DUIN CEM La Plana

Muy buen gimnasio y muy completo.

Lunes 28 de abril,apagón eléctrico:sin luces de emergencia,indicaciones de salida reflectantes,sin nadie de personal orientando.Las instalaciones incumplen claramente la normativa de seguridad de evacuación edificios de uso público,y hacen dudar que hayan pasado las inspecciones pertinentes.Al igual que el episodio de la nube de cloro en la piscina,durante la clase de aqua cross,con usuarios intoxicados,y que se ha negado/ocultado,todo indica una pésima gestión del Deportivo La Plana.Y lo más grave,supone un enorme peligro para sus usuarios.

Adrián super majo , explica muy bien y te enseña muy bien.. gente así vale la pena en un gym

Muy decepcionada con esta franquicia de gimnasio. Estoy apuntada y pago mi cuota mensual, pero resulta que no todos los centros ofrecen las mismas clases. En mi centro habitual no hay BodyCombat, así que busqué otro centro en Barcelona donde sí aparecía disponible y, de hecho, la aplicación me permitió reservar. Sin embargo, al llegar me dijeron que no podía acceder porque no era “mi centro”. Me parece injusto y poco serio que siendo la misma franquicia no se pueda disfrutar de las mismas actividades, especialmente cuando se paga una cuota general. Una auténtica decepción. Ya me he dado de baja, porque no tiene sentido seguir pagando por un servicio tan desigual.

Pésimo trato al cliente, y no es la primera vez. No suelo escribir reseñas, y menos negativas, pero esta situación lo merece. Avisé en recepción de que, por accidente, se me había caído un pequeño frasco de perfume de vidrio. Recogí lo que pude y avisé para que terminaran de limpiar con una escoba por seguridad. En vez de agradecer el aviso o responder con educación, recibí una reacción de ataque, como si lo hubiera hecho a propósito. “Cariño, tú crees que lo he tirado queriendo?”. Te quedas en shock con una reacción así de alguien que lleva tantísimos años trabajando de cara al público. Muy decepcionante. Si hay tensión en vuestro departamente nadie es culpable ni se merece este trato 😊

Tres meses de reformas de la zona de spa, piscina y saunas pero no tienen la decencia de hacer un descuento en las cuotas. Pasados los 3 meses, solo han cambiado los suelos de dos de las piscinas, el spa al segundo dia de estar abierto dejan de funcionar casi todos los chorros, bastante curioso. Preguntas y nadie te sabe dar una explicación... Sala de máquinas con demasiada gente, pistas de padel con suelos desgastados. Conclusión, por 55 euros que cobran podrían ser bastante mejores. La culpa no es de los trabajadores obviamente. Dicho esto, director dimisión..

Muy buena atención de lori

Muy buena atención en general. Sobretodo lori que siempre me reserva clases

Alfonso es muy atento

Buen centro y gracias siempre es un palcer.

Edito la ressenya de fa 6 anys. Ara està a reventar, deficiencies a tot arreu i vestuaris vells i bruts.

Buenas tardes,yo me apunté solo para hacer Aqua gym, pregunté si en verano seguía abierto,y en administración no se podían de acuerdo, incluso me llegaron a decir que en agosto también estaría abierto. Cuando me apunté al gimnasio, fue lo 1* que comenté,solo quería Aqua gym,y no me avisaron de estos temas

Hay cucarachas y bichos en las duchas se paga más de 50 euros al mes por persona como para que se pague una fumigación y se limpien los baños y duchas, hay hasta moscas en el techo de las duchas, pestillos rotos de hace años etc etc una vergüenza

Lamentable mi experiencia con este centro, me llamaron en mayo ofreciendome una oferta para apuntarme, me di de baja con mi mujer en el otro centro que ibamos, nos apuntamos a este centro y a hemos ido asistiendo con normalidad hasta que veo un cartel que dice que cerraran por refacciones casi 2 meses( nosotros solo vamos a relajarnos despues del trabajo a los hidromasajes y saunas) y le digo al de recepción que podriamos hacer y me dice que podemos ir a san boi, y les digo si mientras esta cerrado que no nos cobren y me dice que no que tengo que seguir pagando las mensualidades, pues optamos por darnos de baja y encima nos cobran 99 euros por darnos de baja, son unos impresentables no avisaron que iban a cerrar al momento de apuntarnos, no volvere

Mala atenció al client,tant telefònicament com a través de mail. Senzillament no contesten i quan contesten "agarrate lorito". Actualment tornen a tancar la pisicina més de 2 mesos i segueixes pagant igual tot i només tenir accés a la piscina,per tant no puc accedir enlloc, però has de pagar igual. Particularmente l'únic positiu és la proximitat.Tret d'això millor qualsevol altre centre.

Tres áreas de piscinas cubiertas y de agua caliente, con SPA, El gimnasio muy completo con salas para actividades, pistas de squash y rocódromo, pero últimamente las pantallas táctiles de las máquinas no funcionan en su mayoría

Considero q es injusto q cada año en verano desde hace tres años cierren la piscina cubierta por obras y me obligan a ir a Sant Boi pues la piscina descubierta no esta suficientemente limpia y adaptada para la natacion

Todo bien y buen ambiente lo único que no me gusta es que cuando se estropea una máquina tardan mucho en arreglarla

Solo voy a la piscina. Cuando estan llenos los carriles, ponen 2 con sentido unico. Genial idea. Asi no chocas... Lo unico que falla es el vestuario. Se suele estropear el AACC y ponen ventilacion.

No hay aire acondicionado en pleno JULIO, esto es impresentable, pago al mes 56€ y cuando llego a la sala de actividades, sigue el aire acondicionado dañado, ya llevaba varios días así, pero uno esperaría que al menos para julio, cuando el calor es extremo, lo hubieran solucionado. Pero no: su “solución” es abrir las puertas, como si eso resolviera algo. Esto no solo es una falta de respeto al cliente, sino una irresponsabilidad total. Además como se ve, el saco de boxeo sigue en el suelo, es que este gimnasio va de mal en peor. Por suerte para la gente de esplugues, otras cadenas están montando algunos gimnasios nuevos en montesa

No es el mejor horario para un gym ya que habre bastante tarde, y despues festivos , domingos es un horario muy reducido pero bueno es se sabe cuando te apuntas.. pero venir al gym y que este a oscuras por que un domingo. 30 min después d abrir todavía no han encendido la luz... Que justo la limpieza este q primera hora con todos los cables de aspirador etc incomoda bastante, y si quieres una sala para poder hacer ejercicios individuales, estiramientos, ten cuidado que si hay una clase programada te hacen fuera, te tienes que ir tu a la otra punta del gym. Fatal organización. Y no es nada barato para estas cosas..de los recepcionistas durmiéndose hablamos otro dia..el lavabo sucio una hora después de abrir...no sucio no, olvidado

Muy pocas máquinas para tantísima gente como hay, vayas a la hora que vayas está a tope. Lo peor de todo es el mantenimiento, máquinas que tardan semanas en arreglar, poca limpieza general y en los vestuarios peor aún.. las puertas de las ducha ni cierran los pestillos si es que no están rotos o no hay y duchas que les das para que salga el agua y no duran ni un segundo tienes que irte a otra porque es imposible ducharte con una mano y la otra dándole al botón . Y te quejas y ni caso...con el dinero que vale este gym deja mucho que desear.

Dentro de poco hará un año que entreno y solo puedo decir que estoy encantada. Las clases que dan Saraida y Joel son geniales. En la sala aconsejan bien si lo necesitas.

Consejo. No se apunten pq como cada año, y ya van varios, en verano cierran de nuevo y este año más de 2 meses, dos meses, julio agosto y septiembre, la piscina y zona de aguas de polideportivo. Y eso si .... Pagar se paga normal. Ni descuento y te amenazan q si te das de baja volverás a pagar matricula......cuando ya llevas varios años y aguantando estos impropios. En SantBoi lo hacen por zonas pero no cierran toda la zona de aguas Y aun más hoy domingo 29jun25 hay varias cosas q ya no tienen función.... Pero pagar si ...y ningún detalle para los socios cuando no tenemos los servicios por los q deseamos estar. Lo dicho....no se apunten y ahorrarán dinero y disgustos. Cuándo algo no funciona, hay competición, cuando no cierre total..... En fin un despropósito q no sé si lo merecemos los ciudadanos de Esplugues y el ayuntamiento no hace nada

Las piscinas cierran a las 7:30 o sea que había que actualizar la página web gracias

Excelente ambiente.

Está piscina limpieza muy mal. Personal muy mal te contesta

El gym es genial, pero en especial los técnicos.y en particular Saraida. Por muchas clases que hagas con ella siempre son especiales, te trasmite su energía. Cada semana se curra una coreo diferente en la clase de coreo en la clase de flam dance que no deja de sorprenderte

Hoy Sábado a las 18.30h voy a la piscina y me dicen en la entrada que no puedo entrar pq hay competicion. Le digo q pq no avisan, tienen tf , correo y me contesta q es x la aplicacion. La cara q se me queda es ......mi queja para nada es de los chicos de recepción sino quienes lo gestionan. No me digan cabezas pensantes q no podrian buscar una solución como poner un folio en los vestuarios cuando hay cambios como este. Había señoras mayores q tampoco no lo sabian. Piensen que no todo el mundo tenemos gran disponibilidad d horarios y encima pasa esto . Pago una cuota para que se cumplan TODOS LOS SERVICIOS.

El gimnasio y la piscina está bien pero el problema son los horarios sobre todo el sábado y domingo.. He pedido a recepción si habrá horarios más flexibles para el verano pero sigue lo mismo.

Les classes de tai-txi augmenten la qualitat de vida, s9n genials amb el professor Jordi molt professional

Lamentable el mantenimiento de las instalaciones. Mas de 20 maquinas de cardio averiadas desde hace mas de un año. He tenido que volverme a casa mas de una vez porque las pocas maquinas que funcionan estaban ocupadas y si tienes la suerte de encontrar a algun responsable no te hacen ni caso.

Deberían mejorar el horario de festivos y domingos hay personas q desean ir esos días

Hoy por primera vez supe de este club. Lastima que no ofrecen " Pickleball" hubiera puntuado con 5 🤩

Fantástico volver al gim y sentirte más en forma

Muy chulo

El centro las planas nos da largas para gestionar o informarnos sobre los casal de verano, que lo hagamos todo por la web. Se han vuelto como sanidad...

Excelente 👌

Excelente duis sports can la plana

Inmejorable ok

Los profesores son lo mejor de la instalación

haytham buen servicio

No te recomiendo este Gimnasio si trabajas pues abren a las 7 de la mañana que es muy tarde... luego cuando sales del trabajo te encuentras un gimnasio totalmente lleno, a partir de 17:00 a 22:00 no hay manera de encontrar una máquina libre, luego quieres hacer algo de cardio y te encuentras las elípticas dañadas o desniveladas te subes en ellas y te vas para lado y lado, solamente hay dos máquinas de poleas en todo el gimnasio así que jamas estarán disponibles, también veo que en este gimnasio falta una política estricta y visible de normas de higiene y respeto, he visto gente entrenando sin toalla, otros se levantan y dejan todo sudado, no acomodan el material en su sitio, no quitan los discos, tiran las mancuernas, y prolifera la gente que se sienta a ver el móvil en las máquinas, hay que prestar mas atención por favor. Por último pago 55 Euros al mes y es imposible disfrutar de los servicios debido a la gran masificación de gente, esplugues carece de gimnasios, entiendo que es un negocio, pero antes de matricular y matricular gente por montón, deberían pensar en el bienestar y la calidad del servicio prestado.

Muy buena

Me encanta

monitores muy profesionales

La amo

Fui a las pistas de padel cubiertas q tienen. Son 3 pistas en interior, q incomprensiblemente , tienes q pagar la luz a parte del precio altísimo q ya tienen x jugar x la mañana ; y q además las salas de actividades dirigidas están en la misma planta, justo al lado, tienen las puertas abiertas y con la música a todo volumen es imposible jugar, no escuchas a tu propio compañero . Además, q todas las personas q van a las actividades dirigidas pasan x el pasillo justi al lado de las pistas. Y si vienes de fuera, prepárate para pagar parking porque toda la zona es verde y además hay muy poco . Así q al parking subterráneo q tienen , q además no tienen ninguna oferta por los q van al gimnasio. No repetiré .

Gym familiar y buenos monitor@s.

Muy buena iniciativa

estoy encantada con el centro, sobretodo con lo tecnicos, saraida sin duda es lo mejor de ese gimnasio

Super todo

Estoy encantada con los profesores, sobretodo con mi saraida

Buen gym

Un gran gym para fisfrutar y compartir😊

Haytham buen servicio

Buenas máquinas, personal servicial y buen ambiente

Muy buen gimnasio! Instalaciones muy buenas y personal muy atento

Excelentes instalaciones, gran oferta de máquinas, de última tecnología, y de actividades. El acompañamiento del personal es efectivo, nos orientan y ayudan. Lo recomiendo. Muy bueno, de primera!.

Buen servicio de haytham

Pregunté unas horas antes de ir a nadar que si me podían retrasar el día para hacerlo el día siguiente y hoy que he llamado mucho antes de ir me han dicho que no se puede. Tener más en cuenta lo que dicen el personal en las llamadas porque las clases no son nada baratas

Seria genial si obrissin un pèl abans pels matins.

Client des de fa molts anys. Poques queixes. Simpàtics i a més tinc piscina descoberta a l'estiu. Algun cop amb espectacle i tot.

Llevo años apuntando y muy contento con todo el personal.

Limpieza y orden lo.mejor la recepción Angels amable y profesional

Hoy en la zona de aguas se han confundido con los productos químicos y a varias personas nos ha afectado a la vista: pérdida momentánea de visión, dolor y escozor. He avisado a los vigilantes y me han dicho que ya lo sabían pero no han hecho nada. Ni bloquear la zona ni avisar a la gente… he pedido a alguien de primeros auxilios porque me dolían mucho los ojos y me costaba ver y me han respondido que no hay nadie con conocimientos que me podían dar un suero para los ojos y que me lo pusiese a ver si me calmaba el dolor.

No solo el hecho de que las pistas de pádel cuesten 12€ si no que si quieres luz tienes que pagar 3,10€... Estamos locos? Es el primer club donde me encuentro esto. Primera y ultima vez que juego ahí

Poco mas y la musica de los retr4sados de bici me parte los timpanos. Horrible experiencia no cabe ni un alfiler.

En la sala hay dos piezas para los pies y dos están rotas desde hace mucho tiempo. No hay manera usar las. Podrían haber cambiado las por unas nuevas. Saludos

El gimnasio es un lugar al que las personas acuden para alcanzar sus objetivos: mejorar su forma física, salud y bienestar. Es muy agradable ver que el gimnasio atrae a tantos visitantes. Sin embargo, me gustaría llamar la atención sobre algunos problemas que enfrentan quienes se toman en serio sus entrenamientos y siguen un plan. Ayer, sábado 25 de enero, fui al gimnasio a las 8 de la mañana, esperando que a esa hora hubiera menos personas que ocupan los aparatos para leer libros, usar sus teléfonos o simplemente conversar. La primera hora de entrenamiento fue excelente, pero a partir de las 9 de la mañana comenzaron a llegar personas que simplemente ocupaban los aparatos sin utilizarlos. Lamentablemente, esta es una situación habitual, independientemente de la hora. En primer lugar, a menudo los equipos están ocupados por personas que leen libros, ven vídeos en sus teléfonos o simplemente conversan, sin realizar ejercicios activos. Esto dificulta el uso de los aparatos para quienes están enfocados en sus objetivos y necesitan acceso a los equipos. En segundo lugar, según mis observaciones, algunos visitantes dejan sus toallas en los aparatos y se van, ocupándolos durante 10–15 minutos o incluso más tiempo. Mientras tanto, es imposible encontrar al propietario de la toalla en el gimnasio. Creo que esto muestra una falta de respeto hacia los demás. Cuando terminen una serie y estén descansando, deberían retirar su toalla. Esto permitiría a otros usar el aparato durante ese tiempo. Podemos turnarnos para que todos puedan cumplir con su programa de entrenamiento. Estas situaciones suelen ocurrir porque algunas personas van al gimnasio simplemente para mantenerse saludables o socializar, y eso está bien. Pero yo voy con un propósito claro y sigo mi plan de entrenamiento. Quizás la administración podría recordar a los visitantes las normas de etiqueta en el gimnasio: respetar el tiempo de los demás, no ocupar los equipos innecesariamente y compartir el uso de los aparatos. También podrían considerar la idea de organizar una zona de descanso para quienes quieran socializar, leer o usar sus teléfonos 😏 ¡Gracias por su atención! Espero que esta reseña ayude a mejorar las condiciones para todos los usuarios del gimnasio

Cambiaré hoy mi reseña por la q hice una vez por mala atención en la recepción hace tres años , hoy voy a hacer una reseña sin ofender a nadie ! Pero .... 23/1/2025 , a las 17:15 y 17:30 que llegue al gimnasio, era un CAOS . EMPEZANDO MAL PORQUE LOS DE LA RECEPCIÓN SON SIMPATICOS SOLO CUANDO TE COBRAN para hacerte socio , una vez estas dentro olvídate q t vuelven a dar los buenos días o las buenas tardes . A la mañana lo único positivo q siento despues de lo de hoy , es q hay más CONTROL , aunque a la mañana cuando llego pasas por el molinete y aparte de no saludar , t miran mal , sobre todo la más jovencita , q no se q le habré robado o echo yo , pero da igual . A la mañana es mucho mejor q por la tarde . Hoy NO PUEDE USAR NI UNA MAQUINA SOLO LA CINTA , NI UNA SALA ESTABA DISPONIBLE, COLAS LARGAS PARA DUCHARSE EN EL VESTUARIO. LA PISCINA NI HABLAR , PARA ADORNAR TODO EL ESCENARIO, UN DJ ... PARA Q????? PARA PONERLE MUSICA AL DESCONTROL Q HABIA AHI ADENTRO , PARECIA EL TITANIC CUANDO SE ESTABA HUNDIENDO Y LOS MUSICOS TOCABAN PARA DISTRAER A LA GENTE . ir con el tiempo contado , pagar una cuota altísima , y q las máquinas , las salas de entrenamiento, las duchas , las piscinas y demás lo estén usando los usuarios que no pagan , porque desde q se lanzó esa promo de Aprovecha estos dos meses en Duin GRATIS !!!! NOS PERJUDICA A NOSOTROS QUE SOMOS LOS Q PAGAMOS CADA MES PARA PODER utilizarlo como una persona merece si paga un Servicio . A eso de las 18:15 salí . Mire hacia arriba y eso era una discoteca. Gente atropellada . Sentadas en las maquinas haciendo no se q . Querés coger una pesa no t dejan xq se supone q las están usando . Los dos de la recepción tanto la chica baja de altura rubia y el muchacho q la acompañaba , ninguno estaba atento a la persona q les estaba hablando . Estaban con el móvil . Un desastre . Es una lastima , xq es grande tiene muchas cosas . Pero dejen de poner tantas promociones y cuiden a los clientes q si existe es xq nosotros pagamos . Me cuento como una más q paga xq así lo he hecho desde q me apunté . Espero algo mejore .

En cuanto a instalaciones excelente, el personal del gimnasio te ayuda (aunque hay poco), pero los temas de administración estoy decepcionado. Hace 4 meses que me desapunté del gimnasio y de las clases de natación, y me siguen cobrando las clases. Mi mujer tuvo problemas similares de pagos años atrás cuando estuvo inscrita y se desapuntó. No entiendo por qué dan tantas vueltas para dar de baja un curso cuando les estoy diciendo que me den de baja ya y después de haber devuelto los recibos. La respuesta es: “paso nota”, o “devuelve los recibos y se te dará la baja”. Me parece que la gestión en esta área tiene que mejorar mucho. Estas cosas me hacen replantearme no apuntarme más a este gimnasio ni recomendarlo a otros. Y es una pena porque está muy bien, pero una vez te desapuntas muy mala gestión con las bajas.

Lo único que no me ha gustado, es que te hagan pagar la luz de las pistas, el precio es bastante elevado como para pagar las luces también.

Avuí el spa sense joves jugant genial

María José me gustan mucho sus clases, natación me gusta mucho la piscina y M.angels y lucia de recepción son muy amables

Buenas instalaciones, buen ambiente, con salas bien equipadas

Clases diriguides molt Bones, natación, mho paso molt be

Me gusta mucho la piscina, las de recepción son muy amables m.angels y lucia

Me gusta mucho la piscina y las de recepción son muy atentas, m.angels y Lucía

Estoy muy contenta con el aquagym y las chicas se recepcion son muy atentas m.angels y lucia.

Me gustan las clases dirigidas de Fit circuit

Angels de recepción molt atenta sempre Aiguaguim molt macus tots els monitors

Ari la mejor recepcionista!! Centro muy chuli! Monitores que lo dan todo! Todo genial!

Piscina

Dinero fantactic tothom

La noia de recepcio Angels molt agradable ioga zumba molt bones clases

La clase d esquena sana Recepción Ángels sempre sount per ajudar

Molt bona la clase de ioga, recepció siempre súper agradable M Ángeles

Molt bé esport a tope

Molt xulo el aguaguim dels matins. La àngels de recepció molt eficient

Me gustan mucho los monitores del Aquaguim i la Ángeles de recepción...siempre tanto atenta.

Muy buen duin,recomendable

Me gusta las clases de Zumba

Gran gimnasio deportivo con buen ambiente

La chica de recepción, muy amable y Jordi tambien

Melo paso bienu

Gimnasio familiar, donde el buen ambiente abunda Bien equipado de máquinas y buenas instalaciones

Los monitores del aquiaguim muy buenos y la recrpcion muy amables siempre

Las intación de piscina molt Bona

Experiencia super agradable. Todos son muy amables.

FANTASTICA!!!!

Las profesoras de zumba muy bien, pero en cuanto al aforo en las clases se tienen que controlar más.

Foto con dos bigotes

La monitora María José es una entrenadora genial .me encanta como nos enseña a realizar los ejercicios.estoy muy contenta con sus prácticas

Ajustos cada dia a diversas clases y mi experiencia no puede ser mejor, tanto a nivell de los monitores como de las instalaciones.

La maría José y Sonia bonos profes

Las clases de Matia José son toda una inspiración, sin desmerecer las de Jordi y resto de sus compañeros (que no recuerdo los nombres) Gracias

Me parece muy bien gimnasio, me encantan las actividades y los monitores también

Me gusta mucho

Todo correcto

Muy buenas clases y buena profesionalidad de los monitores

Lo mejor son las clases de yoga y pilates de Jordi. Pilar fundamental de este gym.

Ioga ...molt be AMB el Jordi. Recepción al mati M Ángels

Muy buen trato de Alfonso

Zumba.yoga pilares.

Una buena manera de empezar el día! Las monitoras son geniales y las clases muy buenas... Gracias!!

La recepcionista del mati es molt agradable

Un bon espai per compartir esport. Esquena sana és una meravella.

Buena atención al cliente

Maquinas muy actuales y no demasiado lleno claro también depende del horario

Los monitores son unos cracks

Perfecto

Fantàstic!

Lo paso muy bien en el gimnasio y me ayuda a mantenerme...todos los trabajadores muy buenos

Me gusta todo

El gimnasio es genial, los monitores son lo más

Las instalaciones son muy buenas, y todo el personal muy profesional.

Felicidades gimnasio

Excelente trato. Gracias

Menuda la piscina

Buenos profesionales.

Molt be,satisfeta e la duin cem

Jordi es un crack, con todos los entrenadores genial.

Mola agusr Angels i Jordi maravillosos

La chica de recepción, es muy agradable, siempre muy atenta, y me atienden siempre correctamente. MAngels Puntuación 9

Maquinas nuevas y modernas, la zona de piscina y sauna es perfecta para relajarse. Recomendado 100% . La recepción un 10, muy maja Lori.

Muy buena. Todo muy limpio y cuidado.

Muy buen gimnasio , llevo dos años y me he podido preparar y formar muy bien Lo malo en temporadas es que el gimnasio se llena pero si eres constante si se puede entrar en paz

El mejor gym de Esplgues y alrededores. Si a eso le sumas que entrado x la puerta tienes la suerte de que te.atienda Lori con una sonrisa es su mejor carta de presentación, ella me informó de todos los servicios, ofertas... Con diferencia lo mejor es su personal el talento, la energía y el buen rollo que lo q transmite gente como Saraida, hacen q quieras volver cada día.

Las pistas muy bien cuidadas y amplias

El estado de las pistas de Pádel es lamentable.

Es lamentable pagar 38€ para ir por la tarde y no tener ni una máquina libre y tener que esperar o hacer cola. Las salas adaptadas para entrenar también están llenas. Pagas 38€ y no tienes ningún tipo de espacio ni máquina libre para poder entrenar por la tarde.

Excelente atención por parte de M de los ángeles y Arianne, siempre dispuesta a darte soluciones a cualquier consulta q le hagas ,en general todos muy profesionales.

Muy atentos en recepción. Muy buen servicio de atención al cliente sobretodo por parte de Lori

Muy amable Alfonso

Esta muy bien muchas maquinas y 3 piscinas

Me punté a finales de julio y tanto el trato como las instalaciones están cumpliendo mis espectativas, entiendo que todas las valoraciones son subjetivas y si la mayoria usa las instalaciones en horas punta, normal que esté lleno de gente, en mi caso de 7h a 9h de la mañana se entrena perfecto y los trabajadores son atentos, hay que empatizar más señor@s, todos podemos tener días malos, quejarse por todo es muy fácil, y si está masificado será porque algo están haciendo bien.

Gimnasio hipermasificado, no se puede ir si no es a la una o dos del mediodía y con suerte puedes usar alguna máquina, cuando funcionan por que la mitad están rotas, el aire acondicionado no existe o no lo ponen, las piscinas y el spa cada dos días cerrados, el precio en relación a la calidad fatal y encima la piscina de fuera está súper turbia y con tanta gente que no se puede ni estar.

Gimnasio masificado a cualquier hora del día, la zona de agua del interior del gimnasio o cerrado por mantenimiento o por supuestamente competición, piscina exterior agua turbia, masificada y no puedes ni hacerte un largo. Y todo esto si tienes más de 26 años te cobran 56€, precios desorbitados para lo que es.

Almenos al principio todo iba bien, práctico powerlifting y no tenía ningún tipo de problema, pero estos últimos meses la aglomeración de gente ha hecho que no se pueda disfrutar de los entrenos, dejan a menores de la edad permitida ir a sus anchas y los abonados tenemos que aguantar estas cosas. No ponen el Aire acondicionado y nos asamos los abonados, no creo que cambie hasta que pase algo. Es indignante como un centro que estaba en un momento súper bueno a pasado de buen gimnasio a experiencia no recomendada.

La chica mayor que está en recepción ha estado muy grosera conmigo.Me he querido dar de baja en el gim y me ha dicho que si estaba vaga.No son maneras de tratar al público.

Sento dir que la massificació ha enfonsat aquest centre.

De nuevo acabo de recibir msj que en agosto zona de aguas vuelve a cerrar por.... yo que sé como si no hubieran tenido tiempo durante la "sequia", debe ser ahora cuando los que solo vamos a zona de aguas (piscina-sauna-etc...) nos desean "fastidiar", si si así de claro ya que es el 2º año seguido que lo hacen, y al final para no ver mejorías, o es que no saben más . Te ofrecen ir a gym gratis ya que yo solo voy a aguas, pero no me interesa. Parece como si nos tomarán el pelo, y durante todo el mes de agosto. Ahhhh!!!! y eso sí pagando la cuota sino te dan de baja ellos. Consejo, si pueden ir a otro complejo deportivo, yo al menos me lo pensaría o vería otras ofertas zona. Porqué es la piscina más cercana a casa, sino....... Piénselo, y sin ven algo mejor, no lo duden...... vayan a otro.

En verano se ve que ponen la calefacción para q te acabes de desmayar. Las máquinas muchas estás fuera de servicio, el vestuario huele bastante mal, taquillas q no funcionan y cada vez hay más gente nueva y pagan bastante menos que la gente que lleva tiempo en el gimnasio. Si no cuidáis al socio se acaba marchando. La gente de recepción muy majos y sobretodo Lori

Buena gente,buen ambiente,buen personal y poca ayuda del ayuntamiento para los contribuyentes. Quizás debería quitarse el escudo de Esplugues de la entrada si es que no tiene nada que ver con la ciudadanía. Esperemos todos los cambios funcionen bien con la nueva empresa. Este año ha tardado un poco en ponerse todo en marcha. Les deseo que vaya todo bien.

Averias un día sí y otro también, este fin de semana el aire acondicionado, imposible entrenar en sala fitness y vestuarios lo mismo. Piscinas sucias. Coincido con los comentarios en lo poco acertado de cerrar piscinas por reformas en verano y cobrar cuota íntegra. Sala fitness muy completa. Personal algunos bien y otros mal (no recibí un buen trato como clienta por parte de un par de monitores/as y una sra en recepción) Me he dado de baja por las restricciones de agua en las duchas luego de casi 5 años....ahora en otro gimnasio estoy genial, siento que debi irme antes.

Lori que esta en recepcion un 10! Teneis nuevo fichaje el gimnasio

Encantada con la recepcion del centro, muy amables

El mejor gym de barcelona para gente normal€, y encima el personal súper amable y atento , puedes dejar el móvil tirado e irte a casa y volver y te lo encuentras todo como lo has dejado y la mayoría de gente que critica al gym es porque se apuntaron para perder la panza y no lo consiguieron , no por el gym sino porque después de entrenar seguro que se ponen hasta el 🍑 de bocatas de jamón y cerveza fresquita

Esta muy Masificado. Los que trabajamos y madrugamos no podemos asistir a clases de tarde porque las clases ya están cogidas.Sobretodo el yoga Las piscinas están ocupadas por el club Natación y cursillos.Deberían hablar con Ayuntamiento y ubicar el club Natación en muevas instalaciones en el nuevo proyecto Are Montesa y hacer un segundo Gimnasio super equipado.

No se puede entrenar, hace muchísima calor, no arreglan el aire desde hace un año, y no controlan la gente que entra y eso se llena demasiado. En fin un desastre .

Es muy dificil entrenar con estas condiciones, hace mucho calor porque no se usa el aire acondicionado y no ayuda la gran cantidad de gente que se acumula.

Fatal, no controlan el aforo y está petado, no se puede entrenar y además no funciona el aire acondicionado

Es imposible entrenar en ese centro, hay una aglomeración de gente y eso hace que el ambiente huela mal, el aire acondicionado no funciona, es inaceptable pagar lo que piden por un servicio paupérrimo.

Es un bochorno entrenar ahí, máquinas rotas, goteras, calor, no va el aire, mucha gente…

Arreglen el saco de boxeo oh que lo reemplacen por uno nuevo

hace mucho que el aire está roto y como no controlan el aforo no se puede entrenar

Lamentable. Despues de 1 año y pico apuntado, el gimnasio puedes utilizarlo "comodamente" en unas 2 3h al dia, las de la comida. A rebentar siempre. Maquinas rotas o con apariencia de poco mantenimiento e higiene. En el suelo se pueden ver las mismas gotas de sudor dia tras dia. Hace muchisimo calor en verano y aunque no sea verano no corre ni una brisa de aire. Imagino no es culpa de los empleados de la instalación que son amables y atentos. El olor aveces puede hacer qur te vayas a casa antes de tiempo.

Es increíble el calor que se pasa en esas instalaciones, entre que el aire lleva mucho tiempo roto, y que no controlan la gente que entra, es imposible entrenar tranquilo, te roban discos, preguntas por el aire y se hacen los locos.

Es imposible entrenar sin aire acondicionado, si ahora con la cantidad de gente que hay es insoportable, no me imagino en pleno verano… Deberían arreglar urgentemente esto, hay demasiada gente y hace mucho calor, tampoco se cumple el control de edad en la sala de pesas 🤦‍♀️🤦‍♀️ fatal de verdad

Horrible, cada vez hay más niños maleducados, hace mucho que no arreglan el aire acondicionado y con tanta gente hace muchísima calor. 👎🏻👎🏻

Recepción un 10, sobretodo lori

Yo me borré el mes pasado por el echo que pagas una cuota bastante alta y sin la mitad de servicios por restricciones de agua y eso que se hartan en videos en decir que han echo mejoras y no derrochan agua. En fin misma cuota y sin agua para ducharse o estar en las zonas de spa. Una vergüenza en ese aspecto. Por lo demás es un gran gimnasio con buenas máquinas. Pero ahora ya no puedes traer un amigo para que pruebe.

La recepción e instalaciones , me han parecido correctas, al igual que la profesionalidad de quien me ha atendido

Espectacular , maravilloso club , limpio siempre , con una energía fabulosa , soy clienta y me ha encantado 🥰

Es el mejor gimnasio que hay en todo el mundo muy cómodo i acogedor una simpatía excelente lo recomiendo mucho

Muy buen trato de Alfons

Estuve unos 5 meses en este gimnasio, en horarios es imposible entrenar por la cantidad de gente, algunos ocupando maquinas solo para hacerse fotos o videos, dejando pesas y elementos tirados por todos lados. La recarga de agua para beber nunca funcionó.

Estado del spa y zonas adyacentes vergonzoso.

Llevo años en este gym junto con mi marido e hijo. Mi experiencia es excelente. Mi agradecimiento a profesionales como M.Jose, Jordi, Sonia, Albert. Me encantan las clases y el buen trato. Cualquier duda M.Àngels, de recepción, me ha ayudado conjunto con Alfonso. Y muy amables, en la zona de piscina, Carlos, Judith, Enrique. Para mi ir al gym es terapia y todos ellos hacen posible mi recuperación. No quisiera olvidarme de Amparo que siempre está atenta y dispuesta a solucionar cualquier problema. Gracias a todos. .

Pongo una estrella porque no me permite poner menos. Si te quieres sentir estafado, y que te traten como un tonto mientras te sacan mensualmente el dinero por cosas de las que NO cumplen ni la mitad este sin duda es tu lugar.

No os apuntéis! Estamos sin agua... No te puedes duchar ... Se que hay un problema pero es el único gym que nos han dejado en estas condiciones y pagando la misma cuota Estamos con reclamaciones pero nadie soluciona el problema Este es mi ulitimo més....

En un inicio estaba muy bien, amplio, limpio y tenías de todo pero a día de hoy o amplían el espacio y ponen mas máquinas y salas o dejan de admitir a más gente. No importa el día o la hora a la que vayas, está lleníssimo, en cada máquina hay una media de 3 personas ejercitando y/o esperando (en las multifuncionales hasta 6) y las salas también llenas al igual que la piscina. Eso sí, el precio aumentando, este año la cuota ha subido 3€ más al mes.

Ultimamente esta dejando mucho que desear en servicios e instalaciones para el precio que estamos pagando, pocas maquinas para mucha gente, algunos aspectos de mantenimiento deprorables...pero mi cuestion es que a la hora de entrar en la piscina te piden pues que te duches antes, que lleves gorro de natacion y sobretodo higiene ya que en la piscina se baña mucha gente sino pues te llaman la atencion ya que es logico, pero luego por ejemplo llega una señora vestida con ropa claramente no adecuada de piscina, pantalones normales, calcetines, con hijab que aunque cubra la cabeza no es gorro reglamentario, camiseta, otro vestido encima y se mete la agua sin que nadie le advierta que esa no es la indumentaria adecuada y que hay unas normas que TODOS/AS hay que respetar. En fin como no mejore en todos los apectos citados habra que buscar nuevo centro deportivo.

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Experiencia nefasta, lo único que salva este gimnasio es la buena gente que entrena ahí y los entrenadores que suelen ir por las tardes (los mas jovencitos). Por el resto fatal, se centran mas en tocarte las narices con normas absurdas que en mejorar el gimnasio en si. Para empezar cuentan con maquinaria insuficiente o exceso de aforo, ya que en todo el día no hay ninguna hora en la que se pueda hacer un entreno decente. Todas las maquinas estan ocupadas y si tienes que compartir no suele ser con una o dos persona sino con 4,5,6... Cosa que limita un montón tu entrenamiento y hace que se alargue una barbaridad. A parte de esto cuenta con desperfectos evidentes que tardan una barbaridad en reparar y condicionan mucho tu entrenamiento. Por ejemplo todo el verano pasado estuvo el aire acondicionado y la ventilación estropeada asique ya os podéis imaginar el calor y el aroma que se respiraba ahí. Ademas, la luz del baño de arriba lleva estropeada meses y aún sigo esperando a poder ir a mear sin la linterna. Además el dispensador de agua se ha estropeado varias veces y no han sido días ni semanas lo que han tardado en repararlo. Esto entre otros muchos que ya descubriréis si os apuntáis. Por último y como guinda del pastel ahora con el tema de la sequía han limitado mucho los servicios que ofrecen. Pero sabéis lo que no han reducido? La cuota, que es totalmente desproporcionada a los servicios que ofrecen. Asique si queréis un consejo, valorar otras opciones que os van a cuidar mejor y no vais a tener tantos problemas!!!

una chica rubia muy simpática que trabaja allí me ha atendido con mucha profesionalidad y me ha ayudado con todas mis dudas.

Horrible, este gimnasio va de mal en peor, el año pasado la piscina cerrada por obras en pleno AGOSTO, ahora resulta que la zona spa y duchas no están disponibles con lo cual , sigues pagando 55 euros mensuales (en mi caso x ser mayor de 25a) cuando la mitad de servicios no son accesibles. Y aparte este año han subido la mensualidad. Mucho desorden en el gimnasio y los monitores no hacen nada. La piscina sucia …. Ya no es posible el poder traer un amig@ para que venga a probar el gimnasio 1 día, antes tenias 2 invitaciones al año.enfin, van quitando servicios y sigues pagando lo mismo o más. Unos timadores, vaya. Me he dado cuenta que últimamente ya no hay tanta gente como hace unos meses que tenias que hacer cola para coger una máquina, y no me extraña, el mes que viene otra socia menos.

Las chicas de recepción un 10! Sobretodo lori y marta

Todo muy bien

Buena atención de Lori, tenéis un nuevo fichaje para entrenar! Me ha ayudado en todo lo que he necesitado. Más profesionales como ella!

Instalaciones municipales modernas. Hay pistas de pádel. Parking cercano. Gimnasio. Buena atención en recepción. Ha cambiado recientemente de concesionario y todo bien.

Le pongo una porque no hay 0. Los trabajadores son unos incompetentes, literalmente a los chavales de 15 años nos hechan de ls prensa de piernas, pero a las mujeres de 14 que estan en ella las tratan vamos como reinas. Estoy harto, pago 34€ para usar 4 maquinas. Ademas el gym esta lleno siempre, podrian tumbar clases que no las usa nadie y poner maquinas, poleas. Por ultimo, creo que quitando maquinas de gluteo y espalda ( usadas por 2 personas contadas) se podria optimizar el gimnasio. Metiendo una maquina de curl predicador o una polea.. En cuanto al tema del spa te puedo comprar que no podamos entrar, ya que somos jovenes y la liamos, pero dime tu que peligro voy a tener yo con unas mancuernas de 8 kilos. Me gustaria que se tengan en cuenta estos cambios, por ultimo, si no se hacen primeramente que me ire, ( yo y mis 9 amigos) pero en todo caso hacer que los jovenes paguemos menos , por ejemplo 12,99 o algo asi. Un abrazo no amistoso. Os odio.

Realizar un clase de cicling en Duin es un deporte de riesgo.El aire acondicionado rara vez funciona correctamente obligando a los usuarios a trabajar en condiciones peligrosas para la salud, con temperaturas altísimas que hace aumentar la frecuencia cardíaca y sudorar en exceso ,en otras ocasiones la temperatura de la sala baja bruscamente enfriando de golpe al usuario por el gran contraste.Esta situación se repite desde hace mucho tiempo sin ninguna actuación aparente del centro pese a las quejas de los usuarios.

El día de ayer mi esposo y yo nos hemos inscrito, esperamos que el ser socios durante un año nos vaya súper bien. El lugar y todo me ha encantado. No quiero dejar de nombrar a Liam quien nos mostró todo el gimnasio y a Marta quien nos ayudó con la inscripción. Gracias por ser tan amables.

Un lugar muy agradable y en recepción me han atendido muy bien. Gracias Marta por tu buen trato!!

Trato inigualable, y variedad de clases

Personal de recepción muy amable, sobretodo Lori y Marta.

Muchas gracias, muy amables en recepcion

Gran centro y gran personal

Muy contenta con la gestion y atención de M Ángeles y Marta

Trato excelente desde el inicio. Mención especial a Marta, Lori y Judit por su atención

Muy majo el chico de la entrada

Buen trato

Pues sólo puedo hablar de las pistas de pádel y bien , pero es el único sitio donde has de pagar luz

Primera vegada de piscina. Molt bé

Todo ideal, muy buen centro

La mujer rubia de la entrada , Lori creo que se llama , una máster

Molt Bon lloc La noia rossa de recepció molt Bona :)

Buen centro y trato. Muy amables en recepción

Chicos de recepción muy bien y profesores y clases

Una chica muy simpática en recepción me ha ayudado a empezar un ciclo en mi vida. Las máquinas muy bien, la atención mejor. Sobre todo Lori, the best.

👌

Buena ubicación,y buenas piscinas, pero es lamentable que tarden semanas para arreglar el sillin de una maquina. Ademas, si no tienes 16 años, no puedes usar mancuernas, ni si quiera las poleas.

给他们二星都觉得多了，因为以后不会再去这个俱乐部jugar al pádel ，太摆烂了。预定pista1我们晚到10分钟，之前有人占了我们场地在打球，这时场地的灯还是开着的。等我们打了一小会儿，灯突然关了，去前台问，说是另外需要付钱，对于recepcionista漫不经心不负责任的服务态度质疑🤷🏻‍♀️

Polideportivo municipal a precio de los mejores privados, instalaciones siempre masificadas, vestuarios con baños siempre estropeados, piscina de verano sucia

Increíble personal del centro y buenas clases

Buen centro

Llevo muchos años y estoy muy contenta con el trato, máquinas y clases

Buena atención cliente

Instalaciones en perfectas condiciones, el personal es muy formal, pero que cierren un festivo por la tarde cuando hay gimnasios que no (otros gimnasios comerciales también y con cuotas más baratas...) me decepciona un poco.

Buen centro y buen personal, gracias chicas de recepción

Te mueres de la calor entrenando. Es el único Gimnasio que conozco que entras y te da una bofetada de calor,así imposible hacer nada, El aire acondicionado si lo ponen debe ser al mínimo , aunque hasta tengo dudas de que lo pongan. Igual ocurre en los vestuarios .

Por que esta cerca de casa hay piscinas sala de maquinas ......pero esta vieja .....en el aguagim ( ahora lo llaman de otra manera) cada vez hay más personas y falta espació para moverse....

Personal muy amable y buenas instalaciones

Bons companys i també monitors del gimnàs de unes instal·lacions molt complertes i bona ubicació del espai però la gestió privada hauria de cuidar millor als usuaris públics ja que són els autèntics propietaris tanmateix com el ajuntament que obligués i exigir al gestor privat més inversió en infraestructures com la piscina municipal privatitzada i també reduïr les cuotes per els usuaris en general i sobretot als jubilats, pensionistes, famílies vulnerables, i altres entitats i col·lectius necesitats.

DUIN Buen lugar para hacer deporte. Cuenta con buenas instalaciones, padel y piscina. Han incorporado nuevos servicios de fitness y masaje. Servicios para familias.

Animo a todas las personas afectadas por el cierre de la piscina durante 41 días a poner una reclamación ante la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) de Esplugues. En mi caso , el servicio que tengo contratado con DUIN es de tarifa natación. Yo no puedo acceder a la zona de gimnasio. Por lo que el cierre de la piscina, afectó al 100% de mi actividad. No es normal y veremos si legal que la piscina permanezca cerrada 41 días y me cobren el mes de agosto. He intentado buscar una solución con el centro pero no ha sido posible. Desde OMIC Esplugues ya me han informado que más personas han puesto reclamación. Es importante que estos hechos no queden en el olvido y que tanto el Ayuntamiento como los organismos oficiales correspondientes tomen las medidas oportunas para tratar este tema. Gracias.

Si quieres probar el gimnasio son 38 euros de prueba por que si e incluso cuando yo lo probé no me pagaron, la matrícula son como 50 euros más aparte que si estás apuntado y luego te desapuntas tienes que volver a pagar 50 euros otra vez más aparte no tienen ni experiencia con clientes, como tengo 15 y no puedo hacer pesas estaba haciendo calistenia y me viene un monitor y me empezó a gritar de la nada. Si le pides algo para poder hacer pesas ya que sea una firma o algo te dicen que no o te sueltan alguna excusa más aparte que si tienes 14 pagas lo mismo que una persona que tiene 17 y puede usar pesas. Si vas a la piscina descubierta en verano solo está de 8 a 11 cosa que es perfecto para persona que solo trabajan por la mañana. A algunos amigos míos han venido cos sus padres que para hacer pesas necesitas tutor si no tienes edad necesaria y los han echado. Sinceramente me parecen unos sinvergüenzas

Soy usuaria de este centro deportivo en cuota de solo piscina, es decir que solo puedo usar la piscina interior del recinto. En julio nos notifican que cierran la piscina todo el mes de agosto y nos dicen que podemos ir a nadar a la piscina exterior en horario de 08:00 a 10:00 o a la piscina de Sant Boi??? Es una broma no?? Trabajo de mañanas y a Sant Boi me es imposible ir. Puse una queja escrita a finales de julio que nadie me ha contestado. He llamado varias veces pero nadie me ha dado respuesta a la queja. Finalmente el pasado jueves 31/08/23 puse una reclamación oficial y sigo esperando a que alguien me conteste. He pagado la cuota de agosto por un servicio que no me han dado. Realmente me parece una falta de respeto actuar así.

El mejor gym de Esplugues y alrededores. Cuatro salas de dirigidas, una de ellas de spinning, otra para actividades relax, sala de fitness con máquinas recién renovadas.Piscina cubierta con zona de aguas, pistas de pádel.Y por si fuera poco lo mejor sus técnicos de gran nivel y mejor trato humano.

Vergonzosa la experiencia con cliente! He Estado 18 años apunta en el duin la plana, mi marido más de 20 años y mi hija casi desde que nació, hace 12 años. Este verano nos dimos de baja porque la piscina cubierta estaba en obras, por lo que no se podía hacer uso de ella y las alternativas que nos ofrecían eran irrisorias: uso de la piscina de verano en exclusiva para socios de 8 a 11 de la mañana( si no recuerdo mal) horario fantástico si trabajas por la mañana para no poder ir, y aunque se pudiera, es una piscina que deja muchisimo que desear por su falta de limpieza, y la otra alternativa es que me podía ir a un gimnasio de la misma cadena ( he Estado apuntada en Esplugues porque por lo logística es el único que me va bien) en definitiva, alternativas completamente incompatibles. La opción de rebaja en la cuota durante el tiempo que esta la piscina cerrada no estaba contemplada, y mi família y yo tenemos que seguir pagando 89€ al mes sin hacer uso del 100% de las instalaciones. Pero aquí no acaba todo, ayer me voy a informar para darme de nuevo de alta, puesto que hoy acaban las obras y mi sorpresa es que si ya he sido socia, tengo que pagar casi 50€ de matrícula!! Mientras que gente que no ha estado asociada, la matrícula es más barata. Es decir, "me castigan" Por haberme borrado, pero nadie ha mirado mi historial y todos los años que llevo apuntada. Me siento engañada, y una sensación de que se están riendo de mi. Antes hablaba muy bien y recomendaba mi gimnasio de toda la vida a todo el mundo, lamentablemente, a partir de ahora será todo lo contrario, no puedo hablar bien de alguien que trata tan mal a sus clientes, que no tiene ni idea de la experiencia con el cliente y que no sabe cuidar a sus socios.

Cierran la piscina cubierta todo el mes de Agosto por obras. Las opciones que te dan es que utilices o la piscina no cubierta(esta temporada están teniendo muchas quejas por suciedad y por el público que no respeta las normas mínimas de convivencia) O que vayas a otro Duin( El más cerca está en sant Boi).o sea me he de desplazar a otro pueblo ,cosa que es inviable para mí otro muchos socios Pero el recibo(que no es nada barato)Te losiguen cobrando sin el más mínimo descuento por este problema de ellos. Yo como socio que lo que quiero es utilizar la piscina cubierta en Agosto que es cuando no están los cursillos(otro gran problema que siempre hay competiciones y tampoco puedes disfrutar de la piscina cuando uno quiere). Este centro No se ha dignado al menos este mes a por ejemplo cobrarte solo una cuota de mantenimiento por las molestias causadas de no poder utilizar la piscina,te cobran el mes íntegro cuando no te están dando el servicio que tú tienes contratado

Excelentes instalaciones y trato del personal de recepción!

Increíble gimnasio con múltiples máquinas con buen mantenimiento y atención al público impresionante! Sobretodo la ayudante llamada Lori, vaya chica más guapa y pivón! Me ayuda mucho en todas las dudas que me pueden surgir con eficacia y profesionalidad. Muy contento con el gimnasio en general!

Muy buen sitio para entrenar, buenas máquinas y buena atención

Las instalaciones bien , pero el personal de recepción un 10 , hay una chica nueva súper amable , cariñosa , te ayuda en todo , lori se llama una niña de 10 , muy educada , bravo por el personal

Después de muchos años siendo abonado me di de baja porque era imposible entrenar por el excesivo número de personas que van. O vas por la mañanas o mejor apúntate a otro gimnasio.

Muy mal el servicio de Pádel, solo se puede reservar desde una aplicación, no detecta a los abonados, te cobran un extra por encender las luces de la pista, y si juegas un fin de semana te cobran mas. Horrible la experiencia. 🥱 A parte en la sala de fitness hay goteras por todas partes, el aire acondicionado esta que no esta, la fuente lleva casi medio año sin funcionar, etc. Lo peor del deporte. 2023 ACABA YA!!

Mucha falta de información y encima os dejan sin piscina cubierta en todos los sitios dan opciones y luego están cerradas

Después de llevar dos años, exceptuando los meses de verano todo bien, pero el personal de verano en la sala Fitness deja mucho que desear una pena los 3 o 4 meses de verano todo lleno y sin tranquilidad..gente mayor por la mañana y gente que parece menor por la tarde y unos monitores que no te dejan ni llevar una simple mochila para llevar tus cosas de entrenamiento.. por 45€ al mes para tocar la piscina 10 veces al año es un poco nefasto, es probable que mucha gente al igual que yo desgraciadamente lo abandone, en la zona de spa Siempre hay algo que no va y el aire acondicionado…

Muy buenas instalaciones y buenos precios para jugar a padel si eres socio!

Imaginate cobrar 80€ entre la primera mensualidad + la matricula. Para que la zona de las piscinas interiores este parada por mantenimiento. Vale ya puedes dejar de imaginar bienvenido al DUIN.

I came here with a day pass as I am visiting the area. I have never felt more unwelcome in a gym. Firstly, I am an experienced gym user and I am comfortable using equipment. I was in the middle of a set where a worker approached me and told me to move areas. He then repeatedly kept coming up to me, making me feel uncomfortable. I was told by him I should have brought a towel. I had a smaller one to wipe down but it wasn’t sufficient for them. I asked if there was any anti bacterial spray to which he said no. I don’t see what the towel will do to prevent germs and it will just keep circulating around the equipment. At this point he was going to find more problems, and another women approached and said unless I buy a towel I can’t use the gym. I was shocked. It was disappointing as there are many gyms in the area and I chose to come here. I felt uncomfortable and unwelcome and it was a waste of money. The changing rooms are dirty and very outdated It was busy and very badly managed Avoid this gym, many nicer ones in the area

Piscina exterior muy problemática llevo días viendo de todo gente de fuera comiendo en el césped""" las toallas bebiendo alcohol,policía sacar a niños problemáticos,y volver a entrar.otro niño intentando entrar al vestuario de mujeres,pelearse con una le reclamó y liarse a golpes con papeleras ect... gente de fuera con sus radios y sus musicas no sedan cuenta molestan.no queremos escuchar la música de tu país. Y aveces sobretodo fines de semana vas de abonado con pulsera y ay aforo completo de gentuza así. No la recomiendo si buscas tranquilidad y seguridad. Dañada como cualquier barrio de chusma inmigrante

Llevo muchísimos años en este gimnasio, y vamos de mal a peor. En sala, la fuente de agua lleva 2 meses estropeada, el aire acondicionado brillla por su ausencia, goteras, día si y día también, ahora ya ni ponen cubos. Usuarios que no usan la toalla en los bancos, máquinas etc, las tienen tiradas al suelo y los demás nos lo comemos todo. Hoy he avisado sin tener por qué, a dos de los “monitores “ y a los cinco minutos ya estábamos igual, y lo peor en sus narices y ellos sin decir ni una palabra. Acabamos siendo los usuarios los que llamamos la atención a otros usuarios, por guarros literalmente, con lo que ello conlleva. Y si me pongo a mencionar, los que van con todos los artilugios, para “entrenar” con zumo don Simón incluido, que se piensan que están en el patio del colegio, de chachara, ocupando espacios comunes sin usar, o con unos “descansos” de media hora, pero no les digas nada, por que no respetas, y a los monitores ni se te ocurra, por que son colegas y colaboran con las tertulias. Poneros las pilas, por que como sigamos así, que al final, los de toda la vida, iremos desfilando. Ahora a quien le pique, que se rasque!!

Un claro ejemplo que la grandeza no lo es todo. Tienes un gran espacio con muy mala distribución: unos vestuarios grandes con más de 200 taquillas pero sólo 11 duchas (viejas y sin renovar). Salas vacías que hacen de pseudo-almacén. Muchas salas para actividades dirigidas pero sin variedad ni cantidad. Limpieza? Una cosa es que haya personal de limpieza y otra como lo hagan. En varias ocasiones socios buscando el monitor de sala porque no está en su sitio (ni en 2h lo ves). Se han renovado las máquinas aunque con poca variedad y si se estropean, varios días para arreglarlas. Hacen publicidad que se ha hecho una sala de boxeo y lo único que han hecho es poner un saco “desinchado” en una sala. Conclusión se podría gestionar mucho mejor y tener un gimnasio de calidad.

En pleno verano La única fuente de la sala de fitness está estropeada desde hace dos semanas y por lo que parece no hay previsión de arreglarla. Me apunté la semana pasada y resulta que no me avisaron de que ni la zona de spa ni la piscina va a estar disponibles este verano, no hay ninguna información de ello en ninguna parte del gimnasio avisando de que está en obras ni nada, muy mal por parte de la dirección, te cobra la cuota entera cuando la mitad de los servicios no están accesibles. Desde que han cambiado de dueños parece que han bajado bastante la calidad y servicio.

Hemos pagado un bono de 127€ para entarr del 1 al 31 de julio a la piscina descubierta. Nos hemos encontrado hoy domingo a las 16h de la tarde que el aforo estaba lleno, mis hijos y yo no hemos podido entrar aun siendo abonados y pagando porque no guardan entradas para los abonados. Creo que esta mal eso porque si yo pago y solo puedo ir a esas horas me encuentro que todos los fines de semana no podré disfrutar de la piscina que ya he pagado con antelación. Me vale la pena pagar un abono? Creo que lo tendríais que valorar

Molt amable el monitor de la sala de finess. Les màquines modernes.

La verdad que para ser el gimnasio del pueblo y que esté subvencionado por el ayuntamiento un poco lamentable, el personal muy bien pero las instalaciones necesitan un poco de reforma el aire lo ponen lo Justo y cuando lo ponen hay goteras por la zona de pesas, la fuente lleva un mes y medio sin funcionar no lo veo normal y me dicen que beba del grifo que es la misma agua cuando la fuente lleva un filtro de ósmosis y tema vestuarios pues dejan mucho que desear la verdad por eso ni lo piso prefiero irme a casa…. Piluqui si lees esto haz algo que solo haces tiktoks bailando

Un 10 para el personal de recepción! Especialmente para Marta por aguantarnos a todos los clientes con una sonrisa.

Por favor contesten el teléfono que ponen para uno llamar, si no para que lo tienen? Cansada de llamar y nada que contestan

4o2/. 6

Todo genial!

Todo perfect

ASQUEROSO, SUCIO Y DESCUIDADO. Las instalaciones están en un estado lamentable. Sobretodo el vestuario, el suelo, baños y duchas dan mucho asco. La fuente de agua estropeada y tardan mucho en reparar, lo cual es inaceptable. En la recepción no se les ve muy por la labor. En sala de máquinas hay un monitor de mal humor que solo está allí para pedirte que traigas una toalla más grande. Ahora con el cambio de dueños han puesto uno nuevo más espabilado y majo. Hablé con un socio senior que me dijo que enfermó, casi muere en la UCI, por una bacteria por la piscina. Es para solicitar inspección de sanidad, un día me pasare por el ayuntamiento o la poli. No vale contestar que lamentamos y que hacemos todo lo posible para mejorar y ofrecer lo mejor porque no es verdad.

Instalaciones en mal estado. El área de "SPA" en constantes "reparaciones". Unas duchas antiguas que a veces tienen agua caliente. Piscina: La temperatura del agua tibia a fría con las salidas de agua mal instaladas. Baño de vapor? Si bueno ahí está el espacio lleva no se cuanto tiempo sin funcionar con los azulejos rotos, funciona 1 día si y 3 no. Las cubetas/lockers es una lotería la que pueda cerrar con la llave. Entrenar a las 17h es prácticamente imposible por la cantidad de personas que no se ajusta a la capacidad del gimnasio. El trato de personal muy amable para apuntarse y bastante borde para darse de baja. 53€ en serio? No había visto tanta mediocridad en un gimnasio. La estrella obligada de esta reseña se la puede quedar las clases que tienen algo de variedad. La intención de esta reseña es que logren corregir lo que para mi 53€ debería pagar, y la calidad de un centro deportivo.

El gimnasio es excelente, son 53€ que pagas contento por las instalaciones.5 estrellas por la buena estructura. Pero 3 estrellas en reseña, en función del personal, algunos integrantes de la plantilla son muy bordes.

Muy bien hanvcambiado las máquinas de musculacion

Personal de recepcion y monitores muy buenos

Gimnasio muy completo, máquinas muy modernas a mi parecer, el personal es muy agradable y está al pendiente de ayudar y sobre todo tengo que darle un 10 a Miguel que me enseñó el funcionamiento de las máquinas y en todo momento aclaró todas mis dudas, un chico formidable

El gimnasio y los monitores bien, en cuanto a la secretaría nefasta, me quería apuntar otra vez después de un tiempo de baja, y pretendía cobrarme una supuesta deuda desorbitada según ella por no darme de baja debidamente lo cual hice por teléfono, pero decía que había que personarse para darse de baja, total que no me he podido apuntar, y la única solución que me daba era pagar una parte de esa supuesta deuda que era totalmente absurda, no es la primera vez que me ocurren cosas parecidas con esta señora y a mi madre también, en otras ocasiones lo he solucionado hablado con Alfonso un monitor muy majo, a ver si puedo solucionarlo, si no pues nada...

Muy decepcionada hoy. Hemos jugado a padelsin buena luz. Hemos preguntado al final y en recepción nos han dicho que teóricamente al entrar te han de dar ficha. No nos la han dado y no ha parecido importarles. Como se nota que no lo pagan ellos! Se desentienden porque reservamos por app. Mal

Muy buen centro, el personal de recepción es muy atento

Hemos alquilado una pista por playtomic y las luces no paraban de apagarse, muy difícil jugar en esas condiciones...

Personal amable i espai de màquines adequat. Crec que les dutxes mereixen una renovació. La quota de 53€/mes em sembla alta per ser un centre municipal.

los técnicos de 10, las instalaciones de 10, el personal de 10. Pero que lleven los baños de mujeres cerrados, por avería casi un mes, no es lógico!!! igual que cuando se estropeó el agua caliente de la piscina...no es normal que tarden tanto en reparar algo roto.

Por ser mayor de 26años pagar 57€ +11€ de seguro anual me parece un robo por unas instalaciones pagadas con dinero de los habitantes de Esplugues

Muy amables recepcion

A primera hora, a la tarde es imposible entrenar, pero falta maquinaria

Buenas

Personal recepción encantador

El centro está bien, pero mi queja es respecto a la piscina, en el que ofrecen clases para bebes y niños, el agua no está a la temperatura adecuada para las clases. Indican que la caldera está rota desde septiembre 2022 que empezaron las clases pero estamos a enero 2023 y siguen sin funcionar, y nos han cobrado la cuota trimestral. Me parece un vergüenza que no se soluciones que hay bebés de 6 meses a los que ofrecen clases en esas condiciones.

Si queréis ir a nadar este no es el centro adecuado, sobre explotado con cursillos y familias que utilizan el espaciocon sus niños como si fuera la piscina de su casa, es de vergüenza que esto suceda en un denominado gimnasio

Llevo años apuntado a este gimnasio. Se ha renovado la sala de fitness entre otras salas y actividades. Una cuota mensual de 45 euros mensuales para todo el servicio que ofrece, es correcto.

Gimnasio que cada vez va a peor… llevamos desde el covid con la mitad de las duchas apagadas, quitan cuotas mas económicas para socios sin apenas avisar , maquinas estropeadas desde hace meses , y desde hace tiempo la zona de aguas que sobretodo es usada por personas mayores con el agua fria…no esta preparada para la cantidad de socios que hay … poco material , y no hay control de uso de las mismas…

Tienen muchas actividades. Si quieres te puedes pasar muchas horas allí de la de clases que tienen programadas

Grande y completo en cuanto a instalaciones. La limpieza en los vestuarios deja que desear. Y la piscina, aparte de muy fria (al igual que el agua de la zona de jacuzzis) muchas veces está clausurada por campeonatos o escuelas. En fin, que pagando un poco más te vas a uno privado con servicio de toallas, un nivel de limpieza intachable y no te dejas la espalda en el camino.

Pues para resumir y no extenderme más de lo justo... Pillamos 2 horas la pista de pádel num 1. Estaba cerrada y nadie dice que va con llave...no pasa y volvemos a recepción a pedirla... Al no haber luz natural hay que encender las luces... Viene el chico de mantenimiento y dice que se paga en recepción y por adelantado...PRIMERA NOTICIA. Vamos a pagarlo...y el mismo chico de mantenimiento dice que viene a dar la luz... Pues una hora y media después acabamos el partido sin saber porque la pista 1 se jugó sin luz (pistas 2 y 3 si tenian). A las 11 de la mañana (empezamos a las 9.30 y recuerdo que eran 2h) viene un chico a decir que a las 11 tenian clase...y como ya el partido era una pantomima decidimos dejar la pista. Salgo de pistas y voy a recepción y les digo que me devuelvan los 3€ ,pagados en efectivo, y me dicen que NO...que me dan una fulaña de ficha para la próxima vez... Como no me va de 3€ cojo la ficha de los autochoques y me voy...pensando...al igual vuelvo a estas instalaciones donde entre todos los que habian...no hacían uno. Gracias por nada.

El gimnasio más completo de la zona. Mucha variedad de máquinas inteligentes, muy buenos monitores y recepcionistas. No puedo estar más contento 100% recomendable.

Centro extelente y buen trato al cliente

He estado suscrito a este gimnasio durante 6-7 meses y la verdad es que nunca he tenido ninguna queja hasta el día de hoy. Todos los trabajadores muy atentos y educados, pero daña la calidad la señora de recepción, un poco déspota su manera de hablar y dirigirse al cliente, a mi madre (la cual también la he inscrito por mi buena experiencia pasada) le han dicho que tenia que enviar un correo para hacer efectiva la cancelación de su membresía, ya que vino 1 día después de lo estipulado, hizo el correo pero aún así se efectuó el débito en la cuenta bancaria y la recepcionista negando rotundamente lo que le decía sin siquiera escuchar, mientras estaba haciendo la anulación de mi membresía otra clienta, de edad avanzada, se acerca diciendo que el agua de la piscina está fría (estamos a diciembre) y lo que hace es por el intercomunicador llamar a mantenimiento, y como ya está así hace meses, pues nada… a esperar. Quiero decir parece que le estaríamos haciendo un favor al estar inscritos al gimnasio… esa es la sensación. Si el talento humano no es bueno, créeme que puedes tener el Hyatt y no llegarás ni a 1 estrella.

Instalación con muy buenos monitores y clases muy variadas

Muy buenas instalaciones y recepcionistas 10/10

buen trato

Hace más de un año voy a este gimnasio y me gusta mucho, sobre todo los monitores que dan las clases. Todo súper bien.

Las personas que trabajan tienen una nula profesionalidad. Llenan el gimnasio por encima del ratio de ocupación y es imposible entrenar por la tarde. Además si quieres darte de baja no te permiten hacerlo porque solo te dejan del día 1 al 20 de cada mes, extremos que nadie te explica cuando te apuntas. Nefasto todo

Perfecto servicio

Por favor incluid en playtomic partidos de 90 min. 30 euros por 60 minutos es demasiado. Por ese precio uno va a sitios más chulos como Aurial o Nick. Saludos 😉

Todo perfecto!

Instalación con mucha variedad de clases y monitores muy buenos

Las instalaciones están muy bien, el problema es qué saturación de gente por las tardes en la Sala de fitness

Bons recepcionistes i activitats!

Buen lugar para hacer ejercicio

Lloc correcte per jugar a padel. Les classes dirigides a les 19 estan a tope.

Muy buenos monitores y recepcionistas!

Muy buen gimnasio

Buen gimnasio, maquinas nuevas.

Buen trato recepción

El equipo un encanto de personas me atendieron rápido y dándome todos los detalles que necesitaba para poder inscribirme. El trato y la profesionalidad de las recepcionistas han sido excelentes una muy buena atención al público y muy resolutivas.

Muchísima gente esperando a que te atiendan y una persona haciéndolo

Colas interminables en el mostrador de la recepción. Sólo 1 recepcionista por turno. Hoy es 1 de septiembre, la información no está colgada en la web y la recepcionista no para de soplar agobiada por una cola que llega hasta la calle.

Reviso mi evaluación. Entrenarse es una locura. Demasiado gente. Ya no es va cuando quieras. Se quieres entrenarse un poco bien tendrán que entrar después de las 9.30 de la noche y hacer todo de prisa. Creo que me voy a borrar

Las pistas de paddel (3) super correctas, vestuarios y recepción super limpios, además el.personsl de recepción muy simpático. Y las piscina y zona de spa super aconsejable

Pésimo trato en recepción. Y la sala llena de grupitos que tienen las maquinas ocupadas por muchisimo tiempo ya que se colocan a hablar y a reírse sin pensar en los demás. También no entiendo porque las personas mayores de 25 años pagan más de 50€ y por ser menor de 25 años 30€ y un poco más por el mes. Creo que no es justo.

Fui a apuntarme a la piscina descubierta para el mes de agosto, y la recepcionista no "pudo" inscribirme porque tenía que hacer el cierre de caja a las 19:30 pasadas. Los cierres de caja en prácticamente todos los establecimientos comerciales se realizan una vez se ha cerrado el local, no dentro del horario comercial. Mala atención al cliente. Se me han quitado las ganas de apuntarme.

Tiene todos los servicios que busco. El único inconveniente es que la piscina exterior es insuficiente para todo el municipio y que esta a mas de 5minutos andando del centro deportivo.

La recepcionista es una inepta para ese trabajo, fuimos a preguntar para inscribirnos y la información nos la dio en menos de un minuto de una mala manera y con una cara de ****, no regreso por aquí

És un bon gimnàs. El personal es amable, però recomanaria una millora als vestuaris actuals o si més no una netega a fons

Excelente sitio para mantenernos en forma y buena salud!!!🙏🙏

Muchas actividades a elegir. Piscinas grandes y espaciosas. Muy contenta, recomiendo este gym

Es una vergüenza mi hijo de dos años lo apunte a piscina y cuando me apunte le dije que si un día ocasional podría cambiarlo de día y me dijeron que si pues llego ese día y cuando llamé le dije el motivo que sería cambiar un día porque empezaba a trabajar y sería cambiar el viernes por el sábado y cogen y me dicen que no que lo sienten mucho pero que no puede ser porque no puedes despegar al niño del grupo son niños de 2 años que grupo ni que nada al niño le da igual cuando ir el solo va a jugar ahora eso si pierdes el día de piscina y el dinero porque no te lo quieren devolver ni cambiar al niño el día para no perder el dinero son unos ladrones.

Después de un año como socio he de rectificar y ser objetivo, el gimnasio en si no está mal pero hay que tener en cuenta que ya la sala fitness está masificada en horas punta, con grupitos de menores molestando más que haciendo ejercicio, la mejor parte que podría ser las piscinas están monopolizadas por los cursos de natación, si quieres un carril para nadar olvidate de eso, el SPA es lo único que podría salvarse pero por 43€ al mes no puedes exigir mucho más. Hay que indicar que la limpieza del centro y trató de los empleados es excelente.

Really good gym to get fit. Is good to highlight the accurate analysis of your body that they made to you the first time you start training. Includes sauna and swimming pool. There are many other services but are payed separately. 👌 in general!!!

El mejor centro deportivo, instalaciones adaptadas por comple

Personal cinc estrellas però les aglomeracions a la tarda fan inviable seguir una rutina i gaudir-ne de les instal·lacions

Lo de hacer spinning en la calle, es algo puntual o algo que se hace cada domingo?? Y saber dónde se publicita, para gestionar el descanso de los vecinos. Gracias

Perfecto

Después de tiempo siendo socio he decidido darme de baja debido a las contestaciones del director del centro. Carece de profesionalidad y su atención al cliente es nula. En lugar de intentar arreglar los problemas te reta de una forma muy poco agradable.

Un centro deportivo excelente...con muchas actividades diarias pero lo mejor son los monitores..superprofesionales

El director literalmente me dijo que si no aceptaba las normativas “que no estaban indicadas en ningún lugar “ mejor que me invente mi propio gimnasio y que ponga las que a mi me apetecen .. es un gran centro deportivo , fue mi primer gimnasio y cada vez que voy a barcelona intentaba ir allí .. después de la formas de dirigirse a los clientes los dos directores (una señora mayor tb) más nunca volveré a ir y dos amigos tb se han desapuntado por que no paran de subir los precios .. así que excelente calidad pero mal servicio !

Han cambiado todas las máquinas y ahora son modernas y más eficientes

Muy buen club y personal muy atento y profesional!!

Bien lo intentan en estos tiempos