Druni Perfumerías ®

Peor Druni que he pisado en mi vida. La dependienta parecía dormida, con una desgana increíble. Le pido ayuda y me contesta como si le molestara respirar. Le pregunto por un bálsamo y me suelta “creo que no tenemos” sin moverse ni un centímetro. Ni ganas, ni educación, ni interés. Me desplacé desde Algeciras para esto, y sinceramente, me arrepiento. Una vergüenza de atención al cliente.

Druni en calle Real de La Línea ofrece una experiencia de compra excepcional. Su amplia selección de perfumes, cosméticos y productos de cuidado personal, junto con un equipo amable y profesional, hace que cada visita sea agradable y llena de recomendaciones útiles.

He ido muchas veces a comprar a la tienda y casi siempre me atiende la misma chica una pelirroja la cual tiene un excelente servicio y trato a los clientes, siempre me ayuda con mis dudas y los productos que he probado hasta ahora me han sentado genial! , espero que sigan así!

Es una pena no poder poner 0 estrellas por un falta de respeto hacia mi tía donde está pidiendo que le orienten con unos productos y una joven que le atendió según mi tía es LAURA que tiene el cabello rojo la dejo tirada y fue a comentar de ella con la otra compañera burlándose de ella, eso es el peor trato que como clienta uno espera recibir espero que cambien de personal da muy mal imagen a la tienda.

En este Druni siempre he tenido buena experiencia, aunque es pequeñito encuentras de todo. La encargada Natalia me ha resuelto un problema que tenía rápidamente.

Maravillosamente atendida por Eva, las dos veces qué he estado. Pregunte por un producto para mi cabello y me dirigio rapidamente a uno de los mejores productos qué he usado. Profesionalidad y amabilidad. Gracias

Las tabajadoras son geniales , excepto que no tienen muestras ni para ellas , seguro que que se las queda el dueño y además , horarios sin descanso ni para desayunar , ii tirano ii , debería de tener una inspección de trabajo

Encantada con la dependienta Eva Me atendió muy bien es un encanto Toda una profesional para trabajar Cara al público sin duda volveré otra vez

Buen servicio y llego justo a tiempo!

Servicio muy malo, compré un crema solar de otro color por error. Me di cuenta y en 20 fui a cambiarla y me la rechazaron porque “la probé” aunque lo único que hice es abrir el crema para ver el color.

Casi siempre suelo comprar por internet, por qué nunca en tienda tienen el detalle de darte una muestra, además la atención al cliente deja mucho que desear , hoy he comprado una mascara que marcaba más barata en el expositor y me han devuelto la diferencia con muy malos modos . Una pena que no tengan empleadas que les guste y sepan de su trabajo con un grado de FP en estética que hay en la ciudad

Buenas cosmética

La atención un poco denigrante y falta de simpatía por parte del personal en general.

Druni de carrefour La Línea, la chica que me atendió con los maquillajes muy amable, pero la chica que tienen supongo que de "encargada" un desastre, trato pésimo, lo de fidelizar clientes no va con ella, no tengo ninguna intención de volver.

Druni de Calle Real es mi tienda de confianza, trato impecable, profesionalidad y saber atender al público. Cada vez que necesito asesoramiento sobre algún producto me atienden de la mejor manera posible, siempre repito y repetiré con ellas.

Muy buena atención siempre que he ido, se nota que las trabajadoras están formadas. Siempre resuelven mis dudas y recomiendan productos adecuados a mis necesidades. Un encanto todas, en especial, Natalia.

Productos buenos las trabajadoras sin educacion ninguna y faltando el respeto deberian de renovar el personal yo no volvere a ir a esa tienda jamas.

De todas las chicas que trabajan en esta tienda en calle Real 41, hay solamente una que conoce los productos de la cosmética, me refiero a cremas antiedad, cremas de ojos y etc. El resto un desconocimiento total de los productos. Las marcas de alta calidad tienen nombres en inglés en las etiquetas, no sería mal a aprender por lo menos que significa la palabra "eyes" en inglés. Una vez pregunté para "eyeliner" y la dependienta me estaba mirando si la pregunto algo súper raro. Muy desagradables las dependientas.

Le meilleur des magazin

Un encanto las chicas que nos atendieron!!

The product selection is very limited compared to other Druni stores. The store is always messy with large box piles hindering circulation and access to product shelves. Employees are helpful if you get a hold of them but won’t go out of their way to…

Buen atendimiento, buen ambiente 😉✨

Hemos estado en Druni de la línea en Carrefour , y quisiera hacer una reseña a la mejor dependienta de Druni ella se llama Jihane , nos a atendido estupendamente aconsejándonos en todo momento de todas nuestras dudas , una chica amable , simpática , y muy trabajadora , quisiera que quede constancia de ello , muchas gracias

Local muy adecuado limpio buenos precios

Esa tienda es un autentico desastre, no tienen apenas productos en los expositores de maquillaje, esta todo super desordenado y las dependientas no son de lo mas amable

Como no encuentro vía para reseñar mi disconformidad con los pedidos online, he seleccionado una tienda al azar. Las ofertas que aparecen online y pedidos que se realizan, a pesar de aparecer en stock e incluso permitir realizar el pago, al minuto empiezan a aparecer mensajes de devoluciones de productos. En concreto yo pedí 25 productos, con una cuantía total de 114€ en el pedido. La mitad no me van a llegar por este problema de stock. Un desastre. No compro más.

He preguntado por 2 productos: polvos de talco y por Pallete (para cubrir las canas), no había ninguno de ellos, pero lo malo fue la forma de responder de la empleada, muy desagradable y sin ganas de atender. Nada profesional.

Los comentarios sobre la tienda no lo actualizan desde hace semanas. La atención de las empleadas, aunque correcta no es la que se espera. Al igual que otros comentarios se tiene que tener cuidado con los precios, uno es lo que pone y otro lo que te cobran en caja. Quieren hacer como se hace en los aeropuertos o en tiendas de grandes ciudades, pero no forman al personal.

Estuve el otro día, comprando varios artículos, me atendio una chica muy agradable, y al final me traje más cosas de las que, y ka pensaba comprar,ella se me presentó como Paula, y la verdad volveré para que me vuelva atender la señorita

Llevo días pasando por allí y me encanta el ambiente que hay, más que en otros meses atrás, todas las chicas simpáticas, unas más que otras.. Me gusta las chicas que trabajan con ganas, dispuesta a ayudarte. La pena que cada vez que voy, me encuentro con chicas diferentes y nuevas, pero últimamente me está gustando mucho más este druni por la simpatía de una chica en concreto, atenta, agradable, se acerca a ti en todo momento y se preocupa por lo que busco y de más.

Quería hacer un regalo de maquillaje y la dependienta que estaba en esa seccion aunque muy ocupada ayudando a otros, me aconsejo súper bien y fue muy amable y siempre con una sonrisa en la cara. La verdad que muy atenta, se preocupó por encontrar el regalo perfecto. Sin duda volveré cuando necesite algo :)

Hoy he ido por los parches hidratantes para labios,por la fecha pues entiendo que no haya,sé donde los ponen,así que voy directamente y al no verlos pregunto a las dependientas,súper amable y dispuesta a ayudarme a encontrarlo,también con indicaciones de otra compañera que le indicaba otro sitio donde podrían estar también, no hemos encontrado, así que pido el gloss efecto volumen, allá va la primera que me atendió a abrirme un cajón,exponiendo todos los que tiene,a lo que se suma otra más a darme consejos,mi sorpresa llega cuando al llegar a casa,sin expectativa alguna,las dos chicas me habían aconsejado un glooss espectacular!!!!!les pedí que me picara lo más posible y las dos coincidían!!!! Pica un montón y consigues el efecto volumen!!!lo acabo de poner hace 10 minutos y sigue picando e hinchandose!!! El gloss con un color precioso y que suelo utilizar me ha costado 3,79 €,más que nada,era por probar algo de esto que nunca lo hice,total,que aparte de la calidad del producto ,me gustaría resaltar la profesionalidad y el esfuerzo de las chicas por la atención al cliente,porque al ir a pagar,me cobra otra que ,con una cara súper dulce me da las buenas tardes también y con una sonrisa me cobra,no solo una,dos veces,con la misma simpatía, enhorabuena!!!! Cuidad a vuestro personal,soy dependienta y defiendo que trabajador feliz,cliente satisfecho,aunque no siempre sea así,yo,como profesional, aunque no sé me valore desde arriba,siempre voy a cuidar a mis clientes,porque primero ellos,luego el trabajador y final mente se notará arriba ,no al revés como piensan muchos empresarios,gracias por vuestra amabilidad chicas!!!!

This is like a Ulta/Sephora in the States. They have a good selection of brands and staff is very nice.

Muy amables las vendedoras, menos la muchacha de perfumería que me vió pasar con un perfume y de forma muy prepotente, me dijo que ella me lo TENÍA que llevar a caja. No es forma de tratar a los clientes, ni de cobrar una comisión.

Vengo 3 o 4 veces de vacaciones en España .. à la linea de la concepcion... y siempre ago compras de colonia, créma, o productos infantiles. Cada vez que voy los précios que veo bajo los articulos no son iguales que cuando paso en caja. Me paso otra vez este martes con un gel de baño para niñas. Estabas à 2€99...y en caja 3€99. Se lo dije à la muchacha de la caja que era muy antipatica.. le dije que me ténia que déjà al precio marquado y me dijo que no hacin no es.. que todo el mudo hacia errores. Pero es que es cada vez que voy hay problemas con los precios . Donde estan los productos infantiles ningun precios corresponde. Y esa muchacha si no le gusta el contacto con el cliente que cambie de trabajo.Esa era mi réclamacion.

Gran perfumería, muy buen personal, la atención buenísima

A ver 3 chicas en la tienda una en caja una en perfumería y otra para lo demás Las chica de lo demás ocupada con unas clientas conocidas por ella a Erica de tintes pregunté por algunas cosas y a pesar que me dijo donde encontrar y que no había en stock seguía atendiendo a las señoras aún tenía más productos que buscar tintes etc pero igual me atendí sola al llegar a caja una cola gigantesca gente esperando y cuando ya iba más cerca la chica de la caja se puso a atender a una señora que llegó a preguntar sobre productos y dejó de atender la caja con gente en cola Es la segunda y última vez que voy a la tienda A pesar que sin amables no se dan abasto perrro si ven que hay muchas personas deberían diligenciar más la atención a cada uno Así que deje los productos y mefui

El Druni mas desabastecido de España. Nunca hay de nada.

Top 👌🏼

En la tienda no disponen de muchos productos que publican en la página web , y no puedo comprar lo que necesito

Tienen casi de todo, buen personal, según... Algunos parecen que trabajan en un bazar chino, te miran o mejor dicho "vigilan" muy pocas son simpáticas.

Cantadora de vendedora

Servicio pésimo, nos hicieron pagar por un error de otro cliente. Explico mi experiencia: Estaba con una amiga mirando pintalabios y encontramos lo que pensábamos que era un probador ya que tenía el plástico sucio y sobresalido, mi amiga decidió probárselo en la mano pero cuando va a dejarlo en su sitio de muevo una dependienta con tono chulesco le dice que lo tiene que pagar, ya que lo había abierto, después de hablar con ella repetidas veces en un tono tranquilo explicando el malentendido nos sigue culpando a nosotras con mal tono, y aunque le relatásemos como sucedió la escena ella nos siguió tratando de forma irrespetuosa. El pintalabios nos lo llevamos ya que no queríamos causar problemas pero definitivamente ni nosotras ni nuestro circulo cercano volverá a la tienda.

Siempre tienen lo que busco y el personal super agradable buen precio

El trato por las dependientas es pésimo, estuve ayer por la tarde para comprarme un maquillaje,no tengo mucha idea para comprar cosmética y suelo necesitar asesoramiento,se lo dije a la chica de caja y no se dignó a ayudarme, luego fui a buscar a otra compañera, y tampoco me quiso ayudar ni buscar slgo q me viniera bien, me mandó a un pasillo y ni me acompañó ni me aconsejó,no compre nada por el trato tan pésimo, muy pocas ganas de trabajar,sin duda no volveré a entrar en esa tienda.

Buen surtido y buen precio

Excelente. Muy buena onda las chicas

Nuevas Marcas Naturales... #ziaja

todos los perfumes los compro ahi, el trato es estupendo

Las trabajadoras son encantadoras, muy agradables

Hice un pedido online que me tendría que haber llegado antes de Reyes tal y como se indicaba en la web cuando hice la compra. No fue así, el pedido me llegó el día 9. Cuando fui a recogerlo y devolverlo en el mismo momento me dijeron que no era posible, que tenía que hacer la devolución online y esperar a que me llegara la aprobación y entonces volver a la tienda con los productos de nuevo. O sea trasladarme 2 veces a la tienda y cargada con una caja grande. Sigo a la espera de que aprueben mi devolución, ni siquiera es inmediato. No vuelvo a comprar online.

Dependientes atentos y mucha variedad de productos y precios

Buena tienda para perfumes colonia y maquillage de señora,

Productos de calidad. Las empleadas son muy amables, y te dan muy buenos consejos.

Buen trato y buenos precios.

Cada vez que compro en esta tienda no veo cambios en el trato del personal nadie es amable todos son groseros

Van de mal en peor. Hay muchas cosas sin precio. Preguntas y te dicen uno y luego vas a pagar y no está actualizado. Los productos de la gama Pantene rizos han subido algunos un 100% una vergüenza! Porque en otros sitios hay ofertas al menos de 3x2 y ellos nada...una pena...suerte que está Internet, porque con la que está cayendo no veo normal pagar el doble por lo mismo.

He ido a comprar productos curly y no tienen de nada. Las estanterías vacías tanto de productos the ordinary y maybelline

Siempre compro en esta tienda me encanta las chicas son muy simpática

Es una pena que tengan una empleada( rubia de ojos azules) mal educada, que quiera quedar siempre por encima de los clientes, hablandome mal en voz alta. Hay muchas formas de decir las cosas, así no se trata a los clientes.

Variedad de todo

A la altura de cualquier otra perfumería. Empleadas muy amables y atentas, incluida la atención telefónica.

Una atención al cliente muy buena!! Y productos de calidad a buen precio! Pero lo mejor el trato! 😊

Mi lugar favorito. Personal muy amable. Instalaciones ordenadas limpias, productos de calidad.

Bonito lugar con mucha variedad y precios super baratos y las chicas me atendieron super bien , muy amable y. Compre todo lo que me hacía falta para mi cuidado personal .. lo recomiendo esta super bonito y variada .

Las chicas que trabajan allí son un encanto, siempre dispuestas a ayudarte.

Great service.

Espectacular

Encontré lo q buscaba, las chicas muy amables, me asesoraron estupendamente.

Me gusta su variedad, que es económico y la buena atención al cliente. ⭐⭐⭐⭐⭐

A mi mujer le encanta. Hay cosas a buenos precios.

Muy buenos precios, excelente servicio

Tienen de todo en cosmetica y perfumeria, son muy agradables y te orientan muy bien con lo que buscas

Hay de todo lo q buscas de cosmética, perfumeria y droguería y a muy buen precio.

Soy usuaria habitual de perfumerías y el trato dado sobre tod por una chica baja en caja ha sido para poner una reclamación. Primero faltan muchísimas etiquetas en los productos y los productos naturales están desorganizados y en varias secciones de la tienda. Hay dos chicas solamente para la zona de perfumería que más que atender parecen vigilantes de seguridad. Una si atendió amablemente y me mostró varios perfumes. Luego tras ver el caos en la parte de orgánico le pregunté por una crema de manos a esta chica baja que pasaba y me dijo no,mm no lose,mm no no hay y se fue. Me dijo mi acompañante es imposible y nos pusimos a buscar y encontramos al menos 5. Luego fuimos a caja y le pregunto por el precio de un artículo que tampoco estaba puesto y me dice el precio,y le digo pero ni hay un descuento en esta zona,dice donde has visto esto,le digo Justo debajo de esta marca..,y me dice ah pero me has pedido el Precio y yo te digo el precio no con el descuento... mi cara un poema Las formas fueron malas en el cobro, hablándonos sin ninguna educación y les falto tirar los productos y no paraba de quejarse. No le puse una hoja de reclamaciones porque mi acompañante tenía prisa. Pero primero sus modos no son los correctos,yo trabajo en atención al público también y también trabajo muchos findes y no por eso trato mal o con desgana a mis clientes. Además esta chica está haciendo perder dinero a a tienda ya que no avisa de las promociones y ni siquiera las aplica. Hice una buena compra y evidentemente con su desgana tampoco ni siquiera puso una muestra. Me da tristeza porque es la única perfumería que creo hay en el pueblo pero con caos así y dependientas así es normal que cada vez compremos más por internet. Viendo las opiniones veo que esto lleva meses y el manager de la tienda no se encarga de que funcione bien. No volveré a ir,con mucha pena esos empleados se cargarán la tienda.

Antipáticas con el cliente y an cabado de abrir madre mia!!

Bien me llevo lo que queria.

A pesar de gastar más de 110 euros,me han dado únicamente una muestra de loción Johnson. En los pedidos realizados on line con motivo de promociones,no remiten el regalo que hacen constar en la web.

Buen precio

Buenos precios y la mayoría de las marcas. Te ayudan a elegir los productos y ofertas flash.

Me encanta voy siempre que puedo

Me encanta....y Sara es muy atenta, agradable y simpática...me ha ganado como clienta.

Buenos precios y productos de la mayoría de las marcas.Muy atentas las chicas y enseguida te indican lo que mejor te viene a tu pelo,a tu piel....

Me encanta! Todos los días hay ofertas en diferentes productos y tienen buenas marcas

Me encanta este sitio 😍

Relación calidad precio buenos

Nunca más compraré en esta tienda. Vienen los productos defectuosos y se lavan las manos.

Perfumería con muchos productos, aunque algunas marcas un poco caras.

Helpful staff

👍👍👏👏😊😊

Buen surtido de colonia para el hombre. Tenían un estuche de Issey Miyake a buen precio