Gimnasio Holiday Gym Puerta de Alicante

Agradecer por la atención de Juancho, siempre atento, amable, pendiente de cada detalle. Es genial.

Música muy alta

Hay máquinas a las que les tienes que meter discos abajo para ajustar la altura del asiento, desde hace MÁS DE 1 AÑO. La música está tan alta cuando tienen clases colectivas que la puedes escuchar desde el parking y no puedes escuchar la de tus propios auriculares. Tampoco creo que haga falta música tan alta para las clases de bicicleta estática.

Después de varios meses, quiero actualizar mi valoración. El gimnasio ha mejorado notablemente en equipamiento: han incorporado muchas barras olímpicas nuevas, discos de 1.25 kg, 5 kg, 15 kg y 20 kg, además de más mancuernas, lo cual se agradece muchísimo. Por fin da gusto entrenar sin tener que ir de caza por todo el gimnasio. 👏 Aún así, sigue pendiente incorporar los discos de 2.5 kg, básicos para progresar con precisión en muchos ejercicios. Es un detalle menor, pero importante para quienes entrenamos con metodología y buscamos progresiones exactas. En resumen: gran mejora en equipamiento y compromiso con los usuarios, solo falta ese último toque para tener un gimnasio realmente completo. 💪🏋️‍♂️ Adrián López-Tello

Las clases de C. Indoor para mí son muy buenas. Las disfruto mucho.

Hoy hemos vivido una jornada realmente especial en el Holiday Inn de Puerta de Alicante. La master class ha sido una experiencia maravillosa y llena de muy buena energía. Gracias en especial a Iraida, por su dedicación, por el tiempo que nos ha regalado, por su entusiasmo contagioso y por preparar con tanto cariño cada detalle. Se notaba en todo: en la organización, en la atmósfera, en la forma en que nos hizo disfrutar mientras aprendíamos. 💫 Gracias por tantas cosas bonitas, por inspirarnos y por hacer que cada minuto valiera la pena. Nos vamos con una sonrisa enorme y con ganas de repetir muy pronto. 💛

Зал отличный но музыка которая долбит что даже наушники не спасают это просто жесть , только из-за этого буду уходить из этого зала так как заниматься не возможно в одно время когда проводятся групповые занятия !!!!!

Precio Ok Ambiente ok Volumen música KO Temperatura KO El tema del volumen de la música en las clases se lo tienen que hacer mirar, es muy alto, y lo de la temperatura también, hace mucho calor y cuando se lo comentas a los monitores te dicen que el aire está enchufado, lo cual dudo ya que cuando está enchufado se nota

Alguien ha abierto mi taquilla y se ha llevado mis pertenencias y, según me ha explicado amablemente el trabajador, por contrato, la empresa no se responsabiliza de los hurtos que puedan producirse en los vestuarios. Eso sí, el candado se lo compré a ellos y no ha cumplido su cometido (no lo rompieron, vaciaron la taquilla y volvieron a dejar el candado puesto). Por contra, para acceder a las instalaciones he de utilizar una pulsera y, además, mi huella dactilar. ¿No se podrían equiparar las medidas de seguridad para el acceso con las medidas de seguridad para nuestras pertenencias?

В этом зале почти все отлично. Но музыка во время групповых занятий делает пребывание в зале невозможным. Очень много комментарий по поводу музыки но никто ничего не делает!

La verdad que hace un año era una cosa y hoy en día es otra me volví a apuntar por que pensaba que era lo mismo pero deja mucho que desear principalmente la limpieza el suelo está lleno de polvo por no hablar de las máquinas dan asco y las duchas mejor no hablar todas llenas de cal y pelos da mucho asco y la persona de la limpieza en vez de limpiar de charleta con los clientes y monitores de verdad es un nido de bacterias por eso ya no voy mas

Hay que renovar maquinas. Y entiendo el rollo de la música alta y la motivación . Pero hoy en día vamos todos con auriculares y aún con cancelación de ruido cuesta escuchar tú propia música

Es un gimnasio caro para las pocas máquinas que hay, siempre te toca esperar da igual que quieras hacer brazo, pierna derecha o la del medio que siempre te va a tocar esperar. Aparte te suscribes 3 meses y como a las dos meses no te des de baja ya no te dejan. Te obligan a pagar los tres meses más para poder darte de baja, un robo de tu dinero. Como tienen poco dinero los gimnasios franquicia como este pues aún hay que aguantar que nos roben a los propios clientes. Ambientador también estaría bien que pongan, gracias por nada nada mas que saquear. Podría poner más cosas, de hecho las voy a poner. Las máquinas muchas rotas, que tienes que ingeniarte la forma para poder hacer el ejercicio. En fin una vergüenza

Yo como persona afectada de un robo con las pertenencias dentro de la taquilla con candado, donde se me sustraen todas mis pertenencias, incluida la pulsera del gimnasio, donde esa pulsera puede ser utilizada para entrar y posiblemente seguir robando. ¿Por qué no se examinan las cámaras y las personas que entran al gimnasio? No me dan ninguna solución y lo único que me dicen es que me compre otra pulsera para seguir pudiendo entrar, me siento desprotegido.

Cuido con las pertenencias ,que se ha cometido varios robos ,el de mi hijo ayer día 2 de julio y el gimnasio se lava las manos ,incluso te dicen que vuelvas a comprar la pulsera ,que me robaron en la taquilla con candado y todo,que vergüenza,

Son unos mentirosos te dicen que puedes parar algun mes cuando te apuntas y cuando vas te mienten y te tratan como si se rieran de ti....vamos un engaño total.

Estaria muy bien tener fuentes de agua

La música súper alta y el sonido es malísimo. Luego el resto súper bien, el lugar es amplio y espaciado

Se gana una estrella porque no merecen más, de este centro uno sale DESQUICIADO del nivel tan ALTO de la MÚSICA tanto cuando hay una clase como cuando coinciden DOS clases. Lo peor es que lo sugieres a los responsables de turno y te ponen mala cara y con una MALA justificación. Me han llamado a preguntar cómo ha sido mi primer mes en el gimnasio y me he quejado pues NI a la clase del cycling puedo asistir porque el volumen es tan alto de la música que no escuchas que dice el entrenador. Ojalá sirva de algo que me hayan llamado

No se porque le suben tanto a la música menos mal ya me voy de este gimnasio antes que me quede sordo que poco profesionales

Seguimos en las mismas condiciones años después y muchas quejas, pero caso omiso por parte de la dirección y el personal !

Buenas como muchos usuarios quejas por el excesivo volumen cuando hay clases dirigidas que vas a quejarte al monitor de dicha clase y no son capaces de bajarla aunque sea que no usando auriculares no hay manera Máquinas que dejan mucho que desear. tardan tiempo en arreglarse o no se reparan directamente Ventilación solo se han puesto dos justo para la clase de ciclo y para las clases que se dan al fondo del gimnasio...inviable con el calor que está por venir Entiendo que el recoger los discos y ponerlos en su sitio es parte del usuario pero no se dice nada por parte de los monitores de sala a dichos usuarios que se recojan Tema de limpieza se nota cuando lo hace la mujer En el horario del hombre deja mucho que desear

Dont sign a membership here. It's imposible to get rid of it

Que os voy a decir , proximidad, buenas instalaciones,eso sí muy lleno en las horas de siempre..... pero es normal.....!!!

El gimnasio está bien equipado y en el horario que voy no está tan masificado. Pero el problema real es la música cuando hay algún tipo de clase, totalmente fuera de lugar, sinceramente no tiene ningún sentido poner la música tan alta. Con los cascos a tope se hace difícil escuchar hasta tu propia música. Voy a cambiar la calificación el día que tomen cartas en el asunto. Hoy Sábado 24 de mayo me tuve que ir del gimnasio, fui a entrenar y lo mismo con la música en la clase de spinning. Se lo comenté a la chica de recepción y me comentó que está dentro de los límites establecidos. Aún así NO SE PUEDE ENTRENAR CON SEMEJANTE RUIDO, de no cambiar la situación lamentablemente voy a tener que reclamar por otras vías.

Me encanta este Gym, estuve meses buscando un lugar donde entrenar y que los entrenadores fuesen amables y me ayudasen a hacerme una rutina y dieran clases y aquí lo encontré!! Hay clases todos los días personalizadas y eso me encanta y sino hay clases alguno de ellos te ayuda! En mi caso entreno con un chico que se llama Byron y se decida ayudarme y a guiarme para hacer los ejercicios bien! Da clases también y aunque haya una persona la da! Estoy muy contenta con este Gym, la atención y sus clases

Llevo casi 2 años en este gimnasio y los problemas son siempre los mismos: Máquinas en mal estado y el volumen de la música. Lo de las máquinas últimamente se está solucionando pero el tema de la música es insoportable. Me parece bien que se den clases de cualquier tipo siempre y cuando no se moleste al resto de personas. Si la situación no cambia acabaré optando por irme a otro gimnasio.

Estoy encantada con las clases que imparten en este centro y monitores que se esfuerzan por satisfacernos, siempre tan atentos y agradables, da gusto sentir que estás con buenos profesionales, yo estoy muy contenta con ellos y con las clases que hay actualmente en este gimnasio

Hoy he disfrutado de una clase de spining fantástica dirigida por ( no recuerdo el nombre, creo que es Álvaro, ) un chico rubio.. Tengo que decir que éramos simplemente 3 chicas en la clase pero él estuvo con una Sonrrisa y una motivación como si estuviéramos 30 en la clase… salí de la clase temblando. Muchas gracias por hacerme disfrutar así el deporte.

Es un buen gimnasio, hay variedad tanto en las máquinas de cardio como en las máquinas de pesas y también hay varias clases diferentes a las que se puede asistir, lo recomiendo

Top

Me parece increíble que no tengan un numero de contacto y el que tienen sea un número que no existe, si lo que quieren es cerrar van en buen camino.

Gimnasio con muy buenas instalaciones y sobre todo las personas que trabajan en el monitores que te hacen las clases muy amenas, mención especial a Roberto, Iraida , Byron y Aitor que siempre están para ayudarte.

Llevo muchos años en este gimnasio y lo que más me gusta son las clases dirigidas hay entrenadores que animan mucho y lo hacen bastante bien😜

Excelentes clases con muy buen ambiente. Todos los monitores son geniales y te ayudan en todo.

Gimnasio súper equipado!! La música súper motivadora hace que los entrenamientos sean más divertidos! Me encanta el holiday gym de Puerta de Alicante 👏🏼👏🏼💪🏼

Las clases en este centro son magníficas… no solo por los monitores, sino también por el ambiente tan agradable que se tiene entre los clientes que presenciamos dichas clase… destacar también la incorporación de nuevo material en las clases de jumper

Gracias a las clases que se imparten en el holiday gym puerta de Alicante, tengo motivación por ir al gimnasio. Muy contenta con sus clases y profesores.

Es realmente insoportable entrenar cuando hay clases colectivas, la música está tan alta que no se puede ni estar en ninguna parte del gimnasio, ni siquiera con los cascos. Es insalubre el volumen al que ponen la música, por no hablar del poco respeto que tienen cuando hay otra persona entrenando en la zona de estiramientos en un mísero rincón. Se trata de tener un poco de respeto por todos los usuarios del gimnasio que pagamos la cuota religiosamente y no únicamentea tener en cuenta a la gente que acude a las clases colectivas. Creo que es algo lógico y de sentido común. Es NEFASTO.

Muy buen gimnasio, tiene todo

queria probar para ver que tal el gym. Gran sorpresa cuando me dicen que la tarifa para un dia es de 15 euros. ESTAFADORES

Poco profesional y saturado. Es imposible estar a gusto. Las clases organizadas están en medio de la sala, por lo que tienes a una persona muy pegada a ti haciendo cualquier tipo de máquina. Las clases están tan llenas que no cabes y como tampoco puedes reservar no te aseguras entrar en ella hasta que llegas por lo que organizarte tu día es imposible. Llegué y la clase estaba llena y como era en hora punta tuve que volverme a mi casa ya que ponerte en las máquinas es imposible con tanta gente que incluso había colas. Es horrible, iré porque me queda permanencia pero estoy deseando cambiar a otro sitio.

Mi pareja y yo estamos muy contentos con el gimnasio y con el buen trato que nos dan. Da gusto el trato que tienen con nosotros, Aitor del equipo de staff un 10 de persona.

Nos lo pasamos genial haciendo fotos

Es una pena que aunque le digas mil veces que bajen la música no lo hacen. Hay mil reseñas con este tipo de queja y lo siguen haciendo. No veo necesario poner la música tan alta que la escucho desde el parking.

Darse de alta es súper fácil. ¡¡Pero mucho ojo!!! Para cursar la baja te complican mucho la vida solo del 1 al 5 (UN ABUSO DESPROPORCIONADO)(LA BAJA DEBE SERTAN FACIL COMO EL ALTA) del mes anterior a tu renovación. En esos 5 días te pueden surgir muchos inconvenientes o despistes, pero a ellos les da igual. Aseguraos de que te dan justificante de baja o comenzará un suplicio de cargos en la tarjeta. Sólo hay que buscar un poco el Google y ver la cantidad de reclamaciones que tienen por esta cláusula abusiva. Resumo lo mejor que podéis hacer es NO Inscribiros.

La iluminación y la limpieza brillan por su ausencia. Los baños carecen de la minima limpieza y desinfección. El mantenimiento de las máquinas es escaso o nulo.

Bajen el volumen salvaje de la música por favor, hagan caso a los comentarios. Muchas gracias

Good luck me da tiempo de ir a la semana de la semana de lunes y jueves de la semana que viene quedamos en casa y no se puede hacer nada de la comida a las 7 puedo ir a por la mañana

Un gimnasio muy completo, buen ambiente, limpio y estupendos profesores ❤️

Añado fotos de mi anterior reseña. A día 13/11/2024 el volumen de la música de las clases sigue exactamente igual. Siempre decís por Google que os haréis cargo de bajar el volumen y de arreglar todas las maquinas que están en mal estado, pero todo sigue igual. Es incómodo, insano y súper innecesario el volumen de la música. Doy gracias de haberme desapuntado la semana pasada a este gimnasio y no volver nunca más. Un saludo.

Quise darme de baja por una operación ya que iba a estar de baja unos meses. Tras hablar con Aitor. Me propuso congelar la cuota durante la baja y traspasar esa misma al periodo donde podré incorporarme. Fué muy rápido y en el mismo día lo tuve solucionado. La atención por su parte ha sido muy buena.

Hoy día 1/11/2024 se me ha denegado la entrada por haberme olvidado la pulsera (teniendo que volver a casa para poder entrenar) cuando en el contrato no específica esto.

Hoy día 01/11/2024 a mi hijo se le niega la entrada por no llevar la pulsera siendo socios del gimnasio más de 3 años (en el contrato no especifica que por no llevar la pulsera se pueda denagar la entrada) Aclaro que la trabajadora que se encontraba en estos momentos de turno se ha portado correctamente siguiendo las directrices de la empresa Me parece vergonzoso que se trate de esta manera a los clientes inventándose normas que no vienen especificadas en ningún sitio Interpongo hoga de reclamación. Número:Q.0099004 que posteriormente interpondremos en consumo

Ideal para hacer deporte

El asiento de algunas máquinas está roto y no lo arreglan por más que lo indiques. El brazo de una máquina de bíceps está un poco suelto, y la misma historia, no aprietan el tornillo por más que lo indiques. Es apretar un tornillo, por el amor de dios.

El gimnasio tiene bastantes máquinas, pero algunas no están en condiciones de poder usarse correctamente, teniendo que ingeniárselas la gente para poder ajustarlas a su altura. Por otro lado, después de pedir por favor que aprieten ¡UN TORNILLO! de una máquina, 3 semanas después sigue igual. Hasta que no pase una desgracia no lo apretarán. Y como muestra, un botón, aquí dejo imágenes.

Gran lugar para entrenar y ponerte a tope, fácil para aparcar, monitores agradable, clases de todo tipo y ambiente genial

Dejando a un lado que la música está a todo volumen y no escuchas ni lo que llevas en tus auriculares, que ya es bastante incómodo… hoy me han DENEGADO LA ENTRADA tras haber olvidado la pulsera por la que pago 12€ al inicio junto a mi cuota religiosamente todos los meses. Me dicen que ya han tenido el “detalle” de haberme dejado entrar 26 días atrás tras habérseme olvidado por entonces, siendo una cortesía por parte de ellos. Me he tenido que volver a casa sin entrenar. No me han dejado entrar. Una VERGÜENZA esta medida que no tiene ningún sentido. Tenemos que llevar su pulsera a todos lados puesta para hacerles publicidad siendo el único método de entrada al gimnasio… Tremendo.

This was the worst thing I've ever been through. they drove like that. sickly loud music that hurt my ears, had to cut short my session because I was panicking. never experienced such loud music? and I'm quite used to loud music.. never go here!

Estafa. No te avisan de que hay que darse de baja los 5 primeros días del mes para luego si llegas a partir del 6 cobrarte más. Yo he venido hoy 6/10 para darme de baja y m dicen que no pueden hacer nada. Deben de avisar en el momento del darse de alta. No volveré.

Felicitar a ese equipazo que tenemos en el Puerta de Alicante, que cada día se desviven por agradarnos a todos, aunque hay que reconocer que se lo ponemos difícil con quejas absurdas y manías personales, sobre todo la del volumen de la música, en clases donde con música ambiental, como se escucha todo el día, sería un auténtico coñazo realizarlas. A ver si esta gente confunde el gimnasio con un SPA, o un hogar del jubilado. Tendrán que hacérselo mirar.

Yo voy a clase de spinning y está genial, sobre todo la música y el volumen que es espectacular y hace que te motives mas , a parte de los monitores y monitoras que son expectaculares. En general el gimnasio está bastante bien.

Me apunté un mes durante mi estancia en Alicante este verano. Salvo un problemilla con el contrato que la administración solucionó rápidamente, todo fue bastante bien. Muchas máquinas funcionales, muchas cintas y máquinas de cardio. Y en general buen ambiente entre los usuarios del gimnasio. Volveré el año que viene si estoy de estancia por Alicante otra vez.

Valoro mucho la limpieza la chica que limpia es muy meticulosa y los baños los deja muy limpios

Primero decir que lo recomiendo 100%, asique no entiendo las malas reseñas cuando tiene muchas cosas buenas que destacar Buenas instalaciones, bastante variación de máquinas y el personal atento y agradable, en especial recalcar el trato de el coach Rober que estuvo súper atento y pendiente en todo momento, da muy buenas vibras en las clases y en en gimnasio en general. Estoy muy contenta con el buen ambiente y la buena música, así dan ganas de volver siempre!!!!

Pagas con una tarjeta extranjera.. el pago pasa perfecto pero te piden justificante del banco para saber si el pago ha pasado..cosa que aveces no se muestra automáticamente en tu cuenta..y como no puedes mostrar el dichoso justificante pues no puedes pasar... increíble. Encima preguntas si el dinero te lo devuelven.. porque sabes que has pagado y te dicen que no saben.. Por que estoy obligado a poner una estrella... Ni media

El gimnasio en cuanto a instalaciones esta muy bien pero también estaria bien poder escuchar tus propios pensamientos... Ponen la musica tan alta que no puedes escuchar ni tus cascos/auriculares sales con la cabeza como un bombo.

Tienen un gran sistema de altavoces digno de La Central de Javi BOSS o de cualquier discoteca de La Ruta del Bacalao, de forma que si hay actividades olvídate de llevar tu propia música o escuchar un podcast y prepárate para su selección musical te guste o no. ¿Lo bueno? Tampoco podrás pensar porque no puedes ni oír tus propios pensamientos. Hay clientes que han llegado a medir hasta 86 decibelios, muy por encima de lo legalmente establecido. El problema es: qué cuando todo este inconveniente se le comunica verbalmente al encargado o a los monitores, se enzarzan contigo en una polémica absurda y mal argumentada, muy alejada del criterio en el qué "el cliente siempre tiene razón" , y todo ello en una defensa numantina de los citados decibelios y el estado de irritabilidad que su evitable EXCESO producen sobre la mayoría de los deportistas.....

El volumen de la clase de spinning está demasiado floja. No sé lo que pasa últimamente pero no era así Quiero música potente que para eso vengo🚴🚴 Me encantan todos los monitores en especial Aitor, Álvaro y Juan. 😁

Es un muy buen gimnasio. Aunque estaría genial que añadieran alguna clase de baile, zumba o ritmos latinos, ya que no hay ninguna clase de esa dinámica.

Gimnasio en la línea de la marca Holiday Gym en Alicante. Nadie recoge nunca las pesas, mancuernas, material, etc, gente en chanclas y sin toalla, además el gimnasio se distribuye en una planta única, donde hay un cuadrilátero de boxeo, las bicis de spinning, máquinas y mancuernas y todo ello sin ningún tipo de separación física, lo que es extremadamente agobiante cuando hay a la vez una clase y hay bastante gente usando las instalaciones. Pero la guinda de este gimnasio, es la locura de las clases de spinning: el volumen de la música es demencial, solo apto para aquellos que les guste irse de raves o consumir sustancias para aguantar los cientos de decibelios a los que te somete el monitor de turno de spinning con su música infernal. Cuando te quejas al personal de sala te dicen que ellos no pueden hacer nada ya que depende del propio monitor de la clase, por lo que la próxima vez que sufra esta tortura pondré una hoja de reclamaciones por atentado contra la salud pública. En resumen, solo aconsejo ir a este gimnasio si lo tienes cruzando la calle como es mi caso o si te gustan las emociones fuertes con pérdida de audición incluidas. Editado 18/07/24 : Desde hace meses hay humedades y goteras en el suelo con el riesgo que eso conlleva de caídas y tropiezos. He informado en varias ocasiones a los monitores y como no podía ser de otra manera, ha sido como hablarle al viento en una tarde de verano . Adjunto fotos.

La musica esta extremadamente alta (encima es una basura de musica), es tan ensordecedora que no puedes ni hablar, tienes que chillar para que te oiga tu compañero… por no hablar de el calor que hace…

Yo no quería apuntarme porque fui una vez y la música estaba muy alta pero me comentaron que eso solo ocurre durante las clases de spinning. Llevo dos semanas y era verdad. Solo es durante las clases que debido a la naturaleza de las mismas se pone música alta para elevar la moral. Es el mejor gimnasio en el que he estado, todo es nuevo. Entras con pulsera y huella dactilar, todo super moderno. Si te gustan las redes sociales y documentar tu día a día pues el escenario no puede ser mejor. Es un sitio de calidad no como otros gimnasios que tienen máquinas del año de la patata frita y que da hasta vergüenza grabarse ahí. Le doy 5 estrellas

El peor gimnasio en el que he estado en mucho tiempo. Me apunté no me explicaron las clase que tenian, horarios ni actividades, y por supuesto no se tomaron la molestia de enseñarme el centro. Las máquinas se ven bastante nuevas. Pero no hay líquido ni papel para limpiarlas después de su uso. El tener que usar la toalla me parece insuficiente. Ya que los lugares donde nos agarramos para realizar los ejercicios, mancuernas o barras son un conglomerados de sudor ( y no quiero pensar de qué otras sustancias más). Tienen un gran sistema de altavoces digno de cualquier discoteca, de forma que si hay actividades olvídate de llevar tu propia música o escuchar un podcast y prepárate para su selección musical te guste o no. ¿Lo bueno? Tampoco podrás pensar porque no puedes ni oír tus propios pensamientos. Lo que no es tan bueno es su sistema de ventilación, o quizas es inexistente, hace tanto calor que con el simple paseo hasta la taquilla y vuelta a la sala ya has empezado a sudar. A lo mejor estoy criticando algo que es pura eficiencia porque así puedes ahorrarte el calentamiento. Respecto a los "coach" parecen majos, no se, no he interactuado con ninguno, yo no he pedido su ayuda ni ellos se han molestado en ofrecermela. Del único que puedo decir algo es de un señor que en su empleo anterior debió ser cabrero o similar, o eso parecía por los gritos que daba durante las clases. Por último, y porque me encanta esa frase tan hater, "le pongo una estrella porque no me dejaba ponerle menos".

Cuando me inscribí, ya había leído reseñas sobre la música ensordecedora, pero me aseguraron que la habían bajado tras quejas previas. Spoiler: media hora después, el volumen era insoportable. Pedí un reembolso completo, pero solo me devolvieron una parte. El encargado, con quien apenas podía conversar por el ruido, me dijo que me comprendía y sugirió que comprara auriculares mejores. Recomiendo leer reseñas: alguien incluso midió los decibelios y muestra cómo superan lo legal. Estoy seguro de que tiene razón. No recomiendo apuntarse si no queréis acabar con los tímpanos destrozados.

Atronador! Música muy alta por encima de lo normal. Debes de llevar cascos para poder aguantarlo. No se porque la ponen tan alta aunque no haya casi gente. Deben tener complejo de discoteca o algo así. Se oye ya nada más entrar al centro comercial antes de subir las escaleras. Me obligan a mí a trabajar así y les demando.

Um gimnasio bastante completo, buen ambiente. Lo único el volumen de la música en las clases colectivas, ya que al ser un gimnasio sin separación entre salas es un poco caótico y molesta. Por lo demás bastante bien.

Buenas instalaciones pero se pasan con la musica muuuchisimo

Música altísima.

Música altísima. Muy por encima de lo legal y cuando se lo dices les da igual. Está tan alta qué ni siquiera puedes oír tus propios cascos

Música extremadamente fuerte incluso aunque lleves cascos! Ni siquiera podrás oír tu propia música de lo alto que está. Imagínate como ponen el volumen de alto. De verdad he ido a discotecas con el volumen mucho más bajo. Si no te pones cascos saldrás con los oídos pitandote así que recomiendo que te lleves al menos tus propios cascos para poder aguantar o no ir directamente será lo mejor.

Maquinas muy escasas, a menudo averiadas, musica por encima de lo que es minimamente soportable para entrenar, ni con cascos oigo mi propia musica, si no queda mas opcion cumple, supongo.

He querido preguntar para apuntarme y la atención ha sido pésima parecía que le hacía perder el tiempo o no quería que me apuntara.

Fácil aparcamiento. No está masificado.

Las instalaciones en sí no están mal, fácil aparcamiento lo cual es una gran ventaja pero..... Es increíble la falta de mantenimiento. En un gimnasio con una gran afluencia de gente, es casi imposible encontrar un par de mancuernas. De pesos pequeños y medianos, apenas hay posibilidad de usarlas porque no hay o están perdidas por el gimnasio. Con los Discos de pequeño peso ( 1'250) ocurre lo mismo. Imposible encontrarlos. Sinceramente creo que necesita una urgente reposición de mancuernas de 3,5,6, 7, 10, 12, 15, 17,5 kg. Y aumentar al menos a tres pares de cada peso. Por otra parte, quién descubrió que para hacer una clase de aerobicos, hay que destrozar los tímpanos??? No sé, igual se puede poner un sistema de bluetooth y que cada uno se conecte a la música de la clase y que el resto conserve la salud auditiva. El personal muy amable y el resto de instalaciones están muy bien.A cada cosa lo suyo.

Muy buen ambiente

El gimnasio tiene lo necesario para entrenar, pero OJO con las BAJAS, aun nos deben a mi mujer y a mi 198€ mal cobrados desde la pandemia, que aunque las solicites la baja en los cortisimos tiempos que definen, se las ingenian para cobrártelos y no devolverte, ya si te merece la pena te peleas con ellos en juicio, y saben que por un trimestre no merece la pena y juegan con eso, son así de sucios

Es mi primera reseña negativa en toda mi vida. Es increíble lo pirata que puede llegar a ser una empresa queriéndote sacar el dinero de la forma que lo hacen, fui a darme de baja el día 8 de marzo por circustancias de la vida y en recepción me dijeron que llegaba tarde, que tenía que avisarlo del día 1 al 5 del mes(que tampoco me dijeron cuando me apunté que tenía que ser así). Yo trabajo en un gimnasio y se perfectamente que la remesa se pasa del 25 al 29 de cada mes, no entiendo porque son tan PIRATAS de no poder realizar la baja aún avisando con más de 3 semanas de antelación antes de que se me pasara el cargo. Para colmo me dicen que no puedo devolver el recibo cuando se pase porque el pago se hace desde la tarjeta que di y no desde el número de cuenta… la solución que me dan es dar de baja la tarjeta y cambiar de banco, me parece vergonzoso la gestión que tienen desde arriba. CUIDADO AL APUNTAROS A ESTE GYM Y TENER EN CUENTA LO PIRATAS QUE SON.

ESTE GIMNASIO PECA SIEMPRE CON LA MISMA PIEDRA. Instaciones: ⭐⭐⭐⭐⭐ Ubicación: ⭐⭐⭐⭐⭐ Clases: ⭐⭐⭐⭐⭐ PERSONAL: ⭐ aquí ya....campo pantanoso! ( La gran mayoría de monitores son excelentes, que espero a estos cuáles, se les valoré como es debido! y no hagan como siempre hizo este gimnasio, que tuvo muy buenos monitores y terminar contrato...ciao ) Hoy fuy a entrar en el gimnasio, y al pasar la pulsera me decía entrada denegada. Fuy a comunicarselo a la recepcionista, y su actitud arrogante y de malas maneras me atendió diciendo NO PAGAS NO ENTRAS! ESTAS SON LAS NORMAS! ( Llevo muchos años aquí y pago siempre, la pregunta era que pasó ... En ningún momento dije quiero entrar sin pagar) Por favor si alguien tiene un puesto de trabajo para pastar cabras para esta chica que se lo hagan saber. También valdría un puesto de trabajo para poner pegatinas. INCREÍBLE! trato al cliente nefasto. Empatía 0. Capacidad de resolución. ( Pegate la vuelta) Actitud ( amargada, salí del gimnasio y me acerqué a comprarle un bizcocho de chocolate, porque aparentemente está muy amargada, no tuve suerte hoy justo estaba cerrado carrefour) Como monitora deja mucho que desear. Supongo este caso será un contrato de esos de trabajo en cual es un compromiso. Por su poca capacidad para estar frente al puesto de trabajo que tiene, disciplina 0 Si bien! Aprovecho para darles la enhorabuena por el nuevo fichaje como coach Sara. Ejemplar! Necesitamos monitores a si. No los bultos esos que tienen por allí que no saben nada

Al ser diáfano y la música de cada clase ensordecedora, no puedes escuchar ni tus propios cascos. El pum pum es insoportable.

Sin vergüenza, me dicen de darme la baja del 1al 5 del mes q viene y me cobran día 25 antes de lo hablado

Buenos días es una vergüenza este gimnasio hace un año que me apunté en el gimnasio puerta de Alicante y fuy el viernes a darme de baja por traslado de comunidad y ponen mil trabas.. pues me marcho de Alicante y no hay manera de darme de baja... Me dan un teléfono para que llame a la centralita de Madrid y llamo y me sale una máquina no hay manera de darse de baja .... es imposible darse de baja..... ....😡😡😡😡😡😡😡😡 No hay derecho que usteded hagan estas cosas... Y al final vamos a tener lío con esto

Cada día hay más npcs, este gimnasio es una ruina , malas canciones todo el día , nadie recoge nada , unos de los que trabajan aquí trata fatal a la gente, creo que su nombre es Aitor , en vez de poner más mancuernas cuando hacen las clases , cogen absolutamente todo el material y dejan el gimnasio vacío durante hora y largo, las duchas no funcionan bien y no va el agua caliente bien , la calefacción no funciona tampoco, el material roto y cuando se rompe algo tardan semanas en arreglarlo, si queréis poder entrenar bien este no es vuestro gimnasio.

Más allá de que las tarifas son por 5 meses y no por 6, solo te puedes dar de baja en los primeros cinco días del mes de antes. Si estás de viaje olvídate y a seguir pagando. Alicantinada.

还行

monitora (iraida) de lo mejor 👌🏻 TOP!

Tienen muchas máquinas y el personal es simpático. Las duchas del vestuario muy mejorables porque funcionan cuando quieren y la música horrible, sobretodo cuando hay alguna clase porque, al no haber puertas ni salas, el resto del gimnasio sufre esa música con la que no se puede ni hablar

Hola soy Socio de toda la vida, No he conocido a persona con tanta mala educación que el coordinador de Holidaygym.(Aitor). Cualquier problema intenten no hablar con esta persona, es una desfachatez la prepotència y chulesco de este joven. No entiendo cómo una cadena tan famosa puede tener a esta persona dando la cara. Una pena que esté joven siga desempeñando las acciones que representa

Ya llevo apuntada en Holiday Gym varios meses y la verdad que hasta ahora no he tenido ningún inconveniente. De hecho, todo genial, me encantan especialmente el gimnasio de Puerta de Alicante por la distribución de las máquinas y porque al horario que voy siempre hay poca gente, entonces se puede entrenar a gusto.

Si quieres hacer series de pérdida auditiva al fallo no dudes en visitar este gimnasio, las clases de spinning con más de 100 decibelios y sin separación entre la parte de musculación. Las quejas a los coach no sirven de nada. Está bien poner música para motivarte pero no al nivel de que acabes con tímpanos sangrando. Otra de las cosas es que en las clases de fit se llevan las mancuernas de la zona de musculación y los que estamos haciendo hipertrofia nos quedamos sin mancuernas.

El gimnasio está bien en relación al precio. Hay gente muy maja y la mayoría de los monitores son muy enrollados. El gran "pero" que tiene es la música excesivamente alta... no importa lo alto que te pongas el sonido de tus cascos que por mucha cancelación de ruido que tengas se te mete dentro... creo que con menos volumen también se puede hacer spinning.

No puedo poner menos estrellas, es una vergüenza el volumen de la música, no es apto para personas con sensibilidad o que busquen tranquilidad, parece una rave, no un sitio de entrenamiento. Falta material, la gente ocupa varias máquinas y no se pueden usar, no hay zona de actividades y las hacen en el gimnasio abierto, de manera que obstaculiza varias zonas cada vez que están las clases. Pondría una mejor valoración si no fuese tan desagradable el volumen de la música y que nunca pueden hacer nada, ojalá eso cambie Ya, hay demasiada gente quejándose.

Excelente gym!!!

Uno de los peores gimnasios de alicante, las máquinas de poleas están en mal estado, mal calibradas, y los cables están pelados, tienen 0 mantenimiento todo eel gimnasio, cucarachas en las taquillas, los baños siempre sucios porque no los limpian bien, a todas horas de la tarde por las clases de spinning y body pump la música a unos decibelios que si la DGT los escucha se pegan un tiro, el trato de los staff es triste y lamentable, no se enteran de nada, tienen un conocimiento nulo de cómo funcionan las máquinas y de arreglarlas, el gimnasio en general huele mal a todas horas del día, de los peores gimanasio que hay, espacio mal aprovechado y con las máquinas de peor calidad

Todo genial, solo el regueton que ponéis. Yo nose a quien le gusta entrenar escuchando los autotunes hablando de tonterías de niños de 12 años. Como te olvides los cascos, a sufrir.

Siempre están a tope

Me parece una vergüenza lo que hace algunos monitores para recoger los datos personales de una persona que solo está de visita o intentar a cobrarle el día cuando la persona no va entrenar… y encima, poniendo excusas baratas. Una vergüenza por parte de los monitores.

Buena atención y buenas máquinas . Buen ambiente en general

Estos son estafadores, tienen acceso a su tarjeta bancaria, cancelan el dinero sin ninguna razón y nunca lo devuelven

No funciona el aire acondicionado, al menos desde que yo estoy apuntado, unos 2 años y pico, imposible entrenar en verano, con náuseas por la falta de aire, solo sudas como un pollo, sin poder entrenar, solo pierdes masa muscular, opto por no renovar la suscripción. Mejor ir a otro gimnasio que al menos utilice el dinero de sus clientes de buena manera.

El personal es amable, pero el gimnasio no dispone de servicios básicos como un teléfono para llamar y hacer una consulta. También es complicado darse de baja....

Es increible que siempre q llega el verano no pongan dl aire en ningún momento del día, es imposible entrenar ademas del olor al entrar, que al ser verano no se ventile en todo el dia.

Muy bien para mantenerte en forma

Hay máquinas rotas la música es altísima el monitor no es un profesional

Es un lugar para entrenarse cómodamente y sentir el buen ambiente y estado de las máquinas

Guay

Demasiado caro para entrenar 1 día ,10 euros

El día 14 de marzo fui a darme de alta, cuando llego con mi pareja me cogen los datos, fuimos por una promoción que me llegó al whatsapp de que era por 1 euro más a parte matrícula gratis. Lo primero que me hacen es cobrarme la matrícula (3€, cosa que me dió igual). Me dijeron que me pasarían el cargo del 1 al 5, el mismo día que me puedo dar de baja. El dia 15 tengo un accidente de tráfico y no puedo ir al gimnasio ni para darme de baja porque tengo que esperar al día 5 como dijeron y no puedo hacer deporte porque tuve una lesión en la rodilla. El día 27 de marzo me pasan el cobro de 1 mes y menos mal que fue 1 mes.. el día 29 me acerco a reclamar el dinero porque me hicieron el cargo antes de la fecha que me dijeron y a darme de baja. ME dicen que mande una solicitud a desde su página web. Voy el día 3 a las 20:05 y hay una cola de 1h a las 21:15 dicen que ya la hora de plazo de darse de baja ha concurrido y yo esperando con mi rodilla mala ahí. Por mis pelotas que lo iba a hacer. Hablo con el director y me ayuda a darme de baja y a enviar la solicitud de devolución la cual me deniegan porque era "una oferta". Una oferta de 49€, 1 mes. Gracias por robarme 52€ de los cuales no he aprovechado. Si en algún momento me preguntan si les recomiendo el gimnasio les voy a decir que lean las reseñas reales. Gracias por nada.

Yo no boy ,pero si tengo amistades que si van y están encantadas hacen de todo ,el aspecto mejorable

Buenas clases con los monitores..

Gimnasio ok calidad precio

A topeeeee

El gimnasio está bien las máquinas también pero se hecha a perder con el extremado volumen de la música en las clases. Definitivamente es el talón de Aquiles de este gimnasio y supongo que la gente concordará con esta opinión. Por favor que la dirección del gimnasio tome medidas al respecto.

Todo el mundo que entra al gimmasio cada día es porque paga su cuota religiosamente que no es poca. Si no pagas no entras como es lógico ¿no? Pues lo que no es lógico que con ese dinero no esté el gimnasio bien mantenido. Desde hace no se cuantos meses ya solo hay UNA ducha que funciona como debería (y ni eso porque hace ruido) toda la gente se refiere a ella como "la que va" lo cual es lamentable pagando lo que pagamos todos. El resto de duchas o no salen con un buen caudal o no sale lo caliente o no dura nada el tiempo que sale el agua sola. ARREGLADLAS, los trabajadores de allí están más que avisados. Hay unas 3 o 4 cintas de correr que no funcionan directamente desde hace también no se cuantos meses. Cuando una máquina se estropea, lo cual es normal de tanto uso, se le pone un cartelito de no funciona y otro mes que se tira sin arreglar. Vale ya de meter tanta gente en el gimnasio para que esté bien llenito todos los días y gastad el pto dinero en mantenimiento.

Bien, a la hora que voy por la mañana no hay aglomeraciones, la única pega es que en estos días de frío, la sala al estar abierta al centro lo acusa, y hace frío. Por lo demás bien

Muy buen gimnasio buena gente.

Definitivamente es insufrible este gimnasio por el volumen de la música que ponen en las clases. De verdad que llevo años viniendo y cada vez voy más al Panoramis que a este, porque es molesto estar entrenando con un volumen ensordecedor que además de ser perjudicial para los tímpanos, a mi personalmente no me permite escuchar ni mi música de mis auriculares, me retumban los tímpanos al salir del gimnasio y se te queda durante un rato un zumbido…Porfavor que hagan algo urgente, consiste en decirle a los monitores que pongan un volumen NORMAL, razonable, que no moleste al resto de usuarios del gym, porque con música de fondo se puede entrenar , pero con esto que hay aquí es imposible, y hoy he vuelto a escuchar en el vestuario a los chicos comentando lo mismo. Hagan algo ya!

Las respuestas a las reseñas son q hablemos x sugerencias y x sugerencias no te hacen ni caso y hablas con gente q luego resulta q no existe.aun estoy esperando una llamada x un problema y da igual q lleves 15 años o q te pase algo en el gimnasio nadie te llamara para preguntar. Pero para abrir mas gimnasios si q hay tiempo para los socios no.

Imposible entrenar relajadamente con los cascos "tu rutina" , ponen la música demasiado alta y es incluso estresante. Entiendo que no tengan hueco para una sala independiente, pero se pasan de volúmen. Afortunadamente hay más opciones.

Estafadores

Llevo un par de meses y de momento me gusta mucho, si que es cierto que la música cuando hay clases colectivas es excesiva, al estar todo abierto nos obliga a todos escuchar lo mismo. También hecho en.falta que hubiera alguna escalera infinita para el cardio y una renovación de mancuernas no estaría nada mal,faltan peso pequeños de 5 y 7, 5 k están todos rotos y en mal estado, sobre los coach la verdad que la atención y amabilidad es exquisita en la mayoría de ellos,hay sobretodo un par de ellos que son superamables te saludan al entrar y salir y eso da muy buen rollo. Buena limpieza en todo momento.Sobre el horario , que abran los sábado a las 9 de la mañana lo veo un poco tarde.

Estafadores!!! El día 25 de Octubre acudí a este centro deportivo para inscribirme, a los 4 días recibo una carta del hospital donde me citaban a la semana siguiente para una intervención quirúrgica. Acudo de nuevo a este centro para comentar que no puedo asistir y que solicito la devolución de lo abonado, y el encargado del centro me atiende muy amablemente comentándome que no hay problema que estoy dentro del plazo de contrato para que me realicen la devolución y más por causa mayor. La respuesta que me da dirección de este centro, es que no me pueden devolver ningún dinero por ser una oferta. ( Esta respuesta contradice y no coincide con el contrato que está expuesto en el cartel físico del centro comercial Puerta de Alicante) . Ahora me dirijo a la persona que me va a contestar a este mensaje… que sepáis que sois una estafadores y mi baja la solicité por causa mayor, intervención quirúrgica. No hay absolutamente nada que podáis decir al respecto.

Ya entiendo por qué tiene una reseñas tan malas, yo empecé el gimnasio 1 mes al mes 2 preferí cambiar y pagar 3 meses justo un mes antes que terminara los 3 meses que ya pague quise darme de baja pues los señores me dices que no puedo que tenia que avisar antes y después que me cobren 3 meses si gusto me doy de baja una falta de respeto tebobligam prácticamente permanencia abusadores

Estafadores!!!!

cada vez que quiero usar esta máquina se rompe... cada semana... ¡aprende a usarla correctamente!

Me encanta este gimnasio, maquinas de última generación

todo genial pero hay una monitora que pone la música tan alta hasta el punto de que se escucha por encima de los cascos y hasta incluso molesto para el oído, ya hay muchas quejas de eso pero no hace caso la monitora, lo dicho todo lo demás esta perfecto

Podrían invertir un poco en un juego completo de mancuernas nuevas. Sin óxido, sin roturas los pesos y con varias unidades de cada pesos, al poder ser pares... que luego solo encuentras 1. Y sobre la música de las clases, la ponen a veces tan alta que me cuesta oír la música de mis cascos.

Lugar amplio, cómodo, bien situado con buen ámbiente para realizar deporte. Personal amable y atento. Varias opciones de inscripción con buenos precios. No lo dudes.

This scammers charge me again!!! I come to gym month ago, and ask about unsubscribe me!!! Administration of Gym, real scammer, tomorrow i will go to police.

Son unos estafadores, después de dos años de darme de baja me renuevan 3 meses y me los cobran directamente. Ni siquiera vivo ya en España.

Gimnasio muy recomendable. Muy fácil aparcar en el parking del centro comercial. Las instalaciones están muy bien, todo muy nuevo, y el personal muy agradable y de muy buen trato. Por poner un pero, el volumen de la música de las actividades dirigidas, quizá está un poco elevado. Pero también entiendo que sirve para motivar al personal. Llevo más de un año en el gimnasio y la verdad es que estoy muy satisfecho.

Mi hija de 16 años fue a apuntarse solo 1 mes porque vivimos fuera y todo fueron facilidades y muy amables. Además las instalaciones son fantásticas y el sitio inmejorable. Finalmente le han cobrado 2 meses y no ha habido forma de darse de baja. Da la impresión que te quieren engañar desde el primer momento. No los recomiendo.

El trato estupendo y el ambiente fenomenal. Pero el volumen de la música inaguantable, llevaba mis cascos con el volumen a tope y era como si no escuchase mi música, ya que solo se escucha la del gimnasio y la verdad que resulta irritante.

Este gimnasio se merece 5 estrellas ya solo por la atención de uno de los chicos (se llama Andrei, que me lo dijo al poco) que está ahí trabajando. Te saluda siempre que te ve con una sonrisa y antes de irte se despide de ti. Está súper pendiente de todo el mundo y siempre de buen humor. Con ese buen rollo da gusto venir a entrenar. ***Editada

Es una pena, para empezar me gustó mucho el gym, aunque no tienen día de prueba, cosa que no entiendo, pero gracias a una empleada de la cual desconozco su nombre, me informó que en el fin de semana podría acercarme para entrar a ver las instalaciones, así lo hice, la verdad que el gym me pareció espectacular hasta hoy, estaba decidido y me iba ha apuntar esta misma tarde, hasta que vi las valoraciones del gym, menos mal que antes de inscribirme decidí mirar las reseñas del establecimiento, me parece nefasto las complicaciones que ponen a la hora de darse de baja y tener a sus clientes descontentos, prefiero no pasar por eso y que me estafen

Andrei es muy buen profesional que te asesora cuando lo necesitas y siempre está atento para ayudarte. Estoy muy satisfecho con sus servicios.

Muy buen lugar. Gente bastantante agradable. Y maquinas bastante buenas. Nota general 8

Recomendable cien por cien. Muy buena maquinaria y gente guay

Nueva maquinaria mas que recomendable, mi enhorabuena por la gran eleccion. AITOR , Asi da gusto poder entrenar💪

No es posible tener un equipo de sonido que suene peor ES TREMENDAMENTE MOLESTO . DEBERIAN SOLUCIONARLO . MUCHOS NOS HEMOS IDO POR LA SALVAJADA DE SATURACIÓN DE GRAVES. ES TAN SENCILLO COMO TENER UN POQUITO DE OIDO , Y DESDE LUEGO NO SUBIRLO CUANDO HAY CLIENTES QUE SE QUEJAN

Un sitio espectacular, el ambiente inigualable y buenos profesores, sobretodo andrei

El gimnasio está muy bien, lo que a mi me gusta es que tienen una zona donde se puede practicar boxeo, e incluso dan clases algunos dias de la semana. La calidad de los sacos no es muy buena, son sacos muy ligeros sin relleno en la parte superior, lo cual puede resultar en lesiones. Con por lo menos 1 o 2 sacos pesados con un buen relleno y más espacio para moverse daría yo 5 estrellas, pero con las condiciones actuales no puedo dar mas de 4. Por lo demás todo muy bien, monitores muy amables y el sitio en sí me ha gustado.

Entiendo que un gimnasio se vaya a sudar pero esto ya es pasarse. En pleno mes de verano en Alicante no tener el aire acondicionado a las 8a.m, es una aberración. Y encima se lo comunicas al monitor y parece que se ofende. Te dice que está puesto pero debe de ser para la gente que no hace nada. Y al monitor como que se la sopla todo🤷...Lo bueno que tiene el Holiday es que puedes ir a otros 3 más en el que te sientas más cómoda y eso es lo que he hecho🤪

Somos nuevos en la zona y estamos buscando opciones para entrenar. Los comentarios sobre la administración y gestión de las bajas nos echan para atrás a pesar de pintar bien. Es una pena pero no estamos dispuestos a tener problemas de este tipo. SEGUIMOS BUSCANDO. Edito un año después: Me alegro haber tomado la decisión de no ir a este gimnasio, pues vistos los comentarios de un año hasta aquí parece que todo sigue igual. Hay varios gimnasios por lo zona que merecen la pena y no tienen este tipo de problemas. SEGUID BUSCANDO.

El personal y monitores son fantásticos, generan buen ambiente. El gran problema radica cuando contactas para resolver algún problema con la central. En mi caso, aprovechando la época de incertidumbre de la pandemia me han hecho un cobro irregular de un año y no me lo quieren devolver. Fue una causa de fuerza mayor, totalmente justificada y se despreocupan del todo, destacando el mal trato recibido desde por Miriam, que además de hablar mal me decía que eso era mi problema, saltándose leyes de protección de datos y autorizaciones de cobro.

Muy buen material y instalaciones.

Tener cuidado con este gym me quise dar de baja el mes pasado y me dijeron q tenía q ir este mes.. acabo de ir y ahora me dice el chico del mostrador que tengo solo del 1 al 5 para darme de baja, y que me volverán a cobrar 3 meses por la cara. Me engañaron diciéndome que iban a poner clases de spinning al medio días y en distintas franjas horarias.... Pero debe ser q lo q te dicen de boca no vale así q tener mucho cuidado. No lo recomiendo para nada.

muy buen lugar y todo muy limpio exelente

Decir que el establecimiento esta dentro de la limpieza e higiene que se pide en estos momentos, y los monitores no pueden luchar contra la gente q lleva la mascarilla mal puesta o directamrnte no se la ponen solo pueden guiarles y pedirles porfavor que se la ponga. Los monitores Andrei etc, son excelentes el trato y dedicación que tienen hacía su trabajo es magnifico. Me encanta el gimnasio y las mquinas, vestuarios y en general todo es correcto un 10!

Отвратительный сервис! Списывают и воруют деньги со счета! Год назад закрыли контракт,а они молча списывают по 155 евро! Доказать им нельзя ! Это единственный зал в Аликанте с таким плохим обслуживанием и наглым воровством! И в этом зале не проверяют QR коды, даже не смотрят на даты тестирования! Из за этого люди могут заражать друг друга!

Nunca devolvieron el dinero cuando cerraron por covid , es mentira. Jamás tramitaron nada para devolver el dinero.Soy cliente desde hace años, lo único que hicieron es que si te volvías a apuntar entrabas ese periodo gratis, pero siempre volviéndote a apuntar. Holiday gym tiene el peor servicio al cliente ya no solo de cualquier gimnasio sino de cualquier empresa, pésimo. Ahora me contestareis comentando lo que os parezca, los hechos son así , cerrasteis durante el covid y no devolvisteis dinero a nadie.

Después de varios meses de quejas, reclamaciones y demás, me pagaron el dinero que fraudulentamente me cobraron. Pero sólo por ese malestar que me causaron, no le recomendaría este gimnasio ni a mi peor enemigo. Unos incompetentes en el sector de la actividad física y del deporte, en el trato con el cliente y con la gestión de su propio negocio.

Menudos sin vergüenzas ...unos incompetentes como franquicia... no cuidan al cliente.... que somos los que pagamos...para darte de baja es un suplicio...no lo aconsejo...iros a otros gyms que os tratan mejor...blokear los pagos y punto.

El nuevo director del gimnasio, Andrei , se preocupa de que esté todo limpio y en orden y muchas veces le he visto trapo en mano en los vestuarios, recogiendo objetos del suelo etc... Lo está llevando muy bien, así da gusto. En general el gimnasio está bien y los horarios son bastante amplios.

Me parece muy bien pero creo que la música debería sonar un poco más baja por qué es ensordecedor el volumen y creo que los visitantes de Carrefour lo agradecería mucho esa es mi opinión

Hola yo como cliente me molesta mucho que las clases de bicicletas o otras tenga la música tan alta que no nosdeja oír nuestra propia música con los auriculares que usamos no soy el único que se queja pero no podemos hacer nada más. Por otra parde faltan muchas maquinas más que en otros gimnasio si hay por lo demás súper contento con el personal que trabaja en el gym y la gente muy buena lo recomiendo para las personas que estén buscando un buen gimnasio para entrenar

El peor servicio que he visto en mi vida en un gimnasio. En el gimnasio nadie lleva la mascarilla y el staff no dice nada una falta de respeto total. Para darse de baja te tratan muy mal, como si estuvieses cometiendo un delito. Durante el confinamiento pasaron la cuota aunque estaba cerrado y después solo nos devolvieron dos meses y habían cobrado tres un robo!!! Un lástima el servicio por que las instalaciones están bien, pero para darte de baja vas a tener problemas si nones que te siguen pasando cuotas. De las formas del staff ni hablar educación 0....

Estafadores, pocos monitores en las salas del gym, limpieza mediocre. No lo recomiendo

Ladrones , cuando el covid recien pagado el trimestre cerraron y nunca me devolvieron el dinero , les escribí 4 correos y jamás contestaron , son unos estafadores

ESTAFADORES, llevo un año apuntado a este gym y pagandolo trimestralmente y todo bien, pero a la hora de borrarme por una lesión llevo 6 meses intentando darme de baja, te dicen que es del 1 al 5 pero si vas en el período de baja da igual te ponen mil excusas y te vas igual que as venido... A todo esto te siguen pasando el trimestre y cuando por fin consigo que el responsable me llame por teléfono, me encuentro con un prepotente mal educado que no me soluciona nada. Nefasta Gestión, vergonzosa actitud de la empresa hacia el cliente. A todo esto me han estafado ya 200 € pasándome los trimestres... Para poder borrarme me he tenido que poner en manos de un abogado.

Son una panda de ESTAFADORES, no recomiendo a nadie apuntarse a este gimnasio porque una vez que te apuntas vas a seguir pagando gimnasio hasta que ellos quieran y les dé la gana darte de baja.

Para darte de baja es imposible, he ido tres veces y dicen que tiene que ser del 1- 5. Ahora voy el 1 y me dicen que no se puede, que me acerque el dia 2. Comento que me voy fuera de la ciudad todas las veces y no me ofrecen solución. Ahora tengo que mandar a alguien esperando que lo hagan... Nefasto

Se nota que han cambiado y están mejorando muchas cosas a por la calidad para que estemos más concentrados en nuestra actividad 👍👍👍👍👍👍👍

Ha mejorado bastante desde la nueva dirección del centro

Me gustaría destacar la comodidad y motivación que da ir a Holiday Gym Puerta de Alicante, ya que la música al estar en sintonización con el entreno no es necesario ponerte tus auriculares, también otra cosa importante es que hay aire acondicionado, y por último y creo que el más importante de todos es la monitora Alicia, una chica muy agradable, simpática y atenta con aquellas personas que están realizando sus entrenos ayudando y asesorando en todo aquello que necesiten.

Me encanta este gimnasio,los monitores super simpáticos y profesionales ,un ambiente muy agradable. Lo recomiendo

El gyn no está mal. Pero juntarlo con q tienes 4 centros en total entre Alicante y elche, hace q sea de lo mejor q hay x aquí, ya sea en precio e instalaciones.

Muy buen gimnasio. Monitores de 10, agradables y atentos, limpieza y buen ambiente , las clases colectivas muy divertidas y entretenidas, buena música motivadora. Calidad y profesionalidad. Si estás interesado en apuntarte al gimnasio .... No te lo pienses más ,ya estás tardando, este es el tuyo! Muy recomendable.

Trato muy familiar hacia el cliente,si tienes alguna duda sobre algún ejercicio te lo resuelven. Limpio a la hora que está la chica de limpieza y muy amable.

Voy a este gimnasio desde hace 9 meses, siempre tienen la música que no puedes ni escuchar a la gente cuando te hablan. La mascarilla no la lleva ni Cristo bien puesta. Para desapuntarte tienes 5 días o te renuevan otra vez todos los meses que contrataste, además no puedes congelar si no vas a ir, por lo menos eso me dijeron. Para colmo el jefe/coordinador que tienen, te resuelve más problemas una mancuerna que el, encima muy antipático. No recomiendo este gimnasio.

La atención al cliente, sobre todo por parte del nuevo coordinador, es nefasta. La música está tan alta que no puedes ni hablar y mucho menos escuchar tu propia música. Los horarios han ido reduciéndolos cada vez más pero el precio sigue siendo el mismo. Nada recomendable.

No recomiendo este gimnasio para nada,según mi experiencia y la de otros usuarios amigos . Solo tienes 5 días al mes si quieres darte de baja, han ido reduciendo estos días cada vez más para que sea más complicado irse del gimnasio y además en horario de dirección (quiere decir en horario súper reducido que a veces solo tienes 2 días y medio al mes para la baja) . Debería ser igual de fácil apuntarte que irte pero no es así. La música muy alta y los monitores y director nuevos un desastre en cuanto a información y comunicación con los usuarios, quiero decir que si queréis daros de baja no habléis con nadie, mirar vuestro contrato,porque si te dan mala información, no admiten su error, se escudan en"esque tienes que mirar tu contrato".lo mejor de este gimnasio son los altavoces

Buen gimnasio. Muy bueno el personal.

Buen gimnasio, buena temperatura para entrenar. La verdad es que por el momento no tengo ninguna queja con ellos. Parking gratis y vestuarios correctos. Echo en falta alguna fuente pero por lo demás no veo mucho problema. Creo que la valoración tan baja es por la gestión que ha tenido la pandemia y la mayoría de las reseñas con 1 estrella son relacionadas con las bajas y no con las instalaciones.

Llevo desde Abril intentando darme de baja y me ponen todas los impedimentos posibles, incluso avisando con los plazos que ellos marcan, ya me robaron 3 meses en la pandemia

Excelentes instalaciones, muy buen trato

Una clase de spinning de martes 9:30 de la mañana muy monótona y aburrida

Contratan a una empresa de limpieza que no paga a sus trabajadores.lamentable

Muchas máquinas para tan poco espacio, la música muy alta y no ponen el aire en pleno verano, penoso!

El gimnasio en sí está bastante bien. Ahora bien, los monitores ponen la música altísima durante las clases y encima no tienen micrófono, por lo que gritan por encima de la música. Se les suele oír en el parking y se te quitan las ganas de entrar porque molesta al oído y no puedes ni escuchar tu propia música por el ruido que hay. Y la limpieza también deja un poco que desear, sobre todo si te fijas como limpian (fregona en una mano y el móvil en la otra).

Magnífico gimnasio. El mejor de Alicante desde que ha cambiado la dirección. Se nota que Miguel González conoce perfectamente lo que quiere encontrar la gente en un gimnasio y aquí dispone de unas muy buenas instalaciones y un equipo de profesionales para conseguirlo

Buena localización, muchísimo mejor que otros gimnasios por el parking incluído. Tiene mucho material y está todo distribuido en un amplio espacio. Personalmente me ha gustado el trato con un monitor llamado Miguel, muy atento y dispuesto a ayudarte a lo que sea, incluso si es 1RM.

Me encantan las instalaciones y la variedad de servicios que ofrece en cuanto a clases guiadas, la implicación de su personal y el material disponible. Se ha notado mucho el cambio desde la nueva incorporación en la dirección. Miguel da un trato muy personalizado. Creo, que es un soplo de aire fresco, que era necesario. Como recomendación y sugerencia, renovar las mancuernas que son un poco prehistóricas.

Comencé a probar este gimnasio hace unos días y no puedo estar más encantada. Antes estaba en el de Aguilera pero sin duda el Puerta Alicante tiene mucha mejor infraestructura y espacio. Además los monitores de 10, sin queja alguna.

Entrenamiento perfecto y con todas las medidas de seguridad contra el Covid. Enhorabuena Miguel Gonzalez y equipo!!! Un cambio con éxito asegurado por buscar la mejor experiencia para el cliente

Recientemente ha aparecido una persona nueva, que es el nuevo director, se nota en el orden, en el trato social y en la limpieza. Creo que además da clases, me voy a apuntar, me han dicho que es muy bueno.

Muy bien gimnasio. Económico y con todo el material bien cuidado y limpio. Personal muy profesional, siempre atento a dudas y sugerencias.

Un chiste la forma de administrar y gestionar el gimnasio, mal trato tanto al cliente como al personal, cada 2x3 cambio de monitores, muchos de ellos sin titulación. Respecto la forma de darte de baja, una auténtica odisea, información errónea de los plazos y servicio de atención al cliente nefasto.

Un gimnasio espectacular, grande, espacioso, limpio, ordenado. Acaba de llegar un nuevo director, Miguel, educado y amable, pendiente de los socios. Les deseo mucha suerte, no la van a necesitar, cuando se trabaja bien? Las cosas funcionan

Muy amplio , con gran variedad de clases dirigidas y máquinas para trabajar todos los grupos musculares, La atención inmejorable gracias a Miguel, el director del centro, siempre pendiente de enseñar a los más novatos. Calidad precio una de las mejores opciones de gimnasios en Alicante.

solicite la baja de manera online cuando aun estábamos en pandemia y me vuelven a cargar despues de no ir mas, y eso que alegue que el motivo es porque no puedo usar mascarilla por tanto no puedo acceder al centro; ya no puedes acceder a ningún sitio con ella (cosa que es normal) y no podre entrenar con ella puesta, hoy me llega un correo que lo sienten pero se ha renovado. y que si quiero que lo haga presencial mientras tanto ellos haciendo cargos por tarjeta porque no son domiciliaciones sino compras. Si quieres hacer cualquier duda, sugerencia, pregunta, lo que sea a la web pero si quieres darte de baja no se puede, esto es la ley del embudo !!

Auténtica chapuza de gestión lleva mi pareja dos trimestres cobradas dándose ya de baja y aún así tienen lo redaños de seguir cobrando. Sin profesionalidad ninguna QUE NO ESTAMOS EN ESE GYM NI USO NI DISFRUTE que se nos devuelva el dinero y que nos dejen de cobrar cosas de las cuales no hacemos uso que estamos de BAJA.

Me han engañado. Acordaron devolverme los meses no disfrutados en la pandemia y no lo han hecho.Gym muy poco serio y poco formal....nada recomendable #holidaygym. Seguramente me dirán que a través de la app puedo gestionarlo pero también es falso ya nunca solucionan el problema y así lo puedo demostrar por sus mensajes. También reclamé en el propio gym y también decir que no me solucionaron nada.Menos buenas palabras y recomendaciones y más devolver el dinero.

Muy buen GYM ,con aparcamiento gratuito y bastante completo

Gente sin mascarilla ahora mismo o totalmente bajada... 15 de Marzo, primer día de gimnasio después de casi dos meses y sorpresa,llegas al gimnasio y no hay toma de temperatura y hay bastante gente con la mascarilla bajada y algunos incluso sin ellas...

Piratas estafadores!!

Maquinas viejas y poca cantidad para hacer piernas. Demasiadas bicis, elípticas y cintas!

Es una estafa no os apuntéis se hacen dueños de vuestra tarjeta para siempre aunque os deis de baja siguen pasando cobros y así años si pensáis q alguien os ha copiado la tarjeta..no!!! ..son ellos con nombres distintos como holiday fit, yo voy a intentar demandarlos judicialmente y como yo mucha gente...ahí lo dejo ..ahora hacer lo que queráis.

ESTAFADORES!!!!! Todo lo que se diga de esta gente es poco. A pesar de darte de baja en el plazo indicado y de forma presencial al mes siguiente te cargan el recibo (299 €) Se lo reclamas y todo son engaños y mentiras. Después de casi 4 meses he conseguido recuperar el dinero mediante el banco. Les hice una reclamación como que este cargo yo no lo había autorizado facilitándoles correos e informe de los tramites realizados con el gimnasio y por fin vuelvo a tener el dinero en mi cuenta. El propio banco bloqueo la tarjeta y me ha facilitado una nueva. Conclusión no os apuntéis a este gimnasio y si lo hacéis pagar con tarjeta de prepago.

Impresentables, nefastos y con el peor servicio de atención al cliente posible. Darse de baja en el gimnasio es una osadía, la solicitas presencial, por teléfono y por escrito y no te lo solucionan y te siguen cobrando después de solicitarlo. Llevo varias hojas de reclamación y reclamaciones a través de la Ocu para que devuelvan el dinero las cuales no responden...SE QUEDAN CON TU DINERO!! Para colmo dicen que si quieres disfrutar de los meses que no has podido usar por el confinamiento tienes que volver a pagar.... Y en mi situación estamos bastante del Grupo de la clase que íbamos...Es una auténtica V E R G Ü E N Z A!!

Muy limpio, buenas medidas con el Covid , buenos horarios.

La chica de recepción muy amable y buen ambiente.

Le pongo una estrella porque no hay menos diez, atención al cliente nefasto, se han cobrado dos veces la cuota y no hay manera de que nadie te de una respuesta por no hablar de los dos meses de confinamiento, que eso ya es otro tema, es todo muy bonito hasta que deciden cobrarte de más o simplemente darte de baja, si pagas la cuota del año que ni te pase nada ni tengas que parar de ir al Gimnasio por unos meses ya que ni te paran ese tiempo y tampoco se li puedes traspasar a nadie

Los chicos son muy atentos y muy buenos profesores. Esta todo muy limpio.

Me ha pasado lo mismo que muchos, te renuevan automáticamente y abren sin duchas y cogiendo cita con aforo limitado, entiendo que debe ser así, pero también no se debería cobrar lo mismo por no contar con las condiciones que tú contrataste. Intentas llamar y te salta el buzón, con que escribas un email de sugerencias, a alguien le ha contestado?? Porque a mi no. Solo el correo automático. Asumiendo todo esto, intento averiguar si ya están disponibles las duchas y tampoco hay contestación... Me voy a dar de baja...

Fantástico y los monitores geniales, seguir así

Alucinante!! Perfecto trato personal, recomendable 100% se pueden hacer multitud de disciplinas

La limpieza brilla por su ausencia, tanto la de vestuarios como las de la sala. El mantenimiento también bastante malo, una máquina puede pasar rota un mes tranquilamente. Al ser todo interior y la pintura en negro, es muy oscuro y falta iluminación (más bien no la quieren encender). Por no hablar de que mucha gente entrena sin toalla, te quejas a los monitores y no les dicen nada. Al día siguiente, la misma persona entrenando sin toalla otra vez. Cualquier consulta de contrato, tarifa, o que requiera cierta responsabilidad, no te pueden ayudar y le echan las culpas a que es cosa de Central.

Holiday Gym Puerta de Alicante posee un protocolo de actuación que le brinda a los clientes un ambiente seguro y saludable. Reserve para el horario de 7.30 a 9 y segui en todo momento las instrucciones de la monitora: 1. Desinfectar la planta de mis zapatos deportivos pasando por una alfombra con producto para ello y luego sobre una alfombra seca 2. Proceder al chequeo de mi temperatura 3. Mostrar mi reserva 4. Mostrar mis dos toallas entre otras cosas. Quiero felicitar a la encargada de la limpieza y a la monitora por tanta dedicación. Espero que sus esfuerzos sean recompensados adecuadamente para que se mantengan motivadas. Puesto que mantener tal actitud de manera rutinaria es una tarea cuesta arriba pero no imposible. Cabe destacar que sí van a asistir a dicho centro deben saber que no se puede hacer uso de las duchas. No obstante el centro proporciona al cliente antibacterial para su uso constante. Ademas es bueno que sepan que el centro ha optado por inhabilitar algunos equipos (cintas para caminar o trotar) para garantizar la distancia de seguridad y tambien se han colocado los equipos de otra manera en toda el área para contribuir con dicha medida. Lo unico curioso, que quizas no me agrado tanto, es que normalmente habian dos monitores. Ahora solo hay uno. La monitora que esta actualmente es completamente competente y hace un excelente trabajo, pero en mi opinion son demasiadas tareas para solo un monitor: orientar al usuario, velar por el cumplimiento del nuevo protocolo etc. No olviden que mantener este ambiente que proporciona Holiday Gym Puerta de Alicante es responsabilidad de todos asi que seria bueno que todos coloquen su grano de arena al usar mascarilla y guantes.

Mi experiencia es buena de 3 años porque he estado pagando, claro... Pero en el momento que por temas laborales de última hora por traslado a otra población quiero cambiar a coger solo el último mes, me han puesto pegas a todo... Que si hay que avisar con un mes de antelación ... Pero señores, si me he enterado que cambio hace 1 semana y les estoy diciendo que quiero seguir un mes mas... De vergüenza el trato a un cliente de muchos años que seguramente vaya a volver a esa población en unos meses, obviamente a este gimnasio no... Puesto que demuestran por todo lo que he leído en estas reseñas, que mientras pagamos y vamos, ...bien,... Si se nos tuerce la vida en algo, ... Somos números... No existe un trato personal en este gimnasio... No lo recomiendo...

Experiencia de pena, cero transparencia tienes problemas y no puedes darte de baja y tiran de tarjeta cada vez que les da la gana por eso no quieren domiciliar. Siempre es todo a través de la web y solo te contestan copia y pega. Bueno estare encantada de que me respondáis a este comentario con otro copia y pega porque no os da para más. Pongo un uno porque no se puede poner cero. Nada recomendable son unos estafadores.

He pasado cuatro veces para apuntarme y me han informado de ofertas concretas. Después de varios intentos y de que me respondan que la persona que lleva el tema no está y que en ese momento no me lo pueden tramitar, y que me llamara el gerente en cuanto pueda, desisto. Jamas he visto nada semejante. Y más aún leyendo las opiniones de otros usuarios, los problemas que han tenido, y que se ven venir a la legua. siempre responden con "Recuerde que puede enviarnos cualquier sugerencia a través de la sección de sugerencias en nuestra aplicación donde siempre recibirá una atención personalizada por uno de nuestros asesores" LO CUAL NO SIRVE ABSOLUTAMENTE PARA NADA

No admiten pago mediante domiciliación a través del banco. Todo por tarjeta, que en el caso de haber algún problema, no permite la devolución. Absoluta falta de transparencia en las condiciones del contrato, que resultan abusivas. He intentado varias veces que me aclarasen algunas cuestiones legales sobre ese contrato (soy licenciado en derecho) y las respuestas es que ellos no saben nada y que para cualquier cosa lo tiene que autorizar el gerente, o Madrid, o cada vez alguien distinto que nunca está. Surrealista

Bien, pero pequeño y mucha gente

Puedes entrenar bien y libremente , pero cuando te quieres desapuntar , como yo, se te hace muy complicado porque no se ponen en contacto contigo . Encima, me han cobrado un recibo sin ser avisado , y la chica que me contrató tampoco me avisó antes de apuntarme de nada . Un desastre.

No me gustó nada estuve tres meses... no me gusta la disposición del gym, no hay intimidad para las clases funcionales, la musica esta o muy alta si hay una clase de spinning o muy baja si no... Además te lo ponen super complicado para desapunarte... Como cadena de GYM..me decepcionó bastante

A juzgar por Lo numerosos comentarios al respecto, parece que esta cadena de gimnasios tiene un serio problema con la transparencia y claridad en la gestión de las bajas. Si fueran conscientes de la cantidad de clientes que están perdiendo por dicha razón, seguramente, se plantearían otro procedimiento de gestión para el citado trámite....

Llevo muchos años como cliente de este Gim y por lo general bastante contento , pero me gustaría resaltar que sería muy de agradecer el aislamiento e insonorización de las actividades específicas en la sala del Centro Comercial Puerta de Alicante ya que debido al volumen excesivo con el que algunos monitores imparten estas clases se hace muy molesta la práctica de ejercicio para el resto de usuarios de la sala, me consta que como yo, más personas han solicitado en recepción que se modere el volumen de la música, pero ya que en mi modesta opinión esto sigue siendo un problema no resulto, ruego estudien la posibilidad de aislar e insonorizar espacios para atender a los usuarios de estas actividades, gracias

Me voy decepcionado despues de 2años. Todo lo bueno que podia decir hoy lo han tirado por la borda. Me explico, siempre mi opción ha sido siempre pagar el año completo. Esta vez me tengo que marchar y no puedo continuar con el gym. Pues bien he ido hoy en el plazo estipulado (del 1 al 10) para darme de baja dos mese antes... Que se los regalo, que no pasa nada... yo solo quiero hacer bien las cosas y darme de baja para que no vuelvan a pasar el cargo dentro de dos meses... pues bien, ojo al dato, me obligan a volver dentro de un mes a darme de baja. Intolerable!

Porfavor pongan bien el horario en google. No es normal q por aqui ponga q estais abiertos cuando no es asi. Por otro lado, el horario deberia ampliarse.

La baja no te la dan para cobrarte el próximo mes y siempre te ponen escusas...😡😡

Espectacular. Maquinas perfectas y buena gente.

Muy buen gimnasio.

Estafadores, todo muy bien con el alta y muy rápido , pero luego todo pegas para no continuar , y encima te pasan el cargo en la tarjeta fuera de plazo aunque ya hayas dicho de no continuar...lo dicho ,estafadores

Las duchas un poco descuidadas, la máquina del agua no funciona, las cintas de correr todas dan calambres, por las tardes dependiendo del horario es un gimnasio masificado, te toca turnar todo tipo de máquinas.

El gym está bien pero la música es como estár en una discoteca, excesivamente fuerte, si te llevas auriculares para oír tu música del móvil es imposible, tienes que hablar a gritos si quieres comunicarte con alguien.

Nefastos, faltan a la verdad... y te puede salir caro! Hay quien les llama "pájaros", yo creo que son mas bien "buitres"!

Mi experiencia de "pena"... Mucho cuidado porque a la hora del "alta" sin problemas... pero a la hora de presentar la "baja"... sólo es posible cuando se encuentra en el local la "responsable del centro"... no te la tramita cualquiera, porque darle a una tecla, debe requerir su "técnica"... mentiras y largas... así, con "suerte" se te pasa el plazo establecido para la baja... y te toca pagarles otro trimestre... Si pagas con tarjeta lamentablemente estas perdido... consulta su Face tienen comentarios en este sentido..!

Todas las máquinas del gimnasio están nuevas, limpias y cuidadas. Ofrecen multitud de clases dirigidas, es muy grande y los vestuarios son amplios. La ducha está incluida en el precio. Al estar en un centro comercial, hay aparcamiento de sobra. Muy bueno y con un precio decente.

Terrible customer service, travelled 30 mins in taxi to go for session, then was told I had to pay for 3 months???? I expained only here on holiday 6 days!! Still wanted 3 months ?... Awful way to treat paying tourists ,.. avoid avoid avoid