Centro de Salud de Sant Josep de sa Talaia

Mi experiencia de las cuatro veces que he acudido al centro han sido muy positivas. La primera vez que fui fue para hacerme la tarjeta sanitaria y me indicaron en el mostrador que yendo al ayuntamiento a por el certificado de empadronamiento, creo recordar que era, podían hacérmela en el momento y así fue porque en el ayuntamiento me lo hicieron enseguida. Las otras tres veces que he ido, ya por motivos de salud, he recibido un trato educado y profesional, dos de ellas por parte de la doctora Esteli y la otra, por parte de otro doctor cuyo nombre no recuerdo. Me han hecho el diagnóstico correcto, me han prescrito el tratamiento que ha solucionado el problema e incluso me han ofrecido una baja laboral, entiendo que por el estado en el que me vieron. Un saludo.

Voy de urgencia y me atiende en recepción una chica morena joven con una desgana y cero ganas de trabajar ni empatizar y me envia a otro hospital. Horrible el trato

A nuestro bebé le diagnosticaron sindrome de Down DOS MESES después del nacimiento. Nos parece mucho tiempo para no darse cuenta de algo tan importante. Sobre todo porque durante el primer mes y medio nos dijeron que estaba ¨todo bien, todo normal¨. Durante el seguimiento de mi embarazo en los primeros tres meses pedí una amniocentesis para estar más tranquila y me contestaron ¨no es necesario, está todo bien¨. Falta de información grave sin explicar que hay pruebas especificas como el ADN fetal para detectar el sindrome de Down en los primeros tres meses del embarazo.

Encantados con la ayuda que nos han dado en todo el embarazo nuestra Matrona Macarena y Sara. Y ahora Eva la enfermera de nuestra Bebé y Maribel la pediatra un servicio genial por parte de todas.

Las 5 estrellas que doy multiplicadas por 100! Súper agradecida y satisfecha por el trato que recibí por la matrona Macarena, con el corazón contento. También a sus compañeras Julia y Sara 💚

Quisiéramos dar las gracias a Macarena la matrona del centro ,es una chica súper especial atenta y que a ayudado durante estos meses mucho a mi mujer en todo su embarazo , el trato por su parte a sido excepcional, un fuerte abrazo de parte de Virginia ,Cristian y la pequeña Noah

Un absoluto desastre por parte de recepción y los médicos (El servicio de enfermería como casi siempre un 10/10, suerte de ellas). Es nuestro centro de Salud por residencia y resulta que si vienes de Urgencias el criterio es que te atienden el último después de todas las visitas programadas; es este un criterio médico o administrativo? Sin duda hay que evitar este Centro de Salud en caso de Urgencias pues no funciona y el trato de recepción y el equipo médico es un desastre y maleducado.

Volví a ir porque sigo mal y la doctora dijo que no me recetaría antibióticos porque están faltantes que me daria una cita dentro de cuatro días más, con un cuadro visible de inflamación e infección. Que no les permiten recetar antibióticos, porque están faltantes. no se que está pasando pero es el peor centro de salud al que eh ido, y si eres extranjero por más que seas residente, te atienden súper mal. Y el doctor de la guardia de noche atiende en chanclas y con olor a falta de higiene

Que vergüenza que vaya uno malo y no le atiendan porque precisa la tarjeta sanitaria de las islas baleares.... Siendo español y ya teniendo una....Así vamos

Traitement très agréable et efficace à la fois l’accueil et par la médecin. Nous y sommes allées en basse saison peu de monde et accueil agréable.

Sin analizar los hechos ocurridos es el trato soberbio sin tacto de la responsable del mostrador . Simplemente una disculpa , por sus compañeros de otro centro hubiera sido suficiente. Solo intento imponerse y poner en duda mis simples comentarios. no quedo ahi . el hecho de provocar un atasco hizo que un cliente /paciente interveniera de mal modo por mucha prisa que tuviera y esta responable le dio las gracias en vez de quitar hierro. solo queria echarme del mostrador,pensando creo debia ser un pordiosero. Le dije que lo que habia hecho no era correcto. Eso es soliviantar. He puesto una hoja oficial de reclamacion. por curiosidad he entrado en las reseñas del centro y veo que varios casos k coinciden. Espero la respuesta oficial aunque no soy optimista. Una disculpa. Tan facil es. En este caso no creo sea problema de falta de personal y otros . Atencion y formacion orientada al cliente. Que tristeza me da. Decadencia esto es lo que nos espera.

El centro de salud nunca contestan las llamadas por más días que me pase llamando para que me solucionen un problema que ellos mismo causaron, no me responden las llamadas, no me solucionan y me dan largas se pasa el tiempo. El personal que se encuentra en la entrada de información pareciera que no le gusta trabajar atiende de mala manera, se toman su tiempo para atendernos aunque halla una fila esperando y ellos hablando en otro lado y lo peor es que lo vemos y no les interesa. La peor atención que eh viso en un entro de salud.

Llevo con problemas estomacales bastante tiempo, han tardado en mandarme una pruebas más de un mes después de venir varias veces y cuando voy a pedir cita para las pruebas me dicen que no hay cita hasta dentro de dos semanas para sacarme sangre y a mi compañera le dieron cita para sacarse sangre para el día siguiente. Todo por ser desplazada, a la gente que venimos a trabajar para hacer la temporada nos podemos morir aquí que no nos atenderán jamás con urgencia. La señora de recepción súper antipática en las 5 ocasiones que he venido siempre ha evitado atenderme e intentando que me fuese a san Antonio para que me atendiesen allí y no aquí, siendo este el centro que me corresponde por cercanía.

Vaig anar per una picada moderada de medusa, em vaig sentir molt ben atesa, tots els professionals van ser amables i van mostrar molta predisposició per ajudar-me, gràcies!

El pediatra estaba enfermo y ha subido un médico que parece que le ha sentado mal tener que atendernos. Atencion pésima. Nunca antes me habian tratado tan mal.

Personal de recepción horrible! ( chica rubia y chica de pelo rizado con gafas) Muy mal educadas, te hablan mal no tienen tacto hacia las personas no deberían estar alli en recepción!!! Quien este trabajando en un centro de salud tiene que querer ayudar de verdad! Y hablarte bien ya que se le a hablado bien por lo tanto el paciente no se merece esos tratos

Van von demasiado retraso en pediatría llevaba desde las 10 esperando a que la médica nos atienda y resulta que había gente desde las 9 de la mañana esperan para ser atendidos por la médica y yo tenía que llevar a mi hija al instituto y ha tenido que perder 3 horas de clase solo por que la médica iba con demasiado retraso es muy malo que mi hija tenga que perder horas de clase por culpa de la médica por que iba con demasiado retraso no quiero volver a este centro de salud más

Fui a una cura programada y me sorprendieron el buen hacer, la empatía y la amabilidad del enfermero Julián. Da gusto encontrarte profesionales así. Que no es siempre.

Horrible women on the reception....

Les falta educación a los personal Hay que entenderlo que están lidiando con gente, no objetio

Deberían darles un curso de empatía y educación a las señoras del mostrador del turno de mañana se.creen que son las dueñas del " CORTIJO" solo por que tienen un as plaza que pena gente así empaña la labor del resto de sanitarios

Se han NEGADO a atendernos . Con eso se dice todo. Que pena

100 profesionisti

Se negaron a atendernos de urgencias por no ser de las islas baleares. Nos derivaron al centro médico de San Antonio con malas formas. La señora rubia con gafas que atiende en recepción lo hizo con malas formas y poca educación (pondría el nombre pero también se negó a decírnoslo) Es una pena que una persona así dañe la reputación de un centro de salud sin nisiquiera haber sido visitado.

Dan una atención nefasta, no tienen humanidad ni saben tratar a la gente, fuí a finales de enero del 2022, porque me había cortado un dedo y después de estar sangrando y llorando durante 15 minutos decidieron atenderme, luego de la decisión esperé 10 minutos más mientras seguía sangrando, se me trató sin respeto ni educación, burlándose de mi por llorar frente al dolor que sentía del corte, hoy 16/08/2022, he ido por infección de orina, y en vez de atenderme, después de no poder ir a orinar y sintiendo mucho dolor les ha dado igual, estando el centro sin pacientes, me han enviado a San Antonio, que esta colapsado NEFASTO

Incompetentes, mal educadas, desagradables, poco empáticas...son los primeros adjetivos que se me vienen a la cabeza para describir a las dos personas que trabajan en la recepción de este centro. No ha habido ni una sola vez que me hayan atendido en condiciones.

Buen sitio buen servicio i buena atención , Pensad en todo lo qué han pasado con la COVID , Allí lo dejo .

Atención rápidamente

Tuve un problema con la médica, por decir algo, que pasaba consulta. 2 horas y media esperando ya que fui por una urgencia. Yo estaba de vacaciones y no pude pedir cita. Al final después de 2 y media tuve que decir algo ya que vamos, me parecía un abuso que no me atendieran. Toda la gente que llegaba con cita no esperaba ni 10' y eran atendidos. Cuando pregunté me respondió muy descortésmente (Rossana dijo que se llamaba, consulta 2) que no me veía sangrar ni nada por el estilo, deben atenderte una vez estando medio muerto. En resumen, con lo visto hoy pierde el derecho a ser llamada profesional. Y ya que las Urgencias no están separadas de una consulta normal deberían hacer un ajuste al respecto para que no vuelva a ocurrir algo así. Sólo tienen que ver todos los comentarios negativos que tienen, no sé cómo se les permite seguir ejerciendo

Atención del mostrador pesima. Matrona sin ganas de trabjar, dan todo por hecho y no tienen la más minima empatia. Lamentablemente que les paguemos el salario con nuestros impuestos a estos mediocres que no tienen ni ganas de hacer su trabajo.

Los/as profesionales son muy buenos, pero las personas que atienden en mostrador dejan mucho que desear. Tuve una mala experiencia porque no me querían dar cita con la matrona (después del parto) hasta que no les llevara un certificado de empadronamiento en Sant Josep (y conseguirlo en el Ayto. tardaba unos días). El caso es que había cambiado mi domicilio hacía poco y antes estaba en otro centro de salud con otra matrona (la cual me dijo que no tendría problema), pero no fue así. Hasta la propia matrona cuando por fin me vió alucinó. Necesitaba haber sido vista antes!

Personal completamente incompetente en recepción, hacen su trabajo realmente lento, a desgana, y son muy desagradables. Nadie va por gusto a un ambulatorio y encontrarte con personal así hace que tu vista al médico sea aún más desagradable.

Estoy embarazada, llame a la recepción del centro de salud de Sant Josep x preguntar si podía obtener una cita telefónica con mi matrona en los próximos días, tenía unas preguntas bastante urgentes. La “señora Encarnacion” me contesta que solo puede ser después el viernes (después 5 días!) y entonces le pregunto si no sería posible antes hablar con mi médico de cabecera o mi ginecóloga. No me deja ni terminar la pregunta y dice: la llamaran el vienes, adiós! Y me cuelga el teléfono en la cara! (Después que llevaba almenos 3 horas intentando llamar y no me contestaba nunca nadie!!!) Entonces, subo en mi coche asi tendrá que contestarme o si o si y no podrá colgarme el teléfono en la cara, porque no me parece normal que personal sanitario te cuelgue el teléfono en la cara cuando tienes necesidad sanitaria, es una falta de ayuda y atención al paciente muy grave! Me presento directamente al centro y le pido una hoja de reclamación y sus datos, me dice que se le cayó el teléfono y no es verdad que me colgó. Tengo la llamada grabada, la escuché de nuevo y es muy claro que no me dejo terminar mis preguntas y me colgó el teléfono en la cara diciéndome adiós. Le pregunte un bolígrafo por favor para rellenar la hoja y me contesta : “ah, también tengo que dejarte mi boli?”. Yo veo el echo de colgar el teléfono en la cara a un paciente que necesita, que te está haciendo unas preguntas, lo veo muy muy grave, algo que personas que Trabajan en la sanidad no deberían ni imaginar de permitirse hacer esto, en cuanto están ofreciendo un servicio a personas que de verdad necesitan. Además, creo que con personas embarazadas, ancianos, y personas necesitadas no deberían portarse de esta manera, (bueno, en realidad con nadie!) porque puede ser incluso muy peligroso por la salud. Digo yo, con toda la gente que busca trabajo y tiene profesionalidad y pasión por su trabajo, enfrentarse con una persona así, sin ninguna gana de ayudar a los demás, es muy muy triste y muy grave! Si no puede con los pacientes, pues que se vaya a trabajar a otro sitio haciendo un trabajo donde la gente no necesite amabilidad y profesionalidad, porque es evidente que no la puedes ofrecer! Gente así no puede trabajar en la sanidad, es peligroso!

Nunca antes me habian tratado tan mal en mi vida. No te hacen ni caso, te miran lo justo. Y te mandan lo que sea sin saber el diagnóstico. Les sienta mal que vayas al médico, se piensan que vas por gusto. Que vergüenza de sanidad hay en ibiza. Esto es vergonzoso!!

3 horas intentando coger cita

Para pedir cita, tienes que hacerte la tarjeta de Salud, aunque estes empadronado no te cogen cita. El problema esta que tampoco tienen claro donde y quien te hace la tarjeta de salud. Es un bucle en el que no hay solución. Llevo un mes intentando pedir cita por embarazo (y estoy de casi 4 meses y aún no me ha podido visitar la matrona) y en cada centro de salud, cada recepcionista y en cada llamada me dicen cosas distintas... sigo sin cita.

las recepcionistas más inútiles y desagradables que puedes encontrar en ibiza the most unhelpful and unpleasant receptionists you can find in ibiza

Experiencia NEFASTA. Si tienes que acudir a este centro intenta hacerlo antes con cita porque sino serás el último en ser atendido y sin avisarte. Yo ya llevo hora y media esperando y todavía me queda otro tanto para que un médico me vea una simple infección en la boca. Si estás de vacaciones y, desafortunadamente, tienes que visitar un médico en la isla en un centro público, ten paciencia porque a esta gente le das igual, te atiende porque es su obligación... Seguro les gusta ser los primeros en cobrar.

Centro de salud con edificio moderno, muy buena atencion medica/sanitaria y siempre muy limpio.