Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Clases onlineServicios:
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Nuestra opinión desde studiopilatesonda.es sobre Basic-Fit
La empresa Basic-Fit ofrece un entorno de entrenamiento cómodo y bien equipado, con más de 1750m2 de espacio de entrenamiento y entrenadores certificados. El personal es amable y atento, destacando la excelente atención de algunos empleados como María. Los clientes valoran la limpieza y el orden de las instalaciones, así como la variedad de máquinas y equipos disponibles.
Sin embargo, algunos clientes han expresado inconvenientes como la masificación del gimnasio, la falta de clases dirigidas, la insuficiente cantidad de ciertas máquinas o accesorios, y la percepción de que el personal no siempre está disponible para ayudar con los ejercicios o resolver problemas.
En general, la empresa tiene un buen ambiente y ofrece un buen servicio, pero debe trabajar en mejorar la experiencia del cliente, especialmente en cuanto a la capacidad del gimnasio y la disponibilidad de personal para ayudar con los entrenamientos. La empresa debe considerar las sugerencias de los clientes y trabajar en implementar mejoras para ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria.
studiopilatesonda.es no puede garantizar que los gimnasios o centros deportivos que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o entrenadores titulados para todas las disciplinas que ofrecen. Algunos centros listados pueden ser instalaciones pequeñas o negocios relacionados con la actividad física no reglada. Te recomendamos verificar siempre la experiencia del personal, la calidad de las instalaciones y la seguridad de las actividades antes de inscribirte o contratar cualquier servicio deportivo.
4.1 (190 opiniones)
30 opiniones
4 opiniones
5 opiniones
22 opiniones
129 opiniones
sebastian castellanos
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se puede entrenar con olor de las personas q ya sabemos . Por el bien de todos poned un aviso o algo de un mínimo de higiene personal. He salido mareado
Respuesta de Basic-Fit
Hola Sebastian! 😕 Gracias por tu comentario. Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia tan desagradable. La higiene personal es fundamental en cualquier gimnasio, tanto por respeto como por salud 🧼💪 Vamos a trasladar tu sugerencia al equipo del club para que refuercen la comunicación sobre este tema, ya sea con carteles visibles o recordatorios directos. Un saludo, El equipo de Basic-Fit Social / Webcare 🧡
Silvina Gabriela Marqués Serra
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Gabriela! 😊 Muchas gracias por tu puntuación de 4 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Basic-Fit. Si tienes algún comentario o sugerencia, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando cada día 💪🧡. ¡Esperamos verte pronto entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
Melani Enrique
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien maria
Respuesta de Basic-Fit
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que María te atendió tan bien y que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo 😊🧡. En Basic-Fit, nuestro staff se esfuerza para que cada visita sea especial y leer tu reconocimiento nos motiva a seguir dando lo mejor. Si necesitas algo más o tienes sugerencias, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad! 💪🌟 Equipo Basic-Fit.
J VM
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de María ha sido excelente
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con la atención de nuestro equipo! Nos alegra saber que María ha logrado hacerte sentir tan bien en tu visita. Valoramos mucho tu reconocimiento, ya que motiva a nuestro staff a seguir dando lo mejor de sí 🧡🌟. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en Basic-Fit! Un saludo deportivo de parte del equipo Basic-Fit.
Elena Hayevska
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me gustaria dejar una reseña para Vivi, me asesoro con muchisima amabilidad, tiene talento de explicar las cosas de como funcciona el gimnasio. La atencion fue perfecta , amigable y muy amable. En todo momento Vivi estaba atenta a mis preguntas y resolvio mis dudas en la perfeccion. El gimnasio en si es muy limpio, fresco, tiene muchas prestaciones. Es muy aconsejable el trato, que he recibido en este establecimiento. Gracias
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Vivi te atendió con tanta amabilidad y que te sentiste bien asesorado en cada momento 😊🧡. También nos motiva saber que valoras la limpieza y las prestaciones de nuestro club. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Basic-Fit. ¡Gracias por confiar en nosotros! Equipo Basic-Fit 🧡🌟
Fran Prades
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Llevo yendo desde que abrieron. Al principio todo bien pero lo de la limpieza de vestuarios ha llegado a un punto crítico. Las 4 duchas están embozadas desde el primer mes (cada vez peor) y entre que la gente es muy cerda y el atasco si te intentas duchar estás literal en una piscina de meado de dos dedos de profundidad. Tanto cuesta llamar de vez en cuando a una cuba y desatascar? Y echar lejía? Ya estoy valorando otros gyms. O cambia o me iré juntos con más gente que ya se ha ido
Respuesta de Basic-Fit
Hola Fran, Gracias por compartir tu experiencia y por entrenar con nosotros desde la apertura. Lamentamos profundamente el estado actual de las duchas y vestuarios que mencionas. Entendemos lo importante que es contar con instalaciones limpias y funcionales, y tu descripción nos preocupa. Hemos trasladado tu comentario al equipo responsable para que se revise y se actúe con urgencia. Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. Si deseas que revisemos tu caso más a fondo, puedes contactarnos por estos canales: 🔹Email: servicioalcliente@basic-fit.es 🔹Facebook: Basic Fit España 🔹Instagram: @basicfites Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Milagros Lizeth Santivañez Goñi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me inscribí con Daniel, le pedí que quería una ultímate sin permanencia y se lo recalque varias veces, me puso la permanencia de 52 semanas sin mi consentimiento, ahora ya no puedo hacer nada y es injusto. Las 5 estrellas es para el resto del personal que es muy amable, este chico encima de engañar te trata como a una basura
Laura Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper inteligente ❤️❤️❤️❤️
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te sientes súper inteligente entrenando en Basic-Fit ❤️. Nuestro objetivo es que cada visita a nuestros clubes sea una experiencia motivadora y divertida para ti. Si tienes sugerencias o necesitas algo para mejorar tu rutina, aquí estamos para ayudarte 🧡. ¡Esperamos verte pronto dando lo mejor de ti en cada entrenamiento! Gracias por ser parte de nuestra comunidad. Equipo Basic-Fit 💪❤️
laura isabel carmona zapata
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la atención de maria ha sido una persona muy amable y resolvió todas mis dudas. Súper feliz de empezar este nuevo periodo en Basicfit❤️
Andrea Sánchez Roca
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de apuntar y tiene muy buena pinta. Maria ha sido un encanto y me lo ha explicado todo genial. ¡Lo recomiendo! 😊
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu primera impresión ha sido tan buena y que Maria te ha ayudado a comenzar con tanta amabilidad 😊🧡. En Basic-Fit nos enorgullece contar con un equipo que hace que te sientas como en casa desde el primer día. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Te esperamos en el club para seguir disfrutando juntos! Equipo Basic-Fit 💪🌟
Sandra Sos Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he apuntado hoy mismo al gimnasio. Me ha atendido y tramitado la inscripción María. Ha sido muy amable y atenta. Excelente atención. Con muchísimas ganas de empezar. Gracias
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchísimas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que María te atendió con amabilidad y atención, y que te sientes motivada para empezar en Basic-Fit. Nuestro equipo está aquí para apoyarte en cada paso. ¡Te esperamos con energía para que disfrutes al máximo de tu entrenamiento! 😊🧡 ¡Bienvenida a la familia Basic-Fit!
Alejandra Caligari Moya
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que te reciban con una sonrisa y que sepan tú nombre es de agradecer. María siempre está pendiente si necesito ayuda con las máquinas (de bebida o comida) me siento siempre bien recibida y tiene mucha educación, se le extrañó en las vacaciones. El chaval ( no me se el nombre) también muy educado y hacen los dos muy bien su trabajo. Al resto no los conozco
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias Alejandra por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo te recibe siempre con una sonrisa y atención personalizada. Reconocemos el esfuerzo y la dedicación de nuestros compañeros, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día 😊🧡. Valoramos mucho que te sientas bien recibida y que disfrutes del ambiente en el club. Si necesitas cualquier cosa, nuestro staff estará siempre pendiente para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tus entrenamientos con nosotros! Gracias por formar parte de la familia Basic-Fit. 💪🌟
Adamventure
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible en Basic-Fit. Si tienes sugerencias o comentarios, estaremos encantados de escucharlos. ¡Esperamos verte pronto en el club! 💪🧡 Un saludo de parte del equipo Basic-Fit.
jimena naser
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui al vestuario, saqué dinero de mi pantalon y lo puse en mi mochila y cerré con candado. Cuando volvi el dinero ya no estaba… me he dado cuenta que el candado puede ser abierto con llaves de otros candados asi que se que me lo han abierto alli y me lo han vuelto a cerrar. Ya me habian robado anteriormente por no usar candado, pero aun usando uno el resultado es el mismo. Tengan cuidado, compren candados caros o vayan a otro gym que en este roban a cada rato, tampoco es novedad. Hay un grupo de wssap con 30 personas a las que les robaron alli. Paraque “la seguridad de sus socios sea su prioridad” … esto parece alibaba y los 40 ladrones … bien hecho!
Respuesta de Basic-Fit
Hola Jimena, Lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. La seguridad de nuestros socios es importante para nosotros, y situaciones como la que describes nos preocupan seriamente. No obstante, nos gustaría invitarte a que no traigas objetos de valor ni grandes cantidades de dinero a nuestras instalaciones tal y como se recoge en nuestras Condiciones Generales. Te recomendamos que, si aún no lo has hecho, informes lo sucedido directamente al personal del club o a través de nuestros canales de atención para que podamos investigar el caso: 🔹 Email: servicioalcliente@basic-fit.es 🔹 Facebook: Basic Fit España 🔹 Instagram: @basicfites También trasladaremos tu comentario al equipo del club para que se revisen posibles medidas adicionales. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, Equipo Webcare Basic-Fit
Aline González Duero
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Que hagan una inspección!!! Hace unos meses me robaron 100€ de la taquilla y no soy la única... Somos muchas y muchos los que pensamos y lo tenemos más que claro que la persona que roba es Maria la que está en recepción . Que coincidencia que los robos ocurren cuando está ella. Se encierra en los vestuarios con llave y dice que es para "desinfectar las duchas". He ido a varios basics y eso no lo he visto en ninguno más.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos tu preocupación. En Basic-Fit, la seguridad de nuestros socios es una prioridad, por lo que investigaremos internamente los robos mencionados. Agradecemos también tu comprensión y te sugerimos, como medida de prevención, no llevar objetos de valor a las instalaciones. Te agradecemos por hacernos llegar tu experiencia y tomaremos las acciones necesarias. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Dave
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros! 🌟💪 Nos alegra saber que has tenido una buena impresión. Si tienes sugerencias para mejorar o algo que quieras contarnos, estamos aquí para escucharte y seguir creciendo juntos. Esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por elegir Basic-Fit! 🧡🌟
Castellon Romero
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola llevo 8 meses yendo a este gym y hace un mes aproximadamente se me han robado 300 euros del casillero y hace dos semanas a mi compañera 300 euros al igual que a muchos compañeros. Como es posible que una taquilla con seguridad ahiga sido abierto el candado y encima que revisen los bolsos y saquen dinero…. Esto no puede seguir pasando hay que dar solución…. La parte de los casilleros muy mal al no tener cámaras enfocando las taquillas en las duchas está claro que no se puede tener cámaras pero la parte de taquillas debería ser puesto en la entrada de la puerta de las duchas y poner cámaras hay que dar más seguridad a los clientes porque nadie va de gratis ahí todos pagamos. Espero.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Castellón, Gracias por compartir tu experiencia, lamentamos profundamente lo sucedido. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a una situación así, especialmente en un entorno donde se espera seguridad y tranquilidad. Tal como se indica en nuestras Condiciones Generales (artículo 10.c), recomendamos no guardar objetos de valor en las taquillas. Aunque ofrecemos espacios para su uso con candado personal, su utilización es bajo responsabilidad del usuario. Las taquillas no están diseñadas para resistir intentos de robo por parte de personas con experiencia, por lo que siempre aconsejamos evitar dejar dinero en efectivo o pertenencias de alto valor en ellas. Tomamos nota de tu sugerencia sobre mejorar la ubicación de las taquillas y la videovigilancia. La seguridad de nuestros socios es una prioridad, y trasladaremos tu comentario al equipo correspondiente para que sea tenido en cuenta en futuras mejoras. Gracias por tu comprensión y por seguir confiando en nosotros. Equipo Webcare Basic-Fit
Carmen Canelon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, limpio y el personal es muy amable
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que encuentras nuestras instalaciones limpias y que nuestro personal te ha parecido amable 🧼😊. En Basic-Fit nos esforzamos cada día para que disfrutes de una experiencia cómoda y agradable en cada visita. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando y manteniendo el club en las mejores condiciones posibles. Si alguna vez tienes sugerencias o necesitas algo, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo entrenando con nosotros! Un saludo de parte del equipo Basic-Fit 🧡🌟.
Francisco Javier Vallhonrat
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, no está bien aprovechado el espacio, porque el local es grande pero hay pocas máquinas. No es normal que solo haya un multipower, un press banca de cada o incluso dos bancos de lumbares.
Elma Albariño
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
A mi también me robaron en los vestuarios como hace seis meses y nunca hicieron nada !:(
Respuesta de Basic-Fit
Hola Elma, Lamentamos mucho lo que ocurrió y entendemos tu frustración. La seguridad de nuestros socios es una prioridad, y siempre animamos a comunicar cualquier incidente al personal del club y, si es necesario, presentar una denuncia formal. Si aún no lo hiciste, por favor escríbenos a Atención al Cliente con los detalles para poder revisarlo internamente. Sentimos las molestias. Equipo Webcare Basic-Fit 💪
Nacho Galán
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre perfecto,
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para ti. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto en el club! 💪🌟
Alex
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me e apuntado y me ha encantado el recibimiento, en el proceso de explicación lo primero que preguntan es si tienes alguna enfermedad o algún déficit que te suponga un problema para entrenar o hacer ciertos ejercicios, lo que habla mucho de ellos y la preocupación evidente en cada cliente que se apunta además, la propia recepcionista se ofreció a mostrarnos cada máquina y nos ayudó en el proceso de pago con mucha dedicación y preocupación por el cliente para que tenga la mejor experiencia posible y eso se agradece
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien recibido y que nuestro equipo se preocupó por tu bienestar durante el proceso de inscripción. Es fundamental para nosotros ofrecer un servicio dedicado y asegurarnos de que cada cliente tenga la mejor experiencia posible. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue disfrutando de tu entrenamiento! 💪🧡
Pablo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio y en verano se está bien de temperatura
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario positivo sobre la temperatura en nuestro gimnasio. Es genial saber que te sientes cómodo durante el verano. Nos esforzamos por mantener un ambiente agradable para todos nuestros miembros. Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos. ¡Esperamos verte pronto! 💪🌟
Vegymor agroecologia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
MUY LIMPIO Y ORDENADO. El espacio es nuevo y agradable con el aíre acondicionado como toca. El PERSONAL educado y siempre me ha tratado genial Lo que no me gusta es la marca Matrix de maquinaria. Los que hemos probado otras... se nota y mucho LO RECOMIENDO 👍🏻
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu comentario! Es genial saber que encuentras nuestro espacio limpio y agradable. Apreciamos tus observaciones sobre la maquinaria Matrix. Estamos comprometidos a mejorar y tu feedback es valioso para nosotros. Nos alegra que recomiendes nuestro club. Esperamos verte pronto de nuevo. ❤️💪
Cristian Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado el gimnasio, hay una temperatura muy buena, con el aire acondicionado, pero hay poca cantidad de máquinas del mismo tipo y a veces te toca esperar.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Nos alegra saber que disfrutaste de la temperatura en el gimnasio gracias al aire acondicionado. Agradecemos tu feedback sobre la disponibilidad de las máquinas. Estamos comprometidos a mejorar la experiencia de todos nuestros miembros y tu opinión es valiosa. Esperamos que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit! ❤️💪
Gerardo Rull
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Máquinas nuevas, buen mantenimiento y ambiente y personal agradable.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que disfrutas de nuestras nuevas máquinas y del ambiente agradable en el club. Nuestro equipo se esfuerza por mantener todo en buen estado y ofrecerte la mejor experiencia posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 💪😊
Maria Espinosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio,con todo lo necesario para entrenar, variedad de máquinas buen mantenimiento de ellas y buen personal.
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your wonderful feedback about our gym! We are glad to hear that you find our variety of machines well-maintained and that our staff has made a positive impression on you. Your satisfaction is important to us, and we appreciate you taking the time to share your experience. We hope to see you back at the club soon! ❤️🧡
Jesus
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your positive feedback! We appreciate your support and are glad to hear you are satisfied with your experience. Your input is valuable to us as we continue to grow and enhance our services. If you have any thoughts or suggestions, feel free to share. We look forward to seeing you again soon! 💪🌟
Ariadna Ortiz Guinot
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones. María, es muy amable y atenta. Muy recomendado ir a este gimnasio!
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu comentario! We are thrilled to hear that you enjoyed our facilities and found our team member, María, to be kind and attentive. Your recommendation means a lot to us. We are committed to providing a welcoming environment for all our members. Thank you for being part of the Basic-Fit community! ❤️🧡
Carmen Sugrañes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones muy completas. Maria me atendió y fue muy amable informándome de todas las ventajas de las suscripciones. Lo recomendaría 100%
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola! Agradecemos tus comentarios sobre nuestras instalaciones. Nos alegra saber que Maria te brindó una atención amable y que encontraste todas las ventajas de nuestras suscripciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Siempre estamos aquí para mejorar y ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto en el club! ❤️🙏
KAREN SORRIBES
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, me inscribí en el gimnasio hace dos meses, pedí que no quería el servicio de Yanga (básicamente agua fría de una fuentecita que tienen y otros subproductos procesados llenos de azúcares). Pese a especificar explícitamente que no quería ese servicio me lo activan, y por tanto cobran. Cuando he ido a solucionar el problema me cobran un servicio que he utilizado… muy mala experiencia. No lo recomiendo, es una estafa en toda la cara.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Karen, Lamentamos sinceramente tu experiencia y entendemos lo frustrante que puede resultar esta situación. Tu comentario nos ayuda a seguir mejorando y reforzaremos la comunicación sobre este servicio en nuestros puntos de atención. No dudes en escribirnos a través de nuestros canales oficiales (email, Instagram o Facebook) para revisar tu caso en detalle. Gracias por tu comentario, – Equipo Webcare Basic-Fit 💪
Julia Ferry Camps
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este gimnasio!!!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Julia Ferry Camps! Nos alegra mucho saber que te encanta nuestro gimnasio. 😊 Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir trabajando duro para brindarte la mejor experiencia posible. 💪 Gracias por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit. Esperamos verte pronto en el gimnasio. 🧡
Youssef Inawire
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Máquinas decentes, duchas limpias, buen ambiente y personal respetuoso
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Youssef Inawire, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestras máquinas y personal. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que nuestro equipo y nuestras instalaciones cumplen con sus expectativas. Apreciamos su valioso feedback sobre la limpieza de nuestras duchas y el buen ambiente en el club. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones limpias y acogedoras para todos nuestros miembros. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos. Esperamos verle pronto en el club. Manténgase fuerte 💪 y siga brillando 🌟. Saludos cordiales, el equipo de Basic-Fit.
Marc Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio con muy buenas máquinas, además el precio es muy asequible.
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Marc Pérez, estamos muy agradecidos por tu valoración de 5 estrellas y por reconocer nuestro equipamiento de alta calidad. Nos esforzamos para mantener nuestras máquinas en las mejores condiciones y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. 💪 También nos alegra saber que encuentras nuestros precios asequibles. 🌟 En Basic-Fit, nos esforzamos por ofrecer una excelente relación calidad-precio a todos nuestros miembros. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Nos vemos en el gimnasio!
RUBEN BLASCO GOMEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Hola Ruben, muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Apreciamos que te tomes el tiempo para valorar nuestro club. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo con nosotros. Esperamos verte pronto en el club. ¡Hasta entonces, mantén el ánimo y sigue trabajando duro! 💪🌟
Cultura Primitiva
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Gimnasio barato y bien en relación calidad precio. Suele estar lleno a cualquier hora. Maquinas en buen estado.
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tu comentario. Y gracias por valorarnos. Que tengas un lindo día. Un saludo. Basic-Fit Social/Webcare
J.S.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Masificado, pequeño y 1 máquina de cada, armate de paciencia si te apuntas, caro para lo que ofrece.
Respuesta de Basic-Fit
Hola, Gracias por tu comentario. Sentimos lo que nos cuentas y tomaremos contacto con nuestro club sobre los inconvenientes que nos mencionas. Un saludo. Basic-Fit Social/Webcare
Valentina Pacheco
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo esta reseña por qué es imposible tener respuestas con una solución. Me han multado según por múltiple acceso al gimnasio, cuando mi plan me permite ir con un acompañante, siempre y cuando yo también acceda al gimnasio, lo cual hago siempre. Supongo que alguien accedió al momento de yo colocar mi QR para salir o entrar… el hecho es que nadie te contesta ni te da solución, he intentado por todos los medios y te mandan a escribir a un correo por el cual NO te responden. Espero sirva para otros usuarios, que estén atentos al ingresar por que me comentó un trabajador del gimnasio que ya ha pasado en otras ocasiones. Aprovecho para dar mi opinión sobre el gimnasio, está bien, aunque un poco saturado ya…
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho la situación que has experimentado con la multa y entendemos lo frustrante que es no recibir respuestas claras. Te aseguramos que tomamos muy en serio este tipo de incidencias y estamos trabajando para mejorar la atención y comunicación con nuestros socios. Te recomendamos responder al email que te enviaron para resolver el tema de la multa, ya que está gestionado por otro departamento distinto al de atención al cliente. Agradecemos tus comentarios y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Noelia Membrado Martarello
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy aseado y limpio. Voy todos los días y estoy muy cómoda, además estoy muy agusto. Lo recomiendo mucho
Respuesta de Basic-Fit
Hola Noelia Martarello, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro club y te sientes cómoda. La limpieza y el aseo son muy importantes para nosotros, por eso nos esforzamos para mantener nuestras instalaciones impecables 🧼🌟. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que lo estamos haciendo bien. Si tienes alguna sugerencia o algo que quisieras ver en el club, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club! 😊🧡
Hector Rodríguez ollé
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo casi 1,5 años. La experiencia ha sido casi siempre muy buena y estoy satisfecho. La única cosa que necesitaría mejorar es la máquina de placas para pecho superior. Su rango de recorrido es corto y su inclinación no es la adecuada si eres bastante alto. María es una persona muy agradable y siempre dispuesta a ayudar.
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Hector Rodríguez ollé, gracias por compartir tu experiencia y tu satisfacción con nosotros. 💪 Apreciamos mucho tu feedback sobre la máquina de placas para pecho superior. 🏋️♂️ Nos esforzamos por mejorar y actualizar nuestro equipo para satisfacer las necesidades de todos nuestros miembros, por lo que tu comentario es muy valioso. También nos alegra saber que María ha sido de gran ayuda para ti. Nuestro equipo está dedicado a brindar el mejor apoyo posible. 😊 Gracias por tu paciencia y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto!
Valen Dbs
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gym es bastante grande, hay buen ambiente y el personal es amable
Respuesta de Basic-Fit
Hola Valen Dbs, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que te gusta el espacio de nuestro gimnasio y el ambiente que tenemos. Nuestro equipo se esfuerza por mantener un ambiente amigable y acogedor para todos nuestros miembros. 😊 También es genial saber que nuestro personal ha sido amable contigo. Nos motiva saber que nuestro duro trabajo está siendo reconocido. 🧡 Gracias por ser parte de Basic-Fit. Esperamos verte pronto en el gimnasio. 💪
Jm Swift
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el gimnasio
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de saber que estás contento con nuestro gimnasio, Jm Swift. Tu satisfacción es nuestra principal motivación para seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tus cinco estrellas y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Nos vemos en el gimnasio! 💪🌟
luisa fernanda quintero castañeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Luisa Fernanda Quintero Castañeda! Estamos muy contentos de que estés disfrutando de nuestras instalaciones. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Agradecemos tu calificación de 5 estrellas. ¡Esperamos verte pronto! Continuaremos trabajando duro para mantener tu experiencia positiva. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 🌟💪
Samantha Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesito un máquina de pecho superior para las personas muy altas, María la mejor
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Samantha Rodríguez! Agradecemos mucho tu feedback. Nos alegra saber que estás interesado en mejorar nuestro equipo. 💪🏋️♂️ Tu sugerencia sobre la máquina de pecho superior para personas muy altas ha sido tomada en cuenta. Continuaremos trabajando duro para asegurar que nuestro equipo esté a la altura de las expectativas de nuestros miembros. Gracias por ayudarnos a mejorar y por ser parte de nuestra comunidad Basic-Fit. 🧡🌟 ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Destiny Souliman Abel
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
La jefa es muy maja y buena persona y soluciona muy bien los problemas
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Abel, muchas gracias por tu valoración positiva y por tus amables palabras sobre nuestra jefa. Nos alegra saber que ella ha podido solucionar tus problemas de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra principal motivación y nos esforzamos cada día para hacer de Basic-Fit un lugar mejor. 😊💪 Esperamos que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Jose M.C.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Local con un atención excelente los baños y vestuarios siempre limpios muy buen ambiente y el personal muy cordiales. Lo recomiendo 100%.👏👏👏👏💪💪💪💪
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias, Jose Martinez Cabedo! Nos alegra saber que estás satisfecho con la limpieza de nuestros baños y vestuarios 🧼🧽. Nuestro personal se esfuerza por mantener un ambiente agradable y cordial 😊💪. Tus palabras amables motivan a nuestro equipo a seguir trabajando duro. También apreciamos tus comentarios sobre nuestras instalaciones 🏢. Nos esforzamos por mejorar constantemente y tu feedback es invaluable. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! 🌟🧡
Noura Saidi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
María maravillosa 🦋🦋🦋
Respuesta de Basic-Fit
Hola Noura Saidi, gracias por tu calificación de 5 estrellas. 💪🌟 Apreciamos mucho tu apoyo. En Basic-Fit, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros miembros y es maravilloso saber que la estás disfrutando. Si tienes algún comentario o sugerencia sobre cómo podemos mejorar, no dudes en compartirlo. Esperamos verte pronto en el club. 🧡🙏 Mantente fuerte, Equipo Basic-Fit.
José edilberto Gómes camilo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio excelente servicio
Respuesta de Basic-Fit
Hola José edilberto Gómes Camilo, ¡muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que aprecias la limpieza de nuestras instalaciones. 🧼🌟 La higiene es una prioridad para nosotros y nos esforzamos por mantener nuestros clubes impecables. También estamos encantados de que estés disfrutando de nuestro excelente servicio. Nuestro equipo está dedicado a proporcionar el mejor apoyo a nuestros miembros. 😊🧡 Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en el club! Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 💪🌟
Lina Ocampo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Lina Ocampo! Gracias por tu calificación de 5 estrellas y por tus palabras tan amables. ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestros servicios! 💪🌟 Esperamos verte pronto en nuestros clubes. ¡Sigue esforzándote y alcanzando tus metas de fitness! 🏋️♂️🧡 Recuerda, en Basic-Fit, siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad de fitness!
Maria Jose Soto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Thank you, Maria Jose Soto. Your rating of 5 out of 5 stars is greatly appreciated. We hope to continue providing you with excellent service. 🌟💪
Yasen Eljouhri
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio más cómodo del mundo muy limpio y seguro
Respuesta de Basic-Fit
Hola Yasen Eljouhri, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sientes cómodo y seguro en nuestro gimnasio. La limpieza es clave para nosotros y tu feedback nos ayuda a mantener nuestros estándares de higiene 🧼🌟. Continuaremos trabajando duro para proporcionarte la mejor experiencia. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Equipo Basic-Fit.
Valeria Valencia O
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio atención de María siempre dispuesta a brindarnos su apoyo y aclararnos dudas
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de saber que estás satisfecho con el servicio de nuestra querida María. Ella es un valioso miembro de nuestro equipo y tus amables palabras seguramente la motivarán aún más. 😊🧡 Agradecemos tu apoyo y tu feedback. Esperamos verte pronto en el club. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
Vanesa Carmona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gimnasio, 100% recomendado Me encantó la experiencia en este gimnasio. Las instalaciones están siempre limpias, bien organizadas y con equipos modernos que funcionan perfectamente. Hay una gran variedad de máquinas y pesas, así que es ideal tanto para quienes recién empiezan como para los más avanzados.
Respuesta de Basic-Fit
¡Hola Vanesa Carmona! Nos alegra mucho escuchar que te encanta nuestro gimnasio y que valoras la limpieza y organización de nuestras instalaciones, así como la variedad y calidad de nuestros equipos. 💪🏋️♂️ Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible. Tus palabras nos motivan a seguir trabajando duro para mantener nuestras instalaciones en condiciones óptimas. 🌟🧡 Agradecemos tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit!
HÉCTOR LOZANO ESCRIG
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Llevo un año yendo y pienso seguir mientras pueda. Las instalaciones están bien y siempre está muy limpio. El personal muy correcto y agradable, en especial María. Entiendo que no son entrenadores profesionales, por lo que no entiendo las quejas sobre que no te asesoran en los ejercicios. Además, cada máquina lleva una guía de uso y, si no te aclaras, le puedes preguntar a cualquiera, porque otra de las cosas buenas que tiene este gimnasio es que, salvo contadas excepciones, la gente que acude es educada y hay muy buen rollo en general. Como asunto a mejorar, el tema de la alarma a todo volumen después del apagón, que tardó una semana en pararse y que las nuevas promociones no apliquen a los socios ya veteranos (un mes a 4,99€ o un bidón de regalo si pagas la bebida Yanga Sport). Por lo demás muy contento. Lo recomiendo.
Respuesta de Basic-Fit
Hola HÉCTOR, muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que estás contento con nuestro personal, en especial con María 😊. Tu reconocimiento motiva a nuestro equipo a seguir trabajando duro 💪. Nos complace que nuestras instalaciones y medidas de higiene cumplen tus expectativas. Agradecemos tus comentarios sobre las alarmas y las promociones para nuestros socios veteranos, los tendremos en cuenta. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Gracias por ser parte de Basic-Fit! 🧡
Alejandro Isasi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Gracias Alejandro Isasi por tu valoración de 5 estrellas. Apreciamos que te tomes el tiempo para calificarnos, aunque no hayas incluido un comentario. Tu opinión cuenta y nos ayuda a crecer. Esperamos verte pronto en el gimnasio. 💪🌟
Lidoneva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se ve bastante espacioso, las maquinas se ven muy nuevas, aunque me parecio que no tienen sala de clases, quiza me equivoque, no se... por cierto, en los vestuarios hay enchufe pero no hay secador de pelo. En general me gustó
Respuesta de Basic-Fit
Hola Lidoneva, gracias por tu valiosa opinión. Nos alegra saber que te gustó el espacio y las máquinas nuevas en nuestro club. 💪🌟 En cuanto a la sala de clases, cada uno de nuestros clubes tiene diferentes instalaciones, y algunos pueden no tener salas de clases. Apreciamos que nos informes sobre la falta de secador de pelo en los vestuarios. Tomaremos nota de tu feedback y lo consideraremos para mejorar nuestras instalaciones. 🏢🧡 Gracias por tu apoyo y esperamos verte pronto en el club. ¡Sigue esforzándote!
José Daniel Lozano Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gym, en el ambiente es muy bueno, los encargados son muy amables, en especial Daniel y María
Respuesta de Basic-Fit
Hola José Daniel Lozano Sánchez, gracias por tus amables palabras 😊. Nos complace saber que estás disfrutando de tu tiempo en nuestro gimnasio y que nuestro equipo, especialmente Daniel y María, te ha hecho sentir bienvenido. Su amabilidad es algo de lo que estamos muy orgullosos, así que tu elogio definitivamente los motivará 💪. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue con el buen trabajo! 🌟
Lidon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estado del establecimiento limpio, personal atento y educado y clientes respetuosos, muy bien.
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Lidon, muchas gracias por su valiosa opinión. Nos alegra saber que está satisfecho con la limpieza de nuestras instalaciones 🧼. Nuestro personal se esfuerza por mantener un ambiente limpio y acogedor, y su reconocimiento es muy apreciado. Nos complace también saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro personal atento y educado. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Gracias por ser un miembro valioso de Basic-Fit. Esperamos verle pronto en el gimnasio. Manténgase fuerte 💪 y siga brillando 🌟. Atentamente, el equipo de Basic-Fit.
Bustamante Bustamante
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gimnasio 10
Respuesta de Basic-Fit
Gracias, Bustamante Bustamante, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu experiencia en Basic-Fit. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en tu viaje de fitness. Si tienes alguna sugerencia o feedback, por favor, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos comprometidos a mejorar y crecer con tu ayuda. Gracias de nuevo por tu apoyo. Mantén el buen trabajo! 💪🌟
Anyi Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen espacio, gran variedad de máquinas, y todo muy limpio, muy buena atención de parte de la chica que trabaja en el sitio de nombre María
Respuesta de Basic-Fit
Hola Anyi Garcia, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que te guste nuestro espacio y la variedad de máquinas. 💪🏋️♂️ Nos alegra saber que encuentras nuestras instalaciones limpias, ya que la higiene es una de nuestras principales prioridades. 🧼🌟 También es genial saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. 😊🧡 Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tu feedback nos ayuda mucho. Esperamos verte pronto en el club. Gracias por ser parte de Basic-Fit. 🌟💪
yassine sadni
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, personal muy limpio y atento en especial Daniel que se preocupa por mantener bien el club, excelente chico
Respuesta de Basic-Fit
Hola yassine sadni, estamos encantados de leer tu comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Daniel, está haciendo un excelente trabajo en mantener nuestras instalaciones limpias y acogedoras. 😊🧡 Tus palabras de aprecio realmente motivan a nuestro personal a seguir trabajando duro. 💪 También nos complace que hayas notado nuestra atención al detalle en la limpieza. 🧼🌟 Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto en el club. Gracias por tu apoyo y por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Hasta pronto! 😊🧡
Jose Esbri Del Moral
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio muy limpio y buenas máquinas y por parte de María muy buena atención es muy simpática e agradable
Respuesta de Basic-Fit
Hola Jose Esbri Del Moral, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la limpieza de nuestro gimnasio y nuestras máquinas. 🧼🏋️♂️ Tu satisfacción es nuestra mayor motivación. También estamos encantados de saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando duro. 😊💪 Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio! 💪🌟 Con cariño, el equipo de Basic-Fit.
Leire Turpin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una local súper equipado y limpio. La trabajadora María me ha ayudado en todo momento y el trato ha sido excelente. Estoy súper contenta con mi suscripción anual.
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que estés disfrutando de tu suscripción anual, Leire Turpin. Nos enorgullece mucho que nuestro equipo, en particular María, haya podido ayudarte. Trabajamos duro para mantener nuestras instalaciones limpias y bien equipadas. 😊💪 Tu satisfacción es nuestra motivación para seguir mejorando. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte pronto en el club! 🌟🧡
Samuel Amuza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La trabajadora María es la mejor que he visto en todo lo que llevo en el gimnasio, siempre me ayuda cuando tengo alguna duda y es pura amabilidad, 10/10 como trabajadora y persona
Respuesta de Basic-Fit
Hola Samuel Amuza, gracias por tu valiosa valoración. Nos alegra saber que María ha sido de gran ayuda para ti. Su amabilidad y disposición para ayudar refleja el espíritu de nuestro equipo 😊. Tu reconocimiento seguramente motivará a María y a todo nuestro equipo a seguir trabajando duro 💪. Esperamos que sigas disfrutando de tu tiempo en nuestro gimnasio. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. 🧡
Beth V
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio está muy bien, está muy completo y las máquinas de calidad. Las aguas que tienen están muy buenas y fresquitas y los sillones de masaje para relajarte después del entrenamiento. 10/10
Respuesta de Basic-Fit
Hola Beth Villanueva, estamos encantados de escuchar que estás disfrutando de nuestras instalaciones y equipos de alta calidad 💪🏋️♂️. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos complace saber que nuestras aguas frescas y sillones de masaje están siendo de tu agrado. Gracias por tu valoración de 10/10, nos motiva a seguir trabajando duro para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto en el gimnasio. ¡Sigue siendo genial! 🌟🧡
Laurent Morales Rabanal
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible que no me dejen entrar con mi hijo por ser menor de edad.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Laurent, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tal como se indica en nuestras Condiciones Generales, solo es posible acceder al gimnasio a partir de los 14 años en calidad de invitado de un titular, y si se tienen 16 años o más, puede suscribirse como socio. Si tienes cualquier otra duda sobre tu suscripción o cómo funciona la opción de venir con un amigo, estaremos encantados de ayudarte por mensaje privado o en recepción — Equipo Webcare Basic-Fit 💪
Abel Ortega Mollar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio espacioso con mucha maquinaria. Quiero destacar la amabilidad y paciencia de Ana que siempre resuelve todas mis dudas.
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Abel Ortega Mollar, gracias por tu increíble calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro gimnasio y la amplia variedad de maquinaria que ofrecemos. El equipo de Basic-Fit se esfuerza por proporcionar equipos de alta calidad para asegurar una experiencia de entrenamiento superior. 🏋️♂️💪 También queremos agradecer tus amables palabras hacia Ana. Nos enorgullece tener a personas tan dedicadas y amables en nuestro equipo. 😊🧡 Si tienes alguna sugerencia o inquietud en el futuro, no dudes en compartirla con nosotros. Gracias por ser parte de la familia Basic-Fit. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Israel Emmanuel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor es maria
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por su calificación de 5 estrellas. Apreciamos su apoyo.
XarlieTenn
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bueno, llevo un poco más de un año allí (por la permanencia más que nada, y no me quejo, ellos te lo explican al principio y si te gusta bien y si no también). Los monitores muy correctos y respetuosos. He de decir que muy pocas veces les he visto hacer la labor que uno entiende que debe de tener un monitor de sala; más bien se les ve casi siempre limpiando (lo cual se agradece porque el gimnasio no huele mal como otros a los que he ido). Sólo pienso que la limpieza debería llevarla una empresa externa y los monitores deberían estar más por los clientes en la sala o con clases dirigidas (ésto último daría mucha más "vida" al local) Máquinas bastante decentes, han ido trayendo más máquinas en éste año y aún hay espacio suficiente para que traigan más. Máquinas elípticas y cintas muy correctas. No así las bicicletas de spinning que están un poco destartaladas. Otro punto a mejorar es cuando ae estropea algo, tardan bastante en arreglarlo (1-2 semanas de media). Con el apagón por ejemplo, se activó una alarma en los vestuarios (muy molesta por cierto) y lleva ahí una semana, no entiendo muy bien porqué y tampoco la tardanza en arreglar las cosas. Aún con todo, estoy satisfecho con el gimnasio, y espero que los dueños tomen en consideración mi reseña.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia tan detallada. Nos alegra saber que, en general, estás satisfecho con el gimnasio. Apreciamos tus comentarios sobre la limpieza, el trato de nuestros monitores y la calidad de las máquinas. Tomamos muy en cuenta tus sugerencias sobre la distribución de tareas del personal y la posibilidad de introducir más clases dirigidas para dar más "vida" al local. Lamentamos también los inconvenientes con las bicicletas de spinning, los tiempos de reparación de algunos equipos y la alarma en los vestuarios. Trabajaremos para mejorar esos aspectos y reducir los tiempos de respuesta. Atentamente, Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Luisa Motera Galvan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio está muy bien me encanta,hay muchas máquinas y muy buena limpieza, los monitores muy amables y sobre todo María muy involucrada con los clientes y muy atenta si tuviera que valorarla le pondría un 10
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tus palabras amables. Nuestro equipo está muy orgulloso de la alabanza y nos motiva a seguir trabajando duro. Especialmente María, que se sentirá muy reconocida por tu feedback. 😊🌟
jhon lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y espacios , buena atencion del personal
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y nos alegra saber que están haciendo un buen trabajo. Gracias por reconocer su esfuerzo. 😊🌟
Javier Gonzalez Sanchez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso que esté sonando en los vestuarios a máximo volumen el aviso de desalojo desde hace cinco días y no lo solucionan.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Lamentamos que el sonido del aviso de desalojo en los vestuarios haya afectado tu experiencia. Entendemos lo molesto que debe ser, pero por seguridad, existen protocolos que deben comprobarse para garantizar su funcionamiento, y las administraciones pertinentes nos exigen realizarlas. Lamentamos las molestias y trasladaremos tu comentario al equipo para ver si se puede mejorar de algún modo, pero ten en cuenta que puede tratarse de una causa mayor externa. Agradecemos tu paciencia y tus observaciones, que nos ayudan a mejorar. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Marlyn Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. La limpieza es 20/10. Lo recomiendo
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que estés satisfecho con la limpieza de nuestras instalaciones. Tu feedback es muy apreciado. ¡Esperamos verte pronto! 🧼🌟
Christian Gutiérrez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y el gimnasio tiene muchas máquinas para trabajar todos los grupos musculares lo único que no me gusta es que no hay mucho espacio en las tardes hay tanta gente por lo tanto tienes que hacer fila para usar una máquina.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Christian, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con el equipo y la variedad de máquinas que ofrecemos. Entendemos que en las tardes, cuando hay más afluencia, puede resultar difícil acceder a algunas máquinas. Estamos trabajando para seguir mejorando la experiencia y agradecemos mucho tu paciencia y comprensión. ¡Gracias por seguir entrenando con nosotros! Saludos deportivos, Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Juan Espinosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que es un sitio muy agradable en calidad precio son los mejores máquinas muy cómodas y trato muy amable del personal , muy contento la verdad
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy contentos de que estés disfrutando de nuestras máquinas y de nuestro personal amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por tus amables palabras. 💪🧡
Chair Parra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
BasicFit es un gym muy completo, con buen ambiente y máquinas de calidad. Siempre limpio y ordenado. Además, Daniel que atiende ahí es un crack, súper amable y siempre pendiente de ayudar. ¡Da gusto venir a entrenar
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro equipo está haciendo un gran trabajo. El reconocimiento de Daniel nos motiva a seguir trabajando duro. ¡Nos vemos en el gimnasio! 💪😊
Mathilde Simon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy agradable! Equipamiento de calidad , bueno ambiente y personal muy linda (especialmente Daniel) que siempre esta pendiente de los clientes y nuestra satisfacción! Recomendó basic fit y Daniel al 100%
Respuesta de Basic-Fit
Estamos orgullosos de nuestro equipo, especialmente de Daniel. Su elogio nos motiva a seguir trabajando duro para su satisfacción. Gracias por reconocer nuestro trabajo. 😊🧡
Weymar Rivera Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, Excelente ambiente y por parte de los chicos mucha amabilidad.
Respuesta de Basic-Fit
Muchas gracias por tus amables palabras. Nuestro equipo está muy orgulloso de recibir tal elogio. Esto nos motiva a seguir trabajando duro. 😊🧡
Mayker Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de esta sede del gym es genial, quiero destacar la buena atención de daniel y Ana que son los mejores monitores del gym, lo recomiendo 100%
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo, especialmente de Daniel y Ana. Tu reconocimiento los motiva a seguir trabajando duro. Muchas gracias por tu apoyo y comentarios. 😊💪
Santiago Lopez Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gym limpio y ordenado. Muy amables Ana y Daniel
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy agradecidos por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que valoras la limpieza del gimnasio. Seguiremos trabajando duro para mantener nuestros altos estándares de higiene. 🧼🌟
Ugis Timenieks
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El ambiente muy agradable y la gente de la recepción muy simpática.
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y tu amable elogio nos motiva. Gracias por reconocer el arduo trabajo y el apoyo de nuestro personal. 😊🧡
Jua López rincón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la atención de los trabajadores, el gym en muy buenas condiciones y en especial Daniel muy atento a la necesidad de los usuarios y muy ordenado.
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y en especial de Daniel. Su reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Muchas gracias por sus amables palabras. 😊🧡
Christian Olave
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio en muy excelentes condiciones.. súper limpio y ordenado .. el chico Daniel una persona muy colaboradora y muy aseado en sus labores
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy agradecidos por tu amable comentario sobre nuestro empleado Daniel. Nos alegra saber que valoras su trabajo y dedicación. Tus palabras motivan a nuestro equipo a seguir trabajando duro. Muchas gracias. 😊🌟
juan jose melo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente las maquinas, el personal muy atento
Respuesta de Basic-Fit
Nos alegra mucho saber que estás contento con nuestras máquinas y personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias! 💪🏋️♂️
Ligia Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio estoy satisfecha ...
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Apreciamos tu satisfacción y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Gracias y esperamos verte pronto! 💪🌟
david marvel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El club todo muy bien y limpio y ordenado y el personal muy simpático y amable
Respuesta de Basic-Fit
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la limpieza de nuestro club. Tu amabilidad nos motiva a seguir trabajando duro. Muchas gracias por tus palabras. 😊🧡
Gloria Jiménez Fuentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta!!! En las clases dirigidas, Sole la monitora, nos anima y nos motiva a seguir. Estoy muy contenta de haber encontrado un gimnasio acorde a mi y no un lugar donde se va a lucir body…. Lo dicho… ME ENCANTA!!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que te sientes motivada y animada por nuestro equipo, especialmente por Sole. Tu satisfacción es nuestra motivación. 😊🧡
Alexa Orozco
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien el gimnasio, muy limpio! El chico Dani, me encanta! Muy amable y Atento
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo esté haciendo un buen trabajo. Su satisfacción nos motiva a seguir mejorando. 😊🌟
Estela Echeverry
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio y sobre todo María Mico es excelente en atención al cliente , te colabora , te resuelve. Así da gusto asistir con personas como ella a tu servicio .
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y es un placer saber que María Mico ha podido ayudarte. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. 😊🧡
Soumira Anaimi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de maria
Respuesta de Basic-Fit
Estamos muy orgullosos de nuestro equipo y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando duro. Muchas gracias, de maria! 😊🌟
Mr Paterna
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal, muy mal, fatal, en plan horrible, nefasto, los “monitores” por llamarlos de alguna forma ya que solo hacen que limpiar, no sirven, no te solucionan nada, si pones una máquina, mejor, te ahorrarías sueldos, las máquinas de ejercicios en tema limpieza 10/10 (por eso mi única estrella)
Respuesta de Basic-Fit
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En Basic-Fit trabajamos para crear un ambiente positivo y de apoyo para todos nuestros socios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Nos alegra saber que la limpieza de las máquinas cumple con tus expectativas. En cuanto a los monitores, nuestro personal del club se encarga principalmente de las instalaciones. Si buscas orientación en tus entrenamientos, contamos con entrenadores personales que son parte de una empresa externa a Basic-Fit. Te recomendamos ponerte en contacto con ellos para recibir la asistencia que necesitas. Tomamos nota de tus observaciones y las trasladaremos al equipo correspondiente para seguir mejorando el servicio. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a seguir creciendo. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Webcare Team Basic-Fit 🧡
Zoe Da costa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio muy limpio, hay bastantes maquinas y es muy espacioso, muy buena atención por parte de Ana muy simpática y atenta
Respuesta de Basic-Fit
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que valora nuestra limpieza y atención al cliente. Continuaremos trabajando duro para mantener nuestros altos estándares. ¡Esperamos verle pronto! 😊🧼🌟
NEUS NAVARRO IBAÑEZ
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Basic-Fit
Estimado Neus, Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido tan positiva como esperabas. Estamos tomando en cuenta tus comentarios y trabajaremos en las áreas que necesitamos mejorar para ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Apreciamos tu sinceridad y esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en tus próximas visitas. Gracias por ser parte de Basic-Fit. Atentamente, Webcare Team Basic-Fit 🧡
Maestro Chin
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Aunque con bastante descuido de algunas cosas por parte de los responsables superiores en cuanto a "cositas referentes a la privacidad (léase formaciones de vídeo y control del uso de toallas), es un buen gimnasio, dentro de lo que son los gimnasios de nueva hornada. Como nota a destacar, lo mejor de todo, Ana y María, las responsables de mañana. Quitándolas a ellas, todo pasa a un grado inferior.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu reseña y por compartir tus impresiones. Nos alegra saber que consideras el gimnasio en general como un buen lugar para entrenar. Lamentamos las situaciones relacionadas con la privacidad y el control de las toallas, tomamos nota para mejorar esos detalles. Además, nos alegra mucho saber que Ana y María han marcado una diferencia positiva en tu experiencia. ¡Agradecemos tus 4 estrellas y seguiremos trabajando para ofrecerte un mejor servicio! — Webcare Team Basic-Fit 💪
Sol Mardomingo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las máquinas están bien. Todo super automatizado aunque cuando he requerido atención me la han dado con gusto. Buenas música. Aseado.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por dejar su comentario! Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestro servicio. ¡Le deseamos mucho éxito en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Awadh Abdellah
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy maja y buena atención la chica de la entrada Olga
Respuesta de Basic-Fit
Muchas gracias por su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que proporcionamos. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Cecilia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El gimnasio esta muy bueno y María excelente! Muchas gracias por tu acompañamiento y amabilidad.
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por tu reseña! 🤩 Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Paola Stumberger
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ambiente, la atención de María es de lo mejor.
Respuesta de Basic-Fit
Muchas gracias por su amable comentario. Estamos encantados de saber que usted disfruta de nuestro ambiente y del servicio de María. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Ariel Altamiranda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la buena vibra que encontré! Maria, una pasada. Mucha actitud y paciencia! Re recomendable 🙂
Respuesta de Basic-Fit
Muchas gracias por su amable revisión, Maria! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro personal y servicio. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas. 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Nacho Dolado Biurrun
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me apunté hace un mes, me atendió María y la verdad que muy bien. Estoy muy contento, el mejor gimnasio en el que he estado. Me gusta mucho entrenar allí
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por tu reseña! 🤩 Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Disfruta mucho de tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Micaela Altamiranda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sobretodo destacar la atención de Maria! Un mil! Muchas gracias!!!!
Respuesta de Basic-Fit
We appreciate your positive review and are delighted to hear that you had a great experience with our staff, especially Maria. Thank you for your kind words! We look forward to serving you again.
Julia Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for writing your review! 🤩 We are happy to read that you are satisfied with the service we provide. We wish you a lot of fun in your sports activities! 🧡 With our sporting greetings, Basic-Fit
Kirenia Quintana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta el gimnasio con la buena atención y orientación por parte de María, siempre pendiente al cliente!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir tu reseña! 🤩 Nos alegra leer que estás satisfecha con el servicio que brindamos. ¡Deseamos que te diviertas mucho en tus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Viviana Cadenas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el gimnasio, buena atención por parte de María.
Respuesta de Basic-Fit
Gracias por escribir su reseña! 🤩 Estamos encantados de leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Le deseamos mucha diversión en sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
Carmen Ramírez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de María, me he animadp a volver al gimnasio, gracias!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Muchas gracias por su amable revisión! 🤩 Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio y que nuestro personal ha podido ayudarlo a retomar sus actividades deportivas. ¡Esperamos que disfrute de sus entrenamientos! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
pablo Cadaillon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por información y nos apuntamos enseguida, magnífica atención de María!!
Respuesta de Basic-Fit
¡Gracias por escribir su reseña! 🤩 Nos alegra leer que está satisfecho con el servicio que brindamos. ¡Esperamos que disfrute mucho de sus actividades deportivas! 🧡 Con nuestros saludos deportivos, Basic-Fit
keila gatri
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reseña un sábado 29 marzo 2025. Deberían de haber abierto a las 8:00 y estaba cerrado a las 8:30.. personas fuera esperando q apareciera alguien y nada, no es la primera vez.. Valoración por lo demás hubiera puesto 4 estrellas quizá 5.
Respuesta de Basic-Fit
Hola Keila! 😊 Lamento mucho escuchar que tuviste que esperar y que el gimnasio no abrió a la hora prevista. Sabemos lo molesto que puede ser, especialmente si no es la primera vez que ocurre. Este tipo de situaciones no deberían pasar y tomamos muy en cuenta tu comentario para mejorar. Te agradezco que hayas destacado otros aspectos positivos, y esperamos que en el futuro todo funcione de manera más fluida. Si tienes algún otro inconveniente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tu paciencia y por compartir tu experiencia. 💪 Un saludo, Angy – Equipo de Social Basic-Fit / Webcare
María José
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gimnasio bueno(Calidad -precio).. Faltaría mejorar en el vestuario femenino 2 secadores de pelo..y ducha con regulador de temperatura.. Lo mejor, SIN DUDA, la recepcionista MARÍA.. Atenta, servicial y muy involucrada en el mantenimiento de las instalaciones.. Gente así da gusto.
Respuesta de Basic-Fit
Hola María José, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la relación calidad-precio de nuestro gimnasio. En Basic-Fit, trabajamos continuamente para hacer el fitness accesible para todos, y nos complace saber que eso es algo que valoras. Nos alegra también saber que tu experiencia con María, nuestra recepcionista, ha sido tan positiva. Valoramos mucho a nuestro equipo y su dedicación para ofrecer un excelente servicio. ¡Gracias por tu tiempo y esperamos seguir viéndote en el gimnasio! Saludos deportivos, Equipo Social / Webcare de Basic-Fit
Francisco Flores
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el gimnasio y si tengo algun problema leila me lo soluciona con empatía y voluntad con todo lo que necesito en el gimnasio y disponibilidad
Respuesta de Basic-Fit
Estamos encantados de que estés disfrutando de nuestro gimnasio y que Leila haya sido de ayuda. ¡Gracias por tu valoración positiva!
JonatanyDuly P
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Basic-Fit
Thank you for your perfect rating. We're glad you had a great experience.
sada rueda
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta fatal aparte de que te obligan a una permanencia no inferior a un año para evitar sanciones, también te tramitan la baja un mes después de haberla hecho para cobrarte un mes más adicional el cual nunca asistes y nunca fui informada al momento de la inscripción
Dayana Rojas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Víctor
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gimnasio pésimo, intentan engañarte para que firmes una permanencia con la que pagarás todos los meses y si surge algo por lo que no puedas ir no les importa. Al gimnasio le falta mucho material, gomas, cinturones…etc, solo te dejan el material que está en objetos perdidos. Por otro lado los monitores, (que no se hasta qué punto son monitores) solo están para advertirte de que no lleves tus objetos personales encima, que los guardes en la taquilla donde no se hacen responsables, pero deben de ir allí. Si te quedas sin batería en el móvil preocúpate, porque te piden el código QR hasta para beber agua, hace un calor inaguantable. Este es mi último mes debido a la permanencia y menos mal, porque desde el primero me quería ir, no es un gimnasio que yo recomiende en lo absoluto, he estado en gimnasios malos pero este se lleva la palma, en pocas palabras, gimnasios comerciales que buscan sacarte el dinero a toda costa sin importar nada más.
ReD XIII
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estos "monitores" (que más bien son conserjes) ni te saludan al entrar ni te despiden al irte, ni tampoco saben como se hacen los ejercicios. Eso sí, para molestar sí llevas un saquito con cosas de entrenar, ahí sí están atentos. ( Y estoy hablando de algo discreto en una esquina con toalla , agua , straps, y lo pertinente para entrenar.) En un gimnasio donde solo hay que leer el resto de reseñas; Roban día sí y día también. Por ello tienen un cartel bien grande que pone "NO nos hacemos responsables de los objetos que guardes en las taquillas " pero si te llevas algún objeto detrás para que no te lo roben te multan. Porque tengo que estar dando paseos a la taquilla cada vez que quiera una muñequera , o los auriculares en fin que termino el mes y no vuelvo. Será por gimnasios 🙌
Paula Paula
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La limpieza deja mucho que desear las máquinas sucias el suelo sucio y las duchas llenas de pelo te da asco no puedes ducharte , el vestuario también sucio . Deberían de poner una persona de limpieza como hay en otros gimnasios . La gente viene sin toallas .
R Rr
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Mico Miro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen gimnasio
Alejandro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble por parte de Maria
Claudia Rivera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de maria
Javier Cruz Leon
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de que me robaron en las taquillas lo comenté con los encargados de local y no hacen nada y me entere de que en wl vestuario femenino también están robando y la empresa sigue sin hacer nada aquí hay algo sospechoso de verdad puesto que los robos son a diferencia horas dwl día Si quieren pueden investigar algo pero no quieren eso ya dice mucho sospechoso que hay alguien de dentro ayudando
Daniel Maldonado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Àstrid Bierge
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Li vam dir al noi del gimnàs “volem comprar un candau” i ens va dir que no ens entenia, que li havíem de parlar en castellà. “Comprar un candau”, vam repetir, i instsitia a dir que no ens entenia en valencià. Clarament no li donava la gana. Finalment, quan el vam tractar d’incompetent, ens va dir que en venien a la màquina. Li vam demanar ajuda per configurar el candau de basicfit i ens va dir que no sabia fer-ho. Fatal. Això va ser ahir diumenge 26 de gener a les 13:45
I Bambam
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Solo vengo cuando estoy de vacaciones en Castellón ya que resido en otro país. Bueno,sin más... Tengo la sensación de que el suelo no es muy estable,todo suele temblar,las papeleras,las máquinas... se me hace raro. Ya sé que esto no es culpa del gimnasio sino del civismo de la gente,pero es que nunca veo a nadie limpiar las máquinas después de usarlas ni usar toallas al menos para no dejar la máquina sudada.
NUVA MIIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mí me encanta. Las instalaciones son nuevas, buenas máquinas y el personal está siempre limpiando. La música genial y el agua de sabores está buenísima.
Maria pilar escudero tena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy al de la avenida Barcelona y estoy muy contenta, todo esta muy limpio los trabajadores son muy atentos y agradables
Dr. Yuniel Rosabal Robaina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Arcusa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi hijo y su amigo se anotaron con mucha ilusión hace unos meses. Como son de lejos solían ir con patinetes... AMBOS FUERON ROBADOS de la puerta del local donde los dejaban encadenados . No les dejan ingresarlos, pero tampoco tienen ningún sistema de retención para los mismos, ni cámaras de seguridad para prevenir estos robos. Al ir a denunciar en la policía, nos enteramos que la substracción de los patinetes es habitual en la puerta de ese establecimiento... desde que abrió el Gym varios fueron a denunciar y entiendo que habrá gente que ni pierde el tiempo yendo. Al comentar el problema con los encargados del local, casi se rien en tu cara... les dda igual. Atención pésima, cero fidelización. Intentan "fidelizar" clientes con la sanción, de que si te vas, te siguen cobrando el año... ¡Vaya curso de marqueting que han realizado! ¡A seguir así que les va ir muy bien con el negocio! NO TE APUNTES, NO APUNTES A TU HIJO HIJA...
Bea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen gimnasio 👍
Rick Van Rijn
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Prima gym.
Lucia M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EDITO RESEÑA: A UN MES DE TERMINAR MI PERMANENCIA YA ME DECIDO A DECIR QUE PREFIERO PAGAR DOS GIMNASIOS A LA VEZ Y NO IR! Sois unos impresentables, por las mañanas bien.. pero por las tardes es imposible entrenar! 45’ para conseguir una polea, mal olor, aglomeración, la gente sin toalla.. el aforo existe? Dejad de hacer contratos sin cesar!! Habéis perdido a dos clientes más de los muchos que ya nos hemos ido. …Somos usuarios desde la apertura, y la masificación que se ha formado desde inicio de enero es horrible. No se puede entrenar, el aforo supera el que realmente es optimo para poder entrenar, huele mal y la gente es una maleducada. Deberías quizás si dejarais de pensar un poco en el dinero y mejorar que el cliente pueda entrenar BIEN , vamos a hacer algo que nos gusta, y para mi se esta volviendo algo desagradable. Si no fuera por la suscripción anual, dejaría ya vuestro gimnasio. Cuando pensáis arreglar las tres maquinas rotas??? Llevan ya semanas!!!
Adrián S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
juan antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nacho
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Te tienes que comprar tus propias cuerdas para trabajar en polea porque solo hay 1 y el personal dice que por el momento no se va a comprar más
ROAS QTF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada, fuimos para apuntarnos y las chicas que nos atendieron muy amables y te lo explican claramente cualquier duda. Así que ahora toca quemar calorías .
Cesar Agudelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para entrenar
Alberth Aguirre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nini Johanna Moreno Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
romina lendaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta. El equipo está en muy buen estado. Es limpio y hay buena onda!
Marisol Salazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado ,se apuntó mi hijo y ya desde el principio dijo que iba a probar un mes ,Se cogió sin permanencia,pero le dijeron que cobraban por el banco.En fin... al mes siguiente sin ir ni un día le cobran el recibo que devuelve con la aplicación y no deja que vuelva a cobrar .Va al gym personalmente para darse de baja .que tubo un accidente de coche .total que al cabo de unos 4 meses llega una carta que debe casi 400€ más aún de lo que le hubiera costado ir .Ahora dicen que tenía que darse de baja desde la aplicación .,,¿Por qué no se lo dijeron cuando fue a decirlo? Porque no se comunican para avisar ? Ahora hemos hecho la reclamación y ellos ya no tienen nada que ver ya tengo que dirigirme al recobro .Nefasto .ahora todo papeleo con lo fácil que es hacer las cosas bien .Así van a cerrar bien pronto con tantos clientes descontentos y sin explicar bien las condiciones .En otros gimnasios si pagas por mes si no pagas el mes pues no entras los que no tienen permanencia .
Serafin Sosa Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Más pequeño que el de tarrega pero muy práctico
Lu Aldao
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas maquinas y ambiente. No limpian los espejos y faltaría un lugar para dejar el patinete. 😬
Julio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Bascuñana Morín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alec
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tabitha Lovelock
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super gym! Love this gym!💕💕💕💕
Javier Alcántara Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ámplio y muy cómodo
Diana Acevedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece un abuso que no den la información clara con respecto al ingreso, y luego te multen, más molesto es, que el personal vea que tú estás cometiendo una supuesta falta no te informe y luego simplemente te debitan de tu cuenta tres sanciones.
Sergio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Steven Agudelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Edward Frantsuzov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nice gym, enough equipment, good price.
Jesus gomez olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando López-Ventura Nora
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
POLVORA 8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leysis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que vengo, he pagado el entrenador personal virtual pero me habían explicado que tenía el apoyo del entrenador que estaba de turno, al menos para indicar cómo funciona todo y no tuve la explicación. Intenté buscarlo pero no lo encontré y llevo esperando 10 minutos en la entrada. Si eres nuevo cómo yo, no lo recomiendo
Mac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen gym ta bonito y tampoco tanta gente como en otros
adrian magraner edo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peña hace videollamadas en la makina y se tira 1 hora
iman Shakir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sabahat Sadheer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio rápido Y muy buenos precios
Marc Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gimnasio sencillo pero practico
Adri GM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mary SD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Poca aglomeracion, facil aparcamiento y buen ambiente, todo limpio, hay ciertas mejoras en mantenimiento en puerta de vestuarios que falta el pomo desde hace tres dias por dentro y un grifo lleva ya 2 semana, esta que se cae un dia de estos.... Se ruega que halla mantenimiento
Laura perez bernal
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Sun Burmistrov
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
VaRo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
david rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta ir a entrenar a este centro. Está siempre limpio, ordenado y todas la máquinas funcionando. Echo de menos algún perchero en la zona de duchas para colgar la toalla. Por lo de más de 10.
alexander figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien
pedro alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angelo Torres
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Alf
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Quién se haya llevado una mochila de basic fit por error porfa devolvedla al staff. Quiero creer que alguien se la ha llevado por equivocación al ser todas iguales
Carmen Jimenez Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, hoy he estado intento inscribirme en el gimnasio y no había manera de inscribirme por que la trabajadora solo hacía que poner excusas y pegas sobre la información para inscribirme. Todo esto viene al ver que éramos 3 personas de etnia gitana. Y si, somos gitanos pero tenemos derecho como cualquier pesona. Por que yo me e sentido humillada. Pero esto yo lo denunciaré. Gracias.
Jesus Jarque bustamante
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos ido a pedir información para inscribirnos en el gimnasio dos chicas y yo de etnia gitana. A salido la trabajadora y nos a tratado falatal poniendo mil inconvenientes y pegas para que no nos inscribieramos. Apesar de ser gitanos bien vestidos y limpios sin mal aspecto físico. Este ser solo hacia que cerrarnos las puertas. Solo le dicho a este ser que lo leerá que esto voy a denunciarlo por racismos. Por que seamos negros, chinos que lo que seamos somos personas con derecho a entrar a un gimnasio.
Valentina López Pérez (Valen)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed El imrani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No me gusta cómo tratar conmigo un trabajador 😔
Zero-MED
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adara Garcia Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EVA ESMERALDA GUERRERO FIALLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta 🥰 el gimnasio! hay muy buen ambiente. Ordenado y limpio. Pero por favor 🙏 colchonetas.
Nicolas Aguilella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
salvador herreros balada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Biu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy organizado, limpio, buen ambiente
Sandro Soria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Edwin Zambrano Coral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primer día y me a gustado muchos zonas muy limpias , máquina muy buenas , baños de 10, lo único que no tiene es un saco de boxeo
Bilal Ajanaf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El gimnasio está muy bien, pero desde que abrió el día 4 de septiembre todavía no ahí agua caliente en las duchas de los chicos.
Eric Barreda García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situado con gran variedad de maquinas para que no tengas esperas. Es facil aparcar por la zona.
luis gamez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo quería dar las gracias a la chica que me dejó pasar esta tarde/noche. (W girl 🗿) Me hubiera gustado decírtelo en persona pero me dan miedo las mujeres. (L bro 💀)
Scott Darnell Glanda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplio, limpio. No hay clases dirigidas pero estoy contento con la ubicación y instalaciones.
Ezequiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes máquinas y súper limpio
cucala BIOTROLL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situado, facil aparcamiento. Buen acceso a minusvalidos. Buena higiene. Variedad de maquinas, no se discute por su uso. Gran atencion y orientacion del personal. El lugar ideal para hacer deporte 💪
Soledad Tellols
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gimnasio nuevo y moderno muy amplio y atención excelente recomendado!
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