USA Ibiza Fraile

 Av. d'Espanya, 74, 07800 Eivissa, Illes Balears
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 Av. d'Espanya, 74, 07800 Eivissa, Illes Balears  info@frailegym.com  640 65 64 28

Conforme a laLEY 16/2006, DE 17 DE OCTUBRE, DE RÉGIMEN JURÍDICO DE LAS LICENCIAS INTEGRADAS DE ACTIVIDAD DE LAS ILLES BALEARS, FRAILE GYM se reserva el derecho de admisión en todos sus centros. De esta forma, si el comportamiento de algún socio pudiera ocasionar que FRAILE GYM se viera en la necesidad de restringir el acceso o permanencia de cualquier socio en el lugar, este deberá hacérselo saber a la persona y pedirle que se retire. Si la persona se resiste y el motivo que dé lugar a la solicitud de que se retire persiste, el dueño o encargado del establecimiento pudiera solicitar la intervención de algún cuerpo de seguridad del Estado.

Al formalizar el contrato en el gimnasio o, en caso de suscripción Online, en su primera visita al gimnasio, se le pedirá al socio facilitar su número de móvil (número cliente), su número de identificación (DNI, NIE o Pasaporte), y la previa toma de una fotografía del rostro al fin de permitirle el acceso a los gimnasios en los términos establecidos en las condiciones particulares del contrato. El socio está informado de la existencia de dispositivos de grabación en todo el recinto, por motivos de seguridad, y consiente a su uso. Bajo ningún concepto se usan las grabaciones por un uso comercial.

Las presentes condiciones generales de la contratación regulan la relación entre la mercantil(en adelante FRAILE GYM) y sus socios, en coordinación con las condiciones particulares del contrato. Tanto las condiciones generales como las particulares se entenderán que forman un único documento, sin que puedan interpretarse de forma independiente las unas sin las otras. Serán considerados socios todas las personas que tengan un contrato de socio formalizado con FRAILE GYM siendo objeto de éste la utilización onerosa de los gimnasios de la marca FRAILE GYM.

When formalizing the contract at the gym or, in the case of an online subscription, during their first visit to the gym, members will be asked to provide their mobile phone number (client number), identification number (DNI, NIE, or Passport), and have a photo taken to allow access to the gym facilities as outlined in the specific conditions of the contract. Members are informed of the presence of recording devices throughout the premises for security purposes and consent to their use. Under no circumstances will these recordings be used for commercial purposes.

In accordance withLAW 16/2006, OF OCTOBER 17, ON THE LEGAL REGIME OF INTEGRATED ACTIVITY LICENSES OF THE BALEARIC ISLANDS, FRAILE GYM reserves the right of admission in all its centers. Thus, if the behavior of a member causes FRAILE GYM to need to restrict access or permanence in the premises, this will be communicated to the person and they will be asked to leave. If the individual refuses and the reasons giving rise to the request persist, the owner or manager of the establishment may request the intervention of State security forces.

These general contracting conditions regulate the relationship between the company(hereinafter FRAILE GYM) and its members, in coordination with the specific conditions of the contract. Both the general and specific conditions will be understood to form a single document, without being interpreted independently of each other. Members are considered to be all individuals who have formalized a membership contract with FRAILE GYM, the object of which is the paid use of gyms under the FRAILE GYM brand.

FRAILE GYM se reserva el derecho, cuando lo considere oportuno, de modificar cualquier término o condición de las Condiciones Generales, las Condiciones Particulares, las condiciones económicas o cualquier otra normativa interna, lo que no conllevará variación de los compromisos de cualquier tipo adquiridos por el Socio, sin efectos retroactivos. Los cambios se pondrán en conocimiento del Socio en el gimnasio, en la página web o a través de las redes sociales de FRAILE GYM.

El socio está informado que no se comunican, no se comparten, no se difunden a fines comerciales, bajo ningún concepto, sus datos personales, salvo excepción prevista en el artículo 7 de la Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo, de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales (requerimiento de las autoridades judiciales, del Ministerio Fiscal o de la Policía Judicial).

Members are informed that their personal data will not be communicated, shared, or disseminated for commercial purposes under any circumstances, except as provided in Article 7 of Organic Law 7/2021, of May 26, on the protection of personal data processed for the purposes of prevention, detection, investigation, and prosecution of criminal offenses and the execution of criminal penalties (upon request by judicial authorities, the Public Prosecutor's Office, or Judicial Police).

La condición de socio es personal y no puede ser transmitida. El socio se obliga al uso personal e intransferible del acceso a las instalaciones. No se puede ceder o traspasar, bajo ningún concepto, de forma onerosa o gratuita, el acceso a un tercero.Fraile Gympodrá utilizar la fotografía realizada al socio a los efectos de su identificación. En todo caso,Fraile Gymse reserva el derecho de solicitar al socio su identificación mediante un documento de identidad oficial.

Características:

Aseos Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Gimnasio

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre USA Ibiza Fraile

La empresa USA Ibiza Fraile ofrece un gimnasio en la ciudad de Ibiza con instalaciones modernas y equipadas. Los clientes destacan la limpieza y el orden del lugar, así como la amabilidad del personal de limpieza. El gimnasio cuenta con máquinas de última generación y un espacio amplio, lo que permite a los usuarios entrenar de manera cómoda.

Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la entrada principal, que a veces no funciona correctamente, y con la falta de monitores en las salas de máquinas. También se han mencionado problemas de ventilación y temperatura en el gimnasio, lo que puede hacer que el entrenamiento sea incómodo.

En general, la empresa parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes destacan la calidad de las instalaciones y el servicio. El personal de limpieza es particularmente elogiado por su amabilidad y eficiencia. Aunque hay algunos problemas menores, la empresa parece estar trabajando para mejorar la experiencia del cliente y ofrecer un servicio de alta calidad.

  studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.

Opiniones de USA Ibiza Fraile

3.5 (61 opiniones)

13 opiniones

6 opiniones

8 opiniones

4 opiniones

30 opiniones

Tony Corballis
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Es un muy buen gimnasio, pero la entrada principal suele estar averiada. Normalmente se tarda unos diez minutos o más en conseguir entrar, intentando acceder con la huella dactilar y el número de móvil, y luego llamando al personal. No es algo ocasional; falla siempre (casi todo el año 2025). Además, la segunda entrada, que suele funcionar mejor, está cerrada indefinidamente por daños causados ​​por las inundaciones recientes. Evito este y voy a los otros Frailes con entradas que funcionan. Rezo para que la reparen.. A really nice gym but the main entrance does not usually work. It usually takes about ten minutes of failed finger print and mobile number inputs and then calling their staff to be able to get inside. This is not occasional; it fails every time - all year. And the second entrance that usually works better is now closed long term due to flood damage. It means I have to use their other branches which have entrances that work.

rafa ramirez (88rafa88)
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esta genial pero podrian añadir conexion wifi para clientes debido que la zona apenas tiene cobertura, por lo demas les doy un 10

Daniel Vicentti
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Mucho calor, no tienen buena ventilación ni flujo de aire, se concentra el calor con el Mal Olor de las personas un desastre.

Alina Rybak
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

I spend all summer in Ibiza, and I was often visitor there. I love the gym, all machines and people. In summer gym getting full, and really, sometimes is really hot, but conditioning was on that time. I enjoyed Fraile USA)) Only my recommendation to check the door on the front, it’s not always working properly and the screen is slow, usually I putting my number multiple times, before I can get in.

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Thanks for your feedbak. We are glad to know that you like our gym and we hope to see you next summer !

veronica vmrf.py@hotmail.com
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Pondría excelente porque así lo es! Pero deberían de poner una regla que la gente no utilicen las maquinas para dejar sus pertenencia o ir a ocuparla sin hacer nada..todos pagamos y tenemos derecho a entrenar por tanto ir y no poder entrenar por desubicados que dejan sus cosas sobre las máquinas y/o se sientan a conversar como si fuera un bar deberían de mejorar..

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimada socia, Gracias por su reseña, Compartimos su opinión sobre el comportamiento que tendría que tener cada socio pero lamentablemente, es imposible poner a un monitor detrás de cada uno y le pertenece también a cada socio ser respetuoso de los demás usuarios. Atentamente

jairo alexander rodriguez mora
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Adriana Yornet
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Melissa Botero
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Las maquinas son de una gama de technogym muy vieja, en algunos ejercicios ya superas al peso, ( no quiero imaginarme un culturista que opciones tendria) Hace un calor insoportable en verano Desde que me inscribí la multipower a estado sin cables lo que la hace mas pesada En ocasiones no funciona la puerta para ingresar El parking de bicis y patines lo cierran el domingo lo cual hace imposible movilizarte si vives lejos Y en general todos los frailes son viejos, con maquinas desgastadas, discos que les falta partes, racks incompletos… 0 recomendado La respuesta del dueño solo demuestra una persona prepotente que NO acepta criticas constructivas, que no le interesa ni mejorar su servicio ni mantener al publico feliz ni la buena atención y comodidad de sus clientes. Conozco las gamas de tenchogym y no, ni de risas son de las ultimas, son las mas viejas que tal vez sean las unicas que puedan costearse y que las hayas comprado hace dos años no significa que sean las mas nuevas, aprenda de entrenamiento y maquinaria y luego opine.. Y para su sorpresa si supero el peso en muchas de las maquinas y poleas, que tal vez no estén acostumbrados a un publico fuerte ese es su problema. No solo eso faltan mancuernas con pesos es un gym sucio donde ni proporcionan jabon para las manos.. Y no, no es el unico lugar donde hay parking de bicis el VIP por ejemplo ( a un manzana) tiene parking, maquinas nuevas y buenas, aire y un personal increíble, les recomiendo inscribirse alli ( el problema es que este el Fraile es un gym low cost, y claro tiene gente inscrita pero es por la oferta que brindan NO por la maquinaria ni el espacio)

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimada socia. Gracias por su reseña, que es el tipico ejemplo de la reseña cuyo objetivo es únicamente intentar dañar a un negocio. Por lo visto, no tiene muchos conocimientos en maquinas en general y en TECHNOGYM en concreto ya que son las ultimas maquinas y que no llegan a 2 años de uso !!! Dudamos mucho que llegues a superar el peso total. Pasamos también sobre su queja del parking bici, a pesar de ser el único gym que ofrece este servicio ! En fin, la invitamos a buscar otro gimnasio mas conforme a sus exigencias y a pagar la cuota en consecuencia. Quizás, llegue a revisar su opinión

BREINER STEVEN BELALCAZAR
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me gustan las clases de los profes chaya,nieves ,cris y Adrian El gym muy completo,las chicas de la limpieza muy amables respetuosas y el gym muy limpio

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio. Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que disfruta nuestras clases dirigidas. Atentamente

Inma Aptc
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Cuando llegue a la isla hace 15 años fue el primer gimnasio al que fui. Llevo años apuntada y a veces descanso . La última vez hace 3 meses me apunte al nuevo de avenida España y pague por 3 meses ya que me gusta descansar agosto sin ir. Desde que me apunte no he podido ir por una lesion en mi pie, me puse en contacto con ellos y me sorpresa fue que les da igual aunque no haya ido ni un solo día, y puedo demostrar con partes medicos mi lesion, y la respuesta de ellos que no podían hacer nada , es una vergüenza , nunca mas volverè a Fraile , humanidad cero. Así que ya sabéis lo que hay , si te enfermas no harán nada. Yo no pretendía que me devolvieran el dinero , pero al menos los meses pagados que no he podido ir y que puedo certificar, es lo menos que esperaba. Una vergüenza.!!!!!!!

Loora O
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Accidentada por una polea estropeada. El peor gimnasio de toda la isla, hace más de una semana sufrí un accidente grave en el gimnasio de Avd. España, por una polea que estaba estropeada, obviamente error mio por intentar arreglarla…que me cayó encima el peso (puntos, y rotura de dedos). Esto fue un domingo, sin monitores en el gimnasio que me pudieran ayudar tras el accidente, ni un simple botiquín a la vista, ni si quiera jabón para poder lavar la herida. Cuando he comentado lo ocurrido al día siguiente, han pasado de mi, y tras varios emails ni siquiera dan respuesta.

AloN Gomez
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

No ponen el aire acondicionado en pleno mes Julio y con el gym lleno. 👎🏼👎🏼👎🏼

Matias Hoffmann
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

El gimnasio en general muy bien, pero es una sauna, no se puede estar del calor

Eva Cañavate
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Las instalaciones están muy bien, el gimnasio es nuevo y moderno, pero el calor es insoportable. En verano no se puede estar aquí; los aires acondicionados apenas se notan, y para sentir algo de aire tienes que colocarte justo debajo. Así no se puede entrenar en condiciones. Es una pena que un centro tan bien montado deje ese mal sabor de boca. Ojalá puedan solucionarlo, porque es el único “pero” que le pondría… pero es un aspecto bastante importante tratándose de un lugar donde tanta gente entrena.

Andres Vargas
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente las instalaciones, equipos nuevos muy limpio todo , los baños y duchas muy bien todo el tiempo los entrenadores son muy amables y te ayudan con cualquier duda y las chicas de la limpieza te hacen sentar rncono en casa son muy amables

Agostina Alejandra Pucci
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Parece un sauna cuando estás entrenando dentro. Aver si prenden un poco los aires

Camila Fassina
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Worst gym ever , the aircon doesn’t work , machines are one on the top of another , small space . Horrible

abril heis
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El gym más limpio al que fui en toda Ibiza. Personal 10/10 🩷

Gabriela Montero
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Como es posible que los fines de semana abre a las 9? Y los que podemos entrenar muy pronto por la mañana perdemos 2 días de entrenamiento. Acabo de ir hoy sábado 8:00 am y me llevo la sorpresa que está cerrado! No me lo esperaba! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Whily Duran
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buen equipamiento, muy buen espacio, el lugar siempre está muy limpio y ordenado. El personal es muy amable. Recomendado 100%

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio. gracias por su reseña. Esperamos que siga disfrutando de nuestras instalaciones. Atentamente

Barbara Carolina lazarte
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta el gimnasio los profes, las chicas que mantienen la limpieza del gimnasio.. muy amables todosss 💕

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimada socia. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones es de su agrado. No dude en compartir su opinión para poder seguir mejorando la calidad del servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza, Atentamente

Carlos Camacho
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

instalaciónes limpias máquinas en buen estado baños muy limpios exelente el personal de limpieza ☺️💪🏻

Cris Agudelo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente ambiente para entrenar, cuenta con las máquinas necesarias y lo mejor es las aulas y espacios siempre limpios👌

connorado9
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Two spacious floors with new equipment, good aesthetics, and a contactless front desk. €15 day pass, €35 week pass.

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio. gracias por su reseña, Esperemos volver a verle pronto. Atentamente

Candela Morales
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Prendan el aireeeee!! 21hs y no se puede respirar ahí! Imposible entrenar así

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimada socia. Los aires están puestos desde la apertura hasta el cierre, asi que no entendemos su critica. saludos

Roberto Carlos Da Silva
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Es raro decir esto , pero los aires sueltan demasiado frío y es una sensancion de contraste de estar sudando y a la vez estar helado. Ami me resulta incómodo porque voy a sudar y con el aire tan fuerte resulta incómodo y como que me da más sensación de sueño o de quedarme apalancado que de hacer esas 15 flexiones que me hacía antes para sudar más y más y más .

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, Los aires están puestos a la temperatura recomendada por los profesionales del sector. De ahi, cada uno tendra su sensibilidad y a la mayoria, le va bien asi.

Kevin Pischner Feller
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

-50 grados bajo cero el aire acondicionado, aqui no venimos a tomar el café, venimos a sudar. Y luego el resfriado de 1 semana.

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio. Hace una semana, se hubiera quejado que los aires no están puestos y ahora se queja del frio !!! Pues será el único ya que los aires están puestos a la temperatura recomendada por los profesionales del sector. saludos

Joan González
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

Buen equipamiento, el gimnasio muy amplio, todo en general bueno. No le pongo más estrellas porque a pleno 1 de Junio, con el calor empezando a intensificarse, no se enciende el aire acondicionado, se opta por abrir las ventanas del gimnasio para que corra el aire, pero esto no da a basto. Empieza a resultar molesto a la hora de entrenar tener todo ese calor concentrado dentro del recinto, ya que al salir a la calle incluso hace más fresco. Por todo lo demás me parece muy buen gimnasio.

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio. Los aires esta puestos desde el pasado 1 de junio. Atentamente

Ivan Ventrice
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

Lugar aceptable, faltan bastantes máquinas para piernas y cinturones y etc de cosas. Es un sistema básico que no cuenta con personal . Y los aires acondicionados no los prenden ni de casualidad, estamos a 28 de mayo, y hace un calor insoportable en el Gimnasio. Aprendan de holidays gym

Lucia Sanchez
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy lindas máquinas, me gusta mucho el gimnasio pero podrían poner jabón para lavarse las manos en los baños

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimada socia, Gracias por su comentario y su sugerencia. Atentamente

M W
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Gym 💪🏻

Noelia Mendez
hace 11 meses -  3 (Experiencia positiva)

Porfavor a la administración ENCIENDAN los aires acondicionados!!! Hay un vapor dentro que se necesita que fluya aire nuevo y no de la ventana Y debería ser obligatorio el uso de desodorante 🤮 No se puede entrenar así 💰💰💰

Nicole Mst
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Todo bien.. sugerio arreglar la hora del reloj en la sala clases que lleva desde bastante sin la hora correcta.. mejorar la música y los altavoces que hacen ruido durante las clases de spinning.. aconsejo a un entrenador de una clase taparse bien si está enfermo y dejar que se pueda encender el aire durante la clase de entrenamiento y no dejarnos traspirar. Dicho esto, muy buena calidad precio, buenos entrenadores, buenas clases y máquinas y buena limpieza. Gracias

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimada socia. Gracias por sus comentarios y sus sugerencias. Nos alegra saber las clases dirigidas son de su agrado. Atentamente

diego real
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

El gimnasio dispone de todo lo necesario para conseguir tus objetivos, le doy las 5 estrellas porque han dado solución al problema de masificacion de personas en hora punta , agregando maqui as que hacían falta y ampliando espacio . La chicas de la limpieza mantienen el gym en condiciones , además que a pesar de hacer si trabajo también están pendientes de los clientes , resolviendo cuestiones que aveces hace falta resolver ya que no se dispone de.monitor en algunos horarios. Gym recomendable 100%

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio. Agradecemos su reseña y sus comentarios. Nos alegra saber que tantas las reformas de ampliación del gimnasio, como la limpieza, sean de su agrado. Atentamente

Luis Carlos López Duarte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio muy aseado los felicito

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido de su agrado y vemos que le gusta la nueva zona que hemos habilitado abajo. No dude en compartir su opinión para poder seguir mejorando la calidad del servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza, Atentamente

Jose Manuel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido de su agrado. No dude en compartir su opinión para poder seguir mejorando la calidad del servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza, Atentamente

German Apache
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me agustado con las maquinas nuevas el trato de las empleadas del gimnasio mantienen todo muy asiado, lo unico malo es k ase falta mas casilleros y mas baños

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido de su agrado. No dude en compartir su opinión para poder seguir mejorando la calidad del servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza y tomamos nota de sus sugerencias sobre las taquillas. Atentamente

Raffael Rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, las chicas de la limpieza muy simpáticas y su nueva área está brutal

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio. Gracias por su comentario. Nos alegra saber que los cambios operados sean de su agrado. Seguiremos mejorando las instalaciones para ofrecer el mejor servicio posible...

Lucia Zayas Cabeza
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Tienen que actualizar el horario en google, fui al Fraile Usa hoy domingo 2 de febrero a las 7:40 de la mañana porque en google maps en su perfil dice que abren a las 06:00 de la mañana todos los dias. Con lo facil que es actualizar la información, nos hacen perder el tiempo a los clientes que nos fiamos del horario que tienen en google.

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

estimada socia. Disculpe las molestias. Puede consultar toda la información de cada gimnasio directamente em nuestra web : https://www.frailegym.com

juan rodriguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Máquina con mucha falta de mantenimiento y sin partes

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, gracias por compartir su experiencia. Sin embargo, todas las maquinas tienen a penas 1 año y están actualmente en perfecto estado funcionamiento. De lo contrario, y para agilizar las operaciones de mantenimiento, le recordamos que puede contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente, indicando la avería constatada y pasaremos las instrucciones pertinentes a nuestro servicio técnico. Atentamente

Florencia Martinez Pelizza
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Acabo de hacer la primera clase de streching con un tipo mirando pegado a la puerta todo el rato, que nunca se identificó como supuesto monitor y se nos río en la cara, no nos quedó claro cual es su trabajo controlar una clase de chicas en calzas? Estaría bueno que nuestro dinero vaya a a trabajadores que estén por ej cuando faltan cosas que hay 3colchonetas para todo el gimnasio o se necesita ayuda no hay nadie. Le comenté a la profesora que no estabamos cómodas con un tipo a medio metro atrás parado mirando (de hecho una señora me pregunto en el medio de la clase si lo conocía) y no hizo nada, completamente desinteresada en generar un espacio cómodo de entrenamiento para sus alumnas. Voy al fraile hace dos años pero al ser un monopolio y una cadena, lamentablemente sólo les importa el dinero antes que ser un gimnasio respetuoso y receptivo ya que te mandar a entrenar en casa cuando lo único que queremos es entrenar en el gimnasio tranquilas.

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimada socia, ya le hemos contestado por privado a su email pero lo haremos también públicamente, si eso quiere. Lamentamos informarle que usted no es el centro de atracción del gimnasio y que hace parte de las tareas de nuestro personal de mirar y controlar lo que esta pasando en el centro. Sin embargo, si no lo puede entender, la invitamos de nuevo a entrenar a su domicilio donde nadie la podrá ver ni mirar, ya que un gimnasio es un lugar abierto al publico...saludos

carlos manuel acuña salas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido de su agrado. No dude en compartir su opinión para poder seguir mejorando la calidad del servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza, Atentamente

Willy Raw
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido de su agrado. No dude en compartir su opinión para poder seguir mejorando la calidad del servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza, Atentamente

Jazmín Britez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente gimnasio y el equipo de limpieza fenomenal !!!

 Respuesta de USA Ibiza Fraile

Estimado socio, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido de su agrado. No dude en compartir su opinión para poder seguir mejorando la calidad del servicio. Agradecemos su apoyo y su confianza, Atentamente

Gabriela Cacciuttolo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pesima experiencia, gimnasio de baja calidad. Sin monitores en salas de maquinas, se ahorran en personal. Profesores mal educados, cancelan clases sin informar porque instalan aires acondicionados en vez de hacerlo en otro horario. Cuando te equivocas en la clase te hablan de muy mala manera. Sin suficientes materiales para las clases. No recomendable.

xiomara florez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maneja buenas máquinas ,los monitores pendientes y el aseo excelente 🤗

Juliet Forero hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio.... Super recomendable

Nathalia Montoya
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un exelente atención , una muy buena Igene los monitores excelentes unas clases que valen la pena , y muy buen precio .

Maria julia sanchez Aguilera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen gimnasio ✅👍👏

PARDO WILLIAM DANIEL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente, muy buenas máquinas y el aseo es impecable

Juan Pablo Montoya
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gymnasio hermoso con muy buena ubicación y todos los servicios ok!!! 👌🏻 😎

Alvaro Arraras
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No hay cultura de gimnasio, todos usando los moviles, no comparten mancuernas/bancos. Al no haber monitores, la gente hace mal los ejercicios. No hay elementos como sogas, elasticos, faltan kettlebells. El proceso de inscripción es pesimo. No brindan agua potable gratis. Si podría poner 0 estrellas la pondría, pero la unica estrella que me deja poner, sería por el personal de limpieza que el lugar siempre esta impecable.

Luis IBZ
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Todo bien, menos la música choni, que en Ibiza, tiene delito. Además es imposible escuchar la tuya si estás debajo de uno de los altavoces.

sara garcía molinero
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

No encienden el aire

sergio blanco marin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Zeta
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

deberían controlar más el uso de móviles, en las horas pico hay gente que literalmente ocupa una maquina para sentarse a mirar tiktoks.

jessica jex
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mari Nieves Ávila Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

😍😍

Jessica Pineda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Servicio al Cliente

Ale
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Tur
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy buenas máquinas, pero escasas, estaría bien que pusieran más, las juntaría y no dejaría tanto espacio entre ellas

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