertas horas del día no se puede ir a entrenar hay exceso de aforo.
Estefania Melchor Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu puntuación Estefanía!
Eduardo García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez mas dejadez en el material
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Eduardo, nuestro centro cuenta con un equipo de mantenimiento que de forma regular revisa y repara en caso necesario aquellos equipos o materiales que lo necesiten. Si tienes alguna sugerencia, nuestro equipo de recepción está a tu disposición para recibirla y atenderla.
Javier Valiente Beltrán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Javier!
Miguel Ángel Contador Casillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta, hay para todos los niveles, limpio y cómodo.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Miguel Ángel!
Deivirubito07
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las instalaciones deportivas no están en un estado óptimo para su uso, en concreto las pistas de fútbol sala, que lleva con goteras bastantes años y aún no han sido arregladas, haciendo casi imposible echar un fútbol entre invierno y otoño porque a la mínima q llueve un poco quedan inhabilitadas.
Begoña Fernández Menéndez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Alguien que se haya lavado el pelo con estas duchas nuevas? Yo lo veo casi imposible.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Begoña, en relación al estado de las alcachofas de las duchas , le informamos que hemos comenzado hoy mismo con la sustitución del rociador/pulverizador metálico de cada una de las duchas , esta actuación es repetida mensualmente. Si tienes cualquier otra duda o sugerencia, nuestro equipo está a tu disposición.
Antonio Guerrero Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Antonio!
José Juan Lousa Prado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu reseña José Juan!
Oliver Diemar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He entrado hoy como un cliente no habitual y tenía que dar antes de entrar casi más datos personales que para compara un seguro. No es entendible el afán de recoger estos datos personales para ir solamente a nadar. Tras pagar 10,75 € sin recibir un recibo / factura (para ser honesto tampoco no he insistido, pero pienso que debería ser automático), me he encontrado un estado de limpieza lamentable en el vestuario masculino. De 12 cabezales de duchas, funciona solo uno. El resto da gotitas de agua. Sucios y completamente atascado de cal. Manchas de “algo” (sangre, moco, dios sabe …) en la pared de la ducha, que se ven “antiguo” ya seca. Así una respuesta de, “limpiamos cada día, pero si la gente no lo cuidan…” NO vale. Estas duchas no han visto mantenimiento durante meses o años y limpieza como máximo superficial.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Oliver, en relación a los datos necesarios recopilados para poder acceder a la instalación de manera puntual con la entrada de un día se recopilan los mimos datos que al realizar un abono mensual. En los centros Enjoy todos las ventas realizadas son declaradas a hacienda y este es uno de los motivos que hacen necesario solicitar los datos, por otro lado, con el fin de poder atender sugerencias como la misma realizada, es necesario tener los datos de contacto para así poder atender cada caso. En este sentido uno de los datos recopilados es la dirección de correo electrónico, este con el fin entre otros del envió de recibo o factura digital, la cual si desea puede solicitar a nuestro personal de recepción. En relación al estado de las alcachofas de las duchas , le informamos que hemos comenzado hoy mismo la sustitución del rociador/pulverizador metálico de cada una de las duchas , esta actuación es repetida mensualmente.
Raúl Crespo Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Máquinas muy viejas, sala con muchos desperfectos, clases colectivas sin buena guía, aire acondicionado en la sala de bici inexistente, pides guía a algún monitor para los ejercicios que él mismo te ha puesto y nunca te ayudan… el remate, la subida de precio que no es equivalente a la poquísima calidad de las instalaciones
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Raúl, en relación al estado del equipamiento se ha realizado una renovación del 50 por ciento de equipamiento de cardio: El equipamiento de la zona de peso libre (mancuernas, mancuérnelos y discos) ha sido renovado al 100% . Por otro lado, nuestra sala fitness ha sufrido una remodelación completa estética y funcional al renovar también las 40 unidades de bicicletas siendo estas con las últimas prestaciones del mercado. Esta sala tiene programado la climatización en todas las horas que se llevan a cabo clases ya sea dirigidas o presenciales. En la sala fitness nuestro personal siempre esta dispuesto a ofrecer ayuda técnica a los usuarios que la precisen. Para una más rápida atención puede solicitar la ayuda de un entrenador pulsando nuestro sistema de aviso " pulsa y voy " .
Raquel Pinto Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto es una persona increíble y nos ha hecho la estancia muy muy agradable.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Raquel!
Toño S. Hernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Toño!
Sandra Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Sandra, para comprender el motivo de tu valoración nos ayudaría que nos hicieses llegar a nuestra recepción una sugerencia con tu experiencia en nuestro centro.
Mariano Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Mariano, nos gustaría conocer el motivo por el cual das una estrella a nuestro centro deportivo. Es por ello que te agradeceríamos que nos hicieses llegar a nuestra recepción una sugerencia en la que nos concretes tu experiencia en nuestro centro y cómo mejorarla.
LOLE BENITO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo pocos días pero estamos muy contenta los entrenadores muy atentos y amables
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Lole!
RAP AUDICION
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el estado actual de las máquinas, instalaciones y cuota de abonados de su gimnasio. Como cliente de su centro deportivo, siempre he valorado la calidad de sus servicios. Sin embargo, en los últimos meses he observado un deterioro significativo en el equipamiento, especialmente en máquinas abandonadas y que se pasan jornadas fuera de servicio sin ser reparadas, otras con un funcionamiento pésimo debido a su estado de obsolescencia. Y qué decir de los vestuarios, con una adecuación deplorable debido a la falta de limpieza e higiene profunda y con un mal olor continuo, y no digamos ya las duchas, sin comentarios. Toda esta situación no solo resulta incómoda y frustrante para los usuarios, sino que también representa un riesgo potencial para nuestra salud y seguridad física. Considero que un gimnasio de la categoría de Enjoy Merida debe ofrecer a sus clientes equipos modernos y en perfecto estado de funcionamiento, ademas de invertir en la renovación de sus instalaciones para garantizar la satisfacción de sus usuarios y mantener su reputación como un centro deportivo. Y ahora otro inciso, Hemos recibido los varios cientos de usuarios, con inmensa sorpresa y sin previo aviso, el aumento indiscriminado y abusivo de la cuota mensual superior al 10%, aumento que no se justifica, ya que no se han producido mejoras significativas de los servicios ofrecidos ni de las instalaciones. De todo esto, la conclusión es que ustedes necesitan competencia de la buena para que se pongan las “pilas” de una vez y nos pongan a los emeritenses un centro a la altura de la que esta ciudad se merece.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, respecto al estado de las maquinas de la sala fitness, informamos que el servicio de mantenimiento es realizado por nuestro equipo de mantenimiento, especializado en el sector y recibimos sus servicios una vez por semana. En esta visita de mantenimiento quedan subsanadas casi la totalidad de todas las incidencias, en el caso de que una incidencia no sea resuelta en esa semana suele ser debido a falta del material o pieza necesaria, esperando a recibirla para poder subsanar la incidencia. El pasado mes de septiembre de 2023, se renovó y sustituyo el 50 por ciento de equipamiento de cardio de la sala fitness, adquiriendo equipos LIfefitness con los servicios y prestaciones más actualizados del mercado. Por otro lado, la sala de ciclo indoor sufrió una remodelación completa además de la renovación de las 40 bicicletas. También referente a la zona de "peso libre" se renovó todo el equipamiento de mancuernas, mancuerneros y barras. Por otro lado, esta subida del precio sobre los diferentes abonos es debida al ajuste del IPC acumulado desde 2014. Hemos informado mediante correo masivo a todos los usuarios del centro. Además a través de cartelería informativa en el propio centro se ha informado de estos cambios en las tarifas.
Sergio Alonso Expósito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo como en pleno 2024, únicamente me puedo dar de baja de forma presencial o mandando a alguien con una autorización mía. Menos mal que no me he muerto este verano, porque si no, harían que mi familia tuviera que llevar el certificado de defunción para darme de baja. Es incomprensible!!
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Sergio, como bien dices, las bajas deben ser formalizadas de forma presencial por los usuarios en recepción, tal y como aparece reflejados en los contratos de alta.
Isabel Alvarez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Si quieres un sitio donde realizar actividades dirigidas como Zumba y sepas quien la impartirá, al menos en esa semana, éste no es. Preguntas en mostrador para saber qué monit@r impartirá AL DÍA SIGUIENTE y no solo dice no saber, sino que el caballero muy amablemente añade ; que yo no pago al monit@r cuando voy, sino por actividades deportivas. De dónde salen los sueldos entonces?? Esa respuesta fue una grosería y más cuando le explicaba que con la pregunta No se cuestionaba a ningún/a monitor/a, sino que adapto mis días y horario en venir solo a clase dirigidas, como voy pudiendo, que para mayor rendimiento deportivo, implica el esfuerzo en memorizar las coreos y reservar clases a ciegas, como resultado puede ser nada satisfactorio por no ser el monit@r habitual y no poder seguirle. Con información, podría haber optado por reservar alguna otra actividad.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu puntuación Isabel! Acorde a la normativa de funcionamiento interno del centro, no está permitido dar a conocer quien impartirá cada actividad, lo que no quita que tanto en web, app o totems del centro se encuentren recogidas si las mismas son virtuales o con monitor. Respecto a nuestro personal, siempre intenta dar el mejor trato formal y cordial a todos los usuarios, así como resolver todas aquellas dudas o sugerencias que nos hagan llegar.
rcg_36
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Todo bien pero las duchas huelen fatal
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu puntuación! Nuestro centro cuenta con un equipo de limpieza que de forma regular y diaria realiza sus labores para asegurar un espacio confortable para los usuarios. De todas formas, trasladamos tu sugerencia a nuestro equipo para que lo revise.
Juan Manuel Remujo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar multitud de centros deportivos por la ciudad, he de decir que como Enjoy ninguno. Todo en un mismo recinto, pistas de pádel, tenis, fútbol 7, atletismo, pabellón… a Sala fitness con gran cantidad de máquinas, diversas clases guiadas por monitores o virtuales. Piscina exterior de gran capacidad, tumbonas, hamacas y varias zonas de sombra, excepcional para pasar un gran día en familia. Para mí la joya de la corona es su piscina interior climatizada, varias calles de nado, siempre limpia y cuidada minuciosamente. Además, personal agradable y atento, en definitiva, muy recomendable.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por hacernos llegar tu experiencia en nuestro centro Juan! Nos vemos en Enjoy Mérida 🤩
pedro fernandez balaguer
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No sé si ha abierto ya la piscina climatizada. Solo voy a la ciudad deportiva a nadar y ha sido casi imposible por la mala gestión de las obras de reparación. No he dejado de pagar cuota sin uso. Ha funcionado a medias para mantener las clases y después la cerraron para terminar, y me ofrecen venir a nadar a la exterior pero en horario de piscina de verano. Podían tener la deferencia de abrir a la 9,00h para ir a nadar. Personal hay que estaría ocupado en el vaso interior, en condiciones normales
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu puntuación Pedro! Nuestra piscina tiene una parada técnica al año para su mantenimiento, tal y como se recoge en los contratos de alta.
pedro manuel galiano nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que nos tienen pagando sin poder hacer uso de la piscina
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Pedro, aprovechando que el 30/06/2024 terminaban los cursos de natación y que ya tenemos abierta la piscina de verano desde el 11 de mayo hemos abordado esta obra de reparación durante el mes de julio. En todo momento dentro de la propia piscina climatizada han permanecido en uso la zona spa y el vaso de enseñanza en horario de 7:00 a 23:00 horas.
Blanca Palmerin Donoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por hacernos llegar tu valoración Blanca!
Angel Amg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Masificado, no hay ningún tipo de control del aforo, ni en la sala de pesas ni de la piscina exterior, es una vergüenza que los abonados que llevamos todo el año no podamos hacer un uso normal de las instalaciones por la masificación que hay en estas fechas, por las campañas de matrículas gratuitas, para coger cuanta más gente mejor
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Ángel, nuestro centro cumple con los aforos que la ley establece para un centro de nuestras dimensiones y fines no solo para cumplir con nuestro deber, sino para garantizar que los usuarios que entrenan en nuestras instalaciones disfrutan de su ocio y su tiempo haciendo deporte cómodamente.
silvia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones Atención estupenda en recepción Funcionamiento fenomenal
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Silvia!
Jose Claudio Bejarano Flores
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Jose Claudio!
Maria del Carmen Cano Porro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más que un lugar para hacer deporte es un lugar para que los niños puedan correr libremente,tener los pasillos saturados de gente,con asientos para poder pasar la tarde de charlas con amigos en un lugar fresquito....si quieres ducharte, ves con botas hasta las axilas, las condiciones de higiene deja mucho que desear. Los que estamos ahí todos el año, en verano es....no encuentro ni la palabra para describirlo.🤢
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Maria, nuestro centro cuenta con un equipo de limpieza que de forma diaria y regular realiza sus labores en todo el complejo con la finalidad de dejar las instalaciones en las mejores condiciones para su uso y disfrute, lo que no exime de que los socios deban ser responsables con sus propios actos.
Carmen carmona duran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muchos usuarios, no se puede realizar los ejercicios en máquinas, porque están todas ocupadas
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Carmen, nuestro centro respeta fielmente los aforos, no solo para cumplir con la legislación vigente, sino que también para ofrecer el mejor servicio deportivo y de calidad a nuestros abonados. Comprendemos que en momentos puntuales del día, la afluencia de personas puede ser mayor que en otros pero como te decimos, en nuestro centro se respetan fielmente los aforos.
israel fdez glez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo mejor de sala de pesas es lo bien que muchos recogen, foto de esta misma mañana, venga a meter peso, que me parece genial, pero un poco de educación, si la quedamos vacía mejor para los que vengan detrás, habrá quien tenga que usar la máquina y le cueste recoger esos pesos.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Israel. Gracias por compartir tu reseña. Tal y como indica la normativa de nuestra sala fitness, es obligatorio que quien haga uso del material lo deje recogido, para garantizar que el resto de abonados puedan hacer el uso correcto de las instalaciones, sin convenientes como los que mencionas. Nuestro personal de sala se encargar de velar por el cumplimiento de esta y otras normas. Por favor, si vuelves a detectar un comportamiento inadecuado, agradeceríamos que se pudieras trasmitir para tomas las medidas necesarias. Muchas gracias.
elias vole
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi familia y yo estuvimos apuntados, el precio es económico pero en serio, prefiero pagar una cuota de 5€ más y que no me den arcadas cada vez que entro en el vesturario...
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Elias. Gracias por compartir tu reseña. Nos gustaría aclarar que nuestro personal de limpieza está presente en nuestras instalaciones durante todo el servicio, realizando las labores correspondiente. Agradeceríamos si puedieras escibirnos un correo a merida@enjoy.es con más detalles sobre lo ocurrido para poder comprender qué ha podido suceder. Muchas gracias.
jose Angel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente de las trabajadoras de la recepción. Atención profesional y muy claras para la resolución de dudas, colaboradoras y ayudan siembre. Gracias Pitu x ayudarme el otro día!! así da gusto ir hacer deporte!
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por hacernos llegar tu experiencia en nuestro centro Jose Ángel! 👏🏻
Salem Halliwell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Salem!
Ángela Conde Armillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Ángela!
José M Parada V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración José!
ana belen sanchez pacomio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu reseña Ana Belen!🧡
Nieves Barrena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu puntuación Nieves!
Isabel Perez Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que sillones y que mesas más chulos. Y los sillones muy comodos
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por hacernos llegar tu valoración Isabel! 👏🏻
Jac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Jac!
Antonio Nieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Teniamos reserva de 2 horas de pista, nos han comunicado 10 minutos antes de la hora reservada, cuando habia gente ya esperando allí. Una VERGÜENZA que haya goteras y este servicio.
Jaime Fernandez Pereira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cancelación de pista con muy poco aviso, problemas de goteras constantes.
Ferroddavi 643
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Olga
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Limpieza pésima , una vez antes de poner una reclamaciónse lo comuniqué a la limpiadora, la cual no era su trabajo sino de otro personalmente me dijo ,entré en la sauna de vapor y al tumbarme por debajo estaba asquerosa,como si estuviera todo lleno de mocos amarillos recolgando..como solo se sientan no se ve pero me asomé al tumbarme yeso llevaba una eternidad sin limpiar,salí de allí corriendo y otra de las veces una de las señoras de la limpieza fregó el baño con agua tan sucia que menudo olor nauseabundo dejó ..por lo general todo bien. Alberto el monitor de Aquagim fabuloso y muy competente y animador...el mejor de todos
Encarna Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna!
45 Ro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración 45 Ro!
Carlos lebron Lazaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
usuario
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los usuarios estamos ya "acostumbrados" a la dejadez del personal de limpieza y mantenimiento en la piscina climatizada. Como ya han comentado anteriormente otras reseñas las instalaciones (agua, ducha, saunas...) están sucias, deterioradas y huelen mal pero lo que ha pasado hoy es el colmo. Una compañera ha visto una CACA en el fondo de la piscina y por comentarios de otro usuario llevaba allí varios días (él no se había dado cuenta de lo que era pero dice que ha estado viéndola varios días). Cuando se lo ha dicho a los monitores la respuesta ha sido "bueno, es algo normal, habrá sido un niño ...". Acto seguido han sacado la caca y han seguido dando la clase de aquagym como si nada. Es intolerable 1º la normalidad con que el personal se toma algo tan serio como poder causar una infección a los usuarios. 2º la poca vigilancia que se tiene durante los cursos de los niños cuando al parecer uno ha defecado y nadie se ha dado cuenta y 3º la normalidad del personal ante la suciedad y deterioro del agua y las instalaciones.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, mi nombre es Alberto Montero, coordinador técnico de Enjoy Mérida. En primer lugar me gustaría agradecerle que utilice los canales oficiales de comunicación con el centro, más tratándose de un hecho como el sucedido, el cual pudo ser tratado con urgencia ese mismo día desde el momento que fuimos conocedores del mismo. La limpieza de los vasos se realiza cada noche mediante el uso de un robot de limpieza el cual realiza barridos automáticos por toda la superficie del piso del vaso y de las paredes laterales del mismo. Cuando somos conocedores de hechos como el ocurrido ayer, tratamos de realizar la limpieza con robot pero en modo manual, indicando el operario de mantenimiento las zonas a tratar en función de donde suceda la incidencia. Por otro lado, los controles de calidad del agua y sus respectivos parámetros y ajustes automáticos de productos para su mantenimiento no se realizan sobre el mismo vaso de agua sino sobre un vaso de compensación situado en nuestro sótano y justo debajo de nuestra piscina. Es en este vaso donde se regulan niveles de cloro, ph, electroconductivad y salinidad entre otros . Nada más avisarnos la compañera de recepción, nuestro encargado de mantenimiento realizo las comprobaciones pertinentes para solventar la situación sin necesidad de cesar la actividad de la piscina. Decirte también que durante el desarrollo de nuestros cursos de natación, existe personal en piscina con la función de acompañar a los niños y niñas al baño cuando estos lo requieren. Para así evitar heces u orines inconscientes debido a la edad de alguno de los cursillistas.
Carlos Caballero Carrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PACO POZO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Huele mal, saturación de calles en las piscinas sin que los monitores pongan orden. En las taquillas no se puede colgar nada. Yo me voy a nadar a la acequia que está más limpia!!! Me he vuelto a apuntar después de más de un año, y por lo visto, no ha habido tiempo de colocar las barras de las taquillas para colgar la ropa. Y tampoco funciona bien una cabina de ducha. Hace 2 años escribí la reseña, y a día de hoy está mucho peor. Duchas con moho y bichos, olor a meado, que venga una inspección ya! Vamos a coger una infección! y no exagero nada, cualquiera que vaya hoy 16 de diciembre del 2023 que escriba y lo corrobore, por favor.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Paco, Actualmente de nuestras aproximadamente 250 taquillas disponibles en cada uno de los vestuarios, el 50% por ciento de ellas dispone de una barra que permite colgar los enseres y pertenencias del usuario. El otro 50% por de las taquillas se encuentra sin barra para facilitar así la entrada de macutos más grandes. Por otro lado, actualmente en enjoy Mérida se cuenta con dos cabinas de hidromasaje en la zona spa, las dos operativas y sin incidencias recientes. Respecto a la calidad del agua, contamos con un plan de autocontrol propio de la calidad del agua. Además de contar con una empresa externa que realiza inspecciones periódicas y como cualquier centro deportivo tener las respectivas visitas e inspecciones oficiales de sanidad. Por útlimo, los vestuarios son una zona sensible y de máxima prioridad en la rutina de limpieza ordinaria de nuestro centro, además de realizarse refuerzos de limpiezas en horas pico del centro.
Pedro Cordero Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Pedro!
Jhon Freyman Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Primo!
Juan Luis Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Juan Luis!
jose luis Crespo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La parte de la piscina Cubierta, está genial y después de un buen baño,al Jacuzzi.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias José Luis por tu valoración! Te esperamos en Enjoy Mérida :)
A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un gimnasio en el que dejan muy claro que prefieren tener la sala llena a que la gente este agusto y puedan entrenar en condiciones. Si lo que quieres es entrenar..... Este no es tu gimnasio
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, nuestro centro cumple de forma estricta las normativas de aforo que la ley nos impone a razón del tamaño y fines mediante el control de las entradas y salidas por los tornos de la entrada.
Inmaculada Aguilar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible hacer ejercicio de cinco a nueve de la tarde, se ha debido poner de moda entre la chavalería, imposible coger máquinas libres por no hablar del tremendo ruido que hay que aguantar por intentar arreglar lo estropeado o por instalar nuevas máquinas. En recepción se agradecería que fuera amable el trato en particular por parte de una de ellas. Una lástima.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenas tardes Inmaculada, la instalación de nuevos equipos fue un hecho aislado del pasado martes 19/09/2023. Es cierto que la sala fitness está más concurrida de lo habitual de lunes a miércoles entre las 17:30 y las 20:00 horas como en todos los centros deportivos, pero los 166 puestos de entrenamiento aseguran capacidad suficientes para permitir el entrenamiento. También tiene usted a su disposición numerosas actividades dirigidas en las que puede reservar su plaza previamente y garantizar así su práctica deportiva. Lamentamos que el pasado martes su experiencia de entrenamiento no fuera satisfactoria, seguiremos trabajando para mejorar día a día y ofrecerle cada vez más posibilidades de entrenamiento como la nueva ampliación de la apertura desde las 7:00 de la mañana o ahora también los domingos por la tarde.
ÁNGELA MARTÍN ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato. Así como profesionalidad.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Ángela!
esejesuss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu reseña!
sneell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Snell!
Juan Fernández Hernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Juan!
Lourdes Doncel Barrientos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu puntuación Lourdes!
Fox Near
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad me esperaba otra cosa. Estas más tiempo esperando a coger la maquina que haciendo lo que tienes que hacer. Para la cantidad de personas que hay no tiene lo necesario. Las maquinas (sobre todo cinta) están muy deteriodadas.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación Fox, nuestro centro respeta todas las medidas de aforo impuestas para un centro de nuestras dimensiones y fines para que la practica de deporte sea cómoda y confortable. Respecto a las cintas de correr funcionan de forma correcta.
Patricia Trinidad Freire
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal del centro por lo menos desde mi punto de vista y el trato recibido la verdad que sin queja alguna. El tema de máquinas del gimnasio cada dos por tres están averiadas.. ahora en verano se llena de niñ@s que van en grupos de 5-6 y se tiran 2 horas en una máquina.. hablando de los precios, no es normal que por 50€ entre toda una familia ya sean 2 o 7 y yo por ejemplo que estoy sola y llevo ya 4 años apuntados pague 40€ al mes, voy todo el año y ahora por culpa de los bonos y los meses sin matrícula no puedo ni disfrutar de las instalaciones, creo que si los precios se adaptarán algo más se podría hacer renovación de máquinas aunque con los precios que hay y el exceso de gente.. dinero hay para ello En fin, por el trato recibido desde mostrador, monitores o socorristas un 10.. lo demás deja mucho que desear.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu valoración Patricia, nuestro equipo de mantenimiento siempre intenta reparar las máquinas a la mayor brevedad que le es posible pero en ocasiones están sujetos a tiempos de espera de fabricación y transporte que se escapan a su control. Por otro lado, si algún usuario hace un mal uso de las instalaciones o máquinas siempre puedes acudir al personal de sala para que actúe en consecuencia. Respecto a los precios, nuestro centro dispone de varios tipos de abonos para adaptarnos a las necesidades de cualquier usuario.
Ana Cuellar Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Ana!
PLS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevo años en este centro, pero la atención en recepción deja mucho que desear y siempre viene de la misma señora. Ayer tuve que hacer una llamada para que me informaran de una cuestión y el trato fue lamentable. Deberían de cuidar la atención al público, ser educada y amable cuesta muy poco.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu valoración PLS, nuestro personal siempre intenta dar el mejor trato cordial a todos los usuarios.
Laura García Pacheco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sala fitness bien equipada y muy buen trato de todo el personal, clases colectivas un poco masificadas porque va gente que no tiene reservado.. Mi queja va hacia las duchas de los vestuarios, el agua sale fría.. hace un mes podías ducharte agusto con agua caliente, ya nada. Podrían al menos ser regulables como en la mayoría de los gimnasios, si el motivo es la temperatura exterior..
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Laura!
Nebur_15
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre esta lleno pero ahora MÁS, no se puede estar tranquilo y todas las maquinas estan llenas
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Nebur, nuestro centro cumple con todas las medidas de aforo impuestas por la legalidad vigente para asegurar un entorno seguro y confortable donde practicar deporte.
Maria Angeles Martin Dominguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Masificado en exceso
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu reseña Maria, nuestro centro respeta todas las normativas acerca del control del aforo para un centro deportivo y de ocio de nuestro tamaño.
Rubén Morales Alfonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Proos: -Tiene piscinas y aparcamiento - Ahora no tienes que hacer la matrícula Contras: -Las máquinas están plagadas de niñ@s que se creen que son juguetes. -Cuesta 40€ al mes. -Equipo en mal estado. -Si quieres oler sobacos el vestuario es muy buen sitio, ya que no tiene apenas ventilación. -Las colas para las máquinas son peores que la cola del paro. -No tiene día de prueba, si quieres ver el gimnasio y las máquinas que hay, tienes que pagar 9 y pico€ por día disfrutado. -Esta lejos del centro de Mérida.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Ruben, el acceso a la sala fitness no está disponible para los niños. Respecto a las máquinas, nuestro equipo de mantenimiento se encarga de forma regular de su revisión y reparación en el caso de que fuese necesario y en el menor tiempo posible. Nuestro centro cuenta con equipos de ventilación que actualmente se encuentran funcionando. El aforo de nuestras instalaciones siempre se encuentra dentro de los parámetros legales para un centro deportivo de nuestro tamaño. La entrada al centro está limitada a los usuarios que hagan uso de las instalaciones del centro como dice la normativa de nuestras instalaciones.
Adrián romero vives
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo pero deberían poner más tumbonas de plástico en la piscina porque hay mucha gente sin poder utilizarlas por haber pocas. Hay se lo dejo a los responsables, pero para que actúen y pongan masss..
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Hola, Adrián! Muchas gracias por tu sugerencia. Se la trasladamos al personal oportuno para que la tome en consideración.
Raul David Miguel Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El gran gimnasio y centro de deporte de Mérida, dónde puedes practicar muchísimos deportes y sobre todo es para toda la familia, me encanta las pistas de atletismo y la piscina cubierta, con su spa, la piscina al aire libre y todas las máquinas de deporte
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por compartir tu reseña y puntuación Raul ! Nos alegra saber que disfrutas al completo de nuestras instalaciones junto a tu familia.
Pruden FV
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy completo
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Pruden!
Silvia Gruart
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por tu valoración Silvia!
Triana Domínguez Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica de la ludetaca de la piscina exterior es un encanto, debería ser una actividad para todos los días de verano, los niños se divierten mucho y están entretenidos. Muy recomendada.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchísimas gracias por hacernos llegar tu opinión sobre nuestro centro Triana!
Andres Gonzalez Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Andrés, nos ayudaría a mejorar nuestro centro conocer más en profundidad el motivo de tu valoración vía una sugerencia en recepción. Muchas gracias de antemano.
Samuel Romero Gómez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen precio relación con el servicio prestado, aunque el material deportivo deja mucho que desear por la falta de higiene y por la antigüedad del mismo. Algunas máquinas están oxidadas al igual que algunas mancuernas. El trato de los monitores muy agradable.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu valoración con nosotros Samuel, tanto nuestro material como nuestras máquinas siempre se encuentran en el mejor estado posible y si requieren reparación nuestro equipo de mantenimiento se encarga de ello en el menor tiempo posible, con el fin de causar las menores molestias posibles. Si tienes cualquier otra sugerencia que nos pueda hacer mejorar, agradeceríamos que nos la hicieras llegar mediante la recepción de nuestro centro.
LARA ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu reseña Lara!
Irene Campos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por hacernos llegar tu opinión Irene!
sandra diaz caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una hija de 2 años que va a clases de natación con Ana y Rosa, son unas profesoras muy cariñosas y atentas, siempre con una sonrisa y haciendo que tanto los peques como los padres nos encontremos a gusto. Gracias!
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! Nos encanta que nuestros kids disfruten de sus actividades :)
J C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A la Direccion de la empresa, para que se entere: Gimnasio con instalaciones sin mas, el estado de las maquinas es deplorable, se pasan días y días sin arreglar, siendo en muchos casos deficiente su funcionamiento; a saber, bicicletas con elementos rotos (sillines, manetas, rastrales......), cinta de correr o andar, varias fuera de servicio y las que están en servicio suenan a "cacharro" la mayoría, de las mancuernas y elementos de fuerza, ni hablar de su estado, viejas, suciedad, mal estado, en fin sin comentarios. Lo mejor de este gim, el personal. Espero que al estar cercana la renovacion de la concesión, se dignen a actualizar el material y las instalaciones, ah¡¡ y a bajar el precio, este no está acorde ni con las instalaciones ni con la competencia, fuera de Merida tienen unos precios de 20 Euros con instalaciones modernas y material de ultima generación. En fin señor@s reaccionen y tomen buena nota, Mérida no merece esta mediocridad.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días J C , lamentamos tu comentario. Es cierto que tanto la instalación como sus equipamientos a pesar de ser de alta gama y máxima calidad tiene ya su antigüedad, pero eso no significa que haya agotado su vida útil y que siga siendo perfectamente operativo en el cumplimiento de su función . Todos los equipamientos también los nuevos se averían al utilizarse y por eso, además del personal de mantenimiento propio del centro que puede arreglar cosas que no sean muy complejas o requieran de repuestos específicos, tenemos contratado un mantenimiento especializado con una empresa de Madrid (en Extremadura no hay ninguna) que se desplaza al centro cada semana, y de los 5 o 6 averías que solemos tener cada semana (es decir un 4% de los 150 puestos de entrenamiento habilitados en la sala) casi siempre quedan todos resueltos, es cierto que en ocasiones el repuesto tarda más en llegar y un equipo puede permanecer más de una semana fuera de servicio. Respecto al precio le recordamos que nuestro centro es de programa completo, es decir no sólo sala fitness, sino también programa de actividades dirigidas adultos, infantiles y familiares, zona spa, piscinas climatizadas y piscina de verano, así como ludoteca y la diferentes cuotas incluyen el uso de todo esto y no sólo de la sala fitness como es el caso de los centros fitness de fuera de Mérida con precios de 20 euros que comenta, que en muchos casos incluso te cobran a parte el uso del servicio de duchas y/o taquillas. Le recordamos que el centro también dispone de un sistema oficial e interno de sugerencias, quejas y reclamaciones por si quiere hacer uso de el y poder recibir un trato más personal en tratamiento de sus quejas. Por último nos gustaría darle las gracias por el comentario positivo que hace de nuestros trabajadores, no le quepa duda de que trabajamos cada día por darle el mejor servicio posible. Reciba un cordial saludo
Antonio Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Antonio, nos gustaría que nos hicieses llegar a través de la recepción del centro tu experiencia para conocer más en profundidad el motivo de tu valoración y cómo mejorar esta. ¡Muchas gracias de antemano!
Guadalupe Galan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta todo en general: variedad de clases, horario, monitores majisimos.. La única pega que tengo es porque quitaron espalda sana los viernes por la tarde cuando había gente que iba, reclamamos de forma escrita y no se nos ha contestado, por lo menos a mi. Nos daba igual que fuera yoga o pilates.. Pero que hubiera alguna clase el viernes por la tarde.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Guadalupe muchas gracias por tus palabras. Respecto a la reclamación que presentaste por escrito junto a otras dos compañeras, te informo que a ellas si pudimos contestarlas al tener sus correos electrónicos en nuestra base de datos, sin embargo contigo no pudimos hacerlo al carecer de él. Dimos por sentado que ellas te informarían al respecto, evidentemente cometimos un error, contactaremos contigo vía telefónica para informarte al respecto al igual que a tus otras dos compañeras.
Ana Rebanales Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Ana!
Antuán Eccoliquá
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Está bien que haya hilo musical, que se oiga un poco de fondo, un poquito, pero hay una monitora que se cree Sofía Cristo pinchando discos en la verbena de su barrio, que pone la música en la sala principal a todo trapo molestando a los usuarios, cuando el 95% llevan cascos y auriculares para escuchar su propia música, audiolibros, podscats, temario de oposiciones, etc. o que simplemente no les gusta estar todo el tiempo escuchando regueton y cosas así. Se le ha dicho muchísimas veces de buenas maneras porque hay quienes salen con dolor de cabeza pero ella va a lo suyo, sin darse cuenta de que es una falta de respeto y de consideración hacia los clientes y de que su sueldo sale de lo que pagamos la gente, la misma gente a la que incordia por este motivo. Y me consta que mucha gente se ha dado de baja del gimnasio por esto mismo.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Antuán, es cierto que estos días atrás el volumen del hilo musical estaba más alto de lo habitual, hemos procedido a bajar el volumen para que no resulte tan invasivo. Muchas gracias por informarnos de esta incidencia y darnos así la posibilidad de resolverla.
Gedeon Maye
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu valoración🧡
Diego Carretero Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un centro deportivo muy completo, donde puedes encontrar gran variedad de clases y monitores muy profesionales.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por hacernos llegar tu opinión Diego🧡
Rui Gavancha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias Rui por tu reseña
Fernando Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Valla vergüenza, cada vez que llueve suspenden todos los partidos porque tienen goteras las tres pista de interior. Llevan así años y no dan solución.
Leonardo Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por hacernos llegar tu valoración Leonardo🙂
Diego Fernández Guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico lugar. Un trato excepcional de todo el personal de Enjoy Mérida. Recomendable 💯 %
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña Diego, ¡nos encanta saber que disfrutas de nuestro centro!
Ana Isabel González Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Muchas gracias por tu valoración Ana!
Rodrigo Pastrano León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu valoración Rodrigo!
Antonio Manchon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor, las actividades dirigidas, puesto que son muy dinámicas y entretenidas, y tanto los monitores como el resto del personal, muy agradables. Recomendable 100%
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Antonio! Muchas gracias por compartir tu comentario y tus palabras con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros está siendo buena y te esperamos de nuevo en nuestro centro. ¡Gracias!
Valentín Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita para información. Atención muy buena
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Valentín. Muchas gracias por tu comentario y tu valoración. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro centro!
María Olivares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
50 euros de cuota familiar , por actividades e instalaciones que deben de mejorar. El servicio de la piscina climatizada pésimo, si vas con niños pequeños de 6 años que saben nadar no pueden hacer uso de la piscina pequeña sin la supervisión de un adulto, para que l@s monitores y socorrist@s estén tranquilos con el teléfono móvil y hablando entre ellos. En fin no renovaré al próximo año.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días María lamentamos profundamente tu crítica, no entendemos que tan sólo por velar por la seguridad de los menores se nos valore tan negativamente. El personal de socorrismo tan sólo te informo que según el art.2 de la normativa de piscinas interiores "los abonados desde 6 meses hasta 11 años podrán hacer uso siempre que estén acompañados de un adulto que estará a cargo y se responsabilizará del menor". Al ser la piscina un entorno de riesgo en el que pueden producirse ahogamientos esta norma pretende que los menores que suelen tener menos capacidades natatorias y un comportamiento lúdico e imprevisible que a veces puede poner en riesgo se integridad estén permanentemente vigilados por un adulto responsable. Al estar usted en el jacuzzi de la zona spa y los menores solos en la piscina grande nuestra socorrista se acerco a preocuparse por ellos y la localizó para informarle de la norma mencionada. También queremos informarle que tenemos un servicio de ludoteca donde usted puede dejar a los menores al cuidado de nuestro personal en un entorno seguro y pueda así utilizar la zona spa o cualquier parte de la instalación sin tener que estar al cuidado de menores. Esperamos comprenda el sentido de la norma y sigan utilizando el centro conciliando ocio, bienestar y seguridad a través de todos los servicios que ponemos a su disposición.
Rebeca Rujas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Rebeca! Muchas gracias por compartir tu puntuación. ¡Te esperamos de vuelta!
Nicolás MF
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis intención de ir a jugar al tenis, ahorraros los 8€ que cuesta la hora e id al polideportivo Guadiana o al Diocles. La pista de moqueta hace que sea literalmente imposible jugar. El bote de la bola es imprevisible, bota poco, la pista lesiva (en menos de una hora tenía los isquios cargados) y las redes de una de ellas no sirve ni para quemarla.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Nicolás, agradecemos que nos hagas llegar tus sugerencias. En nuestro centro e instalaciones se realizan labores de mantenimiento continuas para poder garantizar la calidad del servicio que ofertamos. Además, animamos a que este tipo de observaciones que veis in situ, se las hagáis llegar a nuestro equipo de recepción para así poder solucionarlas con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos tu opinión, se lo haremos llegar al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta.
M dTR
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Las instalaciones perfectas. Las clases a mi gusto no están bien organizadas, deberían poner algo movido y después terminar con alguna clase suave. En el vestuario de las mujeres hace siempre algo de frío. Los monitores son súper agradables. Sin embargo los trabajadores de la entrada, sobre todo una chica rubia, son antipáticas y se ve claramente que no les gusta nada el trabajo que hacen. Su labor al público es pésimo.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nuestras clases están planificadas con antelación buscando la comodidad y satisfacción de todos nuestros abonados en la medida de lo posible. Gracias por tus sugerencias ya que nos ayuda a mejorar. Gracias también por valorar a nuestro personal. Estamos ahí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias!
FCO JAVIER hdez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola! Muchas gracias por tu puntuación. ¡Te esperamos pronto!
Enrique Tomas Sanchez Romero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El mantenimiento de las maquinas de la sala fitnes deja mucho de desear, siempre estan averiadas y tardan mucho en repararlas. EL mantenimiento lo realizais una vez por semana que son los lunes visto por mi mismo, tambien he dejado constancia a todos y cada uno de los trabajadores que lamentan tambien por que no pueden hacer nada al respecto. Tambien deciros que deberian hacer una limpieza mas exhaustiva tanto por las maquinarias y por los vestuarios ( en el caso de los vestuarios masculinos, dentro de las taquillas, en los apartados de las duchas que estan llenos de chorretes por las paredes, etc) Por parte de los trabajadores no tengo ninguna objecion, ya que son excelentes todos y cada uno de ellos/as. Edito despues de la respuesta recibida.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Enrique. Agradecemos que nos hagas llegar tus sugerencias. En nuestro centro se realizan labores de mantenimiento continuas, para poder garantizar la calidad del servicio que ofertamos. Además, animamos a que este tipo de observaciones se las hagáis llegar a nuestro equipo de recepción para así poder solucionarlas con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos tu opinión, se lo haremos llegar al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta.
Marisol Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Marisol. Gracias por compartir con nosotros tu puntuación. ¡Te esperamos de nuevo en nuestras instalaciones!
C M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 10 años visitaba este centro cuando no lo llevaba Enjoy, ayer fui a entrenar y me dio pena y vergüenza. Empezando por la atención al cliente que es pésima, la chica que estaba en recepción deberia tomar algunos cursos… Pasamos a la sala de peso libre y da pena, he visto gimnasios caseros mejor equipados, lo poco que tenian mañ colocado, viejo, con oxido, las paredes sin pintar, el suelo roto, las ventanas rotas.. un asco todo, y asi te cobran 9,90€ por un pase de un dia.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola César, gracias por dejarnos tu comentario y valoración. Con respecto al personal, lamentamos tu experiencia pero nos gustaría recalcar que nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar en todo lo posible y de la forma más amable. Lamentamos que no sea tu percepción y lo tendremos en cuenta para próximas ocasiones. En cuanto a las salas, en nuestro centro se realizan labores de mantenimiento continuas para poder garantizar la calidad del servicio que ofertamos. Además, disponemos de un espacio en nuestras instalaciones para que podáis dejar este tipo de observaciones y así poder solucionarlas con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos tu opinión, se lo haremos llegar al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta.
José antonio Pacheco jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu puntación José. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro centro!
Maite Tomillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico lugar.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña, Maite! Te esperamos para seguir disfrutando del deporte 🧡
Cesar Mayordomo Marquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos días con picaduras muy molestas de unas hormigas rojas. Creo que hay mucha más gente quejándose de ésto pero el problema sigue.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola César. Agradecemos que nos hagas llegar tus comentarios y sugerencias. En nuestro centro se realizan labores de mantenimiento continuas, para poder garantizar la calidad del servicio que ofertamos. Además, disponemos de un espacio en nuestras instalaciones para que podáis dejar este tipo de observaciones y así poder solucionarlas con la mayor brevedad posible. De todas formas, si el inconveniente persiste, por favor, vuelve a contactarnos y se lo haremos llegar al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta.
Alberto Díaz Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu valoración Alberto!
Azucena Galan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu puntación Azucena. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro centro!
Beatriz Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como siempre,pecan de limpieza
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Beatriz. Agradecemos que nos hagas llegar tu sugerencia. En nuestro centro se realizan labores de mantenimiento continuas, para poder garantizar la calidad del servicio que ofertamos. Además, disponemos de un espacio en nuestras instalaciones para que podáis dejar este tipo de observaciones y así poder solucionarlas con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos tu opinión, se lo haremos llegar al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta.
Johana Rubio Cardenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper un lugar muy completo para la familia
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu valoración y opinión Samuel. Nos alegramos de que tu experiencia esté siendo buena y por supuesto, ¡te esperamos de nuevo en nuestro centro!
Francisco Javier Corchero Rivera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu puntuación con nosotros, Francisco. Si tienes alguna sugerencia de mejora agradeceríamos que la compartieras con nosotros para poder mejorar.
Abraham LG
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Las pistas de fútbol 7 no tienen el más mínimo mantenimiento, sería de agradecer que las regaran de vez en cuando (más en verano), y que se adecentaran
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Abraham. Es mejor contactar con nosotros a través de email (merida@enjoy.es), ya que nuestras líneas suelen encontrarse algo saturadas. Responderemos a tus dudas con la mayor brevedad posible. Por otro lado, nuestra página web debería funcionar sin problema. Enviaremos tu comentario al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta. Muchas gracias.
Gema Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El césped es todo fango. No hay un sitio para comer. Y la entrada cara sin taquilla.no lo recomiendo
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días Gema Rodriguez, hemos tenido los últimos días una desregulación del sistema de riego que está creando alguna zonas de barro (fundamentalmente cerca de la zona del kiosco), la empresa de mantenimiento de cesped está ya trabajando en solucionarlo y esperamos quede solventando en breve. Respecto a la zona para comer, tienes a tu disposición dos zonas: una zona de merendero en el lateral de la plaza de piscina y una zona de kiosco en la zona lateral del cesped. Por otro lado en el vestuario general femenino tienes a tu disposición más de 300 taquillas. Gracias por tu opinion
dario sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para ser un gymasio con todas sus prestaciones y del municipio deja muchisimo que desear el césped engorroso lleno de barro. No ahí higiene en los vestuarios. Lleno de pisadas suciedad con pelos de días atrás. Un foco de infecciones no lo podéis ni imaginar. Y barato no es con la matrícula y mensualidades. Y su acceso con el asfalto reventado levantado lleno de baches . Vamos echo una pena y tercer mundista!! No recomiendo
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Pirulí chico lamentamos mucho tu mala experiencia en nuestro centro, hemos tenido los últimos días una desregulación del sistema de riego que está creando alguna zonas de barro (fundamentalmente cerca de la zona del kiosco), la empresa de mantenimiento de cesped está ya trabajando en solucionarlo y esperamos quede solventando en breve. Respecto a los aseos de piscina este fin de semana hemos tenido una mayor afluencia de la esperada y eso ha provocado desajustes en la limpieza, aspecto que esperamos solucionar reforzando la misma a partir de este mismo fin de semana. Respecto al aparcamiento de más de 5000 metros cuadrados, tiene una zona afectada de unos 50 metros cuadrados al final del aparcamiento ocasionados por el giro que realiza el autobús urbano, estamos gestionando su reparación , mientras tanto te recomendamos que gires en el tercer vial del aparcamiento para evitar tener que transitar por la zona dañada que comentas. Gracias por tus comentarios y ayudarnos así a mejorar. Esperamos poder solventar pronto todas la incidencias que informas y mejorar así tu experiencia en el centro
Nuria Montalvo Cascon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Este año está muy descuidado ,hay pocas hamacas ,el césped está estropeado y encharcado,falta limpieza en general,el agua está turbia y el fondo de la piscina hace daño en los pies. El año pasado tenías rollos de papel y desinfectante para limpiar las hamacas y las mesas del merendero,este año no hay nada para limpiarlo ni las limpia nadie. Eso sí el bono familiar es económico.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Nuria. Gracias por tu comentario. Nuestro centro tienen mantenimiento de forma regular para asegurar la máxima calidad en nuestros servicios. De todas formas, a la entrada del centro hay un buzón para dejar este tipo de sugerencias y que se solucionen con la mayor rapidez posible. Gracias
Nieves Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Hola, Nieves! Gracias por tu valoración
Toys family con Albi y Soni
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu puntuación!
cristina nevado reyes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El agua de la piscina climatizada está sucia, con pelos y tiritas flotando que llevo viendo semanas. El agua no está correctamente tratada. Puede ser un foco de infecciones. Los vestuarios están sucios con pelos, pelusas y pisadas que se acumulan cada día. Además, hace muchísimo calor en el mismo. En las duchas hay pelos acumulados en los desagües, suelo, puertas y las juntas están negras y verdes de los hongos. Solicito un mínimo de limpieza, acorde a lo pagado. El agua de la ducha no tiene presión, no se puede regular y sale muy caliente. Con las altas temperaturas es muy desagradable irse a duchar sudada con este agua. En la sala fitness apenas se nota el aire acondicionado, hace muchísimo calor en comparación con lugares como la entrada del centro. Además, en la sala de ciclo, si la clase es virtual no se pone el aire. Vengo de otros gimnasios y no habia visto tanta dejadez. En general, deja que desear.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Cristina. Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión. En nuestro centro se realizan labores de mantenimiento de forma continua, para asegurar la limpieza y correcto funcionamiento de todas nuestras instalaciones y equipos. Si en algún momento, ves que no está en condiciones adecuadas, avisa en recepción para que se solucione a la mayor brevedad posible. Agradecemos tu comprensión.
David's MG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta! Disfruto mucho de este lugar
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡¡Gracias, David!! A nosotros también nos encanta verte disfrutando en nuestras instalaciones
Raul SPC
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La mejor relación calidad precio en Mérida, unido a los múltiples servicios. Buen aparcamiento, ludoteca, piscina, sala grande... Lo peor es que por las tardes suele estar muy concurrido. No hace mucho que han puesto wifi para los usuarios. Por mi parte contento con el trato del personal y el interés mostrado para que estés bien en sus instalaciones.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu reseña Raul!
Miguel Rodríguez Carretero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Varias máquinas muy desgastadas, mancuernas con los forros reventados. Varios cables rotos en la zona de poleas desde hace bastante tiempo ya...un poco de dejadez la verdad
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Miguel. Agradecemos que nos hagas llegar tus sugerencias. En nuestro centro se realizan labores de mantenimiento continuas, para poder garantizar la calidad del servicio que ofertamos. Además, disponemos de un espacio en nuestras instalaciones para que podáis dejar este tipo de observaciones y así poder solucionarlas con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por dejarnos tu opinión, se lo haremos llegar al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta.
estefania mangas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu puntuación! :D
José Barjola Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu valoración José!
Silvi German
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu valoración Silvi!
Gabriel Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso y muy limpio, se desarrollan los ejercicios muy deportivamente.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu valoración Gabriel!
Mario Moreno Hidalgo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu valoración Mario
Pili
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu valoración Pili!
antonio jimenez vizuete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Antonio. Gracias por compartir con nosotros tu puntuación. ¡Te esperamos!
Javi Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono que lo tenéis de adorno? 15 llamadas en diferentes días y diferentes horas, y sin respuesta, ahora cuando voy la recepcionista no está haciendo nada que le impida coger el teléfono.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Javi, no siempre podemos contestar el teléfono pero si tratamos de devolver la llamada lo antes posible . De hecho si consultas tus llamadas perdidas tendras una del número 924123820 de antes de poner esta reseña. Gracias y disculpa las molestias
Noelia Glez Fabián
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza la atención de la chica de recepción … mis hijas y una amiga an ido a abonarse...la otra chica se dio de baja un mes porque confío el covid y la an cobrado también de nuevo la matrícula y a mis hijas una abono normal individual porque tiene 19 años y otra familiar porque quiere llevarse a también a mi hijo el pequeño y le preguntan el precio y no le dicen que le cobran a las dos aparte del mes matrícula, hasta que les cobran y se dan cuenta...entonces le dicen que no que lo anule y la chica empieza en plan borde con ellas tratándolos fatal y hablándoles peor...mi hija dice mamá si estás aquí la preparas ..diciéndonos que las madres estás con mandar a las niñatas...vamos una vergüenza pero vamos que no me voy a quedar con las ganas de ir a ver a esa lista a ver si a mí me trata igual que a las niñas... Me parece de ser una.....😠
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Noelia, todo debe ser fruto de un malentendido porque la realidad es que si contratas un abono siempre lleva aparejado el cobro de matricula (siempre que no exista una promoción que lo exima) y normalmente el personal de recepción siempre informa del precio total y los conceptos antes de proceder al cobro. No obstante cuando después de contratar todo tu hija consulto contigo el precio final telefónicamente y no estuviste de acuerdo se procedió a realizar la devolución integra de lo contratado, por lo que después de casi una hora de cambios de opiniones y sus respectivas gestiones por parte de nuestro personal todo quedo solucionado. En cualquier caso estaremos encantados de tratar este asunto personalmente en la instalación si desea ampliar la información al respecto. Muchas gracias por dejarnos su comentario y poder así intentar solucionarlo de una forma educada y respetuosa
Rosario Benitez (Charo)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Falla la climatización en los vestuarios. Pero los trabajadores son fantásticos
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Rosario. Gracias por compartir tu reseña. Te recordamos que disponemos de un espacio en nuestro centro donde puedes dejar este tipo de observaciones para poder ponerles solución lo antes posible. Agradecemos que nos dejes tu sugerencia y se la enviamos al personal correspondiente. Gracias!
LUIS FEDE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu reseña con nosotros. ¡Te esperamos en Enjoy! Mérida!
Jose Manuel Ramirez Ramiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrada desde el polígono industrial ,más directo y menos engorroso para nosotros los q llevamos autobuses
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, José Manuel. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. ¡Te esperamos!
Eduar gusman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por compartir tu valoración. Te esperamos, Eduar 👏👏
MARIA MAGDALENA TORRES GOMEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Las instalaciones son muy buenas. El personal es profesional y muy agradable. El horario es amplio. A mi me gusta mucho, la verdad.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por compartir tu reseña, Magdalena. Nos alegra mucho conocer vuestras experiencias en nuestras instalaciones y saber que disfrutáis cuidando de vuestra salud junto a nosotros. Te esperamos 💪🏻
Juanjo Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Día 5 de Enero, día NO festivo, y por tanto, laborable, el centro deportivo opta por tomarlo como festivo para ellos, y cerrar a las 15h como hace domingos y festivos, dejando a la gente que NO tenemos opción de entrenar en horario de mañana, sin poder acudir hasta el viernes 7 de Enero. He estado tanto en grandes centros deportivos, como en pequeños gimnasios de barrio, y es la primera vez que esto sucede un día 5 de Enero (recuerdo, día laborable, NO FESTIVO). Opcion injustificable por parte del centro, que da una sensacion de inflexibilidad impropia de estos grandes centros deportivos.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Juanjo. Gracias por tu comentario. Este 5 de enero se cerró a las 15h porque al ser la víspera de Reyes, lo consideramos apropiado pensando también en nuestros trabajadores. Gracias por la comprensión.
Ángel Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
🖤
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Alfri! Gracias por compartir tu puntuación 🙌
María del Mar Manzano Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi hija va a actividades a éstas instalaciones, la pistas están llenas de gusanos, arañas muertas y mascarillas x el suelo, tienen que estar en calcetines y cuando se los quita los pies están negros de la suciedad del suelo. Es una pena que un sitio así esté en éstas condiciones.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días María del Mar, te hemos buscado sin éxito en nuestra base de datos de clientes para tratar de contactar contigo y nos detalles el lugar concreto de la instalación al que haces referencia, ya que la mayor parte de las actividades infantiles se desarrollan en la sala kids de ludoteca o en la sala nº 3 (tatami) de la planta alta que son limpiadas a diario. Tan sólo nos cabe la posibilidad de que hagas alusión a alguna actividad infantil que se desarrolla en pista polideportiva, pero nos parece extraño porque en este espacio los niños no se descalzan porque juegan deportes como fútbol, baloncesto, etc... Si fueras tan amable y nos explicases a que espacio haces referencia para poder solucionarlo te estaríamos muy agradecidos. Puedes enviarnos mail a merida@enjoy.es si lo deseas
Francisco Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Francisco. Gracias por compartir con nosotros tu puntuación. ¡Te esperamos!
fati coello
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación, Fati! 😁🧡
Marcos Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por compartir tu puntuación con nosotros, Marcos. Te esperamos para seguir disfrutando del mejor ocio saludable!
Eulalia Martínez Durán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por compartir tu puntuación, Eulalia. Te esperamos para seguir disfrutando del mejor ocio saludable!
NICOLAS BUENO CASTAÑO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
el equipo Instructor en asesoramiento y clases ..de primera fila, igualmente personal de servicios varios y recepción..!!! magnificos ¡¡¡¡
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por compartir tu reseña y puntuación, Nicolas. Nos alegra muchos saber que disfrutas de nuestras instalaciones y del cuidado de tu salud. Te esperamos!
María Carmen Glez Caldera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu puntuación, María! Te esperamos para seguir disfrutando del deporte y del cuidado de la salud
Erik
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu valoración, Erik! Te esperamos :)
Julian
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Los vestuarios huelen a cañería
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Julian. Muchas gracias por compartir tu observación con nosotros. Te informamos de que disponemos de un espacio en nuestro centro donde podéis hacernos llegar este tipo de comentario de forma más efectiva, para poder poner solución lo antes posible. En nuestro centro realizamos labores de mantenimiento continuas para poder garantizar la máxima calidad del servicio que ofertamos. Muchas gracias por tu comprensión.
Luis David Delgado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu puntuación, Luis David!
Juan Carlos López
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Juan. Nos ayudaría mucho a mejorar si pudieras explicarnos el motivo de tu puntuación. Muchas gracias.
Juan Trenado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo como socio desde hace muchos años y muy bien.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por compartir tu reseña. Te esperamos, Juan!
Luis Sánchez Rey
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Luis! Muchas gracias por compartir tu valoración 🧡
Paola Toro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Paola! Muchas gracias por compartir tu valoración 🧡
jose miguel rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Viine de vacaciones por un mes y la experiencia está siendo muy negativa, material como mancuernas viejas, maquinaria descuidada, los monitores de sala están por estar, no corrigen, las clases colectivas de ciclo indoor que es lo que he practicado, los monitores no corrigen, no hacen ningún tipo de protocolo como presentación, una de las Clases que hizo uno de los monitores (uno con gafas, no se como se llama por que como no se presentan, en la clase del otro día hizo una clase, que a mi personalmente,) me pareció incorrecta, hicimos un bloque de Cardio, teniendo las pulsaciones muy altas, puso una canción muy lenta, a mi me pareció que bajar las pulsaciones así de golpe no es bueno, la música ya ni digo, se van mucho de música) y en la clase colectiva de hoy a las 12 apareció el monitor y tarde. Me parece una descoordinacion total, a este gimnasio no creo que vuelva, me parece que una ciudad deportiva no debería de estar tan descuidada
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Jose Miguel. Gracias por hacernos llegar tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría aclarar que en nuestro centro se realizan labores de mantenimiento constantes para poder garantizar la calidad de nuestro servicio. Por otro lado, nuestro equipo técnico está formado por profesionales, siempre dispuestos a ayudar a todos nuestros abonados y resolver todas las dudas que puedan surgir. Lamentamos si esta no ha sido tu percepción. Agradecemos que nos hagas llegar tus observaciones sobre las clases dirigidas. Enviaremos tu reseña al personal correspondiente para poder valorar tus observaciones. Muchas gracias.
Maria del Pilar Mateos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy sucio y abandonado su piscina y baños.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Maria. Gracias por dejarnos tu reseña. Nos gustaría aclarar que en nuestro centro realizamos labores de mantenimiento y limpieza durante todo el servicio para poder garantizar la calidad de nuestro servicio. Enviaremos tu comentario al personal correspondiente para poder revisarlo. Muchas gracias por tu comprensión.
Manoli Pachon Moreno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
En la piscina exterior el césped muy mal cuidado y muchas hormigas. Por lo demás todo estupendamente
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Manoli. Muchas gracias por hacernos llegar tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar. Te recordamos que disponemos de un espacio en nuestro centro habilitado para dejar este tipo de comentarios y así poder ponerles solución lo antes posible. Enviaremos tu observaciones al personal correspondiente para poder valorarlas. Muchas gracias!
Raquel Cintora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta!!!
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña, Raquel! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras instalaciones. Te esperamos 💪
Elsa Villalobos Rivas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Elsa. Muchas gracias por compartir tu puntuación 😊
Marco Pacheco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Este año hay demasiada gente
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Marco. Gracias por hacernos llegar tu reseña. Nos gustaría aclarar que nuestro centro cumple con todas las medidas de seguridad, incluyendo el control estricto de aforo que se realiza a través de los tornos de la entrada. Muchas gracias por tu compresión.
David Acevedo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Al gimnasio le echo cosas en falta y muchas de las clases son virtuales
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, David! Muchas gracias por compartir compartir tu valoración y opinión con nosotros. Te informamos de que disponemos de un espacio en nuestro centro habilitado para que podáis dejar vuestras sugerencias y poder mejora así nuestro servio, garantizando los estándares de calidad de nuestro centro. En lo referente a las clases virtuales, nuestros horarios de actividades dirigidas se modifican cada cierto tiempo siempre atendiendo a las necesidades y preferencias de nuestros abonados. Las clases virtuales se ofertan como complemento en los horarios poco concurridos, para poder ofrecer un servicio adicional a nuestros usuarios. Nuevamente, agradecemos que nos hagas llegar tu reseña. Enviaremos tu comentario al personal correspondiente para poder tenerlo en cuenta. Muchas gracias.
Javier Dominguez Macias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias, Javier, por compartir tu puntuación! Te esperamos 😊
Juan Bene
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña, Juan. Te esperamos para seguir disfrutando del deporte 💪💪
Paulabkns Fdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para hacer deporte, en verano más concurrido de lo habitual, pero el resto del año esta genial.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu reseña y puntuación, Paula! Te esperamos para seguir disfrutando del cuidado de la salud 💪🧡
Javier Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaviones deportivas, tienen mucha variedad para hacer casi de todo!
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Javier! Muchas gracias por compartir tu reseña 💪💪
Francisco Manuel Fernández González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Multitud de actividades a elegir
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por compartir tu reseña, Francisco! Te esperamos 💪
Manu War
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu puntuación, Manu! Te esperamos 💪🧡
Jeremías Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato personal muy deficiente, poco resolutivos, poca educación, en definitiva falta de profesionalidad... Y no contestan al teléfono
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Jeremías. En primer lugar, queremos agradecer que nos hagas llegas tu comentario, ya que recibir vuestras opiniones nos ayuda a mejorar. Nos gustaría aclarar que nuestro personal se encuentra siempre dispuesto a ayudar a nuestros abonados en todo lo posible, así como a resolver las posibles dudas que puedan surgir. Haremos llegar tu comentario al personal correspondiente para estudiar la situación que relatas. Por otro lado, es mejor contactar con nosotros a través de email (merida@enjoy.es) puesto que nuestras líneas telefónicas suelen encontrarse algo saturadas. Responderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por tu comprensión.
Jennifer Barjola Villares
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta, pero mejorable la limpieza de vestuarios.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Jennifer! Gracias por dejarnos tu reseña, nos alegra saber que disfrutas cuidando de tu salud en nuestras instalaciones. Agradecemos que nos hagas llegar tu observación sobre los vestuarios y nos gustaría aclarar que en nuestro centro se realizan labores de limpieza constantes para poder garantizar la calidad de nuestro servicio. Enviaremos tu comentario al personal correspondiente para poder revisarlo. Muchas gracias por tu comprensión.
Diego M Heredia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación, Roky! Te esperamos 💪💪
Pablo Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Pablo! Muchas gracias por compartir tu puntuación con nosotros 🧡
Marco Antonio Salete Gutiérrez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca ventilación,hace muchisima calor,no está adecuada para la práctica del futbol
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Marco. Gracias por dejarnos tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar. Nuestro centro cumple con las medidas de ventilación adecuadas a la normativa establecida en nuestros protocolos. Enviaremos tu comentario al personal correspondiente para poder revisarlo. Muchas gracias por tu comprensión.
Cristina
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola, voy todos los dias a la piscina exterior y me gusta mucho pero veo que muchas personas van muy temprano a coger hamacas y dejan su toalla o bolso y se van al intetior a la zona fitness, o sea que quedan como reservada la zona y eso no lo veo bien. O que no se pueda acceder a la zona de piscina exterior hasta que no se aproxime la hora o que no se pueda reservar así de esa manera tan descarada. Después no hay zonas libres ni tampoco hamacas. Otra cosa, solo se pueden coger dos hamacas por zona, y eso lo controlan muy bien los socorristas pero solo con las que estan cercas a la piscina, no se pasan nunca a la zona de césped para controlar, el otro dia vi una familia con 5 hamacas. Gracias
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Cristina. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. ¡Te esperamos!
Antonio Francisco Cidoncha Rubia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Antonio! Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos para seguir disfrutando del deporte juntos 💪💪
MCarmen González Benítez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu puntuación ☺️ Te esperamos, Carmen!
Manuela Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En la magnífica piscina exterior sería conveniente usar el gorro de baño, desagrada encontrar cabellos suelto en el agua.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Manuela! Muchas gracias por dejarnos tu puntuación y compartir tu sugerencia. Se la enviamos al personal correspondiente para poder tenerla en cuenta. Además, te informamos de que disponemos de un espacio habilitado en nuestro centro para que podáis dejar este tipo de observaciones y así poder daros una respuesta lo antes posible. Gracias!
Antonio Arenas Abate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me convence, me gusta, me viene bien, me divierto y lo recomiendo... muy seguro en esta panademia
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Antonio. Muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que disfrutas cuidando de tu salud en nuestras instalaciones. Te esperamos 💪
Chema
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Destacaría además de la gran variedad de actividades y posibilidades de hacer múltiples actividades físicas, la facilidad de aparcamiento, tanto techado como sin, nunca se llenará! Piscina climatizada y otra exterior con solarium.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Chema! Muchas gracias por compartir tu reseña, nos alegra saber que disfrutas cuidando de tu salud en nuestras instalaciones. Nos vemos!
David Gutiérrez Leterni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones deportivas, atención profesional
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, David! Muchas gracias por compartir tu reseña con nosotros ☺️
Lolo Avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por compartir tu puntuación! Te esperamos, Lola!
Javi Elias Dj Elias Dj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gym muy bueno
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Javi! Muchas gracias por compartir tu puntuación con nosotros 💪🏼💪🏼
Ines Maria Muñoz De La Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación, Inés! Te esperamos 😊
Juan Avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por dejarnos tu puntuación. Te esperamos, Juan!
Sandra Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Sandra! Gracias por compartir tu puntuación 😄
VictoriaArdilGonzalez Ardila
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta higiene las papeles hasta abirriba de basura no hay limpiadores
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Victoria. Gracias por dejarnos tu reseña, recibir vuestras opiniones siempre es la mejor forma de mejorar. En nuestro centro se realizan labores de mantenimiento y limpieza constantes para poder garantizar las medidas de higiene y el mejor servicio. Además, disponemos de un espacio habilitado para que podáis dejar este tipo de observaciones y así poder poner solución con la mayor brevedad posible. Nuestra prioridad es siempre ofrecer el servicio de la mayor calidad. Muchas gracias por tu comprensión.
Lole Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Lole! Muchas gracias por compartir tu puntuación con nosotros 😀
Manuel Rebollo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante económico teniendo en cuenta que ofrece muchas actividades e incluye piscina climatizada. Recomendado.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu reseña, Manuel. Nos alegra saber que disfrutas de nuestro servicio e instalaciones 🤗 Te esperamos!
Francisco RodrÍguez Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Francisco! Gracias por dejarnos tu puntuación. Nos vemos para seguir disfrutando de la vida activa y el cuidado de nuestra salud en nuestras instalaciones. Te esperamos 💪🏼🧡
Sandra María Mínguez Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu puntuación, Sandra! Te esperamos 🧡🙌
alicia cabañas moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por dejarnos tu puntuación. Te esperamos, Alicia! 🧡
Eva Piedehierro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Eva! Muchas gracias por dejarnos tu puntuación. Te esperamos para seguir disfrutando del deporte juntos 🧡
David Cuentamas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, David! Muchas gracias por compartir tu puntuación con nosotros🧡🙌
Gloria Gómez Angulo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación! 🧡🙌
Esther Maria Caldera Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Esther! Agradecemos que nos hagas llegar tu puntuación 🧡
Javier Mata
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Algo caro, para mi caso en concreto aún siendo familia numerosa.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Javier. Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nuestro centro cuenta con diferentes abonos para poder atender a las necesidades particulares de nuestros abonados. Gracias por dejarnos tu sugerencia, lo tendremos en cuenta. ¡Te esperamos!
jose carlos corchero soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Jose Carlos. ¡Muchas gracias por tu puntuación!
Manuel Texeira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Manuel! Muchas gracias por compartir tu puntuación con nosotros. ¡Te esperamos!
Pedro Pablo Gallego Parejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Pedro Pablo muchas gracias por tu valoración
Tar Mac
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
personal muy grosero después de llamar tres veces para preguntar si el sauna estaba abierto y me dijo que sí, por favor, venga cuando llegué, me trataron muy mal
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, somos conscientes que el motivo de la reseña es no haber accedido a su demanda de entrada puntual, pero lamentamos informarle que esta modalidad de acceso está temporalmente restringida como medida de protección frente al covid ya que debemos tener un estricto control del aforo y trazabilidad de nuestros clientes. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Pablo González Ruiz (Pableras)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena piscina
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña, Pablo. ¡Te esperamos!
Lucía Gómez ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por tu puntuación, Laura! Te esperamos :)
Marta Vega Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Marta. ¡Muchas gracias por tu puntuación!
Saray Chacon Muñozo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
¡Gracias por la puntuación, Saray! Te esperamos :)
Margarita González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en recepción vergonzosa. Habitualmente vengo a este centro a clases dirigidas que son excelentes con cualquier monitor. Desde hace años no puedo objetar nada negativo. Ayer olvidé la pulsera para acceder al centro, 5 mn antes de la clase. Pregunté en recepción (una tal "Pitu") si podía pasar y me dijo que no, que me fuera a casa a por la pulsera (20 km de distancia...que también se lo dije) o que esperara una cola de 5 grupos de personas que estaban para alta nueva, con lo cual perdía la clase dirigida que es lo único que hago en este centro y además que pagara 2€ por la nueva pulsera. Accedí a esto, pero le supliqué que hiciera el favor de gestionarla rápido, que perdía la clase entonces y me dijo que le preguntara a todos los que esperaban si me dejaban pasar..... BOCHORNOSO. Tanto que su compañera intentó interceder y no le dejó. Pero esto no es lo grave, lo peor es su prepotencia y falta de respeto, su antipatía y descaro. INSÓLITO, son testigos las personas que esperaban. Esperé mi turno, ya no para la pulsera que no ya no tenía sentido, si no para hablar con ella y expresarle mi malestar. Cuando me vio, su compañera se adelantó y me hizo pasar antes que al último grupo que quedaba, y muy amablemente pidió perdón y disculpas en nombre de la antipática, achacando que tenía un mal día (mentira, es siempre así de desagradable la mujer). Le pedí el nombre de su compañera para ponerle una reclamación e intentó disuadirme, pero al escucharnos la soberbia le podía y me dijo con mucho orgullo que su nombre era "Pitu" e insistió que le procediera con la reclamación y aquí la tiene.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Margarita. Muchas gracias por tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar. Nuestras normativas indican que no se puede acceder al centro sin pulsera, ya que es la forma de control de aforo. Lamentamos la situación, pero garantizar las medidas de seguridad debe ser nuestra prioridad. Nuestro personal está siempre dispuesto para ayudar y resolver todas las dudas de nuestros usuarios, pedimos disculpas ante tu experiencia. Tendremos en cuenta tu reseña. Muchas gracias por tu comprensión.
Natalia Greco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy completo, muchas clases una sala amplia y bien equipada, pistas de tenis, piscinas, todo lo necesario para disfrutar.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu reseña, Natalia. Te esperamos para seguir disfrutando del deporte y la vida sana :)
MANUEL DURAN
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Manuel. Muchas gracias por tu puntuación. ¡Nos vemos!
gloria moran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada día que voy mejor me siento a nivel físico si no emocional,te hacen sentir muy agusto todos los trabajadores desde la que te atiende en taquilla hasta las chicas de limpieza
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, Gloria. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutáis cuidando de vuestra salud con nosotros. ¡Te esperamos!
PROYECT WISS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimsnso, tiene de todo.. las instalaciones están genial, la pista de atletismo de deberían arreglarla, pero por lo general todo está muy bien.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola, muchas gracias por hacernos llegar tu valoración. Tomamos nota de tu sugerencia. ¡Te esperamos!
Lorenzo Higuero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Reservé en las pistas de pádel y la verdad es que estaban muy poco mantenidas, con las redes muy desgastadas y algunas imperfecciones en el campo.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días, Lorenzo. Muchas gracias por especificarnos los motivos, ya que nos ayudan a mejorar día a día. En nuestro centro realizamos mantenimiento constante de las instalaciones. Además, tenemos habilitado un espacio para que podáis dejar este tipo de observaciones y poder poner solución lo antes posible para seguir manteniendo la calidad de nuestro servicio. Agradecemos de nuevo que nos hagas llegar tus sugerencias, las tendremos un cuenta. Muchas gracias por tu comprensión.
marta barneto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación, Marta! Te esperamos!
E.D. Durán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Monitores muy agradables. Buenas instalaciones
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña! Te esperamos!
Rosa maria Sanchez regular
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu puntuación, Rosa!
Rafael Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipamiento y el personal de lo más agradable.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tus palabras Rafael!
Javier Blanco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenas tardes Javier, si pudieras explicarnos el motivo de tu puntuación nos ayudarías mucho a mejorar. Gracias!
moises morcillo diaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por tu puntuación Moisés!
Margarita Romero Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Divertida, familiar, y agradable.. Lo mejor..
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña Margarita!
David Reyes Blanco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
David muchas gracias por tu valoración
José Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar para hacer deporte, independientemente de cuales sean tus objetivos. Los monitores son estupendos, profesionales y amables, siempre dispuestos para solventar posibles dudas. Sin olvidar las opciones de clases dirigidas, instalaciones al aire libre, piscina y zona spa y por último mencionar la disponibilidad de los equipos de análisis de composición corporal, indispensables para evaluar el proceso de puesta en forma y todo ello con una magnífica relación calidad/precio.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tus palabras José! Nos alegra que disfrutéis junto a nosotros del deporte y la vida sana. Te esperamos!
Miguel Ángel Vázquez Lamela
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Miguel Ángel muchas gracias por tu valoración
20_ghassem_03
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
20_ghassem_03 muchas gracias por tu valoración
Miguel A. Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Miguel Ángel muchas gracias por tu valoración
Julian Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo complejo deportivo. Tiene de todo. A mí me sale por 24€/mes, por ser joven. Es una broma😜 lo de joven.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu reseña Julián! Te esperamos!
Sara V
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Muchas gracias por tu valoración Sara V
Boxkr Panea
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Gracias por valorarnos Boxkr Panea
Pedro G.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Pedro muchas gracias por tu valoración
Francisco Marques
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alesia Nikitsenka
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
It's a really good sport center👍
Verónica Hernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar García Vidal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Felipe
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hector Man Raden
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio en general. La pega mas grande es la zona de peso libre esta muy limitada, el mancuernero esta destrozado, no se ven los numeros y tienen las gomas rotas y quitadas por el uso. Faltan mancuernas de 45 y 50 k, en el gimnasio no solo hay principiantes deberian de tenerlas y llevan casi 10 años abiertos y nada que no las traen, al igual que una prensa de piernas con peso libre, que lleva muchos años pidiendose y nada. Faltan bancos de press plano, solo hay uno en una ciudad deportiva de 1500 socios aprox. Un gimnasio no solo vive de clases dirigidas y zona cardio, hay que respetar a todos los socios por igual. Saludos
M Carmen Montaño Cabezas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Ledo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
mumu 23
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Animaros merece la pena.
Juan Miguel MC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén Benítez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Galindo Alvarado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Rodriguez Calderon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Necesita una inversion en la zona de peso libre, a mi juicio algo obsoleta y desgastada por el uso.
Los Guadalperales tv.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo!
Pilar Gil Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Merche c. cuellar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
May Álvarez Pardo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mamen García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pedro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Delia.3
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lolo Sánchez Aponte
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
He ido sólo a jugar al pádel. Caro y la pista muy poco cuidada. Para pádel buscad otro sitio.
Javier Sánchez Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Piedad Acosta
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada dia peor
Angel Macías
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ERNESTO CARBALLO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio buen gym
amary munyoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para hacer deporte, monitores excelentes.
ANGELA GONZALEZ GALAN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Manotas Sánchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Leon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vestuarios, en concreto las duchas masculinas y sauna húmeda, tienen suciedad para parar un tren. Los jacuzzis funcionan menos de la mitad de los chorros. Después de años de usuario me he dado de baja.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días Manuel. Lamentamos su opinión, estamos buscando en nuestra base de datos su teléfono para contactar con usted personalmente y poder tratar esta queja de forma personal pero no nos aparece ningún usuario con su nombre y apellidos. Si es tan amable de enviarnos un mail privado a merida@enjoy.es con su teléfono estaremos encantados de poder mantener un conversación con usted para ampliar información al respecto y poder poner los medios necesarios para su resolución. Muchas gracias
Cesar Luis Suarez Villena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal cualificación ,buenas Instagram
labor omnia vincit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Gonzalo Sosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Medina Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su seguridad limpieza y organización
Mar Martin Cidoncha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marimag Carracedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Vazquez Labrador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Cabaña Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi centro desde hace más de diez y años y a este ritmo siempre lo será, muy grandes!!
lasacruz Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto.
Juan francisco Vidigal Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucia Corbacho Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
vicente chorro ossorio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo profesional e instalaciones grandes y amplias
LORENA MORAN TAPIA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta con las medidas de seguridad preparado, no le falta detalle.
Concha Surribas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para hacer deporte y sentirte seguro en estos momentos por las medidas que han tomado
Maria del Mar Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime M
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Puri Mosquero Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
fatima Guillen Alejandro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Beatriz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi Zama
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Naranjo Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Barroso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Moro Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones de lujo
Jose Manuel Cea
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
María Rohan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Domínguez Alfageme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gimnasio de Mérida
Jose Luis Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores instalaciones deportivas de Extremadura
Manuel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnificas instalaciones a un precio razonable
PACO MB
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un pequeño lujo al alcance PROS GYM bien equipado y variedad de máquinas, con bastantes bicis, elípticas y cintas Piscina cubierta y una señora piscina exterior para el verano Ludoteca y zona gaming Spa Multiples actividades y clases Los monitores han dado un cambio a mejor!! Están más pendientes de los usuarios, y dan buenos consejos y recomendaciones Amplios aparcamientos CONTRAS Las horas puntas son terribles, con casi todos los puestos llenos Los usuarios que se enamoran de una máquina( se pasan dos horas en ella) o los que las marcan como un perro(usan una y mientras, no dejan de usar otra máquina, porque la han dejado con su su toalla) usando dos máquinas la vez Lo recomiendo a todo el mundo!
Ricardo Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
luna gm
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ROSA Mª SUERO FONDON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio de referencia en Mérida, donde encontrarás una amplia variedad de clases junto con una sala de fitness enorme, buen trato y buenas instalaciones.
bernardino morillo merino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran centro deportivo, gente muy amable y los que somos padres tenemos una gran suerte de tener un sitio asi en Merida
Juan Luis Jimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Coral Iglesias Suarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Castor Espadiña
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
P Ep
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Va siendo hora de cambiar el sistema sanitario del agua de la piscina cubierta, existen compuestos de sales sustitutos al cloro, menos tóxicos y más respetuosos con la piel y el sistema respiratorio, no creo que implique una gran inversión y la piscina ganaría en calidad. Por otro lado, platos de duchas en la zona de piscinas cubiertas, con una especie de moco grisáceo, presente de manera continuada, inaceptable. Una gestión de los carriles del vaso cubierto, en ocasiones ocupado por uno o dos niños pequeños, entiendo que pertenecen a las clases monitorizadas, a lo mejor no precisan carriles completos y con medios carriles (a lo largo o a lo ancho) pueden igualmente disfrutar su actividad con holgura, el resto de usuarios lo agradeceriamos puesto que hay problemas de saturación de las calles libres
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Buenos días estimado MS, agradecemos enormemente que invierta su tiempo en informarnos sobre sus necesidades insatisfechas y/o malestar producido y así permitirnos darle solución si es posible o bien en caso de que no lo sea informarle de los motivos que no lo permiten. En el caso concreto al que hace referencia en su reclamación le informamos que: 1.- La desinfección con hipoclorito sódico cumple con todos los estándares seguridad, salubridad, calidad y control establecidos por parte de los organismos públicos de sanidad y a día de hoy sigue siendo el método más extendido para la desinfección del agua de las piscina de uso colectivo. 2.- Respecto al estado de los platos de ducha de acceso de piscina lo ponemos en conocimiento del responsable de limpieza y mantenimiento de la instalación para que confirme que la limpieza con hidrolimpiadora que se hace todas la noches funciona. 3.- El contrato que tiene suscrito con Enjoy Wellness Mérida SL (a partir de ahora la empresa) establece en el apartado DERECHOS DEL ABONADO en su punto 5 que “El abonado tiene acceso libre a la lámina de agua disponible, según la modalidad de abono y respetando los horarios y espacios dispuestos”. 4.- La empresa informa a sus usuarios de la disponibilidad y horarios de lámina de agua disponible mediante carteles expuestos en los tablones de entrada a la instalación, en vestíbulo principal de acceso a vestuarios y en el propio recinto de piscina climatizada. 5.- En estos carteles se puede apreciar que en los momentos de menor disponibilidad de lámina de agua (de lunes a viernes entre las 17:00 y las 20:00 horas) existe un 50% de la lámina para atender a la demanda de uso libre y el restante 50% se dedica a la enseñanza de la natación de los usuarios y ciudadanos de Mérida (en su mayoría de edad infantil) que necesitan aprender a nadar. 6. La relación de horas de calle de piscina climatizada disponibles para uso libre respecto al total de horas de apertura es del: • 85% de horas de calle disponible de vaso polivalente. Ocupándose sólo 84 horas de las 558 horas disponibles (6 calles por 93 horas de apertura del centro). • 91.5% de horas de calle disponible de vaso de enseñanza. Ocupándose sólo 15,75 horas de las 186 horas disponibles (2 calles por 93 horas de apertura del centro). Esperamos que entienda que con los recursos de lámina de agua disponibles y limitados intentamos organizar el uso de las calles para satisfacer las necesidades de la mayor parte de los usuarios, pero comprendemos su malestar si sólo puede venir a nadar en la horas de menor disponibilidad de lámina de agua por eso nos esforzamos en prestar unos amplios horarios de apertura que se concretan en apertura ininterrumpida de lunes a viernes de 8:00 a 23:00 horas, sábados de 9:00 a 21:00 horas y domingos de 9:00 a 15:00, durante los cuales además tiene disponible el servicio de ludoteca para conciliar su vida familiar y deportiva en horario de lunes a viernes de 16:30 a 21:30, sábados de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 y domingos de 10:00 a 14:00. Deseamos que pueda seguir recibiendo la prestación de sus servicios deportivos en la instalación y agradecemos sinceramente que nos haga llegar su reclamación y darnos así la oportunidad de darle a conocer los motivos de las soluciones adoptadas.
Mu te
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para la cantidad de abonados que hay las instalaciones están en muy malas condiciones. Sobretodo las duchas que están comidas de moho!!!! Fatal.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
´Gracias por mantenernos informados, las duchas se pistolean a diario con hidrolimpiadoras a presión y productos desinfectantes específicos. Informaremos al servicio de limpieza y mantenimiento por si están olvidando actuar sobre alguna zona de los vestuarios ya que en alguna ocasión puntual ha sucedido que se olvidan de cerrar la puerta de las duchas al limpiar y esa zona en concreto algún día se queda sin limpiar. Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión y ayudarnos así a mejorar
neoCiviC
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza el servicio que están dando desde hace una semanas hasta la fecha. Solo piensan en hacer abonados y con ello ganar dinero. No piensan en los abonados que llevamos años abonados pagando la cuota mes a mes. no hay manera de entrenar medianamente bien. maquinas cada dos por tres averiadas y la mayoría desfasadas, No se han gastado un solo euro en mejorar alguna de ella o por lo menos aumentarlas. A la actividad dirigida de funcional a las 19.30 es imposible asistir pues siempre esta llena y se supone que te puedes apuntar desde las 19.00 y a las 19.02 ya no hay plazas por que son solo 12 usuarios los que pueden disfrutar de ella. hoy día 24/09/2019 no hemos podido realizar la actividad de CORE a las 20.00 horas por que no hay monitor que la realice, eso si había 3 monitores en la recepción hablando pero ellos no tenían la actividad asignada. Las pistas polideportivas con goteras. Las de padel del año de franco. las de fútbol 7 con el césped artificial del año que se inauguro si es que a eso se le puede llamar césped artificial. las redes para que no se valla el balón estropeadas desde hace años. Lo dicho una vergüenza solo piensan en hacer abonados y ganar euros sin pensar en los clientes.
Alberto Nieto Suárez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible entrenar, máquinas en mal estado, todas ocupadas y poco espacio. Las duchas asquerosas, incluso encontré una cucaracha una vez.
Respuesta de Enjoy! Mérida - Ciudad Deportiva de Mérida
Hola Alberto. Gracias por darnos tu opinión y ayudarnos así a mejorar. Como bien sabes por el tiempo que llevas con nosotros haciendo un uso regular del centro la instalación tiene en determinados momentos del año (mediados de septiembre y mediados de enero) picos de afluencia sobre todo los lunes entre las 18:30 y las 20:30 horas. Esta misma mañana ha estado trabajando en la instalación la empresa de mantenimiento especializado en fitness para reparar los equipamientos, pero siempre entre los más de 200 puestos de entrenamiento existentes cabe la posibilidad de que alguno se averíe a lo largo del día. Respecto a la presencia de alguna cucaracha puntual en los vestuarios informarte que realizamos tratamientos de DDD (desinfección, desratización y desinsectación) conforme a normativa, pero eso no nos libra que del alcantarillado público o por la puertas o ventanas de la instalación pueda acceder a la instalación algún insecto dada nuestra ubicación en plena zona extraurbana. Seguiremos trabajando para intentar prestar un mejor servicio, muchas gracias por confiar en nosotros para realizar tu practica deportiva
Judith baños
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Debería estar bastante mejor, el servicio va justito: se está quedando un poco pequeña, aparatos sin arreglar, duchas que necesitan que se limpien más a menudo...
Belén Zamorano Cupido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Martín Barroso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal de recepción no es idóneo, ha sido maleducado con el cliente en alguna ocasión. Cada vez que llueve se encharcan las pistas de fútbol sala. Las pistas no están bien iluminadas, quizá por que la mitad de las bombillas están estropeadas. Las pistas de fútbol 7 podrían mejorarse.
Chema Pereira Barrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza q se sigan anulando pistas cada vez q llueve pq el q tiene que arreglarlas no lo Ace
Wenderson dos Santos Ramos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían caerles la cara de vergüenza de las condiciones en la que tienen el techo sobre las pistas de fútbol sala, cada vez que llueve se inundan y no se puede jugar un mísero partido, a ver si las arreglan de una maldita vez!😠😡😠😡
FelixSleepus
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo una ciudad deportiva tenga las pistas de fútbol sala encharcadas después de tantísimo tiempo sucediendo lo mismo. Cuesta organizar un partido, para que luego por la dejadez y el abandono de las instalaciones no se pueda jugar debido a goteras y la falta de mantenimiento. De vergüenza.
Jesús Bautista
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Manson
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Benítez Collado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sara alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel cabanes macias
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Con sus cosas buenas y no tan buenas. Normal
Julia Otero de las heras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo
Paula G.S.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Jose Carracedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien
julio grifo rodrigues
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy preparado y acondicionado todo, se ve que hay dinero para buenas obras
Francisco José Romero García
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo he ido y no me he quedado delgado
cristina barrena barrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Serrano Rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
lucia lopez valdes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las actividades que hay. Llevo seis años haciendo agua Yin" y me siento muy bien.
Jorge López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Soriano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Deberían de agrandar la zona del Spa Actividades y Personal muy Eficientes Para seguir abonado sin Duda
Ana Belen Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elias Paule Paule
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Molina Álvarez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ursula Merino
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Las competiciones de gimnasia en la pista de fútbol ganan mucho.
Judit Garcia Castaño
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de actividades, limpio y cómodo
FERNANDO SERRANO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Pepe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones
Nuria Rubias Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jimeno Monegro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la atención los servicios limpisimos ....
Gema Palomo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco I. P.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta. Tiene todo , tiene buen precio y buen trato de los trabajadores, generalmente limpio. Los entrenadores en general son amables y te explican todo lo que necesites saber. Tienen un peso que te dice hasta lo que te miden los brazos!! Actividades dirigidas para todas las necesidades y edades. Una maravilla.
Lorena Torero Lazaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, Buenos monitores
Cristian Sánchez Serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Abel Izaguirre Canchado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Barbancho Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrew Oliver
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
luisa nogales gamero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
ESTEBAN CHAVES
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Monjo Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
RAÚL GÓMEZ CORDERO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnicas instalaciónes y máquinas de todo tipo para practicar lo que quieras.
Nieves Amaya Povea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me parece una maravilla
francisco manuel jimenez hidalgo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mape Canales Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho la ciudad deportiva , la piscina está muy cuidada y los profesionales que allí trabajan siempre son agradables y tienen una sonrisa en la cata. Las clases de soinning son la leche!!!
david berdugo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La zona de pesos libres esta muy descuidada,los discos estan rotos, hay muy pocas mancuernas,de pesos intermedios hay una o dos de cada,estan en tan mal estado que no se ven los pesos que estas usando,eso no lo he visto en ningun gimnasio,tienes que descifrar que numero tiene, solo hay un banco de press de banca,en fin. necesita un lavado de cara,meter discos olimpicos y material nuevo,la zona de cardio esta genial,es como el blanco y el negro, nada que ver...
Juan Angel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mejorable la limpieza de vestuarios y las duchas
IGUEZ YT
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Es completamente aleatorio el horario en el que atienden llamadas, puedes llamar 4 veces y te dejan sonando a pesar de que pone que esta abierto. No es la primera vez que nos pasa.
ROSA TORES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
limp_limp_Pimp
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi baja reseña es por la atencion de recepcion, son antipaticas, bordes, cuando estan con el movil ni te miran, no te dan soluciones y no les interesa lo mas minimo su trabajo, una pena habiendo tanta gente valida y con ganas de trabajar haya este tipo de empleados, las sonrisas son gratis y decir buenas tardes tambien lo es. Las instalaciones son fenomenales de 10.
Mario Caballero salguero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge .rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MARIA SOLEDAD SORIANO HERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
barbara c.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy usuaria desde hace muchos años aunque a veces me paso meses sin ir. Desde que cambiò de Ciudad deportiva( del ayuntamiento) a Enjoy wellness (privada) el cambio, inizialmente positivo, ha ido gradualmente a peor. Para qué unas instalaciones aparentemente modernas, pulseras, huellas, etc si los monitores están explotados y dan clases con desgana?!? Si las recepcionistas te hablan de mala manera y se contradicen?!? Si llega el verano y el afán de hacer dinero no pone límite al número de bonos, saturando las instalaciones y ensuciando todo, ... Si es cierto que podemos decir, tendríamos que pensar muy bien si queremos seguir económicamente manteniendo a los que solo te saben responder " política de empresa" y no te solución nada.
Victor M Bueno Brazo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Muriel Dominguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
A veces los recepcionistas suelen olvidarse de sus tareas y suelen olvidarse de coger el teléfono para la atención al cliente 14 llamadas para que me atendieran, un verdadera vergüenza... Por lo demás genial
Anais Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria y Lali
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente agradable, muchas actividades y fácil aparcamiento
betty MacLeod
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El gimnasio es increíble, de los mejores en los que he estado. No pongo 5 estrellas, xq personalmente no vivo en la ciudad, y voy a Merida cada 3 meses, y cada 3 meses tengo q pagar matrícula para estar 2 meses apuntada “como si fuera barata”, lo hablas con recepción y te dicen q su política es así. Pues deberían de cambiar eso por todas las personas q se tienen q desplazar continuamente. No digo que quiten las matrículas, sino q la tengas q pagar cuando lleves 6 meses de ausencia sin apuntarte e inclusive un año... (En mi gimnasio de Madrid si tú tienes matrícula te la guardan, pasen 10 años o 20, una vez pagada, no vuelves a pagarla). No tengo queja del gimnasio q es una pasada, pero las sugerencias hay q leerlas e intentar comprenderlas. Ahi lo dejo.
Maria Garcia Retamal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta la amplitud de clases que hay y el asesoramiento, muy buenas instalaciones y por supuesto la ludoteca y actividades para los peques.
José Julián León López
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Las pistas polideportivas estan totalmente abandonadas. Falta ventilación cuando hace calor. En invierno hay goteras y se cancelan reservas en cuanto caen cuatro gotas.
Victor Medina Rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy a pundo le digo cuatro días ante del que mes que viene no iremos porque estamos fuera y me dicen que no que lo tengo que pagar entero,viendo avisado antes de acabar el mes ,sino solo dedoy al recibo del mes que no vengo para atrás,cuando venga tengo que pagarlo ,son unos sinverguenza
ANGEL GONZALEZ FERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores estupendos .....
Juan Fran Blanco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel fdez del Carmen
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo es mejorable, pero para mi rozan el sobresaliente.
felix santiago sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy decepcionado, después de unos cuantos años como ellos, desde el principio, durante los meses de verano hace mucho calor y por este motivo me doy de baja en los meses de verano y ahora a volver apuntarme me piden matrícula, creo que es mala política y es por que tienen mucha demanda, pero esto puede cambiar si nos vamos a otros gym
Juan Antonio Expósito
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
De los peores gimnasios que he visitado,material viejo y en muy muy mal estado,para los precios que tiene (cuarenta tantos euros al mes).
Manuel Alonso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena Casillas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña no esta enfocada en las instalaciones o cursos sino en el persona y su política de empresa. Despues de que mi vecino erróneamente me comprara una matricula y pagara el mes de Octubre, llame para explicarles que había sido un error y como lo podíamos solucionar. No me dieron ninguna solución y prácticamente que me aguantara. Esto pasa cuando las empresas son llevadas por gente que no valoran el trato con el cliente. Muy decepcionada. Usare la matricula y el mes y no volveré. Es tan fácil hacer las cosas bien y cuando alguien elige ganar 90 Euros y perder a un cliente de por vida, ahí dice lo que le importa y valora el cliente.
Miguel Casado Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Flores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas actividades para dusfrutar, buenas instalaciones e higiene. Top!
German Ortuño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrián Cepeda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones
José Antonio zafra hurtado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Práctico triatlon y estas instalaciones y el personal son profesionales que se preocupan por sus clientes. Muy Interesante las inscripciones mensuales calidad precio. No echo en falta nada dentro de entrenar en instalaciones cerradas y considero un lujo disponer de este centro en una ciudad por extensión, número de habitantes, poblacion activa etc.
Belen Sanchez Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos L.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Arturo Vaca Mansilla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
VENANCIO Moreno Capote
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
J. Ignacio LG
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial 👏👏
Juan rivas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro de deporte espectacular tiene detalles que mejorar como la piscina climatizada el agua a veces no está muy caliente, las pistas de fútbol sala muy cerca de objetos peligrosos para caídas, pero por lo demás genial bueno algo saturada de gente.
Francisco Javier Velazquez Valhondo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entrenado súper bien en gimnasia artística
geli gonzalez peña
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo para los niños se lo pasan genial.
Pedro Casas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Almo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Nuñez Fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
keko
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Manzano
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Pecero Barroso
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Sala de cardio y musculación bastante amplia y dotada de suficiente maquinaria. Las clases dirigidas son divertidas y eficientes. La zona de agua y spa (piscina, jacuzzis y saunas) con muy buena temperatura e higiene. Vestuarios adecuados. Pistas, campos y zona de verano maravillosos.
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