Bowling Next Level Puerto

A pesar de que hubo algunnproblema con las pistas las dos chicas responsables lo arreglaron perfectamente, muchas gracias!

De 10,los empleados super amables y muy simpáticos,lo recomiendo venir

Unos recreativos muy completos en El Puerto de Santa Maria. Si quieres echar una tarde divertida es el lugar ideal. Ademas cada máquina da unos puntos que despues puedes canjear en regalos, en nuestro caso a la hora de canjearlos nos atendió Luis, muy simpático y en un problemilla que tuvimos con la máquina estuvo dispuesto a solucionarlo rápidamente

Muy recomendable los recreativos para pasar un buen rato entre amigos, tanto para que disfruten niños y adultos, y el staff que está atendiendo Luis, mucho mas simpático que otros dependientes que nos han atendido en otras ocasiones🥰

Los recreativos son muy divertidos y el personal súper amable luis nos atendió súper bien al canjear nuestra recompensa de puntos, fue muy amable y atento

Maravillosa experiencia con la familia para echar la tarde. Recomendado 100%

Luis es super simpatico, un placer !

Las máquinas se paran no te respetan te insultan casi llegas a lasanos

Celebramos el cumpleaños de Adrián y el trato fue inmejorable por parte de NEREA!

La instalación y máquinas bien. Empleados agradables. Pero jugar a los bolos y terminar con cortes en los dedos porque las bolas están tan reventadas que tienen astillas por dentro es una vergüenza. Ya va siendo hora de renovar las bolas.

Bowling Review – Disappointing Experience We went to the bowling arena last weekend as a group of 14 and booked 3 lanes. We bought drinks and some snacks and were really enjoying our time together. As soon as we finished our first round, one of us was already waiting in line to pay for a second round on the same lanes — but suddenly, the screens switched to the next group of players. No one asked if we wanted to continue, and our lanes were simply reassigned. This was quite a shock and left us disappointed. We had to move the drinks we had just bought for the second round to tables in the middle, as there was no longer space for us to continue our evening. It would make a big difference if the staff simply asked customers whether they plan to play another round — a quick 30-second question could easily prevent situations like this and make guests feel valued.

Contratamos el servicio completo de cumpleaños para un grupo de niños de seis años, abonando una cantidad superior a 200 euros, con la expectativa de recibir un servicio acorde con lo ofrecido y publicitado. Sin embargo, lo ocurrido distó completamente de ello, y considero que el trato y la atención fueron inaceptables por los siguientes motivos: 1. Falta de organización y atención básica: no se colocaron los menús ni las botellas de agua en la mesa, ni se ofreció asistencia mínima a los niños durante la comida. 2. Ausencia total de control en las instalaciones: las puertas del parque de bolas se abrían y cerraban sin supervisión, permitiendo que varios niños se escaparan y generando situaciones de riesgo. 3. Falta de personal y de supervisión: no había personal suficiente para garantizar la seguridad ni para atender correctamente la celebración. 4. Obligación de realizar tareas propias del personal: se nos proporcionaron únicamente dos bolsas de basura para que nosotros mismos recogiéramos absolutamente todo, algo que no corresponde a un servicio contratado y pagado. 5. Falta de preparación de los servicios y materiales básicos: no había elementos de higiene ni de limpieza disponibles para los niños. 6. Falta de sensibilidad y atención hacia la diversidad funcional: se informó previamente que nuestro hijo es un niño con discapacidad y con autismo, para que se tuvieran en cuenta sus necesidades específicas, pero no se tuvo ningún tipo de consideración o adaptación hacia él. En conjunto, la experiencia fue caótica y frustrante, y en ningún momento se cumplió con los servicios mínimos que la empresa se comprometió a ofrecer. Considero que lo ocurrido no solo constituye un incumplimiento contractual, sino que además podría ser objeto de denuncia ante Consumo por vulnerar derechos básicos de los consumidores y poner en riesgo la seguridad de menores. Por todo ello, solicito una compensación económica acorde con los perjuicios sufridos y, en todo caso, una respuesta formal por escrito en un plazo máximo de 10 días hábiles. De no obtener una solución satisfactoria, me veré en la obligación de presentar una reclamación oficial ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, si procede, ante otras instancias competentes. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución adecuada.

que buen rato hemos echado, muy divertido. Maria Jesús encantadora, nos ha dado una paliza a todos

Es muy buen servicio, y muy amables, el personal es fantastico

Experiencia de celebración de cumpleaños infantil muy positiva al ser un lunes, poca gente y servicio correcto. Amabilidad por parte de las empleadas, en especial la de María Isabel, siendo muy cercana y profesional. ¡¡Muchas gracias!!

Quisiera nombrar a luis, muy simpatico,muchas gracias

Ha sido una experiencia increíble. Diversión en todos los sentidos, jugamos en familia y fue pura adrenalina, corrimos, reímos etc María Jesús nos ayudó en todo para disfrutar al máximo

Lamentable el estado de la bolera. Le hace falta una reforma. Las barreras para los peques dobladas y terminan las bolas saliendo del.carrril. Las pantallas de puntuacion del año 90 parecen. Y l

Mi experiencia celebrando cumpleaños infantiles: - En láser tag: dentro de la sala "castigaron" a todos los niños con menos tiempo de partida por el comportamiento de alguno. Nunca me informaron, me lo dijeron los niños después. El trato fue bueno, me informaron de todo x WhatsApp, pero cada día te habla la que esté de turno. No hay alguien que sabe todo lo tuyo. 4 meses después -En bolera: me mandaron el folleto publicitario y no ponia nada de que los niños no tienen monitor, pregunté por casualidad. Les encienden la partida y se van. Estuvieron en dos pistas, en una de ellas, las bolas se quedaban continuamente al final y tuve que decirlo en 3 ocasiones. Avisan a los niños que al terminar partida vayan a merendar, que con la edad que tienen(9 años) no estan todos atentos, y llegaron a merendar cada uno a su ritmo. Nadie atento para poner la tarta, otra vez tuve que ir y pedirla y si tienen mas trabajo en la barra ( que lo tienen) hasta que llega tarta....asi que tuve que abrir los regalos antes, entre los restos de la merienda. Para mi gusto, el trato con los niños por su parte es igual que para el adulto: serio y poco cercano. No creo que sea culpa 100% de los empleados. Creo que puede ser el sistema con el que funcionan, que al final dan un servicio poco personalizado, y no hay capacidad de respuesta individualizada. El precio de 15,30€ por niño merecería un servicio más monitorizado.

Luis y Jesús son los mejores, muy atentos y amables, me ayudaron a conseguir los puntos que me faltaban, son encantadores los chavales.

Nos ha encantado la experiencia que divertido … ya hemos venido antes y volvermos!! Agradecer a Luis y María por atendernos tan tan bien y ser tan simpáticos. Gracias!

Un juego magnífico el trato por parte de Luis y María un 10 lo recomiendo al 100 por cien

El monitor súper buena gente

Atención extraordinaria por parte de Luis de origen venezolano.

Muy buenos juegos, especialmente el billar. PD: Jesús un máquina.

María super atenta y muy amable. Y paciente con los niños.

Luis es todo un crack! Que experiencia, super recomendable

Buen precio y sitio pero servicio muy muy lento. Hay pistas sin usar durante 15 minutos y no pasan al siguiente.

Ubicado en el centro comercial Bahía Mar, en la zona de recreativos, junto a parque de bolas y ambigú. Es en la cafetería donde compras la sesión de bolos y alquilas los zapatos, q son obligatoriosby sube la cuenta. Para 3 adultos y un niño, 26€. Bastante ruido. En el ambigú poca variedad de bebida y comida. Hay q llevar calcetines de casa.

Muy simpático el chico que atiende las maquinas, Luis se llama, un ratito muy divertido en familia!

maravillosa experiencia, recomiendo que acudan con ropa comoda y ligera

10/10. Super gracioso y entretenido 😊

Un rato divertido y entretenido, una experiencia para repetir

Asaltar la base es una locura, eso si una duchita despues.

Encantada con el lugar, es un sitio perfecto para disfrutar y jugar en equipo. Sin duda lo recomiendo.

Muy buena atención, todo un placer!!!

Muy buen lugar, muy recomendado para pasar el rato con tus amigos👍🏽

He quedado primero. La cabra. Guapisimo

Experiencia muy guapa que recomiendo a todos, el chico que nos explico todo muy amable y simpatico, eso si lleven ropa oscuro para que la experiencia sea mas inmersiva yo sin duda volveré.

Trato excepcional, nos atendieron estupendamente, las máquinas funcionan perfectamente y las instalaciones inmejorables. Luis nos ayudó en un par de problemillas estupendamente un encanto.

Un rato muy divertido. Luis nos atendió genial

Acabamos de salir, todo perfecto. El chico que está en el canje de premios muy agradable y profesional

Todo muy bien, se pasa un momento agradable en familia y amigos

Buena experienca y variedad de maquinas recreativas junto con la bolera y el billar. Buena experiencia

10 de 10, STAFF magnifico y precios baratos

luis me atendio fenomenal me ayudo con la maquina de monedas con tarjetas

Luis me atendió sensacional ,ojalá tener mas empleados como el

luis ss una gran persona, atiende muy bien a los clientes

Juego super divertido para ir con amigos y echar la tarde!! El personal muy simpático y atento. Recomendable!

Muy chulo y divertido para pasar un rato con tus amigos

Ha sido muy chula la experiencia volvería otra vez y sin dudarlo

Ha sido muy divertido, se nos pasó volando. La chica que nos explicó era muy amable.

Buenos recreativos, pero algunas máquinas fallan y están defectuosas

Hemos jugado en familia y ha sido muy divertido, para niños a partir de 7 años perfecto!

Atención por parte de todo el personal muy amable, los mecánicos Antonio y Luis estuvieron muy atentos a posibles fallos en la bolera. Gracias por ese buen ratito.

Jose, Eli y María atentísimos y muy amables. Venimos a este sitio desde 2004 y lo seguiremos haciendo. Risas garantizadas. Altamente recomendable.

Jose, María y Eli son unos grandes!!!! Gracias a los 3!!!!!!

Muy buen servicio y gran personal

me ha encantado

Un sitio estupendo en el que disfrutar en familia. No sabíamos cómo iba el tema de las promociones para las partidas de bolos, pero la chica que nos lo explicó, María José, fue muy atenta.

muy top

Maria jose la mejor, te lo explica todo y es super amable

La dependienta muy amable

Un buen servicio y rapidez. María José un encanto de mujer

Muy buen servicio, juego interesante

Ha sido increíble la experiencia.

Reservamos para jugar al Laser Tag y todo genial gracias a Ruth, repetiremos sin duda

Jesus y Antonio donde grandes profesionales y atentos con un servicio excepcional.

Muy buen sitio, con un personal muy agradable, el compañero Jesus muy buena gente y se nota que sabe hacer su trabajo.

El lugar está súper bien cuidado , es tranquilo y unas de sus mejores lugares son las meses de billar y el hombre de la barra que se llama Jesús es super amable y atento y es lo mejor del lugar

El hombre que nos a atendido Jesús súper buena gente y muy atento, el mejor de todo el sitio

El sitio está bastante bien, el compañero Jesús nos ha atendido muy bien

Las mesas del billar son una auténtica pasada,súper bien ambientado y buena atención

Son los mejores mis niñas disfrutan mucho

Miriam es una trabajadora de 10 ,siempre atenta ,y educada con los niños ,gracias

Hemos estado hoy en esta bolera jugando unas partidas y queremos destacar la atención por parte de María José, ya que fue muy amable y simpática. Volveremos a repetir sin duda.

Me ha encantado la experiencia, José muy amable y todo ha sido muy bueno, el precio está muy bien también.

José nos ha tratado muy bien, muy buen trabajador y muy majo, pregunta qué tal nos fue la partida, muy buena persona.

Es una experiencia muy chula y pasas un buen rato con tus amigos

Hemos reservado una partida de laser, la monitora ruth nos ha encantado y ha sido una experiencia fantastica, muy recomendable

Super experiencia, genial servicio y divertidísimo, repetiremos pronto!!

Buen trato y precios, la dependienta muy amable y familiar. Un buen sitio para pasar con amigos y familia. Tenéis que ir!!!

Muy amable los trabajantes!

Nos ha ayudado Luis, la atención ha sido excelente. Vendremos más veces y le buscaremos cada vez que tenga algún problema.

Experiencia super aconsejable en lasertag,la chica que nos atendió durante el juego Ruth fue muy amable y nos explicó el juego perfectamente.

Muy divertido, especialmente para grupos de amigos. El tiempo es ideal. Media hora, se pasa rápido, pero no se queda corto. Muy buen trato de la empeñada Ariadna que ha guiado la partida y la ha hecho muy dinámica. Sin duda volveré

Muy divertido, un poco repetitivo el mapa pero de 10

Muy divertido

Jose es muy majo, me dio agua. Servicio 10/10

La señora q nos atendió q se llama Ruth se porto muy bien y las partidas muy divertidas

Ha sido muy guay, y la chica llamada Ruth ha sido muy buena y nos lo ha explicado muy bien

Es increíble y Ruth es buenisima

La chica que nos ha explicado todo genial, muy amable! Gracias!!

Hicimos la reserva mediante la página y todo fue muy sencillo. Nos atendió Ruth, que nos explicó todo y fue muy atenta con el grupo. Recomendado 🤗

Nos atendió jose, muy buen trato. Muy satisfecho

Está guay

Nos atendieron muy bien, sobre todo Jesus. Lo recomiendo muchoy tiene muchas cosas de entretenimiento 🙂🙂

Nos atendieron muy bien sobre todo un compañero llamado Jesús

Gracias a luis, jose y jesús me lo e pasado genial muy buen ambiente

Un sitio increíble y personal tiene un trato super cercano. Super recomendable, te lo pasas genial.

Lo pasamos genial y Jose, muy amable !!!

Jose vende calcetines que flipas Majisimo

Lo hemos pasado genial, el personal muy amable, volveremos otro dia

Lugar recomendable 100%, donde pasar un momento entre amigos o familia :3 10! Personal muy amable tanto de barra como los chicos de mantenimiento que eran súper atentos.

A los niños les ha encantado Hemos pasado un rato muy bueno Y el trato de las camareras fenomenal muy amables👍

La mejor Eli

A mis niños le han encantado, la dependienta magnífica (miriam) . Repetiremos 😍😍😍

Un sitio maravilloso para ir con los niños y distraerlos , trato muy bueno... Salieron muy contentos...Gracias

Hoy hemos celebrado el cumpleaños de mi hijo y la verdad que todo un éxito,como cada año. La chica que nos atendió Nerea un encanto, su trato y simpatía inmejorable, no lo ha facilitado todo, así da gusto. Como siempre lo recomendamos al 100x100.

Noche fenomenal en familia en Next level Puerto! Y buena atención por José, atento en todo momento! Gracias, volveremos

10/10 muy entretenido y el personal muy agradable. Me llevo una taza súper bonita

Trato muy amable y servicial, en especial a la trabajadora Nerea.

Muy amables

Mi hija y sus amigas han disfrutado como siempre cuando vienen a celebrar un cumpleaños. Totalmente recomendable

Buen lugar para pasar el rato. Aunque un poco decepcionado porque en la web indican el pack 1 en la bolera que consiste en partida de bolos + refresco por 7€. He preguntado presencialmente y me dicen que esa oferta no está disponible todavía. ¿Y porqué la anuncian? No tiene sentido ...

Me encantó el sitio está súper bien y la atención de María fue excelente a partir de ahora volveremos todos los días que sea posible gracias a su trato amable y atenta a los más pequeños en el parque infantil y siempre dispuesta a resolver cualquier duda o problema con las maquinas como el tema de los ticket (un en canto de personas y de lugar

Muy buena experiencia

10/10 José y Eli !!!

Buena zona de diversión... personal atento...

Aunque habían algunas averías, el trabajador José muy amable y resolutivo 👍

Todo el personal muy simpático y trato muy atento

Venimos todas las semanas. María es encantadora muy pendiente de los niñ@s.

Muy divertido para jugar en familia o amigos Gracias por todo. Empleados 10!

Es una experiencia brutal tienen que venir a probarlo

Muy buen servicio, un lugar muy divertido para ir con niños y mayores y pasar un buen rato, buen personal, sobre todo Eli, muy amable y atenta. Recomendado 100%

El lugar estupendo , María José muy simpática y un trato excelente.

Ha estado bien la partida y muy simpática Maria Jose! Lo recomiendo!

Muy buen servicio ,las mesas de billar muy bien cuidadas VISITEN CASA PEPE

muy bien

Nos atendió Nerea y fue muy amable y respetuosa

Todo excelente

Como siempre todo estupendo, soy cliente asidua, el trato por parte del personal siempre es bueno, es el segundo cumpleaños que celebramos allí y seguiremos.

He celebrado el cumpleaños de mi hijo y todo a ido genial,, me han dado un trato magnífico y muy agradable

Trato excelente por parte de Nerea, volveré sin duda alguna

Buenas instalaciones y muy bien personal. Nos atendió Nerea muy servicial y atenta!!!!

Visitar estos recreativos ha sido como volver a la infancia, pero con el valor añadido de un espacio bien cuidado, moderno y con una gran variedad de máquinas. El ambiente es muy agradable, ideal tanto para ir con amigos como en familia.

Muy agradable buen servicio

Gracias a Nerea , Eli y alba por un cumple genial. Súper atentas , amables , pacientes y bien trato Él nuevo formato que traen la merienda del Macdonald a los niños les ha encantado Gracias

Gran experiencia, volvere

Fuimos a jugar al laser tag y la verdad que muy chulo todos muy amables

De locos

Ha sido mi primera experiencia en Laser Tag, muy recomendable 👍🏻

Hemos ido a jugar y ha sido brutal volvere

Muy chulo!!

Estupenda atención y tarde muy entretenida, volvería 100%.

Nerea y Mirian encantadoras, trato excelente

Le ha parecido todo muy guay y la chica del mostrador muy amable

Espectacular trato de Nerea y Jesús. Fueron muy amables y profesionales. Solucionaron todas mis dudas y estuvieron pendientes en todo momento. Volvería a ir sin duda, gracias.

Un trato muy agradable de parte de Jesús y de Nerea

Excelente servicio muy bueno el empleado Jesús

Que divertifo!

mu bien er joce y er antônio

Jose ha sido super amable!!

Un sitio muy guay para pasar un buen ratito con los peques y no tan peques. Antonio el empleado de las maquinas de juegos es muy atento a cualquier duda o problema que surjan en las maquinas el te lo resuelve en el momento! Volveremos pronto.

Es la tercera vez que venimos a un cumpleaños en la zona de láser. Sin duda, ha sido todo un acierto y con la incorporación del menú de McDonald's aún más. Los niños disfrutan un montón.

Muy guay la bolera, encima vuelvo otro dia con un bono gratis. Me he divertido

Estuve en un cumpleaños todo perfecto, María un encanto

Fui atendido por José y María José un trato genial

Bomba

Un rato muy divertido para toda la familia!!!

Muy buen lugar para pasar el rato en familia. Los trabajadores muy amables y profesionales

Gran sitio, súper entretenido con gran personal, lugar donde pasar una estupenda tarde en familia amigos o pareja, increíble!

Una experiencia muy recomendable, trato personal 10 de 10, mención especial a Jose!

Nos lo hemos pasado de maravilla, personal de 10, mención especial a Jose :)

Súper guay la experiencia y el trato por parte de los trabajadores, nos atendió Miriam, sin duda la más simpática y toda una profesional, repetiremos!!.

Voy mucho a jugar con mi gente, la pista super limpia y el personal muy agradable, la última vez nos atendió Maria, una chica muy linda se nota que trabajan con cariño 💕💕

un lugar increíble donde hay muy buen trato, muy maja la chica de los bolos

Todo super bien controlado las chicas fueron super amables y encantadoras repetiré sin duda alguna

Personal super amable

Todo muy bien y correcto el trato a sido de 10

muy divertido

Súper buen sitio y los empleados los mejores .Encantada

Todo estupendo, las empleadas muy amables

Muy contento con el trato del personal, sobre todo de Jesús

Genial 👍

Hemos echado un ratito estupendo en esta bolera. María José es muy agradable y atenta. Volveremos sin duda!!

Muy buen ambiente, se pasa muy buen rato. María José muy atenta y amable. Estaría bien renovar el calzado

La del parque de bolas Miriam es un amor

Míriam, la chica del parque, es un encanto. Trato de 10.

muy buen servicio

Nos a encantado a mí hija y a mi ,y también agradecer a María

Muy buen ambiente y tranquilo para jugar a los bolos, José muy amable 😃

Vinimos hoy a celebrar el cumple de nuestra hija. La atención ha sido de 10, tanto en los días antes para gestionar la reserva, como durante el día de hoy. Todo personal es súper atento y agradable. 100 % recomendado. ¡Repetiremos!

Hemos venido a celebrar un cumpleaños y ha salido todo genial. Tanto la asistencia previa al cumple, como durante el día de hoy ha sido de 10. Todo el personal muy amable y atento (staff de la "barra", de la zona de recreativos...). ¡Vendremos aquí más, seguro!

Te atendiendo super bien y son super amables, te la pasas increíble

Lugar acogedor con un trato excepcional de los trabajadores, muy atentos y simpáticos, volveremos

Gran establecimiento en el que echar Buenos momentos con familia y amigos. Bolos, billar, recreativos y barra para bebidas.

Tarde estupenda en un sitio espectacular con un servicio excelente

Muy buena atención y buen servicio , José me atendió muy bien

Mari Jose una chica super amable, me gusto mucho el trato y el lugar.

Gran trato de parte de maría josé🥰 Gracias por todoo

Muy atentos y serviciales

Subirle el sueldo a Jesús y Jose Partida del año, muy divertida y los staff majísimos

Lo hemos pasado súper bien, nos ha atendido Jesus y súper majo y simpático en todo momento, la verdad que ha sido muy agradable la experiencia.☺️

Muy bien trato y cercanía de parte del barman Jesus

Muy buen camarero, atención al cliente buenísima y súper majos

Genial el sitio para niños

Jose Luis y Maria nos han atendido de manera genial enseñándonos promociones y ofertas. Muchas gracias por el servicio de bar, bolos y billar, todo genial y en buen estado de mantenimiento

Hemos celebrado hoy el cumpleaños aquí y todo ha sido estupendo. Lo mejor, el trato recibido por parte de María y Nerea, de 10. Recomendable 100%. A todo esto, el menú de los niños un Happy meal Macdonald, el cual los niños agradecen porque pueden personalizar como cuando van a MacDonalds. Genial todo.

Hemos celebrado el cumpleaños de nuestro hijo y el trato ha sido excepcional por parte de María y Nerea. Todo han sido facilidades y detalles por su parte. Sin duda un sitio para repetir.

Un trato magnífico por parte del personal en especial Jesús Nerea y Miriam

Un sitio super entretenido, para jugar a varias cosas, el personal es super agradable en especial Jesús

Luis es un persona muy trabajadora y amable con sus clientes. Dándonos mucha opciones de juegos . Chapooo por contrátalo.

encantado de venir

Personal muy atento! Mi hijo se lo pasa súper!!

Está chulo,pasas un buen rato jugando a los bolos o a las maquinitas recreativas

Lugar divertido con trabajadores agradables mi niño le encanta , un 10 para Nerea 😘

Nos lo pasamos genial la familia , volveremos seguro sin dudarlo .

Genial!

Todo muy bien ,super amable y lo recomiendo

Celebramos un cumpleaños ahí, y todo genial los niños disfrutaron un montón y el trato del personal estupendo.

Muy buena experiencia la que hemos tenido con los grupos de 5° y 6° de primaria. Se lo han pasado a lo grande. Enhorabuena.

Deberían ampliar y modernizar el establecimiento como hicieron con el cine Está viejo

Buen servicio y las muchachas muy simpáticas y atentas

very good!!!!!!!!

Reseña negativa por las 3 o 4 pistas de bolos mas orientadas a la derecha del local. Los bolos se ven claramente que van enganchados con una cuerda y suben hacia arriba para volverlos a colocar. Dicha cuerda, a la hora de retirar los bolos, hay veces que choca a los otros bolos derribando los que pille. Un sin sentido. El precio es el mismo en todas las pistas, ya sea de bolos sin cuerda, o con la dichosa cuerda esta. Además, las puntuaciones reflejadas en el monitor da fallos. He visto bolas que se han ido por el carril derecho y luego verse reflejado 2 bolos tirados sin venir a cuento.

Muy divertido el juego y te lo pasas muy bien Ha estado Nerea,lo ha explicado todo super bien y ella un encanto

Divertidisimo y Nerea un encanto

María nos atendió perfectamente y fue muy amable con su servicio

Una tarde estupenda con los distintos juegos que ofrecen, seguiremos repitiendo!!

Sitio perfecto para echar una tarde divertida con tus amigos, bolos, billar, laser tag, … y un ambiente buenisimo.

Buen lugar para pasar un buen dia con los colegas

Muy divertido el juego repito te de nuevo

El personal súper atento y profesional. El nuevo juego de Lasertag fue todo un éxito en el cumpleaños!

Una experiencia super divertida y una muy buena. Dispuestos a repetir!!

Fuimos para un cumpleaños un grupos de amigos. Nos lo pasamos genial y María Jesús fue encantadora. Muchas gracias. Repetiremos sin pensarlo.

Un descubrimiento! Café, billares, bolos...una tarde estupenda

Buen

El trato vergonzoso, mi hija de 2 años entró en las bolas y tal y como entró no quería y salió no estuvo ni 1 mnt y no nos quisieron devolver el dinero o darnos un vale para otro día por los menos y no quisieron, para colmo es apartir de 3 años y mi hija tiene 2 y entró y no me preguntó la edad, ya que la hora estaba pagada le dijimos que entraría mi otra hija y no la dejaron.. ese es el trato que hacen en vez de solucionar las cosas las empeoran por momento

Todo genial, al ser lunes estaba muy tranquilo y los niños en el cumple se han divertido mucho

Todo perfecto !!

Buen trato y todo perfecto

Muy divertido y muy enrollado el encargado jose que se jugó la piel con nosotros

Excelente lugar para celebraciones. Personal amable y niños encantados,.que.es.lo que cuenta.

Muy buena atención por parte de Jose y los demás trabajadores.

Super amable Jose y genial todo!!

José encantador muy amable, y trato Inmejorable Atención en todo momento buenisima

Salon inmenso para divertirse, mi hija celebró su cumple y ella y sus amigos jugaron al Lasertag y se lo pasaron genial. Empleados súper amables ( hace años no era así) pero hoy día son encantadores. Por supuesto volveremos a repetir y lo recomiendo 100%.

Celebramos el cumpleaños del peque y todo genial, los niños se lo pasaron estupendamente en el laser tag y los bolos. El personal muy amable y atento.

Mucho más espacioso que el de bahía sur, trato muy agradable y precios muy asequibles lo mejor de todo no hay mínimo de personas para jugar puedes ir totalmente sola si lo deseas para jugar a tu aire

Muy bueno la verdad muy buen sitio para jugar a los bolos sobre todo

Celebramos el cumple de nuestro niño, y se lo paso super bien, repetiremos seguro, gracias a Eli x el trato,super simpática

Es un espacio dedicado al ocio, por lo tanto todas las personas sean adultos o niños vienen a pasar un buen rato pero el trato del personal no acompaña, todo son caras largas y poca amabilidad.

La experiencia ha sido ha sido literalmente VERGONZOSA. Nos dan la pista 5 y justo la familia que acababa nos ha dicho que la pista tenía inclinación hacia la izquierda, después de las primeras tiradas vemos que efectivamente la bola se va inclinando. Hablamos con la chica de la barra y nos manda al responsable de mantenimiento (Manuel) y al encargado (Jose). Les explico que en la pista 5 tiene una ligera caída hacia el lado izquierdo y nos dice que eso no es así. Cuando la familia anterior nos ha comunicado lo mismo. Se lo trato de explicar sobre todo a José y me dice que es imposible… cuando mis hijos han estado tirando con los rieles de ayuda y se ve claramente. No han tenido intención de solucionar la incidencia de ningún modo cuando encima el encargado ha tenido una actitud déspota y careciendo de empatita. Si fuera el responsable de la bolera me replantearía seriamente tener a un responsable con esta actitud. De hecho el estado de las pistas se ve que no es el mejor ya que un Sábado hay tres pistas cerradas.

Unos de los mejores ratos de nuestra vida un 10 y María jesus un encanto

A partir de las 20:00 ya no se sirven cafés ni nada de leche caliente porque la máquina ya está limpia.

Muy amable Jose, muy buena calidad y estupenda partida

Buen lugar de ocio para jugar una partida de bolos. Único aspecto negativo es que en el resto de salón recreativo únicamente se puede jugar con fichas que ellos suministran (4 fichas = 5€) pero en general es un buen sitio para echar una tarde en familia

Lo hemos pasado genial hemos jugado a los bolos,y varios juegos más en familia a sido muy divertido y trato del personal muy amable y atento destacar al chico de mantenimiento siempre disponible volveremos cuando tengamos la oportunidad gracias.

Muchos estropeado tardanlas maquinas muy poco.

experiencia de 10 y atienden genial y super buenos con todo el mundo y super amables

experiencia muy buena, recepción muy buena y amable.

Super divertido!!! A must do at Next Level!!

I wanted to express our gratitude to your staff. We have lived here for 5 years but will be moving back to the US this Sunday. Every time we are here, your staff is very professional, organized and very nice. We come here often. It is the best thanks to them. Please let them know. Thank you. Quería expresar nuestra gratitud a su personal. Hemos vivido aquí durante 5 años, pero nos mudaremos de nuevo a Estados Unidos este domingo. Cada vez que estamos aquí, su personal es muy profesional, organizado y muy agradable. Venimos aquí a menudo. Es lo mejor gracias a ellos. Por favor, háganles saber. Gracias.

Muy buena experiencia para repetir y muy amable jose

Muy buen trato, calidad de pistas y buen servicio. Jose es un máquina!😜

José encantador, nos ha echo pasar un rato fantástico

Estupenda partida. José nos atendió de lujo. 100% recomendable. Volveremos sin dudarlo.

Muy buena bolera y buen ambiente. José nos atendió estupendamente, volveremos.

Muy buen rato. José es un crack!

Vamos casi todas las semanas y lo pasamos genial! El Jose un crack!!

Buen sitio para pasárselo bien en familia. Tiene bolera,una parque de bolas bastante grande,camas elásticas,maquinas tanto para los peques como los adultos. Hay que usar fichas en las maquinas por lo que hay que cambiar el dinero por fichas en las maquinas que hay.También se puede celebrar cumpleaños. Una novedad que hay es el *laser tag* ,deseando que abran porque como sea igual que el que tienen en next level jerez va a ser una pasadaaaaa y con efecto humo. Hoy los empleados enseñaron los chalecos y las pistolas laser mientras jugaban entre ellos (ver foto). Asi que recomiendo este sitio😎😉Cuando pruebe el láser ya dejaré mi reseña por aquí.

Personal amable y responsable. Recomendable.

Muy buena experiencia. Sobre todo destacar la atención recibida por Nerea y José.

Nerea, excelente camarera y profesional

Hemos ido el domingo 7 de julio de 2024 a las 19:00. Hemos ido 4 personas y tenemos entre 18 y 21 años. Nos han tratado como niños pequeños a la hora de pedir una compensación o algo. Solo nos han dado opción a unos tiquet para DOS partidas cuando éramos CUATRO. (no solo no nos han dado los tiquets, nos han dicho que ellos no pueden hacer nada) Las pistas no van, el personal no ayuda y 26€ tirados a la basura. Las dos trabajadoras encargadas de la parte de la bolera que eran las responsables de ayudarnos nos han faltado al respeto, no han sido de ayuda y han tenido una actitud nefasta a la hora de reclamar la partida. No vayan. Entiendo que la culpa no es de los trabajadores pero su actitud no ha ayudado en nada y viendo todos los comentarios negativos parecidos por lo visto hay un personal de marketing contestando a los mensajes para “solucionarlo”, spoiler, sigue todo igual de mal y con la misma gente antipática.

Las pistas están fatal y personal borde y para nada con ganas de ayudar. Solo van a perder dinero y tiempo y llevarse un enfado en vez de un buen rato con amigos

El mejor dependiente mi compadre el Jose. Trato cercano y amigable.

Las chicas k la cafetería super encantadoras y amables nos gustó mucho el lugar volveremos a jugar a los bolos 🎳 en este local.

Todo muy bien preparado pero nuestra pista de bolos había un bolo que nos daba problema... lo conseguíamos tirar y volvía a aparecer en la siguiente ronda... fuimos a dar el aviso a la taquilla y nos dijo que avisaría al técnico... pero no vimos a nadie revisarlo... el chico de la taquilla muy amable y eficiente. Los zapatos limpios y sin olores raros ya que lo desinfectan al momento de entregarlos. Cada pista de bolos tiene una pantalla diferente y en algunos no se ven los nombres completos de los jugadores... solo al momento de tirar. Suele haber mucha gente...!es recomendable ir con tiempo y pillar número¡ Everything very well prepared but our bowling track had a bolus that gave us trouble... we managed to throw it away and it reappeared in the next round... we went to give the notice to the box office and he told us that he would warn the technician... but we did not see anyone check it... the guy at the box office very kind and efficient. Clean shoes without odors as they disinfect you when you deliver them. Each bowling alley has a different screen and some don't see the full names of players... only when shooting. There are usually many people...! I recommend to go ahead and get a number!

Como siempre, las peques se lo han pasado genial en el cumpleaños. Las chicas nos atendieron muy bien y el trato muy cercano. Repetiremos sin duda.

Nos atendieron José y alba. Muy amables y buen trato

Excelente el mesero José

Un lugar excelente para parar una buena tarde

Un trato estupendo por parte de todo el personal, han hecho posible pasar un cumpleaños estupendo acompañado de amigos y familia. Repetiremos. Muchas gracias por vuestra profesionalidad.

LAMENTABLE ES POCO. Vamos a jugar 5 personas a los bolos y el del staff detrás nuestra una hora entera vigilándonos (como si fueramos delincuentes) y después chivándose que no todos llevábamos los zapatos para jugar, cuando es algo que nunca nos han llamado la atención (eso sí, se quejan cuando ya hemos pagado otra ronda más, por no decir que había zapatos rotos, y una chica que iba con nosotros no se los podía poner por motivo médico). Nos cortaron todo el rollo. No volvemos nunca más.

Sitio espectacular para pasar el día con los amigos

Sitio super agradable para tomar algo y pasar la tarde con tus amigos, para repetir

Todo muy bien, las chicas muy atentas.

Fantástica experiencia. El chico que nos atendió en los bolos muy amable

La bolera es perfecta y la pista va como la seda. Calidad precio perfecta, muy recomendable, he estado en muchas boleras y sinceramente de las mejores por no decir la mejor. El hombre calvito que me atendió en barra muy amable (perdón no recuerdo el nombre).

Han cambiado algunas máquinas pero a mí parecer faltan máquinas arcade . No me a gustado nada que te cobrén 2'50 por una botella de Cocacola de las chicas y por una bolsa de chetos de las Chicas 1'50 un auténtico robo vamos.

De vergüenza fuimos el día 27 de marzo recien abierto el establecimiento que mi pequeña queria jugar,al intentar sacar fichas en la máquina para tarjeta de credito la primera vez salta un fusible y se va la luz pero aún así me hacen el cargo de 10 euros la chica me dice que en cinco o diez minutos se le devuelve en el banco solo,vuelvo a probar otra vez y me da fallo en L1 ...sorpresa no habian Cargado la maquina de fichas ...pero me vuelven a cobrar otros diez euros ..la chica me vuelve a decir lo mismo y al tercer intento me da 10 euros en ficha ..aún estoy esperando que los 20 euros anteriores se me devuelvan hemos pasado de 5 o 10 minutos a 9 días y sin tener noticias llamo y solo me dicen que eso lo tiene que hacer el departamento de contabilidad

Fatal, día 29 de marzo sobre las 16:00 un chaval con gafas, menudo impresentable, varias pistas vacías pedimos la barrera para una niña de 8 años y nos dice que tenemos que esperar unos 40 minutos porque solo había una pista con barreras, miras a la pista y ves como en 4 de ellas (donde habían niños jugando) las barreras se activaban, nos dice que nos vayamos y que después de 40 minutos volvamos a ver si se ha quedado vacía. Un auténtico insolente

Problema con la máquina de fichas. Está hecha para que te equivoques y se quede con un euro de más al meter un billete de 10. Intentando solucionar la confusión con el personal te dan largas y te tratan como si no supieras ni leer. Han perdido varios clientes del grupo que íbamos por una confusión y no saber arreglarla al momento.

No vayáis a la zona de bolos porque las bolas se giran hacia los lados y no van rectas así que no podéis hacer plenos

Los niños difrutan mucho y los mayores también jajajaja

Muy buen trato y perfe

Muy guapos los bolos, muy buen trato

muy divertido y me ha antendido super bien

Bien ambiente en el local, tranquilo y agradable La chica que atiende es un encanto

Unos bolitos siempre son geniales para acabar un dia de cumple 😊😊

Bastante agradable el servicio y el sitio. Muy tranquilo y acogedor.

La mejor atención que he podido tener, recomiendo muchísimo venir

A mis hijos les encanta venir aquí, Siempre que podemos volvernos. Trato excelente y las instrucciones están muy bien.

Muy buen sitio para pasar tu cumpleaños o una tarde divertida 👍

Excelente atención para reserva de cumple. Nerea crack!

Wir waren mit Freunden Bowling spielen und die Kinder an den Automaten. Leider haben die Bowlingbahnen überhaupt nicht ordentlich funktioniert, sodass wir 2 mal die Bahn wechseln mussten. Jedes Mal mit sehr langem Warten auf die Mitarbeiter. Am Ende wollten die Kinder ihre Tickets einlösen, leider hat der Automat eine Fehlfunktion, sodass wir erneut sehr lange warten mussten bis sich das Personal irgendwann doch durchgerungen hat den Kleinen aus "Kulanz" einen Preis zu geben. Einzig positiv sind die günstigsten Preise

Buena bolera.

La mayoría de máquinas están estropeadas o fuera de servicio, mucha gente y muy pocos juegos disponibles. No lo recomiendo

Las máquinas funcionan con fichas, antes metías 1€ en la maquina y te daba una ficha, ahora, debes meter como mínimo 5€ y te dan SOLO 4 fichas

Muy bien, se pasa un buen rato y la dependienta encantadora

Fuimos muy bien atendidas, las camareras muy simpáticas y el lugar muy tranquilo y agradable.

Un pedazo de sitio para estar con la gente. Me lo pasé genial y la dependienta un amor😍😍

Experiencia muy buena y si hay algún problema te lo solucionan al momento

Bolera divertidisima de la Bahia de cadiz. A repetir 👍

Muy divertido tanto para ir con familia o con amigos, y los dependientes son todos muy simpáticos

Me encanta venir a esta bolera. Los precios son muy económicos, el personal muy atento y las instalaciones muy cuidadas

Personal agradable y en general todo guay, pero hay que decir que en el baño no había ni una gota de jabón y tenía pinta de que es así hace semanas. Porfi, queremos lavarnos las manos después de jugar a los bolos. Gracias.

Genial para pasar un buen rato con amigos o familia

Un poco solo en el centro comercial, no hay mucho por alli

Se nota que ya son muchos años a la espalda, porque vaya partidas, de momento, te quedas sin bolas porque la cinta se estropea, y la rato te dice que cambies de pista, De repente, no tienes bolos en la segunda tirada o se te reinicia al completo, Se queda sin luz y a esperar que aparezcan los bolos pra seguir jugando. No sé si será falta de mantenimiento o que necesita una renovación.

Fui a jugar con mis hijos y la chica de la bolera super antipatica. Nos trato fatal para no volver!!

Buen espacio pero escases de bolas y fallan algunas pistas

Muy buen ambiente y el servicio espectacular. Repetiremos seguro!

Trato muy amable. Estan muy pendiente a todo en los cumpleaños. No se puede mejorar!!

Nos gustó! Volveremos!

Nada recomendable, un sitio donde jamas volveremos, la encargada (Noelia) una prepotente con "cero" empatía, poquísima profesionalidad y trato al cliente, fuimos a un cumpleaños de niños de 5 y mi hijo pequeño de 3 años, que como no podía entrar a las camas elásticas fue el único que entró al parque de bolas, como es tan grande y no sabia salir le daba miedo y se quedó sin entrar las 2 horas del cumple, les pedimos si podían dejar al hermano mayor de 5 años si podía entrar con el 15 minutos para que al menos disfrutara un ratito, pues me dicen que no, que si las normas etc (absurdo), que si quiere que no le cobren a la persona que organizó el cumpleaños la atracción que lo borre del cumpleaños (perdiendose la merienda, tarta y demás) me quedo estupefacto. Al final se quedó sin disfrutar de la atracción pero bien que lo cobraron. Ya me habían comentado antes de ir que las trabajadoras eran muy antipáticas, la que estaba aquella tarde en las camas elásticas desde luego o no le gusta el trabajo o las tienen explotadas, la tal Noelia de encargada debería dedicarse a otra cosa, no está capacitada para trabajar con niños. Ya contribuiré para que ningún conocido las sufra.

EDITO: Me contactaron en público tras esta reseña para quedar bien delante de la gente diciéndome que los contactara al correo electrónico. Tras escribirle varios mensajes han terminado por no darme respuesta y haciéndose los locos, no me esperaba menos de los encargados de esta bolera... Fuimos hace unos días a jugar una partida de bolos dos parejas y nos han destrozado la tarde. En las primeras tiradas notamos algo raro en la puntuación pero no le dimos importancia ya que suponíamos que era un error. Luego tras una jugada vimos claramente como un bolo no puntuaba e inmediatamente se lo comentamos a la trabajadora. Tras una larga espera nos cambiaron a la pista de al lado, pero para nuestra sorpresa no reiniciaron la partida. O sea, habíamos estado jugando todo el tiempo con puntuaciones erróneas por un error de la bolera y no habían valido para nada, y aún así no nos dejaron empezar de nuevo. Se lo comenté a la trabajadora y me dijo que no me podían poner la partida de nuevo. Tras quejarme comenzó a llamar a encargadas del local (me pareció una vergüenza que TODAS las ENCARGADAS estaban de VACACIONES. Vamos a ver señores, tendrá que haber una encargada al menos en el sitio para este tipo de situaciones. Pues resulta que tras llamar varias veces a las encargadas no lo cogían, y tras esperar un rato consiguió contactar y para mí sorpresa le dijeron que solo me podían dar entradas para jugar 2 personas una partida otro día (cuando habíamos ido 4). Me pareció de vergüenza y le volví a decir que eso no podía ser. Finalmente me resigné y le dije a la trabajadora que no pasaba nada (la culpa era únicamente de la encargada, que parece ser que le costaba reconocer su error y decirle a la trabajadora que le diera al botón de reiniciar). En fin, precios de comida y bebida inflados, atención al cliente nula por parte de las encargadas (no hay ninguna de forma presencial) e instalaciones obsoletas.

Esta bolera es una perdida de tiempo, fuimos a jugar una partida el fin de semana y en dos horas no pudimos terminarla. Primero nos pusieron en una pista en la que los bolos tenían cuerdas y al segundo tiro volvían a salir algunos que se habían caído en el primero, lo avisamos y tras ponernos muchas pegas cedieron a cambiarnos de pista (con reinicio de la partida). En la nueva pista parecía que todo iba bien hasta que en la tercera jugada se quedan los bolos y la pantalla bloqueados, volvemos a comunicarlo y nos ponen mala cara diciéndonos que ha sido nuestra elección cambiarnos de pista, trato nefasto por parte de la encargada. Nos vuelven a reiniciar la partida y otra vez lo mismo, así en bucle hasta cuatro reinicios y excusándose en que es problema de que ese día había tormenta, cuando las instalaciones son nefastas, necesitan reformarla entera, hay bolos pegados con cinta aislante en vez de sustituidos por nuevos y las barreras están dobladas. Tras todo esto y viendo que habían pasado dos horas y no conseguíamos jugar una partida decidimos reclamar el dinero por el mal servicio como es lógico y para nuestra sorpresa se niegan a devolverlo. La única solución que nos dan es un vale para una partida gratis en el plazo de un mes, cosa que nos sirve de poco teniendo en cuenta que algunos somos de fuera y hasta navidad no volvemos. Nos dice la encargada que no puede hacer otra cosa, que le dejemos nuestro teléfono y cuando hable con sus superiores nos llamaría para darnos otra solución. Sigo esperando la llamada...

Es alucinante

Las máquinas expendedoras de fichas siempre están dando problemas, y los horarios de los fines de semana incomprensible que no abran por las mañanas....por lo demás un sitio sin más donde pasar el rato

Muy bueno

Un poco robo 5e para 4 fichas y las maquinas de gancho muy trucadas, no merece la pena perder el dinero ahí

Buen ratito de bolos, billares y maquina de discos entre amigos

Buen lugar para pasar la tarde noche echando una partida de bolos o un billar.

Nos lo hemos pasado genial y los trabajadores del sitio atienden muy bien!

Divertidísimo

Lo pasamos en grande, conseguimos muchos puntos y nos llevamos dos premios, gracias a todos los trabajadores, Noelia, Alba, Lidia, Nerea y Jesús. Muy atentos.

Bien sitio para pasar con los niños la tarde.

Experiencia maravillosa, repetiré 1000 veces más