Trabaja todo el cuerpo en la nueva jaula de entrenamiento funcional equipada con todo el material que puedas necesitar.
Nuevas actividades dirigidas, eventos, promociones, noticias y mucho más te esperan en nuestra newsletter:
¿Te gustan las actividades dirigidas en grupo? Zumba, Yoga, Body Pump, Body Attack, DMove, SpinDiR...
Tu solicitud se ha procesado correctamenteEn un maximo de 72h nos pondremos en contacto contigo
Con cintas de correr, elípticas, remos y todo el equipamiento de musculación y peso libre.
Con mancuernas, bancos reclinables y mucho más para trabajar cada músculo de tu cuerpo.
* Consulta las actividades dirigidas en nuestra recepción
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Piscina Adecuado para niños Sauna Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
GimnasioHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre DiR Palau
DiR Palau cuenta con instalaciones amplias y diversificadas, que incluyen una piscina interior y exterior, tres pistas de pádel, sala de fitness renovada con equipamiento actualizado, cinco salas de actividades dirigidas —entre ellas spinning, bootcamp y entrenamiento OCR—, además de una jaula de entrenamiento funcional completa. La variedad de clases dirigidas es notable, con disciplinas como Zumba, Yoga, Body Pump, Body Attack y DMove, lo que demuestra un compromiso con la oferta de actividades para diferentes perfiles de usuarios.
Uno de los puntos fuertes del club es su equipo de monitores, repetidamente destacado por clientes como profesional, cercano, motivador y altamente capacitado. Profesionales como Iván y Aitor reciben menciones específicas por su trato personalizado, su disponibilidad para resolver dudas y su capacidad para generar un ambiente positivo y cohesionado entre los usuarios. Asimismo, los profesores de danza y pádel son valorados por su habilidad para enseñar con entusiasmo y cercanía, logrando que las clases no solo sean efectivas, sino también disfrutables.
Las instalaciones han sido objeto de reformas recientes, especialmente en la sala de máquinas, que ahora ofrece más espacio y equipamiento moderno. Esta mejora es reconocida por varios usuarios, quienes destacan el estado general de limpieza, el orden en las instalaciones y el cuidado en el mantenimiento de las pistas de pádel y las zonas de entrenamiento. Además, el enfoque familiar del club se refleja en actividades infantiles, casales de verano y cursos de natación para niños, aspectos que generan satisfacción entre quienes han tenido experiencias positivas en estos servicios.
El trato del personal, desde recepción hasta monitores y técnicos, es frecuentemente elogiado por su amabilidad, cercanía y disposición para ayudar. Esta atención humana, combinada con una estructura de actividades variada y bien organizada, contribuye a que muchos usuarios se sientan acogidos, valorados y motivados para continuar su rutina de entrenamiento.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
3.7 (63 opiniones)
16 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
1 opiniones
40 opiniones
Tere Yanguas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
V de Montana
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gemma García martínez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
LO ÚNICO QUE TIENE DE DIR ES EL NOMBRE!!! Le pongo una estrella porque no me deja dejarle sin ninguna. Nos han mareado en cinco ocasiones para renovar, con la oferta de 6+1, para entrenar a cualquier hora del día. Que si tienes que venir antes del día 15 del mes, vamos el 12 y no saben hacerlo, el 13 tampoco, el 14 tampoco y finalmente el día 15, nos dicen que no nos sale la oferta. Le decimos que queremos hablar con el responsable ya que nos estaban volviendo locos y cuando llega, lo tenía delante de sus narices y no se entera, " la del mostrador". Hoy, después de que nos cobran casi 500€ entre los dos, referente al mes de Octubre, cuando llegamos, nos dicen que se han renovado, pero con horario limitado a las mañanas. Obviamente nos hemos ido sin entrenar y como no, dándonos de baja. No se lo recomiendo a nadie.
Respuesta de DiR Palau
Buenos día, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio claro, profesional y adaptado a las necesidades de nuestros socios. Queremos aclarar que, en ningún momento, la intención de nuestro equipo fue "marearte", como mencionas en tu reseña. La comercial únicamente te estaba informando —como corresponde— de que cualquier cambio en la modalidad contratada o la solicitud de baja debía gestionarse antes del día 15 de cada mes, tal como indican nuestras condiciones generales. Esta información fue reiterada con el fin de ayudarte a tomar una decisión dentro del plazo correcto. En cuanto a la promoción 6+1, el pago se realizó expresamente para la modalidad mañanas. Aun así, entendiendo que posteriormente deseabas acceder a la modalidad completa, el último día se te ofreció sin problema una solución muy sencilla: realizar el cambio abonando únicamente la diferencia. Por desgracia, no obtuvimos una respuesta cordial ni disposición para resolverlo en ese momento. Sentimos sinceramente que hayas decidido darte de baja, pero queremos dejar claro que en todo momento nuestro equipo actuó con respeto, claridad y voluntad de ayudarte. un saludo
Ros Ros
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me apunté a este gimnasio que dentro de lo que hay en el pueblo considero que es el más pasable, lo que es inaceptable es que no hay una siemple fuente en todo el recinto para poder dar un trago de agua INADMISIBLE TOTAL!!! Preguntas y te dicen que al bar jjajajajaja es de traca. Las máquinas de cardio están obsoletas total (cintas, bicis) en la sala de arriba. Yo he ido a muchos Dir de Barcelona, Margall y Castillejos y no se parecen a este pero ni de lejos, este tiene el nombre. Si pasamos a tema vestuarios/ duchas ahí ya nos transportamos a la serie de “cuéntame” Me acabo de dar de baja, después de pagar mi pareja y yo 490€ nos dicen que solo podemos ir por la mañana cuando en ningún momento se nos informó…..son un desastre como gimnasio y atención al cliente no se enteran de nada cada uno te dice una cosa diferente,NO SE LO RECOMIENDO A NADIE!
Respuesta de DiR Palau
Hola, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos mucho que tu experiencia en el gimnasio no haya cumplido tus expectativas. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la falta de una fuente de agua y el estado de las máquinas de cardio; trabajaremos para mejorar estos aspectos y ofrecer un mejor servicio. Respecto a los vestuarios y duchas, entendemos tu incomodidad y estamos evaluando mejoras para modernizar estas instalaciones. Agradecemos que nos hayas elegido y esperamos poder ofrecerte pronto una experiencia más satisfactoria. Si quieres, puedes contactarnos directamente para atender cualquier sugerencia o duda. Un saludo, Equipo DiR Palau
Lou
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Laia
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un gimnasio nada recomendable, maquinaria justa, la recepción deja mucho que desear y Sina esto añadimos que son alérgicos a coger el teléfono. Las duchas cada dos por 3 estropeadas y poco ventilados los vestuarios.
Respuesta de DiR Palau
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro centro no haya estado a la altura de tus expectativas. En DIR trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad y un entorno cómodo y seguro para todos nuestros usuarios. Tomamos nota de tus comentarios sobre la maquinaria, el servicio de recepción, el mantenimiento de las duchas y la ventilación de los vestuarios. Asimismo, revisaremos internamente el funcionamiento de la atención telefónica para mejorar nuestra disponibilidad. Agradecemos que nos hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando cada día. Si deseas ampliar o comentar cualquier aspecto de tu experiencia, estaremos encantados de atenderte directamente en el centro o a través de nuestros canales oficiales.
Vanessa Monsalve Nova
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ahir a Ràdio Caldes una noia va explicar que al vostre gimnàs va patir assetjament per part d’un home i que no es va activar cap protocol contra la discriminació de gènere. Sort que no m’hi vaig apuntar. Els gimnasos han de tenir protocols i fer-los complir. Jo li crec!
Respuesta de DiR Palau
Agraïm el teu comentari. Al nostre centre, ens prenem molt seriosament la seguretat i el benestar de tots els nostres usuaris. Comptem amb protocols estrictes que compleixen amb tota la normativa de seguretat i treballem per garantir un entorn respectuós i inclusiu per a tothom. En cas que sorgeixi qualsevol incident, el departament legal dels centres DIR avalua i estudia cada situació de manera exhaustiva per actuar de la millor manera possible. Volem que els nostres usuaris se sentin segurs i amb total suport en tot moment. Gràcies per la teva confiança i per donar-nos l’oportunitat d’aclarir aquest tema.
Nuria Rimbau Casares
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Llevo tiempo yendo al Gimnasio y si bien es cierto que lo han renovado a nivel de máquinas pero las instalaciones, como vestuarios, las salas dirigidas, dejan mucho que desear. Con el calor que estamos teniendo nos encontramos que el aire ahora ya no funciona, y digo ya no funciona, pq ha estado todo el verano funcionando mal. La sala de máquinas la ampliaron pero no lo suficiente, ya que hay tanta gente que no se cabe, no paran de hacer promociones y al final tendrán que poner aforo. Sí lo sabemos, es septiembre y todos vamos al gimnasio para bajar ese par de kilos que hemos cogido de vacaciones, y la sala se ha llenado de gente joven que quieren ponerse fuertes y tienes que estar saltando las mochilas que dejan por el suelo, ocupan máquinas mirando el móvil, vayas a la hora que vayas. Y claro si encima continuamos haciendo ofertas para que la gente se apunte, y sólo ganar dinero sin pensar realmente en el cliente si está satisfecho. En definitiva que la gestión que se está realizando deja mucho que desear.
Respuesta de DiR Palau
Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza al seguir entrenando con nosotros durante tanto tiempo. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a detectar puntos de mejora importantes. Es cierto que hemos renovado la maquinaria recientemente, y nos alegra que lo hayas notado. En cuanto a las instalaciones generales como vestuarios, salas dirigidas y climatización, somos conscientes de que hay aspectos que requieren atención, especialmente en épocas de alta afluencia como septiembre. Nuestro equipo de mantenimiento ya está trabajando para resolver las incidencias relacionadas con el aire acondicionado, y lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda estar generando. Respecto a la ocupación de la sala, entendemos lo que comentas. Queremos que el centro sea un espacio cómodo y funcional para todos, por eso estamos revisando la gestión de accesos, el comportamiento en sala y el uso adecuado del equipamiento. El equilibrio entre promociones y calidad del servicio es clave para nosotros, y tu comentario nos reafirma en la necesidad de seguir trabajando en ello. Gracias nuevamente por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar. Estamos a tu disposición para hablar personalmente si deseas compartir más detalles.
Carlota crzzz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio recomendable, han mejorado las instalaciones y siempre están limpias, además, tiene diferentes salas para cada actividad y cuentan con una variedad de clases y horarios. En las clases de danza, los profes son cercanos y te motivan mucho. Se nota la dedicación y pasión con la que enseñan!!
Respuesta de DiR Palau
¡Muchas gracias por tu valoración y por destacar la limpieza y las mejoras en nuestras instalaciones! Nos alegra saber que disfrutas de la variedad de clases y horarios que ofrecemos. También agradecemos mucho tus palabras sobre el equipo de profesores de danza; su dedicación y pasión son clave para que todos nuestros usuarios se sientan motivados. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos en tu próxima clase!
Marina Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que soy socia del gimnasio del Palau, incluso antes de que pasara a ser DIR, y puedo decir que siempre ha sido un lugar especial para mí. Por circunstancias personales tuve que darme de baja un tiempo, pero en cuanto pude no dudé ni un segundo en volver. Las instalaciones son amplias, modernas y muy completas, siempre bien cuidadas y con todo lo necesario para entrenar a gusto, ya sea en sala de fitness, en piscina o en las clases dirigidas. El personal es siempre cercano y amable, dispuesto a ayudar en lo que haga falta, y los profesionales que trabajan aquí son de gran nivel: se nota la dedicación y la pasión con la que hacen su trabajo. Quiero hacer una mención especial a Andrea, una profesora increíble que lo da absolutamente todo en cada clase que imparte. Su energía, motivación y entrega son contagiosas, y consigue que cada sesión sea intensa, divertida y muy gratificante. Para mí, volver al DIR Palau ha sido como volver a casa: un espacio donde entrenar, desconectar y sentirse acompañado por un gran equipo humano. ¡Muy recomendable!
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra profundamente saber que el DIR Palau ha sido, y sigue siendo, un lugar especial para ti. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y pasión cada día. Nos encanta saber que valoras tanto nuestras instalaciones como al equipo humano que forma parte del club. En especial, trasladaremos tu mención a Andrea, que sin duda estará muy feliz de saber el impacto positivo que tiene en tus entrenamientos. Que hayas decidido volver y nos describas como “volver a casa” es, sin duda, uno de los mayores elogios que podemos recibir. Gracias por confiar de nuevo en nosotros. ¡Es un placer tenerte de vuelta! Nos vemos en el club 😊 Equipo DIR Palau
Jose Maria Roman
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones son buenas pero, diariamente hay personal de limpieza por en medio a todas horas. Montando escaleras en medio del gimnasio, vestuarios, baños, salas
Respuesta de DiR Palau
Gracias por tu comentario y por valorar positivamente nuestras instalaciones. Entendemos que la presencia del personal de limpieza pueda resultar molesta en algunos momentos del día, y agradecemos tu paciencia. Actualmente, el centro se encuentra en una fase de renovación y mejora, lo que implica un refuerzo tanto en mantenimiento como en limpieza para garantizar que todos los espacios estén en condiciones óptimas. Estamos trabajando para que estas tareas interfieran lo menos posible en la experiencia de entrenamiento, y tomamos nota de tu observación para seguir ajustando horarios y operativas. Gracias por tu comprensión y por formar parte del DIR Palau. Equipo DIR Palau
Ricard Blaya
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir una experiencia profundamente decepcionante con el casal de verano del gimnasio DIR Palau, con la esperanza de que otros padres puedan evitar lo que nosotros hemos vivido. Mi hija asistió con ilusión a lo que prometía ser un verano de actividades, diversión y aprendizaje. Lo que encontró fue todo lo contrario: un entorno hostil, donde los gritos eran constantes y el cuidado, mínimo. Como padre, no hay nada más doloroso que ver a tu hija volver a casa triste, nerviosa, y diciendo que no quiere volver a pisar ese lugar. El impacto emocional ha sido tal que ha rechazado incluso continuar con el curso de piscina que teníamos contratado para el resto del año (este sería el tercer año). Hemos perdido dinero, sí, pero lo más grave es que hemos perdido confianza en el centro. Es indignante que un centro que lleva el nombre de DIR, con la reputación que se supone que tiene, permita este tipo de trato hacia los más pequeños. Los niños no son clientes de segunda. Son personas en formación, sensibles, vulnerables, y merecen respeto. Comparto esto porque creo que es responsabilidad de todos los padres proteger a nuestros hijos de entornos que no los cuidan como merecen. Si estás pensando en inscribir a tu hijo en este casal, te invito a reconsiderarlo. Nuestros hijos merecen mucho más que gritos y desatención. Merecen ser escuchados, acompañados y tratados con cariño.
Respuesta de DiR Palau
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero creemos necesario aclarar algunos puntos importantes. Nuestra empresa lleva más de 30 años ofreciendo casales y actividades infantiles, con una trayectoria intachable y sin haber tenido nunca ningún tipo de problema similar. Durante todo este tiempo, hemos trabajado con el máximo compromiso hacia el bienestar y la seguridad de los niños y niñas que participan en nuestras actividades. Queremos dejar constancia de que, en ningún momento, durante las conversaciones mantenidas entre los padres de la niña y la coordinadora del casal, se mencionó que la menor no quisiera asistir por no sentirse a gusto con el ambiente del grupo o con los monitores. La única razón que se expresó fue que la niña prefería quedarse en casa con su madre, algo totalmente respetable, pero que no refleja ningún fallo en el servicio ni en el trato recibido en el casal. Además, queremos destacar que nuestra empresa realiza un seguimiento continuo del trabajo de los monitores durante todo el casal. Gracias a este control y supervisión constante, podemos reafirmar con total seguridad que en ningún momento se produjo el tipo de trato que se menciona en la reseña. Agradecemos todos los comentarios que recibimos, ya que nos ayudan a seguir mejorando, pero consideramos fundamental responder para ofrecer una visión clara, honesta y fiel a la realidad.
Francisco González Espinosa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran gimnàs
Patricia Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones están súper bien, juego habitualmente a padel alli y las pistas se notan cuidadas. He hecho varias clases con Ivan y es muy buen entrenador, muy cercano y hace que mejores rápido. ¡Lo recomiendo mucho!
Respuesta de DiR Palau
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestras instalaciones y que te sientes a gusto jugando pádel con nosotros. Cuidamos mucho cada detalle para que la experiencia sea la mejor posible. Nos encanta saber que las clases con Iván te han ayudado a mejorar —le haremos llegar tu comentario, ¡seguro que le hace mucha ilusión! Esperamos seguir viéndote por aquí y que sigas disfrutando del pádel con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos!
Dani Lozano Méndez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y el personal trata de maravilla, Ivan, el coordinador, trato personalizado y gran carisma
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y que nuestro equipo, especialmente Iván, te hizo sentir bien atendido. Nos enorgullece ofrecer un trato personalizado y cercano, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Javier Cuesta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un Club espectacular, buenas Instalaciones y sobre todo unos monitores del 10 buen rollo,Iván una persona que se preocupa de todos y de todo cualquier problema q tengas hay está para solventarlo ,el trato con la gente es Excepcional,siempre mirando de que haya buen rollo entre la gente del Club.
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que valoras tanto nuestras instalaciones como el ambiente que se vive en el club. Nuestro equipo, y especialmente Iván, se esfuerza cada día por crear un espacio donde todos se sientan a gusto, acompañados y bien atendidos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión. ¡Nos encanta tenerte en el club y esperamos seguir compartiendo muchos buenos momentos contigo!
Asesoría
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jeicob León cid
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Gracia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Chorén
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Galván
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Club renovado totalmente con máquinas de última generación. Sobretodo lo que más destacaría aparte de las instalaciones, sería el increíble personal amable y sus monitores profesionales. Se nota que son gente, con ganas de ayudar al usuario. Club muy familiar, totalmente recomendable!
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has notado y disfrutado los cambios en el club, así como la atención de nuestro equipo. Nos esforzamos cada día para ofrecer un espacio de entrenamiento moderno, acogedor y con un trato humano y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Será un placer seguir acompañándote en tu camino hacia tus objetivos! 💪😊
Rosa Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soc sòcia del club des d'abans que fos DIR i he pogut veure totes les millores que s’han fet durant l’últim any. A poc a poc s’està convertint en un gimnàs de qualitat i estic segura que, amb paciència, veurem encara més avenços. Com a usuària, només puc dir coses bones, tant dels cursets de natació que han fet els meus fills, com l'esplai de pàdel i el gimnàs. El que més destaco és el tracte amable i proper de tot el personal: des de recepció, manteniment i neteja fins als tècnics de sala i monitors d’activitats dirigides. Sempre estan disposats a ajudar i, en la meva experiència, oberts a suggeriments. Inclús quan he tingut algun problema o no he estat d'acord amb alguna cosa, han estat oberts a dialogar i a donar-me solucions. Els professionals de sala i de classes transmeten confiança i una gran preparació. De fet, jo mateixa no m'hauria atrevit a fer ús de certes màquines o espais del club si no hagués estat per ells/ elles. La nova sala de fitness és àmplia i completa, i la incorporació del bootcamp ha estat un gran encert. Com a punt a millorar, els vestidors: s’han quedat petits per a la quantitat d’usuaris i necessiten una renovació, tot i que confio que també formarà part de les properes millores.
Respuesta de DiR Palau
Moltes gràcies per compartir la teva experiència i per formar part de la nostra comunitat des de fa tants anys. Ens alegra molt saber que has pogut veure i viure de primera mà les millores que estem fent, i que valores tan positivament el nostre equip i les activitats que oferim. Comentaris com el teu ens motiven a seguir treballant amb ganes per oferir un servei de qualitat i una atenció propera. Ens enorgulleix especialment saber que els teus fills han gaudit dels cursets i que t’has sentit acompanyada pels tècnics i monitors a l’hora de treure el màxim profit de les instal·lacions. Prenem nota del comentari sobre els vestidors. Som conscients que és un dels punts a millorar i, com bé dius, forma part dels projectes de futur que tenim en marxa. Gràcies de nou per la teva confiança i per fer camí amb nosaltres!
Josep Martín Clemente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio renovado y con unas instalaciones muy buenas, tanto modernas como funcionales. Buena variedad de clases dirigidas, con monitores profesionales y dedicados. ¡Un gimnasio muy recomendable! :)
Respuesta de DiR Palau
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de nuestras instalaciones renovadas y de la variedad de clases que ofrecemos. Nuestro equipo de monitores trabaja con mucho entusiasmo para brindar siempre lo mejor. ¡Te esperamos pronto para seguir mejorando juntos! 😊
Pau Ruiz Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, instalaciones nuevas y trato genial, 100% recomendado, las clases de baile genial también, con muy buenos bailarines y coreógrafos!!
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestras instalaciones y del ambiente del gimnasio. Nos enorgullece contar con un equipo de bailarines y coreógrafos tan entregados, y saber que valoras su trabajo nos motiva aún más. ¡Gracias por recomendarnos y por ser parte de nuestra comunidad!
r diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta Aparicio Vidal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Muriana
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
En primer lugar el gimnasio como instalaciones hay cosas a mejorar y renovar siendo de nombre DiR, tema de técnico de sala en este caso Aitor por la mañana un chico muy atento, ejemplar y un 10 como monitor, espero que intenten mejorar a nivel de organización y instalaciones. PD: la máquina de cruce de polea debería moverse de sitio.
Respuesta de DiR Palau
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con Aitor, quien se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tus observaciones sobre las instalaciones y la organización; estamos trabajando activamente en la renovación y mejora de los espacios para seguir brindando la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Tu feedback es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios!
NOELIA GIL MOYA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace muchos años que estoy apuntada, y es como entrar en casa, estoy encantada de todas las mejoras que han podido ir haciendo en el transcurso del tiempo. El personal siempre atento con todo y muy amables Aitor es el nuevo monitor en sala de máquinas por las mañanas y este es un Crack !!! Os animo a que vengáis!!! La piscina siempre super limpia y tranquila. Las pistas de Pádel también muy bien. Yo estoy encantada🥰
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos hace muy felices saber que te sientes como en casa, y que las mejoras realizadas a lo largo del tiempo han sido de tu agrado. También nos alegra saber que Aitor está dejando una excelente impresión; es un placer contar con profesionales como él. Nos enorgullece que disfrutes de la piscina, las pistas de pádel y, en general, de todo el servicio. ¡Gracias por tu apoyo y por animar a otros a venir! Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad que tanto valoras. ¡Nos encanta tenerte con nosotros! 🥰
Hugo Cecilia Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Abril
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Víctor CS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mireia Barroso gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sala fitness reformada, actividades dirigidas y monitores de 10! Recomiendo el club 100x100.
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tu reseña y recomendación! Nos alegra saber que estás disfrutando de la nueva sala de fitness, las actividades dirigidas y la atención de nuestros monitores. Nos esforzamos día a día para ofrecerte lo mejor, y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. ¡Te esperamos pronto para seguir disfrutando del club al 100%! 💪
sara Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal del club es de 5/5 ⭐️. Los niños del casal han salido todos encantados con sus monitores y con ganas de repetir. Los profesores de pádel han conseguido también crear muy buen ambiente entre todos e incitan a la gente a apuntarse a partidos y pasar un buen rato. Los entrenadores personales tienen buen trato con los socios y se aseguran de entender y aplicar las rutinas adecuadas para cada situación. ¡Y con las monitoras de las AADD se pasan las clases súper rápido, ayudando a desconectar de la rutina del día!
Respuesta de DiR Palau
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra enormemente saber que tanto los niños del casal como los socios han disfrutado de la experiencia. Es fantástico escuchar que los monitores y entrenadores están cumpliendo con su objetivo de crear un ambiente agradable y profesional. Además, nos encanta que las clases de AADD te ayuden a desconectar y pasar un buen rato. Tu feedback es muy valioso para nosotros, y nos motiva a seguir trabajando con la misma pasión y dedicación. ¡Te esperamos pronto para seguir compartiendo momentos geniales! 😊
Hugo Oria Peicasat
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carles Sans
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Gracia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones del gimnasio han mejorado considerablemente en los últimos años, el personal suele ser atento con los socios y hay una gran cantidad de clases dirigidas de todo tipo.
Respuesta de DiR Palau
¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que has notado las mejoras en nuestras instalaciones y que disfrutas del ambiente y de la variedad de clases dirigidas. El equipo trabaja constantemente para ofrecerte la mejor experiencia, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Te esperamos en tu próxima visita! 💪
irene sanchez fabregas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marina Borrego Flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han reformado el gimnasio y la sala de máquinas está genial, mucha variedad de clases dirigidas y piscina interior y exterior que siempre se agradece!
Respuesta de DiR Palau
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás disfrutando de la reforma y que la nueva sala de máquinas te ha impresionado. También es genial que aproveches la variedad de clases dirigidas y las piscinas, tanto interior como exterior. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Te esperamos en tu próxima visita! 💪🏊♂️
sergio her
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de club ,no entiendo como la cadena de gimnasios dir han puesto ahi su nombre ,los lavabos son lamentablemente viejos y descuidados ,las salas siempre con los aires rotos,etc..pensaba que para pasar a llamarse dir no solo era subir los precios
Respuesta de DiR Palau
Estimado Cliente: En primer lugar, le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los problemas que ha experimentado: lavabos deteriorados, aire acondicionado inoperativo, y sensación de desgaste general en nuestras salas. Queremos transmitirle con transparencia que ya estamos trabajando activamente en la mejora de nuestras instalaciones. A través de un plan integral, el centro está impulsando medidas concretas para elevar la calidad de la instalación.
Mon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos meses envié un correo y aún estoy esperando algún tipo de respuesta. No me gusta poner malas reseñas, pero en este caso voy a dar mi opinión. La sala de fitnes esta muy xula, tiene muchísimas carencias a pesar de esto esta muy bien. Los monitores de las dirigidas son de 10. En cuanto a instalaciones, digamos que de Dir solo tenemos la cuota, todo viejísimo, vestuarios del cuéntame. Hace un año me apunté y me dijeron que habría vestuarios nuevos, donde están???? En cuanto a la app de las dirigidas es penoso, te tienes que poner alarmas a todas horas, solo te puedes apuntar a dos clases cada 72h, si te apuntas a una clase martes y jueves el lunes te quedas sin hacer clase. 55€ eso si que es Dir, no se como funciona una franquicia y como permite que un gimnasio se llame si en estas condiciones. En fin, mucho a mejorar.
Respuesta de DiR Palau
Hola, Ante todo, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sentimos sinceramente que no hayamos estado a la altura de tus expectativas, y especialmente que aún estés esperando una respuesta desde hace dos meses. No es la experiencia que queremos ofrecer, y te pedimos disculpas por ello. Nos alegra saber que valoras positivamente tanto la sala de fitness como el trabajo de nuestros monitores de actividades dirigidas. Para nosotros, su dedicación y profesionalismo son un pilar fundamental, y trasladaremos tus palabras al equipo. En cuanto a las instalaciones, entendemos tu frustración. Sabemos que hay aspectos que deben mejorar, especialmente los vestuarios. El proyecto de renovación sigue en marcha, aunque lamentablemente ha sufrido retrasos que no estaban previstos. Te aseguramos que sigue siendo una prioridad para nosotros, y esperamos poder compartir novedades concretas pronto. Respecto a la app de reservas, estamos en contacto con el proveedor para implementar mejoras que permitan una experiencia más ágil y flexible. Las restricciones en las reservas tienen como objetivo garantizar una distribución equitativa del acceso a clases, pero comprendemos que en algunos casos pueden resultar poco prácticas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y los tendremos en cuenta como parte de nuestro compromiso con la mejora continua. Si deseas ampliar o tratar alguno de los puntos mencionados directamente con nosotros, estaremos encantados de atenderte personalmente en recepción o mediante correo electrónico. Gracias por tu sinceridad. Seguimos trabajando para ofrecerte una experiencia a la altura de lo que esperas de un centro DIR.
Jessica Palacios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Meri Ortiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Montse Vizcarra
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es un gimnasio pequeño, viejo sobre todo las dos salas de dirigidas de la planta alta. No hacen spinning por las mañanas y el horario de clases de ésta es super reducido. Piscina super pequeña y con el agua muy turbia. No se como no le da verguenza a dir que éste gimnasio use su nombre Y no te cogen el telefono porque ahora mismo me voy a dar de baja. LLevo toda la tarde intentando llamar y no cogen el telefono
Respuesta de DiR Palau
Estimada clienta: Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro gimnasio no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Sentimos especialmente los inconvenientes relacionados con el estado de nuestras instalaciones, el horario de clases y el servicio telefónico. Estamos trabajando para mejorar nuestras salas de actividades dirigidas, así como para ampliar la oferta de clases de spinning, especialmente en horario de mañana. En cuanto a la piscina, ya hemos trasladado tu comentario al equipo de mantenimiento para revisar de inmediato la calidad del agua y garantizar que cumpla con los estándares adecuados. Sobre la dificultad para contactarnos por teléfono, pedimos disculpas por la falta de respuesta. Estamos revisando nuestro sistema de atención para evitar que esto vuelva a suceder. Si lo deseas, puedes escribirnos un correo o acudir directamente a recepción, donde con gusto atenderemos tu solicitud de baja o cualquier otra gestión que necesites. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente
TheArlequinado
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es DIR pero solo a la hora de pagar. Sistema de reserva de clases malo. Sala de máquinas donde faltan muchas. Las poleas siempre ocupadas. En fin de semana no abren hasta las 9, los que trabajamos en fin de semana no podemos ir. Los vestuarios… fatal, la piscina fatal…
Respuesta de DiR Palau
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestras instalaciones no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio las observaciones que nos hace respecto al sistema de reserva de clases, el equipamiento de la sala de máquinas, el horario de apertura durante los fines de semana, así como el estado de los vestuarios y la piscina. Nuestro objetivo es ofrecer un espacio cómodo y funcional para todos nuestros socios, por lo que ya hemos pasado sus comentarios al área correspondiente para evaluar las mejoras necesarias. Gracias nuevamente por su valiosa opinión, que nos ayuda a seguir creciendo y mejorando. Atentamente, Atención al cliente
Marc Serna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isaac Sánchez Cardona
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucha gente para el espacio que hay. Hay dias que voy y cuando veo todo lleno abarrotado me vuelvo a casa. Almenos los fines de semana suele haber espacio. El precio tambien me parece alto, aunque en Palau de momento no hay mucha opción. Tampoco me gustó cuando cerraron un dia no festivo sin avisar a los clientes porque querían hacer puente. Me parece bien que hagan puente, pero avisando. No cuesta nada enviar un mail o avisar de otro modo.
Respuesta de DiR Palau
Hola, Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho que en ocasiones el espacio haya estado demasiado concurrido y que esto haya afectado tu experiencia. Estamos trabajando para mejorar la gestión del aforo y poder ofrecerte mayor comodidad, especialmente en los días con mayor afluencia. Respecto al precio, entendemos que puede parecer elevado y valoramos tu comprensión dado que las opciones en Palau son limitadas por el momento. Continuaremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Sobre el cierre sin aviso, te pedimos disculpas por las molestias que esto haya ocasionado. Tomamos muy en serio la comunicación con nuestros clientes y ya hemos revisado nuestros protocolos para asegurarnos de que en el futuro se informe con antelación a través de correo electrónico u otros canales. Agradecemos mucho tu feedback, que nos ayuda a mejorar día a día. Esperamos verte pronto y que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria. Un saludo cordial
Naara Fernández Rodríguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El estado de la piscina deja mucho que desear, al igual que los horarios en los que se puede usar. Los vestuarios han salido de cuéntame, y hace un frio increíble en ellos. Mejoraron las salas de fitness, pero hay tanta gente que es imposible usarlas. Y ni hablamos de lo ILEGAL que es pedir la huella para entrar! La huella dactilar es un dato biométrico considerado de categoría especial según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Y está PROHIBIDO que los gimnasios te la pidan.
Respuesta de DiR Palau
Estimada Clienta, Ante todo, queremos agradecerle que nos haya hecho llegar sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con el estado de la piscina, los horarios disponibles y las condiciones de los vestuarios. Estamos tomando nota de sus observaciones para evaluar las mejoras necesarias en estas áreas. Respecto a la alta afluencia en las salas de fitness, somos conscientes del reto que supone gestionar la capacidad para ofrecer una experiencia cómoda a todos nuestros usuarios, y estamos estudiando opciones para optimizar el uso de los espacios. En cuanto al uso de la huella dactilar para el acceso, queremos informarle que cumplimos estrictamente con la normativa vigente en materia de protección de datos, y estamos comprometidos con la seguridad y privacidad de nuestros clientes. No almacenamos ni utilizamos datos biométricos de manera indebida, y en caso de tener alguna duda o preocupación sobre este proceso, estamos a su disposición para aclararla. Agradecemos nuevamente su sinceridad y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o sugerencia. Atentamente, Atención al cliente
Jesús Guallar Hoyas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Begoña P
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Poco gimnasio para tanta gente como quieren abarcar. La oferta de clases dirigidas es justa porque tienen pocas salas, y si no te pones una alarma en el móvil para reservar 4 días antes imposible pillar sitio en algunas actividades. Un poco estresante ir así al gym. 😕
Respuesta de DiR Palau
Hola, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que la experiencia en el gimnasio no esté siendo todo lo cómoda que te gustaría. Somos conscientes de la alta demanda y trabajamos constantemente para mejorar la disponibilidad de espacios y clases dirigidas. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la necesidad de reservar con tanta antelación y el estrés que eso genera; lo trasladaremos a nuestro equipo para evaluar posibles soluciones y mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios. Agradecemos tu paciencia y que formes parte de nuestra comunidad. Si tienes más sugerencias, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Andrea Mateos Baena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria barroso
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he salido de la clase de bodypum a las 18. No podía hacer la reserva de una nueva clase porque según me ha dicho Esther, que atiende en recepción, se ha de cerrar la lista de asistencia. Como ella no la ha querido cerrar la lista, he pedido hablar con el encargado para que me ayudase, y amablemente lo ha hecho y he podido hacer mi reserva. Me parece inapropiado, que en lugar de facilitar, la actitud sea la de dificultar. Hay oportunidad de mejora en el servicio de atención al cliente
Respuesta de DiR Palau
Estimado cliente: Le pedimos disculpas por su malestar con nuestro servicio de atención al cliente, esperamos que después de haberle explicado como funciona el sistema de asistencia a las sesiones de actividades dirigidas no tenga ningún problema más. Un cordial saludo
Sergio “Mercenary”
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estado penoso y deplorable, una vergüenza de centro deportivo si que se le puede llamar así, pagas 55€ por persona para tener 5 cabinas de ducha, duchas en las que si las usan más de 2 personas te quedas sin agua caliente y sin presión, la mayoría de días no hay taquillas suficientes y has de entrenar dejando tirada la bolsa por el suelo, hay moho por las paredes de las duchas por la falta de higiene, todas las instalaciones están llenas de humedades, sala de musculación sin apenas variedad de maquinas y la mayoría de días no puedes utilizar porque hay demasiada gente...vaya un desastre y una vergüenza, si estás pensando en apuntarte...piénsalo mejor y valora otras opciones.
Respuesta de DiR Palau
Estimado cliente: De antemano le pedimos disculpas por no poder ofrecerle los servicios que busca, y que nuestro club no cumpla con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y somos conscientes que hay que seguir mejorando la calidad del servicio, por ello el club se encuentra en plena renovación de las instalaciones. Un cordial saludo
Andreu Garcia Corbi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Arboleda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Piscines Palau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Bautista
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Díaz Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
sonia cruz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Granada Lanjaron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio amplio con zona renovada pero le doy una estrella por la falta de máquinas en sala fitness, además pertenecer a DIR aunque sea franquicia y no tener una zona de aguas o mini spa me parece que no cumple o sigue la dinámica de otros DIR, la única sauna parece de juguete y apenas cabe nadie Mucha gente reclama jacuzzi y baño turco y les sorprende que no existan cuando visitas el gym la primera vez ,yo al menos me iba apuntar pero si no hay esos servicios de momento espero
Respuesta de DiR Palau
Estimado cliente: Sentimos no poder ofrecerle los servicios que busca y que nuestro club no cumpla con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y preocupaciones, ya que es importante para nosotros continuar mejorando. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro y de mostrarle la calidad y el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer en todo momento. Un cordial saludo
Sergi Plaza Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Aquelles persones que coneixiem com eren abans les instal·lacions, quan era Piscines Sant Carles, segurament notem moltíssim la millora i actualització. La nova part de musculació és genial. Tot i això hi ha molts espais que necessiten una renovació, sembla que estigui a mitges (p.ex vestuaris, piscina interior, etc). Però és un espai amb molt potencial, espero que ho aprofitin! 😊
Respuesta de DiR Palau
Moltes gràcies per la teva opinió! Ens fa molt feliços saber que has notat la millora a la nova zona de musculació i que estàs veient el potencial de l'espai. Sabem que encara hi ha aspectes per millorar, com els vestuaris i la piscina interior, i et podem assegurar que estem treballant per renovar-los. El teu feedback és molt valuós per nosaltres i ens anima a seguir avançant. Esperem seguir sorprenent-te amb les pròximes millores! 😊
Josep Fora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Ferré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TORRA EL HEFE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He durado dos meses, no más. Máquinas supuestamente nuevas, estropeadas en menos de dos meses, es grande si, pero tampoco tanto. Tiene muy pero que muy pocas máquinas y solo dos poleas. No entiendo ni me explico como se puede llamar DIR este centro con estas malas calidades. Y lo vuelvo a decir, las máquinas son SUPUESTAMENTE nuevas, lo digo porque los agarres están destrozados, parecen de segunda mano y las pesas muy desgastadas. En fin, una lástima.
Respuesta de DiR Palau
Estimado cliente: Gracias por elegirnos. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro club no cumpliera sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y preocupaciones, ya que es importante para nosotros asegurarnos de que todos nuestros socios disfruten de una experiencia agradable. Sentimos que en esta ocasión no haya sido, así. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en el futuro y de mostrarle la calidad y el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer en todo momento. Un cordial saludo
Deja tu opinión sobre DiR Palau
Añade tu gimnasio o centro deportivo a nuestro directorio de manera gratuita
Si gestionas un gimnasio, centro deportivo o estudio especializado y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu negocio y podrás formar parte de nuestro directorio sin coste alguno. Incrementa la visibilidad de tu centro y conecta con cientos de usuarios que buscan entrenar, mejorar su salud y mantenerse activos en tu zona.
5 (44)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (13)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (36)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (46)
Ver dirección y datos de contacto
3.7 (63)
Ver dirección y datos de contacto