Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Clases onlineServicios:
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Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Basic-Fit
La empresa Basic-Fit cuenta con una gran variedad de comentarios positivos de sus clientes, destacando la excelente atención al cliente, la limpieza y el orden de las instalaciones, así como la calidad de los equipos y la profesionalidad de los monitores. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido por parte del personal, mencionando nombres como Adriana, Jonathan, Johnny y Ramón, entre otros.
Sin embargo, también hay comentarios que destacan algunos problemas, como la falta de aire acondicionado en algunos gimnasios durante el verano, lo que ha generado incomodidad y frustración entre los clientes. Algunos han mencionado que el problema persiste desde hace tiempo y que no se ha tomado medidas efectivas para solucionarlo.
En general, la empresa parece tener un buen equilibrio entre la calidad de sus instalaciones y la atención al cliente, aunque es importante que aborden los problemas mencionados para mejorar la experiencia del cliente y mantener la confianza en la marca.
Es destacable que muchos clientes han expresado su satisfacción y han recomendado el gimnasio a otros, lo que sugiere que la empresa tiene un buen reputación y una base de clientes leales. Sin embargo, es fundamental que la empresa siga trabajando para mejorar y solucionar los problemas mencionados para mantener y aumentar la satisfacción de sus clientes.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
3.9 (650 opiniones)
137 opiniones
14 opiniones
27 opiniones
45 opiniones
427 opiniones
Mariana Pineda Saraza
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias, Saraza, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que valoras lo que ofrecemos cada día 💪🌟. Seguiremos esforzándonos para que siempre tengas el mejor ambiente y servicios en Basic-Fit. Si tienes sugerencias o algo más que quieras compartir, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando al máximo! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit 💪🧡.
mariana Gómez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio ofrece un ambiente moderno, limpio y muy bien equipado, ideal tanto para quienes empiezan como para quienes ya entrenan con experiencia. Las máquinas están en buen estado, hay variedad de clases y el espacio se mantiene siempre ordenado. Quiero destacar especialmente la atención de Adriana, quien aporta un trato cercano, amable y muy profesional. Siempre está dispuesta a ayudar, explica todo con paciencia y hace que uno se sienta cómodo desde el primer día.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente moderno, la limpieza y el equipamiento de nuestro gimnasio. Nos llena de orgullo contar con personas como Adriana en el equipo, siempre dispuestas a ayudar y hacer que todos se sientan cómodos desde el primer día 😊🧡. Compartiremos tus palabras con ella, seguro que la motivarán aún más. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos impulsa a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de todas nuestras clases y espacios! Un saludo del equipo Basic-Fit 💪🌟
Juan
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adriana una chica muy simpática y atenta con el clienta y muy amable
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestra compañera te ha atendido con simpatía y amabilidad, eso nos motiva a seguir dando lo mejor cada día 😊🧡. Valoramos mucho que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en el club para seguir sumando buenos momentos. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! 🧡🌟 #TeamBasicFit
munuaal
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen lugar, agradable
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que consideras nuestro club un lugar agradable y que te sientes cómodo en nuestras instalaciones 🏢🧡. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor ambiente posible. Si tienes alguna sugerencia para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene para ti! 🌟💪. El equipo Basic-Fit te agradece tu confianza y energía.
Salvador
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de hector y Adriana ,es la primera vez que entreno en basic fit de alicante y me voy muy contento
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que Héctor y nuestro equipo en Basic-Fit Alicante hicieron que tu primera visita fuera especial 😊🧡. Valoramos mucho tu satisfacción y esperamos verte entrenando con nosotros muchas veces más. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡Nos motiva tu energía y tu comentario! ¡Gracias por elegirnos! Equipo Basic-Fit 💪🌟
jose marquez
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien. A pesar que cuando vas al la ducha. No está muy limpio y el flujo de agua de las duchas es muy escaso. Bastante pobre para ducharse
Andrey “Pheel”
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Хороший зал,
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Andrey! Nos alegra mucho saber que te gusta el gimnasio y que tu experiencia ha sido positiva con nosotros 🧡🌟. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando las instalaciones y ofrecerte siempre espacios cómodos y funcionales. Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos hacer que tu visita sea aún mejor, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte seguir entrenando con energía y disfrutando de todo lo que ofrecemos! Gracias por tu confianza y por formar parte de la comunidad Basic-Fit. ¡A seguir sumando logros juntos! 🧡💪 - El equipo Basic-Fit
marco lema guerra
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Algo pesado y la gente que usa las maquinas de entretenimiento pasa mas tiempo en el móvil que usando las maquinas
Respuesta de Basic-Fit
Hola Marco! Gracias por compartir tu opinión. 🙏 Entendemos que puede resultar incómodo cuando otros usuarios pasan más tiempo en el móvil que entrenando. Queremos que todos disfruten de un ambiente activo y respetuoso, por lo que transmitiremos tu comentario al equipo para seguir mejorando. ✅ ¡Esperamos verte pronto disfrutando al máximo! 🧡 Saludos, Equipo Basic-Fit Social / Webcare
Lolet cano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, muchas máquinas, depende el plan q elijas tienes el agua saborizada y el sillón para masajes, también está la opción de poder invitar a alguien a entrenar! De todas formas ahora no hace calor! Veremos en verano si los aires funcionan o no. Lo único para criticar es q los vestuarios no tienen secador de pelo!
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Lolet! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutas de la variedad de máquinas y los servicios como el agua saborizada y el sillón de masajes. Tomamos nota de tu comentario sobre los secadores de pelo en los vestuarios, es muy valioso para seguir mejorando nuestros espacios 🏢🧡. También estaremos atentos al funcionamiento del aire acondicionado en verano para asegurar tu comodidad. ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando con tus invitados! Un saludo del equipo Basic-Fit 🌟💪.
Juan Milla Olaya
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido para apuntarme al basic fit de San Blas y me han atendido de maravilla.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva en Basic-Fit San Blas! Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de maravilla y que te sentiste bienvenido desde el primer momento 😊🧡. Tu feedback nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. Esperamos verte pronto disfrutando de nuestras instalaciones y compartiendo más momentos con nosotros. ¡Bienvenido a la familia Basic-Fit! 🧡💪
Ever 4Ever
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio en general está bien, nada del otro mundo, máquinas y material decente, muy basic. Pero las 5 estrellas son por los trabajadores, sobretodo el monitor Johnny, un chico muy atento y siempre disponible para ayudar, se le ve trabajador.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que nuestro monitor Johnny ha hecho que tu experiencia en el gimnasio sea especial. Valoramos mucho a nuestro equipo y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día 🧡😊. Si tienes cualquier sugerencia para mejorar aún más, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir entrenando juntos! Gracias por confiar en Basic-Fit. 🧡💪
Ale Ballejo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio bàsic fit me ofrece todo lo que necesito. Voy normalmente al de San Blas donde trabaja Johnny que siempre está atento a cualquier pregunta y dispuesto a ayudar, un crack.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el gimnasio Basic-Fit San Blas cubre todas tus necesidades y que nuestro compañero siempre está dispuesto a ayudarte 🧡💪. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros y que sigas disfrutando de la experiencia Basic-Fit! Un saludo deportivo y gracias por ser parte de la familia.
David A.N.
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Barato y práctico
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola David! Nos alegra mucho saber que encuentras nuestro club barato y práctico para tus entrenamientos. Queremos que cada visita sea cómoda y eficiente para ti. Tu opinión nos motiva a seguir creciendo y mejorando la experiencia para todos nuestros miembros 🌟💪. Si tienes cualquier sugerencia para hacer que el club sea aún mejor, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit y ser parte de nuestra comunidad! Te esperamos siempre con energía positiva. 🧡🌟
Wassim Khettache
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu valoración con nosotros! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Basic-Fit. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor para todos nuestros miembros. Si tienes cualquier sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte muy pronto en el club! 💪🌟 ¡Gracias por confiar en Basic-Fit!
marta garro marí
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay unos muchachos que se encierran en un despacho.Alejandro,es su nombre.Le dije que me acababa de mudar, que no disponía de mucho capital y que necesitaba la tarifa más económica.Me dio la más cara( me he enterado hoy) y además me hizo estar en permanencia sin conocer el gimnasio.Una ESTAFA.Y me obligan a estar en un gimnasio cutre,caro,lleno de gente (es legal?),sin espacio para funcional y con colas.Y pagando "premium'.Un despropósito de mercantilismo.ME OBLIGAN a seguir en un gimnasio que no cumple para nada mis expectativas.Cómo voy a tener permanencia si no conozco el gimnasio?Iré a la oficina de consumidores después de ponerles una reclamación.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Marta! Gracias por compartir tu experiencia y dejarnos tu valoración ⭐⭐. Sentimos que el gimnasio no haya cumplido del todo con tus expectativas. Entendemos lo importante que es contar con espacio suficiente y variedad de actividades, especialmente para quienes buscan entrenamientos funcionales. Tu comentario nos ayuda a identificar áreas de mejora, y lo trasladaremos al equipo correspondiente. Si quieres compartir más detalles o recibir asistencia personalizada, puedes contactarnos directamente: 🔹 Email: servicioalcliente@basic-fit.es 🔹 Facebook: Basic Fit España 🔹 Instagram: @basicfites Gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit 🧡
Victor Ramirez Fanelli
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen local, buena atención, y el personal muy atento, amable, sobretodo karima, una chica excepcional
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tuviste una experiencia genial y que nuestro equipo, especialmente Karima, hizo que te sintieras bienvenido y atendido 🧡😊. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo en el club para seguir compartiendo buenos momentos juntos! 💪🌟 Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit.
Agustin Escoda Lescano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y Karima muy buen recepcionista y muy atenta
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que nuestro recepcionista Karima estuvo tan atento contigo. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestro equipo, ya que su amabilidad y dedicación son claves para crear un ambiente genial en el club 🧡😊. Seguiremos esforzándonos para que siempre te sientas bienvenido y motivado en Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto para seguir compartiendo grandes momentos juntos! Un saludo de parte de todo el equipo y gracias por confiar en nosotros. 🧡💪 #TeamBasicFit
Colombia Sw
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio con magnífico personal del staff, en especial Johnny que siempre te motiva a más
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos motiva mucho saber que disfrutas del gimnasio y que nuestro staff, especialmente Johnny, te inspira a dar siempre lo mejor. Valoramos tu reconocimiento y seguiremos trabajando para que cada visita sea genial 🧡🌟. Gracias por formar parte de la comunidad Basic-Fit y por tu energía positiva. ¡Te esperamos en cada entrenamiento! Team Basic-Fit 🧡
Akash Videos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Johnny me ayudó en la inscripción de mi ficha
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Johnny te ayudó en la inscripción de tu ficha y que te sentiste bien atendido en nuestro club 😊🧡. Comentarios así motivan a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día. Siempre estamos aquí para apoyarte en tu camino fitness. ¡Esperamos verte pronto en el club! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Carlos Simeo cerdan
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Carlos Simeo cerdan. Nos alegra saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido positiva y que podemos contar contigo en nuestra comunidad. 🌟💪 Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡
Salvador Torralba Madrona
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Salvador! 😊 Gracias por tu valoración de 5 estrellas en Basic-Fit. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva y que formas parte de nuestra comunidad. Si tienes algún comentario adicional o sugerencia, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto entrenando con energía! 💪🧡 ¡Un saludo del equipo Basic-Fit!
ahmad roberto
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
el mejor gimnasio de alicante y recalcar el mejor trabajador johnny
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que consideras nuestro gimnasio el mejor de Alicante y que Johnny ha dejado una impresión tan buena en ti. Nuestro equipo se esfuerza cada día para motivar y apoyar a todos los socios 🧡💪. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y nos llenan de orgullo. Recuerda que estamos aquí para ti y que siempre puedes contar con nuestro staff. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Ibrahim Arellano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el gym excelentes instalaciones a un precio bastante asequible, la atención de José le da un plus más al gym.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que el precio te parece accesible. Nuestro equipo, especialmente José, se esfuerza cada día para que vivas la mejor experiencia posible en el gym 🧡🌟. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando mucho tiempo más con nosotros! Equipo Basic-Fit 🧡💪
Manuel Cruz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gimnasio. José nos dado una explicación detallada y muy profesional de las instalaciones.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y que José te brindó una explicación tan profesional y detallada. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a cada miembro 🧡😊. Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte pronto entrenando con nosotros. ¡Sigue motivado y cuenta con nuestro apoyo! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit 🧡🌟.
esther simon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose nos ha enseñado las instalaciones y nos ha gustado mucho el sitio . Muy atento Jose . Muy contenta con el trato recibido y me ha gustado mucho tambien el gimnasio. 100% recomendado
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Jose te ha mostrado las instalaciones y que te has sentido tan bien recibida en el gimnasio 😊🧡. Nos motiva mucho tu recomendación y saber que valoras el trato de nuestro equipo y el ambiente del club. ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando cada visita! Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia. Equipo Basic-Fit 🧡💪
carolinas infantilc
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ver las instalaciones y el chico Jose nos lo ha explicado con muchos detalle
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Jose te explicó todo con tanto detalle y que la visita a nuestras instalaciones fue una buena experiencia para ti 🧡😊. Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes cualquier otra sugerencia o necesitas ayuda, aquí estamos para ti. ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡🌟
informatica Jofel Jofel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas explicaciones de Jose. y buen recogido
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que las explicaciones de nuestro equipo, especialmente de Jose, te han resultado muy útiles y que aprecias el orden en el club 🧡😊. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad. ¡Te esperamos siempre con energía! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
PK Paraka
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de JOSE
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre el trato recibido de nuestro equipo! Nos alegra mucho saber que la experiencia con nuestro personal fue excelente 😊🧡. En Basic-Fit, nos esforzamos cada día para motivar y apoyar a nuestros socios, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Un saludo deportivo de parte del equipo Basic-Fit 💪🌟.
Yolle Sansano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Jose por las mañanas. Gimnasio muy completo!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo, especialmente de Jose por las mañanas, hace que tu experiencia sea excelente 😊🧡. Valoramos mucho que destaques lo completo que encuentras nuestro gimnasio y que lo compartas con nosotros. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de satisfactoria y motivadora para ti. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Nos vemos pronto para seguir entrenando juntos! Equipo Basic-Fit 💪🌟
Jorge Manuel López Marín
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un profesional como la copa de un pino. Se nota que le gusta su trabajo. Te orienta y resuelve las dudas que surgan en el proceso. Además de cercano y muy amable siempre dispuesto a ayudar. Alejandro 100% recomendable
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan amables sobre nuestro equipo! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva y que te sentiste bien orientado y apoyado en todo momento 😊🧡. Nuestro staff se esfuerza cada día para ofrecer la mejor atención y motivación, y comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir dando lo mejor. Si alguna vez necesitas algo más o tienes sugerencias, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit 💪🌟
Olimpia Richart
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y sobre todo Alejandro está muy pendiente, te ayuda mucho y explica muy bien los ejercicios para realizar todo sin que te hagas daño, atento y buen profesional.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia y destacar el apoyo de nuestro equipo, especialmente de Alejandro! Nos alegra saber que te sientes acompañado y que recibes explicaciones claras para entrenar de forma segura. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos motivados para ofrecerte el mejor servicio cada día 😊🧡. ¡Esperamos verte en el club y seguir ayudándote a alcanzar tus objetivos! Tu confianza nos inspira a seguir creciendo. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración positiva! 🌟💪 #BasicFit
Yeslaine Mulet Hernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Hernandez! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido tan positiva. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día 🌟💪. Si tienes cualquier sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte para continuar creciendo juntos. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de nuestros servicios! Equipo Basic-Fit 🧡
Amanda Lorenzo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio muy bien, limpio, organizado. Nuevas máquinas y los monitores Alejandro y Karima muy atentos y serviciales.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que notas la limpieza y la organización del gimnasio, así como las nuevas máquinas y la atención de nuestros monitores. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor ambiente posible 🧽💪. Si tienes cualquier sugerencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Nos motiva tu valoración y esperamos seguir viéndote disfrutar en Basic-Fit! 🧡🌟
Sebino Sobretti
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Johnny, me solucionó pal de dudas
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que Johnny pudo ayudarte y resolver tus dudas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir así 🧡😊. Si necesitas algo más, aquí estaremos para apoyarte. ¡Te esperamos siempre en Basic-Fit! 💪🌟
Edison moises Matamoros pantoja
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones del gym me gustan , ahora han añadido más máquinas pero la atención de sus empleados es lo que mejor hay , en especial Adriana .
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que la atención de nuestro equipo, especialmente la de Adriana, ha hecho tu visita aún mejor. Tu reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor cada día 🧡🌟. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor ambiente y servicio en Basic-Fit. ¡Te esperamos en el club para seguir sumando grandes momentos juntos! Saludos de todo el equipo Basic-Fit.
Vanessa Torres
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este es un excelente gimnasio con equipos modernos, instalaciones limpias . Es un lugar genial para entrenar, ya sea para tonificar el cuerpo o simplemente para estar activo, Ofrece un ambiente seguro y cómodo, haciendo que la experiencia de cada miembro sea positiva y motivadora.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras instalaciones limpias y modernas, y que te sientes motivado entrenando en un ambiente seguro y cómodo. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros 🧡🏢. Seguiremos trabajando para que cada visita sea excelente y motivadora. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 🌟💪 #FeelGoodBasicFit
Karlin Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tención, muy buen ambiente 💪🏼😉
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan motivador! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la atención de nuestro equipo y del ambiente que creamos en el club 😊💪🏼. Valoramos que compartas tu experiencia y estamos orgullosos de contar con personas como tú en nuestra comunidad. Si tienes cualquier sugerencia para mejorar aún más, no dudes en compartirla. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros muy pronto! 🧡🌟 – El equipo Basic-Fit.
Luisa Fernanda
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Suelo asistir a este gimnasio hace ya un tiempo, las maquinas van muy bien, el staff es super agradable y atento, suelo coincidir con Jhonny casi siempre, quien se mantiene atento a cualquier inquietud de los socios del club. Mejor atención imposible
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutas de las máquinas y que nuestro equipo, especialmente Jhonny, te hace sentir bienvenido y atendido en cada visita. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención posible 🧡😊. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir sumando momentos juntos! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 💪🌟
Nicol Silva
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, son muy amables y ayudan en lo que necesites. Johnny
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha atendido bien y ha estado siempre dispuesto a ayudarte en lo que necesites 🙏😊. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible en Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! 🧡🌟 Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
M Sarria
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesional y amable Johnny
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que el trato profesional y amable de nuestro equipo, especialmente de Johnny, ha hecho tu experiencia aún mejor 🧡😊. Nos motiva mucho recibir mensajes como el tuyo y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de agradable. Si tienes más sugerencias o quieres compartir algo más, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club! 🌟🧡 – El equipo Basic-Fit
Harry monroy morales
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente de gimnasio y excelente ambiente laboral, muy buena atención por parte de Johnny
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que el ambiente del gimnasio y el equipo de trabajo cumplen con tus expectativas. Valoramos mucho la atención de nuestro staff y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día 🧡🌟. Esperamos seguir viéndote disfrutar en Basic-Fit. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! Equipo Basic-Fit.
Linaaridj Abdelhafidi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Its the best and cleanest gym ive visited
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que consideras nuestro gimnasio el mejor y más limpio que has visitado 🧼🌟. En Basic-Fit, nos esforzamos cada día para mantener un ambiente impecable y cómodo para todos nuestros miembros. Gracias por destacar nuestro compromiso con la higiene y por compartir tu experiencia positiva. Esperamos seguir viéndote entrenar y disfrutar de nuestras instalaciones. ¡Tu satisfacción es nuestra motivación! Equipo Basic-Fit 🧡💪
Rafel García Ibáñez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen personal, muy amables y resolutivos, instalaciones optimas
Respuesta de Basic-Fit
Thank you so much for sharing your experience, Ibáñez. We are glad to hear that you found our staff friendly and solution-oriented, and that our facilities met your expectations. Your feedback motivates our team to continue providing great service every day 🧡😊. We appreciate your time and support, and we hope you keep enjoying your visits at Basic-Fit. If you ever need anything, our team is here to help. Wishing you many more positive workouts with us. Team Basic-Fit 🧡🌟
hxtxr_05
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas maquinas las de este gym
Respuesta de Basic-Fit
¡Nos alegra mucho saber que disfrutas de las máquinas de nuestro gimnasio! Tu comentario nos motiva a seguir manteniendo nuestro equipo en las mejores condiciones para que cada entrenamiento sea una experiencia positiva. Gracias por compartir tu opinión y formar parte de nuestra comunidad. 💪🏋️♂️ Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de cada visita. ¡Tu satisfacción es muy importante para nosotros! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Ana Alarcón
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen gimnasio!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del gimnasio y que tu experiencia en Basic-Fit es tan buena. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor, tanto en instalaciones como en ambiente. ¡Esperamos verte entrenando con energía y motivación cada día! 💪🧡 Tu opinión nos motiva a seguir mejorando. ¡Hasta pronto y gracias por confiar en nosotros! – El equipo Basic-Fit
MOUNIR KHERROUBI
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo me gusta basic fit
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu entusiasmo con nosotros! Nos alegra mucho saber que te gusta Basic-Fit y que disfrutas de tu experiencia en nuestros clubes. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día 💪🧡. Si alguna vez tienes sugerencias o comentarios, estamos aquí para escucharte. ¡Sigue entrenando con energía y cuenta siempre con nuestro equipo! Saludos deportivos de parte de todo el equipo Basic-Fit 🌟🧡.
Tatiana Gaviria
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el Gimnasio es muy buena, el ambiente es muy agradable y la chica que atiende Adriana es muy amable..
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu experiencia positiva en el gimnasio! Nos encanta saber que el ambiente te resulta agradable y que nuestra compañera te ha atendido con amabilidad. Tu reconocimiento motiva a todo el equipo a seguir trabajando con entusiasmo y dedicación 🧡😊. Gracias por compartir tu opinión y por formar parte de la comunidad Basic-Fit. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo deportivo de parte de todo el equipo Basic-Fit 💪🌟.
High Gardens Club
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Adriana es muy amigable!
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for sharing your experience with us at High Gardens Club. We are pleased to hear that our team member, Adriana, made a positive impression and provided friendly service. Your feedback motivates our staff to continue offering great support to all members. 😊🧡 We appreciate your review and look forward to welcoming you again soon. Team Basic-Fit.
Antonio Culebras Drums
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta super bien situado y tiene parking
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras la ubicación de nuestro club y el parking disponible, ya que trabajamos para que la experiencia de nuestros socios sea lo más cómoda posible 🏢🧡. Si tienes cualquier sugerencia sobre cómo podemos mejorar aún más nuestras instalaciones, no dudes en compartirla con nosotros. Tu opinión nos ayuda a crecer y a seguir ofreciendo espacios que se adapten a tus necesidades. Esperamos verte disfrutando de cada visita y que sigas aprovechando todas las ventajas que ofrecemos. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit! 🌟💪
Luis Armillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adriana es fenomenal hace un trajo estupendo.
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu mensaje sobre Adriana! Nos encanta saber que nuestro equipo marca la diferencia y que su trabajo es valorado por personas como tú. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día 😊🧡. Si tienes más experiencias positivas o sugerencias, no dudes en compartirlas con nosotros. ¡Gracias por formar parte de la comunidad Basic-Fit y confiar en nuestro equipo! Te esperamos siempre con energía. Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Alfredo Capito
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpática amable y se llama Adriana
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo simpático y amable, especialmente a Adriana. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de agradable 😊🧡. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! - El equipo Basic-Fit 🧡🌟
Pedro Moreno Amador
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo que más me gusta del gym es la recepcionista ☺️
Respuesta de Basic-Fit
Pedro Moreno, gracias por tu maravillosa valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras modernas instalaciones y que encuentras conveniente la ubicación de nuestros gimnasios en la ciudad. Siempre estamos trabajando para mejorar y tu feedback nos ayuda mucho en este proceso. Esperamos verte pronto en uno de nuestros gimnasios. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 💪🧡
Alberto Álvarez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para entrenar. Buenas máquinas, buena limpieza; el trato de los monitores 10/10
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas entrenando en nuestro club y que valoras tanto la atención de nuestros monitores como la limpieza y la calidad de las máquinas 🧡💪. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de buena. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Te esperamos siempre con la mejor energía! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Alfredo008
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio de 10, sitio tranquilo para entrenar, no hay mucho tiempo de espera para las maquina y un trabajo de sobresaliente en la limpieza sobre todo por el monitor Alejandro que mantiene todo limpio y ordenado, gran trabajador.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que disfrutas de un ambiente tranquilo para entrenar y que no tienes que esperar mucho para usar las máquinas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trabajo de Alejandro, quien se esfuerza por mantener el gimnasio limpio y ordenado 🧼🌟. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Maria Iborra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el gimnasio y, sobretodo, con Alex Gracia. Estupendo trabajador. Atiende y resuelve las dudas fenomenal
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el gimnasio y que Alex Gracia ha hecho que tu visita sea aún mejor. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor trato y resolver todas las dudas de nuestros socios 😊🧡. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión y energía. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡🌟
Crow
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones excelentes y sobre todo la atención al cliente perfecto, en este caso, me atendió Alejandro, me ayudó a corregir mis squats, ayudándome y asesorando, genial!!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y que nuestro equipo, especialmente Alejandro, pudo ayudarte con tus squats y asesorarte durante tu entrenamiento. Nos motiva saber que la atención al cliente fue perfecta para ti 😊🧡. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea tan genial como la tuya. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! 💪🌟
Deluxe Watches
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso y profesional lo recomiendo
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu increíble comentario! Nos alegra saber que tuviste un trato maravilloso y profesional en nuestro club. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así 🧡😊. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit. ¡Gracias por recomendarnos! Equipo Basic-Fit 💪🌟
Victor Chirinos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y buena atención por parte del personal
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que las instalaciones te han parecido excelentes y que nuestro personal te ha atendido bien. En Basic-Fit trabajamos cada día para que te sientas cómodo y motivado en cada visita 🏢🧡. Si tienes más sugerencias o comentarios, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto disfrutando del club! Un saludo del equipo Basic-Fit 🌟💪.
yamileth del valle moyano rivero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención ❤️❤️
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Yamileth! Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención en nuestro club. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan cada día más 🧡😊. Gracias por compartir tu experiencia y ser parte de la comunidad Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para seguir acompañándote en cada entrenamiento! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡🌟
Francisco Trcka
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion. Y gimnasio excelente
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que disfrutas de nuestro gimnasio. Nuestro equipo siempre está motivado para hacerte sentir como en casa 🧡😊. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros por mucho tiempo más! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡💪.
JAGV 57
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido positiva y que confías en nosotros para tu entrenamiento. Seguimos trabajando para que cada visita sea aún mejor. Si tienes cualquier sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo con nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto en el club! 💪🌟 Tu satisfacción nos motiva cada día. Equipo Basic-Fit.
Jose Antonio Sanchez Martinez-Abarca
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for writing your review! We are happy to read that you are satisfied with the service we provide. We wish you a lot of fun in your sports activities! With our sporting greetings.
Alfonso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que valoras tu experiencia en Basic-Fit. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo espacios y servicios para tu bienestar. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto en el club! 🌟🧡 Equipo Basic-Fit.
Klvo Milton
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de inscribirme con la ayuda de mi colega el johnny que es instructor halli mismo. Buena información para empezar buenas maquinas, ambiente muy bueno de comienzo. buen gym para entrenar
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Johnny te ayudó en el proceso y que el ambiente y las máquinas del gym te han dejado una buena impresión 🧡💪. Nuestro equipo siempre está aquí para apoyarte y motivarte en cada entrenamiento. Esperamos que sigas disfrutando de tu tiempo con nosotros. ¡A entrenar fuerte y a lograr tus metas! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit.
Vanessa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adriana es una persona súper amable y aclaro todas mis dudas.
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro equipo está marcando la diferencia y que Adriana fue tan amable y resolvió todas tus dudas 🧡😊. Compartiremos tus palabras con él para motivarlo aún más. Gracias por confiar en nosotros y ser parte de la comunidad Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto y seguir apoyando tus objetivos! 💪🌟 #TeamBasicFit
Andre Rico
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy feliz!!! Muchas gracias!!!)
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que te sientes feliz con tu experiencia en Basic-Fit. Gracias por compartir tu entusiasmo con nosotros, eso nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte el mejor ambiente posible. Si necesitas algo o quieres compartir más ideas, aquí estamos para ti. ¡Sigue disfrutando de tus entrenamientos con nosotros! 💪🧡 Un saludo del equipo Basic-Fit.
Will Stambaugh
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
I’m here on Vacation all the way from New York. Very nice gym, and good atmosphere and vibes . Karima was very nice and made sure i knew where everything was . When I come back to visit , I will be using this gym 🙏🏾
Respuesta de Basic-Fit
Thank you so much for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed the atmosphere and that our team member made you feel welcome and informed during your visit 🧡😊. Your feedback motivates us to keep up the good work and provide a positive environment for all our guests. We look forward to seeing you again on your next trip. Team Basic-Fit 💪🌟
Harlys Zambrano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en Basic-Fit. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando y asegurarnos de que cada visita sea genial para ti. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de nuestros servicios! 🌟🧡 Tu satisfacción es nuestra prioridad. Equipo Basic-Fit.
Miguel Pires
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Jenifer Osorio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque en el verano fue un desastre por el tema del aire , hay otras cosas buenas y una de ellas es la atención de su personal .
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Sabemos que el verano y el aire acondicionado pueden ser un reto, pero nos alegra mucho saber que nuestro equipo hizo la diferencia para ti 😊🧡. Valoramos mucho tus comentarios porque nos ayudan a seguir mejorando tanto en atención como en el ambiente del club. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu entrenamiento con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit 🌟💪
Valentina Blanco
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa y, cuando quiero quejarme de algo me ponen a hablar con un bot que no entiende nada. Me hicieron una suscripción con permanencia sin informarme de ello y ahora estoy atrapada 😩😩😩😩😩
Respuesta de Basic-Fit
Hola Valentina! 👋 Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que te sientas así respecto a la suscripción y a la atención recibida 😞. En Basic-Fit buscamos que el proceso de inscripción sea claro y transparente, y lamentamos si no se te informó adecuadamente sobre la permanencia. Para revisar tu caso en detalle y ayudarte de forma directa, te recomendamos contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes canales: 📧 Email: servicioalcliente@basic-fit.es 📱 Facebook: Basic Fit España 📸 Instagram: @basicfites 💬 Chat en línea: https://www.basic-fit.com/es-es/servicio-al-cliente Estamos aquí para ayudarte. Saludos deportivos, Basic-Fit Social / Webcare 🧡
Jonás Miralles Alvarez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi experiencia en el gimnasio, aire acondicionado y buen ambiente para entrenar. Empecé sin saber mucho y contraté el servicio de entrenamiento personal, no me arrepiento para nada. Todo el equipo de basic fit ha sido muy atento.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias Alvarez por compartir tu experiencia tan positiva en Basic-Fit! Nos alegra saber que el ambiente, el aire acondicionado y el servicio de entrenamiento personal han superado tus expectativas. Nuestro equipo está comprometido en ayudarte a lograr tus objetivos y siempre nos motiva recibir comentarios como el tuyo 😊🧡. Si necesitas algo más, aquí estamos para apoyarte. ¡Sigue entrenando con esa energía! Equipo Basic-Fit 🧡💪
Monica Barragan Hernández
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super amable la atención de la señorita Adriana. Que encanto de persona
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan bonito sobre la atención de nuestro equipo! Nos alegra saber que la señorita te hizo sentir tan bienvenido y que apreciaste su encanto 🧡😊. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Esperamos verte pronto en el club para seguir compartiendo buenas experiencias. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! 🧡🌟
RAM LOS
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super amable la chica Adriana, se tomó su tiempo para solucionar la incidencia que tenía y nos brindó más información que no sabíamos a mí y mi pareja
Respuesta de Basic-Fit
Thank you so much for sharing your experience with our team member. We are glad to hear that she took the time to help you and your partner, providing extra information to make your visit smooth. Your feedback motivates us to keep recognizing the efforts of our staff 🧡😊. We appreciate your trust and are proud to have team members who go above and beyond. If you ever need more assistance, we are always here for you. Thanks for being part of our Basic-Fit community. 🧡🌟
Jennifer Morejón
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo el gimnasio, tranquilo y ordenado. Y Ramón muy amable y atento.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro gimnasio! Nos alegra saber que encontraste el ambiente cómodo, tranquilo y ordenado, y que nuestro equipo, especialmente Y Ramón, fue amable y atento contigo 😊🧡. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de agradable. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit!💪🌟
Ruben Sevila
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio y muy buena atención por parte de Ramón
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste todo muy limpio y que recibiste una atención tan buena de parte de nuestro equipo 🧼😊. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia positiva con nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener la higiene y el servicio que esperas en cada visita. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir sumando momentos geniales juntos! 🌟🧡 Un saludo del equipo Basic-Fit.
Marcos Montes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Adriana . Muchas gracias
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo! Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro staff, especialmente de Adriana, hizo tu visita especial 🧡😊. En Basic-Fit, nos motiva recibir comentarios como el tuyo, ya que nos ayuda a seguir esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes más sugerencias o necesitas algo más durante tus entrenamientos, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto en el club para continuar acompañándote en tus objetivos! Gracias por confiar en nosotros. Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Santi Ramos Iglesias
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias, Iglesias, por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que recibiste muy buena atención por parte de nuestro equipo 😊🧡. En Basic-Fit, nos esforzamos cada día para que te sientas bienvenido y acompañado en cada visita. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! Equipo Basic-Fit 💪🌟
ivan _sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio para entrenar, buenos materiales y gran gestión de los entrenadores/responsables, sobre todo Johnny que es majísimo y muy atento
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas entrenando en nuestro club y que valoras tanto la calidad de nuestros materiales y la gestión de los entrenadores, especialmente de Johnny. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible 🧡🌟. Comentarios como el tuyo nos motivan mucho a seguir mejorando y dando lo mejor de nosotros. ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en cada entrenamiento! Un abrazo del equipo Basic-Fit.
andrea oliver
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gym muy limpio, y personal muy amable simpático como Ramón
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tus palabras! Nos llena de orgullo saber que valoras la limpieza del gym y la amabilidad de nuestro equipo, especialmente de Ramón. Cada día nos esforzamos para que te sientas cómodo y bienvenido en Basic-Fit 🧡😊. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. ¡Aquí seguimos para motivarte en cada entrenamiento! Un saludo del equipo Basic-Fit 🌟🧡.
paabloo26 _
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con este gimnasio, máquinas en perfectas condiciones siempre(cuando se rompe alguna, está fuera de servicio 1 día máximo, el servicio de mantenimiento es exquisito), gente agradable y sobre todo unos trabajadores muy profesionales, cabe destacar a Ramón, muy amable siempre y predispuesto para solucionar incidencias, resolver dudas o lo que haga falta, al igual que los demás trabajadores (Jony no me olvido de ti jajajaja), unos currantes todos🤙🏻🤙🏻👌🏻, muy agusto
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola paabloo26! Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestro equipo. Nos enorgullece saber que Johnny ha sido de gran ayuda y siempre está dispuesto a ayudar con una sonrisa. 😊 Estos comentarios motivan a nuestro equipo a trabajar duro y ofrecer el mejor apoyo posible. 🧡 Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo! 💪
Alberto Llobregat Garrigós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del simpático Ramón 😉😉
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo y especialmente con Ramón! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención tan simpática y que te sentiste bienvenido en el club. Tu reconocimiento motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor cada día 🧡. Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros. ¡Un saludo deportivo de parte de todo el equipo Basic-Fit! 💪🧡
Pepe Pepa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ramón el chico de recepción es un crack,tiene todo al dedillo
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos hace muy felices saber que nuestro compañero de recepción te ha dejado tan buena impresión y que aprecias su dedicación y profesionalismo 🧡😊. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Si tienes cualquier otra sugerencia o experiencia que quieras compartir, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto por el club! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Alejandro Toboso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer día en el gym y Johnny me ayudó a como empezar con una serie de ejercicios, excelente trabajo😁
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que tu primer día en el gym fue tan positivo y que Johnny estuvo ahí para apoyarte! Nos encanta ver cómo nuestro equipo motiva y guía a los nuevos miembros para que se sientan cómodos desde el principio 🧡😊. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar el esfuerzo de nuestro staff. Esperamos seguir acompañándote en tu camino fitness y verte progresar cada día. ¡Bienvenido a la familia Basic-Fit! 💪🌟
Loli Hernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo ,y mucha atención del personal
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te has sentido genial en el club y que nuestro personal te ha brindado la atención que mereces. Tu satisfacción es importante para nosotros y nos motiva a seguir dando lo mejor cada día 😊🧡. Si tienes cualquier sugerencia, aquí estamos para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Natalia García
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi gym de confianza. Excelente trato del personal, Johnny es supermajo 😊
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que confías en nuestro gimnasio y que el trato del personal, especialmente de Johnny, ha sido excelente 😊🧡. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de agradable. Si tienes cualquier sugerencia, aquí estamos para escucharte. ¡Nos motiva contar con miembros como tú! Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit. ¡Te esperamos pronto! 🧡💪
pipl0p
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primer dia, Adriana muy maja, me esta enseñando como funciona el gym y muy contento, con ganas de pillar rutina
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que tu primer día en el gym fue tan bueno! Nos encanta que Adriana te haya hecho sentir a gusto y motivado para empezar con tu rutina. Nuestro equipo está aquí para apoyarte en cada paso, así que cuenta con nosotros para lo que necesites 🧡💪. Gracias por compartir tu experiencia y confiar en Basic-Fit. ¡Te esperamos para seguir sumando juntos! – Equipo Basic-Fit 😊
cristina marin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, una chica muy carismática
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan amable! Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención excelente y que nuestra compañera te pareció carismática 🧡😊. Nos enorgullece contar con un equipo que motiva y hace sentir bien a quienes nos visitan. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia en Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! 💪🌟 Team Basic-Fit.
monik789
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, monik789! Nos alegra mucho saber que tienes una experiencia tan positiva en Basic-Fit. Tu apoyo significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día 🧡🌟. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit.
Karelis Oberto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ambiente para entrenar
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva sobre el ambiente en nuestro club! Nos alegra saber que disfrutas entrenando en un espacio pensado para tu comodidad y motivación. Tu feedback nos impulsa a seguir mejorando y a mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones posibles 🏢🌟. Si tienes más sugerencias para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en comentarlas. ¡Esperamos verte entrenando con energía y actitud en Basic-Fit! 🧡💪
Mauricio Diaz Jaramillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente de todos los chicos que atienden
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Laura Lucia Solorzano Galvis
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buen gimnasio con muchos beneficios, las malas calificaciones son por un problema con el aire acondicionado que tuvieron en verano
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Galvis! Gracias por tu reseña y por compartir tus experiencias positivas con nuestro gimnasio. Nos alegra saber que disfrutas de los beneficios que ofrecemos. Lamentamos el inconveniente que tuviste con el aire acondicionado durante el verano y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar el clima y tu comodidad en el club. Tu feedback nos ayuda a crecer y ofrecerte siempre lo mejor 🌡️🧡. Esperamos verte pronto disfrutando de todos nuestros servicios. ¡Gracias por formar parte de la comunidad Basic-Fit!
J D
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Dolly Angelica Guzman
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Adriana es maravillosa siempre atenta y colaboradora
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva sobre la atención de nuestro equipo, especialmente de Adriana! Nos alegra saber que siempre recibes un trato atento y colaborador en el club. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible 🧡😊. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡A seguir sumando juntos! 🧡🌟
Johann
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra mucho saber que todo ha sido de tu agrado en Basic-Fit. Valoramos mucho tu confianza y nos motiva seguir trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible en cada visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en el club! 💪🧡 Un saludo del equipo Basic-Fit.
Diego Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en Basic-Fit. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día 💪🌟. Si tienes cualquier sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Te esperamos pronto para más entrenamientos! Equipo Basic-Fit 🧡
Pablo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💪 Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido positiva. Seguimos trabajando cada día para ofrecerte el mejor ambiente, equipo y atención. Si tienes alguna sugerencia o comentario, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit. 🧡🌟
alvaro boj lopez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrenadores atentos y muy amables
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que nuestros entrenadores han sido atentos y amables contigo, ya que nos esforzamos cada día para que te sientas bienvenido y motivado en el club 🧡🌟. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor ambiente posible para todos nuestros miembros. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Nos vemos en el gym! Equipo Basic-Fit 🧡
Alba Lorena
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un buen gym, buena atención, muy agradable la chica de recepción, asi da gusto que te atiendan, nos ayudo muchísimo!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te sientes a gusto en nuestro gimnasio y que recibiste una atención tan buena de parte de nuestro equipo de recepción 😊🧡. Nos motiva mucho saber que nuestros esfuerzos marcan la diferencia y que te ayudamos en lo que necesitabas. Seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de agradable. ¡Esperamos verte muy pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit 💪🌟
Amparo Martin Martin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, de Adriana,super amable
Respuesta de Basic-Fit
Thank you so much, Martin, for your fantastic feedback about our team member. We are pleased to know you felt so well taken care of and appreciated the friendly service. Your words motivate our staff to keep up the great work every day. 😊🧡 We look forward to seeing you again soon. Team Basic-Fit
Carmen Vega Gutiérrez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si me gusta y daré buenas referencias vuestras.AdriAna estupenda la chica
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo y por tus buenas referencias! Nos alegra saber que te gusta nuestro club y que has tenido una experiencia estupenda con nuestro equipo, en especial con la chica mencionada. Nos motiva mucho recibir este tipo de mensajes y seguiremos trabajando para que siempre te sientas a gusto en Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! 🧡😊 Un saludo del equipo Basic-Fit.
Carmelo Rivas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración perfecta de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Basic-Fit ha sido tan positiva. Tu apoyo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor cada día 🧡🌟. Si tienes alguna sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit.
Elias G
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo sobre nuestra atención al cliente! Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido en Basic-Fit. Nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte y asegurarse de que tengas la mejor experiencia posible 🙏🧡. Si tienes cualquier otra sugerencia o necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto en el club disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Paula Ramos Lucio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Lucio! Muchísimas gracias por tu comentario y por valorar nuestro servicio tan positivamente 😊🧡. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en Basic-Fit, ya que nuestro equipo siempre está comprometido con ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte y escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir entrenando juntos! Gracias por confiar en nosotros y ser parte de la comunidad Basic-Fit. ¡A seguir sumando energía! 💪🌟
Pilar Samper Bueno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales y me encantais
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te encantamos y que disfrutas de tu experiencia en Basic-Fit. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor en cada visita. Tus palabras motivan a nuestro equipo a seguir mejorando cada día 🧡💪. ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en el club! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit.
yalyser fuentes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola yalyser fuentes! Gracias por tu valoración perfecta de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Basic-Fit ha sido positiva. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible 🧡🌟. Si tienes alguna sugerencia o comentario, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit.
MIROSLAVA NUÑEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención de parte de Adriana y el entrenador, excelente máquina 🙂
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena por parte de nuestro equipo y del entrenador, y que disfrutaste de la máquina en el club 🧡💪. Valoramos mucho tu reconocimiento, ya que nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Ale-Fabri
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó las maquinas, la atención al cliente fue muy buena.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras máquinas y que la atención al cliente estuvo a la altura de tus expectativas 🏋️♂️😊. Valoramos mucho tus comentarios porque nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y un ambiente agradable para todos. Si tienes más sugerencias o deseas compartir algo más, siempre estamos aquí para escucharte. ¡Nos vemos en el club para seguir entrenando juntos! 💪🧡 – El equipo Basic-Fit
Artur Adiants
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pleno agosto sin aire acondicionado, se rompió hará ya dos meses si no más. Pusieron un apaño provisional y ahora ya directamente nada. No entiendo como una empresa de este calibre no le da una solución inmediata. Es un peligro entrenar con este calor, no me quiero imaginar que puede ocurrir si a alguien le da algo. Yo puedo entender que tarden una semana para encontrar un proveedor que les solucione el problema y dos semanas, pero ya más de dos meses no tiene perdón
Respuesta de Basic-Fit
Lamentamos los inconvenientes por la falta de aire acondicionado y entendemos lo incómodo que debe ser entrenar en esas condiciones. Estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y te recomendamos usar nuestra app para planificar mejor tus visitas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Patricia Romero
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vengo a inscribirme y me recibe Adriana con una sonrisa. Un encanto. Todo muy limpio y muy ordenado. Apuntada!!!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que Adriana te recibió con una sonrisa y que te sentiste bienvenida desde el primer momento 😊🧡. Además, nos alegra mucho que hayas notado la limpieza y el orden del club, ya que trabajamos cada día para que te sientas cómoda y motivada. ¡Bienvenida a la familia Basic-Fit! Esperamos verte entrenar con mucha energía y que disfrutes cada visita. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza! Equipo Basic-Fit 🌟💪
carolina garcia herreros
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la chica super amable. Ha habido una incidencia y se ha molestado en estar un rato para resolverlo . En general las instalaciones están bien y por la mañana se pueden usar las maquinas sin problema.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Carolina! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención de nuestra compañera fue amable y resolvió la incidencia dedicando tiempo a ayudarte. También nos encanta que disfrutes de las instalaciones y encuentres las máquinas disponibles por la mañana 🧡💪. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Mary Auce
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio;muy buena la atención!lo recomiendo
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te ha gustado el servicio y la atención que recibiste en Basic-Fit. Nuestro equipo se esfuerza cada día por brindar la mejor experiencia posible a nuestros socios 🧡😊. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Un saludo fuerte de parte del equipo Basic-Fit 💪🌟.
Jhon Rodríguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio son muy buenos asesores y muy cordiales. 💪🏽💪🏽💪🏽
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un excelente servicio y que te has sentido bien asesorado y atendido. 💪🏽😊 Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de agradable. Tu energía y reconocimiento nos motivan a dar siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en el club! 🧡💪🏽 Un saludo fuerte de parte de todo el equipo Basic-Fit.
Luis Lopez Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Ramos! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido positiva y que formas parte de nuestra comunidad. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Nos motiva seguir mejorando cada día! 💪🧡 ¡Esperamos verte pronto en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Conchi Gonzalez Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha limpieza y buena atención de los monitores
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias, Garcia, por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que aprecias la limpieza de nuestro club y la atención de nuestros monitores. Trabajamos cada día para que el ambiente sea agradable y seguro para todos. Tu feedback nos motiva a seguir mejorando 🧼🌟. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit.
Kevin Rodriguez (Nezevil967)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente y buenos trabajadores además de tener mucha variedad de maquinas y con un precio razonable. Recomendable completamente 👌🏻👌🏻
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que el ambiente te resulta agradable y que nuestro equipo te ha dejado una buena impresión. También valoramos mucho tu comentario sobre la variedad de máquinas y el precio razonable, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros socios 🧡💪. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si alguna vez tienes sugerencias, estamos aquí para escucharlas. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros por mucho tiempo! Equipo Basic-Fit.
Benjamín Vitali
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adriana es muy amable y resolvió mis dudas, tanto del gimnasio como de todos los servicios que ofrecen apuntándose
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Adriana fue amable y resolvió todas tus dudas sobre el gimnasio y nuestros servicios. Nuestro equipo trabaja para que te sientas acompañado en cada paso 🧡😊. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estamos para ti. ¡Esperamos verte disfrutar en Basic-Fit! Firma Basic-Fit 🧡🌟
Laura Fructuoso Ferrer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el servicio
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Ferrer! Nos alegra mucho saber que te encanta nuestro servicio 🙏🧡. En Basic-Fit, trabajamos cada día para que te sientas bienvenido y acompañado en cada visita. Tus palabras nos motivan a seguir mejorando y a mantener nuestro compromiso contigo. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad! Si alguna vez necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. ¡Nos vemos en el club! Equipo Basic-Fit 💪🌟
Manuel Escoda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. En algunos momentos bastante lleno pero como en todos los gimnasios. Tiene lo que necesito y a un buen precio
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo cumple tus expectativas y que encuentras todo lo que necesitas a buen precio. Tomamos nota de tu comentario sobre la afluencia en ciertos momentos, trabajamos para mejorar la experiencia de todos. ¡Esperamos verte pronto en el club! 🧡🌟 Equipo Basic-Fit.
Alejandra Abellan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo te ha atendido tan bien 😊🧡. Tu satisfacción es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
ordenador
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he quedado maravillado con este centro y desde el primer momento tanto las personas que lo gestionan, como los entrenadores.personales, han sido maravillosos, pendientes de que todo esté perfecto y te sientas bien. Es un local muy amplio con muchas máquinas, lo que permite entrenar de una manera muy cómoda y fluida, sin tiempos se espera. Totalmente recomendable!!!
nicolas romagna
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Aparentemente todos los locales de esta franquicia tienen problemas con el aire acondicionado
Respuesta de Basic-Fit
Hola Nicolas! 😊 Es cierto que algunos centros han tenido problemas con el aire acondicionador. Sin embargo, el equipo de cada gimnasio está trabajando activamente para solucionarlo lo antes posible, y muchos locales ya funcionan correctamente. 💨✅ Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. 🙏 Un saludo, Basic-Fit Social / Webcare 🧡
chuchi chuchi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal en la inscripción.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias, chuchi chuchi, por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo durante la inscripción! Nos alegra saber que el trato personal marcó la diferencia para ti. En Basic-Fit, valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejar tu opinión 😊🧡. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros y que sigas disfrutando de cada visita! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Juan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! 💪🌟 Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Basic-Fit ha sido positiva. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio y ambiente posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de vuelta en el club! Un saludo deportivo de parte del equipo Basic-Fit. 🧡💪
Alicia Barrasa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio bastante bueno, la atención de 10, ¡¡¡sin duda lo recomendaré!!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras la atención de nuestro equipo y que recomendarías nuestro gimnasio a otros. 😊🧡 Cada día nos esforzamos para que te sientas bienvenido y motivado, así que tus palabras nos animan a seguir mejorando. Esperamos verte muchas veces más entrenando con nosotros. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit! 💪🌟
Jon G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación, limpio y ordenado! Buena atención al público!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que la ubicación del club te resulta conveniente y que valoras la limpieza y el orden en nuestras instalaciones 🧼🌟. Además, tu comentario sobre la buena atención al público nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Siempre buscamos que cada visita sea cómoda y agradable para nuestros miembros. Si tienes sugerencias o ideas para mejorar aún más, estaremos encantados de escucharlas. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit 🧡💪
Adrián Bravo Alonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Cluster Manager Dani (o David) fue genial en el trato y nos ayudo mucho.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Alonso! Nos alegra muchísimo saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro Cluster Manager, David. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor trato y apoyo posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. 😊🧡 Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto en el club para seguir acompañándote en tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit. 💪🌟
Jessica Santos urbistondo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, explicación, atención, sin duda un gimnasio que recomendaría a todo el mundo, me atendió una chica que se llama Adriana, si tenéis alguna duda, preguntar por ella y tendréis un 10 en atención.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente y que nuestra compañera te atendió tan bien 😊🧡. Comentarios como el tuyo motivan a todo el equipo a seguir dando lo mejor cada día. Si alguna vez necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Gracias por recomendarnos y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡A seguir sumando logros juntos! 🧡🌟
Juan José González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Karima es toda una profesional, la atención al cliente espectacular y la información que brinda muy aclaratoria.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que Karima te ha brindado una atención espectacular y que la información fue clara y útil. Nuestro equipo siempre se esfuerza por motivar y apoyar a todos los socios 🧡😊. Seguiremos trabajando con energía para que cada visita sea excelente. ¡Esperamos verte pronto en el club! Gracias por confiar en Basic-Fit. 🧡🌟
Tere Campello
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una lastima q lleve todo el verano el aire acondicionado roto,el calor es excesivo y la solución que te dan es q t vayas a otro gimnasio de la cadena basic en vez de arreglarlo
Respuesta de Basic-Fit
Hola! 😊 Lamentamos mucho que el aire acondicionado lleve tanto tiempo sin funcionar. Entendemos lo incómodo que puede ser entrenar con calor excesivo, especialmente en verano. 🥵❌ Esta situación no refleja los estándares que buscamos en Basic-Fit. Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que se revise urgentemente. Un saludo, El equipo de Basic-Fit Social / Webcare 🧡
Laure
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El monitor nose para que está, no es entrenador , no hace rutinas , te pide que ordenes los discos y las cosas de mala manera, osea que tampoco ordena nada el porque dice que no es su trabajo,nose para que lo tienen ahí porque se ve que de fitnes no sabe nada tampoco , el gimnasio es pequeño y siempre está lleno,como si fuera poco no hay aire acondicionado asique es un horno el sitio , no es que esté roto , llevo meses yendo a entrenar y no hay aire ni tiene pinta que pronto lo pongan , pongo una estrella porque menos no se puede poner
Respuesta de Basic-Fit
Hola! 😊 Lamentamos mucho que te sientas así respecto al funcionamiento del club. En Basic-Fit, el personal está para garantizar el buen uso de las instalaciones y apoyar a los socios en lo que necesiten, siempre con respeto y profesionalidad. 🧡 Sobre el mantenimiento, el aire acondicionado y el estado del gimnasio, vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que lo revisen. Gracias por tu sinceridad y por ayudarnos a mejorar. Un saludo, El equipo de Basic-Fit Social / Webcare 🧡
Camilo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
28 de Agosto de 2025. Estamos hace unos 60 dias sin aire, todavía no han clausurado éste gimnacio, imaginate en pleno verano, y no hay aire acondicionado, la única solución que te dan es irte a otro gimnasio de la empresa el cual queda más lejos por supuesto y para colmo tampoco hay instalaciones para el uso normal, no hay agua para ducharse, lavarse la cara y para beber en las máquinas JANGA de pago!!! Esperemos que llegue hoy la inspección. Así se hacen cargo al menos, solamente seguir generando pagos le interesa a la empresa, para eso si me descuentan mes a mes. No se tomen las molestias de responder; " estamos trabajando en ello" es falso todo el verano así, y esto sigue..
Respuesta de Basic-Fit
Hola Camilo, Lamentamos mucho la situación que estás viviendo con el aire acondicionado. Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible. Mientras tanto, ofrecemos la opción de cambiar de club dentro de la red Basic-Fit para que puedas entrenar en mejores condiciones. Agradecemos tu paciencia y seguimos comprometidos en mejorar la experiencia para todos los socios. Equipo Webcare Basic-Fit
DAVID PINA
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre !!! 6 semanas sin aire acondicionado … lo arreglan y a la semana, otra vez roto y así desde hace 2 semanas … imposible entrenar correctamente… es como estar en un asador de pollos !! Como mucho estás media hora … si te quedas más, te puedes marear! Yo no entiendo por qué está abierto! Pésima experiencia! Además, si quieres romper la permanencia (hay motivos más que suficientes) te amenazan con demandarte !!
Respuesta de Basic-Fit
Hola David, Gracias por compartir tu valoración. Lamentamos saber que el aire acondicionado no está funcionando eficientemente en nuestro gimnasio. Vamos a ponernos en contacto con el club para revisar los inconvenientes que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo y que tengas un lindo día, Basic-Fit Social/Webcare
Raul Gualda
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya van 3 meses de verano desde junio hasta ahora y el aire acondicionado no se ha encendido en ningún momento. Lejos de intentar solucionarlo ponen ventiladores con temperaturas inasumibles.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Raúl! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Somos conscientes de lo importante que es el aire acondicionado, especialmente en verano, y estamos trabajando para resolver cualquier incidencia lo antes posible. Gracias por tu comprensión y por compartir tu opinión. Equipo Webcare Basic-Fit
Iván O.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio estuvo todo un mes sin aire acondicionado en pleno verano. La excusa era que faltaba una pieza que tenían que traer de China. Menuda pieza sería, porque hasta Aliexpress tarda menos... un mes entero. Ahora bien, la excusa se cae cuando unas semanas después vuelve a romperse "casualmente" el aire acondicionado y ahora estamos, por ahora, una semana o más sin aire acondicionado. Otra vez. En pleno agosto. Es insufrible e insalubre. Yo nunca sudo haciendo pesas, pero no es que sudes, es que chorreas. Me atrevería a decir que no pasaría una inspección de sanidad por falta de higiene. Sólo para que lo tengas en cuenta si has pensado en apuntarte. Actualización: Veo que la misma queja está en otros gimnasios y ha pasado en años anteriores. Básicamente nos están tomando el pelo y están quitando el aire para ahorrar costes. Es necesaria una inspección de Sanidad y de Trabajo en estos centros.
Sergio Egert
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace un par de días que no funciona el aire en la sucursal de San Blas!!!, no hay ventiladores..... Uno va por salud, pero entrenar con 32 grados sin ventilación?????? Actualizo fecha, hoy 25/8 mas de un mes después y sigue siendo un horno el gimnasio VERGÜENZA AJENA....... sin palabras
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes causados por la falta de aire acondicionado y ventilación en el club. Sabemos lo incómodo que puede ser entrenar con altas temperaturas, y entendemos lo importante que es un ambiente adecuado para tu bienestar. Vamos a trasladar tu comentario al equipo del club para que revisen y solucionen este problema lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras se resuelve. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Celia Moreno
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aunque la atención del personal es muy buena, en especial de Johnny, se ha vuelto a estropear el aire acondicionado tras llevar más de un mes averiado en pleno verano. Deberían cerrar el gimnasio cuando esto ocurre porque es imposible e insalubre entrenar. Inadmisible.
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que el aire acondicionado ya funciona perfectamente! Nos alegra mucho que te sientas cómodo en nuestro gimnasio y que el ambiente familiar y la amabilidad de nuestro personal, especialmente Johnny, hagan tu experiencia aún mejor 😊🧡. Gracias por destacar el esfuerzo del equipo, nos motiva seguir creando un espacio agradable para todos. Si tienes cualquier otra sugerencia, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con una gran sonrisa! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Carlos Gonzalez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio muy buena Deberían tomar nota que sin aire acondicionado se hace difícil entrenar cómodamente
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia y por destacar la buena relación calidad-precio! Tomamos nota de tu comentario sobre el aire acondicionado; sabemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y tu opinión nos ayuda a mejorar 🌡️🧡. Seguiremos trabajando para que te sientas siempre a gusto en el club. Si tienes más sugerencias, ¡no dudes en decírnoslo! Nos alegra tenerte como parte de la comunidad Basic-Fit. ¡Hasta pronto! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Julia Berezovaya
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Как же классно что можно почитать отзывы! Я уже поняла, что не хочу идти в этот gym! Спасибо ребята за отзывы, вас читают и делают выводы. Алле, Basic-Fit, ты только что потерял ещё одного клиента. ТАК ТЕБЕ И НАДО!! :))))
Respuesta de Basic-Fit
Уважаемая Джулия! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим тренажерным залом. Однако Вы не указали причину своего недовольства. Чтобы более подробно проанализировать Вашу ситуацию и предложить оптимальное решение, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу servicioalcliente@basic-fit.es, предоставив Ваши персональные данные и описав произошедшее. Если произошла ошибка, мы обязательно найдём объяснение и решение, которое будет соответствовать Вашим потребностям. Благодарим за понимание. С уважением, Команда Basic-Fit Social/Webcare
Slim Malouche
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No AC 🥵
Respuesta de Basic-Fit
Hola Slim, Gracias por compartir tu valoración. Sentimos mucho que el aire acondicionado no está funcionando eficientemente en nuestro gimnasio. Vamos a ponernos en contacto con el club para revisar los inconvenientes que nos mencionas. Un cordial saludo y que tengas un lindo día, Basic-Fit Social/Webcare
Adrian Fernandez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bochornoso, llevó 2 años en el gimnasio y es la cuarta vez que se rompe el aire tardan semanas o incluso meses en arreglarlo, el encargado nunca da la cara y encima los recepcionista vienen a los clientes a pedirnos que les pongamos 5 estrellas jajajajaja
Respuesta de Basic-Fit
Hola Adrián, Lamentamos mucho tu experiencia y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Vamos a trasladar tu comentario al equipo del club para revisar lo ocurrido y mejorar tanto el mantenimiento como la atención al cliente. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Equipo Webcare Basic-Fit
Alejandro Agustin Garcia Almodovar (Sr.Almodóvar)
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es inaguantable el calor que hace, no se puede entrenar, te empiezas a encontrar mal y marear con las malas condiciones que hay, no hay ni ventanas para abrir. Llegamos a dos meses y será todo el verano a este paso. Ofreced soluciones reales, no se puede entrenar un mes? Pues regalad un mes, que sois unas empresa enorme... Es una vergüenza que solo contesten que van a trasladar el problema y que ya vendrá una solución... Y me molesta profundamente porque no puedo darme de baja... Y todos sabemos lo que va a pasar si han hecho lo mismo otros años, va a terminar el verano no va a hacer falta el aire y ya se olvidan de esto...
Respuesta de Basic-Fit
Hola Alejandro, Lamentamos mucho las molestias que estás experimentando. Entendemos lo importante que es entrenar en condiciones adecuadas, especialmente en verano. Hemos trasladado tu comentario al equipo del club para que se revise la situación y se busque una solución cuanto antes. Gracias por compartir tu experiencia. Equipo Webcare Basic-Fit
Raquel Brotons Diaz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días ,no sé cuándo tienen pensado arreglar el aire acondicionado .He presenciado dos mareos x calor .Estamos en Agosto yo creo q ya para invierno será menos necesario
Respuesta de Basic-Fit
Hola Raquel, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente las molestias causadas por la falta de aire acondicionado, especialmente en estas fechas. Entendemos tu preocupación y la importancia de entrenar en condiciones seguras y cómodas. Hemos trasladado tu comentario al equipo responsable para que lo revisen con urgencia. Tu bienestar es nuestra prioridad. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Fernando Quintiliano Basilio Montes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio está genial, el chico que me atendió un 10 en profesionalidad y cercanía, pero como puede ser que no pongáis aire acondicionado en PLENO VERANO, vaya dejadez tenéis, que encima pongáis dos aires portátiles que no hacen nada y os quedéis tan agusto, y esto no es de hoy o hace un par de días, esperaba más de basic fit alicante. Actualización 20/8: he vuelto por alicante y de nuevo me cogía al lado de casa, SIGUE ROTO, hace un calor tremendo en esta ciudad pero es que hace más calor en ese horno al que llaman gimnasio. Me han comentado que se arregló unos días y se volvió a romper, 2 meses sin aire.
Respuesta de Basic-Fit
Hola! 😊 Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero fue tan positiva, es algo que siempre intentamos cuidar. Por otro lado, lamentamos mucho tu malestar con el tema del aire acondicionado. Entendemos perfectamente lo incómodo que puede resultar entrenar en estas condiciones, sobre todo en pleno verano, y sentimos que no hayamos estado a la altura de tus expectativas. Hemos trasladado tu comentario para que el equipo correspondiente lo tenga en cuenta y se le de la máxima prioridad. Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare ☀️🏋️
Miquel Crespo Aragón
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Precio caro para lo que ofrecen. Además en verano siempre se les rompe el aire y no dan soluciones (mínimo ofrecer agua)
Respuesta de Basic-Fit
Hola Miquel👋 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 😔. Entendemos que entrenar sin aire acondicionado, especialmente en verano, puede ser muy incómodo, y estamos trabajando para resolver estas incidencias lo antes posible. Respecto al agua, ofrecemos estaciones de hidratación con YANGA Sports Water, una bebida con sabor y vitaminas que tiene un coste adicional. Sin embargo, también puedes rellenar tu botella con agua sin sabor en los clubes que lo permiten 💧. Tu opinión es muy valiosa y será compartida con el equipo correspondiente para seguir mejorando. 💪 Saludos, Basic-Fit Social Team 🧡
Vladimir Livshits Livshits
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El gimnasio no es muy grande. Tiene muy poco espacio para la zona de estiramiento (caben 2 esterillas). La vez que entrené hizo muchísimo calor dentro. Es limpio y está bien organizado en cuanto a las máquinas.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia en nuestro gimnasio! 🏢 Nos alegra saber que valoras la limpieza y la organización de las máquinas. Tomamos nota sobre el espacio en la zona de estiramiento y el tema de la temperatura, ya que tu comodidad es muy importante para nosotros. 🌡️ Seguiremos trabajando para mejorar estos aspectos y que tu próxima visita sea aún más cómoda. Si tienes más sugerencias, estaremos encantados de escucharlas. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit! 🧡🌟
Giovannie De Jonge
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sooo hot Next comment will be how sorry they are. I am sure the winter would be cool here .
Respuesta de Basic-Fit
Hi Giovannie, Thanks for your feedback. We understand how uncomfortable the heat can be and we’re sorry for the inconvenience. The issue has been reported to our technical team and we’re working to improve the climate control in the club as soon as possible. Webcare Team Basic-Fit 💪
Silvia Mondéjar Poveda
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
No me gusta poner reseñas malas pero esto ya es un cachondeo... Todo el verano sin aire acondicionado..... Tardan un mes en arreglarlo, dura unos días y se vuelve a estropear.... Es imposible entrenar allí..bastante mal para eso mejor tener cerrado.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias causadas por la falta de aire acondicionado durante el verano. Entendemos lo frustrante que resulta entrenar en estas condiciones y trasladamos tu comentario al equipo correspondiente para que se revise y se busquen mejoras en la gestión del clima en el club. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Angel Pasero
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho que hayas dedicado tiempo para compartir tu puntuación con nosotros 🌟💪. En Basic-Fit, cada opinión cuenta y nos ayuda a seguir mejorando para que tu experiencia sea la mejor posible. Si tienes sugerencias o comentarios adicionales, ¡no dudes en compartirlos! Nos encanta contar contigo en nuestra comunidad. ¡Esperamos verte pronto en el club! Equipo Basic-Fit 🧡
Alejandro Azorin
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya llevamos sin aire acondicionado un mes mi hija(la Mónica) a sufrido varios mareos y golpes de calor la esta pasando bien knuta hay por la raza por todos lo santos que lo está pasando muy mal la Mónica parece inhumano que no susarregleis el aire después de 1 mes lo sushacéis para disminuir los gastos
Respuesta de Basic-Fit
Hola Alejandro, Lamentamos profundamente la situación que describes y entendemos tu preocupación, especialmente si ha afectado la salud de tu hija. La climatización es una prioridad para nosotros, y estamos trabajando para mejorarla en todos nuestros clubes. Agradecemos tu comentario y lo trasladamos al equipo correspondiente para su revisión. Equipo Webcare Basic-Fit
Fernando Torrez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una falta de respeto un lugar sin aire acondicionado, lleva asi desde q comenzo el verano, para cobrar cada 28 dias si estan.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Fernando, Gracias por compartir tu valoración. Lamentamos saber que el aire acondicionado no está funcionando eficientemente en nuestro gimnasio. Vamos a ponernos en contacto con el club para revisar los inconvenientes que nos mencionas. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un cordial saludo y que tengas un lindo día, Basic-Fit Social/Webcare
Ana Diaz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se están riendo de los clientes, desde Hogueras sin aire acondicionado en el gym en pleno verano. No tienen teléfono para llamar y preguntar antes de ir por lo menos, en el chat preguntas y te dicen que si funciona el aire cuando no es así… ponen a las dos semanas de estar sin aire, cuatro pingüinos que no hacen nada para callar bocas… Contestan a las reseñas vacilando de que están haciendo lo posible para solucionar el problema…. En serio alguien se cree eso?? Pero si lleváis 3 semanas igual!! Venga ya, la cuota si la pasan, a ver si descuentan todas las semanas que no ha habido aire acondicionado. El verano pasado hicieron lo mismo. Como si no hubieran empresas de aire acondicionado para solucionarlo o pedir piezas urgentes… Mucha cara es lo que hay. Actualizo reseña…después de un mes sin reparar el aire acondicionado… lo ponen 2 semanas y desde ayer día 12 de Agosto, otra vez estropeado… alguien entiende esto???? Ahora otro mes más para repararlo… 2 meses de ahorro del recibo de luz del gym o como es eso?? La cuota mensual a los clientes si la cobran sin dar el servicio en ese gym. A ver cual es la excusa ahora y cuánto tardan en repararlo
Mo Ding
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración perfecta! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Basic-Fit ha sido tan positiva. Estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu entrenamiento y nos motiva ver tu entusiasmo. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡A seguir entrenando con energía! 💪🧡 #TeamBasicFit
gregory suescun
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El gym duro mes y medio con el aire acondicionado dañado en pleno verano, lo acomodaron y duro una semana y ya se volvió a dañar, nadie se hace responsable y siguen cobrando sin prestar los servicios que ofrecen. Una verdadera falta de todo.
Respuesta de Basic-Fit
Lamentamos mucho los inconvenientes que has sufrido con el aire acondicionado. Entendemos lo importante que es para una buena experiencia, especialmente en verano. Estamos trabajando para solucionar este problema definitivamente y mejorar las condiciones en el gimnasio. Agradecemos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Adrián Ripoll Torres
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Apuntado desde el segundo mes que abrieron, sufriendo cada verano varias semanas con el aire roto, y este año no iba a ser menos, pues han batido el record de tiempo haciendo imposible el ir a entrenar. El sábado, hace literalmente 2 días vine y todo funcionaba, y hoy vuelvo otra vez para encontrarme que de nuevo está roto. Lo siento mucho pero os habéis buscado con creces la baja, y es una pena por lo conveniente que me era, pero ya habéis abusado demasiado de mi confianza. Es un sin sentido que permitáis esto, estáis acabando con vuestro propio centro, y a estas alturas tiene pinta de que aguantaréis el chaparrón por ahorraros dos duros en la reparación y tirando así hasta el próximo verano. Luego unas reseñitas de amigos y familiares, y a vivir la vida.
Respuesta de Basic-Fit
Lamentamos mucho los problemas recurrentes con el aire acondicionado y entendemos lo frustrante que ha sido para ti, especialmente en verano. Trasladaremos tus comentarios al equipo correspondiente y trabajaremos para solucionar este problema lo antes posible y así garantizar un ambiente cómodo para todos nuestros socios. Agradecemos tu paciencia y confianza. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Gonzalo Chacon Oliva
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se rompió el aire durante un mes más o menos y luego pusieron unas máquinas para intentar suplirlo y ahora han dejado de poner otra vez el aire acondicionado. En pleno julio y agosto sin aire en un gimnasio que no tiene ventanas (literalmente, ni una sola) Dejo foto de la humedad del sitio hoy, es increíble como está todo el mundo limpiándose los ojos y con las gotas de sudor en la nariz
Respuesta de Basic-Fit
Hola Gonzalo, Lamentamos la situación que nos comentas y entendemos lo incómodo que puede resultar entrenar sin una ventilación adecuada. Reportaremos tu comentario al equipo responsable para que puedan revisarlo y buscar una solución lo antes posible. Queremos que nuestros socios puedan entrenar en un entorno cómodo y seguro. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Iker Ortiz Praes
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien, pero nos hace falta maquina de pecho tumbada de discos y si es posible remo en T
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia y tus sugerencias sobre las máquinas! Tomamos nota de que te gustaría ver una máquina de pecho tumbada de discos y remo en T en el club. Valoramos mucho tu feedback para seguir mejorando nuestro equipo y ofrecerte el mejor entrenamiento posible. Si tienes más ideas, no dudes en contarnos. ¡Seguimos trabajando para que disfrutes cada visita! 💪🏋️♂️ Un saludo deportivo del equipo Basic-Fit 🧡🌟
Christian Selles
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Urgente Maquina de pecho tumbado de discos y si es tambien posible remo en T, la mayorias de las maquinas no son muy buenas que digamos esta bien pero necesitamos las 2 que acabo de mencionar para una mejor experiencia y para que pueda seguir entrenando aqui y no irme a otro ❤️💪🏻
miguel
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Necesitamos maquina de pecho tumbada con discos y si es posible remo en t
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tus sugerencias con nosotros! Valoramos mucho que te tomes el tiempo de contarnos qué equipos te gustaría ver en el club. Tomamos nota de tu interés en la máquina de pecho tumbada con discos y el remo en T. Queremos seguir mejorando y tu opinión es clave para lograrlo. 💪🏋️♂️ ¡Esperamos verte pronto entrenando y que sigas disfrutando de la experiencia Basic-Fit! 🧡🌟
Aarón Sánchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuvieron un mes con el aire acondicionado estropeado, ahora que lo han arreglado lo tienen apagado, en pleno agosto...
Respuesta de Basic-Fit
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el aire acondicionado. Sabemos lo importante que es contar con una buena climatización, especialmente en pleno verano. Sentimos que la solución no haya sido inmediata y que, a pesar de haberlo reparado, no esté funcionando correctamente en este momento. Tomaremos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo para asegurarnos de que este problema se revise y resuelva cuanto antes. Gracias por tu paciencia y por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Ethan Ruíz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaríamos una maquina de pecho tumbada de discos y remo en T debido a que darían una mejor experiencia a la hora de entrenar
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu sugerencia con nosotros! Nos encanta saber que buscas mejorar tu experiencia en el club y valoramos mucho tus ideas sobre nuevas máquinas de pecho tumbada y remo en T. 🏋️♂️💪 Compartiremos tu comentario con el equipo responsable para seguir creciendo juntos. ¡Tu opinión cuenta mucho en Basic-Fit! Gracias por tu confianza y por ser parte de nuestra comunidad. ¡A seguir entrenando fuerte! 🧡🌟
guillelop717
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Las poleas bien, le hace falta máquina de pecho tumbada de discos y remo en T, espero que puedan incorporarlo próximamente
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tus sugerencias con nosotros. Nos alegra saber que las poleas cumplen con tus expectativas. En cuanto a las máquinas de pecho tumbada y remo en T, tomamos nota de tu solicitud y la tendremos en cuenta para futuras incorporaciones. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestra oferta para que todos nuestros socios disfruten al máximo de su entrenamiento. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Enrique
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio aunque estaría bien añadir maquina de pecho tumbada de discos y remo en T
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración y por compartir tus sugerencias sobre las máquinas! Nos alegra saber que te gusta el gimnasio y tomamos nota de tu comentario sobre la máquina de pecho tumbada de discos y el remo en T. Queremos que tu experiencia sea la mejor posible y tus aportes nos ayudan a mejorar cada día. Si tienes más ideas o sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte equipos top! 💪🏋️♂️ ¡Gracias por confiar en Basic-Fit! 🧡🌟
José María
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pagas tú cuota que eso sí lo cobran, abren a las 08:00 de la mañana en teoría, vienes antes y a las 09:20 sigues en la puerta esperando que abran. Dicen que lo barato sale caro y es cierto, impresentables es poco.
Respuesta de Basic-Fit
Hola José María, Gracias por tu comentario. Lamentamos los inconvenientes que nos mencionas respecto a la demora en la apertura matutina de nuestro gimnasio. Nos pondremos en contacto con el club correspondiente para revisar la situación y tomar las medidas necesarias. Un cordial saludo, Basic-Fit Social/Webcare
Brisa Mendez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la atención de los personales y el lugar muy limpio y muy agradable 🥰🥰 me encantaaa
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos hace muy felices saber que te encanta la atención de nuestro equipo y que disfrutas de un ambiente limpio y agradable en el club 🧡🌟. Cada día nos esforzamos para que te sientas a gusto y motivado, así que tu reconocimiento nos impulsa a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit! Nos vemos en el club para seguir entrenando juntos. #TeamBasicFit
Nazarena Benaroya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor Basic Fit para entrenar, maquinaria de último nivel, todo siempre ordenado, buen ambiente. La atención de los profesionales Adriana y Jonathan la mejor 👏🏽 Además cuentan con servicio de entrenamiento personal que optimiza la calidad del gimnasio
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente y la maquinaria de última generación en nuestro club. Nuestro equipo, especialmente Adriana y Jonathan, está feliz de saber que su atención ha marcado la diferencia para ti 🧡🌟. También nos motiva que valores nuestro servicio de entrenamiento personal, siempre buscamos optimizar tu experiencia y ayudarte a alcanzar tus metas. ¡Te esperamos en cada entrenamiento para seguir disfrutando juntos! Equipo Basic-Fit 🧡💪
Jose González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente basic-fut
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu excelente comentario sobre Basic-Fit! Nos alegra mucho saber que tienes una experiencia positiva en nuestro club. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor en cada visita. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 💪🌟 Un saludo del equipo Basic-Fit.
Camila Rivaldi
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quería apuntarme y al ver q no lleváis con responsabilidad algo tan importante como el acondicionamiento del local, preferí pasar d largo :(
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos mucho que hayas tenido esta impresión al visitar nuestras instalaciones. En Basic-Fit nos tomamos muy en serio el acondicionamiento de nuestros locales y trabajamos constantemente para mantener un ambiente cómodo y seguro para todos nuestros socios. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando en este aspecto. Gracias por considerar Basic-Fit, y esperamos poder darte la bienvenida en otra ocasión. Webcare Team Basic-Fit
jose fernandez cortes
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Rebollo gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, y lo más importante para mí, la higiene y de eso no hay queja. Y un trato genial de la gente que trabaja ahí.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras nuestras instalaciones y que la higiene cumple con tus expectativas, es algo que cuidamos mucho cada día 🧼🌟. También nos motiva saber que nuestro equipo te ha tratado genial. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de buena. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡💪
Maria Da Costa Moreira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio muy bueno.. el personal muy atento...le doy 5 estrellas...y la entrenadora personal que me atiende es Nazarena, me ayuda mucho...super buena profesional!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña y esas 5 estrellas! Nos alegra saber que el gimnasio y nuestro equipo, especialmente tu entrenadora personal, te han ayudado tanto. La dedicación de nuestro staff es lo que nos motiva cada día 🧡🌟. Seguiremos esforzándonos para que vivas la mejor experiencia en Basic-Fit. ¡Esperamos verte entrenando con esa energía en cada visita! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
amiie
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio súper completo, muchas máquinas y de fácil entendimiento...Adriana ,la chica de la recepción es un amor...y todos ayudan...encantada!!! La entrenadora personal mía es Nazarena...y súper motivadora..la recomiendo!!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan positivo, amiie! Nos alegra mucho saber que te encanta el gimnasio, que encuentras las máquinas fáciles de usar y que nuestro equipo, especialmente en la recepción y tu entrenadora personal, te motiva y ayuda siempre. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor cada día 🧡💪. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con esa energía! Un saludo del equipo Basic-Fit.
Dayana Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gimnasio! Llevo entrenando aquí varios meses y la experiencia ha sido muy positiva. El ambiente es motivador, limpio y bien organizado. El personal es muy atento, siempre dispuesto a ayudar, y los entrenadores realmente saben lo que hacen. Las máquinas están en excelente estado y hay variedad suficiente para entrenamientos de fuerza, cardio y funcionales. Lo que más valoro es la sensación de comunidad y la comodidad de tener horarios amplios para entrenar. Muy recomendable tanto si estás empezando como si llevas tiempo entrenando.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que te sientes motivado y cómodo entrenando con nosotros, y que nuestro equipo y entrenadores te han ayudado a disfrutar de tus entrenamientos. Valoramos mucho tu reconocimiento al ambiente, la limpieza y la variedad de máquinas 🧡💪. Seguiremos trabajando para que siempre te sientas parte de la comunidad Basic-Fit y disfrutes de nuestros horarios amplios. ¡Esperamos verte seguir alcanzando tus metas con nosotros! Un saludo deportivo de parte del equipo Basic-Fit 🌟🧡.
Kyrylo Priadchenko
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El domingo pasado me ocurrió una situación desagradable en este gimnasio. Supe que el horario de cierre era a las 21:00, y me quedaban 10 minutos para ducharme rápidamente. Mientras me duchaba con prisa, me apagaron completamente la luz. Esto me causó una gran incomodidad. Con la linterna del móvil en la mano, tuve que recoger mis cosas, vestirme y secarme. Luego supe que fue un empleado del gimnasio llamado Ramón quien apagó la luz a propósito, supuestamente para que los clientes salieran. Sin embargo, con la luz apagada, me tomó otros 10 minutos terminar de recoger mis cosas y salir. A pesar de que siempre he tenido una actitud respetuosa hacia este gimnasio y hacia Ramón, lo que hicieron conmigo fue muy feo e irrespetuoso. Por lo tanto, como mínimo, no recomiendo asistir a este gimnasio. Si tienen la posibilidad, busquen otro.
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Lamentamos sinceramente lo que nos comentas. Queremos asegurarte que en Basic-Fit no existe ninguna intención de tratar mal a nadie; nuestro objetivo es ofrecer un ambiente respetuoso y agradable para todos nuestros socios. Para poder analizar tu caso con más detalle, te invitamos a escribirnos a nuestro servicio de atención al cliente al correo: servicioalcliente@basic-fit.es, incluyendo tus datos y una descripción de lo sucedido. Si ha habido algún error, estamos seguros de que encontraremos una explicación y una solución adecuada. Gracias por tu comprensión. Un cordial saludo,El equipo de Basic-Fit Social/Webcare
PhotoMagnum com
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Basic-Fit. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando cada día 🌟🧡. Si tienes alguna sugerencia o comentario para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit 🧡💪
Tapomero 9
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Porfavor os lo pido, metan una buena maquina de pecho de discos y si es posible un REMO EN T
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Tapomero 9! Gracias por compartir tus sugerencias sobre la máquina de pecho de discos y el remo en T, nos encanta cuando los miembros nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de tus comentarios y los compartiremos con el equipo responsable para seguir mejorando el equipamiento 🏋️♂️💪. Si tienes más ideas o necesidades, no dudes en decírnoslo, ¡tu opinión cuenta mucho para nosotros! Gracias por confiar en Basic-Fit y ayudarnos a crecer juntos. ¡Nos vemos en el club! 🧡🌟
yeray vigara caturla
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Basic-Fit
Hola Yeray, Muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Te deseamos un día maravilloso! Un saludo. Basic-Fit Social/Webcare
María José Hurtado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el gimnasio y el trato de Adriana
Respuesta de Basic-Fit
¡Mil gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro gimnasio y especialmente con Adriana! Nos alegra mucho saber que te sientes contenta con el trato recibido, ya que nuestro equipo se esfuerza cada día por motivar y apoyar a todos nuestros miembros 🧡😊. Tu feedback nos anima a seguir trabajando con energía y pasión. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo deportivo de parte de todo el equipo Basic-Fit 💪🌟.
Shaury arevalo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas a la trabajadora Adriana, que me ha ayudado en todas mis dudas con mucha amabilidad y paciencia. Más gente así, por favor!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Adriana te ha ayudado con tanta amabilidad y paciencia, y que valoras su dedicación. Comentarios como el tuyo motivan a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día 🧡😊. ¡Transmitiremos tus palabras a Adriana y a todo el staff! Esperamos verte pronto por el club y que sigas disfrutando de la experiencia Basic-Fit. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad! 💪🌟
Byalduin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El ambiente esta genial y el gimnasio muy bien llevo tiempo entrenando en basic-fit y muy contento
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutas del ambiente y de nuestras instalaciones en Basic-Fit. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día para que sigas entrenando a gusto 🏢💪. Recuerda que siempre estamos aquí para apoyarte en tu camino fitness. ¡Esperamos verte mucho tiempo más en el club! 🧡🌟 – El equipo Basic-Fit
Alejandro Bornay
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟💪 Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Basic-Fit ha sido positiva. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor ambiente posible en nuestros clubes. Si tienes sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con energía! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Makoy Gamer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña va en concreto para Jonathan que a pesar de no haber estado las instalaciones en condiciones por falta del aire siempre nos ha atendido con la mejor profesionalidad y nos ha intentado dar siempre la mejor solucion , por cierto ya esta arreglado y funcionando todo con normalidad , volvemos a la carga, el chico de la calistenia 💪. ZEUS.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Jonathan te ha atendido siempre con profesionalidad y ha buscado la mejor solución, incluso cuando el aire acondicionado no funcionaba. Nos motiva mucho ver que ya todo está funcionando con normalidad y que vuelves a la carga con la calistenia 💪🧡. Transmitiremos tus palabras al equipo, ya que reconocimientos así nos impulsan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en el club disfrutando al máximo! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Aitory Hanso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gym con hambiente familiar y buena gente con personal muy cualificado y serio
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por su calificación perfecta. Apreciamos su apoyo y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas. ¡Hasta pronto en Basic-Fit! 💪🌟
Odalys Pérez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha. Siempre está limpio el local y los aseos. Además el trato es excelente de los monitores, su colaboración es constante y perfecta, lo recomiendo 100 porciento.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que valoras la limpieza de nuestro club y aseos, así como el excelente trato de nuestros monitores. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos cada día. Gracias por confiar en Basic-Fit y ser parte de nuestra comunidad. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos! 🧼😊 #TeamBasicFit
Naomi Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención la de Jonathan
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo sobre la atención de nuestro equipo! Nos alegra saber que tu experiencia con de Jonathan fue excelente y que te sentiste bienvenido en Basic-Fit. Nuestro staff se esfuerza cada día para motivar y apoyar a todos nuestros socios 😊🧡. Si tienes más sugerencias o necesitas ayuda, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡🌟
Abdelkrim Kerzabi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio genial, con personal muy amable !
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te sientes genial en el club y que nuestro personal ha sido muy amable contigo. 😊🧡 Valoramos mucho tu opinión y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo del equipo Basic-Fit. 🧡🌟
231garga Omg
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atento amable y limpio ordenando los discos
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y amable contigo y que valoras el orden y la limpieza en el club. Nos motiva seguir trabajando así para que cada visita sea una experiencia genial 🧡🌟. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit.
Anderson Jimenez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio pequeño pero completo, con máquinas muy modernas, los monitores muy majos
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestro gimnasio y que las máquinas modernas cumplen con tus expectativas 🏋️♂️🌟. Nuestro equipo de monitores siempre está dispuesto a ayudarte y motivarte en cada entrenamiento. Seguiremos trabajando para ofrecerte instalaciones cómodas y un ambiente agradable. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! 🧡💪
andres Molina cifuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen gimnasio con un buen equipo de staff siempre atentos y resolviendo dudas
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que valoras tanto a nuestro equipo y que siempre estamos atentos para resolver tus dudas 🧡😊. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea excelente. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Gracias por confiar en Basic-Fit. ¡Sigue disfrutando de tus entrenamientos! 💪🌟
LeoA Brov
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
La infraestructura del gym esta mal cuidada, pero los monitores como Jhonatan hacen un trabajo excelente.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tus impresiones! Valoramos mucho tu sinceridad sobre el estado de la infraestructura y tomamos nota para seguir mejorando nuestros espacios 🏢. Nos alegra saber que los monitores, especialmente Jhonatan, te han brindado una experiencia excelente 🌟. Tu feedback nos ayuda a crecer y ofrecerte lo mejor. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Equipo Basic-Fit 🧡
Sophia Ruiz Herbert
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gimnasio de la zona, muy acogedor y con unos recepcionistas maravillosos. Sobre todo el recepcionista Johny
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo, Herbert! Nos alegra mucho saber que consideras nuestro gimnasio el mejor de la zona y que te has sentido acogido. Nuestro equipo de recepción, especialmente Johny, estará encantado de recibir tus palabras de reconocimiento 😊🧡. En Basic-Fit nos motiva saber que nuestro esfuerzo marca la diferencia para ti. Esperamos seguir viéndote disfrutar de nuestras instalaciones. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! 💪🌟
Alvaro Herrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente para entrenar y el aire funciona bien
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva entrenando con nosotros! Nos alegra saber que el ambiente del club te resulta agradable y que el aire acondicionado funciona bien, ya que tu comodidad es muy importante para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener un clima óptimo y un espacio donde disfrutes entrenar cada día. ¡Te esperamos siempre con la mejor energía! 🌟🧡 Un saludo del equipo Basic-Fit.
Djibril Diop
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen ambiente familiar en el gimnasio y el aire funciona perfectamente
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Nos alegra mucho saber que disfrutas del ambiente familiar en nuestro gimnasio y que el aire acondicionado funciona perfectamente 🌟🧡. Queremos que te sientas siempre cómodo y en casa cada vez que entrenas. Gracias por compartir tu experiencia positiva y ser parte de la comunidad Basic-Fit. ¡Te esperamos para seguir entrenando juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit 💪.
Yopson Obaco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico que trabaja en este establecimiento es muy agradable y servicial se llama Johnny. Un gusto estar en lugares así.
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestro compañero Johnny hizo tu experiencia en el club tan agradable y servicial 🧡😊. Nos motiva mucho recibir este tipo de mensajes y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor ambiente posible para ti y todos nuestros socios. Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto entrenando con la mejor energía! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡🌟
alvaro carratala
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan es un maquina, un tio super atento. Te ayuda en todos los ejercicios. Si me he puesto fuerte es gracias a el.
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que Jonathan ha sido tan atento y motivador en tus entrenamientos. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor apoyo y ver resultados como los tuyos nos llena de orgullo 🧡💪. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Basic-Fit. ¡A seguir sumando logros juntos! Team Basic-Fit 🧡💪
Christian Peces Clavel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que empecé y a pesar las de los fallos del aire etc etc....he decido quedarme en esta sala por los monitores en especial añ JOHNNY, siempre con una sonrisa a pesar de tan malos días que hemos pasado.Gracias y me siento cono en casa.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan especial! Nos alegra mucho saber que te sientes como en casa y que nuestro equipo, especialmente JOHNNY, ha hecho que tu experiencia en Basic-Fit sea tan positiva 😊🧡. Valoramos mucho tu fidelidad y tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Si alguna vez tienes más sugerencias o necesitas algo, no dudes en decírnoslo. ¡Nos encantará seguir viéndote en la sala! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Hector Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gym muy completo y el personal del staff es muy atento, te explican y te aclaran las dudas, muy majos
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestro staff te ha atendido con amabilidad y ha resuelto todas tus dudas, eso nos motiva a seguir dando lo mejor cada día 🧡😊. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea una experiencia genial. ¡Esperamos verte pronto en el club! 🧡🌟 – El equipo Basic-Fit.
Danny Guamanrrigra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ahora que funciona el aire se entrena mejor, el gimnasio es muy completo
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el aire acondicionado está funcionando y que eso mejora tus entrenamientos. Valoramos mucho tu opinión y nos motiva saber que encuentras el gimnasio muy completo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor ambiente posible 🌡️💪. ¡Nos vemos en el club! Equipo Basic-Fit.
Alberto Gomis Gomis
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos apuntamos y wstamos con el perdonal trainer y estamos muy bien
Andres Cuellar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está súper bien y ya se está súper con el aire
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer que te sientes súper bien en el club y que el aire acondicionado está funcionando genial! 🌡️❄️ Nos encanta saber que disfrutas de un ambiente cómodo mientras entrenas. Gracias por compartir tu experiencia positiva, tu feedback nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Te esperamos siempre con la mejor energía en Basic-Fit! 🧡🌟
Josep Ferrando
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento, es un gimnasio muy completo cuentan con servicio de entrenador persinalizado
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que nuestro personal te ha parecido amable y atento, y que disfrutas de un gimnasio completo con servicio de entrenador personalizado. 😊💪 Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor ambiente y apoyo en cada visita. Si tienes más sugerencias o comentarios, nos encantaría escucharlos. ¡Gracias por confiar en Basic-Fit! 🧡🌟
CRISTHIAN BRITEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya funciona el aire 🫡💪🏽💪🏽seguimos de 10✔️
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que el aire acondicionado ya funciona perfectamente! Gracias por compartir tu experiencia positiva y por seguir entrenando con nosotros con tanta energía 💪🏽🌟. Nos encanta ver que disfrutas de nuestras instalaciones y que te sientes cómodo en el club. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor ambiente posible. Si tienes cualquier otra sugerencia, aquí estamos para escucharte. ¡A seguir dándolo todo en tus entrenos y gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! 💪🏽🧡
ROSECENTAURO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya funciona el aire acondicionado en el gimnasio y se entrena de lujo, vuelve a ser un buen gym
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que el aire acondicionado ya funciona perfectamente y que vuelves a disfrutar de tus entrenamientos en el gym! Nos encanta que valores estos detalles y que tu experiencia sea tan positiva. Gracias por compartirlo con nosotros, tu satisfacción es muy importante para todo el equipo 🧡🌟. ¡A seguir entrenando con energía! Equipo Basic-Fit.
insurgenman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que acudí a este establecimiento aún sin aire acondicionado,ahora que ha vuelto,sienta mucho mejor el entrenamiento,por otra parte los monitores te ayudan en cualquier momento.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que ahora el entrenamiento se siente mucho mejor con el aire acondicionado funcionando y que nuestros monitores siempre están ahí para ayudarte cuando lo necesitas. Tu comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros 🌡️🧡. Seguiremos trabajando para que cada visita sea la mejor posible. ¡Esperamos verte pronto dándolo todo en el club! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
GabrielKing 117
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya funciona el aire y se puede entrenar de lujo
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que el aire acondicionado ya funciona y que ahora puedes disfrutar de tus entrenamientos al máximo! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros, nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre el mejor ambiente posible 🌡️💪. Si tienes más sugerencias o comentarios, estamos aquí para escucharte. ¡Sigue disfrutando de tus rutinas en Basic-Fit! 🧡🌟
Ajenadro Jimene
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se entrena muy bien, el aire ya funciona perfectamente y los monitores majisimos y muy amables
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra saber que te entrenas muy bien en el club y que nuestro equipo de monitores te ha hecho sentir tan bienvenido y apoyado 😊🧡. Además, nos alegra que el aire acondicionado funcione perfectamente y que estés cómodo durante tus entrenamientos. Seguiremos esforzándonos para mantener este ambiente y servicio que tanto valoras. ¡Esperamos verte pronto en Basic-Fit para seguir sumando buenos momentos juntos! Un saludo de todo el equipo 🧡🌟.
martin bonal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal que atiende es profesional y agradable, siempre con una sonrisa
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de saber que nuestro personal ha sido profesional y agradable, siempre con una sonrisa. 😊 Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece tener un equipo tan dedicado. 🧡 Gracias por compartir tus pensamientos. Esperamos verte pronto en el club. Mantente fuerte! 💪
Consuelo Perdomo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los trabajadores, menos mal que han puesto el aire ...ahora sí que sí !!! 😊
Laura Alejandra Rodriguez Rangel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy completo y ahora que han arreglado el aire se entrena genial 🥳🥳
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que disfrutas entrenando en nuestro gimnasio ahora que el aire acondicionado está funcionando perfectamente! Nos motiva mucho recibir comentarios tan positivos y saber que nuestro esfuerzo por mejorar el ambiente hace la diferencia para ti 🥳🌟. Seguiremos trabajando para que cada visita sea excelente. ¡Gracias por compartir tu experiencia y ser parte de la comunidad Basic-Fit! 💪🧡
Kimberly Perdomo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido al sitio a ver las instalaciones a qué me dieran un poco de información y me ha agradado mucho, la atención, y el lugar muy recomendado !!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te han gustado nuestras instalaciones y que la atención recibida ha sido de tu agrado 🏢😊. En Basic-Fit nos esforzamos cada día para ofrecer espacios cómodos y un trato cercano a todos nuestros socios. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y creciendo juntos. Si tienes cualquier otra sugerencia o necesitas ayuda, aquí estamos para apoyarte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! 🧡🌟 #TeamBasicFit
Alba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el gimnasio,las máquinas iban todas bien y muy limpio el lugar
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que disfrutaste el gimnasio y que las máquinas funcionaron perfectamente. Además, valoramos mucho que hayas notado la limpieza del lugar, ya que nos esforzamos por mantenerlo impecable para ti 🧼💪. Gracias por compartir tu experiencia y por formar parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto entrenando con la misma energía! 🧡🌟 #TeamBasicFit
Jeremy López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio esta muy organizado y limpio, la asistencia que te dan los trabajadores es muy buena y siempre están atentos y desde que se reparo el aire acondicionado hace 3 días se puede hacer ejercicio más tranquilo y sin agobios
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos motiva mucho saber que encuentras el gimnasio limpio y organizado, y que nuestro equipo te asiste siempre con atención. Además, nos alegra que ahora el aire acondicionado funcione bien y puedas entrenar con comodidad 🧼💪. Gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros para tus entrenamientos. ¡Te esperamos siempre con las puertas abiertas! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡🌟
Angie SR
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio. Las instalaciones están siempre limpias y bien cuidadas, algo que valoro muchísimo. Hay una gran variedad de máquinas y equipos, por lo que nunca tienes que esperar para entrenar. Además, el ambiente es muy agradable: la gente respeta el espacio y el personal es amable y profesional. ¡100% recomendable!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que valoras la limpieza y el cuidado de nuestras instalaciones, así como la variedad de equipos disponibles 🏢💪. Nuestro equipo se esfuerza cada día para crear un ambiente agradable y profesional para todos. Nos motiva mucho recibir reseñas como la tuya, ya que nos animan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene para ofrecer! 🧡🌟 #TeamBasicFit
carolina salazar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, con instalaciones completas y bien cuidadas. El ambiente es agradable y se entrena con gusto. Quiero destacar especialmente la atención de Adriana, que siempre ha sido muy atenta y profesional. Da gusto encontrarse con personas así en un sitio donde vas a esforzarte cada día. Sin duda, lo recomiendo
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que el ambiente te resulta agradable para entrenar. Nos llena de orgullo que destaques la atención de nuestro equipo, especialmente de Adriana, quien siempre se esfuerza por dar lo mejor 🧡🌟. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible cada día. ¡Esperamos verte pronto en el club y que sigas disfrutando de tus entrenamientos! Un saludo del equipo Basic-Fit.
hard player
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno. Llevo No entiendo las reseñas negativas por el aire acondicionado, eso no significa que el gimnasio sea malo, al contrario, en el tiempo que llevo no he tenido ningún problema con trabajadores del lugar, han sido gentiles cada vez que he tenido un problema o duda me han ayudado sin problemas, además las máquinas son ideales, hay material de sobra para entrenar las máquinas son intuitivas y faciles de usar
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo ha estado a la altura y que te has sentido bien atendido en cada visita 😊🧡. También nos motiva saber que encuentras nuestras máquinas intuitivas y completas para tus entrenamientos. Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte siempre disfrutando en el club! Un saludo del equipo Basic-Fit 💪🌟.
Andrés Rubio perdomo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien organizado ahí buen ambiente ...💯👍
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que encuentras el ambiente y la organización de nuestro club a tu gusto 🏢🧡. Nos motiva mucho recibir mensajes así y seguimos trabajando para que cada visita sea cómoda y agradable para ti. Si tienes más sugerencias, no dudes en compartirlas con nosotros. ¡Te esperamos siempre con la mejor energía! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
leidy cataño cardozo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pedir información porque me quiero apuntar a un gym y me ha gustado mucho las instalaciones, lo que ofrecen, el precio y sobre todo la atención.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que te han gustado nuestras instalaciones, el precio y especialmente la atención de nuestro equipo 🧡🌟. En Basic-Fit trabajamos cada día para ofrecerte el mejor ambiente y servicios posibles. Tu feedback nos motiva a seguir mejorando y asegurarnos de que cada visita sea genial. Si tienes cualquier pregunta o necesitas ayuda para apuntarte, no dudes en acercarte al club o contactarnos. ¡Esperamos verte pronto disfrutando de todas las ventajas que ofrecemos! Gracias por confiar en Basic-Fit. ¡Te esperamos con ganas! 💪🧡
El mejor De españa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10. Me apunté hace unos meses, no he tenido ningún problema ni con el trato con el personal, al contrario, han sido muy amables conmigo, las máquinas están en buen estado y hay gran variedad para entrenar todas las partes del cuerpo.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te has sentido bienvenido y que el trato con nuestro personal ha sido amable contigo 😊. También nos motiva saber que valoras el estado y la variedad de nuestras máquinas para entrenar todo el cuerpo 🏋️♂️. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia en Basic-Fit. ¡Nos vemos en el club! 🧡🌟
NickK 01
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo en el gimnasio un tiempo, las instalaciones son muy buenas, hay todo tipo de maquinas y de buena calidad, el trato con el personal es genial sobre todo con Adriana, tiene un trato muy gentil con la gente, me ayudó bastante con un problema que tuve. 100x100 recomendado.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo, NickK 01! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que el equipo, especialmente Adriana, ha hecho tu experiencia aún mejor. Nos motiva mucho leer que te sentiste bien atendido y que pudimos ayudarte cuando lo necesitabas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor ambiente y servicio en el club 🧡💪. ¡Te esperamos siempre con las puertas abiertas! Equipo Basic-Fit 🌟
Laura Camila Salazar Rubio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento en que entré, me sentí muy bien recibida . Las instalaciones del gimnasio parecen bastante nuevas, limpias y cuidadas al detalle, lo cual da gusto. Fui simplemente a pedir información y la chica de recepción (Adriana) fue muy amable, cercana y profesional. Me explicó todo con paciencia y mucha educación, resolviendo todas mis dudas. Se nota que hay un ambiente cálido y familiar, algo que valoro mucho. Sin duda, me he llevado una excelente impresión.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Laura Camila! Nos alegra mucho saber que te sentiste bienvenida desde el primer momento y que nuestro equipo, especialmente la chica de recepción, te atendió con amabilidad y profesionalismo 😊🧡. Cuidamos cada detalle de nuestras instalaciones para ofrecerte siempre el mejor ambiente, limpio y cómodo. Nos motiva saber que valoras el ambiente cálido y familiar de nuestro club. Gracias por compartir tu excelente impresión, esperamos verte pronto entrenando y disfrutando de todo lo que Basic-Fit tiene preparado para ti. ¡Un saludo de parte de todo el equipo! 🧡🌟
Ainhoa Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, la gente muy maja y los trabajadores son los mejores ;)
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que disfrutas del gimnasio y que nuestro equipo marca la diferencia para ti 🧡😊. Nos motiva recibir este tipo de mensajes y seguiremos esforzándonos para que siempre te sientas a gusto en Basic-Fit. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo, ¡aquí estamos! ¡Nos vemos pronto para otra sesión llena de energía! Equipo Basic-Fit 🧡💪
Irene Cl
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, pequeño pero familiar. Los trabajadores son muy agradables y siempre dispuestos a ayudar.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sientes como en casa en nuestro gimnasio y que nuestro equipo te hace sentir bienvenido y siempre está listo para ayudarte 😊🧡. Trabajamos cada día para mantener ese ambiente familiar y cercano que mencionas. Si alguna vez necesitas algo más o tienes sugerencias para mejorar, estamos aquí para escucharte. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit 💪🌟.
sara manzanaro romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes.
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias, Sara! Nos alegra mucho saber que valoras el trato que ofrecemos a nuestros clientes 😊🧡. Nuestro equipo trabaja cada día para que te sientas cómoda y bien atendida en el club. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea una experiencia positiva. ¡Esperamos verte entrenando y disfrutando con nosotros! Un saludo de todo el equipo Basic-Fit 🧡🌟.
Sergio Pelegrín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Esteso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
BOFF como va el aire en veranito se está dentro que fuera
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Nos alegra saber que disfrutas del aire acondicionado en el club durante el veranito 🌡️❄️. Tu comodidad es muy importante para nosotros y siempre buscamos mantener el ambiente perfecto para que entrenes a gusto. Gracias por compartir tu experiencia positiva y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Nos vemos en el gym! 🌟🧡 Equipo Basic-Fit.
Diego Gimenez De Los Galanes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con muy buen ambiente tanto del personal como de los clientes. Ademas ya está arreglado el aire acondicionado y se esta genial de temperatura. Todo genial!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutas del ambiente en el gimnasio y que tanto el equipo como los demás clientes contribuyen a esa buena energía. Nos alegra que el aire acondicionado ya esté funcionando y que la temperatura sea la ideal para entrenar cómodamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto por el club para seguir compartiendo grandes momentos juntos! 🧡🌟 #TeamBasicFit
Alfonso Cifuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy a gustito me atendieron me apunto
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho saber que te sentiste a gusto con la atención de nuestro equipo y que ya formas parte de la familia Basic-Fit 🧡😊. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea igual de buena. Si tienes cualquier sugerencia, aquí estamos para escucharte. ¡Nos vemos pronto en el club! 💪🌟 #TeamBasicFit
Carolina Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está muy guay el gym los chicos de recepción una pasada bien
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutas del gym y que nuestro equipo de recepción te ha dejado una gran impresión 😊🧡. Nos motiva mucho recibir mensajes así, ya que nuestro staff trabaja con ganas para que te sientas a gusto en cada visita. Esperamos verte entrenando con nosotros muchas veces más. ¡A seguir sumando juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit 🧡💪
Luz Marina Rincón Pérez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por q mi hermana me ha invitado a conocer sali muy contenta me pareció q la atención es buena y el lugar agradable volveré con mi hijo pronto
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría saber que disfrutaste tu visita con nosotros y que la atención de nuestro equipo fue de tu agrado! 😊🧡 Nos encanta que hayas encontrado el lugar agradable y que quieras regresar con tu hijo. Estamos aquí para que cada experiencia sea positiva y motivadora. Gracias por compartir tu opinión y por confiar en Basic-Fit. ¡Te esperamos pronto para seguir sumando momentos juntos! Un saludo del equipo Basic-Fit 🌟💪
Diana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido por información y he salido encantada la persona q me habló fue Adriana y me voy apuntar gracias a ella, el lugar limpio agradable y la energía la atención 30 de 10 muy buena experiencia gracias 5 estrellas 💫
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que Adriana te atendió tan bien y que la energía del club, la limpieza y el ambiente te hicieron sentir genial 😊🧡. Comentarios como el tuyo motivan a todo nuestro equipo a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte pronto en el club para que sigas disfrutando de cada entrenamiento! Gracias por esas 5 estrellas y por confiar en Basic-Fit. ¡Un saludo muy especial de todo el equipo! 🧡🌟
Jnkixx
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio tiene muy buena atención al cliente, las instalaciones está cuidadas y limpias para poder entrenar tranquilo, las maquinas al ser bastante nuevas ayudan más a qué los ejercicios se más cómodos y sencillos de usar
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te sientes cómodo entrenando en nuestras instalaciones y que nuestro equipo de atención al cliente te ha dejado una buena impresión. Nos esforzamos para mantener el gimnasio limpio y con máquinas modernas para que tu experiencia sea siempre la mejor 🏋️♂️🧡. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte entrenando con nosotros por mucho tiempo más! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Christian Selles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor recepciónista del gym, muy majo y encima muy guapo todo correcto ❤️❤️❤️
Respuesta de Basic-Fit
¡Mil gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nuestro recepcionista! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha dejado una impresión tan buena y que el ambiente en el club es de tu agrado. Comentarios así nos motivan a seguir trabajando con energía y una sonrisa cada día 😊🧡. Recuerda que siempre estamos aquí para ayudarte y hacerte sentir bienvenido en cada visita. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por el club! Un saludo de parte de todo el equipo Basic-Fit.
Alicia Ortuño Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gym para hacer mi preparación!!!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias, Molina, por compartir tu entusiasmo! Nos alegra mucho saber que nuestro gym es el lugar ideal para tu preparación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor ambiente y equipo posible. Si tienes sugerencias para mejorar aún más tu experiencia, ¡no dudes en decírnoslo! 💪🌟 ¡Te esperamos siempre con las puertas abiertas! Equipo Basic-Fit.
Iván Berenguer Garrido
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio el staff muy majo sobre todo Jony
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por destacar la amabilidad de nuestro staff, especialmente de Jony! Nos alegra saber que te sientes bienvenido en nuestro gimnasio y que nuestro equipo contribuye a que tu experiencia sea tan positiva 🧡😊. Seguiremos esforzándonos para seguir motivándote en cada visita. ¡Esperamos verte pronto por el club para que sigas disfrutando de tus entrenamientos! 💪🌟 Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Lourdes Morga
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Actualización a 29 julio de 2025. Llevo en este gimnasio prácticamente desde que abrió y sin problema, exceptuando el tema del aire acondicionado en verano que siempre falla. A día de hoy han puesto como unos pingüinos gigantes que hacen la función de aire acondicionado y por el momento bastante bien.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu experiencia y por ser parte de nuestra comunidad desde el inicio! Nos alegra saber que la nueva solución de aire acondicionado está funcionando bien y que notas mejoras en el ambiente del club. Tu feedback nos ayuda a seguir creciendo y a crear espacios cómodos para todos. Si en algún momento vuelves a notar algún inconveniente, no dudes en decírnoslo para poder actuar rápido. ¡Seguimos esforzándonos para que disfrutes cada visita! 🧡🌟 Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Carlos Sempere
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de ir de nuevo a este basic fit y me parece todo muy bien, el ambiente y el personal perfecto, repetiré el tiempo que esté por aquí de vacaciones, trato 10 de 10
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente y que nuestro personal te hizo sentir bienvenido. Tu comentario nos motiva a seguir dando lo mejor cada día 🧡😊. Esperamos verte muchas veces más durante tus vacaciones y que sigas disfrutando de cada visita. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración 10 de 10! 💪🌟 Un saludo de todo el equipo Basic-Fit.
Markus Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio pequeño pero con todas las máquinas
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro gimnasio! Nos alegra saber que encuentras todas las máquinas que necesitas aunque el espacio sea pequeño 🏢💪. Valoramos mucho tu feedback porque nos ayuda a seguir mejorando y a ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. Si tienes alguna sugerencia para hacer tu visita aún más cómoda, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit! 🌟🧡
Decoraciones Sempere
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sitio está muy bien, tienen todas las maquinas disponibles y buen ambiente, estoy yendo por las mañanas y el chico de allí muy amable y super atento a todos, limpieza perfecta
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente, las máquinas disponibles y la limpieza del club. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecerte el mejor servicio y atención 😊🧡. Tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Te esperamos cada mañana con la misma energía! Gracias por confiar en Basic-Fit. ¡Nos vemos en el club! 💪🌟
Andrés Sepúlveda
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos más de 1 mes sin aire acondicionado, siendo el 2° verano que sucede. Hay personas que ya han sufrido una bajada de tensión y la empresa no hace absolutamente nada. Por mucho que nos quejamos, que hagamos hojas de reclamaciones y todo sigue igual. Y no solo el calor sino el agua también sale ardiendo por lo que no puedes ni usar decentemente las instalaciones. Eso si, nos siguen cobrando todos los meses, ahí son los mas eficaces del mundo y no han cometido nunca ni un solo fallo. La palabra Vergüenza se queda bastante corta con todo lo que lleva pasando en este gimnasio.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Andrés👋 Lamentamos profundamente la situación que estás viviendo en el gimnasio. Entendemos tu frustración y compartimos tu preocupación: entrenar en esas condiciones, especialmente durante el verano, no es aceptable 🥵 Queremos que sepas que tomamos muy en serio este tipo de comentarios. Vamos a escalar tu mensaje al equipo correspondiente para que se revise urgentemente lo que está ocurriendo en ese centro. La seguridad y el bienestar de nuestros socios es una prioridad, y no debería verse comprometida de esta manera ⚠️. Gracias por tu paciencia. Un saludo, Basic-Fit Social / Webcare 🧡
Sebacho Ayuso Aragon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este Basic Fit es un gimnasio con instalaciones modernas, bien cuidadas y con todo el equipo necesario para entrenamientos completos, desde máquinas de última generación hasta espacios funcionales. El ambiente es motivador, limpio y cómodo, ideal para mantenerse enfocado y dar lo mejor en cada sesión. Además, el personal siempre está dispuesto a ayudar, y entrenadores como Jhonnatan marcan la diferencia por su apoyo y profesionalismo. ¡Sin duda, una excelente opción para cualquier persona que quiera progresar en su entrenamiento!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro club! Nos alegra saber que valoras nuestras instalaciones modernas y bien cuidadas, así como la variedad de equipos para entrenar a gusto 🏢💪. El ambiente motivador y la limpieza son aspectos en los que trabajamos cada día para que te sientas cómodo en cada sesión. También nos alegra que nuestro equipo y entrenadores, como Jhonnatan, hayan hecho la diferencia con su apoyo y profesionalismo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte progresar y disfrutar cada entrenamiento con nosotros! 🧡🌟 – El equipo Basic-Fit
javier gutierrez
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ya funciona el aire
Respuesta de Basic-Fit
Hola Javier! 😄 Qué buena noticia! Nos alegra saber que el aire ya está funcionando correctamente. Gracias por avisarnos y por tu paciencia mientras se resolvía el problema. A disfrutar de los entrenamientos con un ambiente más fresco! 💪❄️ Si necesitas algo más, aquí estamos! Saludos deportivos, Basi-Fit Social / Webcare 🧡
Alejandro Pujante Salgado
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
TODOS los años pasa lo mismo. Se les “rompe” el aire y se tiran medio verano con el gimnasio que parece una sauna. Esto es una vergüenza. Más de un mes que apenas se puede entrenar si no quieres que te de una chungo. Panda de sin vergüenzas
Respuesta de Basic-Fit
Hola Alejandro, Gracias por tu mensaje. Sentimos mucho los inconvenientes que estás experimentando con la climatización. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser entrenar con temperaturas altas, especialmente en verano. Desde Basic-Fit trabajamos para ofrecer siempre un entorno adecuado y seguro para entrenar, por lo que este tipo de situaciones no reflejan el servicio que queremos dar. Te aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para resolverlo cuanto antes. Si lo deseas, puedes escribirnos por mensaje privado o enviarnos un correo a 📧 servicioalcliente@basic-fit.es para revisar tu caso en detalle y ver cómo podemos ayudarte. Equipo Webcare Basic-Fit
Jesus J S N
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Actualizo, vamos ya a por las 5 semanas, día 26.07.25. O el gimnasio cambia de proveedor de mantenimiento (3 veranos igual) o habrá que buscar un gimnasio más serio. Han cambiado los pingüinos por unas máquinas más grandes que enfrían un poco más, pero vamos , sauna.... 21.07.25, 4 semanas sin aire acondicionado. En plena ola de calor. Inaceptable. Todos los veranos lo mismo. Muy poco respeto y cuidado a los clientes. Una auténtica sauna. Ya puedes reclamar al bot o a quien quieras. Gimnasio San Blas Alicante, C/ Padre Recaredo de los Ríos.Han puesto unos pingüinos de juguete que enfrían a 1 metro 🥵🥵🥵🥵
Respuesta de Basic-Fit
Hola Jesus! Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos lo incómodo y frustrante que resulta entrenar en esas condiciones, especialmente durante las olas de calor. Lamentamos mucho la situación que describes y que no se haya solucionado con la rapidez que esperabas. Vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que sigan trabajando en una solución definitiva para mejorar la ventilación y climatización del club. Un saludo y que tengas un buen día. Basic-Fit Social Team / Webcare 🧡
Maria Cutillas
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un mes entero sin aire acondicionado en pleno verano, no se puede entrenar, el gimnasio parece una piscina de sudor, no hay ventanas, aire cargado... Ya no solo es perjudicial para la salud de la gente que entrena sino para sus propios trabajadores, estar allí todo el día debe ser un infierno, hace más calor dentro que en la calle a pleno sol.
Respuesta de Basic-Fit
Hola María, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la falta de aire acondicionado. Entendemos perfectamente lo incómodo que puede resultar entrenar en esas condiciones, especialmente en verano. Nuestro equipo técnico ya está al tanto y trabajando para solucionarlo lo antes posible, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre un ambiente cómodo y seguro para nuestros socios y nuestro personal. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras se resuelve esta incidencia. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Manuel Riera Hernáiz
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es alucinante que tengan tanto a los monitores como a los clientes todo un verano sin aire acondicionado y en vez de gastarse el dinero en arreglarlo decentemente que se lo gasten en pingüinos que no hacen nada! Como esto siga así me daré de baja o les denunciaré. Por no hablar de la mala distribución de las máquinas. Sobre todo en el espacio de las mancuernas, bancos y poleas que no se puede casi ni pasar cuando hay gente. Un cero la verdad!
Respuesta de Basic-Fit
Hola Manuel, Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho las molestias causadas por la falta de aire acondicionado y entendemos lo importante que es para ti entrenar en un ambiente cómodo. Queremos asegurarte que estamos trabajando para mejorar esta situación lo antes posible. También agradecemos tu feedback sobre la distribución de las máquinas; lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Valoramos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia pronto. — Equipo Webcare Basic-Fit
Th 92
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La climatisation est en panne, difficile de s’entraîner dans ces conditions, certains adhérents s’entraînent torse nu!!! Inimaginable dans d’autres gyms!!!
Respuesta de Basic-Fit
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce que vous nous dites concernant la température dans notre salle de sport. Nous contacterons notre club concernant la gêne occasionnée. Toutes nos excuses. Cordialement, et bonne journée. Basic-Fit Social/Webcare
Viktor Kostogryz
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Новый просторный зал, места всем хватает, но когда мы были в июле общая система кондиционирования не работала, многочисленные переносные кондиционеры с вентиляторами не справлялись и заниматься было непросто.
Kevin Maiquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adriana y nazarena nos han recibido de una forma espectacular 100% recomendable
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos llena de orgullo saber que Adriana y Nazarena te recibieron de forma espectacular. Nuestro equipo se esfuerza cada día para que te sientas como en casa en Basic-Fit 😊🧡. Gracias por recomendarnos y ser parte de nuestra comunidad. Te esperamos siempre con la misma energía. ¡Un saludo de todo el equipo Basic-Fit! 🌟💪
David Cuenca Del Olmo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las instalaciones están bien, pero es inadmisible que llevemos sin aire en el gimnasio desde el 22/06, hace ya 1 mes. Y más teniendo en cuenta, que el año pasado sucedió lo mismo. Particularmente pienso que se debería prolongar el contrato el mismo tiempo que hemos estado sin aire, y compensar a los que entrenamos en este gimnasio. También creo que se debería cambiar de empresa de mantenimiento, porque no es normal que los mismos hechos sucedan 2 años seguidos.
Respuesta de Basic-Fit
Hola David, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho las molestias que estás teniendo debido a la falta de aire acondicionado, especialmente en estas fechas tan calurosas. Actualmente, estamos trabajando para resolver esta incidencia lo antes posible. Mientras tanto, se han instalado ventiladores como solución temporal. Sabemos que no es lo ideal, pero esperamos que al menos ayude a hacer los entrenamientos algo más llevaderos. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y tomamos nota de tus sugerencias respecto a la empresa de mantenimiento y posibles compensaciones. Si necesitas más información o quieres trasladar tu caso a nuestro equipo de atención al cliente, puedes hacerlo por estos canales: 📧 servicioalcliente@basic-fit.es 📱 Facebook: Basic Fit España 📷 Instagram: @basicfites Equipo Webcare Basic-Fit
Adrian Mario
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevan 3 semanas sin aire en plena ola de calor, el interior es insufrible
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Adrián! Gracias por tu comentario. Sentimos mucho las molestias causadas por la avería del sistema de climatización. Estamos trabajando con técnicos externos para resolverlo lo antes posible y, mientras tanto, hemos instalado ventiladores portátiles para intentar mejorar la situación. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Equipo Webcare Basic-Fit 💪 Ask ChatGPT
Bartosz Gronowski
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
THIS IS ABSOLUTE SCANDAL!!! I have raised the issue with air conditioning, because apparently nobody cares to fix it. The gym member ditched me and said - "whatever" to my complaints. When I raised it through email (servicioalcliente@basic-fit.es), they replied: "Since we are a gym, we would like to let you know that you pay for the equipment of training not for the air conditioning, toliets or live group classes". And of course rejected the refund of my membership (unlimited). I have never experienced such a treatment to the customer in my life!!! I assume they will be now charging for using toilets or showers?? This is the gym, so YOUR CUSTOMERS HAVE TO WORK OUT WITH NORMAL CONDITIONS, WHICH ARE NOT DANGEROUS!!! Absolutely outrageus!!!
Respuesta de Basic-Fit
Hi Bartosz, Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear about your experience and the frustration this situation has caused. We understand that training in extreme temperatures is not ideal, and we are working with external technicians to restore the air conditioning as soon as possible. In the meantime, we've installed fans and portable cooling units to help improve the conditions in the club. We also regret if any previous communication was not up to the standard you deserve. We take all feedback seriously and are committed to treating every member with respect. If you'd like, we can review your case again in more detail—please feel free to reach out privately with your member ID. Thank you again for your patience and for helping us improve. Equipo Webcare Basic-Fit
melanie medigovich
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevan 3 semanas con el aire acondicionado roto, es una vergüenza que no puedan solucionarlo y más estando en pleno verano. Han puesto unos ventiladores y unas máquinas de frío que son patéticas. El personal por suerte es muy amable y siempre atienden muy bien. Ya he puesto una hoja de reclamación y he enviado un correo al cual me han contestado que “han tomado nota” y que “gracias por informarles”… me toman el pelo? Devolver el dinero de la cuota es lo que deberían hacer, se ríen de los clientes! Sin vergüenzas!
Respuesta de Basic-Fit
Hola Melanie, Gracias por tu mensaje y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente la situación actual con la climatización del club, especialmente en plena temporada de calor. Entendemos perfectamente la incomodidad que esto supone y, como bien mencionas, el equipo del club está haciendo todo lo posible para atenderos lo mejor posible mientras esperamos la reparación. Si hubiéramos podido resolver la avería de forma inmediata, ya lo habríamos hecho. Actualmente seguimos trabajando con los proveedores externos para resolverlo cuanto antes, aunque hay factores técnicos que escapan a nuestro control. Mientras tanto, hemos instalado ventiladores y unidades de frío portátil como medida provisional, y ofrecemos la posibilidad de acudir a otros gimnasios cercanos que sí disponen de aire acondicionado en funcionamiento. Sentimos que esta respuesta pueda no ser suficiente, pero es lo máximo que podemos ofrecer en este momento. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras seguimos trabajando para recuperar el servicio completo cuanto antes. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Arturo Mencia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La puntuación baja no es por el gimnasio que está bastante bien por lo que ofrece y el precio que tiene, sino que me apunte para dos semanas y las mismas estuvimos sin aire acondicionado en pleno julio, con decir que se estaba mejor en la calle a pleno sol, que la sauna que siente dentro es suficiente. Mi sorpresa fue que llevaba este cartel ya casi 3 semanas, es decir un mes, cuando el mismo cartel pone que en "breve" lo solucionamos.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Arturo, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la falta de aire acondicionado durante tu estancia en el club, especialmente en pleno mes de julio. Entendemos perfectamente lo incómodo que puede resultar entrenar en esas condiciones, y sentimos que la situación no se haya resuelto con la rapidez que esperabas. Tu comentario ya ha sido trasladado al equipo correspondiente para que se revise el estado de la climatización y se tomen medidas urgentes si aún no se ha solucionado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un entorno cómodo y seguro para entrenar. Gracias de nuevo por tu comentario. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Alicia Moreno
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sistema de aire acondicionado permanece averiado tras semanas sin que se haya proporcionado una alternativa adecuada, a pesar de las altas temperaturas estivales. Esta situación infringe claramente el Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE), que requiere ventilación suficiente , así como la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, que obliga a evitar condiciones térmicas inadecuadas . El ambiente caluroso y sin ventilación adecuada dificulta la práctica deportiva, genera riesgos para la salud (mareos, deshidratación) y reduce la calidad del servicio que debería ofrecer Basic Fit. En virtud de lo anterior, exijo: 1. La reparación inmediata del sistema de climatización o, si esto no es posible, la instalación de ventilación forzada que cumpla con la normativa. 2. Información clara y sistemas alternativos (ventiladores industriales, refuerzo de extracción de aire, etc.) hasta que la reparación sea efectiva. 3. Medidas compensatorias por la baja calidad del servicio durante las semanas en cuestión (reducción proporcional de la cuota o sesión gratuita). En caso de no recibir respuesta favorable en un plazo de 15 días, me veré obligada a: Denunciar ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, por posible infracción de la normativa laboral y sanitaria. Espero su pronta respuesta y agradezco su atención, un saludo.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Alicia, Gracias por tu mensaje y por tomarte el tiempo de expresar tu preocupación con tanto detalle. Entendemos perfectamente tu malestar por la situación actual del sistema de climatización, especialmente en esta época del año. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Si hubiera sido posible resolver la avería de forma inmediata, ya lo habríamos hecho. Actualmente estamos en contacto con proveedores especializados para agilizar al máximo la reparación, aunque por ahora los plazos no dependen directamente de nosotros. Mientras tanto, hemos instalado ventiladores y equipos de refrigeración portátiles para aliviar, en la medida de lo posible, las condiciones térmicas del club. Sabemos que no es una solución ideal, pero es la alternativa más viable dadas las limitaciones técnicas del edificio. En cuanto a las medidas compensatorias, estamos ofreciendo la opción de entrenar en otros gimnasios de la zona que cuentan con condiciones óptimas. Entendemos que esta no es una solución perfecta, pero sí una alternativa que muchos socios están utilizando durante este periodo puntual. Agradecemos mucho tu comprensión y paciencia. Si necesitas ayuda para encontrar el club alternativo más cercano o cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial, Equipo Webcare Basic-Fit
Jose Maria Gracia Valero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hoy me he despedido de Basic Fit después de 1 año y medio. Me voy porque acaban de abrir un nuevo gym al lado de mi casa, el Vivagym de Conde Lumiares, y por lo tanto ya me quedo allí. En este año y medio, he ido alternando entre este Basic y el de la Calle Alonso Cano. Y este me ha gustado más porque tiene el vestuario mucho mas grande que el otro... Y a pesar de que el de allí me pillaba más cerca, muchos días me he acercado hasta San Blas con la moto para entrenar aquí también. Lástima las últimas semanas con el aire roto, el año pasado puse 4 estrellas pero por esto les bajo a 3, y aun soy muy generoso comparado con muchos otros clientes. Aunque yo solo he venido 2 días aquí desde esta incidencia, y hoy he venido ya para despedirme. Pues ha sido un placer haber entrenado este tiempo en Basic Fit! Y a los que os quedáis en este gym, desearos suerte y que os arreglen el aire pronto. 😉💪
Respuesta de Basic-Fit
Hola Jose María! 😊 Gracias por compartir tu experiencia y por haber confiado en Basic-Fit durante este tiempo. Lamentamos que las últimas semanas no hayan estado a la altura debido al problema con el aire acondicionado, entendemos lo molesto que puede ser y te agradecemos tu comprensión y amabilidad en tu despedida. Te deseamos lo mejor en tu nuevo gimnasio y, por supuesto, en tus entrenamientos. 💪 Gracias por formar parte de Basic-Fit y mucha suerte en esta nueva etapa! 🍀 Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare 🧡
Abigail Saavedra Gutierrez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
MEDIADOS DE JULIO. NI UNA GOTA DE AIRE FRESCO ACONDICIONADO PARA ENTRENAR. EN PLENO INVIERNO EL AIRE HELADO. SIN PALABRAS . AL QUINTO PINO A ENTRENAR POR ESTAS CONDICIONES
Respuesta de Basic-Fit
Hola Abigail! 😊 Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos mucho leer tu malestar y entendemos perfectamente lo molesto que puede ser entrenar en un ambiente donde la temperatura no es la adecuada, tanto en verano como en invierno. Hemos trasladado tu comentario al equipo responsable para que puedan valorar la situación y buscar soluciones que mejoren la experiencia de todos los socios. Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de tus entrenamientos. 💪 Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare 🧡❄️
Makore B.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
¿Podrían al menos dejar la puerta abierta para que entre algo de aire fresco de la calle, por el amor de Dios? Lo peor no es el calor que hace dentro, es la peste que se acumula que cada día huele peor porque el gimnasio no tiene ningún tipo de ventilación, ni ventanas ni extractor de aire. No sé como los empleados aguantan allí todo el día. No os acordáis ya del COVID? Si viniera otra gripe ya estaríamos todos muertos.
Respuesta de Basic-Fit
Hola! Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos leer tu malestar y entendemos lo incómodo que debe resultar entrenar en esas condiciones. Valoramos mucho que nos lo señales, ya que la ventilación y la higiene son aspectos fundamentales para poder ofrecer un entorno saludable y agradable para todos. Trasladamos tu comentario al equipo responsable para que lo tengan en cuenta y puedan valorar posibles mejoras que beneficien a todos los socios y también al personal. Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de tu entrenamiento. 💪 Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare 🧡🪟
MªBelén Alfaro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo que está ocurriendo en este gimnasio es una absoluta vergüenza que atenta contra el bienestar e integridad física de las personas. Y lo que más me sorprende es que a pesar del malestar y quejas de los usuarios no ponen solución. Deberíamos ir en fila a solicitar hoja de reclamaciones.
Respuesta de Basic-Fit
Hola MªBelén! 😊 Gracias por compartir tu opinión y sentimos leer tu malestar. Entendemos perfectamente tu frustración y lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Desde aquí trasladamos tu comentario al equipo responsable para que puedan revisarlo. Recuerda que si quieres presentar una reclamación oficial, puedes hacerlo a través de nuestro servicio de atención al cliente para que tu caso sea registrado y revisado correctamente. Gracias por hacérnoslo saber y que tengas un buen día. 💪 Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare 🧡📄
Hernan Pitarque Touceda
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojalá paguen por jugar con nuestra salud y dinero. Nos obligan a pagar todos los meses por un servicio miserable. Año tras año es igual. piden disculpas y no solucionan nada, solo saben reírse en nuestra cara.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Hernan, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas, puedes enviar un email a nuestro servicio al cliente, Email: servicioalcliente@basic-fit.es con tus datos y seguramente si ha habido algún error hay una explicación y solución, Un saludo. Basic-Fit Social/Webcare
Estefanía López
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo en este gimnasio desde que abrió y es una vergüenza que por segundo verano consecutivo no tengan el aire acondicionado puesto.. es imposible entrenar así...
Respuesta de Basic-Fit
Hola Estefanía, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas sobre la temperatura en el club, tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Nuestras disculpas. Un saludo y que tengas un lindo día. Basic-Fit Social/Webcare
Santiago nazzetta
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sofia Moran
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Carlos López Salguero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tu comentario. Un saludo y que tengas un lindo día. Basic-Fit Social/Webcare
Dani ele
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
21 DÍAS SIN AIRE. SIN VERGüENZAS A VER SI HABRÁ COMPENSACIÒN
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas sobre la temperatura en el club, tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Nuestras disculpas. Un saludo y que tengas un lindo día. Basic-Fit Social/Webcare
Alberto Giner
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien hasta que no se están preocupando por solucionar la climatización del gimnasio, se está poniendo en riesgo la salud de los clientes por lo cual es aconsejable el cierre temporal del centro hasta que puedan solucionar plenamente la avería, gracias.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu preocupación. Lamentamos mucho los inconvenientes con la climatización y entendemos lo importante que es garantizar un ambiente seguro y cómodo para todos. Estamos trabajando para solucionar la avería lo antes posible y tomamos en cuenta tu recomendación para priorizar la mejora de las condiciones dentro del gimnasio. Agradecemos tu feedback y paciencia mientras resolvemos este problema. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Ana Almiñana
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
¿ Cuando se va arreglar el aire acondicionado ? Ya van dos semanas , la gente entrena con abanicos y la temperatura es insoportable .
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu comentario. Lamentamos los inconvenientes por la falta de aire acondicionado. Queremos asegurarte que estamos trabajando en la reparación y nos esforzamos por resolverlo lo antes posible. Agradecemos tu paciencia mientras solucionamos esta situación. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Damian Giraldo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pagas todo el año una suscripción premium, y llega el verano y justo se daña el aire acondicionado
Respuesta de Basic-Fit
Hola Damián! 😊 Lamentamos sinceramente que el aire acondicionado no esté funcionando como debería, especialmente en épocas de tanto calor, donde es más necesario que nunca para entrenar con seguridad y comodidad. Queremos asegurarte que cuando ocurren incidencias técnicas como esta, se da parte al equipo de mantenimiento del centro para su pronta resolución. Gracias por compartir tu experiencia, y ojalá puedas volver a disfrutar pronto de tu entrenamiento como mereces. Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare 🧡🥵💧
Laura Carratalá
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Arreglad el aire YA por favor :( es insoportable entrenar ahí y la gente sigue pagando por un servicio en condiciones. Un día a alguien le va a dar algo del calor.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con la climatización. Sabemos lo importante que es entrenar en condiciones adecuadas y estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y comprensión. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Luis Esteban Palazón
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevan semanas sin aire acondicionado y seguimos entrenando a más de 40 °C. Es un riesgo para la salud y una completa falta de respeto hacia los usuarios. Inaceptable.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con la climatización. Sabemos lo importante que es entrenar en condiciones adecuadas y estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y comprensión. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Yamila Luduena
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se puede respirar, cómo puede estar habilitado un lugar donde se hace ejercicio sin ventilación? He leído que todos los veranos están sin aire acondicionado. Pedí que abran las ventanas y dicen que no hay (son todos fijos) Cómo puede ser? Si no quieren gastar en A.A ventilen naturalmente! Hagan circular aire.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los problemas de ventilación que mencionas. Estamos trabajando en mejorar la climatización en nuestros centros y tomamos en cuenta tus comentarios para priorizar estas mejoras. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Rocío Finet
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a este gimnasio desde que abrió Y TODOS LOS VERANOS NO HAY AIRE ACONDICIONADO! No puede ser!!!! Todos los años lo mismo, no se puede estar del calor. Vamos! Que pagamos por un buen servicio. Se nos ríen en la cara poniendo 2 aires portátiles que no sirven para nada. Increíble que cada vez vayan a peor.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Rocío, Entendemos tu frustración y lamentamos mucho las molestias que el calor te ha causado. Estamos conscientes del problema con el aire acondicionado y trabajando para buscar soluciones definitivas que mejoren la experiencia de todos en verano. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a seguir mejorando. Equipo Webcare Basic-Fit
Julio francisco Sirvent vera
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hasta hace dos semanas la valoración habría sido máxima. Pero sin aire acondicionado en un sitio cerrado no se puede entrenar. Se está incumpliendo normativas.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Julio, Lamentamos mucho que la falta de aire acondicionado esté afectando tu experiencia. Somos conscientes de la situación y estamos trabajando para solucionarla lo antes posible, hemos trasladado ya tu comentario a nuestro equipo. Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras mejoramos las instalaciones. Equipo Webcare Basic-Fit
Emmanuel Rosendo
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
El mejor gimnasio del mundo sinceramente, muy buena atencion Al cliente y para apuntarse es muy sencillo. Edito la reseña por que ahora el aire acondicionado tiene casi 3 semanas sin funcionar y no se puede entrenar, muy mal ahí
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tus amables palabras, Emmanuel Rosendo! Estamos encantados de saber que te gusta nuestro gimnasio y que estás satisfecho con nuestro servicio al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos dedicados a resolver cualquier problema que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! 💪😁
A Car “Alex”
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hay aire, no solucionan nada
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo, especialmente de Johnny. Tu elogio nos motiva. Gracias por reconocer el arduo trabajo del personal. 🧡😊
Karen Fernanda Castro cano
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días! Es inhumano ir a entrenar y que no funcione el aire, no se puede entrenar en esas condiciones yo pago muy puntal mi mensualidad. cuando voy a ducharme el agua que sale 4 gotas contadas. Así como se cobran puntal,buscar una solución…
Respuesta de Basic-Fit
Hola Karen, Gracias por tu mensaje y sentimos sinceramente tu experiencia. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente en días de calor, y lamentamos las molestias con las duchas. Estamos trabajando para resolver estas incidencias lo antes posible. Agradecemos mucho tu paciencia y tu fidelidad como socia. Equipo Webcare Basic-Fit
Maria Gonzalez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es inhumano e ir al gimnasio sin aire acondicionado, me es súper pesado hacer ejercicio , y en la zona de vestuario de la zona de duchas sale un chorrito de agua muy flojo , estaba muy contenta con el gimnasio , pero ahora no espero que lo arreglen todo porque para eso se paga cada mes
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho la situación con la climatización y la presión del agua en las duchas. Entendemos tu malestar y hemos trasladado tus observaciones al equipo responsable para que se valoren las mejoras necesarias. Seguimos trabajando para ofrecerte una experiencia más cómoda. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
ANTONIO CARCEL ROS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio nuevo lleva un mes abierto está todo muy bien para mí es suficiente hay más actividades de las que yo personalmente utilizo. El personal es muy atento pero hay una chica llamada jessi que es súper amable y siempre está pendiente de todo y todos Decirles que estamos sufriendo los mismos síntomas que el año pasado y llevamos ya 8 días sin aíre acondicionado mismo días que estoy entrenar porque no hay persona que pueda soportar el calor tan agobiante y agotamiento que se genera por favor preocúpense de tener un buen mantenimiento el cuál brilla por su ausencia, les digo que estoy en cantado de formar parte de este gimnasio que me encanta cuando todo funciona bien
Respuesta de Basic-Fit
Hola Antonio! 😊 Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás contento con el gimnasio y que valores la atención del equipo, especialmente de Jessi 🧡. Tomamos nota de tu comentario sobre el aire acondicionado — sentimos sinceramente que sigas sufriendo este problema, entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser, sobre todo con las altas temperaturas. Haremos llegar tu mensaje al equipo correspondiente para que puedan revisar la situación lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit 💪 Un saludo, Basic-Fit Social Team / Webcare 🌬️🍊
Alfonso Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Otro verano aire roto sin poder entrenar
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y la calidad de nuestras instalaciones. Apreciamos tus palabras amables hacia nuestro personal, especialmente Jonathan. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
ARB
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se puede saber que estáis haciendo con el aire acondicionado de los gimnasios? Se queda este gym sin aire y ahora también se queda sin aire acondicionado el que está cerca del decathon cual será el próximo?
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Lamentamos sinceramente las molestias que estás experimentando con el aire acondicionado. Entendemos perfectamente lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo, especialmente con las altas temperaturas. Podemos asegurarte que estamos trabajando para resolver estas incidencias lo antes posible en los centros afectados y estaremos encantados de trasladar tus comentarios a nuestro equipo. Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
CAFÉ TERRES
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una poca vergüenza que no pongan el aire o si está estropeado lo arreglen con la máxima celeridad posible o pongan alguna solución. No son condiciones aceptables para entrenar
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Sentimos mucho que estés teniendo esta experiencia. Somos conscientes de lo importante que es una buena climatización, sobre todo en estos meses de calor, y entendemos perfectamente tu malestar. Te aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para solucionar cualquier incidencia con el aire acondicionado lo antes posible en los centros afectados. Agradecemos tu paciencia y te animamos a contactarnos si necesitas más información o deseas compartir más detalles: 🔹 Email: servicioalcliente@basic-fit.es 🔹 Facebook: Basic Fit España 🔹 Instagram: @basicfites Gracias por tu comentario, Equipo Webcare Basic-Fit
Carlos CG
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
En plena ola de calor, aire acondicionado roto mas de 2 semanas. Ni lo reparan, ni ponen ventiladores. Es un horno, insalubre incluso peligroso para personas vulnerables.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia con el aire acondicionado. Hemos trasladado tu observación al equipo responsable para que se revise lo antes posible y así asegurar condiciones cómodas para todos los socios. Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Pablo Denia Cabrera
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace ya 2 veranos llega junio y se ""rompe"" el aire acondicionado. Casualmente en los dos centros a la vez. Lo ponen al mínimo y te toman el pelo.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia con el aire acondicionado. Hemos trasladado tu observación al equipo responsable para que se revise lo antes posible y así asegurar condiciones cómodas para todos los socios. Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Javi Ruiz González
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your feedback, González! We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. Your input helps us grow and improve. We hope to see you back at our club soon. Stay active and keep pushing towards your fitness goals! 💪🌟 Best, Basic-Fit Team
Benjamín Fructuoso Tarín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pasó lo mismo el verano anterior y siguen sin aprender de los errores... Más de 2 semanas y el aire acondicionado sin arreglar. Staff del club de 10, como siempre. Bastante aguantan.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia con el aire acondicionado. Hemos trasladado tu observación al equipo responsable para que se revise lo antes posible y así asegurar condiciones cómodas para todos los socios. Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
movil ya
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTO DICE LA NORMATIVA PARA QU UN GIMNASIO PUEDA ABRIR DE FORMA SEGURA Y ES OBLIGATORIO, LO CUAL NO SE ESTA CUMPLIENDO Y YA SE HA ENVIADO UNA INSPECCION DE TRABAJO PUES ME ES IMPOSIBLE ENTRENAR SIN PONER EN RIESGO MI SALUD En gimnasios, las medidas de seguridad en cuanto a temperatura y ventilación se rigen por normativas que buscan garantizar un ambiente propicio para la actividad física y la salud de los usuarios. Estas normativas, aunque no siempre explícitas, se enfocan en mantener una temperatura adecuada, una buena calidad del aire y una correcta circulación del mismo. Temperatura: Recomendaciones: Se recomienda mantener una temperatura entre 20°C y 22°C en zonas de ejercicio. Adaptación al tipo de actividad: En zonas de mayor esfuerzo físico, como clases de cardio, se puede considerar una temperatura ligeramente inferior. Control de humedad: Es importante controlar la humedad para evitar condensaciones que puedan generar riesgos de resbalones. Ventilación: Renovación del aire: Se recomienda una tasa de ventilación de al menos 10 a 12 renovaciones de aire por hora. Ventilación natural y forzada: Se debe asegurar una buena ventilación, ya sea natural o forzada (mediante sistemas de aire acondicionado y extractores). Extracción y aportación de aire: Es crucial extraer el aire viciado y aportar aire fresco, evitando corrientes de aire molestas. Distribución uniforme del aire: Los sistemas de ventilación deben asegurar una distribución uniforme del aire en todo el espacio. Normativa y obligaciones: RITE: El Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE) establece valores mínimos de renovación de aire, usualmente entre 8 y 10 litros por segundo por persona en gimnasios. Equipos de ventilación: Los gimnasios deben contar con sistemas de aire acondicionado, calefacción y extractores de aire que garanticen la calidad y circulación del aire. Señalización: En caso de detectar zonas de condensación, se debe señalizar para evitar accidentes y tomar medidas para mejorar la ventilación. Recomendaciones adicionales: Distanciamiento entre equipos: Mantener distancias adecuadas entre equipos para evitar golpes y facilitar el paso. Desinfección: Es importante desinfectar periódicamente las zonas de contacto con los usuarios. Capacitación del personal: El personal del gimnasio debe estar capacitado para responder ante situaciones de emergencia y velar por la seguridad de los usuarios. En resumen, la seguridad en cuanto a temperatura y ventilación en gimnasios implica cumplir con normativas, recomendaciones y prácticas que garanticen un ambiente saludable, seguro y propicio para la práctica deportiva.
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus preocupaciones y por detallar tan claramente la normativa aplicable. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos la importancia de entrenar en un entorno seguro y cómodo. Queremos asegurarte que estamos trabajando para que nuestras instalaciones cumplan con las recomendaciones y requisitos de ventilación y climatización. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la hemos transmitido al equipo responsable para que se tengan en cuenta las medidas necesarias. Un saludo, Basic-Fit Webcare Team
Marcin Kuchta
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Al final va a pasar una desgracia por el calor que hace...
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia con el aire acondicionado. Hemos trasladado tu observación al equipo responsable para que se revise lo antes posible y así asegurar condiciones cómodas para todos los socios. Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Ronald Schlette
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El aire acondicionado lleva dos semanas fuera de servicio. Es irresponsable permanecer abierto con estas temperaturas. Es peligroso para la salud hacer deporte sin aire acondicionado cuando la temperatura exterior alcanza los 34 grados. No se sabe cuándo se reparará el aire acondicionado.
Respuesta de Basic-Fit
Lamentamos mucho las molestias por la falta de aire acondicionado. Entendemos tu preocupación, especialmente con las altas temperaturas, y pedimos disculpas por los inconvenientes. Nuestro equipo ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
lucciana sofia campos
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Más de una semana sin aire me voy al otro Basic fit pero es una pena porque este me quedaba más cerca a casa tantos socios y no arreglan los aires …
Respuesta de Basic-Fit
Hola Lucciana, Lamentamos mucho la inconveniencia y entendemos lo incómodo que debe ser, especialmente en verano. Queremos que sepas que estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible y mejorar la experiencia de todos nuestros socios. Gracias por compartir tu opinión y por formar parte de Basic-Fit. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Ruben Loreto
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece terrible que jueguen con sus clientes de esta manera, el aire acondicionado y la ventilación son vitales para ejercitarse en un sitio cerrado, ya son 2 semanas y cada verano es lo mismo. Espero que haya una compensación a los clientes de la zona que seguimos pagando lo mismo por un servicio deplorable en este ultimo periodo. Lo siento por los chicos que trabajan allí que reciben las quejas, de su calidad nada que decir son muy respetuosos y atentos.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos que la temperatura en el gimnasio no haya sido adecuada. Tomamos en cuenta tus observaciones y las trasladaremos al equipo responsable para ajustar la climatización y asegurar condiciones cómodas para todos los socios. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Francesca Nigro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No obstante el aire lleve roto unos dias y se haga muy pesado entrenar, hay que decir que es un gimnasio al que no le falta de nada. El personal es siempre muy amable y atento, y las maquinas son nuevas y limpias. Espero que solucionen pronto el problema del aire; ya hoy han puesto pinguinos hasta solucionar el problema del aire centralizado.
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your feedback regarding the air conditioning issue. We appreciate your patience as we work to resolve this matter. It is great to hear that you find our staff to be kind and attentive, and that our equipment meets your expectations. Your input is valuable to us as we strive to enhance the overall experience at our gym. We hope to have the air conditioning fully operational soon. Thank you for being a part of our community. ❤️🙏
hada
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
este último año estuve yendo a un Basic Fit de otro país durante mi estancia allí, entrenando 3 veces todas las semanas y no tuve ningún problema. al llegar a Alicante quise seguir yendo, dada mi buena experiencia con la empresa. bueno, hoy ha sido mi primer día y me he tenido que ir a la media hora. vine andando con 32º y aún así dentro hacia todavía más calor. tras los primeros 5 minutos ya estaba sudando a tal punto que parecía recién salida de la ducha. me he tenido que ir porque casi me mareo y es imposible entrenar en estas condiciones. trataré de volver en una semana a ver si por fin hay aire acondicionado
Respuesta de Basic-Fit
Hola hada, Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Sentimos mucho que tu primera visita a nuestro gimnasio en Alicante no haya estado a la altura de tus expectativas, especialmente después de haber tenido una buena experiencia en otro país. Entendemos lo difícil que es entrenar con calor y te pedimos disculpas por las molestias que esto te ha causado. Estamos trabajando para resolver esta situación con la mayor rapidez posible y que puedas disfrutar de tus entrenamientos en un ambiente cómodo y seguro. Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Nicolas Alejandro Caplan Daye
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo de 10. Todas las maquinas que uno necesita y durante el dia no tan masificado
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your feedback. We appreciate your thoughts on the availability of machines during peak times. Your input is valuable as we strive to enhance your experience at our club. We are committed to improving access to equipment and ensuring you have a great workout environment. We hope to see you soon and thank you for being part of our community. 💪🧡
David Perez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Casi me da un mareo entrenando aquí, habría que poner una denuncia a ver si se dejan de excusas y tonterías por ahorrarse unos euros al mes en pagar luz. Un mínimo de vergüenza no se tarda 10 días en arreglar un aire y menos si de verdad lo haces con urgencia
Respuesta de Basic-Fit
Hola David, Lamentamos mucho que la situación con el aire acondicionado haya afectado negativamente tu experiencia en nuestro gimnasio. En Basic-Fit, la comodidad y seguridad de nuestros socios son fundamentales, y estamos trabajando con la máxima prioridad para solucionar este problema cuanto antes. Agradecemos que nos hayas transmitido tu preocupación, que nos ayuda a mejorar día a día. Gracias por tu comprensión y paciencia. Atentamente, Equipo Webcare Basic-Fit
C. B. C.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No podemos hacer uso del gimnasio. Con estas temperaturas y sin aire acondicionado. Te vas al de isla de corfu y tiene zonas también sin aire.
Respuesta de Basic-Fit
Hola C.B.C., Hola, Sentimos mucho que las condiciones de temperatura en el gimnasio no estén siendo las adecuadas para entrenar con comodidad. Somos conscientes de la situación con el aire acondicionado y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Entendemos lo importante que es para ti poder entrenar en un ambiente agradable y seguro, y agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión para seguir mejorando. Gracias por tu paciencia y comprensión. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
DMB Booom
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Llevo ya 7-8 meses llendo al gimnasio y a excepción de la gente que hay demasiada para tan poca máquina todo bien hasta hace 2 semanas que no se cómo no se les cae la cara de vergüenza que nada más empezar el verano se les rompa el aire y no lo reparen en 2 semanas que han tenido, si alguien ve esto no se a que esperáis
Respuesta de Basic-Fit
Hola DMB, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, estás contento con el gimnasio, aunque lamentamos mucho los problemas que has tenido con el aire acondicionado y la saturación de máquinas. Entendemos lo incómodo que es entrenar con estas condiciones, y te aseguramos que estamos trabajando para solucionar el tema del aire lo antes posible. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda o sugerencia: 🔹 Email: servicioalcliente@basic-fit.es 🔹 Facebook: Basic Fit España 🔹 Instagram: @basicfites Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Borja
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que voy el aire roto o no lo ponen los trabajadores no tienen culpa, pero los superiores deberían de tomar medidas. Es una vergüenza con estos calores y estas temperaturas entrenar así para que te dé un golpe de calor con un mareo. Estoy pagando y no voy…. Enfin
Respuesta de Basic-Fit
Hola Borja, Lamentamos mucho que las condiciones del aire acondicionado estén afectando tu experiencia en el gimnasio. Sabemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y seguro, y te aseguramos que estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible. Agradecemos que reconozcas el esfuerzo de nuestros trabajadores y compartimos tu preocupación hacia la gestión de estas incidencias Gracias por tu paciencia y por formar parte de Basic-Fit. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Saray Bernal artalejo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, desde el jueves sin aire acondicionado, lo que hace imposible que pueda ir a entrenar con este calor, y yo sigo pagando mi mensualidad sin poder ir, además la atención y el mantenimiento deja mucho que desear y ni hablar de la suciedad de los aseos. Esperaba un mejor servicio o por lo menos condiciones mínimas para poder entrenar con comodidad. Por ahora no lo recomiendo hasta que soluciones estos problemas
Respuesta de Basic-Fit
Hola Saray, Lamentamos mucho que la situación con el aire acondicionado, la limpieza y el mantenimiento no hayan cumplido con tus expectativas. En Basic-Fit, trabajamos para ofrecer un espacio cómodo y seguro, y estamos tomando medidas para resolver estos problemas lo antes posible. Agradecemos que nos hayas compartido tus preocupaciones, ya que nos ayudan a mejorar. Gracias por tu paciencia y comprensión. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia pronto. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Erick Fuccz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es impresionante como ya casi una semana sin aire, en un sitio cerrado sin ventilación asi no se puede entrenar.
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas sobre la temperatura en el club, tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Nuestras disculpas. Un saludo y que tengas un lindo día. Basic-Fit Social/Webcare
DA VID
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tu comentario. Un saludo. Basic-Fit Social/Webcare
Alberto
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poned el aire
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas y tomaremos contacto con nuestro club sobre esto.. Un saludo. Basic-Fit Social/Webcare
ÁlvaroJ
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Que puto calor hace
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Álvaro! Lamentamos mucho que la temperatura en el club no haya sido la ideal. Estamos al tanto de la situación y trabajando para mejorar el confort en nuestras instalaciones lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Si necesitas más información o asistencia, escríbenos a servicioalcliente@basic-fit.es. Equipo Webcare Basic-Fit 💪
Victor Carratala
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, 3 días sin aire acondicionado en un local con 0 ventilación… y lo peor es que no ponen una solución como poner unos ventiladores, la gente se va a casa después de entrar aquí mareada
Respuesta de Basic-Fit
Hola Víctor, Sentimos mucho los inconvenientes que estás experimentando con la climatización del club. Somos conscientes de lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y seguro, y estamos trabajando con urgencia para solucionar la incidencia. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras resolvemos este problema. Equipo Webcare Basic-Fit
Yocelin Yaguachi
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
poner el aire
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes causados por la falta de aire acondicionado en en el club. Sabemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y adecuado. Vamos a trasladar tu solicitud al equipo del club para que tomen las medidas necesarias y puedan poner el aire lo antes posible. Agradecemos tu paciencia. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Abel
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Bizum si ponen el aire
Respuesta de Basic-Fit
Hola Abel, Gracias por compartir tu comentario. Sentimos mucho las molestias que estás experimentando con la climatización. Sabemos lo importante que es entrenar en un ambiente cómodo y seguro. Vamos a trasladar tu comentario al equipo del club para que puedan revisar la situación lo antes posible. Agradecemos mucho tu paciencia y tu feedback, que nos ayuda a mejorar. Equipo Webcare Basic-Fit
EMERSON MEDINA
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Qué lástima con el buen servicio y ambiente que había en este gym, llevamos casi una semana que no encienden los aires. Hace más calor dentro que fuera.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Emerson, Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que valores el servicio y ambiente de nuestro club y lamentamos sinceramente los inconvenientes que estás viviendo. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un entorno óptimo para entrenar, y somos conscientes de que la avería del aire acondicionado ha afectado a la experiencia de muchos socios. Te aseguramos que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y tus palabras, que compartiremos con los responsables del centro. Equipo Webcare Basic-Fit 💪
David Nerse
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por dejarnos tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Estamos tomando nota de la misma y estudiaremos las áreas que debemos mejorar en nuestro centro. Apreciamos tu sinceridad y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en futuras visitas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Atentamente, , Webcare Team Basic-Fit 🧡
Guillermo Alban
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un gimnasio genial pero sobre todo la atención el trato del personal de Jonathan un crack
Respuesta de Basic-Fit
Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit, Guillermo Alban. El personal, como Jonathan, es una parte vital de nuestro equipo y nos alegra saber que su atención ha sido destacada. 😊🧡 Continuaremos trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio posible. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! 💪🌟
Jhhh Ghgg
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, todos los trabajadores muy majos y atentos, en especial Johnny, siempre dispuesto a ayudar a todo el que se lo pida y muy resolutivo
Respuesta de Basic-Fit
Hola Jhhh Ghgg, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo, en especial con Johnny. Tu reconocimiento motiva a nuestro personal a trabajar aún más duro. 😊💪 Siempre estamos aquí para ayudarte y agradecemos tu apoyo. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue siendo fuerte! Con cariño, tu equipo Basic-Fit.
Abalon 100
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento excelente. Muy amable y profesional
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Abalon 100. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Nos esforzamos por proporcionar el mejor servicio posible y tu feedback nos motiva a seguir trabajando duro. 😊🧡 Agradecemos tu apoyo y esperamos verte pronto en nuestro club. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit!
Belen Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de la monita muy atenta y servicial todo un gusto tratar con gente así
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Belen Sanchez, muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo ha proporcionado un excelente servicio. Sus palabras de elogio son una gran motivación para nosotros. Nuestro personal se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto en nuestro club. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 😊🧡
black screen “Notamachine”
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta, tiene de todo un poco , tengo que ver los demás pero este es al que siempre voy.
Respuesta de Basic-Fit
Nos alegra mucho que te guste nuestro club y que siempre vuelvas. Nos esforzamos por ofrecer una variedad de equipos y servicios para satisfacer las necesidades de todos nuestros miembros. 🏋️♂️🌟 Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia y esperamos verte pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos buscando maneras de mejorar. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! 🧡
Susana Saugar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada de formar parte del basic Recaredo además de mejorar en salud física, también en la emocional por el equipo técnico del lugar. En especial el gran ser humano que es Jonathan, alegra y hace subir la categoría del gym. Gracias
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy agradecidos por tu valiosa opinión, Susana Saugar. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu tiempo en Basic Recaredo y que nuestro equipo técnico ha contribuido a tu bienestar físico y emocional. El reconocimiento a Jonathan nos motiva a seguir trabajando duro. 💪😊 Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos orgullosos de tener a miembros como tú en nuestro club. Esperamos verte pronto y seguir ayudándote en tu viaje de fitness. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit! 🌟🧡
Adnan Sahi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vamow un amigo y yo por Una oferta y el ginnasio esta muy bien, atencion de Jonathan excelente
Respuesta de Basic-Fit
Hola Adnan Sahi, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestro gimnasio. Nos alegra saber que Jonathan ha hecho un trabajo excelente en brindarte un buen servicio. Nuestro equipo se dedica a ofrecer la mejor atención posible a nuestros miembros y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Esperamos verte de nuevo muy pronto. 😊🧡 Saludos, tu equipo Basic-Fit
Issam Maamria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente y buena maquinaria. El monitor llamado Johhny muy amable, gran trato.
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que estés disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit, Issam Maamria. Nos alegra saber que Johhny ha sido amable y ha brindado un gran trato 😊. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva aún más 💪. También nos complace que estés satisfecho con nuestra maquinaria. Estamos comprometidos con mantener nuestro equipo en las mejores condiciones posibles. Muchas gracias por tus amables palabras y esperamos verte pronto en el club. Un abrazo, El equipo de Basic-Fit 🧡.
EStudiante Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan es un ejemplo de buena atencion y servicio
Respuesta de Basic-Fit
EStudiante Morales, muchas gracias por su amable comentario sobre Jonathan. Nos enorgullece tener un equipo que se esfuerza por brindar un excelente servicio. Sus palabras de reconocimiento son una gran motivación para nosotros. 😊💪 Esperamos verle pronto en nuestro club. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit! 🧡🌟
Benjamin Ale
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con buen trato y ambiente familiar
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que te guste el ambiente familiar en nuestro gimnasio, Benjamin Ale. Nos esforzamos por ofrecer instalaciones de alta calidad y un equipo amable para asegurar la satisfacción de nuestros miembros. Tu feedback es muy apreciado y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verte pronto! 💪🌟
Pamela Barral
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio con máquina moderna y por parte de los empleados muy buena atención
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Pamela Barral! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras máquinas modernas. 💪🏋️♂️ Trabajamos duro para proporcionar el mejor equipo posible a nuestros miembros. Además, nos complace que hayas notado el buen servicio de nuestro personal. 🧡😊 Su satisfacción es nuestra principal motivación. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue trabajando duro!
Criztian Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal un chico llamado jhonatan muy majo y atento a las preguntas de la gente
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu comentario, Criztian Hernandez! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal, especialmente con Jhonatan. Tu reconocimiento motiva a nuestro equipo a seguir trabajando duro para brindar el mejor servicio posible. 😊💪 Si tienes alguna otra consulta o necesitas más asistencia, no dudes en preguntar. ¡Esperamos verte pronto en nuestro club! Saludos, Equipo Basic-Fit.
Maximiliano Ferro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan un excelente profesional, y mejor persona aún. Luego hablar del gimnasio, un lugar súper completo y muy cómodo.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Maximiliano Ferro! ¡Gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo, trabajamos duro para ofrecerte la mejor experiencia y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. 💪 También estamos contentos de que encuentres nuestras instalaciones completas y cómodas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo! 💪🌟
ian alba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio que tiene las máquinas prácticamente nuevas y el personal siempre las está limpiando, horario amplio y atención del personal buena, destaco la de Johnny, persona muy cercana a los socios
Respuesta de Basic-Fit
Hola ian alba, gracias por compartir tus pensamientos sobre nuestro gimnasio. Nos alegra saber que estás satisfecho con la limpieza y el mantenimiento de nuestras máquinas. Nuestro equipo está dedicado a mantener un ambiente agradable y limpio para todos nuestros socios. También apreciamos tu reconocimiento hacia Johnny. Su amabilidad y cercanía con los socios es un gran ejemplo de nuestro compromiso con la satisfacción de los socios. Gracias por tu apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. Esperamos verte pronto. 💪😊
Rafael Terrén Casas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jonatan es el mejor tutor del gym. Un tío muy amable y profesional
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy agradecidos por tus palabras amables sobre Jonatan. Estamos orgullosos de tenerlo en nuestro equipo y tu reconocimiento motiva a todo nuestro personal a seguir trabajando duro. 😊🧡 Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros y esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
ALEXANDER OLARTE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, lugar limpio y cómodo en cualquier hora del día, sin duda el mejor sucursal de aquí alicante,Jhony muy amable con todos y buen trato que dan, sin duda recomendado
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola, ALEXANDER OLARTE! Muchas gracias por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que te gusta la limpieza y comodidad de nuestro gimnasio en Alicante. 🧼🌟 Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por mantener nuestros espacios limpios y cómodos para todos nuestros miembros. 😊 También queremos agradecer tus amables palabras sobre Jhony. Nuestro equipo se esfuerza por ser amable y servicial con todos los miembros. 🧡💪 ¡Esperamos verte pronto en el club! - Tu equipo de Basic-Fit.
Miguel Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Decidí inscribirme para recuperarme de una lesión de rodilla y ya me he apuntado a mi primera Maratón, mencionar la motivación de los trabajadores del gym, especialmente a Johnny!
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Miguel Ruiz! Nos alegra saber que te has unido a nosotros y que ya te has apuntado a tu primera Maratón. 😊 Tu motivación es nuestra motivación. Nos encanta que hayas mencionado a nuestro equipo, especialmente a Johnny. Nuestro personal se esfuerza al máximo para apoyar a nuestros miembros y es maravilloso saber que estás sintiendo esa energía positiva. 💪 Esperamos que tu recuperación vaya bien y que sigas disfrutando de tu tiempo en Basic-Fit. Si necesitas algo más, no dudes en preguntar. ¡Gracias por tu valiosa opinión y por ser parte de nuestra comunidad! 🧡
Josué
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me inscribí para sacar mi mejor versión y gracias a Johnny un entrenador del gimnasio estoy en mi prime.
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de saber que Johnny, uno de nuestros entrenadores, te ha ayudado a alcanzar tu mejor versión. Tu reconocimiento es una gran motivación para nuestro equipo. Nos enorgullece saber que nuestro personal está haciendo un gran trabajo. Gracias por compartir tu experiencia. Esperamos seguir siendo parte de tu viaje de fitness. Mantén el buen trabajo, Josué! 💪😊
Yeferson Zuleta henao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen gimnasio y atención buena por parte del chico de la tarde
Respuesta de Basic-Fit
Gracias Yeferson, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro equipo, especialmente con nuestro compañero de la tarde. Tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando duro. 😊💪 Esperamos verte pronto en el gimnasio. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 🧡🌟
Kervin Villa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mero gymnasio de alicante sin duda alguna, grscias por la recomendación Jonathan
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que estés disfrutando de tu experiencia en nuestro gimnasio en Alicante, Kervin Villa. Gracias por tu valoración de 5 estrellas. 🌟 Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros miembros y tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando duro. 💪 Esperamos que sigas encontrando valor en nuestros servicios y te agradecemos que hayas elegido Basic-Fit. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! 🧡
Sebastian Herrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio excelente y la atención al cliente por parte de Jhonny es la mejor que me han dado en todos los gym a los que he ido.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu increíble reseña, Sebastian Herrera! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit y que Jhonny te ha brindado un excelente servicio al cliente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo! 💪😊
Ana Puma
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Hola Ana Puma, gracias por tu excelente calificación de 5 estrellas. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte pronto en nuestro club. Gracias por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit. 💪🌟
Amparo Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Adriana.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu comentario, Amparo Garcia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. En Basic-Fit, estamos orgullosos de nuestro equipo y nos complace que Adriana te haya atendido bien. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en nuestro club. 😊💪
Montse Gavalda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. El personal es encantador
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola, Montse Gavalda! Gracias por tus amables palabras sobre nuestro personal. 😊 Nos alegra saber que estás teniendo una experiencia positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. 💪 Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue así! 🌟
sarabi s
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segunda casa ! Instalaciones impecables , equipamiento en perfecto estado y siempre limpios . Personal 5 estrellas , en especial Adriana . Muy buen rollo entre todos , un clima genial para entrenar 😍 recaredo de los ríos ⭐️
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola sarabi s! Muchas gracias por tu valoración y tus palabras tan amables. Nos alegra saber que consideras a Basic-Fit tu segunda casa, eso significa que estamos haciendo un buen trabajo 😊. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones y nos alegra que lo hayas notado. También estamos orgullosos de nuestro equipo, especialmente de Adriana, que siempre está dispuesto a ayudar. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra que estés disfrutando de tu tiempo en el gimnasio. ¡Esperamos verte pronto! 💪🌟
Lindelia Gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la recepción es muy amable, igual que el entrenador. Muy queridos ,excelente
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy contentos de que estés disfrutando de tu tiempo con nosotros, Lindelia Gomez. Nuestro equipo se enorgullece de ser amable y servicial, y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. 😊💪 También agradecemos tu excelente calificación. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit! 🧡🌟
suismay naranjo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal de atención es suuuper amable y esta al pendiente de todo, las instalaciones son impecables y y lo mejor es que el ambiente es muy cómodo.
Respuesta de Basic-Fit
suismay naranjo, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro personal ha sido amable y atento. Este tipo de comentarios nos motiva a seguir trabajando duro para brindarte el mejor servicio posible. También estamos encantados de que nuestras instalaciones te parezcan impecables y que te sientas cómodo en nuestro club. Esperamos verte pronto. Mantén el buen trabajo! 💪😊
Justin Steven Méndez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El unico problema es que no tiene parqueo para patines, y muchos vamos con ellos. Y aunque enfrente hay un parqueo de bicicletas cuando llueve se mojan
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu comentario y por valorar nuestras instalaciones. Entendemos lo importante que es contar con un espacio adecuado para los patines o bicicletas, y tomamos nota de tu sugerencia para mejorar este aspecto. Agradecemos que formes parte de Basic-Fit y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible en el futuro. Gracias por elegirnos como tu gimnasio de entrenamiento. Saludos deportivos, Webcare Team Basic-Fit 🧡
José María
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio Basic Fit C/ Recaredo de los Ríos, destacar que una de las cosas que más me fijo en un gimnasio es en la limpieza, y he de reconocer qué por lo menos en éste, se lo toman muy en serio, tanto en las duchas, sobre todo, y en el resto del recinto, además siempre están dispuestos a escucharte, si hay algo que podría mejorar; también existe una cosa que no he visto en ningún otro lugar, que es el haber puntos de desinfección, en cada aparato de ejercicios que utilizas en tú entrenamiento, es genial, y la verdad es que estoy muy contento con el personal del local , y su trato agradable, un 10 para ellos.
Respuesta de Basic-Fit
Estimado José María, estamos encantados de saber que aprecias nuestros esfuerzos para mantener un alto nivel de limpieza en nuestro gimnasio. 🧼🌟 La higiene es una prioridad para nosotros y nos complace que lo hayas notado. También estamos agradecidos por tus palabras amables sobre nuestro personal. 😊💪 Nos esforzamos por proporcionar un servicio amigable y atento, por lo que es maravilloso saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir brindándote una experiencia de gimnasio de calidad. Gracias por tu apoyo y por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. 🙏🧡
Mari Caen Norte Zapata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, el mejor gym
Respuesta de Basic-Fit
Gracias, Mari Caen Norte Zapata, por su amable comentario sobre Basic-Fit. Nos alegra mucho saber que considera nuestro gimnasio como el mejor. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Gracias por su calificación de 5 estrellas. 🌟💪 Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas y seguir siendo su gimnasio preferido. ¡Nos vemos en el gimnasio! 🧡🏋️♂️
JUANA MARIA DE TORO TORMO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your review, Juana Maria De Toro Tormo. We appreciate your support and the time you took to share your experience. Your satisfaction is our priority and we are committed to providing the best service possible. We hope to see you again soon. 🌟💪
Ráu Hdez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente acogedor , buen espacio , ambiente agradable para entrenar , personal calificado , dispuesto a ayudar al usuario , destacada la atención del profe Jhonatan siempre atento.
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestras instalaciones, Ráu Hdez. Gracias por destacar la atención de nuestro personal, especialmente Jhonatan. Nos esforzamos por mantener un ambiente agradable y acogedor para nuestros miembros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue con el buen trabajo! 💪🌟
jhon hardy lopez puerta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una excelente experiencia en el basic fit, súper atención por parte de su personal, lugar limpio, música con el volumen apropiado y sus duchas y aseos en muy buenas condiciones, muy recomendado este lugar para hacer ejercicio; lo mejor el horario abre temprano con festivos incluidos 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy contentos de que hayas tenido una excelente experiencia en Basic-Fit, jhon hardy lopez! Nuestro personal se esfuerza por brindar la mejor atención posible, y nos alegra saber que lo aprecias. 👏 También nos alegra que encuentres nuestras instalaciones limpias y en buen estado, ya que la higiene es una de nuestras principales prioridades. 🧼🌟 Gracias por tus amables palabras y por recomendarnos. Esperamos verte pronto. Mantente fuerte! 💪🧡
Vadzim Zaretski
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Gracias Vadzim Zaretski por tu calificación de 5 estrellas. Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. 🌟💪 ¡Esperamos verte pronto en nuestro club!
Liliana Zapata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto hacer ejercicio a primera hora! Todo limpio y la sonrisa del chico que nos abre la puerta!
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Liliana Zapata! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras instalaciones a primera hora y que valoras la limpieza de nuestro club. 🧼🌟 Nuestro equipo se esfuerza cada día para mantener todo en perfectas condiciones. 😊 También nos complace saber que la amabilidad de nuestro personal ha contribuido a tu experiencia positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu feedback nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verte pronto! 💪🧡
Yurani Vasquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio en relación calidad-precio muy bueno 👌 algunas horas estan muy concurridas pero no hay ningún problema en compartir las maquinas. En cuanto al personal son muy amables, tuve un problema con mi app y Adriana muy amablemente me ayudo a resolverlo. Muy contenta con el trato personal.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Nos alegra mucho saber que estás contento con nuestro personal y el servicio que te brindamos. Nuestro equipo se esfuerza por ser amable y servicial, por lo que es genial ver que lo estás notando. 😊🧡 También apreciamos tus comentarios sobre la concurrida que puede estar el gimnasio en ciertas horas, y estamos trabajando para mejorar la disponibilidad de las máquinas. Gracias por tu paciencia y por compartir tus pensamientos. 💪🌟 Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue siendo fuerte! - Tu equipo de Basic-Fit
Ruben Molines
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por su calificación de 5 estrellas 🌟. En Basic-Fit, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros miembros y su feedback positivo nos ayuda a crecer 💪. Agradecemos su apoyo y esperamos verle pronto en el club. ¡Gracias y siga con el buen trabajo! 🧡
Alison Hoyos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es tranquilo, limpio y ordenado. Buen lugar para entrenar. A destacar la excelente atención y gestión de Adriana, te ayuda con dudas y a solucionar situaciones en cuanto a la app, inscripción o pagos.
Respuesta de Basic-Fit
Muchas gracias por su valiosa crítica. Nos alegra saber que la gestión de Adriana ha sido de gran ayuda. Su satisfacción es nuestra prioridad. 😊🌟
Juan José Urrego Ramírez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nabil El Fraja
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, me ha decepcionado mucho una experiencia de hoy con una anfitriona de la recepción porque he invitado a un amigo que tiene experiencia para que me ayude a entrenar. Tengo derecho a invitar a un amigo y la anfitriona me dijo que si estaba allí solo para ayudarme, no tenía derecho. Me pareció inadmisible por su parte la falta de profesionalidad porque fue mi amiga quien me hizo volver a este gimnasio, no habría venido a esta sala normalmente con las otras azafatas de la recepción, nunca, no tuve ningún problema pero hoy con esta señora un poco decepcionada. Porque normalmente nunca me he encontrado con este problema con otras personas o una anfitriona. Espero que la dirección haga lo necesario. Gracias
Respuesta de Basic-Fit
Hola Nabil, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la situación con nuestro personal de recepción no haya sido de tu agrado. Por favor, ten en cuenta que, por normativa, no está permitido el acceso de entrenadores personales que no formen parte del equipo del club, incluso si asisten como invitados. Entendemos que puede generar confusión, pero estas reglas existen para garantizar un entorno seguro y profesional para todos. Aun así, revisaremos lo ocurrido para asegurar una comunicación clara y respetuosa en todo momento. Gracias por tu mensaje. Atentamente, Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
nathaly michell
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un lugar muy agradable y y el personal de entrenamiento es muy paciente y colabora muy buen servicio me encanta todo está en perfecto estado y los orientadores por hacer de este lugar algo alucinante agradezco a Adriana y compañeros por su paciencia y esmero 😍😍😍 10/10
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que estés disfrutando de tu tiempo en nuestro club, Adriana. Tu satisfacción es nuestra motivación. Gracias por tu valoración de 5 estrellas. 😊💪🌟
Michael Den Ouden
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la cancelación pero Adriana me ayudó a solucionarlo todo, muy maja 👌🏻
Respuesta de Basic-Fit
Nos alegra mucho saber que Adriana pudo ayudarte con el problema de cancelación. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por tu apoyo. 🙏❤️
Jose Cortes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención oportuna, servicial y pronta de Adriana, pude resolver un mal entendido en el cobro de la mensualidad; todo muy genial!.
Respuesta de Basic-Fit
Muchas gracias por su amable revisión. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte pudo ayudarle de manera satisfactoria. Su satisfacción es nuestra prioridad. 🙏❤️
ANY
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por la calificación de 5 estrellas. Apreciamos mucho tu apoyo. Esperamos verte pronto. 💪🌟
Miguel Ángel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, lo recomiendo bastante, muy limpio, ordenado y sobretodo muy buena atención del personal mención especial para Jhony siempre te ayuda con una sonrisa, un 10 de chaval.
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo, especialmente de Jhony. Su alabanza nos motiva. Gracias por reconocer su arduo trabajo. 🧡😊
Edu Tore
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100% El chico de tarde tiene las instalaciones impecables y es muy atento
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y tu elogio nos motiva a seguir trabajando duro. Gracias por reconocer su arduo trabajo. 😊🌟
Jose Calderon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion muy amables las chicas
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. 😊💪
Natalia Naranjo Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor basic fit de Alicante sin duda es el de Padre Recaredo de los Rios, limpio y muy bien equipado. Personal muy amable.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu amable palabras sobre nuestro personal. Nos enorgullece tener un equipo que te haga sentir bienvenido. 😊🧡
Federico Suárez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y limpio!
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con la limpieza de nuestras instalaciones. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! 🧼🌟
David Angel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
I was there twice I paid for day passes and it absolutely fulfilled the needs and expectations, half price for the pass than other gyms in town, with very nice and well equipped facilities! All needed for gym freaks traveling around
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por compartir tus pensamientos sobre nuestras instalaciones! Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia en Basic-Fit y que hayas encontrado nuestras instalaciones bien equipadas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 💪🌟
Emilio jose Trujillo gonzalez
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Para mí es una locura el ir un día 12 euros. una vergüenza
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola, Emilio! Gracias por tu comentario. Lamentamos que el precio no haya cumplido tus expectativas. En Basic-Fit, intentamos ofrecer una excelente relación calidad-precio y múltiples opciones de suscripción para adaptarnos a las necesidades de nuestros socios. Si tienes alguna duda sobre nuestras tarifas o opciones, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! — Equipo Webcare Basic-Fit 💪🧡
Rafael Pitarch
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Las máquinas están bien y el personal muy agradable. Estoy encantado.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que estás encantado con nuestras máquinas y con nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad. 💪🧡
Vincenzo Calvello
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
jose angel balaciart silva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta el gimnasio sobre todo por los que trabajan allí. David, es muy atento y sabe lo que hace.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir tu reseña! 🤩 Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Carlos Fernández Alegre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con muy buenas instalaciones,limpio y buena atención del personal,sobre todo, por parte del monitor David siempre atento de cualquier problema que tengan los socios.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su reseña! 🤩 Estamos encantados de leer que está satisfecho con el servicio que brindamos, especialmente con nuestro monitor David. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Carmen Gracia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el gimnasio, sitio muy limpio y agradable para entrenar, el monitor Alejandro muy atento y amable para responder dudas y muy profesional. Muy recomendado entrenar aquí por el buen ambiente.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Esperamos que siga disfrutando de sus actividades deportivas con nosotros! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Maria Teresa Garcia Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo visito a diario. Buen gym
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu comentario! 🤩 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro gimnasio. ¡Te deseamos mucho éxito en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Fanny Cardona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado el gimnasio a escribir a mi sobrina me encantó lo veo muy moderno muy buena atención. Me fascinó.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Sofia Galeano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entre con mi madre y quedé fascinada entra toda mi familia
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su revisión! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que se divierta mucho en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Okubuke cg
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todas las maquinas que necesito y a bien precio 🫂
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Te deseamos muchas diversiones en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
fuegoYT
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio, bien ambiente, personal agradable y motivador. Y buenos precios más no sé puede pedir.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Rosa Rives
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siempre está a tope, durante el tiempo que hemos ido siempre ha habido máquinas estropeadas. No lo recomiendo
Respuesta de Basic-Fit
Estimada Rosa, sentimos mucho que tu experiencia se haya visto afectada por el aforo elevado y por la disponibilidad del equipamiento. Desde la app puedes consultar el nivel de ocupación del club en tiempo real, lo cual puede ayudarte a organizar tus visitas. Además, compartiremos tu comentario con el equipo para que revisen el mantenimiento de las máquinas del gym. Gracias por tu paciencia y comprensión, mientras trabajamos en mejorar en Basic-Fit . Atentamente, Verónica Agente del equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Andrés López Martínez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lo único fue que compré un candado y no cerraba, era de código
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Andrés, lamentamos mucho el inconveniente con el candado y que no funcionara correctamente. Valoramos su feedback y trabajaremos para mejorar nuestros productos. Además le informamos por si le interesará que si lo compro en una máquina expendedora del club o por medio de nuestra web puede ponerse en contacto con atención al cliente para revisarlo. Atentamente, Verónica Agente del equipo de Basic-Fit Social / Webcare
Gennaro Giuseppe
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui de 7 a 8 am un jueves, poca gente, máquinas nuevas, limpio.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu comentario! 🤩 Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
mauricio octavio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, rápida y clara. Jhonatan aclaro todas mis dudas!
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Esperamos que siga disfrutando de sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Steven Guerrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este gimnasio es toda una maravilla, desde el buen ambiente que se vive dentro hasta el personal que se comporta como un amigo más, por mi horario siempre coincido con Jhonny (el chico de las tardes), cuya actitud y atención es de lo mejor que te podrías topar en el staff de un gym
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y personal, especialmente con Jhonny. Esperamos que sigas disfrutando de tus actividades deportivas con nosotros. ¡Un saludo deportivo de Basic-Fit!
José Adan Quintero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
💪🏽👍🏽🤙🏽
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your positive feedback! We are thrilled to know that you are enjoying our services. Keep up the great work!
El NEGRO FALSO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El de las tardes es el mejor, excelente servicio.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir tu reseña! 🤩 Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Te deseamos mucho éxito en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Eybar Hurtado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor y más completo gym de alicante
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu reseña! 🤩 Estamos encantados de leer que estás satisfecho con nuestro gimnasio. ¡Te deseamos mucha diversión en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Oscar calderon castillejo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gym, llevo tiempo allí y la atención de Jhonatan está muy buena, lo recomiendo.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia! 🤩 Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que brindamos. Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Juan Raposo Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable, da gusto venir a entrenar porque siempre te motivan a más, no te tratan como un cliente más
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir tu reseña! Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Te deseamos mucha diversión en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
isaaclez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El monitor es un auténtico gym bro, siempre dispuesto a ayudarte y darte esos consejos clave para mejorar. No es el típico que te suelta lo básico y ya, sino que se nota que vive el gimnasio y entiende lo que hace falta para avanzar.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su reseña! 🤩 Estamos encantados de leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. Agradecemos sus palabras sobre nuestro monitor. ¡Le deseamos mucho éxito en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
David Izquierdo Gomis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio y muy buen trato lo recomiendo al cien por cien .
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por su amable crítica! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestras instalaciones y nuestro personal. ¡Esperamos verle pronto!
ByRachiD
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio limpio, eficiente y con un personal magnífico ayudándonos en cualquier cosa. 10 de 10. Super recomendable.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu comentario! 🤩 Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Saul Garcia Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gym 10/10, muy buen personal!
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir tu reseña! Estamos encantados de leer que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Te deseamos mucha diversión en tus actividades deportivas! Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Jose Perez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio está bien y los trabajadores atienden bien. Lo q no entiendo es como el ayuntamiento da una licencia de gimnasio en un local donde no hay ventanas o no se pueden abrir. Y la ventilacion, si la hay, es insuficiente. El detector de co2, q llevé uno, se puso por las nubes
Respuesta de Basic-Fit
Estimado José, Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención de nuestro equipo y las instalaciones en general. En cuanto a tus observaciones sobre la ventilación, entendemos perfectamente tu preocupación. Nos tomamos muy en serio la calidad del aire y la seguridad de nuestros socios. Todas nuestras instalaciones cumplen con la normativa vigente y seguimos estrictamente las regulaciones para asegurar un ambiente saludable. No obstante, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir evaluando y mejorando nuestros sistemas de ventilación. Si tienes alguna otra duda o inquietud, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu comprensión y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Saludos deportivos y mucho ánimo en tus entrenamientos! GO FOR IT! 🧡✨ Verónica Agente del equipo de Basic-Fit Social / Webcare
alex Atienza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para entrenamiento, por las tardes el chico que hay es una maravilla.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro personal. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro gimnasio. Esperamos verle de nuevo pronto.
Carla Nadal Aracil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio de 10 y monitor de tardes, muy efectivo y majisimo da gusto venir.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro monitor de tardes. Nos alegra saber que disfruta de su tiempo en nuestro gimnasio.
Antonio Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David , el chico de las mañanas , un crack . En general muy contento con este gimnasio .
alex monserrat
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Maria Garcia Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. He recibido información muy completa, que me ha resuelto todas las dudas para al final escoger este centro para inscribirme y empezar con la experiencia! Jhonatan ha sido encantador.
DANIEL ORDOÑEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maquinas muy buenas y buen ambiente con el personal
Víctor Osorio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal, te hacen sentir en un ambiente familiar y con motivación para entrenar y buenas máquinas
Geraldine Julio venegas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con máquinas nuevas y personal de las tardes muy simpáticos
Brian García Calatayud
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio excepcional, buena maquinaria y trato excelente por parte del personal.
Kiara Paladines
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos apuntamos mi novio y yo, aunque aún no hemos ido a entrenar, pongo las 5 estrellas por el chico que nos ha atendido (desgraciadamente no recuerdo su nombre) solo sé que estaba hoy domingo 9 de marzo a las 11:30-12:00. Lo pongo porque de verdad que ha sido muy simpático y profesional, nos ha respondido todas las dudas con amabilidad a mi novio y a mi. Gracias por tener personal así, da gusto!!!
Luis Vazquez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Molina Plaza
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Maria Belen Iribarne
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jenny Jenny
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Ali K
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
The daypass price increased 20% overnight!
José Javier Valenzuela Vega
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jose Javier Valenzuela Vega
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Ruesga
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Si quieres pagar por no poder entrenar, es tu sitio.
Alexandra Teran
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno y completo
David Pinchete
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el gimnasio es muy bueno y mucha variedad de maquinas
David Ch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado entrenando en Basic-Fit Alicante, y debo decir que es un lugar excelente para ponerse en forma. La instalación es moderna y está equipada con una gran variedad de máquinas y pesos libres, lo que hace que cada sesión de entrenamiento sea efectiva y variada. El ambiente es muy motivador, y siempre hay un buen número de personas, lo que le da una vibra animada. Además, el personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar o responder cualquier pregunta que tengas. Los vestuarios son limpios y están bien mantenidos, lo que siempre es un plus. En resumen, Basic-Fit Alicante es una opción fantástica para quienes buscan un gimnasio accesible y bien equipado. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Ursula Manzanera
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La única pega que le ve, es que no hay material de gomas etc
Ana Pastor Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una joya, se nota que está todo nuevo que da gusto y todos los trabajadores son encantadores y siempre dispuestos a ayudar
Jose Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ALUCINO CON LAS RESEÑA DE 4 Y 5 estrellas. Barato si pero demasiada gente siempre. Así que dejaros de apuntar por cualquier oferta porque luego debes estar 1 año por contrato. En pasar me doy de baja, me queda poco. Ni caso a loas 4 y 5 estrellas. Pasad antes un par de días de los que queréis ir, sobretodo lunes y martes y os lo pensáis. Colegueo entre monitores y algunos usuarios que ocupan una makina para series interminables en entrenamientos de flipados. Una maquina de cada opción salvo en las más usadas. Poco espacio entre los puentes y pesos libres. La zona de estiramientos al final siempre ocupada por algún iluminado con un banco. Pero insisto lo peor los monitores cómplices de los q ocupan makinas y marean hablando o paseando. Con tan pocas opciones en cuanto a las makinas deberían controlar esto. .
A P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Felipe González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hans
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bra gym. Väldigt fräscht. Nya maskiner
Camila Barrientos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ana luisa fernandez Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Анастасия Дмитриева
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joel SaizSS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mateusz Łaskawiec
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Este gimnasio es amplio y limpio. Además casi todos los usuarios son bastante respetuosos con el uso de las maquinas y pesas. Las desinfectan y dejan en su sitio. En otros Basic Fit en España perdí mucho tiempo buscando cosas tiradas por todo el gimnasio y las barras nunca estaban descargadas después de la persona anterior. Todo olía mal y estaba sucio. Aquí nada de esto 😉 Doy 4 estrellas y no 5, porque algunas máquinas/bancos deberían estar en doble ya que a veces hay que esperar bastante para que se liberen.
Francis DAVID
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
the sayain hugo omg
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Soy cliente pero dejan mucho que desear 1. Vestuarios buen amplios 2. El sistema de bebida 3 instalaciones cuidas
Jordan GUERIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience ! Un large choix de boissons, des machines neuves, une salle super propre !
Espartano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Llevo unes y de momento todo bien ...excepto horas punta que está llenisimo ..pero todo muy bien
Antonio Perona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose david Sola
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ana Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Ramirez De Verger
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
lucia Sanchez Navarro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Daniela Manjarres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas Pépi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne salle. Pas de parking mais nous avons pu nous garer pas loin. Content de trouver une salle à Alicante pendant nos vacances.
nunu sin mas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal me di de baja en la fecha que ellos me dijeron y siguen pasándome el cargo del mes, después de haber dicho que hasta en la aplicación sale como conforme mi baja, no lo recomiendo en absoluto, mejor buscar otro que x lo menos no te quieran robar de esa manera tan descarada.
Diana Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, muy ordenado y limpio
Avi 000
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado este verano y todo genial, los ultimos entrenamientos el monitor Alejandro G. Un maquina, muy atento y gracioso, se nota que al chaval le gusta su trabajo. Lo unico malo que fui dos veces con mi madre y alejandro no le quitaba el ojo de encima.... un poquito intenso de mas.
Adrian Royuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio está bien cuando no hay mucha gente, lo mejor es la atención del monitor Alex, que está siempre dispuesto a ayudarte en lo que necesites
Kendall Glover
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No te apuntes! Dejé de ir al gimnasio porque siempre había muchísima gente y pesas y maquinas rotas. Cuando cambiaron a BasicFit (de Mcfit) me dijeron que tenia que comprar otra tarjeta de socia para entrar ya que mi móvil no es de Espana aunque soy residente aquí en Alicante. Me parece discriminatorio.... en fin, contenta que he dado de baja.
Andres Jessi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Apelhans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alan LR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comenzado hace dos semanas y hasta ahora estoy muy conforme. Las instalaciones están muy bien. Mucha higiene. Por momentos es evidente que se debe llenar de gente pero el horario en el que voy la verdad que está bien. Hasta ahora no lo he visto muy lleno al punto de ser complicado entrenar. Lo único que extraño de mi gimnasio anterior es el agua fría libre para llenar la botella. Aquí por supuesto tienes que comprarla. Por lo demás la verdad que no tengo queja de momento. Sí que las cintas y las bicicletas son un poco anticuadas, Respecto a las nuevas con pantalla táctil. Pero para mí es un detalle menor. Espero seguir con la misma experiencia.
David Berenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio limpio y buena gente
Antonio Merchan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
oussama Mohammedi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
JOHN ALEXANDER VASQUEZ CABEZAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien el gym amplio aseos amplio y la ducha igual me gusta ese lugar.
Heri Ramírez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Falta jabón, papel y más wc.
Luis Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio limpio, adaptable y con buena gente
antonio garcia amador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta el ambiente del gimnasio . Y Jessica nos trata muy bien
Emi Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para hacer un poco de ejercicio fresquito. Bastante gente eso sí.
Alejandro Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Asqueroso
dmitrii borisov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dunia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Está bien. Se llena mucho.
Bela Gere
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
It's a joke. I didn't believe the reviews saying it's always full, so I checked myself. Monday morning and all the machines are occupied... I left straight away. Update: they refunded me fully so if you want to try it risk free is up to you.
David Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
David Sais
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado lleno, sobretodo este mes, ahora toca comerme la permanencia de un año
Emilio López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peruanada de gimnaso. Parece ilegal poner dos maquinas iguales, hay que llevar preso a quien lo diseño y felicitarle por haber conseguido estar toda una vida sin saber como es un gimnasio por dentro. Edificio grande y con dos plantas, pero aun así, como haya cuatro gatos ya es imposible catar maquina. En que momento mcfit se dejo comprar por esta banda.
Cristian Parra Vargas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me arrepiento inmensamente de haberos apuntado en este sitio, el cual no podré darme de baja por la permanencia de 1 año que adquirí. Una sola máquina de cada y muchísimas gente a toda hora, es casi imposible cumplir con alguna rutina que me proponga.
Valeria La Rosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio repleto de gente, las máquinas todas ocupadas, en los pasillos llenos de gente, no se puede entrenar uno no se puede concentrar… hay un aforo de personas??
Andrea Guardiola
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
KVER7 KR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Milan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Llevo varios meses entrenando aquí a diario y estoy a gusto. Cuenta con 2 ambientes, la zona de máquinas y pesas (donde pasaremos la mayor parte del tiempo) y el primer piso donde está la zona de cardio, las duchas y vestidores. Vayas a la hora que vayas siempre hay gente y en ocaciones se siente pequeño el gym, aun así mis horas preferidas para entrenar son a las 07:00am (Justo a la hora de apertura)ya que a esa hora no va casi nadie, si vas en cualquier otro horario es muy posible que te veas abrumado por la cantidad de personas qué hay. Todas las máquinas están bien cuidadas y limpias, hay mucha higiene y lo más importante un buen ambiente para todos. No ves a personas grabando videos lo cual se agradece. Por un coste de 3.5€ mensuales tendrás acceso a una máquina dispensadora de agua saborizada, mucha gente la usa pero yo no la recomiendo en lo absoluto, solo recargas 300ml cada 20min y si eliges la opción de Agua (sin sabor) igual saldrá con sabor por que todos los sabores salen del mismo tubo. Quitando esos detalles tienes un gym muy bueno, con variedad de máquinas y pesas, además de duchas, casilleros y una báscula que analiza no solo tú peso sino tu masa corporal.
Diana Milkova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SUPER!!! EXELENTE!!!
Bibiana Giraldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José manuel Rivera lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba un año entrenando en ese gym era imposible con la cantidad de gente pero como mi contrato tenía una permanencia mínima de un año seguía yendo,luego se renovaba cada 4 semanas y mi amiga quería empezar a entrénar ,cambié para el plan premiun,luego me arrepiento porque va demasiada gente y es un local muy chiquito y con muy poca maquinaria, en el contrato del nuevo plan me daban 14 días para poder desistir y resulta que trato de darme de baja, se me hace inmposible llamo al gym no me atienden luego voy a hablar con el asistente y me dice que que mandara un Gmail a atención al cliente con captura me dio un papel con el Gmail de Basic-Fit hago lo que me dice y nunca me llego respuesta y antes de ir yo mandé un Gmail con el formulario de desistimiento,les digo esto para que tengan cuidado porque tienen la cara muy dura
Lucía Boinbaser
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
The gym is clean and the machines in general are new. Maybe they can improve changing their AC, because sometimes is not enough.
Emilio Garcia-Consuegra Marhuenda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther Macia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lugar perfecto para ponerte en forma sin que te estén molestando.
Eliseo P.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un buen lugar para ponerte en forma
ISAAC ENRIQUE ROVIRA FELIPE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El gym muy bien dotado, pero siempre anda lleno, le ha quedado pequeño el local, siempre lleno.
LUIS FRANCISCO SANCHEZ ROLANIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inés Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio masificado de gente con solo una máquina de cada, cuando se rompe alguna máquina ni la reparan al día siguiente, pasan 2/3 semanas y ahí sigue igual. Eso si, la mensualidad te la cobran igual al mes. Pésima gestión, preferible pagar más en otro gym y poder hacer deporte tranquilamente. Las máquinas las ocupan entre 3 amigotes y ya olvídate de hacer tu rutina. Mala ventilación, huele fatal allí.
Jose Miguel Gómez Lozano (Josemy)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL ANGEL ALEGRE PARICIO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Demasiada gente deberian hacer corte pq casi todos los días es imposible entrenqr
José Antonio Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen Gym y muy económico. Funcional y con todo lo necesario para entrenar.Tenerlo al lado de casa es un plus para ir con más frecuencia.
Belen Murat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Sanchez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Exceso de gente, Tardas muchísimo esperando una máquina Y le falta ventilación al gym
Jenny Sanmartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Medina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Como gimnasio la relación calidad/precio es insuperable, está todo bastante cuidado y limpio, ya que el personal se encarga de ello diligentemente. Lo único malo es que esa misma relación calidad/precio es la que hace que por norma general el gimnasio esté bastante lleno en casi todos los tramos horarios y a veces haga imposible el desarrollo normal de una sesión de entrenamiento y eso que suele haber dos maquinas de casi todos los ejercicios. Pero bueno, conociendo los horarios de más afluencia y los de menos (lo que implica tener libertad horaria), se puede entrenar muy bien y sin pagar los excesivos precios de otras cadenas y gimnasios.
Jérôme Brun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Vigara Palomares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Milagros Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No he estado dentro pero parece que tienen muchos servicios
Toñi Morote
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Todo muy nuevo,pero muy pequeño para tanta gente, a ciertas horas no hay ninguna máquina libre. Deberían quitar espacio de recepción y mesas que están siempre vacias y poner espacio para entrenamiento libre que hace mucha falta.
Sofiia Domina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Окей, я купила абонемент на год недавно. Мне нравится то, что зал новый и нету поломанных тренажеров, потому что в остальных спортивных клубах где я была - старые тренажёры были главной проблемой. Да, я хочу отметить тот факт что в этом спортивном зале много людей в пиковые часы (с 17:00-19:30), но это частая проблема всех подобных мест! Отличные большие раздевалки, хороший туалет и есть лифт на второй этаж. Большие и удобные шкафчики для вещей , на первом этаже - автомат с едой и необходимыми предметами ( там можно купить замок для шкафчика или спортивные принадлежности). Из минусов : 1.) Это отсутствие бесплатной питьевой воды. Я не хочу пить воду с ароматизаторами так как у меня аллергия, поэтому я отказалась от их платной арома-воды. Мне приходится носить с собой большую бутылку, но этого вполне хватает на 2 часа тренировки. 2.) Нету зала или места для разминки. Нету в принципе специального пустого места, где вы можете расстелить коврик и сделать разминку. Это самый большой минус для меня, так как я хочу делать это на свободном полу, а не среди тренажеров и людей :(( Рекомендую это место тем, кто имеет время для спорта после 20:00 или до 17:00, когда ситуация с переполненым залом становится лучше.
CIRO BELOPE BECHIRO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las instalaciones, máquinas nuevas , personal excelente y súper económico la inscripción. Lo malo, la ducha de hombres..., es un antro d infecciones. Para ser obra nueva les a timado el inspector d l obra con los desagües que permitió poner en la duchas. No lo recomiendo por el asco k sentí al entrar a la ducha. Asco
Guillermo Lloret Talavera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Belen JB
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cosas buenas: Buen gimnasio, con maquinas nuevas, buenos vestuarios y buen precio ,sobre todo si cogéis la suscripción a medias para ir con un amigo. Las instalaciones están limpias y tienen taquillas para dejar las cosas, aunque recuerda traer tu candado. Cosas negativas: Últimamente está demasiado lleno, es normal esperar un rato para usar las máquinas ya que suele haber cola en las máquinas de fuerza o tonificación. Es una pena que cobren por el agua, pero el plan de agua con sabores merece la pena y puedes recargar cada media hora. Tendrían que añadir más máquinas.
Elena C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Arocas Ramos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy satirado
Cindy sack
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 press de banca plano, 1 rack de sentadillas, 30 bicicletas
Julian fauro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mary García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tienen clases
Patty R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy ordenado, completo y el staff muy amigable y listo para responder tus preguntas
Joseph Lathbury
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yumalai Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ME arrepiento de averlo recomendado a tanta gente.me apunte un día 25 y se pasan recibos el día 6. y DESPUES DE 7 MESES QUE ME DIJO K NO HABIA PROBLEMA.AHORA EL JEFE SI TIENE PROBLEMA .7 meses entrenando y pagando para k ara me tiren como un perro.y más de 10 personas se apuntaron x recomedarles.NO LO RECOMIEDO BUENA palabra MALOS HECHOS.y no te asesoran en nada si no pagas entrenador.si no sabes el funcionamiento delas makinas y lo haces mal.ni te corrigen les da igual lo k te partas...El personal deja mucho k desear en todos los aspectos...k vergüenza de gente
Joel López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Abdelhadi Coulali
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vestuarios son muy pequeños, las duchas están llenas de mo y humedades huele bastante mal.
Derly Ossa zapata
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un gym con buenas máquinas, pero allí es imposible entrenar, por q no tienen un control con la gente q ocupa una máquina para ponerse a chatear, y hacer 50 mil repeticiones, como no tienen quien los dirija en el entrenamiento una está como loca sin saber que hacer esperando las maquinas, aparte de eso yo empecé pagando el el día 13 luego me cobraron el 27 y luego el 7 , y ahora me cobran los 30 cada mes me van quitando días se supone q es mensual , cada mes me van quitando días de cobertura.y se hace el reclamo le dicen un correo. Donde no solucionan nada. Lo siento pero es la verdad mal y si se hace el reclamo le dan un correo donde nadie soluciona nada, lo siento pero es la verdad
Pedro Fuentes Fuguett
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos equipos
HAMZAKANTO MR212
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rob Geest
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josan García Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta nuevo y cumple lo necesario. Como todos los gimnasios al final se satura de gente a ciertas horas.
Jonathan Buades Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Condado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro para el tamaño que tiene, 1 maquina de cada cosa y una zona de pesas pequeña, demasiadas maquinas de cardio, en si el gym esta guay todo nuevo, pero es realmente pequeño para la cantidad de gente inscrita. Preparate para esperar mas de 1 hora por maquina, he tenido que cambiar mis entrenamientos porque nunca puedo hacer la rutina completa, siempre esta lleno y no hay suficientes maquinas.
Eliza Beron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!
Gil Iborra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alaa Gadou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio muy completo y con un precio muy competitivo
David Garri Navarro
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Bueno las máquinas están bien nuevas hay de todo,mucha gente a determinados horarios y los vestuarios son pequeñísimos para ducharte cómodamente
Space Girl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Self service gym. I recommend signing up for the membership through the website. Very good machines, clean and water flavours supplied.
María Campo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este gym está "bastante bien" porque es nuevo y tal... pero es súper pequeño y súper masificado... a mi que me vengan a preguntar cada 2 segundos, cuanto demoro en una máquina demuestra con creces que está súper masificado... además que no tiene clases-... entonces lo veo overpricing para lo que ofrece realmente...
violimar arambulet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible! Las duchas siempre están sucias, algunas puertas no funcionan. De verdad que el gym no lo recomiendo para nada.
David Fabro Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El gimnasio está muy limpio, en las horas de mayor afluencia suele ser un poco agobiante porque el gimnasio es algo pequeño. En horas normales todo correcto. Los aseos están bien y los vestiarios también aunque en el vestuario de hombres deberían colocar en la ventana algún vinilo porque te pueden ver desde la carretera.
Alejandro Roquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gevorg Tonakanyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen gym con mucho equipamientoy buen personal))
JOSE GABRIEL PARDO SERRANO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente. Un poco floja la limpieza y mantenimiento
Guillermo Torregrosa Macia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Eced
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Richard De Hoog
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Gaat vaak te laat open . Bv zaterdag 9:00 tot 16:00 . En de deur gaat pas om 9:15 open . Soms 9:30 . Personeel komt laat opdagen .
Antonio Zubizarreta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, aunque cuidado con la hora que se llena!
julian Ramírez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Ignacio Romero Patiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessi Apelhans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Vinaches
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria E.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El aire ya funciona! Ahora si que si, a disfrutar del entreno. Gracias por arreglarlo.
Ruben Fc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones nuevas, material siempre recogido y los monitores pendientes de que todo esté perfecto 👌🏼 . Así da gusto entrenar
JOSÉ MARÍA FLORES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional,instalaciones limpias,buen ambiente.!!!
Laura Rodal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mes apuntada y hemos estado 2 veces sin aire acondicionado en pleno julio, la segunda vez 1 semana. Los baños no cierran si estas sola y quieres hacer pis suerte. En cuanto al gimnasio son simplemente máquinas todas juntas, no hay mayor misterio, por el precio que cuesta no puedes pedir más. Al final voy por cercanía pero si sale uno mejor a un precio similar no dudaré en irme
Pilar Gomez Ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio es pequeño pero completo.Lo que no se puede aguantar es que el aire acondicionado no funciona bien y en julio y con este calor es imposible entrenar .Y con todo cerrado el olor y el calor insoportables .
Rafael Sánchez Malavé
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien para el precio, pero es un gym pequeño y creo que falta alguna cosas
Ezequiel Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio como tal está bien, cumple con lo básico, pero lo que no está bien son los fallos en el aire acondicionado. Evidentemente pueden existir fallos de vez en cuando, pero no de esta manera. En pleno verano y con las temperaturas que se alcanzan debería ser primordial poner una solución de manera inmediata. He preguntado al personal de recepción (que ellos no tienen la culpa) para ver si están tratando de solucionarlo pero no tienen conocimiento ninguno al respecto. Los responsables deberían: poner solución e informar a los clientes que están trabajando en ello. Pago la cuota de compromiso anual y se ve que me he comprometido a pasar calor durante un año.
Jorge Pérez Terol
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las instalaciones están bien, pero se rompe el aire acondicionado continuamente y no se puede ir a entrenar bien
FRAN GONZALEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de una semana si aire acondicionado y con las.puertas cerras. Temperaturas altísimas. No hacen nada para solucionarlo
Nikita Kver
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El aire no funciona 🥲 En agosto.
Eva María Gallego
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El aire acondicionado, se ha estropeado 2 veces ya, la primera vez estuvo una semana sin arreglar, y esta última ya llevan 3 semanas, con temperaturas superiores a + de 35 grados, el suelo mojado de sudor, y no se puede ni respirar, y para colmo, hoy a las 15:30, uno de los trabajadores se pone a limpiar con la Aspiradora, madre mia ¡ mas calor....y le dicho que eso se hace a primera hora de la mañana y su contestacion ha sido ....da igual la hora, hay que hacerlo. Y por ultimo sus jefes , les ha prohibido abrir las puertas de emergencias para que corra el aire. SOLUCION YA! Ademas cobrando la cuota..una pena esta situación. :-(
Miguel Ortuňo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Por favor, el gimnasio está muy bien pero el aire acondicionado está roto. Es MUY DESAGRADABLE entrenar así. Arregladlo gracias!
yaiza sanjuan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleva 1 semana el aire acondicionado sin funcionar , no se puede entrenar así.. si no se puede entrenar tampoco tendríamos que pagar la cuota mensual no?
Abrahan Siguenza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo toda la semana sin poder ir por culpa del aire acondicionado, si se rompe, en verano y con varias olas de calor, tendrán que repararlo, no? porque la cuota mensual bien que la cobran. No dan una respuesta y si les preguntan pasan de ti… nada recomendable
Raul Caturla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya es la segunda vez que se rompe el aire acondicionado este verano y tardan más de una semana en arreglarlo. El gimnasio está bien calidad/precio, pero como sigan así con el aire mejor será buscar otro gimnasio. A todo esto, siguen cobrando la cuota mensual sin dar ninguna compensación.
Fernando Ruiz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
En lo que va de verano se ha roto el aire dos veces. Es imposible entrenar así. La gente sufre mareos, es realmente peligroso. Además, con estos problemas siguen cobrando la cuota mensual… Estoy pensando seriamente en desapuntarme. Respecto al tema máquinas, hay variedad.
Pablo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin aire acondicionado imposible entrenar....
B f
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En pleno Julio y sin aire acondicionado. Totalmente insalubre. Si no funciona el aire por lo menos podrían poner ventiladores.
miguel flórez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos 4 días sin aire a 30 grados
Fernando Ñíguez Zamora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
2 meses de verano. 2 veces que se ha roto el aire acondicionado, además la última vez tardaron +1 semana en solucionarlo, a ver ésta vez cuanto tardan. 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Oscar Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este mes de Julio, ya van 2 veces que se rompe el aire acondicionado, durante 1 semana estamos en la sala con temperaturas de +28°C , y para colmo, la dirección del Gym a Prohibido al personal de sala abrir las puertas y asi al menos que se ventile la sala, por lo que es un verdadero peligro e insano entrenar en este gym. Hay gente que les ha dado mareos y nada.
Isa Pardocirla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención al cliente muy mala, por segunda vez en poco tiempo el gimnasio está sin aire acondicionado y lo que no tiene excusa es la cantidad de días que tardan en solucionarlo, pese a estar en plenas olas de calor. Me marcho como otros tantos sin poder entrenar.
Rosana Fuentes sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Seguir así , entre la arrogancia del chico y los problemas del gym ya está todo dicho
Carolina Moreno Cortés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Otra vez sin aire además del descontento por parte del chico Daniel que tenemos que buscar siempre en la calle o en el cuarto que tienen para ellos, vergüenza que no den la cara cuando siempre hay problemas en este club.
MÁXIMO LUCERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gym
Raquel Teleforo Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio donde entrenar y excelente trato
Sergio Pescetto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Autoescuela Signes Formación
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Okk
Alan Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez (que yo tenga constancia) que se rompe el aire acondicionado, entre otros fallos como temperatura de las duchas, pavimento del suelo del vestuario inundable, una de las poleas bloqueadas durante más de 3 semanas.... Una dejadez total por parte de la empresa....
Adrián G
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ni dos semanas de verano y ya no tenéis el aire acondicionado puesto a las 3 de la tarde con más de 30 grados. Espero que sea porque se haya averiado y lo intentéis arreglar lo más rápido posible, porque como esta sea la tónica habitual durante todo el verano... que lo sepa la gente. Por lo demás un gimnasio decente con equipamiento básico.
jose Ramon Ibañez revert
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS ALARCON ESCRIBANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio completo, con variedad de máquinas, cintas de correr, bicicletas y pesas. Perfecto para el que quiere mantenerse en forma o desarrollar músculo.
Sanh S.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran un tio muy guay!!
Rosana Serrano Arnanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran y Dani los mejores 💜
María L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Néstor Espuch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora todo genial, en fotos parece algo más pequeño pero en cuanto a tamaño/gente, de 10. Los monitores también de 10, Fran es súper majo!
Hemi Vidal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrián Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Gomis Berruezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy completo y el recepcionista muy majo, me ayudó en todo lo que necesité (Fran) Me rescato el móvil
JUAN CAMILO CLARO ALONSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy buen ambiente un crack Fran .
sergio 22
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo
jorman quinga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio está muy bien y el recepcionista Fran es muy majo
Monica Villalba castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juandi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy agradable para entrenar y equipo humano espectacular , en especial Fran
Roberto Llorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Gomis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente recepción 👍
andres margara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Jauregui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
XxleanderxX
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
i experiencia en Basic Fit ha sido absolutamente excepcional. Como amante del fitness y de mantenerme en forma, he visitado numerosos gimnasios a lo largo de los años, y Basic Fit se destaca como uno de los mejores en los que he estado. Me complace darle a este gimnasio una calificación de 5 estrellas por las siguientes razones: Instalaciones modernas y bien equipadas: El gimnasio Basic Fit ofrece un entorno moderno, limpio y bien mantenido. Las instalaciones están equipadas con una amplia gama de equipos de alta calidad, desde máquinas cardiovasculares hasta pesas libres y equipos de fuerza. Además, cuentan con suficiente espacio para realizar ejercicios funcionales y clases grupales. Variedad de opciones de entrenamiento: Basic Fit ofrece una amplia gama de opciones de entrenamiento que se adaptan a diferentes objetivos y preferencias. Puedes elegir entre sesiones de cardio, entrenamiento de fuerza, clases dirigidas por profesionales altamente capacitados, como yoga, spinning, zumba y muchas más. La diversidad de opciones me permite mantenerme motivado y nunca aburrirme de mi rutina de ejercicios. Accesibilidad y flexibilidad: Una de las características destacadas de Basic Fit es su accesibilidad. Con una amplia red de gimnasios en toda la ciudad, es fácil encontrar una ubicación conveniente cerca de casa o del trabajo. Además, el horario de apertura extendido y la posibilidad de acceder al gimnasio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, me brindan la flexibilidad necesaria para adaptar mi entrenamiento a mi apretada agenda. Excelente relación calidad-precio: Basic Fit ofrece una excelente relación calidad-precio. Los precios de las membresías son altamente competitivos en comparación con otros gimnasios, especialmente considerando la calidad de las instalaciones y los servicios ofrecidos. Además, la posibilidad de cancelar o congelar la membresía en caso de necesidad brinda una gran tranquilidad. Ambiente acogedor y motivador: El ambiente en Basic Fit es siempre amigable y acogedor. El personal es atento, amable y está dispuesto a ayudar en cualquier momento. Además, la comunidad de miembros es diversa y respetuosa, lo que crea un entorno de entrenamiento positivo y motivador. En resumen, Basic Fit merece sin duda una calificación de 5 estrellas. Sus modernas instalaciones, variedad de opciones de entrenamiento, accesibilidad, relación calidad-precio y ambiente acogedor hacen de este gimnasio una opción excepcional para cualquier persona que busque mantenerse en forma y llevar un estilo de vida saludable. No puedo recomendarlo lo suficiente y espero seguir siendo miembro de Basic Fit durante mucho tiempo.
Carlos Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio muy completo, con un aforo muy aceptable y tanto la chica como los chicos de recepción son magisimos y dispuestos a echar una mano, 10 de 10
J7 Motors
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien gym, buenos monitores muy limpio
Jose Dual fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El gim.perfecto pero lo mejor es Yésica de verdad que super amable🥰❤️
Jose Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones estan muy bien . Me siento a gusto con la gentr aue viene al club. Muy bien acondicionado, en maquinas, aires. Me atiende Jessi muy bien
Pedro Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mujeres
Juan Santiago cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las máquina
Nacho
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El gimnasio es perfecto para lo que yo buscaba. Muy buen precio y personal muy agradable. Si en el baño de hombres hubiera jabón, ya sería lo más!
Mari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó que abrieran este gimnasio en el barrio, las máquinas estan nuevas y bién, y los trabajadores muy simpáticos.
alejandro garcia delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble que un gimnasio haga obras y eliminé una planta entera, que tiene aseos y vestuarios incluidos y en primer lugar no avisan a nadie y después quieren seguir cobrando de todo el mundo l amensualidad completa ofreciendo el 50% del gimnasio
José Manuel Serna Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acaba de abrir y ya han cerrado la parte de arriba. Y los equipos de arriba son los que me interesan para las lesiones que tengo.
Javi Ruiz Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio perfecto, limpio, organizado y personal muy cualificado. Lo mejor de todo un parking gratuito para aparcar.
Rosa Lara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessi nos cuida mucho y es una gran trabajadora siempre esta con una sonrisa en la cara y nos ayuda siempre en los ejercicios que no sabemos etc.... así da gusto ir al ginmasio
Raquel Serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dina Almendáriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con muy buen material, las instalaciones están muy limpias y la recepcionista lo mejor, te ayuda en todo lo que necesitas así que te facilita las cosas. Lo recomiendo 200%
Jamaica Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Guijarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo todos los días y me encanta el gimnasio
Antonio Carcel Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposa y yo ya hemos iniciado el segundo mes y estamos muy contentos con el funcionamiento del gimnasio y el personal que lo atiende son personas muy agradables, muy atentos y muy serviciales
Rosa Maria Verdú Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar con muy buen personal... muy buenas maquinas y me divierto haciendo gimnasia, además se conoce a mucha gente
Maria Luisa Verdu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bien y divertido. Agregaria clases de zumba
oscar munar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Pérez Ramón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio ideal para principiantes, todas las máquinas vienen con explicación, está bien iluminado y el ambiente es muy agradable. La chica del mostrador siempre súper atenta y dispuesta a ayudarte con lo que sea, ya sean dudas sobre los ejercicios o sobre las cuotas, te hace sentir muy cómoda. Muy recomendable.
Hanna Saray Bastidas Burbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
DKS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto par entrenar y muy cómodo!
VICENTA GUTIERREZ SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta, está muy bien las instalaciones de 10
Rodolfo Fabregat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessi no me hace foto pero es excelente
Claudia González Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessi un encanto de chica te ayuda a todo y más el gim está muy bien la verdad no le falta de nada muy recomendado
Olga Lucia Vásquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el gimnasio y la atencion de sus recepcionistas,especialmente de Jessi.
Anick Belan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Cordero Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por varios gym de Alicante y me quedo aquí, bien equipado, limpio y buen trato del responsable Fran
irene gm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta. Algunas veces hay que esperar un poquito por alguna máquina. Nuevo y trato amable del personal.
R M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico gimnasio me encanta el personal la encargada super atenta muy simpatica me gusta mucho este gimnasio
Carlos Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es muy buena. El chico que me atendió fue Fran y la verdad es que fue muy amable. Muy recomendable!
Alejandra Arias Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy recomendable.
Sara Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Trillo Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ANA ZUMAQUERO JOVER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
rafa ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio completisimo, da gusto ir a entrenar en ese ambiente y con ese trato que recibes tan profesional. Gracias
Lau Fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estela Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Más Menargues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia Hernandez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el ambiente que hay y funciona de maravilla y los chicos que trabajan allí son estupendos
Jonathan Salcedo Machado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio del personal. 100% recomendable
Álvaro Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen gimnasio, muy buen ambiente y la monitora Jessi lo mejor, muy amable y divertida
fouad bejaji
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco bien
Aitana Pérez Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio y buen ambiente, los monitores están para ayudarte en lo q necesites sobretodo Andy
Alba García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio con buen ambiente y mejor personal, sobretodo Andy!!
Ender Palencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi 1 mes desde que me apunté y todo genial, las máquinas nuevas, todo limpio, el personal muy amable.
john olmedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Collado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Huele muy mal, pocas máquinas para tanta gente y encima hay mucha chusma
David Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luki Figuero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran estancia y súper contento con mi mochila
ivanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Domínguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui la otra tarde,para poder ver el gimnasio y las instalaciones antes de apuntarme y estuve tocando a un timbre donde nadie salió atenderme. Espere mas de 15 minutos,y tuve que irme sin poder ver las instalaciones.Asi no se consiguen socios en un gimnasio que acaba de abrir.
Richard M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones, excelente atención. El mejor ambiente para disfrutar de un día de gym. Lo recomiendo totalmente, precio -calidad, no van a encontrar otro igual en Alicante .
Roberto Augusto Sanchez Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperctacular
Álvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Ortega Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy recomendable y el chico de recepción muy majo. Me trato y me dio información muy amable. Me apúntare al gimnasio
Alejandro Martinez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis ángel Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta el este gym ,como nos atienden y como nos tratan ,gracias .
Jose Fernández fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta el gim ambiente bonito muy buenas máquinas
Irene Carrasco Grao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio muy equipado y en buenas condiciones, ademas el personal es muy agradable :)
Teresa Castellano Noguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , mucha variedad de maquinas y espacioso , lo recomiendo (calidad precio)
Adrián Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Salerno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jayson Núñez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo unas semanas llendo a entrenar, el trato es estupendo y la calidad de las máquinas me ha sorprendido para bien. Los trabajadores son todos encantadores, especialmente Andy que se preocupa por la limpieza y el bienestar de todos los que estamos allí.
omar taraou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor gym de eurpe
Paloma Arias Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio es muy completo, está cuidado y limpio. El personal es muy atento; especialmente Fran, encantador y siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Recomendable.
Ramón Poveda Norte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel López cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho el gimnasio, creo que esta muy completo y muy buen servicio
Jorge Valencia Montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho el gimnasio y los recepcionista muy amables
Alvaro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones y material completamente nuevo, staff muy amable y resolutivo.
Gorka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josef Gorriti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion ander Diez olaizola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Rainer Saenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta, y super excelente
Ricardo Aitana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta entrenar aqui me motiva y tiene un ambiente agradeble
Eduardo López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el gimnasio nuevo! Las máquinas, la gente que va del barrio, nada de chuzados, gente mayor, joven, chavalitos, ambiente súper agradable para entrenar, nunca hay que hacer cola ni esperar por las máquinas, me ha atendido varias veces la encargada Jessi, muy agradable, sin duda 10/10 gym 💪
Ramon Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Never Sánchez perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ZheLai Ye
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar completamente nuevo para investigar, la chica muy amable y respetuoso, las gente que van son tranquilos
David Castells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente , materiales siempre recogidos y el gimnasio muy limpio , por parte de los staff muy buena comunicación y siempre resolutivos en todo ! De 10!
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