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Instalaciones modernas, con equipamiento de última generación y al mejor precio.
Te ofrecemos la posibilidad de venir gratis a cualquiera de nuestros centros
Te ofrecemos la posibilidad de contar con tu propio "personal trainer"
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Piscina Sauna Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Clases onlineServicios:
Gimnasio Spa y gimnasioHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Centro Deportivo Supera Chiclana
El Centro Deportivo Supera Chiclana destaca por ofrecer una infraestructura amplia y diversa, con equipamiento que incluye una piscina deportiva de competición, zona spa con sauna y baño turco, cuatro salas de actividades dirigidas y una sala de fitness con máquinas de última generación recientemente renovadas. La variedad de clases como Body Pump, Body Combat, Zumba, Pilates, yoga y ciclo indoor, así como los cursos de natación y entrenamiento personal, refuerzan su propuesta como un espacio integral para el deporte y el bienestar. Además, el bono familiar y el aparcamiento gratuito aumentan su atractivo, posicionándolo como una opción competitiva en relación calidad-precio. La presencia constante de monitores cualificados, en especial en actividades acuáticas y clases dirigidas, genera experiencias positivas entre usuarios que valoran el trato cercano, la profesionalidad del personal y la adecuada atención a diferentes edades y niveles. Instalaciones como el spa, la piscina y las salas de entrenamiento cuentan con comentarios destacados por su funcionalidad, limpieza y ambiente agradable, especialmente fuera de horas punta. La renovación reciente de toda la maquinaria de cardio demuestra una inversión tangible en la modernización del centro, lo que refuerza la percepción de un entorno actualizado y bien mantenido en aspectos clave.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
3.6 (913 opiniones)
172 opiniones
53 opiniones
125 opiniones
203 opiniones
360 opiniones
jose maria lorenzo roman
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jose María. Si cree que podemos mejorar en alguna cosa, no dude en dejarnos su opinión. Un saludo.
Tarik A.M
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Tarik, le agradecemos mucho su valoración. Nos alegramos de que su experiencia sea tan positiva y que nos dé las cinco estrellas. Esperamos que siga así de feliz con nuestro servicio y las instalaciones. Un saludo.
David Montesinos Fabre
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me he sentido engañado. Fui a darme de baja antes de que acabara el mes y me dicen que hay que hacerlo antes del día 20. De lo contrario te cobran el siguiente mes. Ante eso le digo a la persona de la recepción: ¿Qué clase de trampa es esta? y la respuesta fue que es una norma de la organización. Me fui frustrado, enfadado y con la sensación de que me estaban robando. Imagino que si hablara con un responsable de la organización, me diría que esa información está disponible cuando alguien se da de alta antes de la firma. La letra pequeña y todas esas cosas en las que tenemos que estar atentos para no nos cuelen una práctica tan abusiva.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, David, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En efecto, cuando se da de alta un abonado, firma las normas del reglamento interno en donde se explica el periodo para darse de baja. Lamentamos que no sea de su agrado y que no leyera esas normas, pero no engañamos a nadie. Un saludo.
Ana Maria Romero Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me parece vergonzoso k no haya suficientes monitores para la cantidad de gentes k hay y siguen entrando No hay suficiente zumba hay muchas gentes y pocos monitores. Para cojer pilates hay k echar una solicitud Para acuayim idem de lo mismo y para colmo como hay tantas gentes los han puesto en la piscin agrande k los abuelos algunos no saben ni nadar Pongo en conocimiento alese Señor k tanto dinero cobra K por favor arreglen este desaguisado k haya cerraron un supera Espero k esté no tenga k cerrar Primero por falta de monitores y de clases Y otra porque se vayan las gentes Hay queda dicho
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Ana María, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Esperamos que su experiencia con nosotros siga siendo muy positiva y nos encanta que esté satisfecha con nuestro servicio y la atención de los compañeros. Un saludo.
Raquel Reina De Cos Estrada
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
El aguagim es muy difícil de coger hueco libre y hoy para colmo nos han metido a más personas en clase debido a la demanda que tiene está actividad y nos han metido en una piscina olímpica que la mayoría no hacía pie o le llegaba el agua al cuello. Muy difícil hacer el ejercicio o imposible para otros. Así que más de 15 mujeres se han salido de la piscina honda y se han metido en la pequeña haciendo aquagim por su cuenta.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Raquel, y lamentamos su decepción. En la piscina pequeña sólo caben 25 personas en Aquagym. Por eso hemos trasladado el 50% de la oferta de Aquagym, que son 14 clases semanales, a la piscina mediana, no la olímpica. La piscina mediana tiene una profundidad máxima de 1,50 metros. En ella se puede hacer bien Aquagym y gracias a este movimiento de clases ofrecemos más plazas a lo largo de la semana. Es decir, más personas pueden disfrutar de la actividad. Aquellas personas que por su altura tienen dificultad en la piscina mediana pueden seguir optando a apuntarse a las clases que todavía se dan en la piscina pequeña. Un saludo.
Tahila Alice Guerreiro González
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
En general estoy contenta con el servicio, llevo más de 2 años apuntada. Pero he de decir que aunque han renovado hace nada las máquinas de cardio ayer fui y ya había 3 fuera de servicio, en cuanto a las otras es verdad que están un poco cascadas ya y estaría bien que hubiese (como ya hay de algunas) dos de cada porque muchas máquinas solo hay 1 de cada tipo y en las horas puntas hay que hacer cola y pedir la vez y se pierde mucha fluidez del entrenamiento. En cuanto a las clases, hay algunas como Yoga y Aquagym que es imposible reservar, me he puesto alarma 24horas antes de que sea la clase que es cuando abren para reservar en la aplicación y a los 5 minutos estaba aforo completo, independientemente de si es mañana o tarde o la hora, no sé cuál podría ser la solución pero he tenido que apuntarme por mi cuenta a yoga y es un gasto que debería poder ahorrarme estando en el supera. De todas formas creo que es un gimnasio muy completo para el precio que tiene , solo la piscina y el spa merecen mucho la pena y con el bono familiar mi pareja y yo vamos de forma muy rentable. Lo recomiendo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Tahila Alice, y también su fidelidad durante estos 2 años. Las 3 cintas. En cuanto a las máquinas de cardio que no funcionaban, sólo hay dos bicicletas pendientes de arreglo por mal uso. El viernes pasado no funcionaban unas cintas, pero fue porque las desenchufaron. Cuando nos percatamos de ese incidente, volvimos a enchufarlas y funcionan perfectamente, lógico porque son muy nuevas. En cuanto a otras máquinas, es cierto que ya tienen unos años y serán renovadas cuando les toque, como las de cardio. De todas formas, están todas operativas salvo 3 que estamos tapizando. para terminar, es cierto que hay clases cuyas plazas se agotan en cuestión de segundos. Por ese motivo hemos pasado la mitad de las clases de Aquagym a la piscina mediana, en la que podemos ofertar más plazas. Ahora no se están llenando estas clases. un saludo.
Max Power
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre en todos los sentidos la organización por parte del personal que trabaja allí. Unos te dan unas directrices, las cumples y cuando vuelves hay otras personas en el mostrador que te dicen los contrario. Lo peor es que es el usuario el que paga las consecuencias de todo este desorden. Tendrían que cambiar a toda la plantilla menos a los monitores que no tienen culpa de nada.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Max Power, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La información que damos en el centro es siempre la misma, como es lógico, salvo error humano. Si no ha sido así en su caso, le pedimos disculpas, aunque si no nos da más detalles, poco más podemos añadir. Un saludo.
Susana
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato por parte de la recepcionista, no lo recomiendo podría decir las cosas de otra forma.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Susana, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nuestro objetivo siempre es el de atender lo mejor posible a todos los usuarios. Le pedimos disculpas si no fue así en su caso. Un saludo.
Lidia Fernandez Montero
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me doy de baja por la mala educación de la recepcionista, un trato malísimo. No lo recomiendo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Lidia, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Le pedimos disculpas si no recibió el trato que esperaba. Nuestro objetivo siempre es el de tratar a todos con educación y respeto. Un saludo.
Alejandro Méndez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas y estafadores, hice una cancelación en su página web, por lo visto en su página me dio error y no me dejaba darme de baja, y cuando quiero volver apuntar, me dicen que debo pagar el mes de agosto que se supone que me dio de baja, y por lo visto no me dio de baja, cuando la página me dijo que todo correcto, bueno pues si me quiero apuntar debo pagar el mes de agosto que no fui y el nuevo mes, que si me fueras a decir que tiene precios decentes pero son unos de los gimnasios más carero que he visto, cuando la mayoría de sus máquinas desgastada, sucias y que ya tienen sus años, excepto las nuevas máquinas de cardio que estaban bien, rara vez he visto algún monitor, y bueno en conclusión no volveré a este gimnasio debido a lo sucedido más todo lo descrito en esta reseña, aún le faltan mucho para ser un gimnasio decente, un saludo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Alejandro, y le agradecemos quen os haya dejado su valoración. Nosotros no tenemos constancia de su baja por la web. Usted dice que la ha realizado, pero no fue así. Por lo tanto, generó un impago que debemos cobrarle si quiere volver. Por otro lado, no consideramos que nuestro centro sea caro. En el abono individual, el menos económico, cada día sale a 1,63 euros. Es difícil encontrar actividades de ocio más baratas que no sean pasear o correr por la calle. Por último, critica las máquinas y dice que están desgastadas, pero a continuación reconoce que hemos cambiado las de cardio. Todas. Una enorme inversión. Y ya cambiaremos otras más adelante de acuerdo al calendario de renovaciones de Supera como hacemos en todos nuestros centros. Un saludo.
Miguel Barrena
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buenas, he retomado el gimnasio desde el 2015 que lo dejé, y no he visto cambio significativo, excepto las cintas de cardio que tienen unas pantallas diferentes, pero en lo que conciernen a las máquinas para ejercitar distinta musculación, son las mismas, a mí parecer necesitan una renovación , están desgastadas y con holguras, ya han dado bastantes años de ejercicio, lo mismo que con las máquinas del circuito, mí pareja por ejemplo no pudo hacer bíceps porque le faltaban botones para bajar el peso, y así muchos detalles, por no decir el aparato de aire que está justo en la entrada de la sala que hace un ruido muy molesto, en resumen que habría que invertir en renovación.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Miguel. Este mismo año hemos renovado toda la maquinaria de cardio, no sólo las cintas. El resto de la maquinaria será renovado de acuerdo a nuestro calendario de renovaciones y a su estado. En la actualidad, las máquinas para musculación están funcionales. En cuanto a las máquinas del circuito, revisaremos lo que nos ha dicho con nuestro equipo de mantenimiento. Un saludo.
Ines G
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez tienen más poca vergüenza. En agosto cierran la piscina por parada técnica supuestamente, así que me doy de baja para no regalar mi dinero, ya que solo pago supera para la piscina y ahora que me voy apuntar este nuevo mes, me dicen que tengo que pagar matrícula. Se aprovechan que en Chiclana no hay más piscina para jugar con el dinero de los usuarios.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Inés, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En efecto, del 18 al 31 de agosto cerramos la zona de agua por parada técnica para realizar trabajos de mantenimiento y limpieza. Escogemos este mes porque hay menos usuarios y molestamos a menos gente. Por otro lado, si se da de baja, si quiere volver tiene que pagar el 50% de matrícula. Está así establecido desde hace meses. Un saludo.
Gonzalo Galán González
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes' este verano ha habido muchos días de calor lnsorportables en las salas. Ayer salí del gimnasio mareado por la temperatura en la sala de pesas. Pasa lo mismo en los vestuarios. Me gustan las bicletas nuevas y igual que las maquinas de andar. Un saludo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Gonzalo. El aire acondicionado funciona de forma correcta en la instalación menos en la sala 1, cuyas actividades se pasaron a otras salas. En los vestuarios la sensación de calor puede ser mayor, pero esto es porque se introduce aire del exterior para renovar el aire del interior, y si fuera hay 40 grados, poco ayuda. Además, la temperatura en los vestuarios tiene que estar por encima de la temperatura en la piscina por normativa. Para terminar, nos encanta que le gusten las nuevas máquinas de cardio en la sala de fitness. Un saludo.
Mara García Cabello
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Mara, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva para darnos 5 estrellas y que esté así de feliz con las instalaciones y nuestro servicio. Un saludo.
Calvorovich
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El centro está bien pero no le doy más puntuación por qué en la puerta por las mañanas se ponen grupos de personas a fumar justo el la entrada del centro en los bancos para descansar lo da muy mala imagen en un centro deportivo , lo de los aires acondicionado se pueden mejorar
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Calvorovich, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a lo que nos comenta de que los AACC no funcionan, solo tuvimos un problema de caudal, debido a causas ajenas, que nos afectó durente 10 minutos y solo en duchas. En relación a que hemos estado sin aire acondicionado en la sala de fitness en verano, es cierto, pero solo dos días y por una avería, que afortunadamente ya resolvimos. Para terminar, la ventilación en lso vestuarios es la misma de siempre. Se ha notado más la humedad en los pasados días por las elevadas temperaturas. Un saludo.
Pirjo Hannele
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Voy al aquagim, y todo estupendo, los monitores muy profesionales y simpaticos. Muy contenta
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Pirjo. Un saludo.
David Cornejo (DEIVID375)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un centro muy completo, aunque en la zona de pesos y cardio, personalmente echo en falta alguna que otra máquina pero por lo général, todo estupendo. Tienen muchos socios.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, David. Seguimos trabajando para mejorar en la medida de lo posible. Un saludo.
Adrián Castro Martínez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde junio en el gimnasio, y muchas de las maquinas tienen el mismo aspecto que cuando estuve en 2019, unas condiciones que dejan mucho que desear. Bien es cierto que se ha mejorado en las maquinas de cardio que son ahora nuevas y dos maquinas que estan nuevas tambien, pero el resto sigue sin renovarse. Teniendo en cuenta la competencia que disponen de maquinas mucho mejores y siendo dichos gimnasios mas baratos... Me he vuelto a apuntar por la piscina, pero resulta que ahora no abre hasta finales de agosto... Los horarios cambian sin previo aviso, tienes que estar pendiente a la puerta para ver que vuelven a cambiar en verano, y el personal 20 minutos antes de cierre te echa, cuando entras saludas y no recibes el mismo trato... Alli no me he duchado aun la verdad, pero en invierno en el año que estuve no salia caliente nunca, no se si cambiare de gimnasio, por que cogi el 3x2 y se me acabaria en septiembre, pero teniendo en cuenta todos los aspectos que deben de mejorar, me sorprende. Un saludo y espero que pronto haya soluciones.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Adrián, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a la maquinaria, como ha reconocido, en junio renovamos por completo todas las máquinas de cardio. Una inversión muy importante. Ya lo haremos con las isonónicas, que son las que nos quedan por renovar. En cuanto a la zona de agua, se cierra desde el 18 al 31 de agosto por labores de mantenimiento y limpieza. Se anunció por diversos canales el mes pasado. Pasando a los horarios, no es cierto lo que dice. Los horarios se cambian dos veces al año: el 1 de julio se pasa al horario de verano y el 1 de septiembre, al de invierno. Por otro lado, la normativa dice que el centro tiene que estar cerrad a una hora y por eso se avisa a los abonados 15 minutos antes para que lo sepan. Lo de que no saludamos, tampoco es cierto. O no siempre. Saludamos siempre que nos damos cuenta de que nos saludan. A veces, si estamos ocupados atendiendo a alguien, no nos damos cuenta. Para terminar, el problema del agua caliente y la caldera fue hace dos años. Funciona perfectamente desde hace mucho tiempo. Un saludo.
Adri
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Adri, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos sería útil saber en qué podemos mejorar, según su opinión. Un saludo.
Jose Manuel Garcia Nieto
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastre total las bicis casi todas estropeadas y el aire ahora en verano que es fundamental no funcionan horroroso
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Jose Manuel, y le agradecemos quen os haya dejado su valoración. El aire funciona en el centro tanto en la sala de fitness como en las salas 2 y 3, además de la sala de bike. Sólo no funciona en la sala 1, motivo por el cual casi todas las clases que se daban en ella se han llevado a otras salas. Estamos a la espera de que la empresa encargada haga la reparación ya solicitada. Por otro lado, no es cierto que casi todas las bicis estén estropeadas. Ni las de la sala de fitness, que son nuevas, ni las de la sala de bike. Un saludo.
Samanta S
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
En verano y sin aire acondicionado ni ventilador en la clase, si te quieres apuntar piensalo bien antes.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos quen os haya dejado su valoración, Samanta, y lamentamos su decepción. Sólo hay un problema con el aire en la sala 1. Está averiado y ya hemos pedido las piezas para repararlo, pero dependemos de la empresa encargada. El resto de las salas y la sala de fitness tienen el aire funcionando. Hemos trasladado casi todas las actividades de la sala 1 a la 2 y la 3 por ese motivo. Un saludo.
LA NIÑA MÁKINA
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues una vergüenza Desde que me apunté las duchas con agua fría en invierno y ahora con la ola de calor que está haciendo el aire acondicionado sin poner De todos los que hay en la sala de fitness sólo hay puestos menos de la mitad Te ponen la excusa de que salta y se apagan solos 🤦🏽♀️ Así llevan más de un mes La fuente de agua fría de la sala está rota y sale el agua calentita para beber
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, La niña mákina, y le agradecemos qu eos haya dejado su valoración. Respecto al aire acondicionado, no es cierto lo que dice. El aire está funcionando en la sala de fitness, la sala 2, la sala 3 y la sala bike. Sólo en la sala 1 está averiado, pendiente de reparación. Ya están solicitadas las piezas para arreglarlo, pero dependemos de la empresa encargada. Un saludo.
rocio mp
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
En verano recortan las clases, debería de contratar más personal y seguir con las misma al igual que se paga la misma cuota. Siempre hay una sala con el aire estropeado. Esta cada vez peor.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Rocio. Como comprenderá, no vamos a entrar en nuestro modelo de contratación con un usuario. Por oto lado, el horario de verano está aprobado por el ayuntamiento. Sobre el aire, por el momento la temperatura, pese al calor extremo de estas fechas está siendo regulada. Un saludo.
Mariví Carmona Ibáñez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Yo utilizo la zona de las piscinas para hacer natación, clases de aquagym. También suelo usar la jacuzzi y la sauna. No tengo queja ninguna. Todo funciona muy bien y por la mañana no suele haber mucha gente. En la zona de arriba había muchas máquinas estropeadas pero las han renovado. Yo lo veo un espacio deportivo muy agradable, amplio y con bonitas vistas. Me gusta ver que van grupos de personas con diferentes capacidades y son muy bien atendidos por personal especializado. El personal de recepción, monitores, socorristas y limpieza es muy agradable y eficaz.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos quen os haya dejado su valoración, mariví, y también su comentario. Nos alegramos de que su experiencia sea tan positiva y que esté así de contenta con nuestro servicio y las instalaciones. Un saludo.
Manuel Orrequia Rendon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El centro en general está bien, pero las máquinas de cardio no pueden ser que más de la mitad están averiadas y no se ve que la reparen simplemente le ponen el cartel fuera de servicio, no hay equipo de mantenimiento, tan difícil es reparar una máquina el acceso de entrada no hay control entra quién quiera, el otro día había 2 niñatos en vestuario con no muy buenas intenciones, en fin creo que quién lleva la dirección pone poca atención esperemos que mejore, de limpieza muy bien. ACTUALIZO LA RESEÑA. YA HAN CAMBIADO LAS MÁQUINAS DE CARDIO COMO PROMETIERON ENHORABUENA, JUSTO ES DECIR TANTO LO MALO COMO LO BUENO. GRACIAS.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Manuel. Esperamos realizar pronto una renovación de la maquinaria de cardio como hemos realizado en otros centros Supera. Mientras tanto, realizamos todas las tareas de mantenimiento posibles. Respecto al torno de la entrada, estamos a la espera de que nos pongan fibra para que la conexión a Internet sea óptima y volverá a estar colocado. en estos momentos, intentamos regular que sólo entren abonados en las instalaciones. Un saludo
Silvia Solinis Avila
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clases muy buenas impartidas por grandes profesionales, buen ambiente.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Silvia, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos alegramos de que su experiencia sea tan positiva y que esté así de feliz con nuestro servicio y las instalaciones. Un saludo.
Rafa Luque
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Rafa. No dude en dejarnos aquí su comentario si cree que podemos mejorar algo. Un saludo.
Lucía Gómez Arroyo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien ,pero necesitas algunas mejoras , falta mantenimiento, limpieza muy buena.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Lucía, así como sus palabras sobre el centro en general y la limpieza. Respecto a lo que comenta del mantenimiento, nuestros compañeros hacen lo posible para que todos esté bien y los usuarios disfrutéis de la experiencia. Está prevista una renovación de la maquinaria del cardio, que es la que requiere más mantenimiento en la actualidad. Un saludo.
Lola Ruiz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siguen Vendiendo plazas que no hay. te das de alta y te encuentras que nunca hay plazas disponibles en las actividades más demandadas, como es el aquagim Y si pones una queja, te contesta que esa es la política de la empresa
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Lola, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Sacamos 75 plazas a diario de Aquagym, dos clases por la mañana y una por la tarde, que es cierto que se agotan pronto, por lo que recomendamos reservar lo antes posible y no dejarlo para más tarde. Dudamos que le hayan contestado eso. Seguro que le habrán dicho que ajustamos la oferta a la demanda. Es lo que hacemos. Un saludo.
Inma Alvarez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tarifas excesivamente caras para la calidad de servicios que ofrece. Pocas actividades/clases dirigidas y con horarios muy tardíos, poco aprovechamiento del espacio en la zona de piscinas; estando todo muy junto siendo imposible la relajación, baños sucios
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Inma, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No estamos de acuerdo con que las tarifas sean caras. En el abono individual, el que sale menos barato, por 1,63 € al día puedes estar todas las horas que quiera entrenando y disfrutando de la zona de agua, la sala de fitness y las salas de actividades. No encontrará otra actividad tan barata que ésta, y en el resto de abonos sale todavía más barato al día. Por otro lado, los horarios de las actividades dirigidas están puestos en función de la demanda y hay clases desde las 9.30 hasta las 20:45 en todas las franjas horarias salvo a la hora de comer. Para terminar, el centro se limpia varias veces al día y por la noche con más intensidad. Somos conocedores de que en los horarios de mayor afluencia de usuarios a veces los baños no están todo lo limpios que nos gustaría, pero no es por falta de trabajo. Un saludo.
vanesa benitez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Máquinas muy antiguas, salas sin uso y cada vez menos clases
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Vanesa, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En lo que concierne a las máquinas, las isotónicas están dando muy buen rendimiento. Las de cardio son las que tienen más años y está previsto renovarlas de acuerdo a los planes de renovación de Supera, como en otros centros. En cuanto a las salas sin usar, sólo hay una y es por falta de un equipo de música. Es algo temporal. Eso no ha implicado que haya menos clases. Se redujo el número en la Semana Santa porque bajan los usos todos los años. Ya hemos vuelto a recuperar el número de clases. Un saludo.
Ana Gutierrez Tornell
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ana. Si cree que podemos mejorar en algún aspecto, déjenos su comentario. Un saludo.
Juani Princesa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El estado de las maquinas deja mucho que desear , sucias y la mayoria estropeadas , el control de la entrada es pesimo pues lleva meses estropeada las barreras y entran personas ajenas al centro sin pagar cuotas , ademas de personas que no respetan las normas tanto como de vestuario como las del uso de las maquinas ...en fin una dejadez por parte de la organizacion en general, no lo recomiendo. LO SIENTO
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Juani. Si considera que podemos mejorar en algo, no dude en darnos su opinión. Un saludo.
Juan Jose Fernandez Caro
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hay una falta de reparación en los aparatos y materiales bastante grandes. Una pena.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Juan Jose. Si considera que podemos mejorar en algo, déjenos su opinión. Un saludo.
Daniel Mesa Fernandez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El gym esta fatal muy muy descuidado...la gran mayoría de las máquinas descuidadas o averiadas y asi llevan meses y meses. Los vestuarios no es que esten limpios tampoco. La razon por la que siguen abiertos es por la piscina y el grupo de chavales del centro de rehabilitación. Yo en breve me cambio de Gym.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Daniel, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a la maquinaria, las isotónicas se encuentran en buen estado y funcionando. En cuanto a las de cardio, ahí hay varias averiadas. Esperamos renovar este material pronto. Pasando a los vestuarios, se limpian cada día y por la noche con más intensidad. A veces no están todo lo limpios que nos gustaría, pero no es por falta de esfuerzo por nuestra parte. Un saludo.
Juan Jose
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay que vigilar más la parte del gimnasio había gente en ropa de trabajo sucia haciendo ejercicios eso debería prohibirse y no paso ningún monitor
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Juan Jose, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No permitimos la entrada de personas con ropa de calle en la sala de fitness. Nos interesaría saber cuándo fue para saber si sucedió en horario con técnico en la sala de fitness. Un saludo.
David Lopez Gamiz
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
El gimnasio la verdad que deja mucho que desear, pocas maquinas y poca variedad pero bueno lo compensa con la piscina y el spa. Yo tengo cuota solo y es bastante caro con respecto a la cuota familiar. Me tendré que borrar ya que lo veo muy caro y ahora creo que va a subir la cuota .
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, David. Respecto a la sala de fitness, vamos a renovar el cardio. El isotónico funiciona todo y estamos renovando material. Además, recientemente hemos implantado una Hammer. En cuanto al precio, las tarifas son públicas y aprobadas por el Ayuntamiento. Para terminar, la cuota sube una vez al año para actualizarlo al IPC. Un saludo.
Julia Van Looy López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Julia. Un saludo.
antonio cabeza de vaca
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Antonio, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si nos da su opinión sobre aquello en que podemos mejorar, esa información nos resultaría útil. Un saludo.
oscar blanco garcia
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy buenas instalaciones pero una gestión pésima.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Oscar, y lamentamos su decepción. Nos resultaría interesante saber en qué podríamos mejorar, según su opinión. Un saludo.
jose luis iglesias iglesias
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jose Luis, y lamentamos su decepción. Nos sería útil saber en qué aspectos podemos mejorar, según su opinión. Un saludo.
Julio Quintero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad que me a sorprendido gratamente, esta muy bien cuidado y el personal muy amable y atento ojalá pudiese decir lo mismo del centro fuente nueva en San Pedro de Alcantara pues este último es una pena la dejadez que tiene me recuerda a chernobil
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Julio. No dude en comentarnos cómo cree que podemos mejorar nuestros servicios e instalaciones. Un saludo.
Patri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes saludos a todas/Os .Mi valoración es positiva en las limpiadoras es injusto comentarios que veo que las limpiadoras deja todo mojado ,venga ya por favor si son chicas que lo dejan todo muy limpio no falta en el gimnasio ni papel ni nada ,los de recepción estupendos y las máquinas es normal que se estropeen todo lleva su tiempo para arreglarse no quejaros tanto y tener más humildad a estos trabajadores que son número 10 en su trabajo.Good bye
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Patri, le agradecemos mucho su comentario y su valoración, así como su empatía con nuestros compañeros. Nos alegramos de que su experiencia sea tan positiva para darnos 5 estrellas y seguiremos esforzándonos para que siga igual de feliz con las instalaciones y nuestro servicio. Un saludo.
Merche Sanchez Cortes
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio deja mucho que desear, las maquinas son antiguas, las bicicletas están estropeadas muchas para hacer bike, no te cogen el teléfono cuando llamas por algo, cuando te atienden son super malajes. En fin, esta dejando mucho que desear y es una pena porque tienen todo lo necesario para ser un buen gimnasio si lo cuidarán y los de recepción dieran clases de educación.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Merche, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, el centro tiene 12 años. La maquinaria se va renovando de acuerdo a nuestro calendario de renovaciones como hacemos en todos los centros. En este caso, la maquinaria de cardio será renovada cuando le toque, que esperamos sea pronto. En lo que respecta a las bicis averiadas, hay cuatro fuera de servicio a la espera de que nos lleguen las bielas para su reparación. Por último, los compañeros de la recepción cogen el teléfono cuando no están atendiendo presencialmente. En persona intentamos ser lo más educados, empáticos e incluso simpáticos que nos es posible. Lamentamos que no haya sido así en su caso. Un saludo.
Daniel Sanchez Villavieja
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable para el precio que tiene, las maquinas siguen en el mismo estado( deterioradas) y sin tener otras q puedas hacer ejercicios en condiciones. Vestuarios llenos, colas para las duchas, vamos no vuelvo a entrar ahí ni aunq me lo regalen.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Daniel, y lamentamos su decepción. Un saludo.
Tomas Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Tomás, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que esté así de contento con nuestro servicio y con la instalación. Esperamos que su experiencia siga siendo igual de buena durante su estancia en Supera. Un saludo.
Rosa Maria Marrufo Fernan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor sus trabajadores
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Rosa María. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y esté tan contenta con nuestro servicio. Un saludo.
Javier Moreno
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy completo, pero dejadez en el mantenimiento del equipamiento deportivo. Hace años que no renuevan maquinarias de musculacion. Han suspendido algunas clases programadas, y reducido el número de monitores.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Javier. Es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. ¿A qué se refiere con una mayor interacción? ¿A la labor del técnico en la sala de fitness? Un saludo.
Nicolas Rueda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado (Todos) desde los monitores, hasta las limpiadoras y demás. Por parte de los responsables a nivel Nacional, este Supera de Chiclana lo tenéis muy abandonado en las máquinas y bicicletas del salón de arriba.. Las cinco estrellas van para todo el personal que trabajan a diario en este centro ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Nicolás, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan buena y que esté contento con nuestro servicio. Enviamos su comentario a nuestros compañeros del departamento técnico, que, no obstante, seguro que saben cómo está el centro y se hará una renovación de la maquinaria cuando toque. Un saludo.
Carlos Jaime Sarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio muy completo, con aparatos, piscinas, spa y saunas. Muy nuevo y económico.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradeecemos mucho su valoración y sus comentarios, Carlos. Un saludo.
JOSE ANTONIO MARTIN PECI
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
“El gimnasio deja mucho que desear en cuanto a calidad y gestión. Casi el 50% de las máquinas de cardio están rotas desde hace mucho tiempo y no se reparan, mientras que las máquinas de musculación carecen del mantenimiento adecuado, lo que incluso podría ser peligroso para los usuarios. Además, el gimnasio está completamente masificado, sin ningún tipo de control por parte de los monitores en la sala ya que, o no hay ninguno o, cuando lo hay, se limita a estar sentado en su mostrador sin levantar la cabeza del teléfono movil. En ciertas horas, grupos de adolescentes, menores de edad sin ningún tipo de supervision, convierten el espacio en un caos, jugando, gritando y molestando a los demás usuarios que intentamos entrenar seriamente. La limpieza también es un gran problema: los vestuarios están sucios, carecen de productos básicos como papel o jabón, y en general no cumplen con los mínimos estándares de higiene. En resumen, este gimnasio no ofrece la calidad mínima que se espera para garantizar el bienestar de los usuarios y justificar el pago de la cuota. Es muy decepcionante.”
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Jose Antonio, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a la maquinaria, somos conscientes de que la de cardio tiene algunos años y varias máquinas están averiadas. Las intentamos reparar lo antes posible. En cambio, la maquinaria de isotónico está en perfecto estado. En cuanto a lo que comenta del técnico en la sala de fitness, no tenemos constancia de que se pase todo el rato mirando el móvil. Si descubrimos que eso es cierto, haremos lo necesario para que no se repita eso porque no sería la conducta adecuada de un técnico. Por otro lado, la sala de fitness no está masificada. Es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios como en cualquier otra instalación deportiva, pero dentro de los aforos permitidos. Siguiendo con su comentario, sabemos que hay chavales que crean problemas y cuando los hemos pillado in fraganti, los hemos expulsado. En cuanto a la limpieza, el centro se limpia con más intensidad por la noche y varias veces a lo largo del día. A veces no está tan limpio como nos gustaría en las horas de mayor afluencia de usuarios. Lo que no es cierto es que no haya papel higiénico o jabón en los vestuarios. Esos productos se reponen todas las noches. Si en algún momento falta algo, es por un mal uso de los mismos. Un saludo.
Irene Rodríguez Rodríguez
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muchas de las máquinas están fuera de servicio o en malas condiciones. Las clases están bien
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración. respecto a la maquinaria, la de isotónico está en un magnífico estado. Sin embargo, es cierto que ne las máquinas de cardio sí tenemos varias averiadas y que arreglaremos cuando podamos, según vayamos recibiendo las piezas. Para terminar, nos alegramos de que le gusten las clases. Un saludo.
JUANDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para entrenar tranquilo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su valoración, JUANDA. Por otra parte, no entendemos su comentario, ¿puede ser que se haya equivocado a la hora de puntuarnos? Gracias. Un saludo.
Angela Tirado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta, aunque se podría mejorar
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Ángela, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que esté contenta con nuestro servicio y las instalaciones (si podemos mejorar en algo, díganoslo), y que su experiencia sea positiva. Un saludo.
Samuel S.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las clases de natación para niños son geniales. Los monitores son de 10. Juanma, Ana y Luz Marina, se nota que les encantan los niños. El gym no lo he visto, pero las clases de natación para los niños las recomiendo 100%
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Samuel. Un saludo.
DaNkinO P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está genial el gimnasio, como pega solo pondría que las máquinas algo antiguas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
DaNkinO P., le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que esté así de contento con nuestro servicio y las instalaciones. Respecto a la maquinaria, la vamos renovando de acuerdo a nuestro calendario de renovaciones como hacemos en todos los centros. Por ahora, lo que tenemos cumple bien con su función. Un saludo.
Miguel Angel Braza Polanco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Maquinas estropeadas muchas siempre. Poca luz . Luces fundidas en duchas. Sumideros duchas sucios y atascados. Aire acondicionado mal. Humedad en el aire muy mal.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Miguel Ángel, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La renovación de aire funciona adecuadamente y, sí, se hacen inspecciones y las pasamos. En cuanto a las luces fundidas en el vestuario, se cambian según se funden como es lógico. En las duchas hay agua, hecho fácilmente comprobable. Respecto a la maquinaria, tratamos de arreglar las averías lo antes posible. A veces no es posible porque necesitamos alguna pieza y tenemos que esperar a que la envíe el proveedor. Un saludo.
Jose Alberto Galindo Benitez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Jose Alberto, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos resultaría interesante saber en qué podemos mejorar, según su opinión. Un saludo.
Juanfran Benitez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Por favor, arreglad las bicis estáticas para poder disfrutar de las clases de Bike. Muchas llevan un tiempo considerable fuera de servicio (fallos mecánicos y, sobre todo, fallos digitales en la pantalla) que impiden aprovechar los entrenos al 100%. Además, recuerdo que antes se conectaban unas bicis con otras y se usaba el proyector de la sala, de manera que "competíamos" con nuestros compañeros y la clase era muy divertida. No sé por qué ya no se hace. Como punto positivo, la mayoría del personal que trabaja en Supera Chiclana es muy amable y servicial, pero, claro, muchas veces paga los platos rotos de la poca inversión que hace la empresa en el centro. Un buen mantenimiento podría evitar la mayoría de quejas de los usuarios en mi opinión.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Juanfran. Poco a poco, estamos arreglando las bicis de la sala de Bike. En cuanto a lo del proyector y conectar las bicis, eso debería hacerse. Vamos a recordar a los técnicos que lo hagan. Para terminar, le damos las gracias por las palabras sobre nuestros compañeros. Un saludo.
Pajaro Explorador
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio que a veces tiene averias, como que no sale agua caliente, o directamente no sale agua, que no funciona los aires acondicionados, o que se rompen las máquinas solas, pero le tengo mucho cariño y es el mejor gimnasio que ha podido existir, en este gimnasio te haras amigo de cualquiera, son todos amables, hasta las recepcionistas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Pajaro Explorador, así como sus palabras sobre nuestros compañeros y el cariño que tiene al centro. Es cierto que a veces hay averías porque las máquinas se estropean, y más cuando se les da un uso intensivo, pero intentamos arreglar todo lo antes posible. Un saludo.
Antonio Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Antonio, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que esté así de contento con nuestro servicio y las instalaciones. Un saludo.
Bosco Fernandez Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un centro para todo tipo de personas y se lo aconsejo a todos los que quieran mantenerse bien físicamente, porque hay todo tipo de aparatos para mantenerse enforma.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Bosco, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Nos encanta que esté así de contento con nuestro servicio y las instalaciones que, como dice, son aptas para personas con todo tipo de nivel de entrenamiento. De igual forma, nos alegramos de que su experiencia sea tan positiva. Un saludo.
Maria jesus Serván Jiménez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración, María Jesús. ¿En qué podemos mejorar, según su opinión? Nos interesa saberlo. Un saludo.
Magdalena Cerredo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, tengo un contrato para mí y mi esposo. Nos gusta el aguagym pero es casi imposible de apuntarse. A la hora de apuntarse 19h15 siempre aparece sin plaza no pone ni reservar. Me puedes decir cómo lo puedo lograr. Gracias por su respuesta
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración, Magdalena, y lamentamos su decepción. El periodo de reserva para cada actividad por la aplicación Superapp o la web se abre 24 horas antes de cada actividad. Es posible que si la actividad tiene mucha demanda, las plazas para reservar se agoten en pocos minutos. Para reservar, tendrán que estar registrados su esposo y usted en la web/app, cada uno con su usuario. Si no están registrados, pueden hacerlo en este enlace: https://www.centrosupera.com/registro-de-web/ Un saludo.
Domingo Partida Cordero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Regular las máquina hay muchas que no funciona mucho calor dentro
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Domingo, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a las máquinas, a veces se averían porque se usan de forma intensa. Como cualquier cosa. Nuestro equipo de mantenimiento trabaja duro para que estén listas lo antes posible. Incluso cuando tenemos una mala racha de averías como la de ahora. A veces la reparación tarda un poco más si hay que esperar una pieza. En cuanto al calor, dos días tuvimos más calor por una avería que ya solucionamos. El resto de los días ha habido una buena temperatura para entrenar. Un saludo.
S g
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una pena que siendo el único centro con piscina este tan mal organizado y con tan poco personal. Además de bastante sucio, las piscinas y spa llenas de moho. Habiendo encontrado hasta una cucharada muerta en el baño de vapor. Un calor en el vestuario que es asfixiante. Por desgracia es un sitio al que no volvería.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, S g, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El centro no está sucio. Aprobamos las inspecciones que nos realizan de forma periódica sin problemas porque está desinfectado y todo lo limpio que es posible. Es cierto que a determinadas horas con una mayor afluencia de usuarios puede no estar todo lo limpio que nos gustaría, pero no está sucio. No hay moho ni en las piscinas ni en el spa, que acabamos de limpiar en profundidad tras la parada técnica efectuada en la zona de agua. Para terminar, dos cosas: si aparece una cucaracha muerta en el baño de vapor es porque periódicamente fumigamos para evitar que haya en las instalaciones este tipo de insectos; por otro lado, la temperatura en los vestuarios está dentro de lo que marca en la normativa y es mayor porque se comunican con la zona de agua. Un saludo.
María del Rosario Meléndez González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, María del Rosario, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos resultaría útil saber en qué podemos mejorar, según su opinión. Un saludo.
Diegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y gran equipo. Horarios flexibles con facilidad de adaptación. En lo personal, Marga, Ismael y Fran son grandes profesionales que hacen las clases muy amenas. Ismael en Aguagym un 10.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Diegui, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que esté así de contento con nuestro servicio y la instalación. Un saludo.
Gómez 10
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En pleno junio aire acondicionado APAGADO ES INSOPORTABLE
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Gómez 10. Agradecemos que nos comente cómo cree que podemos mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Antonio Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menos lamentaciones y mas inversión en máquinas y mantenimiento.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Antonio, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La maquinaria la iremos renovando de acuerdo a nuestro calendario de renovaciones. Esperamos dar una buena noticia al respecto dentro de poco. En cuanto al mantenimiento, trabajamos en ello todos los días. Tenemos pocas máquinas estropeadas, 5 al inicio de la semana, y es porque estamos esperando alguna pieza para la reparación. Un saludo.
Edita tu nombre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las instalaciones son enormes pero el área de musculación se queda pequeña para el personal que hace uso de ella, voy a hacer un resumen por puntos para que no se me olvide nada: 1) La calor de hoy 22 de julio a las 19:00 era insoportable ya que los aires acondicionados no funcionaban (se que me van a decir que ha sido algo puntual) 2) Otro día más con ausencia de monitor que controle el uso de toallas o que haya personas que monopolicen 4 y 6 mancuernas o polea + 2 mancuernas 19:30H (se que me vais a decir que el monitor está en las horas de mayor afluencia y que es culpa de los usuarios menos cívicos pero esto pasa por la mañana y por la tarde y no hay monitor alguno) 3) El surtidor de agua fría tiene el cable cortado y enrollado para que nadie lo enchufe en el enchufe que está justo detrás y así salga fría (sugiero arreglar esa fuente con estas calores) 4) Entiendo que haya máquinas averiadas y que tarden días en arreglarse, es normal. No veo normal la obsolescencia de algunas máquinas o el mal estado de algunos acoples para las poleas (seguramente serán nuevas de hace poco pero hay que invertir más, hay algunas que están destrozadas además de pocos acoples) 5) Resulta raro que no haya música a la vez que respetable, nada comprensible con el olor a humanidad que había hoy concentrado en la sala sin aire acondicionado 6) Verano: Agua hirviendo y calor/ Invierno agua helada y frío (los vestuarios son el mundo al reves) 7) La fotografía que tengo de los WC me la voy a reservar pero esos WC llevaban demasiadas horas llenos de papeles y algún líquido por el suelo, entiendo que la señora no puede entrar porque hay usuarios (sugiero un señor también para poder mantener los baños ya que su estado esta tarde era un disparate) 8) Pocas existencias de las mancuernas más demandadas 10/12/14 y mala numeración de las misas 9) Está todo completamente desordenado, había discos por todas partes (hay discos de sobra), pero las mancuernas tenías que ir buscándolas a ver por dónde habían ido a parar ya que escasean y lo las devolvían a su sitio (otro día sin el monitor) 10) Recalco la importancia de un monitor que corrija a quien pueda lesionarse, quien no use toalla, quien abandone mancuernas y discos, alguien que ponga orden, en todos los gimnasios que he estado hay al menos UN monitor de sala todo el día, creo que por el precio que se paga y la cantidad de socios se puede mejorar con muy poca inversión 11) El tema de los tornos de la entrada es de risa, siempre van mal tú les dices que te abran y solucionado, puede entrar cualquiera
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, C 5, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, como dice, ese día tuvimos un problema puntual con la climatización. Pedimos disculpas por ello. Respecto a las cunductas poco cívicas de algunos usuarios, trabajamos para intentar inculcarles cultura de gimnasio, lo que implica usar la toaalla o compartir máquinas y material entre las series, mientras se descansa. Los técnicos hacen eso en el horario de mayor afluencia de usuarios. Respecto a la fuente, en efecto, está estropeada. Si se enchufa para que enfríe, saltan otras máquinas. Es una reparación pendiente y lamentamos las molestias ocasionadas. Siguiendo con su comentario, esperamos dar una buena noticia sobre renovación de maquinaria y material pronto. No ponemos música para que cada usuario elija la suya y se la ponga en sus cascos. Pasando a la temperatura de las duchas, la caldera funciona correctamente. Por último, el personal de mantenimiento se pasa de vez en cuando por los vestuarios masculinos para limpiar. Ahí, por desgracia, no pueden entrar las compañeras de limpieza salvo cuando el centro está cerrado. Un saludo.
Sonia Gutierrez Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El agua de la piscina demasiado caliente. Y se debe ventilar más la zona de piscina al menos en verano.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Sonia. Es la primera vez que alguien se queja de que la temperatura de la piscina es demasiado alta. Informamos que sus impresiones tienen que ver con la época del año en la que estamos y con las olas de calor que estamos sufriendo. Por muy climatizado que esté el centro, hay cotas de calor que no podemos atajar. Buscamos las mejores soluciones para que todos los usuarios estén cómodos. Pero le aseguramos que abrir ventanas, en esta época del año, para buscar un mejor ambiente, sería una equivocación. Un saludo.
Nora Calderón Mendoza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Nora. Si piensa que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
NOELIA FLORES MANDARIN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este gimnasio tiene piscina CLIMATIZADA, recalco CLIMATIZADA, porque el agua de las piscinas está FRÍA cuando deben de estar a una temperatura agradable. ¿Por qué están frías? Una de las razones es porque la puerta de EMERGENCIA, la dejan abierta, haciendo con ello que se pierda la temperatura del agua, aunque sus respuestas siempre serán que la temperatura está dentro de los límites establecidos. Además de las terribles consecuencias que puede tener una puerta abierta donde hay niños. Se lo he dicho a los monitores, por escrito, de todas las maneras y lo único que he conseguido es que la dejan abierta y cuando me ven aparecer la cierran, a lo que su efecto ya no sirve de nada. Así que el siguiente paso será denunciar al gimnasio Supera y a los monitores/socorristas en particular para que hagan caso. Y si cualquiera pregunta, todo el mundo te puede decir que las piscinas están frías.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Noelia, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La temperatura del agua está dentro de los parámetros establecidos por la legislación. No está fría el agua. Éste es un dato objetivo porque se mide la temperatura cada hora. Otra cosa es la sensación térmica de cada persona. Ahí no entramos porque es algo subjetivo. En cuanto a la puerta, la abrimos para reducir la humedad y que entre aire del exterior. Ésa es la razón. Un saludo.
Marian RT
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Marian.No dude en darnos su opinión por aquí si cree que podemos mejorar en algo. Un saludo.
Cristina Paz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Está muy dejado las máquinas todas estropeadas ya tienen muchos años no tiene ni agua fresca para lo caro k vale no tiene de nada
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Cristina, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No es cierto que todas las máquinas estén estropeadas. Ahora mismo están todas operativas menos dos AMT. Lo de que no tenemos ni agua fresca, no sabemos a qué se refiere. Por último, es subjetivo decir que el centro es caro o barato. A nosotros nos parece muy barato para todo lo que ofrecemos (piscina, spa, sala de fitness, actividades dirigidas). En el abono individual sale a 1,63 euros por día (49,01 euros divididos entre 30 días). Nos parece un chollo. En el resto de abonos sale todavía más barato. Un saludo.
Miguel Angel Mariño López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Miguel Angel. Ci cree que podemos mejorar en algo, no pierda la ocasión de decirnos en qué por aquí. Un saludo.
Manuel Ortiz Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy recomendable, profesional y agradable, lugar muy higiénico, adaptado para personas con movilidad reducida y amplio aparcamiento.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Manuel, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que esté así de contento con la instalación y nuestro servicio para darnos 5 estrellas. Un saludo.
Pedro Alberto
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Estoy alucinando leyendo que en las horas de máxima afluencia hay monitores en la sala. Rara vez se ve algún monitor en la zona de musculación y mucho menos ayudando a nadie. Maquinas que llevan meses estropeadas. El jacuzzi casi siempre con el agua fría. La piscina de los pequeños es una lotería tb la temperatura. Los chorros del jacuzzi no funcionan ( en algunos tramos desde hace un año). Es un gimnasio que podría una joya y lo tienen muy dejado. Una pena
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Pedritoman29, y lamentamos su decepción. En efecto, tenemos técnico en la sala de fitness en los horarios de mayor afluencia de usuarios. Y, sí, ayudan a los abonados. Respecto a las máquinas, ahora mismo todas funcionan bien menos dos AMT. En relación a las temperaturas, cumplimos en todos los casos 8jacuzzi, piscinas) con lo que determina la normativa, y estamos más cerca de las temperaturas superiores que de las inferiores. Los chorros del jacuzzi están todos arreglados y no es cierto que hayan estado un año estropeados. Un saludo
Rafael blanco guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y atento
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Rafael, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta saber que está así de satisfecho con nuestro servicio y la instalación, y esperamos que su experiencia siga siendo tan positiva en el futuro. Un saludo.
Maria Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!! Yo no voy a escribir una crítica, todo lo contrario, para mí supera es un gimnasio muy completo,un buen gimnasio,con un personal super agradable, y todo muy correcto, el tema de las piscinas para mi es correcto, no comprendo que quieren algunos socios, esto es un gimnasio no es un Oasis, yo estoy súper contenta, las instalaciones están muy bien, creo que a veces las quejas son innecesarias, y lo único que consiguen es, quejas sin sentido, sin más he dado mi opinión, y espero que sea respetada, un saludo y gracias
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
María, le agradecemos mucho su valoración y, sobre todo, su comentario. Nos encanta que su experiencia sea tan satisfactoria y que esté así de contenta con nuestro servicio y la instalación. Un saludo.
xElliex Zz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un gimnasio muy descuidado, pocas máquinas, poco espacio y las máquinas parece que estan todas metidas en un sitio enano. Sinceramente, MUY caro para lo que ofrece. Además de haber pocas máquinas, se averían muy seguido y no cambian nada, puedes tirarte 1 o 2 semanas al mes sin poder hacer ciertas máquinas, es muy cansino. Parece que no tienen pensado mejorarlo ni a corto ni largo plazo. Son muy dejados y no lo recomendaría la verdad... Deben cambiar muchas cosas y no ser tan dejados.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, xElliex Zz, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a que tenemos pocas máquinas, no estamos de acuerdo. Tenemos incluso algunas duplicadas. Puede realizar cualquier tipo de entrenamiento sin problemas, y en caso de que no tengamos una máquina, pregunte a uno de nuestros técnicos, que le ofrecerá alguna alternativa para realizar el mismo entrenamiento. Por cierto, la sala de fitness tiene 700 metros cuadrados, que nos parece un tamaño muy bueno. Ahora mismo casi todas las máquinas están operatuvas. Si alguna se avería, se repara lo antes posible, pero a veces tardamos más porque hay que esperar a que nos envíen una pieza. Un saludo.
Acor Lan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Acor Lan. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en comentárnoslo. Un saludo.
Bernardino Rosendo Galvan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La piscina esta muy bien, agua siempre cristalina y limpia. Quiero informar que hoy 10 mayo 2024 entre las 2 y media y las 3 y media le han dado un golpe a mi coche que estaba estacionado en los aparcamientos de la piscina en la misma entrada bajo los arboles dejando el parachoque trasero roto con una marca de rosadura de pintura roja. Si alguien ha visto algo se agradecería informaran de este comportamiento poco cívico.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Bernardino, le agradecemos mucho su valoración. Lo primero de todo, lamentamos el incidente que ha sufrido en le aparcamiento y esperamos que el causante dé la cara para hacer el parte. O que algún testigo diga algo. Por lo demás, nos alegramos de que su experiencia sea muy positiva salvo por el incidente en el aparcamiento que nos ha comentado. Nos gusta saber que está contento con las instalaciones y nuestro servicio. Un saludo.
Joaquín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien fuera de horas punta
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Joaquín. En efecto, en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. Fuera de esas horas punta, la afluencia es menor. Un saludo.
Gómez Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad-precio incontestable
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Miguel, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos alegramos de que su experiencia sea tan positiva y de que esté contento tanto con el precio como con nuestro servicio y las instalaciones. Un saludo.
FeeLMuSiC_80
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bueno para actividades tipo spinning, aquagym y demás clases pero para el que quiera entrenar máquinas no lo recomiendo dado que vayas a la hora que vayas te tocará esperar o compartir... Poca variedad en éste sentido...
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos quen os haya dejado su valoración, FeeLMuSiC_80. Es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. Un saludo
manu mision
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me apunte ayer y me di de baja hoy. Pocas maquinas y descuidadas. Las mancuernas sin numeración, tienes que adivinar el peso de cada una. No hay monitores en la sala. He ido al spa y me han llamado la atención por no llevar gorro de natación, sin sentido, ni coherencia, ya que soy calvo. La verdad es que nunca me ha pasado en ningún sitio y lo que más me ha molestado de todo. Fui a recepción a darme de baja y ni siquiera me preguntaron el motivo. Imagino que estarán acostumbrados. Unos van y otros vienen. Si hubiese leído las reseñas antes igual no me hubiese apuntado porque la mayor parte tiene solo malos comentarios. Supera se SUPERA.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Manu, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, la obligatoriedad de usar gorro en la piscina, se tenga pelo o no, es por una norma de la Junta de Andalucía para las piscinas de uso colectivo. Esto le debería pasar en cualquier piscina y, si no es así, otros incumplen la normativa. Por otro lado, tenemos monitor en la sala de fitness en los horarios de mayor afluencia de usuarios. Para terminar, preguntamos siempre el motivo de baja a los abonados. Suponemos que usted lo dijo y por eso no le preguntaron. Lamentamos que se haya dado de baja y que no haya seguido acudiendo al centro por algo en lo que no tenemos culpa. Un saludo.
Maica Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Maica, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva. Nuestro personal seguirá trabajando para que mantenga su satisfacción con nuestro centro y nuestro servicio. Un saludo.
beatriz garcía del Ojo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El aire acondicionado lleva meses funcionando mal, las horas en que el número de usuarios se eleva la calidad del aire disminuye. Las máquinas se encuentran descuidadas
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Beatriz, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El aire funciona bien. Se enciende a primera hora y se apaga al cerrarse la instalación. La semana pasada tuvimos un problema con el aire en la sala de Bike. Ya está avisada la empresa de mantenimiento. Por otro lado, vamos tapizando las máquinas de la sala de fitness poco a poco y el mantenimiento se hace cada día. A veces una máquina está averiada varios días porque tenemos que recibir alguna pieza que no tenemos. Un saludo.
David Burgos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El centro deportivo está bien pero tienen el problema de la caldera agua de ducha fría o templada con suerte y la piscina casi igual
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, David. Es cierto que tuvimos hace meses un problema en las calderas, pero desde hace ya casi dos meses no hemos tenido ningún fallo en la caldera y siempre hay agua caliente en las duchas y la temperatura de las piscinas y el spa está dentro de los parámetros que marca la normativa, y más cerca de las temperaturas superiores que de las inferiores. Un saludo.
Sandra gonzález
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una vergüenza cobrar una entrada individual sin avisar que parte de sus servicios no funcionan (chorros de agua, sauna de vapor, duchas de contraste) pero me parece más lamentable todavía que desde dirección respondan diciendo que ha sido una incidencia puntual con la sauna de vapor cuando durante toda la mañana no funcionó la sauna, las duchas, ni la mitad de chorros del jacuzzi. Flaco favor se están haciendo a sí mismo al no reconocer las limitaciones e incidencias que el centro presenta porque eran los usuarios habituales los que se estaban quejando que esos chorros del jacuzzi llevaban meses sin funcionar bien. Me parecería mucho más honesto reconocer los fallos e incidencias pidiendo una disculpa que intentar justificarse con explicaciones que no se ajustan a la realidad.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Sandra, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Reconocemos los fallos porque no somos perfectos, pero es cierto lo que le dijimos.El 30 de marzo tuvimos sendas incidencias en la sauna y el jacuzzi, El 1 de abril, lunes, ya funcionaban de nuevo correctamente. Un saludo.
Nicolas Nico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen Gimnasio......buenas instalaciones....
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Nicolas, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva y que le gusten las instalaciones. Nuestro personal trabajará para darle el mejor servicio posible. Un saludo.
Ismael Garay Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un gimnasio bastante completo que por un precio mensual similar al de otros gimnasios tiene opciones y actividades que no tienen otros gimnasios como la piscina,el spa y otras actividades guiadas, la única pega que puedo ponerle es que en la zona de musculación hay muy pocas máquinas y material para la cantidad de gente que va, la sala de musculación es relativamente pequeña y aparte cuando se parte una máquina tardan lo suyo en repararla, sus razones tendrán, por lo demás está todo perfecto.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ismael, así como sus palabras sobre el centro y las opciones más variadas que ofrece por el mismo precio que otros. Respecto al arreglo de las máquinas, intentamos ser lo más eficientes posible, pero no siempre podemos ser todo lo rápidos que nos gustaría porque hay que esperar alguna pieza. Por otro lado, si pregunta al técnico en la sala de fitness, le puede ofrecer alternativas para su entrenamiento si alguna máquina que quiere usar está ocupada. Un saludo.
Elisabeth De La Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Elisabeth, le agradecemos mucho su valoración. Nos encanta que su experiencia sea tan positiva. Nuestro personal seguirá trabajando para que siga igual de contenta con nuestro servicio. Un saludo.
Carlos Subirats
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Carlos. Si cree que podemos mejorar en algo, no pierda la ocasión de decírnoslo. Un saludo.
Daloglis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si tan solo arreglaran las maquinas e invirtieran un poco mas en estas, sería un gym de 10.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Daloglis, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Intentamos ser lo más rápidos que podemos para arreglar las máquinas. A veces la reparación no es tan veloz como nos gustaría porque tenemos que esperar el envío de alguna pieza. En cuanto a la renovación de la maquinaria. La vamos haciendo de acuerdo a nuestro calendario de renovación del material. Ya en 2019 hicimos cambios en la sala de fitness. Las bicis de la sala de Bike también las hemos cambiado. La última mejora para el centro, para hacerlo más eficiente en cuanto al consumo de energía, fue instalar paneles solares en el techo. Un saludo.
Diego González Encinas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Da igual la hora a la que llames o el numero de veces que llames que no te cogen el teléfono. Y que no me digan que la recepción esta muy concurrida porque he hecho la prueba de llamar fuera de las instalaciones en la puerta del centro sin gente en la barra y dejan el teléfono sonar y hacen caso omiso.... la verdad que tener que estar desplazándose allí personalmente para cualquier cosa es bastante frustrante....
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Diego, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Puede comunicarse con nosotros a través del correo chiclana@centrosupera.com. Le contestaremos lo antes posible y no tendrá que acudir al centro. Por otro lado, hablaremos con nuestros compañeros de recepción para que cojan el teléfono si no están atendiendo a nadie en persona. Un saludo.
Carlos Perez Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es de muy poca vergüenza el ahorro de luz para calentar la piscina cubierta. Voy a mandar una inspección a ver si es normal esa temperatura. Mando la misma queja a ayuntamiento y ministerio de deportes . Si se están acogiendo a alguna subvención nos están engañando
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Carlos. Advertimos que la información que vierte carece de toda verdad. 1. La piscina no se calienta con electricidad, si no con un sistema de aerotermia y pellets. 2. Se realizan inspecciones periódicas por parte de las autoridades. 3. Supera no recibe subvenciones por gestionar el Centro Deportivo Supera Chiclana. Un saludo.
Pbf. bf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No cogen el teléfono tras varias llamadas me di por vencida, hay que decir rectificando esta reseña que luego fui personalmente y la chica de la recepción un encanto nos atendió perfectamente y estare encantada de ir a probar vuestras instalaciones gracias
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que haya cambiado su valoración, Pbf. bf, después del trato que le dieron nuestros compañeros. En la recepción. Como le dijimos en la anterior respuesta, si nuestros compañeros en la recepción están atendiendo a alguien en persona, no cogen el teléfono. Es mejor intentar contactar con el centro a través del correo chiclana@centrosupera.com si no se puede acudir a la recepción. Esperamos que disfrute su experiencia en Supera. Un saludo.
Jhadiel Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gym muy pero muy completo.. su precio es muy bajo para todo lo que allí puedes encontrar. Las máquinas son y están en perfectas condiciones. No hay queja alguna. OS invito a pasar por un día de cortesía y no dejar que nadie te lo cuente, cada quien tiene su propia experiencia y la mía ha sido muy buena. Por eso le doy 5 estrellas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Jhadiel. Un saludo
Margarita Del Casar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala información para apuntarse...de mala gana desde que entras,ni me imajino el personal en fin .seguimos buscando.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Margarita. No obstante, nos sorprende mucho lo que nos comenta. Agradecemos que nos escriba un correo a chiclana@centrosupera.com con los detalles de su experiencia para saber exáctamente cómo podemos mejorar. Gracias por escribirnos. Un saludo.
Daniel Gjb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Despues de varios meses usando las instalaciones,pongo mi reseña: Viendo las respuestas del centro a las reseñas,se entiende el porqué están como están las instalaciones. Cero autocrítica,siempre hay excusa y/o no es cierto lo reseñado por el usuario. Absolutamente todo lo descrito en las anteriores reseñas,es cierto. SALA MUSCULACIÓN: * Maquinaria estropeada y obsoleta( he estado atento y hay máquinas que llevan desde el año pasado rotas.Búscate la vida con las mancuernas pues,no tienen ninguna referencia al peso en cuestión. * El área funcional,es realmente lamentable,abandonado como la sala en sí misma pero en este caso,es que no hay espacio para nada (no han utilizado el TRX mucho los que han diseñado el espacio). *Los agarres son de Toy planet,plástico y reventado. * Nulo mantenimiento de maquinas,no he visto a nadie engrasando o revisando la maquinaria (le he echado bastantes horas a la sala,soy usuario de musculación). *Poquisima variedad en máquinas,aunque llama la atención,en que algunas estén duplicadas como en la prensa horizontal. * Ventilación nula,es el diseño y es lo que hay. * Monitores: Esto es para mi,lo más grave,brillan por su ausencia,es completamente falso que estén en la sala de musculación y por su condición física(no tod@s) casi mejor que sea así. Cuando tienes la "suerte" de ver a alguno,solo dan vueltas y vueltas,en todos estos meses,no he visto a ninguno corrigiendo la técnica a nadie,no exagero,ni una sola vez y vuelvo a reiterar,le he echado horas y horas a la sala.La gente como es lógico,hace verdaderas locuras en cuanto a técnica se refiere. Lo peor es que al no existir supervisión,eso es una jungla, hordas de púberes en una sola máquina,imposible de hacer el ejercicio e incluso meterse en los descansos con ellos. Como ejemplo,me acerqué un día por curiosidad a un grupo y despues de observar más de media hora que entrenaban,preguntandole cuántas series les quedaban,me responden que 4 o 5 series más a cada uno(eran 6 o 7).Mientras seguía entrenando los observé y no exagero ni un minuto cuando escribo que se llevaron 2 horas de reloj con las poleas dobles,claro,es que no hay nadie que les diga nada... Evidentemente ,es una jungla y he probado en toda la franja horaria,siempre está igual,no dejo lugar a la excusa vuestra de "hora punta" no cuela. PISCINA Y SPÁ: * Me ahorro la valoración sobre la condición física de algún S.O.S, por favor,que son S.O.S.... El agua del Spá la mayoría de las veces está fría, por curiosidad con mi dipositivo,he medido la temperatura y marca 31 grados (agua caliente describen en las instrucciones,si claro) El problema aquí,es que las instalaciones estan construidas con placas solares,no es ningún secreto esto ya y cuando no hay energía,el que paga los platos es el usuario que porsupuesto paga su cuota individual de 50 euracos. Podría seguir como con la limpieza,vestuarios pero no voy a perder más tiempo. En definitiva,si eres usuario del entreno de fuerza,ni se te ocurra apuntarte y si no me crees, prueba un solo mes y verás que todo lo descrito tanto aquí como en las anteriores reseñas,es cierto.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Paco. Primero de todo, claro que hacemos autocrítica. Es después de hacerla cuando contestamos a los comentarios. Algunos comentarios sirven para darnos cuenta de algún fallo que cometemos, pero hay otros que son opiniones de los usuarios en un momento muy concreto y que no representan la realidad del centro. Como comprenderá, creemos que estamos en nuestro derecho a matizar dichos comentarios que creemos que no se ajustan a la realidad, por ejemplo, algunos de los suyos: Es cierto lo que comenta de la maquinaria, y si no se reparan es porque es necesario que nos lleguen piezas. Aunque estamos muy encima del proveedor, no siempre llegan cuando queremos. Otro ejemplo es lo que comenta del TRX. Ya que, precisamente el director del centro hace uso muy habitual del mismo y no encuentra problemas con el espacio. No dude en preguntar por él en recepción, seguro que le ayuda en este sentido. Un ejemplo más sobre el sesgo que se presenta en su comentario, es el tema de los manerales, haciendo una desafortunada referencia a una tienda de juguetes... Sí, hay agarres de plástico, los provee la marca fabricante de las máquinas. También hay agarres de hierro. En cualquier caso, hace dos meses se renovaron todos los manerales y agarres. Otro comentario suyo que consideramos desafortunado es el que asegura que no hay mantenimiento porque "no ha visto a nadie engrasando una máquina". Las máquinas se engrasan por la noche y a primera, todos los días. Por otra parte, está lo que dice sobre la ventilación forzada, que es directamente mentira. Ya que tenemos un sistema de ventilación forzada que funciona de forma mecánica. Otra parte, y es la que consideramos más desafortunada, como poco, es en la que habla sobre los técnicos y socorristas, fundamentando parte de su argumentación en el estado físico de los mismos. Esto nos sorprende vivamente, ya que no se puede conocer la condición física de una persona solo con mirarla. Quizás, su expresión tenga más que ver con su apariencia física que, por otra parte, no tiene nada que ver con sus conocimientos (aprobados por el Ministerio de Educación), si no con la concepción que tiene sobre el cuerpo quien mira, y no quien es mirado; lo que en última instancia desacredita como sujeto moral a quien profiere semejantes afirmaciones. Otra concordancia respecto de nuestro argumento inicial tiene que ver con lo que asevera sobre la temperatura, ya que podemos decir que es mentira. La temperatura del agua del spa está por encima de 31 grados, puede concertar una visita para que le enseñemos los aparatos de medición que utilizamos, que como comprenderá, se adquieren en comercios especializados. Por último, y esto ejemplifica a la perfección lo que hemos comentado sobre que los comentarios no reflejan la realidad del centro en muchas ocasiones, es lo que comenta sobre la generación de calor, que se obtiene a través de aerotermia y pelet, no de las placas solares fotovoltaicas. Por supuesto, si tiene cualquier duda, le invitamos a venir al centro y se lo explicamos todo con más detalle. Un saludo.
Javier Barrera Guerrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Javier. Si, en su opinión, podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Manfred Beck
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Update: ¡Casi un veinte por ciento de aumento de precio este año, pero una docena de dispositivos destruidos o completamente estropeados! Es una tragedia... Aunque otros gimnasios en Chiclana están abiertos, incluso si tienen opciones de protección de la salud significativamente más pobres, Supera se ha quedado desde el 10/11/2020. Tienes la idea de que son insolventes sin decírselo al cliente. Además, el anuncio en Google está configurado incorrectamente como "abierto". A nadie le importa más. UPDATE: volverán a abrir a partir del 12.12.2020. todavía no explican por qué cerraron cuando otros gimnasios permanecieron abiertos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración, Manfred y lamentamos su decepción. Con las restricciones no podemos prestar el servicio en unas condiciones mínimas. Actualización: Volvemos a explicarle que cerramos el centro porque no podíamos dar el servicio en las condiciones que los usuarios merecen. Por otro lado, el horario válido es el de la página web. El de Google puede variarse si lo pide alguna persona. Nosotros le hacemos peticiones a Google para que lo cambie, lo hace, y al cabo de un tiempo vuelve a estar mal porque alguien ha pedido cambiarlo. Ignoramos el motivo. Gracias por sus opiniones. Un saludo.
Pablo Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El agua de la piscina está helada, y la de las duchas lo mismo. No ponen la calefacción en el vestuario. Llevo ya 2 resfriados este invierno. Pones hojas de reclamaciones y no te hacen caso
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Pablo, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La temperatura del agua de las distintas piscinas está dentro de los parámetros que establece la normativa, y más cerca del valor superior que del inferior. Respecto a los vestuarios, la temperatura es buena. Un saludo.
José Luis Olivares García
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Las vistas desde la sala fitness son estupendas y la zona de piscina también muy agradable para entrenar. Aparcamiento cómodo y cercano. Sugiero renovar maquinas guiadas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración, José Luis. Las máquinas las renovaremos de acuerdo a nuestro calendario de renovaciones como hacemos en todos nuestros centros. En estos momentos, todavía cumplen su función en la sala de fitness excepto las que están estropeadas y a la espera de que nos lleguen las piezas para su reparación, que son una minoría, pero pedimos disculpas por la tardanza en la reparación. Un saludo. Un saludo.
Antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE Esta reseña está escrita para reflejar la pobre situación actual de estas instalaciones. De este mismo modo espero que sirva para que mejoren. En primer lugar, el sistema de entrada, las tarjetas al poco tiempo de recibirlas por primera vez dejan de funcionar y hay que acceder poniendo el pin. Muchas veces las barreras están abiertas y entra muchísima gente y el gimnasio se satura. Además cuando las barreras están abiertas al no poner el pin o pasar la tarjeta no pueden saber que has accedido, y si te pasa algo ellos no se hacen cargo. Por otro lado, hay que recalcar lo abandonado que está el gimnasio. Para empezar, hay máquinas que llevan hasta 3 meses fuera de servicio, en concreto 6, es desesperante. De este mismo modo, hay que resaltar que es necesario la instalación de máquinas nuevas que están presentes en otros gimnasios de la ciudad, en concreto para piernas, jaca y prensa. Además, hay que resaltar la poca utilidad de los monitores (a veces inexistentes) para el uso de las máquinas, ven a personas haciendo ejercicios mal y son incapaces de ayudar. También, hay veces que la gente ocupa un tiempo exagerado utilizando la misma máquina y no hay nadie quien regule el tiempo de uso de esta para que pueda ser utilizada por otra persona. Por último, hay que remarcar la escasa ventilación y limpieza del gimnasio, hay días que huele horriblemente mal, entran náuseas y todo. El aire acondicionado, muchas veces apagado y cuando está encendido ni se nota. Los asientos de las máquinas cuentan con poca limpieza al igual que los discos de peso, la toalla acaba negra de toda la suciedad existente.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Antonio, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En primer lugar, es cierto que estamos teniendo algún problema con las tarjetas y por ese motivo es necesario introducir el pin, que sigue siendo un método válido para permitir el acceso. En relación a los tornos, si están bajados porque se ha caído el sistema informático, se sigue controlando quien entra de forma visual. Por supuesto, si le pasa a algo a alguien dentro de nuestro centro, se le atiende como no podría ser de otra manera. Lo que comenta de que no nos hacemos cargo por ese motivo no es cierto. Respecto a la tardanza en arreglar alguna máquina, es cierto que la MJ lleva dos meses y medio averiada y también una cinta lleva mucho tiempo. Estamos teniendo problemas con el proveedor para que nos facilite las piezas necesarias para la reparación y le pedimos disculpas a usted y a todos los usuarios por ese motivo. Pasando a los monitores, hacemos hincapié con nuestros compañeros técnicos en la sala de fitness para que presten su ayuda a las personas que se están ejercitando, tanto si la piden como si no lo hacen y están realizando algún ejercicio mal de forma que pueden lesionarse. Intentaremos que sean más efectivos en esto. Para terminar, el centro se limpia todos los días en turnos durante el día y con mayor intensidad por la noche. Los aires funcionan correctamente. Un saludo.
CAD IZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Escribo esta reseña con la única intención de que este lugar mejore. Para entrar hay que pasar varias veces una tarjeta que te dan cuando te das de alta, casi nunca accedes a la primera en ocasiones se forman colas por que la maquina de la barrera no funciona bien. Seguidamente hay que colocar el dedo en un sensor que detecta la huella es decir colocas el dedo en donde lo han colocado cientos de personas anteriormente algo obsoleto ya desde los tiempos de el Covip y ahora con las diferentes GripeA, GripeB, ningun gimnasio utiliza esta tecnica tan antigua de acceso para evitar contagiar unas personas a otras. Una vez pasas la barerra no hay ningún tipo de hidrogel o desinfectante para limpiarte las manos tras tocar el sensor que han tocado cientos de personas. En los aseos rara vez encontraras que algún dispensador de gel o espuma funcione para lavarte las manos, o no funcionan o no tienen nunca producto. Las duchas las alcachofas algunas llevan meses sin alcachofa directamente cae el agua del tubo o el pulsador para regular la temperatura dura 1 segundo o giras para izquierda y derecha y no cambia la temperatura tampoco funcionan la mayoría de ellas así como las duchas en su interior tienen moho negro en las maderas algunas desde arriba arriba a abajo supongo que algún tipo de hongo que por falta de higiene va proliferando. Los dias que los niños tienen piscina los vestuarios y duchas aquello parece Aqualand, todos los pequeños corriendo, saltando de una ducha a otra tirando los embases a los suelos, esparciendo gel por los suelos cientos de mochilas, toallas apiladas entre bolsas... Deberian de tener su propio vestuario el FAMILIAR ademas de ser menores de edad., En el gimnasio pocas veces encontraras un monitor pero si encontraras a niños de muy corta edad jugando y saltando de una maquina a otra como si aquello fuera un parque infantil. Las maquinas de musculación son como de la prehistoria muchas de ellas con el cuero color beig rajado donde solo ves la esponja de abajo llena de suciedad ennegrecida, te das cuenta que aquello no lleva roto unos dias o unas semanas, simplemente esta todo abandonado. Maquinas super antiguas, no hay barras, no hay bancos para hacer los ejercicios solo 3 en la zona de pesas que pesan 200 kilos imposible de desplazar. Las cintas de correr varias de ellas llevan meses con el cartel NO FUNCIONA bien tienen la cinta sobre la que se corre rajada o simplemente no tienen luz. Las 7 u 8 bicicletas NINGUNA se puede ajustar ni manillar, ni asiento, ni altura ES IMPOSIBLE ves a la gente poniendo papel higiénico para que el manillar no se desplace o como hace un mes un señor mayor se cayo a el suelo por que el asiento se bajo subitamente a el no poder apretar la altura de el sillín, allí no habia nadie, lo ayudaron varios chavales. La ventilación no existe ni en invierno ni en verano, una mínima ventana para que circule o se regenere el espeso aire, de muy tarde en tarde ponen los pocos aires acondicionados que funcionan con las rendijas negras, llenas de polvo por no comentar las goteras los dias de lluvia sobre las maquinas llegando a ser media sala un gran charco. En la zona de piscina el suelo es muy resbaladizo y el agua normalmente muy fria. Las termas y sauna nunca han visto un poco de eucalipto o mentolado, en cualquier otro gimnasio que ofrecen este servicio, todos los dias añaden un poco de esta esencia que tiene un coste mínimo, ademas de favorecer la funcion de la terma y la respiracion elimina el mal olor de tantas personas sudando. Es completamente negativa mi vision sobre estas instalaciones que con un cuidado minimo y periodico podria mejorar muchisimo mas. Se ve que son unas instalaciones completamente antiguas, desfasadas y con ninguno o muy escaso mantenimiento, no se ve ningun tipo de mejora en absolutamente nada, ni nada actualizado y que van a lo minimo de lo minimo cada dia. Muy lamentable no volvere a ir.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, CAD IZ, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Es cierto que estamos teniendo problemas con los tornos. Esperamos solucionarlos a la espera de sustituir el sistema por otro de reconocimiento facial, algo que ya hemos aplicado en alguno de nuestros centro. Sobre los geles hidroalcohólicos, no tenemos. Cada usuario puede llevar el suyo propio, que los hay de pequeño tamaño. Respecto a los dispensadores de jabón o gel para lavarse, los tenemos, todos funcionan y todos se recargan cada día. No estamos de acuerdo con su comentario en ese punto. En relación a las duchas, solo falta una alcachofa, que será colocada en cuanto tengamos otra, y los reguladores funcionan bien. Cuando fallan, son sustituidos. A veces en los vestuarios sale un poco de moho, que es eliminado mediante limpieza y desinfección lo antes posible. Siguiendo con su comentario y comportamientos no adecuados en lso vestuarios, tenemos vestuarios para papás y mamás, que no siempre usan, igual que hay niños poco educados. El suelo sucio es debido a que hay usuarios que no se secan en la zona de mojado y pasan a la de seco chorreando agua. De nuevo, comportamientos poco cívicos no achacables al centro. Pasando al mantenimiento, los compañeros intentan que máquinas, material e instalación estén lo mejor posibles. No siempre lo conseguimos porque a veces hacen falta piezas que hay que pedir y dependemos de un tercero. Si ve alguna máquina que está mal, dígaselo al técnico en la sala de fitness o a alguien de mantenimiento. Para la ventilación del centro contamos con las máquinas de aaire que encendemos todos los días para este fin. Las ventanas no pueden abrirse porque así se diseñaron en su momento cuando se construyó el centro. Por último, eucalipto ponemos todos los días y los distintos vasos de la zona de agua están dentro de los parámetros que marca la normativa, y más cerca de la temperatura superior que de la inferior. Un saludo.
María T. Gutierrez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En general es un buen gimnasio
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, María. Si cree que podemos mejorar, no dude en decirnos en qué. Un saludo.
Jesús Dominguez Saucedo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lo único mano del centro son sus máquinas que son muy viejas y hay pocas, además en las duchas hay moho negro
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jesús, y lamentamos su decepción. Máquinas creemos que tenemos suficientes y variadas. Pueden tener sus años, pero funcionan. Respecto al moho negro, a veces sale en los vestuarios (duchas) y en cuanto sale lo eliminamos con trabajos de limpieza y desinfección. Lamentamos las molestias ocasionadas por este hecho. Un saludo.
Natalia Pallarés Del Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues de 10
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Natalia, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Nos encanta que le de un 10 a nuestro centro y a nuestro trabajo. Esperamos que su experiencia con nosotros siga siendo igual de buena durante toda su estancia. Nuestro personal se esforzará por darle la mejor atención, como a todo el mundo, para que así sea. Un saludo.
laura cadiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sucio, viejo y oxidado, agua fría en las duchas y las piscinas, frío en las instalaciones y en el vestuario, les da exactamente igual el bienestar de sus clientes incluso de los niños que van con traje de neopreno por el frío.. Es una vergüenza, y si te quejas dicen que están dentro de la ley.. Pero a los usuarios que les den.. Para lo que pagamos al menos deberían respetarnos y cuidarnos.. Me doy baja pero ya
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Laura, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Suciedad en el centro no tenemos más allá de la que pueda haber por el paso de los usuarios a lo largo del día. Se limpia a lo largo del día y con más intensidad por la noche. Respecto a las temperaturas de las piscinas, están dentro de los valores establecidos por la normativa. Esto es así. Si la temperatura del agua estuviera por debajo del mínimo legal o por encima del máximo, no podríamos abrir las piscinas. Es cierto que la temperatura ambiente está un poco más baja de lo que querríamos, a 29ºC, pero también entra dentro de lo aceptable. En cuanto al agua fría en las duchas, a veces, en los momentos de mayor afluencia de usuarios, no sale lo caliente que querríamos. Intentamos solucionar ese problema. Un saludo.
Maria Aragon Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
María, le agradecemos mucho su valoración. Un saludo.
Lis del Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lis, le agradecemos mucho su valoración. Un saludo.
Dirk Greef
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ich gehe seid drei Tagen mit meiner Familie in die Supera. Sauberkeit ist leider nicht in Ordnung.Sanitärr Anlagen verschmutzt,sieht alles sehr un gepfegt aus. Beschwerden sind nutzlos, man stößt auf taube Ohren. DR.Dirk Greeff W dieWassertemperatur Wassertemp
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Dirk, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Limpiamos a diario por la mañana, tarde y noche. En el mantenimiento vamos algo retrasados debido a los problemas que estamos teniendo con la caldera. Esperamos solucionar todo pronto. Un saludo. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, Dirk, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir reinigen täglich morgens, mittags und abends. Aufgrund von Problemen mit dem Heizkessel sind wir mit der Wartung etwas im Rückstand. Wir hoffen, dass wir bald alles in Ordnung bringen können. Mit freundlichen Grüßen.
Helmut Hollmann
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ich gehe seit Jahren zum trainieren insSupera. Trainingsraum ist super, auch sauber. Alles andere ist unterstes Niveau. Umkleidekabine ist schmutzig ,Toilette braun ,benutztes Toilettenpapier in allen Toiletten auf dem Boden. Duschen kalt ,man kann nicht duschen. Letztes Jahr und 2024 habe ich beschwert, die Leute nicken und lächeln dabei
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Helmut, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El centro se limpia en varios turnos de mañana, tarde y noche. Incluidos los vestuarios. Por desgracia, el comportamiento poco cívico de algunos usuarios desluce nuestro trabajo. Nos esforzaremos por hacerlo mejor. Respecto a la temperatura del agua, estamos teniendo algunos problemas con la caldera que están provocando que la temperatura del agua en las duchas sea un poco más baja de la que nos gustaría. Un saludo. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören, Helmut, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das Zentrum wird in mehreren Schichten am Morgen, Nachmittag und Abend gereinigt. Dazu gehören auch die Umkleideräume. Leider wird unsere Arbeit durch das unhöfliche Verhalten einiger Benutzer beeinträchtigt. Wir werden uns bemühen, dies zu verbessern. Was die Wassertemperatur betrifft, so haben wir einige Probleme mit dem Heizkessel, die dazu führen, dass die Wassertemperatur in den Duschen etwas niedriger ist, als wir es uns wünschen würden. Mit freundlichen Grüßen.
antonioalvaro123
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal en general.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Antonio, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos resultaría útil que fuera más preciso en su comentario sobre lo que debemos mejorar, según su opinión. Un saludo.
Enrique León Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien la verdad, tiene uso pero bueno, podría estar mucho peor, es el centro mas completo en el que he estado, el spa es clave, tiene 2 una de ellas de vapor, y un jacuzzi que tiene chorros que sirven pa descargar distintas zonas del cuerpo después de entrenar, se agradece mucho algunos días, como queja es que se llena mucho a ciertas horas y es imposible coger una máquina, pero bueno yo entreno a última hora y no me suele afectar tanto, dependerá del horario de cada uno, recomendaría visitarlo y probar 1 día 👍🏼
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Enrique. Informamos que hacemos lo posible para que en las horas de mayor afluencia, todo el mundo esté cómodo. Un saludo.
Kendyesthetics
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta. Todo nuevo y más, tiene piscina 🤩🤩
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Kendyesthetics, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Miriam Rodríguez Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Miriam. No dude en comentarnos como cree que podemos mejorar nuestro servicio. Un saludo.
VHV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gym que tiene todo lo que necesitas, aunque a la hora punta …. Se peta
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
VHV, le agradecemos mucho su valoración. Es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. Un saludo.
Fran Salvado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El agua de la piscina siempre está fría y el calentador siempre está averiado.Por el tiempo que lleva esas incidencias me da a mí que no tienen interés en arreglarlo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Fran, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La temperatura de las piscinas está dentro de los parámetros que nos marca la normativa. De igual forma, tenemos la temperatura del agua de las duchas a 50ªC, que es completamente apta para ducharse. Un saludo.
Francisco Jimenez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Porque no hay otro con bono familiar
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, y nos alegra que le guste nuestro abono familiar. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Jose Cruz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Está bien, las instalaciones están bien,la sauna regular,está mal el calor más bien templado, y en cambio la sauna de vapor muy alta
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jose, y lamentamos su decepción. Revisaremos lo que nos indica, pero no tenemos constancia de anomalías. Un saludo.
rafael bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Rafael, le agradecemos mucho su valoración. Un saludo.
Pascal Ton
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Leuke sportschool met een ruim aanbod van groepslessen en grote fitness. Je hebt hier zelfs een groot zwembad waasr je gebruik van kan maken.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Pascal Ton. Si considera que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
vieja gacela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La maquina tenia tanta roña que comi gratis durante 3 dias pd:estaria bien que pusieran salsa para acompañar
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, vieja gacela, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La maquinaria se limpia a diario y a fondo varios días a la semana. Si ve alguna máquina que necesite un repaso, dígaselo a alguno de nuestros compañeros. Un saludo.
Alex R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
10 años sin cambiar las máquinas, otros gimnasios las cambian cada cierto tiempo. Este lleva por lo menos una década sin cambiar las máquinas, algunas están hasta pa tirarlas, se bajan solo los asientos, se rompen, no tienen asa, los accesorios estan todos rotos, las cuerdas dan pena todo el gimnasio da pena. Y si el gimnasio da pena, ma pena dan los dueños. Un cliente menos, espabilad.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Faustto ss, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La maquinaria la cambiaremos en este centro como en el resto de los centros Supera, de acuerdo a nuestro calendario de renovaciones de material. Las máquinas se revisan diariamente por nuestro servicio de mantenimiento. Lo que está roto, llamamos al servicio técnico de la empresa proveedora para que vengan lo antes posible a solucionar el problema. Por último, el pasado sábado hemos repuesto accesorios, agarres, cuerdas, etc. Un saludo.
Ana avila rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen centro deportivo ,muy limpio ,muy ordenado y bien organizado... los monitores espectaculares. La verdad estoy encantada sin duda ... Lo uniko que falta es en la sala fitness de musculacion que pongan Musikita ,por lo demás perfecto 💯😜
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ana. No entendemos que nos ponga una única estrella de cinco si cree que el centro está tan bien y que solo le falta la música en la sala de fitness. Un saludo.
Jose Manuel atalaya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Me apunté por la clases de body pump, por que busco un centro Lesmills, y resulta que las clases son reservables, nunca hay plazas, te metas a la hora que te metas. Evidentemente, hacen falta más clases de body pump. Me daré de baja por que he regalado una cuota
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Jose Manuel, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Las clases son reservables, en efecto. El periodo de reserva se abre 24 horas antes de la clase. Estudiaremos si aumentar el número de clases de Body Pump. Ahora mismo tenemos 3 a la semana tanto de mañana como de tarde. Un saludo.
Fernando Barriento
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Super saturado de gente ,la limpieza de pena y el mantenimiento es casi inexistente
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Fernando. El centro no está saturado. Es cierto que a determinadas horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. Por otro lado, nuestros compañeros de limpieza y mantenimiento trabajan para que el centro esté lo mejor posible. ¿Dónde deben hacer un repaso? Un saludo.
Fernanda Rodrigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio,las clases dirigidas son geniales, personal, cualificado y cercano, muy atentos; principalmente con los principiantes y los mayores, actividades para toda la familia, sitio limpio y habiente agradable ,te enganchas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Fernanda, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
bernardo garcia jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los llamé para una reforma y verdaderos profesionales los recomiendo no se van a arrepentir
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Bernardo, le agradecemos su valoración, pero creemos que se ha equivocado porque nosotros no hacemos reformas. Un saludo
Angeles Fabero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Angeles, le agradecemos su valoración. Un saludo.
JOSÉ MARÍA SÁNCHEZ CROSS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
José María, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Alejandro C.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi perfil como local guide nivel 7 podéis ver que no suelo criticar a los sitios que no me gustan. Pero suelo premiar a los sitios que si. Este caso creo que todos deben saberlo. Me quieren cobrar 40€ por el mes de Junio de 2021. Porque se me paso el recibo, antes del mes de Junio, y no lo pagué porque ya no iba, desde principios de Mayo, que ese si lo pague. Me quieren cobrar 40€ para poder pagar este mes e inscribirme. He dicho que me parecía poco apropiado y algo, sin sentido. Me dijeron que como en Netflix, tú pagas por los servicios, vayas o no, y dije si, es correcto, pero si en Netflix dejo de pagar, de me da de baja, y si quiero volver, no se me reclama el último mes, me vuelven a aceptar porque les interesa tenerme, no echarme. ¿La solución? Pregunté por un teléfono, no hay, un email, no hay. ¿resultado? Una hoja de reclamaciones que he tenido que escribir para que se me perdone un recibo que no he disfrutado, y que se me dio de baja nada más no haberlo pagado. Pero viendo esto, aunque se me perdone el recibo, que lo dudo viendo como trabajan, no creo que sea buena idea pagarlo y darle este dinero a estos impresentables. Espero que toda persona que vaya a apuntarse reflexione, hay muchos gimnasios en Chiclana, y somos nosotros los que decidimos cuales apoyar. Y creo que hay otros gimnasios más pequeños con menos normas absurdas, a los cuales ayudarlos va a ser mejor que a una marca enorme como es Supera. El gimnasio pequeño te ayudará cuando lo necesites, Supera te tratará como basura. Supera me ha respondido, mal, a la reclamación, dado que hablan de Junio de 2017 y mi reclamación es para Junio de 2021. Nunca estuve apuntado en 2017. Respuesta a Supera: Responderme con la prepotencia, decirme que sin más, no llevo razón, y querer puntualizar detalles para demostrarme lo equivocado que estoy, y a modo de pena, decirme aún así se pondrán en contacto conmigo, me da más razón a mi reseña. Que ponéis condiciones abusivas, sin sentido, y que solo sois unos estafadores. Ya sabemos que los gimnasios ganan más dinero con los que no van que con los que van, pero que alguien quiera volver y quieran cobrarles por volver, me parece de poca estrategia de marketing, y querer poco a los clientes. ¿Por cierto, en que condiciones ponía que para volverme a inscribir he de pagar un mes que no fui y se me canceló la membresía? Suelo leer todo lo que firmo, y ni he firmado cláusulas, ni tengo copia de ellas. Cosa que recalco, es ilegal aceptar cláusulas sin dar copia y sin haberlas firmado. Además que bien sabréis que si no sabéis que he leído las cláusulas se dan como inválidas, y que en recepción se han de garantizar que se lean y se entiendan correctamente estas, para evitar problemas a futuro. Creo que no lo habéis entendido. Esta reseña no es para que me eliminéis la cuota y poder volver, esta reseña es para haceros recapacitar de que cuando se acaben las ayudas, los chiringuitos, y todo de lo que sobrevivís, quedarán los clientes, y los clientes se van, que para algo vivimos en un país con libre mercado y competencia. Encima me reportan la critica para que la gente no pueda leer lo que ocurre en este centro.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Alejandro, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Queremos puntualizar algún detalle. Usted no tramitó su baja en tiempo y forma, como admite. Por tanto, se le giró el recibo correspondiente. Usted, cuando se da de alta, admite esas condiciones de las que ahora reniega y critica, evidentemente, sin razón. Condiciones que se le entregaron en papel. Siempre se hace. Si no las leyó, ése es su problema. Desde el centro íbamos a estudiar su caso, pero términos como "impresentables" o que vivimos de "chiringuitos", lo que es totalmente falso, nos llevan a desistir. Disfrute en otros gimnasios. Por cierto, no hemos reportado su crítica. En Supera aceptamos tanto las críticas positivas como las negativas. Un saludo.
Siral Kol
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un gimnasio con una tarifa por encima de sus posibilidades, demasiado caro para lo que ofrece
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Siral. No estamos de acuerdo con su opinión aunque es evidente que la perspectiva de caro o barato depende de cada uno. Este centro deportivo es muy barato. En el abono individual, el más caro (el familiar reparte el precio entre los integrantes), puede acudir al centro cada día por 1,59 euros al día. Todas las horas que quiera. No va a encontrar otra opción de ocio más barata. Ni tan saludable. Un saludo.
antonio antonio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Antonio. Según su opinión, nos gustaría que nos dijera en qué podemos mejorar. Un saludo.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Carlos, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Sergio Angulo Lozano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No dude en comentarnos si cree que podríamos mejorar en algo. Un saludo.
José Lozano Ceballos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Veo muy mal que el gim (Zona de máquinas del gimnasio) por un lado saturado y por otro insuficientemente dotado de monitores que te accesoren en el uso correcto de las máquinas al menos que se utilicen sin tener ni idea con el peligro de lecciones o se esté dispuesto a perder el tiempo ejemplo: no se puede para hacer una rutina de una hora llevarse otra hora buscando unas veces y otra guardando cola para que te accesoren . Al menos que como es mi caso opte por clases dirigidas no tendría sentido seguir en este gimnasio.Gracias por la atención.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, José. Es cierto que en las horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. Respecto a la presencia del técnico en la sala de fitness, tenemos casi todo el horario cubierto. A veces puede estar más atareado porque tenga más consultas, pero estará encantado de atenderle. Un saludo.
Jesús Márquez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Jesús. No dude en comentar cómo cree que podemos mejorar nuestro servicio. Un saludo
Kiki
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente es el peor gimnasio de Chiclana con diferencia. Si en tu rutina piensas hacer peso muerto, sentadilla libre, remo... olvídate, si te ven haciendo peso muerto, sentadilla libre o remo... te dicen que vas a partir el suelo y amenazan con echarte. En cuanto al mantenimiento, se rompe algo y tardan 3 meses en arreglarlo. En fin... uno busca en un gimnasio entrenar cómodamente, no que anden aburriéndote.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Kiki. Por otra parte, lo que señala se aleja de la realidad. No tenemos problema con que los abonados hagan peso muerto, sentadilla, remo o movimientos olímpicos siempre que utilicen el material destinado a ello. Cuando se utiliza el material adecuado lo único que pedimos es que no se suelte la barra de forma descontrolada, no creemos que sean normas extrañas... Por último, no se tarda tres meses en reparar una máquina. Hay reparaciones que demoran pocos minutos y otras que tardan varios días, bien porque se precisa que el equipo técnico de la marca lo repare o porque se haya roto una pieza y sea necesario reponerla. Un saludo.
Concha Villalpando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Concha, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Miguel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Miguel, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Lupe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Lu G G, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos resultaría útil saber en qué podemos mejorar, según su opinión. Un saludo.
maria garcia aragon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, María. Si cree que podemos mejorar en alguna cosa, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Pedro Mora Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Pedro. No dude en comentarnos cómo cree que podemos mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Jose Salazar santiago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Voy dsd hace muchos años y el personal son excelentísimas personas.. Sobre todo Pedro.. Excepto hace muchos años vino un encargado gallego q más tonto q que
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes, José. Le agradecemos su valoración y permítanos puntualizar. En Supera siempre cumplimos con los protocolos Covid, siempre. Gracias por su valoración. Un saludo.
Ana María Fuentes Davila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza, me parece vergonzoso el sistema de este centro deportivo, ya escribe dada de alta anteriormente y avisé con diez días de antelación para darme de baja y me dieron que no podía, ahora me quiero volver a inscribir y me dicen que no puedo y que debo un mes, un mes que yo por los motivos que fuese no podía asistir, mi pregunta es? Tengo que pagar un mes, por adelantado si no voy a asistir y te estoy avisando antes? Aunque fuese con tres días de antelación debería de ser admisible, y si por motivos de fuerza mayor no se puede que? Hay que pagar porque ellos lo digan, años estuve en media fit,y nunca tuve un problema con estas cosas
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Ana María, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Las condiciones para hacer efectiva la baja aparecen en las condiciones generales que firma al darse de alta como abonada. Si ha dejado de pagar un mes, para darse de alta tendrá que abonar ese impago como es lógico. Un saludo.
Jerry Eos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el teléfono. Para cualquier información tienes que ir presencialmente.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jerry, y lamentamos su decepción. Si nuestros compañeros de la recepción están atendiendo a alguien en persona, no cogen el teléfono. No obstante, usted puede escribir al correo chiclana@centrosupera.com y nuestros compañeros le responderán sin necesidad de que acuda a la recepción. Un saludo.
Teresa Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Teresa, le agradecemos su valoración. Un saludo.
christina blandino cornejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Christina, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Felipe Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Felipe, le agradecemos su valoración. Un saludo.
luis mpd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el personal de Chiclana!!
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Luis, le agradecemos mucho su comentario y la valoración. Un saludo.
MUNDO IOGA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo esta reseña porque quiero hacer público lo que presencié en una clase de natación de niños pequeños entre 2 y 4 años. Había un niño que era nuevo y lloraba mucho, la monitora decía a los niños " si lloráis llamo a vuestra mamá y le digo que no venga a buscaros" y para hacerlo más "terrorífico" para los pequeños, una monitora o socorrista que estaba por allí, le acercó el walkie talkie haciendo ver que era un teléfono móvil y que iban a llamar. Esta escena me desagradó tanto como madre de varios niños, que he querido compartirla, porque pienso que el centro debería contar con monitores que tuvieran respeto y empatía hacia los niños y no utilizar esos métodos que rozan el maltrato psicológico con los pequeños, porque sí, a un niño de tan corta edad puede ser terrible que lo amenacen con eso. Supera debería supervisar la forma en que algunas monitoras tratan a los niños, yo he sacado a mis niños de esa piscina porque no me dan confianza, aunque también tengo que decir que los monitores de los mayores (niños a partir de 6-7 años, son muy competentes. Pero repito, el centro debería dar directrices para que se utilizaran métodos respetuosos con los niños y no que cada monitora haga lo que le parezca porque hay algunas con bastante mala leche que además NO TIENEN NI IDEA del trato correcto que hay que darle a un niño pequeño.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, MUNDO IOGA, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No tenemos constancia de esto. En el centro somos muy cuidadosos con el trato no sólo a los niños sino también a los adultos. Por favor, cuando acuda al centro, pregunte por el director, que estará encantado de hablar con usted para tratar este tema. Un saludo.
Eduardo Vioque Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Señor Ginnasio y centro deportivo que no envidia nada a cualquiera de cualquier capital, ( Madrid, Coruña, etc)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Eduardo. Un saludo.
javier brea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio buenisima
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Javier. No dude en comentarnos cómo cree que podemos mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Fernandin Gomez ariza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas mi piel es fotosensible a la luz led que tenéis en el gimnasio, soy una persona mayor y enmientras estoy en la elíptica justo arriba tengo dos lámparas led encima mía, porfavor pueden dejarlas apagadas las que están en la zona de las elípticas las dos o tres que hay gracias y se lo agradecería mucho. Porfavor solucionenlo. Tengo los brazos enrojezidos de la luz.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Fernandin. Sentimos comunicarle que no vemos posible hacer lo que nos pide ya que no tenemos la capacidad de seleccionar partes independientes de la iluminaria. Un saludo.
María José Cubiles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, María José. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Brendii Buzón
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Dependiendo de la hora hay disponibilidad de máquinas o no. Quizás como recomendación sería el renovado de alguna de las máquinas como las bicis pues le faltan el agarre del pedal y algunas veces se me escapa el pie. La elíptica tarda mucho en encenderse. La temperatura del ambiente en la sala de máquinas es adecuada. En la sala de spinning/ciclo en algunas ocasiones el altavoz se sube y baja de volumen distorsionando la música. El acceso es rápido pues con la pulsera no tienes ningún problema . Por eso doy esa puntuación. Un saludo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Brendii. Si considera que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Carlos Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Carlos. Si piensa que podemos mejorar en algún aspecto del centro, no pierda la ocasión de comentárnoslo. Un saludo.
francisco javier palenzuela ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto Las instalaciones de la piscina muy buenas
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Francisco Javier, le agradecemos mucho su comentario y la valoración. Un saludo.
Monica Anillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Mónica. Si considera que podemos mejorar en algo, no dude en darnos su opinión. Un saludo.
Lucas Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, me apunté vía web, aunque ponía que no se haría la inscripción oficial hasta que no hiciera de forma presencial, nada más hacer la preinscripción online ya me cobraron, finalmente decidí no cerrar de forma presencial matrícula ya que elegí otro gimnasio, pues no me han devuelto el dinero, llevo un mes detrás de ellos pero no me ingresan, vamos que no se lo recomiendo a nadie. Lamentable que organismos actúen así.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Lucas, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si ha iniciado el proceso de devolución con nuestros compañeros del centro, recibirá su dinero dentro de los plazos bancarios legales. Un saludo.
RAMON
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola! Por qué está el centro cerrado hoy domingo 02/07/2023? Gracias!
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ramón. El centro está cerrado en domingo porque en el horario de verano cerramos los domingos. Puede ver el horario en la web: https://www.centrosupera.com/chiclana/ Un saludo.
Noelia Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi a sido un chute de energía positiva, me encanta todo, desde que entra y te atiende isa, hasta los buenos profesores y profesionales que tienen, e conocido a personas que ahora son mis amig@, y deseando que termine el verano para poder ir otra vez 💖💪🏋🏊🚴🏃♀️🫂
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Noelia, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
Isabel Gómez García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno solo decir que faltan monitores, pero por lo demás es estupendo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Isabel. Respecto a la falta de monitores, en la sala de fitness tenemos monitor en las horas de mayor afluencia de usuarios y esperamos aumentar ese número de horas pronto. En cuanto a las actividades dirigidas, el número de técnicos y de actividades está en relación al número de usuarios. Un saludo.
Famosos Shorts
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto personal.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Famosos Shorts, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos gustaría saber por qué dice eso de los compañeros que trabajamos en el centro. Puede escribir al correo chiclana@centrosupera.com si va a hablar de un caso concreto y no en general. Un saludo.
Danko
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
el Centro Deportivo Supera de Chiclana de la Frontera es una instalación deportiva de primer nivel que ofrece una variedad de servicios y actividades para personas de todas las edades y niveles de condición física. Sus modernas instalaciones, profesionales cualificados y enfoque en el bienestar integral hacen de este centro un lugar ideal para aquellos que buscan mejorar su salud y disfrutar de un estilo de vida activo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Danko, y también el comentario. Un saludo.
Manuel Maria Montero Buide
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un centro deportivo junto con su piscina, bien equipado, pero mal gestionado en el apartado de mantenimiento de climatización, calderas con problemas técnicos tal vez de fabricación, con las consiguientes molestias a los asociados en uso de los servicios ofertados. Personal que atiende las piscinas; notable. Personal administrativo: muy toreros/as.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Manuel María, y lamentamos su decepción. Es cierto que hemos tenido problemas con la caldera que se han venido repitiendo en el tiempo. Estamos realizando una importante inversión para tratar de solucionarlos de forma definitiva. Un saludo.
luisa quintero (Medinense)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Luisa, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Jose Zajara gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno... Es el unico de chiclana con piscina climatizada aunque hay que tener en cuenta que la mayoría del tiempo está climatización está estropeada. Tanto la de la piscina como la de las duchas. Las maquinas son antiguas y no las cambian desde que abrieron el gimnasio... Estaria bien ver un poco de inversión puesta en este centro que tiene potencial desaprovechado.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jose. Es cierto que hemos sufrido problemas con la caldera en varias ocasiones, y que estos problemas han afectado a la temperatura del agua, más baja de lo normal en las piscinas, pero dentro de los valores establecidos por la ley, y más baja también en las duchas. Estamos trabajando e invirtiendo mucho dinero en el centro para que no vuelvan a suceder. Por otro lado, respecto a las máquinas, se cambiarán de acuerdo al plan de renovación de maquinaria de Supera como en todos los centros. Las bicis de la sala de Bike ya se cambiaron en 2019. Al resto de máquinas les llegará su turno. Un saludo.
Norbert Sari
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El aire acondicionado en la sala fitness lleva roto meses si no años. La limpieza también deja mucho que desear, tanto en la sala fitness que hay polvo del año 2010 como en el vestuario que está asqueroso con charcos de agua. Nos hemos borrado este mes porque por mucho que se queje uno no cambia nada.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Norbert, y lamentamos su decepción. En primer lugar, es cierto que sufrimos una avería en el aire acondicionado de la sala de fitness durante unos meses desde finales del 2022 hasta marzo de este año, pero ya se ha solucionado y lleva funcionando dos meses sin problemas. Respecto a la limpieza, se realizan tareas de limpieza durante el día en todo el centro y de forma más intensa por la noche. Díganos en qué zona de la sala de fitness ha visto polvo para limpiarlo. Respecto a los vestuarios, también se limpian. Esos charcos son fruto de la actuación poco cívica de algunos usuarios, que no se secan bien en la zona de las duchas y van chorreando al banco para vestirse. Al hacer eso, da igual que se haya fregado el suelo 5 minutos antes, vuelve a estar sucio porque otros usuarios pisan esos charcos con calzado de la calle. Un saludo.
David Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, David. Si considera que podemos mejorar en algún aspecto, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Emilio Borrell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, EBA, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos resultaría útil saber en qué podemos mejorar, según usted. Un saludo.
Adrían García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios abusivos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Adrían, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No creemos que nuestros precios sean abusivos, más bien al contrario, son muy asequibles. El abono individual vale 47,90 euros. Esto quiere decir que por 1,59 euros al día, puede disfrutar de nuestras instalaciones las horas que quiera. Un saludo.
ismael gallardo lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ismael. Si considera que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Rp
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para no pisar nunca,todas las instalaciones defectuosas,ningún monitor disponible en máquinas, lleno y sin poder ejercitarte, las clases horribles y todo esto por un precio elevado. No vayas
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Caonara, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Tenemos técnico en la sala de fitness en las horas de mayor afluencia de usuarios. Esperamos aumentar el número de horas pronto. Por otro lado, es cierto que en determinadas horas punta hay una mayor afluencia de usuarios, pero dentro de los aforos permitidos. Siguiendo con su comentario, no tenemos quejas de las actividades dirigidas que impartimos y, para terminar, para nada consideramos elevado el precio. El abono que cuesta más, el individual, permite usar toda la instalación por 1,59 euros al día. Un saludo.
Virginia Castilla Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
¿Qué va a pasar ahora con el gimnasio?
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Virginia. No entendemos su pregunta, ya que por el momento seguimos abiertos y nuestra intención es continuar ofreciendo el servicio mejorando las instalaciones en todos los sentidos. Un saludo
Islan2
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Desde primeros de año que llevo apuntado el problema de la calderas ha sido continuo y bastante molesto. En las instalaciones de gimnasio no hay ningún monitor por lo que si haces mal el correcto funcionamiento del aparato tú mismo serás responsable de lo que ocurra o deje de ocurrir. Después de todas las deficiencias las tarifas han subido en este tiempo y alguien como comentaba por aquí "para cobrar el primer día lo hacen a la primera" (algo así) y el centro responde —la cuota se cobra y se seguirá cobrando mientras demos servicio como no puede ser de otra manera—. Yo me pregunto, ¿Y ofreciendo ese servicio de manera ineficiente se puede seguir cobrando? Porque estamos pagando por un servicio que te anuncian antes de apuntarte y obvian lo otro. Voy a pagar de manera deficiente o acorde a los servicios que prestan actualmente (nótese la ironía, por favor).
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Islan. Informamos que los últimos problemas con la caldera no han afectado al funcionamiento normal de ninguna de nuestras actividades. Pese a esto, entendemos que puede resultar molesto y por ese motivo pedimos disculpas. Por otro lado, informamos que sí hay técnico en la sala de fitness dirante las horas de mayor afluencia. Si cuando acude al centro no lo ve o en ese momento no está, por favor, acuda a recepción y de sus datos, nuestro personal técnico contactará con usted para ver de qué forma pueden ayudarle. El precio de la cuota se iguala de forma anual al IPC, tal y como establece el reglamento de régimen interno que todo abonado firma al darse de alta. Un saludo.
Juan Pedro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Juan Pedro. Agradecemos que comente qué le desagrada de nuestro servicio para continuar mejorando. Un saludo.
carlos asensio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Los vestuarios rotos , problemas con las calderas, faltan máquinas y las que hay son antiguas, problemas de ventilación y lo más importante, siguen sin poner una tarifa para piscina , como en otros centros supera que tienen una pulsera.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Carlos, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a lo que nos comenta, los vestuarios están bien, y en cuanto a la caldera, es cierto que hemos tenido problemas con ella, que esperamos resolver pronto de forma definitiva. Por otro lado, tenemos suficientes máquinas y es cierto que tienen unos años, pero están dentro de su 'esperanza de vida' y funcionan. Por último, no tenemos tarifa solo de piscina porque no está incluida en la plica y por ahora el acceso va a seguir siendo por medio de la huella digital y el número de abonado. Un saludo.
Mariano Cozaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongan esta maquina, es una orden
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Mariano, y lamentamos su decepción. Respecto a máquinas para hacer pierna, en el centro tenemos máquina de cuadriceps (2), de femoral, el multipower, abductores y adductores, patada de gluteo, más algunas poleas, más 2 prensa. Suficientes para un entrenamiento completo. Un saludo.
Leticia Romero Cinte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy para nada contenta, apunté a mi niño en un curso de natación, le di de baja el 25/01/23 puesto q el peque ya no quería ir más, pues a principios de marzo me cobraron la cuota de los meses de abril, mayo y junio, 101 euros ... Evidentemente llamo a recepción y me dicen q me van a devolver el dinero x q fue un falló y q el dinero se devuelve del 1 al 10 de cada mes, estamos 12 de abril y a mi nadie me a devuelto nada. Las personas q me han atendido x teléfono son muy amables y me han ayudado en lo q han podido, no quiero q le afecten a ellos x q ellos no son culpables . Si no se ponen en contacto conmigo x correo q lo tienen o x teléfono q tb evidentemente q estoy harta de mandar correos y llamar precedere a poner una reclamación en la Omi .
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Leticia, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Copiamos su mensaje y se lo enviaremos a nuestros compañeros del centro para que se pongan en contacto con usted lo antes posible. Un saludo.
Yo mismo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de apuntaros mirar el Facebook y comprobar el problema que tienen con la caldera duchas y piscinas con agua fría, desde hace meses. En una vergüenza
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Yo mismo, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Somos conscientes de los problemas que hemos sufrido varias veces por distintas averías en la caldera, problemas que hemos resuelto lo antes posible. Un saludo.
Albertto Peri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Albertto, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en darnos su opinión. Un saludo.
Francisco Javier Leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Francisco, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Pablo Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Pablo, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Lucía Chaves Alba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Lucía. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Estefanía Sanchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Aquí, entrenando a 50 grados, cualquier día le pasa algo a alguien por no poner el aire acondicionado
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su descontento, Estefanía. Como sabe, estamos trabajando para subsanar los problemas que aqueja, en estos momentos, el centro. Un saludo.
Carmen Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Carmen. Si considera que podemos mejorar en algún aspecto, no dude en comentárnoslo. Un saludo.
Francisco Reyes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Francisco. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Venus_S.S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para preguntar por cursos para natación de niños, me dijeron que abrían a las 8 de la mañana, y me aconsejaron estar antes, pues la gente solía hacerlo para apuntarse cuando era el día, y allí estaba yo, a las 7 de la mañana, pidiendo llegar más tarde ese día en el trabajo y ya era la novena en la fila... Cuando abrieron, a la primera persona ya la escuché, se quedó sin plazas para sus hijos, y llevaba allí desde las 5 de la mañana. Entonces ...¿¿¿Cuándo se habían repartido esas plazas??? Todo muy raro!!!! Por supuesto, pregunté antes de comerme toda la espera y efectivamente, no habían plazas!!!! Un auténtico engaño!!! Y una faena que sea la única piscina aquí 😡
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Antracita_p, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. No hay nada raro ni ha habido ningún engaño. Ofertamos las plazas que quedaban libres en lso cursos de natación, que eran pocas porque el resto estaban cubiertas con las renovaciones de los actuales cursillistas, que tenían prioridad. Hasta el 15 de marzo, los actuales cursillistas podían renovar sus plazas por lo que en días anteriores podía ser posible que hubiera algunas plazas libres y que éstas se ocupasen antes de que el 15 de este mes se abriera el plazo para los no abonados. Un saludo.
montemayor cano quintero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, montemayor cano quintero, y lamentamos su decepción. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
GTM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
DE VERGÜENZA 😡😡😡😡…Llevo apuntado varios años con el bono familiar, pero en las condiciones que se encuentra ahora mismo el centro es con diferencia la PEOR DE SU HISTORIA,,, Las duchas el agua fría casi siempre, la piscina igual, la app y la página web para hacer las reservas de las clases, no hay manera humana de q funcione bien, los a/a de las aulas x ejemplo BIKE no funciona, ya hasta los propios trabajadores q son los únicos q se salvan no saben ya ni q decir xq ellos también sufren como nosotros la necesidad de q no valla un aire en una clase con 40 personas sudando eso es insufrible jejejeejej. Antes había unas clases x las tardes para los niños con la idea de poder dejar los niños haciendo alguna actividad y nosotros poder hacer algo igualmente, pues ya no existe esas clases. En fin encima nos suben la cuota y es cuando más apuntados hay…….en fin yo creo q el ayuntamiento debería de quitar concesión q solo se están llenando los bolsillos los gestores y dueños ahora mismo del negocio. Bueno podría llevarme toda la vida diciendo cosas negativas en cuanto a la gestión del propio centro. Lo digo de nuevo los únicos q se salvan son los monitores q son buenas personas y además profesionales.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, GTM, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. LLevamos al menos 10 días sin poblemas con la caldera y con la temperatura del agua de las piscinas y las duchas correcta. Respecto a los problemas de la página web y la aplicación para reservar de los últimos días, ahora mismo funcionan ambas con normalidad. Lo mismo pasa con los aires. Hemos tenido problemas dos días y ya van bien otra vez. Por último, la subida de precio es la acordaba al actualizar al IPC. Y nadie se está llenando los bolsillos. Si cree eso, desconoce mucho como está el sector del fitness después de la pandemia y la crisis por el encarecimiento colosal de los costes energéticos. Un saludo.
Paco Sierra Valle
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, algunas máquinas necesitan algo de mantenimiento, pero instalaciones muy completas
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Francisco, y también el comentario. Un saludo.
Eva Rey Joly Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo poco tiempo en este centro haciendo deporte, lo elegí porque es de los pocos que tienen piscina para poder entrenar, ya que la natación y el aquagym son deportes que me gustan mucho. Bueno ha habido problemas con las calderas y hemos sufrido de días con el agua helada, tanto de las piscinas como de las duchas, y al parecer es un problema frecuente!! Me parece que las instalaciones son geniales, sus 6000m2 son una pasada, 3 piscinas, 3 salas de clases colectivas, sala de musculación y cardio, sala de bike , gradas y zona amplia de vestuarios, duchas y wc. Como negativo diría punto de acceso, eso de que sea con huella dactilar, te retrasa bastante porque la máquina lee cuando quiere. Lo que hace que se formen colas en el punto de acceso. El personal de limpieza, se supone que estan, pero en mi opinión trabajan poco, porque esas duchas y vestuarios estan hasta la bola de agua todo el día, lo que dificulta el vestirte porque se te puede mojar la ropa limpia que te vas a poner. La temperatura de las piscinas, es de más bien fría que caliente. La de 3 calles para nado libre, es para pingüinos 🐧 directamente. Aunque nades y lleves 10 largos el agua te sigue pareciendo helada, con lo que estás deseando terminar para salir. La zona de spa maravillosa!! Los monitores explotados!!! Muy profesionales, pero explotados!! Van corriendo de una clase a otra con lo que retrasa muchas veces el empezar a la hora puntual. Para l@s que dependemos de un transporte público y un horario para volvernos a casa, es un punto negativo, porque me impide a veces terminar la clase e irme sin estirar. En la zona de musculación, echo de menos un monitor que te guie, te enseñe y te ponga rutina de entrenamiento. Y por último, las clases colectivas creo que son bastante excasas, si quieres hacer una rutina semanal, no puedes porque no hay clases suficientes.😔 A parte como hay que reservarlas 24h antes ( otro punto negativo) , como no te des prisa, te quedas sin nada. Una cosa buena es el precio, cogí una oferta y me sale bastante barato para el tipo de gimnasio que es. Luego comparado con lo que realmente puedo hacer, si tuviera que pagarlo a su precio real, lo vería carísimo!! En definitiva, estoy ahí porque ahora mismo no encuentro nada mejor, cuando lo encuentre me iré!!
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Eva Rey. En primer lugar, los problemas de la caldera por los que la temperatura del agua de las piscinas y de las duchas era más baja que la acostumbrada se resolvieron hace 10 días. En segundo lugar, el sistema por huella dactilar funciona bastante bien. El problema viene de que muchos usuarios ponen el dedo de forma distinta a como lo pusieron cuando les grabaron la huella. Por eso falla el sistema. Respecto a la limpieza, nuestros compañeros trabajan duro para lograr que el centro esté lo mejor posible. Algunos abonados no ayudan al no secarse bien en la zona de las duchas y acudir chorreando agua a los bancos, los que hace que el suelo se ensucie rápidamente porque otros usuarios pisan ahí. Siguiendo con su comentario, tenemos técnico en la sala de fitness en las horas de más afluencia de usuarios. Esperamos ir aumentando el número de horas pronto. Igualmente, esperamos aumentar el número de actividades dirigidas en un futuro. Un saludo.
Angeles Frontado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con la piscina, mi hija lleva mes y medio sin asistir porque las instalaciones no están a la altura: agua fría, ambiente frío... así lleva 2 meses. Cuando pides explicaciones te dicen que la temperatura del agua está dentro de los parámetros establecidos por ley y si reclamas una devolución económica te dicen con buenas palabras que no están adheridos a ningún arbitraje de consumo. El cliente nunca lleva la razón, no recomiendo este centro en absoluto.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Ángeles, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El problema con la caldera parece resuelto desde hace al menos 10 días. Ahora mismo la temperatura del agua de las piscinas y las duchas es la habitual, pero también era correcta antes. La zona de agua no se podría abrir si no estuviera dentro de las temperaturas establecidas por la ley. Siempre lo ha estado. Por ese motivo no se hace ninguna devolución de los cursos. Los padres eráis libres de llevar o no a vuestros hijos, pero las piscinas eran todas aptas para el baño. El agua estaba menos caliente que de costumbre, pero no estaba fría. Un saludo.
ELENA PvOs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy deficiente. Apunté a mi hijo menor de un año a natación y la piscina en la mayoría de los días no se encontraba climatizada. Mi bebé tiritaba y lloraba al meterse. En varias ocasiones me han llamado para anular la clase 10 minutos antes de comenzar por encontrarse el agua fría. Aún así cobran su mensualidad, sin opción a devolución por los días no disfrutados por culpa del establecimiento. M No atienden al teléfono nunca, he llamado en múltiples ocasiones para darme de baja y es imposible contactar con ellos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos us decepión, Elena, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. En cuanto a lo que nos dice, el problema con la caldera parece resuelto desde hace al menos 10 días. Ahora mismo la temperatura del agua de las piscinas y las duchas es la habitual, pero también era correcta antes. La zona de agua no se podría abrir si no estuviera dentro de las temperaturas establecidas por la ley. Siempre lo ha estado. Por ese motivo no se hace ninguna devolución de los cursos. Los padres eráis libres de llevar o no a vuestros hijos y os llamábamos para informar de que las piscinas no estaban tan calientes, pero las piscinas eran todas aptas para el baño. El agua estaba menos caliente que de costumbre, pero no estaba fría. Por último, el personal de recepción no atiende el teléfono si están atendiendo a otras personas presencialmente. La baja no se puede realizar por teléfono. Tiene que acudir a la recepción o darse de baja a través de la web. Un saludo.
Natalia Saucedo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Soy usuaria del supera y lo primero que tengo que decir es que la aplicación no vale para nada, cada vez que intento reservar alguna clase me cuesta más de media hora de espera hasta que abre la aplicación y puedo reservar la clase, a veces cuando entro ya no hay ni plazas , va fatal la aplicación, por otra parte, la entrada, nunca reconoce mi huella ni siquiera mi código y tengo que terminar diciendo que me abran, con lo que cuesta el gimnasio esas cositas deberían de funcionar mejor
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Editado: Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Natalia. Desde ayer, domingo 5 de marzo, tenemos un problema con la web y la aplicación que afecta a la reserva de actividades. Estamos intentando solucionarlo. Intente entrar en la web desde una sesión privada o de incógnito en su navegador (haga clic en los tres puntos o tres rayas a la derecha de la barra en la que pone las direcciones de internet). Ahí no guarda las cookies y debería ir un poco mejor. Tardará un poco en cargar la página de horarios, pero hemos comprobado que funciona. Respecto al problema de la huella, tendrá que grabarla de nuevo y colocar el dedo de forma adecuada igual que cuando graba la huella. Un saludo.
Ana Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Uno de los gimnasios que más me gustan de Chiclana. El agua de las duchas suele estar fría
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ana. En los últimos días, creemos que el problema del agua caliente en las duchas está controlado salvo en hora punta cuando hay más usos, que no sale tan caliente. Un saludo.
Ana Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Ana, le agradecemos su valoración. Un saludo.
jose herrera robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran centro deportivo super completo ( gimnasio,sala musculación fitness, piscina, jacuzzi baños termales,sauna,etc..),buen mantenimiento en cuanto a limpieza y muy buena organización de la empresa...
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Jose, le agradecemos su valoración y su comentario. Un saludo.
Nuria Municio Minguillan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Calderas siempre rotas no dan servicio que necesitamos
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Nuria, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Es cierto que estamos teniendo algunos problemas con la caldera, pero llevamos desde mediados de la semana pasada sin que vuelva a pararse. Un saludo.
Ursula Schneider
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Úrsula. Si hay algo en lo que cree que debamos mejorar no dude en comentárnoslo. Un saludo.
Ana Maria Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Suben las cuotas en febrero sin ningún aviso. En este mismo mes se estropean las calderas varias veces y varios días en cada una de ellas. No hay ningún tipo de control del aforo. Gran parte del material se debería de renovar y la limpieza escasea en la sala fitness y en los vestuarios.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Ana María, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La actualización de los precios al IPC estaba avisada con un cartel en la recepción desde mucho antes de que se produjera. También aparece en la normativa que firma el abonado al darse de alta. Respecto a la caldera, es cierto que estamos teniendo problemas con ella, aunque desde mediados de la semana pasada no ha vuelto a pararse. El aforo lo controla nuestro personal en cada parte de la instalación y de forma global a través de los tornos de acceso. Por último, el centro se limpia varias veces al día y en profundidad por la noche, y el material y la maquinaria se van renovando poco a poco. Un saludo.
Josh
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No sé cómo será el resto de instalaciones pero hablaré de las piscinas. Tienen problemas con las calderas a cada poco tiempo pero lleva así desde hace muchísimo. El precio para el arreglo será caro, pero seguimos pagando las cuotas y con las correspondientes subidas que según dicen es a base del IPC y aún sin tener aún unas instalaciones acordes a lo que se está pagando y/o ofertando. Se supone que es obligatorio apuntarse a las clases para tener plaza y a veces no se puede por estar completo pero se puede ver que hay días como unas personas que acaban un turno se quedan para el siguiente sin preguntar antes (esto quiere decir que no se controla el aforo ni se pasa lista de quién está realmente apuntado) y a veces se hace complicado con tanta gente. En vestuarios algunas taquillas faltan cierres y en las duchas la q no tiene alcachofa no tiene repisa y si no, el pestillo estropeado. Lo que sí tengo que destacar en calidad son los monitores. Son geniales y profesionales.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Josh. En primer lugar, es cierto que tenemos un problema con la caldera, que estamos intentando arreglar de forma definitiva. Las instalaciones, este problema aparte, sí son acordes a lo ofertado y a lo que se paga. En efecto, se han actualizado las tarifas según el IPC. La reserva para las clases es necesaria sobre todo porque hay clases que se llenan. Otras muchas, en cambio, no tienen problema de aforo. Revisaremos lo que nos dice de que no se pasa lista, a ver en qué clases se hace. Sobre los usuarios que se quedan de una clase a la siguiente, investigaremos también, aunque si son diferentes, han podido reservar ambas. Se puede reservar más de una clase cada día, pero no dos del mismo tipo. En los vestuarios faltan 2 alcachofas y 1 jabonera, que están pedidas. Lo demás está todo correcto. Un saludo.
Ana Mayalv
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Higiene y limpieza muy deficiente, agua de las duchas y piscinas frías cada dos por tres, escaso control de aforos, escasas actividades con monitores, sala de máquinas sin monitores el 90%del tiempo. En enero subieron la cuota más de un 10% y el trimestre próximo volverán a subirla. Ya he solicitado mi baja.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Ana, y su baja. También le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a la limpieza e higiene, está todo limpio y desinfectado, a mayores la semana pasada se hizo refuerzo de limpieza. Controlamos los aforos en las distintas partes de la instalación. En la sala de fitness tenemos técnico en más de un tercio de las horas totales de apertura, en especial en las que hay una mayor afluencia de usuarios. Se han actualizado las tarifas al iPC como se hace una vez cada año. Un saludo.
Vio Qui
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La caldera lleva dos meses fallando intermitentemente. Lo 'arreglan' y luego vuelve a fallar. Para colmo, suben la cuota. Sin poder disfrutar de la piscina ni duchas (paso de pasar frío). Algunas clases hasta arriba. La sala de máquinas por la tarde a reventar. Se salvan los monitores de las clases que lo dan todo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Vio Qui, y lamentamos su decepción. Desde ayer, la caldera vuelve a estar funcionando. Desde primera hora la duchas están con agua caliente y las piscinas van recuperando su temperatura poco a poco. Aún tenemos que seguir trabajando sobre la caldera para optimizar su funcionamiento y quedan por ejecutarse algunos trabajos de sustitución de piezas, que estamos a la espera de recibirlas. Cuando nos lleguen, esperamos dejar por fin el problema resuelto. Por otro lado, es cierto que a determinadas horas punta hay una mayor afluencia de personas, pero dentro de los aforos permitidos. Un saludo.
daniel morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor instalación deportiva que he conocido jamás...el agua fría siempre. Suerte que tienen la piscina sino....
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Daniel, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Desde ayer, la caldera vuelve a estar funcionando. Desde primera hora la duchas están con agua caliente y las piscinas van recuperando su temperatura poco a poco. Aún tenemos que seguir trabajando sobre la caldera para optimizar su funcionamiento y quedan por ejecutarse algunos trabajos de sustitución de piezas, que estamos a la espera de recibirlas. Cuando nos lleguen, esperamos dejar por fin el problema resuelto. Un saludo.
Noelia Beiro Aragón
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Al principio estaba muy contenta, pero he tenido un accidente en mi casa y tengo un desguince de tobillo, pues me han cobrado todo el mes de Febrero sin ir, no me han cogido el teléfono ni un solo día y para colmo me dicen que tendría que ir presencialmente, cómo? Si estoy con muletas... Ha tenido que ir mi vecina 2 veces para darme de baja.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Noelia, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La baja se puede realizar en recepción y también a través de la web cómodamente desde casa o desde donde se quiera. Por otro lado, nuestros compañeros de la recepción no cogen el teléfono si están atendiendo a alguien presencialmente. Recomendamos el correo chiclana@centrosupera.com, que aparece en la web, para las comunicaciones. Un saludo.
Rocio Melendez Ariza
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Porque habéis subido el precio de tarifa joven derrepente de costar 26 euros a costar 30????? Que ha pasado????
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Rocío. Los precios cada año se actualizan al IPC. En el caso del abono joven, ha pasado de 28,80 € a 31,91 €. Un saludo.
manuel jesus fernandez salado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio telefónico de pena, no lo cogen ni aunque les llame 200 veces en diferentes horarios
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Manuel Jesús, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si los compañeros de recepción están atendiendo a alguien personalmente, no cogen el teléfono. Le recomendamos escribir al correo chiclana@centrosupera.com, donde le atenderemos. Un saludo.
jose miguel sanz alonso
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El agua del spa está fría
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, José Miguel. Como ya hemos comentado, estamos restableciendo los valores térmicos habituales en la zona de agua. Un saludo.
Juan Marañón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala. El agua de las piscina en la que se imparten las clases para niños estaba muy fría. Los niños tiritando, mi hija con los labios morados. Por supuesto, teniendo 3 años no quiere volver a la piscina y llora en cuanto oye el volver a ir. Resumen: La doy de baja a falta de dos meses de cumplimiento y pongo reclamación ya que ha sido culpa del gimnasio y no devuelven nada del importe. Respuesta burocrática, alegando que aunque estaba rota la caldera, el agua estaba dentro de los parámetros legales, legalmente fría, como la respuesta…. Cero empatía. Actualizo tras la respuesta del Centro. Me remito a lo dicho antes, cero empatía. Sólo un producto más para el McDonalds de los gimnasios.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Juan Ignacio. Como ya se le ha comentado, el agua de la piscina está dentro de los valores legales, y estamos trabajando para que se encuentren a la misma temperatura que habitualmente. Por otra parte, cuando se contrata un curso se especifican las condiciones y el cliente las acepta con su firma. No se tramitan bajas a mitad de un curso. Un saludo.
Álvarox Manzano González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, completas y bien cuidadas instalaciones....llevo muchos años allí y muy contento, vamos toda la familia :))
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Álvarox, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Un saludo.
AINHOA MACIAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Ainhoa, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Alba Sánchez - Especialista en Marketing Digital
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo el que me hayan aumentado la tarifa mensual sin previo aviso. Me encantaría una explicación.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Alba, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Las tarifas se han actualizado al IPC como hacemos todos los años. Estaba avisado en la recepción del centro con cartelería. Un saludo.
Marta Soto González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Si bien ,es cierto que las instalaciones podrían mejorarse y que existen ciertos problemas con el agua caliente, me gustaría destacar la labor de los profesores que día a día se esfuerzan en impartir clases dinámicas, que se preocupan de cada usuario, se toman muy en serio sus clases, te corrigen y lo dan todo para que aprovechemos al máximo los recursos en cada disciplina. Son profesionales.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Marta, le agradecemos mucho su comentario y que nos haya dejado su valoración. Un saludo.
Jose A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy contento con Supera Chiclana. Como usuario de la piscina no me gusta que la piscina pequeña la abran de 10 a 13h. La piscina grande se masifica y no hay quien pueda nadar. Para colmo nadie respeta la señalización de las diferentes calles de la piscina y el personal de la piscina no cuida que las personas estén nadando es su calle apropiada. Es frecuente ver a personas mayores en nado libre cuando están parados. Por otro lado las instalaciones dejan mucho que desear. La caldera se avería con frecuencia. Llevamos un mes con agua fría. La cuota se paga pero sin poder disfrutar de la piscina. Así que muy descontento
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Jose, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. El horario de la piscina es el mismo desde hace unos 8 años. Respecto a la masificación, para nada es así. No siempre puede tener cada usuario su calle. Pueden coincidir dos o tres sin problemas como está pasando a veces. De hecho, por normativa podría llegar a haber 16 nadadores por calle. Respecto a la señalización, hay carteles sobre el tipo de nado en cada calle y el socorrista está atento a eso. Por último, la caldera ha sido reparada y estamos recuperando poco a poco la normalidad. Un saludo.
Maria Merino Prada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi un año apuntada, me he quejado 4 veces del aire acondicionado que no lo ponen ni a tiros, algunos días si y otros ni eso, (y en invierno ya es que ni lo ponen) se creerán que ahora que se va el calor la gente no suda y nada más subir las escaleras ya se nota el calor y la peste que hay en la sala. Las duchas muchas con moho y humedad y los botones de las duchas no duran ni un minuto, la caldera se estropea y se lleva semanas estropeada con el agua fría. Algunas máquinas se llevan meses fuera de servicio...
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
María, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a lo que nos dice, es cierto que algunas de las máquinas de aire acondicionado están averiadas, pero las demás siguen funcionando. Estamos esperando que la empresa suministradora acuda a repararla. En cuanto a las duchas, se limpian diariamente. Si los pulsadores duran poco es por mal uso. Por último, las máquinas se reparan lo antes posible, aunque a veces es cierto que se tarda un poco más porque hay que esperar una pieza. Un saludo.
Cristina Amaya González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro deportivo con todo tipo de actividades adaptadas a las necesidades de cada uno. Se agradece la limpieza y el trato al cliente
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Cristina, le agradecemos mucho su comentario y su valoración. Un saludo.
juani gutierrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Las clases geniales, las duchas... tienen sus días.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Juani. Respecto a las duchas, seguimos buscando la causa del problema en las calderas, pero salvo momentos puntuales, la temperatura del agua conseguimos que salga bien. Un saludo.
MERCEDES BENITEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Mercedes. Si cree que podemos mejorar en algo, no pierda la ocasión de decírnoslo. Un saludo.
María Muñoz Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Una vergüenza! El agua congelada. No te puedes duchar porque el agua sale congelada y las piscinas están a demasiada baja temperatura como para nadar tranquilamente. Es algo que lleva dándose desde hace semanas y se repite desde hace años; sin embargo, posponen el problema y ponen demasiadas excusas. Además: - los baños están llenos de suciedad - la aplicación no funciona para iPhones y no se puede reservar clases - no hay monitores que te corrijan (dirán que van a veces pero voy desde hace meses y solo los he visto una vez y no estaban corrigiendo ejercicios mal hechos) En fin, soluciones nunca dadas por los responsables.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, María, y le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Le contestamos a la misma por partes: -La temperatura de todos los vasos de la zona de agua (piscinas y spa) está dentro de los parámetros establecidos por la normativa y más cerca del valor superior que del inferior. -Respecto a la suciedad en los baños, pasamos el aviso a los compañeros de mantenimiento y limpieza. No obstante, los vestuarios, duchas y baños se limpian todos los días incluso varias veces. No es fácil que ofrezcan el mejor aspecto, sobre todo en las horas de mayor afluencia de usuarios. Intentaremos mejorar en este aspecto. -La aplicación Superapp funciona perfectamente para móviles incluidos los iPhone. Si tiene algún problema, escriba a contacto@centrosupera.com, explique su problema, denos su nombre y apellidos, número de abonada y su centro Supera, y solucionaremos con rapidez su problema si es que lo hay. -En las horas de mayor afluencia de usuarios tenemos técnico en la sala de fitness. Un saludo.
Carmen María Pavón Ortega
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, pero deja mucho que desear. El precio caro y la atención regulera. Además, la piscina tiene el agua bastante fría para la época en la que estamos. Eso sí, las monitoras de natación estupendas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Carmen. No creemos que el centro sea caro para todo lo que ofrece, pero entendemos que el que parezca caro o barato es algo subjetivo y depende de cada persona. Por 1,44 € al día, tiene acceso a múltiples opciones. Esto hablando del abono individual, el más caro porque en el familiar hay que dividir entre los familiares. Por otro lado, la temperatura de las piscinas está dentro de los parámetros establecidos por la normativa y más cerca del valor superior que del inferior. Un saludo.
David Parra Gamez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como usuario del gimnasio tengo que decir que no veo coherente pagar una cuota y que apenas se vean en sala personal del centro por si tienes alguna duda, en los dos gimnasio que he estado a cualquier hora siempre han estado sus monitores correspondientes para ayudarte y explicarte todad las dudas que tengas. Pero lo que me indigna es, el dexontrol a una cierta hora con niños menores de 11 años en adelante, el otro dia le llamaron la atención a la hija de mi mujer por ir sola sin saberlo, porque en recepción le dijeron una cosa y arriba otra,hoy voy con ella y me encuentro todo lleno de niños menores ocupando maquinas para hacer el ganso. Que por cierto, para lo que vale la sala de máquinas muy escasa y muy masificado. Deberían de controlar eso también. Pido por favor que haya mas control y que ya que uno paga una cuota, se vea mas movimiento de monitores. Y si no me quito es por el spa.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, David, y lamentamos su decepción. Tenemos técnico en la sala de fitness en los horarios con mayor afluencia de usuarios. Por otro lado, en la sala de fitness no puede haber menores de 12 años ni siquiera aunque vayan acompañados. De 12 a 15 años, los menores deben estar acompañados de su padre, madre o tutor en la sala de fitness, además de tener firmado el documento Consentimiento informado que le facilitarán en la recepción y en el que los padres o tutores legales autorizan a su hijo a ir a la sala de fitness. No tienen acceso a la zona de peso libre. Un saludo.
Nuria Cebada mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Nuria, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Brian
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me apunte en una oferta de 2 meses y te regalaban otro, obligaban a qué sea con el banco y después de acabar los meses apuntados me cobran otro mes
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Brian, y lamentamos su decepción. Suponemos por lo que dice que no se dio de baja en el centro en el plazo establecido, de ahí que se le haya cobrado el siguiente mes. Un saludo.
Juan Carlos Cpp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro deportivo gigante, salas y actividades de todo tipo para distintas edades y niveles. Piscinas con muchas clases, calles para nadar y spa grande y limpio. Monitores y personal muy agradable. Es un centro que tiene un precio muy bueno para todo lo que ofrece.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Juan Carlos, le agradecemos mucho su valoración y el comentario. Un saludo.
Jacobo Lomba
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jacobo. Si cree que podemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
jose manuel mera clavijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Jose Manuel. Un saludo.
sonicfrases
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buenas instalaciones aunque las veces que he ido apenas habian monitores
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, sonicfrases. Informamos que podrá encontrar a nuestros técnicos de sala durante las horas de mayor afluencia. Un saludo.
Gonzalo Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Gonzalo. Si cree que hay algo en lo que podamos mejorar, por favor, háganoslo saber. Un saludo.
RAFAEF69
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Podría estar mejor las instalaciones
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Rafael. Respecto a lo que nos escribe, si puede ser más preciso, se lo agradeceríamos. Un saludo.
hector fabio celeita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico centro deportivo y recreativo,
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Héctor, le agradecemos su valoración y su comentario. Un saludo.
Ara Ap
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Ara Ap. Si cree que podemos mejorar en algo, no pierda la ocasión de decírnoslo. Un saludo.
Virginia Muñoz Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Virginia.
Lola
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es muy mala. Mi hija con 5 años es metida en un grupo de niños más mayores donde uno además por ser más grande y debido a sus circunstancias personales....asusta a mi hija...dejo de llevarla por que le ha cogido pánico al agua y me viene cobrado un trimestre. Yo recibí un mail en spam con el aviso. Obviamente no lo vi...tras reclamar no me devuelven. Si hubiese sido mi desidia lo entiendo pero estaba hblado con su profe más de tres veces lo mal estaba mi hija...y tuve que dejar de llevarla...es una actividad no una o obligacion, y si no me daban una solución. Opte por no ir. No creo merezca este trato.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción y sobre todo el mal trago que pasó su hija, Lola. Por una parte, nos gustaría aclarar que el centro no "mete" a nadie en ningún grupo, el cuerpo técnico del centro recomienda grupos y es la familia/tutores legales quienes deciden el grupo al que se adhieren los menores. En segundo lugar, el centro informa en el momento de la inscripción que no hay devolución de los cursos. Esta normativa la firman todos lodos los clientes, aceptando así sus condiciones antes del alta. Por último, se informa, también al inicio y de manera reiterada a lo largo de la duración de los cursos, sobre cobro automático y la necesidad de realizar el desestimiento en recepción en caso de que no se quiera prosegir con el siguiente trimestre. Esta posibilidad tiene una fecha de vencimiento que es señalada en el momento del alta y ha sido comentada por nuestro personal en multitud de ocasiones. Si no presenta el desestimiento del curso en tiempo y forma, no se podrá optar a la devolución. Un saludo.
Kike Fdez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Apunté a mi hija a natación y pagué un trimestre por anticipado. Deja de ir al segundo mes y ese mes pasan por email una notificación que no leo por llegar a spam. Eso supone que me cobren segundo trimestre antes de haber terminado segundo mes. 91 euros a la basura sin poder devolver recibo por estar por tarjeta. Eso se llama mala fe. Hoja de reclamación y a esperar. Me acaban de responder desde ese email desde donde tan amables nos indican desde aqui: que me aguante porque en la recepción del centro en las formas de pago debo haber avisado antes del 20 de noviembre. Aun asi no me lo devuelven aunque no vaya a ir ni un dia. Mala fe y falta de escrúpulos porque avisando mes y medio antes del siguiente trimestre me lo cobran y punto
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya escrito, Kike, y lamentamos su decepción. Contacte con nuestros compañeros en el correo chiclana@centrosupera.com o en la recepción del centro. Un saludo.
インディゴ革命FalyFly94
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
FalyFly94, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Rocio Torrecilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores e informales. En el mes de septiembre el primer día de la inscripción de cursos de bebé matriculé a mi hijo online. Nuestra sorpresa fue que cuando fuimos a la clase nos dicen que lo he inscrito en una hora que no es de su edad, cuando online no daba opción. Me dicen que se queda sin plaza y que me devolverá el dinero. Cursa la baja. A día de hoy no me lo han devuelto y ahora encima me acaban de pasar un nuevo recibo de 45,81 en lugar de ingresarmelo. Así que no me ha quedado otra que denunciarlos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Rocío. Respecto a lo que nos dice, hemos hablado con nuestros compañeros del centro. Usted contrató por la web un curso que era para niños de dos años. Se equivocó. Al ver su error, nos solicitó plaza en el de bebés, pero ya no había. Por lo tanto, se le devolverá el dinero. Por otro lado, saltó la renovación automática, error por nuestra parte, que ya ha sido anulada, y se le devolverá también ese dinero. Puede denunciarnos si quiere, pero no hemos hecho nada ilegal y usted recuperará su dinero dentro de los plazos establecidos. Un saludo.
Jt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he apuntado al gimnasio supera de Chiclana porque en la página web ofertáis muchas clases dirigidas, pero después sólo dais 4-5 y todos los días lo mismo, no existe tanta variedad como sale en vuestra página web, echo en falta, step, core360, latinos... Y pocos horarios sobre todo por la tarde. El gym como tal tiene mucha gente, todas las máquinas ocupada y poca ventilación e higiene, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Jt, y lamentamos su decepción. No es cierto que solo demos 4 ó 5 actividades distintas. En la web puede comprobar que hay al menos 10 diferentes: https://www.centrosupera.com/chiclana/reserva-actividades/ Por otro lado, el número de actividades dirigidas y los horarios se hace de acuerdo a la demanda y también a las necesidades organizativas del centro. Respecto a que el centro tiene mucha gente, tan solo en horas punta y siempre dentro de los aforos establecidos. La higiene, por otro lado, se cuida en el centro y nuestros compañeros de limpieza trabajan duro para que esté lo mejor posible. Un saludo.
G C
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hoy fui por primera vez. Mi impresión ha sido muy buena en la zona de piscina pero en la sala fitness he visto por parte de algunos usuarios y sin control alguno, que estaban con la toalla en una máquina y cuando descansan entre series o se levantan, no quitan la toalla y se van a hacer una serie a otra máquina. Así durante 20 minutos o más, con prepotencia y sin ningún control por parte de nadie del centro. Eso no puede ser así. El que descanse entre series, que deje la máquina libre o alguien del centro se lo explique. Nadie del centro controla nada de eso y es fundamental.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, JC. Respecto a lo que nos comenta de la toalla, si ve a algún usuario con ese comportamiento incívico, por favor, coménteselo a algún compañero del centro, ya sea el técnico en la sala de fitness, si está, o a otro miembro de nuestro personal para que puedan llamarle la atención. Un saludo.
Karima
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Clases entretenidas y buenos monitores, pero hay mucha falta de mantenimiento en las instalaciones del centro.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, 1603kari. Respecto a la falta de mantenimiento, nuestros compañeros del centro trabajan duro para que el centro esté lo mejor posible, pero hay reparaciones que tardan más porque hace falta alguna pieza o tiene que realizarla un proveedor. Un saludo.
Roberto Berardi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molto buono, bello , pulito, gentile il personale.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Roberto, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Un saludo.
David Diaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, David. Si cree que debemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Adriana Bermudez Pereyra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Adriana, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Bemby Troncoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Bemby Troncoso, le agradecemos su valoración. Un saludo.
pitu pitufina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, pitu. Si, en su opinión, hay algo en lo que debamos mejorar no dude en comentárnoslo. Un saludo.
Celia Vital
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Celia, le agradecemos su valoración y su comentario. Un saludo.
JCarlos Gomver C&B Fotografía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
JCarlos, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Alvaro Gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ningún miramiento por sus usuarios, a 27 grados y no son capaces de encender los aires. Llevamos muchos meses así, siendo este el único tema del que se puede escuchar hablar entre compañeros de entrenamiento … Deja mucho que desear el supera, sin contar la antigüedad de algunas maquinas y la falta de tanto material básico como son los agarres
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Álvaro, le agradecemos que nos haya escrito. Algunas de las máquinas de aire acondicionado están averiadas, pero el resto funcionan. Estamos esperando a la empresa suministradora para que repare las averiadas. Por otro lado, la renovación de las máquinas llegará de acuerdo a la planificación de Supera igual que en otros centros. Un saludo.
Elisa Maccagnan
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Elisa, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si cree que debemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Domingo Mateo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Domingo. Nos resultaría útil que nos dijera en qué podemos mejorar. Un saludo.
Ivan Duri
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con todo el dinero económico que tienen y la de gente que hay en el gimnasio no son capaces de poner máquinas nuevas o actualizar las cosas como la sala de musculación o zona de cardio, no hay racks ni hacka no hay máquinas buenas, nada recomendable, además hay una técnica que se pone a echar a la gente que no lleva toalla cuando si por ejemplo vas a hacer ejercicio con mancuernas no te hace falta toalla, nada una basura y muy mal antendidos en el este gimnasio.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Iván, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. La toalla es obligatoria en la sala de fitness. Si no se tiene, no se puede estar ahí. Lo pone en la normativa que se acepta. Por otro lado, las máquinas que ofrecemos son de una gran calidad. Otra cosa es que pueda no estar la máquina específica que precisas, pero si le preguntas a alguno de nuestros técnicos, podrá ofrecerte alternativas. Un saludo.
Juan Sánchez Mariño
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mas aires
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Juan, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Si cree que debemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Rafa Troitiño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas Tardes. En primer lugar me gustaría agradecer al Centro Supera de Chiclana por fomentar el Deporte en nuestra Ciudad. En segundo lugar me gustaría comentar algunos detalles que para mí parecer deberíais tener en cuenta. Con respecto al aforo del centro, me parece excesivo el número de personas que a día de hoy están usando las instalaciones sin control alguno. Por otro lado, la política que tenéis en cuestión al mantenimiento de las instalaciones es pésima, se observan desperfectos durante varios meses sin que se le dé solución algunas, entre ellas; - Máquinas en la sala de Musculación, cintas y máquinas de musculacion - Zona spa, ducha térmica, piscina hidromasaje, sauna - Vestuarios, Duchas. Otra cuestión es la urgencia Médica, esta claro que cuando se produce un accidente, lo mejor es acudir al centro médico más cercano o que te faciliten el traslado, pero la cuestión es que en dos ocasiones he sufrido heridas leves sin que nadie me atienda, ya sea por desconocimiento o por otros motivos que desconozco. Por último, aclarar que esto es una crítica constructiva, siempre desde mi punto de vista y espero que sirva de ayuda para que el centro funcione mejor y todos los que hacemos uso de sus instalaciones estemos aún más agradecidos. Slds.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración constructiva, Rafa. Respecto a lo que nos dice, unas puntualizaciones. Es cierto que tenemos un problema con los tornos y estamos intentando solucionarlo. No obstante, vigilamos los aforos en las distintas partes del centro por medio de nuestro personal. Respecto a las labores de mantenimiento, las vamos realizando en la medida de nuestras posibilidades. Esperamos agilizar este proceso en los próximos días haciendo hincapié en lo que nos comenta. Por último, respecto a las urgencias médicas, atendemos a todo el mundo como no podría ser de otra forma, solo que por cuestiones de normativa, no podemos usar Betadine o productos similares. Sí podemos poner gasas, tiritas, pero no realizar determinadas atenciones que debe realizar un médico o enfermero. Gracias de nuevo por us comentario. Un saludo.
Macarena Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marga es fantástica. El personal de recepción es muy amable
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Macarena, le agradecemos su valoración y su comentario sobre nuestros compañeros. Un saludo.
Pablo BJ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no es nada buena. Un día por una urgencia en mi trabajo tuve que salir corriendo y dejé una noche mis cosas en la taquilla. Al día siguiente habían reventado el candado y todas mis cosas estaban en una bolsa de basura. En otra ocasión he ido a entrenar un rato (media hora de correr en la cinta exclusivamente) y a los 20 minutos se me acerca un monitor y de una forma poco profesional, por no decir nada, me pregunta que donde tengo la toalla cosa que esta vez se me olvidó y me invitó a abandonar, sin terminar los 10 minutos que le indique que me quedaban, las instalaciones. Insistí en qué me quedaba muy poco y que la próxima vez no se me olvidaría pero me obligó a bajarme de la cinta e irme. No me siento nada bien, los monitores más que ayudar o corregir ejercicios, están para llamar la atención. Buscaré otras instalaciones donde pueda sentirme más cómodo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Pablo, le agradecemos que nos haya dejado su valoración y lamentamos su decepción con nuestro trabajo, pero en las dos situaciones que comenta, nuestros compañeros actuaron de acuerdo a la normativa. Un saludo.
David Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala ventilacion.Maquinas rotas que no se arreglan.Exceso de gente ya que las barras de acesso llevan bajadas mas de un mes y por lo tanto la gente entra gratis.Falta mucha maquinaria
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
David, le agradecemos que nos haya dejado su valoración y tomamos nota de su comentario para mejorar. Un saludo.
Yeray Reyes Montero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo apuntado cerca de medio año y las barreras de entrada llevan abiertas 3 meses, conozco a mucha gente que va al gimnasio que no están apuntados y están ocupando máquinas, o vas a las 3 de la tarde o lo que es un entrenamiento de 1 hora y media se convierte en un entreno de 2 horas y media por la absurda cantidad de gente que hay en el gimnasio (muchos de ellos que no han pagado un euro por estar allí). Las máquinas se llevan más tiempo rotas que en funcionamiento, llevan unos días con solo 3 bancos porque los otros tenían los colchones rotos, y ahora que los arreglan le faltan los colchones a la máquina de dominadas y fondos, a la polea para hacer Jalón al pecho y a la polea de remo, me parece una vergüenza que el gimnasio tenga 3'8 estrellas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Yeray. Como nos dice en su comentario, estamos reparando las tapicerías poco a poco, igual que las máquinas tienen un servicio de mantenimiento por nuestra parte y la marca fabricante. A veces, las reparaciones tardan más porque hace falta una pieza que no está disponible. Esto último nos passa con las barreras de los tornos. Un saludo.
Javi Barrena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 semanas o mas que las barreras para entrar están bajadas, lo q hace que entre mucha gente sin pagar y haciendo imposible entrenar porque hay muchísima gente y todas las máquinas están cogidas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Javi, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Resolveremos el problema con las barreras en cuanto podamos. Un saludo.
Eva Guerrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Eva, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Nos sería de utilidad que nos dijera en qué podemos mejorar. Un saludo.
Barrenaa8
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El supera cada dia va a peor, cada vez que voy las barras estan bajadas lo que permite entrar a cualquiera por lo que se provoca mucha aglomeracion en la zona de las maquinas teniendo que esperar hasta 20 minutos para usar una. Yo creo que no es normal que permitan apuntarse a tanta gente sin tener hueco suficiente arriba para cuando coincidan todos, haciendo asi que mucha gente no complete su entrenamiento o se llegue a ir sin hacerlo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Barrena, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Esperamos resolver el problema de los tornos lo antes posible. Un saludo.
Alfacous
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Alfacous, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Isaias HR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciónes de 10 y trato de los trabajadores estupendo, muy recomendable!
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos mucho su valoración y su comentarios, isallas. Un saludo.
Andres Baro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve apuntado en 2016 y me he vuelto a apuntar de nuevo ahora en 2022 y he visto como éste centro a perdido la calidad que tenía. Cuando haces el circuito CTI por las tardes , la gente no respeta el circuito que se guía por las luces del semáforo y te tienes que enfrentar con ellas, ya que al no haber monitor en la sala , tiene que ser uno el que se vaya peleando con ellas . Puse una hoja de reclamaciones en recepción, pero no me entregaron el modelo oficial de la Junta de Andalucía, te entregan una hoja la cual que se quedan ellos y no creo que vaya a ningún sitio ese escrito . La próxima vez que me ocurra ya me informaré a través de la policía si tienen que darme la oficial o no.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Andrés, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Hemos recuperado el técnico en la sala de fitness durante unas horas. Cuando él está, pone orden en la sala, pero no debería hacer falta porque su función principal no debe ser la de 'policía' y es una pena que haya usuarios que hagan lo que quieran cuando no está. Iremos ampliando el número de horas del técnico en la sala de fitness. Por otro lado, el modelo oficial de hoja de reclamación de la Junta de Andalucía se entrega si se pide. No tenemos ningún problema en entregarlo. Si no se especifica, entregamos la hoja de reclamaciones del centro. Puede informarse a través de la policía si quiere. Un saludo.
Jesus Fernandez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro deportivo muy completo. Monitores profesionales y muy atentos. Las clases dirigidas son muy amenas y cambian cada cierto tiempo de coreografías. En cuanto a instalaciones son de las mejores de Chiclana. Gran apartamento gratuito en los alrededores.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Jesús, le agradecemos mucho su valoración y su comentario. Un saludo.
Miguel Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos mucho su valoración, Miguel. Un saludo.
Manuel Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para hacer deporte y relajarse.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Manuel, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Enn Mendíz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se llena demasiado, la atención no es personalizada y no hay entrenadores que te corrijan la postura ni que te asesoren sobre qué ejercicios hacer para cada persona. Además precio/calidad no merece la pena. Y apenas hay clase ni los sábados ni los domingos!! Esos días es cuando más va la gente
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dado su valoración, Enn Mendiz. Puede solicitar una tabla de ejercicios en la recepción o, si quiere algo más específico y completo para usted, un entrenamiento personal. Esperamos recuperar al técnico en la sala de fitness pronto. Por último, creemos que el precio del centro es muy barato y asequible. un saludo.
Jose Maria Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio completo. Lo mejor, los monitores deportivos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración y sus comentarios, Jose María. Un saludo.
Mar de la paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Mar, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Antonio Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Antonio, le agradecemos su valoración. Un saludo.
Marisa San José Camuesco
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro en relación a la calidad de los servicios que ofrecen, deja bastante que desear el mantenimiento de los baños, duchas y piscina, la sala de musculación... ni orden ni concierto, ni nadie por allí que diga nada. Cuando se cobra así, no vale el aprobado por los pelos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración, Marisa. Nosotros creemos que el centro es barato teniendo en cuenta lo que se paga y los servicios a los que se tiene acceso. Por otro lado, nuestros compañeros de mantenimiento trabajan duro para que todo esté lo mejor posible, aunque sabemos que no siempre se puede tener todo perfecto. Para terminar, esperamos tener pronto un técnico en la sala de fitness de forma permanente. Un saludo.
Antonio Ariza Fornell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Antonio. Un saludo.
Yeray Alcedo Delgado
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Entre al gimnasio a las 18 y salí a las 20 , en todo ese tiempo en ningun momento se encendieron los aires acondicionados, creo q se puede entender q queramos ahorrar pero se pasa demasiada calor y si a eso le sumas q no hay aire no puedes entrenar comodo con tanta calor, recomendaria q los aires acondicionados esten encendidos por lo menos toda la tarde ya q suele ser cuando mas calor se pasa
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Yeray. En estos momentos el aire acondicionado está siendo revisado en profundidad debido a varios desperfectos relacionados con la climatología. Esto no significa que el aire esté apagado, simplemente que funciona a menor rendimiento, pero como hemos comentado, esperamos solucionarlo en breve. Sentimos que esto le haya podido causar algún inconveniente. Un saludo.
Jesús Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han cobrado por error un mes, la recepcionista verificó que fue un error y me aconsejó que pusiera una queja y que en dos días me respondian, hace ya un mes y se han quedado el dinero y no son capaces ni de responder a la queja. Vergonzoso.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Jesús, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a lo que dice, escriba al correo chiclana@centrosupera.com y ahí le atenderemos. No nos quedamos con el dinero de nadie que no nos corresponda. Un saludo
Cristina Muñoz Villanueva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono nunca.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Elena, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Respecto a lo que dice, si el personal de recepción está atendiendo presencialmente, no coge el teléfono. Para contactar, le recomendamos el correo del centro, chiclana@centrosupera.com. Ahí le atenderán con mayor rapidez. Un saludo.
Verónica Sucino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi queja no es sólo acerca del gimnasio como tal, sino la parte gestora del centro. Llevo desde mayo pendiente de devolución de una cuota que me dijeron que me devolverían en junio y estamos a agosto y aún nada. Más de 5 correos y ya ni responden. Falta de respeto. Reedito la reseña ya que ahora estamos en septiembre y aún no se ha realizado la devolución.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Verónica. Informamos que las devoluciones se realizarán dentro del plazo legal. La suya también. Un saudo.
Josefa Freire Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Josefa, le agradecemos que nos haya dejado esta valoración. Si cree que debemos mejorar en algo, no dude en decírnoslo. Un saludo.
Juan José García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pueden entrar niños de 14 años?
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración. Pueden entrar niños de 14 años en el centro. En la sala de fitness, deben estar acompañados por su padre, madre o tutor legal y haber firmado el documento Consentimiento informado que le proporcionarán en la recepción. No puede usar la maquinaria y el equipamiento de la zona de peso libre. En cuanto a las actividades dirigidas, no puede participar en burn ni en Body Pump. Un saludo.
Irene Gon San
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración, Irene. Un saludo.
JOSE MARIA ROMAN MONTIEL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una empresa que se tapa de los errores de sus empleados, no sé si es la empresa o son los mismos empleados que se tapan y la empresa no lo sabe ,porque una hoja de reclamaciones tiene copia y no te hacen una fotocopia de la misma
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos que nos haya escrito, José María, pero no entendemos su problema. Si se pone una reclamación con la hoja del centro, el usuario se lleva una copia; por otro lado, las de Consumo tienen tres copias, una para el centro y otra para el usuario y el organismo competente. No tapamos nada porque este es el modus operandi habitual en Supera. Un saludo.
Guillermo Ramírez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno y completo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración y sus palabras sobre el centro, Guillermo. Un saludo.
Salvador
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bastante bien pero faltan actividades para los críos en verano. No tienen en cuenta que muchos padres que acuden a las instalaciones no tienen con quien dejar a los niños. La limpieza y el orden ha mejorado bastante.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Salvador, le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Lamentamos la falta de actividades para niños en verano, pero se reducen las mismas porque no hay suficiente demanda. A cambio, se hace el campus de verano por las mañanas. Nos alegramos de que vea que ha mejorado la limpieza y el orden en el centro. Un saludo.
VIRGINIO Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro deportivo Municipal,o sea público.No tiene nada que envidiar a Gym privados.Lo tiene todo,piscina, sauna y spa...que más se puede pedir
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, VIRGINIO. Solo queremos puntualizar que la gestión del centro es privada. Un saludo.
Adela Maria Rueda Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un Super Gim
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Adela. Un saludo.
Melania Jiménez Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, Melania. Un saludo.
manuel iglesias
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Por lo general el gimnasio no está mal, hay zona de cardio , maquinas , peso libre ... Lo único es que hay demasiadas maquinas de cardio que la mayoría quedan sin usarse y que se podrían colocar en sustitución unos racks de sentadilla puesto que no hay para hacerlo libre. También una zona pequeña para peso muerto y así no molestar a los demás usuarios. En definitiva no es el mejor gimnasio para culturismo, mucho menos para powerlifting , es un gimnasio muy básico y que le queda mucho que mejorar no solo en máquinas y pesos libres , también en monitores ya que no hay uno solo que sepa de culturismo o powerlifting.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, manuel. Informamos que nuestros centros están dirigidos a un grupo poblacioal muy extenso, que cubre las necesidades de pácticamente el 95% de la población, no se trata de un centro de etrenamiento de powerlifting ni está especializado en culturismo. Aunque estamos muy pendientes de cómo afectan estas tendencias al mercado del fitness para posibles cambios, no proevemos ninguno a corto plazo. Un saludo.
eva Maria Peña Mingorance
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De entre todos los gimnasios que hay en Chiclana prefiero este por la ventaja que tiene de parking y de variedad que ofrece para ir a hacer ejercicio y después relajarte en las piscinas, lo que echo de menos es un monitor que este pendiente del buen uso de las máquinas ya que hay usuarios que más que ejercicio se sientan a ver el móvil y no ceden las máquinas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Agradecemos su valoración, evita. Como sabe, en cuanto nos sea posible, volveremos a la situación operacional previa a la pandemia. Un saludo.
Laura Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Laura. Un saludo.
Angelica Munera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Angelica. Si nos dice en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Toni Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy vien .lo qe veo es qe el mantenimiento esta un poco abandonado. Y en la zona de culturismo falta material
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Toni. Un saludo.
Oscar Diaz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, Óscar. Si nos indica en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
M&M ***
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las que atienden en el mostrador más desagradables y poco atentas no pueden ser, y siempre hay cola. Pésima atención. En la piscina no obligan a ducharse antes a nadie. Precios de los cursos de natación impagables.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, M&M. Puede darnos más detalles en contacto@centrosupera.com y buscaremos ofrecerle una solución. Un saludo.
Sergio G
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Sergio. Si nos dice en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Domi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal de recepción muy amable.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Domi. Un saludo.
MARIA AGUSTINA OCAÑA GONZALEZ
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, María Agustina. Si nos dice en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Benjamín 6
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eligiendo horas con poca afluencia está bien la sala de musculación, pero en horas de mucha afluencia se hace irrespirable el ambiente, el jueves pasado los aparatos de aire acondicionado a las 13 horas solo había dos encendidos, olía mal, poca ventilación y mucho calor era insoportable, estoy convencido que podría mejorar la ventilación. Suelo ir a primera hora y se nota el aire limpio.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Benjamin. Tomamos nota. Gracias. Un saludo.
Isabel Aragon Soriano
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Isabel. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Miguel Hernandez Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La piscina está bastante bien
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Miguel. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
GABRIELA LARREA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy abandonado
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, GABRIELA. El centro está perfectamente mantenido y en servicio. Un saludo.
Borja Girón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gym con buen precio. Spa y piscinas genial. Las máquinas podrían mejorarse un poco pero en general muy bien.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Borja. Un saludo.
Andalusia Tour Travel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Valorado así por sus instalaciones aunque la limpieza de las máquinas y pesas deja mucho que desear. Falta de material deportivo como cintos y rueda de abdominales.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su decepción, Andalusia Tour Travel. Informamos que el protocolo de limpieza actual, además de ser diario, cuenta con refuerzos extraordinarios varias veces por semana, aún así lo revisaremos para mejorar en este punto. Por otra parte, hay material que el centro no proporciona debido al mal uso que se hace del mismo. Un saludo.
José Rubio Marín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevamos años llevando a los niños a actividades de natación. La mayoría de los monitores son maravillosos pero hay excepciones como en todo. Depende de la persona para atender discapacidades. Como centro deportivo es el más completo de la zona pero se podría mejorar mucho el mantenimiento de baños y piscina Los precios muy adecuados si se saca el abono familiar.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Le agradecemos su valoración, José, y también su fidelidad. Tomamos nota de lo que debemos mejorar según su opinión. Un saludo.
Carlos Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El mantenimiento es una vergüenza, el ascensor lleva 2 meses estropeado y los discapacitados nos cuesta mucho subir al gimnasio hasta que no haya una desgracia no lo arreglan y luego el aire acondicionado no funciona y arriba te asas de calor yo después de 4 años me voy a dar de baja y cuando nos hagan caso y arreglen el ascensor volveré
Maria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, María. Un saludo.
nexfli Liebana Maceas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor gimnasio de chiclana he estado en varios y este es el peor en material y personal con diferencia
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, nexfil. Un saludo.
Ismael Perez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Ismael. Si nos dice en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Tenecia Case
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Tenecia. Un saludo.
cele dominguez marcos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y muy buenasmaquinas y elementos, buenos profesores y buena gente,aunque deben poner más clases colectivos y más variedad,precio y calidad, muy bien
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Cele. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Josefa Fraile Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas instalaciones fantásticas, sus piscinas con muy buena calidad del agua, las saunas de calor y vapor jeniales con sus cabinas profesoras y prafesores estupendos, a y los socorristas bueno todo genial
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Josefa. Un saludo.
Jose lopez Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, José. Si nos dice en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Hector Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, Héctor. Si nos indica en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Antonio Piñero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi queja son los precios, son muy altos con respecto a la competencia, y está muy llena la sala fitness...
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, Antonio. Si nos dice en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Pablo Pérez Pérez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Las máquinas de la sala de musculación son bastante escasas y no hay mucha variedad (ej: no hay jaula para realizar sentadilla libre o press militar), el aire acondicionado casi nunca está encendido y se pasa muchísima calor al estar en una sala cerrada sin ventanas. , y las mancuernas solo llegan a 40.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, Pablo. El espacio es limitado, pero el número y tipologia de la maquinaria están pensados para atender a un amplio sector de clientes. Un saludo.
Ismaeleam
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien pero faltan muchas cosas, sobre todo un rack de sentadillas o jaula ya que no se puede hacer sentadilla libre ni press militar en barra. Además, hay varias maquinas estropeada, remo en punta lleva 2 meses rota y no la han arreglado aun.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Ismaeleam. La tipología y número de maquinas están pensados para atender las preferencias de muchos perfiles. Además, se revisan y reparan periódicamente. Un saludo.
maria del carmen gomez martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un gimnasio que se mantiene con el mínimo esfuerzo económico por parte de la empresa, desde la pandemia, reducción de clases, monitores y sin esperanzas de cambiar tras las numerosas quejas. Algunas clases con monitor, por el numero de socios interesados imposible de acceder a ellas, pagas pero te tienes que adaptar a si cojes plaza o no. Si te vas a quejar al Director del centro o a la recepcionista puedes escuchar cosas como, es que queréis entrenar todos los días. El trato por el personal administrativo y dirección solo bueno cuando pagas para apuntarte Lo único que merece la pena de darle valor son a los monitores , socorristas, limpiadoras y personal de mantenimiento que hacen demasiado para los medios que tienen. Se aprovechan por ser la única piscina deportiva que hay en el pueblo. Una pena. _________________________________________________ Increíble, me he dedicado a leer las reseñas y las respuestas y resulta que todas las quejas que tienen los usuarios son mentiras, para todo tenéis una excusa y en la mayoría los usuarios no dicen la verdad. La más repetida, no hay monitor en la Sala fitnes, y es verdad no lo hay. Lo que estoy pensando es hacer lo que repiten ,que lo solicite en recepción, tengo curiosidad a ver a quien vais a mandar.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, Maria del Carmen. Las explicaciones que damos son ajustadas a la realidad, aunque a usted no le gusten. Usted misma se contradice. Siempre reiteramos que nuestro personal pasa recurrentemente por la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción del centro. Y esto es así. Puede comprobarlo. A oferta de actividades se adapta a la demanda. Esto ha sido siempre así. Paulatinamente, hemos ido recuperando servicios, según se han ido suavizando los efectos y limitaciones de la pandemia. Y en esa línea seguiremos. Un saludo.
Davilonmogollon
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Davilonmogollon. Un saludo.
Laura Herruzo Baro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, zona de musculación sin ventilación ninguna. No hay espacio para la cantidad de gente que hay, encima todo esta desordenado y por el suelo, y muchas cosas rotas. El peor gimnasio de Chiclana sin duda.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, Laura. Claro que hay ventilación y solo en momentos y días concretos puede haber algún pico de afluencia. Un saludo.
Vicente Pastor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen gym muy completo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Vicente. Un saludo.
Mamen Fornell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada y podemos ir toda la familia
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Martina. Un saludo.
Jesus Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le falta lo más importante, tener personal como en TODOS los gimnasios existentes en el mundo para explicarte y asesorarte sobre uso de los equipos. La gente se lesiona por no saber. Y no va el personal recurrentemente como dicen en las respuestas, es totalmente falso, si fuera así nadie se quejaría, y la mayoría de las quejas son porque no hay personal. No se excusen , usen las críticas para mejorar.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Jesús. Nuestro personal acude recurrentemente a la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción del centro. Un saludo.
Lorena Martinez Ramirez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho las instalaciones, pero muchas veces están rotas y no las arreglan, no ponen el aire ni controlan la de gente que hay
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Lorena. Claro que reparamos las máquinas y que controlamos los aforos. Un saludo.
Sylvia espadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Sylvia. Un saludo.
Felipe Fuente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
SE "SUPERA" EN MAL MANTENIMIENTO Y EL DESORDEN EN LA SALA DE DE MUSCULACIÓN. QUE PENA!
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su percepción, Felipe. Si nos indica en qué podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos. Un saludo.
Lisa Malm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Lisa. Un saludo.
Becky Millán
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No hay monitores en la sala de musculación para guiarte
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Becky. Nuestro personal acude recurrentemente a la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción del centro. Un saludo.
blanca perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Blanca. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Alvaro De santisteban
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay monitor en la sala de musculación que diriga a las personas que empiecen a entrenar. Casi nadie usa mascarilla. Gente que no usa toalla en las máquinas. Escasez de máquinas. Por la tarde muchísima gente. En cuanto a las piscinas, cierran con frecuencia una de las dos por "falta de personal" . Un desastre!.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, marty. Lamentamos su percepción, pero debemos puntualizar algún detalle. Nuestro personal acude recurrentemente a la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción del centro. De la misma manera, siempre se informa de la necesidad de ir con mascarilla. Máquinas hay las de siempre y, salvo momentos concretos, no hay aglomeraciones. Nobes cierto que se cierre la piscina por falta de personal, se cierra cuando hay poca demanda. Un saludo.
Ismaele
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Voy todos los días y me parece un gym espectacular, lo único que veo que falta es un rack donde poder hacer sentadilla y press militar ya que hacer sentadilla con lo de hacer fondo es un poco peligroso
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Ismaele. Un saludo.
alba izquierdo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Alba. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Germán León
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De los mejores centros deportivos y de los mas baratos para los jóvenes, lo único en contra son las duchas que están un poco descuidadas por el resto sin problema
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Renegald. Tomamos nota de su sugerencia. Un saludo.
Tamara Larissa Maslofski
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones las mejores en toda chiclana a mi parecer pero fui para inscribirme de nuevo y el chico que me atendió ni se inmutó en ponerse la mascarilla bien. Teniendo en cuenta los tiempos en los que estamos me parece un mínimo para atender a clientes. 100% recomendable de todos modos . 😬
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Tamara y estamos completamente de acuerdo con usted. Si ese fue el proceder de nuestro personal, fue inadecuado. Le pedimos disculpas e insistiremos a nuestros empleados en la obligación de llevar mascarilla. Un saludo.
Khalid Abbas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
POV: Always crowded and they ought to extend the hours of work .
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Thanks for your opinion, Kalid. Best regards.
Alvaro García Loaisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Álvaro. Un saludo.
Maricarmen Pinto Pareja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Maricarmen. Un saludo.
Marta Lloret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Marta. Un saludo.
Elena Virues
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es el gimnasio al que voy porque tiene las mejores instalaciones de Chiclana. No obstante no ventilan, siempre tienen todas las ventanas cerradas...y con lo del covid no es lo mas recomendable. Tampoco me gusta que tienen la normativa de que la mascarilla es obligatoria pero luego entras en el gimnasio y en la zona de maquinas la mitad no la llevan puesta o se la ponen en la barbilla. Tampoco tienen hilo musical, antes si pero ya no. Por lo demas, las maquinas que tienen son muy buenas y los monitores tambien son muy buenos. El sistema de entrada es a traves de huella digital, es bastante engorroso porque la mitad de las veces no detecta bien la huella, pero bueno. Lo mas importante es que las maquinas y los monitores son buenos y tienen piscina, spa y sauna. Son bastante careros en comparacion con los precios de otros gimnasios y cuando vino el confinamiento no me devolvieron el dinero del tiempo que estuvieron cerrados, fue una verguenza.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Elena. Permítanos responder a sus cuestiones. Las ventanas son fijas, por tanto la ventilación se hace por extracción. Nuestro personal informa periódicamente de las medidas de seguridad de obligado cumplimiento. Nunca tuvimos hilo musical. Además, ahora, la inmensa mayoría de los usuarios acuden con dispositivos móviles personales en los que escuchan o ven sus contenidos favoritos, por lo que el hilo musical no les resulta grato. En cuanto a la devolución, le recordamos que se le compensó en dos recibos del verano pasado. Un saludo.
leo gonzale
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen gimnasio, pero todos estamos de acuerdo en que faltan Racks de sentadilla y sobran maquinas de nonames como las de cardio
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, leo. Tratamos de que todos tengan su espacio y puedan entrenar según sus preferencias. Gracias. Un saludo.
Paul Gauntlett
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
It's ok
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Thanks for your opinion, Paul. Best regards.
Jose DS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Positivo: -El gym más grande y cualificado de Chiclana. -Entrenadores muy profesionales y clases muy competentes. -Varias piscinas, spa, sauna y baño de vapor. Negativo: -Agua de las duchas sale en ocasiones fría -Mucho desorden en la sala de musculación
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, José. Un saludo.
Jose Manuel Francisco Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación y muchas máquinas, además de piscinas, saunas y mucho más
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, José Manuel. Un saludo.
Nono Hernández-Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Catafalco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super attrezzato, super pulito e costi minimi
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Grazie, Carmen.
María Reina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve muy mala experiencia, no dudan en quedarse con lo que no es suyo, me pasó cuando se apuntó mi hijo hace unos años y me volvió a pasar cuando lo hizo mi hija. Limpieza y atención en los entrenamientos, mala. Pero lo peor , los malos modales de algunos de los trabajadores y su incompetencia, pues por culpa de esa incompetencia te ves obligada a hacer pagos que no te corresponden hacer. Sea por incompetencia o intencionadamente, el caso es que el cliente siempre sale perdiendo.
Ivan Galindo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Iván. Si, según su opinión, hubiera algo en lo que podamos mejorar, por favor, comuníquenoslo. Un saludo.
francisco reynaldo perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores instalaciones! La clave, ir a las horas menos concurridas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Francisco. Un saludo.
Alba Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de ir por primera vez y no conozco mucho pero tiene buen parking, está muy limpio y es moderno. Los vestuarios grandes y bien equipados. La piscina perfecta.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Alba. Un saludo.
Paqui Solis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo apuntada unas semanas, y la verdad que para lo grande que es deja mucho que desear, de los servicios que son 3 dos están rotos y así llevan tiempo, no hay nadie por allí para preguntar cualquier duda de máquina o simplemente ayudarnos, pero bueno a ver si poco a poco mejora, voy pq puedo meterme en la piscina con el peque
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Paqui. Lamentamos su percepción y le informamos de que estamos ya en vías de solventar esas reparaciones. Le recordamos que nuestro personal pasa recurrentemente por la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción del centro. Un saludo.
Mila Romero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal el problema es que no hay monitor en el gimnasio y se ve como la mayoría de las personas hacen los ejercicios mal
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Mila. Le recordamos que nuestro personal pasa recurrentemente por la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción del centro. Un saludo.
Daniel Forero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Daniel. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo. Si, en su oipinión, hubiera algo que mejorar en nuestro servicio, no deje de comunicárnoslo. Un saludo.
Natasha Gauntlett
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
It's a good gym but I just wish there was a trainer to help you with the machine and your workout, sometimes I'm clueless and I've seen others struggling to work out the machines.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Thanks for your opinion, Natasha. Best regards.
Luz Adriana Pizarro Gomez “Luapi”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Gym, muy completo en toda regla, buen ambiente, lo recomiendo 👌💪👊
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Luz Adriana. Un saludo.
Raul YT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
😎
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Raúl. Un saludo.
Francisco Panes Ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Francisco. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Juan Luis De Castellví
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Juan Luis. Un saludo.
Alexis Guzman Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro muy completo, tiene buen horario, instalaciones muy limpias.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Alexis. Un saludo.
MANUEL CASADO GOMEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, MANUEL. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Pedro Luís Sánchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Pedro Luis. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Cristian Rueda
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui con la intención de apuntarme, me dejaron pasar para probar las instalaciones, estas son buenas pero la limpieza del vestuario masculino es sorprendente, el suelo totalmente mojado, las duchas con moho en las paredes, papeles por el suelo, la papelera esta para sujetar la puerta. En la sala de maquinas no hay nadie que controle la zona, ya no sólo las mascarillas que la lleva quien le da la gana sino el número tan exagerado de personas que estaban allí, un pena que se utilicen instalaciones municipales para dar un servicio de tan baja calidad.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Cristian. Lamentamos su percepción, pero debemos puntualizar algún detalle. Nuestro personal acude recurrentemente a la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción. Igualmente, informa a los usuarios de la necesidad de ir con mascarilla. La zona de vestuarios se limpia asiduamente, el problema es que si alguien sale mojado de la ducha o de la piscina y no se seca, el suelo se moja y da sensación de suciedad. Un saludo.
ana “Angonpe”
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos encanta los cursos de natación , nos gustaría que abrieran las gradas pero ya después de intentarlo por múltiples medios seguimos a la espera.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Ana María. Estudiaremos su propuesta de nuevo, pero la apertura de las gradas conlleva unas implicaciones de seguridad y control que no son fáciles de implementar. Un saludo.
Miriam Benítez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Miriam. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Nuria Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Nuria. Un saludo.
Patricia García rios
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nunca hay monitor en la sala de musculacion,si tengo alguna duda a quien se le pregunta???
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Patricia. Recurrentemente, nuestro personal acude a la sala de fitness y siempre puede solicitar su asistencia en la recepción del centro. Un saludo.
mariano moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Mariano. Un saludo.
Álvaro Diego
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su aportación, Aratangans. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
VICTOR ARAGON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, VÍCTOR. Un saludo.
Natacha Montilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Natacha. Si podemos mejorar en algo, por favor, no dude en informarnos. Un saludo.
Leo Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Impecable todo.
Andrés Fedez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente zonacde aguas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Andrés, le agradecemos mucho su comentario y la valoración. Un saludo.
Maria del mar Torres Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro muy completo para todo tipo de deportes.
agp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendas instalaciones para entenar
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por tu valoración y tu comentario, agp. Un saludo.
Rafa Moral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Rafa. Un saludo.
Veronica Lopez Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Gonzalez Dieguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante el SPA
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y sus opiniones, Miriam. Un saludo.
Romulo Tagliavacche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y lugar estupendo , gracias
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por tu valoración y tu comentario, Romulo. Un saludo.
Jesus Cebada Vazquez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Jesús. Le agradeceriamos nos facilite más detalles para poder mejorar. Un saludo.
Judith Frontado Mesa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato al público por parte de la señora que te atiende por teléfono tras llamar mas de 5 veces te lo coje y con pocas ganas, y te habla mal.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Judith. Ahora bien, permítanos puntualizar que, en Supera, como es lógico no maltratamos a nadie. Le pedimos disculpas por la percepción y experiencia que nos traslada, pero nuestro personal se conduce con educación y profesionalidad, más allá de algún caso excepcional, como nos puede ocurrir a todos en un mal momento. Elevar la excepción a categoría general no es justo ni exacto. Un saludo.
alejandro acosta diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, pero necesitaríamos conocer los motivos de su descontento para poder mejorar. Un saludo.
Carmen Sanchez Romero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Carmen. Un saludo.
Auxiliadora Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Auxiliadora. Un saludo.
Inma Candon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Inma. Un saludo.
Andres fernandez gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta sus instalaciones
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Andrés. Un saludo.
JESUS JIMENEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Jesús. Un saludo.
María Malo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Marimalow. Un saludo.
Gloria López Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Gloria. Un saludo.
Daniel Ortega Medina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horario de actividades dirigidas es super corto. Deberían poner más clases de Body Pump, Pilates y Ciclo Indoor durante todos los días. Hay demasiada gente en la sala de musculación y sin mascarillas ni nada. No existe ningún monitor/a. Hay máquinas y elementos muy descuidados. También sería recomendable poner música. El acceso al centro deportivo, siempre da fallo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Daniel. Permita que puntualicemos. Los horarios de las actividades dirigidas se adaptan a la demanda. Durante la pandemia había muy escasa asistencia. Ahora, y de forma progresiva, como bien sabe, recuperamos horarios y servicios. Sin ir mas lejos, desde el 1 de noviembre. Las medidas de seguridad siempre se han exigido. Otra cosa es que haya clientes que ocasionalmente no las sigan. Se les informa y se les pide su observancia. Las máquinas se renuevan periódicamente y no ponemos música porque desde hace tiempo es habitual que los clientes entrenen con sus dispositivos particulares o se conecyen de forma inalámbrica, por tanto prefieren que no haya música. En cuanto a los tornos, como cualquier otro elemento, se averían y se reparan. Gracias. Un saludo.
Marta PM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario de las actividades dirigidas es súper limitado, apenas hay clases y las pocas que hay siempre están muy llenas. Para realizar la reserva la página suele fallar, así como el acceso de la entrada que también suele funcionar mal.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Marta. Como a otros amigos suyos, permítanos puntualizar que los horarios de las actividades dirigidas se adaptan a la demanda. Durante la pandemia había muy escasa asistencia. Ahora, y de forma progresiva, como bien sabe, recuperamos horarios y servicios. Sin ir mas lejos, desde el 1 de noviembre. Sobre las reservas de web y app, no es cierto que fallen habitualmente. Si no, no se explicaria que todas las clases estuvieran completas. En cuanto a los tornos, como cualquier otro elemento, se averían y se reparan. Gracias. Un saludo.
A Fraidia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración. Un saludo.
Nazare Ariza Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Nazare. Un saludo.
Daniel Morilla Bernal
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
En cuanto a la sala de musculación, el material deportivo como los enganches de las poleas están en malas condiciones y muy viejos, las máquinas no tienen los números del peso añadido por lo que no sabes cuanto peso extra te estás metiendo, a la barra de sentadillas le falta la almohadilla por lo que te hace daño y en dicha sala no hay ningún monitor nunca para las dudas sobre ejercicios de clientes, crear rutinas para principiantes y vigilar sobre el cumplimiento de las medidas COVID. Sobre las clases de ejercicios guiados como body pump, body combat, etc han acortado la duración de estas a 45 minutos siendo estas inservibles ya que entre el calentamiento y la preparación de los materiales queda muy poco tiempo para la clase dejando ejercicios y músculos sin hacer. Lo único bueno que le veo a este gimnasio es la amplitud, la piscina y el spa.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes, Daniel. Le agradecemos su opinión y le recordamos que periódicamente renovamos toda la maquinaria, pero que se haya borrado un número, no es motivo para sustituir toda la sala. Periódicamente, nuestro personal acude a la sala y, siempre, usted puede solicitar asesoramiento en recepción y un técnico le ayudará en lo que necesite. En cuanto a la duración de las clases, durante la pandemia se decidió recortarlas 10 minutos para ampliar el tiempo necesario para garantizar la limpieza y las medidas de seguridad. Es más, muchos clientes prefieren esa duración en lugar de las de 55 mimutos. Desde un punto de vista técnico, ambas duraciones son válidas para lograr los objetivos que persiguen estas actividades. Un saludo.
Jose Manuel avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, José Manuel. Un saludo.
Vivir Chiclana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer retomé el entreno y al llegar la situación fue bastante desagradable. Me quedé en la puerta sin que mi tarjeta valiera ni el número de identificación. Me dirijo al mostrador y me comunican que mi tarjeta está bloqueada porque al haber cumplido 31 años ya no se me considera joven y tengo que pasar a pagar 42 euros de los 28 que estaba pagando actualmente. Lo mejor es que hace 5 meses que los cumplí y en otras ocasiones no he tenido problema para entrar, a lo que la chica responde que puede tardar... Eso sí, durante estos 5 meses han seguido cobrándome la misma cuota. Ni un correo, ni un mensaje, nada que me indicara que debía cambiar de tarifa por ser viejo para ellos. Evidentemente tramité mi baja y buscaré otro lugar para entrenar que no te saque los ojos por máquinas que llevan 7 años sin cambiarse, que haya una mínima atención de monitores (en hora y media no se asomó nadie por la sala) y que no actúe con nocturnidad y alevosía.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes. Le agradecemos su opinión, pero usted bien sabe, porque así lo firma, que su tipo de abono era hasta cumplir 31 años. A partir de ahí, pasa al abono más barato disponible con los mismos servicios contratados. Lamentamos que haya decidido no seguir con nosotros. Un saludo.
David Hernández Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, David. Un saludo.
Mané
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ,todo muy limpio y a buen precio,100 recomendable.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones y su valoración, Mané. Un saludo.
Monica Anillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta al propietario del centro: evidentemente se entiende que cada persona tiene su tarjeta personal, simplemente por atención al cliente me molesto las formas poco amables de la recepcionista de comentármelo cosa que si lo ubiera echo más amablemente me hubiera ido y ni siquiera habría escrito esta reseña 🤣 además de que os he dado un consejo acerca de el pago de algunas personas que estén en esa situación, como deciis quien acepta las condiciones y al final no va ese mes pierde el dinero. Básicamente me parece horrible pero bueno vuestra política es así. Parece ser que os tomáis mal una crítica constructiva jajajajajajaja He ido al centro con la tarjeta de mi pareja ya que un día antes, es decir ayer, se dio de baja pero el mes de octubre ya no lo puede cancelar y debe pagarlo. Pues al pasar la tarjeta y no abrirme la puerta, ya que nunca e entrado de esa forma , (ya que yo e estado apuntada y entraba con huella dactilar) vino la trabajadora del mostrador a preguntar que me pasaba, me aconsejo que pasara la tarjeta de tal forma y luego al pedirme la Huella dactilar le expliqué que en efecto, ese mes estaba pagado pero que mi pareja no podía venir este mes y que me había dado la tarjeta para que viniera yo en su lugar. La recepcionista me dijo de forma muy poco amable que eso no se podía hacer. En ese caso le dije que bueno pues nada y que hasta luego a lo que ni siquiera se despidió. Entiendo que el quiza el centro siga unas normas en ese aspecto, y que si no me pueden hacer ese favor pues lo respeto pero quizá los empleados deberían de ser más amables y la organización de pago de otra forma, ya que entiendo que si no se puede comprobar que esa persona no ha entrado en el gimnasio todo el mes, no le puedan devolver el dinero de ese mes. Por lo cual quizás deberían de hacer algo al respecto para mejorar la atención al cliente. Ya que considero que es muy buen centro deportivo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Mónica. La membresía es personal. Por tanto, usted pretendia entrar en el centro deportivo sin poder hacerlo. Es extraño que por eso se enfade. Es mas extraño aún que no sepa que por el covid se extremen las medidas para tener identificados a quienes entran en el centro. Sobre las tarifas, la normativa se acepta cuando se apunta uno y ahí queda clarísimo cuando y cómo se puede solicitar la baja. Igual que queda prohibido ceder su carnet a otra persona. Enfadarse con el que hace cumplir la normativa y no con el infractor es algo que, hasta hoy, no habíamos visto. Y claro que aceptamos las críticas y les agradecemos sus opiniones siempre, incluso las negativas, porque nos hacen mejorar. Pero si alguien trata de incumplir la norma de forma tan flagrante, claro que se puede quejar de que considere un empleado no haya estado a la altura de lo esperado, pero es que usted quería aprovecharse del carnet de su marido, cuando eso está absolutamente prohibido. Usted asume una incorrección manifiesta, pero le molesta que se lo indiquen. Curioso. Un saludo.
pilar barea
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay horas en las que no hay monitores en sala y siempre surgen dudas y preguntas y quejas hacia otros usuarios que no respetan, entre otras cosas, el circuito CTI
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Pilar. En recepción y recurrentemente nuestro personal que pasa por la sala de fitness está a su disposición. Un saludo.
Ana Rosa Ch.G
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El vestuario personal, de los vestuarios femeninos podrían hacerlo más espacioso, cualquier ducha es más amplia. Y un par de ellos, no solo uno. Por lo demás bien
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Ana. Los espacios son limitados y no siempre se pueden habilitar áreas más grandes. Un saludo.
German Romero Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aconsejaría un poco más de limpieza en los vestuarios y un poco de más sensibilidad por parte de algún que otra monitora, no se puede consentir que una cría de 3 añitos llore sin parar por el simple echo que no quieran dejarle un churro de piscina propiedad de las instalaciones aunque sea solo por unos minutos y una sola vez, estuve años en las instalaciones de medina sidonia y puedo asegurar que tanto personal como la limpieza es mucho mejor.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Germán. Aunque el servicio de limpieza se ha reforzado con la pandemia, intentaremos mejorar ese aspecto. En cuanto al material de piscina, por seguridad y siguiendo las indicaciones de la autoridad sanitaria, no se pueden prestar como en una época normal. Nos limitamos a cumplir con las medidas de seguridad, aunque no siempre sean bien entendidas. Un saludo.
Álvaro Tirado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy espacioso y completo, pero se queda anticuado, falta personal, no tienes un entrenamiento personalizado, todos lo haces tu, los fines de semana abre solo por las mañanas cuando muchos otros gimnasios habrán todos el día todos los días, afemas carece de aplicaciones y entrenadores que te ayuden a cumplir tus objetivos. También necesitan restaurar las maquinas que ya se les nota el paso del tiempo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Álvaro. Permítanos puntualizar varias afirmaciones. Claro que tenemos entrenamientos personalizados. Puede solicitarlos a nuestro personal y, cuando usted se apunta, se le facilita uno. El horario se ha adaptado a las circunstancias especiales que hemos vivido. Paulatinamente, siempre que la situación se normalice, se recuperarán los mismos horarios y servicios. Y la maquinaria se renueva periódicamente, como usted bien sabe. Un saludo.
Tamara Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Tamara. Un saludo.
Poza Consuelo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable ,no he visitado las instalaciones,m parece bien pues incluye espa y acuaging.. formidable!
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Poza Consuelo. Un saludo.
francisco barroso aragon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El año pasado cerraron el gym por el covid… como es normal. En el mes de julio de 2020 devolví la cuota del mísmo porque no asistí ni un solo dia(a lo que el/la empleado/a me contesta que no tienen forma de saber si entro o salgo), aun estando descuerdo con la política de la empresa de que hay q avisar 20 dias antes de borrarse del centro, quisieron cobrarme tmb el mes de agosto del mismo año. Como es normal, lo devolví porque no fui ninguno de esos dos meses. Cuando me he suscrito el mes de septiembre de 2021, me han cobrado 96€, por el mes y por moroso. Aunque han visto que decolví julio de 2020 tmb me han cobrado agosto del mismo año. ME PARECE UN ROBO A MANO ARMADA SIENDO LA ÚNICA PISCINA CUBIERTA DE UN PUEBLO DE TRABAJADORES LLANOS… He puesto una hoja de reclamaciones, de la cual no han hecho ni caso. TAMBIÉN voy a decir que el gym está falto de personal, que los chavales no dan a basto pro el centro deja mucho que desear, por cosas que no voy a decir aquí, porque entonced es cuando se iva a líar bien liada. Si los responsables de esta burocracia no me contestan seguiré a cabo con mi lucha por conseguir lo que es mío. Gracias y espero que mejoren sus formas. SIGO EN EL GIMNASIO Y AQUI ME QUEDARÉ He tenido que editar la reseña, porque no encontraba forma de responderle a usted, que yo le diga que es un robo a mano armada por decidir aguantar el cobro dos meses, no quiere decir que le hable en un tono mas alto de la cuenta, solo estoy indignado. Quizás podría decirle cosas mas fuertes de la cuenta…. Como por ejemplo que no hay absolutamente nadie que vigile el tema de mascarillas en zona de musculacion y zonas comumes. Pero ya le digo, soy muy educado, no quiero que parezca algo subido de tono. Lo del personal no es algo paulatino, es algo necesario. Un cordial saludo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Francisco. Le agradecemos que nos haya contactado. Vamos por partes. Usted no tiene que tramitar su baja 20 días antes como asegura. Si quiere darse de baja y no pagar el mes siguiente, debe completar el trámite antes del día 20 de ese mes, que no es lo mismo. Usted acepta estas condiciones, entre otras, cuando se inscribe. Esos días hasta completar el mes son los necesarios para enviar al banco los datos correctos de los clientes. Si usted no tramita su baja correctamente, se generan recibos impagados, como en cualquier otro ámbito. Que usted haga uso o no del centro no es relevante. Lo nuclear es si tramita o no su baja en tiempo y forma. Y usted, como bien admite, no lo hizo. Por tanto, le invitamos a que en el futuro obvie expresiones subidas de tono y que faltan a la verdad como que es un 'robo a mano armada'. En cuanto a los servicios, se ajustan a la demanda y se van incrementando de forma paulatina, observando en todo caso las restricciones vigentes por el coronavirus. Un saludo.
Amalia López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Amalia. Un saludo.
Ana Isabel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Ana Isabel. Un saludo.
Natalia Malo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tiene unas instalaciones fantásticas y los monitores son muy competentes. Sin embargo, la atención en la recepción es muy lenta; pese a darme de alta a través de internet, he tenido que esperar una cola de dos horas para hacer una gestión rápida y completar mi ingreso. Sería estupendo que hubiera más personal atendiendo en la entrada o que se pudiese pedir cita previa para secretaría a través de Internet. Muchas gracias.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Natalia. Nuestras disculpas por la espera y confiamos en mejorar este aspecto. Un saludo.
Eugenio Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Eugenio. Un saludo.
Jessica Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Jassica. Un saludo.
Alegria Plantona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Alegría. Un saludo.
Andy R (Actitud Mental Positiva)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, genial
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones y su valoración, Andy. Un saludo.
Joaquín Marín Arriola
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No trainer or assistant in the gym floor, worn out equipment, shower area can be cleaner. The staff is friendly and professional. The gym is clearly undermanned.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Joaquin. Siempre que necesite el asesoramiento de un técnico, puede solicitarlo en recepción. Gracias. Un saludo.
Tatiana Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que horario tiene actualmente? En la web sale uno y aquí pone otro. Me gustaría saber cuál es el real. Gracias.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Tatiana. Según evolucionan las restricciones, ajustamos los horarios de los centros. Esa información se actualiza en nuestra web. En todo caso, puede escribirnos a contacto@centrosupera.com y le facilitamos todos los detalles. Un saludo.
Pepe Ruiz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
pues es bastante caro no es un gimnasio que se puede decir barato, el tema de los materiales de la piscina no podemos acceder los usuarios de la piscina, no hay música en la sala de maquina ya que estamos pagando un dinero curioso es lo menos ya que en otros gimnasios hay música en la sala de máquinas y el quiera llevar su propia música que se la traiga de su casa.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Pepe. Le agradecemos sus opiniones y permítanos puntualizarlas. Depende de la tarifa que usted elija, pero una familia, por ejemplo, tiene acceso todos los días a todos los servicios (piscinas climatizadas o/y de verao, sala de fitness, actividades dirigidas...) por 10-15 euros por persona al mes. Caro no parece. En la sala de fitness no hay música porque el cliente tiene la opción de conectarse a las máquinas o a sus dispositivos, por lo que la música de ambiente no siempre es bien valorada. Los materiales de la piscina están sujetos a la normativa covid en estos momentos. Gracias por su valoración Un saludo.
Joana Martin Rodriguex
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos dias, quisisera saber si el telefono esta disponible, llevo diasllamando mas de 10 veces y no lo cojen
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Joana. Le agradecemos su valoración, pero no sabemos a qué centro desea llamar. Puede contactarnos en este email, contacto@centrosupera.com y le atendemos con prontitud. Gracias. Un saludo.
Patricia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El centro está muy bien pero para inscribirme a un curso de natación hice tres horas de cola. Mala gestión, no cuesta ningún trabajo contratar a una persona de refuerzo para el día de las inscripciones o repartirlas en varios días. Sólo una persona. Cuando llegué al mostrador decían que podía hacerse también online pero lo intenté y ponía que solo para socios. De todas formas, ya podrían haberlo explicado. Por no hablar del teléfono que no hay manera de que lo cojan.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes, Patricia. Le agradecemos sus comentarios, pero permita que le puntualicemos. En la web se puede contratar un curso siendo abonado o no. Si se fija bien, se ve con claridad y es muy intuitivo. Por otra parte, entenderá que si hay clientes presentes se priorice su atención, precisamente para agilizar esas colas. Un saludo.
carmen marquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignante el tener que esperar dos horas de cola para inscribir a los niños en natación...y que cuando te toque ya no haya plazas disponibles...Podría tener un poco más de organización, y establecer días de inscripción por grupos de edades y estar mas organizados. A parte una única persona en atención al público....
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Carmen. Le agradecemos su opinión y lamentamos que no haya logrado plaza. Le recordamos que para evitar desplazamientos y esperas, puede contratar su curso cómodamente desde la web. En todo caso, desde el centro le ofrecerán alternativas y formar parte de una lista de espera. Como le indicamos hay alternativas y la organización es la habitual. Gracias por sus comentarios. Un saludo.
BYRON MENDOZA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Byron. Un saludo.
Emma Cantero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Emma. Un saludo.
sergiortrod
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo material, ausencia de personal en las zonas deportivas, pese a haber covid no ponen todos los aires acondicionados y un mal trato del personal de recepción. Nada recomendable
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración y lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Permítanos, en todo caso, alguna puntualización. El material es moderno y se renueva periódicamente. Claro que hay personal y, en todo caso, cuando se ausenta, usted puede solicitar ayuda a nuestro personal de recepción. Y el aire acondicionado se activa en función de las necesidades. Un saludo.
Andres Jaramillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Andrés. Un saludo.
Vanessa Otero García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Vanessa. Un saludo.
Antonio Jimenez Lerate
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Antonio. Un saludo.
Paqui Aguilera Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente las actividades y el local estupendo.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Paqui. Un saludo.
Noelia RamGO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Noelia. Un saludo.
Configurar telefonos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno,
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración. Un saludo.
Alejandro Carbia Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Alejandro. Un saludo.
Francisca Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Muchas gracias por su valoración, Francisca. Un saludo.
Javier Mirador de Castilnovo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Javier. Un saludo.
francisco javier gómez domínguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos dias, Francisco Javier. Le agradecemos sus opiniones y lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas. Si podemos ayudarle, no dude en informarnos. Un saludo.
Andrés Utrera Aragón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace tiempo va faltando material y siempre dicen que se está pidiendo pero nunca llega. Además no hay monitores en la sala de musculación (como si ocurre en el resto de gimnasios) y la gente no se pone la mascarilla o la utiliza por debajo de la barbilla. Estamos hartos de decirlo en la recepción y no nos hacen caso, no hay ninguna medida contra el covid, excepto geles en las paredes que casi nadie utiliza, ni desinfecta las máquinas que quedan sudadas.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Andrés. Le agradecemos sus comentarios, pero conviene no faltar a la verdad. Las medidas anticovid marcadas por la autoridad sanitaria se cumplen en su integridad. Siempre puede haber usuarios que no las cumplan ocasionalmente, como en cualquier orden de la vida. En esos casos, siempre que se detectan, se les advierte e informa. De forma periodica nuestro personal está en la sala y siempre que se solicita su asistencia se proporciona. El material se renueva periódicamente. Un saludo
tony oreilly
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Clean, efficient and good quality.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Thanks, Tony. Best regards.
julio benitez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Julio. Un saludo.
joel Fleusus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pour toutes personnes voulant faire du sport dans ce lieu adéquat et à un tarif concurrentiel
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Merci beaucoup, Joel.
María Ruiz Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Maria. Un saludo.
Pedro Sierra Cueto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro para un día, materiales súper desgastados y la gente sin personal para guiar/corregir los ejercicios que la mayoría ni entiende. *Gracias por su respuesta, que no va a acorde con mi valoración expuesta. Habla del abono mensual y 1 € no es caro. Pero yo expongo los 8€ que te hacen pagar, si quieres claro está, por una media de hora y cuarto aproximado de acceso, sin guía. En fin, un saludo!!
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, Pedro Javier. Le agradecemos su opinión, pero permita que la puntualicemos. La renovación de materiales es constante, aunque paulatina. De tal modo que un aparato concreto puede tener mayor desgaste que otro. Si usted se abona, el coste medio, dependiendo del tipo de abono, ronda el euro diario. Respetamos que eso le parezca caro, aunque entendemos que un euro al día es un precio sin competencia. Un saludo.
Cristobal Burgos Avila
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y piscina. Pero desde la pandemia a bajado mucho, pocos monitores, piscina pequeña casi siempre cerrada (por falta de persona) en el gimnasio no hay un monitor para informar etc.es una pena
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes, Cristóbal. Gracias por su valoración. En estos momentos, seguimos ampliando servicios en función de lo que nos permite la pandemia y de la demanda. Confiamos en seguir incrementando la oferta. Gracias. Un saludo.
M M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Valorado con 5*por sus instalaciones y limpieza. Valorado con 1* por la pésima decisión de la dirección de no disponer de monitores en la sala de musculación. Es imprescindible la figura de un monitor en sala para asesorar sobre todo a l@s neofit@s.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos días, M M. Le agradecemos sus comentarios y le recordamos que para todos los que precisen de asesoramiento técnico, pueden solicitarlo en recepción. Además, periódicamente, nuestro personal acude a la sala de fitness para prestar labores de apoyo y vigilancia. Gracias por sus opiniones. Un saludo.
Rosa Ponce Delgado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Rosa. Si tiene alguna cuestión en la que podamos ayudarle, por favor, no dude en informarnos. Gracias. Un saludo.
manolo y charo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece muy mal que los mayores no podamos nadar y nos tengamos que conformar con el spa, ya que cuando nosotros nos apuntamos lo hicimos para nadar en la piscina mediana y ahora nos dicen allí que no la abren por falta de monitores. Me parece una falta de responsabilidad y respeto a las personas mayores ya que como nosotros habrá muchos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes, Manolo. No hay falta de monitores. Lo que ocurre es que hay muy poca demanda. Salvo en momentos muy concretos, se puede nadar perfectamente. El baño libre siempre está disponible y, en esta época, sin necesidad de abrir la piscina mediana. Gracias. Un saludo.
Rosario González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No es normal que no se puedan usar las instalaciones por falta de personal. Las personas mayores necesitan que la piscina mediana esté abierta, pues la pequeña además de estar en gran parte ocupada por cursos no permite el nado prácticamente y la grande no es adecuada para su edad y patologías. Es una pena que la respuesta sea que no se abre porque no hay monitor. Una vergüenza. Vamos a ver, con respecto a su respuesta no es cuestión de explicarse mal. Es cuestión de que si unas personas se apuntan al centro para poder nadar en la piscina que se adecua a sus posibilidades que es la mediana, esta no puede permanecer cerrada simplemente por falta de personal. Al menos podrían facilitar un horario claro en la que permanece abierta. Las otras alternativas a la que usted se refiere son un tercio de una piscina llena de niños haciendo cursos donde el agua no te llega a la cintura y por tanto no sirve para nadar o una piscina con agua cubierta que no es idónea para estas personas. En vez de justificarse y escurrir el bulto lo que tienen que hacer es dar soluciones. Me consta que no es la primera queja que reciben al respecto.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenos dias, Chayo. Es evidente que no nos hemos explicado. El uso de cada piscina depende de la demanda. Si esta es baja, se concentran las actividades en otras piscinas. Los cursos solo ocupan una parte de toda la jornada y, en ese momento, hay otras alternativas. Gracias por su opinión. Un saludo.
Perico Heravi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Muchas gracias por sus opiniones, Perico. Un saludo.
Antonio Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Precios no tan buenos
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Antonio. Un saludo.
Sixto García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Sixto. Un saludo.
J0aquin Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, J0aquin. Un saludo.
Paula Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones. Un saludo.
Manuel Gomez misa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro para entrenar y grandísimo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones y su valoración, Manuel. Un saludo.
Francisco Pallares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por su valoración, Francisco. Un saludo.
lussyy ́
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Luussia. Un saludo.
JACOBO G. R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo ,súper serviciales
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Muchas gracias por sus opiniones, Jacobo. Un saludo.
Wild Chardopi Lvl.25
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La zona de musculación es amplia y bien equipada. La piscina es mejor ir de mañana porque por la tarde suele estar bastante ocupada por los cursos de natación infantiles.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Wild. Un saludo.
ARTIS NOU
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión ineficaz y poco orientada al usuario, poca transparencia en las decisiones sobre todo en época de pandemia. Cierres injustificados, comunicaciones a última hora para evitar que los socios puedan decidir sobre su continuidad. Servicio de información y de atención al usuario más que nefasto. Fuimos socios y nos dimos de baja por lo poco que compensa pagar la cuota, hemos acabado llevando a nuestros hijos a tomar clases de natación a San Fernando, por tal de no tratar con este centro que en época de pandemia ha demostrado que la gestión privada sólo se mueve por el lucro, utilizando a su antojo unas instalaciones públicas que hemos pagado TODOS. Nada recomendable, Esperamos que el Ayuntamiento no renueve el contrato de cesión a esta empresa.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes, Artis. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas. Si podemos ayudarle en algo... Un saludo.
chipi_basket
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Chipi_basket. Un saludo.
Andres Ponce
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas, Andrés. Si podemos ayudarle en algo... Un saludo.
Antonio Velázquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Antonio. Un saludo.
Mariana teodoro gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien 👍
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Thanks, Mariana
Eli fersal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias, Eli, por su opinión. Un saludo.
Antonio Flores Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por tu opinión, Antonio. Un saludo.
luis barco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala gestión de zona de aguas, piscina mediana cerrada muchas veces y la grande con hasta 4 calles de 6 reservadas a cursos, jornada reducida desde inicio pandemia pero no la cuota. Excusas habituales para cerrar la piscina mediana: "falta un monitor" u "orden de la dirección" ¿¿??
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Buenas tardes, Luis. Ya le hemos contestado personalmente. La piscina tiene ese horario desde que se impusieron las restricciones por coronavirus. Y la cuota es la aprobada por su ayuntamiento. Ahora, que hay restricciones, no baja. Igual que no sube cuando hay clases especiales, eventos, maquinaria nueva, actividades nuevas. Entendamos todos que es una época especial con limitaciones para todos. En un momento concreto puede haber cursos, claro, pero siempre hay calles libres y en gran parte de la jornada la inmensa mayoria de las calles son para nado libre. Gracias.
Carmen Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Carmen. Un saludo.
Mila RA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Sergi. Un saludo.
Paquilala1958 Sánchez Macias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Supera
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones. Un saludo.
Javier Belizón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Francisco Javier. Un saludo.
Luis Rodríguez Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Luis. Un saludo.
Alvaro Jurado Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En líneas generales es un gran gimnasio.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Álvaro. Un saludo.
Ana Delgado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Ana. Un saludo.
Davinia Pacheco
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Davinia. Un saludo.
María José Moya García
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Antes de irme a vivir fuera de Chiclana siempre entrenaba aquí, nunca he tenido ninguna pega ni con los monitores ni con nada...entrenaba en sala y también iba a actividades dirigidas piscina y spa. Para mi es uno de los gimnasios más completos y mejores de Chiclana en calidad precio. En diciembre regresé a Chiclana y mi intención ha sido volver a entrenar aquí. Desde hace casi un mes estoy intentando contactar con ellos para que me den información...sobre cuando volverán a abrir.....Ya que me gustaría asistir junto con mi pareja pero es imposible. Esta mañana envié un correo y no responden.... La verdad es que es una pena que unas instituciones así permanezcan cerradas. Espero abran pronto 😊
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Hola, Maria José. Discúlpenos. Si nos escribe a contacto@centrosupera.com lo arreglamos en dos minutos. Gracias. Un saludo
LUIS Y MARI MOYA RODRIGUZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones Luis y Mari. Un saludo.
Maria Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Maria. Un saludo.
Abraham jurado gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su opinión, Abraham. Si podemos ayudarle... Un saludo.
Carlos Mg
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para entrenar
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Carlos. Un saludo.
Toni Del Toro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy tranquilos
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Toni. Un saludo.
Marta Peñate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Marta. Un saludo.
Raquel Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Raquel. Un saludo.
Alejandro Morales Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Alejandro. Un saludo.
Pilar Celada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Pilar. Un saludo.
Félix D. Trueba Vega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y de tarifa económica, lo único que se le hecha en falta son racks o jaulas para hacer Sentadillas con peso libre y alguna máquina de pesas extra.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Félix. Un saludo.
Alfonso Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Alfonso. Un saludo.
Danie Informatico
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Si tienes menos de 30 años te cobran la cuota normal, si tienes más de 30 te cobran el 50% más. Faltan gomas básicas de estiramiento para toda la sala de musculacion,preguntas y dicen que están pedidas, y han tardado 1 mes en traerlas. Les puse hoja de reclamación por que apagaban los extractores de calor de los vestuarios que están pegados a la piscina. Lo activaron y al menos dieron solución, a las malas, pero lo hicieron.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por ayudarnos a mejorar, Danie. Un saludo.
Hugo León Tocino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Hugo. Un saludo.
Victor Timmermans
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Victor. Un saludo.
carmen Aragón
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Está bien...pero caro,¿ para cuando una piscina municipal???.
Anton Vazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Anton. Un saludo.
Eulalia Arjona
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Eulalia. Un saludo.
María Jesús Campelo Jaime
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Maria Jesús. Un saludo.
juanlu jubera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Juanlu. Un saludo.
Maria Jose R.G
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, MJ. Un saludo.
aroa lopez soto
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas, Aroa. Si podemos ayudarle en algo... Un saludo.
Rosa Ana Márquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece fatal que tiréis la ropa olvidada en las taquillas, ni siquiera 24 horas de plazo para recogerlas, tiene narices en los tiempos que corren.....alegais "normas covid" pero en una bolsa la ropa no contamina y si el plazo de recogida pasa pues lo tiráis, en mi caso salimos a las 21:45 y volvimos a primera hora de la mañana y ya estaba en la basura. Creo que es excesivo.
Mery Aragón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Mery. Un saludo.
jesus halcon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto las instalaciones como el personal es magnífico. Tienen un personal de limpieza de 10. Sitio perfecto para entrenamiento tanto básico como de alto nivel y a un precio fabuloso.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Jesús. Un saludo.
Pepe Castellano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo desde que se inauguró. Finales de 2013.... Excelente en todo....
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Pepe. Un saludo.
Jesus Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, personal agradable. Le echo en falta un poco más de mantenimiento en algunas máquinas, algo más de limpieza y mejor ventilación en los vestuarios.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Jesús. Intentaremos mejorar. Un saludo.
Zamara Garcia aragon
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas, Zamara. Si podemos ayudarle en algo... Un saludo.
Miriam Alba Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas, Miriam. Si podemos ayudarle en algo... Un saludo.
Marisa
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Las máquinas están 'asquerosas" debería haber más higiene. La piscina tampoco está lo bastante limpia, sólo hay que mirar las ranuras del gresitis lo negras que están. Por lo demás el precio es bueno y los horarios.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas, Maria Luisa. Trabajamos para mejorar. Gracias. Un saludo.
Antonio Lozano Ceballos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Antonio. Un saludo.
Yamile Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Yamile. Un saludo.
Andreina Henriquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instaĺaciones
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Andreina. Un saludo.
Francisco Bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Francisco. Un saludo.
Pablo Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, PabloGamer. Un saludo.
belem75 Apellido
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres coger el coronavirus apúntate a este gimnasio. La higiene y el control de aforo brillan por su ausencia.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos su experiencia, pero en Supera se cumple la normativa en todos los puntos y, en particular, en cuanto a las medidas contra el coronavirus. Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas. Un saludo.
Shany Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Shany. Un saludo.
Rubén Aragón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, Rubén. Si podemos ayudarle en algo... Un saludo.
Pablo vizcarrondo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Pablo. Un saludo.
FJGA132 Gonzalez Aguilera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen centro deportivo....y buenos profesionales.....
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones. Un saludo.
rebeca ramirez aragon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Rebeca. Un saludo.
Javi font sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rengo y Dovakino
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Es muy buen gimnasio, además de que tiene una piscina, cosa que lo diferencia del resto positivamente, no le pongo un 5/5 porque podrían meter mejores máquinas y además de una comba y rueda abdominal. Por lo demás bastante bien
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones. Un saludo.
Antonio Lopez Benitez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Antonio. Un saludo.
Ana Rodriguez Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Ana. Un saludo.
Maria Reyes Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Maria. Un saludo.
Gustavo Bellido Cabillas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Para menores de 32 años (por precio) no he visto ni probado mejores instalaciones. Buena oferta de actividades, la posibilidad de nadar y terminar con una sauna. No pongo 5 estrellas por la atención al cliente en aspectos administrativos.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias, Gustavo, por sus opiniones. Un saludo.
Samuel Aragón Arce
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
PJ AC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Menendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martín ortiz
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues mira pongo este comentario por q me parece vergonzoso y además un robo, q los días q nos tienen q devolver desde el 14 de marzo por la pandemia hasta q termine el mes q teníamos pagado nos lo devuelven ahora con un horario de risa bueno vale pero digo pues yo me borró y me voy a otro gimnasio q tienen ya horarios competentes, pues si me doy de baja hoy me cobran el mes, por qué resulta q an puesto cuatro días para darse de baja un robo una gestión muy poco profesional unos cara dura vamos
Angel Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Alvarado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel marin lobaton
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece muy mal que no puedas darte de baja cuando quieras, que te surja un problema para poder acudir al gimnasio y si se te pasa e plazo pierdes el dinero y para colmo en la nueva apertura tras el confinamiento han dado poquísimos días para poder darte de baja , con lo que siento que me han robado . Por todo lo demás , buenas instalaciones y monitores excelente
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Hola, Daniel. Usted puede tramitar la baja desde la web y en el centro en el momento que desee. Lamentamos el malentendido. Un saludo.
Fabian Girado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Sanchez Francia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Cepero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Flores García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran centro deportivo
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones. Un saludo.
Antonio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Dolores López Poutomillos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Pepe
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas y muy limpio todo, fácil aparcamiento.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Pepe. Un saludo.
José Antonio Bohórquez Aragón
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro deportivo muy amplio y multitud de máquinas y actividades que se pueden realizar.
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, José Antonio. Un saludo.
Alejandro García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi parque de atracciones favorito 😁👍🏼
Respuesta de Centro Deportivo Supera Chiclana
Gracias por sus opiniones, Francisco. Un saludo.
elena sanchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta muy bien, pero la zona de máquinas es pequeña y deben de renovar el material, como gomas elásticas, sacos, pesas...
Fran Phillips
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No esta mal, algo anticuado, pocas actividades infantiles
Juan Carlos Marín Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y buenas instalaciones
Fanny Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Calvo Lizano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo de visita me parecieron muy buenas instalaciones. Enhorabuena
Francisco javier Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio estupendo muy buenas maquinas y muy completo en general
Mili De la Torre
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Emilio Peralta Ramirez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
NO tienen una JAULA DE POTENCIA para hacer sentadillas libres, y además te prohiben colocar la barra en otros sitios sin darte ninguna alternativa (y no es lo mismo la máquina Smith). Por favor, hacer sentadillas libres es un ejercicio principal para piernas. A parte, podríais poner música de fondo ya que tenéis hasta altavoces repartidos por la sala y no se usan. Por lo demás no tengo ninguna pega, pero por favor, por lo menos añadan aunque sea una jaula de potencia.
Eduardo C
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
maria jesus Ariza Benítez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nathan Fopianni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juana Barroso Rondan
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
HAY MUCHAS ACTIVIDADES Y MUY BUEN PERSONAL
Fernanda Amaya
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Wicked Ways
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuela Pinto Fernandes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es caro a mí parecer ,si solo vas a practicar un deporte; .E general no está mal,pero el gimnasio deja mucho que desear en algunas maquinas,por los demás bien de balnearios;piscina, jacuzzi
Joaquin Maria Lepiani Carmona
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Fornell Vela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanta , vamos a la piscina mi bebe y yo.
JuanJe Betanzos
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Daniel Martín
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El equipamiento es escaso y antiguo. Por no tener no tienen ni una jaula de potencia para hacer unas sentadillas decentes. Para colmo, lo único que hacen es prohibirte colocar la barra en otros sitios sin darte ninguna alternativa (y no, no es lo mismo la máquina Smith esa, que encima está inclinada).
juan manuel gonzalez vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
emilio Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Arana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio perfecto con una instalaciones buenísimas, monitores muy profesionales y simpáticos.El spa esta súper bien y la organización del centro hace que siempre puedas hacer lo que quieras a todas las horas.
Kelly Tidiman
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Gismero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La parte de piscina y spa está fenomenal
Fco. javier Rivera Ramírez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
cristina miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espacioso limpio cómodo.
Rafael trancoso barrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mari carmen Aragon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanmi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramirokuaid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juliana Diz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones.
Eduardo Marín Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Torres Verdugo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Blanca García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio aunque hace mucho calor en el. Empiezo a sudar y no es.por hacer ejercicio. Por mejorar, pondría hilo musical.
Florian Maslofski
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fatima Baro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Escola
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La piscina super llena, entre cursos y los que vamos por libre, te echan de las calles, fatal
Maite Ruiz Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Erika Leslie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Barrientos Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Gm
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Actitud del empleado pasota, te niegan cambiar el dinero para comprar agua "supuestamente no tiene cambio"... Quise comprar un gorro y ni siquiera me lo pudo vender porque insistió en no querer cambiar el billete de 20 Euros. He perdido mi mañana en subir y bajar para poder comprar agua porque la fuente que tienen en las instalaciones está averiada, vuelvo a repetir que la actitud del empleado es pasota. He terminado por marcharme de las instalaciones. No son nada competentes y si encima pagas no tienes buen trato con los empleados, ese lugar necesita gente más simpática con las personas que pagamos para que ellos estén ahí trabajando. Pondré mi queja correspondiente. Un saludo al director, o persona que corresponda.
Juan Jose Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cris C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rut Monturiol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Critina Aragon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel martin olid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jesus Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David I
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Rojo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
En la grada no puede acceder los minusválidos, aparte no funciona el aire acondicionado.descontrol en los vestuarios
MARÍA ROSELLA GIOIOSA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos muchos años los del club waterpolo chiclana intentando que los padres puedan disfrutar de el entreno de sus niños, adecuando la zona de las gradas del público arribas, con un adecuado sistema de aireación acondicionada, que nunca funciona, obligando los padres ha abandonar las gradas de arriba la piscina por un insoportable calor ....estamos pagando todos una cuota, para nada barata, para obtener el aire acondicionado en la estructura de la piscina supera chiclana , ya que haría falta desde el ayuntamiento un plan de piscina municipal
JOSE JAVIER DEL CUVILLO SILOS
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonia Jurado
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas piscinas. No entiendo porque dejan meterse a los padres en la zona de piscina con los zapatos de la calle. Nadie hace nada.La limpieza de los vestuarios muy mejorable.
JUAN MANUEL DIAZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente accesible
Ernesto A M
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Leonardo Haciendo camino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La recepción nesesita más personal siempre hay mucha colas
María Jesús González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente ameno
Roberto Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo tiene todo es una maravilla de gimnasio, solo le falta algo de artes marciales y como punto negativo solo diría que hay mucha gente y hay días que cuesta entrenar
Juan Pablo butrón
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No tiene máquinas para hacer bíceps
Luisa Henriquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Enri Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Ramírez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariana Cubero Trujillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Maria Alba Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio. Tiene piscina climatizada
Manuel Bruzon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Delgado Sierra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy, 15 de agosto, las instalaciones estaban cerradas a pesar de que Google indicaba lo contrario. Me ocurrió lo mismo con el cambio a horario de verano un sábado por la tarde. Les ruego cuiden la información que llega a sus clientes. Gracias.
banesarj
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen centro de deporte aunque le falta más actividades para niños y así los papis podemos entrenar
Nazaret Vázquez Villar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Demasiada gente
David JHervás
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio, tiene de todo, excepto clases,de artes marciales o lucha y a un precio muy barato ya que el ayuntamiento aporta alguna parte
Desiree Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Mata Baro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mery Rose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
caletinando cantero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sala de musculación pésima, pocas máquinas para hacer pierna y las que hay están repetidas. Es irrisorio que no haya una triste jaula para hacer sentadilla libre u otra máquina tipo hack que la sustituya. Sala mal distribuida y poco material accesorio. Si te gusta la musculación este no es tu centro. Cambiando el tema, por las tardes siempre están los vestuarios y servicios sucios, allí no entra nadie a limpiar en este horario. Si quieres ser un privilegiado y encontrarlos limpios, tienes que ir a primera hora de la mañana. Es lo que hay......
Salchicha Troll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estefania Iglesias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Instalación pública privatizada. La piscina más cara de la provincia
alhambra limpieza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por que son las mejores instalaciones de Chiclana
Virginia Lubián
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco BR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bastante bien con piscina y spa incluidos
Manuel Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno el centro, y de precio bien
Jose Guglieri Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones excelentes y trato cercano. Precios asequibles para su calidad. Lo recomiendo.
Barbara Ramírez Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belen De Gomar Murillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con piscina para la salud. ..yacuci
Oliva Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ole mi gimnasio bonito😍
Joeri Ivanov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Demasiada cola siempre en la recepción, y cada vez esta más aglomerado... El horario de verano es reducido cuando tendría que ser más amplio. Por lo demás esta genial, es por eso que le doy las 5 estrellas
Fabio Tuma
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Julio y agosto sierra el domingo , piscina estupenda, gimnasio pequeño
Antonio Sánchez Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Delgado Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico todas las instalaciones el único inconveniente que en verano cierran a las 10 en vez de la 11
Cristian CM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Domínguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión sobre todo de mano de dirección, ofertaron cosas que luego no cumplen y no son capaces de resolver, lo dan por olvidado se creen que la gente no se da cuenta.
Alejandro Cofone
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Algo caro, buenas instalaciones,personal mejorable, la simpatia no desborda
Manuel Alejandro Periñan Guzmán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar
Rafaela Fornell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Aragón Gómez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Murillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bastante bien incluso para los cursos de salud ,podrían ponerlos miércoles y viernes
Paqui Gonzalez Roman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien y las clases de bodycombat y bodypump me encantan
Isabel García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el trato de los monitores y de las instalaciones.
Eliseo Casamichana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Vila
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fidel Castro Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Realmente es un buen lugar.solo.piscinas con el agua fría.muchas personas se quejan.porque son personas mayores y niños chicos que van a hacer cursos.pero el.caso es omiso
Cristina Oliva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lorena Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes instalaciones y trato, muy buen ambiente.
Jose Aragon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchas personas, aunque está bien.
Sergio Segovia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Como usuario que soy desde haces dos años este último años me esta dejando mucho que desear por las noche no hay monitores en la sala de musculacion. Luego el mantenimiento de las máquinas es regular las maquina necesita más mantenimiento y cosas que se rompe tarda en reponer.
María Jesús Lope Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones están bien, hay variedad y cantidad de máquinas. Las piscinas se ve que tienen buen mantenimiento. No he asistido todavía a ninguna clase de grupo y no puedo opinar. Con respecto al personal, es amable y servicial. Cuando me apunté, me atendió una chica muy amable y simpática.
gemi yegua fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manu G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Maquinas en buen estado y bastantes de cardio como para que no haya cola, la piscina muy grande y el agua muy limpia. La única pega es la temperatura del agua, en las duchas va de hirviendo a helado sin previo aviso y la zona spa esta mas fría de lo que debería.
Laura Lorrayne
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplesmente amo esse lugar
Marycarmen Emecé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo y una gran suerte contar con este complejo tan completo cerca de casa!!
Maria Veronica del Cerro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
burj wear
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los servicios bien excepto el socorrista "gordo" que no tiene educación ni respeto. Me refiero a ese personaje así por su falta de respeto. No entiendo que un sinvergüenza como ese trabaje en un gimnasio como supera.
Antonio Garcia Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es muy completo. Se pueden hacer todas las actividades que desees. Piscina, sauna, spa, cardio, musculacion, etc
María Herrera Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro deportivo muy completo con salas para clases guiadas, musculación, piscina, spa...
David Pérez Alías
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiada demanda y poca oferta
Juan Antonio Sánchez Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Quintero Cortes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes instalaciones pero vestuarios masificados en horarios de cursos de piscinas. Necesarios cambios en ese sentido.
Andres Utrera Aragon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Del Carmen Villagran Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus anillo anillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nostamal
Javi Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Luis Rioja
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquin Ara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Carballo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, las instalaciones están bien, aunque los vestuarios algo sucios, con baños llenos de papel y suciedad , deberían prestar más atención en estos aspectos ya que la limpieza es primordial en este tipo de sitios.
Ana Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Los monitores son fantásticos, ofrecen una gran variedad de actividades y las instalaciones están bien. Pongo tres estrellas porque por la noche el agua de las duchas está fría, la mayoría de los días, y los baños se quedan pequeños para la cantidad de gente que lo frecuenta
FNR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bastante bien....
Aurora Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maria jose sanchez gutierrez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiada gente,las instalaciones algo descuidadas y poca limpieza
Alberto Alba
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones no estan mal, bastante mejorables aunque sea nuevo. El aire no funciona correctamente, las duchas pierden calor, precios altos...aunque unos empleados bien preparados.
Ángela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL DE LOS REYES CORDERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
S H
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
No tiene ni peluquería, ni ludoteca.
Maria Vargas Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Gómez Morilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Piscina, gran sala de musculación y diversas actividades físicas.
Rocio E.L
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariam
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
tito rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natación
Juan avecilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Rodríguez Aleu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro para hacer ejercicio
jesus lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
gonzalo perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La zona termal sucia, y en los vestuarios de chicas meten madres a los hijos pero de 13 años muy mal.
maría carral martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maku Amador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ViviendasenChiclana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
José Luis Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos semanas que no hay agua caliente en las duchas y nadie pone solución.
Bernardo Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natividad Torres
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendas las clases dirigidas!
Margarita Campos Merino
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable y un personal muy profesional
Eva Avecilla Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy socia desde que comenzó Supera,mi niña tiene que ir a nadar por prescripción médica, después de lo que cuesta mojarse en estas fechas,ya el colmo de las ultimas semanas es que el agua de las piscinas fría,peroo fría,el agua de las duchas para antes de nadar helada y las duchas de los vestuarios tienes que ir probando una a una par encontrar la templada.esto está pasando a última hora del día sobre las 21h y no es algo puntual......,la mensualidad ha subido y me parece correcto ,pero que luzca.Muchas gracias
Juan Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi Alcántara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ROSA RODRIGUEZ (Rosa)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonitas instalaciones
Miguel Armenta Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran centro de deporte, aunque a veces demasiada afluencia de personas.
Manolo Br
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquín Jesús Ordóñez Prieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
dqd1974
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio con buenas instalaciones para practicar natación y otros deportes en general.
Daniel Barroso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jesus herrera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Paco Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones.
Coches Bodas Clasicos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente
Mari Paz Duarte Montero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jaime Cobelo Carmona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buen gimnasio, con piscina, muchas clases distintas de distintos tipos de ejercicios (bodi combat, bicicleta, etc.) a parte su zona de entrenamiento de musculación y cardio. Monitores buenos y agradables, si necesitas alguna ayuda ellos están ahí. Buena tarifa de precio
RedmiNote 8
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
pésima atención al cliente. .
Ana Leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sara torres
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Nieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belén Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo toda la vida en la piscina y he continuado cuando cambio a gimnasio supera, gran variedad de actividades pero a veces en horarios muy raros y con poca asiduidad, por lo demás todo genial
Lunoti Oti Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 1 mes y medio apuntada y estoy encantada. El gimnasio es enorme y tienen piscinas y salas donde hacen actividades. La zona spa es lo mejor: jacuzzi, saunas y chorros. El único punto negativo que le pondría es que en la zona de mujeres solo tienen 1 cambiador individual por lo que la gente y yo incluida usamos los retretes y los ocupamos durante un largo rato y es muy incómodo para cambiarte de ropa.
Noelia Peinado López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel T
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Debería de haber cuotas más baratas para las personas que acudimos solas y no usamos piscina
JUAN ANTONIO Fornell
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El agua de la ducha casi siempre fria!!, si terminas el mes y no quieres ir mas, te cobran el mes siguiente por la cara. Motivo para no volver
Lulú
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nerea Benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo
Abraham Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
domingo trujillo lucia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para descontar vy relajarte.
francisco A
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La piscina es para hacer deporte...no para remojarse y soltar los mocos sobretodo en imbierno
acuario caribe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesús Domínguez Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Benítez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Carrillo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rosario Coello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cornejo Del Rio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar buen ambiente personal agradable, aunque puntualmente meses de otoño invierno masificado de asistencias.
Abel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gimnasio de gran variedad de maquinas de musculacion y actividades deportivas guaidas ppe monitores. También dispone de piscina y spa.
Isabel López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para hacer deporte y estar con los niños
Naiara Ramos Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico centro deportivo con sauna, spa, baño turco
Marcos Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Herminio Díaz “Hache”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
angel ari mar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manoli Prieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial me gusto mucho,los empleados super atentos muchas GRACIAS
M.Angeles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Liser 89
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Rosado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, Simples pero funcionales.
Javi Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Acosta
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones pero mala gestión.
Priscila lahera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
004Alejandro Ariza Segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moisés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Araceli Fernández Márquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Oliva Galindo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Petra Macías
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En Algún Lugar Del Mundo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo, amplio horario, muchas actividades, piscina, spa... Maquinas muy nuevas, aparcamiento dentro del recinto, genial
Javier santer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas en relación calidad-precio. Los abonos familiares están super bien y super rentables. Personal muy profesional, muy limpio y completo.
Laura Gil Benítez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia De Gomar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Esteban M.R
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo para ponerte en forma y después relajarte
Maria Del Carmen Villagran Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Justo Vasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones deportivas
Carlos de Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Sanchez Velazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Marín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores gimnasios en los que he estado. Variedad de máquinas en la sala de musculación. Gran cantidad de máquinas de cardio. Spa y piscinas muy top. Variedad de cursos. Limpieza y calidad de los equipos. Quizás el único pero es que depende de a qué horas está algo masificado. Si tienes menos de 30 años pagas menos, lo cual me vino genial. Recomiendo al 100% este gimnasio.
Elena Arroyo Suarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo
Manuel Velázquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido diariamente a este gimnasio durante varios años, sin duda una de las mejores opciones en Chiclana. Precios decentes e instalaciones muy cómodas y equipadas con todo lo necesario. La mayoría del personal es muy amable y te ayudaran en todo lo que puedan. No les doy 5* porque a veces, sobretodo en verano, ponen el aire acondicionado demasiado fuerte y como algunos están justo encima de algunas máquinas, esas máquinas quedan inutilizadas ya que ponerte a usarlas significa acabar con la garganta mala.
Joaki97
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
tonto tonti
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben Vila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Balbino Hita
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Arrieta Soto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalez Conde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jose manuel
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Abraham Zájara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Camiña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Alberto Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Abre todos los días y tiene promociones para menores de 30 años.
Antonio Jesus Rodriguez Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien equipado. Lo único es que hace bastante calor en los vestuarios.
Lina RoLe7
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Diana Sachs
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Michael Kosanke
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alle Geräte, Sep. Räume für spezielle Kurse, Schwimmbad mit Sauna und Spa, Kinderbecken, Schwimmerbecken, Nichtschwimmerbecken. Monatsangebot, nicht limitiert!,
Lourdes González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
fa br
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio muy completo ya que puedes hacer cardio, musculacion, tiene una zona de abdominales y otra para hacer circuitos incluso con un saco de boxeo. Tiene zonas para realizar actividades programadas y guiadas y ademas cuenta con piscinas y un spa, una sauna, baño de vapor y tres duchas para la circulacion. El vestuario es grande y tambien cuenta con muchas cosas.
Juan Manuel Macias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones aunque necesitan hacer reparaciones en algunas zo as como las duchas. La piscina climatizada me parece algo fría y en la atencion en recepción a veces es desesperante por la cola de espera y una única persona atendiendo. Por lo demás está bastante bien.
Ana Mallofret
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Como polideportivo está bien,pero en cuestión de limpieza deja mucho que desear, y no hablo de las duchas), todos lo comentamos y sufrimos,pero nadie quiere decir la realidad,la piscina grande y el spa, están bastante sucios.
Noemi Mar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El gimnasio esta muy bien! Aunque las clases de Aguagym parecen clases de Aguagym para mayores. El año pasado si había diferencia. Este año han juntado a todos.
Patricia Marín Páez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teodoro Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Alvarado Collantes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los monitores/as de Body Combat (Patricia, Vanesa e Ismael) son de lo mejor.
Turko Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
SMM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Sánchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El centro está bastante bien, pero la cuota individual es muy cara. El gimnasio más caro de Chiclana
A. Arias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Armario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Isa Oliver Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradable
Lucía Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno, las clases de body combat con el chico son geniales. En general el personal muy simpático. El agua caliente de la ducha va y viene
Alvaro J. Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE NUÑEZ MENDEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luzie Kaiser
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
rocio ce-a
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar
Adrian Tenorio Mendoza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan jose moya sena
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Saucedo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jesus grimaldo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El agua de las duchas de las piscinas esta fría, al igual que la propia piscina, que debería de tener algunos grados más. Es un mal que ocurre cuando está nublado o mal tiempo. Mejorenlo.
Rocio Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Cabrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro deportivo muy completo. Sala de musculación, bike, pilates, diferentes disciplinaa. Además posee varias piscinas y spa. Totalmente recomendable.
Frostbane
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Calvo Abraldes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
lo mejorcito en instalaciones deportivas en Chiclana, mucha variedad de clases dirigidas, y la piscina y el spa de 10. Por decir algo negativo, los monitores tendrian que estar mas atentos a los usuarios, tanto en dirigidas como en sala, hay veces que ves a una persona entrenando mal y con peligro de lesionarse y nadie le dice nada
ROCY PINK
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gimnasio. Trabajadores excelentes.
Rocio Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Benitez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Santana
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal de instalaciones pero en algunas horas esta muy lleno , ademas la zona de musculacion no es muy grande y le falta peso y una prensa en condiciones. Tardan mucho en cambiar el material que se rompe , eso si los vestuarios estan muy bien👍
Germán salado González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No está nada mal
mercedes villar pascual
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy completo aunque siempre hay problemas con el agua caliente. Cuando no es en las piscinas, es en las duchas. Rara es la ocasión en la que se encuentra el agua bien caliente.
Jesús Tenorio López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamele King
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Andres GH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedes disfrutar de muchas actividades deportivas y el precio para familias es magnífico. Mi pequeño disfrutó mucho de sus cursos de natación, y tanto mi mujer cómo yo quedamos muy contentos. Es una pena que nos mudáramos a otra ciudad. Os lo recomiendo al 100x100.
Mariana Tello
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Millan Panes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Rodriguez Lorenzo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fina Garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Bolaños
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Danny ros
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Claro que hay mucha gente, es un gimnasio 🤷🏻♂️ yo nunca he tenido problemas de atención más bien al contrario suelen ser atentos y amables con la gente. La piscina y el spa están bien no es tan malo como la gente dice.
Patricia Alcántara
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
david medina garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil cosas con sobresaliente para comentar, centro con gran variedad de actividades dirigidas por monitores super profesionales y exigentes,solo quieren lo mejor para los alumnos y usuarios, forman un equipo genial, si me piden consejo sobre un sitio donde hacer ejercicio sin que se te haga cuesta arriba , disfrutes con ello y desconectes de tu vida cotidiana, aconsejaria este centro deportivo sin dudar.
Alba Rodríguez Benítez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Kevin Gude Torres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato, mala información... Que de cosas que cambiar.. Suerte.. La necesitaréis
Cañonete Productions
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Natalia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Benitez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo que son las instalaciones no están mal, pero llevar mi hija 2 años en lista de espera me parece de vergüenza. Deberían de poner más horarios, pero al no tener competencia se aprovechan.
Cuqui Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Masificado
Paco Páez Bello
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Vázquez García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorena Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Candon Hinojo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Del Valle
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro deportivo muy completo
Raquel Bonassi Damian
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien instalaciones, saturado entre semana
Pedro Fructuoso
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin aire acondicionado o funcionando mal. Los monitores son más bien vigilantes que asesores deportivos.
Trini Cordon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta genial
Tano saez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amplio y completo
Nutela Coco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Chaves Arrieta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco López Julia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Hoyos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
HigueruelaJose Taxista
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Pinto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo Loreto Del Fresno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Demasiado pequeño en dimensiones en comparación con otros centros supera, y menos maquinaria. Pero apto para realizar deporte bien
Luis Bastida
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen centro deportivo, muy completo
Ana Lopez Fernandez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Inma Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpio y organizado
Maike Jauch
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio regular,muy pocos veces que respoden el telefono,puedes llamary llamar y nada. La piscina desde hace una semana con una averia y esta fria fria. No sé por que es tan dificil arreglarla o por lo menos dejar una informacion para los.socios por que y hasta cuando va a tardar en arreglarla. El.sabado pasado en.la clasw de los.niños esraban tidos los niños congelados, aparte que nosotros tampoco nos podemoa meter a entrenar. Es muy malo.para la.musculatura entrenar con una temperatura tan.baja. Paganos la mensualidad,pero servicio CERO!!!
Francisco aza ramirez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
xx xx “bluecove”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Este centro tiene un nombre muy apropiado Supera ya que no deja de superarse en cuanto a falta de profesionalidad, calidad de los servicios y respeto hacia el usuario. No puedo hablar del gimnasio porque no lo frecuento, pero por lo que concierne la piscina es una auténtica vergüenza, siempre hay problemas con la temperatura del agua que mediamente está por debajo de la temperatura de confort, el invierno pasado estuvimos unos 5 meses con el agua entre fría y muy fría, a nada servían las quejas de los usuarios, se movieron cuando empezamos a poner hojas de reclamaciones. Ahora llevamos más de una semana con problemas de agua fría en las duchas y en las piscinas, dicen por un problema de calderas (desde cuando se tarda más de una semana en arreglar una caldera?) A veces la temperatura está bien durante una semana y luego tenemos una semana de agua fría debido a que "hacen la limpieza de los filtros de las calderas", operación que se debería hacer cuando el centro está cerrado para no perjudicar los usuarios. La limpieza tanto en la zona de aguas como en los vestuarios brilla por su ausencia, el suela cuando está mojado se convierte en una pista de hielo. El vaso mediano, como lo llaman, que sería la piscina de 3 calles, no tiene banderitas de referencia para el nado a espalda (dicen que no son un elemento indispensable ?!?!?!), desde esa piscina tampoco se puede ver el crono tan útil per entrenar (me han contestado que está donde siempre ha estado...claro...), la profundidad es ridícula (1,20) y una de las calles es un poco más larga que las otras por lo cual no sirve para entrenar. Además el vaso mediano lo cierran de 13:30 a 15:00 para no pagar un socorrista más justificándolo con que hay poca afluencia. Primero: los usuarios pagan para utilizar TODAS las instalaciones. Segundo: aún queriendo ser comprensivos, siguiendo la misma lógica de la afluencia, por qué los domingos y otros días festivos ese vaso está cerrado? En los festivos acude a la piscina mucha gente que va a pasar el rato, aquello parece un aquapark, es imposible entrenar. El espíritu deportivo es otra cosa que brilla por su ausencia en este centro que debería llamarse centro de ocio Supera. Hay muchas más cosas que no funcionan, claro está que para esta empresa la satisfacción del usuario no es una prioridad y se aprovecha del hecho de ser la única piscina en Chiclana. Es una auténtica vergüenza
Manuel Ruiz Cabezón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Centro deportivo para toda la familia.
Sergio Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Ortega
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pascual Poré Sanchis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Maricarmen Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Llamas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Centro deportivo. Masificado a determinadas horas
Shyster
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante el trato al publico.
Javier Macias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio lopez buzon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina MR
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio David Serrano Alves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Gómez Vela
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Piscina cubierta con gimnasio, con múltiples actividades complementarias
Julio Sánchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
FEDERICO VELA OLIVA (ETHAN WOOD)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro deportivo destacable por sus instalaciones, ideal por compatibilizar gimnasio y piscina en un mismo edificio.
Skl Tone Store
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián Cepillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Gallego
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio
Miguel Ángel Carrasco Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy cuidadas y limpias. Todo funciona. Trato agradable
Jsk
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Robert Rosario
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Manuel ManriqueTorreira
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Para las prestaciones que tiene el centro, hay pocas actividades dirigidas y en horarios muy limitados. El personal es muy eficiente y la higiene también. Los vestuarios son agobiantes...como si no hubiese ventilación. Es un centro municipal franquiciado, y lo que hay, es lo que hay...pero al que lo diseño en su día, lo mandaba a galeras a muscular.
Carmen Arauzo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
me encanto la monitora de zumba y boda pum..una rubia que animaba muchísimo y lo hacía genial
Francisco Jose Gonzalez Aguilera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Mario Croce
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Estaría bien cara al cliente poder disponer de wifi , en muchos centros disponen de ello y es de agradecer para los que pasamos horas en cinta de correr o en bici estática .
Juan Pedro Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Andres rodriguez acuña
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Piscina climatizada
Jaime Alonso Núñez Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
AZAZEL KROM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Carlos Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Butron
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Karla Teketeke
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace muchísimo calor. Las máquinas están deterioradas. Siempre hay algo roto... no lo recomiendo.
Tony Moguer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio con maquinaria nueva, variada y de calidad a buen precio, pero la temperatura es altísima todo el año
Sergio Rivera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran gimnasio
Javier Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El primer día me han roto el candado y sacado mis pertenencias ya q no se puede dejar las cosas de un día para otro... perfecto pero avisen a los clientes, el candado lo compre el día anterior y me costó 10 euros.
Sonia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevamos dos días allí y de momento regular en cuanto a información . El primer día que llegamos no pudimos apuntarnos porque el ordenador no funcionaba bien. Aún así bos dejaron entrar para empezar a usar laa instalaciones. Pero no nos explicaron nada de donde estaban las cosas ni nada, así que ahí íbamos mi novio super perdidos... Guardamos nuestras cosas en la taquilla y al dia siguiente cuando volvimos habían roto el candado y sacado todo. Claro y es que resulta que al cerrar las instalaciones no se puede dejar nada. Nadie nos lo había dicho. El siguiente día q fuimos era sábado. Fuimos más bien tardecito porque según google cerraban a las 23:00h nuestra sorpresa fue q a las 21:40 ya nos estaban diciendo q teniamos q irnos. Nadie nos dijo nada de los horarios. Y de la reserva de actividades, etc... porque le preguntamos y menos mal xq resulta q hay q respetarlas con 24h de antelación. En fin... esperemos que los próximos días vayan mejor.
Anabel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Ramon Benitez Vela
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención de los monitores
Out Of The Blue
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
cristobal gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y magnificas instalaciones
Christian Ramírez Ledesma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio calidad insuperable. Muy amplio y muy bien equipado. Piscina, clases dirigidas y SPA incluido en precio. Todo suele estar funcionando y si se estropea algo al poco tipo está reparado, se nota que están encima en su mantenimiento. Bastante limpio también todo, nada negativo en ese aspecto, los aseos también están de 10. Como punto negativo diría la calor insoportable que hace debido a la aglomeración de gente y a que son bastante tacaños con el aire acondicionado.
Eugenio Espinosa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fabuloso spa.
Pedro Bellido Ariza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio con muy buenas instalaciones y clases
Leonor Bernal García
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Cynthia Loport
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
En verano es una verdadera sauna. Hay que entrenar con un algibe a la espalda. A pesar de ser relativamente nuevo las maquinas están bastante deterioradas.
Angy Prieto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bastante bien
JAVIER CASADO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y muy completo
Robert Rosario “Rob”
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose David Gallo C. De Vaca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina FG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Sanmiguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio para la familia
Francisco Miguel Castro España
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuenta con piscina y gimnasio completo muy bien equipado.ñ
Jhony Blanco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciónes amplias, personal competente, horarios flexibles,
Pepi ABAD AVILA
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio jiménez galvin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y buenos monitores
Juan Antonio
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Hace una calor agobiante
BliNk
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejorcito de la provincia en cuanto a instalaciones deportivas
Cecilio J Cirre
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
gabriel
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa discrimina a las familias monoparentales ya que sus abonos familiares no se adecuan a la situación, los niños con dos padres van gratis, los que tan sólo tiene un progenitor si pagan.
Alberchi Movil
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen López
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Rodriguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy cómodo, máquinas decentes y variadas, buena distribución. De lo mejorcito de Chiclana.
François Désiré
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana maria Dobrin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La información que te da cuando te quieres apuntar es nula aparte de prepotente el chico de la recepción una pena el gimnasio muy bueno
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hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipado al máximo nivel para cardio, fitness y clases dirigidas. Complemento perfecto de piscina y pocas veces saturado... Solo horas punta. Gustoso pago la cuota mensual
Taxi22cadiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, el tiempo que he estado ha cumplido con mis espectativas.
Francisco Javier Benitez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen@s monitor@s y buenas instalaciones mejorables si pero también hay que poner un poco de empeño por parte de los usuarios para cuidarlas
Pangea cm
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular centro deportivo, instalaciones siempre limpias y personal muy atento. Fa gusto ir a un centro así. Con piscina... que quieres más. ..
José Antonio Junior García
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
TOUCHÉ...Hasta el momento, el mejor centro deportivo en el que he estado. El conjunto de GYM-Piscina-SPA es espectacular, y sus instalaciones son totalmente nuevas. El personal es muy competente y profesional. Tiene propio aparcamiento, facil acceso...en fin: perfecto. Felicidades y 1000 Gracias!!
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