Club Deportivo Arena Alicante

 Av. del Locutor Vicente Hipólito, s/n, 03540 Alicante
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 Av. del Locutor Vicente Hipólito, s/n, 03540 Alicante  info@arenaalicante.com  965 94 34 06

Mejores Casinos De Bitcoin En ColombiaPor un lado, los retiros de monederos electrónicos a menudo se procesan en cuestión de horas.Jugar Gratis A Maquinas TragamonedasAl igual que con todos los bonos en este casino, antes de cumplir con los requisitos de apuesta de los casinos, tanto el bono en sí como cualquier ganancia adicional del mismo no estarán disponibles temporalmente para su retiro.Casinolab Casino Es 2025 Review

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Las instalaciones de Arena Alicante se extienden por 26.000 metros cuadrados, de ellos, 6.800 son cubiertos y más de 19.000 dedicados al deporte exterior.

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Avda. Locutor Vicente Hipólito s/n. 03540 Playa de San Juan (Alicante)

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Cuidado de niños Piscina Tiene pista de tenis Wi-Fi Adecuado para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Ofrece productos o servicios gratuitos Sauna Parking de pago Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Es necesario ser miembro Clases online Servicios al aire libre Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Centro deportivo  Club deportivo  Club de fútbol  Gimnasio  Escuela de judo  Club de pádel  Club de natación  Club de tenis

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Club Deportivo Arena Alicante

El Club Deportivo Arena Alicante es un centro deportivo que ofrece una amplia variedad de instalaciones y servicios, incluyendo un gimnasio, piscinas, pistas de tenis y pádel, así como una zona de spa y un centro médico. Los clientes han expresado opiniones variadas sobre su experiencia en el club, destacando aspectos positivos como la calidad de las instalaciones, la amabilidad del personal y la variedad de actividades ofrecidas.

Algunos clientes han mencionado la masificación del gimnasio y la dificultad para acceder a ciertas clases o equipos, lo que sugiere que el club podría estar sobrepasado por la demanda. Otros han expresado insatisfacción con la gestión de la cafetería, la limpieza de los vestuarios y la organización de las actividades.

Sin embargo, muchos clientes han elogiado la profesionalidad y amabilidad del personal, incluyendo a los entrenadores y monitores, y han destacado la variedad de actividades y la calidad de las instalaciones. Algunos han mencionado que el club es ideal para familias y que las actividades para niños son muy buenas.

En general, parece que el Club Deportivo Arena Alicante tiene un gran potencial, pero necesita trabajar en la gestión de la demanda y la organización de las actividades para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes. La atención al cliente y la mejora de los servicios también son aspectos que podrían ser objeto de atención para aumentar la satisfacción de los clientes.

Es importante destacar que la opinión de los clientes es variada y que cada persona tiene sus propias expectativas y experiencias. Es posible que el club esté trabajando en mejorar los aspectos mencionados por los clientes y que esté tomando medidas para aumentar la satisfacción de los mismos. En cualquier caso, es fundamental que el club siga trabajando en la mejora continua de sus servicios y en la atención al cliente para mantener su posición como uno de los mejores centros deportivos de la zona.

  studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.

Opiniones de Club Deportivo Arena Alicante

4.1 (724 opiniones)

85 opiniones

24 opiniones

48 opiniones

111 opiniones

456 opiniones

Salvador Albertos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Corregida reseña anterior por error y sin querer. El gimnasio es inmejorable. Fui cliente hace años y he vuelto encantado. Asiduos a la cafetería del pádel Sobre todo por su SPA y sala.

Artur Suleimenov
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Creo que es el mejor club deportivo de toda la provincia Alicante!

José María Silvestre
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una atención exquisita en recepción del gran conjunto deportivo, con unas instalaciones perfectas para todo tipo de deporte.

Neil Multi
hace 2 meses -  1 (Experiencia negativa)

el gym está bien aunque un poco lleno pero con el pastizal que cuesta un abono ten en cuenta esto: - no hay ningún baño en condiciones higienicas. hay super pocos baños y ninguno tiene siquiera un pestillo, es una locura. - el spa está hecho un desastre. el baño "frío" y "caliente" son un charco en el que solo caben 2-3 personas y hay días donde se meten 7 y te encuentras escupitajos en el agua. -las saunas están con la madera viejisima, un baño de vapor lleva fuera de servicio 5 años, hay 3 duchas raras que son tipo frías y calientes que de verdad tienen 0 interés. he visto a gimnasios de mucho menos precio con una zona spa 10x mejor, con lo que gana arena es una locura que sea el mismo spa que hace 15 años. toca renovarlo ya. estoy seguro que si se traen a un experto en spas o alguien que trabaje ahí, les digan que es inadmisible tener eso de spa sabiendo el precio del abono

IHB Iduss Home Broker
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Stella Maris Blaya
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lugar comodo y excelente para ejercitar el cuerpo.

cesar recalde
hace 2 meses -  1 (Experiencia negativa)

Saturado

Amparo Santamaría Ortiz
hace 2 meses -  4 (Experiencia positiva)

BEST Real Estate
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Хожу сюда последних лет 15 , доволен , положительные изменения на лицо - новые тренажеры , отличная терраса наверху , где очень комфортно заниматься . Специально хожу в обеденное время , поэтому проблем с парковкой и людьми в зале нет . Единственное , что пока мне не нравится- это старые убитые сауны, которые не соответствуют уровню центра . И второе - 9 евро за стакан протеина в кафетерии это явный перебор . И дружеский совет администрации - чаще мойте солнечные батареи, они будут более эффективно работать. Хочу пожелать дальнейших успехов .

ESTEFANIA RESTREPO
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ya son dos años en este gimnasio! Me encanta! ✨ Las instalaciones son estupendas y el ambiente también. Siempre hay cosas para mejorar pero sin duda es el mejor gimnasio de Alicante.

Elena Ortega
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Vestuarios de infantil deja mucho que desear, nos hemos quejado en bloque todos los padres y esperamos mejoras. Ojalá cambie dentro de pronto mi estrella, porque los monitores me gustan, mi hija esta aprendiendo mucho y estoy encantada con lo que la piscina respecta. Sin embargo, reitero que es una pena calificar de manera negativa algo que funciona bien, solo por la ansiedad que me produce tener que cambiar a mi hija y ducharla en ese cuchitril.

Railean Dumitrita
hace 3 meses -  3 (Experiencia positiva)

En estas fotos se ven reflejadas la dos realidades del club.El club en sí promueva la imagen de “todo estupendo”! La cafetería es lo que más me encanta las otras partes del club renovadas, de maravilla entrenar pero hay un PERO , en especial para los padres… A la primera lo que he notado es el mal estado de la Ludoteca, que no parece hacer parte del club…un olor raro desde el principio, juguetes sucios, viejos,en mal estado ,las paredes escritas, dañadas ,el suelo si vas con calcetines blancos te quedan negros … no sé, se espera un poco de higiene en un gimnasio que se considera de “lujo” y donde hay NIÑOS. La segunda foto es el baño Cambiador bebés 😱😱😱 Habrá que desinfectar el lugar;cambiar y añadir algunos juguetes y más cosas nuevas que no parezca que tienen más 10 años de uso , ya que habías renovado las otras partes del club y tanto se promueva la idea de “tenerlo todo” Espero que tengáis en cuenta este aspecto y se deje el lugar más limpio y seguro para los niños! Como es posible tener el baño en este estado? Obvio hay padres que las da igual un ratito dejar allí los niños, pero una vez que pagas esa cantidad esperas que todo esté en la altura. Y no se pide lujo , ojo más bien el estricto necesario y LIMPIEZA!! Y que no parezca un escape room de una película de horror con muñecos sin mano/pie y juguetes rotos del uso, paredes con pintura que se despliega..etc No pongo fotos por respeto, y que no aparezca ningún niño por allí, pero creo que es justo que el gimnasio ponga fotos en su página web con la LUDOTECA/ CAMBIADOR BEBÉ para que los padres que están interesados en dejar sus hijos allí vean la Realidad! Hay fotos de todo en la página web menos de la Ludoteca… y ahora entiendo porque. También se tendría que tomar medidas con respecto a la edad de los niños , me parece súper raro y un verdadero chaos que un niño de 10-12 años esté por allí corriendo junto con unos bebés de meses…hay que repartir por edades o poner diferentes horas del uso..GRACIAS!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu comentario. Somos plenamente conscientes del estado actual de la ludoteca y, de hecho, forma parte del plan de mejoras y reformas que estamos llevando a cabo en el Club. Durante los últimos meses hemos renovado y modernizado numerosas zonas de las instalaciones, y la ludoteca está incluida en la siguiente fase del proyecto. Entendemos y compartimos tu preocupación: nuestro objetivo es ofrecer también a los más pequeños un espacio cuidado, seguro y agradable. No obstante, todas las reformas no pueden ejecutarse simultáneamente, ya que eso afectaría al servicio y a la usabilidad general del Club. Aun así, ya se están tomando medidas para mejorar el estado y la limpieza del área, y próximamente se acometerá una renovación más profunda dentro del calendario previsto. Agradecemos sinceramente tu observación, porque nos ayuda a seguir mejorando cada detalle para que la experiencia de todas las familias sea siempre la mejor posible.

Dario H
hace 3 meses -  3 (Experiencia positiva)

Soy cliente de hace muchos años y a pesar de que creo q es uno de los mejores gimnasios de alicante empiezo a percibir como la calidad del servicio deja mucho q desear. No hay q olvidar q seguramente sea el gym más caro de toda la provincia, y por ende se le debe exigir unas contraprestaciones que hagan valer ese precio. Empecemos por los cuidadores de sala, me parece muy destacable la falta de interés que tienen a la hora de llamar la atención a los usuarios que no usan toalla. Se jactan de ser un gym limpio pero les aseguro que la desgana impera en los empleados de sala. Es llamativo como pasan una y otra vez delante de gente que no la usa y no dicen nada. Tienen contratado principalmente gente muy joven que realmente opino que no funcionan pero es q tambien los veteranos, salvo excepción, no dicen nada....están a otras cosas. Por otro lado tambien muy llamativo la frecuencia con la que se averia el baño de vapor, y la falta de interés por arreglar el segundo baño de vapor que lleva aprox 3 meses fuera de servicio. Pero sobre todo lo que me parece impropio de una empresa q se supone seria, es que ayer dia 10 de octubre cerraron las instalaciones aludiendo a la enorme cantidad de agua que iba a caer y por ello velaban por nuestra seguridad. En primer lugar no llovió nada, en segundo lugar quien les ha nombrado garante a esta gente de nuestra seguridad? ya somos mayorcitos para decidir a q situaciones nos podemos enfrentar como adultos sin necesidad de que nadie ejerza por nosotros de figura paternal y por último hubiera sido un detalle que hubieran propuesto devolver la parte alicuota de la mensualidad por una decision unilateral de ellos, seguramente el 99% de la gente no la hubiera reclamado pero hubieran quedado muy bien. En definitiva, lo q creo es que se agarran a cualquier excusa, en este caso, para tomarse un dia de vacaciones. En fin, como sigan en modo automático en cuidado, exigencias a los empleados, y mantenimiento de Spa presiento que empezarán a tener muchas bajas. Gracias

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Darío, Agradecemos tu fidelidad como socio y lamentamos que tu percepción actual no refleje el esfuerzo diario de todo nuestro equipo por mantener el nivel de calidad y exigencia que caracteriza a Arena Alicante. Respecto al cierre del pasado 9 de octubre, se trató de una decisión responsable ante la alerta roja decretada oficialmente por las autoridades. El protocolo de emergencia en estos casos obliga al cierre de instalaciones deportivas y centros de afluencia pública para garantizar la seguridad de socios y empleados. Que finalmente no se registraran incidentes graves no invalida la prudencia con la que actuamos, sino que confirma que la prevención funcionó como debía. En cuanto a los instructores de fitness, aclarar que la juventud no es sinónimo de falta de preparación. Todo nuestro equipo está técnicamente cualificado y certificado para ejercer sus funciones con profesionalidad y responsabilidad. Que estén “a otras cosas”, como comentas, significa precisamente que están cumpliendo su labor principal: asesorar, corregir, y prescribir entrenamientos seguros y eficaces. Dentro de esos protocolos también se incluye el control del uso de toalla, aunque evidentemente no pueden dedicarse en exclusiva a esa tarea —no son vigilantes, sino entrenadores. Por último, en relación a la sauna húmeda, informarte de que está programada su sustitución completa durante la semana del 10 al 16 de noviembre, lo que solucionará definitivamente las incidencias técnicas recientes. Nuestro compromiso con la excelencia sigue intacto, y por ello cuidamos cada detalle —desde el mantenimiento de las instalaciones hasta la formación continua del personal—, aunque entendemos que no siempre todas las decisiones puedan agradar por igual. Un saludo, Club Deportivo Arena Alicante

Dmitriy
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen gimnasio, con muchas máquinas nuevas y variadas. Hay espacio para entrenar al aire libre. El aparcamiento está incluido en el precio. Me gusta venir aquí.

Ofelia Garcia
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Shamil Baishev
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Unfortunately, they don’t take care of the clay courts at all. The clay is scattered everywhere except on the court itself. Playing there is very uncomfortable.

Isabel Garcia Serrano
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Natalia S.
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Los ejercicios de psoas los han quitado con el cambio de gym en agosto. Tras el embarazo, a mujeres embarazadas nos venían muy bien para reforzar el suelo pélvico. La zona de abductores en maquinaria para quienes no estamos tan delgadas, los nuevos asientos al ser tan pequeños, se nos clava en nuestras partes íntimas. Optaré por ir solo a actividades y no a gym...

Isabela León Ruiz
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Las instalaciones son muy amplias y cuentan con muchas máquinas. El monitor que está a primera hora en sala siempre está dispuesto a ayudar y es muy profesional. En recepción son muy amables.

Conor W
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Las instalaciones de tenis están muy bien y tienen un precio razonable, incluso no siendo socio. Las chicas que trabajan en recepción son muy majas y atentas. Eso sí, el acceso a las pistas nos pareció un poco caótico, sobre todo cuando hay mucha gente. Mi familia y yo estuvimos por la zona unos días y queríamos aprovechar para jugar. El primer día todo fue bien, llegamos con nuestro ticket y entramos a la pista a la hora que nos correspondía. Pero el segundo día, cuando mi hermano y yo llegamos, había gente en nuestra pista y no querían irse, aunque les explicamos que la teníamos reservada. Además, casi todas las puertas de las pistas estaban cerradas con llave, y la única forma de entrar en la nuestra era cruzando todas las demás desde una pista que estaba abierta al fondo. Fue un lío tremendo, estuvimos como 10 o 15 minutos entre confusiones y malentendidos con el personal que al final decidimos pedir el reembolso e irnos. La chica de recepción hizo lo que pudo para solucionarlo, pero el compañero que supuestamente estaba en las pistas (no llegamos a localizarle) no parecía tenerlo muy controlado. El único con el que hablamos fue un chico que estaba dando clase y que empezó a gritarnos en inglés para que usaramos otra pista distinta a la que habíamos reservado, pero que también ya estaba ocupada 😂 Entiendo que había llovido por la noche y que tuvieron que reorganizar algunas reservas, incluida la nuestra, pero nos dio la sensación de que daban prioridad a los que venían con entrenador antes que a los que íbamos para pelotear y pasar un buen rato. Pero todos hemos pagado, así que todos tenemos el mismo derecho a usar las pistas. Tal vez tuvimos mala suerte pero es una pena porque el día anterior nos lo habíamos pasado genial. Si vuelvo por la zona me lo pensaré y quizá le dé otra oportunidad

Valentín Núñez
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Galina Strekalova
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

⸻ Добрый день! К сожалению, в этом году я могу поставить «Арене» только две звезды. Качество обслуживания за последний год катастрофически ухудшилось, и клуб, который раньше ассоциировался со спортом и здоровым образом жизни, всё больше превращается в чисто коммерческое заведение. 1. Коммерциализация. На каждом шагу реклама. На входе в детские занятия – стойка с мороженым, от которого дети не могут отойти. После бассейна, когда ребёнок голодный, первое, что он видит, – это сладости. Это абсолютно противоречит идее здорового образа жизни, ради которого семьи выбирают спортивные центры. 2. Кафетерий. В нём почти нет полезных опций для детей и взрослых. Зато много вредных продуктов, искушений для детей, что также не соответствует ценностям спортивного центра. 3. Инфраструктура. • В детских душевых сломаны смесители, души болтаются. • Душевых мест катастрофически не хватает: родители с детьми вынуждены ждать по 15–20 минут в очередях. • В раздевалках ужасная жара и теснота, находиться там просто невыносимо — и у мальчиков, и у девочек. 4. Организация. • Шапочки: раньше в случае забытых вещей всегда можно было взять из найденного, теперь — только покупка. В итоге у семьи накапливается множество ненужных шапочек и лишний пластик, что абсолютно неэкологично. • Парковка: постоянный хаос. Машины ставят «одна на два места», припарковаться можно только приехав заранее. Два раза нашу машину уже царапали на стоянке. 5. Бассейн. Вода значительно холоднее заявленной температуры. После аквашейпинга, где идёт час активного движения, я вышла с онемевшими от холода конечностями. Это не норма. Мы — семья из пяти человек, все посещаем клуб. Но сейчас серьёзно подумываем о том, чтобы полностью перейти в другой спортивный центр. Очень жаль, что «Арена» вместо развития и заботы о своих клиентах движется в противоположном направлении

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Понимаем ваши замечания, хотя важно отметить, что вы посещаете наш клуб всего лишь год. За этот период «Арена» претерпела значительные улучшения, которые наши пользователи в целом оценили очень положительно: открыты две новые залы фитнеса (включая террасу), полностью обновлено оборудование для cycle indoor и indoor walking, проведена комплексная реновация кафетерия, а также реализован целый ряд других улучшений инфраструктуры. Что касается температуры воды в бассейнах — она всегда поддерживается на уровне, значительно превышающем минимальные нормы, установленные для спортивных центров. Если в конкретный день вы почувствовали дискомфорт, это может быть связано с индивидуальной чувствительностью или особенностями самой активности. По поводу забытых вещей (например, шапочек): ответственность за хранение личных принадлежностей всегда лежит на самих пользователях. Мы стараемся по возможности возвращать найденные вещи через ресепшн, но, к сожалению, не всегда это удаётся, и в таких случаях они действительно считаются утерянными. Что касается парковки, у нас предусмотрено 500 мест, из которых лишь 4 зарезервированы для сотрудников. Проблема скорее кроется не в количестве мест, а в том, как их используют клиенты (занимая сразу две позиции). Мы регулярно работаем над тем, чтобы повысить дисциплину и удобство для всех. Сожалеем, что ваше впечатление оказалось ниже ожиданий, и благодарим за то, что поделились своей точкой зрения. Это помогает нам становиться лучше и двигаться вперёд. С уважением, Club Deportivo Arena Alicante

Enrique Camacho
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Centro deportivo,acaban de instalar nueva toda la maquinaria de ejercicios.Tienen preparadores personales.Clases de aerobic,funcionales y spining,pilates.Tienen pistas de tenis con entrenadores y padel y pistas cubiertas,también con entrenadores.Dispone de piscina cubierta.Aparcamiento subterraneo,con pago si no eres socio.Disponen de centro médico y Fisioterapeutas

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña, seguro que ayudará a otros usuarios.

ADGC 2023
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

El GYM necesitaba un cambio y con las nuevas maquinas (que están muy bien) y la distribución de espacios, he decidido permanecer mas tiempo porque tenia pensado darme de baja este trimestre.

A A
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Al principio era un club deportivo normal, pero luego los propietarios lo convirtieron en un centro comercial. En lugar de reformar y reestructurar los vestuarios infantiles, construyeron un vestuario VIP para adultos y renovaron la cafetería. En vez de reorganizar el aparcamiento para hacerlo más eficiente, reservaron plazas para personas VIP y la administración. La última gota de idiotez, difícil de comprender, es la venta de helados junto a las clases de natación para niños: una de cada tres familias con hijos se marcha con rabietas y conflictos, porque los niños se fijan en ello y es una trampa poderosa.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Quizá haya algún malentendido con otro club deportivo, porque en Arena el vestuario VIP no es ninguna novedad de “última hora”: lleva existiendo desde hace 17 años. Lo que sí reformamos recientemente fue la cafetería, con la idea de hacerla más funcional, eficiente y agradable para todos nuestros socios. En cuanto al aparcamiento, contamos con unas 500 plazas. Solo 4 están reservadas para empleados, una proporción irrisoria. El parking, de por sí, es eficiente; el verdadero problema suele estar en el mal uso que hacen algunos usuarios, ocupando dos plazas en lugar de una. No es cuestión de eficiencia, sino de educación. Y sobre los helados 😊: se venden en la plaza central, un espacio de paso común para todas las escuelas y clientes, no en la piscina infantil. Que a los peques les gusten y los pidan… eso ya escapa de nuestra capacidad de gestión.

Eduardo Jorquera cantos
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Tuve que venirme a este gimnasio por comodidad puesto que mi hija viene aquí a natación, acepte pagar la cuota de gimnasio más cara de Alicante pensando que iba a cambiar a mejor y no: -Empezando por los vestuarios, duchas sucias y sobretodo WC sucios, no es aceptable que siendo el gimnasio más "elitista" de Alicante sea también de los más sucios en sus vestuarios, mi hija de dos años no quiso ni hacer pis ahí, y es normal. - sala: pocos bancos, todo apiñado sobretodo en la zona de press banca (pecho en general) solo una máquina de prensa para toda la sala, hay algunas maquinas que parecen nuevas pero el resto está todo bastante viejo. - piscina: la entrada a la piscina, techos, juntas etc... Está impresentable. - otro punto que molesta bastante, en otros gimnasios más económicos pero mejor equipados y distribuidos, al menos ponen fuentes de agua fría, aquí, insisto, tan caro y ni eso... -Parking: el parking no está mal... Aunque para los dueños del arena se han puesto las plazas más cercanas a la recepción y eso es porque han pensado poco o muy poco en sus clientes, que gracias a ellos van en los cochazaos que van. No sé controla prácticamente nada que la gente ocupe dos plazas para que no le golpeen el coche con una puerta. He pagado la cuota semestral pero, la gastaré, pero no creo que la renueve, la verdad me esperaba otra cosa bastante mejor. Está crítica no es para hacer daño, al contrario, ojalá y algún día sea realmente el gimnasio más potente de Alicante, porque la infraestructura es buena, pero la gestión es claramente mala.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por compartir tu opinión. Nos gustaría aclarar algunos puntos: La sala de fitness es íntegramente nueva y, además, disponemos de una sala adicional en la terraza. Tanto en la sala indoor como en la outdoor encontrarás varias máquinas de prensa; si en algún momento no las localizas, cualquier instructor estará encantado de indicártelas. Respecto al aparcamiento, contamos con 500 plazas y únicamente 4 están reservadas para la dirección. El tipo de vehículo que tenga la propiedad es irrelevante y, en ningún caso, condiciona el servicio al cliente. Entendemos también tus comentarios sobre las instalaciones. El Club tiene ya 17 años y, como es lógico, seguimos en un proceso constante de renovación: los dos vasos de la piscina están completamente reformados, al igual que las duchas de los vestuarios de piscina, y se continúan realizando mejoras de distinta envergadura para mantener el nivel que nuestros socios merecen. En cuanto a la limpieza, tomamos buena nota de lo que percibes en vestuarios para dar solución a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es que tu experiencia en Arena sea siempre positiva y seguiremos trabajando para lograrlo. Un saludo, Club Deportivo Arena Alicante

Rodrigo A.
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

El cambio de maquinaria del gimnasio no me gusta porque si voy a Arena no es precisamente para salir algo dolorido. Con este cambio y al no ser muchos aparatos que yo utilizaba igual que los de antes, salgo ahora con dolores. La anterior marca es la mejor del mundo de maquinas de gimnasio y van y las cambian. Los respaldos son más incomodos porque algunos estan algo inclinados y no rectos como las anteriores máquinas, y los asientos eran mucho más comodos los otros al ser más grandes. Si algo funciona, dejarlo.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Lamentamos que las nuevas máquinas, diseñadas para mejorar la biomecánica y evitar lesiones, te resulten “demasiado incómodas”. Curioso, porque precisamente la función de un buen entrenamiento es generar estímulos en los músculos… y eso, inevitablemente, se traduce en agujetas (que no en lesiones). Sobre la “mejor marca del mundo”, entendemos que pueda existir apego a lo conocido, pero el cambio de equipamiento responde a una renovación integral que aporta más seguridad, ergonomía y variedad de ejercicios. Los respaldos y asientos no están pensados para una siesta, sino para entrenar con la postura correcta. En Arena seguimos apostando por la innovación y la calidad. Como bien dices, “si algo funciona, dejarlo”… pero también creemos que para seguir siendo un referente después de 17 años, lo que no funciona es quedarse quieto. Un saludo, Club Deportivo Arena Alicante

Oritxu
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Santiago DZ
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Instalaciones modernas, amplias y siempre impecables. La variedad de actividades y clases dirigidas es excelente, con entrenadores muy profesionales y cercanos que saben motivar. El ambiente es agradable y familiar, ideal tanto para entrenar en serio como para desconectar después del trabajo. La zona de spa y piscina es un plus que marca la diferencia. Sin duda, uno de los mejores centros deportivos de la ciudad.

Patricia Monroy
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Lamentamos que su valoración no venga acompañada de ningún comentario que nos ayude a mejorar. Tras revisar nuestros registros, no consta ninguna interacción reciente con nuestro club ni tampoco su pertenencia como socia en los últimos años. Por ello entendemos que carece de criterio actualizado para valorar nuestros servicios e instalaciones, que han evolucionado y mejorado de manera significativa en este tiempo. En Arena Alicante trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia deportiva y de bienestar, algo que reflejan las valoraciones de quienes sí disfrutan actualmente del club.

RM
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Llevo 8 meses en el Club y estoy muy descontenta con la organización: a través de la web no te puedes apuntar a las clases, el enlace para descargarte la App de IPhone te lleva a un enlace que no corresponde con la App, por lo que no te la puedes descargar, y llamas a recepción para aclararlo y hasta después de 45 minutos llamando no te cogen el teléfono… Por supuesto, cuando consigues apuntarte a la clase que quieres ya no quedan plazas… con que fuera más fácil dar con la App correcta, o poder apuntarte desde la web sería suficiente. Gracias

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Sentimos mucho las molestias que has tenido con la App y el sistema de reservas. Se trató de un fallo puntual que ya está resuelto, por lo que actualmente puedes apuntarte con normalidad a través de la aplicación. Lamentamos también la demora en la atención telefónica y seguimos trabajando para que no se produzcan estas situaciones. Agradecemos que lo hayas señalado, porque nos ayuda a mejorar día a día para que tu experiencia en el Club sea siempre positiva. Un saludo cordial, Club Deportivo Arena Alicante

David
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tienen que poner alguna proteccion para la gente que tiene bicis y patinetes porque hay robos constantes. Hace 2 meses me han robado el patin en Arena y ni la cameras de seguridad funcionan, y la policia no pude hacer nada. Para cuanto les pagamos podrian mejorar sus servicios.

Puri Iglesias
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es un gran gimnasio Los monitores son excelentes Yo llevo 12 años con ellos y estoy súper contenta Limpieza y trato maravilloso

Pepo Garcia Aldave
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Soy socio desde el primer día , y deportista toda mi vida habiéndo recorrido muchos de los gimnasios de Alicante. Como Arena no hay ninguno, ni en calidad de instalaciones ni en calidad humana del personal. Ningún gimnasio de Alicante se acerca a la oferta que Arena ofrece. Perfecto?, por supuesto que no, todo es mejorable y en ello trabajan cada día. Criticar es sencillo , y realizar comparaciones sin conocimiento también. En fin, una maravilla difícil de igualar.

Jonathan Salmeron Chavez
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

ES ALUCINANTE, nunca te cogen el teléfono, da igual a la hora que llames, pasan completamente , te tienes que plantar en las oficinas para hacer cualquier consulta o reserva. TIENEN EL TELÉFONO DE ADORNO, ES UNA VERGÜENZA.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Jonathan, Lamentamos mucho la sensación que te ha causado no poder contactar con nosotros por teléfono. Cuando no conseguimos atender una llamada es porque en ese momento estamos resolviendo otra consulta telefónica o atendiendo personalmente a los socios en el club. Para agilizar cualquier gestión también tienes a tu disposición otros canales de comunicación como el correo info@arenaalicante.com o los mensajes privados a través de nuestras redes sociales, donde estaremos encantados de ayudarte. Un saludo. Club Deportivo Arena Alicante

Leandro Noblia
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Victoria Kiseleva
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pedro González Lledó
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Llevo años apuntado a este gimnasio con la esperanza de que las cosas mejoren, pero sinceramente, ya he llegado a mi límite. Lo que al principio parecía una buena opción, se ha convertido en una auténtica decepción. El precio que cobran no se justifica por ningún lado. Las instalaciones están cada vez peor: goteras por todos lados cuando llueve (sí, literalmente tienes que esquivar charcos en plena sala de pesas), máquinas que se estropean y tardan semanas en reparar, y un nivel de limpieza que deja muchísimo que desear, especialmente en los vestuarios, donde el mal olor ya es parte del “ambiente”. La masificación es otro problema serio. Da igual la hora a la que vayas, siempre está lleno. Entrenar tranquilo es imposible, y ni hablar de intentar usar una máquina sin tener que hacer cola o compartir con cinco personas más. El parking hay veces que no se puede ni meter el coche. Después de tanto tiempo siendo cliente,creo que ya es momento de decir basta. No pienso seguir pagando por un servicio que no se esfuerza en mejorar. Si estás pensando en apuntarte, te recomiendo que mires otras opciones. Hay gimnasios mucho mejores por el mismo precio (o incluso más baratos) y con un mínimo de respeto por sus usuarios.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Pedro, Lamentamos profundamente tu valoración, aunque, tras revisar nuestra base de datos, no constan registros a tu nombre como socio ni como usuario del Club, lo cual ya resta credibilidad a una reseña que presenta afirmaciones que no se corresponden con la realidad actual de nuestras instalaciones. Respecto a las goteras que mencionas, afortunadamente las precipitaciones en Alicante son muy escasas, y cuando se han producido lluvias intensas, su impacto ha sido puntual y en ningún caso ha interferido en el uso normal de la sala de fitness. En relación al mantenimiento de las máquinas, trabajamos con el servicio técnico oficial, por lo que los tiempos de reparación no dependen exclusivamente de nosotros. Aun así, y anticipándonos a esta limitación, hemos renovado por completo la sala de fitness, que será sustituida a finales de agosto por equipamiento de última generación, pensado para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento durante el entrenamiento. Además, desde junio contamos con una segunda sala de entrenamiento al aire libre con más de 400 m² y 40 nuevas máquinas, que ha descongestionado notablemente la principal. Sobre la limpieza, mantenemos servicio 24 horas y un protocolo continuo de higiene en todas las áreas. Es cierto que en momentos de alta afluencia puede percibirse un ambiente más cargado, pero no confundamos volumen de actividad con falta de limpieza. Las opiniones son bienvenidas siempre que respondan a una experiencia real y contrastada. No parece ser tu caso. Un saludo, Club Deportivo Arena Alicante

Hector Paredes
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones.

David Bujalance
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Carolina Recepcionista: Entiendo que haya una norma de que si te dejas la pulsera estás obligado SI O SI a descargarte en tu teléfono móvil una aplicación Quizás sea porque no quiera o quizás porque de verdad no pueda , ya que tengo verdaderas peleas con mi móvil ya que sabemos que por desgracia tenemos todo en el y el mío va a petar, cada día me toca borrar unos archivos para que entren otros Dicho esto si me olvido la pulsera y doy mi dni es tan fácil como dejarme pasar La señora o señorita Carolina me dijo que me bajara una app para acceder, What ??? Pensé yo para dentro , le dije que no podía por espacio en mi terminal , le entro por una oreja y le salió por otra y además me estaba esperando mi entrenadora personal , es más ella me saludo desde la escalera y a Carolina le dio igual , ella me volvió a decir: No puedes ?? De verdad Carolina? Pensé yo Y fue ya como al verme mi cara de: I can’t believe it, venga le dejo pasar, pero tal cual trata uno a su nene al salir del cole, esto fue lo que me dijo: Que no vuelva a pasar , PERDON ??? Carolina cariño mío, pasará las veces que tenga que pasar y es cuando le digo que me parece increíble que tenga que hacer todo esto y que yo este obligado a bajarme una app a mi movíl y es que de verdad no tengo espacio Ella me empieza a decir que en sus 17 años , de experiencia … y no sé qué más que la verdad le corte porque a mi la vida de Carolina no me interesa al igual que a ella imagino que la mía le aburriría , o no Pero eso es otro tema Mire Carolina de toda la vida en todos los gym te dejas la pulsera y te dejan pasar si tú pago está al corriente , porsupuesto lo está, no me ha dado tiempo a ser moroso , llevo días apuntado , me suelta que hace 3 meses se mando una circular para explicar dicho procedimiento de la pulsera, Carolina cariño mío , ya que me has pedido el dni ojea un poquito y verás que soy nuevo, que se yo de circulares de hace 3 meses, pero claro eso en tus 17 años de experiencia en el sector se te ha escapado Carolina , si en tus 17 años de experiencia en el sector ( que lo sé porque tú me lo has contado ) no has aprendido facilitar las cosas al cliente mal vamos , y lo suyo hubiera sido ya que allí estaba entrenadora y todo esperando., de primeras dejar pasar y ya después se verá , porque además voy con mi toalla al hombro y lo justo, ni bolsa ni nada, así que ahora también estoy obligado a llevar el móvil entrenando , no todo el mundo vivimos pegado a él Carolina Y en vez de facilitar esto entorpeces la entrada Yo ya no pude empezar a mi hora , me retrasas, retrasas a mi monitora y a todos los demás clientes detrás mía que tiene mi monitora, pero eso que más da verdad Carolina, usted está haciendo su trabajo habrás pensado Bonita forma de facilitar la entrada a las personas mayores si se les olvida la pulsera, muy fácil todo, bájate una aplicación, claro muy fácil Buena forma si señor Pero claro es la ley del mínimo esfuerzo contra menos hacemos menos queremos y abrir a los que se puedan olvidar la pulsera es mucho pedir Pago 83 euros mensuales que se dice pronto Más una matrícula de 70 más la dichosa pulsera porque no era gratis Más mis entrenamientos personales que dicho sea de paso , Deborah un 10, de lo bueno lo mejor Pero claro luego está Carolina que con sus 17 años de experiencia hace que se le quite a uno las ganas de volver y porsupuesto me di de baja Carolina y sus 17 años de experiencia creen que lo mejor es actuar así Pues me di de baja en el mismo momento Y se que esto a ustedes les da igual Una baja más o menos , una persona menos que más da, si hay lista de espera , pero justo y ya con esto termino, es ahí y perdónenme dónde está el problema Que Carolina cree nos puede tratar como quiera ya que uno se va pero 30 vendrán Una cosa más, la chica que te da de alta Rubia con esa voz tan dulce que también me dio de baja , esa también un 10 Que pena Carolina que no pueda decir lo mismo de ti Un saludo Y trató el tema un poco en sorna, porque así lo llevo mejor, ya que aún la estoy flipando con Carolina

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Sr. Bujalance, En Arena Alicante creemos en la mejora continua y agradecemos todas aquellas opiniones que, expresadas desde el respeto, ayudan a crecer. No es el caso. Lamentamos profundamente que una experiencia puntual se convierta en una crítica desmedida y personal hacia una compañera que, simplemente, cumplía con un protocolo establecido por el Club. Nuestro equipo actúa bajo directrices claras, con rigor y educación, y merece el mismo respeto que cualquier otro usuario o usuaria. En cuanto al acceso mediante código QR, se trata de una medida implantada precisamente porque un elevado número de usuarios olvidan su pulsera de acceso. Esta solución tecnológica agiliza el acceso al Club, evita esperas innecesarias y permite al propio cliente gestionar su entrada sin necesidad de facilitar su DNI ni solicitar una llave temporal. No es una imposición, es una mejora operativa pensada para facilitar la experiencia de quienes valoran su tiempo. Entendemos que no todas las soluciones tecnológicas se adaptan a todos los perfiles, pero eso no justifica el tono ni el enfoque de esta publicación. Las normas están comunicadas, se explican durante el alta, y se aplican con coherencia para todos. Si algo define a Arena Alicante es precisamente el compromiso por mejorar la experiencia de quienes sí confían de verdad en el proyecto. Un saludo, Club Deportivo Arena Alicante

Bárbara Montesinos Llorca
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda, el mejor gimnasio de Alicante. Y ahora con su sala nueva exterior, todavía mejor…!! Encantada

Enrique
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Centro deportivo,diferentes salas para musculacion, aerobic,pilates crossfit,bici,etc.Piscina cubierta,sala de aguas,jacuzzi y piscina de competición ,piscina para rehabilitación, con sillas para bajar a ella.Pistas de tenis de tierra batida y resina.Pistas de padel aire libre y cubiertas.Equipos de ciclismo,natacion y runnin.Dispone de centro médico y Fisioterapeutas. Diferentes formas de contratación,por meses ,trimestres y anuales.Parking subterraneo gratuito para socios 4h. y lavadero de coches sin agua.Han abierto recientemente un terraza,gimnasio con maquinaria independiente de la sala de máquinas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Enrique, Agradecemos tu reseña y el reconocimiento de nuestras instalaciones. Nos alegra saber que disfrutas de las diversas opciones que ofrecemos, desde el gimnasio hasta las canchas de tenis y pádel. Estamos trabajando en mejoras constantes, como las renovaciones en las pistas de pádel. Lamentamos sinceramente los problemas con los vestuarios y las duchas. Estamos conscientes de la situación y estamos trabajando para resolverla lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y entendemos la importancia de mantener todas las áreas en óptimas condiciones. Esperamos verte pronto en el club y que continúes disfrutando de nuestras instalaciones.

Alberto Carlos Marco
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rob N
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Overcrowded and too many people in this russian facility. Sometimes you hardly find a parking spot. Hard to train in the gym since you have to wait for a machine to be free therefore no training routine possible. Everything needs maintenance (pool, floors, garage…). Also the organization is compared to other sport facilities less than average. You need to run after certain people to put your children into football or tennis. Cannot recommend this place anymore

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

We’re truly sorry to hear that your experience at Arena Alicante has not met your expectations. Thank you for taking the time to share your feedback — it’s very valuable to us as we continue working to improve. We’re aware that at certain peak hours the gym and parking area can get crowded. That’s why we’re happy to inform you that next Wednesday, June 25th, we will be opening a new 400 m² outdoor fitness area with more than 50 training stations. This new space will help reduce congestion in the main gym and improve the overall training experience. Regarding maintenance, we’d like to let you know that, as we do every two years, the swimming pool will be closed during the second half of August for scheduled maintenance to ensure the highest quality standards across our facilities. As for the organization of our sports schools, we regret any difficulties you may have encountered. We’re reinforcing our service and communication processes to make access to activities easier, especially during peak registration periods. We remain fully committed to offering the best possible service to our members, with ongoing improvements and increasingly personalized attention. If you’d like to discuss your experience further, we’d be happy to assist you personally at the club or via email at info@arenaalicante.com. Sincerely, Customer Service Team, Arena Alicante.

Oihane N
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Instalaciones modernas y ambiente agradable.

Myriam Alcalde
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Somos un grupo que hacemos aquagym de 2,30 a 3,30, son clases muy divertidas y amenas. Los DOS monitores son muy buenos y Cristian en particular, hace q las clases sean muy cañeras y fantásticas!! Nos gustaría si fuese posible, tener algún día mas a la semana, dentro de la misma franja horaria. Sería fantástico!! GRACIAS

Rocio Ramon Herrero
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor del gimnasio la oportunidad de poder dejar a tus hijos en la ludoteca. En mi caso, mi hija de año y medio lleva un año con Irene, Jesica y Raquel y se queda con ellas feliz. Son un encanto y siempre súper atentas y cariñosas. Como parte a mejorar, podrían ampliar el horario y abrir a medio día.

Antxon Guruceta
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Poco control en los aparcamientos del club, hay gente irrespetuosa que ocupa plaza y media, dejando una plaza inservible y haciendo complicado el aparcamiento. Parece mentira que no se tomen medidas contra estás personas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Somos conscientes de que el uso incorrecto de las plazas por parte de algunos usuarios puede generar incomodidades, y compartimos tu frustración ante actitudes poco respetuosas. Desde Arena Alicante tratamos de fomentar el buen uso del parking a través de señalización visible y recordatorios periódicos, pero es importante mencionar que no contamos con un control presencial continuo durante las más de 16 horas que permanecen abiertas nuestras instalaciones cada día. Aun así, valoramos mucho tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Estamos explorando fórmulas que nos permitan reforzar el buen uso de este espacio común.

Sandra Isabel Rodríguez Curto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gym de Alicante!!

David Charro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Feli Escolano
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ya que las hojas de sugerencias no llegan a pesar de llevar varios días preguntando. Quisiera dejar mi amable opinión sobre un chico de prácticas Alejandro que actualmente está en el arena creo que explica todos los ejercicios correctamente , educado y siempre está disponible para ayudarte y te corrige si haces el ejercicio mal ya que otr@s pasan por al lado y si lo estás haciendo mal no te dicen nada esto es un error ya que vamos aprender y hacer las cosas bien . He coincidido con varias personas de lo bien que explica los ejercicios Alejandro y hemos bajado para dejar constancia que estaríamos contentos si se quedara de monitor ya que en un futuro podría ser entrenado personal. Gracias y un saludo

Andrés Felipe
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

En este sitio se combinan el deporte, bienestar y un ambiente familiar muy agradable. Sus instalaciones son modernas y completas: gimnasio, piscinas, pistas de pádel y tenis, todo en excelente estado. Hay actividades para todas las edades y niveles, y el trato del personal es cercano y profesional. Es un sitio que no solo motiva a entrenar, sino que también invita a quedarse, compartir y disfrutar 🏋️‍♂️🎾🌞 Hay tiendas en el exterior de tenis y un café a buenos precios

Braian San Martin
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jeronimo Carrasco
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio de élite, equipado con máquinas de alta calidad y excelente material, tanto en la sala de musculación como en las clases dirigidas. El personal es inmejorable, siempre dispuesto a ayudar, y las instalaciones son de primer nivel: spa, piscina, ludoteca, sala de musculación, clases para todos los gustos: cardio, fuerza, baile, movilidad y artes marciales. Además, cuenta con pistas de tenis y pádel en el exterior, y una amplia zona de parking, tanto dentro como en los alrededores. Y lo mejor está por venir: cuando la terraza esté terminada, los entrenamientos con luz natural van a ser increíbles. Está rodeado de negocios que complementan muy bien la experiencia. En definitiva, un lugar completo para entrenar y disfrutar al máximo.

jaime tomas martinez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con el gimnasio y las clases de calistenia. Hace unos meses conoci a Rafa, entrenador en la sala de maquinas y gracias a la rutina que me ha puesto y ayudarme mucho con los ejercicios he conseguido llegar a 22 dominadas en 3 meses.

judith ortega
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Irene , Jessica y Raquel son maravillosas! Cuidan súper bien a nuestros peques ! Bendita Ludoteca ! Gracias a ella podemos entrenar!

marisol heredia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

El Gimnasio Arena es el lugar perfecto para entrenar con motivación y comodidad. Cuenta con equipos modernos, un ambiente limpio y ordenado, y entrenadores siempre dispuestos a ayudarte. La variedad de clases y horarios lo hace ideal para adaptarse a cualquier rutina. ¡100% recomendado para quienes buscan resultados y buen ambiente!

Raul Cabrera Gomez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una buenísima experiencia. El personal es agradable y servicial, siempre atentos y al servicio del cliente. Se actualizan con frecuencia, Y aumentan las áreas de trabajo en los próximos meses. Muy muy recomendado

Nino Benedicto
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

member since 2020, i love this gym. the facilities are so good.

Borja Peidro Piña
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Centro con grandes instalaciones 3 zonas de entrenamiento con gran terraza, un gimnasio súper amplio con hammer strengt y las salas de las dirigidas enormes, el personal súper atento y se puede entrenar tranquilo al ser amplio

alejandro lirola vera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio con instalaciones de primera, personal muy atento y bien preparado. La maquinaria es de excelente calidad y, por lo que he oído, están por abrir una nueva sala al aire libre que al parecer va a estar muy bien equipada.

Alberto L.N.
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Desbordado es poco, creo que es el resumen perfecto. Es un gimnasio con buenas maquinas e instalaciones?Si, de eso no cabe duda, pero la experiencia entrenando es horrible. Es horrible porque es imposible poder realizar una rutina de entrenamiento, y más bien, sólo puedes ir haciendo lo que queda libre (que es poco a ciertas horas..), es horrible porque los vestuarios están llenos y es horrible porque según entras en el parking, a veces no puedes casi ni aparcar. Aparte, creo que todos estamos esperando a la anunciada obra de la terraza (una terraza que está en un estado más que mejorable y que no tiene ningun mantenimiento), que supuestamente va a aliviar los problemas de aforo,pero que nunca llega.. Todos sabemos que un gimnasio es un negocio, pero no todo vale por el negocio. Arena antes era un gimnasio distinto,con un toque diferencial para sus clientes, pero ahora es un gimnasio más, caro, saturado y frustrante.

María Martínez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

No renové por la saturación en todo… salas, clases, parking, vestuario… colas para todo, no tiene sentido y es desagradable sentirte como sardinas en lata. Los monitores, lo mejor. Rubén y sus clases de spinning, espectacular.

Denis Smaglo
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

La madurez puede ser una etapa estupenda, pero en el caso de Arena, parece que está entrando en una vejez complicada. Gran parte del club necesita una renovación urgente: * El aire acondicionado y la ventilación no funcionan como deberían. * Los sistemas de audio y los televisores fallan constantemente (especialmente sala Indoor Walking). * Los micrófonos de los entrenadores parecen sacados del siglo pasado. * Las paredes piden a gritos una mano de pintura. * El vestuario necesita taquillas nuevas, no solo unir algunas viejas o cambiar cerraduras sueltas porque las antiguas ya no sirven. * Las duchas funcionan mal, a menudo huelen mal y es muy difícil regular la temperatura del agua. * Faltan perchas en las taquillas. * El equipamiento deportivo está anticuado y desgastado. * Cuando llueve fuerte, el techo tiene goteras. Es cierto que se hacen algunas cosas. Por ejemplo, han cambiado el suelo de la Actividades 1 (aunque olvidaron marcar las posiciones, creando cierto caos); han puesto algunas cerraduras nuevas en las taquillas; han sacado algunos steps del almacén; han comprado más mancuernas y han actualizado el sistema de acceso. Pero son pequeñas mejoras en medio de necesidades mayores. Y otro tema: por favor, enseñen a los usuarios a aparcar correctamente y no ocupar dos plazas. Se siguen vendiendo abonos, pero el aparcamiento no se amplía. A veces, encontrar sitio es una odisea o tienes que aparcar de manera muy ajustada. Sinceramente, las únicas razones para seguir viniendo son los entrenadores y su increíble dedicación. ¡Leda, Giselle, Alfredo, Fede - vosotros y vuestras clases sois simplemente las mejores! Es hora de empezar a cambiar de verdad, antes de que la arena se convierta en polvo.

Rodrigo Royo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

yo mismo
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Beatriz Marti
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hace unas semanas avisé en recepción del mal uso que se estaba dando en la sauna de infrarrojos que hay dentro del vestuario. Los rusos, que se han convertido en dueños u señores de todos los espacios, consideran que meter a los niños en la sauna está permitido. Lo he sufrido en dos ocasiones. No he visto que desde la gerencia se haya adoptado ninguna medida para evitarlo. Por otro lado se agradecería, que como norma, se indicara en la puerta de la sauna, que es un espacio de relax y que la gente se abstuviera de entrar y salir para utilizar su móvil a gritos. Parece una obviedad y no tendría que ser necesario ponerlo por escrito, pero parece que lo obvio, no lo es tanto. Un cartel bien grande invitando al respeto a los demás usuarios así como a la prohibición de entrada de menores, hace tiempo que es muy necesario. Espero verlo muy pronto

Antonio M. M
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Esta desbordado... es muy complicado entrenar y menos seguir una rutina. Tienes que improvisar a la hora de entrenar. No regulan la entrada de gente en la sala de pesas y es un infierno entrenar.

Jose Sarrio
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

El gimnasio está muy bien, pero últimamente demasiado saturado. Da igual la hora del día que vayas o si es fin de semana o no. Ya no puedes hacer una rutina tranquilo de la gente que hay, ya que las maquinas, bancos, zonas de estiramientos están siempre ocupados. Cuesta mucho ir al gimnasio en esas condiciones.

Acisclo Cerdan
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

Kiaruu Sorella
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rubén Jiménez Majidí
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

tinzunza
hace 11 meses -  3 (Experiencia positiva)

Ha sido mi gimnasio durante muchos años y lo sigue siendo, pero cada vez me hace menos ilusión ir. Las instalaciones y máquinas están bien, pero que tengamos que sofocarnos y aguantar malos olores hace meses porque solo funciona una máquina de aire acondicionado, como nos lo han confirmado, y que más encima la mitad de ventanas estén rotas y no se puedan abrir, es realmente inaceptable. Los pestillos de los baños de mujeres de arriba y abajo están casi todos rotos. Es una vergüenza. En vez de dedicarse a poner paneles de decoración a la entrada de los vestuarios podríais arreglar las ventanas o los aires que es lo esencial. Por otro lado el trato preferencial que se le esta dando a los rusos por sobre los españoles es increíble y lo he visto yo con mis propios ojos cuando una amiga trata de inscribirse... Es lamentable que la cuota siga subiendo y no seamos capaces de arreglar unos aires acondicionados al menos. Es una pena...

E M.E
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Se han negado a darnos información sobre el gimnasio a no ser que rellenáramos un papel con nuestros datos personales… 😮

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Buenas tardes: Lamentamos que tu experiencia en Arena Alicante no haya sido la que esperabas. Nos gustaría aclarar que en nuestro centro siempre ofrecemos información a todas las personas interesadas en conocernos. Cuando alguien solicita información, pedimos algunos datos básicos para personalizar la atención, dirigirnos por su nombre durante la visita y, en caso de que deseen formar parte del club, poder contactarles si así lo solicitan, ya que actualmente tenemos aforo completo y lista de espera. Entendemos que la privacidad es importante, por lo que en ningún caso se realizan llamadas si la persona no lo desea. En este caso concreto, nuestra compañera intentó explicarlo, pero no tuvo la oportunidad de continuar con la conversación antes de que os marcharais. Lamentamos si hubo algún malentendido y, por supuesto, seguimos a tu disposición para resolver cualquier duda sobre nuestras instalaciones o servicios. Un saludo, Atención al cliente ARENA ALICANTE

inma García
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Soy socia del gimnasio y siempre hay algo roto y poco material en sala para las personas que somos. Llevamos más de una semana que el aire en sala o no funciona o no lo ponen y es insufrible.

Claudio Rosales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lugar con mucho Deporte para la juventud, y clases de moto silleta,y atletismo,bebe fullbo muy entretenido.bale la pena Besitarlo.

Marival Bermejo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

MN
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Alejandro Herrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ziad haddad
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Raquel Gómez
hace 11 meses -  2 (Experiencia negativa)

Es un local amplio, buen equipamiento, buenos profesionales, pero han abierto tanto la mano que está siempre a tope, muy masificado. Necesitas ir con bastante antelación para conseguir asegurarte poder participar porque se llena hasta la bandera. Una puna, llevo muchos años en este club, pero pensando dejarlo desde hace tiempo .

Juan Manuel Quesada
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Después de 4 días el spa cerrado. Sólo funciona una ducha la otra la arrancaron.🙈🙈🙈. Siguen sin arreglar las bicicletas...pone señal ausente y los botelleros Rotos. Después de 12 días solo u na ducha en e Spa. Siguen buscando al soldador para que la arregle🤣🤣🤣

Cris LE
hace 11 meses -  3 (Experiencia positiva)

Buenos días. Fui socio hace bastantes años y tuve que dejar de serlo por razones personales. Volví en octubre y la verdad que por mi parte sólo puedo hablar positivamente al centro y, especialmente, a sus trabajadores. Especial hincapié a los monitores de Cross. Quería plantear que la ludoteca tenga horario intensivo. Quizá el medio día es un horario que se debería contemplar para aquellos que podemos ir a esas horas poder plantearlo. Las monitoras son encantadoras y tratan a los nenes de una manera dulce y cercana. Una pena que (aún entendiéndolo) se me cobrase nuevamente matrícula cuando no se cambió ningún dato a la nueva alta.

Carlos Benítez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Los campos de fútbol son pequeños y con distancia insuficiente entre los elementos externos y las líneas de banda. El Bela pádel Center que está dentro está bastante bien. La cafetería está en reformas pero mejor es que se fijen más en el servicio y los tiempos de atención pues es la principal reclamación que casi todo el mundo tiene. Una pena porque podría ser un negocio brutal la cafetería. El gimnasio no lo conozco personalmente pero lo que dice la gente es que es muy top y está francamente bien.

Fernando Utrero
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

ION PERCUSSION SL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Joaquín López
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Como usuario de la piscina me gustaría que repusieran los gresites de la pared ya que es incómodo y te puedes herir los pies al girar. Gracias

César
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

JOSE MARCOS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

RRM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Soy socio de Arena Alicante desde hace muchos años y he sido testigo de la evolución y de la mejora tanto en la variedad y calidad de las clases colectivas como en el equipamiento de musculación. No obstante, he notado, al igual que señalan muchas reseñas recientes, que la masificación de las instalaciones está comenzando a ser preocupante. Esto me lleva a plantearme a, por primera vez en todos estos años, buscar otras alternativas, algo que me entristece porque, hasta ahora, siempre he tenido una experiencia satisfactoria en este gimnasio. Tal vez habilitar adecuadamente la zona de la terraza, como parece estar en proceso, podría ser una solución para aliviar esta situación. Incluso un ajuste en las cuotas, considerando la alta demanda, podría estar justificado. A pesar de lo anterior, y porque parece que la gerencia es consciente del problema de masificación y está dando los pasos para poner remedio y, sobre todo, por la dedicación de los monitores de la sala de pesas y de las clases colectivas doy cinco estrellas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar con cinco estrellas el esfuerzo de nuestro equipo y la calidad de nuestras instalaciones. Nos alegra saber que, a lo largo de los años, has encontrado en Arena Alicante un lugar donde disfrutar del deporte y el bienestar. Entendemos tu preocupación por la masificación y, como bien mencionas, somos conscientes de este desafío. Por eso, estamos trabajando activamente en soluciones para mejorar la experiencia de nuestros socios. Entre ellas, está el proyecto de habilitación de la terraza como un nuevo espacio fitness, que esperamos ayude a descongestionar las áreas más concurridas. También estamos evaluando medidas adicionales para gestionar mejor la alta demanda y garantizar el bienestar de todos nuestros socios, porque, como siempre, tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos profundamente tu fidelidad y tu confianza en nosotros, y te invitamos a seguir siendo parte de la evolución de Arena Alicante. Estamos seguros de que las mejoras que estamos implementando harán que sigas disfrutando tanto como hasta ahora. Un saludo, Equipo Arena Alicante

isabel picazo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Anita Baksa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

herman hesse
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

QUEDO YO SOLO DE MI FAMILIA Y ME VOY . Hubo un momento que estuvimos 4 hermanos y 2 sobrinos , alguno con clases particulares desde casi bebé y en Enero me iré. Simplemente ya no es como antes, todavía hay muchos monitores muy buenos y a los que aprecio (Alex, Juan....) y me da un poco de pena irme después de tantos años , pero ya no estoy agusto, pillar clases es un infierno (Cross, Boxeo...) y pillar máquinas también. Está lleno de chavales y no tan chavales con auriculares enormes que parece que van más a estar en el móvil ocupando una máquina que a entrenar. Resistí el invierno infernal con los vestuarios en obras pero ahora ya es que no me siento agusto. No sé si será por los nuevos propietarios (un fondo de inversión, tengo entendido) o que ha podido cambiar en el planteamiento , pero ya no me siento parte , no lo siento mio y con mucha pena y agradecimiento por los años buenos creo que es hora de irse. Creo que ahora es un gimnasio más impersonal, que la zona de aguas se ha degradado, que las clases y la sala de musculación se han masificado , en definitiva, ahora mismo no hay relación entre lo que se paga y lo que ofrece. Que actualicen piscina y Spa, que arreglen el anillo exterior, que ofrezcan más clases , arreglen de una vez la terraza del ático....y luego , si quieren que suban la cuota , pero no solo porque vaya mucha gente dispuesta a pagar es sinónimo de calidad, El gimnasio no es lo que era (Un club donde muchos teníamos compromiso y sentido de pertenencia) para mí y muchos más es una evidencia .

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Hernán, Gracias por compartir tu experiencia y, sobre todo, por el tiempo que tú y tu familia habéis pasado con nosotros a lo largo de los años. Es un honor haber sido parte de tu rutina y recuerdos, y sentimos profundamente que hayas decidido no continuar. Entendemos tu percepción sobre ciertos cambios, y queremos asegurarte que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestras instalaciones y servicios. En 2023 renovamos la mitad de la sala de fitness y, en breve, comenzarán las obras de acondicionamiento de la terraza, un espacio que sin duda enriquecerá la experiencia de nuestros socios. Además, tomamos nota de tus comentarios sobre la gestión de clases y el uso de las máquinas, ya que nuestro objetivo es ofrecer un equilibrio entre accesibilidad, comodidad y calidad para todos los usuarios. Esperamos que, en un futuro, encuentres en Arena Alicante el mismo sentido de pertenencia y compromiso que mencionas haber sentido en otros momentos. Sería un placer volver a contar contigo en nuestra comunidad y verte disfrutar de los cambios y mejoras que estamos implementando. Gracias de nuevo por todos los años compartidos. Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa. Un cordial saludo, El equipo de Arena Alicante

Susana HC
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Este lugar ya no es ni la sombra del club que era. Fui socia fundadora y llevo muchisimos años en este gym pero cada vez estoy más incómoda en un lugar tan masificado, con vestuarios en los que no se puede uno ni mover pq te das con la persona de al lado. Un spa que está atestado siempre, y que entrar a aquellas aguas es un acto de fe, pues me contagié allí de un ezcema terrible y no me extraña pq tanta gente es un pozo vírico. Según parece cambió de manos y ahora pertenece a un fondo de inversores de no sé que procedencia... En resumen ... tengo pagado hasta enero y hace más de dos meses que no voy. Si te gusta el postureo, mostrar palmito y dejarte ver apúntate paga 100 euros de matrícula y una cuota en torno a 80, y ve a hacerte tu foto para las rrss, pero para entrenar ni por asomo pq las necesitas pedir turno con anticipación en las clases y en sala esperar turno en las máquinas. Eso sí, personas recauchutadas verás un montón y gente con los auriculares puestos y absortos mirándose en los espejos también. Mucho brilli brilli y poca calidad, a unos precios desorbitados para lo anticuadas que están las instalaciones.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola, Susana. Gracias por compartir tu opinión, aunque sentimos que no refleje la realidad del club ni su evolución en los últimos años. Nos sorprende especialmente el tono con el que etiquetas a nuestros clientes, a quienes valoramos profundamente por la diversidad y el ambiente positivo que generan cada día en Arena Alicante. Sobre tus comentarios acerca de las instalaciones, permíteme puntualizar. Estamos en constante renovación para ofrecer siempre lo mejor. En 2023 renovamos la mitad de la sala de fitness y, en breve, comenzaremos las obras de acondicionamiento de nuestra terraza, que contará con un nuevo circuito de fitness al aire libre. Este tipo de mejoras son la prueba de nuestro compromiso con la calidad y la innovación. En cuanto al tema del eczema, es importante aclarar, desde un punto de vista dermatológico, que el eczema no es contagioso. Es una afección inflamatoria que suele deberse a factores personales como alergias, piel sensible o estrés. Asumir que “tanta gente” puede ser la causa no solo es incorrecto, sino que falta al respeto a nuestros socios y al protocolo de higiene que seguimos rigurosamente en el spa. Por último, y en relación al aforo, estamos en lista de espera precisamente para mantener la comodidad y calidad que nuestros clientes merecen. Esto no significa masificación, sino una gestión cuidadosa y responsable de los espacios. Lamentamos que no hayas encontrado lo que buscas en Arena Alicante, pero para miles de personas seguimos siendo más que un gimnasio: somos una comunidad en constante crecimiento y mejora. Confiamos que tu estancia con nosotros pueda ser más confortable con las próximas mejoras previstas. Un saludo, El equipo de Arena Alicante

Oleg Ozhiganov
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Хороший спорт клуб, с многообразием услуг.

Ioana Silvia Trifan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria isabel Pardo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y amabilidad. Los fisioterapeutas que trabajan en su centro médico son espectaculares.

Kris Tina
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No hay manera de conseguir hablar por teléfono, nunca contestan

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Kris, facilítanos un teléfono de contacto en info@arenaalicante.com y te devolveremos la llamada a la mayor brevedad posible.

Artur H
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien sauna

Virgilio Santo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

EDITO (por la respuesta del establecimiento) Y AÑADO FOTOS DE HOY: “Este gimnasio va de mal en peor. Fallos en las pulseras de entrada, calor en los vestuarios y frío en la sala, no funcionan los secadores, mal funcionamiento constante de las máquinas dispensadoras de bebidas, pocas máquinas de pesas y averiadas, etc. Se salva el personal de sala que es muy bueno, pero eso no vale la cuota que pagamos. Espero que remonte, pero no lo creo.” ESTO POR 76€/MES

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Virgilio, Agradecemos sinceramente tu comentario y el tiempo que has dedicado a darnos tu opinión. Nos alegra saber que valoras el trabajo de nuestro equipo de sala, que, como bien dices, siempre está comprometido en ofrecer el mejor trato posible. Respecto a las cuestiones que mencionas, nos gustaría aclarar algunos puntos. Los tornos de entrada son nuevos, y aunque puede surgir alguna incidencia puntual con las pulseras, por lo general, funcionan correctamente. Lo mismo sucede con el aire acondicionado de los vestuarios, que fue renovado este verano para ofrecer una temperatura cómoda, así como con los secadores de pelo, que están en pleno funcionamiento. Entendemos que el acceso a bebidas y suplementación es importante, y aunque las máquinas de vending puedan tener alguna incidencia de suministro ocasional, en Arena Alicante contamos con dos cafeterías y una tienda de suplementación deportiva para cubrir cualquier necesidad en estos casos. En cuanto a la sala de pesas, disponemos de un espacio de más de 1,000 metros cuadrados con una gran variedad de máquinas y puestos de entrenamiento. Además, estamos en proceso de ampliar el equipamiento en la zona de musculación para ofrecer aún más opciones. Agradecemos de nuevo tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar y a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros socios. Saludos cordiales.

Jose Fernando Salvador Vergara
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones. Buen spa. Buenos trabajadores. Precio desorbitado para las mensualidades. Un día suelto 25€.

José María Alicante
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

DE "GIMNASIO DE ÉLITE" A "GIMNASIO DE MASAS" Hice mi inscripción formal en el Club Deportivo Arena Alicante en octubre de 2014. Aporto este dato para reseñar que sé de lo que voy a hablar, dada mi ya larga permanencia ininterrumpida en el centro. Durante esto diez años he pagado religiosamente mis cuotas; al principio de forma anual y, desde la pandemia, de forma semestral. Incluso en el período "pandémico", en el cual continué inscrito y pagando pese a estar muchos meses sin asistir pese a estar abierto el centro, por miedo al contagio. Me pareció más importante el mantenimiento de los puestos de trabajo, que el ahorrarme unos pocos euros en un período tan complicado para la sociedad. Entiendo que durante la citada pandemia las pérdidas debieron de ser muy notables, máxime si consideramos que coincidió con el cambio en la propiedad del centro. Y también entiendo que se quieran recuperar las citadas pérdidas de muchos meses, ambición lógica para cualquier empresario que quiera hacer viable a futuro un negocio. Pero también considero que "todo tiene un límite", y este límite debe de ser el de mantener un nivel mínimo de calidad en las instalaciones y en los servicios que pagamos los socios. En este sentido no vale -a mi modesto entender- la inscripción descontrolada de gente con la peregrina excusa de "no se alcanza el límite de aforo permitido". Esto no es un cine, ni un teatro, donde mientras haya butacas libres, "aún cabe gente". Esto es -o pretende ser-, un centro deportivo donde se ofrecen unos servicios que se publicitan como de primer nivel. Y en ese primer nivel entiendo que no cabe la "masificación". Hay que escoger entre un "gimnasio de élite", o un "gimnasio de masas". Y, me temo, que Arena se ha convertido en esto último. No se puede soplar y sorber al mismo tiempo... Voy en horario de mañana -me dicen que por las tardes la cosa es aún peor- y la sensación cuando se entra en la sala de pesas a las 9h. es que se entra en la Plaza de los Luceros un día de mascletá, por el gentío que hay por doquier, por el griterío que hay en la sala y por las dificultades que hay de encontrar una máquina libre, una cinta de correr vacía o una elíptica que no esté ocupada. El otro día un monitor de sala me preguntó "¿Qué vas a hacer hoy?", y mi respuesta fue "haré lo que pueda, o mejor, lo que me dejen hacer..." No me quiero extender más para no cansar, pero en mi modesta opinión creo que deberían de repensar la estrategia comercial que quieren seguir a futuro en el centro. Nada hay de malo en querer ganar el máximo dinero posible pero, en ese caso, sería conveniente que replantearan el segmento de público al que se quieren dirigir y, sobre todo, dejaran claro a los socios que "mientras haya un hueco, por pequeño que sea, sigue cabiendo gente...", porque en tal caso, algunos de nosotros quizás nos repensaríamos continuar asistiendo Por último, no quiero acabar sin felicitar por su desempeño a todo el personal del centro, desde administración a comercial, desde recepción hasta mantenimiento y limpieza, por lo difícil del desempeño de su labor bajo unas condiciones de presión tan grandes, dado el sobredimensionamiento del público a atender constantemente.. Sin otro particular, les saluda

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado José María, En primer lugar, queremos agradecerte sinceramente por tu fidelidad y compromiso durante estos años. Es un honor contar con socios como tú, quienes han estado con nosotros en cada paso, apoyando a Arena incluso en los tiempos más complejos. Nos enorgullece saber que valoras al equipo y su esfuerzo diario, y agradecemos también tus palabras de reconocimiento para ellos. Entendemos y compartimos tus preocupaciones en cuanto a la calidad de la experiencia que esperamos ofrecerte, en la que el equilibrio entre aforo y bienestar es clave. Sabemos que estos detalles pueden hacer la diferencia entre un entorno donde puedas entrenar a gusto y uno que no cumpla con tus expectativas. Conscientes de esta situación, hemos tomado medidas para limitar el acceso y recuperar la comodidad que caracteriza al club. Por esta razón, hemos establecido una lista de espera para nuevas altas y estamos acondicionando nuevas áreas que permitan descongestionar las zonas más concurridas y diversificar los espacios de entrenamiento. Tus comentarios nos reafirman en la importancia de seguir trabajando en estas iniciativas y de evaluar otras opciones que nos permitan ajustarnos a lo que socios como tú, con años de dedicación y compromiso, esperan de Arena Alicante. Gracias nuevamente por tu reseña y tu apoyo incondicional. Estamos aquí para cualquier otra sugerencia que desees compartir y para seguir mejorando juntos. Un cordial saludo

Ernesto Perez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones pero masificadas

Jose Robles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ruben Botella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

vrdaXx
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Riccardo Salvi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Dols
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Duchas en pésimas condiciones. No sale agua para ducharte bien. Sale un chorrillo a malas penas . , sin techo en los aseos y baños . Sucios , con olor mala. Un desastre . Para tenerlo así, vale la pena cerrarlo y no dejar entrar . PENOSO

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Manuel, Lamentamos mucho la confusión y cualquier inconveniente que hayas experimentado. Los vestuarios a los que te refieres están actualmente fuera de servicio, ya que pertenecían a la zona del campo de fútbol y están en proceso de desmontaje. Próximamente, desaparecerán por completo. Para tu comodidad, hemos habilitado 4 cabinas de aseo nuevas, ubicadas entre los dos campos de fútbol, que están disponibles para su uso. Te pedimos disculpas por las molestias que esto te haya causado y agradecemos tu comprensión mientras continuamos con las mejoras en nuestras instalaciones. Si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un cordial saludo

Rubén
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alfredo Jose Victoria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Enrique Vila Corell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor club de la zona, tanto por instalaciones como por el personal y su profesionalidad. Cuentan con el mejor gimnasio probablemente de Alicante y el mejor staff. Ademas, acaban de hacer un nuevo campo de fútbol en el que da gusto jugar.

JOSE ANTONIO SUCUNZA SUAREZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Silvar Galiana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

tomy lizcano Entrena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Victor Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

jorge antonio garcia sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Multidisciplinar, limpio, recepcionistas profesionales y atentas, los entrenadores cualificados y dispuestos , cafetería con menú excelente y su servicio de lo mejor. El spa me encanta y la nueva sala de musculacion con máquinas Hammer y nuevas bicis para ciclo y walking de lo mejor. La terraza accesible donde poder ejercitarse al aire libre está genial, eso sí en horas que no de mucho el sol o en temporada que no sea estival.

Thierry Rotmil
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Beaucoup trop d’inscrits para rapport au nombre de cours. Les installations ne sont pas suffisantes. La salle de walking a seulement 20 machines et il faut retenir sa machine au moins 30 mn avant le cours!!! Les tarifs sont prohibitifs par rapport aux services et aux installations,

Zaida Garcia
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Llevo en el gimnasio desde antes de la pandemia, y el gimnasio sigue casi igual, y no me malinterpreten, casi igual, pero lo digo para mal.. Desde que estoy allí, nunca me había quejado de lo mal que está todo dentro, ventanas que no cierran y abren, el parqué de la sala de actividades 1 está fatal, las tablas se mueven, puedo decir que he visto más de un resbalón, el sistema de ventilación en las salas es de terror ( en verano te mueres de calor y en invierno te congelas de frío), vestuarios donde los casilleros van mal la mitad, los grifos de la duchas no funcionan bien, y el sistema de calor del agua igual te quemas que te congelas, que ya digo que prefiero esto último.. así puedo seguir hasta que no me quede espacio aquí.. pero lo que ha colmado el vaso es la masificación que estamos soportando desde unos meses atrás, la situación es insostenible, no hay día que los monitores tengan que poner en la tarima a gente a hacer la clase con ellos, o ver gente solo con una mancuerna e ir pasándosela de mano en mano para poder completar la clase.. en serio, increíble por todo el dinero que pagamos.. me apunté en este gimnasio sabiendo que era caro, pero le di más importancia a la exclusividad, a todas las clases que ofrecen, y ahora, lo único que me mantiene allí es la gente que he conocido y que los monitores son maravillosos, pero ya digo que como la cosa siga así, a mi pesar me iré. P.D: he leído alguna contestación del gimnasio a alguna reseña.. diciendo textualmente: ‘Respecto a su afirmación sobre la masificación del gimnasio, si bien es cierto que el número de usuarios incrementa en estas fechas, nuestras instalaciones, clases y servicios están diseñados para acoger estos picos de actividad de manera eficiente, con el fin de asegurar el bienestar y satisfacción de todos nuestros socios.’ Todo mentira, en actividades 1 no cabe un alma en las clases con monitor, y no hay material para todo el mundo ( aún cogiendo de la sala de al lado).

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Zaida, tienes razón. Así, sin rodeos. Parte de la instalaciones no están como nos gustarían. Has estado con nosotros desde antes de la pandemia, conoces bien el sitio, y sería absurdo querer venderte algo que ya estás viviendo en primera persona. Vamos al grano: lo del parqué que se mueve, las ventanas que no cierran, y el sistema de ventilación que no ventila… todo eso es una chapuza. Y lo peor es que no lo hemos solucionado como debimos. Entiendo que estés frustrada. Lo de las duchas y los vestuarios tampoco se salva, porque no se trata solo de confort, se trata de que cuando una paga lo que cuesta un sitio exclusivo, espera calidad en todo, desde el primer tornillo hasta el último grifo. Ahora, déjame decirte una cosa importante: ya estamos metidos de lleno en hacer cambios de verdad. No de cara a la galería, sino para que cuando entres, te sientas en un sitio de calidad. Y te garantizo que muy pronto empezarás a ver las mejoras en las instalaciones. Lo de las clases atiborradas es un problema serio, y lo estamos revisando porque sabemos que se nos fue de las manos. Agradezco muchísimo tu sinceridad y que, pese a todo, sigas valorando a los monitores y a la gente que has conocido. Son lo mejor de Arena, y no lo digo para quedar bien. Ojalá nos des la oportunidad de demostrártelo pronto con hechos, no con palabras.

Jose Luis Torregrosa
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Se ha pasado de ser el mejor Gym de Alicante a ser uno más,está masificado,ahora hay que reservar las clases,y no hay material para todo el mundo y los aparatos tampoco son suficientes,y aun así no paran de coger socios,es una vergüenza...

Raquel Molina García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza!!!!...es increíble, sólo y únicamente les importa el dinero, cuantos más socios, mejor, para ellos claro. Lo digo con conocimiento, estoy aún en este gym...por poco tiempo. ¿ El mejor gym de Alicante? Jajajajja, sería o fué, ahora en absoluto. Las clases colectivas, están no llenas, a rebosar, no cabemos más...falta material, no tienes ni tú espacio vital para poder entrenar. Tienes que llegar 45 minutos antes para coger sitio y material... Las instalaciones? Dejan mucho que desear, tarima de las salas, despegadas, te resbalas, ventanas que no cierran, en invierno te congelas y en verano te asas...los vestuarios, llenos de humedades, de 20 duchas, solo funcionan decentemente ¿3?. La sala de fitness, vamos te tienes que " pelear" para encontrar un hueco. Es increíble, en un gym de " barrio" te tratan y cuidan mejor... LO mejor que tiene son sus entrenadores, los cuales se van marchando con el tiempo, porque no se sienten, en absoluto, reconocidos. Desde que están los nuevos socios, únicamente les importa " la pasta", solo...el socio les da absolutamente igual. Cómo sigan así se cargan el gym... No entiendo como se juegan su reputación así, con la cantidad de opciones que hay... EN ABSOLUTO LO RECOMIENDO, en lugar de ir a relajarte sales estresada y cabreada.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Raquel, apreciamos la sinceridad porque nos ayuda a ver claramente dónde estamos fallando. Lo que describes no es lo que queremos ofrecer ni la experiencia que deberías tener en Arena Alicante, y queremos pedirte disculpas por ello. Somos conscientes de que la masificación y la falta de material en las clases colectivas ha sido un problema, especialmente en las horas punta. Hemos tomado nota de ello y ya estamos trabajando en soluciones que, espero, se notarán muy pronto. No queremos que nuestros socios sientan que tienen que competir por un espacio o por equipos, y ese es uno de nuestros focos principales en los próximos meses. En cuanto a las instalaciones, sabemos que hemos dejado que algunos aspectos se deterioren, y no es aceptable. Las mejoras que ya están en marcha incluyen tanto la renovación del equipamiento como la reparación de zonas comunes. Este proceso ya ha comenzado, y estamos poniendo todo nuestro empeño en devolverle a Arena Alicante el nivel de calidad que nuestros socios merecen. Nos gustaría que puedas verlo por ti misma muy pronto. Dicho esto, hay algo que valoramos y queremos proteger por encima de todo: la calidad humana de nuestros entrenadores y del ambiente que se ha creado entre nuestros socios. Sabemos que nuestros monitores son excepcionales, y vamos a seguir apostando por mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía. Raquel, nos tomamos muy en serio tus palabras, y estamos comprometidos a que Arena vuelva a ser ese gimnasio del que te enorgulleces. Ojalá nos des la oportunidad de demostrártelo. Un saludo

Willian BAUTE GONZALEZ
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Queja formal por pésimo servicio y manejo inadecuado del Club Deportivo ARENA Alicante. Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el servicio ofrecido en su gimnasio, que ha caído en una situación completamente inaceptable. A continuación, detallo los motivos que me llevan a redactar esta queja, en espera de que tomen medidas inmediatas para corregir las graves deficiencias. Primero, es evidente que su afán por inscribir a más personas está completamente fuera de control. El gimnasio se encuentra masificado al punto de que resulta imposible estacionar y, peor aún, hacer uso de las instalaciones de manera cómoda. Las clases grupales, que se supone deberían ser un beneficio para los usuarios, son inaccesibles a menos que llegues con 30 minutos de anticipación, lo cual es un abuso y una falta total de organización. La gestión del estacionamiento es otro desastre. El colmo de la desorganización es que cierran el estacionamiento sin previo aviso, afectando gravemente a quienes tienen sus vehículos estacionados. Lo más indignante es que, a pesar de que hay personas jugando en las pistas de pádel (que, además, cobran aparte), no se les notifica que el estacionamiento será cerrado, lo que genera consecuencias negativas para los usuarios. Es una falta de consideración inexcusable. Por otro lado, el manejo de su restaurante es sencillamente deplorable. Mi esposa y yo sufrimos una fuerte intoxicación alimentaria después de consumir productos en su restaurante, lo cual indica que no se están siguiendo los estándares mínimos de higiene y manipulación de alimentos. Nos comunicamos con ustedes para informar del incidente, esperando que tomaran precauciones para que otros clientes no sufran lo mismo, pero su indiferencia y falta de acción fueron alarmantes. En resumen, la situación en su gimnasio es lamentable y totalmente inaceptable. No solo no brindan el servicio por el cual pagamos, sino que, además, demuestran una total falta de respeto por sus usuarios. Estoy decidido a elevar esta queja a las instancias gubernamentales competentes, ya que considero que no solo se están incumpliendo las normativas de calidad, sino también poniendo en riesgo la salud y bienestar de las personas. Espero que tomen esta queja con la seriedad que merece.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Sr. Baute, Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro Club Deportivo no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros socios y estamos comprometidos a revisar cualquier aspecto que pueda mejorarse. Sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos mencionados en su reseña. Respecto a su afirmación sobre la masificación del gimnasio, entendemos que el inicio de la temporada trae consigo un aumento en la afluencia de usuarios, especialmente aquellos que se plantean nuevos objetivos tras el verano. Si bien es cierto que el número de usuarios incrementa en estas fechas, nuestras instalaciones, clases y servicios están diseñados para acoger estos picos de actividad de manera eficiente, con el fin de asegurar el bienestar y satisfacción de todos nuestros socios. Valoramos su observación sobre la anticipación necesaria para acceder a las clases grupales y trabajaremos en ajustar el número de sesiones según la demanda. En relación a la gestión del estacionamiento, queremos aclarar que el horario de cierre del parking está claramente indicado tanto en la entrada del mismo como en cada una de las salidas peatonales. Además, mantenemos un periodo de cortesía para que aquellos que puedan quedarse rezagados puedan retirar sus vehículos sin inconvenientes. El cierre del estacionamiento obedece a un protocolo de seguridad que seguimos con rigor, siempre buscando proteger a nuestros socios y garantizar el orden en las instalaciones. Por último, respecto a su comentario sobre el restaurante, no tenemos constancia de ningún otro caso de intoxicación alimentaria ni de síntomas compatibles con los que usted describe entre nuestros demás clientes. El restaurante cumple estrictamente con todas las normativas de higiene y seguridad alimentaria, y en todo momento estamos atentos a garantizar la calidad de nuestros productos. En cualquier caso, nos hubiera gustado recibir una comunicación directa para poder atender de inmediato su queja y tomar las medidas pertinentes. Una vez más, lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Tomamos sus comentarios con la seriedad que merecen y estamos siempre a su disposición para seguir mejorando. Atentamente, Club Deportivo ARENA Alicante

javier padula
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No atienden el teléfono y son las 8 de la mañana y está abierto . He llamado un par de veces y nada

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Lamentamos el contratiempo, y salvo que sea un error de centralita es posible que nuestro personal de recepción esté atendiendo clientes presenciales. Si nos facilita un teléfono en info@arenaalicante.com le devolveremos la llamada. Un saludo

Patricia Merlo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar. Muchas actividades. Yo fui a baño libre. Muy buena la piscina, el lugar vidriado deje entrar la luz del sol. Muy bueno el vestuario.

Carmen Prats
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer a Víctor, monitor en sala, su ayuda, guía y atención con mi rutina personalizada y la utilización de las máquinas. Es un entrenador muy profesional y qualificado y en solo 3 semanas he empezado a notar los resultados. Además de todo esto, es un chico educadísimo y con una paciencia inmensa, que te explica el funcionamiento de las máquinas las veces que sea necesario y siempre con amabilidad.

Víctor
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Llevo en club 14 años y creo que es de los mejores de España, el equipo humano es excepcional. Tienes muchísimas clases y te puedes adaptar a ellas. La 5 estrella no se la doy porque el mantenimiento de las instalaciones no está a la altura y años tras años va peor, lo digo que llevo muchos años y por comentarios de la mayoría de los socios...

Pablo González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuevo campo de fútbol. Buenas instalaciones. Centro deportivo de referencia en Alicante.

David Sanchez merino
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mercedes Espi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me desplace a este gym para ver las instalaciones y apuntarnos toda la familia, pero fuimos a ver la GUARDERIA y nos decepciono bastante, solo habían juguetes en muy mal estado, la sala estaba mal cuidada y deteriorada, la verdad que daba mucha pena. Lo mejor de la GUARDERIA eran las personas responsables que alli habían chicas serviciales, profesionales, y muy amables además parecían que tenían muchas ganas de hacer muchas cosas con los nenes pero claro sin material y sin recursos es imposible. Desde luego que urge una reforma en esta sección, una pena. Un abrazo y esperemos que en otra ocasión podamos pertenecer a este club con una guardería en condiciones.

Miriam Bleda
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Corregida reseña puesta hace un par de días añado a que no voy a volver a llevar a mi hijo al campus ya que dejan a niños de 6 años ir solos al baño por el recinto abierto al que puede acceder cualquiera de la calle sin ningún tipo de control, que no quieran ir al baño hasta llegar a casa porque se sienten incómodos viendo a adultos desconocidos desnudos con los que comparten baño, que les cronómetren y les metan prisas para ponerse el bañador produciéndose una situación de estrés innecesaria, que cuando el centro da opción a dar la opinión sobre el Campus se expone a críticas incómodas y estas hay que aceptarlas y no ponerlas en duda o quitar credibilidad a las mismas o negar situaciones que varios niños (no uno solo) han expuesto en casa. Me parece increible que por haber expresado mi opinión (en vez de poner una queja como debería haber hecho en el momento) se me llame con toda la educación del mundo eso sí y se me critique (si, mi hijo se siente incómodo viendo adultos desnudos y venía mojado y que?) se me discuta y se me rebata y niegue lo que es una realidad y un error muy grave por parte del centro. Un poco de autocritica por favor. Tan solo considero que se debe proteger más a los niños. No dejarlos ir solos a ningun sitio en un recinto tn abierto a la calle. Dejen elegir a los padres si queremos que nuestros hijos se mezclen con adultos desnudos o no. La autocritica y análisis de los errores es fundamental para mejorar cada día en todos los ámbitos de la vida.

Ana Aisa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi hija ha estado encantada de estar por segundo año consecutivo en el Arena. No sólo ha hecho deporte sino que la interacción con los compañeros con los monitores ha sido entrañable. Volveré año que viene.

Esperanza Fernández “Espe”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Muy bien cuidado y mucha variedad de máquinas de calidad. Instalaciones limpias y personal muy amable. Es un acierto.

Ordemania
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

SILVIA BELLINI
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Morales
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nos hubiese gustado que las actividades anunciadas para el campamento de verano se hubiesen cumplido. Entendemos que por el calor algunas no sé realizaran, hay que buscar alternativas y no recurrir a películas. El plan de la cocina genial .

Elena Esteve Marco
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, los niños encantados con todas las actividades, lo único que no les ha gustado nada es la comida, el año pasado ya se quejaban de que estaba mala y este año otra vez, la sopa con caldo blanco que no sabía a nada y aceitosa, la ensalada de pasta con una salsa que para los niños no creo que fuera la adecuada… mi opinión creo que deberían de mejorar en el comedor. Gracias, un saludo.

Rebeca Martinez Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi hija este verano no creo que pueda olvidarlo. Todos los monitores un encanto, la coordinación de Cristian cercana y fabulosa. Las chicas de recepción atentas y amables. A pesar de estar agotada no falto ni un día. Sin duda es el campus de verano perfecto. Repetirá!!

Jonatan Gimenez Lamoso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ricardo Torres Diaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

María PT
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia increíble, mis hijos han tenido la oportunidad de aprender, jugar y divertirse con diferentes deportes. Es un ambiente de compañerismo donde se notaba que cuidaban todo el detalle para los peques con la máxima responsabilidad. Gracias Ñeco y todo su equipo.

Mili Vasq (Mila-mesa)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran campus de verano. Super completo y con un trato especial. Los niños y niñas se lo pasan fantástico y sus monitores realmente lo dan todo para que disfruten las vacaciones! Volveremos!!!

Marishka Baranova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alejandra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíbles instalaciones, puedes hacer cualquier tipo de deporte desde tenis, natación, fútbol, calistenia… Además eso no es todo tiene hasta peluquería, clínica de salud y spa. Importante mencionar la amabilidad del personal todos muy amables y son como una familia.

Alberto Bueno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Club con instalaciones de alta calidad y personal muy amable y profesional!!

carlos rivera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jesús María Calatayud Santamaríaa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio muy completo, con increíbles instalaciones tanto sala, vestuarios, piscina, etc. Esta siempre super limpio y el personal es una maravilla y son muy agradables.

Daniel C.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es el sitio perfecto para hacer actividades deportivas. Entre otras cosas hay piscinas, pistas de tenis, padel, gimnasio i tiendas . Súper recomendado para todas las edades..

Alberto Garcia Berenguer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maxim Santamaria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Amazing!!!

MLG
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

El gimnasio está bien, y la gente que trabaja allí te atienden. Lo malo es la política del gym en ciertos aspectos, muy pesetera, y con pocas atenciones a los clientes, aunque lleves bastantes años. Yo llevaba cerca de 8, pagando anualmente mientras se podía, y luego semestralmente. En diciembre de 2023 anulé la cuota por 5 meses por mudarme y, cual es mi sorpresa, para volver a apuntarme, debo de volver a pagar matrícula, una matrícula que es superior a 100 euros y que estaba de oferta por algo más de 50, todo ello tras llevar más de 8 años con ellos. Sí dejas de pagar una cuota, te cobran matrícula, salvo que pagues una cantidad mensual de reserva ¿?. Vale, es la política del gimnasio, si la aceptas bien, y si no ya sabes. Pero dice poco de quien lleva la empresa, y de lo que hacen por la fidelización de los clientes que llevan años pagando religiosamente. En fin, se ve que les va bien, y me saldrá por aqiuí alguien a responder que si el aforo, que si tal, que si cual......milongas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por compartir tu experiencia y tus comentarios sobre nuestro gimnasio. Lamentamos que te hayas sentido insatisfecho con nuestras políticas de membresía. Sin embargo, queremos aclarar algunos puntos importantes. Nuestras políticas de matrícula y cuotas están diseñadas para mantener un estándar de servicio y calidad para todos nuestros miembros. Entendemos que pueda parecer inconveniente, pero estas políticas son aplicables a todos, sin excepción, para asegurar la equidad y sostenibilidad de nuestro servicio y controles de aforo. El cargo de matrícula al reingresar se aplica para todos los miembros que dejan de pagar la cuota regular, y está establecido para gestionar los costos administrativos y de mantenimiento. Ofrecemos una opción de reserva mensual precisamente para evitar este cargo adicional, proporcionando una solución para aquellos que necesitan pausar su membresía temporalmente. Agradecemos tus años de lealtad y entendemos tu frustración, pero esperamos que puedas comprender la necesidad de estas políticas. Gracias por tu comprensión y por haber sido socio de Arena durante tantos años.

Natividad Valera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Felicitar a personal de fin de semana,recepción, los encargados del spa,Adrián y su compañera,pendientes en todo momento así como de Maria Esperanza de spinin,indorwalkin y body pum,buenisima profesora,como al personal de limpieza,Paquita que consigue tenerlo todo niquelado, a pesar de las malas prácticas de algunas usuarias.Gracias.

Victor Castro
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

CC K
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No llevo mucho y todo en general bien excepto la chica joven en recepción. Cuando necesitas algo la experiencia se vuelve nefasta, ya que la tipa se nota que no le gusta estar ahi. No entiende que el cliente es lo primero, ya que siempre está mirando con mala cara o hablando con sus compañeras antes de atenderte. Parece que tengas que agradecerle que te dedique su tiempo. Por lo demás instalaciones y demas personal todo bien.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimada clienta, En primer lugar, agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Valoramos todos los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestra recepcionista no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio amable y profesional, y es evidente que en esta ocasión no hemos estado a la altura de nuestras expectativas. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar. Nos alegra saber que el resto de su experiencia, incluyendo nuestras instalaciones y el resto del personal, fue positiva. Vamos a tomar medidas inmediatas para abordar su feedback y asegurarnos de que todos nuestros empleados entienden la importancia de atender a nuestros clientes con la mayor dedicación y cortesía. Apreciamos su paciencia y comprensión y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia completamente satisfactoria.

Ilia (Ilia)
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

The gym is constantly crowded with people.

Milagros Tuesta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor de Alicante! Luego de hacer spinning en esta sala de ciclo, no querrás ir a otro gimnasio.

Olga Shevchenko
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

The Sales Department often makes mistakes with memberships, and the reception staff are very rude. It’s really disappointing, especially since I formed many friendships there and my children enjoyed the playroom. I’m just too afraid to come back.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimada Olga: Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa en nuestro centro. Sin embargo, nos sorprende tu comentario, ya que nos alegra saber que esta misma mañana has decidido volver a inscribirte a nuestro club. Respecto a tus comentarios sobre el personal de recepción y las membresías, nos tomamos muy en serio cualquier acusación, y en este caso te trasladamos nuestro total desacuerdo. Trabajamos constantemente para garantizar la precisión y la cortesía en todas nuestras interacciones. Apreciamos tu tiempo y tus comentarios, y esperamos poder abordar cualquier inquietud adicional que puedas tener en persona. ¡Un saludo!

Alejandro Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria Martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cafetería donde se van a Colombia a por el café de lo que tardan No se quien controla el servicio pero deja mucho que desear

Vicente Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encarni Lozano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

monica loayza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenísima atención de Nati...

Daniel Gustavo Grosso
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

El sitio está bien pero las dimensiones del campo de fútbol son de chiste, no entiendo como permiten jugar en ésa cancha partidos de 11 contra 11. Una vergüenza. Ningun equipo sabe jugar en esas condiciones sin practicar antes. Muy mal

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Daniel, Gracias por tu aportación. Nos complace informarte que la Federación Valenciana de Fútbol arbitra partidos de categorías infantiles, y los usuarios que han estado jugando en estos últimos años se han adaptado sin mayor problema. No obstante, tenemos el placer de comunicarte que a partir de junio dispondremos de un nuevo campo con medidas reglamentarias, cumpliendo así con los estándares en cuanto a dimensiones de campo. Saludos

Mariarro Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He tenido dos veces problemas para reservar clases en la aplicación, afortunadamente para mí he encontrado a Esther que es una verdadera crack. Gente como ella hace grande el arena.

Juan Luis Gómez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nunca cogen el teléfono en recepción. Imposible ir a las clases de Bexeo, siempre están completas y van solo los mismos. No sé porque indican que las clases de Boxeo están incluidas en las clases colectivas incluidas en la cuota, cuando no es posible nunca y repito, nunca es posible ir a clases de boxeo. Espero que amplíen las clases y horarios.

Alexandr
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan esteban Marin tobon
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

POR FAVOR ,PONGAN CARTELEAS EN EL SPA DE GUARDAR SILENCIO. CADA VEZ SE VUELVE MAS INSOPORTABLE IR E INTENTAR RELAJARSE.

F.A. G.
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Estupendas instalaciones. Se pueden practicar casi todos los deportes y actividades físicas.

Victor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de Alicante sin lugar a dudas.

Míriam Ballester
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El gimnasio muy bien, pero me ha parecido decepcionante olvidarme durante 1 hora un cargador del móvil en el reposa botellas de una máquina y cuando he vuelto alguien había decidido llevárselo. 🤣

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña 🙏🏽, esperamos ser “tu favorito” por mucho tiempo más .

Manu Lopez Felipe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alex Frolov
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Я отношусь к выбору спортзала очень серьезно, так как это неотъемлемая часть моей жизни На данный момент он закрывает все мои потребности Цена не маленькая, но соотношение цены и качества, пока хорошее, посмотрим как будет дальше Есть единственный вопрос, почему человек без волос на голове, должен использовать головной убор, тогда как с бородой можно плавать так, логики нет 😂 Всем желаю хорошего дня, и быть здоровыми 🫡

Manuel Navarro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me he realizado una prueba de esfuerzo , me atendieron muy bien , muy amables , volvería de nuevo.

Gabriel Cortés
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

He estado 4 años en el Arena. Las instalaciones están bien, aunque la atención a los clientes es bastante deficiente, ni saludan. Palabras del encargado "no estamos aquí para satisfacer las necesidades del cliente, la gente viene por las instalaciones". Te llaman la atención por todo, tienen normas para todo. Está bien si lo que quieres es una biblioteca, pero no se entrena tranquilo. Durante la pandemia no podías usar las invitaciones, pero pagando el día si... Subieron el precio de la cuota porque habilitaron una zona de exterior (y había que costearlo, claro). CrossFit se pagaba a parte, la zona de CrossFit para hacer peso libre no se puede utilizar fuera de las clases guiadas, no te dejan entrar en una clase colectiva si llegas 10 minutos tarde (hay gente que por trabajo, llega tarde). Etc etc etc. Ah!, en relación a la cafetería...ve sin prisa, porque no te van a atender rápido: (Segunda parte y contestación a la acusación del gimnasio): Me parece INCREÍBLE la contestación del gimnasio. Lo que yo cuento es REAL, me lo dijo un hombre que está en el PC de la derecha debajo de las escaleras. No tengo ningún interés ni comercial ni personal para mentir. Qué triste, que lo único que pueda decir un trabajador para defenderse es que lo que dice el cliente es mentira. Lo reitero, me dijo: "en este gimnasio no estamos para satisfacer las necesidades de los clientes" y "los clientes tienen que limpiar la máquina cada vez que la usan porque tenemos que reeducar a los clientes"...perdone pero los clientes somos educados, los que no tienen vocación de atención al público sois vosotros, que nos tratáis con condescendencia y desinterés, o sea que protege tu trabajo haciéndolo bien, no acusando a los clientes de mentir y si me vuelves a acusar, te voy a poner hojas de reclamaciones con tu nombre y apellidos hasta que se me caiga la mano. RESPONSABILIZATE DE TU ACTITUD FRENTE AL TRABAJO Y USA UN TONO CONCILIADOR.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado ex cliente, lamentablemente esta información no se corresponde con la realidad y puede confundir a otros usuario. Obviamente el argumento es falso y malintencionado. En primer lugar, toda norma en tiempos de COVID que ayude a minimizar los riesgos inherentes en entornos como el nuestro garantizan la seguridad y bienestar del resto de usuarios, por lo tanto, seremos más o menos laxos en función de la gravedad del estado de alarma y de las propias medidas que nos marquen desde las autoridades competentes. Por otra parte, en ningún momento se ha hecho un incremento del precio de la cuota y muchos menos actividades como el Crossfit se pagan a parte. Llegar tarde es una falta de respeto, tanto para el resto de clientes como para el propio monitor encargado de la actividad, damos 5 minutos de cortesía. Somos conscientes que es complicado satisfacer a todo el mundo y siempre estamos abiertos a criticas que, de manera constructiva, nos ayuden a mejorar y dar un buen servicio. Confiamos que hayas encontrado un centro que satisfaga tus necesidades.

F Stutters
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Bien.

Oleksii Rudiuk
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola, estoy interesado en los contactos de un entrenador de tenis para niños de 5 años, ¿pueden enviarme su número de teléfono?, ¿quiero apuntar a mi hija a clases?

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Oleskii, gracias por ponerte en contacto con nosotros. Escribe al Director de nuestra escuela de tenis a la siguiente dirección de correo: javier-conesa@hotmail.com Un saludo

Mª Inmaculada Vela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

LUIS FERRERO ROSELLO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Yael Vargas
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Del GYM no tengo ninguna queja, me encanta, pero la gestión de la cafetería deja mucho que desear, maleducados, ya si son mas rápidos o no lo puedo obviar pero si cobran lo que cobran por lo menos educación. Mas que una queja es una recomendación, fidelicen los clientes. Gracias

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Yael, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en la cafetería no estuvo a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu feedback y tomamos muy en serio tus comentarios sobre el servicio al cliente. Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y amable en todas nuestras instalaciones, y nos preocupa escuchar que no cumplimos con este estándar en la cafetería. Nos comprometemos a mejorar la gestión y el servicio en nuestra cafetería para garantizar que todos nuestros clientes reciban el trato cortés y la atención que se merecen. Tus sugerencias son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y trabajar en ellas para ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Agradecemos sinceramente tu lealtad como cliente de Arena y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestra cafetería en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Alex Pinya 2
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mar Iglesias tortosa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy cutres para el club que quieren pretender ser. He apuntado a mi hija a natación hoy, a las 16:28 y me han dicho que como había clase hoy a las 16:30 q me la tenían que cobrar y que si no quería pagarla q ya volviera la semana q viene a apuntarla si seguía habiendo plaza. Le he comentado que era materialmente imposible que fuera a clase, q empezaba en 2min y no estaba ni en el sistema pero les ha dado igual. Son sólo 3,25€ pero es un detalle de cutres que me ha dado muy mala sensación el primer contacto cn ellos. Espero mejoren la customer experience

José Aleman
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Er pipa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sara Moral
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Jonatan Alexis Larrousse Pozo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un espacio donde se pude disfrutar del ejercicio en un ambiente agradable y profesional contando con personal especializado e instalaciones a la altura!! Altamente recomendable! Siempre innovando. Espacio verde, decisión acertadísima! Espectacular el nuevo equipamiento de sala! Esperando novedades...

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muy amable por la reseña y valoración dedicada, agradecidos por tu fidelidad durante tantos años. Un saludo.

lu ma
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

El spa masculino la verdad es que está muy bien

Inge lore Rest
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Caito Kalber
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

TaHa Amir
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa GG
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Le pongo tres estrellas por el gran nivel de la mayoría de sus monitores, para mí es lo más destacable de este gimnasio. Actualmente el mantenimiento es bastante insuficiente, provocando el deterioro de las instalaciones y máquinas, nada acorde con el nivel de gimnasio que pretenden proyectar y con las cuotas que pagamos los socios.

Angela Vazquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio muy completo, con increíbles instalaciones tanto sala, vestuarios, piscina, etc. Esta siempre super limpio y el personal es una maravilla y son muy agradables. Siempre que en sala he necesitado ayuda me la han concedido sin problemas.

Stéphane Chaumier
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Bouzo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Tiene tarifas de gimnasio de primera calidad, pero el mantenimiento deja bastante que desear. Se supone que las máquinas se conectan a tu pulsera y te dan información en pantalla y la mayoría no funciona. El sistema de entretenimiento de las máquinas de cardio es lento y de mala calidad, la mayoría de las clavijas de auriculares no funcionan, el bluetooth funciona fatal.... En fin, sigo yendo porque me gusta la calistenia, pero deberían reinvertir un poco en mantener el material. El personal es muy agradable y atento.

Martina Lafón Gabriele.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones y un gimnasio enorme

Inmaculada Lucía Curt
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

KAROL.A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El club una maravilla, pero sobretodo por contar con grandes profesionales, y mejores personas, como Jorge y Yeray de Staff en sala, que siempre son muy amables y ayudan a todo el mundo (conmigo con paciencia infinita...), Paqui es un encanto y tiene el gym siempre limpio y a punto , y Alfredo y Leda, son maravillosos también. No tengo más que palabras de agradecimiento a cada uno de ellos por hacerlo todo tan agradable y profesional ,cada uno en su parcela.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

¡Mil gracias por tus palabras tan amables! Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro club. Jorge y Yeray son realmente excepcionales, siempre dispuestos a ayudar con una paciencia infinita. Paqui se esfuerza por mantener el gimnasio impecable, y nos encanta que lo hayas notado. Alfredo y Leda también son unos profesionales maravillosos. Apreciamos mucho tu reconocimiento y estamos agradecidos por contar con un equipo tan dedicado y amable.

Andrei Bykov
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Jose Caturla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Virlli Fernandez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

NURIA MUÑOZ DURA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No es un gimnasio normal ....es el mejor. Que lujo tener en Alicante unas instalaciones asi.

Dmytro Kuzin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

cherhol
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He realizado un entrenamiento personal con Deborah. Muy profesional. Con mucha paciencia y dedicación. Altamente recomendable si necesitas un entrenamiento personalizado

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

¡Agradecemos sinceramente tu reseña y el tiempo que te tomaste para compartirla! Nos alegra saber que tu experiencia con Deborah fue positiva y que encontraste su entrenamiento profesional, paciente y dedicado. Estamos encantados de recibir tu recomendación y de que hayas disfrutado de la calidad del servicio. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible, y tus comentarios nos motivan a seguir trabajando.

Christoph Berenheuser
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El entrenamiento con Dévora estuvo efectivo, muy profesional!

Filip Firtlex
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Federico Ormella (Fefe)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy fue mi primer entrenamiento con Deborah la entrenadora y la verdad que supero mis espectavisas, muy completo y la verdad que voy por más

mantenimientoSesteban
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No vale ni por asomo el dinero la tarifa que se paga, las instalaciones por ejemplo como el aire acondicionado casi nunca funciona, imposible entrenar por la cantidad de afiliados que hay, deberían controlar el aforo. No tiene ni siquiera un aparcamiento de bicicletas controlado o vigilado.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Comprendemos tus preocupaciones y lamentamos que tu experiencia en el gimnasio no haya sido satisfactoria. La calidad de las instalaciones y servicios es fundamental para la satisfacción de los clientes, y tus comentarios son valiosos para nosotros. En cuanto al aire acondicionado, entendemos que un ambiente cómodo es esencial para una buena experiencia de entrenamiento. Vamos a investigar y tomar medidas para mejorar la eficiencia del sistema y garantizar que funcione de manera constante. Respecto a la cantidad de afiliados y el control de aforo, entendemos que - en horas punta- se perciba una mayor afluencia que por nuestra parte tratamos de diversificar con una amplia oferta de actividades colectivas. En cuanto al aparcamiento de bicicletas, discrepamos. Tememos varios puntos de aparcamientos, con una capacidad de más de 30 bicicletas. Todos estos puntos están debidamente vigilados con cámaras de seguridad. Agradecemos tus comentarios y tu paciencia mientras trabajamos en mejorar tu experiencia en nuestro gimnasio. Si tienes alguna otra preocupación o sugerencia, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a nuestros miembros.

Diego Juarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mary Ann Barbru
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicke Pucken
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Värdelöst!

Diana Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Celia Mira Marin
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy descontenta con el aire acondicionado y las duchas de los vestuarios de las chicas. Llevamos meses sin aire acondicionado y han puesto unas máquinas de aire, tipo ventiladores, que no solucionan el problema. El verano pasado, igual. La regulación de la temperatura de las duchas es imposible, tienes quien ir probando en cuál de todas sale mejor para no quemarte y el caudal es bastante escaso. Es increíble que un gimnasio de esta categoría, con la cuota que pagamos cada mes, con buenas instalaciones y un buen equipo de monitores tengamos este problema recurrentemente.

josé antonio marin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Un sitio muy bonito pero un desastre, el spa se cae la pintura del techo, encima ahora cierran a medio día cuando lo contraté uno de los reclamos que no cerraban en todo el día , me siento defraudado

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado cliente, Confiamos en que estés disfrutando plenamente de tu experiencia en nuestro Club, a excepción de este incidente específico que mencionas relacionado con la pintura. Con respecto al cierre del SPA al medio día, queremos informarte que esta medida se toma en interés de la limpieza . Siempre hemos implementado este cierre y lo consideramos necesario, especialmente dado que este servicio permanece abierto durante 16 horas al día. Agradecemos sinceramente tu lealtad y estamos comprometidos en brindarte un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

Akseloscope
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un club perfecto, pero el servicio telefónico de recepción es horrible, nunca lo cogen

Rosa Montes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Masificado, caro y con poco y m deficiente material. Las instalaciones muy deterioradas. Calor insufrible. Cero mantenimiento

Nacho Gamoneda
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Alfredo Brotons
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El personal realmente atento e implicado, los servicios insuperables, solo habría que conseguir que la gente que no va a aparcar su Tesla o coche hibrido no aparque en las plazas de carga eléctrica si no va a hacer uso de ellas. Supongo que eso se aprende de niños y ahora es imposible (INCÍVICOS HAY POR DOQUIER). Por lo demás … muy bien.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Alfredo, apreciamos mucho tu valoración y tus elogios hacia nuestro personal y servicios. Estamos encantados de saber que estás teniendo una experiencia positiva en nuestro Club. Comprendemos tu preocupación con respecto al uso indebido de las plazas de carga eléctrica, y estamos de acuerdo en que es importante fomentar la responsabilidad cívica. Lamentablemente, como mencionaste, a veces es difícil controlar el comportamiento de todas las personas. Continuaremos trabajando en concienciar a nuestros clientes sobre la importancia de respetar estas plazas y de utilizarlas únicamente si van a cargar sus vehículos eléctricos. Gracias por tus comentarios y por ser parte de Arena.

Mónica
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres sudar sin hacer ejercicio este es tu lugar. No ponen aire Acondicionado o si lo ponen es a la mínima potencia no nos vayamos a resfriar Clases dirigidas massificadas

Вадим Деонас
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El jefe del departamento de fútbol Tomi y el entrenador del equipo cadete A David no es un profesional, son personas al azar que no estaban en su lugar, su profesionalidad está a un nivel muy bajo. No recomiendo 🤮🤮🤮 Руководитель отдела футбола Томи и тренер команды команды кадете А Девид, не профессионал своего дела, это случайные люди которые оказались не на своём месте , их профессионализм на очень низком уровне . Не рекомендую 🤮🤮🤮

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado cliente, En primer lugar, lamentamos mucho su disconformidad con la situación. En nuestro club de competición, desde el primer día, todos los chicos y chicas pasan por pruebas de captación para seleccionar a los jugadores adecuados. En el caso de su hijo, este año tuvimos que tomar una decisión difícil entre varios porteros talentosos. Es importante aclarar que en ningún momento excluimos a su hijo del club; lo que hemos hecho es asegurarnos de que comprenda que tendrá que competir en igualdad de condiciones con otros dos chicos más, uno de los cuales ha estado con nosotros durante los últimos 10 años. Entendemos y respetamos que esta decisión pueda no ser satisfactoria para usted, y hemos notado que ha intentado influir de diversas maneras. Lamentamos cualquier malentendido en este proceso. Nuestra intención siempre ha sido asegurarnos de que los jugadores tengan la mejor experiencia posible y oportunidades justas. Lamentamos escuchar que su hijo esté considerando dejar el fútbol. Entendemos que puede ser frustrante cuando las cosas no salen como se espera. Sin embargo, me gustaría invitarlo a reflexionar sobre la situación y considerar que quizás no sea culpa mía, especialmente dadas las comunicaciones amenazantes que hemos recibido. Tal vez sería útil explorar formas más constructivas de abordar estas situaciones en el futuro, independientemente de si su hijo continúa en nuestro club o busca otra opción. La comunicación abierta y respetuosa es fundamental para crear un ambiente positivo para los jóvenes deportistas. Estamos aquí para escuchar y mejorar, y esperamos que esta situación se resuelva de manera satisfactoria para todos. Si tiene más preocupaciones o sugerencias, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Apreciamos su retroalimentación y estamos comprometidos a seguir trabajando para brindar la mejor experiencia posible a los jugadores y sus familias.

Jose Antonio Espinosa
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Samantha Asensi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

The premises are unique not only in Alicante but top Europe Gym.

Vero Ramirez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Fui hace un par de días a preguntar y me explicaron todo, la chica muy amable, hoy fui a pagar para ir un mes y como no tengo cuenta corriente española no fue posible, la persona que me atendió (Nati) no me dio ninguna solución, ofrecí inscribir mi cuenta de Emiratos Arabes, porque estoy aquí por un tiempo y sólo me dijo que no se puede, no fue nada amable por lo que no me quedan deseos de volver si la atención es así

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Lamentamos su experiencia con nosotros, aunque discrepamos en sus argumentos. Nuestra política requiere datos bancarios europeos en el momento de la inscripción y no podemos remesar a cuentas fuera de la UE. Entendemos que nuestra compañera actuó correctamente y ofreció alternativas, aunque ninguna le satisfizo. Esperamos poder ayudarle en el futuro.

Alberto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio espectacular, muy completo, muchas máquinas, buenos vestuarios y spa. El único problema es que hay muchísima gente, tanto en el gimnasio como en la piscina (a veces he visto hasta 3 personas por calle en la piscina) y las máquinas del gimnasio muchas ocupadas. Sin embargo se puede hacer ejercicio sin problemas. El mejor gimnasio en el que he estado. El precio está bien para largo plazo, aunque yendo pocos días igual es un poco caro.

Ariadna Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maca
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de mucho tiempo sin entrenar por falta de tiempo por trabajo, decidí animarme e intentar hacer tiempo para mi. Intente apuntarme pagando solo un mes, pero por consejo de la comercial que insistía que pagar trimestralmente tenia muchas ventajas, pague tres meses. Después de una semana decidí darme de baja por que por la noche que es el único horario en el que puedo acudir, está llenísimo y es imposible encontrar una maquina libre, además tenían algunas maquinas averiadas. Solicite la devolución de los dos meses que no consumí, y se han negado rotundamente. RECOMIENDO SIEMPRE PAGAR SOLO UN MES Y PROBAR PRIMERO!

Viktors Taraskins
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Eva
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El gimnasio está muy bien equipado. Muy buenas instalaciones y máquinas. Pero le doy una estrella por un problema recurrente que es el aire acondicionado. Es muy flojito y hace mucho calor, deberían cambiar las máquinas pues cada verano tenemos el mismo problema. Y eso me parece indignante para este gimnasio que se supone que es de alta categoría. No entiendo que se invierta en mejorar las instalaciones y no cambien las máquinas de aire con el calor que hace. Encima suben las cuotas, sin dar este servicio mínimo adecuadamente.

Leyre Saez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Si supuestamente se os ha roto el aire, durante 1 semana entera va ya, deberíais hacer algo por compensar a vuestros clientes. Pagamos 70€ por un gimnasio en el que hace el mismo calor que en el Fit21 que se paga 20€. Qué menos que una rebaja proporcional por todos los días en los que, o no hemos podido entrenar por el calor, o lo hemos hecho en las peores condiciones. Preguntas que cuando se tiene estimado que se arregle y no dan ninguna respuesta. Supuestamente hay una zona del gym en el que van los aires y en esa zona hace un calor impresionante igualmente. En otras zonas es imposible estar. En un gimnasio donde se paga esta cantidad de dinero se debería entrar y sentir fresco, y no solo es este año, siempre os cuesta mucho poner el aire por mas que os lo pidan. Mucha casualidad.

Raúl
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Actualización de mi reseña a 5/8/23. Lo de que por segundo verano consecutivo, se rompa el aire acondicionado en pleno agosto ¿qué sentido tiene? La pena que me da el rumbo del gimnasio...lo que fue con el antiguo propietario, y lo que es con el nuevo. Una pena, en septiembre definitivamente tocará la búsqueda de un nuevo gimnasio. Han dejado de traer máquinas technogym (las mejores) , el mantenimiento de las que hay es increíblemente pobre (saltos de tiempo y velocidad en las máquinas de correr, lo cual es una desgracia esperando a que pase, el otro día la máquina me empezó a subir sola de velocidad y tuve que darle al botón de parada de emergencia) ¿Cómo en un gimnasio de SESENTA Y CINCO euros al mes puede estar más de una semana el aire acondicionado roto en pleno agosto en alicante o una de las puertas para entrar rotas desde hace más de 2 semanas? Lo repito, es una pena increíble porque la gestión hasta 2021 fue absolutamente maravillosa, con diferencia el mejor gimnasio al que he ido, pero los últimos meses... Puse la reseña de abajo hace 7 meses y nada ha cambiado, siguen cobrando lo mismo que me cobraban en 2019 pero la diferencia es que las instalaciones están peor, las máquinas siguen siendo las mismas, y el horario es menor, ¿Por qué pago 65 euros si tengo menos horas para ir al gimnasio, cobran lo mismo los monitores/recepcionistas? El covid ya pasó. Si en septiembre todo sigue igual me cambio de gimnasio. Es el mejor gimnasio al que he ido, es mi tercer año con ellos, y es espectacular en todos los sentidos. Sin embargo, molesta un poco que cierren los fines de semana de 2 a 5, empezó con el covid pero ahora se mantiene, y yo personalmente disfrutaba yendo a las 3-4.

Mirco Benedetto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta bastante y no puedo quejarme al final. Gracias

Fernando Martínez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Actualización 03/08/2023: Prácticamente hoy la sala es una sauna con todo el mundo sudando como pollos. Creo que no se está dando un servicio aceptable. Posibles soluciones: 1) dejar que la gente entrene sin camiseta 2) poner ventiladores que al menos muevan un poco el aire (caliente) 3) que devuelvan las cuotas de julio y agosto ya que el servicio ha sido muy deficiente. ************* Actualización 15/07/2023: la sala de pesas sigue siendo una sauna. Con lo que cobran nadie entiende que el aire no funcione en mitad del verano… deberían devolver las cuotas de estos meses porque el servicio es inaceptable. Le bajo la nota a 1 Estrella a ver si me hacen algo de caso. Tener nivel 7 (casi 8) igual me da algo de fuerza para que me tengan en cuenta :-) - - - Tiene las mejores instalaciones deportivas que he visto en alicante. El material es bueno y el personal amable y diligente. Sin embargo no puedo poner más de dos estrellas de momento porque no ponen el aire “ni aunque los maten”. Entras en la sala y parece una sauna. No importa las veces que se lo digas al responsable. Espero que cambien esta política de ahorro absurda porque es una pena que un establecimiento que podría tener 5 estrellas se quede en 2.

Paula Atta Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio de 10. En la sala hay dos chicos que son staff de apoyo, en concreto, Ramón y Jorge, con los que puedes iniciarte en el entrenamiento de pesas ya que te ayudan con todo lo necesario. Con Jorge he recibido asesoramiento continuo para la mejora de mi físico. Se nota que están comprometidos con su trabajo.

Francisco Asin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Ángel Petracca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elba esther Barroso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso!! Los disfruto a tope !!

Alex
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Из плюсов хорошое оборудование, из минусов много народу всегда и очень душно заниматься в зале

Paco Nieto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones en agradable ambiente

Leo Brito
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran complejo deportivo con piscina, pistas de tenis de tierra y rápidas, padel y bares para disfrutar de una bebida al aire libre con amigos o en familia!!!

Anna Raven
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

esta es la segunda vez que me echaron del gimnasio a las 2:50 pm aunque el gimnasio está abierto hasta las 3:00 pm. No me permitieron terminar mis ejercicios y apagaron las luces. no está bien. si trabajas hasta las 15:00. y si trabajas hasta las 14:50 entonces cambia tu horario.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Anna. Tal y como te comentamos, efectivamente el Club cierra sus puerta a las 15:00, por lo tanto las diferentes zonas deben desalojarse con el tiempo suficiente para que el cliente pueda ducharse, cambiarse de ropa o simplemente recoger sus pertenencias de la taquilla. Esta norma la tienes escrita en la entrada de la sala de fitness y es respetada por todos los usuarios.

Francisco González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hugo S
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No es el mejor gimnasio de Alicante. Después de estar 3 meses, de enero a marzo, he llegado a la conclusión que la calidad-precio está muy por debajo de la que debería ser. Para empezar, el aparcamiento en el parking es complicado debido a las pequeñas dimensiones de las plazas y te encuentras muchas veces coches ocupando dos plazas. En los vestuarios, gente haciendo cola para ducharse. Y muchas de las taquillas no les funciona el sistema de cierre. En la sala fitness hay pocas máquinas y poleas debido a la masificación de socios. Las pantallas de la mayoría de las máquinas no funcionan. Si decides entrenar peso libre te faltarán discos y mancuernas. Mancuernas en mal estado que no se sabe cuál es su peso. Quién lo organice, no tiene ni idea, pone una clase de HIT en mitad de sala, en hora punta, y acaparan todas las mancuernas. Por lo que dificulta aún más el entrenamiento. Las máquinas y poleas que se estropean se tiran más de dos semanas sin ser arregladas. Agarres en mal estado arreglados con overgrips de raquetas, agarres que están para tirar que se les debería de caer la cara de vergüenza tenerlos medio rotos, mosquetones que no corresponden a la polea. Es increíble el mal estado del suelo, está hundido, cualquiera se puede torcer un tobillo o tropezar. Hablando con los monitores te das cuenta de la miseria que cobran y la desmotivación que tienen, siendo conscientes que no fidelizan bien al socio. He visto como monitores no pueden enseñar a entrenar a nuevos clientes porque no habían máquinas libres para enseñarles. Parece ser que acaban de cambiar máquinas, ahora que ya no estoy, de poco servirá con un mantenimiento paupérrimo y una dejadez en el confort de su propio personal. En resumen, un gimnasio que quiere ser premium y se encuentra en el nivel de un low cost. Al menos los socios son agradables.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Hugo por tu aportación, efectivamente se acaba de actualizar la sala de fitness con otra línea de máquinas y más material. Igualmente hemos cambiado íntegramente la sala de ciclo indoor, indoorwalking y la zona de duchas. Durante el segundo semestre del año iremos incorporando más elementos y mejorando las instalaciones, haciéndola más funcional. Respecto a nuestro personal, pocos detalles daremos al respecto, pero trabajamos en un entorno agradable y distendido, cuidamos mucho sus condiciones y bienestar. Confiamos verte pronto por aquí para que tengas la posibilidad de disfrutar las nuevas máquinas.

Anne Quirantes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cours de qualité, professeurs Top niveau !!!,a recommander

Rubén Ferri Cuenca
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un muy buen club deportivo. Las instalaciones están genial, limpias y cuidadas. Muchas actividades en el gimnasio, pisicna y spa. El precio es alto, pero así lo sientes cuando vas.

Marie-Laure BERTHOD
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Maria Monedero
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Victoria Vazquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pago mi marido tres meses ,y le detecta una enfermedad rara y no puede ir ,el primer mes hospitalizado perdido ,el segundo mes, vamos a decir que nos damos de baja,y no ya que nos devuelvan el dinero ,es si los dos meses restante yo podía aprovecharlo ya que estaba pagado,la respuesta fue no,ni devolución ni ir yo,

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Victoria, confiamos que su marido se encuentre bien. Recuerde que nuestro Dpto. Comercial estuvo hablando contigo para darte la opción de poder disfrutar tu de esos meses restantes y declinaste la propuesta.

Vicente Gozalvez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bueno y renovandose actualmente

María Martínez V
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No entendéis que no cabe más gente? No paráis de admitir a más y más socios y es imposible entrenar sin tropezarte con la gente, ni máquinas libres, cada vez menos higiene, pero la cuota sigue siendo la misma.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimada clienta, lamentamos que durante estas semanas el uso del club resulte más incómodo en determinadas franjas horarias. Independientemente que estemos en plena temporada "pre-verano", estamos acometiendo una serie de mejoras estructurales y materiales que implican, muy a nuestro pesar, reubicar y ajustar determinados espacios asumiendo el malestar que pueda provocar. Estamos trabajando para actualizar, mejorar y modernizar nuestras instalaciones para dar un mejor servicio y mayor oferta. Nueva sala de ciclo, nueva sala de indoorwalking, nueva sala de fitness y todo lo que queda previsto hacer durante el 2023. Estamos seguros que con estos cambios disfrutarás de tu experiencia en Arena.

Berta Ferrandez Agullo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda el mejor gimnasio de Alicante. Las últimas novedades en instalaciones y actividades las tienen. Piscinas cubiertas, spa, sala enorme de musculación y actividades de todo tipo. Horario amplio y además tienen ludoteca para niños a partir de 7 meses, no hay excusa para hacer deporte. El personal es de 10.

Jose Manuel Compañ Olmo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen gimnasio, instalaciones muy completas y bien cuidadas. Buen trato del personal desde la parte comercial hasta los monitores. Precio muy correcto para todo lo que ofrecen.

Christiana Smyrilli
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Very expensive, they dont communicate when your 6 months finish, so you automatically get charged the next 6 months. Somehow, you need to keep track of 6 months and know that your membership ends. If you cancel, you lose the last month you paid in advance. Good gym, but they try to profit from you from everything. You could inform people on long term contracts when the contract is finishing and will be renewed so they are aware and secide if they want to continue or not. If you wanted to of course...

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimada clienta, hacemos constar que nuestro Dpto. Comercial ya se ha puesto en contacto contigo y todos estos aspectos que comentas se te informaron debidamente en el momento de tu alta como socia y diste tu conformidad.

Maxime Roland Marcel
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Le personnel de cette salle de sport est extrêmement sympathique et accueillant, incluant l'équipe d'accueil, les coachs et le personnel d'entretien. La salle en elle-même est superbe et les équipements sont de très bonne qualité. Cependant, il y a quelques points négatifs à noter : - La fréquentation est très élevée, ce qui est une bonne chose pour les propriétaires, mais cela rend l'entraînement difficile, même dès 8 heures du matin. Il serait bénéfique d'agrandir la zone de musculation, car il est presque impossible d'utiliser la machine Smith ou les bancs de développé couché après 7h30. - L'hygiène du spa laisse à désirer, avec des traces d'oxydation et une odeur d'urine dans l'eau du bain à bulles. J'ai eu des infections récurrentes de la gorge et celles-ci ont disparu depuis que j'ai arrêté de fréquenter la salle. Enfin, bien que cela ne soit pas directement lié aux gérants de la salle, cela mérite d'être mentionné : en six mois, je n'ai jamais vu un seul homme se laver les mains après être allé aux toilettes. Les clients se rendent aux toilettes, se touchent, puis reprennent leur entraînement sans utiliser de savon. C'est très désagréable. Je suggère aux responsables de la salle d'ajouter un panneau au-dessus des toilettes pour rappeler l'importance de se laver les mains. Il est désagréable de voir quelqu'un utiliser les toilettes, puis s'entraîner juste après sans se laver les mains.

Carlos D.C.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíbles instalaciones. Un lujo contar con este club deportivo. Tiene de todo. Absolutamente de todo. Recomendable 100%.

Fernando Barea de orbe
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He tenido un problema con el bono y tanto la chica de recepción como el coordinador me han atendido perfectamente y con mucha empatía.

Francisco Javier Peral
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Elitista.

Pam
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Es un buen club deportivo. Sin embargo, desde la pandemia hemos visto incrementadas las cuotas con la eliminación de todos los descuentos que habían, así como la cuota anual. Y hemos visto mermadas las prestaciones. El cierre al mediodía los fines de semana y festivos es muy incómoda y muchas veces no da tiempo ir a entrenar por este motivo. Después, también se han suprimido clases como por ejemplo las de aquagym de los viernes a las 15:30 h. Pienso que ahora mismo con la merma de prestaciones y la subida de los precios no son acordes. Reivindico y solicito: la recuperación de prestaciones, clases, servicios, etc., así como la recuperación de descuentos por discapacidad, socios fundadores, personas pensionistas, etc. Así, como la recuperación de clases que se han quitado del horario (como el aquagym de los viernes a las 15:30 h). Y la recuperación del horario ininterrumpido de 9 a 21 horas de los fines de semana, como estaba antes de la pandemia, sin cerrar al mediodía, ya que este cierre se debió a la desinfección del centro en época de Covid-19 y ya carece de fundamento esta excusa para mantener dicho horario. Por lo tanto, debería de recuperarse el horario de fines de semana anterior a la pandemia, para poder ir con más asiduidad y tranquilidad. Ya que muchas personas es cuando realmente pueden ir al centro deportivo y estar más tiempo en él. Gracias.

Álvaro
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Tampoco es para echar cohetes. Me apunté pensando que al ser más caro (74€ al mes o así) iba a estar más vacío. Cuesta entrenar, hay pocos bancos y muchas máquinas sustituibles por otras que son más solicitadas. Mucha zona de cintas que ni la mitad están ocupadas en hora punta. El vestuario bien, son dobles en altura y con perchas. El resto bien, pero siendo el gym más caro de alicante deberían optimizar más la sala de máquinas y añadir algunos cacharros más.

Ekaterina Solina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicolás Ospina Ruíz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Susana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Instalaciones en estado decadente, los vestuarios, algunas máquinas. Monitores estupendos. Un buen spa. La comodidad del parking subterráneo.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Susana, gracias por dedicarnos esta reseña. Nos alegra que estés satisfecha con nuestras instalaciones.

Ma Jose Mendoza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sabrina Lara
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mucho en lo que mejorar, empezando por el horario: abrir en fin de semana a las 9 y cerrar a medio día es indignante. Luego por las mañanas entre semana no estaría de más abrir a las 6:30. Dado el gran volumen de personas, si no vas en el momento que abren(6:44: todos haciendo cola en el torno esperando a poder entrar) o cerca de la hora de cierre, será imposible que consigas usar las máquinas más solicitadas, a no ser que hagas cola pidiendo la vez como en la carnicería. Si la cosa va rápido igual te toca el turno mañana. Por otro lado, falta espacio y reorganización para la zona de peso libre, que se llena con unas pocas personas, teniendo en cuenta que la mitad de dicha zona tiene espejos y la otra mitad no, siendo ésta un pasillito. Es decir, que si entrenas con tus mancuernas más allá de la primera mitad, no puedes ver tu técnica en el espejo. Por último, pero no menos importante, el tema del suelo. Huecos e irregularidades por toda la zona de peso libre, incluyendo máquinas multipower, donde si quieres hacer una sentadilla, también tendrás que tener en cuenta eso del equilibrio por pisar un suelo en mal estado. Por 65€/mes no está de más un horario amplio, una zona bien organizada con más máquinas y un buen mantenimiento de las instalaciones.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimada Sabrina, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya sido satisfactoria y tomamos en cuenta sus comentarios y sugerencias para mejorar nuestros servicios. No obstante, en relación a su indignación sobre nuestro horario, recordarle que es el mismo que teníamos en el momento que se dio de alta con nosotros, no ha cambiado nada. Respecto a la zona de peso libre, entendemos que puede resultar incómodo entrenar en un espacio reducido, por lo que estamos estudiando la posibilidad de reorganizar el área y agregar más máquinas. Además, es importante para nosotros mantener nuestras instalaciones en buen estado, por lo que trabajaremos en reparar los problemas que nos ha mencionado. Le agradecemos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de mejorar y brindarle una experiencia en su entrenamiento. No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna otra sugerencia o comentario.

Rafael Ramón-Borja
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo un descubrimiento y una verdadera experiencia entrenar en este centro deportivo. Vivo relativamente lejos y me supone un esfuerzo desplazarme, pero me merece la pena. Las clases a las que he podido asistir son muy motivadoras y en la sala de musculación los monitores están atentos y te resuelven cualquier duda. El SPA, después del entrenamiento, te deja nuevo.

ALEJANDRO FDEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Tomás
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mantenimiento empeorando semana tras semana. En los últimos meses, el mantenimiento ha caído en picado. Se nota la falta de medios y de voluntad en los nuevos dueños. En el acceso público a la piscina por donde entran los niños el WC de mujeres está descolgado y apuntalado con ladrillos desde hace meses. Una ducha cerrada de forma indefinida y un grifo también fuera de servicio. El problema no son las averías, sino que NO se reparan y se acumulan. En la piscina y en las duchas, los últimos 20 días con problemas en la caldera .Hoy ambiente helado en la zona de agua. Usuarios tapados con toallas y forro polar. La gente que sale del agua se pone albornoces. Aún así cursillos de niños para entrar en una zona helada con el desconocimiento de los padres que no pueden entrar a piscina. Como Club privado mantenimiento deficiente pero además de un centro privado este es un centro público y hay un compromiso mínimo de atención. El mantenimiento es una obligación.

Pablo Garrote
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No entiendo porqué no se vuelve al horario continuado en fines de semana. Perjudica mucho a los que solo podemos ir esos dias

juan Manuel lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Edi Apellido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto

Estefanía Salom
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor Alfredo y sus clases! el monitor que más motiva! nos lo hemos pasado genial estos meses

Agustin Martinez Gomez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Penoso el campo de fútbol que cambien ya el césped su estado es pésimo.

Fernando Rodrigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Que buen club Deportivo tiene muchos deportes para entretenerte. Un gym espectacular , cafetería , tiendas , centro médico y varias otras cosas más …. 100% recomendado!.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de todas las instalaciones y servicios que ofrecemos en nuestro club. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente divertido y entretenido para nuestros socios, y estamos encantados de saber que lo logramos.

David Sanz
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Personal muy dedicado pêro ,Deja mucho que desear la falta de mantenimiento de algunas salas de grupo , Los vestuários y spa .

Jose Orlando Bañon Pons (orly)
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien montado, excelente.

Igor Domich
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

teodoro cabrera fernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El mismo perro con distinto collar..las instalaciones dejan mucho que desear .no toman el pelo a los socios que llevamos muchos años..el centro deportivo ya no era lo de antes mala higiene..sobre todo en el spa.y para arreglar o sustituir las cosas tardan meses..fue pasar la pandemia y no se porquė motivo se pasó a cerrar de 14.00 a 17.00 horas los fines de semana y días de fiesta también.lo único que merecen la pena son los empleados y los monitores ..las instalaciones dejan mucho que desear . Lo dicho el mismo perro con distinto collar.. y puedo seguir poniendo quejas de más detalles que me me voy a callar ...

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro gimnasio no haya sido positiva. Entendemos sus preocupaciones sobre las instalaciones y la higiene, y estamos trabajando para mejorar en estas áreas. Apreciamos sus comentarios y estamos comprometidos a hacer mejoras para ofrecer una experiencia de calidad a todos nuestros socios. Si desea hablar con nosotros directamente sobre estos asuntos, por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o la misma Dirección.

MUSCLE DESIGNER market
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Nunca he visto un gimnasio de 70€ al mes cerrar los findes para la siesta jajajaja el fin de semana es cuando podemos realmente entrenar con tiempo y el gimnasio se cierra.

Alberto Serrano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mariola Ivorra Rosello
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones,buenos profesionales, buen ambiente. En resumen muy recomendable. El parking, cada uno aparca como le da la gana, ( será para que no les rayen sus magníficos coches...)

Rita Ripoll mirete
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

La falta de mantenimiento en el spa y falta de bicicletas en sala de musculacion.

norbert oliver
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Desde un tiempo hasta hoy observamos deficiencias tanto en los aparatos y maquinas de correr y indor, bicicletas y sobre todo en el spa y saunas q no funcionan desde hace meses. Falta limpieza y higiene etc..

Ana Pérez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Instalaciones antiguas y deterioradas. El parking es muy estrecho, lo que ha provocado que me rayaran el coche.

sergio vicente
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Estado lamentable en la sala fitness, si no te quejas no se hace nada, suelo huecos, parking sin espacio para salir, ahora los baños los estan arreglando... (enhorabuena, ha estado 2 meses sin piezas en la zona baño). Ahora contestarán sin auto critica, por 61€ esta muy bien todo lo que ofrecéis, pero como os comenté en el correo no esta a nivel de modernidad para esos 61€ (hablamos zona fitness).Máquinas que se rompen y tardan 3-4 días (por lo menos las que he observado yo, la de subir escalones, y una de piernas...) Faltan máquinas, me dicen que es que voy a hora punta, tambien voy a horas que no se puntas y faltan maquinas... auto critica vendría bien. Lo del parking por si me contestais, ya os comenté que cuando me rallaron vehículo he estado aparcando mal aposta durante 4 meses como todo el mundo y nunca vi ese possit que me dijisteis. (dicen que ponen una nota para la próxima vez aparcar bien)

Manolo B.
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

M. Jose Peinado juan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta mucho Soy nueva, y vivo en san vicente

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña, nos alegra que estés disfrutando del Club. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo

mare juricic
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

it's time to renovate the floor, replace some equipment and maintenance, buy new dumbbells and install more mirrors in the gym

Andrea Arancio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El club tiene muchas actividades para hacer, están programadas y bien comunicadas. Es muy limpio y se mantiene así. Los monitores son cordiales y te ayudan cuando lo precisas. La piscina y el spa es para recomendar.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu tiempo y valoración Andrea. Seguro que es relevante para muchos lectores. Un saludo

Cristian Mina
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen sitio para el deporte 🙂

Carlos Est
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Marcelo Iglesias Noonan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Joaquin Domenech
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

De los mejores gimnasios en los que he estado, muy buen ambiente y maquinaria, lo único que falta y me parece importante es una zona habilitada para practicar peso muerto debidamente.

Antonio Sebastian Machado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

mandarina IXA
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gym espectacular, hay de todo, jacuzzi y saunas de todo tipo

Duna
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Esta muy bien las pistas unidades, el bar en las pistas te atienden muy bien los bocatas buenisimos

Juan Carlos Gaitan
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Ana T
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran club ,gente sana y muy profesional

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Ana, gracias por dedicarnos esta reseña. Un saludo

Javier Ule
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu valoración Javier.

PABLO ALEJANDRO CLERC TUYA
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

muy chic para mi gusto pero las instalacion muy buenas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Pablo por tu aportación. Un saludo

Marcos Correa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rubén Navarro
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

fabiana lens
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Rodriguez Sempere
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Ricardo Garcia rey
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy completo.personal amable.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Richy por la valoración.

Mabel Rico
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Club deportivo con instalaciones muy cuidadas. Personal que te informa y atiende.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Mabel, Gracias por tu valoración, trabajamos cada día para dar el mejor servicio y estas reseñas nos motivan para seguir creciendo. Un saludo

José Miguel Gil Méndez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A. U.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo 4 años en el club y este lugar es como mi casa, mi templo, en Alicante es lo mejor que tenemos para hacer vida deportiva. Han mejorado la piscina y la decoración de la entrada, ahora falta que pongan el aire y en el spa hagan mejoras...siempre huele a piz... la gente es inconsiste y fijo que no cumplen las normas pero deberían por eso tener un mantenimiento más constante y más control en esa área...

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Amarilys, gracias por esta valoración. Como habrás comprobado, estas últimas semanas hemos hecho mejoras y la previsión a corto y medio plazo es seguir acondicionando las zonas más delicadas del club. Pronto verás más cambios. Un saludo

LETICIA DELICADO MAESTRO
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Llevo tan solo una semana y estoy contenta con el gimnasio en general, instalaciones y usuarios. Cosas que se pueden mejorar la recepción de un nuevo usuario (gracias a un amigo que me enseñó todas las instalaciones y como acceder a ello...esto se debe mejorar que mínimo, alguien te indique donde ir a clases colectivas, spa, piscina, terraza, como reservar) entiendo que haya gente que conozca el gimnasio y no quiera ayuda. Yo indique en recepción que era nueva...y nadie se ofreció...(eso si dudas que he tenido y he preguntado a los monitores de sala, super encantadores y te enseñan lo que necesites) tema terraza, por ahora mi lugar favorito super tranquilo, un placer poder entrenar aunque falte bastante material, solo hay un par de pesas de 4kh y de ese peso ya pasan a 10kg en adelante... Sugerencias para mejorar simplemente, no lo tomen como critica. Ya que se considera el mejor gimnasio de Alicante para que no baje el nivel.

Hector Bartolome Miranda
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un gran club deportivo con unas instalaciones de gran tamaño y variedad. Tienen pista de atletislo, campo de futbol, pistas de tenis y padle. Interiormente tienen piscina olímpica climatizada, spa, zona de cardio, pesas y zonas de actividades de todo tipo. Yo me apunto cuando estoy de vacaciones en San Juan y la verdad es que es un gran club. Como área de mejora, el mantenimiento y reparación.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gran reseña Héctor. Gracias por compartir tus impresiones, serán de utilidad para muchos lectores.

EDC Enadirect Comercial, S.L.
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Ivorra Gomez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Soy socio del Arena y es muy vergonzoso el estado de degradación que tiene la sala de fitness. Cada semana va a peor. No arreglan nada. El suelo lleno de huecos, pesas sin numeros, y maquinas en mal estado. No se que esta pasando pero hemos preguntado en recepción y nadie sabe respuesta. Muy mal.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Sergio, lamentamos tu experiencia. Informarte que tras un chequeo del servicio técnico Oficial, todas, excepto una máquina, están en perfectas condiciones. Efectivamente las mancuernas, por su estado, se repondrán en las próximas semanas. Seguimos trabajando para dar el mejor servicio. Gracias por tu paciencia.

Daniel Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de Alicante. Buenas instalaciones, muchísimas y muy variadas clases colectivas. Los monitores son geniales. Hay piscina, un pequeño spa, pista de atletismo, zona descubierta para entrenar, … Muy bueno!!!

Antonio Gómez Mancebo
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Alberto Pérez Levy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En solo 5 días he logrado poner al día mi rutina de ejercicios! Excelente instalación! Y mejor aún el personal administrativo y de entrenadores!

Giselle Jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial el mejor centro deportivo de alicante .

Esteban Vallejo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Monitores y monitoras entregados, profesionales, formados, empáticos. Son como coachs. Instalaciones y maquinaria de primer nivel. No le falta nada.

Sabela García Vázquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Arantxa Fabregat
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Amoros
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena comida, bien de precio, buena atención

Marisa Nkene
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un centro deportivo completo; tiene diferentes salas para hacer actividades lúdicas y deporte (tanto para adultos como los más pequeños). Tiene piscina, spa, gimnasio, cafetería....

Casas Triana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Ramon Carbajosa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Best gym in town.

Oscar Gamez
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Sarah BKA
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

David Mora
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Samir Loulou
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Heidy Julieth Cárdenas Barreto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Melissa Lundvig
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

I really enjoy Arena and its many facilities. I especially like the outdoor training area! The swimming pool and spa area is amazing as well. It's a bit expensive, but I would say it is well worth it.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Thank you Melissa for your review. We are glad to know that you enjoy the Club as much as we do. We trust that our relationship will be for a long time.

Alexa Ar
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

He venido a probar este gym, ambiente no me ha gustado

Diego Berth
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

iñaki sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sara GL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En primer lugar tengo que decir que para mi después de haber vivido en 4 países diferentes este es uno de los mejores centros deportivos a los que he ido. El punto más importante y que debo recalcar, ya que estoy encantada con el Team de la ludoteca, mi hijo es súper feliz allí y eso es maravilloso!gracias a que el centro dispone de ludoteca muchos padres podemos acudir y hacer lo que nos gusta. Además también agradecer a los chicos de matronatacion, encantadores 🤩, recepción etc También recalcar que desde mi punto de vista está todo muy limpio, así que otro punto para limpieza! Yo os recomiendo 100%!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hola Sara, gracias por compartir con nosotros tu experiencia y grado de satisfacción, es gratificante leer estos "premios" en forma de reseña. Se la haremos llegar al resto del equipo y sobre todo, a los departamentos mencionados. Un cordial saludo.

Fatima Genis
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Fátima. Un saludo

Han Wubai
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por esta valoración.

Loran Saint Macary
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Juha Eronen
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Osvaldo Mendez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente instalaciones, impecable, SPA maravilloso....!!!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Osvaldo por esta reseña, nos alegra que estés disfrutando tanto de nuestras instalaciones y servicios. Un cordial saludo

Lola Dominguez hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica

Olga Sánchez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

chisco 23
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jon Palacios
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

amina taleb
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

C'était une très belle expérience malgré que je ne parle pas espagnol tout l'équipe du centre sont professionnels et très sympa et je remercie infiniment Mme Alexandra Roche et F.Javier Nicolas

Juan Angel Alvarez Chichon
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Complejo con muchas clases de deporte y muy buenos profesionales.

A. Belmar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

elena m
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A A (A)
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

a very good gym, but I did not like the attitude of the administration. I was robbed of expensive shoes in the locker room and the administrator said that she could not do anything.

Ale Lima
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Amo Arena Alicante!!!!!!, Las instalaciones, los profesores, las chicas de recepción, los coordinadores, encantada de volver!!!!!! Tiene de todo y para todos los gustos ☺️

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Ale por tu reseña. Encantados de tenerte con nosotros de nuevo.

Paco Santos
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Africa Clemente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

N G
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Nos hubiese gustado tener la posibilidad de conocer y entender el descontento con nosotros para mejorar y corregir si fuera necesario. Sea cual sea el motivo puede dirigirse a nosotros a través de la siguiente dirección de correo: info@arenalaicante.com

Игорь Чернега
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Спасибо за этот балл.

Ángel Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Ángel por dedicarnos esta puntuación. Un saludo

Gonzalo Diaz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Tenía la intención de apuntarme a este gimnasio… pero viendo las últimas reseñas, y en las maneras que responde el “gimnasio” y diciendo que “no es cliente del gimnasio”. Si lo están diciendo y quejándose es por algo… sinceramente me quito las ganas de inscribirme por el simple hecho de cómo responden a las quejas… y por el precio hay gimnasios que son mejores y si llegas 15 minutos tarde a una clase hay GIMNASIOS que los profesores que lo ENTIENDEN! Y animan a los clientes a que vayan al ritmo de la clase y no es una falta de respeto que eso me dejo sorprendido… en fin. Mucho gimnasio y poco valores.

Rodrigo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña. Un saludo

Astrid Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es lo máximo.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por concedernos esta valoración.

Estela Benites
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Los aseos están bastante descuidados.

Jennifer
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo bien

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Nos hubiese gustado tener la posibilidad de conocer y entender el descontento con nosotros para mejorar y corregir si fuera necesario. Sea cual sea el motivo puede dirigirse a nosotros a través de la siguiente dirección de correo: info@arenalaicante.com

Juan Pedro MV
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De los mejores gimnasios de Alicante, y no sólo por sus enormes instalaciones muy completas y con una gran variedad de actividades y clases dirigidas, sino también por la amabilidad y la gran profesionalidad del personal del centro. Recomendable 100%. Sin duda el mejor sitio para disfrutar del deporte

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tomarte unos minutos en dedicarnos esta reseña y valoración, trasladaremos a nuestro equipo tu grado de satisfacción. Un saludo

DAVID CHAVES VALOR
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El sitio espectacular pero la atención deja de desear por lo demás bien

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu valoración, nos gustaría profundizar respecto a la atención recibida y conocer tu experiencia al respecto, esto nos ayuda a mejorar y reforzar posibles debilidades en los procesos de atención al cliente. Te facilitamos un correo de contacto: coordinador@arenaalicante.com Un cordial saludo

Maricarmen Casallo Castro
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias

OSCAR PITA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Oscar por tu comentario.

Yolanda Rey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones, horarios y monitores.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por dedicarnos esta valoración, confiamos que puedas disfrutar de las instalaciones, servicios y personal por mucho tiempo. Un saludo

Montserrat Martínez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mi es el mejor gimnasio de Alicante, tiene unas instalaciones muy completas y una variedad de actividades y clases colectivas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias por dedicarnos parte de tu tiempo para escribir este comentario tan positivo. Es muy grato leerle y saber que estás disfrutando tanto del Club tanto como lo hacemos nosotros. Un saludo

Rosabel Torregrosa i Lillo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Gimnàs molt complet i amb molts serveis. Sala de peses enorme i sales de ioga, pilates, arts marcials, elíptica, spining, spa, piscines, pistes de tenis, paddle, futbol, etc

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña, seguro que será de gran valor para otros usuarios. Un saludo

Francisco Javier Nadal Tornel
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu valoración.

Jorge García del pozo alvero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Agradecemos tu aportación y valoración.

Alex Alaves Valverde
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gymnasio calidad-precio muy bien,con todo lo que te ofrece. El personal profesional en especial la comercial rubia.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muy agradecidos con la valoración y reseña, nos alegra saber tu grado de satisfacción.

Paula Abad Agulló
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio ÚNICO en Alicante

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por esta reseña, seguimos trabajando para mantener altos los estándares de calidad y servicio.

María
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper recomendable, miles de opciones en clases colectivas, y muchas con posibilidad de hacerlas en la terraza al aire libre! 👏

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tomarte unos minutos en valorarnos, nos alegra saber que tu satisfacción es alta.

Rubén Martín
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Se nota que la persona que contesta, no es el propietario. En vez de mejorar o cambiar la situación, se dedica a discutir . Una persona tan limitada, no ha podido montar este negocio, y no lo va a mantener. Yo si soy del gmnasio, puede describirte que nuetras plazas de parking miden 2.30, y las vuestras 3 metros, dais un gran ejemplo. También tengo fotos que exponen la suciedad de máquinas y baños. Si me contacta Google, encantado se las enseñaré. Es más, las voy a subir por aquí.

roche alexandra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Amplio horario de clases y con mucha variedad, un entorno seguro frente a la situación actual , opción de entrenar al aire libre, zona de agua para nadar o realizar clases, el spa para disfrutar. Un ambiente increíble para sentirse como en casa 😃

Andy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ras Pu
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Este es mi último mes. Me cambio por falta de limpieza de sala, máquinas y baños.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Hemos puesto en conocimiento de Google que esta reseña no está basada en su experiencia personal, no nos consta como socio o usuario de nuestra instalación.

Álvaro Martínez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

En otros gimnasios en los que estoy apuntado (más económicos) hay una persona CONTINUAMENTE desinfectando la sala. Aqui, están pendiente de que lo hagas tú. Solo hay 6 retretes para los miles de socios apuntados; una aunténtica guarrada. Podríais poner más baños y contratar a más personal de limpieza. Que dinero hay para regalitos a concejales.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Pero….¿cuantos retretes necesitas? Tenemos al rededor de 20 WC repartidos por todo el club y ,salvo gastroenteritis colectiva, seria raro no poder hacer uso de alguno . Respecto a la limpieza , también tenemos personal haciendo una limpieza exhaustiva por toda la instalación pero estarás con nosotros que es imposible delegar en ellos la limpieza de cada máquina una vez utilizada por el cliente , ¿no crees que es más respetuoso para los demás desinfectar mínimamente el material que hemos utilizado?.No es un tema económico.

Jean-César Leostic
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Diego Fernando López cases
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

manuela gomar ramos
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Francesc Navarro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Alfredo Hervas Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Arturo sv
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

el mejor gimnasio de alicante, con los mejores monitores, como Adrian Rosell, que me atendió muy amablemente y me enseñó todo lo que necesitaba para empezar y sentirme como en casa

Eileen Kelly
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandra Escudero Gimenez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo que no merece la pena Luis Antonio Sánchez es intentar confundir a la gente con tu comentario,los socios que vamos sabemos que es un gimnasio referente en el cual hay que cumplir unas normas y los instructores te llamaron la atención por pasearte por todo el gimnasio sin mascarilla. Te lo dijeron educadamente y yo les di la enhorabuena. Suerte en tu nuevo club en el que te faciliten el incumplimiento de las normas y te toleren la mala educación y empatía con el resto de socios y trabajadores

Martín Ferrando Mora
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable !!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por esta reseña.

elizabeth jaen
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Yo voy porque es el más cercano pero para el nivel que se vende y al que estoy acostumbrada en Madrid, Barcelona o Sevilla no estaría mal una fuente de agua....y plazas más grandes porque son ..... Por lo demás, voy a mi rutina del personal nada malo que decir, me atienden cordialmente y de forma educada. Parking 1 ⭐ y personal 5⭐= 2,5⭐

Felix Ruiz de la cuesta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias.

Nicolás Mac William
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ya era buenísimo, y ahora con la reforma de las pistas de padel por Belasteguin ya es un centro top top.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Así es, la incorporación de la marca "Bela" ha dado un salto cualitativo al entorno de pádel. Gracias por la reseña.

Juan Restrepo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Pablo Heras Juan
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Hassan Al-Amran
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Fue bueno pero necesita un poco de limpieza.

Jose Manuel Morata
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El más completo

Veronica Linares Conde
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

jesus verdi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Si quieres disfrutar de las mejores instalaciones es tu lugar, pero debes saber que sus precios no son aptos para todos los públicos.

Jose Blaya
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos trabajadores y buen ambiente deportivo

Alberto García Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un estupendo lugar para ponerse en forma y estar saludable, con un gran equipo detrás.

Juan Carlos Escudero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio y trato espectacular

Gordofredo TV
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Probablemente el mejor gimnasio al que he ido, muy grande y con una ingente cantidad de máquinas, aunque si eso no te llama también tiene pistas de fútbol, tenis, padel además de piscina interior e incluso un circuito para hacer footing alrededor, y el personal tiene un trato inmejorable, siempre atentos y dispuestos a ayudar, ¡inmejorable!

Angel Rafael Real Trujeque
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonas Paulsson
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Silvia Circuns Martín
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Piscina estupenda con mucha luz, el spa está muy bien y los vestuarios limpios y amplios

aroLaser
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No vengo aquí a hablar de las instalaciones si están limpias o no por el precio que cobran la cuota eso faltaba que estén sucias! Solo decir qué parece mentira que se tenga que pagar una matrícula para inscribirse ( es un engaño). Por qué cobran una matrícula?? Ahí lo dejo..

patricia leon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un club lindo y acogedor. La tienda de tenis y padel tiene de todo y a muy buenos precios, además de tener servicio de encordado. La clinca de medicina deportiva de lo más innovadora.

Javier Castellblanque
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

almudena Espuch
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

J. Manel Aguilar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendas instalaciones y entrenadores y personal muy atento y amable. Muchas actividades, salas y material moderno y espacioso. Seguridad total en limpieza y distancia social. Una buenísima elección de gimnasio para mi esposa y para mi.

Alex Aguilar
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

luis mondejar delicado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Ramon Perez Mirete
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo tiene todo y en todos los aspectos

Pablo Pascual Perea
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Extraordinary facilities , but very expensive ! No family offers either discounts for 3 members …. what a pity !

Ulf Stigen
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

jesus Santiago
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Editado 14/9/21 ¿Que diga yo a la dirección como hacer respetar las medidas covid? Jajajaja, venga va, monitores mas atentos e implicados. Si yo vi a gente sin mascarilla supongo que ellos también. Digo vi porque lamentablemente me he dado de baja ante el incremento de precios repentino. La nueva política de gestión pretende ingresar lo mismo con menos socios y los que tenemos alguna discapacidad y por ello descuento no interesamos al Club. Por supuesto es un negocio y están en su derecho. Ojalá algún día tengáis que mendigar socios como cuando abristeis dando unos precios por debajo del resto se gyms. Sin acritud. Primer post: En los tiempos que corren deberían poner mas medios para controlar el uso de mascarillas en sus instalaciones y la limpieza por parte de usuarios de los equipos utilizados.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado cliente, le animamos a que se dirija directamente a cualquiera de nuestros técnicos o directivos para proponerle medidas adicionales a las implementadas hasta la fecha. Su opinión cuenta y estaremos encantados de escucharlo.

Noel G
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Roberto Muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Amparo Polack
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones. Buenos profesionales.

Germán Aldea Pancorbo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Dudu T
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

AlbaV
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Los monitores de CrossFit un encanto todos y muy profesionales, sin embargo por el precio que se paga me parece lamentable tener que dar las clases de CrossFit en una terraza totalmente al sol (con 37 grados ) sin ni siquiera un toldo o un techo ( como en cualquier CrossFit de un polígono) hoy 2 personas de la clase han abandonado a mitad del Wod del calor que hacia bajo el sol porque estaban mareados , al mismo tiempo que das la clase de CrossFit hay otra clase de body attack en la misma terraza con la música a todo volumen con lo cual escuchar cualquier explicación o ejercicio se hace imposible. Creo que algo que deberías replantearos. Un saludo

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimada clienta, como sabrás, el espacio original de esta actividad se hace en exclusiva en un pabellón completamente acondicionado y climatizado, sin embargo y con el ánimo de mejorar el servicio sorteando así todos los inconvenientes que la pandemia nos ha ido dejando, creamos un espacio al aire libre para que, quien quisiera, pudiera practicar deporte sin la necesidad de ponerse la mascarilla, obviamente a riesgo de pasar calor en verano o frio en invierno. Claro que se puede mejorar la experiencia de esa clase con todos las propuestas que has mencionado, pero ya tenemos varias clases a la semana que se desarrollan bajo esas condiciones y dejamos a elección del cliente el asistir a estas más "incómodas". No obstante, te animamos a compartir personalmente con nosotros estos contratiempos y seguro que entenderás perfectamente nuestro punto de vista.

Arturo Jose Cerdan Cardona
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilia Guevara
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Carlos Penalva Lorenzo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal, después de jugar la partida de pádel las duchas cerradas.

Eugenia Madrid
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Marta Escudero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Jiménez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

German de la Fuente
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Raúl Montes Segarra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto A F
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Luda Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Belen Abascal
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy masificado, poca seguridad COVID 19. GYM caro.

Steve Ray
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice place for many sports.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias.

cristian
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan david Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio García V.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenísimas instalaciones y muy buena ubicación.

Josete castells
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Luis Serrano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tomás Ruiz De La Cuesta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo Altamirano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rafi Mata
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Marc Conca
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Karen Burgos Mudd
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

CARMEN MONGE
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Carlos JM
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones y trato del personal. Es bastante caro, pero claro, si no quieres espetec no vayas a Tarradellas xd.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña y analogía. Confiamos que disfrutes de las instalaciones y de la relación con nuestros compañeros.

Javier Hernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Manuel Alvarez Zabala
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones deportivas, excelente ubicación

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por compartir con otros usuarios tu experiencia con nosotros.

Alin Puiu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

😁✌

Dina Boudefer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gianluca Picano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gym de Alicante 🏖😎🏖

Maru Gechele
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rouxe 23
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Rita N.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Ferrío
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

FRANCISCO TEBAR
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Siendo respetuosos con todos los centros deportivos de Alicante..Arena es sin ninguna duda el mejor centro deportivo de Alicante. Ubicación excelente a escasos 500m de la playa de San Juan. Líneas en tram y autobús. Para los usuarios de coche y moto parking para los socios. Instalaciones excelentes,restaurante, peluquería, tienda de nutrición y bici, tienda de tenis y papel, spa completo, piscina, ludoteca, campo de fútbol, tenis.. Impresionante programa de clases colectivas. Una amplisima oferta de clubes deportivos y escuelas: natación, carrera, triatlon, futbol, tenis...destacando los profesionales que trabajan allí. Desde recepción, comerciales. Entrenadores personales cualificados y con un nivel de formación únicos. Si buscáis lo mejor de lo mejor no dudéis. Arena es vuestro centro deportivo

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchísimas gracias por tu reseña, este enfoque tan positivo nos empuja a seguir dado lo mejor de nosotros y seguro que servirá de aliciente para otros usuarios que quieran venir a conocernos.

Charo Gil Llorente
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un complejo que está muy bien, lo recomiendo , y la escuela de tenis tiene unos grandes profesionales

José Ignacio Peinado Sansano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfredo Olcina
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con la escuela de verano fue nefasta, es de las mas caras de la zona y contratan a niñatos sin experiencia. Mi hijo de 7 años se rompió los dos dientes de delante por culpa de un balonazo de su monitor y ni siquiera se dignaron en llamarnos, nos encontramos el panorama al recogerlo. El seguro del gimnasio nos puso muchísimos problemas para que cubriera la reparación de los dientes. Ningún responsable de la escuela se puso en contacto con nosotros para preocuparse por el caso.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Lamentamos profundamente su experiencia con nosotros y ,aunque discrepamos de sus afirmaciones , asumimos los posibles errores que se hubieran podido ocasionar a raíz de este accidente fortuito y nos gustaría ser consecuentes compensándoles con una semana de campus a coste 0€ sin mayor intención que la de volver a darnos la oportunidad de ofrecerles un servicio de calidad y una mejor experiencia para su hijo. Si acepta nuestra propuesta no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico.

Juan Carlos Ivorra Cobos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Garcia Tejero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Manolo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Beatriz Serrano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Montes
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Maite benavent
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Las mejores clases ,las de piscina Aquagym, tonificación, aquaruning Monitores super profesionales,empaticos Un placer poder asistir a estas clases

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Maite, se lo trasladaremos a los compañeros de actividades acuáticas.

Sandra82
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Aiiiii muy bien me he tomado dos chupitos con Puyol y lo he flipado en colores

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Pequeñas sorpresas que nos encontramos de vez en cuando en Arena.

Ana Belen Navarro SAEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

😘

Hugo Fernández Giner
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Diaz vielba
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Soy una usuaria de la piscina,voy con bono y voy con mi hijo,por el cuál pago 3,70,me parece injusto que no haya ningún bono para los niños menor de 14 años,lo único que te ofrecen es que si estas empadronado en Alicante, te lo bajan a la mitad,me parece discriminatorio totalmente, que al vivir en otro municipio, no nos podamos beneficiar de ese descuento,seria más justo que nos dieran ka oportunidad de tener alguna manera de que los niños tuvieran algún beneficios, porque si vas todos los dias ,al final es un dinero importante, que a ustedes les viene muy bien,pero a los que lo pagamos es un dineral si hubiese alguna manera de arreglarlo, sería fantástico, gracias

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimada clienta, gracias por ponerse en contacto con nosotros, aunque realmente el destinatario de la misma tendría que ser el Ayuntamiento de Alicante a través de su concejalía de Deportes, que son los que regulan la ordenanza de precios públicos en instalaciones deportivas y por ende, los que establecen las bonificaciones en su punto A.1.1 : https://www.alicante.es/es/normativa/precio-publico-utilizacion-instalaciones-deportivas-municipales

Salud Ivorra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

George Tellez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Galvañ López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Flores
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Liam Ruiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ignacio Roselló Torres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Aarón López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Instalaciones de calidad, también cuentan con grandes monitores profesionales que dan un servicio y trato excepcionales.

Vicente Sala
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonatan Chinarro Martín
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

1819ci2a Silvia Sánchez Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un centro deportivo como ninguno de Alicante, es enorme, tiene todo tipo de maquinas en sala, tiene una azotea donde se puede practicar deporte al aire libre, hay bicicletas estáticas, mancuernas y cajones además de trx y barras para dominadas. Siempre hay monitores suoer amables en sala para poder pedirle consejo y para que te ayuden

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña, será una buena referencia para otros usuarios.

Laura Luisa Mendieta Melo
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

jorge Rivero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Luis Corral Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevamos años disfrutando de este gimnasio cuando veníamos de vacaciones. Ahora que ya estamos instalados en Alicante seguimos fieles al gimnasio. Buenas instalaciones, maquinaria renovada a menudo. El spa está bastante bien. Los monitores de las clases colectivas muy atentos. Los de la sala, no tanto... pero dispuestos a ayudar. Se respetan al pie de la letra las medidas sanitarias. Faltan taquillas en alquiler, y creo que hay taquillas suficientes como para poner unas cuantas más en alquiler.... por lo demás, lo recomiendo al 100%.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por contar tu experiencia a otros usuarios y nos alegra que sigas disfrutando del club .

Jacqueline Rodríguez Silva
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Garcías por tu reseña.Un saludo

Lucia Cominges
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias 🙏🏽 por tu valoración.

R G
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Estamos esperando respuesta del gerente para que nos haga un reembolso de la parte no disfrutada por el COVID. Pagamos matrícula, mes corriente, disfrutamos 7 días y cerraron. Hemos contactado al departamento comercial que nos dirige al gerente que ha contestado aún a nuestra petición. A la espera..., gracias 🙏

Javier Nicolas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Enrique Martínez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Un jardín

Javier Pirri
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mara Gozalvez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

He ido a llevar a mis sobrinos a clase de tenis y los monitores son encantadores...los recomiendo

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña 🙏🏼

Omar Vallenilla
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente club deportivo con unas instalaciomes de última generación además de pulcras e higienizadas (tomando en cuenta la situación actual). Definitivamente el mejor club deportivo que tiene Alicante. Gimnasio muy completo con diversidad amplia de clases.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por compartir tu experiencia . Un saludo y nos vemos pronto .

Carmen Galindo Urban
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Yeisfry Agudelo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Matias Haas Bosco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen club muy limpio con muy buenas instalaciones

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

¡Muchas gracias Matías, un saludo!

Roberto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones y personal cualificado.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Thank you Roberto! / ¡Muchas gracias!

Fernando M.L
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular!!!! Para jugar al pádel las mejores pistas de Alicante sin lugar a dudas. Las veces que pueda iré allí a jugar. Luego tiene un bar junto a las pistas (respetando horarios por pandemia) que está muy bien, la mujer que atiende es de 10!! Por poner una pega...no tienen Cruzcampo, pero ya llegará.😅💚

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

¡Hola Fernando! Muchas gracias por tu reseña, nos alegra que hayas disfrutado de nuestras instalaciones, bienvenido siempre que desees.

Alberto Revuelta
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Cris López
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

giorgio ginepro rinaldi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ivan Shevchenko
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tony Yelamos
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Romero Vargas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonia Cabanes Gil
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex Calderon
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tiene todo, piscina, clases, spa, sauna, etc... está genial, lo único es que le falta un poco de mantenimiento a las duchas y vestidores.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

¡Buenas Alex! Muchas gracias por tu reseña, tomaremos en cuenta tus comentarios. Saludos

Andrea Burgos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alicia Robles
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Melgar Gavilan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

NieblaRa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias María del Carmen, saludos

José M.O.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Cazz Crespo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Pablo Gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Dimitri Mijatović
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Vega
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Jiménez Vizcaíno
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas opciones y muy completo

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias por tu comentario Ana.

Alex de Frutos Drones
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejo Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Como los voy a extrañar. El mejor club que jamás tuve. Y eso que viví en muchos países. Además de las instalaciones de la mejor calidad, el personal que trabaja en el Club tiene siempre la mejor predisposición posible. Siempre me han ayudado cuando lo necesité. Y siempre te empujan a que logres más. Esto logra un ambiente excelente para entrenar que ahce que a uno le den ganas de ir. Si, sale más que otros clubes, pero es un regalo. No lo dudes.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tus palabras, ha sido un placer tenerte entre nosotros, esperamos verte pronto.

Francisco Romera
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

ИСПАНИЯ НОВАЯ ЖИЗНЬ
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Клуб хороший.

Juan Luis Lillo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Reyes Castillo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Blaya
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien acondicionado todo, deporte bastante seguro

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias por tu comentario Jose, saludos

LUISA MARIA MARTINEZ GIMENEZ
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

silvia ramon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Torres Alarcon
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Genial el gym y los monitores, buenas instalaciones

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias por tu comentario Miguel Angel, saludos

Angus Lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Olha Kuzmina
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Matuipa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

huesca serradell
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Guillem Segura Arnau
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Macu Alféizar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Santiago Menor
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ambiente de club, 2h de ludoteca para peques y 4h de parking incluidas. Un spa decente y piscina climatizada. Restaurante y cafetería con diferentes servicios como peluquería fisio etc.. el mejor de alicante sin duda

Clara R
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jean-Marie Giuliani
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nacho Guill Castejón
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gabriel Roca
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Georgette Fattal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una pregunta que queria hacer! En este gym esta la maquina de cardio que es una escalera infinita?

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Si, tenemos este tipo de máquina. Un saludo

Hilario J. Lillo Torregrosa
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ricardo Seva
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Solano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Santos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

LOS MEJORES.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por dedicarnos unos minutos para valorarnos tan positívamente.

Oscar Roldan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Las mejores instalaciones deportivas de la provincia de Alicante sin duda

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Oscar por tu reseña.

Esteve Giribets Moron
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lydia Márquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ayrton Calise
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Carmen Gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha estado súper bien 👍

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Nos alegra saber que has disfrutado de nuestras instalaciones y actividades.

Autotronika Servicios
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar para practicar deportes. Muy buenos profesores de tenis...

Jesús Alba Martínez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Gómez Gilabery
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado la experiencia que he vivido estos 2 meses. Muy profesionales y muy responsables con las medidas de seguridad.

Juan Carlos Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Las instalaciones están muy bien, su personal es profesional y amable. Me gustaría destacar la actitud los profesores de CrossFit. Me han hecho pasar un mes de vacaciones súper bueno. Su profesionalidad y calidad humana ha sido excelente. Muy recomendable!!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu reseña, nos alegra saber que has disfrutado del CrossFit y resto de actividades y servicios. Esperamos verte pronto de nuevo.

RoB
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Carla Rodrígues Sánchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Stella Maris Valiente Chacon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

D Maco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Largest and the bedt sport complex in Alicante. Offer high quality GYM, tennis, padel, pilates, body pump abd more. Prices are resonable, location excellen.

Mark 07
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Marivi Durá Pérez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo varios veranos acudiendo a este centro y cada vez me gusta más. Lo recomiendo al 100%

Hugo Ten Sirvent
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Josr manuel Arrebola cosano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio muy bueno. Es la primera vez que voy. Ya que somos de gandia y hemos ido a currar Pero la verdad. El local,la carta y el servicio es inmejorable. Probarlo.

carmen Luja
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus OChoa
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Sonia Budi Bellod
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Robles Castiblanque
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen sitio para hacer deporte y comprar en sus tiendas o tomar alguna copa.

Alejandro Andranik
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

alberto garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

clara isabel vergel mendez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jos Garcia
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Silvia Sanchez Muñoz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Edu VENDORS 247
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Las pistas de fútbol están muy deteriotadas, la zona de gradería está a pleno sol y se ve algo de abandono al rededor

Alg
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Loly Mas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Es mágico

PierreGmail
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

alfonso fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

671099433 Alicante (‪Joaquín Tavio‬)
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrea Buf
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Bellissimo centro sportivo

Oriana Romia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Shpeko
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Gomez Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Veronica Chavez Chinea
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Maxi Berdar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Gonzalez Saez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Juanjo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Play Viajar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La zona pádel muy bien ubicada con chiringuito con terraza para los postpartidos.

Juan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Juan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vanessa Lemus Beauty Salón
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Elias Martinez rey
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

manuela gomar ramos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Por la piscina y el spa

Pedro Anton
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Edson Carlos Campagnoli
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por las 5 estrellas.

Maria Angeles Sirvent
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Equipo profesional e instalaciones inmejorables. Además cuentan con un Centro Médico especializado en fisioterapia de suelo pelvico y deportiva.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Mariangeles, efectivamente tenemos grandes profesionales.

julian moratilla matias
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Moderno, buenas pistas de tenis y padel. Magnifico gimnasio y piscina cubierta. Garaje subterraneo.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias por tu reseña, será de utilidad para otros usuarios.

Luigi Sparano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por esa puntuación.

Carlos Alberto Rolando (Rolo)
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por las 5 estrellas.

Eduardo Giner blasco
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por compartir tu valoración.

Pablo Soto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Blanca 6475
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Porque es un club deportivo bastante majo aunque hay cosas que ya tienen muchos años

EUGENIO MORA MORA
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

BUENAS INSTALACIONES Y CUIDADAS

Nami Candel Lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Joaquin Hernández
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien equipado

David chorro
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Michiko Murai
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

PILAR GIL GIL
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Centro deportivo q cuenta con unas instalaciones muy buenas, modernas y con mucho espacio. Deberían cuidarlas un poco más. Es una pena q estén tan descuidas. Los baños dan asco. Sucios y no hay nadie q los limpie. Las duchas del vestuario de chicas llevan varias semanas en obras. Una vergüenza para un centro de ese nivel. Una5pena la verdad. Espero q se pongan las pilas.

Jordi Alicante
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor de Alicante, sin lugar a dudas, pagando la anualidad por adelantado sale bien de precio.

Sheila Padilla
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor de Alicante. Cantidad de clases y muchos servicios

Elena Volovodenko
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No te dan informacion por telefono. Penoso.

Edmijuan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor de alicante en gimnasios e instalaciones

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por la reseña

ouramdane djallal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias

Juan Cruz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor centro deportivo de Alicante por tamaño, oferta de actividades y espa muy completo.

Sandra Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es mi gym favorito!!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu valoración.

Ingrid Espe
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Aldeles fantastisk senter med alt du kan drømme om av treningsalternativer😀 Vi bodde på Hotel Alicante Golf, men ønsker å oppgradere treningstilbudet og tok turen innom dette stedet. Angret ikke et sekund på det! Dyrt nok, men verdt hver ei krone😀 Kan anbefales på det sterkeste!!!🌺

Olimpia Rosique González
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por tu valoración.

Jesús Luis Mérida Martínez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

interesado en este gym ! pero solo leo criticas buenas a las instalaciones ..no hay referencias a las clases dirigidas ni a los monitores ..y para mi seria lo mas importante .. alguien tiene que decir sobre esto ?? las estrellas son ficticias ya que no soy socio ...aun .!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

A falta de que algún usuario pueda darte respuesta sobre las clases dirigidas, sería interesante que vinieras a conocernos personalmente para poder ampliarte más información sobre las mismas y los monitores que las imparten.

Immobilien an der Costa Blanca - Benedikt Kampik
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sara F. B.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lugar siempre concurrido donde puedes ir a hacer deporte o pasar un rato viendo partidos de padel/tenis, cuenta con una pista de atletismo bien acabada y gratuita. Mejoraría bajo mi punto de vista la cafetería de la escuela de padel, un poco de dejadez, por lo demás genial. Recomiendo

Роман Воробьев
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

The club looks like it used to experience better times in the past. But today it is shabby in some parts: rusty columns and detached tiles in the swimming pool, walls in the dressing areas need to be painted badly. When on June,27 I tried to suspend my membership for July (as I was going to travel overseas), the reception refused to assist me as they told I had to apply for this be June,20 which looked ridiculous. However a lady at reception promised to find the way how to meet my inquiry and make me a call to inform about the result. But she never called back.

Juan Francisco Sánchez Otharan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carla Nebreda
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lucas Baez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen gym,muchas maquinas,muy buenas instalaciones en general. Lo unico que tengo para criticar es el aire acondicionado...parece que quieren ahorrar y uno se muere de calor y humedad...durante el entrenamiento

Diego Alvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor en Alicante, zona de spa y fitness con lo mejor de lo última tecnologia. Precios elevados pero que van acompañados de todas las actividades y recursos que te ofrecen.

SONIA SIRVENT
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen lugar para el ejercicio

Alejandro Cano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jean L
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Amplio campo de fútbol, excelentes entrenadores e instalaciones!

Eduardo P
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

He venido al gimnasio a apuntarme a las17:00 a una membresia de 1 año, la chica que me atiende me dice que para apuntarme Tengo que esperar hasta las 6pm que llegue el dep comercial, le pregunto si podría entrar y entrenar y al salir apuntarme, me dice que de ninguna manera. Pues me marcho decepcionado. Buscaré otro gimnasio. En gestión comercial 0.

Durruti
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Echo en falta una buena barra de dominadas con los tres agarres , algun otro arte marcial y que ventilen un poco la sala de pesas , por lo demás estoy encantado.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Juan, tendremos en cuenta tu sugerencia. No obstante y con respecto a las artes marciales recuerda que tenemos Judo, Aikido, KravMaga y boxeo...

Cembalo Event
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Konstantin Modin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Заниматься здесь одно удовольствие

The Doctor M (The Doctor M)
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de Alicante. Llevo siendo socio casi desde que abrio. Siempre acudo a hacer algo de deporte cuando mi horario laboral me lo permite. Instalaciones limpias, modernas y muy confortable. Lo unico es que en verano se pasa un poco de calor. No se puede ajustar el aire a gusto de todos.

Ismahane Ammari
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Del Mar Sanchez Secilla
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Paco Alfonso
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Un gimnasio muy lujoso, instalación muy completa, no falta ningún detalle

Lola 245
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Не хватает зеркал в тренажерном зале,сложно следить так за техникой.Так же немного печалит отсутствие куллера с водой,с ним было бы проще. Большой плюс что есть Wi-Fi .В целом зал очень хороший,и думаю что лучший в городе😊

gonzalo del rio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias¡¡

starpilote
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sílvia Alburquerque
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal fantástico. Servicio muy bueno. Buenos profesionales. Muy recomendable

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Silvia por la reseña, que pases felices fiestas.

Miguel pulido
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel L. Valero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gemma Romero
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Un gimnasio TOP en todos los aspectos: instalaciones, clases y demás. Tendría 5 estrellas si no fuera por los precios altos de sus tarifas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Gemma por tu aportación.

Paula
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Instalaciones, profesionales y ambiente.

F R
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

El tiempo k estuve yo me fui porque la coordinación de las clases era un cachondeo.un día hicimos body combate en una sala k no ataba acondicionada para ese tipo de clase .fatal yo ya no vuelvo nunca.

venancio rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Santi Castelló
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Omar Hasan
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

ALEXIA Y RUTH LAS PAJARRACAS
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Fernández Navarro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

José Luis Sánchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel MIÑANO FORNES
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Justo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Aunque las instalaciones son bastante nuevas estan en el estado lamentable, específicamente en el campo de fútbol. Y a nadie importa nada. Otros clubes en la zona estan mucho mejor en este sentido. Por lo menos sin mojó en los vestuarios.

David Sedeño
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Jose Valera Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La instalación más completa de la provincia, piscinas, spa, tenis, padel, fútbol, squash, box de Entrenamiento Funcional, actividades colectivas muy variadas y una sala muscular muy completa con la última tecnología, por no nombrar sus instalaciones anexas, con cafetería, tiendas de nutrición, guardería, peluquería y estética, y un centro/clínica de fisioterapia “Arena Salud”. Estupenda calidad/precio.

miriam garcia montesinos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

GR TRAINER & COACHING
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristian Sirvent Carbonell
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El club deportivo número 1 en la província de Alicante. Selecto, completo, buen ambiente y grandes recursos humanos.

Carolina Perea
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor club deportivo de Alicante. Cuenta con las mejores instalaciones y un equipo humano muy profesional. Merece la pena venir a probar y disfrutarlo. 100% recomendado.

Mario Navarro Arnaiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un Gimnasio genial! En cuanto a instalaciones (spa, sala de musculación, piscina, clases colectivas..) y en cuanto a personal un 10!!

Naty
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El club deportivo de Alicante más completo y con mejor relación calidad - precio. Muy buena atención al cliente, mucha variedad en las clases colectivas y máquinas de última generación. Lo recomiendo sin duda alguna.

Fernando Beneyto Moltó
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Peña Hernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuria Soriano Sánchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Victor Valera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

JOAQUIN A.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda ,el club deportivo más completo y mejores servicios de toda la ciudad de Alicante con profesionales al mismo nivel. Es una apuesta segura para quienes buscan calidad. Undoubtedly, the most complete sports club and best services in the entire city of Alicante with professionals at the same level. It is a safe bet for those who seek quality.

lolailo valencia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Fenomeno

Philipp Linn Castano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Es ist viel mehr als ein Fitnessstudio! Es hat ein Schwimmbad mit mehreren Becken, einen Spa-Bereich, einen Fitnessbereich und es werden viele verschiedene Kurse angeboten von Krav Maga über Aquagym bis zu Yoga gibt es viele Möglichkeiten etwas für seine physische Gesundheit zu tun. Und das alles ist inklusive. Der Außenbereich umfasst eine Laufbahn, Tennis- und Padelplätze und ein großes Fußballfeld. Außerdem beinhaltet das Gelände eine tolle Cafeteria mehrere Geschäfte und ein Gesundheitszentrum mit Lehrküche. Einfach toll, vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis!

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Einrichtungen und Dienstleistungen so zufrieden sind.

Fer
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Los mejores con diferencia

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Fernando, no sabemos si somos los mejores, pero trabajamos con cariño para mantener un alto grado de calidad en el servicio e instalaciones. Confiamos que disfrutes del club tanto como lo hacemos nosotros.

Alfonso Márquez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Las instalaciones impecables, excepto las pistas cubiertas de pádel, no tienen ventilación, en verano muy calurosas.

vicent juliá
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Giselle gabriela Monroy
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Ángel García Martín
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio al que he ido. Son 60€ que cunden mucho, una sala de musculación con muchas máquinas, pistas exteriores, piscina, muchísimas actividades, un vestuario enorme y spa. Las únicas pega que encuentro es que va siendo hora de renovar el pavimento de la sala de musculación, hay zonas donde está demasiado combado. Por otro lado, la ventilación en invierno hace que la sala huela a humedad. Por el resto, es el mejor o de los mejores complejos deportivos de Alicante

Manu Mollar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gimnasio con todos los lujos, además de padel indoor, outdoor y pista de atletismo para poder contar la distancia que recorres.

Luiza Mihaela Dinu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Lázaro
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo mejor los cocineros

Tugba Topal
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Great facilities and lovely people. Spa area is well maintained and clean. I like the fact they have a lot of different classes in the morning. Perfect for stay at home moms and dads. The reception was very welcoming when I wanted to have a look before deciding. So I don't recognize the bad reviews about the reception staff. They were helpful and showed me everything. Just one recommandation: it would be great if there are also ballet or other dance classes for kids.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Thanks for your review. We hope you can enjoy the club as much as we do. This year is our tenth anniversary and we are very excited about the new projects we have prepared. Regarding criticism, it is normal, you can not always connect with the client, no matter how much goodwill you have. And finally, we have children's ballet on Saturday morning modern dance on Tuesdays and Thursdays.

Jose Ramon
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

MARIA JOSE M
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Tony Marín
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Posiblemente el centro deportivo más completo de Alicante. Cuenta con piscina y spa cubiertos y muchas pistas para practicar diversos deportes como tenis , padel...

María Jesús Romera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Luis Garnes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de alicante!

Laura's
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Worst gym in Spain ! (Alicante) you can have all the amenities in the world, but if your reception people sucks there's nothing you could do or say. From the very beginning can Not provide with basic information.. Like monthly price?...Ridiculous! I understand we are in Easter, but could you please at least give an estimate price? (Going to Stadio gym in Alicante instead) El peor gimnasio en Espana! (Alicante). La recepcion fue lo peor que he visto! No podian darme el precio aproximado mensual?! Que?!.. Es Un secreto? Horrible trato! Me voy a Stadio Sport mejor.

Diogo Santos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Paula Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

nae esteban
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Iván
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran centro deportivo con grandes profesionales.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Ivan

triana moreno
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

podrian decirme la cuota de este gimnasio

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Puede ponerse en contacto con nuestro Dpto. Comercial en comercial@arenaalicante.com

Jorge Ayala
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Menchu Ruiz
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria Fernada Guijarro Ginerés
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Las pistas de padel están bastante bien. Intenté ver las instalaciones pero no tuvieron ningún interés por atenderme. El bar que tienen en la entrada estaba lleno.

tulipanmusic
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto e ideal sitio para ponerse en forma

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias por la reseña.

Fernando Villasanta “Shidoin”
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Un magnífico gimnasio con grandes profesionales

Alejandro Martin
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Uno de los mejores gimnasios de España. Unas instalaciones muu grandes, sala de musculacion idonea y con las últimas máquinas, multitud de actividades, equipos deportivos, pistas de tenis y de padel, campo de futbol, piscina, spa.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Alejandro por tu reseña.

F F
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Siendo realistas: Yo soy un usuario intermedio. Llevo 3 años entrenando en maquinas, peso libre y piscina y para mi el Spa siempre es un plus. Ahora mi experiencia: El gimnasio esta lleno de chorraditas tipo, televisiones en las maquinas de cardio, y paneles en las máquinas de musculación que no sirven más que para hacerte perder el tiempo. El personal del gimnasio esta de adorno, es decir yo fui a probar el gimnasio y me sentí en la obligación de corregir en un ejercicio a un hombre mayor que se estaba destrozando la espalda mientras que el monitor se preocupaba más de que no se me olvidara devolverle la toalla que me había costado un euro alquilar. Quieren dar una imagen de gimnasio para pijos pero el trato al cliente es una basura. Aparte me hicieron pagar 15 euros por ''probar'' las instalaciones. Pensé que alomejor el Spa era lo que hacia al gimnasio valioso, pero tampoco tiene nada que envidiar a algunos como el de Sgo, en san vicente. En resumen, hay muchas mejores opciones en alicante como el Holiday Gym en panoramis o el Sgo en san vicente que en relación calidad precio superan a este en mil. Es decir la única razón por la que iría a este gimnasio es si me dieran la membersía gratuita, pero desafortunamenete cuesta 80 euros al mes. Lo lamento por aquellos pobres a los que les estén sangrando de esta manera sin merecerlo. De hecho tardé poco en convencer a mi amigo para que se borre y se cambie al mio. Ya que me comentó que también suben las cuotas sin avisar y se cogen semanas de vacaciones donde cierran el gimnasio y no remuneran a los clientes por ello. En fin patético. Sólo tenéis que ir a su pagina web para ver lo cutres que son, o ver el video de presentación en Facebook que tienen donde los empleados se NOTA 100% que están leyendo de un papel escrito. Es un gimnasio de risa a precios desorbitados.

Sandra Gislason
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Pedro Vega
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gimnasio muy lujoso, instalación muy completa, no falta ningún detalle.

B M
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Sanchez de Pablo Colado
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastico lugar para la salud y el depprtr

ricardo ribeiro
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen gym, me atrevería a decir que el mejor de la comunidad valenciana, equipos de última generación italianos, todo sincronizado con el móvil y un brazalete que te dan, 100% recomendado

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Ricardo por tu reseña, seguro que será de utilidad para otros usuarios.

Jota Matic
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

🔝🔝🔝🔝💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Jose Manuel ¡¡¡

Catherine LaSam
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Airam
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

A finales de enero nos envían un correo informandonos de que la aplicación corporativa de Arena Alicante basada en el sistema de puntos dejaría de estar activa el 1/2/17 los puntos acumulados hasta la fecha se podrían canjear en el Dpto. Comercial hasta el 31/3/17.En febrero pase a informarme para canjear los puntos y me dijeron que pasara en marzo q solo los podía canjear por una clase de ejercicio de alta de densidad. He pasado en marzo y me dicen lo mismo, q solo lo puedo canjear por la clase antes citada, q las otras opciones se han agotado. Me da la sensación de que no ha habido transparencia en el canje de puntos.

Urvashi Matta
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gareth Jenkins
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

ROYAL de COPAS
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Arancha García
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Hola,yo no vivo cerca,pero me encanta este Club,así que voy cuando puedo cómo entrada libre y ahí sí tengo que decir que me parece un poco caro pagar 15€ por un día de entrada libre,entiendo que hay mucha gente y que lo harán con motivo,pero para los que nos gustaría ir todos los dias y nos es imposible agradeceríamos algún tipo de cuota anual que nos permita rebajar este precio y así disfrutar de las instalaciones.gracias

Cindy Vargas
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Soria Giménez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Joaquín Abad
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Torregrosa
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente lugar donde ponerte físicamwnte al día, gym con monitores y úlyima tecnología, campos de tenis, paddel y futbol, piscina, spa, solarium, etc

Grupo Xkandal
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Una gran instalación deportiva. Y muy buena la gente del tenis.

Gabriela Villa
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Eguidazu
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Las instalaciones son buenas y la atención del personal correcta. Las actividades también son muy variadas. Convendría que en la zona de aparatos, que está supervisada , se controle mejor a los frecuentes usuarios que ocupan varias máquinas simultáneamente ante la pasividad del monitor. En otro orden de cosas, y como sugerencia les ánimo a que instalen alguna bici estática, frente a la cristalera de la piscina, de la calidad y funcionalidad de la que tuvieron instalada recientemente (solo había una)

Olga Huizzi G
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Karina Lewis
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Absolutely fabulous! Best gym in the world.

Juan Quiles
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones y buenos profesionales.

Alicia Carreño
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Asisto a este gimnasio cada día y no hay ninguno en Alicante que ofrezca un servicio más amplio. El horario de apertura es el más extenso desde 6:45 hasta 23:00 Tienes parking. Todo tipo de actividades a todas horas, así como bailes de salón, sevillanas, latino... para todos los gustos. Zona de piscina y spa. El personal es muy amable desde los entrenadores hasta el personal de limpieza, que es adorable. Para mi gusto la mejor entrenadora es Ana Belén, sólo su presencia ya motiva y siempre está pendiente de las posturAs y evitar lesiones. También ofrecen un sistema de recompensas con premios muy chulos por sólo ir a entrenar y motiva bastante Ahora me marcho de vacas pero sin duda en septiembre volveré. Es cierto que es el más caro, pero si comparas relación servicios precio no tienen competencia con otros de la zona que sí son cariiiisimos para los pocos servicios que ofrecen.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Alicia por tu reseña, nos alegra que disfrutes del club tanto como lo hacemos nosotros al gestionarlo. Trasladaremos a la monitora mencionada tus felicitaciones. Esperamos verte pronto por aquí.

Andrés Sánchez Caballero
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

v.daniel Casanova cristobal
hace 11 años -  4 (Experiencia positiva)

Estupendo

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Victor¡¡¡

jose maria LOPEZ-CASARES PERTUSA
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

El gimnasio debería organizar mejor la gestión de la piscina. No es aceptable que a partir de las 18.00 horas sólo haya dos calles para los socios (se juntan 4, 5 y hasta 6 personas por calle) y el resto ocupado por las clases de triatlon y similares. Un día expuse mi queja al responsable y me dijo que viniera a otra hora. Lo siento pero a partir de las 18.00 horas es cuando todo el mundo puede venir al gimnasio, porque antes de esa hora está trabajando. ¿De quién vive el gimnasio, de los socios o de los clubs?.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado cliente, gracias por su reseña. En primer lugar pedirle disculpas por el contratiempo intentaremos ,en la medida de lo posible, corregir la distribución de los usuarios.Un cordial saludo.

Andrei Marian Hagiu
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Christian Ramos
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

No esta mal pero es caro

Amadeo Guillen
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Reserve pista de padel por teléfono y cuando llegamos al gimnasio todas las pistas estaban ocupadas.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Estimado Amadeo, lamentamos este contratiempo y te pedimos disculpas.

JOSE MIGUEL RIPOLL
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de Alicante, muy buenas instalaciones.

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Gracias Jose Miguel por tu comentario. Un saludo

Nikoleta Rebelde inmobiliaria
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Es caro, muy caro, pero la calidad de servicio e instalaciones lo valen. Recomiendo el spa! Mejor que cualquier hotel especializado

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Muchas gracias Nikoletast.

Izak Cheikh
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Un paradis sportif ,c un monde ou tous les sportif rêve de vivre ....une experience inoubliable .

 Respuesta de Club Deportivo Arena Alicante

Merci beaucoup Izak , nous sommes heureux que vous avez apprécié nos installations . Nous vous reverrons ici.

Raul Lopez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenosino gym y mejor sus monitor@s.

Josechu C
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas instalaciones, y al lado de la playa. La entrada de piscina son 3,7€.

Georgi Petrov
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

He tenido la opurtunidad de probar varios gimnasios en España y Europa y creo que este es: EL PEOR GIMNASIO con diferencia al respecto de calidad precio, coresponde mas al un gimnasio lowcost de mala calidad y no al 75 euros mensuales que te cobran+13 por la fiansa de la llave. Mas gentes que espacio y el holor de sudor y humedad del mal funcionamiento del sistema de ventilacion te remata totalmente. Las maquinas siempre ocupadas y si se rompen se quedan mas de 20 dias sin areglar. La pisina con 6 calles pero 4 reservadas para clases y si quieres nadar hay 5 personas por corredor. Las sintas de correr y las elipticas siempre ocupadas y hay que esperar 10 minutos que baje alguien. La guarderia no hace mas que poner pegas y pedir dinero extra para manualidades. Si pides un consejo te dicen que te pagues un entrenador personal y el te aconsejara. Si quieres asistir a clases como crosfit hay que pagar a mallores, vamos todo es de pagar. El comercial te habla mirandote por encima del hombro y cuando te quejas dice que es lo que hay. TOTALMENTE COMERSIAL HECHO PARA COBRAR Y NO OFRECER NADA DE CALIDAD

Katka P
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

A huge sport complex where you find literally everything and can spend the whole day, indoors, outdoors, shops and a restaurant. All kinds of classes, however can be quite crowded, the same for the changing rooms. Opened in 2008, full of good equipment. 2 negative points: a terrible mold on the ceiling of the showers + garage space not separated from the main indoor space so basically you breathe all the CO2 while working out!

Carlos O
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

Robles José Alberto
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo club, especiamente la escuela de padel tanto de adultos como de niños, con entrenadores supercualificados, profesionales y simpáticos. Una gozada aprender en este club.

Javier Asensi
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

Multitud de actividades diarias

Manu Fernandez Bornay
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Maszczyk
hace 11 años -  3 (Experiencia positiva)

soy de alicante asi qye tido loqur diga va ser para bien

Jhon Salazar
hace 12 años -  5 (Experiencia positiva)

DAvid M S (dmartsar)
hace 12 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor gimnasio de Alicante con unos precios competitivos y unos servicios sin igual

Begoña Amorós Flor
hace 12 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendas instalaciones tanto por el material de entrenamiento como las salas de actividades colectivas. Equipo de instructores altamente profesionales, entrenadores personales y departamento de atención al público y administrativo muy eficiente. También cuentan con clases colectivas para niños y guardería.

Jose Manuel Rodríguez Martínez
hace 12 años -  4 (Experiencia positiva)

ALVARO VELASCO
hace 13 años -  4 (Experiencia positiva)

Fran Molina
hace 13 años -  5 (Experiencia positiva)

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