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Disfruta de una amplia variedad de actividades dirigidas como Zumba, ABS, Pilates y muchas más, sin permanencia. Además, cuenta con 2 horas de parking gratuito al día en el Centro Comercial San Fernando Plaza.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Clases online Servicios en las instalacionesServicios:
Gimnasio Club deportivoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
La mayoría de los clientes valoran positivamente el gimnasio VivaGym San Fernando Plaza, destacando la amabilidad y profesionalidad de los monitores, la variedad de clases y actividades, y la limpieza y mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan la saturación del gimnasio en ciertas horas y la falta de máquinas o equipo, pero en general, la opinión es positiva.
Los monitores, especialmente Manuel, David y Silvia, son destacados por su profesionalidad y amabilidad. Los clientes valoran la variedad de clases y actividades, como Pilates, Body Pump, Body Balance y Zumba, y la oportunidad de entrenar en un entorno divertido y motivador.
La limpieza y mantenimiento de las instalaciones también son destacados como puntos fuertes del gimnasio. Los clientes mencionan que el gimnasio está siempre limpio y ordenado, y que el personal de limpieza es muy profesional.
En cuanto a las mejoras, algunos clientes sugieren la necesidad de más máquinas o equipo, especialmente para los principales grupos musculares. Otros mencionan la importancia de controlar el aforo del gimnasio para evitar la saturación en ciertas horas.
En general, la opinión de los clientes es que VivaGym San Fernando Plaza es un gimnasio completo y bien equipado, con un personal amable y profesional, y una variedad de clases y actividades para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de entrenamiento.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
3.8 (464 opiniones)
81 opiniones
24 opiniones
37 opiniones
75 opiniones
247 opiniones
Ismael F.r
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Ismael F.r, Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VivaGym. Nos ayudarías mucho a mejorar si envías a nuestra dirección de contacto tu opinión para saber cómo podemos hacer de nuestro club un 5 estrellas para ti. ¡Quedamos a la espera de que nos cuentes tu experiencia! Un saludo.
FRANCISCO BALAEZ
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola FRANCISCO BALAEZ, Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VivaGym. Nos ayudarías mucho a mejorar si envías a nuestra dirección de contacto tu opinión para saber cómo podemos hacer de nuestro club un 5 estrellas para ti. ¡Quedamos a la espera de que nos cuentes tu experiencia! Un saludo.
Elias Romero Catalan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio ha quedado muy chulo tras la reforma. La instalación tiene prácticamente de todo y los monitores muy simpáticos. Hay bastante espacio y me mola mucho las 2 horas de parking gratuito😜
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Elias, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
paloma castro cañas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola paloma castro cañas, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Jesus Fabra Heredia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jesus Fabra Heredia, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Pelayo Arroyo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de la obra ha quedado el club espectacular.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Pelayo, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte. Saludos.
Javier Rodriguez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Javier Rodriguez, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Javier Pérez Vega
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Javier Pérez Vega, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Carmen Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido estupenda la clase de Pilates de Manu
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Carmen, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Lili Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho como dan las clases,el trato de personal genial, disfrutto mucho en las clases,me divierto . Pedazo de Monitores👏👏👏👏👏
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Lili, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Macarena Diaz Navarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La clase que ha hecho hoy Manuel ha estado genial es un profesor increíble
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Macarena, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Inma Berraquero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Menuda clase buena la de hoy! Con monitor como Manuel dan ganas de entrenar todos los dias!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Inma, Gracias por tu valoración. Con respecto a lo que nos comentas, te indicamos que en nuestros clubes nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de máquinas y material que se adapten a las diferentes necesidades de entrenamiento de nuestros socios. No obstante, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por lo que vamos a tener en cuenta lo que nos comentas. Un saludo.
Juan Manuel Reseco Colón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Juan Manuel Reseco Colón, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Jose Maria Godoy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jose Maria Godoy, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
alejandro acosta diaz
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola alejandro acosta diaz, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en nuestra dirección de contacto con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
Ana Lucía Orihuela sevillano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo ir a las clases del monitor Manuel, he salido muy contenta!!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Mayka Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo de clases con Manuel, recomendable 100%
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Mayka, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Mili Bosch
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las clases con Manuel como siempre, buenísimas, es un máquina en V Power, V Mind Cycling, 👌🏻👏🏻
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Mili, ¡Muchas gracias por tu valoración y tu feedback! Nos alegra saber que te gusta el nuevo diseño del gimnasio y que disfrutas de las clases. Manu es realmente talentoso y estamos felices de que lo hayas disfrutado. ¡Te esperamos en tu próxima sesión! 💪🏽👏🏽
Mercedes Rodriguez Gay
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial las dos clases vpower mind gracias Manuel
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Mercedes, ¡Muchas gracias por tu valoración y tu feedback! Nos alegra saber que disfrutaste de la clase de body con Manu. Trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia y es gratificante recibir tu opinión. ¡Te esperamos en tu próxima sesión en VivaGym San Fernando Plaza!
Maria Mangano Blanca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Maria Mangano Blanca, ¡Muchas gracias por tu valoración! Saludos.
Juan Carlos López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones impecables, de lo mejor de la provincia. Trato humano cercano, excelente. Un 10 para Manuel, pedazo de instructor
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Lidia Cote galeano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la clase de v-power con Manuel . Es un encanto y un profesional de 10
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Lidia, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu clase en VivaGym Saludos.
Ana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio top y gente top
Mario CR
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Mario CR, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Desiree Loaiza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen gym, lo mejor el horario y la atención de su equipo es muy buena!! Ahora el horario incluso mucho mejor porque incluso abren más temprano. Me.parece ideal, solo tengo que agregar que no estoy de acuerdo con que hayan quitado el filtro de agua, es un valor agregado, deberían revisarlo.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Desiree, Muchas gracias por tu comentario y por valorar nuestro horario y atención. Apreciamos tu opinión sobre el filtro de agua y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar. ¡Te esperamos en el gimnasio! Slaudos.
TheSuazinho
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio es amplio y las máquinas y pesas están en buen estado, bastante moderno y el personal atento, en especial Andrea que me ayudó a conocer las instalaciones y cuando he tenido dudas con alguna máquina.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Lucía
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Las clases con Manuel son una maravilla; muy profesional, amable y sobretodo se trabaja estupendamente. También destacar a Silvia por sus inmejorables clases llenas de buena energía; tuve mi primera clase con ella hace un par de días (V-mind) y no se puede salir mejor de una clase!! Me ayudó mucho a despejarme y ejercitarme física y mentalmente. Un punto muy positivo y a destacar es la limpieza de las instalaciones, muy buen trabajo por parte del personal de limpieza, siempre he encontrado todo limpio y sin malos olores. Lo único negativo a destacar es que me gustaría que hubiera fuente para rellenar las botellas de agua de manera gratuita, como hasta hacía poco…
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
¡Hola Lucía! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la labor de Manuel y Silvia. Nos alegra saber que estás disfrutando de las clases y que sientes el impacto positivo en tu bienestar. Apreciamos tu comentario sobre la limpieza, siempre es una prioridad para nosotros. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la fuente de agua para mejorar aún más la experiencia de nuestros socios. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! Saludos
Ceci Pereira Camino
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La.clase De gap que dio hoy manuel quisiera que se repitiera .aunque todas las que da son chulisimas . Destacó en positivo a los monitores .Manuel, David ,y Álvaro .son los mejores .gracias a los tres
Encarnación Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial la clase de GAP, se trabaja muchísimo.
Cristina Benjumea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo!!!
Aurora Bustelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena clase hoy de Pilates con Manuel.
Esther Espinosa
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estaría bien que arreglasen la maquina de hip thrust algún día
manuela Rendon Mata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio genial son muy simpático y atentos estoy muy bien hay muchos aparatos todo perfecto
Daniel Hernández
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Daniel Hernández, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en nuestra dirección de contacto con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
Ma Belén Torrejón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras la reforma, el gimnasio ha quedado espectacular. Lugar de entrenamiento climatizado y con muchísimas máquinas en un ambiente agradable.
Rubén Peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He entrenado un par de días durante mis vacaciones y tiene unas instalaciones más que notables para un buen entrenamiento. Recomiendo 100%.🙌🏽
javier martínez cenalmor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola javier martínez cenalmor, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Alberto Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, los monitores son extraordinarios. Primera vez que realizo Pilates y gracias a la monitora Silvia me está ayudando a tener más elasticidad y equilibrio. Su extenso horario hace que nunca esté colapsado las salas. Limpieza del 10. Muy aconsejable. Todo el personal siempre se presta a cualquier información que necesites y si no la tienen lo buscan.
Manuel Alfaro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Temas administrativos pésimos, lleváis más de 15 días queriendo contactar con la administración del gym y nada, no por correo electrónico, no por teléfono y tampoco presencial, lamentable.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Manuel, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivagym.com con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
Yesu Gague
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que llevo un tiempo yendo a este gym y la verdad es que después de la reformas se ha quedao genial!! La verdad que para todo lo que hay es de las mejores opciones en calidad precio. Lo recomiendo si estás por la zona y no sabes a qué gimnasio ir.
David J. Calzado Molina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aun siendo verano hay muchos tramos horarios con la gente adecuada, sin agobios. Se nota que tras la reforma el gimnasio se ha vuelto mucho más accesible. Buenas máquinas y buen ambiente de entrenamiento.
Cristobal Espinosa Chacon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo q decir q me ha encantado, bastante cómodo, organizado, máquinas muy buena y sobre todo limpieza
Lincy Oficial
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Lincy Oficial, ¡Muchas gracias por valorarnos! Un saludo.
Jaime García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jaime García, ¡Muchas gracias por tu valoración! Saludos.
Pilar Becerra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este club. No paran de hacer cosas para mejorarlo. Los técnicos son muy buenos y con la calor que hace, se entrena a una temperatura ideal. Seguid así!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Pilar, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos encanta que disfrutes entrenando en VivaGym, para nosotros es una prioridad crear un ambiente confortable en el que disfrutéis practicando deporte. Saludos.
Alejandro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de la obra sigue habiendo goteras. Ahora han quitado la máquina del agua fría y varias clases colectivas de las mañanas.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Alejandro, Gracias por tu valoración. Seguimos trabajando para solucionar todos los problemas. Tomamos tus sugerencias para mejorar. Un saludo.
Ramon Martinez arenas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Ramon Martinez arenas, ¡Muchas gracias por valorarnos! Un saludo.
Aurelia del rosario Carrera román
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Mejor dando Pilates ole por Manuel por no hablar de cómo da las clases David, es único dando body pump, ciclo y comba; es una gozada poder recibir clases con él. Sin duda recomendaría este gimnasio a todo el mundo.
laura fernandez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Animarse a la clase de body combat con manuel que es muy completa y divertida !!
Loli Salguero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena clase de pilates que hoy ha dado Manu!!!!
Manuel Ason Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel muy bien. La clase en la linea de pilates correcta. Deberia el centro potenciar los valores delos buenos pilatista.
Isabel Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clase de pilates buenísima cada clase es diferente Por lo que se hace muy entretenida y se trabaja todo el cuerpo por lo que sus clases están siempre llenas ,Manuel olé por ti🤪🤟🏻
Rosa Salguero gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las clases de Manu tanto bodypan como pilates que son las que yo asisto con él de 10👌
Manuel Ason
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico clase de Pilates de MANUEL
FRANCISCO MUÑOZ SANCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro reformado al completo,es verdad que haría falta cambiar varias cositas en el centro para que sea top(como poner nuevas maquinaria de cardiovascular y bicis de ciclo) pero aún así se puede entrenar PERFECTAMENTE Y AGUSTO. SOBRE LOS INTRUCTORES NADA QUE AÑADIR,SON TODOS DE 10!. GRANDES DAVID Y MANUEL.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Saludos.
Maria Alonso Panes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico club con muy buen ambiente y mejores monitores
David Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado de cómo se ha quedado el gimnasio después de la reforma, Ahora da un aspecto de más calidad. Estoy encantado con las clases grupales Impartidas por los compañeros, pero sobre todo con las que ha impartido Manuel, Es un gran profesional, además de simpático, que eso es algo muy importante a día de hoy, también destacar que cuando está en sala, siempre está dispuesto a ayudarte en cualquier duda. Muy bien VivaGym!
Lucía Mancebo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo apuntada ya unos años y me encanta. Las clases colectivas son perfectas para empezar y crear el hábito, sobre todo body pump y body balance (y body combat para hacer un poco de cardio). Todos monitores son estupendos, muy cercanos, atentos y profesionales, enganchan a las clases desde el primer día :)
Elvirita la quilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la clase de Gap impartida con Silvia
Glory Guadaña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica tarde de Zumba y Gap con Silvia . Seguimos👏🤘💜
Jose Antonio Marin Astorga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jose Antonio Marin Astorga, ¡Muchas gracias por tu valoración! Saludos.
Mercedes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clase de powerwod de 10 Gracias Manuel!!
Julian Baldomero
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
A pesar de las reformas, siguen las goteras. En general no están mal las instalaciones, pero lo que si está por encima de las mismas, son los monitores Manuel y David. Son extraordinarios. Y valorar enormemente el trabajo de las señoras de la limpieza.
Manuela Garcia Sanchez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola,soy usuaria del gimnasio desde hace 8 años y entro en las clases colectivas siempre porque es lo que más me gusta pero desde que cambió a Vivagim han ido decayendo las clases y no lo digo por los monitores David y Manuel que para mí son unos excelentes profesionales que dan unas clases de 10 siempre y eso es lo que vale, porque si no fuesen por ellos las clases estarían medio vacias,y no lo pienso yo sólo sino muchísimas personas que conozco del gimnasio que me lo han comentado también,creo que con pocas palabras basta. Otra cosa a resaltar las bicicletas de la clase de ciclo por favor que las arreglen llevan meses que la mitad van fatal y están hechas un desastre. Por último y no menos importante, las chicas de la limpieza Rafi Y Susana unas guerreras,muy profesionales en su trabajo y Geni encantadora como siempre. Muchas gracias,un saludo.
Jaime Ortiz Baños
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jaime, Gracias por tu feedback y por las 5 estrellas. Saludos.
Victoria Morales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones mejoradas y las clase con Manuel fantásticas por su profesionalidad y amabilidad, sobre todo en Bodybalance.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Victoria, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y de las clases con Manuel. Su profesionalidad y amabilidad son realmente apreciadas. Saludos.
Dolores Lozano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han encantado como siempre las clases de Manuel de body pump y body balance .
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Dolores, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Milagrosa Collantes Benitez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel estupendo body balance muy bien
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Milagrosa, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Cristina Rodríguez Estrada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta, las instalaciones muy bien, pero lo mejor sin duda, los monitores, Manu y David son geniales, te hacen trabajar duro pero la clase se pasa volando y la monitora de zumba transmite una energía muy buena
lola galvez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la clase
Pilar Ortega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el trabajo que realiza Manu. Muy profesional y las clases dinamicas y divertidas . Un diez para el.
Montse Salas Loaiza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica clase de Body Pump con Manuel. Siempre nos sorprende con algo nuevo. Clase muy completa y entretenida. Gran profesional
Aurora Marin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio es mejorable. Pero de monitores, Manu es de lejos el mejor, por su empatía, profesionalidad, te acompaña y anima en todo momento, estupendo entrenar con el.
Omaira González Dávila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo aquí apuntada desde hace varios años, pero hace poco lo volví a retomar. Me gustan mucho las clases colectivas que realizan los monitores. Asisto a clases de Body Combat con David, a clase de Body Pump con Manuel y David y a Zumba con Silvia y Lidia y la verdad es que saben como hacer una clase dinámica y divertida. Son muy buenos profesores y profesionales!! Lo recomiendo 100%!
josemak888 delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
me ecantan las clases de los monitores alvaro y manu son increibles.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola josemak888 delgado, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Roberto CR
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de entrar en el gimnasio a entrenar y destacar la labor de Alvaro, siempre está en sala corrigiendo al personal mientras hacen los ejercicios y ayudando en todo lo posible de manera cercana y con buenas palabras
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
¡Gracias, Roberto! Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu experiencia en VivaGym San Fernando Plaza. Álvaro es un gran profesional y su apoyo es fundamental para todos nuestros miembros. Saludos.
Doralice Hernandez Castaño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La clase de pilates que hiacen Manu., Silvia y David excelentes. En vez de quitar deben poner más pilates
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Doralice, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutas de las clases de pilates con Manu, Silvia y David. Valoramos tu sugerencia y tomaremos en cuenta la idea de ofrecer más sesiones. Saludos.
María Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las clases de pilates y bodybalance son muy buenas,los monitores,David y Manuel excelentes profesionales. Me quejo porque habéis quitado los lunes pilates de mañana
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
¡Hola María! ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Lamentamos la eliminación de las clases de pilates los lunes por la mañana. Tu opinión es muy importante para nosotros y la tendremos en cuenta para futuras programaciones. Saludos.
St. José Bandito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La clase de Pilates de Manu ha superado mis expectativas. Amabilidad, profesionalidad y adaptación. Altamente recomendable
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola St. José Bandito, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que la clase de Pilates de Manu ha superado tus expectativas. Trabajamos duro para ofrecer un ambiente amable y profesional, y es gratificante recibir tu recomendación. Saludos.
marina pulido sanchez de la campa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
CLASES DE MANU MUY BUENAS, ES UN MAQUINA. DE 10. 💪
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Marina, ¡Muchas gracias por tu valoración y tu feedback! Nos alegra saber que disfrutas de las clases de Manu. Su dedicación y energía realmente hacen la diferencia. ¡Te esperamos en VivaGym San Fernando Plaza para seguir entrenando juntos! 💪
Esperanza Rodway
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los monitores lo mejor de lo mejor, amable, atentos, y dispuestos a ayudar en todo momento, y somos como una pequeña familia, las clases son amenas y divertidas, lo recomiendo al 100 por 100
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Esperanza, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Sin duda, el desempeño y buen hacer por parte de nuestro equipo, es fundamental para que nuestros socios disfruten entrenando. Saludos.
Nazaret Rodriguez Garces
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 6 años acudiendo al mismo gimnasio y siempre he ido a clases colectivas y he de decir que respecto a los monitores y el trato del personal chapó! Profesionales en toda regla tanto David como Manuel son de los mejores monitores que hay .
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Nazaret, ¡Muchas gracias por tu valoración y tu feedback! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestras clases colectivas y del trato de nuestro equipo. David y Manuel son realmente excepcionales y nos enorgullece tenerlos con nosotros. Tu fidelidad durante estos 6 años significa mucho para nosotros. ¡Te esperamos en el gimnasio!
Anabel Basallote
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, como siempre. 10 Manuel
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Anabel, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Saludos.
Guadalupe Domínguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la clase de Bbody pum de hoy
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Guadalupe, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
ana maria gallego córdoba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedazos de clases dirigidas, como el body pump y en especial impartida por nuestro monitor Manu, así como el body combat por David. Pedazos se profesionales, cañeros y empaticos. Así da gloria mantenerse en forma!!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Ana María, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras clases dirigidas y del excelente trabajo de Manu y David. Tu satisfacción es nuestra motivación. Saludos.
andres guti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el cambio que ha dado este gimnasio en los últimos meses, en el horario, en el orden y una limpieza mejor que antes, a destacar también la sonrisa y la amabilidad que siempre te da Manu al llegar y no solo si lo necesitas te ayuda y te aclara todas tus dudas en los ejercicios...Que vivan los buenos cambios!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Andrés, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que has notado los cambios positivos en VivaGym San Fernando Plaza. Manu es una gran parte de nuestro equipo y su amabilidad hace la diferencia. Saludos.
papa nervio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola papa nervio, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra leer que disfrutas entrenando con nosotros. Saludos.
Txetxu Martínez Cenalmor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información y ver las instalaciones. Me atendieron Andrea y Sergio, fueron muy amables y educados asesorándome! Un 10 para ellos
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Txetxu, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que Andrea y Sergio te brindaron una excelente atención y que disfrutaste de tu visita. ¡Te esperamos pronto en VivaGym San Fernando Plaza para que comiences tu camino hacia una vida más activa! Saludos.
Pablo Romero Acosta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los instructores son unos soles y las instalaciones tras la obra han mejorado notablemente!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu feedback y por las 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutas de nuestras instalaciones y del trabajo de nuestros instructores. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Te esperamos en el gimnasio! Saludos.
tamaro B.P
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Según la hora algo lleno de gente pero como en todos sitios
A Fraidia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivgym.com con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
akarui dojo bujinkan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola akarui dojo bujinkan, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Manuel Jaen Muñoz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dí de baja porque no miran por el socio, son unos peseteros al no cumplir lo que pagas por los " servicios " que ofrecen, todo lo anterior fué con la empresa anterior a vivagim, aunque vivagim, tampoco hizo las gestiones de relevo bien respecto a los socios.
casco
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Entre las obras que empezaron sin avisar, los meses que nos hemos comido entre trabajadores realizando aquellas"Obras" para mejorar el gimnasio, realmente no ha cambiado mucho 5 o 7 máquinas más incluyó que 3 de ellas apenas se utiliza, los demás equipamientos muchos de ellos están hechos polvos y añado que la extensión de cuádriceps una de ellas sigue rota después de varias semanas avisando y todavía ni la han arreglado. No recomiendo ir a esta gimnasio , debido a los equipamientos que tiene y incluyó también la gran peste que hay en la zona de musculación.
Xionssj
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Gran mejora de gimnasio, del antiguo smartfit, en instalaciones tanto como en maquinaria y materiales, lo que no parece tan bien es la distribución de las maquinas algunas estan en una minicuesta en la que puedes caerse con un uso minimo mal de el, otra cosa sera la multitud, hay muchisima mas gente que antes sobre todo en la zona de pesas, debido a la mejora, pero creo que distribuyendo algunas maquinas cambiandolas de lado no habria tanta aglomeración en una misma sala, y el press banca plano solamente hay 2, 1 antiguo y otro nuevo, para todas las personas que hay en el gym cogerlo es un milagro a no ser que tengas que turnarte siempre que lo quieras coger al igual que la maquina de flys. En conclusión cambio muy notorio pero algunas cosas que se podrian mejorar
Javier Maldonado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Javier Maldonado, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Alejandro Ruiz González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Alejandro Ruiz González, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en nuestra dirección de contacto con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
Juan Carlos Galindo Mendoza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un gimnasio bastante completito últimamente le ha hecho bastantes mejoras
Maria Elisa Rocha Bouzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenza, tras reclamar el cobro del mes de diciembre en el que se ha estado haciendo unas obras que avisaron con menos de dos semanas de antelación, no he obtenido ninguna respuesta. Para colmo, despues de las obras siguen habiendo goteras y máquinas en mal estado, como la de hiptrust a la que se le sale la varilla de seguro
the3style
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reventao
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en contacto.es@vivgym.com con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
Raúl 2000
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Antes estaba muy bien ahora…
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Raul
Pedro Jaén
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Gimnasio lleno de gente superando el aforo. Hay solo dos ventanas como ventilación y no se puede respirar algo que no sea aire caliente. Han mejorado algunas maquinas nuevas y el diseño pero han quitado la mayoría de los espejos y el aire pesado es insoportable. Cuando dices de abrir una puerta que tiene el gimnasio para que corra el aire te lo niegan y tienen los extractores bajos pudiendo mantenerlos con mayor potencia
Juana maria Macias rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estando de obras y sin avisar q no IVA haber claces han cobrado las cuotas me parece injusto porque no había ducha,taquillas,no claces
Ma. Angélica Ramírez Espínola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero expresar mi descontento con los nuevos propietario que han reducido las clases de pilates de 5 a la semana a dos.
Mercedes Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días,en primer lugar reconocer que el gimnasio necesitaba na reforma urgente,los cambios si son para bien bienvenidos y falta le hacia,pero tengo que añadir que yo ajusto mi tiempo para llevar todo para delante no olvidando nunca el gym porque para mi es necesario,con esto quiero decir que,creo q tendrían que haberlo cerrado el tiempo necesario para dejarlo listo y no trabajar con los clientes dentro,así no se puede adelantar,no es serio ni debe ser sano estar allí con esos olores y pintura y ese polvo que hay por todos lados,aun asi para mi lo peor es madrugar para ir al gym y al final no haya ninguna máquina de cardio enchufada porque no se puede y conste que eso lo entiendo pero que llevamos ya mucho tiempo y esto si lo hubiesen cerrado y se dedican a lo que tienen que hacer posiblemente estuviese ya listo creo que hay que cuidar al cliente porque hay mucha competencia.Esperemos que quede estupendo.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Mercedes, Lamentamos que la experiencia que estás teniendo con nosotros no haya sido satisfactoria. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Es por ello que, se han habilitado cuartos para que todos nuestros socios puedan cambiarse, taquillas en las zonas comunes para dejar las cosas durante el entrenamiento y wc disponibles del Centro Comercial donde estamos ubicados junto con las duchas. No obstante, desde el club nos confirman que en breve toda la situación se reestablecerá y os rogamos paciencia. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
loong cheng
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola loong cheng, Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VivaGym. Nos ayudarías mucho a mejorar si envías a nuestra dirección de contacto tu opinión para saber cómo podemos hacer de nuestro club un 5 estrellas para ti. ¡Quedamos a la espera de que nos cuentes tu experiencia! Un saludo.
Carlos Fernández barreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Carlos Fernández barreno, Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VivaGym. Nos ayudarías mucho a mejorar si envías a nuestra dirección de contacto tu opinión para saber cómo podemos hacer de nuestro club un 5 estrellas para ti. ¡Quedamos a la espera de que nos cuentes tu experiencia! Un saludo.
Maria Climent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡El club ha quedado ideal! Así va a dar gusto ir a entrenar :)
A. Guerrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un absoluto desastre de gym y una estafa de empresa VivaGym. He sido cliente durante 10 años y la realidad es que este gimnasio se encontraba en un estado lamentable desde hace mucho tiempo. Puertas de taquillas rotas, goteras por todas las instalaciones (desde hace muchos años) que ya por último derivaron en tener cubos de agua repartidos por todo el gimnasio, zonas del suelo levantadas, zonas de agua encharcadas y llenas de moho lo cual lleva a tener unas condiciones sanitarias pésimas, quitaron los puntos de desinfección (supongo que con la cuota de 300 y pico personas no les llegaba para comprar papel y desinfectante), agarres destrozados (como consejo, la cinta americana no lo arregla todo), el acorchamiento de la mitad de las maquinas destrozado y sin reemplazo, la sauna utilizada como cuarto de limpieza por que lleva años fuera de servicio, maquinas de cardio estropeadas, discos y mancuernas rotos (algún cliente ya ha sufrido cortes usando este material defectuoso), no hay wifi desde hace años y a pesar de todo esto una cantidad de gente que hace que hubiera días en los que entrenar con normalidad fuera sencillamente imposible. Pero después de aguantar todo esto la gota que ha colmado el vaso ha sido la entrada de esta nueva empresa VivaGym. Ya empezaron mal desde el principio pues no se nos aviso de que cambiarían el sistema de entrada a las instalaciones y ni de que procedimiento debíamos seguir (fue la primera pista de como "trabaja" esta empresa). No se nos aviso a los clientes en ningún momento de una reforma completamente integral que iba sufrir el gimnasio (para no perder dinero se lo callaron), hemos estado sin vestuarios y sin aseos por que sacar las taquillas al descansillo de un centro comercial no es tener vestuarios y no es una solución de emergencia es algo totalmente inaceptable y que expone la intimidad y seguridad de tus clientes, productos químicos por todo el gimnasio, maquinas apelotonadas, zonas inaccesibles, en pleno diciembre/enero ventanas abiertas y son calefacción por que no funciona la ventilación, polvo y suciedad por todo el gimnasio (y mi apoyo total a las chicas de la limpieza que siempre han sido muy profesionales y que durante esta reforma han debido de currar lo que no esta escrito), tuberías que sobresalen, sin maquinas de cardio, sin poder dar clases (muchos compañeros ya han subido fotos en otras reseñas, juzgad vosotros mismos si eso vale 34 euros al mes). Eso si la cuota te la pasan un 24 diciembre totalmente integra 34 euros que pagas por unos servicios que no te están dando o lo que es lo mismo una estafa. No se cuantas hojas de reclamaciones/denuncias han coleccionado estos meses pero pocas me parecen. Eventualmente la reforma terminara y quizás solucionen muchos de estos problemas pero es absolutamente irrelevante por que la pregunta es, ¿de verdad estáis dispuestos a darle vuestro dinero a una empresa que roba y trata así a sus clientes? Para terminar decir que han abierto 3 gimnasios nuevos en San Fernando más todos los que había antes, que no son pocos y en unos meses les abren un Enjoy a 100 metros, que tiene una pinta increíble (quizás alguien debería enviarles un correo a estos tipos por que creo que nadie les ha avisado) pero con total sinceridad os digo que aunque no hubiera ningún gimnasio 20km a la redonda preferiría entrenar en un parque antes que darles un mísero euro a VivaGym.
Carlos E.C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Carlos E.C., Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios, es por ello que, te sugerimos que nos escribas a nuestro formulario de contacto para saber cómo podemos hacer de nuestro club un lugar mejor para ti. Un saludo.
Eva Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Eva, Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorar nuestro club VG San Fernando Plaza. Nos ayudarías mucho a mejorar si envías a contacto.es@vivagym.com tu opinión para saber cómo podemos hacer de nuestro club un 5 estrellas para ti. ¡Quedamos a la espera de que nos cuentes tu experiencia! Un saludo.
Ricardo Rosado Del Rio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
buenas tardes , soy cliente de ese centro deportivo desde hace 12 años , en las que he pasado desde la primera marca hasta ahora que existe esta de VIVAGIM, tengo que contar que hasta entonces mis quejas sobre el centro deportivo era cero pasando por toas las marcas hasta que llego esta ultima (VIVAGIM) siento decir que como cliente estoy decepcionado con esta ultima marca , por razones multiples , porque al margen de que se necesite reformas ellos han hecho caso omiso a las peticiones y quejas de los clientes , clientes entre ellos yo mismo entrenando desde hace dos meses en condiciones pesimas , con las maquina llenas de polvos , con olor a disolvente , a pintura y maquinas a medio montar , decenas de clientes se han quejado y poniendo hojas de reclamaciones por las condiciones , desde la propia franquicia no tuvieron ni la decencia de mandar aunque sea un correo a los clientes pidiendo disculpas , sin nadie que de la cara por las malas condiciones del gimnasio, no cumpliendo con las fechas acordadas de fon de obra como ellos hacian reflejar en carteles que colgaban en el interior , no contento con ello cobran los dos meses tanto diciembre y este actual enero del 2025 la cuoca completa de 33,90 euros , sin llegar ni siquiera a un acuerdo con los clientes , por incumplimiento de contrato por parte de la empresa ya que tu pagas una cuota completa por el 100 por 100 de los servicios y en los dos meses mencionado no se ha cumplido con ello , asi que siento decir despues de bastantes años que el gimnasio esta en pesimas condiciones porque ademas no se ve intencion de cambiar lo mas importante para el cliente que son las maquinas deportivas, a savienda de que tienen muchos años , hago esta publicacion porque para que personas agenas a esto sepan donde se estan gastando su dinero mes a mes , gracias y un saludo
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ricardo. Un saludo.
Enrique Lobo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Asunto: Reclamación por deficiencias en el servicio del gimnasio y cobro íntegro de la cuota mensual. Mediante esta reseña, expongo mi descontento con las condiciones actuales del gimnasio debido a las obras que se están llevando a cabo. Estas intervenciones, realizadas sin previo aviso, han causado un deterioro significativo en la calidad del servicio y han generado incomodidades para los usuarios. Es importante destacar que esta reclamación no está dirigida hacia el personal del gimnasio, monitores, servicio de limpieza...quienes han demostrado profesionalismo y atención a pesar de las adversidades. Motivos de la reseña negativa: 1. Falta de información previa No se ha comunicado a los usuarios sobre el inicio, duración o fecha de finalización de las obras, lo que ha impedido tomar decisiones informadas sobre la continuidad del servicio. 2. Condiciones inseguras e insalubres Durante las obras, el gimnasio presenta acumulación de polvo, cables eléctricos expuestos y falta de limpieza adecuada por la realización de trabajos continuos, lo que pone en riesgo la seguridad y el bienestar de los usuarios. Además, se realizan trabajos de construcción durante el horario de uso, generando ruido, polvo y molestias incompatibles con la práctica deportiva, cabe señalar que las condiciones de limpieza en este gimnasio han sido siempre más que excelentes por lo que es justo reconocer la gran labor realizada hasta el momento por el personal de limpieza pero llegado al caso que aquí se describe, es inasumible que dos personas puedan asumir tal carga de trabajo cuando te encuentras incluso manchas de pinturas en el pavimento. 3. Alteración de las condiciones del servicio. Las obras han afectado servicios esenciales del gimnasio, WC, así como la suspensión de clases grupales, la inutilización de máquinas y la reducción del espacio disponible, causando saturación y dificultades para entrenar. 4. Alternativas ofrecidas inadecuadas. Las taquillas fueron trasladadas temporalmente a zonas comunes del centro comercial, quedando expuestas sin privacidad ni seguridad. Además, se habilitó el uso de los baños del centro comercial en otra planta, los cuales se encuentran en condiciones insalubres debido a la acumulación de suciedad y la falta de civismo de los usuarios del centro comercial. 5. Cuota mensual injustificada. A pesar de estas deficiencias, se continúa cobrando la cuota completa 33,90€, lo cual no se ajusta a la calidad del servicio actual 6. Falta de respuesta a comunicaciones previas Con anterioridad, contacté con la empresa responsable, adjuntando evidencias del mal estado de las instalaciones, pero no he recibido respuesta ni solución alguna. Días después, sigo sin respuesta al correo electrónico enviado quedando como única alternativa presentar una hoja de reclamaciones como otros tantos clientes han hecho. Un auténtico desastre la gestión que compromete la salud de los usuarios así como una práctica abusiva el cobro íntegro de unos servicios que no se han prestado en su totalidad. Espero se busque una solución para todos los clientes afectados ya que esté tipo de prácticas no sólo afecta al gimnasio sino a la cadena y su propia imagen. Después de 10 años me da vergüenza el trato recibido por parte de este gimnasio, a falta de una explicación me he dado de baja como otros tantos usuarios.
Belen Sillero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desmotivada totalmente para ir al gimnasio,es una situación inaguantable,no entiendo cómo nos cobran la cuota,cuando no puedes hacer uso de las instalaciones.
Ermanu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Ermanu, Agradecemos tu valoración. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros socios, por ello, recuerda que puedes explicarnos detalladamente tu experiencia en nuestra dirección de contacto con el fin de seguir mejorando. Un saludo.
GrayFox
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un gimnasio muy cutre en cuanto a instalaciones, material y personal, además de timadores, después de llevar 2 años pagando el año entero me aseguran que van a cobrarme 27€ desde noviembre hasta marzo, por haber sido de los clientes que pagaba la cuota completa de una vez, como era de esperar no lo cumplen y me cobran los 35€ ya desde el primer mes, por un gimnasio en obras, te cobran por un gimnasio cerrado por dos semanas y que luego sigue en obras, una bazofia de gimnasio.
Darth Bastian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo el mes de diciembre en obras, sin poder entrenar, sin duchas, con las taquillas afuera del recinto, pero bien que cobran la cuota. Una vergüenza.
Yolanda Maria. Martin Garcia.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo me uno a los comentarios de los usuarios de Vivagym Plaza San Fernando.Yo me apunté por Septiembre y Octubre y ya todo aquello era una vergüenza,pero bueno ya que te has apuntado.Pero entre maquinas que no funcionan, goteras etc ahí estaba Las clases se adecuaban a mi horario,clases de Zumba,Body Balance, Pilates...Y me mandan mensaje que van a cambiar de dueño y ponen cuotas diferentes.Pero no recibí mensaje de obras,ni de nada.Asi que en Diciembre empieza la Odisea.Las clases dirigidas se cancelan y empiezan las obras Los trabajadores trabajando entre tanta gente,pero bueno no era para tanto.Una semana sin ir y cuando llego para llorar.No voy más y en vez de cerrar y hacer las cosas bien pues te cobran igual,de vergüenza.Tras varios mensajes aún espero respuesta coherente Mañana después de casi 1 mes voy a poner mi correspondiente hoja de reclamaciones Han cambiado completamente las clases dirigidas,no hay más de antes😡😡😡😡.En fin contentos nos tenéis y peor para ustedes Que solo miráis por la pena y no por conservar a sus clientes.
Inma Franco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso! Después de llevar varios meses haciendo la vista gorda con el estado de muchas máquinas, resulta que de la noche a la mañana, sin avisar de nada y sin tener en cuenta a las personas que están entrenando y pagando su cuota religiosamente, llegas y están de obras, usando productos tóxicos, sin ventilación ninguna, polvo, la gran mayoría de las maquinas inutilizable. Deberían haber avisado, y no querer cobrar la cuota como si no hubiese pasado nada. Lógicamente he echado el recibo para atrás, y he escrito varios correos, pero la contestación se limita a un modelo automático que imagino que a todos será el mismo. Otra hoja de reclamaciones más... A este ritmo mejor que ni abran... Y no parece que vayan a cumplir el plazo... Eso es no tener vergüenza ninguna!
Pablo Fontanillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Pablo Fontanillo, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios, es por ello que, te sugerimos que nos escribas a nuestro formulario de contacto para saber cómo podemos hacer de nuestro club un lugar mejor para ti. Un saludo.
Mayca A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece indignante la situación del gimnasio VivaGym situado en el Centro comercial Plaza De San Fernando ya que llevan, como mínimo, mes y medio de obras a la vez que la gente entrena. Por este motivo no puedo ir al gimnasio, ya que respirar el polvo que se levanta, no es nada aconsejable para personas, como yo, que tenemos problemas de alergia. Lo peor es que me obligan a pagar el mes de diciembre por unos servicios que no hay, ya que solamente asisto a las clases colectivas (ciclo, body pump). Y se paga porque te dan esos servicios y llevo un mes esperando. Pienso, que en situaciones como esta, se debe ser flexible y dar varias opciones y que cada socio se acoja a la que mejor le venga, al menos mientras duren las obras y no se ofrezca todos los servicios por los cuales se paga. Espero que sepan compensar todas las molestias que están causando a los socios. Solamente le voy a dar mi apoyo a los monitores que diariamente tienen que estar allí aguantando las quejas sin tener culpa.
JALCO13
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que escribir esto por aquí porque es una vergüenza como está el Vivagym de San Fernando, tras varios años siendo usuario de este gym ( anteriormente llamado Smarfit) y ya de por si estar en malas condiciones, tras pagar religiosamente la cuota mensual, máquinas estropeadas como cintas de correr durante meses, sin repararlas, goteras continuamente que te caen en la cabeza cuando estas haciendo ejercicio, el suelo pudriendose por las goteras y levantandose la madera, acolchados de las maquinas agrietados o en mal estado... Ahora se une las obras por reforma en el gym, que además al cliente no se le informa de que se cambia de cadena de gym, unido han que han tenido muy poca consideración con los clientes al cobrar el dia 24 diciembre la cuota del mes de diciembre, viendo como está en pésimas condiciones el gym no deberian haberlo hecho ( mes gratuito) o haberlo cerrado. Encima si rechazas el recibo te amenazan en un correo con emprender acciones legales o meterte en una lista de morosos. El cliente totalmente expuesto a pagar un servicio que no se le está ofreciendo. He tenido que poner hoja de reclamaciones ante esta injusticia, junto con mas compañer@s de gym que lo han hecho, y aparte darnos de baja tras varios años en él, una completa vergüenza. Lo que han conseguido es que los clientes estemos enfadados con la gestión del gym, poniendo hojas de reclamaciones y perdiendo su clientela fija, cuando ahora en San Fernando van a abrir al menos 3 gym nuevos. Las imágenes que adjunto hablan por sí solas, ademas de las maquinas estropeadas y que no se reparan desde hace meses y sus eternas goteras, se une la falta de ventilación, no hay wifi, material de obra por todos lados, no hay clases colectivas por el que muchos socios estamos apuntados, no hay aseos ni duchas, te tienes que cambiar fuera del gym en la planta de arriba del centro comercial a la vista de todos compartiendo hombres y mujeres, polvo en suspensión toxico producido por materiales de las obras ( pinturas, polvo de las paredes demolidas, productos químicos...) , encima sin apenas ventilación oliendo a plástico y entrenando así. Tambien varias partes del gym esta totalmente en obras y no se puede acceder quitando asi espacio y apilando todas las maquinas en un solo sitio., tuberías colgando que te puedes pegar con ellas, todo en contra de la seguridad y salud de los clientes. He ido durante toda mi vida a muchos gym e incluso en varios países y este, por su situación y por como ha hecho la mala gestión y el cobro a los clientes por su mal servicio, se lleva la palma. En fin resumiendo una pena y una vergüenza, no lo recomiendo a nadie.
Enrique
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no puedo poner 0, el gimnasio es una auténtica ruina, literalmente lleva AÑOS con goteras y cubos por todos lados, las máquinas cada vez están peor y las venden como si estuvieran NUEVAS, todo esto con una cuota mensual de 33.90€ por si todavía no han terminado de meterte la puñalá, pero definitivamente la gota que colmó el vaso ha sido este último mes de diciembre. El gimnasio ha cambiado de empresa y con ello nuevas reformas y obras, múltiples máquinas sin asientos y máquinas que directamente no han funcionado. No he podido completar mis entrenamientos diarios y con lo poco que había para entrenar, he entrenado con SUCIEDAD y POLVO. No había valla al lado de los tornos, por lo tanto no hay forma de controlar la entrada y salida de personas al gimnasio, eso conlleva a que entre gente literalmente gratis cuando tú estás pagando una cuota mensual de 33.90 puñeteros euros. Las taquillas fuera del gimnasio, vamos, que si me quiero cambiar de ropa me tengo que cambiar en las zonas comunes del centro comercial, al igual que tampoco hay clases colectivas ni máquinas de cardio. En definitiva una muy mala experiencia.
Luis Lozano Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Luis Lozano Herrera, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios, es por ello que, te sugerimos que nos escribas a nuestro formulario de contacto para saber cómo podemos hacer de nuestro club un lugar mejor para ti. Un saludo.
Sara Tesouro Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio en plena reforma en el mes de DICIEMBRE sin poder entrenar de forma decente, cada día las máquinas en un lugar, inaccesible para un buen entreno, no cobran a principios de mes (lo que pensamos todos los clientes es que ya no lo cobrarían porque bueno en las condiciones que están el gimnasio es imposible que lo hagan). Error nuestro, quieren cobrarlo ahora, a finales de mes, repito en el mes de DICIEMBRE, es una verguenza. Encima me lo cobran con un nombre raro (no VIVAGYM), lo devuelvo porque al no esperarme que me lo fuesen a cobrar, no sabía de donde provenía dicho pago, y ahora me amenazan con emprender acciones legales hasta que pague. El polvo del suelo resbala, las máquinas apegotonadas, las taquillas fueras del gimnasio, las máquinas de cardio fuera del gimnasio, en general, una vergüenza todo.
Jose Ramon Sanchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
De mal en peor...un año de obras y ahora con un nuevo dueño mas obras y nos tratan como si fueramos cabras en el monte. Cobros indebidos de cuotas nuevas y poca informacion.
Francisco Luis Ruiz Aragón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible hacer uso de las instalaciones en diciembre. Y en plena navidad te cobran el recibo. Saben que lo que han habilitado es completamente insuficiente. En busca de otro gimnasio.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Francisco, Lamentamos que la experiencia que estás teniendo con nosotros no haya sido satisfactoria. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Es por ello que, se han habilitado cuartos para que todos nuestros socios puedan cambiarse, taquillas en las zonas comunes para dejar las cosas durante el entrenamiento y wc disponibles del Centro Comercial donde estamos ubicados junto con las duchas. No obstante, desde el club nos confirman que en breve toda la situación se reestablecerá y os rogamos paciencia. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Tatiana 2008
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estamos apuntados mi marido mi hijo y yo , nos dijeron que con las obras no podríamos hacer clases , hasta ahí bien , pero no puedo correr , no puedo hacer nada de cardio y me han pasado las tres mensualidades sin poder usar … muy mal la verdad ! Por lo menos hacer descuentos o suspender los pagos hasta poder dejarnos entrenar . En mi caso no hago musculación el dinero lo estoy tirando a la basura .
david lacida cama
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La calidad de este gimnasio desde hace tiempo había estado decayendo por máquinas en mal estado, que no se arreglaban, etc. Aunque lo le ha hecho perder todo ha sido el cambio de marca a Viva Gym, empezaron una reforma total del gimnasio, en la que en lugar de cerrar las instalaciones la han dejado abierta con obreros trabajando, todo lleno de polvo (incluso sus trabajadores con mascarillas para no inhalar el polvo), máquinas amontonadas en una esquina sin poder ser usadas, las taquillas en el hall del centro comercial, sin baños, había que ir a la segunda planta para poder ir, el suelo levantado, si estabas haciendo algún ejercicio y tenían que mover esa máquina te quitaban inmediatamente, pero es que encima tienen la poca vergüenza de cobrar la cuota como si las instalaciones hubiesen podido ser usada con normalidad. Dicho esto de los empleados ninguna queja todos amables y profesionales como siempre pero el resto lamentable.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola David, Lamentamos que la experiencia que estás teniendo con nosotros no haya sido satisfactoria. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Es por ello que, se han habilitado cuartos para que todos nuestros socios puedan cambiarse, taquillas en las zonas comunes para dejar las cosas durante el entrenamiento y wc disponibles del Centro Comercial donde estamos ubicados junto con las duchas. No obstante, desde el club nos confirman que en breve toda la situación se reestablecerá y os rogamos paciencia. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Sandra Alvarado Colsa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los trabajadores muy profesionales todos, pero este nuevo cambio de empresa deja mucho que desear.... No avisaron de las obras por adelantado para poder cobrarse las cuotas, reforma integral del gym y permanece abierto???? Sin sentido nada me gustaría que los trabajadores no estuvieran en esas condiciones insalubres y se cumpliera la PRL , DESPUÉS nos lamentaremos cuando ocurra algo
maria cordero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. El gimnasio lleva bastante tiempo ya en obras. Cuando me apunté en septiembre nadie me avisó de que las harían y ya lo sabían. Los aseos no pueden usarse, por lo que si tienes que ir al baño debes bajar una planta.. Las taquillas están todas fuera, por lo que debes de venir listo de casa o volver directamente a casa, limitandote poder ir del gimnasio al trabajo, ya que no hay aseos. Las bicis estáticas están fuera, en un rellano del centro.comercial, tercer mundista, pudiendo utilizarlas todo aquel que no pague su cuota. Después de todo esto y de entrenar con olor a pegamento, el cual me ha dejado un día con tos, tienen la poca decencia de cobrarte la mensualidad como si nada... Espero que todos nos quitemos de este gimnasio cuando abran todos los que están pendientes de abrir este año., porque el que no cuida su clientela no merece otra cosa.
Cristina Graffigna Lojendio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que está pasando en este gimnasio VivaGym San Fernando, Cadiz, es surrealista , está patas arriba con una obra importante, la clase donde se realizan las actividades guiadas está en el esqueleto el suelo y las paredes totalmente echadas abajo , la zona de cardio tampoco existe las cintas , elípticas etc , desenchufadas, los aparatos de musculación, la mitad no funcionan porque están fuera de servicio por las obras , está todo lleno de polvo , yo soy asmática por lo que me tuve que ir no puedo entrenar, no sólo porque no tengo como, sino porque no puedo respirar , hemos estado sin duchas ni baños 20 días , usando el baño del centro comercial, o sea bajas una planta sudando, para ir al baño , la zona donde están las pesas , torres de poleas y demás también está llena de polvo y por supuesto llena de gente porque es donde único se puede "entrenar", me cobraron a principio de diciemebre 34 euros , me dijeron q iban a hacer obras pero nunca me dijeron q iban a echar el gimnasio abajo y q iban a durar lo que están durando porque si no, no me apunto está claro. Creo que lo que deberían de hacer es cerrar el gimnasio , devolver la cuota, y cuando acaben la obra volver a abrir, porque esto es una estafa, señores no se puede hacer deporte en un gimnasio lleno de polvo , de obreros trabajando, y con una seguridad dudosa . Esto es un desastre.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Cristina
Ana García benzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respeto que el gimnasio esté en obras pero hoy 24 de diciembre me han cobrado la mensualidad de un gimnasio al cual llevo casi un mes sin poder ir porque está en obras, está todo patas arriba, la última vez me tuve que ir con un ataque de asma y alergia porque está todo lleno de ácaros y polvo y encima tienen la poca vergüenza de cobrarme el dinero, no han cobrado una pequeña parte, han cobrado la mensualidad completa casi a final de mes. Si tuvierais la mínima decencia no habríais cobrado nada por esa miseria de gimnasio.
May Ber
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo pueden hacer obras integrales con socios dentro ( deberían cerrar) es antihigiénico, yo a mitad de diciembre he tenido que dejar de ir y encima veo que tengo ya el recibo en mi cuenta no han esperado ni a principios de Enero y las máquinas bajo mínimos, o bajan cuotas o se ponen las pilas
Alberto Bernal Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible entrenar y tonificar mi cuerpo debido al exceso de polvo, lo que considero una falta de higiene y un riesgo para la salud de los usuarios.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Alberto, Lamentamos que la experiencia que estás teniendo con nosotros no haya sido satisfactoria. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Es por ello que, se han habilitado cuartos para que todos nuestros socios puedan cambiarse, taquillas en las zonas comunes para dejar las cosas durante el entrenamiento y wc disponibles del Centro Comercial donde estamos ubicados junto con las duchas. No obstante, desde el club nos confirman que en breve toda la situación se reestablecerá y os rogamos paciencia. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
David González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te cobran el gimnasio y no puedes usar casi nada porque está todo en obras. No recomendable.
Virginia Camarasa Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola! Solo quiero dejar la reseña porque me parece totalmente lamentable el trato que dan a los clientes. Hicieron cambio de la empresa que gestiona el gym, de lo que no avisaron a los clientes, y con ello la política de funcionamiento del mismo y las cuotas mensuales, nuevamente sin informar al consumidor y con una subida mensual muy considerable. También están haciendo reforma en las instalaciones, sin avisar al cliente y dando el gym verdadero asco cuando estás allí. Me parece lamentable. Como recomendación, aprovecharía el nuevo gym que van abrir justo enfrente, porque solamente por la toma de decisiones que hace el gym sin avisar a sus clientes me parece más que suficiente y creo que la situación es totalmente denunciable ante la OCU.
Aurora Espejo velasco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han pasado el cargo cuando no lo tienen que pasar
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Aurora, Gracias por tu reseña. Con respecto a lo que nos comentas, indicar que tienes toda la información acerca de nuestra política de pagos en el contrato que suscribes con nosotros al dar de alta tu inscripción, igualmente, tienes disponible toda la información en nuestra web www.vivagym.es. Además, si tienes alguna dudas o consulta, puedes contactar con nosotros en contacto.es@vivagym.com donde estaremos encantados de ayudarte. Saludos.
MANU CONTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo en poligono Plaza de San Fernando. Manu, el gerente, súper majo y atento. Están cambiando todo el.gimnasio, merecerá micho la pena este esfuerzo.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Manu, ¡Muchas gracias por tu valoración y por tu feedback! Trabajamos duro día a día para que vuestras experiencias en nuestras instalaciones sea lo más satisfactoria posible. Saludos.
Jose Luis Lopez Lepiani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de poner una hoja de reclamaciones en el centro. Es imposible entrenar entre tanto polvo, tantos elementos dificultando el paso y tanta falta de civismo por parte de los trabajadores (obreros, no trabajadores del gimnasio) como del gerente Manuel parra Torrejón. El cual tras estar entrenando y a falta de 2 series ( 5 minutos) para terminar en esa máquina. Decide que la tiene que mover y no dejan margen para terminar. Teniendo que buscar por el gimnasio un lugar libre de polvo para poder seguir entrenando. Es incomprensible como un gerente trata así a sus clientes. Tras la pregunta de ¿Puedo terminar que me quedan 2 series rápidas? Su respuesta fue la siguiente. No me la llevo ya. Tras insistir que me quedan 2 series, este ni responde a mí pregunta, faltando al respeto y profesionalidad que el gimnasio se merece.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola José Luis, Gracias por tu reseña. Lo que comentas, nos ha llamado mucho la atención ya que, no corresponde con la política de VivaGym sobre el trato a los socios. Nuestro staff trabaja cada día para ofrecer a todos nuestros usuarios la mejor atención y siempre con la mejor actitud. : Sabemos que las reformas pueden generar inconvenientes, y estamos haciendo todo lo posible para que el impacto sobre nuestros socios sea el menor posible. En cuanto al incidente con la máquina, estamos llevando a cabo una reforma integral en el club, lo que implica la presencia de varios equipos de trabajo (albañiles, electricistas, personal de suelo y vestuarios). Para que todo se realice de manera segura y sin retrasos, a veces debemos mover el equipo de entrenamiento para dar paso a estos trabajos. En este caso, la máquina debía ser movida rápidamente para que otros trabajos pudieran continuar, y aunque entendemos tu frustración por no poder terminar tus series, el objetivo fue minimizar los retrasos y no entorpecer el progreso de la obra. Seguimos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y ofrecerte una mejor experiencia. Recuerda que, puedes escribirnos a contacto.es@vivagym.com si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, estaremos encantados de atenderla. Un saludo.
ALE MENDOZA “TIN TIN”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Creo q el peor gym al que he ido en mi vida....😵💫🤦♂️🤦♂️Techos con goteras....saturado de gente incluso siendo las 7:45 de la mañana...ya te encuentras al menos de 30 a 35personas (abren a las 7:30),máquinas con acolchado roto....cintas de correr fuera de servicio (si tienen unas 12...pues al menos 5 ó 6 sin funcionar)....creo q lo único bueno q le veo es el horario ya que no cierran los domingos aunque reduzcan el horario de 9 a 15,pero al menos estan abiertos,y que te cubre 2 horas de parking,pero no t pases de 2 horas de entrenar que te tocará pagar el parking,y teniendo en cuenta las esperas para poder coger la máquina o banco q necesites.....quizas se te pase el tiempo del parking y acabes pagando,si quieres entrenar y luego hacer algo de cardio.....ya te toca pagar parking....en fin....el precio quizás no esté mal....pero deja mucho q desear.... por no decir q los aires encima de las cintas.....cuando estas sudando....no es muy agradable....y acabas resfriado.....una pena....porque tiene potencial.....pero les falta bastante más maquinaria y mantenimiento para el volumen de personas que entrenan allí,para colmo.....están de reformas.....pero sin cerrar el gimnasio....sino que las taquillas se encuentran fuera del gimnasio....los aseos fuera de servicio sin posibilidad de cambiarte,ducharte o ni si quiera poder hacer tus necesidades,zonas en obra totalmente con materiales de construcción por en medio,polvo....olor a disolvente....en fin.....una auténtica LOCURA, pues si quieres darte de baja....aun siendo los primeros días del mes....TE COBRAN EL MES ENTERO ESTANDO EN LAS CONDICIONES QUE SE ENCUENTRA DE REFORMA INTEGRAL!!!!NI SI QUIERA TE DAN OPCIÓN A COBRARTE LA PARTE PROPORCIONAL,COSA QUE SI QUE TE DAN OPCIÓN AL APUNTARTE!!!!ES UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA LA GESTIÓN!!!!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Ale, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
maria benitez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le doy cero estrellas porque no me dejan. Siempre he estado apuntada a este gimnasio. Pero no puedo estar más decepcionada. Está todo en obras, por lo que no hay clases colectivas y las máquinas ni te cuento para coger una. Entiendo que se quiera mejorar el gimnasio que lo necesita, pero mejor cerrar y hacer las obras que ofrecer este pésimo servicio, pero claro entonces no cobráis a los usuarios Me parece fatal, voy a dar de margen este mes y si no veo mejoras me buscaré otro gimnasio.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola María, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Es por ello que, se han habilitado cuartos para que todos nuestros socios puedan cambiarse, taquillas en las zonas comunes para dejar las cosas durante el entrenamiento y wc disponibles del Centro Comercial donde estamos ubicados junto con las duchas. Recuerda que también puedes escribirnos a contacto.es@vivagym.com, si tienes cualquier otra consulta. Un saludo.
Serafo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Serafo, ¡Muchas gracias por tu valoración! Saludos.
Maria Esquivel Mera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio va de mal en peor. Tras muchos meses conviviendo con andamios que no ha servido para acabar con el problema de goteras ahora se une el no contar con vestuarios. El aire tampoco va bien y para ello pusieron ventanas que se abren… El material no puede estar más deteriorado: mancuernas y discos rotos, máquinas sin sillines o rotos, hay una cinta en la que tienes que hacer equilibro para correr y todo esto con suerte de que no te caiga la gotera mientras estás en una máquina. Las taquillas están fuera del gimnasio, tampoco puedes ir al baño dentro del local. Da igual cuando vayas que prácticamente tendrás que compartir máquina si quieres entrenar. Te quitan las ganas de ir porque nunca sabes cuál será el siguiente problema que aparezca.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola María, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Es por ello que, se van a habilitar cuartos para que todos nuestros socios puedan cambiarse, taquillas en las zonas comunes para dejar las cosas durante el entrenamiento y wc disponibles del Centro Comercial donde estamos ubicados junto con las duchas. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Luis Miguel de Mingo Benavides (Luismi)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Luis Miguel de Mingo Benavides (Luismi), Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios, es por ello que, te sugerimos que nos escribas a nuestro formulario de contacto para saber cómo podemos hacer de nuestro club un lugar mejor para ti. Un saludo.
Sofia Codesido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, goteras y cubos de agua por todas partes, máquinas rotas, cintas de correr la mitad sin repararse, hay muchísima humedad, hongos, moscas . La supuesta sauna que tenía la usan para la fregona desde hace ya un par de años, y tienen la poca vergüenza de seguir cobrando nos lo que nos cobran. Deseando que abran el Enjoy
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Sofia, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Jose Manuel atalaya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio está siempre lleno, muy poca variedad de máquinas, no se puede entrenar y para más inri la gente es muy incívica y se llevan 20 horas en las máquinas con el móvil sin hacer nada. Los monitores no echan cuenta de nada ni nadie. En definitiva estoy deseando que habrán el Enjoy.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jose Manuel, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como sabrás, te recordamos que, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo. Por otro lado, indicarte que nuestro staff siempre estará disponible para enseñarte cómo funcionan las máquinas o ayudarte en la correcta realización de un ejercicio. Sólo tienes que preguntarles. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo. Un saludo.
Fleh
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Creo que no se debería de escatimar en algo TAN básico como rollos de papel y sprays para desinfectar las máquinas, están los puntos de desinfección pero se ve que desde el COVID la higiene no es un requisito para este gimnasio, al igual que la falta de ventilación
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Flesh, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, indicar que para VivaGym continúa tendiendo muy presente las medidas de higiene y seguridad para prevenir, entre ellas, un sistema de renovación de aire para garantizar en todo momento una buena ventilación en nuestros gimnasios, el uso de dos toallas durante el entrenamiento y, además, tenemos a disposición de todos los socios, kits de limpieza para desinfectar las máquinas antes y después de su uso. Si en algún momento puntual se ha acabado, sólo tienes que solicitar a nuestros compañeros que lo repongan. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Surferisla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilos se abrirán en san Fernando 3 nuevos gymnasios o renuevas o mueres y justo detrás a 100 m otro así que es cuestión de tiempo que ese o renueve como bien dicen que van a cambiar de dueño que lo reformen o se va a pique las instalaciones pésimas goteras y maquinas antiguas.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, Gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que nos comentas, te confirmamos que estamos trabajando activamente en una serie de mejoras en VivaGym San Fernando Plaza para mejorar nuestras instalaciones y servicios, ya que somos conscientes de la importancia de adaptarnos a las expectativas de nuestros socios. Recuerda que, si tienes cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte en contacto.es@vivagym.com Un saludo.
Maria R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio cada vez está peor. Cumplirán el aforo por espacio, pero no por máquinas libres. Hay momentos del día que es imposible pillar una máquina libre y te tienes que quedar de pie esperando. Wifi no funciona. Le pregunté a una de las chicas hace poco, y me dijo directamente que no había wifi. Estaría bien que hubiera para escuchar música en el móvil. Hay goteras por todo el gimnasio. Estás en una máquina y te cae agua encima. En la foto podeis ver cubos repartidos recogiendo el agua de las goteras. Pues así por todo el gimnasio, el suelo está lleno de marcas de goteras. Además hay que tener en cuenta los hongos y bacterias que eso puede generar. Hay máquinas que están rotas y no se reparan desde hace meses. Otras máquinas no están rotas, pero los agarres sí, también rotos desde hace meses. O el material está totalmente agrietado. En la zona de cintas andadoras hay 5 cintas que no se pueden utilizar desde hace meses, 2 porque caen goteras justo encima, 2 porque tienen la pantalla bloqueada desde hace meses, y 1 porque está coja y hay que ponerle una pesa en una esquina para que deje de cojear. El resto tampoco es que vayan muy bien. El gimnasio empieza a tener un aspecto un poco lamentable, lo siento. Tendrán servicio de mantenimiento, pero no es normal que tantas máquinas estén inoperativas y no se arreglen durante tantos meses. No se si son conscientes de que les estan construyendo un nuevo gimnasio a 100 metros, pero la mayoría de la gente con la que hablo sobre esto están deseando que abra el otro gimnasio para cambiarse. Eso si, el personal es muy amable y atento. Hay una limpiadora rubia que es un encanto y la alegría del gimnasio.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Maria, ¡Muchas gracias por tu valoración! Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros socios. Con respecto a lo que indicas, como sabrás, como en la mayoría de centros deportivos, hay picos de horas en los que la afluencia es mayor, es por ello que en lugar de esperar para utilizar aquellas máquinas que te permiten ejercitar cada uno de los grupos musculares por separado, te recomendamos optar por aquellos entrenamientos en los que participen varios grupos al mismo tiempo, lo ideal es que preguntes a nuestro staff como hacerlo. Nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, es por ello que, hacemos un mantenimiento preventivo el cual depende de los plazos de nuestros proveedores. Recuerda que, si tienes alguna otra consulta, también puedes contactar con nosotros a través de nuestro email contacto.es@vivagym.com. Saludos,
Carmen Maria Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
victoria eugenia gallego mazachis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir a clases colectivas, como pilates, body pum, body balance, ciclo, body combat. Los monitores super profesionales. Las instalaciones de primera . La verdad es que lo recomiendo 100%100.
Agustín Aragón García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Hernández López
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
2 estrellas por barato. 1 estrella por lo grande que es. -2 estrellas por maquinas que les falta reparar, higiene en las duchas, y goteras que contribuyen a exponerte a hongos y bacterias y por tanto a enfermedades
Pedro Moreno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Pedro, nos gustaría conocer como poder mejorar según tu punto de vista para obtener tu mayor puntuación, puedes escribirnos a sanfernando@smarfit.es y escucharemos tus propuestas para poder tenerlas en cuenta. Muchas gracias
Jerónimo Reseco Escudier
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy bueno pero con muchos peros, máquinas saturada de gente, no ponen aire acondicionada en la zona de musculación, buen personal, después de dos año fue un chasco, espero que mejoréis.
Jorge Caballero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
David López García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
KIRA CASARES GARCIA DE DIOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las clases de pilates con Manuel son increíbles. Por días se supera más, las hace súper variadas y se trabaja muchísimo. Os las recomiendo.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Kira
Manuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El gimnasio va a peor. Vayas a la hora que vayas, siempre hay muchísima gente, por lo que utilizar las máquinas como que no. Estás más tiempo dando vueltas que utilizando las máquinas. En cuanto al material, algunos de ellos están rotos. No hace falta que te duches, ya que las goteras te mojan de por sí. Lo mejorcito es una de las limpiadoras, por lo demás... Lamentablemente este gimnasio tiene los días contados.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Manuel, como en cualquier establecimiento hay horas punta y horas valle, no obstante el aforo esta controlado por los tornos y según la normativa. SI quieres conocer los horarios con menor afluencia puedes acercarte a recepción y consultarnos o escribirnos a sanfernando@smartfit.es y te los facilitamos. En cuanto al material si observas que hay algo estropeado puedes igualmente comunicarselo al personal y valoran si realmente es así y hay que sustituir algun agarre. En cuanto a las goteras no afectan al funcionamiento habitual del gimnasio ni suponen un inconveniente en la practica, pero es cierto que están pendientes de solucionarse, estas dependen no de nosotros si no del centro comercial y como ha habido cambios en la gestora del mismo hay algunos asuntos como este que se están subsanando con más lentitud de la que a nosotros nos gustaría. Gracias y disculpa las molestias
Maria Bisbi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio ,Hace poco que estoy pero no sé está mal ,algunas bicis de spinning deberían arreglarlas eso si ,por lo demás muy bien hasta ahora
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Maria, tenemos servicio de mantenimiento pero si falla alguna pieza han de pedirla y lo que esta tarde en llegar y repararse.
Francisco Campoy Conde
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tenía la esperanza de que después de lo sucedido la dirección del gimnasio retirara cierto material en mal estado y peligroso para los clientes, viendo que no ha sido así me veo en la obligación de poner esta reseña: Hace tres días mi pareja se cortó la mano con un agarre recto para jalones de poleas, siendo testigo uno de los monitores y posteriormente atendida por otra monitora/empleada del mismo gimnasio. Este material está defectuoso teniendo las soldaduras al descubierto sin protección ni recubrimiento de las mismas. Es un material peligroso y cortante. A día de hoy sigue ese tipo de material en el gimnasio y siendo utilizado por los socios/clientes, pudiendo provocar otro tipo de accidente o lesión física. Y...ya que la directiva de esta cadena duda y cuestiona tanto las reseñas de sus clientes, estaré encantado de mandar por privado a quien así lo quiera las pruebas (fotos) del material mencionado. Gracias y un saludo.
Slava Bagno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
First time visited this GYM. Quite spacious and comfortable. Only few comments have to advise: 1. Only one, single PULLEY machine over entire gym. Always occupied, always queue. 2. Only 2 Pulley cables available, one of them is badly chafed, the second one is always taken. Have to admit very kind and helpful staff. Great free-weights hall, love 💕 it!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Thank you so much for your review.
José Gamero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias José
Juan Jose Diaz Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Juan Jose
sara Rodríguez Barón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias por la reseña Sara
Eloysa Ng
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por la reseña Eloysa
Francisco Javier Gallardo Lozano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Francisco
Ernesto Carrión Iraizoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ernesto
LOLA PELUQUERÍA (LOLITAPEINADOS)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quién me iba a decir a mi que me gusta ir, la verdad que me siento muy bien y estoy bajando peso
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Lola, un placer poder ayudarte.
Fernando Pastrana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas y completas. Y todo a un precio muy bueno.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Fernando
Sara Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Sara
Javier VD
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y máquinas. Lo único negativo es que no atienden el teléfono.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola JAvier, muchas gracias por tu valoración. Disponemos de teléfono peor siempre que podemos estamos por la sala atendiendo al usuario por ello suele ser más difícil, pero puedes contactar con nosotros a través de sanfernando@smartfit.es Gracias
javier Salguero coca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Javier
Elisabet López Calle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias por tu reseña Miriam
DaviZad
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tengo pa largo….., el precio abusivo, estas en una maquina y los pinchados de turno mirando con malas cara y mal rollo porque quieren usarla, demasiada gente siempre tienes que esperar una barbaridad para coger la maquina, siempre hay alguna maquina rota, el wifi no funciona le preguntas y se hacen los locos diciéndote que lo tienen que mirar 5 o 6 meses diciéndome lo mismo excusas, en verano le preguntan por el aire acondicionado y lo ponen al mínimo con mala contestación, goteras en el techo, los cuarto baños suelen estar limpios pero a veces huelen mal y muchos mas detalles que seguro que se me olvidan, en resumen un gimnasio de POSTUREO. Cuando el rio suena es porque lleva agua uno de los gimnasios con menos valoración de todo San Fernando a pesar de toda la maquinaria tan buena que tiene y si me parece caro 35€ al mes solo por hacer musculatura con las condiciones que e comentado en las que esta el gimnasio y muchas mas cosas que se me olvidan, no todos podemos ir a entrena a la hora que ustedes digas algunos trabajamos después de comer lleno de gente por la tarde lleno de gente por la noche mas de lo mismo siempre hay demasiada gente lo digo por experiencia en 6 meses eso de que hay horas en las que se puede entrena tranquilo es mentira, como no vengas a las 9 de la mañana o a las 10 de la noche siempre esta lleno de gente, gimnasio que valen 25€ al mes y 30€ al mes le doblan en valoración de reseñas y de condiciones y ambientes como repito cuando el rio suena es porque lleva agua, este mes yo y mi amigo nos damos de baja porque no es normal…..
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, no podemos estar de acuerdo en cuanto al precio ya que por poco más de 30€ mensuales dispones de gimnasio de más de 2000m2 equipado con technogym, asesoramiento, clases colectivas y el club abierto los 7 dias de la semana. En cuanto al resto de sugerencias hay momentos con más asistencia al club al igual que puede pasar en cualquier otro establecimiento, no obstante el aforo siempre está controlado y podemos ofrecerte horarios donde hay una menor afluencia. El resto de inconvenientes entendemos que aparecen y siempre está nuestro equipo de mantenimiento y proveedores al tanto para arreglar lo que debido a su uso se estropea para que esté de nuevo lo más rápido posible en funcionamiento, de todas maneras pasamos tus sugerencias a la dirección del club para que las tengan en cuenta y puedan tratar de mejorar en los aspectos que si sea posible. Muchas gracias
Yolanda Funes Alberto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien pero se podría mejorar muchas cosas
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Yolanda, te agradeceriamos nos mandaras tus comentarios a sanfernando@smartfit.es para tener en cuenta tus sugerencias. Muchas gracias
Vero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del gimnasio son las clases y los monitores porque por lo demás no es el mejor gimnasio ya que las instalaciones y los vestuarios sobre todo la presión de las duchas deja mucho que desear...me gustaría destacar a Paloma como monitora, se nota cuando uno hace el trabajo con ganas e ilusión y ella invita a ir a sus clases con su alegría, su energía y su profesionalidad , gracias por hacernos pasar un buen rato en las clases💪.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Vero, además de un equipo fantástico contamos con la mejor maquinaria del sector, las instalaciones como seguramente sabrás eran antiguamente de otra marca y cada año vamos haciendo pequeñas y no tan pequeñas renovaciones para mejorarlas y sobre todo no entorpecer el dia a dia del usuario teniendo que cerrar zonas e imposibilitando su uso. Muchas gracias
joaquin dominguez periañez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio que cada vez va peor. Lo mejor la limpieza. Duchas con mal funcionamiento, a veces imposible de regular la temperatura del agua. El aforo inaguantable. Por metros cumplirán con la normativa, pero claro hay muchos espacios vacíos y muy pocas máquinas, por lo que es imposible acceder a una muchas veces. Mantenimiento nulo. Maquinas que se estropean se llevan semanas para repararla. Techo desmontado desde hace mucho para arreglar el aire, cosa que muchos dudamos de que hayan hecho, aunque digan que sí no soy el único que lo percibe. Imagino que cuando habrán la competencia actuarán, pero para muchos ya va a ser tarde y nos iremos. Edito: para sumar un punto más van y quitan las horas gratis de aparcamiento. Espectacular.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Joaquin, las instalaciones las mejoramos año a año realizando nuevas instalaciones y reparaciones, como bien nombras instalando nuevo aires acondicionados, si el falso techo en algunos puntos esta desmontado el porque nuestro equipo d emantenimiento estudia posibles fugas por si hubiera alguna pérdida en alguna zona y que su efectividad sea la máxima posible para un comfort total. EN cuanto a la maquinaria si crees que falta algo puedes solicitar una hoja de sugerencias en recepción para que lo tengamos en cuenta para próximas compras ya que casi cada año se realizan nuevas compras. EL material es el estimado para el aforo existente pero obviamente en hora punta tanto en un gimnasio como en cualquier establecimiento siempre hay más gente . En el apartado del mantenimiento d emaquinaria cambiamos de proveedor una temporada y este no funciono como queríamos, te pedimos disculpas en este sentido, pero dicho problema ya esta resulto. El parking lamentablemente no tiene que ver con nosotros, ha entrada un nuevo propietario y esta en negociaciones con el centro comenrcial y hasta que estos no lleguen a un acuerdo nosotros no podemos entrar en "acción". Sentimos las molestias y esperamos nuevamente contar con el servicio. Muchas gracias
Denisa Filip
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que me apunté fue hace 4 años, y ahora me he vuelto a inscribir. Me encantan las clases que tienen , super dinámicas, diferentes tipos de clases (para musculatura, piernas o si quieres un poco de baile, también) y si te gusta la caña, te va a encantar! Las instalaciones personalmente se adaptan a lo que yo busco en un gimnasio , tiene las maquinarias necesarias para todas las partes del cuerpo , tiene duchas incluidas en la cuota (me parece muy importante ya que no todos los tiene y algunos hay que pagar aparte).
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Denisa, :)
Joaquín Maria Lepiani Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ginnasio dentro de lo que cabe con algunas anomalía como los ginnasio que se llenan , pero bien
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias por tu reseña Joaquín
Manolo Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Manolo
Alfonso C. Gamaza
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Aire acondicionado habitualmente estropeado en los peores momentos de ola de calor y con las salas demasiado llenas. Las máquinas de poleas demasiado solicitadas siempre con escasas unidades dado el aforo del gym.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Alfonso, dichas instalaciones las "heredamos" hace varios años y hemos ido haciendo reformas paulatinamente, este año se ha instalado una máquina nueva de aire acondicionado para una mejor climatización. En cuanto al aforo nunca se ha llegado ni a un 80% del mismo que tenemos permitido, si necesitas conocer horarios valle con menor afluencia podemos decirtelo con mucho gusto. Si alguna vez quieres usar una máquina y esta esta ocupada puedes preguntar a nuestro staff por una variante o solicitar al usuario que la ocupa compartirla. Muchas gracias
Maricarmen Pavon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Mari Carmen
Antonio Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Últimamente muy masificado, tendrían que renovarse un poco en cuanto al material y renovar los vestuarios, ofertas para captar nuevos clientes, pero a los de siempre ni un descuento!!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Antonio, la época de septiembre es siempre de mayor afluencia en todos los gimnasios. Estamos siempre en constante renovación, por ejemplo este verano se ha instalado una máquina adicional de aire acondicionado, al igual en material estamos constantemente renovando y en las instalaciones siempre abiertos a mejoras. Para socios tienes desde hace más de un año la promoción "quien tiene un amigo tiene un tesoro" con descuentos muy grandes para los usuarios. Gracias
Celia Cerrudo Gavilan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay aire acondicionado, ni respirar se puede, llenísimo a cualquier hora, muy pocas máquinas y algunas defectuosas y el personal bastante maleducado. No se respetan las cláusulas contractuales en lo que a la baja de socio corresponde. No volvería ni lo recomendaría.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Celia, hemos tratado de localizarte en el listado de clientes para contactar contigo y que nos contases detalladamente porque nos extraña muchísimo lo que nos comentas pero tu nombre no nos aparece como cliente. En caso de que fueras cliente mándanos un email a sanfernando@smartfit.es y nos ponemos en contacto contigo.Gracias
JAVIER RIVERA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien, pero todo es mejorable, sobre todo se debería controlar la afluencia de público en determinadas horas, ya que a veces es imposible coger una máquina por la gran cantidad de gente que hay. El personal y las máquinas muy bien.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Javier, el aforo está controlado por los tornos en función d elo dictado por la normativa, hay horarios como los de media tarde que hay una mayor afluencia y otros que tienen una menor afluencia, podemos facilitarte estas franjas horarias con mucho gusto. Un saludo.
Miranda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gimnasio bastante grande pero que a determinadas horas, como casi todos los gimnasios, está demasiado lleno. En general bien
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Miranda. Efectivamente hay horas punta y horas valle, si quieres podemos ofrecerte los horarios en los que hay una menor afluencia de personas. Un saludo
Vanessa Olias
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Vanessa, lamentamos que esta sea tu valoración, si nos pudieses indicar los motivos para tenerlo en cuenta te lo agradeceríamos. Puedes hacerlo en sanfernando@smartfit.es Gracias
Carlos Pérez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No puede ser que en pleno verano, en Andalucía, se tenga un gimnasio sin aire acondicionado. Se pasa mal incluso sin hacer cardio. Una absoluta vergüenza.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Carlos, si disponemos de aire acondicionado, el problema es que el equipo empezó a dar problemas y dejo de ser 100% eficiente hace unas semanas con lo que nos pusimos manos a la obra y de hecho esta semana se están instalando unos equipos complementarios que complementen la instalación, en principio según nos ha dicho la empresa encargada durante esta semana es posible que queden en funcionamiento. Gracias y disculpa las molestias.
Du Sita
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña, estaríamos encantados de conocer que necesitarías para darnos tu máxima puntuación y así tener en cuenta los puntos a mejorar según tu opinión. Puedes escribirnos a sanfernando@smartfit.es Gracias
Pedrín Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio completo. Me gustaría destacar la amabilidad del equipo, siempre dispuesto a resolver cualquier duda 🙌
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Pedrín
V
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo 10 años en este gimnasio porque vivo al lado. En los últimos años he visto un bajón de calidad: -Aforo a reventar (aunque digan que cumplen la normativa, la realidad es que no se cabe, sobre todo por la tarde, cuando literalmente hay que hacer cola para usar cualquier máquina). -Aire acondicionado que no funciona (sudas aunque no hagas ejercicio). -Sauna que lleva 3 años sin funcionar (dicen que no la arreglan porque no había demanda, pero eso no es verdad, porque antes de la pandemia siempre estaba llena). -Goteras frecuentes aunque no llueva -un vestuario masculino con muchas taquillas rotas. -Además no hay cobertura y el wifi no funciona. No voy al gimnasio a mirar el móvil, pero quiero escuchar música y casi nunca puedo porque no hay señal. Muchas cosas podrían mejorarse, porque el gimnasio tiene buen tamaño y buena ubicación.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Ve, te comentamos al respecto de las cosas que nos comentas. Por un lado el aire acondicionado si esta en funcionamiento y funciona correctamente, peor hay socios que realizan actividades de alta intensidad y otros de baja intensidad, es decir si lo bajamos más tenemos quejas de usuarios que realizan estas actividades y si lo subimos lo tenemos del que las realizan de más intensidad por eso debemos encontrar un punto medio en el que todos estemos a gusto. El aforo como bien dices se cumple a raja tabla, no obstante podemos ofrecerte distintas franjas horarias con menos aforo. Las goteras están practicamente la mayoría arregladas, dependian del centro comercial y no de nosotros, si queda alguna está igualmente el centro comercial detrás de ello para averiguar de donde se puede filtrar agua. El tema de las taquillas no nos consta puesto que tenemos mantenimiento diario y se arreglan las que fallan. En cuanto al wifi hemos cambiado de compañia de internet y movil y están instalando repetidores por todo el club. Muchas gracias, un saludo.
Jesús Rafael Orrequia Pinedo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio si eliges bien las horas a las que ir.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jesús, gracias por tu reseña.
Conchi Lago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Conchi, muchas gracias por tu reseña
O O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias
Fernando mis niñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Fernando
Sito Astorga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de los “monitores” es cada vez peor , poca empatía y amabilidad , mucho charlar y poco ayudar , y alguno que se cree que es el policía de turno…
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Sito, sentimos que tu reseña venga motivada porque te hayamos tenido que llamar la atención por incumplir algunas reglas, no lo hacemos solo contigo, lo hacemos con todos para que la convivencia sea la mejor posible. Esperamos que lo entiendas. Muchas gracias
alberto benitez ponce
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas… no sé si los responsables de este gymnasio pasan y ven como estan las instalaciones que cada vez van a peor… maquinas estropeadas, taquillas sin visagras rotas, del agua ya ni hablamos sin presión, colas para llenar una simple botella de agua, los aforos repletos, sobre el tema de que nos decían que la obra de arriba ya estaba terminando entorno al verano pasado ni siquiera a empezado…. Que nos han engañado vamos, y así muchísimas cosas mas, mira que estado en Barcelona en la misma cadena y no tiene nada que ver a esto, me da pena por que llevo muchos años entrenando allí pero es lamentable como esta el gymnasio ponerse las pilas por que a 50 metros habré una cadena bastante fuerte un saludo y gracias ojo esta critica es para que mejoréis no para criticaros es la realidad del gymnasio.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, sentimos que esta sea tu valoración, muchas cosas no dependen directamente de nosotros si no de las instalaciones generales del edificio y las condiciones en las que estas se encuentran. La presión que llega del agua es la que nos llega del centro comercial en la planta en la que estamos, es suficiente pero en hora punta puede ser no todo lo fuerte que uno desearía, y en cuanto a la obra de la planta superior depende de la propiedad del CC, sabemos que están en ello pero no podemos hacer nada al respecto por acelerarlo. Lo que nos comentas de taquillas sin visagras no es así, disponemos de mantenimiento diario y cualquier desperfecto se subsana a diario, no obstante si descubres una rota lo comentas a cualquier miembro del staff y se pasa nota para que se arregle a la mayor brevedad posible. Los aforos son los estipulados por las autoridades y regulados por los tornos, igualmente tienes que tener en cuenta que hay horas de mayor afluencia y horarios de menor afluencia, si quieres podemos informarte de cuales son estos horarios valle. En cuanto a la maquinaria hemos cambiado hace unos meses de proveedor vamos a darles algo más de tiempo porque si tienes razón en que se están demorando en algunas reparaciones, estamos seguro de que terminarán de acoplarse, si no cambiaremos de proveedor. Gracias
Marina Valencia lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Smartfit San Fernando más que un gimnasio es un estilo de vida. Hay buenas máquinas y la atención por parte de los monitores es muy agradable.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Marina
Ximena Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales muy cercanos al cliente, te asesoran en los objetivos a cumplir y las clases son muy amenas.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Mil gracias Ximena
DIEGO LOAIZA BRITO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Diego, sentimos que esta sea tu valoración en base a que se te haya comentado que es necesario respetar la normativa en cuanto el horario establecido de apertura y cierre de las instalaciones. Gracias
Mario Asencio
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
javi sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio con falta de maquinas esenciales. Poca ventilación, hay muy poco material para toda la gente que esta apuntada, faltas de respeto de los monitores, no he visto en los dos años que llevo entrenando en este gimnasio a un monitor ayudar a alguien que esta empezando. Las maquinas fallan mucho y cuando se rompen tardan bastante tiempo en arreglarlas.Este gimnasio y sus trabajadores dejan mucho que desear
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Javi, disponemos como bien sabes de más de 150 puestos de entrenamiento de la mejor marca del sector, instalaciones de aire acondicionado y extractores suficientes para temperatura y renovación del aire óptimo. Desde dirección ya os han comunicado que los instructores avisan de que es necesario recoger y cuidar del material, trasladar esto a vosotros o a cualquier socio no es una falta de respeto, es parte de su trabajo para que todos podamos disfrutar de las instalaciones en perfecto estado. Muchas gracias
fran jose
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Saturado, música a tope como una disco, hoy en día que todos llevan auriculares no es necesario un volumen tan alto
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola fran, disponemos de instalaciones de 2000m2 para poder dar servicio a todos nuestros socios, no obstante la hora punta siempre hay más afluencia que en otros horarios del dí, si necesitas variantes de ejercicios o alguna recomendación sobre un horario valle podemos ayudarte desde recepción. Muchas gracias
Juanito2079
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gym
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Maria Juana González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchísima gente a cualquier hora, es imposible coger una máquina ya que todas están constantemente usándose, al igual que los bancos, racks de sentadilla, etc, teniendo en cuenta que solo hay un solo rack para todo el gimnasio. El personal, concretamente algunos monitores, dejan muchísimo que desear, te hablan mal, no te tienen ningún tipo de respeto cuando se dirigen hacia ti, te miran por encima del hombro, no ayudan a las personas que están empezando a entrenar y ni siquiera te saludan cuando te ven entrar. Por otra parte es imposible entrenar sin que te de un golpe de calor, no hay aire acondicionado, ningún sistema de extracción de aire, juntando esto y que el aforo está siempre lleno llega a un punto que parece que falta el oxígeno, hace tanta calor que se empañan hasta los cristales. Siguiendo con el tema de las máquinas, faltan muchísimas, hay muy poca variedad, las barras olímpicas, a parte de que hay pocas, no tienen la misma longitud. Hay goteras por todo el gimnasio, constantemente, incluido los baños. Definitivamente no recomendaría este gimnasio a nadie, ya que por 33,90€ no merece la pena en absoluto.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Maria, el equipo ya os comentó que el gimnasio cierra a las 23:00 y hay que salir antes de dicha hora tanto por la normativa como por respeto a los trabajadores que finalizan sus jornadas de trabajo y desean irse a casa con sus familias. Esperamos que entiendas y respetes la normativa. Muchas gracias
Jose Mª Valverde Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo no sé en qué samartfit están algunos apuntados, porque yo en todo este tiempo jamás he tenido un problema con ningún monitor ni monitora, al contrario! Las clases súper entretenidas y el ambiente súper agradable, que busquen en algún gimnasio de barrio que hay por ahí... Seguid así chicos!!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Jose Maria!
Fran Kmy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos monitores, buena limpieza, salas grandes y actividades variadas
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Fran
luisa fernanda marin mesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Luisa
David Beneyto Gálvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias David
jesus Rrpp
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchísima gente a cualquier hora. Sábados y domingos cerrados a partir de las 3, cosa que no entiendo costando casi 35 euros al mes. Buenas clases colectivas. La “sauna” lleva casi 3 años rota y/o apagada que no parece que se vaya a arreglar o volver habilitar. Siempre hay agua caliente, que es algo de agradecer.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jesus, los aforos están respetados por lo que marcan las autoridades, de todas formas si alguna vez la máquina que quieres usar se encuentra ocupada nuestros instructores te pueden ofrecer variantes para que tu entrenamiento nunca pare. En cuanto a la sauna esta se paro durante el tiempo más fuerte de la pandemia por las restricciones existentes y actualmente debido a la escasa demanda que tenia la misma y las averías que ha sufrido por los tres años de parón hemos priorizado realizar mejoras en otras zonas. Muchas gracias
Manuel J FR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espacioso, ordenado, moderno y limpio. Muy bien atendido por su personal profesional y cualificado. Lo recomiendo.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Manuel, te esperamos en tu próximo entrenamiento
Ana Maria Otero jaén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Ana
patricia diaz rodriguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, voy a este gimnasio desde hace muchos años, siempre voy a clases colectivas, ya me aburrían un poco, hasta que he conocido a la nueva monitora Celia, es motivadora sus clases son muy animadas a la vez que notas que has trabajado, creo que sería muy conveniente la ampliación de sus horas para que pudiéramos dar mejor valoración este gimnasio, muchas gracias.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios sobre una de las instructoras. En cuanto a las horas del personal dependen tanto de su disponibilidad como de la demanda de actividades y disponibilidad de los espacios. Siempre que estas condiciones se dan el equipo de dirección estudia la viabilidad de nuevas actividades. Muchas gracias
Pablo De Los Reyes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Pablo
jairillo99 quiñones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Natalia Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio grande, aunque a las máquinas les falla a veces la conexión. Generalmente está bien.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Natalia, transmitimos a dirección tu sugerencia. Un saludo
Alejandro Pérez Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Alejandro
Delilah Bard
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He vuelto hace tres meses, me di de baja con la pandemia y por fin me decidí a volver. El gimnasio me gusta bastante, tiene varias zonas donde te puedes poner a entrenar y en general hay bastante material y máquinas. A veces hay que esperar un rato, pero habitualmente puedo entrenar sin mucho problema. Hay veces que hay bastante gente, pero como es amplio siempre sueles encontrar un hueco. Los monitores son agradables, aunque no he probado las clases colectivas ni las rutinas que mandan porque me gusta entrenar a mi bola.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Delilah y bienvenida de nuevo. Un saludo
veronica ureba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer probamos por primera vez y ultima, solo entrar preguntamos si nos daban una rutina de entrenamiento y por pertenecer a gympass no te la dan, una vez dentro muchas maquinas estropeadas y según me comenta un socio llevan tres meses avisándolo, la chica del mostrador le preguntamos si la taquilla era con moneda y es con candado y no llevaba, nos presto uno pero con muletilla “anda que venís preparados”, estuvimos 10 min y nos fuimos, no volveré.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Verónica, el incidente está puesto en conocimiento de dirección y les gustaría hablar con usted para poder tener más datos y poder aclarar y conocer de primera mano lo sucedido. Como no tenemos su teléfono le agradeceríamos se comunicara con nosotros a través de sanfernando@smartfit.es Gracias y disculpa las molestias.
Jose Diaz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien gimnasio completo .siempre bastante ocupado
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Jose, hay horas punta donde siempre hay más ocupación debido a los horarios similares de casi todo el mundo con mañanas ocupadas y tardes más libres para asistir al gimnasio.
Abdulrahman AT
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña
kiko orion
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pésimo, no solo pasan de ti, si no que además se ríen de tí
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Kiko, vamos a tratar de ponernos en contacto contigo para saber más de lo que nos dices ya que nos parece extraño y necesitamos conocer el motivo de primera mano. Gracias
Fco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Daniel
Manuel Gálvez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Manuel
Jesus Ruiz carmona
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jesus, nos gustaría conocer el porqué de tu reseña, puedes mandarnos tus comentarios a sanfernando@smartfit.es para que podamos ponernos en contacto contigo y conocer de primera mano tu opinión. Muchas gracias
Pedro Del Aguila Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias por tu reseña Pedro
Juan Antonio Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta se ve muy bien, el personal muy atento
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Juan Antonio
Tino Villanego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buen gimnasio! Me parece que está bien equipado y las clases son muy divertidas. Monitores muy profesionales y simpáticos.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Tino
Daniel Cebada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Daniel
LOLO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hay mucha gente
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Lolo
Mario Visuara Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Mario
Luismi Lopez Rodas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Luismi
Manuel Pérez Prado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Manuel
Marta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Marta
Raquel Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias raquel
Jerson Leandro Barbosa Londoño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Francisco y punto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Pancho Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo para comprar
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
josea galindo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Josea
Maria Calciz Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con este gimnasio, buenas instalaciones y mucha variedad de clases y horarios.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Maria
Jesús CT
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He vuelto tras 5 años para probar y en general bien. Ni estaba lleno de gente, tienen máquinas suficientes y es espacioso, no me sentí agobiado en ningún momento. Tienen una zona para valer funcional y clases colectivas. Los chicos de recepción me han atendido muy bien y pude probar un día gratis reservando con antelación
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Jesús
Javier Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Javier
marina valencia lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Marina
Zabuqq
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Zabuqq
Pablo Manjón Gutiérrez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gimnasio con buenas opciones para gente de paso, buena variedad de máquinas y peso libre. Hay días que está bastante abarrotado, pero hay otros que puedes realizar el entreno sin problemas.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Pablo, el aforo es el permitido, pero como en cualquier sitio hay horas punta y horas valle, pero como bien dices siempre hay posibilidad de hacer un ejercicio u otro o una variante. Gracias de nuevo
cele dominguez marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya estuve aquí hace unos años,y me fui x cambio d domicilio, me a gustado volver,pq todo está como antes,orden,limpieza y buen equipo d trabajo
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Cele ¡Encantados de tenerte de vuelta!
Óscar Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo único que podría citar en negativo, es el WI-FI, que está más o menos bien, pero podría mejorar. Por lo demás, todo perfecto. Alguna pequeña avería de vez en cuando, como son las goteras en los aseos masculinos, pero bien solventadas. Por lo demás, el mejor gimnasio en el que he estado (y he estado en unos pocos). Me termino cansando de todos (lo mío es el deporte aeróbico al aire libre) pero aquí llevo ya varios años y sin el empuje de ningún amigo/a que me motive a ir. Para mi es uno de los más recomendables de San Fernando y además está bien de precio. Para mi, este del que hablo, Energyum y Alco, son los mejores.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Oscar, esperamos poco a poco lograr ir subsanando y mejorando más las instalaciones.
v
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Es un buen gimnasio pero está siempre abarrotado. No controlan para nada el aforo. Hoy ponía en la entrada que estaba lleno al 30% y cuando entré estaba a tope, había que hacer cola para todas las máquinas y no había ni un banco libre. Obviamente el aforo que muestran no es real
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, el aforo esta controlado por los tornos automáticamente y es el aprobado por el ayuntamiento, nosotros no elegimos el aforo, en cuanto a soci@s no estamos en volúmenes distintos a los que hemos tenido en otras ocasiones y no ha habido problemas, si es cierto, que como en todos los gimnasios hay horas punta donde hay más afluencia de gente. Gracias
Sonia Fernández Márquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio enorme con varias salas bien diferenciadas, las máquinas son buenas y modernas , la aplicación va muy bien y los entrenamientos personalizados te lo ponen en la app y lo vas siguiendo y para cualquier duda puedes acudir al personal. Negativo: es el las caro de san Fernando y como vayas a horas puntas tienes que esperar para determinadas máquinas.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias :)
Juan De Dios Guerrero Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Juan de Dios
Kamicaze
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Manolo
Ayur El Sincericida (Ayur)
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Faltan más máquinas. Demasiado orientado al cardio. Al menos debería haber dos máquinas de cada una para los principales grupos musculares. El cuidado y limpieza muy bien. Espacioso y vestuarios grandes. Trato igualmente acorde, pero es un gimnasio y es inviable a ciertas horas unas súper series triseries etc.. Es curioso como el propietario o encargado solo contesta las reseñas que les son positivas, lo cual dice mucho del personal responsable de ello.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ayur, tomamos nota de lo que nos dices para enviar la sugerencia a dirección, en cuanto a las horas puntas es así, estamos para ayudarte a encontrar variantes o posibilidades de ejercicios, pero si es cierto que ocupar varias máquinas o puestos a la vez en hora punta es complicado. Gracias de nuevo
Álvaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Debería de tener más máquinas de musculación y menos de cardio, si nos damos cuenta las de cardio están casi vacías y las de musculación hay hasta cola y no de poca gente, si arreglaran esto y pusieran más musculación estará de 10/10 Lo demás, está correcto y muy bien!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Alvaro, tomamos nota de tus sugerencias. Un saludo
Pasion Del Sur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña
Antonio José Moreno carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay poca ocupación, el aforo puedes verlo desde casa. Mucha variedad de maquinas, los monitores muy pendientes del personal y las clases colectivas muy buenas. Parking gratuito para clientes, etc
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Antonio
Patricia Onieva López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Patricia
May Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor gimnasio que he ido
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña May
Joselito Sol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo,calidad precio super bien,muy buenas instalaciones y muy muy muy buen servicio de limpieza con una mujer rubia muy agradable limpiando todo lo que encuentra a su paso
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Joselito
Xeo 1D3
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, sentimos tu reseña no sea de 5 estrellas, nos gustaría conocer el porqué de esta y por eso te invitamos a que nos escribas a sanfernando@smartfit.es para conocer en qué aspectos podríamos mejorar desde tu punto de vista. Gracias
Noema Toubes Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio con muchas actividades para elegir y buenos profesores (nunca me ha gustado el deporte ¡y ahora me encanta ir al gimnasio! Sólo tenía que descubrir qué ejercicios eran los que me gustaban). Además tiene una gran atención al cliente y el precio es bastante razonable.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Noema
Simplemente Raúl
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Raul, sentimos tu reseña negativa, nos gustaría conocer el porqué de esta y por eso te invitamos a que nos escribas a sanfernando@smartfit.es Gracias
Álvaro Kayet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene bastante variedad de máquinas cosa que otros más modernos no.Le haría falta renovar alguna en todo caso
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Abril
Nie Espinar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio súper completo, con atención en sala y clases estupendas. Además, el gerente es muy atento a las necesidades de los clientes. Gracias equipo SMARTFIT por vuestra dedicación!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Nie
Raúl
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El gimnasio está bien, pero está demasiado masificado, demasiada gente, yo suelo entrenar a la 8 de la mañana y a esa hora está bien, pero cuando he tenido que cambiar de horario a la 1 o a la 8 de la tarde, es imposible, todas las máquinas y bancos cogidos y todas las mancuernas, no se puede entrenar, me he tenido que dar de baja.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Raul, en hora punta siempre hay más gente que en otras horas, pero disponemos de más de 2000m2, máquinas y clases suficientes para ofrecer servicio respetando los aforos actuales. Muchas gracias
Nacho Parodi
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, instalaciones antiguas pero cumple su función.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Nacho, las instalaciones están renovadas de hace 5 años, poco a poco se seguirán actualizando aún más. Un saludo
virginia otero mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Virginia
Antonio marassi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Antonio!
Juana Guerrero 58
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi gymmm desde hace años, siempre me siento muy bien con ellos, la Master de ciclo, espectacular, muy bien dirigida, Ernesto y Paloma, buenos profesionales..
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Juana!!
gesu Moreno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Gesu, para conocer en qué aspectos podemos mejorar desde tu punto de vista te agradeceríamos nos enviases un email a sanfernando@smartfit.es Un saludo
David cañailla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias David
Jorge Ramírez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para hacer deporte, gente super amable y simpática. Lo recomiendo
Jose García Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, aunque los monitores se dediquen a ligar con clientas. Las monitoras, hacen su labor profesionalmente. Lo recomiendo si vas acompañad@. 👌🏿
Isabel Gómez Portillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio
raul 1999
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego Mateos Candon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Olvera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Almazan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Victoria Parejo Zarcero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Victoria
TrumpetAntonio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Antonio
Stey
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Justo estoy en la zona de cardio y veo a gente con la mascarilla baja o a la altura de la nariz. En la situación en la que estamos los monitores deberían prestar mas atención. Por lo demás el gimnasio es de 10
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Stey, trabajamos en ello y avisamos a los que no cumplen y si reiteran el comportamiento se les expulsa del club, pero vivimos en unos momentos en los que es muy importante la responsabilidad individual en todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. Ponemos todo lo que está en nuestras manos, pero depende del esfuerzo y colaboración de todos. Muchas gracias por tu comprensión.
SoulDragon752
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña
Alberto Romero perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Alberto
Alejandro de la Flor Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Alejandro
alvaro ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Alvaro
Manrex Nrt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran instalación y mejores profesionales
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Elvira Huertos Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer volver al mejor gim de San Fernando al menos para mí.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Elvira
Abel Guzmán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Abel
Antonio Manuel Del Rio Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Antonio
jesus castillo cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Jesus
Manoli Navas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Anita
JOSÉ MARÍA ORTOLL MATE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Jose Maria
gardrian YT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Manuel DUEÑAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Manuel
Cristian Martínez Tirado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Cristian,sentimos que tu valoración no sea la máxima, para poder conocer tus sugerencias nos gustaría nos escribieras un email a sanfernando@smartfit.es comentándonos en que podemos mejorar según tu punto de vista. Muchas gracias
JUANMA TA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Juanma
David F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña David
José López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buen material, evitando las horas puntas se entrena genial
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Maria Rosa Palacios Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Maria Rosa
Juan Lopez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Últimamente existe una masificación, más y más gente,. Ahora existe un número determinado de individuos que tienen la potestad de estar en tres sitios a la vez y si alguien lo ocupa te largan o bien lo típico de playa , plantó la sombrilla y que se jodan . La empresa debería tomar medidas para que no exista un efecto rebote ,y la minoría no expulse a la mayoría, con el consecuente impacto económico y laboral.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Juan
Coral Maroto Clavaín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Coral
Jesus Outon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Jesus
maria de los angeles rio rendon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este gim la verdad esta genial , los monitores te escuvhan si tienes algo ke decir , el encargado igual son muy buena gente , las instalaciones estan bastante bien conparados con otros gimnasios. solo algun gili.... De gente ke se cree superior dentro pero con ignorarlos listo , SEGID ASI
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu opinión Maria
Mónica Oliva Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Monica
manuel de lacruz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Manuel, para conocer tu opinión y saber en qué aspectos podemos mejorar según tu punto de vista te agradeceríamos nos mandases un email a sanfernando@smartfit.es para conocer tu opinión. Muchas gracias
Manuel Muñoz González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Manuel
Lourdes Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Lourdes
Mayte Gallardo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Mayte, te agradeceríamos nos enviases un email con tus comentarios sobre posibles mejoras según tu punto de vista para poder tenerlas en cuenta a sanfernando@smartfit.es Muchas gracias
youssef allaoui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Youssef
jose baturone (quinidio)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Jose
Brujo Men
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Super Masificado solo puedo ir por las tardes y desde las 17 que llevo mirando Aforo una locura más de 200 personas ya con 100 es complicado coger máquinas imagínate con el doble. Este es el último mes que estaré me pillo unas mancuernas y entreno en casa...
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, con la situación actual de pandemia los aforos deben estar restringidos y se deben respetar. Obviamente por las tardes siempre vas a encontrar más gente que por las mañanas pero disponemos más de 200 puestos de entrenamiento para elegir. Muchas gracias
Juan Carlos Mera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Juan Carlos
Nela Rodríguez Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Nela
Btissam & Abraham
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Le doy dos estrellas ya que las instalaciones están bien,no muy bien por qué podrían estar mejor,el personal mal educado y poco profesional, la empresa siempre intenta dar una buena cara pero la realidad es que no es un gimnasio normal es más bien un libro con una portada bastante preciosa y cuando se abre la historia es todo lo contrario espero volver más adelante y ver mejoras de lo contrario no creo que este lugar se merezca nada más que dos estrellas
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Btissam, para conocer donde podemos mejorar según tu punto de vista te agradeceríamos nos enviaras un email a sanfernando@smartfit.es contándonos tu opinión. Muchas gracias
Oscar Gundin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Oscar
Enrique Medina R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen GYM muy grande
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Enrique
Lorena Rodríguez Tello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Lorena
Valeska Anamaria Coloma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tengo que poner alarma para coger plaza para una clase de ciclo que se hace desde la app 2 horas antes. En punto cojo la plaza ya que si te pasas 30 segundos ya están todas cogidas. Y cuando llegó resulta q no les aparece la reserva en su ordenador. Y si sólo fuera eso y me dieran una solución , pero no!. Que te quedas fuera vamos. Me han dejado sin bicicleta aún haniendo cogido la plaza. Ellos se lavan las manos . Su ordenador dice q no lo hice y listo. Malísima atención, mala gestión y nula la ayuda y la solución al cliente.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Valeska, ya te dimos respuesta por otros medios, en la situación actual de pandemia hay que respetar los aforos y no podemos sobrepasarlos y saltarnos la normativa. Gracias por tu comprensión.
Myryam Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este gym, abierto todos los dias, amplio horario, suuper limpio, varias clases, bastante biennn
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Myryam
jesus maria gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña jesus
Salome Andrade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MARICARMEN BP
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Mari Carmen
francisca ramos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al usuario
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
May fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las máquinas entrenadores by clases colectivas a la última y todo muy limpio
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña May
Jesus Luna
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Jesus, sentimos que tu valoración no sea alta, puedes escribirnos a sanfernando@smartfit.es para decirnos donde podemos mejorar según tu criterio. Muchas gracias
Estela Domínguez Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Estela
jose ramon barrajon sace
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Jose Ramon
Alejandro Arias
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien, con máquinas muy variadas y gran espacio.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Alejandro. Un saludo
Pedro Amador Alonso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Masificado, maquinas averiadas, goteras....se mira más por la cantidad que por la calidad. Algunos monitores como Laura o Alicia se implican bastante. Mi mujer habla maravillas de Marta.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Pedro, el aforo esta controlado de manera automatica por los tornos y con el aforo limitado a lo exigido por la junta de andalucia. En cuanto a las averías, es normal que las máquinas se averíen, pero contamos con servicio de reparación de Technogym que viene en cuanto damos aviso, el problema es que la pieza averiada esté fuera de stock y debamos esperar a su recepción. Muchas gracias por tu reseña Pedro.
maxi sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio. Monitores inmejorables. Ambiente cordial y agradable
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Maxi
Estela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio. Todo muy limpio y organizado.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Estela
isabel salieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Isabel
claudiana Rosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con el gin, todos los monitores son muy profesionales y el ambiente motivador, veo q se guardan las medidas de seguridad y esto me hace sentirme segura.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Claudiana
Carlos del Castillo Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular gimnasio, y sobretodo súper seguro en los tiempos que corren. Seguir así!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Carlos
Laura Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy bien equipado ,con mucha maquinaria . Trato fenomenal de los monitores y mucha limpieza. Ya está bien de escribir malamente este ex usuario y sus amiguetes ,que ya sabemos que no aguantas que te echarán . Yo lo recomiendo cien por cien .
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Laura
Paquito Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo cien por cien el gimnasio. Buenos monitores y mucha limpieza. Hay mucha variedad de maquinaria.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Paco
Victor Robu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Victor
Josué Corral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Josue
Cris PR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El gym es genial, las instalaciones muy bien y los monitores también. Te sientes muy seguro con respecto al tema covid, cosa que para mi es muy importante. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Cristina
Pablo Cabilla Batista
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Gonzalel mendez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La mensualidad de este gimnasio es muy cara para lo poco que ofrece, 31,5€ ¿Estamos locos? material insuficiente y monitores con nula experiencia y maleducados. Los servicios siempre apestan y apenas los limpian.
Anello Europe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones están impecables y se entrena muy seguro con todo esto de la covid. Lo recomiendo.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias por tu reseña
Manuela Anelo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, lamentamos tu valoración, para cualquier propuesta de mejora te invitamos a escribir a dirección a sanfernando@smartfit.es y estudiaremos tus sugerencias con detenimiento. Un saludo.
Sil Med
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómodo, limpio y me siento segura en él. Se respetan todas las normas covid
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Silvia
Caty Rodríguez Verdejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me consta que en dicho gimnasio se cumplen todas las medidas anti covid tanto en limpieza como en las instalaciones, el equipo trabaja duro y siempre con una sonrisa para el correcto cumplimiento de la normativa es una situación difícil la que estamos viviendo siempre tratan con cariño, profesionalidad, y respeto a todos los usuarios, nunca he visto a ninguno hablar mal a los usuarios, por el contrario tienen una paciencia ilimitada para los socios que no cumplen las normas. En conclusión es un gran equipo. Las clases son una maravilla y me encantan ya sean cantadas o sin cantar y si cantan mal mejor que mejor.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias Caty, efectivamente hay multitud de clases y profesores para elegir. Un saludo
Johan Giraldo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, lamentamos tu valoración, para cualquier propuesta de mejora te invitamos a escribir a dirección a sanfernando@smartfit.es y estudiaremos tus sugerencias con detenimiento. Un saludo.
Tetsuo Shima
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, lamentamos tu valoración, para cualquier propuesta de mejora te invitamos a escribir a dirección a sanfernando@smartfit.es y estudiaremos tus sugerencias con detenimiento. Un saludo.
sonia gutierrez muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico gimnasio ,excelentes profesionales cada uno en su categoría. lo recomiendo cien por cien . Las medidas anti covid la llevan a rajatabla. No paran de desinfectar.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Sonia
Ana Maria Aparicio Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ana
Borja Grandal Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayyyy.. Como se nota que a alguno lo han echado por no cumplir las normas..
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña borja
ibelde et
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy completo y el equipo muy profesional y amable. Para ser un centro donde va tanta gente siempre está limpio y tiene gran variedad de máquinas y clases colectivas. Con la normativa del COVID tienen todo muy protocolarizado, pero ves como tienen que estar detrás de los clientes porque hay algunos incívicos, menos mal que la mayoría cumplimos por la seguridad de todos. Además, se adaptan muy rápido a los cambios de normativa sin generar molestias a los clientes. Yo lo recomiendo 100%!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ibelde
David Cepillo Anelo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio low cost. Las instalaciones dejan mucho que desear, numerosas máquinas estropeadas y tardan una eternidad en arreglarse, con un cartel "fuera de servicio" el problema queda solucionado. (Ya sólo queda una sola bici de spinning en la sala musculación). Numerosas goteras por todo el gimnasio y los vestuarios con cubos para las goteras, están muy sucios, poca limpieza a pesar del covid, un solo WC disponible para hombres, y en general huelen muy mal. Exceso de aforo a diario, aunque digan lo contrario, los usuarios no respetan las distancias de seguridad puesto que es imposible, ni hacen uso correcto de las mascarillas en las instalaciones. El equipo de limpieza rellena los botes dosificadores de producto desinfectante en la fuente de agua potable. El personal deja mucho que desear. Algunos ni saludan ni dan los buenos días al entrar o al salir. Hablan de malos modos como si hubiera una total confianza. En verano los Aires acondicionados casi siempre apagados o no funcionan, con la calor y sensación de ahogamiento que eso conlleva. No hay ventilación ni sistema de extracción de aires. Por todo ésto y mucho más no recomiendo a nadie éste gimnasio.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola David, en nuestras instalaciones se cumplen todas las medidas marcadas por las autoridades sanitarias y hay un mantenimiento constante de toda la maquinaria y servicios, para cualquier discrepancia o mejora que propongas te invitamos a que nos escribas a dirección a sanfernando@smartfit.es y así poder tratarlas detenidamente. Muchas gracias. Un saludo.
manuel fandiño calviño
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay muchas veces que hay que hacer cola para usar una máquina no hay monitor para que te guíen y los sábados y domingos debería de tener horario normal y no cerrar a las 15:00
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Manuel, dada la situación actual de Pandemia hay que esperar a que cada socio termine de usar una máquina para proceder a su limpieza y que un nuevo socio pueda usarla. En cuanto a monitores, puedes acercarte a recepción y solicitar ayuda, ell@s te ayudarán e incluso si lo necesitas te pondrán un programa de entrenamiento que se adapte a tus objetivos. Muchas gracias
Ana María Martínez Pazos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ana
Alejandro Salazar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Muchas gracias por tu reseña Ale. Un saludo
Juanma Reguera Martinez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña seguiremos mejorando nuestro servicio.
Nathan Fopianni
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico gimnasio
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña
Agu Snchz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Agu
Manuel Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias!
M M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Material insuficiente. Pocas placas de kilaje para las maquinarias. Mala y lenta gestión en la reparación de maquinas e instalaciones de aire acondicionado. Hay maquinas que llevan más de 2 semanas pendientes de reparar. Se solicita solución inmediata a las quejas de los clientes. Deja mucho que desear 👎🏼
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, sentimos que esta sea tu opinión. Hay varias máquinas con las que el proveedor (Technogym) ha tenido problema puntual con la sustitución de piezas y hemos trasladado queja formalmente puesto que nos afecta a nosotros y posteriormente al usuario, entendemos que están solucionandolo para que no vuelva a suceder. Muchas gracias
vicente blanco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a desayunar.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña
LEO LOPEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Leo
Emilio Gutierrez Arteaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Daniel Dueñas Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu valoración Daniel
Pablo Selles
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, nos gustaría conocer los motivos para valorarnos tan bajito para poder saber en que aspectos no hemos satisfecho tus expectativas. Puedes escribirnos email a sanfernando@smartfit.es Muchas gracias.
Salvador Lobato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Salvi
Laura O L
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Laura. Un saludo.
Mario López Florentino
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Mario
Juan Manuel Carrasco Gutiérrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gimnasio grande y con un horario muy amplio, y sobre todo destacar lo limpio que está, tanto zona de actividades, máquinas, mancuernas, y especialmente vestuarios... que con la de gente que entra, se ducha y se cambia, se ensucia todo, pero siempre está limpio y veo a la limpiadora dando vueltas limpiando de un sitio a otro, cosa que no he visto en otros gimnasios donde he estado, bien por ella y muy amable también. La única pega es que se satura de gente a determinadas horas, por lo céntrico que está situado.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Juan
Ana María de la Sierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ana
Mariajose Heredia Carrilli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Maria jose
sharon sanguña mejía
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Sharon
Leo Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Leo
JuanJe Betanzos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola Juanje, sentimos que tu reseña sea negativa. Nos gustaría conocer las razones por las cual nos valoras así. Escríbenos a sanfernando@smartfit.es y atenderemos tus posibles inconvenientes. Muchas gracias
Fran AF
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio, aunque demasiada gente.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña seguiremos mejorando nuestro servicio.
Merxi Bf
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un gimnasio MUY cómodo. Voy tanto por el horario como por la comodidad de poder aparcar y las instalaciones son geniales!!! Todo limpio y los monitores muy muy simpáticos. Seguir así!!!!
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu opinión Merxi
Paula Rodríguez Serván
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu opinión Paula
Francisco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu opinión Francisco
Fe Solana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu opinión
GONZALO GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias
Adrián López Robledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas variedad de maquinas y de actividades, y sobre todoo un gymnasio increiblemente limpio, increible vayas a la hora que vayas esta impoluto, mis enorabuena a es@ limpiador@ que lo mantiene, mis 10
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias Adrián
el Neglaso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Las duchas estan por estar, por que presion apenas tienen y menos presion cuando hay mas gente, que no tiene logica al ser una instalación grande, he estado en otros y no pasa. Las maquinas hay pocas y encima faltan, no hay goma de gluteos o si hay una la usan para las clases no para sala, un desastre con lo baratas que son. Me tuve que comprar una a la desesperación. El foam roller tambien me lo he comprado, no tienen. En cuanto acabe la inscripción me cambio a otro, soy cliente de todo el año no de dos meses.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, sentimos que tu opinión haya sido negativa, podemos atender con gusto a tus opiniones y demandas en sanfernando@smartfit.es . Gracias.
Danie Informatico
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta material, máquinas, gomas, Foam rollers, y un largo etc. Las duchas no tienen presión, se lo dije al encargado y como si nada. Pague 3 meses por qué era "barato" y me convencieron, pero si me llego a fijar bien no me quedo. No lo recomiendo si sabes entrenar bien. Nunca se ven a los monitores dar indicaciones a gente que hace mal los ejercicios,muy mal. Charlar si. NO LO RECOMIENDO NI A GENTE NUEVA.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Hola, sentimos que tu opinión haya sido negativa, podemos atender con gusto a tus opiniones y demandas en sanfernando@smartfit.es . Gracias.
Ana Rocio Lora Manzorro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Ana
Carlos Javier Montero Cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu opinión Carlos
Javier Macias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu puntuación Lorena
Abraham Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu puntuación Abraham
Maria Jose Perez Palacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña María!
Ignacio Mora garcia de lomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No pudo ir al final más hijo por la edad pero el trato inmejorable
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias, esperamos verte pronto de nuevo
Paloma GB
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña seguiremos mejorando nuestro servicio.
Elena Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
Jorge López Zajara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
Juan Manuel Caparós Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente. Excelentes instalaciones. Profesionales muy amables e implicados.
Manuel garcía gómez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas máquinas y sala amplia
SYL BenFer
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña sylvia seguiremos mejorando nuestro servicio.
Juanmi Rossi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me gusta
carritosyei
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mila Carrillo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Masificado
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Mila seguiremos mejorando nuestro servicio.
Cecilio Rivas Salvatierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Willis Colmenares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belén Mateo Revidiego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Lopez Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tarasia OB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria José L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de actividades y máquinas
sonia gutierrez muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El mejor gimnasio de la ciudad, personal cualificado, amplias zonas, variedad de clases y máquinas.
Enrique Cañedo-Argüelles Fábrega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio por el precio que tiene
Manuel Alejandro Rodriguez Jorda
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen Gimnasio, bueno en calidad y precio.
Alfonso david Rodriguez beneyto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
patricia Deira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
García Bernal Asesoría
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
arturo jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Manuel gomez marquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones
Rosario Recio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña seguiremos mejorando nuestro servicio.
Javi “Javi”
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Instalaciones fabulosas pero hay mucha gente, debería regular las inscripciones
Alf Esparragosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cimpleto
Migue Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio de gran categoria, maquinas bien cuidadas y unas instalaciones totalmente reformadas. Este gimnasio es centrico y espacioso.
Diego Ramirez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, dos hora de parking incluida en precio, el personal amable pendiente y te f resuelven cualquier duda
Irene Alrubir
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Gutiérrez Pérez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El sistema de pagos es una auténtica sinrazón. Tienes que domiciliar el pago sin que haya otro medio para cumplir con las mensualidades. Cobran 7,5€ por no cobrarte la mensualidad completa si vas a dejar de ir durante un mes. La opción de borrarse y volver al mes siguiente es peor. Te cobran la matrícula de nuevo. No limitan el numero de matrículasy el gimnasio acaba lleno y no se puede entrenar.
Mer of the Seas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones, diversidad de clases colectivas y el personal es excelente
Guille Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña seguiremos mejorando nuestro servicio.
Javier Peguero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ツMario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A4N6E9 R9M3R9
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
INÉS LEBRERO ROMERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente y lo mejor su personal
José María Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Gutiérrez Pérez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gimnasio comercial como otro cualquiera. Las cuotas de suscripción no son más caras que la media de los gimnasios comerciales. Pero el modelo de suscripción domiciliando la cuota es poco flexible. Cobran por suspenderlo cuando vayas a dejar de ir un tiempo concreto. Cobran por cambiar un tipo de suscripción por otra (trimestral a mensual por ejemplo). Todo tipo de servicios: Musculación en peso libre, máquinas por músculos, máquinas de cardio con pantalla táctil con función de TV, Internet, y seguimiento del entrenamiento. Vestuarios/aseos con secadores y lavabos con espejo además de taquillas. Se cierran con candado propio (puedes comprarlo allí). WC y duchas de compartimento cerrado. Tiene sauna.
Cristina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
Alfonso Martí
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen gimnasio, buenas instalaciones y máquinas bastante nuevas y bien mantenidas
Mario Tari Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo en este sitio desde que abrió hace un par de años. Instalaciones amplias, bien acondicionadas y buen ambiente. Algunas clases algo monótonas y aburridas, pero por lo general buen gimnasio a ese precio t y con parking incluido. Ah! Y horario superflexible.
Nomus Tatu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Patético. Súper poblado, cero apoyo por parte de los profesionales, un asco de gimnasio
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Nomus seguiremos mejorando nuestro servicio.
Cayetano Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi gym
Isa tejera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Katrina Skull
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor gimnasio de San Fernando
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña María seguiremos mejorando nuestro servicio.
Marta Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este gimnasio porque todo esta en perfectas condiciones,las duchas,las maquinas,las taquillas... y aparte que siempre están ahi para ayudarte.
dolores Ramirez Medina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad precio
Cloud X
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal mucha máquina y clases colectivas
Rafael Visuara Venegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro CC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una instalación perfecta para la práctica de actividad física. Grandes profesionales que te ayudarán a conseguir tus objetivos. Recomendable 100%
Manuel Moraleda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he llevado años alli desde que era vincen, que es cuando mas maquinas y mejor atención y organización habia. Cuando deje de ir por motivos personales me llamaron diciendo que tenias que pagar una indemnización de 75 euros o algo asi por darme de baja. Ahi os quedais
Adrian L
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña seguiremos mejorando nuestro servicio.
Blas de Lezo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Ha perdido calidad y está muy masificado. Cuando era gimnasio Vincen que es cuando yo entré, todo estaba mejor distribuido todo, cuidaban mejor de los usuarios y había mas variedad de maquinas. Ahora, que aun sigo allí pues es el que mejor me coje por cercanía, tiempo y comodidad, he visto que han cambiado a una especie de cadena de gimnasio low cost pero que no es tan low cost al fin y al cabo. Faltan variedad de maquinas y mas en especial, del tipo que mas se usan (maquina de poleas, espalda, dominadas, multinacionales...etc), pues hay veces, que es imposible cogerlas en varios días, ademas que hay demasiados espacios vacíos que podrían darse usos con mas maquinas útiles. Otra cosa es, que falta allí personal de monitores y auxiliares, los pocos monitores que hay, casi siempre están dando clases, en vez de dar vueltas por la zona de maquinas y musculación, por lo que a veces, no hay monitores allí todo el tiempo para atenderte, cuando no están en clase, están en el mostrador para captar mas clientes y masificar aun mas aquello, porque parece que solo es importa el dinero. No cuidan de los usuarios ni en los detalles tanto como deberían. Por ejemplo, cuando era el Vincent, si un mes o varios meses no podías ir el gimnasio por X motivo ,simplemente lo decías allí en el mostrador y te guardaban la plaza para cuando vinieras de nuevo , continuabas pagando el mes como siempre, ya que en su día pagaste una matricula. Pero ahora no, si quieres pedir excedencia, tiene que abonar parte del mes o los meses que vayas a faltar, me parece un robo muy feo al cliente. Por ultimo, creo que estáis tirando por dar imagen de modernos con tantas pantallas, wifi, e internet de las cosas en las maquinas por todos lados allí . Cuando en un gimnasio lo que prima, es la calidad y variedad para hacer ejercicios y que haya una persona física (monitor) ayudándote , dándote consejos y haciéndote rutinas o tablas; Y no que te lo haga una app o imagen, en ese aspecto no debería ir encaminado pues se pierde lo que ha sido un gimnasio y queda todo muy frió y descontrolado. Sin olvidar que descuidáis que las instalaciones tienen desperfectos y goteras por doquier, ya que solo cuentan con un operario de mantenimiento, que el pobre no da a basto para algo tan grande. Espero que mejoréis y miréis mas para el usuario, en vez de convertir aquello en un guetto masificado. También que mejoréis las condiciones de los trabajadores y ampliéis personal sin precariedad claro esta. Esto es lo que tenia que deciros, ya os puse varias quejas allí, pero como seguís igual pues os doy el toque de atención por aquí. Como yo, muchos allí opinan igual. Espero que toméis nota y actuéis para mejorar aquello ya que son unas instalaciones inmensas y tenéis mucha gente allí.
Nuria Silvo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones y personal súper agradable
Daniel Facio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio situado en pleno centro de la ciudad. Buenas instalaciones, material de calidad y en perfectas condiciones. Quizás algo masificado por las tardes, entre las 18:00 y las 21:00
BENITO GALEANO BILBAO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un claro ejemplo de gimnasio que no cuida a sus usuarios, hace una semana me apunte y decidí comenzar el día 15, ya que el mes había empezado al acudir hoy me comentan que empiezo mañana que si quiero entrenar hoy son 7,5, que habrá sido una equivocación y que no hay día de prueba. Ya tienen 2 bajas la mía y la de mi mujer
Antonio Cardeno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
Jesu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena instalación, amplio, con máquinas nuevas de primera calidad, excelente profesionalidad de lo monitores e impecable dirección, sin duda el mejor gimnasio de San Fernando de los que he estado.
BARBERSHOP DAVID
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Valdecantos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparatos modernos y buenas clases.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Rodrigo!
er_pinto ambjr911
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Instalaciones amplias pero falta maquinaria.
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña seguiremos mejorando nuestro servicio.
Miguel Collantes
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones,personal profesional y muy agradable parking gratuito 2 horas
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Miguel!
Jesus Giraldez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gimnasio moderno con parking gratuito y buenas máquinas
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
David Quintero Flor
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
Julio Vilarrubi
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y todo el material muy nuevo
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña Julio!
Jose Vila
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
Jose Rodicio Marchante
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno en todos los sentidos, instalaciones . monitores . dirección. todo en general
Juan Antonio Benítez Altamirano
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y muy buen ambiente. De los mejores sitios para entrenar en San Fernando.
Jose
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran calidad de servicio y variedad en las clases. Las horas puntas son algo saturado pero es muy positivo el hecho de tener gratuitamente 2 horas de parking para los usuarios
PEPE HERRERA
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Gimnasio VivaGym San Fernando Plaza
Gracias por tu reseña!
Mario Rojas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
María del Carmen Cortés Pérez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourde Jimenez Jimenez
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
My wellness
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