Druni

He venido a cambiar un producto por la mala calidad del empaque, me atiende señora bajita de cabello corto rojo (perdón no vi el nombre ), super grosera poniendo en tela de juicio el que yo no había abierto el empaque, me grita delante de toda la fila, termina de rasgar ella misma el producto es una caja de perfume de Barcelona, la rompe ella delante mío, tira el perfume, todo el tiempo gritando , siendo grosera, soy clienta de años, cada rato compro productos, salí super incómoda con todo ese espectáculo y herida, que terror, cuántas queriendo trabajar y atender bien y está señora lo que hace es transmitir tu rabia o lo que sea que tenga, fatal , fatal, pésima experiencia y re triste, podéis revisar cámaras jueves 13 noviembre, tipo 19:39pm como ella manotea sus manos, rasga esa caja de cartón terminando de romperla toda, tira el perfume, no! Fatal fatal.

Cierran antes de su hora

Buena experiencia en esta tienda. Las chicas fueron muy amables, aunque hubo un poco de confusión con el producto que buscaba, porque al parecer no tienen los productos ordenados/clasificados, y se hace complicado buscar algo específico. De todos modos, destacar la actitud de las chicas, que supieron resolver el tema con simpatía.

Muy mal servicio. Media hora de cola para dos clientas mientras tres dependientas sin abrir otra caja viendo que la que estaba cobrando estaba explicando largo y tendido cremas. He pedido a una de las dos dependientas, que no hacían nada, que si podrían cobrar en una de las 2 cajas vacías que tenían y me han respondido que “No” sin ningún motivo. Viendo que he estado más de media hora de pie esperando. No volveré jamás a este druni, mala atención y un desastre como organización.

Venía a escribir una reseña pero ya veo que casi todas van por el mismo camino. El trato de las dependientas es para revisarlo de verdad, y entiendo que trabajar de cara al publico es duro pero hay cosas que no. Por otra parte comentar que el maquillaje hay poco y mal puesto, desordenado, abiertos, no se sabe lo que es de tester y lo que no… en fin, no da muy buena imagen.

Me sentí fatal iba con mi hija , estábamos en la cola para pagar , mientras una empleada cobraba la otra a lado explicándole a una señora cremas cuando me toca a mi , le dice la cajera a la mujer de las cremas si le cobra, le dije que estábamos nosotras primero y encima mirándonos con mala cara. Tienen muy buenos productos pero no volveré seguro.

La semana pasada compre un esmalte de uñas y estaba seco ,, parece usado , no se q hacer si reclamar o que ..??? Por q las dependientas de ahí atienden de mala gana con una cara de mala leche

Nos ha atendido súper bien una chica majísima llamada Mireia y nos hemos llevado un montón de productos, muchas gracias!

El local es pequeño, las cosas estan muy mal puestas y casi todas sucias. Pero venia a escribir esta reseña solo por una razon: hay dos empleadas ( que son las dos mas mayores creo) que son unas amargadas de la vida de verdad. Son tan bordes y antipaticas que han hecho que toda una familia no vaya nunca mas a este sitio. Os cuento: estabamos un dia mi tia y yo comprandole un regalo a una amiga y una de estas empleadas nos dice mientras nos aparta haciendonos daño; PODEIS APRATAROS PORFAVOR QUE ESTAIS EN EL MEDIO. Me senti fatal, y mi tia tambien, recordando que nos hizo daño en el hombro. Se lo contamos a mi familia y a mis amigos y TODOS me dijieeon que habian tenido casi la misma experiencia con esta señora . Luego otro dia tambien fuimos mi madre y yo a pagar un gloss de essence y la otra empleada tambien a la que me refiero no dijo ni hola y fue demasiado borde, nos miraba mal de arriba a abajo. Estoy harta de tener que soportar estos tratos pero no es solo estos esque siempre que voy estas dos empleadas siempre estan vigiliando que no robe pero esque nadie roba tio esque da rabia porque hasta te han de hacer daño y todo. Son mas cosas las que hace que le quiera poner un 0 en la reseña pero no lo hago porque no se puede. Muchas gracias y espero que esto mejore porque gracias a solo dos empleadas el servicio va de mal en peor.

Pueden unirse a glovo? el druni de la maquinista y el de sabadell estan en glovo pero no llegan a los pueblos del valles

Personal amable y dispuesto a ayudarte. Echo de menos otras marcas que sí puedo encontrar en otras tiendas de Druni como Catrice, Revolution o Nyx.

He ido desde muy lejos caminando por un producto que venden y no lo había que molestó

Escribo esta reseña porque ya son varias veces que he recibido cosas usadas y he tenido que cambiarlas. Cosas usadas que creo que las trabajadoras del local deberían revisar antes de entregar si saben que la gente las abre y hasta las usa. La cuestión es que yo fui a que me cambiasen hace semanas un perfilador de labios porque ese pedido lo habían hecho en tienda, y se nota mucho cuando lo hacen en el establecimiento. El lápiz está usado y es algo que va en los labios y es asqueroso y antihigiénico que te lo entreguen usado. Me dijeron que no me lo podían cambiar sin un ticket de devolución que me de la misma página de druni, a la que por cierto, he contactado de muchas maneras y no contestan ni por teléfono ni por whatsapp ni por correo. Como mucho te dan un número de espera, pero nadie te dice nada más. En algunas ocasiones me he tenido que comer con patatas productos rotos y también usados porque no me ha respondido nadie, solo que esta vez no me voy a callar. Me parece vergonzoso teniendo en cuenta que lo empaquetan ellas. Creo que al ser error de la tienda, al menos podrían tener la delicadeza de cambiarlo por otro del mismo tono, ya que no creo que eso les genere pérdida cuando tienen que tirar muchas veces maquillaje porque ha sido usado por personas que entran al establecimiento y no tienen respeto por las cosas ajenas. Al ver la poca responsabilidad que han tenido con algunos de mis casos, se me están quitando las ganas de seguirle comprando a druni. Y lo peor es que soy una persona a la que le gusta mucho comprar en tiendas como esta. Es una pena que por comportamientos como este, pierdan a clientas que no solo compramos en gran cantidad tanto confine como en sus tiendas, sino que además hemos aguantado cosas que no hemos tenido que aguantar y no es justo.

Hay dependientas que da gusto el trato que dan, sonríen, son amables, muestran empatía, se nota la profesionalidad, pero hay una que tiene mucho que aprender, frases secas dichas con un tono seco y agresivo, tipo: "ya te lo he dicho", o "ya te lo he explicado", frases dichas con expresión de asco y desgana que parecen lanzarte un mensaje de "me estás molestando" , cuando están atendiendo a personas que han sacado un momento para ir a comprar regalos de navidad, no son formas ni maneras. Ella, la niña rubia, tampoco se le debío pasar por la cabeza tratar de usted. En fin, aún eres una niña y tienes mucho que aprender de tu compañera. Menos mal, que al final nos atendió una profesional, con buen trato, voz agradable, sonrisa, buenas explicaciones para nuestras necesidades y nos fuimos contentos. Le damos tres estrellas porque nos gusta Druni y porque al final nos atendió una persona profesional. Gracias. A la poco profesional sólo decirle, que aprenda.

Encantadoras,te ayudan muy amablemente

Encantada tal cual como en la foto,y no tardo en entregarme,lo pedí que me entreguen en la tienda y las chicas siempre tan dulce

Precios más bajos q otras perfumerías😀siendo el mismo producto .

Muy amable las chicas, todo muy ordenado siempre.

Una pena, antipàtiques, malhumorades. No els hi pots preguntar res perquè van molt " estressades"

Personal muy amable

👍👍👍

Buena atención

Es vergonyós com les adolescents entren en aquesta botiga i remenen els maquillatges, inclòs trencant-los i afegiria que vaig veure com es posaven les coses a la butxaca i les dependentes passen de tot... Sense dir ni piu, ja inclòs per higiene dels productes. Increïble.... Això sí, si tu compres alguna cosa i vas a pagar, les dependentes et miren com si fossis d'una altre galàxia.

Estoy totalmente de acuerdo con la mayoría de los comentarios que critican las dependientas. Yo no sé qué les pasa, pero tienen una mala leche y unos aires que no son normales. Una falta de profesionalidad y de clase, brutal. Después de haber sido humillada en público, no recibi ninguna disculpa. Por ese trato maleducado y desagradable, no vuelvo a compar allí! El nivel de desprecio al cliente es descarado . Creo que los encargados de tienda tienen la responsabilidad de evitar que estas cosas continúen pasando, y en caso de que una persona no cumpla, pues a la calle...Porque a fin de cuentas los que compramos somos los que les dan a comer.

Estoy muy decepcionada con la tienda Druni, hace un tiempo me trataron como a un criminal frente a toda la tienda, mientras estaba eligiendo mi tinte para el cabello, vino una de las vendedoras de cabello corto y sin razón me acusó de robar perfume, y ella grito histéricamente. Que la ladrona era en realidad la mujer de cabello rubio a mi lado sin conocerla en absoluto. Sin embargo su colega no entendió que el otro era el ladrón y empezó a acusarme y tratarme como a un criminal, dijo que llamaría a la policía, al darse cuenta que no era yo, se volteó hacia el otro lado y ninguno de los dos Me pidió disculpas por el enorme malentendido. Les dije que están locos, no volveré a entrar aquí y con su pelo corto grita histérica que no le importa. Todo esto ha pasado delante mucha gente en BLACKFRFRIDAY, nadie se ha comportado tan mal conmigo y pido que el dueño mire sus cameras y para que vea que hacen sus trabajadores!

Hoy 25 de noviembre, black friday, vamos para comprar una colonia , mi marido quiere la de cacharel pour homme de 100ml, a 39,95 , y le pedimos a la encargada Que me confirma el precio y me dice 44,95 y le digo usted se equivoca, y me dice no el precio es 44,95 con una estupidez y una antipatía horrible ,encargada Que no vale nada muy antipática. Cuando leo las reseñas me doy cuenta que es la táctica de la tienda . Y por supuesto no compre ni la colonia ni las demás cosas. Si no saben hacer su trabajo no es culpa del cliente . Y señora encargada le aconsejo de tomar algunas clases de trato al cliente . Y por supuesto hay muchas más perfumería en mollet

Muy mala la gente que trabaja ahí, intentan acosar la gente en algo que no hayan hecho hablan mal y se comportan como animales poniendo se agresivos es probable que lastime a una persona ya que tocan las cosas propias de la gente sin derecho y permiso. No recomiendo esta tienda para nada por su comportamiento tan malo!

Terrible la atención de esta tienda, he ido con un carrito con mi bebé y estaba perdida buscando un producto que no encontraba y la señora mayor que trabaja ahí estaba justo a mi lado y pasaba totalmente de mi, nunca pregunto si podría ayudarme con algo incluso viendo que tarde más de 5 minutos dando vueltas en el mismo pasillo buscando sin encontrar nada. Deberían darle la oportunidad a alguien que si tenga ganas realmente de trabajar

Acabo de estar hay, dices hola cuando entras te miran y no contestan, una chica jovencita morenita, pero cuando te vas dice adiós corazón, ?? En cambio la chica que estaba por los pasillos muy maja

Algunas empleadas no son muy agradables

Atención muy agradable de su personal

Local bien ubicado,y servicio muy atento.10

Deberían de cambiar el personal

Las trabajadoras super atentas, educadas y profesionales.

Hemos ido a comprar y cuando hemos mirado el ticket nos han cobrado un desodorante más caro del precio que ponía en su ubicación. Hemos preguntado y la encargada Marta súper alterada diciendo que el precio correspondía a otro producto que era obvio porque era nuevo y diciendo que no tenían personal y que por eso no lo podían poner, como si nosotras tuviéramos la culpa ( aunque estaban parada mirando perfumes). Y luego entre la encargada y las cajeras un trato… de gritos. Realmente ha sido más responsabilidad de la encargada que estaba híper agobiada. A parte me han puesto en el ticket “muestra gratuita “ y no me han dado nada. La peor encargada de la historia, no sabe gestionar una tienda, se nota. Siempre hemos comprado ahí porque hay productos muy buenos y de buena calidad pero ante este mal trato, preferimos comprar en cualquier otro sitio. Una lástima

Buena tienda

Lugar de confianza donde encuentro todo para el cuidado tanto del pelo como de cosmética. Siempre que tengo que hacer algún regalo voy sin dudarlo. Las chicas están super atentas y me aconsejan bien.

Hay una mujer que te atiende de malas maneras. He tenido que ir detrás de ella por que me ignoraba, y encima para contestarme rápido y mal. Y nunca encuentro lo que busco, acabo yendo a Druni Baricentro a buscarlo..

Las dependientas depende del horario pasan de ti no te preguntan si necesitas algo aún que te estén viendo un poco perdida, malas contestaciones.

Tienda ordenada, limpia, y dependientas de 10

Dependientas muy amables. Lo único malo que diría del local, es que al estand de essence le faltan siempre productos

el personal amable tienen mas cosas q en otros sitios del pueblp

Claramente al ser una tienda de pueblo hay muchísimas cosas que no tienen en Barcelona centro por ejemplo, siendo bastante pequeñita. No tengo queja del trato por parte de la trabajadora, una diva.

Molt servicials, bona atenció al client, 5/5, gràcies Marta per la paciència🙃 Tornaré, com sempre!

Muy bien servicio

Buena droguería y perfumería.

Molts productes per escollir a bon preu i bona atencio

Siempre te atienden muy bien y te aconseja bien

Encargada de tienda muy desagradable, atención pésima al cliente por falta de organización de la misma.

Todo bien, sin malos comentario por los momentos

Encuentra de todo

Buena tienda de perfumes

Excelente atención de Marta. Sábado por la tarde y con la tienda repleta, es capaz de ofrecer una atención personalizada y con muchísima amabilidad. Muy recomendable.

Ay de todo buena atención

Dependentes eficients i competents, amb un tracte professional i personalitzat. Net i endreçat.

Любезни както винаги

Me encanta siempre tienen novedades

Personal muy atento y profesional

siempre correcto ....pero racionan mucho las muestras ...antes daban más.

Buena atención y asesoría

Están muy bien los precios y las chicas te asesoran bien con lo que tu le preguntas.

Muy completo y muy buena atención al público

Muy atentas las dependientas

Perfecto tienen lo que vuscas,

Muy Bien!!!

Muy agradable y buen servicio

Me gusta mucho siempre compro productos en druni

Atención muy buena

Excelente!!! Sus dependientas super atentas y siempre aconsejándole lo mejor . Sin duda mi lugar de confianza para comprar mis cosméticos y perfumes

Perfumería con muy buenos precios.

Buena atención al cliente

Tienen bastantes ofertas y variedad en productos que esta muy bien, pero las chicas de las cajas tienen pocas ganas de trabajar. Fui otro día y había mucha gente y solo estaba una chica cobrando las otras dos que estaban en la caja estaban hablando de sus cosas..... Sinceramente no es buena imagen que dan!

Las chicas que te atienden son muy amables, están bien informadas a cerca de los productos de belleza, los precios son buenos y los productos espectaculares

No tienen muchas cosas

Muy buena atención al cliente. Variedad de productos a buen precio. Siempre tienen alguna oferta que vale la pena.

Muy bien las chicas muy afables siempre nos atienden bien

Esta muy bien de precio

Buen trato, buen precio que en otras perfumerías.

Muy bueno

Tiene todo lo. Quiero

Mejor precio de perfume, tanto en tienda como online

Atención agradable y atenta. Te ayudan a resolver dudas y te aconsejan sobre los productos que puedas necesitar. Muy contenta.

Excelente servicio...

Me pareci bien

Había poca gente y se respeta los protocolos.

Me encanta esta tienda.

Nice place for see

Buena perfumería, con mucho surtido y buenas ofertas

No pude entrar no abren los domingos

Buen servicio y precios asequibles.

Muy bien asesorado para la compra de un perfume.

La perfumería más completa que tenemos en Mollet.

Buena atención y amabilidad.

Me atendieron fenomenal y los precios estan bien.

Muy buena vendedora muy amable

Más barato todo

Siempre que he ido a comprar bien, todo OK

Esta muy bien y son muy amabkes

He comprado base de maquillaje de estee lauder y pedí una muestra de perfume(se supone que deberían tener siempre) y no me han dado🤷🏼 como siempre

Lo que busque

👍

Tudo organizado, atendentes prestativa, variedades de produtos, lugar cheiroso

Bones ofertes i bona calitat i preu en la seva marca druni

Loved it!! The ladies are really helpful.

Me gusta... bien de precio y son muy amables.

Trobaràs els productes que necessitis a bons preus

Perfumería y droguería surtida. Personal muy agradable. Buenos precios.

Buenos precios, cuando hay ofertas.

Buenos precios

Buen servicio

Bien

Un clásico en Mollet. Tienda Muy surtida y excelente atención!!

Muy bueno, las dependientas muy amables

Puedes encontrar todo lo que necesites en perfumería, cosmética, higiene etc

Excelente trato por parte de Yasmina y Veronica. Buen trato y buen asesoramiento. Muy recomendable

Me encanta

Bonito

Excelent tenda de perfumería

Mollet

El mejor precio, sin duda alguna y excelente atención

Pongo 3 estrellas por la razón evidente y más importante. No puede ser que con la cantidad de gente que tienen, solo haya dos personas bien formasas y atentas. Las demas, a su rollo entre ellas hablando y sin formacion alguna, y alguna que otra antipática. Me quedo con el personal de siempre, atentas y buenas trabajadoras.

Más o menos todas son iguales . Mucha gente y no pueden estar mucho por el cliente

Precios muy competitivos, siempre encuentras alguna cosilla para regalar, personal amable.

Buenos precios en maquillaje y muy buena atención de parte del personal

Tienen casi de todo ,a buen precio y un trato al cliente muy bueno.

Buen trato del personal. Tienen de todo. Perfumeria, maquillaje...

Un mundo de ensueño

Excelente precios, variedad en productos y buena atención

Muy bien.

Como tienda me gusta! Voy a comprar con mi mujer! Pero les falta xispa, simpatia, amabilidad....

Gran cantidad de productos, buena calidad. Además tienen productos de belleza coreanos🙃

Bona atenció i bons preus

Muy bien en todos sentidos Fantástico.

Muy buen servicio, pero a mi gusto, deberian tener una seccion low cost o poner los precios a todos sus productos ya que tienen productos muy buenos low cost, pero sin precio, y yo personalmente no compro marcas caras no por el valor si no porque el loe vost esta superando a la gran marca.

Relación calidad/precio de las mejores perfumerías

Me gusta mucho compra en druni mollet esta bien de precio y las chicas son muy simpaticas sobre todo las mas veteranas nos alludan mucho y siempre estan muy a tentas en el personal gracias druni mollet

Genial,

Excelentes productos

Me gusta Druni es espacioso, i la atención recibido es muy profesional,

Buenos

Me gusta cómo están distribuidos los productos. Mucha variedad y traen marcas nuevas económicas.

Me encanta 💕