Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Piscina Wi-Fi Ducha Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Sauna Aparcamiento de pago Aparcamiento en la calle de pago Parking de pago Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Clases online Servicios en las instalacionesServicios:
Gimnasio Escuela de boxeo Entrenador personal Centro de pilates Spa Spa y gimnasio Centro de yogaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre DiR Tuset Boutiques
La empresa DiR Tuset Boutiques es un gimnasio ubicado en Barcelona que ofrece una variedad de servicios y actividades para sus clientes. A continuación, se presentan los puntos positivos y negativos destacados por los clientes en sus reseñas:
Puntos positivos:
* Instalaciones modernas y bien equipadas
* Personal amable y atento, especialmente en recepción y limpieza
* Variedad de clases dirigidas y actividades, como spinning, bootcamp y yoga
* Gimnasio limpio y bien mantenido
* Buen ambiente y energía en el centro
* Algunos clientes destacan la excelencia de ciertos empleados, como Mamadou, Lorena, Paola, Melody y Agathe
Puntos negativos:
* Algunos clientes han experimentado problemas con la atención al cliente, como falta de respuesta a preguntas o problemas con la cancelación de membresías
* Cierre de la sauna masculina y falta de mantenimiento en algunas áreas
* Algunos clientes han mencionado que el gimnasio puede estar demasiado lleno en ciertas horas
* Problemas con la limpieza y el mantenimiento de algunas áreas, como los vestuarios
* Algunos clientes han experimentado problemas con la facturación y la cancelación de membresías
En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el gimnasio y destacan la amabilidad y atención del personal, la variedad de clases y actividades, y la limpieza y mantenimiento del centro. Sin embargo, también hay algunos problemas y áreas de mejora que la empresa debería considerar para mejorar la experiencia del cliente.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
4.2 (1319 opiniones)
207 opiniones
39 opiniones
33 opiniones
79 opiniones
961 opiniones
Tomas Maio
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dryandy Jesus Lara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu, un excelente trabajador y muy atento a los clientes. Muy simpático!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Alex Vilallonga
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un crack
M. Antonia Rigat Ballús
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part de la Laia.
Frank Keerl
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou un servicio increible!
Dai Juan Mo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
DiR Tuset está en obras desde octubre, con polvo constante, mala ventilación y fuerte olor en todo el gimnasio. La semana pasada, incluso se pintó durante el horario de apertura, provocando un olor químico insoportable que hace imposible entrenar y supone un riesgo para la salud. El centro debe priorizar la salud de los socios y gestionar las obras fuera del horario o con mejor aislamiento y ventilación.
ERIKA VINUESA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Johel hace unas clases llenas de vida, motivacion y energía!! 🔝 🔝 🌟
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Erika! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Johel ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo 💙
Nanni Magi
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Gran atención y siempre atentas ❤️❤️
toni guzman
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Toni! 😊
Adriana Curulla Matosas
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hace muchos años que soy clienta de Dir y la verdad es que veo que van subiendo la cuota pero no veo que las instalaciones y los materiales mejoren. Me gustan las clases pero en la sala hace muchísimo calor, el aparato de música se estropea semana sí, semana también y en cada clase se rompen como mínimo tres bandas de resistencia. Los materiales de la clase están además sucios y viejos. He visto que recientemente han mejorado la recepción, pero estas mejoras no se observan en las clases ni en los materiales. La verdad por estos precios hay sitios mejores, de hecho yo estoy planteándome cambiar de gimnasio.
abdellatif sebai
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu siempre atento y servicias y muy amable un saludo mamadu
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo 💙
Arturo Quiñones
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
No fallo nunca al DiR Tuset desde hace muchos años!! Se nota la gestión de María que es muy top 🥰 y por supuesto no sería lo mismo sin MADADU porque es un crack!!! Está pendiente de la gente y hace que cuando vienes siempre te arranque una sonrisa🤗
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Arturo! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo 💙
Sara Estera
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Sé que no tiene que ver con Dir, pero la gente se pasa más tiempo mirando al móvil y ocupando una máquina que entrenando. Quizás poner carteles para que se den cuenta que se viene a entrenar no a ver el móvil!!??
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar. Por favor, envíanos tus comentarios a info@dir.cat 😊
Aurora López
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Como cliente del Dir, estoy muy decepcionada. Sólo buscan clientes, incluso engañándolos. Me apunté al Dir con opción de poder entrar en TODOS los gimnasios, comentándoles que yo en verano iría al Dir de Mataró, me dijeron que sí que podía acceder a todos. Me apunté y a la hora de la verdad NO se puede entrar en el Dir de Mataró, ya que es una franquicia. Hay que pagar. 1ER ENGAÑO Por que no dijeron la verdad ¡!!! He estado yendo a clases de Sevillanas por las tardes, durante los dos últimos años, en el Dir Tuset y Dir Diagonal. Por algún comentario de alguien, desde Dirección del Dir empiezan a presionar a la profesora negativamente hasta que se ha ido. (Bulling?) Nos hemos quedado sin una MUY BUENA profesora y SIN CLASES DE SEVILLANAS. Parece que esto a los dirigentes de los gimnasios NO les importa, sólo buscan nuevos clientes. Dicen que van a poner nueva profesora, pero estamos a 8 de noviembre y este mes no ha habido clases. ¿Hasta cuándo? Si valoro todo lo que está sucediendo, me hace dudar del gimnasio. MUY DECEPCIONANTE. Tengo pagado hasta enero. Si no ponen solución; me daré de baja.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar. Por favor, envíanos tus comentarios a info@dir.cat 😊
Lu C
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ariadna excelente atención
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Ariadna ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo 💙
Mariona Regany Closa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Per l’Ari!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració Mariona! Ens alegra molt saber que la teva experiència amb l' Ariadna ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip 💙
María M Artigas
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
El personal tanto de recepción como en general 0 empatía , instalaciones cada vez peores . La sauna para hombres no existe , ellos te dan sus motivos.... preguntarlo si vais ! Pero los demás , que culpa tienen ? Un poquito más de simpatía y amabilidad ya que preguntas algo y te contestan de mala gana sin apartar la vista de su móvil . Nada recomendable
Pilar
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dir Tuset no mira por la salut del cliente. Es la segunda vez consecutiva que pintan la sala de entrenamiento en horario lectivo de mañana. Sin aviso previo a los clientes. Dejando al cliente asfixiado con olor de pintura. No abren ventanas excusandose que es por seguridad, pero no contemplan que con éste olor tóxico también alguien puede marearse y caer al suelo. Me parece una falta de respeto absoluta por el cliente.
Johel Cejas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Johel! 😊
Beltran Veiga
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones estan muy bien y algunos monitores son muy buenos, aún así todo el tema digital deja bastante que desear. Ojala mejoren pronto sus sistemas y aplicaciones.
Esteve Calzada
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lorena Nicosia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Laia. Me ayudó rápidamente a resolver el problema con el digital wallet. Muy amable y profesional. Gracias
Juli Reynes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, Mamadou trata muy bien a los clientes.
Laura M.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Laura! 😊
Gimena Palese
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendida por Laia !!!! Amorosa
Ana Mei Ravell
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato de Gisela!!!! Me apunto seguro
Paula Panzera
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Aunque está en reformas ofrece buenas instalaciones. Las máquinas de cardio son muy antiguas podrían mejorar.
Cristian Pino Arango
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Thank you very much for your review, Cristian! 😊
Ariadna Perich Vera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Arnau Duró
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te siguen cobrando
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
We are sorry for any misunderstanding. According to our terms, cancellations must be made in person before the 15th to avoid the charge for the following month. We will forward your complaint to the relevant department to improve communication regarding this information. Apologies for the inconvenience!
Marina Molto i Mercade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ari me ha atendido fenomenal, he podido resolver mis gestiones con ella super rápido. ¡Es encantadora!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por el comentario, Marina. Estamos encantados de que Lorena haya hecho que tu visita sea tan agradable. Un saludo.
Laia Molina Romero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones mas que acorde con sus precios, una sala de fitness muy equipada y con luz natural. Encima aparte de ofrecer un amplio abanico de clases dirigidas, en breves nos van a facilitar un Pilates Reformer y un Hyrox. Estoy deseando probar estos servicios nuevos de Tuset!
Laia Roqueta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sol Vázquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de apuntarme en DIR Tuset y he de decir que si la atención día a día, es solo la mitad de buena que la que recibí por parte de Ignasi y de Ariadna, me espera una larga temporada en el gimnasio. Felicidades por vuestro equipo!
Anna Guàrdia Tomàs
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Lluhen
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este gimnasio está sucio, a pesar de haber sugerido y avisado que el material, las colchonetas, el suelo… necesitaban limpieza, no nos hacen ni caso. Como veis en las fotos da asco coger las mancuernas.
Alessandro Ferrari
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
A superficial refit of the entrance area which disrupted the place for months and only so that they can charge you more for less services, no steam room, shorter opening hours. I have cancelled. PS beware of the fake reviews on here from friends and family.
Brad Newman
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
exelente y el ioga brutal
Alba Foncillas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
L’Ari és molt maca i agradable, sempre disposada a ajudar i a resoldre els dubtes que tinguis. Gràcies!
alex lopez vila
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las mujeres tienen descuento por serlo. Aprovechad todas.
Águeda Sotelo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hacía tiempo que no iba a spinning, pero hoy he vuelto y creo que ha sido de mis clases favoritas. Javier, el monitor, nos ha motivado muchísimo para seguir la clase, no solo con su actitud sino también con su playlist. Volveré a retomar el spinning con sus clases 😍
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Javier ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Carles Safont
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per la teva valoració. Ens agradaria conèixer més detalls sobre la teva experiència per poder millorar. Si us plau, fes-nos arribar els teus comentaris a info@dir.cat. Salutacions.
Violeta G
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buenísima atención del chico de la recepción. Me he dado de baja porque no podía parar la suscripción ni 1 mes, decepcionada con las condiciones.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos encantaría entender mejor lo sucedido para encontrar una solución. Por favor, escríbenos a info@dir.cat. Un saludo.
Ovidiu Solomonov
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes mal educados, a evitar a toda velocidad
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar. Por favor, envíanos tus comentarios a info@dir.cat. Un saludo.
Ilia Gazzoni
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Ilia! 😊
Carlos Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Carlos! 😊
Roshan Sood
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Gym is a good size and a great location but the facilities are low quality, always dirty and things such as the steam rooms have been closed indefinitely without notice. In addition, they insist on you carrying a physical copy of your passport just to sign guests into the gym, even if they already have profiles and passport copies inside their system! Some hygiene and common sense would go a long way at this gym
Sandra Garcia
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Falta de limpieza, material muy estropeado y las bicicletas el mantenimiento pésimo.
Wai
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Molt simpàtic el recepcionista. Sales dirigides grans.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per les teves paraules, Wai! 😁
Victor MONFORTE DE ARQUER
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores dir que he ido es muy grande y muy cómodo .Me gusta he visto accesible para gente con discapacidad de movilidad. El personal es muy agradable y simpático te ayudan mucho .lo recomiendo mucho
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tus palabras, Victor! 😁
Marco Basile
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos encantaría entender mejor lo sucedido para encontrar una solución. Por favor, escríbenos a info@dir.cat. Un saludo.
Marc Garrido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt amable, especial atenció a Merche, que em va tractar una ferida que em vaig fer al braç.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per confiar en nosaltres, Marc! 😄
iker bilulis rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con las instalaciones y el personal.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Iker! 😊
Eva pedroche redondo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable la atención de Ignasi. Me resolvió todas mis dudas sobre la cuota. Y he vuelto a renovar! Muy simpático y cercano.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias por confiar en nosotros, Eva! 😄
Alex BT
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super club. Y Jordi el mejor de todos los técnicos, por algo es el Boss!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Jordi ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Carla Encalada León
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que me veo en la necesidad de otorgar una calificación tan baja (1 estrella), y lo hago con la intención de aportar una crítica constructiva basada en una experiencia repetida a lo largo del tiempo. Hace aproximadamente un año visité el DIR de Gràcia. En esa ocasión, la atención que recibí por parte de una colaboradora fue bastante deficiente. A pesar de ello, y siendo una persona que cree en las segundas oportunidades , sobre todo entendiendo que cualquiera puede tener un mal día, incluso trabajando en atención al cliente, decidí regresar al día siguiente. En esa ocasión me atendió un chico, quien lamentablemente tuvo la misma actitud poco amable. En ese momento decidí no volver más, aunque tampoco hice pública mi queja. Ha pasado un año y, con una mentalidad abierta, decidí brindar una tercera y última oportunidad, esta vez al centro DIR ubicado en Tuset, ya que tenía el día libre (lunes 9 de junio, alrededor de las 11:30 h) y me quedaba cerca. Mi sorpresa fue que, una vez más, me encontré con una atención poco cordial. Me recibió una joven de tez clara y ojos claros. Como es habitual en mí, me acerqué con la mejor predisposición, saludé amablemente, pero apenas obtuve respuesta. La información que me brindó fue mínima, y cuando le pedí si por favor podía anotar en un papel los precios y lo que incluía el servicio, lo hizo sin mayor interés ni explicación adicional. No me preguntó ni mi nombre (como pueden ver en el adjunto imagen) ni mostró intención de presentarme la variedad de servicios que, por lo que veo ahora en la ficha de Google Maps, menos se le ocurrió indicarme las instalaciones personalmente. Que incluso se podía porque al ser festivo no tenía gente atendiendo. La sensación que me quedó fue la de un servicio completamente despersonalizado, sin ninguna intención real de ofrecer ni promover lo que entiendo que es una propuesta de valor completa. Es una pena, porque las instalaciones son bonitas y todo lo que quieran…pero la atención al cliente no está a la altura de lo que uno espera de una cadena como DIR. Entreno a diario, y muchas personas suelen pedirme referencias sobre gimnasios en la ciudad. Lamentablemente, y con total sinceridad, no podría recomendar esta cadena con base en mis tres experiencias. Considero que este tipo de trato no solo es poco profesional, sino que además resta completamente valor al buen trabajo que podría hacerse en otros aspectos. Ojalá esta opinión sirva para que se revisen estos puntos, ya que la atención al cliente es tan importante como la infraestructura misma. Carla
Nicolas Parra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
I just did there Spining lessons with Carles M and it was the best Spining at this gym!!! Just AWESOME !!! Tnks a lot !
Pablo Aguilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Pablo! 😊
Jaume Segarra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El circuit d'aigües es una passada!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per les teves paraules, Jaume! 😁
Noemí
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un club molt ben gestionat. Molt bon Manteniment de la instal.lació!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per confiar en nosaltres, Noemí! 😄
khaled achmar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ari is the best help, she helps with everything and makes all the process easier
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
We are thrilled to hear that your experience with Ari has been so positive. We will pass along your kind words to our team. Thank you very much for your review! 😊
Maria Benedito Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Ari m’ha ates genial!! M’ha resolt tots els dubtes i ha sigut encantadora. Moltes gràcies!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Ari ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Alex
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Sergi Domenech Mas
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mucha gente y cuando tienes un problema son muy lentos porq no hay prioridad para problemas rapidos, quizas esperas 25 minutos a q inscriban a alguien por un problema q se soluciona en 1 minuto.
Ana Blanco
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo lo siento mucho, pero el personal de recepción es sumamente antipático... entiendo que debe ser difícil lidiar con tantos clientes pero ya me ha pasado dos veces que he recibido comportamientos o respuestas maleducadas. Solo espero no tener que necesitar su ayuda más veces porque no siento que quieran hacer por ayudar ni hacer del gimnasio un lugar agradable para los clientes... como siempre hay excepciones.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos encantaría entender mejor lo sucedido para encontrar una solución. Por favor, escríbenos a info@dir.cat. Un saludo.
Maipy García Hernando
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Quería sugerir,mientras Jordi Canela , no se incorpore a la clase de los Viernes a las 9,15….. si puede hacer esta Clase MARTA R Muchas gracias
Claudia González Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay muy bien trato y son todos majisimos!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Claudia! 😊
Rosa Relats
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Rosa! 😊
Paula Gómez Méndez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Paula! 😊
Alane D. Chaparro Giraldo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Alane! 😊
Gaizka Majdenic
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Gaizka! 😊
Maria Agustina-Sanllehí
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, M. Agustina! 😊
MANUEL PARDO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Manuel! 😊
Dra Melissa Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Dra Melissa! 😊
ALEJANDRA LLORET RUEDA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Alejandra! 😊
Camilo Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Camilo! 😊
Joan Costa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Joan! 😊
Marcos Sao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Marcos! 😊
Aleix Martínez Corbella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Aleix! 😊
jfrv192
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Paul Rudder
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Melody is the best there is and above all, a genuinely lovely person.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
We are thrilled to hear that your experience with Melody has been so positive. We will pass along your kind words to our team. Thank you very much for your review! 😊
yu Feri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es un crak! The best!!!!Melody es la mejor, la sala siempre esta impecable, muy simpatica tb! Siempre con buena energia.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
M Q I
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Alexi Atlante
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Judit y María son muy majas y fui borde y supieron manejar la situación , gracias 👍🏼
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Judit y María ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Ruben Diaz parreño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Ruben! 😊
JTR
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones.... buena atención...Hay un centro de masajes cercano muy recomendable.👌
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Susana Cots
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Susana! 😊
Gloria Navas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Gloria! 😊
Nicola Tda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Nicola! 😊
Daniel Cano Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Daniel! 😊
Karim Belbah
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Karim! 😊
Rocio Giunta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención de Ignaci! Muy amable!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Ignaci ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Maria Arcas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Maria! 😊
Paula Par
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part de l’Ignasi!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Ignasi ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Àlex Barberà
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Àlex! 😊
Miguel Sorli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Miguel! 😊
Marta González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Marta! 😊
Nuara Jazmín González Fleitas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Nuara! 😊
Ana Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Ana! 😊
Laia Montes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Laia! 😊
Alan Combellack
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El ingnasi recordó el seu nom per que la Seva atenció va ser molt fácil y cómoda!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Ignasi ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Berta Relats Molins
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Berta! 😊
Eva Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la limpieza del gimnasio
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Eva! 😊
Oscar Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Oscar! 😊
Raul Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Raul! 😊
JJ Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal! 100% recomendado
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Alberto Santos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Alberto! 😊
Natalie Bregvadze
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Natalie! 😊
david kinendu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, David! 😊
EVA NICOLA LOPEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Eva! 😊
Montse Massip
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Montse! 😊
Jenny Quiroz Tacu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Jenny! 😊
ALICIA CENTURION GARCIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Alicia! 😊
Soraya Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Soraya! 😊
Claudia Silvosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un club fantástico!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Claudia! 😊
May
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, May! 😊
Simona Yankova
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Simona! 😊
Conchi Montaño salazar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Conchi! 😊
Esther Cifuentes Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Esther! 😊
Silvina Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Silvia! 😊
Sara Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Sara! 😊
Melodia Gonzalez sires
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Melodia! 😊
Elisabeth Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional!! En cuanto el servicio de la limpieza increíble como están las instalaciones
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Elisabeth! 😊
Laia Capel Lázaro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y de los pocos gimnasios tan limpios. Un 10 en el servicio de limpieza.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Laia! 😊
Gabriel R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Gabriel! 😊
Laura Sánchez Ocaña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Laura! 😊
Laia P
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el gimnasio. Buenas máquinas, actividades dirigidas, cafetería. Ideal.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Laia! 😊
Jaime Castillo Luque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Jaime! 😊
Júlia Castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace meses que entreno con Paola y siempre la recomendaré. Es una excelente profesional y sabe adaptar muy bien los entrenamientos a las necesidades y condición de tu cuerpo. Te anima a superarte al mismo tiempo que cuida de que estés realizando correctamente el ejercicio y así evitar lesiones. Es genial!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Lluis Julian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Lluis! 😊
Laura Julian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Laura! 😊
Alba Julian
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo un dir tuset un par de meses,instalaciones amplias y muy limpias, personal muy amable y todo genial 😁
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alba Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Susana Rosell
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención exquisita recibida por Alba, la chica de recepción, me siento como en casa cuando voy al club.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Alba ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Óscar del Pozo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención al cliente, la chica de recepción, Alba, nos asesoró y aconsejó muy bien sobre la tarifa que más encajaba con nosotros y nos podía interesar.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Alba ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Teo Ruffini
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alba ha sido tan amable conmigo en recepción
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Alba ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Elena Campillos Lloria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Fran una caña, majísimo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Raul
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen tipo el fran
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Lorenzo Puente Lages
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, Fran es un crack!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Manoli Solano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen Gym, Fran es un encanto y un gran profesional!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Kamila Michalik
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ya es un año que vengo a este gym pero os dejo dos estrellas y os ha ido bien. Punto uno: he esperado un mes y pico para que me arreglaran la taquilla. Punto dos: los queridos chicos de la recepción se olvidan la educación en casa o por la calle. Cada vez que pregunto algo parece que es un problema enorme se ponen esta cara a peste que de verdad. No queria decir nada pero hoy me han tocado la narices. Voy a preguntar si mi taquilla estaba arreglada y la chica que estaba atendiendo otra persona (en todo yo estaba esperando sin algún problema) se gira hacia mi y en un modo simplón me dice “que necesitas” (puede ser que sea más pequeña de ti pero no soy tu hermana estás trabajando para dar un servicio a mi), y me dice de ir en una habitación de acceso del personal para preguntar info, de verdad me ha parecido un gimnasio demasiado barato hoy. Y bueno las otras veces he tenido problemas con el chico pequeño este rubio que cada vez que digo algo no entiende nada. Pensaba que el problema era solo con mí pero también con mi novio y mis amigos, será que no tienen ganas de trabajar.
Francisco Zamora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica🥰
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco! 😊
Hugo Casanovas
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hace años que voy a este gimnasio y en general estoy satisfecho. Muy buena ubicación e instalaciones. Quería señalar un punto negativo ya que escribí un correo que no me contestaron. A finales del año pasado cerraron la sauna del vestuario masculino por motivos que no entro a valorar. Sinceramente opino que podrían buscar una solución alternativa para resolver los problemas que hubiese sin perjudicar a una gran mayoría de los abonados. Un saludo.
Patricia Amor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta es para Carles de Spinning: Aunque cuesta levantarse para ir a las 7:30, las clases de Spinning con Carles en el DIR Tuset son pura energía. Su actitud, la música y su manera de llevar el ritmo hacen que todo esfuerzo valga la pena. Siempre logra sacarte una sonrisa incluso en plena subida, y sales sintiéndote la persona más realizada del mundo. Nunca me arrepiento de haber ido. ¡5 estrellas para él y su trabajo impecable!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Carles ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Daniel Andrés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carles MO un crack. Siempre motivando y dándolo todo aunque sean las 7 de la mañana. Implicación máxima.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Carles ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Claudia Agüera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
ES EL MEJOOOOOR Cómo te guía, te enseña, te acompaña… Lo explica todo muy bien y la música que pone es lo más!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Claudia! 😊
Marina Tiodar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clases estupendas, muy dinamicas, buena musica!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Marina! 😊
Mr斌
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Adam Levy
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Edit: DiR just keeps getting hilariously worse. So, I have a guest in town and wanted to go work out with him. I take him to DiR. €14 for a day pass but oh well. Apparently, they won’t accept a photo of his passport to buy the day pass- only the physical copy. So dumb. So, we’re sent away and go to VivaGym a few blocks away. There, it’s €19 for the entire rest of the month so I bought passes for both of us. The workout room is honestly better than almost all of the DiRs in Barcelona (and the equipment much newer), and the signup process took maybe 3 minutes. Why again am I a member of DiR again? I wish I could get my remaining months refunded. This is going to stay 1* until they fix the sauna. It shouldn’t take 3 months to fix a sauna. I almost can’t wait until my 6 months is up so I can try Metropolitan. I’m giving this three stars because it’s the best DiR I’ve been to so far. I’ve been to three in the last 5 days, since I joined. I’m deducting one star for the really scammy pricing policies. 5 days ago, I signed up on what I was told was the BEST deal of the year and today, the same 6 months is nearly half what I paid. They tell me nothing can be done. Obviously, I’m already sour to the DiR brand and will probably spend the next 6 months just looking for a new gym (if, of course, my international credit card bank can’t get them to match pricing, which they may). Ideally, I’d just get DiR to cancel my membership and refund me - or just get a week payment. From what I’ve seen so far, the club simply isn’t worth what they’re charging. I’m deducting another star for the fact that they have a steam/sauna but have for some reason just decided to close it off as of this most recent December. This just makes the whole place feel like a poorly cared for club in general. The brand just is starting to feel trashy to me. That said, if DiR hadn’t suddenly turned into such a bad brand in my head, I would still probably come to this branch the most of the last three I’ve visited. It’s clean, there are lots of machines, and the guy at the front who couldn’t do anything help me was at least really, really nice, sympathetic, and apologetic. They apparently piss a lot of people off with these pricing policies.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hello Adam! We are very sorry that your experience with us was not entirely satisfactory. We would like to assure you that we take into account all the opinions and comments of our customers and we are working to improve in all possible areas. We are very sorry that our sauna/steam room service is not available at the moment, but we hope to be able to fix this soon. We would like to invite you to give us a second chance and allow us to show you that we are a club that cares about its customers and their satisfaction. If there is anything we can do to improve your experience with us, please do not hesitate to let us know. Best regards.
Sara Casado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Sara! 😊
Lissette CF
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones siempre ordenadas. El entrenamiento personalizado con Paola me está sirviendo mucho para mejorar la técnica en varios ejercicios y cumplir mis objetivos; ella es muy simpática y tiene mucha paciencia. La recomiendo mucho.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
José Correderas Clavellina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, José! 😊
JM Beri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Raul jimenez moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Raul! 😊
ivan C.M
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y excelente personal, sobre todo Fran
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Ricardo Tresene
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gimnasio Fran el mejor con diferencia !
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Irene Monfort
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Irene! 😊
Berta Solà
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Berta! 😊
Consol Vancells Casanovas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super Lorena!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Lorena ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Arturo Lardin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, Fran de mantenimiento es muy profesional y atento 💯% recomendable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Oscar Soto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Oscar! 😊
Dagoberto Jose Lavalle Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena 🔝
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Lorena ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
josep carbonell fossas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola josep Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Sandy Cortés
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir una orientación para empezar a entrenar y me atendió Paola Cortés, y fue muy profesional, amable y sobre todo con mucha paciencia. Quedé muy contenta y satisfecha.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sergio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Sergio! 😊
Patricia Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las instalaciones! Y la recepción es ideal siempre me atienden muy bien! 💯
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Patricia! 😊
Juan C. Nieto S.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great classs
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Thank you very much for your review, Juan! 😊
Marta Escuin Zapata
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gim de Bcn, ha superado mis expectativas!! La atención en recepción siempre es lo mejor, resaltar el buen trato de Lorena!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Angeles Agramunt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Angeles! 😊
Cesck
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, bien situado y gran atención de los entrenadores, sobre todo de Lorena
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Rosa Ana Burillo Lapuerta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
tamara sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani el mejor profe de Jambox
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Dani ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Chelo Agramunt
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. De lo mejores clubs.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias, Chelo, por tus comentarios. Un cordial saludo.
ainhoa gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Ainhoa! 😊
Annais Aviles Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángeles Martínez Agramunt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
claudia gonzalez mateo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar sobre tarifas y la recepcionista Gisela me lo explico todo súper bien, al apuntarme se aseguro de enseñarme todas ls instalaciones y clases dirigidas a las que podía apuntarme. Fue muy amable
Gustavo Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un GYM muy completo y limpio el personal muy amable
Gerard Font
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor Val Clavera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio y limpio! Lorena la recepcionista muy simpatica.
Alex Urbano Puche
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Zaragoza Hurtado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, las instalaciones estan muy bien y limpias, hay un poco de todo para hacer. Las clases dirigidas tambien estan muy bien. Lorena es muy simpatica y agradable y facilita apuntarse a todo.
laura osorio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio y con unas instalaciones increíbles para hacer tus ejercicios. Gracias por tu atención y amabilidad lorena.
Dani Guirao
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
ENM
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gym de BCN sin duda, buenas instalaciones, buen ambiente y muchas salas… y las clases dirigidas geniales. Especial mención a Lorena, un 10 por su amabilidad y atención, siempre con una sonrisa!
Ana Quesada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Agramunt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Stephane Barbera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy simpática
Alberto Martín Valera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor gym de toda BCN y la atención en recepción de lo mejor :)
Bob dh
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el trato del personal! Sobretodo de Lorena, una persona encantadora y muy profesional! Recomendaré a mis amistades que se apunten!
Ali
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
gigi la chica de la entrada la mejor que chica tan simpática me apunte gracias a ella
Laia Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y muy simpáticos, sobretodo la recepcionista Gisela que me aconsejó muy bien sobre el funcionamiento del gimnasio, me siento como en casa.
Marco Fornieles Marin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención sobre todo por la chica de recepción gisela, me ha ayudado muchísimo
Carmen Izquierdo Oliver
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Damian Quesada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Matias West
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones. Personal muy atento. La atención en recepción es muy profesional y siempre con una sonrisa. Lo recomiendo 100%
josep maria olivé llobet
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
urgell navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kirynsky Bora Bora Ibiza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrenar en este gimnasio ha sido una decisión acertada. Las instalaciones están siempre limpias, bien organizadas y cuentan con maquinaria de última generación. Lo que más destaco es el ambiente: tanto el personal como los demás usuarios crean una energía motivadora y positiva que realmente inspira a superarte cada día. Los entrenadores son profesionales, atentos y siempre dispuestos a ayudarte a mejorar tu técnica o adaptar rutinas según tus objetivos. Además, la variedad de clases dirigidas es excelente, ideales para quienes buscan alternativas al entrenamiento convencional. Recomiendo este gimnasio sin dudarlo, tanto para principiantes como para quienes ya llevan tiempo entrenando. ¡Un lugar perfecto para ponerse en forma y sentirse bien!
susana raventos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio con mucha luz, limpio y las máquinas súper nuevas. La zona del spa es muy agradable. Pero lo mejor el personal, súper atento y siempre dispuesto a ayudar tanto en dirigidas como en sala.
RAQUEL GARCIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia P
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carla Gaspar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
MARTA GIL VICTORIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Nieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gerard Marquès Fornieles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Life Coaching
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sami Dahrieh
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
S D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola S Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Ivanna Vila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Herrero Alegret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones, desde la zona de máquinas, pasando por las clases dirigidas, hasta la zona de aguas. excelente servicio y magnífica atención comercial. Algún medio día puede parecer lleno, pero la mayoría de veces está poco transitado
manel march
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola manel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Eliana Arango
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de las recepcion son muy queridas y muy pacientes, excelente
Pepe Malave
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y atención impecable!
Maria Valentina Tenorio De Sousa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Judit Benabarre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bona atenció per part de la Lorena! Moltes gràcies!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies, Judit, per la teva valoració i comentari! :)
Pol Sànchez Meca
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Castro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradable y simpàtica.
margarita rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergi Prieto Oliveras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Beri Agramunt
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Maria Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Xavi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiència a les classes de SpinDiR i Bootcamp
Maria Luisa Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, buen ambiente y excelente el chico de mantenimiento (Fran) muy amable y atento, un crack!
Arnau Riu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
un chico muy majo y guapo, una pena que la sauna este cerrada
Localoca Loca
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Cumplido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaume Canovas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel González
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este gimnasio cada vez está más dejado. El trato a los clientes deja mucho que desear, y para arreglarlo presionan lo indecible para conseguir buenas reseñas. Cuando la empresa se preocupa tanto por eso, mala cosa… De entrada, deberían reabrir la sauna de vapor masculina y restituir la temperatura adecuada en la zona de aguas. De momento, lo más aconsejable es ir a otro sitio. Destaco la motivación de los monitores de sala y aadd por su dedicación y esfuerzo con los usuarios.
Catasús *
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, personal muy atento y amable. Especialmente Fran, siempre con una sonrisa y muy amable. Lo recomiendo al 100x100
alejandro gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con las instalaciones y con el personal
Clayton Habib
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Melody es muy simpática
Carlos Mendoza Aguiló
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
angel ribas vives
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio y ordenado. Excelente
ARNAU SEMPER RODRIGUEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lloc molt net, vestuaris impecables i màquines per fer de tot
Sunday 79
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elias Sarkis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper, Melody, Pol “Popi” y Fran súper majos!!
Pau Folch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He entrenado en varios Dir y este es el mejor con diferencia. Un saludo para Melody y las chicas de recepcion, unas empleadas majisimas!
tino carpio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, personal estupendo,en especial Fran
Instalaciones True
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, Fran el mejor
maria elena quinteros pollio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy feliz en este DIR. La gente es afable, me agrada.
Nora Jones
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Laura Ribas Solans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Laura Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
J B
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Barber
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, David! 😊
Clotilde Koch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ona Giralt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Obradors
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las clases de bootcamp del DiR Tuset son muy completas y con muy buenos profesores. Especialmente la clase de Upper Body de los jueves con María. 100% recomendable.
Sebastian Arango Aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Voy a bootcamp la mejor clase, perfecta combinación de cardiovascular y musculación, mis clases favoritas con María!
Esther Esparza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alexandra PG
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Musicón en sus clases. Las clases de Dani son de las mejores de spinning del Dir.
Elba Vidal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor técnico y entrenador de sala , David 💪🏼
Coco Coll
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo en el Dir más de 6 años y definitivamente me quedo en Tuset por las clases que da Erick!! Es una gran persona, atento, empático, divertido! Ir a sus clases te motiva a tomarte la rutina de gym en serio! Te lo pasas bien, mientras entrenas!! Siempre se acuerda que tengo dolor de cadera y me da opciones de ejercicios para que no me duela! Es súper cercano y se nota tanto que su trabajo le apasiona! Al final de la clase se pone en la puerta y nos hace un choque de manos a cada uno para que nos sintamos orgullosos de lo que hemos entrenado!! Gracias Erick por ser tan atento y sacarnos una sonrisa siempre!!! Es una persona vitamina!!! 🙏🏻
Carmen linares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eric Dueñas 🔝 Clases muy amenas . Con eric no te aburres
Marc M.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Arnau Morales Soley
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Gonzalez Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marc Oltra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El millor gym de Barcelona! Hauria de nombrar un per un a tots els treballadors de l’staff del DIR ja que son uns grans profesionales i millor persones! Gràcies a tot l’equip del DIR Tuset per alegrarme sempre el dia!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Marc! 😊
Xavi J
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos entrenos con el monitor David, muy recomendable!!
David Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sara Salís
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y mejor persona
Jacobo Vidal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen entrenador, siempre ayuda y corrige cuando estás entrenando.
Jonathan Canet
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tratado muy bien todo el personal, las maquinas estas tope cuidadas, además la zona de pecho está muy top, me encontré con el jefe de mantenimiento y oye supermajo el tío.
Rino Fabri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Monica Urbano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vilella Xampeny
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
DIR TUSSET, sou els millors. Amb diferència! Lorena crack.
Elena Alfaro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yazmyn C. M.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani el mejor profe de jambox
Ricard Martin Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como socio desde hace años, puedo decir que este club es de los mejores, gran instalacion y un muy buen servicio de recepción, gracias a Yasmina por el trato personalizado. Y David gran técnico de sala y entrenador.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Ricard! 😊
Lucas Ezequiel González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani M
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
CIRCO EIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gym para entrenar y buen persona Probar
Alberto Orta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y humana por Lorena. Fue decisivo para elegir el centro.
Johana Lama Alava
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las Clases con Rubén muy buenas 💪🏻 🚴♀️
Javier Lac
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
ignasi Armengol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Ardevol Soto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Issa Thioune
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Club fantastico mamadou ek mejor
Djibril Thiombane
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou el trabador mss competente
Héctor Fuentes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un club fantàstic, i ara que fan reformes a la recepció serà encara millor!!
David Guardeño Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Club inmejorable,trato buenísimo,botcamp de primera
jose antonio ferreres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sala bootcamp estupendo Buen servicio
Javi Hernandez Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un club estupendo y en especial el nuevo bootcamp es genial!!
Fabrizio Giannini
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, buenos horarios , buen team, genial
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Fabrizio! 😊
Debi Puente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gym súper completo, Fran es un crack
Salomé Nájera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Bartlett
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gisela la mejor
José Manuel Conde
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Correa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Impecable siempre
ROBERTO ZATARAIZ PARRON
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola ROBERTO Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Pere Salvat
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic, qualsevol problema o necessitat estan molt atents, sobretot Yasmina i Judit, molt amables i atentes. Estic molt content de venir aqui al Dir Tuset. Un 10
Cristian Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con sala de fitness grande y completa, buena variedad de actividades, una zona de spa muy agradable y muy buena atención por parte del personal :)
Maïmouna Ndoye
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou muy attento siempre
Mame khery Thioune
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
´Mamadou es el mejor
Alejo Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención
Juan Manuel González
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Andreu Torné Ros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt professional I un tracte excel·lent
Iggy Nach
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente técnico de Spinning el Dani! El chico que está en Tuset
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Dani ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
carlos fonseca
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rebecca Linsenmeier
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 4 años en el gimnasio y me gusta mucho, cuenta con una gran variedad de máquinas para todo tipo de entrenamientos, desde cardio hasta pesas. También hay mucha variedad de clases, mis clases favoritas son las de Eric que son muy divertidas y aprendes mucho. Todo el personal es muy amable. Quiero destacar a Paola que es una excelente entrenadora personal. Es muy atenta, amable y siempre dispuesta a ayudar. Además tiene muchos conocimientos y siempre da buenos consejos.
Rida Haik
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex Atienza i Albiac
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gisela Figueroa vecino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Gisela Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
GLORIA SOLE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es fantástica! Sempre ens fa sentir com a casa!
Noemi Andrés Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Sanahuja
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Lorena m'ha atès fantàsticament bé!! Gràcies
Juan Martinez Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gim ocaspa.....
Fran González Barrionuevo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Voy a este gym por las clases de Erick que son espectaculares. Consistentemente chulísimas y llenas de buen rollo.
Nuria Brugues
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Classe magistral!!!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Nuria! 😊
Jonás Sanz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, Mamadou un chico muy atento
David Pujol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
mamadu el mejor sin duda! un krak!
Eudald
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Classe de pilates amb l'Eric Dueñas com sempre excel·lent, motivant, encomiable, atent i comprensiu
Menchu Marin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Divertidisimooo Erick el millor
Maria Gonzalez Martinez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ceci Martelli
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martin Quintana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las clases de spinning! Tienen una sala muy grande con muchas bicis, bien ordenado y mantenido. Mamadou mantiene todo ordenado y limpio, es un crack 💪 muy recomendable!
Susana Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El técnico es súper. Te saca fuerzas con una sonrisa y te hace disfrutar de la sesión . Da gusto ver cómo disfruta de su trabajo. Me ha hecho adicta a sus sesiones!
Silvana Barba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor clase!
Olaf Wolter
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clàudia Codina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ferran Ripolles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou el trabajador más competente de Dir tusset
Roger Fernandez-Urbano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alba y Lorena geniales. Gran personal y muy buenas instalaciones
Daniel Gonzalez Quila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es encantador!! Un placer ir al gimnasio y que este por ahi!!
Sergio Escario Moreiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Sergio Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
MªJosé Viladomiu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erik Dueñas! Gracias, divertida clase!
Elena Sanchez Gonzalez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Marie Arce Marañón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena clase. Todo lo q da es excelente. Q de más clases
F C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gym muy completo, excelentes instalaciones, muy buenas maquinas, actividades dirigidas super variadas, sala Spining, Bootcamp, Jambox, etc y además un centro de yoga incluido con otros vestuarios independientes Siempre hay muy buen ambiente por todo el club Dispone de una zona de aguas con 4 piscinas a diferntes temperaturas, con masajes, chorros de agua, burbujas, etc. Es genial para relajarse despues de un buen entreno. También tienen un restaurante que se llama Saibo, hacen desayunos, comidas, zomos, etc y esta todo riquisimo Destacar que personal del club es una pasada, tanto los chicos de limpieza, mantenimiento, recepción, dirección, técnicos, entrenadores y camareros son súper amables y siempre ayudan en todo Recomendado 100%
Fran Moncayo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou el mejor de todo el Dir! No hay mejor trato ni mejor persona!! Sin él la experiencia no es lo mismo!!
josep sabate cabre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un dels.millors gym de bcn destacar la neteja i el tracte dels seus treballadors
albert forn
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ja fa 3 mesos que els usuaris del vestidor masculí no podem utilitzar el servei de bany de vapor i crec sincerament que es una vergonya Si el club no sap com grestionar les males pràctiques d’uns pocs no ens te que fer pagar a la resta de socis. Es totalment injust i crec que em donare de baixa Som molts els que estem en aquesta situació i ho denunciarem
Daniel serrano acuña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Daniel! 😊
Joaquin Martín Clarasó
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu es una persona excelente y amable y servicial
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Marc Amigó
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Marc! 😊
Rubén López Zúñiga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Mamadou es excelente. Siempre amable y cercano con los clientes en todo momento.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Maedeh Baba
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good gym but sometimes rude staff The other day i went with my friend (Saturday at 17:30 )so she can try the gym and register there, the guy gave us a teared bracelet and when i asked him to give me a good one because like this I can't wear it and I should carry it with me all the time he said that's the only option and they laughed and he said you can put it in your pocket ...
Josep Cabot
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Y Mamadu siempre está muy atento!! 👍
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadu ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
mauro Baturone
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Mauro! 😊
Roger Ribó
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectaculars les classes de spinning amb el Ruben. Professionalitat, passió, rigor i un tracte excepcional.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Roger ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
francisca prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La clase está muy buena como combinación entre cardio y fuerza. Aseguradas las agujetas. Y Se nota que Erick es un profesor que da resultados porque la clase se llena, hay que llegar temprano.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Erick ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Carolina Campomar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen entreno. Es atento y se encarga de que hagas los ejercicios de forma correcta. Es un buen profesional!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Carolina! 😊
Sònia Lladó Pola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, el mejor entrenador del DiR que puedes tener. Si buscas clases divertidas y desafiantes, busca a Erick.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Erick ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Rebecca Murtra Millar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Brutal!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Rebecca! 😊
Un Picoteo Más
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor clase es la de Cul 10 de los lunes a las 20:15
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Anna Solanas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erick es el mejor profesor del mundo!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Erick ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Bruna Salau
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un crackkk
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Bruna! 😊
Alice Albieri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi clase favorita y entrenador favorito del DIR!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Alice! 😊
Chantal Nar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Chantal! 😊
ALEJANDRA TAPIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente clase, muy motivadora y el profe increíble 💪🏾💪🏾😉😊
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandra! 😊
Berta Arques
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erik es un crack!!! Siempre viene con mucha energia y es muy profesional! Un gusto tener estos entrenadores en Dir Tuset👏🏽👏🏽
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Erick ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Xavi Comanges
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Lo mejor el personal, muy amable y profesional. Y, en especial Mamadou, siempre con una sonrisa 😊
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Xavier Ibañez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es una persona excelente! Siempre atento q cualquier necesidad en el vestuario y recuerda siempre mi nombre! Excelente servicio en el Dir Tuset
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Francisco Plancarte Zapata
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Msmadou.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Cemsantjoan Cemsantjoan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es un crack, todo perfecto siempre y super amable!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Elisabeth Abasolo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor! Siempre contagia su energía y alegría! Además de bailar increíble! 👏🏻👏🏻
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Elisabeth! 😊
MARIA FERRÉ GARCÍA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Maria! 😊
Gloria Oliveras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Gloria! 😊
Carlos Durán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou Me ha indicado perfectamente el funcionament o sobre las toallas, muy majo
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Victor Duran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena en recepción es lo más! Gracias por la buena onda todos estos años
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Antju Bonet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio genial! Instalaciones muy cuidadas y el personal muy amable. Mamadú en concreto hace muy agradable el estar ahí, siempre saludando con una sonrisa
Juan Ignacio Del Valle
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es super amable! Lastima que es del Madrid.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Guillermo DEL CARLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente club !sobre todo buena atención de Mamadou
Karen Ablan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Karen! 😊
Belen Ferrer Carsi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buen, técnico y motivador !
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Belen! 😊
Anna Gimnez Canellas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor su actitud y buen humor
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Anna! 😊
Sergi Rexach
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las clases con Eric y Rubén son de 10!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Eric y Rubén ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Edurne Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Edurne Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
María de Mar Pons Boguñá
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, María! 😊
Shanti Soler Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Shanti! 😊
Kiira Lehtoviita
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones e instructores, Lorena de la recepción siempre está atenta ayudando.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Persperctiva de genero Serveis i neteges segarra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou buen servicio y buena persona!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Mateu Cuadras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es muy bueno
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sara Marsol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Sara! 😊
Roger Comas Figueras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Roger! 😊
Cristina Alconchel Alcoverro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Agathe por regalar tu sonrisa y amabilidad en un mundo de locos. Dir Tuset tiene una enorme suerte de tenerte en sus filas. Eres excelente y absolutamente genial.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Agathe ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Toni Garcia Arrabal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Toni! 😊
mastrubat
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bones instal•lacios i molt bon tracte.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Helena Vila Macias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Rodríguez Morató
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTO todo Agathe estupenda y con gran sonrisa que es de agradecer Edu hizo los Bocadillos buenísimos Gracias
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Agathe ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
toni puertas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Toni! 😊
Alicia González Laá
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Alicia! 😊
Paola Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Paola Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Eric SJ
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Han cerrado permanentemente la sauna, pero mi cuota ha subido. La piscina fría no está fría y la caliente no está caliente. La maquina de dar toallas está fuera de servicio muy a menudo. Y cada vez hay más gente, vayas a la hora que vayas, está abarrotado. Ya no es un gimnasio “premium”
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos encantaría entender mejor lo sucedido para encontrar una solución. Por favor, escríbenos a info@dir.cat. Un saludo.
Marnes Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel gran profesional
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Miguel ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
David Gonzalez frago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Spindir con Daniel serrano muy explosiva y muy bien dirigida
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Dani ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Rafa Vieco Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio con muchos servicios. Destacar a Mamadou es un gran trabajador, muy atento y agradable.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
exotic plum
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Toni Baque
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou el mas simpático y siempre contento en el DIR Tuset un crak!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Gonzalo Del Olmo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran gimnasio e instalaciones. Las recepcionistas siempre amables y sonrientes, así dan ganas de entrenar!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Gonzalo! 😊
Vitor Menezes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el tratamiento de Fran de cada día!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Ivan Almendros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio ,super completo 100% recomendable Fran de mantenimiento es un crack
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
sergi ces
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou, amable y servicial.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Ana Doyague
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrenar con Pol está siendo una gran experiencia. Es un entrenador simpático, motivador y muy profesional. Desde que empecé con él, hace seis meses, he notado grandes resultados, tanto en mi condición física como en mi bienestar general. Sus entrenamientos son dinámicos, adaptados a mis necesidades y siempre con un enfoque positivo que me ayuda a superarme en cada sesión. Si buscas a alguien que realmente se preocupe por tu progreso y haga que el ejercicio sea algo que disfrutes, Pol es la mejor opción. ¡Muy recomendado!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ana Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Michel Bodero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen club, perfecto trato del personal.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Michel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Xavi Fabregat
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Monitor espectacular amb grana coneixements tecnicd i simpatia. Gran progressió. Merci Pol!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Pol ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Javier
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Javier! 😊
Anton Vozpen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dir Tuset unos de los mejores centros de Barcelona. Gracias a los entrenadores como Pol podemos llegar a los objetivos.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Pol ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Claudio Aguiló Casanova
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Claudio! 😊
Marc Lloret Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Paola! Gran profesional con mucha experiencia en todo lo relacionado al rendimiento deportivo y hipertrofia muscular
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Manel Saez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es ungran profesional siempre atento
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
El blog de Muva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un crack el IAN. Bon rotllo i molts abdominals
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Ian ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Guillem Amillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio muy completo, tienes de todo, con un personal muy atento y predispuesto a ayudar. Clases dirigidas a todas horas y para todos los niveles. Cuenta con un servicio de lavado de ropa que si vas mucho no sale caro y es super cómodo.
Alberto Farreras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou siempre es muy atento y lo tiene todo perfecto.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Laura Palacios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Laura! 😊
Joan Farrés
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es muy simpático y trabaja muy bien!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Emili
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Porto molts anys entrenant a DIR Tuset i estic molt content tant pel personal que hi treballa, en especial en Mamadou, com també dels entrenadors.
Esteban Viloria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y máquinas. Me parece el DIR más completo de Barcelona, además de tener un personal muy atento siempre para cualquier cosa que necesites sobretodo la atención que te dan en recepción con Judit.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Esteban! Muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y del servicio del personal. ¡Esperamos tenerte de vuelta pronto! Un saludo.
Bea Rocamora Lorente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El millor Profe 👏🏻👏🏻👏🏻 Daniel és fantàstic. El spinning de migdia amb ell et dona energia per tornar a treballar per la tarda. S’ha convertit en tradició el dijous al migdia.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Dani ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Daniel Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou siempre tiene una buena sonrisa,un gran profesional,agradable atento
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Pau Cortadas Guasch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No hi ha res com l'spindir del tusset al migdia. Un crack el Dani, a més de parlar i posar bona música, s'ho curra com el que més.
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Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Dani ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Carlos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%. Muy buena musica y programas. Motiva mucho a la gente. Tiraaaaa
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¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos! 😊
Cristina Salvado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Spindir amb Dani. Genial!!! Sempre un 10!
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Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Dani ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Sofi falaschi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es muy amable y hace su trabajo de manera muy eficiente
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
jose lerida
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou, personal encantador
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sergio Torrellas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un fenómeno, siempre atento a los clientes y al servicio. Felicidades Mamadou
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Luis Gimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bones sessions d’abdominals, rapides i dinàmiques. 👉👈
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Moltes gràcies per la teva valoració, Luis! 😊
miriam alcaine
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Miriam! 😊
Daniel Granados
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A las 14 millor horari. Una sessió de abs així per la cara de lujo amb Ian
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Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Ian ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Samanta Zanetti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si hay algo que realmente destaca en este gimnasio son las clases de spinning de Rubén MG. No solo se trata de pedalear, Rubén tiene una habilidad especial para crear un ambiente dinámico y emocionante que hace que cada clase sea única. La selección musical es otro de los puntos fuertes de sus clases. Rubén elige cuidadosamente las canciones, adaptándolas a las diferentes fases del entrenamiento. Desde los momentos más intensos, donde sientes que estás al límite, hasta los instantes de recuperación, la música siempre está en perfecta sintonía con el ritmo de la clase. ¡Es imposible no dejarse llevar por los beats! Además, su capacidad para motivar es realmente admirable. Desde el primer momento, su energía contagiosa te envuelve y te motiva a superar tus propios límites y a disfrutar del proceso. Si buscas una clase de spinning que no solo te haga sudar, sino que también te inspire y te llene de energía, no dudes en probar las sesiones de Rubén!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Rubén ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Noelia Bau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si tu objetivo es empezar a entrenar bien, trabajar tu musculatura y obtener un resultado garantizado, tu mejor Entrenador Personal es Paola, con ella aprendes rápido y te enseña A la perfección como alcanzar tus objetivos. Gracias a entrenar con ella he conseguido aprender mucho más rápido ya que antes no sabía la técnica y ahora si y por eso estoy evolucionando. El gym está equipado con toda la maquinaria necesaria y accesorios, todo perfecto para entrenar bien
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¡Muchas gracias por tu valoración Noelia! 😊
Raúl Requena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio muy completo y con un gran ambiente
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¡Muchas gracias por tu valoración, Raúl! 😊
Esther Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta amb DIR Tuset. De tots els DIR, és el que té les instal·lacions més noves, amb una sala de màquines complerta i cuidada, gran varietat de classes, (sempre actualitzades) i el més important, tècnics qualificats, propers i sempre amb un somriure i ganes de treure el millor de tu. A més a més, el Club compta amb Spa, Sauna, vestidors sempre nets i l’espai de Yoga One annex. Tot plegat crea una experiència agradable i familiar. Sens dubte, un lloc excel·lent per entrenar, desconnectar del dia a dia i mantenir-se en forma. Gràcies!
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Moltes gràcies per la teva valoració, Esther! 😊
Ana Casado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Ana! 😊
Vinyet Tejedor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendu
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Moltes gràcies per la teva valoració, Vinyet! 😊
Daniel Pérez Lozano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ian, muy buena clase!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Ian ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Maria Bg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gim de Bcn!! Lorena de recepción siempre ayuda con una sonrisa
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Michelle Saavedra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 las clases con Erick, me encanta como motiva y logra hacer una conexión con las personas de la clase para motivarnos a darlo todo, son mis clases favoritas. Salgo súper contenta y satisfecha de cada clase, 100% recomendado, el mejor de tuset 👏🏽🤩
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Erick ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
I I
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Sonia Tadeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, Erick es uno de los mejores técnicos que he tenido: profesional, entregado, divertido y dinámico, aptitudes que se multiplican si hablamos de zumba. Sin duda, marca la diferencia con el resto. Espero que el talento se cuide!
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¡Muchas gracias por tu valoración Sonia! 😊
ELENA Velasco Pineda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente clase! Me encanta la energía del profe!
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¡Muchas gracias por tu valoración, Elena! 😊
Karen Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La clase de Zumba con Erick es la mejor... Necesitamos más clases a la semana 🤗
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Erick ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sara Gas Nadal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper top abds!
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Moltes gràcies per la teva valoració, Sara! 😊
Pavlo garrido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Pavlo! 😊
Katherine Lopez Dapello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erick DP 🔝 10 puntos!!!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Erick ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Anna Coma Ramió
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un profesor EXCELENTE. Sus clases son motivadoras y exigente. Siempre con mucha energia y se nota que lo hace con ganas!!!!
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¡Muchas gracias por tu valoración, Anna! 😊
Dass
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Dass! 😊
Marta Testor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Marta! 😊
Teodora Simova
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Teodora! 😊
Eduard Viñes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Paola. Noto mucho los progresos en técnica y fuerza. Paola no para de retarme y motivarme. Genial!!!!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Cesar Canals Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy completo con muchas y variadas clases dirigidas. Mención especial para Mamadou, que siempre está atento por si necesitas algo.
Karolina Todorowa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paola es una gran profesional, me ha ayudado a conseguir mi objetivo de ganar fuerza. Adapta el programa a tus necesidades y forma
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Beatriz Cerdán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clase de abdominales top
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¡Muchas gracias por tu valoración, Beatriz! 😊
Anna Bosch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt simpatic i atent!
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¡Muchas gracias por tu valoración, Anna! 😊
I C
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo Manadou
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
maria pena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clases dinámicas y muy divertidas 👌👌👌
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¡Muchas gracias por tu valoración, Maria! 😊
Patricia Lara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta Paola, es una entrenadora increible y muy eficiente. Me ha ayudado mucho en mis rutinas, siempre me brinda un buen servicio como entrenadora.
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Andrea Aymerich
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Andrea! 😊
Edu Vila Callis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es una referencia para todos
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Queralt BH
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Queralt! 😊
Victor Barceló Sanahuja
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou es el mejor !!!!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Victor Rafel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acaba de atender Lorena para pedir informacion para unas compañeras de trabajo y me ha atendido genial! Rapida, concisa y muy comodo! Gracias
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Xavier Cubel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque esta reseña es para el gimnasio en general, quiero destacar especialmente la atención de Mamadou. Su profesionalidad, cercanía y buen trato marcan la diferencia. Siempre atento, resolviendo dudas con paciencia y una sonrisa, y ayudando en todo lo que puede. Gracias a personas como él, la experiencia en Dir Tusset es mucho más positiva.
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Pep Toni
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou és l'alegria del DIR Tuset!!
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Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Mamadou ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Beatriz-Toni
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica profesional !
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Moltes gràcies per la teva valoració, Beatriz! 😊
chen ming
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
DAVID ES EL MEJOR TECNICO
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con David ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Shander Cage
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu es el mejor
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Uri Vilanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar este comentario, en favor del personal de limpieza (Mamadou) una persona que siempre tiene una sornisa, atenta y amable.
Juan Carlos Amaro Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy asiduo del Saibo de Dir Tuset Agathe y Edu excelentes en el trato y en la atención al cliente
Manuel Tejero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es genial poder entrar a entrenar a las 6 AM y que todo esté en orden en la sala, todo limpio y buena música. Después de un buen entreno me encanta recargar energía en el restaurante del gym Sa i Bò!! Muy top
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¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel! 😊
Sofia Cajide
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y buenas instalaciones, Lorena me facilitó inscribirme muy maja, gracias!!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Sofia ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Alejandro Puente Murillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro
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Arantxa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yasmina te asesora fenomenal, es muy agradable y siempre está contenta. Te traslada cada día su energía positiva
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Mamen Torras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super trato! Super pendientes, super atención!
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¡Muchas gracias por tu valoración, Mamen! 😊
beatriz domenech
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Melody es una trabajadora maravillosa!!! Siempre que la necesitas te ayuda, es muy atenta con todo el mundo, muy educada y sobretodo es muy eficiente!!!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Melody ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
mireia dixon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio en el centro de Barcelona, increíble Spa, y un gran equipo de limpieza, a pesar del incivismo de algunas personas.
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¡Muchas gracias por tu valoración, Mireia! 😊
Jose Luis Monset
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuesta,gracias Melody.
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Melody ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Josep Maria M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio de tamaño medio, ni muy grande ni muy pequeño, perfecto para entrenar con tranquilidad y socializar. Gran variedad de máquinas de cardio y peso con amplia zona de pesos libres. Gran zona de CrossFit abierta para su uso aunque no haya clases en ese momento. Hay sala de spinning, actividades dirigidas presenciales e incluso una con pantalla gigante y clases transmitidas en directo. Zona de aguas con piscinas de baño (no para nadar) con diferentes temperaturas cada una, jacuzzi y chorros de agua. Como punto negativo aquí también hay clientes con poca educación, hoy mismo había una señora levantando pesos libres mientras hablaba por teléfono a gritos explicando su vida a sus amistades. Suelen ser frecuentes estos tipos de comportamientos. Gestores del Dir una sugerencia: siempre se puede mejorar y la calidad del Dir se puede llegar a comparar a la del Metropolitan con acciones sencillas sin coste económico: prueben a diferenciarse de otros gimnasios acérquense a la calidad del Metropolitan y no permitan las llamadas telefónicas en la sala de entretenimiento. En el Tuset tienen el box de las antiguas dietistas que no tiene uso actualmente, lo podrían destinar a los clientes que necesiten hacer una llamada telefónica sin perturbar la actividad de los demás. Siguiendo con lo positivo, el centro cuenta con un magnífico staff de entrenadores comprometidos, empáticos y eficientes como Wilder, uno de los mejores, así como un equipo de limpieza que lo mantiene todo impoluto a pesar de los incivicos que en todos sitios hay. El restaurante permite desayunar y comer a mediodía con menús saludables a buen precio y su zona de sofás chillout es espectacular, cómoda y silenciosa.
Eloisa RANGEL ARMAND
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
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¡Muchas gracias por tu valoración, Eloisa! 😊
S NL
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el noi de mantenimiento del club sempre atent a tot
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Andrea Sotillos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Andrea! 😊
Georgina Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Georgina! 😊
Patricia Talavera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani es el mejor profe de spinning!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Dani ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Celia Garcia Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Celia! 😊
JOAN CABALLE MARTIN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Joan! 😊
Victor Garcia-Nadal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valoro molt els entrenadors, les classes dirigies i que em queda prop de casa.
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Moltíssimes gràcies per la teva valoració Victor! 😊
Albert Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Albert! 😊
Andrea Vives Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del Dir Lorena!!!!! Gracias a ella y su excelente convicción estoy cumpliendo con mi entreno diario. Una crack!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Lorena ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Francesc Segura
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un crack Mamadou! Siempre dispuesto a ayudar
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
laia v
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen entrenador!!
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¡Muchas gracias por tu valoración, Laia! 😊
Antonio Sanchez Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou trabaja muy bien
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Anna
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Anna! 😊
María Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, María! 😊
Aleix Balastegui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena siempre trabajando
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
nonka sikharulidze
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta de la zona de yoga , la señora de limpieza siempre tiene muy limpia todo i es muy amable😘
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¡Muchas gracias por tu valoración, Nonka! 😊
roberto davila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Técnico eficiente. El mejor que ha tenido el DIR TUset en estos últimos meses. Ojalá lo conserven y mantengan.
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¡Muchas gracias por tu valoración, Roberto! 😊
Eva Musons
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Malgrat arribar tard ha fet una ronda sencera per a les tardones. Gràcies
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Moltes gràcies per la teva valoració, Eva! 😊
Daniel Gil Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clases divertidas, organizadas y nos hace sudar!! Sin duda de los mejores 💪🏻
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¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel! 😊
carla ALCAÑIZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
súper buena clase!
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¡Muchas gracias por tu valoración, Carla! 😊
Raquel Badia Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble gimnasio, ¡Fran muy amable y resolutivo! Lo recomiendo.
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Fran ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Jordi Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Simpatico y muy tranajador. Siempre atento.
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¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi! 😊
Daniel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍🏻👍🏻
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Moltes gràcies per la teva valoració, Daniel! 😊
Ona Alsinet Reig
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Ona! 😊
Annette Barros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Annette! 😊
José M. Vila de Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, José M.Vila! 😊
Paula Colomina Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
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¡Muchas gracias por tu valoración, Paula! 😊
pol escobar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon club. Bons entrenadors
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Moltes gràcies per la teva valoració, Pol! 😊
Pepita Pena Romia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Tomas Yelamos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Tomas! 😊
Covidonga19
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trabajador que e visto super amable y atento, servicio excepcional
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Robert Sandiu Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou muy amable y tiene todo bajo control.
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Petro Malkoun
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Petro! 😊
Abraham Vázquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andreu es un sol ☀️
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Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Andreu ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Clara Botet
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andreu profe de spinning el mejor! Tanto en clase como en el pedaleja, un máquina!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Andreu ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Carlos Gch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Judit de recepción es una profesional como la copa de un pino. Atenta y amable con todos los clientes. Un 10 como persona y trabajadora!
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¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! 😊
Sebastian Gmelin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou Es mi favorito
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Aiti Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este club! El personal de recepción es muy amable y atento. La sala de máquinas tiene de todo y la gente que entrena te motiva muchísimo. Mejor gimnasio en el que he estado. Pol EP y Fran destacan por su maravillosa personalidad y profesionalismo!
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¡Muchas gracias por tu valoración Aiti! 😊
Pere Sesma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Pere! 😊
Jamal Ben
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Jamal! 😊
eduard martinez aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadora judit dando rápidas soluciones
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Judit ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Ricardo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio donde los trabajadores son muy simpáticos,amables y educados.Las instalaciones del gym son muy grandes para hacer todo tipo de actividades.La verdad que lo recomiendo para toda la gente que se quiera apuntar.
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¡Muchas gracias por tu valoración, Ricardo! 😊
COCINA YUVI
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Franco Ballari
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Lorena! Buenísimas las instalaciones
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sergio Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención!
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¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio! 😊
Juan Carlos Pérez martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadora, atenta y simpática.
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¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Carlos! 😊
cristina blanxer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Classes i ambient genial en horari de migdia
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Moltes gràcies per la teva valoració, Cristina! 😊
Oriol Ramon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Oriol! 😊
OLATZ MARIN RODRIGUEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou un 10!!!!!!!! Estoy encantada con el!!!! Gran profesional siempre con una sonrisa y buenas palabras ❤️❤️❤️❤️
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Joan de la Malla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Joan! 😊
Nacho Encinas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Spin dir. Daniel
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¡Muchas gracias por tu valoración, Nacho! 😊
Toni Plaza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Moltes gràcies per la teva valoració, Toni! 😊
Pep Llechà
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou, un crack de la simpatia. Pencaire i educat. Un plaer estar envoltat de persones com ell.
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Ens alegra molt saber que la teva experiència amb Mamadou ha estat tan positiva. Farem arribar les teves paraules al nostre equip. Moltes gràcies per la teva valoració! 😊
Juan Gutierrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou el mejor
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Jose Olabarri Powell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou 5 estrellazas por tu ayuda y sonrisa siempre. Así da gusto!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mamadou ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Eva Perez Clemente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Eva! 😊
Patricia Tischler
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las clases de Andreu las mejores! Bootcamp y ride flow los viernes 💯🔥
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Andreu ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
RAMON ONANDIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Ramon! 😊
Yasel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Lorena es excepcional>> 5🌟 muy atenta y educada como los demás, he presentado varias dudas y con su aclaración ha sido suficiente. Respetuosa, maja y su equipo de trabajo también, todos hacen muy buena labor.
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Pablo F. Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Pablo! 😊
Alvaro Cuezva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu es el mejor!!!!!!!
Daniel Cardona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Daniel! 😊
armando rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Armando! 😊
luis ros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Luis! 😊
Iván Imbernon Rubio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual y para mi es con diferencia el mejor de la cadena excelente gimnasio con unos monitores muy dedicados al cliente pero es que tanto la gente de recepción como incluso los encargados de la limpieza y mantenimiento siempre tienen una sonrisa
Garri3a
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou y María han limpiado la sala de Spinning bien y rápido.
Ashmed Barreiro Plasencia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que es la mejor opción de la zona, es grande y amplio aunque pudieran mejorar cositas, llevo 2 años ya y la verdad la experiencia es super, las personas de recepción son muy majas y ayudan siempre, sobretodo judit, es muy simpática y siempre ayuda todo el mundo
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Judit ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Borja Iban Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gym brutal!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Borja! 😊
Claudia Gallego Chacón
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Claudia! 😊
Elsa Contra de la Campa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal és molt amable i sempre està molt net
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Elsa! 😊
Álvaro Albors
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Álvaro! 😊
Inma Vilella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días! Llevo 12 años viniendo aquí en TUSET DIR y estoy encantada, desde hace unos meses voy a desayunar más en el SAIBO porque Agathe y Edu són encantadores . Los bocadillos muy saludables y zumos naturales. Porfavor que no les cambien más.
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Agathe y Edu ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Borja Lario
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal de recepción en especial Lorena, gente super atenta y amable
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Lorena ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Eric Domingo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Centro perfecto, instalaciones perfectas y bien comunicado. Además, los lunes y los miércoles son para hacer Spinning con Ruben MG!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Ruben ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Jorge Entrena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y gente guapa. Pero lo mejor son las máquinas de fuerza de discos que combinan las ventajas del peso libre con las de placas. Uno de mis gimnasios favoritos para entrenar.Como en todos los gimnasios de la cadena sorprende lo limpio que está, no huele a gimnasio.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge! 😊
Ana Mestre
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El centro es muy completo ofreciendo una buena sala de máquinas pero también clases dirigidas e incluso un estudio de yoga super chulo ✨ Pero lo mejor son las personas que trabajan ahí como Paola, es una entrenadora personal increíble. Hace que cada sesión sea no solo efectiva, sino también agradable. Entrenar con ella es muy cómodo, siempre me motiva y adapta los entrenamientos a mis necesidades 😋
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Eulàlia Belloc
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con DIR, pagué una quota anual, me mandaron un mail para renovarla al cabo dr un año y como no quería renovar contesté al mail diciendo que no estaba interesada y preguntando qué tenía que hacer para darme de baja, nunca me contestaron este mail y me cobraron una quota anual. Cuando fuí a la recepción me atendió Judit y se rió en mi cara, una atención pésima y una gestión de clubs pésimo, no lo recomiendo a nadie
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos encantaría entender mejor lo sucedido para encontrar una solución. Por favor, escríbenos a info@dir.cat. Un saludo.
Antonella Salgueiro Ciammaichella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya son varios años siendo socia y considero que es uno de los mejores gimnasios en Barcelona, está súper completo en máquinas, al tener bastante variedad no suele notarse mucho la hora pico donde suele haber más gente que es de 6/7 de la tarde, hay spinning en vivo muy buenas las clases, boxeo genial y el bootcamp que es una de mis clases favoritas, súper completa haces y peso y cardio puedes quemar un montón de calorías con solo 45 minutos! Lo he hecho ya varias veces con la profe María Ba y es brutal súper llena de energía y mega pendiente de que no eches la toalla! En fin más que encantada con mi gym espero seguir por mucho tiempo acá y seguir contenta!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con María Ba ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Eva Boluda rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dir Tuset és un buen gimnasio.tiene máquinas muy buenas las clases grupales son buenas.tiene muy buen personal..jo por mi parte agradecer a Paola su dedicación conmigo .con mi problema personal de salut. Grcs una gran professional
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Susana Torres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero poner en valor más que al centro, a las personas que trabajan en él, gracias Paola por tus enseñanzas en el entreno personal! Un lujo que merece la pena :)
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Paola ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Mariona C.
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
M’he tornat a apuntar i trobo que ha baixat bastant el nivell, moltes màquines no funcionen i en moments on hi ha molta gent és una limitació important. Espero que vagi millorant
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentem molt que la teva experiència no hagi estat com esperaves. Ens encantaria entendre millor el que ha passat per trobar una solució. Si us plau, escriu-nos a info@dir.cat. Salutacions.
Mestre Sabiá
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
¡Es absurdo cerrar la sauna masculina porque algunas personas no saben cómo comportarse y terminan perjudicando a todos los que lo necesitan! ¡Me voy por la inconsistencia administrativa de cerrar definitivamente la sauna de hombres!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido como esperabas. Nos encantaría entender mejor lo sucedido para encontrar una solución. Por favor, escríbenos a info@dir.cat. Un saludo.
Alex Conti
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy moderno y clases muy variadas. Especial mención a María! Las mejores clases de bootcamps!
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Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con María ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo. ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Paula de la Cuesta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con las facilidades del club. Lo recomiendo. La variedad de clases y los buenos profesores q tiene, una sala de máquinas muy completa, el equipo de recepción y de limpieza tan profesional, la ubicación y el restaurante estupendos, el club de yoga y el servicio de toallas son otros extras muy atractivos. ¡Y ya son 7 años! Gracias porque siempre intentáis mejorar en servicios y equipamiento, para todo esté lo mejor posible.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Paula! 😊
Alex V
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido genial Lorena! Super atenta y amable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Alex! 😊
Pablo JP
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio esta muy bien pero el servicio es nefasto y malicioso. Si te intentas dar de baja es imposible
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola, Pablo! Lamentamos que hayas tenido esta percepción sobre nuestro servicio. Pasamos tu queja al departamento correspondiente para mejorar la comunicación de esta información. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos en info@dir.cat.
Jan Carbonell
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
T'obliguen a donar-te de baixa físicament, cosa que es una pràctica ilegal i antiquada a l'any 2025.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, Jan! Entenem el teu comentari, però en les nostres Condicions Generals, s’especifica explícitament: "5.1 Baixa voluntària. S’ha de comunicar presencialment o utilitzant el mateix procediment amb què es va gestionar la inscripció" Si tens qualsevol dubte o necessites més informació, estarem encantats d’atendre’t a info@dir.cat..
Fabian Marcelo Ramirez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He probado diferentes Gym y Dir Tuset es el mejor de toda la Zona. Cuenta con gran variedad de clases, Yoga (Yoga One todo tipo)! Y las de Bootcamp y Spinning con el Profe Rubén no las cambio por nada, os recomiendo probar sus clases
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Fabian! 😊
Cano Jose Antonio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio y personal muy atento, además está todo muy limpio, en este aspecto una mención especial para MELODY que además de hacer muy bien su trabajo es un encanto de chica!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Cano! 😊
Mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el gimnasio y quiero destacar el excelente trabajo de Mamadou. Su dedicación se nota y mantiene el gimnasio impecable. ¡Gran profesional!
Jaime Martínez-Ayo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Jaime! 😊
Ines Gimeno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ines Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Alex Forés Solar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto los recepcionistas como el resto del personal muy amable y atento. En especial Mamadou de limpieza está siempre atento y cuida todos los detalles para disfrutar de un buen entrenamiento.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Alex! 😊
francisca perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradable las chicas de recepción y muy amable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisca! 😊
Freya Taylor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Freya Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Frederic Godin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Best gym in Barcelona! Clean, spacious, great staff, great equipment and affordable! I’ve tried many and this one is my favorite by far!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Thank you very much for your review Frederic! 😊
Kevin Giannini
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un club muy completo, me he apuntado para la sala del gym pero he acabado adicto en la sala de Yoga!!!! Hacia tiempo que no practicaba yoga y me vuelto a enganchar!!!! Un espacio amplio, diafano, silencioso con buenos profes, cada un@ con su estilo, ritmo, energia!!! Gracias a todo el TEAMMMMM
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Kevin! 😊
Margarita Castaño
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio tiene todo lo necesario, pero lo lindo es que desde la recepción, los entrenadores, y el personal de limpieza, te tratan super bien. Gracias por su dedicación chicos!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Margarita! 😊
Mauro Antonucci
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atencion de Lorena y judith en recepción, sala de máquinas super completa, y el spa un lujo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Mauro! 😊
Ele Senem
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
De todos los Dir que he probado, este es el más decente. Los vestuarios son más modernos y al menos no parecen de polideportivo del 2012. Por otro lado, las máquinas de correr pegadas a la pared dan un poco de sensación de claustrofobia, aunque al menos no es un sótano como el Dir Tarragona. Creo que deberían plantearse cambiar la maquinaria porqué hay máquinas del paleolítico. He cogido una promoción y estaré un año, pero definitivamente no es el gimnasio que recomendaría a alguien que valore la modernidad y lo bonito.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias por tu valoración! Antes de inscribirse, ofrecemos la posibilidad de visitar nuestras instalaciones en persona o consultar fotografías en nuestra web para asegurarse de que cumplen con sus expectativas. Te confirmamos que realizamos un mantenimiento periódico de las máquinas para garantizar que funcionen correctamente y, cuando deje de ser así, poder substituirlas, de todas formas, pasamos nota al club. ¡Esperamos que disfrutes de tu año con nosotros!
Lucy Andrade
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Um atendimento e impecável, são bem responsáveis também ❤️
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Pietro Cassitta
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El gimnasio en sí tiene buenas instalaciones, pero últimamente la experiencia ha bajado de nivel. El cierre del baño de vapor es una gran decepción, ya que era un servicio importante para muchos socios. Además, en recepción, en lugar de buscar soluciones, algunas personas muestran poca disposición a ayudar, lo que hace que la atención al cliente deje mucho que desear. Una pena, porque antes era un sitio mucho mejor.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Fiorella Mendoza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio bien, las trabajadoras muy resolutivas cuando tienes algún problema y los vestidores son de los más bonitos de los DiR.. pero quiero destacar que lo mejor de mis días de entreno es ir luego al Saibo, en donde Agathe siempre nos atiende de la mejor manera y ya nos sabe de memoria hasta lo que vamos a pedir.. aveces sentimos que ya hasta lo tiene listo para nosotros!!! Tanto, que alguna vez que no hemos podido entrenar, igualmente nos acercamos al Dir Tuset solo para ir al Saibo por nuestro desayuno preparado por las chicas.. sobre todo Agathe!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Fiorella! 😊
Hugo Pérez-Porro Costa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña la escribo para comentar y valorar el restaurante Saibo de Tuset. Siempre que desayunamos ahí, Agathe nos trata de maravilla, es muy simpática y nos prepara sin preguntar lo que tomamos. El desayuno que nos prepara se nota que lo hace con dedicación y mimo, el pan de semillas bien crujiente por fuera y tierno por dentro, el queso brie bien derretido acompañando al jamón, el batido bien fresco, con muchas opciones a escoger, y el café con las cantidades precisas que nos gustan. A veces no entrenamos en el gimnasio y vamos expresamente a desayunar ahí y disfrutar del excelente trato de Agathe!! Recomendadísimo 100%
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Hugo! 😊
Marta Blanch
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i bones instal•lacions.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració Marta! 😊
Maria UB-Clínic
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La noia de recepció molt maca!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Julia Muelas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En la cafeteria del Saibo del DIR Tuset, Aghata y Desiree hacen que te sientas como en casa…. Desayuno genial…. 👏👏👏‼️
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Julia! 😊
Rafael Gon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio de entrenamiento.Su limpieza y pulcritud son magnificas.Enhorabuena al servicio de limpieza.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael! 😊
Denisse Ppp
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este gimnasio. Las máquinas son increíbles, siempre hay espacio para entrenar, incluso en horas punta. Las actividades grupales son geniales, tienen un equipo enérgico y muy bien formado, las instalaciones las tienen limpias que para mí es importante, en especial tienen una trabajadora que se llama Merche siempre la ves sonriendo y es una persona muy educada ♥️ En general todo el personal es estupendo. Estoy súper contenta 😊 Aquí si que hay calidad.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Salvador Aguilera Herrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Salvador Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Ana Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta DIR,te hacen sentir cómodos como en casa. La limpieza impecable y quería destacar a Merche gran dedicacion a su trabajo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! 😊
Ignacio Curley
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estimados señores de Dir Tuset Quiero expresar mi satisfacción con las instalaciones del gimnasio. Cada área está bien equipada y en excelente estado, lo que permite disfrutar de cada sesión de entrenamiento. Me gustaría destacar la limpieza del gimnasio, que encuentro impecable en todo momento. Esto se debe en gran medida al excelente trabajo de la señora Merche, encargada de la limpieza. Su dedicación y esmero son evidentes y contribuyen enormemente a mantener un ambiente agradable y acogedor. Es un placer entrenar en un lugar donde se cuida tanto la limpieza y el orden. Atentamente, Ignacio Curley
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! 😊
Yeni Londoño
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, la gente que trabaja allí es muy amable y las estancias muy cómodas y limpias.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Yeni! 😊
Xavi gallardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu el mejor limpiador del planeta .
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Xavi! 😊
Belen Vicente Delgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gym espectacular, buenas instalaciones. Gracias al equipo de limpieza, todo muy limpio. Personal súper amable, en especial Merche que es encantadora. No le doy más estrellas porque no hay.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Belen! 😊
Javier López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años siendo socio. Sorprendido porque, aún siendo un Dir, es un club deportivo familiar, con buen ambiente pero muy bien equipado. Todo muy limpio. Personal de limpieza un 10, sobre todo Merche.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! 😊
Anna Barbadillo Fábregas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este gimnasio tiene un turno de mañana excelente todo el mundo es muy amable ( hombres y mujeres ) es maravilloso!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Anna! 😊
Ezequiel Ximenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande el equipo de limpieza, Mamadú y Miguel los mejores !!!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ezequiel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Sergio Pueyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio excelente en Barcelona! María José y Rosa, muy agradables y atentas con los clientes. Julia, la chica de recepción de la noche, un 10 en simpatía! Muy amable y atenta. Lo mejor del Dir Tuset! Recomiendo pasar por este gym!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! 😊
jose Miguel Vazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días......Dar las gracias a Alba la chica de recepción muy amable y educada.....la verdad que pesonas así se agradece mucho....Un 10
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Juan Vendrell
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy moderno i muy cuidado sitio muy agradable,sobre todo el equipo de limpieza en especial merche que es muy atenta i agradable ,la zona de máquinas está siempre impoluta
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
José Fresno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La clase de spinning del viernes con Andreu son lo más! Recomendado!!🚴🏼💪🏻
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Laia Seto Gort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran gimnàs, entrenadors d’activitats dirigides molt amables i professionals. Ara fan Ride Flow que está molt de moda, el Rubén i l’Andreu son grans entrenadors. He estar a molts DIR i sens dubte és el millor! 💕🩷
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sebastian Casanueva Eliceiry
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Huge shoutout to Jasmine at reception! She gave me a great tour of the gym, answered all my questions, and even helped me with a few issues I had. Her friendliness and professionalism made me feel welcome, and I ended up signing up on the spot. So far, it’s been a great experience—good facilities and atmosphere. Highly recommend!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
JR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vengo a dir tuset a entrenar, es uno de los gimnasios más completos en los que he estado de Barcelona, lo recomiendo sobretodo para aquellos que buscan un espacio amplio, equipado y un buen ambiente. Tienen una sala fitness muy grande, con zona de peso libre; además de dos salas de actividades dirigidas, un estudio de spinning, zona de bootcamp, jambox y yoga one. El Saibó es su restaurante que hacen desayunos y comidas. Los técnicos de actividades dirigidas y entrenadores son muy simpáticos siempre te hacen sentir cómodo en el club. En recepción son muy amables y dispuestos a ayudar, aunque es cierto que a veces tienen mucho trabajo. El gimnasio esta muy limpio, en comparación a otros, y los chicos de limpieza están siempre presentes en el club y te ayudan con cualquier problema que tengas. También tienen un spa con cuatro piscinas de hidromasaje a diferentes temperaturas, que son perfectas para relajarse después de un buen entreno.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Omkar Marc
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fa 10 anys que soc soci
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
fernandovalen bodero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
un gimnasio especial,instalaciones muy cómodas y atención de parte del personal de limpieza un 10, siempre están para ayudarte en todo
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Mireia Andrés Lario
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
DiR Tuset es un excelente centro deportivo que supera todas las expectativas, en específico las relacionadas con la limpieza del centro. Destaca el personal de limpieza por su gran trabajo, sobretodo Miguel y Mamadou.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! 😊
Jordi López real
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,muy profesionales y todo muy muy limpio, mis felicitaciones al equipo de limpieza
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! 😊
juani mm50
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, María José la trabajadora de la zona de yoga un encanto, instalaciones buenas, contenta con ellas.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Juani! 😊
Isabel Miranda
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Las instalaciones del gimnasio están siempre limpias y bien cuidadas. Se nota el esfuerzo del equipo de limpieza, en especial María José, que es muy atenta a los detalles. Se agradece el esfuerzo.
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¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! 😊
Alfredo gil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alfredo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Arelis Bodero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
me encanta este dir, lo recomiendo es muy limpio todo, tienen buena atención al cliente
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¡Muchas gracias por tu valoración Arelis! 😊
manuel clemente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de cinco años que vengo y hay muy buen ambiente
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¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! 😊
Joan Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
M'encanten les classes de Bootcamp, diría que es un dels gyms mes complerts. La directora sempre esta disposada a donar un cop de mà amb qualsevol dubte del centre.
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Moltíssimes gràcies per la teva valoració Joan! 😊
Eimy Valencia Bodero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo unos meses en este gym y no tengo ninguna queja. Siempre está todo en perfecto estado y super limpio, además son todos muy educados y intentan ayudarte por cualquier duda.
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¡Muchas gracias por tu valoración Eimy! 😊
Thais Ax
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El horario de fin de semana, hasta las 19h ( o sea última clase a las 18h y corre a ducharte) es lamentable! !! Són las ÚNICAS tardes que puedo ir para llegar y prácticamente irme! ( eso si, pago la cuota de TODO el mes).
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Thais! Sí que es verdad que los horarios en fin de semana están más reducidos, pero si tu cuota lo permite, quizá puedas encontrar otra franja horaria más adecuada. Un saludo.
Roger Fuster Tomas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Van subiendo las tarifas pero bajando la calidad: calor insoportable en la sala de fitness (a las 7h de la mañana que no hay casi nadie, no vayan a decirme que es por la cantidad de gente), máquinas estropeadas que tardan días en arreglar, drama con las toallas en horas puntas...). Espavilad qué cada vez tenéis más competencia y peor servicio! ACTUALIZACIÓN: ha pasado UN MES de mi reseña y el comentario de DIR y todo sigue igual, incluso cada vez hay más cosas fuera de uso. ACTUALIZACIÓN Octubre: han modificado los horarios y ahora cierra 30min antes manteniendo la misma tarifa. Es una vergüenza que en domingo cierren a las 19h.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Roger, lamentamos que esta sea tu impresión. Pasamos nota al club de tu comentario. Un saludo.
carlos yriarte sanllehi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y el personal súper simpáticos y amables Muy recomendable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! 😊
Irene da Silva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una clase de cul10 y de Pilates con Lila y estupenda! Fantástica! Creo esta sustituyendo a alguien. Me encantaría que puede venir siempre 🙏
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Irene! 😊
Sebastián de Brito
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El dir Tuset es un gran gimnasio, llevo 2 años aquí y he aprovechado cada espacio; el spa, la sala Fitness, la zona de Bootcamp, boxeo y muchas otras. Por otra parte, su servicio no deja nada que desear, Lorena es una de sus principales empleadas y realiza un servicio extraordinario ! Sólo se pueden agradecer los servicios de este club ! Anótense !
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Sebastián! 😊
Andrea Torres Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lorena nos ha recibido, y ha sido tan entusiasta y clara en sus explicaciones que nos ha convencido al instante! Hoy es nuestro primer día, pero las instalaciones también han sido un plus para nuestra decisión!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Andrea! 😊
carlos julián david gonzález orozco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Lorena 10 de 10, inastalaciones siempre limpias y con buen olor, algo importante para mi
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! 😊
Ivan Foix
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ivan Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Miquel S
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Porto molt de temps venint i tot genial! Tots els treballadors super simpàtics. Sobretot la Lorena, la Gisela i Judit
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració Miquel! 😊
Teo Vizuete
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Teo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Moreno Beia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Han cerrado la sauna del vestuario sin ningún preaviso y cuando fui a preguntar, el recepcionista se me puso a la defensiva diciéndome que estaba pagando por la sala fitness y que la sauna era un servicio de cortesia. Además, cada vez que me renuevan la cuota semestral me suben el precio sin avisar y si pregunto antes siempre responden "todavía no han salido las tarifas". Al final me he cansado y me he dado de baja. Una pena porque las instalaciones son buenas pero la atención es pésima.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas tenido. Tomamos nota de tus comentarios sobre la atención al cliente y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos que puedas reconsiderar tu decisión y darnos otra oportunidad para demostrarte nuestro compromiso con tu bienestar. Gracias por tu opinión y por ser parte de la familia DiR. Un saludo.
Lucía de la Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto después de un año. Siempre he estado muy contenta, pero no hay nada mejor que volver con una super oferta de 8meses + 4 de regalo. Así si se motiva uno para empezar el año. Me atendió Lorena y se acordaba de mí. Excelente decisión volver.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Lucía! 😊
Ignacio Cevallos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ignacio Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Aleix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen gimnasio en el barrio, con instalaciones limpias y de calidad, personal amable y gran variedad de clases para poder entrenar.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Aleix! 😊
Gon Puig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo bastante tiempo siendo socio, esta vez no me llegó el mail donde me avisaban que me caducaba mi cuota, total que me pasaron el cargo, como no quería pagar tanto devolví el recibo. Ahora me dicen que si me quiero dar de alta de nuevo tengo que pagar el importe que devolví ( unos 400 y pico ) a modo indemnización, y si me quiero dar de alta, pagar una nueva matrícula y una nueva cuota. Son una panda de sinvergüenzas! Después de tanto tiempo siendo socio…
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Gon! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Nos gustaría seguir contando contigo como socio y te ofrecemos nuestra ayuda para resolver esta situación de la mejor manera posible. Esperamos que puedas reconsiderar tu decisión y seguir disfrutando de los beneficios de ser parte de nuestra comunidad. Un saludo.
Pegi Jupa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Best gym
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Thank you very much for your review! 😊
Synaptic Quantica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El dir Tuset está muy bien, y ahora que hay Melodie a limpiar las máquinas parecen súper nuevas!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Alex Barinov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy enojado, llevo casi 8 años comprando una suscripción a DIR e inmediatamente la compré durante 2 años, durante 6 años fui a Dir-Castillejos, la verdad, en 6 años nadie me ha hecho un comentario Yo siempre iba allí con mucho gusto, ahora me he mudado a vivir al centro y al Dir más cercano, esto es Tuset, pronto hará un año que no voy allí, últimamente voy como en cárcel 🙈, ellos ahí siempre te reprenden, no todo está permitido, todo está prohibido 🚫: entré en sauna con una botella de agua, no puedes , me regañaron, hice un calentamiento en una cama especial, me echaron como a un perro, y hay un mucho de esto, no quiero recordar lo negativo, quiero apelar a la administración si estás leyendo estos comentarios, tienes muchas desventajas, por ejemplo: no es posible estar en la sauna, estoy avergonzado allí, puedes filmar porno gay, puedes enviar un trabajador allí cada 15 minutos para que detenga lo que está sucediendo allí y sé que sabes de lo que estoy hablando. Creo que tus taquillas están muy sucios, no quiero dejar mi ropa ahí, me da asco. Y también es muy importante para mí, cuando compré el servicio para lavar mi uniforme no me dijeron que no podía lavar dos uniformes al mismo tiempo, ahora me dicen que puedo lavar un uniforme. Pero tengo dos y también tengo calcetines y guantes, ¿no puedo lavarlos? ¿Por qué entonces tal servicio? Cobras dinero por ello y luego lo limitas, ¿Por qué no te dijeron antes? No habría comprado este servicio ( Y si no cambias tu actitud hacia tus visitantes, tendré que cambiar de gimnasio! Y vine repetidamente al pasillo y no había toallas, y estas no son solo palabras, publico fotos como prueba) y leo los comentarios aquí y hay muchos negativos, y no pongas excusas, cambia y mejora) pagamos dinero y queremos recibir servicios. Quiero agregar lo cansado que estoy de esta habitación, me siento como si estuviera en prisión aquí, los limpiadores corren constantemente detrás de mí, me tomé una selfie, el limpiador grita "las fotos están prohibidas", no entiendo por qué. ¿La limpiadora me está gritando? Quería beber agua en la sauna, la limpiadora me gritó, no se puede beber agua en la sauna, solo agregué una foto, llegué al bar, me senté en la mesa, me echaron, dicen solo comen en mesa, en la foto no se ve nadie, si no hay espacio para gente puedes preguntar y me voy, este dir esta mas cerca de mi casa, pero tengo que ir a Gracia o Diagonal Me siento como si estuviera en prisión. Estoy muy cansada y no sé quién me ayudará con esto, ya es insoportable, mis nervios ya están al límite, ya tengo miedo de venir aquí y tocar cualquier cosa. Compré un servicio para lavar mi uniforme, no lo lavo, tengo miedo de que le hagan algo) Pagué dinero para que tengan miedo de ir al gimnasio. Esto es terrible🥲🥲🥲
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Alex! Nuestro objetivo siempre es proporcionar un servicio de alta calidad. Tomaremos tus comentarios en cuenta y trabajaremos para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
victor f
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy detallado, Lorena nos ha ayudado mucho. 100% recomendado.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Victor! 😊
Ale Aleluya
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ale Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
MTRD
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi hija se apunto al dir Tuset con una oferta de 3+1, cuya finalizacion es el 9-1-2025.Llamé para tramitar la baja el 13-12-2024, y me dijeron que tenia que hacerlo presencialmente hasta 15 dias antes de su vencimiento. Es decir hasta el 24-12-2024 tenia tiempo. Fui el 17-12-2024, y no me dejan hacer la baja el 9-1-25, sinò que tiene que ser el 9-2-25 por lo que me quieren cobrar una mensualidad, con la excusa que no lo pedí antes del 15-12, y que quien me informó se equivocó. Considero una tomadura de pelo y una perdida de tiempo tener que reclamar este abuso al ayuntamiento y a consumo, así como un abuso tener que dar los datos de una domiciliación cuando te inscribes, aunque sea para una oferta temporal en la que se paga por tarjeta. Se aprovechan de que ya tienen tus datos bancarios para cobrarte aunque mi aviso fue con antelación suficiente. Publico este hecho porque seguro que no soy el primero al que se lo hacen. Es un comportamiento cuanto menos deshonesto.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Marco! Lamentamos mucho el malentendido. Efectivamente, tal y como se especifica en nuestras condiciones, para tramitar una baja siempre es necesario hacerlo personalmente antes del día 15 para que la cuota del mes siguiente no se cargue automáticamente. Pasamos tu queja al departamento correspondiente para que esto no vuelva a suceder y asegurar que a futuros clientes se les informe bien de todas las condiciones en el momento de darse de alta. Sentimos las molestias. Un saludo.
Shay Zadok
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estoy muy decepcionado con este gimnasio. Últimamente, las instalaciones están en muy mal estado: no hay agua caliente en las duchas y el baño de vapor lleva tiempo sin funcionar, aunque la tarifa sigue siendo la misma. Además, cuando olvidé mi pulsera de acceso en casa, la directora, de manera muy grosera y alzando la voz, me exigió que pagara por una nueva, diciendo que era la política del gimnasio. En cualquier gimnasio decente, te permitirían una entrada de cortesía. Es evidente que este lugar no respeta a sus clientes.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Tal y como se indica en nuestras condiciones de acceso: la emisión y la pérdida de la pulsera de cliente supone un coste que deberá hacerse efectivo por el cliente, en el primer caso, en el momento de la inscripción, y en el segundo, en el de su reposición. En los clubs diariamente mucha gente se olvida de la pulsera y no podemos dar flexibilidad. Un saludo.
Juan Carlos Monistrol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a todo el equipo por la Navidad en especial a los técnic@s Paola Sergi José Antonio Jordi y a la amabilidad en recepción por parte de tod@s al equipo de limpieza espectacular y a la vuelta de la directora bienvenida y felicidades por el cri@ porque del que te sustituyo mejor no hablar Gracias a tod@s
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! 😊
Montse Aiguaviva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fa poc que estic al Dir Tuset i estic agradablement sorpresa pel bon tracte de tots els empleats,del meu entrenador personal Sergi,molt professional i un encant de persona i vull mencionar la gran feinaque fan les noies de la neteja,el gimnàs i els vestuaris estan super nets i no falta de res,moltes gràcies per una feina ben feta!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració Montse! 😊
Walid Harrouch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gym donde estado!! Instalaciones como personal atención el cliente salas diversas con mejor equipamiento .
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Walid! 😊
juan facelli
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estaba muy contento con este gimnasio, pero cada día que pasa el servicio va decayendo… hoy las piscinas estaban heladas, la calefacción no funcionaba en los vestuarios, había mucho olor a orina en el baño y el agua de las duchas estaba fría (toda la gente rotando de ducha en ducha para lograr una que funcione) Sumado a esto han decidido cerrar el sauna de vapor definitivamente sin siquiera ofrecer una compensación por el alto valor pagado en la cuota, que es casi un 50% más caro que cualquier cadena, pero que cada vez presta peor servicio. Espero que desde la administración escuchen a sus clientes y tomen medidas para que vuelva a ser un buen lugar.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Juan! Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y nos disculpamos por los inconvenientes que has experimentado. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la temperatura de las piscinas, la calefacción y el sauna de vapor para mejorar en estos aspectos. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo.
Colin Campbell
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sorry but I won't be renewing my membership if the steam room is not fixed.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Colin! We are delighted that you had a good experience in our gym, we hope to see you again soon, thank you for your support!😊
Samaneh Ghafari
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Three days ago, I visited the Tuset DiR Fitness Studio. After showering, I accidentally left my Apple Watch in the shower area. Just 3-4 minutes later, I returned to check, and the watch was gone. The only person who had used the shower immediately after me was a young woman, and I am certain she took it. I clearly remember her face, and since the watch was still turned on, I was able to locate her exact address. Despite reporting this incident to both the staff and the director, no action was taken. As a German tourist who planned to visit the studio only once, I found their lack of support deeply disappointing and unprofessional.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Samaneh! We are very sorry about this and understand your frustration. We strive to provide the best experience possible and take your feedback into account to continue improving. If we can be of further assistance, please feel free to contact us. Best regards.
Alex Cijntje
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
In the past I would have given this gym 5 stars without a doubt. However the problem with this gym (and with DiR overall) is that their monthly pricing model has become out of balance with the services they offer. DiR likes to present itself as a mid-range gym, offering amenities typically found in more high-end gyms, but at a more affordable price. However they have been slowly cutting back on precisely these services typically found in high-end gyms (spa's and sauna's). Most recently, they have decreased their services offered by closing their sauna, but keeping the monthly fee exactly the same (€52). Essentially, what is then left is a regular gym (with more limited opening hours compared to other gyms) that does not really offer anything relevant to me aside from the towel service to justify its monthly fee. Why would I pay €52 a month for access to a gym with limited opening hours, if I can pay around half of that for exactly the same offering but with better opening hours? With the sauna's being closed (not just in this DiR center but also in their other centers), the price they charge no longer makes sense. This gym's management seriously needs to reconsider the price/quality value of what they offer to their customers. That said - this center specifically (DiR Tuset) is probably one of their best ones. The staff is generally friendly and helpful, the gym is clean and the customers that come here are respectful and considerate of their environment (not hogging the machines for hours, etc.). For this reason, I still give the gym 2 stars. (Note: My review rating is not a reflection on the efforts made by the staff, but rather a critique on how this gym's management treats its customers.)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Alex! Thank you for your review and for highlighting the friendliness of the team and the quality of the centre. We are sorry that some changes have affected your experience. Your comments about the sauna, rates and schedules are very valuable and we will pass them on to management for review. We hope to improve and regain your trust. Best regards.
Ricard Curia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Em va atendre la Judit i em va explicar tots els detalls i va resoldre els meus dubtes 👌👌
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració Ricard! 😊
Alejandro Valle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alejandro T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Marcelo leon garay
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como cierran el baño de vapor de un día para otro? Me parece horrible la gestión que están llevando, ahora si que no renovaré
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Marcelo! Tomaremos en cuenta tus comentarios y trabajaremos para mejorar en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo.
Javier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Javier T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Joan de Vilalta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aquesta valoració va pel personal. No he anat pas al gimnàs i tampoc m'he afiliat, però vaig tenir un problema vaig entrar a demanar ajuda i sense ser soci ni que em coneguessin, em van assistir en tot el que vaig necessitar. Molt amables i atents.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Joel EM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor gym de Dir que he visitado.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Joel! Te agradeceríamos si pudieras indicarnos qué es lo que no te gusta de nuestro centro para que podamos solucionar cualquier aspecto que no sea de tu agrado. Un saludo.
Florencia Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a NADIE , me siento totalmente estafada , me hicieron pagar adelantado 10 cuotas y me daban dos meses gratis , incluyendo padel ilimitado y gratuito , lo que significaba estaria un año sin pagar nada , lo que me dijeron en la recepcion DE TUSET . Desde el 02 de diciembre enviaron un correo diciendo que cambiaban las condiciones , que deberia pagar por jugar , GENTE PAGUE 800 EUROS ADELANTANDOS POR ALGO QUE AHORA ME ESTAN PIDIENDO MAS DINERO . Sumando el vestuario femenino que da pena , la higiene deja mucho que desear , duchas que no funcionan y sobre todo el estado de la maquina y LA EXCESIVA CANTIDAD DE GENTE . VENDEN , VENDEN Y VENDEN Y EL SERVICIO QUE DAN ES PESIMO
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Florencia! En respuesta a su reclamación, le confirmamos que el Servicio de “reserva de pista de pádel, programación y control de uso” no supone un cambio en las condiciones de su contrato, que le garantiza el uso ilimitado de las pistas de pádel. Este servicio complementario mejora la gestión y disponibilidad de las pistas para atender las reservas de forma equitativa y accesible, en línea con las Condiciones Generales de Inscripción que usted aceptó. Además, cumple con los requisitos de la Ley 22/2010 del Código de consumo de Cataluña y no incluye cláusulas abusivas, permitiéndole la posibilidad de darse de baja si así lo considera. Un saludo.
Alejandro Pax
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De toda la cadena dir , este es el que más cambio negativo ha tenido , van de la mano con diagonal . Las duchas van cuando quieren , un día sale caliente otro día sale fría ,han quitado el sauna masculino de la noche a la mañana , pero la cuota te la suben , las máquinas las reparan cuando quieren , sumando a la mayor estafa de la historia te hacen ofertas de precios fijos con ciertas actividades gratuitas e ilimitadas como es el padel y de la noche a la mañama te la empiezan a cobrar , no respetan las condiciones ya firmadas . En mi caso pague una prestige de 2000 euros y ahora no la puedo vender , pierdo beneficios , me estreso , la paso mal y no dan Soluciones . NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Alejandro! En respuesta a su reclamación, le confirmamos que el Servicio de “reserva de pista de pádel, programación y control de uso” no supone un cambio en las condiciones de su contrato, que le garantiza el uso ilimitado de las pistas de pádel. Este servicio complementario mejora la gestión y disponibilidad de las pistas para atender las reservas de forma equitativa y accesible, en línea con las Condiciones Generales de Inscripción que usted aceptó. Además, cumple con los requisitos de la Ley 22/2010 del Código de consumo de Cataluña y no incluye cláusulas abusivas, permitiéndole la posibilidad de darse de baja si así lo considera. Un saludo.
Eduard
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Han decidit canviar les condicions de les tarifes fent us de clausules abusives en els contractes havent renvoat fa un mes x un any! Casi 30 euros mes al mes, pujant la quota en un 40%. La gestio es pessima i lestat de les instal.lacions cada cop pitjor
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Eduard! En resposta a la seva reclamació, li confirmem que el Servei de “reserva de pista de pàdel, programació i control d’ús” no suposa un canvi en les condicions del seu contracte, que li garanteix l’ús il·limitat de les pistes de pàdel. Aquest servei complementari millora la gestió i disponibilitat de les pistes per atendre les reserves de manera equitativa i accessible, en línia amb les Condicions Generals d’Inscripció que vostè va acceptar. A més, compleix amb els requisits de la Llei 22/2010 del Codi de consum de Catalunya i no inclou clàusules abusives, permetent-li la possibilitat de donar-se de baixa si així ho considera. Salutacions.
Fabrizio (Onlyfab__)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Del día a la noche cierran el baño de vapor, después que has pagado el año, una vergüenza
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y trabajaremos para mejorar en el futuro. Gracias por tu honesta opinión. Un saludo.
florín chis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. La atención de Lorena Top!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
ISMAEL ANGULO MESIAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Club con muy buenas instalaciones,personal atento y amable,todo muy limpio y cuidado,turno de limpieza de mañana el mejor,melody muy atenta y amable y muy trabajadora 👍
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Ismael! 😊
Maria Guiró
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio correcto del que destaco a Erick, uno de los mejores técnicos. Sus clases son divertidas, además de muy completas y dinámicas.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Maria! 😊
Pablo Ruiz Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mi es el gym ideal, maquinaria actual, todo impecable a cualquier hora, ambiente muy agradable.. tanto entrenadores, recepción, personal de limpieza, la gente entrenando…hasta la directora es majísima, se nota que todos se llevan bien. Además, está céntrico y solo cierra el dia de Navidad. Llevo 7-8 años creo y genial
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! 😊
Alejandro Closa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ubicado en una zona super cómoda, gimnasio limpio el trato y la profesionalidad de los técnicos de fitness es inmejorable. La verdad una gran elección
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! 😊
Albert Puig Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Albert Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Noe Donato Lago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Noe Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Pilar Insa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 12 años e Llevo 12 años en el gimnasio y estoy muy contenta, ha habido sus más y sus menos como en todos lados pero siempre me lo han solucionado, tanto en DirUp&down que solía ir los primeros años o como ahora en Yogaone y TussetDir. Muy buen tanto en general con el personal, tanto de recepción, personal de limpieza como los técnicos de sala y profesores de yoga, especialmente la entrenadora Paola y la profesora Carme con unos entrenos y clases top que hacen que madrugue bastante para asistir a sus clases. En cuanto a las instalaciones, a mi modo de ver son correctas aunque siempre se puede hacer alguna mejora debido, sobre todo, a la afluencia de gente.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! 😊
Daniel Arevalo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ignaci is the worst employee I have ever seen. He was not helpful at all. I went with my friend, and he refused to show him the gym. His behavior was extremely poor, and he was unwilling to give us a tour, claiming some made-up rules. I would never hire him, and I would never pay for this gym. You should be more careful about who you hire if you want to attract more clients. You just lost two potential customers.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi! We can assure you that customer service in clubs is paramount to us and we are sorry that you had this experience. In any case, we will pass a note to the club so that it does not happen again. Best regards.
Manuel Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Manuel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Vic And
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gimnasio al que he asistido nunca, l@s recepcionistas siempre dispuestos a ayudar
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Vic! 😊
Andres Konrad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención Gisela y Lorena
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Andres! 😊
cristina codina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo encuentro alucinante que el dir tuset cierre y los demas gimnasios abiertos y yo trabajando en el mismo edificio
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Cristina! Justo este lunes por la mañana cerramos todos nuestros clubs durante unas horas debido a la alerta de protección civil por altas lluvias y tormentas. Cuando la alerta acabó volvimos a la actividad normal en todos los centros. Un saludo.
Tanios AK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Tanios Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Mauricio Barange Guardiola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se si hay un responsable de SALA? 10 meses viniendo 2-3 veces por semana y lo habre visto 2 veces…existe?
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Mauricio, muchas gracias por tu valoración! 😊
Pati Yoga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
REStaurante Saibo: uno de mis sitios favoritos para trabajar un ratito durante la mañana con un buen desayuno. Encantador el trato, sitio super tranquilo buen cafe y bizcocho casero de proteinas delicioso.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sara Batista
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Sara Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Ana Sirbu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The customer service at this gym is shockingly poor. I decided to join because my friend is already a member and I wanted to work out with her. Yesterday, I arrived at 8:30 p.m. ready to sign up and exercise, but after providing my information at the reception, I was told I couldn't enter because they needed proof that I live in Spain. Even though I offered to provide my student ID, NIE number (which proves residency), and my apartment contract, the receptionist said the system wasn’t working and I wouldn’t be allowed in. My friend, who was with me, mentioned she wasn't asked to show any of this when she signed up. I was ready to commit to a 9-month membership, and I don’t see how someone would start that kind of membership without actually living in the country. The receptionist told me to go home and email the documents the next morning, refusing to let me work out even though the system issue was not my fault. This morning, my friend and I returned to the gym at 7:30 a.m., but when I presented all the required documents—my passport, student proof, and apartment contract—the woman at the desk told me she still couldn’t let me in because she needed approval from someone else. I offered to pay for a one-time entry, but even that wasn’t allowed. I find this completely ridiculous. I’ve been turned away twice for something that isn’t my fault, despite trying to start a 9-month membership worth €400. This is the worst customer service I’ve ever experienced at a gym. Had my friend not already signed up, we would have definitely gone elsewhere. For a gym that’s on the pricier side, I expected much better treatment. The experience has been anything but, and it certainly doesn't live up to its standards.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Anna! We are sorry that you had this inconvenience at our club. We have reviewed what happened and have been able to resolve it. You can come to reception whenever you want. Our apologies. Best regards.
ana ines perez moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones están muy bien. Lorena es un encanto pero el gimnasio sí te pone problemas para todo. Si te olvidas la pulsera no te dejan entrar, ni si quiera dando tu DNI, efectivo nunca tienen y no facilitan nada el servicio a la clientela. Mucho que mejorar. Esto lo he sabido todo después de ochos meses. No volvería a contratar los servicios si empezara de 0.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Immensity Yoga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con los cambios que se han aportado! Antes se podía practicar solo Yoga, ahora han ampliado también el acceso al GYM y se puede usar todo. Excelente staff, siempre dispuesto a buscar soluciones, también cuando están a tope en hora punta y personal muy profesional! Gracias por estar en nuestras vidas!!!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Viajes University
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy mal trato a los clientes.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Te agradeceríamos mucho si pudieras ponerte en contacto con nosotros a través del mail info@dir.cat o bien a través del área privada de socios de www.dir.cat (apartado quejas/sugerencias) para facilitarnos más información sobre lo sucedido, con tal de que podamos analizar la situación y mejorar en todo lo que sea posible. Muchas gracias y saludos,
Teresa CR
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El personal de recepción tiene poca simpatía. Apenas cogen el teléfono y si lo hacen te dejan un buen rato esperando. El gimnasio retira clases (aeroyoga) sin avisar a los usuarios. Un gimnasio que ha perdido mucha calidad tras la pandemia. Una decepción.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Teresa! Haremos todo lo posible para mejorar la comunicación con nuestros usuarios en el futuro. Lamentamos que tu experiencia en nuestro gimnasio y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! Un saludo.
Mili Seijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increible gym, muy buenas instalaciones y servicios. Bonito, limpio y funciona todo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Victor Delgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Difícil encontrar una empresa con menor orientación a cliente y peor servicio. Parece existir una política de desprecio al cliente. Ejemplos como el de la foto adjunta hace unas semanas (el tono usado) o el último hoy: al llegar, el encargado de recepción me dice que ya no puedo acceder. Le recuerdo que el horario es hasta 18.15, vemos la hora y resultan ser las 18.16 exactas. La respuesta del recepcionista: “pues eso, hasta y cuarto”. Muy complicado futuro le auguro a DiR, estando a años luz del segmento de gimnasios al que pretende pertenecer y ofreciendo peor servicio y mismas instalaciones que la competencia que actualmente ronda los 25€/mes.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Victor! Te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros y lamentamos que hayas tenido esta experiencia. De todas formas pasamos nota al club para que no vuelva a suceder. Un saludo.
TheMortadella13 TheMortadella13
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola TheMortadella13 T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Carlos Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos semanas en este gimnasio, y aunque las instalaciones son aceptables, el problema grave es el trato de la instructora Paola, una señora bajita que siempre viste de rosado y shorts, quien es extremadamente maleducada y grosera. Desde el primer día tuve problemas con ella; olvidé traer una toalla, y Paola insistió de manera insistente y poco amable en que alquilara una en el gimnasio. En otra ocasión, estando cerca del cierre, me chifló como perro para decirme que la sala fitness estaba cerrada, tratándome de forma irrespetuosa, cuando en Google aparece que el gimnasio cierra más tarde (malentendido por mi parte pero sigue sin justificar). Cabe recalcar que desde entonces traje mi propia toalla y no me quedo despues del cierre en el gimnasio. La situación más incómoda fue cuando, después de olvidarme de descargar los platillos de la barra en mi primer set de ejercios, me increpó de forma agresiva. Incluso me esperó a la salida para recordármelo de mala manera, en lugar de manejarlo de manera profesional o simplemente hacerlo ella misma, siendo parte de su trabajo. Yo no tengo ningun problema con cumplir las reglas del gimnasio, pero esta actitud repetitiva y grosera es inaceptable y crea un ambiente desagradable para los usuarios. Para mi sorpresa me pusieron una amonestación, cuando a la que tienen que amonestar es a ella por altanera e irrespetuosa. Debido a estas experiencias, he decidido cancelar mi membresía y no puedo recomendar este gimnasio a nadie que busque un ambiente respetuoso y profesional.
Dary S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gimnasio, me ha costado encontrar uno que sea completo y con buena atención,, he quedado encantada. La atención en la recepción de Lorena es espectacular,siempre una buena sonrisa y te ayuda en todas las dudas que tienes. En cuanto a equipos están en muy buen estado ,hay para todos los gustos. La zona del spa es super buena, más que relajante. Super recomendado este gimnasio.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Becquer Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho , lorena nos ha tratado super bien, explicandonos las instalaciones , las cuales estan divinas, todo muy nuevo, q mi y a mi chica nos ha encantado. Se los recomiendo ....
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
María Romero (Mariarpz)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Llevo casi dos años en este gimnasio y no tengo ninguna queja. Que tengan toalla es un puntazo que lo hace destacar. Los técnicos de sala son agradables y siempre responden a las preguntas. Lorena, de recepción, siempre me ha atendido estupendamente y me ha ayudado con lo que he necesitado. Como todo gimnasio, está muy lleno a ciertas horas; es cuestión de intentar ir fuera de la hora punta. En comparación a otros Dir, hay muchos bancos en la zona de pesas. Yo hago musculación especialmente, pero también destacar que hay muchas máquinas de cardio.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Ludovico Gnutti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Worst experience ever, I attend the reception on the 11/08/2024, Sonia was at reception, and we wanted to use the gym for one day. I had been here before last year and provided all the documents they wanted, so I was on the system ALREADY. I attended another branch on 10/08/2024, and they added a daily pass on my profile on their system, and they let us in. Sonia told us that we needed to bring the physical passaport on this occasion AGAIN even though we were already on the system. Obviously, we came to the gym to work out and did not think you'd need a passport as if we were about to take a flight. Even after asking a little flexibility, she denied us entry and refused to take our money to let us in. I find this amusing. I run a gym in central London, and if my staff were to turn clients away, I would probably get rid of them. What a badly run business. If you are a visitor, avoid at all costs.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi! We’re sorry to hear about your experience and apologize for any inconvenience caused. We follow strict policies for security, but we understand your frustration and will review our procedures to ensure a smoother experience for our guests. Thank you for your feedback.
Luis Daniel Gutierrez Coriat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran club y el personal de recepción super agradable, en especial Sonia que contestó todas mis dudas y mejoró mis condiciones de pago, muy agradecido! Lo recomiendo
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Mariona B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Mariona Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Adrián Ramos Olivares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El gimnasio es muy completo; en mi caso es ideal porque ofrece una gran variedad de clases de yoga a la vez q puedes acceder a otras dirigidas y a la sala fitness. Como algo negativo diría que, a mi parecer, las máquinas de remo piden ser renovadas. De todas formas, hay una gran variedad de máquinas y eso es de agradecer. También quiero agradecer especialmente su labor les profes de yoga, son fantastiques.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Adrián! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión sobre nuestro gimnasio. Nos alegra saber que has disfrutado de la variedad de clases de yoga y otras actividades que ofrecemos. Lamentamos que hayas tenido problemas con algunas máquinas en la sala fitness y con el estado de las instalaciones en la zona de yoga. Tomaremos nota de tus comentarios y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. Un saludo.
Erick González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo siendo parte de la familia Dir desde 2021 y siempre asistiendo al DIR Tuset. Mi experiencia ha sido siempre la mejor. Los técnicos de sala son súper atentos , responden siempre a las preguntas y dudas q le formulas y siempre están dispuestos a asistirte. El resto del personal es muy amable y colaborativo, lo cual se agradece infinitamente. Las instalaciones están en buenas condiciones y siempre q hay algún problema con el aire acondicionado o con la temperatura del agua en los baños o cualquier otro asunto existe una respuesta y una solución.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Erick! Nos alegra saber que has sido parte de nuestra familia desde 2021 y que siempre has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones. Nuestros técnicos de sala se esfuerzan por ser atentos y resolver cualquier duda o pregunta que tengas. Valoramos mucho tu amabilidad y colaboración, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos seguir contando contigo en el futuro y que puedas seguir disfrutando de todas las comodidades que ofrecemos en DIR Tuset. Un saludo.
Osmany Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace años he sido socio de DIR Tuset y siempre he encontrado en el sitio buenas condiciones para hacer ejercicios, buenos entrenadores y salones en condiciones aceptables. Por otra parte, las veces que he necesitado ayuda de los chicos de la recepción, siempre han sido muy generosos, principalmente Lorena que siempre ha sabido gestionar cualquier petición.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nastaran abbasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Nastaran Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Lilium Fama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Lilium Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Bruno Bariani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lorena de recepción muy atenta!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Bruno! 😊
Gilles Touchagues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores DIR, me gusta mas este que varios que he probado ! Acabo de regresar este verano 2024 y muy top las nuevas instalaciones!! Recomendado mil !!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Gilles! 😊
Michel Malela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super complexe sportif!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Michel! 😊
Laurent Derossi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Salle de sport au top 💪🏽
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
gemma calsina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola gemma Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
MANEL CARRASCO VAZQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lorena ha sido súper atenta y servicial. Explicaciones claras y concisas
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Cary Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal me encanta todo siempre muy limpio y más ahora q siempre exigen a las personas llevar sus toalla así como debe ser no en el suelo como muchas personas la quiere poner las toalla van en las máquina para q no te tengas q acostar en el sudor de otros 🥰🥰🥰
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¡Muchas gracias por tu valoración Cary! 😊
Troy Bolton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un gimnàs fantàstic, super bon ambient i el personal de recepció molt atent, en particular la Judith que és una noia maquíssima i disposada a col·laborar amb l'atenció al client. Els entrenadors personals super macos també, els entrenadors José, Paola y Sergi sempre molt atents, les classes de boxa són lo mas, i Paola sempre molt atenta a la sala de màquines, dóna gust trobar les màquines recollides gràcies a ella. I el personal de manteniment sempre molt atent i disposat a ajudar-te amb les taquilles, tovalloles, etc... fan molt bona feina. També els socis són gent molt simpàtica, sempre disposats a conversar i ajudarte en els entrenaments, molt bon ambient en general, y molt bon rotllo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració Cesc! 😊
Guille Lascorz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las recepcionistas increibles
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Guille! 😊
MARIO TUDANCA ALONSO DE LINAGE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para ir, sobretodo gracias a Alejandro riba, un empleado increíble, todas las veces que le veo me saluda y me dice buenos días, un señor muy generoso y con buenos valores.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Mario! Nos complace saber que tu experiencia en nuestro establecimiento ha sido excelente. Nos enorgullece contar con un equipo de personas generosas y con buenos valores, que siempre están dispuestas a saludar y atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro gimnasio. ¡Un saludo!
JORDI Noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los monitores de dirigidas son lo más, clases preparadas, son atentos y generan muy buen rollo. Las instalaciones, vestuarios, duchas, etc. limpios y cómodos. Genial!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Jordi! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en nuestras instalaciones y que nuestros monitores han sido atentos y han generado un buen ambiente. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones limpias y cómodas para que todos puedan disfrutar al máximo de su entrenamiento. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Tuset DiR! ¡Un saludo!
Ana Garcia Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente me han hecho pagar una toalla que supuestamente no devolví correctamente, insinuando que me la había llevado a casa. Me parece lamentable que se den este tipo de situaciones por el precio de la toalla y por la acusación generada. Soy socia del DIR desde hace años y no creo que sea de recibo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Ana! En Tuset DiR nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros socios y nos entristece saber que esta es tu percepción del club. Te aseguramos que tomaremos medidas para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro. Un saludo.
Aldo mancini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola AldoMancini17 Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Mireia SC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
instalacions molt cuidades i netes. l’spa és acollidor i té piscines de tot tipus. el noi de recepció, l’alejandro, és molt educat i simpàtic!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració Mireia! 😊
Albert Canals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
17 Julio 2024: Reconocer la gran iniciativa y esfuerzo por parte de la dirección del centro y algún entrenador, que no todos, presente en sala, de hacer cumplir las normas de higiene en el gimnasio ya que a la sociedad no vamos a cambiar, ni a educar, pero al menos mientras esta forme parte de un centro privado como es el DIR, cumpla con sus políticas debidamente y unos mínimos de convivencia. Esta iniciativa se ha evidenciado las últimas semanas de forma notoria con el tema de la obligación de utilizar una toalla durante la realización de un ejercicio entre el cuerpo y la máquina y/o material requerido. Hacer constar la mejora en lo que a la limpieza en general se refiere y la predisposición del personal de recepción a resolver incidencias y/o consultas. Vamos mejorando en términos generales. 15 Julio 2023: Nunca llueve al gusto de todos, pero hay que reconocer el entusiasmo, atención, energía y educación (esta facultad en peligro de extinción en nuestra sociedad) del personal de este gimnasio. Recepción, equipo de limpieza, mantenimiento, personal en sala, siempre con predisposición y una sonrisa (Siempre se puede tener un mal día ;)). Solo dos pequeños detalles a mejorar desde mi punto de vista: supervisión más recurrente de las maquinas en sala, en concreto las poleas que deberían ir como la seda y la calidad del aire en horas punta. Por todo lo demás, FELICIDADES!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Albert, gracias por tu valoración, comentarios y sugerencias. Un saludo.
david amat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención en recepción TOP. Bicis de spinning desajustadas desde el 200AC. Recomendable y muy muy top el servicio el trato y todo lo que rodea el personal
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración David! 😊
Germán Espín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tiene buenas ofertas para los clientes.Las instalaciones son buenas, están bien cuidadas y el personal siempre te ayuda con cualquier duda ya sea sobre entrenos o sobre el uso de las instalaciones.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! 😊
Rosa Ulldemolins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Rosa Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Nicolas Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones !!! Personal muy amable desde la entrada
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Nicolas! 😊
Luciano Patti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran espacio ! Las chicas de entrada son los más y la piscina de Diagonal es única.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Luciano! Muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro amplio espacio y de nuestra exclusiva piscina en Diagonal. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
And ER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio es el más bonito de la zona. La zona de Spa es única. Muchas actividades distintas y buenos profesores. La sala de máquinas es grande y tiene de todo. Vestuarios limpios y los chicos de recepción son muy atentos y eficaces. Muy recomendable.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones. También nos complace saber que encontraste nuestra sala de máquinas bien equipada y nuestros vestuarios limpios. Agradecemos tus amables palabras. ¡Un saludo!
ismael ismael
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor sin duda es el restaurante, el trato que te dan allí es espectacular, ojalá todos fueran de la misma manera.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Ismael! 😊
juan basilio monne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ir al restaurante Saibo ha resultado ser una grata experiencia. La comida no solo es sanísima sino que está muy buena. Además el personal es encantador y muy atento.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! 😊
Sergio Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Sergio Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
What ever
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola What Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Fabio Espin Rearte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen centro en cuanto a instalaciones. He estado en muchos gimnasios de Barcelona, y este es donde mejor me he sentido. Continuamente hay personal limpiando los vestuarios y el resto del gimnasio. Buenas tarifas de ofertas
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Fabio! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro gimnasio. Nos alegra saber que te has sentido muy bien en nuestras instalaciones y que nuestro equipo de limpieza ha estado a la altura de tus expectativas. También nos complace saber que nuestras tarifas de oferta han sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Tuset DiR!
Marcos Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 10 años yendo a clases dirigidas de este gimnasio y los profesores son muy motivadores! Merece mucho la pena ir por ellos!!! Además, las instalaciones y el ambiente es muy bueno.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Luciano Piazza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las salas espaciosas, luminosas y limpias, y las máquinas modernas y en cantidad. Los vestidores, aseos y duchas súper cómodos y siempre impecables. Buena atención, sobre todo la gente de recepción, súper maja y dispuesta a resolver inconvenientes y todas las consultas que uno plantee. 10/10 ☺️.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Luciano! 😊
Juan M
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es muy pesado que repitan por megafonia q hay que tener toalla, ya cuesta suficiente y parece que lo unico que quieren es sacar un euro mas y que si es el primer dia que te dan ese mensaje despues de ir 3 años te echen es inaceptable. Y que te digan que puedes sacar una foto a las normas para aprendertelas me parece que sobra. Ademas que en los dirs los entrenadores personales tengan preferencia sobre los que estan entrenando no es algo que salga cuando contratas la cuota. Ademas que te obliguen a llevar pulsera para acceder es algo molesto, ya que tb se exige pasar la huella al fichar por lo que parece que la pulsera es para hacer publicidad de la cadena, ya que el acceso bastaba con la huella. Lo mejor que esta cerca del trabajo, pero si hubiera otra opcion a la misma distancia cogeria la otra
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Juan M! Gracias por compartir tu experiencia en Tuset DiR con nosotros. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita. Un saludo.
Pablo Silva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
For me the best Dir in BCN. I’m still a member after 8 years. The Saibo coffee is great, full of healthy food (made on site) and super nice servers.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi! Thank you very much for your review! 😊
Mariona Piquer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Mariona Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Stéphane Magnard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Menos mal que tenemos a Lorena😀
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Stéphane! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que Lorena te ha brindado un buen servicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
ignasi gesa
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Empece ayer
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Ignasi! 😊
Erika Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, cuenta con un personal bien preparado que te ayudará a conseguir tus objetivos
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Tania Santafosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la atención tanto del director Andrés como de las chicas de recepción siempre disponibles cuando les necesitas. DIR es una apuesta segura en cuanto a entrenamiento personal en BCN.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Tania! Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva. En DiR, nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y estamos encantados de que lo haya notado. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestros entrenamientos personales. Un saludo.
Ana Tomillero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, fui a pedir información hace unas semanas y la chica que me atendió fue encantadora. Me explico todo maravillosamente y el trato hacia el resto de clientes que accedían al centro era super agradable. Me enseñaron el centro y me gustó mucho la metodología y el equipamiento. Sin dudarlo ya tienen nueva socia!! Gracias Yasmina por tu atención!!!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Desiree Martinez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio muy completo,hay buen ambiente y bastante variedad de máquinas!! La atención es excelente así que no tengas dudas y apúntate !!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Desiree! 😊
Lucía Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio es fantástico tanto el personal como las instalaciones muy satisfecha.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Lucía! 😊
J BOSCH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran gimnasio para entrenar, empleados muy amables y te ayudan en todo momento, Recomendable 💪💪
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Gracias por tu amable reseña. Nos complace saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestro gimnasio y que nuestro equipo te brindó un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 💪💪
Gustavo Paino Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buen trato. Todo muy limpio y ordenado.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Gustavo! 😊
Jessica Martinez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo y buenas instalaciones
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Jessica! 😊
Axel Blamar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu amable comentario, Axel! Nos esforzamos por brindar un buen servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto en Tuset DiR!
Fran Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles instalaciones y atención de los empleados espectacular!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias por tus amables palabras, Fran! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y del servicio de nuestros empleados. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Tuset DiR!
Cristian Martinez Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui atentos todo muy limpio la chica de la entrada muy amable i simpática
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Cristian! 😊
Rosa Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y la calidad/precio es acorde a lo que te ofrecen. Buena ubicación. Buen ambiente.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Rosa! 😊
Nissrine Zouiten
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LOS MEJORES !!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Arlo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un ambient que s'està a gust, sobretot la Sònia a recepció que m'ha ajudat molt i m'ha fet sentir benvingut, molt simpàtica i bon servei!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Game Nil Leo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui pedir información y la chica de la mañana ( Yasmina)un encanto. Super amable y muy educada , aclaró mis dudas y preguntas. Gracias
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Tuset DiR. ¡Que tengas un buen día!
Maria Elena Filadoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion al socio, me atendio Lorena con mucho cariño y super buen trato.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Maria Elena, ¡gracias por tus amables palabras! Nos complace saber que tu experiencia con Lorena fue excelente y que recibiste un trato amable y cariñoso. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro centro. ¡Saludos!
Jose Rosco Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y personal super simpático. Muy recomendable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Jose Rosco Martín! Muchas gracias por tu amable comentario, esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Hernan BRS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un excelente gimnasio, las instalaciones son muy modernas y el personal es excelente!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Hernan! 😊
Oleksandr Léshchenko Kryzhanovskyy (AlexLK)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Today I went to Tuset gym like I normally do at weekends, after lunch. I was surprised finding that sauna was close woth information schedule working hours 9-15 😥 Is this will be like this workdays too or just weekends?
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi! In any case, we pass a note to the person in charge of the club so that he can take note of your comments and the improvement of any of the aspects you comment on can be assessed. All the best.
Cesar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente dir tuset ha empeorado mucho en los últimos años en lo que respecta al mantenimiento de las instalaciones. Maquinas estropeadas durante semanas, sin ninguna prisa por arreglarlas por lo visto, adjunto algunas fotos aunque hay un par o 3 de maquinas mas. Concretamente la de estiramiento de flexores tiene el nivel roto e igual lleva sin exagerar 6 meses así… Pero lo peor de todo es el suelo de la zona de pesas (ver fotos) al ser placas de espuma dura, como es lógico, se van abombando, rompiendo etc, y ni mantenimiento ni inversión en arreglarlo o cambiarlo… al estar todas con deformaciones distintas por el uso y algunas agujereadas las juntas entre placas no están niveladas, y el otro día un chico delante se le engancho el pie en una junta y callo al suelo con una mancuerna que de milagro no le aplasto la mano… Preveo accidentes y por lo tanto denuncias, muy fáciles de evitar… a parte de la incomodidad y riesgo de estar haciendo pesas o ejercicios en un suelo inestable. No creo que esta sea la manera de “cuidar” a los clientes, es una sensación de dejadez absoluta un sensación de “como tenemos clientes q no se quejan y tragan para que invertir en mantener adecuadamente el gimnasio” la verdad que da pena… hace un par o 3 de años habría recomendado el gym ahora mismo no lo recomiendo. Si fuera un gimnasio de 15€ al mes me parecería mal, pero seria mas comprensible la falta de inversión en el bienestar de su clientela.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Cesar! Nos tomamos muy en serio el mantenimiento de nuestras instalaciones y la satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar y evitar futuros problemas. Agradecemos tu honestidad y te aseguramos que haremos todo lo posible para solucionar estos problemas. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que somos un gimnasio comprometido con el bienestar de nuestros clientes. Agradecemos tu lealtad y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Un saludo.
andrey sukhanov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo consideran normal, un gimnasio muy sucio y una falta de agua caliente.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Andrey! Pasamos nota al responsable del club para que tome nota de tus comentarios y se pueda valorar la mejora de cualquier de los aspectos que comentas. Un saludo.
Sergio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CALOR INSOPORTABLE en la sala de fitness. El termómetro marca hasta 24,5 grados, cuando la temperatura ideal para hacer ejercicio es de entre 20 y 22 grados. Lo señalas en recepción y no te hacen caso. ACTUALIZACIÓN 5 de Junio 2024: DESPUÉS DE 4 SEMANAS, aún no han arreglado el problema del aire acondicionado, más bien ha empeorado ya que hoy ¡el termómetro de la sala marcaba 25,5 grados!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Sergio! En estos momentos están trabajando en ello y esperamos que se solucione cuanto antes. Un saludo.
Gustavo Rodal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y espacios ! Las clases están muy bien ! Recomiendo bootcam sin dudar. El personal es muy amable! Sobre todo Lorena!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gustavo, muchísimas gracias por tu valoración! 😊
Sara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 3 años y poco a poco ha ido perdiendo calidad: 1- EL CALOR ES INSOPORTABLE: No ponen el aire acondicionado en el gimnasio y en las clases dirigidas el calor es inhumano. Han habido muchas quejas este último año y la solución ha sido ponen un ventilador de aspas de forma temporal cuando ven que el calor es inaguantable, pero no alcanza a todo el mundo. Deberían poner el aire acondicionado dadas las circunstancias… Ahora que llega el verano desaconsejo que alguien se apunte. 2- CLASES CON LUCIANO INSOPORTABLES: Las clases de Cul10 con Erik son una pasada, pero cuando las da Luciano, son insoportables, no nos gusta nada, solo grita por el micro sin callar ni un solo momento saturando a toda la clase y molestando, no hay ningun tipo de coordinación ni seguimiento.
Xenon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada día que voy a este gimnasio me encuentro cucarachas en el vestuario. Tanto en este como en dir Claris. Es uno de los gimnasios más caros de Barcelona y aún así se tiene que aguantar eso. Siempre hay alguna máquina estropeada, el agua de las duchas sale hirviendo, reducen horarios de la sauna los fines de semana, algún técnico de sala te dice de forma imperativa que recojas los pesos una vez acabes ( por educación uno lo tiene que hacer siempre pero se puede pedir porfavor. Al final estamos pagando una buena cantidad de dinero para no estar en un gym low cost. ) DIR cada vez va a peor...
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros. De todas formas pasamos nota al club. Un saludo.
Marie Latz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very warm welcome each time from the 2 ladies in the morning and afternoon. Really nice !
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Marie! Thanks for your comments 😊
Jorge Luis Salcedo Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo llevo muchos años inscrito y muy contento. En mi caso no tengo queja
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Jorge Luis, muchas gracias por tu valoración! 😊
Jorge Hernández Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jorge T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
CM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si decides ir a este club por el “spa” te anticipo que es una estafa, desde hace más de un año que bajaron las temperaturas de todas las piscinas, siendo la temperatura más alta de 35 grados, aún en invierno. Lo cual es fría, sería óptima para una piscina que haces algún deporte, pero para relajar en un spa? Siendo que las demás son más bajas, ósea te congelas. La justificación fue la crisis energética, ok pero la cuota la aumentaron por esto también! Esto no es todo, también apagaron todos los chorros de agua y dejaron solo 4 de 6 camillas de burbujas, también por la crisis de falta de agua, raro porque se supone que es agua que se filtra. Aclaró que para acceder a esta zona de agua hay que pagar un plus. De terror.. Una verdadera estafa de Spa de aguas, solo consigues un resfriado! Solo falta que quiten el agua y te sigan cobrando! Porque no vuelven al servicio de antes aunque sea por horas, un solo una piscina funcionando correctamente..
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! En estos momentos están trabajando en ello y esperamos que se solucione cuanto antes. Actualmente debido a la actual situación de sequía, las administraciones públicas han decretado la aplicación de medidas para reducir el consumo de agua en las instalaciones deportivas. Un saludo.
sdk310
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un gimnasio que da vergüenza. En las duchas hay moscas en las paredes. En la sala, cuando se rompe una máquina, a lo mejor tardan meses en arreglarla, y eso es si lo hacen. Los de recepción son un poco impredecibles: la de las mañanas es amable, mientras que los de la tarde son totalmente lo contrario: amargados, arrogantes y sin ganas de ayudar. Pero sobre todo, la vergüenza viene a la hora de pagar. Tú, que llevas años en el DiR, te toca pagar 70€, mientras que el de al lado, que se apuntó un poco después, paga 60€. El que se apuntó el año pasado paga 50€, y los de este año pueden pagar 40€ o menos. Cómo pueden tener tan poca lealtad a sus clientes que llevan años en el centro y les hacen pagar casi el doble que a los que llegaron ayer? Pues así van las cosas en DiR hoy en día.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola! Te confirmamos que realizamos un mantenimiento periódico de las máquinas para garantizar que funcionen correctamente y, cuando deje de ser así, poder substituirlas. También podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros. De todos modos pasamos nota al club de tus comentarios. Un saludo.
Silvia Cañadell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero expresar mi decepción y frustración con respecto a mi reciente experiencia al intentar inscribirme en su centro DIR Tuset. Anteriormente, estaba inscrita en DIR Castellejos debido a su proximidad a mi residencia. Sin embargo, tras mudarme, decidí cambiar a DIR Tuset. Al darme de baja en Castellejos en febrero, no se me informó sobre posibles restricciones para inscribirme en otro centro. El 1 de abril, decidí inscribirme en DIR Tuset con la esperanza de continuar con mi rutina de ejercicio en mi cadena de confianza, DIR. Sin embargo, me encontré con una nueva normativa que se había implementado de manera repentina el mismo 1 de abril, impidiéndome realizar la inscripción. Esta normativa aparentemente establece que no se puede volver a inscribir si no han transcurrido tres meses desde la última baja. Esta situación me ha llevado a sentirme frustrada y decepcionada. Además, la falta de información previa sobre esta nueva restricción ha contribuido a mi descontento. Como consecuencia de esta normativa inesperada, mi grupo de amigas también se está planteando darse de baja en DIR Tuset, ya que nos impide asistir juntas al gimnasio. Considero que DIR debería reconsiderar seriamente esta normativa, especialmente en casos como el mío, donde no se ha aplicado el sentido común y los clientes no han sido informados adecuadamente. Entiendo la necesidad de evitar altas y bajas constantes, pero cualquier cambio en las políticas debería comunicarse de manera transparente y afectar a partir de ese momento. Espero que tomen en cuenta mi feedback y tomen medidas para abordar esta situación.
Gwendoline Vannier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Club à éviter! L'accueil est désagréable, les informations vagues, les cours sont pour la plupart retranscrits via écran, le matériel n'est pas lavé. Si vous avez la moindre question ou revendication auprès de l'accueil, armez-vous de patience! Soudain plus personne ne parle anglais, seulement catalan et on vous ignore très facilement.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Bonjour, Nous pouvons vous assurer que le service à la clientèle dans les clubs est primordial pour nous. Dans tous les cas, nous transmettrons une note au club.
Daniela Botella Alemañ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble , con personal muy atento y amable , Judith de recepción es un amor
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Daniela! 😊
Robert Rabanal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en el bar del gimnasio, los chicos son muy majos. Estoy desayunando con un compañero de trabajo. Al acceder al bar, ni hay tornos, no hay nada y me confirman que pueden dar servicio a gente que son de fuera del Dir. En eso que me tomo un café y necesito ir al baño. ¡Sorpresa! No tienes baño disponible si no eres socio. Solo para socios. La chica de la recepción se niega a dejarme ir al baño. Tienes una urgencia, eres cliente del bar, te gastas allí tu dinerito... y te niegan un baño!!!! Espero que esta chica no se encuentre nunca en esta situación. ¿Puedes consumir pero no puedes ir al baño? Increíble pero cierto.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Robert! Pasamos tu comentario sobre la situación al responsable del club. Un saludo.
Christian Millan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia: Problemas contantes en las duchas, falta de higiene y pésima atención al cliente de parte de un personal muy borde y maleducado. Ni se te ocurra reclamar nada por que se lavan las manos diciendo que cualquier queja hable con dirección. Nada recomendable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Christian! Te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros. Pasamos nota al responsable del club para que tome nota de tus comentarios. Un saludo.
martin caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. El peor gimnasio de barcelona, no lo recomiendo. Una inoperancia impresionante !
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Martin! Te agradeceríamos si pudieras indicarnos qué es lo que no te gusta de nuestro centro para que podamos solucionar cualquier aspecto que no sea de tu agrado. Un saludo.
Cristian
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
És dels millors DIRs que hi ha, considero que les instal.lacions estan força bé, però tenen un problema amb el detergent que fan servir per rentar les tovalloles, no renta bé, fan pudor i porto ja unes setmanes i no canvia res. Es bastant desagradable eixugar-te, així que reviseu-ho siusplau🙏
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cristian! Gràcies pel teu comentari, passem nota i ho revisem. Moltes gràcies!
Prestail Snow
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería dejar constancia de la amable atención que recibo siempre que he tenido una duda o he hecho una consulta, por parte de los recepcionistas del gimnasio.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Natán Medina Horrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble gimnasio y a destacar el Técnico Rubén. Sus clases 10/10 👀
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Natán! 😊
Montserrat Paris
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
GRACIAS a Yasmina por ser la primera sonrisa del dia que nos encontramos en Dir Tuset y por su profesionalidad en la gestión de varias incidencias que me han surgido.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Montserrat! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Yasmina te ha brindado una sonrisa y ha sido muy profesional en la resolución de tus incidencias. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Jordi Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal, grandes instalaciones e inmejorable situación
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! 😊
Mariana Castro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UPDATE: entre al gimnasio a las 6:10 (ya que solo te dejan entrar hasta las 6:15) empiezo mi rutina pensando que a las 6:50/7 cierra pero a las 6:30 me dicen que ya cerraron 😂😂😂 explíquenme quien entrena en 15 minutos???? Mejor pongan que cierran a las 6 y no nos tratan de tontos Hay una chica los fines de semana que tiene un trato horrible. La he visto gritarle a los clientes más de 5 veces y la verdad quita todas las ganas de interactuar con el staff. Deberían capacitarlos correctamente y que entiendan que su trabajo es de cara al cliente y deberían dar una buena atención siempre.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Mariana! En todos los DiR cerramos las zonas de actividades 30 minutos antes de cerrar todo el club, lo indican las megafonías todos los días. De todos modos, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Un saludo.
Ali
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nice club, with good installations Except showers and steam room due to some disrespectful peoples doing sexual activities without respecting other users. Shame
manel fossas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Como asidua assistance a este gymnasium, os aconsejo que lo conozcais ,por various motives la amabilidad es una, buenas maquinas y muy buena limpieza,
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Manel! 😊
Andrea Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor dir en que he entrenado hasta el momento. Lorena de recepción muy simpática y eficiente. Me ha resulto 4 problemas que llevaba meses intentado gestionar en otros centros DIR en 5 minutos. Lorena un 10!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Andrea! Gracias por compartir tu experiencia. Nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y amable a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro gimnasio! 😊
Laia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mi el mejor DIR de Barcelona. Buenas instalaciones y clases. Lorena de la entrada super amable y eficiente, maravillosa.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Laia! 😊
juliett fit
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo en el Dir de Castillejos 5 años, y las chicas de recepcion son un AMOR. Por motivos personales tuve que mudarme y ahora voy al de Tuset. Desde el día 1 el trato de la recepcionista es PÉSIMO y inaceptable, cada mañana le digo buenos días y no es capaz de contestarme. Es la chica de las 8 de la mañana, con el pelo corto y el chico que entra un más tarde mas de lo mismo, un cero a la izquierda en educación. Ninguno de los dos son capaces de saludar, siempre con el teléfono y sin atender a nadie en buenas condiciones.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Juliett! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar. Gracias por tu feedback y esperamos verte pronto. Un saludo.
Pol vilà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones muy bien y la atención espectacular, sobre todo por parte de Lorena
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración Pol! 😊
Bernat Palli
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1. Heu reduït l'horari. 2. Algunes màquines no funcionen i estan totalment desactualitzades i destrossades. Això fa que s'hagi de fer cua en moltes ocasions. 3. Zona d'aigües sense aigua calenta. 4. Vestuaris bruts sense aire acondicionat a l'estiu. 5. Aneu pujant tarifes i no invertiu res en el centre. Abans era un gimnàs de qualitat però ara mateix és el més semblant a un gimnàs municipal.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Bernat T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
irene vives rosello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola irene T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
peter rolex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola peter Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
CLB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viene siendo el gym de mi elección desde ya hace varios años.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias por elegirnos durante tantos años! Siempre estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus metas de fitness.😊
Simón Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los mejores precios son para los nuevos socios. Me volví a reincorporar después de mes y medio y me subieron la membresía un 30% como se entiende? La recepción los fines de semana siempre es un desastre. Ponen una sola persona para todo el club. Hoy espere 15 min porque mi pulsera no funcionaba. Ya sería bueno cambien el sistema de la entrada, si tienen la huella digital, cual es el sentido de la pulsera?
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Simón! Queremos asegurarle que tomamos en cuenta todas las opiniones y comentarios de nuestros socios para mejorar constantemente nuestro servicio. Le pedimos disculpas si esto le ha causado algún inconveniente. Un saludo.
John Robert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito desde la bienvenida!! Lorena top
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Iahel Piera Foronda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena me ha convencido muy rápido, buenísima comercial
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Iahel! Nos alegra saber que Lorena te ha brindado un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto en nuestro gimnasio!
Noah Piera Foronda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno. El personal de recepción es muy amigable y cercano. Me encanta este gimnasio
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias por tu amable reseña, Noah! Nos alegra saber que te sientes bienvenido en nuestro gimnasio y que te gusta nuestro personal. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Elloan Freitas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Elloan T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Rafael Viana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer, el miércoles 20, me olvidé la pulsera y la recepcionista fue súper antipática. Pude acceder al gimnasio pues tenía mi DNI, pero me dijo que "me quedaría sin toalla". Le dije que hace unos meses fui al DIR de Castilleros y me olvidé la pulsera y ahí me prestarán una toalla manual con mi DNI tambien, y me contestó que no tenía toalla para darme manual..... (Había un montón de toallas detrás de ella)... Cuando le dije que ahí habían toallas, me contestó que no me la podrías dar pues la gente se llevaba y no las delvolvian... Esto fue un absurdo, además de no poder tener toalla, tuve de que dejar mis cosas en el armario abierto. La única solución que me diera fue comprar otra pulsera.... Por eso me de baja deste gimnasio si siguen tratando los clientes así.....
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Rafael, siempre que te dejes la pulsera puedes acceder gratuitamente con tu DNI sin ningún tipo de problema, pero en caso de que las taquillas de tu club funcionen solo con pulsera, sí debemos pedirte que adquieras una pulsera en caso de que quieras guardar tus cosas en una taquilla. Es una política 100% orientada a la seguridad de las pertenencias de nuestros clientes. Sentimos que te haya incomodado la situación, te pedimos disculpas por ello. Esperamos que con el resto de servicios estés muy contenta! Si tienes cualquier sugerencia (sobre la pulsera o cualquier otro aspecto) por favor no dudes en hacérnosla llegar a través de info@dir.cat. Un saludo.
Antoni Camps Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Antoni Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
José Figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola José Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Karina MV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Karina Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Joel Schimansky Roca
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un gym grande pero esta lleno, han recortado las horas el fin de semana ahora cierra a las 19h y a mi me gusta ir tarde al gym. Por otro lado en la web ponen unos precios pero luego cuando lo contratas el precio es mayor... Podrían ser más claros en este tema. Algunas máquinas empiezan a estar viejas del uso pero bueno cumple su función como gym. Los vestuarios y las duchas están muy bien.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Joel, lamentamos mucho que esta sea tu percepción, de todos modos pasamos nota a la responsable del club para que tome nota de tus comentarios y se pueda valorar la mejora de cualquier de los aspectos que comentas. Un saludo.
Jaya Bonelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
An amazing center - super complete, high tech machines, huge but cozy, weirdly enough - and the staff is always super helpful and very kind shoutout to Lorena who solved my problem in 20 seconds. The best DIR + one of the best gyms in my opinion :))
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Thanks for your review!
Nicolas Aira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 23/11 he pagado la cuota. El 28/11 e fui a dar la baja porque me han llegado aumentos inexplicables més a més, y me han dicho que la baja se me hará efectiva a partir del 19/01 del año próximo, teniendo en cuenta que he estado pagando una cuota carísima para no tener compromiso de permanencia, tardan CASI DOS MESES en darme la baja? Es decir, me van a cobrar otro mes más que no voy a usar, sin contar todo este mes que tampoco usaré, y repito, SIN TENER COMPROMISO DE PERMANENCIA. Esto es con la excusa de que si te quieres dar la baja tienes que avisar antes del día 15. Cuál es la explicación para esto? Ninguna. Simplemente quieren chuparte hasta la última gota de sangre antes de dejarte ir. Ningún trámite administrativo tan sencillo requiere de tanto preaviso
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Nicolas, efectivamente, para que el cobro del mes siguiente no se cargue automáticamente, es necesario avisar antes del día 15. Un saludo.
Daniel Casas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Casi 20 años siendo socio de esta cadena de clubs deportivos hacen que tenga experiencia en sus diferentes centros. Con diferencia Tuset es de los mejores a nivel de instalación, bastante tranquilo por la mañana y con máquinas muy bien alineadas. Su zona de aguas es todo un lujo para acabar relajado después de una sesión deportiva.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias, Daniel, por tu valoración. Un saludo.
victor morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuí a pedir precio para hacerme socio, y la chica que me atendió me dió los precios a mano en un papelito... Muy cutre, ni salió de ella enseñarme las instalaciones... Comercialmente nefasta.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Victor, te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros y lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si alguien va a pedir información y quiere ver el gimnasio, se le ofrece verlo con un técnico. Se te anotaron los precios en un papel porque en ese momento los folletos informativos se habían acabado. De todas formas pasamos nota al club para que no vuelva a suceder. Un saludo.
Barbara Hodak
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Utilizo la sede Aribau, tiene prácticamente todos los equipos de entrenamiento, una pena que no tiene buen mantenimiento, están gastados y el gimnasio en general es bastante sucio y huele muy mal, sobre todo en verano. Se ve personal de limpieza, pero hay cosas pegadas en el suelo desde hace más de 6 meses. La sala de spinning no tiene sonido por lo general, o no funciona o no saben prenderlo
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Barbara, lamentamos mucho que esta sea tu percepción, de todos modos pasamos nota al responsable del club para que tome nota de tus comentarios y se pueda valorar la mejora de cualquier de los aspectos que comentas. Un saludo.
Burcu Berk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrella!! Las máquinas son genial!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Paulo Riva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día de hoy vine como los domingos que puedo a este gimnasio aprovechando el horario extendido que tienen este día, 2da vez que vengo y el día de hoy he pasado el momento más bochornoso de mi vida, estaba en la sauna y era 5 minutos que entraba y de pronto entra personal del gym diciendo misma policía en captura de criminales diciéndonos que salgamos lo que allí estábamos y que entreguemos las pulseras, dicen que un cliente se quejó que estaban haciendo cosas raras , no se si eso suele pasar pero cuando yo estuve allí no y de manera prepotente y haciéndome pasar la vergüenza de mi vida delante de todos los demás clientes que estaban en el baño quitándome la pulsera alzando la voz y de manera autoritaria un personal de la limpieza con un empleado,dejándome sin siquiera abrir mi taquilla mojado y todo el mundo mirando sin que yo haya hecho nada más que usar el servicio que el gimnasio ofrece y encima ponerme en una lista de personas que hacen eso sin que haya hecho nada, malisimo por el gimnasio y fatal decisión por parte de ellos , no pueden tratar así a todos los que en un momento están en un ambiente de relax, me he sentido fatal y no hubo ni una disculpas ni nada diciendo que no pasa nada , no pasa nada??? Que solo te apuntan en una lista de personas que hacen cosas indecorosas .. y no pasa nada ... que personas administran este gym , que cierren ña sauna entonces si tienen miedo que alguien haga algo indecoroso, me siento maltratado , humillado y que han vulnerado mis derechos con el trato de los empleados de ese día domingo 05 de noviembre en la tarde
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Paulo, lamentamos lo sucedido y nos consta que desde el club ya han hablado contigo y ha quedado todo aclarado. Un saludo.
kiara guzman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola kiara T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Berta Vila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Berta Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Javier Novelle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
mientras mi gimnasio está cerrado,, he venido a tuset, quería ver las instalaciones y quizás cambiarme a este centro, pero como siempre te encuentra a alguien del staff que acaba quitándote las ganas de entrenar. Total que te vuelves a cambiar y te vas...
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Javier, te agradeceríamos si pudieras indicarnos qué es lo que ha sucedido exactamente (info@dir.cat). Un saludo.
Josep Ferré Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
M'acabo d'apuntar i super bona experiència a recepció amb la Judit i Lorena. Jefazas!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies, Josep, per la teva valoració i comentari. Salutacions!
Griselda serrallach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendidas por Lorena!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias por tu valoración, Griselda. Estamos encantados de que hayas disfrutado de la atención de Lorena. ¡Esperamos verte pronto!
Analaura Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
increíble el gym! lorena me atendió muy bien al inscribirme!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu opinión, Analaura Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia en Tuset DiR. ¡Esperamos verte pronto!
Pau Simó
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No hi ha espai per aparcar bicis plegables com a molts d'altres Dirs. S'omplen la boca amb que s'ha de fomentar la vida sana però obliguen a la gent a agafar transport motoritzat per arribar-hi. Hi ha un espai a recepció ideal per posar-hi l'aparcament, no costaria res... En fi, una llàstima perquè és tota una oportunitat per satisfer els clients, sembla que no som la prioritat.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Pau, passem nota del teu comentari a la responsable del centre. Salutacions.
Raul Hernández Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Racks y equipo ok, niñatos de 15 años que se creen Joan Pradells, haciendo descansos de 5min mientras miran tiktok: a pares.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Raul, es verdad que la mediana de edad del cliente de la sala de fitness ha bajado, pero los técnicos llevan el control de la sala para evitar ciertos comportamientos más habituales en estos grupos. De todas formas pasamos nota al club. Un saludo.
DAVID BOJANINI
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta ok por el precio
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias, David, por tu valoración!
Nacho Sarasúa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Nacho Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Will McStay
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
I've had a lot of very bad experiences lately with multiple broken machines, unclean facilities and various other problems. Whereas before there was always 2-3 people on reception now they seem to think one is enough. It's not. Spending 30 minutes waiting to talk to someone to sort out the towel machine not working, the bracelet jamming the entrance and the locker not opening is not ideal in a 1 hour lunch break. Please put more staff back on reception and return the spa to a decent temperature... 32c is not a spa bath! Has the potential to be a great gym but is getting a lot worse due to recent corner cutting Edit: 11th August 2023 Recently the temperatures in the spa have been adjusted and there are more people on reception. Thanks for fixing these issues and I'm adjusting my review :)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, lamentamos mucho que esta sea tu percepción. Pasamos nota de tus comentarios a la responsable del club. Un saludo.
Sebastián D.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La pocas ganas qué tiene de atender gente la recepcionista de los domingos.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros y lamentamos que hayas tenido esta experiencia. De todas formas pasamos nota al club para que no vuelva a suceder. Un saludo.
Raquel Gobernado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, diferentes zonas para realizar ejercicios,clases dirigidas y un mago módico spa.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración, Raquel. Estamos encantados de que disfrutes de nuestro gimnasio. ¡Esperamos verte pronto!
Anthony Lowther
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wouldn’t let me train coz I didn’t have my passport! Who Carrie’s passport to gym?!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi, as we specify in our general conditions, for security reasons it is necessary to identify yourself to access the gym. Regards.
Dorian Rama
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SUPER BAD SERVICE AND GYM. - They never turn on the aircon which makes you feel like you are sofocating. - Super crowded - Service is super bad and arrogant. They tend to charge money on your account for no reason. (unexpected charges from them in your bank account) And they take ages to send your money back. - Equipments are always broken and not too many options. NOT RECOMMEND
Noris Ramaj
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Could you please help me understand why I was charged more money? I followed your instructions to call and confirm my document, and I was told everything was fine. However, I noticed the extra charges even though I wasn't at the gym. I'm quite disappointed with this experience, and it makes me hesitant about returning to Dir in the future.
Pubg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Disappointed from the staff and disappointed from the gym . The fact that called to cancel because I was not in Barcelona and they say yes sure we cancelled you’re sub ( because for some reason 15 days before you have to cancel) I did call them I was registered for 9 months and didn’t go 4 from them and called them up and said look I can’t come they said sure no worries we will cancel I go back to register they want to charge me 190€ for 3 extra months I have not cancelled my subscription which I haven’t been at and they said they can’t do anything about it knowing that I wasn’t even in the gym as they can see the last date I went . Very dissatisfied as this hasn’t just happen to me but to 2 other people I know
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi, we are sorry about your experience. For any complaint or claim, please contact the customer service department (info@dir.cat). Thanks.
Xavier Catalan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La Atencion al cliente es lamentable. He llamado 10 veces y no lo cogen y hace 3 semanas me paso lo mismo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Xavier, Te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros y lamentamos que hayas tenido esta experiencia. De todas formas, pasamos nota al club de tu comentario. Un saludo.
Rodolfo Cestari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta y Judit me han dado muy bien y han sido mi amables en todo momento.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias Rodolfo! Nos alegramos de que Marta y Judit hayan sido amables y te hayan ayudado. Estamos aquí para servirte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Seth Harvey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Best DiR location, bright and well equipped and maintained. We went to renew our membership, Yasmina was at the front desk alone… but handled the process so perfectly. Friendly, funny, and efficient… even helping 3 different sets of customers at the same time. Overall, staff is friendly, gym is clean, so we walk an extra 15mins to come to this location over other DiRs
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Seth! Thanks for your review! :)
Jack Hodge
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
They seem to have no maintenance plan at all for their equipment. The cables are constantly broken. They plates and dumbbells are scattered and the climate control is not great.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi, Jack. We are sorry about your experience. We take note of your comment to the club. Regards.
Daniela Buhnila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Daniela Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Joan Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran personal de mantenimiento del club, especialmente Madu, siempre simpático, agradable, servicial y contento.👏👏👏!!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias Joan! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Madu se alegrará mucho de que hayas apreciado su amabilidad y su servicio. ¡Esperamos verte pronto en Tuset DiR! ¡Gracias por tu visita!
Mònica Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de darme de baja y estar un tiempo he decidido volver. Instalaciones, máquinas, salas, clases dirigidas, vestuarios… siempre supera al resto. La barrera del dinero existe pero Lorena nos ha ayudado a encontrar la tarifa personalizada y finalmente el binomio calidad/precio ha valido la pena. Gracias por la profesionalidad y la empatía
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias por tu comentario, Mònica! Estamos encantados de que hayas vuelto a Tuset DiR después de un tiempo. Valoramos mucho tu opinión y tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de que hayas encontrado una tarifa personalizada para poder disfrutar de todas nuestras instalaciones, máquinas, salas, clases dirigidas y vestuarios. ¡Gracias de nuevo por tu valoración!
Ruben Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He decidido volver al Dir. Al final siempre vuelvo. El personal amable y profesional hasta las instalaciones impecables y la variedad de opciones de entrenamiento, este gimnasio ha superado todas mis expectativas siempre. Me siento más motivado que nunca para mejorar mi salud y bienestar. ¡Recomiendo encarecidamente el Dir a todos aquellos que buscan un gimnasio excepcional!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con Tuset DiR! Estamos felices de que hayas decidido volver y que estés tan motivado para mejorar tu salud y bienestar. Estamos orgullosos de ofrecer un gimnasio excepcional y de tener un equipo profesional, amable y comprometido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Julia Vilar
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Julia T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Salutacions.
Carmen De la Maza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Brutal l atenció , professionalitat i eficiència de la Lorena Mil gràcies x tot !!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per la seva valoració, Carmen! Ens alegrem molt que hagis gaudit de l'atenció, professionalitat i eficiència de la Lorena. Gràcies per confiar en Tuset DiR.
Estética avanzada Cathy Barcelona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 5 meses con el servicio de entrenamiento personal aquí en Tuset. Estoy muy contenta con los resultados he trabajado mis brazos y la verdad que ahora están tonificado tal como yo quería hemos estado con el entrenador José Antonio muy profesional me ha encantado, aparte de las clases también me encanta las clases de Yoga, es un Gym muy completo tiene clases a la carta para cuando vas justa de tiempo .
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu reseña, Cathy! Estamos muy contentos de que estés satisfecha con nuestros servicios. Nuestro equipo de entrenadores está aquí para ayudarte a conseguir tus objetivos de salud y bienestar. Estamos encantados de que disfrutes de nuestras clases de yoga y de nuestras clases a la carta para cuando tengas poco tiempo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Yohana Martinez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo en este gimnasio desde que abrió y la verdad estoy encantada, las instalaciones son de primera y las máquinas en buen estado, muy buena limpieza e higiene, buen trato y siempre dispuestos, la cafetería SAIBO es muy entretenida con buenos productos y sobre todo la amable atención de Iris. Y mi entreno personal con Wilder excelente profesional que me ayuda a obtener los mejores resultados. Enhorabuena DIR TUSET!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Yohana! Estamos encantados de que disfrutes tanto de nuestras instalaciones, nuestras máquinas, la limpieza y la higiene, así como el trato y la atención de nuestros empleados. Estamos muy contentos de que tengas un entrenamiento personal tan satisfactorio con Wilder. ¡Tu satisfacción es nuestra satisfacción! ¡Gracias por tu confianza!
sabina font
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
M’agrada venir aquest gym! Els professors instal.lacions etc pero es massa car per les condicions que s’ofereixen! A més a més, si no anul.les la teva cuota abans del dia 15 et cobren ja! Imagine’t que tens la tarifa d’un any… sempre hi ha cua a recepció per fer qualsevol gestió i tot són problemes. I si vols portar algun invitat ha de pagar 15 euros ja que no hi ha invitacions. Crec que no tornaré el setembre.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Sabina, gràcies per la teva opinió. Ens sap greu que no estiguis satisfeta amb els nostres serveis. Respecte a la baixa, efectivament, tal com s'especifica en les nostres condicions, per a tramitar-la sempre és necessari fer-ho personalment abans del dia 15 perquè la quota del mes següent no es carregui automàticament. Salutacions.
Carolina Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba muy perdida con el tema firness y gracias a Lorena y al resto del equipo cada vez me encuentro más agusto y notando grandes resultados. Sin duda una buena opción de gimnasio, aparte de limpieza que cuidan las instalaciones y ayudándote cuando tienes cualquier problema
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias Carolina por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de que hayas podido encontrar tu lugar en Tuset DiR. Estamos felices de que hayas notado grandes resultados gracias a Lorena y al resto del equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible, tanto en lo que respecta a la limpieza de las instalaciones como a la ayuda que ofrecemos cuando tienes algún problema. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Julia Cueto Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La profe de bootcamp Miriam es la mejor!! he hecho la clase con varios profesores y sin duda es la que más te motiva durante la clase y te va explicando en todo momento los siguientes pasos para que te puedas autogestionar la energía! Un 10!
Pol González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
DIR Tusset no es solo el sudar como un pollo en las máquinas, es que este gimnasio tiene un rollito especial que te atrapa. Las chicas de recepción te reciben siempre con una sonrisa más brillante que el sol de mediodía en la Barceloneta. Te hacen sentir como si fueras el Messi de los pesos libres. Y no hablemos de l@s entrenador@s. Te retan, te empujan, te motivan, y siempre con una chispa de buen humor. Te hacen la burrada de las series de abdominales, las sentadillas o el levantamiento de pesas más llevadero, casi te hacen olvidar que estás al borde del desmayo! Mis dieses.
Aleix Llambes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar muy céntrico y de fácil acceso. Las instalaciones son bastante modernas y hay clases en grupo de varios deportes distintos. Altamente recomendado!!
Marc de Tudó Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamadú es un gran profesional del sector. De carácter simpático y agradable, siempre te recibe con una sonrisa, y se agradece!!
Laura Suriol Vila
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El coach hi fa molt, i vull dir que especialment el Ruben és un gran professional! Sap motivar, que ho donis tot i surts de spinning o bootcamp millor del que has entrat, un crack No poso 5 estrelles perque com a gimnàs podrien millorar les condicions. És car, cobren extres per tot i no valoren els clients que portem anys apuntats
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies, Laura, per la teva valoració. Salutacions.
Victor Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Victor Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Damián Gómez Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Damián Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Maria Oltra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon gimnàs, gran disponibilitat i oferta de classes. Bon ambient i sobretot molt bon tracte. El Josep és un 10, molt atent i amable.
Joseph Campbell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Joseph Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Paula Aldecoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena y Marc te atienden de maravilla al llegar y te facilitan un entrenador para poder guiarte en que realizar, sobretodo el primer dia. Un 10!
ALBERTGO! DJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traje a un invitado para que probara las instalaciones de DIR Tuset. Me atendió Yasmina tanto al teléfono como en la recepción. Nos dedicó el tiempo necesario para explicarnos muy amablemente todo el proceso. ¡Un 10 para personas así de dedicadas!
Willard bcn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio en la zona alta de Barcelona. Las instalaciones son modernas, amplia sala de pesas, buenos monitores de clases dirigidas, sobretodo Spinnig y Bootcamp. Vestuarios amplios y limpios. Destaco la empatía y amabilidad del personal de limpieza sobretodo Mamadou que ante cualquier contratiempo te echa una mano. Un gimnasio totalmente recomendable.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo! :)
Biel López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Biel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Tomás Martínez Ostormujof
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente!
Marco Graciotti Tarquini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y equipamiento !
Patricia Gamez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
ali esparragoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola ali Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Marc clavero casasus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones limpias y material se va actualizando. Resaltar la labor del personal auxiliar en especial Mamadou que siempre te deja estar 10 minutos más en la sala de spinning, mientras prepara la sala para la siguiente sesión.
Pedro Abel Arias Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gimnasio, sala de máquinas, clases dirigidas y spa. Si tienes la suerte de coincidir con Mammadou estarás de lo mejor atendido y siempre te sacará una sonrisa.
Costantino M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Costantino Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Nicolás Bariani Pollastri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar de Barcelona para entrenar!
Javo fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que ofrecen los trabajadores es excelente, especialmente los encargados de mantenimiento-limpieza. El problema del tuset reside en la dirección, zona de aguas sin agua caliente, precios caros y poca recompensa a los clientes antiguos.
Rafa A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas máquinas e instalaciones, Mahamadu muy atento con los clientes
Omar Idk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou 🇲🇦🇸🇳
Daniele K
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu el mejor 🫡
tomas agustin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los de la limpieza son unos fenómenos ! Grande Mamadu y María José! Siempre cuidando de la gente
Jorge Haro Alseda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Si tenéis algún problema, Jasmina la recepcionista de los madrugadores os los resolverá. Es una crack.
Emilio Cogollos Brines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Emilio Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Izzy
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro muy bien equipado, con zona de Spa de varias piscinas aclimatadas. Lo mejor, el servicio de limpieza a cargo de Mamadu, siempre profesional y atendiendo a los problemas en la zona de vestuarios.
Jose luis Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la máquina de toallas, y Mamadou me lo resolvió rápidamente.
Ron Bacha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico gimnasio, Mamadou de mantenimiento siempre atento y servicial.
Tayo Ballesta Casanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Tayo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
BENNY BALLESTAS MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones atención 10 y maquinria un 8 hay cositas por mejorar, por parte de los chicos muy bien 💪🏾. Maria jose y magmadu muy procesionales en su trabajo 🙌🏽
Pablo Humet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamadou!!! The best! The number one!
Anna Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hace años que soy socia y estoy muy contenta. Profesores muy buenos, a destacar Álvaro en las clases de spinning y Carlos en las de Jambox. El personal de limpieza son grandes trabajadores, siempre atentos y muy educados, especialmente Maria José y Arciria que son un encanto.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias, Anna, por tu valoración y comentarios! :)
Cristian Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamadu es una persona, muy implicada con su trabajo, siempre ayuda a lo que sea necesario.
Jose Maria Anguita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el equipo de limpieza, especialmente Mamaduc
Santiago Cardona cascone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Arciria un encanto! Súper maja! Y atenta que bueno que tengáis personal de 10! 🥰
andoni arano sastre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. Todos los trabajadores muy atentos y profesionales, especialmente Joseph en recepcion y Luis en sala. En cualquier caso, es el gimnasio mas limpio de cuantos he ido, en buena medida gracias al compromiso y buen hacer de Mamadou.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias, Andoni, por tu valoración y comentarios. Un saludo! :)
Carlos Morlas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico gimnasio con excelentes tecnicos y personal de recepcion muy profesional y amable.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, Carlos, gracias por tu valoración y comentario! :)
Nacho Pardo López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep y Judith, quienes suelen estar en recepcion por la tarde hasta la hora del cierre, son un encanto. Paola, Jordi, Lluis y Cesar, entre otros, no dudaran en echarte un cable con lo que sea en la sala de fitness cuando lo necesites, ademas de que tratan de dejar siempre el material ordenado. Instalaciones muy decentes en general.
marcos hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
_Todos los profesionales de la limpieza deberían ser como el chico de l tarde de color de TUSET. Trabajador, atento y simpático, siempre con una sonrisa. Cúidenlo !!!
Marc Oltra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor team! Mamadu y Lorena son super amables y muy profesionales, siempre están para ayudarte a resolver cualquier problema. Instalaciones 10/10 Maquinaria 8/10
Marta Llorens Galceran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El gym es molt complert té de tot , sobre tot gràcies a Yasmina la recepcionista que està de dematí que es impecable i sempre amb un somriure a la cara. Gràcies per a tot!
Ramon Pratdesaba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El restaurante de arriba es fantastico, los camarero muy majos! y el yoga también!
Nico Fossas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran gimnasio, y personal super atento. Mención especial a Lorena que nos ha ayudado muchisimo
Jaume Pujol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen personal y buena sala. AMBIENTAZO lo recomiendo aka llamen por lorena
Beatriz Hernández Lillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy socia de ClubsDir desde hace 15 años, roto por la mayoría de ellos y sin lugar a duda DirTuset es uno de los mejores! Suelo hacer spinning y Bootcamp! Las bicis de spinning son las mejores! con un buen mantenimiento y con el beneficio de ver continuamente los vatios en una pantalla, así puedes entrenar mejor, con mejor calidad de entreno y si quieres competir con el resto de usuarios. La sala de Bootcamp con cintas de correr nuevas, material en banco en buen estado y siempre ordenado, la posibilidad de hacer la parte de cardio en bicicleta(hay clientes que lo prefieren o que por alguna lesión no pueden correr o simplemente no les gusta). Los técnicos siempre muy atentos y motivadores. En especial me gustaría destacar la calidad de entrenador de Rubén tanto en spinning como en Bootcamp! Los vestuarios siempre limpios, duchas en buen estado, secadores todos operativos, zona spa muy agradable. Pero no todo puede ser bueno y es que a raíz de la pandemia han retirado muchas clases dirigidas presenciales y se emiten en streaming desde club DirDiagonal y no es lo mismo tener a un técnico presencial que verlo en una pantalla. DirTuset 5 estrellas!!
Alberto Gómez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alberto Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Ruben Martinez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ruben Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Pep Llecha Esteve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un centre impecable. Instal.lacions, personal, monitors, entrenadors, personal de neteja. Tot funciona perfecte. ✊✊✊
Ajay Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ajay Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Raul Arnal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Gym , yoga y buen restaurante para comer sano.
Marc Pané Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor ubicación de la ciudad. Perfecto para combinar con horarios de trabajo y multitud de clases. El personal de recepción muy majo
Yolanda Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo valorar el club pero la atención, el trato y la calidad en el Saibó siempre es de 10!
Francisco Colmont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gym muy completo y bien equipado!
Anna Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Anna Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Miguel Catalán Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Miguel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
David Catalan Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola David Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
FERNANDO SALGADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones buena gente…
5.5
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Francesc Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Lorena Ardevol Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Lorena Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
gheorghe dana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola gheorghe Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Xavi Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Xavi Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
LAMINE NIANE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor dir
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración! :)
Jordi Colomer Cullell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon gimnas. La sala molt gran i les dirigides perfecte! Bons professionals
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies, Jordi, per la teva valoració i comentaris! :)
נמרוד סברן
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
נוכלים, גונבים כסף מלקוחות ומוציאים לך את הנשמה.
uri savran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
שודדים כסף מלקוחות מרמים בתאריכים של הרישום לא ראיתי דבר כזה בחיים שלי !!!!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Uri, te agradeceríamos si pudieras indicarnos qué es lo que ha sucedido exactamente; para cualquier queja o reclamación puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente (info@dir.cat). Un saludo!
אורי סברנסקי
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
lies on lies on lies very very bad service
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Te agradeceríamos si pudieras indicarnos qué es lo que ha sucedido exactamente; para cualquier queja o reclamación puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente (info@dir.cat). Un saludo!
Uri Savran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
el peor club en todo el mundo
hila Cohen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
the wrost club I have ever seen and been don't register !!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos que esta sea tu valoración, y más cuando no nos constas como socia de DiR.
michal savran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos que esta sea tu valoración, y más cuando no nos constas como socio de DiR. no te registres!!!!
Celso Gomis Vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio de recepción
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias, Celso, por tu valoración y comentario! :)
Wissal Ammouri El Hallaoui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Lorena y fue una chica muy amable y paciente con todas mis peticiones, un gimnasio muy bien equipado!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias por tu valoración y comentario! :)
ERICA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He puesto una hoja de reclamación, porque soy socia hace 3 años, me dijeron que mi mejor opción a la hora de renovar era ponerme solo un club Dir Tuset, pero me quitaron todos los servicios básicos como toalla y que por este servicio tengo que pagar 7,5€ mensuales. He solicitado la baja y devolución del dinero y me han dicho que no es posible. Deberían informar cuando ofrecen estos cambios cuál es el impacto en los servicios del cliente. Un desastre la atención. NO CUIDAN A SUS SOCIOS!!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, nos consta que hiciste el trámite de cambio de club en Diagonal DiR; desde allí te informaron que con el cambio de centro tendrías que contratar los servicios una vez estuvieras en el nuevo club. Un saludo.
Alejandro Pasquin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, le regalo a mi mujer 13 sesiones con entrenador personal para ayudarle con sus ejercicios de embarazada, y como no las ha completado en 3 meses (ya que solo ha hecho 9), le dicen que las 4 restantes le han caducado, que si quiere, puede comprar otro paquete de 13 sesiones. Esto es lo mismo que robar. Actualizo: Parece que se lo han arreglado.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alejandro, lamentamos lo sucedido y nos alegramos de que se haya arreglado. Un saludo.
Yasmina Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración, Yasmina. Un saludo.
Joan Pijoan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Per a mi, un dels millors DIR. Unica pega: pocs lavabos.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Joan!
Nieves De La Prida
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me apunto porque me dijeron que cerraban a las 10:40. Salgo de trabajar me voy al gym y cuando llego a las 10 está cerrado, me dicen que ya cierran y no se puede entrar 🤷🏻♀️. Muy decepcionada con la información, y ahora que hago he pagado 6 meses para nada? 🤷🏻♀️
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola! Lamentamos lo sucedido, pero tal y como se especifica en nuestras condiciones, la hora límite de acceso al Club es de 45 minutos antes del cierre. Un saludo.
Jan Calvillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable, propera, empàtica, un model de treballadora de les que ja no queden. Fantàstica!
Pol García Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Lorena mereix un ascenzo ya de ya, la millor recepcionista del Dir
Natalia Ferrer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vale la pena, desde que descubrieron las clases en directo y virtuales han hecho del gimnasio el 80% sin monitores, y para las tarifas que tienen…te sale más a cuenta pagar la cuota y hacerlo desde la televisión de tu casa que es lo mismo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, lamentamos que no sea de tu agrado, pero la incorporación de clases en directo y virtuales nos permite ofrecer actividades dirigidas a todas horas. De hecho, hemos aumentado horas de clases en vez de reducirlas. Un saludo.
V. Sthephany Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola V. Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Helena R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención en recepción pésima y la mayoría de los monitores de sala están ahí solo para hablar entre ellos, no para atender y ayudar a los clientes (a los pocos buenos y simpáticos los echan a la calle o se van). Equipos y material viejos. La mayoría de las clases dirigidas son sin instructor, con una pantalla. Precios al renovar son demasiado caros para el tipo de lugar. Manténganse alejados de este lugar.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Helena, te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros y lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Derivamos tu comentario al responsable del club. Respecto a las clases a través de pantallas, no hemos reducido actividades, sino todo lo contrario, de esta forma hemos podido ampliar la oferta. Gracias. Un saludo!
Hannah fernandes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio es guay pero muy lleno, las maquinas y los materiales viejos y la Atención al cliente fatal. La maquina de agua no funcionaba, pedi ayuda para la recepcionista y fue 100% grosera sin NINGUN interés en ayudarme, ademas de que me inscribí sin saberlo que hacia falta pagar ademas por la toalla, o sea como no avisan que no esta incluida? Pensaba tener acesso a los otros clubs, pero eso tampoco me informaran que hacia falta pagar más. Totalmente sin voluntad de pasar información a los clientes. La peor parte es tener pago 3 meses. Mi sueno seria volver atras, porque ni de lejos vale este gimnasio. Mirando las demas reseñas veo que en general esta super mal. Mi consejo: NO VA A ESTE GIMNASIO!! Ahora lo unico que espero es que no me roben como he leido en otros relatos.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Hannah, te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros y lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Derivamos tu comentario al responsable del club. Gracias. Un saludo!
Carol Mijancos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpática la recepcionista. Nos han enseñado las instalaciones que tienen muchísimas salas y ha sido todo muy fácil. Hay sevillanas, pilates, bootcamp, spinning.. de todo
Rosy Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta del Dir Tuset desde que abrió más de 10años. Es un gymnasio céntrico y moderno. El vestuario de mujeres está muy limpio .La sala de fitness es súper. El personal es profesional y muy agradable .Las clases dirigidas de:Judith ,Eric yPaola son super .Gracias a todos vosotros .
Cristian LP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cristian Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Monica Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fan absoluta de las clases de Bootcamp 💥 La directora siempre dispuesta a ayudar.
Guillermo Molins
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A pesar que en conjunto el gimnasio no se merece una Estrella, comentar que desde que se fue Ruben hay un poco de descontrol en las clases de Bootcamp sobre la ubicación en los bancos (a la derecha o a la izquierda). Por favor , estaría genial que el profesor volviera a recordar cuál es la ubicación correcta en los bancos antes del inicio de cada clase , ya que sino es un lío y muy molesto estar discutiendo cada sesión por el mismo tema . Muchas gracias !
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Guillermo, muchas gracias por tu comentario. Tomamos nota y lo hacemos llegar al responsable del club. Un saludo.
vicente mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio grande y con amplio horario
Javi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Javi Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
pablo A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola pablo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Cesar Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cesar Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
The Paradise
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La música está demasiado fuertes, los bajos también demasiado fuertes. Especialmente si quieres entrenar con tu propia música es molesto.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, tomamos nota de lo que nos comentas y lo pasamos a la responsable del club. Muchas gracias.
jaime cartro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola jaime Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Lara Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Lara Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Olga Piqueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional. José, EP, es uno de ellos. Muy agradecida a todos sus consejos. Muchas gracias!!
Nava
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui socia de este Dir. Hace años, en este gym me mal informaron sobre las acciones de Dir y compré 3000€ en acciones del Dir Lesseps, prometían lo que no han cumplido, ni siquiera me mantuvieron un precio de cuota bajo como dijeron. Hace 3 años, que mi situación a cambiado drásticamente y son incapaces de devolver ni siquiera el dinero invertido y como mucho te dicen que igual puedes rescatar una miseria, eso sí, si hay alguien interesado en comprar las acciones, porque ellos se desentienden de compararlas. Un engaño. Nunca nunca invirtáis en Dir.
Michael Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible service, unhelpful staff. Honestly avoid at all costs.
Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Luis Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
jackson eduardo gil sierra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cobran mensual pero te dan de alta el día anterior a cumplirse el mes por lo que el sistema Te impide la entrada; va de mal en peor
Josep Guitart Pardellans
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horroros el servei del DIR.
pol alberola bernat
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen gimnasio, pero no controlan el aforo, entre semana es imposible utilizar ninguna maquina
Antonio RC
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Antonio Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Sergio Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He sido socio del dir durante muchos años, siempre he considerado q son buenos captando clientes pero desgraciadamente muy malos fidelizando , no tienen ningún detalle ni miramiento hacia los antiguos socios , solo les interesa sacarte el dinero de una forma u otra , tuve varias cosas con las que no estuve de acuerdo pero lo último fue la gota que colmó el vaso,una pena, eso pasa cuando algo muere del exito
Carlo F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Carlo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Lorenzo Bersiani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Lorenzo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
María Perera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo bastantes años en el DIR, con acceso a varios clubs, lo que más me gusta es que siempre tratan de estar a la última en cuanto a actividades y oferta de dirigidas. En concreto, de DIR Tuset destacaría que es grande y los vestuarios muy modernos. La zona de aguas está estupenda! Pero sin duda lo mejor del DIR los técnicos/as siempre con una sonrisa y muy buen trato.
Jonathan B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jonathan T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
MIGUEL ANGEL BARROSO GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
INCREÍBLE GIMNASIO. PERSONAL MUY AMABLE E INSTALACIONES IMPECABLES CON LAS MÁQUINAS MÁS MODERNAS DEL MERCADO. SÚPER CONTENTO!!!
Marcus Ikaheimonen
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
The facilities are usually clean and most of the equipment is usually working, but it's the lack of help and general rudeness of the team that has me never going here again. I still had 2 months of membership and have switched gyms now. Dir just hires under qualified youngsters and pays them peanuts, so don't expect a friendly bunch.
Gemma Badia García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio es impresionante y la atención mejor aún, Lorena de recepción ha sido súper simpatica. Un trato excepcional:)
Ailín Albamonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de un año que voy todos los días y además de que el gimnasio está impecable, las maquinas nuevas, las clases están buenísimas, tuve un solo inconveniente con un tema de la cuota y María y Lorena se desvivieron por resolver mi problema, me atendieron con toda la amabilidad del mundo y me resolvieron el problema en menos de 24 hs. con sumo respeto y de la mejor forma posible! Agradecida con todos pero sobre todo con ellas dos!
Pedro CQ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de más de 120 meses de antiguedad, me dejo la pulsera de acceso en casa y me niegan la entrada, a menos que les pague casi 3 euros por otra pulsera. Cuando podrían abrirme la puerta con tan sólo pedir mi dni para ver que estoy dado de alta. Hay que ser cutre... Dir Tuset.
Ana Beivide Prieto
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Últimamente hay demasiada gente para el espacio que hay en la sala fitness. Hay poco material, y en mal estado, sobretodo en la zona de polea. También hay muy poco espacio entre máquinas para poder pasar sin preocuparte de recibir una patada o que te den un golpe haciendo ejercicio. Cuando se acumula mucha gente (sobretodo de 18h a 21h) huele bastante a humanidad… Creo que por el precio que se paga (o almenos yo) deberían tener el gimnasio en buenas condiciones almenos.
Bruno Sanllehí
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No es su mejor gym pero está bastante bien
jordi sebas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a las 8.am o a partir de las 18:00 olvídate de entrenar en la sala de maquinas. El gimnasio esta masificado a TODAS horas. Es horrible. Y por no hablar de los monitores de sala que solo se pasean sin corregir a nadie aunque vean que estás haciendo el ejercicio mal....
ramiro brie
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola ramiro T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Teo Montalvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, buenos entrenadores y una locura de classes y actividades dirigidas 👍👍
Antonio Rojas
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El gimnasio es bueno, la administración hace falta mejorar la atención y ejecución se trámites
Lluís Viladecans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola elgorila Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Lucía Costa “Lu”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos apuntado esta semana al gimnasio y las instalaciones y el personal estupendos! nos atendió Carol, y fue muy atenta y amable, un 10 a este gimnasio!
Juan Larratea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Juan Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Mo Bittar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
la recepcionista Lorena es muy simpática y profesional. Estoy muy contento con el service y voy a venir en la mañana y por ver Lorena otra vez. 👌🏼✨
Claudia Badia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Claudia Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Celso Gomis Müller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones, vestuarios muy limpios, personal técnico muy amables igual que en recepción. Relación calidad-precio impecable.
mylespomfret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good facilities, nice and clean. Equipment well maintained. Friendly and helpful staff
Victor Forns
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el Covid, la calidad del gimnasio ha caído en picado. Máquinas que tardan mucho en arreglar cuando se rompen (poleas, acolchados, etc), apagan el aire acondicionado a las últimas horas de la tarde/noche (entiendo que para ahorrar dinero, pero resulta molesto entrenar a 27,5°c), siempre faltan toallas, muchas taquillas de los vestuarios fallan y tienes que coger turno y esperar para poder guardar tus cosas, siempre les falta jabón en las duchas (a parte de estar infestadas de moho y de moscas), y así con un sin fin de cosas. Lo bueno, los técnicos de fitness simpáticos y dispuestos a ayudar en lo que haga falta. No recomiendo apuntarse hasta que arreglen lo comentado y vuelva a funcionar como antes, que funcionaba muy bien.
Khal Robert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Khal Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Manuel Diestre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes intalaciones , personal tecnico muy preparado, recepcionistas super amables, buena calidad-precio.
Teo Mon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalationes con sauna piscina buenas maquinas y monitores sympaticos !
RONALD VELASCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y la atención es siempre cercana. Ubicado en buena zona. Recomendable
Lorenz Dries
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Very unfriendly staff.
NIL AVILA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola NIL Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Claudia Cordon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente, me sorprende que haya caído tanto el nivel de estos gimnasios. He sido clienta durante muchos años y siempre he estado muy satisfecha. Desde la pandemia, es imposible encontrar una clase que no sea virtual fuera de horas puntas. ¿Que somos diferentes los que vamos a las 11 al gimnasio? Entiendo que en horas puntas, se fomente ese servicio. Lo que no se entiendo es que ese servicio deje de proporcionarse al resto de clientes; porque insisto, esto antes de la pandemia no sucedía y se pagaba lo mismo. Quizás este cambio de paradigma en la manera de proporcionar el servicio debería avisarse de antemano, ya que para hacer ejercicio delante de una pantalla, seguramente te salga más barato hacerlo cada uno en su casa.
Y.F.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola yolanda Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Adam Dicken
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Reception is very understaffed with one lady being made to handle everything. Meaning long waits. Spinning class is opressively loud for me and can be heard across the entire facility - but maybe it's good for some. Equipment is in reasonably good condition and the gym is clean. Ultimately it's probably not good value for money.
Alison Shearer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
The facilities are nice and some staff members are nice as well. However, I canceled my membership in April (supposed to finish in September) after paying a year long membership. I had to cancel because I moved. I was told by the employee that I had they would refund me for 2 months. Total of 81 for future use. She said I wouldn't have the voucher until after the month of May finished. May passes by. June enters and I haven't received an email or anything from them. So I make the trip across the city to ask what's up with the voucher (because no one answered my calls all weekend). The employee tells me that she cannot give me an 81 voucher because now that we are in June I can only receive a voucher of 40.65 because I didn't come pick up the voucher until June. I wasn't told to come pick up anything in May. She told me I wouldn't get anything until after May finished. So basically, I'm being charged for a month that I didn't have access for the gym AND canceled in time. I mean, I'm not a genius but isn't that stealing? Or telling a lie to customers?
Soren Martín
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi primer día como prueba de este gimnasio DIR. De primeras, a la hora de entrada… las 2 chicas de recepción estaban más pendientes de hablar entre ellas y junto a un chico. Después de entregarme la pulsera de acceso, no funcionaba tanto en las puertas de entrada ni para la zona de aguas. Y tampoco en ninguna taquilla del vestuario, con lo cual, tuve que dar aviso y me vino el chico de mantenimiento a abrirme la taquilla y las puertas a la zona de aguas. A la vuelta de coger para irme, mi pulsera volvió a fallar impidiendo abrir mi taquilla. Si aviso a recepción y de nuevo se apareció el chico de mantenimiento tras 17 min de espera. Desde 17:00 hasta 17:17h y después de 3 veces que le llamasen por megafonía. El chico de mantenimiento cuando me abrió la taquilla no me dirigió ni un simple “hola”. En la anterior vez, si. Pero ni siquiera un “de nada” después de que la abriese. Pongo 2 estrellas por que la chica de recepción estando sola atendiendo fue amable. Primer día y demasiado lío y poca atención! No me incita a volver.
Stela Glushkova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy decepcionada porque desde el Dir me cobraron dos cuotas anuales durante la pandemia y la segunda fue en automático sin avisarme. Hoy me he dado de baja y no han hecho nada para retenerme como clienta después de haber patrocinado al gimnasio por dos años sin haber ido. Básicamente 1000 euros tirados en la basura porque no utilizé mi cuenta en los últimos dos años. Pésimos!!!
Athanasios Papageorgiou
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Para un gimnasio de tanta gente y de ese precio esperarías que por lo menos las fuentes de agua funcionan. Casi siempre lo están. Y cuando lo dije a la gente del gimnasio el comportamiento era por lo mínimo inaceptable.
Cris valls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gym, instalaciones impecables
SantO Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola SantO Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Alberto Gomez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alberto Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Mariona Busquets Balañá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Mariona Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Nuria Molias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Nuria Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Jon Saralegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico gimnasio, excelente personal del 1º al último
Ms Rpol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido por primera vez, porque mi DIR está cerrado los fines de semana y entonces puedo acceder a otros. El chico de recepción es súper amable, me ha enseñado todas las instalaciones para que me pudiese ubicar y familiarizar. El gimnasio es precioso, muy grande y no muy concurrido. Me ha encantado!
Alvaro Chaux
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de fisioterapia muy pésimo, tenia cita las 11:30 estuve esperando y nunca apareció el profesional.
HEBRARD Jérémie
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato horible en recepcion. No dan toallas a invitados en un gym...
Maria Castañeda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay supuestos entrenadores. Cuando les pregunte algo me dijeron si 'ya lo había buscado en internet'. Para ver por Internet no pagaría los precios supuestamente premium que tienen....
Clara royo ventura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Erik el mejor en zumbaa !! Es un crack
Marina Geraldes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las actividades dirigidas virtuales me parecen una estafa. Para ahorrarse contratar personal, ponen a un solo preparador a dar una clase que se transmite por streaming a todos los centros. Vaya estafa. Me hice socia del gimnasio para asistir a estas actividades y aprender, que me corrijan, poder consultar mis dudas. Como voy a mejorar una postura y no lesionarme si quien debería corregirme esta detrás de una pantalla? Para ello me pongo YouTube en mi casa. Lamentable.
Jonatan terapias naturales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me faltó el respeto uno del personal de limpieza sin motivo, echándome bronca ya que según él había tardado en ducharme, las instaciones cada vez han ido a menos junto con el personal. Además por culpa de ellos se implantó el pasaporte ilegal de covid discriminado a la gente no vacunada. La limpieza en algunos Dir es bastante mala. La dirección del Tusset no da la cara cuando tiene que resolver un problema En recepción me trataron de forma prepotente Son muy comerciales y peseteros, ofrecen super ofertas para que adelantes mucho dinero, y los entrenadores sin corregir a la gente que hace mal los ejercicios y haciéndose los simpáticos para venderte entrenos personales Todo en el DiR con el tiempo ha ido a menos incluso la calidad de toallas e instalaciones
Albert Redondo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Instalaciones y mantenimiento cada día peores al contrario que el Metropolitan, que se encuentra a 4 minutos de distancia que más o menos sigue manteniendo una calidad óptima
Carlota Bovi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando oigas la palabra DIR, ¡HUYE! Han construido un imperio a base de estafar a sus clientes con cobros escondidos, subidas de cuotas sin avisar y trabas en el proceso de baja. Tampoco su servicio vale lo que cuesta. Gimnasio lleno a más no poder y recepcionistas extremadamente bordes. Por suerte, a cada cerdo le llega su San Martín y, como sigan así, pronto van a caer. No te dejes estafar y caigas en sus estudiadas trampas como a tantos otros nos ha pasado y busca fuera de la cadena. Hay mucho gimnasios más buenos, baratos y, sobre todo, honrados.
Lot The German shepherd
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Son unos estafadores y peseteros! No te dejan dar de baja online si te has dado de alta de forma presencial, ni siquiera durante el confinamiento estricto. Ahora trato de apuntarme a otro DIR y me dicen que les tengo que pagar un recibo que devolví porque, tras consultarlo con ellos por teléfono, no había otra forma de gestionar la baja telemática (¡en plena pandemia!). Incluso las propias recepcionistas del nuevo centro lo están intentando luchar porque ven lo injusto que es pero desde Tuset se niegan. Una pena que se muevan solo por dinero y, además, sean tan ladrones.
Judith Marquez Saez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Judith Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Jairo Vegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jairo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Tomás Pieroni
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que cierran a las 20 y me echaron 19.30!
babek memmedov
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
They didn't pay attention on you they only think about your money and the girls that working reception which wear the glasses is horrible. I was this gym on 2021 and I can tell that n the bathroom and in the sauna even you reserved there are a lot of un reserve persons and I told about this to them a lot but they didn't pay attention and of course this is super dangerous because sauna is super smog just maximum for 6 or 7 person but when you enter you can see 20 or more person inside and whey you tell this to reception or directly the owner of gym they didn't do anything. they only be sweet face when you are pay three month advance. After you pay they didn't care about you
Amanda Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La calidad de las instalaciones es cada vez más pésima. La semana pasada de 5 secadores funcionaban 2 asi que en hora punta en el vestuario de mujeres imposible secarse el pelo con el frío que hace. Hoy no funciona el agua caliente. Ni hablar de la higiene de los vestuarios femeninos que deben limpiarse a fondo una vez a la semana.
ines opoa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es de lejos el peor gimnasio de Barcelona en el que he estado nunca. He estado en gimnasios más "caros" o "exclusivos", como querías llamarlo, pero incluso estando en gimnasios tipo "low cost", de 30€ me han tratado mejor. Intentan timarte constantemente. Ejemplo: Una vez me olvidé la pulsera y aunque llevaba el DNI, donde demostraba que era yo, y que pagaba casi 90 euros al mes, me exigían que les pagara un plus por dejarme entrar sin pulsera. UN TIMO EN TODA REGLA, VAIS A ALUCINAR CON LA EXCUSA QUE ME DIERON. Cuando les dije que no me parecía un servicio de un gym premium, su respuesta fue super altiva y prepotente diciéndome que por eso mismo tenía que poder pagar para poder pasar, cuando yo ya estaba pagando mi cuota carísima.. Pero ATENCIÓN a la excusa que me dieron cuando les dije que no entendía porque no comprobaban simplemente con mi DNI, que llevaba encima, que era yo y que me dejaran pasar como harían en un Iradier o en cualquier sitio con dos dedos de frente, ya que era 1a vez que me la olvidaba. La respuesta fue: que "me imaginara que tenía una HERMANA GEMELA, y se estuviera intentando hacer pasar por mi". ALUCINANTE: poco profesionales, altivos y prepotentes, muy mal trato al cliente.
Carlos M. F.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Exceso de "mercantilismo"... Me apunté al gym, pero NADIE para explicarme el funcionamiento del gym y de sus instalaciones. Eso sí, "me regalaron" 2 sesiones de asesoramiento deportivo y fisioterapeuta, que caducaban a los 15 días. El "asesoramiento deportivo" se limitó a que un Entrenador Personal del gym me VENDIERA SUS SERVICIOS a un alto precio, me enseñó 3 ejercicios y cuando vió que yo no estaba por la labor de contratar sus servicios, se despidió a los 15 minutos de la supuesta "sesión de asesoramiento deportivo". La 2a., de fisioterapeuta, aún la espero....
Aleix
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El pitjor gimnàs de la zona. No el recomano.
Andrés Mudel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Contratamos 3 meses y dijeron al firmar: “No hace falta que leas todo al firmar porque es un rollo”. Y no me dijeron que habría que darse de baja 15 días antes de acabar los 3 meses y que habría renovación automática y ahora me piden el mes en curso y que vaya presencial a darme de baja. NUNCA MÁS.
Dani P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No entiendo tanta crítica negativa sobre este gimnasio...el servicio es impecable...muy buena relación calidad precio...todo siempre muy limpio...zona de aguas fantástica...el personal amable...zona de fitness y cardio muy completa y con muchas máquinas...yo estoy muy muy contento de venir a tuset dir...y lo recomiendo sin duda...
JMLECHU
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores nivel empresas de telefonía. Te mienten descaradamente y luego te cobran lo que quieren. Darse de baja es un trámite, hay que ir personalmente y firman varios papeles, y con más de un mes de anticipación. Les reclamé que hacía 3 meses q no iba y que no sabía de esto, y me dijeron q yo firmé eso al ingresar… son estafadores de letra chica, no tienen verguenza. Finalmente me cobraron 200 euros por no ir!!!!
Oscar Alcaraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
M'han atès a recepció amb molta amabilitat i professionalitat. Instal.lacions netes i amb moltes màquines per escollir.
Ferran De las Heras i Llobet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Típic gimnàs DIR amb piscines de diferents temperatures.
Ricart Rafecas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ricart T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Fou Geo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que nunca tuve en gimnasio. Te dicen mentiras y no cumplen sus palabras. Para mi sobrevalorado.
Raul Redondo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro para la validad de las instalaciones
Cucho Plays Spain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cucho Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
helena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola helena Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Eryn 29
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
el gimnasio esta muy bien pero aún no entiendo como puede ser que en pleno verano los termómetros de dentro marquen 27 grados, encima se ha de estar con la mascarilla aún con cardio (que lo entiendo perfectamente) ¿como se regula la temperatura del gimnasio? el resto todo super bien. Gracias!
Jordan Rozum
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unpleasant and hostile staff and run down facilities. There are much nicer gyms in Barcelona so don’t waste your time here!
Maria F
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por la tarde el Dir Tuset es como ir a las ramblas! Demasiada gente en las instalaciones! Agobiante!
Vicky Sousa Caravaca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Informan mal, es caro y la politica que sigue es pesima
Rafael Nogales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los vestuarios son muy modernos y la sala de fitness está muy bien.
R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
The staff is very unpleasant. The price is very expensive. The only good point is the facilities is quite big.
marc hamstra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola marc Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Atelier Calypso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dir Tuset para mi mejor gimnasio de toda Barcelona salvo la chica de la recepción la que está los fines de semana la persona más mal educada que yo fisto en los últimos años. Te puede insultar o pasar de ti sin ningún tipo de problema. Me parece vergonzoso tener una empleada así.
P. Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Pol Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Alba Vilalpando
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alba T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Annette Ruperto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Annette Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Henry Y
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Wan T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Carla Aymerich
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aquest gimnàs és una vergonya. L'atenció al client és nefasta (el personal de recepció sobretot), només et posen traves per donar-te de baixa, et cobren per tot (inclús per si un dia et deixes la pulsera per entrar), cobren els quotes sense avisar i no contesten mai al telèfon. No el recomano a ningú.
Marta Mensa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto gimnasio. Mentirosos y abusivos con la gestion económica ante la situación covid. Totalmente irrecomendable!!!
Diego Caban
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
I cancelled my membership and they kept charging me. This is about the fouth time I have had a situation with one of the DIRs and their billing. These people apparently wake up every day with a clear intention to scam people out of their money. You can´t have this kind of lack of transparency consistently without the intention of it being so. And the best offers are always for new customers.
Manu B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Manu Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Liz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio, un gym que tiene la sala de bootcamp que so execeletes, una gran actividad, con todo los equipos muy modernos y en altas condiciones. Este gym se diferencia de los otros DIR por su exclusividad en salas de Yoga. 👌🏼 . EN: Very clean, a gym that has a bootcamp room that is excellent, a great activity, with all the very modern equipment and in high condition.
Niko Sandu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te intentan cobrar por donde sea , abone un año entero se me caducó intenté contactar para avisar de que no quería seguir pero no hubo manera de llegar a contactar . Me llamaron porque se rechazó un recibo y por teléfono me dijeron que no había problema y en cuanto pueda que me pase ( a todo esto del COVID ) no he podido pasar hasta hoy y llego a recepción que los chicos fueron agradables pero me dijeron que tenía que pagar del mes de octubre y diciembre cuando por teléfono me dijeron que no me volvían a cobrar nada más.A todo esto no te funciona la pulsera pero eso si ..te cobran.No recomiendo este gym.
Alberto Montes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el personal y las instalaciones.
Sara Andrade Velez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo es en catalan y no respetan que hay gente internacional que usa ese GYM. Aparte la falta de comunicacion la hacen a proposito para seguir cobrandote la membresia. Falta de profesionalismo
Lara Clure
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
You want to know the prices ? Just the information ? They will ask you your passport number, your phone number, your birthday. This is ridiculous.
Andreu Santana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena zona de aguas
Daniel García Linares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Daniel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Carlos Villén Louzao
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Carlos Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Pablo Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atento el personal de acceso. Los monitores de las actividades son geniales también. Las instalaciones son muy nuevas y tiene mucha luz natural. La zona spa y la sauna unisex tambien geniales.
belkady chaker
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy olvide mi pulsera para acceder al gymnasio, al llegar suplique que me dejan entrar que tenia una clase en los 5 minutos siguientes, el recepcionista me respondí que aqui es como en "el mercadona" o "medico" hay que hacer cola cuando se supone que es un gymnasio de qualidad! Que mala educacion , y ademas me quieren hacer pagar una pulsera solo por el dia cuando ya nos deben semanas de pasta al cerar por el covid !!!! No aconsejo este gymnasio , lo unico que les interessan es la pasta! Ese mismo chico muy majo el dia que mi amiga se queria inscribir , ahora le dire que no!!! que hypocrisia!!!
Paulo Almeida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Paulo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Judit CuatroEstrellas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Judit Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Laura Férriz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Laura Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Chris P
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace años que soy abonado de esta cadena de gimnasios, y no deja de sorprenderme la falta de educación, de malos modales y mala atención al cliente que se empeñan en demostrar constantemente en recepción. He visto escenas dantescas hacia Señoras y señores de cierta edad ,sin ningún tipo de respeto por jóvenes mal formados del Staff. Deberíais hacer cambios en ese aspecto , se puede ser un buen gestor, contundente e inflexible, sin ser un mal educado.
5.7 johnny apolo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola 5.7 Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
MAM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola W.iguel T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Deisy Casseres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Deisy Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Vanessa Gauto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Vanessa Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Maexyl Innovation
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Maexyl Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Sara Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Sara Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Fulvia Mancini
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
las instalaciones no están limpias, el personal es educado pero nada resolutivo y es IMPOSIBLE comunicar con administración por teléfono. Con el tema del COVID la gestión de mi abono ha sido nefasta, no podría estar más descontenta.
Isabel Adell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Os felicito por la nueva Profe de las mañanas de martes y jueves. Es super Tecnica, pendiente de la clase , y muy amena Por otro lado , el tema de las cosas deterioradas no tendiran que tardar tanto en reparar-se. ( secadores. Elipticas etc)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡¡Muchísimas gracias Isabel!! Es una maravilla leer que te sientes tan a gusto en nuestro club y agradecemos tus sugerencias. Un abrazo :)
Alba Jurado Nava
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio por ubicación pero le falta una remodelación esta trotado de uso
Aina rossello segui
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Las instalaciones están bien pero el trato de recepcion es muy malo. Largas colas para entrar. Si te dejas la pulsera te hacen pagar 2,95 para entrar. No quieren hacer ninguna excepcion aunque no lleves nada para dejar en la taquilla lo que me parece una terrible atencion al cliente sobretodo teniendo en cuenta que tienen tu huella dagtilar para reconocerte y cuando llevaba una copia del dni. de La verdad es que una cuota de mas 60 euros al mas ya me parece lo suficientemente cara como para hacer este tipo de excepciones. Es mas, me parece bastante poco sostenible que te hagan comprar una pulsera nueva (con el plástico y el chip que tiene) por un dia que te la dejas. Estaría bien que intentaran ser mas sostenibles.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Aina! Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión y sugerencias. Desde luego que las tendremos en cuenta. Lamentamos que no te hayas sentido bien atendida puesto que para nosotros una buena atención al cliente es primordial en nuestros clubs. Respecto al acceso, siempre que alguien se olvida o pierde la pulsera, si no lleva el DNI, puede comprar y registrar otra pulsera por 1,95€ o pagar entrada de 1€ por una cuestión de normativa y seguridad. Con lo cual, tal como viene indicado en las condiciones: El Carnet/Pulsera/Chip de Cliente, vigente y válido, da derecho al uso de las instalaciones de los Clubs DiR que corresponda dentro de su modalidad y no se permite el acceso a los Clubs DiR sin estos. El Cliente podrá puntualmente acceder a los Clubs DiR sin el Carnet/Pulsera/Chip de Cliente abonando los correspondientes gastos de acceso y uso. Una vez más, sentimos lo ocurrido y esperamos seguir viéndote por el DiR. Un saludo.
Marina Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Marina, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegramos mucho de que te sientas tan a gusto :)
Lola R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
A parte de pagar una tarifa de 70€, encima te obligan a comprarte un pulsómetro por un módico precio de 30€ para ir a la clase de bootcamp. No veo ni medio normal que el apple watch o cualquier otro pulsómetro que tengas no sea compatible con su sistema por eso te obliguen a comprarte uno solamente para ir a clase porque encima es incómodo llevarlo durante el día porque es de banda y no te sirve para nada más. Y además solo te obliguen para esta clase. No tengo nada más que decir a parte de mostrar mi indignación y que no lo veo normal.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Lola! Efectivamente para acceder al Bootcamp es necesario el uso de un pulsómetro compatible con Aplifitplay. Se puede comprar uno por 29€ en la tienda o llevar de casa uno compatible (hay una lista de más de 100 modelos que puedes consultar en la tienda o recepción). El Bootcamp es una actividad de alta intensidad que se basa en el rendimiento y la mejora de uno mismo y requiere un control que se hace con esta aplicación; por eso es necesario el pulsómetro. Esperamos que lo entiendas. Un saludo!
Cham Lubamba
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cham Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Maria Sorribes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Maria! Muchas gracias por tu reseña. ¡Nos encanta que te encante el DiR! :)
Fernando Palomeque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Fernando Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Silvia Mabel Gauto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Silvia Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Axe 78690
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic 👍👍
Anabel Ocle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
juana quispe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola juana Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Oscar Euroscar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En hora punta la mayoría de días no hay taquillas disponibles y tienes que esperar mucho rato junto a otras personas a que otros usuarios vayan desocupando sus taquillas. Pero el gimnasio sigue aceptando nuevos usuarios a pesar de la saturación. Una vergüenza
Michi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Michi Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Sheila Bermúdez González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
M'ha agradat molt el tracte, el personal es molt amable i les instal.lacions impecables.
Fernando JJ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable con buena máquinas y una buena atención de los recepcionistas que dan buen trato
Maria Asunción Torres Alba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Maria Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Marina Salvo Trasfi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Marina Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
SILVIA TRASFI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola SILVIA Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Anna Lario
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Anna Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
kiara Valencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola kiara Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
raul amo lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola raul Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Katherine Velásquez Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de atención al cliente y unas instalaciones excelentes.
MARIA ROSALES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta Tuset Dir tiene todo lo que necesito para mi entrenamiento.
Michelle Calero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las clases son maravillosas, el lugar esta siempre impecable. Todos son muy amables y eficientes, gracias al entrenador personal Adri pude obtener los resultados anhelados. Gracias DirTuset
DAYANA MORALES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
el mejor lugar para entrenar y tener las mejores rutinas, mis amigas y yo estamos felices con el servicio de Adri y las instalaciones son maravillosas. Dir Tuset nuestro lugar favorito
Mcad Travel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis clientes quedaron encantados al visitar este gym y sobre todo con el servicio personal del entrenador Adri. 100% recomendados
María Rosa Morales Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola María Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Cesar Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cesar Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Miguel Angel Valencia Barrantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Zorina Simpe ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Zorina Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Vanessa Rey Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Club deportivo bien situado en la ciudad de Barcelona Muy buenas instalaciones para disfrutar de cualquier disciplina, cuentan con grandes profesionales y el trato es exquisito.
Brayan Valencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy original y muy dinámico
Vincenzo Colonna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Club muy bueno y moderno.
esther tornos vela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola esther Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Maximiliano Gabriel Andrada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Maximiliano Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Bernat Hosta de Casacuberta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Bernat Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
monika sikora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Monika, muchísimas gracias por tu valoración! Siempre es un placer recibir feedbacks tan positivos como el tuyo. :)
ENNIO D' ANDREA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola ENNIO Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Elena Gim
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Elena Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
David Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi es de los mejores gimnasios que hay en Barcelona. La zona de fitness es gigante y hay multitud de máquinas para hacer todo tipo de ejercicios... También tiene multitud de clases dirigidas bodypump, spinning... Las mejores son bootcamp es entrenamiento de alta intensidad y tienes que ir con un cuenta pulsaciones. Lo único malo es que por las tardes está muy lleno de gente... No puedes hacer casi nada
Marc Rosanes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Couldn't access the DIR even possessing a formal QR invitation code: I got an invitation to visit DIR Tuset through the DIR website, I got the invitation in my mail and I presented my ID card and the invitation at the reception of DIR Tuset, and the guy told me that I could not enter because one week ago I got inscribed to another DIR. Even though I had the invitation. I payed the bus, I took the time to go to DIR Tuset, and even having presented the invitation and my ID card I couldn't get in. For the reason described above you get my bad rating. Cheers,
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Marc! Thank you for giving us your sincerely opinion. As is stated in the invitations conditions, these are only valid for non-clients. So, the reason you were denied to access to the club was because when you went to DiR Tusset with the invitation, you were already a partner of another DiR. By the way, thank you so much and hope to see you soon at our clubs! :)
Miguel Angel Hernando Guerreros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola, Miguel Angel! Gracias por tu puntuación. No dudes en compartir con nosotros todos los aspectos que creas que podemos mejorar. Un saludo.
daniel perez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 3/4 años yendo y muy contento con el gimnasio y su personal. La ampliación en la zona de maquinas ha sido todo un acierto :)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola Daniel! Estamos muy contentos de que te sientas así y de que tu feedback en general sea tan positivo. Esperamos que sigas formando parte de nuestros clubs durante mucho tiempo y que sigas disfrutando de ellos tanto o más de lo que ya lo haces ahora. Un abrazo :)
eduard sole
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Se está empezando a llenar demasiado. Por la tarde no hay armarios.
Carles de Aróstegui González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fi
Javier Lara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor DiR de Barcelona. El unico inconveniente es que siempre está lleno
Valeria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Valeria Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Albert Ort Torra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones de 10, de las mejores de barcelona: modernas y en perfecto estado. Mención aparte merece la zona de jacuzzi, es espectacular. Como la mayoria de gimnasios de barcelona, en caso de ir en hora punta entre semana por la tarde esta demasiado masificado.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias, Albert, por tu valoración y tus comentarios. Nos alegra saber que estás contento con nuestro club. Un abrazo :)
Daniel ramírez opisso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per la teva valoració, Daniel! :)
C Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exceptional facility very much like Equinox in the States, but costs far less. Best weights, weight machine circuit and cardio area with natural light in a very central location. Large clean and staffed locker rooms and showers. Yoga, CrossFit, personal training staff. Large cold and heated indoor pools. Saturday AND Sunday hours into the early evening, but lunchtime 1400-1600 is very crowded. English speaking staff, ask for Pepe or Miriam. The best city gym in BCN from this NYer!
Franscisco R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de Recepción siempre muy atentos y con buena diposición. Las piscinas son muy agradables para relajarse y las clases de bootcamp y Jambox, con las instalaciones nuevas, te dejan FLIPANDO. Recomiendo el centro, es uno de los mejores de DiR
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchísimas gracias por tu valoración y comentarios, Francisco! Nos alegra saber que te gusta nuestro club :)
Golan Yosef “Golanyosef84”
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Not very welcoming and daily fee way too high, almost 20€. Came there with a free pass from there site, when you arrive they say it isn’t a free pass. I wouldn’t recommend this place, for 20 bucks I can find a high class gym!
Martin Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El Yoga One del DIR es como mi tercera casa: Perfectamente acogedor y con profesores muy especiales :)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario, Martin! Encantados de que te sientas como en casa :)
Angie Juanes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Por el precio no merece la pena. Hay mucha gente tanto en las clases como en la sala de máquinas. En horas puntas a veces es imposible entrenar. Lo bueno que tiene es la sala de jacuzzis pero si vas a entrenar normalmente, no merece la pena. En recepción depende del día, porque con la afluencia de gente que hay a veces hay que esperar demasiado para una gestión rápida.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Angie, lamentamos mucho que esta sea tu percepción, aunque es normal que en horas punta el gimnasio -y la recepción- estén más concurridos que el resto del día. de todas formas, pasamos tu comentario al responsable del club. Un saludo!
Eduard Seseras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per la teva valoració, Eduard! :)
Flora Luciana Terapia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He venido para poder hacer uso de las instalaciones del DiR Tuset y me he encontrado con las puertas cerradas en mis narices, sin haber sido informada por la empresa de que no abrirían los gimnasios DiR hoy, al menos los del centro. No fuí la única en esta situación, habían mucha gente afuera que había hecho enormes esfuerzos para poder llegar (Como yo) y nadie les había comunicado que esto ocurriría, ni por la pagina web ni por email ni el día anterior en las mismas instalaciones, sin mencionar el hecho de que por Google sale que está abierto. Me parece bien que DiR se haya querido unir a la vaga general del viernes 18 de octubre, pero me parece una gran falta de profesionalidad y respeto hacia sus socios que no hayan tenido la iniciativa de comunicar por ningún medio que tomarían esta acción. Esta situación ha dejado mucho que desear. Me pregunto qué harán para remediar esto? Si tendrán la iniciativa, o intentar al menos, de recompensar a la gente que ha sido perjudicada por su falta de tacto, acción y respeto hacia sus socios. Me despido con desconcierto y a la espera de alguna solución.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, confirmamos que el día anterior se dio aviso a los clientes de los clubs que tenían previsión de cerrar el viernes 18 de octubre. En cuanto al resto de clubs, se abrieron con normalidad por la mañana pero se tomó la decisión de cerrarlos por motivos de seguridad. Lamentamos las molestias.
Javier Urrutia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Este gimnasio está lejos de ser bueno y que valga la pena por el alto precio que se paga...hoy una vez más pasa de sus clientes. He intentado llamar antes de dirigirme al gimnasio para saber si estaría abierto, ya que en otras ocasiones han decidido unirse a huelgas sin dar previo aviso. Hay que tomar en cuenta además, que el cliente igualmente paga por los 30 0 31 días del mes, ¿ahora quién compensa ese día? Ni siquiera se han tomado la molestia de notificar por mail, o en su página web ni dejar algún mensaje en el teléfono. Al llamarlos no contestan ni dicen nada en particular, tampoco la máquina automática indicando los horarios. Espero al menos una disculpa de parte de la administración.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Javier, confirmamos que el día anterior se dio aviso a los clientes de los clubs que tenían previsión de cerrar el viernes 18 de octubre. En cuanto al resto de clubs, se abrieron con normalidad por la mañana pero se tomó la decisión de cerrarlos por motivos de seguridad. Lamentamos las molestias.
Sebastian Rosell Tola
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Como gimnasio bien, pero hacen imposible darse de baja por vía telefónica o por internet. Sin vivir en la ciudad hace 4 meses siguen cobrando recibos y sólo dan como solución hacer la baja presencial en recepción. No ofrecen alternativas, solo les interesa cobrar sus recibos aunque no uses el gimnasio. Pésima gestion!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Sebastian, lamentamos tu enfado, pero tal y como se indica en nuestras condiciones aplicables a la baja, esta hay que comunicarla presencialmente o utilizando el mismo procedimiento con el que se gestionó la inscripción. Si nos haces llegar tus datos vía mail (info@dir.cat), revisaremos tu caso, ya que como comentas, te es imposible gestionar la baja presencialmente. Un saludo.
Anna Llanes Gracia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal me parece fantástica. El gimnasio tiene muy buenas instalaciones. He hecho una clase con Alex (entrenador personal) y me ha encantado.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Anna! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contenta con nuestras instalaciones y con el trato recibido. Un abrazo! :)
BEGOÑA DEL VAL MAYOR
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Mª Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Eder Zava
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
@ClubsDiR Hace más 1 mes que intento solucionar un problema con un devolución y no hacéis ni puto caso a los mensajes. Es una verguenza como tratais vuestros clientes. #clubsdir #dirtuset #verguenza
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Eder, tal y como ya te hemos comentado en redes, nos pusimos en contacto contigo vía mail para ofrecerte una solución. Un saludo.
Jose Gavira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He acudido para informarme sin compromisos sobre precios, instalaciones y demás. Puedo decir en rotundo que la atención ha sido inmejorable por parte de Marta, destacar también que el resto del equipo lo ha hecho con esmero. Así dan ganas de ser socio.
LG
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El gimnasio esta bien, los que a veces no suman son algunos empleados, como esta tarde con Julia. Pésima atención, total desinterés por atenderme ante una simple consulta. Una lastima que traten asi a los socios.
Jacob NoMe
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atención al cliente de la historia. Malas maneras, te explican sus problemas pero no dan ninguna solución. Su agilidad de gestión no les permite ni escribir un correo para solucionar un error. Mucho elitismo pero nulo servicio
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jacob, lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Podemos asegurarte que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros, así que sentimos que no te hayas sentido bien atendido. Te agradeceríamos si pudieras ponerte en contacto con nosotros para darnos más detalle sobre lo sucedido y que podamos trasladárselo al responsable del club para solucionarlo. Gracias. Un saludo!
Joaquín Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Habiendo estado inscrito en muchos de los DIR este sin duda es mi preferido. Las instalaciones están en muy buen estado y son modernas. Hay clases dirigidas para todos los gustos y el hecho de que en la cuota incluya entrada a la sala de Crossfit es un punto a favor. Los técnicos de sala están muy atentos (otro punto a favor) y puntualizo que ha habido un cambio a mejor últimamente. La sala de spinning es brutal. Quizás en horas punta esté un poco saturado pero eso pasa en cualquier gimnasio. Para mi es un gimnasio al que le faltan muy pocas cosas para ser de 10.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchísimas gracias por tu valoración, Joaquín! Nos alegra saber que estás tan contento con nuestras instalaciones, clases y técnicos. Es un placer tenerte con nosotros! Un abrazo :)
Marc Barrué
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La promo destiu es un timo! Te diuen que pots entrar a tots els Dirs fins finals de setembre i dia 1 de setembre ja no pots... no et donen cap paper formal del contracte, ho van escriure en un tovallo!
Jaume Macià Colomer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jaume Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Marcos Sebastian
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal es insultante. Si quieres sentirte no bienvenido en un gimnasio, este es tu sitio.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Marcos, gracias por tus comentarios. Te podemos asegurar que la atención al cliente en los clubs es primordial para nosotros y lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Derivamos tu comentario al responsable del club. Gracias. Un saludo!
Jessica ella
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
good place， but I am not sure about the service you can get from some receptionists🙂 Some of them are not rude but they just know how to make you uncomfortable... besides, If you don’t mind waiting half an hour to get one little thing done, welcome :)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hi Jessica, thanks for your comment. We can assure that customer service is essential for us. We are so sorry for your experience. We'll send forward your comment to the person in charge of the club. Thank you. Best regards!
José María Berbel Sánchez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola José T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Yayo Salazar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gimnasio espacioso y limpio. No bueno para hacer calistenia porque el techo es muy bajo. No es necesario traer candado como en otros DIR, la pulsera DIR funciona para los lockers.
Anna Riera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Había pedido invitación para probar el gimnasio a través de su web, se me había enviado por correo, y luego llamé para reservar la hora. En seguida se me ha preguntado si era de Barcelona, vivo en Barcelona pero no estoy empadronada, al contestar que no estaba empadronada, la chica ni me ha dejado explicarme, y al momento ya me hablaba del precio de la clase por la gente de fuera. ¿Cómo puede ser que me envíen una invitación y que luego al llamar ni exista dicha invitación, y el trato sea este? Ni escuchar ni nada a un posible cliente, no me parece la manera...y menos ya hablar de precios al momento sin escuchar. Muy vergonzoso...
barbara karlsson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente club
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración, Barbara! :)
Sergi Ruiz Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy polivalente, gran variedad de actividades dirigidas para todos los gustos y una sala de fitness completísima, que más se puede pedir en plena calle Aribau.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Sergi! :)
jdjeehehjb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració! :)
Monica Casillas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Monica! :)
Ángela T.M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de todo el personal es estupendo . Gracias!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración, Angie! :)
Sonia Ysuiza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Clases dirigidas zumba Dmove divertidas,el gimnacio en general muy chulo pero lo que mas me gusto esla zona del spa
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Sonia! :)
Umar Bashir
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración, Umar! :)
josep cortada i vila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola josep Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
nes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente gimnasio, con muy buenas instalaciones. El personal es muy atento y agradable. Lo recomiendo muchísimo!!
Luciano Marchi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Luciano Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
david nicolas valencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un magnífico gimnasio con las mejores instalaciones en comparación a otras y una buena atención por parte de los trabajadores con un buen trato que hace una estancia agradable. Cinco estrellas merecidisimo!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchísimas gracias por tu valoración, David! Es un placer contar con tu confianza. ¡Un abrazo!
Maria J. Schele
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al público. Mala disposición de quienes atienden. Fui socia por 6 meses, al consultar para extender 1 mes más me indican que debo pagar nuevamente el valor de la inscripción. Entregan diferentes cotizaciones según el día que vayas y la persona que te atienda. Actitud arrogante e irrespetuosa si no logran convencerte. Me dijeron literalmente..."anda al Due Fit entonces". Las instalaciones buenas pero no valen la mala actitud de quienes atienden.
孙敏华
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola 孙敏华 Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Andrea S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Andrea Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Hansel hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Hansel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Eva Martín
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Eva T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
sara Aguilella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon gimnàs
Eddy Valencia Barrantes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnacio muy agradable,entrenadores con mucha profesionalidad ,clases dirigidas muy cañeras,zona de spa relajante despues de un gran entreno
Kiavash Yousefi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gymnasio de barcelona sin ninguna duda.i am too sexy...ambiente super amistoso y familiar el director es el mejor director de gymnasio que he conocido hasta l fecha.
Eric
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio muy completo, con modernas instalaciones y muy limpio! A destacar uno de los entrenador personales que trabaja allí, Toni Pueyo. Trato muy profesional y se implica mucho en tu entrenamiento para que consigas los objetivos marcados!
Victoria Igarzabal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Victoria Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Gines Fernandez Esteve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gimnasio. Sin duda , uno de los mejores de Bcn. Muy profesionales y te hacen sentir todos como en casa con su excelente y cariñoso trato. En especial Toni Pueyo , un entrenador muy atento y profesional que personaliza tu entreno a medida consiguiendo grandes resultados. 100 % recomendable.
sergio martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, me informaron muy bien de la tarifa que mejor se adaptaba a mis necesidades. Esta muy bien que pueda escoger también según los servicios que necesite. Las clases son muy variadas, más que en cualquier otro gimansio de Barcelona, y tienen los mejores profesionales.
xavier cortazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnas molt ben ubicat, bany d vapor, bones instalacions i un circuit d aigues del q es pot gaudir sense massa gent. Jo personalment faig us del servei d entrenador personal amb l Antonio Pueyo dsd fa dos anys i em va canviar la vida, vaig tenir molta sort de trobarlo perquè no nomes es un profesional sino q va mes enllà i fa els millors i mes tecnics entrenaments q he vist mai.
Neil Sanchis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recepcion muy simpaticos instalaciones y monitores muy correcto. Yo mi experiencia de entrenos con Toni Pueyo perfecta atento a cada detalle y dispuesto a mejorar y ayudar en todo, lo recomiendo.
Olga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
espectacular el REBEL!!!! inclòs a quota! classes de nivell i estètica xuli
Cristina Blanch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi es un buen gimnasio.
Carla Burjats i Guitart
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Carla Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
alec arteaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola alec Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Agatha Campderá
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio genial, súper completo y con un ambiente estupendo!. Me lo paso pipa en las clases de spinning, me encanta la música, la motivación y energía que transmiten los profes. Llevo ya un año con Toni Pueyo, entrenador personal, además de pasar un buen rato, he aprendido un montón en cuanto a técnica y superación, es un crack !
Julia A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnàs amb instal•lacions espectaculars, pero no tant com el meu entrenador personal Toni!! amb entrenadors així dona gust anar-hi cada dia, si senyor!
Noemí Martínez Jaén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los entrenadores, en especial por parte de Toni pueyo
Noemí Martínez Jaén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Noemí Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
David Fernández gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnàs espectacular! Molt divertides les clases, sobretot amb el meu entrenador el Toni!!
Rosa Marrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good personal trainers specially Toni. Thanks to him, to Dir Tuset and Lola, the physio, I am able to run again mountain marathons.....
Ingrid Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Ingrid Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Marc Piñol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores sitios para entrenar, la sala es muy nueva y tiene de todo. Los entrenadores y monitores de sala, de lo mejor del gimnasio. Sobretodo Toni (entrenador personal) el mejor de los Dir!
sergi tm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones están muy bien, ademas mi entrenador Toni Pueyo, me hizo un entrenamiento para rehabilitarme de una lesión y posteriormente un full body que me ha hecho perder 6 kilos mas o menos, y aumentar mi masa.
Robert Vega Mateu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soc soci des de fa ben poc, però el tracte personal i les persones encarregades de dirigir les classes son top!
Andres ER
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es uno de los clubs con más servicios, clases dirigidas, boxeo, bootcamp, spa, sala de fitness, restaurante y centro de estética. Abierto todos los días del año. El profesorado y la variedad de clases es excelente y la atención muy correcta. Variedad de tarifas para todos los bolsillos, es importante escoger la que mejor se adapte. Ubicación perfecta en el centro de Barcelona.
Lurdes Ledesma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor club del centro de Barcelona y mejores instalaciones con lo último en spinning, bootcamp, entrenamiento personal y nutrición y clases dirigidas. Encantada de los compañeros, servicio de recepción siempre atent@s con tod@s.
ruben m
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, y muy buenos técnicos.
Noemi Moraz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gym perfecto en el centro de Barcelona
Benazir Lozano Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo más de dos años en DiR Tuset, muy contenta, como en casa, los entrenadores muy atentos y el personal en general siempre dispuesto a ayudarte.
JUANJO GARRIGA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Excelente ubicación y instalaciones. Personal de recepción un 10. Servicio de dietética excelente. Falta simpatía en personal de sala. En general muy recomendable.
Lourdes Ramon Culleré
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy profesional en todas las áreas...
Marc Bis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses que voy a Dir Tuset las instalaciones brutales y el nivel del profesorado con mucho nivel, coji entrenador personal Alex ya que me costaba mucho hacer deporte y gracias a el estoy logrando mis objetivos!! Queria dar las gracias a PEPE el chico que me atendio, por su amabilidad cercania y conseguir q me apuntase al Dir!!!
Consorci Recaptació
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTES PROFESIONAALES
Berta Mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sóc sòcia des dels inicis del club i cada dia estic més contenta amb el tracte, els canvis i les millores que veig. A DIR tuset cuiden i respecten els clients, les intal•lacions són excel•lents, el personal és molt amable i els tècnics molt professionals! A més, estic encantada amb el Bootcamp, ho peta massa! Absolutament recomenable!
Jordi Notario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jordi Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Esteban Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, personal amable y instalaciones perfectas
Carla Macias Santomé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio muy agradable, la recepcion y la atención es maravillosa. Me han atendido de forma muy personal adaptandose a mi situacion y la verdad esque estoy encantada con el servicio de este establecimiento.
Laura Belzuz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comido un poke en saibo que era más grande que yo, me comería otro de lo bueno que estaba.
Florencia Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien pero veces falta material y si hay mucha gente no hay suficientes taquillas.
MARIA PONJOAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con instalaciones muy bien cuidadas y muy al día Profesional excelente y muy bien preparado Hay muy buena gente :)
Carla Maideu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben equipat!
A B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones, pero para mi no es un gym cualquiera, se ha convertido en mi segunda casa , la calidad profesional que hay alli es insuperable y hago mención a dos grandes profesionales Cesc Escola y Kedar Levi de todos los que conforman el equipo Dir Tuset. Instalaciones siempre impecables. Da gusto tener una casa así!
Raúl Antón Tello
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Raúl Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Nicolas Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor sala de fitness de Barcelona, excelente equipamento y entrenadores. Hay muy buen ambiente!
Judit Esquinas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Té molta varietat d’activitats dirigides, zona d’aigües, les sales són grans i els tècnics fan que les classes et passin volant! Molt recomanable!
miguelFP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bones instal.lacions, els monitors de les activitats dirigides, i spinning, ben qualificats i molt professionals.
Jordi Madroñero Tarracó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y un personal muy cualificado con trato exquísito!
Lucrezia Morra (LM Design)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones están muy bien, entrenadores super cañeros y técnicos...ambiente amigable. Muy chulo
Toni Pueyo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Toni Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Laura Segarra zumaquero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Laura Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Teresa Naranjo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención en recepción es pésima. En hora punta es un caos y el tipo que atiende en recepción es incluso mal educado. Mejor ir a diagonal.
Sara Estrella
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
to crowded when went to visit, too commercial, + all the bad reviews, thought DIR was better, just moved to bcn, will be looking shortly for new options
Maribel Da Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un espacio muy grande para hacer ejercicios y tiene un area de Yoga muy bueno.
Ricardo Balart Nadela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por las tardes a las 20h no hay taquillas y tienes que esperarte 10-15 min para que alguien la deje vacía. Cuando vas a quejarte a recepción te contestan " Ven por las mañanas a las 7 y tendrás taquilla" .... esto es normal por la cuota que uno paga? Menudo nivel de atención al cliente!
Andrew Anderson
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Дно
karen karena
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un club que necesita reformas y más atención a la limpieza!!
Oriol Miralpeix I Llorach
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una bona instal·lació de gimnàs, moderna i amb el prestigi que te DiR a Barcelona. Ara a més a més l'espai de Bootcamp DiRebel inclòs a la quota, servei que acostuma a pagar-se amb més de 10€ per sessió! Molt bon club, entrenadors i personal molt amable i proper!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Oriol! Moltes gràcies per la teva valoració, ens ha encantat llegir-la! Ja has provat DiREBEL? Si no ho has fet encara, anima't a provar-ho! És brutal, t'encantarà! ;)
Samuel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Samuel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Alvaro Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores gimnasios de Barcelona, las clases de Spinning se llenan y hay muy buen ambiente
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Hola, Alvaro! Muchas gracias por tu comentario, nos encanta saber que estás tan contento con el club y con nuestro ambiente! ¡A seguir a tope con SpinDiR! ;)
Cesc Escolà
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El millor Dir!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per fer-nos arribar aquest comentari, Cesc! Ens veiem pel club!
Eli Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Eli Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Mark C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Mark Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Leonardo Ploeger
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Leonardo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Juan Modesto Díaz Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad de máquinas, iluminación y ambiente en general. Aún habiendo mucha gente suele haber máquinas y espacio libre por la variedad. Los vestuarios necesitan mas luz y ventilación, las duchas limpieza mas frecuente.
Katerina Triantafyllopoulos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Shocked by the horrible overall customer experience - I visited this gym today in order to get more information on pricing as I was very interested in joining. The customer service rep who helped me was so very helpful and even offered to give me a tour of the gym. Unfortunately, it appears that she was not allowed to give me any information/give me a tour without getting my passport. Her fellow associate made sure to let me know and made me feel very bad about the situation. Obviously, I don't carry my passport around with me, and offered to provide an ID which was refused. I was a bit shocked to see that a passport was needed to get pricing information, and the associate told me to relax and 'keep calm'. Then she proceeded to asking me why I wasn't joining the gym today. She was very rude, condescending and unprofessional. I would have loved to join this gym, but definitely don't want to step foot in here again!
Claudia Cabrera Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Claudia Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Tito Vilensky
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Cheap, well, sort of, thats why 2 stars instead of 1
Neigbur
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No teniu vergonya Espero que la informació que m'ha de donar direcció sigui TANT sumament important que excusi el fet de que no m'hagueu deixat accedir al club, que no la pogueu haver enviat per mail, que excusi suficientment que m'hagueu fet perdre la clase d'spinning i que porti 25 minuts esperant a recepció. Sempre igual amb l'atenció a recepció. UPDATE: ojo: al final no m'havien de donar cap info. Que se ha despistado. I que merci "guapa" per l'espera. Sou uns impresentables.
Tristan Oriol
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio, me han tenido una hora para registrarme y al final no me han dejado entrar por ser de Madrid... Mas ineficiente que una administración pública
Diego Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
DIR: EL ABUSO QUE NADIE PUEDE PARAR. Por favor leer los más de 100 reseñas que tienen distintos clientes desde hace varios años en solo esta sucursal. Aunque pagues efectivo, te obligan a poner la cuenta de banco con renovación automática sin otra opción. Abusivos con las penalizaciones cuando te quieres dar de baja. Mala atención al cliente!!! Me pregunto como no se toman medidas contra estas políticas abusadoras. No le importan los clientes, solo quitarles la mayor cantidad de dinero posible. ABSTENERSE!
Irma Pallarès
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon gimàs! La sala de musculació és gran i moderna, no et molesten quan fas exercici, ni son pesats venent entrenador personals. Les classes tenen un bon nivell, i els monitors molt agradables. Amb lo del preu coincideixo amb altres socis, cada any el van pujant. Ara et truquen i t'envien un email informant. La recepció sempre està molt plena, costa que atenguin de forma eficaç als socis, a l'hora punta hi ha moltes cues i si tens uns incidencia triguen molt a ressoldre-la, fent que arrribis tard a classe i a més no son gaire amables.
Anna Gisal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un gym con maquinaria bastante actualizada , zona de aguas y vestuarios muy aceptables. A según que horas está demasiado masificado,un poco caro y pocas mejoras si ya eres socio. Ademas te renuevan automáticamente y por un precio superior al de inicio
Rosa García Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones en comparación con gimnasios de la misma cadena o con otros por el mismo precoi
T Serés Noriega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS LADRONES. Estuve apuntado dos años, pagando mes a mes con el "descuento de estudiante". Empece pagando 50€ y acabó subiendo SIN DECIRME NADA a 76€ mensuales. Cuando me fuí a quejar me dijeron que el descuento aún estaba vigente... Increíble. Entonces, para evitar las subidas sin sentido y al ser yo asiduo les pedi pagar un año entero, al finalizar la charla les pedi el contrato por escrito y me dijeron QUE ELLOS NO EMITEN CONTRATO SOLO TIENEN LA MAQUINITA ESA QUE FIRMAS DE FORMA DIGITAL, entonces fue cuando me desapunté. Sabed que es ILEGAL no dar copia de contrato al cliente y ELLOS no te la darán nunca pues al finalozar el año te cobran otro año y a mayor precio SIN OREPRE AVISO. No os dejéis atrapar por lo "cool" que parece, eso es un negocio donde solo prima el exprimir al cliente.
Elisabeth
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Elisabeth T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
David Calzada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Pague un año entero de DIR, en efectivo todo. Igualmente te hacen poner la cuenta bancaria. Para que te, preguntaras. Cuando pasa un año y aunque tu no quieras volver al gimnasio te van a pasar la cuota ANUAL DE 364 €. Si no te acuerdas ellos te envían un correo o te llaman. Si no te enteras, CULPA TUYA, PAGAS. PAGAS LOS 394 € o te perdonan (como dice Andres) y solo tienes que PAGAR 68 €. He hablado con el director, le he explicado que tal vez este problema es suyo y no de los 300 clientes que se quejan de lo mismo. Pero, hecha la ley hecha la trampa. Como cliente te jodes PAGAS TUS 68 DE TONTO, PORQUE CLARO ERES UN CLIENTE TONTO Y DESPISTADO segun el director del DIR. Asi tratan ellos a sus clientes. Espero Andres, que cada día que te mires al espejo antes de ir a dormir recuerdes que eres un estafador por todo el dinero que has robado a la gente gracias a vuestras políticas de empresa. Replica: Seguiréis haciendo contratos de permanencia con la letra pequeña. Seguiréis estafando.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola David, lamentamos que tengas esta opinión. En todo momento hemos procurado atenderte con la mayor amabilidad y con la intención de ofrecerte todas las facilidades posibles incluso en los momentos en que hemos recibido este tipo de acusaciones por tu parte. En primer lugar, confirmarte nuevamente que, tal y como nos consta que se te explicó desde el club, hemos procedido a informarte de la renovación a través de los canales habituales –email, llamada e incluso mensaje en el contestador-. Evidentemente, en ningún caso se ha intentado estafar a nadie. Como comprenderás, como en cualquier servicio, en caso de que un cliente/a no tramite su baja, se entiende su deseo de renovación de contrato en la misma modalidad previamente elegida; en tu caso, la cuota anual. Tal y como se te ofreció desde el club, si no deseas continuar con tu cuota anual, la solución que podemos ofrecerte es anular esa cuota y que puedas pagar únicamente el mes en curso junto con los gastos de gestión, lo que corresponde al importe que comentas. Dado que no nos consta que hayas tramitado tu baja, permítenos recordarte que puedes tramitarla desde la web o presencialmente en el club. Recuerda que puedes hacerlo hasta el día 24 de Julio. Si tienes cualquier consulta sobre cómo hacerlo, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Brin Link
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala calidad de las toallas que dan. Antes eran toallas de verdad, ahora no.
Sandra López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, todo correcto y buenas instalaciones. Totalmente recomendable.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu comentario, Sandra! Encantados de saber que estás contenta con nuestras instalaciones. ¡Un abrazo! :)
Octavio Ocete Godoy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Octavio Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Cristina CF
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen gimnasio
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gracias por tu comentario Cristina! ¡Un abrazo! :)
Cristian L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran gimnasio para entrenar y clases dirigidas, y relajarte un rato en la zona de Spa!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cristian, nos encanta saber que estás satisfecho con nuestras actividades y con nuestras instalaciones! A nosotros también nos encanta relajarnos en el SPA después de una buena sesión de entrenamiento ;) Gracias por tu comentario, ¡Un abrazo!
nacho domingo garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola nacho Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
judit Maturana Cortinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola judit Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Nana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Nana Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
D&L Servicios de Limpieza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola D&L Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
david cesar Malaspina
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Very pricey and very bad costumer service. I tried to switch locations and they charge you extra and they cannot do it on the new location. I asked for a free pass to view the facilities and they don’t have free passes for current customers only for new customers.
Mario T
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
one of best gym in town..
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hei Mario, thank You for your comment! We're so glad to read this! :)
H P
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras una clase de Spindir, mi compañero pasó por recepción para concretar una cita con un entrenador. Un chico de recepción preguntó quién había dado la clase y respondí “es la primera vez que voy, es un chico de pelo largo, negro, diría que sudamericano” y el chico respondió entre risas “racista!”. “Por qué es ser de racista indicar la procedencia de una persona?” Pregunté. No hubo respuesta. Me pregunto si habría sido diferente si hubiera dicho que es italiano o francés? Es despectivo para esa persona de recepción ser de Sudamérica? Mucha falta de educación y sobre todo cultura.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, sentimos que te llevaras esa impresión. Estamos seguro de que se trata de un malentendido y que, desde luego, nuestro personal no tenía ninguna intención de ofender. Te agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión y confiamos en que sigas haciéndolo siempre que tengas cualquier comentario que nos permita seguir mejorando. ¡Gracias y saludos!
Karim Delgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Nunca mas en un DIR. La política de la empresa es captar socios y nada mas.. todo organizado para hacerte una renovación sin que te enteres. Y todas las pegas del mundo para darte de baja con la excusa de sus burocracia interna.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Karim, sentimos que tengas esta impresión. Darse de baja en DiR es muy rápido y fácil, se puede hacer vía web en cualquier momento del día o también presencialmente en la recepción del Club. Por favor, ¿nos podría explicar con más detalle cuál ha sido la situación que te has encontrado a través del mail @info@dir.cat con tal de que podamos revisar tu caso? ¡Muchas gracias y un saludo!
Dan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchas cosas fuera de uso y bastante sucio todo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Dan, sentimos que tengas esta impresión de nuestro Club. ¿Nos podrías enviar, por favor, un mail a info@dir.cat facilitándonos más información sobre qué has encontrado sucio exactamente? Tus comentarios nos ayudarán a seguir mejorando día a día:) ¡Gracias y un saludo!
Paula Regal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gran gimnasio pero con algunas cosillas a mejorar. Llevo 3 años y medio como socia del Tuset y la verdad es que sobre los monitores poco se puede decir excepto que son excelentes, especialmente los de clases dirigidas. El aspecto negativo se lo llevan las instalaciones (de luces y sonido sobretodo) en la sala 1 las luces parpadean un poco y a veces da sensación de mareo, y la música no se escucha del todo bien llegando a ser molesto en ocasiones. Además, algunos días está tan abarrotado que (1) las clases se vuelven incómodas y habría que hacer algo como en spinning (reservar espacio) es una cuestión ya de seguridad; y (2) la sala cuesta encontrar un banco o ciertas máquinas libres Por otra parte, los vestuarios, la sala de aguas, los eventos puntuales y la variedad de clases y materiales que se ofrece tanto dirigidas como en sala son un punto a destacar del Tuset.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Paula, ¡gracias por tu comentario! Nos encanta ver que estás contenta con nuestro Club :) Estamos completamente de acuerdo con que tenemos unos técnicos excelentes, son un gran orgullo para nosotros! Nos alegra mucho también que valores los eventos que celebramos, para nosotros suponen una oportunidad muy especial de compartir grandes experiencias con todos vosotros y de acercar el deporte y el estilo de vida saludable a todo el mundo! Respecto a la iluminación y el sonido, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias y un saludo!
Bertha Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Marc, el gimnasio muy bonito y mucho menos lleno que otros Dir , instalaciones nuevas y mucha variedad de clases...
juan juan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Intentan timarte siempre que puedan. En el alta te pedirán número de cuenta aunque solo te quieras dar de alta por 1 mes o por un 1 año y aunque te digan que te avisan antes de renovarte no es cierto, solo les interesa que te des de alta. Te cobran al cumplir el año y ni una carta, ni una factura, ni un mail unos días antes para que puedas tirarte atrás.. nada de nada . Y cuidado, si devuelves el recibo TE LO VUELVEN A PASAR AL CABO DE UNOS DÍAS a ver si cuela y no te das cuenta, también obviamente sin decir nada.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Juan, Lamentamos que esta sea tu opinión y que no hayas quedado satisfecho con las explicaciones que el equipo te ha ofrecido. Según nos consta, se te han mostrado ya tanto las condiciones firmadas como el mail de aviso previo a la renovación de tu cuota anual que sí se te envió en su debido momento el mes de diciembre; todo ello para hacerte entender que el proceso seguido por parte del club en la renovación de tu cuota anual se ha efectuado conforme aceptaste en el momento de darte de alta. Nos consta también que incluso se te han ofrecido opciones para resolver tu situación pero que has decidido desestimarlas. Sentimos tu malestar pero, como comprenderás, el club ha actuado siguiendo estrictamente toda la normativa, te ha comunicado con antelación que se iba a llevar a cabo la renovación automática y te ha ofrecido todas las opciones disponibles para que pudieras revocar esa anulación dentro de los plazos legales; así que no podemos responsabilizarnos de tu queja por haber identificado la situación 3 meses después de que haya finalizado todo el proceso de renovación. Confiamos en que comprendas la situación. Recibe un cordial saludo,
Gastronomic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de recepción de tarde es muy atento y la atención al cliente muy buena.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tus comentarios! Un abrazo
Carol Pérez Giles
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Gimnasio a granel. La recepción es un colapso. Hay un sistema de tornos q generan unas colas espectaculares a las q el personal totalmente desbordado no es capaz de dar salida. En la recepción hay parte del personal q parecen porteros de discoteca y pierden fácilmente el respeto. Clases abarrotadas.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Carol, sentimos tus comentarios. El director del club nos confirma que ayer mismo contactó contigo para comentarlo personalmente y aclarar el malentendido. Esperamos que la incidencia se haya solventado y puedas volver a disfrutar de nuestros servicios como siempre :) ¡Saludos!
Richards Jonans “maibuda”
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
amazing service
Mar Buendia
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
El gimnasio esta muy bien en cuanto a variedades de clases y horarios, los profesores son buenos y muy agradables. Me encantan las clases dirigidas. Sin embargo tengo q destacar negativamente la limpieza de los vestuarios...he estado en otros dir y estan muchísimo más limpios, a pesar de que tanto yo como otras compañeras lo hemos advertido en numerosas ocasiones en recepción no ha cambiado nada. Por otra parte podrían retirar definitivamente las toallas antiguas ya que parece que te seques con una sábana, están desgastadísimas. Con lo que cobran por la cuota, hay ciertas cosas q le hacen a una plantearse si darse de baja sinceramente, si no lo he hecho ya es, porque como he dicho antes, el cuerpo de profesores de actividades dirigidas es muy bueno.
Gerard Pastor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Gerard Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Victoria RD
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Victoria T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Katya Ledneva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Katya Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Salvador Torró
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El millor club de Barcelona, bones màquines, bons professionals i les millors classes ! Espectacular !
Adrià Soto Cardona
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Valoro positivament l'equipament, que és bo i modern. El tracte del personal és educat i atenen a qualsevol pregunta que se'ls fa. Tant a recepció com a la sala. Com a aspectes a millorar: manteniment Hi ha un parell de màquines de cardio que fan soroll i tenen algun desajust mecànic produït segurament per la freqüència d'us, així com a la zona de pes lliure hi ha un racó on el paviment de cautxú està lleugerament enfonsat. Són petits detalls que si se'n pren nota, faran que el gimnàs millori. Salutacions.
Jose Manuel Beri Agramunt
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Beri Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Lida Li
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Lida Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Marta Peña Vázquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Marta Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Javier Cejas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Javier Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Manu Linde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad de Servicio e instalaciones nuevas y estupendas.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Manu. ¡Saludos!
Eric Solsona
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen grandes entrenadores que me han ayudado a conseguir mis objetivos!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Eric, nos ilusiona conocer casos de éxito como el tuyo. ¡Gracias por dejarnos tu valoración y comentario! Un abrazo
Toni Pueyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es genial!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Muchas gracias por tu valoración, Toni!
Maximiliano Orellana Severino
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La recepción cada vez atiende peor , hay una chica llamada laya, que no sabes si atiende o ladra, pésima actitud mal educada, parece que cuando atiende está haciéndote un favor. En general la recepción en este local deja mucho que pensar. Lo bueno que son los entrenadores y lo Profesionales. Cae con esta gente ..
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Maximiliano, sentimos tus comentarios. Tomamos nota de todo y lo trasladamos a los responsables del club para su valoración interna. Un cordial saludo.
Andreu SM
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Soci des que va obrir el centre, he decidit donar-me de baixa definitivament perquè m'han anat pujant la quota progressivament (uns 25 euros mensuals d'increment) sense oferir-me cap millora d'horari. El menyspreu al soci fidel no pot quedar impune.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Andreu, lamentem el teu comentari. Et volem ajudar! Si us plau, envia'ns un correu electrònic a info@dir.cat amb les teves dades i detallant el teu cas i ho revisarem internament. Gràcies!
Maísa Santos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Maísa Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Nach Beilon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per la teva puntuació! Salutacions.
Илья Горин
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Илья Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Antonio Nemtala Tamayo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Antonio Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
arnau perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola arnau Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Leandro Avalle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Leandro Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Andres Rios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Andres Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Finn D.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Finn Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Daniel Garcia Tello
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Daniel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Elena Argunova
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
El gimnasio esta bien, luminoso con buenas máquinas y todo es correcto a parte de los vestuarios, son asquerosos llenos de pelo, las taquillas y las duchas siempre estan con alguna basura. He venido por las mañanas esperando que todo va a ser mas limpio pero no, es lo mismo siempre igual de sucio. Menos mal que han cambiado las toallas. Teniendo las toallas incluidas en mi tarifa tenia que venir con mias.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Elena, ante todo te agradecemos tu opinión y tu valoración. Nos comentan desde la dirección del club que ya se han puesto en contacto contigo para comentarlo personalmente. ¡Un saludo!
Sergi Montañés
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Sergi Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Silvia Castellani
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes,
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Silvia, lo lamentamos pero no conseguimos ver la opinión que has publicado, posiblemente se trate de un error. Te agradeceríamos que nos la hicieras llegar vía email a info@dir.cat para que podamos trasladarlo a los responsables del club y puedan revisarlo internamente. ¡Muchas gracias!
Jorge Ferrer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Moltes gràcies per la teva valoració, Jorge. Salutacions!
iLaser Mix
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, sentimos la situación y tomamos nota de tus comentarios. Por favor, si tienes algún comentario o sugerencia que debamos saber te agradeceríamos que nos lo hicieras llegar a info@dir.cat para que podamos mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
Emmanuel Oliveras
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El gym está bien aunque para el postureo que se llevan deberían renovar más a menudo los acolchados de las máquinas que están pelados, más propio de un gym municipal. El trato al cliente, deplorable.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, por favor envíanos un email a info@dir.cat con más detalles y revisaremos tu caso con detenimiento. ¡Saludos!
Patricia Canedo Canedo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión de las cuotas y poca eficiencia es solucionar problemas que ellos mismos han creado. No repetiré, poca seriedad.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Patricia, sentimos tu malestar. ¡Queremos ayudarte! Por favor, envíanos un email a info@dir.cat con tus datos de contacto y te llamaremos enseguida. ¡Gracias!
caro caluori
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola caro T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Adela Galindo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Adela Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Laia Beltran de Heredia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Laia Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Enriq Eduardø BCN (Kike)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Enriq Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
marc gonzalez guardia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt descontent d'aquest dir en concret. Ens volen enganyar amb el pagament. Pagues la quota d'1 any sencer y l'any seguent et cobren una mica més... per favor, pero què us heu cregut?? Pero el més fort és que us envío e-mail perque em torneu la diferencia de més i encara espero resposta. Us feu els bojos perque sou uns estafadors i no us interessa respondre. Una altra cosa, ja fa més de 2 setmanes que la ventilació de la zona on hi ha les màquines al final no funciona, jo creia que era questió d'1 dia que s'havia espatlat que es pot entendre pero no. Passeu de tot i la gent amb unes suades i marejos que no dona gust venir. Si la ventilació no funciona ens esteu donant un servei no acord amb el que paguem, oi que nosaltres no pagarem menys per no tenir ventilació? Recomano als futurs clients que no caiguin en això i que hi ha molts altres gimnasos amb millors condicions, tracte, preus...
Laura Grande
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La part de ioga, que és almenys on he estat està molt ben equipada. Lloc molt tranquil i higiènic
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Bon dia Laura, moltes gràcies per fer-nos arribar la teva valoració. Una abraçada!
Guillermo Camp (GuilleCJ)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Guillermo Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Beatriz Marco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido mi primera semana en el dir Tuset, me apunte con una cuota que pague todo el año, el chico me indicó que se podría fraccionar el pago acepte. Ese mismo chico no informó de las condiciones del fraccionamiento del pago. Al ir el primer día me encuentro que la pulsera no me deja pasar, que ha pasado, el director del centro me indica que no he pagado. Como? Si lo pague con tarjeta, pues que te falta por pagar la segunda cuota, como si tenian que haberla pasado el siguiente mes, si pero ya estamos. Es una vergüenza la información recibida que da pie a malas interpretaciones y como el director nuevo del centro trata a los clientes. Claramente no son su prioridad!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Beatriz, lamentamos lo ocurrido y que no hayas estado cómoda en tu primera semana en nuestro club. Hemos trasladado tus comentarios al equipo responsable para que valore la situación y puedan contactar contigo. Esperamos que, a partir de ahora, tu experiencia en Tuset DiR sea más agradable para ti. Si tienes cualquier duda o consulta, recuerda que nos puedes enviar un email a info@dir.cat o dejar tus comentarios en el área privada para clientes DiR. Un saludo.
Mar Gal
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tipica empresa mediocre y delincuente. Todo va bien hasta que intentas darte de baja y te hacen la vida imposible. Al momento de inscripcion me dijeron que podia comunicar la baja hasta el dia 20 de cada mes. Lo hice un dia 16. Me dieron de baja baja "sin problema" , y la persona en recepcion me dijo que seria efectiva a partir del mes siguiente. Solo cuando llega el email de confirmacion me doy cuenta que la baja se hace solo efectiva hasta dos meses despues. Al hacer el reclamo dicen entonces que la baja se debe comunicar antes del dia 15. Estafadores!!!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos mucho el malentendido, Mar. ¡Queremos ayudarte! Por favor, envíanos los detalles de la incidencia junto con tus datos a info@dir.cat y revisaremos tu caso. Un saludo.
GEMMA R
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Recibi invitaciones para amigos al estar apuntada al Yoga One. Para que mis amigos pudieran usar la invitación, obligaban a ir al socio, por lo tanto fuí con la idea de visitar el centro y si me gustaba apuntarme también. Mi sorpresa fue que mis amigos podían entrar GRATIS con la invitación y yo al ser socia del yoga one me hacían pagar ?¿?¿? ¿tiene alguna lógica? Por mucho argumentar en recepción que no tenia sentido, en recepción se limitaron a decir que yoga one era otra empresa y que las normas eran que si quería entrar tenia que pagar. Total..nos fuimos y perdieron 2 clientes potenciales ..servicio, marketing y visión de negocio =0
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Gemma, ens sap greu el teu malestar :( Confirmar-te que, sempre que els convidats siguin residents a Catalunya, no és necessari que vagin acompanyats d'un soci. En aquest cas no era necessari que els acompanyessis perquè puguessin accedir al club. Les cinc invitacions que tens com a obsequi del DiR són invitacions per a no socis, ho detallem en el correu electrònic informatiu en el que us fem arribar les invitacions. No obstant, t'estarem molt agraïts si ens fas arribar les teves dades de contacte a info@dir.cat perquè puguem trucar-te i acabar-ho de comentar personalment. Moltes gràcies!
Rodolfo Herrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible. Cero visión de negocio, cero fidelización del cliente, les deben de sobrar. No saben ellos que también sobran los gimnasios para elegir.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos tu opinión, Rodolfo. Si has tenido alguna incidencia en nuestro club por favor contáctanos a info@dir.cat y lo revisaremos internamente. Gracias y saludos.
Patrick Crosset
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La seule fois où les clients sont bien traités, c'est le jour de leur inscription. Après, le service est déplorable : à l'accueil, vous êtes mal renseigné et on vous répond sur un ton très agressif, le nettoyage des appareils et des vestiaires laisse à désirer, les appareils sont trop souvent en panne. Mais le pire, ce sont les prix : chaque année, ils augmentent de 10% sans vous aviser et quand vous demandez des explications, on vous dit que c'est pour les améliorations apportées à la salle mais ... il n'y a aucune amélioration. Finalement au bout de 2 ans, vous payez 20% plus cher qu'un nouvel arrivant : c'est une politique commerciale suicidaire. Un seul point positif : les cours collectifs avec de très bon professionnels. En résumé, il y a beaucoup d'autres salles à Barcelone à des prix beaucoup plus bas et avec de meilleurs services.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Patrick, sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nuestros tarifas... trasladamos tus comentarios a los responsables del club para que puedan revisarlo y ponerse en contacto contigo. Un cordial saludo.
Crístofer Hernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante... Dir en general... El primer día en dir Tuset nadie pudo enseñarme el gimnasio ni las instalaciones, restaurante, etc.. , me señalaron de lejos y me dijeron:" ahi están los vestuarios y bajando las escaleras la sala de máquinas" al tercer día le pregunté a un monitor y me dijo que no podía que le tocaba entrenamiento personal... Me explicó un poco la organización de las máquinas y ya. En recepción me dijeron mi horario y lo que incluía toalla salas... (también incluía sala de aguas y me entero 5 meses después.. Al llevar un invitado, si no ni me entero) Hace poco he pedido traslado por mudanza y me explican las tarifas... Una estafa.. Siendo motivo de cambio de gimnasio un cambio de domicilio y no por tarifas mas económicas me quieren cobrar el doble de lo que pago . Envié un email y ni respondieron... Pero si que me llamaron para que les diera el apellido del otro invitado que quería apuntarse. Una vergüenza e incompetencia por parte del DIR en general.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Sentimos tu malestar, Crístofer. Hemos trasladado tus comentarios a la dirección del club y se están intentando poner en contacto contigo. Un saludo.
Òscar trellisó
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Òscar Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
MiiSTer DJ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de darte de baja es un desastre, no recomiendo este DIR.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, ¡queremos ayudarte! ¿Qué problema has tenido exactamente en nuestro club? Por favor, facilítanos más detalles vía email a info@dir.cat y revisaremos la incidencia internamente. ¡Saludos!
david alberto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El que esta en recepción piensa que es dueño de dir y si sigue así se va llevar un susto deberían cambiar casi toda la plantita de trabajados gente
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
¡Vaya, David Alberto! Sentimos mucho lo que comentas. Nos gustaría poder revisarlo internamente. Por favor, envíanos un email a info@dir.cat con más detalles y vemos qué podemos hacer. Muchas gracias de antemano.
Alex Balsells
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alex Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Jordi
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jordi T'agrairíem si poguessis indicar-nos què és el que no t'agrada del nostre centre perquè puguem solucionar qualsevol aspecte que no sigui del teu grat. Pots escriure al nostre departament d'atenció al client (info@dir.cat). Salutacions.
Pau Espejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Pau Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Gerard González
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo y el personal te engaña vendiendo falsas promociones
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Gerard, sentimos mucho lo que comentas. ¡Déjanos ayudarte! Envíanos, por favor, un email a info@dir.cat con tus datos y más detalles de tu incidencia para que podamos revisarla internamente y buscar una solución. ¡Gracias!
Hugo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Hugo, sentimos tu valoración. Si has tenido alguna incidencia en nuestro club, por favor háznoslo saber para que podamos mejorar nuestro servicio. Puedes enviarnos tus comentarios a info@dir.cat o a través del área privada para socios y socias en www.dir.cat (apartado quejas y sugerencias). ¡Gracias!
Diana Navas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia como Gym! Te ofrecen una cosa al momento de inscribirte y luego no es así. En las clases dirigidas en donde se levantan pesas lo monitores deben estar mas pendiente porque la gente se puede hacer daño. La gota que derramo el vaso para mi fue que encontré dos cucarachas en los vestidores x(
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Sentimos mucho la situación, Diana. Estamos tomando medidas para que nunca más vuelva a ocurrir algo parecido. Si nos quieres facilitar más detalles sobre la incidencia en tu inscripción, puede hacerlo a través de info@dir.cat y lo revisaremos. Un saludo.
Gerard PI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Gerard Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
marika palazzo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Los peores gimnasios de Barcelona . Y mira que he ido a dos DIR , tuset y tarragona. No tiene maneras de tratar los clientes . Hoy me iba a apuntar al dir tuset y a la hora de darme de alta el encargado me dice que tenia una deuda del 2013 de importe de 25 euro debido a tarda baja en el gimnasio . Yo estaba flipando . En el dir tarragona tuve también problemas porque me apunté y al cabo de un mes me di de baja . Ya que en timadores me estuvieron cobrando después de dicha baja el importe mensual del gimnasio . Es una cosa deplorevole sobretodo sabiendo que a mi compañera de trabajo le ha pasado exactamente lo mismo y le han extinguido la deuda. Lamentablemente me he apuntado al dir tudet por cercanía al trabajo pero ya tengo claro que mañana mismo me daré de baja anulando el cobro en el banco . La moral de la cuestión es que ni te apuntes en estos gimnasios . Hay un montón de gente que le ha pasado exactamente lo mismo!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Marika, lamentamos la situación. Vamos a trasladar tu caso a los responsables del club para que lo estudien al detalle. ¡Seguro que podemos encontrar una solución! Un saludo.
Aina Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy agradables
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Muchas gracias, Aina. ¡Nos vemos en Tuset DiR!
Georgina de Lemus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Gràcies per la teva puntuació, Georgina! Salutacions.
Suanis Ortez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Suanis Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Narcís Vilà Pujolar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Narcís, lamentem la teva valoració. Si ens facilites més detalls a info@dir.cat procurarem ajudar-te i podrem millorar el nostre servei. Salutacions cordials.
Javier Lamadrid
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Alguien podia perder dos minutos y: 1- Poner los horarios reales en Google. 2- Poner los horarios en la App. Que no salen. Porque para llamar y ofrecer si que tienen tiempo.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Javier, sentimos las molestias. Ya hemos actualizado los horarios de fin de semana en Google y en breve lo actualizaremos tanto en la web como en nuestra app. Un cordial saludo.
Patricia Van De Put
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Patricia Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Angel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, gimnasio bien cuidado pero el trato al cliente es muy malo.
Olivier Laffon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio muy limpio pero el TRATO AL CLIENTE ES TERRIBLE. El encargado comercial en recepción falta al respeto y cree que puede vacilar a los clientes detrás del mostrador. No ha sido solo una sino 3 veces seguidas en las que he podido comprobar esa falta de profesionalidad. Es vergonzoso tener personal así cuando uno paga por un servicio. Mucha gente en el paro debería de poder reemplazar personas así que no merecen estar en el mundo laboral.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Olivier, sentimos tu valoración. Hemos trasladado tus comentarios al equipo responsable para que lo tenga en cuenta. Un cordial saludo.
O G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En que cabeza cabe o que departamento de ventas o marketing aconseja a una empresa a penalizar a un cliente que se da de baja por los motivos que le de la gana y quiera volver a apuntarse pasado un mes? A los gimnasios DIR!!!! Te das de baja y te penalizan con un pago y ninguna opción de oferta hasta pasados 3 meses, si quieres volver a ser CLIENTE. La mejor política para tener contentos y fidelizar clientes. Aparte de largas esperas para que te atiendan y encima no ser amables.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Oscar, sentimos tu malestar. Si nos envías un correo electrónico con tus datos y más detalles sobre tu caso a info@dir.cat lo revisaremos internamente. ¡Saludos!
James Lefevre
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Good gym with a lot of space for Spain. Lots of equipment. The wifi does not work.
Cherry Boutique
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
en el Dir no les importan los socios para nada. fui al Dir hace 6 años, y he vuelto a apuntarme hace un año - y no ha cambiado nada. 1. atencion al cliente muy mala. hay personal super borde (no todos claro), les da igual perder clientes 2. los precios demasiado altos para este gym, donde muchas maquinas estan mal, o no funcionan correctamente.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Cherry, lamentamos tu comentario. ¿Nos puedes ampliar más detalles de tu queja a info@dir.cat para que podamos mejorar nuestro servicio? Un cordial saludo.
Marcelo del Río
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio no recomendable
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola, lamentamos tu comentario. ¿Nos puedes ampliar más detalles de tu queja a info@dir.cat para que podamos mejorar nuestro servicio? Un cordial saludo.
juan juan
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
22:15dicen buen punto cerrar，21:30comenzaron frega。sentirse incomodo
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Juan, sentimos tu malestar pero el personal de limpieza del club empieza a recoger y limpiar las salas cada día a partir de las 21:30 h. Si tienes cualquier duda o sugerencia puedes comentárnoslo en la recepción del centro. Un cordial saludo.
Magdalena Barros
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Magdalena Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
A P
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Alberto Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Iván Plaza
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
De todos los DIR's que he estado de bcn, puedo decir rotundamente que el gym tuset es el que tiene las mejores instalaciones y las más modernas sin duda alguna,... hasta el momento! El servicio de limpieza y los técnicos de mantenimiento realizan una labor impecable. Los técnicos de sala son excepcionales y muy cercanos! Sólo tendría que mejorar algo de forma urgente,... Y es que algunos componentes de recepción deberían de cambiar su actitud ya que da mucho que desear,....algunos de ellos no se implican al 100% en su trabajo, no te saludan, te miran con desgana, trasmiten malestar y mal rollo, no son cercanos para nada en absoluto, es más, en ocasiones, si tengo que preguntar algo en recepción, depende de la persona que esté atendiendo en ese momento, la evito y me espero a que me resuelva la duda cuando halla otro.
Blanca Olsina Kissler
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
¡HORRIBLE! ¿Cómo se puede pretender que alguien se inicie en el yoga con 40 personas en una clase? Lo más gracioso es que ni siquiera me preguntaron la razón de la baja... sus clientes no les importan NADA de NADA.
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Lamentamos tus comentarios, Blanca. Nos comentan los responsables del club que ya se han puesto en contacto contigo para tratarlo personalmente. Si tienes cualquier otra duda o comentario, estamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Victor Oviedo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato al cliente. Ignoran completamente a sus socios. Nadie se pone en contacto contigo ni te dan soluciones a los problemas. Sólo les importa el cobrar. Es la primera vez que me encuentro con una empresa así. Terrible y vergonzoso!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Victor, lamentamos lo que comentas. ¡Queremos ayudarte! Por favor, envíanos más detalles de la incidencia a info@dir.cat y la revisaremos internamente. Un cordial saludo.
andres campoy
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola andres Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Blanca GZ
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso!!!!!!!! No sólo el gimnasio me debe unos 200€ desde septiembre que por supuesto siguen mirando a ver cuánto es exactamante (me quedé embarazada y durante la baja no podía hacer ejercicio) sino que además tienen la poca decencia de pasarme un cargo de más de 300€ cada mes!! El trato ha sido penoso! Suerte a los que queráis apuntaron aquí....
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Blanca, lamentamos lo que comentas. ¡Queremos ayudarte! Por favor, envíanos un correo con los detalles de tu queja y tus datos de contacto a info@dir.cat y revisaremos tu caso internamente. Un cordial saludo.
Teddy Sant
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya estafa! Te dicen de apuntarte y pagar la tarifa alta (70€) durante 3 meses para poder tener después una tarifa mucho más interesante (30€). Pero claro, después de 3 meses esta tarifa ya no existe. DIR no sabe lo que es "relación cliente"!
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Teddy, lamentem el teu malestar. Si ens envies les teves dades de contacte a info@dir.cat ens posarem en contacte amb tu per estudiar possibles alternatives. Salutacions cordials.
david jasso
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando algo no va bien tardan meses en arreglarlo además de que la atención en recepción es pesima son arrogantes
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola David, lamentamos lo que comentas. Por favor, ¿nos puedes enviar un correo electrónico a info@dir.cat ampliando con más detalle tu queja y facilitándonos tus datos de contacto? De esta forma podremos ayudarte. Saludos cordiales.
Anna Konečná
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Anna Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Daniel Bulla
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Daniel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Adrià Thorson
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio pero MUY masificado, en horas punta tienes que hacer cola en algunas maquinas...
Juan Carlos De la Rosa
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Juan Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Javier Ruiz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
El gimnasio en un 9 en cuanto instalaciones. Pero no soporto algo que me pasa en los DIR's (también en Claris por ejemplo) y es que muchos recepcionistas no te saludan al entrar incluso aunque los saludes. Les parecerá una tontería, pero yo lo encuentro muy importante. A parte de esto, DIR es una gran cadena y a mi me va muy bien porque me muevo por toda Barcelona. Si pagas mensualmente son muy caros pero si pagas de forma anual sale a muy buen precio.
Willin Agency
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Una buena cadena de Gimnasios , en este centro en concreto la verdad es que todo es muy correcto , los monitores son muy amables y muy buenos en su trabajo.
Javier Del Valle
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
En las horas punta es dificil encontrar un espacio libre, las clases están abarrotadas y a veces tardan en reparar las maquinas demasiado tiempo.
Alba
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Aun que DIR tiene muy buena reputacion el de carrer tutset tienen (desafortunadamente) un chico de mal humor y malas formas (todo es un tema de educación) Me ha rechazado la entrada con invitación y tratado como una emigrante porque llevaba solamente la fotocopia de mi NIE ... He propuesto pagar la entrada aun asi siguió hablando mal y tratarnos de mala forma... A pequeños poderes grande abuso ... Y tiempo perdido para nosotras ... Gracias DIR tutset
Marcel CL
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen local, aunque la atención podría mejorar.
Ernesto Z. Ardila
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Es un buen gimnasio, pero el precio es exageradamente alto para el mercado. La cuota mensual, con restricción de acceso según la hora del día, es el doble que la de otros gimnasios de la zona que no tienen restricciones.
Ignacio Alonso
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y ubicación pero demasiada gente
Paula Saccon
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de muchos años de ser clienta me han estafado como a muchas otras personas. Estoy enojadisima con ellos y me siento muy mal tratada como clienta. Aparte siendo una cadena tan grande no entiendo cómo pueden tener esta política de ir robándole de a poquito a la gente! No es necesario!!
Gabs Is Gabs
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Pague el año completo no recibí ningún tipo de instrucciones para valorar que maquinas usar , los monitores así t estés rompiendo la espalda no te dicen nada para corregirte y no te lesiones :/ Las instalaciones están muy bien pero si no sabes nada como Yo t ves más perdido .. :/
Pepe Pratdesaba
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Dir TUSET muy bueno el GYM :) me encanta la seriedad y el ambiente que se respira Eso si hay que decir que las Ofertas son bastante mejorables y a la mínima te intentan sacar más dinero
Lluis Costa
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
El tracte el client es pessim, intentan enganyarte tan com podem, no s'us passi pel cap pagar tot un any per avanaçt, el proper any passaran rebut pel banc amb increment per sobre del 15% sense avis Una gran estafa
Sergi Barcos
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención malísima una vez ya eres cliente, hacen todo lo posible por sacarte 4 duros
Dmitry Aku
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Dmitry Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Bob Bowden
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Bob Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Peep Nigol
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Modern gym with friendly staff
Lorenzo Rubí
hace 11 años - 2 (Experiencia negativa)
Gimnasio de buena calidad en las instalaciones y las máquinas, pero con una atención al personal pésima. Largas colas, fallos en los sistemas, poca y mala atención... Para el precio que tiene deberían de tener en consideración MUY seriamente la atención al personal. Misión imposible poder comunicarte con ellos agilmente...
Judit Giró Benet
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Judit Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
Roc Mir
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
No responen al telèfon
Amanda Raurich
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio más moderno de la cadena DIR que he provado. Si quieres sentirte como un rey este es el tuyo ;) Con toallas calientes, spa, geles y champús... y te vas de allí oliendo a rosas (¡hasta te dan colonia!). A parte, la tecnología de sus máquinas es de última generación. Anque al mediodía suelen estar bastante "busy", -¡los empresarios de la zona no se pierden las noticias/los simpson mientras pedalean un poco!-.
Miguel Herrera
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin DiR empieza a entender a su público... lejos de esos gimnasios DiR que tenemos todos en mente, se trata de un salto cualitativo en su segmento de mercado. Actividades muy buenas y con profesores que te hacen querer seguir luchando por terminar esas clases de Spinning... pero si ya estás cansado de hacer cardio por encima de la calle Aribau (todo da al exterior) o de hacer pesas.... Puedes relajarte en las 4 piscinas de bromo... Así da gusto cuidarse!
Viktorius G
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gymn de Barcelona
Jorge Salmerón Lucas
hace 12 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Jorge Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
sergey shevchenko
hace 12 años - 3 (Experiencia positiva)
Нормальный зал за 3 евро
Aleix Ponce
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atrevería decir que tiene la mejor sala de fitness de Barcelona y toda Cataluña. Todo máquinas de última generación, y como siempre DIR sigue siendo el grupo de Gimnasios que más invierten en todo tipo de máquinas de musculación. Además la sala tiene un buen equipo de monitores que te asesoran cuando ven que no haces bien un ejercicio cuando entrenas individualmente. A parte una formidable zona de spa, una buena sala de estar y restaurante, unos vestuarios limpios, modernos y espaciosos y en general una buena atención al socio.
Igor Sacchetin
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
un buenisimo gimnasio. todo muy nuevo y productos de tecnologia. a mi me gusta mas lo que esta por Les Tres Torres por tener piscina, pero este de Tuset està bastante bien. el precio esta justo por lo que ofrecen. tienen servicio de entrenador personal para la gente que busca mejor resultado y/o tiene pereza de ejercitarse sola. recomiendo . saludos,
Leticia Olivares
hace 13 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gimnasio muy bien ubicado, en la calle Tusset. Lo acaban de renovar todo hace unos meses y da gusto entrar. No tiene piscina, pero si una zona de aguas para relajarse. Lo único malo de los gimnasios DIR es que tienen una pésima atención al cliente. Cambian las tarifas diariamente y no tienen comunicación entre centros, cosa que perjudica muchísimo al usuario si quieres ampliar tu zona a otro gimnasio o simplemente hacer el transpaso a otro gimnasio DIR. Perderán muchísimos clientes así.
Miguel Alcón (Mikel)
hace 14 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DiR Tuset Boutiques
Hola Miguel Moltíssimes gràcies per la teva valoració! 😊
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