Anytime Fitness Port Premià

ME ESTAFARON. Ten mucho cuidado. Lee el contrato detenidamente antes de firmar nada. Cuando me inscribí, pedí la membresía sin permanencia porque sabía que no estaría allí durante un año entero. Luego, después de unos meses, cuando vine a pedir la baja, la misma persona que me inscribió dijo que mi contrato era permanente por un año. Le dije que no, que yo me había inscrito sin permanencia porque sabía que no estaría allí un año completo. Entonces la persona dijo: “No sé con quién hablaste, pero aquí veo que tienes permanencia”. Le respondí que había sido él quien me atendió, y me contestó, de manera muy arrogante, que él “no suele cometer errores”. Quedó claro que no quería admitir ni corregir su error, y creo que muy probablemente lo hizo a propósito porque yo fui muy clara en que no quería permanencia. Al final, estoy obligada a pagar todo un año por un gimnasio al que no puedo ir. Es culpa mía por no leer el contrato en ese momento, confiando en que la persona me había inscrito en lo que yo había pedido. P.D.: Después de investigar un poco, encontré el nombre de la persona: Guillermo Vinueza. Veo que otros usuarios también se quejan de la misma persona.

Buen gimnasio, de los mejores por la zona con maquinas nuevas. Personal agradable tanto por la parte de Andreu y Guille como la del resto del personal. Con buenas vistas desde el piso de arriba y 24/7h

Personal amable y profesional

Muy bien ubicado y con parking gratuito. Las máquinas son nuevas, el espacio está limpio y bien cuidado, y el personal es muy amable y atento. Sin duda, hacía falta un lugar así en esta zona.

24h genial , buen ambiente, buenos trabajadores , buen aire en general todo bien

Maquinas de calidad, se mantiene limpio y en orden que para mi es primordial.

El gimnasio está bien teniendo en cuenta el nivel que hay en el pueblo. El problema vino cuando me dijeron que pasaba algo con mi llave: al parecer, la había intercambiado con otra chica del gimnasio y ella tenía mi llave, cuando yo únicamente la usaba para entrar y la guardaba inmediatamente. Las “soluciones” que me dieron fueron que buscara a la chica y hablara con ella por si nos la habíamos cambiado sin querer (cuando yo ni siquiera sabía quién era esa persona, así que no sé cómo pretendían que la encontrase), que pagara otra vez la llave para volver a tener acceso o que me pusieran el acceso en el móvil y así me salía gratis. En definitiva, me quitaron la llave que yo ya había pagado en su momento, siendo evidente que el error fue suyo y lo podrían haber arreglado desde el ordenador perfectamente. Pero como no les gusta no tener la razón te van a tener ahí discutiendo hasta que hagas lo que ellos quieren, hacen lo posible por salirse con la suya o por hacerte pagar otra vez. El gimnasio, además, está masificado. A partir de las 18:00 es prácticamente imposible encontrar un estante libre para dejar la mochila. Y no son taquillas cerradas, sino simples estantes: tienes que dejar tus cosas a la suerte porque cualquiera podría llevárselas, ya que las pocas taquillas con candado que hay son de alquiler. Y de usar una máquina sin que tres personas te pidan turno, mejor ni hablar. Otra cosa que no entiendo es que no permitan usar las invitaciones los fines de semana, que es cuando la mayoría de la gente puede ir a probar un gimnasio porque no trabaja. Y, por si fuera poco, si quiero ir con alguien entre semana, me dicen que lo haga a la hora de comer, cuando casi no hay nadie, para que no se vea lo masificado que está realmente. ¿Quién puede ir a esa hora si está trabajando? Es algo incomprensible. Mi madre también tuvo problemas con ellos. Contrató el programa de coaching y, justo antes de empezar, tuvo una lesión en la pierna que le dificultaba caminar. Tal y como se indica en el contrato que te hacen firmar, llevó un justificante médico conforme no podía hacer deporte para que le devolvieran el dinero. Adivinad a quién se lo devolvieron, porque a ella desde luego que no, a pesar de que en el contrato lo ponía claramente que, con un justificante médico, debe reembolsarse. El espacio está muy mal aprovechado, están las máquinas en la parte de arriba embutidas. El aire acondicionado no se nota, sobretodo en la planta superior. Al ser todo cristales, en cuanto da el sol la sala se calienta muchísimo y no hay quién lo aguante sin un buen aire acondicionado.

Gimnasio con mucho espacio para hacer bien tu entrenamiento con buenas maquinas y buen material, atención al cliente es de las mejores. Además tienen 2 horas de parking gratuito

Brutal todo

La verdad me encanta este gym, es lo mejor que he hecho al apuntarme, lo recomiendo 100%.

Superó todas mis expectativas 💪 Personal super amable.

Li mejor de todo que es 24h , el espacio es brutal , El personal muy amable y la persona responsable siem9re dispuesta a ayudar el Guille

CUIDADO perfiles con un bolsillo humilde‼️ Experiencia extremadamente decepcionante. Las instalaciones no están mal, pero cuando te quieres dar de baja te hacen pagar una cantidad de dinero enorme... Dice mucho de quienes llevan el gimnasio y qué es lo único les interesa💰💰 El trato al cliente además deja mucho que desear una vez les sueltas tu dinero.

Cuando quieras darte de baja realmente verás qué tipo de gente lleva ese gimnasio No respetando las leyes en el que dice que deben dejarte dar de baja de la misma manera que te diste de alta. Encima de decírselo te lo niegan… os adjunto lo que dice la legislación española de protección al consumidor que está por encima de vuestras normas Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) Artículo 60 bis – Contratos con consumidores y usuarios en línea: En caso de contratos celebrados por medios electrónicos, telefónicos u otros análogos, el empresario deberá garantizar que el procedimiento para dar de baja el contrato es igual de accesible y sencillo que el procedimiento para contratar el servicio. Esto fue reforzado con el Real Decreto-ley 24/2021, que adapta normativa europea y refuerza los derechos digitales, incluyendo: • Prohibición de obstáculos innecesarios para darse de baja. • Obligatoriedad de ofrecer una vía de baja electrónica, si la contratación se ha hecho por ese medio. • Se castiga como cláusula abusiva cualquier procedimiento de baja excesivamente difícil o confuso. ⸻ 📘 Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) Artículo 21 – Comunicaciones comerciales y servicios por vía electrónica: Aunque esta ley se centra en comunicaciones no solicitadas y obligaciones del prestador, también establece que la retirada del consentimiento debe poder realizarse por medios igualmente simples a los de otorgarlo.

Gimnasio cerca del centro, accesible, parquing gratuito y abierto 24h. Instalaciones limpias y buen servicio por parte del personal

Me encanta la zona, las vistas, el tamaño, el equipo y siempre cumplen expectativas.

Te dicen que la oferta acaba un día para forzarte apuntarte y después lo alargan , te dicen taquillas gratuitas y después las ponen a 10 euros ahora voy a cogerla y me dicen 15. Faltan maquinas y la ducha le falta presión además de haber pocos agarres para las máquinas de arriba y la prepotencia de algún entrenador deja mucho que desear

M'agradat molt

Tenen una atenció molt bona i unes instalacions molt modernes

Gimnàs de nova obertura. Amb Parking gratuït durant dues hores

Gimnasio increíble con vistas al puerto. Maquinaria nueva y abierto 24h, súper importante, 0 excusas. Servicios exclusivos e instalaciones limpias. De los mejores que he probado. Merece la pena.

Personal encantador, muy atento y preparado. Maquinaria nueva y de calidad. Además, la posibilidad de entrenar a cualquier hora y día sin masificaciones es increíble. Sin duda lo recomiendo a toda persona que busque calidad tanto en personal como en instalaciones a un buen precio

es una porqueria el Guille este es un maleducado, mira hay un monton de espacio y casi todo solo tiene máquinas de cardio y solo hay 4 o 5 máquinas de fuerza, si quieres crecer y entrenar musculo mejor que vayas a otro gimnasio.

solo cardio, mucho espacio, pocas maquinas, poco nivel

Excelente trato de tod@s sus trabajadores, son encantadores y profesionales !!, 🤗 yo estoy encantada!! Gim totalmente recomendable.!! 💯x💯

Espacio espectacular,

Muy contenta de la elección, Desde el personal de limpieza muy agradable , Buen espacio y buena luz Buena zona

Espacio amplio con toda la maquinaria necesaria , el personal muy amable desde los entrenadores hasta Guille el Director Aunque siempre están a tope , siempre nos ayudan . En especial a Esteve mi entrenador Las 24h lo más

Gimnasio muy grande. Material de variedad amplia y tecnología innovadora. Los vestuarios son mixtos, por lo que puedes entrar en tu ducha individual y cambiarte sin problema. Por la mañana está poco masificado, pero en cualquier hora del día puedes entrenar sin agobios ni prisas por las máquinas. El personal es súper amable y atentos. Sin duda una muy buena apertura en Puerto de Premià 😊

Una vergüenza de gimnasio. Me apunté y me dijeron que abrirían en una fecha, pero abrieron tres meses más tarde. Cuando por fin abren, es una decepción total: el espacio está mal aprovechado y faltan máquinas básicas que cualquier gimnasio debería tener. Intento darme de baja antes de fin de mes para que no me cobren el siguiente, pero me dicen que tenía que haber avisado antes del 15. Les da igual que tenga una lesión, la cual uno de ellos me niega que tengo y que no pueda asistir, simplemente te cobran y punto. Lo comento y su respuesta es: “son las normas”. Intento hablar con el “club manager”, Guillermo Vinueza: maleducado, prepotente y cero profesional. Me culpa por no preguntar las normas y dice que firmé un contrato que jamás firmé. Le pido el justificante de mi firma y cambia de tema, no me lo da. Cuando le digo que voy a devolver el recibo, me amenaza con que tienen una empresa de cobros que me congelará la cuenta. Poco después me expulsan del gimnasio y me mandan un correo acusándome falsamente de maltrato al personal. Gimnasio mal gestionado, lleno de comerciales que no tienen ni idea de cómo llevar un negocio. No lo recomiendo ni regalado. Un desastre de principio a fin.

Llevo 2dias llamando y nn me contestan para preguntar sobre información pero porque ponen número se nn van a contestar

No cumplen con las expectativas. - 0 masificaciones: apuntense y vean - 900m2 de gym: para descojonarse - vestuarios individuales: vestuarios mixtos - seguimos? Encima me voy a desapuntar, y el monitor (guille) al ver que le expongo estos puntos... MANDA A OTRO MONITOR A QUE ME ATIENDA.... En fin, creo que no hay nada más que añadir, una ESTAFA de manual, y encima se ofenden.

Me encanta. Es grande, está muy limpio y tiene buen material. Muy buen rollo de clientes y empleados. Muy contenta de haberme apuntado. Gracias Ruth por habernos ayudado esta mañana con nuestro incidente, has sido muy amable ❤️

Un gimnasio genial. El ambiente es muy agradable, el espacio está siempre limpio y bien cuidado, y el personal es especialmente atento. Además, los clientes tienen muy buen rollo, lo que hace que vengamos con más ganas. Queremos destacar especialmente a Ruth, del equipo, por su atención hoy: tuvimos un pequeño percance con las taquillas y no solo nos ayudó enseguida, sino que se implicó al máximo para encontrar una solución. ¡Gracias por la cercanía y profesionalidad!

Es verdad que han retrasado la abertura pero llevan 3 dias abiertos y son muy simpáticos, prestativo y atentos. Tanto fue asi cuando se retraso y entre em contacto como agora. El gimnasio tiene un poco de todo, no lo pillo lleno nunca con la APP te actualizan la cantidad de gente y decidir cuándo ir. Puedo ir la mejor hora para mi sin inconvenientes, así que de momento todo genial!

Será 24h, estoy encantado por probarlo