DiR Tarragona

como todos los abonados saben, van a cambiar el sistema de acceso al gimnasio con una tarjeta virtual, yo y como otros abonados tengo problemas para que me la instale en el móvil, la solución que me dan que me busque la vida o que me dé de baja. Dodos aquellos abonados que tengan el mismo problema que yo, y se quieran poner en contacto conmigo para poner una denuncia colectiva, que conteste a esta reseña. Gracias.

El personal de recepcion son encantadores. Pero estoy viendo q no hay una actualización de las máquinas . Faltando poleas q son bastante demandados . Se tendría q hacer una renovación de las máquinas. La clientela es muy amable y comparte Además lo q es incomprensible es q lleve un año cerrada la sauna por razones q se desconocen cuando en otros Dir funciona con normalidad. No se puede publicitar algo q tenéis cerrado sin mas y ¿porque nosotros no tenemos derecho a sauna y en otros Dir si q la hay, cual es el motivo de esta discriminación??? Además las duchas están psteticas , nunca están funcionando todas y el suelo nuevo de las duchas y pasillos es súper resbaloso para pegarte una buena leche

He empezado hace poco en DIR Tarragona y estoy encantada. Buscaba un gimnasio con buena variedad de máquinas y un servicio de calidad, ¡y aquí lo he encontrado! Desde el primer día me han tratado genial, tanto en recepción como en mi primera sesión gratuita con la entrenadora personal Romi RG. Romi no solo te ayuda a mejorar la técnica, sino que además te diseña rutinas personalizadas y divertidas que te motivan a seguir. ¡Gracias Romi y a todo el equipo de DIR Tarragona por hacer que entrenar sea un placer! 💪✨

Mi experiencia en Dir Tarragona ha sido muy decepcionante y considero importante que otras personas lo sepan antes de inscribirse. En el momento de la inscripción no me informaron claramente de las condiciones de permanencia ni de las limitaciones para cambiar horarios. Esta falta de transparencia no es aceptable, ya que la ley exige que esa información se comunique antes de contratar. Cuando he venido a solicitar la baja presencialmente, por motivos médicos y totalmente justificables, me han comunicado que tengo que seguir pagando la cuota hasta febrero, aun siendo imposible para mí asistir. Esto me parece una práctica abusiva y completamente desconsiderada hacia el cliente. Llama mucho la atención que: • El alta pueda hacerse rápido y fácilmente por teléfono, pero • La baja solo se permita de forma presencial y con trabas Esto crea una situación desigual y claramente perjudicial para el consumidor. No estamos hablando solo de un malentendido, sino de una falta de información, empatía y profesionalidad en la gestión de los contratos y reclamaciones. Ojalá esta reseña sirva para que: 1. Las personas que estén pensando en apuntarse lean bien todo antes, y 2. El gimnasio mejore urgentemente su forma de comunicarse y trate los casos personales con más humanidad y responsabilidad. Es nefasto para todo el que busque comprometerse con su cuidado tener que encontrarse con gente totalmente descuidada de las reclamaciones que s e hacen y pasan meses sin atender porque llamadas para cambios de horarios infinitas sin embargo no hubo una de vuelta y aún así se me cobrará por un servicio porque prácticamente por un contrato que únicamente les favorece a ellos debi firmar para comprobar que no quiero continuar. Sin embargo se hace válido de cara a febrero del 2026.

Tras 18 años como socia del DIR Tarragona, hoy me he sentido realmente decepcionada por el trato insensible del personal de Recepción de este club. He llegado con prisas del trabajo para poder asistir a la clase de las 19:15 y, una vez más, el lector de huella no funcionaba correctamente. Después de varios intentos, pedí ayuda a las recepcionistas , pero en lugar de mostrar comprensión, insistió en que tenía que volver a registrarme la huella. Incluso me dijo que me pasara el dedo por la frente para que el lector la reconociera mejor. Mientras el tiempo pasaba y yo veía cómo perdía la clase, le pedí que por favor me dejara entrar, explicándole que este problema ya me había ocurrido otras veces y que en esas ocasiones otros compañeros me habían abierto sin ningún problema y que a mí salida volvía a hacerme la huella . Su respuesta fue literalmente: “Eso no es mi problema. Mi problema es que a mí me echan la bronca si dejo pasar a la gente.” Esa frase lo dice todo. No se trata solo de un fallo técnico, sino de una falta de empatía total hacia las personas que llevamos años haciendo un esfuerzo por venir y que pagamos una cuota mensual de más de 70 €. Llevo 18 años en este gimnasio, y cada vez noto más que me hacen sentir como un número. Un gimnasio con este tipo de cuota no debería olvidar que su mayor valor son las personas, no las normas rígidas Con razón cada vez más gente se apunta a gimnasios low-cost: si el trato en los centros que no lo son termina siendo así, ya no queda ninguna diferencia. Una verdadera lástima ver cómo se ha perdido el sentido humano que antes hacía del DIR un referente en Barcelona

Vestuari molt petit i a la sala de fitness fa una calor que no s’hi pot estar😢

arregleu ja l’aire acondicionat, ja fa mesos i és insuportable!!!!

Sexta vez desde septiembre que vengo a entrar y hay más de 40 personas y NO PONEN EL AIRE ACONDICIONADO (la sala de entrenamiento es en un sótano). Otros DIR bien, pero este…

Si lo que priorizas es la piscina está bien, de resto el gym está super descuidado, máquinas MUY antiguas, todo se ve descuidado y feo…. Incluso a veces habían goteras por el baño de mujeres. Si no te importa entrenar así está bien, pero por el mismo dinero consigues gyms mucho mejor mantenidos y con máquinas más nuevas.

Instal·lacions en bon estat i molt bon tracte del personal de recepció. La sala de fitness és molt completa. Classes a totes hores. Us posaré 5 estrelles quan feu classes en català de manera habitual i deixeu de tractar-nos com a usuaris de segona.

Després de moltas anys de sòcia agrair la tasca que està fent OSCAR, el club manager, presècia contant, implicació, resolució ràpida d incidències, preocupació per necessitats de clients....BONA FEINA

Nice place

I am very happy I found this place. It's not too big but includes all I need. It's also opening early on so it's perfect for someone who wakes up early. The receptionists were also very helpful. If this gym will add the Finish sauna ( not the vapour one) it will be a game changer iny personal opinion.

Es muy limpio y ordenado me gusta solo deben fijarse en las si hay shampoo y acondicionador 🤭

Me di de baja en diciembre porque me iba de viaje por 2 meses, tenía la tarifa que incluía piscina y toallas y acceso al Dir Tarragona. En Febrero me comunico telefónicamente y me dicen que esa tarifa aumentó a 42 por la piscina y los impuestos que les pusieron al agua, ok perfecto. Lo pago. Cuando voy a retirar toallas me dicen que mi tarifa no incluye toallas, si las quiero mi cuota se iría a 50 euros y que "LO SIENTEN, QUE NO PUEDEN HACERME MÁS DESCUENTO", a lo que contesto que no me están haciendo ningún descuento, sino puros incrementos. Esto sin contar tener que pagar el "pack de bienvenida" que incluye la pulsera, la cual tengo intacta ya que hace 2 meses iba al gimnasio. Una política abusiva atrás de otra. Una cuota no puede pasar a valer de 35 a 50 en 2 meses. Una vergüenza. Ah, y aclaro que anteriormente NO ESTABA ADHERIDA A NINGUNA TARIFA CON PROMOCIÓN. Los 35 era lo que valía la cuota con todo incluído, no lo vale para nada la verdad A SU RESPUESTA: No tuve una experiencia negativa, es un despropósito que ustedes hagan un incremento de este tipo sin siquiera mejorar aunque sea UNA máquina como para que se justifique. Van a peor siempre.

Estupendo me inscribí hace poco y muy buena experiencia hay fuentes de agua potable, buena atención de todo el equipo en especial de entrenamiento personal me ha asesorado Romy y genial, esta atenta de todos los detalles, las instalaciones no son nuevas pero esta todo muy limpio y es agradable los aires van a tope lo que se agradece y lo tienes todo en un mismo lugar sauna, Jacuzzi, dirigidas, piscina, duchas individuales con jabon, shampoo secadores de cabello y todo lo básico en realidad se esta muy a gusto y las clases puntuales y cañeras . Gracias

Mal estado del centro, sin medidas de seguridad, equipos dañados. Te das de baja y te dicen que si y luego no lo hacen.

Torno a actualitzar la ressenya, el canvi al nou director Oscar ha estat un gran encert, estem encantats i almenys ens fa cas a les peticions de coses a reparar I mancançes que teníem dsd fa anys Gràcies Óscar, per la teva diligència i bon tracte envers els clients. El noi de la recepció dels matins és un encant també! Canvio la ressenya, fa uns anys era un club petit però que estava bé, cada cop està més deixat al punt q hi ha màquines q s'espatllen I triguen mesos a reparar. Cada cop han anat treient més profes presencials per posar classes al vídeowall q es queden aturats sense funcionar o de cop i volta inicien amb altres classes. L'última que ens han fet és retallar l'horari (encara més) els caps de setmana i festius sense avisar. Hem tingut caps de setmana d'estiu sense aire acondicionat a la sala de màquines i la d'spinning, i així tot. La piscina cada cop està més bruta (no m"extranya hi ha socis q entren sense casquet i no se'ls hi diu res, o inclús amb xancles, sí, sí, a dins la piscina amb xancles i com ningú controla doncs res. Senyors del DIR, per qué estàn boicotejant aquest club?Sembla q s'el vulguin carregar I que marxem, és un sentiment generalitzat q está deixat i els socis cada cop més descontents. Com a única part positiva, tenim la sort els caps de setmana de comptar amb una recepcionista, la Laura, que ens escolta les queixes I ens tracta d'ajudar en tot el que pot amb el seu saber fer, bon tracte i diligencia cap els clients.

Many thanks to a very good employee Yago! He helped me a lot! With such people as him the world beccomes better!❤

Me gustaría felicitar a la monitora que hemos tenido hoy , Líla , en la clase de zumba y estiramientos. Súper profesional y atenta, me encantaria que viniera más a menudo al club.

Excelente gimnasio con entrenadores excepcionales y clases muy variadas.

Muy bien, ya hace años que voy y me gusta mucho instalaciones y ambiente. Mucho compañerismo. Especialmente, las clases de sevillanas y la profe @ivette, tiene una paciencia de santa

Me gustan mucho las clases de Sevillanas con Ivette. Es una gran profesora, enseña muy bien y sus clases son muy amenas

Me gusta mucho las clases de sevillanas que imparte la profesora Ivette, es una gran profesional y hay muy buen ambiente en la clase. Los otros monitores también son muy buenos. Me gustaría que hubiera más clases con monitores, en otros horarios de mañana pero más tarde.

Amb les Sevillanes ens ho passem genial i l’activitat física que ens proposa cada dia que tenim classe, l’Ivette, ajuda molt a la coordinació, memòria i control postural. Boníssima professional.

Buen gimnasio, con buena gente que te atienden amablemente.

Instalaciones muy completas. Destacaría las clases de sevillanas con Ivette, que en mi caso comencé desde 0 y nos ha ido enseñando a todos y adaptando la clase a todos los niveles, dedicando tiempo tanto al grupo de iniciación como al grupo avanzado. También destacar la piscina que suele ser muy tranquila y cómoda para ir a nadar de forma libre.

Las clases de Sevillana con Ivette son el motivo por el que sigo yendo al DIR de Tarragona, eso y las clases con Paula de Body Pump Cul 10, Pilates… etc! Son mis instructoras favoritas. Me encantan las clases de ellas 10/10! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Llevo varios años entrenando en este gimnasio y siempre me ha parecido un espacio muy completo y bien equipado. Pero la verdadera diferencia la noté cuando empecé a entrenar con Mayra en sesiones personalizadas. En el primer mes y medio el cambio fue impresionante, no solo físicamente, sino también en cómo me siento conmigo misma. Mayra me ha enseñado a entrenar con técnica, a progresar de forma inteligente y a entender realmente lo que hago en cada sesión. Gracias a este cambio entendí que no solo se trata de levantar peso, sino de hacerlo bien, de progresar de forma inteligente según mis objetivos. Además, siempre tiene alternativas y trucos para adaptar los ejercicios a mi cuerpo, a cómo me siento ese día o incluso si tengo poco tiempo. Eso es algo que valoro muchísimo, porque me siento preparada y segura incluso cuando no tengo sesión con ella. El entrenamiento personalizado, y con Mayra ha sido de las mejores decisiones que he tomado. Se nota cuando alguien sabe y le gusta lo que hace.

Me gusta mucho la clase de sevillanas, Ivette es una profer muy profesional y me gustaría otro día más de clase

Pregunta, las piscinas cuántos metros de profundidad tienen?

SI TE QUIERES ASAR ESTE ES TU GIMNASIO. Lo del aire acondicionado de este DIR NO TIENE NOMBRE. Decenas de personas nos hemos quejado y la dirección no hace NADA. Los monitores de sala dicen que ya lo han reportado, que va a medio gas, y que se ha de arreglar. No puede ser que no funcione correctamente el AC en pleno verano y con ola de calor. Si no va, cerrad el club y devolved el dinero.

Good Jym

Todo bien solo k nos falta el solarium para ser mejor

Buenas tardes a todos los q piensen a puntarte .q selo piensen bien .000 d palablar .tienen ellos la culpa .y tienes d pagar tu .wue nadie se apunte es un consejo .no puedes hablar con ellos .y nunca nunca aceptan q ellos son los culpables .y siempre palmas tu .no tienen pslablar y les da igual todo .

Genial

Gracias Joan por tu paciencia en cada clase!

El Joan és molt bon profe de Pilates

Muy buena clase

Dir super complert, hi ha de tot i l'atenció de l'equip: excel.lent! Especialment la nova directora, Susana, mooolt agradable i amb moooolta paciencia. Un 12 sobre 10. Per fi he trobat el meu gym!

Gym al lado de la estación de Sants. Con piscina nada llena y máquinas de todo tipo, recientemente han incoporado varias máquinas nuevas de gluteo y pierna, buena zona de peso libre, 4 salas de actividades dirigidas con gran variedad de clases. Personal de limpieza durante todo el día y personal de recepción muy amable y atento. También dispone de una zona social con wifi i zona para comer con microondas. Lo recomiendo!!

56€/mes y así está el filtro de agua, una vergüenza total! No basta con eso, quitaron el único filtro de agua que había en el vestuario masculino (que parece ser este que han traído a la sala de máquinas)…

M'agraden molt les classes amb Joan AE. Es molt bon tècnic i ens ho passem molt bé.

Muy bien todo

El Joan és el millor!!! 🫶🏼🫶🏼

Me encanta este gym! La gente es súper simpática, muy familiar y la sala de fitness esta muy bien para entrenar. Iba al viva gym de aquí detrás y era imposible coger una maquina. Aquí por las mañanas y mediodías esta prácticamente vacío. Lo recomiendo sin duda.

La monitora Paula de actividades dirigidas es un 10. Siempre con buena actitud y una sonrisa. Además, se prepara un montón las clases y en algunas, como el Cul10, cada día hacemos nuevos tipos de ejercicios, evitando así que resulten monótonas. Súper importante tener un monitor que te motive a seguir yendo a las clases

Yago y Josep, son estupendos, cualquier cosa te lo solucionan, están muy pendientes, son fantásticos.

Todo muy bien

Súper clases ñ!

Recomiendo 100%

Gran gimnasio, máquinas espacio y el personal increíble!!

DiR Tarragona es un gimnasio completo y bien cuidado en Barcelona. Tiene buenas instalaciones, una piscina genial, muchas actividades y un ambiente agradable. Además, el personal es muy amable y las máquinas están en buen estado. ¡Ideal para entrenar cómodo y a gusto!

Recepcionista muy atenta. Buen gimnasio!

Las instalaciones me encantan, el personal es muy simpático y profesional.

Me gusta el gym porque tiene buenos entrenadores, personal amable, su organitzación y promociones, pero tambien tiene cosas que no me agradan del todo como infraestructura antigua, taquillas y duchas. Y que de Vez en cuando se estropea algo que se demoran en reparar.

muy bien trato por parte del staff, Yago muy atento a todo!!

Qualitat preu del millor que hi ha!

Genial! de lo mejor

Atenció al client molt bona, instalacions molt netes

Les màquines super be i és un gym on s’entrena molt a gust

Gimnasio al lado de la estación de Sants. Sala de maquinas amplia y máquinas bastante cuidadas, varias salas de dirigidas y también tiene piscina y Jacuzzi. El personal es amable y siempre ha dado respuesta a mis preguntas y gestiones. Lo recomiendo. Y la gestión de la nueva directora del centro Susana es excelente.

Un sitio estupendo para entrenar, buen ambiente y personal muy atent

Yo voy al dir Tarragona y las instalaciones son excelentes, hay diversidad de clases, muy buena atención y planes a muy buenos precios

Bastante agradable y un gym bastante completo.

Un gym excelente, con buenas máquinas y un gran espacio para hacer deporte tranquilo

Vengo hace más de un año a este gym la experiencia ha sido buena. Las instalaciones son buenas, variedad de máquinas para los entrenamientos. La única pega sería que los fines de semana cierra al mediodía día. Pero te dan la opción de ir a otros gimnasios de la cadena.

Las chicas de recepción muy amables y resolutivas.

Recepción perfecto

Laura, la mejor atendiendo, solucionando dudas y resolviendo problemas, la mejor imagen del club 🙂‍↕️🙂‍↕️🙂‍↕️

Con Jean todo es magia, y zumba lo mejor!!

Hola, soy socio del DIR Tarragona desde septiembre de 2024. Me apunté porque notaba que cada día tenía más deterioro físico (propio de la edad) y tomé la decisión de hacer ejercicio cada día para fortalecer los músculos y tener una buena calidad de vida. Mi sorpresa y a la vez alegría fue encontrarme con compañeros y personal muy atentos y educados, incluyendo a los monitores (aunque algunos días no hay ninguno). También quiero destacar que la directora Susana sabe escuchar, es muy atenta y da soluciones. En resumen, estoy contentísimo de haber entrado en el DIR Tarragona. Firmado: Jordi Ayala Garrido

L’anna Gilabert es la millor

Experiència fantàstica

Atencion impecable. La Chica que me atendio Cristina muy amable y paciente. Ofreciendome muchas posibilidades para adaptarme a mi horario laboral. Asi da gusto que te atiendan.

Gimnàs amb un ambient molt guay i on s’hi pot entrenar molt bé. A diferència de molts altres gimnassos de Barcelona, aquest no està gens massificat! Destacar sobretot l’atencio del personal de recepció que sempre han fet tot lo possible per ajudar-me quan ho he necessitat!!

Llevo varios años yendo al Dir Tarragona y estoy muy contento. Las máquinas las han ido renovando y el ambiente es espectacular. La gente es súper simpática y exceptuando los lunes, el nivel de ocupación no es alto. Además el staff del gimnasio (recepción y técnicos de sala) son súper amables.

Super! Me encanta este gymnasium

Si trabajas o vives cerca no dudes en ir a probarlo, es una maravilla, tiene de todo y la atención que te dan es ideal! La vuelta a casa después de una clase dirigida, un poquito de jacuzzi i unos xorros de hidromasaje te quita todo el estrés que hayas podido acumular durante el dia!🔝

La piscina està en un estat òptim!

Las instalaciones están en perfecto estado. Buen trabajo del personal

Todo bien

Centro estupendo con muy buenas instalaciones y un personal amable y atento. La piscina está muy cuidada. Yo lo recomiendo.

Buen ambiente, espacios limpios y personal atento. Que más se puede pedir!

M'encanta el jacuzzi despres de fer unes quantes piscines. Es genial! M'hi trobo molt a gust

Es un gimnasio muy chulo y se entrena muy bien. Estoy muy contenta con la atención que recibí de Laura!! Es muy amable y simpática.

Gimnàs molt complet amb tot el que desitjes (spa, hidromassatge, sala de fitness, bootcamp i un llarg etc.). El millor se'ns dubte es l'atenció de la directora Susana, una persona que busca ajudar i està sempre a disposició del soci. 10/10. El meu gimnàs de confiança.

El ambiente la verdad es que es muy agradable y es de los pocos gimnasios en Barcelona que sea la hora que sea puedes entrenar, no está para nada sobre explotado a no ser que vayas a las horas más puntas pero aún así se puede entrenar bien todo! ✌🏻

Lloc amb una atenció impecable entit moment, el personal t ajuda molt.Instalaciones bones.Molt recomanable.

Está muy bien y el personal es muy majo!

Bien equipado para el precio, siempre hay sitio en las clases

Perfecte, tot amb molta organització i sessions i classes molt útils.

Me encanta dir tarragona es muy tranquilo, nada masificado. Personal de limpieza muy eficaz y las chicas de recepción muy simpáticas.

Molt contenta! El personal és molt amable i proper. He provat diversos gimnasos a Barcelona i no hi puc estar més a gust! I qualitat preu molt bé!

El gym tiene una buena sala de fitness, hidromasaje, y está super bien ubicado. Buena calidad precio.

Me gusta porque está bien comunicado y al salir puedes coger el tren, que tenga piscina es genial

muy buen gimnasio

Gran gimnasio y grandes profesionales

Gracias por el servicio, la atención al cliente y la profesionalidad. Sobretodo a Laura la recepcionista que es muy simpática y tiene muy buena vibra!

Super recomanable!

increibles instalaciones

Los mejores, son gente muy maja

Gran atención, con buenas instalaciones

Muy bien gimnasio. Buen equipamiento, actualizado y en buenas condiciones. Todo el personal muy agradable! Muy recomendable!

Fantastic centre i millor personal, super atent i amable. Absolutament recomanable.

Personal amable y áreas de entrenamiento y vestuarios muy limpios. Buena zona para comer y relajarse también! Tiene una gran cantidad de transportes y está cerca de Plaça Espanya y Montjuic para correr.

Molt bon gimnàs.

Todo estaba perfecto

Atenció i tracte excelent del personal, tant a recepció com a les activitats.

Grans professionals!

Buena relación calidad precio

Gym muy limpio . Siempre hay equipo de limpieza en vestuarios. Además el horario está bien, es amplio, y si es pronto no esta saturado. Gente normalmente respetuosa

Me gusta mucho venir a las clases dirigidas y ha acuagim, la chica de reacios es muy simpática Cristina, y el gimnasio está muy limpio y con muy buen ambiente

Dir Tarragona es un gym muy tranquilo, me gusta mucho para entrar. Personal excelente y las chicas de recepción muy amables, se respira muy buen ambiente, y el personal de limpieza mejor imposible

Molt bon servei Yago!

¡Mi primera experiencia en este gimnasio fue increíble gracias al personal! Desde el momento en que entré, me recibieron con sonrisas, amabilidad y mucha disposición para ayudarme. El trato fue cercano y profesional, lo que hizo que me sintiera cómodo y motivado desde el primer minuto. Me explicaron detalladamente las instalaciones, las clases disponibles y hasta me orientaron sobre qué rutinas podrían ser mejores para mis objetivos. Se nota que no solo son expertos en fitness, sino que también les importa genuinamente el bienestar de los miembros. Sin duda, esa calidez humana marca la diferencia y me hizo decidirme a quedarme. ¡Recomiendo 100% este gimnasio, especialmente por el trato excepcional de su equipo! 👏💪

Gimnasio amplio, muy completo y con un personal y un servicio muy buenos. Al lado de la estación de Sants. Lo recomiendo.

Molt content amb aquest gimnàs. Una sala de màquines que es va renovant sovint i que té tot el que es necessita👍🏿

Siempre es un gusto ir a las clases con Joan. Ambiente muy acogedor y motivacion al 200% Si andas bajo de voluntad para el deporte, busca las clases dirigidas por Joan, acierto asegurado.

Gran experiència. Fitness, puscina, bootcamp, spinning… Atenció al client TOP

En Joan és fantàstic fwnt classe

En Joan fa les classes molt divertides i amenes. T'ajuda a fer tots els exercicis i els adapta a les necessitats de cadascú. És un plaer passar una bona estona ja sigui a Total Body, Tonifica't o Pilates. Un 10. Estic molt contenta, ja fa 2 anys que vinc a les seves sessions i espero continuar així!!

Un crack el Joan, fa la classe molt amena i divertida.

Un personal magnífico y excelente trato!!

Fantástico! Tiene todo tipo de máquinas, súper limpio y todos muy amables. Súper recomendable!

Un gimnàs genial per entrenar! Personal super atent i les instalacions molt completes!

molt bon tracte, gestió fàcil i molt ràpida! molt agradable!!

Grandeeee

Maravillosa

Siguiendo a Jean a donde el vaya 💪🏼💃🏻🕺🏻👏🏼👏🏼

Que Grande Jean ! 🙌 siempre a punto de dar todo en casa clase!

Anna de recepción la mejor con diferencia

El fin de semana solo abre por la mañana y casi siempre está a reventar de gente. La climatización está rota y sale aire caliente, es una sauna la sala de máquinas. Y el mantenimiento es escaso

Me ha encantado la clase de pilates con Joan. Super amable y divertido.

Jean es un profesor increíble, siempre te anima un montón y con el las clases son muy divertidas!

Un gimnasio muy acogedor, muy amables en recepción y lo mejor… Jean 😊 un crack!! Un técnico excelente. Me encantan todas sus clases 😍

Jan es un profesor fenomenal, la música me encanta y trabajo y me lo paso fenomenal al mismo tiempo. Desde luego un 5

Excelente Sergio al atención al cliente. Centro deportivo impecable., instalaciones muy buenos . Un 10

Una atenció excel·lent! La Cris, en Yago, etc. molt amables i sempre amb un somriure

Me encanta venir al dir Tarragona hagi aquagym con David y con Olga y me lo paso genial, Cristina de recepción és encantadora y siempre me ayuda cuando lo necesito

Buenas máquinas, siempre limpio y personal amable

Todo muy bien !

Gimnasio con buenas maquinas y no muy lleno de gente menos en horas puntas como cualquier gimnasio. La atención recibida en recepción por Laura fue de 10! me resolvió las dudas que tenía y fue muy amable y atenta.

Molt bona atenció!

La sauna lleva cerrada meses y los empleados no saben cuando volverá a estar en funcionamiento. Cuando se volverá a abrir? Saludos

Me encantan las dirigidas del mediodia con Ferran y Sicrit fantasticos tecnicos

Muy buenas instalaciones, clases muy amenas y productivas, sin duda el mejor gym al que he ido. Lo recomiendo!

Molt bones instal.laciones i personal molt amable!

Me gusta mucho la clase de estiramientos y aquagym, estoy muy agusto y es un sitio muy familiar. La chica de recepcion Cristina es un encanto. Lo recomiendo

Gimnasio muy limpio con poca gente la verdad estoy muy agusto y vengo muy contenta a las clases y las chicas que llevan el club sobre todo Cris es encantadora

personal súper humano y muy atento🩷

Genial la clase de Jean!!!! Combat forever. Esperemos q en dir Tarragona no se les ocurra quitarlo

El kombat con Jean es increible. Tendrian que poner mas clases de kombat presenciales en horarios prime.

La clase de body combat con Jan, la mejor!

Genial la clase de body combate de Jan :)

Increible recepción muy buena atención. Y los tecnics de sala igual de buenos Juan , Jordi, Miquel.

Lugar tranquilo sin mucha aglomeración de gente, me gusta mucho la sala fitness y el zumba con David, las chicas de recepción son un encanto. Sin duda lo recomiendo

Me gusta mucho ir al aquagym y a Sevillanas, es un lugar acogedor. Todo está muy limpio y el personal excelente.

Vengo al Dir Tarragona para les clases de Jean, ya que es el mejor monitor haciendo las clases dirigidas. Hace las clases muy amenas y divertidas.

Màquines i tracte amb el client perfecte

Jean es un gran profesor, me encantan sus clases y por favor , que no deje nunca el centro de Dyr Tarragona .. Clases dinámicas, divertidas , un crack! Las clases de zumba inmejorables.

El tracte amb el client i l’experiència es molt bona

Les activitats dirigides amb Jean estàn molt ben fetes i són molt amenes.

El gimnasio aunque sea de 60m² está bien, lo que no está bien es el robo a mano armada que hacen, casi 50€ al mes, me sale más a cuenta comprar un piso en Pedralbes que venir pero bueno, todo muy profesional, los tècnics muy buenos, tanto Alex, cómo Michele y Gerard

Servei excel·lent i instal·lacions molt xules

Sala muy completa, buen ambiente y atención del personal perfecta, totalmente recomendable.

Buen gym calidad precio, recepcionistas agradables y van renovando las maquinas

Muy buena atención.

Jean!! Encantador, súper profesional un placer hablar con él

Paula siempre atenta a todo 🥰

El mejor gimnasio en el que he estado nunca sin duda. El personal muy atento, todo limpio y las máquinas buenas. Nada malo que decir, estoy encantada de venir!

Me gusta mucho venir a la piscina y poder relajarme un rato, además la chica de recepción Cristina es un encanto. Estoy muy agusto.

Las chicas de recepción Susana y Laura son muy amables, te ayudan y asesoran siempre en todo lo que pueden. Respecto al entrenamiento , Gerard es muy majo también e intenta aconsejar siempre que nos ve .

Gym pequeño pero completo. Muy buena atención de las chicas del mostrador.

Personal super atento y amable

Vengo a este gimnasio desde hace años y aunque no es el que tenga más cerca de casa, no lo cambiaria por otro! El ambiente muy muy comodo y esto es algo que no he encontrado en otros sitios. El staff super amable y atento a lo que puedas necesitar. 10/10 a Cristina de recepción por ser siempre tan simpática desde primera hora de la mañana. Si estás buscando gimnasio por la zona este es tu sitio!

Molt bon gimnás , bon ambient , espectacular atenció del personal tant a recepció ( Aaron és un crack ),com els monitors . Recinte molt cuidat i net . Sens dubte, el millor gimnàs de la zona 👍

Centro muy cuidado, limpio y con un personal majísimo. ¡Un 10!

Llevo 3 años entrenando en este gym y estoy muy satisfecha. Hace poco pusieron máquinas nuevas y las instalaciones están muy bien. Laura de recepción es muy agradable y simpática, como todo el personal.

Todo un 10..Recepcionistas,entrenadores y equipo de limpieza..Sala de maquinas y zona spa y piscina...Dir tarragona 10 sobre 10

Gimnasio de la cadena de confianza con buen ambiente, equipación y limpieza. En recepción Laura y Susana son muy amables . En cuánto a las clases dirigidas Paula es de las mejores profesoras qué un alumno puede tener para disfrutar al máximo tu experiencia dir. Totalmente recomendable.

Porto gairebe 5 mesos i estic molt contenta i satisfeta per haver triat aquest gym. Tot el personal molt amable i prefessional : desde recepció, monitors, i personal de neteja. Els espais d'entrenament: sala fitness i classes dirigides; molt netes. A les dutxes, lavabos.....continuament es veu al servei de neteja fent la seva feina. Ho recomano !!!!

Muy amables y buenas instalaciones

Super recomendable!

Anna y Susana las señoritas de recepción son un encanto y siempre están dispuestas a ayudarte. Siempre escuchan peticiones y sugerencias y lo mejor es que actúan y resuelven… Gracia por hacernos más agradable si cabe nuestro paso por este gimnasio de la C/ Tarragona!!!

Excelente todo, las instalaciones muy bien, la atención tanto de recepción como de los monitores, siempre súper atentos y predispuestos a ayudar, en especial Alex!

La chica de recepción muy amable y empática, me ha ayudado en lo que yo buscaba con mucha claridad. El gimnasio muy acogedor y tranquilo, a nivel de limpieza lo he visto bastante bien. Muy recomendable 😊

Un ambiente bueno con mucha variedad de maquinas.aparte de sus clases dirigidas bastante completas y que te pones en forma en poco tiempo y un equipo de limpieza excelente y atento

Limpieza de Juan excelente, están los baños siempre súper limpios!

Las máquinas perfectas y modernas me encanta entrenar aquí. Y la atención del personal es top sobretodo Susana la directora.

Personal muy amable y competente. Gimnasio muy completo

Gran gimnàs al mig de l'eixample!

Gimnàs molt complert, personal molt agradable.

Muy buenas instalaciones y un trato genial.

Esta bien el gimnasio, si vas a las horas puntas a veces esta muy lleno pero como en todos. Las máquinas están bien y ahora hace poco han puesto máquinas nuevas y se agradece como una premsa haka que está muy bien. Muy muy cercano a santa lo que hace que sea muy practico

Romy la chica que está de monitora en la sala a las 16:00h, da unas clases de abdominales muy recomendables, bastante profesional. A parte de ayudar en cualquier duda que tengas. Un excelente fichaje.

Gimnasio con buena calidad precio y buenas instalaciones!

Soy socia y me hacían pagar 1€ por dejarme la pulsera en casa. Alegando que es para pagar el sensor de la huella. Un sinsentido. Cada vez me decepciona más, LO BARATO SALE CARO. Es una lástima porque los técnicos son un 10.

Un gimnás amb tot lo necessari, l'ambient es increible i l'atenció encara més. Tant els recepcionistes com tot l'equip estan per a tu si necesites qualsevol cosa. A part, quan t'apuntes tens un assesorament amb l'entrenador personal per a ajudar-te a complir els objectius. Estic molt contenta la veritat.

Me gusta mucho este gimnasio pero sería mucha molestia que se pongan a evaluar ampliar los horarios para poder entrenar los sábados y domingos al menos hasta las 18:00hrs? Seria 5/5 UPDATE: Me llamaron y me dijeron que con mi membresía podía acceder con mis mismos beneficios a otras sedes con horario ampliado. Lo intentaré!

Por parte de recepción son geniales la verdad, en cuanto a tecnics Jordi-Juan los mejores tecnics de sala.

Molt eficients i classes variades i ben dirigides.

Necesitaba darme de baja en el gimnasio por un accidente laboral que tuve y porque marché de Barcelona en cuanto tuve el accidente porque vivía lejos de mi familia y los necesitaba, pues a la hora de darme de baja en el gimnasio me obligaban a ir presencialmente, al hablar con atención al cliente les comenté la situación y me dijeron que mandara la baja laboral a través de un email, la cual contiene un montón de información personal que no me apetecía qué tuvieran porque no era relevante, no sé desde cuando hay que dar tantas explicaciones para darse de baja en un gimnasio, más aún cuando la he pedido incluso con dos meses de adelanto para tener que renovar en caso de seguir queriendo ir a entrenar.

He ido a probar y es un Gimnasio en un sótano con máquinas retrógradas. El vestuario femenino peor diseñado no podría estar, y el agua del jacuzzi está fría como para poder disfrutarla a gusto. No voy a volver

A veces me pregunto sí los encargados de este centro sí importan de todo por el espacio y sus clientes. Pasan los años y DIR Tarragona va de mal a peor: - La sala de maquinas/fitness ya es claustrofóbica por defecto, habría que solucionar el problema del fuerte y pésimo olor que todos los dias hay así como la temperatura y humedad muy alta. - Sé que los monitores de AADD y entrenadores de sala no son padres/madres de nadie, pero deberían vigilar y enseñar la gente a limpiar el material después de usarlo. Es que está todo sudado o con olor a pies!. - Las AADD en este centro nunca cumplen los horarios y van retrasándoselo en cadena las siguientes clases. - Los instrutores de AADD deberían enseñar a la gente a montar su estacionalidad de entren en su espacio en la sala y no enfrente de la estación de material donde se forman largas colas al principio y final de las clases. O eso o que el centro ponga 1 o 2 estaciones de material en la sala para repartir la gente. - Cada vez que llueve, lo poco que sea, llueve también en la sala de AADD y esto es un problema que está desde el invierno de 2023 y no lo han solucionado aún. - En las clases que siempre están petadas de gente (como es la de Body Pump) hay más de 30 personas en la sala y el calor y humedad es siempre insoportable y el instrutor dice que no puede hacer nada y si lo pedimos en recepción que prendan el aire nos contestan de malas formas. El dia siguiente, todo igual. - Cuando se planteará el club a poner más clases de Body Pump ya que, las clases del final del dia, siempre se queda 2 o 3 sócios fuera por falta de espacio(algunos d e ellos con reserva prévia)? - Las fuertes de agua casi nunca están funcionando d forma correcta. Agua no enfriar ni es filtrada, sabe muchísimo a cloro. - El "spa" lleva "temporalmente en mantenimiento" desde cuando? 2022? Nunca he visto eso funcionar a 100%. - Y por ultimo, no basta solamente cobrar cuota a los sócios, hay también que invertir ese dinero en máquinas y material nuevo.

Contractes una cosa i te'n donen una altra

En la piscina hay gente que se cree que el sitio es suyo. Te echan para ponerse ellas y su camarilla. Muy mal.

Últimamente el gimnasio se está deteriorando, múltiples máquinas fuera de servicio o en reparación, las duchas tienen un nuevo sistema de tiempo con el que apenas da tiempo a aclararte y el agua sale fría. Han cerrado el baño de vapor y me he encontrado cucarachas en el vestuario. Cada año suben la cuota pero en cambio disminuye la calidad o retiran servicios. No renovaré.

Alex el técnico de sala todo un profesional. Buen ambiente y mejores instalaciones que otros gimnasios del mismo rango de cuota. Y con piscina.

Ambient molt agradable i net. S'hi entrena molt a gust i l'atenció al client és excel·lent.

Buena relación calidad -precio Monitores muy competentes Variedad de clases dirigidas Instalaciones muy limpias

Update on Dec 12th 2024: Unfortunately, I need to edit and update my review and downgrade the rating to 2 stars. It's been a year, and the gym's management has not taken action on any of the feedback given by myself and many of the other customers that had the same feedback. The opening hours during the weekend are still very limited, and to make matters worse they have also decreased the services they offer by closing the sauna, while they continue to increase the monthly membership price. I still however give it 2 stars instead of 1 star due to the friendliness (of some) of the staff and the gym's overall cleanliness. // I have been a member from May 2022 to November 2022, and more recently from September 2023 until present, so I think I can give a balanced review of the pro's/con's and changes. Pro's: + Good price vs. quality ratio. The gym offers some of the services normally offered by premium gyms (towel service, pool, sauna, etc.) but at a medium price. + Amazing staff (Laura from the reception in particular, is a real treasure). + Super clean! The cleaning staff really works hard and do an amazing job at keeping the entire gym spotlessly clean. You could (proverbially) eat from the floor. + The new layout of the fitness room is a good improvement compared to how it was before (in 2022). + If you go outside of the weekday evening rush hours, the gym will not be super crowded (most of the time) making for a pleasant experience. Con's: - The weekend opening times are the biggest downside to this gym. In 2022 the closing time used to be 14:45 on Saturday and Sunday, but now in 2023/2024 this has been further reduced to 13:45 and 13:30 on Saturday and Sunday respectively. Closing at, let's say 18:00, would already be much more reasonable for the weekend days. As it is, it is really challenging to get any decent workout completed in time without having to rush it. Keep in mind also that due to the very limited opening times, during the weekend everyone will be there at (practically) the same time. - Limited availability of most machines. Aside from the leg press, there's just one machine of each type. This wouldn't be much of an issue if it weren't also the most popular machines of which they have just one. In particular the lateral pull down is a nightmare to be able to complete (entire friend groups hogging the machine for an hour, people doing 20 sets, always people queued up for it, etc.). If there's space/budget for one additional machine, my suggestion would be to get this one. Overall, I think the pro's outweigh the con's and this is a great gym. I really hope they improve on the weekend opening times to make it even better. One note though, that I'm making separately from the review because it's not something the gym and/or its staff can do anything about; if you go to this gym, do make sure to not leave your (personal) belongings out of your sight at any times. I've had my gym towel stolen twice (!) by someone when I left it out of my sight for a moment. So please be warned about that - people will steal (even your towel, yes) if given the opportunity.

Responderé el copia y pega de sus respuestas. Me he matriculado el día 10 de septiembre, después de unos día fui al gimnasio y cerraron el sauna sin avisar, vengo del Dir de av madrid que leyendo las reseñas no hace falta que diga más.... al cabo de unos 4 días, decido darme de baja, me cobraron las toallas de 3 meses, y el dinero abonado por adelantado de 3 meses, no quieren hacer la devolución por efectivo, sino, por un vale(cupon), que tiene caducidad... atención al cliente buena hasta que pagas luego ya se acabó la buena atención, CLAUSULAS ABUSIVAS, ATENCION PESIMA Y SIN MINIMO DE AMABILIDAD... PENSARLO BIEN ANTES DE VENIR A LA CADENA, YA QUE SI TE MATRICULAS PRESENCIALMENTE Y POR CUALQUIER COSA QUIERAS DARTE DE BAJA ASI PASE UN DIA, NO TE DEVOLVERAN EL DINERO EN EFECTIVO... EL VALE(cupon)TIENE FECHA DE CADUCIDAD... EL PERSONAL AMABLE HASTA QUE PAGAS. Ni siquiera me devolvieron el dinero de las toallas.

Te venden un servicio de pádel ilimitado y después te lo modifican a través de distintas cláusulas abusivas para que sigas pagando más y más... primero impusieron un precio por la luz, ahora otro por reservar. No se lo recomiendo a nadie, mejor apuntarte a un sitio donde cumplen con su palabra.

El mejor gimnasio de Barcelona, y céntrico Dir Tarragona se los recomiendo cerca a estación de Sants

Han decidit canviar les condicions de les tarifes fent us de clausules abusives en els contractes havent renvoat fa un mes x un any! Casi 30 euros mes al mes, pujant la quota en un 40%. La gestio es pessima i lestat de les instal.lacions cada cop pitjor

Nunca más

Cuando entre para hacer agua gyn todo muy bien desde hace un año o más el agua de la piscina esta súper fría sobre todo el lunes nos quejamos y nadie hace nada y nunca hay ningún responsable el arie acondicionado en verano no funciona y ahora está súper frío

Hola, la habéis acertado de pleno con Cristina de recepcion. Es la mejor.

I wish I could give 3,5.. it’s no more than 3 for gym itself , 2 for the opening hours , 3 for sauna and 5 for swimming pool and jacuzzi and relatively good price / quality .. low ceiling gym, quite full in the evening, constant issues when pass does not work or you forgot it ( and they can’t use app like other more modern gym and reception is so slow , sauna most of the time was broken or operating with low temperature .., but really nice swimming pool which you can reserve , jacuzzi , towels , price is moderate for all that service . Want to come back from Viva gym next door , but won’t do it because of very very short working hours in the weekend. Would pay extra , if it was longer open … all gym visitors complain about it , but gym only makes them shorter . Customer opinion values so little ….

Llevaré como 2 años en este gimnasio, hay muy buen ambiente, máquinas un poco viejas pero bien mantenidas, y las chicas muy ir están ahora en recepción son super agradables :)

Molt bona!!! Faig Aquagim i es FANTÀSTICA!!!! 😀

La Cristina de recepció és molt simpàtica i servicial. Sempre ens ajuda.És molt Amable.

No es un gran lugar...medio pelo. Si tenes suerte de agarrar una pormoción queda económico. A mi me rompieron el candado de mi locker porque se equivocaron al asignarmelo, nadie se hizo cargo de eso...tuve que comprarme un candado nuevo. La atención de los recepcionistas es un desastre...nadie te ayuda en nada y te tratan bastante mal.

Todo bien. Solo que los horarios de fines de semana son muy corta la atención.

It is extremely hot and humid in the gym area downstairs, so much so that at times it becomes unbearable to work out. It really wouldn’t hurt to at least put up some fans if you don’t want to run the AC. The humidity is absolutely insane and it seems obvious that they are trying to save money at the expense of their customers’ experience. The gym is very run down, machines break and don’t get fixed for days constantly. Apart from a couple of exceptions, the staff is rude and the receptionist can’t even return a simple hello when you enter. When you tell them something is broken, they don’t care to take action. I have been at this gym for a couple of years now and have finally reached my limit, at least in other gyms the temperature is bearable to exercise in!

Porfavor reparar la sauna de vapor, que no es suficiente con el jacuzzi que no va tan bien que digamos

Para mí, el DIR regularmente se caracteriza por ser un buen gimnasio. Como en todos lados siempre hay cosas, pero en general funciona bastante bien. Sin embargo, esta sucursal del DIR, de calle Tarragona enfrente de la estación de Sants, me ha sorprendido mucho, pues la dirección de este centro a partir de ciertos eventos -no especificados- ha decidido CERRAR la sauna a los usuarios. Por lo que veo ha sido sólo esta sucursal del DIR, pues los otros gimnasios de la cadena DIR mantienen el servicio de sauna sin incidencias. Yo tengo mucho tiempo usando este servicio, y lo sigo usando en varias sucursales, y nunca he visto ningún problema. No está nada clara la razón, pero no es técnica. En la recepción sólo indican que fue por el mal uso de algunos usuarios, indicando que ha sido algo 'muy grave'. Bueno, al tratar con seres humanos siempre pasan cosas, pero regularmente cuando algo así sucede, se toman acciones únicamente contra quien hace el mal uso, y no se cierran las instalaciones por eso. La decisión tomada hace que paguemos ‘justos por pecadores’. Es como decir que se debe de dejar de dar servicio de metro porque hay gente que se cuela o que hace mal uso del servicio. Espero que se reconsidere/informe adecuadamente lo que se está haciendo, pues esto no habla nada bien de los gimnasios DIR. Puede que yo tenga acceso a otras sucursales y pueda resolver el no tener este servicio (aunque me conviene mucho más esta sucursal por conveniencias), pero muchas otras personas no tienen esa facilidad (he oído a otras personas molestas por esta razón) y están esperando, pero considerando dejar el club. Evidentemente, no habrá ninguna recomendación a inscribirse por parte de esas personas y, al contrario, será a no ir nunca ni a este, ni a ningún otro DIR. El DIR son una cadena de gimnasios, y lo que se haga en uno impacta positiva y negativamente en todo el conjunto. Mis mejores deseos que se reconduzca este caso y se encuentre una solución adecuada para todos. Mientras que eso no pase, mi valoración estará en una estrella (porque no hay estrellas negativas, si no estaría en ‘menos’ estrellas, o en ‘estrellitas negativas’). Si se hace algún cambio, entonces cambiaría en la misma manera. Gracias por leerme.

Gym perfecto para el día día 🤩🤩, recepción siempre muy atenta a tus necesidades, trato inmejorable 👌👌

Venía por las tardes y todo perfecto, ahora que estoy jubilada, tengo más trato con el profesorado y personal del Dir, son excepcionales y atentos, cualquier incidencia, si la hay, hacen todo lo posible para solucionarla, un 10.....

Me gusta, me apunté este verano, aunque hay máquinas que están viejunas y necesitaría mejor ventilación pero en general está bastante bien.

Justo ahora que he renovado en Dir Tarragona, han cambiado las condiciones de reserva de las actividades acuáticas. Es una piscina muy pequeña y está muy saturada, con demasiada demanda. No puedes reservar las veces que quieras ni dos actividades distintas en la piscina [natacion o aquagym). Si lo llego a saber, no renuevo en este club

El unico Dir que cierra tan pronto un sabado y ni hablar domingos

Han quitado el baño de vapor de forma permanente sin avisarnos los clientes anteriormente. Al un dia al siguiente, y no han ofrecido la opción para dejar la suscripción ni un descuento ni nada cuando han quitado un servicio del gymnasio sin avisar. No lo veo justo de nada...

La última vez que hubo alguna mejora en este gym, todavía los romanos no habían llegado a la península . La mitad de las duchas están estropeadas, todo en general cada día más antiguo (os lo dice alguien que lleva desde el 2013). Este verano he visitado el DiR Claris. Y son como la noche y el día . Mientras aquel es un gym moderno, el Tarragona parece que esperen que todo se acabe de romper para cerrarlo . El único motivo por el cual tiene gente es porque es el único en la zona con piscina

Después de casi un año siendo parte de este gimnasio, puedo decir que estoy muy satisfecho. Aunque las instalaciones son un poco antiguas, funcionan de manera excelente, superando incluso a las de algunos gimnasios más modernos. El personal es joven, entusiasta y siempre dispuesto a ayudar, destacando por su actitud resolutiva. Inicialmente me uní por una oferta navideña, pero viendo la calidad del servicio, estoy considerando quedarme otro año.

Ayer Domingo fuimos a conocer el gimnasio ya que por trabajo no habíamos podido ,y nos atendió Marta ,nos explicó todas las maquinas y nos recomendó ejercicios ,fue un encanto !!!!gracias Marta cuesta encontrar gente tan profesional !!!!!

Hola,la verdad es k hace ya un tiempo....veo el gimnasio algo desmejorado....en todos los sentidos... Pero hoy jueves ,la técnica Marta, tenía yo un problema y me lo ha podido solucionar,mil gracias Marta, era algo tan normal e simple como conectar la TV de la máquina, muchísimas veces te encuentras que no van y no hay nadie k te lo pueda solucionar,pero hoy Marta,ha podido. Mil gracias .

Vengo de estar entrenando 2 meses en otro gimnasio de la zona y he vuelto al Dir porque no tiene punto de comparación. Las instalaciones son muy buenas. El trato que recibo por parte del personal de recepción, los monitores de dirigidas y limpieza es excelente son un equipo muy humano.

Muy buen sitio para gimnasio aún siendo verano se puede entrenar con alta intensidad sin problema. La zona del spa completa y muy correcta para relajarse. Aunque algunas máquinas están para cambiar este problema lo tienen todos los DIR. Excelente trato del equipo, sobretodo del que me atendió David en recepción. Cualquier problema te lo solucionan de buenas formas

Tengo que modificar mi reseña. Estoy muy feliz y agradecida. El DIR me ha perdonado mi error (involuntario) y me ha dado la excelente oportunidad de volver al DIR con la cuota ya pagada. Han revisado mis circunstancias y me han reconocido el pago como la cuota anual hasta mayo 2025. En recepción me han atendido siempre muy bien. Ya lo habia dicho. Gracias a Silvia y Laura que me han informado. GRACIAS DIR Tenía una cuota por 9 meses+ 3. No pude ir más que tres veces. Es mi problema personal. Enfermedad de mi madre (ictus) enfermedad de mi pareja (cáncer). Tuve que viajar con mi madre a Argentina varios meses. Murió. Y yo volví a Barcelona. Seguia mi pareja con quimio. No pensé en el gimnasio por razones obvias, hasta ahora. Al volver me volví a inscribir pagando 287euros. No podia ingresar en el gym. Mi gran sorpresa fue que ese pago lo consideraron como pago de "impago" durante mi ausencia. No existe el Fuerza Mayor en el DIR? Un lugar para sanar cuerpo y mente está deshumanizado? Tampoco me ofrecieron una nueva tarifa adecuada para paliar ese problema. Los empleados perfectos. El DIR no tiene soluciones? Voy a este gym Tarragona desde su inauguración (ni piscina habia) con altibajos. Dejo mi aqui mi queja. La leerá algún responsable? Me dará opciones? Gracias por leerme

He estado asistiendo al gimnasio DIR durante los últimos meses y mi experiencia ha sido excepcional. Este gimnasio no solo ofrece instalaciones de primera categoría y una variedad de clases, sino que también se destaca por la calidad y amabilidad de su personal. Quisiera hacer una mención especial a Laura, la recepcionista. Desde el momento en que entras, Laura te recibe con una sonrisa cálida y genuina que ilumina el día. Su amabilidad y disposición para ayudar son notables. Siempre se toma el tiempo para asegurarse de que cada miembro se sienta valorado y atendido. Laura es eficiente, organizada y tiene una actitud positiva y contagiosa que motiva a todos. Su habilidad para recordar los nombres y detalles personales de los miembros añade un toque especial a la experiencia en DIR. En resumen, el gimnasio DIR no sería lo mismo sin su increíble equipo, y Laura es un ejemplo perfecto de la dedicación y excelencia que se encuentra en este lugar. Recomiendo encarecidamente DIR a cualquiera que busque un gimnasio donde se sienta apoyado y motivado en. todo momento.

Llevo 1 año en este gimnasio y nunca antes habia estado en uno. Y lo que más me ha sorprendido es la amabilidad y calidez de los trabajadores del gimnasio. Sobretodo de Laura que siempre ha estado disponible y dispuesta a resolver mis dudas y se me mostrado en todo momento agradable y encantadora conmigo y con mi marido.

Si pudiera poner 0 estrella lo haría. El personal es amable hasta que pagas, luego ni te saludan. Los profesores no tienen idea de nada. La de la limpieza te pasa la mopa alrededor mientras estás haciendo actividad. Las clases online se cortan siempre. No hay agua caliente. Algo más para que todo sea pésimo? Ah, y te cobran antes del día que deberían por contrato.

Los entrenadores de sala son pésimos y poco cordiales.

Gimnasio con buen ambiente y tranquilo, gran variedad de maquinas y muy buen trato el chico de recepcion de mañanas.

La verdad un fracaso, me inscribí este mes porque mi hermana va a este gimnasio y solo me llevé decepciones, te cobran de más, eñ servicio es pésimo, la mayoría de clases son un video grabado, está lleno de humedad y las maquinas son viejisimas y los recepcionistas (sobre todo la morocha de pelo largo) NO resuelven ni una duda, completamente incompetentes, por supuesto tanto mi hermana y yo nos hemos ido a Viva Gym, más barato y mejores maquinas y atención de los empleados

Las duchas muy mal, el vestuario tiene fallos en la taquilla a base de pulsera nfc. Si quieres apuntarte tienes que pagar la cuota de 1 año o 6 meses de golpe. Maquinas tienen bastante pero a mi personalmente no me ha encantado. No digo que es malo pero en mi caso le vi varios inconvenientes y la posición de los cables para el pecho no me parece muy buena. Prefiero quedarme en Anytime Fitness ya que es 24h y no tiene horario que cueste menos que cueste más. Tiene unas máquinas de café y cosas para quien le interesa ver en las fotos.

El gym está muy bien, espacioso, con zonas para cada tipo de ejercicios. Una acotación, deberían de cambiar en el Google maps la hora en la que cierran el gimnasio para los miembros, dice que cierra 13:30 🕜 y a las 13:00 hrs te sacan de el gym. Mejor ajustar horarios y evitar malos entendidos para los que quieran entrenar.

El gimnasio en máquinas es normalito Pero los chicos y chicas DIR en sala un cero a la izquierda… se pueden estar rompiendo la espalda en sus narices y no dicen nada Deberían de replantearse de poner gente que sepa de entrenamientos y no solo se dedique a hablar con sus amigos

They do not accept "non-residents" for subscription. What kind of politics is this???

Muy a gusto con el personal de trabajo .

Una joya, primero discriminatorio en los precios, diferente precio según tu edad y según tu sexo. Abarrotado hasta no poder entrenar lunes y martes, para evitar esta aglomeración decido ir a última hora, cierra a la 22:45 según la aplicación y el horario publicado, pero sorpresa, a las 22:15 tienes que irte….. he tirado el dinero de un mes. Además para el dinero que cobran los vestuario están viejísimos y la humedad en todo el gimnasio bastante incomoda. 10 días y me he dado de baja. Mejor buscar otra opcion…

Te cobran 600€/año. Y si pides poder utilizar una taquilla un día que te has olvidado (no perdido) la pulsera, te dicen que la unica opcion es comprar una pulsera nueva. Y no hay opción de utilizar candado porque todas las taquillas van con pulsera.

la maquina mas nueva es del 1700, y en las clases los profesores son la tele… el estado de animo de los trabajadores parece de entierro. no les juzgo, porque seguro Dir les debe pagar una miseria… ni profesores para las clases quieren pagar… y mira que gente en este gym no falta vamos!

Los trabajadores muy bien pero hoy he tenido que ir al gym. Tengo una cuota en la cual he pagado 1 año y 1 mes, una buena oferta. PERO HOY SE ME HA OLVIDADO LA PULSERA Y EL DNI, Y NO ME HAN DEJADO ENTRAR, ME PEDÍAN 1 EURO. Si estoy inscrito en el ordenador, no entiendo porque no me dejan. Que conste que critico al que ideó esto, de vergüenza. Cuando acabe el año me borro y me voy a otro

Perdieron un cliente porque para mostrarte las instalaciones sacan copia de tu DNI, eso no está escrito en ningún lado, pocas ganas de trabajar de las recepcionistas

És una crítica constructiva: DiR Tarragona és un bon lloc per a fer exercici. Els monitors solen ser amables, hi ha un bon assortit de màquines, i al taulell de recepció mai no he tingut cap problema. Però té algunes mancances desagradables. Moltes màquines necessiten petites reparacions, però passa el temps i el problema esdevé crònic, no hi fa res que ho comuniquis al tècnic de sala. Les dutxes, potser una reforma total no hi cal encara, però sí que seria bo reparar un gran nombre de petites coses que estan malmeses de fa molt de temps, i algunes tovalloles estan tan gastades que ja són gairebé transparents. Ara bé, la pitjor mancança, i no sols al meu parer, perquè n'he sentit molts comentaris, és l'estrambòtic horari dels caps de setmana i festius: Hi va haver un temps en què la sala de fitness tancava a les 14:30 h, que ja era massa d'hora. En uns quants passos han anat escurçant l'horari, i ara ja ens fan fora a les 13:00 h (13:15 disabtes), que em sembla com a mínim sorprenent, sinó escandalós. Es podria haver retallat en l'obertura. Si és per a estalviar costos podria ser un error, perquè els festius és quan la gent tenim més temps lliure (i ens llevem més tard). Sospito que produeix pèrdua de clients, o de no guanyar-ne de nous, que encara és pitjor. Si per a millorar-ho impliqués apujar una mica les quotes, penso que la gent ho entendrien. Hi ha gimnasos decents en 400 m a la rodona amb un horari millor.

Tengo cierto tiempo asistiendo a clases de pilates con Joan los días viernes ,y me parece excelente su clase .Muchas veces se dice lo negativo ,pero yo creo que hay que reforzar las cosas buenas.

Bon gimnàs fa anys que hi sóc soci i estic encantat.Destacar l`atencio de l`Aaron als matins.bon al divendres no havia cap antranador las pesada astavan a terra Bach gafa 2 pesats de 10 kilos al costat Avià una pesa de 20 kg fred si no a partu el peu se la cau a sobre no Avià ningú era capa la 1,30

No está mal. Pero es que hay mucha gente en la sala de fitness y se hace difícil entrenar bien/tranquilo. Tienen poca oferta de clases interesantes. Por ejemplo, otros DIR (a los que no puedes ir, y yo pensaba que si según me dijeron... pero bueno...) tienen clases tipo Boxeo, Jambox y tal. Las instalaciones están bien, limpias y cuidadas en general. El precio es bastante asequible.

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El agua de las duchas está fría. Lo dices y siempre tienen excusas para todo. La calidad del WiFi es pésima. Por lo demás esta bien, ya que en las horas a las que voy no está muy concurrido.

Cada vegada és pitxor el servei rebut ja que paguem per tenir-ho. Les televisions de les cintes de córrer no funcionen des de fa dues setmanes, hi han 4 cintes de córrer que no funcionen també des de fa.... Avui no hi havia aigua calenta i ningú ha avisat. Llavors vas a recepció a dir les incidències que hi ha al gimnàs. I les respostes són de presa de pèl. Que el tècnic està dinant que elles no sabien que no hi havia aigua calenta. Que elles no poden fer res... Llavors dius, on es pot dir, el què passa perquè el tema millori, ja que amb elles no va el tema com diuen. Què fem els usuaris quan no funciona alguna cosa, on ens dirigim 🤷🏻‍♀️? Perquè com no és problema de ningú, de cap responsable del Dir, ja ens dire-ho com ho fem. (Quan ens diuen si alguna cosa no funciona, és important dir-ho.) Però si ho dius mare meva aquestes són un resum de les respostes. En fi.....esperant que això millori per la vostra part que no sé.... Salutacions.

Me gusta mucho ir cuando puedo es escelente

Un excelente de gimnasio .lo que no hay cafetera. Una máquina sería ideal.

Es nota una baixada en el serveis ultimament. No se si per canvi de direcció del centre. I el pitjor és la reducció horaria en cap de setmana. Si abans ja era curat, ara retallen una hora més. I tampoc s’enten qe dissabtes uns horari, diumenge i fetius un altre de diferent. Tant costa fer-los iguals? Replantegeu-vos això de retallar horari, sino un s’ha de buscar alternativa

Petit però còmode i bona zona d'spa.

Buen lugar para ponerte en forma. Céntrico y personal atento.

Siempre lleno de gente, los fines de semana no abren por las tardes y horario limitado. Lo justo para que vaya un trabajador, vengo de una ciudad pequeña en la que abren más tiempo los gimnasios que esta cadena de Barcelona.

Nefasta atenció a la recepció.

⚠ HOY NUEVAMENTE SIN AGUA CALIENTE ⚠ Cambios constantes en el gimnasio hacen que hacer ejercicio ahí sea imposible. Además, demasiado caro para lo que se ofrece. Hoy, sin agua para beber o para bañarse, sin aviso previo. El gym siempre desordenado y el equipamiento, viejo. Sin cobertura de Internet, y el wifi jamás funciona. La piscina con sistema de citas previas que nunca se pide ni respeta. Los monitores estorban y bloquean los pasillos y ejercicios, pero jamás ayudan. Mejorar instalaciones y atención o bajar la cuota, por favor.

Recepcionistes no amb gaires ganes de treballar.

The gym is quite good. Everything you could need in terms of machines + different classes throught the working week. The mayor annoyance for me has been the very limited weekend opening hours, now you are forced out before 13 hrs. It has been reducing even more throught this last year as I remember before they would close at 14.30 hrs, and the staff would not ask you to leave until about 14.10 hrs or so. They could at least offer customers the chance to go to a different gym like DiR Gracia which closes much later (BDiR gyms do this), when it closes in the weekends. Overall it's still a good gym though.

Machine has been out of action for 4 days in an already busy gym. And every bank holiday and weekend closing far too early.

Me gusta este Local de DIR y no le pongo 5 estrellas por sus horarios, el fin de semana debería estar abierto hasta más tarde.

I usually like DiR, but Tarragona has the worst receptionists. Two of them are normal, but one gave me the wrong date to show up. I asked what is the solution and this fat woman with curly hair showed up and started to tell me that it’s normal for her to make mistakes. I told her I’d rather speak in english with the other receptionist I was talking to initially and she made a full on ghetto scene, started shaking, told me she can speak only spanish if she wants in Spain etc. I am not sure how DiR hires people but this is the second trashy one I meet, after the bald tattooed one that would do anything but work. Please hire better people and learn from other gyms about customer service (holmes place and other global hubs). The initial receptionist tried to be normal and let me in, but it looks like DiR some parasites here and they need to be fired asap. It kind of looks like the others are aware of that?

Si te dejas la pulsera, aunque demuestres que eres cliente, te hacen pagar un euro para acceder. Encima de caro, tonterías como esta. Termino el mes y me cambio de gimnasio.

Un excelente lugar para entrenar. La atención ha sido muy buena desde la recepción hasta el personal de sala. Las máquinas no son la generación más reciente pero ayudan en su función. La sala de máquinas los días de mayor afluencia si se queda pequeña y algunas máquinas deberían tener 2 o 3.

Buena piscina y espacio fitness aunque las máquinas son un poco antiguas.

it's really busy in the evening sometime and i wish it was open more hours during weekends and festivals, but overall it's a good gym with all you need for a good workout 💪 i like how clean it is and the cleaning staff works almost hourly to clean the equipment and the places. There are different classes to participate in and there's steam sauna, jacuzzi and a pool which isn't very big but enough for three people to swim.

actualitzacio 2023 Ja han actualitzat les peses (per fi!) encara queden algunes q continuen amb el pes esborrat..be, mal menor. ARA EL PROBLEMA es que han escorçat l'horari de tancament DISSABTE i FESTIU.. et fan fora de la sala una hora o mes d'hora que abans. Diumenge tothom fora a les 13h... aixo es comu als altres centees q no obren a la tarda.😑 2022: El material de pesas y accesorios como manillas y rodillos de espuma para pesas están rotos y deteriorados de necesidad. la mayoría de las pesas ya no tienen su peso marcado. Es una aventura encontrar el peso y su pareja.. pierdes horas buscando una pesa.. Hace MESES q esta avisado y solo se han marcado 3 o 4 con rotu.. 🙄🤦.