De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le facilitamos la siguiente información del tratamiento: Responsable: HOTEL CONCORD S.L, B07472590, C/ Ter 21 (Polígono Son Fuster), - 07009 Palma (Illes Balears),info@capricehotels.com. Fines del tratamiento: mantener una relación comercial y envío de comunicaciones de productos o servicios, tanto del responsable como cualquier empresa que trabaje bajo la misma marca comercial con noticias afines a las solicitadas. Legitimación: obligación legal del Responsable y consentimiento del interesado cuando proceda. Tipología y conservación: se tratan los datos mínimos necesarios para el fin y se conservan cumpliendo los plazos legales de prescripción. Destinatarios de cesiones: las necesarias para el fin del tratamiento y para el cumplimiento de obligaciones legales. Derechos que le asisten: acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición. Más información del tratamiento:info@capricehotels.com.
Located a few meters from the centre of beautiful Ciutadella, Caprice Skyline is a resort comprising 16 apartment blocks on the seafront. Our apartments are designed for all types of guests: we have 1, 2 and 3 bedroom fully equipped apartments with different types of views for your holiday in Menorca to be an unforgettable experience. Sol, a convenient location in Ciutadella and a comfortable and quiet apartment for your holidays... What more could you ask for? *For guests aged 17 and under who wish to stay alone or with friends, we require an authorisation per person from parents or guardians before checking in.
Aware of the architectural barriers that some people suffer, we want to show our respect and commitment to the inclusion of all. For this reason, at Caprice Skyline we have fully equipped apartments for disabled guests: a barrier-free experience in Menorca.*Please note that the hotel must be informed in advance so that we can guarantee the availability of this type of apartment.
We want you to feel comfortable from start to finish, throughout your stay.Therefore, if you rent a car during your holidays we offer you a car park: reserve your place and forget about the inconveniences of parking on the street.*Service with additional charge.
Ciutadella has so much to offer! stroll through its old town’s picturesque streets and discover special places such as the monastery of Santa Clara, the Castle of San Nicolás or the church of San Francisco.
We now have a charging point if you come with an electric car. Enjoy the convenience of charging your vehicle while you relax with us. Enjoy a sustainable and carefree experience, we are waiting for you!
We have a laundry room where you can wash and dry your clothes.Please enquire at the reception about our washing tablets and our self-service washing machine.*Works with coins, cost: € 4
At Caprice Skyline the reception is open 24 hours a day: our staff will help you solve any questions or problems you may encounter and inform you about the sites of interest in Menorca.
Stay connected throughout your stay! enjoy our free wifi, available for all guests.Access our free wifi at the reception, comfortably from your apartment and even from the pool.
Once you have finished your stay, at Caprice Skyline we store your belongings: your luggage will be safe in our luggage room, while you enjoy Menorca until the very last moment.
Características:
Servicios:
HotelHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Caprice Skyline
La empresa Caprice Skyline es un apartotel de estilo contemporáneo con vistas al mar y apartamentos luminosos de 1 a 3 dormitorios. Ofrece una experiencia de alojamiento única y acogedora, con un personal amable y atento que se esfuerza por hacer sentir a los huéspedes como en casa.
Entre los puntos fuertes de la empresa se encuentran:
* Ubicación privilegiada: el apartotel está situado en una zona tranquila y a pocos minutos del centro de Ciutadella, lo que permite a los huéspedes disfrutar de la belleza natural de la isla y de la vida nocturna y cultural de la ciudad.
* Apartamentos espaciosos y bien equipados: los apartamentos están diseñados para proporcionar el máximo confort y comodidad, con terrazas que ofrecen vistas impresionantes del mar y de la ciudad.
* Piscina y áreas comunes: la piscina y las áreas comunes están bien mantenidas y ofrecen un espacio relajante para disfrutar del sol y del mar.
* Personal amable y atento: el personal de la empresa se esfuerza por proporcionar un servicio de alta calidad y hacer sentir a los huéspedes como en casa.
En general, la empresa Caprice Skyline ofrece una experiencia de alojamiento de alta calidad y es una excelente opción para aquellos que buscan disfrutar de la belleza natural y cultural de Menorca.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
4.5 (1323 opiniones)
41 opiniones
29 opiniones
69 opiniones
311 opiniones
873 opiniones
Encarna Lopez Robles
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio inolvidable
Filipe Da Silva
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve alojado en el hotel durante una reforma en la que estaba trabajando y fui muy bien recibido y atendido en varios momentos por el director Cristian y por el equipo de mantenimiento, especialmente Javi e Iván, que siempre nos ayudaron y solucionaron todo lo que necesitábamos. También destaco la excelente atención de la limpiadora de pisos Felicia, siempre amable y dispuesta a colaborar. ¡Excelente equipo!
tripledub
hace 2 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
We booked this through an Easyjet package and were absolutely delighted with this Aparthotel. The staff are all lovely, and the rooms well cleaned and maintained. The location is great - turn right from the lobby and you are in the centre of town in 10 minutes. Recommend especially watching the sunset with a cocktail outside the snack bar. The hotel doesn't have all the amenities of a traditional hotel e.g. no bar after 6.30, but having your own pretty well equipped kitchen gives you more options. Would definitely book again.
Judi0906
hace 2 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Great staff & excellent communication. On our arrival after a particularly bad storm when our flight had to reroute to Barcelona as Mahón airport was flooded, we found our allocated penthouse apartment had sprung a leak from the roof into the kitchen. Reception staff were apologetic & tried another apartment which was not a penthouse so we stayed in the 1st one overnight until the next day when we were able to move to a ‘leak free’ perfect alternative. Large furnished sun terrace, Kitchen/diner/utility. 3 bedrooms/4 bathrooms. Lots of space. The hotel location is fab with great sunset views & a pleasant 10min stroll along the port into town. Swimming pool nice but not heated, looks pretty, plenty of sunbeds & we also used the Bali beds. The pool bar was well stocked & great staff there too. All very clean. Cleaners were lovely. No complaints at all really, a cheese grater would have been useful but plenty of pans/glasses/vutlety/crockery etc. the access areas to the apartments could be a bit prettier & not purely functional but it looks like a programme of improvements is ongoing as a block was being upgraded whilst we were there. We didn’t use the (extra cost) garage as always plenty of on street parking. Weather not the best early in the week but fine later on. Great restaurants & bars in Cuidedella & locally. Highlights, Cala Blanca, Santandria, Secret cocktail bar, cave bars, Restaurant next door but one to Theatre was fantastic
Ashton Berkhauer
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
We’ve stayed at Ferrer Skyline a number of times over the last ten years. It’s never been overly busy and sits in a wonderful location on the corner where the naturally formed port joins the sea. It is starting to look a quite tired and could really do with a spruce up, but that doesn’t take away from the location and the friendliness of the staff.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Berkhauer, Thank you for continuing to choose our apartments during your visits over the past decade. We appreciate your kind words about our team's welcoming approach and commitment to guest comfort. That said, we regret any wear you noticed during your stay and will review our maintenance schedules to ensure our facilities remain fresh for returning guests. Nonetheless, we're delighted our prime coastal position continues offering those memorable sea views you've enjoyed through multiple visits. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Customer Service Caprice Hotels
Estrellasousa
hace 2 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Súper tranquilo , cómodo, y amplio apartamento, al que no le faltaba detalle , dos plantas, con vistas a la piscina y al mar, al paseo y a un faro antiguo, a 10 minutos andando de Ciudadela, preciosa y animada ciudad, donde hay de todo.Hay sitio en los alrededores para aparcar el coche perfectamente . Personal amable y cercano. Nos sentimos como en casa. Volveremos!
K8219TEpaulg
hace 2 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Thank you so much for our favourite place to stay in Menorca the views and of the staff Ivan and house keeping and all of the management we hope to come to to see you all next year best wishes to you all Paul and Colleen
Estrella Sousa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Sousa, Gracias por dejar su comentario. Siempre nos gusta dar las gracias a aquellos huéspedes que, como usted ha tenido la amabilidad de hacer, dedican unos minutos de su tiempo a hacernos llegar sus impresiones. En su caso, la felicidad de todo nuestro staff es absoluta ante la satisfacción que, sobre su experiencia en nuestros apartamentos, ha reflejado en su reseña. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto si vuelve a Ciutadella, Menorca. Un saludo muy cordial, Customer Service Caprice Hotels
Barny The dog
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay. We're delighted to see your perfect rating and hope our sea-view apartments and prime waterfront location contributed to making your holiday memorable. We hope you enjoyed discovering our unique position where Mediterranean charm meets urban convenience, just steps from Ciutadella's cobbled streets yet offering tranquil sea vistas from your private balcony. We would be honored to welcome you back soon. Warm regards, Customer Service Caprice Hotels
Marti Andreu
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Andreu, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. En su breve reseña observamos su satisfacción y realmente nos alegramos de que su estancia haya sido agradable, habiendo podido disfrutar de un apartamento práctico y cómodo que ha estado a la altura de sus expectativas. Gracias por su tiempo. Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial, Customer Service Caprice Hotels
rosellac104
hace 2 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Appartamento in residence di fronte al Castello di San Nicola ed al mare.|La location è strategica:si accede al centro città in pochi minuti a piedi, ma allo stesso tempo è in una posizione tranquilla. Il parcheggio in strada, gratuito e sempre disponibile.|Appartamento per 4 persone (2 coppie) con 2 camere e e bagni, spaziosa zona giorno e cucina utilizzabile. Abbiamo gradito anche il bel balcone con vista sulla piscina e sul mare.|Pulizia e cambio asciugamani giornaliero.|Direi consigliatissimo!!
jamescA8654UT
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
We had a great time at the Skyline. The apartments are very spacious and comfortable, and have all the mod cons that you'll need for a stay of up to a couple of weeks. The location is quiet but spectacular and only a 15 minute walk from the middle of Cuitadella - ideal if you don't have a car, but if you do a great base for exploring the whole island. Whilst there's no restaurant and only a small bar which is open in the afternoons only, there are good supermarkets nearby and all of Cuitadella to get food in. The staff couldn't be friendlier and speak excellent English, although like everywhere in Menorca you'll get an even friendlier reception if you try a bit of Catalan or Spanish. The hotel has a huge pool that is great for swimming lengths or just lounging if that's your preference. Definitely recommended for a couple or a family!
C3161GFmiguelangelc
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Excelente opción para pasar unos días descubriendo esta maravillosa isla. El alojamiento es perfecto, apartamentos amplios y espaciosos, sin agobios, con el equipamiento imprescindible (cocina de gran tamaño e independiente, dormitorios dobles con armarios empotrados, salón enorme y sobre todo una magnífica terraza en la que puedes estar tranquilamente y desayunar o comer y cenar disfrutando de la misma.|Están ubicados en una zona tranquila y a 10 minutos andando del centro, con lo cual el emplazamiento es inmejorable.|La atención del personal es excepcional, amable y cercanos siempre.|Desde luego que volvería sin dudarlo
lae ze
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Avis sur l'appartement deux chambres . 👍 Points positifs * Bel hôtel et belle piscine. * Bien situé, pas trop loin du centre-ville à pied. * Personnel de la reception accueillant et tres aimable (+++) . * Mise à disposition d'une machine à laver et sèche-linge payant si besoin. * Un distributeur automatique de café et de sucreries est disponible en libre-service à toute heure. 👎 Points négatifs * Descriptif de l'appartement non conforme : Il était annoncé 2 lits simples + 1 lit double, mais il n'y avait aucun lit double dans les chambres (seulement 2 lits simples collés). Cette configuration est source d'un inconfort car les deux matelas bougent et s'écartent sans cesse . * Propreté des chambres douteuse : Nous avons trouvé des cheveux dans les deux salles de bains (+ poussères ). * Les appartements ont besoin de rénovation. * Linge de maison et rideaux tachés : Les draps, rideaux et couvertures présentaient des taches qui ne partent probablement plus au lavage. C'est incompréhensible pour un hôtel 4 étoiles et vu le prix ; ces éléments devraient être remplacés. * Problèmes dans les salles de bains : Les joints des salles de bains doivent être refaits (ils sont jaunis et présentent des moisissures), la rouille sur le lavabo et ou la baignoire. . * La taille de la cabine de douche n'est pas standard et est très petite, son utilisation dépend fortement de la morphologie de la personne. * Isolation à revoir : On entend tous les bruits, surtout la nuit. Nous avons eu de la chance d'être là fin septembre, quand l'hôtel n'était pas complet. * La connexion Wi-Fi est très instable.
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur Ze, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre piscine et nos équipements pratiques tels que la laverie vous aient apporté du confort pendant votre séjour. L'accueil chaleureux de notre équipe reste notre priorité absolue pour créer des souvenirs mémorables. Cependant, nous regrettons profondément que certains éléments n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant la configuration des lits, nos appartements proposent différentes options adaptables sur demande. Quant au linge, nos procédures de contrôle qualité incluent un examen minutieux avant chaque arrivée. Pour finir, notre emplacement privilégié près du centre historique et les commodités comme le distributeur automatique visent justement à faciliter le quotidien de nos hôtes. Nous restons à votre disposition pour toute demande spécifique lors de futures réservations. Nous serions enchantés de vous accueillir chez nous une nouvelle fois. Sincères salutations, Customer Service Caprice Hotels
ChickenJ99
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Helpful staff, very spacious two bedroomed apartment with an excellent balcony and Seaview. They sent us a questionnaire a couple of days after we arrived where we raised a couple of minor issues which were immediately resolved. We would definitely return to this hotel but would always select a “Seaview“ as those without must be a bit disappointed.
Passenger63520970207
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Buen trato y buen apartamento. Nos hospedamos para una boda y todo encajo a la perfección. |Los únicos puntos a mejorar son el internet y los ruidos de los obreros.|Hasta la próxima porque volveremos pero en pleno verano que tampoco nos acompaño el tiempo
tonirG6258FI
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Muy bien situado, la zona de piscina es fantástica i el apartamento muy cómodo, en esta época del año hay mucha tranquilidad.
Fanny D
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Avis mitigé... Point positif: bon acceuil, appartement spacieux, bien situé, tres proche ciutadella, a côté de la plage super agréable, facile de stationner. Terasse tres appréciable. Point négatif : la propreté, a notre arrivée il y avait du sable et des cheveux par terre, un miroir qu'on a du nettoyer dans le salon car on ne voyait pas a travers. Il y a des pièces complètement vide dans l'appart ca ne fait pas chaleureux.. Un appel de l'accueil a 22h le soir "de courtoisie" pour savoir "si tout vas bien"... apres une longue journee de marche dans les criques on etait deja coucher....
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Madame, Mille mercis à vous pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et le confort de votre appartement spacieux. La luminosité des espaces et les équipements complets contribuent effectivement au bien-être de nos hôtes. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains détails n'aient pas répondu à vos attentes. Notre service d'entretien intervient quotidiennement, et nous aurions pu réagir immédiatement si ces éléments nous avaient été signalés. Quant à l'appel en soirée, il visait simplement à s'assurer de votre satisfaction, mais nous adapterons nos horaires pour plus de discrétion. Néanmoins, nous nous réjouissons que l'emplacement privilégié près de la plage et de Ciutadella ait facilité vos déplacements. La terrasse offre effectivement un agréable prolongement de l'espace intérieur, idéal pour profiter des douces soirées menorquines. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Customer Service Caprice Hotels
Jaume Barcelo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Barcelo, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto! Customer Service Caprice Hotels
aaronwQ9498OJ
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
The Caprice (Ferrer) Skyline is 4* Apartment Complex with amazing Views of the Sea and Harbour. If you want to base yourself in Ciutadella is positioning is fantastic. It is a 10-15 stroll into Ciutadella along the beautiful harbour path. ||We had a three bedroom penthouse with a sea view. The apartment was large, spacious, bright and the beds were comfortable. Each bedroom had its own bathroom and all bedrooms had AC. There was plenty of parking outside the apartments and it also has a large underground car park. ||The staff at reception are very kind and helpful. Housekeeping were also very polite and friendly but the cleaning while generally good was not perfect. ||The apartment had a balcony on each floor which was lovely got watching the amazing and relaxing view. ||In terms of constructive criticism. The apartments and the communal areas inside and out are starting to show their age and are in need of decorating and fairly extensive refurbishment. ||The bathrooms particularly are in need of work. From a distance the bathrooms look modern and clean BUT look closer and the is black mould, seal around the showers and bath that needs to be replaced, rotten bathroom doors at the bottom, chipped tiles on the floor. This is just a case of rooms in constant use and they are at an age when they require replacement. Perhaps under new ownership the apartments will get the refurbishment they deserve. Finally no washing machine in the kitchen? Ok there is a good laundry in the garage, no dishwasher in the kitchen? That is odd. There is space in the kitchen for both.
Belenqu
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Apartamento impecable, moderno , limpio. Con unas vistas preciosas. A 10 min andando del centro de Ciutadella. El personal encantador. Volveremos
442cherylu
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
On the positive … the 2 bedroom sea view penthouse apartment is without a doubt the best one on site. The location is fabulous - only 10 mins walk to the centre of Ciutadella. And a stones throw from the beach and Saint Niclaus’s tower (would recommend a visit to the top). |Can’t fault the cleanliness inside the apartment. |Air conditioning is fine. ||After having paid a lot of money for the privilege however, we were disappointed …|There was a lack of WOW factor that we were expecting. Check in is in a small white room. No welcome drink as we have always had with hotels and the welcome gift was just a few coffee pods and a bottle of water. The map of Ciutadella reception supplied was a scrappy photo copy. Not exactly the first class experience. |The common areas/lifts are basic to say the least. |The ‘private’ terrace just means exclusive access to your balcony. All the apartments look on to each other, so no real privacy. |The amenities are greatly lacking for a self catering apartment. A few basic metal utensils which given the couple of non stick pans begs a question! We ended up having to eat out most of the time apart the occasional continental breakfasts (no cooking involved!)|The beds are ok but as a couple, sleeping on 2 single beds with a chasm between us, was not our ideal.
A1358BYlouisew
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
We got totally lost today and this lovely hotels staff booked us a cab back to our hotel in another resort. We will be looking to stay here in the future. Thank you ☺️
Javier
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con 20 amigos y fue fantástico. Habitaciones reformadas, que eran en realidad pisos. En nuestro caso con 2 habitaciones, 2 baños , salón con terraza y cocina. Aire acondicionado y dos piscinas. A 15 minutos de la plaza donde se encuentran todos los buses que necesitas, a otros 15 de una playa de arena y a 5 de un salto desde rocas muy bueno y alto.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Javier, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Caprice Skyline. Nos alegra que las habitaciones reformadas con cocina completa y terraza privada hayan aportado comodidad a su viaje grupal. Que hayan podido aprovechar el aire acondicionado y nuestras dos piscinas durante los días de calor refuerza nuestro compromiso con su bienestar. La conexión rápida con la playa de arena y los puntos de interés desde nuestra ubicación privilegiada es algo que siempre intentamos mantener para nuestros huéspedes. Esperamos que los recuerdos de los saltos desde las rocas cercanas perduren como parte especial de sus vacaciones. Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial, Customer Service Caprice Hotels
Xavier Lopez Heredero
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Aparthotel molt correcte
Respuesta de Caprice Skyline
Gràcies, Sr. Lopez, per prendre's el temps de deixar-nos la seva valoració. Creiem que, pot ser, hi ha un error en la seva valoració ja que el seu comentari sobre la seva estada al nostre aparthotel és positiu. Confiem poder-li oferir una estada millor en el futur. Cordialment, Customer Service Ferrer Hotels
arowleybrereton
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Another great stay at these apartments. Location cannot be beaten, fabulous views and a lovely stroll along the harbourside into town.|Apartments are very spacious, clean and well equipped. Could do with an ice cube tray in the freezer though.|Swimming pool was never busy, easy to get to the fabulous local beaches by bus.
Mauricio Gil Barahona
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos una semana alojados con una niña pequeña. Los apartamentos están muy bien, aunque se les nota el uso. El menaje de la cocina algo desgastado, las mamparas de los baños algo cortas; pero todo queda compensado por la gran amabilidad y ayuda ofrecida por el personal de recepción. Nos facilitaron mucho la estancia allí y nuestra experiencia en la isla. Sin duda alguna eso es algo diferencial
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Barahona, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline cumplió con sus expectativas. Valoramos especialmente que haya destacado el buen estado general de nuestros apartamentos y la dedicación de nuestro equipo de recepción para facilitar su experiencia en Menorca. Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con detalles de mantenimiento, y le aseguramos que revisamos periódicamente todas las instalaciones para garantizar el máximo confort. Sin embargo, nos complace que el trato humano de nuestro personal haya marcado una diferencia positiva en su viaje familiar. Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad. Un saludo cordial, Customer Service Ferrer Hotels
jks010101
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Right in the port and near to town. Rooms have everything you need.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Guest, Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel. We're delighted our central seaside location provided easy access to Ciutadella's charming streets and waterfront promenade. Our team takes pride in equipping apartments with essential comforts, hoping the kitchen facilities and balcony space helped make your stay both convenient and memorable. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Antonio Serrano
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Serrano, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y valoraciones como la suya son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de recibir su visita nuevamente, Customer Service Ferrer Hotels
Clara
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel très bien situé. La piscine est très agréable, grande et située face à la mer. Le service en chambre est propre et discret.
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Clara, Merci de partager ce commentaire très encourageant. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Aparthotel Ferrer Skyline ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention de notre emplacement privilégié face à la mer nous touche particulièrement. La piscine que vous décrivez reflète exactement l'atmosphère de détente que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Le service en chambre que vous avez apprécié témoigne du professionnalisme discret de notre équipe, toujours attentive à préserver l'intimité de nos résidents tout en maintenant des standards de propreté irréprochables. Au plaisir de vous revoir chez nous bientôt, Customer Service Ferrer Hotels
Juan Carlos Munoz Barberi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas vistas al mar mediterráneo y al fondo la isla de Mallorca
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Munoz Barberi, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de las vistas al mar Mediterráneo desde nuestro establecimiento. Apreciamos que haya destacado el privilegiado marco natural que ofrece nuestra ubicación, con la silueta de Mallorca completando el paisaje. Nuestro equipo trabaja para que estos detalles contribuyan a crear recuerdos memorables. Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial, Customer Service Ferrer Hotels
Vito Ghionna
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Ghionna, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. En su breve reseña observamos su satisfacción y realmente nos alegramos de que su estancia haya sido agradable, habiendo podido disfrutar de un apartamento práctico y cómodo que ha estado a la altura de sus expectativas. Gracias por su tiempo. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Oscar Ubeda10
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Llevavamos años queriendo ir a este sitio y esta vez lo conseguimos, los apartamentos ( x lo menos el nuestro) requiere una redistribución de habitaciones y del salón y para que hablar faltan utensilios de cocina ( batidora , exprimidor ,en general algo más completo en todo , muy justo el menaje ) La situación es buena , proximo al centro de ciutadella y sin problemas para aparcar
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Ubeda, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontró práctico el aparcamiento durante su visita. Lamentamos profundamente que algunos detalles de su apartamento no hayan cumplido con lo esperado. Nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier necesidad durante la estancia. Además, nos alegra que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación cerca del centro histórico, ideal para explorar Ciutadella a pie. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
meslinl
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Appart hôtel bien situé car assez proche du centre de Ciutadella (900 mètres environ). Appartement spacieux en ce qui nous concerne mais vieillissant, les joints de douche sont à refaire, cuisine très peu équipée en termes de vaisselle et surtout pas de lave vaisselle, ce qui est regrettable. Un euro pour changer la serviette de plage.... compte tenu du tarif de la location cela mesquin (location à 1500 euros la semaine). Énormément de vis à vis. Nous regrettons des nuisances sonores dues à des travaux dans la résidence. Points positifs : l'accueil et la gentillesse du personnel, belle piscine.|Rapport qualité prix moyen
Sergio Comes Albacar
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vistas preciosas,apartamento muy bueno con equipamiento completo para cocinar,hemos estado en un duplex en la 3°planta perfecto. Tranquilidad para poder descansar y una buena piscina para relajarse
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Comes Albacar, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline resultó tan satisfactoria. Destacamos que disfrutara de las vistas panorámicas y del equipamiento completo de su apartamento dúplex. Valoramos que encontrara en nuestras instalaciones ese ambiente tranquilo ideal para desconectar, complementado por la posibilidad de relajarse en la piscina durante sus días de descanso. Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial, Customer Service Ferrer Hotels
marticc28
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Un sitio muy recomendable tanto por posicion i cercanias,y por las estupendas vistas que tienes de la bahía de ciutadella. Las habitaciones ( casas) son estupendas muy amplias i con todo detalle. Los trabajadores un 10 . Tanto recepcion i direccion como los chicos de mantenimiento. Lo recomendare seguro i volvere!!! Muchas gracias
Antonio Garcia Visglerio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy acogedor y tranquilo. A pocos metros del mar.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Garcia Visglerio, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó del ambiente acogedor y la tranquilidad que caracterizan nuestro apartahotel. La proximidad al mar es uno de los aspectos que más valoran nuestros huéspedes para disfrutar de paseos junto al Mediterráneo. Trabajamos diariamente para mantener este entorno único que combina comodidad y conexión con la naturaleza. Su evaluación positiva nos inspira a seguir superando expectativas en cada detalle de nuestra atención. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto, Customer Service Ferrer Hotels
Manon_A_69
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Accueil souriant et professionnel. Appartement très grand, espace bien pensé et terrasse parfaite pour les apéros au coucher de soleil ! 2 piscines complémentaires (exposition soleil toute la journée, 1 piscine adulte only). Parking en supplément mais sécurisé et souterrain, avec accès facile au logement. Nous avons passé un excellent séjour !
Michela Boara
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Ms. Boara, Thank you for sharing your rating with us. We appreciate you choosing Aparthotel Ferrer Skyline for your stay in Ciutadella. We hope you had the chance to experience our sea-view apartments during your time with us, where the Mediterranean meets modern comfort in our fully equipped spaces. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Lynn Lintern
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Ms. Lintern, Thank you for sharing your perfect rating with us. We're delighted to know you enjoyed your stay at our seafront apartments. We hope you had the chance to experience our Pool Bar overlooking the Mediterranean during your stay - there's nothing quite like enjoying a sunset drink with sea breezes and panoramic views. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Maria Del Carmen Resino Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Moreno Gracias por dejar su comentario. Nos encanta saber cuanto disfrutó de su estancia con nosotros. Estamos muy agradecidos que mencione el hecho de que todo ha sido correcto. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto si vuelve a Ciutadella, Menorca. Un saludo muy cordial, Customer Service Ferrer Hotels
Olga Fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos muchos años viniendo al Ferrer Skyliine. Este martes hemos vuelto y después de un año duro necesitábamos paz y tranquilidad. Quiero agradecer a las dos personas que estaban en recepción el martes por la tarde, su amabilidad al intentar hacer todo lo posible para que nuestra estancia haya sido fantástica. Que el cliente sea feliz es la mejor política de fidelización que un hotel puede tener. Gracias a ambos
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Fernandez Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que encontró en nuestro equipo el apoyo necesario para crear una experiencia memorable. Valoramos especialmente su reconocimiento al esfuerzo de quienes trabajan en recepción. Cada miembro de Ferrer Skyline se esfuerza por convertir las estancias en momentos especiales, y comentarios como el suyo refuerzan esta dedicación. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo, Customer Service Ferrer Hotels
4christophec
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Très bel établissement bien situé accueil irréprochable,belle prestation hôtelière personnel très professionnel .|Merci.
Dream25018999250
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Tanto el hotel como la isla son una maravilla. Bonitos atardeceres desde el balcón. Cerca de la zona de ocio y aparcamiento por la zona. Fue un viaje en general muy bonito con mis amigas
Venture04543782886
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Viaje con mis amigas. Fue un viaje de los que no se planea y todo fue mejor de lo deseado. La llegada fue un lujo, recepción cálida y muy amigable.Nos dejaron entrar antes al apartamento y vaya apartamento! Queremos agradecer a todo el equipo .
davidmW783ZZ
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Buena ubicación, buenos apartamentos e instalaciones.|Hotel muy tranquilo , confortable , limpio.|Volveremos seguro .
karenfE5037ZK
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
I came to Menorca with my friends to celebrate my birthday, and staying at the Ferrer Skyline Hotel truly made this one of the best trips ever! 🎉 We booked the penthouse apartment, and it was absolutely amazing—spacious, spotlessly clean, and equipped with everything we could possibly need.||What really made the trip unforgettable was the staff. From check-in to check-out, everything was seamless. Special thanks to Xurxo, Leslie, and Katharina, as well as another gentleman at reception whose name we unfortunately forgot to ask—each of them went above and beyond to make us feel welcome. No question or request was ever too much trouble; they were always prompt, efficient, and so genuinely friendly, with a smile every time we saw them.||Thank you so much for making my birthday trip so special! If I ever come back to Menorca, Ferrer Skyline will be my first choice without hesitation. 🌟
jaimecU5523LA
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
El hotel está muy bien situado, pero necesita de reformas para estar en consonancia con una categoría de cuatro estrellas y el precio que hemos pagado por la habitación.
Jorge S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que repito. La ubicación es excelente, puedes aparcar sin problema y además, andando al puerto de Ciudadella tienes 15 minutos (te olvidas del coche), ir por el paseo del puerto, que es super agradable. No son apartamentos, son pisos, viviendas enormes, dos servicios, no tiene precio. Limpieza buena y gente muy agradable trabajando. RECOMENDABLE 💯
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Jorge S, Nos complace enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido tan placentera. Estamos encantados de que haya disfrutado de la excelente ubicación, la facilidad de aparcamiento, el agradable paseo hacia el puerto de Ciutadella y el amplio espacio y comodidad de nuestros apartamentos. La limpieza y la amabilidad de nuestro personal son aspectos que consideramos cruciales para una experiencia memorable y nos alegra que hayan sido de su agrado. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Tania Jiménez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar y trato increíble Sin duda, un gran acierto y descubrimiento. Nuestra primera vez en la isla y no hemos podido estar mejor. La atención y el trato de los recepcionistas de 10. Se convirtieron en nuestros consejeros de planes teniendo en cuenta el viento. Y siempre, con una sonrisa y muy amables. Solucionaron un problema que surgió por mi parte con doble reserva. Mil gracias al director y a cada uno de los que están detrás del mostrador. Nos mejoraron la habitación con salida directa a la piscina, un lujo. Todo muy cuidado y limpio. Siempre había hamacas libres. El servicio del bar de piscina, viene genial. Apartamentos muy tranquilos, descanso asegurado con camas y sofá cómodos. Instalaciones y limpieza diaria muy adecuadas (pocos sitios ofrecen este servicio), con cambio de toallas. Por añadir un pero, hemos echado en falta unos estantes en los cuartos de baño para poder colocar las cosas más ordenadas y algunas más en los armarios. Un viaje de 10. Sin duda, si volvemos, repetiremos.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Jiménez Gracias por dejar su comentario. Nos alegra saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue tan especial. Destacamos su mención al equipo de recepción, quienes siempre buscan hacer de cada visita algo único. La mejora de habitación con acceso directo a la piscina demuestra nuestro compromiso por superar expectativas. Sin embargo, tomamos nota de su observación sobre el espacio de almacenamiento. Valoramos cada sugerencia para mantener nuestros estándares. Además, nos complace que disfrutara de la limpieza diaria, la tranquilidad de las instalaciones y el servicio en la piscina. El confort de nuestras camas y sofás es prioridad para garantizar su descanso. Esperamos volver a hospedarle en un futuro cercano. Cordialmente, Customer Service Ferrer Hotels
elisabettal513
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel pulito e moderno. Appartamenti spaziosi con tutto il necessario. Personale gentile e disponibile. Posizione ottima: zona tranquilla e vicino al centro di Ciutadella|Lo consiglio!
mariaconcettab762
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Buongiorno, hotel meraviglioso e posizione comoda! Pulizia e disponibilità degne di note. Da considerare la vastità di servizi!
Luís Santos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Santos, podemos ver su satisfacción y realmente nos alegramos de que su estancia haya sido agradable, Gracias por su tiempo. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto! Customer Service Ferrer Hotels
Judit Garcia Farrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiència! Segur que repetirem. La situació és excel·lent, els apartaments són amplis i còmodes, i la zona de piscina és molt agradable per relaxar-se.
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolguda Sra. Garcia, Moltes gràcies per compartir la vostra experiència amb nosaltres. Ens alegra molt saber que va gaudir de la seva estada a Aparthotel Ferrer Skyline. Hem pres nota especialment dels comentaris sobre la ubicació pràctica, els apartaments espaiosos i l'àrea de la piscina. Treballem per mantenir aquests espais que tant aprecien els hostes com vosaltres, i ens encanta veure que ho heu valorat. Gràcies per la seva confiança. Atentament, Customer Service Ferrer Hotels
Oliver GR
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre repetimos. El Aparthotel Ferrer Skyline es un lugar encantador para alojarse en la hermosa ciudad de Ciutadella. Ubicado a cinco minutos andando del centro de Ciutadella, el hotel ofrece una experiencia relajante y cómoda para los viajeros. Aquí están algunas de las razones por las que los huéspedes lo adoran: Limpieza impecable: Los apartamentos están muy bien cuidados y limpios, lo que garantiza una estancia agradable. Amplitud y comodidad: Los apartamentos son muy espaciosos y cómodos, con vistas bonitas desde los balcones a diferentes puntos según tu reserva. Además, el personal es amable y servicial. Ubicación conveniente: A poca distancia a pie del centro de Ciutadella y cerca de la catedral de Menorca, el Aparthotel Ferrer Skyline es ideal para explorar la ciudad. Piscina al aire libre: Los huéspedes pueden disfrutar de la piscina durante todo el año, lo que agrega un toque especial a su estancia. En general, este aparthotel está genial en calidad-precio y la atención al detalle!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Gr, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que disfrutó de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Valoramos que haya destacado el cuidado de nuestros apartamentos y la comodidad que le brindaron durante su visita. Nuestro equipo se enorgullece de mantener altos estándares de limpieza y ofrecer espacios amplios con vistas que enriquecen la estancia. Nos alegra igualmente que la ubicación cercana al centro histórico y la disponibilidad de la piscina hayan contribuido a hacer su viaje más memorable. Siempre buscamos crear experiencias equilibradas donde cada detalle suma, tal como refleja su valoración final. Nos despedimos muy cordialmente a la espera de volver a recibirle en otra ocasión. ¡Hasta pronto! Customer Service Ferrer Hotels
Mª DOLORES Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Menorca y sus rincones
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Lopez Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó descubriendo los encantos de Menorca desde nuestro alojamiento. ¿Pudo aprovechar nuestro Pool Bar con vistas al mar durante su estancia? Es el lugar perfecto para disfrutar una bebida mientras contempla el horizonte. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo, Customer Service Ferrer Hotels
Claudia Gómez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta en el inicio del puerto de Ciutadella. La relación calidad-precio comparando con otros espacios es totalmente correcta. Los apartamentos son cómodos, las terrazas muy amplias y las dos piscinas geniales. Repetimos en unos días
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Gómez Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos alegra que valorase nuestra ubicación privilegiada junto al puerto y la relación calidad-precio que ofrecemos. Que haya encontrado los apartamentos cómodos y las terrazas espaciosas refuerza nuestro compromiso con espacios funcionales. Nuestras dos piscinas, diseñadas para diferentes preferencias, parecen haber sido un punto destacado de su relax. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Customer Service Ferrer Hotels
Pascal Dubourgnoux
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent apparthotel avec vue superbe sur la mer. Très belle piscine très bien entretenue. Personnel très gentil et toujours attentif. Mention spéciale au manager Cristian, qui s’est plié en 4 pour trouver une solution à un souci dans l’outil de réservation. Il a tout fait pour que nous soyons satisfaits. Merci pour ces efforts et l’attention.
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur Dubourgnoux, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si appréciable. Votre enthousiasme pour la vue imprenable depuis votre logement et l'entretien irréprochable de nos piscines nous touche particulièrement. L'engagement de Cristian et de toute notre équipe à résoudre rapidement les éventuels imprévus reste au cœur de notre philosophie d'accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note. Cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Voyager606015
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Appartamenti grandi con 2 matrimoniali e 2 bagni , quindi perfetto per 4 persone.|Personale molto gentile, parcheggio in zona senza problemi, molto apprezzata la room service con doccia per il giorno della partenza compresa nel prezzo .
Jordi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Jordi, Apreciamos su puntuación sobre su tiempo en nuestro hotel. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Mfer2
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Très bon accueil. L’appartement est très spacieux pour 4 et très bien équipé. 2 piscines. Tout est neuf. L’emplacement est idéal pour visiter Ciutadella.|Nous sommes très satisfaits !
Ma Fer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent hotel. Belle vue depuis la chambre. Moderne et bien équipé l'appartement est très spacieux. Très bon emplacement pour visiter Ciutadella et ses environs. Très bon accueil.
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Ma Fer,, Nous vous sommes très reconnaissants pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait répondu à toutes vos attentes. Votre appartement spacieux doté d'une vue imprenable semble avoir été apprécié, tout comme son équipement moderne répondant à vos besoins. L'emplacement privilégié de notre résidence vous a permis de découvrir facilement les richesses de notre belle région, et notre équipe se réjouit que son accueil chaleureux ait marqué votre séjour. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Customer Service Ferrer Hotels
Sandro Gioia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sandro Gioia, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y valoraciones como la suya son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de recibir su visita nuevamente, Customer Service Ferrer Hotels
Alessandro Gatti
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Gatti, Thank you for sharing your rating with us. We appreciate you choosing Aparthotel Ferrer Skyline for your stay in Menorca. We hope you had the chance to experience our Pool Bar overlooking the Mediterranean during your visit – there's nothing quite like enjoying a sunset drink with sea breezes and panoramic views. We would be delighted to welcome you back for another memorable stay. Warm regards, Customer Service Ferrer Hotels
Nela Munuera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado hace 15 días y nos ha encantado, la situación, las habitaciones, el personal muy simpático, muy recomendable, puedes ir andando a Ciudadella.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Munuera Gracias por dejar su comentario. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento. Nos alegra que destacara la ubicación privilegiada junto al mar, el diseño funcional de nuestros espacios habitacionales y la calidez del equipo que siempre busca hacer sentir como en casa. La posibilidad de acceder caminando al corazón histórico de Ciutadella es sin duda una ventaja que muchos huéspedes aprecian. Para nosotros es fundamental que cada detalle contribuya a crear experiencias memorables como la suya. Esperamos que las múltiples opciones de ocio en la zona y la comodidad de nuestras instalaciones hayan sido el complemento perfecto para sus vacaciones en Menorca. Un cordial saludo, Customer Service Ferrer Hotels
Hector Fuentes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien la atención perfecta muy amable el personal muchas gracias
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Fuentes, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline. Destacamos su mención al equipo humano, pues cada día trabajamos para brindar una atención cálida y profesional. Nuestros colaboradores siempre están disponibles para hacer sentir a los huéspedes como en casa, incluso con nuestra recepción abierta las 24 horas. Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Nayeli Fuentes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla , no me quería ir de ahí , fuimos de vacaciones con unos amigos y pareja y la verdad que quisiera que hubiesen hoteles de estos en todos lados , nos ha encantado ,nos tocó una habitación súper maravillosa y el personal muy amable y atentos en todo momentos .muchas gracias Ferrer skyline , volveremos el otro año
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Fuentes Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra profundamente que su estancia en Ferrer Skyline haya superado sus expectativas. Fue un pleno saber que disfrutó de su apartamento y encontró a nuestro personal atento durante toda su visita. Valoramos especialmente que haya destacado estos aspectos, ya que nuestro equipo trabaja diariamente para ofrecer alojamientos bien equipados y un servicio cercano. Quedamos a su disposición para seguir creando experiencias memorables en su próxima visita a Menorca. Un cordial saludo, Customer Service Ferrer Hotels
Paul Storey
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel, 15 mins walk from the centre. Nice pool with small pool bar, second pool we didn’t use but looks nice. Very friendly helpful staff who can’t do enough. Accom was also nice
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Storey, Thank you for sharing your experience with us. We're delighted you enjoyed your stay at Aparthotel Ferrer Skyline. It's wonderful to hear our location worked well for exploring Ciutadella and that you appreciated both pool areas. Our team always strives to provide thoughtful service, and we're glad this enhanced your visit. The apartment layout aims to balance comfort with practicality for all guest needs. We look forward to welcoming you back. Warm regards, Customer Service Ferrer Hotels
Xisca Morey
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vamos muy a menudo y nos encanta!! Relación calidad precio muy buena!!!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Morey Gracias por dejar su comentario. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos alegra que nuestra propuesta siga siendo su elección para disfrutar de Menorca, y que valore especialmente el equilibrio entre comodidad y precio que ofrecemos. Que repitan clientes como usted siempre nos motiva a mantener nuestros estándares de servicio. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto si vuelve a Ciutadella, Menorca. Un saludo muy cordial, Customer Service Ferrer Hotels
Jules Myers
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Stayed Aug 2 - 12, 2025. 2 bed apartment booked but was 3 bed without furniture in 3rd bedroom. Stayed in Room 7, Block 13. Disappointed. Don't think this is 4* although marginally better than 3* as apartment was very spacious and good aircon. But it showed its age, tiny bathrooms with no extractor fans, stark bedroom furnishings, sofa was shredding foam, tv hanging off wall (a fix was attempted as soon as we reported it but still not properly fixed to wall), damage to walls inside apartment evident, minimal crockery and cutlery in kitchen. No cleaning was evident during the whole stay - beds made, bins emptied, towels changed or folded. Felt like we'd been allocated a duff, less well-maintained apartment that didn't match the advertised rooms. Particularly loathed the beds that were like hospital trolleys on wheels! So minimal and uninviting. Poolside in shade for alot of the day. Relatively small, as not a resort, so this further limited bed space around the pool. Being August, it was overrun as you would expect. Location is good, nice situation overlooking sea and 10 mins into Cituadella centre, and grounds well-maintained. Easy parking and underground carpark (10 euros) if you get back late and no spaces left (inevitable in August). It was an experiment for us and we have no desire to return.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Myers, Thank you for sharing your detailed feedback about your stay. We appreciate your recognition of our spacious accommodations and effective air conditioning systems, designed to ensure guest comfort even during peak summer months. Our team takes particular pride in maintaining these essential amenities to high operational standards. We sincerely regret that several aspects of your experience fell short of expectations. While immediate attempts were made to address the television mounting upon report, we acknowledge this resolution was incomplete. Regarding apartment allocations, we consistently strive to match guest preferences through our pre-arrival communication channels and encourage direct dialogue with reception for any discrepancies. Lastly, we're pleased our prime coastal location provided convenient access to Ciutadella's charming center, and that our grounds' upkeep met your approval. The underground parking facility remains a valued convenience we're proud to offer guests exploring Menorca's beauty by vehicle. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Customer Service Ferrer Hotels
Vince
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Due punti. Sono stato in questo hotel per cinque giorni. L’appartamento era ampio e luminoso, con letti comodi, lenzuola pulite e doppi cuscini. Il bagno, dotato di vasca, funzionava perfettamente e offriva acqua calda in abbondanza. La cucina, sufficientemente attrezzata, permetteva di cucinare in autonomia, e il terrazzino esterno era un piacevole spazio per rilassarsi. L’alloggio offriva tutti i comfort necessari e, uscendo dal giardino, si accedeva direttamente alla piscina — anche se l’acqua era leggermente fredda. L’unico vero punto debole è stato il servizio di pulizia. Nei primi due giorni, le camere venivano pulite con cura e il pavimento lavato regolarmente; negli ultimi tre, invece, l’attenzione è calata visibilmente. L’ultimo giorno, addirittura, non sono stati forniti nuovi asciugamani, costringendoci a riutilizzare quelli del giorno precedente. A parte questo aspetto, il servizio alla reception è stato impeccabile e la struttura, nel complesso, si è rivelata un’ottima scelta, con un appartamento davvero gradevole e confortevole.
Respuesta de Caprice Skyline
Gentile Vince Grazie per averci fornito questo utile feedback. È meraviglioso che abbia vissuto un soggiorno così piacevole presso il nostro Aparthotel Ferrer Skyline. Siamo lieti che abbia apprezzato gli spazi ampi e luminosi dell'appartamento, con particolare attenzione al comfort del letto e alla praticità del bagno completo di vasca. L'organizzazione della cucina e il terrazzino esterno sembrano aver contribuito alla sua autonomia durante il soggiorno. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del servizio non siano stati all'altezza delle aspettative. Garantiamo che il nostro team di housekeeping è normalmente attento ai dettagli e verificheremo quanto segnalato. Nonostante ciò, ci fa piacere che l'assistenza della reception e la vicinanza alla piscina abbiano lasciato un ricordo positivo. La posizione privilegiata a due passi dal centro di Ciutadella resta uno dei punti di forza che speriamo abbia potuto esplorare. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Aparthotel Ferrer Skyline, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Customer Service Ferrer Hotels
Mar Galmés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos espaciosos y limpios con unas vistas privilegiadas. El personal muy amable y siempre con una sonrisa: desde la recepción, al bar de la piscina y la socorrista. ¡Volveremos sin duda!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Galmés Gracias por dejar su comentario. Nos alegra saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline cumplió con sus expectativas. Valoramos especialmente que haya destacado la comodidad de nuestros apartamentos y las vistas panorámicas que ofrecen. Nuestro equipo trabaja diariamente para mantener altos estándares de limpieza y confort, siendo la atención personalizada un pilar fundamental de nuestro servicio. La dedicación de nuestros compañeros de recepción, bar y zonas comunes refleja el compromiso que tenemos con cada huésped. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Customer Service Ferrer Hotels
Federica1696
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Siamo stati qui con un gruppo WeRoad e ci siamo sentiti subito a casa! Le stanze sono enormi, super pulite e nel nostro appartamento avevamo addirittura due bagni — una salvezza per prepararci velocemente tra un’attività e l’altra. Lo staff è stato fantastico: sempre gentile, sorridente e disponibile, ci ha lasciato usare gli spazi comuni per chiacchiere, risate e momenti di gruppo senza mai farci sentire di troppo. Perfetto per chi viaggia con amici o in gruppo!
Connector05696580733
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Ottimo hotel, moderno, con appartamenti spaziosissimi da 4 e dotato di due bellissime piscine. La pulizia era compiuta regolarmente e con attenzione tutti giorni. Posizionato perfettamente per chi vuole fare pochi passi verso il centro di Ciutadella.
Alkantara
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Struttura di ottimo livello, in ottima posizione a pochi passi dal centro. Appartamenti puliti e ben tenuti, personale cordiale e disponibile per ogni esigenza. Consigliatissimo!
C3037JEvincenzog
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Struttura splendida, organizzazione massima e staff professionale.|La chicca più bella però è l’affaccio diretto sul mare cristallino che fa innamorare, d’altronde come cantava il grande Roberto Murolo “Vide ‘o mar quant’è bello, spira tantu sentimento”.
E3574MWvalentinap
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Appartamento pulito e ben attrezzato, perfetto per chi cerca indipendenza. La vista è davvero bellissima e la posizione comoda per esplorare la zona. Cinsigliato!
mmancuso96
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel eccellente posizionato in modo ottimale, personale gentile e disponibile. Ci tornerei, super consigliato!!!
Federica Latini
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siamo stati qui con un gruppo WeRoad e ci siamo sentiti subito a casa! Le stanze sono enormi, super pulite e nel nostro appartamento avevamo addirittura due bagni — una salvezza per prepararci velocemente tra un’attività e l’altra. Lo staff è stato fantastico: sempre gentile, sorridente e disponibile, ci ha lasciato usare gli spazi comuni per chiacchiere, risate e momenti di gruppo senza mai farci sentire di troppo. Perfetto per chi viaggia con amici o in gruppo!
Respuesta de Caprice Skyline
Gentile Sig.ra Latini Grazie per averci fornito questo utile feedback. È meraviglioso che abbia vissuto un’esperienza così positiva al Ferrer Skyline. Siamo lieti che abbia apprezzato gli spazi ampi e curati del suo appartamento, con due bagni che hanno reso più pratici i preparativi. Il nostro team è sempre entusiasta di creare un ambiente accogliente, permettendo ai gruppi di utilizzare le aree comuni per momenti di condivisione. Ci fa particolarmente piacere che la sua esperienza sia stata ideale per un viaggio in compagnia. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Customer Service Ferrer Hotels
elena de gregorio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. De Gregorio Muchas gracias por su puntuación acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Customer Service Ferrer Hotels
María Mallorca
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy correcto . No es un cuatro estrellas en mi opinión pero el precio está muy bien . Amplias habitaciones con cosas muy extrañas (vease quien diseñó los baños ) . Personal muy amable. Muy bien situado
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Bs Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que encontró nuestra relación calidad-precio adecuada y que disfrutó de las amplias habitaciones. También valoramos sus elogios hacia la amabilidad de nuestro equipo, siempre disponible para atender cualquier necesidad. Aunque lamentamos que algún detalle del diseño no cumpliera con sus expectativas, le aseguramos que cada elemento busca combinar funcionalidad y estilo propio de Menorca. Finalmente, nos complace que nuestra ubicación privilegiada junto al mar le permitiera explorar fácilmente Ciutadella y sus encantos. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Melissa Listo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Ms. Listo, Thank you for awarding us full marks for your stay. We truly appreciate your perfect score and trust everything met your expectations. We hope you enjoyed moments of relaxation at our Pool Bar overlooking the Mediterranean - a signature experience unique to our seafront apartments. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Silvia Yo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reserve este hotel por Booking. Pedí un cambio de email a Booking ya que perdí mi email antiguo, lo hicieron pero en las reservas ya hechas no lo permiten. A mi no se me avisa. Cancelo esta reserva con mucho tiempo de antelación de lo que la cancelación gratuita permite. Por lo visto no se llevó a cabo dicha cancelación y yo no pude estar informada por su “política”. El hotel me envió emails que NO recibí. Me han cobrado 506€ y nadie se hace cargo. Un error muy grave que nadie asume y a mí se me cobran 506€ de una estancia que cancele con mucho tiempo de antelación y no disfruté.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Silvia, Sentimos mucho la situación que describe y entendemos perfectamente su malestar. Queremos aclarar que, al realizar su reserva a través de Booking.com, toda la gestión de cambios de datos, cancelaciones y notificaciones se lleva a cabo directamente en dicha plataforma. El hotel recibe la información tal y como nos la remite el sistema de Booking.com y no tiene acceso para modificar datos de contacto. En la plataforma de booking.com, la reserva figuraba activa hasta la fecha de llegada y, al no aparecer como cancelada, se aplicaron las condiciones establecidas en la política de no-show que se aceptan al confirmar la reserva. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración que necesite. Reciba un cordial saludo, Customer Service Ferrer Hotels
Cathy ANDRE
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Appartement fonctionnel et bien situé. Très propre. Très bruyant autour de la piscine principale (en journée et le soir/nuit car cela raisonne beaucoup et certaines personnes n’ont aucun savoir vivre)
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Madame Andre, Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre appartement ait répondu à vos attentes en termes de commodités. La propreté impeccable de nos installations reflète l'engagement constant de notre équipe d'entretien. Néanmoins, nous regrettons sincèrement les désagréments sonores que vous avez rencontrés aux abords de la piscine. Notre équipe reste toujours disponible pour intervenir dans ce genre de situation afin d'assurer le confort de tous nos hôtes. Finalement, nous sommes heureux que l'emplacement de notre établissement ait contribué positivement à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi, Customer Service Ferrer Hotels
Adrià Bartoll
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomenable. Es el segon cop que ens hi allotjem. Aquest cop amb un bebé d’any i mig. Disposen de trona i de bressol sota petició. Apartament net que cada dia et netejen si ho desitjes l’habitació, tovalloles i les escombraries. Tenen dues piscines una amb bar i apta per nens, l’altre es only adults. Excelent ubicació a 10 minuts del centre de Ciutadella. Hem anat en cotxe i sempre hem pogut aparcar als voltants a qualsevol hora del dia a finals de Juliol. Repetirem segur els próxims anys. Felicitats per la gestió.
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolgut Sr. Bartoll, Li agraïm sincerament que hagi compartit la seva experiència amb nosaltres per segona vegada. Ens omple d'alegria saber que la seva estada a l'Aparthotel Ferrer Skyline ha estat tan satisfactòria. Ens alegra enormement que hagi pogut gaudir de les nostres instal·lacions amb la seva família, especialment amb el seu nadó. La comoditat dels nostres hostes més petits és una prioritat per a nosaltres. La neteja diària i el manteniment acurat dels apartaments reflecteixen el nostre compromís amb l'excel·lència. Les dues piscines, una familiar i l'altra exclusiva per a adults, ofereixen espais diferenciats per a tots els nostres hostes. La ubicació privilegiada prop del centre històric de Ciutadella, juntament amb la facilitat d'aparcament, fan que l'estada sigui encara més agradable. Estarem encantats de tornar-lo a rebre. Fins aviat! Customer Service Ferrer Hotels
I7781UNlauram
hace 5 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
⭐⭐⭐⭐⭐|Un séjour absolument parfait ! ✨|Le logement était impeccable : très propre, spacieux, et bien entretenu. Le ménage est fait tous les jours si on le souhaite, ce qui est un vrai plus. Les piscines sont très propres et agréables, parfaites pour se détendre.|La réception est disponible 24h/24, toujours avec le sourire et prêts à aider.|Et pour couronner le tout, l’hôtel est situé à deux pas du centre-ville, ce qui est super pratique pour tout faire à pied.|Franchement, tout était parfait, je recommande les yeux fermés ! 💯👏
Oscar P.L
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Creo que con las fotos que adjunto a continuación sobran las palabras.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Oscar, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado de su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline. Las imágenes que ha compartido transmiten perfectamente la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes, y nos alegra ver que ha podido capturar momentos tan especiales durante su visita. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Mélanie Besson
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nous sommes satisfaits de notre séjour de 2 nuits. Nous avions réservé un appartement d'une chambre (nous sommes un couple) mais nous avons été surclassé dans un appartement de 2 chambres avec 2 salles de bain, très spacieux et bien entretenu, proche de la grande piscine avec vue sur la mer. La résidence est située à 15mn à pieds du centre-ville et il y a des places de parking dans la rue. La résidence propose un parking payant en supplément mais nous n'en avons pas eu besoin alors que c'était la haute saison. 2 points à améliorer : donner des conseils aux touristes sur leur séjour à Minorque (expliquer le stationnement résident / touriste en ville, l'accès aux plages nécessitant de réserver un bus à l'avance ...) et le bar de la piscine qui ferme extrêmement tôt et ne propose pas de vraie restauration.
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Madame Besson, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un surclassement dans l'un de nos appartements plus spacieux. La qualité de l'entretien de nos hébergements est une priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre séjour. La vue sur la piscine depuis votre appartement ajoute sans aucun doute une touche de charme supplémentaire. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les informations touristiques et les horaires du bar de la piscine. Notre équipe est toujours disponible pour fournir des conseils personnalisés sur place. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre établissement, à seulement quelques minutes à pied du centre-ville, ainsi que la facilité de stationnement aux alentours. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Damna
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
We hebben een erg fijn verblijf gehad. De appartementen zijn erg groot en netjes. Wel hier en daar wat achterstallig onderhoud (zoals wc-rolhouders die niet helemaal vastzitten). De kamers worden elke dag schoongemaakt. Het complex is erg netjes. Heerlijk om af en toe een duik te nemen in één van de twee zwembaden. Het uitzicht is erg mooi richting de zee. En fijn dat er een werkende oplader voor de auto is.
Respuesta de Caprice Skyline
Beste gast, Bedankt dat u de tijd nam voor deze review. Het doet ons goed te vernemen dat u tevreden bent over de ruime afmetingen van uw appartement. De dagelijkse schoonmaakservice draagt bij aan een prettig verblijf voor al onze gasten. We betreuren het dat er wat klein onderhoud nodig was tijdens uw verblijf. Onze technische dienst staat altijd klaar om dit soort zaken direct te verhelpen. Tot slot zijn we verheugd dat u heeft kunnen genieten van onze beide zwembaden, het prachtige uitzicht op zee en de aanwezige oplaadmogelijkheden voor uw auto. Met vriendelijke groet, Customer Service Ferrer Hotels
Fer C .T
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Sir, Thank you for your perfect rating. We look forward to welcoming you back to Aparthotel Ferrer Skyline. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Marco Araújo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Araújo, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Noelle Cebria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación, personal inmejorable. Un 10 la verdad.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Cebria Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido tan placentera. Nos complace enormemente que haya valorado tan positivamente la atención de nuestro equipo, cuya prioridad es brindar un servicio cercano y distinguido a cada huésped. La privilegiada ubicación de nuestro establecimiento, a pasos del centro histórico de Ciutadella y con vistas al mar Mediterráneo, complementa perfectamente la experiencia que nos esforzamos por ofrecer. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto si vuelve a Ciutadella, Menorca. Un saludo muy cordial, Customer Service Ferrer Hotels
Josu Uribe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo para alojarse en Menorca. Apartahotel perfecto
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Uribe, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado de una magnífica estancia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace enormemente que nuestro establecimiento haya cumplido con sus expectativas y que haya encontrado en nuestras instalaciones el lugar ideal para su estancia en Menorca. Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial, Customer Service Ferrer Hotels
Andrej
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Sir, Thank you for your perfect rating. We greatly appreciate you taking the time to share your feedback. We hope you had the chance to experience our unique duplex penthouse apartments with stunning sea views during your stay. We look forward to welcoming you back to Aparthotel Ferrer Skyline. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Claudia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo! No tiene ni una cafetería las instalaciones muy pobres sin mantenimiento. Llegamos y había una cafetera italiana sucia y oxidada nos dieron otra que estaba peor. El apartamento apenas lo limpian a fondo solo hacen las camas sin cambiar las sábanas y los baños por encima , el suelo con polvo, mosquitos, arañas… ni un solo anti mosquitos. El baño de una de las habitaciones se inundó por la noche y pretendían cambiarnos de habitación a las 2 de la mañana. Por último ya cuando nos íbamos (esto no me había ocurrido nunca) nos desaparecieron unas sandalias nuevas que estaban perfectamente ordenadas dentro de un armario, preguntamos a las limpiadoras y “no sabían nada” así que fuimos a informar al director y las sandalias aparecieron milagrosamente en el garaje 😳 que jamás habíamos pisado ya que aparcábamos fuera todos los días. El director de unos treinta y pico años en lugar de disculparse por la lamentable estancia que tuvimos y el robo de nuestras sandalias, echó balones fuera diciendo que ponía la mano en el fuego por todas sus empleadas, con muy malas formas y sobre todo muy prepotente presumiendo de un puesto para el cual no estaba ni lejanamente capacitado, se negó a ayudarnos a sacar las maletas porque “no era su trabajo “ cuando ya nos había dicho que alguien nos las sacaría. Tiene 4 estrellas pero no le daría ni 2; relación calidad precio pésima. Si viajáis a Menorca nos vayáis a este sitio !
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Claudia, Lamentamos ver que ha vuelto a dejar exactamente el mismo comentario que ya publicó tras su estancia en 2024. Nos sorprende aún más teniendo en cuenta que no se ha alojado con nosotros en esta temporada 2025. Nuestro equipo trabaja continuamente para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, y tomamos muy en serio todas las opiniones reales y recientes que nos ayudan a seguir creciendo. Sin embargo, consideramos importante aclarar que comentarios repetidos sin una nueva experiencia no reflejan la situación actual del establecimiento ni son justos para los profesionales que trabajan día a día para ofrecer un buen servicio. Quedamos a disposición para cualquier aclaración. Le enviamos un cordial saludo. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Christian García Llave
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. García, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y valoraciones como la suya son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos despedimos con nuestros más cordiales saludos y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
igor iradier
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Queria felicitar a todo el equipo del hotel por su amabildad y profesionalidad en el trato que hemos recibido en estas vacaciones en la magnifica Menorca. Mencion especial a Juanfran por su conocimiento e informaciones turisticas sobre la isla y la pasion con la que la trasmite (para que luego nos quejemos de la gente joven...). Ahh y muchas gracias a Christian e Ivan por el detalle...nos debemos una cerveza fresca en nuestra próxima visita a Menorca! Mil gracias de la familia Iradier - de Andrés!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Señor Iradier, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo ha contribuido a hacer de sus vacaciones en Menorca una experiencia memorable. Su reconocimiento a la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal nos enorgullece especialmente. Su mención especial a Juanfran refleja perfectamente el entusiasmo y dedicación con la que nuestro equipo comparte su conocimiento sobre la isla. También transmitiremos su agradecimiento a Christian e Iván por su atención personalizada. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en su próxima visita a Menorca. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Mila Lopez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de un pequeño mal entendido inicial todo ha estado según lo esperado. Agradecerle a Cristian Rodríguez el trato recibido
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Lopez, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que el servicio brindado por nuestro colaborador Cristian Rodríguez cumplió con sus expectativas. Su dedicación refleja el compromiso que tenemos con nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos el malentendido inicial que experimentó durante su estancia. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier situación de manera inmediata. Finalmente, nos alegra que, a pesar del contratiempo inicial, su experiencia general haya sido satisfactoria. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en una futura ocasión. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Javi Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Martínez, Nos complace saber que su estancia ha resultado satisfactoria. Customer Service Ferrer Hotels
alessandro dilda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Dilda, It's a real reward to receive such a great rate. We look forward to having you return. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Francescaqw
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Asco de personal
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora, Lamentamos que su experiencia con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría haber tenido la oportunidad de dialogar con usted directamente para entender mejor los detalles de su puntuación. Esperamos poder demostrarle en una futura visita la calidad de servicio que caracteriza a Aparthotel Ferrer Skyline. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Tanveer Pahil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Again I like the pool 🏊
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Pahil, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you continue to enjoy our swimming facilities. Your repeated appreciation means a lot to us. We trust you had the opportunity to experience our exclusive adults-only pool area during your stay 🌊 We look forward to welcoming you back for another refreshing stay. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Laura Lorente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estada familiar ideal. Agraïr a tot l'equip en especial als professionals Juan i Leslie el tracte rebut, amabilitat i simpatia. Ubicació perfecte per gaudir tant del centre anant a peu com per conduir fins les platges/cales. Recomanable. Estància amb aire acondicionat, habitacions còmodes i bones vistes.
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolguda Senyora Lorente, Li agraïm sincerament que hagi compartit la seva experiència amb nosaltres. Ens omple de satisfacció saber que la seva estada familiar a l'Aparthotel Ferrer Skyline ha estat tan plaent. Ens alegra especialment que el nostre equip, en particular en Juan i la Leslie, hagin contribuït a fer la seva estada més agradable. La comoditat dels nostres apartaments, juntament amb les vistes que ofereixen i la seva ubicació privilegiada prop del centre i les platges, són elements que ens defineixen. El sistema de climatització als apartaments permet gaudir d'una temperatura òptima durant tota l'estada. Esperem tenir el plaer de tornar-la a acollir aviat. Salutacions cordials, Customer Service Ferrer Hotels
Eva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que estamos alojados aquí y perfecto. Instalaciones y ubicación perfecta. La atención excelente! Muy recomendable
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros Nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado de una estancia tan placentera en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace que valore la ubicación privilegiada de nuestro establecimiento y que haya encontrado nuestras instalaciones a la altura de sus expectativas. El reconocimiento al servicio brindado por nuestro equipo nos motiva a mantener los estándares de calidad que nos caracterizan. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Ciutadella. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Nicolas Deleris
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Notre séjour début juillet fut enchanteur. Nous sommes partis à 4 en famille, et il est fort probable que nous y retournons l'année prochaine. Notre appartement était spacieux, propre et très fonctionnel. De plus ils sont bien insonorisés et le ménage est fait chaque jour. La literie était très bien. Seul bémol, le balcon mériterait une table plus grande... L'ensemble du personnel est au petit soin, de l'accueil à l'entretien. Ne pas hésiter à les solliciter. Un grand merci à eux. La situation de la résidence est parfaite à 12 minutes à pied du centre de ciutadella mais au calme. Merci pour ce séjour.
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur Deleris, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Aparthotel Ferrer Skyline. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été une réussite. La propreté et le confort de nos logements constituent des éléments essentiels pour nous. L'insonorisation de qualité et l'entretien quotidien contribuent à créer un environnement agréable pour nos hôtes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'aménagement du balcon. Par ailleurs, nous sommes touchés par vos compliments sur notre équipe et apprécions particulièrement que vous ayez profité de notre emplacement privilégié à proximité du centre de Ciutadella. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre famille, Customer Service Ferrer Hotels
Carla Pm
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con pequeños detalles a mejorar El hotel en general es una maravilla. La ubicación es excelente, muy cerca del puerto de Ciutadella, lo que lo hace ideal para pasear, salir a cenar o simplemente disfrutar del entorno. Desde el primer momento, el trato en recepción fue impecable: todo el personal fue súper agradable, atento y servicial, lo que da una muy buena primera impresión. La piscina de adultos es espectacular, muy tranquila y perfecta para relajarse. Es cierto que la otra piscina está un poco masificada, sobre todo si vas en temporada alta, pero tener la opción de un espacio más tranquilo es un gran punto a favor. El único aspecto que podría mejorar es la limpieza. Durante nuestra estancia, notamos cierta falta de atención en este sentido… salvo por Felisa, que fue la única que nos limpió la habitación en condiciones: toallas cambiadas, todo bien ordenado, y además con una actitud encantadora. Sin duda, una de las mejores trabajadoras de limpieza que hemos conocido tras muchos hoteles visitados. En resumen, recomiendo totalmente este hotel. Por su ubicación, su personal, sus instalaciones y por el ambiente en general. Volvería sin dudarlo.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Pm, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido satisfactoria. Nos llena de satisfacción que nuestro equipo de recepción le haya brindado un servicio cordial desde el primer momento. También valoramos especialmente sus comentarios sobre nuestra piscina para adultos, un espacio diseñado para ofrecer momentos de tranquilidad. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos del servicio de limpieza no hayan estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos que haya destacado la labor excepcional de nuestra colaboradora Felisa, quien representa los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener. Nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier necesidad durante su estancia. Por último, nos alegra que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación cerca del puerto de Ciutadella, que permite acceder fácilmente a los encantos de la zona. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Menorca. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Javier Ortega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Ortega, Apreciamos su puntuación sobre su tiempo en nuestro hotel. Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial, Customer Service Ferrer Hotels
Jose Muñoz Villanueva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos apartamentos, amplios, buena limpieza, buenas instalaciones, magníficamente situado, y personal muy atento. Solo por comentar cosas que deberían mejorar tenemos las camas que chirrían mucho y habría que engrasarlas ya que cuesta dormir, en los áticos no se entiende que en la parte de arriba no haya ni un solo armario, ni siquiera unas baldas y unas perchas en un burro que costaría poco,... eso te obliga a bajar hasta a por unos calcetines o a tener la ropa de mala manera, y por último la tele que es solo para niños, al estar ubicada en un lateral del sofá y no tener ni un enchufe para un Cromcast...cosas fácilmente subsanables.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Señor Muñoz Villanueva, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido satisfactoria. Nos llena de satisfacción que haya valorado el tamaño de nuestros alojamientos y el nivel de mantenimiento de nuestras instalaciones. También apreciamos sus comentarios sobre la dedicación de nuestro equipo. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Nuestro personal está siempre disponible para resolver cualquier situación que pueda surgir durante su visita. Por último, nos alegra que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación frente al mar. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Olga P
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Olga Gracias por compartir su puntuación con nosotros. Es muy gratificante que nos transmita que cumplimos con sus expectativas en todos los aspectos de su estancia con nosotros. Nuestra pasión por el trabajo que hacemos nos impulsa a brindar experiencias únicas a quienes nos visitan. ¡Gracias por su confianza! Gracias por elegirnos y confiar en nosotros. Customer Service Ferrer Hotels
Phil Nicholas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Nicholas, It's a real reward to receive such a great rate. We look forward to seeing you again on your next visit. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
erika cola
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experience — avoid this hotel at all costs! Our stay at this hotel was extremely unpleasant, mainly due to the unhelpful and unprofessional staff. We had booked a room for 4 people, but unfortunately, 2 of our friends couldn’t make it on the first day because of a strike — something completely out of our control. When we asked the staff about the possibility of a partial reimbursement, they told us to contact Booking.com directly, which we did. After a lot of back and forth, Booking contacted the hotel and confirmed that the hotel had agreed to give us our money back. But guess what? When it came down to actually doing it, the hotel suddenly changed their mind and said it wasn’t possible! Their behavior was dishonest and disrespectful, and they clearly have no interest in helping guests or providing fair service. Save yourself the stress and stay somewhere else. This place doesn’t deserve your money.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback. Dear guest, We’re very sorry your trip was disrupted by the air traffic controllers’ strike. Unfortunately, situations like this are completely outside our control. As per the conditions of the reservation, the full amount remains due even in cases of travel disruptions. We understand this is disappointing, but we must apply the same policy to all guests to be fair. Kind regards, We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Best regards, Customer Service Ferrer Hotels
Vlada Kiporenko
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Staff not helpful at all! We came to Menorca for a girls trip and due to air controllers strike in France 2 of us got a cancellation of the flight. When we asked the hotel to review our pricing or at least prepare a proper invoice they didn’t want to help us in anyway. Moreover they told us at the beginning that it was Booking decision and not theirs, but Booking told us it was the decision of the structure (so we just spent additional time and effort calling someone who was not even able to help us at the end), so we came back to the hotel and asked them to help us but they were very rigid and not nice saying NO OUR DECISION IS TO KEEP THE SAME PRICE. So not only our vacation was ruined by the cancelled flight but also by the unpleasant staff of the hotel.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Ms. Kiporenko, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your travel plans were affected by the air traffic controllers’ strike and that your stay in Menorca did not go as expected. We understand how frustrating flight cancellations can be, especially during a special trip. However, we kindly wish to clarify that the strike and the resulting cancellations were entirely beyond our control. As per the booking conditions agreed at the time of reservation, the full amount is due regardless of external travel disruptions. These terms are standard across the industry and are not decided on a case-by-case basis. We always try to assist within our possibilities, but we are bound by the conditions agreed upon at the time of booking. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Customer Service Ferrer Hotels
judith cantos gallego
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Cantos Gallego Muchas gracias por su puntuación. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo, Customer Service Ferrer Hotels
xabier bb
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Bb, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. Apreciamos que se haya tomado unos minutos para dejarnos su valoración. Nada más reconfortante para todo nuestro personal que comprobar que su estancia ha sido perfecta en todos los sentidos y que todo ha estado a la altura de sus mejores expectativas. Nos alegra su opinión, todo nuestro staff trabaja para la satisfacción de los huéspedes y saber que lo hemos logrado, es nuestra mayor recompensa. Nos despedimos con nuestros más cordiales saludos y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Nico Morales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Querido Señor Morales, Estamos muy orgullosos de ver su buena puntuación. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto, Customer Service Ferrer Hotels
Roberto (Rfuriamax)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, buena atención, apartamentos grandes … Dejan cuna, plancha y todo lo necesario, cerca de supermercados y del centro de ciutadela Genial, repetiremos!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Señor (Rfuriamax), Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros Nuestros espaciosos apartamentos, completamente equipados con todos los elementos necesarios para su comodidad, representan el núcleo de nuestra propuesta de alojamiento. La proximidad a establecimientos comerciales y la cercanía al centro histórico de Ciutadella permiten a nuestros huéspedes disfrutar de una experiencia verdaderamente conveniente. Nos complace especialmente que haya valorado la atención de nuestro equipo, que siempre se esfuerza por proporcionar un servicio excepcional a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Menorca. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Lauren H
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pros: spacious! Good location with a short walk to downtown and tons of free parking around. Price was great for June. We didn’t use the pools but they seemed nice. Was great to be able to rent beach towels with a 10 euro deposit. Cons: showers are tiny and I mean tiny! Bathrooms could use a remodel. “Laundry” is in the basement of the parking garage. So keep this in mind if you are doing and extended stay.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Madam, We sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us. We are delighted that our accommodations provided the space you needed during your stay. The beach towel rental service adds convenience to our guests' seaside activities, and our swimming areas offer a refreshing retreat. That said, we regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. Our maintenance team has noted your comments about the bathroom facilities. The laundry room, while situated in a specific location, remains accessible to all our guests throughout their stay. Finally, we are pleased that you found value in your June visit and appreciated our central position, offering effortless access to downtown alongside convenient parking options. We would be delighted to welcome you back for another stay. Best regards, Customer Service Ferrer Hotels
Alexi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Sir, It's a real reward to receive such a great rate. We are delighted that we were able to meet all your expectations and appreciate that you chose to stay with us. We look forward to seeing you again on your next visit. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
corvallo alvarez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Corvallo, It's a real reward to receive such a great review. We are delighted to know you made the most of your time with us. We look forward to a return visit from you in the future. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Isabel Bonnin Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estancia excelente! Equipo de Recepción maravilloso (Xurxo y Alejandra) Director de Hotel (Cristian) un 10! Y sobre todo, GRACIAS a Esteban Xamena por ser como eres! ❤️
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sra. Bonnin Muñoz Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido tan placentera. Nos complace enormemente que nuestro equipo haya dejado una impresión tan positiva. El reconocimiento a la labor de nuestros colaboradores Xurxo, Alejandra, Cristian y especialmente Esteban refleja el compromiso que tenemos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Su dedicación y profesionalidad son fundamentales para crear experiencias memorables como la suya. Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial, Customer Service Ferrer Hotels
Udo Müller
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Klasse 👍
Respuesta de Caprice Skyline
Lieber Herr Müller, vielen Dank für die Bewertung. Ihre Zufriedenheit mit unserem Aparthotel erfüllt uns mit Freude. Wir hoffen, Sie hatten die Gelegenheit, die erstklassigen Einrichtungen unseres Hauses zu nutzen. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Customer Service Ferrer Hotels
Roberto Zabala
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos muy a gusto
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Zabala, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia en nuestro establecimiento. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestras magníficas vistas al mar desde nuestras terrazas durante su estancia. Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Saliwee 78
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Després d'una nit de molta gresca, vam aconseguir quedar-nos a la habitació d'unes noies molt amables. Lamentablement no podem opinar dels llits, però el terra, sofà i cadires són molt còmodes i CFF (coit friendly furniture)(entre nosaltres), tot i que les parets eren de paper i no eren CF. No vam poder connectar-nos al wifi, ja que tenia pàgina de registre i les dades arriben malament (no podiem jugar al Brawl Stars). Una ubicació prou lluny de tot: tornar a casa a l'endemà va ser un suplici. Cal remarcar que és DF (discapacitats friendly), ja que hi hem pogut estar. 10/10 tornaríem a dormir al terra
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolgut hoste, Agraïm que hagi dedicat un temps a escriure aquesta valoració. Ens alegra molt saber que ha gaudit de la seva estada a l'Aparthotel Ferrer Skyline. Ens complau especialment que hagi trobat el mobiliari dels nostres apartaments còmode i adaptat a les seves necessitats. Lamentem profundament els inconvenients que va experimentar amb la connexió a internet. El nostre equip està sempre disponible per ajudar amb qualsevol dificultat tècnica que pugui sorgir durant l'estada. També prenem nota dels comentaris sobre l'aïllament acústic dels apartaments. Finalment, volem destacar el nostre compromís amb l'accessibilitat universal, i ens satisfà que hagi pogut comprovar-ho personalment. La nostra ubicació, tot i que pot semblar una mica allunyada, ofereix un entorn tranquil i proper a diverses atraccions turístiques de Ciutadella. Estarem encantats de tornar-lo a rebre en una propera ocasió. Rebi una cordial salutació, Customer Service Ferrer Hotels
Luciano Arroyo
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Sr. Arroyo, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le animamos a ponerse en contacto con nosotros para poder entender mejor sus preocupaciones y trabajar en mejorar nuestros servicios. Esperamos nos conceda la oportunidad de ponernos nuevamente a su servicio en el futuro. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Noa Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia maravillosa en nuestro alojamiento en Menorca, y no queremos dejar pasar la oportunidad de agradecer especialmente a Alejandra, la recepcionista. Desde el primer momento nos recibió con una sonrisa, fue muy amable, atenta y siempre estuvo pendiente de que estuviéramos cómodos y bien atendidos durante toda nuestra estancia. Su trato cercano y profesional hizo que nos sintiéramos como en casa, y sin duda marcó la diferencia en nuestra experiencia. Da gusto encontrarse con personas tan dedicadas a su trabajo y al bienestar de los huéspedes. ¡Gracias, Alejandra, por tu excelente atención y por hacer que nuestra visita a Menorca fuera aún más especial! Volveremos sin duda.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Rodriguez, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia Nos complace enormemente saber que ha disfrutado de una estancia tan agradable en nuestro establecimiento. Su valoración sobre la calidad de nuestro servicio y la atención personalizada del equipo nos llena de orgullo. Trabajamos constantemente para ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Menorca. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Paula García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los apartamentos están muy bien. Las pisicinas están genial para darte un baño y la urbanización es tranquila. La atención es muy amable. Te dejan sombrilla en recepción, que viene muy bien si vais a la playa. Los pisos son amplios y están limpios. Sin duda volveríamos!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora García, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido tan satisfactoria. Nuestros alojamientos espaciosos y bien mantenidos, junto con nuestras refrescantes piscinas, crean el ambiente perfecto para unas vacaciones inolvidables. El equipo se enorgullece de ofrecer un servicio atento y personalizado, facilitando todo lo necesario para que nuestros huéspedes disfruten al máximo de las magníficas playas cercanas. La tranquilidad del entorno y el cuidado en cada detalle son aspectos fundamentales de nuestra propuesta de alojamiento. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Géraldine Arnoux
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Top top
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Arnoux, Le agradecemos enormemente que haya compartido su valoración con nosotros. Confiamos en poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Ciutadella. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Mercedes Arroyo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilo, bonito, y con un personal siempre atento y dispuesto a ayudarte para que tu estancia en la isla sea perfecta.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Arroyo, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Su opinión positiva sobre su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline nos alegra enormemente. Nos complace que haya disfrutado tanto del ambiente general de nuestro establecimiento como de la atención personalizada que caracteriza a nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Menorca. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Pinuccia Serafini
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Situato vicino al castello s nicolau
Respuesta de Caprice Skyline
Gentile Signora Serafini, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione privilegiata vicino al Castello di San Nicolás, un punto di riferimento storico della bellissima Ciutadella. La vicinanza a questo magnifico monumento offre ai nostri ospiti l'opportunità di immergersi nella ricca storia e cultura della città. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presso il nostro Aparthotel. Cordiali saluti, Customer Service Ferrer Hotels
Esther Garcia Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. He ido en 2 ocasiones a Menorca y en ambas me he alojado aquí. La primera solo con mi pareja, la 2° éramos 2 parejas. Aire acondicionado en todas las habitaciones y salón. 2 baños. Cocina totalmente equipada. Sin problema de aparcamiento (hemos ido a primeros de junio). Zona muy tranquila. A unos 15 minutos del centro por un paseo agradable. Al lado de la costa con muy buenas vistas.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Garcia Garcia, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros Nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado tanto de su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace que haya elegido nuestro establecimiento en dos ocasiones distintas, lo cual refleja la calidad de nuestras instalaciones. Los apartamentos están diseñados pensando en el máximo confort, con climatización en todas las estancias y baños completos. La cocina totalmente equipada permite a nuestros huéspedes disfrutar de total independencia durante su estancia. La ubicación privilegiada de nuestro complejo, junto al mar y a un agradable paseo del centro histórico de Ciutadella, complementada por la serenidad de la zona y las magníficas vistas, crean el ambiente perfecto para unas vacaciones inolvidables. El área de aparcamiento facilita además la movilidad de nuestros huéspedes que desean explorar la isla. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Menorca. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
MICHEL MAJCZAK
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le personnel de l’hôtel a été adorable et a rendu notre séjour très agréable. Merci
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur Majczak, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour à l'Aparthotel Ferrer Skyline vous a laissé une impression positive. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance, contribuant ainsi à rendre votre séjour mémorable. Notre personnel dévoué s'efforce quotidiennement d'offrir un service personnalisé et attentionné à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Valentina Fernández somoza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Una experiencia inolvidable, todo excelente” Nuestra estancia fue simplemente espectacular, desde el primer momento hasta el último. Al hacer el check-in nos recibió Alejandra, quien fue increíblemente amable, atenta y resolutiva. Siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar en todo. Tuve la suerte de celebrar mi cumpleaños allí y me sorprendieron con un detalle hermoso en la habitación, un gesto que realmente marcó la diferencia y demuestra la calidad humana del lugar. El apartamento estaba hermoso: muy cómodo, decorado con buen gusto, totalmente equipado y con unas vistas preciosas que hacían cada desayuno mejor. La ubicación es excelente, y las instalaciones están pensadas para todos: la piscina solo para adultos es perfecta para relajarse, mientras que la otra ofrece un ambiente ideal para disfrutar en familia. Todo el lugar se mantiene impecable, y el personal de limpieza también fue muy amable y profesional. Sin duda, una experiencia que repetiríamos. ¡Altamente recomendable!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Fernández Somoza, Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia. Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido tan especial. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestro servicio personalizado en recepción y que el detalle por su cumpleaños haya contribuido a hacer su estancia más memorable. La comodidad de nuestros apartamentos, junto con sus magníficas vistas al mar, son aspectos que cuidamos con especial atención para garantizar el bienestar de nuestros huéspedes. Su valoración sobre nuestras instalaciones, incluyendo las dos piscinas diseñadas para diferentes tipos de huéspedes, así como el profesionalismo de nuestro equipo de limpieza, nos motiva a mantener nuestros altos estándares de calidad. La ubicación privilegiada de nuestro establecimiento complementa perfectamente todas estas características para ofrecer una experiencia verdaderamente excepcional. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Menorca. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
Gary Byrom
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mr. Byrom, Thank you for taking the time to rate your experience with us. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Best wishes, Customer Service Ferrer Hotels
Jutta Bringazi
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pro: Nice hotel situated directly at the port. We had a great penthouse on 2 levels with several terraces and a perfect view of the sea. There are 2 pools and it is only a 15 min stroll to the city center of Ciutadella. Friendly staff at the reception. Con: The apartment was not super clean. In high season it might be crowded. The big ferries at the port are a bit noisy. All in all we enjoyed our stay!
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Ms. Bringazi, Thank you for sharing your valuable feedback about your stay. We are delighted that you appreciated our premium penthouse accommodation, featuring multiple terraces and magnificent views. The spacious duplex layout offers an exceptional retreat for our distinguished guests. We are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. Our housekeeping team maintains rigorous standards, and we regret any oversight during your visit. Our staff is always available to address such situations promptly. Finally, the strategic waterfront location, with its proximity to Ciutadella's historic center, remains one of our most cherished attributes. The pleasant stroll along the promenade allows our guests to immerse themselves in the local atmosphere. We look forward to having the pleasure of hosting you again. Best regards, Customer Service Ferrer Hotels
Rigaud Lila
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Résidence bien placée, le long de l’eau et à 11 min à pied du centre ville Nous avions un grand appart vue piscine + mer, beau panorama ! Avec ma sœur, nous avons bénéficié d’un appart avec 2 chambres au lieu d’une seule (sans demander), c’était sympa de la part de l’hôtel ! Par contre, ,c’est très mal insonorisé, nous entendions tous les bruits de nos voisins (même lorsqu’ils baissent leurs volets électriques), le matériel semble bas de gamme, lits pas confortables (un des deux surtout était très très dur) et problème d’inondation d’eau dans une salle de bain
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Madame Rigaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'un de nos spacieux appartements. L'attribution d'un logement plus grand constitue un geste que nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe de maintenance a été informée des désagréments rencontrés dans la salle de bain, et nous mettons tout en œuvre pour maintenir le confort optimal de nos installations. Concernant la literie, nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer l'expérience de nos hôtes. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilégié en bord de mer, à quelques minutes à pied du centre historique de Ciutadella. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, Bien cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Chirine Bouanani
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent Apart’Hotel Les appartements sont exceptionnels, propre et très fonctionnel
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Madame Bouanani, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Aparthotel Ferrer Skyline. C'est un véritable plaisir de constater que votre séjour a été si réussi. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos appartements. Leur conception soignée, leur propreté irréprochable et leur aménagement pratique reflètent parfaitement notre engagement envers l'excellence et le bien-être de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Lucia Traveso Mendez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Apártame espacioso, buena limpieza, trato muy amable del personal, muy buena ubicación
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Mendez, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente que haya valorado la amplitud de nuestros apartamentos, donde ofrecemos espacios desde 70 hasta 130 metros cuadrados para garantizar el máximo confort. Es gratificante saber que apreció tanto la dedicación de nuestro equipo como la meticulosidad de nuestro servicio de limpieza, aspectos fundamentales de nuestra filosofía de servicio. Además, nos alegra que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, a tan solo unos minutos a pie del centro histórico de Ciutadella. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita a Menorca. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Hans Peter Ackermann
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Lieber Herr Ackermann, Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen. Customer Service Ferrer Hotels
Vincent Diard
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Surclassés à notre arrivée, on a disposé d'un très grand appartement, dans lequel il ne manquait rien. Notre terrasse avait vue piscine et vue mer ! Excellent accueil, personnels sympathiques et souriants. A 10 minutes à pied du centre ville, c'est parfait. Facile de se garer devant l'hôtel.
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur Diard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que votre séjour à l'Aparthotel Ferrer Skyline vous ait procuré entière satisfaction. Votre appréciation de nos prestations, notamment la qualité de l'hébergement et son emplacement stratégique, nous réjouit particulièrement. L'attention portée par notre équipe à votre confort et la commodité des services proposés reflètent parfaitement notre engagement envers l'excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour parmi nous, Cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Carlos González Guzón
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tiene muy buena ubicación, el ático estaba muy bien. Grande y con todo lo necesario, tostadora, hervidor de agua, cafetera, utensilios de cocina. Las cañerías dejaban salir malos olores. No utilizamos ni la piscina ni el bar. Las personas de recepción muy atentas y serviciales.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Señor González, Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus impresiones sobre su estancia. Nos complace que haya disfrutado de las comodidades y el equipamiento completo de nuestro alojamiento. Lamentamos que haya encontrado algún aspecto mejorable durante su estancia. Nuestro equipo está siempre disponible para solucionar cualquier inconveniente de forma inmediata. Finalmente, es gratificante saber que valora positivamente tanto nuestra privilegiada ubicación como la profesionalidad de nuestro personal. Sería un verdadero placer poder darle nuevamente la bienvenida en una futura ocasión. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Vladimir L
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Vladimir, Apreciamos sus comentarios sobre su tiempo en nuestro hotel. La felicidad de todo nuestro staff es absoluta ante la satisfacción que, sobre su experiencia en nuestras instalaciones, ha reflejado en su reseña. Nos despedimos con nuestros más cordiales saludos y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Dominique Vandeput
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Super appartement, très spacieux, nettoyé tous les jours, nous avons eu un appartement trois chambres 2 sdb, face à la mer, à la place d'un appartement 1 chambre👍👍encore merci pour ça 😊😊 Personnel super sympathique, literie très confortable. Très bien placé, à 10 min à pied du centre de Ciutadella et du port. Franchement je recommande, on y retournera certainement. Domi et Pascal
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur Vandeput, Nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour d'expérience détaillé Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité des espaces de votre suite, agrémentée de ses deux salles de bains et de sa vue imprenable sur la mer. Votre satisfaction concernant le surclassement nous fait particulièrement plaisir. La qualité de notre literie et le professionnalisme de notre équipe sont des éléments essentiels pour nous, et nous sommes enchantés qu'ils aient contribué à votre bien-être. L'emplacement privilégié de notre établissement, à quelques pas du centre historique de Ciutadella et de son port pittoresque, est effectivement un atout majeur pour nos hôtes Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Minorque, Bien cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Paula Devoto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10/10 fuimos con amigas relación calidad precio inmejorable. Las habitaciones (es un piso en realidad) super modernos bien cuidados, todos con su terraza. Com vistas al mar. Repetiría sin duda
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Devoto, Le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido tan gratificante. Nos complace enormemente que haya valorado la excelente relación calidad-precio de nuestros apartamentos. La modernidad y el impecable mantenimiento de nuestras instalaciones, junto con las magníficas terrazas que ofrecen espectaculares vistas al mar mediterráneo, son aspectos que cuidamos con especial dedicación para garantizar el máximo confort de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales, Customer Service Ferrer Hotels
K Robin
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Apart hôtel très bien placé avec piscine extérieure
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Aparthotel Ferrer Skyline. <p>Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre établissement ainsi que notre piscine extérieure. Notre situation exceptionnelle, à seulement 1,2 km du centre historique de Ciutadella et à proximité des plus belles plages, offre en effet un cadre idéal pour des vacances réussies à Minorque. Notre piscine avec vue sur la mer constitue un véritable havre de paix où nos hôtes peuvent se détendre et profiter du climat méditerranéen.</p> <p>Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, Cordialement,</p> Customer Service Ferrer Hotels
Viktoriya Telyuk
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
<p>Dear Ms. Telyuk, Thank you for taking the time to rate your experience with us.</p> <p>We are thrilled that your experience at Aparthotel Ferrer Skyline met your expectations. We trust you had the opportunity to enjoy our signature seafront location and premium facilities.</p> <p>We look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Best regards,</p> Customer Service Ferrer Hotels
CZ Ariane
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Cz, Gracias por dedicar un momento a evaluar su estancia. Confiamos en poder darle la bienvenida en una futura ocasión. Cordialmente, Customer Service Ferrer Hotels
PINOT FABIEN
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Appart hotel très bien équipé Très propre et idéalement situé
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Monsieur Pinot, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort complet de nos appartements ainsi que leur propreté irréprochable. La situation privilégiée de notre établissement, proche du centre de Ciutadella, contribue à rendre chaque séjour agréable et pratique, comme vous avez pu le constater. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, Customer Service Ferrer Hotels
Françoise Polette
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Ms. Polette, Thank you for your perfect score! We are truly grateful that you enjoyed your stay with us at Aparthotel Ferrer Skyline enough to award us 100%. We hope you had the chance to experience our stunning seafront location with our 16 apartment blocks offering beautiful views of Ciutadella during your visit. Our prime position allows guests to enjoy both the tranquility of the waterfront and the convenience of being just a short walk from the historic center. We would be delighted to welcome you back for another wonderful stay in Menorca. Warm regards, Customer Service Ferrer Hotels
Ana Mesa
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Señora Mesa, Le agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir su valoración. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Le invitamos a contactarnos directamente para conocer más detalles sobre su estancia y poder mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente para brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Customer Service Ferrer Hotels
Eunnis Mesa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Eunnis Mesa, Testimonios de satisfacción como el suyo son el mejor estímulo para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto. Es muy gratificante que nos transmita que cumplimos con sus expectativas en todos los aspectos de su estancia con nosotros. Nuestra pasión por el trabajo que hacemos nos impulsa a brindar experiencias únicas a quienes nos visitan. ¡Gracias por su confianza! Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Mohamed Elbann
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaume G moncholi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
andy wallace
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The location of this hotel is perfect. An easy 10 minute flat walk into the old city. Rooms were cleaned every day and all the amenities were well maintained. The only slight thing which could have made it better would have been to have a larger drinks glasses in the cupboards. They were very small. Overall a superb place to stay. I will definitely return.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Andy Wall, Thank you for such a positive review. We are thrilled to hear about your wonderful experience at our Aparthotel Ferrer Skyline. We are delighted that you enjoyed the cleanliness of our rooms and the maintenance of our amenities. Our housekeeping team works diligently to ensure a spotless environment for our guests, and we are glad you noticed their efforts. However, we take note of your comment regarding the size of the drink glasses provided in your apartment. Our goal is to furnish our apartments with items that enhance our guests' stay and we appreciate your feedback on how we can improve. Nonetheless, we are pleased you found our location ideal for exploring the charming old city of Ciutadella and that it contributed positively to your overall experience. The short walk to the city center is indeed one of the highlights that our guests can enjoy. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
LOUISE VENEZIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Louise Venezia, Thank you for leaving such a positive review of your stay. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Ludwig Luger
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alles in allem ein gutes Hotel. Sauberkeit in Ordnung, sehr freundliches Personal, hilfsbereit. Sehr gute Nähe zum Zentrum von Ciutadella, zwei Swimming Pools Sehr großzügige Zimmer, [Penthouse über zwei Ebenen] Die Ausstattung der Küche könnte besser sein, ebenso ist der Einstieg in die Einzeldusche viel zu schmal, deshalb unbrauchbar. Darüber hinaus sind für Gäste 10.- € Parkgebühr pro Tag in der eigenen TG etwas befremdlich.
Respuesta de Caprice Skyline
Lieber Ludwig Luger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir sind erfreut, dass Sie die Sauberkeit, den hilfsbereiten Service, unsere großzügigen Zimmer und die zwei Swimmingpools geschätzt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass die Nähe zu Ciutadellas Zentrum für Sie von Vorteil war und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Allerdings bedauern wir, dass die Ausstattung der Küche nicht Ihren Erwartungen entsprach und der Einstieg in die Dusche eine Herausforderung für Sie darstellte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Zudem verstehen wir Ihre Verwunderung über die Parkgebühren. Die Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage bieten unseren Gästen zusätzlichen Komfort und Sicherheit, und wir bemühen uns, die Kosten dafür so gering wie möglich zu halten. Schließlich freuen wir uns, dass Sie die kurze Distanz ins Stadtzentrum und die Erreichbarkeit des wunderschönen Ciutadellas positiv hervorgehoben haben. Unsere Lage direkt am Meerfront bietet den perfekten Ausgangspunkt, um Menorca in all seiner Schönheit zu entdecken. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Costumer Service Ferrer Hotels
E4945HDsophieb
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Difficile d’avoir un avis tranché. Alors je vais donner la liste des plus et des moins et vous vous ferez votre avis !|Les moins : appartement qui n’est pas tout neuf, la cabine de douche est vraiment petite, il n’y a pas de bol (que des assiettes), toutes les chaînes télé sont en espagnol, il n’y a pas d’épluche-legumes|Les plus : la proximité de la piscine familiale, les lits super confortables, appart spacieux (on ne se marche pas dessus à 4), la dame de ménage passe tous les jours, quelques capsules de café sont offertes, stationnement facile devant l’hôtel en octobre, proximité du centre ville, le canapé méridienne est apprécié !
Andres Peiro Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preciosos apartamentos. Situados a orillas del mar.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Andres Peiro Real, Nos complace enormemente que haya disfrutado de los apartamentos y su privilegiada ubicación en primera línea de mar. Es maravilloso saber que la proximidad al centro de Ciutadella y la impresionante vista al mar han sido de su agrado, ofreciendo un entorno perfecto para una experiencia vacacional memorable en Menorca. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Aben Sua
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La ubicación genial pero el ático no es un ático es un duplex con unas escaleras para matarse! Nos cambiaron a otra habitación con tan mala suerte que estaba muy sucia! Los vasos, la cocina, las habitaciones....fatal no volvería, deberían tener especial cuidado con la limpieza hay personas alérgicas y se puede contraer una bacteria con los utensilios de cocina sucios.... Y para colmo el baño atascado con muchos pelos de otros clientes 🤮🤮Que pena que no puedo adjuntar fotos.....
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Aben Suarez, Gracias por dejar su comentario. Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación favorable, siendo esta a pocos metros del centro de la hermosa ciudad de Ciutadella y en primera línea de mar, ofreciendo una experiencia memorable en Menorca. Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó durante su estancia, especialmente en lo que respecta a sus observaciones sobre la limpieza y el estado de la habitación. Entendemos la importancia de mantener nuestros apartamentos en condiciones óptimas y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos disculpamos por el estado en que encontró los utensilios de cocina y el baño, y tomamos en serio sus comentarios para asegurarnos de que tales incidentes no se repitan. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que esto le haya causado y tenga la seguridad de que hemos tomado nota de sus observaciones para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos de una nueva oportunidad y nos visite en un futuro próximo. Hasta entonces, reciba un cordial saludo, Costumer Service Ferrer Hotels
Robert Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Robert Vera, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Mark Mclaughlin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel was amazing and did not expect the rooms to be so big. Standard booking for 2 people and the room had 2 bedrooms 2 bathroom and open plan kitchen dining and living room. Staff were very friendly and Carlos looked after us well at the pool bar. The pool was a bit cold but helped wake us up and cool us down after some sunbathing. The hotel has a small adult only pool beside reception and a large pool in the centre. Plenty of loungers but we did go end of season. Views were outstanding and only a 10 minute flat walk to the centre. There are plenty of supermarkets nearby.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mark Mclaughlin, Thank you for your review of your recent stay. We're overjoyed to hear that your stay with us at Aparthotel Ferrer Skyline was so satisfying. We are delighted that you appreciated the spaciousness of our apartments, the amiable service provided by our staff, and the special attention from Carlos at the pool bar. It is great that you found our location convenient, with easy access to the city center and the proximity of supermarkets to meet all your needs. Additionally, we are pleased that our panoramic views added to the enjoyment of your stay. We certainly hope that we will have the chance to see you all again on a future occasion. With kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Eric Desvignes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Eric Desvignes, Thank you for such a positive review. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Bego Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel precioso buenísimas instalaciones ,buena limpieza y lo mejor de todo el personal que trabaja en el , recepcionistas, socorrista, camareros etc.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Bego Ramos, Nos complace enormemente saber que su estancia en el Aparthotel Ferrer Skyline fue de su agrado. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones, la limpieza de nuestras estancias y sobre todo, del servicio proporcionado por nuestro personal, desde los recepcionistas hasta los socorristas y camareros. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer un ambiente acogedor y un servicio impecable que garantice una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes en la preciosa isla de Menorca. Nos despedimos con nuestros más cordiales saludos y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Costumer Service Ferrer Hotels
Matias Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% Cerca y accesible a todo
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Matias “Matias” Chamorro, Nos complace enormemente que haya disfrutado de la accesibilidad y ubicación de nuestro Aparthotel Ferrer Skyline, situado a pocos metros del centro de la hermosa Ciutadella y en primera línea de mar para que su estancia en Menorca sea inolvidable. Es estupendo que haya valorado positivamente la cercanía a todo lo que ofrece nuestra ubicación, desde el fácil acceso a playas, hasta la proximidad de restaurantes y puntos de interés turístico. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Carmen Payeras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos recomendable, bien situado muy espacioso
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Carmen Payeras, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Es maravilloso saber que ha disfrutado de las comodidades que ofrecemos, desde nuestras amplias y bien equipadas habitaciones, hasta el tranquilo entorno que nos rodea. Valoramos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección preferida en futuras visitas a Menorca. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Marc Soler
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Marc Soler, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Lucas Frattini López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Lucas Frattini López, Thank you for such a positive review. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico apartamento con vistas espectaculares al mar. Perfecto mantenimiento tanto del alojamiento, como de las instalaciones. Trato excelente personal de recepción. Y por último ubicación formidable en una zona muy bonita y tranquila, de fácil aparcamiento. MUY RECOMENDABLE!!!!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Mercedes, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue excepcional. Estamos encantados de que haya disfrutado de las magníficas vistas al mar, el impecable mantenimiento de nuestras instalaciones y el trato excelente de nuestro personal de recepción. Además, nos alegra saber que la ubicación céntrica pero tranquila y la facilidad de aparcamiento contribuyeron a una experiencia muy recomendable en su visita a Menorca. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Alex Biayna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento enorme de 3 habitaciones + 3 baños, impresionante y unas vistas espectaculares
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Alex Biayna, Nos complace enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido tan gratificante. Estamos encantados de que haya disfrutado de la amplitud y comodidad de nuestro apartamento de tres habitaciones, así como de las vistas espectaculares que ofrecemos. Nuestros esfuerzos están destinados a proporcionar espacios que no solo cumplan con las expectativas de nuestros huéspedes, sino que aspiren a superarlas, especialmente con las impresionantes vistas al mar que caracterizan a muchos de nuestros apartamentos. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Gin Tidridge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Second time we've stayed here. Walkable to the beautiful city centre, very clean & comfortable. Everything works! The apartments are huge - we booked a one room apartment, we got 2 bedrooms (and a 3rd for suitcase storage) located perfectly for sunset. Kitchen is reasonably well equipped with a sensible sized fridge freezer, hob, oven, microwave, coffee maker & kettle. Towels could be replaced everyday. Quiet - which we like. Parking on the street outside was easy - but we were not in peak season.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Gin Tidridge, Thank you for leaving such a positive review of your stay. We're thrilled to hear that your stay was enjoyable and met your expectations. It is great that you found our apartments spacious and the kitchen well-equipped, reflecting our commitment to providing a comfortable and convenient experience. We are pleased that you appreciated the cleanliness of our facilities and the peaceful atmosphere, which is indeed one of our top priorities for our guests. Furthermore, we're delighted that you found the parking satisfactory and that our prime location contributed positively to your stay. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
44petral
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Die Lage ist perfekt |Der Ausblick von unserem Apartment phänomenal. |Die Matratzen waren gut. Gut wäre eine bessere Ausstattung der Küche.|Sauberkeit ist ein gut aber kein sehr gut.|Der Service am Empfang war super. Super freundlich und bemüht.
F. E.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó 😍 Ubicación, habitación, recepción, … Para poner algún pero… el “bar-restaurante“ pequeño y con poco servicio y variedad y el otro Per … el momento de limpieza de las habitaciones era algo incómodo o tuvimos mala suerte. Querían limpiar cuando aún estábamos en la habitación y cuando limpiaban después de que irnos no lo hicieron con la misma “intensidad y orden”. Repetiremos!!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado huésped. Muchas gracias por su reseña sobre nuestros apartamentos. Nos encanta que haya disfrutado de una agradable experiencia y que valore positivamente la ubicación tan conveniente que tenemos en Ciutadella, Menorca. También nos gustaría señalar que cuidamos la limpieza con mucho esmero y dedicación, lamentamos si la misma no fue como esperaba. No olvide que puede reportar cualquier malestar durante su estancia las 24 horas. Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
Ana Sagarminaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos grandes con terraza y unas vistas increíbles al mar, con todo lo necesario, muy buena ubicación, puedes ir andando al centro de Ciutadella. Todos los trabajadores son muy amables. Hemos pasado unos días en familia geniales!! Volveremos!!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Ana Sagarminaga, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en el Aparthotel Ferrer Skyline fue tan positiva. Nos llena de alegría que haya disfrutado de nuestros amplios apartamentos, las terrazas privadas y las impresionantes vistas al mar Mediterráneo. Es maravilloso saber que la ubicación cercana al centro de Ciutadella le ha resultado conveniente y que la amabilidad de nuestro equipo contribuyó a hacer su estancia familiar aún más especial. Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros huéspedes y nos alegra que haya percibido este esfuerzo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
O Rous
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique, propre, fonctionnel, calme (très belle piscine), rapport qualité prix correct pour les prestations. Personnel agréable et très professionnel. Bonne situation géographique. Nous reviendrions volontiers.
Respuesta de Caprice Skyline
Cher hôte, Nous sommes ravis que votre séjour à l'Aparthotel Ferrer Skyline ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé l'appartement magnifique, propre et fonctionnel. Il est gratifiant pour nous de savoir que vous avez apprécié le calme de nos installations ainsi que notre piscine, et que le rapport qualité-prix vous ait semblé correct. Votre reconnaissance envers notre personnel aimable et très professionnel nous touche profondément. Enfin, nous sommes heureux que la situation géographique de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour agréable. À très bientôt pour un autre séjour parmi nous, Costumer Service Ferrer Hotels
calh260
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Super ravie de mon séjour dans cet appart hotel, enfin un 4* qui tient toutes ses promesses ! Personnel adorable et réactif, literie top, appartement moderne et propre. Services +++ (parking, laverie, bar...). Proximité du centre mais au calme. Je reviendrai les yeux fermés, c'est ma plus belle expérience hôtelière en Espagne depuis 45 ans ! Merci encore
Mercè Fort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Mercè Fort, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Judith Riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación, el personal del hotel encantador y las habitaciones super bien equipadas y muy amplias. Lo recomiendo mucho. Sin duda volvere.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Judith Riera, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue satisfactoria. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación privilegiada de nuestro establecimiento, a pocos metros del centro de la hermosa Ciutadella y en primera línea de mar. También es gratificante saber que el trato recibido por nuestro personal fue encantador y que nuestras habitaciones, amplias y perfectamente equipadas, cumplieron con sus expectativas para unas vacaciones inolvidables en Menorca. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Daniell Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al personal de recepción y sus responsables. A pesar de entender la definición de ático de distintas maneras, ellos tuvieron la gran intención de hacer que nuestra estancia fuera especial durante nuestro aniversario.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Daniell Perez, Nos complace enormemente que haya disfrutado de la atención de nuestro personal de recepción y que hayan logrado hacer de su estancia una ocasión especial durante su aniversario. Es maravilloso saber que nuestro equipo ha contribuido a crear memorias significativas en días tan señalados. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Alba Peiró Torralba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Un poco lejos del centro si vas con niños, pero todo perfecto
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Aurora Torralba. Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido de su agrado. Nos complace que haya encontrado todo a su gusto, desde nuestras instalaciones hasta la atención personalizada que ofrecemos. Aunque menciona la distancia del centro cuando se viaja con niños, esperamos que la proximidad a las hermosas playas y la tranquilidad de nuestra ubicación hayan compensado este aspecto. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
marc riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Apartament gran amb bones vistes, si esta força be
Respuesta de Caprice Skyline
Estimat Marc Riera, Agraïm que hagi dedicat un temps a escriure aquesta valoració. Celebrem que hagi gaudit d'una estada agradable als nostres apartaments. Estem encantats que tot hagi estat del seu gust i que el tracte del nostre personal li hagi semblat agradable i servicial. Estarem encantats de tornar-lo a rebre. Rebi una cordial salutació, Costumer Service Ferrer Hotels
vince wayne “Dech”
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Vince “Dech” Wayne, Thank you for such a positive rate. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Francisca Cifre Alzina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Francisca Cifre Alzina, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Paula Corona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio maravilloso, nos tocó una habitación vistas al mar y a la piscina, las instalaciones inmejorables y el trato de 10 nos atendió Alejandra quien fue muy amable y servicial
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Paula Corona, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Es maravilloso saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue tan agradable. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación con vistas al mar y a la piscina, así como de nuestras instalaciones. Es fantástico que el trato recibido haya sido de su total satisfacción, y le agradecemos sus amables palabras hacia Alejandra, quien se esfuerza por ofrecer un servicio amable y eficiente. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Jess
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento estaba muy bien equipado y era muy grande. Todas las habitaciones tenían aire acondicionado. La ubicación es excelente el Puerto de Ciutadella está a 5 minutos caminando.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Jess, Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros apartamentos bien equipados y de su amplitud, siempre pensamos en el confort y la comodidad de nuestros huéspedes. Es fantástico que la ubicación cercana al Puerto de Ciutadella haya sido conveniente para su visita. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
지약생.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Happy honeymoon :)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear 지약생., Thank you for taking the time to review your recent stay. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Isabel Manglano Bermejo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo en general muy bien, apartamentos amplios, buena atención y limpieza, podrían mejorar con el equipamiento de baños/cocina y la flexibilidad de entrada/salida
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Isabel Manglano Bermejo. Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestros amplios apartamentos, la atención de nuestro equipo y la limpieza de nuestras instalaciones. Es estupendo que estos aspectos hayan contribuido a una experiencia positiva durante su estancia. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
Angeles Ballesteros
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Angeles Ballesteros, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
R4583QYcatherines
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Nous avions réservé un appartement 1 ch vue Mer, et nous avons eu un appartement avec 2 ch - 2 SDB vue mer et piscine. Très agréable. |Personnel à l'accueil très sympathique avec quelques personnes parlant un peu le français. |Nous avons toujours trouvé des transats à la piscine même en pleine journée.|Bien situé par rapport au centre de Cuitadella. Nous y sommes toujours allés en voiture et toujours des places de parking libres. De même devant l'hôtel nous avons toujours trouvé des places. |Petit bar sympathique mais qui ferme un peu tôt en semaine.
Saioa Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones, muy buena ubicación, gran amabilidad del personal, muy buena limpieza y excelente trato sobretodo del director de Skyline (Cristian). Es la sexta vez que repetimos en estos apartamentos y ya estamos deseando volver.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Saioa Prieto, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido tan positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones, la conveniente ubicación a pocos metros del centro de la hermosa ciudad de Ciutadella, la amabilidad y el excelente servicio de nuestro personal, la impecable limpieza y el trato excepcional de nuestro director, Cristian. Su reconocimiento es lo que nos motiva a seguir trabajando para ofrecer recuerdos inolvidables a nuestros huéspedes. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Miren Arga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciada Miren Arga, Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Vera Todd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Vera Todd, Thank you for leaving such a positive review of your stay. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
SANDRA PATRICIA CHAVARRO MANYOMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recepcionista encantadora, un servicio bueno de habitación y alojamiento. Lo recomiendo, excelente ubicación.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sandra Patricia Chavarro Manyoma, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Nuestro personal trabaja arduamente para ofrecer un servicio excelente y es muy gratificante saber que se lleva una buena impresión en este aspecto. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
miguel ponguillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy bonito para pasar en familia ,las habitaciones muy guapas y cómodas con balcón grandes muy limpio y sobre todo la chica de recepción muy atenta en todo . Lo recomiendo 😍
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Miguel Ponguillo, Nos complace enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido tan positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras habitaciones, la amplitud y la limpieza de estas, así como de los grandes balcones que ofrecen vistas maravillosas. Además, nos alegra que la atención recibida por parte de nuestro equipo de recepción haya contribuido a una experiencia memorable para usted y su familia. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Alfredo M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Alfredo M., Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Erminia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Este lugar ofrece apartamentos muy bonitos y espaciosos, que incluyen dormitorios, baños, cocina y salón. Los balcones son grandes. En la zona exterior hay dos piscinas, una pequeña sólo para adultos y otra grande, junto a la que también hay un bar. Lamentablemente el servicio de desayuno no está disponible. Los apartamentos están limpios, pero encontramos hormigas cerca del fregadero de la cocina, este aspecto debería arreglarse. Los apartamentos se limpian todos los días y se cambian las toallas. Estan muy cerca del centro histórico y esto definitivamente es una ventaja.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Erminia. Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestros amplios apartamentos y de las instalaciones de piscina junto al bar. Es maravilloso que le hayan agradado los extensos balcones de los apartamentos y la limpieza diaria de los mismos. No obstante, lamentamos que la presencia de hormigas cerca del fregadero haya causado alguna molestia durante su estancia. Apreciaríamos que en futuras ocasiones nos informe de inmediato para poder solucionar cualquier inconveniente con la mayor rapidez posible. Entendemos que el servicio de desayuno es importante para nuestros huéspedes, y aunque no ofrecemos este servicio en el hotel, nos encontramos cerca de una variedad de restaurantes que ofrecen excelentes opciones para empezar el día. Finalmente, nos alegra saber que la proximidad de nuestro establecimiento al centro histórico de Ciutadella ha sido conveniente para usted, permitiendo disfrutar de la belleza y la oferta cultural de la zona con facilidad. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
Pilar Illana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, personal muy amable y las instalaciones son las correctas para un 4 estrellas. Habitaciones muy amplias y cocina equipada. Volveremos seguro.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Pilar Illana, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Es maravilloso que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido tan positiva. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la ubicación privilegiada de nuestro aparthotel, las atenciones de nuestro personal y la correcta disposición de nuestras instalaciones. Es gratificante saber que nuestras habitaciones espaciosas y la cocina perfectamente equipada han contribuido a una experiencia memorable. Sabemos lo importante que es contar con un espacio cómodo y funcional durante las vacaciones, y nos esforzamos por ofrecerlo a todos nuestros huéspedes. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Laury Macarron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular hotel,trato inmejorable (el encargado muy muy amable y facilitándote todo),habitacion muy amplia y limpia,vistas al mar y piscina,muy tranquilo..hotel muy recomendable,de los mejores que he estado
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Laury Macarron, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue tan positiva. Estamos encantados de que haya disfrutado de la amplitud y limpieza de nuestras habitaciones, así como de las serenas vistas al mar y a la piscina, elementos diseñados para proporcionar una experiencia inolvidable. Que nuestro hotel haya sido uno de los mejores en los que ha estado es el mejor cumplido que podemos recibir. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Ana Estrada suela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi estancia ha sido muy agradable. Había estado previamente en pareja y esta vez con un bebé. El hotel tiene todas las comodidades, sin ruidos que molesten, el personal no puede ser más encantador y facilitador. Sin duda volveremos. Muchas gracias!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Ana Estrada Suela, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido de su agrado. Es maravilloso saber que disfrutó de las comodidades de nuestro establecimiento, la tranquilidad que ofrecemos y el trato amable y servicial de nuestro equipo. Nos enorgullece que nos considere para futuras visitas y estamos encantados de que piense en retornar. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Carmen Benavente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A sido una experiencia fantástica, el hotel espectacular, la habitación super amplia y unas vistas del atardecer inolvidable. El personal de recepción un diez, Alejandra nos dió toda clase de consejos, a que playa ir según el viento. Y otro chico de la recepción Juan, que nos dijo donde podríamos ir a comer o cenar, y también para tomar unas copas. Fantástica experiencia, el personal un Diez.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Carmen Benavente, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido maravillosa. Nos llena de alegría que haya disfrutado de la amplitud de nuestras habitaciones y de las impresionantes vistas al atardecer. Es un honor para nosotros que el servicio prestado por nuestro personal de recepción, especialmente Alejandra y Juan, haya sido de su agrado y que sus recomendaciones hayan enriquecido su experiencia. Nos esforzamos por ofrecer un entorno acogedor y consejos útiles para asegurar que cada visita sea memorable, incluyendo sugerencias sobre las mejores playas y locales gastronómicos de Ciutadella. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Rosa Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un entorn privilegiat. Uns apartaments perfectes! Però el millor és el personal. L’atenció de l’Alejandra i del Juan. Si heu de visitar Menorca ells us donaran els millors consells, i les tovalloles i la sombrilla i on podem dinar o fer el gelat més cremós.
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolguda Rosa Bosch, Moltíssimes gràcies per compartir amb nosaltres. És meravellós saber que ha tingut una experiència tan positiva a l'Aparthotel Ferrer Skyline. Ens alegra enormement que hagi gaudit del nostre entorn privilegiat i dels nostres apartaments. La nostra ubicació, a pocs metres del centre de la bonica Ciutadella, és realment especial. Estem encantats que hagi apreciat l'atenció del nostre personal, especialment de l'Alejandra i en Juan. El nostre equip es dedica a oferir un servei excepcional i consells locals valuosos. És fantàstic saber que van poder proporcionar-li recomanacions útils sobre llocs per menjar i prendre gelats, així com facilitar-li tovalloles i para-sol per a la platja. A l'Aparthotel Ferrer Skyline, ens esforcem per oferir una experiència completa i còmoda als nostres hostes. Gràcies per la seva confiança. Atentament, Costumer Service Ferrer Hotels
Giuseppe Loffredo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Struttura molto bella e comoda, sia per posizione che per parcheggio. Sull'esterno è abbastanza facile trovare parcheggio, anche nei periodi più affollati causa (positivamente parlando) della vicinanza a piedi dalla Ciutadella (circa 20 Min a piedi dal centro). Pulizia delle camere eccellente e personale molto gentile e disponibile. Abbiamo avuto un guasto al condizionatore in camera ma lo hanno risolto in poche ore. Belle inoltre le piscine, ben due, una più grande per tutti e una piccola solo per adulti. Uniche note negative sono le disparità delle camere da letto per le stanze da 4. Una camera è ben luminosa con bagno privato e armadi spaziosi, mentre l'altra è più angusta, molto stretta e con un piccolo armadio, la camera armadio è fuori nel corridoio, così come il bagno. Inoltre la camera che avevamo noi non era mai esposta al sole quindi quasi impossibile asciugare il bucato, la struttura però offre un servizio di lavanderia a pochi euro, compreso di asciugatrice.
Respuesta de Caprice Skyline
Gentile Giuseppe Loffredo, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la struttura, la pulizia delle camere e il personale cortese e disponibile del nostro Aparthotel Ferrer Skyline. È gratificante sapere che ha trovato comodo il parcheggio e che ha goduto delle nostre piscine, una delle quali è riservata esclusivamente agli adulti per garantire momenti di puro relax. Tuttavia, ci dispiace apprendere che ha incontrato un problema con il condizionatore. Siamo grati per la sua comprensione mentre il nostro staff si è adoperato per risolvere il guasto in tempi rapidi. Per quanto riguarda le sue osservazioni sulla disparità delle camere e la difficoltà di asciugare il bucato, desideriamo informarla che offriamo un servizio di lavanderia con asciugatrice per assicurare che i nostri ospiti possano gestire al meglio il loro guardaroba durante il soggiorno. Il comfort e la soddisfazione dei nostri ospiti sono sempre al centro delle nostre attenzioni e valuteremo attentamente il suo feedback per migliorare ulteriormente. Nonostante ciò, siamo felici che la posizione del nostro Aparthotel sia stata ideale per lei, permettendole di raggiungere facilmente la splendida Ciutadella. Ci auguriamo che abbia potuto esplorare e godere delle molteplici attrazioni che la nostra posizione privilegiata offre. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Aparthotel Ferrer Skyline, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Costumer Service Ferrer Hotels
Manuela Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!!! Ubicación perfecta, a diez minutos caminando al centro de Ciutadella. Apartamentos muy completos, amplios, con todo lo necesario y unas terrazas con vistas maravillosas. Pero lo mejor es el personal, sobre todo Alejandra que está por la mañana. Te explica, aconseja lugares, excursiones y te facilita todo lo necesario para que tu estancia sea lo más agradable posible. Un diez como persona y profesional!! Lo mismo que Juan, que estaba por las tardes, servicial, encantador y amabilísimo. Lo recomiendo.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Manuela Hernandez, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace mucho saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido tan gratificante. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros completos y espaciosos apartamentos, así como de las maravillosas vistas desde las terrazas. Es un placer saber que el servicio proporcionado por nuestro personal, especialmente Alejandra por las mañanas y Juan por las tardes, ha sido de su agrado y que su atención y recomendaciones contribuyeron a que su visita fuera lo más placentera posible. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Silvia Gomez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel muy familiar, acogedor y tranquilo con vistas espectaculares al mar.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Silvia Gomez Martin, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace inmensamente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue satisfactoria. Nos llena de alegría que haya disfrutado de nuestro ambiente familiar, la comodidad de nuestras instalaciones y la serenidad que ofrecemos, junto con las impresionantes vistas al mar que caracterizan nuestra ubicación privilegiada en primera línea de costa. Es gratificante saber que hemos podido contribuir a que su visita a Menorca sea una experiencia memorable. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Tadej Strnad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
beautiful views and calm during the day
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Tadej Strnad, Thank you for such a positive review. We are truly thrilled that you enjoyed your stay with us at Aparthotel Ferrer Skyline. It is great to know that the serene ambiance during the daytime and the picturesque vistas from our property added to the pleasure of your visit. Our location on the seafront and just a short walk to the center of Ciutadella is something we are very proud of, and we are delighted that it contributed positively to your experience. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Claudia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El director un maleducado, hablando de mala manera. En nuestra habitación habían dos arañas las cuáles nos picaron ya que había muchas telarañas con lo cuál limpiar no limpiaban a fondo. Desaparecen cosas y el servicio te dice que lo que has perdido está en el parking ( no he ido al parking en mi vida) Trozos de relleno del sofá por el suelo. La cafetera sucia. El baño de inundaba. Lo único bueno es la ubicación.
Respuesta de Caprice Skyline
Querida Claudia. Gracias por su testimonio. En primer lugar, respecto a su comentario sobre la educación del director, queremos asegurarle que nuestro equipo está comprometido a brindar un servicio de alta calidad y profesionalismo. Nos sorprende leer sobre esta situación, y más del director, ya que su comentario no representa las experiencias que han disfrutado otros clientes, como puede comprobar con los comentarios. Por otra parte, lamentamos leer sobre la fauna que encontró, las 2 arañas, durante su estancia con nosotros. Nuestro equipo de limpieza se esfuerza en asegurar un ambiente cómodo y pulcro para todos nuestros huéspedes. Además, la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes son nuestras máximas prioridades. Reciba un cordial saludo, Costumer Service Ferrer Hotels
Apolonia Moragues Benejan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent tracte del personal de recepció. Situació de l.hotel a 5m. del centre. Excel·lents vistes a l,horitzó. Zona molt tranquila. Relax i tranquilitat. Te a part de la piscina per tots els públics (amb animació els capvespres) una piscina per Adults. Els apartaments són molt amplis,amb aire acondicionat a totes les dependències. Bona neteja. Llits amples i còmodes. Ho recoman. Noltros viatjam amb família i repetim cada any.
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolguda Apolonia Moragues Benejan, Moltíssimes gràcies per compartir amb nosaltres. És meravellós saber que ha gaudit d'una estada tan agradable a l'Aparthotel Ferrer Skyline. Ens complau enormement que hagi apreciat l'excel·lent tracte del nostre personal de recepció. És fantàstic que hagi gaudit de la nostra ubicació privilegiada, a només 1,2 km del centre de Ciutadella, i de les impressionants vistes a l'horitzó des dels nostres apartaments. Ens alegra que hagi trobat la zona tranquil·la i relaxant, perfecta per a unes vacances reposades. Estem encantats que hagi aprofitat les nostres dues piscines exteriors, incloent-hi la piscina exclusiva per a adults, que ofereix un espai de tranquil·litat addicional. Apreciem els seus comentaris positius sobre la neteja dels apartaments i la comoditat dels nostres llits amples. La nostra dedicada equip de neteja s'esforça diàriament per mantenir un ambient impecable per als nostres hostes. Gràcies per la seva confiança. Atentament, Costumer Service Ferrer Hotels
Esperanza Benejam Caules
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel fantàstic amb un tracte immillorable. Sempre que venim a Menorca hi anam. Ses vistes i ses piscines son lo millor! Ses habitacions sempre estan netes
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolguda Esperanza Benejam Caules, Moltíssimes gràcies per compartir amb nosaltres. És meravellós saber que ha tingut una experiència tan positiva a l'Aparthotel Ferrer Skyline. Ens alegra molt que hagi gaudit de la nostra propietat, el servei, les vistes i les piscines. La nostra ubicació privilegiada a prop del centre de Ciutadella i davant del mar ens permet oferir unes vistes espectaculars. Comptem amb dues piscines exteriors i una infantil, totes amb vistes al mar, perfectes per relaxar-se i gaudir del sol de Menorca. A més, ens enorgulleix saber que ha apreciat la neteja de les habitacions, ja que el nostre equip de neteja treballa diàriament per garantir un ambient còmode i impecable per a tots els nostres hostes. Gràcies per la seva confiança. Atentament, Costumer Service Ferrer Hotels
Alessio Coppola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Alessio Coppola, Thank you for such a positive review. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Biel Reines Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada año repetimos, un lugar perfecto para estar tranquilos frente al mar y a 5 minutos del centro. Apartamentos muy luminos y amplios con aire acondicionado en todas las habitaciones y la sala. Personal muy amable.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Biel Reines Pascual, Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido tan positiva. Nos alegra que haya disfrutado de la serenidad frente al mar y de la cercanía al centro de Ciutadella. Es maravilloso que los apartamentos luminosos y espaciosos, junto con el aire acondicionado en todas las habitaciones, hayan sido de su agrado. Además, nos enorgullece saber que la amabilidad de nuestro personal ha contribuido a hacer su experiencia aún más especial. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Estefania Bailén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia increíble e inolvidable. El apartamento nos ha encantado, además de las instalaciones y la ubicación. Un especial saludo a Cristian el director e Iván de mantenimiento. Ha sido un viaje de ensueño. Volveremos.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Estefania Bailén, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue maravillosa. Nos alegra que haya disfrutado del apartamento y nuestras instalaciones, así como la ubicación privilegiada a pocos metros del centro de la encantadora Ciutadella y frente al mar. Es un honor para nosotros recibir comentarios tan positivos sobre nuestro equipo, en especial de nuestro director Cristian e Iván del departamento de mantenimiento. Nos esforzamos para que cada viaje sea un recuerdo inolvidable y nos enorgullece saber que hemos conseguido nuestro objetivo en su visita. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Marta Colobrans Farrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un gran acierto. Amabilidad del personal, una ubicación envidiable a 1 km del centro de ciutadella. TODO elpersonal de recepcion muy cordial, amable, ayudando y haciendolo todo muy facil. A remarcar que el hotel se va viendo viejo y algunas cosillas que se ven con falta de mantenimiento.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Marta Colobrans Farrés. Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue de su agrado. Nos alegra que haya disfrutado de la amabilidad de nuestro personal y del trato acogedor de nuestro equipo de recepción. Es gratificante saber que estos aspectos han contribuido positivamente a su experiencia con nosotros. Finalmente, nos enorgullece que haya destacado la ubicación privilegiada de nuestro aparthotel, a solo un kilómetro del centro de Ciutadella, lo que permite disfrutar de un fácil acceso a la belleza y encanto de la zona. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
Charo Sabiote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciada Charo Sabiote, Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
paloma navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estancia de 10!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Paloma Navarro, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Jose Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Jose Quintero, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Helyann Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Helyann Alvarez, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Fabien H
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Beaucoup de positif dans cet appart hôtel et quelques points très agaçants indignes du standing annoncé. Nous avons réservé pour une famille de 4 personnes 5 nuits au dernier étage, penthouse, vue mer, l'appartement le plus cher de la résidence. Les + : La localisation, idéale, à la fois au calme, facile de se garer et proche du centre ville pour aller dîner. La vue, magnifique, sur la mer, la sortie du chenal et face à la tour, c'est top. La literie, en 2x2 lits jumeaux, deux chambres, mais la literie est bonne. Le ménage est fait tous les jours. Les piscines, très propres, la plus grande est surveillée et pas trop bruyante. Quelques petites attentions qui font plaisirs : un kit vaisselle, quelques capsules de café et une bouteille d'eau. L'appartement est assez grand pour quelques jours de vacances, en duplex, la terrasse est très grande est agréable (bien que pas très propre). Les - : Deux douches minuscules, avec rideaux de douche qui colle à la peau pour l'une et.... Rien pour l'autre (et ça n'est pas une douche italienne, elle est donc inutilisable. Heureusement il y a une baignoire avec un pommeau de douche. Franchement, a ce niveau de prix c'est inacceptable. L'arrangement de l'appartement assez étrange, des pièces sans lumière, le salon est tourné vers un mur et pas vers la mer, quelques détails dommages. Il manque un lave vaisselle et un lave linge. Globalement nous avons passé un bon séjour, mais il faut faire quelques efforts pour mériter le tarif demandé
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Fabien H, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie confortable, la propreté maintenue par notre équipe de ménage et les petites attentions telles que le kit vaisselle et quelques capsules de café. Il est formidable que l'espace de l'appartement et sa grande terrasse aient contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une expérience de douche confortable et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des douches et l'arrangement des pièces. Concernant les appareils électroménagers manquants, nous tenons à souligner que nos appartements sont équipés de tout le nécessaire pour un séjour confortable, bien que nous n'offrions pas de lave-vaisselle ou de lave-linge dans les appartements. Nos clients ont toutefois accès à notre laverie. Néanmoins, nous sommes enchantés que la localisation idéale de l'Aparthotel Ferrer Skyline et la vue imprenable depuis votre penthouse aient été à la hauteur de vos attentes. Nos piscines, dont l'une est surveillée, sont effectivement un espace de détente prisé par nos hôtes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note, Costumer Service Ferrer Hotels
James Kimmins
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
This hotel was excellent. Our room was amazing and the staff were friendly and helpful. It's in a great location with the town being easily walkable. The pool facilities were good although the adult pool was too small to be useful. The only major complaint I have is with the free WiFi. More effort should be put into ensuring all rooms are covered as the WiFi in our room was so weak as to be essentially unusable. However, this should not stop you from coming here and I can absolutely recommend this hotel.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear James Kimmins, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed the excellent service provided by our staff and our well-appointed rooms. Our team strives to deliver a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and it's heartening to hear that we succeeded during your visit. However, we regret that some aspects of your stay did not meet the standards you expected. We acknowledge your concerns regarding the WiFi connectivity and understand how important a reliable internet connection is. We also note your feedback about the size of the adult pool. While our pool bar with sea views is often a highlight for our guests, we recognize that the size of the adult pool may not meet everyone's expectations. We appreciate you bringing this to our attention and will certainly consider your comments as we continuously aim to enhance our guest experience. Finally, it is wonderful that you found our location ideal, with the town of Ciutadella easily accessible for a delightful exploration. Whether it's a leisurely walk along the well-lit promenade or a visit to the nearby attractions, we are glad you could take advantage of our prime location. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Cristina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amplio, muy limpio y con una ubicación inmejorable. Repetiremos sin duda
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada María C, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido de su agrado. Estamos encantados de que haya disfrutado de la amplitud de nuestros apartamentos, de la limpieza que es una de nuestras prioridades máximas y, por supuesto, de nuestra ubicación privilegiada en el corazón de Ciutadella y a pocos pasos del mar, que permite a nuestros huéspedes vivir una experiencia vacacional inolvidable. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
John Lamb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The staff are lovely and bring much needed soul to the modern hotel. The parking underneath was good as it kept the car in the shade, we had to pay extra for it but they did us a deal. We really liked the layout of the pool.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear John Lamb, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly elated to hear that your time at Aparthotel Ferrer Skyline was so enjoyable. We are pleased that you appreciated the congeniality of our staff, as well as the modern design of our hotel. It's great to know that the shaded parking arrangement met your needs and that we could provide a suitable deal for you. Furthermore, we are thrilled that the layout of our pool added to the enjoyment of your stay, offering a perfect spot to unwind and bask in the serene atmosphere of Ciutadella. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Carlos Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial, tuvimos un problema con la habitación y nos la solucionaron al momento, ubicación perfecta, el servicio muy correcto y atento. Y las habitaciones son espectaculares, al igual que el apartamento.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Carlos Lopez, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Es maravilloso saber que ha tenido una excelente experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras espectaculares habitaciones, así como del apartamento, diseñados pensando en su comodidad y satisfacción. Finalmente, nos alegra que haya encontrado la ubicación perfecta y que haya valorado positivamente la atención de nuestro servicio. La cercanía al centro de Ciutadella y nuestro emplazamiento en el paseo marítimo ofrecen un marco incomparable para unas vacaciones memorables. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Avelino Couselo, S.L.U.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de llegar y la verdad que la atención de la chica de recepción fue excepcional (Lesli) el apartamento está muy bien y muy limpio. Da gusto encontrarse gente así
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Avelino Couselo, S.l.u., Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la amabilidad y eficiencia de nuestra compañera Lesli en recepción, así como de la excelente condición y limpieza de su apartamento. Nos esforzamos por ofrecer espacios acogedores y bien cuidados, y es un honor recibir su reconocimiento. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
thierry denoyer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passé un superbe séjour dans votre résidence : l appartement était fonctionnel, le balcon avec vue sur mer, très agréable, 2 magnifiques piscines et un personnel très professionnel. Le ménage quotidien était un plus Nous recommandons fortement cet établissement
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Thierry Denoyer, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à Aparthotel Ferrer Skyline a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’agencement fonctionnel de l'appartement, votre balcon privé offrant une vue imprenable sur la mer, nos deux splendides piscines, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Il est également gratifiant de savoir que la propreté quotidienne de nos appartements a contribué à rendre votre séjour plus confortable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie, Costumer Service Ferrer Hotels
Fabio Alessandro Di Paolo Poggi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación. Si tienes habitación con vista al mar, excelentes vistas. Muy agradable, limpio, cómodo y con todo lo que se puede necesitar para unos dias de vacaciones. Yo lo recomiendo y repetería. Lúnica queja es la conexión de Wi-fi. Me gustó mucho que ofrezcan servicio de ducha para el día de la salida asi puedes aprovechar las instalaciones antes de irte de regreso.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Fabio Alessandro Di Paolo Poggi, Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline ha sido satisfactoria. Nos alegra que haya encontrado nuestras instalaciones a su gusto, destacando su comodidad y la meticulosa limpieza que nuestro equipo de limpieza proporciona a diario para el disfrute de nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que haya podido experimentar con nuestra conexión Wi-Fi. Entendemos la importancia de mantenerse conectado, especialmente durante las vacaciones, y tomamos nota de su comentario para mejorar este servicio. Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo, Costumer Service Ferrer Hotels
Javier S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace unos años elegimos Ferrer Skyline como nuestra residencia para pasar unos días en Menorca. Nuestra experiencia siempre acostumbra a ser muy agradable. Este año estuvimos del 17 al 23 de julio y nos deparó una sorpresa al tener el detalle de ofrecernos un “upgrade” en nuestro apartamento como clientes habituales y de haberse interesado por saber q éramos clientes habituales, darnos un trato muy personalizado…. La verdad es que el equipo de este establecimiento en Ciutadella es fantástico en su totalidad, desde los componentes de la recepción, las personas que atienden la cafetería y el muy amable equipo de limpieza que se adaptó cada día a los horarios que les sugeríamos para hacer su trabajo. Muy agradecido porque nos hicieron pasar unos días fantásticos. No tengo duda de que el próximo año repetiremos.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Javier S., Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace enormemente que su estancia en el Aparthotel Ferrer Skyline haya sido una vez más satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado del 'upgrade' en su apartamento, del trato personalizado de nuestro equipo y de la totalidad del servicio ofrecido, incluyendo la amabilidad de nuestro personal de recepción, la atención en la cafetería y la flexibilidad de nuestro equipo de limpieza. Es gratificante saber que estas atenciones contribuyeron a que sus días en Menorca fueran fantásticos. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Fidel Bernabeu Canales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Fidel Bernabeu Canales, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
sylvia fourcade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très chouette endroit ! Les appartements sont propres(ménage fait tous les jours) , spacieux . L’hôtel est grand mais vraiment calme , nous avons même été étonnés! Les 2 piscines top ! Quand a l’emplacement, hyper bien placé, à quelques minutes à pied du centre de Ciutadella ! Places de parking gratuites juste devant. La possibilité de prendre les petits déjeuners serait un grand plus ! Je recommande sans hésitation !
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Sylvia Fourcade, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Aparthotel Ferrer Skyline ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté et l'espace de nos appartements, ainsi que le calme et la tranquillité qui règnent dans notre établissement, malgré sa grande taille. Il est également gratifiant de savoir que nos piscines ont contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la possibilité de prendre des petits déjeuners. Bien que notre hôtel ne dispose pas d'un restaurant sur place, nous sommes entourés de nombreux établissements où nos hôtes peuvent savourer des plats locaux et variés. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal, à seulement quelques minutes à pied du centre de Ciutadella, et que les places de parking gratuites à proximité aient été un avantage pour vous. Nous sommes toujours ravis lorsque nos hôtes peuvent pleinement profiter de la beauté de notre ville et de ses environs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Costumer Service Ferrer Hotels
Parodi Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Parodi Santiago, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Salvador Gros Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La habitacion con vistas al mar, el apartamento muy grande, las camas son muy cómodas, y muy buenas piscinas el servicio de recepción muy amables y serviciales y zonas muy tranquilas fácil para aparcar y cerca del centro en 10 minutos
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Salvador Gros Garcia, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos alegra enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido tan positiva. Nos complace que haya disfrutado de las vistas al mar desde su habitación, de la amplitud de nuestro apartamento y de la comodidad de las camas. Es maravilloso saber que las instalaciones de nuestras piscinas fueron de su agrado, así como el servicio atento y servicial de nuestra recepción. Nos enorgullece también que haya valorado la tranquilidad de nuestras zonas y la facilidad para estacionar cerca del centro, a tan solo 10 minutos. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Mark Pepler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mark Pepler, We are grateful for this kind review about your recent stay. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Frank
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Abbiamo soggiornato per 7 notti all'attico numero 9 dell'edificio 9. All'ingresso, ci siamo trovati in una stanza con una porta finestra priva di balcone, ma con una vetrata fissa bassa a mo' di ringhiera e affaccio interno. Purtroppo, la presenza di un nido di rondini sopra la vetrata aveva causato macchie di escrementi sul davanzale. Non avendo una vista particolare, abbiamo destinato questa stanza alle ragazze. Era dotata di un letto matrimoniale e un bagno privato con doccia e vasca. Proseguendo attraverso un corridoio, si accedeva alla camera da letto principale, da noi scelta per il nostro soggiorno. Questa disponeva di un balconcino con vista sulla piscina. I due letti singoli uniti erano molto comodi e larghi (90 cm ciascuno), risultando nel complesso più ampi del nostro letto matrimoniale a casa. Ogni letto era dotato di due cuscini confortevoli. Sebbene i letti non cigolassero al minimo movimento, producevano qualche leggero scricchiolio durante i trasferimenti, comunque non fastidioso. L'insonorizzazione era buona e non abbiamo subito alcun disturbo durante il sonno. Prima di raggiungere la nostra camera, si trovava un'anticamera con un armadio e un bagno antistante. Entrambi i bagni erano privi di finestre e gli aspiratori non funzionavano. A fianco della nostra camera da letto c'era un'altra stanzetta con finestra adibita a cabina armadio per valigie e vestiti. L'organizzazione per i vestiti non ci ha convinto. Avremmo preferito armadi semplici aperti con più ripiani, stampelle e appoggi adeguati per le valigie. In bagno erano disponibili sia saponi per la doccia, mentre in cucina c'era un kit per la pulizia dei piatti. La nostra doccia, purtroppo, era troppo stretta (80 cm), rendendo scomodo lavarsi anche per un ragazzino. Il terrazzo esterno lato piscina era scoperto e, di conseguenza, inutilizzabile durante le ore di pranzo a causa del sole diretto. Il terrazzo lato interno, invece, aveva dei lettini impolverati e una vista non piacevole, rendendolo per noi inutilizzabile. La connessione internet sia tramite roaming mobile che WiFi gratuito era di qualità scadente, quasi inutilizzabile per me. La struttura offriva il servizio gratuito di pulizia e cambio asciugamani, un kit di pulizia per la cucina (per la cui pulizia invece vi era un costo extra ) e il ritiro quotidiano dei sacchi della spazzatura dai bagni e dalla cucina. La lavatrice era disponibile al piano interrato ma a pagamento. L'hotel disponeva di due piscine, una piccola per soli adulti e una grande in comune. Il personale era gentile e ospitale. Nel complesso il nostro soggiorno è stato soddisfacente.
Respuesta de Caprice Skyline
Gentile Frank, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato l'ambiente nuovo e la gentilezza dei nostri camerieri. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio di alta qualità ai nostri ospiti. La pulizia degli appartamenti è una delle nostre priorità e ci dispiace che non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Le assicuriamo che prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Per quanto riguarda il cibo, cerchiamo sempre di offrire un'ampia varietà di opzioni per soddisfare i gusti di tutti i nostri ospiti, e ci dispiace che non sia stato di suo gradimento. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Aparthotel Ferrer Skyline, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Costumer Service Ferrer Hotels
Maria Sampedro Calvete
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Maria Sampedro Calvete, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Noelia Ramírez Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar en el que se respira tranquilidad,las vistas y su ubicación son muy buenas. Tengo que destacar la atención por parte de todo el personal,tanto de recepción como de limpieza.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Noelia Ramírez Salas, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que nuestra ubicación resultó conveniente para su visita a Ciutadella, Menorca. Nuestro personal trabaja arduamente para ofrecer un servicio excelente y es muy gratificante saber que se lleva una buena impresión en este aspecto. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
2708mymy
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
J’ai été initialement déçue de mon logement et le manager a su réagir parfaitement pour faire en sorte que mes vacances se passent bien.|Le personnel est très gentil.|Le ménage est impeccable.|La vue mer est superbe.|La piscine est grande.|Le parking n est pas très cher, 10e par jour , mais sinon il y’a de la place pas très loin. |Une petite restauration à côté de la piscine, très pratique.
Štefan Polášek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Štefan Polášek, We are grateful for this kind rate about your recent stay. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
María Larrañaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel de la isla y en el que quedarse sin ninguna duda. Para volver cada verano. A 5 minutos andando del centro de Ciudadella pero sin la molestia del ruido de la calles principales, con el mar en frente. Un servicio de habitaciones inmejorable, el apartamento no podía estar más limpio todos los días. Camas cómodas y la cocina tenía todo lo que puedes necesitar (cafetera, tostadora, lavavajillas, calentador de agua…), los desayunos en la terraza con las vistas son un lujo. Ideal para quedarte tanto con amigos, pareja, familia… nada de ruido por las noches y camas cómodas donde descansar a gusto. Un puntazo el hecho de que dispongan de piscina de adultos separada de la de niños si te apetece leer tranquilamente en una tumbona una tarde. También hay un chiringuito en la piscina que hacen unos bocadillos riquísimos. El personal siempre atento y encantador. Repetiremos seguro.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada María Larrañaga, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue tan satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado de la tranquilidad de la ubicación, la pulcritud constante de su apartamento, la comodidad de las camas y la completa equipación de la cocina. Es maravilloso saber que los desayunos en la terraza con vistas al mar fueron de su agrado, así como la serenidad nocturna y la diferenciación de nuestras piscinas para adultos y niños. Nos alegra que el servicio de bar haya satisfecho su gusto con bocadillos deliciosos y que el trato recibido por parte de nuestro personal haya sido siempre atento y encantador. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
AIDA HERNANDEZ ACEBO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar extraordinario, confortable y con muy buena ubicación. Los apartamentos son grandes y cómodos, las camas son perfectas. Tiene varios modelos de apartamentos, este año nosotros estuvimos en uno dúplex que era amplio. Por poner una pega, las duchas son pequeñas y no son cómodas. Las personas que trabajan allí son personas muy cualificadas y se esfuerzan al máximo por ayudarte y explicarte las cosas. Volveremos el año que viene.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Aida Hernandez Acebo. Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra enormemente que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline haya sido tan satisfactoria. Nos complace saber que disfrutó de nuestros amplios y cómodos apartamentos, así como nuestras perfectas camas. Valoramos que resalte la variedad de nuestros modelos de apartamentos, incluyendo el dúplex donde se hospedó. Sin embargo, lamentamos que las duchas no hayan cumplido con sus expectativas en cuanto a tamaño y comodidad. Apreciamos su sincero comentario y lo tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Finalmente, nos llena de satisfacción que haya encontrado a nuestro personal cualificado y dispuesto a asistirle en todo momento. Además, nos honra saber que la ubicación de nuestro establecimiento contribuyó a que su experiencia fuera aún más positiva. Esperamos con entusiasmo poder darle la bienvenida de nuevo el próximo año. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
Ana Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Ana Lopez, Resulta muy gratificante conocer por puntuación que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Angélica Navacerrada, Guzmán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El apartamento es grande, está todo muy nuevo. Camas y sofá muy cómodos. Para mí gusto falta espacio en los armarios para guardar ropa( cajones y baldas). Faltaban también tijeras, fundamental en una isla en la que no puedes llevarlas. La piscina de adultos un gran acierto. Muy buenas vistas y buena ubicación.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Angélica Navacerrada, Guzmán. Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que encontró el apartamento amplio y a su gusto, y que la comodidad de las camas y el sofá fueron de su agrado. Nos enorgullece que haya disfrutado de la tranquilidad y el ambiente relajado en nuestra piscina exclusiva para adultos, así como de las impresionantes vistas y la conveniente ubicación de nuestro aparthotel. Sin embargo, lamentamos que el espacio de almacenamiento en los armarios no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que los detalles son importantes y tomamos nota de su observación sobre la falta de tijeras, algo fundamental para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en nuestra hermosa isla. Nuestro objetivo es que se sienta como en casa durante su estancia con nosotros. Finalmente, es un placer saber que la ubicación de Aparthotel Ferrer Skyline fue un punto a favor en su visita a Menorca. Esperamos que haya podido disfrutar de los encantos de Ciutadella y sus alrededores durante su estancia. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
Josep
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Complejo de apartamentos muy bien ubicados y en perfecto estado de mantenimiento y limpieza. Cómodos y amplios con todo lo necesario para disfrutar de una buena estancia. Todo limpio y bien sin ser de lujo, pero funcionales y atractivos. Por poner alguna “pega” mencionaría la calidad de las toallas y el hecho de que no tengan una mampara amplia en la ducha: todo queda inundado! Pero muy confortables en general.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Je - Lo Bueno, Si Breve, Dos Veces Bueno, Muchas gracias por su magnífica valoración tras su paso por nuestro Aparthotel Ferrer Skyline. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad, amplitud y equipamiento de nuestros apartamentos, así como del buen estado de mantenimiento y limpieza que ofrecemos en Aparthotel Ferrer Skyline. No obstante, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus comentarios constructivos respecto a la calidad de las toallas y la mampara de la ducha, y tomamos nota de ellos para considerar posibles mejoras. Por último, nos alegra saber que la ubicación de nuestro complejo fue de su agrado, permitiéndole disfrutar plenamente de su estancia en la hermosa ciudad de Ciutadella y sus alrededores. Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo, Costumer Service Ferrer Hotels
Nuria GARCIA GALLARDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Nuria Garcia Gallardo, Resulta muy gratificante conocer por sus puntuación que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Marissa Chacko
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Marissa Chacko, Resulta muy gratificante conocer por sus valoración que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Pedro Escalas Martorell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Pedro Escalas Martorell, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Gurutze Etxenagusia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estancia inolvidable en un apartamento estupendo con terraza y vistas al mar. Personal atento y amable tanto en recepción como en el bar de la piscina. Tuvimos una incidencia en la ducha de uno de los baños y Mantenimiento lo resolvió con rapidez y a la perfección. Esperamos volver, por tercera vez, el año que viene y disfrutar de este magnífico aparthotel, de Ciutadella y de Menorca.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Gurutze Etxenagusia. Mil gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestras instalaciones. Es muy grato saber que han tenido una estancia ideal tanto usted como su familia y que han podido disfrutar de la comodidad de nuestras instalaciones. Sentimos, en otro orden de cosas, que la ducha haya estado por debajo de sus expectativas en cuanto a la comodidad de la misma. Tomamos buen nota de su comentario para tratar de mejorar nuestros servicios. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
David Barrilero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia inmejorable en el apartotel Skyline! Desde el momento en que llegamos, el servicio fue impecable. Las instalaciones son modernas, limpias y muy acogedoras. Pero lo que realmente hizo nuestra estancia especial fue el increíble equipo, especialmente Iván y Cristian. Su amabilidad, profesionalismo y disposición para ayudar en todo momento hicieron que nuestra estancia fuera memorable. No puedo recomendar este lugar lo suficiente. Si buscas comodidad, buen trato y un ambiente excepcional,
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado David Barrilero, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Aparthotel Ferrer Skyline. Es maravilloso saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue excepcional y que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras modernas y limpias instalaciones, y que la amabilidad y profesionalismo de nuestro equipo, especialmente Iván y Cristian, hayan contribuido a hacer su experiencia memorable. En Aparthotel Ferrer Skyline, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de atención al cliente de primer nivel y de proporcionar un ambiente acogedor y confortable para todos nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
cristina valdegrama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Cristina Valdegrama, Resulta muy gratificante conocer por su puntuación que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Maria Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores alojamientos en los que he estado. Nos encantó la ubicación, la piscina, la gente de recepción super amables y siempre dispuestos a ayudar, ... ¡Ojalá hubiera más apartamentos de este tipo por España!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Maria Munoz, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace enormemente saber que su estancia en Aparthotel Ferrer Skyline fue tan satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación a pocos pasos del centro de Ciutadella, así como de nuestra piscina con vistas al mar y el amable servicio de nuestro personal en recepción. Nuestro objetivo es proporcionar un espacio acogedor y un servicio excepcional para asegurar unas vacaciones inolvidables en Menorca. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Laura C.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Laura C., Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Andre Matias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Boa experiência. A Piscina e a vista são muito convidativas. Os quartos são confortáveis. Diria que peca pela insonorização que é muito fraca. A cozinha está equipada com 4/6 pratos 6 Copos, 6 pares de talheres completos Duas frigideiras Duas panelas, Forno Travessa Placa de corte 3 facas 1 pano Máquina de Café (cápsula L'or, Nespresso, Lidl) Placa de indução Exaustor A localização é perfeita! Estacionamento à volta de todo o Hotel. A 15 minutos a pé de Ciutadella. Recomendo pela qualidade/preço, localização e espaço interior. Grupo de 4 pessoas que apareciam muito esta experiência oferecida pela Skyline Ferrel.
Respuesta de Caprice Skyline
Caro Andre Matias, estamos gratos pela sua escolha e feedback. É maravilhoso saber que teve uma ótima experiência no Aparthotel Ferrer Skyline. Estamos encantados por ter apreciado a piscina e a vista do nosso estabelecimento, bem como os quartos confortáveis e a excelente localização que oferecemos, a uma curta caminhada de 15 minutos até Ciutadella. No entanto, lamentamos que a insonorização não tenha correspondido totalmente às suas expectativas. Estamos sempre atentos ao conforto dos nossos hóspedes e levamos a sério todas as observações para melhorar continuamente os nossos serviços. Além disso, ficamos contentes que tenha encontrado a cozinha bem equipada para as suas necessidades. Por fim, é com grande satisfação que recebemos os seus elogios em relação ao espaço interior e à relação qualidade/preço que proporcionamos. Esperamos que estes aspetos tenham contribuído para tornar a sua estadia memorável. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Com os nossos melhores cumprimentos, Costumer Service Ferrer Hotels
POCHA ESCOBAR
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maravillos vista, excelente ubicación frente al mar, deptos amplios y bien decorados tal como aparecen en las fotos de publicidad. Cerca del centro y con estacionamiento gratis en los alrededores.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Pocha Escobar, Nos complace mucho que haya disfrutado de las vistas, la ubicación privilegiada frente al mar, nuestros espaciosos y bien decorados apartamentos, tal como se muestran en las fotos, y la conveniencia del estacionamiento gratuito en los alrededores. Estamos situados a pocos metros del centro de la encantadora Ciutadella, ofreciendo un acceso fácil a la belleza y las actividades de la zona. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
claudia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Caprice Skyline
Querida Claudia. Gracias por su testimonio. Sentimos si no hemos logrado su entera satisfacción. De todos modos, nos hubiera gustado conocer detalles acerca de su disconformidad a fin de saber en qué aspectos mejorar. Los testimonios de quienes nos visitan son muy valiosos para nosotros y siempre serán bien recibidos. Reciba un cordial saludo, Costumer Service Ferrer Hotels
user
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
el servicio de este aparta hotel es nefasto. durante nuestra estancia hemos tenido varios incidentes con el personal del servicio, y el trato de que nos han dado no corresponde PARA NADA a lo que se nos ha prometido. Para empezar, el primer dia pusimos musica un poco alta, error nuestro, y algunos vecinos se quejaron. El personal en vez de dialogar, decidió que la mejor idea era que un trabajador irrumpiera a nuestra habitación inadecuadamente, sin permiso y gritando muy alto de muy malas maneras. En segundo lugar, nosotras pagamos por un servicio de limpieza el cual vino un total de una vez, hasta que intentamos dialogar con ellos y a pesar de eso, solo limpiaron una habitación de las tres que habían; en definitiva, el personal de la limpieza trabaja con muy poca profesionalidad y son poco trabajadores. En resumen, la sensación que nos han dado es que al ser muy jovenes nos trataban como si nos tomaran el pelo, nos hablaban muy mal y sin ningún respeto y no cuidaban de nuestro bienestar en absoluto. No lo recomiendo, especialmente si eres joven, el personal es decepcionante.
Respuesta de Caprice Skyline
Querido huésped. Gracias por su testimonio acerca de su experiencia en nuestro Aparthotel. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro establecimiento no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y nos entristece saber que en esta ocasión parece que no hemos estado a la altura. Respecto a la gestión del ruido, nuestro objetivo siempre es mantener un ambiente agradable para todos nuestros huéspedes y actuamos siguiendo protocolos para asegurar el bienestar colectivo. Sentimos si el procedimiento no fue del todo adecuado en su caso. En cuanto al servicio de limpieza, queremos garantizar la comodidad y satisfacción de quienes nos visitan, y lamentamos cualquier percance que haya podido surgir durante su estadía. Reconocemos la importancia del trato respetuoso y amable hacia todos nuestros clientes, independientemente de su edad, y tomamos en cuenta sus apreciaciones para recordar a nuestro equipo la importancia de esta práctica. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad y trabajamos continuamente para mejorar en todos los aspectos del servicio que proporcionamos. Le enviamos un cordial saludo. Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Josep Giralt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Josep Giralt, puntuaciones como la suya son el mejor estímulo para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto. Es muy gratificante que nos transmita que cumplimos con sus expectativas en todos los aspectos de su estancia con nosotros. Nuestra pasión por el trabajo que hacemos nos impulsa a brindar experiencias únicas a quienes nos visitan. ¡Gracias por su confianza! Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Cíntia Longen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Cíntia Longen, Resulta muy gratificante conocer por puntuación que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Paradise04572089927
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Super hôtel , les appartements sont magnifiques.|Le personnel est très gentil et a l écoute .|Nous avons été super bien accueilli.|L emplacement est top .|Service ménage tout les jours.|Très organisé.|Nous reviendrons sans hésitez, |Mention spécial à sangria qui est délicieuse
Massimo Bernasconi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Massimo Bernasconi, Thank you for such a positive review. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Marie Paradies
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Modern - toller Blick auf den Fährhafen - Haus 6
Respuesta de Caprice Skyline
Sehr geehrte Marie Paradies, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den modernen Stil und den herrlichen Blick auf den Fährhafen unserer Anlage genießen konnten. Die Lage unseres Hauses 6 bietet tatsächlich eine beeindruckende Aussicht, die von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Es ist unser stetiges Bestreben, einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste im Aparthotel Ferrer Skyline zu schaffen. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht zufriedenstellend war und Sie alle Annehmlichkeiten, die wir zu bieten haben, in vollen Zügen genießen konnten. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Costumer Service Ferrer Hotels
Laura Cotroneo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifiques appartements
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Laura Cotroneo, Merci pour ce sympathique commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé votre appartement magnifique. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, Costumer Service Ferrer Hotels
Giuli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Giuli, Thank you for taking the time to review your recent stay. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Marcelino Francisco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Marcelino Francisco, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Yolaine Remy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Yolaine Remy, Thank you for leaving such a positive review of your stay. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Andreia Ramos Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great apartment hotel. As we travelled during Low season they kindly provided us with a bigger apartment. Room service always great, staff always friendly. Location is great in a short walk to port and to the centre. Would love to stay here again. Very quite hotel, would recommend for anyone waiting to relax and with small kids.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Andreia Ramos Silva, Thank you for leaving such a positive review of your stay. We are delighted to hear that the unexpected upgrade to a larger apartment added to the comfort of your stay. It is always our pleasure to offer our guests a memorable experience. Our staff will be particularly pleased to know their efforts to provide excellent service did not go unnoticed. We always strive to maintain the highest standards of hospitality. The prime location of Aparthotel Ferrer Skyline is indeed perfect for exploring the port and the center of Ciutadella, and we are glad you found it convenient. Moreover, the tranquility of our establishment is something we are very proud of, and it's rewarding to know that it contributed to your relaxing stay, especially as you were traveling with small children. Your recommendation is greatly valued and we are thrilled that you would consider staying with us again. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Costumer Service Ferrer Hotels
Joao Vitor Lopes Amorim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Joao Vitor Lopes Amorim, Thank you for such a positive review. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Sofia Horudko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente y un personal muy amable! El apartamento en el que hemos estado era muy amplio (con dos pisos) y tenía dos terrazas, una con una mesa y otra con unas tumbonas. El servicio de limpieza fenomenal también. Y a la salida del hotel tienes unas vistas a un atardecer espectacular (o del mismo hotel si lo coges con vistas al mar) ! Volveremos sin duda!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sofia Horudko, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Los testimonios de satisfacción son el mejor impulso y estamos agradecidos de su deseo de recomendarnos a la comunidad viajera. Por otra parte, nos alegra que disfrutara de las hermosas vistas que nos rodean, felices de su valoración tan positiva para las generosas dimensiones del apartamento. Ha sido un placer trabajar para usted y brindarle nuestra hospitalidad. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Gaizka Etxabe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Gaizka Etxabe, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Francisco José L.N.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No está mal, pero no volvería. La limpieza muy deficiente. Los apartamentos con mucha falta de mantenimiento y las fotos que aparecen en la web nada que ver con la realidad.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Francisco José L.n., Gracias por dejar su comentario. Valoramos mucho que quienes nos visitan dediquen un momento para dejarnos sus comentarios sobre nuestro Aparthotel Ferrer Skyline. Acerca de nuestras instalaciones, sentimos que no hayan colmado sus expectativas y nos disculpamos. Si bien compartiremos su opinión con el departamento de Mantenimiento, aprovechamos la ocasión para mencionar que, estamos siempre disponibles durante su estancia para que nos reporte en el momento cualquier inconveniente o si ve algo que no está en correctas condiciones y con gusto lo solucionaremos, su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos tener la oportunidad de recibirle para ofrecerle una estancia del todo positiva. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
jean-luc Michel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Jean-Luc Michel, Thank you for such a positive review. We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Mónica L. B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos este mes de mayo, era nuestra tercera vez en Menorca, pero la primera en el Ferrer Skyline, y podemos ponerle un 10. Destaca por ubicación, instalaciones, profesionalidad y amabilidad del personal. Mención especial para Xurxo, responsable de recepción, que tuvo un detallazo con nosotros. Muchas gracias y enhorabuena a todo el equipo por el trabajo que realizais. Voltaremos!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Mónica Lamas Beceiro, Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado. Nos complace mucho leer su comentario y saber que hemos podido cumplir con sus expectativas. Todo nuestro equipo le da las gracias por valorar de manera tan excelente nuestro trabajo y dedicación, especialmente el de nuestros compañeros de recepción. Su excelente puntuación en esta plataforma es un magnífico impulso a nuestra dedicación de cada día. Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto. Cordiales saludos, Costumer Service Ferrer Hotels
Aitor Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I recently stayed at Ferreries Skyline Aparthotel in Ciutadella, Menorca for three nights, and it was an exceptional experience! The location is perfect, offering stunning views and easy access to the beautiful surroundings of Ciutadella. The apartment was clean, modern, and well-equipped with everything I needed for a comfortable stay. The staff were incredibly friendly and accommodating, always ready to help with any requests. I was particularly impressed with the attention to detail and the high level of service provided. The facilities, including the pool, were excellent and well-maintained. Overall, my stay at Ferreries Skyline Aparthotel was fantastic, and I highly recommend it to anyone looking for a great place to stay in Menorca. I will definitely be returning in the future!
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Aitor Dominguez, Thank you for such a positive review. We are delighted to hear that the prime location of Aparthotel Ferrer Skyline made your experience in Menorca more memorable. It is wonderful to know that the views from our apartments were a highlight of your visit, and that you found the cleanliness and modern amenities of your accommodation to be to your satisfaction. Our team is thrilled to receive your compliments on their friendly and helpful nature, as we strive to provide exceptional service to our guests. The well-maintained facilities, including our pool area, are part of our commitment to ensure a relaxing and enjoyable stay for our valued guests like yourself. We are proud that you would consider us for future visits, and it is feedback like yours that encourages us to maintain our high standards in hospitality. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
ralip Llauradó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Ralip Llauradó, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Alejandro Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Alejandro Garrido, Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
fred Fred
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bien situé, nous avons été très bien accueilli et très bien logé. Nous reviendrons sans hésiter.
Respuesta de Caprice Skyline
Cher Frederic Tanghe, Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service. Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes et que, de surcroit, notre emplacement de choix a contribué à la réussite de ce moment. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie, Costumer Service Ferrer Hotels
Alberto Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los apartamentos son fantásticos, muy espaciosos y totalmente equipados. La ubicación es insuperable, cerca del centro y a la vez en una zona muy tranquila al lado del mar. La zona de piscinas también nos encantó, volveremos seguro.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Alberto Roldán, Nos complace escuchar que los apartamentos, con su amplitud y equipamiento completo, hayan sido de su agrado y hayan contribuido a una experiencia placentera. La tranquilidad y belleza de la ubicación junto al mar son, sin duda, aspectos que nos enorgullecen, y es un honor saber que han sido de su satisfacción. Nos alegra también que la zona de piscinas haya sido un punto destacado de su visita, y que esté pensando en volver. En Aparthotel Ferrer Skyline, siempre nos esforzamos por ofrecer instalaciones y servicios que superen las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
V. Juliet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super appart-hôtel. Parfait pour un séjour entre amis. Propre, spacieux. Manque de la vaisselle pour passer la semaine et cuisiner librement.
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Velemir Juliet, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'appartement propre et spacieux, idéal pour un séjour entre amis. Cela nous conforte dans notre engagement à offrir des espaces confortables et accueillants. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la vaisselle. Bien que nos cuisines soient équipées pour répondre aux besoins de base de nos clients, nous comprenons que cela puisse varier selon les attentes individuelles. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé et espérons que cela n'a pas trop perturbé votre expérience globale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, Costumer Service Ferrer Hotels
Guillermo Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde me quedé tirado con la bici cerca de su hotel. Entré para pedir una llave allen y Guillermo de mantenimiento me ayudó a arreglar la bici. ¡Qué gusto encontrar gente dispuesta a ayudar… tiene que ser un trabajador de 10! Muchas gracias 😊
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Guillermo Lopez, Nos alegra mucho saber que nuestro compañero Guillermo le prestó asistencia con su bicicleta. En Aparthotel Ferrer Skyline, nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y eficiente para asegurarnos de que todos nuestros huéspedes disfruten de su estancia y encuentren apoyo en nuestro equipo siempre que lo necesiten. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
Fer Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel moderno y limpio. Nos mejoraron la habitación a una con vistas al mar y las vistas eran preciosas. Tiene dos piscinas de buen tamaño. Las recepcionistas son muy amables y disponibles. Detalle de capsulas de café,agua y azúcar. Si el último día te vas por la tarde te dejan utilizar las piscinas y hay duchas para lavarte después. Ubicación buena. Hotel muy recomendable
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Fer Martin, Nos complace mucho leer su comentario y saber que hemos podido cumplir con sus expectativas.Todo nuestro equipo le da las gracias por valorar de manera tan excelente nuestro trabajo y dedicación, especialmente el de nuestros compañeros de recepción. Su excelente puntuación en esta plataforma es un magnífico impulso a nuestra dedicación de cada día. Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente, Costumer Service Ferrer Hotels
MG
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado huésped. Muchas gracias por su reseña sobre nuestros apartamentos. Lamentamos si tuvo algún inconveniente que ensombreció su experiencia con nosotros. No obstante, con la falta de concreción en sus comentarios, nos es imposible saber a qué se refiere. Las opiniones de quienes nos visitan son de suma importancia para nosotros en tanto que nos ayudan a prosperar. A pesar de ello, nos alegra comprobar, a tenor de su puntuación, que su estancia fue, en líneas generales, satisfactoria. Sería un placer darle de nuevo la bienvenida en alguna otra oportunidad. Un saludo cordial, Costumer Service Ferrer Hotels
Arkadiusz Byczek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Large apartments just by the sea, staff was very friendly and made us feel welcome, would definitely recommend!
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Arkadiusz Byczek, Thank you for such a positive review. It delights us to hear that our spacious apartments provided you with a comfortable stay and that our prime location by the sea added to the enjoyment of your visit. We are also thrilled that our team's amiable service contributed positively to your experience at Aparthotel Ferrer Skyline. Your recommendation is the highest compliment we could receive, and we are grateful for your endorsement. We would be delighted to welcome you back. Take care, Costumer Service Ferrer Hotels
Tomas Frimmel (TOMMY*EF)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very enjoyable stay at the hotel, great view from the balcony. Very clean overall, very friendly staff.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Tomas Frimmel, Thank you for such a positive review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and that our location was ideal for your stay. The comfort and well-being of our guests are of the utmost importance to us. We would be delighted to welcome you back. Costumer Service Ferrer Hotels
Juanna Cast
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diego amodiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Motor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcos David Perez Casañas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chao Pescao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Idilico, buen ambiente
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado cliente, Estamos muy contentos de saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros y que nuestro hotel, en el que efectivamente se respira un buen ambiente, te ha parecido “idílico”. Esperamos contar contigo en tu próxima visita a la isla. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline
Pedro Amador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
▶️ Si pones buscar hotel en Ciudadela tendrás que elegir entre algunos más económicos (60-90€), y otros que suben un poco más de precio (90-250€) y que además tienen la facilidad de cambiar los precios según el día, la hora o el portal de viajes. El Ferrer Skyline lo puedes encontrar en algunas ocasiones a mejor precio, y la verdad es que es un sitio fabuloso. 👍 Excelentes apartamentos, muy bien preparados, limpios, con servicio de recepción 24 horas. Y un servicio, al menos con el que coincidí, que tuvo un trato excelente. Resuelven problemas, algo que no es muy frecuente. Muy recomendable para ir en familia muy bien ubicado. El único problema es que si vas a necesitar la computadora... lleva un alargador porque los enchufes están bien altos (por seguridad de los niños) Excelente. Para repetir.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Pedro, Estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu estancia aquí. Es un placer para nosotros haberte servido. Es agradable saber que nuestros apartamentos han cumplido con su función y te han proporcionado unas relajantes vacaciones. Nos preocupamos por ofrecer espacios silenciosos en los que poder descansar. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de recepción de 24 horas ha sido de tu agrado y han resultado beneficiosos. Todo está pensado para la comodidad y la felicidad de nuestros huéspedes, lo que permite unas vacaciones felices y sin estrés. Apreciamos también tus amables palabras sobre nuestro amable personal y el servicio personalizado que prestan. ¡Nos llena de orgullo cuando nuestros huéspedes vienen a disfrutar de su estancia con nosotros y notan nuestra dedicación! De nuevo, nos gustaría agradecerte tu comentario y estancia con nosotros. Esperamos verte de nuevo próximamente. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
TONI ARTIGUES VIVES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Christine Wurmel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Établissement surcôté seul l'emplacement est idéal pour le centre ville Chambres mal équipée, salle de bains moisies, ménage plus que bâclés Personnels peu aimables Mauvaises expériences ds cet établissement Nous n'y retournerons pas même ds un autre pays
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Christine, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Skyline. We appreciate your honest evaluation, and we deeply regret to hear about the disappointments you experienced during your visit. We take your comments seriously, and we apologize for the issues you encountered with the room and staff as it does not at all reflect the standards we wish to provide. Your feedback will be shared with the relevant departments to address these concerns promptly. At Skyline, we always aim to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and it is evident that we fell short of your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you faced during your stay. Thank you for bringing these concerns to our attention. All the team at Ferrer Skyline.
FERNANDO GUTIERREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparthotel maravilloso. Instalaciones,personal y ubicación, geniales. Recomendable totalmente.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Fernando, Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias memorables y estamos encantados de saber que hemos podido dejarte una impresión positiva. Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como la ubicación y el personal te han parecido “geniales”. Ten la seguridad de que hemos compartido tus comentarios con nuestros compañeros. Esperamos tener el placer de volver a darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Melissa Ronda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento amplio. Muy amables los de recepción. Todo limpio y adecuado. Nos dejaron agua fría en la nevera y unas infusiones y cápsulas Cómo inconvenientes no había vasos normales para todos, tuvimos que usar copas. La ducha tenía cortina en vez de mampara.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Melissa, Es un orgullo para nosotros leer que has disfrutado de nuestros amplios apartamentos y que has recibido un gran servicio por parte de todo nuestro equipo, especialmente los compañeros de recepción. Es especialmente agradable leer que te has fijado en nuestra impecable limpieza y que nuestro detalle de bienvenida te ha sorprendido agradablemente. Lamentamos mucho los inconvenientes que mencionas con el número de vasos y la cortina de la ducha. Nos alegramos de que hayas podido disfrutar de tus vacaciones con nosotros y esperamos poder volver a darte la bienvenida pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
belenchis Salinero lillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal del hotel muy amable. Piscina y vistas una maravilla.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Belén, Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros, como dices, las vistas desde nuestro hotel son una "maravilla". Nos alegra saber que te has sentido bien atendida por nuestro amable personal. Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de Menorca con nosotros. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Nuria Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo alojamiento. Personal encantador. Los apartamentos son súper espaciosos. Tuvimos un problema con la reserva y no pudieron ser más amables, incluso nos cambiaron a un apartamento mejor y con magníficas vistas. Muchas gracias!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Nuria, Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nos consideras un “estupendo alojamiento” para aquellos que visiten Menorca. Apreciamos especialmente tu mención a nuestro “encantador” personal. Es maravilloso saber que has disfrutado de las vistas, de tu habitación y de tu descanso gracias al tamaño de nuestros apartamentos. Nuestro objetivo principal es el de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor comodidad posible y un buen descanso durante las vacaciones. Nos alegramos mucho de que tu estancia haya sido tan satisfactoria y esperamos poder volver a recibirte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilie Panet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anzhelika Khylenko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemma Fuentes Corrochano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento de 10, todo súper limpio, con todo lo que se puede necesitar. Pero lo mejor de todo fue la atención recibida por parte de tod@s los recepcionistas...en especial, de Xuxo, súper atento, nos dió todas las indicaciones para ir a las mejores calas, restaurantes, para ver las más increíbles puestas de sol. Sin duda volveremos. Mi más sincera felicitación a Xuxo, es un placer dar con gente tan atenta y encantadora como él. 100% recomendable
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Gemma, Para nosotros es muy importante transmitir nuestro concepto de vacaciones ideales a nuestros huéspedes. Por ello, nos esforzamos día a día para garantizar que estos experimenten los más altos niveles de confort, en un ambiente realmente agradable y cuidado. Nos alegra leer que todo te pareció fabuloso durante tu estancia en nuestro hotel. Trasladaremos tus felicitaciones a Xuxo, para que se sienta satisfecho con su gran trabajo. Esperamos que vuelvas a visitar Menorca y tener la oportunidad de recibiros nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Ana Isabel Martín Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable! apartamentos muy amplios y servicio estupendo. El personal es muy amable y la ubicación perfecta. Lo recomendaría sin duda :)
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Ana Isabel, Es un placer saber que has tenido una gran impresión del hotel. Apreciamos especialmente tu mención a la amplitud de nuestros apartamentos y la calidad del servicio de nuestro equipo. Nos complace saber que has disfrutado de tus vacaciones y que nos recomiendas basándote en tu experiencia. Esperamos tener el placer de volver a darte la bienvenida a nuestro hotel en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Samuel Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Los Geraneos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Clàudia Beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui este verano pasado. Apartamentos super limpios, el personal de recepción muy amable y agradables. Sin duda lo recomiendo y ojalá poder volver pronto.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Clàudia, Nos complace leer que has disfrutado de cada minuto de tu reciente estancia con nosotros y nos alegra especialmente saber que el equipo de recepción ha sido en todo momento “muy amable y agradable”. Tu reseña sirve de gran motivación para el equipo y ayudará a otros viajeros a tomar una decisión al elegir alojamiento para sus próximas vacaciones. Gracias por recomendarnos. Nosotros también esperamos que puedas volver a visitarnos muy pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Albert gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència de 10. Molt ben ubicat, a 10 min passejant pel passeig del centre, a tant sols 20 metres del mar. Molt bones instal·lacions amb tot tipus de comoditats. Molt bon tracte del personal, en especial l'atenció i amabilitat de la noia de la recepció Roser. Tornarem 100%
Respuesta de Caprice Skyline
Estimat Albert, Gràcies per la teva ressenya, per a nosaltres és molt gratificant comprovar que has tingut una “experiència de 10”. Com bé dius, és cert que la nostra ubicació és extraordinària, a només 10 minuts del centre i també molt a prop de la mar. D’altra banda, ens satisfà comprovar que consideres que tenim unes molt bones instal·lacions i que destaques el tracte de tot el nostre personal, i en especial “l’atenció i amabilitat” de la nostra companya Roser. Esperam tornar a donar-te la beninguda en un futur no molt llunyà. Atentament, tot l’equip de Ferrer Skyline.
Matteo Milano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
suol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacia Salas Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación y calidad de los departamentos, especialmente considerando el precio que se paga. Recomiendo sin duda hospedarse acá, los departamentos son amplios, cómodos y bien equipados. La piscina es un lugar muy agradable. Pero sin duda lo más destacado es la excelente atención del personal, especialmente Marc del turno de la noche, hizo nuestra llegada muy amena.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Ignacia, Es un placer recibir tus comentarios y ver lo bien que te lo has pasado durante tus vacaciones con nosotros. Nos has alegrado el día al calificar tu experiencia general con la puntuación más alta. Te agradecemos también que hayas señalado la excelente ubicación de nuestro hotel Ferrer Skyline. Es un orgullo para nosotros leer que nuestros apartamentos estuvieron a la altura de tus expectativas, ya que fueron diseñados para ofrecer un espacio íntimo y confortable. Apreciamos especialmente tu mención a la calidad del servicio de nuestro equipo. La completa satisfacción de nuestros visitantes es nuestro único objetivo y siempre es un placer saber que los esfuerzos de nuestro personal tienen un resultado exitoso. Hemos hecho llegar a Marc tus elogios. Estamos deseando volver a verte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Magda Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció bonissima per part de recepció. Agraïment amb en Joan i servei manteniment de dijous 21 setembre.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Magda, Moltes gràcies per compartir aquesta ressenya de la teva estada al nostre hotel. Ens satisfà comprovar que, en general, la teva experiència ha resultat molt bona. Volem agrair-te també que destaquis l'atenció rebuda per part del nostre equip de recepció i la menció a Juan i al servei de manteniment que et va atendre. Esperam poder donar-te de nou la benvinguda ben aviat. Atentament, tot l'equip de Ferrer Skyline.
G M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place. Would return.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Greg, Thank you for your outstanding review of Ferrer Skyline. We're delighted that you had a great experience during your stay with us. We can't wait to welcome you back for another wonderful visit. Your satisfaction is our top priority! All the team at Ferrer Skyline.
Abel PERALTA VELEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel, trato estupendo. Apartamento espectacular con muy buenas vistas.
Trinidad Privado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados !!!! no podemos decir otra cosa,ubicación perfecta al lado del mar,la atención inmejorable,destacar la atención de Alejandra muy amable y atenta siempre. Las piscinas,las habitaciones,el apartamento amplio,el bar para poder tomar algo con vistas al mar.Muy cerca del puerto de Ciutadella.Te facilitan sombrillas para poder llevar a las calas,mapas y la facilidad de poder dejar las maletas a la salida para aprovechar el dia,te preparan un baño para que te puedas duchar antes de salir. De 10,si Dios quiere volveremos. Un saludo
Francisco Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
laura rosanna garcete bogado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adela Sánchez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado allí unos días. Era un apartamento con una habitación y dos baños, un salón inmenso, cocina y dos terrazas. Los muebles nuevos, la limpieza diaria fantástica, el trato del personal increíble, además de poder disfrutar de sus piscina. No disponen de cafetería, pero las tienes muy cerca y además dispone de todo lo necesario para preparar algo en el apartamento. Si volvemos a Menorca no dudaré que me volveré a hospedar allí. Muy recomendable. Además de estar muy cerca de todo.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Adela, Te agradecemos por tu reciente estancia en nuestro Ferrer Skyline y por dejar una detallada y bonita reseña. Es agradable saber que nuestras habitaciones han cumplido con su función y te han proporcionado unas relajantes vacaciones. Nos preocupamos por ofrecer espacios silenciosos y amplios en los que poder descansar. Es especialmente agradable leer que te has fijado en nuestra impecable limpieza. La higiene es muy importante para nosotros en nuestro hotel por la seguridad tanto de nuestros huéspedes como de nuestro personal. Además, te damos las gracias por el reconocimiento de los servicios prestados por nuestro equipo. Como bien dices, tenemos la suerte de estar en una ubicación privilegiada, el hotel está situado en una zona tranquila, cerca de todo lo que puedas necesitar para unas vacaciones en familia. Nos alegramos mucho de que tu estancia haya sido tan satisfactoria y esperamos poder volver a darte la bienvenida en nuestro hotel pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Miriam Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto este aparthotel Súper bien ubicado Apartamentos muy grandes y limpios lo recomiendo 100%
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Miriam, Gracias por alojarte en nuestro hotel Ferrer Skyline y por compartir tu opinión. Es cierto que nuestra ubicación es extraordinaria, y podrás disfrutar de la máxima tranquilidad, que es lo que buscan muchos de nuestros clientes cuando eligen alojarse con nosotros. Es maravilloso, además, saber que has disfrutado de tu apartamento gracias a su amplitud y limpieza. Nuestro objetivo principal es el de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor comodidad posible y un buen descanso durante las vacaciones. Agradecerte de nuevo tu bonita reseña. Estamos deseando volver a verte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
ALFONSO GUIARD SUAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Muy buenas instalaciones y un personal muy amable.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Alfonso, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado a publicar un comentario sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. El hecho de que hayas disfrutado de tus vacaciones y de unos días de descanso es todo lo que podríamos desear. Es un placer saber que has tenido una gran impresión de nuestro hotel y de sus instalaciones. Te agradecemos enormemente que lo hayas compartido con la comunidad de viajeros y el tiempo dedicado a escribir tu reseña. Apreciamos mucho tus palabras sobre nuestro “amable” personal. Nos encanta nuestro trabajo y siempre tratamos de ser lo más atentos posible. ¡Nos llena de orgullo cuando nuestros huéspedes vienen a disfrutar de su estancia con nosotros y notan nuestra dedicación! De nuevo, para concluir, ¡Muchas gracias! Deseamos volver a verte. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Sharon Stenton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Could not fault it. Loved it.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Sharon, We are thrilled to receive your glowing review on Google! Thank you for taking the time to share your experience with us. It's truly heartwarming to know that you "could not fault it" and that you loved your stay at Ferrer Skyline. We strive to provide our guests with a memorable and exceptional experience, and your positive feedback reaffirms our commitment to delivering outstanding service. We look forward to having the pleasure of hosting you again in the future. Your satisfaction is our top priority. All the team at Ferrer Skyline.
Misteri Perruqueria Estètica
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Roman V.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia perfecta. Apartamento muy amplio, equipado y en buenas condiciones, limpieza correcta, buen trato de recepción, (bonitos detalles como dejarte la sombrilla para la playa, ducha de cortesía y guardar las maletas). La ubicación es muy buena, con parking de sobra en los alrededores, en un entorno bonito y tranquilo, a sólo 10 minutos a pie del centro de Ciutadella en un agradable paseo que bordea el puerto. Experiencia muy recomendable.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Roman, Nos alegramos de que hayas elegido alojarte en nuestro hotel y es realmente gratificante saber que has disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Es un verdadero placer para nosotros leer que tu apartamento superó tus expectativas. Y es que es cierto que nosotros disponemos de habitaciones amplias, diseñadas con mucho gusto y bien equipadas, en las que nuestros clientes pueden disfrutar de un lugar privado donde descansar y relajarse. Apreciamos especialmente tu amable mención a la calidad del servicio de nuestro equipo. Hemos hecho llegar tus comentarios a nuestro personal de recepción por los pequeños detalles, y están muy agradecidos por tus palabras. Como bien dices, tenemos la suerte de estar en una ubicación privilegiada, el hotel está situado en una zona tranquila y es el destino perfecto para unas vacaciones en familia, a escasos metros de la playa y del centro de la ciudad. Esperamos volver a contar contigo en tu próxima estancia en Menorca. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Esther De Vega
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta ubicación en Ciudadela en unos apartamentos increíbles
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Cristina, Gracias por tu reseña de 10. Te agradecemos mucho esta valoración tan positiva. Desde Ferrer Hotels trabajamos muy duro para intentar ser el mejor hotel de la zona de Menorca-Ciutadella para nuestros clientes, por eso reseñas como la tuya nos alegran el día. Nos alegramos mucho de que tu estancia haya sido tan satisfactoria y esperamos poder volver a recibirte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Pamela Rossi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Alquilamos un departamento para 5 personas, el cual contaba con 3 habitaciones y 3 baños. Muy cómodo y muy bien equipado. La vista desde el balcón fue inmejorable. El servicio del hotel de lujo, especialmente Alejandra. Llegamos y pudimos dejar las valijas y cambiarnos hasta que las habitaciones estén listas y el último día luego de realizar el check out nos permitieron ducharnos en el vestuario, lo cual es de gran utilidad para aprovechar hasta último momento las playas. Recomiendo ampliamente y volvería si tuviera la oportunidad.
AIGUA EIXERIDA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para pasar con la familia, tranquilo amplio, cómodo y en poco rato te plantas en el centro
Carmen Schimizzi “Spagnolita”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lauxu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto. Vuelvo cada año.
Betty Perez Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación amplia y cómoda. Muy bien situado, cerca del centro.
Gema Baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Michutr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartahotel está muy bien apartamento amplio y muy limpio vistas muy bonitas se aparca bien en la calle con dos piscinas muy tranquilo.
Barbara Esquirol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paul Schuetz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Too bad the sunset bar closes before sunset. Why would you close the only bar with a sunset view in the area early? Stupid.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Paul, Thank you for taking the time to leave a review of your recent visit to Ferrer Skyline, and we appreciate your feedback. We apologize if the bar ended a bit too early for your liking. Our timetables are based off guest preference as well as other factors and we will consider changes if more guests request the same. Your feedback is valuable to us, as it helps us make necessary improvements and provide a better experience for all our guests. Thank you for choosing Ferrer Skyline, and we hope to welcome you back soon to enjoy a complete sunset experience at our bar. All the team at Ferrer Skyline.
Giovanni Vannella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eccellente esperienza, personale del servizio camere molto efficiente.Lo staff della reception eccellente.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Giovanni, The fact that we were able to offer you a great holiday experience is extremely pleasing and we are working hard to achieve this every day. Our combination of both competent and friendly service is one of our main priorities and we are constantly working to provide our guests with a genuine all-round experience. So when our multifaceted efforts in all our areas are appreciated by our guests. Thank you once again for choosing our hotel. We hope to welcome you back in the not-too-distant future. All the team at Ferrer Skyline.
miguel angel diaz barba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto ,el personal de recepción muy agradable y eficiente.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Miguel Angel, Muchas gracias por tomarte el tiempo de enviar una reseña tras tu reciente estancia con nosotros. Es muy agradable saber que lo has pasado tan bien. Estamos muy agradecidos por tus amables comentarios sobre el “agradable” y “eficiente” servicio que recibiste de nuestro personal. Siempre es una gran motivación para nuestro equipo escuchar que nuestros huéspedes aprecian sus servicios y la atención a cada detalle, así que les hemos hecho llegar tu maravilloso comentario. De nuevo, nos gustaría agradecer tu comentario y estancia con nosotros. Esperamos verte próximamente. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
isabel mateu planas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos apartamentos preciosos frente al puerto de Ciudadela a diez minutos andando al centro histórico, son preciosos ,muy amplios , disponen de todos los accesorios de cocina, toallas y hacen servicio de limpieza todos los días, dispone de dos piscinas , muy limpio y un personal muy amable, MUY RECOMENDADO
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Isabel, Muchas gracias por tus amables comentarios y cumplidos. Estamos encantados de leer que has disfrutado de una gran estancia y sobre todo que apreciaste nuestra ubicación tan privilegiada; muy cerca del puerto de Ciutadella. También nos alegra saber que el apartamento asignado fue de tu agrado. Nuestros apartamentos se han diseñado teniendo en cuenta la comodidad de nuestros clientes. Para ello, contamos con espacios amplios, para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Es especialmente agradable leer que te has fijado en nuestra impecable limpieza. La higiene es muy importante para nosotros en nuestro hotel por la seguridad tanto de nuestros huéspedes como de nuestros personal. Estamos encantados de que hayas tenido una estancia maravillosa con nosotros y de que el equipo te haya hecho sentir bienvenido desde el momento en que entraste, de eso se trata. Esperamos volver a contar contigo en tu próxima estancia en Menorca. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Jorge Costa Reis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
silmirc
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
A localização é excelente. 10 minutos a pé do centro de Ciudadela. O hotel é muito bonito, com duas piscinas fantásticas. Está perto do porto e por isso tem uma vista fantástica. |Os quartos amplos e limpos. Zona com fácil estacionamento é gratuito à frente. |A melhorar, somente, a internet.|Recomendamos muito este hotel.
APA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Louma B
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel au top! Appartement propre, personnel très serviable. Agencement de l’appartement et piscine parfait. Vue exceptionnelle et emplacement par rapport à Ciutadella idéal! 2 points négatifs : le bar ferme trop tôt : 19h!!! 21h aurait été bien pour profiter d’un apéritif au bord de la piscine. Et le plus gros point négatif: le bruit de déplacement des chaises et mobilier de terrasse lors du ménage (parfois très tôt le matin). Dommage car pourrait être résolu facilement et sans gros investissement (tampons sous le mobilier ou sol isolant)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Louma, We're glad to read you could appreciate the privacy we offer at our hotel especially in high season. The comfort of our guests is our priority so we're glad you appreciated that. We are so pleased you enjoyed our spacious, clean hotel apartments. Hygiene is very important to us because we want our guests to have the most relaxing holidays. It is a big boost for our motivation when we read that our guests really appreciated the care and friendliness we offer to all of you. We know that people make the difference. Our island is undoubtedly one of the most attractive destinations in Europe, thanks to the climate it enjoys throughout the year. We are sorry that we were unable to meet your expectations with the schedule of our buffet. Welcome guests from all over the world and we try our best to adapt to their necessities. We were surprised to know that our facilities were noisy in the morning. We apologise for any discomfort this may have caused you. We are truly pleased that your stay was so satisfactory, and we hope to be able to welcome you back soon. All the team at Ferrer Skyline.
Emilio Climent Serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez en Menorca y grata sorpresa con este Hotel. Bien situado (hay un paseo al centro muy agradable), con muy buena limpieza e instalaciones. Repetíamos
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Emilio, Gracias por el tiempo que has dedicado a escribir esta amable reseña, te lo agradecemos mucho. Estamos muy agradecidos con tu comentario y con el hecho de que lo compartas con otros viajeros. Como bien dices, tenemos la suerte de estar en una ubicación privilegiada. Nos enorgullece leer que has podido apreciar nuestro impecable trabajo de limpieza, ya que para nosotros la higiene es un factor clave para que nuestros huéspedes y personal se sientan seguros y como en casa. De nuevo, para concluir, ¡Muchas gracias! Deseamos volver a verte. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
L Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El hotel está en una zona tranquila pero muy cerca del centro (15 mins. andando), además suele haber sitio para aparcar en la misma calle. La atención e instalaciones inmejorables. Si volvemos a Menorca, repetiremos.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado cliente, En nombre de la Dirección del Hotel, así como de todo el equipo, te agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro establecimiento. Nos alegra mucho saber que la estancia fue perfecta y que disfrutó de la ubicación, así como de nuestras instalaciones. Además, apreciamos mucho tus amables palabras sobre nuestro personal y el servicio que prestan. Nos encanta nuestro trabajo y siempre tratamos de ser lo más amables y atentos posible. Nuestro objetivo principal es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Gracias de nuevo por el comentario. Si vuelve a viajar a nuestra zona pronto, no dude en visitarnos, como siempre te recibiremos con una cálida bienvenida. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Mike NOTEBAERT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passés un très bon séjour, tout s’est bien passé. Nous étions au 12310, le duplex était propre et il y avait tout ce qu’il faut. 3 chambres avec des lits deux personnes, 3 salles de bains, 4 wc, une cuisine, une salle à manger, un salon avec TV. Une grande terrasse avec chaises et transats. Le ménage est fait tous les jours. Le parking est grand et sécurisé. Il y a des machines à laver le linge au sous sol. L’accueil était parfait, merci pour les conseils.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mike, Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel. We're delighted to hear that you had a wonderful stay in our duplex unit. It's fantastic to know that the accommodations met your expectations and that you found the amenities, cleanliness, and overall setup to your liking. We're also pleased that you appreciated the attentive service from our team and the advice they provided. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future. Safe travels! All the team at Ferrer Skyline.
Katerina Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro cuarto año aqui y repetiremos! Apartamentos enormes equipados con cocina con todo, habitaciones muy grandes, terraza fantastica y vistas increibles. Se aparca fenomenal y con zona blanca y muy cerca andando del centro de ciudadella. Hay dos piscinas y unas vistas desde la piscina de la puesta de sol preciosas. Gracias a los de recepción por ser tan agradables y ayudarnos y aconsejarnos con nuestra visita a la isla.
Respuesta de Caprice Skyline
tra visita a la isla. Estimada Katerina, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado a publicar tu amable comentario sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Valoramos enormemente tu lealtad como cliente y estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia una vez más. Es estupendo saber que nuestros apartamentos cumplieron con tus expectativas en términos de espacio y equipamiento. Nos esforzamos por proporcionar un ambiente cómodo y acogedor para nuestros huéspedes, y es gratificante saber que os sentisteis como en casa. Las vistas desde nuestra ubicación y las puestas de sol desde la piscina son, sin duda, un punto destacado de nuestro hotel y nos complace que hayas podido disfrutar de ellas. Apreciamos mucho tus amables palabras sobre nuestro amable personal y el servicio personalizado que prestan. Nos encanta nuestro trabajo y siempre tratamos de ser lo más amables y atentos posible. Por ello, nos alegramos mucho de que tu estancia haya sido tan satisfactoria y esperamos poder volver a recibirte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Daniela Geresia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Pons Ramis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero destacar la gran profesionalidad y excelente trato con que nos han atendido todo el personal del Hotel. Muy buena localización e increíbles vistas al Mar. Las instalaciones modernas y nuevas. Un sitio muy tranquilo dentro de Ciutadella. Nos encantó y deseamos volver a visitaros.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Joan, En nombre de la Dirección del Hotel, así como de todo el equipo, te agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro establecimiento. Estamos encantados de leer que hasdisfrutado de una gran estancia y sobre todo que apreciaste nuestra ubicación privilegiada. Apreciamos mucho tus amables palabras sobre nuestro personal y el servicio que prestan. Nos encanta nuestro trabajo y siempre tratamos de ser lo más amables y atentos posible. Estamos muy orgullosos de saber que habéis disfrutado de las instalaciones que tenemos disponibles en nuestro hotel. De nuevo, para concluir, ¡Muchas gracias! Deseamos volver a veros pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
milena hovsepyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado Muy a gusto, el personal de la recepción y el del bar de la piscina son muy atentos y amables. Disfrutamos mucho de nuestra estància en aparthotel. Únicament la chica de la limpieza que algun dia se le paso algun detalle importante però por lo demas genial. Recomendaremos y volveremos Sin duda. Gracias
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Milena, En primer lugar, gracias por compartir tu experiencia durante tu estancia en nuestro aparthotel. Nos alegra saber que tuvisteis una estancia muy agradable. Apreciamos sinceramente que digas que volverías a nuestro hotel debido a la impecable hospitalidad y la profesionalidad de los miembros de nuestro equipo. Somos muy afortunados de contar con un equipo tan increíble, que se preocupa sinceramente por el bienestar de todos nuestros huéspedes y cuyo objetivo es hacerles sentir como en casa. En cuanto al servicio de limpieza sentimos no haber cumplido tus expectativas en este ámbito. Tendremos en cuenta tus comentarios para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Gracias de nuevo por tus amables palabras, por publicar tu reseña y por recomendarnos basándote en tu experiencia. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
ReixelV H. Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lástima no poder poner las 5 estrellas. Quiero poner una reseña lo más justa posible porque la ubicación del apartahotel, la atención y la comodidad del apartamento nos encantó. Empiezo por lo positivo y es que nos tocó un apartamento super amplio sobraba una habitación, para una familia de 3 había 3 habitaciones y 2 baños. Sala muy amplia, sofá muy grande y cómodo, cocina bien equipada, camas cómodas aunque no había cama de matrimonio que para mí es un punto importante. El trato del personal muy correcto y nos dieron recomendaciones sobre lugares para visitar en la isla. Muy amables y acogedores. Nos prestaron sombrillas para ir a las playas. Todo un detalle. Lo negativo es que a la entrada tardaron 1 hora en darnos la habitación porque la estaban limpiando. Me gusta andar descalza por casa y esa noche los pies terminaron NEGROS de la suciedad que había en el suelo. Al día siguiente pasé la fregona para estar más agusto y el agua salió negra cosa que indica que hace mucho no se limpiaba el suelo de todo el apartamento. Aquí destaco que la limpieza es un punto débil del hotel. Por otro lado los desagües de los lavamanos se atascan constantemente y se queda toda la suciedad pegada. Y las mamparas de las duchas son pequeñas y se escapa toda el agua. Por todo lo demás estuvimos muy a gusto. Los detalles negativos que comento no quitan todo lo bueno que tiene. Lo recomiendo y volvería a repetir, pero os recomiendo que mejoréis el tema de la limpieza. Leyendo reseñas es de lo que más se queja la gente. Mejorando eso mejorais muchísimo y muchos os daríamos las 5 estrellas.
Alessandra Giorgi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The structure is very welcoming and the warm and spotless pools are a great added value. The underground parking available is also excellent. The Aparthotel is in an excellent position which allows you to reach the center of Ciutadella with a short walk (1 km). Definitely recommended!
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Alessandra, Thank you for sharing your wonderful experience at Skyline Aparthotel! We're thrilled to hear that you found our welcoming atmosphere and pristine pools to be great highlights of your stay. Our underground parking and convenient location are indeed designed to provide our guests with a seamless experience. We're delighted that you enjoyed your short walk to the centre of Ciutadella. Your recommendation means a lot to us. Looking forward to hosting you again! All the team at Ferrer Skyline.
gerardo muro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malissimo!! Avevo un attico con parte bassa le camere e parte superiore cucina/soggiorno Appena arrivato ho notato che era sconsigliato aprire il finestrone(cosa che ho fatto x 11 giorni)vista l’odore e la visione dovuta a una quantita enorme di escrementi di uccelli che soggiornano sulla balaustra e la presenza di diversi nidi! pulizie sotto quelle base ma con rimasugli dì sporcizia sempre e i letti alcune volte non rifatti e contenitore shampoo non riempiti ma la nota dolente la parte sopra mai ma mai pulita! fatto notare 2 volte in reception ma mai cambiato nulla! un esempio:trovato un bicchiere all’arrivo in un armadio…è ancora li 😂 Capsule caffè offerte dall’hotel 2 poi a descrizione loro 😂 comprate al market euro 3.60 x 20 quindi x offrirmi un caffè giornaliero 18 centesimi vi costavo!
Benoit f
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil, très serviables et mentions spéciales pour Roser et Aina! Appartement spacieux, belle vue, piscines sympas, ménage fait tous les jours, hôtel très bien placé à 10min à pieds de Ciutadella
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Benoit, Your review serves as great motivation for the team and will help other travellers make an informed choice as to their accommodation. We are delighted that you had a wonderful stay with us and that the team made you feel welcome from the moment you walked in, that is what it is all about. Thank you for mentioning Roser and Aina! It is a real pleasure for us to read that your room exceeded your expectations. It is true that we have spacious, tastefully designed rooms where our guests can enjoy a private place to rest and relax. We are glad to know that you have been able to enjoy our pool area. Our complex has several outdoor swimming pools so that all our guests can refresh themselves during their stay. Thank you again for your kind words, for posting your review and for recommending us based on your experience. All the team at Ferrer Skyline
Felip Majó i Aixalà (Majó Interior)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent per anar en família Molt bona ubicació i molt espaiós
Respuesta de Caprice Skyline
Estimat Felip, En primer lloc, ens agradaria agrair-te que hagis triat el nostre hotel per a les teves vacances i el temps que has dedicat a compartir una ressenya sobre la teva estada. Estem encantats de saber que vas gaudir de la seva estada al nostre hotel i que el consideres el lloc ideal per anar amb la família. La nostra ubicació privilegiada és un dels aspectes que més destaquem, i ens alegra que tu també ho facis. Esperem tornar a donar-vos la benvinguda en un futur proper. Atentament tot l'equip de Ferrer Skyline.
Lidia Diaz Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la experiencia en el hotel. Buen servicio muy buen trato. Marc, el chico que está de noche nos ha tratado genial y nos ha facilitado la estancia en el hotel y nos resolvía todas las dudas. Volveremos a ir sin duda alguna. Muchas gracias 😊
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Lidia, Es un placer recibir tus comentarios y ver lo bien que se lo han pasado durante tus vacaciones con nosotros. Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir tu opinión sobre nuestro hotel. Apreciamos mucho tus amables palabras sobre nuestro amable personal y el servicio personalizado que prestan. Nos encanta nuestro trabajo y siempre tratamos de ser lo más amables y atentos posible. Definitivamente hemos hecho llegar sus elogios a Marc. Gracias de nuevo por esta conmovedora reseña de tu estancia con nosotros, esperamos volver a verte muy pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Esther guirao blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al llegar nos atendió Alejandra y fue excepcional, nos aconsejó dónde ir y comer. La habitación inmejorable, limpio y amplio. Volveremos.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Esther, Agradecemos mucho tu amable comentario después de tu estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que tu experiencia desde el momento en que llegaron fue excepcional. Es maravilloso saber que Alejandra pudo brindarle un servicio atento y que sus recomendaciones fueron útiles. Nos enorgullece tener miembros de nuestro equipo que se preocupan por el bienestar y la satisfacción de nuestros huéspedes. Además, es genial saber que quedaron satisfechos con su habitación y que la encontraron limpia y espaciosa. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente cómodo y acogedor para todos nuestros huéspedes. Es un placer saber que guarda un agradable recuerdo de tu estancia con nosotros y esperamos que vuelvan a visitarnos pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Marta Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La estancia fue maravillosa. El apartamento era muy amplio y disponía de todo lo necesario. El equipo fue muy amable, el servicio allí es genial. Sin duda, volvería a repetir con ellos sin dudarlo. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Marta, Muchas gracias por haber elegido nuestro Ferrer Skyline para tus vacaciones. Tus comentarios sobre el hotel nos han alegrado el día. Estamos encantados de saber que tuvisteis una estancia maravillosa y que el apartamento cumplió con tus expectativas. Apreciamos mucho sus amables palabras sobre nuestro amable personal y el servicio personalizado que prestan. Nos encanta nuestro trabajo y siempre tratamos de ser lo más amables y atentos posible. ¡Nos llena de orgullo cuando nuestros huéspedes vienen a disfrutar de la estancia con nosotros y notan nuestra dedicación! Gracias de nuevo por esta conmovedora reseña de tu estancia con nosotros, esperamos volver a verte muy pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
MARIA JOSE MARTIN SANTAMARIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No se puede decir nada en contra. El apartamento es grande. Dos baños, uno por habitación. Con garaje. Limpieza diaria . Buena ubicación. Que más puedes pedir. Volveré.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Maria Jose, En nombre de la Dirección del Hotel, así como de todo el equipo, te agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro establecimiento. Estamos encantados de leer que ha disfrutado de una gran estancia y sobre todo que apreció nuestra ubicación tan privilegiada. Es fantástico saber que nuestras instalaciones fueron uno de los aspectos que hicieron tu estancia más cómoda. Además, nos alegra saber que la limpieza diaria cumplió con sus expectativas. Es un placer saber que guarda un agradable recuerdo de tu estancia con nosotros y esperamos que vuelvan a visitarnos pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Joaquim Camell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luigi Scarpati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eccezionale. Cordiali , struttura accogliente. Tutti i confort presenti,ed inoltre la zona pisicna grande è una vera chicca. Posto strategico per soggiornare a minorca.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Luigi, Thank you for your exceptional review of your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our establishment welcoming and comfortable. It's wonderful to know that you enjoyed the large swimming pool area and our strategic location in Menorca. We hope you left with fond memories of your time here and that you might consider returning in the future. All the team at Ferrer Skyline.
idoia de palacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda uno de los mejores apartahoteles en los que me he alojado. Muy amplio con todas las comodidades que te puedas imaginar. Baño en casa una de las habitaciones. Limpio, cuidado y muy funcional. Nosotras teníamos un apartamento en planta baja y el patio tenía unas espectaculares vistas. El personal muy atento y amable siempre con su mejor sonrisa y si gran amabilidad. Nos ayudaron ante cualquier consulta realizada. Especial mención a Marc, el recepcionista de noche por su amabilidad. nos recomendó varias visitas a la isla que nos encantaron. volveré en cuanto pueda.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Almudena, En primer lugar, nos gustaría agradecerte que hayas elegido nuestro hotel para tus vacaciones y el tiempo que has dedicado a compartir una reseña sobre tu estancia. Nos alegramos mucho de que el servicio haya superado tus expectativas. Comentarios como el tuyo ayudan a que se hable de nosotros, así que ¡gracias! Esperamos que esta hayas sido una de las muchas y grandes estancias que tengas con nosotros. Será un placer volver a recibirte en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Giovanni Vitolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Consigliatissimo
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Giovanni We appreciate your recommendation! It's wonderful to know that you had a positive experience during your stay with us. We strive to provide top-notch service and are thrilled that you enjoyed your time at our hotel. We hope to have the pleasure of hosting you again soon. All the team at Ferrer Skyline.
benjamin monreal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Caño Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, ubicación muy buena a 10min andando del centro de Ciudadela. El trato del personal inmejorable, en especial Aina y Lea, desde el primer momento en que llegamos nos atendieron con mucha amabilidad y simpatía.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Sandra, Agradecemos mucho tu amable comentario sobre tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestra ubicación fue conveniente para ti, estando a solo 10 minutos a pie del centro de Ciudadela. Es un placer saber que el trato que recibiste de nuestro personal fue excelente y que Aina y Lea destacaron por su amabilidad y simpatía desde el momento de tu llegada. Transmitiremos tus palabras de elogio a todo el equipo, ya que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Si en el futuro decides visitarnos nuevamente, estaremos encantados de recibirte y ofrecerte otra experiencia memorable. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Yolanda munoz martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones en agosto! Situación estupenda a tan sólo 15 minutos de Ciudadela. Súper limpio, amplio, cómodo y con vistas desde la terraza al mar , castillo y piscina. Recomendable 100 por cien.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Yolanda, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos complace saber que disfrutaste de unas maravillosas vacaciones en agosto en nuestro hotel. Es gratificante saber que la ubicación de nuestro hotel, a tan solo 15 minutos de Ciudadela, fue de tu agrado. Queremos ofrecer a nuestros huéspedes una ubicación conveniente para explorar la zona mientras disfrutan de la tranquilidad y la belleza del entorno. Nos alegra saber que pudiste apreciar la limpieza, amplitud y comodidad de nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por mantener un ambiente impecable y cómodo para todos nuestros huéspedes. También agradecemos su recomendación al 100 por ciento. Saber que te sentiste tan satisfecha con tu estancia es una gran recompensa para todo nuestro equipo, que trabaja duro para brindar experiencias excepcionales a cada huésped. Esperamos que los recuerdos de tus vacaciones perduren y que tengamos el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Nayla K
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
déçu de notre expérience D’abord nous avons choisi l’appartement avec terrasse type « penthouse » on se retrouve dans le building à côté de la réception avec un appartement sur deux étages : terrasse avec transat impraticable car remplie de fiante et plumes de pigeons. Qui a envie d’aller s’allonger et recevoir de la fiante de pigeon dessus ?? Nous avons de jeunes enfants et les deux chambres étaient séparées par un couloir de 10 mètres, vraiment pas pratique. Douche très très petite. L’appartement est globalement en bon état mais les prestations ne sont pas au rdv par rapport aux photos sur leur site : mobilier et déco usée, porte de placard qui ferment mal, joint de douche cassé, fenêtre pleine de crottes d’oiseau.. cuisine équipée pratique, mais pas de machine à laver dans notre appartement. Matelas lits jumeaux dans les deux chambres : donc pas de vrai lit double. Les + : machine à café type nespresso, piscine sympa, emplacement sur la pointe de la citadelle, climatisation qui fonctionne très bien. Globalement très déçu des prestations pour le prix payé, et le sentiment d’avoir été déclassés dans un appartement vraiment pas bien et pas entretenu.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Nayla, It is saddening to read your review and note that we were unable to meet up on your expectations. We take your feedback to heart as our main aim is to provide our clients with a pleasant and enjoyable stay. We do our utmost to find a solution for any and every quandary our guests might face. However, we have taken note of your comments and are relaying them to both the relevant departments and our maintenance team. We hope we get the pleasure of welcoming you back to our hotel in future. Please contact us directly before making a reservation so we can ensure your next experience with us will be to your complete satisfaction. All the team at Ferrer Skyline.
Caroline GEISSERT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bel hôtel, notre appartement était tres spacieux pour 4, duplex avec 2 salle de bain. Nous disposions d une grande terrasse mais dommage il manquait un parasol et donc nous n avons pas toujours pu en profiter. Une table un peu plus grande serait aussi plus pratique pour manger sur la terrasse. Cuisine spacieuse et quelques ustensiles supplémentaires seraient les bienvenus. Très belles piscines, et emplacement top proche de cuitadella.
jo c
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastien Duro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, bien placé, proche de la mer avec deux belles piscines. Personnel très sympa et réceptionnistes toujours à notre disposition lorsque l’on a besoin (taxi, chambres …).
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Bastien, The fact that we were able to offer you a great holiday experience is extremely pleasing and we are working hard to achieve this every day. It gives us great pleasure to learn you had a pleasant experience and that you enjoyed the fantastic location of our hotel. We are also thrilled to read that you found the staff friendly and attentive. We have always said that the staff are the greatest asset that the hotel has and they take great pride in the work that they do year in and out to welcome all our guests and sure they have a pleasant stay. Please come back soon! All the team at Ferrer Skyline.
Mehdi M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L’emplacement est parfait. L’appartement 3 chambres est immense permettant de passer un séjour confortable en famille. Logement très propre et literie de très bonne qualité. La résidence est très calme et les deux piscines sont très agréables.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear guest, Firstly, we hope you don't mind us responding to you in English as it is the international language we use at our hotel. We greatly appreciate you taking the time to share your positive impression of Aparthotel Ferrer Skyline’s unique location and quality accommodation with other travellers. We take pride in offering comfort and tranquillity so close to the beautiful harbour of Ciutadella and numerous coves and historic sites. We are truly honoured that you chose to stay with us and look forward to welcoming you back soon. All the team at Ferrer Skyline.
Enrique Gómez-Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicola Fiore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es el segundo año consecutivo que elijo los apartamentos Ferrer Skyline para las vacaciones de verano junto a mi familia y las dos veces hemos quedado muy satisfechos de la calidad y servicios de estos alojamientos. Están perfectamente ubicados para visitar los lugares más impresionantes de Menorca, rotonda de las calas del Sur a menos de 10 minutos y desvío a playas del Norte a menos de media hora. Los apartamentos son amplios y espaciosos, con camas muy cómodas y buenas vistas a la piscina o mar. Diariamente se realiza limpieza, camas y cambio de toallas y es un plus disponer de jabón y acondicionador en las duchas y de bayeta y estropajo en la cocina, así como una botella de agua fría y capsulas de café/té como detalle de bienvenida. Dispone de cocina muy completa con todos los utensilios necesarios para cocinar y el frigorífico es amplio. El funcionamiento de los aires y la wifi muy correctos. Por poner una única pega, la cortina de uno de los baños pequeños era un poco corta y hacía que se saliera un poco el agua al ducharte. Las dos piscinas son geniales y el snack bar con su terraza perfecto para refrescarse con sus vistas. Encontrar aparcamiento es fácil y también se puede salir tranquilamente andando por un agradable paseo hasta el centro de Ciutadella para visitar su casco histórico o encontrar cualquier servicio básico (farmacia, estanco, loterías, supermercado, restauración, etc). El año pasado salimos encantados y por eso decidimos volver otra vez. Aunque tuvimos un problema técnico que nos obligó al cambio de apartamento lo que podía haber sido una experiencia traumática se convirtió en un mero trámite gracias al gran equipo de profesionales que componen el staff de este apartahotel y que no quería dejar sin nombrar y agradecer su excelente labor: Lea, siempre positiva, trabajadora, trasmitiendo su alegría y amabilidad ante cualquier pregunta. Alejandra, excelente profesional, muy amable y resolutiva ante cualquier situación. Joan, super educado y rápido en procesar respuestas y soluciones en modo multitarea. Julia, siempre colaborando y atendiendo nuestras consultas. Marc, super paciente y empático, el día que tuvimos el problema de cambio bajamos a recepción a las 2 de la mañana y nos supo calmar y trasladar la mejor opción. Xurxo, muy atento y profesional, nos hizo sentir como en casa y nos ofreció su ayuda para cualquier cosa. Cristian, se nota el buen ambiente que traslada a todo el equipo y clientes y siempre ha tenido un trato excelente hacia nosotros resolviendo cualquier pequeño asunto que le hemos comentado. Y como mención especial para finalizar, Iván del equipo de mantenimiento que se desvivió por encontrar una solución antes del cambio de habitación, incluso a deshoras, nos explicó perfectamente todo y nos pidió mil veces disculpas por cosas que sabíamos que no estaban en su mano. Tiene una calidad personal y profesional excepcional. Ya solo nos queda pensar las fechas para volver de nuevo el verano que viene.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Diego, Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias memorables y estamos encantados de saber que hemos podido dejar una impresión positiva. Gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que hayas aprovechado para pasear y disfrutar de las zonas turísticas. La verdad es que los alrededores del hotel destacan por la amplia oferta de servicios y de entretenimiento de la que disponen. Estamos encantados de saber que el apartamento asignado fue de tu agrado y que consideras que están muy completos y ofrecen todos los servicios de manera eficiente. Nuestros apartamentos han sido pensados para ofrecer espacios amplios, donde tanto las familias como las parejas se sentirán como en casa. En segundo lugar, nos alegramos de que hayas apreciado la limpieza de nuestras habitaciones. La higiene es muy importante para nosotros a fin de que nuestros huéspedes tengan las vacaciones más relajantes. Estamos encantados de que hayas podido disfrutar de las instalaciones disponibles en nuestro complejo. Del mismo modo, estamos muy contentos de que haya descubierto la paz y la tranquilidad que ofrecemos. Me gustaría agradecete su amable comentario sobre nuestro equipo. Muchas gracias por la mención especial a cada uno de ellos, sin duda se sienten muy halagados por ello. Gracias a tus comentarios sabemos que podemos ayudar a crear recuerdos excepcionales a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de volver a darte la bienvenida a nuestro hotel en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
claudianog
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Um grata surpresa nesse aparte hotel! Um apartamento enorme, com dois banheiros grandes, excelentes chuveiros, todos com secador de cabelo! Uma sala grande, quantos grandes com camas boas e ar condicionado! Amamos! Localização excelente!! Andamos a pé até o centrinho da Ciutadela em 10 minutos. O apart também tem duas boas piscinas! Um super custo benefício!! Voltaria com certeza!!
Sara Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wil Day
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, mais cher
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Wil, Thank you for your review! We are glad you enjoyed our hotel. We offer excellent facilities and location at what we think are rates reflective of our quality. We hope you enjoyed some excursions from the hotel. All the team at Ferrer Skyline.
Enrique Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, muy buen servicio y muy amables.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Enrique, Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre tu reciente estancia con nosotros. Nos alegra conocer que todo ha sido estupendo durante tu tiempo en nuestro hotel destacando el buen servicio que ofrecemos y la amabilidad de nuestros trabajadores. Con comentarios como el tuyo se confirma que estamos yendo en la dirección correcta. Muchas gracias de nuevo por visitarnos y esperamos que vuelvas a hacerlo proximamente. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Fernando Garcia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia maravillosa. Es la segunda vez que voy y sigo encantado, por las instalaciones, por las súper habitaciones, fácil aparcamiento, tranquilidad y cerca del centro de Ciutadella, a 10’ caminando. Aconsejo reservar directamente en su web. Al hacer el checkin y saber que era la segunda vez nos cambiaron a una habitación superior. El personal de recepción es maravilloso y detallista, hasta nos ofrecieron una botella de agua fría a la hora de hacer el checkout. Volveré a repetir sin duda alguna. Y varios amigos ya han ido por mi recomendación y han quedado fascinados. Gracias por todo
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Fernando, Nos encanta recibir tan buenos comentarios. Es un honor y una gran alegría para nosotros saber que nuestros huéspedes se sienten como en casa en nuestro hotel. Sabemos que un cliente feliz querrá volver y alojarse de nuevo con nosotros. Nos sentimos absolutamente halagados de que hayas vuelto a confiar en nosotros y que estés considerando volver a hacerlo el próximo verano. Nos complace saber que tanto las instalaciones del hotel como la habitación han sido de tu agrado. Todas las instalaciones han sido diseñadas pensando en la tranquilidad del descanso y la comodidad del disfrute de nuestros huéspedes durante su estancia. Nos alegra mucho leer que las habitaciones de nuestro hotel le han parecido amplias. Es importante que nuestros huéspedes se sientan como en casa, por lo que nuestras habitaciones se mantienen en las mejores condiciones posibles. Estamos muy agradecidos con su comentario y con el hecho de que lo comparta con otros viajeros. Tenemos la suerte de estar en una ubicación privilegiada, el hotel está situado en una zona tranquila, a tan solo 10 minutos andando de Ciudadella, sin duda es el destino perfecto . Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
oscar puente lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Infinitamente agradecidos de las excelentes atenciónes del personal de recepción Xurxo, Aina, Julià y de Cristian el director. La limpieza del recinto de las piscinas y de la habitación es de 10 al igual que la rapidez y atención del chico de mantenimiento, en general de todos los servicios como el bar de la piscina etc… asta si necesitas una plancha y una tabla de plancharte te la traen en menos de 10” solo tienes que pedir ayuda y el equipo está a tu disposición siempre. Solo podemos dar las gracias por hacernos tan feliz nuestra estancia. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Oscar , Gracias por dedicar tu tiempo a escribir una reseña tan positiva sobre tu estancia con nosotros. Estamos encantados de leer tus comentarios positivos sobre nuestro personal, ya que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes un servicio atento y personalizado. Valoramos mucho que nuestro equipo esté orientado a los huéspedes y sea acogedor en todo momento. Además, gracias por mencionar a Xurxo, Aina, Julià y a Cristian, se sienten muy halagados de que los hayas mencionado personalmente. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestras instalaciones y que hemos cumplido tus expectativas en cuanto a un alto nivel de higiene. En nuestro hotel, dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a la limpieza y mantenimiento diario de nuestras instalaciones. Gracias a tus comentarios sabemos que podemos ayudar a crear recuerdos excepcionales a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de volver a darte la bienvenida a nuestro hotel en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Sandra tellez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Celia D
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy completos y espaciosos. Limpios y con buenas vistas. También son muy tranquilos y con buen ambiente. La piscina de adultos es un plus. Una estancia muy agradable.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Celia, Muchas gracias por tus amables comentarios y cumplidos. Es maravilloso saber que has disfrutado de tu apartamento, y de sus vistas. Nuestro objetivo principal es el de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor comodidad posible y un buen descanso durante las vacaciones. También nos complace saber que nuestros altos estándares de higiene y limpieza cumplieron con tus expectativas. El equipo está encantado de que hayas disfrutado en la piscina . Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
SUSANA MENGUAL CORTES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot immillorable exceptuant el servei de neteja que ens va tocar.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Susana, Gràcies per compartir les teves impressions sobre la teva estada al nostre hotel. Ens alegra molt saber que has tengut una experiència immillorable. Respecte el que comentes del servei de neteja, lamentam que no hagi estat a la alçada de la resta dels nostres serveis. Pots tenir clar que aquest fet no es correspon amb els nostres estàndards i analitzarem el que hagi pogut passat per a que no es torni a repetir. Esperam poder tornar a donar-te la benvinguda ben aviat. Atentament, tot l'equip de Ferrer Skyline.
Teresa Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Barcelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Four days, (3 nights) absolutely perfects. Cleaning, room, bed, bathroom, kitchen, swiming pool... It can't be better.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Andres, The fact that we were able to offer you a great holiday experience is extremely pleasing and we are working hard to achieve this every day. We're glad to read you thought everything was fabulous during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. All the team at Ferrer Skyline.
Laura Alija Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel tranquilo, buenas instalaciones, personal amable y eficiente, con una ubicación excelente. Siempre muy recomendable . Volveremos de nuevo
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Laura, Estamos encantados de que te hayas dado cuenta de todas las pequeñas y grandes cosas que hacemos para ofrecer el mejor servicio posible. Esto nos inspira para seguir haciéndolo cada vez mejor. También nos encanta saber que has podido disfrutar de las instalaciones disponibles en nuestro complejo. Del mismo modo, estamos muy contentos de que hayas descubierto la paz y la tranquilidad que ofrecemos. En resumen, nos alegra que hayas tenido una estancia maravillosa con nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
francisco fraile arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos un matrimonio de sevilla, es nuestra segunda vez en Skyline y por supuesto que no será la última. Encantadores todo el personal, Siempre atentos y serviciales a cualquier cosa que necesitáramos o cualquier pregunta. En especial Lea,Ingrid,Xurxo y Alejandra.. mil gracias a todo el equipo.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Francisco, Estamos muy contentos de que hayais disfrutado de vuestra estancia con nosotros, aspiramos a crear un entorno tranquilo para que nuestros huéspedes disfruten de un agradable tiempo de descanso durante sus vacaciones. Estamos muy contentos de haberlo conseguido. Es muy halagador ver que nuestros clientes están contentos con nuestro hotel y servicios, hasta tal punto de volver a confiar en nosotros. Estamos muy agradecidos por vuestros amables comentarios sobre el agradable y excelente servicio que recibisteis de nuestro personal. Siempre es una gran motivación para nuestro equipo escuchar que nuestros huéspedes aprecian sus servicios y la atención a cada detalle, así que definitivamente les transmitiremos vuestros grandes elogios. Además Lea, Ingrid, Xurxo y Alejandra se alegran enormemente de que los hayais mencionado personalmente Esperamos volver a daros la bienvenida en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
C.F.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La situación del Hotel es muy buena, no muy lejos del centro. Nada más llegar al apartamento nos dimos cuenta de que apenas se había limpiado, la cocina estaba muy sucia y encima si queríamos que nos limpien la cocina nos costaba dinero. Las limpiadoras solo se limitaban a hacer la cama y a cambiar las toallas, pero no limpiaban nada, ni siquiera el suelo.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado cliente, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros, es muy importante para seguir mejorando. Nos encanta saber que aprecias la magnífica localización de nuestro hotel. Lamentamos profundamente los desafortunados problemas de limpieza que encontraste durante tu estancia con nosotros. Definitivamente cuando se trata de limpieza se debe esperar nuestro nivel más alto. Lo que mencionas en tu reseña no concuerda con el estándar de nuestro hotel, así que gracias por señalárnoslo. Lamentamos sinceramente que tus vacaciones no hayan sido lo que deseabas. Los incidentes que mencionas en tus comentarios definitivamente no cumplen con los estándares de nuestro hotel. Deseamos y esperamos que puedas cambiar tu opinión sobre nosotros dándonos otra oportunidad en un futuro próximo. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
María Picón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gori obrador
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
joana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot correcte, els personal molt amable
Respuesta de Caprice Skyline
Benvolguda Joana, El fet que haguem pogut oferir-te una gran experiència de vacances és extremadament gratificant per a nosaltres. Treballem molt dur cada dia perquè els nostres clients puguin gaudir de la millor experiència possible al nostre hotel. Ens alegra enormement que tot hagi estat al teu gust. Apreciem molt les teves amables paraules sobre el nostre personal i el servei personalitzat que presten. Ens encanta la nostra feina i sempre intentem ser el més amables i atents possible. Ens omple d'orgull quan els nostres hostes vénen a gaudir de la seva estada amb nosaltres i noten la nostra dedicació! Atentament, tot l'equip de Ferrer Skyline.
Paco Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómodo y agradable con vistas increibles
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Paco, Muchas gracias por su comentario. Nos llena de orgullo saber que nuestro hotel le ha parecido comodo y agradable. Además, nos alegra que haya podido disfrutar de nuestras increibles vistas. Esperamos poder recibirle de nuevo. Atentamente todo el equipo de Ferrer Skyline.
Tomas Villaplana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy recomendable. Bien situado y buen precio. Personal majo
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Tomás, Estamos encantados de leer que ha disfrutado de una gran estancia y sobre todo que apreció nuestra ubicación tan privilegiada. Nos alegra saber que encontraste nuestro precio atractivo y que nuestro personal contribuyó a que tu experiencia fuera aún más placentera. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos para brindar un servicio amable y atento. Nos complace leer que has disfrutado de cada minuto de tu estancia con nosotros y esperamos volver a recibirte en un futuro. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Marta A.S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutamos de un gran apartamento con vistas impresionantes frente al mar, con terraza, gran cocina abierta y equipada, solárium en la planta superior y camas muy cómodas. La piscina principal es preciosa y tranquila y además hay otra solo para adultos. El personal, tanto recepción como bar, son muy amables y simpáticos. No hay problema para aparcar frente a los apartamentos y desde allí son 10 minutos caminando al centro de Ciutadella. Es un buen lugar como base para ir visitando las calas y todos los lugares preciosos de la isla. Muy recomendable, ya nos hemos alojado aquí dos veces, y ¡no hay dos, sin tres!🙂🔝
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Marta, Gracias por tu reseña de 10. Para nosotros es muy importante conocer un huesped que vuelve y repite año tras año. Nos alegra saber que estuviste satisfecha con nuestros apartamentosy que cumplimos con tus expectativas con respecto a las bonitas vistas al mar. Además nos sentimos muy agradecidos de que nuestros apartamentos te hayan gustado tanto, y que las camas te hayan resultado muy cómodas. Es estupendo leer que pudiste relajarte de verdad en tus vacaciones, y estamos de acuerdo en que nuestra hermosa piscina es uno de los mejores lugares para hacerlo. Fue un placer atenderte y cuidarte durante tu estadía. Estamos encantados de leer tus comentarios de elogio sobre nuestro personal, ya que nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes un servicio atento y personalizado y damos gran importancia a que nuestro personal esté orientado a los huéspedes y sea hospitalario en todo momento. Gracias también por señalar nuestra fabulosa ubicación como campamento base para explorar la isla. Es cierto que se puede llegar a hermosas playas con sólo un corto trayecto en coche. Y si quiere pasar un día de relax en la piscina. Tu crítica positiva ha confirmado que nuestra atención a los detalles sigue asegurando fantásticas experiencias vacacionales para nuestros huéspedes de todas las edades y por ello estamos realmente agradecidos. También es muy satisfactorio para nosotros que nos hayas guardado en sus mejores recuerdos y será un honor volver a recibirle en el futuro. Vuelva pronto, estamos deseando volver a verle. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
MIREIA MARTÍNEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy bien situado, piscina excelente y entorno inmejorable.Bien equipado y camas cómodas.Apartamento limpio y espacioso pero la ducha minúscula.
Jordi Artigas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Iglesias (Chus)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El lugar y el emplazamiento son realmente buenos, pero a nivel de servicios cojea bastante. Estuvimos alojados en un apartamento primera línea con estupendas vistas y muy bien decorado y espacioso, muy buenas vistas del sunset. Estuvimos varios días alojados la familia, ya el primer día el personal intentó no hacer la habitación preguntándonos si con cambiarnos la toallas nos era suficiente. Pero lo peor fue que al día siguiente (saliendo de la habitación a las 12:30 H.) no nos la hicieron, llegamos a las 20:00 de la tarde, reclamamos y nos dijeron que ya se iba el personal de limpieza, así que … no podían hacer nada. Resultado: baños sin hacer, camas sin hacer… en fin la habitación sin limpiar, la hicimos nosotros … Solo este detalle, en nuestro caso, nos hace puntuarla bajo, es un servicio por el que pagas cuando contratas (limpieza) y creo que es exigible, además la respuesta y explicación del porqué no la habían hecho, fue incoherente e injustificada.
Carlos Aldecoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Normalmente no escribo reseñas, pero me he alojado los últimos 5 días en el Ferrer Skyline y ha sido una gran decisión. Lo recomendaría mucho antes que alquilar una villa por la comodidad de estar a 10m caminando del puerto (centro turístico) y por todas las comodidades que proporcionan de aparthotel, sobre todo el servicio de limpieza. Me gustaría destacar la piscina del hotel y los socorristas locales que me recomendaron lugares a donde ir. Por último, la recepción ha estado muy atenta e incluso cuando me olvidé cosas en la habitación me han ayudado a conseguirlas. Gran hotel!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Carlos, Muchas gracias por haber elegido nuestro Aparthotel Ferrer Skyline para tus vacaciones. Tus comentarios sobre el hotel nos han alegrado el día. Estamos muy agradecidos por tu comentario y por compartirlo con la comunidad. Nuestro principal objetivo es garantizar que cada uno de nuestros huéspedes reciba el más alto nivel de atención mientras reside con nosotros. Pretendemos ofrecer la mejor experiencia vacacional posible. Estamos encantados de leer que lo hemos conseguido y que tu opinión general sobre sus vacaciones es positiva. Tienestoda la razón: la ubicación de nuestro Ferrer Skyline es realmente maravillosa. Todo lo que pueda necesitar para unas fantásticas vacaciones: la playa, el mar Mediterráneo, una gran variedad de bares y restaurantes. También nos complace saber que nuestros altos estándares de higiene y limpieza cumplieron con sus expectativas. Estamos muy contentos de leer que nuestro personal fue "servicial"y "atento". Nos enorgullecemos de trabajar con un equipo tan maravilloso, que trabaja muy duro para asegurarse de que nuestros huéspedes disfrutan de grandes estancias con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a ellos, ya que siempre están muy agradecidos con comentarios tan positivos. Estamos deseando volver a verte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Clemente Aparici sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar perfecto para pasar las vacaciones con amigos!!!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Lucía, Estamos muy contentos de que hayas disfrutado durante tu estancia con nosotros y de que tu estancia con amigos haya sido perfecta. Esperamos que no dejes pasar mucho tiempo antes de volver a nuestro hotel. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Nadia Corradini Kopecka
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Doubtwo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariette Junker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Obwohl wir einen Standardappartement gebucht hatten, haben wir ein besseres bekommen, weil wir geduldig waren (mussten 4 std. warten) Supernettes Personal, sehr hilfsbereit. Das Appartement war sehr gross. Kein Meerblick, aber wir schauten nach Westen. Es hatte den Vorteil, dass unser Balkon erst spät Nachmittag in der Sonne stand. So konnten wir es uns dort gemütlich machen, ohne zu "braten". Sonst ruhige Umgebung, schöner Pool. Zum Zentrum kommt man über die Promenade gemütlich in 20 min. Sehr schöne Sicht auf den Hafen mit vielen Restaurant.
Respuesta de Caprice Skyline
Liebe Mariette, wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben, und es ist wirklich eine Bereicherung zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns sehr genossen haben. Wir bieten Zimmer und Apartments mit unterschiedlichen Eigenschaften, die sich an alle Arten von Ansprüchen anpassen. Wir freuen uns, dass Sie die gewählte Option als ideal für Ihren Urlaub betrachtet haben. Unser Poolbereich und der Pool werden zur Freude unserer Gäste in tadellosem Zustand gehalten. Vielen Dank, dass Sie es bemerkt und positiv kommentiert haben. Bitte kommen Sie recht bald wieder! Ihr Team des Ferrer Skyline.
MARIA MARTÍN LOZANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo escribir reseñas pero la ocasión lo merece. La experiencia en este hotel ha sido inmejorable, fuimos varias amigas de viaje de fin de curso y hemos estado súper agusto. Siempre nos han dado soluciones e immediatez ante cualquier problema que pudiésemos presentar (han sido muy pocos). Todo el hotel muy bien, lugar tranquilo y bien ubicado. Sin duda volveremos! No nos olvidamos de mencionar a Alejandra de recepción, ha sido muy cercana y agradable durante todos los días y el día que el supermercado estaba cerrado nos regalo 2 lt de agua para tener en la piscina!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada María, Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu estancia en uno de nuestros apartamentos. Qué bonito es recibir tu comentario y conocer lo bien que se lo has pasado de vacaciones mientras te alojabas con nosotros. También nos alegra que hayas valorado tan positivamente la ubicación del hotel y te agradecemos que hayas mencionado a nuestro personal, ellos son la columna vertebral de nuestro hotel y sin duda transmitiremos tus elogios a todos los involucrados en hacer que tu estancia con nosotros sea memorable. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros y esperamos volver a darte la bienvenida pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Miguel Souto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran apartahotel. Una grata sorpresa, la verdad. Ha superado todas mis expectativas. Muy buena atención en recepción por parte de Xurso, del personal de limpieza y en el bar de la piscina de Marcela. Los pisos muy amplios y equipados, las instalaciones de primer nivel y en jna zona muy cerca del centro, pero alejado para descansar. Sin duda, muy recomendable.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Miguel, Muchas gracias por enviar una reseña, estamos encantados de que hayas tenido una estancia tan agradable. Y que hayas disfrutado de tu estancia aquí. Agradecemos especialmente tus comentarios sobre nuestro equipo, concretamente la mención a Xurxo y a Marcela. Siempre es un honor para nosotros conocer la satisfacción de nuestros huéspedes con la calidad y el servicio de nuestro hotel. Es estupendo que recomiendes nuestro hotel basándote en tu experiencia. Nos alegra que haya tenido una estancia maravillosa con nosotros y que la ubicación te haya parecido fabulosa y te haya podido proporcionar tranquilidad. En nombre de la Dirección del Hotel, así como de todo el equipo, te agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestro establecimiento. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Mariana Ion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent place to stay, 10 minutes walk from the Ciutadella center. The apartment was clean and quiet, has everything you need to sleep well and take a break from your work life. It is very well equipped, you can ask for an iron and iron board. You have also the possibility to wash your clothes for 4 euros and dry them for 3 euros. The kitchen is fully equipped as well, there is even a coffee machine with capsules. It's also possible to have towels for the beach for a deposit guarantee of 10 euros per towel. The staff is super friendly and made sure that we were enjoying our stay. Guys, thank you so much! ❤️❤️❤️Really felt like home. Thank you so much for everything.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Mariana, Thank you very much for having chosen our Ferrer Skyline for your holidays. Your review of the hotel has made our day a bright one. We are very grateful for your posting it online and sharing it with the community. We are very happy that you liked our privileged location. Just a short walk from the wonderful Ciutadella centre. We are delighted to know that our well-equipped rooms have offered you the comfort you needed and deserved. In our hotel, we put all our efforts into ensuring that all our guests have the most comfortable experience. It is a pleasure to know that our work has a reward: your satisfaction. Please be assured that we have shared your kind feedback with the team regarding the outstanding service they delivered to you upon your stay, your comments echo exactly the experience we wish for our guests. Thank you again for your feedback. If you’re travelling to our area again soon, please drop by and visit us. We're always ready to give you a warm welcome. All the team at Ferrer Skyline.
isabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplio apartamento. Personal de recepción muy amable. Proximidad a playas preciosas. Agradable paseo hasta Ciudadela, 10 min caminando
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Isabel, Gracias por elegir pasar tus vacaciones en nuestro Ferrer Skyline. Nos complace saber que has disfrutado su estancia con nosotros. Asimismo, te agradecemos que hayas apreciado nuestras amplias habitaciones. Hemos compartido tus amables comentarios con el equipo de recepción. Estamos encantados de leer que has disfrutado de una gran estancia y sobre todo que apreciaste nuestra ubicación tan privilegiada. Vuelve pronto, estamos deseando volver a verte. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Phil Jewell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We had a nice family holiday here. All the staff we had any interaction with were very friendly and helpful. Reception, room service, maintenance team and bar/pool staff, couldn't fault any of them. The location is great. We had a balcony overlooking the harbour entrance and the lighthouse. Lovely to sit out and enjoy the view. Most evenings we walked into the main square and visited the harbour. It's not far and a there are a couple of nice routes. The room we had was very spacious and kitted out pretty well. We made use of the kitchen quite a bit. It would be good to maybe have a couple of extra saucepans and a fan assisted oven. We had a few issues with our room (fridge not working properly and shower head but after I reported, were rectified within a few hours. A whole new shower head and bracket was fitted and the fridge swapped out. The main pool was a nice area with views out to sea. The pool was pretty cold but was better towards the end of the day. We, like most had a car for the duration of our stay. There is usually ample free parking directly outside. Can get full later on in the evening but there is still free parking on surrounding roads .
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Phil, Thank you for choosing to stay with us at our Ferrer Skyline. It is also nice to note that the service provided by our associates had a very positive impact during your stay and please be assured that your compliments will be passed on to the team. It is true that our location is extraordinary: and you can enjoy the magnificent views that you mention while being close to all the action. Likewise, we are thankful you have appreciated our rooms. we are sorry to hear that you found some things not working as they should but were happy both of these were sorted efficiently. It is great to read that you were able to truly kick back and relax on your holiday, we agree that our beautiful swimming pools and their wonderful is one of the best places to do this! Thank you again for this heart-warming review. We hope to see you again very soon. All the team at Ferrer Skyline.
Héctor Roda Vallés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Leticia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos alojamos a finales de mayo en un apartamento de dos habitaciones con terraza que cumplió todas nuestras expectativas. Aunque el nuestro no tenía vistas directas al mar, el desayuno/cena en la terraza era muy agradable. La cocina cuenta con el menaje necesario y te proporcionan productos para fregar, así como champú/gel y acondicionador. La ubicación es inmejorable: al lado del paseo marítimo, con zona para aparcar delante del hotel (aunque en temporada alta imagino que estará lleno) además de su propio parking, a 15-20 min andando del puerto y el centro de Ciutadella ofreciendo aún así un lugar tranquilo. El personal de recepción es un 10/10, muy atentos y siempre dispuestos a darte información y recomendaciones de la isla. Las piscinas perfecta para un baño al final del día, incluyendo servicio de bar hasta las 18:00h y tumbonas/sombrillas. El apartamento cuenta con lavandería y en los apartamentos hay tendederos plegables, por lo que para una estancia larga también está fenomenal. El detalle de permitirte ducharte aún habiendo hecho ya el check-out para poder aprovechar el último día de viaje en la playa sin duda marca la diferencia de otros alojamientos en los que hayamos estado. En definitiva un apartamento muy completo, con todo lo necesario para pasar unos días en Menorca.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Leticia, Para nosotros es muy importante transmitir nuestro concepto de vacaciones ideales a nuestros huéspedes. Por ello, nos esforzamos día a día para garantizar que estos experimenten los más altos niveles de confort, en un ambiente realmente agradable y cuidado. Nos alegra saber que estuviste satisfecha con nuestros apartamentos y que cumplimos con sus expectativas con respecto al menaje y amenities. Estamos encantados de leer que has disfrutado de una gran estancia y sobre todo que apreciaste nuestra ubicación tan privilegiada. Es una zona ideal y que posee todos los servicios que puedas necesitar. Apreciamos especialmente tu amable mención a la calidad del servicio de nuestro equipo. La completa satisfacción de nuestros visitantes es nuestro único objetivo y siempre es un placer saber que los esfuerzos de nuestro personal tienen un resultado exitoso. Destacando la amabilidad y el buen servicio. Es un placer saber que has tenido una gran impresión de nuestro hotel y de sus instalaciones, concretamente de la piscina y del servicio de bar . Te agradecemos enormemente que lo hayas compartido con la comunidad de viajeros y el tiempo dedicado a escribir tu reseña. Nos alegra leer que todo te pareció fabuloso durante su estancia en nuestro hotel. Tu crítica positiva ha confirmado que nuestra atención a los detalles sigue asegurando fantásticas experiencias vacacionales para nuestros huéspedes de todas las edades y por ello estamos realmente agradecidos. Será un honor volver a recibirte en el futuro. Estamos deseando volver a verte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Paul Goodey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a most relaxing break of two weeks at the Skyline and a fantastic apartment and heading back in September for another two weeks all the staff were friendly and very helpful thank you for a great time
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Paul, Your review serves as great motivation for the team and will help other travellers make an informed choice as to their accommodation. We are thrilled to read you found our hotel provided you with the relaxation you needed. We are very proud to be able to offer our guests some true wind-down time. It's nice to know that our rooms have served their purpose and provided you with a relaxing holiday. We care about offering silent spaces where people can easily rest. We are absolutely flattered that you only recently stayed with us and that you are considering returning later this year. The staff will be waiting to greet you again. Thank you again for your feedback. All the team at Ferrer Skyline.
Carles Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación al final de puerto de ciutadella en una zona tranquila, però a su vez, cerca del centro a unos 15-20 minutos de paseo. La gran mayoría de habitaciones tienen vistas al mar. Las instalaciones son muy buenas, el espacio de la habitación es bastante grande y bien equipado (perfectamente se podría vivir en ellos) y el personal es muy atento y correcto. Sin duda volvería.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Carles, Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de tu estancia en Ferrer Skyline y de que hayas dedicado tu tiempo en compartir tu experiencia con los demás usuarios. Tienes razón al destacar que el hotel está muy bien ubicado y además nuestras habitaciones ofrecen unas maravillosas vistas al mar como has indicado. Nos complace que hayas disfrutado de tu habitacion y que el servicio ofrecido por nuestros empleados haya estado a la altura de lo que esperabas. Esperamos volver a verte muy pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
C9381JJchristines
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Der Empfang war sehr freundlich und schnell. Das Ático mit Meerblick hatte eine tolle Terrasse. Die Küche und die enthaltene Ausstattung reichten uns völlig aus. Insgesamt war alles sauber und modern. Die einzigen Dinge, die nicht optimal waren: Größe der Dusche (sehr, sehr klein) und das Gebäude ist etwas hellhörig.
Ana Girón García
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy amplios ,muy buena ubicación , instalaciones muy bonitas, la atención del personal fantástica a excepción de la limpieza , ni siquiera barrían, las camas mal hechas , para ser catalogado como cuatro estrellas la limpieza es muy deficiente
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Ana, Gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña, te lo agradecemos mucho. Estamos muy orgullosos de saber que has disfrutado de nuestro servicio e instalaciones. Compartiremos tus comentarios con todo nuestro personal y te agradecemos también que hayas señalado la excelente ubicación de nuestro hotel. Es muy satisfactorio para todos nosotros leer en tu comentarios que nuestras instalaciones te han sorprendido gratamente. Respecto a lo que comentas del tema de la limpieza, ten la seguridad de que lo que has experimentado no cumple con el estándar de limpieza de nuestro hotel. Tomamos nota de tu comentario para tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ser un problema. Esperamos volver a verte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Marta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado! El apartamento super bonito y limpio, las vistas una maravilla y la atención recibida por Alejandra de recepción inmejorable. Si volvemos a Ciutadella repetiremos seguro.
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Marta, Gracias por el tiempo que has dedicado a escribir esta amable reseña, te lo agradecemos mucho. Además, nos alegramos de que te parezca que el lugar es "bonito y limpio". La higiene es muy importante para nosotros, nuestro objetivo es conseguir que nuestros huéspedes tengan las vacaciones más relajantes. Te agradecemos el reconocimiento de los servicios prestados por nuestro equipo, especialmente por parte de nuestra compañera Alejandra de recepción. Nos complace saber que consideras que nuestro hotel merece las mejores calificaciones. Nos sentimos absolutamente halagados de que estés considerando volver. Esperamos volver a contar contigo en tu próxima estancia en la isla. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Margaux Moulin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Cocolina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Anna Klockgether
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Catherine BARRIER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Appartement très spacieux. Deux piscines. Accueil très sympathique. Ménage fait dans l'appartement tous les jours si vous le souhaitez sauf la partie cuisine. Draps de bain changés et lits faits.
Respuesta de Caprice Skyline
Chère Catherine, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances à Minorque-Ciutadella et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter des piscines de l'hôtel. C'est l'endroit idéal pour passer des vacances relaxantes et se rafraîchir du chaud soleil espagnol. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez trouvé nos installations d'une propreté irréprochable. L'hygiène est extrêmement importante dans notre hôtel pour la sécurité de nos clients et de notre personnel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi satisfaisant et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Toute l'équipe de Ferrer Skyline.
Cibele da Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Garcinuño Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente
Respuesta de Caprice Skyline
Estimado Luis, Muchas gracias por haber confiado en nuestro hotel. Nos encanta saber que has tenido unas excelentes vacaciones. Esperamos volver a recibirte pronto Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Angeline Maessen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Emma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A really fantastic place to stay in Ciutadella. The location is excellent - a great spot at the end of the harbour, with an easy walk into the main town area. The two swimming pools are lovely and a great size. The accommodation was clean and really well equipped, whilst the staff were extremely friendly and helpful. Highly recommended and I fully intend to return!
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Emma, Thank you for your lovely review. It gives us great pleasure to learn you had a pleasant experience and that you enjoyed the fantastic location of our hotel. It is always a pleasure for all of us to know that you have enjoyed our great facilities so much, and as you well indicate we have large swimming pools to enjoy. We are also very grateful for the commendable description of the room you stayed in. We are thrilled to read your positive comments about our staff as we strive to provide our guests with a caring and personalized service and we lay high value on our personnel being guest orientated and welcoming at all times. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-too-distant future. All the team at Ferrer Skyline.
xavier gallardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Leon Vromans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Zeer goed alles👍👍👍👍
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Leon, Thank you for choosing to spend your holidays abroad at our Ferrer Skyline. We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us. It is nice to know that you had a great impression of the hotel. Thanks for sharing it with the traveller's community and for the time taken to write your review. We would be absolutely flattered that you are considering coming back. We look forward to seeing you again on another stay. All the team at Ferrer Skyline.
Katerina Sulcova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente apartamento con vistas al mar, muy amplio con 2 habitaciones con su propio baño y otra habitación y otro baño en el pasillo.Todo super limpio, totalmente equipado. Nos hemos sentido como en casa, mejor aún, porqué hay servicio diario de limpieza. Un 10 sin duda!!
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Katerina, Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de publicar una reseña en Google. Estamos muy agradecidos con tu comentario y con el hecho de que lo compartas con otros viajeros. Como comentas, tenemos la suerte de estar en una ubicación privilegiada, el hotel está situado en una zona tranquila y es el destino perfecto para las vacaciones. Nos alegra mucho leer que las habitaciones de nuestro hotel te parecieron cómodas. Es importante que nuestros huéspedes tengan una estancia agradable durante sus vacaciones, por lo que nos esforzamos para mantener todo en perfectas condiciones. Gracias por reconocer la limpieza de nuestro establecimiento, para nosotros la higiene es fundamental, y nuestro equipo de limpieza trabaja duro para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestras instalaciones. Apreciamos tu reconocimiento hacia la impecable hospitalidad y la profesionalidad de los miembros de nuestro equipo. Somos muy afortunados de contar con un equipo tan increíble, que se preocupa sinceramente por el bienestar de todos nuestros huéspedes y cuyo objetivo es hacerles sentir como en casa. Gracias por tu comentario y esperamos volver a verte pronto. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Rebecca Cole
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We had a lovely stay the rooms we had were okay they do need a little tlc. Had a leak from top floor bathroom which they did try to sort but was still leaking. The staff we did see were all very nice. Would stay again
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Rebecca, It is great to read your review following your recent stay with us. Thank for your wonderful words about our caring staff. It means a lot to us to read comments like yours. We will definitely share your feedback with our team! We are sorry that we couldn’t fully fix the leak in your room. We will have to send someone over to have another look. Its great to know this did not too negatively effect your vacation experience. We look forward to seeing you again on another stay. All the team at Ferrer Skyline.
nagore garrido cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel limpio, habitación muy grandes, con vistas al mar y cerca de Ciudadela,bonito sitio para ir con niños, volveremos seguro
Respuesta de Caprice Skyline
Estimada Nagore Garrido, Gracias por tu encantadora reseña. Es muy gratificante para todo el equipo recibir estos comentarios y elogios. Gracias por reconocer la limpieza de nuestro hotel, para nosotros la higiene es fundamental, y nuestro equipo de limpieza trabaja duro para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestras instalaciones. Es maravilloso saber que has disfrutado de tu habitación y del descanso gracias al tamaño de nuestras camas y de nuestras habitaciones. Nuestro objetivo principal es el de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor comodidad posible y un buen descanso durante las vacaciones. Es muy halagador ver que nuestros clientes están contentos con nuestro hotel y servicios, hasta tal punto de volver a confiar en nosotros. Esperamos volver a daros la bienvenida a ti y tu familia en un futuro no muy lejano. Atentamente, todo el equipo de Ferrer Skyline.
Holger Kaufmann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Das Hotel ist sehr schön gelegen. Wir hatten ein großes Apartment mit Blick aufs Meer, den Fährhafen und die Einfahrt zum Sportboothafen. In die Stadt muss man ca. 15 Min. gehen.
Respuesta de Caprice Skyline
Lieber Holger, wir möchten uns zunächst bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr freundliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Dass Sie Ihren Urlaub wie geplant genossen und eine entspannte Zeit hatten, ist alles, was wir uns wünschen können. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser geräumiges Apartment mit wunderschönem Ausblick genossen haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie bald wieder in der Gegend sein sollten, zögern Sie nicht, uns zu besuchen, wir heißen Sie wie immer herzlich willkommen. Ihr Team des Ferrer Skyline.
Anja1102
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Da wir direkt zum Anfang der Saison angereist sind und noch wenig Gäste dort waren, haben wir ein größeres, luxuriöseres Apartment bekommen, als gebucht. Meerblick, großer Balkon. Küche ist recht gut ausgestattet. Keine Kaffeemaschine. Sonst alles da was man braucht. Super freundliches Personal an der Rezeption und besonders an der Bar. Schöner Pool mit Meerblick. Alles modern und ziemlich sauber. Das einzige, was uns überhaupt nicht gefallen hat, war der Kunstrasen im Außenbereich. Da wird viel Micro Plastik erzeugt, das herum fliegt.|Wer gut zu Fuß ist, kann bequem bis zur Altstadt laufen.
Edwige Zemmour
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Les appartements sont très spacieux, lumineux, déco sobre et sympa. Manque quelques ustensiles en cuisine, mais bon on ne vient pas pour faire de la grande cuisine 😉bonne literie, emplacement idéal pour visiter Ciutadella, 10mn à pied de centre ville et du port. une piscine face à la mer, l'autre à l'arrière. Je recommande, bon rapport qualité prix 👍
b h
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
We had a nice stay here in October. Rooms are big. Pool lovely and clean and staff friendly. Good location. Only minus was the room was a little musty and no English tv channels.
Olga Kretova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Отличный отель. Нас было 6 человек и нам все понравились!удобные кровати, много места, а вид..просто мечта! На ресепшене все улыбаются, мы обязательно вернёмся!
Elo Rmz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Appart hôtel très sympa surtout en basse saison car c'était calme, personnel très accueillant. L'appart est récent, propre et spacieux, les meubles sont neufs, la literie est bonne. Seul petit hic les paquebots de croisières qui font fréquemment des haltes dans le port juste à côté mais ça l'hôtel n'y peux rien.
Silvia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El complejo está muy bien. Maravillosas vistas, el personal súper agradable y atento, y el apartamento enorme. Por sacarle un "pero", hay ciertas cosas que necesitan un mantenimiento debido a las condiciones climatológicas de la Isla: la mampara de ambos baños tenían la silicona y el perfil oxidado y se salía mucha agua de la ducha. Por lo demás perfecto.
Black Indian
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Si vas con familia, vale, en mi caso no era así. Nos tocó un apartamento duplex con 2 habitaciones, en la parte de arriba, había que subir una escalera estrecha y peligrosa, con las maletas ni te digo. Intimidad cero, una terraza grande enfrente de la cama, pero a la cual acceden también desde la otra habitación y porsupuesto están viendo todo el interior de la tuya, ya que aunque cierres, las cortinas son transparentes. Muebles en la habitación no hay. Un armario empotrado y basta, ni mesitas de noche ni nada más. Cuarto de baño y bañera enanos, tienes que entrar de lado. Para colmo llovió esa noche y el agua entró a chorros por todo el techo y terraza, mojando toda la ropa. No hay bar, hay que desayunar fuera.
María Cristina Zupan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes apartamentos. Limpios, bien equipados. Muy buena ubicación y servicios. Recomendable
Rosa M VV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
matthew buckley
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I would just like to stay we had a fantastic stay at this hotel, we had an issue where we had some noisy guests close to our apartment with loud music and talking very loudly, we complained at reception and the response was great , Juan at reception came out to check the noise and asked the other guests to turn the music down which they did, however the loud talking still continued, I went back to reception and straight away were placed in a new apartment much better than the old one. The noisy guests I understand were not the hotels fault but it was how they resolved the problem which was fantastic. All the staff in the hotel were fantastic from reception to the cleaners and maintenance just can't fault the level of customer service, will definitely be coming back :)
J M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing place with great location, perfect If you want to be a walking distance from the overcrowded center. Love it.
Álvaro Íñiguez de Onzoño Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Única pega,el agua de la piscina está helada,lo demás genial.
Cristian Moro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Appartamenti molto spaziosi con un ottima vista, la sera ci si addormenta con il rumore del mare e si gode della vista del faro. Sono molto luminosi ed offrono un ottimo spazio per poter cucinare. L’accoglienza è molto cordiale nonostante non sono della stessa lingua. Cambio delle salviette giornaliero e ottimi servizi come la piscina e la possibilità di avere un bagno con doccia a disposizione per l’ultimo giorno. Posizione ottima per raggiungere il centro
Keily Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, todo muy limpio. El trato en recepcion ha sido excepcional Muy tranquilo
MANUEL LÓPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para pasar unos días en esta maravillosa ciudad, a 8 minutos caminando del centro y de la zona de ambiente del puerto. Las instalaciones tremendas, piscina y vistas al mar. Lo más destacado el servicio y la atención de Xurxo, que es un auténtico profesional de los que cualquier 5* desearía tener.
GEMMA RAMOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento está situado en una zona tranquila y a tan solo unos 10-15 minutos andando del centro de Ciudadela. Está todo muy limpio y cuidado,casi a estrenar. El salón era enorme y las habitaciones estaban muy bien. La chica de la recepción fue encantadora con nosotros.
Miguel Angel Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el Aparthotel, tiene mogollón de apartamentos equipados con todo lo necesario. Dos piscinas, buena ubicación, con unas vistas al mar y puesta de sol espectacular. El personal muy atento a todo, la limpieza increíble... Hacen que tú estancia sea perfecta!!
Chris A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We always stay here when in Minorca
Pascal Bouchet
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien situé, grand appartement, 2 piscines, Belle vue, pas grand chose à redire. Le budget est maîtrisé et c'est calme 👍
Susana Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de pasar unos días en Menorca y nos hemos sentido genial en el apartamento. Vistas geniales, camas muy cómodas, zona tranquila, aparcamiento en la puerta y sobretodo el trato en recepción excepcional. Totalmente recomendable.
Mattéo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Large and comfortable rooms Very nice personel
Emanuele Pettenati
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pulito, ospitale, possibilità di cucinare ma con servizi di pulizia e asciugamani.
Telmo Esteban Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable. Habitaciones amplias y limpias. Un poco caro, como en general Menorca.
Maxi Santano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar de diez en todos los adpectos. El personal muy atentos para todo lo que necesites lo recomiendo sin duda
Josué Melo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente aparthotel, muy nuevos, apartamentos muy amplios con jardín. Personal muy amable. Volvería sin pensarlo, muy recomendable.
Rosmy Gabarron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal! La ubicación es frente al mar y está a 10 minutos andando del centro de la Ciudadela. El apartamento estaba muy bien, espacioso y moderno. La cocina espaciosa y muchos armarios. Las terrazas son geniales. El personal de recepción son profesionales y muy agradables. Si lo necesitas tienen duchas de cortesía cuando el avión lo tienes por la tarde. Con una piscina frente al mar para todos pero otra solo para adultos! La única pega ambas duchas eran muy pequeñas y estrechas, pero como había una bañera usamos esa
Pilar González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hi hem estat una setmana. Ben situat, instal·lacions molt noves i ideal per anar amb família. Estem molt contents i no descartem en repetir quan tornem. No li donc les 5* per que trobaria a faltar que a les habitacions, els armaris tinguessin més lleixes/estanteries per a deixar-hi la roba plegada, ja que tot son penjadors, menys tres lleixes petites dins d’uns dels armaris. Així com també hi faltaria una cadira a l’habitacio per poder-hi deixar coses. Per la resta tot perfecte.
Sagrario Rocamora Lillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El apartamento, que era el ático, estaba muy bien, la cocina equipada…. Ubicación perfecta, lugar tranquilo, solo una pega; la limpieza al llegar le falta un poco más de esmero sobre todo en baños y, en los mismos, fuerte olor en ocasiones a alcantarilla, un poco desagradable. He leído más comentarios similares, no entiendo porque no le ponen remedio!!!
Leonardo Moncada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo
samantha fitzgerald
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I actually haven’t stayed here yet. (I will arrive there this Friday:) I have stated in Menorca many times though and this is my favourite area to stay. These apartments are beautiful from the outside and I have been into one which was very spacious and clean and it comes highly recommended. Can anyone tell me if they high out beach towels there please? Thank you Sam from Port Talbot, S Wales
Elisa Cavatorta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Séjour d’une semaine très reposant, très bon accueil. 1000 remerciements à la personne qui s’est occupée de nous au bar de la piscine cette semaine, service et accueil parfait. Seul point négatif à remonter serait le manque de place à la piscine à certains moments de la journée qui nous a parfois empêché d’y en profiter car aucun transat n’était disponible et interdiction de s’installer sur la pelouse. Je recommande sans hésitation. ☺️
Ju H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Federica Bernardo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Consigliato per la posizione, meno per la pulizia/struttura. Non ci tornerei
M. Carme Sabater
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica espais amplis, neteja correcte, piscines fantàstiques, en general molt bé tot.
jacques bonardi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, confortable. Prendre chambre avec vue mer. A 10mn à pied du centre de Ciutadella. Très facile de se garer devant l’hôtel gratuitement. 2 piscines dont une réservée aux adultes. Personnel très aimable, notamment Léa qui parle parfaitement français. La climatisation fonctionne parfaitement. Le wifi ne fonctionnait pas bien dans notre chambre.
Silvia Masserano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bellissima esperienza! Personale accogliente e sempre disponibile. Camera molto grande e spaziosa, ogni mattina viene pulita! A meno di un chilometro da Cituadella
760dab
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Dit hotelcomplex heeft ruime en nette appartementen. Dagelijks worden de appartementen schoon gemaakt en de handdoeken gewisseld. De receptie is 24 uur per dag open, alleen de kennis van de omgeving is beperkt zelf Google voor bus en attracties levert vaak een beter resultaat.|De hotelfunctie kent geen restaurantfunctie, alleen een bar bij het zwembad. Deze zwembaden zijn prima, en worden dagelijks schoongemaakt. Het zwembad is alleen toegankelijk van 9 tot 21.|Let bij het boeken ook goed op wat zeezicht en dergelijk is. Verwacht bij geen zeezicht dat er toch een glimp te zien is van de zee. |De locatie in Ciutadella is prima. Je loopt in ongeveer 10 minuten naar het centrum. En Ciutadella is een gezellig stadje waar je dagelijks iets anders kan gaan eten op iedere keer een uniek plekje.
Sandra Fabregas perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en Menorca y ha sido muy buena elección, buena ubicación, con posibilidad de aparcamiento siempre en la puerta sin que sea de pago, la limpieza muy correcta, apartamento con aire acondicionado y fresquito. Repetiría
Daylan Bourgeois
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tamaragM3115LA
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Mooi groot opgezet en schoon hotel. Goed gesitueerd en leuk personeel. De kamers zijn ruim. Schoon en de meeste hebben prachtig uitzicht. In augustus zit er een mix van families en stelletjes in het hotel. Leuke zwembaden. Lekkere standbedjes
K L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Love it. Been back 6 times. Staff attentive and really good quality and price. Will go back again
Samuel Daubord
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Durán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento espacioso, buenas vistas, bien situado y sobre todo la recepcionista Lea, que nos dió muy buenos consejos de que ver y visitar con una niña
idoya perez villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tremendamente espectacular. Enhorabuena!
Nicolas Particule
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
begoña garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Áticos preciosos, vistas al mar. Ubicación perfecta, a 15 minutos paseando del centro de Ciudatella. Simpatía y amabilidad máxima del personal de recepción. Recomendable 100%. Si vuelvo a Menorca, repito hotel seguro.
Tgr 33
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice place, we will come back. Large appartment cleaned every day. Great people working in this place
Jose Luis Lorenzo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena estancia la semana que estuvimos, fantástico dúplex. Por poner un pero el wifi va cuando quiere y el bar de la piscina no tiene casi nada y los combinados son muy malos (unos bocatas estarían de lujo). Personal de 10
Lourdes Almendros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel genial en Ciutadella con trato y amabilidad excelente de todo el personal que nos atendió en nuestra estancia. Muy recomendable
Juan L. R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de volver de mis vacaciones en Menorca y nos ospedamos en este hotel toda la familia (2 adultos + 2 niños). Elegimos un apartamento con 2 habitaciones y vistas al mar. Al llegar a recepción nos atendieron una chica y el director, fueron súper amables y el director nos propuso varias habilidades recomendandonos una con vistas a la piscina y al mar en el portal 15. Una maravilla de habitación en la que además no teníamos la mampara devisoria hacia la vista al mar, lo que daba una amplitud que agradecimos toda la semana cuando tomábamos nuestras cervezas mirando al mar y a la piscina. Las habitaciones son espaciosas y en nuestro caso en ambas habitaciones se veía el mar. La ubicación del hotel es muy buena, a un paso del centro de ciudadela y a menos aún del club marítimo, en el que comer sale bastante bien de precio (fue otra recomendación del director y todo un acierto). El personal nos ha parecido muy profesional y eso para nosotros suma o resta una estrella, en este caso la suma, ole por ellos. Es la segunda vez que visto menorca y la tercera esto seguro que repito en este hotel. Otra cosa que nos ha encantado es que no tiene animación en la piscina, ni altavoces dando la murga, todo paz. Lo dicho, REPETIREMOS SEGURO. Muy recomendable.
Yago Rovira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, hace unos años estuvimos en estos apartamentos y nos encantaron. Este año hemos decidido repetir y nos hemos llevado una decepción, la piscina antes era animada, divertida y agradable, ahora ni siquiera ponen música, ni hay DJ, se ha convertido en una piscina triste y aburrida. Creemos que se solucionaría fácil con un buen altavoz y una buena lista de reproducción. La atención en el BAR también bastante sosa, por contra en recepción son muy majos y muy amables. Los apartamentos son grandes y bien equipados, camas cómodas y buenas vistas. Esperamos puedan mejorar para próximos clientes.
Daniel Sanchez Gumersindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de vacaciones. Bienestar asegurado.
Mari Lr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soggiorno ottimo!! L’hotel si trova in una posizione molto comoda. Lo staff è molto gentile e disponile, ci ha consigliato molti posti bellissimi da vedere. Gli appartamenti curati e sopratutto molto puliti, ogni giorno venivano a sistemarci tutto. L’ hotel inoltre offre il servizio doccia (gratuito) anche dopo il check out.
Jiani_Zheng 2009 (Byy.jianiii)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me quedé 3 noches, mañana me voy, muy buena ubicación en Ciutadella, estamos en el bloque 3, primera planta, no nos llegaba el WiFi ni la cobertura, llamamos a recepción y al día siguiente, por la mñn vinieron unos chicos a arreglarlo, hay 2 piscinas, la pública que por los lados mide 0,60cm y en el centro 1,55, la 2 piscina es para adultos. Lo que no me gusta es el olor de la entrada que huele muchísimo a cloro, lo demás espectacular, recomendadísimo, volveremos a este Aparthotel. ⭐⭐⭐⭐
Patricia Muñiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los apartamentos son todo un lujazo !! Todo es perfecto ubicacion magnífica, limpieza de 10 !! Personal súper... disfrutamos en el mes de junio de uno de los apartamentos con unas vistas inmejorables , totalmente recomendables !! g recomendables.reUn haciendo
Aroha Arroyo Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento está genial, completisimo, es una casa prácticamente, no el típico apartahotel, tiene de todo, las vistas al mar increíbles y todo el patio, y las piscinas muy cuidadas, está en un sitio ubicado genial para aparcar y estar en el centro de ciudadela en 5 min, genial!
Maruska Mortolini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I went for the first time to Menorca and I chose Ciutadella for staying. Hotel Skyline went over my expectations, since the position is fantastic, the hotel is very good and the swimming pool is super! we had a fantastic view on the sea and we were 10 minutes walking far from the centre and the bus station. the staff was excellent and very kind. I do suggest to stay in this hotel!
Catalina Porcel Sastre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómodo y todo nuevo. Puedes ir andando al centro, solo bajando la calle, a 10 minutos del Born. Las piscinas están muy bien, y los apartamentos son cómodos y con buenos aires acondicionados. Fácil aparcamiento en la zona.
Chiara Moggi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personale gentilissimo, posizione stupenda.... Da ritornarci.... Asta pronto!!!!
Manuel Carpio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla el hotel. Sin duda alguna de los mejores hoteles gama media-alta de ciutadella. La habitación estaba limpia y con todo el material necesario para poder cocinar (sartenes, cubiertos, vasos, horno, microondas, frigo, congelador, cafetera). Además, todos los días, aunque fuera apartahotel, pasaban a limpiar toda la habitación y dejar sábanas y toallas nuevas. Destacar la recepción del hotel que tenían un trato genial con todos los clientes. En cuanto a la localización, una de las mejores, junto al lado del mar y muy cerca del centro del pueblo. Sin lugar a dudas repetiré si vengo otra vez a Menorca.
F.Javier Bustamante
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel martin almansa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien. Tranquilo y familiar. No recomendable si tienes que trabajar o lo que sea porque tanto el wifi que directamente no funciona como la cobertura dentro de las habitaciones es muy mala.
JUAN LUIS MUNTANER MOREY
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrian Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En general el apartahotel está bien. Los apartamentos son bastante grandes. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado y varios armarios, pero las mesillas de noche son bastante pequeñas. Los baños en general están bien, pero las mamparas son demasiado pequeñas, lo que hace que siempre se salga el agua afuera. El comedor es un espacio muy grande, con mesa para 4 personas y sofá grande con chestlong, por lo que el espacio es mas que suficiente para juntar a varias personas. La terraza también es grande (aunque no mucho), cuenta con una mesa para 4 personas y puedes estar allí cómodamente. Por último la cocina cuenta con todos los elementos suficientes. Lo único que hemos hechado en falta ha sido algún que otro utensilio como pinzas para sacar las cosas del horno o boles para los cereales, pero en general esta bien equipada. Con respecto a los servicios hay dos piscinas, una más pequeña cerca de recepción donde suele haber menos gente y una más grande en la zona central que en las horas puntas se llena. Teóricamente hay horario, pero algunas personas bajan cuando quieren, lo que sumado a que la recepción está algo lejos hace que a ciertas horas puede haber más jaleo del que debería. El resto de cosas que aparecen en la web llevan a confusión, ya que parece que hay restaurantes y supermercados pero eso es en la ciudad (como a 10 minutos en conche los más grandes). Por último destacar que no está al lado de una costa en la que te puedas bañar. Si que tienes vistas al mar pero es un acantilado. En el río que está al lado si que te puedes meter, y cerca hay calas, pero no esperes bajar a la playa cuando quieras. En resumen, es un buen lugar para pasar las vacaciones, pero si vas con la intención de ir a tu bola. El apartamento lo tienes que ver más como una "base" ya que por si solo no te ofrece demasiado entretenimiento.
Guiem Duran
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
adriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This place is just wonderful. 15 min walking from Ciudatella. Friendly stuff and two swimming pool ;)
Josep Maria Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanessa Dalmau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy amplios, equipados, no muy lejos del centro ni de zona puerto. Atención amable y buena limpieza. Unica pega: 1 de las 2 duchas con plato+ cortina imposible ducharse sin inundar el lavabo.
Hubert Josef Lefarth
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ein Hotel für überwiegend sehr junges Publikum. Schöner Pool, aber leider oft zu laut. Aus uns unverständlichen Gründen öffnet das Poolcafé erst um 11 Uhr. Einen Kaffee am Morgen in der Stille zu genießen entfällt also. Die Apartments erinnern mich stark an ein Studentenwohnheim. Unsere Wohnung war sauber, aber sehr spartanisch ausgestattet. Keine Kaffeemaschine, kein Zucker, nicht mal eine Flasche Wasser bei der Begrüßung vorhanden. Unpersönlich und kühl. Unbedingt darauf achten, welches Apartment man bekommt. Eckwohnungen, Erdgeschoss… es sind ein absolutes NO GO! Zum Glück ist das Personal an der Rezeption lieb. Wir kommen höchstens zum Sant Joan wieder, wenn unsere Lieblingshotels in der Altstadt das Doppelte des Üblichen kosten. Sonst ist dieses Hotel leider eher zu meiden.
Maria Antònia Cerdà Ferrer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bon dia, al anar a un hotel de 4 estrelles, no ens pensavem tenir tant de renou. No hi ha control a les piscines ni a les habitacions i no es pot descansar. Hi ha joves amb música amb altaveus a les habitacions cantant. Sense cap dubte, no hi tornarem, mai haviem tengut unes vacances com aquestes.
ot carol masoliver
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Á CFK
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones muy amplias,terrazas muy grandes. La piscina es una maravilla y hay un ambiente muy tranquilo.sitio privilegiado
Daniela Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar espectacular y bien ubicado para quedarse en Menorca. Tiene 2 piscinas, una vista increíble y un bar en la piscina. Tiene Parqueadero gratis
Marla M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely amazing rooms and facilities. Would highly recommend it for a group visiting Menorca.
Valeria Fiumara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juani Rodriguez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy recomendable. Muy buen servicio. Muy buena relacion calidad precio. Muy bien sitiado
Meryou Texas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación 10 El personal de recepción y en especial a Marc...10 Excelente y recomendable👏. Sugerencia: colocar mamparas en las duchas y bañeras. Saludos desde Pamplona
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lugar.... Ha superado mis espectativa... Apartamento super limpio y grande. Tiene dos piscinas, una para todos los públicos y otra solo para adultos. Opción que me parece muy buena, si quieres estar tranquilo. Recepción, socorrista y servicio de bar, super amables. Repetiré sin ninguna duda. Lo recomiendo 100%. Nos dejaron hacer uso de las piscinas el último día, sin tener la habitación. Gracias por todo.
Eva Garcia Villanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación ideal, a 10 minutos andando al centro. Fácil aparcamiento. Tiene dos piscinas, una muy grande con zona de tumbonas y parasoles y camas balinesas y otra solo para adultos. Hemos viajado tres personas y hemos estado en un apartamento con dos habitaciones dobles, con dos baños y zona de comedor cocina office. Las Camas súper cómodas y amplias. Limpieza perfecta, te cambias toallas y hacen las camas todos los días. El personal es muy atento y simpático y la socorrista un encanto. Volveremos seguro.
Joel Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos top de Menorca! A nuestra llegada fueron súper amables con nosotros, como el check in no era hasta las 15:00, nos permitieron cambiarnos y dejar las maletas, estuvimos esperando plácidamente en la piscina, cogimos una cama balinesa, brutal! Con unas vistas espectaculares! Tras la espera nos prepararon uno de los mejores apartamentos de los que disponen, un ático tremendo! Con dos habitaciones y dos grandes terrazas! Nos encantó! Con unas vistas inmejorables! Cómo era una visita especial para mi pareja y para mi, se lo hice saber al encargado, y nos hizo un detallazo, muy romántico para mi pareja! Se han portado de 10 con nosotros! Se lo aconsejo a todo el mundo, cercano al centro de ciudadela, buen aparcamiento, de 10! Muchas gracias por todo! Volveremos sin duda alguna! 🎉
OjosDe Gnomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, trato muy amable, y la piscina genial
Silvia Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación muy buena, cerca de centro. Fácil para aparcar. Piscinas muy agradables para estar con camas balinesas. Apartamento en perfecto estado, grande y limpio
Moreno Laurenzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Gonzalez Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El alojamiento es maravilloso. Apartamentos super amplios, camas muy cómodas, personal atento y agradable, alrededores preciosos y lo mejor, la cercanía a pie al centro histórico de Ciudadela. Repetiremos sin duda.
Antonia Schuster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Das Apartment ist sehr groß, Betten bequem, Service sehr nett. Die Lage ist auch sehr gut. Schöner Pool, schöner Blick. Fußläufig die Altstadt erreichbar. Kaffeemaschine fehlte leider in der Ausstattung.
Celaume X
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que nos alojamos en este apartahotel pero como fue antes de la pandemia y creo que ha dado un pequeño bajón en temas de mantenimiento desconociendo si ha sido por causa de la pandemia y la escasez de turistas. Nuestra sorpresa ha sido al llegar que nos comunicaron que no había cafetera en los apartamentos por un problema que estaban intentando solucionar por lo que ofrecían café gratis en el bar de la piscina. Que pasa?Que el horario del bar es de 11:00 a 19:00 horas y si te vas temprano a ver cosas por la mañana y vuelves por la tarde no puedes tomar café. Los empleados son muy amables y efectivos. Reservamos apartamento con vistas al mar y nos dieron un ático que se supone que es superior porque es más caro pero es mucho más incómodo al ser de dos plantas y tener la habitación arriba y la cocina es mucho más pequeña que en los otros apartamentos. Por todo lo anterior este año nos hemos quedado un poco desilusionado con el hotel. Esperamos que mejore.
Ana Torrente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
The place and the reception was very nice, especially the man from Premià.
Mari Carmen Vadillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El complejo es muy agradable y tranquilo, el apartamento muy amplio , cómodo y con todo lo necesario , con muy buenas vistas y a diez minutos del centro. El personal TODOS muy amables y atentos, repetiremos sin duda.
miriam cerrato
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iosu Iriarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, desde l@s recepcionistas,limpieza, socorristas… tod@s de 10. Si volvemos a la isla, seguramente repetiremos alojamiento.
Xavier Cladera Blanch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, buenas vistas, apartamentos grandes y cómodos con un paseo agradable al centro de Ciudadela
Lorena Prada Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Apartamentos grandes con terraza y cocina equipada. Piscina preciosa y tranquila con vistas al mar. Personal muy amable y atento. Muy bien localizado. Se aparca sin problema y al centro son 5 minutos andando. Lo recomendaré.
Eva Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento es impresionante, amplio, confortable y con unas vistas excepcionales, en una zona cómoda para acercarse paseando al centro, para aparcar, y al mismo tiempo tranquila El trato del personal siempre sonrientes, cercanos y eficientes
Luca Russo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en tres ocasiones en este hotel y todas ellas muy a gusto. En la última, comentar varios elementos: 1- A las pocas horas de llegar, los italianos del apartamento de debajo empiezan con la música como si estuvieran en un camping de Lloret. Informamos de la molestia y a los pocos minutos se acaba lo que apuntaba fatal. Ni una sola molestia más. 2- Siendo una jornada de solazo y altas temperaturas, nos prestan muy amablemente una sombrilla que nos evitó la esperada chamuscada playera. 3- Tanto el nuevo chico de Premià (creo que Marc), como Xenxo y también el director del hotel, todos muy amables. Buena gente que lo hacen fácil. Asi si! ¡Volveremos!
carla bencini
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Appartamento molto bello , panorama bello ,pulizia buona ,peccato aver sostato pochi gg.
Laura Menicatti
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Struttura esterna un po anni 80...appartamenti essenziali ma spaziosi e molto puliti....non ci andrei durante l'alta stagione.....personale gentile
Martina Galvan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
struttura bella e curata, appartamenti superiori alla media, personale gentile e disponibile...unica pecca il bar della piscina apre alle 11, se aprisse alle 9 magari chi si ferma qualche giorno come abbiamo fatto noi, potrebbe fare una colazione veloce senza dover fare la spesa o recarsi in centro, visto che nelle prossimità dell'hotel non ci sono bar aperti al mattino
Cati Bennasar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta Los apartamentos amplios y muy bien equipados Vistas inmejorables
Miquela Sitjar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena situación y muy atentos. Fuimos 4 familias, solicitamos estar juntas y nos lo concedieron aun con los apartamentos llenos. Los apartamentos muy grandes, la limpieza correcta y la zona piscina estupenda. Si volvemos a Ciutadella, repetimos seguro.
Smedley SYMPHOR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil très sympathique, personnel serviable et agréable. Ménage bien fait et chambres très grandes. L'hôtel est bien placé en face de la mer et à 10min à pied du centre, places pour se garer juste en face gratuitement.
Agustin Batiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente alojamiento y formidable en todos los aspectos! El personal siempre amable (gracias Alejandra!), el apartamento muy espacioso, limpio y con unas vistas formidables y la piscina ideal. La ubicación es perfecta, Está a 7 minutos andando del centro o del puerto, en una zona de muy fácil acceso con coche y fácil de aparcar en la calle.
Roger E.G.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Great experience that we had here. We like the treatment I receive in this hotel and the treatment of Marc, a worker, that help us so much. Thank you!
maria jose gilmartin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio perfecto para pasar las vacaciones. Está frente al mar, la atención del personal ha sido estupenda. Tuvieron el detalle de adjudicarnos una habitación con salida a la piscina. El apartamento, estupendo. Y caminando a 10 minutos del centro.
Marta Sastre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonitos apartamentos bien ubicados en Menorca.
Gary Gavin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Overall a fantastic experience. The staff are friendly, helpful and always professional. The 2 pool areas are ideal. Our apartment was big, spacious, clean and comfortable. Everywhere in the hotel is kept immaculate. I would highly recommend and would definitely recommend.
Pablo Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí, una de las mejores opciones para alojarse en Menorca. Son unos apartamentos modernos, en nuestro caso nos dieron un duplex con vistas al mar, tal y como habíamos pedido. Sinceramente, el precio no me pareció caro teniendo en cuenta las comodidades, las instalaciones, y la ubicación (poco más de 700 euros por una estancia de 10 días). Son instalaciones modernas y bien cuidadas, es cierto que hay pequeños detalles que necesitaban un poco de mantenimiento (una ventana que no abría bien, el microondas que cojeaba un poco...) pero nada realmente importante y reseñable. El apartamento nos pareció espacioso y muy moderno, con unas paredes realmente insonorizadas como he visto en pocos hoteles en mi vida (mis felicitaciones), y con TODO lo necesario en la cocina (vajilla, cubiertos, sartenes y ollas, tostadora, microondas, máquina de café...). La cocina-comedor es super práctica, y la terraza principal con vistas a la piscina, sencillamente impresionante y perfecta para desayunar. Nuestro apartamento, en total, tenía además otras dos terrazas más (al menos), y eso que no era de los más caros. Lo cierto es que en general nos gustó bastante, y en todo momento nos sentimos muy cómodos y como en casa. La WiFi, desgraciadamente y como suele ser habitual en los hoteles, mala, lenta y en la práctica inservible, así que yo me olvidaría de ella. Me sorprendió para mal también la televisión... muy pocos canales y casi todos extranjeros, y el mando por cierto sucísimo... (tuve que limpiarlo). La limpieza es lo único que no me acabó de convencer, ya que aunque limpian una vez al día, es una limpieza muy, pero que muy escasa, que prácticamente se limita a reponer papel higiénico, cambiar toallas, dar quizás una pasada al suelo, sacar la basura... y poco más. Por lo demás, el personal es muy amable pero me dio la sensación de que, al menos el de limpieza, tenía sobrecarga de trabajo (muy poco personal para limpiar tantos apartamentos). La ubicación del hotel es perfecta, en el mejor sitio de Ciudadela (ciudad que recomiendo para alojarse en Menorca: muy tranquila, muy bonita, muy acogedora... en definitiva, muchísimo mejor que Mahón), con unas vistas impresionantes y a 10 minutos andando del centro y de tiendas, restaurantes, supermercados, etc. Hay opción de parking, pero no nos hizo falta porque junto al hotel -en el paseo marítimo- se encuentra sitio para aparcar muy fácilmente. No usamos la piscina más que para tomar el sol, ya que fuimos en octubre y aunque las instalaciones son buenas e invitaba a darse un baño, desgraciadamente el agua de la piscina no está climatizada y estaba ya un poco fría. Aunque no sea imprescindible, eché de menos en el hotel un servicio de desayunos, o incluso de comidas/cenas, para casos en que no te apeteciese cocinar o ir hasta un restaurante y te lo pudiesen traer a tu apartamento. No obstante, puedes pedir a cualquier restaurante de la ciudad que te lleve comida a domicilio al hotel, pero tienes que ir a buscarla a la recepción (no te la llevan hasta tu apartamento claro). En definitiva, nuestra experiencia en el hotel fue muy buena, no nos arrepentimos para nada de la elección, y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que tenga pensado hacer una escapada a esta isla tan bonita que es Menorca.
Adrián Suárez González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Rodríguez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente aparthotel limpio, nuevo y bonito
Jose Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido el primer hotel en el que realmente me han hecho sentir como en casa, 10 de 10
sergio hl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para unas buenas vacaciones. Los papa estamentos y la residencia muy moderno.
Felicidad Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Jaime Ferriol
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha terraza, mucha cocina, mucho salón, poca habitación y muy poco baño y poco convencional....lástima
Maria sasGil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurea Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable. Son apartamentos amplios, bien situados, limpios y el personal super amable y atentos. Desde luego que volveremos. Primero fuimos mi pareja y yo y luego se fueron añadiendo amigos..en total 11 y todos hemos coincidido de que el sitio es perfecto
Rosi Hermann
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Wunderschönes Apartment, super Lage, super sauber, nettes hilfsbereite Personal. Diese Apartments sind für Jung und Alt. Wir hatten ein Freundinnen Wochenende. Einfach zum Genießen
Gabriel Domenech Fullana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Papaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable! Muy bonito
Isabel Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
RICARDO CHAMORRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cat H
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gimii
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent stay with phenomenal views!!! This place is amazing, we were even given a room upgraded and got an amazing penthouse. The staff are just so helpful and kind, a few minutes walk from the Centre and unbeatable views of the old lighthouse and amazing Minorcan sunsets. We could even spot Mallorca on the far horizon! Spectacular, thanks for everything
Pierre Alain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super je viens de passer quelques jours dans cet établissement. Tout était positif
Leo Trenor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena localización tanto para ir andando al centro como para moverte en coche por la isla. El apartamento que nos tocó muy cómodo y amplio. El personal estupendo, la chica de recepción es enormemente encantadora.
Luis Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. En nuestro caso los baños tienen duchas con plato muy pequeño y con cortinas que no llegan hasta bajo con lo cual, después de utilizarlas, se inunda todo el suelo.
sabrinakU469NF
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Weiter zu empfehlen. Zentral und sehr gemütliches Apartment. Pool klasse. Toller Sonnenuntergang vor der Haustür. Man macht nichts falsch mit dieser Anlage. Würden a6f jefen fall wieder kommen. Evtl 1 bis 2 deutsche Sender mehr im tv wären nett
Fanny Tramullas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, buenas vistas, apartamentos enormes, bien ubicado. Calidad/precio. Super recomendable. La cocina equipada. No hay comidas, solo un snack bar y máquinas. Se llega fácilmente a pie al centro. Para repetir
Fabrice PATARD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa IBAÑEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
aseagest aseagest
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
hemos pasado 6 dias fabulosos en un hotel donde el trato y la profesionalidad de sus empleados ha sido magnifico, el apartamento bonito, comodo, practico, aprobado con sobresaliente, ha sido una muy buena experiencia nuestra estancia en este hotel
caro otero perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartahotel muy bien situado , instalaciones excelentes , personal agradable
rita Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernat Coll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena localización, andando enseguida llegas a centro de Ciudadela, apartamento cómodo, limpio, buen servicio de limpieza y de información, piscina estupenda y bonitas vistas. Aparcamiento fácil, recomendable !!!
Laura Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIUKA RODRÍGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos preciosos, amplios, limpios y con todo lo necesario,,, y si algo falta en recepción el personal es amabilísimo y lo facilitan rápido. Las piscinas un lujo y la terraza de los apartamentos en planta baja también . Solo tiene bar de piscina pero hay un súper cerca(ALlorens), , que traen compra para comer en el apartamento si se precisa. En el Restaurante del Club Náutico se come de maravilla y en Sa Prensa también . Ciudadela a 10 minutos caminando y la cala pa bañarse también.
Koldo Jauregui
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cerca del centro, amabilidad del personal
Javi Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel con mejor ubicación en la zona de Ciutadella
Manuel Viñas Penelas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Darnés i Soler
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
igualcomunicacion
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El apartamento era grande y limpio. La ubicación perfecta a 10 min andando hasta el centro de Ciudadela por un paseo preciso y sitio para aparcar sin problema.
Clarisse Russello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La localisation de l’hôtel est plutôt agréable. La chambre est spacieuse mais très peu meublée. Par contre il y a un vrai manque d’hygiène dans cet hotel. J’ai été mordu par des punaises de lit et nous avons retrouvé des fourmis dans les draps du lit le lendemain matin. Lors du check out j’ai montré à la personne de la réception les morsures qui ont été faite sur tout mon corps, la personne n’en avait pas grand chose à faire. Ce manque d’hygiène a gâché notre dernière journée et j’ai payé une certaine somme pour me soigner , chose qui ne serait pas arrivé si le ménage avait été fait correctement et si les draps étaient lavés plus souvent. Le service est déplorable. Le minimum de la part de l’hôtel est de proposer une compensation au vue de la situation. A leur place je me sentirais gênée qu’un client me montre un corps remplie de morsures
Oscar Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper limpio, muy bien ubicado. La mejor puesta de sol y súper Alejandra en recepción te atenderá encantada.
Alba Taule
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre pasamos unos dias aquí, la ubicación es perfecta, los apartamentos e instalaciones estan genial y todo a un precio más que razonable por ser temporada alta en ciutadella!
Zule Ruiz Baladón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que me esperaba el apartahotel mucho peor, nos sorprendió mucho para bien. Todo estaba bastante limpio, era muy amplio y contaba con todos los servicios. Nos tocó una habitación en la planta baja, con terraza que daba directamente a la piscina grande, así que genial. La cama muy dura para mi gusto, era bastante incómoda aunque por el precio se adecuaba bien. Personal muy agradable, el wifi iba genial.
Pilar Gutiérrez Madrazo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Susanna Mancebo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lolo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El apartamento amplio y con vistas al mar, preciosas puestas de sol Lo único que encontramos peor fue la limpieza tiene que mejorar bastante Ubicación perfecta
RAQUEL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Jiménez Robles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuri Domenech
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Edgar Cortés Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alojamiento excelente, 100 % recomendable, el año que viene repetiremos.
Marina La Torre
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nous avons passé un très beau séjour dans un appartement spacieux et calme. Un très grand merci à Carlos pour sa gentillesse, qui nous a conseillé pendant toute la semaine sur les activités et les restaurant
Josep Franch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia de 10. Ubicación inmejorable y personal super-atento. Muy recomendable
María Jose Lorenzo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
R Or
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfred Camprubi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mary Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es lomejorcito que he visto en mi vida, No podéis dejar de venir, encantador, se lo recomiendo a toda persona que quiera disfrutar de lo mejor.😘
Marina Gelabert Bauza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura SanSan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Kevin Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pasar 4 días en Menorca y repetiremos seguro! Personal muy amable, atento y cordial. Buena ubicación, a escasos minutos del centro de Ciutadella. El apartamento muy bien equipado con aire acondicionado en cada habitación, cocina con múltiples electrodomésticos (microondas, horno, vitrocerámica, extractor de humos, frigorífico) bastante nuevos. Decoración simple pero acertada, sin excentricidades. Camas bastante cómodas y con dos almohadas para cada persona. Baños modernos, limpios y amplios. La piscina está bastante bien, sobre todo por su ubicación con vistas al mar. Un saludo para Alejandra, esperamos volver a verla pronto!
SilviaSigel Sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Renato Leitão
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
María Jose Vasallo Matos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha llamado la atención que las familias que han ido una vez, repiten. Y además suelen solicitar el mismo apartamento. Yo también quiero volver y al mismo apartamento. Si no es el mismo me lo pensaría. Gracias por todo
LauTatanka
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que ha sido una total decepcion.. Si es verdad que la atención de personal de recepción es muy buena, pero el apartamento deja mucho que desear.Esta muy descuidado y sucio. Las duchas con manchas las cortinas de la ducha sucisimas, la cama me levantaba todos los días con ronchas. Si han venido a limpiar a diario pero con tanto fallo no da nunca sensación de limpio. Demasiado caro para lo que es y para ser un 4 estrellas
Antonio Sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Urruela Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
NEUSPRC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos alojados 11 días. El apartamento era muy amplio y los colchones, almohadas y ropa de cama eran muy cómodos y frescos. El servicio de limpieza es correcto y cada día cambiaban ropa de baño. Muy bien ubicado, cerca del centro. Las vistas al mar son recomendable sobre todo al atardecer. La piscina no estaba saturada aunque era temporada alta y la ocupación era plena. Muy recomendable para tener una estancia cómoda en la isla. Volveremos sin duda.
Bionji
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito con un buen servicio de limpieza y una cocina bien equipada, las piscinas muy agradables.
Ruben Licer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pili Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy bonitos ,de espacios muy acogedores y bien equipados,seguro q volveremos
Rafel Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen aparthotel..buena ubicación...
Concepcion Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel excelente,personal buenísimo sobre todo Alejandra y socorrista .Todas las recomendaciones de Alejandra fueron acertadas .Muy amable...Muy recomendable
Miguel Martorell Vicens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular complejo de apartamentos en un enclave privilegiado de Ciutadella de Menorca. Compañía hotelera mallorquina y familiar. Este complejo de 12 edificios cuenta con párking, 2 piscinas y con apartamentos de todos los tamaños. El más pequeño es de dos habitaciones y de 70m². Son espectaculares, bien acabados, totalmente equipados y con gran nivel de calidad. El personal tiene un trato familiar y recomienda y ayuda a los huéspedes siempre. Limpieza diaria de todos los apartamentos. Además el complejo si situa sobre el paseo marítimo de Ciutadella, se llega a ver Mallorca desde la piscina infinity. Vistas despejadas y facilidad de aparcamiento. Además situación cercana a horno, supermercado, etc. Los apartamentos se sitúan a 15min andando del centro histórico de Ciutadella.
J B C
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartaments espaiosos, nets i ben equipats. Per fer-s'ho tot a l'apartament i gaudir de les vacances. Bona ubicació
Maldo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aritz Monasterio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos apartamentos totalmente equipados, con vistas increíbles y todo lo necesario para pasar unos días de descanso a un paso de ciutadella. Muy recomendable
Albert
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamento enorme, la verdad, 3 habitaciones de matrimonio y éramos 3, armarios amplios y camas comidas. La atención muy amables y cordiales, limpieza un poco justa falta un poquito, bajo las camas nula. No culpo a las limpiadoras, seguramente falta personal. Por lo demás todo muy correcto buena ubicación y fácil aparcamiento en 10´ estas en el centro de Ciutadella zona muy tranquila. Hecho en falta quizás un lavavajillas, tienes todos los elementos para cocinar en el apartamento, nevera bien correcta, tostadora, cafetera, microondas, etc.
Ana Cascarosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper súper excelente! Los apartamentos son de 10, con unas piscinas chulisimas, el personal súper amable y la limpieza perfecta, pasaban cada día a limpiar. Añadir además, que me deje mi reloj en la habitación y el personal de recepción fue súper amable. Fueron ellos mismos a buscarlo para guardarlo y me lo enviaron por mensajería. En todo momento me atendieron vía whatsapp para que no me preocupara. Fueron muy atentos.
Julian Abdala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto tremendo habernos alojado aquí! Muy bien ubicado, con habitaciones modernas, limpias y espaciosas que te hacen sentir en casa. Recepción central donde te dan consejos sobre la isla y te ayudan con los problemas que puedas tener en tu estadía. 2 piscinas para los huéspedes. Parking fácil alrededor del lugar gratis.
PBB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose E Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía Sorolla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En recepción fueron muy amables y nos dieron mucha información sobre la isla. Habitación en muy buen estado y siempre muy limpia. Lugar muy tranquilo, sin ruidos y junto al mar. A 10' andando del centro de Ciudadella.
Àlex Moreno Torres
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos dieron un apartamento de una hab más de la que pedimos porque no tenían y el recepcionista muy amable nos ubicó. Limpieza justa, incluso la limpiadora nos dijo que no podíamos utilizar la hab extra. La situación es fantástica. El apartamento algo viejo, cortinas en bañeras y las hab con ducha eextremadamente pequeña
Manu Seijo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana como si estuviéramos en nuestro casa. La atención de las personas de recepción ha sido exquisita. La limpieza del apartamento ha sido perfecta, sin ninguna queja. La piscina y zonas comunes están limpias y cuidadas. Una semana perfecta.
Silvia Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situados. se llega al centro en 10 minutos, con aparcamiento en la puerta o sus alrededores sin problemas. Buen aislamiento de ventanas donde no se escuchan ruidos de la piscina ni vecinos. La cocina equipada con nevera, tostador, cuece agua, microondas, cafetera capsulas Nespreso, cocina, cubiertos, vasos, platos, tazas, sartenes, cazos.
Gloria Rincon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien.
Vanessa Carrión Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado 6 dias, 4 personas en uno de los apartamentos con vistas al mar. Increíble. Limpio, espacioso, luminoso. Hacen las habitaciones cada dia. Se llega andando al puerto viejo de Ciutadella en 5 minutos. Muy amables en recepción. Justo detrás hay un hostal ‘Sa Prensa’ donde se puede ir q cenar muy bien de relación calidad-precio. Solo por poner un ‘pero’: las mamparas de la ducha son muy pequeñas y es complicado ducharse sin llenar el suelo de agua. Repetiremos sin duda.
Atxasb Arantxa Sales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
tiziana zanirato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Appartamenti grandi, ben arredati, molto comodi
Laura Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, limpieza, atención del personal, servicios.. Está prácticamente nuevo! A unos 15min andando del centro, y con fácil aparcamiento
Lorena Peiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
erwann abassi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Albano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A very pleasant stay on a calm aparthotel
Victor Manuel Ribelles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Fernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Astrid
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena ubicación, pero el servicio de limpieza deja mucho que desear.. varios días no realizaron el servicio y lo tuvimos que reclamar.. la verdad nada recomendable.. No todo es solo un sitio bonito..
Adrià Matute
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buena ubicación, amplio apartamento y la piscina muy bien. Por contra, el servicio de limpieza es nefasto. Varios días llegamos al apartamento y el servicio de habitaciones no estaba hecho o en alguna ocasión era muy deficiente. Suciedad, papel y gel por reponer, etc. No es nada cómodo llegar a las 19h de la playa y encontrarte la habitación tal y como la dejaste por la mañana y tener que pedir que te la hagan porque no tienes toallas limpias cuando te alojas en un Apartahotel. Al menos la chica de la tarde de la limpieza hacia lo posible por arreglar los desaguisados del turno de mañana los diferentes días que no habían realizado el servicio. En mi vida me he encontrado algo así y llevo bastantes años viajando por trabajo o por ocio.
Manuel Piñeiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Le Nédellec
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nous avons séjourné dans un appartement 2 chambres, spacieux équipé de la climatisation mais nous n' avons eu l'utilité de nous en servir. Il y a deux salles de bain et de grands placards. La cuisine est plutôt bien équipée, mais il n'y a pas de pas de lave-vaisselle ni de éponge. Nous avions une petite terrasse ! La résidence est bien entretenue, et l’espace piscine est superbe. Elle est située à un quart d’heure à pied de la vieille ville de Ciutadella, au calme. Concernant le ménage, le personnel d’ étage est passé une fois sur un séjour de 3 nuits mais cela était suffisant pour notre séjour à noté que le sol n'est pas très clean et nos chaussons en on gardés les traces. La literie est confortable.
Josu Bartolomé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Francisco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy grande y bien situado, impersonal y nada acogedor. Limpieza escasa
Antonio Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico apartamento
Jose A. G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta, vista al mar y apartamentos enormes
A B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de hotel! Gente muy amable y unas vistas espectaculares
Natalia Maella Rius
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela AlmoDovar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atencion del personal. Apartamentos nuevos y muy limpios. Muy cerca del centro de Ciutadela. Fantasticas vistas al mar. Recomendables.
Carla Caballero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto, limpio y cómodo. Bien ubicado
Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nadina Brunet
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Las terrazas de la habitación estaban muy sucias, creíamos que había plancha en la habitación y no fue así, la cafetera no funcionaba, nos cobraron parking aún diciendo que no queríamos hacer uso de el.
Mariangeles Gil Lemus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación 5 minutos andando pir paseo marítimo hasta centro ciudadela a principios de junio ningún problema de aparcamientomuy limpios y amplios habitacion de cortesía y posibilidad utuzar piscina último dia
emilio forcen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El sitio genial el trato de los recepcionistas deja un poco de desear por lo demás bien
Beatriz Liu Liu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustó bastante
ELIONOR CALDES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado
Anis Triki
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un accueil sympathique mais minimaliste ! Je trouve dommage qu’un tel hôtel n’en fasse pas un peu plus pour ses clients. 1500 € pour une semaine (même prix qu’en Suisse) pour la même période sauf que nous sommes en Espagne ! Le réceptionniste m’annonce que la chambre a une vue sur la mer ce qui n’est pas le cas (vue sur la route 👎🏽👎🏽) je redescends pour lui demander des explications, il m’explique que je n’ai pas payer pour ça pfffff...... Et dire qu’il m’a annoncé que l’hôtel était plein à 60 % (je ne comprends pas) !! C’est dommage car l’hôtel a clairement manqué une occasion de rendre heureux une famille pendant une période où le monde l’hôtellerie, souffre terriblement du manque de touristes !!! Je ne reviendrai plus dans votre établissent. Anis Triki
Alessia Arturi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bello e pulito
Michele Coue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Vidal Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De las 4 estrellas le sobran al menos 2. Sobre todo por la limpieza. Para mi asombro, al buscar un juguete de mis hijos debajo del sofá, descubro multitud de cristales rotos de algún huesped anterior. Protocolo de limpieza??? No me lo creo.
juan j. mas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Celia Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lloc privilegiat amb unes bones vistes
Jose Melich Alcaraz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar mágico y espectacular el apartamento
Jorge Garcia Viaño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sylvia Ross Quiñones
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
César L
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Se nos cayó una puerta de la cocina, el tapón de la bañera se podía poner pero no quitar y de la wifi no hubo noticias en todas las vacaciones. Vaya error de sitio.
Cyril Madrid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Edificio muy bonito al borde del mar. Muy recomendado.
Erik Martos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Segura
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura De La Campa Schweicez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Emma García de Luque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolors Millan Aguilar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar muy amplio limpio ,atencion muy amables y la habitacion amplias cocina amplias salon amplio y piscina muy generosas tema covid perfecto Tal como esta en la web
Joseba Atxutegi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetimos por segunda vez,al margen de que la ubicación y los apartamentos son geniales el personal de recepción fue amabilisimo por el detalle que tuvieron con toda nuestra familia por el lugar en el que nos ubicaron y por un problema que tuvimos la respuesta de la dirección fue perfecta,es un sitio en el que nos encontramos muy a gusto y por ello repetiremos el año que viene.Muchas gracias por todo
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Joseba, muchas gracias por la excelente valoración. Nos alegra escuchar que te haya gustado la tranquilidad de la ubicación de nuestro alojamiento. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Javi R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy espaciosos y luminosos. Con piscina. Me gusta la ubicación al lado del mar y de un faro. Totalmente recomendable. El único pero es sobre el mantenimiento, ya que teníamos una gotera en una de las habitaciones y los lavabos estaban embozados los dos.
Jaume Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy atentos
Gorka Lejarraga Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Rubio Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Calvo Hernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Los apartamentos están muy bien, lo único que no tienen lavadora y las duchas les faltan mamparas ya que cuando te duchas se te moja todo el suelo, por lo demás un sitio recomendable con buenas vistas y muy bien ubicado.
Beatriz Santillana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Situación inmejorable. Accesibilidad. Amabilidad.
L. F.M.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Limpios, cómodos, bien ubicados, con cocina...La piscina habitualmente tiene poca gente y está muy bien. Como pegas el restaurante tiene un horario muy raro y no se puede desayunar ni cenar. El servicio de WiFi es MUY MALO, apenas hay cobertura y la velocidad no permite streaming ni nada fuera de WhatsApp o enviar correos a duras penas. Las tvs no son smart.
Tesece
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno, algunas cosas a mejorar que estamos hablando de un 4 estrellas. Primero la wifi, muy difícil navegar dependiendo de las horas. El tema limpieza... Lo de siempre imagino, muchísimo trabajo para poco personal. Algunos días no estaba hecha la habitación y las chicas no paraban de trabajar. El plato de ducha pierde bastante agua, había que tirar varias toallas. Los cerramientos estaban durillos, la vajilla escasa y no hay lavavajillas ni lavadora. Todo eso se puede llegar a asumir pero no en un 4 estrellas y menos costando lo que cuesta que no es nada barato. Eso sí, la terraza espectacular y la piscina grande también.
Maria Angeles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento muy grande, camas cómodas, bien equipado, limpieza diaria, piscinas muy bien, muy buena ubicación, vistas al mar
Irene Garces de Val
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Al
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrew Lyons
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
In practice a good place, our ground floor apartment had so much room, it would comfortably sleep a family of four and still with space for more on the sofa. We also had a lovely terrace area.
Patricia de Pablo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Altamirano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento de 10. Nos dejaron una botella de agua en la nevera como cortesía. Tiene de todo. Esta super equipado, con lavadora, microondas, horno, vitro, cafetera de cápsulas, y encima te dejan 2 cápsulas de café solo, 2 descafeinada, 2 de té, azucarillos, sacarina y cápsulas de leche, tostadora, hervidor, sartenes, hoyas, tendedero, mesa en la terraza con cuatro sillas, cenicero, secador del pelo, tienen champú y acondicionador dos botes enormes, te dan un kit de limpieza de estropajo, Fairy, paño de secar y balleta, hay escoba, recogedor, fregona. Son super grandes los apartamentos. Las terrazas igual. Son silenciosos, excepto por algún inquilino molesto que le da igual que sean la 1:00 y están cantando chillando. Paso dos noches. Esta al lado del puerto de ciutadella, en 10 minutos andando llegas a todo el meollo. El personal de 10 son atentos, predispuestos a ayudarte y a asesorarte. Tienen ducha de cortesía, guarda maletas. Tiene parking por el pagas 10€ al día, pero en la calle aparcas perfectamente sin problemas. Buena conexión con la carretera las mejores playas están cerquita a unos 25 minutos en coche. Lo recomiendo y volvería sin dudarlo. Si tengo que poner algo malo es que el suelo del apartamento escurría para matarte, entre la arrenilla, y la humedad.
Ana Ana Ana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotelazo. Apartahotel con dos habitaciones con cama doble y dos baños. Salón con chaise longue y cocina equipada con todos los utensilios necesarios. Vistas a la piscina y al mar. Personal amable. Dos piscinas, una más pequeña y tranquila con sofás/hamaca. Balcón con mesita para desayunar con vistas.
Antonio Romo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Martinez B
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamento muy bien equipado no le pongo 5 estrellas por la limpieza y la falta de utensilios de cocina que eran muy escasos mejoraría la ducha se sale toda el agua fuera por lo demás muy bien amplios y grandes con balcon y piscina cuidada personal atento y amable muy tranquila la zona. Dejando 10€ en recepción te dan una toalla que después al devolver te lo abonan a 10 minutos del centro a pie
Pedro Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel moderno,con buenas vistas al mar
Sandra CG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente genial. He ido a mediados de agosto con mi pareja. Nos han dado un apartamento más grande del que pedimos. Todos tienen balcón (grande en comparación a otros apartmtos a los que he ido) en el que se permite fumar. El apartamento en sí en grande: cocina muy bien equipada con su horno, micro, cafetera, tostadora, ollas y utensilios de cocina, te ponen hasta 1 mini kit de esponja, balleta y jabón para fregar platos; el baño con ducha viene con 1 bote de jabón para cuerpo y cabello y un acondicionador (1er apartamento que veo con acondicionador incluido). La hab con cama cómoda y espaciosa con 2 cojines para cada 1. El comedor con sofá chase-long (o como se llame) muy comfortable tmb. El apar tiene dos piscinas, una grande y otra más paqueña, no suelen estar llenas casi nunca. Resumiendo, es espectacular, si vuelvo a Menorca no dudaria en volver al Ferrer Skyline. Añadir la grata amabilidad del recepcionista italiano y también la de una empleada de limpieza morena con muy buen humor. Volveremos.
Carlos Gonzalvez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de todo el personal,excelente y muy amables y atentos,desde las señoras de la limpieza,asta los de recepción.un lujo y una estancia perfecta y inolvidable.Se lo recomiendo a todo el mundo.Gracias
Jesusico De Mi Mare
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ibrahim Navarro Magdaleno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien. Volveré, sin duda
Michelle Lenoire
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ernest Rossa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
jose luis moreno vidal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio magnífico y un trato excelente.
Maria Poveda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Salom
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Charly Pham
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Très lambda. Mais très bien situé. Le personnel est moyen et n'est vraiment pas arrangeant... Si vous cherchez juste un endroit où dormir, ça fera largement l'affaire.
Carlos Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos unos días muy agradables. Todo perfecto, aparcamiento sin problemas en la puerta y de puede ir andando al centro de Ciudadella paseando por el puerto. Totalmente recomendable.
Enrique Feliubadaló
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicado en un sitio genial, cómodo y accesible, buenas instalaciones el único inconveniente es que es algo caro
Sara Valenzuela
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
david
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedazo de piscina. Las habitaciones.... una bien y la otra normalita. Tienes cocina con sus utensilios,Cada dia te vienen a limpiar pero de aquella manera....
CUP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada...todo genial el apartamento...las instalaciones...una trankikidad impresionante...dando un paseo llegas a ciudadela enseguids...y el personal encantador...para repetir si o si.
Xabier Elmio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situado y muy amplios. Todo bien acondicionado tema covid19. Personal atento.
Nazaret Rivadulla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación excelente. Los apartamentos son muy bonitos, amplios y el mobiliario nuevo. Fantásticas vistas. Los hay con terrazas enormes en el piso de arriba. El personal muy amable y servicial. Muy recomendable.
Jon Red
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Stefano Russo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Spettacolo
paqui Ferrandiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento que nos han dado el 12208 para 6 personas espectacular, confortable y muy buenas vistas, Xurxo y sus compañeros de recepción más amables no pueden ser, gracias por todo.
Sisca riutort
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bep Canals
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Benitez Hurtado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo correcto menos la limpieza, brilla por su ausencia
Ilary
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rubén F. F.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan sus apartamentos y su ubicación
Paula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lope Miguel Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Garabaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero volver lo antes posible.impresionante
Juan Jose Seco Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Juan Jose, por la excelente valoración!
Stefania Bradshaw
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
si può fare di più...pulizia mediocre
Susy Ramirez Tur
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
fui a acompañar a unos familiares y el hotel es muy bonito buenas vistas y las habitaciones de buen tamaño y no es caro para la zona que esta junto al mar y a 5 minutos del centro
Symphy Sodon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Consol Blanch Colat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10! Apartaments molt amplis i ben equipats. Entorn ajardinat molt agradable. Vistes al mar immillorables.
OMAR LOLI AZNARAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Angel Domenech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso complejo turistico situado a escasos metros de la costa de la cuidad de Ciutadella de Menorca, dispone de unas magnificas vistas de la costa y puedes disfrutar de increibles atardeceres desde las terrazas. Apartamentos muy grandes y bien equipados. A menos de 1 kilometro del casco antiguo de la cuidad.
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Angel, por la excelente valoración!
Angelica peiro rosello
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Barry Read
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose sans ramia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
michael sommer
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Haben am 3.10. Beim einchecken erfahren, dass das Hotel am 7.10. Geschlossen wird. Wir hatten bis 12.10. Gebucht und mussten uns für den Rest der Zeit noch was anderes suchen ... Das hätte man auch vorher kommunizieren können. Wären gerne auch den Rest der Zeit geblieben, da uns Hotel und Lage gut gefallen haben.
Vladimir Yuryev
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Our holiday was spoiled a lot. Don't trust the rating of this hotel as the service they offer is unacceptable. 2-star hotels are much more clean that this hotel. The reception and the manager will not be able to help you even if you miss just a shower gel
Abeel García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a todo el equipo de recepción en la fecha que estuve finales de septiembre. Deseando volver. Personal súper amable. La habitación que nos dieron, sin comentarios, una pasada. Deseando volver. Un hotel de 10, gracias por hacer la estancia tan agradable.
Victor Gallego Gimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una molt bona experiència. Aparthotel molt recomanable: ampli,cómode, net i ben situat. Fantàstiques vistes.
Elisenda Marcet Urrit
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos gusta hospedarnos en SKYLINE FERRER. Ubicacion excelente, però faltan detalles importantes, como cafetera, tostadora, ( no funcionaba) y el ascensor del bloque 6 tampoco funcionaba bien. Falta de buena limpieza y mantenimento.
Will Shemilt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Romo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartahotel muy comodo, y el trato encantador.
Ruby O'Reilly
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good and excellent apartments. Snack bar open varies. Probably due to the time of year.
Rosa Mae
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tomar un refresco para disfrutar de la bonita piscina que tienen, y tube que ver la discusión que traía el director con sus empleados, había más clientes y la verdad que fue una situación incómoda. Creo que de verían cambia de director, el problema se veía en su actitud y su falta de respeto hacia los demás. Muy joven y agresibo pensamos, por lo demás genial
Tomas Hoyas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ritaafleal
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Super atenciosos e simpáticos, arrumavam os quartos todos os dias. Tudo sempre bem cuidado e limpo. Condições muito boas para quem leva miúdos!! Super bem localizado, dava para ir a pé ao centro. 5* Amei e recomendo
Richard Bennett
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
We had a very enjoyable 10 days at the Skyline. Check in was very quick, & we were able to go straight to,our room even though we arrived before midday. The room was very clean, & was cleaned regularly during our stay. Our towels were changed everyday, even though we didn’t ask, & maybe that’s not very eco friendly, but it was appreciated. The general up keep & cleanliness of the hotel & pool area is good. The staff on reception were very polite, & helpful, all had excellent English. They had good knowledge regarding local buses, restaurants & shops. The pool bar wasn’t always open, & there didn’t seem to be any explanation for this. When we were able to use it, the service was good. There was a good selection of drinks, including cocktails. Found it helpful to be able to go to the rep in the reception lobby, & arrange our hire car. We found the location very relaxing & peaceful. Although this reflection may have had something to do with the fact the hotel was only about half full. It’s a nice setting very close to the sea, & if your fortunate to have a sea view, it’s nice to watch the ferries coming & going, & locals & visitors walking along the promenade. And the walk into Ciutadella is very pleasant along the side of the harbour, & takes about 10 mins. We really enjoyed our stay, & would come back to the skyline.
José Palma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Vinicio Oliveira Coelho Leite
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Overall our stay was good. Hotel staff was responsive and very kind when talking to us. I suggest the maintenance crew be more prepared to address the issues promptly when called to take action.
john taylor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely Hotel in a fantastic town. Great facilities, great staff. We were just outside of the main season so was quite quiet. Sea view was superb. 15 minute slow walk to town. Will visit again and would be happy to recomend the hotel.
Lib Adams
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely setting, appreciated the sea view (paid a little extra for it) and just sitting on the balcony and looking out. Easy to walk to town or a nice beach about 30 mins away. Our apartment was huge! Loved the big sofa and that we could eat at a table either inside or outside. Staff really friendly and helpful and spoke great English. Thanks for a great stay!
RAMON DAVID PEREZ DE TUDELA GARCÍA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Ramon, por la buena valoración!
Megi S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gepflegt und schön wie auf den Fotos
fernando franco jubete
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Transgredir un acuerdo contratado descalifica su política empresarial
Tim Pickering
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
From the moment we walked in this hotel was amazing. The staff at reception couldn't do enough for us. They were very friendly but professional also. The room we were allocated was ideal. Due to the circumstances of our visit (My wife had fallen whilst on holiday and broken her shoulder) we couldn't use the pool but it did look very clean,quiet and very inviting. Everywhere was spotless. The snack bar was handy and also doubled as a mini shop and sold some holiday essentials you may have forgotten. Unfortunately the hotel does not have a restaurant but is only a 10 minute walk from the very picturesque old town/marina area of Cuitadella. There is a restaurant about 150 metres away but we didn't get to try it. The staff were very helpful and rang through to local restaurants/takeaways to order food for my wife and I as we were pretty immobile. The apartment was very good with all you could ask for. We had a 2 bed 2 bathroom apartment with separate lounge/dining and kitchen. The sea view was awesome and it was nice to sit and just watch the world go by. We would definitely recommend this hotel and would like to return once my wife has recovered and enjoy the facilities properly.
Olga Diemel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quick and friendly reception. Excellent appartment. We enjoyed our stay!
Paolo De Nadai
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lydia Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
EL ENTORNO Y UBICACIÓN DEL HOTEL SON ESPECTACULARES LAS PISCINAS MUY BONITAS Y CUIDADAS, PERO LA LIMPIEZA A NIVEL GENERAL DEJA MUCHO QUE DESEAR. LAS TERRAZAS DEL ÁTICO NO SE PUEDEN UTILIZAR PUES NO LAS LIMPIAN NUNCA
Luca Matera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Leandro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que nos hospedamos en su hotel, la limpieza es muy buena así como su localización y el cuidado del mismo en términos generales. Seguramente en el futuro repetiremos estancia en Ciutadella.
Jaspreet Bajaj
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rob Garnham
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We had another great stay at the hotel - last year we were just a couple and this year with other family members, including a toddler of 14 months. Everyone was very impressed with the hotel - apart from the tiny shower in one of the bathrooms - and really enjoyed the hotel and its surrounding. Very impressed with the facilities including the pools and it was reassuring to have a good quality travel cot provided by the hotel. Staff were always helpful and attentive. We'll be back!
Corinne Musterfrau
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Noelia Colino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, me gustaría repetir. Los apartamentos son muy espaciosos y prácticos, muy bonitos. La ubicación también está muy bien. La atención al cliente inmejorable, el primer apartamento no nos gustó demasiado y nos ofrecieron al instante un cambio y un upgrade. Hemos estado comodísimos. Como punto de mejora ampliar el servicio de limpieza. Aparentemente parece que sólo se hacían los suelos.
Dan Coldrick
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carol Flint
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El alojamiento es excelente, buen servicio y muy buenas instalaciones. El personal es muy amable y atento y te dan la oportunidad de dejar el apartamento y poder disfrutar de la isla gracias al servicio de reserva de ducha. Todo impecable y muy recomendable!
Erika Manrique
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Icart
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Camara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron un apartamento más grande de lo que habíamos reservado. Todo genial.
Laura Riera Roura
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Johan Profichet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Situé à 800 mètres de Ciutadella (environ 15 minutes à pied) le complexe et moderne et les apparts sont grand et bien équipés. De piscines sont à votre disposition ainsi qu'un bar.
Cristina Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un complejo turístico precioso, pero para ser de 4 estrellas le faltan detalles, como ya he dicho mas limpieza en el interior de las habitaciones, y el baño de mi habitación 14206,extremadament pequeño.
David Newall
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jon Ibarzabal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Miguel Gil Almodóvar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, cerca de las calas más turísticas. Atención fantástica en recepción
Silvia Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maddi Gallo Arretxe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Karla S. Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen aparthotel, con piscina para adultos y otra familiar, el personal muy atento y está muy bien ubicado, a 15 min caminando del centro y al lado del mar.
marie Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Corredor
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Piscina perfecta, buena ubicación, mantenimiento y limpieza deficientes
Aurore Dosiere
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Oli Pinch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David W
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly staff. Apartments were huge, much bigger than expected!
SOFIA GONZALEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
trato muy amable de todos sus empleados,volveria a alojarme aqui sin ninguna duda.La estancia ha sido muy agradable.
dan man
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
we had fabulous time in menorca
David Troupp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Rivas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Limpieza tanto a la entrada como diaria muy deficiente. Mantenimiento de las instalaciones muy deficiente: persianas rotas, ventanales que no se pueden cerrar bien... Es una pena porque el sitio es bonito y mi apartamento, en particular, tiene una situación muy buena.
Emiliano R
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sucio. Ojo! Si alquilan apartamento para muchas personas el agua de las duchas no da a basto!! Eramos 6 personas con 3 baños en apartamento de dos plantas y habia q ducharse de a una persona por vez porque el agua no tenia presion suficiente!! Un desastre, lamentable. Encontramos comida podrida debajo de los sillones (si!! Un fuet!!) nadie se hizo responsable. Una vergüenza. Pura fachada. La pileta es linda. La vista alli también . Pero no volveria en mi vida!!
Scott Walker
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We thought the Ferrer hotel in Cuitedaella was lovely. From the moment we arrived we knew we had made the right choice. Your staff were friendly and helpful and we noticed the hotel was being maintained on a daily basis. Our room was spacious and very clean. We will definitely recommend your hotel and suspect we may be revisiting in the near future.
Tony
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
valentina vitelli
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gianluca Zavattini
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrico Donadio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bella struttura con belle camere. Reception ok altro personale abbastanza freddo e poco sorridente soprattutto al bar piscina. La pulizia delle camere è pressoché assente. Si limita a rifare i letti.
Carmen hjki
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestro apartamento tenía unas fantásticas vistas al mar. Son apartamentos muy amplios y modernos. La limpieza es buena y las camareras muy amables. Deben mejorar la conexión Wi-Fi y las duchas porque se escapa el agua por todos lados.
D Moeres
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Goed gelegen appartementhotel. Mooi zwembad, goeie airco en behulpzaam personeel aan de balie. Het personeel is van goede wil maar kan onderstaand probleem niet oplossen tijdens ons veertiendaags verblijf. Het onderhoud van het appartement is ronduit slecht. Bij aankomst was de vloer vuil en waren er ringen van glazen op de tafel zichtbaar. In de keuken lekte de afwasbak waardoor het afwaswater in de kast terecht kwam. Het probleem werd onmiddellijk aangepakt na melding. Vaatwasdoeken ontbraken. Lakens werden niet ververst om de 3 dagen zoals meegegeven. We hebben het zelf moeten vragen en toen pas kwam in orde. Badkamers worden niet goed gereinigd. Douchewand zat vol van de kalk. Muur ter hoogte van de lavabo vertoonde resten van onze voorgangers. Waterkranen vertonen oxidatiesporen. Terrassen zitten onder het zand waardoor dit continu naar binnen wordt gebracht. Terrassen worden gereinigd met droge vod in 5 minuten tijd. Zelf terrassen gekuist met water en we kwamen tot de vaststelling dat de afvoerput verstopt was. Raam -balustrades waren vuil bij aankomst en bleven vuil. De afvalemmer wordt dagelijks geledigd en dit wordt gedeponeerd in een grotere vuilniszak. De vuilniszak blijft in de traphal liggen tot de dag erop. Het "afvalsap" is nadien nog te zien op de vloer... Gordijn was aan de onderkant gescheurd. Wijnglazen ontbraken in de keuken. Een bed was onstabiel door een gebroken wiel van een bedpoot. Het uitzicht vanop de terrassen is niet zoals meegegeven op de site. Je kijkt frontaal uit op een ander appartement. Slechts 5 van de 80 appartementen voldoen aan het meegegeven uitzicht. Het personeel aan de balie werd meermaals aangesproken aangaande de reinigingsmethodiek van het appartement maar ook zij kunnen er niets aan doen. We vroegen naar de manager maar ze wisten niet wanneer hij er was. Ze gingen hem op de hoogte brengen maar we hebben hem niet gezien. Nadien contact met hem gehad en hij erkent het probleem. Jammer dat er na de erkenning geen gevolg wordt gegeven. Het is jammer dat de appartementen niet goed gereinigd worden terwijl de ligging en de uitwendige uitstraling van het geheel heel mooi is. Laten we hopen dat er in de toekomst een betere opvolging komt van de reinigingswerkzaamheden. Dit is de taak van het management en die moet er actief iets aan doen! Momenteel is dit geen vier sterren locatie en er wordt niet proactief gewerkt. Er moeten momenteel telkens brandjes geblust worden. Er zijn heel wat eenvoudige B&B 's die properder zijn (en goedkoper).
Desiree Garzón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mametaroh
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
ホテルから海から登る朝日と沈む夕日の景色が素晴らしい。町の中心部にも徒歩圏内でいける。部屋も広くベッドも快適な硬さで良眠出来る。しかし、残念なのはバスルームで、天井とバスカーテンのカビが非常に気になる。また、最初の4日間はベッドのシーツ交換もしてもらえないままだった。キッチンも備わってるので魚市場で新鮮な食材を調達して手料理が出来たが、手頃な鍋のサイズが無く、包丁もパン切り用のものだけで残念。
Victor Coll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel muy cuco a 10min a pie de la zona centro dw Ciutadela. El hotel cuenta con dos piscinas, una de ellas sólo para adultos. El personal es muy amable y nos ayudó en todo lo que pudo. El ático donde nos alojamos estaba muy limpio, la única pega es que eran dos plantas y era algo molesto subir y bajar escaleras.
Alessandro Rigo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Rapporto qualità prezzo indecente. Posizione ottima della struttura. Wi fi che in stanza non funziona. Cucina poco attrezzata.. Mancano i ripiani dove appoggiare le cose nella stanza. Pulizia davvero scarsa nelle camere. La struttura non offre praticamente nessuno servizio. Non consiglio a nessuno questa struttura.
Raul Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Camareros piscina un 10.
PATRICIA GONZÁLEZ GARCÍA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lluís M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento muy amplio y cómodo. Excelente ubicación .
Biagio Ciambriello
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bernat Bozzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Marcial Rodriguez Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Matilla Amado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ubicación, personal y apartamento estupendos! Sin duda volveremos. Gracias!
mikel mikel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para alojarse unos días y un trato muy agradable .Una buena elección si vas a pasar unos días en menorca
Pedro Gil Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Clotet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo el personal de recepción es muy amable y atento pero Carles es un auténtico crack, una de aquellas personas que marcan la diferencia.
marco cremaschi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
this is our 3rd year in a row but we will not come back again as we paid for a cleaning service as well as maintenance but this is not we received we had to complain for the first 3 days with reception, our room nbr 4210 from 14th to 23rd aug 2019. We do not even had soap in dispenser only conditioner that is mainly useless
Pep Gilart
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Piccardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Comodo per trovare park (nella strada li davanti), dieci minuti a piedi dal centro tutti in piano e in totale sicurezza. Vista mare dalla piscina, dal bar e da quasi tutte le stanze. Nuovissimo e pulito, appartamenti enormi. Unico neo: molti armadi ma senza ripiani o cassetti, così come in bagno:niente mensole o luci in posizioni strategiche
Yoa yo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor de Menorca. El único pero, la limpieza escasa, no por culpa del personal que son muy atentos. Y la cocina poco equipada
Genís Martos Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Caro para los servicios que tuvimos.
juan carlos jimenez saiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
AGMK Marketing ONline
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien situado, la amplitud de las habitaciones es muy buena y la atención de los trabajadores es muy profesional. La limpieza es el único pero que le veo.
Sam Kind
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
John Kendall
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent apartment, close to the centre of beautiful Cuitadella. Great view of the sea and port entrance. Well equipped and maintained apartment and complex. Quiet pool for adults only as well as nice family pool. Brilliant apartment, highly recommended 10/10
PILAR POZO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
mireia comajuncosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anne Currie
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicky Sorrell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Overall we had a good stay at Skyline. Would have preferred to be able to use the snack bar for breakfast and lunch but was too basic for us and too expensive compared to what you can get elsewhere. The reception staff were exceptionally helpful and made us feel very welcome
Alfonso Ros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARTA MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una fantástica experiencia. Muy buen hotel familiar con magnífica piscina,el trato ha sido muy bueno. Volveremos!!
Joaquín Barrera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El apart hotel esta bien. Precio calidad no lo vale. No anduvo un aire acondicionado y no vinieron a repararlo. No lavaban platos, vasos ni cubiertos, PESIMO INTERNET. Una ducha de un baño se inunda todos. Nada del otro mundo.
Roberto Meschini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna adolfo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luca Mantinari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucrezia Mulazzani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva María González Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mirko sauro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jack Plowman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daisy Plowman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
The hotel was absolutely amazing! The room was fabulous and meet all my families requirements. We had a two bedroom apartment. The balcony over-looked the sea and the pool. The apartment also had two bathrooms each with a shower and one also had a bath. The rooms were a bit on the small side but not to bad. The sofa was really comfy and can double up as a bed if children don’t like sleeping in the same room. The kitchen was big and had all the necessary items. It didn’t have have a dishwasher but did have a coffee machine. It had a fridge and a freezer too. For rooms I would definitely go for the sea view room as some of the ones at the back had no view of the sea or pool at all and didn’t look as nice. Also we had grandparents staying and they got given a room at the top of the building over two floors with stairs from the bedrooms and bathrooms to the kitchen and living room. They had to change rooms as the stairs were not suitable for them. The reception staff were very understanding and showed them around a different apartment on the ground floor. So if you don’t want an apartment over two floors then you should specify when booking. The pool was fantastic. It is suitable for everyone as in each corner there are interconnected pools of only 0.6. meters so that children can play but adults can supervise them from another part of the pool. There is then a gentle slant into the main area of the pool. That area is 1.5 meters I think. The pool is very big and there is a lifeguard on from 10am-6pm everyday. There isn’t any gates to stop people from entering the pool area so people tend to start swimming at 9am and usually stop at 9pm. Because of this, there is no rush in the morning to get a subbed. There are quite a few sun beds around the pool. However there are usually some free at most times. In the pool there aren’t that many people in throughout the day so is more relaxing and there is more space.There is an adults pool that was significantly smaller but there didn’t look to be many people there at all. This was probably because of the time of our holiday as it was in the school holidays. Just down the road there is a beautiful cove like beach. It is about a 10 minute walk away and I would totally recommend going. The water is very calm even if it is wavy in the harbour. The beach is usually very quiet and tranquil. The water is pretty clear and there are loads of fish. It is the perfect place for snorkelling. If you walk into ciutadella harbour there are loads of brilliant restaurants with beautiful view of boats and the harbour. For sightseeing in ciutadella, I would visit the tourist office. It is within a beautiful building and there is a main square with fountains and a tall monument.
Sisco Mascaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sztobi Wan Kenobi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super netter Service und die Apartments sind schön und sauber. Der Ausblick auf den Sonnenuntergang ist spektakulär 👍👍👍Wir werden wieder kommen ‼️‼️
Alicia Ruiz de la Torre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos del 15 al 21 de julio de 2019. Nos entregaron el apartamento con las terrazas sucias, escaso menaje en la cocina, sin lavavajillas, no limpiaron las escaleras ni el ascensor en toda la semana, había bolas de polvo, hacían mal las camas, muy decepcionante a pesar de la situación privilegiada y el tamaño del dúplex
Beatriz Gete Monge
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien ubicado, zona tranquila y buena piscina
albert lopez gomila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Nadal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maurizio Mattei
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicino al centro di cittadella , con tutti i servizi.
Victor Etter
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
First room didnt have ac, we had to complain a while to get a room with ac. But great hotel
hugues del pino
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bel endroit pour séjourner, très belles piscines, appartements modernes et grands. Un bémol, le ménage doit être amélioré.
Carla Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio súper atento y amable, las instalaciones espectaculares, las habitaciones amplias, limpias y perfectamente insonorizadas. La situación del hotel perfecta, muy cerca del puerto y el centro de ciudadela.
Marta De La Torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene que mejorar en la limpieza y los precios del bar son desorbitados. Por lo demás, volvería sin duda! Localización inmejorable, aparcamiento fuera, a 2 min andando del centro y la gente de recepción encantadora!
Juan Fernandez Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Su entorno sin parangón, la proximidad al centro, la simpatía del equipo de Recepción, el servicio de limpieza, las instalaciones, la confortabilidad de la habitación, su cercanía al puerto...son sólo algunas de las razones que hacen que la estancia en Skyline Menorca sea más que recomendable. Gracias por contribuir a que nuestras vacaciones en la isla hayan sido memorables. Volveremos a vernos pronto, sin ninguna duda.
Francesco Posillico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariona Planesas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Mejia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La limpieza no es el punto fuerte de este sitio (nos encontramos un día que no hicieron las camas, y varios que se veía que no habían limpiado nada). Por lo demás, habitaciones amplias, camas cómodas, y está muy bien ubicado, tanto para ir andando a Ciudadela como para aparcar, ya que suele haber bastante sitio en la misma calle o en alguna que la atraviesa. El trato en recepción correcto. La piscina también estupenda.
xabi sole
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Donna Hayes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loïc BRAIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We had an very pleasant experience in this hotel and enjoyed the reception service that helped us get my forgotten keys back in 48h. I warmly reccomend
Laura Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar fantástico donde pasar unos días de descanso. Todo está más que a la altura, los apartamentos son increíbles, ubicación, limpieza, servicios, personal.. etc. Recomendado 100%.
Helle Brinch
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ana cd
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que nos alojamos en el hotel,la primera cuando era Esmeralda Park.La situación y entorno del mismo es estupenda y el trato del personal también lo ha sido.El precio es elevado pero entiendo que al nivel de la isla en general.Lo que no me ha parecido correcta ha sido la limpieza del apartamento.
Tatjana16
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Mit dem gebuchten Penthouse waren wir nicht so glücklich, da es viel zu gross war und wir keine Abendsonne hatten. Der freundliche Herr an der Rezeption buchte uns in ein tolles Appartement mit frontaler Meersicht. 2 Schlafzimmer, 2 Badezimmer, grosse Küche und Wohnraum, grosser Balkon. Sehr sauber. ||Zu Fuss keine 10 Minuten an den Hafen oder in die Altstadt mit tollen Restaurants.
JUANK COBO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arianna Levrieri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose María Fernández Alcalá
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Por debajo de las expectativas que nos hicimos viendo las fotografías de la página web. Pese a ello, estancia en general agradable.
M Teresa Fuertes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos un fin de semana de lujo. Es un lugar muy tranquilo para relajarse. Lo mejor la piscina: muy grande y limpia. El apartamento súper amplio y con de todo. ¡Muchas gracias!
Laia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
José Antonio Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Margarita Sales Barber
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Beata Ogmore
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
monica moretti
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Complesso di appartamenti con due piscine, fronte mare e a meno di un km dal centro di Ciutadella. La pulizia è da richiedere altrimenti il personale effettua solo il cambio asciugamani e lo sporco. Appartamento superior molto ampio e confortevole eccetto i due bagni uno con doccia con tendina e l'altro con vasca e doccia munita solo da uno striminzito pannello para acqua....allagamento ogni sera. Nel complesso buono. Da segnalare spesso il rumore di gruppi di ragazzi indisturbati e mai richiamati dalla reception.
Miguel Vega lopez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Eleanor Taylor
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely hotel facilities - pools and patios are well kept and clean. Unfortunately our room was not great. It felt unfinished with missing bulbs and 2 empty rooms. it was a ground floor apartment with small garden but no direct sunlight. Staff are very friendly and location to the old city and sea is perfect. Thank you.
Hugo Claessens Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
I A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiremos, la comodidad de los apartamentos, su amplitud, la decoración, los colchones y almohadas estupendos. Las vistas excepcionales y muy cerca del centro de Ciutadella. Ampliaría la oferta de comida en el bar de la piscina.
Laura Castellano Vila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafel Amorós
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
Elena bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Puertolas Barrufet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos apartamentos al lado del mar..limpios, modernos, con todo lo que necesitas..todo muy limpio..tres piscinas y servicio de bar restaurante..y está al lado del puerto..muy recomendable!!
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Alex, por la excelente valoración!
Hugo Nogueira Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Arias Pagador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fausto Tait
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitación cómoda y moderna limpieza diaria
ALBERT GOMEZ ALAS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ilaria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Nussbaum
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Rasilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy tranquilos y modernos. A 15 minutos andando del puerto de Ciutadella
Oriol Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es espectacular!! La piscina es perfecta y el ambiente muy acogedor y genial!! Nos ha encantado. El apartamento es muy grande y las vistas, el balcón y la piscina son espectaculares!! Repetiríamos sin dudar!!
Diego Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia nos dieron una gran suite, la piscina sin niños muy tranquila, el servicio de limpiezas de maravilla, teniendo sentido común ya que es normal que no frieguen los platos o nos hagan la comida.
Ignacio Peña de Berrazueta Sobrino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía unas expectativas altas del apart-hotel pero fue bastante decepcionante. Muy caro para el servicio que dan. El día que llegamos dejaron la basura y ropa de cama en varias bolsas de basura en el hall del pasillo, con el calor que hacia olia toda la planta horrible. Tuvimos que avisar para que lo retirasen. El Sábado no nos limpiaron la habitación, las duchas enanas hiper incomodas y el agua sin presión, las toallas de pésima calidad....
Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic apartment complex. Had everything we need and more. Amazing location. Xurxo at reception is excellent. I will be back.
Alexandre Gomis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vincent Ecrepont
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriella Bergaglio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bedouin Nathalie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Garcia Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
FRANCESCO VENTIMIGLIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sol Lopez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
-The male recepcionist were very nice and servicial. -The snack bar was empty, the lifegard was coming over and over to the guest asking not to eat food that wasent bought at the bar, but the food at the bar was almost cero. -the cleaning in the rooms was a disaster. The maids told me they had orders to not to clean them. -the beddings were changed only 2 times in 2 weeks even though there was a sigh next to the bed saying the beddings will be changed every 3 days. That never happened. -The supplies for hand wash, shampoos and toileters were missing for more than a week. Apparently out of stock. -Really disappointed with the hotel service.
pol rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ann Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
This was the highlight of our 2 week trip to Spain! Perfect location and wonderful staff.
MARIA DELGADO CASAVAL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Modin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realy nice hotel with friendly staff and nice location.
Jane
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
The apartment itself was lovely and spacious, bright and inviting with a magnificent view. The pool area was very well kept and clean with a magnificent view also. The snack bar was extremely busy at times and we felt quite sorry for the poor chap running around trying to do everything! Therefore we had to wait a significant time for drinks (cocktails) at these times.
Andrew Gill
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Marcomini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabrice Devesly
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Alvarez Colombres
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Las habitaciones, areas comunes y ubicación son muy buenas. Pero la limpieza de las habitaciones es muy mala, solo limpian el baño y a veces hacen las camas. Puntualmente cuando estuvimos alojados nosotros se habían quedado sin shampoo y jabón, algo que no pudieron solucionar durante nuestra estancia.
JAVIER PRADOS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Blasco Medina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Bosch
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio es muy malo, en un baño el grifo se rompió y no vinieron a arreglarlo hasta dos dias más tarde, tambien en el horno le faltaban piezas y no podimos hacer unas pizzas. En mi opinion para el precio que se pide no vale la pena coger este apartahotel ni por el servicio ni la calidad del apartamento.
Valentin Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
steven yeulett
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Dolores Pete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Octavi Roca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt bé!
Dssa Daniela Rossi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La. Struttura è davvero bella con appartamenti molto grandi ed è tutto nuovo. Anzi secondo me è ancora da completare con le rifiniture... Da migliorare alcune cose
María José Felipe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda volvere y lo recomendaré. Mi estancia ha sido d diez
Diandra Casablanca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta situado en un sitio genial, vistas espectaculares y cerca del centro de Ciutadella. Además la calidad-precio es buena.
Francisco Javier Vaquero Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Per moments vaig tenir la situació d'estar a un albergue amb tot de joves que havien pres el control sobre l'hotel. No es podia dormir. Les festes i el soroll eren inaguantables. El comportament dels joves, el d'aquells que els hi permeten tot sense fer res. La resposta mínima i inadequada. Tampoc em va agradar que no hi hagués un servei diari de neteja de l'habitació i que al snack les possibilitats d'esmorçar o menjar fossin ridicules.
Teresa sigüenza
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Es una trista llastima arruinar una cel.lebracio familiar, per una mala planificacio,nomes calia anar a recepció i veure el caos total diari.L'Aparthotel està en un lloc privilegiat i aixo te ganxo,pero 0 empatia amb els clients.Jo nomes etgigia el que havia contractat i pagat.Atic vistes al mar 6 pax pero no al cap de 2 dies i nom´rs 5 pax
francesco puccio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Grażyna Gołąbek
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Piękny widok na morze i zatokę nawet z basenu. Miła obsługa i atmosfera.
sheyla pons mendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gemma Farres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great location, 10 minutes walking to the closest Cala and to city center. The facilities are great, one small swimming pool and one larger swimming pool which is perfect. Rooms are very spacious and very clean with everything that you will need.
Raquel Malu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La estancia en general ha sido un desastre. Teníamos reservado desde febrero un apartamento para 2 personas y otro para 6 con vistas al mar. Nada más llegar nos dicen que no tienen de 2 ni de 6, que nos tienen que poner a 4 en un apartamento y a los otros 4 en otro y sin vistas al mar. Al día siguiente nos hacen dejar la habitación, con lo que eso conlleva, rehaz la maleta y dejala en un cuarto de recepción. Nos vamos a pasar la mañana a la playa y a las 15h todavía no tienen ninguna de las 2 habitaciones, nos toca esperar a los 8 en la piscina hasta las 20h. A todo esto no nos recompensan de ninguna forma, todo son excusas y total desinformación. Durante la estancia no viene nadie ni a cambiar las toallas, tenemos que estar yendo a recepción a pedirlas, no rellenan el jabón de la ducha..por otra parte, en recepción no saben ni a qué hora abren el stand de alquiler de motos cool track, nos dicen que a las 9h, llegamos a las 9 y nos dicen que ahora llegaran, insistimos a la media hora de estar esperando y nos dicen que estará a punto de llegar, pedimos algún teléfono de contacto y no lo tienen, al final descubrimos que abren a las 10h, así que allí nos tuvieron 1h esperando porque nadie sabía informarnos de nada ni darnos alternativas. No entiendo que tengan 4 estrellas, los apartamentos son muy bonitos pero con ese servicio tan deficiente.. Ni lo recomendamos ni volveremos.
l.j.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sara oliver pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Diego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marga Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado pasar unas fechas tan importantes de mi vida en éste hotel. Seguro que volveré y lo recomendaré. Muchas gracias por estos dias
Doug Craddock
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina Colom
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Jorge Brandão
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Diaz Alonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Chetoni
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermina Lobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kerttu Mutka
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sion Fiol Bibiloni
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato al cliente
Vanessa P
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis Correa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Covadonga Ablanedo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Es carisimo para el servicio que dais
Marc Arrom
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato con el cliente pésimo.
JOHN CUMMING
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Emili Martinez Oliver
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Situación privilegiada
Miguel Salgado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Elisabet Vates
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laia I. G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Hugo Andersson Tauler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sheila corderi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Heather Laducer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
This place was great! I stayed for a week and it had everything I needed and parking my motorbike in front was no problem, always enough space. The staff were excellent and welcoming. My neighbors for most nights were great, a couple nights they werent and thats when I wished the walls were built to be more soundproof so that you wouldnt hear their music bumping past midnight, but I brought earplugs so I was still able to sleep. Stay here, but if during a big fiesta in the city and you dont plan to party all night, maybe choose a place with thicker walls or bring earplugs.
Xavier Montolio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sitio espectacular... Tendrían que mirar más donde buscan sus trabajadores ( socorrista).
Inmaculada Diaz de Miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio MR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Roger
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Ezcurra Mendaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
John Parker
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely complex, staff very helpful and good location. Rooms cleaned daily and room well equipped for a self catering holiday.
Miquel Angel Galera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura T
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Great hotel near the sea with nice and polite staff. The room felt open and cozy with a great bed for a good night sleep. Snack bar had good drink selection.
Mark Lane
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Really was a great stay in the hotel. Rooms were large and modern. Location of the hotel was perfect with great views of the ocean. Looking forward to our next visit.
Mercedes Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy bien. No me gustó que pagué por un apartamento de lujo y salía a desayunar con el vecino. Están tan pegadas las terrazas que te tienes que saludar y desayunar/comer/cenar/tomar el sol con ellos. No me parece que corresponde a un alojamiento de lujo, da la sensación de los hoteles colmena.
Anna F
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Very nice , well decorated, appartments close to the city center and the Marina. Nice swimming pool. Shower a bit too small, and musical animation stop too early in the evening. Otherwise, very nice place to stay for vacation.
Antonio Cañete Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Antonio, por la excelente valoración!
Melvyn Davies
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good hotel in prime spot
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Melvyn, Thank you so much for the great praise, it would be our pleasure to welcome you again in the future! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Julie Mison
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Views amazing staff helpful apartment fab
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Julie, Thank you so much for the excellent comment, and for the great praise regarding the views, as well as the helpful staff. Best wishes, Ferrer Hotels Team
Alvaro Familiar Martín
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitación con baños sucios. Cortinas encima de la cama Aire acondicionado no funcionaba Tapas de persianas quitadas. Me cambiaron a otro apartamento mejor, pero la limpieza era mejorable.
Ivars Dzerve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I enjoyed every minute of the stay, all was good, keep this high level of service!
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Ivars, Your words mean the world to us! A huge thank you from our whole team for the lovely praise, we are honoured to know you enjoyed every minute of your stay and we hope to see you again soon! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Nerea Rojo Zarragoitia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Nerea, por la excelente valoración!
Alicia Rossello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una estancia perfecta com um servicio execelente!
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Alicia, muchas gracias por la excelente valoración. Nos alegra escuchar que tuviste una estancia perfecta y que valoraste nuestro servicio como excelente. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Ramón Zarauza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartahotel muy bonito, con buenas vistas, dos piscinas, una solo para adultos, lo cual se agradece. Buen servicio en general
Guillem Gual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Guillem, por la excelente valoración!
David Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra opinión es muy buena. Las instalaciones, ubicación, servicio y limpieza estuvieron a la altura de un 4 estrellas superior. La recepción excelente. Creemos que es una magnifica opción para alojarse en Menorca.
Irene Alvarez Fresneda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Irene, por la buena valoración!
Amparo Zapatero Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha sorprendido gratamente el alojamiento. El personal muy amable y dispuesto a solucionar cualquier incidente. Las instalaciones limpias y cuidadas. Los apartamentos muy amplios y con lo necesario para pasar unos días. Magníficas terrazas. La situación es estupenda, tranquila y cerca de Ciudadela. Unos días estupendos.
Lou Marfo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Lou, for the great evaluation mark!
Idoia A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Idoia, for the excellent evaluation mark!
Jane Park
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We had another very enjoyable stay at your beautiful Skyline Apartotel in Ciutadella. We cannot fault it for situation and atmosphere ideal for couples and families to relax and enjoy.
Johanna Chalas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es apartahotel genial, el servicio de la recepción es excepcional. La piscina es espectacular, la habitación estaba perfecta, con café y agua de cortesía. Fue una estancia ideal. Lo recomiendo 100 por ciento.
Maeva Ballatour
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
It was ou second stay at the ferrer skyline, location is great, apartment is fabulous, the pool is very cool We will come back
Thomas Enser
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Penthouse mit tollem Meer/Hafenblick
Antonio Garcia Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Antonio, por la excelente valoración!
Miguel Ángel Fernández Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Miguel Ángel, por la excelente valoración!
Katy Chiuariu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Katy, We appreciate your feedback, and we are sorry if we could not satisfy your expectations. If you have anything you would like to share with us regarding your experience in our hotel, do not hesitate to contact us at the following email address: customersupport@ferrerhotels.com With regards, Ferrer Hotels Team
Lucas GS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel tiene una situación privilegiada frente al mar, unas instalaciones magníficas y el personal es encantador. Recomendable 100%
Harold van
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Harold, for the excellent evaluation mark!
Montse Valles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Montse, por la buena valoración!
Héron Marc
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Héron Marc, por la buena valoración!
Iran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estancia perfecta de fin de semana. Destaca la atención de su personal, muy agardable
Ibon Molinos Maroto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico para familias.
Ignacio Calleja Avellanal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectas vacaciones
Nerea Ferradas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación. Apartamento amplio y muy bonito, con una terraza impresionante desde la que se podia ver el atardecer. Personal muy atento y amable.
Nadine Loeber
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Die Lage des Hotels verdient 5 Sterne. Besser geht’s nicht. Das Penthouse im Block 10, 3. Etage, Appartement 7 war leider nicht so schön, wie wir es uns laut Beschreibung vorgestellt hätten. Zwei Etagen mit zwei Schlafzimmern (für zwei Leute??) und zwei Bädern sowie einem sehr großen Flur und einem undefinierbaren Raum (war dann die Kofferablage) im unteren Stockwerk. Dusche so klein, dass mein Partner im zweiten Bad in der Badewanne geduscht hat. Selbst als kleine Frau war das einsteigen eher schwierig, da die Duschkabine sehr klein war. Auch die Toilette abenteuerlich hinter dem Waschbecken eingebaut. Eine große oder kräftigere Person, kann das Bad gar nicht nutzen. Im oberen Stockwerk eine gut ausgestattete offene Küche mit Mikrowelle, Herd, Backofen, Toaster, Kaffeekapselmaschine, Kühlschrank mit Gefrierteil. Leider war der Wasserhahn undicht und man hat Fenster und Arbeitsplatte beim Abwaschen geflutet. An die Küche angrenzend ein Mini-Wohnzimmer mit Esstisch, Sofa, zwei kleinen Tischen, Fernseher, riesiger sinnloser Garderobe. Total vollgestellt und daran angrenzend der Balkon mit Glasscheibe im mittleren Wandstück. Kleiner Tisch und 4 Stühle. Es gab außerdem noch eine „Sonnenterrasse“ das heißt eine Fläche mit zwei Sonnenliegen. Zu betreten vom Flur aus. Ohne Ausblick mit schmutzigen Wänden und schmutzigem Fußboden. Kann man sich vorstellen wie ein innenliegendes Badezimmer ohne Decke. Daran angrenzend sind andere Hotelzimmer. Das heißt man schaut anderen Urlaubern direkt ins Zimmer. Leider war unser Zimmer nicht besonders sauber und wurde auch in der Woche, die wir da waren nicht geputzt. Es wurden Handtücher, Bettwäsche und Müllbeutel gewechselt ... aber leider nicht mal übers Waschbecken oder den Tisch gewischt. Auch der Balkon war einfach lieblos. Unkraut, Staub, eine schmutzige Glasscheibe...zum Wohlfühlen ist das leider nichts. Das große Badezimmer und das erste Schlafzimmer müffelten leider nach Abfluss...was auch über 7 Tage nicht besser wurde. Diese Zimmer haben wir nicht benutzt. Nur das zweite Badezimmer ab und zu. Leider hat das Zimmermädchen da die schmutzigen Handtücher liegen lassen und nicht ausgetauscht. Am Tag laute nervige Musik am Pool und keine Getränkekarte in der Snackbar. Man verkauft doch viel mehr wenn die Leute wissen was angeboten wird und was es kostet. Sobald die Musik leise war, wurde der Pool von vielen Urlaubern gern genutzt. Disko beim Lesen ist nicht jedermanns Sache. Um sich wohl zu fühlen gehört Sauberkeit im Urlaub dazu, wie auch zu Hause. Wir sind da sicher nicht pingelig aber ich würde das Hotel nicht empfehlen oder noch einmal besuchen.
Thomas Reilly
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Güell Bertran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Guillen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular todo!! Apartamentos espectaculares, amplios y con muy buenas vistas. I sobre todo, hay que felicitar al personal que trabaja, desde recepción, camareros y personal de limpieza. Es la 2nda vez que vengo, repetire!!!!
Javier Arnedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy amplios y bien equipados en un entorno muy tranquilo, a unos minutos caminando del centro de Ciudadela. Repetiríamos sin ninguna duda.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Javier, Muchísimas gracias por tu excelente comentario. Nos alegra escuchar que te han gustado mucho los apartamentos, igual que el entorno del hotel. Quedaremos a la espera de tu próxima visita! Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Adrián RI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los empleados es muy buena, son muy agradables y atentos. Las instalaciones impecable.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Adrián, Muchas gracias por destacar la atención recibida por parte de nuestros empleados como uno de tus puntos favoritos. ¡Fue nuestro placer recibirte y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
marcos martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes apartamentos muy cómodos y limpios. Magníficos para ir con familia
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Marcos, Nos alegra saber que encontraste los apartamentos muy cómodos y limpios. También agradecemos que lo recomiendes para viajes con la familia. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Adela Alabama
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Adela, for the excellent evaluation mark!
Marcel Wienen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Marcel, for the excellent evaluation mark!
Ramon Pecellin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoes una pasada bien no lootro
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Ramon, muchas gracias por la excelente valoración y por tu comentario. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Juanca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Restaurante Asiático Gao
Thomas Bückemeyer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ich habe mich wunderbar erholt, die Lage des Hotels ist für mich perfekt, und ich komme sicher gerne wieder.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Thomas, Wir freuen uns, dass Sie einen schönen, erholsamen Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Ferrer Hotels Team
Antonio Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo correcto.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel y esperamos que vuelvas pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Claudia Maria Wittfoth
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Claudia, for the excellent evaluation mark!
Olatz Langara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de los comentarios que son sólo para aportar, la estancia en el mismo ha sido satisfactoria y repetiría.
Fixius Time
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much for the excellent evaluation mark!
Antonia Mª Llabrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Los apartamentos enormes y muy limpios. El personal muy amable y simpáticos. Genial el detalle de regalarnos una botella de vino por el cumpleaños. muchas gracias
Pedro Carbonell
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Pedro, Apreciamos tu valoración y lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas. Si tienes algo que deseas compartir con nosotros sobre tu experiencia en nuestro hotel, no dudes en comunicarte con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: customersupport@ferrerhotels.com Con saludos, Equipo Ferrer Hotels
Eduardo Cordero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Eduardo, por la excelente valoración!
Javier Munárriz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ubicación muy buena. La limpieza de las habitaciones deja bastante que desear. Yo no volvería.
Inma Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J. R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger Burrows
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Room was very good and with a fine view. The only disappointment was the poor wifi in the room. Everywhere was very clean and looked after.
Carmen Payno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente apartamento, amplio, limpio, céntrico. Personal de recepción de la mañana muy amables, informan y orientan muy bien. Todo perfecto
Torben Cox
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great position on a quiet road with gorgeous views overlooking the sea. The reception staff couldn't have been more helpful, and when we asked for a new coffee machine (the old one didn't work) it was there as we got back to the room. The rooms could do with some colour on the walls, which are just white - a print or two would do. And the kitchen needs some more utensils etc for a self catering apartment. We loved in and will be back!
Charles Swan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotels best feature is the see views from your best appartments. Drinks were expensive poolside so we only had one drink there. Lounge areas are good and comfortable.
Sukhada Garud
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great location and nice view from this hotel
Oscar Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ge Abati
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIANO MEDINA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jardines y zona de piscinas muy bien
Tomeu Adrover
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bernhard Prümm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nachdem das dritte Appartment besichtigt wurde, haben wir ein Appartment in der ersten Lienie erhalten und waren sehr zufrieden. Weshalb nicht gleich so!
Marc Fernàndez oliveras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, algunos pequeños detalles pero repetiriamos, buena ubicación, buenas vistas y buena atención
Linda Burslem
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely, clean and welcoming hotel. Staff were always polite and friendly. We booked a sea view room and it did not disappoint. The pool looked amazing (although we visited early May and so water still a bit cold) and I loved how you could walk along the water front into Cituadella. Great base also to explore the rest of the Island.
Code Sistem
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel con todos los servicios, nuestro apartartamento era muy amplio. Bastante nuevo las instalaciones y en un zona muy tranquila.
amanda love
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Judy Monks
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
The receptionist on arrival was very pleasant. I had requested 1 double and 2 twin rooms and were allocated 2 double and 1 twin. Therefore one of us had to sleep on the sofa for the whole of our stay as you had no rooms to relocate us too. The pool bar not opening until 5.30 was too late. this really needs to be 4.30pm The lobby bar was never open.
Toni Pons
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Chai Biondo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Amazing place, really big rooms. I was just disappointed because the shower wasn't enough for only 2 people having shower, which is really annoying after a day on the beach and all you need is a shower that works. Reported but not fixed, even though boiler was replaced by a new one. Although the place was enough for 4 people or more, the boiler was tooo small and couldn't get hot water to shower not even 2 of us.
Erik Mordt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Apartahotel. Habitaciones grandes y espaciosas, y buen servicio de recepción. Cerca de Ciutadella y con vistas muy buenas. Muy recomendable
Andreas Ebertus
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Olalla Docasar Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Robert Merino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
javier js
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de limpieza, aire acondicionado roto y no lo arreglaron, las camas durísimas y el personal de limpieza y mantenimiento un desastre
praveen agrawal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
It was very good experience staying in the Aparthotel Menorca, Spain. Reception staff was really good and helpful. We were greeted with a complementary glass of wine..!!. Provided infant cot bed just by looking 1 infant in the booking, we need not to request for it, much appreciated. Rooms and bathrooms cleaned everyday. Location is superb, sea facing and walking distance to city centre.
miquel Barcelo Barcelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar Blanco Velez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me han puesto cama de matrimonio, la primera habitación no tenía vistas reales al mar como aparece en la página web
juan pedro ferrer segui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Situacion ideal , buen personal, precios interesantes.
Mònica Estefanell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando C.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy positiva. Buena estancia, el apartamento muy grande y espacioso. Buena ubicación. Y el servicio correcto.
Judit Bages
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!! :) A comentar que justo tmb se alojaron mis padres en otro apartamento, durante 2 noches y disponían de lavadora y lavavajillas. nosotros estuvimos alojados 10 días y hubiera sido perfecto disponer de este tipo de servicios. el resto perfecto. Si volvemos a Menorca, repetiremos seguro.
Lluís Montalà Cruz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ES TRISTE QUE LO QUE PODRÍA HABER SIDO UNA BONITA ESTANCIA EN UN BONITO HOTEL HAYA ACABADO CON MAL SABOR DE BOCA POR LA DESAPARICIÓN DE ALGUNAS DE LAS PERTENENCIAS DE COMPAÑEROS. NORMALMENTE DE ROPA U OBJETOS SIN DEMASIADO VALOR MATERIAL, PERO NO GUSTA SENTIR QUE TE HAN ROBADO. TAMBIÉN ES UNA PENA LA RESPUESTA ANTE ESTE PROBLEMA PRESENTADO QUE HA SIDO NULA POR EL MOMENTO Y HACE YA DOS SEMANAS QUE PASÓ.
Joan Rogel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En general la estancia ha resultado muy agradable, salvo el detalle que unos operarios, supongo que de mantenimiento, se pusieran a trabajar en el apartamento contiguo el domingo a las 9 de la mañana, con el ruido y molestias que eso supone. La decoración especifica del apartamento escasa y bastante fria. Puesto que se trata de apartamentos donde, en teoria, poder cocinar, los utensilios para dicha labor son escasos o inexistentes, en cambio bien en lo referente a electrodomesticos.
Toni Comas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dolors Vila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sourabh Sharma
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Good location, rooms and beach side facing but bathrooms are disappointing main is bathing area. Anyways its overall ok
garides
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Wir hatten ein Appartement mit Meerblick gebucht. Nie im Leben kann man das als Meerblick bezeichnen. Das Apartment war total dreckig. Alles klebte in der Küche, auf dem Esstisch befand sich Dreck und Sand. Auf den Armaturen deutlich Kalkflecken. Gläser schmierig, Besteck auch nicht sauber. Badezimmer nicht sauber. Lange Haare von anderen Gästen befanden sich auf dem Fußboden. Ekelhaft. Geputzt wird nicht, es werden nur die Handtücher gewechselt. Ein Glück hatte ich Desinfektionsmittel dabei um das gröbste zu säubern. Beim duschen setzt man das Bad unter Wasser. Ameisen gibt es auch die über den Fußboden und der Küchenarbeitsplatte krabbeln. Einmal und nie wieder...
Miguel EM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitación genial, muy amplia con todos los detalles. Servicio de limpieza perfecto y atención de recepción estupenda. Piscinas geniales. Muy facil aparcar y todo céntrico. Encantados de repetir
Sharon MACLELLAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
By far the finest hotel accommodation of my trip. 5 star.
Anja
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Die Lage des Hotels ist top. Jetzt in der Nebensaison auch nicht komplett belegt und schön ruhig. Das Personal an der Rezeption ist sehr nett. Zimmer leider nur in der äußersten Ecke der Anlage und in der ersten Etage. Blick und Sonne bei anderen Zimmern deutlich besser. Kaum Sonne, Zimmer demnach kühl. Darauf achten, dass man weiter oben ein Zimmer bekommt. Leider ließ die Sauberkeit unseres Zimmers zu wünschen übrig. Die Küche war so schmierig. Die Griffe klebten. Da wurde schon ewig nicht mehr geputzt. Dreck und Sand auf unserem Esstisch. Die Gläser schmierig mit Fingerabdrücken. Habe erstmal alles nötige abgewaschen. Toller Start in den Urlaub. Auf dem Boden Krümel und lange Haare von anderen Gästen. Wir sind beide kurzhaarig. Sauberkeit des WCs war auch nicht gegeben. Ein Glück hatte ich Desinfektionsmittel dabei und konnte das gröbste reinigen. Das war kein schöner Empfang. Ich hoffe in den nächsten Tagen wird gründlich geputzt. Also bei dem Dreck keine 4 Sterne. Ameisen gibt es im Zimmer auch. Fenster sind auch dreckig, dass die Sicht nach draußen vernebelt ist. Schade... Nachtrag, 3 Tage später: Es ist kein Doppelbett, sondern 2 zusammengeschobene Einzelbetten, die leicht verrutschen. Balkon aufgrund der fehlenden Sonne für uns nicht wirklich nutzbar, da zu dieser Jahreszeit es im Schatten zu kühl ist. Housekeeping bringt nur neue Handtücher, es wird nicht sauber gemacht. Das Bad wird beim duschen unter Wasser gesetzt, da die Duschwand zu kurz ist. Wenn dadurch die eigenen Hausschuhe feucht sind und man durch das Apartment läuft sammelt man schön den Dreck ein. Auch schön zu sehen an den Flocken auf dem dunklen Fliesenboden im Bad. Die langen Haare liegen immer noch da. Einfach eklig...
Carles Fitó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Christian Marchetti
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Emili Sulla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En general muy buena impresión. Recepción, con quién hemos contactado varias veces a lo largo de los 12 días, ha sido francamente un modelo de disposición a servicio. Repetiremos seguro
Celia Cano García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estancia. Apartamento muy amplio, luminoso y con unas vistas inmjorables. Bien equipado. Nos hemos sentido como en casa.
Koldo Elorrieta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Silvero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ross Armstrong
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent stay. Lovely hotel and great, friendly staff. Didn't sadly get to use the pool properly as the weather was bad. Wi-fi was ok but we had a very large apartment (3 bed) and it kept dropping out at one end of the apartment for my daughters phone and she had to keep sitting on the floor in the corridor by the front door to be able to re-establish signal. Although it seemed ok for me. There was quite a few English language TV channels which was useful on our trip (with the weather being bad). Not sure if we'd stay again, but that's only because we like to visit as many new places as we can!
Alberto Montero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos gustó mucho la experiencia en general en el hotel. Las instalaciones y la ubicación son muy buenas. Sin embargo, el servicio dejó mucho que desear. Incluido el bar, que abría a horas aleatorias, y la mayoría de los días estuvo simplemente cerrado. Lo entenderíamos si nos hubieran dicho que por temporada baja lo cerraban, pero no fue el caso. La recepción tuvo una desorganización importante. Hubo un gran fallo de comunicación de la chica que nos recibió el domingo por la tarde. Esto, junto con la falta de organización de la gestión, dio como resultado que nos quedáramos sin habitación durante más de cinco horas. Además, pagamos por una mejora de habitación que no se nos proporcionó. Finalmente optamos por volver a la habitación antigua y se nos devolvió el importe de la supuesta mejora.
Mónica Puerto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen hotel, nuevo con todas las comodidades,bien de precio y super céntrico. Tienen detalles de cambiarte la basura,recambiarte el jabón para los platos. Para mi gusto aún le falta darle unos toques para redondear la sensación de comodidad y hogar. Como poner un perchero,alguna mesita en la cocina,etc... Y la mampara del baño es muy pequeña,se sale siempre el agua.
Pere Joan Fullana Antich
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gemma Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento nos encantó, ya que era nuevo y amplio. Nos sentimos como en casa. Las camas eran cómodas, al igual que el sofá. Solo echamos en falta un escurreplatos en la cocina, pero todo lo demás fue perfecto.
Elisa San Romam
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
la comodidad
Joana Bonet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva LG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para alojarse en Menorca. Muy cerca de Ciutadella, buenas instalaciones, apartamentos muy amplios y limpios. ¡Repetiremos sin dudarlo!
ancapa (-)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Lage des Hotels ist super! Das Personal war sehr sehr freundlich. Die Anlage wirkte sehr gepflegt, und der Poolbereich war stehst sauber.
Toni Serra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Britta Beringer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolles Aparthotel, super Lage, schöne Zimmer sehr gepflegt ! Wir kommen wieder !
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Britta, Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Danke für all die netten Komplimente und dass Sie Ihren Wunsch zum Ausdruck zu bringen, in unser Hotel zurückzukehren. Es war ein Vergnügen für uns, Sie zu willkommen! Alles gute, Ferrer Hotels Team
Biel guitarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Biel, por la buena valoración!
Maria Reyes Torres Fructuoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Maria, por la excelente valoración!
Antoni Rafel Guarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomanable, ben situat i molt espaiós
Pili Vicente Viedma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Pili, por la excelente valoración!
heinz schulze
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Vielen Dank, Heinz, für die gute Beurteilung!
Franck Morelli
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Porte de chambre bloquée.... Plus d une heure pour l ouvrir... Puis pas d eau chaude car ballon d eau chaude en panne... Changement d appartement vers 19h... Dommage
Carlos Silvero Cerrato
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Carlos, por la buena valoración!
Delia Gilabert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente nuestra estancia, aunque corta 😔, fue muy satisfactoria en todos los sentidos 👍🏻. Muchas gracias y hasta pronto.
Francisco Manuel Funes Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por lo general todo muy bien, atención recibida, personal de recepción muy amables, habitaciones, mobiliario, utiles de cocina, muy bien cuidado.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Francisco, Nos alegra escuchar que disfrutaste de la atencion recibida, la amabilidad de nuestro personal y el apartamento. ¡Fue un placer recibirte y esperamos volver a verte pronto! Un cálido saludo, Ferrer Hotels Team
FRANCISCO BACARDI MARTI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
L'apartament és molt bonic, còmode i confortable, té tot el necessari per passar uns merescuts dies de descans
Sara SCP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he encantado hospedarme en este sitio. Sus habitaciones son preciosas, la cama muy muy cómoda. La cocina tiene de todo lo que puedas necesitar, nevera, lavadora, lavavajillas, etc. Tambien tiene una cafetera tipo Nespresso para cápsulas. En nuestra habitación la televisión era muy pequeña y estaba en el comedor. La habitación también incluye caja fuerte. Dispone de dos lugares con piscina, uno de ellos para adultos mas tranquilo, con camas balimesas. Este hotel se encuentra en Ciudadella muy cerca del puerto y de los restaurantes y mercado. Un acierto para moverte por la isla, ya que tiene buena combinación con las calas más importantes. Cerca del hotel está la parada para ir en autobús a Macarella, imprescindible reservalo con antelación si no están completos.
Anna colomer aguilera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
en general todo muy bien, el único problema que encontre es que habia contratado una habitación con vistas al mar y me dieron un apartamento que no tenia ni vistas a lka piscina, un poco zulo.eso la verdad que me decpcionó bastante.por otra parte cabe decir que el personal excelente, muy atentos y amables.
Joan-Pau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartament ampli, còmode, modern i ben dotat. No lluny del centre. Bona disposició a solucionar qualsevol petit problema. Bona relació qualitat-preu.
aupa josetxu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Está fenomenal ,este es un ático ,grande para dos, muy barato, el conjunto del aparthotel muy bien,
javier triviño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%, instalaciones nuevas, personal atento, limpio, y excelentes vistas.
Eva Ponce Bermúdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gisela Cubanita
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Anna Lewczuk
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastyczne miejsce dla rodziny lub grupy znajomych. Piękny apartament ze wszystkim czego potrzeba żeby zamieszkać na czas urlopu. Okolica cudowna, z okien widać morze, słychać śpiew ptaków. Jeśli wrócę to na pewno tu!
Neus Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Neus, por la excelente valoración!
Jose Luis Ramirez Tur
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Jose Luis, por la buena valoración!
Chari Marchante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y los apartamentos fantásticos lo recomiendo al 100%
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Chari, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste mucho del buen servicio y también por recomendar nuestro apartotel a otros viajeros. ¡Fue un placer recibirte y esperamos volver a verte pronto! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
M Angeles Diaz Figueroa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos apartamentos muy acogedores y muy completos
Diana Valencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Apartamentos acogedores y buen trato.
Albert Garriga
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
pagueu als treballadors
Yolanda F
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Confortable y tranquilo, como en casa
Nina Hidalgo Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la simpatía de los recepcionistas ,la limpieza del alojamiento y la ubicación. Cuando vuelva a Menorca volveré a alojarme allí.
Genis Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Genis, por la excelente valoración!
Miguel mendez marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito grande y con unas vistas inmejorables
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Miguel, Muchísimas gracias por compartir tu comentario con nosotros ¡Nos haría mucha ilusión recibirlo de nuevo! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Azucena Trigueros carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Zainab, for the excellent evaluation mark!
Francesc Delgado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitacions amplías. Cerca del centro de Ciutadella. Dos piscinas. Recepción 24 horas. Las habitaciones con vista al mar tienen una panorámica de la puesta de Sol con el faro de fondo espectacular. Estuve en marzo y fácil aparcamiento.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Francesc, Estamos contentos por saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro Aparthotel Ferrer Skyline y apreciamos todos tus cumplidos con respeto a nuestro hotel. ¡Gracias por tu confianza, esperamos que vuelvas a visitarnos! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Neus Aguiló
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el fin de semana pasado con nuestros hijos y quedamos encantados. Los conserjes muy simpáticos y atentos. El apartamento superó nuestras expectativas. Si volvemos a Menorca repetiremos.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Neus, ¡Es una alegría escuchar que te quedaste muy contenta con la reciente experiencia en nuestro hotel! Muchas gracias por mencionar la simpatía de nuestros compañeros y por expresar tus ganas de repetir. ¡Os estaremos esperando con los brazos abiertos! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Irene Piza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Irene, por la buena valoración!
MARGA SAMPOL
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ubicación y apartamento muy grande
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Marga, Muchas gracias por destacar tus puntos favoritos en relación con tu reciente estancia con nosotros. ¡Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
ANTONI MARIA BOZZO ROQUE
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifica situació a peu de l'entrada de la ria de Ciutadella. Apartaments molt còmodes.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Antoni, Moltíssimes gràcies per la teva ressenya, i pels comentaris amb respecte a la ubicació del nostre establiment. Ens alegra saber que disgrutaste de la teva estada, i esperem que tornis per a una futura estada. Una salutació, Equipo Ferrer Hotels
Tolo Palou
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Tolo, por la buena valoración!
axel maler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Axel, por la excelente valoración!
Fusteria L ́Auba S.L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y instalación muy propia . Calidades muy adecuado y limpio. Céntrico de Ciudadela
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciado huésped, Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, y le agradecemos por destacar los puntos que más le han gustado con relación a nuestro alojamiento. ¡Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Jaime Nicolau
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Queríamos pasar un fin de semana inolvidable de luna de miel y en 2 horas cambiamos 3 veces de habitación cuando nos dieron la habitación comprobamos que no era lo que habíamos reservado, CAMA DE MATRIMONIO, VISTAS AL MAR Y HABITACIÓN PARA ALÉRGICOS A LOS ÁCAROS, nos dieron 2 CAMAS, VISTAS A LA PISCINA primera queja , nos dieron la 2 habitación tenía 2 baños uno con el WC AVERIADO Y EL AGUA DE SU INTERIOR ESTABA NEGRA, EL OTRO BAÑO TENÍA EL LAVABO ROTO, por lo cual la 2 queja, nos dieron un ático con 2 baños todo parecía perfecto, hasta que llegamos por la noche y yo que soy ALÉRGICO me puse malo a las 4 de la mañana se bajó sola la calefacción nos levantamos a buscar MANTAS solo había sábanas en las camas, pasamos una noche de perros mucho frio por la mañana decidimos darnos un baño de agua caliente llenamos la bañera y no tenía agua fría para bajar temperatura cuando fuimos para meternos el agua caliente salía mezclada con gasoil, fuimos a la ducha y solo tenía agua fría. Quite los filtros de la calefacción y estaban cargados de polvo. Debido a tantos problemas llamé para que subiera el director para que comprovarà que las quejas eran reales. Nos dio lazon de todas las quejas pero su soluci'on era una ducha de cortesía y otra habitación a lo cual no aceptamos, reclamamos el total del importe debido que no disfrutamos de la estancia nos devolvió sólo la mitad. Ya podéis ver que luna de miel nos dio el directo del hotel. He leído muchas quejas y también felicitaciones que lo dueños han agradecido me gustaría que también me dieran su opinión y una solución a lo ocurrido.
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciado Jaime, Antes de todo, queremos agradecerle por compartir con nosotros su reseña. Sin duda, empatizamos con los puntos que menciona en su comentario con respeto a su experiencia en nuestro hotel Ferrer Skyline. Tanto nuestro equipo, como nuestro director intentan siempre cumplir con los deseos y peticiones de nuestros clientes, y le extendemos nuestras más sinceras disculpas por no haber podido cumplir con las expectativas en su caso. Cabe mencionar que su estancia ha coincidido con un fin de semana en el que nuestro hotel tuvo una ocupación más alta de lo esperado para esta época del año, por lo cual hemos experimentado algunas incidencias imprevistas que efectivamente han afectado a los huéspedes que se alojaron con nosotros en estas fechas. Lamentamos que la solución ofrecida por nuestro director no haya sido suficiente para complacerle. Bajo el contexto de la alta ocupación, él mismo le ha proporcionado la mejor solución que ha podido teniendo en cuenta la disponibilidad en dichas fechas. No obstante, este no es ciertamente el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes, y nos comprometemos a mejorar en todas las áreas en las que no hemos conseguido dar el mejor servicio durante el fin de semana de su estancia. Saludos cordiales, Equipo Ferrer Hotels
Pedro Lara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante apartahotel calidad 4 estrellas
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciado huésped, Muchísimas gracias por su comentario y por la excelente valoración. ¡Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Antonio Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Antonio, por la excelente valoración!
toni gomis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Toni, por la excelente valoración!
Ricardo Fusalba
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Ricardo, apreciamos tu valoración y lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas. Si tienes algo que deseas compartir con nosotros sobre tu experiencia en nuestro hotel, no dudes en comunicarte con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: customersupport@ferrerhotels.com Con saludos, Equipo de Ferrer Hotels
Santiago Mesa Mesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, lugar tranquilo y agradable con habitaciones muy confortables.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Santiago, muchísimas gracias por tu excelente comentario. Nos alegra escuchar que disfrutaste de la ubicación, la tranquilidad y la comodidad de los apartamentos de nuestro alojamiento. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
jaume claret civit
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Son uns apartaments de qualitat q et fan sentir com a casa, acompanyat de molt bona atenció per part dl servei
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Jaume, Moltes gràcies per les teves complerts amb respecte als apartaments, com l'amabilitat del nostre personal. Va ser un plaer rebre't i esperem que tornis a visitar-nos! Una salutació, Equip Ferrer Hotels
Mayte Aguilar Olvera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Mayte, por la excelente valoración!
isabel Jurado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Isabel, por la buena valoración!
Antonio Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso, sensacional, explendido
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Antonio, nos alegra saber que disfrutaste tanto de tu estancia con nosotros. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Alexandra Malet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los apartamentos son muy confortables, muy limpios y está muy bien ubicado
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Alexandra, Apreciamos tu excelente valoración y el amable comentario con respeto a la comodidad de los apartamentos. Nos haría placer volver a recibirte en la próxima temporada! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
ELE SOFI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial, el personal muy simpático y el apartamento espectacular. Maravillosas vistas.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Elena, muchas gracias por la excelente valoración, igual que los comentarios con respeto al personal y las vistas. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
graci claveria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción, muy profesional. Apartamentos excelentes y bien equipados, localización a 10 mtos del casco antiguo, zona tranquila .
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Graci, muchísimas gracias por tus comentarios con respeto a la profesionalidad de nuestra recepción, los apartamentos, la ubicación y la tranquilidad de la zona. ¡Seria un placer para nosotros volver a recibirte! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Jim O'Dowd
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Jim, for the excellent evaluation mark!
Albert
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Guest, we appreciate your feedback, and we are sorry if we could not satisfy your expectations. If you have anything you would like to share with us regarding your experience in our hotel, do not hesitate to contact us at the following email address: customersupport@ferrerhotels.com With regards, Ferrer Hotels Team
Carrera house
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Guest, we appreciate your feedback, and we are sorry if we could not satisfy your expectations. If you have anything you would like to share with us regarding your experience in our hotel, do not hesitate to contact us at the following email address: customersupport@ferrerhotels.com With regards, Ferrer Hotels Team
SERGIO GERMAN JORGE VECINO MAGRI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Sergio, por la excelente valoración!
Marga morro sampol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increibles apartamentos delante del mar. Muy bien equipados, nuevos, espaciosos, de calidad. Hemos estado de lujo. Alejandra, la recepcionista que nos atendió al llegar es una excelente persona, super amable y con un corazon muy grande. Nos ayudó mucho a nuestra llegada. Repetiremos.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Marga, Muchísimas gracias por dejarnos un comentario sobre la experiencia que tuviste en nuestro hotel. Nos alegramos por saber que disfrutaste de las vistas y agradecemos la mención especial de nuestra compañera Alejandra. ¡Fue nuestro placer recibirte y nos quedamos a la espera de tu próxima visita! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Manuel Siles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Manuel, por la excelente valoración!
josep valencia perelló
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Josep, por la buena valoración!
Alvaro Rodriguez Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Alvaro, por la buena valoración!
James Challenger
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, James, por la excelente valoración!
Juan Francisco Ventura fxv2002
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Juan, we appreciate your feedback, and we are sorry if we could not satisfy your expectations. If you have anything you would like to share with us regarding your experience in our hotel, do not hesitate to contact us at the following email address: customersupport@ferrerhotels.com With regards, Ferrer Hotels Team
David Healey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great location 10 minute walk from town .fully serviced daily. Fab views of the castle and sea with sunsets to die for. Staff very friendly and helpful .supermarket nearby. Apartment is a very high standard and large. Well recommended
Respuesta de Caprice Skyline
Hola David, We appreciate the excellent feedback and we are happy to know that you enjoyed the location, the service, the views, and the friendliness of our colleagues. Thank you for recommending our hotel, and we hope that you will return to visit us soon! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Jesus Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Jesus, por la excelente valoración!
Víctor Bernal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen apartahotel. Estaba todo muy limpio y bien cuidado, los apartamentos son muy amplios y esta muy bien ubicado.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Victor, ¡Genial tu recomendación, muchísimas gracias! De verdad que fue un placer para nosotros recibirte y nos alegra saber que disfrutaste mucho del apartamento. ¡Y claro, nos alegraría mucho volver a recibirte! Un abrazo, Equipo Ferrer Hotels
Mario Izquierdo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Mario, por la buena valoración!
Aurora Bonet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Aurora, por la excelente valoración!
Maria Ruiz Acuña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atencion
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Maria, ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por los cumplidos con respeto al servicio que ofrecemos! Te agradecemos por la confianza depositada en nosotros y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
peter winter
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Peter, we appreciate your feedback, and we are sorry if we could not satisfy your expectations. If you have anything you would like to share with us regarding your experience in our hotel, do not hesitate to contact us at the following email address: customersupport@ferrerhotels.com With regards, Ferrer Hotels Team
Miquel Cabrer Vila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Miquel, por la excelente valoración!
Maria dolors Gimeno real
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en invierno y es un sitio fantástico, amables y la suit enorme.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Maria, Es agradable saber que disfrutó su estadía de invierno en nuestro hotel. Gracias por los excelentes comentarios, y nos encantaría darle la bienvenida nuevamente en la próxima temporada. Con un cordial saludo, Equipo de Ferrer Hotels
Ivan Gonzalez Monteagudo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Impresionante aparta hotel en primera línea de mar.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Ivan, muchas gracias por la buena valoración y el amable comentario. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Laura Kendall
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A really lovely hotel with amazing views from the balconies on the front of the sea and the old lighthouse. Sunrise and sunset we're stunning. The rooms are cleaned thoroughly and regularly. Our kitchen lacked a couple of things making it hard to make some meals and the kettle didn't work. The family pool isn't heated but this is fine when it's hot outside. The pool is really large for a hotel and has plenty of sunbeds and sun shades. The absolutely best thing about the hotel is the location. A very short walk to the centre of Citudella and a couple of beaches.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Laura, Thank you for the positive feedback! We are delighted to hear that you had such a wonderful time and that you found almost everything you needed for a relaxing stay. As for the kitchen utensils, we will keep in mind your remarks for all future improvements. It was a pleasure to welcome you and we hope to see you again soon! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Gildani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo..ma.. migliorare il Bar a bordo piscina. Peccato !!!
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Daniela, We truly appreciate the excellent evaluation mark along with your comment regarding the pool bar. It will be on our list of future improvements. Thank you for your visit, we hope to see you again soon! Best wishes, Ferrer Hotels Team
Mª Dolores Morillo Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonitas habitaciones Y trato muy amable de recepción
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Mª Dolores, ¡Genial tu comentario, muchísimas gracias! Nos alegra saber que disfrutaste mucho del apartamento y la amabilidad de nuestro personal de recepción. ¡Seria un placer volver a recibirte! Un abrazo, Equipo Ferrer Hotels
Pilar Baucells
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Pilar, por la excelente valoración!
Teresa V.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Teresa, por la excelente valoración!
Noelia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Noelia, por la excelente valoración!
Salvador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, muy bonito y delante el mar, apartamentos amplios ideales para la familia e hijos
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Salvador, Gracias por elegir nuestro hotel para tus vacaciones familiares y especialmente por la recomendación a otras familias. Nos alegra saber que pasaste una estancia perfecta con nosotros, estaremos encantados de darte la bienvenida de nuevo. Nuestros mejores deseos, Equipo Ferrer Hotels
Diana C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La ubicación, la limpieza y el trato del personal, volvería sin duda
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Diana, ¡Muchísimas gracias por tu excelente comentario! Nos encanta escuchar la satisfacción de nuestros huéspedes, especialmente cuando nos dicen que volverían sin duda. Nos quedamos a la espera de tu próxima visita. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
BRIGI GONZALEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Brigi, por la buena valoración!
Raquel Milán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Raquel, por la excelente valoración!
Mandy B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Arrived very late and tired after delayed flight. Fantastic service, helpful and informative staff. Couldn't wish for a better apartment. Clean and modern with lots of space. Close to port and town. Very happy
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Mandy, We are delighted to know that you have been so pleased with the service given by our friendly staff. Also, thank you for the nice compliments regarding the apartment and the location of the hotel. We are glad that you left the hotel with a happy feeling and we hope that you will return soon! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Pablo Sevillano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he hospedado en una habitacion de lujo dd 6 personas y he de decir que ha satisfecho todas mis espectativas, es amplio, esta muy bien iluminado y lo mas importante, es muy comodo.
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciad@ huésped, Nos alegra escuchar que hemos podido superar tus expectativas, especialmente en cuanto a la comodidad del apartamento. Muchas gracias por elegirnos para tu estancia en Menorca y nos quedamos a la espera de una próxima visita! Nuestros mejores deseos, Equipo Ferrer Hotels
jose NAVARRO
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo el apartamento lleno de palomitas, el lavavajillas no te lo reponen. Un timo tengo foto para demostrarlo yo no volveré mas
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Jose, En primer lugar, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorar tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que no estuviste muy satisfecho y nos hubiera gustado poder hacer mas al respeto durante tu estancia. Ante cualquier molestia, puedes acudir a nuestro personal y nuestros compañeros intentaran ofrecerte una solución siempre que puedan. Sentimos saber que no volverías a visitarnos. Un saludo cordial, Equipo Ferrer Hotels
Jose ortega rosillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar, amplios apartamentos y buen ambiente
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Jose, ¡Genial tu comentario, muchísimas gracias! Nos alegra saber que disfrutaste mucho del apartamento y de toda tu estancia con nosotros. ¡Y claro, nos alegraría mucho volver a recibirte! Un abrazo, Equipo Ferrer Hotels
SOMNIS DE SUCRE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento super grande ,bien equipado,inmejorable localización.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Estefania, Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Es un placer para nosotros saber que tuviste una estancia agradable y relajante. Esperamos que vuelvas pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Carine Escandell Bellanti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo. En el apartamento había un caja de bienvenida con galletas, infusiones, miel, mermeladas... Todo muy limpio, moderno y con mucho encanto.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Carine, Estamos muy contentos por saber que tuviste una estancia estupenda con nosotros. Muchas gracias por los cumplidos y esperamos que vuelvas a visitarnos. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Pere Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona ubicació i molt complerts.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Pere, ens alegrem en escoltar que vas gaudir de la teva estada amb nosaltres. Esperem que tornis aviat. Una salutació, Equip Ferrer Hotels
Blanca B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para repetir. Apartamentos grandes, limpios y cuidados. Mi visita fue a finales de septiembre y había una gran calma en el lugar, el personal super atento y nos dejaron una caja con la que pudimos desayunar y tomar café varios días. Un lugar para volver
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Blanca, Nos alegra escuchar que volverías a alojarte con nosotros y que disfrutaste de unos días tranquilos en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y esperamos que vuelvas pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Michael Still
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Michael, for the good evaluation mark!
Margalida Martorell
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Margalida, por la excelente valoración!
Meritxell Domingo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonita habitación y grande, y estuvimos muy cómodas. Para repetir.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Meritxell, Un placer saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que volverías a repetir. Esperamos que sea pronto! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Marc Serra Fontfreda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartaments molt nous, distribuïts com cal i molt nets. A la cuina, no falta de res. Servei excel·lent. Pràcticament tots tenen vista al mar.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Marc, Gràcies pels grans comentaris. Ens alegrem de gaudir dels apartaments i, sobretot, de les boniques vistes. Seria un plaer donar-vos la benvinguda de nou. Amb cordial salutacions, Equip de Ferrer Hotels
LeoMarTex
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Leo, for the good evaluation mark!
Andrea Knapton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Andrea, for the excellent evaluation mark!
Tomeu Estelrich Fuster
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen apartamento, 5 personas 3 baños, muy buenas instalaciones (dos piscinas muy bonitas) con buenas vistas.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Tomeu, Gracias por tu comentario, nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones. ¡Sería un placer para nosotros volver a recibirte! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Tomeu Llull
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Tomeu, por la excelente valoración!
eric orsini
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super...et on a le choix met ou piscine sur la mer
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Eric, thank you very much for the excellent evaluation mark and the nice comments!
Xisco Carrasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Xisco, por la excelente valoración!
Jk B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, JK, for the excellent evaluation mark!
Maite Lujan Mingacho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantador
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Maite, muchas gracias por la excelente valoración y el comentario con respeto al hotel. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Toni González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco sucio
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Toni, Muchísimas gracias por tu valoración y lamentamos saber que no hemos podido satisfacer tus expectativas en cuanto a la limpieza. Tendremos en cuenta tu comentario para futuras mejoras. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Valentín Fernandez periañez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Valentin, por la buena valoración!
David Spicer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
This place is nice and clean and well appointed. The pool/bar area is really nicely designed, overlooks the sea. Really peaceful to chill out with a beer. My room was a huge apartment over 2 levels with 2 balcony's and nice sized kitchen and diner area. Check in was at 3 but the room was still being cleaned until 3:45 - the check in process seemed uneccessarily lengthy too, why do the guests need to wait for check in staff to enter all of their personal details into the computer? Do that later when you've got free time. Otherwise, really nice place to stay.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola David, Thank you for the feedback! We are sorry for the long waiting time at check in. We try to do our best and also think it is important to introduce all information in the system with the guest present, just in case there are any aditional questions on both parts. But we are happy that this was only a minor inconvenience and that you enjoyed the rest of your holiday. Best regards, Ferrer Hotels Team
Carlos Osuna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas vistas
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Carlos, muchas gracias por la excelente valoración y el comentario con respeto a las vistas. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Ventura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lloc digne de anar a fer vacanxes. Net i elegant. Es molt nou confio que s mantingui aixi. Val el preu q demanen
Respuesta de Caprice Skyline
Moltes gràcies pel comentari positiu i pels elogis amb respecte al nostre allotjament. Esperem que torni aviat. Una salutació, Equip Ferrer Hotels
Luis Aguilera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien pero caro para lo que es.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Luis, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una valoración. Esperamos que disfrutaste de la estancia y lamentamos escuchar que no estuviste del todo satisfecho con la relación calidad-precio. Igualmente, nos encantaría volver a recibirte. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Marta Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento amplio con 3 habitaciones y 3 baños, con unas vistas increíbles.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Marta, nos alegra escuchar que disfrutaste mucho de la amplitud del apartamento y las vistas. ¡Gracias por la excelente valoración, esperamos que vuelvas a visitarnos pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
emanuela de angelis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable. Apartamento cómodo,grande y bien equipado. Buena ubicación en Ciutadella.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Emanuela, Estamos encantados con tus encantos elogios hacia nuestro personal, el apartamento y la ubicación. ¡Y nos encantaría darte la bienvenida de nuevo! Con un cordial saludo, Equipo de Ferrer Hotels
C A
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Perfecto para familias y parejas. Es un sitio muy tranquilo y totalmente equipado. Cerca del centro para llegar andando y con las comodidades de un hotel y un apartamento. Lo malo fue el servicio que de 6 noches que estuvimos hospedados , 3 días no nos hicieron la habitación ni nos pusieron toallas.
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciado huésped, Muchísimas gracias por dejarnos su comentario, y también por recomendar nuestro hotel para familias y parejas. En cuanto al servicio de habitaciones, nos disculpamos por el inconveniente y le comentamos que siempre puede avisar a nuestros compañeros de recepción sobre este tipo de molestias. Tendremos en cuenta estos comentarios para seguir mejorando en el futuro. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Pilar Franco Franco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much for the excellent evaluation mark!
Sebastian fernandez gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Sebastian, por la excelente valoración!
ana maria celoiu dragomir
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables, la situació és molt bona
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Ana Maria, moltes gràcies per l'excel·lent valoració i el comentari amb respecte a la ubicació. Salutacions, Equip Ferrer Hotels
Raquel Rd
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Raquel, por la excelente valoración!
Patry Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible!!! Volveré a repetir en cuanto pueda... ideal para ir con grupo de amig@s
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Patry, nos alegra escuchar que recomiendas nuestro hotel para grupos de amig@s y también por tus ganas de repetir. Fue un placer recibirte y esperamos que volverás pronto! Un abrazo, Equipo Ferrer Hotels Team
Bernard Feliz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Formidable
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Bernard, muchas gracias por la buena valoración y el comentario. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Paul Fenech-Soler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Paul, for the excellent evaluation mark!
Frédéric LHÔTE-SERVIGNE
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Frédéric, for the good evaluation mark!
Dominic Hamilton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Dominic, for the excellent evaluation mark!
Sili Bosch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio expectacular. Su personal del snak bar y cocina son muy serviciales y profesionales!! Recomendable al 100%
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Sili, ¡Muchísimas gracias por las 5 estrellas y las palabras tan bonitas! Nos alegra saber que disfrutaste de una estancia espectacular con nosotros y agradecemos la recomendación. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
22robertal
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Nos sentimos um pouco iludidos com as fotos.|Apenas uma minoria dos quartos tem vista para o mar.80% tem sacada de frente para outras varias outras, tirando toda privacidade.|Fizemos a nossa reserva com meses de antecedência e avisamos que seria nossa lua de mel. Mesmo assim, nos colocaram no último bloco. No primeiro dia percebi que haviam muitos quartos vazios de frente para praia e pedi para mudar. A gerência negou, mesmo eu oferecendo pagar a diferença.||Os apartamentos são muito bem equipados. (Cozinha/ sala/ quarto)||O banheiro é ruim. O chuveiro só tem um vidro pequeno, quando se toma banho, molha-se o banheiro inteiro. |O chuveiro muda de temperatura e pressão várias vezes, provavelmente quando outro apto abre um chuveiro ou da descarga.||Staff muito educado e prestativo.|Não sabíamos que não tinha café da manhã. Nos pegou de surpresa. |||
Maria del Mar Perello Bonnin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Maria del Mar, por la excelente valoración!
Francisco Palomo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Francisco, apreciamos tu valoración y lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas. Si tienes algo que deseas compartir con nosotros sobre tu experiencia en nuestro hotel, no dudes en comunicarte con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: customersupport@ferrerhotels.com Con saludos, Equipo de Ferrer Hotels
Bea Rubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen alojamiento. Está a unos 15-20 minutos andado del centro de Ciudadella. El personal es muy amable y el apartamento espectacular, totalmente nuevo, tal y como se ve en las fotos. Como únicas pegas, el agua se sale de la ducha (es muy bonita, pero poco práctica) y no hay elementos esenciales para cocinar que te sueles encontrar en la mayoría de apartamentos como sal, aceite, etc.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Bea, Nos alegra escuchar que disfrutaste de la estancia en nuestro alojamiento, y agradecemos la valoracion positiva de la ubicacion, la amabilidad de nuestro personal y el apartamento. Tambien agradecemos los comentarios relacionados a posibles mejoras, y los tendremos en cuenta para el futuro. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
brais guitian castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Brais, for the excellent evaluation mark!
Reema Kumar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Free parking and excellent size apartments. If you had a sea view apartment I suspect the view would be great. We had a standard double apartment and although no view it was still huge. Some small design faults that’s means it’s not a 5 are, bedroom had two singles put together so not a double bed, all the cupboard and storage space for ur clothes were downstairs a bit annoying when getting ready and the coffee machine didn’t work. BUT even though it had minor design faults it was still a great apartment within walking distance to the town and restaurants. Also had two pools - one large one with a good view and one adult one - both great.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Reema, We are delighted to hear that you had a nice time and that despite a few flaws, you still enjoyed our accommodation overall. It was a pleasure for us to welcome you and we hope to see you again soon! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Òscar Pérez Massanet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Òscar, muchas gracias por la buena valoración y el comentario sobre nuestro hotel. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
begoña sancho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Begoña, por la excelente valoración!
Simon Pitman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Very clean, well laid out and comfortable apartments. Both pools very clean. Really good staff with good English spoken. Location is a 15 minute walk into the centre of town but the views and peace and quiet of the Skylines location are an advantage. I have recommended this place to family and friends.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Simon, Thank you for the kind words and also for further recommending our accommodation to friend & family! We are happy to know that you liked the apartment, the pools, the friendliness of our staff and the convenience of the location. We hope to see you again in the next season! Best wishes, Ferrer Hotels Team
Julia Scerbo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Julia, for the excellent evaluation mark!
Jose Torres
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen complejo de apartamentos, con algunos fallos absurdos. El dia 3 de Setiembre llegamos y una de las habitaciones del apartamento estaba bloqueada nos fuimos a comer y nos dijeron que a la vuelta estaría habierta. Falso, tuve que volver a insistir. En el baño en vez de un champú y un gel habían 2 champús que no sale nada, reclamé, hoy dia 7 sigue igual. Falta una estantería en el baño, 4 dias mas tarde sigue igual, chorretones en el espejo del baño, vienen a limpiar a las 16.30 . Creo que les voy a poner una reclamación, cobrarte por adelantado sí que lo hacen.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Jose, Gracias por dejarnos tu comentario y nos disculpamos una vez más por los inconvenientes, nos esforzaremos más en el futuro para mejorar en las áreas que mencionó. Una vez más, esperamos que la hayas pasado bien y que nos encantaría darte la bienvenida de nuevo. Con un cordial saludo, Equipo de Ferrer Hotels
Marc Pijoan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much for the excellent evaluation mark!
Mila Casado Corraliza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Mila, por la excelente valoración!
Ivan Horvath
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que recomendable...Fanástico.La atención del personal de recepción,Excelente.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Ivan, Muchísimas gracias por el excelente comentario, y por recomendar nuestro alojamiento. Igualmente, nos alegra escuchar los bonitos cumplidos con respeto a la atención recibida por parte de nuestro compañeros de recepción. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Maite Mella Cabañas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Maite, por la excelente valoración!
Stephan Jung
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Stephan, for the good evaluation mark!
lola linage
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Lola, for the excellent evaluation mark!
Ilona Togyer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Ilona, muchas gracias por la excelente valoración y el amable comentario. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
DeN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice clean apartment, easy access, large swimming pool adult and kids separate. Prices for what you get are adequate, friendly and helpful staff, cleaning everyday like rubbish etc change of towels and bed whenever you require. Location is great direct at the seafront and only a 10 minute walk to the city centre. they have in house parking to pay for but there's is plenty of parking direct outside on the street for free and we never had a problem to get a spot. The restaurant is ok'ish but I would recommend to eat outside one of the plenty restaurants ciutadella has to offer...overall I would definitely recommend.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Dennis, Thank you very much for the great review and especially for recommending our hotel to other travellers. It is a pleasure for us to hear that you enjoyed a nice holiday in Menorca and we would love to welcome you again in the next season! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Josep Castro Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Josep, por la buena valoración!
Meritxell ANDIÑACH CASTRO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Meritxell, apreciamos tu valoración y lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas. Si tienes algo que deseas compartir con nosotros sobre tu experiencia en nuestro hotel, no dudes en comunicarte con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: customersupport@ferrerhotels.com Con saludos, Equipo de Ferrer Hotels
Cristian Sevilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento enorme y muy nuevo con gran servicio. Situación inmejorable a 5 min andando del centro de Ciutadella.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Cristian, Gracias por la excelente valoración, y especialmente por destacar la ubicacion de nuestro alojamiento. ¡Nos encantaría darte la bienvenida de nuevo! Nuestros mejores deseos, Equipo Ferrer Hotels
Jorge Villagrasa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy grandes y completos. Con unas vistas impresionantes al mar. Muy recomendables
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciad@ huésped, ¡Genial tu recomendación, muchísimas gracias! Nos alegra saber que disfrutaste mucho de toda tu estancia con nosotros y claro, nos gustaría volver a recibirte. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Mateu Barceló Barceló
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy buena recepcion y muy buenas vistas
Respuesta de Caprice Skyline
Muchísimas gracias por los muy buenos comentarios. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
txema negredo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Txema, por la excelente valoración!
Luis S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente apartamento, nos dieron uno superior al no tener disponibilidad del nuestro al mismo precio, trato inmejorable del personal muy amables y educados, cualquier problema te lo solucionan inmediatamente. El apartamento muy limpio y con todo lo necesario. Disponen de dos piscinas una de niños y otra de adultos, también tienen un snack bar en el cual puedes desayunar frente al mar que se encuentra a escasos metros. Una de las mañanas incluso nos invitaron a desayunar,todo un detalle. Recomiendo este lugar a cualquier viajero no os vais a arrepentir y os sentiréis como en casa. El apartahotel esta a unos 10 minutos andando del centro y unos 15 - 20 minutos de la zona del puerto donde están las discotecas,restaurantes... y donde se cogen los barcos para las excursiones.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Luis, ¡Nos sentimos halagados por tus palabras! Muchas gracias por destacar el trato que recibiste por parte de nuestros compañeros durante tu estancia en el hotel. ¡Fue un placer recibirte y nos encantaría que vuelvas en la próxima temporada! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Miquel Sole
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte per vacances en familia!
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Miquel, por la excelente valoración!
Sergio Alcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Sergio, por la excelente valoración!
Emanuele Pinardi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Posizione, struttura parcheggio
Marta Moreno Talavera
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Marta, apreciamos tu valoración y lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas. Si tienes algo que deseas compartir con nosotros sobre tu experiencia en nuestro hotel, no dudes en comunicarte con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: customersupport@ferrerhotels.com Con saludos, Equipo de Ferrer Hotels
Rob Norris
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lovely hotel for a nice quiet break
L G
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
-Puntos a favor: amplitud del apartamento, cercania al centro, facilidad de aparcamiento, camas comodas y buen trato del personal. -A destacar en negativo, la falta de limpieza diaria, no reponen toallas ni sabanas, en una estancia de cinco dias, es de esperar un cambio de toallas y sabanas y un repaso a espejos y cristales como minimo, los baños no los limpiaban. No se controla que en la piscina habilitada para adultos se bañen los niños pequeños.
Jose Veiga Lafuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Jose, por la excelente valoración!
BethAnn Kornobis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Beth, for the excellent evaluation mark!
Leire Zubeldia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Leire, for the excellent evaluation mark!
pachi ruiz de la torre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Pachi, por la buena valoración!
Ignacio Molina Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel Bastante bien ,, buena situación , habitaciones completas y preciosas..de los mejores sitios en los que me he alojado,, personal muy amable ..lo recomiendo..un 10
Josep Oliu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo !!!........ Son muy amables i està super limpio
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Josep, muchas gracias por la excelente valoración y comentario. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
R. M.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay una piscina para adultos q se supone q es mas tranqila. Pero nada mas alla de la realidad
Respuesta de Caprice Skyline
Apreciad@ huésped, apreciamos tu valoración y lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas. Si tienes algo que deseas compartir con nosotros sobre tu experiencia en nuestro hotel, no dudes en comunicarte con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: customersupport@ferrerhotels.com Con saludos, Equipo de Ferrer Hotels
Justi García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado este aparthotel con una situación inmejorable en Ciutadella, vistas espectaculares al mar y las piscinas del hotel desde la terraza. En cuanto a comodidad de las habitaciones un 10, quizás le falta poner cajones en la habitación ya que lo he echado en falta. En cuanto a la cocina dispone de todos los utensilios necesarios para cocinar, así como microhondas, cafetera, tostadora, lavavajillas, nevera y lavadora. Un 10 en atención también.
Miquel Morro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Miquel, por la buena valoración!
Cristian García Suárez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Cristian, por la excelente valoración!
Alexia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Alexia, por la buena valoración!
Tania Casado Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Tania, por la excelente valoración!
Stefano Passatordi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Great place, great staff people, great position.
Flo L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Endroit très agréable et très bien placé. Proche du port et centre ville
Vicenç Alzina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona estancia amb bones vistes a un lloc molt guapo De Ciutadella, amb bona piscina
Emeric Colombe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Went to rent a scooter at the cooltra desk, nice and helpful staff, overall great experience
Victoria TUYA SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Victoria, por la excelente valoración!
S V
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Sandra, por la excelente valoración!
Julia Loizaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron un apartamento superior al que nos correspondía de 5 plazas. Muy amplio y limpio. Baño individual en cada habitación. Cocina grande y totalmente equipada. Balcón grande con vistas a la piscina principal y al mar. Espectacular. Muy tranquilo. Tenia tendedero. A 10 minutos andando del centro. Se puede aparcar en la zona sin problemas. Por poner un pero, no pasaron todos los días a limpiar. Todo muy nuevo. Camas cómodas. Repetiría.
Albert Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
It's a perfect place to rest in summer holidays. Nice location near wonder beaches. Big apartments and a pleasant service.
Jose Maria Mora
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Jose Maria, por la buena valoración!
Mario Rascon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta ubicación. Buenos servicios. Ideal para ir con niños por las instalaciones de la piscina
Olga González Barco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos muuuy amplios y bonitos. Lo malo es q hay pocas hamacas en las piscinas y los clientes las ocupan muy temprano poniendo toallas para todo el dia, no hay sillas ni donde sentarte q no sea suelo firme. Un día se estuvo yendo la luz continuamente, supongo q será algo puntual. El bar snack de la piscina dejó mucho q desear, tardaron muchísimo en servirnos. Por lo demás todo bien
Alexia Debré
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Alexia, por la buena valoración!
Francisco Javier Morejon Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto la piscina y las vistas de la habitacion, todo un lujo y encima pude alquilar una xmax 400cc de cooltra en el mismo hotel. Lo mejor para ver la isla.
Luna Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Luna, por la excelente valoración!
Berta Colmenero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación. Apartamentos muy grandes con todas las comodidades. Personal muy amable. Se aparca fácilmente por la zona. Lo mejor las piscinas, muy amplias y tranquilas.
Stefania La Vardera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Appartamento stupendo, attico con vista mare, tutto perfetto, unica pecca i piatti usati nella cucina erano sempre lavati male, ogni giorno le pulizie quotidiane non erano eccellenti, do comunque 5 stelle perché modificando la pecca delle pulizie questo posto è davvero bello e comodo.
Alba Girona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Marga, por la excelente valoración!
Alicia Colado Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien ubicado, apartamentos grandes y totalmente equipados. Con dos piscinas, una para solo adultos... Volveré!
Donnie Darko “theMikeowl”
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Guest, we appreciate your feedback, and we are sorry if we could not satisfy your expectations. If you have anything you would like to share with us regarding your experience in our hotel, do not hesitate to contact us at the following email address: customersupport@ferrerhotels.com With regards, Ferrer Hotels Team
Luigimaria Piacentini
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Appartamenti spaziosi e confortevoli la nostra una suite con 2 bagni e terrazzo con vista fantastica. Consigliato.
Laura Palmero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el servicio como las habitaciones son espectaculares. Un trato mas que correcto. La ubicación es muy tranquila aunque algo apartada de cualquier comercio. Si es lo que buscas es genial. Desde luego volvería.
César Redondo Andres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento es grande y está muy bien equipado. El personal es super atento y nos han hecho sentir genial. Unas grandes vacaciones. Lo recomiendo 100%
Mandana Dehghani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Das War Perfekt 👌😍
Lu SSS
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Luis, apreciamos tu valoración y lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas. Si tienes algo que deseas compartir con nosotros sobre tu experiencia en nuestro hotel, no dudes en comunicarte con nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: customersupport@ferrerhotels.com Con saludos, Equipo de Ferrer Hotels
Ini
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el mismo precio nos dieron una habitación superior al tener disponibilidad. El apartamento estaba muy bien dotado, no faltaba un detalle, todo nuevo, y dejaron como obsequio una caja con dulces y comestibles varios. El personal muy amable. Salvo un incidente de limpieza, lo demás bien. Es fácil aparcar en la calle. Muy cerca del centro, a un paseo de 10 ó 15 min. Muy cómodo para moverse por la isla. Volvería seguro.
Ramon Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
😉👌👍
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Ramon, por la buena valoración!
Johannes Uske
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Johannes, for the excellent evaluation mark!
Eduardo Bari
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen lugar y ubicación. No respetaron la petición del tipo de alojamiento realizada con 6 meses de antelación. Muchos gritos de huéspedes
Manuel Pico Bennasar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic
Diego Perez de Moya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hospedamos en Semana Santa en estos apartamentos en Ciudadela y al verdad es que se han convertido en mi apartamento de referencia en esta ciudad. Tengo claro que si vuelvo, será siempre aquí. Nosotros cogimos 2 apartamentos para 4 personas cada uno y a todos nos sorprendieron muy grátamente. Son muy amplios y nuevos. Disponen de todas las comodidades y por si fuera poco cuentan con unas visitas espectaculares. Ademas, el personal fue en todo momento muy amable con nosotros y al ser temporada baja el precio estaba bastante comedido. Si le tuviera que sacar alguna pega, sería únicamente que al estar muy poco decorados algunas zonas comunes (como pasillos o salón) se quedan algo frias y desangeladas. Sin embargo, es un detalle menor si tenemos en cuenta todo lo demas.
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Diego, por la excelente valoración!
Pedro Payeras
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien, los apartamentos dúplex son espectaculares, en la cocina hay todo lo necesario, cafetera de cápsulas(con cápsulas incluidas), vistas al mar, no le doy 5 estrellas porque no está muy bien cuidado en cuanto a manteniento. Personal de recepción y bar muy atentos.
AMANDA GIL SANTANA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniele Proietti
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Premetto che il mio giudizio è purtroppo dovuto in larga parte al mio soggiorno, non alla struttura in generale che effettivamente risulta moderna, ben organizzata e sicuramente un ottimo luogo dove soggiornare. Per un hotel/apartments 4 stelle però, il servizio mi ha decisamente deluso. Molto gentili per quanto riguarda il check in, ma decisamente lacunosa la gestione del cliente, almeno nel mio caso. Al mio arrivo, dopo un'ottima accoglienza, alla consegna della camera ho purtroppo rilevato alcune incongruenze con i dettagli della prenotazione. Il mio appartamento ( standard ), doveva essere con una camera da letto, invece mi hanno assegnato una con 2 camere da letto, e fin qui nulla di male in realtà, con una porta chiusa e un bagno riservato ai clienti disabili, per altro privo di asciugacapelli fornito in teoria nella descrizione della camera. Oltre a non aver ovviamente richiesto un servizio per disabili, ho trovato la cosa di cattivo gusto, oltre che effettivamente poco funzionale, quindi ho provveduto a segnalare la cosa, sia per ricevere un asciugacapelli che per avere chiarimenti sul bagno per disabili appunto. Sono stato liquidato con un poco "professionale" dal mio punto di vista, "la stanza é standard ed è normale che ci sia il bagno per disabili". Ovviamente ho ritenuto tali spiegazioni poco esaurienti, ho chiesto quanto meno di avere l'asciugacapelli. Ovviamente dopo aver sistemato i bagagli, siamo tornati con la mia compagna a chiedere spiegazioni, e chiarimenti perché effettivamente non ci era per nulla chiaro il comportamento dell'addetto alla reception. Alla nostra richiesta di cambiare appartamento, ci hanno detto nuovamente che la camera non sarebbe stata cambiata ma che avrebbero provveduto diversamente, aprendo la porta chiusa, che in realtà era un normalissimo bagno con vasca e doccia. Di per sé ci è sembrato un comportamento scorretto, o quanto meno poco attento, ma la motivazione ci è stata chiara in seguito. La sera stessa, utilizzando un altro servizio fornito dalla struttura, ovvero la macchina a cialde per il caffè espresso, ci siamo resi conto che la stessa, era difettosa e riversava tutto il caffè sulla cucina. È vero che appena abbiamo segnalato il problema ci hanno cambiato la macchina, ma purtroppo, ci sono voluti ben tre cambi di apparecchio, poiché tutti risultavano guasti. Quando finalmente siamo riusciti a risolvere il problema, utilizzando il bagno, aperto dopo le nostre lamentele, ennesime, abbiamo constatato che il lavandino era guasto, aveva una perdita che in pochi secondi ha allagato il bagno. A questo punto, abbiamo preteso un cambio di appartamento, più di una volta, fin quando un addetto decisamente più gentile del precedente, ci ha riferito che il mattino seguente ci avrebbero cambiato l di appartamento, e che avrebbe lasciato la nota ai colleghi. Il mattino seguente, dopo aver già perso un'intera giornata, ovviamente il personale ci ha negato di aver mai ricevuto alcuna comunicazione per il cambio ma che avrebbero inviato immediatamente un tecnico, che purtroppo non è mai arrivato, in DIECI GIORNI di alloggio. Abbiamo preferito evitare ulteriori discussioni e goderci la vacanza, ma purtroppo questa situazione di certo non ha giustificato minimamente il prezzo del nostro soggiorno. Aggiungo che dopo avere messo la prima sera il cartellino alla porta "pulire stanza " vista la situazione del bagno, lo steso è sparito, così che su 10 notti, 5 siamo stati svegliati alle 8:30 dalle donne delle pulizie. Ripeto in conclusione che sicuramente la struttura merita, bellissime stanze, due piscine, per adulti e bambini, design innovativo, grande vista, ma pessima cura del cliente, per il prezzo dei soggiorni è le stelle mi aspettavo decisamente meglio.
Christian Ciccone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Christian, for the excellent evaluation mark!
264norbertoc
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Acabamos de voltar de 10 dias de férias em Menorca, aparthotel skyline. Alugamos 1 apartamento com 3 quartos....simplesmente perfeito !!! No bloco 12, apartamento n°8, frente para a piscina e vista para o mar. Apartamento espaçoso, bém decorado, quartos grandos....muito bom !!!!
Maria Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Maria, por la buena valoración!
Gianluca Anigello
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Posizione ottima vicina al centro e molto pulito
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Gianluca, Thank you so much for the good review and for the nice comments regarding the location and cleanliness of our hotel. Best regards, Ferrer Hotels Team
Ruth
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena elección. Está todo muy nuevo y agradecimos muchísimo tener cocina en el hotel. Escoger un hotel con piscina también fue un acierto, y más que hubiera una solo para adultos en la cual había muchísima tranquilidad. Las vistas de nuestra habitación eran espectaculares, veíamos el mar y el atardecer mejor que en .uchos sitios recomendados por guías de Menorca. Volvería seguro.
Paco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Paco, for the excellent evaluation mark!
Mariangeles Monter
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Mariangeles, por la excelente valoración!
SARA RS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Sara, por la excelente valoración!
David G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice hotel but a LOT of shouting kids.
Samuel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente buena relación calidad precio, buena situación y tranquilidad
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Samuel, Muchas gracias por valorar excelentemente la relación calidad precio, la ubicación y la tranquilidad de nuestro hotel. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
D M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bella struttura con una ottima posizione per visitare Ciutadella e dintorni. Pulizie in camera si possono migliorare ed il personale passava in orari scomodi mattino e/o metà pomeriggio/sera.
Respuesta de Caprice Skyline
Dear Guest, Thank you for the feedback! We are sorry to hear that you were not really satisfied with our housekeeping service and we point out that you should always forward such remarks to our reception staff, or discuss the issue with our hotel manager. We hope that you enjoyed the rest of your stay! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Jean Christophe Lelievre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonnes prestations et excellent accueil ! Merci au personnel très à l'écoute des clients.les appartements et les piscines sont bien entretenus.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Jean, We flattered to hear that you had such a terrific experience and we are happy to hear that your personal highlight was the friendliness of our colleagues! It would make us very happy to welcome you again in the future! Best regards, Ferrer Hotels Team
jordi aleu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Jordi, por la buena valoración!
Fabio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Arredamento nuovo e moderno. Ottima posizione vicino il centro. Pulizia assolutamente scarsa. Wifi debole a tratti funzionante
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Fabio, We really appreciate the feedback and we are sorry to know that you were not satisfied with the housekeeping service. For such remarks, you should not hesitate to contact our reception staff. However, we will keep in mind these comments for all future improvements. Still, we are glad to hear that you enjoyed the apartment and the location of our hotel. With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Luis Alberto Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo,en una sitio privilegiado.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Luis, Nos alegra escuchar que disfrutaste muchísimo de la comodidad y ubicacion privilegiada de nuestro hotel. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Hamid El Youby
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Hamid, for the excellent evaluation mark!
Isidro blesa vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Isidro, por la excelente valoración!
Nacho Davila
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena situación vistas y atención... En recepcion tienen alquiler de coches Sixt muy buenas ofertas y cooltra alquiler de scooters más q suficientes para Ciutadella... Todo está super cerca... Los apartamentos son muy chulos y bien montados.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Nacho, Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestro hotel, y te damos las gracias por destacar la ubicación del hotel, la atención del personal, y los apartamentos. ¡Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Quique Marín Sobrino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I was at ApartHotel Skyline twice and it was a nice experience
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Quique, We are very happy to know that you have already visited our hotel twice and that you had an enjoyable experience! Wishing you all the best, Ferrer Hotels Team
Biel Castellarnau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones son super completas. Tienen WiFi. Tiene dos piscinas. En general es un hotel muy completo y muy recomendable, lo unico es que puede que este un poco lejos de todo.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Biel, Que alegría escuchar que disfrutaste mucho de las instalaciones del hotel, y te los apartamentos. Estamos contentos por saber que pasaste unas buenas vacaciones en nuestro hotel ¡y esperamos que vuelvas a visitarnos! Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Pedro Sampol Arcas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Pedro, por la excelente valoración!
Antonio Castilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situado, con un servicio muy bueno y amable.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Antonio, muchas gracias por la excelente valoración y el comentario con respeto a la ubicación y la amabilidad de nuestro servicio. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Miriam Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Miriam, por la buena valoración!
Rubén Gaitán Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Rubén, por la excelente valoración!
Fran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Fran, por la excelente valoración!
Xapa i pintura C&S LLEIDA s.l.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y bonitas vistas al mar, lugar muy tranquilo
Respuesta de Caprice Skyline
Muchas gracias por la excelente valoración, la recomendación y el comentario con respeto a las vistas y la tranquilidad de la ubicación. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
D B
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Dear guest, we appreciate your feedback, and we are sorry if we could not satisfy your expectations. If you have anything you would like to share with us regarding your experience in our hotel, do not hesitate to contact us at the following email address: customersupport@ferrerhotels.com With regards, Ferrer Hotels Team
Claudio Azimonti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo residence, buona posizione, personale molto disponibile. Qualche mancanza nelle attrezzature da cucina, ma basta chiedere.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Claudio, Thank you very much for the great feedback, we are really happy that you enjoyed our hotel and that you had an overall good impression of it. It would be a pleasure to have you at our hotel again! With friendly regards, Ferrer Hotels Team
Luisa Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10. Tranquilidad máxima vistas impresionantes y apartamentos súper limpios y equipados
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Luisa, Muchísimas gracias tus excelentes palabras con respeto a nuestro hotel, nos alegra saber que lo pasaste genial y esperamos que vuelvas pronto. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Gonzalo T
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Gonzalo, por la excelente valoración!
Jenna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Our sea view could have been better, since we paid for it, but we got a bigger room instead.
Caco Moonsound
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado de vacaciones aquí, y nos ha encantado. Limpio, tranquilo, en la punta de la isla, al lado del faro... Muy bien
Marisma
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No va en consonancia con la arquitectura del lugar, el agua no tiene presión, las cortinas del baño son cortas con lo cual el agua se sale entera, y para los que viajamos sin niños es una locura, siempre hay niños chillando en la zona de piscina. Limpio correcto, cama muy cómoda y bien ubicado. El wifi va muy mal, es como si NO hubiera.🙍♂️
Sue Evans
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Can honestly say that this is the best apartment we have been to! Fantastic views and very spacious!
Joan Lluís Camps Duran
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuevo y agradable
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Joan, muchas gracias por la excelente valoración y el comentario con respeto a nuestro hotel. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Helen Merry
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely. Perfect setting, lovely appartment. Enjoying.
Rafael Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PRECIOSO LUGAR ENFRENTE DE LA ENTRADA AL PUERTO DE CIUDADELA, LOS AP. SON NUEVOS Y BIEN EQUIPADOS, PERSONAL MUY AMABLE, LO RECOMIENDO
Dani Cabrerizo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones, un 10. Muy limpias y grandes. La atención de todo el personal, excelente. Un lugar muy recomendable y seguro que mi próxima estancia en Menorca, repetiré.
María Rosell Ropero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Respeto, atención, muy buen servicio al cliente. Instalaciones muy cuidadas y muy buena ubicación
Jordi Batet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt ben situat! Molt bona opció a Ciutadella!
Svenja Schmitz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Svenja, for the excellent evaluation mark!
jean-louis arrouays
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy bonitos y espaciosos trato muy bueno, ubicación perfecta en Ciutadella
Emilio R. Roser
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
muy buena opción como aparthotel en Ciutadella junto a la bocana de su puerto
Scot Manvell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Scot, for the excellent evaluation mark!
Ana Cesures
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Complejo de apartamentos con 2 piscinas y 2 bar. Situado frente al mar a menos de 10 minutos caminando del centro. Muy buena atención del personal. Le doy 4 estrellas por la mampara de la ducha... Es muy corta y es inevitable empapar el suelo del baño cada vez que te duchas. También el sistema del agua caliente que es por termo eléctrico y es insuficiente.
DIANA SANTOS SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento perfecto! Muy limpio, todo nuevo y ordenado. Hubo un par de descuidos con unas botellas de agua empezadas y un pack de desayuno empezado pero nos lo solventaron muy rápido. Vinimos para celebrar el cumpleaños de mi madre y cuando hicieron el check in se debieron de dar cuenta porque le dejaron una felicitación y una botella de espumoso. Son los detalles que marcan la diferencia. Volveremos a la isla y a alojarnos aqui. Para familias con hijos y grupos de amigos me parece perfecto! Merece la pena pagar por buenas vistas. Ah! No usamos la piscina pero se veía cuidadisima
Toni Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Toni, for the excellent evaluation mark!
Natalaiii D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel trés accueillant. Grand appartement tres propre. Tres belle vue sur la mer. Tres bon rapport qualité prix. Proche centre ville. A refaire.
Rosa María Aznar García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Rosa Maria, por la excelente valoración!
Rosa Marzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar allí casi un mes, puedo decir que ¡el trato ha sido excelente! Stella, Ross, Xurxo y el resto del equipo me han ayudado en todo y siempre me han atendido con una sonrisa, además de la cercanía y trato amable por parte de la directora. El personal, la ubicación, las instalaciones, la limpieza, la piscina y las habitaciones son geniales. Un lugar relajante con todas las comodidades que te hace sentir como en casa. ¡Lo recomiendo 100%!
Estherita Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos (con un bebe)y nos dieron un apartamento totalmente sucio, con hormigas, basura de varios días, camas deshechas y toallas tiradas. Cuando por fin nos cambiaron, no traian la cuna ni la trona ... Nos prometieron (el jefe de recepción)un detalle para compensar. El día de irnos no habian tenido ninguno y ni sabian nada los otros empleados de recepcion. El día dos solo hicieron camas y cambiaron toalla pero nada de barrer Bien localizado y buenas calidades. Personal de mantenimiento y limpieza encantador.
337stephanj
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Sehr schönes, neues Apartotel in guter Lage. Direkt am Meer am Anfang des Naturhafens von Ciutadela. Bis zum Stadtkern ca. 800 m. Wir haben ein sehr schönes, geräumiges und modern eingerichtetes Appartement. WLAN und Klimaanlage. Küche mit Kühlschrank, Gefrierfach, Mikrowelle, Herd, Backofen und Nespressomaschine. Geschirr ubd Besteck ausreichend. Matratzen sehr gut. Tägliche Reinigung (na gut, heute und gestern scheinen sie uns vergessen zu haben.). Schöner Pool. Mir persönlich ein wenig zu viele Zimmer. Ich bevorzuge kleine Anlagen. Aber dadurch, dass die Anlage nicht so hoch ist und in viele Häuser unterteilt ist, finde ich es akzeptabel. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Zumindest jetzt in der Vorsaison.
Bettina Jensen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
Thank you very much, Bettina, for the excellent evaluation mark!
Carlos Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la ubicación, como el personal, como el apartamento son fantásticos. Apartamentos muy amplios y cómodos. Vistas al mar espectaculares. Al lado del paseo marítimo y a un paseo del centro (unos 15 minutos a paso tranquilo). Piscinas grandes y vigiladas. Personal joven y muy amable. Nos hospedamos a mitades de mayo y todo muy bien. Totalmente recomendable
Antonia Llompart
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impressionant apartament x 8 persones amb àmplies habitacions i banys
Nerea Cabello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpio, espacioso, céntrico, bonito y equipado. Personal muy amable y ademas súper agusto y tranquilos! Repetiremos
irene yusu
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
In general the hotel would be great due to the good location, spacious apartment and friendly staff. However we had bad experience with the very limited kitchen utensils, broken oven, broken coffee machine. The staff offered us a different apartment, so we moved. However the new place was smaller compared to what we booked, with no direct sea view, one room had a bunk bed instead of king size bed, the bed sheets were not clean and the coffee machine was also broken here. Plus point was that we had a washing machine and the pool was nice. The staff was really friendly trying to make up for the deficiencies. We paid greatly for the apartment, unfortunate we have to conclude that this was definitely not value for money.
edurne hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy acogedor apartamento amplio y limpio y con aire acondicionado. Estabamos en un bajo con jardin muy acogedor. Tienes 2 piscinas, la grande con tumbonas de sobra para tomar el sol y socorrista. Los trabajadores muy amables!! Repetiremos sin dudarlo!!
Hanane M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice accommodation
Tony CR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enormes estancias muy bien equipadas y con un personal muy cercano y amable. Para repetir.
maria verdera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento amplio y muy limpio. Buenas instalaciones.
Bartolomé Torres Frau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial sitio para hospedarse. Las habitaciones e instalaciones están renovadas y cuidadas. El servicio y el trato son excelentes. La situación de los apartamentos es muy buena, cerca del mar en zona tranquila pero a escasos minutos a pie o en coche del centro de Ciutadella. 100% recomendado.
Jennifer Juaneda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Christophe Roca
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Séjour sympa, chambre sympa, bonne literie, personnel agréable
Antonio Carmona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores hoteles que he estado, todo correcto, gran salón, gran tv, cocina equipada completamente y habitaciones suficientemente grandes para descansar
Jaume Lesan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jorgito Jorginho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial la atención del recepcionista y de su directora que nos atendieron muy amablemente. El apartamento estupendo: amplio, bien situado, con una terraza enorme, bien equipado(cazuelas, platos, menaje, microondas, máquina Nespresso, nevera, vitrocerámica), el sofá me pareció más que cómodo, las camas confortables, los armarios empotrados amplios, los baños correctos con kit de bienvenida. La única pega que le pondría sería que no tiene Lavavajillas ni lavadora. Totalmente recomendable.
Med. basha sherrif
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enfrente del mar bonito sitio
Luis Sand
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vistas increibles, trato de VIP y habitacion de ensueño. Posiblemente el mejor hotel en el que haya estado y a un precio mas que razonable aunque fuese temporada baja. La unica pega que le veo es que la mampara de la ducha es pequeña. Pero aun asi, increible
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Luis, Nos encanta saber que tuviste una experiencia especial con nosotros y nos halaga que valores nuestro hotel como el mejor alojamiento en el que has estado. Lamentamos el inconveniente de las mamparas de las duchas, y entendemos tu molestia, por lo que tendremos en cuenta tus comentarios para mejoras en el futuro. ¡Esperamos que vuelvas a visitarnos! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Yolanda Andres Covarsi
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Decepción...cuando he ido había poca gente alojada y sin embargo han tenido varios fallos..el primer día no funcionaba la tostadora, lo dije en recepción y me fui desde las 11:30 hasta las 6. Cuando volví me habían puesto otra pero la sorpresa fue que no habían ido a limpiar..me quedé flipada.llamé y me dicen que no saben qué ha podido pasar..vino una señora casi a las 7..La verdad es que esperaba algún detalle por el fallo ya que tampoco me dejaron la tan comentada cesta de desayuno...los demás días tampoco es que limpiaran mucho,lo justito.Algunos fallos más pero bueno...Me ha decepcionado, al ver tantos buenos comentarios esperaba otra cosa.No volveré
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Yolanda, Muchísimas gracias por tu comentario y por elegir nuestro alojamiento para tus vacaciones en Menorca. Comentarte que es cierto que en las temporadas anteriores hemos ofrecido un paquete de bienvenida a nuestros clientes pero al haber incluido al nuestro establecimiento un snack-bar y un mini mercado en la temporada de 2017, en la temporada de 2018 hemos cambiado algunos de los procedimientos en comparación a las temporadas anteriores. Te pedimos disculpas por el malentendido en cuanto a la limpieza del primer día y lamentamos saber que tampoco te quedaste muy satisfecha con la ejecución de la misma. Nos hubiera servido si nos hubieras comunicado durante tu estancia que es lo que te ha molestado en cuanto a la limpieza, para que nuestro personal pueda insistir más en esas áreas en la próxima limpieza. Sentimos saber que tu estancia no fue todo lo que tú esperabas, y aunque no quieras volver a alojarte con nosotros, esperamos que vuelvas a la maravillosa isla de Menorca. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
María José Bagán Tomás
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, María José, por la excelente valoración!
Sebastian Pineda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, amplio y limpio!!! Recomendable 100%
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Sebastian, muchas gracias por la excelente valoración y recomendar nuestro hotel. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Sara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Sara, por la excelente valoración!
jose antonio Jul
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Caprice Skyline
¡Muchísimas gracias, Jose Antonio, por la excelente valoración!
Guadalupe Pizarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar excepcional. Aparthotel moderno , bonito y cómodo
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Guadalupe, muchas gracias por la excelente valoración y el amable comentario con respeto al hotel. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
B 1
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicacion y atención excelente
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Begoña, nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y agradecemos la valoración excelente que nos has dado. Saludos, Equipo Ferrer Hotels
Dani Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y apartamentos muy grandes
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Dani, un placer atender a todas tus necesidades, y nos alegra saber que te sentiste muy cómodo en nuestros apartamentos. Un saludo, Equipo Ferrer Hotels
Kti Coll
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilo, espacioso, limpio, equipado, en fin, que repetiremos, seguro!!
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Kti, que alegría saber que volveréis a repetir con nosotros, nos quedamos a la espera de vuestra próxima visita. Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
Sergio Berrendo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal lugar en el que hospedarse cuando se visite Mallorca. Los apartamentos son muy amplios por dentro, y muy modernos. Está en primera línea frente al mar, y se puede ver desde aquí el puerto marítimo y una pequeña torre a la que se puede ir. Éste sitio incluye una gran piscina, con vistas al mar. Lo malo es que las duchas tienen una corta cristalera, lo que hace que el agua se salga del plato de ducha, y a veces al agua le cuesta salir a una temperatura determinada. Pero aún así, este lugar es único y fabuloso.
Respuesta de Caprice Skyline
Hola Sergio, Muchas gracias por decir que nuestro alojamiento es un lugar ideal para hospedarse en Menorca. Nos alegra saber que te sentiste cómodo en nuestros apartamentos y que disfrutaste de las privilegiadas vistas. Lamentamos el inconveniente de las mamparas de las duchas, y entendemos tu molestia, por lo que tendremos en cuenta tus comentarios para mejoras en el futuro. ¡Igualmente, es un placer saber que disfrutaste del resto de tu estancia! Un cálido saludo, Equipo Ferrer Hotels
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