Basic-Fit

En el corto tiempo que tengo de asistencia (16 meses), me he sentido muy a gusto con el Basit-Fit Santa Coloma, todas las áreas en orden y el aseo súper notable en las horas diurnas. Todo esto gracias a una buena gestión laboral, esperando que los demás clubs sigan este ejemplo.

Todo muy limpio y en orden, excelente servicio el personal es muy amable y Sandra es muy buena asesora cuando te ofrece el servicio.. Me encanta!

Que te cobren 52€ al mes por la cara🤣

Over crowded crap, they are so greedy that they keep selling memberships even though there's no space, you have to wait half an hour just to use equipment

Lo recomiendo 💯!!

Muy satisfecho muy limpio

Es lugar excelente, Sandra y Marian son muy amables.

Instalaciones adecuadas y por lo general en buen estado. Me encanta que siempre intenten innovar de alguna manera con mejoras en su servicio.

Loved every bit of the experience

Excelente

⚠️ Tuve una mala experiencia con este servicio. Pagué una membresía a distancia que no utilicé y, tras varios intentos de contacto, no revisaron mi caso ni ofrecieron una justificación válida. 🚫 No realizan reembolsos, incluso cuando el servicio no ha sido utilizado. La atención al cliente fue poco empática y nada resolutiva.NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO Y ESPERO QUE MEJOREN SU GESTIÓN.

Muy buena atención y lo recomiendo 100 x 100

Esta muy bien bastante completo y asequible

Buen gimnasio, las máquinas muy bien y te atienden bien

SANDRA GALLEGO , muy buena presentación muy buena información Y MUY BUENA atención muchas gracias por tu ayuda saludos

Gracias a Bárbara por su excelente atención, el gimnasio está muy completo y es agradable entrenar acá.

Muy buen gimnasio con buenas máquinas y trato muy amable por parte de los trabajadores.

Genial el personal y amable Alex y Sandra, las máquinas y el gym en general

Muy buen gimnasio y atención!

Gimnasio con buenas instalaciones y buena atención por parte del staff

Desde la incorporación de Sandra al equipo de Basic-Fit de Santa Coloma de Gramanet, se ha percibido una mejora notable en la limpieza y el orden del gimnasio. Su trabajo es constante y minucioso, y se refleja cada día en el excelente estado de las instalaciones. Además, Sandra destaca por su trato cercano: es una persona muy agradable, siempre con una sonrisa y una actitud positiva que transmite buen ambiente a todos los que la rodean. Es habitual verla siempre activa, ya sea con la bayeta o con el cubo, cuidando cada rincón y mostrando un compromiso ejemplar con su labor. Nunca se detiene y siempre está pendiente de que todo esté en perfectas condiciones. La dedicación y la energía de Sandra son realmente admirables. Ojalá todo el equipo pudiera reflejar, aunque sea un poco, la misma actitud y entrega que ella, porque su manera de trabajar hace una gran diferencia en la experiencia diaria de quienes utilizamos el gimnasio. En definitiva, Sandra es una profesional extraordinaria, cuyo esfuerzo y buena disposición se notan y se agradecen.

Muy céntrico .Lo recomiendo

Thegym is really awesome and the new machi ery is also good and the staff is also kind 😁

Todo el gimnasio súper bien cuidado y limpio, y sus trabajadoras muy educadas

Calidad 10/10, Maquinas en muy buen estado y excelente ambiente

Excelente servicio, las instalaciones muy limpias, jael es una muy buena entrenadora.

Un buen gimnasio, máquinas nuevas , los monitores son muy profesionales y atentos y el ambiento es inmejorable y buena ubicación 👏

Las instalaciones limpias, la María un amor, muy complacida👍🏻

Buen gimnasio

Estupendas instalaciones, personal súper.amable!

Muy bien, me gusta mucho el gimnasio, está concurrido a veces pero se entrena muy bien y la gente es muy amable.

⚠️⚠️Estafa⚠️⚠️ Cuando entras a buscar información te dicen claramente que puedes inscrirte y tienes 14 días para cancelar el contrato de lo contrario tienes permanencia de 1 año. Leí el contrato detenidamente, MENTIRA!! Hoy justo tengo 14 días, ayer a través de la app intenté cancelar la suscripción porque el lugar pasa demasiado lleno, no hay manera de tener un buen entrenamiento. Pero no ya directamente salía que tengo permanencia, lo cual es ilegal según su propio Contrato porque estoy dentro de los 14 días. Traté de llamar NO hay manera! Por el chat tampoco hay solución. Yo he visitado muchos gimnasios en muchos países y éste es el peor en muchos sentidos.

Todo perfecto sobre todo la persona encargada de orientar es muy amable

Estoy super contento con el gimnasio Sandra encontró mis auriculares que me los dejé en la ducha. SI no fuera por este gymnasio no tendría vida. Gracias!!

Muy buen gimnasio y muy buena la atención por parte de Sandra. Muy bien las instalaciones y el trato.

Muy buena atención por parte del personal

Se hace imposible entrenar el aforo no está controlado y se sigue y sigue apuntando gente ,pésimo!!! Al final es una cadena y al que está detrás se la suda por que lo que realmente le importa es el dinero no los socios ni la comodidad de los mismo ,PÉSIMO

Muy buen gimnasio. Las instalaciones están en buen estado y siempre procuran mantenerla limpia y ordenada.

Muy buen gym tiene las máquinas necesarias

Me siento muy conforme con el gym, mas con el trato al personal de Jael y Sandra. Estupendas trabajadoras.

Las maquinas son nuevas y el personal muy atento , sin duda es mi gym favorito ❤️

Una experiencia increíble !!😁

Mi experiencia en este gimnasio ha sido bastante negativa. Considero que debería existir un control de aforo más realista, ya que resulta prácticamente imposible acceder a la mayoría de las máquinas, tanto en horario de mañana como de tarde. Las duchas son muy limitadas (solo hay tres) y, en muchas ocasiones, algunos usuarios las utilizan como si fueran un spa, ocupándolas durante más de 30 minutos. El personal tampoco transmite profesionalidad: rara vez saludan, no están atentos a lo que ocurre y, cuando necesitas ayuda, muchas veces ni siquiera se les encuentra en las instalaciones. En general, estoy muy descontento con el servicio. Tengo intención de darme de baja en cuanto finalice el periodo de permanencia.

Le pongo un 5 que en verdad son 4 estrellas,pero no quiero ser injusto o desfavorecer a esta cadena y menos a este Gimnasio contra otros que le otorgan 5 estrellas por mucho menos.Dicho esto,no es el más grande de la cadena,no es el que más equipos tiene ,pero está muy bien cuidado,bastante limpio y con buena imagen,los equipos son bastante nuevos aunque se aprecian señales de desgaste,pero es algo normal,la atención también es buena y las chicas de limpieza siempre están haciendo su trabajo,nada que objetar.Solo me hacen falta ciertos equipos y press de bancas ,además de más equipos para piernas ya que en ciertos horarios se satura el espacio.No es el mejor gimnasio pero sí al que todos pueden ir sin pensarsell mucho,lo recomiendo (soy veterano de gimnasios por toda Barcelona)

Llevo varias semanas sin poder hacer uso de la suscripción que pago de Yanga, cada mes es lo mismo, está dañada. Si no pueden mantener un servicio en buenas condiciones, es mejor no ofrecerlo, porque pagamos por ello y y 3/4 semanas al mes, no funciona! cuándo se repara? no necesitamos disculpas, ni que se está trabajando en ello sino soluciones!!!!!!!!!!!!

Variedades de máquinas , amplio salón para entrenar ,siempre suelen limpiarlo y sobretodo buena atención al cliente . Recomendado!!!

Buen ambiente y instalaciones, estoy contento.👍

El gimnasio maravilloso, tiene justo y necesario para entrenar, el personal super amable y activo, sobretodo Yael la chica de las tardes

El gimnasio es muy chebere el personal es muy agradable 😉

Bien

Старые беговые дорожки не как во Франции, воду нельзя было набрать так как автомат не работает, дверь в раздевалку закрывалась так что открыть её можно было только из внутри

Me han intentado imponer una multa de 16,99 € en el club de Santa Coloma de Gramanet (una señora rubia, muy desagradable) por un supuesto acceso no autorizado que no he cometido: un menor entró detrás de mí sin mi permiso ni conocimiento. Además, intentaron cobrarme la cuota mensual de forma anticipada, cuando aún no correspondía. El personal y el sistema de acceso son responsabilidad de la empresa, no del socio, y aun así pretenden trasladar la culpa y el coste al cliente. Servicio de atención al cliente poco resolutivo y sin voluntad de reconocer errores. No lo recomiendo en absoluto

Bien gym muy completo, con duchas, todo tipo de máquinas, recomiendo ir en horas de la mañana o medio día menos concurrido

Vengo super agusto y Sandra super amable con sus buenos dias y sonrisa de siempre!! aunque el agua quema como siempre 😭😭

Presencie un caso de racismo y por lo visto no hicieron nada, al día siguiente vi a la persona que hizo tal acto muy tranquilo y riéndose, y uno que trata de ser cuidadoso con las cosas, ordenado, le llaman la atención , pésimo personal, solo por que son sus amiguitos vergüenza es que dan.

Entreno regularmente en el gimnasio, el material y las máquinas están en buen estado. Simplemente me molesta la mala educación de una de las monitoras (he coincidido algunos findes con ella) a la hora de decir las cosas y también con algunas personas se permiten algunas cosas (como no tener toalla) y no se les dice nada. Tampoco ayuda a la gente que esta empezando (lo se porque varias veces me han preguntado a mi porque ella no está en recepción). Por otro lado, cuando está el chico todo está en su lugar (discos, cuerdas,…) en cambio cuando no está suele estar todo bastante descontrolado.

Buenas maquinaria aunque hecho en falta alguna maquina de otro basicfit, por lo demas estupendo, muy buen personal

Entrenar en este gimnasio se ha vuelto una tortura por culpa del volumen absurdo de la música. No es motivador, es ensordecedor. Resulta imposible concentrarse, hablar con alguien o simplemente entrenar en paz. Lo peor es que no hacen absolutamente nada al respecto. He enviado varios correos y ni siquiera se han dignado a responder. Una falta total de profesionalismo y de respeto hacia los clientes. Parece que están más interesados en parecer una discoteca que en ofrecer un ambiente adecuado para el deporte. Si no cambian esta actitud, muchos acabaremos yéndonos. Pagar una cuota mensual no debería incluir maltrato auditivo.

Está muy bien el tema de maquinas y peso libre ,quizá un poco demasiada gente a cualquier hora . Pero lo que es inadmisible que lo hagan 24 h con lo que seguramente se pueda apuntar aún más gente , y las duchas siempre estén fuera de servicio o sin agua caliente , llevan los carteles de que no hay agua caliente o que no van semanas puestos, es lamentable.

Llevo poco tiempo la verdad,pero que las duchas no tengan agua caliente...(ahora con la calor es pasable)por lo que me han dicho llevan tiempo y no saben cuando van a cambiar la caldera,la otra cosa es que no hay una fuente para llenar tu bote...o en la expendedora(pagando) o la máquina de yenga(suscripción a parte)..por lo demás está todo limpio máquinas nuevas,el personal es muy amable....En general está bien 👍

5 july 2025 23.37 music very loud :( is not a club it is fitness center!

Muy buenas instalaciones, máquinas nuevas y ambiente super😊

Me encanta que siempre está muy limpio y ordenado he estado en otros gym como viva gym y son realmente sucios y este siempre está limpio y organizado Me gustaría que tuviera la máquina sentadilla v squad

Tuve mis dudas cuando leí los comentarios, pero puedo decir que me encantó el lugar,los encargados excelente y el gym muy limpio , la verdad impecable en todo

Un gimnasio muy completo. El chico de información (Iván) muy simpático. Lo único que el wifi siempre está fallando y aquí dentro no hay cobertura.

Toda una experiencia, las máquinas están muy bien, excelente ambiente, limpieza siempre 10/10 Sandra es una persona muy atenta, siempre dispuesta a resolver las dudas y prestar su ayuda lo recomiendo total.

Lleva días éste gimnasio Con el volumen alto 🔊

Atención magnífica, amabilidad en el trato, Sandra, Jael son geniales.

Molt bon gimnàs! Les instal·lacions molt completés i les treballadores encantadores.

Los mejores monitores de gimnasio, muy limpio y muy ordenado

Muy buen gimnasio tiene muy buen ambiente, las máquinas top , atienden bien lo recomiendo.

Llevo entrenando en este gimnasio desde hace 6 meses y la experiencia ha sido excelente. El personal es siempre amable y atento, las máquinas están en muy buen estado, y todo el establecimiento se mantiene limpio y bien cuidado.

La chica que está en recepción jael es una chica fenomenal 👌 muy atenta cuando se Requiere de ella y servicial. Excelente trato 💪

Un gimnasio EXCELENTE!!! Tanto el personal como las instalaciones, que más se puede pedir 🥰

Muy buen gimnasio 10/10

10/10 un gran ambiente, muchas maquinas la gente muy maja y el personal también y de precio muy bien.

Contras: •En los vestuarios no caben ni 3 personas. •Hay muy pocas maquinas (ej. Solo 1 banco para press banca plano). •El agua sale siempre ardiendo. Pros: •Máquinas bastante nuevas. •Buen ambiente y buena temperatura. •No hay excesiva gente. Actualizacion: (30/05/25) •Las máquinas ya no están nuevas •El agua ya no quema •Hay excesiva gente en todas épocas del año •Los encargados Mariam y Ivan són encantadores y siempre están pendientes a ayudar. Personal de 10.

Buen ambiente, buenos monitores, en especial Mariam, muy amable.

Buen gimnasio y bien localizado, además con buenos precios. La chica llamada Mariam, es muy atenta y muy amable con todo el mundo. Les doy las 5 estrellas

Muy contento, el chico que te atiende por la mañana es muy amable

Buenas máquinas pero faltaría variedad, muy buen ambiente, personal atento, lo que a veces se llena mucho. Por lo demás, excelente !

Buenas máquinas, muy cómodo con el ambiente, siempre me han tratado muy bien, muy contento con la plantilla.

Buen gimnasio, hay buen ambiente y buenas máquinas, el personal es atento, lo único que mejoraría serían las duchas, me gustaría que se pudiese regular el agua y el vestuario es pequeño.

Buen gimnasio, excelente personal 👌🏽

En cuanto a material es el mejor gimnasio de Santa Coloma además los miembros de staff son muy amables y el ambiente es muy pacífico y acogedor.

Llevo meses entrenando en este gimnasio de Santa Coloma de Gramanet y aunque las maquinas no son de última generación, son suficientes para un entreno. Quería detallar que hay una buena limpieza en general. Las chicas de la tarde Sandra y Jael son, Simpáticas, Correctas, Amables y siempre están al detalle, las animo para que no pierdan esa actitud, por esto mi valoración es de 5. Animo y a Entrenar..

Buenos días, sin dudar uno de los peores que me encontré en mi vida, lo único que se salva las máquinas medio bien, muchísima gente, pesas tiradas, la mayoría de la gente sin toalla antihigiénico total, no hay nadie quién diga las normas, deberían poner tope de gente, es uno de los gimnasios peores que me encontrare y tengo 49 años me encanta el deporte, o cambia mucho que no creo que cambie porque es barato o irá a peor que ya creo que más no sé puede.

Es un gimnasio pequeñito, pero acogedor.

Muy buen gimnasio, me encanta el trato y las maquinas nuevas .

Estoy Muy contento con el gimnasio y con el trato que me ofrecen sobre mis dudas, las chicas que trabajan aquí.

Instalaciones en buen estado. Una amplia variedad de máquinas. Víctor se implica en ayudar con cualquier cosa que le preguntes.

Buenas instalaciones, y tienen al mejor coach Víctor 💪🏽

Buen gimnasio ,siempre ordenado y trabajadores muy atentos

El mejor Basic fit de toda Barcelona. Las chicas y chicos dela recepción son super amables y atentos

Las instalaciones están muy bien, brilla por su gran limpieza que reluce gracias a los empleados, an mejorado en muchos aspectos como la duchas, ampliación de horario festivos y fines de semana. Ahora lo más importante son los empleados que son excelente siempre te acogen con cariño. Recomiendo 100x100

Un excelente gym, el personal excelente buen trato 👌

Un gimnasio muy bueno, maquinaria nueva , muy limpio. Pongo 5 estrellas por la monitora rubia que se llama Jael , muy buena monitora siempre está por los socios. Y siempre la veo haciendo cosas y no para , me gusta lo amable y sonriente que es

Me gusta mucho el gimnasio 😁 , quiero destacar a una monitora que se llama Jael es increíble como está por todo , tanto limpiando el gimnasio como atendiendo a todos los socios , un 10 como persona .

Me gusta mucho, pero hay mucha gente.

Entreno regularmente en este gimnasio y, en general, los equipos están bien. Sin embargo, estoy muy decepcionado con la actitud de una de las empleadas. En varias ocasiones ha sido grosera, invasiva y provocadora sin ninguna razón válida. La primera vez, apagó las luces mientras me estaba poniendo las zapatillas para salir. En lugar de pedírmelo amablemente, prefirió actuar de forma brusca. Hoy nuevamente vino a hablarme de mala manera sobre mi calzado, aunque estaba en el espacio de yoga, donde muchas otras personas hacen lo mismo sin problema. Lo más frustrante es que esta persona casi nunca está disponible en recepción para ayudar —solo aparece cuando hay problemas o para buscar conflicto. Esta actitud afecta negativamente el ambiente del gimnasio. Espero sinceramente que la dirección tome en cuenta este comentario, ya que el personal tiene un papel fundamental en la experiencia de los socios.

No está nada mal la relación calidad precio, el gimnasio está limpio y por las mañanas, cuando yo voy, no se llena una barbaridad. Sandra la responsable es un amor de persona, es muy atenta.

La verdad es que fui al basic fit de frances macia para apuntarme y no habia recepcion ni nadie para atenderme no se si es que se hace solo online y llame al numero que ponen para preguntar y sale que ese número no existe

Buenos profesionales. A destacar es que las instalaciones me han sorprendido para bien en relación al precio muy por debajo de otros clubs de la zona. Lo único así a mejorar sería disponer de secadores en los baños pero tampoco es un imprescindible.

Es muy agradable 😃 por mi pasará todo el tiempo libre allí

Buenas quería preguntar si sabe alguien si en las instalaciones tienen sacos ,para hacer boxeo también ? Gracias de antemano

Cada vez que voy este gimnasio , los bancos de pesas siempre están ocupados y es muy difícil entrenar de manera efectiva. Me parece que no está preparado para la cantidad de clientes que tiene actualmente. Deberían considerar añadir más bancos y habilitar más espacio para el entrenamiento con pesas. Creo que hay demasiadas bicicletas y máquinas de correr que ocupan un espacio valioso. Si redujeran el número de esas máquinas, habría más lugar para quienes queremos entrenar con pesos de forma tranquila y cómoda.

Le doy ☀️☀️☀️ al gym porque está muy pulcro! La chica Sandra es un AMOR en VIDA! Love her pero yo que vivo aquí en santako tengo que ir a Barcelona porque no tienen clases dirigidas; zumba y cycling 🚴‍♂️. Eso me da más energía que las pesas a mi parecer así que si lo agregaran estaría perfecto 🤩

Pequeño pero bueno..

Limpio , las maquinas muy bien , y la chica de recepción es súper amable la del pelo cobrizo , recomendado (yo siempre voy al bassic fit de lesseps "antes mcfit " ,) este me ha gustado mucho repetiré lo que sí añado es q en las duchas no hay balde para poner el champú tienes q dejarlo en el suelo , ahh y el agua sale del infierno de caliente es lo único

Зал для подростков, цена низкая. Все тренажеры в хорошем состоянии, вечером людей ооочень много. Есть кресла для массажа

Buen gimnasio, muy buen ambiente, sobretodo una chica recepcionista que no se como se llama. Al contrario de lo que describen en otras reseñas, no se suele llenar por lo que facilita la comodidad del entrenamiento, el agua de las duchas sale caliente y perfecta, la única pega que le podría poner es el tema del WiFi, por que en el gimnasio no hay casi cobertura, y el WiFi de allí no funciona muy bien, entonces cuando me quiero poner los audios de entrenamiento de la app, no me cargan, si pudieran arreglar eso sería 10/10, por lo demás, todo perfecto.

No la recomiendo por nada! Tienen aide pero no se puede poner segun ellos , pocas maquinas y esta superlotada! Si tienes oportunidad de ir a otra no vengas a esto!

Great vibe, great space, good equipment and lots of it. But changing room is too small and often WiFi issues

muy buen gimnasio

❤❤❤❤❤

Mi experiencia en el gimnasio en general es muy buena con los monitores que son muy amables siempre. Destacó la calidez de la chica con el cabello colorado que siempre tiene la mejor disposición. Las máquinas en muy buenas condiciones y el mantenimiento en general es excelente Bajo una estrella porque el internet no es malo ..es horrible..casi nunca que voy funciona. La verdad q muchos precisamos red para escuchar música. Por favor hagan algo porque va siempre muy mal.

Buen gimnasio. Instalaciones en buen estado y equipo muy amable. A mejorar: poner una sala de actividades dirigidas, y ampliar vestuario

Llevo 6 semanas si poder tocar el pres banca, siempre lleno y solo hay uno, lo mismo con la maquina de remo. Hoy he ido y depués de hacer un ejercicio me he ido a mi casa porque no se puede estar dando vueltas por el gimnasio y que esté todo siempre tan, tan lleno. Encima el vestuario es tan enano que solo caben 4 personas en los dos mini banquitos que hay, el suelo siempre mojado de la gente que se ducha. Me quiero ir pero hay permanencia... En fin, a principios de año cuando me apunté sin ningún problema, pero lo que hay ahora es de juzgado de guardia... ¿Me toca tragarme 4 meses mas de permanencia así? Ya me fui del Club Sport Gym que hay en el Fondo por lo mismo, exceso de raza humana, pero aquí peor, todo son grupitos de niñatos que hacen 4 series con pesos pluma en grupos de 3 o 4 y tu que vas a matarte y a hacer series al fallo te comes este percal...

Las instalaciones son nuevas y están bastante limpias... Pero lleno de niños pequeños y ni la mitad de los usuarios usan toalla, los monitores están solo para limpiar, no ayudan, no llaman la atención si vas sin toalla o si haces el canelo...

Bueno gimnasio pequeño

Good

muy buen gimnasio 10/10 la chica jael muy simpática, atenta y resolutiva me he cojido el plan anual porque estoy encantado y encima no pagas matrícula

En lo que respecta al gimnasio y su maquinaria, excelente, ninguna queja porque por el precio que ofrece es correcto y bueno! Ahora bien, lo peor que tiene este establecimiento, sin duda, son los vestuarios. Un cuartucho enano donde si hay más de 4 personas ya es agobiante y sin espacio, eso me ha hecho tener que cambiar mi horario de ir al gimnasio para no encontrarme a tanta gente y poder ducharme con normalidad. Las duchas, otra cosa mas, no hay una balda para dejar los champús o geles y el suelo siempre está sucio, las duchas no tienen regulador de temperatura y la ventilación es nefasta, siempre huele a humedad, sin duda el vestuario es lo peor que tiene este gimnasio. Sobretodo me molesta porque veo otros muchos BasicFit mejores cuidados que este, y sabiendo que todos tienen las mismas ofertas es algo que me parece injusto. A todo esto, insisto, a nivel de maquinaria que ofrece y el precio me parece bastante completo, por eso le pongo 3 estrellas

Un gimnasio super ordenado y limpio, empleada Jael super amable.

Muy buen gym, limpio muy buen personal lo recomiendo 100%

El gimnasio mas limpio en el que he estado

Gimnasio perfecto, siempre ordenado y muy limpio, personal muy atento y muy amable. Para mi el mejor Basic Fit💪🏽

Muy completo y cómodo

Buen sitio,para entrenar, la atención muy buena por parte de los chicos que trabajan ahi

Es muy muy pequeño para ser un gym, y está siempre lleno, cada día más gente y no hay tantas máquinas para tanta gente

ARREGLAD EL WIFI!!!! Todo lo demás, bien 👍🏻

Trato impersonal con la empresa que nos cobran por un servicio no prestado. Reclamaremos legalmente.

Después de tan solo 2 meses de reformas a día de hoy lleva más de un par de días sin aires acondicionados, temperaturas de más de 40, malos ,olores y sin ventilar... Cero Solución o si quiera cierre para evitar inconformidad, nada ellos les da igual.

La maquinaria y el personal está bien , pero el vestuario de chicos es penoso huele mal, duchas sucias, con techo con moho, siempre pelos pubicos es asqueroso y no tienen zona para patinete o bicicleta. Casi siempre está todo ocupado, mucha gente a cualquier hora.

Muy contenta con el gimnasio , la atención es buenísima de los recepcionistas, bastantes máquinas y el aire acondicionado es una Maravilla , hacer deporte así es mucho más cómodo, lo aconsejo 100x100

Buenas tardes primero quiero destacar que el gym es súper limpio y ordenado y un ambientes súper bueno para entrenar quiero decir que hay dos chicas empleadas MARIAN Y SANDRA Creo que se llaman son súper atentas educadas y súper trabajadoras sienpre stan limpiando y ordenando las pesas y muy atentas a cualkier duda o pregunta son un equipazo. PERO QUIERO DESTACAR UNA CRITICA CONSTRUCTIVA AL CLUB BASIC FIT DE SANTA COLOMA ( no tienen espacio para dejar patinetes o bicicleta ) COSA QUE HOY EN DIA ES INDISPENSABLE .... EN CUALKIER GYM debaria habilitar una zona donde dejar los patinetes o bicicleta ya que yo vivo en montcada irexac y voy hasta basic fit santa coloma en bicicleta o en el patinete y seguro que hay muchos clientes así como yo ( ME E CANBIADO DE GYM ASE UN MES POR QUE ME QUEDABA LEJOS Y NO TENIAN ZONA DE BICICLETA O PATINETES ) me gustaría que tomaran en cuenta mi reseña y habiliten una zona de parking para bicicletas o patinetes ya que muchos clientes nos movilizamos así .. que viva basic fit 🙏💪

Me pasa como a muchos, el gym cerro sin avisarnos, llegas y ves un cartel de cerrado una semana, estuvieron bastantes meses, pero ellos seguían cobrando la cuota, intentabas por todos los medios contactar con ellos para que me dieran una explicación, pero nada de nada. Devolví todos los recibos de cuando estuvo cerrado (claro está), no vas a pagar por algo que no te están dando. Hoy he recibido una llamada de málaga, robot diciendo que debo una cantidad que tengo que ingresar en una cuenta bancaria. Pero donde van? que pides, si no nos dais el servicio?, si cerráis y no podemos entrar al Gym, porque reclamáis. A la Ocu a denunciar.

El wifi cada dos por tres no funciona, te quejas y argumentan que no se puede hacer nada...

RECLAMAN PAGOS DESDE QUE CERRARON HACE 1 AÑO EL GIMNASIO Y LA EMPRESA NO ES CAPAZ DE DAR LA CARA. HAN PUESTO UN BUFFET DE ABOGADOS DE INTERMEDIAROS DICIENDO QUE NOS LLEVARÁN ANTE TRIBUNAL. Jamás desde Basic-Fit se ha podido gestionar este problema con alguien físicamente, siempre ha sido una comunicación PENOSA Y VERGONZOSA, SIEMPRE A TRAVÉS DE MAIL. Sin informar ni dar soluciones ante el cierre de la instalación sin darnos el motivo de por qué. Cobrando pagos que, desde la empresa, dijeron que iban a congelar. No me queda otra que poner una RECLAMACIÓN A LA OCU, de la tremenda vergüenza que da BASIC-FIT. Sé de sobras que no soy la única afectada y que esto viene de meses atrás. Sólo hay que ver las reseñas de otros usuarios afectados por el mismo problema. Ni siquiera, nos dejaban tramitar la baja voluntaria a través de la App. LAMENTABLE. POR MI PARTE TRAMITO, COMO MUCHOS MÁS, UNA QUEJA A LA Organización Consumidor y Usuario (OCU).

No vale la pena

Perfecto

Gimnasio con máquinaria nueva y necesaria para entrenar correctamente. Lastima, que el techo del vestuario masculino este en mal estado

Muy contento con todo , maquinaria , establecimiento , mantenimiento y organizacion. Sobre todo contento con los monitores Jael e Ivan , super profesionales .

Es un GYM limpio super ordenado el personal es muy amable y servicial y hay variedad de máquinas para rutina te lo recomiendo.

Un gimnasio completo, pero bastante lleno estos últimos dias. Muchas máquinas ocupadas hasta última hora. El personal bien. Yael bastante maja, atenta y resolutiva.

Está bien para entrenar

Me gustaría preguntar si este gimnasio dispone de parquing para coches, tiene algun parquin cerca o se puede aparcar bien cerca de el, gracias.

Nice, calm, quiet… not bad, curl machine✅

Very good space enough machines to train ... but be careful the bathroom area should be keep clean and showers also from time to time because it's was really dirty

Lieu très accueillant et qui permet de progresser par la motivation des personnes qui le fréquentent. Merci

Gimnasio pequeño, mucha gente a cualquier hora , duchas sucias, imposible entrenar sin esperar en cada máquina

El gimnasio es pequeño, pero tiene maquinaria suficiente para trabajar lo básico y espacio para actividades libres y cardio. Falta apenas manutención en las duchas porque es el lugar compartido más sucio. Se nota que la limpieza de las duchas no es prioridad. Pero debería, por razones de higiene y salud.

PENOSO, para cobrar muy buenos. Para gestionar una queja, o la baja si que se demoran años en tramitar, pero eso si en cobrar como Hacienda, muy puntuales. Cerraron durante varios meses por motivos que desconocemos, llame varias veces para darme de baja al ver que había pasado 1 mes y seguía cerrado, solicite la baja, ahora me vienen a decir que tengo que pagar 2 meses sin haber ido, cuando fueron ellos los que cerraron durante varios meses, y habiendo solicitado la baja no la tramitaron y ahora me reclaman dinero. Encima me amenazan con enviarme con enviarme una agencia de cobro. RIDICULOS

Impossible de se garer facilement à proximité, et nulle part ou faire un peu de cardio dans la salle...

Deberían abrir a las 6 y poner más material

Agradecería que dejarais de enviar mails que se debe cobros,no os debo nada sois vosotros que tendríais que devolver todo el tiempo que estuvisteis cerrados y cobrando las cuotas

The best, Kebab

Llevo un mes apuntado y estoy encantado. A nivel de maquinas y pesas le pasa la mano por la cara a muchos gimnasios de la zona con precios mucho mas elevados. La sala está impecable y ordenadísima y el personal es super atento, sobretodo Iván, y siempre están por allí. Los lavabos y vestuarios si que son un poco pequeños… pero al precio que pagas que mas quieres?

Me encanta este gimnasio,hay muchas variantes y mucho espacio! Jael(espero sea correcto) es simpática, amable y te ayuda siempre ❤️

Siempre vengo de invitado al gym y tengo que decir que el club está impecable y muy bien ordenado, tiene maquinaria nueva y en muy buen estado, hay un poco de todo. También tengo que decir que la recepcionista rubia está muy atenta con los socios y es agradable, la veo siempre ordenando el gimnasio y manteniéndolo limpio.

Primero empezaré diciendo que la de recepción que es una chica bajita con lentes rubia pelo corto, no hace nada por qué cuando fui a inscribirme y le dije que si me podía orientar solo me dijo( mira lo que quieras) y se puso a hablar con sus amigos en hora laboral y cuando me inscribí y lleve a una amigo por invitación y lo trató despectivamente cuando el se quería inscribir ahí y deberían cambiar a esa chica que no hace absolutamente nada, ahora mi otra queja es que deben poner el agua gratis ya que es una nesecidad BÁSICA, muy rico que den refresco con sabores y que cueste dinero pero el AGUA DEBE DER GRATIS y luego las duchas deben poner algo menos resbaloso ya que es demasiado pequeño solo tiene capacidad para 3 personas, por lo demás las máquinas y el lugar perfecto pero si recepciónista bajita rubia es muy borde y no trabaja para nada, hay otra chica bajita que creo que es latina esa SI hace su trabajo y ayuda y es atenta con los clientes.

Una estafa de gimnasio. Estuve apuntado hace más de un año y al poco tiempo cerraron sin saber exactamente por qué ya que no explicaron nada a los socios. Dijeron que serían 15 días y pasaban los meses y no abrían. Seguían mandando los recibos y lógicamente los devolvía. Mandé correos, mensajes por la web y llamé a un teléfono al que nadie contestó. Era imposible ponerse en contacto con ellos pero en los correos y por este “chat” indiqué que quería darme de baja ya que era imposible disfrutar del gimnasio. Ahora, después de varios meses me mandan correos reclamando mensualidades sin pagar y amenazándome con meterme el RAI por impago. Son una completa estafa, no os apuntéis.

Me gusta mucho ese gimnasio es amplio ,tiene muchas máquinas,me siento a gusto allí Los trabajadores son amables y muy buena vibras.👌🏻🤗👌🏻

Una estafa. La primera vez que abrieron me apunté, a los pocos meses cierran porque EL GIMNASIO no cumple la normativa. Durante meses y meses seguían pasando los cobros, cuando encima no avisaron de antemano. Después, resulta, que me llega una denuncia de pago exigiéndome el dinero de los meses que estuvieron cerrados y por “incumplimiento de contrato”. Me informo y resulta que esta jugada la han hecho también en Zamora. Tienen un montón de quejas a la OCU a las que no responden… En conclusión: una estafa de cabo a rabo. Lo que se merecen es una demanda colectiva.

Es un gimnasio bastante bonito y con un ambiente amigable, estoy muy contento de haber venido a este gym.

Este lugar me ha dado depresión, dismorfia corporal y adicción a la cafeína, me creo sam sulek, pronto todo terminara, las voces de mi cabeza suenan mas fuertes cada vez

Me gusta muchísimo ,estoy encantada ,todo muy bien me atiende flor encantadora

Flor es una recepcionista excepcional. Todo sea por un yanga gratis

El gimnasio muy bien, me siento muy cómodo gracias a los monitores que hay en este gimnasio, sobretodo Flor, muy atenta a todo y siempre.buen royo con todos. El 14 de febrero es su cumpleaños y hay que felicitarle.

Flor, la recepcionista, la mejor del mundo, quiero una empresa por ella, la amo, somos sus fans, y su cumple es el miércoles, te quiero flor.

Máquinas nuevas

Me parece una vergüenza que me quieran cobrar por un servicio no dado, un total de 100€, porque el gimnasio estaba cerrado y me siguen llamando para obligarme mediante abogados. Nefasto!

Flor maravillosa recepcionista y me encanta el gimnasio y el ambiente

Llevo poco apuntada en el gimnasio pero sin duda lo recomiendo mucho, esta super bien, es muy tranquilo y el equipo es encantador, especialmente Flor :)

Muy buen gimnasio, buen trato de los trabajadores sobre todo de Flor muy buena recepcionista

Recepcionista muy buena (Flor)

Muy buen gimnasio y cabe destacar que Flor es una muy buena recepcionista.

La mejor recepcionista del mundo Flor.

Buen gimnasio, muy ordenado y limpio. Flor la mejor recepcionista, muy amable y simpática.

Flor la mejor asistenta del gym siempre con una sonrisa encantadora

Gimnasio bueno y recepcionista muy maja

Flor la mejor recepcionista del basic-fit Santa Coloma de Gramenet. Muy agradable :)

Muy bien en canta muy buen ambiente 🤪

Flor, buena profesional, muy buen ambiente y todo muy limpio.

Buen gimnasio, siempre limpio bien ordenado, recepcionistas muy simpatic@s, recomendable 100%

Me encanta lo limpio que se encuentra el gym basic fit de santacoloma y la atención de flor muy atenta

Flor a sido un encanto conmigo, maravillosa!

Atención muy buena por parte de flor Gimnasio muy bien en Santa coloma

Magnífica monitora llamada flor que te atiende muy bien :)

Flor maravillosa atención. Club muy bien ahora que reabrió.

la chica muy amable buen entrenamiento 10/10 flor

Flor es muy linda persona y nos ha atendido de muy buena manera 🥰

Excelente servicio por parte de Flor!

El gimnasio es todo correcto tanto instalaciones como servicio y limpieza. Decidí coger una sesión con el entrenador (yo ingenua de que te ayudaría a hacer una rutina y te enseñaría la maquinaria), pero obviamente me quería vender su plan de entrenamiento del gimnasio, al que le dije que no. Todo hasta ahí correcto, hasta que decidió el chico escribirme el DOMINGO, para preguntarme si quería finalmente algún plan, ante mi negativa decidió indagar en cosas personales que le comenté en la entrevista y me dijo que si no accedía al plan era obvio los objetivos que iba a conseguir, los logrados hasta ahora. Su intención en todo momento fue poner el foco en los nulos resultados que yo había conseguido, insistiendo una y otra vez y tomándose el descaro de decirme que cenara menos entre semana fuera de casa y que me pagara algún programa del gimnasio. El acoso recibido por esta persona debería de ser sancionado y más cuando su único objetivo fue hacerme sentir mal a través de ataques personales. Estuvo mucho rato insistiendo, lo que me parece patético y un acto que no debería quedar así. Nadie tiene derecho a indagar en temas personales y menos para vender nada y mucho menos molestar a la gente solo por tu propio interés. Su última frase que su vida no va a cambiar pero que la mía si, si contrato su servicio, deja ver la clase de persona que es. Como profesional un 0, por algo no tendrás clientes. No recomiendo para nada que os gastéis ni un céntimo en el.

Excellent gym with friendly staff. Flor was lovely and kind. She helped me with everything I needed!

Voy cada día y se está muy bien! Maquinaria completamente nueva

Te apuntas y a las 2 días lo cierran, lleva más de un mes cerrado y tienes que seguir pagando como pardillo..Poca seriedad

Gimnasio sótano en el que la conexión movil no llega, te dan acceso a wifi que no funciona o tienes que estar renovando cada hora, en mi caso estuve 1 mes y medio luego cerraron por obras como un mes y tuve que apuntarme a otro, ahora reclaman 120€ de incumplimiento de permanencia por cambiar de gimnasio. Un chiste vaya

Decidí apuntarme hace unos días al gimnasio y todo fue correcto. Al día siguiente cuando fui se habían cagado en la ducha, ese mismo día decidí que quería darme de baja pues no quería ir a un sitio en lo que me podía encontrar esto. No me han dejado darme de baja porque se supone que me dijeron que había una permanencia de un año cuando nadie me informó, lo peor es que si me hubiera apuntado a través de la página web hubiera tenido 14 días para revocar la inscripción.

Muy buenas instalaciones. Bien dividido por zonas de máquinas. Con espacio, distintos racs, realmente muy moderno nuevo y acogedor

Regalan toallas😛😛

Exelente Gimnasio! Gran recepcionista amable🫣

Fuimos a visitar el gimnasio y nos atendió muy amablemente Flor. Tanto nos gusto que nos inscribimos como socios para comenzar a entrenar. Seguiremos yendo, gracias!

Gimnasio nuevo, muy limpio, máquinas nuevas, poca gente. Genial! Horarios amplios. Excelente!

Un gimnasio muy genial y muy completo, la chica de recepción Jael es muy simpática y servicial .

Gimnasio bonito buenas máquinas y limpio especial para la zona,,la chica Valentina atenta y amable,,, recomendable al cien por cien

Encantado con este gimnasio. Ordenado, limpio y maquinas nuevas y Valentina muy amable y atenta con los socios.

lEs un gimnasio es muy bonito, amplio y limpio muy recomendable ..y la chica Valentina es muy amable y simpática

Fantástico el ambiente de entrenamiento, una atención excelente. Gracias Iván por tu trato y solidaridad. ;)

He probado gimnasios por la zona y este es en el que mejor he entrenado! Muy recomendado

Muy buen gimnasio, las maquinas están todas nuevas y no suele haber mucha gente, se entrena de lujo.

El treballador que està pel matí es un gran professional i molt educat

Muy buen gimnasio, con amplia variedad de máquinas y por lo general bastante poco concurrido, lo cual se agradece para entrenar a tu aire

lugar bastante amplio y la gente que te atiende bastante agradable

Quería apuntarme a un gimnasio, y no sabía cuál y me apunté a éste gimnasio, sobre todo por las máquinas tan modernas y la limpieza de 10, la chica de recepción creo que se llama Jael super encantadora y simpática.

Hace años que no me decidía si apuntarme en un gimnasio. Hasta que finalmente decidí apuntarme a este. No me arrepiento. Trabajo de limpiadora y tengo que decir que la limpieza en las instalaciones es increíble. También quiero darle las gracias a la chica que hay en recepción Jael es un encanto. Trato de 10 y muy atenta en todo momento

Un gusto poder entrenar en un gimnasio tan limpio y ordenado. Y unas máquinas que da gusto entrenar. Quiero recalcar el gran trabajo que hace Jael, ya que es súper profesional y te ayuda y motiva en todo momento. Da gusto ir por personas así.

Buen gimnasio y una monitora llamada y Jael me ayudó en tema de información

Muy buen gym, muy limpio y no tiene ninguna falla. Yael la monitora que está ahí es muy atenta y pendiente. Muy satisfecho.

En cuanto a servicios y personal es genial, siempre están a tu disposición. Jael una chica del personal, es muy amable y respetuoso.

No busques más , el mejor gimnasio de toda Barcelona sin dudar . Lo mejor es la chica que está atendiendo JAEL siempre con una sonrisa y dispuesta a arreglarte cualquier problema y pregunta.

Encanta de haberme apuntado a este gimnasio. Todo muy limpio y organizado. Y que decir de la chica que trabaja en recepción ( Jael) una chica muy simpática y encantadora

El mejor gimnasio de toda barcelona, me he quedado impresionada con las instalaciones y las maquinas, el personal es de 10. La chica de recepción JAEL ha sido muy atenta en todo, me ha ayudado a la hora del entreno, así da gusto entrenar , en un gym donde te traten con tanta familiaridad. 🤭🥰

El ambiente ahora está muy bien, el personal de 10 y todo muy tranquilo

El gimnasio es muy bueno muy limpio me encanta lo recomendaría uno de los mejor y la chica de recepción JAEL , es super atenta y simpática.

El gimnasio genial tiene todo tipo de maquinas y es agradable.

Muy buen gimnasio y muy buen ambiente, se entrena de lujo.

Buen ambiente y buen trato del personal, Ivan muy atento siempre.

El personal súper atento. Es el primer gimnasio que SIEMPRE está limpio y ORDENADO.

Todo genial Valentina muuuuuuuuy amable!!

Buen gimnasio y mejor monitora siempre esta para todos gracias valentía >.<

Excelente, son muy amables y atentos sobretodo la Srta Valentina..

Me gusta mucho ir a este gimnasio y estoy muy contenta con el trato, Flor es muy maja y te ayuda siempre en todo lo que puede. Lo recomiendo 100%

Muy buen gym, excelente espacio y maquinaria para entrenar. Una atención y asesoría muy clara y muy amable de parte de Flor, club 100% recomendado.

El gimnasio es muy bueno la verdad como espacio y máquinas, aunque para mí lo más importante es la gente que trabaja en estos espacios y sobretodo los que te ayudan con tus ejercicios ect. Flor, la chica que trabaja allí, tiene muy buena onda y siempre está dispuesta a ayudarte y resolver tus dudas!

Gimnasio bien equipado y personal atento, Flor es una excelente motivadora, ahora que recién estoy retomando los entrenos! siempre dispuesta a aconsejar y muy profesional!

El lugar super lindo y limpio! Flor, la chica de recepcion, un 10!, excelente atencion y simpatica! Muy, muy recomendable!

Gran espacio! Gracias Flor por la excelente atención!

Gimnasio situado en buen sitio. Buena maquinaria. La atención que tiene Flor hacia los socios es increíblemente buena.

Hermoso lugar, de buen ambiente e impecable. Con una recepción de linda energía que contagia. Flor una genia y súper atenta.

Me encantó! Super limpio, buenos aparatos y la atención es espectacular, sobre todo de Flor, muy amable en todo momento!! Lo recomiendo 😊

Gimnasio completo, buen ambiente, buenas máquinas, limpio y trato excepcional por parte de todo el personal, en especial Flor, que es un amor siempre

Flor me atendió muy bien.

Buen gimnasio. Flor en recepción genial.

Está reseña va en especial para una trabajadora llamada Jael, tanto yo como mi pareja admiramos el trabajo que hace esta chica por mantener el gimnasio. He estado en infinidad de gimnasios pero jamás he visto a nadie trabajar como esta chica, no solo por mantener la limpieza del gimnasio si no también, por el asesoramiento que tienes hacia las personas que se encuentran en el entrando. Admiro la simpatía y la disciplina y educación que tiene esta trabajadora. Gracias a personas como ella entrenar en lugar limpio y ordenador, se vuelve más confortable.

Un gimnasio genial !!! >.<

Que maravillosa flor la recepcionista increíble centro

Maravilloso

Un gimnasio increíble, una maquinaria nueva y las instalaciones siempre están limpias . La recepcionista Jael es muy atenta y me ayuda en cualquier cosa . Me encanta estoy super enamorada de ella

Me encanta el gimnasio lo recomendaría sin dudar , todo impecable y nuevo y cualquier duda o problema que tenga siempre puedo contar con Jael la recepcionista.

Muy buen servicio,muy amable y agradable la chica de recepción!!

Inicialmente se disfruta del gimnasio. Gran variedad de máquinas, precios económicos y no mucha gente, al menos por la mañana. De seguro por la tarde suele haber más. Lo peor es el vestuario pequeño y pocas duchas. Ahora lleva más de mes cerrado y sin explicaciones claras. Te siguen cobrando cuotas sin poder disfrutar de un servicio. Lamentable gestión. PRacticamente imposible darse de baja. Te reclaman cuotas y se cubren en su permanencia tras 6 meses cerrados.

Personal muy agradable

Siendo realista el ginasio esta muy bien y muy limpio, el problema viene cuando se llena de gente en horas punta, cuando cierran mas de 5 meses sin avisar y por muchas mas cosas

entreno muy bien gracias a valentina que siempre me da las tobilleras y es muy maja.

Muy maja la valentina

Todo muy limpio y ordenado, las máquinas están muy bien.

Es una maravilla de gimnasio y el monitor Iván es un encanto, siempre está atento a todo

Muy buen ambiente! Valentina muy atenta y simpatica. Vale la pena este gimnasio buenas ofertas y low cost.

La chica rubia un encanto!!! Muy ordenado y nuevo gym

Esta perfecto e ideal para poder entrenar. Limpio, espacioso y sobretodo las maquinas nuevas y con una atención del personal de 10 que son muy amables. Recomendado al 100%...😉

Buen gimnasio y mejor monitora aún

Lo máximo este gym buen ambiente siempre vuelvo, cumple con todo lo que puedes esperar El personal increíble súper amable, en especial la chica de recepción Jael fue muy atenta y muy maja Lo recomiendo al 100%

Un gymnasio muy completo y las maquinas son una pasada!! muy modernas y en buenas condiciones de higiene. La chica que trabaja alli JAEL muy atenta y sobre todo muy professional en su trabajo, supo ayudarme a la hora de entrenar y darme muy buenos consejos. GRACIAS!!!

Contento con el gimnasio, muy buenas instalaciones y ambiente, el personal muy amable y atento en todo momento, así da gusto :)

Me inscribí hoy , la chica Valentina me ayudó en todo ,muy simpática ella

Att. Cliente (Valentina-Jael-Ivan) son súper atentos y amables. Buen aspecto a nivel limpieza en el gimnasio.

Súper ambiente y personal muy amable, recomendando 100/100. Las máquinas súper modernas y bien distribuido todo. Antes de lo de arriba todo bien, pero ahora lleva 5 meses sin abrir y siguen cobrando 🫠

El mejor de la zona. Buen equipo e instalaciones. Mantienen temperatura del clima correcta (pocos lo hacen). Limpio y ordenado.

Gimnasio muy recomendable, muy tranquilo y personal excelente, ideal.

Este centro no dispone de personas a las cuales te puedas dirigir. Es una odisea hablar con ellos y siempre utilizan chats los cuales no te facilitan ninguna solucion. El.centro de santa coloma de gramenet cerro en teoria por 4 dias y estuvo meses sin abrir. Yo decidi apuntarme a otro centro ya que no nos comunicaban la apertura. Ahora me reclaman cuotas pendientes de pagar cuando en repetidas ocasiones he intentado darme de baja sin poder realizarlo por una permanencia. Esto es basic fit y su gestion. Solucion pagar por su incompetencia.

Experiencia muy buena

Buen gym👍🏻

Buen gimnasio a nivel de maquinas y muy buenos técnicos! Sobre todo valentina! Te ayuda si tienes cualquier duda

Un gimnasio de 10 da gusto entrenar así. Las maquinas nuevas y modernas y si hay alguna duda te lo aclaran todo. No sabía como iban las maquinas y la chica que trabaja allí jael me explico todo muy bien, gracias guapísima 😘

La verdad, muy buena la atención al cliente y en ambiente súper agradable y lo limpio que está y el servicio que ofrecen es excelente

Uno de los mejores gym de santa coloma con una buena monitora como valentina y con buena máquina para hacer ejercicio

Da gusto entrenar con unas máquinas súper completas y sobretodo limpias. Muy contento y el personal responde a todas las dudas, especialmente Jael (muy simpática y agradable).

Buen ambiente y muy buena atención! La recepcionista muy atenta y amable (Jael).

Encantada con este gym , todo muy limpio y un buen ambiente , dan muchas ganas de ir a sudar como loca , personal amable y pendiente , sobre todo la chica de recepción JAEL , una monada de chica súper simpática 😍🥰

Me encanta es muy bonito es el mejor gym sin duda me encanta entrenar ahí se los recomiendo muchísimo😍 Y la chica de recepción JAEL es muy simpática muy buena persona quede encantada con ella ❤️

ivan monitor muy majo i todo perfecto

Está muy bien de precio y el monitor muy amable

La atención al cliente nefasta pero el personal de este gimnasio en concreto súper agradable , gracias a Flor por su atención!

Climatización OK, el único inconveniente que le encuentro es que solo hay 1 máquina de cada, un remo bajo polea, una prensa… lo que conlleva de que si hay mucha gente en el gimnasio, no poder entrenar apenas… por lo demás bien

muy buena atención por parte de Ivan, me ayudó con unos ejercicios en los que tenía duda y me explico cómo hacerlo de manera correcta sin lesionarme, un maquina

Gimnasio con muy buena ubicación y muy buen equipamiento. Hay que destacar la amabilidad y la implicación del monitor Iván.

Gimnasio con máquinas nuevas, económico y con un personal muy amable y resolutivo. Valentina es muy buena profesional!

Muy buena instalaciones y maquina ideales para entrenar! Te asesoran y ayudan en todo momento (Valentina) Gracias!

Muy buen gimnasio y ambiente agradable .La chica Valentina muy simpática.

¡Me encanta este gimansio! ¡Un lugar excepcional para entrenar! El personal es amable y siempre dispuesto a ayudarte en tus objetivos; en particular, Valentina fue muy amable y motivadora, especialmente en mis primeros días cuando aún no estaba en forma. ¡Lo recomiendo sin dudar!

Sinceramente uno de los mejores gimnasios que he ido! el trato excepcional por parte de los trabajadores. La recepcionista Jael un encanto, se preocupo en explicarme todo y en atenderme muy cariñosamente. Las instalaciones muy limpias. A PESAR DE HABER ESTADO CERRADO UN TIEMPO VALIO LA PENA ESPERAR. 100% RECOMENDADO.

Gimnasio súper completo, muy contenta, todo muy limpio y la chica que está en recepción que sino recuerdo mal se llama Yael muy atenta y súper eficaz!

Si estás buscando un gimnasio en santa coloma no busques más basic fit es el tuyo con un equipo encantador a tu servicio y sobre JAEL !!

Me gusta mucho el gimnasio porque está muy limpio y ordenado hay muy buena atención de los trabajadores y buen equipo de trabajo y máquinas

Me gusta mucho este gym x el personal! Sobretodo x la chica que tienen en recepcion Jael, es una mujer encantadora siempre te informa de cualquier cosa y es muy amable y resolutiva! Atiende siempre a la gente con una sonrisa. La verdad que decidi apuntarme por que me lo explico super bien y no tenia dudas de nada. Gracias Jael!!! Recomiendoo!!!!!

Es un gimnasio con máquinas nuevas, el personal son bastante amables y cercanos. Cómodo, económico y sencillo.

Gimnasio nuevo, limpio y el personal muy atento.

Genial servicio, instalaciones limpias y organizadas

El equipo que hay detrás de la empresa y la atención al cliente de web deja bastante que desear, pero por suerte el personal de este gimnasio en concreto es muy atento, gracias sobre todo a Flor por tu trato! Basic fit santa Coloma no sería lo mismo sin ti!

Gimnasio con buenas instalaciones y maquinaria variada. Todo muy limpio. Personal muy agradable, sobretodo Flor, siempre atenta a los clientes con una sonrisa, cualquier incidencia que tengas ella te lo soluciona.

Gimnasio muy ordenado y limpio, màquinas nuevas y en buen estado y valentina muy amable , me atendió muy bien.!

gimnasio limpio ordenado buenas maquinas y flor de recepcion excelente.

Me encanto este gym, muy limpio buenas máquinas la atención de los empleados es súper sobretodo de Valentina gracias por la ayuda

Gimnasio espectacular y maquinaria muy buena, lo más Justito los vestuarios de hombre que podrían ser más amplios. Personal muy amable!!

Muy buen gimnasio con máquinas nuevas y ambiente agradable y a destacar la buena atención y amabilidad de Valentina

Un gimnasio con unas maquinas nuevas, buenas condiciones de higiene, la chica que nos atendio (Jael) fue muy simpatica y agradable, supo darnos informacion de todo, muy buen trato. 100% recomendado.

Que decir…un Gymnasio de 10!!! Todo muy limpio , máquinas en muy buen estado y hay una chica que se llama jael súper simpática y atenta a los clientes. 🙌👍🏼👏🏻👏🏻 se merece todas las estrella ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Jael!!! una nena encantadora 🥰 siempre mirando que el Gymnasio esté todo limpio y en buenas condiciones . Da gusto por ser entrenar así 👏🏻👏🏻👏🏻

Buen ambiente y gimnasio organizado

Muy buen gimnasio, muy limpio y los monitores muy amables

Muy buen gimnasio y adapto a las necesidades

Me encanta el gym

Un gimnasio muy agradable , tiene buen trato y Jael es un encanto ☺️☺️

Buen gimnasio y jael la chica que atiende muy amable i atenta en todo💪😎

me encanta entrenar en este gimnasio muy bien ambiente y muy buen equipado, aparte muy bien de precio. Valentina me atiende muy bien y siempre la ves activa y dispuesta!

Buenas ,,,, soy cliente que habitualmente,,, voy siempre me a tiende valentía,, es súper maja y educada !!

Pésimo gimnasio, no se puede respirar mala atención al cliente, no volveré jamás.

Gimnasio increible con muy buen ambiente y sobretodo personal muy atento desstacando a valentina . Lo aconsejo 100% . Maquinaria increible.

He estado en varios basoc fot y este ha sido el mejor. Las instalaciones muy limpias y todo ordenado. Hay bastante espacio. Volveré

ACTUALIZACIÓN COMENTARIO SEPTIEMBRE A día de hoy me llegan correos de IMPAGO. La empresa, con el gimnasio cerrado 5 meses, me pasaba los recibos, y obviamente los devolví. Resulta que ahora me quieren cobrar cuotas y encima no me quieren la permanencia. Siendo que ellos no han cumplido el contrato. Esto es una locura. No creo ser el único perjudicado. Envías correo y hablas por el chat de al App y ni caso. Te dicen directamente que no se puede y te cierran el chat. Paupérrimo servicio y empresa Están cerrados hace más de 1 mes, y hoy me encuentro sorpresa de que me cobran la cuota del mes + el yanga que nunca lo solicite ya que para inscribirte me cobraron 70 euros por 9 semanas, que solo disfrute 4 por lo de estar cerrado y a día de hoy no te avisan nada, no te podes comunicar ni nada, un total desastre, increíble lo mal manejado y la poca comunicación.

Un gimnasio excelente, todo muy limpió y acogedor sobre todo jael la recepcionista un 10 :).

Un gimnasio limpio, organizado y con maquinaria nueva. Cabe destacar su buen ambiente y felicitar a los monitores (Flor y Iván), están siempre a la disposición y superan con creces las expectativas

Un gimnasio muy agradable, con un gran personal.

Gimnasio muy moderno, las máquinas son de gran calidad y el ambiente es muy agradable. 👍🏻

Es un lugar limpio y con buen ambiente, tiene máquinas modernas y en buen estado, Valentina personal muy amable y atenta!

Una maravilla, el gimnasio está siempre limpio y el material en buenas condiciones. El staff es muy amigable y te ayudan con cualquier cosa que puedas necesitar. Valentina es un amor, estuvo conmigo cuando iba al Basic de Sardenya mientras este estuvo cerrado y me ha ayudado varias veces cuando he tenido algún problema, así que genial El servicio de entrenamiento personal tiene buena pinta, se les ve profesionales y dedicados, tengo que informarme más de como van las sesiones, pero seguro que merece la pena

Gym muy buen trato me a encantado , la chica Valentina rubia ella súper maja!!!! Me ido encantada, volveré!! Gracias

El gimnasio es muy completo y limpio, dispones de todo lo necesario y el staff de maravilla.

Gimnasio maravilloso el staff muy servicial y ayudandonos a resolver las cosas. Por mas que estivo cerrado unos meses me han solucionado los pagos. Por ahora hay poca gente entrenando. Se disfruta.

Excelente espacio para entrenar y trato exquisito de flor la recepcionista!

El fichaje que hay actualmente es muy atento y amable, recomendado también por ser muy económico!

Muy guapo el nuevo fichaje

Gym espacioso,material nuevo y de calidad

Personal muy simpático , atento y eficiente. Atendido por valentina

🟠 club increíble y 100% recomendado

Me a encantado

El mejor gimnasio de lejos! Muy buenas instalaciones y el precio no puede ser mejor.

Instalaciones geniales muy bn distribuidas, con mucho comfort y los socios y trabajadores son geniales

Me he apuntado con mi madre y lo recomiendo al 100%, personal muy amable y dispuestos a ayudar

Uno de los mejores gimnasios que hay en Barcelona, muy espacioso, con maquinas muy nuevas y lo mejor de todo el equipazoo que tienen trabajando ahi.

Gimnasio muy guapo ,precios asequibles ,siempre con ofertas, ahora mismo 6 semanas gratis🥳 ,los trabajadores muy atent@s y simpati@s ,un placer la verdad.

Gimnasio muy limpio y gracias a Valentina por su ayuda!

La chica que lleva el gimnasio es majísima y siempre está pendiente de todo. El gimnasio está siempre limpio y cuenta con muy buenas instalaciones para entrenar. Un muy buen sitio. 💪🏻

Muy buenas máquinas, gran centro y muy buen staff!!

Maquinaria nueva y súper bien equipado el gimnasio! Personal muy amable y muy atentos

Un buen gimnasio,buena atención por parte del personal ,muy limpio y ordenado 100% recomendable

Maravilloso gimnasio y el precio increíble!

Mis 10 al gimnasio tanto por calidad precio, por variedad de equipamiento, y por el ambiente y monitores que tiene. Desde luego un lugar muy agradable para darle duro a la salud y bienestar

Buenas instalaciones y buena atención! Las maquinas son Matrix.

Es un muy buen local, cómodo y con un buen trato del personal, es cierto que han habido inconvenientes, pero nos han compensado.

Un grandioso gimnasio. Personal increíble, amable y serviciable; máquinas de increíble calidad y las instalaciones son una pasada. Sin duda ninguna queja.

El mejor gym de Barcelona! Las máquinas están muy completas y los recepcionistas son muy majos y te ayudan en todo.

Buen gimnasio.

Gym top!!! Máquinas buenas y además está súper limpio. Da gusto!!

Increíble las instalaciones y como está organizado el gimnasio, la atención que recibes también es excepcional. Me sentido súper cómoda en el ambiente

Flor y Valen las mejores monitoras, super buen rollo y motivación

Estupenda gestión por parte de este el centro es cierto que estuvo una semana cerrado pero nos han compensado a todos los socios con unas magníficas condiciones! El club es el mejor de Santa Coloma, y ahora que estamos atravesando ola de calor es una pasada el fresquito que hace dentro, super recomendable!

Super salle, accessible rapidement en voiture. Suffisamment équiper au top

Estuvimos varios días por Santa Coloma y disfrutamos de los servicios de esta sala pequeña pero acogedora, con una distribución impecable, muy limpia y con las máquinas en excelente estado. El personal resultó servicial y muy agradable. ¡Recomiendo con ahínco esta sala!

Muy buen gym and staff

Gran gimnasio y flor en recepcion

Echaba de menos el gimnasio. Me ha atendido Ivan y me ha resuelto las dudas.

pésima gestión cierran y te siguen cobrando vaya huevos 😂

excelente gym y flor la rececionista genial.

De los mejores de Sant coloma🔥👍

Han vuelto a abrir desde marzo, a ver que tal está. Edito: No tienen salida de emergencia y por eso no abren el centro porque no cumplen las medidas necesarias y encima se niegan a informarnos al respecto, ya ni contestan cuando les contactas. 3 semanas esperando a que reabra el gimnasio, no hay ningún tipo de información y encima se nos engaña diciendo que no se cobrará la cuota y sorpresa, cuota cobrada. Cuando solicitas el congelamiento de tu cuota (cosa que deberían hacer ellos y no hacen) te dan de fecha estimada para la finalización de dicha congelación el 10/05/2023 esto significa que estaremos sin gimnasio hasta esa fecha? Y si no es así, hacer el favor de dar información a vuestros clientes.

Alguien sabe si nos podemos dar de baja por esto? Aún que tuviéramos la permanencia. Gracias!

Fatal ! Pone que está abierto y aún sigue cerrado

Estafadores

El gimnasio cerró en marzo dando la posibilidad de ir a su gimnasio de barcelona o congelar la cuota, debido a que, primeramente, el cierre era por dos semanas, decidí ir al gimnasio de barcelona, en el que consta que he entrado 4 veces. Después, el gimnasio seguía sin abrir, no ponía fecha de apertura y no daban información, por lo que en abril decidí cambiarme de gimnasio y solicité que me congelaran la cuota vía chat (el cual no respondían ni gestionaban nada). Ahora, me llega una carta de intrum que he de pagar casi 300E por estos meses, que he acumulado una deuda por no pagar la cuota del gimnasio,que por cierto, a día de hoy sigue cerrado. Encima, en esta carta de un abogado de intrum, llamas al teléfono que pone y te dice que no existe. No hay derecho. No responden por redes sociales, le she intentado contactar por instagram, no hay manera, por chat no solucionan nada, esta semana me presentaré en su gimnasio de barcelona a ver si me solucionan algo y en la web no pone el mail ni un teléfono al que poder llamar.

Gimnasio cerrado hace más de 4 meses. Dijeron que sería cuestión de unas semanas. Entonces acepté la alternativa que dió el gimnasio de ir a otro de la misma cadena. El otro gimnasio lo tenía a unos 25m en transporte público y pensé bueno si solo son unas semanas intentaré amoldar mi horario para ir a ese. Cuando vi que la cosa no avanzaba el gimnasio no daba explicaciones y yo no podía seguir yendo a media hora de casa casi cada día para hacer ejercicio pensé que al no estar utilizando ningún gimnasio cancelarían la cuota hasta que abriesen como le han hecho a mucha gente que conozco. Pero no, imposible contactar con ellos, pero si me han llegado correos intentando crear miedo y la carta de un abogado obligándome a pagar más de 200€ por un servicio de gimnasio que llevan sin ofrecer 5 meses.

Un gimnasio económico y cómodo, muy limpio y atención excelente, recomendado 👍🏼

still closed

Nefasto gimnasio, lleva casi 5 meses cerrado y no dan ninguna expliacaión, siempre dicen que pronto abrirán pero es totalmente falso.

Seguimos sin saber cuando abre… ya cansa!

Decían que abrían esta semana. Alguien sabe alguna cosa? Gracias

El gimnasio en si está muy bien, y el personal muy amable, pero lleva cerrado casi 3 meses ya… y todo son prórrogas te dicen una cosa y luego resulta una semana más y así estos meses… Me parece un poco nefasto como se está organizando todo… No te dan ningún tipo de información y las pobres trabajadoras no te saben decir el que por que los de arriba no les dicen nada. Vamos un chasco todo…

Cerrado y cobran

Vamos a ver empezando por lo mal gestionado que lo tienen todo, no hay número de teléfono, cierran sin previo aviso, y yo al entrar en la app no Me deja usar el qr porque supuestamente no he pagado, les mande las capturas de banco, me piden más información y extracto bancario, se lo mando ah y aún estoy esperando una respuesta en fin una estafa que nadie se apunte pk no sirve de nada apuntarse a un gimnasio que está cerrado, si tenemos que estar yendo hasta el De la calle de la sardenya pa eso vamos al Macfit que es mejor 😮‍💨

Casi 3 meses cerrado, cero explicaciones. Tienes que ir detrás de ellos para sacar algo de información y que no te cobren los recibos mensuales. Lástima porque estaba bastante bien el gym, pero como cadena, deja bastante que desear :/

Sinceramente me arrepiento totalmente de este gimnasio, 2 meses cerrado, como no abran el dia 10 se va a liar tocha

Mientras estuvo abierto fue decente, que fue poco tiempo. Un desastre de organización y con una permanencia de un año, hemos podido ir apenas dos meses, ahora está cerrado y sin noticias por parte de basic-fit. No creo que volvamos y vamos a devolver todos y cada uno de los recibos mientras no nos den el servicio que prometieron.

Después de leer las experiencias de los usuarios no pienso apuntarme. Gracias por poner reseñas y de esta forma que no nos tomen el pelo a los posibles clientes. Cómo es posible que NO te informen de cuando abren las instalaciones y sin embargo te envían los recibos para pagarlos.

Ni una Estrella se merece este gym, cierra sin previo aviso, ya hace dos mese de eso y siguen cobrando las facturas como si nada, tras de eso expira tu inscripción en la App faltándote meses para eso! No tienen número de teléfono y por el correo no te dicen nada. Vaya ladrones están echos. Ahí que armar un grupo y DENUNCIAR

Ya no pongo nada más porque ya lo han dicho todo. Dais mucha pena como gimnasio. Si no abrís el mes que viene y me cobráis otra vez, Denunciaré.

Lleva cerrado ya casi 2 meses sin dar ninguna explicación ni dar fecha ni siquiera aproximada para volver a abrir. Lo lógico sería congelar la cuota pero se han seguido cobrando los recibos. Lamentable

Lleva cerrado desde principios de marzo No dicen el motivo real Para colmo te dicen que congelan la cuota , te siguen pasando el recibo lo devuelves y siguen pasándolo

ESTAFADORES. Incumplen su propio contrato de forma reiterada, cierran sin previo aviso y no dan explicaciones ninguna pero siguen pasando los recibos y aún así te amenazan con lista de morosos si devuelves los recibos, y por supuesto sin atención al cliente ninguna. Esto es una verguenza, sin duda el PEOR GIMNASIO que he ido en mi vida.

Basic fit sta Coloma. Lleva CERRADO dos meses, cuidado al ir

No han actualizado que han cerrado el gym, vamos y está cerrado haciéndonos perder tiempo y dinero, UNA VERGÜENZA!!! Mal por los que lo abrieran en su momento y FATAL POR LA CADENA QUE NO ACTUALIZA SUS CENTROS!!!

Lleva cerrado 1 mes y medio por "causas tecnicas". Prometen congelar tu cuenta y luego te pasan los recibos. No tienen un telefono al que llamar y atencion al cliente no te solucionan nada. Simplemente te dicen que pagues y esperes.

El gimasio ha cerrado y no dan explicaciones y van alargando la fecha de apertura mientras van cobrando cuotas

Cuidado con estos Holandeses errantes. El gimnasio estuvo cerrado más de un mes. En su contrato pone claramente que bajo estas circunstancias cualquier asociado puede darse de baja sin penalización. Me puse en contacto con ellos a través de su correo para darme de baja y me comentaron que sin problema y que devolverían lo cobrado indebidamente y la baja seria inmediata. Después de eso intentan cobrar de nuevo. No son de fiar. Lo barato sale caro.

El gimnasio permanece cerrado desde el 1 de marzo cierran sin previo aviso y sin dar explicaciones y encima siguen cobrando los recibos, son unos sinvergüenzas y encima no puedes hablar con nadie ni puedes darte de baja, son unos estafadores que nadie se apunte a esta cadena de gimnasio solo hace que dar problemas y estafar a la gente.. conclusión devolver los recibos y poner una reclamación al derecho del consumidor por ser unos estafadores..

Lleva más de dos meses cerrados sin ninguna explicación y encima cargan la cuota en la cuenta cuando, supuestamente, van diciendo que la congelan...dos meses me han cobrado por la cara.

Me parece penoso que no digan las 'razones técnicas' por las que permanece cerrado el gimnasio. Les he mandado un correo quejándome del por que siguen cobrando la cuota mensual y me han asegurado que reembolsarán los importes cobrados, a pesar de que nos habían dicho que congelarían los cobros. La seriedad de una empresa radica en su forma de proceder y actuar cuando surgen problemas y esta no es precisamente la mejor. Deberían saber que así perderán clientes rápidamente.

Edito porque el gimnasio lleva casi 2 meses cerrado y los socios no sabemos absolutamente nada porque no nos informan. Siguen pasando los recibos y yo los estoy devolviendo todos, además he dado orden al banco para que no cobren ni uno más. Tengo cita para ponerles una denuncia en Consum. Creo que todos los afectados deberíamos hacer lo mismo. El gimnasio por el precio es una perita en dulce, pero está cada vez más hiper masificado de gente. Un día llegas y el aire acondicionado está apagado y pasas frío, otro está a tope y te mueres de calor. Las duchas siempre FRÍAS. Hoy mismo se ha ido la luz 10 minutos. Al principio todo muy bonito, yo misma estaba encantada, pero conforme van pasando los meses cada vez hay más dejadez y no se puede entrenar con tantísima gente. Yo, personalmente prefiero pagar un poco más y entrenar a gusto. Cuando se me acabe la permanencia de un año me cambiaré a otro. No os dejéis engañar por las buenas reseñas, la mayoría no tienen fundamento porque están compradas, sé de primera mano que los recepcionistas piden estas buenas valoraciones. Añadir que este mes de marzo ha cerrado el gimnasio sin explicar los motivos, menuda estafa. Espero poder ayudar a otros con mi opinión.

Antes de cerrar estaba encantado, ahora me parece lamentable que lleven 2 meses cerrados y no mantengan actualizados a los socios. Cuando tenga oportunidad me daré de baja.

Es de vergüenza!!! Hoy abro la aplicación y me dice que mi inscripcion ha expirado,lleva 2 meses cerrado sin explicacion alguna ,encima cobrando las cuotas ( por supuesto he devuelto el recibo) y no me vais a cobrar ni uno más.

Gimnasio eternamente cerrado. Estafa a los socios. Te cobran la bebida una vez dada de baja desde la aplicación.

Simplemente unos LADRONES. Ya me han pasado 2 cuotas de 19,99€ con el gimnasio cerrado, sin una explicación lógica. Solamente te cobran si supuestamente vas a un gimnasio en barcelona como alternativa, en mi caso ni he ido ni iré y además ya me he apuntado a FIT-PULS, le da mil vueltas. Pues nada a devolver recibos... Cada vez estaba peor, nunca ha habido suficientes agarres en las poleas, las tobilleras eran inexistentes, ir por la tarde era MISIÓN IMPOSIBLE, los vestuarios pequeños y cono moho, el agua de las duchas congelada, o hacía frío o calor, depende del monitor que hubiera, mucha rotación de personal... En definitiva poca seriedad y poca vergüenza.

El gimnasio lleva 2 meses cerrado, dijeron que congelarian las cuentas y te cobrarían solo si ibas a un gimnasio de Barcelona. Pues me han cobrado los 2 meses de cierrre como si fuera mi culpa sin yo ir a ningún gimnasio. Y encima no puedo darme de baja por la permanencia. La gestión horrible, el aire fatal nunca funciona bien, las duchas mas de lo mismo y encima ¡¡¡ESTAFADORES!!! ¡SINVERGUENZAS! Que ganas de que se me acabe el contrato para no renovar.

Estafa

En el gym Entrena-t 24h de Santa Coloma hacen una oferta especial sólo para los perjudicados por el Basic Fit. Interesante…

Lleva más de un mes cerrado. Mi hijo pasa por la puerta cada día y aún está cerrado es lamentable, mandas un correo, que es el único medio de contacto, y te contestan que perdonen la demora que te avisarán de esto hace 2 semana, y que te congelaran las cuotas y te reembolsarán los meses afectados, y te siguen pasando los recibos, vuelvo a mandar correos solicitando una explicación y la devolución de los recibos y no contestan ya, y el chat de la app te dice que mandes un correo, tela. Pues a devolver los recibos, ya se pondrán ellos en contacto, si mañana no tengo respuesta madre un último correo solicitando la baja y sin penalización por si parte puesto que no soy yo el que ha incumplido las normas ni ignorado

Aún no hace un mes que me apunte y cierran. Me cobran el mes entero y devuelvo el recibo. Podemos montar una plataforma para denunciar a esta gentuza.

Está cerrado desde el 1 de marzo y no nos informan de cuando abrirá de nuevo. Siguen cobrando las cuotas.

No tienen vergüenza 😡 un mes cerrado y todavía pretenden cobrar incumplimiento de servicio contratado Orden al banco devolución de recibos y mañana mismo denuncia en consumo

Estafa

Se sabe cuándo van a volver abrir??

La palabra es lamentable. Va a hacer un mes que el gimnasio está cerrado sin que nadie de una sola explicación y lo peor es que ni siquiera te dan una fecha estimada de apertura, pero te siguen cobrando, eso sí (a pesar de que en el primer correo que enviaron se suponía que se te congelaba la cuota). Me he intentado dar de baja pero nadie responde y ya empiezo a estar cansada (yo y los muchos afectados con el mismo problema). Sin duda no recomendaré a nadie este gimnasio y me daré de baja en cuanto pueda y alguien se digne a responder y dar explicaciones.

Todos los que los quejamos tendríamos de hacer una denuncia conjunta. Cuando abran recoger firmas i todos pedir ojala de reclamación

lleva cerrado el gimnasio 1 mes y encima nos siguen cobrando los recibos, una vergüenza

Lleva 1 mes cerrado y no dan previsión de reapertura ni motivo de cierre. El teléfono de las condiciones generales no existe y no facilitan otro alternativo por chat/mail. Indican que congelan cuotas y siguen cobrando. Los chats de soporte los cierran cuando ven que eres de Santa Coloma o no les apetece atenderte. Los mails los responden sin contestar a lo que estas reportando o contradiciéndose ellos mismos. Servicio de atención al cliente lamentable.

Un timo de gimnasio llevan 1mes cerrado y sin dar respuesta a los clientes, además de seguir cobrando como si nada. Dicen que la cuota se congela al no poder asistir, lo que no avisan es que si tu realmente no te das de baja durante esos dias. Ademas de que si decides cancelar la cuota solo no te cobran los dias a partir del dia que tu cancelad la cuota. Yo me he dado de baja y por supuesto he devuelto los recibos.

Lo de la permanencia es falso, te puedes dar de baja si quieres. Son unos estafadores y no es en el primer gimnasio que estafan. Hay varios por España que están en la misma situación, sólo hay que ver los comentarios en las publicaciones de Instagram.

Me siento estafado! Ni servicio ni explicación ...

Cierran y no dan ni explicaciones. Encima te siguen cobrando a no ser que tu les digas de manera activa que si no está abierto no te cobren. Osea lo mas normal sería que saliese de ellos no cobrar, en fin, lamentable.

Venir de lluny perquè apareixia com a obert i trobar això. Quina presa de pèl!

Han cerrado y no devuelven el dinero de la mensualidad, se han aprovechado como han querido.