Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Ben Walker, Thank you for sharing your feedback with us. I am pleased to hear that you enjoyed our location and the views from your room. However, I am truly sorry that your breakfast experience and the overall condition of the room did not meet your expectations. Your comments regarding the quality and presentation of the breakfast items are very valuable, and I will ensure they are reviewed with our culinary team to improve consistency and guest satisfaction. Regarding the room, I fully understand your impression. I would like to share that we are currently undergoing a comprehensive renovation of our rooms, which will be fully completed by 2026. Our aim is to offer a modern, comfortable, and fresh experience that aligns with the standards our guests expect. We genuinely appreciate you taking the time to provide detailed feedback, as it helps us continue improving. I hope we will have the opportunity to welcome you back in the future to experience the enhanced version of our hotel. Kind regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Nathalie, Muchísimas gracias por compartir su valoración y por destacar la ubicación, la limpieza y la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que su estancia fue positiva. Agradecemos también sus sugerencias sobre las zapatillas de cortesía y las alfombras en los pasillos; tomamos nota de sus comentarios, que sin duda nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Sercotel Kalma Sitges. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director | Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Antonio, Muchas gracias por su magnífica valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación frente al mar y del servicio recibido. Transmitiremos sus amables palabras a nuestra compañera del desayuno, que sin duda se sentirá muy agradecida por su reconocimiento. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto en Sercotel Kalma Sitges. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director | Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Apreciada Mar, muchísimas gracias por valorar tan positivamente su estancia con nosotros. Ha sido un placer, como siempre, recibirla de nuevo en el Kalma Sitges. Para nosotros ya forma parte de nuestra familia Kalma! Un saludo, Tamara Schneider Jefa de recepción Kalma Sitges Hotel

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Artur, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Allie, Thank you very much for your kind review and for sharing your experience with us. We’re delighted to know you enjoyed our location, comfortable beds, and clean rooms. Your feedback about breakfast is also appreciated, as it helps us continue improving. We’re very happy to hear that you would stay with us again — it would be our pleasure to welcome you back soon! Kind regards, Pablo Fernández Ventura Director | Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Kate, Thank you very much for sharing your feedback and for choosing Sercotel Kalma Sitges. We’re delighted to know that you enjoyed your stay, especially our rooftop pool and breakfast terrace — they are indeed some of our guests’ favourite spots. We appreciate your constructive comments regarding the rooms and will take them into account as we continue working on improvements to enhance our guests’ comfort. Regarding the room orientation, we always recommend checking the room descriptions when booking, as our team is happy to assist in selecting the best option for your preferences. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful stay in Sitges. Kind regards, Pablo Fernández Ventura Director | Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hei Ilona, Kiitos paljon lämpimästä ja rehellisestä arvostelustasi! On ilo kuulla, että pidit hotellistamme, sen sijainnista ja erityisesti aamiaisesta. Ymmärrän täysin, että remontin äänet saattoivat häiritä vierailuasi. Pahoittelen vilpittömästi aiheutunutta epämukavuutta — tiedämme, ettei poraus ole paras aamuherätys, vaikka Välimeren aurinko sitä vähän pehmentäisikin. Teemme parhaamme, jotta parannustyöt valmistuvat mahdollisimman pian ja että seuraava vierailusi olisi täysin rauhallinen. Toivon, että tulet pian uudelleen nauttimaan Kalma Sitgesin rauhasta ja merinäköalasta ilman poran säestystä. Lämpimin terveisin, Pablo Fernández Ventura Sercotel Kalma Sitgesin johtaja

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Luisa, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Joaquín Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Guest experience

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Hola Esther, Moltes gràcies per la teva valoració i per compartir la teva experiència al Kalma Sitges. Ens alegra molt saber que has gaudit de la tranquil·litat de l’hotel, de les vistes i, sobretot, del tracte del nostre equip —ens esforcem cada dia perquè et sentis com a casa. Tens tota la raó: estem renovant les habitacions per oferir-vos encara més confort i un estil més actual. Estem convençuts que, quan estiguin totes a punt, l’experiència serà —com dius— fantàstica. Esperem tornar-te a veure ben aviat davant del mar. Una abraçada, Pablo Fernández Ventura Director · Sercotel Kalma Sitges

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Lieber Axel, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut mich sehr zu lesen, dass Dir unser Hotel, die Lage und vor allem unser Team so gut gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt – umso schöner, dass uns das bei Dir gelungen ist. Wir hoffen, Dich bald wieder im Sercotel Kalma Sitges begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem Kaffee auf unserer Terrasse mit Meerblick? Herzliche Grüße aus Sitges, Pablo Fernández Ventura Direktor – Sercotel Kalma Sitges

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Estimada Beatriz, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

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이원희 님, 안녕하세요. 따뜻한 후기 정말 감사합니다. 저희 **Sercotel Kalma Sitges**에서의 시간이 즐거우셨다니 진심으로 기쁩니다. 객실의 청결함과 직원들의 친절함, 그리고 바다 앞의 위치까지 마음에 드셨다니 보람을 느낍니다. 특히 조식을 이렇게 높이 평가해 주셔서 감사합니다 — 매일 정성을 다해 준비하고 있거든요. 시체스의 조용하고 아름다운 분위기를 느끼셨다니 저희도 뿌듯합니다. 다음에 다시 방문하실 때도, 일출과 노을을 가장 멋지게 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 따뜻한 마음 담긴 말씀에 다시 한 번 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 파블로 페르난데스 벤투라 드림 Sercotel Kalma Sitges 총지배인

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hi Anyssa, Thank you for sharing your thoughts with us. I’m sorry to hear that the single room didn’t quite meet your expectations, though I’m glad you enjoyed the double rooms. We’re actually reviewing the design and lighting of our single rooms to make them feel warmer and more inviting — so your comment is spot on and very helpful. If you come back to Sitges, let me know directly — I’ll make sure you get a room that feels just right for you. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hi Alex, Thank you so much for your kind words! I’m really glad you enjoyed your stay with us — it’s always a pleasure to know our guests leave with a great impression. Next time you’re in Sitges, I hope you’ll come back and enjoy another relaxing stay at the Kalma. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hi Natalie, Thank you so much for sharing your feedback! I’m really glad you enjoyed our unbeatable location and our breakfast — we put a lot of love into both. I also appreciate your honesty about the hotel itself; your comments help us keep improving every detail of the Kalma experience. I hope we’ll have the pleasure of welcoming you back soon so we can turn that “average” into “amazing” too. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hi there, Thank you so much for your thoughtful and detailed review — it really means a lot to us that you took the time to share your experience at Kalma Sitges. I’m delighted to know you enjoyed our location, breakfast, and the team’s service, (Montse will be thrilled to read your kind words — she truly loves brightening up everyone’s morning!). It’s also great to hear that you found our pricing and flexibility with early check-in and late check-out fair and convenient. I’m genuinely sorry about the noise issue in your room and the less-than-ideal view from the balcony. I completely understand how that can affect your comfort. Please don’t hesitate to let us know your preference for a different room type next time — we’ll do everything possible to find one that better suits your taste and ensures a quieter night’s rest. It was a real pleasure having you with us, and I hope we’ll get to welcome you back soon — perhaps with a sea-view room waiting for you. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear jm, Thank you for sharing your feedback. I’m glad you enjoyed our breakfast and appreciated our prime location right by the beach in the city center. I’m truly sorry to hear that your room wasn’t as comfortable as expected and that noise disturbed your stay. We take comments like yours seriously, and we’re constantly working to improve both comfort and tranquility for our guests. I hope we’ll have the chance to welcome you back soon, so you can fully enjoy the relaxing stay we aim to offer at Kalma Sitges. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Bonjour Thierry, Un immense merci pour ton commentaire si chaleureux ! Nous sommes ravis que l’hôtel t’ait apporté calme et confort, et que notre équipe ait contribué à rendre votre nuit de noces encore plus spéciale. C’était un plaisir pour nous de vous accueillir et de célébrer ce moment unique avec vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à Sitges ! Avec toute mon amitié, Pablo Fernández Ventura Directeur, Sercotel Kalma Sitges

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Estimada Idoia, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Analía, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

תודה רבה לך, Tina היקרה, על המילים החמות ועל הדירוג המושלם! איזה כיף לדעת שנהנית מהמיקום, מהחדר המרווח ומהמיטות הנוחות שלנו – וכמובן מארוחת הבוקר עם המיצים הסחוטים במקום. אנחנו שמחים שהצלחנו להעניק לך חוויה חלומית, וזה נותן לנו המון מוטיבציה להמשיך לשפר ולהפתיע לטובה. מחכים כבר להזדמנות לארח אותך שוב כאן ב-Sitges, מול הים. בברכה חמה, פבלו פרננדס ונטורה מנהל מלון Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hola, Lady Morte: Muchas gracias por compartir tu experiencia en el Kalma Sitges. Me alegra mucho leer que disfrutaste del aroma del hotel, de nuestras habitaciones, de la ubicación y del trato del personal. Es un verdadero placer saber que nuestra terraza y sus vistas también te dejaron buen recuerdo. Lamento profundamente la situación con el horario de limpieza y el ruido que eso te ocasionó. Te aseguro que tomamos muy en serio tus comentarios y estamos revisando nuestros procedimientos para que esto no vuelva a ocurrir, buscando un equilibrio entre mantener nuestras habitaciones impecables y respetar el descanso de nuestros huéspedes. Espero que, a pesar de este inconveniente, te lleves una impresión positiva del hotel y que nos des la oportunidad de recibirte de nuevo. Me encantaría que tu próxima estancia sea plenamente tranquila y cómoda. Un saludo cordial, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Horacio, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hi Zoya, Thank you so much for your kind words! I’m really happy to know you loved your stay with us — that means a lot to the whole team. We hope to welcome you back to Sitges soon for another relaxing (and sunny!) getaway. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chère France, Quel plaisir de lire ton message ! Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience au Kalma Sitges. Toute l’équipe est ravie de savoir que tu as apprécié ton séjour, notre attention pour ton événement, ainsi que la chambre face à la mer — c’est vrai qu’elle a un charme particulier, surtout au lever du soleil ! Nous serons enchantés de t’accueillir à nouveau lors de ta prochaine escapade à Sitges. En attendant, toute l’équipe t’envoie un grand sourire depuis le bord de mer. Avec toute mon amitié, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Isabel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hallo Stephan, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut mich zu hören, dass dir die Lage unseres Hotels und unsere Dachterrasse gefallen haben – beides sind tatsächlich kleine Highlights des Kalma Sitges. Es tut mir leid, dass dich das Frühstück und die Klimaanlage nicht vollständig überzeugt haben. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten bereits daran, unser Frühstücksangebot zu erweitern, um mehr Auswahl und Abwechslung zu bieten. Auch bei der Klimaanlage prüfen wir regelmäßig die Anlagen, um den Komfort zu verbessern. Ich hoffe, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei deinem nächsten Besuch mit einem noch reichhaltigeren Frühstück und einer erfrischend kühlen Brise im Zimmer. Sonnige Grüße aus Sitges, Pablo Fernández Ventura Direktor – Sercotel Kalma Sitges

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Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience au Sercotel Kalma Sitges. Je suis vraiment désolé de lire que ton petit déjeuner du 2 octobre n’a pas été à la hauteur de tes attentes — surtout que c’est un moment de la journée que nous aimons rendre agréable et sans stress. Il est clair que ce matin-là, nous n’avons pas assuré notre niveau habituel de service, et je t’en présente toutes mes excuses. Ton retour est très utile : il nous aide à identifier les moments où nous devons mieux accompagner notre équipe pour garantir une attention constante et chaleureuse, chaque jour et pour chaque client. Je suis tout de même heureux de voir que le lendemain les choses se sont bien passées et que tu as pu profiter pleinement de ton petit déjeuner et de notre emplacement. J’espère sincèrement avoir le plaisir de t’accueillir à nouveau bientôt à Sitges, dans les meilleures conditions — et avec un jus d’orange bien frais cette fois! Bien à toi, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

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Lieber Bernd, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass dir unsere Lage, die Aussicht und die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedaure ich, dass dich das Frühstücksangebot und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugt haben und dass der Pool auf dem Dach nicht den von dir erwarteten Eindruck hinterlassen hat. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll – wir nehmen es ernst und prüfen, wie wir hier schnell und nachhaltig Verbesserungen umsetzen können. Auch wenn dein Besuch für dich eine einmalige Sache war, würde ich mich freuen, wenn wir dich eines Tages doch noch einmal bei uns begrüßen dürfen und dir dann zeigen können, dass wir aus deinen Hinweisen gelernt haben. Herzliche Grüße aus Sitges, Pablo Fernández Ventura Direktor – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hello Marcello, Thank you for sharing your detailed feedback about your stay with us. I’m glad you enjoyed the location by the sea, our helpful team, and the variety at breakfast. At the same time, I understand your concerns about the room size, soundproofing, and the general state of the hotel. Your comments are very valuable to us, as we are working on improvements to ensure both comfort and modernity in our spaces. I regret that the balance between quality and price did not meet your expectations on this occasion. My team and I will keep striving to make sure our guests always feel the stay is worth it. I truly hope to welcome you back in the future so you can experience the progress we’re making. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Steffen, Thank you very much for sharing your experience at Kalma Sitges. Even if your stay was short, I’m glad you enjoyed our unbeatable beachfront location and that you found the room clean and well looked after. I understand your comments about the ventilation and room orientation. Next time, don’t hesitate to ask us for a room on a higher floor or with sea views – we’ll be happy to do our best to make it happen. I’m also pleased you appreciated the flexibility with early check-in and late check-out; we know that those little details can make a trip more relaxing. And I couldn’t agree more: September is a wonderful time to enjoy Sitges in a calmer and more authentic way. It would be a real pleasure to welcome you back for a longer visit next time – hopefully with the Mediterranean right in front of your balcony. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

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Dear Len, it is a real pleasure to read your comment. We are delighted to know that you enjoyed your stay. Thank you very much for your kind words. It has been wonderful to have you with us and we can't wait for your next visit! Best regards, Tamara Schneider Front desk manager Kalma Sitges Hotel

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Florin, Thank you for taking the time to share your feedback. I am truly sorry to read that your stay at Kalma Sitges did not meet your expectations. Cleanliness, comfort, and warm service are fundamental to us, and I sincerely regret that we fell short during your visit. I would very much like to better understand your experience in detail so we can address what went wrong and improve. If you feel comfortable, please reach out to me directly at direccion@kalmasitgeshotel.com . Your comments are invaluable, and I hope we may have the opportunity to welcome you again in the future under much better circumstances. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Ann, Thank you so much for your kind words and for sharing your experience at Kalma Sitges. I’m delighted to know you enjoyed our location, the comfort of having private parking, and our rooftop terrace with the pool and sunbeds. It’s also wonderful to hear you made the most of the restaurants nearby and, of course, the beach just across the road. I truly hope we’ll have the pleasure of welcoming you back soon so you can enjoy more relaxing days in Sitges. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Evan, Thank you so much for sharing your experience with us. I’m truly glad to know that your first stay at Sercotel Kalma Sitges was such a positive one — and even more delighted to hear it won’t be your last. Our team will be thrilled with your kind words; they put a lot of heart into making sure every guest feels welcome and well taken care of. You’re right about our location, it’s one of our greatest strengths, and I also appreciate your honest comment regarding the room design. While we do aim to keep everything perfectly maintained and spotless, we’re also working on refreshing some spaces so that the style matches the warmth of the service. It was a real pleasure having you with us, and I hope your next visit is just around the corner. Sitges — and the Kalma — will be waiting for you. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Malte, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear James, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Anthony, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Sander, Thank you very much for sharing your experience with us. I’m glad you enjoyed our location, the rooftop terrace with pool, and the welcoming atmosphere of our lobby. These are indeed some of the areas we’re most proud of. I do understand your comments regarding the room size and value for money. Sitges can sometimes make hotel rates a little higher, but I truly take your feedback seriously and will keep it in mind when working on improvements. It would be a real pleasure to welcome you back on a future visit, and I hope we can offer you an even better stay next time. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Michael, Reading your words truly feels like a gift. Knowing that you choose Kalma Sitges once or twice a year and that it feels like coming home is the best compliment we could ever receive. Thank you for highlighting Rayisa and Montse — I’ll make sure they know how much their kindness and professionalism meant to you. We can’t wait to welcome you back again, and until then, remember that your home in Sitges will always be waiting for you. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mark, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour ton retour et ta note généreuse. Je suis ravi de savoir que tu as apprécié ton séjour parmi nous, même si la vue de ta chambre n’a pas été à la hauteur de tes attentes. Je comprends bien ta remarque et je suis désolé pour cette petite déception. Lors d’une prochaine visite, n’hésite pas à me le signaler directement : je ferai de mon mieux pour t’offrir une chambre avec une vue plus agréable, afin que ton expérience soit parfaite du début à la fin. Au plaisir de t’accueillir à nouveau à Sitges, Bien chaleureusement, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

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Gentile Luigi Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Milton, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Beste Leonie, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke beoordeling van uw verblijf bij ons in het Sercotel Kalma Sitges. Het doet ons veel plezier te lezen dat u genoten heeft van onze locatie, het dakterras, de netheid en vooral van de vriendelijkheid van ons team. Uw complimenten geven ons veel motivatie. Tegelijkertijd waarderen wij uw opmerkingen over de kamer, de badkamer en de airconditioning. Wij nemen deze feedback serieus, want het helpt ons om te verbeteren. We zijn bezig met plannen om onze kamers op te frissen, zodat deze meer in lijn zijn met de kwaliteit en sfeer van de rest van het hotel. Het verheugt mij dat u ondanks deze punten toch een prachtig verblijf heeft gehad en dat u overweegt terug te keren. We hopen u dan opnieuw te mogen verwelkomen, en wie weet kan ik u dan een kamer met uitzicht op zee aanraden. Met vriendelijke groet, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Beste heer Van Oort, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij Sercotel Kalma Sitges zo uitgebreid te delen. Het doet ons veel plezier te lezen dat u genoten heeft van onze ligging, het dakterras, het comfortabele bed en vooral de service van ons team. Uw waardering voor hun vriendelijkheid en inzet is voor ons zeer waardevol. Tegelijkertijd spijt het ons te vernemen dat sommige aspecten van uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerkingen over de badkamer en de staat van de muren nemen wij zeer serieus. Wij werken continu aan verbeteringen en uw feedback helpt ons om dat met meer focus en precisie te doen. Wij hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen, zodat u kunt ervaren hoe wij met uw suggesties aan de slag zijn gegaan. Met vriendelijke groet, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

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Dear Oleg, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Lucía, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por valorar tan positivamente su estancia en el Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza, la atención de nuestro equipo y, por supuesto, de una habitación con vistas al mar, que siempre aporta un toque especial a la experiencia. Será un placer volver a darle la bienvenida muy pronto en Sitges. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

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Estimada María Dolores, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Beste Ed van Arkel, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de perfecte beoordeling van ons hotel. Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf, het uitzicht, de netheid van de kamers en de vriendelijkheid van ons team. Uw complimenten aan ons ontbijtteam zal ik zeker persoonlijk met hen delen – dit soort feedback is voor hen een grote motivatie. We nemen uw suggestie over het uitbreiden van het ontbijt serieus mee; het helpt ons om onze service steeds verder te verbeteren. Het zou een eer zijn u opnieuw te mogen verwelkomen in Sitges voor een volgende ontspannen ervaring aan zee. Met vriendelijke groet, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

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Estimada María, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar nuestro desayuno y, en especial, la atención de Montse. Nos alegra enormemente saber que le hizo sentir ese momento tan especial: es un verdadero orgullo contar con personas en el equipo que transmiten tanta cercanía y profesionalidad. Será un placer darle la bienvenida de nuevo muy pronto en el Kalma Sitges. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear John, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that both our location and our service met your expectations. It will be a real pleasure to welcome you back to Sitges and to the Kalma Sitges Hotel whenever your travels bring you our way again. Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Christian, Un immense merci pour ton retour si positif ! Je suis ravi de savoir que tu as apprécié notre emplacement privilégié face à la mer, le confort de ta chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos hôtes une expérience inoubliable, et ton commentaire nous motive à continuer dans cette voie. Ce serait un véritable plaisir de t’accueillir à nouveau lors de ton prochain séjour à Sitges. À très bientôt ! Bien cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Ivan, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Sercotel Kalma Sitges. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, la propreté, le calme ainsi que l’accueil de notre équipe et la qualité de notre petit déjeuner. C’est une belle récompense pour le travail quotidien de toute l’équipe. Je prends bonne note de vos remarques constructives concernant l’espace piscine, le nombre de transats et la décoration des chambres. Nous sommes justement en train d’évaluer des améliorations dans ces domaines afin de rendre l’expérience de nos hôtes encore plus agréable. Quant aux vues, je suis d’accord avec vous : la mer a toujours ce petit plus que rien ne remplace ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt, et cette fois-ci peut-être avec une vue imprenable sur la Méditerranée. Avec mes salutations les plus sincères, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Montse, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges y por valorar tan positivamente su estancia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, todo fue de su agrado. Tomamos buena nota de su sugerencia sobre la ausencia de un servicio de bar o de máquinas expendedoras. Entendemos perfectamente lo que nos comenta y le agradecemos que lo haya señalado, ya que este tipo de observaciones nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer opciones más cómodas y variadas a nuestros huéspedes. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Sitges, y que en su próxima visita podamos sorprenderla con más alternativas para que disfrute aún más de su estancia. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Bruno, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear John, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Bonjour Robin, Un immense merci pour ce superbe retour et pour votre parfaite évaluation! Je suis ravi de lire que notre équipe a su vous transmettre sa gentillesse et son professionnalisme, et que vous avez pleinement profité de notre emplacement privilégié face à la mer. Votre satisfaction concernant la literie et les équipements nous fait également très plaisir : offrir confort et sérénité à nos hôtes est toujours notre priorité. Au nom de toute l’équipe du Sercotel Kalma Sitges, je vous remercie chaleureusement et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mr. Pritchard, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed our privileged location and that our team left such a positive impression on you — they will be very pleased to hear your kind words. We also appreciate your comment regarding the rooms. While we are proud of the comfort and cleanliness we provide, we are continuously working on updates to ensure that our guests’ experience is not only memorable but also up to date with today’s expectations. It would be a pleasure to welcome you back to Sercotel Kalma Sitges on your next visit to Sitges. Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Richard, Thank you very much for sharing your experience with us and for choosing Sercotel Kalma Sitges for your first visit to our town. It makes me truly happy to read that you enjoyed our spacious and comfortable rooms, the breakfast service, and especially the rooftop terrace – a little haven of calm with one of the best views in Sitges. I’m delighted that our team made such a positive impression; their dedication to creating a warm and welcoming atmosphere is what makes our hotel feel like home. We will be more than happy to welcome you back whenever your travels bring you again to Sitges – and perhaps next time we can surprise you with a balcony as well. With warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Josep, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Inmaculada, Le agradezco sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros y que nos otorgue una valoración tan positiva. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia, de nuestra ubicación privilegiada y, sobre todo, de la atención de nuestro equipo de recepción, que se esfuerza cada día en ofrecer un trato cercano y profesional. Será un placer transmitir sus palabras a todo el equipo, pues motivan y reafirman nuestra vocación de servicio. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Sercotel Kalma Sitges para que su próxima visita sea, si cabe, aún más especial. Reciba un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Raúl, Muchísimas gracias por su amable valoración y por recomendarnos de manera tan generosa. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, tan cerca del mar y del encanto de Sitges. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto y seguir ofreciéndole una experiencia a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Christine, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. I’m delighted to hear that you enjoyed our privileged location, the rooftop pool, and—of course—the beautiful sea views we’re lucky to have right at our doorstep. It was our pleasure to have you with us, and I’m glad our hospitality made your stay memorable. We look forward to welcoming you back soon for another relaxing visit by the Mediterranean. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Pablo, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Alex, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Amalia, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Hola Helena! Soy Pablo Fernández Ventura, director del Sercotel Kalma Sitges. Muchísimas gracias por tu reseña tan completa y, sobre todo, por destacar el trabajo de nuestro equipo. Te puedo asegurar que leer que vuestra experiencia fue positiva principalmente gracias a ellos es lo mejor que podríamos escuchar. ¡Les pasaré el mensaje, se lo han ganado a pulso! También te agradezco sinceramente tus comentarios sobre las instalaciones. Somos muy conscientes de que nuestras habitaciones necesitan una actualización, y te adelanto que ya estamos planificando una reforma que comenzará en octubre. Uno de los cambios más importantes será la retirada de las bañeras para dar paso a duchas más modernas y prácticas. En cuanto a la zona de piscina, también la tenemos en el punto de mira. Queremos convertir ese espacio en un rincón más cómodo, atractivo y funcional, con mejores hamacas y, sí, también un servicio más acorde con lo que os merecéis. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Vuestras opiniones nos ayudan a mejorar de verdad. Esperamos poder recibiros de nuevo en un futuro no muy lejano, con el hotel rejuvenecido y a la altura del cariño que nos habéis mostrado. Un saludo muy cordial, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mimi, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our location, your room, and the cleanliness—those are three things we take great pride in. And of course, our team will be over the moon to know that their service made a difference. They truly are the heart of Kalma. We hope to welcome you back to Sitges soon—our terrace and the Mediterranean will be waiting for you! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear David, Thank you so much for your kind words and for rating us 100 out of 100 — now that's the kind of math we love! We're delighted you enjoyed our unbeatable location here in beautiful Sitges. Whether it's the sea breeze, the charming streets, or the sunsets that stole your heart, we're happy to have been part of your experience. Hope to welcome you back soon Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Stuart, Thank you very much for your kind review and for choosing Sercotel Kalma Sitges for your stay. I’m glad to hear you enjoyed our location and found the room to your satisfaction. I'm especially happy you made good use of our beach gear – Sitges’ sun deserves nothing less than full beach readiness! As for the TV and the coffee—point taken! We’re currently exploring options to improve our in-room entertainment and amenities. It was a pleasure having you with us, and I hope we’ll get the chance to welcome you back soon. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Tom, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us at Sercotel Kalma Sitges. I'm truly pleased to hear you enjoyed the location and that our team made a positive impression—we're proud of their dedication and it means a lot to know it was noticed and appreciated. Your comments about the room and facilities are noted. While we aim to offer comfort and functionality in an unbeatable location, we understand some guests might expect more amenities like coffee machines or smart TVs, and your observations help us evaluate how we can improve those aspects. Regarding the scent in the lobby, we’ll certainly investigate further—thank you for pointing that out. I’m also glad to know our proximity to your favourite café and beach helped make your stay more enjoyable. And it’s great to hear you felt well taken care of by the team, especially with restaurant bookings and beach essentials. We're honoured you would choose us over nearby options like Calipolis, and we sincerely hope to welcome you again in the future. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Bianca, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestro equipo consiguió hacerla especial en cada detalle. Transmitiré tus palabras a todo el equipo, y especialmente a Mario, que estará encantado de saber que dejó una huella tan positiva en vuestra visita. Esperamos tener el placer de recibiros de nuevo muy pronto en Sitges. Esta siempre será vuestra casa. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Muchísimas gracias, Miguel! Soy Pablo Fernández Ventura, director del Sercotel Kalma Sitges, y no sabes lo que nos alegra leer tus palabras. Que hayamos superado tus expectativas es, literalmente, música para nuestros oídos. Nos encanta que hayas disfrutado de la habitación, del desayuno potente (¡ese buffet sabe cómo empezar bien el día!) y, sobre todo, de la atención de nuestro equipo, que es el alma del hotel. La ubicación, como bien dices, es un lujo... y no porque lo digamos nosotros, ¡lo dice el Mediterráneo cada mañana al despertar frente al mar! Aquí te esperamos con los brazos abiertos para tu próxima visita. Y si avisas con tiempo, ¡te guardamos el croissant más crujiente! Un fuerte abrazo desde Sitges, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Muchísimas gracias, Aingeru! No sabes la alegría que nos da leer tu reseña. Que destaques la ubicación, los servicios, la limpieza y sobre todo la atención de nuestro equipo... ¡es música para nuestros oídos! 🎶 En el Kalma Sitges trabajamos cada día para que la experiencia de nuestros huéspedes sea algo más que una simple estancia: queremos que se lleven un recuerdo de esos que dan ganas de repetir. Y nos encanta saber que ya estás pensando en volver... ¡aquí te esperamos con los brazos abiertos y una sonrisa bien puesta! Un abrazo enorme de parte de todo el equipo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Sincy, First and foremost, thank you for taking the time to share your experience. I'm truly sorry that your stay with us did not meet your expectations. Unfortunately, during your visit, we experienced a serious water leak in one of the rooms on our third floor. This unexpected incident required us to shut off the water supply temporarily and carry out urgent repairs, including lifting the entire floor in that room. We understand how frustrating and inconvenient this must have been — especially when you're preparing for an important event — and we sincerely apologize for the disruption caused. The construction noise you heard was part of that emergency repair work. We always strive to schedule maintenance in a way that minimizes guest discomfort, but in this case, the nature of the issue made immediate action unavoidable. I completely understand that being woken up after a late night is far from ideal. We also appreciate your comments regarding the room condition and air conditioning. Your feedback helps us identify where we need to focus our improvement efforts, and we take it seriously. I’m glad to hear you enjoyed our unbeatable beachfront location and the restaurant next door — it’s one of our favorites, too! We hope you’ll consider giving us another chance in the future. We’d love the opportunity to provide you with the relaxing and enjoyable experience that so many of our guests return for. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Trident 80 Gruissan, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Sercotel Kalma Sitges a été à la hauteur de vos attentes — voire nickel, comme vous dites ! Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de vos mots encourageants. Vous nous avez fait la journée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, avec le soleil, la mer, et notre sourire toujours prêt ! 😎🌊 Bien cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Adela, Muchísimas gracias por compartir su valoración tan positiva sobre su reciente estancia en Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra privilegiada ubicación frente al mar y que el trato de nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Lamentamos que en esta ocasión su habitación no contara con vistas al mar. Para su próxima visita, le invito a que nos contacte directamente; será un placer asesorarle personalmente para elegir la habitación que mejor se adapte a sus preferencias y asegurarle una experiencia aún más completa. Será un honor volver a recibirla muy pronto en nuestro hotel. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado/a G. Y. R., Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado tanto de nuestro hotel como de nuestra ubicación privilegiada en Sitges. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto para seguir ofreciéndole una experiencia a la altura de sus expectativas. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Sehr geehrter Herr Dobler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Sercotel Kalma Sitges mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel direkt am Strand genossen haben und auch das Frühstück – inklusive Sekt – Ihren Geschmack getroffen hat. Ein kleiner Hauch von Luxus am Morgen kann ja nie schaden, oder? Was den Poolbereich betrifft, nehmen wir Ihre Anmerkung zur Anzahl der Liegen sehr ernst. Gerade an sonnigen Tagen ist Entspannung auf der Dachterrasse besonders gefragt, und wir prüfen bereits mögliche Verbesserungen. Auch die Rückmeldung zur Zimmerreinigung ist für uns wichtig – Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität, und wir werden unser Housekeeping-Team entsprechend sensibilisieren. Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen – vielleicht mit noch mehr Liegen, aber garantiert wieder mit Sekt zum Frühstück. Mit freundlichen Grüßen aus Sitges, Pablo Fernández Ventura Direktor Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Prezado Sr. Ronaldo, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco e por destacar positivamente nosso serviço, café da manhã, localização e a limpeza – são pontos que prezamos muito em oferecer com excelência. Agradecemos também sua observação sobre a vista dos quartos com varanda. Compreendemos perfeitamente a importância dessa informação para nossos hóspedes e levaremos sua sugestão em consideração para melhorar ainda mais a clareza durante o processo de reserva. Será um prazer recebê-lo novamente no Sercotel Kalma Sitges. Nossa equipe estará sempre à disposição para ajudá-lo a escolher a opção que melhor atenda às suas preferências. Atenciosamente, Pablo Fernández Ventura Diretor Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Ms. Pyle, Thank you for taking the time to rate your recent stay at Sercotel Kalma Sitges. We are genuinely sorry to see that your experience did not meet your expectations, and even more so that we do not have specific feedback to understand how we could have made your visit more enjoyable. Your opinion is incredibly valuable to us, as it helps us grow and improve every day. If you would be willing to share more details about your stay, we would be most grateful. Whether it’s related to service, facilities, or any other aspect, your insights would help us take meaningful steps to improve — not only for you but for all our future guests. Please feel free to reach out to me directly at direccion@kalmasitgeshotel.com — I would truly appreciate the opportunity to learn more. With kind regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Ally, Thank you very much for your kind words and perfect score! We’re delighted to know that our front desk team left such a positive impression. They truly love what they do, and it means the world to them to see their efforts recognized. It was a pleasure having you with us at Sercotel Kalma Sitges, and we hope to welcome you back very soon—your Mediterranean home is always ready for your return. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Pauline, Thank you very much for your kind review and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. We’re delighted to hear that you enjoyed our unbeatable seafront location, our friendly team, and our breakfast — we put a lot of heart into all three! Knowing that your stay was relaxing and enjoyable is the best reward for our efforts. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another memorable stay by the Mediterranean. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado huésped, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Maurice, Thank you very much for your kind words and perfect score! It was a true pleasure to have you with us at Kalma Sitges, and we’re thrilled to know everything met — or hopefully exceeded — your expectations. Your intention to return is the best compliment we could receive, and we’ll be more than happy to welcome you back whenever you’re in town. Until then, we wish you all the best and many more perfect stays — starting, of course, with your next one at Kalma! Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Nicoleta, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Sr. Canzani, Muchísimas gracias por compartir su excelente valoración y por destacar tantos aspectos positivos de su estancia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó tanto de nuestra ubicación privilegiada frente al mar como de la atención de nuestro equipo, que cada día se esfuerza por ofrecer una experiencia cercana, profesional y cálida. Saber que cumplimos con sus expectativas es, sin duda, nuestra mayor recompensa. Será un placer volver a recibirle en Sercotel Kalma Sitges cuando desee regresar a esta maravillosa villa mediterránea. Con un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Jose Villena, Muchísimas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia en Sercotel Kalma Sitges. Nos llena de alegría saber que disfrutó plenamente de su estancia con nosotros y, sobre todo, que piensa volver: no hay mayor elogio para nuestro equipo. Estaremos encantados de darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Sitges. Mientras tanto, aquí seguiremos, trabajando con la misma ilusión para que cada estancia sea siempre 100 x 100 recomendable. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mr. Everson, Thank you very much for your kind review and for choosing Sercotel Kalma Sitges during your recent visit. I’m delighted to hear that you enjoyed our hotel, our team’s hospitality, and the relaxing atmosphere of our pool area. I do, however, appreciate your constructive feedback regarding the minibar charges and the absence of a poolside bar. Transparency is very important to us, and I will personally review how this information is communicated to ensure it is always clear and accurate for all our guests. As for the pool area—your suggestion is a great one, and I can assure you it will be considered in our ongoing efforts to enhance our guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sitges soon. Until then, please receive my warmest regards. Sincerely, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Jo Bo, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur mer, le charme de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil. C’est toujours un immense plaisir pour toute l’équipe de savoir que nos hôtes repartent avec de si bons souvenirs. Et bien sûr, nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau si vos pas vous ramènent à Sitges. À très bientôt, nous l'espérons ! 🌞 Pablo Fernández Ventura Directeur Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Anmol, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. It’s truly rewarding to hear that you enjoyed our hospitality, the cleanliness and comfort of your room, and our central location just steps from the beach. Your recommendation means a great deal to us and motivates the entire team to continue offering memorable stays to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sitges very soon! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Sira, Muchísimas gracias por tu amable valoración y por destacar al equipo humano del hotel. Nos enorgullece profundamente saber que nuestra atención contribuyó a que tu estancia se sintiera como un auténtico lujo. Ese es, precisamente, nuestro principal objetivo: que cada huésped se sienta cuidado, cómodo y como en casa... pero con vistas al Mediterráneo 😉 Esperamos tener el placer de volver a recibirte muy pronto en Sitges. ¡Aquí siempre tendrás tu rincón de calma (y de buen café)! Con aprecio, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Hans, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. We’re thrilled to hear that you enjoyed our comfortable rooms, welcoming team, and privileged location. It’s always rewarding to know our efforts have contributed to a memorable stay. Your intention to return is the best compliment we could hope for. We look forward to welcoming you back to Sitges soon — your home by the sea awaits! Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Terry, Thank you so much for your wonderful review and perfect score! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our unbeatable beachfront location. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back to Sercotel Kalma Sitges very soon for another amazing experience. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Nicolás, Muchas gracias por compartir su experiencia tras su estancia con nosotros en el Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra enormemente saber que la atención de Alejandro ha sido de su agrado. Sin duda, es un miembro valioso de nuestro equipo y comentarios como el suyo son el mejor reconocimiento a su dedicación y profesionalidad. Le haré llegar personalmente su agradecimiento. Esperamos volver a recibirle muy pronto para ofrecerle otra estancia tan positiva como esta. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Jacqueline, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Molly, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. I'm delighted to hear that you enjoyed our location — we do love being in the heart of Sitges while still offering that peaceful atmosphere. It's also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of our rooms and the attentiveness of our team. We truly believe that small details and genuine care make all the difference. Knowing you're planning to return is the best compliment we could receive. We’ll be here with open arms (and hopefully sunny skies!) to welcome you back for another memorable stay. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Thomas, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. We're delighted to hear that you enjoyed our unbeatable location and the views of the Mediterranean from your room—there's nothing quite like waking up to the sea just across the street! I'm also especially pleased that our team made a positive impression. Providing friendly and helpful service is at the heart of what we do. It would be a real pleasure to welcome you back to Sitges in the future. Until then, we wish you all the best on your travels! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

윤모님께, 저희 Sercotel Kalma Sitges 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 넓은 화장실과 뛰어난 가성비에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 편안함을 위해 항상 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Pablo Fernández Ventura 총지배인, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mr. Goodwin, Thank you very much for your kind review and for sharing your recent experience at Sercotel Kalma Sitges. I’m especially pleased to hear that our team, particularly our front desk colleague, was able to assist you efficiently despite the late hour. Your words are the best reward for our staff’s commitment to making each guest feel welcomed and well looked after. We’re delighted that you enjoyed our location and overall atmosphere, and even happier to know that you plan to return—there's no greater compliment. We look forward to welcoming you back to Sitges soon! Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear whiteglacier, First and foremost, thank you for choosing Sercotel Kalma Sitges once again — it’s always a pleasure to welcome returning guests, and your continued loyalty means a great deal to all of us. We're genuinely grateful for your thoughtful and detailed feedback. I’m delighted to hear that you appreciated our unbeatable location, the cleanliness of our rooms, and especially the hospitality provided by our team — Christopher will be thrilled to receive your kind mention! That said, I truly value your honest comments about the areas where we can do better. You’re absolutely right — while we’ve made selective improvements over the years, the time has come for a more ambitious update. I’m happy to share that we are planning a full renovation of our rooms, with work expected to begin towards the end of this year. Our goal is for everything to be ready and sparkling by the time Pride rolls around again next summer. We take your remarks seriously — including those about the air conditioning and the smell in the lobby — and they will certainly be addressed as part of this next phase. Thank you once again for staying with us and for helping us improve. We hope to welcome you back very soon, and next time, hopefully, you’ll find the Kalma Sitges refreshed, renewed, and even more enjoyable. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Miguel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Dad33, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour au Sercotel Kalma Sitges. Nous sommes ravis que l’hôtel vous ait semblé correct, même si nous regrettons sincèrement que notre petit déjeuner n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d’améliorer nos services, notamment en ce qui concerne la variété et la qualité de notre offre matinale. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolgut Sr. Chamorro, Gràcies per compartir la seva opinió després de la seva estada al nostre hotel. Lamento sincerament que la seva experiència amb el nostre personal de recepció no hagi estat satisfactòria. Precisament, l’amabilitat i la professionalitat del nostre equip són aspectes que habitualment destaquen molt positivament els nostres clients. Per això, revisaré personalment què pot haver passat en el seu cas. Pel que fa a les habitacions, li agraeixo el comentari. Tenim prevista una reforma completa de les mateixes el proper mes d’octubre, amb l’objectiu de seguir millorant la qualitat i el confort que oferim als nostres hostes. Espero sincerament que ens doni una nova oportunitat en el futur per demostrar-li el nostre compromís amb un servei de qualitat i una estada agradable. Cordialment, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolgut Joan, Moltes gràcies per haver compartit la seva valoració i per escollir el Sercotel Kalma Sitges per a la seva estada, encara que fos breu! Ens alegra saber que tot va anar molt bé i esperem poder acollir-lo de nou ben aviat, potser per una estada una mica més llarga per gaudir amb més calma de tot el que ofereix Sitges... i el Kalma, és clar. Una salutació ben cordial, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chère Laure, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable avis sur le Sercotel Kalma Sitges. C'est un plaisir de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos invités une expérience mémorable, et vos commentaires positifs sont vraiment encourageants pour toute notre équipe. Sitges est une destination exceptionnelle, et nous sommes ravis que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante. Cordialement, Pablo Fernández Ventura Director / General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Óscar, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, tu estancia fue satisfactoria. Lamentamos, eso sí, el inconveniente con el aire acondicionado. Estamos ya revisando este tipo de incidencias para garantizar un descanso óptimo a todos nuestros huéspedes, que es siempre nuestra prioridad. Te agradezco que nos lo hayas señalado, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida de nuevo en Sercotel Kalma Sitges y ofrecerte una experiencia aún más confortable. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Richard, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Sercotel Kalma Sitges. I am pleased to hear you enjoyed the breakfast and that our team made a positive impression with their friendly and helpful attitude. However, I sincerely regret the inconvenience you experienced with the bed configuration. Please accept our apologies for this discomfort. We will certainly review this matter with our housekeeping and maintenance teams to ensure better stability and comfort for our future guests. Your comments are truly valuable in helping us improve, and I hope we will have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Romina, Muchas gracias por compartir su valoración y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que su experiencia en Sercotel Kalma Sitges fue excelente. Esperamos tener el placer de darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Laura, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Inbar, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our location, the friendly staff, and the cleanliness and tranquility of the hotel. It would be a pleasure to welcome you back in the future! Best regards, Pablo Fernández Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Isabel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Iván, Muchas gracias por compartir tu experiencia en el Sercotel Kalma Sitges, especialmente en una jornada tan excepcional como la del apagón del 28 de abril. Fue, sin duda, una situación inesperada y compleja, pero nos alegra saber que te sentiste bien atendido a pesar de las circunstancias. Todo el equipo hizo lo posible por ofreceros apoyo, tranquilidad y el mejor servicio posible dentro de nuestras limitaciones, y comentarios como el tuyo nos confirman que el esfuerzo mereció la pena. Esperamos poder recibirte de nuevo muy pronto, esta vez con toda la energía encendida —en todos los sentidos. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Lueiz, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. It’s a real pleasure to know that you enjoyed the calm atmosphere, our team’s warm hospitality, and the fresh, simple breakfast we offer each morning. I’m especially glad that our location allowed you to enjoy both the charm of the old town and the beauty of the sea. We would be delighted to welcome you back whenever you feel like returning to Sitges for another relaxing stay. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Ronda, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado huésped, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Kwame, Thank you so much for your wonderful review and for choosing to stay with us at Sercotel Kalma Sitges. I'm truly delighted to hear that you enjoyed your time here — from our friendly team and comfortable rooms to the beachfront views and our rooftop terrace. It’s always a pleasure to know that our guests find their stay memorable and worth every penny. Regarding the rooftop swimming pool, I’d like to take a moment to share that the high season officially begins on May 1st, which is when the pool opens for the season. I hope that on your next visit, you’ll be able to enjoy it in its full splendor under the Mediterranean sun. It was a real pleasure having you with us, Kwame. We hope to welcome you back again very soon. Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Gema, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Me alegra saber que disfrutaste de una estancia agradable y que pudimos ofrecerte una habitación con vistas al mar que se ajustara a tus expectativas. Agradezco especialmente tus palabras sobre la amplitud y limpieza de la habitación, dos aspectos que cuidamos con especial esmero. Tomo nota de tu comentario sobre el colchón; si bien intentamos que el descanso sea óptimo para la mayoría de nuestros huéspedes, comprendemos que las preferencias pueden variar, y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Será un placer volver a recibirte muy pronto en Sitges. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Stephane,, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable avis sur le Sercotel Kalma Sitges. C'est un plaisir de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos invités une expérience mémorable, et vos commentaires positifs sont vraiment encourageants pour toute notre équipe. Sitges est une destination exceptionnelle, et nous sommes ravis que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante. Cordialement, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Margarita, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Pilar, Muchas gracias por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Me alegra saber que tu estancia fue maravillosa. Al mismo tiempo, lamento sinceramente el detalle que mencionas respecto a las colchonetas de la piscina. Tienes toda la razón: en fechas como Semana Santa, es fundamental que todo esté listo para que podáis disfrutar del sol y del entorno con total comodidad. Tomamos nota de tu observación y te aseguro que para la próxima Semana Santa este detalle estará resuelto. Nuestro objetivo es siempre ofrecerte una experiencia impecable, cuidando cada pequeño detalle. Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto en Sitges. Con aprecio, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que nos hubiera gustado saber cuales han sido los aspectos que le han llevado a puntuarnos tan bajo. Si lo desea puede ponerse en contacto conmigo en direccion@kalmasitgeshotel.com para discutir estos puntos y ayudarnos a mejorar. Reciba un cordial saludo Pablo Fernández Ventura Dirección Sercotel Kalma sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Manuel, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Margaret, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience at Kalma Sitges. I'm truly pleased to hear that you enjoyed your stay with us, especially the location and the service provided by our team. We always strive to make each guest feel welcome and well cared for, and it’s wonderful to know we succeeded during your visit. It was a pleasure to have you with us, and I sincerely hope to welcome you back to Sitges very soon. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Salvador, Muchísimas gracias por tu magnífica reseña y por haberte alojado con nosotros en el Sercotel Kalma Sitges. Me alegra enormemente saber que disfrutaste de la habitación con vistas al mar, del desayuno y, sobre todo, que nuestro equipo contribuyó a que tu estancia fuera perfecta. Comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir trabajando con ilusión cada día. Será un verdadero placer volver a darte la bienvenida cuando decidas regresar a Sitges. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Juande Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Silvia, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. I'm truly delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially our seafront location, the breakfast, and the cleanliness of our rooms. It means a lot to the entire team to know that you would highly recommend us — that’s the best reward we can receive. I hope to welcome you back very soon for another memorable stay by the sea. Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Michel We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Carlos, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Prezado Leandro, Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por destacar nossa equipe, especialmente Alejandro, Florencia e as colegas da limpeza. Ficamos felizes em saber que apreciaste tua estadia e que nosso atendimento fez a diferença. Compreendemos teu ponto sobre a piscina e agradecemos tua sugestão. Vamos analisar essa possibilidade para melhor atender às expectativas de nossos hóspedes, mesmo fora da alta temporada. Esperamos te receber novamente em breve para mais uma experiência agradável em Sitges! Atenciosamente, Pablo Fernández Ventura Diretor – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Rachel, Thank you for sharing your experience with us. I'm glad to hear that you enjoyed the room and the beautiful view. However, I truly regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations. Regarding the coffee and water, we provide two complimentary bottles of water upon arrival and a daily replenishment of coffee, but I understand that this may not have been sufficient for you. Your feedback is valuable, and we will take it into account to improve our service. As for the pool, all information regarding opening hours and additional charges is available on the website where you made your reservation. I’m sorry if this was not clear at the time of booking. Finally, I sincerely apologize if you found any interaction with our staff less than welcoming. We strive to provide excellent service, and I will personally address your concerns with the team to ensure that every guest feels valued and respected. Even though you wouldn’t stay with us again, I appreciate your feedback, and we will continue working to enhance our guests' experiences. Best regards, Pablo Fernández Ventura Hotel Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Ana, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Sabrina, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estancia y que cada detalle, desde la atención en recepción hasta el desayuno, fue de tu agrado. Le transmitiremos a Mario tu reconocimiento, sin duda estará encantado de saber que contribuyó a hacer tu visita especial. Nos enorgullece saber que la limpieza, la decoración y el ambiente del hotel dejaron una impresión tan positiva en ti. La ubicación frente al mar es, sin duda, un privilegio, y nos alegra saber que la disfrutaste al máximo. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto para otra estancia inolvidable en Sitges. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Roger, Je tiens à te remercier chaleureusement pour ton excellent retour. C'est un immense plaisir de savoir que ton séjour parmi nous a été à la hauteur de tes attentes. L’emplacement privilégié de notre établissement, la qualité du petit-déjeuner et surtout le professionnalisme de notre équipe sont des aspects auxquels nous attachons une grande importance. Savoir que tu recommandes notre hôtel sans hésitation est la plus belle récompense pour notre travail quotidien. Ce serait un plaisir de t’accueillir à nouveau très bientôt à Sitges ! Bien à toi, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Sofia, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. It was truly a pleasure to welcome you and your family. I’m delighted to hear that we were able to accommodate your needs and provide a comfortable stay for you and your baby. Your appreciation for our spaces and the warm service from our team means a lot to us. We strive to make every guest feel at home, and knowing that you felt well taken care of is the best reward. I completely agree—while our hotel has its charm year-round, summer in Sitges is truly magical. We would love to welcome you back when the sun is shining, so you can enjoy the full experience. Looking forward to seeing you again soon! Best regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Joan, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Isabel, Muchas gracias por tu excelente valoración y por destacar nuestra ubicación privilegiada. Nos alegra saber que encontraste el equilibrio perfecto entre la cercanía al ambiente animado de Sitges y la tranquilidad para descansar. Esperamos recibirte de nuevo muy pronto para que sigas disfrutando de la experiencia en nuestro hotel. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Fernando, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Me alegra saber que, a pesar de la feria Patchwork, pudiste disfrutar de la tranquilidad y de una estancia agradable con nosotros. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y garantizar el confort de nuestros huéspedes, por lo que saber que te has sentido bien atendido nos llena de satisfacción. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. ¡Esperamos verte pronto en Sitges! Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Eric, Merci d’avoir pris le temps de partager ton avis. Je suis ravi que tu aies apprécié notre emplacement privilégié, qui est sans aucun doute l’un de nos points forts. Je prends également bonne note de ta remarque concernant l’état de l’hôtel. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos installations afin d’offrir le meilleur confort possible à nos clients. Sache que ton retour est précieux et sera pris en compte dans nos futurs projets d’amélioration. J’espère avoir le plaisir de t’accueillir à nouveau à Sitges pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Ignacio, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Francisco Javier, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolgut Josep, Moltes gràcies per compartir la teva valoració tan positiva. Ens alegra saber que la teva estada al Sercotel Kalma Sitges ha estat perfecta. Comentaris com el teu ens motiven a continuar treballant per oferir experiències inoblidables als nostres hostes. Esperem donar-te la benvinguda de nou ben aviat per seguir gaudint de Sitges i del nostre hotel. Una salutació cordial, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Juanjo, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Anne, Thank you sincerely for your wonderful review. It’s a true pleasure to know that you enjoyed your stay with us and appreciated both our service and unbeatable location by the sea. Your kind words about our attentive team and breakfast buffet mean a lot. We strive to make every guest feel at home, and it’s rewarding to hear we succeeded. We hope to welcome you back to Sitges soon for another memorable experience. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chère Martine, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sercotel Kalma Sitges. Je suis ravi de savoir que l'emplacement, le confort de nos installations et la qualité de notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que le garage privé ait répondu à vos attentes, car nous savons combien la tranquillité d'esprit concernant le stationnement est importante. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Sitges. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière. Bien à vous, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Eva, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Talina, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Stefan, First of all, I would like to sincerely thank you for sharing your feedback. Your comments are invaluable in helping us improve. I regret that your experience did not fully meet your expectations. We are currently carrying out renovation work on the façade, which is why it may not have looked its best during your stay. These improvements are part of our ongoing commitment to maintaining and enhancing our facilities. On a positive note, I am pleased to hear that our team provided you with professional and friendly service. We take great pride in ensuring our guests feel welcome and well taken care of. I truly hope to have the opportunity to welcome you again in the future so you can enjoy the hotel at its best. Best regards, Pablo Fernández Ventura General Manager – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Antonio, Muchas gracias por tomarse el tiempo de puntuar tu estancia. Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Nuestro equipo trabaja muy duro día a día para ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes y lamento que en esta ocasión no lo hayamos conseguido. Me gustaría saber cuales han sido los motivos que le han llevado a puntuarnos tan bajo para poder trabajar en ellos y mejorar nuestro servicio. Le invito a ponerse en contacto conmigo en direccion@kalmasitgeshotel.com y que nos haga llegar sus comentarios. Reciba un cordial saludo Atentamente, Pablo Fernández Ventura Dirección Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Salut Al, Merci pour ton super retour ! On est ravi que tu aies aimé notre emplacement et que la chambre t’ait plu. On transmettra tes remerciements à Tamara pour son excellent service. À bientôt, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Marta, Muchísimas gracias por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estancia y que tanto nuestra ubicación como el servicio ofrecido estuvieron a la altura de tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza cada día para brindar la mejor atención, y saber que te sentiste bien atendida nos llena de satisfacción. Me alegra especialmente haber podido contribuir a que tu experiencia fuera aún más especial. Será un placer recibirte de nuevo en Kalma Sitges. Hasta pronto. Un abrazo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chere Karine, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable avis sur le Sercotel Kalma Sitges. C'est un plaisir de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos invités une expérience mémorable, et vos commentaires positifs sont vraiment encourageants pour toute notre équipe. Sitges est une destination exceptionnelle, et nous sommes ravis que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante. Cordialement, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolguda Raquel, Gràcies per compartir la teva experiència al Sercotel Kalma Sitges. M’alegra saber que vas gaudir de la teva estada, així com de la ubicació, l’esmorzar i la comoditat de les habitacions. Tal com esmentes, comptem amb un equip internacional que treballa diàriament per oferir el millor servei possible, incloent-hi l’esforç de parlar català, una llengua que valorem profundament. Com a estranger que porta 25 anys vivint a Catalunya, entenc perfectament la importància de poder expressar-se en català, i lamento molt que la companya que et va atendre per telèfon et donés la sensació de manca de cortesia. Puc assegurar-te que entén el català i estic convençut que es tracta d’un malentès desafortunat. Parlaré personalment amb ella per evitar que situacions com aquesta es tornin a repetir. La teva opinió ens ajuda a millorar, i espero que ens donis una altra oportunitat en el futur per oferir-te una experiència completament satisfactòria. Salutacions cordials, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Mo Diloy, Un immense merci pour ton retour élogieux ! Nous sommes ravis que ton expérience au Sercotel Kalma Sitges ait été à la hauteur de tes attentes. Savoir que le service, la propreté et le confort t’ont pleinement satisfait est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Ce sera un plaisir de t’accueillir à nouveau lors de ton prochain séjour à Sitges ! Bien cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Aroa, Muchas gracias por tu magnífica valoración. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada y que nuestro equipo contribuyó a que tu estancia fuera tan agradable. También nos encanta saber que el buffet fue de tu agrado. Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto en Sercotel Kalma Sitges. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Marc, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos gustaría saber cuales fueron aquellos puntos que no estuvieron a su gusto para poder trabajar en ellos y mejorarlos. Por este motivo le invito a contactarme directamente en direccion@kalmasitgeshotel.com, nos ayudaría mucho conocer su experiencia en profundidad. Saludos cordiales Pablo Fernández Ventura Director Secotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Didi, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chere Martine, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable avis sur le Sercotel Kalma Sitges. C'est un plaisir de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos invités une expérience mémorable, et vos commentaires positifs sont vraiment encourageants pour toute notre équipe. Sitges est une destination exceptionnelle, et nous sommes ravis que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante. Cordialement, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Ignacio, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Sergio, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Thank you very much for your kind words and for sharing your experience at Sercotel Kalma Sitges. It is truly rewarding to know that you enjoyed your stay, from our privileged location by the sea to the elegance of our facilities and the attentiveness of our team. We always strive to provide the best service, and it is wonderful to hear that we met your expectations. We would be delighted to welcome you back, whether for another business trip or a well-deserved getaway. Please do not hesitate to contact us for anything you may need in the future. Best regards, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Jaume, Muchas gracias por tu fantástica valoración y por destacar la limpieza, la amabilidad del equipo y nuestra privilegiada ubicación frente al mar. Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno y que tu experiencia en el Sercotel Kalma Sitges fue tan positiva. En cuanto al aparcamiento, comprendemos que puede resultar complicado encontrar opciones gratuitas en la zona. Queremos informarte de que disponemos de un parking de pago a un precio más competitivo que los públicos cercanos, para mayor comodidad de nuestros huéspedes. Será un placer recibirte de nuevo en tu próxima visita a Sitges. ¡Te esperamos! Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Xavi, Gracias por tomarte el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder tener el placer de tenerte de vuelta en nuestro hotel pronto. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolguda Núria, Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres. Ens alegra immensament saber que la ubicació, les instal·lacions i, sobretot, l’atenció del nostre equip han estat a l’altura de les teves expectatives. Comentaris com el teu ens motiven a continuar oferint el millor servei possible. Esperem tornar-te a veure ben aviat a Sitges! Cordialment, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Elias, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Rocío, Lamentamos profundamente que tu experiencia en Sercotel Kalma Sitges no haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una estancia agradable y un servicio de calidad, por lo que nos apena saber que no ha sido así en tu caso. Nuestro hotel destaca por su ubicación privilegiada frente al mar y un ambiente acogedor, pero entendemos que cada persona tiene diferentes expectativas en cuanto a instalaciones y servicios. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, estaré encantado de poder discutir contigo los aspectos menos positivos de tu estancia por lo que te agradecería que contactaras conmigo en direccion@kalmasitgeshotel.com y, si es posible, ofrecerte una mejor impresión en una futura visita. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolguda Gemma, Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres. Ens alegra enormement saber que has gaudit de la teva estada i que la ubicació, el tracte del nostre equip i l’esmorzar han estat del teu gust. Paraules com les teves ens motiven a seguir treballant amb il·lusió per oferir el millor servei. Estarem encantats de rebre't de nou al Sercotel Kalma Sitges quan tornis per aquí. Una salutació ben cordial, Pablo Fernández Ventura Director – Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Hola Judit! Qué alegría leer tu comentario. Nos encanta saber que disfrutaste de tu estancia y que tanto el equipo, la limpieza como la comodidad del hotel estuvieron a la altura de tus expectativas. Nos esforzamos por cuidar cada detalle, así que saber que lo valoras nos motiva muchísimo. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de nuestra terraza, el desayuno y, por supuesto, de Sitges. ¡Muchas gracias por tu recomendación! Saludos, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Olga, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Francesc, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Nerea, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Hola, Merce! Qué alegría saber que disfrutas tanto de tu estancia con nosotros. Nos encanta recibirte cada vez que vienes a Sitges y saber que te sientes como en casa. Nuestro equipo pone mucho cariño en cada detalle, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. Esperamos verte de nuevo muy pronto para que sigas disfrutando de las vistas al mar y de nuestros desayunos. ¡Hasta la próxima! Un abrazo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Carmin, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Alvaro, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y que haya apreciado nuestra magnífica ubicación. En nuestro compromiso constante con la excelencia, nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de calidad y comodidades que estén a la altura de sus expectativas. Su feedback positivo es una fuente de motivación para nuestro equipo, y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas como un hotel de 4 estrellas. Nos encantaría tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y asegurarnos de que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Si hay alguna manera en la que podamos mejorar aún más su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos nuevamente sus amables palabras y esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en el Sercotel Kalma Sitges. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Jean Pierre, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable avis sur le Sercotel Kalma Sitges. C'est un plaisir de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos invités une expérience mémorable, et vos commentaires positifs sont vraiment encourageants pour toute notre équipe. Sitges est une destination exceptionnelle, et nous sommes ravis que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante. Cordialement,

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Muchas gracias, Agustín! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Es genial que la ubicación, la amplitud de la habitación y nuestra oferta gastronómica hayan estado a la altura de tus expectativas. Además, nos motiva saber que el trato del equipo te hizo sentir bien atendido. Esperamos verte de nuevo muy pronto en Sitges para otra experiencia igual de positiva. ¡Un saludo y hasta la próxima! Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Nati, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Clara, ¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada y que el trato de nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. También es genial que haya encontrado práctico el aparcamiento cercano y que nuestro desayuno y la limpieza de la habitación hayan sido de su agrado. Comentarios como el suyo nos llenan de alegría y nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros huéspedes. Será un placer volver a recibirla en el futuro. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Scarlett, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Fernando, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Susana, ¡Qué alegría recibir un comentario tan positivo! Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de nuestra ubicación privilegiada, del confort de nuestras camas y del cuidado en los detalles que ponemos en cada habitación. También nos encanta saber que el desayuno estuvo a la altura de sus expectativas, ya que trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia completa y deliciosa a nuestros huéspedes. Será un verdadero placer recibirlos nuevamente en el futuro. ¡Aquí los esperamos con los brazos abiertos para otra estancia inolvidable en Sitges! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Pierre, Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. C’est un plaisir de lire que la chambre spacieuse avec vue sur la mer, le confort de la literie, et notre salle de bain ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre mention spéciale pour notre petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons tout en œuvre pour qu’il soit varié et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre escapade à Sitges. Avec nos salutations les plus cordiales, Pablo Fernández Ventura Directeur, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Óscar, Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestras habitaciones y el trato del equipo estuvieron a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con entusiasmo para brindar siempre lo mejor a nuestros huéspedes. Será un placer darle la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Aquí estaremos esperándole con los brazos abiertos! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Ferran, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Marina, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario, Tania! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Será un verdadero placer darte la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para que vivas otra estancia inolvidable junto a nosotros! Un saludo muy cordial, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Apreciado Sr. Zabala, En primer lugar, le agradecemos que nos haya elegido para su reciente estancia en Sitges. Muchas Gracias por sus amables comentarios sobre nuestro hotel y personal Nos alegra que haya disfrutado de una agradable estancia entre nosotros y esperamos darle la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión. Atentamente, Laura Alonso Recepción Kalma Sitges Hotel

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado huésped, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Sr. Gastigarraga muchísimas gracias por su magnífica puntuación y comentario! Ojalá tenga la oportunidad de regresar muy pronto por estos lares. Un saludo, Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Deolinda, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed a relaxing stay with us and appreciated the comfort of our beds and pillows. It’s wonderful to know that the hot shower and tranquil atmosphere added to your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sercotel Kalma Sitges in the future for another peaceful getaway. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolguda Antonia, Moltes gràcies per les teves paraules tan positives! Ens alegra enormement saber que la teva estada ha estat del tot satisfactòria. Serà un plaer tornar-vos a rebre al nostre hotel en una altra ocasió i seguir oferint-vos una experiència immillorable. Fins aviat i bon any nou! Cordialment, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Bernur, Un immense merci pour votre fantastique retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté, l'accueil chaleureux de notre équipe et, bien sûr, la vue qui fait le charme de notre hôtel. Votre enthousiasme est une véritable récompense pour nous, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi exceptionnelle. À très bientôt à Sitges ! Cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Yon, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada frente al mar y de las comodidades que ofrece el hotel. Es un auténtico placer saber que cumplimos con tus expectativas en relación calidad/precio. Esperamos tener el honor de recibirte nuevamente muy pronto para que sigas disfrutando de todo lo que Sitges y el Sercotel Kalma tienen para ofrecer. ¡Te enviamos un cordial saludo y nuestros mejores deseos! Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Antonia, ¡Qué alegría recibir un comentario tan positivo! Nos llena de satisfacción saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que tanto el trato del personal como el ambiente del hotel cumplieron con tus expectativas. Será un placer darte la bienvenida de nuevo cuando decidas repetir la experiencia. Aquí estaremos esperándote con la misma ilusión para que vivas otra estancia inolvidable en el corazón de Sitges. ¡Gracias por compartir tu opinión y felices fiestas! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Sean, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you found our hotel clean, comfortable, and that our friendly staff made your stay even better. It’s always a pleasure to know that our guests leave with such positive impressions, and we’d be delighted to welcome you back whenever you visit Sitges again. Looking forward to your next stay! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Jessica, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Menno,, Muchas gracias por compartir su experiencia y por su fantástica valoración. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia, de nuestra ubicación y de la comodidad de contar con parking en el hotel. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros huéspedes. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro para otra estancia memorable en Sitges. ¡Hasta pronto! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Carmen, Gracias por compartir su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Lamentamos profundamente que la habitación no haya cumplido con sus expectativas y que aspectos como la insonorización y el sistema de climatización hayan afectado su estancia. Estamos trabajando constantemente en la mejora de nuestras instalaciones, y tomamos muy en cuenta su opinión para seguir avanzando en esa dirección. Nos apena que no hayamos logrado mitigar su decepción con algunos de los puntos fuertes que nos caracterizan, como la limpieza, la atención de nuestro personal o la calidad de nuestro desayuno. Estos son pilares fundamentales para nosotros y, aunque no compensen completamente su experiencia, esperamos que hayan aportado algo positivo a su estancia. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y demostrarle las mejoras que estamos implementando. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o para gestionar personalmente su próxima visita. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Roberto Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Tim, Thank you very much for the nice review of our hotel! We are glad the your experience was up to your standards and we hope to see you soon back in Sitges! Sincerely, Pablo Fernández Ventura General manager

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Jazmin, Thank you so much for your lovely review and for choosing Sercotel Kalma Sitges during your seminar! 😊 We’re thrilled to hear you had a pleasant experience as a solo traveler and that you enjoyed our breakfast every morning. Montse will be delighted to know her assistance made your stay even more enjoyable. We can’t wait to welcome you back next time you’re in town. Safe travels, and see you soon! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Manuel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Esther, ¡Qué alegría leer su reseña! 😊 Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos encanta saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente de nuestra ubicación frente al mar, las habitaciones y nuestro desayuno, que preparamos con mucho cariño para empezar el día de la mejor manera. Transmitiré sus elogios a todo el equipo, ya que comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Será un placer recibirla nuevamente en el Sercotel Kalma Sitges. ¡Esperamos verle pronto por aquí para otra estancia maravillosa! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, l’accueil chaleureux de notre équipe et la vue magnifique sur la mer depuis votre chambre. Nous regrettons que l’état de certaines installations n’ait pas entièrement répondu à vos attentes pour un hôtel 4 étoiles. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons continuellement à améliorer nos services et nos installations pour garantir une expérience irréprochable à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore plus agréable. N’hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain séjour, je serai ravi de m’assurer que tout soit parfait. Avec nos salutations les plus cordiales, Pablo Fernández Ventura Directeur Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Apreciado Luciano, Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro personal, en especial hacia Carina, que estará encantada de saber que contribuyó a que tu estancia fuera más agradable. Agradezco también que menciones la limpieza de nuestros espacios pues es un punto que nos tomamos extremadamente en serio. Esperamos tengas la oportunidad de volver a visitarnos en el futuro. Atentamente Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mr. Ljunggren, Without intending to engage in a dialectical battle that would benefit neither of us, I kindly invite you to contact me at direccion@kalmasitgeshotel.com to discuss this incident and seek a resolution to your dissatisfaction. Kind regards, Pablo Fernández Ventura General manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Nuria, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por valorar aspectos como la amabilidad de nuestro equipo, las vistas al mar y la ubicación, que sin duda son puntos fuertes de nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de esos detalles. Lamento profundamente que su habitación no estuviera a la altura de sus expectativas. Estamos trabajando constantemente en el mantenimiento y mejora de nuestras instalaciones, y comentarios como el suyo son fundamentales para ayudarnos a priorizar estos esfuerzos. Por supuesto, revisaremos los temas que menciona, como la limpieza, el estado del baño y la cama, para garantizar que situaciones similares no se repitan. Nos encantaría recibirla nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Si decide visitarnos otra vez, no dude en contactarme directamente, estaré encantado de asistirla personalmente. Gracias nuevamente por su tiempo y por ayudarnos a mejorar. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Alain, Un grand merci pour votre fantastique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Sercotel Kalma Sitges et que notre emplacement en bord de mer et au cœur de la zone touristique ait contribué à rendre votre expérience mémorable. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent avec de bons souvenirs, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit en basse saison ou à tout autre moment de l'année ! Cordialement et à bientôt, Pablo Fernández Ventura Directeur, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Gudrun, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable au Sercotel Kalma Sitges et que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité de nos chambres, ainsi que notre délicieux petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que l'emplacement de l'hôtel ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Javier, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Isabel, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de su estancia y que tanto nuestro equipo de recepción como el desayuno cumplieron con sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre las habitaciones; estamos trabajando constantemente para mejorar nuestras instalaciones y ofrecer siempre lo mejor a nuestros huéspedes. ¡Qué alegría saber que la ubicación fue de 10 para usted! Esperamos volver a recibirla pronto en Sitges para otra estancia genial. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Mai, ¡Muchísimas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra ubicación y que la atención de nuestro equipo fue de su agrado. Trabajamos con ilusión cada día para que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y leer comentarios como el suyo nos motiva a seguir mejorando. Será un placer recibirla nuevamente en Sercotel Kalma Sitges. ¡La esperamos con los brazos abiertos en su próxima visita a Sitges! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada María, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de la comodidad, la limpieza y el servicio en Sercotel Kalma Sitges. Comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo nuestro equipo. ¡Estaremos encantados de darte la bienvenida nuevamente! Aquí te esperamos con la misma ilusión para que vuelvas a disfrutar al 100%. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Kseniia, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Anna, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and consider us one of the best hotels in Sitges. It was a pleasure having you with us, and your kind words truly brighten our day. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic experience! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

까칠한 고객님, 안녕하세요! 저희 Sercotel Kalma Sitges 호텔에 대해 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 해변가 위치와 테라스에서의 멋진 경험을 만족하셨다니 기쁘네요! 와인과 별, 그리고 일출을 즐기신 모습을 상상하니 저희도 기분이 좋아집니다. 😊 객실의 상태와 화장실 배수구 냄새로 인해 불편을 드린 점은 죄송합니다. 해당 사항은 개선할 수 있도록 적극 검토하겠습니다. 고객님께서 언급해주신 부분은 저희에게 소중한 피드백이자, 더 나은 서비스를 제공하기 위한 밑거름이 됩니다. 언제든지 다시 방문해주신다면 더욱 만족스러운 서비스를 약속드리겠습니다. 앞으로도 Sitges에서 즐거운 추억을 많이 만들어가시길 바랍니다! 감사합니다. Pablo Fernández Ventura 드림 Sercotel Kalma Sitges 지배인

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Liebe Ida, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und vor allem die Lage und den Meerblick so schätzen. Es stimmt, das Rauschen des Meeres und die Aussicht sind wirklich etwas Besonderes, und wir freuen uns, dass wir Ihnen diese Freude bereiten konnten. Auch Ihr Lob für unser Frühstück und unser Team bedeutet uns viel. Wir geben stets unser Bestes, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihr Erlebnis so positiv gestalten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Pablo Fernández Ventura Direktor Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Mariia, ¡Muchas gracias por tu reseña y por destacar tantos aspectos positivos de tu estancia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste del servicio, la comida, la ubicación y el ambiente del hotel. 😊 Tomamos muy en serio tu observación sobre la limpieza y revisaremos este aspecto para asegurarnos de que todo esté siempre impecable. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tus impresiones, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el Sercotel Kalma Sitges muy pronto. ¡Será un placer recibirte de nuevo! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Isobel, Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear you enjoyed your stay with us at Sercotel Kalma Sitges. It’s wonderful to know our friendly team, delicious breakfast, and rooftop garden made a positive impression. Relaxing on the terrace with a good book and the beautiful sea views truly is something special, isn’t it? We’re also thrilled that our location worked so well for you, with the beach just steps away! We’d love to welcome you back anytime for more sun, relaxation, and perhaps some new favorite reads! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Liebe Pia, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Aufmerksamkeit des Frühstücks- und Rezeptionsteams schätzen. Unser Team ist stets bemüht, allen Gästen eine angenehme Zeit zu bieten, und Ihre positiven Worte motivieren uns sehr. Bezüglich der Handtücher möchten wir uns entschuldigen und werden umgehend mit unserer Wäscherei-Firma sprechen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Die Sauberkeit unserer Zimmer ist uns sehr wichtig, und wir werden weiter daran arbeiten, dass alles immer perfekt für unsere Gäste vorbereitet ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie sich gerne direkt an mich wenden, damit ich Ihnen persönlich zur Verfügung stehe. Mit freundlichen Grüßen, Pablo Fernández Ventura Direktor, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Megan, Thank you so much for your lovely review! 😊 We're thrilled to hear that you enjoyed our location and found our front desk service to be amazing – our team takes great pride in making every stay memorable! We're also glad that the convenience of our parking garage made things easier for you, as we know parking in Sitges can sometimes be tricky. And it's wonderful to hear you enjoyed our breakfast – we always aim to start your day on the right note! We’d be delighted to welcome you back anytime! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Alonso, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Isabel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

¡Hola, Jose Miguel! Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestra ubicación frente al mar y que tanto el equipo de recepción como el del comedor te hicieron sentir bien atendido. Además, nos encanta saber que el desayuno estuvo a la altura de tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por aquí para seguir ofreciéndote una estancia igual de agradable. ¡Un saludo muy cordial desde el paseo marítimo de Sitges! Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Troy, Thank you so much for your kind words about our location and staff! We’re thrilled to know that you found our team friendly and helpful — we always aim to create a welcoming environment for our guests. I’m truly sorry to hear about the noise issues and the air conditioning not being resolved during your stay. This is not the experience we want for our guests, and I will personally follow up with our housekeeping and maintenance teams to ensure these situations are addressed moving forward. As for the pool, it’s true that it’s not heated, but I understand how that could have impacted your enjoyment, and I’ll make sure to share your feedback with our management. We would love to welcome you back and offer you a much smoother and more relaxing experience. Please don't hesitate to contact me directly if you decide to return, and I will make sure everything is perfect for your next visit. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Kedves Krisztina! Nagyon köszönjük a csodálatos visszajelzését! Nagyon örülünk, hogy ennyire elégedett volt az első napjával nálunk. Az, hogy a recepciós kolléganőnk segített a spanyoltanulásban, igazán különleges számunkra is – büszkék vagyunk rá, hogy ennyire figyelmes és segítőkész a csapatunk! :) Örülünk, hogy a szállásunk megfelelt az elvárásainak, és köszönjük a kedves szavait a tisztaságról és a szolgáltatásokról. Reméljük, hogy a következő látogatásánál is ugyanilyen elégedett lesz, sőt, még talán jobban is! :) Nagyon örülnénk, ha hamarosan újra vendégül láthatnánk. Mindig szívesen várjuk Önt Sitgesben! Minden jót kívánunk és várjuk vissza! Pablo Fernández Ventura Igazgató, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Wolfgang, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Susana, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Tony, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hi Christy, Wow, thank you so much for your amazing review! We’re thrilled to hear you had such a great time with us at Sercotel Kalma Sitges. It's fantastic to know that everything from the rooms to the rooftop pool made your stay special, and I’ll make sure to pass along your kind words to the team. They’ll be so happy to hear their hospitality stood out to you! We’re really lucky with our beachfront location, so I’m glad you enjoyed exploring the shops, restaurants, and nightlife nearby. Can’t wait to welcome you back on your next visit to Sitges! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hi Eddie, Thank you so much for your fantastic review! I’m thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the clean, spacious rooms and beautiful views. Being so close to the beach and the lively nightlife is definitely a big plus, and we're glad you made the most of it! We hope to welcome you back to Sercotel Kalma Sitges soon for another great stay. Best regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Daniel, Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia y que tanto la atención como el desayuno fueron de su agrado. Todo el equipo del Sercotel Kalma Sitges trabaja con mucha dedicación para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Guillermo, Muchas gracias por sus amables palabras y por destacar la labor de nuestro equipo. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges ha sido fenomenal y que hemos cumplido con sus expectativas. Haré llegar sus felicitaciones a Raisa, Montse y Pilar, quienes estarán encantadas de saber que hicieron de su estancia algo especial. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. No dude en contactarnos si decide volver, estaremos encantados de darle la bienvenida. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Isabel, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that Carina made such a positive impression during your stay. She truly is an asset to our team, and I’ll make sure to pass along your kind words to her. We look forward to welcoming you back to Sercotel Kalma Sitges in the future! Please don't hesitate to reach out if there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable. Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Manolo, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Juanjo, Muchas gracias por compartir su experiencia en Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia acogedora y tranquila en nuestro hotel, así como de nuestra privilegiada ubicación en el paseo marítimo. Agradecemos de corazón su reconocimiento hacia nuestro personal, especialmente hacia Carina. Compartiré sus amables palabras con ella y con todo el equipo, quienes trabajan con dedicación para que cada uno de nuestros huéspedes se sienta como en casa. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Sitges. Reciba un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Luis Miguel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chère Eric, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez trouvé notre personnel accueillant et serviable. Votre satisfaction quant à notre emplacement, nos prestations, et nos installations, comme la piscine et le coworking, est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Sercotel Kalma Sitges. Bien cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Gilbert, Thank you so much for your wonderful feedback! I'm thrilled to hear that you enjoyed the stunning view from your room and that our staff made your stay even more pleasant. We take great pride in our team's dedication to providing excellent service, and it's rewarding to know that it made a positive impact on your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sercotel Kalma Sitges soon! Best regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hello Geoff, Thank you so much for your kind review and for choosing to stay with us again! We're delighted to hear that you enjoy your weekend getaways at Sercotel Kalma Sitges. It’s wonderful to know that you appreciate our friendly staff, spotless facilities, and fantastic location. We always strive to provide a welcoming and comfortable stay for our guests, and your feedback means a lot to us. Looking forward to welcoming you back on your next visit! Best regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Lieber Moses, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Es freut mich, dass du unsere Lage und den Service geschätzt hast. Bezüglich der Zimmereinrichtung tut es mir leid, dass diese nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Hotel zu verbessern und nehmen deine Anmerkungen sehr ernst. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Beste Grüße, Pablo Fernández Ventura Direktor, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hello Stuart, Thank you so much for your fantastic review! I'm delighted to hear that you enjoyed our beachfront location and found our team attentive and friendly. It means a lot to us that you had a great experience at Sercotel Kalma Sitges. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay! Best regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Joli, Thank you very much for your kind review and for choosing to stay with us at Sercotel Kalma Sitges. I am delighted to hear that you enjoyed your time at our hotel and that our team was able to accommodate your needs regarding your allergies. Your comfort is our priority, and we always strive to make every guest feel at home. I have also taken note of your comment about the mattress. We understand that a good night's rest is essential, and we will certainly look into providing firmer mattress options for our guests who prefer them. I am pleased to hear that you enjoyed our breakfast buffet and found the location convenient. We are indeed fortunate to be so close to both the beach and the town center. We hope to welcome you back to our hotel soon! Best regards, Pablo Fernández Ventura General Manager, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Roch, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Bryan, Thank you so much for your wonderful review! It was a pleasure to have you stay with us, even if it was just for one night. I'm thrilled to hear that you enjoyed your time at Sercotel Kalma Sitges and that our team made such a positive impression on you. We strive to provide a warm and welcoming atmosphere for all our guests, and it’s great to know that you found our staff friendly and helpful throughout your stay. I'm also glad you appreciated our pool deck and the convenience of storing your luggage until your bus departure. Your kind words mean a lot to us, and we’d be delighted to welcome you back anytime you find yourself in Sitges. Please don’t hesitate to reach out if there’s anything we can do to make your next visit even more special. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Hotel Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Clément, Thank you so much for your wonderful review! It is truly heartwarming to hear that you had such an enjoyable stay with us at Sercotel Kalma Sitges. We are delighted that you appreciated our prime location, allowing you to enjoy both the vibrant atmosphere of Sitges and the tranquility of our beachfront setting. Our team takes great pride in providing exceptional service, and it's fantastic to know that their efforts made a positive impact on your experience. I’m glad you found our bedding comfortable and that the air conditioning was just right. We understand how important a good night’s sleep is, so it’s great to hear you slept like a baby! It’s also wonderful to know that you enjoyed the spacious bathroom, the amazing sea view, and the comfort of our rooftop pool area. We aim to provide a delightful breakfast experience, and your kind words about the variety and quality, especially the freshly squeezed orange juice, are much appreciated. We’re also pleased that the room amenities, such as the safe and key card, contributed to the convenience and ease of your stay. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Emma, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de dejar esta reseña tan positiva. Me alegra saber que la atención de Verónika ha hecho una diferencia en tu experiencia con nosotros. En el Sercotel Kalma Sitges trabajamos para ofrecer un servicio excepcional, y comentarios como el tuyo son muy gratificantes. Espero que podamos darte la bienvenida de nuevo en el futuro y seguir superando tus expectativas. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Patrick, Thank you so much for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. I’m thrilled to hear that you enjoyed our hotel and appreciated our staff, as well as the prime beachside location. I apologize for the inconvenience you experienced with the pool bar not being open in the afternoon. Your feedback is invaluable, and I will address this with our team to ensure we can provide a more seamless experience in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Esther, Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerte de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado José, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chère Laurence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Sercotel Kalma Sitges. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la plupart des aspects de votre séjour. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la question du lit et du drap n'a pas été résolue comme vous le souhaitiez. Cela ne reflète pas nos standards habituels de service, et je comprends que cela ait pu être une source de frustration pour vous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Votre confort est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur de l'hôtel

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Benvolgut Rafel, Moltes gràcies per haver triat el Sercotel Kalma Sitges per a la teva estada i per dedicar temps a compartir la teva experiència amb nosaltres. Ens alegra molt saber que has gaudit de les nostres habitacions i que el nostre equip de recepció t'ha fet sentir tan benvingut. És un plaer rebre comentaris tan positius com el teu, i estarem encantats de tornar-te a veure la propera vegada que visitis Sitges. Una salutació cordial, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Juanjo, Muchísimas gracias por tus amables palabras y por haberte tomado el tiempo para compartir tu experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia memorable, y es un honor saber que lo hemos conseguido contigo. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en un futuro cercano para que sigas disfrutando de lo mejor que Sitges y nuestro hotel tienen para ofrecer. ¡Hasta pronto! Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Geachte Jos, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling van ons hotel, Sercotel Kalma Sitges. We zijn verheugd om te horen dat u genoten heeft van onze geweldige locatie aan de boulevard en het strand, evenals van onze mooie en comfortabele kamers. We begrijpen uw opmerking over de standaardkamers aan de achterzijde en zullen deze zeker in overweging nemen om de ervaring van onze gasten verder te verbeteren. We zijn blij dat u van ons dakterras heeft genoten, dat inderdaad een van de favoriete plekken van veel van onze gasten is. Nogmaals bedankt voor uw bezoek en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Pablo Fernández Ventura Directeur Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Sr. Frío Muchas Gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente Jessica Lasser Directora

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Ana Carmen, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Eva, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Es un verdadero placer saber que disfrutaron de su estancia y que nuestra ubicación y las vistas al mar cumplieron con sus expectativas. Me alegra mucho leer que la limpieza fue un aspecto destacado de su visita; transmitiré sus amables palabras a Montse, quien sin duda estará encantada de saberlo. Nos complace saber que encontraron nuestras camas confortables y que el aire acondicionado fue de su agrado, especialmente en los cálidos días de verano. Tomamos nota de su comentario sobre la ausencia de un bar en la piscina, y le agradezco su sugerencia, que sin duda consideraremos para mejorar nuestros servicios. Nos llena de satisfacción saber que el buffet fue de su agrado y que disfrutaron de su tiempo en Sitges. Esperamos con ilusión poder recibirles de nuevo en un futuro cercano. ¡Hasta pronto! Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mr. Sundby-Bagaas, Thank you very much for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us at Sercotel Kalma Sitges. We are thrilled to hear that you enjoyed our central location and found our staff to be welcoming and attentive. It’s always wonderful to know that our guests appreciate the warmth and hospitality of our team. We’re also glad you enjoyed the comfort of our rooftop terrace and pool area—it truly is a fantastic spot to relax after a day by the beach. Your comments regarding the room's decor and the bed’s firmness have been noted. We are always looking for ways to enhance our guests' experience, and your feedback is invaluable in helping us make improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, and that your next stay will be even more enjoyable. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Hotel Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Hellmut, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Chaiyo Yook, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive au Sercotel Kalma Sitges. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que l'accueil et le service de notre équipe, tant à la réception que lors du petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Sitges. Cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada María José, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que disfrutó de nuestra ubicación, del servicio y del desayuno. Nuestro equipo, en especial el personal del restaurante, se esfuerza cada día para ofrecer una atención cálida y cercana, y sus palabras nos motivan a seguir en esa línea. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Mr. Gallimore, Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. I'm truly sorry to hear that despite our efforts to make your visit more enjoyable, including the welcome adjustments, personal note, and additional amenities, we were unable to meet your expectations this time. While I respect your perspective regarding the water policy, I must express that our team strives to offer a balanced experience in terms of comfort, cleanliness, and service. We genuinely regret that these aspects, which are often appreciated by our guests, did not resonate with you during this stay. We take all feedback seriously and will continue to review our policies and practices to better serve our guests in the future. I sincerely hope we have the opportunity to welcome you back and provide a stay that meets all your expectations. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Josu, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre tu reciente estancia en el Sercotel Kalma Sitges. Me alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, del trato amable de nuestro personal y del desayuno que ofrecemos. Nos esforzamos por brindar una experiencia acogedora y familiar, y es gratificante recibir tu reconocimiento en estos aspectos. En cuanto a tu observación sobre la media pensión, lamento que el servicio no haya cumplido con tus expectativas. Agradezco tus sugerencias sobre la mejora en la rapidez del servicio y la posibilidad de servir las cantidades adecuadas a las necesidades de cada huésped. Estamos revisando continuamente nuestros procesos y tomaremos en cuenta tus comentarios para agilizar el servicio y mejorar la experiencia gastronómica. Respecto a la piscina y la falta de animación nocturna, tomamos nota de tus observaciones. Somos conscientes de que nuestras instalaciones pueden parecer limitadas en comparación con hoteles de mayor tamaño y siempre estamos evaluando cómo podemos mejorar la oferta de entretenimiento para nuestros huéspedes. En referencia a las habitaciones, lamentamos los inconvenientes con el espacio de almacenamiento y la falta de colgador en el balcón. Estamos revisando estos detalles para hacer las mejoras necesarias y asegurar una estancia más cómoda para nuestros futuros huéspedes. Finalmente, respecto al garaje, entendemos tu preocupación por el costo y la ubicación. Apreciamos tus comentarios y estudiaremos cómo podemos hacer más conveniente este servicio. Gracias de nuevo por tus comentarios constructivos. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una estancia aún más satisfactoria. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Mercé, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Tim, Thank you so much for your glowing review and perfect rating! I'm delighted to hear that you found our hotel clean and spacious. It's wonderful to know that our staff made a positive impression with their friendliness and helpfulness. We're also thrilled that you appreciated our prime location by the sea. Your feedback is greatly valued, and we hope to welcome you back to Sercotel Kalma Sitges in the near future. Best regards, Pablo Fernández Ventura General Manager, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Frode, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado/a huésped, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Anne, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such an enjoyable stay with us. Our team takes great pride in providing friendly and attentive service, and it's fantastic to know that you felt so well taken care of. I'm glad you had the chance to relax by our rooftop pool and appreciated the amenities in our rooms. We understand the importance of comfort, and it's great to hear that our location added to your positive experience. We look forward to welcoming you back to Kalma Sitges in the future! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Jeff, Thank you so much for your glowing review of Sercotel Kalma Sitges! I’m thrilled to hear that our prime location, friendly team, and thoughtful amenities made your stay enjoyable. It’s wonderful to know you loved the pool deck and its stunning views as well. Your kind words inspire us to keep delivering exceptional experiences for our guests. We hope to welcome you back for another fantastic stay soon! Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Apreciado Sr. Ruesca, Muchas gracias por compartir su experiencia en Sercotel Kalma Sitges. Agradecemos las amables palabras hacia nuestro personal del área de desayunos, sin embargo me preoupa su percepción de la atención recibida por parte de nuestro departamento de recepción, ya que es uno de nuestros principales valores para nuestros clientes. Me gustaría pudiera ponerse en contacto conmigo en direccion@kalmasitgeshotel.com para discutir los aspectos menos positivos de su estancia y poder mejorarlos. Esperamos pueda darnos una nueva oportunidad en el futuro. Reciba un cordial saludo Atentamente Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Francois, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location, allowing you to be just steps away from both the beach and the city center. We’re also glad to know you appreciated our tranquil pool area, designed to offer a peaceful and relaxing environment. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back to Sercotel Kalma Sitges soon for another fantastic stay. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Michael, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Andreu, ¡Qué alegría leer tu reseña tan positiva sobre tu estancia en el Sercotel Kalma Sitges! Nos llena de orgullo saber que disfrutaste tanto de nuestro desayuno. Nos esforzamos cada día para ofrecer una selección de alimentos de calidad, saludables y variados, y es maravilloso saber que apreciaste nuestra oferta. Nos encanta sorprender a nuestros huéspedes con opciones nutritivas. Creemos firmemente en la importancia de una alimentación equilibrada y nos alegra que hayas encontrado en nuestro hotel un lugar donde se cuida cada detalle en este aspecto. Agradecemos enormemente tus palabras y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Joao, We would like to express our sincere gratitude for your kind review of Sercotel Kalma Sitges. It is a pleasure to know that your stay with us met your expectations. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments are truly encouraging for our entire team. Sitges is an exceptional destination, and we are delighted that our hotel contributed to making your stay enjoyable. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future to offer you an equally pleasant experience. Sincerely, Guest Experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en voor het kiezen van Sercotel Kalma Sitges voor uw verblijf! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze prachtige locatie aan het strand, de netheid van onze kamers en het zwembad op de 4e verdieping. We waarderen uw feedback enorm en nemen uw opmerkingen over de ligbedden en kussens bij het zwembad zeer serieus. We zullen dit zeker bespreken met ons team om de nodige verbeteringen aan te brengen. Ook zullen we ervoor zorgen dat alle gasten duidelijk geïnformeerd worden over het gebruik van de handdoeken voor het zwembad. Wat betreft de kleine technische problemen in de kamer, zoals de leidinggeluiden en de minibar, bieden wij onze oprechte excuses aan. We zullen dit meteen aanpakken om toekomstige gasten een nog aangenamere ervaring te bieden. Nogmaals, bedankt voor uw waardevolle feedback. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Pablo Fernández Ventura Directeur, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Clare Chappell, Thank you so much for your wonderful review! We’re absolutely thrilled to hear that you enjoyed our rooftop pool and sun deck, as well as our prime location right on the sea front. Your kind words are truly appreciated, and it’s fantastic to know that we could contribute to your enjoyable experience in Sitges. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Martin, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Karen, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the rooftop pool. It's fantastic to know that you found our on-site restaurant delicious and comparable to other local options in terms of pricing. Your positive feedback means the world to us, and we look forward to welcoming you back to Sercotel Kalma Sitges in the future. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Hotel Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Mariana, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Josef, Quisiera agradecerle por dedicar su tiempo a compartir su excelente valoración sobre su reciente estancia en el Sercotel Kalma Sitges. Nos complace saber que su experiencia fue tan positiva y que encontró nuestras habitaciones, servicio y ubicación a la altura de sus expectativas. Sus amables palabras acerca de nuestras instalaciones, las vistas y la relación calidad-precio son muy gratificantes para todo nuestro equipo. Nos esforzamos diariamente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia memorable y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Sitges. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Clara, Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Bernardo, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Nerea, Gracias por tomarte el tiempo en compartir tu comentario con nosotros. Esperamos tener el placer de tenerte de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Toon Pardoel, Thank you so much for your glowing review of Sercotel Kalma Sitges! We are thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us and that you enjoyed room 409 with its private terrace and sea view. It's great to know that our staff made a positive impression and that we could promptly meet your requests. We're delighted that you found our breakfast superb as well. We appreciate your constructive feedback regarding the pool area. We will certainly look into implementing a sign to ensure that all guests have fair access to the sunbeds. Your kind words and encouragement mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Sitges. Best regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Chère Annick , Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre hôtel Sercotel Kalma Sitges. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié face à la mer et la beauté de nos espaces communs. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des chambres et nous nous efforçons constamment d'améliorer le confort de nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour encore plus agréable. Cordialement, Pablo Fernández Ventura Directeur de l'Hôtel Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

EstimadoXavier, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Liliana, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Pawel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Joaquim, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado huésped, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Mary Elena, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestra ubicación, las habitaciones con balcón y vista al mar, así como la cercanía al centro y la playa, fueron de su agrado. Nos enorgullece saber que encontró nuestras instalaciones limpias y bien mantenidas, y que el personal fue amable durante su visita. Nuestro objetivo es siempre proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y sus amables palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en un futuro cercano para que pueda seguir disfrutando del encanto de Sitges y de nuestro hotel. Un cordial saludo, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Marcus, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Sra.Cuadras, Siempre es un placer hospedarla en nuestro hotel y espero que así sea por muchos años más! Muchísimas gracias por siempre dedicarnos unos minutos de su tiempo en publicar su experiencia y siempre darnos una magnífica puntuación. Hasta pronto! Jessica Lasser Directora

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear John, Thank you so much for your wonderful review and for choosing Sercotel Kalma Sitges during your recent stay. We are delighted to hear that you had such a positive experience with us. It's great to know that our prime seafront location, spacious rooms, and central setting met your expectations and contributed to your enjoyment. We're also pleased that you appreciated our restaurant and found our staff to be pleasant and helpful. Your kind words are greatly appreciated and will be shared with our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sercotel Kalma Sitges in the near future. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Susana, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We are glad you found our location fantastic, right on the beachfront, and appreciated the spacious and very clean rooms. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back to Sercotel Kalma Sitges soon. Best regards, Pablo Fernández Ventura Director, Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Hola Equilibre, Entiendo tu frustración con nuestra política sobre mascotas. Es cierto que solo permitimos un perro por habitación, y lamentamos que esto no haya sido lo que esperabas. Sabemos que cada perro tiene su personalidad, pero por razones de seguridad y comodidad para todos nuestros huéspedes, no podemos permitir que los animales se queden solos en la habitación. Respecto a disfrutar de la piscina o la playa, te comprendo completamente. Es un desafío llevar a tu mascota a todas partes, y me gustaría que fuera más fácil. Sin embargo, esas son nuestras normas actuales. Agradecemos tu feedback y lo tomamos en cuenta para el futuro. Si decides visitarnos nuevamente, estaremos encantados de recibirte con tu mascota bajo las condiciones establecidas. ¡Esperamos que encuentres un lugar perfecto para tus vacaciones! Saludos, Pablo Fernández Ventura Director - Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Sr. Santacruz, Lamentamos sinceramente que su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges no haya sido satisfactoria debido a los requisitos de identificación que debemos cumplir. Nos gustaría ofrecer una explicación detallada para aclarar esta situación. Según el artículo 25 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana, y en relación con la Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, estamos obligados a verificar la identidad de todos los ocupantes de nuestras habitaciones mediante un documento físico con foto. Este protocolo es una medida de seguridad ciudadana que todos los establecimientos hoteleros en España deben cumplir estrictamente. Lamentamos mucho que el estricto cumplimiento de esta normativa haya afectado negativamente su estancia. Entendemos que esta normativa puede ser frustrante, especialmente si no se conoce de antemano. Por ello, tomamos nota de su sugerencia y revisaremos nuestros procedimientos de comunicación para asegurarnos de que todos los requisitos de identificación se informen claramente en el momento de la reserva. Nuestro objetivo es evitar cualquier inconveniente futuro y asegurar que nuestros huéspedes estén plenamente informados antes de su llegada. En cuanto a su comentario sobre la recepción, nos gustaría enfatizar que nuestros compañeros estaban siguiendo los procedimientos establecidos y lamentamos cualquier malentendido que haya surgido. Apreciamos su comprensión y paciencia en esta situación. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para proporcionarle una experiencia mucho más agradable y sin inconvenientes. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Doug, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Román, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Bonjour Rene, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous avons eu le plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous espérons de vous revoir à Kalma Sitges Hotel. Cordialement, Tamara Schneider Front desk manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Apreciado Ángel, muchísimas gracias por su amable valoración. Es un placer para nosotros saber que disfrutó de la estancia así como de nuestro desayuno. Compartiremos su comentario con nuestros compañeros y esperamos verle de nuevo en un futuro. Un saludo, Tamara Schneider Jefa de recepción Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Marcia, Thank you for sharing your experience at Sercotel Kalma Sitges! We're delighted to hear that you enjoyed our prime location by the water and that you had a wonderful time on our rooftop patio. There's truly something special about savoring vino with friends while soaking in the refreshing ocean air. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another memorable stay! Sincerely, Pablo Fernández Ventura General Manager Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Jimmy, Thank you for choosing Sercotel Kalma Sitges for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed our prime location, just across from the beach, and found it convenient to explore the vibrant surroundings of Sitges. We appreciate your comments regarding the condition of our rooms and apologize for any inconvenience caused. Rest assured, we continuously strive to improve our facilities and will take your feedback into consideration for future enhancements. Regarding the air conditioning and pool availability, we regret any disappointment experienced during your stay. We understand the importance of these amenities, especially during warmer months, and will endeavor to ensure they are fully operational for the comfort of our guests. Furthermore, we apologize for the inconsistency in water temperature in your shower. Our maintenance team will investigate and address this issue promptly to ensure a more enjoyable experience for our guests. Despite the noted shortcomings, we're pleased to hear that you still had a great time at our hotel. Your recommendation means a lot to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear David, Thank you for sharing your feedback on your recent stay at Sercotel Kalma Sitges. We're delighted to hear that you enjoyed our prime location and the convenience of being close to both the beach and the old town. It's also great to know that you appreciated our simple yet delightful breakfast offerings. We take your comments regarding the rooms very seriously. We understand the importance of providing modern and vibrant accommodations, especially for a beachfront hotel. Rest assured, we are continuously evaluating opportunities for updates and enhancements to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable stay. Your input helps us prioritize our efforts, and we appreciate your valuable insights. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more satisfying experience. Thank you again for choosing Sercotel Kalma Sitges. Sincerely, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Tatiana, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Raquel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró nuestro personal atento, disfrutó de nuestro completo desayuno y encontró la limpieza adecuada. Lamentamos sinceramente que la vista desde su habitación no haya cumplido con sus expectativas. Es importante destacar que ofrecemos una variedad de tipos de habitaciones, algunas con vistas al mar y otras con diferentes características, todas ellas reflejadas en nuestras tarifas ajustadas al mercado. Entendemos que las preferencias individuales pueden variar, y apreciamos sus comentarios sobre este aspecto específico. Nos tomamos en serio sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y de superar sus expectativas en su próxima visita. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges"

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Paul, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Louis, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Ani, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience at Sercotel Kalma Sitges. Our front desk team takes great pride in providing exceptional service, and it's wonderful to know that their efforts made such a positive impression on you. We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!hope to see you again very soon. Sincerely, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Lieber Oliver, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Bob, As the director of Sercotel Kalma Sitges, I appreciate your feedback. We're glad to hear that you found our rooms spacious and well-maintained, although we take note of your observation about the decor. We constantly strive to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests, and your input helps us in our efforts to enhance our accommodations. Thank you for highlighting our breakfast; we're delighted that you enjoyed it. We value your patronage and hope to welcome you back for an even better experience in the future. Sincerely, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Yolanda, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Adil, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Mari Carmen, ¡Gracias por compartir tu opinión sobre el Sercotel Kalma Sitges! Nos complace saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada y de nuestras amplias habitaciones. Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, y tus amables palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en el futuro y brindarte otra estancia memorable. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña! Atentamente, Pablo Fernández Ventura Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Pablo, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Ana María, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Manuel, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Realmente me encuentro muy sorprendido por su reseña ya que el precio que comenta no se ajusta a nuestros precio de venta para la cerveza tanto en el minibar del hotel como en nuestro restaurante. Por favor, le ruego pueda ponerse en contacto conmigo directamente en direccion@kalmasitgeshotel.com para poder revisar su factura ya que con toda seguridad se trata de un error. De ser así le pido disculpas por el malentendido de antemano quedando a la espera de sus comentarios para solventarlo. Saludos cordiales Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Damian, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you appreciated our hotel's excellent location and the exceptional service provided by our staff. Your comments regarding the rooftop terrace are duly noted, and we apologize for any inconvenience caused by the lack of cushions and sun shades during your stay. We will certainly take this into consideration for future improvements, especially in the early season when such amenities might be overlooked. Additionally, we understand your disappointment with the limited sea view from your balcony due to the hotel's design. We'll strive to ensure that our room descriptions accurately reflect the views available to guests. We truly value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If you do decide to return, please don't hesitate to reach out to us directly so that we can ensure you have a comfortable and enjoyable stay. Thank you once again for your valuable feedback. Sincerely, Pablo Fernández Ventura Director Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado David, quisiera darle las gracias por dedicarnos estos minutos de su tiempo para ponernos esta excelente valoración! Damos por hecho que lo han encontrado todo a la altura de sus expectativas y, por ello, les invitamos a volver pronto! Saludos cordiales, Jessica Lasser Directora Kalma Sitges Hotel

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Christophe, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable commentaire sur le Sercotel Kalma Sitges. C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience mémorable, et vos commentaires positifs sont vraiment encourageants pour toute notre équipe. Sitges est une destination exceptionnelle, et nous sommes ravis que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante. Cordialement, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Paul, Thank you for visiting us during the Tapa a Tapa trail and sharing your feedback. We're delighted to hear that you were pleasantly surprised by our small swimming pool. We apologize for any inconvenience caused by its cold temperature; however, please note that our pool is closed between November and May, which can result in cooler water temperatures upon reopening. Nonetheless, we're glad you enjoyed the quality of our tapas and beer offerings. We appreciate your understanding and hope to welcome you back again soon for another enjoyable experience. Sincerely, Pablo Fernández Ventura General manager

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Francesc Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Cher Patrick, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable commentaire sur le Sercotel Kalma Sitges. C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience mémorable, et vos commentaires positifs sont vraiment encourageants pour toute notre équipe. Sitges est une destination exceptionnelle, et nous sommes heureux que notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. Cordialement, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Mónica, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear Fish Thank you for taking the time to share your positive experience at Sercotel Kalma Sitges. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our location, amenities, and service to your satisfaction. Our team takes great pride in providing friendly and helpful service to all our guests, and it's wonderful to hear that you felt well taken care of during your time with us. We're delighted that you appreciated the excellent room with a balcony overlooking the seafront and that you found our breakfast offerings to your liking. We truly appreciate your recommendation and are honored that you are looking forward to staying with us again. Please do not hesitate to reach out if there is anything we can assist you with before your next visit. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director of Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Héctor, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Nos complace enormemente saber que su estancia fue satisfactoria y que logramos cumplir con sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y atento, así como por garantizar que cada aspecto de su estancia sea memorable. Es gratificante leer que apreciaron nuestra atención especial para resguardar sus bicicletas de forma segura y que disfrutaron de la comodidad y limpieza de nuestras instalaciones. Nos alegra saber que quedaron satisfechos con la ubicación privilegiada del hotel y que pudieron disfrutar de las vistas al mar desde la terraza de su habitación. Esperamos con ansias darle la bienvenida nuevamente en el futuro. No dude en contactarnos si podemos ayudarle con algo más antes de su próxima visita. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimado Miguel, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por su amable reseña sobre el Sercotel Kalma Sitges. Es un placer saber que su estancia con nosotros cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable, y sus comentarios positivos son verdaderamente alentadores para todo nuestro equipo. Sitges es un destino excepcional, y nos alegra que nuestro hotel haya contribuido a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia igualmente placentera. Atentamente, Guest experience

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Estimada Nuria, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Sercotel Kalma Sitges. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel cómodo, bonito y muy bien situado. Es un placer para nosotros saber que su estancia fue satisfactoria. Queremos agradecer especialmente su mención a Tamara. Nos enorgullece contar con profesionales como ella, dedicados a brindar un servicio excepcional y cercano a nuestros huéspedes. Transmitiremos sus amables palabras a Tamara y al equipo, ya que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y a superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el Sercotel Kalma Sitges en un futuro próximo y ofrecerle otra estancia memorable. Atentamente, Pablo Fernández Ventura Director del Sercotel Kalma Sitges

 Respuesta de Sercotel Kalma Sitges

Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your experience at Sercotel Kalma Sitges. We are thrilled to hear that you truly enjoyed your stay with us. It's fantastic to know that you appreciated the waterfront room with its stunning views of the sea and the bustling activity. We take great pride in providing clean and comfortable accommodations, so it's wonderful to hear that your room met your expectations perfectly. We're also delighted that you found our service to be excellent and that you enjoyed the additional breakfast at La Ribera restaurant. We strive to offer a delicious and satisfying breakfast experience for our guests, and we're glad it was well worth the price for you. Moreover, we're thrilled that you were able to enjoy our rooftop pool and take in the great views it offers. Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. Once again, thank you for choosing Sercotel Kalma Sitges for your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable experience. Warm regards, Pablo Fernández Ventura Director of Sercotel Kalma Sitges