Druni

Las dependientas son un amor, atentas y amables, mención especial a Cira, que hoy nos ha atendido más allá de lo necesario incluso llamando a otro Druni para reservar un perfume que buscábamos y está agotado en todos lados. Has hecho feliz a mi madre Cira!! Gracias

ChiC@ agradables y atentos. La experiencia de compra fue muy agradable gracias a su amabilidad.

Durante todos mis años como clienta, que no son pocos, jamás me había encontrado con una dependienta tan antipática y maleducada. Intento acusarme de abrir un producto cuando simplemente estaba mirando, gritando delante de toda la clientela perdona, perdona, cuando le dije que ya lo se, me dijo de forma muy soberbia y maleducada si quieres algo lo pagas. Iba a comprar y obviamente me fui sin nada, y así se lo hice saber, porque no pienso consumir en un sitio donde tratan así a la gente, como si fuéramos perros.

Hemos ido muchas veces a comprar productos de cosmética para la familia y la atención era correcta pero si demasiado entusiasmo, hasta ayer que conocimos a Andrea. Es una chica que, además de conocer el producto que vende, es amable i simpatiquísima. Vamos, una vendedora de 5 estrellas. Si vas a Druni, búscala que seguro que te ayuda!

Muy amables Todo ordenado Tienen e todo

Muy mal educadas, te piden las bolsas que llevas de otras compras y se las guardan en su mostrador. A ver tú no te fias de mi? Y yo me tengo que fiar de que no me robes tu mis compras de otros establecimientos?? No pienso poner más los pies!!

25/06 17:50 hice una compra por web y la atención que recibí al retirar la compra fue pésima. No vuelvo más

Mi experiencia de compra online fatal. He recibido un pedido con un rimel que iba desprecintado y seco. He realizado la reclamación por mail y no me dan solución. Asi que no lo recomiendo.

Acabo de salir de la tienda y he de decir que la dependienta Andrea me ha atendido de 10 la mejor dependienta de la casa druni que me ha atendido y soy clienta asiduo de esta cadena pero esta chica es una profesional además de servicial simpática y agradable . Gracias

Mal trato dan en este lugar todas , le hacen dar a uno el disgusto de comprar , no volvería jamás ahí

Hoy me gasté allí más de 150€ y no me dieron ninguna muestra. Me acorde a la hora de pagar pero ya pasó de pedirla. Hace un par de semanas compré un serum por 80€ y pedí yo la muestra después de pagar y me dieron dos sobregiros de una crema. No lo entiendo… deben de tener de sobras y son para los clientes… en otras tiendas de Druni sí que dan y otra marca también dan muestras de crema, perfume hasta algún neceser. Nº creo que vuelva a comprar allí.

Muy mala experiencia ,ayer estuve allí compré un delineador de ojos cuando llegue a casa la caja estaba vacía, la chica me trato como una mentirosa insinuando que me lo habías cogido .

Una atención inmejorable.

Entré a la tienda con una bolsa (había comprado juguetes) y me pararon en la entrada y me dijeron que tenía que dejar la bolsa en caja. Me sentí muy mal ya que esto nunca me habia pasado. Me trataron como si fuera a robar… Ellos no se fian de que entre un cliente con una bolsa pero yo si que me he de fiar en dejar mi compra a una persona desconocida???? Si no puedes entrar con una bolsa en la mano, tienen que poner taquillas. Por supuesto, no compré nada y no volveré a ir a esa tienda.

He ido a comprar un jabón y mascarilla Fructis, justo había un cartel que había una oferta de 50%la segunda unidad hasta el 31 de marzo, había excepciones como packs y otras cosas, al pagar en caja me dicen que no hay promoción, miran el cartel que tenían puesto justo en los jabones y me dicen que el cartel está todo bien pero en el ordenador no les sale y no me pueden hacer el descuento. No pongáis carteles de promociones si son mentira, eso es engañar al consumidor.

Me he sentido demasiado observada por todas como si fuese a robar, la verdad que a esta druni no volveré. Ya que además he preguntado por una fragancia y no ha sabido decirme el precio y tampoco ha echo nada para podérmelo decir, hay demasiada gente en el paro deseando trabajar de cara al público!

Em sembla una vergonya que no obrin caixes per pagar quan hi ha més de 7 persones fent cua i 3 empleades omplint prestatgeries. Quan he preguntat, una dependenta m'ha dit obertament que no obririen caixes. Quina llàstima que el servei al client sigui tant pèssim. Dues de les noies no entenien català. Molt trist tot plegat.

Me gusta Druni, tienda amplia y con ofertas!

Buena simpática y rápida atención de sus trabajadoras y gran variedad de productos y buenos precios en sus marcas.

Me atendieron muy bien, pendientes en todo momento.

Mucha variedad en perfumes cremas , todo lo que puede tener una perfumería, a muy buen precio , dependientas muy amables!!!

Acabo de ir a comprar dos fragancias ,de carolina herrera ,las cojo y voy a pagar a la caja y la dependienta me regaño por coger la fragancia ,que la tenía que coger alguna de las dependientas ,por por cierto estaba ella sola ,cálculo que es por qué es primera hora , le digo que si no puedo coger la fragancia tendrían que informar claramente por medios de un letrero informativo, la respuesta fue que no ,que el problema es la gente que roba . Al final dejé las dos fragancias que sumaba algo de 120€ aprox y me fui para no volver a comprar en ninguna otra tienda druni

Omaima: una dependienta de 10/10 un trato muy amable, muy paciente!! He estado un par de veces y la verdad que muy cómoda

Me encanta

Me atienden muy bien y me asesoran siempre.

Muy amables y atentas y te encuentras de todo, me gusta mucho

Muchas gracias a Mai muy amable, con paciencia, atenta y sobretodo sabe aconsejar que es lo que muchos necesitamos.

Encuentro buenos precios.

Be i amables com sempre

Хороший выбор. Жаль нет духов Tom ford noir

Muy buenos productos

Buenos productos

Encantadisima con esta tienda, siempre me aconsejan muy bien. La chica morena de caja fue muy simpática. Ari me atendió muy bien y dio con el tono exacto de mi base de maquillaje. Sin duda volveré!

Esmerada atención

He ido hace unos días para comprar un Shampoo contra la caída de pelo. Me han ayudado a encontrar lo que quería con paciencia y amabilidad. Estoy muy contento con lo que he comprado. Muchas gracias

Excelente atención. Siempre me asesoran muy bien y me voy muy satisfecha con lo que he comprado. Es mi tienda favorita.

Muy buena atención y trato por parte de las dependientas. Muy buenos precios.

Hoy he entrado a la tienda buscando un producto le pregunte a la empleada donde tenían y me señaló com el dedo y mi dijo ahí quizás ll tienes, luego al encontrar me fui a la caja y no sabían buscarme la ficha y todo esto sin ganas. Una lástima

No meto a todas las dependientas en el bote pero alguna que otra en especial un poco incompetentes

Personal únicament preocupat per si algú els hi prenia una colònia. Cua incomprensible a caixa que ni l'encarregada soluciona perquè vigila un passadís. Atenen clients posteriors abans d'acabar amb nosaltres que ens deixen a mitges. Atenció zero. Llàstima no poder puntuar amb zero aquí. Gens recomanable visitar aquest lloc.

Omg I forgot my wallet there and the lady works there she gave me back 😭 lovely experience customer services was the best .

Buena tienda, la única que encuentro productos para pelo rizado de Brasil. Infelizmente hoy esta cerrado y no sale la notificación en google.

Me encanta 💖 siempre encuentro lo que quiero esta genial👍

Todo genial

Excelente trato de las asistentas! Elizabeth me ayudó a elegir las cremas de la marca sisley que mejor se adaptaban a mi piel. Y estoy encantada!! Una paciencia de Santa y súper agradable. Cuando vuelva a barcelona; volveré a comprar en esta tienda de druni, buenos precios y personal inmejorable.

Me gusta comprar en druni, normalmente las chicas son agradables y no he tenido problema. Pero que en el ticket me ponga "muestra gratuita 0€" cuando despues de dejarme una pasta no me han dado ni un pañuelo? Quizas son ordenes que tienen las dependientas. Pero muestra ninguna. Mis 3 estrellas es por ese motivo, el personal correcto.

Buena atención!!

La atención es impecable! La recomiendo 100 x 100

Las dependientas que están los jueves por la tarde muy amables y atienden muy bien.

Atenció telèfonica correcte. He anat 1 any després per buscar una mostra però no en tenien. He fet la compra finalment una setmana més tard a una farmàcia on sí em van donar mostres

Muy bien

Buena atención

La dependenta quan he anat pagar i m'ha demanat les dades com a usuària de Druni. M'ha dit que no m'entenia perquè no parlava català. Ostres, com a mínim l'haurien d'entrendre si estan de cara el públic.

Siguen bordes.. no entiendó..poco amables

Bastante bien, las chicas amables, yo pido por la web y en 1 día o 2 ya voy por mi pedido ahí

Tiene mucha variedad y buen precio.

Productos no originales, fijaros bien porque cuando lo he comparado con el que se me a acabado se nota la diferencia en el envase.

Preus i tracte correcta.

He tenido la suerte de encontrar a una vendedora súper amable que me ha asesorado muy bien sobre labiales y me ha acompañado en todo el proceso de elección del producto. Lástima que no recuerde su nombre. Gran profesional.

Personal molt amable.

Personal algo tosco poco orientadores

Gran variedad de productos y buen asesoramiento

Déçu les conseillers ne vous écoute pas et ne vous conseils pas

Muy bien! Tiene muy buenos precios!

Ygual que en el merçadona por qué siempre encuentro lo qué buscó

Buena atención y variedad de productos

Atención correcta en maquillaje por parte de una chica que me atendió

Me encanta siempre encuentro lo que necesito

Buena variedad de productos y buena atención del personal

Muchos artículos, personal amable

Personal atento y buena variedad de artículos de cosmética y aseo personal. Buenas ofertas.

La atencion al cliente deja mucho que desear. Estan mas pendiente de hablar entre ellas que de atender a las personas que entran.

Staff were busy but helped when I approached them

Excelente, muy buena atención

Muy atentas con los clientes

Buena atención por parte del personal

Tienda dedicada a perfumes, pinta labios, cejas, colorantes de pelo, cepillos y mil cosas más basadas todas en este tipo de productos, personal según la q coses unas más amables y entendidas otras un poco pasotas

Poner camaras en vez de ir siguiendo a la gente en los pasillos. Eso incomoda Gracias

Bien, dependientas amables y correctas. Recomiendo.

Encuentras de todo para la belleza de la mujer

COLONIAS Y PRODUCTOS SUPER BIEN DE PRECIOS.LAS TRABAJADORAS MUY SIMPATICAS Y ATENTAS.COLONIAS QUE EN OTROS ESTABLECIMIENTOS VALEN 60-70€ EN DRUNI LAS ENCUENTRAS POR LA MITAD HE INCLUSO MENOS

Como siempre, sus productos al mejor precio. Una atención por parte de sus empleadas muy profesional.

Muy buena experiencia, compro aquí a menudo. Muy buen asesoramiento y trato.

Han subido mucho los precios

Llevo comprando 4 años aquí pero ahora me parece que falta personal.

Dependientas muy amables y serviciales

Madre mia, que lentitud de dependiente

Bastante bueno y buena atención

Muy buenos precios, trato amable

Buen trato al cliente...la chica rubia que hay es un amor..

Me gusta mucho ir a wstabtienda te asesoran bien. Gracias

Siempre bien informado y bien atendido

Buenos precios

Mucha variedad en perfumes y cosmética

El establecimiento es muy bonito. A diferencia de otros establecimientos no he sentido un buen servicio o quizás me he topado con la persona equivocada pero no me sentí cómodo. Por lo demás bien pero no voy a dar más de dos estrellas. Espero que puedan mejorar la educación y saber estar de sus empleados/as.

La atención y el servicio recibido por Laura lo califico de ejemplar, impecable, profesional. Un 10. Druni tenéis un diamante y no sé si lo sabéis...

Fui la semana pasada y la atención fue pésima. Una dependiente me preguntó si necesitaba ayuda, le comenté lo que quería, me dijo que no lo sabía y se quedó tan ancha y no siguió atendiéndome. Después de encontrar lo que buscaba sola, al ir a pagar, quería dejar la compra y ver si me compraba algo más, la dependiente al parecer tenia prisa por cobrar por lo que no miré nada más. Compré de unos 60 y pico euros, y ni una muestra recibí. He trabajado previamente en perfumerías, por lo que sé lo que es, y la atención ofrecida en esta tienda, es pésima. La tienda no estaba llena, no estaban a punto de cerrar, yo fui amable... por lo que no entiendo la atención recibida. Lo más probable es que no vuelva.

Todo muy bien puesto y muchos productos donde elegir

Buen surtido y mejores precios qué en el oulet de Viladecans

Correcto. Aunque les faltan productos

Siempre compro e esta tienda. Me gusta mucho y está muy bien atendida por las empleadas.

Excelente amabilidad y asesoramiento en la elección del primer perfume. Mil gracias por vuestra profesionalidad y paciencia

La limpieza sobre todo en las ventanas deja mucho que desear lo siento pero es lo que vi porque yo fui camarera de habitaciones muchos años

Buenos precios y ofertas. Droguería y perfumería

Otra tienda más. Personal muy correcto

Últimamente hay un personal muy agradable y cualificado

Tienda con mucha variedad. Siempre encuentro lo que busco. Ahora han cambiado y no dan el tiket lo envían por correo pero ha habido alguna vez que no me ha llegado y eso no me gusta, porque nos tenemos que fiar de lo que nos cobran.

Puiki parduotuve, panasi kaip pas mus Drogas

Cosmética al uso.Salvo alguna oferta los precios son como en cualquier comercio.

Una chica antipatica

Me gusta

Vendedoras muy agradables

Mala atención por parte de la chica que estaba hoy. Mientras yo compraba ,no me ha ofrecido nada de ayuda, solo estaba de cháchara con su amiga. Me ha cobrado con mala cara y aunque me he gastado bastante dinero , no me ha dado ni una muestra gratuita. Y para rematar, me he tenido que volver porque se había dejado una alarma y al girarme la veo dándole un montón de muestras a su amiga!!! Una rata!! No vuelvo a comprar allí.

Muy bien

Muy correcto

Mala experiencia

Personal amable, te orientan para encontrar lo que buscas.

Buena atención

Me encanta comprar en este Druni, las chicas son muy profesionales y atentas. Asesoran de 10!!!

Estupendo

Las dependientas muy amables y unos halludaron mucho

Siempre encuetro lo que quiero a buen precio 👍

OJO CON COMPRAR ONLINE, y lo digo con pena, pq he comprado alguna vez y soy asidua de la tienda de vilamarina, donde tanto el trato como las trabajadoras, el orden y la variedad son excelentes, pero en online si teneis algun problema, no vais a tener ayuda. Detallo el caso: Dan disponibilidad de productos que luego no tienen, los quitan de tu pedido y te dicen que tramitan la devolucion...esperate sentada...llevo 1 semana y aun no la han devuelto. Creo que minimo deberia llamar alguien y explicarme, hice el pedido expresamente por el producto que no me sirvieron, ya de paso lo completé con mas cosas, y me encuentro sin el producto, sin la devolucion y sin explicaciones....ahhh y ahora vuelve a estar disponible, lo logico hubiera sido llamar y explicar, muy mal servicio al cliente. Es una pena pq siempre he comprado alli todo. Se han perdido una clienta.

Aspecto bueno

Las dependientas nos trataronnde ladronas y hacian turnos para controlarnos.Al salir nos hicieron enseñar lo que llevavamos en los bolsillos y nos insistieron en que si llevabamos algo pitaria.Ademas de que la situación es muy incomoda.En resumen servicio pésimo,no entiendo como no las despiden

Me gusta porque tienen buen surtido y buenos precios.

Un 10 por el personal

Muy bueno

Últimamente se ha cometido en mi perfumería habitual. Encuentro lo que necesito y las chicas muy atentas.

Me gusta porque tiene mucha variedad y precios asequibles.

Atenció personalitzada amb molta simpatía, súper ofertes

Bueno estaban más por el cachondeo me tube que ayudar yo misma

Gran variedad de perfumes y cosméticos. Buen servicio de atención al cliente.

Muy bien

Esta muy bien de precio las chicas muy agradable no como en otros sitios que te tratan apatadas

Soy socia de hace años y últimamente el trato a los clientes es pésimo.

Existiendo muchas tiendas como esta, hoy en día lo que hace la diferencia de una tienda a otra es la atención al cliente. En mi caso, mi experiencia fue muy desagradable. Dependientas apoyadas en los mostradores y hablando entre ellas nada más entrar; sin ofrecer su ayuda al cliente, pero sí, siguiéndolo de manera molesta y con trato muy maleducado. No volveré. Hay tiendas que ofrecen la misma variedad de productos con mejor trato.

Perfumería

No vuelvo! Las dependientas SINVERGÜENZAS!!!!! Fui con mi hermana a comprar y nos trataron de ladronas. MAL HABLADAS, MAL EDUCADAS.... Nos han faltado el respeto! Mi madre ha entrado más tarde que nosotras y al pasar delante de las dependientas ha oído cómo estás nos ponían verdes, y han empezado a criticarnos a mi hermana y a mi que estábamos a lo lejos de la tienda! Mi madre les ha llamado la atención y ni se han cortado un pelo..... encima delante de otros clientes.... iba a comprar una colonia pero visto lo visto mejor en PRIMOR!!!! Y no pongo 0 estrellas porque si no no me deja publicar! LAMENTABLE! BAZOFIA!

Una vergüenza. Dependientas que se ríen en tu cara e insinúan que estás robando. Parece mentira que personas así estén de cara al público

Una experiencia horrible, las dependientas critican a los clientes delante de otros (primera persona), y además te persiguen como si fuera una tienda de chinos, incomodando así la compra. No volveré a entrar.

Y está en Virrey Amat .Barcelona

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Tienda de cosmética, perfumería y droguería, en el que hallar casi de todo lo relacionado. Sus dependientas te asesoran ante cualquier consulta. Promociones y ofertas. También se hacen sesiones para orientar al cuidado de la piel, cabello o de maquillaje.

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Buenos precios, variedad y trato atento

La atención es buenísima y la disposición a la ayuda en todo momento

En centro comercial Vilamarina por lo que hay aparcamiento gratuito. Buen servicio y buenas ofertas.

Buena perfumería ,cosmética variada,cosas de aseo.

Las dependientas te van siguiendo con muy poco tacto. Parece una tienda de chinos. Es muy incomodo. He dejado de ir.

Variedad de perfumes, limpio y ordenado.Por poner un 'pero' las dependientas están en 'modo espía' encima tuyo y a veces llegan a agobiar.

Bien las dependientas muy amables y te asesoran bien con cualquier producto

Buenos precios!!!

Esta en el CentroComercial VILAMARINA

Muy buen trato

Good variety of products and best perfume prices!

Buena perfumería, precios asequibles

Es una tienda muy amplia y se conocimos con mucha tranquilidady es cómodo aparcar ya que el centro comercial vilamarina tiene un gran parking

Las dipendientas super simpaticas y hay de todo

Muy buen precio

Buenos precios

Está en el centro comercial de vilamarina y babien cuando vas a Mercadona

La ya conocida cadena de perfumería y cosmética en el centro comercial Vilamarina. Es bastante grande y tienen más variedad de productos que en otras tiendas por mero tema de espacio.